Manual da impressora não fiscal térmica EPSON
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1. controladores utilit rios e manuais pode ser feito a partir de um dos seguintes URLs Para clientes na Am rica do Norte visitar o seguinte s tio Web http www epsonexpert com e seguir as instru es no cran Para clientes noutros pa ses visitar o seguinte s tio Web https download epson biz com service pos TM T20 Manual do utilizador 5 Desembalagem Os itens abaixo est o inclu dos com a impressora de especifica o standard Caso algum item esteja danificado contacte o seu revendedor Q Nota Dependendo do modelo os acess rios na sec o picotada poder o n o estar inclu dos A forma dos acess rios varia conforme os modelos e as reas Setup Guide Manual de instala o 1 Impressora S Q 3 NX Cabo de iii e Cabo CA TM T20 Software amp Tampa do Q CC Bra adeira Documents Disc interruptor de Bases em borracha de suporte de alimenta o para instala o sz parede vertical l Tampa prova T de gua do Etiqueta do painel Parafusos para a interruptor de de controlo para bra adeira de alimenta o instala o suporte de vertical parede Papel em rolo Placa de guia do papel com largura de 58 mm 6 TM T20 Manual do utilizador Nomes das Pe as Tampa do papel Painel de controlo em rolo Do Error O 9 Paper O r Feed O Tampa do Pas cortador Man pulo para a abertura da tampa SR Interruptor de alimenta o Painel de Contr2. ndio Confirme regularmente se a ficha e a tomada AC n o est o molhadas com l quidos como a gua N o deixe cair objectos estranhos dentro do equipamento A queda de objectos estranhos pode provocar um inc ndio Se derramar gua ou outro l quido no equipamento desligue o cabo de corrente imediatamente e contacte o Servi o de Assist ncia a Clientes Seiko Epson Se continuar a utilizar o equipamento poder provocar um inc ndio N o utilize aspersores aeross is que contenham g s inflam vel no interior ou em torno deste produto Pois isto pode causar inc ndio N o ligue uma linha telef nica ao conector de abertura da gaveta caso contr rio poder danificar a impressora e a linha telef nica N IMPORTANTE N o ligue os cabos segundo outras instru es a n o ser as mencionadas neste manual Diferentes liga es podem danificar ou queimar o equipamento Certifique se de que coloca este equipamento sobre uma superficie firme est vel e plana O produto pode partir ou causar danos se cair Evite locais sujeitos a n veis de humidade elevados e com demasiado p Humidade e p em excesso podem danificar o equipamento e provocar um inc ndio N o coloque objectos pesados em cima deste produto N o se sente nem se apoie em cima do produto O equipamento pode cair ou ceder e partir ou provocar ferimentos Tome cuidado em n o ferir os seus dedos no cortador manual e quando remover papel impresso e Quando executar outras activid
3. provocar um inc ndio ou um choque el ctrico N o sobrecarregue a tomada de corrente Uma sobrecarga el ctrica da tomada poder provocar um inc ndio Certifique se de que durante o uso o produto n o esteja coberto por qualquer tecido como cobertor ou toalha de mesa Isto pode causar superaquecimento interno o que pode resultar em inc ndio Caso contr rio poder o ocorrer choques el ctricos Manuseie os cabos com cuidado para evitar o risco de inc ndio ou choque el ctrico N o utilize os cabos se estes estiverem danificados N o tente modificar ou reparar os cabos N o coloque objectos em cima dos cabos Evite dobrar torcer e puxar excessivamente os cabos N o coloque os cabos junto de aquecedores Certifique se de que a ficha est limpa antes de a inserir na tomada TM T20 Manual do utilizador 3 Certifique se de que a tomada est limpa antes de introduzir o conector de energia na mesma Certifique se de pressionar as pontas e o conector de energia totalmente para dentro Use apenas o cabo de alimenta o fornecido N o use o cabo de alimenta o fornecido com outros dispositivos que o especificado Fazer isto pode provocar inc ndio ou choque el trico Nunca cole na tomada o cabo de alimenta o Retire regularmente o plugue da tomada e limpe a base das pontas e entre as pontas Se deixar o plugue conectado tomada por muito tempo poder haver ac mulo de p nas pontas que pode causar curto circuito e inc
