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1. Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Como bem se v pela tabela acima e pelo gr fico abaixo a maior de todas as despesas a de servi os 85 e dentro destes as comunica es de banda larga como j notado anteriormente 85 E Despesas com o Pessoal E Bens m Servi os E 7 Figura 15 Distribui o das despesas pagas com o Or amento do Estado 5 2 Fundos de Projectos Financiados por Parceiros Internaciona
2. Relat rio de Actividades da UTICT 2010 providenciados via Internet Os formandos s o submetidos a exames que lhes conferem certifica o da CISCO caso sejam bem sucedidos No ano de 2010 foram formadas 192 pessoas das quais 107 s o funcion rios p blicos e 85 membros da sociedade civil Esta forma o foi realizada nas prov ncias de Inhambane Nampula Zamb zia Sofala e Tete tendo a prov ncia de Inhambane contribu do com 48 do total dos formados sendo todos eles funcion rios e agentes do Estado a n vel distrital Esta forma o no distrito tem sido ministrada atrav s da Unidade M vel de TICs adstrita ao CPRD de Inhambane sendo constitu da por um cami o contentor com uma sala de forma o e circulando por todos os distritos daquela prov ncia 3 m13 E Nampula E Zamb zia E Tete E 48 E Sofala E 14 E Inhambane E 22 Figura 2 Pessoas formadas em manuten o de computadores por prov ncia 4 1 3 Forma o Pr tica em Sistemas de Governo Electr nico Em 2010 foram realizadas ac es de Forma o Pr tica em Sistemas de Governo Electr nico para a Fun o P blica em 7 prov ncias nomeadamente Cabo Delgado Nampula Zamb zia Sofala Inhambane Gaza e Cidade de Maputo Estas ac es foram dirigidas a funcion rios e agentes do Estado desde o n vel m ximo de direc o at ao n vel t cnico criando deste modo capacidades para a implementa o correcta consciente e int
3. 15 4 3 2 Inqu rito sobre a Situa o das TICs no Sector P blico rena 16 4 3 3 Manuten o do Portal do Governo e dos Portais dos Governos Provinciais s 16 4 3 4 Hospedagem de aplica es e p ginas de institui es do Estado iseereereeeseeranas 17 CEPO liticas e Reguia O cuisscsrseiasocapacsacrimacaniasprcnacaraninaias possaorinaina das foca idade dns aaae aa aiaa 17 4 5 Desenvolvimento das TICs nas Prov ncias sssesosssseeseoeoosossesssesoesossesseseoesosssssassoeoossssseee 18 4 5 1 CPRDs de Maputo Manica e Niassa nenna a aa ai kaarnaa ha arinaa 18 4 5 2 CMCs de Manjacaze e de BalaMa essesssssrssrissrrsrrrsrersresereserestrsstnsrenssenstenstesrreutresedstenstensreneenseresern 19 4 5 3 Desenvolvimento de capacidades em TICS c ereta rerereacerreeanarernanarenanaeraaanaa 20 4 6 Capacita o Interna da UTICT ceccscereeccorereencorereacacrereanaarereinao te rea aaa re rr a aaa rare ai aa race a na caco aa 20 4 6 1 Reestrutura o da Rede de Dados e Voz da UTICT eres 21 4 6 2 Redesenho do Website da UTICT uei casaca iqussterarueserasaspnascdongieia taii a dedo casado tenada E a 21 4 6 3 Disponibiliza o de Servi os de Intranet na P gina Electr nica da UTICT 22 Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 7 Semin rios Workshops e Dissemina o de Informa o sobre TICS
4. Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Lista de Acr nimos ANE Administra o Nacional de Estradas BAD Banco Africano de Desenvolvimento BAU Balc o de Atendimento nico BI Bilhete de Identidade CCNA Cisco Certified Network Associate T cnico de Redes Certificado pela Cisco CEDIMO Centro de Documenta o e Informa o de Mo ambique CEDSIF Centro de Desenvolvimento de Sistemas de Informa o de Finan as CENOE Centro Nacional de Opera es de Emerg ncia CMC Centro Multim dia Comunit rio COG Centro Operacional da GovNET CPAP Country Programme Action Plan Plano de Ac o do Programa do Pa s do PNUD CPRD Centro Provincial de Recursos Digitais FGF For as de Guarda Fronteira FIR For a de Interven o R pida FPAI For a de Protec o de Altas Individualidades FPMLF For a de Protec o Mar tima Lacustre e Fluvial GovNET Rede Electr nica do Governo ICT4D Tecnologias de Informa o e Comunica o para o Desenvolvimento INAV Instituto Nacional de Via o INCM Instituto Nacional das Comunica es de Mo ambique ISCTEM Instituto Superior de Ci ncias e Tecnologia de Mo ambique IP Protocolo da Internet IPSEC Protocolo de Seguran a da Internet Internet Protocol Security KCC Korea Communications Commission Comiss o de Comunica es da C
5. NDICE EEA CrON NOS ssssesascncrisossossiiaasserisossosuicaaciiaisas sensu Ea SERAL a EET Endi da isaa sasaa EAEE E ANSE RN tai ico Ecos cusaaianadas v o RE a a A OOE IOO E OO OOT E IOO tica Goaaiicedada 1 2 Actividades Inscritas no Plano dos Cem DiaS ssssssessssssssssssssesessssoossssoosssessssssosssseossessesssssessess 2 3 Actividades Inscritas no Plano Econ mico e Social de 2010 cccii cics ccerererenerenenenenes 3 4 Programa de Actividades da UTICT Propriamente Dito sssssessssssssssssessssssssossesssesesesssessessssees 4 4 1 Desenvolvimento da Capacidade Humana cceeeeeeerereeacererenacarerecacascrceacasceneaaasreaaaaas 4 4 1 1 Forma o em Tecnologias de Informa o e Comunica o para o Desenvolvimento 4 4 1 2 Forma o em Manuten o e Repara o de Computadores seems 5 4 1 3 Forma o Pr tica em Sistemas de Governo Electr nico siena 6 4 1 4 Capacita o de Gestores de Conte dos dos Portais dos Governos Provinciais 7 4 1 5 Prepara o da Forma o de Formadores em Administra o de Redes t 8 4 1 6 Elabora o do Programa de Desenvolvimento de Recursos Humanos na UTICT 8 cido Malla maaa AT To RODO PR DRR OP RP RM RR PRO DR DR PRP E ER 9 4 2 1 Realiza o de estudos sobre os custos da Largura de Banda para a GovNET 9 4 2 2 Realiza o de estudos para
6. Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 6 3 Disponibiliza o de Servi os de Intranet na P gina Electr nica da UTICT Como primeiro passo para a realiza o deste objectivo foi instalado e configurado um servidor de dom nios para o dom nio utict gov mz Nele est instalado o Sistema Operativo Windows Server 2008 a partir do qual feita a gest o dos utilizadores e equipamentos instalados na rede actual Foi igualmente instalado o antiv rus corporativo Kaspersky 6 0 for Windows para eliminar ou pelo menos reduzir ao m nimo o risco de perda de documentos por estes terem sido destru dos por v rus e minimizar a recep o de correio electr nico indesej vel ou n o solicitado spam 4 7 Semin rios Workshops e Dissemina o de Informa o sobre TICs No tocante a semin rios workshops e dissemina o de informa o sobre o desenvolvimento das TICs foram realizadas as tarefas que se seguem 4 7 1 Semin rios sobre Sistemas de Governo Electr nico na Fun o P blica Em 2010 foram realizados sete 7 dos dez 10 semin rios planificados para igual n mero de prov ncias sobre Sistemas de Governo Electr nico na Fun o P blica Os semin rios tinham como objectivos principais entre outros Bm sensibilizar os dirigentes e outros quadros seniores do Estado nas prov ncias sobre a import ncia do seu engajamento incondicional na promo o da aplica o uso e manuten o das TICs para o alcance dos objec
7. Relat rio de Actividades da UTICT 2010 6 Grau de Realiza o do Programa Constrangimentos e Perspectivas omo indicado na sec o introdut ria deste relat rio o sentimento geral entre os fa dirigentes t cnicos e colaboradores da UTICT de Miss o Cumprida no que ao Programa de Actividades de 2011 se refere Das 53 tarefas planificadas para 2010 apenas 5 cinco n o puderam ser realizadas a maior parte das quais por raz es adversas n o imput veis UTICT podendo se dizer que o programa foi realizado em 91 Se tomarmos em considera o que muitas outras tarefas foram realizadas sem que estivessem no plano ent o pode se afirmar que o cumprimento do programa esteve praticamente nos 100 o que diz muito sobre o tipo de entrega e empenho de todos na institui o 9 E Tarefas realizadas E Tarefas n o realizadas 91 Figura 16 Percentagem de realiza o do programa de 2010 Pelo seu impacto na realiza o crescente dos objectivos e metas da Pol tica de Inform tica e suas Estrat gias de Implementa o e de Governo Electr nico merecem destaque entre as realiza es de 2010 as de 1 capacita o humana com mais de 4 000 pessoas formadas em aspectos gerais de tecnologias de informa o e comunica o assim como em aspectos de car cter profissional para al m da forma o avan ada em pa ses estrangeiros avan ados 2 alargamento e expans o da Rede Electr nica do Governo GovNET e se
8. UTICT Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica UTREL Unidade T cnica da Reforma Legal VPN Virtual Private Network Rede Privativa Virtual VolP Voice over IP Voz sobre o Protocolo da Internet Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 1 Introdu o negociado para ser cumprido que a Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica UTICT desenhou e executou o seu Programa de Actividades da para 2010 Com aquele esp rito os quadros e t cnicos da UTICT a todos os n veis empenharam se sem reservas na realiza o do programa anual que incluiu ac es nas reas priorit rias da Pol tica de Inform tica e sua Estrat gia de Implementa o agrupadas no Plano dos Primeiros 100 Dias do Novo Governo no Plano Econ mico e Social PES 2010 e no mais detalhado Programa de Actividades da UTICT para 2010 Assim no mbito do Plano dos 100 Dias foram inscritas tr s importantes ac es Nm luz da directiva do Presidente Armando Guebuza de que O plano n o para ser E Forma o dos membros do Conselho de Ministros em aspectos essenciais de Tecnologias de Informa o e Comunica o TICs E Conclus o dos Centros Multim dia Comunit rios CMCs de Manjaze e Balama e E Conclus o das propostas de decreto de cria o e de Estatuto Org nico do futuro Instituto Nacional
9. eseereeeeereeseessos 22 4 7 1 Semin rios sobre Sistemas de Governo Electr nico na Fun o P blica iti 22 4 7 2 Workshop sobre a Rede Electr nica do Governo GOVNET secs eereereererenertnios 24 4 7 3 Dissemina o de Informa o ssri eionnus iiien edadea ba fed lia a 25 4 8 Planifica o Monitoria e Avalia o ceccereeereeeeererererrrence acasos rscerearce ac aa scascereanee cosa assada 26 4 8 1 Elabora o de Programas e Relat rios de Actividades e ereereeraeanneaa 26 4 8 2 Aquisi o de Bens e Servi os icr dit sonia nntog edi aas Fido enen Ea gula De carencia dona da seia ed 26 4 8 3 Visita do Ministro da Ci ncia e Tecnologia UTICT ese ceee caraca 27 4 8 4 Visitas da UTICT s Provincias asuca srcesarastosraseasavuriuara ra ii a a a AA ETE T a traga dd 27 4 8 5 Auditorias Externas as Contas da UTICT aazaszagesucrsdiamessensanod o deitados adone aiaa 28 4 9 Coopera o e Rela es Internacionais s sssesssesosessseseosoososseeseoeoosossssseoeoosessssssosooeossssssee 29 4 9 1 Exposi o sobre Tecnologias de Informa o e Comunica o em Adis Abeba 29 4 9 2 International Visitor Leadership Program rerecereacaeraneranaaenaneraaaaenaneranaa 29 4 9 3 Confer ncia Internacional IST Africa 2010 ereeereererereereererennaeaenerenaareanerenearaaneraa 29 4 9 4 Quarto F rum de Governo Electr nico em
10. MT Totais MT 1 Or amento de Funcionamento 104 039 460 00 104 039 460 00 2 Comparticipa o do Governo em Projectos 8 192 150 00 8 192 150 00 Governo da It lia para o projecto GovNet 1 812 666 00 82 131 896 46 PNUD Actividades ICT no CPAP 680 000 00 23 460 000 00 5 Projecto MEGCIP 80 000 00 2 760 000 00 6 Totais 680 000 00 1 812 666 00 112 231 610 00 220 583 506 46 E 1 m 11 E 47 E Or amento de Funcionamento E Comparticipa o do Governo em Projectos E Governo da It lia para o projecto GovNet E PNUD Actividades ICT no CPAP E Projecto MEGCIP E 37 Figura 14 Fontes de financiamento das actividades da UTICT em 2010 Importa referir que do valor total de 112 231 610 00 MT cento e doze milh es e duzentos e trinta e um mil e seiscentos e dez meticais disponibilizado atrav s do Or amento do Estado e correspondente ao somat rio das linhas 1 e 2 da tabela acima 92 704 100 00Mt 82 60 se destinavam ao pagamento das comunica es efectuadas atrav s da Rede Electr nico do Governo GovNET usando a Banda Larga da TDM Este montante passou a ser disponibilizado no or amento da UTICT em cumprimento duma decis o do Governo de centralizar na GovNET a gest o das comunica es electr nicas correio electr nico e Internet efectuadas pelas institui es do Estado uma medida que resultou em melhoria da qualidade de servi os e grande poupan a para o Estado Demonstra se a seguir como foram efectuados o
11. com excep o do da Prov ncia do Niassa em virtude de o focal point indicado para esta tarefa ter perdido a vida e n o ter sido indicado ningu m para o substituir De igual modo para al m da capacita o de gestores de conte dos referida no ponto 4 1 4 foram realizadas interven es nos Portais dos Governos Provinciais de forma a acomodarem conte dos sobre os Governos Distritais nas seguintes ac es concretas E Reprograma o do template dos Portais dos Governos Provinciais para incluir informa o sobre os Distritos e E Disponibiliza o como experi ncia piloto de conte dos do Distrito de Alto Mol cu no Portal do Governo da Prov ncia da Zamb zia 4 3 4 Hospedagem de aplica es e p ginas de institui es do Estado Em 2010 apoiou se o desenvolvimento e subsequente hospedagem das seguintes p ginas web E Centro de Documenta o e Informa o de Mo ambique CEDIMO wwnw cedimo gov mz E Minist rio da Fun o P blica MFP www mfp gov mz e E Minist rio dos Recursos Minerais MIREM www mirem gov mz Em termos de aplica es foi configurado o servidor e alojada a aplica o de Avalia o de Satisfa o do Cidad o nos BAU tendo o endere o http www ipps balcaounico gov mz 4 4 Pol ticas e Regula o No dom nio de Pol ticas e Regula o a actividade de destaque em 2010 foi a conclus o da proposta de Lei das Transac es Electr nicas que consistiu na recolha de contribui es
