Manual de Procedimentos
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1. ADMINISTRANDO SEU NEG CIO Acreditamos que a rela o entre empreendedores a base do neg cio do CART O POVO e por isso os princ pios e normas de tica devem prevalecer a fim de construir um neg cio s lido e duradouro 27 3 1 Atualiza es dos dados cadastrais responsabilidade exclusiva do Empreendedor Individual Afiliado manter o seu cadastro correto e atualizado junto a CART O POVO Para tanto sempre que houver qualquer altera o no seu cadastro por exemplo endere o telefone fax celular e mail etc voc dever enviar ao departamento de relacionamentos um novo Contrato de Credenciamento de Empreendedor Independente do CART O POVO devidamente preenchido e assinado indicando o seu ID e CPF Destaque todos os dados que precisem ser alterados e ou corrigidos al m dos documentos normalmente necess rios vide t pico 1 4 a permitido que at 02 duas pessoas compartilhem o mesmo endere o em cadastros e ou contratos diferentes ou seja mais que 02 duas pessoas n o poder o utilizar o mesmo endere o para correspond ncias e entregas no neg cio do CART O POVO sob pena de bloqueio do cadastro e ou contrato b Se por falta de dados cadastrais corretos ou completos e atualizados do Empreendedor Independente seja impossibilitado o contato do CART O POVO o cadastro deste empreendedor ser bloqueado at que ocorra a regulariza o cadastral 3 2 Status do Empreendedor Independente In2. Em compras pagas com cheques os cheques compensados ter o os valores restitu dos via transfer ncia banc ria Os cheques n o compensados ser o devolvidos via Correios no mesmo endere o de entrega do produto no prazo de at 10 dez dias a contar a partir da confirma o de devolu o do produto na Empresa VI Em compras pagas atrav s de financiamento a restitui o obedecer aos procedimentos da empresa financeira envolvida 2 5 7 Ainda possui alguma d vida Fale conosco atrav s do SAC no tel 0xx27 3243 7789 exclusivo do empreendedor ou acesse nosso site http www cartaopovo com br contato para mais informa es Consulte tamb m o C digo de Defesa do Consumidor no site http www planalto gov br ccivil 03 leis L8078 htm Em virtude do processo de transporte os produtos eventualmente podem sofrer danos Caso aconte a recuse o recebimento de produtos onde as embalagens estejam violadas ou danificadas Para efetiva o do processo de devolu o de produtos e reembolso o futuro empreendedor dever seguir as seguintes orienta es Importante Acomodar os materiais e produtos em caixas de papel o caso a embalagem do Kit original tenha sido descartada Endere ar a remessa para CART O POVO Representante Studio Click Av Abdo Saad 636 sala 108 Jacara pe Serra ES CEP 291750 520 Identificar a remessa externamente com o n mero do pedido de ades o e ID 26 3
3. No ato da entrega certifique se de que o produto descrito na Nota Fiscal e na embalagem o mesmo que foi adquirido Se voc detectar que est em desacordo com o solicitado recuse a entrega Caso receba um produto diferente do descrito na Nota Fiscal muito importante entrar em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento SAC atrav s do telefone 0xx27 3243 7789 de segunda a sexta feira das 09 00 s 17 00 horas ou acesse nosso site http www cartaopovo com br contato para informar a ocorr ncia e obter orienta es de procedimento A troca ser realizada somente ap s o recebimento e an lise do produto na empresa A partir da ser enviado um novo produto de acordo com a nota fiscal no prazo de at 30 trinta dias Constatada que n o h diferen a entre o produto descrito na Nota Fiscal e o produto entregue ou se verificado que houve mau uso do produto incluindo casos de alta tens o queda m fixa o oxida o n o cumprimento das recomenda es do manual de instru es ou ainda constatada a falta do manual partes acess rios da pr pria embalagem ou de eventuais brindes que acompanham o produto a devolu o ser recusada pela Empresa com o reenvio do produto ao consumidor independente de consulta pr via O consumidor poder devolver o produto atrav s dos Correios no endere o que ser indicado pela nossa Central de Atendimento ou se preferir a retirada poder ser feita pel
4. a qualquer momento renunciar o seu Contrato de Credenciamento de Empreendedor Individual preenchendo e enviando uma solicita o via site na se o FALE CONOSCO selecionando a op o REN NCIA DE CADASTRO detalhando o motivo da ren ncia Para a ren ncia ser acatada faz se necess rio o envio das seguintes informa es e documentos para a se o Fale Conosco conforme abaixo a Termo de justificativa preenchido e assinado pelo 1 titular do contrato dispon vel no my office na aba Ferramentas b Envio de c pias dos documentos RG e CPF do 1 titular do contrato Veja abaixo as condi es de ren ncia do contrato e reembolso do valor investido a Ren ncia em at 48 h ap s a aprova o do pedido do KIT de Empreendedor para solicita es de ren ncias efetivadas em at 48 h quarenta e oito horas a contar da data da aprova o do pedido de compra do KIT de Empreendedor Individual desde que observadas as condi es a e b acima ser reembolsado o valor integralmente pago pelo empreendedor cadastrado n o ocorrendo qualquer d bito de despesas financeiras e operacionais b Ren ncia com recusa da entrega ou ap s a entrega do pedido do KIT de Empreendedor para solicita es de ren ncias efetivadas em at 05 cinco dias teis contados a partir da data da entrega do KIT de Empreendedor Individual desde que observadas s condi es a e b acima 34 3 9 Bloqu
5. i na falta de informa es no cadastro do empreendedor sob pena de bloqueio at a correta informa o ii e em casos de inadimpl ncia at a quita o do d bito em aberto com a empresa 4 6 Reprocessamento Nos pagamentos de b nus processados quando n o efetivados por falhas de opera o entre bancos o CART O POVO avisar o Empreendedor Individual e providenciar o reprocessamento para assegurar que o pagamento seja efetivado Por outro lado em casos que tais pagamentos sejam devolvidos por informa es divergentes e ou quaisquer outros ocasionados pelo Empreendedor Individual o CART O POVO se reserva ao direito de informar o empreendedor em at 03 tr s comunicados a fim de que este solucione seu cadastro adicionando as informa es banc rias corretas sob pena de cancelamento do contrato e do s respectivo s cr dito s O CART O POVO se reserva ao direito a seu livre crit rio de recusar e ou cancelar o contrato do Empreendedor Individual com dados banc rios que apresentem inconformidade com as cl usulas 1 4 deste Manual sendo certo que n o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 4 7 Generalidades a Os Empreendedores Independentes podem acompanhar seus eventuais cr ditos e reten es atrav s do extrato de b nus dispon vel no site www cartaopovo com br no myoffice b As formas de pagamento s o exclusivamente transfer ncia eletr
6. o de altera o ser cancelada O CART O POVO se reserva ao direito a seu crit rio de ajustar patroc nios assim como recusar solicita es de altera es sem precisar oferecer justificativa ao empreendedor N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 3 6 Benef cios simult neos N o ser permitido que nenhum Empreendedor Individual tenha benef cios simult neos diretos ou indiretos em mais de uma rede de neg cio sob pena de cancelamento do contrato a livre 31 crit rio de avalia o do CART O POVO sem direito a qualquer reembolso tampouco qualquer indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais O benef cio simult neo caracterizado por mas n o se limita a qualquer benef cio lucrativo ou n o recebido pelo Empreendedor Individual direta ou indiretamente que al m da sua pr pria rede de neg cios onde atua como patrocinador recebe tamb m por a qualquer controle ou poder de controlar outras redes de neg cios b qualquer remunera o direta ou indireta derivada de outra rede c renda familiar ou conjugada derivada de outra rede d acesso a contas banc rias nas quais sejam depositadas as bonifica es e ainda e direitos derivados de outra rede entre outros Um Afiliado s dever participar de um nico neg cio Se um Empreendedor Individual herdar uma 22 segunda rede de neg cios ele ter a prerrogativa de escolher em qua
7. ser feita por meio da altera o do patrocinador pessoal Para a corre o solicitado que o empreendedor em quest o siga o passo a passo abaixo a O empreendedor cadastrado dever enviar e mail para info Dcartaopovo com br informando o erro de patroc nio Basta copiar os nomes de ambos os patrocinadores atual e futuro b Para altera o do cadastro necess rio que o empreendedor esteja ativo c As corre es de erro de patrocinador ocorrem at o dia 20 vinte de cada m s sendo que os processos de erro que ocorrerem ap s essa data ser programado para o m s subsequente O formul rio de Altera o de Patrocinador Pessoal est dispon vel no site do CART O POVO no myoffice Os processos de altera o de patrocinador ocorrem at o dia 20 vinte de cada m s sendo que os processos solicitados e ou efetivados ap s essa data ser o programados para o m s subsequente e O CART O POVO se reserva ao direito a seu crit rio de recusar solicita es de altera es sem precisar oferecer justificativa ao empreendedor N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 3 5 Autoriza o do empreendedor para altera o de patroc nio O Empreendedor Independente que desejar mudar de Patroc nio dever manter as seguintes condi es a Preservar um endere o e telefone residencial e ou comercial fixo atualizado para que possa ser c
