Home

FAXBOX Manual do Utilizador

1. 22 CAMPO 5 AGRUPAMENTO POR 22 CAMPO 6 CABE ALHO 23 CAMPO 7 LISTA DOS ELEMENTOS Sd 23 23 CONSULTA DOS REGISTOS 5 24 SS RD DRE 24 IMPRIMIR socer ane E E E EE 24 MODAR 24 ATRIBUIR oee ADSENSE DEVIDO NONE SER OIE END ND NR 24 REENVIAR MINDE PRI a r RR A 25 EXPORTAR PAR SRNERORNRD RDER CRPEROENNDE DADERSNNERDENEDO PAPO UPE 25 FITRA DR E PR GR REED PENNE 25 RESPONDER 26 E 26 PERSONALIZAR A VISUALIZA O DOS REGISTOS DI RIOS cececeeeerereececerereecereeresecereecenee 27 N MERO DE FAXES POR
2. 32 PAR METROS DE ENVIO 33 ENDERE AMENTO POR BASES DADOS 34 FONTE DE DADOS PARA FAXDO Asa sito ia aaa ba dA LAS 35 ASSOCIA O DOS CANO Sos ds 36 SELEC O DOS REGISTOS so 37 FIM DA SELEC O E ENVIO DO FAL aiii 38 GESTAO DOS MAILINGS 38 COMPOSI O DA BASE DE DADOS sa ssicssnasaciniiasnaasaisanhesdicas a teette teette erae dascamradasaicdsandaida esenee 39 COMPOSI O DO MODELO DEAD st 39 EXEMPLO DE MAILING 40 INTERFACE DE ENVIO 1 42 ns ii 48 PAR METROS DE ENVIO 49 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Apresenta o FAXBOX permite lhe enviar e receber Faxes e SMSs sem instalar material utilizando o Microsoft Outlook 2000 e superio
3. 12 FUN O FICHEIRO DS a 12 SPOOL DE IMPRESS O EEEE EEEE ee eneee 13 OPCOES AVAN ADA 14 RELAT RIO DE EMISS O ca ii 15 FUNCIONAMENTO sos A e S 16 ELEMENTOS 0a gas cas GNabnsa A 16 A PARTIR DO CLIENTE DE SERVI O DE MENSAGENS ccceeeererererererererererererereresereessereessaeco 17 DADOS TIDOS EM CONSIDERA O ausaase assis ia sed ida ni Direi denota 17 GUARDAR NO CADERNO DE 18 N VEIS DE CONSULTA 19 FAX DE Ta a 19 CONSULTA DO 19 P GINA INICIAL LIGA O assa a 20 CAMPOS DE INFORMA ES E DE 5 21 CAMPO 1 SEPARADORES DE 21 CAMPO 2 INFORMA ES as db iai Asas ida ensaia anuais a nao 21 CAMPO 3 BOT ES DE AC ES 22 CAMPO 4 MODO DE UTILIZA O atari
4. 27 FAXBOX Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador N MERO DE FAXES POR 27 FILTRAGEM AVAN ADA 28 ALTERA O DA PALAVRA PASSE Saida Dao 28 ROMINISTRAR T 28 saca 29 CONFIGURA O 29 UTILIZAR O CLIENTE DE SERVI O DE 5 30 GEST O DOS RELAT RIOS DE 5 1 30 ENVIAR UMA MENSAGEM POR 30 ENVIAR 5 30 ENVIO PELA PROGRAMA O 31 FUNCIONAMENTO DO MODO
5. FAX NOME gt Todos os campos detectados no documento modelo s o visualizados na lista Os campos que se encontrem na base de dados est o marcados e ser o convertidos 0008 RTE Visualizador de Fax Ficheiro Edi o P gina Campo visualiza o DZ kB Rp dh 50 Nome Empresa Fax Os campos que tinham a seguir ao nome t m um tamanho correspondente por exemplo NOME e FAX Pode modificar o tamanho dos campos clicando directamente em cima por exemplo poss vel alterar as propriedades dos campos com o menu Campo Modificar Pode em particular e Mudar as caracter sticas tipogr ficas dos campos e Introduzir campos de Texto fixo opera o muito pr tica quando o documento de origem uma imagem e Introduzir campos de mailing que se encontrem na base de dados mas que n o constam do modelo de origem Concatenar campos de mesclagem por exemplo APELIDO permite concatenar o nome e o apelido de um contacto e Especificar um texto que contenha uma parte fixa e campos de mesclagem por exemplo Ex Senhor APELIDO Temos o prazer de lhe enviar em anexo Quando a personaliza o estiver conclu da guarde o documento e abandone o Visualizador de Fax FAXBOX 41 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Sintaxes autorizadas para defini o dos campos de mescla
6. Manual do Utilizador Cliente de servi o de mensagens Outlook FAXBOX Manual do utilizador ACERCA DESTA DOCUMENTA O guias nana semana ia dna ss 4 INFORMA ES ESPEC FICAS DA SUA 5 PARTIR DO CLIENTE DE SERVI O DE 5 6 REPROVA O DOS a ein daiane 7 DADOS TIBOS EM CONSIDERA O idas tis sina ndio din asd ndo mig 7 7 GUARDAR NO CADERNO DE 8 SELECCIONAR NO CADERNO DE ENDERE OS eeeeeereerereoerereoeseneoeeenrerenarerenarerenaresas 9 A PARTIR DE UMA FOTOCOPIADORA MFP OU UM 5 1 FUN O SCAN TO MAIL ico ag ES 1 A ENE iS 1 DIGITALIZA O POR 11 A PARTIR DO CONTROLADOR DE
7. Servidor SMTP stones rtetest private Porta 25 Endere o de maria soarestDrtetest private Se o servidor SMTP necessitar de autentica o introduza Conta Palavra passe Cancelar Esta caixa de di logo est acess vel atrav s do comando Ficheiro Par metros de envio e Por defeito o m todo de envio o seu cliente de servi o de mensagens Assim os SMSs enviados encontram se na lista dos elementos enviados do seu cliente de servi o de mensagens e Se n o possuir um cliente de servi o de mensagens ou este n o estiver configurado para permitir o envio de mensagens a partir de outra aplica o pode utilizar o Modo directo fazendo se ent o o envio SMTP directamente a partir de RTE SMS Neste caso somente os relat rios de emiss o dos SMSs ser o vis veis no seu cliente de servi o de mensagens na condi o de que ele gere o mesmo endere o de remetente que aquele que tenha aqui especificado FAXBOX 49 Copyright O 1997 2009 RTE Network
8. C pia pelo correio C Utilizar os valores acima como configura o predefinida Conta de factura o e Na maior parte das vezes esta informa o n o preenchida Se necess rio o seu administrador ter especificado um valor por defeito no servidor e A conta de factura o tem duas finalidades o Permitir uma refactura o interna na sua empresa a partir do ficheiro de factura o detalhada fornecido ao seu administrador o Quando exista um conceito de Seguimento de tr fego para um grupo ver o cap tulo Seguimento do tr fego a conta de factura o utilizada no momento do envio que determina o grupo que tem o direito de visualizar o Fax SecureFax e O conte do do Fax n o arquivado no servidor esta fun o permite obter uma confidencialidade acrescida dado que o Fax n o vis vel sen o pelo destinat rio e no relat rio de envio recebido na sua caixa de correio e Na ferramenta de seguimento do tr fego existe uma linha que indica o remetente o destinat rio e as informa es t cnicas sobre o envio N o poss vel visualizar o conte do de um Fax SecureFax e Utilize esta fun o quando o Fax n o deva poder ser visto por um administrador ou por uma pessoa do mesmo grupo que o seu FAXBOX 14 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador CertiFax e O envio do Fax certificado por um organismo terceiro que n o depende nem da sua empresa ne
9. Uma fonte de dados para o FAXBOX cont m uma fonte de dados ODBC e ainda as informa es necess rias para gerar endere os Fax As informa es introduzidas durante a cria o da fonte de dados ser o guardadas podendo ser utilizadas por ocasi o das impress es seguintes Fonte de dados Antes de aceder a uma base necess rio definir uma fonte de dados para ATE FAX S necess rio realizar esta opera o uma vez para cada base de dados Fontes de dados a Pretende x D Criar uma nova fonte Nome 2 Abrir a fonte seleccionada O Modificar a fonte seleccionada Concluir Cancelar Cria o de uma fonte de dados A cria o de uma fonte de dados ODBC pode ser feita de duas maneiras e Quer utilizando a interface ODBC do Windows que est acess vel marcando a casa Abrir uma base OBDC ou atrav s do painel de controlo do Windows ver a documenta o Microsoft acerca da instala o das fontes de dados ODBC e Quer introduzindo directamente um ficheiro de base de dados clicando no bot o Escolher um ficheiro de dados Neste caso o controlador ODBC correspondendo ao ficheiro ser utilizado automaticamente sendo criada uma base de dados ODBC Para os casos habituais aconselhamo que este m todo seja utilizado Seleccionar uma tabela A base de dados escolhida anteriormente est aberta e exibida a lista das tabelas vinculadas a esta base de dados Agora necess rio escolher a tabe
10. o consiste em fazer preceder o n mero de Fax pela letra a enviada uma mensagem que cont m o Fax em anexo pedindo a aprova o do envio Basta responder a esta mensagem sem modificar o assunto para aprovar o envio Para impedir o envio necess rio responder acrescentando ou motivo da recusa no final do assunto Dados tidos em considera o Assunto e corpo da mensagem O assunto e o corpo da mensagem s o retomados na p gina de rosto do Fax enviado repare que somente o texto retomado enquanto que as altera es nos tipos de letra os atributos negrito sublinhado it lico cor tamanho e as imagens n o s o enviados poss vel introduzir no assunto ou na mensagem uma linha DEFAULT comandos que permite especificar comandos avan ados para o conjunto dos destinat rios de fax conta de factura o p gina de rosto CertiFax SecureFax etc Esta linha de comando n o aparece no Fax o destinat rio n o a v Consulte a lista de comandos avan ados no final desta documenta o Documentos anexos E poss vel incorporar documentos na mensagem que ser o convertidos em Fax e enviados O tratamento dos anexos diferente consoante as extens es cliente FAXBOX estejam instaladas ou n o As extens es cliente n o est o instaladas ou a convers o local est desactivada e Os nicos formatos suportados s o Microsoft Word Microsoft Excel e PDF e Caso junte outros tipos de documentos estes n
11. FAXBOX Manual do utilizador possibilidade de modificar os campos que foram detectados e eventualmente de adicionar outros Exemplo de mailing Elabore o seu ficheiro de dados com Excel um tratamento de texto ou qualquer outra ferramenta que permita gerar ficheiros no formato CSV ou DBF Se desejar envi lo directamente pelo cliente de servi o de mensagens o nome do ficheiro dever ser _MAILING CSV de outro modo o nome livre E mailing Bloco de notas DE Arquivo Editar Formatar Exibir Ajuda FAX NOME EMPRESA 0489871099 Albert DUPONT ACME 0100000000 Nicolas DURAND ACME Elabore o documento modelo a partir do seu tratamento de texto habitual e introduza os nomes dos campos antecedendo os do car cter Documento WordPad Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Ajuda DERA ramo v v Westem CO o 2 aa e AA O meu primeiro Mailing Nome NOME Empresa EMPRESA Fax Para obter ajuda pressione F1 Imprima o documento em FAXBOX Os campos de mailing s o reconhecidos automaticamente Confirme que deseja realizar um mailing Envio do fax atrav s do sistema de e mail 9 Foram detectados campos CSV Pretende criar um modelo de mailing Seleccione o ficheiro de mailing base de dados que pretende utilizar 40 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Transforma o dos campos de mailing
12. Identificador de fax a utilizar CSID 33 0 1 12 13 14 15 S Nome da p gina de rosto a utilizar Urgente Aten o a p gina de rosto deve existir no servidor A Conta de factura o P Telefone do destinat rio informa o na p gina de rosto X N de Fax do remetente informa o na p gina de rosto Nome do remetente informa o na p gina de rosto K Relat rio de envio anexo Fax enviado para o servidor O por defeito 1 em caso de erro 2 em caso de sucesso 3 sempre 4 nunca H Telefone do remetente informa o na p gina de rosto Nome da empresa do remetente informa o na p gina de rosto Data e hora de envio de forma rigorosa 19980807123500 AAAAMMDDHHMMSS FAXBOX 46 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Sintaxe Explica o Exemplo M Comandos Modo normal 200 x 100 dpi alta 200 x 200 dpi Para envio I imediato for a o envio para este destinat rio quando a mensagem enviada em modo diferido Resolu o normal ou em modo econ mico Per odo E econ mico for a o envio em per odo econ mico econ mico para este destinat rio qualquer que Uma nica seja o modo de envio da mensagem tentativa 1 a 9 permite fixar o n mero m ximo de tentativas em caso de linha ocupada D n o enviar p gina de rosto se houver um ficheiro em anexo Pxxx for
