Manual Home Saúde _2
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1. 15 O campo Especialidade somente ser habilitado para algumas despesas Assim caso a descri o esteja em vermelho necess rio informar a especialidade Caso esteja descrito em azul esta op o n o estar habilitada Para selecionar a especialidade basta clicar na seta conforme imagem 4 Especialidade o UF Prestador M dico Alergista e Imunologizta i Data da Despesa Ancora Adicionar Item Cardiologista Cirurgi o Cardiovascular Cirurgi o de Cabe a e Pesco o Arquivos Cirurgi o Gastroenterol gico Cirurgi o Geral Cirurgi o Pedi trico Cirurgi o Plastico Cirurgi o Toracico Medico Citopatologista Cl nico Geral F de Dermatologista A Salvar Solicitac o Medico em Eletroencefalografia Medico Endoscopista Medico Endocrinologista e Metabologista Fisiatra Foniatra Medico Gastroenterologista Medico Geneticista Geriatra Medico Ginecologista e Obstetra Hematologista Hemoterapeuta Medico Homeopata Medico de Doen as Infecciosas e Parasitarias Mastologista Medico Nefrologista m Incluir Arquivo Erquivos Especialidade UF Prestador Municipio 16 Os dados UF Prestador ou Munic pio poder o ser alterados basta selecionar as op es corretas nas setas correspondentes Ao escolher uma das op es de campos CPF CNPJ do Prestador ou Nome do Prestador os campos UF Prestador e Munic pio ser o preenchidos automaticamente Caso n o sej2. Descri o Teto Valor Concedido Valor Disponivel Teto familiar Plano Garantias Especiais R 1 500 00 R 0 00 Teto Individual 111111 03 USU RIO TESTE Plano de Garantias Especiais R 1 114 26 R 1 114 26 ali Topo fm Retornar tela de Reembolso 4 Para voltar para tela de Solicita o de Reembolso tela anterior clique em Retornar tela de Reembolso e Retornar a tala de Reembolso 9 Para consultar os medicamentos de uso constante cadastrados clique em Consultar Medicamento Uso Constante Ser exibida a rela o de medicamentos cadastrados para o grupo familiar J Solicita o de Reembolso nento obrigat rio poss vel pesquisar os medicamentos por per odo de validade ou por medicamento Escolha uma das op es de pesquisa e clique em Pesquisar Consultar Medicamento de Uso Constante a Retornar tela de Reembolso Pesquisar por yt Pesguissr Titular USUARIO TESTE Lista dos medicamentos MA DD DM esas E es USU RIO TESTE SINVASTATINA TETO FAMILIAR Medicamento 2 4 2007 2 4 2009 LSU RIO TESTE RISPERDAL TETO EDICIONAL Medicamento 2 4 2007 2 4 2008 USU RIO TESTE RAMNITIDINA Medicamento 2 4 2007 2 4 2009 USU RIO TESTE HIDANTAL Medicamento 2 4 2007 2 4 2008 USU RIO TESTE FLLIIMLICIL Medicamento 2 4 2007 2 4 2009 ah Topo Retornar tela de Reembolso Na listagem ir o aparecer tanto os medicamentos do teto familiar quanto
3. al Salvar a Enviar Solicita o Ea Inconsist ncias encontradas Inconsist nciais O Alertas As inconsist ncias s o situa es definidas pela Cemig Sa de que impedir o ou n o o envio de sua solicita o de reembolso Podem ser Graves e ou Alertas e ser o informadas ao final da p gina sendo sua descri o nas cores vermelho ou azul inconsist ncia Grave possui a descri o em vermelho e impedir o o envio da Solicita o de Reembolso A inconsist ncia Alerta possui a descri o na cor azul e por ser aviso informativo n o impedir o que o benefici rio envie a Solicita o de Reembolso As inconsist ncias definidas como Graves s o e Prazo de validade PGE de 180 dias n o permite que sejam digitadas solicita es com data de despesa superior a 06 meses e H despesas em duplicidade Verifique as despesas lan adas nesta situa o n o permite que seja digitada a mesma despesa para o mesmo benefici rio na mesma data com o mesmo prestador e Para Consultas a quantidade dever ser igual a 1 um n o permite o lan amento de despesa com consulta superior a uma 01 quantidade e A data de despesa anterior data de ades o do usu rio no Plano n o permite que seja digitada uma despesa realizada por voc e ou seu dependente antes de sua ades o ao plano de sa de e A data de despesa posterior data de cancelamento no plano n o permite que seja di