8. acompanhada de um novo Contrato de Credenciamento de Empreendedor Individual e aquisi o do KIT do Empreendedor Individual e assim como o envio dos documentos normalmente necess rios dever o estar completos e enviados pelo empreendedor comprador e A rede comercializada deve estar ativa ou seja com atividade normal nos ltimos 06 seis meses e ainda n o ter quaisquer pend ncias ocorr ncias ou restri es em andamento junto s reas de relacionamento pedidos normas e b nus do CART O POVO Diante da pr via aprova o e com a autoriza o expressa e por escrito da venda cess o ou transfer ncia pelo CART O POVO o neg cio poder ser concretizado e o 33 empreendedor comprador dever assumir todas as obriga es do empreendedor vendedor do contrato tendo os mesmos direitos t tulos e privil gios concedidos ao antigo propriet rio Em caso de recusa na autoriza o da venda cess o ou transfer ncia a livre crit rio de avalia o do CART O POVO o Empreendedor Individual comprador ou vendedor n o ter o nenhum direito a qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais e o neg cio n o dever ser realizado 3 8 Ren ncia ao cadastro e ao contrato de Empreendedor Independente O cadastro e a perman ncia no neg cio do CART O POVO s o totalmente volunt rios e dependentes exclusivamente do interesse do empreendedor titular do contrato Dessa forma este poder
9. comprando produtos e Afiliados oferecem benef cios e vendem contratos do Club Members para as empresas e profissionais liberais e Vendas de cart es de desconto ao consumidor e Compra de produtos e materiais de apoio e Demonstrando aos Club Members como comprar com descontos usando seu CUPOM DE DESCONTO na loja shop e como modificar sua publica o de descontos nas REDES CREDENCIAIS Administrando seu neg cio e Afiliado precisa obter as ferramentas necess rias e Cart o de visita panfletos an ncios na m dia jornal r dio face book blog etc e Oferece apoio total para seus clientes e Entrega dos cart es de descontos e Estar dispon vel para seus clientes e Alunos em todo Brasil com identidade escolar j s o clientes do Club Members independentement e do curso Recebendo b nus e Pagamento de b nus e Afiliados recebem b nus indicando Afiliados pagos Obs Redes Credenciais s o benef cios dos Club Members O Afiliado orienta o Club Member de que o consumidor poder procurar o Club Member atrav s do CEP nome da empresa ou produto Sendo um Club Member ativo ele poder modificar sua propaganda quantas vezes quiser Os Afiliados precisam demonstrar como os Clubes Members podem utilizar seus benef cios de propaganda e descontos com seu cupom O CART O POVO se reserva ao direito de adicionar excluir ou modificar este manual sem p
10. da certid o de nascimento atualizada averbada possuir RG CPF ou CNPJ comprovante de endere o e conta corrente ou poupan a banc ria Pronto s fazer o seu cadastro no painel de um patrocinador e desfrutar de todos os benef cios oferecidos e Por meio de um Afiliado j cadastrado abra o site painel cartaopovo com br v direto para p gina de Afiliados especificamente o que fez o contato com voc e clique em cadastrar Se voc conheceu o cart o povo sem o contato de ningu m s enviar um e mail para comercial Dcartaopovo com br e obter as orienta es O cadastro de Empreendedor Independente Afiliado deve ser obrigatoriamente como pessoa f sica e limitado a apenas 01 um cadastro por pessoa n de CPF Para inscrever se como Empreendedor Independente Afiliado a pessoa deve estar absolutamente capacitada para os atos da vida civil nos termos do C digo Civil Brasileiro A efetiva o do cadastro do futuro Empreendedor Independente Afiliado ocorrer somente ap s o pagamento Confira as formas de PAGAMENTO para ativar o contrato do Empreendedor Independente Afiliado e Cart o de cr dito parcelado em at 3x e Boleto Banc rio e Cheque 10 Cada indiv duo poder assinar 01 um nico Contrato de Empreendedor Independente Afiliado no site cataopovo com br Um Empreendedor Independente Afiliado s poder participar do desenvolvimento de 01 um nico neg cio O futuro Empreendedor Indepen
11. n o denegrindo a imagem e a credibilidade da empresa Al m disso todas as afirma es de ganhos do CART O POVO apresentada no site exclusividade da marca da Empresa administradora do CARTAOPOVO COM The People Card LLC Os AFILIADOS EMPREENDEDORES INDEPENDENTES E CLUB MEMBERS interessados em utilizar reprodu es ou c pias integrais e exatas dos conte dos encontrados no material oficial do CARTAOPOVO COM The People Card LLC para serem incorporadas em apresenta es para sua organiza o de Afiliados Empreendedores Independentes ou para fins informativos poder o faz lo somente se obtiverem permiss o pr via e por escrito do CARTAOPOVO COM The People Card LLC Para tanto os Afiliados Empreendedores Independentes devem entrar em contato com a empresa via contato Dcartaopovo com br Qualquer uma dessas condutas ou quaisquer outras contr rias ao Manual de tica ao Manual de Procedimentos e ou a legisla o vigente cometidas pelo Afiliado Empreendedor s o proibidas e poder o levar ao bloqueio e ou cancelamento do contrato a livre crit rio de avalia o do CARTAOPOVO COM The People Card LLC sem direito a qualquer tipo de reembolso e ou indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 18 VENDENDO E COMPRANDO PRODUTOS 2 Vendas Diretas 2 1 Vendas diretas ao consumidor Dentre as oportunidades de neg cio dispon veis com o CARTAOPOVO COM BR a venda direta a empres rios e profissionais
12. o desenvolvimento do seu empreendimento f cil e corretamente Pedimos que leia este material atentamente e conhe a os nossos procedimentos e fa a desse manual um guia de consulta no dia a dia do seu neg cio Em caso de d vidas sobre os procedimentos descritos entre em contato conosco para que possamos orient lo melhor quanto a sua solicita o Para dar mais agilidade a sua resposta direcione sua solicita o para uma das reas abaixo considerando o assunto a ser tratado Relacionamento rea respons vel por tirar d vidas relacionadas ao seu cadastro ao neg cio a qualifica o do empreendedor ao uso da Loja Virtual ou Back Office Fa a seu contato acessando o site Clique na aba contato na parte superior do site e preencha o formul rio de atendimento Selecione o assunto mais pr ximo do atendimento desejado Pedidos rea respons vel pelo processamento de pedidos e quest es que envolvam um contrato e uma compra realizada assim como Entrega Devolu o Para entrar em contato acesse o site Clique na aba contato na parte superior do site e preencha o formul rio de atendimento Selecione o assunto mais pr ximo do atendimento desejado Normas rea respons vel por todas as quest es relacionadas tica e Normas de Condutas do neg cio e tamb m pela resolu o dos erros de empreendedores e de troca de patrocinador divulga o ou an ncios de oportunidade de neg cio Para entrar em contato ac
13. o desta maneira a se tornar um Afiliado IMPORTANTE Como em qualquer neg cio recomendamos que os Afiliados sejam cautelosos ao investir seu tempo em uma pessoa que ainda n o tenha se afiliado em sua rede de neg cios 1 9 Denomina es do Empreendedor Independente Para o mercado e neg cio do CARTAOPOVO COM BR OS AFILIADOS S O AUT NOMOS E DENOMINADOS COMO EMPREENDEDOR INDEPENDENTE Para fins tribut rios trabalhistas previdenci rios comerciais e civis os membros do CART OPOVO COM n o s o franqueados participantes de joint ventures parceiros s cios empregados mandat rios representantes comerciais prepostos ou agentes Os empreendedores est o proibidos de alegar o contr rio seja por escrito ou verbalmente expressar impl cita ou tacitamente sob pena de cancelamento imediato do contrato No que se refere aos impostos federais ou estaduais inclusive recolhimentos previdenci rios o CART O POVO n o tratar o empreendedor como s cio empregado mandat rio preposto ou agente Quanto responsabilidade do Afiliado enfatizamos que este n o tem autoridade para assumir qualquer obriga o em nome do CART O POVO perante terceiros 15 Por fim refor amos que o Afiliado conduz o seu neg cio como Membro Independente e aut nomo determinando seus pr prios hor rios e objetivos logo respons vel por suas pr prias despesas N o haver quantidade m nima para compra e venda de produtos quotas
