Atender e efectuar chamadas
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1. Bloque ar desbloquear o telefone Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo para LIGAR ou DESLIGAR o blo queio Introd uzir a senha de bloqueio gt P gina 26 ob Quando o telefone est bloqueado ouve um Si nal de marcar especial ao levantar o microtelefo ne As chamadas internas no sistema podem ser estabelecidas como habitualmente O seu telefone pode tamb m ser bloqueado desbloqueado por um posto autorizado gt P gina 35 25 Programa es do telefone Passo a Passo 26 Memorizar senha de bloqueio pessoal Para proteger o telefone contra o uso indevido gt P gina 25 e para utilizar um outro telefone como o pr prio gt P gina 32 deve introduzir uma senha pesso al que pode programar Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir a senha actual de 5 d gitos Se ainda n o programou uma senha utilizar na primeira introdu o 00 000 Introduzir o novo c digo Confirmar o novo c digo des Se esquecer a sua senha a administra o do sis tema poder rep la a 00000 O seu telefone pode tamb m ser bloqueado desbloqueado por um posto autorizado gt P gina 35 Memorizar n meros e compromissos Passo a Passo Memorizar n meros e compro missos Memorizar n meros abreviados indivi duais s telefone MF Pode memorizar dez n meros utilizados com frequ n cia para a marca o abreviada com as teclas 0 at x9 gt P gina 21 Lev2. Chega a hora programada O seu telefone toca Levantar o microtelefone e voltar a pousar um Se n o atender a chamada ser repetida mais cinco vezes e depois o compromisso ser apaga do Atender e efectuar chamadas Passo a Passo Ligar Desligar a fun o N o incomodar Para n o ser incomodado pode bloquear temporaria mente a recep o de chamadas Os chamadores inter nos ouvem o sinal de ocupado e os chamadores exter nos s o desviados para um outro telefone deve ser definido pela administra o do sistema Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para LIG ou DES I Ao levantar o microtelefone ouve um sinal de marcar especial para lembrar que o N o incomo dar est ligado Os chamadores internos autorizados cortam o N o incomodar automaticamente ap s cinco se gundos Identifica o de chamadores an ni mos Trace n o para os EUA Pode identificar chamad ores externos mal intenciona dos O n mero do chamador pode ser determinado du rante a chamada ou at 30 segundos depois O seu mi crotelefone n o pode ser pousado Est numa chamada externa Introduzir o c digo I Os dados determinados atrav s desta facilidade s o memorizados pelo operador Consultar a ad ministra o do sistema Atender chamadas do porteiro el ctrico Abrir a porta Se estiver programado um porteiro el ctrico pode falar e activar a abertura da porta a partir do seu telefone Se t
3. dedor autom tico ou sistemas de informa o ou comu ta o autom ticos pode enviar sinais MF Multifrequ ncia durante a liga o Estabeleceu uma liga o Introd uzir o c digo Com as teclas de 0 a9 a tecla de asterisco e a tecla cardinal pode agora enviar sinais MF um Ao desligar termina a p s marca o MF O sistema tamb m pode ser configurado de for ma que possa iniciar a p s marca o MF imedia tamente ap s o estabelecimento da liga o Estabelecimento autom tico de chamada Hotline Se programado consultar a administra o do sistema imediatamente ao levantar omicrotelefone ser estabe lecida uma chamada para um destino determinado in terno ou externo Levantar o microtelefone Dependendo da programa o a liga o ser estabele cida imediatamente ou ap s um tempo determina do emerg ncia 13 Efectuar chamadas Passo a Passo Reservar linha Se programado consultar a administra o do sistema pode reservar para si uma linha ocupada Quando a linha ficar livre recebe uma chamada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo externo N o h linha externa livre ouve o sinal de ocupado Aguardar ca 5 segundos at terminar o fim do sinal de ocupado A linha est reservada Pousar o microtelefone A linha reservada fica livre O seu telefone toca Levantar o microtelefone Ouve o sinal de marcar exter no Introduzir o n mero externo Atr
4. tru es especiais gt P gina 49 Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para LIG ou DES Introduzir o interruptor Procurar pessoas n o para os EUA Se existir um sistema de procura de pessoas ligado no seu sistema consultar a administra o do sistema pode procurar pessoas atrav s do seu receptor de c di gos O receptor de c digos sinaliza um pedido de chamada pessoa procurada A pessoa procurada pode respon der do telefone mais pr ximo H procedimentos diferentes dependendo do tipo do sistema de procura de pessoas ligado standard ou con forto Sistema de procura de pessoas standard Procurar pessoas Para que possa ser procurado deve ter activado uma si naliza o ac stica de chamada gt P gina 43 um desvio gt P gina 28 ou uma transfer ncia administra o do sistema para o n mero interno do seu equipamento Um pedido de chamada ser sinalizado automaticamen te Passo a Passo Utilizar outras fun es Responder do telefone mais pr ximo Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introd uzir o n mero pr prio Sistema de procura de pessoas conforto s no HiPath 3700 3750 Procurar pessoas Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero da pessoa procurada Responder do telefone mais pr ximo Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introd uzir o n mero pr prio 39 Grupo Chefe Secret ria com linhas
5. Chamar segunda extens o consulta Durante uma chamada pode ligar para uma segunda ex tens o O primeiro interlocutor espera Premir a tecla Chamar a segunda extens o Voltar a falar com o primeiro interlocutor Premira tech Introduzir o c digo ou aguardar dois segundos dependendo da configura o Premir a tecla 2x Comutar para o interlocutor que est em es pera Comunica o alternada Introduzir o c digo Ligar dois interlocutores numa confer ncia triparti da Introduzir o c digo Ligar os interlocutores Pousar o microtelefone 16 Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo Passo a Passo Estabelecer confer ncia Numa confer ncia pode falar com at quatro dois no HiPath 3300 3350 outros interlocutores ao mesmo tempo Estes tanto podem ser interlocutores internos como externos Levantar o microtelefone Chamar o primeiro interlocutor Premir a tecla Chamar a segunda extens o Informar os interlocutores sobre a confer ncia Introduzir o c digo Um sinalac stico avisa em cada 30 segundos pode ser desligado consultar a administra o do sistema que as extens es est o ligadas em confer ncia Se o segundo interlocutor n o atender Premir a tecla Introd uzir o c digo ou aguardar dois segundos dependendo da configura o Premir a tecla 2x 17 Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo Passo a Passo Ampliar a confer