4. se quando a impressora imprime com densidade Normal a 25 C 77 F A velocidade ajustada automaticamente em fun o da voltagem aplicada e da temperatura da cabe a Velocidade da Cerca de 150 mm s cerca de 5 91 s alimenta o do papel alimenta o continua do papel com o Tecla de alimenta o Feed Espa amento entre linhas 3 75 mm 0 15 por defeito TM T20 Manual do utilizador 19 E Largura do papel de 80 mm Largura do papel de 58 mm Papel em rolo 79 5 mm 0 5 mm 43 13 0 02 57 5 mm 0 5 mm 42 26 0 02 medidade Di metro Di metro exterior m ximo 83 mm 43 27 espessura Di metro 3 279 nica Bobina Di metro da bobina Interior 12 mm 0 47 Exterior 18 mm 0 71 Tipo de papel t rmico NTP080 80 NTP058 80 Interface Serial RS 232 Ethernet 10BASE T 100BASE TX USB Conformidade USB 2 0 Velocidade de comunica o Velocidade total 12 Mbps Receber mem ria 4KB 45 bytes intermedi ria Fun o de caixa 2 unidades registadora Fonte de alimenta o Voltagem de consumo AC100 240V 50 60Hz Corrente nominal 1 0 A Temperatura Funcionamento de 5 a 45 C de 41 a 113 F Armazenamento de 10 a 50 C de 14 a 122 Fk excepto para papel Humidade Funcionamento de 10 a 90 Humidade Relativa Armazenamento de 10 a 90 Humidade Relativa excepto para papel 146 x 140 x 199 mm 5 75 x 5 51 x 7 83 A x Lx O Cerca de 1 7 kg 741 lps linhas por segundo dpi pontos por 25
5. 4 mm pontos por polegado 1 Os valores existem quando a largura do papel alterada para 58 mm ao instalar a guia do papel em rolo de 58 mm e que definem a largura do papel atrav s do programa de utilit rios para a TM T20 Para saber como instalar a placa de guia do papel inclu da com largura de 58 mm veja Altera o da Largura do Papel na p gina 14 2 o modo coluna 42 pode ser definido utilizando o programa de utilit rios para a TM T20 20 TM T20 Manual do utilizador
6. EPSON EXCEED YOUR VISION TM T20 Manual do utilizador M00024503PT Todos os direitos reservados Esta publica o n o pode ser integral ou parcialmente reproduzida arquivada nem transmitida por meio de fotoc pias grava o ou qualquer outro sistema mec nico ou electr nico sem a pr via autoriza o por escrito da Seiko Epson Corporation N o assumida qualquer responsabilidade de patentes a respeito da utiliza o das informa es contidas neste manual Apesar de terem sido tomadas todas as precau es na prepara o deste manual a Seiko Epson Corporation n o assume qualquer responsabilidade por erros ou omiss es Nem assumida tamb m qualquer responsabilidade de danos resultantes da utiliza o das informa es contidas neste manual Nem a Seiko Epson Corporation ou as suas filiais dever o assumir qualquer responsabilidade pelo comprador ou terceiros deste produto por danos perdas custos ou despesas incorridos pelo comprador ou terceiros resultantes de acidente m utiliza o ou utiliza o abusiva deste produto ou modifica es n o autorizadas repara es ou altera es deste produto ou excluindo os Estados Unidos falha de n o cumprir estritamente com as instru es de funcionamento e manuten o da Seiko Epson Corporation A Seiko Epson Corporation n o se responsabiliza por quaisquer avarias ou problemas provocados pela utiliza o de op es ou produtos n o reconhecidos como sendo produtos g