14. para indica o de terceiros determina o de zona de atividades e m todos para demonstra o de produtos 1 10 Funcion rios Em casos de cancelamento por n o cumprimento s regras estabelecidas n o haver a devolu o da taxa de ades o ao requerente ou empreendedor N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 1 11 Relacionamento com os patrocinadores Os Afiliados poder o patrocinar outros Afiliados desde que esses tenham sido apresentados pelo pr prio membro em quest o A rede de neg cios ser aquela considerada junto ao cadastro do CART O POVO atrav s de envio de novos contratos de credenciamento que poder ser frequentemente monitorada pelo AFILIADO em seu painel virtual As pessoas que voc patrocina pessoalmente como Afiliados do CART O POVO constituem o que chamamos de sua 12 primeira gera o e ou seu 1 primeiro n vel Se os membros da sua 12 primeira gera o cadastrarem novos empreendedores esses novos cadastros formar o a sua 22 segunda gera o e assim sucessivamente 1 12 Programas do Cart o Povo A pol tica do neg cio CARTAOPOVO COM BR demanda que o Empreendedor Independente que se tornar um Afiliado ao cadastrar se indique o patrocinador com seu ID como ingresso no neg cio Por m se no momento do seu cadastro o futuro Afiliado n o tiver um patrocinador este poder cadastrar se indicando como patrocinador a emp
15. prio empreendedor n o ser o aceitas uma vez que impedir o o dep sito regular e consequentemente o recebimento dos pagamentos do CART O POVO Ao indicar uma empresa como credora dos seus b nus o EIP dever indicar banco ag ncia e conta corrente de titularidade desta mesma pessoa jur dica para o recebimento por meio de transfer ncias eletr nicas ou DOC caso esta condi o seja aprovada a livre crit rio pelo CART O POVO No que concernem os contratos incompat veis de receberem pagamentos por meio eletr nico caber ao Empreendedor Independente a devida regulariza o no prazo de 05 cinco dias teis a contar do aviso enviado pelo CART O POVO sob pena de cancelamento de contrato O CART O POVO se reserva ao direito de n o processar pagamentos que n o incluam os dados banc rios corretos pass veis de pagamentos de b nus por meio de transfer ncias eletr nicas ou DOC assim como cancelar os respectivos contratos N o caber ao Empreendedor Individual qualquer tipo de indeniza o seja esta decorrente de danos morais ou materiais 4 4 Recebendo b nus como Pessoa Jur dica Caso o Empreendedor Individual indique sua empresa para recebimento de seus cr ditos b nus ele dever observar os crit rios necess rios e enviar c pia dos documentos abaixo 39 1 Contrato Social 2 Cart o de CNPJ 3 Ficha de Inscri o da Prefeitura CCM 4 Comprovante dos dados banc rios da conta corrente da
16. a ou regulamenta o n o substitui de forma alguma o que ditado nos tribunais de justi a com rela o disposi o do contrato e ou direitos benef cios ou obriga es de qualquer parte do contrato do Empreendedor Individual 2 Valor cobrado em 08 de agosto de 2013 Valor sujeito a altera o sem aviso pr vio conforme legisla o vigente 43
17. ado na sua regi o dentro do prazo de 90 noventa dias a contar da data de compra entrar em contato com a nossa Central de Atendimento SAC atrav s do telefone 0xx27 3243 7789 de segunda a sexta 22 feira das 09 00 s 18 00 horas ou acesse nosso site http www cartaopovo com br contato para obter as orienta es 2 5 2 Arrependimento ou Insatisfa o com o produto A desist ncia ou arrependimento ocorre somente quando a compra efetuada atrav s dos canais de venda Telemarketing Internet Cat logo e Venda Direta de Pessoa a Pessoa Neste caso o consumidor dever manifestar seu interesse em desistir da compra no prazo de 07 sete dias a contar da data do recebimento de sua compra Caso voc receba o produto e desista de sua compra voc poder troc lo ou devolv lo Voc receber a restitui o do valor total da sua compra A troca ficar condicionada a disponibilidade do produto em estoque Caso n o haja o produto em estoque voc poder optar por uma das seguintes alternativas Aguardar o contato da Empresa em at 10 dez dias informando a reposi o do produto Escolher outro produto pagando ou recebendo de volta a diferen a de valores se houver Receber a restitui o do valor pago no prazo de 10 dez dias Art 49 do C digo de Defesa do Consumidor O consumidor pode desistir do contrato no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou servi
18. alcan ar sua independ ncia financeira O empreendedor ao fazer parte do CART O POVO The People Card contar com um modelo de neg cio que lhe permitir atingir os resultados pessoais e profissionais que sempre sonhou O CART O POVO oferece aos seus empreendedores ferramentas para o desenvolvimento do seu neg cio uma Loja Virtual CURSO DE VENDAS GRATUITO V DEOS EXPLICATIVOS e SUPORTE O CART O POVO foi criado para que voc se torne um Empreendedor Individual Afiliado cujo objetivo seja a promo o de benef cios e vendas de produtos para o CLUB MEMBERS empres rios e profissionais liberais e o CONSUMIDOR cart o de desconto O CART O POVO ampliar seu neg cio atrav s de seus benef cios como a obten o de um ESCRIT RIO VIRTUAL COMPLETO que lhe permitir total controle da sua loja virtual Al m disso voc contar com a for a da marca CART O POVO e o amplo poder de divulga o dos seus produtos nas m dias Desejamos a voc que um Empreendedor Individual Afiliado de vis o que tenha muito sucesso neste mercado inovador Seja bem vindo ao CARTAOPOVO COM BR The People Card Corporation Vis o COMPROMISSO Sucesso Comece Hoje Prop sito do Manual Este Manual tem como prop sito informar todos os procedimentos da melhor forma poss vel incluindo as regras dos colaboradores que decidiram tornarem se Empreendedores Independentes do CART O POVO Esse Manual detalha os passos necess rios para
19. ar ou recusar cadastros predat rios de Afiliados que queiram se tornar novos Afiliados sem ao menos dar uma justificativa ao Afiliado N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais IMPORTANTE a Se o afiliado tiver o contrato cancelado n o poder afiliar se ao CART O POVO antes de averigua es para esclarecer o motivo do cancelamento do mesmo por tempo indeterminado ou seja o membro dever respeitar o per odo de inatividade assim como respeitar as normas da empresa que administra o CART O POVO COM b O CART O POVO TER o direito de aplicar a seu crit rio a penalidade que achar mais adequada ao infrator de forma totalmente tica O Afiliado Membro infrator de ante m o entende que n o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 17 1 14 Sobre o investimento O Afiliado n o poder exigir de futuros Afiliados qualquer tipo de pagamento ou compra de produtos ou materiais sen o os fornecidos pelo CART O POVO como retribui o pela ajuda necess ria para que o potencial de afiliado se torne um membro de destaque no CART O POVO infringido as normas da empresa Ao apresentar a proposta e a oportunidade de independ ncia financeira do CART O POVO os Afiliados n o devem o fazer de forma inadequada para n o deixar transparecer erroneamente que as atividades de um membro podem ser realizadas de qualquer maneira
20. c digo CNAE 7319 0 03 Sendo empresas prestadoras de servi os os servi os prestados dever o estar adequados ao tipo de atividade do empreendedor Ao indicar uma empresa como credora dos seus b nus o Empreendedor Individual dever indicar banco ag ncia e conta corrente de titularidade desta mesma pessoa jur dica para recebimento por meio de transfer ncias eletr nicas ou DOC no caso desta condi o ser aprovada a livre crit rio pelo CART O POVO Quando o processamento passa a ser feito com os dados da pessoa jur dica cadastrada o pagamento dos cr ditos ocorrer mediante a apresenta o de documento fiscal da empresa indicada no cadastro O prazo de pagamento via nota fiscal de 05 cinco dias teis a contar da data de recebimento da documenta o pertinente pelo CART O POVO 4 5 Reten o de b nus O valor m nimo para a efetua o dos pagamentos de b nus via transfer ncia banc ria ou DOC ser na quantia l quida de R 900 00 novecentos reais Desta forma os valores inferiores a R 900 00 novecentos reais ser o retidos e acumulados dentro de um ou mais per odo s a outro s at que o Empreendedor Independente seja credor do valor m nimo Para melhor controle recomendamos aos empreendedores que acompanhem seus cr ditos por meio do extrato de b nus dispon vel no site www cartaopovo com br no myoffice 41 Ressaltamos ainda que pagamentos de b nus poder o ser retidos