13. enviado a todos os endere os que apare am na lista e a todos os endere os seleccionados na base ODBC As duplica es s o eliminadas automaticamente Pode verificar e modificar os endere os ODBC seleccionados enquanto o envio n o tiver sido efectuado clicando no bot o Endere os ODBC A base seleccionada sempre a mesma para a substituir deve anular o envio e recome ar a expedi o Gest o dos mailings Este modo de funcionamento permite enviar um Fax personalizado ou n o a um grande n mero de destinat rios A produ o de Faxes personalizados realiza se atrav s do conector de interfaces Contrariamente aos outros m todos de envio em massa n o se recebem tantos relat rios de envio quantos os destinat rios mas um nico relat rio enviado automaticamente no final do tratamento e contendo a lista dos destinat rios e o estado de emiss o correspondente Os elementos a fornecer s o e Uma base de dados em formato CSV Texto delimitado ou DBF dBase contendo pelo menos o campo Fax cujo valor ser utilizado para fixar o n mero de Fax do destinat rio Esta base de dados tamb m pode conter v rios outros campos que ser o utilizados para personalizar o documento Um ficheiro modelo em formato FCD originado pela impress o de um documento pelo controlador FAXBOX ou produzido com o Visualizador de Fax Este ficheiro modelo pode conter campos personaliz veis que ser o substitu dos pelos dados ref
14. i 3 Enviar SIE 0489871099 faxbox com Assunto meu primeiro envio de Fax DEFAULT S urgente PARA Contabilidade Este o meu primeiro fax enviado por FAXBOX Introduza o endere o de Fax directamente no campo Para Pode utilizar um dos seguintes formatos SMTP e n mero Ofaxbox com e nome n mero O faxbox com e empresa nome n mero faxbox com ou um dos seguintes formatos Exchange e FAX n mero e FAX Nota um endere o SMTP correcto n o deve conter espa os Se especificar um nome de destinat rio ou de empresa substitua os espa os por _ Por exemplo Albert Dupont 04898710990 faxbox com Para utilizar a sintaxe FAX necess rio que as extens es FAXBOX estejam instaladas no seu posto de trabalho ou que o administrador tenha configurado o servidor Exchange Se esta sintaxe n o funcionar instale as extens es cliente FAXBOX ou contacte seu administrador FAXBOX 6 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Aprova o dos envios poss vel aprovar o envio de um Fax antes da sua expedi o dado que este foi preparado no servidor de Fax Neste caso visualiza se a totalidade do Fax tal como ser recebido pelo destinat rio incluindo a p gina de rosto A aprova o pode ser feita por uma terceira pessoa configurada no servidor de Fax O m todo mais simples para for ar uma aprova
15. o FAX Geral em branco string vazio ou eliminar esta vari vel Parametriza o pela base de registos e Aconselha se a sua utiliza o em ambientes multi utilizadores como o Windows Terminal Services ou Citrix Metaframe e Indicar o nome de chave a utilizar na chave HKEY CURRENT USERNSoftwareRTENQuickFax Valor de chave QuickFaxPrint e Seo nome da chave come ar por HKCU ou HKEY CURRENT USER o resto do string cont m uma localiza o de acordo com a raiz de HKEY CURRENT USER por exemplo HKCUNSoftwareMinha empresaMinha aplica oQuickFax FAXBOX 32 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador e Seo nome da chave come ar por HKLM ou HKEY LOCAL MACHINE o resto do string cont m uma localiza o de acordo com a raiz de HKEY LOCAL MACHINE por exemplo HKEY LOCAL MACHINE NSoftwaraMinha empresaMinha aplica oNQuickFax e Nos outros casos trata se de uma subchave de HKEY CURRENT USERSoftwaraRTENQuickFax por exemplo Minha aplica o ser armazenada em HKEY CURRENT USERSoftwaraRTENQuickFaMinha aplica o e Para voltar ao funcionamento normal necess rio eliminar o valor QuickFaxPrint ou introduzir a um string vazio Par metros de envio QuickFax poss vel enviar o mesmo documento a uma s rie de destinat rios cujas coordenadas s o especificadas num ficheiro A vari vel AddressFile cont m o nome completo do ficheiro de endere os e o seu formato definido no par grafo segu
16. 14 d gitos que representam a data e hora do envio Por exemplo 20070205183000 para 5 de Fevereiro de 2007 s 18 30 h e O administrador do mailing recebe uma mensagem indicando que a opera o est lan ada Respondendo a esta mensagem pode receber um relat rio de seguimento FAXBOX 43 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador e Quando o mailing estiver conclu do o administrador recebe o relat rio final com um ficheiro CSV contendo a base de dados a que foram adicionados campos de tratamento O campo X Status cont m um c digo de estado cujos valores principais s o o 1 destinat rio analisado 101 erro de emiss o a causa do erro encontra se no campo X Info 102 envio anulado pelo administrador 103 Fax correctamente enviado 104 n mero proibido ooo Envio de um mailing a partir de um cliente de servi o de mensagens Deve se endere ar uma mensagem a rtefax O dominio fax devendo dominio fax ser substitu do pelo dom nio de fax escolhido pela sua empresa O assunto da mensagem o t tulo da opera o de mailing Deve haver dois ficheiros anexos e A base de dados o nome do ficheiro obrigatoriamente MAILING CSV ou MAILING DBF este nome que permite ao Conector de interfaces determinar que se trata de um mailing e n o de um envio de Fax isolado e O ficheiro modelo deve estar obrigatoriamente em formato FCD podendo conter ou n o campos a mescla
17. Fevereiro de FAXBOX 44 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador 2007 s 18 30 h ACCOUNT Valor Conta de factura o REPORT Endere o Endere o de e mail do administrador do mailing ADDRESS Endere o N mero de Fax ou endere o de e mail para a prova para impress o TITLE Valor T tulo Senhor Senhora D visualizado na p gina de rosto da prova para impress o NAME Valor Nome do destinat rio visualizado na p gina de rosto da prova para impress o COMPANY Valor Nome da empresa do destinat rio visualizado na p gina de rosto da prova para impress o OTHER ADDRESS N OTHER TITLE N OTHER NAME N OTHER COMPANY N Estes comandos permitem enviar BATs suplementares S o tidos em considera o somente se o comando ADDRESS tiver sido especificado N representa um ndice de destinat rio que come a em 1 e deve ser aumentado por cada destinat rio N o deve haver qualquer interrup o na numera o Por exemplo se se especificar ADDRESS albert durand Oempresa com OTHER ADDRESS 1 0489871099 OTHER ADDRESS 3 0102030405 o BAT ser enviado por e mail a albert durant Oempresa com por Fax ao 0489871099 e OTHER ADDRESS 3 ser ignorado porque OTHER ADDRESS 2 n o est especificado BAT SENDER Endere o Permite especificar o endere o de e mail do remetente do BAT Possibilita ao destinat rio responder pe
18. LotusMUIPac Subir 3 and SettingstMaria SoarestM f Retirar E Outlook csw Descer 5 and Settings Rodrigo GARCI Retirar Retirar tudo 28 Retirar tudo Acerca de e A lista superior de ficheiros permite seleccionar um ou mais ficheiros tamb m poss vel utilizar directamente o Explorador de ficheiros Os documentos seleccionados podem ser adicionados lista dos documentos a enviar em baixo por interm dio do rato com Clicar Deslocar Largar e Os documentos s o enviados pela ordem da lista inferior poss vel modificar a posi o de um documento clicando em cima com o bot o direito e utilizando os comandos Subir ou Descer e Se se clicar no bot o Enviar por fax as aplica es de administra o dos documentos s o abertas para os imprimir e converter em Fax atrav s do controlador de impress o seleccionado na lista Utilizar Apenas as impressoras FAXBOX e RTE FAX s o listadas permitindo deste modo escolher o modo de envio quando h conectores de v rios tipos instalados na mesma m quina Se seleccionar documentos a partir de outras m quinas preste aten o a que a aplica o que permite gerar o documento esteja presente na sua m quina e que ela possa administrar a vers o do formato utilizado e Esta aplica o permite enviar v rios documentos de formatos diferentes efectuando a convers o em Fax na m quina local e n o no servidor e controlando a ordem de emiss o Uma
19. N mero de Faxes por pesquisa Este valor influencia o desempenho geral da sua base de dados determine um valor em fun o do desempenho dos seus servidores e da sua m quina N o proveitoso aplicar um valor elevado em geral mais eficaz limitar o mbito da pesquisa por um filtro do que procurar um elemento particular em v rias p ginas de resultados Quando a pesquisa efectuada atinge o limite fixado esse facto assinalado e um bot o permite efectuar ent o uma pesquisa sobre o conjunto dos elementos em causa Quando fa a uma exporta o dos dados o servidor n o considera este limite e envia sistematicamente o conjunto dos dados aplicando o eventual filtro N mero de Faxes por p gina Este valor permite fixar o n mero de elementos tratados ao mesmo tempo na lista quando a pesquisa devolve mais valores a lista comp e se ent o de tantas p ginas quantas as necess rias Este valor deve ser escolhido em fun o do desempenho da sua m quina quanto mais elementos contiver a lista mais demorada ser a sua manipula o o c digo gerado tamanho de p gina muito grande e por essa raz o n o poss vel manipular o conjunto dos elementos devolvidos numa nica p gina FAXBOX 27 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador aconselh vel utilizar no m nimo um valor que permita preencher uma p gina em fun o do espa o dispon vel no seu ecr Quando s o necess rias
20. am diferen as entre Naweb Express e Naweb Custom op es desactivadas na instala o Esta ac o aplica se a um ou mais Faxes Em geral os documentos s o arquivados FE em formato PDF se uma aplica o geradora deste formato o mais frequentemente o Acrobat Reader estiver instalada no seu posto aberta para visualizar o Fax tal como este se apresenta ao seu correspondente Imprimir va Esta ac o aplica se somente aos Faxes enviados trata se da visualiza o de um relat rio imprim vel da comunica o Dependendo da configura o do FAXBOX este relat rio cont m as informa es sobre a data o correspondente os par metros da comunica o e a totalidade ou parte do Fax Tal como para a fun o Ver necess rio que uma aplica o instalada no seu posto de trabalho assuma o formato PDF utilizado na visualiza o Repare que a impress o n o se realiza directamente mas poss vel atrav s do Acrobat Reader uma vez que o documento visualizado 2 Mudar o nome Permite modificar o t tulo de Fax emitidos ou recebidos e aplica se a um ou mais me Faxes Esta informa o alterada somente na base de dados Quando se modifica o t tulo de um Fax atribu do a um Fax de grupo esta modifica o vis vel a todos os utilizadores deste Fax de grupo este m todo permite portanto partilhar uma informa o para este Fax Atribuir E Permite atribuir os Faxes seleccionados na lista a um outro u
21. da sua conta pelo administrador a palavra passe que lhe fornecida pelo administrador gerada automaticamente Se tiver esquecido a sua palavra passe um administrador pode gerar uma nova automaticamente dependendo da configura o do Naweb esta nova palavra passe lhe enviada por e mail ou directamente pelo administrador aconselh vel alterar esta palavra passe logo na primeira liga o Administrar O bot o Administrar permite ac es diferentes consoante a fun o de administra o do utilizador ligado Utilizador sem privil gios O bot o n o vis vel este tipo de utilizador n o tem privil gios de administra o Utilizador com privil gios O bot o apresenta se no lado esquerdo do ecr permitindo modificar os par metros FAXBOX do utilizador actual A lista dos campos modific veis determinada na instala o do Naweb Administrador O bot o apresenta se no lado direito do ecr e permite administrar o conjunto dos utilizadores e os Faxes de grupo da unidade organizativa a que pertence o utilizador actual estas fun es s o descritas no Manual do administrador FAXBOX 28 Copyright 1997 2009 RTE Network AV 19 4 Manual do utilizador Extens es cliente FAXBOX Instala o As extens es cliente FAXBOX est o dispon veis para download em https www httpsdomain net FAXBOX download setup exe e Elas incluem as fun es de base controlador de impress o envio de men