7. NTE Nunca limpe o produto com lcool benzina diluente ou outros solventes semelhantes Ao fazer isso pode danificar ou partir as pe as feitas em pl stico e borracha Limpeza da Cabe a T rmica N A IMPORTANTE Ap s a impress o a cabe a t rmica pode ficar muito quente Tenha o cuidado de n o lhe tocar e de a deixar arrefecer antes da limpeza N o danifique a cabe a t rmica tocando lhe com os dedos ou com um objecto duro Desligue a impressora abra a tampa do papel em rolo e limpe os elementos t rmicos da cabe a t rmica com um cotonete humedecido com um solvente base de lcool etanol ou IPA Para manter a boa qualidade da impress o a Epson aconselha a limpar periodicamente a cabe a t rmica de tr s em tr s meses 18 TM T20 Manual do utilizador Especifica es TT erguradopopeidesomm largura do papel de 56 mm 203 dpi x 203 dpi pontos por 25 4 mm 1 Largura de Por defeito 2 mm 2 849 576 posi es de 52 6 mm 2 079 420 posi es de impress o pontos pontos Modo 68 3 mm 2 69 546 posi es de 47 3 mm 1 86 378 posi es de coluna 42 pontos pontos Caracteres por Por defeito Fonte A 48 Fonte B 64 Fonte A 35 Fonte B 46 linha Modo Fonte A 42 Fonte B 60 Fonte A 42 Fonte B 31 coluna 42 Espa amento Por defeito Fonte A Fonte B 0 25 mm 01 2 pontos entre Modo Fonte A 0 38 mm 01 3 po
8. adeira de suporte de parede virada para baixo Etiqueta do painel de controlo para instala o vertical Bases em borracha e Bra adeira de ia CA suporte de parede 10 TM T20 Manual do utilizador Fixar a Impressora a Uma Parede De forma a fixar a impressora parede siga os passos abaixo N IMPORTANTE Para fixar a impressora firmemente instale a bra adeira de suporte de parede numa parede feita de madeira cimento ou metal A espessura da parede dever ser de 10 mm 0 4 ou mais Certifique se de que utiliza parafusos met licos Os parafusos do lado da parede devem ter uma for a de desaperto de 150N 15 3 kgf ou mais 1 Instale 2 parafusos di metro dos parafusos 4 mm 0 16 di metro das cabe as de 7 a 9 mm 0 28 a 0 35 na parede a uma dist ncia de 80 mm 3 15 Certifique se de que o comprimento do corpo dos parafusos na parede de 10 mm 0 39 ou mais e que o comprimento exterior parede de 3 a 4 mm 0 12 a 0 16 10 mm ou mais Remova os 2 parafusos instalados da impressora como mostrado na figura abaixo Instale a bra adeira de suporte de parede na impressora e fixe a utilizando os parafusos removidos no Passo 2 Bra adeira de suporte de parede TM T20 Manual do utilizador 11 4 Alinhe os orif cios na bra adeira de suporte de parede com os parafusos na parede e aperte os firmemente Instala
9. ades como carga substitui o de papel em rolo Para maior seguran a desligue este produto se n o o for utilizar durante um longo per odo Etiquetas de Aviso As etiquetas de aviso no produto indicam as seguintes precau es A A IMPORTANTE N o toque na cabe a t rmica pois pode estar muito quente ap s a impress o 4 TM T20 Manual do utilizador Restri es Quanto Utiliza o Quando este produto for utilizado em aplica es que requeiram alta fiabilidade seguran a como por exemplo dispositivos de transporte relacionados com avia o carris por via mar tima terrestre etc dispositivos para a preven o de desastres v rios dispositivos de seguran a etc ou dispositivos funcionais de precis o etc deve se utiliz lo apenas ap s considerar se adequadamente a inclus o de protec o contra falhas e de redund ncias na sua constru o de forma a serem mantidas a seguran a e a total fiabilidade do sistema Como este produto n o se destina utiliza o em aplica es que requeiram fiabilidade seguran a extremamente altas como equipamentos aeroespaciais equipamentos de base para comunica es equipamentos para o controlo de energia nuclear ou equipamentos m dicos relacionados com cuidados m dicos directos etc tome a sua pr pria decis o sobre a adequa o deste produto ap s uma avalia o completa Download de Controladores Utilit rios e Manuais O donwload das ltimas vers es de