21. dente Afiliado torna se oficialmente um Empreendedor Independente Afilado quando a cartaopovo com recebe e aprova seu Contrato de Credenciamento de Empreendedor Independente Afiliado O Empreendedor Independente Afiliado n o poder exigir de futuros empreendedores qualquer tipo de pagamento ou compra de produtos ou materiais sen o os fornecidos pelo CART O POVO como retribui o pela ajuda necess ria para que o potencial empreendedor se torne um Empreendedor Independente Afiliado IMPORTANTE a Os cadastros n o aprovados e efetivados em at 30 trinta dias corridos a contar da data de inclus o do cadastro ser o reprovados automaticamente H no entanto a possibilidade de depois de transcorrido este prazo uma nova tentativa de ades o por parte do futuro Empreendedor Independente Afiliado b Em caso de ren ncia do neg cio o Empreendedor Independente Afiliado ter a restitui o dos valores desde que obedecidas as regras de devolu o que est o descritas mais adiante nesse manual Por favor observe as regras para que tenha ci ncia dos procedimentos de desist ncia e devolu o dos materiais completos de Empreendedor Independente Afiliado c O reembolso do valor pago pelo KIT seguir as regras do t pico de ren ncia ao contrato de Empreendedor Independente Afiliado 1 3 Tipos Existe apenas um tipo de cadastro para o Empreendedor Independente Afiliado 1 4 Criando a sua identifica o pessoal ID S
22. dividual O neg cio do CART O POVO uma oportunidade igual para todos independentemente de qualquer meta preestabelecida O sucesso no neg cio depende da atua o e do esfor o de cada empreendedor individualmente O CART O POVO estimula e bonifica os Empreendedores Independentes que mais se dedicam atrav s do plano de vendas e de marketing A manuten o do status do Empreendedor Individual Afiliado como ativo depender diretamente do comportamento e do n vel de atividade do empreendedor no asseguramento dos benef cios exclusivos Ter uma atividade m nima significa manter um volume de qualifica o mensal de uma indica o de Afiliado por m s e Para efeito de benef cios s ser o considerados pedidos aprovados Entende se por pedido aprovado toda compra liberada pela an lise sist mica e aprovada pelo meio de pagamento escolhido 28 3 2 1 Status do Cadastro do Empreendedor Independente Individual Afiliado Ao se cadastrar o sistema automaticamente identifica o status do cadastro do empreendedor conforme a situa o do pedido inicial KIT de Empreendedor individual ou ainda ap s e sua aprova o por interven o manual Seguem abaixo os tipos de status poss veis para o cadastro do empreendedor individual Status Aprovado situa o ap s o pagamento do pedido inicial KIT de Empreendedor individual Status Reprovado caso em que o pagamento do pedido inicial KIT de Empreendedor Indiv
23. dos no campo valor ajuste Cada ajuste realizado ser especificado no campo motivo de ajuste b nus formalizando os ajustes praticados Para efeito de apura o dos b nus a data v lida ser sempre aquela da aprova o do pedido ou do cadastro Assim recomendamos aos Empreendedores Independentes aten o quanto s datas de apura o de fechamento do per odo e seu volume de qualifica o mensal desej vel 38 Ao Afiliado ser creditado os pagamentos de b nus por meio de transfer ncias eletr nicas ou DOC na conta banc ria indicada no cadastro Para que o pagamento do b nus ocorra normalmente o Afiliado dever ter indicado corretamente i banco ag ncia e conta corrente ativa de titularidade do Empreendedor Independente em seu cadastro Ressaltamos que todos os pagamentos e bonifica es s o pessoais e intransfer veis sendo certo que ser o efetuados via dep sito banc rio na conta corrente indicados no cadastro do empreendedor que seja 1 primeiro titular do Contrato de Credenciamento do Empreendedor Independente do CART O POVO O CART O POVO n o se envolver na partilha dos valores creditados por ID ou seja entre as partes envolvidas no contrato do Empreendedor Individual Esta responsabilidade atribu da direta e exclusivamente ao 1 primeiro titular Destacamos ainda que a conta banc ria tipo sal rio e ou poupan a ou conta conjunta e ou de titularidade que n o seja do pr
24. eio e Cancelamento de cadastros inativos As regras de cancelamento e bloqueio de Empreendedores Individuais Inativos s o mecanismos sist micos que visam o fortalecimento e a integridade do neg cio do CART O POVO protegendo e auxiliando os l deres na administra o das suas redes Bloqueio todos os cadastros que estiverem com o per odo de inatividade ou seja sem atividade Cancelamento todos os contratos que estiverem inativos ou seja sem atividade 3 10 San es Os Empreendedores Individuais reconhecem que a pr tica de qualquer uma das infra es indicadas no Manual de tica assim como no Manual de Procedimentos Contrato de Cadastramento e demais modifica es e emendas feitas pelo CART O POVO nesses materiais d o direito ao CART O POVO de aplicar as san es abaixo previstas em conjunto ou isoladamente ressalvado o direito do CART O POVO de aplicar a rescis o imediata do Contrato de Cadastramento ao Empreendedor Individual infrator 1 Advert ncia por escrito 2 Exclus o do Empreendedor Independente dos eventos corporativos do CART O POVO 3 Bloqueio do Empreendedor Individual ao my office e ao acesso s lojas virtuais at que o Empreendedor Individual ajuste sua conduta e repare o CART O POVO de eventuais preju zos sofridos O bloqueio do Empreendedor Individual implicar a suspens o de todos os seus direitos tais como os privil gios de compra e acesso ao sistema pelo tempo q
25. empresa c pia da folha de cheque cart o do banco ou extrato banc rio 5 Comprovante de endere o 6 Nota Fiscal providenciada junto a Prefeitura E al m disso conforme cada caso a No caso de Micro Empreendedor Individual MEI o Empreendedor Individual dever enviar a 1 Comprovante de inscri o Requerimento de Empres rio Individual certificado a 2 Para mais informa es acesse o site www portaldoempreendedor gov br Como MEI o Empreendedor Individual ser enquadrado no Simples Nacional e ficar isento dos tributos federais Imposto de Renda PIS Cofins IPI e CSLL Assim pagar apenas o valor fixo mensal de RS 45 40 com rcio e presta o de servi os que ser destinado a Previd ncia Social e ao ICMS ou ao ISS b No caso de empresas do tipo Limitada Ltda o Empreendedor Individual dever enviar b 1 Contrato social e altera es b 2 Inscri o Estadual IMPORTANTE 3 Consulta realizada no site http www portaldoempreendedor gov br mei microempreendedor individual em 18 05 2015 s 12h12 Informa es sujeitas a altera es sem aviso pr vio e conforme legisla o vigente 40 O faturamento dever ser especificado para CART O POVO THE PEOPLE CARD CNPJ Endere o Av Abdo Saad 636 Jacaraipe Serra ES CEP 29175 520 O objeto social da empresa dever ser PRODUTOS DESCONTOS AOS EMPRES RIOS CLUB MEMBERS ou ainda MARKETING DIRETO
26. ena de cancelamento d responsabilidade exclusiva do Empreendedor Independente Afiliado se certificar da efetiva o do pagamento para inclus o em seu volume de qualifica o 2 3 1 Generalidades a Ao realizar compras e vendas certifique se que o ID e o Nome do Empreendedor Independente Afiliado esteja correto uma vez que n o ser permitido a transfer ncia de volume de qualifica o ap s a efetiva o do pedido do produto O Cart o Povo se reserva ao direito de n o processar pedidos incompletos ou que n o incluam o pagamento sem precisar oferecer justificativa ao empreendedor N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 2 4 Pagamentos dos pedidos Os pedidos de compra de produtos ou de material de apoio somente ser o efetivados ap s a confirma o do pagamento Se a compra for efetuada por cart o de cr dito por m sem a aprova o da administradora do cart o o pedido ser classificado como cobran a reprovada Os meios de pagamento est o dispon veis diretamente no site loja virtual Poder ser por cart o de cr dito e boleto banc rio Pagamentos em cheques n o ser o aceitos Para mais informa es consulte info Dcartaopovo com br 21 IMPORTANTE Os pedidos de compra aprovados somente ser o a V lidos para a contagem de pontua o no volume de qualifica o conforme crit rio do neg cio do Cart o Povo se processados e caso o
27. esse o site Clique na aba contato na parte superior do site e preencha o formul rio de atendimento Selecione o assunto mais pr ximo do atendimento desejado B nus rea respons vel pelo processamento revis o e c lculo de pagamento de b nus Para entrar em contato acesse o site Clique na aba contato na parte superior do site e preencha o formul rio de atendimento Selecione o assunto mais pr ximo do atendimento desejado Eventos rea respons vel pela prepara o dos eventos agendamento de reuni es presenciais e online para reconhecimentos e qualifica es e participa o nos eventos de divulga o Para entrar em contato acesse o site Clique na aba contato na parte superior do site e preencha o formul rio de atendimento Selecione o assunto mais pr ximo do atendimento desejado Estrutura do Manual Ao conhecer nossos procedimentos voc tornar se ciente de nossas maneiras normas e procedimentos garantindo o m ximo de desempenho e crescimento do seu neg cio Organizamos esse manual para que buscar um determinado procedimento seja f cil e r pido conforme mostra a figura a seguir Iniciando no CART O POVO e Cadastro de Empreendedor Independente e Criando ID e Documentos necess rios Identidade CPF RG ou CNPJ comprovante de resid ncia conta de gua telefone etc e Conta de Banco e Relacionamento entre Empreendedor Independente Afili ado Vendendo e
