Home

Manual do Proprietário do Dell™ XPS™ 630i

1. Driver um programa que controla um dispositivo como impressora mouse ou teclado Todos os dispositivos precisam de um programa de driver O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo Cada dispositivo tem seu pr prio conjunto de comandos especializados que s o reconhecidos somente por seu driver A Dell entrega o computador com todos os drivers necess rios j instalados Nenhuma instala o ou configura o adicional necess ria AVISO A m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios pode conter drivers para sistemas operacionais que n o est o instalados no computador Verifique se o software que voc est instalando adequado para o seu sistema operacional Muitos drivers como o de teclado j est o inclu dos no sistema operacional Microsoft Windows A instala o de drivers pode ser necess ria se voc e Atualizar o sistema operacional e Reinstalar o sistema operacional e Conectar ou instalar um novo dispositivo Como identificar drivers Se algum dispositivo apresentar problemas determine se o driver a origem do problema e se necess rio atualize o Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle 2 Em Escolha uma categoria clique em Desempenho e manuten o e clique em Sistema 3 Na janela Propriedades do sistema clique na guia Hardware e clique em Gerenciador de dispositivos Como reinstalar software 127
2. Internet G G gravidade Medida de peso e for a GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB 1 073 741 824 bytes Quando usado para se referir ao armazenamento do disco r gido o termo normalmente arredondado para 1 000 000 000 bytes GHz gigahertz Medida de frequ ncia equivalente a um milh o de Hz ou mil MHz A velocidade de processadores barramentos e interfaces do computador normalmente medida em GHz GUI Graphical User Interface interface gr fica do usu rio Software que interage com o usu rio atrav s de menus janelas e cones A maioria dos programas que funcionam nos sistemas operacionais Windows s o GUIs HTTP Hypertext Transfer Protocol protocolo de transfer ncia de hipertexto Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet Hyper Threading Hyper Threading uma tecnologia da Intel que pode melhorar o desempenho geral do computador possibilitando que um nico processador f sico funcione como dois processadores l gicos capaz de executar certas tarefas simultaneamente Hz hertz Unidade de medida de fregi ncia equivalente a um ciclo por segundo A velocidade de processamento de computadores e dispositivos eletr nicos medida frequentemente em quilohertz kHz megahertz MHz gigahertz GHz ou terahertz THz Gloss rio 163 iAMT Intel Active Management Technology Oferece recurs
3. 2 Conecte uma extremidade do cabo S video ao conector de sa da de TV opcional localizado na parte traseira do computador 3 Conecte a outra extremidade do cabo S video ao conector de entrada S video da TV Conecte o monitor VGA ou DVI Reinicie o sistema Como alterar as configura es de v deo 1 Ap s conectar o s monitor es ou a TV ligue o computador A rea de trabalho do Microsoft Windows aparece no monitor principal 2 Ative o modo de rea de trabalho estendida nas configura es de v deo No modo de rea de trabalho estendida voc pode arrastar objetos de uma tela para a outra duplicando efetivamente a rea de trabalho vis vel Dispositivos de prote o de energia V rios dispositivos est o dispon veis para a prote o contra flutua es e interrup es no fornecimento de energia e Protetores contra surtos de tens o e Estabilizadores de linha e Fontes de alimenta o ininterrupta UPS Protetores contra surtos de tens o Os protetores contra surtos de tens o e os filtros de linha equipados com prote o contra surtos ajudam a evitar danos originados por picos de tens o que podem ocorrer durante tempestades com raios ou ap s interrup es no fornecimento de energia Alguns fabricantes de protetores contra surtos de tens o incluem uma cobertura de garantia para certos tipos de dano Leia atentamente a garantia do dispositivo ao escolher um protetor contra surtos de tens o Dispositiv
4. Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que est na mem ria em um espa o reservado no disco r gido e em seguida desliga o computador Quando voc reinicializa o computador as informa es da mem ria salvas no disco r gido s o automaticamente restauradas modo de tela dupla Configura o de v deo que permite usar um segundo monitor como uma extens o do v deo Tamb m chamado de modo de v deo estendido modo de v deo Modo que descreve a forma de exibi o de texto e de elementos gr ficos no monitor Os softwares baseados em elementos gr ficos por exemplo os sistemas operacionais Windows s o mostrados em modos de v deo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores Os softwares baseados em caracteres como editores de texto s o mostrados em modos de v deo que podem ser definidos como x colunas por y linhas de caracteres modo de v deo estendido Configura o de v deo que permite usar um segundo monitor como uma extens o do v deo Tamb m chamado de modo de tela dupla modo gr fico Modo de v deo que pode ser definido como x pixels horizontais por pixels verticais por z cores Os modos gr ficos podem mostrar uma variedade ilimitada de formas e fontes m dulo de mem ria Uma pequena placa de circuito que cont m chips de mem ria e se conecta placa de sistema m dulo de viagem Dispositivo de pl stico projetado para caber no compar
5. 6 Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital S PDIF ao conector de entrada de udio da TV ou do outro dispositivo de udio 7 Ligue a TV ligue o dispositivo de udio que voc conectou se for o caso e depois ligue o computador 8 Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia 57 V deo composto e udio padr o 1 A Ee 1 conector de entrada de udio 2 conector de sa da de TV S v deo 3 adaptador de v deo composto 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de v deo composto 3 cabo de udio padr o 1 Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar 58 Como usar dispositivos multim dia Conecte o adaptador de v deo composto ao conector de sa da de TV S video do computador Conecte uma extremidade do cabo de v deo composto ao conector de sa da de v deo composto do adaptador de v deo composto A a lt AD 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de v deo composto Conecte a outra extremidade do cabo de v deo composto ao conector de entrada de v deo composto da TV Conecte a extremidade do conector individual do cabo de udio ao conector de fone de ouvido do computador Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio da TV ou de ou
6. e Reorientar a antena receptora e Mudar o computador de lugar em rela o ao receptor e Afastaro computador do receptor Ligar o computador em outra tomada de modo que o computador e o receptor fiquem em circuitos el tricos diferentes Se necess rio consulte um representante da Dell Inc ou um profissional t cnico experiente de r dio televis o para obter outras sugest es Ap ndice 155 As informa es a seguir referem se ao s dispositivo s abordado s neste documento em conformidade com os regulamentos da FCC Nome do produto Dell XPS 6301 e Modelo DCDRO01 Nome da empresa Dell Inc Worldwide Regulatory Compliance amp Environmental Affairs One Dell Way Round Rock Texas 78682 USA 512 338 4400 K NOTA Para obter mais informa es de normaliza o consulte o Gu a de Informa es do Produto Macrovision Este produto cont m tecnologia de prote o contra c pia protegida por patentes dos EUA e de outros pa ses inclusive as patentes n meros 5 315 448 e 6 836 549 e outros direitos de propriedade intelectual O uso da tecnologia Macrovision de prote o contra c pia precisa ser autorizado pela Macrovision proibido fazer engenharia reversa ou desmontagem 156 Ap ndice Gloss rio Os termos contidos neste Gloss rio s o apenas para fins informativos e podem ou n o descrever os recursos inclu dos no seu computador em particular A ACPI Advanced Configuration and
7. o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Se a mensagem de erro n o estiver listada consulte a documenta o do sistema operacional ou do programa que estava em execu o no momento em que a mensagem foi exibida Solu o de problemas 111 A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS OS NOMES DE ARQUIVOS N O PODEM CONTER OS SEGUINTES CARACTERES N 7 lt gt N o use esses caracteres em nomes de arquivos A REQUIRED DLL FILE WAS NOT FOUND UM ARQUIVO DLL NECESS RIO N O FOI ENCONTRADO Um arquivo essencial est ausente no programa que voc est tentando abrir Para remover e reinstalar o programa Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle Adicionar ou remover programas Programas e recursos 2 Selecione o programa que deseja remover 3 Clique em Desinstalar 4 Consulte a documenta o do programa para obter instru es sobre instala o Windows Vista 1 Clique em Iniciar Painel de controle Programas Programas e recursos 2 Selecione o programa que deseja remover 3 Clique em Desinstalar 4 Consulte a documenta o do programa para obter instru es sobre instala o drive letter NIS NOT ACCESSIBLE THE DEVICE IS NOT READY X N O EST ACESS VEL O DISPOSITIVO N O EST PRONTO A unidade n o consegue ler o disco Insira um disco na unidade e tente novamente INSERT BOOTABLE MEDIA INSERIR M DIA INICIALIZ V
8. 74 Sobre as configura es RAID RAID 1 Disco O Disco 1 Como configurar os discos r gidos para usarem as fun es de RAID O computador pode ser configurado para RAID mesmo se voc n o tiver selecionado uma configura o RAID ao adquirir o computador Para obter uma explica o sobre os n veis de RAID e seus requisitos consulte Sobre as configura es RAID na p gina 73 Para obter informa es sobre como instalar um disco r gido consulte Como instalar um disco r gido no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Use um dos dois m todos a seguir para configurar volumes RAID de discos r gidos O primeiro m todo usa o utilit rio Nvidia MediaShield ROM e executado antes de voc instalar o sistema operacional no disco r gido O segundo m todo usa o Nvidia MediaShield e executado ap s voc ter instalado o sistema operacional e os drivers RAID Nvidia Os dois m todos exigem que o computador esteja configurado para o modo habilitado para RAID antes de iniciar Sobre as configura es RAID 15 Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID 1 Entrena configurac o do sistema consulte a Como entrar na configurac o do sistema na p gina 85 2 Pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para real ar Drives Unidades e pressione lt Enter gt 3 Pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para real ar a unid
9. UPS Conecte outros dispositivos como impressora a um filtro de linha separado que forne a prote o contra surtos de tens o A UPS protege contra flutua es de tens o e contra interrup es no fornecimento de energia Os dispositivos UPS cont m uma bateria que fornece energia temporariamente aos dispositivos conectados quando a alimenta o CA interrompida A bateria carregada enquanto a alimenta o CA est dispon vel Consulte a documenta o do fabricante da UPS para obter informa es sobre o tempo de opera o da bateria e para confirmar que o dispositivo aprovado pelo UL Underwriters Laboratories Como configurar o computador 41 Gerenciamento de energia Op es de gerenciamento de energia do Windows XP Os recursos de gerenciamento de energia do Microsoft Windows XP podem reduzir a quantidade de eletricidade consumida pelo computador quando ele estiver ligado mas n o estiver sendo utilizado Voc pode reduzir a consumo de energia apenas do monitor ou do disco r gido ou pode usar o modo de espera ou de hiberna o para reduzir o consumo de energia do computador inteiro Quando o computador sai de um modo de economia de energia ele retorna ao estado operacional em que ele se encontrava antes de entrar em um desses modos FA NOTA O Windows XP Professional cont m recursos de seguranca e de rede n o dispon veis no Windows XP Home Edition Quando o computador com o Windows XP Professional conecta
10. cccccccccc Como usar a m dia do sistema operacional 11 Especifica es Lu 12 Como obter ajuda anaa aana Indice Como obter assist ncia cccccc Suporte t cnico e servi o de atendimento dO ClIENte i dosi ne Rui Ep do adia DellConnect ccllll Servi os on line LL LL LLE Servi o AutoTech ui LL LL Servi o automatizado de status de pedidos Problemas como seu pedido Informa es sobre produtos Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso ie run u nuan ei aea Ea a 127 Antes de telefonar LL 151 Como entrar em contato com a Dell 153 A Ap ndice 155 Aviso da FCC apenas para os EUA 155 Classe B da FCC oaoa aa aaa aaa aa 155 Macrovision aaua aaa 156 Gloss rio sua o Ao INE Den e O e pea H S 157 ndice remissivo ce 175 Indice 10 ndice Como obter informa es K NOTA Alguns recursos ou m dias podem ser opcionais e portanto n o serem fornecidos com o seu computador Alguns recursos ou m dias podem n o estar dispon veis em alguns pa ses K NOTA Informa es adicionais podem ser fornecidas com o seu computador Como obter informa es O que voc est procurando Encontre aqui e Um programa de diagn sticos parao M dia Drivers and Utilities Drivers e meu computador utilit rios Drivers do meu computador NOTA A m dia Drivers and Utilities pode ser DSS Desk
11. consulte a Vista traseira do computador na p gina 21 Ligue ou reinicie o computador Quando o logotipo DELL aparecer pressione lt F12 gt imediatamente K NOTA Se uma tecla mantida pressionada por muito tempo pode ocorrer uma falha no teclado Para evitar uma poss vel falha do teclado pressione e libere a tecla lt F12 gt em intervalos uniformes para abrir o menu Boot Device Dispositivo de inicializa o Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows Em seguida desligue o computador e tente novamente No menu Boot Device Dispositivo de inicializa o utilize as teclas de seta para cima e para baixo ou pressione o n mero apropriado no teclado para real ar o dispositivo que para ser usado apenas para a inicializa o atual e pressione lt Enter gt Por exemplo se voc estiver inicializando em uma chave de mem ria USB destaque USB Flash Device Dispositivo flash USB e pressione lt Enter gt NOTA A inicializa o a partir de um dispositivo USB s poder ser feita se ele for inicializ vel Para certificar se de que o dispositivo inicializ vel verifique a documenta o do dispositivo Como alterar a seq ncia de inicializa o para inicializa es futuras 1 Entre na configura o do sistema consulte a Como entrar na configura o do sistema na p gina 85 Use as teclas de seta pa
12. lite Como configurar o computador 29 Conex es de LAN sem fio que fornecem acesso Internet usando a tecnologia sem fio Bluetooth Se voc estiver usando uma conex o dial up conecte a linha telef nica ao conector do modem no computador e tomada do telefone na parede antes de configurar a conex o Internet Se voc estiver usando uma conex o DSL ou uma conex o via modem a cabo ou sat lite entre em contato com o seu provedor Internet ou com o servi o de telefone celular para obter instru es de configura o Como configurar a conex o com a Internet Para configurar uma conex o Internet com um atalho na rea de trabalho fornecido pelo provedor 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos 2 Clique duas vezes no cone do provedor Internet na rea de trabalho do Microsoft Windows 3 Siga as instru es apresentadas na tela para fazer a configura o Se voc n o tiver um cone do provedor Internet na sua rea de trabalho ou se quiser configurar uma conex o Internet com outro provedor execute o procedimento mostrado na se o a seguir e correspondente ao sistema operacional que voc est usando K NOTA Se tiver problemas para conectar se Internet consulte Mensagens de erro na p gina 111 Se voc n o conseguir se conectar Internet mas j a tiver acessado anteriormente talvez o servi o fornecido pelo seu provedor esteja interrompido no momento Entre em c
13. nicas e em algumas redes de computadores Os pares de fios n o blindados s o tran ados para garantir prote o contra interfer ncia eletromagn tica em vez de ser usada uma luva de metal ao redor de cada par de fios UXGA Ultra Extended Graphics Array matriz gr fica ultra estendida Padr o de v deo para controladores e placas de v deo que oferece suporte para resolu es de at 1600 x 1200 V V Volt Medida de potencial el trico ou for a eletromotriz Um volt aparece nos terminais de uma resist ncia de 1 ohm quando uma corrente de 1 amp re flui por essa resist ncia velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transfer ncia de informa es pelo barramento velocidade do clock Medida em MHz que indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema vida til da bateria Tempo em anos durante o qual a bateria de um computador port til mant m a capacidade de ser recarregada depois de esgotada v rus Um programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador O programa de v rus passa de um computador para outro atrav s de discos infectados de software obtido atrav s da Internet ou de anexos de e mail Quando um programa infectado aberto seu v rus embutido tamb m ativado Um tipo comum de v rus o v rus de inicializa o que armazenado nos setores de inicializa o de disque
14. no modo de hibernac o Para ativar o modo de hibernac o 1 Clique em Iniciar Painel de controle gt Escolha uma categorias Desempenho e manuten o 2 Em ou escolha um cone do Painel de controle clique em Op es de energia 3 Defina as configura es do modo de hiberna o nas guias Esquemas de energia Avan ado e Hibernar Para sair do modo de hiberna o pressione o bot o liga desliga O computador pode demorar um curto tempo para sair do modo de hiberna o Como o teclado e o mouse n o funcionam no modo de hiberna o o pressionamento de uma tecla ou o movimento do mouse n o ir o tirar o computador do modo de hiberna o Como o modo de hiberna o precisa de um arquivo especial no disco r gido e de espa o em disco suficiente para o armazenamento do conte do da mem ria do computador a Dell cria um arquivo de modo de hiberna o com o tamanho adequado antes de enviar o computador para o usu rio Se o disco r gido do computador for danificado o Windows XP recriar automaticamente o arquivo de hiberna o Propriedades das op es de energia Defina as configura es do modo de espera do modo de hiberna o e outras configura es de energia na janela Propriedades de Op es de energia Para acessar a janela Propriedades de Op es de energia 1 Clique em Iniciar Painel de controle gt Escolha uma categoria Desempenho e manuten o 2 Em ou escolha um cone do Painel de controle cliqu
15. o Iniciar do Windows Vista o e em Computador Se a unidade n o estiver na lista faca uma varredura completa com o software antiv rus para procurar e remover v rus s vezes os v rus podem impedir que o Windows reconhe a a unidade TESTE A UNIDADE e Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de que o original esteja com defeito e Insira um disquete inicializ vel e reinicie o computador LIMPE A UNIDADE OU O DISCO Consulte Como limpar o computador na p gina 83 VERIFIQUE AS CONEX ES DOS CABOS EXECUTE O UTILIT RIO DE SOLU O DE PROBLEMAS DE HARDWARE Consulte Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista na p gina 131 EXECUTE O DELL DIAGNOSTICS Consulte Dell Diagnostics na p gina 104 Problemas de unidade ptica K NOTA A vibra o da unidade ptica em alta velocidade normal e pode provocar ru do o que n o indica um defeito na unidade ou na m dia K NOTA Nem todos os t tulos de DVD funcionam em todas as unidades de DVD pois diferentes regi es do mundo t m diferentes formatos de discos AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS e Clique no cone do alto falante no canto inferior direito da tela e Para garantir que o volume esteja aud vel clique no controle deslizante e arraste o para cima Para certificar se de que o som n o est desativado clique em uma
16. parti o Uma rea de armazenamento f sico de um disco r gido que atribu da a uma ou mais reas de armazenamento l gico conhecidas como unidades l gicas Cada parti o pode conter m ltiplas unidades l gicas particionamento de disco T cnica de espalhar os dados por v rias unidades de disco O particionamento de disco pode agilizar opera es que recuperam dados do armazenamento em disco Os sistemas que usam o particionamento de disco geralmente permitem ao usu rio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da parti o pasta Termo usado para descrever o espa o em um disco ou unidade onde os arquivos s o organizados e agrupados Os arquivos de uma pasta podem ser vistos e ordenados de diversas maneiras como por exemplo em ordem alfab tica por data ou por tamanho Gloss rio 167 PCI Peripheral Component Interconnect interconex o de componente perif rico PCI um barramento local compat vel com caminhos de dados de 32 e 64 bits que fornece um caminho de dados de alta velocidade entre o processador e dispositivos por exemplo v deo unidades e redes PCI Express Uma modifica o para a interface PCI que impulsiona a taxa de transfer ncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados PCI Express pode transferir dados a velocidades de 250 MB s a 4 GB s Se o chipset PCI Express e o dispositivo oferecerem suporte a velocidades diferentes eles funcionar o
17. pias de backup de todos os dados da unidade de disco r gido principal Em configura es convencionais de disco r gido o disco r gido prim rio o primeiro a ser detectado pelo computador Para reinstalar o Windows s o necess rios os seguintes itens e m dia Dell do sistema operacional e M dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios da Dell K NOTA A m dia Dell Drivers and Utilities cont m os drivers que foram instalados durante a montagem do computador Use essa m dia Drivers and Utilities para carregar todos os drivers necess rios Dependendo da regi o na qual voc tiver adquirido o computador e do fato de voc ter ou n o solicitado a m dia Dell Drivers and Utilities e a m dia do sistema operacional pode ser que elas n o sejam fornecidas com o seu computador Como instalar o Windows XP ou o Windows Vista O processo de reinstala o pode demorar de 1 a 2 horas para ser conclu do Ap s a reinstala o do sistema operacional voc precisa tamb m reinstalar os drivers de dispositivos o programa de prote o contra v rus e outros softwares AVISO A m dia do sistema operacionalfornece op es para a reinstala o do Windows XP As op es podem sobrescrever arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco r gido Portanto n o reinstale o Windows XP a menos que um representante de suporte t cnico da Dell instrua o a faz lo 1 Salve e saia dos arquivos abertos bem como do
18. pressione uma tecla ou mova o mouse para reiniciar a opera o normal TESTE A TOMADA EL TRICA Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur VERIFIQUE OS C DIGOS DE BIPE Consulte C digos de bipe na p gina 98 VERIFIQUE AS CONFIGURA ES DO MONITOR Consulte a documenta o do monitor para obter informa es sobre o ajuste de contraste e brilho desmagnetizar o monitor e executar o autoteste de monitor AFASTE O SUBWOOFER CAIXA AC STICA DE SONS GRAVES DO MONITOR Seo sistema de alto falantes incluir um subwoofer certifique se de que o mesmo esteja posicionado pelo menos a 60 cm de dist ncia do monitor AFASTE O MONITOR DE FONTES DE ALIMENTA O EXTERNAS Ventiladores l mpadas fluorescentes l mpadas hal genas e outros dispositivos el tricos podem fazer com que a imagem da tela pare a tr mula Desligue os dispositivos pr ximos para verificar se h interfer ncia VIRE O MONITOR PARA ELIMINAR O BRILHO CAUSADO PELA LUZ DO SOL E POSS VEIS INTERFER NCIAS 122 Solu o de problemas AJUSTE AS CONFIGURA ES DE V DEO DO WINDOWS Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle gt Apar ncia e temas 2 Clique na rea que voc quer alterar ou clique no cone V deo 3 Experimente diferentes configura es para Qualidade da cor e Resolu o da tela Windows Vista 1 Clique em Iniciar O Painel de controle Ha
19. se for o caso e depois ligue o computador Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia 61 V deo componente e udio padr o 2 a IA RoE 1 conector de sa da de TV S v deo 2 adaptador de v deo componente 1 adaptador de v deo componente 2 cabo de v deo componente 3 cabo de udio padr o 1 Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar 62 Como usar dispositivos multim dia Conecte o adaptador de v deo composto ao conector de sa da de TV S video do computador Conecte as tr s extremidades do cabo de v deo componente aos conectores de sa da de v deo componente do adaptador de v deo componente Conecte os pinos vermelho verde e azul do cabo s portas de cores correspondentes 1 adaptador de v deo componente 2 cabo de v deo componente Conecte os tr s conectores da outra extremidade do cabo de v deo componente aos conectores de entrada de v deo componente da TV Conecte os pinos vermelho verde e azul do cabo aos conectores de entrada de TV de cores correspondentes Conecte a extremidade do conector individual do cabo de udio ao conector de fone de ouvido do computador Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio da TV ou de o
20. 40 U unidade de CD RW problemas 111 unidade FlexBay leitor de cart o de m dia 20 unidade ptica problemas 110 unidades problemas 110 RAID 73 UPS USB inicializar a partir de dispositivos 90 V verificar disco 111 volume ajustar 121 W Windows Vista Factory Image Restore 135 modo de hiberna o 46 modo de suspens o 45 restaura o do sistema 132 Windows XP Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es 32 modo de espera 42 modo de hiberna o 43 PC Restore 135 reinstalar 18 restaura o do sistema 132 reverter driver de dispositivo 128 solu o de problemas de hardware 103 131 ndice Remissivo 179 180 ndice Remissivo
21. DO CABO DE REDE Verifique se o cabo de rede foi inserido corretamente no conector de rede na parte traseira do computador e na tomada de rede VERIFIQUE AS LUZES DE REDE NA PARTE TRASEIRA DO COMPUTADOR Sealuz de integridade do link estiver apagada consulte Controles e luzes na p gina 144 n o est havendo nenhuma comunica o na rede Substitua o cabo de rede REINICIE O COMPUTADOR E FA A O LOGIN NA REDE NOVAMENTE VERIFIQUE AS CONFIGURA ES DE REDE Entre em contato com o administrador de rede ou com a pessoa que configurou a rede para verificar se as configura es est o corretas e se a rede est funcionando EXECUTE O UTILIT RIO DE SOLU O DE PROBLEMAS DE HARDWARE Consulte Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista na p gina 131 Solu o de problemas 117 Problemas de energia N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto SE A LUZ DE ENERGIA ESTIVER VERDE E O COMPUTADOR N O ESTIVER RESPONDENDO Consulte C digos de bipe na p gina 98 SE A LUZ DE ALIMENTA O ESTIVER MBAR E SEM PISCAR O computador est no modo de espera Pressione uma tecla mova o mouse ou pressione o bot o liga desliga para retornar opera o normal SE A LUZ DE ALIMENTA O ESTIVER APAG
22. Easy Transfer Transfer ncia f cil do Windows Como configurar uma impressora AVISO Fa a a instala o do sistema operacional antes de conectar a impressora ao computador Consulte a documenta o fornecida com a impressora para obter informa es sobre configura o inclusive sobre como e Obter e instalar drivers atualizados e Conectar a impressora ao computador e Carregar papel e instalar o toner ou cartucho de tinta Para obter assist ncia t cnica consulte o manual do propriet rio ou entre em contato com o fabricante da impressora Cabo da impressora impressora conectada ao computador por um cabo USB ou por um cabo paralelo Se a sua impressora n o tiver sido fornecida com o respectivo cabo e voc precisar adquiri lo separadamente certifique se que o cabo adquirido seja compat vel com a impressora e com o computador Se voc tiver adquirido um cabo de impressora junto com o computador esse cabo pode estar na caixa de remessa do computador Como conectar uma impressora USB K NOTA Voc pode conectar dispositivos USB com o computador ligado 1 Fa a a configura o do sistema operacional se ainda n o tiver feito isso 36 Como configurar o computador 2 Conecte o cabo USB da impressora aos conectores USB do computador e da impressora Os conectores USB s se encaixam em um sentido gt 1 conector USB do computador 2 conector USB da impressora 3 cabo USB da impressora 3 Ligue a
23. Exit Discarding Changes Sair ao descartar as altera es Load Setup Default Carregar padr o de configura o e Discard Changes Descartar altera es Configura o do sistema 89 Seqii ncia de inicializa o Este recurso permite alterar a sequ ncia de inicializa o dos dispositivos inicializ veis instalados no computador Configura es das op es e Diskette Drive Unidade de disquete O computador tenta inicializar a partir da unidade de disquete Se o disquete que estiver na unidade n o for inicializ vel se a unidade n o contiver nenhum disquete ou se n o tiver uma unidade de disquete instalada no computador ele tenta inicializar a partir do pr xima dispositivo inicializ vel da sequ ncia Hard Drive Disco R gido O computador tentar inicializar a partir do disco r gido principal Se nenhum sistema operacional estiver na unidade o computador tentar inicializar a partir do pr ximo dispositivo inicializ vel na sequ ncia de inicializa o e CD Drive Unidade de CD O computador tenta inicializar a partir da unidade de CD Se n o tiver um CD na unidade ou se o CD n o tiver o sistema operacional o computador tentar inicializar a partir do pr ximo dispositivo inicializ vel na sequ ncia de inicializa o USB Flash Device Dispositivo flash USB Insira o dispositivo de mem ria em uma porta USB e reinicie o computador Quando F12 Boot Menu F12 Menu de inicializa o fo