12. e o de Balama na Prov ncia de Cabo Delgado que prestam agora valiosos servi os s comunidades locais Figura 7 Governador de Cabo Delgado dirige se popula o na inaugura o do CMC de Balama Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Para al m da inaugura o foram desenvolvidas as seguintes ac es em benef cio dos dois CMCSs E Compra de equipamento para assegurar o funcionamento normal dos computadores E Aquisi o de mobili rio de escrit rio e E In cio de um levantamento para a disponibiliza o de servi os de Internet que ainda n o existem nestes CMCSs 4 5 3 Desenvolvimento de capacidades em TICs Os Centros Provinciais de Recursos Digitais CPRDs t m dado uma contribui o significativa no desenvolvimento da capacidade humana nas prov ncias onde est o estabelecidos realizando ac es de forma o para utilizadores e forma es espec ficas para a manuten o de computadores e administra o de redes locais Estas ac es de forma o s o ministradas a funcion rios e agentes do Estado professores estudantes e outros interessados que a t tulo individual ou mesmo atrav s das institui es onde se encontram afectos procuram estes servi os Tabela 4 Total de Utilizadores Formados pelos CPRDs em 2010 N vel Distrital Homens 45 N vel Provincial N vel Provincial Mulheres 158 Homens
13. frica iieeeeererereeeeaeaareeeererereneneeerrraratas 30 4 9 5 Outros EVENTOS issospendiet kanesa an L ES E de adi e eraa eg gate quado dass ia add 30 4 10 Actividades n o Planificadas mas Realizadas ececsereeerececserererreereeac acoes sesrereeecesaaaa os 30 4 10 1 Forma o em desenho de p ginas Web Desenho Gr fico e Bases de Dados 30 4 10 2 Curso sobre Sistemas de Governo Electr nico para Especialistas da rea iiseees 31 4 10 3 Curso sobre Comunica es de Banda Larga err crenecaraa caraca aeee 31 4 10 4 Curso sobre Mobilidade e Converg ncia dos Novos Sistemas de Comunica o 31 ANOS Curso sobre e SISTAFE erireisid alada danado das ad nda Sa 31 4 10 6 Curso sobre Gest o Estrat gica de Recursos Humanos e isrreerereecaraananaa 32 4 10 7 Apoio a iniciativas sectoriais e institucionais res rerereaeeerananererenanereneaareranana 32 4 11 Actividades Programadas mas n o Realizadas cccccceeeeeeererenecesereracaserreacascrneaaaseenaaa 33 ERR Execu o Or amental s sisssssisssrsssdsssnssidssenosidovonssddssnssiisbsnosddonk os d siksa Eniko ks sid ssa sairas 34 5 1 Fundos do Or amento do Estado ssseesosseeoossssoossssoossssoossseoossssoossseoessssoossseoossseoossseeess 35 5 2 Fundos de Projectos Financiados por Parceiros Internacionais ssssssssseoeoososss
14. gina inicial UNIDADE T CNICA DE IMPLEMENTA O DA POL TICA DE INFORMATICA P gina Inicial VIDEO DA SEMANA www Utict gov mz Bem Vindo NOT CIAS uTICT z Cidade de Maputo acolhe semin rio de sensibiliza o AREA DE ACTIVIDADES re Sofala e Cabo Delgado d o pontap de saida de semin rios de DOCUMENTOS sensibiliza o em sistemas de governo electr nico te n se ac es d rma o pr tica e semin rios de sensibiliza CPRDs Realizam se ac e forma o pratica e semin rios de sensibiliza o em sistemas de governo electr nico no sector p blico UNIDADE M VEL Volunt rios Sul coreanos em Mo ambique PROJECTOS Mo ambique apresenta experi ncia de governa o electr nica E e 4 Janeiro 2011 b PREMIOS CPRD da Zamb zia marca diferen a mais noticias a ra a PARCEIROS 1 NOT CIAS Destaques J ideias jan 23 4 s e 78 9 10 11 12 13 14 15 ARTIGOS Portal de Governo ganha concurso EE E 1 O 21 22 Es TIGA AWARD 2009 16 17 18 19 20 1 22 23 24 25 26 27 28 29 EVENTOS Programa de Actividades 2010 30 31 LINKS Estrat gia de Governo Electr nico WEBMAIL GALERIA Unidade M vel Utilizador CONTACTOS Centros Multim dia Comunit rios AJUDA Portal do Governo de Mo ambique Password INTRANET Portal do Governo da Provincia de Nome de Utilizador Maputo puto autentica o Figura 8 P gina inicial do novo website da UTICT Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica
15. rios e agentes do Estado contra os 700 planificados considerando que em cada prov ncia deveriam ter participado 100 pessoas tal como nas forma es pr ticas acima referenciadas Esta participa o representa uma percentagem m dia de 69 por Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 prov ncia tendo a prov ncia de Inhambane atingido o maior ndice de participa o 90 e a de Gaza o menor 40 Os funcion rios e agentes do Estado que tiveram a oportunidade de participar nestes semin rios mostraram se bastante satisfeitos pela oportunidade que tiveram de ouvir pela primeira vez muitos aspectos sobre as TICs e sistemas dispon veis para a presta o de servi os p blicos Nos semin rios foi poss vel arrolar as seguintes preocupa es e sugest es entre outras E Baixo ndice de distritos ligados Rede Electr nica do Governo mesmo sendo estes os p los de desenvolvimento do pa s segundo as directrizes governamentais E Necessidade de aumentar a capacidade dos CPRDs para assistirem as Direc es Provinciais na administra o de suas redes locais desenho de p ginas electr nicas aconselhamento na aquisi o de equipamento inform tico e forma o t cnica na rea de TICs E Necessidade de solu es alternativas para as interrup es provocadas pelas frequentes avarias da rede de telecomunica es da TDM derivadas dos cortes
16. Coreia A incid ncia foi a Estrat gia de Governo Electr nico e a GovNET no caso de Mo ambique e a apresenta o do projecto u GovNET pelos especialistas coreanos da NIA e da SAMSUNG tendo como refer ncia a experi ncia da Coreia do Sul na implementa o de sistemas de Governo Electr nico e de redes de alto d bito O projecto foi apresentado nas vertentes de viabilidade t cnica e de viabilidade financeira para enriquecimento e posterior submiss o a financiamento conjunto pelo EXIM Bank da Coreia e pelo Banco Africano de Desenvolvimento BAD Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 O workshop foi aberto pelo Senhor Ministro da Ci ncia e Tecnologia Prof Doutor Eng Ven ncio Massingue e contou com 40 participantes sendo o alvo principal os t cnicos de inform tica das institui es benefici rias da GovNET e t cnicos do seu Centro Operacional COG RES Emm Government Electronic N etwork GovNet Workshop e o Hotel Avenida Maputo 6 7 October 2010 Figura 11 Participantes no Workshop sobre a Rede Electr nica do Governo O projecto uGovNET com a dura o prevista de tr s anos 2012 2014 tem como objectivo geral aumentar a cobertura desempenho e seguran a da Rede Electr nica do Governo GovNET dotando a das melhores potencialidades para oferecer acesso aos servi os de Governo Electr nico Os objectivos espec ficos do pr
17. Transforma o da UTICT em Instituto Nacional de Tecnologias de Informa o e Comunica o INTIC E Falta de instala es adequadas para o funcionamento da UTICT e E Falta de meios circulantes para o funcionamento normal da UTICT 4 8 4 Visitas da UTICT s Prov ncias Durante o ano de 2010 dirigentes e t cnicos da UTICT deslocaram se a v rias prov ncias em miss es espec ficas de acompanhamento e monitoria das actividades realizadas pelos CPRDs Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Fizeram tal acompanhamento e monitoria margem de outros eventos Dentre essas miss es h que destacar E As visitas do Director da UTICT a Tete em Abril de 2010 para conhecimento in loco dos problemas de funcionamento da equipa do CPRD a Niassa em Julho e Dezembro de 2010 para monitorar os trabalhos de finaliza o da reabilita o do CPRD do Niassa e para testemunhar a entrega formal do CPRD ao Governo da Prov ncia do Niassa a Cabo Delgado em Abril de 2010 para participar a cerim nia de inaugura o do Centro Multim dia Comunit rio de Balama E A visita do DAF ao CPRD de Gaza para avaliar a Observ ncia dos procedimentos de gest o financeira por aquele centro e E As visitas aos CPRDs de Cabo Delgado Nampula Zamb zia Sofala Inhambane e Gaza margem dos Semin rios Prov ncias sobre Sistemas de Governo Electr nico na Fun o P blic
18. actividades relacionadas com a Estrat gia de Governo Electr nico e com os sistemas tecnol gicos de informa o nela definidos para a presta o de servi os garantindo a sua qualidade E Conceber desenvolver implementar e manter sistemas de informa o e bases de dados optimizando o desempenho destes e garantindo a seguran a e integridade dos dados neles contidos e Em Resolver quest es de natureza t cnica ou aplicacional relacionadas com o Governo Electr nico utilizando para tal diferentes canais de comunica o O per odo de implementa o deste programa de 2011 a 2014 e as ac es de forma o planificadas poder o decorrer no pa s nos casos em que existam condi es para tal caso contr rio as ac es de forma o ser o realizadas no exterior Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 42 Infra estrutura Na componente de Infra estrutura o programa de actividades de 2010 focaliza as suas aten es na Rede Electr nica do Governo GovNET que completou em 2010 o seu s timo ano de exist ncia A sua implementa o faseada tendo inicialmente sido implementada atrav s do projecto Fase Piloto 2004 2006 e a seguir atrav s do projecto Fase de Extens o 2007 at meados de 2009 Em meados de 2010 dois novos projectos arrancaram nomeadamente a Rede Electr nica do Governo GovNet Servi os de Governo Electr nico no
19. alojados no Centro Operacional da GovNET Nas prov ncias s o os t cnicos dos CPRDs que asseguram a assist ncia t cnica aos terminais tendo sido treinados para o efeito E Redes de Computadores de BAUSs A pedido do Projecto de Apoio Institucional Reforma do Sector P blico PARESP do Minist rio da Fun o P blica MFP a UTICT participou no desenho da rede de computadores e especifica es de equipamentos para seis 6 BAUs nomeadamente de Sofala Tete Zamb zia Cabo Delgado Nampula e Inhambane A colabora o da UTICT estendeu se participa o no processo de procurement e implementa o de um Sistema de Gest o de Atendimento P blico gest o de filas de espera bem como verifica o da funcionalidade das m quinas servidores e dispensadoras e o software de gest o Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 11 Actividades Programadas mas n o Realizadas Apesar de todo o esfor o e da aposta na realiza o integral do Programa de Actividades houve tarefas que por diversas raz es n o foram realizadas ou n o foram conclu das mesmo que se possa considerar haver compensa o com aquelas que foram realizadas sem que estivessem programadas Ficaram assim por realizar as seguintes tarefas 1 2 3 4 5 Liga o de 30 Distritos PES 2010 64 Distritos Programa da UTICT 2010 GovNET Confo
20. de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 Programa de Actividades da UTICT Propriamente Dito relat rio sobre o cumprimento do Programa de Actividades da UTICT propriamente dito Os como habitualmente as reas priorit rias da Pol tica e Estrat gia de Inform tica e outras contempladas na planifica o 4 1 Desenvolvimento da Capacidade Humana O Desenvolvimento da Capacidade Humana a primeira das reas priorit rias da Pol tica de Inform tica e sua Estrat gia de Implementa o por ser considerada de grande import ncia na implementa o bem sucedida de todas as restantes actividades e iniciativas previstas que concorrem para o estabelecimento do Governo Electr nico em Mo ambique e para a cria o da sociedade de conhecimento informada e capaz de dirigir o seu pr prio destino bem como promover o desenvolvimento sustent vel do pa s e para a redu o da pobreza absoluta Reconhecendo a import ncia desta rea a UTICT tem integrado ac es de forma o e de desenvolvimento de capacidades em todos os projectos e programas que tem desenvolvido Assim em 2010 foram realizadas as v rias ac es de forma o planificadas como detalhado a seguir 4 1 1 Forma o em Tecnologias de Informa o e Comunica o para o Desenvolvimento A forma o em Tecnologias de Informa o e Comunica o para o Desenvolvimento ICT4D realizada pelos Centros Provincia
21. de Tecnologias de Informa o e Comunica o INTIC No PES 2010 foram inscritas as seguintes ac es da responsabilidade da UTICT E Instala o de um Centro Provincial de Recursos Digitais CPRD na Prov ncia de Manica e in cio da instala o do CPRD de Maputo EB Interliga o de 30 Distritos Rede Electr nica do Governo GovNET e E Reestrutura o da Rede Interna de Dados e implementa o de um Sistema de Gest o de Fluxo de Processos nos Balc es de Atendimento nico BAUSs existentes Quanto ao Programa de Actividades da UTICT propriamente dito a informa o contida neste relat rio foi enquadrada e agrupada nas reas priorit rias de Desenvolvimento da Capacidade Humana Infra estrutura Governo Electr nico Conte dos e Aplica es Pol ticas e Regula o Desenvolvimento nas Prov ncias assim como nas seguintes Capacita o Interna da UTICT Semin rios Workshops e Dissemina o de Informa o sobre TICs Planifica o Monitoria e Avalia o Coopera o e Rela es Internacionais Actividades n o Planificadas mas Realizada Actividades Planificadas mas n o Realizadas Execu o Or amental e Grau de Realiza o do Programa Constrangimentos e Perspectivas Assim o presente relat rio apresenta em linguagem simples e directa a radiografia da realiza o pela UTICT do que foi programado para o ano de 2010 E para todos os envolvidos na grande jornada que foi o ano transacto o sentimento d