22. mais simples utilizar o programa Enviar um mailing o ficheiro modelo n o apagado e pode ser seleccionado para esta nova opera o Quando se trate de um modelo gerado directamente a partir do controlador de impress o aquele encontra se no direct rio de trabalho da impressora FAXBOX por defeito CNProgram FileNRTERTE FAXNClient Add In Spooler Pode programar uma hora para iniciar o mailing por exemplo noite para n o sobrecarregar o servidor durante a explora o normal Neste caso mesmo que confirme a opera o mais cedo o mailing n o arrancar sen o na data e hora indicadas Prova para impress o Chama se Prova para impress o a um Fax de exemplo destinado a verificar se a mesclagem dos campos e a configura o da p gina correspondem s expectativas Pode ser enviado por Fax ou e mail a uma pessoa que n o esteja necessariamente na base de dados Quando a prova para impress o enviada por e mail o Fax encontra se no anexo em formato TIFF ou PDF dependendo da configura o do conector de interfaces A prova para impress o precedida por uma p gina de rosto espec fica que indica ao seu destinat rio o comportamento a seguir nomeadamente a pessoa a quem se dever confirmar o envio gest o do processo de valida o permanece manual Depois de aceite a prova para impress o o administrador do mailing deve confirmar manualmente o in cio da opera o Sequ ncia do mailing e O maili
23. o manual de instala o do Naweb neste caso o remetente sempre o pr prio utilizador N mero de Fax Este campo permite lhe introduzir um ou mais n meros de Fax para introduzir v rios n meros separe os por v rgulas FAXBOX 26 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador P gina de rosto Os campos Nome Empresa Assunto T tulo e Mensagem s o vis veis na p gina de rosto Quando s o especificados v rios n meros s o utilizadas as mesmas informa es para todos os destinat rios caso em que aconselh vel n o enviar a p gina de rosto ou efectuar envios sucessivos para cada destinat rio poss vel n o enviar a p gina de rosto quando haja pelo menos um ficheiro anexo Personalizar a visualiza o dos registos di rios z 7 E E Personalizar N de fax procura 100 Filtragem avan ada dh Portugu s N de fax p gina 20 Selec o das colunas a visualizar nas diferentes listas Faxes recebidos Faxes enviados Caixa de envio SMS Destinat rio M Remetente 7 Remetente lAssunto Identificador M Destinat rio M Destinat rio Cl Remetente P ginas 4 N mero M Emitido Destinat rio Dura o 4 Identificador MI Total Telefone Infos complementares 4 Factura o 4 Falhas Cl Mensagem Factura o 4 Emitido M Linha Estado Factura o Tentativas M Data de Cria o 4 Dura o 4 Data Programada
24. para transmitir os par metros Este m todo mais fi vel que RTE INI particularmente quando se utilize Terminal Services ou Citrix Metaframe Funcionamento do modo QuickFax Parametriza o por RTE INI e Este m todo obrigat rio com Windows 95 98 ME mas desaconselha se com os servidores Windows Terminal Services ou Citrix Metaframe e O programa que pretenda utilizar o modo QuickFax deve modificar o ficheiro RTE INI que se encontra no direct rio de instala o do Windows C WINDOWS ou CAWINNT por defeito Em Windows NT Terminal Server Edition o direct rio que cont m RTE INI o subdirect rio WINDOWS do perfil de utilizador actual O programa deve indicar o nome de uma sec o onde ser o definidos os par metros utilizados no envio Este nome livre e consta da vari vel QuickFaxPrint da sec o FAX Geral por exemplo FAX Geral QuickFaxPrint QF Params e Antes de lan ar a impress o necess rio preencher a sec o OF Params com os par metros necess rios ao envio Estes par metros s o descritos em detalhe no par grafo Par metros de envio QuickFax e Lan ar a impress o mandando o documento a enviar para o controlador de impress o Fax Para esse efeito utilizar as fun es de impress o do Windows que est o dispon veis na maioria das linguagens de programa o e Quando quiser deixar de utilizar o modo QuickFax e voltar ao modo interactivo dever repor a vari vel QuickFaxPrint da sec
25. vez exibida a interface de impress o tem a possibilidade de guardar o documento resultante no seu conjunto o que permite reenvi lo mais tarde a outros destinat rios sem ter de o reconstituir manualmente Envio pela programa o QuickFax Este modo de envio permite s aplica es que o utilizem enviar faxes directamente sem que o utilizador tenha de introduzir as informa es necess rias ao envio em particular as coordenadas dos destinat rios FAXBOX 31 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Este modo est dispon vel somente na instala o integral das extens es cliente compat vel com o modo QuickFax desenvolvido para o produto FotoWin S o fornecidas macros simples que utilizam este modo para o produto Microsoft Word Para implementar este modo as aplica es modificam o ficheiro RTE INI e enviam os dados para o controlador de impress o Fax Ap s se concluir o envio o ficheiro RTE INI reposto no estado inicial e as impress es seguintes no controlador de impress o Fax ser o tratadas em modo interactivo o utilizador que deve introduzir as informa es necess rias Existe um modo avan ado que permite enviar documentos em modo QuickFax sem os imprimir directamente sendo a impress o realizada directamente pelo s programa s que geram estes documentos por exemplo Microsoft Office Word para os documentos DOC poss vel e aconselh vel utilizar a base de registos
26. 9 v 12 01 49 Tipo de mensagem lt 4 gt Tipo n o especificado Per odo de validade M ximo v Prioridade Normal securesms Receber aviso de entrega no telem vel do destinat rio Gest o de mensagens longas C autorizar a divis o das mensagens em v rias mensagens curtas Cabe alho de 8P P gina amp T Total Assunto Titulo n o transmitido ao Esta caixa de di logo acess vel atrav s do menu Ficheiro Nova mensagem O bot o permite visualizar o caderno de endere os SMS e seleccionar um ou mais destinat rios O conte do da mensagem enviado tal e qual sendo poss vel e aconselh vel faz lo preceder do seu nome para que o destinat rio o possa identificar o remetente SMS que ser exibido um n mero curto ligado operadora O assunto n o transmitido ao destinat rio permite lhe organizar o arquivo dos seus SMSs enviados no hist rico local e no hist rico vis vel no website Pode utilizar v rios par metros ligados ao protocolo SMS Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Par metros de envio Par metros SMTP 55 por Internet Endere o de smsOrtesms com Se o endere o n o estiver inserido ou se tiver de modific lo solicite o ficheiro de configura o por e mail ou importe o a partir do site do seu fornecedor Par metros de envio M todo de envio Modo SMTP directo
27. AX Dever especificar o endere o de Fax num dos endere os do servi o de mensagens com o formato descrito no cap tulo anterior Se desejar adicionar o mesmo destinat rio para E mail e para Fax dever criar dois endere os de servi o de mensagens Caso pretenda que o nome conste da p gina de rosto dever especific lo no endere o do servi o de mensagens por exemplo Albert DUPONT 0489871099 Ofaxbox com Email 2 Albert DUPONT 0489871099Dfaxbox com Exibir como Email Endere o da p gina da Email 3 Endere o de mensagens instantaneas Endere o no formato FAX A modalidade FAX gerada internamente pelo Outlook sendo os n meros de fax convertidos automaticamente em endere os FAX Nome do contacto n mero Apresentam se no caderno de endere os sob a forma de Nome do contacto Fax do escrit rio ou Nome do contacto Fax da resid ncia Para utilizar o tipo de endere o FAX necess rio instalar as extens es cliente FAXBOX ou configurar o servidor Exchange sendo esta informa o fornecida pelo seu administrador Nome Completo Albert DUPONT Cargo Empresa TINTIN amp Co Arquivar como DUPONT Albert elefones na Quando as extens es cliente n o est o instaladas s o tidos em conta o nome completo e o n mero de Fax Se as extens es cliente estiverem instaladas consideram se o nome completo o nome da em
28. E SMS a que se acede atrav s do Ficheiro Par metros de envio e Esta documenta o descreve a utiliza o da interface SMTP nos outros casos solicite a documenta o adequada ao seu administrador FAXBOX 29 Copyright O 1997 2009 RTE Network AV A 0 4 Manual do utilizador Configura o de FAXBOX Interface de envio das mensagens e de introdu o dos endere os Os n meros de fax s o guardados nos campos de fax dos livros de contactos do Outlook C Utilizar directamente o cliente de e mail para a introdu o da mensagem e dos endere os Receber um aviso de emiss o em modo interactivo controlador de impre C Receber um aviso de emiss o em modo QuickFax mailing Procurar n mero Cancelar Utilizar o cliente de servi o de mensagens e Por ocasi o das impress es em FAXBOX o Outlook ser aberto e uma nova mensagem de E mail estar a ser composta e Com este m todo n o dispor de uma parte das fun es descritas no cap tulo Enviar um Fax pelo controlador de impress o em particular o spool de impress o e a possibilidade de pedir facilmente as fun es CertiFax e SecureFax Gest o dos relat rios de emiss o e Pode receber um relat rio de emiss o para os Faxes enviados para o endere o SMTP de resposta ou se este n o estiver definido para o endere o SMTP do remetente e Este par metro pode ser configurado em fun o do m todo de envio que utilizar O m
29. R de ma viste Paul Cox CR de ma visite Paul Cox RTE PC 07 08 E Ee RTE PC 8 4 8 5 Go gt paravisuatizar todos os resultados clique aqui Internet R100 Todas as p ginas do Naweb 3 est o organizadas da mesma forma e t m uma l gica de funcionamento id ntica Existem duas categorias de funcionalidades e A visualiza o dos registos di rios acess vel a todos os tipos de utilizadores permite a visualiza o dos Faxes recebidos enviados com envio em curso e a personaliza o destas listas Este o modo activo quando se faz a liga o ao Naweb A visualiza o avan ada permite o mesmo tipo de ac es mas sobre o conjunto dos utilizadores e est acess vel aos utilizadores designados pelo administrador e A administra o acess vel unicamente aos utilizadores do tipo Administrador Acede se a esta parte atrav s do bot o Administrar do campo 4 poss vel voltar visualiza o dos registos di rios a partir da administra o utilizando o bot o Registos do campo 4 Campo 1 Separadores de navega o Estes separadores permitem visualizar diferentes informa es na rea principal do ecr Basta clicar no separador para visualizar a lista em causa Campo 2 Informa es Este campo cont m informa es sobre o utilizador ligado a sua fun o e o tipo de filtro aplicado para visualiza o da lista Cada filtro corresponde a uma li