28. idual n o efetivado pelo per odo de 30 trinta dias a contar da data do cadastro O futuro empreendedor individual poder retornar ao neg cio a partir do 31 trig simo primeiro dia realizando um novo cadastro Status Suspenso Por Inatividade o sistema tem uma rotina de an lise da atividade do empreendedor e classifica como Suspenso por Inatividade todo cadastro daquele que est sem volume de qualifica o por per odo igual e ou superior a 06 seis meses Status Bloqueado o bloqueio ocorre pelo n o atendimento s quest es ticas ou de procedimentos do CART O POVO ou ainda por pend ncias relativas a falta de pagamento dos pedidos de compra de produtos Status Cancelado o cancelamento pode ocorrer por solicita o do empreendedor pelo n o atendimento s quest es ticas e ou por procedimentos do CART O POVO ou ainda por inatividade em caso do empreendedor estar sem volume de qualifica o por per odo igual e ou superior a 12 doze meses 3 3 Erro de patroc nio Durante o processo de cadastro de novos empreendedores pode ocorrer erro na sele o do patrocinador Por erro na escolha do Nome do patrocinador ou ID informado 29 Se o erro de patrocinador for verificado em at 07 sete dias ap s a aprova o do cadastro a corre o poder ser realizada por meio de formul rio de erro de patroc nio dispon vel no my office Por outro lado ap s 07 sete dias a corre o dever
29. ipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais Lembre se que uma vez criado seu ID esta ser a sua forma de identifica o no cartaopovo com br Os ID s n o poder o sofrer altera o posteriormente portanto use as dicas acima para criar um ID eficiente 1 5 Documentos Necess rios Cadastro de pessoa f sica o futuro empreendedor dever enviar uma c pia dos seguintes documentos para o setor Fale Conosco i Frente e verso do Contrato de Credenciamento do Empreendedor Independente preenchido e assinado ii RG e CPF iii Comprovante de endere o atualizado conta de gua luz ou telefone iv Comprovante de conta corrente banc ria em nome do futuro empreendedor c pia da frente e do verso do cart o da conta corrente ou folha de cheque v Certid o de nascimento atualizada com averba o da emancipa o no caso do futuro empreendedor ser menor de idade possuindo 16 dezesseis anos completos Neste caso torna 12 se necess rio o envio da sua solicita o de cadastro pr vio via e mail para infoDcartaopovo com br a Em todos os casos o RG poder ser substitu do por outro documento oficial com foto v lido e expedido por um rg o p blico que possa identificar o futuro empreendedor tais como CNH RNE ou Carteira de Entidade de Classe Exemplo OAB CREA CRC entre outros b Cartaopovo com br se reserva ao direito de rejeitar qualquer Contrat
30. itando a shoppings virtuais leil es virtuais lojas online ou sites de compra coletivos Os materiais de promo o do CART O POVO n o podem ser exibidos dentro ou fora de estabelecimentos comerciais Para mais informa es recomendamos que todos consultem tamb m o Manual de tica 2 3 Procedimentos para fazer seus pedidos Os Empreendedores Independentes Afiliados podem realizar os seus pedidos de compra por meio das Lojas Virtuais em www cartaopovo com br Para incluir o seu pedido pedimos que tenha sempre em m os i o seu ID ii a forma de envio e o endere o completo com o CEP iii 20 o nome do destinat rio c digo e a descri o do produto solicitado e a forma de pagamento por exemplo se for optar por cart o de cr dito informe o n mero do cart o de cr dito a data de validade e o c digo de seguran a a As compras e vendas realizadas ser o computadas no per odo equivalente ao da aprova o do pedido b Ao optar pelo envio de pedidos via e mail o Empreendedor Independente dever considerar i o tempo de 02 dois dias teis para inclus o do pedido ii o tempo de 02 dois dias teis para processamento e aprova o do pedido e iii a validade das ofertas e disponibilidade do estoque dos itens escolhidos c Todos os pedidos devem ser acompanhados do respectivo pagamento incluindo todas as taxas negociadas e aplic veis Frete Garantia F cil e ou Prote o F cil sob p
31. l delas continuar a receber seus benef cios por meio de um Termo de Justificativa preenchido e assinado vide modelo no myoffice 3 7 Venda cess o ou transfer ncia da rede de neg cios O neg cio do CART O POVO e todos os benef cios direitos e obriga es advindos dele s o pr prios s realiza es de cada Empreendedor Individual As realiza es do Empreendedor Individual s o pessoais e portanto se uma venda cess o ou transfer ncia autorizada a qualifica o e os benef cios alcan ados pelo Empreendedor Independente n o s o necessariamente transferidos junto com o contrato de neg cio do CART O POVO A venda cess o ou transfer ncia de qualquer direito ou participa o em um contrato n o ser o permitidos sem consentimento pr vio do CART O POVO Tais solicita es devem ser enviadas ao Departamento de Normas do CART O POVO Toda venda cess o ou transfer ncia de qualquer rede ou altera o da rede de neg cios requer uma aprova o pr via por parte do CART O POVO e est sujeita s seguintes regras a O CART O POVO sempre ter o direito de prefer ncia na venda cess o ou transfer ncia de qualquer rede de neg cios b Nenhuma rede poder ser vendida transferida ou cedida de qualquer forma na pend ncia de investiga o ou a o movida pelo departamento jur dico do CART O POVO at que a a o seja julgada com resolu o de m rito ou com investiga o cuja quest o es
32. le que a lei atribuir como contribuinte O CART O POVO providenciar a reten o do Imposto de Renda ISS e INSS devidos sem os quais os ganhos de b nus n o poder o ser efetuados O Empreendedor Individual respons vel por assegurar todo o recolhimento de impostos relacionados com suas atividades de neg cio Ao final de cada ano fiscal o CART O POVO emitir uma declara o anual de rendimentos que estar dispon vel no site www cartaopovo com vc no myoffice para aqueles ativos assim como a enviar pelo Correios no endere o indicado no cadastro como cumprimento legisla o vigente 4 3 Pagamento de b nus Ao Empreendedor Individual credor de b nus o respectivo pagamento quando houver ser efetuado todo o dia 15 quinze de cada m s podendo este ser postergado ao 1 primeiro dia til subsequente em casos de fins de semana e feriados O per odo de apura o do b nus para encerramento do fechamento das vendas ser compreendido entre os dias 02 dois do m s atual a 01 um do m s subsequente Portanto todos os neg cios realizados ou seja compras e vendas de produtos aprovados e efetivados dentro deste per odo ser o contabilizadas para o c lculo do b nus Havendo ajustes positivos ou negativos relacionados a erros de c lculo de b nus casos de cancelamentos estornos de pedidos e etc na rede de empreendedores downlines estes ser o lan ados no extrato de b nus e apresenta
33. liberais uma das maneiras de ganhar COMISS ES Para isso necess rio que as compras efetivadas pelos Club Members realizadas a partir da sua p gina virtual ou site tenham a indica o do seu ID O Afiliado pode atuar como revendedor direto de vendas para o CART O POVO auferindo ganhos na medida em que vende aos Club Members cart es de descontos ou cada vez que os consumidores efetuem compras junto ao CART O POVO indicando seu ID A venda direta uma das formas de ganho neste neg cio Por essa raz o disponibilizamos materiais para a promo o do seu neg cio e gera o de vendas diretas ligadas ao seu ID Al m de contar com toda essa estrutura de vendas voc ter suporte na realiza o dos pedidos al m do acompanhamento a ser feito pelo nosso site Aproveite toda essa facilidade para alavancar as vendas e ter muito sucesso financeiro 2 2 Compras de produtos e materiais de apoio Um Empreendedor Independente Afiliado poder adquirir produtos no site ou loja virtual com AT 70 setenta por cento de desconto sobre o pre o de venda divulgado para consumo pr prio As compras do Empreendedor Independente Afiliado poder o ocorrer pelos seguintes meios via telefone 0xx27 3243 7789 ou 99570 7079 Capitais e Regi es Metropolitanas ou site www cartaopovo com br atrav s do CUPOM DE DESCONTO Para que os descontos sejam efetivados necess rio o n mero do seu ID a Os descontos para Empreended