22. descri o de cargo ou fun o tipos de recompensas ao pessoal avalia o do desempenho orientado para resultados e Sistema de Gest o de Desempenho na Administra o P blica SIGEDAP criado pelo Decreto n 55 2009 de 12 de Outubro 4 10 7 Apoio a iniciativas sectoriais e institucionais Entre as iniciativas de sectores e institui es a que a UTICT deu o seu apoio destaque vai para as seguintes E Janela nica do Turismo JUT que visa criar uma aplica o para facilitar o ambiente empresarial registo e gest o de empresas no sector do turismo numa primeira fase e expandir se a outros sectores mais tarde O projecto apoiado tecnicamente pelo NOSi N cleo Operativo da Sociedade de Informa o de Cabo Verde que est a desenvolver a aplica o esperando se que a UTICT atrav s da GovNET garanta a conectividade das v rias institui es em que o sistema vai correr e a migra o dos utilizadores do OpenLDAP para o Active Directory o CEDSIF alojar a aplica o e bases de dados E Terminais Electr nicos dos Balc es de Atendimento nico Desde Novembro ltimo a UTICT participa a convite da UTRESP na prepara o do lan amento dos terminais electr nicos Quiosques que est o a ser instalados nos Balc es de Atendimento nico BAUSs visando colher informa o sobre o n vel de satisfa o dos utentes dos BAUs em rela o aos servi os prestados O servidor e aplica o de satisfa o do utente est o
23. entre os participantes demonstrar o grau de implementa o do Governo Electr nico na Coreia e nos pa ses de origem de cada um dos participantes 4 10 3 Curso sobre Comunica es de Banda Larga Realizado em Seul e Busan na Coreia do Sul de 23 a 31 de Agosto de 2010 este curso foi organizado pela Comiss o de Comunica es da Coreia KCC rg o regulador e de pol ticas na rea de TICs em parceria com a Ag ncia da Seguran a da Internet da Coreia KISA que oferece v rios cursos de forma o na rea de servi os de comunica es como o WiBro DMB e IPTv O objectivo do curso foi partilhar a experi ncia da Coreia em TICs com os pa ses em vias de desenvolvimento contribuindo para reduzir o fosso digital entre pa ses desenvolvidos e em desenvolvimento Mo ambique fez se representar pelo no curso pelo Sr S rgio H Guivala que se juntou a outros 23 participantes dos pa ses asi ticos em desenvolvimento 4 10 4 Curso sobre Mobilidade e Converg ncia dos Novos Sistemas de Comunica o Realizado de 08 a 16 de Setembro de 2010 em Seul Rep blica do Coreia do Sul com o t tulo Mobile Communications and Digital Switchover este curso foi organizado pela Korea Internet amp Security Agency KISA e facilitado pela Korea Communications Commission KCC com o apoio do Banco Africano de Desenvolvimento BAD tendo como objectivo apresentar aos participantes a experi ncia e trajecto da Coreia na implementa o de tecnologias
24. es do Estado estar o a utilizar software devidamente licenciado entre 2011 e 2013 O texto final proposto para o Acordo foi submetido ao Ministro da Ci ncia e Tecnologia e ao Banco Mundial pois este financiar em a primeira presta o a ser paga Microsoft Corporation 4 3 2 Inqu rito sobre a Situa o das TICs no Sector P blico Foi realizado de 09 a 22 de Dezembro de 2010 o Inqu rito Sobre a Situa o das Tecnologias de Informa o e Comunica o no Sector P blico que abrangeu nesta primeira fase apenas a Cidade de Maputo incidindo sobre rg os de Soberania Minist rios Institutos Administra es e Autoridades Nacionais e outras institui es a n vel central O Inqu rito teve como objectivos E Recolher os dados mais actualizados sobre a capacidade inform tica das institui es com base no formul rio do inqu rito E Analisar os dados recolhidos de forma a servirem de base para planifica o e decis o futuras EB Alimentar o Observat rio das TICs no concernente ao Sector P blico e E Contribuir para a informa o estat stica oficial do pa s Est o agora a decorrer os trabalhos de compila o e an lise dos dados recolhidos Ainda no mbito deste Inqu rito foi poss vel saber se as institui es inguiridas tinham aplica es inform ticas espec ficas qual o seu tipo de arquitectura e funcionamento onde se encontram hospedadas h quanto tempo funcionam que tipo de servi os prestam me
25. es financeiras foram preparadas de acordo com os princ pios contabil sticos e devidamente assinadas pelos respectivos representantes do projecto E Tinham sido aplicados os princ pios contabil sticos de forma consistente e em concord ncia com os do ano financeiro precedente e E As transac es estavam de acordo com os regulamentos financeiros e leis em vigor A outra auditoria externa em 2010 foi a de uma equipa t cnica do Tribunal Administrativo que auditou o exerc cio econ mico de 2009 da UTICT entre meados de Novembro e meados de Dezembro de 2010 A UTICT aguarda ainda o relat rio do Tribunal Administrativo Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 9 Coopera o e Rela es Internacionais No mbito da coopera o e rela es internacionais para al m da prepara o do novo Acordo de Parceria Estrat gica com a Microsoft Corporation a UTICT procurou identificar novas oportunidades de coopera o e atrac o de apoios aos programas e projectos em execu o e a serem iniciados atrav s da participa o de quadros seus em eventos internacionais que n o acarretassem custos para a institui o mas que servissem para aumentar ou actualizar os conhecimentos e identificar novos parceiros sendo de destacar os seguintes 4 9 1 Exposi o sobre Tecnologias de Informa o e Comunica o em Adis Abeba A Exposi o sobre Tecnologias d
26. nico criadas 6 000 1 500 7 500 Portais dos Governos Provinciais desenvolvidos 4 2 4 Expans o da GovNET a 64 Distritos A expans o da GovNET aos distritos foi planificada para ser executada no mbito da implementa o dos projectos Rede Electr nica do Governo GovNET Servi os de Governo Electr nico nos Distritos vulgarmente designado projecto GovNET Ill e Projecto de Governo Electr nico e de Infra estruturas de Comunica o de Mo ambique MEGCIP Foi poss vel realizar as tarefas preparat rias referidas na sec o 3 deste relat rio n o se tendo por m concretizado a liga o GovNET dos distritos planificados por dificuldades da TDM SARL de efectivar as liga es requeridas Assim a tarefa teve de passar para 2011 4 2 5 Melhoria da fiabilidade da e seguran a da GovNET A melhoria da fiabilidade da GovNet prevista para 2010 consistiu na implementa o de sistemas redundantes no Centro Operacional da GovNET COG Assim planeou se a duplica o de alguns computadores servidores em opera o para que se minimize a indisponibilidade dos sistemas em caso de alguma falha nalgum servidor Na rea de seguran a para al m das actividades rotineiras destacaram se as seguintes E Ensaio de solu es VPN para integra o em circuitos onde se julgar imperioso Este ensaio foi conclu do com sucesso em laborat rio na UTICT com implementa o de VPN ponto a ponto com recurso ao IPSEC A solu o foi posteriormente i
27. o acima referido tem permitido a cria o de capacidades t cnicas desta unidade atrav s do envio de seus quadros e t cnicos a cursos de forma o naquele pa s e da recep o de especialistas na rea de TICs para ministrar cursos de forma o em Mo ambique No caso particular deste curso os participantes no mesmo aprenderam a usar aplica es como Adobe Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Photoshop Flash Player Microsoft Access e Namo para desenhar p ginas electr nicas e bases de dados Estes cursos foram ministrados nas prov ncias de Inhambane Zamb zia e Nampula O n mero de participantes variou bastante de prov ncia para prov ncia tendo a prov ncia da Zamb zia conseguido organizar se melhor atingindo um m ximo de 24 participantes Em todas as prov ncias os participantes eram funcion rios e agentes do Estado de diferentes institui es p blicas incluindo trabalhadores dos CPRDs e de algumas empresas privadas 4 10 2 Curso sobre Sistemas de Governo Electr nico para Especialistas da rea Realizado na Coreia do Sul de 24 de Maio a 01 de Junho de 2010 e com a designa o de 2010 e Government Systems Experts Course este curso foi organizado pela Korea IT Learning Program KolL e visou fundamentalmente mostrar aos participantes a experi ncia da Coreia do Sul no mbito do Governo Electr nico promover a troca de experi ncia
28. participou uma delega o da UTICT composta pelo Eng Augusto Nunes e S rgio Mapsanganhe que apresentou um paper intitulado Distributed Government E mail Service Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Mozambique GovNET Case Study Para al m de apresentar o tema acima a delega o da UTICT participou na reuni o de coordena o do Projecto IST Africa 4 9 4 Quarto F rum de Governo Electr nico em frica Realizado em Maputo no dia 25 de Mar o de 2010 o 4 F rum Anual de Governo Electr nico em frica 2010 foi organizado pelo Minist rio da Ci ncia e Tecnologia em parceria com a Commonwealth Telecommunications Organisation CTO O evento contou com a participa o de 130 convidados de v rios pa ses do continente Africano e visou essencialmente E Juntar os principais actores das TICs da regi o incluindo os Ministros da Informa o Comunica o e Tecnologia coordenadores de projectos de governa o electr nica l deres da sociedade civil representantes de organiza es de TICs operadores de telefonia fixa e m vel provedores de infra estruturas funda es consultores e ag ncias de desenvolvimento E Partilhar hist rias de sucesso sobre governa o electr nica e governo electr nico em frica E Conhecer as melhores pr ticas de Governo Electr nico a partir de an lises profundas de pol ticas e regulamenta o de si
29. previstas para 2010 foi poss vel identificar mais seis 6 que se juntaram s seis 6 aplica es j existentes As seis novas aplica es s o o Instrumento Padr o de Pesquisa e Satisfa o dos Utilizadores o Sistema Nacional de Registos SINAREC o Sistema de Cadastro Mineiro o Sistema de Emiss o do Passaporte Biom trico e o Sistema de Gest o de Emiss o de Licen as do Minist rio de Energia Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Na tabela abaixo apresentam se as aplica es sectoriais actualmente correndo na GovNET e Com rcio UTRESP BAU P blica 4 3 Tabela 3 Aplica es Sectoriais na GovNET em 2010 e Industrial Instrumento Padr o de Pesquisa e Satisfa o dos Utilizadores Filas de Espera comercial e industrial Aplica o para pesquisa sobre a satisfa o dos Utilizadores dos BAUs que feita atrav s de inputs dos cidad os em quiosques terminais montados em cada BAU atendimento do cidad o nos BAUs Governo Electr nico Conte dos e Aplica es Implementador a Aplica o Descri o URL Direc o Nacionalde Gest o de Terras Aplica o usada pela DINATEF para o N A Terras e Florestas mapeamento a gest o de terras Minist rio da Ind stria SISCAL Aplica o para o Sistema de Cadastro N A e Com rcio e Licenciamento de Empresas do MIC Direc o Nacionalde Registo Criminal Aplica o d
30. 0 assim como o Programa Anual de Actividades da UTICT De igual modo foram sendo elaborados ao longo do ano os relat rios de presta o de contas sobre as actividades planificadas 4 8 2 Aquisi o de Bens e Servi os Para al m da elabora o dos planos de actividades para o ano de 2010 na componente de planifica o a UTICT levou a cabo trabalhos de procurement de bens e servi os Dos v rios servi os contratados destaque vai para os de manuten o das r dios comunit rias dos Centros Multim dia Comunit rios CMCs de Manjacaze Chicualacuala Muidumbe e Balama com utiliza o de fundos do Projecto CPAP financiado pelo Programa das Na es Unidas para o Desenvolvimento PNUD A contrata o destes servi os foi feita com base no ajuste directo dado que o valor necess rio estava dentro dos limites estabelecidos pelo PNUD para aplica o do ajuste directo Por outro lado foram contratados servi os de fornecimento e montagem de aparelhos de ar condicionado e de servi os de fornecimento de passagens a reas por um per odo de um ano cujo contrato foi celebrado em Dezembro de 2010 com o concorrente vencedor a ag ncia de viagens COTUR Por ltimo a UTICT lan ou um concurso p blico em Dezembro de 2010 com vista contrata o pelo per odo de um ano de servi os de auditoria no mbito do projecto GovNET estando as propostas recebidas em fase de avalia o Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Infor
31. 0 oitenta mil Euros do projecto STIFIMO para o arranque do projecto do CPRD para o qual foi elaborado um novo projecto arquitect nico Em Novembro de 2010 uma equipa da UTICT deslocou se Prov ncia de Manica para apresentar ao Governo Provincial o projecto arquitect nico do CPRD e anunciar o seu financiamento via projecto STIFIMO bem como recomendar os passos seguintes para dar in cio constru o do CPRD Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 No encontro havido com a Sra Governadora Provincial esta comprometeu se acompanhar pessoalmente este projecto pois v o CPRD como uma prioridade para a Prov ncia Prometeu ainda orientar os seus t cnicos para elaborarem um cronograma de actividades mais detalhado Finalmente depois de muitas dificuldades do empreiteiro SOCOL Sociedade de Constru es LAR do Niassa de concluir as obras de reabilita o do CPRD do Niassa tal trabalho foi conclu do e o CPRD foi formalmente entregue ao Governo da Prov ncia a 06 de Dezembro de 2010 iniciando a partir de ent o as suas actividades Figura 6 Director Geral da SOCOL entrega formalmente o CPRD do Niassa ao Governo da Prov ncia 4 5 2 CMCs de Manjacaze e de Balama Os Centros Multim dia Comunit rios CMCs estendem aos distritos o que os CPRDs oferecem nas capitais provinciais Em 2010 foram conclu dos o CMC de Manjacaze na Prov ncia de Gaza