24. PCI Express NOTA O SLOT 1 o slot GFX prim rio e o SLOT 4 o slot GFX secund rio Portas e conectores Conectores externos udio IEEE 1394 Adaptador de rede PS 2 teclado e mouse USB S PDIF Conectores da placa de sistema Unidade IDE Serial ATA Unidade de disquete Ventilador PCI PCI Express x1 PCI Express x8 PCI Express x16 microfone entrada de linha sa da de linha surround lateral centro LFE surround traseiro conector serial de 6 pinos porta RJ 45 conector mini DIN de 6 pinos conector USB de 4 pinos compat vel com 2 0 conector ptico Toslink um conector de 40 pinos quatro conectores de 7 pinos um conector de 34 pinos tr s conectores de 4 pinos dois conectores de 124 pinos um conector de 36 pinos um conector de 98 pinos dois conectores de 164 pinos Especifica es 143 Controles e luzes 14 Controle de alimenta o Luz de alimenta o Luz de acesso ao disco r gido Luz de integridade de link na placa de rede integrada LED de diagn stico da fonte de alimenta o Luz de atividade na placa de rede integrada Luz de alimenta o de espera LEDs do painel frontal LEDs do painel traseiro Especifica es bot o liga desliga luz branca continuamente acesa no estado ligado luz branca piscando estado de economia de energia branca verde boa conex o entre uma rede de 10 Mbps e o computador laranja boa cone
25. Processor Speed Mostra a velocidade do processador Processor L2 cache Mostra o tamanho do cache L2 do processador Configura o do sistema 87 Advanced Avancado CPU Feature Permite a voc ativar ou desativar os recursos da CPU que melhoram o desempenho do sistema Integrated Permite a voc ativar ou desativar as portas e dispositivos Peripherals integrados no seu sistema IDE SATA Permite ou n o ao usu rio para definir ou alterar quaisquer Configuration valores relacionados a dispositivos IDE ou SATA por exemplo discos r gidos unidades pticas etc conectados ao computador Overclock Esta op o permite a voc configurar o modo do rel gio do Configuration sistema Overvoltage Esta op o permite a voc configurar a tens o do n cleo da configuration CPU da mem ria do chipset e do FSB Security Seguran a Supervisor Especifica se uma senha de supervisor foi atribu da Password Is User Password Especifica se uma senha de usu rio foi atribu da Is Set Supervisor Permite a voc definir uma senha de supervisor Password Set User Permite a voc definir uma senha de usu rio Voc n o pode Password usar a senha de usu rio para entrar na configura o do BIOS durante o POST 88 Configura o do sistema Power Alimentac o ACPI Suspend Especifica o tipo de suspens o ACPI O padr o S3 Type AC Recovery Especifica o
26. Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur ELIMINE POSS VEIS INTERFER NCIAS Desligue os ventiladores as luzes fluorescentes ou as l mpadas hal genas que estiverem pr ximos para verificar se h interfer ncia EXECUTE O DIAGN STICO DO ALTO FALANTE REINSTALE O DRIVER DO SOM Consulte Drivers na p gina 127 EXECUTE O UTILIT RIO DE SOLU O DE PROBLEMAS DE HARDWARE Consulte Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista na p gina 131 Sem udio nos fones de ouvido VERIFIQUE A CONEX O DO CABO DO FONE DE OUVIDO Verifique se o cabo do fone de ouvido est firmemente inserido no respectivo conector consulte Vista frontal do computador na p gina 19 e Vista traseira do computador na p gina 21 AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS Clique ou clique duas vezes no cone de alto falante no canto inferior direito da tela Verifique se o volume est aud vel e se o som n o foi suprimido sem udio Problemas de v deo e de monitor N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto AVISO Se o computador foi fornecido com uma placa gr fica PCI instalada n o necess rio remover a placa ao instalar placas gr fic
27. XP 1 2 3 4 K Clique no bot o Iniciar aponte para Configura es e clique em Painel de controle Clique em V deo e em seguida na guia Configura es Clique em Avan ado Clique na guia da sua placa de v deo NOTA Para determinar o tipo de placa de v deo instalada no computador consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows Para acessar o Centro de ajuda e suporte clique em Iniciar Ajuda e suporte Em Escolha uma tarefa clique em Usar ferramentas para ver informa es do computador e diagnosticar problemas Em Informa es do Meu computador selecione Hardware 5 Na se o de dispositivos de v deo selecione a op o adequada para usar uma nica tela ou v rias telas verificando se as configura es de v deo est o corretas para a sua sele o Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista o clique em Painel de controle e depois clique em Apar ncia e personalizac o 2 Em Personaliza o clique em Ajustar a resolu o da tela 68 A janela Propriedades de v deo ser mostrada Como usar dispositivos multim dia Clique em Avancado Clique na guia da sua placa de v deo NOTA Para determinar o tipo de placa de v deo instalada no computador consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows Para acessar o Centro de ajuda e suporte do Windows Vista clique no bot o Iniciar do Windows Vista Ajuda e suporte Em Escolha uma tarefa clique em Usar ferramentas para ver inf
28. a partir do disco r gido aaa 105 Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da m dia Drivers and Utilities a 105 Menu principal do Dell Diagnostics 106 9 Solu o de problemas 109 Problemas de bateria IL LLE 109 Problemas de unidades de disco 110 Mensagens de erro LL LL 111 Problemas do dispositivo IEEE 1394 113 Problemas do teclado LLE 113 Problemas de travamento e de software 114 Problemas de mem ria LL 116 Problemas de mouse nananana aaa 116 Problemas de rede annaua aaua aaa 117 Problemas de energia nananana aaua 118 Problemas de impressora nnana aaa 118 Problemas de scanner onana aaa 119 Problemas de som e alto falante 120 Problemas de v deo e de monitor 121 Problemas de overclocking n on aaa 123 Luzes de alimenta o nana a aaa 124 10 Como reinstalar software 127 DVE Ltd Ar Strada pe TRAN A a dr NADA O que um driver cccccc aaa Como identificar drivers aaa Como reinstalar drivers e utilit rios Como usar a m dia Drivers and Utilities Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista Como restaurar o sistema operacional Como usar o recurso Restaura o do sistema do Microsoft Windows cccc Como usar o Dell PC Restore e o Dell Factory Image Restore
29. abaixo do n vel de linha CA normal Os protetores contra surto n o protegem as conex es de rede Desconecte sempre o cabo de rede do respectivo conector durante tempestades el tricas Provedor de servi os de Internet ISP Empresa que permite que voc acesse o servidor host para se conectar diretamente Internet enviar e receber e mails e acessar sites Normalmente o provedor Internet oferece um pacote de software nome de usu rio e n meros de telefone para acesso mediante uma taxa PS 2 personal system 2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado num rico um mouse ou um teclado compat vel com PS 2 PXE Pre Boot Execution Environment ambiente de execu o pr inicializa o Padr o WfM Wired for Management conex o para gerenciamento que permite que os computadores conectados em rede e que n o t m um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente RAID Redundant Array of Independent Disks Matriz redundante de discos independentes Um m todo de fornecer redund ncia de dados Algumas implementa es comuns de RAID incluem RAID 0 RAID 1 RAID 5 RAID 10 e RAID 50 RAM Random Access Memory mem ria de acesso aleat rio Principal rea de armazenamento tempor rio para instru es e dados de programas Todas as informa es armazenadas na RAM s o perdidas quando o computador desligado resolu o A nitidez e a clareza de uma imagem produzida
30. ado Clique em S PDIF Interface Clique em Fechar Clique em OK Como configurar fones de ouvido Cyberlink CL K NOTA O recurso de fone de ouvido Cyberlink s estar dispon vel se o computador tiver uma unidade de DVD Se o computador tiver uma unidade de DVD voc poder ativar o udio digital para ver DVDs 1 2 3 Abra o aplicativo Cyberlink PowerDVD Insira um DVD na unidade de DVD Se o DVD come ar a passar clique no bot o de parar Clique na op o Settings Configura es Como usar dispositivos multim dia 67 Clique na op o DVD Clique no cone DVD Audio Setting Configura o de udio de DVD Clique nas setas ao lado da op o de configura o de alto falante Speaker Configuration para percorrer as op es e selecione a op o Headphones Fones de ouvido Clique nas setas ao lado da configura o de modo de audi o Audio listening mode para percorrer as op es e selecione CL Headphone Fone de ouvido Cyberlink Clique nas setas ao lado da op o de compress o de faixa din mica Dynamic range compression para selecionar a op o mais adequada Clique no bot o Voltar e clique novamente em Voltar para voltar tela do menu principal Como ativar as configura es de v deo para a TV K NOTA Para garantir que as op es de v deo sejam mostradas corretamente conecte a TV ao computador antes de ativar as configura es de v deo Microsoft Windows
31. chque em Concluir para reiniciar o computador 4 Quando a rea de trabalho do Windows aparecer reinsira a m dia Drivers and Utilities 5 Natela de boas vindas ao propriet rio do sistema Dell clique em Avan ar K NOTA A m dia Drivers and Utilities mostra apenas os drivers dos hardwares que vieram instalados no computador Se voc tiver instalado hardware adicional os drivers do novo hardware podem n o ser mostrados pela m dia Drivers and Utilities Se esses drivers n o forem mostrados saia do programa Drivers and Utilities Para obter informa es sobre drivers consulte a documenta o fornecida com o dispositivo Ser mostrada uma mensagem dizendo que a m dia est detectando hardware no seu computador Os drivers usados pelo computador s o mostrados automaticamente na janela My Drivers The Drivers and Utilities media has identified these components in your system Meus drivers A m dia Drivers and Utilities identificou esses componentes no sistema 6 Clique no driver que deseja reinstalar e siga as instru es mostradas na tela Se um driver espec fico n o estiver na lista esse driver n o exigido pelo sistema operacional Como reinstalar software 129 Como reinstalar drivers manualmente Ap s fazer a extrac o dos arquivos do driver no disco r gido conforme descrito na sec o anterior Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Meu computador gt Propriedades Hardware Gerenciador d
32. das caixas marcadas 110 Solu o de problemas VERIFIQUE OS ALTO FALANTES E O SUBWOOFER CAIXA AC STICA DE SONS GRAVES Consulte Problemas de som e alto falante na p gina 120 Problemas ao gravar em uma unidade ptica FECHE OS OUTROS PROGRAMAS A unidade ptica precisa receber um fluxo cont nuo de dados durante o processo de grava o Se esse fluxo for interrompido ocorrer um erro Experimente fechar todos os programas antes de gravar na unidade ptica DESATIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR EM UM DISCO Consulte Gerenciamento de energia na p gina 42 Problemas de disco r gido FA A A VERIFICA O DO DISCO Windows XP 1 Clique em Iniciar e clique en Meu Computador 2 Clique com o bot o direito do mouse em Disco local C 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora 4 Clique em Procurar setores defeituosos e tentar recuper los e clique em Iniciar Windows Vista 1 Clique em Iniciar o e em Computador 2 Clique com o bot o direito do mouse em Disco local C 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora A janela Controle de conta de usu rio pode ser mostrada Se voc for um administrador do computador clique em Continuar caso contr rio entre em contato com o administrador para continuar a a o desejada 4 Siga as instru es mostradas na tela Mensagens de erro A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se
33. de som surround Utilize o conector lateral do tipo surround prata para conectar alto falantes adicionais 11 conector central de subwoofer LFE Utilize o conector de subwoofer caixa ac stica de sons graves laranja para conectar um nico subwoofer NOTA O canal de udio LFE Low Frequency Effects encontrado nos esquemas de udio de som digital do tipo surround transmite apenas sinais de baixa freq ncia de 80 Hz e abaixo O canal LFE alimenta uma caixa subwoofer para sons graves extremamente baixos Os sistemas que n o usam caixas subwoofer podem desviar as informa es de LFE para os alto falantes principais na configura o de som surround 12 conectores USB 2 0 4 Use os conectores USB traseiros para dispositivos que permanecem normalmente conectados como impressoras e teclados NOTA recomend vel que voc utilize os conectores USB frontais para dispositivos usados ocasionalmente como chaves de mem ria flash ou c meras ou dispositivos de inicializa o USB 13 S PDIF pticos conector Utilize o conector ptico S PDIF para transmitir udio digital sem passar por um processo de convers o anal gica de udio 26 14 conector de teclado Conecte um teclado PS 2 padr o ao conector roxo de teclado Desligue o computador e qualquer dispositivo conectado antes de conectar o teclado ao computador Se voc tiver um teclado USB conecte o a um conector USB Sobre
34. duas vezes no cone Express Service Code c digo de servi o expresso e siga as instru es Para obter informa es sobre como usar o servi o de suporte da Dell consulte pois is e Suporte t cnico e servi o de atendimento ao cliente na p gina 148 Como obter ajuda 141 K NOTA Alguns dos servi os a seguir n o est o dispon veis em todas as localidades fora da regi o continental dos EUA Ligue para o seu representante da Dell para obter informa es sobre disponibilidade Suporte t cnico e servi o de atendimento ao cliente O servi o de suporte da Dell est dispon vel para responder s suas d vidas sobre o hardware Dell Nossa equipe de suporte usa diagn sticos especiais para oferecer solu es r pidas e precisas Para entrar em contato com o servi o de suporte da Dell consulte Antes de telefonar na p gina 151 e procure as informa es de contato da sua regi o ou visite support dell com DellConnect O DellConnect uma ferramenta simples de acesso on line que permite a um associado do servi o e suporte da Dell acessar o seu computador atrav s de uma conex o em banda larga diagnosticar o problema e repar lo sob sua supervis o Para obter mais informa es v para support dell com e clique em DellConnect Servi os on line Voc pode conhecer mais sobre os produtos e servi os da Dell nos seguintes sites da Web www dell com www dell com ap somente para pa ses da sia Cos
35. e Gerenciamento m nimo de energia se quiser que o computador trabalhe com economia m nima de energia e Maximizar a bateria se o computador for port til e voc for us lo com bateria por um longo per odo de tempo Se quiser alterar as configura es padr o do esquema clique no menu suspenso no campo Desligar o monitor Desligar os discos r gidos Sistema em espera ou O sistema hiberna e selecione um tempo limite na lista As configura es padr o desse esquema ser o alteradas permanentemente se o tempo limite de um campo do esquema for alterado a menos que voc clique em Salvar como e digite um novo nome para o esquema alterado 44 Como configurar o computador Guia Avancado A guia Avancado permite que voc e Coloque o cone das op es de energia Sa na barra de tarefas do Windows para acesso r pido Determine que o computador solicite a senha do Windows para sair do modo de espera ou de hiberna o Programe o bot o liga desliga para ativar o modo de espera ou de hiberna o ou para desligar o computador Para programar essas fun es clique na op o desejada do menu suspenso e depois clique em OK Guia Hibernar A guia Hibernar permite que o usu rio ative o modo de hiberna o Se quiser usar as configura es de hiberna o que voc definiu na guia Esquemas de energia clique na caixa de sele o Ativar hiberna o na guia Hibernar Para obter mais informa es sobre op es
36. energia do Windows XP lcccccl Op es de gerenciamento de energia do Windows Vista aoaaa aaa 3 Como usar dispositivos multim dia Indice Como tocar CDs ou DVDs ccccc Como copiar CDs e DVDs naaa Como copiar um CD ou DVD LL Como usar CDs e DVDs virgens Dicas teis ioi acha u A u P a n E i da Como ajustar a imagem nnana aaan Como conectar o computador a um aparelho de TV ou a um dispositivo de udio S video e udio padr o LL LL LL S video e udio digital S PDIF V deo composto e udio padr o V deo composto e udio digital S PDIF V deo componente e udio padr o 62 V deo composto e udio digital S PDIF 64 Como configurar fones de ouvido Cyberlink AC pegas a fire AP RAS a E 67 Como ativar as configura es de v deo para a TV s cpe E do A A AE ns 68 Como usar o leitor de cart o de m dia opcional 69 Instru es para configurar um dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth n 4 Sobre as configura es RAID 13 Configura o RAID n vel O aaan 73 Configura o RAID n vel 1 LL 74 Como configurar os discos r gidos para usarem as fun es de RAID a LL 75 Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID Laaah aaa 76 Como usar o utilit rio Nvidia MediaShield ROM 76 Como usar o Nvidia MediaShield 78 Co
37. estado anterior do sistema operacional das seguintes formas O recurso Restaura o do sistema do Microsoft Windows XP restaura o estado operacional anterior do computador sem afetar os arquivos de dados Use esse recurso como a primeira solu o para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados O Dell PC Restore da Symantec dispon vel no Windows XP e o Dell Factory Image Restore dispon vel no Windows Vista restabelecem ao disco r gido o sistema operacional que ele tinha quando o computador foi adquirido Ambos apagam permanentemente todos os dados do disco r gido e removem todos os programas instalados depois que voc recebeu o computador Use o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore apenas se o recurso Restaura o do sistema n o tiver resolvido o problema do sistema operacional Se o disco do sistema operacional tiver sido fornecido com o computador use o para restaurar o sistema operacional Por m o uso do disco do sistema operacional tamb m apaga todos os dados do disco r gido Use o disco somente se o recurso Restaura o do sistema n o solucionar o problema do sistema operacional Como usar o recurso Restaura o do sistema do Microsoft Windows Os sistemas operacionais Windows fornecem a op o Restaura o do sistema que permite retornar o computador a um estado operacional anterior sem afetar os arquivos de dados se as altera es feitas ao hardware software ou a outras con
38. for a taxa de renova o menos o olho humano perceber o v deo piscando tempo de opera o da bateria Tempo em minutos ou horas em que a bateria de um computador port til fornece energia para o computador U UAC controle de conta de usu rio Recurso de seguran a do Windows Vista que quando ativado oferece uma camada adicional de seguran a entre as contas de usu rio e o acesso s configura es do sistema operacional UMA Unified Memory Allocation aloca o de mem ria unificada Mem ria do sistema alocada de maneira din mica para v deo unidade de CD RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD RW CDs regrav veis e CD R CDs grav veis Voc pode gravar em discos CD RW v rias vezes mas em discos CD R voc pode gravar somente uma vez unidade de CD RW DVD Unidade algumas vezes chamada de unidade combinada que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD RW CDs regrav veis e CD R CDs grav veis Voc pode gravar em discos CD RW v rias vezes mas em discos CD R voc pode gravar somente uma vez unidade de disco r gido Unidade que l e grava dados em um disco r gido Os termos disco r gido e unidade de disco r gido s o usados frequentemente como sin nimos unidade de DVD RW Unidade que pode ler DVDs e a maioria das m dias de CD e gravar em discos DVD RW DVDs regrav veis unidade ptica Unidade que utiliza a tecnologia ptica para ler ou gravar d
39. funcionalidade de quebra autom tica de linha ou formatac o opc o de sublinhar alterar fontes etc EIDE Enhanced Integrated Device Eletronics dispositivo eletr nico integrado avancado Vers o aprimorada da interface IDE para disco r gido e unidades de CD EMI ElectroMagnetic Interference interfer ncia eletromagn tica Interfer ncia el trica causada por radia o eletromagn tica endere o de E S Endere o na RAM associado a um dispositivo espec fico como um conector serial um conector paralelo ou um slot de expans o e que permite ao processador comunicar se com esse dispositivo endere o de mem ria Um local espec fico onde os dados s o armazenados temporariamente em uma RAM ENERGY STAR Conjunto de requisitos da EPA Environmental Protection Agency Ag ncia de prote o ambiental para a redu o do consumo total de eletricidade EPP Enhanced Parallel Port porta paralela avan ada Tipo de conector paralelo que faz a transmiss o bidirecional de dados E S entrada sa da Opera o ou dispositivo que insere e extrai dados do computador Teclados e impressoras s o dispositivos de E S ESD ElectroStatic Discharge descarga eletrost tica Descarga r pida de eletricidade est tica As descargas eletrost ticas podem danificar os circuitos integrados de computadores e de equipamentos de comunica o etiqueta de servi o Etiqueta de c digo de barras c
40. gido instalado Antes de usar a configura o do sistema recomend vel que voc anote as informa es na tela de configura o do sistema para refer ncia futura AVISO N o altere as defini es na configura o do sistema a menos que voc seja um usu rio experiente Algumas altera es podem fazer com que o computador funcione incorretamente Como entrar na configura o do sistema Ligue ou reinicie o computador 2 Quando o logotipo DELL aparecer pressione lt F2 gt imediatamente NOTA Se uma tecla mantida pressionada por muito tempo pode ocorrer uma falha no teclado Para evitar uma poss vel falha do teclado pressione e libere a tecla lt F2 gt em intervalos uniformes at aparecer a tela de configura o do sistema Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer continue aguardando at que a rea de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada ent o desligue o computador e tente novamente Telas de configura o do sistema As telas de configura o do sistema mostram informa es sobre a configura o atual ou sobre as configura es do computador que podem ser alteradas As informa es s o divididas em cinco reas o campo do menu a lista de op es o campo de op es ativas o campo de ajuda e as fun es das teclas Configura o do sistema 85 Menu Mostrado na parte superior da janela System Setup Configurac o do sistema Este campo
41. impressora e depois ligue o computador 4 Dependendo do sistema operacional do computador pode haver um assistente de impressora dispon vel para ajudar voc a instalar o driver de impressora Se o computador estiver usando o sistema operacional Microsoft Windows XP e ajancla Assistente para adicionar novo hardware for mostrada clique em Cancelar Se o seu computador estiver usando o sistema operacional Windows Vista clique no bot o Iniciar do Windows Vista o e clique em Redes Adicionar uma impressora para abrir o assistente de adicionar impressora 5 Se necess rio instale o driver da impressora Consulte Como reinstalar drivers e utilit rios na p gina 128 e a documenta o fornecida com a impressora Como configurar o computador 37 Como conectar dois monitores N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimento desta se o siga as instru es de seguran a contidas no Guia de Informa es do Produto Se voc tiver comprado uma placa gr fica que suporte dois monitores siga estas instru es para conectar e ativar os monitores Esta instru es ensinam como conectar dois monitores cada um com um conector VGA um monitor com um conector VGA e um monitor com um conector DVI ou uma TV AVISO Se estiver conectando dois monitores que t m conectores VGA voc precisar ter o adaptador DVI opcional para conectar o cabo Se voc estiver conectando dois monitores de tela plana pelo menos um
42. na p gina 97 slots de placa conectores de E S traseiros Acesse os conectores de qualquer placa PCI ou PCI Express instalada NOTA Alguns slots de conector oferecem suporte a placas de altura normal Conecte dispositivos USB e outros dispositivos aos conectores adequados consulte Conectores do painel traseiro na p gina 24 conector de alimenta o Insira o cabo de alimenta o A apar ncia deste conector pode ser diferente daquela ilustrada aqui 22 Sobre o computador Conectores do painel frontal 1 conector IEEE 1394 Use o conector IEEE 1394 opcional para dispositivos de alta velocidade de dados por exemplo c meras de v deo digitais e dispositivos de armazenagem externos 2 conector de microfone Use o conector de microfone para conectar um microfone de computador pessoal para entrada de m sica ou voz a um programa de som ou telefonia 3 conector de fone de ouvido Use o conector do fone de ouvido para conectar fones de ouvido ou alto falantes externos 4 conectores USB 2 0 2 Use os conectores USB frontais para dispositivos que voc conecta de vez em quando como chaves de mem ria flash ou c meras ou para dispositivos USB de inicializa o consulte a Configura o do sistema na p gina 85 para obter mais informa es sobre como fazer a inicializa o a partir de dispositivos USB NOTA recomend vel usar os conectores USB traseir
43. o computador apresentar algum problema voc poder executar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema 1 Consulte Solu o de problemas na p gina 109 para ter acesso s informa es e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador 2 Consulte Dell Diagnostics na p gina 104 para obter os procedimentos de como executar o Dell Diagnostics 3 Preencha a Lista de verifica o de diagn sticos na p gina 152 Use a ampla gama de servi os on line da Dell dispon vel no site de suporte da empresa em support dell com para obter ajuda sobre procedimentos de instala o e solu o de problemas Para obter uma lista mais abrangente do suporte on line da Dell consulte Servi os on line na p gina 148 5 Se os procedimentos descritos acima n o resolverem o problema consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 K NOTA Ligue para o suporte da Dell de um telefone pr ximo ao computador para que a equipe de suporte possa ajud lo nos procedimentos necess rios K NOTA Talvez o sistema de c digo de servi o expresso da Dell n o esteja dispon vel em todos os pa ses Quando solicitado pelo sistema telef nico automatizado da Dell digite o seu c digo de servi o expresso para encaminhar a chamada diretamente equipe de suporte adequada Se voc n o tiver um c digo de servi o expresso abra a pasta Dell Accessories Acess rios Dell clique
44. o do Microsoft O Windows portanto eles podem n o ser aplic veis se voc configurar o seu computador Dell para o modo de exibi o cl ssico do Windows Problemas de bateria N ADVERT NCIA Se a nova bateria n o for instalada corretamente haver risco de explos o Use somente baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente Descarte as baterias usadas de acordo com as instru es do fabricante N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto TROQUE A BATERIA Se voc tiver que constantemente redefinir as informa es de q data e hora ap s ligar o computador ou se no processo de inicializa o a data e hora estiverem incorretas troque a bateria consulte Como trocar a bateria no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Se ainda assim a bateria n o funcionar corretamente entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Solu o de problemas 109 Problemas de unidades de disco N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto VERIFIQUE SE O MICROSOFT WINDOWS RECONHECE A UNIDADE Windows XP e Clique em Iniciar e clique em Meu Computador Windows Vista e Clique no bot
45. o recurso Restaura o do sistema ser desativado automaticamente Para confirmar se este recurso est ativado 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle gt Desempenho e manuten o Sistema 2 Clique na guia Restaura o do sistema e certifique se de que a op o Desativar a restaura o do sistema esteja desmarcada Como usar o Dell PC Restore e o Dell Factory Image Restore AVISO O Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore apaga permanentemente todos os dados do disco r gido e remove todos os programas ou drivers instalados depois que o computador foi recebido Se poss vel fa a um backup dos dados antes de usar estas op es Use o Dell PC Restore ou o Dell Factory Image Restore somente se o recurso Restaura o do sistema n o solucionar o problema do sistema operacional K NOTA O Dell PC Restore da Symantec e o Dell Factory Image Restore podem n o estar dispon veis em determinados pa ses ou em certos computadores 134 Como reinstalar software Use o Dell PC Restore Windows XP ou o Dell Factory Image Restore Windows Vista apenas como o ltimo recurso para restaurar o seu sistema operacional Essas opc es restauram o disco r gido ao estado operacional em que ele se encontrava quando o computador foi adquirido Quaisquer programas ou arquivos adicionados depois que voc recebeu o computador inclusive arquivos de dados ser o permanentemente apagados do disco r gido Os arquivos de da
