Processador de áudio Plantronics DA80
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1. Para repor o som prima novamente o bot o Resolu o de problemas O meu auricular n o funciona com o DA80 que estou a utilizar no meu PC N o consigo atender ou desligar a partir do bot o de chamada do auricular N o oi o o interlocutor 1 Consulte a lista de compatibilidade em www plantronics com media downloads SoftphoneCompatibility pdf para se certificar de que o seu softphone compat vel com o sistema de atendimento finaliza o remotos de chamadas Quando um PC fica em modo de suspens o ou hiberna o o processador de udio USB deixa de estar ligado Certifique se de que o PC est num estado activo Certifique se de que tem o software Spokes instalado 1 O processador de udio USB n o est predefinido como o dispositivo de udio Utilize a defini o de udio do Windows em Sons e Dispositivos de udio para seleccionar DA80 como o dispositivo de udio O volume da voz est demasiado baixo Prima o bot o de aumento do volume no auricular Os interlocutores das chamadas n o conseguem ouvir me 1 O auricular est sem som Prima o bot o de corte de som no auricular para anular o corte de som do microfone A haste do microfone do auricular est alinhada incorrectamente Alinhe a haste do auricular ao n vel da boca O processador de udio USB n o est predefinido como o dispositivo de udio Utilize a defini o de udio do Windows em Sons e Dispositivos de udio2. para seleccionar DA80 como o dispositivo de udio O som do auricular est distorcido Consigo ouvir eco no auricular 1 Diminua o volume de audi o no softphone at a distor o desaparecer 2 Ajuste o volume no auricular O outro auricular que 7 O processador de udio USB definir se como dispositivo de udio utilizava para ouvir predefinido do Windows Utilize as defini es de udio do Windows em m sica deixou de Sons e Dispositivos de udio para alterar o dispositivo utilizado para udio funcionar O auricular deixou de 1 Quando um PC fica em modo de suspens o ou hiberna o o processador responder s press es dos bot es de udio USB deixa de estar ligado Certifique se de que o PC est num estado activo PRECISA DE MAIS AJUDA plantronics com support plantronics Simply Smarter Communications Plantronics Inc Plantronics BV 345 Encinal Street South Point Building C Santa Cruz CA 95060 Scorpius 140 United States 2132 LR Hoofddorp Netherlands O 2015 Plantronics Inc Plantronics Plantronics Explorer e Simply Smarter Communications s o marcas comerciais da Plantronics Inc registadas nos EUA e noutros pa ses e Explorer uma marca comercial da Plantronics Inc As marcas comerciais Bluetooth s o propriedade da Bluetooth SIG Inc e qualquer utiliza o da Plantronics Inc realizada sob licen a iPhone uma marca comercial da Apple Inc registada nos EUA e nou
3. Processador de udio Plantronics DA80 Manual do Utilizador Sum rio Bem vindo 3 Alimenta o 4 Software Spokes da Plantronics 5 Instalar o Plantronics Hub 5 Iniciaro Hub 5 Separadores do Hub 5 Utiliza o do auricular 6 Atender terminar e efectuar chamadas com o Spokes 6 Colocar uma chamada em espera 6 Ajustar o volume 6 Cortar o som a uma chamada 6 Resolu o de problemas 7 Bem vindo Parab ns por ter adquirido um produto Plantronics Este manual do utilizador apresenta instru es para configurar e utilizar o Plantronics DA80 Audio Processor Antes da instala o ou utiliza o do produto consulte o folheto de instru es de seguran a para obter informa es de seguran a importantes sobre o produto Alimenta o Activa o do processador de udio USB O processador de udio USB liga se automaticamente quando o introduz numa porta USB do computador Software Spokes da Plantronics Instalar o Plantronics Hub Iniciar o Hub Separadores do Hub O software Spokes da Plantronics fornece a liga o entre o auricular e a aplica o softphone no computador Com o software Spokes poss vel detectar e atender desligar uma chamada remotamente a partir da aplica o softphone e atrav s do bot o de chamadas do auricular Para aceder ao Plantronics Hub carregue o software Plantronics atrav s do site plantronics com software e clique no bot o de transfer ncia Para iniciar o Hub
4. clique em Start Iniciar gt Programs Programas gt Plantronics gt Hub Ao iniciar o Plantronics Hub pela primeira vez apresentado o separador Acerca de Se tiver no m nimo um dispositivo Plantronics ligado ao seu computador atrav s de um conector USB ver uma imagem do seu dispositivo juntamente com alguma informa o sobre esse dispositivo Tamb m ver outros separadores na parte superior da aplica o tais como Acerca de Actualiza es Defini es e Ajuda que s o descritos abaixo Separador Acerca de Fornece informa es sobre o seu dispositivo ou dispositivos ligados alterne entre dispositivos ou defina o dispositivo principal apresentado um menu pendente em cima esquerda quando existirem v rios dispositivos presentes Separador Actualiza es Verifique as actualiza es ao firmware do dispositivo e ao software do Hub obtenha informa es sobre as actualiza es quando forem disponibilizadas e instale as conforme necess rio Separador Defini es Configure as defini es dispon veis para o seu dispositivo ou dispositivos e o software Hub Separador Ajuda Informa es de assist ncia contacto e resolu o de problemas e recursos Utiliza o do auricular Atender terminar e efectuar chamadas com o Spokes Colocar uma chamada em espera Ajustar o volume Cortar o som a uma chamada Para efectuar uma chamada marque o n mero atrav s da sua aplica
5. o de softphone Para atender ou terminar uma chamada prima o bot o atender terminar Para softphones n o compat veis com o Spokes consulte a lista de compatibilidade do Spokes em www plantronics com media downloads SoftphoneCompatibility pdf para obter as informa es mais actualizadas Se o seu softphone n o for actualmente suportado pelo Spokes atender terminar chamadas premindo o bot o de chamada no auricular n o funciona tem de atender a chamada a partir do softphone Se o seu softphone incluir esta funcionalidade mantenha o bot o de atender terminar chamada premido durante 2 segundos para colocar a chamada em espera Consulte o manual do utilizador do seu telefone para obter detalhes sobre mais funcionalidades dispon veis com a chamada em espera Premir o bot o atender terminar chamada retira a chamada do modo de espera Para aumentar o volume de audi o prima a extremidade superior do bot o de volume Para diminuir o volume de audi o prima a extremidade inferior Para ajustar o volume de audi o ou da voz do softphone consulte a documenta o do utilizador Para ajustar o volume de audi o ou da voz do dispositivo de udio do computador utilize a sec o Sons e dispositivos de udio no Painel de controlo Durante uma chamada prima por breves instantes o bot o corte de som para tirar o som ao microfone Quando estiver sem som a luz indicadora do corte de som acende se Ec O
6. tros pa ses Todas as restantes marcas comerciais s o propriedade dos seus respectivos propriet rios Patentes pendentes 203933 21 0115 plantronics
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