TERMINAL DE COMUNICAÇÃO TC-4000 Manual de Instalação
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1. NDICE as 1 Apresenta o do produto ettentenerenereneeearenereneeancenarenarencenacenarenano 01 TERMINAL DE COMUNICA O 2 Decrciocomroaio iiiitiiii o1 D APE O aa E 01 TC 4000 4 Caracteristicas eetenseenanerenaereanerenaa ren aereaaerea arenas renan renan sra arena arena asas 01 D FUN ES ssa ria Up Sd 02 6 Recomenda es para instala o USO ssssssssssssnsrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennne 02 T ANSERIA O seria O E 03 o 8 Ajuste das TURCOS ainsi 03 Manual de Instala o E Da AAA a 4 4 D TOQUE e T 04 8 3 Volume do toque iettterrasaaeeaeeeeeererraaaaaaaannaarrraao 04 Prog ra ma ao e Uso 8 4 Toque diferenciado para chamada de n mero vip sss 04 8 5 Desligar O OQUE pacas rd sado ne SEC aa 05 So Tempo de TAS mas aqi ES PS ES ROS ida ao a aaa 05 8 7 Sele o do modo de discagem tom ou pulse eemeeeeens 06 8 8 Contraste do display aussi fusos a ia 06 8 9 Agenda para at 10 n meros de ramais ou telefones secsec 06 a gt ama m 8 10 Agenda para 2 n meros de ramais ou telefones teclas M1 e M2 07 g RR e O Opara oee O LISO ari E E AS 07 d o 5 9 1 Terminal chama um ramal eeeeseeseesereseeseesereeeaeess 07 A FF Car 9 2 Consulta da lista de chamadas originadas 07 5 5 DA ao 9 3 Agenda para 10 n meros Pressionamento duplo ess 08 64 x 9 4 Agenda para 02 n meros Pressionamento nico 08 j w 9 5 Terminal rec2. ria de 0 a 9 aguardar o display retornar para a condi o padr o Exemplo armazenar o n mero 4785 1466 na mem ria O digitar 4785 1466 tecla MEMO por cerca de 2 segundos tecla O 6 8 10 AGENDA PARA 2 N MEROS DE RAMAIS OU TELEFONES TECLAS M1 E M2 Possibilita a grava o de 2 n meros de ramais ou telefones utilizando as teclas de mem ria Mi e M2 a Digitar o n mero do ramal ou telefone pressionar por cerca de 2 segundos a tecla Mi ou M2 aparecer no display SAVE aguardar o display retornar para a condi o padr o 9 OPERA ES E USO O Terminal de Comunica o um ramal na sua central por m disp em de facilidades de acesso as fun es promovendo o monitoramento das ocorr ncias 9 1 TERMINAL CHAMA UM RAMAL a UTILIZANDO O MONOFONE Para chamar um ramal retire o monofone do gancho com o tom de linha digite o n mero do ramal desejado aguarde sua chamada ser atendida para finalizar a comunica o retorne o monofone para o gancho b UTILIZANDO O VIVA VOZ Para chamar um ramal pressione a tecla SP PHONE com o tom de linha digite o n mero do ramal desejado aguarde sua chamada ser atendida para finalizar a comunica o pressione a tecla SP PHONE ATEN O Para melhor qualidade da comunica o atrav s do viva voz mantenha a dist ncia de cerca de 60 cm com o Terminal c INTERCALA O ENTRE USAR MONOFONE E VIVA VOZ E VICE VERSA Se a chamada foi feita utilizando o viva voz para
3. 1 2345678 b Pressione a tecla 5 aparecer no display 1 F 2 Pt 3 d c Pressione a tecla 2 aparecer no display Pt tonE ou PULSE d Preseione a tecla SOBE para selecionar o modo de discagem desejado e Pressione a tecla SET para confirmar f Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para sair do ajuste da fun o ATEN O N o esque a que tamb m existe a sele o do modo de discagem tom ou pulse atrav s da chave 8 8 CONSTRASTE DO DISPLAY S o 5 niveis para ajuste do contraste o padr o de fabrica o n vel 3 Este ajuste determina o contraste do texto do display em rela o a luz de fundo O n vel 5 o maior contraste e o n vel 1 o menor constraste a Pressione a tecla SET aparecer no display SE1 2345678 b Pressione a tecla 7 aparecer no display Lcd con X pressione as teclas SOBE