34. nica ou DOC sendo que em nenhuma hip tese o CART O POVO processar pagamentos em cheque ou em esp cie c A n o apresenta o de conta corrente v lida e ou a falta de documentos necess rios provocar o o cancelamento do pagamento de b nus 42 Para todas as transa es que n o sejam efetuadas pelo Banco Bradesco ser descontado do cr dito do Empreendedor Independente o valor de R 3 00 tr s reais a t tulo de taxa operacional banc ria taxa de DOC sujeita a altera es sem pr vio aviso Para mais informa es referentes a pagamentos c lculos ou reten es de b nus os Empreendedores Individuais podem entrar em contato com a rea de b nus do CART O POVO via contato Ocartaopovo com br As bonifica es s o nominais e individuais sendo depositadas exclusivamente na conta corrente do Empreendedor Individual 1 titular N o ser o aceitos dados banc rios informando conta poupan a e ou conta corrente em nome de terceiros Para evitar problemas na realiza o das transa es banc rias o Empreendedor Individual dever manter atualizado e ativo o seu n mero de contribuinte junto a Receita Federal Pessoas que vivem e fazem neg cios no Brasil e que n o s o cidad os brasileiros dever o fornecer documenta o fiscal pertinente Para mais informa es procure a Receita Federal ou a Pol cia Federal 4 8 Decis o judicial O contrato de neg cio do CART O POVO e qualquer outra norm
35. o sempre que a contrata o de fornecimento de produtos e servi os ocorrer fora do estabelecimento comercial especialmente por telefone ou a domic lio Neste caso o consumidor dever seguir as seguintes orienta es Em at 07 sete dias ap s o recebimento do produto entrar em contato com a nossa Central de Atendimento SAC atrav s do telefone 0xx27 3243 7789 de segunda a sexta feira das 09 00 s 17 00 horas ou acesse nosso site http www cartaopovo com br contato O consumidor poder devolver o produto atrav s dos Correios no endere o que ser indicado pela nossa Central de Atendimento ou se preferir a retirada poder ser feito pelo CART O POVO sempre no mesmo endere o onde foi realizada a entrega Caso seja constatado defeito por mau uso do produto incluindo casos de alta tens o queda m fixa o oxida o n o cumprimento das recomenda es do manual de instru es ou ainda 23 constatada a falta do manual partes acess rios da pr pria embalagem ou de eventuais brindes que acompanham o produto a devolu o ser recusada pela Empresa com o reenvio do produto ao consumidor independente de consulta pr via A restitui o do valor pago n o ser realizada O processo de substitui o ou restitui o ser iniciado somente ap s o recebimento do produto em nosso Centro de Distribui o e checagem de suas condi es 2 5 3 O produto diferente do descrito na Nota Fiscal
36. o CART O POVO sempre no mesmo endere o onde foi realizada a entrega O processo de substitui o ser iniciado somente ap s o recebimento do produto em nosso Centro de Distribui o e checagem de suas condi es 24 2 5 4 O produto encontra se avariado ou incompleto No ato da entrega certifique se de que o produto descrito na Nota Fiscal e na embalagem o mesmo que foi adquirido Se voc detectar que est em desacordo com o solicitado recuse a entrega Caso receba um produto avariado ou incompleto faltando partes muito importante que entre em contato imediatamente com a nossa empresa para informar a ocorr ncia e obter orienta es de procedimento A troca ser realizada somente ap s o recebimento e an lise do produto na empresa e a partir da ser enviado um novo produto de acordo com a nota fiscal no prazo de at 30 trinta dias 2 5 5 Condi es Gerais Para todos os casos de troca ou devolu o ser obrigat ria a apresenta o do Cupom Fiscal Nota Fiscal II Em caso de defeito de funcionamento o produto ser trocado por outro ou devidamente reparado desde que seja feita a solicita o no prazo de 90 noventa dias e n o ficar constatada a ocorr ncia de defeito por mau uso do produto incluindo os casos de alta tens o queda m fixa o oxida o n o cumprimento das recomenda es do manual de instru es ou ainda constatada a falta do manual partes acess rios da pr
37. o de Credenciamento de Empreendedor Independente que esteja incompleto ou com alguma diverg ncia que o torne inaceit vel ou ainda sem a documenta o necess ria Os contratos inaceit veis incluem mas n o se limitam a aqueles que n o contenham informa es precisas ou que n o estejam de acordo com os ideais estabelecidos pelo cartaopovo com br The People Card LLC incluindo o Manual de tica o Manual de Procedimento o C digo de tica da INTERNATIONAL BUSINESS ASSOCIATION assim como a legisla o aplic vel Enquanto o CARTAOPOVO COM BR adote procedimentos para identifica o de contratos irregulares qualquer contrato poder ser bloqueado e ou cancelado pelo CARTAOPOVO COM BR a seu livre crit rio de avalia o sem necessariamente oferecer justificativa ao empreendedor N o caber a ele qualquer tipo de indeniza o seja decorrente de danos morais ou materiais 1 6 Casamentos entre Empreendedores Independentes Afiliados Se 02 dois Empreendedores Independentes decidirem se casar um com o outro eles poder o manter os seus neg cios separados e independentes e comunicar a uni o e sua escolha a contato cartaopovo com br 1 7 Morte No caso do falecimento de um Empreendedor Independente o seu contrato de EIP poder ser transferido para um sucessor de acordo com as leis pertinentes e as normas do CARTAOPOVO COM BR mediante a aprova o da empresa a seu exclusivo crit rio 13 As normas relativas a
38. o de um empreendedor espec fico Outra forma de ganho s o as vendas diretas dos CLUB MEMBERS que comprarem produtos com o beneficio de descontos do CART O POVO ligados ao ID do Empreendedor Individual o que gerar um b nus de 60 sessenta por cento sobre o valor pago por Afiliado indicado sendo pago no pr ximo m s O novo Afiliado dever adquirir o pr prio ID atrav s do pagamento diretamente atrav s do seu ID Voc indicar o seu ID e seu nome para ganhar um b nus de 60 sessenta por cento AFILIADO RECEBE 60 COM ESTE PLANO DE PAGAMENTO 150 CONTRATOS QUE VENDE AO PRE O DE R 50 CADA R 7 500 00 150 CART ES DE DESCONTO QUE VENDE A R 20 CADA R 3 000 00 Exemplo B nus de R 900 00 por indica o de cada Afiliado pago Produtos Pagamento e Retorno Lucro Lucro Total 60 60 Afiliado R 1 500 00 R 900 00 R 900 00 Club Members 150 x 50 R 7 500 R 4 500 00 R 4 500 00 Cart es Desconto 150 x 20 R 3 000 R 1 800 00 R 1 800 00 Total R 7 200 00 R 900 00 R 16 200 00 Benef cio por tempo limitado Os pre os s o promocionais e est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio 37 4 2 Impostos e reten es Todas as responsabilidades decorrentes de quaisquer encargos fiscais tribut rios previdenci rios securit rios civis e outros existentes ou que venham a ser criados incidentes sobre o objeto deste contrato correr o exclusivamente por conta daque
39. o mais vendas O CARTAOPOVO COM THE PEOPLE CARD uma empresa associada EBIT CERTIFICA O DOS CONSUMIDORES GREEN BUSINESS SEAL CONSCI NCIA COMO MEIO AMBIENTE INTERNATIONAL BUSINESS ASSOCIATION Venda direta INTERNACIONAL E INTERNET MARKETING ASSOCIATION Temos responsabilidade pelo marketing atrav s da internet Certificamos que o presente Manual o Manual de tica e o Contrato de Credenciamento do Empreendedor Independente do Cart o Povo obedecem aos C digos de tica daquelas associa es Para mais informa es Na internet acesse direto o site http cartaopovo com br faqg The People Card CART OPOVO COM Wall Street Financial District Executive Suites 30 Broad Street New York City NY10004 Located adjacent to The New York Stock Exchange Representante Brasil Studio Click Inscrita no CNPJ MF sob o n xxxxxxxxxx Inscri o Estadual n 707419651 00 10 Shopping Jacarape Av Abdo Saad n 636 Bairro Jacara pe Serra ES CEP 29175 520 Apresenta o do neg cio CARTAOPOVO COM BR O CART O POVO uma oportunidade de neg cio que N O SE TRATA de Marketing Multin vel Nossa proposta a VENDA DIRETA como op o de indica o atrav s do sistema Uni n vel que inclui um plano de bonifica o inovador um exclusivo sistema de treinamento e uma estrutura nica por multicanal O CART O POVO oferece um programa de empreendedorismo completo e inovador para qualquer um que deseje
40. o o es Cart o OVO The People Card Produtos financeiros identidades e descontos MANUAL DE PROCEDIMENTOS Cart o Povo www cartaopovo com br GERANDO EMPREENDEDORES DE SUCESSO NDICE APRESENTA O soa fed to en a dn e a o A Rd EAT p gina 04 PROPOSTO DO MANUAL ar a a a RA AR e a p gina 06 ESTRUTURA DO MANUAL aeee asd Ti np nd ad p gina 07 GLOSS RIO coma DO pu DO E A EA RD p gina 08 COME O DO CART O POVO as su aa a a ai essa p gina 10 VENDENDO E COMPRANDO PRODUTOS ieeeereeereremeeeeremeereererereeeereremeerereneates p gina 19 ADMINISTRANDO SEU NEG CIOS ss rii elos irsraas aesa Sao RASGOU p gina 27 RECEBENDO BONUS csuatia ia Desa s stet t tkt st tenre AaA d S p gina 37 APRESETA O DO CART O POVO O CART O POVO Sum rio Executivo an lise do CART O POVO e avalia o CARTAOPOVO COM BR est em uma boa posi o no mercado de neg cios atual Com facilidade e estabilidade financeira o CART O POVO apresenta uma lista potencial para clientes que desejam fechar neg cios utilizando o Cart o Povo Nossa abordagem inovadora oferece ao mercado diversas pr ticas culturais afinal possu mos nossas pr prias publica es revistas jornais r dio comunit ria folhetos profissionais e outdoors em todo o estado com exposi o nacional e internacional Atrav s destas m dias conseguiremos investidores mais consistentes e como consequ ncia nossos clientes e parceiros gerar