30. a a utiliza o de uma prioridade xxx de 32000 a 32000 Mkxxx for a a utiliza o de um intervalo de linhas Xxx pode ser um nico n mero indicando um n mero de linha um intervalo por exemplo 1 2 ou O para utilizar todas as linhas dispon veis na emiss o C CertiFax o envio do Fax certificado pelo fornecedor o relat rio de emiss o um ficheiro PDF protegido n o modific vel contendo somente as p ginas efectivamente transmitidas S SecureFax somente o relat rio de transmiss o armazenado no servidor imposs vel a terceiros ler o conte do do Fax X for a a aprova o do envio Estes comandos podem ser combinados Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Enviar SMSs O Cliente RTE SMS das Extens es FAXBOX permite Enviar SMSs a um ou mais destinat rios Utilizar par metros de envio avan ados Manter o hist rico dos SMSs enviados por este programa Gerir um direct rio espec fico de destinat rios SMS O envio de SMSs efectua se atrav s de SMTP envio de um e mail O relat rio de emiss o recebido no cliente de servi o de mensagens cl ssico que gera o endere o SMTP do remetente Envio do SMS Envio de uma mensagem curta SMS Destinat rios Albert DUPONT lt 33601020304 gt asd Mensagem lt 13 160 gt Maria Soares gt Op es de envio T 5 Envio imediato O Envio diferido 10 08 200
31. aborar este tipo de ficheiro e A partir do controlador de impress o por detec o autom tica dos campos personaliz veis no documento impresso Aplica se a sintaxe XXX em que XXX o nome do campo tal como ele se encontra na base de dados Com a base do exemplo pode se utilizar NOME e EMPRESA e A partir do controlador de impress o visualizando o Fax com impress o em curso e guardando o em seguida depois de ter eventualmente adicionado os campos manualmente e A partir do Visualizador de Fax compondo o documento directamente a partir de imagens TIFF ou BMP existentes Quando se acede aos campos directamente atrav s de um tratamento de texto o lugar reservado para a substitui o dos campos aquele ocupado pela pr pria palavra chave poss vel reservar um lugar mais extenso fazendo seguir o nome do campo por 6 por exemplo As caracter sticas tipogr ficas do campo s o as utilizadas pela palavra chave tipo de letra tamanho negrito it lico ATEN O n o poss vel modificar as caracter sticas no pr prio nome do campo por exemplo NOME n o ser reconhecido Quando se realize a impress o de um documento de texto que cont m campos de mailing o controlador de impress o reconhece estes campos e pergunta se necess rio trat los como campos de mailing Se responder Sim iniciado o Visualizador de Fax e tem se a FAXBOX 39 Copyright O 1997 2009 RTE Network
32. atos Modo de Exibi o Atual 5 Cart es de visita Cart es de visita d Lista de telefones O Por categoria Propriedades de Contatos Atividades Administra o Formul rios Geral Home page Cat lo Contatos Mostrar esta pasta como cat logo de emails O Por empresa O Por local EN Man aim mimo das da Nome do cat logo de endere os Contatos FAXBOX Copyright O 1997 2009 RTE Network AV A 0 4 Manual do utilizador A partir de uma fotocopiadora MFP ou um scanner Para enviar um Fax por FAXBOX a partir de uma fotocopiadora MFP ou de um scanner em rede necess rio que disponham da fun o Scan To Mail ou a fun o Fax por Internet I Fax e entreguem os documentos em formato PDF ou TIFF multip ginas Fun o Scan To Mail e Esta fun o permite enviar documentos por e mail introduzindo o endere o do destinat rio na MFP e Para enviar um Fax utilize as mesmas sintaxes que a partir do seu cliente de servi o de mensagens o n mero Ofaxbox com o nome n mero O faxbox com o empresa nome n mero O faxbox com e Sea fotocopiadora possuir um caderno de endere os poder guardar os endere os Fax da mesma forma que os endere os SMTP e O ficheiro anexo deve estar em formato PDF ou TIFF multip ginas e Os melhores resultados obt m se com digitaliza es a preto e branco Fun o l Fax e Esta fun o destina se especificamente a
33. ber um Fax Funcionamento A recep o de Faxes n o uma fun o que possa controlar directamente sua empresa s o atribu dos um ou mais n meros de Fax Para cada n mero de Fax poss vel definir um ou mais endere os E mail que ir o receber os Faxes O administrador disp e de ferramentas que lhe permitem definir a atribui o dos Faxes pelo que dever apresentar lhe as suas quest es relativas recep o ou n o recep o dos Faxes assim como acerca da selec o do formato de ficheiro anexo contendo o Fax Quando um Fax recebido por v rios endere os E mail os elementos s o duplicados mas os apagamentos e modifica es efectuados sobre a sua c pia pr pria do Fax n o t m qualquer influ ncia nas outras c pias que possam existir O Fax recebido igualmente armazenado numa base de dados no servidor que pode ser consultada pela Internet neste caso as modifica es s o vis veis a todos os utilizadores da base Elementos recebidos Por defeito a mensagem recebida est em formato HTML e cont m as duas primeiras p ginas do Fax directamente no corpo da mensagem Caso o seu cliente ou o seu servidor de servi o de mensagens n o suportem este formato o administrador pode pedir para receber as informa es no formato HTML Simplificado sem as imagens inclu das ou em formato de texto TXT O fax completo em anexo no formato PDF ou TIFF Se o formato utilizado por defeito PDF n o for con
34. das Extens es cliente FAXBOX e Pode ser utilizado a partir de todas as aplica es Windows que disponham da fun o Ficheiro Imprimir e Os sistemas operativos suportados s o Windows Vista todas as vers es Windows XP Home edition e Professional Windows 2008 Windows 2003 Servidor com cliente Terminal Services Windows 2000 todas as vers es e Deve fazer o download das extens es cliente a partir do endere o https www httpsdomain net FAXBOX download setup exe Para as instalar deve ter privil gios de administrador para o seu posto e Na maioria dos casos a configura o a utilizar detectada automaticamente se encontrar dificuldades por ocasi o do envio consulte o cap tulo Configura o das extens es cliente Fun o Ficheiro Imprimir e No momento da impress o seleccione a impressora FAXBOX gt Imprimir Geral Selecionar impressora 55 Adicionar Microsoft XPS impressora Document Status Pronto C Imprimir em arquivo Local Coment rio Virtual printer FAXBOX Fax Intervalo de p ginas Tudo N mero de c pias 1 OP ginas 16555 Ear EE Digite um nico n mero de p gina ou um nico intervalo de p ginas Por exemplo 5 12 FAXBOX 12 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Enviar o fax atrav s do sistema de e mail 1 Para adicionar outro documento a este fax impri
35. dministra o OU Este tipo de visualiza o deve ser dado s pessoas encarregadas de atribuir o tr fego de utilizadores que n o tenham acesso ao Naweb ou que tenham sido apagados do direct rio Fax de grupo Um Fax de grupo uma entidade particular que permite que uma parte do tr fego seja vis vel a v rios utilizadores at mesmo fora da visualiza o avan ada Possui um endere o de e mail que recebe os relat rios de envio e os Faxes recebidos podendo este endere o ser virtual ou real por exemplo uma pasta p blica poss vel enviar um Fax a partir do seu cliente de servi o de mensagens e que ele seja vis vel a v rios utilizadores aplicando a fun o Enviar como e especificando o endere o de e mail do Fax de grupo em causa Este conceito permite igualmente utilizar impressoras multifun es MFP implementando a fun o Scan to mail ao configurar o e mail do Fax de grupo como endere o remetente Consulta do tr fego Existem v rios n veis de consulta FAXBOX Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador e Visualiza o padr o permite ver o tr fego pr prio assim como o dos Faxes de grupo aos quais se est vinculado Neste modo poss vel atribuir os Faxes pr prios a outros utilizadores ou Faxes de grupo que se encontrem na mesma OU Unidade organizativa Este modo est acess vel ao conjunto dos utilizadores Visualiza o ava
36. e mensagens este m todo o nico que permite enviar um Fax Envios de faxes Y Pode adicionar documentos utilizando o bot o Anexar A Seleccionar um documento clicando em Percorrer e Enviar enquanto SOARES Maria x em seguida anex lo clicando no bot o Juntar Fax 0102030405 O Ra Momo ohn DoE Oas Nome 10 8 2009 16 25 EO Nenhum dado a apresentar Empresa ACME Folha de rosto Assunto T tulo Custos de desloca o Mensagem Anexar ficheiros Passando com o rato neste bot o aparece a caixa de selec o Clique no bot o Browse para seleccionar um ficheiro no seu posto de trabalho A lista dos formatos suportados configurada pelo administrador durante a instala o do Naweb Para anexar v rios ficheiros passe novamente com o rato no bot o Juntar a caixa de selec o tamb m permite visualizar a lista dos ficheiros e apagar os que n o s o teis Os ficheiros ser o convertidos no servidor pela ordem com que foram seleccionados Enviar como Esta lista permite escolher a quem ser atribu do o Fax enviado podendo tratar se do utilizador actual ou de um dos Faxes de grupo que lhe est o vinculados Quando um fax enviado a partir de um cliente de servi o de mensagens poss vel especificar um Fax de grupo utilizando a fun o Enviar como Pode acontecer que esta lista n o seja vis vel ver
37. edro DE OLIVEIRA Empresa ACME T tulo Senhor v A interface de envio de mailings abre se a partir do programa Enviar um mailing ou a partir do controlador de impress o quando se marca a casa Enviar um mailing Os campos Dados e Modelo permitem respectivamente seleccionar a base de dados e o ficheiro modelo Os bot es permitem seleccionar outros ficheiros e os bot es Editar a sua visualiza o e modifica o Quando tenha havido uma detec o autom tica dos campos num ficheiro impresso o modelo seleccionado automaticamente A selec o do ficheiro de dados permanece o que permite enviar mailings facilmente para uma lista habitual de destinat rios Op es de envio Por defeito o Gestor do mailing quem o gera mas poss vel definir um outro endere o H a possibilidade de pedir uma confirma o antes do envio Neste caso a base de dados analisada pelo Conector de interfaces e enviada uma mensagem ao administrador pedindo que Confirme ou Anule a opera o de mailing A base de dados analisada anexada mensagem os n meros s o convertidos em formato internacional e precisa se o pa s do destinat rio FAXBOX 42 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Se ap s a an lise se desejar enviar os dados para uma outra base de dados necess rio anular a opera o em curso e recome la indicando a outra base Para isso o
38. enviar Faxes pela Internet e O princ pio de funcionamento o mesmo que o da fun o Scan to Mail excepto que o dom nio do servi o de mensagens a utilizar est configurado na MFP bastando introduzir o n mero de Fax e Configure faxbox com como dom nio do servi o de mensagens 1 Fax como esta opera o n o pode ser realizada na MFP sen o uma vez ter sido feita provavelmente pelo administrador e Dever introduzir somente o n mero de Fax quando utilizado um caderno de endere os espec fico do Fax basta que introduza o n mero de Fax Em geral os par metros de digitaliza o s o diferentes para as fun es Scan to E mail el Fax e Para a fun o os par metros ideais s o o A preto e branco o Formato TIFF multip ginas o PDF tamb m pode ser utilizado o Resolu o 200 dpi podem utilizar se igualmente as outras resolu es Digitaliza o por TWAIN e O TWAIN um protocolo padr o de interc mbio de dados entre um scanner e as aplica es inform ticas e Precisa de dispor de uma aplica o no seu posto de trabalho para transferir os dados provenientes do scanner e Quando os dados estiverem dispon veis na aplica o poss vel envi los por Fax imprimindo os com a ajuda do controlador de impress o FAXBOX FAXBOX 11 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador A partir do controlador de impress o O controlador de impress o FAXBOX faz parte
