Microsoft Exchange ActiveSync
Contents
1. Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 18 de 37 eo p Configura es de acesso Caso pretenda configurar a utiliza o do ActiveSync num terminal m vel siga as seguintes instru es Passo 1 Seleccione a aplica o ActiveSync E Start P qr d 1 43 Recent Programe A Today Res eSync Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 19 de 37 eo D Passo 2 Ao executar o ActiveSync ser lhe apresentado o seguinte ecr Existem v rias formas de se conectar Antes de proceder sincroniza o certifique se que est a utilizar uma das formas poss veis para estabelecer a parceria Exemplos Cabo USB liga o via GPRS etc e que o equipamento possua acesso Internet Pet dci X Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 20 de 37 en D Passo 3 Seleccione no menu Tools a op o Options Pa 7 ActiveSync Q E d 1 43 x Pocket PC Not Connected Options Connect via IR Tools Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 21 de 37 eo D Passo 4 Clientes PTPrime ou Telepac com caixas de correio de dominio pr prio Configura o do servidor webmail webside pt ou mailempresa ptprime pt Nota este servi o n o se encontra dispon vel a clientes Telepac com contas de correio O mail telepac pt PS ActiveSync e e d 1 43 fok Server Synchronization When syncing with a server Use this server Th2. SPAM o envio de Mensagens Electr nicas n o solicitadas pela Internet Do ponto de vista de quem envia SPAM uma forma de envio massivo de mensagens para uma lista de milhares de endere os de E mail Do ponto de vista de quem recebe SPAM normalmente esse tipo de mensagens considerado Lixo Electr nico Os Spammers tipicamente enviam mensagens para milh es de endere os de E mail devido aos baixos custos associados na expectativa de que uma pequena parte dos receptores respondam sua oferta O SPAM tornou se no maior problema dos utilizadores da Internet Commercial Electronic Mail Messages s o mensagens informativas de uma determinada entidade que pretende divulgar um determinado produto divulgar uma promo o ou enviar a sua newsletter a todos os clientes que subscreveram este tipo de servi o O grande problema que reside com este tipo de mensagens que a grande maioria de este tipo de mensagens que circula na Internet n o foi subscrito pelo destinat rio o que passa a ser classificado como E mail n o solicitado vulgarmente conhecido como SPAM Bloqueio de Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva e Filtragem de Conte dos com Base no Servidor para Empresas O Gestor de Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva uma componente de bloqueio de mensagens electr nicas de publicidade abusiva e de filtragem de conte dos de elevado desempenho e de n vel empresarial especificamente concebido para
3. abusiva Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 26 de 37 eo i Esquema de funcionamento Exchange 2003 Exchange 2003 Gateway Server back end mailbox server Connection 4 filtering Aiow deny Store Threshold IP lists Reol time block list providers Recipient fitering Sender filtering Safe Blocked Sender Sender Intelligent Message Filter Gateway Threshold Inbox Junk Inbox As principais features do Intelligent Message Filter s o as seguintes An lise de mensagens baseada em Heur sticas para determinar se um mail deve ser classificado com SPAM ou leg timo Capacidade de adapta o ao longo do tempo de modo a apanhar mensagens n o desejadas e prevenir falsos positivos Integrado na ferramenta de Administra o do Exchange 2003 Suporte a classifica es de Spam Confidence Level SCL por mensagem Utiliza tecnologia da Microsoft Reasearch para classificar a probabilidade de cada mensagem ser UCE atrav s do SCL O SCL um valor normalizado assignado a uma mensagem que indica baseado nas caracter sticas da mensagem conte do header a probabilidade de uma mensagem ser SPAM Existem onze valores dispon veis para categorizar SPAM Categoriza o de SPAM Reservado a mensagem submetidas internamente Um valor de 1 sempre atribu do a mensagens submetidas internamente e nunca deve ser modificado 0 Mensagens que n o s o SPAM Probabilidade
4. ajudar os administradores a reduzir o impacto destas mensagens e do tr fego de mensagens de correio n o solicitado nas suas redes A Necessidade Crescente de Preven o das Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva As mensagens electr nicas de publicidade abusiva est o a aumentar e tornaram se rapidamente um transtorno para os utilizadores empresariais e os recursos das redes comprometendo tamb m os recursos financeiros Id nticos em v rios aspectos amea a dos v rus as organiza es demonstram se hesitantes em rela o ao acr scimo de sistemas servi os e produtos de filtragem concebidos para reduzir este fluxo de tr fego n o solicitado As empresas necessitam de solu es que reduzam de forma significativa a massa de mensagens electr nicas de publicidade abusiva e de correio n o solicitado limitando simultaneamente os alarmes falsos que podem contribuir para a perda de comunica es valiosas O Custo Crescente das Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva De acordo com um estudo recente do Ferris Group realizado em Janeiro de 2003 Controlo das Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva Problemas e Oportunidades as mensagens electr nicas de publicidade abusiva representam quase 40 de todas as mensagens de correio electr nico que entram na empresa m dia Calcula se que em 2003 as empresas ter o de pagar at 10 mil milh es de d lares em encargos derivados de mensagens electr nicas de publicidade