4. MANUAL DE UTILIZACAO REEMBOLSO ELETRONICO 0 l a SAUDE 4 SUM RIO 1 Passo a passo para envio do reembolso eletr nico 2 Consultar as solicita es de reembolso enviadas 3 Inconsist ncias Reembolso Eletr nico Passo a passo para envio do reembolso eletr nico 1 Acesse o portal Cemig Sa de http www cemigsaude org br D E http www cemigsaude orq br D X nicio Cemig Sa de Home Prosaude Programa Odontologico Formularios Cadastro _ Conveniado Ouvidoria CEMIG Logon EE Trocar Senha SAUDE 2 No canto direito da tela em Links teis clique em Solicita o de Reembolso conforme imagem abaixo Home Prosalde Programa Odontol gico Formul rios Cadastro Comentado Chuywichoria Fale CONIECO Fale com a Cemig Sa de i Central de Relacionamento Bem vindo a ALESSANDRA RAMOS RESENDE g gt Trocar Senha Sair 311 3429 5200 s A D E liga es originadas de celular rolacionamentoZ comigsande org br Buscar Ouvidoria 31 3253 4901 ouvidoria cemipgsande org br Centro de Promo o NOT CIAS CEMIG SA DE El LINKS UTEIS Ei E Conv nios de Sa de gt Conhe a a Cemig Saude Extrato PSI Estat
5. UF Prestador w Municrpio Data da Despesa _ Valor Total da Despesa o Quantidade l Exeluir Item 14 No campo CPF CNPJ do prestador digite o CPF ou o CNPJ do profissional que se refere sua despesa Observe que no momento em que digitar os 3 tr s primeiros n meros do CPF ou CNPJ ser exibida uma lista de op es para que possa caso o atendimento tenha sido prestado por um profissional conveniado com a Cemig Sa de escolher o CPF CNPJ do profissional j cadastrado deve se digitar somente n meros n o colocando ponto tra o ou v rgula Ap s sele o do CPF CNPJ do profissional conveniado o campo Nome do Prestador ser preenchido automaticamente Itens do Reembolso Benefici rio 111111 00 USU RIO TESTE Tipo de Despesa Consultas Despesa COF CHP do Prestador 00 E prestador ff AQ 00000000000 Ideucina Melissa 000012027862 Auzenia Cavalheiro Schettino Souza 00001710699 Ivana Penido Giesbrecht 00001720651 Felipe Massote Truzzi Alves Cats da Despesa 00002341689 Fl via L cia da Silva Colares th POE 0002377608 Juliana Gon alves Ribeiro Eurem Adicionar Item 00002377608 Juliana Gon alves Ribeiro 00003646653 Moyses Purisch 00003694623 Elizabeth Bacha 00003715647 Anderson Silva Q Soares 00003769658 Flavia Standoli Vieira 00003774651 Rodrigo Vianna Silva pastas 00004174674 Sofia Val ria Reis de Oliveira Procura Er incluir a TI p
6. 2 Inconsist ncials di Informativo Prezado Benefici rio Sua solicita o sera avaliada pela Cemig Sa de favor acompanha la junto ao setor de Reembolso b Informativo Prezado Benefici rio A data da Solicita o do Reembolso considerada quando da entrega da documenta o pendente na Cemig Saude X Prazo de validade das notas e recibos para reembolso pelo PG e de 180 dias x O seu teto para reembolsos ja esta esgotado a As inconsist ncias descritas em vermelho impedir o o envio da solicita o Neste caso ir aparecer uma mensagem conforme imagem abaixo Para conseguir enviar a solicita o dever ser corrigido o que foi solicitado Existem inconsist ncias que impedem o envio de sua solicita o Verifique a lista de inconsist ncias s As inconsist ncias descritas em azul n o impedir o o envio da solicita o t m o objetivo de prestar informa es importantes Para mais esclarecimentos as inconsist ncias est o descritas em Inconsist ncias Reembolso Eletr nico p gina 23 25 Caso exista algum alerta em vermelho corrija o que foi solicitado e clique novamente em Salvar Solicita o para concluir a primeira parte A Salvar Solicita o 14 Os informativos em azul ir o continuar aparecendo mas n o impedem o envio da solicita o pois s o apenas alerta 26 Ap s Salvar Solicita o ser aberta outra tela de Confirmar Solicit
7. ncias encontradas O Inconsist enciais 2 lertais Informativo Prezado Eenefici rio Sua solicita o zera avaliada ia Sa de favor acompanh la junto ao setor de Reembolso r b Informativo Prezado Benefici rio amp data da Solicita o do Reembolso considerada quando da entrega da documenta o pendente na Cemig Sa de 5 Para pesquisar pelo n mero de protocolo digite o na op o N mero Protocolo e em seguida clique na op o Pesquisar 20 Consultar Reembolso EEED himero Protocolo 251015 situa o a Pesquisar A Consultar Reembolso Protocolo Data de Digita o Valor Solicitado walor R Situa o Data Preu Pgto 491018 07 02 2012 R 50 00 R 88 888 tada Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou clique duas vezes sobre a inha Para navegar entre as p ginas clique nos bot es de navega o abaixo id dd BE PH P ginall Jde 1 Para acessar diretamente informe o n mero da p gina e clique na seta verde E consultar Reembolso s Clique na op o exibida e em seguida clique na op o Consultar Reembolso Consultar Reembolso ES Pesquisar consultar Reembolso Data de Digita o Walor Solicitado Valor Reembolsado Situa o Data Preu Poto 431018 07 02 2012 RE 20 00 R sa 000 000 35 RME Digitada Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso
8. ou clique duas vezes sobre a inha Para navegar entre as p ginas clique nos bot es de navega o abaixo 4 44 k bH P ginall j 1 Para acessar diretamente informe o n mero da p gina e clique na seta verde ret Consultar Reembolso Neste momento ser exibida a tela com as informa es do reembolso a consultar 6 Para pesquisa pela situa o da solicita o de reembolso clique na op o Situa o e digite o que deseja consultar As situa es existentes para os reembolsos solicitados s o Protocolado Solicitado Pendente sem anexo s Ap s digitar a op o de situa o clique em Pesquisar e ser o exibidas na tela todas as solicita es de reembolso pertinentes a situa o pesquisada conforme exemplo abaixo 21 J Consultar Reembolso N mero Protocolo O EO situa o digitada a Pesquisar o Consultar Reembolso Protocolo Data de Digita o Valor Solicitado Valor Reembolsado Situa o 491020 ando e fal R 500 00 R S88 888 888 33 RMB Digitada 431019 7270272012 R 105 00 R 88 888 888 33 RMB Digitada 491018 07 02 2012 R 50 00 R SZ8 888 888 33 RMB Digitada 431009 03 02 2012 R 160 00 R 88 888 888 33 RMB Digitada 431008 3700272012 R 55 00 R S8 888 888 33 RMB Digitada Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou clique duas vezes sobre a linha Fara navegar entre as p ginas clique nos bot es de navega o
9. 8 elecionar um registro Fara navegar entre 3 Hoje February 10 2012 z Depois do preenchimento das datas clique na op o Pesquisar A tela abaixo ser exibida de acordo com as datas informadas aj Consultar Reembolso Data da Solicita o 01 02 2012 M mero poto Ds yd Pesquisar E Consultar Resrnbolso Protocolo Cata de Digita o Valor r lata Tara Valor Raembolsado SHU a o Data Prov Fyto 21020 0770275012 R 500 00 R BB 888 888 33 RMB Digitada 431019 07 02 2012 R 103 00 R 25 B08 822 33 RME Digitada 491018 7702372012 R 30 00 R 80 888 688 33 RMB Digitada 491009 03 02 2012 R 160 00 R EB 808 888 23 RME Digitada 491009 03 02 2012 R 33 00 R 88 980 688 33 RMB Digitada Fara selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou dique duas vezes robro a inha Para nav gar entre as p ginas clique not bot es d navega o abaixo nd 44 bh di pig e 25 Para acessar diretamente informe o numero da p gina e clique na seta verde 19 s Entre os reembolsos que retornaram da pesquisa escolha aquele que deseja consultar e clique nele Note que a op o que foi clicada ficar com o fundo branco Ap s a escolha do reembolso a consultar clique na op o Consultar Reembolso Consultar Reembolso Data de Solicita o 01 02 2012 a 08 02 2012 F Pesquisar o Consultar Reembolso Protocolo Data de Digit
10. MIA MA 27 28 29 30 31 ip salvar Soticitar io 4 Ao selecionar a data pode se interagir com as setas esquerda e direita da janela alterando os meses e o ano 2010 2019 2009 2010 2011 2014 2015 2020 Hoje June 22 2012 Hoje June 22 2012 18 No campo Valor Total da Despesa digite o valor referente despesa realizada E necess rio colocar ponto e v rgula no valor da despesa conforme exemplo 1 105 00 k Especialidade k UF Prestador Municipio Data da Despesa E Valor Total da Despesa 100 00 Quantidade Excluir Item Adicionar Item 19 No campo Quantidade digite o n mero correspondente a quantidade de vezes que a despesa foi realizada ki UF Prestador Municipio Data da Despesa E valor Total da Despesa Do Quantidade o Excluir Item Adicionar Item 4 Este campo ficar habilitado para certas despesas e desabilitado para outras Quando estiver habilitado a descri o estar em vermelho sendo obrigat ria a inser o da quantidade E quando estiver em azul ficar desabilitado n o sendo poss vel inserir a quantidade 11 20 poss vel fazer mais de uma solicita o de reembolso na mesma tela principal para isso basta clicar na op o Adicionar Item conforme abaixo Adicionar Item Arquivos Valor Total da Despesa Do Quantidade Do Excluir Item 21 Ser exibido conforme imagem abaixo o item de reem