41. ontatado b Ter seu cadastro v lido 30 Ressaltamos que se ap s v rias tentativas de contato mal sucedidas o CART O POVO n o contatar este EIP este empreendedor poder ter seu pedido de altera o de Patroc nio n o efetivado e consequentemente cancelado IMPORTANTE a O CART O POVO reserva se ao direito a seu crit rio de recusar qualquer libera o por motivo financeiro ou comercial b Esse procedimento assegura que todos os empreendedores afetados pela mudan a concordam com tal altera o c Com a libera o de upline o empreendedor requerente perder todos os t tulos e privil gios ao come ar novamente como um novo Empreendedor Independente uma vez que ser cancelado e perder seu downline existente A sua linha descendente poder ser transferida para outro empreendedor qualificado d O formul rio de libera o do upline deve se preenchido e recebido pelo departamento de normas at o dia 15 quinze de cada m s para que a mudan a seja processada com as bonifica es dentro daquele m s e No caso de falta de assinatura ou de reconhecimento de firma de qualquer empreendedor na data limite n o haver prorroga o de prazo e o formul rio corrigido ser analisado no m s subsequente f A solicita o de altera o deve partir somente do 1 primeiro empreendedor titular g Havendo qualquer tipo de contesta o por parte dos envolvidos e ou irregularidade a solicita
42. ores Independentes s o garantidos somente pelo canal de vendas da CARTAOPOVO COM BR n o sendo v lidos para outros canais tais como telemarketing lojas f sicas ou virtuais 19 b Em caso de compras realizadas por outros canais os valores equivalentes s compras n o gerar o pontua o c O material de apoio estar dispon vel ao Empreendedor Independente Afiliado no site CARTAOPOVO COM BR com descontos promocionais d A disponibilidade dos produtos e seus respectivos pre os est o sujeitos a altera es sem aviso pr vio e O CART O POVO recolher os impostos relativos s vendas dos produtos com base no pre o sugerido conforme legisla o vigente f O Empreendedor Independente Afiliado poder pagar as suas compras diretamente no site loja virtual com o cart o de cr dito ou d bito e boleto banc rio Pagamentos em cheques ser o aceitos O CLUB MEMBER paga atrav s da assinatura anual com cart o de cr dito Para mais informa es visite o site www cartaopovo com br g Os pedidos de compra est o sujeitos a an lise de cr dito seguindo os crit rios de avalia o definidos pelo CARTAOPOVO COM BR IMPORTANTE O Empreendedor Independente Afiliado e Membro n o poder o colocar os produtos do CART O POVO venda em lojas de varejo e atacado ou em qualquer outro estabelecimento de vendas Os produtos do CART O POVO n o podem ser exibidos em sites da internet incluindo mas n o se lim
43. pria embalagem ou de eventuais brindes que acompanham o produto Ill Recomenda se que todas as orienta es de uso contidas no Manual de Instru es do produto sejam rigorosamente seguidas para n o resultar ou caracterizar um defeito por mau uso IV Caso o seu produto tenha sido entregue sem o Manual de Instru es recomenda se ao consumidor que antes de fazer uso do produto entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento V N o ser realizada a troca de produtos que n o forem comercializados pelo Cart o Povo Em caso de extravio de documento fiscal e produto o Afiliado ou membro dever entrar em contato imediatamente com o CART O POVO 2 5 6 Ressarcimento de Valores Em compras pagas com cart o de cr dito ocorrer a solicita o de estorno somente ap s a confirma o da devolu o do pedido na Empresa no prazo de at 05 dias Il A solicita o de 25 estorno feita pelo CART O POVO e o procedimento de lan amento do cr dito de responsabilidade da ADMINISTRADORA do Cart o podendo levar de 30 a 90 dias para ser lan ado em fatura Ill Em compras pagas com boleto banc rio d bito em conta ou dinheiro a restitui o ser efetuada via transfer ncia banc ria na conta corrente poupan a a ser indicada em at 10 dez dias a contar a partir da confirma o de devolu o do produto na Empresa IV Os dados banc rios a serem indicados s o de total responsabilidade do consumidor V
44. r via notifica o certificando se que o mesmo ser divulgado a todos os Empreendedores Independentes via Back Office e atrav s de todas as nossas m dias Gloss rio verificar se os nomes permanecer o os mesmos Aqui est o os termos que ser o observados com frequ ncia na leitura deste Manual e tamb m no dia a dia do seu neg cio Tudo o que apresentamos aqui somente para efeito de simplifica o na exibi o do neg cio e compreens o da leitura do Manual Os mesmos n o possuem poder nem for a em qualquer rela o com outras compreens es ou argumentos legais Esclarecido isto os termos a seguir s o conota es espec ficas do Cart o Povo por isso de suma import ncia que o Empreendedor Independente Afiliado se familiarize com a filosofia da empresa Club Member qualquer pessoa que paga a taxa para ser um CLUB MEMBER do Cart o de Desconto do Povo Qualquer pessoa que qualificar comprar consumir e revender os produtos do Cart o de Desconto do Povo passar a ser um parceiro do CLUB MEMBER CONSUMIDOR qualquer pessoa que compre produtos por meio do CART O DE DESCONTO CARTEIRINHA ESTANTIL OU CARTEIRINHA que possua o nome do Studio Click ou cartaopovo com br que N O seja um Empreendedor Independente ou CLUB MEMBER B NUS uma parte do valor dos pedidos e investimento gerados dentro da proposta que destinado ao Empreendedor Afiliado como renda financeira As formas de ge
45. ra o de b nus e ganhos ser o esclarecidas posteriormente para que n o haja d vidas sobre esta quest o Uni n vel o Empreendedor Independente Afiliado que est na mesma posi o denominado uni n vel ou seja lado a lado com voc Exemplo um empreendedor que convidado pela mesma pessoa patrocinador o seu Uni n vel DERRAMAMENTO possu mos v rios produtos e v rias possibilidades de ganhos para o Empreendedor Com um volume de qualifica o por muitos meses a partir de 01 Contrato poss vel comprar com o valor estabelecido no ato do mesmo DOWNLINE organiza o descendente ou seja todos os Empreendedores patrocinados por voc pessoalmente EMPREENDEDOR INDEPENDENTE AFILIADO DO CARTAOPOVO COM qualquer pessoa que fizer seu cadastro e comprar produtos tornar se um Empreendedor Independente ou seja um Afiliado EMPREENDEDOR INDEPENDENTE AFILIADO DE PRIMEIRO N VEL todo empreendedor que convidar pessoas diretamente considerado um Empreendedor Independente Afiliado do seu 1 primeiro n vel ID identifica o pessoal individual de cada membro CADASTRO DE EMPREENDEDOR INDIVIDUAL o Empreendedor Independente Afiliado do Cart o Povo receber material informativo publicit rio v deos explicativos e produtos desenvolvidos especialmente para que voc tenha todo o conhecimento necess rio MARKETING MULTIN VEL MMN o Empreendedor Independente Afiliado a
46. resa CART O POVO no campo de patrocinador Logo imediatamente ap s a aprova o o sistema classificar automaticamente este cadastro sem patrocinador 16 Ap s o cadastramento e pagamento um ID ser gerado para que o Afiliado tenha acesso a todo o conte do do site do CART O POVO 1 13 Relacionamento com os Afiliados Com o objetivo de proteger o Afiliado nenhum Empreendedor Independente poder de qualquer modo interferir no relacionamento de outro Afiliado e membro Desta forma o cadastramento predat rio sob qualquer forma e tentativa terminantemente proibido sob pena de bloqueio dos acessos ao sistema suspens o da possibilidade de compras e cancelamento do contrato de Afiliado que praticar esta conduta Para evitar situa es que sejam caracterizadas como cadastramento predat rio e que levar o ao cancelamento do contrato os membros dever o se abster de condutas impr prias incluindo mas n o se limitando a a Fazer cr ticas destrutivas a respeito de outros afiliados do CART O POVO b Demonstrar qualquer tipo de influ ncia em rela o Empresa que administra o Cart o Povo c Implantar algo no intuito de induzir a mudan a do afiliado ligado a outro Patrocinador d Oferecer qualquer tipo de vantagem comiss o ou benef cios em troca de patrocinador Deve se exercer a tica em qualquer situa o assim como a legisla o vigente O CART O POVO TER TODA A AUTORIDADE para cancel
47. s CLUBs MEMBERS Mas para que isso ocorra e sua perman ncia seja garantida no neg cio necess ria a ado o de pr ticas leais de profissionalismo e principalmente cercadas de princ pios ticos na realiza o do seu neg cio Entendemos que a oportunidade de ser parceiro do CARTAOPOVO COM representa um potencial de desenvolvimento e crescimento profissional para os Afiliados Mas sob nenhuma circunst ncia pode ser associada a um emprego OS AFILIADOS S O EM TODAS AS CIRCUNST NCIAS PROFISSIONAIS INDEPENDENTES E AUT NOMOS E N O PODEM AFIRMAR DECLARAR OU IMPLICAR QUE S O EMPREGADOS FUNCION RIOS do CARTAOPOVO COM BR The People Card 14 Al m disso os Empreendedores Independentes ao cadastrarem novos Afiliados ou Club Members ao CART O POVO devem primeiramente se certificar que estes n o pertencem a nenhum outro Patrocinador Ao agir com conduta exemplar observando as regras e procedimentos do neg cio temos a certeza que voc preservar a sua integridade a reputa o do neg cio e a imagem da empresa De acordo com as normas o correto cadastramento de novos Afiliados no CARTAOPOVO COM essencial para o sucesso do seu neg cio terminantemente proibido o cadastramento fraudulento ou il cito de Afiliados com o preenchimento de informa es falsas ou enganosas e ainda oferecer ao novo membro benef cios que violem as normas ou o Plano de Marketing e de vendas do CARTAOPOVO COM persuadindo
