Serviço de Extensão de Garantia 3 anos, Epson Coverplus
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1. acordo com a legisla o inglesa excepto nos pa ses em que exista um requisito jur dico obrigat rio para que seja sujeito ao sistema legislativo do respectivo pa s Este documento foi preparado em ingl s pela Epson para ser usado em toda a regi o EMEA A tradu o para outras l nguas faz se apenas por conveni ncia e n o afectar a interpreta o do documento em ingl s que o texto definitivo2. Servi o de Extens o de Garantia 3 anos Epson Coverplus Para obter os servi os EPSON CoverPlus precisa de registar a compra do servi o EPSON CoverPlus em www epson eu warranty Para tal precisa do n mero de Autoriza o indicado na p gina 1 O registo envolve a celebra o de um contrato com a Epson de acordo com os termos abaixo Caso n o aceite estes termos deve devolver o EPSON CoverPlus ao revendedor onde o adquiriu Termos do Contrato EPSON CoverPlus O servi o O EPSON CoverPlus prolonga a Garantia Comercial Epson standard oferecida com o seu produto EPSON Pode consultar os termos da Garantia Comercial em www epson eu e no folheto fornecido juntamente com o seu equipamento EPSON Abrange apenas o produto individual cujo n mero de s rie registou na Epson ou o equipamento de substitui o fornecido pela Epson ao abrigo da garantia ou do servi o CoverPlus o seu produto O servi o fornecido ao abrigo do EPSON CoverPlus e da Garantia Comercial standard varia de acordo com o local do produto aquando da solicita o do servi o Estas varia es dependem normalmente do pa s mas podem verificar se algumas varia es a n vel nacional em locais remotos ou estrangeiros Para mais informa es acerca do m todo espec fico de presta o de servi os no seu pa s contacte por telefone ou por e mail o apoio ao cliente local da Epson Dura o do Servi o O Servi o de Extens o de Garantia de 3 anos oferece cobertur
3. a por um per odo de 3 anos a partir da data em que o equipamento foi adquirido pelo seu primeiro comprador Nota n o entra em vigor durante tr s anos a partir da data de compra do servi o EPSON CoverPlus nem durante tr s anos ap s o final da garantia Comercial standard Solicita o de servi osa Para solicitar uma repara o ou substitui o do seu equipamento ao abrigo deste servi o contacte o apoio ao cliente local Epson Para mais informa es visite www epson eu As repara es garantem que o seu equipamento mantem o desempenho esperado consistente com a utiliza o e tempo do mesmo Os equipamentos de substitui o podem ser unidades remanufacturadas Caso seja fornecido um equipamento de substitui o o termo n o expirado do servi o de Extens o de Garantia ser transferido para o equipamento de substitui o As suas responsabilidades Caso o servi o fornecido inclua a assist ncia ao seu equipamento ligado a um sistema inform tico ou equipamento de armazenamento de dados deve assegurar se de que antes de autorizar o in cio dos trabalhos fez uma c pia de seguran a de todos os registos informa es ficheiros software operativo ou operacional ou seja o que for que esteja presente no seu sistema pass vel de ser afectado em caso de falha para garantir que caso algo seja eliminado ou danificado no seu sistema ou equipamento como resultado directo ou indirecto da presta o do servi o pela Epson tem c pias
4. on ir pagar no m ximo 500 000 pela repara o ou substitui o desse item Se como resultado de neglig ncia a Epson ou os seus colaboradores ou fornecedores causar les es f sicas ou mesmo a morte a Epson aceita a responsabilidade por este facto Se o sistema for afectado como resultado directo do servi o prestado pela Epson a Epson tentar restaurar as informa es no sistema a partir das c pias de seguran a tal como acima exigido Em alternativa o adquirente poder restaurar as informa es pelo que a Epson o compensar a um pre o razo vel A Epson n o aceita qualquer outra responsabilidade por avarias danos ou perdas de um sistema do qual n o tenha sido correctamente efectuada uma c pia de seguran a ou por quaisquer perdas resultantes dessas avarias danos ou perdas A Epson n o aceita quaisquer responsabilidades para al m destas Em particular n o aceita qualquer responsabilidade pela viola o do contrato ou outro por quaisquer perdas ou danos consequenciais perda de utiliza o do produto ou outros itens ou perda de vendas lucros ou oportunidades que o adquirente possa vir a sofrer Caso considere que uma falha da Epson em prestar o servi o poder causar lhe perdas deste tipo e que importante proteger se contra elas dever contratar um seguro apropriado ou entrar em contacto com a Epson para negociar os termos individualmente a pre o acess vel Diversos Os termos do contrato entre o adq