32. 143 Mulheres 35 Mulheres 86 Homens 83 39 48 144 75 402 362 1 070 65 38 261 178 542 65 76 161 154 456 5 4 89 134 232 72 61 105 74 91 117 520 34 40 6 9 50 86 225 363 353 300 193 1 197 1 189 3 595 Uma men o especial deve ser feita forma o dada pelo CPRD de Inhambane atrav s da Unidade M vel de Tecnologias de Informa o e Comunica o adstrita quele Centro desde 2006 No ano passado com o aux lio da sua Unidade M vel o CPRD de Inhambane ofereceu cursos de forma o em ICT4D a 179 funcion rios e agentes do Estado assim como a membros da sociedade civil e cursos de manuten o de computadores a 92 t cnicos totalizando 271 pessoas nos doze distritos da Prov ncia Entre as pessoas formadas estiveram membros dos Conselhos Consultivos Distritais e Deputados da Assembleia Provincial residentes nos distritos 4 6 Capacita o Interna da UTICT A UTICT est empenhada na melhoria de todos os processos internos da institui o para que todos os funcion rios e agentes do Estado a ela afectos usem as ferramentas e solu es tecnol gicas disponibilizadas para a execu o das actividades gest o do pessoal financeira e patrimonial facilitando assim a vida e o trabalho dos mesmos Sendo a UTICT uma institui o que lida no seu dia a dia com TICs deve estar na vanguarda demonstrando a outras institui es o benef cio do uso destas tecnologias Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inf
33. Governos Provinciais Com a capacita o dos gestores de conte dos dos Portais dos Governos Provinciais pretendeu se formar t cnicos locais para a actualiza o e manuten o dos respectivos portais por via de E Dara conhecer as categorias relevantes num portal E Dotar os formandos de t cnicas de recolha de informa o E Dotar os formandos de capacidade para classifica o triagem de informa o e Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 E Dotar os formandos de conhecimentos b sicos de programa o e tratamento de imagens de maneira a procederem actualiza o e manuten o constantes do portal que deve ter um ciclo de vida ininterrupto precisando de actualiza es de informa o diariamente Em 2010 foram realizadas as cinco ac es de forma o em gest o de conte dos planificadas contemplando Maputo Cidade e as Prov ncias de Maputo Inhambane Tete e Nampula com a participa o de um total de 35 formandos raz o de cinco por prov ncia excep o da Prov ncia de Maputo que teve dez 10 formandos a seu pedido 4 1 5 Prepara o da Forma o de Formadores em Administra o de Redes No ltimo trimestre de 2010 fez se um trabalho de prepara o da forma o de 16 instrutores do curso Cisco Certified Network Associate CCNA cujo in cio est previsto para Janeiro de 2011 e que ser ministrada pela Academia Regi
34. Retirada pelas Finan as de certos valores destinados ao pagamento de bens e servi os E N o cria o do Instituto Nacional de Tecnologias de Informa o e Comunica o INTIC afectando a estabilidade de quadros e t cnicos que aguardam enquadramento na Fun o P blica tanto a n vel central como a n vel provincial E Constante adiamento da discuss o dos pontos propostos pela UTICT para as sess es da Comiss o Interministerial da Reforma do Sector P blico CIRESP que resultou em nenhum ponto ser apreciado em todo o ano de 2010 e Bm Falta de meios circulantes que tem dificultado imenso as desloca es de t cnicos para assistir institui es centrais e provinciais quando estas precisam de apoio N o obstante estes constrangimentos a UTICT encara o ano de 2011 com bastante optimismo e renovado entusiasmo A transforma o da Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica UTICT em Instituto Nacional de Tecnologias de Informa o e Comunica o INTIC e a consequente integra o do pessoal num quadro com perspectivas claras quanto ao futuro a aprova o da Lei das Transac es Electr nicas e de outros instrumentos adequados regula o do sector a adequa o da Pol tica de Inform tica e das suas Estrat gias s exig ncias da fase actual de desenvolvimento das TICs no pa s e no mundo a disponibilidade de recursos atrav s dos projectos GovNET e MEGCIP para levar a cabo um amplo e ambicioso prog
35. a Se bem que se tivesse colocado a necessidade de visitas de brigadas da UTICT de monitoria geral das actividades dos CPRDs e CMCs existentes com base uma mesma agenda de trabalho tal acabou n o acontecendo por se ter ligado tais visitas ao processo de divulga o e implanta o do novo Instituto Nacional de Tecnologia de Informa o e Comunica o INTIC que infelizmente n o chegou a ser criado em 2010 Deve se sublinhar a import ncia destas visitas que n o o s o apenas de monitoria e controle mas tamb m e sobre tudo de apoio 4 8 5 Auditorias Externas s Contas da UTICT Durante o ano de 2010 foi realizada uma auditoria externa ao Projecto n 56409 SUPORT TO UTICT OUTPUTS 5 amp 8 implementado por esta unidade com fundos do PNUD A auditoria realizada referia se ao exerc cio fiscal que compreende o per odo de 1 de Janeiro a 31 de Dezembro de 2009 tendo incidido sobre os movimentos financeiros executados em rela o s disponibiliza es financeiras efectuadas seus gastos e posi o em caixa a 31 de Dezembro de 2009 O saldo final em banco era de USD1 524 00 dum total de USD 456 355 00 transferidos ao longo do ano tendo sido gastos USD 454 831 00 A equipa de auditores foi da opini o de que E As demonstra es financeiras representavam de forma verdadeira e apropriada todos os aspectos materialmente relevantes a posi o financeira e os resultados das suas opera es no exerc cio findo E As demonstra
36. a Introdu o de novos servi os de comunica o de dados da GovNET SMS VolP e Videoconfer ncia rssesamerssisersarcisamedisineitimasi credo dai da cinco nas ssa draai Ras i ada anta dista Caras cas uai 9 4 2 3 Manuten o e Melhoramento da Rede Electr nica do Governo rr 9 4 2 3 1 Manuten o Preventiva scieesmsreceninnirensearracentaniacostaera cen naiacascaeaa con anda condena scan ani aca aan 10 4 2 3 2 Manuten o Correctiva ii irreerrrereeenarare anna aree anna aeee nana rare nana rena EEA 10 4 2 3 3 Sistema Centralizado de Correio Electr nico c ci iieeieerereeeereeerereneeeenereeenarennos 11 4 2 3 4 Novas liga es e servi os oferecidos iierreeerereeeaearenereeenareeerareraseeennreenarennos 12 4 2 4 Expans o da GovNET a 64 DIStFItOS csessessinnsrrrsssaresssineeseienderrasvisisiaievdderaa nidhe dadaidi aiki i noka iiaidaeraaiddnaias 13 4 2 5 Melhoria da fiabilidade da e seguran a da GovNET sssssssssssssssrssississsrssrsrrnrrsrtsrrsrnstnsrssrnsrnenresnns 13 4 2 6 Melhoria da capacidade dos Pontos de Presen a da GovNET nas Prov ncias 14 4 2 7 Identifica o e configura o de aplica es para correrem na GovNET 14 4 3 Governo Electr nico Conte dos e Aplica es eccicrrerrererereemeereereerscereenemeeenerserarennana 15 4 3 1 Prepara o do novo Acordo de Parceria Estrat gica entre o Governo e a Microsoft
37. a descargas el ctricas que se t m verificado nos equipamentos da GovNET Foi implementado em jeito de ensaio na Prov ncia do Niassa um sistema de aterramento e p ra raios 4 2 6 Melhoria da capacidade dos Pontos de Presen a da GovNET nas Prov ncias O aumento da capacidade dos pontos de presen a da GovNET nas prov ncias aumento da capacidade de comuta o processamento e armazenamento de informa o realizado pela aquisi o e instala o de equipamento adicional nos n s provinciais da GovNET maioritariamente localizados nos Centros Provinciais de Recursos Digitais CPRDs Devido ao arranque tardio dos projectos GovNET e MEGCIP por um lado e ao demorado processo de compatibiliza o de especifica es de equipamento com a empresa TDM provedora dos servi os de comunica o de dados GovNet decorre ainda o processo de procurement de equipamento que inclui o equipamento para os referidos n s provinciais da rede O referido aumento da capacidade dos pontos de presen a da GovNet inclui igualmente o aumento da capacidade de todos os links Maputo Prov ncias Neste aspecto apenas os links de Tete e Niassa passaram a usufruir da Largura de Banda de 2Mbps faltando as restantes prov ncias devido rotura do stock de equipamento terminal na empresa TDM 4 2 7 Identifica o e configura o de aplica es para correrem na GovNET No que diz respeito a novas aplica es sectoriais correndo na GovNET das quinze 15
38. a o Desenvolvimento PNUD disponibilizou em 2010 o valor de S680 000 00 para as rubricas de Assist ncia T cnica da UTICT e de estabelecimento dos Centros Comunit rios Multim dia CMCs nas prov ncias de Cabo Delgado e Gaza Deste montante foi transferido para a Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 conta do projecto o valor de 614 581 44 do qual foi utilizado 614 539 41 ou seja 99 99 nas seguintes despesas Tabela 7 Despesas pagas com o financiamento do PNUD Designa o da Despesa Valor USD l Sal rios e Remunera es 352 167 10 Despesas com sal rios o pessoal 352 167 10 II Bens 37 130 26 Mobili rios materiais de escrit rio e outros custos log sticos 37 130 26 I Equipamento Inform tico 159 401 64 Diversos equipamentos inform ticos 159 401 64 IV Manuten o e Repara o de Im veis 9 439 48 Reabilita es ruralizadas nos CMCs 9 439 48 V Outros servi os de Consultoria e Manuten o 46 169 52 Diversos servi os de consultorias e manuten o 46 169 52 VI Forma o 1 542 85 Forma o em comunica o social 1 542 85 VII Viagens nacionais 7 328 06 Passagens e ajudas de custo dentro do Pa s 7 328 06 VIII Estudos e Investiga es 1 360 50 Inqu ritos Nacional sobre o uso das tecnologias informa o e comunica o no sector 1 360 50 p blico Total 614 539 41 Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica
39. a oscila es de corrente el ctrica E Avaria registada no site central do INAV f brica que punha em causa o funcionamento do INAV nas suas v rias delega es e E Avaria dos links provinciais de Niassa Sofala Matola Nampula e Tete que punham em causa a conectividade local para as liga es das Direc es Provinciais GovNET Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 RD 3 3 Sistema Centralizado de Correio Electr nico O Sistema Centralizado de Correio Electr nico do Governo SCCE possibilita que os funcion rios e agentes do Estado incluindo os membros do Governo e outros titulares de cargos p blicos usufruam de um meio seguro e fi vel nas suas comunica es electr nicas Sendo um servi o bastante cr tico pela sua import ncia e uso cada vez mais frequente requer um monitoramento e avalia o geral constantes tanto ao n vel de envio e recep o de mensagens como sob o ponto de vista de seguran a dessas mensagens Assim em 2010 foram realizadas as seguintes interven es E Cria o de mais de 2 000 novas contas E Actualiza o dos ficheiros de configura o para acomodar os novos dom nios EB Assist ncia aos t cnicos de inform tica das institui es com contas de correio electr nico na GovNET e E Monitoramento geral do servi o para garantir a sua disponibilidade e qualidade Actualmente o SCEE providencia o
40. ana realizada sob o lema Ci ncia Tecnologia e Investiga o Cient fica ao Servi o do Desenvolvimento na capital et ope Adis Abeba Em ambas as mostras foram expostos cartazes sobre o Portal do Governo a GovNET os CPRDs a Forma o em TICs a Unidade M vel de TICs e alguns dos principais marcos da implementa o da Pol tica de Inform tica com destaque para os pr mios atribu dos ao pa s em reconhecimento dos progressos registados no sector das TICs Quanto publicita o do Portal do Governo houve um acordo com o jornal electr nico Mercados para a inser o de publicidade sobre o Portal do Governo o que aconteceu durante oito meses Outra ac o merecedora de destaque realizada foi a reestrutura o da p gina electr nica da UTICT http www utict gov mz agora com um novo visual e desenvolvimento tem tico incluindo um v deo espa o para manter os visitantes actualizados sobre os acontecimentos e conhecimento cient fico na rea das TICs no mundo vide sec o 4 6 2 deste relat rio 4 8 Planifica o Monitoria e Avalia o Como tarefas realizadas no mbito de Planifica o Monitoria e Avalia o destaque vai para as que se seguem 4 8 1 Elabora o de Programas e Relat rios de Actividades Em resposta s directrizes do novo Governo formado ap s as elei es gerais de 2009 foram definidas as tarefas inseridas no Plano dos Primeiros 100 Dias do Governo e no Plano Econ mico e Social 201