39. erentes a cada destinat rio pelo conector de interfaces S o poss veis v rios m todos de envio e A partir do controlador de impress o FAXBOX automaticamente quando s o detectados campos de mailing no documento impresso ou manualmente clicando no bot o Enviar por mailing e Atrav s do menu Todos os programas Extens o cliente FAXBOX Extens es cliente Enviar um mailing e A partir de um cliente de servi o de mensagens SMTP FAXBOX 38 Copyright O 1997 2009 RTE Network AV 519 4 Manual do utilizador Composi o da base de dados Esta base de dados cont m simultaneamente o n mero de Fax nos destinat rios no campo FAX e noutros campos cujo nome livre e que poder o servir para a personaliza o dos Faxes Os formatos suportados s o e CSV Texto delimitado por e TXT Texto delimitado por tabula es e DBF Formato dBase III Exemplo de ficheiro Linha de FAX NOME EMPRESA cabe alho Registo 1 0489871099 Albert DUPONT ACME Registo 2 0100000000 Nicolas DURAND ACME Se efectuar o envio a partir do controlador de impress o ou a partir do programa Enviar um mailing o nome do ficheiro livre Se o envio se fizer a partir de um cliente de servi o de mensagens o nome obrigatoriamente MAILING CSV ou MAILING DBF Composi o do modelo de Fax O modelo de Fax um ficheiro FCD S o poss veis v rios m todos para el
40. es que correspondam pesquisa de filtragem actual Se a base contiver um n mero consider vel de Faxes particularmente se houver mais de 1000 correspondendo pesquisa de filtragem actual mais eficaz exportar os dados do que visualiz los na lista com efeito a linguagem HTML quando utilizada com uma interface avan ada como Naweb 3 gera p ginas muito volumosas que levam muito tempo a visualizar Quando se exportam todos os dados o servidor envia igualmente os dados que foram limitados pela pesquisa de filtragem n mero m ximo de registos o que portanto um bom meio para ter uma perspectiva geral do tr fego O ficheiro exportado no formato CSV podendo ser tratado por um grande n mero de aplica es de bases de dados Microsoft Excel ou um editor de texto Filtrar O Naweb 3 permite utilizar filtros simples ou avan ados o tipo de filtro configura se no separador Personalizar Em Naweb Custom o filtro avan ado permite em particular uma pesquisa de texto na base de dados para isso necess rio que a base de dados utilizada suporte esta fun o o que n o o caso do SQL Express e que a indexa o Full text tenha sido configurada consultar o manual de instala o do Naweb 3 e o manual de consulta da base de dados utilizada No modo Visualiza o padr o poss vel visualizar e Os Faxes que lhe s o atribu dos ou que tenha enviado pessoalmente e Os Faxes que lhe s o atrib
41. gem e O campo n o come a obrigatoriamente por um nome de campo de mesclagem e Os campos de mesclagem come am por um seguido de v rias letras ou n meros sendo proibido colocar um em segunda posi o reservada para os campos de p gina de rosto e Os separadores de fim de campo s o espa o v rgula ponto ponto e v rgula CR LF TAB e N o poss vel colocar um dentro de um campo por exemplo PRE OSUS concatena os valores dos campos PRE O e US e n o representa o campo PRE OSUS e palavras chave que n o se encontrem no ficheiro CSV s o deixadas tal e qual Por exemplo se se indicar SPRE OSUS n o contendo o ficheiro CSV o campo US e sendo os valores de PRE O 18 e 20 obter se 18 US e 20505 Interface de envio de mailings Enviar o fax atrav s do sistema de e mail 6 Para adicionar outro documento a este fax imprima de novo sem fechar esta janela Modelo C Documents and Settings ll Userst pplication DatatRT Op es de envio introduza um endere o de e mail Gestor de mailing Conta de factura o Programar o mailing para 5 Logo que poss vel O Per odo econ mico O s 10 08 2009 15 16 C Enviar em alta resolu o Solicitar uma confirma o antes do envio do mailing Enviar um mailing Assunto t tulo OP mailing teste eee Enviar uma autoriza o de impress o Cancelar Fax ou e mail 0102030405 gt uma p gina Nome do P
42. individualmente cada linha Pode seleccionar uma nica linha as outras linhas ser o desmarcadas clicando na linha mas fora da casa de marca o Pode seleccionar um grupo de linhas com o rato ou clicando fora das casas de marca o pressionando as teclas Shift ou Ctrl Campo 8 Pagina o Este campo vis vel quando todos os registos devolvidos por uma query n o possam ser mostrados numa s p gina Permite mostrar os registos numa outra p gina O tamanho das p ginas assim como o n mero m ximo de registos a devolver por uma pesquisa padr o influenciam o desempenho do site e podem ser configurados no separador Personalizar Quando uma query diga respeito a mais registos do que o m ximo permitido aparece o texto Para visualizar todos os resultados clique aqui clicando na rea prevista as pesquisas seguintes nesta lista ter o em considera o o conjunto dos registos em causa Para uma melhor explora o dos resultados aconselh vel filtrar os elementos pesquisados FAXBOX 23 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Consulta dos registos di rios Existem tr s registos di rios os Faxes recebidos enviados arquivos e com envio em curso A maioria das ac es dispon veis nestes registos di rios s o semelhantes mas pode acontecer que algumas ac es descritas nesta documenta o estejam dispon veis somente para determinados registos di rios ou que n o apare
43. inte Quando esta vari vel esteja vazia o ficheiro n o exista ou n o contenha endere os as informa es dizem respeito somente a um destinat rio e s o definidas nas outras vari veis da sec o A vari vel SendMode utilizada em todos os casos um nico endere o ou lista num ficheiro e pode tomar o valor 0 por defeito indicando um envio imediato ou 1 indicando um envio em per odo econ mico Quando a base de registos utilizada esta vari vel do tipo DWORD As vari veis seguintes afectam um nico destinat rio e s o consideradas somente se n o houver um ficheiro contendo a lista de endere os LastNumberDial cont m o n mero de Fax a chamar sem o prefixo de acesso rede E a nica vari vel obrigat ria As outras vari veis s o opcionais e permitem personalizar o envio em fun o do destinat rio S o particularmente teis quando gerada uma p gina de rosto LastNameDial cont m o apelido e o nome do destinat rio LastCompanyDial cont m o nome da empresa do destinat rio Account inclui o nome da conta de factura o a utilizar no envio para este destinat rio Cover encerra o nome da p gina de rosto a utilizar para este destinat rio para n o utilizar p gina de rosto indicar NULL como nome Subject cont m um string de caracteres que ser utilizado como assunto do Fax Envio de documentos Em utiliza o b sica a aplica o que utiliza QuickFax imprime ela pr pria directamente pa
44. la que ser utilizada para gerar os endere os Para esse efeito basta seleccion la na lista O bot o Op es permite visualizar os diferentes tipos de tabelas A casa Apresentar pr visuali permite visualizar o in cio dos registos da tabela seleccionada FAXBOX 35 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Associa o dos campos Associa o dos campos Esta etapa permite associar os campos da tabela que seleccionou aos utilizados pelo ATE FAX Adres1 csv Campo Associadoa Pr visualiz Fax Fax 102030405 Nome Nome Albert EINS Empresa Telefone Identificador Folha de rosto Conta de far Associar o campo Dissociar o campo Associar automaticamente Dissociar todos os campos Para fazer a liga o entre a base de dados e o FAXBOX necess rio associar os campos necess rios ao FAXBOX com determinados campos da base O campo Fax que cont m o n mero de Fax do destinat rio obrigat rio Os campos utiliz veis com FAXBOX s o visualizados na primeira coluna a segunda coluna apresenta os campos j associados e a terceira mostra um resumo do registo Para efectuar as associa es seleccione o campo a associar e em seguida clique no bot o Associar o campo mostra se ent o um menu com a lista dos campos da base de dados a associar Clicar com o bot o direito do rato num campo permite igualmente realizar as associa es O bot o Associar automatica
45. ligado automaticamente na sua pr xima visita a partir do mesmo posto de trabalho Se fechar deliberadamente a liga o com o bot o BEM ser lhe pedida a sua palavra passe na liga o seguinte Quando est ligado a sess o tem uma dura o m xima de 10 minutos ou seja se n o fizer nada durante este per odo a liga o ao site expira O facto de ter memorizado a liga o permitir lhe ligar se novamente sem ter de reintroduzir o seu nome de utilizador e a palavra passe FAXBOX 20 Copyright O 1997 2009 RTE Network 7 451 4 Manual do utilizador O link Importar a impressora FAXBOX Clique aqui permite fazer o download das extens es cliente RTE COM Services Este link tamb m pode ser chamado em cada Fax recebido ou cada relat rio de emiss o O URL a utilizar do tipo https www httpsdomain net FAXBOX download setup exe Campos de informa es e de ac es Espa o de cliente FaxBox Faxes enviados Windows Internet Explorer BEE v le https httpsdomain net 8 8 x O fa W Favoris s Suggested Sites Free Hotmail Plus de compl ments Espa o de cliente FaxBox Faxes enviados FAXBOKX com fa Faxes enviados mm Pager S curit Outils v 2 maria soares rtetest private Fun o Administrador EJ Filtro inactivo Destinat rio N mero Identificador Factura o Emitido Dura C
46. lizar sendo poss vel e ordenar as colunas clicando no texto da coluna um segundo clique permite alterar a ordem A seta indica que a coluna est ordenada assim como o sentido da ordena o e Modificar o tamanho das colunas clicando e deslocando as separa es Deslocar as colunas clicando no cabe alho fora do texto e deslocando as para o local desejado casa a marcar existente no in cio do cabe alho permite seleccionar ou desmarcar os elementos vis veis na lista N o s o afectados os elementos categorizados cujas categorias n o est o desenvolvidas nem os elementos que se encontrem noutra p gina Campo 7 Lista dos elementos Este campo cont m a lista dos elementos que correspondem pesquisa de base consoante o filtro seleccionado A apresenta o desta categoria altera se conforme existam ou n o agrupamentos por categoria O n mero de elementos devolvidos pela pesquisa assim como o n mero de linhas visualizadas numa p gina da lista s o configur veis no separador Personalizar Os desempenhos globais s o afectados pelos par metros que utilize se achar que a reactividade das listas n o suficiente diminua o n mero de elementos por p gina Quando h agrupamentos estes s o realizados na p gina actual sendo portanto poss vel que elementos detectados pela pesquisa n o se encontrem num agrupamento porque est o na lista visualizada A casa de marca o permite seleccionar ou desmarcar
47. lmente Neste caso tratam se todos os formatos de ficheiros que se possam imprimir no seu posto de trabalho Se n o marcar esta caixa as convers es ser o feitas no servidor neste caso tratam se apenas os formatos TIFF PDF e Microsoft Word Prefer ncias Configurar email Formato de email Ortografia Seguran a Outras Fax Representantes Enviar 5 Logo que poss ve C Per odo econ mico C Data e hora especificada 10 08 2009 10 30 Identificador de fax Conta de factura o Iv Enviar em alta resolu o Gerar p ginas de fax a partir dos anexos antes do envio N o enviar a folha de rosto se existirem anexos Folha de rosto lt Predefini o Informa es do remetente na folha de rosto Nome Maria SOARES Empresa Telefone Fax Guardar no caderno de endere os Revela se muito pr tico guardar os destinat rios habituais recorrendo s pastas de Contactos do Outlook Existem dois formatos para guardar um endere o de Fax o formato SMTP endere o do servi o de mensagens e o formato FAX Endere o no formato SMTP e Este tipo de endere o pode ser utilizado em todos os casos inclusivamente quando as extens es cliente FAXBOX n o est o instaladas e o servidor Exchange n o foi FAXBOX 8 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador modificado No entanto se as extens es cliente estiverem instaladas prefer vel utilizar os endere os do tipo F