10. alada horizontalmente sobre uma superf cie plana com a sa da de papel na parte de cima ou verticalmente com a sa da de papel na parte frontal Tamb m a pode fixar a uma parede utilizando os acess rios inclu dos N IMPORTANTE Tome medidas para evitar que a impressora se desloque por vibra es durante o corte do papel e quando utilizar uma gaveta A fita de fixa o disponibilizada opcionalmente Instalar a Impressora Verticalmente Quando instalar a impressora verticalmente certifique se de que fixa a etiqueta do painel de controlo inclu da para a instala o vertical na tampa do papel em rolo e que fixa as 4 bases em borracha nos entalhes rectangulares na estrutura da impressora como mostrado na figura abaixo Etiqueta do painel de controlo para instala o vertical 7 ii Bases em borracha TM T20 Manual do utilizador 9 Q Nota Pode instalar a impressora para que a tampa do papel em rolo fique na vertical em rela o superf cie de montagem utilizando a bra adeira de suporte de parede 1 Fixe a etiqueta do painel de controlo para instala o vertical tampa do papel em rolo 2 Instale a bra adeira de suporte de parede na impressora e fixe a utilizando os 2 parafusos inclu dos 3 Fixe as duas bases em borracha nos entalhes rectangulares na estrutura da impressora e fixe as duas bases em borracha dentro da linha gravada sobre a bra adeira de suporte 4 Coloque a impressora com a bra
11. bstru o do papel Se o papel estiver obstru do remova o papel obstru do consultando a descri o abaixo e instale o papel em rolo correctamente A impress o p ra se a cabe a sobreaquecer e prossegue automaticamente quando arrefecer 1 Para outras situa es desligue a impressora e ap s 10 segundos volte a lig la Quando ocorrer uma obstru o de papel Se ocorrer uma obstru o de papel nunca puxe o papel for a para fora Abra a tampa do papel em rolo e retire o papel encravado A A IMPORTANTE N o toque na cabe a t rmica pois pode estar muito quente ap s a impress o Se a tampa do papel em rolo n o se abrir siga os passos abaixo 1 Desligue a impressora 2 Coloque os dedos nos entalhes de ambos os lados da tampa do cortador e deslize os no sentido da seta como mostra a figura abaixo para a remover Tampa do cortador Entalhe 16 TM T20 Manual do utilizador Mova o bot o girat rio at ver um tri ngulo na abertura Isso far com que a l mina do cortador volte posi o normal Veja as instru es de funcionamento na parte de tr s da tampa do cortador Tri ngulo Bot o girat rio Instale a tampa do cortador Abra a tampa do papel em rolo e retire o papel encravado TM T20 Manual do utilizador 17 Limpeza Limpar a Estrutura da Impressora Certifique se de que desliga a impressora e que limpa o p da estrutura da impressora com um pano seco ou h mido N IMPORTA
12. do utilizador Anexar a Tampa do Interruptor de Alimenta o A tampa protegida do interruptor de alimenta o assegura que tal interruptor n o ser premido acidentalmente Pode ligar ou desligar o interruptor de alimenta o inserindo um objecto de ponta afiada nos orif cios da tampa do interruptor de alimenta o Para desmontar a tampa utilize tamb m um objecto de ponta afiada Tamb m est inclu da uma tampa prova de gua para o interruptor de alimenta o Para usar esta tampa instale a conforme mostra a figura abaixo N ATEN O Se ocorrer um acidente quando a tampa do interruptor de liga o estiver instalada desligue imediatamente o cabo de alimenta o Se n o o fizer poder provocar um inc ndio ou um choque el ctrico A mpo do A tompo