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Guia do Usuário do CA ARCserve Central Protection Manager

1. Padr o de arquivo Padr o de pasta 104 Guia do Usu rio Selecione esta op o para adicionar filtros personalizados Todos os arquivos Arquivos de udio wrav mp3 rm ram rma wma Arquivos execut veis exe com sys dl ocx 386 vxd cmd Arquivos de ajuda hlp chm Arquivos Hyper V vid avi vsw Arquivos de imagem jpg jpeg brmp gif png tiff tif mdi e Arquivos da internet css dlm 323 htm html Arquivos do Office txt rtf doc xls ppt pps docx xlsx pp SQL Arquivos sdf sql sqlce bcp dri ftx idx df mdx ndi Arquivos tempor rios tmp temp Arquivos de video avi mpg rmyb rmn wmv wm ouro swf Arquivos YMware vmxa vmac wmba vmt vmtm ovinos ymhf Arquivos compactados bz bz2 gz cab img iso lzh rar taz Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Tipo de filtro H dois tipos de filtros Incluir e Excluir Um filtro de Inclus o copiar os arquivos somente dos objetos da origem da c pia de arquivo que corresponderem aos valores especificados Um filtro de Exclus o copiar todos os objetos da origem da c pia de arquivo exceto aqueles que corresponderem aos valores especificados poss vel especificar v rios filtros na mesma solicita o de c pia de arquivo separando se cada valor de filtro com uma v rgul
2. Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Esta se o cont m os seguintes t picos Tarefas essenciais da instala o na p gina 13 Considera es sobre a instala o na p gina 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso na p gina 19 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 21 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais na p gina 26 Tarefas essenciais da instala o Antes de instalar o aplicativo complete as seguintes tarefas essenciais m Examine as Notas da vers o As Notas da Vers o cont m uma descri o de requisitos do sistema sistemas operacionais suportados e uma lista de problemas conhecidos nesta release do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection m Verifique se o sistema atende aos requisitos de software e hardware que s o necess rios para instalar o aplicativo m Verifique se sua conta do Windows tem privil gios de administrador ou equivalente para instalar o software nos computadores em que planeja instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection m Verifique se voc tem em m os os nomes de usu rio e senhas dos computadores em que voc est instalando o aplicativo Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 13 Tarefas essenciais da inst
3. 3 Na rvore Grupos clique no grupo que cont m o n do qual deseja exibir o status da tarefa Se a tarefa estiver em andamento a fase da tarefa ser exibida na coluna Tarefa vCenter ESX Rotina Status 155 35 128 119 3 Capturando instant neo 4 Clique na fase na coluna Tarefa para abrir a caixa de di logo Monitor de status de backup 5 Na caixa de di logo Monitor de status de backup voc pode fazer o seguinte m Clique em Fechar para fechar a caixa de di logo Monitor de status de backup m Clique em Cancelar para interromper a tarefa atual Observa o a caixa de di logo Monitor de status de backup ser fechada imediatamente depois de clicar em Cancelar Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection fornece v rias ferramentas e op es que podem ser usadas para restaurar dados Este cap tulo inclui informa es sobre como restaurar dados de forma segura e eficiente A se o cont m os seguintes t picos Restaurar dados de pontos de recupera o na p gina 138 Restaurar dados de c pias de arquivo na p gina 140 Restaurar dados de arquivos e pastas na p gina 144 Restaurar dados de m quinas virtuais na p gina 147 Restaurar dados de email do Microsoft Exchange na p gina 151 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 137 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Pr
4. Especificar os detalhes da configura o de nuvem para a c pia de arquivo 110 Guia do Usu rio Nessa caixa de di logo poss vel usar o menu suspenso para selecionar o tipo de fornecedor da nuvem que deseja usar para armazenar as c pias de arquivo As op es dispon veis s o Amazon S3 Windows Azure Fujitsu Cloud Windows Azure e Eucalyptus Walrus Amazon S3 o fornecedor padr o Para obter mais informa es sobre a Fujitsu Cloud Windows Azure consulte a Vis o geral e registro Observa o se estiver usando o Eucalyptus Walrus como seu fornecedor da nuvem de c pia de arquivo n o ser poss vel copiar arquivos cujo tamanho de caminho total excede 170 caracteres As op es de configura o para cada fornecedor da nuvem s o semelhantes com algumas terminologias distintas e nenhuma diferen a descrita 1 Especificar as defini es de conex o URL do fornecedor Identifica o endere o URL do provedor da nuvem Para Amazon S3 Windows Azure e a Fujitsu Cloud Windows Azure o URL do fornecedor automaticamente preenchido Para Eucalyptus Walrus o URL do fornecedor deve ser inserido manualmente usando o formato especificado Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D ID da chave de acesso nome da conta ID de consulta Identifica o usu rio que est solicitando acesso a este local Para esse campo o Amazon S3 usa a ID da chave de acesso Windows Azure e Fujitsu Cloud Windows Azure usam o Nom
5. Para configurar as defini es do servidor de gerenciamento de TI 1 Fa a logon no CA ARCserve Central Protection Manager e clique em Configura o em Navega o 2 Natela Configura o clique na op o Configura o do servidor de gerenciamento de TI na lista de configura es 3 Fa a as seguintes op es de configura o do servidor de gerenciamento de TI m Clique em Ativar m Clique em Nimsoft ou Kaseya a Especifique um m todo de repeti o O m todo de repeti o define os dias da semana para o reenvio das notifica es de alerta para o servidor de gerenciamento de TI quando o processo de envio original falhar O processo de envio de alertas pode falhar quando o servidor de gerenciamento de TI estiver offline ou indispon vel m Especifique um cronograma O cronograma define a hora do dia para enviar novamente as notifica es de alerta para o servidor do Nimsoft 4 Clique em Salvar O servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection configurado para se comunicar com o servidor de gerenciamento de TI Observa o clique em Redefinir para reverter aos valores salvos anteriormente 36 Guia do Usu rio Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications O aplicativo permite configurar uma programa o para fazer download automaticamente de atualiza es do produto de um Servidor
6. 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 119 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 3 Selecione a guia Prefer ncias A caixa de di logo Prefer ncias gerais aberta Nova diretiva i Nome da diretiva Nova diretiva Configura es de backup E Defini es da c pia de arquivo Copiar pontos de recupera o Geral Fluxo de not cias M Mostrar as ltimas not cias e informa es do produto do Expert Advice Center Rede social V Mostrar links para o Facebook e o Twitter na p gina principal Alertas por email Notifica es do monitor na bandeja Todos Erros e avisos Nenhum Atualiza es V deos Usar os v deos do suporte da CA Usar v deos do YouTube El EE 4 Especifique suas prefer ncias m Feed de not cias ative esta op o para exibir as ltimas not cias e informa es do produto a partir do Expert Advice Center m Rede social ative esta op o para exibir links para o Facebook e Twitter na p gina principal m Notifica es da bandeja selecione uma das seguintes op es Selecione Tudo para exibir todas as notifica es na bandeja do sistema Selecione Erros e avisos para exibir a
7. Configurar o banco de dados Depois de instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel fazer o seguinte Atualizar as configura es para o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Por exemplo poss vel atualizar o nome de inst ncia os valores de porta e assim por diante Alterar o aplicativo de banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para o Microsoft SQL Server Alterar o aplicativo de banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para o Microsoft SQL Server Express Edition Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 41 Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Para configurar o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 1 Na barra de navega o clique em Configura o 2 No Painel de configura o clique em Configura o do banco de dados 3 Preencha os seguintes campos na tela de configura o Nome da m quina do SQL Server especifique o nome do servidor que hospeda a inst ncia do SQL Server Inst ncia do SQL Server especifique o nome da inst ncia do SQL Server Porta do SQL Server especifique o n mero da porta para esta inst ncia ou ative a op o de Detec o autom tica Escolha o modo de autentica o o Modo de autentica o do Windows a sele o padr o Observa o a sele o de SQL Server e Modo de a
8. Se a mensagem acima for exibida ao tentar adicionar n s a partir da tela N as seguintes a es corretivas ajudam a resolver o problema Verifique se o servi o do Windows Server est em execu o na m quina virtual de origem n e no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Verifique se uma exce o do Windows Firewall foi aplicada ao servi o de compartilhamento de arquivo e impressora do Windows na m quina virtual de origem n e no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Verifique se uma exce o do Windows Firewall foi aplicada ao servi o Netlogon do Windows apenas se o n n o for integrante de um dom nio Execute esta tarefa na m quina virtual de origem n e no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Verifique se o valor aplicado ao modelo de compartilhamento e seguran a para contas locais Cl ssico Para aplicar o valor Cl ssico proceda da seguinte maneira Observa o execute as etapas a seguir na m quina virtual de origem n e no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 1 Efetue logon no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e abra o Control Panel 2 No Painel de controle abra Administrative Tools 3 Clique duas vezes em Diretiva de seguran a local A janela Diretiva de seguran a local exibida Mensagens do tipo N o poss vel estabelecer conex o com o servidor especificado s o exibida
9. Se o uso da rede for muito intenso ser necess rio determinar qual processo est causando esse alto uso e corrigir o problema Al m disso se com base na capacidade de rede espec fica a porcentagem de utiliza o da rede estiver muito alta durante o hor rio do backup talvez seja necess rio atualizar sua placa NIC para atender aos requisitos de maior taxa de transfer ncia 5 Clique em Salvar As op es de alerta por email s o salvas Especificar as configura es de email A caixa de di logo Configura es de email preenche automaticamente os valores atuais do servidor de email e a configura o da diretiva de email para a nova diretiva Essas configura es ser o aplicadas a todas as notifica es de alerta de email e podem ser modificadas a qualquer momento Configura es de email Configura es de email Servi o Outro X Servidor de email Porta 25 Requer autentica o Assunto Alerta do CA ARCserve Central Protection Manager De Destinat rios UsarssL Enviar STARTTLS 4 Usar formato HTML ativar configura es de proxy 124 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Servi o O servi o do provedor de email a ser usado para enviar notifica es de alerta As op es dispon veis s o Google Mail Yahoo Mail Live Mail e Outros m Se voc selecionar Outros preciso identificar o servidor de email e o n mero da porta usado como a configura o p
10. aberta Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 113 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 3 Selecione a guia Defini es da c pia de arquivo e em seguida selecione Programa o A caixa de di logo Programa o das defini es da c pia de arquivo exibida Nova diretiva Nome da diretiva Nova diretiva Configura es de backup EERTE Copiar pontos de recupera o E Prefer ncias s Programar Esta tarefa de c pia de arquivo ser executada ap s a execu o do n mero especificado de backups 5 Origem Destino Programar 2 4 Especifique as configura es da programa o da c pia de arquivo m Programar permite a c pia de dados do arquivo ap s o n mero especificado de backups O processo de c pia de arquivo ser iniciado automaticamente ap s o n mero especificado de backups realizados com xito e ser de acordo com as diretivas de c pia de arquivo selecionado poss vel usar esta configura o para controlar o n mero de vezes que uma tarefa de c pia de arquivo ser disparada a cada dia Por exemplo se especificar a execu o de uma tarefa de backup a cada 15 minutos e a execu o de uma tarefa de c pia de arquivo ap s cada 4 backups haver 24 c pias de arquivo em execu o todos os dias 1 por hora Por padr o a programa o para a c pia de arquivo ocorre ap s a conclus o de cada cinco backups realizados com xi
11. aberta para a sele o inicial do tipo de tarefa de c pia de arquivo a ser executada Tipo de diretiva C pia de arquivo Os arquivos de origem ser o copiados no destino C pia de arquivo Excluir origem Os arquivos de origem ser o exclu dos depois que os arquivos selecionados forem copiados para o destino Os tipos dispon veis s o C pia de arquivo e C pia de arquivo excluir origem C pia de arquivo Os dados s o copiados da origem ao de destino permanece no local de origem e fornece v rias vers es armazenadas Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 101 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D C pia de arquivo excluir origem Os dados s o movidos da origem ao destino exclu dos do local de origem fornecendo mais espa o livre dispon vel em sua origem Quando voc seleciona a op o C pia de arquivo excluir origem uma mensagem de aviso exibida imediatamente alertando que os dados de c pia de arquivo do arquivo especificado ser o exclu dos e n o estar o mais dispon veis no local de origem original necess rio clicar em OK para ir para a caixa de di logo Diretivas de c pia de arquivo Importante Para arquivos copiados usando a op o C pia de arquivo excluir origem o CA ARCserve D2D deixar um arquivo de fragmento com a extens o D2DARC O arquivo de fragmento cont m informa es sobre o destino e sobre quando os arquivos foram movidos
12. o de SRM para exibir as op es de configura o de SRM Clique em Ativar para ativar SRM Observa o por padr o a Configura o de SRM est ativada Especifique os seguintes par metros para programar o SRM m M todo de repeti o m Hora programada Clique em Salvar para aplicar a programa o de SRM Opcional Clique em Executar agora para iniciar o processo de coleta de dados do SRM agora Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 33 Configurar programa es de detec o Configurar programa es de detec o poss vel configurar a programa o de detec o para n s de forma repetitiva e em um hor rio programado Por padr o a Configura o da detec o est desativada Para ativar a configura o clique na op o Ativar para especificar o tipo de m todo de repeti o desejado e um hor rio programado para que a detec o do n se inicie poss vel especificar os seguintes par metros para configurar a programa o de detec o Cada quantidade de dias permite repetir este m todo pelo n mero de dias especificado Padr o Cada dia selecionado da semana permite repetir este m todo nos dias especificados Segunda feira Ter a feira Quarta feira Quinta feira e Sexta feira s o o padr o para os dias da semana Cada dia selecionado do m s permite repetir este m todo no dia especificado do m s 1 a op o padr o para o dia do m s Uma
13. Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 52 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection fornece v rias ferramentas e op es que podem ser usadas para gerenciar n s e grupos de n s Esta se o cont m informa es sobre como adicionar excluir modificar e sincronizar dados para n s e grupos de n s Tamb m poss vel detectar e implantar o CA ARCserve D2D para n s Esta se o cont m os seguintes t picos Compreendendo a tela Gerenciamento de n s na p gina 53 O que voc pode fazer com n s na p gina 55 O que voc pode fazer com os Grupos de n na p gina 70 Procurar n s usando a op o Detectar na p gina 75 Tarefas de implanta o do CA ARCserve D2D na p gina 76 Filtrar grupos de n s na p gina 80 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Compreendendo a tela Gerenciamento de n s Gerenciamento de n s um componente de entrada do CA ARCserve Central Applications poss vel acess lo na Barra de navega o no painel esquerdo do aplicativo Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Gerenciamento de n s cont m quatro categorias para o trabalho na tela m N permite gerenciar n s espec ficos Para obter mais informa es sobre o gerenciamento de n s consulte O que voc pode fazer com n s na p gina 55 m Grupo de n s permite gerenciar grupos de n s espec ficos Para obter ma
14. Quando voc especifica o tipo de diretiva para excluir a origem dos dados armazenados em backup h diretivas relacionadas que tamb m precisam ser especificadas Na caixa de di logo Configura es de c pia de arquivo se desejar adicionar uma nova origem de c pia de arquivo ou modificar uma origem de c pia de arquivo existente a caixa de di logo Diretivas de c pia de arquivo permitir que as diretivas sejam especificadas Dependendo do tipo de diretiva selecionada uma caixa de di logo Diretivas de c pia de arquivo diferente ser exibida no entanto as sele es s o semelhantes C pia de arquivo selecionada Diretivas de c pia de arquivo Origem da c pia de arquivo Cada origem tem uma diretiva que determina quais dados ser o copiados Filtros de origem Os filtros de origem permitem especificar e limitar o que est sendo copiado Esses filtros s o aplicados apenas origem correspondente especificada Incluir v Padr o de arquivo w X Tipo Vari vel Valor Remover Voc pode usar caracteres curinga e em padr es de arquivo pasta 102 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D C pia de arquivo excluir origem selecionada Diretivas da origem de arquivo a ser copiada exclu da x Origem de arquivo a ser copiada exclu da Cada origem tem uma diretiva que determina quais dados ser o copiados Procurar Filtros de origem Os filtros de origem permitem
15. Todos os n s cont m todos os n s associados ao aplicativo N s sem um grupo cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o est o atribu dos a um grupo de n s N s sem uma diretiva cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o possuem uma diretiva atribu da SQL Server cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft SQL Server est instalado Exchange cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft Exchange Server est instalado Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na Barra de navega o na p gina inicial clique em N A tela N exibida Clique no grupo de n s que deseja modificar e em seguida clique em Modificar na barra de ferramentas Grupo de n s A caixa de di logo Modificar grupo aberta Para modificar o Nome do grupo especifique um novo nome no campo Nome do grupo Para adicionar n s ao grupo de n s selecione um ou mais n s para adicionar ao grupo de n s e clique na seta direita Os n s passam da lista N s dispon veis para a lista N s selecionados e s o atribu dos ao grupo de n s Observa o para mover todos os n s da lista N s dispon veis para a lista N s selecionados clique na seta dupla direita Para remover n s do grupo de n s clique na seta esquerda ou na seta dupla esquerda para remover um dos n s ou todos e
16. a mesma estrutura de diret rios raiz no caminho de destino da restaura o Quando a op o Criar diret rio raiz n o estiver selecionada desmarcada o arquivo pasta a ser restaurado ser restaurado diretamente na pasta de destino Exemplo Se durante o backup voc capturou os arquivos C Pasta1 Subpasta2 A txt e C Pasta1 Subpasta2 B txt e durante a restaura o foi especificado como destino de restaura o o local DARestore Se voc optar por restaurar os arquivos A txt e B txt individualmente o destino dos arquivos restaurados ser D Restore A txt e DARestoreiB txt o diret rio raiz acima do n vel de arquivo especificado n o ser recriado 142 Guia do Usu rio Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Se voc optar por restaurar a partir do n vel da Subpasta2 o destino dos arquivos restaurados ser D Restore Subpasta2 A txt e DARestoreiSubpasta B txt o diret rio acima do n vel de pasta especificado n o ser recriado Quando a op o Criar diret rio raiz estiver selecionada marcada todo o caminho do diret rio raiz at os arquivos pastas incluindo o nome do volume ser recriado na pasta de destino Se os arquivos pastas a serem restaurados forem do mesmo nome de volume o caminho do diret rio raiz de destino n o incluir esse nome de volume No entanto se os arquivos pastas a serem restaurados forem de nomes de volume diferentes o c
17. o se a op o de backup completo do computador for selecionada o CA ARCserve D2D detectar automaticamente todos os discos e volumes acoplados ao computador atual e os incluir no backup Por exemplo se um novo disco estiver acoplado ao computador depois que as defini es de backup tiverem sido configuradas n o ser preciso alterar as configura es de backup e os dados no novo disco ser o protegidos automaticamente Selecionar os volumes individuais para fazer backup esse recurso de filtragem de volume permite especificar o backup apenas dos volumes selecionados No entanto se voc especificar um volume que n o existe no servidor remoto do CA ARCserve D2D o volume ignorado automaticamente durante o backup Por exemplo especifique fazer backup de volumes C De E e atribua os ao servidor do CA ARCserve D2D que cont m apenas os volumes C e D A diretiva atribu da aos volumes Ce D para o servidor do CA ARCserve D2D e o volume E ignorado com uma mensagem de aviso salva no log de atividades Voc tem tamb m a op o para selecionar ou cancelar a sele o de todos os volumes listados Observa o se alguns volumes forem explicitamente selecionados para backup apenas os volumes selecionados ser o armazenados em backup Uma mensagem de notifica o ser exibida se ocorrer a seguinte condi o Relacionado a BMR se o volume de sistema inicializa o n o estiver selecionado para backup uma mensagem de
18. poss vel exibir mas n o selecionar volumes pastas ou arquivos individuais a partir da m quina virtual selecionada Observa o um cone de rel gio com um s mbolo de cadeado indica que o ponto de recupera o cont m informa es criptografadas e que pode ser necess ria uma senha para restaurar Quando as informa es do backup a ser restaurado forem especificadas clique em Avan ar A caixa de di logo Op es de restaura o exibida Selecione o destino da restaura o Restaurar no local original Restaura a m quina virtual no local original a partir do qual a imagem de backup foi capturada Por padr o esta op o est ativada Para obter mais informa es consulte o t pico Restaurar a VM no local original Restaurar em um local diferente Restaura a m quina virtual em outro local de onde a imagem de backup foi capturada Para obter mais informa es consulte o t pico Restaurar a VM em um local diferente Especifique o que o CA ARCserve D2D deve fazer para resolver os conflitos encontrados durante o processo de restaura o A op o dispon vel destina se a substituir a m quina virtual existente Por padr o essa op o de substitui o n o est selecionada Caso tenha selecionado essa op o o processo de restaura o substitui sobrescreve quaisquer imagens existentes desta m quina virtual que estiverem localizadas no destino de restaura o determinado A imagem da m q
19. Excluir diretivas 132 Excluir grupos de n s 74 Excluir n s 63 Excluir n s da implanta o 79 Executar um backup agora 135 Exemplos de filtros de conjunto de analisadores 174 204 Guia do Usu rio Exibir informa es de status da tarefa 137 Exibir informa es sobre alertas no monitor do log de agente do Kaseya 175 Exibir informa es sobre alertas no subconsole de alarmes do Nimsoft 166 Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 155 Exportar n s para um arquivo 63 F Falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup 188 Fazer logon em N s do CA ARCserve D2D 64 Filtrar grupos de n s 80 Funcionamento do aplicativo 12 G Gerenciar configura es da c pia de arquivo 99 Gerenciar configura es de backup 82 Gerenciar prefer ncias 119 I Implantar diretivas 133 Implantar o CA ARCserve D2D para n s 77 Importar n s de um arquivo 60 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 13 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso 19 Instale o agente do Kaseya 169 Instale o rob 164 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 161 Introdu o 11 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 11 31 L Liberar o controle de d