48. m do destinat rio e O valor jur dico do Fax equivalente ao de uma carta registada e O destinat rio recebe uma p gina de aviso indicando lhe a natureza CertiFax do envio Al m disso todas as p ginas incluem a men o CertiFax na faixa de informa es de Fax no topo do documento e O relat rio de emiss o que receba cont m unicamente as p ginas que foram recebidas pelo destinat rio est encriptado e n o modific vel Relat rio de emiss o Qualquer que seja o m todo escolhido para o envio pode receber na sua caixa de correio um relat rio de emiss o ou de n o entrega que cont m e As informa es t cnicas sobre o envio remetente destinat rio e Emcaso de n o entrega o motivo para falha e As duas primeiras p ginas do Fax vis veis directamente na mensagem Um documento anexo contendo a totalidade do Fax O endere o ao qual o relat rio de emiss o enviado e Prioritariamente o endere o de resposta e O endere o do remetente quando o endere o de resposta n o especificado Quando fa a um envio a partir de uma MFP e esta n o pe a que se identifique o relat rio de emiss o enviado ao endere o de resposta ou destinat rio especificados por defeito na MFP Se efectuar um envio an nimo o relat rio de emiss o enviado para um endere o especificado no servidor pelo administrador FAXBOX Copyright 1997 2009 RTE Network AV 19 4 Manual do utilizador Rece
49. ma de novo sem fechar esta janela 6 Fax 0489871099 Nome Albert DUPONT dicionar gt Empresa ACME To Endere os ODBC Endere os Folha de rosto lt Predefini o gt Op es Retirar tudo N o enviar a folha de rosto e a mensagem para os destinat rios de fax C Enviar um mailing Assunto titulo O meu primeiro Fax enviado pelo controlador FAXBOX O meu primeiro Fax enviado pelo controlador FAXBOX O conte do desta mensagem enviado na p gina de rosto uma p gina Visualizar Guardar e Para cada destinat rio de Fax necess rio especificar o n mero de Fax e opcionalmente o nome e o nome da empresa poss vel especificar v rios destinat rios utilizando o bot o Adicionar e O bot o Endere os permite lhe aceder a cadernos de endere os contendo os n meros de Fax Esta fun o ser explicada detalhadamente em seguida e O assunto oferece lhe a possibilidade de identificar o Fax nos elementos do servi o de mensagens enviados e no site de seguimento do tr fego se enviar uma p gina de rosto esta ser visualizada e A mensagem visualizada na p gina de rosto e Marque o bot o N o enviar a folha de rosto e a mensagem para os destinat rios de fax se todas as informa es necess rias identifica o do destinat rio se encontrarem j no documento e O bot o Op es permite aceder a op es de envio avan ada
50. mente viabiliza a associa o autom tica dos campos que tenham o mesmo nome Os diferentes bot es Avan ar e Voltar permitem a desloca o na tabela e a visualiza o de v rios registos Quando se tiverem conclu do as associa es e gravado a fonte falta apenas escolher os registos dos endere os Fax FAXBOX 36 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Selec o dos registos Selec o Selec o dos registos Filtrar os registos Efectuar triagem dos registos Pedido avan ado Registos apresentados 3 3 FAX NOM COMPANY 489871099 Test 102030002 Albert EINSTEIN 102030003 John DOE 102030004 Jane DOE 102030005 Henri DUPONT 6 Ren DUPOND L7 PaulBERGER Base Jans BAKKER Tabela dres1 csv Adicionar Remover 4 2 Cancelar Registos seleccionados FAX NOM COMPANY Y vis x A lista superior permite lhe visualizar todos os registos da tabela seleccionada na base de dados A lista inferior apresenta os registos seleccionados para o FAXBOX Os bot es Remover tanto permitem eliminar os registos seleccionados como eliminar todos os registos da lista de sa da A base de dados original n o modificada O separador Selec o dos registos Permite seleccionar directamente um ou mais registos Os bot es Adicionar permitem copiar e los registos seleccionados v 9 z todos os registos lidos da lista fonte e _ todos os registos da tabela mes
51. mo que n o tenham sido lidos previamente na lista fonte O bot o permite ler os 250 registos seguintes e o bot o El permite ler toda a tabela na lista fonte O separador Filtrar os registos Permite criar filtros sobre os registos da base de dados seleccionada Para esse efeito deve indicar as regras de selec o Para cada regra necess rio especificar os elementos seguintes e um campo da fonte de dados seleccionada e uma express o de compara o como superior a ou cont m e o texto ou os n meros que deseja comparar com o conte do do campo de dados Pode indicar at tr s regras de selec o com a ajuda dos operadores l gicos E OU O separador Pedido avan ado Pode introduzir directamente a sua query SELECT SQL como memorizada ser lhe proposta por ocasi o da pr xima utiliza o desta fonte de dados FAXBOX 37 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Fim da selec o e envio do Fax O bot o OK permite lhe memorizar a selec o actual e voltar caixa de envio do Fax Ir reparar que os endere os seleccionados n o s o vis veis na lista Com efeito o n mero de endere os pode ser muito significativo e a opera o de visualiza o pode ser prolongada sobretudo em caso de selec o da base completa ou de query SQL Pode adicionar endere os manualmente ou seleccionar outros nos cadernos de endere os do servi o de mensagens O Fax ser
52. n ada permite ver o tr fego dos outros utilizadores e Faxes de grupo da OU Unidade organizativa pr pria n o sendo necess rio estar vinculado a um Fax de grupo para ver o seu tr fego poss vel modificar a atribui o dos Faxes entre os utilizadores do seu grupo OU incluindo os utilizadores apagados do direct rio ou que n o t m acesso ao Naweb Este modo de administra o das atribui es est acess vel aos utilizadores designados pelo administrador As fun es ligadas transmiss o dos Faxes envio reexpedi o resposta n o est o dispon veis neste modo Este modo pode n o existir em determinadas configura es do Naweb ou ser desactivado na instala o do produto P gina inicial Liga o Em determinadas implementa es do Naweb 3 esta p gina n o existe e a liga o ao Naweb 3 faz se directamente utilizando a sua autentica o Windows sa comme erre ars Memorizar a minha liga o Importar a impressora FAXBOX Clique aqui No campo Utilizador introduza o seu endere o de e mail No campo Palavra passe introduza a palavra passe que lhe tenha sido enviada por e mail que lhe tenha sido fornecida pelo administrador ou que tenha definido Caso perca a sua palavra passe pode pedir a um administrador que gere uma nova que poder modificar em seguida separador Personalizar Fun o Senha Se marcar a casa Memorizar a minha liga o ficar
53. ng preparado num posto de trabalho dados e modelo enviado ao Conector de interface quer a partir do controlador de impress o quer a partir de um cliente de servi os de mensagens e A base de dados analisada pelo Conector de interface sendo gerado um identificador de mailing se for pedida uma confirma o esta enviada ao administrador do mailing de outro modo realiza se o mailing e Havendo um pedido de prova para impress o criado um Fax de exemplo e enviado por Fax ou por e mail a quem estiver encarregado de o verificar e Quando haja um pedido de confirma o enviada uma mensagem ao administrador do mailing Cont m o n mero de registos com N mero de Fax Em erro sem Fax ou a marca o n o corresponde a nenhum pa s e Proibidos por uma regra de marca o e necess rio responder mensagem para iniciar ou anular um mailing ou modificar a sua hora de envio em seguida n o poss vel anular um mailing com envio em curso Estas diferentes opera es s o realizadas em fun o de palavras chave que s o adicionadas ao assunto original que cont m um identificador de mailing o STOP indica que necess rio anular o mailing o indica que se deve come ar o mailing imediatamente ou na data inicialmente prevista o OK DATE AAAAMMDDHHMMSS indica que se deve come ar o mailing na data e hora indicadas no comando DATE Para que este comando seja considerado necess rio especificar exactamente
54. o considera elementos espec ficos da sua empresa Se a transmitir a outras sociedades poss vel que os nomes de dom nio n o possam ser utilizados tal e qual FAXBOX Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Informa es espec ficas da sua empresa Dom nio do servi o de mensagens para o envio de Faxes faxbox com Para enviar uma mensagem introduza n mero faxbox com FAX n mero ou FAX nome n mero no campo do destinat rio por ocasi o do envio do e mail Dom nio do servi o de mensagens para o envio de SMSs rtesms com Para enviar um SMS introduza n mero rtesms com no campo do destinat rio por ocasi o do envio do e mail O assunto e o conte do de texto da mensagem ser o enviados por SMS Endere o de Internet para consulta do tr fego https www httpsdomain net FAXBOX Download das extens es cliente FAXBOX https www httpsdomain net FAXBOX download setup exe Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Enviar um Fax Pode enviar um Fax e A partir do Microsoft Outlook e A partir de uma fotocopiadora MFP ou scanner dispondo da op o Scan to mail e A partir do controlador de impress o e A partir do seu navegador de Internet consultar o cap tulo Naweb 3 A partir do cliente de servi o de mensagens Sem t tulo Mensagem HTML Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Ferramentas a es ajuda
55. o da mensagem O assunto e o corpo da mensagem s o retomados no corpo do SMS Tenha em aten o que o tamanho m ximo de um SMS de 160 caracteres FAXBOX permite gerar v rios SMS de 160 caracteres para uma mensagem SMTP sendo que o m ximo de SMS gerados para uma mensagem de 9 Documentos anexos Os documentos anexos n o s o enviados por SMS FAXBOX 17 Copyright O 1997 2009 RTE Network AV 19 4 Manual do utilizador Guardar no caderno de endere os poss vel guardar os destinat rios habituais no caderno de endere os do servi o de mensagens Dever especificar o endere o de SMS no endere o do servi o de mensagens com o formato descrito no cap tulo anterior Se desejar adicionar o mesmo destinat rio para E mail e para SMS dever criar duas entradas no caderno de endere os Se pretender que o nome apare a no hist rico de envio deve especific lo no endere o Albert_Dupont 0601020304 rtesms com Os campos Telefone m vel n o s o utilizados para o endere amento Email 2 Albert_DUPONT 0601020304 rtesms com Exibir como Email Email 3 Endere o de mensagens instantaneas Endere o da p gina da Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Naweb 3 Consulta pela Internet e Todo o tr fego de Faxes e SMS emitidos e recebidos utilizando o FAXBOX armazenado numa base de dados nos servidore
56. o ser o enviados verifique no relat rio de transmiss o se o Fax corresponde ao seu envio N o sendo esse o caso utilize o controlador de impress o que permite enviar todos os tipos de documentos e visualizar o Fax antes do envio As extens es cliente FAXBOX est o instaladas e Todos os documentos imprim veis s o convertidos localmente e poss vel desactivar esta fun o nas op es de Fax descritas adiante nesta documenta o Op es de Fax As extens es cliente n o est o instaladas e poss vel especificar par metros avan ados no assunto ou no corpo da mensagem utilizando a sintaxe DEFAULT comandos e Os comandos s o descritos no cap tulo Comandos avan ados As extens es cliente FAXBOX est o instaladas e Pode especificar os par metros avan ados acedendo lhes atrav s do menu Ferramentas Op es e seleccionando o separador Fax e Oferece se a possibilidade de seleccionar o O per odo de emiss o FAXBOX 7 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador o O identificador de Fax deixar em branco para aplicar o que est configurado no servidor o A conta de factura o deixar em branco para aplicar a que est configurada no servidor o A p gina de rosto a utilizar e as informa es que dela constam Se n o preencher as informa es ser o aplicadas as configuradas no servidor e Por defeito os anexos de uma mensagem de fax s o convertidos loca