ou DESCE para escolher o nivel desejado X nivel de contraste delas c Pressione a tecla SET para confirmar d Pressione a tecla DEL EXIT 2 vezes para sair do ajuste da fun o 8 9 AGENDA PARA AT 10 N MEROS DE RAMAIS OU TELEFONES Possibilita a grava o de at 10 n meros de ramais ou telefones para discagem r pida quando for fazer chamada externa Para utilizar vide cap tulo de opera es Para armazenar siga o procedimento abaixo a Digitar o n mero do ramal ou telefone que deseja colocar na agenda b Pressionar por cerca de 2 segundos a telca MEMO aparecer no display SAVE digitar a posi o da mem
4. POR ERROS DE INSTALA O OU USO INADEQUADO N O S O COBERTOS PELA GARANTIA VIDE CERTIFICADO DE GARANTIA DO PRODUTO Conecte o cabo com conector RJ12 que acompanha o produto do Terminal de Comunica o para o adaptador At 1000 metros utilize fios bitola 2X22 AWG 0 65 mm para interliga o do adaptador a central na posi o f sica 000 reservada para o Terminal de Comunica o Vide figura 2 LINHA TT Para posi o f sica 000 na Central D gds mac e 7 E sy a D d 7 a D 5 Oos P h e D 06 FIGURA 2 Cabo acompanha o produto TC 4000 Adaptador n o fornecido 8 AJUSTES DAS FUN ES Todos os ajustes de fun es devem serem feitos com o Terminal de Comunica o em repouso algumas utilizam a tecla SET para acessar o menu de fun es aparecer no display SE 1 2 3 4 5 6 7 8 pressione o n mero correspondente a fun o que deseja ajustar Para sair do menu de fun es pressione a tecla DEL EXIT ATEN O Se nenhuma tecla for pressionada por mais de 1 minuto o Terminal de Comunica o sai do menu de fun es e o procedimento necessariamente deve ser reiniciado Para n o perder as programa es importante o uso de duas pilhas tipo AA recomendamos pilhas alcalinas de qualidade reconhecida 8 1 DATA E HORAS a Pressione a tecla SET aparecer no display SE1 2345678 b Pressione a tecla 1 aparecer no display 1 date 2 CL c Pressione a tecla 1 aparecer no display d 20XX M
5. comunicar utilizando o monofone basta retira lo do gancho Para finalizar a comunica o retorne o monofone para o gancho Se a chamada foi feita utilizando o monofone para comunicar utilizando o viva voz pressione simultaneamente a tecla SP PHONE e coloque o monofone no gancho Para finalizar a comunica o pressione a tecla SP PHONE 9 2 CONSULTA DA LISTA DE CHAMADAS ORIGINADAS Para consultar a lista de chamadas originadas at 25 n meros de ramais ou telefones externos e o tempo de dura o de cada chamada em repouso pressione a tecla BUSCA X o display mostrar o ltimo n mero da lista Para ver outros n meros da lista pressione as teclas SOBE ou DESCE Para sair da consulta pressione a tecla FLASH Para apagar o n mero que est sendo visualizado no display pressione a tecla DEL EXIT Para apagar toda a lista pressione por cerca de 3 segundos a tecla DEL EXIT 9 3 AGENDA PARA 10 N MEROS PRESSIONAMENTO DUPLO O Terminal pode chamar at 10 n meros de ramais ou telefones externos atrav s da agenda a UTILIZANDO O MONOFONE Retire o monofone do gancho com o tom de linha pressione a tecla MEMO aparecer no display LoAd pressione a tecla referente posi o de mem ria 0 a 9 correspondente ao n mero que deseja efetuar a chamada A chamada ser realizada automaticamente As teclas AUTO 1 AUTO 2 AUTO 6 s o as posi es de mem ria de 1 a 6 b UTILIZANDO O VIVA VOZ Pressione a