6. ac tivada a fun o Introduzir o c digo e o eventual procedimento p ex 97 para activar N o incomodar 34 Utilizar outras fun es Passo a Passo Bloquear um outro telefone contra o uso indevido Se programado consultar a administra o do sistema pode bloquear outros telefones contra a utiliza o n o autorizada e voltar a desbloquear Se um utilizador bloqueou o pr prio telefone e esque ceu a senha pessoal pode voltar a desbloquear o tele fone atrav s desta fun o Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero do telefone que deve ser bloquea do desbloqueado Introd uzir o c digo para desbloquear Introd uzir o c digo para bloquear Acesso extemo s fun es do sistema DISA Direct Inward System Access Se programado consultar a administra o do sistema pode estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo atrav s do seu sistema como se fosse uma extens o Al m disso poss vel activar ou desactivar as seguintes fun es do seu sistema e Repor servi os fun es c digo 0 gt P gina 32 e Desvio c digo 1 H1 gt P gina 28 e Bloquear desbloquear o telefone c digo x 66 466 gt P gina 25 e Memorizar a senha de bloqueio pessoal c digo 93 gt P gina 26 e Enviar texto Info mensagem c digo x 68 4068 gt P gina 31 e Sinaliza o ac stica de chamada c digo x 81 81 gt P gina 43 e Chamada de grupo c
7. atribu das Passo a Passo Grupo Chefe Secret ria com linhas atribu das Se programado consultar a administrac o do sistema pertence a um grupo de extens es para o qual foram disponibilizadas teclas especiais Pode efectuar chama das como habitualmente atrav s das linhas que lhe fo ram atribu das Al m disso pode programar um desvio ou uma comu ta o para as linhas do seu grupo Desviar chamadas para linhas Pode desviar chamadas internas e ou externas nas li nhas do seu grupo imediatamente para telefones inter nos ou externos destinos diferentes tamb m poss vel destino externo com a respectiva configura o do sistema Se activar um desvio para uma linha este ter efeito para todas as extens es do seu grupo Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero da linha desejada Introduzir o tipo de desvio desejado 1 TODAS AS CHAMADAS 2 CHAMADAS EXTER NAS 3 CHAMADAS INTERNAS Introduzir o n mero do destino introduzir o c digo em caso de n mero externo Desactivar o desvio Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero da linha desejada 4 Se estiver activado um desvio para uma linha ouve um sinal de marcar especial ao ocupar 40 Grupo Chefe Secret ria com linhas atribu das Passo a Passo Comutar chamadas directamente para o chefe s no grupo Chefe Secret ria Normalmente as chamadas para o chefe s o sinali
8. de abertura de porta 1 LIBERTAR COM CHAM 2 LIBERTAR SEM CHAM A porta pode ser aberta sem chamada de campainha Desligar a abertura de porta Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero do porteiro el ctrico 11 Efectuar chamadas Passo a Passo Efectuar chamadas Marcar Levantar o microtelefone Interna Introduzir o n mero Externa Introduzir o c digo externo e o n mero O interlocutor desejado n o atende ou a extens o est ocupada Pousar o microtelefone Suprimir a indica o do n mero na extens o chamada Pode impedir que o seu n mero ou o seu nome seja in dicado no display do interlocutor externo chamado A supress o do n mero permanece activa at ser cance lada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para suprimir ou enviar A administra o do sistema pode ligar desligar a supress o do n mero para todos os telefones 12 Passo a Passo Efectuar chamadas Falar mensagem directa aos colegas Por meio de altifalantes ligados perguntar a quem con trola o sistema ou a partir de um interlocutor interno que possua um telefone do sistema optiset E poss vel enviar uma mensagem por altifalante sem que este intervenha Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero P s marca o MF Executar multifre qu ncia s para telefones DEC Para o controlo de equipamentos como p ex um aten
9. directa directamente na rede do operador Assim pode p ex desviar a sua linha para o n mero particular em casa ao final do expediente Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o tipo de desvio desejado 1 IMEDIATO 2 N O ATENDIMENTO 3 OCUPA DO Introduzir o n mero de marca o directa pr prio Introduzir o n mero do destino sem c digo externo Desactivar o desvio Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o tipo de desvio activado 1 IMEDIATO 2 N O ATENDIMENTO 3 OCUPADO Introduzir o n mero de marca o directa pr prio Utilizar outras fun es Passo a Passo Utilizar outras fun es Enviar texto Info mensagem Pode enviar mensagens de texto curtas Infos para co legas com telefones do sistema No optiset E entry e optiset E basic os textos Info envi ados s o sinalizados como solicita o de rechamada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero interno do destinat rio Seleccionar o texto predefinido pode ser alterado pela administra o do sistema e confirmar Introduzir o c digo O FAVOR LIGAR ME 5 RECOLHA FAX 1 VISITA ESPERA 6 P FAVOR DITADO 2 COMPROMISSO 7 PODE ENTRAR 3 CHAMADA URG 8 P FAVOR CAFE 4 NAO INCOMODAR 9 ENTENDIDO Apagar Info enviadas Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Receber infos Se tiverrecebido mensagens ouvir um sinal de marcar esp
10. eene 14 Reservar linha s s e e e ceeas ai citas aend as 14 S Segunda chamada atendem aooe a 7 QULONIZAR soreer n eE 8 Bloquear RR PR E R 8 Senha Central aca Desta da talas 35 Senha Central sesse sess asss rese ese rere n 35 Servi o associado ususse ise eese ceee n 34 Servi o de dados telef nicos 37 Servi o nocturno nasses sess sesse sess anse ese reese rere ne 29 Sinal de chamada e e ess ess ere ane 7 Sinal de marcar especial 9 Sinaliza o ac stica de chamada 43 Sinaliza o para a rede Flash Sistema de procura de pessoas conforto standard Supervis o de sala ta Supress o do n mero e e iise eee as T FAXA O sas Spa topa mess pata oie gender 22 Teclas programar 27 Teclas de linha no grupo s ee eee ee 40 Telefone bloquear terei bloquear um OUtrO e e sese acen cendo bloquear desb loquear bloquear desb loquear central programar Brie lt e DRA RR AA AS utilizar um outro telefone COMO O pr prio nosse sesse sess seess es erse rere ne 32 Telefone tempor rio e 11111 000e 1 32 Telefonia com mobilidade 32 Telefonia lP nescricnissiiiannena 45 Telefonia LAN 45 54 Transfer ncia chamada 19 ap s mensagem directa s e coas 19 1P A31003 H1012 C102 3 7919 The information in this document contains general descriptions of the technical options available which do not always have