5. modos seleccion veis incluindo suporte completo da API de An lise de V rus da Microsoft VS API2 0 VS API 2 5 para Exchange 2000 e Exchange 2003 e Antigen detecta poss veis amea as seguran a antes de estas poderem chegar s caixas de correio electr nico dos utilizadores e Antigen recorre a motores de an lise m ltiplos de forma a proporcionar uma maior protec o com um impacto m nimo nos servidores das empresas e Antigen proporciona a filtragem de anexos e bloqueia mensagens por assunto remetente ou nome de dom nio Uma vez detectados os ficheiros podem ser colocados em quarentena eliminados ou depurados e Antigen uma solu o nica para Exchange 5 5 Exchange 2000 e Exchange 2003 e Antigen proporciona textos de desresponsabiliza o que indicam que o correio enviado foi sujeito a an lise antiv rus O Antigen detectou cinquenta e uma mil c pias do virus love nas primeiras 24 horas em que o virus atacou servidores de correio em todo o mundo minha equipa utilizou a funcionalidade de Filtragem de Ficheiros do Antigen que funcionou de modo brilhante Mark Moynes Nortel Networks Op es Sofisticadas de An lise O Antigen proporciona aos administradores uma variedade de ferramentas e de op es que resultam em elevado valor flexibilidade e desempenho aperfei oado e An lise em tempo real programada e a pedido de m ltiplos Grupos de Armazenamento e respectivas bases de dados e Protec o t
6. muito baixa da mensagem ser SPAM N veis interm dios Probabilidade muito alta da mensagem ser SPAM Mais informa es sobre o SCL e IMF em Ingl s podem ser obtidas em http www microsoft com exchange downloads 2003 imf default mspx Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 27 de 37 eim ANTI VIRUS Antiv rus e Filtragem de Conte dos para Exchange Subari Miereson THE AUTHORITY IN SURE Meseagine amp CoLAsomaTion Partner O Antigen para Microsoft Exchange da Sybari oferece uma linha de defesa pr via contra a propaga o de v rus worms e c digo malicioso por correio electr nico O Antigen uma solu o antiv rus ao n vel do servidor que proporciona uma protec o exaustiva atrav s da nossa abordagem de m ltiplos motores de an lise bem como capacidades avan adas de filtragem de conte dos Tecnologia Avan ada Protec o Inovadora O Microsoft Exchange oferece aos utilizadores do Outlook o poder da colabora o Esta robusta solu o integral para servi os de mensagens e de colabora o permite aos utilizadores do Outlook comunicar e partilhar dados e documentos atrav s de correio electr nico Contudo ao mesmo tempo que partilham informa es os utilizadores do Outlook t m tamb m a capacidade de receber e distribuir v rus worms e c digo malicioso transportados por correio electr nico danificando os valiosos dados da sua empresa e comprometendo a rede Os administrad
7. new directory or address book View or change existing directories or address books Nesta janela escolha a op o View or change existing e mail accounts e clique em Next Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 3 de 37 eo a Passo 2 Ir aparecer a janela onde tem configurado as suas contas de Mail E mail Accounts E mail Accounts You can select an account and change its settings or remove Nesta janela seleccione a conta que corresponde sua caixa de correio e clique em Change Nota Caso esteja a instalar pela primeira vez clique em Add para criar uma nova configura o de acesso sua caixa de correio Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 4 de 37 eo D Passo 3 Ir aparecer a janela de configura es a sua caixa de correio ECT a Internet E mail Settings POP3 63 Each of thase settings are required to get your e mail account working User Information Server Information Your Name Incoming mal server POP3 E mail Address Outgoing mad server SMTP Logon Information Test Settings User Name After filing out the information on this screen we recommend you test your account by cicking the button Password below Requires network connection IV Remember password TF Logon using Secure Password Authentication SPA ATENCAO Dever introduzir as configura es correctas de acesso sua Caixa de Correio nas caixas assinaladas a v
8. os v rus do dia anterior a esta Quando existem novos V rus com um grau de contamina o elevado normalmente os produtores de Anti V rus apre am se a publicar novas actualiza es por vezes no pr prio dia Quando este tipo de situa es ocorre para al m da actualiza o autom tica s o realizadas actualiza es manuais Anti Spam Lista da Spamhaus A lista da Spamhaus uma lista que consulta v rias listas de Spammers conhecidos Estas lista s o constitu das por endere os identificados como fontes de SPAM e ou situa es irregulares de envio de mail como Open Relay Se um IP que est referenciado nessas listas tentar enviar mail atrav s da nossa plataforma o mesmo ser recusado por este ter sido identificado como Spammer Anti Spam IMF O IMF baseado na tecnologia Microsoft SmartScreen e inclui as seguintes caracteristicas e Heuristics based analysis of messages determines whether they are legitimate or UCE e Server side filtering with integrated Exchange Server administration e Support for per message SCL allows thresholds to be set both at the server gateway running Intelligent Message Filter and at the user mailbox using Microsoft Outlook Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 33 de 37 Sanu Esta ferramenta da Microsoft identifica e classifica as mensagens de Spam que podem ser ignoradas movidas para um direct rio ou directamente apagadas A classifica o das mensagen