prova de interruptor de gua do interruptor alimenta o de alimenta o TM T20 Manual do utilizador 15 Resolu o de Problemas Os indicadores luminosos n o acendem no painel de controlo Verifique se o cabo de alimenta o est correctamente ligado impressora e tomada Indicador luminoso de erro ligado sem impress o Verifique se a tampa do papel em rolo est fechada Se estiver aberta feche a 1 Seo indicador luminoso do papel estiver aceso verifique se o papel em rolo est correctamente instalado e se existe algum papel em rolo restante Indicador luminoso de erro a piscar sem impress o ww Verifique se ocorreu alguma o
13. enu nos Epson ou produtos aprovados pela Seiko Epson Corporation EPSON marca registada da Seiko Epson Corporation no Jap o e noutros pa ses regi es AVISO O conte do deste manual est sujeito a altera es sem aviso pr vio Copyright O 2010 pela Seiko Epson Corporation Nagano Jap o Normas e Aprova es As normas seguintes aplicam se apenas a impressoras que possuem uma etiqueta com as respectivas indica es a compatibilidade electromagn tica EMC testada utilizando as fontes de energia Epson Europa Certifica o CE Am rica do Norte FCC ICES 003 Classe A Oce nia AS NZS CISPR22 Classe A IMPORTANTE Este um produto de Classe A Num ambiente dom stico este produto poder causar interfer ncia de r dio Nesse caso o utilizador poder ter de tomar medidas adequadas A liga o da impressora atrav s de um cabo de interface n o blindado invalida as normas EMC deste dispositivo Quaisquer altera es n o aprovadas expressamente pela Seiko Epson Corporation podem anular a autoriza o concedida para utilizar o equipamento Certifica o CE A impressora est em conformidade com as seguintes directivas e normas Directiva 2004 108 EC EN 55022 Classe A TEC61000 3 2 TEC61000 3 3 EN 55024 TEC 61000 4 2 TEC 61000 4 5 TEC 61000 4 3 TEC 61000 4 6 TEC 61000 4 4 TEC 61000 4 11 Directiva 2006 95 EC Norma de seguran a EN 60950 1 2 TM T20 Manual do utilizador Informa es de Seguran a Important
14. es Esta sec o apresenta informa es importantes cuja finalidade garantir uma utiliza o segura e eficaz deste produto Leia esta sec o com aten o e guarde a num local de f cil acesso Significado dos S mbolos Os s mbolos que aparecem neste manual s o identificados pelo seu grau de import ncia como se explica abaixo Leia esta sec o com aten o antes de manusear o produto N ATEN O Cuidados que deve ter para evitar les es f sicas graves N IMPORTANTE Cuidados que deve ter para evitar les es fisicas secund rias danos ao equipamento ou perda de dados Q Nota As notas cont m informa es importantes e indica es teis sobre o funcionamento do seu equipamento Precau es de Seguran a N ATEN O Se o equipamento emitir fumo um odor estranho ou um ru do invulgar desligue o imediatamente A utiliza o cont nua pode causar inc ndio ou choque Desligue imediatamente o equipamento da tomada e contacte o seu vendedor ou o Servi o de Assist ncia a Clientes Seiko Epson Nunca tente reparar este produto por si pr prio O trabalho de repara o inadequado pode ser perigoso Nunca desmonte ou modifique este produto A sua altera o pode causar ferimentos inc ndio ou choque Certifique se de que utiliza a fonte de alimenta o indicada A liga o a uma fonte de alimenta o inadequada pode causar inc ndio Nunca desmonte ou modifique este produto caso contr rio pode ferir se