20. o A tarefa de mesclagem foi interrompida com falha ou paralisada envia uma notifica o de alerta para todas as tarefas de mesclagem interrompidas ignoradas com falha ou paralisadas Se voc n o ativar este alerta voc ser informado toda vez que houver falha na mesclagem da tarefa Pode ocorrer uma falha na mesclagem devido s seguintes raz es a sess o est montada a sess o est bloqueada por uma tarefa de cat logo ou a sess o est bloqueada por outra raz o Tarefa de mesclagem com xito envia um alerta a cada tarefa de mesclagem bem sucedida Alertas de espa o em disco O espa o livre do destino de backup menor que envia uma notifica o de alerta por email quando a quantidade de espa o n o utilizado no destino de backup for menor do que um valor especificado Para esta op o pode se ainda selecionar a porcentagem da capacidade total ou um valor espec fico em MB para o n vel do limite de quando uma notifica o de alerta deve ser enviada Alertas de atualiza o H atualiza es dispon veis envia uma notifica o por email quando uma nova atualiza o do CA ARCserve D2D estiver dispon vel Notifica es por email tamb m ser o enviadas quando ocorrer uma falha durante a verifica o de atualiza es ou durante o download Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Alertas do recurso Ativar alertas do recurso envia uma notifica o por email quando o n vel de limite do
21. tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 99 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Especificar origens de c pias de arquivos 100 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar os arquivos de origem para c pia de arquivo para um destino espec fico Para especificar origens de c pias de arquivos 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o Atela Diretivas exibida Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta Selecione a guia Defini es da c pia de arquivo A caixa de di logo Origem das defini es da c pia de arquivo exibida Selecione a op o Ativar c pia de arquivo para validar e salvar as altera es nas configura es de c pia de arquivo Esta op o ativada por padr o Especifique as configura es da origem da c pia de arquivo Origens da c pia de arquivo Permite especificar manualmente as origens da c pia de arquivo juntamente com a diretiva correspondente filtros e o tipo de c pia de arquivo copiar e manter ou copiar e mover a ser executado ap s cada backup do CA ARCserve D2D realizado com xito Estas origens de c pia de arquivo podem ser adicionadas removidas ou modificadas Observa o o CA ARCserve D2D n o copiar arquivos de aplicativos arquivos com atributos do sistema e arquivos com atribu
22. 194 Como definir programa es para a exclus o de dados do n na p gina 194 Os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam na p gina 195 Ocorrem diversos erros de conex o ao salvar ou atribuir uma diretiva ao servidor do CA ARCserve D2D na p gina 196 Sincroniza o de dados e opera es de implanta o de diretiva falham na p gina 197 N mero do erro na Solu o de problemas na p gina 198 O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome na p gina 199 O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8 e 9 na p gina 201 Os caracteres em servidores localizados aparecem ileg veis no Console de alarmes do Nimsoft UMP na p gina 202 Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 177 Mensagens do tipo N o poss vel estabelecer conex o com o servidor especificado s o exibidas ao tentar adicionar n s Mensagens do tipo N o poss vel estabelecer conex o com o servidor especificado s o exibidas ao tentar adicionar n s 178 Guia do Usu rio V lido em plataformas Windows Sintoma A mensagem a seguir exibida quando se tenta adicionar ou estabelecer conex o com os n s da tela N N o poss vel se conectar ao servidor especificado Solu o
23. CA ARCserve D2D permite exibir apenas os logs sobre tarefas de backup do CA ARCserve D2D enviadas Verifica o pr via permite exibir apenas os logs sobre as opera es de verifica o pr via Enviar tarefas de backup da VM permite exibir apenas os logs sobre tarefas de backup da m quina virtual enviadas Nome do n permite exibir apenas os logs de um n espec fico Observa o esse campo suporta os caracteres curinga e Por exemplo digite lod para retornar todos os logs de atividades para o nome de computador iniciado por lod Observa o as op es de Gravidade M dulo e Nome do n podem ser aplicadas em grupo Por exemplo voc pode exibir erros Gravidade que est o relacionados a atualiza es M dulo para o n X Nome do n Clique em Atualizar e Os logs s o exibidos com base nas op es de exibi o especificadas Observa o a hora exibida no log tem como base o fuso hor rio em que o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection reside Adicionar links barra de navega o Adicionar links barra de navega o Cada CA ARCserve Central Applications possui um link Adicionar nova guia na barra de navega o Use este recurso para adicionar entradas na barra de navega o para outros aplicativos da web que deseja gerenciar No entanto para cada aplicativo instalado um novo link automaticamente adicionado barra de navega o Por exemplo se vo
24. Clique como bot o direito do mouse em ServicesPipeTimeout e clique em Modificar no menu pop up A caixa de di logo Editar Valor DWORD aberta 5 No campo de dados Valor especifique o valor que deseja definir para o per odo de tempo limite Expresse o valor em milissegundos Por exemplo para definir o per odo de tempo limite para 60 segundos especifique 60000 no campo de dados Valor Observa o um segundo igual a 1000 milissegundos Clique em OK O per odo de tempo limite aplicado 6 Para aplicar as altera es ao Windows reinicie o computador Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 195 Ocorrem diversos erros de conex o ao salvar ou atribuir uma diretiva ao servidor do CA ARCserve D2D Ocorrem diversos erros de conex o ao salvar ou atribuir uma diretiva ao servidor do CA ARCserve D2D 196 Guia do Usu rio V lido em todas as plataformas Windows Sintoma Ao tentar salvar ou atribuir uma diretiva a um servidor do CA ARCserve D2D a mensagem de erro a seguir exibida Falha ao validar o destino do backup N o s o permitidas v rias conex es com um servidor ou recurso compartilhado pelo mesmo usu rio usando mais de um nome de usu rio Desconecte todas as conex es anteriores com o servidor ou recurso compartilhado e tente novamente Solu o Se a mensagem anterior for exibida ao tentar salvar ou atribuir uma diretiva a um servidor do CA ARCserve D2
25. Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Ativar a redu o de armazenamento de dados redundantes Para Amazon S3 apenas esta op o permite ativar a RRS Reduced Redundancy Storage A RRS uma op o de armazenamento no Amazon S3 que ajuda a reduzir os custos armazenando dados reproduz veis n o cr ticos em n veis de redund ncia mais baixos do que o armazenamento padr o do Amazon S3 As op es de armazenamento padr o e de redu o de armazenamento de dados redundantes armazenam dados em v rios recursos e dispositivos mas com a RRS os dados s o replicados menos vezes e o custo menor Deve se esperar a mesma lat ncia e taxa de transfer ncia usando o armazenamento padr o ou RRS do Amazon S3 Por padr o esta op o n o est selecionada o Amazon S3 usa a op o de armazenamento padr o Clique em Testar conex o para verificar a conex o com o local na nuvem especificado Clique em OK para sair da caixa de di logo Configura o de nuvem Especificar programa es da c pia de arquivo O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar as configura es de programa o para que suas informa es sejam copiadas em arquivo Para programa es de c pia de arquivo 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva
26. Diariamente no dia seguinte ao da conclus o bem sucedida do backup os logs de transa o confirmados ser o limpos imediatamente Semanalmente depois de sete dias os logs de transa es confirmadas ser o eliminados imediatamente ap s a conclus o bem sucedida do backup Mensalmente depois de 30 dias os logs de transa o confirmados ser o removidos imediatamente ap s a conclus o bem sucedida do backup Se uma tarefa de backup j estiver em execu o ao mesmo tempo em que a limpeza estiver programada para ser executada a opera o de limpeza ser movida para a pr xima tarefa programada Por exemplo Voc programou um backup incremental para ser executado automaticamente todo dia s 17 00 mas iniciou um backup completo manualmente s 16 55 Suponhamos que o backup seja conclu do com xito s 17 10 Nesse caso o backup incremental que foi programado para 17 00 n o ser executado pois o backup completo ad hoc ainda estar em andamento Ent o os arquivos de log de transa es confirmados ser o limpos ap s a pr xima tarefa de backup bem sucedida Nesse caso ele ser executado um dia ap s a conclus o bem sucedida do backup incremental programado s 17 00 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 97 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D m Restaura o granular do Exchange especifica se preciso ou n o ativar os backups de restaura o granular do Exchan
27. Directory que reside no controlador de dom nio Se instalar o CA ARCserve Central Applications em um n que esteja conectado a um grupo de trabalho necess rio que voc execute a seguinte linha de comando em uma janela de comando para confirmar que o CA ARCserve Central Applications tem acesso ao controlador de dom nio associado nltest dsgetdc domain names Observa o se esta op o falhar com um status de ERROR NO SUCH DOMAIN 1355 ser necess rio ajustar as configura es de rede Alterar o protocolo de comunica o do servidor Alterar o protocolo de comunica o do servidor Por padr o o CA ARCserve Central Applications usa o protocolo HTTP Hypertext Transfer Protocol para comunica o entre todos os seus componentes Caso esteja preocupado com a seguran a das senhas comunicadas entre esses componentes poss vel alterar o protocolo em uso para HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure Al m disso se voc n o precisar deste n vel extra de seguran a poss vel alterar o protocolo em uso para HTTP Siga estas etapas 1 Efetue logon no computador no qual o aplicativo est instalado usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos Observa o se n o efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos configure a linha de comando para ser executada usando o privil gio Run as Administrator Abra a linha de comando d
28. Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 105 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 106 Guia do Usu rio H suporte para o asterisco dos caracteres curinga e para o ponto de interroga o no campo Valor Se n o souber preencher o valor padr o do arquivo pasta basta simplificar os resultados do filtro especificando um caractere curinga x Use o asterisco para substituir zero ou mais caracteres no valor Use o ponto de interroga o para substituir um nico caractere no valor poss vel por exemplo digitar txt para excluir todos os arquivos com uma extens o txt se n o souber o nome do arquivo espec fico Pode se fornecer o m ximo de nome de arquivo que souber use curingas para preencher os espa os em branco Observa o quando voc seleciona Padr o de arquivo como o tipo de filtro uma lista suspensa de filtros predefinidos para muitos arquivos normalmente usados disponibilizada arquivos MS Office arquivos de imagem arquivos execut veis arquivos temp etc Filtro de tamanho de arquivo apenas tarefas de C pia de arquivo excluir origem Este filtro aplica se somente s tarefas C pia de arquivo Excluir origem n o s tarefas de c pia de arquivo Os filtros de tamanho de arquivo permitem limitar os objetos de origem para c pia de arquivo com base no tamanho do arquivo Quando voc ativa o filtro de tamanho do arquivo os par metros especificados se tornam o filtro
29. Implantar o CA ARCserve D2D Cap tulo 1 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 11 Funcionamento do aplicativo Funcionamento do aplicativo O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite exibir e gerenciar n s protegido de um local central Inicie o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection selecionando o menu Iniciar gt Todos os Programas gt CA gt ARCserve Central Applications gt Gerenciador do CA ARCserve Central Protection A p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection exibida onde voc pode acessar qualquer fun o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection usando os seguintes recursos de navega o m N permite usar v rias ferramentas para gerenciar n s e grupos de n s detectar n s implantar o CA ARCserve D2D para n s e sincronizar dados m Diretivas permite adicionar editar excluir e atribuir diretivas do CA ARCserve D2D Este recurso exibe os detalhes da diretiva e permite atribuir ou remover a atribui o de um n de sua diretiva do CA ARCserve D2D correspondente m Configura o permite definir as configura es do banco de dados sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup SRM detec o configura o de email configura o da atualiza o prefer ncias conta de administrador implanta o do D2D e servidor de gerenciamento de TI m Exibir logs permite exibir logs de atividades para cada n individual O Gerenciad
30. O aplicativo permite excluir os Grupos de n s que voc criou N o poss vel excluir os seguintes grupos de n s Todos os n s cont m todos os n s associados ao aplicativo N s sem um grupo cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o est o atribu dos a um grupo de n s N s sem uma diretiva cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o possuem uma diretiva atribu da SQL Server cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft SQL Server est instalado nos n s Exchange cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft Exchange Server est instalado nos n s Observa o o processo de exclus o dos grupos de n s n o exclui n s individuais do aplicativo Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial clique em N para abrir a tela N Clique no grupo de n s que voc deseja excluir e em seguida clique em Excluir na barra de ferramentas do grupo de n s A caixa de di logo de Mensagem de confirma o aberta Se tiver certeza de que deseja excluir o grupo de n s clique em Sim Observa o clique em N o se voc n o deseja excluir o grupo de n s O grupo de n s exclu do Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Procurar n s usando a op o Detectar O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite procurar n s usando a op o Detectar O P
31. SQL Server para oferecer suporte ao banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection instale o Microsoft SQL Server no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ou em servidor remoto antes de instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Se a rotina de instala o detectar uma vers o do Microsoft SQL Server que n o seja suportada a instala o de rotina falhar Para obter mais informa es sobre as vers es suportadas do Microsoft SQL Server consulte as Notas da vers o Considera es sobre a instala o Considera es sobre a instala o Antes de instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection observe as seguintes considera es de instala o O pacote de instala o do CA ARCserve Central Applications instala um m dulo chamado Servidor do CA ARCserve Central Applications O servidor do CA ARCserve Central Applications um m dulo que comum a todos os aplicativos CA ARCserve Central Applications O m dulo cont m o servi o web os bin rios e configura es que permitem que o CA ARCserve Central Applications se comunique com os outros Ao instalar o CA ARCserve Central Applications o pacote de instala o instala o m dulo do servidor do CA ARCserve Central Applications antes de instalar os componentes do produto Se for necess rio aplicar um patch ao CA ARCserve Central Applications ele atualizar o m dulo antes de atualizar os componentes do produto A
32. a taxa de transfer ncia do disco MB segundo para o servidor protegido do CA ARCserve D2D Voc pode usar esta notifica o de alerta para certificar se de que est maximizando a capacidade do disco Se a taxa de transfer ncia do disco estiver pr xima ao valor m ximo que o disco pode suportar deve se considerar a atualiza o para um disco que atenda melhor s suas necessidades Geralmente um disco mais r pido resulta em um melhor desempenho Utiliza o da mem ria o limite de alerta especificado indica o percentual de utiliza o da mem ria no servidor protegido do CA ARCserve D2D Utiliza o refere se a quanto da capacidade da mem ria est sendo usada Quanto maior a porcentagem pior ser o desempenho do servidor Se o uso da mem ria for muito intenso de forma cont nua necess rio determinar qual processo est causando esse alto uso Voc pode usar esta configura o do indicador para alert lo quando uma atualiza o de aplicativo ou de servidor pode ser necess ria E S de rede o limite de alerta especificado indica o percentual de largura de banda da NIC que voc est usando no momento no servidor protegido do CA ARCserve D2D A utiliza o refere se a quanto da capacidade da interface de rede ou NIC est sendo usada Quanto maior a porcentagem pior ser o desempenho da rede Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 123 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D
33. a interface do usu rio baseada na web Como pr tica recomendada voc deve aceitar o n mero de porta padr o O n mero da porta padr o o seguinte 8015 Observa o se desejar especificar um outro n mero de porta os n meros de porta dispon veis v o de 1024 a 65535 Para que voc especifique um outro n mero de porta verifique se o n mero de porta especificado est livre e dispon vel para uso A instala o impede que voc instale o aplicativo usando uma porta que n o esteja dispon vel para uso Usar HTTPS para a comunica o web especifique usar a comunica o HTTPS para a transmiss o de dados Essa op o n o vem selecionada por padr o Observa o a comunica o HTTPS segura fornece um n vel maior de seguran a do que a comunica o HTTP O HTTPS o protocolo de comunica o recomendado se voc transmite informa es confidenciais na rede Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection m Permitir que o programa de instala o registre como exce es os servi os programas do CA ARCserve Central Applications no Firewall do Windows verifique se a caixa de sele o para essa op o est marcada As exce es do firewall s o necess rias para configurar e gerenciar o CA ARCserve Central Applications por meio de computadores remotos Observa o para usu rios locais n o preciso registrar as exce es do firewall Clique em Avan ar A caixa de di logo Configura es
34. alerta para os seguintes eventos Alertas de tarefas de backup Tarefas n o executadas envia uma notifica o de alerta por email para todas as tarefas n o executadas Uma tarefa n o executada qualquer tarefa programada que n o tenha sido executada conforme a programa o Isso pode ocorrer quando alguma outra tarefa est em execu o ou uma tarefa anterior que come ou mais cedo ainda n o tiver terminado Por exemplo se uma tarefa de exporta o ou recupera o estiver em execu o na hora programada para uma tarefa de backup ent o a tarefa de backup n o ser executada Falha paraliza o de tarefas de backup cat logo c pia de arquivo restaura o ou c pia de ponto de recupera o envia uma notifica o de alerta por email para todas as tentativas sem xito de tarefas de backup cat logo c pia de arquivo restaura o ou c pia de ponto de recupera o Esta categoria inclui todas as tentativas com falha incompletas canceladas e paralisadas bem como as tarefas n o executadas Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 121 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 122 Guia do Usu rio xito em tarefas de backup cat logo c pia de arquivo restaura o ou c pia de ponto de recupera o envia uma notifica o de alerta por email para todas as tentativas bem sucedidas de tarefas de backup cat logo c pia de arquivo restaura o ou c pia de ponto de recupera
35. aviso ser exibida para notific lo de que o backup n o pode ser usado para BMR Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Especifique a Configura o de reten o Voc pode definir a diretiva de reten o com base no n mero de pontos de recupera o a serem retidos mescla sess es ou com base no n mero de conjuntos de recupera o a serem retidos exclui conjuntos de recupera o e desativa os itens incrementais ininterruptos Ponto de recupera o Esta a op o recomendada Com esta op o selecionada poss vel aproveitar totalmente os recursos de backup incremental ininterrupto e economizar espa o de armazenamento Conjunto de recupera o Esta op o geralmente usada para ambientes de armazenamento de grande porte Com esta op o selecionada poss vel criar e gerenciar conjuntos de backup que o ajudam a gerenciar o tempo da janela de backup de forma mais eficiente quando voc est protegendo uma grande quantidade de dados poss vel usar esta op o quando o tempo de backup for uma prioridade em rela o s restri es de espa o Padr o Reter pontos de recupera o Reter pontos de recupera o Selecione essa op o para especificar o n mero de pontos de recupera o imagens completas incrementais e de backup de verifica o a serem retidos Especifique o n mero de pontos de recupera o a ser retido Quando o limite especificado excedido o CA ARCserve D2D m
36. completo dever ser executado Isso significa que ap s a altera o de senha de criptografia o primeiro backup ser completo independentemente do tipo de backup Por exemplo se voc alterar a senha de criptografia e enviar um backup personalizado incremental ou de verifica o manualmente ele ser convertido automaticamente para um backup completo c OCA ARCserve D2D fornece gerenciamento de senha de criptografia para que voc n o precise se lembrar de senhas de criptografia A senha tamb m ser criptografada A senha ser lembrada e n o ser necess ria se voc restaurar para a mesma m quina A senha necess ria se voc restaurar em um computador diferente A senha n o obrigat ria se voc estiver tentando exportar um ponto de recupera o que contenha dados criptografados e o ponto de recupera o pertencer a backups executados na m quina atual A senha sempre obrigat ria se voc estiver tentando recuperar dados criptografados de um ponto de recupera o exportado A senha n o necess ria para navegar para um ponto de recupera o criptografado A senha necess ria para executar uma BMR d Quando a criptografia estiver ativada o log de atividades ser atualizado Uma mensagem ser gravada no log de atividades para descrever o algoritmo de criptografia selecionado para cada backup Uma mensagem ser gravada no log de atividades para indicar que um backup incremental ou de ve
37. de comunica o HTTPS fornece um n vel maior de seguran a do que o protocolo de comunica o HTTP Caso deseje continuar a se comunicar usando o protocolo de comunica o HTTPS poss vel adquirir um certificado de seguran a do VeriSign e instalar o certificado no servidor do aplicativo Como op o poss vel alterar o protocolo de comunica o usado pelo aplicativo para HTTP Para alterar o protocolo de comunica o para HTTP fa a o seguinte 1 Fa a logon no servidor onde instalou o aplicativo 2 V para o seguinte diret rio C NArquivos de programasNCANARCserve Central ApplicationsiBIN 3 Execute o seguinte arquivo em lotes ChangeToHttp bat 4 ap s executar este arquivo abra o Gerenciador de servidores do Windows Reinicie o seguinte servi o Servi o do CA ARCserve Central Applications Falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup 188 Guia do Usu rio V lido em plataformas Windows Sintoma Ocorre falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup falhar e pode ser exibido no Log de exibi o Solu o O processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup pode falhar quando n o houver espa o em disco suficiente para armazenar temporariamente os dados da sincroniza o arquivos de despejo Por padr o o aplicativo armazena os arquivos de despejo no diret rio ARCserve Central Applications HomelASBUSync Se houver um limite para a quantidade de espa o livre no disco em C
38. de implanta o do D2D ese rererenererenanareraararenenaaerananaresa 40 Configurar o banco de dados ses iurieaantaseseuarmaSeracadasan ranleaberdaca voa aia civis pedi dsas A red INEEN ste dedo nina montes sto cia 41 Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection eee 42 ndice 7 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 45 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 46 Adicionar N S sesasatan ua orcispii caretas ass sstaradarasniiaba ads Raradio caio a aaa vaia AE SUN aU EL asa dao AEE EE A a CETS 47 Char uma diretiva B SICA Jus eesiss eseiraninidiaalarenip pan e aaan e ide Cuica das deda e 47 Atribuirinos a direti aeaieie tinresnan E aaa 52 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ssssssssessssrsrsssssrerrrsrnssrrrerrrssnesrrrennesssne 52 Compreendendo a tela Gerenciamento de N S sesssssesssessseressssssrerirerssensrersnsssssrerertnssterretensssnrrerenenssserreeensn 53 O que voc pode fazer COM NOS sssessaccacarssinmmacusa ataesasi santana cenevaa va ETE E REAR EEN aan ANTARA NEENA AE i aaa ENEA O que voc pode fazer com os Grupos de n Procurar n s usando a op o Detectar err crrearereacea area acena tea ee eani iiias Tarefas de implanta o do CA ARCserve D2D Filtrar grupos deinoSs ecartiniaare comstessendes