6. originadas fazer c lculos de subtra o Tecla DESCE utilizada para percorrer a lista de chamadas recebidas e originada fazer c lculos de soma Tecla CAL utilizada para acessar a calculadora Tecla MEMO utilizada para salvar n meros na agenda e fazer chamadas com os n meros agendados Tecla HOLD utilizada para colocar na espera ouvindo m sica fazer c lculos de divis o Tecla RD P ao ser pressionada disca automaticamente para o ltimo n mero de ramal que foi chamado Tecla SP PHONE define a comunica o viva voz sem a necessidade de utilizar a m o para segurar o monofone Tecla FLASH estando em comunica o utilizada para fazer transfer ncia da liga o n meros em algumas 6 RECOMENDA ES PARA INSTALA O E USO gt gt gt gt N o recomend vel utilizar a tubula o da rede el trica para passagem dos fios que interligam o Terminal de Comunica o com a Central N o instale o produto em locais sujeitos a extremos de calor ou umidade Evite lugares de muita poeira ou sujeitos corros o N o instale o produto em locais sujeitos a muita varia o de temperatura gt N o instale o produto pr ximo de equipamentos eletr nicos que possam causar interfer ncia gt Para limpeza do produto utilize uma flanela umedecida em gua n o utilize agentes abrasivos como lcool acetona etc pois estes produtos danificam o equipamento 7 INSTALA O ATEN O DANOS CAUSADOS
7. M DD acerte o ano o m s e o dia utilizando o teclado alfanum rico pressione a tecla SET para confirmar d Pressione a tecla 2 aparecer no display CL HH MM acerte as horas e os minutos utilizando o teclado alfanum rico pressione a tecla SET para confirmar e Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para sair do ajuste da fun o 8 2 TOQUE Determina qual toque ser ouvido quando o Terminal de Comunica o receber uma chamada S o 16 tipos de toques disponiveis a Pressione a tecla SET aparecer no display SE 1 2 3 4 5 6 7 8 b Pressione a tecla 2 aparecer no display 1 t 2 VIP 3 VOL c Presione a tecla 1 aparecer no display ring type XX pressione as teclas SOBE ou DESCE para selecionar o toque desejado XX n mero que corresponde a um tipo de toque de 01 a 16 d Pressione a tecla SET para confirmar e Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para dair do ajuste da fun o 8 3 VOLUME DO TOQUE Determina o volume do toque s o 4 niveis de volume pode ser ajustado durante a recep o de uma chamada a Pressione a tecla SET aparecer no display SE 1 2345678 b Pressione a tecla 2 aparecer no display 1 t 2 VIP 3 VOL c Pressione a tecla 3 aparecer no display ring VOL X pressione a tecla SOBE para escolher o nivel de volume desejado X n mero que corresponde ao volume do toque de 1 a 4 d Pressione a tecla SET para confirmar e Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para sair do ajuste da
8. cia Pressione a tecla FLASH n mero do ramal que ser transferido avisa e desliga ou simplesmente pressione a tecla FLASH ramal que ser transferido e desliga 9 9 ESPERA a UTILIZANDO O MONOFONE Estando em comunica o pressionar a tecla HOLD e colocar o monofone no gancho a pessoa com quem estava falando ficar na espera ouvindo m sica a mesma m sica tamb m ser ouvida no Terminal Para voltar a atender basta retirar o monofone do gancho b UTILIZANDO O VIVA VOZ Estando em comunica o pressionar a tecla HOLD a pessoa com quem estava falando ficar na espera ouvindo m sica a mesma m sica tamb m ser ouvida no Terminal Para voltar a atender pressionar novamente a tecla HOLD 9 10 CALCULADORA poss vel realizar os c lculos b sicos de soma subtra o multiplica o e divis o pressione a tecla CAL digite os n meros atrav s do teclado alfanum rico pressione a tecla referente opera o que deseja realizar soma DESCE subtra o SOBE multiplica o BUSCA X e divis o HOLD pressione a tecla Para sair desta opera o pressione novamente a tecla CAL 9 11 CHAVE PARA BLOQUEIO A chave que acompanha o produto serve para bloqueio conforme segue ponto vermelho totalmente liberado ponto verde bloqueia o n mero zero n o t m acesso as chamadas DDD e DDI ponto amarelo totalmente bloqueado 10 CERTIFICADO DE GARANTIA Este produto garan