11. es especiais em LAN rede PC Seo seu telefone faz parte de um ambiente HiPath All Serve est o ligados v rios sistemas HiPath 3000 numa LAN Local Area Network p ex rede de computado res interna da empresa Est numa chamada atrav s da LAN rede de PCs Neste caso deve observar para algumas fun es as particularidades descritas a seguir Excluir se da linha colectiva da chamada de grupo Requisito Pertence a linha colectiva ao grupo de cha mada gt P gina 42 de um outro HiPath 3000 Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero DISA do outro HiPath 3000 Introd uzir Introduzir o n mero DISA do seu telefone Introd uzir Introd uzir o c digo para excluir ou incluir Pertence a v rios grupos de um outro HiPath 3000 Introduzir o n mero de grupo para excluirincluir selec tivamente 45 Fun es especiais em LAN rede PC Passo a Passo 46 Arrastar o desvio de chamadas A partir de outros telefones na HiPath AllServe pode li gar desligar um desvio gt P gina 28 para o seu telefo ne Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero DISA do HiPath 3000 no qual o seu telefone est ligado Introduzir Introduzir o n mero DISA do seu telefone Introduzir Activar Introduzir o c digo Introduzir o tipo de desvio desejado 1 TODAS AS CHAMADAS 2 CHAMADAS EXTER NAS 3 CHAMADAS INTERNAS Int
12. io is nad je aC 7 Captura selectiva de chamadas para colegas Lu LEO 9 Utilizar a caixa postal aa TAL N E DA E RE Re Zar 9 Chamada de aviso de compromisso LL LL LL LL Le Le Lee o 9 Ligar Desligar a fun o N o incomodar un LL LL LO 10 Identifica o de chamadores an nimos Trace n o para os EUA 10 Atender chamadas do porteiro el ctrico Abrir a porta 10 Efectuar chamadas 12 MARCA TTT 12 Suprimir a indica o do n mero na extens o chamada 12 Falar mensagem directa aos colegas Lu LL LL LL 13 P s marca o MF Executar multifrequ ncia s para telefones DEC 13 Estabelecimento autom tico de chamada Hotline o on anaana 13 Reservar linha ass Sar ara oi ren EA RRR E ap ia AA do aU 14 Atribui o de n mero n o para os EUA bu LEO 14 Sinaliza o para a rede Flash Lou Do 15 Marca o associada Marcador autom tico iccciciici 15 Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo 16 Chamar segunda extens o Consulta 16 Estabelecer confer ncia LL LL naana ne 17 Transferir a chamada o Ro 19 Parquearichamadal sas test paia pad cana eb ina 20 Retomar chamada dareten o Lee 20 Efectuar chamadas com destinos memorizados 21 Marca o com n meros abreviados individuais s telefones MF E cenid Spake dota sap tan A qi A e A E a 21 Verificar Atribuir a taxa o 22 Efectuar cha
13. n o para os EUA Intercala o Interruptor lig des Marca o associada Memorizar compromisso Compromisso apagar Atender chamada de compromisso Memorizar rechamada apagar Atender uma rechamada chamada N o incomodar act des Tabela de fun es e c digos por ordem alfab tica Etapas de utiliza o uq HE Em 4 DERE Baa N lin EF E externo Dom mas N lin 000 HE ass MSN HH externo ES prag HEHE J 555 MSN J LL externo HE a EE C cico EE J HEB J FON KRI GRIER o GEO B00 y Pai AH N mero P aaam remo DEEM 7 d HEHE Z EF interno P a NZ DOG Pas HH interno J Extens o ocup E 4 Las TETP Pas mas interno q mas n mero La maa Hora p ex 0905 J C nois P adla DHD 7 Ho Z GH 9 8 7 Tabela de fun es e c digos por ordem alfab tica Fun es Etapas de utiliza o N mero abreviado marcar Pas mam 0 9 000 999 N mero abreviado individual memorizar au nas xo XOS 555 externo q Parquear ts TRT Jo Retomar do parque Pas Sea O Or Porteiro el ctrico chamada Pas ap s 30 seg maa interno HE nun Abertura de porta O HERE a Porteiro el ctrico libertar Pas EE saninterno c digo ER O E Porteiro el ctrico bloquear P Hudi H interno a P s marcac o MF multifrequ ncia A HEHE 855 s telefone DEC Procurar pessoas n o para os EUA Pas maa interno a Responder Sistema de procura de pes Pas CR HH int
14. ncia at cinco interlocuto res pelo iniciador n o para HiPath 3300 3350 Premir a tecla Chamar o novo interlocutor Informar os interlocutores sobre a confer ncia Introduzir o c digo etc Abandonar a confer ncia Pousar o microtelefone Terminar a confer ncia convocado Introduzir o c digo Excluir interlocutor externo RDIS da confe r ncia s para os EUA Introduzir o c digo 18 Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo Passo a Passo Transferir a chamada Se oseu interlocutor desejar falar com um outro colega pode transferir a chamada Premir a tecla Introd uzir o n mero do interlocutor desejado Informar o interlocutor sobre a chamada Pousar o microtelefone ap s mensagem directa de um grupo Se programado consultar a administra o do sistema pode informar uma chamada a um grupo de extens es gt P gina 42 atrav s de mensagem directa gt P gina 13 Se um interlocutor do grupo atender a chamada pode transferir a chamada em espera Requisito Est numa chamada Introduzir o c digo Introduzir o n mero do grupo Informar a chamada atrav s de mensagem directa Fala com o interlocutor do grupo que atender a chama da Pousar o microtelefone REA Se aliga o da transfer ncia n o puder ser esta belecida dentro de 45 segundos a chamada vol ta para o primeiro interlocutor chamada de re torno 19 Efectuar chamadas com v ri
15. stico n sss usss sese e sesse ene 33 Estabelecer uma chamada automaticamente e ree 13 Estabelecimento autom tico de chamada ut panda ennea 13 Etapas de utiliza o u n ios eiii oers cuncas 2 Explica es dos s mbolos e secas cet as 2 F Formato HTML 5o cette des dali 51 Formato PDK aag agen dese naa da 51 Fun es acesso externo ere tere tree airas reer 1 35 activar desactivar para um outro telefone e e 34 65 6 0 RD RCE 32 Fun es Chefe Secret ria 40 Fun es de secret ria 40 G Grupo com teclas de linha casas aeea 40 H HiPath AllServe Abertura de portas it 50 arrastar o desvio 46 chamada de grupo 45 interruptores e 49 linha colectiva ss usss eee seve eee toro eee ree oo 45 servi o nocturno ee derti sre erre ins 47 sinaliza o ac stica de chamada 48 Hotline iann e E EE 13 l Identifica o de chamadas 10 0111001 2 10 Info texto apagar indicar ss seesi seai serei sere seere ceee UU AE E a da e E receber ee soss iss Intercala o niis arse seri serre rers eeen Intercala o secreta Interruptores s aciano e dn c eoat r L Ligar Desligar o sinal de aviso para chamada em espera 8 Ligar Desligar sinal de aviso de chamada em espera 8 Linha colectiva ei 42 Indice remissivo Manual de instru es formato HTML aa 51 tormato PD esa site TE ass add 5
16. 1 Marca o abreviada GES PR RR TARA das 21 NIEKE E PE EEE 21 memorizar individual iiisa cee cese ceiea deso Marca o abreviada central Marca o abreviada individual Marca o associada Marcador autom tico e e cuna ados 15 Marcar chamadas internas externas 12 com destinos memorizados 21 com marcador autom tico u ueus 15 com n mero abreviado sesei 21 Memorizar a senha de bloqueio 26 Mensagem texto apagarfindicar sss seess es sese reses ese 31 ENVIAM ERA AE UNE a AA 31 eee E PR RSi 31 Mensagem directa enne 1110 e 111 13 Multifrequ ncia ME aaia aiaia an 13 N N o incomodar ias 10 N mero ATDUT cerais RR Taa 14 supress o da indica o vivas caso 12 EO elin AR Re RR PR e 12 N mero de chamadas s e cuna cen 44 N mero de identifica o pessoal 26 P Parquear chamada e e aiai oir 1an 20 Pausa para processamento posterior 44 RUN EEE E E E E EE Porteiro el ctrico P s marca o ccecce P s marca o MF multifrequ ncia 13 Princ pio de utiliza o u aai oisean 3 Programa es do telefone e e 20 25 Programar as teclas ariii aan 27 53 Indice remissivo R Regula es do telefone e e e 111e 25 Repor TUN ES aana R stands 32 Repor servi os sese seie dire reese sere eere serre 32 Reserva de linha e sse srie eres