39. desativar essa fun o no arquivo D2DPMSettings INI Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio do CA ARCserve D2D no site de CA Support https support ca com cadocs 0 CA 20ARCservew20D2D 20r16 ENU Books helf html 130 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 5 Se voc n o selecionar essa op o ele desativa todas as fun es autom ticas de verifica o e download e seu status exibido na se o de Resumo do status da p gina inicial Essas fun es de atualiza o s podem ser iniciadas manualmente Observa o se for configurado voc receber uma notifica o por email se a verifica o agendada para atualiza es detectar que uma nova atualiza o est dispon vel Al m disso as notifica es por email tamb m ser o enviadas quando ocorrer uma falha durante a verifica o de atualiza es ou durante o download Clique em Salvar As prefer ncias atualizadas s o salvas Editar ou copiar diretivas O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite editar e copiar diretivas depois de serem criadas Para editar diretivas 1 4 Efetue logon no aplicativo Clique em Diretivas na barra de navega o para abrir a tela Diretivas Na tela Diretivas clique na caixa de sele o ao lado de uma diretiva e execute uma das seguintes a es Clique em Editar na barra de ferramentas e edite a diretiva selecionada Clique em Copiar na barra de fer
40. do Windows Siga estas etapas 1 Efetue logon no computador de onde deseja desinstalar o aplicativo Observa o efetue logon usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos No menu Iniciar do Windows clique em Iniciar e em seguida clique em Painel de Controle para abrir o Painel de Controle do Windows Clique em Programas e Recursos para abrir a janela Desinstalar ou alterar um programa Localize e clique em Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Clique com o bot o direito do mouse no aplicativo e clique em Desinstalar no menu pop up Siga as instru es na tela para desinstalar o aplicativo O aplicativo ser desinstalado Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 23 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso O CA ARCserve Central Applications permite desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso O processo de instala o silenciosa elimina a necessidade de intera o com o usu rio As etapas a seguir descrevem como desinstalar o aplicativo no modo silencioso usando a linha de comando do Windows Siga estas etapas 1 Efetue logon no computador de onde deseja desinstalar o aplicativo Observa o efetue logon usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos 2 Abra a li
41. em seguida abra Add or Remove Programs 3 Na caixa de di logo Add or Remove Programs clique na op o Add Remove Windows Components para acessar a tela Windows Components Wizard Desmarque a caixa de sele o pr xima a Configura o de seguran a aprimorada do Internet Explorer Clique em Avan ar Siga as instru es na tela para concluir a instala o e clique em Concluir A op o Internet Explorer Enhanced Security desativada As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D V lido em plataformas Windows Sintoma As p ginas da web em janelas do navegador n o s o carregadas corretamente exibem mensagens de erro ou ambos ao efetuar logon em n s do CA ARCserve D2D na tela N s Solu o Esse comportamento afeta principalmente os navegadores Internet Explorer As p ginas da web podem n o ser carregadas corretamente quando scripts ativos controles ActiveX ou programas Java estiverem desativados no computador ou bloqueados na rede Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 181 As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D 182 Guia do Usu rio poss vel corrigir o problema com a atualiza o da janela do navegador No entanto se a atualiza o do navegador n o corrigir o problema fa a o seguinte 1 Abra o Internet Explorer No menu Ferra
42. em seu computador Substituir arquivos ativos permite substituir os arquivos ativos na reinicializa o Se a tentativa de restaura o do CA ARCserve D2D detectar que o arquivo existente est em uso ele n o substituir o arquivo imediatamente Em vez disso para evitar problemas ele atrasar a substitui o dos arquivos ativos at a pr xima reinicializa o do computador A restaura o ocorrer imediatamente mas a substitui o de arquivos ativos feita durante a reinicializa o seguinte Observa o se essa op o n o estiver selecionada os arquivos ativos ser o ignorados na restaura o Renomear arquivos permite criar novos arquivos se o nome de arquivo j existir A sele o desta op o copia o arquivo de origem no destino com o mesmo nome de arquivo mas com uma extens o diferente Os dados ser o ent o restaurados no novo arquivo Ignorar arquivos existentes permite ignorar e n o substituir arquivos existentes localizados no destino da restaura o Apenas os objetos inexistentes em seu computador no momento ser o restaurados dos arquivos de backup Por padr o esta op o est ativada Estrutura de diret rios permite especificar o que o CA ARCserve D2D far ou n o com a estrutura de diret rios durante o processo de restaura o Criar diret rio raiz permite especificar que se uma estrutura de diret rio raiz existir na imagem de backup capturada o CA ARCserve D2D recriar
43. exibida 2 Especifique as credenciais para acessar a m quina virtual m vCenter ESX Server especifique o nome do host ou endere o IP de destino do sistema vCenter ou ESX Server m Nome da VM especifique o nome de host da m quina virtual que voc est restaurando m Protocolo especifique o protocolo que deseja usar para a comunica o com o servidor de destino As sele es dispon veis s o HTTP e HTTPS m N mero da porta especifique a porta que deseja usar para a transfer ncia de dados entre o servidor de origem e o destino Por padr o este n mero da porta 443 m Nome de usu rio especifique o nome de usu rio com permiss o de acesso para efetuar logon na m quina virtual que voc est restaurando m Senha especifique a senha correspondente para o nome de usu rio necess ria para fazer logon na m quina virtual que est restaurando 3 Quando as credenciais forem especificadas clique em OK A caixa de di logo Resumo de restaura o exibida 4 Examine as informa es exibidas para verificar se todas as op es e configura es de restaura o est o corretas m Seas informa es de resumo n o estiverem corretas clique em Anterior e volte caixa de di logo em quest o para alterar a configura o incorreta m Seas informa es de resumo estiverem corretas clique em Concluir para iniciar o processo de restaura o Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 14
44. inicial selecione N A tela N exibida Na barra Grupos clique no grupo Todos os n s ou clique no nome de grupo contendo os n s que deseja atualizar Os n s associados ao grupo s o exibidos na lista de n s Clique nos n s que deseja atualizar e em seguida clique em Atualizar n no menu pop up A caixa de di logo Atualizar n exibida Observa o para atualizar todos os n s no grupo de n s clique com o bot o direito do mouse no nome do grupo de n s e em seguida clique em Atualizar n no menu pop up Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 61 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Atualize os detalhes do n conforme necess rio Observa o para atualizar v rios n s na lista de n s selecione os n s desejados clique com o bot o direito do mouse em qualquer n e clique em Atualizar n no menu pop up O nome de usu rio e a senha s o os mesmo para todos os n s selecionados Por padr o a op o e o Especificar novas credenciais e a caixa de sele o Assumir controle do n est o selecionados poss vel especificar um novo nome de usu rio e senha para os n s selecionados e poss vel for ar este servidor a administrar os n s Al m disso poss vel selecionar Usar credenciais existentes para aplicar o nome de usu rio e senha atuais Os campos s o desativados Clique em OK A caixa de di logo Atualizar n fechada
45. instalar o aplicativo no modo silencioso Path lt INSTALLDIR gt Opcional Permite especificar o caminho de instala o de destino Exemplo Path C Arquivos de Programas CA ARCserve Central Applications Observa o se o valor de INSTALLDIR tiver um espa o coloque o caminho entre barras invertidas e aspas Al m disso o caminho n o pode terminar com um caractere de barra invertida Port lt PORT gt Opcional Permite especificar o n mero da porta para comunica o Exemplo Porta 8015 Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 19 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso 20 Guia do Usu rio U lt UserName gt Permite especificar o nome de usu rio a ser usado para instalar e executar o aplicativo Observa o o nome de usu rio deve ser uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos P lt Password gt Permite especificar a senha para o nome de usu rio Products lt ProductList gt Opcional Permite especificar uma instala o do CA ARCserve Central Applications de modo silencioso Se voc n o especificar um valor para o argumento o processo de instala o silenciosa instalar todos os componentes do CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Host Based VM Backup VSPHEREX64 Gerenciador do CA ARCserve Central Protection CMX64 CA ARCserve Central Reporting REPORTINGX64 CA ARCserve Cent
46. karquivos de programas e os arquivos contidos em ASBUSync consumirem mais do que a quantidade de espa o livre no disco o aplicativo n o poder recuperar os dados de despejo do banco de dados do CA ARCserve Backup necess rios para concluir o processo de sincroniza o Como resultado o processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup falha Opcionalmente o aplicativo permite especificar um local diferente para armazenar os dados da sincroniza o do CA ARCserve Backup Para corrigir ou evitar este problema fa a o seguinte 1 Efetue logon no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 2 Abra o editor de registro do Windows e procure o seguinte HKEY LOCAL MACHINENSOFTWARENCANCA ARCserve Central ApplicationiCM Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham Clique com o bot o direito do mouse em CM selecione Novo e clique em String Value no menu pop up Nomeie a chave como segue ARCserveSyncPath Clique com o bot o direito do mouse em ARCserveSyncPath e clique em Modificar no menu pop up A caixa de di logo Editar Cadeia de Caracteres aberta No campo Value Data especifique o local alternativo onde deseja armazenar os dados da sincroniza o do CA ARCserve Backup Clique em OK O local alternativo especificado Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham V lido em plataformas Windows Sintoma Ao fazer a reimplanta o do CA ARCserve D2D para os n s o pro
47. lista do Active Directory exibida para que voc possa visualizar ao configurar uma programa o para detectar n s Definir configura o de email e alerta 34 Guia do Usu rio poss vel especificar configura es de email e alerta para uso com seu aplicativo de modo a enviar automaticamente alertas sob as condi es determinadas Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial clique em Configura o para abrir a tela Configura o No painel Configura o clique em Configura o de email e alerta para abrir as op es de Configura o de email e alerta Definir configura o de email e alerta 3 Preencha os seguintes campos m Servi o especifique o tipo de servi o de email na lista suspensa Google Mail Yahoo Mail Live Mail ou Outro m Servidor de email especifique o nome do host do servidor SMTP que o CA ARCserve Central Applications deve usar para enviar email m Requer autentica o selecione essa op o quando o servidor de email especificado exigir autentica o O nome da conta e a senha ser o necess rios m Assunto especifique um assunto de email padr o m De especifique o endere o de email para o qual o email est sendo enviado m Destinat rio especifique um ou mais endere os de email separados por um ponto e v rgula para os quais o email ser enviado m Usar SSL selecione essa op o se o servidor de email esp
48. nome importante compreender a sintaxe v lida para nomes de compartimento de mem ria Para Amazon S3 e Eucalyptus Walrus consulte a documenta o do Amazon S3 para obter mais informa es sobre os requisitos de nomenclatura do compartimento de mem ria Para Windows Azure e Fujitsy Cloud Windows Azure consulte a documenta o da Microsoft para obter mais informa es sobre requisitos de nomenclatura do cont iner Para Amazon S3 somente selecione uma regi o dispon vel no menu suspenso Por padr o todas as regi es dispon veis ser o inclu das no menu suspenso e poss vel selecionar a regi o onde deseja que o novo compartimento de mem ria seja criado As regi es permitem escolher a regi o geogr ficas onde o Amazon S3 ir armazenar os compartimentos de mem ria criados necess rio selecionar uma Regi o que ofere a acesso r pido aos seus dados e permita otimizar a lat ncia reduzir os custos ou abordar solicita es regulat rias Para Windows Azure Fujitsu Cloud Windows Azure e Eucalyptus Walrus a regi o n o pode ser selecionada Ap s especificar valores clique em OK O nome do compartimento de mem ria ser validado e criado na nuvem Ap s criar o compartimento de mem ria com xito a caixa de di logo principal Configura o de nuvem exibida novamente com as novas informa es do compartimento de mem ria nome e uma regi o inclu das no campo Configura es avan adas 4
49. original Por exemplo se voc alterar o formato do algoritmo e enviar um backup personalizado incremental ou de verifica o manualmente ele convertido automaticamente para um backup completo Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 49 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 50 Guia do Usu rio 10 11 12 b Ap s especificar um algoritmo de criptografia voc deve fornecer e confirmar uma senha de criptografia m A senha de criptografia limitada a um m ximo de 23 caracteres m Um backup completo e todos os seus respectivos backups incremental e de verifica o devem usar a mesma senha para criptografar dados m Se voc alterar a senha de criptografia para um backup incremental ou um backup de verifica o execute um backup completo Isso significa que ap s a altera o de senha de criptografia o primeiro backup ser completo independentemente do tipo de backup Por exemplo se voc alterar a senha de criptografia e enviar um backup personalizado incremental ou de verifica o manualmente ele ser convertido automaticamente para um backup completo Quando a criptografia est ativada o log de atividades atualizado para descrever a criptografia usada para cada backup Especifique o Acelerador de backup Voc pode especificar a velocidade m xima MB min em que os backups s o gravados Voc pode re
50. para os objetos que ser o ou n o inclu dos na c pia de arquivo poss vel selecionar o intervalo igual ou maior que igual ou menor que ou entre e digitar um valor para o tamanho Por exemplo se for especificado um valor igual ou maior que 10 MB o CA ARCserve D2D far c pia de arquivo apenas de objetos que atendam a esses crit rios Todos os outros objetos que n o atenderem aos crit rios de tamanho de arquivo n o ter o c pia de arquivo Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Filtro de tempo de vida de arquivo apenas tarefas de C pia de arquivo excluir origem Este filtro aplica se somente s tarefas C pia de arquivo Excluir origem n o s tarefas de c pia de arquivo Os filtros de tempo de vida de arquivo permitem incluir automaticamente objetos de origem para c pia de arquivo com base em determinadas datas do arquivo poss vel selecionar um par metro arquivos n o acessados em n o modificados em e ou n o criados em e digitar um valor para o n mero de dias meses ou anos do filtro de tempo de vida de arquivo poss vel selecionar v rios filtros de tempo de vida de arquivo para c pia de arquivo autom tica Por exemplo se voc especificar Arquivos n o modificados em 180 dias o CA ARCserve D2D copiar automaticamente todos os arquivos que atenderem a esses crit rios n o tiverem sido modificados durante os ltimos 180 dias Importante Se voc especificar os filtros Tamanho do ar
51. pia de ponto de recupera o Especificar a quantidade de pontos de c pia de recupera o a serem mantidos Especifica a quantidade de pontos de recupera o mantidos e armazenados no destino de c pia especificado Quando este n mero for excedido o primeiro o mais antigo ponto de recupera o ser descartado O ciclo de descartar os pontos de recupera o mais antigos se repetir medida que pontos de recupera o mais recentes forem adicionados ao destino permitindo manter sempre o n mero especificado de pontos de recupera o armazenados Observa o se o destino n o tiver espa o livre suficiente considere reduzir a quantidade de pontos de recupera o salva Por padr o a contagem de reten o definida como 31 pontos de recupera o Observa o o n mero m ximo de pontos de recupera o 1344 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 117 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 118 Guia do Usu rio Compacta o Especifica o tipo de compacta o a ser usada para c pias de ponto de recupera o A compacta o geralmente executada para reduzir o uso do espa o em disco mas tamb m tem um impacto adverso na velocidade do backup devido ao aumento do uso da CPU As op es dispon veis s o m Sem compacta o a compacta o n o ser executada Os arquivos est o no formato VHD puro Essa op o exige menos uso da CPU mais velocidade mas t
52. principal indicador de desempenho PKI especificado for atingido Para garantir que o servidor seja eficiente e confi vel necess rio monitorar continuamente o desempenho para identificar poss veis problemas e tratar rapidamente as situa es de gargalo Definir n veis de limite para esses indicadores de desempenho estritamente a seu crit rio e de seus conhecimentos sobre o servidor N o h configura es certas ou erradas e as notifica es de alerta devem ter como base desempenho normal e aceit vel Por exemplo se o sistema normalmente executado em uma carga da CPU de 80 ent o definir um limite de 75 da utiliza o da CPU n o ser muito til ou eficiente Cada um desses par metros de PKI podem ser separadamente configurados para enviar uma notifica o de alerta quando o n vel de limite correspondente for atingido O n mero m ximo de emails de alerta de PKI que ser enviado ser de 5 por dia Utiliza o da CPU o limite de alerta especificado indica a porcentagem de utiliza o da CPU para o servidor protegido do CA ARCserve D2D Voc pode usar esta notifica o de alerta para certificar se de que o servidor n o fique sobrecarregado com muita frequ ncia Se o uso da CPU for muito alto o tempo de resposta do servidor pode se tornar muito lento ou parar de responder e a divis o equil brio da carga dever ser considerada Taxa de transfer ncia de disco o limite de alerta especificado indica
53. protocolo que deseja usar para a comunica o com o servidor de destino As sele es dispon veis s o HTTP e HTTPS m N mero da porta especifique a porta que deseja usar para a transfer ncia de dados entre o servidor de origem e o destino Por padr o este n mero da porta 44 Quando as informa es do vCenter ESX Server estiverem especificadas clique no bot o Estabelecer conex o com esse vCenter ESX Server Se as informa es de credenciais de acesso ao servidor alternativo estiverem corretas os campos Outras informa es ficar o ativados Especificar outras informa es m Nome da VM especifique o nome de host da m quina virtual que voc est restaurando m ESX Server especifique o servidor ESX de destino O menu suspenso cont m uma lista de todos os servidores ESX associados m quina virtual especificada Armazenamento de dados da VM especifica o armazenamento de dados da VM de destino Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 5 Quando outras informa es forem especificadas clique em Avan ar A caixa de di logo Resumo de restaura o exibida 6 Examine as informa es exibidas para verificar se todas as op es e configura es de restaura o est o corretas m Seas informa es de resumo n o estiverem corretas clique em Anterior e volte caixa de di logo em quest o para alterar a configura o incorreta m Seas informa es de resumo estiver
54. resolver esse problema fa a o seguinte 1 Efetue logon no servidor do aplicativo e em seguida efetue logon no aplicativo 2 Na p gina inicial selecione N na Barra de navega o A tela N exibida 3 Na barra de ferramentas N clique em Adicionar e em seguida clique em Adicionar n por IP nome no menu pop up A caixa de di logo Adicionar n por IP Nome aberta Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 183 Mensagens de credenciais inv lidas no Windows XP 4 Preencha os campos abaixo na caixa de di logo Adicionar n por do IP Nome IP Nome do n permite especificar o endere o IP ou o nome do n m Descri o permite especificar uma descri o para o n m Nome de usu rio permite especificar o nome de usu rio necess rio para fazer logon no n m Senha permite especificar a senha necess ria para fazer logon no n Clique em Validar 5 Sea mensagem Credenciais inv lidas for exibida fa a o seguinte a Verifique se voc especificou as credenciais corretas na caixa de di logo Adicionar n s e clique em Validar b Se a mensagem Credenciais inv lidas for exibida verifique se o hor rio do sistema operacional no servidor de aplicativos o mesmo que o do sistema operacional no n Observa o os hor rios do sistema operacional podem residir em diferentes fusos hor rios No entanto os hor rios do sistema operacional vezes n o podem
55. rio e uma senha com direitos de acesso para executar o backup O CA ARCserve D2D verifica se o nome e a senha s o v lidos e se o usu rio pertence a um grupo de administradores Esteja ciente do seguinte Para especificar uma conta de dom nio o formato de nome de usu rio deve corresponder a um nome de usu rio de dom nio totalmente qualificado no formato lt nome de dominio gt lt nome de usuario gt Seas informa es da conta de administrador para o servidor do CA ARCserve D2D forem alteradas nome de usu rio senha recomendamos reconfigurar as informa es da conta de administrador nessa caixa de di logo Se n o forem especificadas as credenciais de conta de administrador o CA ARCserve D2D ir inserir automaticamente as informa es da conta em que a diretiva ser implantada 5 Clique em Salvar As configura es avan adas de backup s o salvas 98 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Especificar as configura es de backup anterior e posterior O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar as defini es de backup Para especificar configura es de backup anterior posterior 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta 3 Clique na guia Configura es de b
56. s Administrador de backup Criar uma diretiva b sica Atribuir n s diretiva Siga estas etapas para usar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para criar uma diretiva b sica e fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 1 Adicionar n s na p gina 47 2 Criar uma diretiva b sica na p gina 47 3 Atribuir n s diretiva na p gina 52 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D Adicionar n s Para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D usando uma diretiva defina primeiro os n s para backup Observa o voc pode usar a op o Detectar para automatizar essa tarefa No entanto a op o Detectar detecta somente os n s exibidos no Active Directory em servidores do Active Directory Siga estas etapas 1 Efetue logon no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e clique em N na barra de navega o 2 Na barra de ferramentas N clique em Adicionar e em seguida clique em Adicionar n por IP nome no menu pop up 3 Preencha todos os campos na caixa de di logo Adicionar n por IP nome e clique em OK 4 Opcional Se o n rec m adicionado n o aparecer na lista de n s clique em Atualizar na barra de ferramentas N Observa o para adicionar mais n s repita as etapas 2 3 e 4 Ap s ser adicionado o n exibido nos grupos padr o Criar uma diretiva b sica As diretivas definem como e quando faze
57. ser aberta 7 A caixa de di logo Relat rio de instala o resume a instala o Se deseja verificar se h atualiza es para o aplicativo agora clique em Verificar se h atualiza es e clique em Concluir O aplicativo est instalado Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso O CA ARCserve Central Applications permite instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso O processo de instala o silenciosa elimina a necessidade de intera o com o usu rio As etapas a seguir descrevem como instalar o aplicativo no modo silencioso usando a linha de comando do Windows Para instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso 1 Abra a linha de comando do Windows no computador onde deseja iniciar o processo de instala o silenciosa Fa a download do pacote de instala o de auto extra o do CA ARCserve Central Applications para o computador Inicie o processo de instala o silenciosa usando a seguinte sintaxe da linha de comando CA ARCserve Central Applications Setup exe s v q Path lt INSTALLDIR gt Port lt PORT gt U lt UserName gt P lt Password gt Products lt ProductList gt Utiliza o s Permite executar o pacote de arquivo execut vel no modo silencioso Permite especificar outras op es de linha de comando Permite