11. anexar a documenta o Ap s digitar o s iten s de reembolso anexe o s arquivo s digitalizado s referente despesa ou atendimento solicitado em Arquivos e op o Incluir arquivos Dever o ser anexados os documentos pertinentes a despesa para a qual esteja solicitando reembolso Exemplo recibo nota fiscal receita m dica relat rios m dicos entre outros Para anexar um arquivo na solicita o de reembolso clique na op o Procurar para escolher o arquivo que deseja anexar Ap s a escolha do arquivo clique em Incluir conforme passo a passo abaixo Incluir Arquivo Arquivos Arquivos Incluir Arquivo E iUserste217 C5DesktopiHome SaudeiTESTE 01 doc Arquivos Arquivos mura Prosa Arquivos TESTE Qi doc remover arquivo Caso deseje excluir o arquivo anexado basta clicar em remover arquivo conforme imagem acima poss vel incluir mais de um arquivo caso necess rio conforme abaixo Arquivos Iduraqo rem Arquivos TESTE Di doc remover arguivo TESTE 02 doc remover arquivo 13 24 Para concluir esta primeira parte clique em Salvar Solicita o conforme imagem abaixo a Arquivos Incluir E Salvar Solicita o s Neste momento ser o geradas inconsist ncias de alertas e informativos que podem impedir ou n o o envio da solicita o de reembolso ll Salvar Solicitaca o Inconsist ncias encontradas
12. POD a Cemig Sa de analisar a solicita o podendo indeferir ou n o o reembolso e Teto esgotado Os valores poder o ser reembolsados no ano seguinte ap s an lise da Cemig Sa de informa que embora o seu teto esteja esgotado suas despesas ser o analisadas para pagamento na composi o de novo teto do ano posterior teto futuro e Existe um medicamento de uso constante com data de validade a expirar Clique em Consultar Medicamento de Uso Constante na parte superior da tela Providenciar nova receita m dica informa que existe m medicamento s de uso constante a expirar Aviso com 30 dias da data de validade e A solicita o ser avaliada informa que sua solicita o ser avaliada pela Cemig Sa de e que voc dever acompanhar junto ao Reembolso Eletr nico e Solicita o pendente de anexo informa que sua solicita o n o possui arquivo anexado Caso a documenta o n o seja entregue na Cemig Sa de em at 10 dias o seu pedido ser cancelado e Data de solicita o de reembolso informa que a data da solicita o do reembolso considerada quando da entrega da documenta o pendente na Cemig Sa de Caso tenha anexado a documenta o desconsidere este aviso Ap s analise das inconsist ncias informadas caso estas sejam graves n o ser poss vel prosseguir enquanto as inconsist ncias n o forem corrigidas Ap s analise das inconsist ncias informadas caso estas sejam alertas ser poss vel prossegu
13. a o Valor Solicitado Valor Reembolzado Situa o Data Prev Poto 431020 D 7702720122 R 500 00 R 55 8385 5985 33 RME Digitada 431013 77 0272012 R 105 00 R 88 588 585 33 RME Digitada 4391018 H 7270272012 R 50 00 R 88 888 888 33 RME Digitada 431003 D370272012 R 160 00 R 25 888 525 33 RME Digitada 431008 03 02 2012 R 55 00 R 85 5385 5385 33 RME Digitada Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou clique duas vezes sobre a inha Para navegar entre as p ginas clique nos bot es de navega o abaixo kid 44 bh PH P ginall e 2 Para acessar diretamente informe o n mero da p gina e clique na seta verde 14 Consultar Reembolso Neste momento ser exibida a tela com as informa es do reembolso que deseja consultar lu Solicita o de Reembolso E Consultar Teto pd Consultar Medicamento Uso Constante A Consultar Reembolso Solicitar Reembolso I com descri o em vermelho s o de preenchimento obrigat rio Consultar Reembolso Titular USU RIO TESTE Itens do Reembolso Eenefici rio 111111 D0 USU RIO TESTE Tipo de Despesa Despesa Mecdicamento CEFACHNEI do Prestador Home do Prestador Especialidade UF Prestador Munic pio Data da Despesa valor Total da Despesa 5500 quantidade Arquivos incluir arquivos Was Arquivos sugest es HSD dor remover arquivo zi Salwar Soiicit eca ES Imprimir Protocolo Inconsisgt
14. a o de Reembolso conforme imagem abaixo E Confirmar Solicita o de Reembolso Titular USUARI TESTE tel Gelutas JE Dados Gerais do Reembolso Data de Solicita o 29 11 2012 Valor Solicitado R 55 00 sm Retornar Ad Confirmar Solicita o Inconsist ncias encontradas O Inconsist ncia s 2 Alerta s T r r T i P J P i F b Informativo Prezado Benefici rio Sua solicita o ser avaliada pela Cemig Sa de favor acompanh la junto ao setor de Reembolso l Informativo Prezado Beneficiario A data da Solicita o do Reembolso e considerada quando da entrega da documenta o pendente na Cemig Sa de a O campo Titular j estar preenchido N o obrigat rio o preenchimento dos campos E mail e Tel Celular Nesta tela ser o exibidas as inconsist ncias de informa o em azul somente como informativo 27 Clique em Confirmar Solicita o conforme abaixo WPx Retornar A Confirmar Solicita o Sua solicita o de reembolso ser processada e em seguida ser o exibidas duas janelas com mensagens distintas Leia as e em seguida clique em Ok nas duas mensagens A segunda mensagem referente confirma o de que os dados de sua solicita o de reembolso foram atualizados com sucesso 15 Mantenha seus dados cadastrais atualizados Inclusive e mail para receber comunicados sobre a sua Solicita o de Reembolso 28 Em seg