9. Bloqueie mensagens recebidas ou enviadas com base no assunto ou em caracteres universais remetente ou nome de dom nio O Antigen coloca em quarentena e ou elimina as mensagens como for desejado Gest o de Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva do Antigen Integra se totalmente com o Gestor de Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva da Sybari opcional para bloquear as mensagens electr nicas de publicidade abusiva por filtragem de assunto remetente e dom nio integra o de m ltiplas listas negras integra o de listas brancas pesquisa de DNS e filtragem por palavras chaves baseada em regras no corpo da mensagem Estas mensagens podem ser colocadas em quarentena eliminadas marcadas e ou depuradas como for desejado Depura o Autom tica de Worms O AntigenWorm Purge permite aos administradores eliminar completamente mensagens de correio electr nico que contenham worms conhecidos antes de as mesmas entrarem na zona de Armazenamento da Web do Exchange Isto ajuda a reduzir os volumes de chamadas telef nicas para os centros de apoio t cnico bem como a propaga o de mensagens electr nicas de publicidade abusiva gerada por worms Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 31 de 37 en du Actualiza es Autom ticas As assinaturas de v rus s o automaticamente actualizadas de forma a garantir que os v rus mais recentes s o imediatamente detectados Todos os servidores Exchange podem ser config
10. P1 com o Update 323166 ou SP2 sem Update o Microsoft Outlook 2003 e Autentica o o Necess ria configura o de Username e Password o Username Alias Principal Exemplo meu nome meu dominio pt Update 323166 http support microsoft com kbid 331320 Configura es de acesso acesso Microsoft Exchange di POP ssid pop mailempresa ptprime pt SMTP smtp mailempresa ptprime pt i mai i ime pt IMAP imap mailempresaptpimept o o o oo O Configura es de acesso Servidor mailempresa ptprime pt Microsoft Exchange Dom nio asp telepac ActiveSync Consola de configura o Online Atrav s desta ferramenta poder personalizar a sua caixa de correio e Contactos do Cliente e Cart o de Visita e Personaliza o do Display Name Nome associado ao endere o e Configura es de acesso A conta de Correio Corporativa configurada como Administrador poder proceder a defini es adicionais nas restantes contas de Correio Corporativas Aceda atrav s do seguinte endere o e PTPrime http consola mailempresa ptprime pt o Para aceder introduza o endere o da sua Caixa de Correio Corporativa e a sua Password Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 7 de 37 Sanu Se utiliza o programa de mail Microsoft Outlook 2003 necessita de efectuar as seguintes configura es de acesso sua caixa de correio corporativa Passo 1 Atrav s do Painel de Controlo seleccione
11. a op o Mail Ser apresentado o seguinte ecran Mail Setup Outlook E mail Accounts a Setup e mail accounts and directories gt a E mail Accounts Data Files e Change settings for the Files Outlook uses to La store e mail messages and documents Data Files Profiles B Setup multiple profiles of e mail accounts and chow Profiles data files Typically you only need one Certifique se que cria um novo Perfil para esta nova Caixa de Correio Corporativa Microsoft Exchange Server Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 8 de 37 eo i Passo 2 Uma vez que vai criar uma liga o a um servidor Exchange ser necess rio criar um novo Perfil Isto deve se ao facto de eventualmente no perfil j existente existirem caixas de correio j configuradas Um Perfil com uma liga o a um servidor Exchange apenas permite uma nica caixa de correio Seleccione o nome para o seu novo Perfil General New Profile LD Create New Profile Profile Name XNG Corpl When starting Microsoft Office Outlook use this profile Prompt for a profile to be used O Always use this profile Recomendamos que o novo Perfil proceda entrega do correio num novo ficheiro PST diferente do que eventualmente j exista Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 9 de 37 eo p Passo 3 Crie a liga o ao servid
12. as consola do Antigen Central Manager administra o remota e actualiza es autom ticas dos motores de an lise e Ideal para novos surtos de v rus antes de estarem prontos os ficheiros de defini o e Elimina ficheiros depura e ou coloca em quarentena mensagens completas com base na correspond ncia do nome do ficheiro tipos de ficheiro ou caracteres universais e Elimina e ou coloca em quarentena mensagens completas com base no assunto remetente ou nome de dom nio e Os administradores podem definir tr s n veis de acesso sem acesso apenas leitura ou acesso completo Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 32 de 37 en du Resumo das pol ticas de seguran a implementadas A actual plataforma de mail Exchange encontra se configurada com o Anti V rus Antigen com o Anti Spam Exchange Intelligent Message Filter IMF e a lista de bloqueio de Spammers da Spamhaus Anti V rus Antigen Para um trabalho mais eficaz na detec o e remo o de V rus o Antigen utiliza os seguintes 5 file Scanners e CA Inoculatel T CA Vet Kaspersky Norman Data Defense Sophos Anti V rus O Antigen tamb m utiliza uma lista de detec o de Worms a Sybari Worm List A actualiza o dos File Scanners e da Worm List autom tica e est configurada para ocorrer 1 vez por dia entre as 00 00 e a 01 15 Quando estas s o efectuadas recebemos a actualiza o do dia anterior que por sua vez na sua grande maioria detecta