15. ntos Fonte A Fonte B 0 25 mm 0 01 caracteres coluna 42 Fonte B 0 25 mm 01 2 pontos 2 pontos Tamanho dos Por defeito Fonte A 1 25 x 3 00 1 25 x 6 00 2 50 x 3 00 2 50 x 6 00 mm caracteres Fonte B 0 88 x 2 13 0 88 x 4 26 1 76 x 2 13 1 76 x 4 26 mm na Fonte A Fonte A Cap a a coluna 42 1 25 x 3 00 1 25 x 6 00 2 50 x 3 00 0 88 x 2 13 0 88 x 4 26 1 76 x 2 13 gura dupla Largura dupla 2 50 x 6 00 mm 1 76 x 4 26 mm Altura dupla Fonte B Fonte B 0 88 x 2 13 0 88 x 4 26 1 76 x 2 13 1 25 x 3 00 1 25 x 6 00 2 50 x 3 00 1 76 x 4 26 mm 2 50 x 6 00 mm Estrutura dos Por defeito Fonte A 12 x 24 incluindo espa amento horizontal de 2 pontos caracteres Fonte B 9 x 17 incluindo espa amento horizontal de 2 pontos Modo Fonte A 13 x 24 incluindo Fonte A 9 x 17 incluindo coluna 42 2 espa amento horizontal de 3 espa amento horizontal de 2 pontos pontos Fonte B 9 x 17 incluindo Fonte B 12 x 24 incluindo espa amento horizontal de 2 espa amento horizontal de 2 pontos pontos N mero dos caracteres Caracteres alfanum ricos 95 Defini es dos caracteres internacionais 18 defini es Extens o dos gr ficos 128 x 43 p ginas incluindo a p gina definida pelo utilizador Velocidade de impress o 150 mm s 5 91 s m x 40 Ips 3 75 mm 0 15 alimenta o C digo de barras tipo escada e s mbolo 2D 100 mm s 2 4 s Os valores de velocidade indicados acima s o aproximados Os valores aplicam
16. o do Papel em Rolo Siga os passos abaixo para instalar o papel em rolo 1 Utilize o man pulo de abertura da tampa para abrir a tampa do papel em rolo Man pulo para a abertura da tampa 12 TM T20 Manual do utilizador 2 Remova o n cleo do papel em rolo usado se for o caso e insira o papel em rolo A direc o correcta do papel mostrada na figura abaixo SS NO fo S Ay D SRB R 3 N DJ X DA D N 3 Puxe um pouco de papel e feche a tampa do papel em rolo Quando a impressora for ligada o papel em rolo automaticamente cortado TM T20 Manual do utilizador 13 Altera o da Largura do Papel Pode alterar a largura do papel de 80 para 58 mm instalando a placa de guia do papel inclu da com largura de 58 mm Siga os passos abaixo para alterar a largura do papel A IMPORTANTE Assim que alterar a largura do papel de 80 mm para 58 mm n o poder voltar a alter la para 80 mm Ao alterar a largura do papel certifique se de fazer a configura o para a largura do papel com o programa de utilit rios para a TM T20 1 Abra a tampa do papel em rolo 2 Alinhe as 3 projec es na placa de guia do papel com largura de 58 mm com os orif cios rectangulares na impressora e pressione as para baixo Placa de guia do S lt papel com largura S de 58 mm 3 Instale o papel em rolo 4 Feche a tampa do papel em rolo 14 TM T20 Manual
17. olo Indicador luminoso de liga o Este indicador acende quando a impressora est ligada Indicador luminoso de erro Error Este indicador assinala um erro Indicador luminoso do papel Paper Quando aceso indica falta de papel Quando pisca indica modo de espera Tecla de alimenta o Feed Esta tecla alimenta o papel TM T20 Manual do utilizador 7 Liga o dos Cabos N IMPORTANTE Para um interface serial utilize um cabo de modem nulo Para um interface USB n o ligue a impressora antes de instalar o controlador da impressora Ligue sempre o produto directamente a uma tomada el ctrica N o utilize tomadas el ctricas perto de dispositivos que geram flutua es de voltagem ou ru do el ctrico nomeadamente dispositivos que utilizam motores el ctricos grandes Nunca tente esticar os cabos para fazer uma liga o O cabo de alimenta o deve ter sempre alguma folga durante a utiliza o do equipamento 1 Certifique se de que a impressora est desligada 2 Ligue o cabo de interface impressora Para a forma de cada conector consulte a ilustra o abaixo As interfaces montadas variam de acordo com o modelo da impressora 10BASE T 100BASE TX 3 Ligue o cabo de interface ao computador 4 Ligue o cabo CA impressora Cabo CA 8 TM T20 Manual do utilizador 5 Insira a ficha do cabo CA numa tomada Instalar a Impressora A impressora pode ser inst
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