Manual de acesso ao Internet Banking Banrisul
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1. Banrisul Manual de acesso ao Internet Banking Banrisul ndice Banrisul INTFOQU O aaa siso paias aros a cada ad ndnd Ras ad ada bnsadaao anda iai a dada a sacand ia nbs casi adia Como acessar pais as tinig an iaad nro aaa Gis aa Sadi ig aa amigas nd EOE pena Formas QE ACESSO mica nas Rb A DS E E Acesso usando Gart o Banrisul COMA CID saiam signal a Solicitar o Cardo BanriSU COM CRP estesse ses S en ap Ea a lidas ds a a a and iara ga nda paia ida Liberar o Cart o Banrisul Com CRI 2020072020 00 2050 Sogaensi as basal canoa cada Sos a E Sic as li cai zE a dons lise TaRa Sds Ativar o Cart o com chip para uso na Internet error erre renan era aerea ren aerea er anne anne arena nana Verificar se o Browser Compat vel ese seeerreereen een O Download e InStalacao dO JAVA ua OS a DS da Solu es de Problemas no acesso com Java iesietteeeereeeee een ee rear ee re arena acerca arara area renais instalacao deleto dS aspas doido T dados SN RR pd Da Seas a Resolu o de Problemas com Leitoras no Windows i erre ereereere eee rre aeee renan Banrisul Introdu o Este documento informa sobre a utiliza o do Internet Banking Banrisul e esclarece d vidas de configura es ou dificuldades no acesso Como acessar Acesse o site do Banrisul www banrisul com br e clique em Home Banking ou Office Banking na parte superior da tela Tela Inicial do Portal Banrisu2. Conta Empresarial A solu o para sua empr obter recursos a toda a EL e a todo instante Bom dia THIAGO FREDER is Informe sua senha Mai scula Limpar res podem ser feitos at as 22h Contraste A R Confirmar Cancelar Efetue pagamentos de t tul Ap s esse hor rio esses seri Internet Banking Banrisul DEBITO Voc n o precisa perder tempo AUTOMATICO pagando contas D D Seguran a Comodidade e Conveni ncia como Sacado Eletr nico e BANRISUL acesse aqui seus boletos de cobran a registrada seguran a SAC 0800 6461515 Tela Inicial do Office Banking usando Cart o Banrisul com Chip 4 Banrisul Caso uma das telas acima n o apare a verifique se o seu browser compat vel consulte as Vers es de browser compat veis Acesso usando Cart o Banrisul com chip Para acessar usando Cart o Banrisul com chip ser necess rio e Solicitar o Cart o com Chip e Liberar o Cart o com Chip exclusivamente para Cart es de Conta Corrente com chip e Desbloquear o Cart o com chip para uso na Internet Solicitar o Cart o Banrisul com chip Para acesso ao Home Banking os clientes Banrisul que n o possuem o Cart o Banrisul com chip devem solicit lo em sua ag ncia do Banrisul Para acesso ao Office Banking a solicita o de cart o feita por cada Operador no menu Gerenciamento Liberar o Cart o Banrisul com chip O Cart
3. ou o Cart o de Conta Corrente com chip ou identifica o positiva para ativa o do cart o Criar senha para uso exclusivo do cart o na internet informando a duas vezes para confirma o Pronto Agora voc pode aproveitar a seguran a e a comodidade do Cart o Banrisul com Chip Verificar se o Browser Compat vel Para verificar se o seu browser compat vel consulte Vers es de browser compat veis Download e Instala o do Java Para fazer o download e instala o do Java consulte Java Download e Instala o Solu es de Problemas no acesso com Java Para solu es de problemas no acesso com Java consulte Java Solu o de Problemas Instala o de Leitoras Para instala o de leitoras consulte em arquivos relacionados o Manual de Instala o de Leitoras Resolu o de Problemas com Leitoras no Windows Para solu o de problemas com leitoras no Windows consulte Resolu o de Problemas com Leitoras no Windows
4. l Caso n o apare am os dois bot es acima na p gina do Banrisul Home Banking e Office Banking ou ap s clicar em Home Banking ou Office Banking n o abrir a tela de acesso do Internet Banking limpe a mem ria cache do seu browser ver Limpeza de Mem ria Cache Formas de Acesso O Office e Home Banking permitem duas formas de acesso Informando o c digo do operador Office ou a ag ncia e conta corrente Home e Nesta forma de acesso n o possivel efetuar servi os de movimenta o financeira Usando o Cart o Banrisul com Chip conforme a figura abaixo e Nesta forma de acesso voc pode efetuar servi os de movimenta o financeira e O teclado para digita o da senha fica sobreposto na tela a todos os demais itens que estejam mostra Banrisul Btendimento 31 Sela 0399 Banrisul mi Y Banrisul Bom dia Informe sua senha Cr dito certo a qualque menn Para sua comodidade o Bi Limpar modalidades saque e saldo Contraste Confirmar Cancelar L EJ pi indo Voc n o precisa perder tempo AUTOM TICO pagando contas D D Seguran a Comodidade e Conveni ncia TIE ri Cadastre se como Sacado Eletr nico e Ea ART BANRISUL acesse aqui seus boletos de cobran a registrada seguran a SAC 0600 6461515 Tela Inicial do Home Banking usando Cart o Banrisul com Chip atendimento i 91 3213 U53533 Banrisul OFFICE BANKING
5. o de Conta Corrente com chip deve ser liberado para uso conforme instru es da mala direta que acompanha o cart o em um dos seguintes meios e Terminal de Autoatendimento e Barrifone e Ag ncia 1 Se a conta for nova e este for o primeiro cart o da conta deve ser impressa a senha alfab tica 3 letras no Terminal de Autoatendimento impress o autom tica no primeiro acesso 2 Este passo exclusivo para o Cart o de Conta Corrente com chip N o necess rio liberar o Cart o com chip quando este solicitado pelo Operador no Office Banking Ativar o Cart o com chip para uso na Internet a Instalar a leitora de cart es no seu equipamento conforme orienta es do Manual de Instala o de Leitoras b Instalar o Java para utilizar o componente do Internet Banking conforme orienta es constantes em Java Download e Instala o Acessar o Home Banking na p gina do Banrisul Selecionar a op o de acesso por cart o caso j n o esteja nesta tela Se tiver problema no acesso com cart o consulte o link Java Solu o de Problemas Inserir o cart o na leitora O sistema identificar que o cart o necessita ser ativado e indicar os passos para ativa o g Para Home Banking ser solicitada a senha alfab tica de tr s letras para ativa o do cart o 0 20 Banrisul h Para Office Banking pode ser utilizado o cart o anterior vencido desde que n o tenha sido cancelado
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