13. citamente a aceitar a PAU na vers o original e consequentes vers es que resultem da sua altera o Regras sobre Conte dos O ISP reserva se o direito de remover quaisquer aplica es ou restringir a presta o dos Servi os quando tenha conhecimento da exist ncia de actividades ilegais desenvolvidas atrav s desses meios nomeadamente a Viola o de qualquer lei de qualquer jurisdi o aplic vel incluindo leis sobre os conte dos ou publicidade que podem ser difundidos na Internet e ligadas a lcool concorr ncia protec o de menores subst ncias il citas exporta o armamento importa o privacidade t tulos de cr dito telecomunica es e tabaco b Pr tica de actos desonestos ou de qualquer forma injustos incluindo a divulga o ou comunica o de informa o difamat ria escandalosa amea adora injuriosa ou privada sem a permiss o das pessoas afectadas ou a divulga o de informa o de tal forma que cause danos morais quer devido informa o em si ou frequ ncia da sua divulga o Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 35 de 37 eim c d e f g Promo o encorajamento ou defesa de viol ncia contra qualquer estado organiza o grupo indiv duo ou propriedade ou divulga o de informa o forma o ou apoio na concretiza o da referida viol ncia Divulga o envio ou recep o de informa o que viole direitos de copyright patente
14. en du Correio Electr nico Microsoft Exchange Manual de Utiliza o e Configura o Sum rio Camas de Correo IndiyiduAis js cecescecsscesvsesace spe ntarace ned occ E E E EAR 2 Configura es de ACESSO ssacipinanssasiazalbigaadaidasiadasiplls iscas iamadno EESE EES TESE EEEE SiE iaa 2 Consola de configura o Online esesseeeeeseesessrseresresstssesressetstssrenseesesreeseesseseeeeee 2 PASSO api aa E EEE E A E EE E 3 Pass Zren E e E RE e E RR RR LNR 4 DAR ias a E E E E EEN EE 5 EO E E sbesdaaaaauseddsunacedvaoimeadeanaeetaes 6 Caixas de Correio C OF Oath AS quai a TU 7 PrE REQUISITOS oane a Ud E 7 Configura es de ACESSO ea tetas 2s chteeedeacevesseebecessabecsuecs Geteustuatedeasabeceiidilau Po sidane io adadand 7 Consola de configura o Online esesseeseeseesessrseresresstssrerressttsresrenseestsrreseesseseesere 7 P ss RPRDENNNR RSA RSRS RD RE PRP RRS E O A NPR RR RR 8 Pass RS sa Ss Siad DES cee 9 DAS a Sp E E ER 10 PASSO ws dscsasnavessatnes E E E A EE 11 gs a Spiste e E A E a a A PRN ERR DRA 12 PASSO G iiin n E E E E N 13 PASSO E E E EE 14 TP ASSIA Ui E E A a as 15 PASSO D ain a E R Un E ee eins 16 Pass dd RSS DE n RR RD A Aa E a a E A AE RR 17 Microsoft Exchange ActiveSync esessssseseseeseesersrisressersresreestestsrresresseserestesseestesresseeet 18 Config ra es de ACESSO neniesa ian aoea aa ESEE ap isinai aa cds 19 Passon ee ee E E R E E eee et re ee 19 PASSO usa rea ea E E R A E E ai een
15. er A difus o de uma mensagem ou de mensagens de teor igual ou id ntico para um n mero total de destinat rios superior a 100 excepto em situa es especiais devidamente reconhecidas como tal pelo ISP O envio de mensagens de dimens o superior a 20 MB sem o acordo dos respectivos destinat rios A utiliza o de outros servidores de correio electr nico que n o os disponibilizados pela PT Prime para esse efeito sem autoriza o expressa dos respectivos respons veis A propaga o de cartas em cadeia ou expedientes em pir mide quer o receptor aceite ou n o o seu envio O cancelamento ou revoga o de publica es postings efectuados por outrem com excep o dos cancelamentos ou revoga es efectuados pelos moderadores de newsgroups ou bulletin boards quando no exerc cio das suas fun es Propriedade dos endere os IP O ISP mant m controla e administra as gamas de endere os IP que lhe s o atribu dos pelo RIPE durante a vig ncia do per odo contratual Assim e com vista correcta utiliza o dos Servi o esta reserva se o direito de alterar ou remover os referidos endere os IP sempre que se verifique uma utiliza o incorrecta dos mesmos Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 37 de 37
16. er 20 PASSO J oosit iania EE REEE ARESE EREE VAE RE 21 JE EE E A E ssavadbenvenastaantuunecoueaus 22 go cj e ANPR RR RR APNR T lowe ayia A O RENDER RP DR REU 23 DSO De RD E SA ere tee 24 DON quis a E E E T 25 ANTI SPAM zcsasteiussaigarcaiioatted ns ganda aa Dad HE ADEGA A nE Ea ewan REE EAEE 26 ANTEVIRUS DORA DRE EAE AR R 28 Resumo das pol ticas de seguran a implementadas 33 PAU Politica Aceit vel de Utiliza o esesseeeseseesseserssrersesressrsrresressesrrerressresresrenseese 35 Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 1 de 37 eim Caixas de Correio Individuais Configura es de acesso Configura es de acesso Webside Telepac PT Prime SAPO Microsoft Exchange WEBMAIL http webmail webside pt http exchange telepac pt https Awebmail webside pt https exchange telepac pt http mail ptprime pt http exchange sapo pt https mail ptprime pt POP pop webside pt pop exchange telepac pt pop mail ptorime pt pop exchange sapo pt SMTP smtp webside pt smtp exchange telepac pt smtp mail ptprime pt smtp exchange sapo pt IMAP imap webside pt imap exchange telepac pt imap mail ptprime pt imap exchange sapo pt Servidor Servidor Configura es de webmail webside pt exchange telepac pt acesso mail ptprime pt exchange sapo pt Microsoft Exchange ActiveSync Dom nio Dom nio asp telepac asp telepac e Estas instru es s o apenas aplic vei