9. ebe chamada renan 08 sda C 9 6 Consulta da lista de chamadas recebidas itsemenas 09 0 9 7 Terminal recebe chamada do porteiro s sssesssenenensnnnnrnrnrnrnenrnenes 09 Foto ilustrativa 9 8 Consulta e ou transfer ncia sssssessessssnnurnurnurnnrnnnnnnnnnrrnnrrnrennnns 09 9 9 BLER RR E E RR E RUIM ERES RR ERR E 09 2407 CUO A isa o da DEDE 10 9 11 Chave para PIOQUEIO assess sia ia ad aaa 10 ASA Amelco Op o pelo melhor 421861 fevereiro 07 REV O 1 APRESENTA O DO PRODUTO O Terminal de Comunica o TC 4000 indicado para funcionar com as centrais PAX PABX da Amelco Disp em de avan ados recursos de funcionamento tornando as opera es mais eficientes e promovendo a intera o entre o operador e os usu rios 2 DESCRI O DO PRODUTO DEL EXIT AUTO 1 A 6 BUSCA X DESCE IA A M2 a LED EM USO GGA SET w rd MEMO W lt p VIP tm CAL SP PHONE FIGURA 1 3 APLICA O Facilidade de programa o das centrais PAX PABX pois ocorre o monitoramento daquilo que esta sendo digitado atrav s do display de cristal liquido Visualiza o do n mero da chamada recebida Teclas de fun es para facilitar as opera es e intera o com o sistema C lculos b sicos de soma subtra o multiplica o e divis o quando a fun o calculadora estiver ativada 4 CARACTER STICAS gt gt gt gt gt g
10. fun o ATEN O N o esque a que tamb m existe o ajuste do volume de toque alto HI ou baixo LO pela chave na base do Terminal de Comunica o 8 4 TOQUE DIFERENCIADO PARA CHAMADA DE N MERO VIP Possibilita diferenciar o toque no Terminal de Comunica o quando receber chamadas de n meros definidos como vip E necess rio escolher o toque e definir os n meros vip s na lista de chamadas recebidas 4 ESCOLHER O TOQUE a Pressione a tecla SET aparecer no display SE1 2345678 b Pressione a tecla 2 aparecer no display 1 t 2 VIP 3 VoL c Pressione a tecla 2 aparecer no display ring VIP XX pressione as teclas SOBE ou DESCE para selecionar o toque desejado XX n mero que corresponde a um tipo de toque de 01 a 16 d Pressione a tecla SET para confirmar e Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para sair do ajuste da fun o DEFINIR N MEROS VIP S a Pressionar as teclas SOBE ou DESCE aparecer no canto superior direiro do display a posi o do n mero na lista e no canto inferior esquerdo o n mero do ramal b Pressione novamente as teclas SOBE ou DESCE para selecionar o n mero que ser definido como vip c Pressione a tecla VIP d Pressione a tecla FLASH para sair do ajuste da fun o 8 5 DESLIGAR O TOQUE O Terminal de Comunica o pode ser programado para n o tocar durante um determinado tempo de 1 minuto a 23 horas e 59 minutos nesta condi o durante a chamada ocorrer s
11. gem da rede el trica 4 Est o exclu dos desta garantia os eventuais defeitos decorrentes de desgaste natural do produto ou causado por eventos da natureza 5 Mesmo ap s decorrido o prazo de validade ou extinta a garantia a Amelco recomenda que em caso de defeito o produto seja encaminhado aos Postos Autorizados que possuem pe as especificadas pelo fabricante al m de m o de obra especializada Neste caso al m das despesas de eventual visita ou transporte o consumidor arcar com os custos do material empregado no conserto N mero da Nota Fiscal N mero de S rie do produto Data Revendedor fmelco S A Ind stria Eletr nica Rua Monte Mor 50 Embu SP CEP 06835 900 CP 181 CEP 06801 970 PABX 011 4785 1466 FAX 011 4781 1515 Rio de Janeiro RJ Tel Fax 021 2224 6221 e mail sct Oamelco com br Internet http www amelco com br Os produtos da AMELCO s o objeto de tutela do direito de propriedade industrial A c pia total ou parcial dos circuitos e t cnicas sujeita s penalidades previstas pela lei