46. oferece um menu para acessar as op es de configura o do sistema Pressione lt gt e as teclas lt gt gt para navegar Quando uma op o de menu real ada o recurso Options List Lista de op es mostra as op es de defini o do hardware instalado no computador Options List Lista de op es este campo aparece no lado esquerdo da janela de configura o do sistema O campo uma lista rol vel e cont m recursos que definem a configura o do computador inclusive o hardware instalado e os recursos de economia de energia e de seguran a Percorra a lista usando as teclas de seta para cima e seta para baixo Quando uma op o real ada o recurso Options Field Campo de op es mostra as configura es atuais dispon veis da op o Options Field Campo de op es Mostrado no lado direito do recurso Options List Lista de op es e cont m as informa es de cada op o mostrada em Options List Lista de op es Neste campo voc pode ver as informa es sobre o seu computador e fazer altera es nas suas configura es atuais Pressione lt Enter gt para fazer altera es nas suas configura es atuais Pressione lt ESC gt para voltar ao recurso Options List Lista de op es NOTA Nem todas as configura es mostradas no recurso Options Field Campo de op es podem ser alteradas Help Ajuda Mostrada no lado direito da janel
47. ou produto base de lcool Isso pode danificar o revestimento anti reflexivo Para limpar a tela do monitor umede a um pano limpo e macio levemente com gua Se poss vel use um tecido especial para limpeza de telas de computador ou uma solu o adequada para revestimento antiest tico AVISO N o molhe demais o pano nem deixe cair gua na parte interna do computador ou do teclado Limpe o teclado o computador e as partes pl sticas do monitor com um pano de limpeza macio umedecido com gua Mouse convencional n o ptico 1 Gire o anel de fixa o da parte de baixo do mouse no sentido anti hor rio e remova a esfera Limpe a esfera com um pano limpo que n o solte fiapos Sopre cuidadosamente dentro do compartimento da esfera para retirar poeira e fiapos Limpe os rolos dentro do compartimento da esfera com uma haste de algod o umedecida levemente com lcool isoprop lico Como limpar o computador 83 5 Centralize novamente os rolos em seus canais conforme necess rio N o deixe fiapos de algod o nos rolos 6 Recoloque a esfera e o anel de fixa o Gire o anel de fixa o no sentido hor rio at sentir o chique de encaixe Unidade de disquete AVISO N o tente limpar os cabe otes da unidade com um cotonete Voc pode acidentalmente desalinhar os cabe otes fazendo com que a unidade deixe de funcionar Use um kit de limpeza dispon vel no mercado para limpar a unidade de disquete Esses k
48. r gidos a uma matriz pressione lt F9 gt O prompt Clear disk data Limpar dados do disco ser mostrado AVISO Todos os dados contidos nos discos selecionados ser o perdidos na etapa a seguir Pressione lt Y gt para limpar todos os dados dos discos selecionados A janela Array List Lista de matrizes ser mostrada Para revisar os detalhes da matriz que voc configurou use as teclas de seta para real ar a matriz na janela Array Detail Detalhes da matriz e pressione lt Enter gt A janela Array List Lista de matrizes ser mostrada K NOTA Para apagar uma matriz use as teclas de seta para selecion la e pressione lt D gt Pressione lt Enter gt para voltar tela anterior Pressione lt Ctrl gt lt X gt para sair do BIOS do RAID Sobre as configura es RAID 77 Como usar o Nvidia MediaShield O Nvidia MediaShield permite a voc criar ver e gerenciar configura es RAID Es NOTA Use o Nvidia MediaShield para criar uma configura o RAID unicamente quando voc estiver adicionando um ou mais discos r gidos novos a um computador equipado com um nico disco r gido n o habilitado para RAID e quiser configurar o s novo s disco s na matriz RAID Pode se usar discos r gidos de qualquer tamanho para criar uma configura o RAID usando o Nvidia MediaShield O ideal no entanto usar discos r gidos do mesmo tamanho para evitar espa o liberado ou n o utilizado Para obter uma explica o
49. tentar novamente Voc pode tamb m usar CD RWSs vazios para testar projetos de arquivos de m sica antes de gravar o projeto permanentemente em um CD R vazio Consulte o site da Sonic em sonic com para obter informa es adicionais Como usar dispositivos multim dia 51 Como ajustar a imagem Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resolu o atuais est o usando muita mem ria e impedindo que o DVD toque ajuste as propriedades de v deo Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle Apar ncia e temas 2 Em Escolha uma tarefa clique em Alterar a resolu o de tela 3 Em Resolu o de tela clique e arraste a barra para reduzir a resolu o 4 No menu suspenso Qualidade da cor clique em M dia 16 bits e clique em OK Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista O clique em Painel de controle e depois clique em Apar ncia e personaliza o 2 Em Personaliza o clique em Ajustar a resolu o da tela A janela Propriedades de v deo ser mostrada Em Resolu o de tela clique e arraste a barra para reduzir a resolu o No menu suspenso em Cores clique em M dia 16 bits Clique em OK Como conectar o computador a um aparelho de TV ou a um dispositivo de udio K NOTA Os cabos de v deo e de udio para conectar o computador a uma TV ou a outro dispositivo de udio podem n o ser fornecidos com o computador Cabos e adaptadores de TV e
50. vel que voc imprima estes procedimentos antes de come ar a execut los AVISO A ferramenta Dell Diagnostics s funciona em computadores Dell TM K NOTA O CD Drivers and Utilities Drivers e utilit rios opcional e pode n o ser fornecido com todos os computadores Consulte Configura o do sistema na p gina 85 para rever as informa es de configura o do computador e confirme que o dispositivo que voc quer testar mostrado no programa de configura o do sistema e que ele est ativo Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco r gido ou da m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios 104 Ferramentas para solu o de problemas Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco r gido O Dell Diagnostics est localizado em uma partic o oculta do utilit rio de diagn stico no disco r gido Computadores de mesa K NOTA Se o computador n o mostrar nenhuma imagem na tela consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 1 Verifique se o computador est conectado a uma tomada el trica que esteja funcionando corretamente Ligue ou reinicie o computador Quando o logotipo DELL aparecer pressione lt F12 gt imediatamente Selecione Diagnostics Diagn stico no menu de inicializa o e pressione lt Enter gt K NOTA Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer aguarde que a rea de trabalho do Microsoft Windows seja mostra
51. ADA O computador est desligado ou n o est recebendo energia e Reconecte o cabo de alimenta o ao conector de alimenta o na parte traseira do computador e tomada el trica Remova r guas de energia cabos de extens o e outros dispositivos de prote o contra oscila es e falhas de energia para verificar se o computador liga corretamente Certifique se de que as r guas de energia sendo usadas est o conectadas a uma tomada el trica e ligadas Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur Verifique se o cabo principal de alimenta o e o cabo do painel frontal est o firmemente conectados placa de sistema consulte Componentes da placa de sistema no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com ELIMINE INTERFER NCIAS Algumas causas poss veis de interfer ncia s o e Cabos de extens o de alimenta o de teclado e de mouse e Muitos dispositivos conectados mesma r gua de energia e V rias r guas de energia conectadas mesma tomada el trica Problemas de impressora A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto K NOTA Se precisar de assist ncia t cnica para a impressora entre em contato com o fabricante 118 Solu o de problemas CONSULTE A DOCUMENTAC O DA
52. Ap ndice Aviso da FCC apenas para os EUA Classe B da FCC Este equipamento gera usa e pode emitir energia de frequ ncia de r dio e se n o for instalado e usado de acordo com o manual de instru es do fabricante poder causar interfer ncia prejudicial s comunica es de r dio e televis o Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites definidos para dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC Esse dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC O funcionamento est sujeito s duas condi es a seguir 1 Este dispositivo n o pode causar interfer ncia prejudicial 2 Este dispositivo precisa aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncias que possam causar funcionamento indesej vel AVISO Os regulamentos da FCC especificam que as altera es ou modifica es n o explicitamente aprovadas pela Dell Inc podem cancelar a sua permiss o de operar o equipamento Estes limites foram projetados para assegurar uma prote o razo vel contra interfer ncia prejudicial em instala es residenciais Por m n o h garantias de que n o ocorra interfer ncia em certas instala es Se o equipamento causar interfer ncia prejudicial recep o de r dio e televis o o que pode ser determinado ligando se e desligando se o equipamento tente corrigir este problema de interfer ncia atrav s de uma ou mais das seguintes medidas
53. DIF ao conector de udio S PDIF do adaptador de v deo composto A 1 adaptador de v deo componente 2 cabo de udio digital S PDIF Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S PDIF da TV ou de outro dispositivo de udio Ligue a TV ligue o dispositivo de udio que voc conectou se for o caso e depois ligue o computador Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia Como ativar o udio digital S PDIF Se o computador tiver uma unidade de DVD voc poder ativar o recurso de udio digital para passar DVDs 1 2 o OI Aa Q Abra o aplicativo Cyberlink PowerDVD Insira um DVD na unidade de DVD Se o DVD come ar a passar clique no bot o de parar Clique na op o Settings Configura es Clique na op o DVD Clique no cone DVD Audio Setting Configura o de udio de DVD Clique nas setas ao lado de Speaker Configuration Configura o de alto falante para percorrer as op es e selecione a op o PDIE Clique no bot o Voltar e clique novamente em Voltar para voltar tela do menu principal Como ativar o S PDIF no driver de udio do Windows 1 O 0O Aa UO N Clique duas vezes no cone de alto falante na rea de notifica o do Windows Clique no menu Op es e em Controles avan ados Clique em Avan
54. DVD virgem Quando a c pia do CD ou DVD termina o CD ou DVD criado automaticamente ejetado Como usar CDs e DVDs virgens As unidades de CD regrav vel CD RW s podem gravar em CDs grav veis incluindo m dias de CD regrav vel de alta velocidade enquanto as unidades de DVD grav vel podem gravar tanto em CDs quanto em DVDs Use CD Rs vazios para gravar m sica ou para armazenar arquivos de dados permanentemente Quando a capacidade de armazenamento m xima de um CD grav vel alcan ada voc n o pode gravar novamente neste disco consulte a documenta o da Sonic para obter mais informa es Use DVD RWs virgens se pretender apagar regravar ou atualizar posteriormente as informa es gravadas Os DVD Rs virgens podem ser usados para armazenar permanentemente grandes volumes de informa es Depois de criar um DVD R n o poss vel gravar novamente neste disco se ele tiver sido finalizado ou fechado no est gio final do processo de cria o Use DVD RW s virgens se pretender apagar regravar ou atualizar posteriormente as informa es gravadas nestes discos Unidades grav veis de CD Tipo de m dia Leitura Grava o Regrav vel CD grav vel Sim Sim N o CD regrav vel Sim Sim Sim Unidades grav veis de DVD Tipo de m dia Leitura Grava o Regrav vel CD grav vel Sim Sim N o CD RW Sim Sim Sim DVD R Sim Sim N o 50 Como usar dispositivos multim dia Tipo de
55. Diagnostics Executar o Dell Diagnostics de 32 bits na lista numerada Se houver m ltiplas vers es na lista selecione a vers o adequada para o seu computador 7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer selecione o teste que voc quer executar Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer clique no bot o da op o que voc quer usar a NOTA recomend vel que voc selecione Test System Testar sistema para fazer um teste completo do seu computador Op o Fun o est Memory Executa o teste aut nomo de mem ria Testar mem ria Test System Executa um diagn stico do sistema Testar sistema Exit Sair Sai do programa de diagn stico 2 Quando voc seleciona a op o Test System Testar sistema no menu principal o seguinte menu mostrado K NOTA recomend vel que voc selecione Extended Test Teste completo no menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do computador Op o Fun o Express Test Executa um teste r pido dos dispositivos do sistema Teste expresso Tipicamente este teste dura de 10 a 20 minutos Extended Test Executa um teste abrangente dos dispositivos do sistema Teste completo Tipicamente este teste pode durar uma hora ou mais Custom Test Usado para testar um dispositivo espec fico ou para Teste personalizado personalizar os testes a serem ex
56. Diagnostics para identificar a causa consulte Dell Diagnostics na p gina 104 98 Ferramentas para solu o de problemas C digo Descric o Soluc o proposta bipes curtos repetidos l Falha de checksum do Entre em contato com a Dell consulte BIOS Poss vel falha da Como entrar em contato com a Dell na placa m e p gina 153 2 N o foi detectado Se houver dois ou mais m dulos de nenhum m dulo de mem ria instalados remova os consulte mem ria Como remover mem ria no manual de servi o dispon vel no site de suporte da Dell em support dell com e ent o reinstale um dos m dulos consulte Como instalar mem ria no manual de servi o dispon vel no site de suporte da Dell em support dell com e reinicialize o computador Se o computador iniciar normalmente continue a instalar os outros m dulos de mem ria um de cada vez at identificar um m dulo com defeito ou at reinstalar todos os m dulos sem erro Se dispon vel instale uma mem ria em bom funcionamento do mesmo tipo consulte o manual de servi o no site de suporte da Dell support dell com e Se o problema continuar entre em contato com a Dell consulte Como 5 entrar em contato com a Dell na p gina 153 Ferramentas para solu o de problemas 99 C digo Descric o Soluc o proposta bipes curtos repetidos 3 Erro de chipset Entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contat
57. Dolby configurar 67 fonte de alimenta o ininterrupta Consulte UPS G Guia de informa es do produto 13 hardware c digos de bipe 98 conflitos 103 131 Dell Diagnostics 104 unidades configurac o RAID 73 IEEE 1394 problemas 113 impressora cabo 36 conectar 29 36 configurar 29 36 problemas 118 USB 36 Informa es de ergonomia 13 informa es de garantia 13 informa es de normaliza o 13 inicializar a partir de um dispositivo USB 90 iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities 105 iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco r gido 105 instru es de seguran a 13 L leitor de cart o de m dia usar 69 liga desliga bot o 20 luz de alimenta o 124 estado 118 M matriz RAID criar 78 mem ria problemas 116 mensagens erro 111 mensagens de erro c digos de bipe 98 problemas 111 modo de espera 42 modo de hiberna o 43 45 46 modo de suspens o sobre 45 monitor conectar dois 38 39 conectar DVI 38 39 conectar TV 38 40 conectar VGA 38 39 configura es de v deo 40 dificuldades de leitura no 122 em branco 122 modo rea de trabalho ampliada 40 modo Clone 40 mouse problemas 116 ndice Remissivo 177 n meros de telefone 153 P PC Restore 135 problemas 178 ajustar volume 121 alimenta o 118 bateria 109 c digos de bipe 98 computador p ra de responder 114 compu
58. EL Insira um disquete CD ou DVD inicializ vel NON SYSTEM DISK ERROR DISCO N O DO SISTEMA Remova o disquete da unidade de disquete e reinicie o computador NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN MEM RIA OU RECURSOS INSUFICIENTES FECHE ALGUNS PROGRAMAS E TENTE NOVAMENTE Feche todas as janelas e abra o programa que voc quer usar Em alguns casos pode ser necess rio reiniciar o computador para restaurar os recursos Nesse caso tente executar o programa que deseja usar primeiro OPERATING SYSTEM NOT FOUND SISTEMA OPERACIONAL N O ENCONTRADO Entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 112 Solu o de problemas Problemas do dispositivo IEEE 1394 A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto K NOTA O computador oferece suporte apenas para o padr o IEEE 1394a VERIFIQUE SE O CABO DO DISPOSITIVO IEEE 1394 EST INSERIDO CORRETAMENTE NO DISPOSITIVO E NO CONECTOR DO COMPUTADOR CERTIFIQUE SE DE QUE O DISPOSITIVO 1394 ESTEJA ATIVADO NA CONFIGURA O DO SISTEMA Consulte Op es de configura o do sistema na p gina 87 VERIFIQUE SE O DISPOSITIVO IEEE 1394 RECONHECIDO PELO WINDOWS Windows XP 1 Clique em Iniciar e clique em Painel de controle 2 Em Selecione uma categoria clique em Desempenh
59. IA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto A luz do bot o liga desliga localizado na parte frontal do computador indica diferentes estados do computador e Sea luz de alimenta o estiver verde e o computador n o estiver ama aa RE respondendo consulte C digos de bipe na p gina 98 e Sea luz de alimenta o estiver piscando o computador est no modo de espera Pressione uma tecla mova o mouse ou pressione o bot o liga desliga para restabelecer a opera o normal e Sea luz de alimenta o estiver apagada o computador est desligado ou n o est recebendo energia Verifique se a conex o do cabo de alimenta o com o computador e com a tomada el trica est firme Seo computador estiver conectado a um filtro de linha verifique se o filtro est conectado tomada el trica e est ligado Retire dispositivos de prote o de energia filtros de linha e cabos de extens o para verificar se o computador liga corretamente Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur Verifique se o cabo de alimenta o principal e o cabo do painel frontal est o firmemente conectados placa de sistema consulte o manual de servi o no site de suporte da Dell support dell com e Elimine interfer ncias Algumas causas poss veis d
60. IMPRESSORA Consulte a documentac o da impressora para obter informac es sobre configurac o e soluc o de problemas VERIFIQUE SE A IMPRESSORA EST LIGADA VERIFIQUE AS CONEX ES DOS CABOS DA IMPRESSORA e Consulte a documenta o da impressora para obter informa es sobre conex o do cabo e Verifique se os cabos da impressora est o firmemente conectados tanto impressora como ao computador TESTE A TOMADA EL TRICA Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur VERIFIQUE SE A IMPRESSORA RECONHECIDA PELO WINDOWS Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Ver as impressoras ou impressoras de fax instaladas 2 Se a impressora estiver na lista clique duas vezes em seu cone 3 Clique em Propriedades Portas No caso de uma impressora paralela certifique se de que a configura o de Imprimir na s porta s a seguir seja LPT1 Porta de impressora Se a impressora for USB verifique se a configura o Imprimir na s porta s a seguir USB Windows Vista 1 Clique em Iniciar O Painel de controle Hardware e som Impressora 2 Se a impressora estiver na lista clique duas vezes no seu cone 3 Clique em Propriedades e em Portas 4 Ajuste as configura es conforme a necessidade REINSTALE O DRIVER DA IMPRESSORA Consulte a documenta o da impressora para obter informa es so
61. LEMAS e Verifique se o programa compat vel com o sistema operacional instalado no computador Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos de hardware para executar o software Consulte a documenta o do software para obter informa es Certifique se de que o programa esteja instalado e configurado de forma correta e Verifique se os drivers de dispositivo n o est o em conflito com o programa e Se necess rio desinstale e reinstale o programa FA A IMEDIATAMENTE UMA C PIA DE BACKUP DOS ARQUIVOS USE UM PROGRAMA ANTIV RUS PARA EXAMINAR O DISCO R GIDO OS DISQUETES os CDs ou DVDs SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMB M ESTIVEREM ABERTOS E DESLIGUE O COMPUTADOR ATRAV S DO MENU INICIAR Solu o de problemas 115 Problemas de mem ria N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto SE VOC RECEBER UMA MENSAGEM DE MEM RIA INSUFICIENTE e Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas que voc n o estiver usando para ver se isso resolve o problema e Verifique os requisitos m nimos de mem ria na documenta o do software Se necess rio instale mais mem ria consulte o Manual de servi o no site de suporte da Dell em support dell com e Reassente os m dulos de mem ria consulte Mem ria no Manual de servi o localiza
62. Manual do Propriet rio do Dell XPSTM 630i Modelo DCDR01 www dell com support dell com Notas Avisos e Advert ncias K NOTA uma NOTA indica informa es importantes para utilizar melhor o computador AVISO um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema N ADVERT NCIA uma ADVERT NCIA indica um potencial de danos ao equipamento de les es corporais ou mesmo de morte As informa es deste documento est o sujeitas a altera o sem aviso pr vio O 2008 Dell Inc Todos os direitos reservados estritamente proibida qualquer forma de reprodu o deste produto sem a permiss o por escrito da Dell Inc Marcas comerciais usadas neste texto Dell o logotipo DELL XPS e YOURS IS HERE s o marcas comerciais da Dell Inc Bluetooth marca comercial registrada da Bluetooth SIG Inc e usada pela Dell sob licen a Intel marca comercial registrada e Core marca comercialda Intel Corporation Microsoft Windows Windows Vista eo logotipo do bot o Iniciar do Windows Vista s o marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Blu ray Disc marca comercial da Blu ray Disc Association Nvidia marca comercial registrada da Nvidia Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como refer ncia s entidades que re
63. Power Interface interface de energia e configura o avancada Especifica o de gerenciamento de energia que permite aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocar o computador no modo de espera ou de hiberna o para conservar a quantidade de energia el ctrica alocada para cada dispositivo conectado ao computador adaptador de rede Um chip que oferece recursos de rede O computador pode ter um adaptador de rede na placa de sistema ou uma placa de PC com um adaptador O adaptador de rede tamb m denominado NIC network interface controller controlador de interface de rede AGP Accelerated Graphics Port porta gr fica acelerada Porta gr fica dedicada que permite que a mem ria do sistema seja utilizada para tarefas relacionadas com v deo Com a AGP a imagem tem cores bem definidas e suaves devido interface mais r pida entre o circuito de v deo e a mem ria do computador AHCI Advanced Host Controller Interface interface avan ada de controlador de host Uma interface de um controlador de host de disco r gido SATA que permite ao driver de armazenamento habilitar tecnologias como NCQ Native Command Queuing e hot plug comuta o a quente ALS sensor de luz ambiente Um recurso que ajuda a controlar o brilho da tela rea de notifica o Se o da barra de tarefas do Windows que cont m cones que permitem o acesso r pido a programas e fun es do computador como rel
64. R ERRO DE CHECKSUM DO CMOS Poss vel falha na placa m e ou a bateria do rel gio de tempo real RTC est com a carga baixa Troque a bateria consulte Como trocar a bateria no manual de servi o dispon vel no site de suporte da Dell em support dell com ou consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 para obter assist ncia Ferramentas para solu o de problemas 101 102 CPU FAN FAILURE FALHA NO VENTILADOR DA CPU Ventilador da CPU com defeito Troque o ventilador da CPU consulte Como remover o dissipador de calor do processador no manual de servi o dispon vel no site de suporte da Dell em support dell com DISKETTE DRIVEO SEEK FAILURE UNIDADE DE DISQUETE O N O ENCONTRADA Algum cabo pode estar solto ou as informa es de configura o do computador podem n o corresponder configura o de hardware Verifique as conex es dos cabos consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 para obter assist ncia DISKETTE SUBSYSTEM RESET FAILURE FALHA DE RESTABELECIMENTO DO SUBSISTEMA DE DISQUETE Poss vel falha do controlador de disquete DISKETTE READ FAILURE FALHA DE LEITURA DO DISQUETE O disquete pode estar com defeito ou algum cabo pode estar solto Troque o disquete e ou verifique se h algum cabo solto HARD DISK READ FAILURE FALHA DE LEITURA DO DISCO R GIDO Poss vel falha de disco r gido durante o teste de inicializa o do disco r gid
65. RAID Mirroring Espelhamento na janela do utilit rio de gerenciamento Selecione Rebuild Array Reconstruir matriz no painel System Tasks Tarefas do sistema Oassistente do NVIDIA de reconstruir matriz ser mostrado Clique em Avan ar Selecione o disco r gido que voc quer reconstruir marcando a caixa de sele o ao lado dele Clique em Avan ar Clique em Concluir A janela do utilit rio de gerenciamento MediaShield RAID aparece e mostra o status do processo de reconstru o NOTA Voc pode usar o seu computador durante o tempo que ele estiver reconstruindo a matriz NOTA Voc pode usar qualquer disco dispon vel habilitado para RAID para reconstruir uma matriz Sobre as configura es RAID 81 82 Sobre as configura es RAID Como limpar o computador N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Computador teclado e monitor A ADVERT NCIA Antes de limpar o computador desconecte o da tomada el trica Limpe o computador com um pano macio e umedecido em gua N o use produtos de limpeza l quidos ou em aerossol que possam conter subst ncias inflam veis Use um aspirador de p com uma escova acoplada para remover com cuidado a poeira tanto das aberturas e orif cios do computador como dos espa os entre as teclas do teclado AVISO N o limpe a tela de v deo com sab o
66. Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista Or e clique com o bot o direito em Computador 2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos K NOTA A janela Controle de conta de usu rio poder aparecer Se voc for um administrador do computador clique em Continuar se n o for entre em contato com o administrador para continuar Role para baixo na lista para ver se algum dispositivo tem um ponto de exclama o um c rculo amarelo com um no cone do dispositivo Se aparecer um ponto de exclama o ao lado do nome do dispositivo talvez seja necess rio reinstalar o driver ou instalar um novo driver consulte Como reinstalar drivers e utilit rios na p gina 128 Como reinstalar drivers e utilit rios AVISO O site de suporte da Dell em support dell com e a m dia Drivers and Utilities fornecem drivers aprovados para computadores Dell Se voc instalar drivers obtidos de outras fontes o computador pode n o funcionar corretamente Como usar o recurso de revers o de driver de dispositivo do Windows Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador use o recurso de revers o de instala o de driver de dispositivo do Windows para trocar o driver pela vers o instalada anteriormente Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Meu computador Propriedades Hardware Gerenciador de dispositivos 2 Clique com o bot o direito no dispositivo para o qua
67. a es que o processador pode acessar MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1 048 576 bytes Um MB equivale a 1 024 kB Quando usado para se referir ao armazenamento do disco r gido o termo normalmente arredondado para 1 000 000 bytes Mb megabit Medida da capacidade de chip de mem ria equivalente a 1 024 kb Mbps megabits por segundo Um milh o de bits por segundo Esta medida geralmente usada para as velocidades de transmiss o de redes e modems MB s megabytes por segundo Um milh o de bytes por segundo Normalmente essa medida usada para taxas de transfer ncia de dados mem ria rea de armazenamento tempor rio de dados no computador Como os dados da mem ria n o s o permanentes recomend vel salvar com frequ ncia os arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de desligar o computador Um computador pode conter v rias formas diferentes de mem ria por exemplo RAM random access memory mem ria de acesso aleat rio ROM read only memory mem ria somente para leitura e mem ria de v deo Frequentemente a palavra mem ria usada como sin nimo de RAM mem ria de v deo Mem ria que consiste em chips de mem ria dedicados s fun es de v deo A mem ria de v deo geralmente mais r pida do que a mem ria do sistema A quantidade de mem ria de v deo instalada influencia principalmente no n mero de
68. a o de devolu o de material e anote o de forma destacada na parte externa da caixa Para obter o n mero de telefone da sua regi o consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 2 Inclua uma c pia da fatura e uma carta descrevendo o motivo da devolu o 3 Inclua tamb m uma c pia da Lista de verifica o de diagn stico consulte Lista de verifica o de diagn sticos na p gina 152 indicando os testes que voc executou e as mensagens de erro apresentadas pelo programa Dell Diagnostics consulte Dell Diagnostics na p gina 104 4 Inclua todos os acess rios que pertencem aos itens sendo devolvidos cabos de alimenta o disquetes de software manuais etc em caso de devolu o para recebimento de reembolso 5 Embale o equipamento a ser devolvido no material da embalagem original ou equivalente 150 Como obter ajuda Voc dever arcar com as despesas de remessa Voc ser respons vel tamb m pelo seguro dos produtos devolvidos e assumir o risco de perda durante o transporte at eles chegarem Dell N o ser o aceitos pacotes com pagamento no destino As devolu es que n o atenderem aos requisitos citados anteriormente ser o recusadas no setor de recebimento da Dell e devolvidas ao cliente Antes de telefonar K NOTA Quando voc ligar tenha o c digo de servi o expresso m o Esse c digo ajuda o sistema telef nico de suporte automatizado da Dell a direc