17. ermelho nomeadamente e Servidor POP3 Para recep o do E Mail e Servidor SMTP Para envio do E Mail e Username Dever adicionar o dom nio ao qual a sua caixa de correio est associada e Password Nunca divulgue a sua password Verifique quais as configura es correctas Ap s ter efectuado estas altera es ter que clicar em More Settings e siga as instru es Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 5 de 37 eo i Passo 4 Ir aparecer a janela de configura es de autentica o Internet E mail Settings E x General Outgoing Server Connection Advanced Use same settings as my incoming mail server F Hementer passvyora I Logon using secure Password Authentication SPA C Log on to incoming mai server before sending mad Ter de obrigatoriamente seleccionar a op o My outgoing server SMTP requires authentication e de seguida Use same settings as my incomming mail server Ap s ter efectuado as altera es necess rias clique em OK Para que todas as novas configura es fiquem guardadas ap s ter clicado em OK clique em Next gt para finalizar as altera es Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 6 de 37 er Caixas de Correio Corporativas Pr Requisitos ATEN O e Para que possa usar o protocolo MAPI necess rio certificar se que o seu computador corresponde aos seguintes pr requisitos o Microsoft Windows XP S
18. forma de Correio Electr nico Empresarial do Grupo PT suportada em servidores Microsoft Exchange Server Pode sincronizar as mensagens de correio electr nico os itens de calend rios contactos notas e tarefas do Outlook com o Pocket PC utilizando o Microsoft ActiveSync O ActiveSync permite criar uma parceria entre o Pocket PC e o computador de secret ria utilizando um cabo um dispositivo de ancoragem ou infravermelhos Depois de estabelecer a parceria pode sincronizar os dados utilizando um modem ou uma placa de rede Ethernet caso o Pocket PC suporte este dispositivo Pode tamb m utilizar o computador para estabelecer liga o com outros recursos atrav s do ActiveSync Pode sincronizar informa es entre o dispositivo m vel e um servidor caso a empresa tenha instalado o Microsoft Exchange Server com o Exchange ActiveSync Para sincroniza o via PC necessita de 1 ActiveSync 3 7 1 instalado ou vers o superior 2 Um suporte de ancoragem cabo para sincroniza o dispon vel Bluetooth ou Infra Vermelhos 3 Acesso Internet Para sincroniza o via GPRS necessita de 1 Terminal m vel com GPRS activo e configurado Nota Caso necessite de apoio adicional por favor consulte http www tmn pt servicos acesso internet acesso email descricao shtml De seguida apresentamos as configura es necess rias para que proceda sincroniza o da sua caixa de correio Telepac ou PTPrime FORA vc ESCRIT RIO
19. is server uses an SSL connection Options Sync these items W FSi Calendar ME Contacts Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 22 de 37 eo D Passo 5 Introduza o username e password de acesso sua caixa de correio Utilize como Dom nio asp telepac Seleccione OK Nota Os clientes Telepac devem introduzir o username da seguinte forma Exemplo 0p1234560 dominio pt Utilizar apenas como username 0p123456 HM ActiveSync D e d 1 44 fok Logon credentials Username ywbs00016119 em poema Domain asp telepac Logon password Save password required For automatic sync Connection Mailboxes Microsoft Exchange Server Synchronization Options v2 0 3Jan06 Pagina 23 de 37 eo a Passo 6 Seleccione a op o Sync de forma a dar inicio sincroniza o da sua caixa de correio Microsoft Exchange E ActiveSync D a Synchronize with Server Synchronizing Calendar Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 24 de 37 eo d Passo 7 Parab ns a partir deste momento o seu terminal m vel encontra se sincronizado com a sua caixa de correio Exchange Peti amp Pocket PC Not Connected Synchronize with Server Last Sync 2 23 05 1 44 PM Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 25 de 37 en du ANTI SPAM Gestor de Mensagens Electr nicas de Publicidade Abusiva da Microsoft IMF O que significa SPAM
20. name of your Microsoft Exchange Server computer For information see your system administrator Microsoft Exchange Server Nome do servidor JV Use Cached Exchange Mode Type the name of the mailbox set up for you by your administrator The mailbox name is usually your user name User Name user name da mailbox Check Name More Settings lt Back cancel Introduza as seguintes configura es e Microsoft Exchange Server asp exc04 asp telepac local e User Name alias dominio pt EXEMPLO Seleccione a op o More Settings Dever aparecer a seguinte mensagem Microsoft Office Outlook E x The action could not be completed The connection to the Microsoft Exchange Server is unavailable Outlook must be e online or connected to complete this action Seleccione a op o OK Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 12 de 37 eim Passo 6 Quando solicitado introduza a o user e a password Microsoft Exchange Server General Microsoft Exchange server inailempresa ptprime pt Mailbox Introduzir username aqui Check Name Once the names have been checked and are underlined click OK Introduza mailempresa ptprime pt ou o seu nome Neste ecran dever seleccionar a op o Cancel para aceder as configura es avan adas Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 13 de 37 Passo 7 Neste ecran seleccione a pa