17. SIEMENS HiPath 3000 HiPath AliServe Hicom 150 E H Telefones por multifrequ ncia MF Telefones por impulsos DEC Manual de instru es Sobre este manual de instru es Este manual de instru es descreve as fun es que pode utilizar com telefones DEC ou MF do tipo comercial na sua HiPath 3000 HiPath AllServe Caso as fun es n o estejam dispon veis no seu telefone como deseja as poss veis cau sas s o e Esta fun o n o est configurada para a sua linha e ou para o seu telefone consultar a administra o do sistema e A sua plataforma de comunica es n o disp e desta fun o consultar o Distribuidor da Siemens para a amplia o do seu sistema As fun es de utiliza o b sicas podem ser consultadas no manual de instru es do seu telefone Para cada procedimento de utiliza o deve verificar qual o seu telefone ou o modo de funcionamento programado Consultar o manual de instru es do fabricante Guia para a leitura do manual de instru es As etapas de utiliza o s o apresentadas por meio de gr ficos em sequ ncia l gica na coluna esquer da Significados P ag Levantar o microtelefone sw Pousar o microtelefone as Falar EEE E F PES zaa Introduzir o n mero ou c digo Introduzir o c digo Premira tecla de consulta a tecla de sinaliza o a tecla Flash n o necess rio em telefones DEC J Ouve um sinal ac stico As fun es Os procedimento
18. a Requisito Foi memorizada uma rechamada O seu te lefone toca Levantar o microtelefone Ouve o sinal de chamar Apagar as rechamadas memorizadas to das Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Aviso de chamada em espera Deve falar com urg ncia com uma pessoa que est com a linha ocupada Levantar o microtelefone Introd uzir o n mero interno Esperar ca 5 segundos at o sinal de ocupado mudar para livre Agora o interlocutor pode reagir gt P gina 7 23 Se um destino n o est acess vel Passo a Passo 24 A pessoa chamada pode impedir o sinal de cha mada em espera gt P gina 8 Se programado consultar o administrador do sis tema ouve logo o sinal de chamar Intercala o S poss vel se programado consultar a administra o do sistema Requisito Marcou um n mero interno e ouve o sinal de ocupado Deve falar com urg ncia com uma pessoa Introduzir o c digo O interlocutor e a pessoa com quem ele est a falar ou vem um sinal de aviso Se a pessoa chamada tiver umtelefone do sistema com display indicado INTERC n ou nome Pode falar imediatamente Programa es do telefone Passo a Passo Programa es do telefone Bloquear o telefone contra o uso indevido Pode impedir que pessoas n o autorizadas utilizem o seu telefone durante a sua aus ncia Requisito Programou uma senha de bloqueio pessoal gt P gina 26
19. a 45 Pertence a uma linha colectiva ou a um grupo de chamada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para DES ou LIG Perte nce a v rios grupos ou a um grupo com linhas tamb m Chefe Secret ria Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para DES ou LIG Introduzir o c digo para excluir todos os grupos Introduzir o c digo para incluir todos os grupos 42 Outras fun es do telefone Passo a Passo Introd uzir o n mero de grupo linha para excluir incluir selectivamente RSE Se activou o sinal de chamar para uma outra gru po linha ou para todos os grupos todas as linhas aos quais pertence ouve um sinal de marcar es pecial ao levantar o microtelefone Capturar uma chamada para colega no grupo Pode capturar as chamadas para telefones dentro de um grupo Grupo de captura de chamadas consultar a administra o do sistema Isso tamb m poss vel du rante uma chamada Requisito O seu telefone toca brevemente Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Sinaliza o ac stica de chamada Pode activar a sinaliza o ac stica para o seu n mero em at 5 outros telefones O primeiro que atender rece be a chamada RSE Se o seu telefone faz parte de um ambiente Hi Path AllServe liga o em rede do sistema atra v s da rede do PC deve observar algumas ins tru es especiais gt P gina 48 Memorizar telefones para a sinaliza o ac stica de c
20. antar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero abreviado desejado de 0 at 9 Introd uzir primeiro o c digo e depois o n mero externo aguardar ca 5 segundos Memorizar compromissos Pode solicitar uma chamada no seu telefone para lem brar um compromisso gt P gina 9 Para isso deve memorizar as horas exactas desejadas para as chamadas Isto poss vel para as pr ximas 24 horas Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzira hora com4 d gitos p ex 0905 para 9 05 ho ras 9 05 a m ou 1430 para 14 30 horas 2 30 pm Apagar o compromisso memorizado Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo 21 Desviar chamadas Passo a Passo Desviar chamadas Utilizar o desvio vari vel Pode desviar chamadas internas e ou externas imedia tamente para telefones internos ou externos destinos diferentes destino externo poss vel dependendo da configura o do sistema i Se o seu telefone faz parte de um ambiente HL Path AllServe liga o em rede do sistema atra v s da rede do PC deve observar algumas ins tru es especiais gt P gina 46 Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o tipo de desvio desejado 1 TODAS AS CHAMADAS 2 CHAMADAS EXTER NAS 3 CHAMADAS INTERNAS Introduzir o n mero do destino introduzir o c digo em caso de n mero externo Desactivar o desvio Levantar o microtelefone Introduzir o c di
21. ara informa es e encomenda consultar a administra o do siste ma Manual de instru es na Internet Este manual de instru es pode ser carregado da Internet http www hipath com O formato do ficheiro PDF Reader Para a leitura de ficheiros neste forma to no seu computador deve estar instalado o software Acrobat Reader da marca Adobe que gr tis Para efectuar o download do manual de instru es deve existir um acesso de Internet no seu computador e um navegador da WWW instalado p ex Netscape Communicator ou Microsoft Internet Explorer 51 Indice remissivo 52 Indice remissivo A Abertura da porta COM COUJO usadas speed dA 11 Abertura de porta iii 11 Agentes iii 44 Apagar todas as programa es para um telefone ui e cesos serice reren 32 Atender chamada de compromisso 9 Atribuir n mero de marca o directa 14 Aviso de chamada em espera 23 sem sinal de aviso e 8 Aviso de chamada em espera autom tico bloquear autorizar sire iire cee 1an 8 B Babyphone nsss a 33 Bloquear Desbloquear s a s0111 a111 s0011 10110 25 Bloqueio para um telefone sesse sers terre e 25 C Caixa postal sete 9 Captura chamada iras cus vivas cuns caninos 9 43 Chamada atender sesionin e ELLO captura selectiva TA i captura grupo is deV Sms Ega ASAS NS Desvio de MSN na rede a eieeao 30 desvio NO grupo e ser