41. ctividade internacional Internet para a GovNet e MoRENet At ao final do ano de 2010 decorria o processo de avalia o financeira e t cnica das propostas Como resultado deste contrato a GovNET ter numa primeira fase uma liga o redundante de comunica o internacional para o acesso Internet com uma capacidade de largura de banda dedicada de 1 STM1 cerca de 155Mbps com possibilidades de extens o at 1 STM4 a ser partilhada em toda a Intranet do Governo O per odo de vig ncia do contrato ser de vinte anos com assist ncia t cnica garantida e algumas ac es de forma o na altura de implementa o 4 2 2 Realiza o de estudos para a Introdu o de novos servi os de comunica o de dados da GovNET SMS VolP e Videoconfer ncia Os estudos sobre VolP telefonia atrav s da Internet e sobre o sistema de videoconfer ncia para a GovNET aqui previstos foram realizados pela UTICT em conjunto com a empresa sul coreana SAMSUNG no mbito da elabora o do projecto uGovNET O referido projecto ser submetido a financiamento pelo EXIM Bank da Rep blica da Coreia 4 2 3 Manuten o e Melhoramento da Rede Electr nica do Governo A manuten o da GovNET inclui para al m da manuten o preventiva e correctiva do equipamento da rede propriamente dita a implementa o de novas liga es e aumento de Largura de Banda a n vel central a satisfa o de pedidos de contas de correio electr nico no Sistema Un
42. de abordagem nos seguintes termos ao inv s de a UTICT promover a cria o de Portais dos Governos Distritais para os quais se revelava extremamente dif cil obter a necess ria informa o passou se a encorajar a inser o da informa o sobre os distritos em sub p ginas dos Portais dos Governos Provinciais cabendo a estes assegurar que isso aconte a o que a UTICT fez foi capacitar os gestores de conte dos dos Portais dos Governos Provinciais para realizarem aquela tarefa como indicado no ponto 4 1 4 H no entanto casos de press o para que certos distritos tenham portais pr prios Manuten o e actualiza o do Observat rio das Tecnologias de Informa o e Comunica o Programa da UTICT 2010 Esta tarefa n o foi realizada por insufici ncia de recursos humanos para o efeito tendo passado para 2011 Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 5 Execu o Or amental o ano de 2010 a UTICT teve como or amento para a execu o das actividades Ny peadas um total de 220 583 506 46 MT duzentos e vinte milh es e quinhentos oitenta e tr s mil e quinhentos e seis meticais e quarenta e seis centavos provenientes do Or amento do Estado OE e de fundos externos conforme ilustrado na tabela e gr fico seguintes Tabela 5 Fontes de financiamento das actividades da UTICT em 2010 Agregados Or amentais D lares USD Euros Meticais
43. digitais com maior enfoque para as telecomunica es incluindo televis o e a converg ncia de servi os entre broadcasting e telecomunica es O curso visava tamb m informar os participantes da chamada Nova Gera o de Comunica es M veis Next Generation Mobile Communications 4 10 5 Curso sobre e SISTAFE Organizado pelo Minist rio das Finan as o curso sobre e SISTAFE decorreu de 26 a 30 de Julho de 2010 e nele participaram Gilda Ant nio Langa Ernesto Paz Chibaiela Ab lio Ernesto Manusse e Joaquim Paulo Dindiza O curso tinha como objectivo formar os participantes na Programa o Financeira Execu o por via Directa de Despesas Gerais Solicita o de Recursos Execu o da Despesa Registo das necessidades de Recursos Financeiros entre outros ligados gest o do e SISTAFE Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 10 6 Curso sobre Gest o Estrat gica de Recursos Humanos No mbito da capacita o interna da UTICT o Sr Ab lio Ernesto Manusse participou no Curso sobre Gest o Estrat gica de Recursos Humanos organizado pela Serena Consultoria amp Servi os de 12 04 10 a 12 05 10 o qual teve como objectivo proporcionar aos formandos conhecimentos sobre gest o estrat gica de recursos humanos com maior enfoque nas seguintes reas recrutamento e selec o do pessoal recrutamento interno e externo do pessoal conceito e
44. dos cabos de fibra ptica E Necessidade de intensifica o das ac es de forma o nas prov ncias e distritos que proporcionem aos funcion rios e agentes do Estado habilidades para usar o computador como ferramenta de trabalho e de busca e disponibiliza o de informa o E Necessidade de acelerar a liga o de todas as institui es provinciais Rede Electr nica do Governo e de atribui o de contas de acesso ao sistema centralizado de correio electr nico e Intranet do Governo para reduzir custos de comunica o e E Necessidade de a UTICT estabelecer mecanismos de acompanhamento cont nuo das condi es t cnicas infra estruturas de TICs e sistemas de informa o existentes em cada uma das institui es p blicas a n vel central provincial e distrital de modo a promoverem se iniciativas que permitam equil brio a todos os n veis e em todos os sectores 4 7 2 Workshop sobre a Rede Electr nica do Governo GovNET Numa parceria entre a UTICT e a Ag ncia Nacional da Sociedade de informa o da Rep blica da Coreia NIA com o apoio da SAMSUNG SDS foi elaborado o projecto de refor o da capacidade da Rede Electr nica do Governo GovNET designado uGovNET Este trabalho conjunto culminou com a realiza o de um workshop em Outubro de 2010 em Maputo designado Rede Electr nica do Governo GovNET Planeando o Futuro com o objectivo de partilhar experi ncias e boas pr ticas na rea das TICs em Mo ambique e na
45. e Inform tica
46. e Informa o e Comunica o TICs realizou se em Adis Abeba Eti pia margem da Cimeira da Uni o Africana que teve lugar de 31 de Janeiro a 2 de Fevereiro de 2010 tendo como lema Tecnologias de Informa o e Comunica o para o Desenvolvimento A UTICT foi representada por uma delega o composta pelo Eng Augusto Nunes e Sr Heitor Ferreira tendo igualmente acompanhado a exposi o o Eng Constantino Sotomane Coordenador do Projecto MICTI Instituto de Tecnologias de Informa o e Comunica o de Mo ambique Mo ambique foi convidado a esta exposi o por ter sido um dos vencedores do Pr mio TIGA 2009 Technology in Government in Africa o Pr mio do J ri do Concurso 4 9 2 International Visitor Leadership Program No International Visitor Leadership Program IVLP participu a Dra Zauria Saifodine de 20 de Mar o a 9 de Abril de 2010 em Washington nos Estados Unidos da Am rica tendo como tema Entrepreneurship and e Commerce O encontro foi organizado pelo Departamento de Estado dos Estados Unidos da Am rica e nele participaram para al m de Mo ambique representantes do Burkina Faso Costa do Marfim Rep blica Democr tica do Congo Nig ria N ger e Uganda CTT DESSE Figura 13 Participantes no International Visitor Leadership Program 4 9 3 Confer ncia Internacional IST Africa 2010 A Confer ncia Internacional IST Africa 2010 realizou se de 19 a 21 de Maio de 2010 em Durban frica do Sul e nela
47. e grande satisfa o pela consci ncia de que apesar de todas as dificuldades enfrentadas se pode dizer com orgulho e paz de consci ncia Miss o Cumprida com um Muito Obrigado Direc o do Minist rio da Ci ncia e Tecnologia por toda a orienta o estrat gica e aos parceiros internacionais especialmente o Governo Italiano e o Programa das Na es Unidas para o Desenvolvimento PNUD pelo apoio financeiro sem o qual n o teria sido poss vel levar os nossos programas a bom termo Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 2 Actividades Inscritas no Plano dos Cem Dias K Governo formado na sequ ncia das elei es gerais de 2009 adoptou como primeiro O srumeno de materializa o dos compromissos assumidos com o eleitorado o Plano dos Primeiros 100 Dias do novo Governo no qual estiveram inscritas tr s importantes ac es cuja realiza o foi da responsabilidade total ou partilhada da UTICT E Forma o dos membros do Conselho de Ministros em aspectos essenciais de Tecnologias de Informa o e Comunica o TICs A capacidade humana constitui uma das cinco reas priorit rias da Pol tica de Inform tica e considerada um dos requisitos fundamentais para o sucesso da sociedade de informa o no nosso pa s Por esta raz o a forma o de funcion rios p blicos a todos os n veis tem merecido uma aten o particular nos pr
48. e troca de dados que N A Registos e Notariado permite reduzir o tempo de envio de pedidos de Certificado de Registo Criminal entre as Delega es Provinciais e a sede em Maputo Instituto Nacional de Carta de Condu o Aplica o para a produ o da nova N A Via o INAV Carta de Condu o biom trica Minist rio do Interior Sistema de Identifica o Aplica o para o registo da N A Civil identifica o do cidad o Minist rio da Ind stria Licenciamento Comercial Aplica o para o licenciamento N A www ipps balcaounico gov mz Direc o Nacional de SINAREC Aplica o do Sistema Nacional de http llregistos minjust gov mz Registos e Notariados Registo Civil Minist rio dos Sistema de Cadastro Aplica o para o cadastro mineiro em N A Recursos Minerais Mineiro Mo ambique Minist rio do Interior Sistema de Emiss o do Aplica o para a emiss o do N A Passaporte Biom trico passaporte Biom trico em Mo ambique Minist rio da Energia Sistema de Emiss o de Aplica o que faz a gest o dos N A Licen as de Electricidade utilizadores de energia el ctrica no pa s Minist rio da Fun o Sistema de Fest o de Aplica o que faz a gest o do N A No mbito de Governo Electr nico em que se incluem Conte dos e Aplica es foram realizadas as actividades indicadas a seguir 4 3 1 Prepara o do novo Acordo de Parceria Estrat gica entre o Governo e a Microsoft Durante o ano de 2010 um grande esfor o foi realizad
49. egrada de iniciativas de Governo Electr nico em curso no Sector P blico poupando recursos financeiros humanos e materiais Para a administra o destas ac es de forma o foram elaborados manuais por se tratar duma forma o espec fica diferente da que habitualmente administrada nos CPRDs na forma o em ICT4D Na forma o pr tica em apre o deu se maior nfase s ferramentas disponibilizadas atrav s da Rede Electr nica do Governo nomeadamente a informa o disponibilizada atrav s do Portal do Governo e dos Portais dos Governos Provinciais o uso do sistema centralizado de correio electr nico e da Intranet do Governo A forma o pr tica teve uma dura o de 12 dias com um total de 28 horas de curso para cada funcion rio e agente do Estado Durante a forma o foram feitas demonstra es sobre a aplica o das TICs na Administra o P blica de modo a aumentar a produtividade e a efici ncia na presta o de servi os aos cidad os e foram criadas capacidades e habilidades para E a busca recolha e transmiss o de informa o atrav s da Internet e do correio electr nico ferramentas e fontes fundamentais de disponibiliza o de informa o para a tomada de decis o execu o e provimento de servi os p blicos e Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 E a produ o de diversos de documentos tais como folhas de c
50. envio recep o e armazenamento de contas de correio para mais de 7 000 utilizadores conforme ilustrado na figura 4 Em 2010 foram criadas mais de 2 000 novas contas com destaque para o Minist rio da Justi a com mais de 500 e as 11 Direc es Provinciais de Plano e Finan as que juntas perfazem mais de 1000 novas contas 8000 6000 4000 2000 d d d Fevereiro 2006 A q Da p Dez embro 2007 Dezembro 2008 Num de Contas oo Dezembro 2010 Perbdo Figura 4 Crescimento das contas de correio electr nico no SCCE Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 A figura abaixo mostra que os maiores utilizadores do SCCE s o os Minist rios e os Governos Provinciais E 33 E Org os de Soberania E Minist rios E Provincias E Nivel Central E Outros E 27 E 27 E 6 E 7 Figura 5 Institui es utilizadoras do SCCE 4 2 3 4 Novas liga es e servi os oferecidos No respeitante a novas liga es Rede Electr nica do Governo em 2010 foram ligadas 22 novas institui es a n vel central como ilustra a tabela abaixo Tabela 1 Novas liga es Rede Electr nica do Governo em 2010 Ordem Grupos de Institui es Tecnologi a Tribunal Administrativo 2 Mbps Direc o Nacional dos Registos e Notariado Instituto Nacional de Desminagem 1 Mbps MSAN Administra o Nacional de Es
51. ewall aus ncia do router que assegura a conectividade aus ncia de um estabilizador de corrente UPS e a inoper ncia do router nos casos em que existe devido danifica o da respectiva interface Constatou se igualmente que o motivo principal da danifica o das interfaces a oscila o da corrente el ctrica nas redes el ctricas das institui es ligadas GovNET devido por um lado m qualidade da energia el ctrica fornecida pela empresa EDM e por outro lado ao fen meno da descarga el ctrica em dias de mau tempo Paralelamente a esse levantamento foi iniciada a identifica o das zonas propensas a descargas el ctricas em dias de mau tempo para se elaborar uma solu o global e integrada para este problema que tem estado a causar muitos danos ao equipamento de conectividade dos sites GovNET As prov ncias do Niassa e da Zamb zia j foram confirmadas como particularmente vulner veis 4 2 3 2 Manuten o Correctiva As interven es correctivas consistiram em desactivar algum equipamento da GovNET com falhas derivadas de E Oscila es de corrente el ctrica e em alguns casos aus ncia completa de energia el ctrica no Centro Operacional da GovNET COG resultante de avaria no gerador de corrente el ctrica do Centro de Desenvolvimento de Sistemas de Informa ao de Finan as CEDSIF E Avaria no estabilizador de corrente el ctrica que garante a protec o de todo o equipamento existente no COG contr