58. t picos Criar diretivas na p gina 81 Editar ou copiar diretivas na p gina 131 Excluir diretivas na p gina 132 Implantar diretivas na p gina 133 O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite criar uma ou mais diretivas para atribuir a n s do D2D Siga estas etapas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o para abrir a tela Diretivas 2 Clique em Novo para abrir a caixa de di logo Nova diretiva 3 Digite o nome de diretiva e preencha os campos necess rios nas guias Configura es de backup na p gina 82 Defini es da c pia de arquivo na p gina 99 Copiar pontos de recupera o na p gina 115 e Prefer ncias na p gina 119 4 Clique em Salvar A nova diretiva salva e exibe uma mensagem perguntando se deseja atribu la aos n s agora Ao clicar em N o a nova diretiva exibida na tela Diretivas Ao clicar em Sim a tela Executar cancelar atribui o de diretiva na p gina 133 exibida Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 81 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Gerenciar configura es de backup As configura es de backup permitem definir comportamentos como a origem e o destino do backup a programa o de cada tipo de backup bem como as configura es usuais e avan adas para as tarefas de backup Estas configura es podem ser modificadas a qual
59. up O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection envia uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D ao n ou grupo de n s selecionado 68 Guia do Usu rio Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Configura es do n O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite configurar um local de programa o para cada n do CA ARCserve Backup ou n principal central do painel global para executar a sincroniza o incremental Aplicar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup A configura o do CA ARCserve Backup permite definir programa es personalizados para cada n do CA ARCserve Backup Para aplicar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o A tela N exibida 2 Selecione o grupo de n s da lista Grupos com o n ao qual voc deseja aplicar a configura o do CA ARCserve Backup Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida 3 Selecione o n para aplicar a configura o e em seguida clique em Programa o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup no menu pop up A caixa de di logo Programa o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup aberta Programa o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup ativar Desativar Usar configura o global Cad
60. 1 M ximo 100 Observa o quando desejar excluir um conjunto de recupera o para poupar o espa o de armazenamento de backup reduza o n mero de conjuntos retidos e o CA ARCserve D2D excluir automaticamente o conjunto de recupera o mais antigo N o tente excluir o conjunto de recupera o manualmente Exemplo 1 conjunto de recupera o m A hora de in cio do backup s 6h00 de 20 de agosto de 2012 m Um backup incremental executado a cada 12 horas m Um novo conjunto de recupera o come a no ltimo backup na sexta feira m Voc deseja reter tr s conjuntos de recupera o Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 87 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Neste exemplo um backup incremental executado diariamente s 06 00 e s 18 00 O primeiro conjunto de recupera o criado quando o primeiro backup deve ser um backup completo realizado Em seguida o primeiro backup completo marcado como o backup inicial do conjunto de recupera o Quando o backup programado para as 18 00 na sexta feira for executado ele ser convertido em backup completo e o backup ser marcado como o backup inicial do conjunto de recupera o Exemplo 2 conjunto de recupera o m Especifique o n mero de conjuntos de recupera o a serem retidos como 1 Observa o o CA ARCserve D2D sempre mant m dois conjuntos de modo que um conjunto completo mantido antes de inici
61. 9 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Restaurar m quinas virtuais para locais diferentes 150 Guia do Usu rio Durante o processo de configura o para restaurar a VM necess rio selecionar a op o de onde deseja restaur la As sele es dispon veis s o Restaurar no local original e Restaurar em um local diferente Se desejar restaurar a m quina virtual em um local alternativo execute as seguintes etapas Para restaurar m quinas virtuais para locais diferentes 1 Na caixa de di logo Op es de restaura o ap s marcar as op es Resolver conflitos e Ap s a recupera o selecione Restaurar em um local diferente Observa o para obter mais informa es sobre as op es Resolver conflitos e Ap s a recupera o consulte o t pico Recuperar dados em m quinas virtuais na p gina 147 A caixa de di logo Op es de restaura o se expande para exibir restaura o adicional em op es diferentes Especifique as informa es do vCenter ESX Server m vCenter ESX Server especifique o nome do host ou endere o IP de destino do sistema vCenter ou ESX Server m Nome de usu rio especifique o nome de usu rio com permiss o de acesso para efetuar logon na m quina virtual que estiver restaurando m Senha especifique a senha correspondente para o nome de usu rio necess ria para fazer logon na m quina virtual que est restaurando m Protocolo especifique o
62. A Clique em Avan ar A caixa de di logo Resumo de restaura o exibida Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 143 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Verifique se as informa es na caixa de di logo Resumo da restaura o est o corretas Observa o para alterar as op es de restaura o especificadas clique em Voltar e retorne caixa de di logo aplic vel para alterar os valores Clique em Concluir As op es de restaura o s o aplicadas e os dados s o recuperados Restaurar dados de arquivos e pastas 144 Guia do Usu rio Sempre que o aplicativo executar um backup com xito todas as pastas ou arquivos armazenados em backup ser o inclu dos na imagem de instant neo do seu backup Este m todo de restaura o permite especificar exatamente qual arquivo ou pasta deve ser restaurado Para restaurar dados de arquivos e pastas 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N expanda o grupo que cont m o n que deseja restaurar Clique na caixa de sele o ao lado do n que deseja restaurar e em seguida clique em Restaurar na barra de ferramentas Na caixa de di logo Restaurar clique em Localizar arquivos pastas para restaura o A caixa de di logo Localizar arquivos pastas para restaura o exibida Especifique o Local de backup e o Local de c pia de arquivo ou procure o local o
63. ARCserve Central Applications rrreercrereanereraarerenanaa area anareneaarareancarraeanaresa 12 Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 13 Tarefas essenciais da Instala o sssmusepacicesaniaa Tapetes erquania a e a aE TaA O EE E Ceira a SRA ana EAEE Eana 13 Considera es sobre a instala o sser nariak ado da Lol ada ado aaa Cas na Las Gaia a Tosa ada 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection re rerree erre acareneacrarenenareraaananeaa 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso c errar 19 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection si ireerrererererereerereana o 21 Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e ireeeeerreeaerereereraana a 23 Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso ssiiei 24 Liberar o controle de diretiva para os n s do CA ARCserve D2D ii ierereeeeeeeeerereeeeeeeeaeererenana 25 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais erereerererenererenanereneanrereana o 26 Arquivos bin rios contendo informa es incorretas sobre a vers o do arquivo ieeeeeremasenes 28 Arquivos bin rios que n o cont m um manifesto incorporado ireeeeeerereereerereraeeeanereanarennea 28 Arquivos bin rios cujo n vel de privil gio exige ac
64. AppMgrUtility exe clean pm O controle de diretiva liberado para o n Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 25 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais O processo de instala o do CA ARCserve Central Applications atualiza v rios componentes do sistema operacional Windows usando um mecanismo de instala o denominado MSI Microsoft Installer Package Os componentes inclu dos no MSI permitem que o CA ARCserve Central Applications execute a es personalizadas para instala o atualiza o e desinstala o do CA ARCserve Central Applications A tabela a seguir descreve as a es personalizadas e os componentes afetados Observa o todos os pacotes MSI do CA ARCserve Central Applications chamam os componentes relacionados nesta tabela quando voc instala e desinstala o CA ARCserve Central Applications Componente Descri o CallAllowilnstall Permite ao processo de instala o verificar condi es relativas instala o atual do CA ARCserve Central Applications CallPrelnstall Permite ao processo de instala o ler e gravar propriedades do MSI Por exemplo ler o caminho de instala o do CA ARCserve Central Applications no MSI CallPostinstall Permite ao processo de instala o executar v rias tarefas relativas instala o Por exemplo registrar o CA ARCserve Central Applications no
65. Applications na p gina 12 O CA ARCserve Central Applications combina as principais tecnologias de gerenciamento e prote o de dados com um ecossistema de aplicativos de destino que funcionam em un ssono para possibilitar prote o c pia movimenta o e transforma o de dados no local e remotamente em ambientes globais O CA ARCserve Central Applications f cil de usar gerenciar e instalar Ele fornece s empresas controle automatizado de suas informa es para tomarem decis es conscientes sobre o acesso a disponibilidade e a seguran a de seus dados com base no valor comercial geral Entre os aplicativos oferecidos pelo CA ARCserve Central Applications est o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite gerenciar ambientes do CA ARCserve D2D e do CA ARCserve Backup de um local central Aplicativos individuais fornecem um grau de gerenciamento de n limitado enquanto o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite fazer o seguinte m Adicionar um ou v rios n s m Detectar n s por meio do servidor do active Directory m Detectar e adicionar m quinas virtuais gerenciadas por um hipervisor m Detectar o aplicativo em servidores adicionados m Criar e atribuir diretivas do CA ARCserve D2D m Enviar uma tarefa de restaura o para o CA ARCserve D2D gerenciado m Sincronizar dados de servidores gerenciados do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2D m
66. Backup completo especifica que o pr ximo backup executado ser um backup completo O novo destino de backup n o tem nenhuma depend ncia no destino de backup antigo Se voc continuar com um backup completo o local anterior n o ser mais necess rio para que os backups continuem Pode se optar por manter o backup antigo para qualquer restaura o ou exclu lo caso n o queira executar nenhuma restaura o a partir desse local Isto n o afetar backups futuros m Backup incremental especifica que o pr ximo backup executado ser um backup incremental O pr ximo backup incremental para o novo destino ser executado sem copiar todos os backups do destino anterior No entanto o novo local depende do local anterior pois as altera es incluir o somente os dados incrementais n o os dados do backup completo N o exclua os dados do local anterior Suponhamos que voc altere o destino do backup para outra pasta e tente executar um backup incremental Se o primeiro destino de backup n o existir haver falha no backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 83 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 84 Guia do Usu rio Especificar a origem do backup Voc pode especificar o backup do computador inteiro ou um volume individual no seu computador Fazer backup da m quina inteira especifica o backup de toda a m quina Todos os volumes da m quina ser o armazenados em backup Observa
67. CA ARCserve Central Protection Manager Guia do Usu rio r16 A presente documenta o que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribu dos eletronicamente doravante denominada Documenta o destina se apenas a fins informativos e est sujeita a altera es ou revoga o por parte da CA a qualquer momento A Documenta o n o pode ser copiada transferida reproduzida divulgada modificada ou duplicada no todo ou em parte sem o pr vio consentimento por escrito da CA A presente Documenta o cont m informa es confidenciais e de propriedade da CA n o podendo ser divulgadas ou usadas para quaisquer outros fins que n o aqueles permitidos por i um outro contrato celebrado entre o cliente e a CA que rege o uso do software da CA ao qual a Documenta o est relacionada ou ii um outro contrato de confidencialidade celebrado entre o cliente e a CA N o obstante o supracitado se o Cliente for um usu rio licenciado do s produto s de software constante s na Documenta o permitido que ele imprima ou de outro modo disponibilize uma quantidade razo vel de c pias da Documenta o para uso interno seu e de seus funcion rios referente ao software em quest o contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da CA estejam presentes em cada c pia reproduzida O direito impress o ou de outro modo disponibilidade de c pias da Documenta o est limitado ao per odo em que a lic
68. Cserve Central Protection 1 3 Abra o Microsoft SQL Server Management Studio Express e efetue logon na inst ncia do ARCserve APP Observa o se o Microsoft SQL Server Management Studio Express n o estiver instalado no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel fazer download do utilit rio do Centro de Download da Microsoft Clique com o bot o direito do mouse em ARCAppDB e clique em Excluir no menu pop up A caixa de di logo Excluir objeto exibida Delete Object Mil E Selecta page ES Script 73 Help LA General Object to be deleted Object Type Owner Status Message EA ARCAppDB Database PAL Server VM7553ARCSERVE Connection VM75535Administrator a4 View connection properties Ready IV Delete backup and restore history information for databases DK Cancel DE cm ZA Na caixa de di logo Excluir objeto clique nas op es Fechar conex es existentes e clique em OK A caixa de di logo Excluir objeto fechada e o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection exclu do Abra o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e clique em Configura o na barra de navega o As op es de configura o s o exibidas Clique em Configura o do banco de dados As op es do banco de dados s o exibidas Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 43 Recrie o banco de dados do Gerenciador
69. Cserve Central Protection Tarefas de implanta o do CA ARCserve D2D 76 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite implantar remota ou localmente um ou mais n s de modo simult neo em sistemas de destino Al m disso poss vel adicionar ou editar n s para implanta o ou excluir n s da implanta o Esta se o cont m os seguintes t picos Implantar o CA ARCserve D2D para n s na p gina 77 Adicionar n s para implanta o na p gina 78 Editar n s para implanta o na p gina 79 Excluir n s da implanta o na p gina 79 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Implantar o CA ARCserve D2D para n s O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite detectar e implantar a vers o mais recente do CA ARCserve D2D para um ou mais n s novos ou existentes Observa o para implantar o CA ARCserve D2D em computadores que executam o Windows XP desative a op o Usar compartilhamento simples de arquivo no computador remoto com Windows XP Siga estas etapas 1 2 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N clique em Implantar na barra de ferramentas A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida Leia e aceite os termos do Contrato de Licen a e clique em Avan ar para abrir a caixa de di logo Implanta o do D2D Na caixa de di logo Implanta o do D2D especifique o filtro Nome do
70. Cserve Central Protection 71 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Modificar grupos de n s 72 Guia do Usu rio 4 Preencha os campos abaixo na caixa de di logo Adicionar grupo m Grupo selecione o nome do grupo que cont m os n s que deseja atribuir m Filtro Nome do n permite filtrar os n s dispon veis com base em crit rios comuns Observa o o filtro Nome do n suporta o uso de caracteres curinga Por exemplo usar o Acc permite filtrar todos os n s com um nome de n que comece com Acc Para limpar os resultados do filtro clique em X no campo Filtro Para adicionar n s ao grupo de n s selecione um ou mais n s que deseja adicionar e clique na seta direita Os n s passam da lista N s dispon veis para a lista N s selecionados e s o atribu dos ao grupo de n s Observa o para selecionar e mover todos os n s do grupo atual clique na seta dupla direita Opcional para mover todos os n s da lista N s selecionados para a lista N s dispon veis clique na seta simples esquerda Observa o para selecionar e mover todos os n s do grupo atual clique na seta dupla esquerda Clique em OK O Grupo de n s adicionado O aplicativo permite modificar os grupos de n s que voc criou Voc pode adicionar e remover n s de grupos de n s e alterar o nome de grupos de n s Observa o n o poss vel modificar as seguintes grupos de n s
71. D as seguintes a es corretivas pode ajud lo a resolver o problema Marque o campo Nome de usu rio com o nome do usu riolnome do computador ou dom nio m V para o servidor remoto onde a pasta compartilhada est hospedada e exclua todas as sess es do servidor do CA ARCserve Central Applications ou do servidor do CA ARCserve D2D Siga um destes procedimentos para excluir as sess es Execute a linha de comando a seguir net session machinename delete V para o seguinte diret rio para desconectar a sess o Compmgmt msc gt Ferramentas do sistema gt Pastas compartilhadas gt Sess es gt Desconectar sess o m Verifique se voc est usando o mesmo nome de usu rio para acessar a pasta compartilhada remota m Salve e implante a diretiva novamente Sincroniza o de dados e opera es de implanta o de diretiva falham Sincroniza o de dados e opera es de implanta o de diretiva falham V lido em plataformas Windows Sintoma A seguinte mensagem exibida no log de atividades ap s o in cio da opera o de sincroniza o de dados do CA ARCserve D2D O aplicativo n o pode efetuar logon no servi o do CA ARCserve D2D A caixa de mensagem a seguir exibida quando voc implanta uma diretiva no n Falha ao implantar diretiva falha ao estabelecer conex o com o n Solu o Esse comportamento ocorre quando voc desinstala o CA ARCserve D2D no n depois que ele foi registr
72. DPMConfigSettings exe D2DUpdateManager exe DBConfig exe FWConfig exe RemoteDeploy exe Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 29 Origem CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Nome do arquivo bin rio Origem RestartHost exe CA ARCserve Central Applications SetupComm exe CA ARCserve Central Applications SetupFW exe CA ARCserve Central Applications SetupWrapper exe CA ARCserve Central Applications Uninstall exe CA ARCserve Central Applications UpdatelnstallCommander exe CA ARCserve Central Applications UpgradeDataSyncupUtility exe CA ARCserve Central Applications jbroker exe Java Runtime Environment jucheck exe Java Runtime Environment 30 Guia do Usu rio Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection As se es a seguir descrevem como configurar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para proteger os n s do CA ARCserve D2D Esta se o cont m os seguintes t picos Certifique se de que o servi
73. Kaseya para detectar e enviar mensagens de email 175 Considera es sobre a instala o 15 Criar diretivas 81 Criar uma diretiva b sica 47 D Definir configura o de email e alerta 34 Definir configura es de proxy 38 Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 23 Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo silencioso 24 E Editar n s para implanta o 79 Editar ou copiar diretivas 131 Entrar em contato com a CA 3 Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo 187 Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome 185 Especificar alertas por email 121 Especificar as configura es de backup anterior e posterior 99 Especificar as configura es de email 124 Especificar configura es avan adas de backup 95 Especificar configura es de prote o 82 Especificar configura es padr o de implanta o do D2D 40 Especificar destinos de c pia de arquivo 107 Especificar origens de c pias de arquivos 100 Especificar os detalhes da configura o de nuvem para a c pia de arquivo 110 Especificar Prefer ncias de atualiza o 126 Especificar Prefer ncias gerais 119 Especificar programa es da c pia de arquivo 113 Especificar programa es de backup 92 Especifique as configura es da c pia de pontos de recupera o 115 Especifique as diretivas da c pia de arquivo 101
74. M Gerar cat logo para a Restaura o granular do Exchange automaticamente ap s cada backup Conta de administrador Nome de usu rio Senha Configura es de backup anterior e posterior Salvar Cancelar ES 96 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 4 Especifique as op es de configura o de a es avan adas Truncar log especifica o truncamento de arquivos de log de transa es acumulados para os aplicativos selecionados ap s o pr ximo backup realizado com xito Os backups do CA ARCserve D2D consistem em uma imagem de instant neo e em arquivos de log de transa es que foram criados para ele Em determinado momento os arquivos de log de transa es confirmadas mais antigos n o s o mais necess rios e devem ser eliminados para liberar espa o para novos arquivos de log O processo de limpeza desses arquivos de log chamado de truncamento de log Esta op o permite o truncamento de arquivos de log de transa es confirmados o que poupar o espa o em disco As op es dispon veis s o SQL Server e Exchange Server Voc pode selecionar ambos ou nenhum desses aplicativos Se selecionar um dos aplicativos tamb m poss vel especificar um per odo diariamente semanalmente mensalmente programado para truncamento autom tico de log Observa o os arquivos de log de transa es n o podem ser truncados sem a execu o de um backup bem sucedido
75. Nova diretiva aberta Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 3 Clique na guia Programar A caixa de di logo de op es Programar exibida Nova diretiva x Nome da diretiva Nova diretiva amp Configura es de backup Defini es da c pia de arquivo Copiar pontos de recupera o E Prefer ncias 4 Programar Definir data e hora de in cio Especificar a data e a hora programadas para o in cio dos backups completo incremental e de verifica o Configura es de o oa Data de in cio 24 08 11 E Hora de in cio 5 vw ZiiviaM w Backup incremental O CA ARCserve D2D far backup de forma incremental apenas dos dados que tiverem sido alterados desde o ltimo backup bem sucedido Repetir A cada 1 dias v C Nunca Fi Backup completo O CA ARCserve D2D far backup de todos os dados selecionados do computador Avan ado Repetir A cada 1 dias Y Nunca 4 Backup de verifica o O CA ARCserve D2D ir executar uma verifica o de confiabilidade para comparar os dados do ltimo backup bem sucedido com os Cori dados de origem e em seguida far o backup incremental nova sincroniza o apenas das diferen as O tamanho do backup Read resultante pequeno e semelhante ao de um backup incremental mas pode levar mais tempo pois ele compara todos os dados posterior Repetir A cada 1 dias v Nunca Programar Cap tulo 4 Usando o Gerenciador d
76. Protection 21 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 81 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 52 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya 168 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft 163 Como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya 161 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais 26 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 137 Compreendendo a tela Gerenciamento de n s 53 Configura es do n 69 Configurando prefer ncias de redes sociais 39 Configurar as defini es do servidor de Gerenciamento de TI 36 Configurar o banco de dados 41 Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications 37 Configurar programa es de detec o 34 Configurar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 32 Configurar programa es de SRM 33 Configure o analisador de log do servidor do Kaseya 170 Configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Kaseya 170 Configure o servidor do Nimsoft para detectar e enviar mensagens de email 166 Configure os servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com os servidores do Nimsoft 165 ndice remissivo 203 Configure os servidores do
77. Registro do Windows CallAllowUninstall Permite ao processo de desinstala o verificar condi es relativas instala o atual do CA ARCserve Central Applications CallPreUninstall Permite ao processo de desinstala o executar v rias tarefas relativas desinstala o Por exemplo cancelar o registro do CA ARCserve Central Applications no Registro do Windows CallPostUninstall Permite que o processo de desinstala o execute v rias tarefas depois de desinstalar os arquivos instalados Por exemplo a remo o dos arquivos restantes ShowMisiLog Exibe o arquivo de log do Windows Installer no Bloco de notas caso o usu rio final marque a caixa de sele o Mostrar log do Windows Installer nas caixas de di logo SetupCompleteSuccess SetupCompleteError ou SetuplInterrupted e em seguida clique em Concluir Funciona somente com o Windows Installer 4 0 ISPrint Imprime o conte do de um controle ScrollableText em uma caixa de di logo Essa uma a o dll personalizada do Windows Installer O nome do arquivo dll SetAllUsers dil e seu ponto de entrada PrintScrollableText 26 Guia do Usu rio Componente CheckForProductUpdates Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Descri o Usa o FLEXnet Connect para verificar a exist ncia de atualiza es do produto Essa a o personalizada abre um arquivo execut vel chamado Agent exe que transmite o seguinte au ProductCode EndOfin
78. a Se forem especificados v rios filtros de inclus o os dados ser o inclu dos na c pia de arquivo se qualquer um desses filtros for correspondente Se forem especificados v rios filtros de exclus o os dados ser o exclu dos da c pia de arquivo se qualquer um desses filtros for correspondente poss vel misturar filtros de inclus o e exclus o na mesma solicita o de c pia de arquivo Observa o quando os par metros especificados dos filtros de Inclus o e Exclus o estiverem em conflito o filtro de Exclus o ter sempre uma prioridade mais alta e ser aplicado Um filtro de Inclus o nunca pode copiar o arquivo de um objeto que tamb m foi exclu do Vari vel de filtro padr o H dois tipos de padr o vari vel de filtros padr o de arquivo e padr o de pasta poss vel usar um filtro Padr o de arquivo ou Padr o de pasta para incluir ou excluir determinados objetos da c pia de arquivo Valor do filtro O valor do filtro permite limitar as informa es de arquivo copiado selecionando se apenas as informa es de par metro especificadas como arquivos txt O CA ARCserve D2D oferece suporte ao uso de caracteres curinga para ajudar a selecionar v rios objetos para c pia de arquivo com uma nica solicita o Um caractere curinga um caractere especial que pode ser usado como um substituto para representar um nico caractere ou uma sequ ncia de caracteres de texto Cap tulo 4 Usando o
79. a Instale o agente do Kaseya no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para permitir a comunica o com o servidor do Kaseya Instale o agente implantando o a partir do console de gerenciamento de TI do Kaseya Siga estas etapas 1 Abra uma janela do navegador e efetue logon no console de gerenciamento de TI do Kaseya Na barra de navega o no lado esquerdo da janela clique em Agente As op es de agente s o exibidas 2 Expanda os agentes da instala o e clique em Implantar agentes As op es de implanta o de agentes s o exibidas 3 Clique em uma das seguintes op es Clicar para fazer download do agente padr o Permite fazer download e salvar o arquivo de instala o no computador de destino Ap s a conclus o do download execute o arquivo de instala o do agente diretamente no computador de destino Criar pacote Permite criar um utilit rio de instala o de pacotes para instalar o agente em um ou mais computadores Siga as instru es na tela para criar o pacote de instala o Para obter mais informa es consulte a documenta o do Kaseya O agente est instalado Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 169 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya Configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Kaseya O Gere
80. a Sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup m M todo de repeti o m Hora programada 6 Clique em Salvar para aplicar a Programa o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 7 Opcional Clique em Executar agora para iniciar o processo de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup agora 32 Guia do Usu rio Configurar programa es de SRM Configurar programa es de SRM O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite que administradores de backup configurem uma programa o para os n s do CA ARCserve D2D que define quando e com que frequ ncia coletar dados de SRM SRM Storage Resource Management a funcionalidade que coleta informa es sobre o seguinte Hardware software e dados do aplicativo para implementa es do Microsoft SQL Server e do Microsoft Exchange Server Os dados de PKI Performance Key Indicators Principais Indicadores de Desempenho dos servidores do CA ARCserve D2D que s o gerenciados por um servidor do CA ARCserve Central Applications Observa o para n s do CA ARCserve Backup o CA ARCserve Backup coleta dados de PKI e em seguida sincroniza os dados com o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection durante o processo de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup Siga estas etapas 1 2 3 Efetue logon no aplicativo Abra a tela Configura o clicando em Configura o na barra de navega o No painel Configura o clique em Configura
81. a ajud lo a identificar e resolver problemas que possam ocorrer durante o uso do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Esta se o cont m os seguintes t picos Mensagens do tipo N o poss vel estabelecer conex o com o servidor especificado s o exibidas ao tentar adicionar n s na p gina 178 P ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript na p gina 180 As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D na p gina 181 A mensagem Credenciais inv lidas exibida ao adicionar n s na p gina 183 Mensagens de credenciais inv lidas no Windows XP na p gina 184 Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome na p gina 185 Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo na p gina 187 Falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup na p gina 188 Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham na p gina 189 Resolu o de problemas do carregamento da p gina na p gina 191 Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications na p gina 192 Os n s n o aparecem na tela N ap s alterar o nome do n na p gina 192 O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos na p gina 193 Os n s n o s o gerenciados ap s a implanta o do D2D na p gina
82. a inintelig vel sem um mecanismo decodificador A prote o de dados do CA ARCserve D2D usa algoritmos de criptografia seguros AES padr o de criptografia avan ada para atingir o m ximo de seguran a e privacidade dos dados especificados As op es de formata o s o Sem criptografia AES 128 AES 192 e AES 256 Para desativar criptografia selecione Sem criptografia m Um backup completo e todos os seus respectivos backups incrementais e de verifica o dever o usar o mesmo algoritmo de criptografia m Seo algoritmo de criptografia para um backup incremental ou de verifica o for alterado um backup completo dever ser executado Isso significa que ap s a altera o de algoritmo de criptografia o primeiro backup ser completo independentemente do tipo de backup original Por exemplo se voc alterar o formato do algoritmo e enviar um backup personalizado incremental ou de verifica o manualmente ele convertido automaticamente para um backup completo Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D b Quando um algoritmo de criptografia selecionado voc deve fornecer e confirmar uma senha de criptografia A senha de criptografia limitada a um m ximo de 23 caracteres Um backup completo e todos os seus respectivos backups incrementais e de verifica o dever o usar a mesma senha para criptografar dados Se a senha de criptografia para um backup incremental ou de verifica o for alterada um backup
83. a programa o de backups para backups de verifica o As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se selecionar a op o Repetir especifique o tempo decorrido em minutos horas ou dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups de verifica o a cada 15 minutos Por padr o a programa o para backups de verifica o Nunca nenhuma repeti o programada 13 Clique em Salvar A diretiva de backup b sica criada A diretiva exibida na lista de diretivas com o nome que voc especificou na etapa 3 na tela Diretivas Observa o se em um determinado momento houver mais de um tipo de backup programado para execu o simult nea o tipo de backup que ser executado ter como base as seguintes prioridades m Prioridade 1 Backup completo m Prioridade 2 Backup de verifica o m Prioridade 3 Backup incremental Exemplo quando todos os tr s tipos de backup estiverem programados para executar simultaneamente o CA ARCserve D2D executar o backup completo O CA ARCserve D2D executar backups de verifica o quando backups de verifica o e backups incrementais estiverem programados para executar simultaneamente e n o houver nenhum backup completo programado Um backup incremental programado s ser executado se n o houver conflito com nenhum outro tipo de backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 51 Como gerenciar n s no Gerenciado
84. a quantidade de dias D 1 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 69 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 4 Selecione uma das seguintes op es m Ativar permite especificar op es de programa o inserindo um m todo de repeti o e um hor rio agendado Cada quantidade de dias Cada dia selecionado da semana Cada dia selecionado do m s m Desativar com esta op o nenhuma configura o ser aplicada Usar global permite aplicar as configura es globais configuradas no m dulo de configura o do CA ARCserve Backup Para obter mais detalhes consulte Programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 5 Clique em OK As configura es do CA ARCserve Backup s o aplicadas O que voc pode fazer com os Grupos de n 70 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite que voc crie grupos de n s com a capacidade de atribuir n s individuais a cada grupo modificar e excluir grupos de n s Observa o s poss vel modificar e excluir os grupos de n s criados Adicionar grupos de n s Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Os grupos de n s permitem gerenciar um grupo de computadores de origem do CA ARCserve D2D de acordo com caracter sticas comuns Por exemplo poss vel definir grupos de n s classificados pelo departamento que eles suportam contabilid
85. ackup anterior e posterior A caixa de di logo Configura es de backup anterior e posterior exibida 4 Especificar as op es de configura o de backup m A es especifica a execu o de comandos de script para a es que devem ser executadas antes do in cio do backup depois de a imagem do instant neo ser capturada e ou ap s a conclus o do backup Voc tamb m pode acionar o comando de script com base em c digos de sa da espec ficos e selecionar a a o a ser executada executar ou cancelar a tarefa quando esse c digo de sa da for retornado m A a o Executar tarefa orienta o CA ARCserve D2D a continuar a executar a tarefa se o c digo de sa da especificado for retornado m A a o Cancelar tarefa orienta o CA ARCserve D2D a cancelar a tarefa se o c digo de sa da especificado for retornado 5 Clique em Salvar As configura es de backup anterior e posterior s o salvas Gerenciar configura es da c pia de arquivo Antes de executar a primeira tarefa de c pia de arquivo necess rio especificar as configura es e diretivas da c pia de arquivo Essas configura es permitem especificar comportamentos como a origem dos dados da c pia de arquivo o destino para os arquivos copiados a programa o para cada tarefa de c pia de arquivo e as configura es e filtros aplicados s tarefas de c pia de arquivo Estas configura es podem ser modificadas a qualquer momento na tela Diretivas Cap
86. ade marketing jur dico recursos humanos e assim por diante O aplicativo cont m os seguintes grupos de n s Grupos padr o Todos os n s cont m todos os n s associados ao aplicativo N s sem um grupo cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o est o atribu dos a um grupo de n s N s sem uma diretiva cont m todos os n s associados ao aplicativo que n o possuem uma diretiva atribu da Servidor SQL cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft SQL Server est instalado no n Exchange cont m todos os n s associados ao aplicativo e o Microsoft Exchange Server est instalado no n Observa o n o poss vel modificar ou excluir os grupos de n s padr o Grupos personalizados cont m grupos de n s personalizados Grupos de vCenter ESX ao adicionar um n a partir da op o Importar m quinas virtuais do vCenter ESX o nome do servidor de ESX vCenter ser adicionado a este grupo Grupos do painel global cont m todos os n s associados ao servidor principal central Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial clique em N para abrir a tela N Clique em Adicionar na barra de ferramentas Grupo de n s A caixa de di logo Adicionar grupo aberta e n s aparecem na lista de N s dispon veis Especifique um nome de grupo para o grupo de n s Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA AR
87. ado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome 200 Guia do Usu rio Clique em Next para selecionar o formato deseja usar para exportar o arquivo Observa o o bin rio X 509 codificado por DER CER vem selecionado por padr o Clique em Next para ir para o local em que deseja salvar o certificado Clique em Next para concluir o Certificate Export Wizard e em seguida clique em Finish O certificado exportado com xito Etapa 2 Importar certificado 1 Abra a caixa de di logo Tools Options no Chrome A tela Options aberta Selecione a op o Under the Hood e clique em Manage Certificates from HTTPS SSL A caixa de di logo Certificates aberta Clique em Importar A caixa de di logo do Assistente para importa o de certificados exibida Clique em Next para ir para o certificado salvo no seu computador local Clique em Avan ar para abrir o Armazenamento de certificados A caixa de di logo Certificate Store aberta Clique em Browse para abrir a caixa de di logo Select Certificate Store A caixa de di logo Select Certificate Store aberta Selecione as Trusted Root Certification Authorities na lista de arquivos e clique em OK A caixa de di logo Armazenamento de certificados aberta Clique em Next para concluir o Certificate Import Wizard e em seguida clique em Finish A caixa de di logo Security Warning exibida indicando que voc est prestes a instalar um c
88. ado para o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e em seguida reinstala o CA ARCserve D2D manualmente no n Esse comportamento n o ocorre ao usar o utilit rio de implanta o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para reinstalar o CA ARCserve D2D no n A solu o para esse comportamento atualizar o n na tela N Para atualizar o n clique nele e em seguida clique em Atualizar no menu pop up Em seguida preencha os campos necess rios na caixa de di logo Atualizar n Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 197 N mero do erro na Solu o de problemas N mero do erro na Solu o de problemas N mero do erro 12884901933 12884901935 12884901936 198 Guia do Usu rio A tabela a seguir descreve os n meros de erros exibidos como mensagens pop up ao adicionar ou atualizar n s usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Descri o N o poss vel estabelecer conex o com o servi o do CA ARCserve D2D em e n mero do erro 12884901933 Verifique se todas as entradas para o n est o corretas e se o servi o do CA ARCserve D2D est em execu o N o poss vel estabelecer conex o com o servi o do CA ARCserve Backup em e n mero do erro 12884901935 Verifique se todas as entradas para o n est o corretas e se o servi o do CA ARCserve Backup est em execu o N o poss vel estabe
89. ados ap s a implanta o do D2D e rererereeeeeaerarerereneraaneeaereresenaanneteo 194 Como definir programa es para a exclus o de dados do N sssssssssssrsrsssnnsernrsrssserrerrrssnnernrennssnnrennnsnnssernennnsnn 194 Os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam 195 Ocorrem diversos erros de conex o ao salvar ou atribuir uma diretiva ao servidor do CA ARCserve D2D 196 Sincroniza o de dados e opera es de implanta o de diretiva falham ieeeeeeeeerrerereaanea 197 N mero do erro na Solu o de problemas sssssnssssenssresssessrersrsrssserrertrssssrrrsrssssserrrrensssnrrerensssssrerensnssserrerensssnnne 198 O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome 199 O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8 9 erre erereacarereaararenaacarrananareaaa arara anna ara ana renan ararananaas 201 Os caracteres em servidores localizados aparecem ileg veis no Console de alarmes do Nimsoft UMP 202 ndice remissivo 203 ndice 9 Cap tulo 1 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Introdu o Esta se o cont m os seguintes t picos Introdu o na p gina 11 Funcionamento do aplicativo na p gina 12 Biblioteca do CA ARCserve Central
90. adr o m Se voc selecionar Google Mail Yahoo Mail ou Live Mail os campos de servidor de email e n mero de porta s o preenchidos automaticamente Servidor de email O nome de host do servidor de email SMTP que o CA ARCserve D2D pode usar para enviar os alertas por email Porta O n mero da porta de sa da para o servidor de email Requer autentica o Especifica se esse servidor de email exige autentica o ao tentar enviar um email pela internet Quando essa op o selecionada preciso fornecer o nome da conta e a senha correspondentes Assunto Descri o de um assunto para as notifica es de alerta que o CA ARCserve D2D enviar por email Por padr o a descri o Alerta do CA ARCserve D2D De O endere o de email que o CA ARCserve D2D usar para enviar as notifica es de alerta por email Destinat rios Endere o de email para os destinat rios que recebem as notifica es de alerta por email Observa o para digitar v rios endere os de email separe os usando ponto e v rgula Use o recurso Sele o autom tica do SSL O servidor de email requer uma conex o SSL Secure Sockets Layer para transmitir dados com seguran a pela internet Enviar STARTTLS O servidor de email requer a emiss o de um comando STARTTLS extens o Start TLS para iniciar uma conex o SMTP segura entre servidores Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 125 Como gerenciar dir
91. al em que as imagens de backup ser o restauradas Clique no bot o de cone de seta verde para verificar a conex o com o local especificado Se necess rio voc precisar digitar as credenciais de nome de usu rio e senha para obter acesso a esse local Selecione a op o sobre como o CA ARCserve D2D pode resolver conflitos encontrados durante o processo de restaura o As op es dispon veis s o Substituir arquivos existentes Substitui sobrescreve qualquer arquivo localizado no destino da restaura o Todos os objetos ser o restaurados nos arquivos de backup independentemente da presen a atual deles em seu computador Substituir os arquivos ativos Substitui todos os arquivos ativos ao reinicializar Se durante a tentativa de restaura o o CA ARCserve D2D detectar que o arquivo existente est atualmente em uso ou sendo acessado ele n o substituir o arquivo imediatamente mas evitar que qualquer problema atrase a substitui o dos arquivos ativos at a pr xima reinicializa o do computador A restaura o ocorrer imediatamente mas a substitui o de arquivos ativos feita durante a reinicializa o seguinte Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 139 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Observa o se essa op o n o estiver selecionada os arquivos ativos ser o ignorados na restaura o Renomear arquivos Cria um novo
92. ala o 14 Guia do Usu rio Verifique se o servidor onde deseja instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e os n s onde deseja implantar diretivas podem se comunicar uns com os outros usando seus nomes de host Para verificar se os servidores e n s do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection podem se comunicar uns com os outros proceda da seguinte forma No servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection execute o comando ping nos n s usando seus respectivos nomes de host Nos n s que deseja proteger execute o comando ping no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection usando seu nome de host O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite instalar o CA ARCserve D2D r16 e atualizar o CA ARCserve D2D r15 para o CA ARCserve D2D r16 em n s remotos usando o utilit rio Implantar Para fazer backup de dados em n s remotos usando o CA ARCserve D2D r16 preciso obter as licen as do CA ARCserve D2D r16 e aplic las nos n s Se n o aplicar as licen as em 31 dias da data que voc instalou ou atualizou para o CA ARCserve D2D r16 nos n s o CA ARCserve D2D ir parar de funcionar A m dia de instala o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection cont m o Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition que o aplicativo de banco de dados m nimo necess rio para oferecer suporte ao banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Se desejar usar o Microsoft
93. ama o No entanto pode ser necess rio executar um backup ad hoc completo incremental ou de verifica o imediatamente Um backup ad hoc realizado conforme necess rio em vez de agendado antecipadamente como parte de um plano de backup Por exemplo se voc repetir a programa o para backups completos incrementais e de verifica o e desejar fazer grandes altera es em seu computador poss vel executar um backup ad hoc imediato sem esperar at que o pr ximo backup programado ocorra Um backup ad hoc permite tamb m adicionar um ponto de recupera o personalizado n o programado para que seja poss vel reverter a este ponto anterior no tempo se necess rio Por exemplo se um patch ou service pack for instalado e em seguida for detectado que ele afeta negativamente o desempenho do computador talvez voc queira reverter para a sess o de backup ad hoc que n o inclua o patch ou service pack Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo 2 Na barra de navega o na p gina inicial clique em N para abrir a tela N 3 Execute uma das seguintes a es para especificar os n s para backup m N vel de n clique no grupo que cont m os n s para backup e em seguida clique na caixa de sele o ao lado dos n s para backup m N vel de grupo clique no grupo que cont m os n s para backup 4 Em seguida execute uma das seguintes a es para fazer backup do n m Na barra de ferramentas clique em Bac
94. amb m mais uso de espa o em disco para a imagem de backup m Sem compacta o VHD a compacta o n o ser executada Os arquivos s o convertidos para o formato vhd diretamente sem a necessidade de opera es manuais Essa op o exige menos uso da CPU mais velocidade mas tamb m mais uso de espa o em disco para a imagem de backup m Compacta o padr o alguma compacta o ser executada Essa op o proporciona um bom equil brio entre o uso da CPU e o uso do espa o em disco Essa a configura o padr o m Compacta o m xima a compacta o m xima ser executada Essa op o proporciona maior uso da CPU menos velocidade mas tamb m menos uso de espa o em disco para a imagem de backup Observa o se a imagem de backup contiver dados n o compact veis como imagens JPG ou arquivos ZIP espa o adicional de armazenamento poder ser alocado para lidar com esses dados Como resultado se voc selecionar qualquer op o de compacta o e possuir dados n o compact veis no backup ele pode na verdade resultar em um aumento do uso de espa o em disco Algoritmo de criptografia Especifique o tipo de algoritmo de criptografia a ser usado para as c pias de ponto de recupera o A criptografia de dados a convers o de dados em uma forma inintelig vel sem um mecanismo decodificador A prote o de dados do CA ARCserve D2D usa algoritmos de criptografia seguros AES padr o de criptografia ava
95. aminho do diret rio raiz do destino incluir o nome do volume Exemplo Se durante o backup voc capturou os arquivos C Pasta1 Subpasta2 A txt C Pasta1 Subpasta2 B txt e E Pasta3 Subpasta4 C txt e durante a restaura o foi especificado como destino de restaura o o local D Restaura o Se voc optar por restaurar apenas o arquivo A txt o destino do arquivo restaurado ser D Restore Pasta1 Subpasta2 A txt o diret rio raiz inteiro sem o nome do volume ser recriado Se voc optar por restaurar tanto o arquivo A txt quanto o C txt o destino dos arquivos restaurados ser D Restore C Pasta1 Subpasta2 A txt e D Restore E Pasta3 Subpasta4 C txt o diret rio raiz inteiro com o nome do volume ser recriado m Senha criptografada se os dados do ponto de recupera o que voc est tentando restaurar estiverem criptografados poder ser necess rio fornecer a senha criptografada A senha n o ser obrigat ria caso esteja tentando restaurar no computador em que o backup criptografado foi executado No entanto caso esteja tentando restaurar em um computador diferente a senha ser necess ria Observa o os cones a seguir indicam se o ponto de recupera o cont m informa es criptografadas e poder exigir uma senha para restaura o Ponto de recupera o n o criptografado cone do rel gio Ponto de recupera o criptografado cone do rel gio com cadeado E
96. ao backup completo porque somente os blocos alterados blocos que n o correspondam ao ltimo backup s o armazenados em backup Desvantagens o backup mais demorado porque todos os blocos do disco de origem s o comparados aos blocos do ltimo backup Observa o se voc adicionar um novo volume origem do backup ser feito um backup completo do volume rec m adicionado independentemente do m todo de backup geral selecionado 6 Opcional Especifique o Nome do backup e clique em OK Se voc n o especificar um nome ele ser nomeado por padr o como Backup personalizado completo incremental de verifica o Uma tela de confirma o exibida e o tipo de backup selecionado iniciado imediatamente Esteja ciente do seguinte m Todos os valores especificados nas caixas de di logo Diretiva s o aplicados tarefa m Se houver falha em uma tarefa de backup personalizada ad hoc nenhuma tarefa de constitui o ser criada Uma tarefa de constitui o pode ser criada apenas para tarefas programadas com falha 136 Guia do Usu rio Exibir informa es de status da tarefa Exibir informa es de status da tarefa Quando uma tarefa estiver em execu o voc poder exibir informa es detalhadas sobre ela Como alternativa voc pode interromper uma tarefa em andamento Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo 2 Na barra de navega o na p gina inicial clique em N para abrir a tela N