21. nca Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 34 de 37 en du PAU Politica Aceit vel de Utiliza o O provedor de servi os Internet doravante ISP alojamento de p ginas web e outros servi os relacionados oferece aos seus clientes os meios necess rios para adquirirem e disseminarem informa o p blica privada comercial ou n o comercial Sendo certo que existem interesses divergentes relativamente a este assunto o ISP reserva se o direito de tomar determinadas ac es preventivas ou correctivas Para tanto e de forma a proteger todos estes interesses foi criada a Pol tica Aceit vel de Utiliza o doravante PAU com o intuito de definir os direitos e deveres dos clientes que usam Os nossos servi os Assim o ISP reserva se o direito de sempre que exista viola o das regras infra referidas remover os conte dos ilegais ou quaisquer outros que da mesma forma constituam uma viola o da PAU ou que obstem ao normal funcionamento dos servi os prestados Pelo incumprimento de quaisquer dos direitos e deveres decorrentes da PAU incorre o cliente no pagamento de uma indemniza o ao ISP nos termos da Lei O ISP n o poder ser responsabilizada pelo incumprimento por parte dos seus clientes de quaisquer direitos ou deveres previstos na PAU A PAU tem car cter extra contratual e ser revista periodicamente pelo ISP sem aviso pr vio aos clientes Como anexo contratual o cliente est impli
22. nologia exclusiva de an lise na memoria do Antigen permite lhe realizar uma an lise mais r pida minimizando assim o impacto operacional sobre o seu servidor Exchange Al m de analisar a zona de Armazenamento de Informa o o Antigen tamb m analisa as mensagens de correio SMTP recebidas e enviadas pelo conector Internet Mail Service IMS do Microsoft Exchange no Exchange 5 5 ou no m dulo de transporte SMTP para o Exchange 2000 no Windows 2000 A Tarefa de An lise de MTA do Antigen tamb m analisa o tr fego de mensagens que atravessa o MTA do Exchange 2000 incluindo X 400 e outro tr fego de liga o Ao distribuir a an lise de v rus por v rios servidores e por m ltiplos pontos em cada servidor Exchange o Antigen ultrapassa as expectativas dos administradores no tocante protec o e efici ncia dos servidores Esquema de funcionamento Windows 2000 ara SMTP Relay e S Antigen SMTP and MTA Jobs Exchange gY Exchange 5 protect Internet Mail and pica Raa 1 Site psd servers a se Site 2 Antigen Realtime Job a a call protects the Web Stores of your back end servers Exchange Public Folder Server Exchange Mailbox Server Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 29 de 37 Sanu A arquitectura original do Antigen faz uma an lise fi vel em tempo real de 100 das mensagens e dos objectos que s o escritos na zona de Armazenamento de Informa o e Antigen oferece
23. or Exchange no novo Perfil criado Seleccione a op o Add a new e mail account E mail Accounts This wizard will allow you to change the e mail accounts and directories that Outlook uses Directory O Add a new directory or address book O View or change existing directories or address books Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 10 de 37 eim Passo 4 Seleccione o tipo de caixa de correio a criar no seu novo Perfil Z A op o a seleccionar Microsoft Exchange Server E mail Accounts Server Type You can choose the type of server your new e mail account will work with Connect to an Exchange server to read e mail access public folders and share documents pop3 Connect to a POP3 e mail server to download your e mail O IMAP Connect to an IMAP e mail server to download e mail and synchronize mailbox folders OHTTP Connect to an HTTP e mail server such as Hotmail to download e mail and synchronize mailbox folders O Additional Server Types Connect to another workgroup or 3rd party mail server Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 11 de 37 eo uD Passo 5 Preoceda configura o de acesso ao servidor Microsoft Exchange Introduza o seu username e seleccione a op o More Settings E mail Accounts xi Exchange Server Settings You can enter the required information to connect to your Exchange server Type the
24. ores do Microsoft Exchange t m uma solu o o Antigen da Sybari O Antigen uma solu o abrangente de antiv rus filtragem de conte dos e seguran a de correio electr nico especificamente concebida para suprir as necessidades de seguran a dos administradores do Microsoft Exchange O Antigen detecta bloqueia filtra e elimina v rus antes de eles poderem chegar a aplica es demiss o cr tica sem comprometer a integridade dos seus servidores de servi os de mensagens e de colabora o Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 28 de 37 eo D Um Leque de Caracteristicas Poderosas Protec o Pr via Enquanto que os produtos antiv rus tradicionais analisam as mensagens de correio electr nico e respectivos anexos em rela o a v rus nocivos depois de estes terem chegado a uma parte sens vel da rede o Antigen utiliza uma abordagem mais inovadora o mesmo faz uma an lise autom tica e desactiva amea as contidas no cabe alho corpo e anexos das mensagens em m ltiplos pontos de an lise antes de estas chegarem s caixas de correio dos utilizadores e causarem danos irrepar veis Com a sua abordagem pr activa an lise e filtragem de mensagens de correio electr nico e documentos o Antigen adianta se assim na detec o de poss veis amea as garantindo a m xima protec o para os seus servidores de servi os de mensagens e de colabora o Uma Velocidade Not vel Conjugada com um Desempenho Incr vel A tec