57. odo interactivo controlador de impress o em geral para mensagens isoladas O modo QuickFax descrito seguidamente nesta documenta o em geral para envios em grande n mero mailings Enviar uma mensagem por Fax e Esta fun o chamada atrav s do menu Iniciar Todos os programas FAXBOX Extens es cliente Enviar uma mensagem Permite lhe enviar uma mensagem ou seja somente uma p gina de rosto por Fax e A interface utilizada para a introdu o da mensagem e dos endere os Fax a mesma que descrita no cap tulo Enviar um Fax pelo controlador de impress o e Repare que se fizer impress es na impressora FAXBOX mantendo a caixa de di logo aberta as p ginas impressas s o adicionadas mensagem e enviadas no mesmo Fax Enviar documentos e Esta fun o chamada atrav s do menu Iniciar Todos os programas FAXBOX Extens es cliente Enviar documentos e Permite agrupar v rios documentos e envi los no mesmo Fax FAXBOX 30 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Seleccione os documentos a enviar por fax Examinar Meus documentos Ee l Minhas imagens ES ENMinhas m sicas Meus E LotusMUIPack Install documentos a Nome do arquivo LotusMUIPack Install v Meus locais de rede Cancelar Arquivos do tipo Todos os ficheiros Lista dos documentos a enviar por RTE Fax Ficheiro Localiza o
58. presa e o n mero de Fax Seleccionar no caderno de endere os Aquando da composi o de uma nova mensagem pode clicar no bot o Para ou no bot o de visualiza o do caderno de endere os para seleccionar um endere o SMTP ou FAX FAXBOX 9 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Selecionar nomes Digite um nome ou selecione na lista Mostrar nomes de ED Nome para exibi o Endere o de email 1 Albert DUPONT Albert DUPONT albert dupontDacme albert dupontDacme com Albert DUPONT Albert DUPONT Fax comercial Albert DUPONTO 33 04 89 87 1 Albert DUPONT Albert DUPONT Outro Fax Albert DUPONTO 33 01 02 03 0 Albert EINSTEIN Albert EINSTEIN Fax comercial Albert EINSTEINO 33 010000000 John SMITH John SMITH john smithDacme com john smith acme com Thomas EDISSON Thomas EDISSON Fax comercial Thomas EDISSON 33 02000000 Destinat rios Para gt Cc gt e Seleccione a pasta de contactos desejada na lista Mostrar nomes de e Escolha um endere o do tipo Fax comercial Outro fax ou um endere o de E mail cujo dom nio seja faxbox com e Sea pasta de contactos onde guardou os endere os n o constar da lista Mostrar nomes de aceda pasta de contactos na rvore de pastas do Outlook abra as suas propriedades e marque a caixa Mostrar esta pasta como cat logo de emails Contatos Meus Cont
59. r Exchange 5 5 2000 2003 Pode enviar Faxes a partir e Do seu cliente Outlook t o facilmente como um E mail e Da sua fotocopiadora multifun es se esta permitir o envio de E mails fun o Scan to Mail e estiver ligada a um servidor SMTP ou a um servidor Exchange Das aplica es Windows utilizando o controlador de impress o FAXBOX atrav s da fun o Ficheiro Imprimir A partir do website https www httpsdomain net FAXBOX Web SentHistory aspx Pode receber Faxes No Microsoft Outlook Office da mesma maneira que um E mail Pode consultar o tr fego de Fax enviado e recebido e A partir do website https www httpsdomain net FAXBOX Pode enviar SMSs a partir e Das extens es cliente FAXBOX RTE SMS e Do seu cliente de servi o de mensagens t o facilmente como um E mail e A partir do website https www httpsdomain net FAXBOX Web sms aspx Acerca desta documenta o Os exemplos inclu dos nesta documenta o foram realizados com Microsoft Outlook Office 2003 Aplicam se igualmente s outras vers es do Outlook Office a partir da vers o 2000 Existem vers es espec ficas deste manual para outros clientes de servi o de mensagens empresariais e Lotus Notes com Domino e Cliente de servi o de mensagens SMTP do tipo Microsoft Outlook Express Se tiver disposi o um ou outro destes servi os de mensagens consulte as documenta es espec ficas do FAXBOX Esta documenta
60. r com a base de dados Por defeito a opera o de mailing est lan ada desde a recep o da mensagem pelo Conector de interfaces sendo poss vel especificar campos de comando no corpo da mensagem Um nico comando por linha devendo a linha come ar obrigatoriamente pela palavra chave do comando A sintaxe utilizada COMANDO VALOR Comando Descri o SEND 1 A opera o deve ser enviada assim que se receba a mensagem SEND 0 Enviar uma mensagem de confirma o antes do envio ao administrador do mailing ECONOMIC 1 O mailing deve ser enviado nos per odos econ micos RETRIES N N mero m ximo de tentativas em caso de erro ou linha ocupada N um n mero compreendido entre 1 e 9 Quando este valor n o especificado o valor por defeito da conta que efectua o envio que utilizado MODE N For a um modo de envio resolu o Quando este par metro n o especificado o modo de envio definido no servidor pelo remetente que utilizado 1 modo fino 200 x 200 dpi 2 modo normal 200 x 100 dpi com correc o 3 modo normal 200 x 100 dpi sem correc o BAT ONLY 1 Permite enviar o s BAT s e em seguida eliminar a opera o Neste caso aconselh vel juntar um ficheiro CSV contendo um nico registo de modo a reduzir os tempos de c lculo DATE AAAAMMDDHHMMSS O mailing deve come ar na data e hora especificadas no formato AAA AMMDDHHMMSS por exemplo DATA 20070205183000 para 5 de
61. ra a impressora FAXBOX mas poss vel preparar um ou mais documentos a imprimir e lan ar uma opera o QuickFax os documentos s o impressos pelas aplica es que os geram devendo estas aplica es implementar uma fun o de impress o OLE PrintTo ou Print a forma mais f cil de verificar se esta fun o existe marcar um documento e aplicar lhe arrastar largar para uma impressora devendo ser impresso sem que o utilizador tenha necessidade de intervir est o dispon veis mais detalhes sobre o funcionamento da impress o OLE no manual de consulta RTE FAX Servidor FAXBOX 33 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Deve definir uma ou mais vari veis DocumentX com o caminho de acesso ao ficheiro completo sendo X um n mero compreendido entre 1 e o n mero total de documentos A vari vel DeleteDocuments permite indicar quando esteja em 1 que os documentos devem ser apagados depois de terem sido tratados Quando esta vari vel esteja em 0 ou n o tenha sido especificada os documentos n o s o apagados pelo FAXBOX Este valor considerado para todos os documentos n o sendo poss vel apagar alguns de entre eles e conservar os outros Uma outra possibilidade consiste em ser a aplica o de chamada a assumir este tratamento utilizando a vari vel SignalEnd para aguardar que o Fax seja tratado ou anulado A vari vel RunOnce permite estabelecer que o modo QuickFax seja utilizado somente
62. s descritas em seguida nesta documenta o e O bot o Visualizar facilita a visualiza o dos documentos impressos no formato Fax A p gina de rosto ser eventualmente adicionada no servidor Spool de impress o e O objectivo do Spool de impress o permitir agrupar as impress es provenientes de aplica es diferentes e envi las num s Fax Esta fun o particularmente interessante quando os elementos a enviar n o podem ser guardados num documento e Para utilizar esta fun o basta deixar a caixa de di logo aberta em segundo plano e realizar todas as impress es necess rias ver o contador de p ginas aumentar O bot o Visualizar permite ver a totalidade do Fax que ser emitido FAXBOX 13 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Op es avan adas e Est o acess veis atrav s do bot o Options Op es na caixa de di logo principal Op es de envio O s 10 08 2009 11 18 C Este fax tem de ser aprovado C Enviar em alta resolu o C SecureFax conte do do fax n o arquivado no servidor CertiF ax Envio recomendado certificado por outro organismo Conta de factura o N mero de tentativas de 1 a 9 vazio n mero predefinido de envio lt Configura o predefinida gt Impress o dos avisos de envio Utilizar a configura o predefinida Anexar um ficheiro Formato
63. s FAXBOX e Para consultar o seu tr fego dever aceder a https www httpsdomain net FAXBOX Esta documenta o descreve o conjunto das funcionalidades existentes no entanto em fun o das op es da sua empresa e da configura o adoptada na instala o poss vel que algumas das op es documentadas neste manual n o estejam dispon veis no seu posto de trabalho N veis de consulta O Naweb 3 permite consultar o tr fego do FAXBOX enviar documentos por Fax e administrar os utilizadores existindo v rios n veis de utiliza o que s o definidos pelo administrador ao criar a sua conta e Utilizador tem acesso consulta e ao envio de Faxes e Utilizador com privil gios lhe poss vel al m disso modificar determinados par metros da sua configura o de utilizador e Administrador Pode adicionalmente criar e modificar utilizadores e Faxes de grupo Tem a possibilidade de estruturar os utilizadores e Faxes de grupos da empresa em OU Unidades organizativas e de delegar noutros utilizadores as fun es de administra o sobre a totalidade ou parte do direct rio e Visualiza o avan ada Trata se de uma fun o suplementar que pode ser atribu da aos tr s tipos de utilizadores definidos acima devido ao seu papel na administra o Quando esta fun o atribu da permite visualizar para al m do pr prio tr fego o de outros utilizadores que se encontrem no mesmo grupo de a
64. sagem Fax e de documentos envio de SMS e fun es avan adas e As fun es avan adas n o est o instaladas por defeito Durante a instala o ou a actualiza o das Extens es cliente FAXBOX deve escolher uma Configura o personalizada e seleccionar os m dulos opcionais Assistant RTE Software de RTE COM Services Client Add Ins S lectionnez les fonctions du programme que vous souhaitez installer Installation personnalis e y Pour modifier les param tres d installation d une Fonction cliquez sur l ic ne correspondante dans Description de la fonction Pilote d impression Fax vers la messagerie Pilote d imprimante fax visualiseur de Fax Outils QuickFax Outils de suivi d activit Adresses ODBC Client RTE SMS Cette fonction n cessite 0ko d espace disque e Ferramentas QuickFax macro de mailings para Microsoft Word e Endere os ODBC selec o de destinat rios nas bases de dados por consulta ODBC Configura o e As extens es est o preparadas para funcionar com o Microsoft Outlook ligado a um servidor Exchange Lotus Notes ligado a um servidor Domino ou com um cliente de servi o de mensagens SMTP por exemplo o Outlook Express e Durante a instala o seleccionada automaticamente a interface melhor apropriada se desejar utilizar uma outra seleccione a manualmente e Esta configura o diz respeito somente s fun es Fax Existe o mesmo tipo de configura o para RT