69. a System Setup Configura o do sistema e cont m informa es de ajuda sobre a op o selecionada em Options List Lista de op es Key Functions Fun es das teclas Mostradas abaixo do recurso Options Field Campo de op es e mostra em uma lista as teclas e suas fun es dentro do campo ativo de configura o do sistema 86 l Configura o do sistema Op es de configura o do sistema K NOTA Dependendo do computador e dos dispositivos instalados os itens listados nesta se o talvez n o sejam mostrados ou se forem mostrados talvez n o sejam exatamente iguais aos que aparecem na lista Main Principal System Info Mostra o nome do modelo do sistema BIOS Info Mostra a revis o do BIOS Service Tag Mostra a etiqueta de servi o do sistema Express Service Cod Mostra o c digo de servi o expresso emory Installed Asset Tag Mostra a etiqueta de patrim nio Date Mostra a data do sistema Time Mostra a hora apresentada pelo sistema Mostra a quantidade total de mem ria emory Available Mostra a quantidade de mem ria dispon vel no sistema emory Speed emory Channel Mode Mostra a velocidade da mem ria do sistema Mostra os modos de canal de mem ria Single Simples e Dual Duplo Memory Technology Mostra o tipo de mem ria usado no sistema Processor Type Mostra o tipo de processador
70. a e o computador ser reiniciado 7 Ap s reinicializa o do computador clique em OK Como remover o PC Restore AVISO A remo o do Dell PC Restore do disco r gido apagar permanentemente este utilit rio do computador Ap s remover o Dell PC Restore voc n o conseguir us lo para restaurar o sistema operacional do computador O Dell PC Restore permite a voc restaurar o disco r gido ao estado operacional em que ele se encontrava quando voc adquiriu o computador Recomenda se n o remover o PC Restore do computador mesmo que seja para obter espa o adicional no disco r gido Se remover o PC Restore do disco r gido voc n o conseguir desfazer esta a o e conseq entemente nunca mais conseguir us lo para retornar o sistema operacional do computador ao seu estado original 1 Fa a login como administrador local 2 No Microsoft Windows Explorer v para cidelhutilitiesDSR 3 Clique duas vezes no nome de arquivo DSRIRRemyv2 exe K NOTA Se voc n o fizer o login como administrador local o sistema mostrar uma mensagem dizendo que voc precisa fazer o login como administrador Clique em Encerrar e depois fa a o login como um administrador local K NOTA Se a parti o do PC Restore n o existir no disco r gido ser mostrada uma mensagem dizendo que ela n o foi encontrada Clique em Encerrar n o existe nenhuma parti o a ser apagada 4 Clique em OK para remover a parti o do PC Restore n
71. aShield Clique para selecionar a matriz que voc quer converter Clique em Convert Array Converter matriz no painel System Tasks Tarefas do sistema Oassistente do NVIDIA de converter matriz ser mostrado Clique em Avan ar Em RAID Mode Selection Sele o do modo RAID selecione Mirroring Espelhamento ou Striping Particionamento no menu suspenso 6 Clique em Avan ar AVISO Todos os dados contidos nos discos selecionados ser o perdidos na etapa a seguir 7 Em Free Disk Selection Sele o dos discos dispon veis escolha o s disco s r gido s que voc quer incluir na matriz migrada marcando a caixa de verifica o pr xima a ele s 80 Sobre as configura es RAID Clique em Concluir A janela do utilit rio de gerenciamento MediaShield RAID aparece e mostra o status do processo de upgrade migra o juntamente com os outros discos instalados K NOTA O tempo necess rio para converter uma matriz depende de v rios fatores por exemplo a velocidade de CPU o tipo e o tamanho do disco r gido sendo usado o sistema operacional etc Como reconstruir uma configura o RAID Se um dos discos r gidos da matriz RAID falhar voc pode reconstruir a matriz mediante a restaura o dos dados em um disco de reposi o K NOTA A reconstru o de uma matriz pode ser executado somente em configura o RAID 1 Abra o utilit rio Nvidia MediaShield Clique para selecionar a sua configura o
72. ade SATA aplic vel e pressione lt Enter gt 4 Pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para real ar RAID On RAID habilitado e pressione lt Enter gt Repita o processo conforme necess rio para cada disco r gido SATA K NOTA Para obter mais informa es sobre as op es de RAID consulte Op es de configura o do sistema na p gina 87 5 Pressione as teclas de seta para esquerda e seta para direita para real ar Save Exit Salvar Sair e depois pressione lt Enter gt para sair da configura o do sistema e reiniciar o processo de inicializa o Como usar o utilit rio Nvidia MediaShield ROM AVISO O procedimento a seguir resultar na perda de todos os dados do s seu s disco s r gido s Antes de continuar fa a o backup dos dados que voc quer manter K NOTA N o use o procedimento a seguir para fazer a migra o de uma configura o RAID existente consulte Como fazer a convers o de um tipo de configura o RAID para outro na p gina 80 Pode se usar discos r gidos de qualquer tamanho para criar uma configura o RAID O ideal no entanto usar discos r gidos do mesmo tamanho para evitar espa o liberado ou n o utilizado Para obter uma explica o dos n veis RAID e seus requisitos consulte Sobre as configura es RAID na p gina 73 Para obter informa es sobre como instalar um disco r gido consulte Como instalar um disco r gido no Manual de ser
73. ador antigo no novo computador clique em Avan ar Na tela Onde est o os arquivos e configura es selecione o m todo que voc escolheu para transferir suas configura es e arquivos e clique em Avan ar Siga as instru es da tela O assistente l os arquivos e as configura es coletados e os aplica ao novo computador Quando todas as configura es e arquivos tiverem sido aplicados a tela Conclu do ser mostrada Clique em Conclu do e reinicialize o novo computador NOTA Para obter mais informa es sobre este procedimento procure em support dell com o documento n 154781 What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System Quais s o os diferentes m todos para transferir arquivos do meu computador antigo para o meu novo computador Dell usando o sistema operacional Microsoft Windows XP Como configurar o computador 35 K NOTA O acesso aos documentos da base de conhecimento Dell pode n o estar dispon vel em alguns pa ses Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista e clique em Transferir arquivos e configurac es Iniciar transfer ncia f cil do Windows 2 Nacaixa de di logo Controle de conta de usu rio clique em Continuar Clique em Iniciar uma nova transfer ncia ou Continuar uma transfer ncia em andamento Siga as instru es mostradas na tela pelo assistente Windows
74. ador suporta no m ximo dois discos por matriz RAID 1 e quatro discos por matriz RAID 0 A janela Clearing System Data Limpeza de dados do sistema ser mostrada AVISO A op o Clear System Data Limpar dados do sistema apaga todos os dados do disco selecionado 9 Clique em Avan ar 10 Clique em Concluir para criar a configura o RAID A janela do utilit rio de gerenciamento MediaShield RAID aparece e mostra a matriz juntamente com os outros discos r gidos instalados Como apagar uma matriz RAID K NOTA Esse procedimento n o s apaga como tamb m divide o volume RAID 1 em dois discos r gidos n o habilitados para RAID com uma parti o e deixa os arquivos de dados existentes intactos Portanto o apagamento do volume RAID 0 destr i todos os dados do volume K NOTA Se voc apagar o volume RAID usado para inicializar o computador este n o ser mais inicializ vel Abra o utilit rio Nvidia MediaShield Clique para selecionar a matriz que voc quer apagar Clique em Delete Array Apagar matriz no painel System Tasks Tarefas do sistema O assistente do NVIDIA de apagar matriz ser mostrado 4 Clique em Avan ar Ser mostrada uma tela de confirma o contendo o nome e o tamanho da matriz que voc marcou para ser apagada 5 Clique em Concluir para apagar a configura o RAID A janela do utilit rio de gerenciamento MediaShield RAID aparece e mostra as matrizes restantes juntamente com os outr
75. ados em CDs DVDs ou DVD RW Ss Alguns exemplos de unidades pticas s o unidades de CD de DVD de CD RW e unidades combinadas de CD RW DVD UPS Uninterruptible Power Supply fonte de alimenta o ininterrupta Fonte de alimenta o de reserva usada em casos de interrup o do fornecimento de energia el trica ou da queda do n vel de tens o para um valor inaceit vel A UPS mant m o computador funcionando por um per odo de tempo limitado quando n o h energia el trica Os sistemas UPS geralmente fornecem supress o de surtos de tens o e em 172 Gloss rio alguns casos regulac o de tens o Os sistemas UPS pequenos fornecem energia de bateria por alguns minutos para permitir que voc salve seus programas e desligue o computador USB Universal Serial Bus barramento serial universal Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade como teclado mouse joystick scanner conjunto de alto falantes impressora dispositivos de banda larga DSL e modems a cabo dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compat veis com USB Os dispositivos s o conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de v rias portas que se conecta ao computador Os dispositivos USB podem ser conectados com o computador ligado e podem tamb m ser ligados em s rie UTP Unshielded Twisted Pair pares tran ados n o blindados Descreve um tipo de cabo usado na maioria das redes telef
76. ados entre o computador e dispositivos compat veis com infravermelho sem usar uma conex o a cabo sequ ncia de inicializac o Especifica a ordem dos dispositivos a partir dos quais o computador tentar inicializar se SIM Subscriber Identity Module m dulo de identifica o do assinante Cart o SIM chip que cont m um microchip que criptografa transmiss es de voz e dados Os cart es SIM podem ser usados em telefones ou computadores port teis slot de expans o Conector localizado na placa de sistema de alguns computadores no qual uma placa de expans o inserida e atrav s do qual ela conectada ao barramento do sistema software antiv rus Programa criado para identificar colocar em quarentena e ou apagar um v rus do computador somente para leitura Dados e ou arquivos que voc pode ver mas n o pode editar nem apagar O arquivo ter o status de somente leitura se Residir em um disquete CD ou DVD protegido fisicamente contra grava o Estiver em um diret rio da rede e o administrador do sistema tiver atribu do direitos somente para indiv duos espec ficos S PDIF Sony Philips Digital Interface interface digital Sony Philips Formato de arquivo de transfer ncia de udio que permite a transfer ncia de udio de um arquivo para outro sem convert lo em de um formato anal gico o que poderia degradar a qualidade do arquivo Strike Zone rea refor ada da ba
77. am controlados pelo Dell Travel Remote em alguns sistemas Em outros sistemas esta porta permite que voc fa a a transfer ncia de dados entre o computador e dispositivos compat veis com infravermelho sem usar uma conex o a cabo controlador Um chip que controla a transfer ncia de dados entre o processador e a mem ria ou entre o processador e os dispositivos controlador de v deo O circuito de uma placa de v deo ou de sistema em computadores com um controlador de v deo integrado que aliado ao monitor oferece recursos de v deo ao computador CRIMM Continuity Rambus In line Memory Module m dulo de mem ria Rambus em linha de continuidade M dulo especial sem chips de mem ria usado para preencher slots RIMM n o usados cursor Marcador do v deo ou da tela que mostra onde ocorrer a pr xima a o do teclado do touch pad ou do mouse Em geral uma pequena seta um caractere de sublinhado ou uma linha cont nua intermitente D DDR SDRAM Double Data Rate SDRAM SDRAM de taxa de dados dupla Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados melhorando o desempenho do sistema Dell Travel Remote Pequeno controle remoto armazenado no slot ExpressCard do computador port til que oferece funcionalidade simples para desfrutar de conte do multim dia DIMM Dual In line Memory Module m dulo de mem ria dupla em linha Uma placa de circuito com chips de mem ria que se conecta a um
78. apagada O computador est desligado Luz branca O computador est no estado normal de opera o Luz branca piscando O computador est no estado de economia de energia Para sair do estado de economia de energia pressione o bot o liga desliga ou use o teclado ou o mouse se ele estiver configurado como um dispositivo de acionamento no Gerenciador de dispositivos do Windows Para obter mais informa es sobre os estados de suspens o e de como sair de um estado de economia de energia consulte Gerenciamento de energia na p gina 42 20 Sobre o computador 9 bot o de eje o da Pressione aqui para abrir ou fechar o painel da unidade FlexBay unidade de disquete leitor de cart o de m dia 10 bot o de eje o do painel Pressione aqui para abrir ou fechar a unidade ptica da unidade ptica 2 Vista traseira do computador DE DS Ds DS DS D DS Sobre o computador 21 chave de teste da fonte de Usada para testar a fonte de alimentac o alimenta o LED de diagn stico Indica a disponibilidade de energia para a fonte de da fonte de alimenta o alimenta o Luz verde Indica disponibilidade de energia para fonte de alimenta o e Luz apagada Indica que n o h energia dispon vel para a fonte de alimenta o ou a fonte de alimenta o n o est funcionando Para obter mais informa es consulte Luzes de alimenta o
79. as adicionais entretanto esta placa necess ria para solu o de problemas Caso voc remova a placa guarde a em um lugar seguro Para obter informa es sobre a sua placa gr fica v para support dell com Solu o de problemas 121 Tela em branco A NOTA Para obter os procedimentos de soluc o de problemas consulte a documenta o do monitor Dificuldade de leitura na tela VERIFIQUE A CONEX O DO CABO DO MONITOR e Certifique se de que o cabo do monitor esteja conectado placa gr fica correta em configura es com duas placas gr ficas e Caso voc esteja usando o adaptador DVI para VGA opcional certifique se de que o adaptador esteja ligado corretamente placa gr fica e ao monitor Certifique se de que o cabo do monitor est conectado como mostrado no diagrama de configura o do seu computador Remova os cabos de extens o do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador Troque os cabos de alimenta o do computador e do monitor para verificar se o cabo do monitor est com defeito Verifique se h pinos tortos ou quebrados nos conectores normal que estejam faltando pinos nos conectores do cabo do monitor VERIFIQUE A LUZ DE ALIMENTA O DO MONITOR e Quando a luz de alimenta o est acesa ou piscando h energia no monitor Se a luz de alimenta o estiver apagada pressione firmemente o bot o para verificar se o monitor est ligado e Se a luz estiver piscando
80. bre a reinstala o do driver da impressora Problemas de scanner N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Guia de Informa es do Produto K NOTA Se precisar de assist ncia t cnica entre em contato com o fabricante do scanner CONSULTE A DOCUMENTA O DO SCANNER Veja a documenta o do scanner para obter informa es sobre configura o e solu o de problemas Solu o de problemas 119 DESTRAVE O SCANNER Certifique se de que o scanner est destravado no caso de haver um bot o ou aba de travamento REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VERIFIQUE AS CONEX ES DOS CABOS e Consulte a documenta o do scanner para obter informa es sobre as conex es dos cabos Verifique se os cabos do scanner est o firmemente conectados ao scanner e ao computador VERIFIQUE SE O SCANNER RECONHECIDO PELO MICROSOFT WINDOWS Windows XP 1 Clique em Iniciar Painel de controle Impressoras e outros itens de hardware Scanners e c meras 2 Se seu scanner estiver na lista isto significa que o Windows o reconhece Windows Vista 1 Clique em Iniciar os Painel de controles Hardware e sons gt Scanners e c meras 2 Se o seu scanner estiver na lista isto significa que o Windows o reconhece REINSTALE O DRIVER DO SCANNER Consulte a documenta o do scanner para obter instru es Problemas de som
81. cia Na tela O que voc quer transferir selecione os itens a serem transferidos e clique em Avan ar Quando as informa es tiverem sido copiadas a tela Concluindo a fase de coleta ser mostrada Clique em Concluir Como configurar o computador 33 Para transferir dados para o novo computador 1 3 Na tela Agora v para o computador antigo no novo computador clique em Avan ar Na tela Onde est o os arquivos e configura es selecione o m todo que voc escolheu para transferir suas configura es e arquivos e clique em Avan ar O assistente l os arquivos e as configura es coletados e os aplica ao novo computador Quando todas as configura es e arquivos tiverem sido aplicados a tela Conclu do ser mostrada Clique em Conclu do e reinicialize o novo computador Como executar o assistente para transfer ncia de arquivos e configura es sem a m dia do sistema operacional Para executar o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es sem a m dia do sistema operacional voc precisa criar um disco do assistente que permita criar um arquivo de imagem de backup na m dia remov vel Para criar um disco do assistente use o seu novo computador com o Windows XP e execute as etapas abaixo 1 34 Abra o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es clique em Iniciar Todos os programas Acess rios Ferramentas do sistema Assistente para transfer ncia de ar
82. com a Dell na p gina 153 Servi o automatizado de status de pedidos Para verificar o status de qualquer produto da Dell que voc tenha adquirido v at o site support dell com ou ligue para o servi o automatizado de status de pedidos Uma grava o solicitar as informa es necess rias para localizar e fornecer um relat rio sobre o seu pedido Para obter o n mero de telefone da sua regi o consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Como obter ajuda 149 Problemas com o seu pedido Se houver algum problema com seu pedido como pe as ausentes pe as erradas ou faturamento incorreto entre em contato com o servi o de atendimento ao cliente da Dell Quando voc ligar tenha a fatura ou a nota de expedi o m o Para obter o n mero de telefone da sua regi o consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Informa es sobre produtos Se voc precisar de informa es sobre outros produtos dispon veis atrav s da Dell ou se quiser fazer um pedido visite o site da Dell em www dell com Para obter o n mero de telefone da sua regi o e falar com um especialista de venda consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso Prepare todos os itens que est o sendo devolvidos para reparo ou reembolso da seguinte forma 1 Ligue para a Dell para obter o n mero de RMA Return Material Authorization Autoriz
83. comportamento do sistema ap s a recupera o de uma interrup o no fornecimento de energia e On O computador liga ap s o fornecimento de energia ser restabelecido Off O computador continua desligado Last O computador retorna ao estado de alimenta o em que ele se encontrava antes da interrup o no fornecimento de energia Remote Wake Up Esta op o liga o computador quando um usu rio tenta acessar o computador atrav s de uma rede local LAN Wake Up By Esta op o liga o computador quando uma chamada que est Ring entrando detectada no modem Auto Power On Permite a voc configurar o alarme para ligar o computador automaticamente Boot Inicializa o Removable Define a prioridade de inicializa o entre os dispositivos Device remov veis conectados Priority Hard Disk Boot Define a prioridade de inicializa o dos discos r gidos Os itens Priority mostrados s o atualizados dinamicamente de acordo com os discos r gidos detectados Ist Boot Device Define a sequ ncia dos dispositivos de inicializa o Somente through 3rd Boot os dispositivos inicializ veis conectados ao computador s o Device mostrados como op es Boot Other Esta op o permite a voc fazer a inicializa o a partir de Device outros dispositivos por exemplo um pen drive Exit Sa da Exit Options Fornece as op es Exit Saving Changes Sair ao salvar as altera es
84. cores que um programa pode mostrar MHz megahertz Medida de fregi ncia equivalente a um milh o de ciclos por segundo As velocidades de processadores barramentos e interfaces de computadores geralmente s o medidas em MHz Gloss rio 165 m dia inicializ vel Disco de CD DVD ou disquete que pode ser usado para iniciar o computador Tenha sempre um CD DVD ou disquete inicializ vel dispon vel para ser usado no caso de o disco r gido ser danificado ou do computador contiver algum v rus A m dia Drivers and Utilities um exemplo de m dia inicializ vel Mini PCI Padr o para dispositivos perif ricos integrados com nfase em comunica o como modems e adaptadores de rede Uma placa Mini PCI uma pequena placa externa que funcionalmente equivalente a uma placa de expans o do padr o PCI Miniplaca Pequena placa desenvolvida para perif ricos integrados como adaptadores de rede para comunica o A miniplaca funcionalmente equivalente a uma placa de expans o PCI padr o modem Dispositivo que permite a comunica o entre computadores atrav s de linhas telef nicas anal gicas Existem tr s tipos de modem externo de placa de PC e interno Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens de e mail modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as opera es desnecess rias do computador para economizar energia modo de hiberna o
85. cric o Soluc o proposta bipes curtos repetidos 5 Falha de alimenta o e Troque a bateria consulte o manual de do rel gio servi o no site de suporte da Dell Poss vel falha da support dell com bateria do CMOS e Se o problema continuar entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 6 Falha no teste do BIOS Entre em contato com a Dell consulte de v deo Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Falha do teste de cache Entre em contato com a Dell consulte da CPU Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Mensagens do sistema K NOTA Se a mensagem recebida n o aparecer na tabela consulte a documenta o do sistema operacional ou do programa que estava em execu o no momento em que a mensagem foi mostrada ALERT PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT NNNN FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM PLEASE NOTE THIS CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT ALERTA TENTATIVAS ANTERIORES DE INICIALIZA O DESTE SISTEMA FALHARAM NO PONTO DE VERIFICA O NNNN PARA OBTER AJUDA NA SOLU O DESSE PROBLEMA ANOTE O PONTO DE VERIFICA O E ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE T CNICO DA DELL O computador apresentou uma falha na rotina de inicializa o tr s vezes consecutivas devido ao mesmo erro consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 para obter assist ncia CMOS CHECKSUM ERRO
86. croniza o Bluetooth Como usar dispositivos multim dia Cart o Secure Digital SD miniSD MultiMedia Card MMC RS MMC Cart o CompactFlash tipo le Il CF I II e cart o MicroDrive Verifique a m dia ou o cart o para determinar a orientac o adequada de inser o Empurre o cart o de m dia no slot adequado at ele estar completamente assentado no conector Se encontrar resist ncia remova o cart o verifique a orienta o correta e tente de novo Instru es para configurar um dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth 1 2 Ligue o dispositivo Pressione o bot o de conex o do dispositivo O LED do Bluetooth localizado no dispositivo ir piscar indicando que o dispositivo est ativo e que ele pode ser detectado pelo computador Pressione o bot o de conex o na parte frontal do leitor de cart o de m dia O LED do Bluetooth localizado no dispositivo p ra de piscar e permanece aceso por alguns momentos indicando que a conex o entre o dispositivo e o computador foi estabelecida O LED ent o se apaga Como usar dispositivos multim dia n 72 Como usar dispositivos multim dia Sobre as configura es RAID AVISO A fim de usar a op o de migra o para converter uma configura o RAID sem perder dados o seu disco r gido precisa ser inicialmente configurado como uma matriz RAID 0 de unidade nica antes do sistema operacional ser carregado na unidade para obter instru es c
87. crosoft Windows est o colocadas no computador A etiqueta de servi o do computador cont m um n mero de etiqueta de servi o e um c digo de servi o expresso Use a etiqueta de servi o para identificar seu computador ao acessar o site support dell com ou entrar em contato com o suporte Digite o c digo de servi o expresso para direcionar a sua chamada quando voc entrar em contato com o servi o de suporte Windows Vista Deu Uau a AB e Use a chave do produto localizado na etiqueta de licen a se voc precisar de reinstalar o sistema operacional NOTA Como medida de maior seguran a a rec m criada etiqueta de licen a do Microsoft Windows tem uma parte perfurada para evitar que ela seja removida O que voc est procurando Encontre aqui Solutions Solu es Dicas e sugest es para solu o de problemas artigos escritos por t cnicos cursos on line e perguntas mais frequentes Community Comunidade Discuss es on line com outros clientes da Dell Updates Atualiza es Informa es sobre atualiza o de componentes como mem ria o disco r gido e o sistema operacional Custom Care Atendimento ao cliente Informa es de contato chamada de servi o e informa es sobre status de pedidos garantia e reparos Service and Support Servi o e suporte Status de chamadas de servi o e hist rico de suporte contrato de servi os disc
88. da Ent o desligue o computador e tente novamente K NOTA Se aparecer uma mensagem informando que a parti o do utilit rio de diagn sticos n o foi localizada execute o Dell Diagnostics a partir da m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios 4 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da parti o do utilit rio de diagn stico no disco r gido Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da m dia Drivers and Utilities 1 Insira a m dia Drivers and Utilities 2 Desligue o computador e reinicie o Quando o logotipo DELL aparecer pressione lt F12 gt imediatamente K NOTA Se voc esperar demais e o logotipo do sistema a operacional aparecer aguarde que a rea de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada Ent o desligue o computador e tente novamente K NOTA O procedimento a seguir altera a seq ncia de inicializa o uma nica vez Na pr xima inicializa o o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configura o do sistema 3 Quando a lista de dispositivos de inicializa o aparecer realce CD DVD CD RW Drive Unidade de CD DVD CD RW e pressione lt Enter gt Ferramentas para solu o de problemas 105 4 Selecione a op o Boot from CD ROM Inicializar a partir do CD ROM no menu e pressione lt Enter gt Digite 1 para abrir o menu do CD e pressione lt Enter gt para continuar 6 Selecione Run the 32 Bit Dell
89. de gerenciamento de energia 1 Clique em Iniciar gt Ajuda e suporte gt Desempenho e manuten o 2 Najanela Desempenho e manuten o clique em Economizando energia no seu computador Op es de gerenciamento de energia do Windows Vista Os recursos de gerenciamento de energia do Microsoft Vista podem reduzir a quantidade de eletricidade consumida pelo computador quando ele estiver ligado mas n o estiver sendo usado Voc pode reduzir a consumo de energia apenas do monitor ou do disco r gido ou pode usar o modo de dormir ou de hiberna o para reduzir o consumo de energia do computador inteiro Quando o computador sai de um modo de economia de energia ele retorna ao estado operacional em que ele se encontrava antes de entrar em um desses modos Modo de suspens o O modo de dormir economiza energia pelo desligamento do monitor e do disco r gido ap s um per odo de inatividade predeterminado tempo limite Quando o computador sai do modo de dormir ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar no modo de dormir Como configurar o computador 45 Para entrar no modo de dormir do Windows Vista clique em Iniciar O clique na seta localizada no lado inferior direito do menu Iniciar e depois clique em Dormir Para sair do modo de dormir pressione qualquer tecla ou mova o mouse Modo de hibernac o O modo de hibernac o economiza energia copiando os dados do sistema para uma rea reservada do disc
90. deles precisa ter um conector VGA Se estiver conectando uma TV voc poder conectar apenas um monitor VGA ou DVI al m da TV Como conectar dois monitores com conectores VGA 38 Desligue o sistema NOTA Se o computador tiver v deo integrado n o conecte nenhum dos monitores ao conector de v deo integrado Se o conector de v deo integrado tiver uma tampa n o a remova para conectar o monitor pois este n o funcionar Conecte um dos monitores ao conector VGA azul na parte traseira do computador Conecte o outro monitor ao adaptador DVI opcional e depois conecte o adaptador DVI ao conector DVI branco na parte traseira do computador Reinicie o sistema Como configurar o computador Pode n o estar presente no seu computador 1 adaptador DVI opcional 2 conector DVI branco 3 conector de sa da de TV 4 conector VGA azul Como conectar um monitor com conector VGA e um monitor com conector DVI 1 Desligue o sistema 2 Conecte o conector VGA do monitor ao conector VGA azul na parte traseira do computador 3 Conecte o conector DVI do outro monitor ao conector DVI branco na parte traseira do computador 4 Reinicie o sistema Como configurar o computador 39 Como conectar uma TV K NOTA Para conectar uma TV ao computador voc precisa comprar um cabo S video dispon vel na maioria das lojas de produtos eletr nicos Esse cabo n o fornecido com o computador Desligue o sistema