97. ar o pr ximo conjunto de recupera o Exemplo 3 conjunto de recupera o m Especifique o n mero de conjuntos de recupera o a serem retidos como 2 Observa o o CA ARCserve D2D excluir o primeiro conjunto de recupera o quando o quarto estiver pronto para iniciar a recupera o A execu o desta a o garante que quando o primeiro backup for exclu do e o quarto estiver sendo iniciado voc ainda ter dois conjuntos de recupera o conjunto de recupera o 2 e conjunto de recupera o 3 dispon veis no disco Mesmo se apenas um conjunto de recupera o for mantido ser necess rio espa o para ao menos dois backups completos Iniciar um novo conjunto de recupera o a cada m Dia da semana selecionado especifica o dia da semana selecionado para iniciar um novo conjunto de recupera o m Dia do m s selecionado especifica o dia do m s selecionado para iniciar um novo conjunto de recupera o Escolha um dia entre 1 e 30 ou se o m s tiver 28 29 30 ou 31 dias especifique o ltimo dia do m s para criar o conjunto de recupera o 88 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Iniciar um novo conjunto de recupera o com m Primeiro backup no dia selecionado especifica o dia da semana selecionado para iniciar um novo conjunto de recupera o m ltimo backup no dia selecionado indica que voc deseja iniciar um novo conjunto de recupera o com o ltimo
98. arquivo se o nome de arquivo j existir A sele o desta op o copia o arquivo de origem no destino com o mesmo nome de arquivo mas com uma extens o diferente Os dados ser o restaurados no novo arquivo Ignorar arquivos existentes Ignora e n o substitui sobrescreve os arquivos localizados no destino da restaura o Apenas os objetos inexistentes em seu computador no momento ser o restaurados dos arquivos de backup Por padr o esta op o est ativada 8 Opcional Selecione Criar diret rio raiz em Estrutura de diret rios Isso permite ao CA ARCserve D2D recriar a mesma estrutura de diret rios raiz no caminho de destino da restaura o Observa o se essa op o n o for selecionada o arquivo ou pasta a ser restaurado ser restaurado diretamente para a pasta de destino 9 Digite a senha de criptografia de backup para restaurar os dados criptografados e em seguida clique em Avan ar A caixa de di logo Resumo da restaura o exibida 10 Examine as informa es exibidas para verificar se todas as op es e configura es de restaura o est o corretas Seas informa es de resumo n o estiverem corretas clique em Anterior e volte caixa de di logo em quest o para alterar a configura o incorreta Se as informa es de resumo estiverem corretas clique em Concluir para iniciar o processo de restaura o Restaurar dados de c pias de arquivo 140 Guia do Usu rio A op o P
99. artilhamento e seguran a para contas locais Cl ssico 6 Verifique se a seguinte configura o foi aplicada no servidor do Protection Manager m O valor de Diretiva de seguran a local Diretivas locais Op es de seguran a e Seguran a de rede o n vel de autentica o do LAN Manager Enviar LM e NTLM use a seguran a da sess o NTLMv2 se estiver negociada Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo V lido em plataformas Windows Sintoma A seguinte mensagem exibida na janela do navegador ao efetuar logon no aplicativo m Internet Explorer H um problema com o certificado de seguran a do site m Firefox Esta conex o n o confi vel m Chrome O certificado de seguran a do site n o confi vel Se voc especificar uma op o que permita continuar com o site ser poss vel efetuar logon no aplicativo com xito No entanto voc encontrar este comportamento toda vez que efetuar logon no aplicativo Solu o Este comportamento ocorre ao especificar o uso de HTTPS como o protocolo de comunica o Para corrigir esse problema temporariamente clique no link na janela do navegador que permite continuar com o site No entanto da pr xima vez que voc efetuar logon no aplicativo voc ver esta mensagem novamente Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 187 Falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup O protocolo
100. artimentos de mem ria ou cont ineres Os compartimentos de mem ria s o como um cont iner para os arquivos e s o usados para agrupar e organizar objetos Cada objeto armazenado no fornecedor da nuvem colocado em um compartimento de mem ria Para esse campo o Amazon S3 e Eucalyptus Walrus usam o Nome do compartimento de mem ria Windows Azure e Fujitsu Cloud Windows Azure usam Cont iner Observa o para o restante desta etapa todas as refer ncias a compartimentos de mem ria tamb m podem ser aplicadas aos recipientes contanto que seja especificado Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 111 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 112 Guia do Usu rio Para especificar um novo nome do compartimento de mem ria a Especifique o novo nome do compartimento de mem ria Observa o o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o cria o nome do compartimento de mem ria No entanto gerado para cada n do CA ARCserve D2D quando uma diretiva do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection atribu da com xito O Nome do compartimento de mem ria para cada n do CA ARCserve D2D prefixado automaticamente com d2dfilecopy lt hostname gt lt user given name gt O nome de um compartimento de mem ria exclusivo facilmente identific vel e em conformidade com as regras de nomenclatura de dom nio da internet Dois compartimentos de mem ria n o podem ter o mesmo
101. atendimento https support ca com prodinfo centappssupportofferings Registrando se para obter suporte O link abaixo o direciona para o formul rio de registro online do CA Support que usado para ativar o suporte ao produto https support ca com prodinfo supportregistration Acessando o Suporte t cnico O link abaixo o direciona p gina de suporte ao CA ARCserve Central Applications https support ca com prodinfo arccentapps Altera es na documenta o Esta documenta o inclui coment rios do usu rio aprimoramentos corre es e outras altera es secund rias para ajudar a melhorar a utiliza o e a compreens o do produto ou da pr pria documenta o As seguintes atualiza es na documenta o foram feitas desde a ltima vers o GA desta documenta o Update 7 m Foram adicionadas op es de tarefa de mesclagem na p gina 65 Esse t pico cont m duas novas op es Pausar tarefa de mesclagem na p gina 65 e Retomar tarefa de mesclagem na p gina 66 na tela N Esses t picos descrevem como pausar ou retomar uma tarefa de mesclagem para um determinado n A op o Especificar configura es de prote o na p gina 82 foi atualizada Esse t pico cont m informa es sobre as op es de configura o de reten o Com as diretivas de reten o especifique o n mero de pontos de recupera o ou de conjuntos de recupera o a serem retidos A op o Especificar aler
102. avegador para se conectar ao servidor da CA Technologies para atualizar as informa es Observa o esse comportamento se aplica somente aos navegadores Internet Explorer e Chrome m Definir configura es de proxy permite definir um servidor alternativo que o aplicativo usar para se comunicar com o suporte da CA para verificar se h atualiza es O servidor alternativo proxy pode ajudar a garantir a seguran a melhorar o desempenho e garantir o controle administrativo Preencha os seguintes campos Servidor proxy especifique o nome do host ou o endere o IP do servidor proxy Porta especifique o n mero de porta que o servidor proxy usar para se comunicar com o site de suporte da CA Opcional o servidor proxy requer autentica o se as credenciais de logon do servidor proxy n o forem as mesmas do CA ARCserve Central Applications clique na caixa de sele o pr xima ao Servidor proxy requer autentica o e especifique o nome de usu rio e a senha necess rias para efetuar logon no servidor proxy Observa o use o seguinte formato para especificar o nome de usu rio lt nome de dom nio gt lt nome de usu rio gt Clique em OK As configura es de proxy s o definidas 38 Guia do Usu rio Configurando prefer ncias de redes sociais Configurando prefer ncias de redes sociais O CA ARCserve Central Applications permite gerenciar as ferramentas de rede social para ajud lo a gerenciar
103. backup programado no dia especificado Se o ltimo backup for selecionado para iniciar o conjunto e por qualquer motivo ele n o for executado o pr ximo backup programado iniciar o conjunto convertendo o em um backup completo Se o pr ximo backup for executado ad hoc por exemplo uma situa o de emerg ncia requer um backup incremental r pido voc poder decidir se deseja executar um backup completo para iniciar o conjunto de recupera o ou executar um backup incremental para que o pr ximo backup inicie o conjunto de recupera o Observa o o ltimo backup pode n o ser o ltimo backup do dia quando voc executa um backup ad hoc Especificar o tipo de compacta o Selecione esta op o para especificar o tipo de compacta o que deseja usar para os backups A compacta o reduz o uso de espa o em disco mas tamb m tem um impacto inverso sobre a velocidade do backup devido ao aumento no uso da CPU As op es de compacta o dispon veis s o as seguintes Nenhuma compacta o Nenhuma compacta o ser executada Essa op o exige menos uso da CPU mais velocidade mas tamb m mais uso de espa o em disco para a imagem de backup Compacta o padr o Alguma compacta o ser realizada Essa op o proporciona um bom equil brio entre o uso da CPU e o uso do espa o em disco Essa a configura o padr o Compacta o m xima A compacta o m xima ser realizada Essa op o p
104. baixadas diretamente a partir do servidor da CA ou de um servidor de armazenamento tempor rio local C Servidor do CA Configura es de proxy Servidor de armazenamento tempor rio Nome do servidor Porta Status da conex o Alertas por email w2k8r2jhv2 8015 Dispon vel Mover para cima i Mover para baixo C E Atualiza es Testar conex o Clique no bot o Testar conex o para verificar a conex o com o servidor proxy Testar conex o Programa o de atualiza es O CA ARCserve D2D pode verificar se h atualiza es do produto no servidor de download no hor rio programado T Verificar atualiza es automaticamente A cada Quarta feira w st vam v z Capitulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 127 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 4 Especifique suas prefer ncias de atualiza o m Servidor de download especifica o servidor de origem a partir do qual o servidor do CA ARCserve D2D estabelecer conex o e far download das atualiza es dispon veis Servidor da CA Technologies use esta op o para especificar que as atualiza es do CA ARCserve D2D devem ser baixadas do servidor da CA Technologies diretamente para o servidor local Servidor de armazenamento tempor rio Use essa op o para especificar o servidor que deseja usar como armazenamento tempor rio Se voc especificar mais de um servidor de armazenamento te
105. c tiver instalado o CA ARCserve Central Reporting e o CA ARCserve Central Virtual Standby no computador A e em seguida iniciar o CA ARCserve Central Reporting o CA ARCserve Central Virtual Standby automaticamente adicionado barra de navega o Observa o cada aplicativo instalado detectado somente se outros CA ARCserve Central Applications estiverem no mesmo computador Siga estas etapas 1 Na barra de navega o do aplicativo clique no link Adicionar nova guia 2 Especifique o nome e o URL do aplicativo ou site que deseja adicionar Por exemplo www google com Como op o poss vel especificar o local de um cone 3 Clique em OK A nova guia adicionada parte inferior da barra de navega o Lembre se das seguintes considera es m Para sua conveni ncia o link do Suporte da CA adicionado por padr o poss vel remover a nova guia destacando a guia e clicando no link Remover Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 157 Aplicando pr ticas recomendadas Aplicando pr ticas recomendadas 158 Guia do Usu rio Considere as pr ticas recomendadas a seguir para o aplicativo lt egem gt O CA ARCserve Central Applications pode recuperar dados de um n espec fico a partir de um computador remoto por meio de comunica es entre o computador local e o computador remoto do CA ARCserve Central Applications Para garantir que o acesso remoto opere com xi
106. car Desmarcar tudo para selecionar n s m Especificar destinos de c pia de arquivo na p gina 107 atualizado Esse t pico foi atualizado para incluir a Fujitsu Cloud Windows Azure como outro tipo de fornecedor para a configura o da nuvem m Nesta vers o atualizada poss vel exibir o status da implanta o de diretivas na coluna Diretiva Update 5 m Compreendendo a tela Gerenciamento de n s na p gina 53 A captura de tela Exibi o de n s foi removida deste t pico devido a altera es cont nuas na interface de usu rio m Adicionar grupos de n s na p gina 71 Esse t pico foi atualizado para incluir os filtros Nome do grupo e Nome do n m Implantar o CA ARCserve D2D em n s na p gina 77 Esse t pico foi atualizado para incluir um filtro Nome de n e Grupo na tela Implanta o do D2D m Atribuir e remover a atribui o de n s de diretivas na p gina 133 Esse t pico foi atualizado para incluir os filtros Nome do n e Grupo na tela Atribuir Remover a atribui o de diretivas Update 4 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 21 adicionado Este cen rio descreve os m todos que voc pode usar para desinstalar o aplicativo Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D na p gina 46 adicionado Este cen rio descreve como criar uma diretiva de backup b sica que permite fazer backup dos n s d
107. cesso de implanta o n o conclu do com xito Esse sintoma se tornar evidente quando um dos seguintes eventos ocorrer Uma das seguintes mensagens for exibida em Status da implanta o na caixa de di logo Implanta o do D2D O usu rio n o efetuou logon com xito A mesma vers o uma vers o mais recente ou uma vers o n o suportada deste produto est instalada no computador de destino Antes de instalar a vers o atual do produto necess rio desinstalar a vers o anterior O programa de instala o n o pode copiar os arquivos para o computador remoto O n n o exibido na tela N O n exibido na tela N com um status incorreto Por exemplo o cone m exibido na tela N ou o cone a n o exibido na tela N Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 189 Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham 190 Guia do Usu rio Solu o Esses eventos ocorrem nas seguintes condi es m O servi o web do CA ARCserve Central Applications interrompido ou reiniciado durante o processo de implanta o e o servidor de destino n o foi reiniciado ap s a instala o do CA ARCserve D2D m O servidor do CA ARCserve Central Applications reiniciado durante o processo de implanta o e o servidor de destino n o foi reiniciado ap s a instala o do CA ARCserve D2D A solu o executar as seguintes a es 1 Efetue logon no ser
108. ciador do servidor clique em Gerenciador do servidor nome do servidor Na se o Server Summary abra Security Information e clique em Configure IE ESC conforme ilustrado abaixo Informa es de Seguran a e Ir para Firewall do Windows Po S Firewall do Windows P blico Ativado i Congurar Atualiza es t Verificar Novas Fun es de Servidor Atualiza es do Windows N o configurado Bb Executar Assistente de Configura o de Seguran a ltima verifica o de atualiza es Nunca b Configurar ESC do IE ltimas atualiza es instaladas Nunca Configura o de Seguran a Ativado para Administradores Refor ada do IE ESC Ativado para Usu rios A caixa de di logo Enhanced Security Configuration do Internet Explorer aberta 180 Guia do Usu rio As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D 4 Neste caixa de di logo fa a o seguinte m Administrators Click Desativado m Usu rios Clique em Desativar Clique em OK A caixa de di logo Internet Explorer Enhanced Security Configuration fechada e seguran a refor ada do Internet Explorer desativada Para desativar esta op o em sistemas Windows Server 2003 fa a o seguinte 1 Fa a logon no computador com Windows Server 2003 que voc usa para exibir os relat rios usando a conta de administrador ou uma conta que tenha privil gios administrativos 2 Abra o Painel de Controle do Windows e
109. cificar o arquivo que cont m os n s que voc deseja importar Observa o poss vel especificar um arquivo de valores separados por v rgula CSV ou um arquivo de texto que contenha valores separados por v rgula Clique em Carregar Os nomes de n e os nomes de usu rio correspondentes s o exibidos na caixa de di logo Clique em Avan ar A caixa de di logo Credenciais do n ser aberta Se os nomes de usu rio e as senhas fornecidos estiverem corretos uma marca de sele o verde ser mostrada no campo Verificado Se os nomes de usu rio e as senhas fornecidos n o estiverem corretos um ponto de exclama o vermelho ser mostrado no campo Verificado Siga um destes procedimentos m Para adicionar os n s verifique se todos os nomes de usu rio e senhas est o corretos Para alterar as credenciais de um determinado n clique no campo Nome do n A caixa de di logo Validar credenciais aberta Preencha os campos obrigat rios da caixa de di logo Validar credenciais e clique em OK m Para aplicar um nome de usu rio e senha globais a todos os n s preencha os campos Nome de usu rio e Senha e clique em Aplicar sele o de O nome de usu rio e a senha globais s o aplicados a todos os n s Clique em Concluir Os n s s o adicionados Atualizar n s Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite atualizar inf
110. cionar e clique na seta para adicion los lista N s para proteger Clique em Avan ar ao terminar Observa o poss vel filtrar a lista por nome do n ou dom nio para reduzir a lista Opcional Selecione um ou mais n s e clique em Ocultar n s selecionados para ocultar n s que n o deseja fazer backup Opcional Verifique a op o Mostrar n s ocultos para exibir n s ocultos novamente na lista N s detectados Para ocultar os n s novamente desmarque a op o Na tela Credenciais do n forne a um nome de usu rio e uma senha para o n que deseja adicionar poss vel especificar credenciais globais ou aplicar credenciais aos n s selecionados Clique em Concluir Os n s s o adicionados Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Adicionar n s importando m quinas virtuais do ESX VC A op o Adicionar n permite localizar e adicionar todas as m quinas virtuais em um host ESX ou vCenter Server especificado Observa o m quinas com ferramentas VMware instaladas s o as nicas m quinas virtuais que podem ser localizadas Para adicionar n s importando m quinas virtuais do ESX VC 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N s na Barra de navega o A tela N s aberta Na barra de ferramentas N clique em Adicionar e em Importar m quinas virtuais do ESX VC no menu pop up A caixa de di logo Detectar n s aberta Preencha os campos a seguir da caixa d
111. ckups completos Conforme programado o CA ARCserve D2D executar um backup completo de todos os blocos do computador de origem As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se voc selecionar a op o Repetir ent o preciso especificar tamb m o tempo decorrido em minutos horas dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups completos a cada 15 minutos Por padr o a programa o para backups completos Nunca nenhuma repeti o programada Backup de verifica o especifica a programa o de backups de verifica o Conforme o programado o CA ARCserve D2D verificar se os dados protegidos est o v lidos e ntegros executando uma verifica o de confiabilidade para a imagem de backup armazenada na origem do backup e sincronizar novamente essa imagem se necess rio Um backup de verifica o examinar o backup mais recente de cada bloco e ir comparar o conte do e as informa es com a origem Esta compara o verifica se o backup mais recente dos blocos representa as informa es correspondentes na origem Se a imagem de backup de qualquer bloco n o corresponder origem possivelmente devido a altera es no sistema desde o ltimo backup o CA ARCserve D2D atualizar far nova sincroniza o o backup do bloco que n o corresponder Um backup de verifica o tamb m pode ser usado muito raramente para proporcionar a mesma garantia que a do backup completo mas sem u
112. clique em Fazer sincroniza o completa do CA ARCserve Backup no menu pop up O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection envia uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup ao n ou grupo de n s selecionado Realizar uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite executar uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup em determinado n Fazer sincroniza o incremental do CA ARCserve Backup sincroniza dados que foram modificados exclu dos ou adicionados depois que a ltima sincroniza o foi executada Os dados sincronizados s o compactados para minimizar o tamanho antes da transmiss o Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 67 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Para realizar uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o A tela N exibida Selecione o grupo de n s que cont m o n s que deseja sincronizar Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida Siga um destes procedimentos m Para um n espec fico selecione o n do CA ARCserve Backup do lado direito da op o Grupos e clique em Sincroniza o incremental do CA ARCs
113. confirma o de exclus o exibida 4 Clique em Sim para excluir a diretiva Observa o se voc excluir uma diretiva por engano ser necess rio recri la Se voc n o deseja excluir a diretiva clique em N o A diretiva exclu da Implantar diretivas Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite implantar diretivas independentemente de ter sido implantado v rias vezes ou n o ter sido implantado em servidores remotos Para implantar diretivas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida Selecione uma Diretiva na Lista Diretivas e clique em Implantar agora A diretiva implantada imediatamente Observa o quando a diretiva for implantada com xito em um n do CA ARCserve D2D n o poss vel alterar todas as configura es no n do CA ARCserve D2D Exceto pelo bot o ativado Update Connection o CA ARCserve D2D pode sincronizar as informa es de conex o para o destino de backup apenas se as credenciais de acesso tiverem sido alteradas no servidor remoto Al m disso poss vel exibir o status da implanta o de diretivas na tela de lista de N s na coluna Diretivas Atribuir e remover a atribui o de n s de diretivas O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite atribuir ou remover a atribui o de n s de diretivas do D2D e
114. da Opcional Selecione Criar diret rio raiz em Estrutura de diret rios Isso permite ao CA ARCserve D2D recriar a mesma estrutura de diret rios raiz no caminho de destino da restaura o Observa o se essa op o n o for selecionada o arquivo ou pasta a ser restaurado ser restaurado diretamente para a pasta de destino Digite a senha de criptografia de backup para restaurar os dados criptografados e em seguida clique em Avan ar A caixa de di logo Resumo da restaura o exibida 146 Guia do Usu rio Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 12 Examine as informa es exibidas para verificar se todas as op es e configura es de restaura o est o corretas m Seas informa es de resumo n o estiverem corretas clique em Anterior e volte caixa de di logo em quest o para alterar a configura o incorreta Se as informa es de resumo estiverem corretas clique em Concluir para iniciar o processo de restaura o Restaurar dados de m quinas virtuais Use a op o Restaurar VM m quina virtual para restaurar uma m quina virtual cujo backup tenha sido feito anteriormente Para restaurar dados de m quinas virtuais 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N expanda o grupo que cont m o n que deseja restaurar Clique na caixa de sele o ao lado do n que deseja restaurar e em seguida clique em Restaurar na barra de
115. da CA ou de um servidor de armazenamento tempor rio de software local Para configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications 1 Efetue logon no aplicativo 2 Clique em Configura o na barra de navega o para abrir a tela Configura o 3 No painel Configura o clique em Atualizar configura o As op es de configura o de atualiza o s o exibidas 4 Selecione um servidor de download m CA Server clique em Configura es de proxy para as seguintes op es Usar configura es de proxy do navegador permite usar as credenciais fornecidas para as configura es de proxy do navegador Observa o a op o Usar configura es de proxy do navegador afeta o Internet Explorer e o Chrome Configurar defini es de proxy especifique o Endere o IP ou o Nome do host do servidor proxy e o n mero de porta Se o servidor especificado exigir autentica o clique em O servidor proxy exige autentica o e forne a as credenciais Clique em OK para voltar Atualizar configura o m Servidor de armazenamento tempor rio se voc selecionar essa op o clique em Adicionar Servidor para adicionar um servidor de armazenamento tempor rio na lista Digite o nome de host e o n mero da porta e clique em OK Se forem especificados v rios servidores de armazenamento tempor rio o aplicativo tentar usar o primeiro servidor da lista Se a conex o for bem sucedida os demais