22. as extens es ao mesmo tempo Passo a Passo Parquear chamada Pode parquear at 10 chamadas internas e ou externas E poss vel indicar e atender chamadas parqueadas nou tro telefone p ex para continuar uma chamada noutro equipamento Requisito Est numa chamada Introduzir o c digo Introduzir um n mero de posi o de parque 0 9 e ano tar Se on mero de posi o de parque introduzido j estiver ocupado ouve o sinal de confirma o negativo Introdu zir outro n mero Pousar o microtelefone Retomar chamada do parque Requisito H uma ou v rias chamadas parqueadas O telefone est em estado de repouso Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero de posi o de parque anotado Se o n mero de posi o de parque introduzido n o es tiver ocupado n o poder atender a chamada 1 Se a liga o n o for retomada do parque ap s um determinado tempo a chamada volta para a extens o na qual foi parqueada chamada de retorno Retomar chamada da reten o Requisito H uma ou v rias chamadas retidas O tele fone est em estado de repouso Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero da linha 20 Efectuar chamadas com destinos memorizados Passo a Passo Efectuar chamadas com destinos memorizados Marca o com n meros abreviados individuais s telefones MF e centrais Requisito Memorizou n meros abreviados ind
23. as fun es Passo a Passo Controlo de computadores ligados ou dos programas Servi o de dados telef nicos s em HiPath 3500 3550 370 0 3750 Se programado consultar a administra o do sistema pode utilizar o seu telefone para o controlo de computa dores ligados ou dos programas instalados nestes p ex aplica es de hotelaria ou sistemas de informa o Requisito Estabeleceu uma liga o externa Introd uzir o c digo A introdu o de dados ser agora guiada pelo computa dor ligado Mas h dois procedimentos diferentes de pendendo da configura o consultar a administra o do sistema e Introdu es em modo de bloco Introduzir os dados Terminar a introdu o e Introdu es em modo online O computador ligado processa directamente as suas introdu es Introduzir o c digo Introduzir os dados 37 Utilizar outras fun es Passo a Passo 38 Activar o interruptor Se programado consultar a administra o do sistema pode activar e desactivar diversos equipamentos p ex O porteiro el ctrico atrav s de interruptores no m ximo 4 Dependendo da programa o do seu sistema poss vel activar e desactivar os interruptores ou configurar a activa o e desactiva o autom tica ap s um tempo definido no Se o seu telefone faz parte de um ambiente HL Path AllServe ligac o em rede do sistema atra v s da rede do PC deve observar algumas ins
24. digo x85 485 gt P gina 42 e Suprimir a indica o do n mero c digo x 86 4386 gt P gina 12 e Abrira porta c digo 61 gt P gina 10 e Libertar porteiro el ctrico c digo 89 H89 gt P gina 11 e Activar o interruptor c digo 90 H90 gt P gina 38 35 Utilizar outras fun es Passo a Passo 36 N o incomodar c digo 97 H97 gt P gina 10 Marca o abreviada c digo 7 gt P gina 21 Servi o associado c digo 83 gt P gina 34 Requisito Tem um telefone com multifrequ ncia MF ou pode comutar o seu telefone para MF O telefone n o est ligado no sistema Estabelecer a liga o ao sistema Introduzir o n mero consultar a administra o do sistema Esperar pelo sinal cont nuo caso necess rio comutar para MF e depois introduzir o n mero interno atribu do e a respectiva senha de bloqueio Introduzir o c digo apenas necess rio se programado no sistema Esperar pelo sinal de marcar e introduzir o c digo p ex 97 para ligar N o incomodar Caso necess rio executar as pr ximas introdu es ver tamb m o manu al de instru es para telefones DEC MF Marcar o n mero externo 1E Apenas pode ser executada uma fun o ou uma chamada de sa da por vez Ap s a activa o com xito de uma fun o a li ga o cortada imediatamente No caso de uma chamada externa externa a liga o cortada logo que um dos interlocutores ter minar Utilizar outr
25. ecial ou um an ncio ao levantar o microtelefone Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Ser estabelecida a liga o ao emissor da mensagem ou ao sistema de correio de voz 31 Utilizar outras fun es Passo a Passo 32 Utilizar o outro telefone como o pr prio Um colega pode utilizar o seu telefone temporariamen te para estabelecer uma chamada como se estivesse a utilizar o pr prio equipamento Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero do outro utilizador Introduzir a senha de bloqueio do outro utilizador Marcar o n mero externo Este estado voltar a ser cancelado ap s o fim da cha mada Repor servi os fun es apagar todas as programa es para um telefone Existe um procedimento geral de reposi o para fun es activadas S o apagadas as seguintes fun es caso activadas Desvio ligado Texto de aus ncia ligado Sinaliza o ac stica de chamada Linha colectiva excluirse Supress o do n mero de telefone Chamada em espera sem de sinal de aviso N o incomodar ligado Sil ncio ligado Infos recebidas Indicar Ap agar rechamadas Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Utilizar outras fun es Passo a Passo Escutar Intercala o secreta Se programado consultar a administra o do sistema pode inserirse numa chamada de uma extens o interna e escutar sem ser percebido Levantar o microtelefone Introd uzi
26. era Pas mam interno d Extens o ocup esp 5 seg Bloquear desbloquear o telefone a o0 uu c digo Bloqueio central lg des Pas HH inteno B B C lculo da taxa o C digo de projecto 4 aaa PKZ j evt J Baa externo Capturar chamada selectiva em grupo Pas nus interno P a Chamada de grupo excluir se BE HEHE B HT grupo Chamada de grupo inclui se Pas B B B maa grupo Chamada directa o maa interno a Chamada terminar o Comuta o de chamada lig des Pas EJ HH N lin Confer ncia iniciar Pas Fr n mero nua n mero O interlocutor n o atende E esperar 2 seg ET 2x Continuar a primeira charnada Ampliar a confer ncia at cinco E nas N mero E etc Abandonar Terminar a confer ncia eco Interlocutor externo RDIS ED Excluir da confer ncia s para os EUA Consulta ty E maa n mero Term a consulta Cont a prim chamada G esperar 2 seg B 2x Comunica o alt Conf tripartida iniciar E 7 9 Ligar os interlocutores o Fun es Desvio ligar Desvio desligar Desvio na linha ligar Desvio na linha desligar Desvio na rede ligar Desvio na rede desligar Distribui o de chamadas No in cio do trabalho incluirse excluir se do sistema Trabalho cancelar registar Pausa de processamento posterior lig des Servi o nocturno lig des Efectuar chamadas Enviar Info Infos enviadas apagar Receber infos Escuta s EUA Hotline Identifica o do chamador Trace
27. erno soas standard conforto Repor servi os ET Reservar linha Pas maas Ocupa ao externa esp 5 seg Pq Linha fica livre chamada Pas naa Externo Retomar chamada da reten o Pas mam N lin Senha de bloqueio memorizar P eu zan c d anterior naa 2x c d novo Servi o associado Pas DOA interno num Servi o de dados telef nicos so O OS so O Servi o nocturno ligar Pas nua interno E J Servi o nocturno desligar Pas BHE J Sinaliza o ac stica de chamada lig des f naa interno d 4 HEHE Sinaliza o para a rede Flash so Fr Supervis o de sala lig des a J R o Supervis o de sala E nas interno Supress o do n mero de telefone lig des 4 BDH Transferir a chamada ts E nua Evil Oda on P7 ap s consulta atrav s do grupo ty ET HH grupo J R Utilizar a caixa postal 4 i AGO Utilizar outro telefone como o pr prio HA c digo aaa interno J