91. do rede diferentes op es relacionadas seguran a e comunica o em rede aparecem em certas janelas K NOTA Os procedimentos para ativa o dos modos de espera e hiberna o podem variar de acordo com o sistema operacional Modo de espera O modo de espera economiza energia desativando o v deo e o disco r gido ap s um per odo de tempo programado conhecido como tempo limite Ao sair do modo de espera o computador retorna ao estado de funcionamento em ele que se encontrava anteriormente AVISO Se faltar energia enquanto o computador estiver no modo de espera poder haver perda de dados Para que o modo de espera seja ativado automaticamente ap s um per odo de inatividade definido 1 Clique em Iniciar Painel de controle gt Escolha uma categorias Desempenho e manuten o 2 Em ou escolha um cone do Painel de controle clique em Op es de energia Para ativar imediatamente o modo de espera sem um per odo de inatividade clique em Iniciar gt Desligar o computador Espera Para sair do modo de espera pressione qualquer tecla do teclado ou mova o mouse 42 Como configurar o computador Modo de hibernac o O modo de hibernac o economiza energia copiando os dados do sistema para uma rea reservada do disco r gido e desligando completamente o computador Quando o computador sai do modo de hibernac o a rea de trabalho restaurada para o estado em que cla se encontrava antes de entrar
92. do no site de suporte da Dell em support dell com para verificar se o computador est se comunicando corretamente com a mem ria e Execute o Dell Diagnostics consulte Dell Diagnostics na p gina 104 SE O COMPUTADOR APRESENTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEM RIA e Reassente os m dulos de mem ria consulte Mem ria no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com para verificar se o computador est se comunicando corretamente com a mem ria Certifique se de estar seguindo corretamente as diretrizes de instala o de mem ria consulte Como instalar m dulos de mem ria no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com e Certifique se de que a mem ria que voc est usando compat vel com o computador Para obter mais informa es sobre o tipo de mem ria suportado pelo seu computador consulte Mem ria no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com na p gina 161 e Execute o Dell Diagnostics consulte Dell Diagnostics na p gina 104 Problemas de mouse A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto VERIFIQUE O CABO DO MOUSE e Verifique se o cabo n o est danificado ou gasto e se os conectores do cabo t m pinos tortos ou quebrados Endireite os pinos tortos e Remova os cabos de exte
93. dos incluem documentos planilhas mensagens de e mail fotos digitais arquivos de m sica e outros Se poss vel fa a o backup de todos os dados antes de usar o PC Restore ou o Factory Image Restore Windows XP Dell PC Restore Como usar o PC Restore 1 Ligue o computador Durante o processo de inicializa o aparecer uma barra azul com o endere o www dell com na parte superior da tela 2 Assim que essa barra azul aparecer pressione imediatamente as teclas lt Ctrl gt lt FIl gt Se voc n o pressionar lt Ctrl gt lt F11 gt a tempo deixe que a inicializa o termine e reinicialize o computador AVISO Se voc n o quiser que o PC Restore continue clique em Reboot Reinicializar 3 Clique em Restore Restaurar e em Confirm Confirmar O processo de restaura o leva de 6 a 10 minutos para ser conclu do 4 Quando solicitado clique em Finish Concluir para reinicializar o computador K NOTA N o desligue manualmente o computador Clique em Finish Concluir e deixe que o sistema seja completamente reinicializado 5 Quando solicitado clique em Sim O computador ser reinicializado Como o computador ser restaurado ao estado operacional original as telas mostradas como o contrato de licen a do usu rio final ser o as mesmas apresentadas durante a primeira vez que o computador foi ligado Como reinstalar software 135 6 Clique em Avan ar A tela Restaura o do sistema ser mostrad
94. dos n veis de RAID e seus requisitos consulte Sobre as configura es RAID na p gina 73 Como criar uma matriz RAID Ea 78 AVISO O procedimento a seguir resultar na perda de todos os dados do s seu s disco s r gido s Antes de continuar fa a o backup dos dados que voc quer manter NOTA N o use o procedimento a seguir para fazer a migra o de uma configura o RAID existente consulte Como fazer a convers o de um tipo de configura o RAID para outro na p gina 80 Habilite o RAID nos discos r gidos consulte Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID na p gina 76 Ap s reinicializar o computador abra o Nvidia MediaShield Clique em Create Criar em System Tasks Tarefas do sistema O assistente de cria o de matrizes do NVIDIA aparece e mostra uma lista dos discos que est o dispon veis para configura o Clique em Avan ar Clique em Custom Personalizar e depois clique em Avan ar Use a caixa suspensa para selecionar Striping RAID 0 ou Mirroring RAID 1 Clique em Avan ar A janela Free Disk Selection Sele o dos discos dispon veis ser mostrada K NOTA Apenas os discos r gidos habilitados para RAID s o mostrados como discos dispon veis l Sobre as configura es RAID 8 Clique para selecionar os discos que ir o compor a configura o RAID clique em Avan ar e depois clique novamente em Avan ar K NOTA O seu comput
95. e Como personalizar minha rea de 2 Selecione um dos t picos listados ou trabalho digite uma palavra ou frase que descreva o problema na caixa Pesquisar clique no cone de seta e no t pico que descreve seu problema 3 Siga as instru es mostradas na tela Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar o do Windows Vista e em Ajuda e suporte 2 Na Pesquisar na Ajuda digite uma palavra ou frase que descreva o problema e pressione lt Enter gt ou clique na lente de aumento 3 Clique no t pico que descreve o seu problema 4 Siga as instru es mostradas na tela Como obterinforma es 17 O que voc est procurando Encontre aqui 18 Como reinstalar o sistema operacional Como obter informa es M dia do sistema operacional O sistema operacional j se encontra instalado no computador Para reinstalar o sistema operacional use a m dia do sistema operacional Consulte Como restaurar o sistema operacional na p gina 132 no guia do usu rio ou no manual do propriet rio ee ora ALREADY INSTALLED ON YOUR COMPUTER Ap s reinstalar o sistema operacional use a m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador A etiqueta da chave do produto do sistema operacional est localizada em seu computador NOTA A cor do CD varia de acordo com o sistema operacional solicitado Sobre o computador Vista fro
96. e alto falante N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Sem udio nos alto falantes K NOTA O controle de volume em dispositivos MP3 e outros tocadores de m dia pode anular a configura o de volume do Windows Sempre verifique se o volume no s tocador es de m dia n o foi abaixado ou desligado VERIFIQUE AS CONEX ES DOS CABOS DOS ALTO FALANTES Verifique se os alto falantes est o conectados conforme mostrado no diagrama de configura o fornecido com eles Se voc adquiriu uma placa de som certifique se de que os alto falantes estejam conectados placa VERIFIQUE SE O SUBWOOFER CAIXA AC STICA DE SONS GRAVES E OS ALTO FALANTES EST O LIGADOS Consulte o diagrama de configura o fornecido com os alto falantes Se seus alto falantes tiverem controles de volume ajuste o volume os graves ou os agudos para eliminar a distor o 120 Solu o de problemas AJUSTE O CONTROLE DE VOLUME DO WINDOWS Clique ou clique duas vezes no cone de alto falante no canto inferior direito da tela Verifique se o volume est aud vel e se o som n o foi suprimido sem udio DESCONECTE OS FONES DE OUVIDO DO RESPECTIVO CONECTOR O som dos alto falantes automaticamente desativado quando os fones de ouvido s o conectados ao conector do painel frontal do computador TESTE A TOMADA EL TRICA
97. e dispositivos 2 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado por exemplo Audio ou V deo 3 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver Clique na guia Driver gt Atualizar driver Clique em Instalar de uma lista ou local espec fico avan ado gt Avan ar 6 Clique em Procurar e v at o local no qual voc copiou anteriormente os arquivos do driver 7 Quando o nome do driver adequado for mostrado clique em Avan ar 8 Clique em Concluir e reinicie o computador Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista O e clique com o bot o direito em Computador 2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos K NOTA A janela Controle de conta de usu rio pode ser mostrada Se voc for um administrador do computador clique em Continuar caso contr rio contate o administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos 3 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual o driver est sendo instalado por exemplo Audio ou V deo 4 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver 5 Clique na guia Driver gt Atualizar Driver gt Procurar software de driver no computador 6 Clique em Procurar e v at o local no qual voc copiou anteriormente os arquivos do driver 7 Quando o nome do driver adequado aparecer clique neste nome OK gt Avan ar 8 Clique em Concluir e reinicie o c
98. e do conector individual do cabo de udio ao conector de fone de ouvido do computador Conecte os dois conectores RCA da outra extremidade do cabo de udio aos conectores de entrada de udio da TV ou de outro dispositivo de udio Ligue a TV e os dispositivos de udio que voc conectou se for o caso e ligue o computador Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia 55 S video e udio digital S PDIF 1 conector de sa da de TV S v deo 2 adaptador de v deo composto gt O 3 ED 1 adaptador de v deo composto 2 cabo S v deo 3 cabo de udio digital S PDIF 3 1 Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar 2 Conecte o adaptador de v deo composto ao conector de sa da de TV S video do computador 56 Como usar dispositivos multim dia 3 Conecte uma extremidade do cabo S video ao conector de sa da S v deo do adaptador de v deo composto m PPa 1 adaptadorde v deo composto 2 caboS v deo 4 Conecte a outra extremidade do cabo S v deo ao conector de entrada S v deo da TV 5 Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S PDIF ao conector de udio digital do cabo adaptador de v deo composto 2 E 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de udio digital S PDIF
99. e em Op es de energia 3 Defina as configura es de energia nas guias Esquemas de energia Avan ado e Hibernar Como configurar o computador 43 Guia Esquemas de energia Cada padr o de configura o de energia chamado de esquema Se voc quiser selecionar um dos esquemas padr o do Windows instalados em seu computador escolha o no menu suspenso Esquemas de energia As configura es de cada esquema aparecer o nos campos abaixo do nome do esquema Cada esquema tem configura es diferentes para a entrada no modo de espera no modo de hiberna o para o desligamento do monitor e para o desligamento do disco r gido AVISO Se voc definir o tempo limite do disco r gido de modo que ele se desligue antes do monitor o computador poder parecer travado Para voltar opera o normal pressione qualquer tecla do teclado ou mova o mouse Para evitar esse problema defina sempre o tempo limite do monitor com um valor menor que o tempo limite do disco r gido O menu suspenso Esquemas de energia mostra as seguintes op es Sempre ligado padr o se voc quiser usar o computador sem economia de energia e Casa escrit rio se voc quiser usar o computador em casa ou no escrit rio com o m nimo de economia de energia e Port tilaptop se o computador for um port til usado para viagens Apresenta o se voc quiser que o computador funcione sem interrup es sem economia de energia
100. e interfer ncia s o cabos de extens o de alimenta o de teclado e de mouse excesso de dispositivos conectados a uma r gua de energia m ltiplos filtros de linha conectados mesma tomada el trica Ferramentas para solu o de problemas 97 O LED de diagn stico da fonte de alimentac o localizado na parte traseira do computador indica os diferentes estados da fonte de alimenta o Para testar a fonte de alimenta o pressione a chave de teste da fonte de alimenta o Seo LED de diagn stico da fonte de alimenta o estiver verde h energia dispon vel para a fonte de alimenta o Seo LED de diagn stico da fonte de alimenta o estiver apagado A fonte de alimenta o n o est recebendo energia Verifique se o cabo de alimenta o principal est conectado ao sistema A fonte de alimenta o n o est funcionando Este problema ocorre quando a fonte de alimenta o ou algum dispositivo a ela conectado est com defeito Para resolver este problema entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 C digos de bipe Seu computador pode emitir uma s rie de bipes durante a inicializa o A s rie de bipes chamada de c digo de bipes e pode ser usada para ajudar a identificar um problema no computador Se seu computador emitir uma s rie de bipes durante a inicializa o 1 Anote o c digo de bipe 2 Execute o Dell
101. ecutados Symptom Tree Esta op o permite selecionar testes com base em um Arvore de sintomas sintoma do problema que o computador est tendo A rvore de sintomas mostra uma lista dos sintomas mais comuns 106 Ferramentas para solu o de problemas 3 Se for encontrado algum problema durante um teste aparecer uma mensagem mostrando o c digo do erro e uma descri o do problema Anote o c digo de erro e a descri o do problema e consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 K NOTA A etiqueta de servi o do computador est localizada na parte superior de cada tela de teste Se voc entrar em contato com a Dell o servi o de suporte t cnico solicitar o n mero da sua etiqueta de servi o 4 Se voc executar um teste usando a op o Custom Test ou Symptom Tree Teste personalizado ou rvore de sintomas clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informa es Guia Fun o Results Mostra os resultados do teste e as condi es de erro Resultados encontradas Errors Mostra as condi es de erro encontradas os c digos de erro e Erros a descri o do problema Help Descreve o teste e pode indicar requisitos para a execu o do Ajuda teste Configuration Mostra a configura o de hardware do dispositivo selecionado Configura o O Dell Diagnostics obt m informa es sobre a configura o de todos os dispositivos atrav s da confi
102. em Next Avan ar A tela Confirm Data Deletion Confirmar a exclus o de dados mostrada AVISO Se voc n o quiser continuar a usar o Factory Image Restore clique em Cancelar Marque a caixa para confirmar que voc quer continuar a reformatar o disco r gido e a restaurar a condi o de f brica do sistema e depois clique em Avan ar O processo de restaura o ser iniciado e ele pode demorar cinco minutos ou mais para ser conclu do Ser mostrada uma mensagem informando que o sistema operacional e os aplicativos instalados em f brica foram restaurados condi o de f brica Clique em Concluir para reinicializar o sistema Como reinstalar software 137 Como usar a m dia do sistema operacional Antes de comecar Se voc estiver considerando fazer a reinstalac o do sistema operacional Windows para corrigir o problema de um driver instalado recentemente tente primeiro usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows Consulte Como usar o recurso de revers o de driver de dispositivo do Windows na p gina 128 Se o recurso Reverter de driver de dispositivo n o pag P resolver o problema use o recurso Restaura o do sistema para retornar o sistema operacional ao estado em que ele se encontrava antes da instala o do novo driver Consulte Como usar o recurso Restaura o do sistema do icroso indows na p gina 132 M ft Wind p g AVISO Antes de iniciar a instala o fa a c
103. erface entre o hardware do computador e o sistema operacional A menos que voc entenda o efeito que essas configura es t m no computador n o as altere Tamb m chamada de configura o do sistema bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador Bluetooth Padr o de tecnologia sem fio para dispositivos de rede de curto alcance 9 m 29 p s que permite que os dispositivos ativados reconhe am uns aos outros automaticamente TM Blu ray Disc BD Tecnologia ptica de armazenamento que oferece capacidade de armazenamento de at 50 GB resolu o de v deo 1080p total necess rio HDTV e at 7 1 canais de som do tipo surround nativo e sem compress o bps bits por segundo Unidade padr o usada para medir a velocidade de transmiss o de dados BTU British Thermal Unit unidade t rmica brit nica Medida de calor byte Unidade b sica de dados usada pelo computador Normalmente um byte igual a 8 bits C C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de congelamento e 100 o ponto de ebuli o da gua CA corrente alternada Forma de eletricidade que alimenta o computador quando liga o cabo de alimenta o do adaptador CA a uma tomada el ctrica cache Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma se o reservada da mem ria principal ou um dispositivo independente O cache aumenta a efici ncia de mu
104. exemplo uma intranet e extranet separadas recomend vel usar cabeamento e conectores de Categoria 5 para a rede Se for necess rio usar cabeamento de Categoria 3 force a velocidade de rede para 10 Mbps para garantir uma opera o confi vel 5 luzde integridade do link Verde Boa conex o entre uma rede de 10 Mbps e o computador e Laranja Boa conex o entre uma rede de 100 Mbps e o computador e Amarelo Boa conex o entre a rede de 1000 Mbps 1 Gbps e o computador Luz apagada O computador n o est detectando uma conex o f sica com a rede 6 conector de som surround Utilize o conector de som surround preto para conectar alto falantes com capacidade para v rios canais 7 conector de entrada de linha Use o conector de entrada de linha azul para conectar um dispositivo de grava o reprodu o como um toca fitas um tocador de CD ou um videocassete Em computadores com placa de som use o conector da placa 8 conector de sa da de linha fone de ouvido Use o conector de sa da de linha verde para conectar fones de ouvido e alto falantes a amplificadores integrados Em computadores com placa de som use o conector da placa Sobre o computador 25 conector de microfone Use o conector de microfone cor de rosa para conectar um microfone de computador pessoal para entrada de voz ou musical em um programa de som ou de telefonia 10 conector lateral
105. figura es do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesej vel Quaisquer altera es que o recurso Restaura o do sistema fizer ao computador s o completamente revers veis AVISO Fa a backups regulares dos arquivos de dados A Restaura o do sistema n o monitora nem recupera arquivos de dados K NOTA Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo 132 de exibi o padr o do Windows portanto podem n o funcionar se voc configurar o seu computador Dell para o modo de exibi o cl ssico do Windows Como reinstalar software Como iniciar a restaurac o do sistema Windows XP AVISO Antes de restaurar o computador a um estado operacional anterior salve e feche todos os arquivos abertos e feche os programas que tamb m estiverem abertos N o altere n o abra e nem apague nenhum arquivo ou programa enquanto a restaura o do sistema n o estiver conclu da 1 Clique em Iniciar gt Todos os programas Acess rios Ferramentas do sistema gt Restaura o do sistema 2 Clique em Restore my computer to an earlier time Restaurar o meu computador a um estado anterior ou em Create a restore point Criar um ponto de restaura o 3 Clique em Avan ar e siga os prompts mostrados na tela Windows Vista 1 Clique em Iniciar o 2 Nacaixa Iniciar pesquisa digite System Restore Restaura o do sistema e pressione lt Enter gt K NOTA A janela Co
106. gio controle de volume e status de impress o Tamb m chamada de bandeja do sistema arquivo readme leiame Um arquivo de texto inclu do no pacote de software ou no produto de hardware Geralmente os arquivos readme leiame cont m informa es sobre instala o e descrevem novas melhorias ou corre es do produto que ainda n o tenham sido documentadas ASF Alert Standards Format formato de alerta padr o Norma usada para definir um mecanismo de informa o de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento O ASF desenvolvido para trabalhar de forma independente da plataforma e do sistema operacional Gloss rio 157 atalho cone que fornece r pido acesso a programas arquivos pastas e unidades usados com frequ ncia Quando coloca um atalho na rea de trabalho do Windows e clica nesse cone duas vezes voc pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem primeiro precisar de procur lo Os cones de atalho n o alteram o local dos arquivos Se voc apagar um atalho o arquivo original n o ser afetado Al m disso voc pode renomear os cones de atalho barramento Rota de comunica o entre os componentes do computador barramento local Barramento de dados que garante uma taxa de transfer ncia r pida entre os dispositivos e o processador BIOS Basic Input Output System sistema b sico de entrada e sa da Programa ou utilit rio que funciona como int
107. gura o do sistema da mem ria e de v rios testes internos e mostra essas informa es na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela A lista de dispositivos pode n o mostrar todos os componentes instalados no computador ou todos os dispositivos conectados a ele Parameters Permite alterar as configura es de teste para personaliz lo Par metros 5 Quando os testes acabarem feche a tela de teste para retornar tela do menu principal Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador feche a tela do menu principal 6 Remova a m dia Dell Drivers and Utilities se for o caso Ferramentas para solu o de problemas 107 108 Ferramentas para solu o de problemas Soluc o de problemas Siga estas dicas ao diagnosticar problemas no computador e Se voc tiver adicionado ou removido uma pe a antes do problema se manifestar consulte os procedimentos de instala o e certifique se de que a pe a esteja instalada corretamente e Se um dispositivo perif rico n o funcionar verifique se ele est conectado corretamente e Se aparecer alguma mensagem na tela anote a exatamente como ela mostrada Essa mensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o s problema s Se voc estiver usando um programa e ele mostrar uma mensagem de erro consulte a documenta o correspondente K NOTA Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo de exibi o padr
108. ionar a sua chamada com mais efici ncia O n mero da etiqueta de servi o tamb m pode ser solicitado localizado na parte traseira ou inferior do computador Lembre se de preencher a Lista de verifica o de diagn sticos consulte Lista de verifica o de diagn sticos na p gina 152 Se poss vel ligue o computador antes de telefonar para o servi o de assist ncia t cnica da Dell e fa a a liga o de um telefone pr ximo ao computador Voc poder ser solicitado a digitar alguns comandos fornecer informa es detalhadas durante as opera es ou tentar outras op es de solu o de problemas que s podem ser executadas no pr prio computador Tenha a documenta o do computador dispon vel A ADVERT NCIA Antes de trabalhar na parte interna do computador leia as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Como obter ajuda 151 Lista de verificac o de diagn sticos Nome Data Endereco Telefone Etiqueta de servi o c digo de barras na parte traseira ou inferior do computador C digo de servi o expresso N mero de RMA Return Material Authorization autoriza o de retorno de material se fornecido pelo t cnico do servi o de suporte da Dell Sistema operacional e vers o Dispositivos Placas de expans o Voc est conectado a uma rede Sim N o Rede vers o e adaptador de rede Programas e vers es Consulte a documenta o do sistema operacional
109. ir dados como e Mensagens de e mail e Configura es da barra de ferramentas Tamanhos de janelas e Marcadores da Internet Voc pode transferir os dados para o novo computador pela rede ou por uma conex o serial ou pode armazen los em uma m dia remov vel por exemplo um CD grav vel para transferi los para o novo computador K NOTA Voc pode transferir informa es de um computador antigo para um novo conectando diretamente um cabo serial s portas de entrada sa da E S dos dois computadores Para transferir dados pela conex o serial voc precisa acessar O utilit rio de conex es de rede no Painel de controle e executar etapas adicionais de configura o como configurar uma conex o avan ada e designar o computador host e o computador convidado Para obter instru es sobre como configurar uma conex o direta por cabo entre dois computadores consulte o artigo n 305621 da Base de conhecimento da Microsoft intitulado How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP Como configurar uma conex o direta por cabo entre dois computadores no Windows XP Essas informa es podem n o estar dispon veis em alguns pa ses Para transferir informa es para um novo computador execute o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es Voc pode usar a m dia opcional do sistema operacional para este processo ou pode criar um disco com o Assistente para transfer ncia de arqu
110. irm Confirmar ou digite o n mero da etiqueta de servi o e clique em Go 4 Clique em System Utilities Utilit rios de sistema 5 Clique em Desktop System Software DSS em Dell Utility Dell Utilit rio e depois clique em Download Now Fazer o download agora 6 Clique em Executar para executar o driver ou em Salvar para salvar o driver no seu computador NOTA A interface do usu rio do site support dell com em Ingl s pode variar dependendo das suas op es de sele o 16 Como encontrar informa es sobre o meu computador e seus componentes Como conectar se Internet Como adicionar contas de usu rio para diferentes pessoas Como transferir arquivos e configura es de outro computador l Como obter informa es Centro de boas vindas do Windows O Centro de boas vindas do Windows aparece automaticamente quando voc usar o computador pela primeira vez Voc pode escolher que ele seja mostrado todas as vezes que iniciar o Tablet PC marcando a caixa de sele o Run at startup Executar na inicializa o Outro m todo de acessar o Centro de boas vindas clicar no bot o Iniciar do Windows Vista O e depois clicar no Centro de boas vindas O que voc est procurando Encontre aqui e Como usar o Microsoft Windows XP Ajuda e suporte do Windows ou o Windows Vista Microsoft Windows XP Como trabalhar com programas e 1 Clique no bot o Iniciar e em Ajuda e arquivos suport
111. itas das opera es do processador cache L1 Cache principal interno ao processador 158 Gloss rio cache L2 Cache secund rio que pode ser externo ou incorporado arquitetura do processador carn Documento alfandeg rio internacional que facilita importac es tempor rias Tamb m conhecido como passaporte de mercadoria cart o inteligente Placa que tem um processador e um chip de mem ria incorporados Os cart es inteligentes podem ser usados para autenticar usu rios em computadores equipados para o uso desses cart es CD R CD grav vel Vers o grav vel de um CD Em um CD R os dados podem ser gravados apenas uma vez Depois de gravados os dados n o podem ser apagados ou substitu dos CD RW CD regrav vel Vers o regrav vel de um CD Os dados podem ser gravados no disco CD RW e depois apagados e substitu dos CMOS Um tipo de circuito eletr nico Os computadores usam uma pequena quantidade de mem ria CMOS alimentada por bateria para armazenar a data a hora e as op es de configura o do sistema COA Certificate of Authencity certificado de autenticidade C digo alfanum rico do Windows localizado em uma etiqueta no computador Tamb m chamado de chave do produto ou ID do produto c digo de servi o expresso C digo num rico contido em uma etiqueta nos computadores Dell Use o c digo de servi o expresso quando entrar em contato com a Dell para obter as
112. itos autorais Como usar dispositivos multim dia 4 O tocador de CD cont m os seguintes bot es b sicos Tocar Ir para tr s dentro da faixa atual Pausar Ir para frente dentro da faixa atual Parar Ir para a faixa anterior Ejetar Ir para a faixa seguinte O tocador de DVD cont m os seguintes bot es b sicos Parar Reiniciar o cap tulo atual Tocar Avanco r pido Pausar Retrocesso r pido Avancar um quadro no modo de pausa Ir para o pr ximo t tulo ou cap tulo Passar continuamente o filme ou o cap tulo atual Ir para o t tulo ou cap tulo anterior falii BORDO Ejetar Para obter mais informa es sobre como tocar CDs ou DVDs clique em Ajuda no tocador de CDs ou DVDs se dispon vel 48 Como usar dispositivos multim dia Como copiar CDs e DVDs K NOTA Observe todas as leis de copyright ao criar CDs ou DVDs Esta se o aplica se apenas aos computadores que t m unidades de CD regrav vel DVD RW ou CD regrav vel DVD combo K NOTA Os tipos de unidades de CD ou DVD oferecidos pela Dell podem variar de acordo com o pa s As instru es a seguir explicam como fazer uma c pia exata de um CD ou DVD usando o Roxio Creator Plus Dell Edition Voc pode tamb m usar o Roxio Creator Plus para outros prop sitos como cria o de CDs de m sica a partir de arquivos de udio armazenados no computador ou backup de dados importantes Para obter ajuda abra o Roxio Creator Pl
113. its cont m disquetes preparados para remover a sujeira acumulada durante a opera o normal CDs e DVDs AVISO Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD DVD e siga as instru es fornecidas com o produto de ar comprimido Nunca toque as lentes na unidade Se voc detectar problemas por exemplo saltos durante a execu o experimente limpar os discos 1 Segure o disco pela borda externa Voc tamb m pode tocar na borda interna do orif cio central AVISO Para evitar danos superf cie n o limpe o disco com movimentos circulares 2 Com um pano seco macio e que n o solte fiapos limpe suavemente a parte de baixo do disco o lado sem r tulo realizando movimentos do centro para fora Para remover sujeiras mais dif ceis experimente usar gua ou uma solu o de gua e sab o neutro Voc tamb m pode comprar produtos comerciais que limpam os discos e fornecem prote o contra poeira impress es digitais e arranh es Os produtos para limpeza de CDs tamb m podem ser usados com seguran a em DVDs 84 Como limpar o computador Configurac o do sistema Vis o geral Use a configurac o do sistema e Alterar as informa es de configura o do sistema ap s adicionar alterar ou remover qualquer hardware no seu computador e Definir ou alterar uma op o selecion vel pelo usu rio como a senha do usu rio e Lera quantidade atual de mem ria ou definir o tipo de disco r
114. ivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos A Dell Inc declara que n o tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que n o sejam os seus pr prios Modelo DCDRO1 Abril de 2008 P N HT265 Rev A01 Indice Como obter informa es IL LL 1 Sobre o computador Vista frontal do computador Vista traseira do computador Conectores do painel frontal Conectores do painel traseiro 2 Como configurar o computador Como instalar o computador em um compartimento fechados esse ias DO Sd gp L Como fazer a conex o Internet Como configurar a conex o coma Internet Como transferir informa es para o novo computador aaa aaa Microsoft Windows XP Como configurar uma impressora Cabo da impressora nnna aaa aaa Como conectar uma impressora USB 4 Como conectar dois monitores Como conectar dois monitores com conectores VGA oaoa aaa a Como conectar um monitor com conector VGA e um monitor com conector DVI c Como conectar uma TV clic Como alterar as configura es de v deo Dispositivos de prote o de energia Protetores contra surtos de tens o Estabilizadores de linha clic Fontes de alimenta o ininterrupta UPS Gerenciamento de energia Op es de gerenciamento de
115. ivos e configura es 32 Como configurar o computador Como executar o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es com a m dia do sistema operacional K NOTA Este procedimento precisa da m dia do sistema operacional Para preparar um novo computador para a transfer ncia de arquivos 1 Abra o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es clique em Iniciar Todos os programas gt Acess rios Ferramentas do sistema gt Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es Quando a tela de boas vindas do Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es aparecer clique em Avan ar Na tela Que computador este clique em Novo computador gt Avan ar Na tela Voc tem um CD do Windows XP clique em Usarei o assistente do CD do Windows XP gt Avan ar Quando a tela Agora v para o computador antigo for mostrada v para o computador antigo ou de origem N o clique em Avan ar nesse momento Para copiar dados do computador antigo 1 2 No computador antigo insira a m dia do sistema operacional Windows XP Na tela Bem vindo ao Microsoft Windows XP clique em Executar tarefas adicionais Em O que voc deseja fazer clique em Transferir arquivos e configura es Avan ar Na tela Que computador este clique em Computador antigo Avan ar Na tela Selecione um m todo de transfer ncia clique no m todo de transfer ncia de sua prefer n
116. l o novo driver foi instalado e clique em Propriedades 3 Clique na guia Drivers gt Reverter driver Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista O e clique com o bot o direito em Computador 2 Clique em Propriedades Gerenciador de dispositivos K NOTA A janela Controle de conta de usu rio poder aparecer Se voc for um administrador do computador clique em Continuar se n o for entre em contato com o administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos 128 Como reinstalar software 3 Clique com o bot o direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades 4 Clique na guia Drivers gt Reverter driver Se o recurso Reverter driver de dispositivo n o resolver o problema use o recurso Restaura o do sistema consulte Como restaurar o sistema operacional na p gina 132 para restaurar o estado operacional existente antes da instala o do novo driver Como usar a m dia Drivers and Utilities 1 Coma rea de trabalho do Windows sendo mostrada na tela insira a m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios Se esta for a primeira vez que voc ir usar a m dia Drivers and Utilities v para a etapa 2 Se n o v para a etapa 5 2 Quando o programa de instala o da m dia Drivers and Utilities abrir siga as instru es da tela 3 Quando a janela Assistente do InstallShield conclu do aparecer remova a m dia Drivers and Utilities e
117. lte Como remover as configura es do CMOS na p gina 95 Solu o de problemas 123 Luzes de alimentac o N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto A luz de alimenta o localizada na parte frontal do computador acende e pisca ou simplesmente fica acesa para indicar os diferentes estados Sea luz de alimenta o estiver verde e o computador n o responde consulte C digos de bipe na p gina 98 Sea luz de alimenta o estiver piscando o computador est no modo de espera Pressione uma tecla mova o mouse ou pressione o bot o liga desliga para retornar a opera o normal Sea luz de alimenta o estiver apagada o computador est desligado ou n o est recebendo energia Reconecte o cabo de alimenta o tanto no conector na parte traseira do computador como na tomada el trica Seo computador estiver conectado a uma r gua de energia certifique se de que a r gua esteja conectada a uma tomada el trica e que esteja ligada Remova dispositivos de prote o de energia r guas de energia e extens es de cabos de alimenta o para verificar se o computador liga adequadamente Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur Verifique se o cabo principal de alimenta o e o cabo do painel f
118. m dia Leitura Gravac o Regrav vel DVD R Sim Sim N o DVD RW Sim Sim Sim DVD RW Sim Sim Sim DVD R DL Sim Sim N o DVD R DL Talvez N o N o DVD RAM Talvez N o N o Dicas teis S use o Microsoft Windows Explorer para arrastar e soltar arquivos em um CD R ou CD RW depois de abrir o Roxio Creator Plus e abrir um projeto do Creator Use CD Rs para queimar CDs de m sica que voc quer tocar em aparelhos de som comuns Os CD RW s podem n o tocar em muitos equipamentos de som residenciais ou de autom veis N o poss vel criar DVDs de udio com o Roxio Creator Plus Os arquivos de m sica MP3 s podem ser tocados em tocadores de MP3 ou em computadores que tenham o software MP3 instalado Os tocadores de DVD comercialmente dispon veis usados para sistemas de home theater podem n o suportar todos os formatos de DVD dispon veis Para obter uma lista dos formatos compat veis com seu tocador de DVD consulte a documenta o fornecida com o seu aparelho ou entre em contato com o fabricante N o use a capacidade m xima de grava o de um CD R ou CD RW em branco Por exemplo n o copie um arquivo de 650 MB em um CD em branco de 650 MB A unidade de CD RW precisa de 1 a 2 MB de espa o livre para finalizar a grava o Use um CD RW em branco para praticar a grava o de CDs at que voc esteja familiarizado com as t cnicas de grava o de CD Se cometer algum erro voc poder apagar os dados do CD RW e
119. m dulo de mem ria na placa do sistema dispositivo de acoplamento oferece recursos de replica o de porta gerenciamento de cabos e de seguran a para adaptar seu notebook a um espa o de trabalho do computador de mesa dissipador de calor Placa de metal colocada em alguns processadores para ajudar a dissipar o calor 160 Gloss rio DMA Direct Memory Access acesso direto mem ria Canal que permite que determinados tipos de transfer ncia de dados entre a RAM e um dispositivo n o passem pelo processador DMTF Distributed Management Task Force Forca tarefa de gerenciamento distribu do Cons rcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padr es de gerenciamento para ambientes distribu dos de rea de trabalho rede empresa e Internet dom nio Grupo de computadores programas e dispositivos de rede que s o administrados como uma unidade com normas e procedimentos comuns para uso por um grupo espec fico de usu rios Os usu rios fazem login no dom nio para obter acesso aos recursos DRAM Dynamic Random Access Memory mem ria de acesso din mico aleat rio Mem ria que armazena informa es em circuitos integrados que cont m capacitores driver Software que permite que o sistema operacional controle um dispositivo por exemplo uma impressora Muitos dispositivos n o funcionam corretamente se o driver correto n o estiver instalado no computador driver de dispo
120. m compat veis com Plug and Play POST Power On Self Test teste autom tico de ativa o Programas de diagn stico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes b sicos nos principais componentes do computador como mem ria unidades de disco r gido e v deo Se nenhum problema for detectado durante o POST o computador continuar com a inicializa o processador Um chip de computador que interpreta e executa instru es de programa Algumas vezes o processador chamado de CPU Central processing unit unidade de processamento central 168 Gloss rio programa de configura o Programa usado para instalar e configurar hardware e software Os programas setup exe ou install exe acompanham a maioria dos pacotes de software do Windows O programa de configura o difere de configura o do sistema protegido contra grava o Arquivos ou m dia que n o podem ser alterados Use a prote o contra grava o para impedir a altera o ou destrui o de dados Para proteger contra grava o um disquete de 3 5 polegadas empurre a barra de prote o contra grava o para a posi o aberta protetores contra surtos de tens o Evitam que picos de tens o como os que podem ocorrer durante uma tempestade com raios entrem no computador atrav s da tomada el trica Os protetores contra surto de tens o n o protegem contra raios ou quedas de tens o que ocorrem quando a tens o cai mais do que 20
121. mas a senha n o est atribu da Como remover senhas e configura es do CMOS Como remover as configura es do CMOS A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimento descrito nesta se o u oOo aa siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Execute os procedimentos descritos em Antes de come ar no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com K NOTA O computador precisa ser desconectado da tomada el trica para que as configura es do CMOS sejam removidas Remova a tampa do computador consulte Como remover a tampa do computador no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Localize o jumper de 3 pinos do CMOS na placa de sistema consulte Componentes da placa de sistema no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Mude o jumper de 3 pinos dos pinos 3 e 2 para os pinos 1 e 2 Espere cinco segundos para que o CMOS seja limpo Mude o jumper de dois pinos de volta para os pinos 3 e 2 Remova a tampa do computador consulte Como remover a tampa do computador no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com AVISO Para conectar um cabo de rede primeiro conecte o cabo ao dispositivo ou porta de rede e depois conecte o ao computador Conecte o computador e os dispositivos s tomadas el tricas e ligue os Co
122. mo criar uma matriz RAID aana aa 78 Como apagar uma matriz RAID 79 Como fazer a convers o de um tipo de configura o RAID para outro 80 Como reconstruir uma configura o RAID 81 5 Como limpar o computador 83 Computador teclado e monitor 83 Mouse convencional n o ptico 83 Unidade de disquete ss LLE CDseDVDs cccc a 6 Configura o do sistema Vis o geral 2 Susan E Qu AN bas Ed Como entrar na configura o do sistema Telas de configura o do sistema Op es de configura o do sistema Segii ncia de inicializa o Configura es das op es cc Como alterar a segi ncia de inicializa o da inicializa o atual cc oaaae aaa Como alterar a segi ncia de inicializa o para inicializa es futuras cc 7 Como remover senhas e configura es d CMOS na seas ARTS Como remover senhas cccc o Como remover as configura es do CMOS ComoatualizaroBIOS ccccoc cc 8 Ferramentas para solu o de problemas srs Sadr ERAS ARES Luzes de alimenta o cccclc C digos debipe cccccl aaa 6 ndice Mensagens do sistema 2 LL LL 101 Solu o de problemas de hardware 103 Dell Diagnostics naaa aaa aaa 104 Quando usar o Dell Diagnostics 104 Como iniciar o Dell Diagnostics
123. mo remover senhas e configura es do CMOS 95 Como atualizar o BIOS O BIOS pode precisar ser atualizado quando uma nova atualizac o lancada ou quando a placa de sistema trocada 96 1 2 Ligue o computador Localize o arquivo de atualizac o do BIOS referente ao seu computador no site de suporte da Dell em support dell com Clique em Download Now Fazer download agora para baixar o arquivo Se a janela Export Compliance Disclaimer Declara o sobre compatibilidade com leis de exporta o aparecer clique em Yes I Accept this Agreement Sim cu aceito este contrato A janela File Download Download de arquivo ser mostrada Clique em Save this program to disk Salvar este programa no disco e clique em OK A janela Save In Salvar em ser mostrada Clique na seta para baixo para ver o menu Save In Salvar em selecione Desktop Area de trabalho e clique em Save Salvar O arquivo ser salvo na sua rea de trabalho Clique em Close Fechar quando a janela Download Complete Download conclu do aparecer O cone do arquivo aparecer na sua rea de trabalho com um t tulo igual ao do arquivo de atualiza o do BIOS baixado anteriormente Clique duas vezes no cone do arquivo que est na rea de trabalho e siga as instru es mostradas na tela Como remover senhas e configura es do CMOS Ferramentas para soluc o de problemas Luzes de alimentac o A ADVERT NC
124. na velocidade mais baixa PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association Associa o Internacional de Placas de Mem ria de PC Organiza o que define os padr es para placas de PC PIO Programmed Input Output entrada sa da programada M todo de transfer ncia de dados entre dois dispositivos que usa o processador como parte do caminho de dados pixel Um ponto da tela de v deo Os pixels s o organizados em linhas e colunas para criar uma imagem A resolu o de v deo por exemplo 800 x 600 expressa como o n mero de pixels na horizontal pelo n mero de pixels na vertical placa de expans o Placa de circuito instalada em um slot de expans o na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador Alguns exemplos s o placas de v deo de modem e de som placa de PC Placa de E S remov vel e que tem conformidade com o padr o PCMCIA Os modems e adaptadores de rede s o tipos comuns de placas de PC placa de PC estendida Placa de PC que quando instalada se estende al m da borda do slot da placa de PC placa de sistema A principal placa do computador Tamb m conhecida como placa m e Plug and Play Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente O Plug and Play oferecer instala o configura o e compatibilidade autom ticas com o hardware existente se o BIOS o sistema operacional e todos os dispositivos fore
125. nectar dispositivo de udio 52 TV 52 conex o Internet configurar 30 op es 29 sobre 29 configura o do sistema 85 entrar 85 op es 87 telas 85 configura es configura o do sistema 85 configura es do CMOS limpar 95 conflitos incompatibilidades entre software e hardware 103 131 conflitos de IRQ 103 131 contrato de licen a para o usu rio final 13 copiar CDs como 49 dicas teis 51 informa es gerais 49 copiar DVDs como 49 dicas teis 51 informa es gerais 49 ndice Remissivo 175 D Dell entrar em contato 153 Dell Diagnostics 104 DellConnect 148 diagn stico c digos de bipe 98 Dell 104 disco r gido problemas 111 dispositivo de udio ativar 67 conectar 52 documentac o contrato de licenca do usu rio final 13 ergonomia 13 garantia 13 Guia de informac es do produto 13 normaliza o 13 on line 15 seguran a 13 drivers 127 identificar 127 reinstalar 128 sobre 127 DVDs 49 tocar 47 176 ndice Remissivo E energia dispositivos de prote o estabilizadores de linha modo de espera 42 modo de hiberna o 43 45 46 modo de suspens o 45 op es 43 op es esquemas 44 protetores contra surto UPS entrar em contato com a Dell 153 especifica es 14 etiqueta de servi o 14 etiquetas etiqueta de servi o 14 Microsoft Windows 14 F Factory Image Restore 135 137 fones de ouvido
126. ngo da s unidade s de disco f sica s para criar uma unidade virtual de tamanho grande Este m todo permite que uma das unidades leia os dados enquanto a outra estiver procurando e lendo o pr ximo bloco Sobre as configura es RAID 73 RAID 0 Disco O Disco 1 Outra vantagem de uma configura o RAID n vel O que cla utiliza a capacidade de armazenamento total das unidades Por exemplo dois discos r gidos de 120 GB s o combinados para fornecer 240 GB de espa o no disco r gido no qual armazenar dados K NOTA Em uma configura o RAID n vel 0 o tamanho da configura o ser igual ao tamanho da menor unidade multiplicado pelo n mero de unidades na configura o Configura o RAID n vel 1 O RAID n vel 1 usa uma t cnica de armazenamento de dados redundantes conhecida como espelhamento para aprimorar a integridade de dados Quando os dados s o gravados na unidade principal eles s o tamb m duplicados ou espelhados na segunda unidade na configura o Uma configura o RAID n vel 1 sacrifica as altas taxas de acesso a dados em favor da redund ncia de dados Quando uma unidade falha as opera es subseq entes de leitura e grava o s o direcionadas para a unidade sobrevivente Uma nova unidade pode ser reconstru da a partir dos dados da unidade sobrevivente K NOTA Em uma configura o RAID n vel 1 o tamanho da configura o igual ao tamanho da menor unidade na configura o
127. nidade de dados equivalente a 1 024 bits Medida da capacidade dos circuitos integrados de mem ria kB quilobyte Unidade de dados equivalente a 1 024 bytes mas normalmente associada a 1 000 bytes kHz quilohertz Medida de frequ ncia equivalente a 1 000 Hz L LAN Local Area Network rede de rea local Rede de computadores que abrange uma pequena rea A LAN normalmente est confinada a um edif cio ou a alguns edif cios pr ximos uns dos outros Ela pode ser conectada a outra LAN a qualquer dist ncia por meio de linhas telef nicas ou de ondas de r dio para formar uma WAN Wide Area Network rede de longa dist ncia 164 Gloss rio LCD Liquid Crystal Display tela de cristal l quido Tecnologia usada em computadores port teis e em telas planas LED Light Emitting Diode diodo emissor de luz Componente eletr nico que emite luz para indicar o status do computador leitor biom trico de impress o digital Um sensor em faixa que usa a impress o digital individual para autenticar a identidade do usu rio e ajudar a proteger o computador LPT Line print terminal terminal de impress o de linha Nome da conex o paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo mapeamento de mem ria O processo pelo qual o computador atribui endere os de mem ria a locais f sicos durante a inicializa o Os dispositivos e o software podem portanto identificar as inform
128. ns o do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador e Verifique se o cabo do mouse est conectado como mostrado no diagrama de configura o do seu computador 116 Solu o de problemas REINICIE O COMPUTADOR 1 Pressione simultaneamente lt Ctrl gt lt Esc gt para mostrar o menu Iniciar 2 Pressione lt u gt pressione as teclas de seta para cima e seta para baixo para destacar Desligar ou Desativar e depois pressione lt Enter gt 3 Ap s o desligamento do computador reconecte o cabo do mouse como indicado no diagrama de configura o 4 Ligue o computador TESTE O MOUSE Conecte um mouse em bom funcionamento e tente utiliz lo VERIFIQUE AS CONFIGURA ES DO MOUSE Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Painel de controle Mouse 2 Ajuste as configura es conforme a necessidade Windows Vista 1 Clique em Iniciar O Painel de controle Hardware e sons Mouse 2 Ajuste as configura es conforme necess rio REINSTALE O DRIVER DO MOUSE Consulte Drivers na p gina 127 EXECUTE O UTILIT RIO DE SOLU O DE PROBLEMAS DE HARDWARE Consulte Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista na p gina 131 Problemas de rede A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto VERIFIQUE O CONECTOR
129. ntal do computador 1 LEDs do painel frontal 3 Luzes multicoloridas iluminam a parte frontal do computador 2 painel da unidade ptica Este painel cobre a unidade ptica Use essa unidade para ler um CD DVD Sobre o computador 19 compartimento de unidade ptica opcional Suporta uma unidade ptica unidade FlexBay Suporta uma unidade de disquete um leitor de cart o de m dia ou um disco r gido adicional conectores de E S frontais Conecte dispositivos USB bem como outros dispositivos aos conectores adequados consulte Conectores do painel frontal na p gina 23 bot o liga desliga Pressione para ligar o computador AVISO Para evitar a perda de dados n o use o bot o liga desliga para desligar o computador Em vez disso desligue o atrav s do sistema operacional AVISO Se o sistema operacional estiver com a ACPI ativada o computador ser desligado atrav s do sistema operacional quando voc pressionar o bot o liga desliga NOTA O bot o liga desliga pode ser usado tamb m para despertar o sistema ou coloc lo em um estado de economia de energia consulte Gerenciamento de energia na p gina 42 para obter mais informa es 7 LEDs do painel frontal 4 Luzes multicoloridas iluminam a parte frontal do computador 8 luz de alimenta o A luz de alimenta o acende ou permanece sem piscar para indicar os diferentes estados Luz
130. ntel Core 2 Extreme processador de n cleo duplo e qu druplo pelo menos 1 MB 1066 1333 MHz Informa es do sistema Chipset do sistema Northbridge Southbridge Chip do BIOS Placa de rede NVIDIA nForce 650i SLI C55 MCP51 8 MB interface de rede integrada com capacidade de comunica o de 10 100 1000 Mem ria Conector do m dulo de mem ria Capacidades dos m dulos de mem ria Tipo de mem ria M nimo de mem ria M ximo de mem ria quatro soquetes DDR2 acess veis pelo usu rio n o ECC de 128 256 512 MB 1 GBou2 GB SDRAM DDR2 sem buffer de 800 e 667 MHz mem ria SLI 1 GB 8 GB Especifica es 141 Barramento de expans o Tipo de barramento PCI SLOTS e SLOT6 conectores tamanho do conector largura m xima de dados do conector velocidade do barramento PCI Express SLOT2 conector tamanho do conector largura m xima de dados do conector capacidade de transfer ncia de dados PCI Express SLOTS conector tamanho do conector largura m xima de dados do conector PCI Express SLOTI e SLOT4 142 conector tamanho do conector largura m xima de dados do conector Especifica es PCI Express x1 x8 e x16 PCI de 32 bits dois 124 pinos 32 bits 33 MHz um xl 36 pinos uma trilha PCI Express velocidade bidirecional do slot xl 2 5 Gbps um x8 98 pinos l trilha PCI Express dois x16 164 pinos 8 trilhas
131. ntrole de conta de usu rio pode ser mostrada Se voc for um administrador do computador clique em Continuar caso contr rio entre em contato com o administrador para continuar a a o desejada 3 Clique em Avan ar e siga os prompts mostrados na tela Se o recurso Restaura o do sistema n o resolver o problema voc pode desfazer a ltima restaura o Como desfazer a ltima restaura o do sistema AVISO Antes de desfazer a ltima restaura o do sistema salve e feche todos os arquivos abertos e feche os programas que tamb m estiverem abertos N o altere n o abra e nem apague nenhum arquivo ou programa enquanto a restaura o do sistema n o for conclu da Como reinstalar software 133 Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Todos os programas Acess rios Ferramentas do sistema gt Restaura o do sistema 2 Clique em Desfazer a ltima restaura o e clique em Avan ar Windows Vista 1 Clique em Iniciar 2 Nacaixa Iniciar pesquisa digite System Restore Restaura o do sistema e pressione lt Enter gt 3 Clique em Desfazer a ltima restaura o e clique em Avan ar Como ativar o recurso Restaura o do sistema K NOTA O Windows Vista n o desativa o recurso Restaura o do sistema mesmo que o espa o em disco dispon vel esteja baixo Portanto as etapas a seguir aplicam se apenas ao Windows XP Se voc reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espa o livre em disco
132. o as quais est o contidas na documenta o ou em um disquete CD ou DVD CONSULTE A DOCUMENTA O DO SOFTWARE Se necess rio desinstale e reinstale O programa 114 Soluc o de problemas Um programa foi criado para um sistema operacional Windows de vers o anterior EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS Windows XP O assistente de compatibilidade de programas configura um programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes n o Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Todos os programas Acess rios Assistente de compatibilidade de programa Avan ar 2 Siga as instru es mostradas na tela Windows Vista O assistente de compatibilidade de programas configura um programa para funcionar em um ambiente semelhante a ambientes n o Windows Vista 1 Clique em Iniciar Painel de controles Programas Usar um programa mais antigo com esta vers o do Windows 2 Na tela de boas vindas clique em Avan ar 3 Siga as instru es mostradas na tela Exibi o de uma tela inteiramente azul DESLIGUE 0 COMPUTADOR Se o computador n o responder quando voc pressionar uma tecla ou mover o mouse pressione e mantenha pressionado o bot o liga desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos at desligar o computador e em seguida reinicie o Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTA O DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM 0 FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMA ES SOBRE A SOLU O DE PROB
133. o consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 se precisar de assist ncia HARD DISK DRIVE FAILURE FALHA DO DISCO R GIDO Poss vel falha do disco r gido durante o POST Power on Self test Troque o disco r gido consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 para obter assist ncia KEYBOARD FAILURE FALHA DO TECLADO O teclado est com defeito ou o cabo do teclado est solto consulte Problemas do teclado na p gina 113 No BOOT DEVICE AVAILABLE NENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZA O DISPON VEL O sistema n o conseguiu detectar nenhum dispositivo ou parti o inicializ vel Se a unidade de disquete for o dispositivo de inicializa o certifique se de que os cabos est o conectados e que h um disquete inicializ vel na unidade Se a unidade de disco r gido for o dispositivo de inicializa o certifique se de que os cabos est o conectados e de que a unidade est instalada corretamente e particionada como um dispositivo de inicializa o intre na configura o do sistema e verifique se as informa es da sequ ncia de Ent f do sist fiq f da seq d inicializa o est o corretas consulte Como entrar na configura o do sistema na p gina 85 Ferramentas para solu o de problemas No TIMER TICK INTERRUPT INTERRUP O AUSENTE NO CIRCUITO TEMPORIZADOR Um chip da placa de sistema ou a pr pria placa de sistema podem estar defeituosos con
134. o com a Dell na p gina 153 Falha no teste do e Troque a bateria consulte o manual de rel gio servi o no site de suporte da Dell support dell com e Se o problema continuar entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Falha no gate A20 Entre em contato com a Dell consulte Poss vel falha da placa Como entrar em contato com a Dell na m e p gina 153 Falha no chip de super Entre em contato com a Dell consulte E S Poss vel falha da Como entrar em contato com a Dell na placa m e p gina 153 Falha no teste do e Verifique se os cabos est o conectados controlador de teclado corretamente AS falha de e Se o problema continuar entre em tEG ado contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 4 Falha de e Verifique se n o existe nenhum requisito leitura grava o da especial de coloca o do conector ou do RAM m dulo de mem ria consulte Mem ria em Como remover e instalar pe as no site de suporte da Dell em support dell com e Verifique se a mem ria que voc est usando suportada pelo seu computador consulte Mem ria em Como remover e instalar pe as no site de suporte da Dell em support dell com e Se o problema continuar entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 100 Ferramentas para solu o de problemas C digo Des
135. o computador Como configurar o computador Como instalar o computador em um compartimento fechado A instalac o do computador em um compartimento fechado pode limitar a circula o de ar e afetar o desempenho do computador possivelmente fazendo com que ele fique superaquecido Siga as diretrizes abaixo para instalar o computador em um compartimento fechado AVISO A temperatura de opera o especificada neste manual representa a temperatura ambiente m xima de opera o A temperatura ambiente precisa ser levada em considera o quando voc for instalar o computador em um compartimento fechado Por exemplo se a temperatura ambiente do local onde o computador ser instalado for de 25 C dependendo das especifica es do seu computador voc s ter uma margem de 5 a 10 C que a temperatura m xima de opera o do computador seja atingida Para obter detalhes sobre as especifica es do computador consulte Especifica es na p gina 141 e Deixe um espa o de pelo menos 10 cm em todos os lados do computador que tenham aberturas de ventila o para permitir a circula o de ar necess ria para o resfriamento adequado e Seo compartimento no qual voc for instalar o computador tiver portas elas precisam ser do tipo que permita a circula o de pelo menos 30 do fluxo de ar parte frontal e parte traseira Como configurar o computador 2 28 Se o computador estiver instalado em um canto da bancada ou sob