52. idade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Centralizado de Correio Electr nico SCCE a manuten o do Portal do Governo bem como a satisfa o de pedidos de hospedagem de aplica es e p ginas Web 4 2 3 1 Manuten o Preventiva Ao n vel da Rede Electr nica do Governo a manuten o preventiva visa garantir o normal e correcto funcionamento de todo o parque inform tico e de comunica es que suporta a conectividade e os servi os disponibilizados pela rede s institui es do Governo Para tal v rias iniciativas tiveram lugar ao longo do ano transacto em estreita colabora o com os t cnicos de inform tica dos Centro Provinciais de Recursos Digitais CPRDs e em alguns casos com t cnicos da TDM cada um com a sua miss o espec fica nomeadamente velar pelo parque inform tico nas institui es e pelo parque de comunica es na rede Uma importante miss o que foi realizada no decurso das ac es de manuten o preventiva durante o ano de 2010 que abrangeu todos os n s provinciais da GovNET foi o levantamento do estado geral do equipamento e da conectividade dos sites da rede com vista a planificar as ac es de manuten o para o ano de 2011 Assim constatou se com enorme preocupa o que um total de 36 sites da GovNet distribu dos por todas as prov ncias estavam inoperantes sendo motivos os principais a aus ncia do computador fir
53. ificado o espa o para sua instala o ii efectuada a divulga o da iniciativa junto das autoridades locais e l deres comunit rios e iii elaborado o anteprojecto de arquitectura do centro Em 2011 dar se in cio s obras E Interliga o de 30 Distritos Rede Electr nica do Governo GovNET Foram identificados em colabora o com a empresa Telecomunica es de Mo ambique TDM SARL os distritos a serem conectados Rede Electr nica do Governo GovNET n o se tendo concretizado as liga es por insufici ncia de recursos e de capacidade de largura de banda por parte da TDM Foram no entanto elaboradas as listas e especifica es do equipamento a ser adquirido e foi lan ado o concurso p blico para o efeito E Reestrutura o da Rede Interna de Dados e implementa o de um Sistema de Gest o de Fluxo de Processos nos Balc es de Atendimento nico BAUS existentes Na impossibilidade de realiza o desta tarefa por indisponibilidade de recursos da Reforma do Sector P blico planificados para o efeito foi configurado e alojado na GovNET o servidor e a aplica o de Avalia o Pesquisa e Satisfa o do Cidad o nos BAUs como etapa inicial para a reestrutura o da Rede Interna de Dados e implementa o de um Sistema de Gest o de Fluxo de Processos nos Balc es de Atendimento nico BAUSs existentes tarefa inscrita no Programa de Actividades de 2011 e com financiamento j assegurado Unidade T cnica
54. io Provincial sobre Sistemas de Governo Electr nico ra 22 Figura 10 Participantes por Prov ncia nos Semin rios sobre Sistemas de Governo Electr nico 23 Figura 11 Participantes no Workshop sobre a Rede Electr nica do Governo eees 25 Figura 12 Ministro da Ci ncia e Tecnologia verifica o cumprimento do programa da UTICT 27 Figura 13 Participantes no International Visitor Leadership Program ssesssssssssssssssssssrrssssrrsssrrssreesssees 29 Figura 14 Fontes de financiamento das actividades da UTICT em 2010 34 Figura 15 Distribui o das despesas pagas com o Or amento do Estado 36 Figura 16 Percentagem de realiza o do programa de 2010 erre eareraaearerana 38 Lista de Tabelas Tabela 1 Novas liga es Rede Electr nica do Governo em 2010 ieeeeeeeeeererens 12 Tabela 2 Evolu o da oferta de servi os da GovNet de 2009 a 2010 essere 13 Tabela 3 Aplica es Sectoriais na GovNET em 2010 reeeeeeeeeeeeeearereenereeeeneaeeaaana 15 Tabela 4 Total de Utilizadores Formados pelos CPRDs em 2010 a ieeeseeeeseerereeeeea 20 Tabela 5 Fontes de financiamento das actividades da UTICT em 2010 34 Tabela 6 Distribui o das despesas pagas com o Or amento do Estado ieeeess 35 Tabela 7 Despesas pagas com o financiamento do PNUD sss ssssssssssensssnenssernnssrnenssennnssrrnnssennnssrnenssens 37
55. is Quanto execu o financeira dos projectos financiados por parceiros internacionais fornecem se aqui dados sobre os projectos GovNET e CPAP mas n o sobre o projecto MEGCIP por este ser gerido centralmente pela Coordena o do mesmo 5 2 1 Projecto Rede Electr nica do Governo GovNET Para o financiamento das actividades do Projecto GovNET referentes ao ano de 2010 foi desembolsado pelo Governo da It lia o valor de 1 812 666 00 como a primeira das tr s tranches anuais da Ill Fase do Projecto que decorre de Julho de 2010 a Junho de 2011 Deste valor foi utilizado nos meses de Setembro e Dezembro o montante de 160 378 87 sendo 10 449 86 em semin rios de sensibiliza o e outras despesas 147 181 71 em sal rios do pessoal afecto ao projecto e 2 747 30 em manuten o da Unidade M vel Olhando para o valor gasto pode se ficar com a impress o err nea de que o n vel de execu o muito baixo mas tal resulta do facto de que o maior volume de gastos est associado aquisi o de equipamentos e servi os de TICs inform tica e telecomunica es para a extens o gradual da GovNET aos distritos cujo processo de procurement est j a seguir os seus tr mites A situa o vai mudar drasticamente nos princ pios de 2011 5 2 2 Projecto de Actividades de TICs para o Desenvolvimento Definidas no CPAP Para o financiamento das actividades no mbito do programa do CPAP PNUD O Programa da Na es Unidas par
56. is de Recursos Digitais desde o seu in cio em 2007 depois de ter sido desenhado um curr culo espec fico e terem sido formados os formadores que a ministram tendo como fonte de financiamento os fundos disponibilizados pelo Governo Italiano canalizados atrav s do Programa das Na es Unidas para o Desenvolvimento PNUD Desde Julho de 2010 as ac es de forma o em ICT4D beneficiam de um novo financiamento do Governo Italiano no mbito do Projecto Rede Electr nica do Governo GovNet Servi os de Governo Electr nico nos Distritos Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Assim em 2010 v rias ac es de forma o em ICT4D tiveram lugar sendo o seu p blico alvo funcion rios e agentes do Estado estudantes professores e membros da sociedade civil abrangendo 3 595 pessoas sendo 1 209 funcion rios de entre os quais professores e 2 380 membros da sociedade civil incluindo estudantes Estas forma es foram realizadas apenas nas prov ncias de Cabo Delgado Nampula Zamb zia Tete Sofala Inhambane e Gaza por possu rem CPRDs em funcionamento ficando as forma es nas outras prov ncias para 2011 Gaza 6 Cabo Delgado 15 Inhambane o 15 E Cabo Delgado E Nampula m Zamb zia E Tete Sofala 6 E Sofala Nampula E Inhambane 30 E Gaza Tete 13 Zamb zia 15 Figura 1 Pessoas formadas em ICT4D por pr
57. lculo e apresenta es etc atrav s da aprendizagem das aplica es do Microsoft Office Word Excel PowerPoint Access etc 70 60 50 40 30 E Homens 20 m Mulheres E Total 10 Figura 3 Funcion rios e agentes do Estado formados em Sistemas de e Gov por prov ncia Previa se para esta forma o a participa o de 100 funcion rios e agentes do Estado por prov ncia No entanto como bem ilustra o gr fico anterior houve fraca ader ncia apesar dos esfor os da UTICT na organiza o destas ac es de forma o apelando ao envolvimento directo e activo das Secretarias Provinciais e das Delega es Provinciais de Ci ncia e Tecnologia na coordena o das mesmas para que houvesse maior mobiliza o e sensibiliza o sobre a import ncia da cria o de capacidades na rea das TICs e consequentemente maior participa o nestas forma es Das 800 pessoas previstas para as 8 prov ncias raz o 100 por prov ncia tal como ilustra a figura 3 acima obteve se apenas uma participa o de 377 pessoas representando uma percentagem m dia de 47 ou seja menos de metade Embora n o tenha atingido a meta planificada a prov ncia de Cabo Delgado teve o melhor ndice de participa o com total de 61 participantes ou seja 61 sendo a prov ncia de Inhambane a que teve o ndice mais baixo de participa o apenas 25 ou seja 25 do previsto 4 1 4 Capacita o de Gestores de Conte dos dos Portais dos
58. m tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 4 8 3 Visita do Ministro da Ci ncia e Tecnologia UTICT No dia 3 de Novembro de 2010 Sua Excel ncia o Ministro da Ci ncia e Tecnologia MCT Prof Doutor Eng Ven ncio Massingue acompanhado de dois funcion rios do Minist rio visitou a Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica UTICT tendo se reunido com o respectivo Colectivo de Direc o para dar continuidade an lise das apresenta es feitas pela UTICT na XXI Sess o do Conselho Consultivo do MCT realizada no dia 1 de Novembro de 2010 na Sala de Reuni es da Direc o Nacional de Gest o Estrat gica dos Recursos Humanos do Estado do Minist rio da Fun o P blica cuja agenda constava dos seguintes pontos sobre a UTICT E Ponto de Situa o do Cumprimento do Programa de Actividades para 2010 at ao Fim do III Trimestre e E Ponto de Situa o da Implementa o da Rede Electr nica do Governo e dos Projectos ncora da Estrat gia de Governo Electr nico i9 Figura 12 Ministro da Ci ncia e Tecnologia verifica o cumprimento do programa da UTICT No quadro desta visita foram dados pela UTICT esclarecimentos adicionais sobre os pontos acima arrolados tendo o Senhor Ministro por seu turno dado esclarecimentos sobre preocupa es levantadas pela UTICT nos referidos informes ser s quais n o tinham sido respondidas naquela sess o e que tinham a ver com o seguinte E
59. mplementada nos circuitos do Minist rio de Interior MINT interligando quatro 4 sites a saber F brica de BIs Maputo Direc o de Identifica o Civil 24 de Julho Direc o de Identifica o Civil Matola e Direc o de Identifica o Civil Sofala De referir que a aplica o principal que se pretende proteger est associada produ o dos novos BIs biom tricos E Defini o e aplica o de regras de controlo de fluxo para filtrar o tr fego de spam evitando que a GovNET seja listada em spam blockers com resultados satisfat rios Em Defini o e aplica o de regras de acesso aos servidores da GovNET para efeitos de actualiza o das p ginas e aplica es nela hospedadas e E Ensaio de solu es para o uso de chaves p blicas e privadas para acesso aos servidores da GovNET com vista a melhorar a seguran a de acesso aos servidores Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Est o presentemente em curso 1 a avalia o de tecnologias de comunica o alternativas de forma a conferir GovNET mecanismos de redund ncia em caso de falhas dos circuitos alugados da TDM Na sequ ncia disso testou se com sucesso em laborat rio a aplica o de route maps j em aplica o no site do INAV Matola a pedido deste devido sua especificidade e requisitos e 2 o estudo de uma solu o para a implementa o de protec o contr
60. o no dom nio das tecnologias de informa o e comunica o TICs tutelado pelo Ministro da Ci ncia e Tecnologia Com a sua cria o pretende se dar resposta adequada ao crescimento das TICs em Mo ambique em particular no sector p blico atrav s do qual se acredita as estas pode se conseguir resultados r pidos e duradoiros nas frentes da luta contra a pobreza absoluta e da promo o de boa governa o e inclus o social Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 3 Actividades Inscritas no Plano Econ mico e Social de 2010 a realiza o do Plano Quinquenal do Governo concretiza se atrav s dos Planos Econ micos e Ay Sociais de cada exerc cio fiscal e a Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de DO rsrsr fez se como n o podia deixar de ser presente no quadro do esfor o nacional Assim ficou o estado de cumprimento das tarefas inscritas no Plano Econ mico e Social de 2010 E Instala o de um Centro Provincial de Recursos Digitais CPRD na Prov ncia de Manica e in cio da instala o do CPRD de Maputo Relativamente ao CPRD de Manica foi realizado o seguinte i Identifica o do espa o para sua instala o ii Elabora o do anteprojecto de arquitectura e iii Mobiliza o dos recursos financeiros para a primeira fase Em 2011 ser efectivamente instalado o CPRD de Manica Quanto ao CPRD de Maputo Prov ncia foi i Ident
61. o no sentido de ultrapassar as dificuldades enfrentadas nos ltimos anos quanto ao cumprimento do Acordo de Parceria Estrat gica e dos Contratos assinados entre o Governo de Mo ambique e a Microsoft Corporation em 2007 sobre as licen as para o uso de v rios produtos de desktop e de servidor nas institui es do Estado Uma consulta realizada pelo Minist rio da Ci ncia e Tecnologia junto das v rias institui es do Estado constatou ser necess rio e urgente normalizar a rela o com a Microsoft Corporation atrav s da assinatura de um novo Acordo de Parceria Estrat gica e dos contratos Enterprise necess rios por ajuste directo e tendo uma nica entidade a Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica UTICT a centralizar a gest o e distribui o das licen as Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Sob proposta do Ministro da Ci ncia e Tecnologia o Conselho de Ministros aprovou na sua 212 sess o realizada a 22 de Junho de 2010 a assinatura do novo Acordo de Parceria Estrat gica entre o Governo de Mo ambique e a Microsoft tendo sido desde ent o realizados v rios encontros entre a UTICT e a Divis o da Microsoft para a frica Central Oriental e Austral com vista ao estabelecimento dos exactos termos do Acordo que cobrir o per odo de tr s anos e ao abrigo do qual cerca de 12 000 computadores nas institui
62. ogramas de actividades da UTICT que envolvem a forma o a n vel central provincial e distrital assim como semin rios de sensibiliza o e capacita o do sector p blico com o objectivo de incentivar o uso das tecnologias de informa o e comunica o TICs como ferramentas de trabalho Foi assim que no Plano dos 100 Dias do Governo foi inclu da a forma o dos membros do Conselho de Ministros em TICs que por m por motivos alheios nossa vontade n o chegou a concretizar se E Conclus o dos Centros Multim dia Comunit rios CMCs de Manjaze e Balama No mbito do Plano dos 100 Dias do Governo foi planificada a conclus o de dois CMCs um no distrito de Manjacaze em Gaza e outro no Distrito de Balama em Cabo Delgado Estes centros foram conclu dos e com financiamento do PNUD Os CMCs s o infra estruturas sociais localizadas nas zonas rurais que juntam a radiodifus o e computadores ao servi o das comunidades com objectivo de contribuir para o desenvolvimento local acesso informa o e educa o dando oportunidades para comunica es com o mundo exterior E Conclus o da elabora o da proposta de Estatuto Org nico do futuro Instituto Nacional de Tecnologias de Informa o e Comunica o INTIC O Estatuto org nico do INTIC foi conclu do e remetido assessoria jur dica do Ministro da Ci ncia e Tecnologia para os devidos efeitos O INTIC um rg o de coordena o executiva e t cnica da ac o do Estad
63. ojecto s o os seguintes E Estender a cobertura da GovNET dentro do distrito cobrindo as institui es p blicas distritais e outros importantes empreendimentos institui es a n vel do distrito Instalar computadores e redes locais LANs nas institui es p blicas distritais Oferecer servi os especializados de comunica o voz e imagem atrav s da GovNET Dar forma o b sica em inform tica aos utilizadores da Rede e Dar assist ncia t cnica de opera o e de manuten o a todo o equipamento e sistemas instalados no mbito do projecto O Minist rio da Ci ncia e Tecnologia submeteu o projecto ao Minist rio da Planifica o e Desenvolvimento MPD para sua inclus o na lista dos projectos priorit rios a serem financiados pela Rep blica da Coreia do Sul 4 7 3 Dissemina o de Informa o Na rea de dissemina o sobre TICs merecem destaque as seguintes actividades E Os semin rios de sensibiliza o sobre os sistemas de Governo Electr nico realizados nas prov ncias Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 E a participa o da UTICT na VIII Mostra Mo ambicana da Ci ncia e Tecnologia atrav s de um stand em que foram exibidos os principais projectos em implementa o e alguns dos acontecimentos que marcaram a Pol tica de Inform tica em Mo ambique e E a participa o na Mostra da VIII Confer ncia da Uni o Afric
64. onal da CISCO que funciona no Instituto Superior de Ci ncias e Tecnologia de Mo ambique ISCTEM Os 16 formandos s o uma mistura de formadores e t cnicos dos CPRDs de Cabo Delgado Niassa Nampula Zamb zia Tete Sofala Inhambane e Gaza que ir o replicar as ac es de forma o em administra o de redes nas capitais provinciais e distritos das prov ncias de onde prov m 4 1 6 Elabora o do Programa de Desenvolvimento de Recursos Humanos na UTICT As actividades inscritas neste plano ser o financiadas pelo Projecto MEGCIP financiado pelo Banco Mundial e coordenado pelo MCT com actividades implementadas pelo MCT MTC UTICT INCM e MICTI Espera se com a implementa o deste programa de forma o que os quadros benefici rios das ac es aqui descritas sejam capacitados e actualizados para E Manter em funcionamento a Rede Electr nica do Governo GoNET e os sistemas de informa o nela alojados procurando optimizar o seu desempenho e garantir a seguran a e integridade dos dados E Desenhar e implementar padr es que garantam a interoperabilidade dos sistemas e tecnologias usados para o Governo Electr nico E Desenvolver dispositivos que garantam a protec o dos dados e sistemas de Governo Electr nico para a presta o de servi os p blicos EB Gerir de forma eficiente e eficaz os v rios sistemas aplica es programas estabelecidos e tecnologias usadas para o Governo Electr nico E Planificar e coordenar
65. oreia KISA Korea Internet Security Agency Ag ncia da Coreia para a Seguran a da Internet KolL Korea IT Learning Program Programa de Aprendizagem de TICs da Coreia do Sul MCT Minist rio da Ci ncia e Tecnologia MEGCIP Projecto de Governo Electr nico e de Infra estruturas de Comunica o de Mo ambique MFP Minist rio da Fun o P blica MICTI Instituto de Tecnologias de Informa o e Comunica o de Mo ambique MINT Minist rio do Interior MIREM Minist rio dos Recursos Minerais MSAN Multi Service Access Node MTC Minist rio dos Transportes e Comunica es NIA Ag ncia Nacional da Sociedade de Informa o da Correia Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 PARESP Projecto de Apoio Institucional Reforma do Sector P blico PNUD Programa das Na es Unidas para o Desenvolvimento PRM Pol cia da Rep blica de Mo ambique SARL Sociedade An nima de Responsabilidade Limitada SCCE Sistema Centralizado do Correio Electr nico do Estado SMS Short Message Service Servi o de Mensagens Curtas STIFIMO Programa de Coopera o em Ci ncia Tecnologia e Inova o entre Finl ndia e Mo ambique STM TDM Telecomunica es de Mo ambique TICs Tecnologias de Informa o e Comunica o uGovNET Ubiquitous Government Electronic Network UPS Uniterruptible Power Supply
66. orm tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Foram assim realizadas as tarefas que se seguem 4 6 1 Reestrutura o da Rede de Dados e Voz da UTICT Foi iniciada a elabora o do Plano Director da Rede Inform tica da UTICT que aborda aspectos relacionados com a cablagem a ser usada na rede da UTICT de modo que alguns servi os como videoconfer ncia voz sobre IP e outros possam ser disponibilizados na nova rede de dados e voz da UTICT 4 6 2 Redesenho do Website da UTICT Depois de um trabalho aturado de redesenho em Novembro passado foi colocado no ar o novo website da UTICT www utict gov mz ou www infopol gov mz o qual assenta na mesma plataforma tecnol gica do Portal do Governo de Mo ambique Tal plataforma fornece agora um website din mico com diversas ferramentas e funcionalidades destacando se a Intranet que permite um acesso restrito e com n veis de acesso a um conjunto de documentos de trabalho e consulta da UTICT a partir de qualquer canto do mundo A navega o foi melhorada e os conte dos foram reestruturados e categorizados sendo mais f cil e intuitiva a localiza o de um determinado conte do Como melhoramentos temos tamb m a disponibiliza o de formul rio electr nico para contacto e um motor de pesquisa que encontra informa o espec fica em segundos atrav s de palavras chave ou outros atributos sh mapa deste sitio acessibilidade E3 contacto voc esta aqui p
67. ov ncia de notar o esfor o realizado pelo CPRD de Nampula que conseguiu no ano de 2010 formar 1 070 pessoas 30 em rela o do n mero total de pessoas formadas S o tamb m de louvar os esfor os dos CPRDs de Nampula e Cabo Delgado que apesar de n o possu rem Unidades M veis de TICs como o CPRD de Inhambane t m realizado ac es de forma o nos distritos tendo atingido o n mero de 219 e 80 funcion rios e agentes do Estado formados a este n vel respectivamente 4 1 2 Forma o em Manuten o e Repara o de Computadores As ac es de forma o em manuten o e repara o de computadores iniciaram em 2009 depois dos formadores dos CPRDs terem sido capacitados como formadores em IT Essentials I e Il um curso b sico da CISCO que proporciona capacidades para a administra o de redes e manuten o e repara o de computadores A administra o destas ac es de forma o tem se mostrado de grande import ncia em especial nas prov ncias e distritos onde a capacidade de manuten o deste tipo de equipamento baixa ou mesmo nula Com esta forma o foi poss vel recuperar algum equipamento inform tico com avaria diversa que j tinha sido considerado in til Esta forma o realizada nas prov ncias onde existem CPRDs por estes possu rem uma Academia Local da CISCO que possibilita aos formandos o acesso a materiais e exames da CISCO Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica
68. para o melhoramento da vers o anterior incluindo nela aspectos que se julgaram pertinentes nas consultas adicionais aos diferentes n veis e sectores Esta vers o foi tamb m enviada aos membros do e F rum um f rum de consulta com representantes de v rias institui es p blicas que implementam iniciativas de TICs para melhorar a presta o de servi os ao p blico tendo sido inclu dos os seguintes aspectos como resultado das contribui es dos seus membros E No Artigo 11 da proposta de lei a necessidade de se registarem todos os utilizadores de telefonia m vel celular incluindo os do servi o pr pago contemplando no registo todos os dados que constam do formul rio usado para registar os utilizadores do p s pago retirando apenas os dados referentes ao n mero da conta banc ria e respectivos detalhes e E Responsabiliza o do Estado pelo registo de todos os provedores de servi os de telecomunica es operadores tais como 82 84 86 e do gestor do dom nio mz para que estes por sua vez assegurem o registo dos utilizadores finais As inclus es acima indicadas foram encaminhadas UTREL que fez a inser o das contribui es finais e fez os ajustes necess rios proposta de lei para que ela seja apresentada dentro dos par metros estabelecidos Depois de conclu da esta inser o a nova vers o foi circulada pelos membros do e F rum e pelas v rias institui es do Estado para que pudessem pronunciar se sobre o se
69. rama de capacita o de recursos humanos para a expans o da Rede Electr nica a pelo menos 64 distritos e para a disponibiliza o de correio electr nico e Internet a mais funcion rios e agentes do Estado incluindo os dos distritos a realiza o do 2 Inqu rito Nacional sobre a Capacidade Inform tica etc tudo isso vai mudar de forma irrevers vel toda din mica e modus operandi da institui o Naturalmente para que isso aconte a ser indispens vel que cada se empenhe sem reservas na realiza o das ac es programadas assegurando que nenhuma tarefa fique por realizar S assim estaremos a contribuir o nosso quinh o para o combate contra a pobreza para o desenvolvimento de Mo ambique e para que as tecnologias de informa o e comunica o sejam uma verdadeira alavanca na marcha do pa s para um futuro de bem estar e prosperidade usando o poder da ci ncia tecnologia e inova o que conforme plasmado na Declara o de Miss o da Pol tica de Inform tica aprovada pelo Governo em Dezembro de 2000 O mundo de hoje est profundamente marcado pela revolu o das tecnologias de informa o e comunica o Nesta era da informa o a capacidade de utilizar eficaz e eficientemente as tecnologias de informa o e comunica o que cada vez mais determina a l competitividade e relev ncia de um pa s na economia globa Maputo Janeiro de 2011 Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica d
70. ria o de condi es que permitam obter maior benef cio da introdu o destas tecnologias na presta o de servi os p blicos Est gio actual de implementa o do Projecto Rede Electr nica do Governo GovNET e planos para o futuro Quadro de Interoperabilidade aprovado pelo Governo seus objectivos e conte dos Regula o existente no pa s para a rea das TICs necessidade duma legisla o que contemple todos os aspectos inerentes forma como as tecnologias s o actualmente usadas para a comunica o de dados voz imagem estabelecimento de contractos de neg cios compra e venda de produtos diversos provimento de servi os p blicos e privados e necessidade duma institui o que possa fiscalizar o cumprimento da legisla o estabelecida Aspectos a serem considerados para garantir a seguran a da informa o transmitida armazenada disponibilizada e circulada atrav s de meios electr nicos e Aspectos essenciais relacionados com o desenvolvimento dos sistemas de informa o para a disponibiliza o do Bilhete de Identidade Passaporte e Carta de Condu o biom tricos vantagens destes sistemas na presta o destes servi os ao p blico 100 90 80 70 60 50 E Homens 40 E Mulheres 30 Total 20 10 Cabo Nampula Zamb zia Sofala Inhambane Gaza Cidade Delgado Maputo Figura 10 Participantes por Prov ncia nos Semin rios sobre Sistemas de Governo Electr nico Participaram nestes semin rios 482 funcion
71. rme explicado no ponto 4 2 4 deste relat rio a n o realiza o desta tarefa ficou a dever se incapacidade da empresa provedora de servi os de comunica es GovNET Telecomunica es de Mo ambique SARL TDM de garantir as liga es e a largura de banda necess rias A UTICT realizou as actividades preparat rias e reinscreveu a tarefa no Programa de Actividades de 2011 Reestrutura o da rede interna de dados e implementa o de um Sistema de Gest o de Fluxo de Processos nos BAUSs existentes PES 2010 e Programa da UTICT 2010 Esta tarefa estava inscrita no mbito das actividades financiadas por fundos da Reforma do Sector P blico S que a UTRESP veio a informar que j n o dispunha de fundos para aquela e outras actividades A tarefa inscrita no programa de 2011e vai ser financiada no mbito do Projecto GovNET Servi os de Governo Electr nico nos Distritos Desenvolvimento do Sistema de integra o Horizontal dos Governos Locais Programa da UTICT 2010 Trata se mais uma vez de uma tarefa cuja realiza o devia ser financiada com fundos da Reforma do Sector P blico mas que infelizmente n o foram disponibilizados semelhan a da tarefa anterior a UTICT reinscreveu esta tarefa no seu Programa de Actividades para 2011 no quadro da componente de Governo Electr nico do Projecto MEGCIP Desenvolvimento dos Portais dos Governos Distritais Programa da UTICT 2010 No tocante a esta tarefa houve uma mudan a
72. s Distritos e o MEGCIP conjugando esfor os naquela que considerada a Fase de Extens o aos Distritos que tem como objectivo fundamental ligar todos distritos GovNET e providenciar servi os de Governo Electr nico escala nacional De uma forma geral podemos considerar como actividades principais desenvolvidas no mbito do projecto Rede Electr nica do Governo em 2010 a manuten o da rede a satisfa o de pedidos espec ficos isolados de liga o rede de aumento de Largura de Banda de cria o de contas de Correio Electr nico e de alojamento de p ginas Web bem como o in cio das actividades de expans o da rede aos distritos conforme se detalha a seguir 4 2 1 Realiza o de estudos sobre os custos da Largura de Banda para a GovNET O objectivo desta ac o foi de a UTICT se inteirar melhor sobre o mercado das telecomunica es em Mo ambique em termos de oferta de servi os de comunica es de dados e Internet de forma a conhecer as alternativas ou complementos existentes aos servi os oferecidos pela empresa Telecomunica es de Mo ambique SARL TDM caso os mesmos se tornem necess rios Assim no mbito da Implementa o do Projecto MEGCIP a UTICT esteve envolvida no concurso para a compra de servi os de conectividade internacional Internet realizado pelo Minist rio da Ci ncia e Tecnologia consistindo na prepara o lan amento e avalia o do concurso p blico de fornecimento de servi os de cone
73. s gastos Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 5 1 Fundos do Or amento do Estado Do valor total de 112 231 610 00MT cento e doze milh es duzentos e trinta e um mil seiscentos e dez meticais dotado para o exerc cio de 2010 do qual 104 039 460 00MT era do Funcionamento e 8 192 150 00MT da componente interna de Investimento a UTICT utilizou durante o ano o valor total de 77 297 293 47MT setenta e sete milh es duzentos e noventa e sete mil duzentos e noventa e tr s meticais e quarenta e sete centavos Tomando em considera o o facto do d cimo retido n o ter sido liberto e que 21 13 foi retirado da rubrica de Comunica es totalizando o valor de 34 934 316 53MT o nosso grau de execu o de 100 em rela o dota o l quida disponibilizada e de 68 87 em rela o ao valor da dota o il quida A tabela abaixo indica como foi a distribui o dos gastos Tabela 6 Distribui o das despesas pagas com o Or amento do Estado Designa o da despesa Import ncia MZM 6 307 030 21 77 297 293 47
74. smo que n o sejam providenciados atrav s das TICs etc Isto deu uma ideia dos servi os potencialmente pass veis de serem pioneiros na actividade de disponibiliza o online dos servi os p blicos nas reas priorit rias definidas na Estrat gia Global da Reforma do Sector P blico Alguns dos servi os geridos atrav s de processos electr nicos nas institui es p blicas s o E Recenseamento Eleitoral Apuramento de Dados Comiss o Nacional de Elei es E Sistema de Informa o para a Sa de Minist rio da Sa de E Sistema de Informa o sobre a Cultura em Mo ambique Minist rio da Cultura e E Sistema de Registo de Marcas e Patentes Instituto da Propriedade Industrial no Minist rio da Ind stria e Com rcio 4 3 3 Manuten o do Portal do Governo e dos Portais dos Governos Provinciais No tocante ao Portal do Governo de Mo ambique http www portaldogoverno gov mz foram realizadas as seguintes interven es Em Actualiza o de conte dos E Manuten o e optimiza o da base de dados E Manuten o do servidor e Em An lise de logs e estat sticas Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Quanto s Prov ncias em 2010 foram desenvolvidos tr s 3 novos Portais de Governos Provinciais nomeadamente de Maputo Cidade Maputo Prov ncia e Manica foram igualmente actualizados todos os portais provinciais
75. sseoeoosossssssee 36 5 2 1 Projecto Rede Electr nica do Governo GOVNET ss ieereereeeraenerenneerenerenaeeseneranaa 36 5 2 2 Projecto de Actividades de TICs para o Desenvolvimento Definidas no CPAP 36 6 Grau de Realiza o do Programa Constrangimentos e Perspectivas ccccccsesssssses 38 Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Lista de Figuras Figura 1 Pessoas formadas em ICT4D por prov ncia c ie eereerrereareereeeeereeeacareereesaaneeenca 5 Figura 2 Pessoas formadas em manuten o de computadores por prov ncia e 6 Figura 3 Funcion rios e agentes do Estado formados em Sistemas de e Gov por prov ncia 7 Figura 4 Crescimento das contas de correio electr nico no SCCE e ieeeeereeseeereees 11 Figura 5 Institui es utilizadoras do SCCE is eerrere rear eraa near eraa near erra near era naareraata 12 Figura 6 Director Geral da SOCOL entrega formalmente o CPRD do Niassa ao Governo da Prov ncia 19 Figura 7 Governador de Cabo Delgado dirige se popula o na inaugura o do CMC de Balama 19 Figura 8 P gina inicial do novo website da UTICT e ieeereeeeereerereeeeeeeneareeneeseaneeeanos 21 Figura 9 Secret ria Permanente da Prov ncia de Cabo Delgado procede abertura do Semin r
76. stemas de governa o electr nica E Discutir novas estrat gias na rea das TICs e E Identificar oportunidades de projectos e iniciativas de governa o electr nica e governo electr nico em frica 4 9 5 Outros Eventos Para al m dos eventos alistados acima a UTICT participou ainda nos seguintes E Forum Euro Africa 2010 versando sobre investiga o na rea de Tecnologias de Informa o e Comunica o e que se realizou em Adis Abeba Eti pia a 4 de Fevereiro de 2010 tendo nele participado o Eng Augusto Nunes que fez uma apresenta o no mbito do tema ICT for Environmental Sustainability and Energy Efficiency e E Workshop e Challenges 2010 que se realizou em Vars via Pol nia de 27 a 29 de Outubro de 2010 no mbito do Projecto IST Africa tendo participado 4 10 Actividades n o Planificadas mas Realizadas Das v rias actividades n o planificadas mas realizadas destaque vai para as que se referem capacita o humana e ao apoio a iniciativas de particular impacto no mbito do Governo Electr nico e presta o de servi os p blicos ao cidad o e ao sector empresarial 4 10 1 Forma o em desenho de p ginas Web Desenho Gr fico e Bases de Dados Esta forma o foi ministrada por volunt rios internacionais provenientes da Rep blica da Coreia do Sul no mbito dum programa de coopera o entre a UTICT e a Ag ncia Nacional da Sociedade de Informa o NIA daquele pa s O programa de coopera
77. tivos essenciais definidos na Estrat gia Global da Reforma do Sector P blico visando o aumento da produtividade e efici ncia no trabalho melhorando a presta o de servi os ao p blico E Envolver cada vez mais as institui es p blicas aos v rios n veis na implementa o do Governo Electr nico e E Dar a conhecer os servi os existentes na Rede Electr nica do Governo os aspectos relacionados com seguran a de dados etc assim como auscultar os participantes sobre os problemas e dificuldades enfrentadas pelas institui es na aplica o das TICs para a implementa o do Governo Electr nico Figura 9 Secret ria Permanente da Prov ncia de Cabo Delgado procede abertura do Semin rio Provincial sobre Sistemas de Governo Electr nico Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Os semin rios em refer ncia abordaram os seguintes temas Estrat gia do Governo Electr nico aprovada em 2007 seu est gio actual de implementa o mecanismos de coordena o e o seu papel na materializa o dos objectivos da Reforma Global do Sector P blico Papel das TICs no aumento da efic cia na Administra o P blica e na presta o de servi os ao cidad o assim como o papel que os dirigentes e gestores de topo devem desempenhar na promo o da implementa o de iniciativas assim como da utiliza o eficaz das TICs na Fun o P blica e na c
78. tradas Direc o Nacional de guas Instituto Nacional de Aquacultura Instituto Nacional de Meteorologia Hospital Geral de Chamanculo Hospital Geral de Mavalane Comando da FIR Servi o 512 Kbps MSAN Nacional de Bombeiros Autoridade Tribut ria de Mo ambique Comando da PRM Cidade Maputo Direc o PIC Cidade Maputo Laborat rio de Criminal stica Delega o Provincial do MCT de Maputo Comando das FPAI Comando das FGF Comando das FPMLF 5 Esquadra da PRM Servi o Provincial de Identifica o Civil de Maputo Centro de Forma o Jur dica e Judici ria 128 Kbps Assim a Rede Electr nica do Governo GovNET fechou o ano de 2010 com o n mero total de 187 institui es ligadas Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Ao n vel dos servi os solicitados pelas institui es p blicas para al m do aumento do n mero de institui es ligadas foi tamb m not rio o aumento do grau de satisfa o dos utilizadores da GovNET o aumento do n mero de p ginas Web alojadas e de contas de correio electr nico criadas bem como o desenvolvimento de portais de Governos Provinciais conforme mostra a tabela que se segue Tabela 2 Evolu o da oferta de servi os da GovNet de 2009 a 2010 Designa o 2009 Aumento em 2010 Total N mero de institui es ligadas GovNET P ginas Web alojadas 45 15 60 Contas de correio electr
79. u conte do Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Os pareceres dessas institui es foram encaminhados UTREL sendo de destacar que grande parte destas contribui es prov m de v rias direc es do Minist rio das Finan as O documento revisto ser posteriormente submetido aprecia o do Conselho de Ministros 4 5 Desenvolvimento das TICs nas Prov ncias O desenvolvimento das TICs nas prov ncias tem sido promovido atrav s de v rias iniciativas sendo no mbito das responsabilidades da UTICT essencialmente atrav s dos Centros Provinciais de Recursos Digitais CPRDs nas capitais provinciais e atrav s de Centros Multim dia Comunit rios CMCs nos distritos Em 2010 a UTICT continuou a prestar apoio t cnico e financeiro aos CPRDs e CMCs acima referidos e a trabalhar para o surgimento de novos pois s o essencialmente estes que levam a cabo as muitas ac es de forma o e de assist ncia t cnica nos n veis correspondentes 4 5 1 CPRDs de Maputo Manica e Niassa Os CPRDs t m dado uma grande contribui o na expans o das TICs s prov ncias atrav s da provis o de cursos de forma o b sica interm dia e profissional neste dom nio assim como atrav s da disponibiliza o do acesso Internet e ao correio electr nico manuten o e repara o de computadores presta o de servi os gr ficos e satisfa o de o
80. us servi os conectando mais institui es e criando mais de 2 000 novos endere os de correio electr nico para funcion rios e agentes do Estado e 3 disponibiliza o e populariza o de e Servi os na plataforma da GovNET e atrav s dos semin rios sobre Sistemas de Governo Electr nico na Fun o P blica Nunca ser demais real ar que os sucessos alcan ados n o teriam sido poss veis se n o cont ssemos com a orienta o estrat gica e direc o esclarecida do Senhor Ministro da Ci ncia e Tecnologia que tutela a UTICT e sem o apoio financeiro dos parceiros internacionais particularmente o do Governo Italiano ao Projecto GovNET o do PNUD ao projecto CPAP e o do Banco Mundial ao Projecto MEGCIP a partir de 2010 cada um dos quais contribui sua maneira para o alcance dos objectivos definidos pelo nosso Governo Unidade T cnica de Implementa o da Pol tica de Inform tica Relat rio de Actividades da UTICT 2010 Importa no entanto observar que durante o ano de 2010 a UTICT enfrentou uma s rie de constrangimentos que directa ou indirectamente afectaram negativamente o entusiasmo e a entrega que t m sido apan gio dos seus quadros e t cnicos sendo de real ar os seguintes E Atrasos inexplic veis mas c clicos nos desembolsos das verbas destinadas realiza o de certos programas incluindo sal rios de pessoal t cnico pago atrav s de projectos financiados por parceiros internacionais E
81. utras necessidades locais Para o ano de 2010 estava previsto o estabelecimento do CPRD de Manica e o in cio do de Maputo mas tal n o foi realizado na ntegra por n o ter sido assegurado a tempo o respectivo financiamento No tocante especificamente ao CPRD de Maputo foi identificado e assegurado o terreno para a sua implanta o no Bairro T3 do Munic pio da Matola foi desenhado o seu projecto arquitect nico e elaborado o or amento global para a reabilita o das sec es pr existentes e constru o das sec es totalmente novas estando se agora a buscar fontes de financiamento Quanto ao CPRD de Manica j fora em 2009 identificado espa o onde funcionaria o CPRD o r s do ch o e sobreloja do edif cio onde funcionara no passado o Tribunal Militar Revolucion rio da Prov ncia de Manica e fora desenhado o projecto arquitect nico lan ado o concurso p blico para as obras de reabilita o e seleccionado o adjudicat rio de tais obras No entanto n o se chegou a avan ar porque a UTRESP que devia financiar o CPRD de Manica com os fundos da Reforma do Sector P blico informou j n o dispor de fundos para o efeito Em princ pios de 2010 foi abandonada a ideia de reabilitar o espa o identificado no ano anterior por se ter conclu do serem inadequadas as instala es O Governo Provincial concedeu um terreno para uma constru o de raiz do futuro CPRD e o Minist rio da Ci ncia e Tecnologia alocou 80 000 0

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