65. ssoa certa que pode ser diferente do administrador do mailing Quando este endere o n o especificado o endere o do administrador do mailing REPORT que utilizado ou por defeito o de quem criou o mailing FAXBOX Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Comandos avan ados poss vel especificar comandos FAX comandos ou DEFAULT comandos no assunto ou no corpo da mensagem Esta opera o n o necess ria se utilizar a interface de envio FAXBOX os comandos est o acess veis atrav s da interface de utilizador inclu dos no ficheiro _RTEFAX_ TXT anexo mensagem A sintaxe completa permite especificar o conjunto das informa es visualizadas na p gina de rosto n mero nome do destinat rio empresa a conta de factura o o nome da p gina de rosto e dos comandos para tratamento da mensagem Para que um endere o seja v lido necess rio no m nimo especificar o n mero de Fax f n mero excepto quando se especifiquem os valores por defeito com o comando DEFAULT Quando os comandos FAX e DEFAULT est o inclu dos no assunto ou no corpo da mensagem s o apagados pelo FAXBOX e n o s o vis veis no Fax Sintaxe Explica o Exemplo F N mero do Fax obrigat rio 0102030405 N Nome do destinat rio Pascal DURAND C Nome da empresa do destinat rio Banque de VEst
66. sta e a parte Filtro activo muda de cada vez que se selecciona uma lista FAXBOX 21 Copyright 1997 2009 RTE Network AV 19 4 Manual do utilizador Campo 3 Bot es de ac es Este campo permite realizar ac es sobre os elementos marcados na lista Na maior parte das ac es s o lhe pedidas informa es suplementares e uma confirma o na mesma zona 3 9 O Exportar os faxes seleccionados 2 Exportar todos os faxes Exportar As ac es dispon veis dependem da lista seleccionada Campo 4 Modo de utiliza o O conte do desta zona varia em fun o do n vel de administra o de que disponha Permite modificar o modo de utiliza o do Naweb e Este bot o vis vel se for Administrador e estiver no modo de Consulta dos registos di rios Permite passar para o modo Administra o dos utilizadores e dos Faxes de grupo Este bot o aparece se dispuser da fun o Visualiza o avan ada atribu da por um a administrador Esta fun o permite lhe visualizar e atribuir o tr fego dos utilizadores e dos Faxes de grupo do grupo OU a que pertence assim como passar para o modo Visualiza o avan ada o bot o Registos viabiliza o regresso ao modo de Visualiza o padr o Este bot o vis vel quando seja Administrador e se encontre no modo Administra o dos utilizadores e dos Faxes de grupo ou no modo Visualiza o avan ada Permite passar para o modo Consulta dos regi
67. stinat rio Empresa Telefone do destinat rio Identificador de Fax a enviar ao destinat rio Nome da p gina de rosto a utilizar Conta de factura o Comandos de envio O campo Comandos pode incluir os valores H Alta resolu o ou N Resolu o normal T Envio imediato ou E Envio em per odo econ mico e um valor de 1 a 9 N mero de tentativas em caso de falha na liga o linha ocupada Endere amento por bases de dados ODBC O FAXBOX tem a capacidade de enviar Faxes com recurso s fun es de acesso ODBC para determinar os endere os dos correspondentes Esta fun o est dispon vel somente no modo interactivo quando o cliente de servi o de mensagens n o seja utilizado directamente A lista dos controladores ODBC instalados na sua m quina pode ser consultada clicando no cone ODBC do painel de controlo do Windows E necess rio no m nimo dispor do controlador ODBC para Microsoft Access para poder utilizar estas fun es FAXBOX 34 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador A interface de acesso s fontes de dados ODBC abre se ao clicar no bot o Endere os ODBC por ocasi o da impress o para a impressora Fax Esta interface ajuda a criar eliminar modificar ou abrir uma fonte de dados para o FAXBOX Ap s a sua cria o a utiliza o da fonte de dados consiste essencialmente em escolher os registos a utilizar para gerar os destinat rios de Fax Fonte de dados para FAXBOX
68. stos di rios Este bot o vis vel em todos os modos Permite abandonar o Naweb encerrando a a sua sess o Se ao fazer a liga o tiver marcado a casa Memorizar a minha liga o o seu endere o de e mail e a sua palavra passe ser lhe o pedidos por ocasi o da pr xima visita Para fazer nova liga o de forma autom tica abandone directamente o navegador Campo 5 Agrupamento por categoria Este campo permite agrupar os elementos da lista por categoria A maior parte das colunas pode ser utilizada Para activar um agrupamento clique num cabe alho de coluna e fa a Arrastar Largar para o campo de agrupamento Para agrup eleme Remetente rogar nesta zonas da colunas ntos p Tm es da assunto Pode ordenar as categorias clicando em femstenO E poss vel efectuar agrupamentos hier rquicos utilizando v rias colunas Remetente Data Remetente 3 Data ana Data Na semana passada 10 faxes visualizado s de 19 O reagrupamento continua na p gina seguinte FAXBOX 22 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Para eliminar um agrupamento clique no campo em causa no campo 5 e arraste o para fora deste campo E Campo 6 Cabe alho de lista As colunas visualizadas na lista podem ser definidas no separador Persona
69. tilizador ou a um Fax de grupo 2 Atribuir a v maria soa est private Utilizador x 2 Cl Utilizar a conta de factura o do novo propriet rio gt A primeira lista permite seleccionar o grupo OU e a segunda o novo propriet rio do Fax utilizador ou Fax de grupo A casa Utilizar a conta de factura o do novo propriet rio permite alterar a conta de factura o existente No modo Visualiza o padr o as listas de grupos OU e de propriet rios cont m elementos que fazem parte do grupo OU do utilizador ou de uma OU filha N o poss vel afectar o Fax a uma OU m e ou irm No modo Visualiza o avan ada poss vel atribuir o Fax para al m dos limites aplic veis OU ligados ao antigo propriet rio tamb m poss vel visualizar e reatribuir os Faxes de utilizadores apagados ou que n o tenham acesso ao Naweb FAXBOX 24 Copyright 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Reenviar Esta ac o aplica se a um ou mais Faxes Se seleccionar v rios Faxes cada Fax reenviado individualmente caso estes Faxes tenham tido destinat rios diferentes nenhum n mero vis vel e se deixar o campo N mero vazio os Faxes ser o reenviados aos seus destinat rios originais se introduzir um n mero novo ser o todos reenviados ao n mero especificado Exportar Esta ac o aplica se tanto aos Faxes seleccionados na lista como ao conjunto dos Fax
70. u dos ou a um dos Faxes de grupo a que esteja vinculado e Os Faxes atribu dos especificamente a um dos grupos a que esteja vinculado No modo Visualiza o avan ada poss vel visualizar e Os Faxes atribu dos a um membro de um grupo OU e das OU suas filhas e Os Faxes atribu dos a um utilizador apagado ou que n o tenha acesso ao Naweb o que permite em especial reatribuir facilmente o tr fego rf o e Os Faxes atribu dos especificamente a um utilizador ou a um Fax de grupo membro directo de um dos grupos OU a que pode aceder deve seleccionar a OU na primeira lista e em seguida o propriet rio na segunda FAXBOX 25 Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Responder Esta ac o est dispon vel somente no registo di rio dos Faxes recebidos e permite enviar um novo Fax aos remetentes dos Faxes seleccionados Quando existam v rios n meros de remetentes s o todos pr seleccionados na caixa de envio necess rio que o equipamento telef nico permita identificar o remetente e que este n o tenha mascarado o seu n mero por ocasi o do envio Para al m da selec o autom tica dos n meros de destinat rios as fun es dispon veis s o as mesmas que para a ac o Enviar Fax ce Enviar Fax 3 Esta ac o permite enviar um Fax sendo poss vel especificar um ou mais destinat rios Para os utilizadores que n o disponham de um endere o de servi o d
71. uma vez sendo o string QuickFaxPrint eliminado no final do primeiro envio Este m todo pode ser utilizado quando n o o mesmo programa que chama QuickFax e realiza a impress o em particular quando se envia a impress o de documentos directamente para FAXBOX O valor 1 permite utilizar esta fun o Quando a base de registos utilizada esta vari vel do tipo DWORD A vari vel SignalEnd permite pedir que seja assinalado o final do tratamento Fax enviado ao servidor Para utilizar esta fun o colocar SignalEnd em 1 e esperar que passe para um valor diferente de 7 Os valores poss veis s o 0 O processo de sinaliza o n o utilizado 1 pedida a sinaliza o 2 O processo terminou o Fax foi enviado para o servidor 3 O processo foi anulado o Fax n o foi enviado para o servidor Formato do ficheiro de endere os Este ficheiro est em formato de texto e utiliza o conjunto de caracteres ANSI do Windows Cada linha que termina em lt CR gt ou lt CRLF gt cont m informa es para um destinat rio Os campos s o separados por um dos seguintes caracteres lt gt v rgula lt gt ponto e v rgula lt Tab gt tabula o Os campos s o definidos pela ordem abaixo sendo obrigat rio o primeiro campo que cont m o n mero de Fax e os outros s o opcionais O facto de dois separadores se seguirem indica um valor vazio para o campo em causa A ordem dos campos a seguinte N mero de Fax Nome do de
72. v rias p ginas e o agrupamento por categorias est activo as selec es necess rias categoriza o s o efectuadas no servidor sobre o conjunto dos dados devolvidos pela pesquisa cada p gina conter uma ou v rias categorias de modo a que quando todos os elementos forem visualizados a lista contenha o m ximo valor fixado Neste caso poss vel que elementos de uma mesma categoria sejam visualizados em v rias p ginas sucessivas Este valor considerado em todas as listas incluindo as p ginas de administra o dos utilizadores e dos Faxes de grupo ver o cap tulo Administra o dos utilizadores Filtragem avan ada Este valor aplica se s ac es Filtrar sobre as diferentes listas A filtragem avan ada permite em particular utilizar a pesquisa em modo de texto no conjunto dos dados incluindo em colunas que n o seriam visualizadas Para que a pesquisa Full text esteja dispon vel necess rio que a base de dados utilizada suporte esta fun o o que n o o caso do SQL Express e que a indexa o Full text tenha sido configurada consultar o manual de instala o do Naweb 3 e o manual de consulta da base de dados utilizada A filtragem avan ada permite igualmente a pesquisa dos Faxes entre duas datas dadas Altera o da palavra passe A ac o Senha permite lhe modificar a sua palavra passe especificando a palavra passe antiga e a nova Utilize esta fun o ap s a cria o
73. veniente o administrador tem a possibilidade de o alterar Se desejar imprimir o Fax recebido prefer vel abrir o anexo e imprimi lo directamente a partir da aplica o que o visualiza do que imprimir directamente o conte do da mensagem Quando as extens es cliente FAXBOX est o instaladas tem a possibilidade de modificar o t tulo dos Faxes recebidos e dos relat rios de emiss o para facilitar o arquivo e a pesquisa Utilize o bot o B na barra de ferramentas do Outlook Copyright O 1997 2009 RTE Network FAXBOX Manual do utilizador Enviar um SMS Pode enviar um SMS e A partir do seu cliente de servi o de mensagens e A partir das extens es cliente FAXBOX e A partir do seu navegador de Internet consultar o cap tulo Naweb 3 A partir do cliente de servi o de mensagens Sem t tulo Mensagem HTML Arquivo Editar Exibir Inserir Formatar Ferramentas a es ajuda i Enviar x 10 A NM I 5 E 0601020304Ortesms com Assunto O meu primeiro envio de SMS Teste de FAXBOX Introduza o endere o de SMS directamente no campo Para Pode utilizar um dos seguintes formatos e n mero Ortesms com 9 nome n mero Ortesms com Nota um endere o SMTP correcto n o deve conter espa os Se especificar um nome de destinat rio ou de empresa substitua os espa os por Por exemplo Albert Dupont 04898710990 rtesms com Dados tidos em considera o Assunto e corp

FAXBOX Manual do Utilizador

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents