Esquentadores a gás HYDROBATTERY Plus
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1. Certifica es Ambientais Sistema de Gest o Ambiental e Certifica o Ambiental ISO 14001 e Registo EMAS 26 6 720 680 502 2011 06 Garantia dos produtos da marca Junkers 10 Garantia dos produtos da marca Junkers 1 Designa o social e morada do Produtor Bosch Termotecnologia SA NIF 500666474 Estrada Nacional n 16 Km 3 7 3800 533 Aveiro Esta garantia nao limita os direitos de garantia do Comprador procedentes de contrato de compra e venda nem os seus direitos legais nomeadamente os resultantes do Decreto Lei n 67 2003 de 8 de Abril e do Decreto Lei n 84 2008 de 21 de Maio que regulam certos aspectos na venda de bens de consumo e das garantias a elas relativas 2 Identifica o do Produto sobre o qual recai a garantia Para identifica o do produto objecto das condi es de garantia deve incluir os dados relacionados com o aparelho na respectiva factura 3 Condic es de garantia dos Produtos Junkers 3 1 O Produtor responde perante o Comprador do Produto pela falta de conformidade do mesmo com o respectivo contrato de compra e venda durante um prazo de dois anos per odo de garantia a contar da data de entrega do bem 3 2 Para exercer os seus direitos o consumidor deve denunciar ao vendedor a falta de conformidade do Produto num prazo de dois meses a contar da data em que a tenha detectado 3 3 Durante o per odo de garantia as interven es no Produto ser o exclusivamente realizadas pelos2. Produtor 6 Sem preju zo do que resulta do legalmente estabelecido a responsabilidade do Produtor em mat ria de garantia limita se ao estabelecido nas presentes condi es de garantia 7 Esta garantia v lida para os Produtos e equipamentos da marca Junkers que tenham sido adquiridos e instalados em Portugal Bosch Termotecnologia SA 6 720 680 502 2011 06 29 www junkers pt Tel 21 850 00 98 Fax 21 850 0161 ED 234 212 Chamada local 6720680502 VJUNKERS Bosch Termotecnologia SA Av Infante D Henrique lotes 2E 3E 1800 220 Lisboa
3. Servi os T cnicos Oficiais da Marca Todos os servi os prestados no mbito da presente garantia ser o realizados de segunda a sexta feira dentro do hor rio e calend rio laboral legalmente estabelecidos em cada regi o do pa s 3 4 Todos os pedidos de assist ncia dever o ser apresentados aos nossos servi os centrais de assist ncia t cnica pelo n mero de telefone 808 234 212 O Comprador no momento da realiza o da assist ncia t cnica ao Produto dever apresentar como documento comprovativo da garantia do Produto a factura ou outro documento relativo compra do Produto do qual conste a identifica o do Produto objecto da presente garantia e a data de compra do mesmo Em alternativa e de modo a validar a garantia do Produto poder o ser utilizados os seguintes documentos contrato de abastecimento de g s em novas instala es e no caso de instala es j existentes c pia do termo de responsabi lidade emitido pela entidade respons vel pela montagem do aparelho 3 5 O Produto destinado a uso dom stico ter que ser instalado de acordo com a regulamenta o vigente e de acordo com o descrito no Manual de instala o e utiliza o Uma instala o incorrecta dos Produtos por parte do Consumidor ou que n o cumpra com o normativo legal sobre esta mat ria n o dar lugar aplica o da presente garantia sendo necess ria a correc o da instala o e rectifica o dos defeitos e dos danos causados ao Produto com
4. ou de pe as de substitui o que n o sejam as determinadas pelo fabricante 4 5 Os defeitos que provenham do incumprimento das instru es de instala o utiliza o e funcionamento ou de apli ca es n o conformes com o uso a que se destina o Produto ou ainda de factores clim ticos anormais de condi es estranhas de funcionamento de sobrecarga ou de uma manuten o ou limpeza realizados inadequadamente 4 6 Os Produtos que tenham sido modificados ou manipulados por pessoas alheias aos Servi os T cnicos Oficiais da marca e consequentemente sem autoriza o expl cita do fabricante 4 7 As avarias produzidas por agentes externos roedores aves aranhas etc fen menos atmosf ricos