5. os modifica es efectuadas ao produto originalmente fornecido pela Epson ou Controladores ou outro software fornecido com o produto Este tipo de modifica o ou correc o est sujeito licen a fornecida com o software e n o est abrangido pela presente garantia Para efeitos de clarifica o estes limites incluem os problemas resultantes de e repara o ou tentativa de repara o n o autorizada ou efectuada por algu m sem qualifica o para tal e utiliza o incorrecta excessiva ou inapropriada ou utiliza o num ambiente adverso ou anormal e utiliza o do seu produto em hardware ou software de outra marca Pedidos fora do mbito A Extens o de Garantia EPSON CoverPlus abrange apenas o seu equipamento Caso solicite a repara o ou substitui o de um outro equipamento ou de um equipamento cujo n mero de s rie tenha sido removido ou adulterado ou caso a avaria tenha sido adulterada ou esteja exclu da da cobertura n o ser prestado qualquer servi o e a Epson cobrar lhe as despesas incorridas Se estas despesas n o forem pagas num prazo de 28 dias o contrato rescindido e o equipamento deixar de estar abrangido pela cobertura Responsabilidades da Epson Se o equipamento se avariar como resultado directo de servi o negligente prestado pela Epson a Epson ir reparar ou substituir o mesmo produto Se outro item detido pelo adquirente se avariar como resultado directo da neglig ncia da Epson a Eps
6. para os substituir A Epson s aceita exercer as suas fun es de acordo com as condi es estipuladas neste contrato Limites do servi o O servi o fornecido apenas quando o equipamento deixa de funcionar de acordo com as suas especifica es N o abrange e a configura o do produto no local ou suporte ao equipamento e a manuten o de rotina limpeza e substitui o de consum veis como por exemplo tinteiros l mpadas tal como descrito no manual do utilizador do produto e a calibragem de outros produtos potencialmente ligados a ou utilizados com o seu equipamento sendo que a Epson n o aceita responsabilidade pela garantia de qualquer desempenho em particular se o produto for utilizado em combina o com outro equipamento ou software e a substitui o de pe as que normalmente necessitam de ser substitu das durante a vida til do equipamento ou de qualquer componente na impressora que tenha atrav s de desgaste normal atingido o fim da sua vida til normal Tal como indicado na Garantia Comercial standard os servi os n o ser o prestados caso ao crit rio da Epson o problema seja devido a e danos causados externamente e utiliza o fora da especifica o conforme definido pelo fabricante do produto cuja decis o sobre o facto de um produto ter sido ou n o sujeito a utiliza o fora da especifica o final e acess rios pe as ou consum veis que n o sejam da marca EPSON nem por ela aprovad
7. uirente e a Epson encontram se totalmente estabelecidos no presente documento Mais nenhum termo condi o ou garantia se aplica ao contrato ou lhe est o impl citas excepto os termos impl citos por estatuto que n o podem ser exclu dos O servi o a ser prestado corresponde descri o feita neste documento e o adquirente n o dever confiar em qualquer exposi o que lhe seja apresentada pass vel de sugerir algo diferente O contrato EPSON CoverPlus celebrado entre si e a Epson para a presta o de servi os espec ficos caso o seu equipamento deixe de funcionar ou o seu funcionamento n o corresponda s especifica es Atrav s deste contrato a Epson n o aceita qualquer responsabilidade adicional relacionada com avarias do produto para al m da responsabilidade de prestar os servi os tal como descrito Este documento n o uma ap lice de seguro Nem uma garantia ou qualquer outra promessa de que o seu equipamento n o sofrer avarias nem que corresponder a um determinado padr o de qualidade N o expande os direitos obtidos a este respeito na altura da aquisi o do produto Este contrato n o afecta quaisquer direitos legais existentes que o adquirente possa ter face ao fornecedor do produto ou pr pria Epson No presente documento entende se por Epson a Epson Europe B V o servi o o servi o prestado ao abrigo do presente contrato de Extens o de Garantia O presente contrato ser regido de
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