12. omente a identifica o do n mero que est chamando a Pressione a tecla SET aparecer no display SE 1 2345678 b Pressione a tecla 4 aparecer no display off r 00 00 tempo horas e minutos para desligar o toque c Pressione a tecla SET para confirmar d Pressione a tecla DEL EXIT 2 vezes para sair do ajuste da fun o ATEN O Se o monofone for retirado do gancho ou a tecla SP PHONE for pressionada a fun o de desligamento do toque cancalada A chamada de n meros de ramais ou telefones definidos como vip continuar o tocando no Terminal de Comunica o normalmente 8 6 TEMPO DE FLASH Determina o tempo de abertura da linha ramal o padr o que sai de f brica 600 ms pode ser alterado para 90 95 100 120 180 300 ou 1000 milisegundos a Pressione a tecla SET aparecer no display SE 1 2345678 b Pressione a tecla 5 aparecer no display 1 F 2 Pt 3 d c Pressione a tecla 1 aparecer no display FLASH 600 d Pressione as teclas SOBE ou DESCE para selecionar o tempo de flash desejado e Pressione a tecla SET para confirmar f Pressione a tecla DEL EXIT 3 vezes para sair do ajuste da fun o 8 7 SELE O DO MODO DE DISCAGEM TOM OU PULSE O Terminal de Comunica o possui dois modos para discagem TOM multifrequencial e PULSE dec dico Para funcionamento com as centrais PAX PABX obrigat rio utilizar o modo de discagem por TOM a Pressione a tecla SET aparecer no display SE
13. rcala o entre usar monofone e viva voz e vice versa item 9 1 C tamb m v lida para as chamadas recebidas 9 6 CONSULTA DA LISTA DE CHAMADAS RECEBIDAS Para consultar a lista de chamadas recebidas at 36 n meros de ramais ou telefones externos em repouso pressione a tecla SOBE ou DESCE o display mostrar o ltimo n mero de ramal ou telefone da lista Para ver outro n mero pressione novamente a tecla SOBE ou DESCE assim sucessivamente para ver todos os n meros da lista Para sair da consulta pressione a tecla FLASH Para apagar o n mero que est sendo visualizado no display pressione a tecla DEL EXIT Para apagar toda a lista pressione por cerca de 3 segundos a tecla DEL EXIT 9 7 TERMINAL RECEBE CHAMADA DO PORTEIRO Quando o Terminal chamado recebe o toque diferenciado do toque de chamada dos ramais e mostra no display o n mero de ramal do porteiro que originou a chamada A comunica o com o porteiro temporizada com 2 minutos contados a partir da chamada Com a comunica o estabelecida se desejar acionar destravar a fechadura pressione as teclas O 9 8 CONSULTA E OU TRANSFER NCIA O Terminal pode consultar fazer transfer ncia com ou sem aviso para outro ramal durante a comunica o com um ramal qualquer ou porteiro Consulta Pressione a tecla FLASH n mero do ramal que ser consultado pressione a tecla FLASH para retornar ou aguardar o ramal consultado desligar Transfer n
14. t Terminal compacto com design moderno F cil instala o E importante o uso de duas pilhas tipo AA recomendamos pilhas alcalinas de qualidade reconhecida Alta qualidade no volume do viva voz Chave para ajuste do volume de toque alto ou baixo Chave para sele o de discagem tom ou pulse e tamb m fun o para sele o de discagem tom ou pulse Display de cristal l quido com luz de fundo somente quando o monofone for retirado do gancho ou a tecla SP PHONE for pressionada v VV VvV YYYY Identificador de chamadas padr o DTMF FSK Mem ria para 25 n meros de telefonemas originados e 36 