48. s produtos sejam enviados ao destinat rio b Realizados nas modalidades BOLETO ou DEP SITO BANC RIO e estar o sujeitos a an lise de cr dito assim como ao per odo de compensa o banc ria para sua validade 2 5 Troca ou devolu o de produtos O modelo de neg cio praticado pelo Cart o Povo n o tem Troca e Devolu o pois o material personalizado Essa pol tica foi desenhada e pensada para gerar um bom entendimento para todos 2 5 1 Troca por defeito de funcionamento Se o produto adquirido apresentar defeito no funcionamento ser feito o reparo ou substitui o por outro igual ao descrito em sua nota fiscal conforme condi es a seguir At 07 sete dias da data de entrega do produto entrar em contato com a Central de Atendimento SAC atrav s do telefone 0xx27 3243 7789 de segunda a sexta feira das 09 00 s 17 00 horas ou acesse nosso site http www cartaopovo com br contato para orienta es A partir do 8 oitavo dia da data de entrega do produto e at completar 90 noventa dias da data de compra voc tamb m tem a op o de entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Fabricante para obter as instru es necess rias ou dirigir se a uma Assist ncia T cnica da Empresa Fabricante Os telefones e endere os encontram se dispon veis no manual de instru es do produto ou no site do fabricante No caso de tratar se de produto importado sem que haja um posto autoriz
49. teja conclu da 32 c Um contrato de neg cio somente poder ser vendido transferido ou cedido a um indiv duo que n o seja um Empreendedor Individual do CART O POVO Se um indiv duo que pretende assumir direitos e obriga es de um contrato tiver sido no passado um Empreendedor Individual ter que satisfazer todos os requisitos exigidos de ex empreendedores do CART O POVO d O empreendedor vendedor ter que entregar ao CART O POVO uma via do contrato de compra e venda da rede devidamente assinado e com firmas reconhecidas por Tabeli o de Notas que contenha e Nome endere o n mero de telefone n mero do RG valor da transa o data forma de pagamento e Se o comprador for casado dever enviar c pias digitalizadas da certid o de casamento do RG e CPF do c njuge A certid o de casamento poder ser substitu da por contrato de uni o est vel e Declara o de que o CART O POVO n o faz parte da transa o e que n o se responsabiliza por eventuais danos causados ou d vidas para com os participantes da rede ou advogados procuradores previd ncia social receita federal e demais encargos sociais e fiscais e O acordo de que o empreendedor vendedor n o competir com o empreendedor comprador em qualquer aspecto do neg cio do CART O POVO ou tentar desviar o patrocinador ou qualquer outro empreendedor pelo per odo de 01 um ano ap s a aprova o do neg cio e Uma nova solicita o de cadastro
50. tivo ganha uma porcentagem nas vendas realizadas por todas as pessoas indicadas por ele direta ou indiretamente nos diversos n veis de sua rede Adicionalmente indica pessoas que podem por sua vez indicar outras e assim sucessivamente formando uma rede de vendas O Cart o Povo The People Card N O MARKETING MULTIN VEL MMN PATROCINADOR aquele que apresente outra pessoa o Cart o Povo e todas as suas propostas de crescimento financeiro PER ODO DE INATIVIDADE se o empreendedor permanecer inativo ou seja sem gera o de volume de qualifica o pessoal por mais de 06 meses o sistema classificar o ID como suspenso por inatividade SAC a sigla de Servi o de Atendimento ao Cliente STATUS a nomenclatura utilizada no sistema para determinar a situa o de um Empreendedor que pode ser pendente aprovado e bloqueado entre outros 1 COME O DO CARTAOPOVO COM Transparecemos aos Empreendedores Afiliados que para aprimorar a sua oportunidade de adquirir independ ncia financeira com o CARTAOPOVO COM BR FORNECEMOS v rios materiais para facilitar o trabalho de todos colaboradores 1 1 MEU CADASTRO 1 2 COMO FAZER SEU CADASTRO NO SITE DO CARTAOPOVO COM Para se tornar um Empreendedor Individual Afiliado e membro do cartaopovo com voc precisar ter no m nimo 18 dezoito anos de idade completos ou 16 dezesseis anos de idade desde que seja emancipado comprovadamente por meio
51. transmiss o por sucess o exigem que i o herdeiro seja um membro espec fico da fam lia como esposo a pai m e filho a irm o av neto a sogro a padrasto madrasta tio a sobrinho a e ii n o seja um Empreendedor Independente do CARTAOPOVO COM BR O sucessor ser respons vel pelo pagamento de eventuais taxas e multas e dever obedecer s normas dos Manuais de tica e de Procedimentos Al m do cadastramento e credenciamento dever ser feito o envio de uma c pia autenticada da certid o de bito empresa no prazo m ximo de at 90 noventa dias contados desde o dia do falecimento do Empreendedor Independente Afiliado assim como a documenta o normalmente necess ria vide t pico 1 4 O contrato poder ser cancelado sem qualquer custo por solicita o do herdeiro bem como a livre crit rio da empresa 1 8 Benefici rios do INSS Recomendamos ao requerente benefici rio do INSS a contrata o de seus direitos como mas n o se limitando a seguro desemprego aux lio doen a aposentadoria por invalidez Aconselhamos tamb m que o mesmo se informe sobre as regras do Instituto Nacional de Seguridade Social INSS antes de aderir ao neg cio CARTAOPOVO COM BR AFILIADOS ACREDITAMOS EM SEU POTENCIAL Acreditamos que o sucesso do Afiliado veterano ou iniciante do cart opovo com depender das oportunidades do crescimento no mercado e da habilidade de cada um nas vendas dos produtos oferecido ao
52. ua identifica o pessoal ID um dos principais meios de reconhecimento dentre os outros Empreendedores Independentes Afiliados e futuros Empreendedores Independentes Afiliados Uma vez que nosso m todo de identifica o livre ou seja possibilita que voc determine o modo como gostaria de ser reconhecido no mercado multin vel aqui v o algumas dicas para a cria o de um ID eficiente 11 Eleja um nome curto de f cil entendimento e ou associa o Assim as pessoas facilmente o encontrar o N o utilize palavras que d ao seu ID uma conota o duvidosa pejorativa ou que seja contra a moral e os bons costumes N o fa a uso de caracteres especiais s mbolos figuras espa os sinais de acentua o na forma o do ID Utilize um ID alfanum rico ou seja com letras e n meros Limite a sua identifica o ao m ximo de 20 vinte caracteres N o ser permitido o uso de ID s que identifiquem assemelham e ou incluem mas n o se limitam ao neg cio produtos marca loja shopping center e ou a palavra Cart o Povo Cart o do Povo The People Card etc O Cart o Povo The People Card se reserva ao direito a seu livre crit rio de solicitar a altera o da identifica o pessoal ID caso identifique alguma irregularidade e tamb m recusar e ou cancelar a cria o do ID do Empreendedor Independente sem precisar oferecer justificativa ao empreendedor N o caber a ele qualquer t
53. ue perdurar a penalidade aplicada 4 Rescis o do contrato de Cadastramento do Empreendedor Individual Imediatamente rescis o do Contrato de Cadastramento o Empreendedor Individual sob pena de sofrer as san es previstas em lei dever remover e cessar permanentemente o uso das marcas CART O POVO e deixar de apresentar se como Empreendedor Independente do CART O POVO 35 Obs O CART O POVO poder considerar o Patrocinador do infrator tamb m respons vel pelas infra es no caso das investiga es promovidas pela empresa revelarem que aquele Patrocinador tinha conhecimento das infra es e de alguma forma beneficiou se da pr tica dessas infra es ou mesmo se teve conhecimento das mesmas e nada fez para cess las ou trazer o fato ci ncia do CART O POVO 36 4 Recebendo b nus Entendemos que todos os momentos do neg cio s o importantes mas dentre os resultados obtidos a gera o de b nus a consolida o do desenvolvimento do neg cio 4 1 RECEBENDO B NUS O plano de marketing do CART O POVO oferece diversas oportunidades de ganhos e outros benef cios ao Empreendedor Individual Afiliado e Membro Dentre as formas de ganhos est o os b nus sobre os pedidos Definimos como b nus o resultado da atividade gerada pelo empreendedor e este vari vel conforme o plano de bonifica o A base de gera o de ganho s o os pedidos de vendas atrelados a rede de empreendedores formada abaix
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