e ou geol gi cos geadas trovoadas chuvas etc assim como as derivadas de press o de gua excessiva tens o press o ou abas tecimento de g s inadequados actos de vandalismo confrontos urbanos e conflitos armados de qualquer tipo Nota No caso de aparelhos a g s e antes da respectiva instala o o Consumidor dever verificar se o tipo de g s abas tecido se ajusta ao utilizado pelo seu Produto atrav s da visualiza o da sua chapa de caracter sticas Do mesmo modo e antes da sua utiliza o o Consumidor dever verificar que o Produto foi instalado conforme a regulamenta o vigente 28 6 720 680 502 2011 06 Garantia dos produtos da marca Junkers 4 8 Os Produtos as pe as ou componentes danificados no transporte
5. ou instala o 4 9 As opera es de limpeza realizadas ao aparelho ou componentes do mesmo motivadas por concentra es no ambiente de gorduras ou outras circunstancias do local onde esta instalado De igual forma tamb m se exclui da pres ta o em garantia as interven es para a descalcifica o do Produto a elimina o do calc rio depositado dentro do aparelho e produzido pela sua elevada concentra o na agua de abastecimento 4 10 O custo da desmontagem de m veis arm rios ou outros elementos que impe am o livre acesso ao Produto se o Produto for instalado no interior de um m vel deve respeitar as dimens es e caracter sticas indicadas no manual de instalac o e utilizac o que acompanha o aparelho 4 11 Nos modelos cuja igni o se realiza por meio de pilhas o cliente dever ter presente a sua manuten o e proceder sua substitui o quando estejam descarregadas As presta es da garantia n o cobrem os custos relacionados com o servi o ao domicilio para efeitos de substitui o de pilhas 4 12 Servi os de informa o ao domicilio sobre utiliza o do seu sistema de aquecimento ou elementos de regula o e controlo tais como termostatos programadores etc 5 O Produtor corrigir sem nenhum encargo para o Consumidor os defeitos cobertos pela garantia mediante a repa ra o do Produto ou pela sua substitui o Os Produtos os equipamentos ou pe as substitu das passar o a ser pro priedade do
6. p g 24 e um s mbolo de erro Fig 7 no mesmo visor O aparelho s volta a funcionar ap s a causa da avaria ter sido eliminada e se ter reiniciado o aparelho Para identificar a avaria consulte o cap tulo 8 3 9 Purga do aparelho Caso exista o risco de congela o deve proceder da seguinte forma Fechar a v lvula de gua a montante do aparelho Abrir uma torneira de gua quente gt Retirar o freio de fixa o gt Fig 19 1 localizado no tubo de entrada de gua gt Retirar o selector de caudal de gua gt Fig 19 2 e o filtro de gua Deixar vazar toda a gua contida no aparelho Fig 19 Purga 3 10 Pilhas Para garantir o funcionamento do aparelho deve verificar periodicamente no display o estado da pilha gt Fig 13 Substitui o das pilhas As pilhas necessitam de ser substitu das se o aparelho n o efectuar a igni o e no visor digital surgir a indica o E 14 Fig 20 Compartimento das baterias Precau es na utiliza o das pilhas N o colocar as pilhas usadas no lixo Entregue as nos locais de recolha selectiva existentes para a sua reci clagem N o reutilizar pilhas usadas Utilizar pilhas s do tipo indicado R 1 5V 3 11 Limpeza da frente do aparelho Limpar a frente do aparelho apenas com um pano e um pouco de detergente N o utilizar detergentes corrosivos e ou i abrasivos 6
7. 720 680 502 2011 06 Regulamento 4 Regulamento Devem ser cumpridas as normas portuguesas em vigor A instala o do aparelho deve ser efectuada por uma entidade credenciada pela D G E de acordo com o Decreto Lei 263 89 de 17 de Agosto 6 720 680 502 2011 06 15 Problemas Display Descri o Solu o FO Aparelho foi ligado tecla On Off ou Fechar a torneira de gua quente e voltar a substitu o de pilhas estando j abrir se o problema persistir chamar um aberta uma torneira de gua quente t cnico credenciado F7 Apesar de o aparelho estar desli Verificar os el ctrodos e o cabo Verificar a gado a chama detectada conduta de gases queimados e a placa electr nica FA Ap s desligar o g s a chama reco Chamar um t cnico credenciado nhecida FC Tecla ou P pressionada por Libertar a tecla mais de 30 segundos FE Motor passo a passo desligado Chamar um t cnico credenciado Sem indica es Avaria na caixa electr nica Chamar um t cnico credenciado Com indicac o Ep mas sem exist ncia de instala o solar Com indica o y e tem peratura da gua baixa A temperatura de sa da selecionada inferior pot ncia m nima que o aparelho fornece Aumentar o caudal de gua quente Se o problema persistir aumentar a temperatura de sa da selecionada Com indica es normais mas aparelho nao efectua ignic o Liga e
8. Manual de instalac o e utilizac o Esquentadores a g s HYDROBATTERY Plus Y JA Er ae at es et g E WTD 11 KB 23 31 WTD 14 KB 23 31 WTD 18 KB 23 31 Ler as instru es de instala o antes de instalar o aparelho a Antes de colocar o aparelho em funcionamento ler as instru es de utilizac o Observe as indica es de seguran a contidas nas instru es de servi o O local de instala o deve cumprir as exig ncias de ventila o A instala o s pode ser efectuada por uma firma especializada autorizada Y JUNKERS Grupo Bosch 6 720 680 502 2011 06 PT Esclarecimento dos s mbolos e indica es de seguran a 1 Esclarecimento dos s mbolos e indica es de seguran a 1 1 Esclarecimento dos s mbolos Indica es de aviso As indica es de aviso no texto s o identifi cadas por um tri ngulo de aviso com fundo cinzento e contornadas Em caso de perigo devido a corrente el ctri ca o sinal de exclama o no tri ngulo substitu do por s mbolo de raio As palavras identificativas no in cio de uma indica o de aviso indicam o tipo e a gravidade das consequ ncias se as medidas de preven o do perigo n o forem respeita das INDICA O significa que podem ocorrer danos mate riais CUIDADO significa que podem ocorrer les es pesso ais ligeiras a m dias AVISO significa que podem ocorrer les es pessoais graves PERIGO signifi
9. ca que podem ocorrer les es pessoais potencialmente fatais Informa es importantes Informa es importantes sem perigos para as pessoas ou bens materiais s o assinala das com o s mbolo ao lado Estas s o delimi tadas atrav s de linhas acima e abaixo do texto 1 Outros s mbolos Simbolo Significado gt Passo operacional gt Refer ncia a outros pontos no documento ou a outros documentos Enumera o Item de uma lista Enumera o Item de uma lista 2 0 n vel Tab 1 1 2 Indica es de seguran a Se cheirar a g s Fechar a v lvula de g s Abrir as janelas N o accionar quaisquer interruptores el ctricos Apagar poss veis chamas Telefonar de outro local companhia de g s e a um t cnico credenciado vv vv 6 720 680 502 2011 06 Se cheirar a gases queimados Desligar o aparelho Abrir portas e janelas Avisar um t cnico Montagem modifica es A montagem do aparelho bem como modifica es na instala o s podem ser feitas por um t cnico creden ciado Os tubos que conduzem os gases queimados n o devem ser modificados N o fechar ou reduzir aberturas para circula o de ar Manuten o manuten o do aparelho s pode ser feita por um t cnico credenciado Aconselha se a celebra o de um contrato de manu ten o com a marca O utilizador do aparelho deve providenciar em inter valos regulares int
10. do do queimador 3 1 Visor digital descri o CUIDADO n o utilizar nenhum agente cor rosivo para limpar o visor 6720680196 14 1Av Fig 7 S mbolo de avaria e c digo de erro 6720680196 12 1Av 6720680196 15 14v Fig 5 Barra de pot ncia Fig 8 Indicador de chama 6720680196 13 1AV 6720680196 16 1Av Fig 6 Indicador de temperatura Fig 9 Detector de caudal 6 720 680 502 2011 06 11 Instru es de utiliza o Ligar Pressionar a tecla On Off O painel mostra a temperatura de aquecimento da gua 6720680196 17 1Av Fig 10 Caudal de agua aumento diminui o 6720680196 02 1Av Fig 14 Desligar Pressionar a tecla On Off O painel desliga mostrando somente o rel gio 8720680196 18 1Av 3 3 Regula o da temperatura Para selecionar a temperatura de sa da Pressionar as teclas e y at obter o valor pre tendido 6720680196 19 1AV 6720680196 03 1Av Fig 15 O valor de temperatura indicado no painel LCD corresponde a temperatura seleciona da a saida do aparelho Modo solar Fig 13 Indicador de pilhas gastas O aparelho n o efectua a igni o se 3 2 Ligar e desligar o aparelho atemperatura de entrada de gua f r igual ou supe rior temperatura de sa da seleccionada 5 C O primeiro arranque do esquentador deve ser r
11. ealizado por um t cnico qualificado que fornecer ao cliente todas as informa es necess rias ao bom funcionamento do mesmo atemperatura seleccionada f r inferior a 55 Ce a temperatura de sa da f r superior a 65 C a temperatura seleccionada f r superior a 55 Ce a temperatura de sa da f r superior temperatura seleccionada 10 C 12 6 720 680 502 2011 06 Instru es de utiliza o Nestas condi es decorridos cerca de 60 segundos o indicador de modo solar fica vis vel no visor digital gt Fig 11 p gina 12 3 4 Ajuste do caudal de gua O aparelho controla a temperatura de sa da 3 C em fun o do valor selecionado Sempre que o s mbolo da torneira surge no visor digital gt Fig 10 p gina 12 o caudal de gua necessita de ser ajustado Fig 16 1 gt aumentar o caudal de gua para atingir a tempe ratura selecionada rodar o selector de caudal de gua para a esquerda gt diminuir o caudal de gua para atingir a tempera tura selecionada rodar o selector de caudal de gua para a direita Fig 16 Selector de caudal de gua 1 Selector de caudal de gua 3 5 gua quente sanit ria CUIDADO N gt na zona do queimador a frente pode atin gir temperaturas elevadas havendo o ris co de queimadura em caso de contacto Sempre que aberta uma torneira de gua quente e o queimador principal liga o visor di
12. ep sito pela sobrepress o dever ser revisto periodicamente o correcto funcionamento da v lvula de sobrepress o da instalac o No momento da sua instalac o dever observar se a sua correcta instalac o Independen temente do tipo de aparelho todas as v lvulas de sobrepress o dever o ser canalizadas para evitar danos na habita c o por descargas de gua A garantia do Produto n o inclui os danos causados pela n o canalizac o da gua derramada por esta v lvula 3 8 Uma intervenc o em garantia n o renova o per odo de garantia do Produto 3 9 Esta garantia v lida para os Produtos e equipamentos da marca Junkers que tenham sido adquiridos e instalados em Portugal 4 Circunst ncias que excluem a aplicac o da presente garantia A presta o de servi os em garantia n o v lida ficando a cargo do Utente o custo total da interven o nos seguintes casos 4 1 Opera es de Manuten o do Produto por per odos de 12 meses 4 2 O Produto Junkers parte integrante de um sistema de aquecimento e ou de gua quente sanit ria mas a sua garantia n o abrange defici ncias de componentes externos ao produto que possam afectar o seu correcto funciona mento 4 3 Os Produtos cujo funcionamento tenham sido afectados por falhas ou defici ncias de componentes externos acess rios da instala o de g s elementos de aquecimento condutas de evacua o de gases etc 4 4 Os defeitos provocados pelo uso de acess rios
13. erven es t cnicas de controlo e de manuten o no aparelho O aparelho deve ter manuten o anual Somente dever o ser utilizadas pe as de substitu o originais Materiais explosivos e facilmente inflam veis N o devem ser guardados nem utilizados materiais inflam veis papel solventes tintas etc perto do aparelho Ar de combust o e ar ambiente Para evitar a corros o o ar de combust o e o ar ambi ente devem estar isentos de mat rias agressivas p ex hidrocarbonetos halogenados que contenham compostos de cloro e fl or Esclarecimentos ao cliente gt Informar o cliente sobre o funcionamento do aparelho e seu manuseamento Avisar o cliente de que n o deve fazer nenhuma modi fica o nem repara o por conta pr pria Danos causados por erros de utiliza o Erros de utiliza o podem provocar danos a pessoas e ou a coisas Assegurar que as crian as n o brincam com o apare lho nem o utilizam sem serem supervisionadas Assegurar que os utilizadores sabem utilizar o apare lho em conformidade Instru es de utiliza o 3 Instru es de utiliza o pese mar o O AD ee A TE E ANITIS w UBN ENA DEEE i 6 NSS 6720680196 01 1Av Fig 4 1 Tecla On Off 2 Tecla de programa o 3 Visor digital 4 Tecla de aumento da temperatura 5 6 Tecla de diminui o da temperatura LED controle esta