28. go 1 Se estiver activado um desvio ouve um sinal de marcar especial ao levantar o microtelefone Se a fun o de marca o directa MF estiver acti vada consultar a administra o do sistema pode tamb m desviar chamadas para este desti no Destinos Fax 870 Marca o directa 871 Fax Marca o directa 872 28 Desviar chamadas Passo a Passo Utilizar o servi o nocturno Com o servi o nocturno activado p ex na hora do al mo o ou ap s o fim do expediente todas as chamadas externas s o desviadas imediatamente para um deter minado telefone interno destino nocturno O posto nocturno pode ser definido pela administra o do siste ma Servi o nocturno standard ou por si Servi o nocturno tempor rio Se o seu telefone faz parte de um ambiente Hi Path AllServe liga o em rede dosistema atrav s da rede do PC deve observar algumas instru es especiais gt P gina 47 Activar Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Dentro de 5 segundos introduzir o n mero do destino Servi o nocturno tempor rio Introduzir o c digo ou nada Servi o nocturno stan dard Desactivar Introd uzir o c digo 29 Desviar chamadas Passo a Passo 30 Desvio na rede do operador Desvio de n mero m ltiplo n o para os EUA Se programado consultar a administra o do sistema pode desviar as chamadas ao seu n mero m ltiplo MSN n mero de marca o
29. hamada Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero interno Apagar todos os telefones com sinaliza o ac stica de chamadas Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Outras fun es do telefone Passo a Passo 44 Distribui o de chamadas UCD Se programado consultar a administra o do sistema pertence a um grupo de extens es agentes no qual s o distrib u d as chamadas Uma chamada de entrada atribu da sempre ao agente que est h mais tempo em repouso Ligar Desligar no in cio fim do trabalho Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para LIGAR ou DESLIGAR Para ligar introd wir o n mero de identifica o pessoal AGENTE consultar a administra o do sistema Ligar Desligar durante o trabalho Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para NAO DISPONIVEL ou DISPO NIVEL Solicitar Ligar a pausa para processamento posteri or Para processar as ltimas chamadas atendidas com cal ma pode solicitar ligar uma pausa O seu telefone ser exclu do da distribui o de chamadas durante um tem po definido ou at que volte a registarse Est ou esteve numa liga o UCD Introduzir o c digo para LIG ou DES Ligar Desligar o servi o nocturno para a distribui o de chamadas Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para LIG ou DES Passo a Passo Fun es especiais em LAN rede PC Fun
30. ibui o de n mero n o para os EUA Se programado consultar a administra o do sistema pode atribuir sua linha um n mero definido de marca o directa antes da marca o de um n mero externo Este ser indicado no display da pessoa chamada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero de marca o directa desejado Marcar o n mero externo 14 Efectuar chamadas Passo a Passo Sinalizac o para a rede Flash Para poder utilizar servi os facilidades semelhantes aos da rede RDIS atrav s de linhas anal gicas do operador ou de outras plataformas de comunica es como p ex Consulta deve enviar um sinal nas linhas antes de marcar o c digo do servi o ou o n mero da exten s o Requisito Estabeleceu uma liga o externa atrav s de uma linha anal gica Introduzir o c digo Introduzir o c digo do servi o e ou o n mero de telefo ne Marca o associada Marcador autom tico Se programado consultar a administra o do sistema pode utilizar o seu telefone como marcador autom tico para outras extens es Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero interno da extens o para a qual efectuar a marca o Introduzir o n mero externo desejado com c digo ex terno 15 Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo Passo a Passo Efectuar chamadas com v rias extens es ao mesmo tempo Ta T
31. ivar o interruptor a se u aaaeeeaa 38 Procurar pessoas n o para os EUA 38 ndice Fun es de grupo e chefe secret ria Grupo Chefe Secret ria com linhas atribu das ee x x e e cce 40 Desviar chamadas para linhas O 40 Comutar chamadas directamente para o chefe s no grupo Chefe Se CTELANA as ar AO saga bd SAD EA dA A a a a Sn ni 41 Outras fun es do telefone 42 Ligar Desligar a chamada de grupo sasaaa a e aaae 42 Capturar uma chamada para colega no grupo a e LL LE 43 Sinaliza o ac stica de chamada au n s anaana a 43 Distribui o de chamadas UCD 44 4 Liga o em rede do sistema atrav s de LAN rede PC Fun es especiais em LAN rede PC 45 Excluir se da linha colectiva da chamada de grupo 45 Arrastar o desvio de chamadas e ee 46 Utilizar o servi o nocturno oaaao aana 47 Sinaliza o ac stica de chamada n s aaa anana 48 Activar interruptores a assan 49 Abertura de portas 2 ee ee ee ee ee 50 1 Tudo sobre o telefone Documenta o os o ooo 51 Encomenda posterior do manual de instru es n o para os EUA 51 Indico FOMISSIVO anunn case e e x e ada 52 4 Instru es breves Anexo Atender e efectuar chamadas Passo a Passo Atender e efectuar chamadas O telefone toca com um determinado sinal de chamada pr definido e Aoreceber uma chamada interna o telefone toca
32. iver autoriza o para libertar a abertura de porta consultar a ad ministra o do sistema um visitante po der abrir a porta atrav s da introdu o de um c digo de 5 d gitos p ex atrav s do emissor de sinais MF ou de teclado instalado 10 Atender e efectuar chamadas Passo a Passo Falar com o visitante atrav s do porteiro el ctrico Requisito O seu telefone toca Levantar o microtelefone dentro de 30 segundos imediatamente ligado ao porteiro el ctrico Levantar o microtelefone ap s 30 segundos Introduzir o n mero do porteiro el ctrico Activar a abertura da porta a partir do telefone du rante uma chamada com o porteiro el ctrico Introd uzir o c digo Introduzir o n mero do porteiro el ctrico gt Se o seu telefone faz parte de um ambiente Hi Path AllServe liga o em rede do sistema atra v s da rede do PC deve observar algumas ins tru es especiais gt P gina 50 Activar a abertura da porta com c digo Ap s a campainha introduzir o c digo de 5 d gitos p ex atrav s do teclado ou do emissor de sinais MF De pendendo do tipo de abertura de porta programado a chamada de porteiro el ctrico ser sinalizada ou n o Ligar a abertura de porta Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero do porteiro el ctrico Introduzir o c digo de 5 d gitos C digo standard 00000 consultar a administra o do sistema Introduzir o tipo