116. da de backups realizada Especifica quando o processo de c pia de ponto de recupera o programado ser iniciado automaticamente O processo de c pia de ponto de recupera o ser iniciado automaticamente ap s o n mero especificado de backups realizados com xito e ter como base as diretivas de c pia selecionadas poss vel usar esta configura o para controlar o n mero de vezes que um processo de c pia de ponto de recupera o ser disparado a cada dia Por exemplo se especificar a execu o de uma tarefa de backup a cada 15 minutos determine que a c pia dos pontos de recupera o seja executada a cada 4 backups assim haver 24 tarefas de c pia de ponto de recupera o executadas a cada dia 1 por hora Por padr o a programa o para a c pia de ponto de recupera o ser realizada ap s cada oito backups conclu dos com xito Importante Se as tarefas de c pia e backup forem programadas para serem executadas em intervalos regulares e se a tarefa de c pia estiver em execu o no momento em estado ativo em que a hora programada para a tarefa de backup chegar esta tarefa ir falhar A pr xima tarefa de backup ser executada conforme programada e deve ser bem sucedida se n o estiver em conflito com outra tarefa de c pia Uma vez que a opera o de c pia leva quase o mesmo tempo que a execu o de um backup completo a melhor pr tica definir uma programa o frequente para as tarefas de c
117. de backup especificado n o pode ser o mesmo local da origem Se a origem for inclu da no destino por engano a tarefa ir ignorar essa parte da origem e n o a incluir no backup Importante Verifique se o volume de destino especificado n o cont m informa es do sistema O CA ARCserve D2D n o faz backup de volumes de destino que contiverem informa es do sistema Ao tentar recuperar o computador usando a BMR Bare Metal Recovery Recupera o Bare Metal a recupera o poder falhar Observa o discos din micos n o podem ser restaurados no n vel do disco Se o backup dos dados for feito no volume de um disco din mico voc n o poder restaurar este disco durante a BMR m Ao fazer o backup de dados em um local compartilhado e remoto especifique um caminho do local e as credenciais necess rias para acessar o computador remoto Especificar a origem do backup Voc pode especificar o backup do n inteiro ou de um volume individual no n Esteja ciente do seguinte m Sea op o de backup completo do computador for selecionada o CA ARCserve D2D detectar automaticamente todos os discos e volumes acoplados ao computador atual e os incluir no backup Seo volume de sistema inicializa o n o estiver selecionado para backup uma mensagem de aviso exibida A mensagem indica que o backup n o pode ser usado para a BMR Especificar os pontos de recupera o Especifica a quantidade de imagens de backup re
118. de banco de dados aberta Na caixa de di logo Configura es do banco de dados clique na lista suspensa ao lado de Escolha o tipo de BD e especifique um dos itens abaixo m Banco de dados padr o do ARCserve Central Applications m Microsoft SQL Server Depois que voc especificar um tipo de banco de dados as op es necess rias para o banco de dados especificado s o exibidas na caixa de di logo Configura es do banco de dados Siga um destes procedimentos m Banco de dados padr o do ARCserve Central Applications preencha os seguintes campos na caixa de di logo Configura es do banco de dados Especifique o caminho de instala o especifique o local onde voc deseja instalar o banco de dados padr o do CA ARCserve Central Applications poss vel aceitar o caminho padr o ou especificar um caminho alternativo Especifique o caminho do arquivo de dados especifique o local onde deseja instalar o arquivo de dados para o banco de dados padr o do CA ARCserve Central Applications poss vel aceitar o caminho padr o ou especificar um caminho alternativo Observa o o banco de dados padr o do CA ARCserve Central Applications n o tem suporte para comunica o remota Portanto instale o banco de dados padr o e o arquivo de dados no computador em que voc est instalando o aplicativo Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 17 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Cent
119. dicionar n s para implanta o 78 Adicionar n s por endere o IP ou nome de n 57 Adicionar n s usando a op o Detectar 55 Altera es na documenta o 4 Alterar o protocolo de comunica o do servidor 159 Aplicando pr ticas recomendadas 158 Aplicar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 69 Arquivos bin rios contendo informa es incorretas sobre a vers o do arquivo 28 Arquivos bin rios cujo n vel de privil gio exige acesso de administrador ao manifesto 29 Arquivos bin rios que n o cont m um manifesto incorporado 28 As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D 181 Atribuir e remover a atribui o de n s de diretivas 133 Atribuir n s diretiva 52 Atribuir os conjuntos do analisador no servidor do Kaseya 173 Atualizar n s 61 Atualizar n s e diretivas depois de alterar o nome do host no servidor do CA ARCserve Central Applications 64 B Biblioteca do CA ARCserve Central Applications 12 C Caixa de di logo Monitor de detec o 56 Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications 192 Certifique se de que o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection possa se comunicar com os n s 31 Como definir programa es para a exclus o de dados do n 194 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central
120. do CA ARCserve Central Protection 6 Verifique se os valores especificados nos campos a seguir est o corretos m Nome da m quina do SQL Server especifique o nome do servidor que hospeda a inst ncia do SQL Server m Inst ncia do SQL Server especifique o nome da inst ncia do SQL Server 7 Opcional Preencha os seguintes campos m Porta do SQL Server especifique o n mero da porta para esta inst ncia ou ative a op o de Detec o autom tica m Escolha o modo de autentica o o Modo de autentica o do Windows a sele o padr o Observa o a sele o de SQL Server e Modo de autentica o do Windows ativa os campos Nome de usu rio e Senha m Especifique os valores de Pool de conex es de banco de dados para Conex es m ximas e m nimas digite um valor entre 1 e 99 8 Clique em Teste para estabelecer uma conex o com o banco de dados 9 Clique em Salvar O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection recria o banco de dados O nome da inst ncia do banco de dados ARCAppDB 44 Guia do Usu rio Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Esta se o cont m os seguintes t picos Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D na p gina 46 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 52 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D na p gina 81 Executar um backup ago
121. do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o para abrir a tela Diretiva Selecione o grupo de n s que cont m os n s com tarefas de mesclagem a serem pausadas Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida Clique nos n s com as tarefas de mesclagem a serem pausadas Em seguida clique com o bot o direito do mouse nos n s selecionados e clique em Pausar tarefa de mesclagem no menu pop up Observa o por padr o a op o Pausar tarefa de mesclagem est desativada Quando o n est executando uma tarefa de mesclagem conforme indicado na coluna de tarefas a op o Pausar tarefa de mesclagem ativada A tarefa de mesclagem do n selecionado pausada e pode ser verificada na p gina inicial do CA ARCserve D2D Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 65 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Retomar uma tarefa de mesclagem em um n O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite retomar tarefas de mesclagem que foram pausadas para n s espec ficos Siga estas etapas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o para abrir a tela Diretiva 2 Selecione o grupo de n s que cont m os n s com tarefas de mesclagem a serem retomadas Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida 3 Clique nos n s com tarefas d
122. do o processo de envio original falhar O processo de envio de alertas pode falhar quando o servidor do Nimsoft estiver offline ou indispon vel d Especifique um cronograma O cronograma define a hora do dia para enviar novamente as notifica es de alerta para o servidor do Nimsoft Clique em Salvar O servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection configurado para se comunicar com o servidor do Nimsoft Configure o servidor do Nimsoft para detectar e enviar mensagens de email Os administradores do Nimsoft podem configurar o subconsole de alarmes para enviar mensagens de email para destinat rios designados ao detectar mensagens de alerta dos servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Para obter mais informa es consulte a documenta o do Nimsoft Exibir informa es sobre alertas no subconsole de alarmes do Nimsoft 166 Guia do Usu rio O subconsole de alarmes do Nimsoft permite que os administradores exibam informa es sobre alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O subconsole de alarmes do Nimsoft fornece as seguintes informa es sobre os alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Nome do host Especifica o nome de host do servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection que envia o alerta para o servidor do Nimsoft Origem Especifica o endere o IP do servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection que envia o alerta para o servido
123. dor do CA ARCserve Central Protection 201 Os caracteres em servidores localizados aparecem ileg veis no Console de alarmes do Nimsoft UMP Os caracteres em servidores localizados aparecem ileg veis no Console de alarmes do Nimsoft UMP 202 Guia do Usu rio V lido no Windows Sintoma Os caracteres das mensagens de alerta recebidas de servidores localizados s o exibidos como texto ileg vel no Console de alarmes do UMP Nimsoft Unified Monitoring Portal Solu o Este comportamento ocorre quando o conjunto de caracteres em execu o no servidor que enviar alertas diferente do conjunto de caracteres em execu o no servidor do Nimsoft A solu o para esse comportamento configurar o servidor para usar a codifica o UTF 8 Para configurar o servidor para usar a codifica o UTF 8 fa a o seguinte 1 Verifique se o mecanismo est configurado para usar Dfile encoding utf 8 como um par metro de inicializa o 2 Verifique se a op o extra de argumentos wasp do Java VM est definida como Dfile encoding utf 8 Observa o para obter mais informa es consulte a documenta o do Nimsoft ndice remissivo A A mensagem Credenciais inv lidas exibida ao adicionar n s 183 Adicionar grupos de n s 71 Adicionar links barra de navega o 157 Adicionar n s 47 Adicionar n s a partir do resultado da detec o 58 Adicionar n s importando m quinas virtuais do ESX VC 59 A
124. dor do CA ARCserve Central Protection 55 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 5 Na lista N s detectados selecione os n s que deseja adicionar e clique na seta para adicion los lista N s para proteger Clique em Avan ar ao terminar Observa o poss vel filtrar a lista por nome do n ou dom nio para reduzir a lista 6 Opcional Selecione um ou mais n s e clique em Ocultar n s selecionados para ocultar n s que n o deseja fazer backup 7 Opcional Verifique a op o Mostrar n s ocultos para exibir n s ocultos novamente na lista N s detectados Para ocultar os n s novamente desmarque a op o 8 Natela Credenciais do n forne a um nome de usu rio e uma senha para o n que deseja adicionar poss vel especificar credenciais globais ou aplicar credenciais aos n s selecionados 9 Clique em Concluir Os n s s o adicionados Caixa de di logo Monitor de detec o 56 Guia do Usu rio Esta caixa de di logo exibe o status geral dos n s detectados em seu ambiente A caixa de di logo fornece as seguintes informa es Fase Exibe as tr s fases na detec o de n s detectando n s atualizando dados e detec o conclu da Status Exibe um status Ativo durante o processo de detec o e em seguida exibe o status Conclu do quando a detec o for conclu da Tempo decorrido Exibe o tempo para detectar os n s Quantidade de n s processados Ex
125. dor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection possa se comunicar com os n s na p gina 31 Configurar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup na p gina 32 Configurar programa es de SRM na p gina 33 Configurar programa es de detec o na p gina 34 Definir configura o de email e alerta na p gina 34 Configurar as defini es do servidor de Gerenciamento de TI na p gina 36 Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications na p gina 37 Configurando prefer ncias de redes sociais na p gina 39 Modificar a conta do administrador na p gina 40 Especificar configura es padr o de implanta o do D2D na p gina 40 Configurar o banco de dados na p gina 41 Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 42 Certifique se de que o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection possa se comunicar com os n s Observa o esta uma etapa opcional para configurar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para proteger os n s Para que o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection possa implantar diretivas nos n s e proteg los necess rio verificar se o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager e os n s que deseja proteger podem se comunicar uns com os outros usando seus nomes de host Verifique se o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Pro
126. e da conta e a Eucalyptus Walrus usa a ID de consulta Chave de acesso secreta chave secreta Uma vez que a chave de acesso n o est criptografada esta chave de acesso secreta ser uma senha usada para verificar a autenticidade da solicita o para acessar este local Importante Esta chave de acesso secreta fundamental para manter a seguran a de suas contas necess rio manter as chaves e as credenciais da conta em um local seguro N o incorpore a chave de acesso secreta em uma p gina da web ou em outro c digo de origem de acesso p blico e n o a transmita em canais n o seguros Para esse campo o Amazon S3 usa a chave de acesso secreta Windows Azure Fujitsu Cloud Windows Azure e Eucalyptus Walrus usam a chave secreta Ativar proxy Caso selecione esta op o ser necess rio incluir tamb m o endere o IP ou nome do computador do servidor proxy e o n mero da porta correspondente usado pelo servidor proxy em conex es com a internet Pode se tamb m selecionar esta op o se o servidor proxy exigir autentica o Ser necess rio fornecer as informa es de autentica o correspondentes nome de usu rio e senha para usar o servidor proxy O recurso proxy n o est dispon vel para Eucalyptus Walrus Especificar configura es avan adas Nome do compartimento de mem ria Cont iner Todos os arquivos e as pastas movidos ou copiados para o fornecedor da nuvem s o armazenados e organizados nos comp
127. e da origem e n o a incluir no backup 82 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Por exemplo se estiver tentando fazer backup do computador local inteiro que consiste nos volumes C D e E e tamb m especificar o volume E como destino o CA ARCserve D2D s far backup dos volumes C e D no volume E Os dados do volume E n o ser o inclu dos no backup Para fazer backup de todos os volumes locais especifique um local remoto para o destino Importante Verifique se o volume de destino especificado n o cont m informa es do sistema caso contr rio ele n o ser protegido armazenado em backup e o sistema n o se recuperar ap s a BMR Bare Metal Recovery Recupera o Bare Metal se ela for necess ria Observa o discos din micos n o podem ser restaurados no n vel do disco Se o backup dos dados for feito no volume de um disco din mico voc n o poder restaurar este disco durante a BMR Se voc optar por fazer backup em um local compartilhado remoto obrigat rio especificar um caminho local ou procurar o local e fornecer credenciais de usu rio nome de usu rio e senha para acessar o computador remoto Se o destino de backup especificado tiver sido alterado desde a execu o do ltimo backup ser preciso selecionar o tipo de backup Essas op es ser o ativadas quando voc alterar o destino do backup As op es dispon veis s o Backup completo e Backup incremental m
128. e di logo Detectar n s m Host do servidor ESX ou vCenter permite especificar o hipervisor a ser verificado m Nome de usu rio m Senha m Porta m Protocolo Clique em Conectar O aplicativo verifica o hipervisor Ao ser conclu da a verifica o clique em Avan ar A caixa de di logo Credenciais do n aberta Na caixa de di logo Credenciais do n forne a um nome de usu rio global e uma senha para todas as m quinas virtuais detectadas e clique em Aplicar aos selecionados Opcional Clique em uma m quina virtual para inserir as credenciais espec ficas para a m quina virtual Clique em Concluir As m quinas virtuais selecionadas s o adicionadas ao grupo de n s Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 59 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Importar n s de um arquivo 60 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite importar v rios n s de um arquivo Voc pode importar os n s de um arquivo de texto com valores separados por v rgulas txt ou de uma planilha CSV Para importar n s de um arquivo 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial selecione N A tela N exibida Na barra de ferramentas N clique em Adicionar e em seguida clique em Importar n s do arquivo no menu pop up A caixa de di logo Selecionar n s aberta Clique em Procurar para espe
129. e mesclagem pausadas que voc agora deseja retomar Em seguida clique com o bot o direito do mouse nos n s selecionados e clique em Retomar tarefa de mesclagem no menu pop up Observa o a op o Retomar tarefa de mesclagem ativada quando uma tarefa de backup n o est em execu o e as tarefas de mesclagem est o pausadas A tarefa de mesclagem do n selecionado retomada e pode ser verificada na p gina inicial do CA ARCserve D2D Op es e dados da sincroniza o 66 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite sincronizar dados para cada n mediante a transmiss o de informa es do servidor principal do CA ARCserve Backup asdb CA ARCserve D2D ou do banco de dados principal central do painel global central asdb ao banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ARCAppDB A sincroniza o dos dados manter os dados nos diferentes bancos de dados consistentes e atualizados para que o banco de dados central contenha as mesmas informa es que os bancos de dados de cada local de filial registrado Esta se o cont m os seguintes t picos Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s na p gina 67 Realizar uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s na p gina 67 Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D para determi
130. e os n s s o atualizados Observa o ao atualizar um ou mais dos campos descritos na etapa anterior a caixa de di logo Atualizar n aberta para que voc possa especificar mais detalhes Atualizar n IP nome do n 155 35 138 143 Descri o Nome de usu rio Administrator Senha O formato do nome do usu rio pode ser 1 nome do computador ou do dominioinome de usu rio ou 2 nome de usu rio Os produtos do CA ARCserve Backup instalados 7 CA ARCserve D2D Porta sois Usar HTTPS E V CA ARCserve Backup Tipo de autentica o Autentica o do Windows w Nome de usu rio Administrator Senha Porta 6054 Opcional Se as informa es atualizadas n o forem exibidas na lista de n s clique em Atualizar na barra de ferramentas O n atualizado 62 Guia do Usu rio Excluir n s Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite excluir n s de seu ambiente Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Clique em N na barra de navega o para abrir a tela N Na barra de Grupos clique no grupo Todos os n s ou clique no nome de grupo contendo o n que voc deseja excluir Os n s associados ao grupo s o exibidos na lista de n s Selecione um ou mais n s que desejar excluir e em seguida clique em Excluir na barra de ferramentas Uma mensagem de confirma o exibida Siga um deste
131. ecificado exigir uma conex o segura SSL m Enviar STARTTLS selecione essa op o se o servidor de email especificado exigir o comando STARTTLS m Usar formato HTML permite enviar mensagens de email no formato HTML selecionado por padr o m Ativar configura es de proxy selecione essa op o se houver um servidor proxy Em seguida especifique as configura es do servidor proxy 4 Clique em Testar email para verificar se as defini es das configura es de email est o corretas 5 Opcional Na se o Enviar alertas por email clique nos n s detectados para permitir que o aplicativo envie mensagens de alerta por email quando novos n s forem detectados 6 Clique em Salvar Observa o voc pode clicar em Redefinir para reverter aos valores salvos anteriormente ou clicar em Excluir para excluir as configura es salvas Excluir as configura es de email e alerta evita que voc receba mensagens de alerta por email A configura o de email aplicada Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 35 Configurar as defini es do servidor de Gerenciamento de TI Configurar as defini es do servidor de Gerenciamento de TI O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite enviar mensagens de alerta aos servidores de gerenciamento de TI Para enviar as informa es de alerta configure o servidor do aplicativo para se comunicar com o servidor de gerenciamento de TI
132. ecutada nenhuma compacta o Essa op o exige menos uso da CPU mais velocidade mas tamb m requer mais espa o de armazenamento para a c pia de arquivo Compacta o padr o alguma compacta o ser executada Esta op o proporciona um bom equil brio entre o uso da CPU e o requisito do espa o de armazenamento Essa a configura o padr o Compacta o m xima a compacta o m xima ser executada Essa op o exige mais uso da CPU menos velocidade mas tamb m requer menos espa o de armazenamento para a c pia de arquivo Criptografia permite ativar a senha de criptografia para a c pia de arquivo Tempo de reten o esta configura o se aplica apenas aos dados copiados do arquivo que foram movidos n o os que foram retidos Especifica o tempo anos meses semanas dias que os dados armazenados s o retidos no local de destino No final do per odo de reten o especificado os dados armazenados ser o removidos do destino Os c lculos do tempo de reten o tem como base um m s de 30 dias e um ano de 365 dias Por exemplo se voc especificar um per odo de reten o de 2 anos 2 meses e 5 dias o per odo total de reten o para os dados do arquivo copiado ser de 795 dias 365 365 30 30 5 Importante Em virtude da configura o do tempo de reten o se aplicar apenas aos dados copiados e movidos da origem para o destino e n o copiados e retidos importante entender que ao
133. ega o clique em P gina Inicial A P gina inicial exibida 5 Atualize a janela do navegador As op es de Rede social s o aplicadas Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 39 Modificar a conta do administrador Modificar a conta do administrador O CA ARCserve Central Applications permite modificar o nome de usu rio senha ou ambos da conta do administrador depois de instalar o aplicativo Esta conta de administrador somente usada para exibi o do nome de usu rio padr o na tela de logon Observa o o nome de usu rio especificado deve ser uma conta administrativa do Windows ou uma conta que tenha privil gios administrativos do Windows Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida 2 Clique em Conta de administrador 3 A configura o da conta do administrador exibida 4 Atualize os seguintes campos conforme necess rio m Nome de usu rio Senha Clique em Salvar A conta do administrador modificada Especificar configura es padr o de implanta o do D2D 40 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar configura es de implanta o do D2D em rela o ao local em que o CA ARCserve D2D ser implantado Observa o para implantar o CA ARCserve D2D em computadores que executam o Windows XP desative a op o Usar compar
134. eguida clique em Restaurar na barra de ferramentas 2 Na caixa de di logo Restaurar clique em Restaurar emails do Exchange A caixa de di logo Restaurar emails do Exchange aberta 3 Especificar o local do backup Voc pode especificar um local ou procurar o local onde as suas imagens de backup est o armazenadas Se necess rio forne a as credenciais de nome de usu rio e senha para acessar esse local poss vel clicar no cone de valida o em forma de seta verde para confirmar o correto acesso ao local de origem A exibi o do calend rio real ar em verde todas as datas do per odo exibido que contiverem os pontos de recupera o para essa origem de backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 151 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 152 Guia do Usu rio Selecione a data no calend rio para a imagem de backup que deseja restaurar Os bancos de dados da caixa de correio do Exchange correspondentes a essa data s o exibidos juntamente com a hora do backup o tipo de backup que foi executado e o nome do backup Selecione um banco de dados da caixa de correio do Exchange que deseja restaurar e clique em Avan ar Observa o uma mensagem de notifica o ser exibida perguntando se voc deseja gerar um cat logo de restaura o granular do Exchange no momento Caso selecione N o gerar um cat logo agora n o ser poss vel procurar ou selecio