recebidos Agenda para 10 n meros de telefones pressionamento duplo e 02 n meros com pressionamento nico Disponibilidade de 16 tipos de toques escolha um para o seu Terminal de Comunica o Espera com m sica Ajuste do tempo de flash Fun o calculadora Chave de bloqueio 5 FUN ES gt gt gt Ajusta o volume de toque Tecla SET utilizada para acessar algumas op es de configura o e confirma o Tecla VIP utilizada para a configura o de toque diferenciado para n meros da lista de chamadas recebidas Tecla DEL EXIT utilizada para apagar configura es cancelar a op o de configura o Tecla BUSCA X utilizada para selecionar a lista de chamadas recebidas e originadas fazer c lculos de multiplica o Tecla SOBE utilizada para percorrer a lista de chamadas recebidas e
15. tecla SP PHONE com o tom de linha pressione a tecla MEMO aparecer no display LoAd pressione a tecla referente posi o de mem ria 0 a 9 correspondente ao n mero que deseja efetuar a chamada A chamada ser realizada automaticamente 9 4 AGENDA PARA 02 N MEROS PRESSIONAMENTO NICO a UTILIZANDO O MONOFONE Retire o monofone do gancho com o tom de linha pressione a tecla M1 ou M2 a chamada ser realizada automaticamente b UTILIZANDO O VIVA VOZ Pressione a tecla SP PHONE com o tom de linha pressione a tecla M1 ou M2 a chamada ser realizada automaticamente 9 5 TERMINAL RECEBE CHAMADA Quando o Terminal chamado recebe o toque e mostra o n mero do ramal que originou a chamada no display Durante a comunica o com este ramal se outro ramal chamar o Terminal ocorrer bips indicando algu m na fila para ser atendido Pressione as teclas FLASH para reter a primeira liga o e atender a chamada da fila Para pendular reter a liga o corrente e atender a liga o retida pressione as teclas FLASH ou desligue a primeira chamada para poder atender a chamada que est na fila a ATENDER UTILIZANDO O MONOFONE Retirar o monofone do gancho a comunica o ser estabelecida Para desligar basta retornar o monofone para o gancho 8 b ATENDER UTILIZANDO O VIVA VOZ Pressionar a tecla SP PHONE a comunica o ser estabelecida Para desligar pressione novamente a tecla SP PHONE ATEN O A inte
16. tido pela Amelco S A Ind stria Eletr nica dentro das seguintes condi es 1 Fica garantida por um per odo de 1 hum ano a contar da data de emiss o da nota fiscal de venda ao consumidor a substitui o de pe as partes ou componentes que apresentarem defeitos de fabrica o exceto aqueles decorrentes de instala o e uso inadequado e em desacordo com as especifica es contidas no Manual de Instru es A Amelco n o se responsabiliza pelos produtos agregados aos seus pelos consumidores e ainda por defeitos que esses causarem Em caso de grandes sistemas a Amelco recomenda que o consumidor efetue contratos de manuten o 2 A garantia mediante apresenta o deste certificado s ter validade se acompanhada da Nota Fiscal e ser exercida sem nus para o consumidor desde que o produto seja entregue nos Postos Autorizados Amelco do contr rio correr o por conta exclusiva do consumidor as despesas de transporte do produto como tamb m a taxa de visita do t cnico autorizado se for o caso 3 Essa garantia ser extinta caso O defeito for causado pelo consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante O produto tiver sido violado alterado adulterado ou consertado por pessoas ou empresas n o autorizadas pelo fabricante Sejam interligados ao produto elementos n o recomendados pelo fabricante N o sejam seguidas as instru es constantes do manual principalmente quanto correta instala o e volta
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