33. ivid uais gt P gina 27 a administra o do sistema memorizou n meros abreviados centrais Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introd uzir o n mero abreviado XO at 9 n meros abreviados individuais 000 at 999 n meros abreviados centrais consul tar a administra o do sistema 21 Verificar Atribuir a taxa o Passo a Passo Verificar Atribuir a taxa o Efectuar chamadas com taxa o As chamadas externas podem ser atribu das a determi nados projectos Requisito A administra o do sistema definiu c digos de projecto Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o c digo de projecto Introduzir necess rio dependendo da configura o consultar a administra o do sistema Introduzir o n mero externo gt Pode introduzir o c digo de projecto tamb m du rante uma chamada externa Se um destino n o est acess vel Passo a Passo Se um destino n o est acess vel Utilizar a rechamada Se uma linha chamada estiver ocupada ou ningu m atender pode solicitar uma rechamada Esta fun o poupadhe as repetidas tentativas de chamada Recebe a rechamada e Assim que a extens o desejada voltar a ficar livre e Assim que o interlocutor que n o atendeu efectuar uma nova chamada Memorizar rechamada Requisito Umalinha chamada est ocupada ou o inter locutor n o atende Introd uzir o c digo Atender rechamad
34. madas com taxa o iccciciicii eo 22 Se um destino n o est acess vel 23 Utilizar a rechamada e Re 23 Aviso de chamada em espera 23 Intercala aO sara datge pubs JP do asas ML a ando aa e cp dit 24 Programa es do telefone 25 Bloquear o telefone contra o uso indevido n nsaan 25 Memorizar senha de bloqueio pessoal LL LO 26 Memorizar n meros e compromissos 21 Memorizar n meros abreviados individuais s telefone MP 27 Memorizar compromissos LL ae Re 27 Desviar chamadas 28 Utilizar o desvio vari vel e A Lee 28 Utilizar o Servi o MOCIUMO sa tae N R area ua ap TE aah T TA 29 Desvio na rede do operador Desvio de n mero m ltiplo n o para os EUA 30 Utilizar outras fun es 31 Enviar texto Info mensagem LL LL La LL e ee ee 31 Utilizar o outro telefone como o pr prio ui LL Le A 32 Repor servi os fun es apagar todas as programa es para um telefone ccccc 32 Escutar Intercala o secreta 33 Supervis o de sala Babyphone 2 Le LL LL a 33 Activar fun es para um outro telefone Lu LL 34 Bloquear um outro telefone contra o uso ndevido 35 Acesso externo s fun es do sistema DISA Direct Inward System Access iciiiiiiiiiii 35 Controlo de computadores ligados ou dos programas Servi o de dados telef nicos s em HiPath 3500 3550 3700 3750 37 Act
35. r o c digo Introd uzir o n mero interno Supervis o de sala Baby phone Pode utilizar um telefone para a supervis o de uma sala Esta fun o deve estar activada no telefone de supervi s o Ao chamar este telefone escuta imediatamente o que est a acontecer na sala Activar o telefone a supervisionar Levantar o microtelefone e coloc lo virado para o objec to a supervisionar Introd uzir o c digo Desactivar o telefone a supervisionar Pousar o microtelefone Supervis o de sala Levantar o microtelefone Introduziro n mero do telefone na sala que deve ser su pervisionada Utilizar outras fun es Passo a Passo Activarfun es para um outro telefone Se programado consultar a administra o do sistema pode activar desactivar as seguintes fun es para um outro telefone Servi o associado N o incomodar c digo 97 H97 gt P gina 10 Desvio c digo 11 12 13 H1 gt P gina 28 Bloquear desbloquear o telefone c digo x66 66 gt P gina 25 e Sinaliza o ac stica de chamada c digo 81 81 gt P gina 43 e Chamada de grupo c digo x85 85 gt P gina 42 e Repor servi os fun es c digo 0 gt P gina 32 e Activar o interruptor c digo 90 90 gt P gina 38 Servi o nocturno c digo 44 844 gt P gina 29 Compromissos C digo x 65 gt P gina 27 Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero do telefone para o qual deve ser
36. ri seri serri crre oe 40 o F o Jo GA RIR EEE n 44 sie RTT 20 porteiro el ctrico ii 11 retomar da reten o a niieoee 20 retomar do parque e e ao 20 Transfer ss aaa te ret cet Hors 19 transferir ap s mensagem directa 19 Chamada de emerg ncia 13 Chamada de grupo ee sire sesse cito 42 Chamada de retorno ceas ese seess cinzas 19 Chamada directa Chamada em espera he E AU RV OR RE AR 7 Chamada externa ee sss errs tire sesse en 12 Chamadas de projecto u s sesse cus eree caso 22 Chamar segunda extens o s e cos 16 C digo de projecto e a 22 C digo externo EE 12 Compromisso Comunica o alternada see osse oso 16 Comutar chamada no grupo Chefe Secret ria 4 Confer ncia asas under ciada datada 16 Confer ncia tripartida ceses 0110 cosso 120 16 Consulta acessa ciente anin isn 16 D Desviar MSN na rede na se uos sss aerie see 30 Desviar n mero m ltiplo MSN 30 DESVIO vitro dea ne 28 MSN na rede n mero m ltiplo MSN cia 30 Desvio vari vel eo ios o cies ese serre rere rere cen 28 Direct Inward System Access 35 DISA a po ER ARE IAE AN 35 Distribui o de chamadas 44 E Efectuar chamadas externas 12 Efectuar chamadas internas 12 Encomenda posterior do manual de instru es e e 51 Escuta sem sinal ac
37. rimeira chamada Premira tecla Introduzir o c digo ou aguardar dois segundos dependendo da configura o Premir a tecla 2x Bloquear autorizar a segunda chamada Aviso de chamada em espera autom tico Se programado consultar a administra o do sistema pode bloquear autorizar a sinaliza o autom tica de se gunda chamada em espera enquanto est a falar gt P gina 7 Levantar o microtelefone EEE ou TTF Y Introduzir o c digo para des bloquear ou para lig au torizar Ligar Desligar o sinal de aviso chamada em espera Pode suprimir o sinal de aviso a cada seis segundos para segunda chamada A segunda chamada ser sina lizada uma nica vez atrav s de um sinal de marcar es pecial Levantar o microtelefone Introduzir o c digo para SEM ou COM Atender e efectuar chamadas Passo a Passo Captura selectiva de chamadas para colegas Ouve um outro telefone tocar Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero do telefone a tocar NE Capturar chamada no grupo gt P gina 43 Utilizar a caixa postal Se tiverrecebido mensagens ouvir um sinal de marcar especial zumbido cont nuo ou um an ncio ao levantar o microtelefone Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Ser estabelecida a liga o ao emissor da mensagem ou ao sistema de correio de voz Chamada de aviso de compromisso Requisito Memorizou um compromisso gt P gina 27
38. roduzir o n mero do destino destinos externos com c digo Desactivar Introduzir o c digo Passo a Passo Fun es especiais em LAN rede PC Utilizar o servi o nocturno Caso autorizado consultar a administra o do sistema pode tamb m definir telefones de outras plataformas HiPath 3000 como destino nocturno gt P gina 29 Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduzir o n mero DISA do HiPath 3000 no qual o seu telefone de destino nocturno est ligado Introd uzir Introduziro n mero DISA dotelefone que utilizar para activar desactivar o servi o nocturno Introd uzir Activar Introd uzir o c digo Introd uzir o n mero do destino dentro de 5 segundos Servi o nocturno tempor rio Desactivar Introd uzir o c digo 41 Fun es especiais em LAN rede PC Passo a Passo 48 Sinaliza o ac stica de chamada Pode activar a sinaliza o ac stica das chamadas para o seu telefone em telefones externos ou em telefones de outras plataformas HiPath 3000 gt P gina 43 Memorizar telefones para a sinaliza o ac stica Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero Introduzir Apagar todos os telefones com sinaliza o ac stica activada Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Fun es especiais em LAN rede PC Passo a Passo Activar interruptores Se programado consultar a administrac o do