15. abaixo ER 44 EE P ginall He z Para acessar diretamente informe o n mero da p gina e clique na seta verde Consultar Reembolso s Marque a op o de reembolso que deseja consultar e em seguida clique em Consultar Reembolso Consultar Reembolso E Pesquisar E Consultar Reembolso Protocolo Data de Digita o Valor Solicitado Valor Reembolzado Situa o Data Preu Poto 431020 77 02 2012 R 500 00 R 85 585 888 353 RME Digitada 43101 l 7770272012 R 105 00 R S8 888 888 33 RME Digitada 431018 07 02 2012 R 50 00 R S8 888 888 33 RME Digitada 431003 030z 2012 R 160 00 R S88 888 888 33 RMB Digitada 431008 03 02 2012 R 55 00 R S8 888 888 33 RME Digitada Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou clique duas vezes sobre a inha Para navegar entre as p ginas clique nos bot es de navega o abaixo H4 44 hh PH P ginall de 2 Para acessar diretamente informe o n mero da p gina e clique na seta verde a Consultar Reembolso Neste momento ser exibida a tela com as informa es do reembolso a consultar Inconsist ncias Reembolso Eletr nico Conforme informado no tem 24 p gina 14 poder o ocorrer inconsist ncias que impe am o envio da sua solicita o ou simplesmente alertas informativos Estas inconsit ncias ser o exibidas conforme imagem abaixo incluir arquivos sm Arquivos TESTE Oi dor remover arquivo
16. aliada pela Cemig Sa de favor acompanha junto ao setor de Reembolso Prezado Benefici rio A data da Solicita o do Reembolso considerada quando da entrega da documenta o pendente na Cemig Saude s Neste protocolo ser o informadas as inconsist ncias de alertas informativos s Este protocolo poder ser salvo ou impresso Caso se esque a de imprimir poder voltar solicita o de reembolso consultar Reembolso selecionar a solicita o correspondente e em seguida clique em Imprimir Protocolo Arquivos cugest es HSD doc remover arquivo al Er LE Ea Imprimir Protocolo Inconsist ncias encontradas D Inconsist ncial 2 Alerta O processo de envio de seu reembolso eletr nico est finalizado 17 Consultar as Solicita es de Reembolso enviadas As solicita es de reembolso poder o ser consultadas no portal Cemig Sa de Para consult las basta seguir o passo a passo abaixo 1 Caso n o esteja logado no portal Cemig Sa de fa a o login conforme caminho abaixo Portal Cemig Sa de www cemigsaude org br gt Links teis Reembolso Eletr nico gt Login gt 2 Ap s login ser exibida a p gina do Reembolso Eletr nico Para consultas clique na op o Consultar Reembolso conforme imagem abaixo Solicitar Reembolso Consultar Reembolso 3 Ser exibida uma janela com todas as solicita es de reembolso conforme exemplo abaixo Co
17. am preenchidas automaticamente deve se preencher os campos Itens do Reembolso Benefici rio 422111 00 USU RIO TESTE Tipo de Despesa Consultas Despesa CEF CNP do Prestador JOO a Nome do Prestador Paulo Galv o Especialidade ED UF Prestador MG Gs Municipio BELO HORIZONTE Data da Despesa Valor Total da Despesa Hr Quantidade Excluir em UF Prestador MG P Henog Data da Desp sa AC valor Total da Despesa COQUEIRAL AL CORA O DE JESUS AM CORDISBURGO AP ICORDISL NO LA Arquivos CORINTO ICOROA I IDOROMANDEL CORONEL FABRICIANO Incluir Arquivo CORONEL MURTA MA CORONEL PACHECO Arquivos CORONEL XAVIER CHAVES CORREGO DANTA C RREGO DO BOM JESUS C RREGO FUNDO CORREGO NOVO COUTO DE MAGALH ES DE MINAS ICRISOLITA CRISTAIS CRISTALIA CRISTIANO OTONI CRISTINA ICRUCILANDIA CRUZEIRO DA FORTALEZA CRUZILIA CUPARAQUE CURRAL DE DENTRO CURVELO DATAS DELFIM MOREIRA 17 Clique no campo Data da Despesa e o calend rio ficar acess vel Deve se selecionar a data em que a despesa foi realizada o sistema ir aceitar caso digite a data manualmente devendo portanto digitar a data com barra conforme exemplo 01 06 2012 10 UF Prestador ME Munitipio CONTAGEM w Data da Dacta _ Walor Total da Datapmaa LFL Quantidade Excluir bem Aim Der iam d Hay 2012 I Su Mo Tu We Th Fr 5a mo 12 3345 6 B 39 1 111 teui Aukai 53435 36 738 89 Dada