136. o de problemas 113 TESTE O TECLADO Conecte um teclado em bom funcionamento e tente us lo EXECUTE O UTILIT RIO DE SOLU O DE PROBLEMAS DE HARDWARE Consulte Como diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware nos sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista na p gina 131 Problemas de travamento e de software A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto O computador n o inicia VERIFIQUE SE O CABO DE ALIMENTA O EST FIRMEMENTE CONECTADO AO COMPUTADOR E TOMADA EL TRICA O computador p ra de responder AVISO Voc pode perder dados se n o conseguir executar desligar o computador atrav s do sistema operacional DESLIGUE 0 COMPUTADOR Se o computador n o responder quando voc pressionar uma tecla ou mover o mouse pressione e mantenha pressionado o bot o liga desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos at desligar o computador e em seguida reinicie o Um programa p ra de responder FECHE 0 PROGRAMA 1 Pressione lt Ctrl gt lt Shift gt lt Esc gt simultaneamente para acessar o gerenciador de tarefas 2 Clique na guia Aplicativos 3 Clique para selecionar o programa que n o est mais respondendo 4 Clique em Finalizar tarefa Um programa trava repetidamente K NOTA A maioria dos softwares fornece instru es sobre instala
137. o disco r gido Clique em Yes Sim quando aparecer a mensagem de confirma o A parti o do PC Restore ser apagada e o espa o em disco recentemente liberado ser adicionado aloca o de espa o livre no disco r gido 6 Clique com o bot o direito em Disco local C no Windows Explorer clique em Propriedades e verifique se o espa o adicional foi liberado no disco conforme indicado pelo aumento do valor mostrado em Espa o livre 7 Clique em Finish Concluir para fechar a janela PC Restore Removal Remo o do PC Restore e reinicie o computador 136 Como reinstalar software Windows Vista Dell Factory Image Restore 1 Ligue o computador Quando aparecer o logotipo da Dell pressione lt F8 gt v rias vezes para acessar a janela de op es de inicializa o avan adas do Vista Selecione Repair Your Computer Reparar o seu computador A janela de op es de recupera o do sistema ser mostrada Selecione um layout de teclado e clique em Avan ar Para acessar as op es de restaura o fa a login como um usu rio local Para acessar o prompt de comando digite administrator administrador no campo Nome de usu rio e clique em OK Clique em Dell Factory Image Restore K NOTA Dependendo da sua configura o voc pode selecionar Dell Factory Tools Ferramentas do Dell Factory e depois Dell Factory Image Restore A tela de boas vindas do Dell Factory Image Restore ser mostrada Clique
138. o e manuten o gt Sistema Propriedades do sistema Hardware Gerenciador de dispositivos Windows Vista 1 Clique em Iniciar O gt Painel de controle Hardware e sons 2 Clique em Gerenciador de dispositivos Se o dispositivo IEEE 1394 estiver na lista o Windows reconhecer o dispositivo SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 FORNECIDO PELA DELL Entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UM DISPOSITIVO IEEE 1394 N O FORNECIDO PELA DELL Entre em contato com o fabricante do dispositivo IEEE 1394 Problemas do teclado A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto VERIFIQUE O CABO DO TECLADO e Certifique se de que o cabo do teclado esteja firmemente conectado ao computador Desligue o computador consulte Como se preparar para trabalhar na parte interna do computador no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com reconecte o cabo do teclado conforme mostrado no diagrama de configura o do seu computador e depois reinicie o computador e Verifique se o cabo n o est danificado ou gasto e se os conectores do cabo t m pinos tortos ou quebrados Endireite os pinos tortos e Remova os cabos de extens o do teclado e conecte o teclado diretamente ao computador Solu
139. o r gido e desligando completamente o computador Quando o computador sai do modo de hiberna o ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar no modo de hiberna o Para entrar no modo de hiberna o do Windows Vista clique em Iniciar O clique na seta localizada no lado inferior direito do menu Iniciar e depois clique em Hibernar Como definir as configura es de gerenciamento de energia Voc pode usar as propriedades das op es de energia do Windows para configurar os par metros de gerenciamento de energia no seu computador Para acessar as propriedades das op es de energia clique em Iniciar O gt Painel de controle Sistema e manuten o Op es de energia 46 Como configurar o computador Como usar dispositivos multim dia Como tocar CDs ou DVDs AVISO N o pressione a bandeja de CD ou DVD para baixo quando voc abri la ou fech la Mantenha a bandeja fechada quando voc n o estiver usando a unidade AVISO N o mova o computador quando ele estiver tocando CDs ou DVDs 1 Pressione o bot o ejetar na frente da unidade 2 Coloque o disco com o lado da etiqueta voltado para cima no centro da bandeja 3 Pressione o bot o ejetar ou empurre cuidadosamente a bandeja Para formatar CDs de armazenamento de dados para criar CDs de m sica ou para copiar CDs consulte o software do CD fornecido com o seu computador A NOTA Ao criar CDs obedeca a todas as leis de dire
140. olada ao computador que o identifica quando voc acessa o suporte da Dell no site support dell com ou quando voc liga para a Dell para obter suporte t cnico ou servi os ao cliente ExpressCard Placa de E S remov vel em conformidade com o padr o PCMCIA Os modems e os adaptadores de rede s o tipos comuns de ExpressCards ExpressCards oferecem suporte aos padr es PCI Express e USB 2 0 F Fahrenheit Sistema de medida de temperatura em que 32 o ponto de congelamento e 212 o ponto de ebuli o da gua FBD fully buffered DIMM Uma mem ria DIMM com chips DDR2 DRAM e um chip AMB Advanced Memory Buffer Buffer de mem ria avan ada que acelera a comunica o entre os chips DDR2 SDRAM e o sistema 162 Gloss rio FCC Federal Communications Commission Um rg o dos Estados Unidos respons vel pela imposic o de regulamentos relacionados a comunicac es que determinam quanta radiac o os computadores e outros equipamentos eletr nicos podem emitir formatac o Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados Quando uma unidade ou um disco formatado as informa es existentes s o perdidas FSB Front Side Bus barramento frontal Caminho dos dados e interface f sica entre o microprocessador e a RAM FTP File Transfer Protocol protocolo de transfer ncia de arquivos Protocolo padr o da Internet usado na troca de arquivos entre computadores conectados
141. omputador 130 Como reinstalar software Como diagnosticar e solucionar problemas de software A hardware a sistemas operacionais Microsoft Windows XP e Windows Vista Se um dispositivo n o for detectado durante a instalac o do sistema operacional ou se for detectado mas estiver configurado incorretamente voc poder usar o recurso de soluc o de problemas de hardware para resolver o problema de incompatibilidade Para iniciar o recurso de soluc o de problemas de hardware Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Ajuda e suporte 2 Digitehardware troubleshooter solu o de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione lt Enter gt para iniciar a pesquisa 3 Na se o Corrigir um problema clique em Solucionador de problemas de hardware 4 Nalista de solu o de problemas de hardware selecione a op o que melhor descreve o problema apresentado pelo seu computador e clique em Avan ar para a seguir as etapas restantes para a solu o do problema Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista o e clique em Ajuda e suporte 2 Digitehardware troubleshooter solu o de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione lt Enter gt para iniciar a pesquisa 3 Nos resultados da pesquisa selecione a op o que melhor descreve o problema e siga as etapas restantes para a solu o do problema Como reinstalar software 131 Como restaurar o sistema operacional Voc pode restaurar um
142. onsulte Como usar o utilit rio Nvidia MediaShield ROM na p gina 76 Esta se o oferece uma vis o geral da configura o RAID que voc pode ter selecionado ao adquirir seu computador H diversas configura es RAID dispon veis no mercado para diferentes tipos de utiliza o O seu computador suporta RAID n vel 0 e RAID n vel 1 A configura o RAID n vel 0 recomendada para programas de alto desempenho e a configura o RAID n vel 1 recomendada para usu rios que precisam de um n vel alto de integridade de dados K NOTA Os n veis RAID n o representam uma hierarquia A configura o RAID n vel 1 n o em si melhor ou pior que a configura o RAID n vel 0 As unidades de uma configura o RAID devem ter o mesmo tamanho para garantir que a unidade maior n o contenha espa o liberado e portanto n o utiliz vel O RAID n vel 0 e o RAID n vel 1 exigem um m nimo de duas unidades Configura o RAID n vel 0 AVISO Como uma configura o RAID n vel 0 n o oferece redund ncia de dados a falha de uma das unidades resulta na perda de todos os dados Para proteger os seus dados quando voc usar uma configura o RAID n vel 0 fa a backups regularmente Um RAID n vel 0 usa uma t cnica de armazenamento conhecida como stripping particionamento para fornecer uma alta taxa de acesso aos dados Striping de dados um m todo que grava seq encialmente segmentos consecutivos de dados ao lo
143. ontato com o seu provedor para verificar o status do servi o ou tente se conectar mais tarde Windows XP 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos 2 Clique em Iniciar gt Internet Explorer O Assistente para novas conex es mostrado 3 Clique em Conectar se Internet Na janela seguinte clique na op o adequada Se voc n o tem um provedor de servi os de Internet e quer selecionar um clique em Escolher um provedor em uma lista ISPs 30 Como configurar o computador 5 Se voc j obteve as informa es de configura o do provedor mas n o recebeu o CD de configura o clique em Configurar minha conex o manualmente Se voc tem um CD clique em Usar o CD do provedor de servi os de Internet Clique em Avan ar Se voc selecionou Configurar minha conex o manualmente v para a etapa 6 Sen o siga as instru es da tela para fazer a configura o NOTA Se voc n o sabe qual tipo de conex o deve selecionar entre em contato com o seu provedor Clique no cone adequado em Como voc deseja se conectar Internet e em seguida clique em Avan ar Use as informa es de configura o fornecidas pelo provedor de Internet para fazer a configura o Windows Vista NOTA Tenha as informa es de seu provedor Internet m o Se voc n o tiver um provedor Internet o assistente Conectar se Internet pode ajud lo a obter um Salve e feche todos os arquivos e
144. orma es do computador e diagnosticar problemas Em Informa es do Meu computador selecione Hardware Na se o de dispositivos de v deo selecione a op o adequada para usar uma nica tela ou v rias telas verificando se as configura es de v deo est o corretas para a sua sele o Como usar o leitor de cart o de m dia opcional N ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimento desta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Use o leitor de cart o de m dia para transferir dados diretamente para o seu computador O leitor de cart o de m dia pode tamb m ser usado para sincronizar dispositivos Bluetooth com o computador O leitor de cart o de m dia suporta os seguintes tipos de mem ria Cart o xD Picture Cart o SmartMedia SMC Cart o CompactFlash Tipo I e H CF I I Cart o MicroDrive Cart o SecureDigital SD Cart o MiniSD Cart o MultiMediaCard MMC Cart o MultiMediaCard de tamanho reduzido RS MMC Pen drive MS MS Pro MS Duo MS Pro Duo Para obter informa es sobre como instalar um leitor de cart o de m dia consulte Como instalar um leitor de cart o de m dia no Manual de Servi o dispon vel no site de suporte da Dell em support dell com Como usar dispositivos multim dia 69 70 1 cart o xD Picturee 2 Stickde mem ria 3 SmartMedia SMC MS MS Pro MS Duo MS Pro Duo bot o de 5 LED do Bluetooth 6 sin
145. os com maior capacidade nominal de energia em Joules oferecem maior prote o Compare as capacidades nominais de energia para determinar a efic cia relativa dos diferentes dispositivos 40 Como configurar o computador AVISO A maioria dos protetores contra surtos de tens o n o protege contra flutua es ou interrup es no fornecimento de energia provocadas pela queda de raios Quando ocorrerem raios em sua rea desconecte a linha de telefone da tomada telef nica da parede e desligue o computador da tomada el trica Muitos protetores contra surtos de tens o t m uma tomada de telefone para prote o do modem Consulte a documenta o do protetor contra surtos de tens o para obter instru es sobra a conex o do modem AVISO Nem todos os protetores contra surtos de tens o oferecem prote o para o adaptador de rede Desconecte o cabo de rede da tomada na parede durante as tempestades com raios Estabilizadores de linha AVISO Os estabilizadores de linha n o protegem contra interrup es no fornecimento de energia Os estabilizadores de linha s o projetados para manter a tens o CA em um n vel razoavelmente constante Fontes de alimenta o ininterrupta UPS AVISO A interrup o no fornecimento de energia durante a grava o de dados no disco r gido pode causar perda de dados ou danos em arquivos K NOTA Para garantir o tempo m ximo de opera o da bateria conecte apenas o computador
146. os de gerenciamento de sistemas mais seguros independente de o computador estar ou n o ligado ou de o sistema operacional estar ou n o respondendo IC Integrated Circuit circuito integrado L mina semicondutora ou chip na qual milhares ou milh es de pequenos componentes eletr nicos s o fabricados para uso em equipamento de v deo udio e computadores IDE Integrated Drive Electronics dispositivo eletr nico integrado Interface para dispositivos de armazenamento de massa na qual o controlador integrado unidade de disco r gido ou de CD IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compat veis com IEEE 1394 como c meras digitais e tocadores de DVD ao computador integrado Normalmente refere se aos componentes que est o fisicamente localizados na placa de sistema do computador Tamb m chamado de embutido IrDA Infrared Data Association A organiza o que cria padr es internacionais para comunica es por infravermelho IRO Interrupt Request solicita o de interrup o Rota eletr nica atribu da a um dispositivo espec fico para que ele possa se comunicar com o processador Uma IRQ precisa ser atribu da a cada conex o do dispositivo Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma IRO n o poss vel operar os dois dispositivos simultaneamente K kb quilobit U
147. os discos r gidos instalados Sobre as configura es RAID 79 Como fazer a convers o de um tipo de configurac o RAID para outro AVISO A fim de usar a op o de migra o para converter uma configura o RAID sem perder dados o seu disco r gido precisa ser inicialmente configurado como uma matriz RAID 0 de unidade nica antes do sistema operacional ser carregado na unidade para obter instru es consulte Como usar o utilit rio Nvidia MediaShield ROM na p gina 76 O Nvidia MediaShield usa um processo de somente uma etapa conhecido como migra o para alterar o estado atual de um disco ou matriz sem os perder dados Se necess rio pode se adicionar discos r gidos suplementares a uma matriz existente Por exemplo poss vel converter uma configura o RAID O de um nico disco em uma configura o RAID O de dois discos por m a capacidade da matriz resultante precisa ser igual ou superior ao tamanho da configura o original As convers es de RAID 0 tou RAID 1 n o podem ser executadas usando o processo de migra o AVISO Os discos r gidos adicionais a serem usados na matriz migrada precisam ter uma capacidade igual ou superior aos discos da configura o atual K NOTA Verifique se todas as unidades a serem usadas na configura o RAID est o habilitadas para RAID consulte Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID na p gina 76 Abra o utilit rio Nvidia Medi
148. os para dispositivos que tipicamente permanecem conectados como impressoras e teclados Sobre o computador 23 Conectores do painel traseiro 1 conector do mouse Conecte um mouse PS 2 padr o ao conector verde do mouse Desligue o computador e qualquer dispositivo acoplado a ele antes de conectar o mouse ao computador Se voc tiver um mouse USB conecte o a um conector USB 2 conector EEE 1394 Use o conector IEEE 1394 para dispositivos de dados de alta velocidade como c meras de v deo digitais e dispositivos de armazenamento externos 3 luzde atividade da rede A luz de atividade da rede fica acesa piscando quando o computador est transmitindo ou recebendo dados da rede Um volume intenso de tr fego na rede pode dar a impress o de que a luz est constantemente acesa 24 Sobre o computador 4 conector do adaptador de rede Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um dispositivo de rede ou de banda larga Conecte a outra extremidade do cabo de rede ao conector do adaptador de rede do computador Um clique indica que o cabo de rede foi conectado com firmeza AVISO N o tente conectar um cabo telef nico ao conector de rede Em computadores com placa de rede adicional use os conectores da placa e da parte traseira do computador quando configurar m ltiplas conex es de rede por
149. para determinar o conte do dos arquivos de inicializa o do sistema Se o computador estiver conectado a uma impressora imprima cada arquivo Caso contr rio anote o conte do de cada arquivo antes de ligar para a Dell Mensagem de erro c digo de bipe ou c digo de diagn stico Descri o do problema e dos procedimentos aplicados para solucion lo 152 Como obter ajuda Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos EUA ligue para 800WWW DELL 800 999 3355 K NOTA Se n o tiver uma conex o ativa com a Internet voc poder encontrar as informa es de contato na sua fatura nota de expedi o nota de compra ou no cat logo de produtos Dell A Dell oferece diversas op es de suporte e servi o on line e por telefone A disponibilidade pode variar de acordo com o pa s e o produto e alguns servi os podem n o estar dispon veis na sua rea Para entrar em contato com as reas de vendas suporte t cnico ou servi os ao cliente da Dell Visite o site support dell com 2 Encontre o seu pa s ou regi o no menu suspenso Choose A Country Region Escolha um pa s ou regi o na parte inferior da p gina 3 Clique em Contact Us Entrar em contato conosco no lado esquerdo da p gina 4 Selecione o servi o ou link de suporte adequado com base na sua necessidade 5 Escolha o m todo de entrar em contato com a Dell que seja mais conveniente para voc Como obter ajuda 153 154 Como obter ajuda
150. por uma impressora ou mostrada em um monitor Quanto mais alta a resolu o maior ser a nitidez da imagem resolu o de v deo Consulte resolu o Gloss rio 169 RFI Radio Frequency Interference interfer ncia de frequ ncia de r dio Interfer ncia gerada por frequ ncias normais de r dio na faixa de 10 kHz a 100 000 MHz As frequ ncias de r dio ficam na extremidade inferior do espectro de frequ ncia eletromagn tica e est o mais sujeitas a interfer ncias do que as radia es de frequ ncia mais alta como infravermelho e luz ROM Read Only Memory mem ria somente para leitura Mem ria que armazena os dados e os programas que n o podem ser apagados nem gravados pelo computador Diferentemente da RAM a ROM mant m o seu conte do quando o computador desligado Alguns programas essenciais opera o do computador residem na ROM RPM Revolutions per Minute revolu es por minuto N mero de rota es que ocorrem por minuto Em geral a velocidade do disco r gido medida em rpm RTC Real Time Clock rel gio de tempo real Rel gio alimentado por bateria na placa de sistema que mant m a data e a hora ap s o computador ser desligado RTCRST Real Time Clock Reset reajuste do rel gio de tempo real Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas S sa da de TV S v deo Conector usado para ligar a TV ou o dispo
151. programas abertos Clique no bot o Iniciar do Windows Vista o e clique em Painel de controle Em Rede e Internet clique em Conectar se Internet A janela Conectar se Internet ser mostrada Clique em Banda larga PPPoE ou em Dial up dependendo de como voc quer fazer a conex o Escolha Banda larga se voc for usar um dos seguintes tipos de conex o DSL modem via sat lite modem por TV a cabo ou a tecnologia sem fio Bluetooth e Escolha Dial up se voc for usar um modem dial up ou ISDN NOTA Se voc n o souber qual o tipo de conex o a ser selecionado clique em Ajude me a escolher ou entre em contato com o seu provedor de Internet Siga as instru es apresentadas na tela e use as informa es de configura o fornecidas pelo seu provedor de Internet para fazer a configura o Como configurar o computador 31 Como transferir informa es para o novo computador Voc pode usar os assistentes do sistema operacional para ajud lo a transferir arquivos e outros dados de um computador para outro por exemplo do computador antigo para o novo computador Para obter instru es consulte abaixo a se o correspondente ao sistema operacional que o seu computador est usando Microsoft Windows XP O sistema operacional Microsoft Windows XP tem o Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es para transferir dados do computador de origem para o novo computador Voc pode transfer
152. quivos e configura es Quando a tela de boas vindas do Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es aparecer clique em Avan ar Na tela Que computador este clique em Novo computador gt Avan ar Na tela Voc tem um CD do Windows XP clique em Desejo criar um disco do assistente nesta unidade Avan ar Insira a m dia remov vel como um CD grav vel e clique em OK Quando a cria o do disco for conclu da e o sistema mostrar a mensagem Agora v para o computador antigo n o clique em Avan ar V para o computador antigo Como configurar o computador Para copiar dados do computador antigo 1 2 3 No computador antigo insira o disco do assistente Clique em Iniciar gt Executar No campo Abrir da janela Executar navegue at o caminho de fastwiz na m dia remov vel adequada e clique em OK Na tela de boas vindas do Assistente para transfer ncia de arquivos e configura es clique em Avan ar Na tela Que computador este clique em Computador antigo Avan ar Na tela Selecione um m todo de transfer ncia clique no m todo de transfer ncia de sua prefer ncia Na tela O que voc quer transferir selecione os itens a serem transferidos e clique em Avan ar Quando as informa es tiverem sido copiadas a tela Concluindo a fase de coleta ser mostrada Clique em Concluir Para transferir dados para o novo computador 1 Na tela Agora v para o comput
153. r mostrado no canto superior direito da tela pressione F12 O BIOS detecta o dispositivo e adiciona a op o USB flash flash USB ao menu de inicializa o NOTA A inicializa o a partir de um dispositivo USB s poder ser feita se ele for inicializ vel Para certificar se de que o dispositivo inicializ vel verifique a documenta o correspondente K NOTA Uma mensagem de erro gerada apenas depois de o computador tentar inicializar a partir de cada dispositivo na seq ncia de inicializa o e nenhum sistema operacional ser encontrado Como alterar a seq ncia de inicializa o da inicializa o atual Voc pode usar este recurso por exemplo para dizer ao computador para inicializar a partir da unidade de CD a fim de voc poder executar o Dell Diagnostics na m dia Drivers and Utilities Drivers e utilit rios mas que voc quer que o computador inicialize a partir do disco r gido quando os testes de diagn stico terminarem Voc pode tamb m usar este recurso para reiniciar o computador em um dispositivo USB por exemplo uma unidade de disquete pen drive ou unidade de CD RW 90 Configura o do sistema Ea Ea NOTA Se voc estiver fazendo a inicializa o em uma unidade de disquete USB primeiro configure essa unidade como OFF na configura o do sistema consulte Configura o do sistema na p gina 85 Se voc for inicializar a partir de um dispositivo USB conecte o a um conector USB
154. ra destacar a op o de menu Boot Sequence Seq ncia de inicializa o e pressione lt Enter gt para acessar o menu K NOTA Anote a segii ncia de inicializa o atual caso voc queira restaur la Pressione as teclas de seta para cima e para baixo para mover se pela lista de dispositivos Pressione a barra de espa o para ativar ou desativar um dispositivo Pressione a tecla mais ou menos para mover um dispositivo selecionado para cima ou para baixo na lista Configura o do sistema 9 92 Configura o do sistema Como remover senhas e configura es do CMOS Como remover senhas A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de come ar no Manual de servi olocalizado no site de suporte da Dell em support dell com 2 Remova a tampa do computador consulte Como remover a tampa do computador no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com 3 Localize o conector de dois pinos de senha na placa de sistema Clear Password EEE o Na 4 Remova dos pinos o plugue do jumper de 2 pinos e coloque o ao lado do computador Como remover senhas e configura es do CMOS 93 10 11 12 13 94 Remova a tampa do comp
155. rdware e sons Personaliza o Configura es de v deo 2 Ajuste as configura es de Resolu o e Cores conforme a necessidade A qualidade da imagem 3D ruim VERIFIQUE A CONEX O DO CABO DE ALIMENTA O DA PLACA GR FICA Certifique se de que o cabo de alimenta o da s placa s gr fica s esteja ligado corretamente placa VERIFIQUE AS CONFIGURA ES DO MONITOR Consulte a documenta o do monitor para obter informa es sobre o ajuste de contraste e brilho desmagnetizar o monitor e executar o autoteste de monitor Apenas uma parte da tela est leg vel CONECTE UM MONITOR EXTERNO 1 Desligue o computador e conecte um monitor externo 2 Ligue o computador e o monitor e ajuste os controles de contraste e brilho Se o monitor externo funcionar a tela do computador ou o controlador de v deo podem estar com defeito Entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Problemas de overclocking Overclocking pode resultar na instabilidade do sistema Ap s tr s tentativas malsucedidas de inicializa o o sistema retorna automaticamente as configura es de overclock aos padr es do BIOS no programa de configura o do sistema Para corrigir este problema manualmente voc precisa alterar a configura o de overclock no programa de configura o do sistema consulte Como entrar na configura o do sistema na p gina 85 ou retornar os padr es do CMOS consu
156. roblemas de hardware para resolver a incompatibilidade Windows XP 1 Clique em Iniciar gt Ajuda e suporte 2 Digite solu o de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione lt Enter gt para iniciar a pesquisa Ferramentas para solu o de problemas 103 3 Na se o Corrigir um problema clique em Hardware Troubleshooter Soluc o de problemas de hardware 4 Nalista do Hardware Troubleshooter Solu o de problemas de hardware selecione a opc o que melhor descreve o problema e clique em Avancar para passar para as etapas restantes da soluc o do problema Windows Vista 1 Clique no bot o Iniciar do Windows Vista e em Ajuda e suporte 2 Digite solu o de problemas de hardware no campo de pesquisa e pressione lt Enter gt para iniciar a pesquisa 3 Nos resultados da pesquisa selecione a op o que melhor descreve o problema e execute as etapas restantes da solu o do problema Dell Diagnostics A ADVERT NCIA Antes de come ar qualquer procedimentos descrito nesta se o siga as instru es de seguran a contidas no Gu a de Informa es do Produto Quando usar o Dell Diagnostics Se o computador apresentar algum problema execute as verifica es descritas em Problemas de travamento e de software consulte Problemas de travamento e de software na p gina 114 e depois execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assist ncia t cnica E recomend
157. rontal est o firmemente conectados placa de sistema consulte Componentes da placa de sistema no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Elimine interfer ncias Algumas causas poss veis de interfer ncia s o Cabos de extens o de alimenta o de teclado e de mouse Excesso de dispositivos conectados a uma r gua de energia V rios filtros de linha conectados mesma tomada el trica 124 Solu o de problemas O LED de diagn stico da fonte de alimentac o localizado na parte traseira do computador indica os diferentes estados da fonte de alimenta o Para testar a fonte de alimenta o pressione a chave de teste da fonte de alimenta o Se o LED de diagn stico da fonte de alimenta o estiver verde tem energia dispon vel para a fonte de alimenta o Se o LED de diagn stico da fonte de alimenta o estiver apagado A fonte de alimenta o n o est recebendo energia Verifique se o cabo de alimenta o principal est conectado ao sistema A fonte de alimenta o n o est funcionando Este problema ocorre devido a fonte de alimenta o ou um dispositivo a ela conectado estar com defeito Para resolver este problema entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 Solu o de problemas 125 126 Solu o de problemas Como reinstalar software Drivers O que um driver
158. s combina es a seguir e S v deoe udio padr o e V deo composto e udio padr o e Sa da de v deo componente e udio padr o K NOTA Consulte os diagramas no in cio de cada subse o para ajudar a determinar qual m todo de conex o voc deve usar Quando terminar a conex o dos cabos de v deo e udio entre o computador e a TV voc precisa habilitar o computador para funcionar com a TV Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Se voc estiver usando udio digital S PDIF consulte Como ativar o udio digital S PDIF na p gina 67 S video e udio padr o gt Loco 1 conector de udio 2 conector de sa da de TV S v deo 54 Como usar dispositivos multim dia SF 1 L D 2 o L D gt 1 cabo S v deo padr o 2 cabo de udio padr o Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar NOTA Se a sua TV ou dispositivo de udio suportar S video mas n o udio digital S PDIF voc pode conectar um cabo S video diretamente ao conector de sa da de TV S video do computador sem o cabo adaptador de TV udio digital Conecte uma extremidade do cabo S video ao conector de sa da S v deo do computador Conecte a outra extremidade do cabo S v deo ao conector de entrada S v deo da TV Conecte a extremidad