14. gital mostra o sim bolo e o LED acende A temperatura no visor digital pisca at ser i atingido o valor selecionado 6 720 680 502 2011 06 6720680196 20 1Av Fig 17 3 6 Memorizar temperatura Pressionar a tecla ou y para selecionar a tem peratura a memorizar 6720680196 04 1Av Fig 18 gt Pressionar e manter pressionada a tecla q durante 3 segundos para memorizar a temperatura Quando o visor digital parar de piscar o valor encon tra se gravado na mem ria Utilizar a fun o memorizar temperatura Pressionar a tecla q durante pelo menos 1 segundo O visor digital mostra primeiro a temperatura pr via mente memorizada passando posteriormente a mostrar a temperatura de sa da de gua quente 3 7 Ajuste do rel gio Quando do ajuste do rel gio o visor digital mostra o s mbolo Pressionar e manter pressionados simultaneamente as teclas e y at que os primeiros dois d gitos comecem a piscar Acertar as horas utilizando as teclas e y Pressionar q para acertar os d gitos dos minutos Acertar os minutos utiliziando as teclas e y 13 Instru es de utiliza o Pressionar W O rel gio encontra se ajustado 3 8 Diagn stico de avarias Este aparelho disp e de um sistema de diagn stico de avarias A indica o da detec o destas anomalias feita atrav s de um c digo no visor digital gt tabela 11
15. s mal efectuadas e ou danifi cadas Manter a torneira de gua quente aberta durante aproximadamente 1 minuto Se o problema persistir chamar um t cnico cre denciado Primeiras utiliza es com indica es normais e modo solar intermitente Aparelho funciona de modo intermi tente queimador liga desliga Chamar um t cnico credenciado Tab 11 C digos de erros 6 720 680 502 2011 06 25 Protec o do ambiente reciclagem 9 Protec o do ambiente reciclagem A protec o do meio ambiente um princ pio empresa rial do Grupo Bosch A qualidade dos produtos rendibilidade e protec o do meio ambiente s o objectivos com igual import ncia As leis e decretos relativos protec o do meio ambiente s o seguidas risca Para a protec o do meio ambiente s o empregues sob considera es econ micas as mais avan adas t cnicas e os melhores materiais Embalagem No que diz respeito embalagem participamos dos sis temas de aproveitamento vigentes no pais para assegu rar uma reciclagem optimizada Todos os materiais de embalagem utilizados s o compa t veis com o meio ambiente e reutiliz veis Aparelho obsoleto Aparelhos obsoletos cont m materiais que podem ser reutilizados Os m dulos podem ser facilmente separados e os pl s ticos s o identificados Desta maneira poder o ser separados em diferentes grupos e posteriormente envi ados a uma reciclagem ou eliminados
16. vista a apli ca o das condi es de garantia descritas neste documento Sempre que um nosso Produto seja instalado no exterior este dever ser protegido contra efeitos meteorol gicos nomeadamente chuva e ventos Nestes casos ser preciso a protec o do aparelho mediante um arm rio ou caixa protectora devidamente ventilada Os aparelhos a g s ter o que ser instalados com conduta de evacua o e acess rios de protec o contra ventos na extremidade final das con dutas de evacua o 3 6 N o dever o instalar se aparelhos de c mara de combust o aberta em locais que contenham Produtos qu micos no ambiente nomeadamente em cabeleireiros j que a mistura desses Produtos com o ar pode produzir gases t xicos na combust o uma r pida corros o e o deficiente funcionamento do aparelho Neste tipo de ambientes especial 6 720 680 502 2011 06 27 Garantia dos produtos da marca Junkers mente recomendado o aparelho de c mara de combust o estanque 3 7 Em acumuladores de agua a gas acumuladores indirectos termo acumuladores el ctricos e caldeiras que incluam dep sitos acumuladores de agua quente para que se aplique a presta o em garantia dever ser realizada a verifica c o anual do nodo de protec o destes dep sitos pelo Servico T cnico Oficial e substituido quando necessario Dep sitos sem manuten o deste nodo de protec o n o ser o abrangidos pelas condi es de garantia Para evitar danos no d
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