25. otal do Sistema de Armazenamento na Web do Exchange e do Outlook Web Access OWA e M ltiplas tarefas de an lise e m ltiplos processos em tempo real asseguram uma protec o de redund ncia e um elevado desempenho e A an lise de mensagens de MTA protege todas as mensagens encaminhadas atrav s dos Conectores de MTA do Exchange X 400 MS Mail CC Mail etc Integra o da API de An lise de V rus para Exchange 2000 e Exchange 2003 O Antigen proporciona suporte para a API de An lise de V rus da Microsoft oferecendo aos administradores uma solu o global para ambientes mistos Agora poss vel configurar an lises em tempo real e manuais para utilizar as implementa es ESE ou VS API 2 0 e 2 5 para o Exchange 2000 e Exchange 2003 a0 mesmo tempo que utiliza o ESE para o Exchange 5 5 sem restri es de service pack Uma solu o nica para todas as plataformas Exchange garante uma protec o ptima durante migra es de servidores a partir de vers es pr vias do Exchange Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 30 de 37 en du Gest o de M ltiplos Motores de An lise O Antigen proporciona suporte para m ltiplos motores de an lise de v rus com cinco das principais tecnologias de motores de an lise da Kaspersky Labs Sophos Norman Data Defense e dois motores antiv rus eTrust da Computer Associates O gestor de m ltiplos motores de an lise est dispon vel para todas as tarefas de an lise do Antigen e
26. pacotes Flooding Quaisquer tipo de tentativas de entravar ou perturbar servidores servi os ou redes Instala o Utiliza o e Disponibiliza o de PROXYS de uso da conectividade disponibilizada para outros fins que n o os da utiliza o do servi o contratado A manuten o de servidores OPEN RELAY Introdu o de v rus inform ticos worms c digo prejudicial e ou cavalos de Tr ia N o permitida a intercep o de dados em qualquer rede ou servidor sem autoriza o expressa dos leg timos propriet rios N o permitido falsificar introduzir modificar suprimir ou apagar no todo ou em parte dados ap s a sua produ o com inten o de iludir e induzir em erro os receptores desses dados Nos casos de falsifica o incluem se sem se limitarem a isso a b Altera o de endere os IP IP Spoofing Altera o da identifica o de mensagens de Correio Electr nico ou New Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 36 de 37 en u Regras sobre Seguran a de Servi os Correio Electr nico A utiliza o abusiva do correio electr nico pode causar transtornos e preju zos aos restantes utilizadores da rede quer directamente quer indirectamente ao p r em causa o normal funcionamento dos sistemas de suporte ao servi o Assim sendo n o permitido a b c d O envio de mensagens de correio electr nico a quem tenha expressamente declarado n o as desejar receb
27. permite aos administradores personalizar e configurar uma variedade de defini es e op es a cada n vel Concebido para Proporcionar o M ximo Desempenho De forma a evitar o consumo de recursos e a melhorar o desempenho da an lise as mensagens s o analisadas na mem ria em vez de serem enviadas para o disco Os m ltiplos motores de an lise utilizam a cache na mem ria para maximizar o desempenho durante a an lise de ficheiros Os administradores t m controlo total sobre as op es e podem configurar a utiliza o de motores de an lise de forma adequada para o seu ambiente Administra o Central O Antigen est preparado para ambientes empresariais e pode ser facilmente instalado e desenvolvido a partir de um nico local para todos os servidores Exchange A configura o e controlo de todas as opera es e bases de dados de quarentena do Antigen podem ser efectuados a partir de uma localiza o centralizada utilizando o Antigen Central Manager ACM o Cliente Antigen e o controlo Active X do Antigen Filtragem de Ficheiros do Antigen Antigen FileFiltering AFF A funcionalidade AFF filtra todas as mensagens com anexos recebidas e enviadas por extens o de ficheiro tipo nome ou caracteres universais e proporciona op es para colocar em quarentena eliminar ou depurar ficheiros eliminados com problemas Os anexos tamb m podem ser bloqueados com base no tamanho do ficheiro Filtragem de Conte dos do Antigen
28. s feita numa escala de O a 9 onde 9 quer dizer que tem 100 de certeza de que se trata de uma mensagem de Spam Neste momento encontra se configurado o n vel 7 e todas as mensagens iguais ou superiores a esse n vel s o removidas da circula o dos nossos servidores de mail Essas mensagens s o arquivadas e guardadas durante 7 dias ao fim dos quais s o apagadas A t tulo de amostra aqui ficam os n meros das mensagens de Spam identificadas e eliminadas automaticamente pelos mecanismos acima referidos durante o primeiro semestre de 2005 e Janeiro 1 796 766 e Fevereiro 3 350 845 e Mar o 4 403 357 e Abril 6 009 609 e Maio 4 811 939 e Junho 5 184 078 e Julho 5 716 017 Apesar do gigantesco esfor o que todos os ISPs do mundo fazem para combater esta praga de V rus e Spam do conhecimento geral que qualquer solu o de Anti V rus Anti Spam n o representa uma efic cia de 100 na detec o e elimina o do problema Encaramos com grande preocupa o esta problem tica e dada a complexidade do sistema todas as reclama es e sugest es fornecidas pelos clientes s o ben ficas para a monitoriza o da efic cia dos nossos sistemas com vista ao seu melhoramento continuo Recomendamos vivamente a utiliza o adicional de sistemas de Anti V rus Anti Spam instalados nos computadores dos clientes bem como que estes sigam as politicas de seguran a propostas pela Microsoft http www microsoft com portugal segura