159. s programas que tamb m estiverem abertos 138 Como reinstalar software Insira o disco do sistema operacional Clique em Sair se a mensagem Instalar o Windows for mostrada Reinicie o computador Quando o logotipo DELL aparecer pressione lt F12 gt imediatamente K NOTA Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows Em seguida desligue o computador e tente novamente K NOTA As etapas a seguir alteram a seq ncia de inicializa o para serem executadas apenas uma vez Na pr xima inicializa o o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configura o do sistema 5 Quando a lista de dispositivos de inicializa o aparecer realce CD DVD CD RW Drive Unidade de CD DVD CD RW e pressione lt Enter gt 6 Pressione qualquer tecla para fazer a inicializa o a partir do CD ROM 7 Siga as instru es mostradas na tela para concluir a instala o Como reinstalar software 139 140 Como reinstalar software Especifica es K NOTA As ofertas podem variar de acordo com a regi o Para obter mais informa es sobre a configura o do computador clique em Iniciar Ajuda e suporte e selecione a op o de ver informa es sobre o computador Processador Tipo de processador Cache Velocidade do barramento frontal Intel Core 2 Duo Intel Core 2 Quad I
160. se da plataforma que protege o disco r gido agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou proteg lo se ele for derrubado esteja o sistema ligado ou desligado SVGA super video graphics array matriz gr fica de superv deo Padr o de v deo para controladores e placas de v deo As resolu es SVGA t picas s o 800 x 600 e 1 024 x 768 O n mero de cores e a resolu o mostrados por um programa dependem dos recursos do monitor do controlador de v deo e de seus drivers bem como da quantidade de mem ria de v deo instalada no computador SXGA Super Extended Graphics Array matriz gr fica superestendida Padr o de v deo para controladores e placas de v deo que oferece suporte para resolu es de at 1 280 x 1 024 SXGA super extended graphics array plus matriz gr fica superestendida plus Padr o de v deo para controladores e placas de v deo que oferece suporte para resolu es de at 1400 x 1050 Gloss rio 111 T TAPI Telephony Applications Programming Interface interface de programa o de aplica es em telefonia Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia como voz dados fax e v deo taxa de renova o Frequ ncia medida em Hz na qual as linhas horizontais da tela s o recarregadas algumas vezes essa taxa chamada tamb m de fregi ncia vertical Quanto mais alta
161. sist ncia O servi o de c digo de servi o expresso pode n o estar dispon vel em alguns pa ses combina o de teclas Comando que exige que voc pressione v rias teclas ao mesmo tempo compartimento de m dia Compartimento que oferece suporte a dispositivos por TM exemplo unidades pticas uma segunda bateria ou um m dulo Dell TravelLite compartimento do m dulo Consulte compartimento de m dia conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os padr es da DIN Deutsche Industrie Norm Geralmente usado para conectar os conectores do teclado PS 2 ou do cabo do mouse conector paralelo Porta de E S usada com frequ ncia para conectar uma impressora paralela ao computador Tamb m denominada porta LPT conector serial Porta de E S geralmente usada para conectar ao computador dispositivos como dispositivos digitais de m o c meras digitais etc Gloss rio 159 configura o do sistema Um utilit rio que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional A configura o do sistema permite configurar op es que podem ser selecionadas pelo usu rio no BIOS como data e hora ou a senha do sistema N o altere as configura es desse programa a menos que voc saiba que efeitos essas altera es ter o no computador consumer IR port Porta na parte frontal do computador que permite que determinados aplicativos de software sej
162. sitivo Consulte driver DSL Digital Subscriber Line linha de assinante digital Uma tecnologia que oferece uma conex o cont nua e de alta velocidade Internet atrav s de uma linha telef nica anal gica DVD R DVD grav vel Vers o grav vel de um DVD Em um DVD R os dados podem ser gravados somente uma vez Depois de gravados os dados n o podem ser apagados ou substitu dos DVD RW DVD regrav vel Vers o regrav vel de um DVD Os dados podem ser gravados em um disco DVD RW e depois apagados e gravados novamente regravados A tecnologia DVD RW diferente da tecnologia DVD RW DVI digital video interface interface de v deo digital Um padr o para a transmiss o digital entre um computador e um monitor de v deo digital E ECC Error Checking and Correction verifica o e corre o de erros Tipo de mem ria que cont m um circuito especial para testar a exatid o dos dados que entram e saem ECP Enhanced Capabilities Port porta com recursos avan ados Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmiss o bidirecional de dados De modo similar EPP a ECP usa o acesso direto mem ria para transferir dados e em geral melhora o desempenho Gloss rio 161 editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que cont m somente texto Por exemplo o Bloco de notas do Windows usa um editor de texto Os editores de texto geralmente n o fornecem
163. sitivo de udio digital ao computador SAS serial attached SCSI SCSI serial conectada Uma vers o serial mais r pida da interface SCSI como oposto arquitetura paralela SCSI original SATA serial ATA Vers o serial e mais r pida da interface ATA IDE ScanDisk Utilit rio da Microsoft que procura erros em arquivos pastas e na superf cie do disco r gido O utilit rios ScanDisk muitas vezes executado quando o computador reiniciado ap s parar de responder SCSI Small Computer System Interface interface de sistema para computadores pequenos Interface de alta velocidade que pode ser usada para conectar dispositivos ao computador por exemplo unidades de disco r gido unidades de CD impressoras e scanners A interface SCSI pode conectar v rios dispositivos por meio de um nico controlador Cada dispositivo acessado por um n mero de identifica o individual no barramento do controlador SCSI SDRAM Synchronous Dynamic Random Access Memory mem ria de acesso aleat rio din mico s ncrono Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade ideal de clock do processador SDRAM DDR2 Double Data Rate 2 SDRAM SDRAM 2 de velocidade dupla de dados Tipo de SDRAM DDR que usa uma pr busca de 4 bits e outras altera es na arquitetura para impulsionar a velocidade da mem ria para mais de 400 MHz 170 Gloss rio sensor de infravermelho Porta que permite a transfer ncia de d
164. sulte Como entrar em contato com a Dell na p gina 153 para obter assist ncia NON SYSTEM DISK OR DISK ERROR O DISCO N O O DISCO DO SISTEMA OU HOUVE ERRO DE DISCO Troque o disquete por outro que tenha um sistema operacional inicializ vel ou remova o disquete da unidade A e reinicie o computador NOT A BOOT DISKETTE N O UM DISCO DE INICIALIZA O Insira um disquete inicializ vel na unidade e reinicie o computador USB OVER CURRENT ERROR ERRO DE SOBRECARGA DO DISPOSITIVO USB Troque o dispositivo USB NOTICE HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HAS REPORTED THAT A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE DELL RECOMMENDS THAT YOU BACK UP YOUR DATA REGULARLY PARAMETER OUT OF RANGE MAY OR MAY NOT INDICATE A POTENTIAL HARD DRIVE PROBLEM AVISO O SISTEMA DE AUTOMONITORAMENTO DA UNIDADE DE DISCO R GIDO REPORTOU QUE UM PAR METRO SAIU DE USA FAIXA DE OPERA O NORMAL DELL RECOMENDA QUE VOC FA A BACKUPS REGULARES DOS SEUS DADOS UM PAR METRO FORA DA FAIXA PODE INDICAR OU N O UM PROBLEMA EM POTENCIAL DO DISCO R GIDO Erro do S M A R T indicativo de uma poss vel falha do disco r gido Este recurso pode ser ativado ou desativado na configura o do BIOS Solu o de problemas de hardware Se algum dispositivo n o for detectado durante a instala o do sistema operacional ou se ele for detectado por m estiver incorretamente configurado voc poder usar o recurso Solu o de p
165. ta do Pac fico www dell com jp somente para o Jap o www euro dell com somente para a Europa www dell com la pa ses da Am rica Latina e do Caribe www dell ca somente para o Canad Voc pode acessar o suporte da Dell atrav s dos seguintes sites da Web e endere os de e mail e Sites de suporte da Dell support dell com support jp dell com somente para o Jap o support euro dell com somente para a Europa 148 Como obter ajuda Endere os de e mail de suporte da Dell mobile supportDus dell com supportOus dell com la techsupport dell com somente para pa ses da Am rica Latina e do Caribe apsupport dell com somente para pa ses da sia Costa do Pac fico Endere os de e mail de marketing e vendas da Dell apmarketingdell com somente para pa ses da sia Costa do Pac fico sales canada Wdell com somente para o Canad e Protocolo de transfer ncia de arquivos FTP an nimo ftp dell com Fa a login como anonymous an nimo e use seu endere o de e mail como a senha Servi o AutoTech O servi o de suporte automatizado da Dell Auto Tech fornece respostas gravadas s perguntas mais frequentes dos clientes Dell sobre seus computadores port teis e de mesa Ao ligar para esse servi o use um telefone de teclas multifrequencial para selecionar os assuntos relacionados s suas perguntas Para obter o n mero de telefone para chamadas de sua regi o consulte Como entrar em contato
166. tador trava 114 115 conflitos 103 131 Dell Diagnostics 104 dificuldades de leitura na tela 122 dificuldades de leitura no monitor 122 disco r gido 111 estado da luz de alimenta o 118 gerais 114 IEEE 1394 113 impressora 118 mem ria 116 mensagens de erro 111 monitor em branco 122 mouse 116 programa p ra de responder 114 programa trava 114 rede 117 restaurar ao estado anterior 132 scanner 119 software 114 115 Indice Remissivo teclado 113 tela azul 115 tela em branco 122 unidade de CD RW 111 unidade ptica 110 unidades 110 propriedades das op es de energia 43 R RAID configurar 73 rede problemas 117 ResourceCD Dell Diagnostics 104 restaura o do sistema 132 S S M A R T 103 scanner problemas 119 120 senha eliminar 93 jumper 93 sequ ncia de inicializa o alterar 90 91 configura es das op es 90 sistema operacional m dia 138 reinstalar 18 site de suporte 15 site de suporte da Dell 15 software conflitos 103 131 problemas 114 115 soluc o de problemas conflitos 103 131 Dell Diagnostics 104 restaurar ao estado anterior 132 soluc o de problemas de hardware 103 131 soluc o de problemas de hardware 103 131 suporte entrar em contato coma Dell 153 T teclado problemas 113 tocar CDs 47 tocar DVDs 47 transferir informac es para um novo computador 32 TV conectar 52 conectar ao computador 38
167. tes Se o disquete for deixado na unidade quando o computador desligado e depois ligado o computador ser infectado ao ler os setores de inicializa o desse disquete esperando para localizar o sistema operacional Se o computador for infectado o v rus de inicializa o poder se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador at o v rus ser eliminado Gloss rio 173 W W watt Medida de pot ncia el trica Um W a pot ncia gerada por um amp re de corrente fluindo sob um volt Wh watt hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria Por exemplo uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por uma hora ou 33 W por duas horas WLAN wireless local arca network rede local sem fio Conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si atrav s de ondas eletromagn ticas com o uso de pontos de acesso ou roteadores sem fio para prover acesso Internet WWAN wireless wide area network rede sem fio de longa dist ncia Rede de dados sem fio de alta velocidade que usa tecnologia celular e abrange uma rea geogr fica muito maior que uma WLAN WXGA wide aspect extended graphics array matriz gr fica estendida de aspecto amplo Padr o de v deo para placas e controladores de v deo que suportam resolu es de at 1280 x 800 X XGA Extended Graphics Array matriz gr fica estendida Padr o de
168. timento de m dulo do computador port til e reduzir o peso do computador 166 Gloss rio MP megapixel Medida de resoluc o da imagem usada para c meras digitais ms milissegundo Medida de tempo equivalente a um mil simo de segundo Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento s o medidos fregientemente em ms NIC Consulte adaptador de rede ns nanossegundo Medida de tempo equivalente a um bilion simo de segundo n cleo duplo Tecnologia na qual duas unidades computacionais f sicas s o colocadas dentro de um nico conjunto de processador o que aumenta consideravelmente a efici ncia de computa o e a capacidade de multitarefa NVRAM Nonvolatile Random Access Memory RAM n o vol til Tipo de mem ria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de energia externa A RAM n o vol til usada para manter as informa es de configura o do computador como data hora e outras op es de configura o do sistema que voc possa definir P Painel de controle Um utilit rio do Windows que permite modificar as configura es do sistema operacional e do hardware bem como as configura es do v deo papel de parede Padr o ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do Windows Altere seu papel de parede atrav s do painel de controle do Windows Voc tamb m pode digitalizar sua imagem favorita e transform la em papel de parede
169. top System Software opcional e n o ser fornecida com o computador A documenta o e os drivers j est o instalados no computador Voc pode utilizar a m dia para reinstalar drivers consulte Como reinstalar drivers e utilit rios na p gina 128 Execute o Dell Diagnostics consulte Dell Diagnostics na p gina 104 A sua m dia pode conter arquivos Readme Leiame com as atualiza es mais recentes sobre as altera es t cnicas do computador ou material avan ado de refer ncia t cnica para t cnicos ou usu rios experientes ALREADY INSTALLED ON FOUR COMPUTER NOTA Para encontrar atualiza es de drivers e da documenta o visite o site support dell com 12 l Como obter informa es O que voc est procurando Encontre aqui Informa es de garantia Termos e condi es somente para os EUA e Instru es de seguran a e Informa es de normaliza o Informa es de ergonomia e Contrato de licen a para o usu rio final Guia de informa es do produto Dell Como configurar o computador Diagrama de configura o Como obter informa es O que voc est procurando Encontre aqui 14 Etiqueta de servi o e c digo de servi o expresso Etiqueta de licen a do Microsoft Windows Como obter informa es Etiqueta de servi o e licen a do Microsoft Windows NOTA As etiquetas de servi o e licen a do Mi
170. trica a um filtro de linha ou a outro recept culo n o deve exceder 80 da capacidade do circuito predial 750 W 750 W 2559 1 BTU h NOTA A dissipa o de calor calculada com base na pot ncia nominal da fonte de alimenta o fonte de alimenta o com sensor autom tico de 90 V a 265 V 50 ou 60 Hz c lula de l tio tipo moeda CR2032 de 3 V Caracter sticas f sicas Altura Largura Profundidade 488 mm 195 mm 560 mm Especifica es 145 Requisitos ambientais Faixa de temperatura De operac o De armazenamento Umidade relativa m xima De operac o De armazenamento Vibra o m xima usando um espectro de vibrac o aleat ria que simula o ambiente do usu rio De operac o De armazenamento Choque m ximo medido com o cabecote do disco r gido estacionado e um pulso de meia sen ide de 2 ms De operac o De armazenamento Altitude m xima De operac o De armazenamento N vel de contaminantes no ar 146 Especifica es 0 a 40 C A40 a 65 C 10 a 90 sem condensa o 5 a 95 sem condensa o 0 9 G RMS 1 3 g RMS 122G 163 G 15 2 m a 3 048 m 15 a 10 668 m G2 ou menor conforme definido pela norma ISA S71 04 1985 Como obter ajuda Como obter assist ncia N ADVERT NCIA Se voc precisar retirar a tampa do computador desconecte primeiro os cabos de alimenta o do computador e do modem de todas as tomadas el tricas Se
171. tro dispositivo de udio Ligue a TV ligue o dispositivo de udio que voc conectou se for o caso e depois ligue o computador Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia 59 V deo composto e udio digital S PDIF 1 conector de sa da de TV S v deo 2 adaptador de v deo composto 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de v deo composto 3 cabo de udio padr o 60 Como usar dispositivos multim dia Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar Conecte o adaptador de v deo composto ao conector de sa da de TV S video do computador Conecte uma extremidade do cabo de v deo composto ao conector de entrada de v deo composto do adaptador de v deo composto A ie A 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de v deo composto Conecte a outra extremidade do cabo de v deo composto ao conector de entrada de v deo composto da TV Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S PDIF ao conector de udio S PDIF do adaptador de v deo composto g 1 adaptador de v deo composto 2 cabo de udio digital S PDIF Conecte a outra extremidade do cabo de udio digital ao conector de entrada S PDIF da TV ou de outro dispositivo de udio Ligue a TV ligue o dispositivo de udio que voc conectou
172. udio digital est o dispon veis para compra na Dell O seu computador tem um conector de sa da de TV S video opcional que junto com um cabo padr o S video um cabo adaptador de v deo composto ou um cabo adaptador de v deo componente dispon vel na Dell permitem a voc conectar o computador a uma TV A sua TV tem um conector de entrada S video um conector de entrada de v deo composto ou um conector de entrada de v deo componente Dependendo do tipo de conector dispon vel no aparelho de TV voc poder usar um cabo S v deo um cabo de v deo composto ou um cabo de v deo componente dispon vel comercialmente para conectar o computador TV 52 Como usar dispositivos multim dia RAE 2 Ok se MC a 1 conector de sa da de TV S v deo 2 conector S v deo 1 conector de sa da de TV S v deo 2 adaptador de v deo composto 3 conector de udio digital S PDIF 4 conector de sa da de v deo composto 5 conector S v deo 3 3 4 4 s5 1 conector de sa da de TV S v deo 2 adaptador de v deo componente 3 conector de udio digital S PDIF 4 conector de sa da de v deo componente Pr vermelho 5 conector de sa da de v deo 6 conector de sa da de v deo componente componente Pb azul em Y verde Como usar dispositivos multim dia 53 Se quiser conectar o seu computador a uma TV ou a um dispositivo de udio recomend vel que voc conecte os cabos de v deo e udio ao seu computador em uma da
173. uma escrivaninha deixe um espa o de no m nimo de 5 cm entre a parte traseira do computador e a parede para permitir a circula o de ar necess ria ventila o adequada Como configurar o computador AVISO N o instale o computador em um compartimento que n o permita o fluxo de ar A diminui o do fluxo de ar afetar o desempenho do computador e pode causar superaquecimento ON Como fazer a conex o Internet K NOTA Os provedores de Internet e as ofertas de provedores variam em cada pa s Para conectar se Internet voc precisa de um modem ou de uma conex o de rede e de um provedor de Internet O seu provedor oferecer uma ou mais das seguintes op es de conex o Internet Conex es DSL que proporcionam um acesso de alta velocidade Internet atrav s do servi o de telefone celular ou da linha de telefone existente Com uma conex o DSL voc pode ter acesso Internet e usar o telefone na mesma linha simultaneamente Conex es de modem a cabo que fornecem acesso de alta velocidade Internet atrav s da linha de TV a cabo local Conex es de modem via sat lite que fornecem acesso de alta velocidade Internet atrav s de um sistema de televis o via sat lite Conex es dial up discadas que fornecem acesso Internet atrav s da linha telef nica As conex es dial up s o consideravelmente mais lentas do que as conex es DSL e do que as conex es via modem a cabo ou via sat
174. us e clique no cone de ponto de interroga o localizado no canto superior direito da janela Como copiar um CD ou DVD K NOTA As unidades combinadas de CD RW DVD n o podem gravar em m dia de DVD Se voc tiver uma unidade combinada de CD RW DVD e tiver problemas para gravar verifique se h patches de software dispon veis no site de suporte da Sonic no endere o sonic com As unidades grav veis de DVD instaladas nos computadores Dell podem gravar e ler m dia de DVD R DVD RW e DVD R DL de duas camadas mas elas n o conseguem gravar e talvez n o consigam ler m dia de DVD RAM ou de DVD R DL K NOTA A maioria dos DVDs comerciais tem prote o de direitos autorais e n o pode ser copiada com o uso do Roxio Creator Plus 1 Abra o Roxio Creator Plus 2 Na guia Copy Copiar clique em Disc Copy C pia de disco 3 Para copiar o CD ou DVD e Sevoc tiver uma unidade de CD ou DVD verifique se as configura es est o corretas e clique em Disc Copy C pia de disco O computador ir ler o CD ou DVD original e copiar os dados em uma pasta tempor ria no disco r gido do computador Quando solicitado insira um CD ou DVD virgem na unidade e clique em OK Como usar dispositivos multim dia 49 e Sevoc tiver duas unidades de CD DVD selecione a unidade na qual voc inseriu o CD ou DVD original e clique em Disc Copy C pia de disco O computador copia os dados contidos no CD ou DVD original no CD ou
175. uss es on line com o suporte t cnico Dell Technical Update Service Servi o Dell de atualiza o t cnica Notifica o proativa por e mail de atualiza es de software e de hardware para o computador Reference Refer ncia Documenta o do computador detalhes sobre a configura o do computador especifica es de produtos e artigos t cnicos Downloads Drivers patches e atualiza es de software certificados Site de suporte da Dell support dell com NOTA Selecione a sua regi o ou o seu segmento comercial para ver o site de suporte adequado m 2z Como obter informa es O que voc est procurando Encontre aqui e Desktop System Software DSS Se reinstalar o sistema operacional no seu computador voc deve reinstalar tamb m o utilit rio DSS O DSS fornece atualiza es cr ticas para o seu sistema operacional bem como suporte para processadores unidades pticas dispositivos USB e mais Para que o seu computador Dell funcione corretamente voc precisa do DSS O software detecta automaticamente o seu computador e sistema operacional e instala as atualiza es adequadas para a sua configura o Para fazer o download do Desktop System Software DSS 1 V at o site support dell com em ingl s e clique em Drivers and Downloads Drivers e downloads 2 Clique em Select Model Selecionar modelo 3 Selecione o modelo do seu produto e clique em Conf
176. utador consulte Como remover a tampa do computador no Manual de servi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com Conecte o teclado e o mouse conecte o computador e o monitor s respectivas tomadas el tricas e ligue os Quando o sistema mostrar a rea de trabalho do Microsoft Windows desligue o computador K NOTA Certifique se de que o computador esteja desligado e n o em um dos modos de gerenciamento de energia Se voc n o conseguir desligar o computador usando o sistema operacional pressione e mantenha pressionado o bot o liga desliga por 4 segundos Desconecte o teclado e o mouse e depois desconecte o computador e o monitor das respectivas tomadas Pressione o bot o liga desliga para aterrar a placa de sistema Remova a tampa do computador Recoloque o plugue do jumper de dois pinos nos pinos do conector de senha na placa de sistema K NOTA O plugue do jumper de senha precisa ser reinstalado nos respectivos pinos para ativar o recurso de senha Recoloque a tampa do computador AVISO Para conectar um cabo de rede primeiro conecte o tomada de rede e depois conecte o ao computador Conecte o computador e os dispositivos s tomadas el tricas e ligue os NOTA Na configura o do sistema consulte Configura o do sistema na p gina 85 as op es de senha do sistema e de senha do administrador aparecem como Not Set N o atribu das O recurso de senha ativado
177. utro dispositivo de udio Ligue a TV ligue o dispositivo de udio que voc conectou se for o caso e depois ligue o computador Consulte Como ativar as configura es de v deo para a TV na p gina 68 para verificar se o computador reconhece e funciona corretamente com a TV Como usar dispositivos multim dia 63 V deo composto e udio digital S PDIF 1 conector de sa da de TV S v deo 2 64 Como usar dispositivos multim dia adaptador de v deo componente 1 1 adaptador de v deo componente 2 cabo de v deo componente 3 cabo de udio padr o Desligue o computador a TV e ou o dispositivo de udio que voc quer conectar Conecte o adaptador de v deo composto ao conector de sa da de TV S video do computador Conecte as tr s extremidades do cabo de v deo componente aos conectores de sa da de v deo componente do adaptador de v deo componente Conecte os pinos vermelho verde e azul do cabo s portas de cores correspondentes Como usar dispositivos multim dia 65 66 adaptador de v deo componente 2 conectores de sa da de v deo componente cabo de v deo componente Conecte os tr s conectores da outra extremidade do cabo de v deo componente aos conectores de entrada de v deo componente da TV Conecte os pinos vermelho verde e azul do cabo aos conectores de entrada de TV de cores correspondentes Conecte uma extremidade do cabo de udio digital S P
178. v deo para controladores e placas de v deo que oferece suporte para resolu es de at 1024 x 768 Z ZIF Zero Insertion Force for a de inser o zero Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem que seja preciso pressionar o chip ou seu soquete Zip Formato de compacta o de dados amplamente usado Os arquivos compactados em formato Zip s o chamados de arquivos Zip e normalmente t m nomes com a extens o zip Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo auto extra vel que tem a extens o exe Para descompactar um arquivo auto extra vel clique duas vezes nele Zip drive Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvido pela Iomega Corporation que usa discos remov veis de 3 5 polegadas chamados discos Zip Os discos Zip s o um pouco maiores que os disquetes normais duas vezes mais grossos armazenam at 100 MB de dados 174 Gloss rio Indice remissivo A alimentac o problemas 118 assistente para transfer ncia de arquivos e configura es 32 assistentes assistente para transfer ncia de arquivos e configura es 32 udio digital S PDIF ativar 67 bateria problemas 109 BIOS 85 Cc CD do sistema operacional 18 CDs 49 sistema operacional 18 tocar 47 c digos de bipe 98 computador c digos de bipe 98 especifica es 141 p ra de responder 114 restaurar ao estado anterior 132 trava 114 115 co
179. vi o localizado no site de suporte da Dell em support dell com 1 No seu computador ative a fun o RAID para cada disco r gido que for aplic vel consulte Como configurar o computador para o modo habilitado para RAID na p gina 76 2 Reinicie o computador 16 Sobre as configura es RAID 10 11 Pressione lt Ctrl gt lt N gt quando for solicitado a acessar BIOS do RAID K NOTA Se esperar tempo demais e o logotipo do sistema operacional aparecer aguarde at visualizar a rea de trabalho do Microsoft Windows Em seguida desligue o computador e tente novamente A janela Define a New Array Definir uma nova matriz ser mostrada Pressione lt Tab gt para navegar no campo RAID Mode Modo RAID Para criar uma configura o RAID 0 use as teclas de seta para selecionar Striping Para criar uma configura o RAID 1 use as teclas de seta para selecionar Mirrowing Pressione lt Tab gt para navegar no campo RAID Mode Modo RAID Use as teclas de seta para cima e seta para baixo para selecionar um disco r gido a ser inclu do na matriz RAID e depois use a tecla de seta para a direita para mudar o disco selecionado do campo Free Disks Discos dispon veis para o campo Array Disks Discos da matriz Repita o processo para cada disco que voc quer incluir na matriz RAID K NOTA O seu computador suporta no m ximo dois discos por matriz RAID 1 e quatro discos por matriz RAID 0 Ap s designar os discos
180. x o entre uma rede de 100 Mbps e o computador amarela boa conex o entre uma rede de 1 Gbps 1 000 Mbps e o computador apagada o computador n o est detectando nenhuma conex o f sica com a rede verde indica que h energia dispon vel para a fonte de alimenta o apagado indica que n o h energia dispon vel para a fonte de alimenta o amarela piscando h atividade de rede apagada n o h atividade de rede AUX PWR na placa de sistema sete LEDs multicoloridos que fornecem ilumina o para a parte frontal do computador NOTA As cores dos LEDs podem ser escolhidas com o software de efeitos de luz Windows Nvidia ESA dois LEDs multicoloridos que fornecem ilumina o para o painel de E S que fica na parte de tr s do computador NOTA As cores dos LEDs podem ser escolhidas com o software de efeitos de luz Windows Nvidia ESA V deo Tipo de v deo udio PCI Express Tipo de udio HDA de 7 1 canais Alimenta o Fonte de alimenta o CC Pot ncia Dissipa o de calor Tens o consulte as instru es de seguran a no Guia de Informa es do Produto Bateria de backup N ADVERT NCIA Para reduzir o risco de inc ndio de choque el trico e de ferimentos n o sobrecarregue a tomada el trica a r gua de energia ou o plugue de deriva o benjamin A corrente nominal total em Amp re de todos os produtos conectados a uma tomada el

Manual do Proprietário do Dell™ XPS™ 630i

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Manual do Propriet&aacute;rio do Dell&trade; XPS&trade; 630i

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Manual do Proprietário do Dell™ XPS™ 630i