39. s executados com xito s o confirmados com um sinal longo confirma o posi tiva As fun es Os procedimentos recusados s o avisados com um sinal interrompido confirma o negativa Em telefones DEC sequ ncia de d gitos EH M sequ ncia de d gitos EE Como aceder a uma fun o Passo a Passo Como aceder a uma fun o COM c digos As fun es do seu sistema podem ser activadas atra v s de c digos p ex Activar a fun o N o incomodar Desactivar a fun o N o incomodar Os c digos para a activa o de fun es s o sempre ini ciados com atecla de asterisco e os c digos para a de sactiva o ou para apagar com a tecla cardinal Em telefones DEC necess rio substituir a tecla de as terisco pela sequ ncia de d gitos EH M e a tecla cardi nal pela sequ ncia de d gitos E Ed p ex Activar a fun o N o incomodar Desactivar a fun o N o incomodar Os c digos podem ter de um a tr s d gitos como mos trado nos exemplos No Anexo Instru es breves encontra um esquema por ordem alfab tica de todas as fun es poss veis com os respectivos c digos ndice Como aceder a uma fun o 3 Fa COMEC MIDOS at amics Z entida hann ea E Dea dR RE E E Rh 9 3 Fun es b sicas e de conforto Atender e efectuar chamadas 7 Atender chamadas eu ee ee ee ee ee 7 Utilizar segunda Chamada ra 0 r qua a dolos D aE ana
40. sistema pode tamb m activar interruptores gt P gina 38 em ou tras plataformas HiPath 3000 Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introduziro n mero DISA do HiPath 3000 no qual deve ser activado o interruptor Introd uzir Introduziro n mero DISA dotelefone que utilizar para activar o interruptor Introd uzir Introd uzir o c digo para activar ou desactivar Introduzir o interruptor 49 Fun es especiais em LAN rede PC Passo a Passo 50 Abertura de portas Se programado consultar a administra o do sistema podetamb m activar um porteiro el ctrico gt P gina 11 de outras plataformas HiPath 3000 Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introduzir o n mero DISA do HiPath 3000 no qual deve ser accionado o porteiro el ctrico Introduzir Introduziro n mero DISA do telefone que utilizar para activar o porteiro el ctrico Introduzir Introduzir o c digo Introduzir o n mero do porteiro el ctrico Documenta o Documenta o Encomenda posterior do manual de instru es n o para os EUA Este manual de instru es pode ser encomendado atrav s da organiza o de vendas da Siemens e em papel dentro de um envelope com a refer ncia de encomenda A31003 H1012 C116 7919 tamb m noutras l nguas e em formato electr nico HTML e PDF em CD ROM com a refer ncia de encomenda P31003 H1012 C130 6219 7 l nguas de P
41. to be present in individual cases The required features should therefore be specified in each individual case at the time of closing the contract N de encomenda A31003 H1012 C 102 37919 e Impresso na Rep blica Federal da Alemanha e BA 25 02 2002 O Siemens AG 2002 e Redes de Informa o e Comunica es e Hofmannstr 51 e D 81359 Munich e Reserva se a possibilidade de entrega e o direito de altera es t cnicas SIEMENS HiPath 3000 HiPath AliServe Hicom 150 E H Telefones por multifrequ ncia MF Telefones por impulsos DEC Instru es breves Tabela de fun es e c digos por ordem alfab tica Tabela de fun es e c digos por ordem alfab tica A tabela seguinte mostra todas as fun es poss veis Se programado consultar a admi nistra o do sistema pode iniciar as fun es atrav s da introdu o de um c digo Em telefones DEC necess rio substituir a tecla pela sequ ncia de d gitos ea tecla E pela sequ ncia de d gitos A tecla E n o necess ria em telefones DEC Fun es Etapas de utiliza o Atender a segunda chamada em espera P7 Pas a Terminar a segunda chamada A esperar 2 seg E 2x Continuar a primeira chamada Segunda chamada Aviso de chamada Pai BHA HHH J em espera autom tico bloquear autorizar Aviso de chamada em espera lig des Pas Co J Atender chamadas a Atribui o de n mero n o para os EUA Pas LD MSN aaa externo Aviso de chamada em esp
42. uma vez a cada quatro segundos sequ ncia de si nais nicos e Ao receber uma chamada externa o telefone toca com dois sinais breves a cada quatro segundos se qu ncia de sinais duplos e Ao receber uma chamada do porteiro el ctrico o te lefone toca com tr s sinais breves a cada quatro se gundos sequ ncia de sinais triplos e Ao receber uma segunda chamada ouve um sinal breve a cada seis segundos Bip Atender chamadas O telefone toca Levantar o microtelefone Te rminar a chamada Pousar o microtelefone Utilizar segunda chamada Enquanto fala continua acess vel Caso receba uma se gunda chamada ouve um sinal de aviso Pode aceitar ou recusar a segunda chamada Antes de atender a segunda chamada pode terminar a primeira chamada ou coloc la emespera para terminar depois E poss vel bloquear a fun o ou desactivar a sinaliza o ac stica de segunda chamada gt P gina 8 Atender a segunda chamada em espera Requisito Est numa chamada e ouve um sinal de avi so a cada seis segundos Terminar a primeira chamada e atender a segunda chamada Pousar o microtelefone O seu telefone toca Atender a segunda chamada Levantar o microtelefone Atender e efectuar chamadas Passo a Passo Colocar a primeira chamada em espera e atender a segunda chamada Introduzir o c digo Fala com o segundo interlocutor O primeiro interlocutor espera Terminar a segunda chamada continuar a p
43. za das acusticamente no telefone da secret ria Pode ligar a sinaliza o ac stica de modo que as chama das apenas sejam sinalizadas no telefone do chefe ou em telefones adicionais atribu dos Activar Levantar o microtelefone Introd uzir o c digo Introd uzir o n mero da linha desejada Desactivar Levantar o microtelefone Introduzir o c digo Introd uzir o n mero da linha desejada 4 Outras fun es do telefone Passo a Passo Outras fun es do telefone Ligar Desligar a chamada de grupo Se programado consultar a administra o do sistema pertence a um V1 0 grupos de extens es respectiva mente acess veis atrav s de um n mero de linha colec tiva ou de chamada de grupo As chamadas de entrada s o sinalizadas segundo a se qu ncia Linha colectiva ou simultaneamente Chamada de grupo em todos os telefones do grupo at que um membro do grupo atenda Pode ainda pertencer a um grupo tamb m Chefe Se cret ria ao qual foram atribu da v rias linhas gt P gina 40 Cada membro do grupo pode tamb m estar acess vel no n mero pr prio Pode ligar e desligar o sinal de cnamar para a linha co lectiva a chamada de grupo ou para as linhas de um gru po individualmente tamb m Chefe Secret ria I Se o seu telefone faz parte de um ambiente HL Path AllServe liga o em rede do sistema atra v s da rede do PC deve observar algumas ins tru es especiais gt P gin
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