29. s trademarks marcas comerciais segredos comerciais acordos de licenciamento de software ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros Exposi o p blica do ISP ou do Grupo PT das suas subsidi rias dirigentes empregados e ou accionistas ao desprezo ou rid culo Programas Scripts ou Aplica es que coloquem em causa o normal funcionamento dos servi os disponibilizados Participar ou permitir a realiza o de jogos de fortuna ou azar Regras sobre Seguran a de Rede e Sistemas 1 N o permitido ao utilizador a viola o ou tentativa de viola o de qualquer sistema de autentica o ou seguran a que proteja contas de acesso servidores servi os ou redes Nos casos de viola o incluem se nomeadamente a b c Acesso n o autorizados a dados alheios quebra de privacidade Pesquisa n o autorizada de vulnerabilidades em servidores servi os ou redes nomeadamente detec o sistem tica de resposta a servi os Scan Entrada ou tentativa de entrada em m quinas sem autoriza o expressa dos respons veis Break In N o permitido ao utilizador interferir intencionalmente no bom funcionamento de utilizadores servidores servi os ou redes Nestes casos incluem se nomeadamente a b c d e f Ac es de sobrecarga combinadas ou n o com explora o de vulnerabilidades de sistemas que visem sabotar o funcionamento de servi os Denial of Service Envio massivo de
30. s a clientes Telepac e SAPO com caixas de correio Microsoft Exchange personalizadas com o dom nio do cliente e SMTP autenticado o Necess ria configura o de Username e Password Consola de configura o Online Atrav s desta ferramenta poder personalizar a sua caixa de correio e Contactos do Cliente e Cart o de Visita e Personaliza o do Display Name Nome associado ao endere o e Configura es de acesso Configure a sua caixa de correio individual atrav s do seguinte endere o e Clientes PTPrime _ http consola mail ptprime pt e Clientes Telepac http consola exchange telepac pt e Clientes SAPO http consola exchange sapo pt o Para aceder introduza o endere o da sua Caixa de Correio Individual e a sua Password Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 2 de 37 eo p Se utiliza o programa de mail Microsoft Outlook necessita de efectuar as seguintes configura es de acesso sua caixa de correio individual Passo 1 O primeiro passo abrir a op o Email accounts No Desktop clique com o bot o direito do rato sobre o icon do Microsoft Outlook ou alternativamente directamente no Microsoft Outlook na op o Tools e de seguida escolha a op o E Mail Accounts This wizard will allow you to change the e mail accounts and directories that Outlook uses E mail Add a new e mail account Siew or change existing e mail accounts Directory Add a
31. sta Connection Microsoft Exchange Server E Choose the connection type when starting e Connect with the network E Work offline and use dial up networking Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 14 de 37 en H Passo 8 Dever preencher a pasta Connection como exemplificado na imagem e de seguida seleccionar a op o Exchange Proxy Settings Microsoft Exchange Server Use the Following Dial Up Networking connections Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 P gina 15 de 37 elelr Passo 9 Introduza os dados referentes ao Exchange Proxy Server de acordo com a imagem em baixo apresentada e seleccione a op o OK Exchange Proxy Settings mailempresa ptprime pt JM Connect using SSi only Vv rc Vv Introduza https mailempresa ptprime pt msstd mailempresa ptprime pt Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 16 de 37 eo D Passo 10 Parab ns Acabou de efectuar uma liga o com sucesso sua Caixa de Correio Corporativa Seleccione a op o Finish e abra o Microsoft Outlook 2003 com o Perfil previamente criado E mail Accounts Congratulations You have successfully entered all the information required to setup your account To close the wizard click Finish lt Back Mailboxes Microsoft Exchange v2 0 3Jan06 Pagina 17 de 37 SEDE Microsoft Exchange ActiveSync A plata
32. urados para transferir e actualizar os seus motores de an lise atrav s de um nico servidor designado Servi os de Aviso e de Quarentena Utilizam servi os de mensagens personalizados do Exchange para a emiss o de avisos de incidentes relacionados com v rus e eventos do Antigen tais como a conclus o de uma Tarefa de An lise Manual A actividade dos v rus controlada a partir de uma consola do Antigen do ACM de um registo do NT ou de um ficheiro de texto O Antigen possui uma zona de quarentena que constitui um reposit rio de an lise e processamento dos anexos infectados FUN ES EXCLUSIVAS DO ANTIGEN DASYBARI PARA MICROSOFT EXCHANGE e Protec o total do sistema de armazenamento da Web do Exchange 5 5 e 2000 incluindo suporte para o Outlook Web Access e Tecnologias de m ltiplos motores de an lise para uma detec o exaustiva de v rus Integra motores de an lise de fornecedores l deres como a Norman Data Defense Sophos Computer Associates e Kaspersky Labs e Integra se sem falhas com a API de An lise de V rus do Microsoft Exchange 2000 e Modos ESE e VS API seleccion veis proporcionam aos administradores uma solu o nica de migra o para o Microsoft Exchange2003 Exchange 2000 e 5 5 e Proporciona protec o pr via atrav s da an lise de todas as mensagens de correio electr nico recebidas e enviadas no Internet Mail Connector IMC no Exchange 5 5 e no SMTP no Exchange 2000 e Preparado para Empres
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