18. bolso digitado anteriormente e um novo campo para que seja poss vel a digita o de outro item de reembolso Itens do Reembolso Eenreficiardio 111111 DQ0 USU RIO TESTE lt Tipo de Uaspawgar Consultas Cespesa CPF CNPJ do Prestador Nome da Prestador Helio Machado Vieira J nior Especialidade Cardiologista UF Prestador MG Municipio BELO HORIZONTE Data da Despesa 06 06 2012 Valor Total da Despesa Quantidade o Excluir Item Benofici rio 111111 02 USU RIO TESTE Tipo de Despesa Especialidade UF Prestador Municipio Data da Despesa Lo Valor Total da Despesa E Quantidade _ Excluir Item ddirionar m Arquivos 22 Caso seja necess rio excluir algum item de reembolso basta clicar na op o Excluir Item localizado no lado direito da tela conforme abaixo UF Prestador w Municipio Data da Despesa Do Valar Total da Despesa Do Quantidade Excluir Item Adicionar Item A mensagem abaixo ser exibida Clique em OK para confirmar a exclus o do item de reembolso e Cancelar caso n o deseje prosseguir com a exclus o do item Mensagem da p gina da web Este registro sera exclu do Deseja continuar 12 o Ces 23 Para encaminhar sua solicita o de reembolso necess rio digitalizar a documenta o referente as despesas de reembolso Caso n o tenha como digitalizar ter o prazo de at 10 dez dias para
19. gitada uma despesa realizada ap s a sua exclus o e ou de seu dependente do plano de sa de e Prazo de validade PRAS para consultas de 90 dias n o permite que seja digitada uma despesa de consulta realizada h mais de 90 dias 3 meses de sua realiza o e Prazo de validade PRAS para exames de 90 dias n o permite que seja digitada uma despesa de exames realizada h mais de 90 dias 3 meses de sua realiza o e Prazo de validade PRAS para Fisioterapia de 90 dias n o permite que seja digitada uma despesa de fisioterapia realizada h mais de 90 dias 3 meses de sua realiza o e Prazo de validade PRAS para Acupuntura de 90 dias n o permite que seja digitada uma despesa de acupuntura realizada h mais de 90 dias 3 meses de sua realiza o e H despesas em duplicidade Despesa lan ada em protocolo anterior n o permite que seja digitada uma despesa que j foi solicitada anteriormente 23 e Tipo de despesa nao compat vel ao plano do benefici rio PRAS n o permite que seja digitada uma despesa que n o seja coberta pelo seu tipo de plano e Teto esgotado n o permite que seja digitada uma solicita o de reembolso quando o seu teto estiver esgotado As inconsist ncias definidas como Alertas s o e Sua despesa ser avaliada Benefici rio inscrito no Plano Odontol gico informa que houve uma digita o de despesa odontol gica e como o benefici rio est inscrito no Plano Odontol gico
20. ir com sua solicita o pois os alertas s o apenas informativos CEMIG A Cemig Sa de encontra se a disposi o para quaisquer SA DE esclarecimentos d vidas sugest es elogios ou reclama es 24
21. la para login conforme abaixo LOGIN Caso este seja seu primeiro acesso Selecione a empresa desejada Digite somente sua Matricula sem digito verificador e clique no bot o OK Para ter acesso ao Sistema de Benef cios Cemig Sa de k Selecione a empresa desejada Rela o de Digite sua Matricula sem digito verificador e Senha empresas Depois clique no bot o OK Esquecendo sua senha Selecione a empresa desejada Digite sua Matricula sem digito verificadory Depois clique no bot o Troca Senha Empresa o Matricula CEMIG PORU do EB GAS MIS INF OVIAS CEMIS SAUDE CONTRATADA RECIPROCIDADE Para acesso selecione informe os seguintes dados do titular empresa matr cula e senha Em seguida clique em OK 4 Caso n o saiba sua senha entre em contato com um dos meios de comunica o da Cemig Sa de Central de Relacionamento 0800 0309009 31 3429 5200 E mail relacionamento cemigsaude org br 5 Realizado o login ou j estando logado no portal voc ser redirecionado para uma nova guia com a tela do Reembolso Eletr nico conforme imagem abaixo 6 Ap s clicar em Reembolso ir aparecer uma rela o com duas op es Solicitar Reembolso e Consultar Reembolso conforme imagem abaixo wantananannanaaaanasaanasataan Solicitar Reembolso ENE a sasa Esas CE Te PES a a Consultar Reembolso Solicitar Reembolso Consultar Reembols
22. nsultar Reembolso il Solicitar Reembolso Pesquisar wig Consultar Reembolso Valor Reembolsado Situa o Data Prev Poto 491303 29711 2012 R 55 00 Em analize 20 11 2012 R 58 00 Pendente sem anexo 491302 29 11 2012 R 100 00 Em analize 491300 26 11 2012 R 200 00 Em analise 491299 26 11 2012 F 190 00 Em analise Para selecionar um registro clique na linha e em seguida acione o bot o Consultar Reembolso ou clique duas vezes sobre a linha Para navegar entre as paginas clique nos bot es de navega o abaixo EE dd bh bhi P gina jde 25 Para acessar diretamente informe o n mero da pagina e clique na seta verde 8 Consultar Reembolso 18 poss vel fazer a triagem ou uma pesquisa mais espec fica das solicita es de reembolso por Data de Solicita o N mero do Protocolo ou pela Situa o Data de Solicita o O a Do mero pie aol OO A z7 Pesquisar w Consultar Reembolso 4 Para pesquisar pela data clique no primeiro campo de Data de Solicita o Neste momento um calend rio ser exibido e voc poder selecionar ou digitar manualmente a data prevista em que enviou a Solicita o de Reembolso Digitar a data conforme exemplo 01 06 2012 Preencha tamb m o segundo campo de data conforme abaixo Data de Solicita o N mero Protocolo February 2012 Mo Tu We Th Fr ms S E 10 12 13 14 15 16 17 18 eee das SE 27 ae a 1 07 02 do E A va
23. o Para fazer a solicita o de reembolso clique em Solicitar Reembolso 7 Ser exibido a tela de Solicita o de Reembolso conforme abaixo Solicita o de Reembolso 4 4 FI consu lkar Tato ry msultar Medicamento L anat FZ nsultar Reembolso Os campos com descri o em vermelho s o de preenchimento obrigat rio Titular USU RIO TESTE itens do Reembolso Benefici rio 113111 1 USU RIO TESTE T Tipo de Despesa 7 CPF CNPJ do Prestador momedoprastadon OS Especialidade UF Prestador Municlpio Data da Despesa o Valor Total da Despesa _ Quantidade Excluir tem Adicionar tem Arquivos Arquivos k ETT B Nesta tela ser poss vel solicitar reembolso consultar o teto dispon vel consultar medicamentos de uso constante e consultar reembolsos solicitados 8 Para consultar o teto dispon vel clique na op o Consultar Teto conforme imagem abaixo scricho em vermelho s o de preenchimento obrigat rio Titular USU RIO TESTE Itens do Reembolso 4 Nesta op o ser exibido o teto familiar e o teto adicional caso tenha para o grupo familiar Na descri o do teto adicional ser informado o nome do benefici rio que t m direito ao teto adicional de acordo com a submatr cula conforme imagem abaixo Consultar Teto fm Retornar a tela de Reembolso Titular USU RIO TESTE Valores de Teto referentes 29 11 2012 as 13 41
24. os medicamentos de teto adicional s Para voltar para tela de Solicita o de Reembolso tela anterior clique em Retornar tela de Reembolso Px Retornar a tala de Reembolso 10 Os campos que est o com a descri o em vermelho s o de preenchimento obrigat rio 11 Considerando que voc j est logado ao acessar a tela de solicita o de reembolso os campos Titular e Benefici rio j estar o preenchidos automaticamente Basta portanto selecionar o benefici rio a quem a despesa se refere E Tular USU RIO TESTE Itens do Reembolso Esnefici rio 111111 00 USUARIO TESTE Tii LZ m m g IPO DS VESPESS 111111 00 USU RIO TESTE 111111 01 USU RIO TESTI DESPESA 11111107 USU RIO TESTE 111181 03 USUARIO TESTE CPF CHEY do Prestador Doi irma No campo Benefici rio clique na seta circulada de vermelho conforme abaixo onde ser exibido o nome de todos os benefici rios titular e dependentes conforme a submatr cula Escolha o benefici rio para o qual est sendo solicitado o reembolso Htens do Reembolso Banafreidrio 101140 USU RIO TESTE 1511 LES IO TESTE Tipo da Daapakailljili yi DEPENDENTE 11811 004 DEPENDENTES Despesa 11411 DEPENDENTES CERCHA do Prestador Home do Prestador Especialidade o TA UF Prestador munisi oS R Cots da Des pes Walor Total d Darp rai Quantidade Do Excluir Item 12 No campo Ti
25. po de Despesa clique na seta circulada de vermelho conforme imagem abaixo para serem exibidos os tipos de despesa Selecione o tipo de despesa para o qual deseja reembolso Itens do Reembolso Esneheisro 111111 00 USU RIO TESTE sZ Tipo de Despesa Despesa Acupuntura x i i I CPF CNPJ do Prestador Adapta o de Lentes de Contato Cadeira de rodas Cirurgias Consultas UF Prestador Escleroterapia Exames Especialidade Data da Despesa Fisioterapia Fitas para Aparelho da Glicosimetro Fonoaudi logo Avalia o Fonoaudiologo Sess o Fraldas Manuten o Odontol gica Materiais Medicamentos Meia para Varzes Mulatas Nutricionista Oculos e Lentes Ortese e Protese a Salvar A nons Psicologia Avalia o Psicologia Sess o Radiografia Odontol gica iTaxas Terapia Ocupacional Avalia o Tera pia Ocupacional Sess o Tratamento odontol gi Incluir Arquivo Arquivos 13 Selecionado o tipo de despesa o campo Despesa poder j vir preenchido automaticamente ou n o pois ir depender da despesa selecionada para solicita o de reembolso Este campo dever ser preenchido quando a descri o Despesa estiver descrita em vermelho e o campo estiver habilitado caso contr rio ele estar desabilitado para preenchimento Itens do Reembolso Beneficio 111111 00 USU RIO TESTE j Tipo de Despesa Adapta o de Lentes de Contato T mpoo pee C C T Especialidade
26. pt Paulo Galv o I Proc 00005405602 Glaucia Braga H bner Gon alves Especialidade UF Prestador Arquivos Tipa de Despesa Consultas Despesa em consultorio no horano Aarma ou preestabelecido consulta medke CRF CHPI do Prestador 00000000000000 Nome do Prestador Fulano Tadeu Ferraz s Caso o profissional n o seja conveniado voc dever digitar os n meros do CPF ou CNPJ e em seguida o Nome do Prestador Estas informa es ficar o gravadas no sistema e caso necessite solicitar reembolso novamente para uma despesa com o mesmo prestador de servi os ir aparecer os dados do prestador s Poder tamb m inserir os dados primeiramente com o Nome do Prestador caso n o tenha o CPF CNPJ No momento em que come ar a digitar o nome ser exibida uma lista de op es para que possa caso o atendimento tenha sido prestado por profissional conveniado com a Operadora escolher o nome do profissional j cadastrado Ap s sele o do Nome do Prestador o campo CPF CNPJ do prestador ser preenchido automaticamente Despesa Cm consultorio CPF CNPJ do Prestador Tome do Prestador Karen Beatriz Nogueira Schmitt Karen Maria Alvim Theodoro Karen Oliveira Reis Karen Orsini de Magalh es Brecia Data da Despesa E Valor Total da Despesa Karen Pechir Mendon a Dutra Karen Regina Vieira Faria Especialidade UF Prestador ki Municipio Adicionar Item Karen Ruth Brock Ramalho
27. uida ser exibida uma segunda janela nova guia do browser que o Relat rio Processado contendo o protocolo da solicita o de reembolso conforme imagem abaixo wr http invictus HSD bntfrelink as po Relat rio Processado ps i l j lia Identifica o 111111 00 USU RIO TESTE ltimo Acesso 29 11 2012 16 14 Relat rio processado Clique no link abaixo para abrir o mesmo Para imprimir o protocolo da solicita o contendo todos os dados sobre o que foi solicitado clique na op o Protocolo de Solicita o de Reembolso xx KB conforme imagem abaixo Identifica o 111111 00 USU RIO TESTE Ultimo Acesso 29 11 2012 16 14 Relat rio processado Clique no link abaixo para abrir o mesmo 16 29 Ser exibida outra tela com o n mero do protocolo e a discrimina o dos dados de sua solicita o de reembolso conforme abaixo Emiss o 2911 2012 FA 18 21 33 MIG Protocolo de Solicita o de Reembolso P gina 1 de 1 Dados do Reembolso SALH do Protocolo 491303 Data da Solicita o 2411 2012 Valor Solicitado R 55 00 tens Solicitados Benefici rio USU RIO TESTE Tipo Despesa Medicamentos Despesa Medicamento Prestador 00017950660 Maur cio Bechara Moviello UF MG Cidade BELO HORIZONTE Especialidade Data de Despesa 2mm 20132 valor da Despesa R 55 00 auantidade Informativos Prezado Benefici rio Sua solicita o ser av
28. uto e Regulamentos Forluz Previd ncia gt Jornal Vida e Sa de Acesso Externo 28r T202 D8 DD gt Circulares ami de luta Acesso Conveniado Diagn stico precoce tema do Dia Mundiz gt Acesso Restrito Conselhos contra a AIDS Medicamento pelo SUS Com o slogan N o fique na d vida fique sdbendo o gt gt Demonstracides C sei S arusa fas E Se 2 A E A S Minist rio da Sa de realiza v rias a esyem todo o pais para conscientizar a popula o de que gem tem HIV e descobre Sa de Conect Solicita o de Reembolso gt Calend rio de Cadastro Anual FiqueSabendo import ncia do diagn stico pyj coce gt Catend rio de Reembolso Leia Mais Centro de gt Links teis Promo o Z271 1 2012 09 00 Sa d j k 3 Fc L L E ER Sapos sss CPS atende J especialidades S Centro de E Z t seca r O Centro df Promo o Sa de CF5 atende desde pediatria ate Conosco Promo o eine P K Sauds ai Lei a tempo de se cuidar pode viver om qualidade por isso a El LINKS UTEIS Conv nios de Saude Extrato FSI Forluz Previd ncia Acesso Externo cesso Conveniado Medicamento pelo 5U Sa de Conect Solicita o de Reembolso 3 Caso j esteja logado no portal Cemig Sa de voc ser redirecionado para a p gina do Reembolso Eletr nico Ir para tem 5 4 Caso n o esteja logado no portal ser exibido uma te
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