135. em corretas clique em Concluir para iniciar o processo de restaura o Restaurar dados de email do Microsoft Exchange Cada vez que o CA ARCserve D2D executa um backup com xito tamb m criada uma imagem de instant neo pontual de seu backup Essa coleta de pontos de recupera o permite localizar e especificar exatamente qual imagem de backup deve ser restaurada Para o Microsoft Exchange Server poss vel procurar estes pontos de recupera o para localizar os objetos individuais caixas de correio pastas da caixa de correio ou email que deseja recuperar Para executar uma restaura o granular do Exchange a conta deve ter as permiss es necess rias Para obter mais informa es consulte o t pico Permiss es necess rias para a conta do Exchange Observa o para o Microsoft Exchange Server 2007 ou mais recente o MAPI Messaging API um pr requisito para a restaura o granular do Exchange Se o MAPI n o estiver instalado no Exchange Server as restaura es em n vel granular da caixa de correio ou de email podem falhar Para obter mais informa es sobre a instala o do MAPI no Exchange Server consulte o t pico Central de download da Microsoft Para restaurar dados de email do Microsoft Exchange 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N expanda o grupo que cont m o n que deseja restaurar Clique na caixa de sele o ao lado do n que deseja restaurar e em s
136. en a aplic vel ao referido software permanecer em pleno vigor e efeito Em caso de t rmino da licen a por qualquer motivo fica o usu rio respons vel por garantir CA por escrito que todas as c pias parciais ou integrais da Documenta o sejam devolvidas CA ou destru das NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEI APLIC VEL A CA FORNECE ESTA DOCUMENTA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA INCLUINDO ENTRE OUTROS QUAISQUER GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM OU N O VIOLA O EM NENHUMA OCASI O A CA SER RESPONS VEL PERANTE O USU RIO OU TERCEIROS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS DIRETOS OU INDIRETOS RESULTANTES DO USO DA DOCUMENTA O INCLUINDO ENTRE OUTROS LUCROS CESSANTES PERDA DE INVESTIMENTO INTERRUP O DOS NEG CIOS FUNDO DE COM RCIO OU PERDA DE DADOS MESMO QUE A CA TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS O uso de qualquer produto de software mencionado na Documenta o regido pelo contrato de licen a aplic vel sendo que tal contrato de licen a n o modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso O fabricante desta Documenta o a CA Fornecida com Direitos restritos O uso duplica o ou divulga o pelo governo dos Estados Unidos est sujeita s restri es descritas no FAR se es 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e DFARS se o 252 227 7014 b 3 conforme aplic ve
137. erersnssserrerensssenee Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Adicionar links a barra de navega o casiraa viado seneradeadisiasiudi cia aa SUAR Eca ea O Aa Ca LES Oca EE dada pas asa rated Aplicando praticas recomendadas rerainan E a E ERA E SAN I ada A E GRI NEARNE Alterar o protocolo de comunica o do servidor ssssssessssrssssesrrerersssssrrrerersssesrerensssssrerensnsssrenerensssnsrerensssssrrrete Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 161 Como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya c 161 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft sssssssssessserenssensrernesenssenrernnsse 163 Instale OTO DO sia sueste o dm ra a ee aa Grao A R EENE danse asia AVENE tada asian d o 164 Configure os servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com os servidoresido NimSOTt sg sasatrasasstoa des aaa dia bd add ndat ea Dana d a SNIS CER AROS AO URL PASS edad 165 Configure o servidor do Nimsoft para detectar e enviar mensagens de email 166 Exibir informa es sobre alertas no subconsole de alarmes do Nimsoft sssnssnnnsssnssererrssssnerersrssserrrnnsssssne 166 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya sssssssessssssrerensssssrerensrssseererensse 168 Instale o age
138. ertificado Clique em Sim para concordar com os termos O certificado importado com xito O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8e 9 O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8e9 V lido no Windows Sintoma Para o URL de um HTTPS do CA ARCserve Central Applications Ao adicionar o link de uma nova guia barra de navega o especificando o URL de um HTTP as seguintes mensagens de erro ser o exibidas quando eu clicar na nova guia e no link Coment rios A navega o para a p gina da web foi cancelada Al m disso os feeds de RSS n o s o exibidos Observa o o link Coment rios tamb m exibe a mensagem de erro mesmo que voc n o selecione o link da nova guia Solu o Para resolver esse problema fa a o seguinte m Internet Explorer 8 Ap s efetuar logon clique em N o na mensagem pop up de aviso de seguran a Deseja exibir apenas o conte do oferecido de forma segura por esta p gina da Web Clicar em N o permite a entrega de conte do que n o seja seguro em sua p gina da web m Internet Explorer 9 Clique no bot o Mostrar todo o conte do na barra de mensagens na parte inferior da p gina A p gina atualizada e o link da guia adicionada aberto com xito Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerencia
139. erve Backup no menu pop up ou no bot o Sincronizar dados na barra de ferramentas N m Para um grupo de n s clique com o bot o direito do mouse no grupo de n s e clique em Fazer sincroniza o incremental do CA ARCserve Backup no menu pop up O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection envia uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup ao n ou grupo de n s selecionado Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D para determinado n ou grupo de n s O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite executar a sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D em determinado n ou grupo de n s Para realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D para determinado n ou grupo de n s 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o A tela N exibida Selecione o grupo de n s que cont m os n s a serem sincronizados Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida Siga um destes procedimentos m Para um n espec fico selecione o n do CA ARCserve D2D do lado direito da op o Grupos e clique em Sincroniza o completa do CA ARCserve D2D no menu pop up ou no bot o Sincronizar dados na barra de ferramentas N m Para um grupo de n s clique com o bot o direito do mouse no grupo de n s e clique em Fazer sincroniza o completa do CA ARCserve D2D no menu pop
140. erve Central Protection com servidores correspondentes do CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D e em seguida executar uma sincroniza o em cada n os dados deste n espec fico s o gerados e podem ser exibidos no CA ARCserve Central Reporting Para obter mais detalhes sobre a sincroniza o consulte o t pico Op es e dados da sincroniza o na p gina 66 Adicionar n s usando a op o Detectar O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite adicionar v rios n s do processo Detectar Para adicionar n s usando a op o Detectar 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N s na barra de navega o A tela N s aberta Clique em Detectar na barra de ferramentas N A caixa de di logo Discover by active directory exibida Preencha os seguintes campos m Nome de usu rio dom nio m Senha dom nio m Filtragem pelo nome do computador Clique em Adicionar e em seguida Iniciar a detec o A op o Detectar na p gina 56 executada Quando a detec o de n s for conclu da a seguinte mensagem de confirma o ser exibida Deseja continuar a adicionar n s a partir do resultado da detec o Selecione Sim para ir para Adicionar n s a partir do resultado da detec o Observa o para fechar a mensagem sem adicionar n s clique em N o A tela Adicionar n s a partir do resultado da detec o exibida mostrando uma lista dos n s detectados Cap tulo 4 Usando o Gerencia
141. erver Generated by Host Name Severity Sent Message Par metros do arquivo de log Crie os seguintes par metros do arquivo de log Observa o especifique o tipo de par metro para salvar o par metro e clique em Aplicar Nome da m quina do CA ARCserve Central Protection Manager Tipo sequ ncia de caracteres Produto de alerta gerado Tipo sequ ncia de caracteres Nome da m quina que gerou o alerta Tipo sequ ncia de caracteres Gravidade Tipo sequ ncia de caracteres Tempo de envio do produto de origem Tipo DateTime Formato DD MM AAAA hh mm ss Mensagem de alerta Tipo sequ ncia de caracteres Clique em Salvar A defini o do analisador de log salva 6 Clique em Fechar A caixa de di logo Log Parser Definition fechada e o arquivo de defini o do analisador de log criado e aplicado ao servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 172 Guia do Usu rio Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya Atribuir os conjuntos do analisador no servidor do Kaseya Configure os conjuntos de analisadores para filtrar informa es sobre alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection no console de gerenciamento do Kaseya Os conjuntos de analisadores definem as condi es filtradas Por exemplo poss vel filtrar os alertas com base no n vel de gravidade falhas de backup e assim por diante Siga estas etapas 1 Abra uma janela do navegador e efet
142. ervidor de armazenamento tempor rio especificado Depois que as atualiza es forem baixadas para o servidor de armazenamento tempor rio voc pode obter o download das atualiza es a partir do servidor de armazenamento tempor rio para um servidor cliente Se selecionar o local do servidor de armazenamento tempor rio especifique o nome do host ou o endere o IP do servidor de armazenamento tempor rio juntamente com o n mero de porta correspondente 128 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Configura es de proxy este recurso est dispon vel apenas quando o servidor da CA est selecionado como o servidor de download Clique em Configura es de proxy para especificar se deseja que as atualiza es do CA ARCserve D2D sejam baixadas por meio de um servidor proxy Esta ser a conex o com o servidor da CA a partir do qual o servidor de download obter as atualiza es Quando voc clicar neste bot o a caixa de di logo Configura es de proxy ser aberta Configura es de proxy x Usar configura es de proxy do navegador somente para IE e Chrome C Configurar defini es de proxy Observa o as credenciais de logon do administrador do CA ARCserve D2D ser o usadas como credenciais proxy Servidor proxy Porta Nome de usu rio OK Ajuda Usar configura es de proxy do navegador apenas para IE e Chrome permite usar as credenciais fornecidas para o proxy d
143. es da configura o de nuvem para c pia de arquivo na p gina 110 Observa o para eliminar um poss vel erro de precis o do rel gio ao tentar se conectar nuvem verifique se o computador tem o fuso hor rio adequado definido e se o rel gio est em sincronia com o tempo global necess rio verificar sempre a hora de computador referente a hora GMT Se a hora do computador n o estiver sincronizada com o tempo global adequado de 5 a 10 minutos o Amazon S3 n o funcionar Se necess rio redefina a hora correta do computador e execute novamente a tarefa c pia de arquivo Para a op o de destino se a conex o com o destino especificado for perdida ou interrompida o CA ARCserve D2D far v rias tentativas para continuar a tarefa de c pia de arquivo Se essas novas tentativas n o forem bem sucedidas uma tarefa de constitui o ser executada do ponto em que a falha ocorreu Al m disso o log de atividades ser atualizado com uma mensagem de erro correspondente e uma notifica o por email ser enviada se configurada Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Compacta o especifica o tipo de compacta o a ser usado para tarefas de c pia de arquivo Em geral a compacta o executada para reduzir de espa o de armazenamento mas tamb m tem um impacto inverso sobre a velocidade da c pia de arquivo devido ao aumento no uso da CPU As op es dispon veis s o Sem compacta o n o ser ex
144. escla o primeiro backup incremental filho o mais antigo com o backup pai para criar uma nova imagem de linha de base que inclui o bloco pai e o bloco filho mais antigo O ciclo de mesclagem do backup filho mais antigo com o backup pai se repetir para cada backup subsequente permitindo executar backups incrementais ininterruptamente enquanto mant m a mesma contagem de reten o Observa o se o destino n o tiver espa o livre suficiente considere reduzir a quantidade de pontos de recupera o salva Padr o 31 M nimo 1 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 85 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 86 Guia do Usu rio M ximo 1344 Executar a tarefa de mesclagem selecione uma das seguintes op es ao executar a tarefa de mesclagem m O quanto antes selecione esta op o para executar a tarefa de mesclagem a qualquer momento m Cada dia durante o intervalo abaixo selecione essa op o para executar a tarefa de mesclagem em um intervalo espec fico Definir um intervalo de tempo ajuda a evitar que a tarefa de mesclagem introduza opera es de E S em excesso no servidor de produ o ao executar a tarefa de mesclagem por um longo per odo Observa o ao definir o intervalo de tempo para execu o da tarefa de mesclagem certifique se de especificar um intervalo de tempo que permitir que as tarefas de backup relacionadas sejam conclu das antes do in cio da mesc
145. especificar e limitar o que est sendo copiado Esses filtros s o aplicados apenas origem correspondente especificada Incluir Padr o de arquivo Y ei Tipo Vari vel Valor Adicionar Remover Modificar Voc pode usar caracteres curinga e em padr es de arquivo pasta Filtro de tamanho de arquivo O filtro de tamanho de arquivo permite especificar e limitar os dados de origem para c pia com base no tamanho do arquivo Filtrar por tamanhos de arquivo Filtro de tempo de vida do arquivo Os filtros de tempo de vida do arquivo permitem especificar e limitar os dados de origem para c pia com base no tempo de vida do arquivo arquivos n o acessados em v Arquivos n o modificados em vi OK Cancelar Ajuda C pia de arquivo excluir origem Permite especificar a origem da c pia de arquivo e o conjunto de diretivas correspondentes bem como o tipo de c pia de arquivo a ser executado poss vel procurar o local de origem Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 103 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Filtros de origem Os filtros permitem limitar os objetos para c pia de arquivo de acordo com determinados tipos e valores especificados Incluir Padr o de arquivo Y v Tipo Vari vel Valor E Adicionar Remover Modificar n eee Incluir Excluir m mzm
146. esso de administrador ao manifesto 29 Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 31 Certifique se de que o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection possa se comunicar COMROSINOS arsesenae cssosbnavediata eaaa e aaro EaR eE cad na a dai daa Ada do Eli daaar da paga ada dg en Da gado ME a 31 Configurar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup ssss sssssssessssssssrsssssrsesrensrrrnssrnnsssrensee 32 Configurar programa es d SRM j sasianeniaiesranasisacandosdia iossuaio Comida id aan and dessa cia a p Casa nda dh sanada qua dados Ra asda Casada aa Dada 33 Configurar programa es de deteccion eea adani iaraa ana renan daaah nan aiaa eaat aia aia 34 Definir configura o deemail alerta sneins iaiiii iini i E NE E ETE A e v 34 Configurar as defini es do servidor de Gerenciamento de TI e ererercrereeenerereranareneaareraana o 36 Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications sssssesssssessrsssssrsesrererrrrssrrrsssrenses 37 Definir configura es de PrOXY sssri esaea eindini naana ea dna dis DCI NADA casais Eia a aI aaaea dada 38 Configurando prefer ncias de redes SOCIAjSs ssissisissicrinsciersisicncsincrrei ciana raseni enda atanan aiaia ekarran taka aes siatie kani 39 Modificar a conta do administrador sisiesieriseriiserniniaeniiiini ianei eai E E EEE ENEE ERN LTEN AE 40 Especificar configura es padr o
147. etivas do CA ARCserve D2D Usar formato HTML As notifica es de alerta ser o enviadas em formato HTML por email Se essa op o n o for selecionada os alertas ser o enviados como texto sem formata o Por padr o esta op o est ativada Ativar configura es de proxy Especifica se voc deseja conectar se a um servidor proxy para enviar suas notifica es de alerta por email Quando essa op o for selecionada o nome do servidor proxy e o n mero de porta correspondentes devem ser fornecidos Email de teste Verifica se as configura es de email est o corretas Especificar Prefer ncias de atualiza o O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar suas prefer ncias de atualiza o Para especificar as prefer ncias de atualiza o 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta 126 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 3 Selecione a guia Prefer ncias e em seguida selecione Atualizar A caixa de di logo Atualiza o de prefer ncias aberta Nova diretiva Nome da diretiva Nova diretiva Configura es de backup Defini es da c pia de arquivo Copiar pontos de recupera o E Atualiza es s Servidor de download As atualiza es podem ser
148. exibida 3 Especifique o local onde deseja instalar o rob ou clique em Avan ar para aceitar o diret rio padr o A caixa de di logo Choose Setup Type aberta 4 Clique em Instala o normal e em Avan ar A caixa de di logo Nimsoft Domain aberta para exibir uma lista de dom nios detectados 5 Clique na caixa de sele o ao lado da op o Choose to connect to the network interface through IP address e em seguida clique em Avan ar A caixa de di logo Specify Nimsoft Hub IP Address exibida 6 No campo Hub IP especifique o endere o IP do hub do Nimsoft para onde deseja que o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection envie as mensagens de alerta Clique em Avan ar A caixa de di logo Op es aberta Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft Preencha os seguintes campos da caixa de di logo Op es Opcional a primeira porta do probe Permite especificar o n mero da primeira porta a ser usada ao iniciar os probes Observa o n o especifique uma porta para permitir que o sistema operacional gere portas aleat rias Modo passivo Especifique esse modo quando o rob n o puder se comunicar com o hub do Nimsoft Se o hub do Nimsoft puder comunicar com o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique na caixa de sele o ao lado do modo passivo Observa o com esta op o especificada adicione o rob passivo config
149. ferramentas 2 Na caixa de di logo Restaurar clique em Recuperar VM A caixa de di logo Restaurar exibida 3 Especificar o local do backup origem Voc pode especificar um local ou procurar o local onde as suas imagens de backup est o armazenadas Se necess rio forne a as credenciais de nome de usu rio e senha para acessar esse local Pode se clicar no cone de valida o em forma de seta verde para confirmar o devido acesso ao local de origem A exibi o do calend rio real ar em verde todas as datas do per odo exibido que contiverem os pontos de recupera o para essa origem de backup 4 Especifique a m quina virtual a ser restaurada O menu suspenso incluir todas as m quinas virtuais no local de backup especificado 5 Selecione a data no calend rio para a imagem da m quina virtual que deseja restaurar Os pontos de recupera o correspondentes a essa data s o exibidos juntamente com a hora do backup o tipo de backup que foi executado e o nome do backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 147 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 148 Guia do Usu rio 10 Selecione o ponto de recupera o que deseja restaurar O conte do do backup correspondente incluindo aplicativos para esse ponto de recupera o exibido apenas para refer ncia Ao restaurar uma m quina virtual todo o computador ser restaurado Como resultado
150. final do per odo de reten o especificado em que os dados s o eliminados do destino todos estes dados movidos n o ser o mais armazenados ou salvos Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 109 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D m Vers es do arquivo esta configura o se aplica apenas a dados copiados que foram retidos n o os que foram movidos Especifica o n mero de c pias mantidas e armazenadas no local de destino nuvem ou disco Quando este n mero for excedido a primeira vers o mais antiga ser descartada O ciclo de descartar a vers o armazenada mais antiga ser repetido medida que vers es mais novas forem adicionadas ao destino permitindo que voc sempre mantenha a quantidade especificada de vers es armazenadas Por exemplo se a contagem de reten o de vers es de arquivo especificada for definida como 5 e se voc fizer cinco c pias de arquivo nas horas t1 t2 t3 t4 e t5 estas se tornar o as cinco vers es de c pia de arquivo retidas e dispon veis para recupera o Depois que a sexta c pia do arquivo foi executada a vers o nova foi salva o CA ARCserve D2D remover a c pia t1 e as cinco vers es dispon veis para recupera o agora s o t2 t3 t4 t5 e t6 Por padr o a quantidade de c pias mantida no local de destino antes de descartar 15 5 Clique em Salvar configura es As configura es de destino da c pia de arquivo s o salvas
151. ft SQL Server Express Edition Sintoma Ao iniciar ou reiniciar o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection onde o banco de dados do CA ARCserve Central Applications est instalado os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam Solu o Ao iniciar um computador os servi os relatam o status de inicializa o para o sistema operacional Quando os servi os n o relatam um status para o sistema operacional em um per odo de tempo predeterminado ou o per odo de tempo limite o Windows interrompe os servi os Por padr o quando os servi os do CA ARCserve Central Applications n o relatam um status para o Windows em at 30 segundos do hor rio de in cio o Windows interrompe o servi o do banco de dados do CA ARCserve Central Applications Voc provavelmente ir se deparar com esse tipo de problema quando o banco de dados for instalado em um servidor que n o tem recursos suficientes No entanto poss vel evitar esse problema ao aumentar o per odo de tempo limite para inicializa o Para aumentar o per odo de tempo limite proceda da seguinte maneira 1 Abra o editor de registro do Windows e procure a seguinte chave HKEY LOCAL MACHINENSYSTEMCurrentControlSetNControl 2 Clique com o bot o direito do mouse em Controle aponte para Novo e clique em Chave no menu pop up Uma chave denominada Nova Chave 1 criada 3 Renomeie a Nova chave 1 para ServicesPipeTimeout 4
152. ge que gera os cat logos de restaura o granular do Exchange durante cada backup Um backup de Restaura o granular do Exchange captura informa es sobre a mensagem de email a pasta de email e os n veis de caixa de correio do Exchange em um um backup de passagem nica pelo banco de dados do Exchange Com esta op o ativada poss vel executar recupera es granular do banco de dados do Exchange selecionando uma lista de objetos no Exchange bem como especificar exatamente o que deseja recuperar sem precisar recuperar ou despejar o banco de dados do Exchange em um local diferente Avantagem de ativar essa op o que com um cat logo de Restaura o granular do Exchange n o preciso esperar muito tempo para executar uma busca de restaura o A desvantagem de ativar essa op o que gerar um cat logo de restaura o granular durante cada backup resulta em um aumento na janela de backup e na carga de trabalho O CA ARCserve D2D deve acessar cada caixa de correio autenticar e compilar as informa es granulares o que considerando o n mero de caixas de correio e o tamanho dos dados pode ser demorado Se voc desativar a Restaura o granular do Exchange o CA ARCserve D2D salvar apenas as informa es b sicas do Exchange Antes de restaurar voc tem a oportunidade de gerar um cat logo de restaura o granular do Exchange nesse momento m Conta de administrador especifica um nome de usu
153. gra ao Nimsoft e ao Kaseya E Servidor do CA Ee N s ARCserve Central Administradores Protection Manager gt a d Alertas e Va A Agente do Servidor do e Nimsoft Kaseya Nimsoft Kaseya O servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection monitora os n s onde o CA ARCserve D2D est instalado Quando o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection detecta uma condi o do alerta ele envia os alertas ao agente do Nimsoft ou do Kaseya que est instalado no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O agente enviar os alertas ao servidor do Nimsoft ou do Kaseya imediatamente O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection monitora os alertas que se originam dos seguintes aplicativos m CA ARCserve D2D m CA ARCserve Central Virtual Standby m CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O servidor do Nimsoft ou Kaseya gera relat rios sobre os n s que executam os aplicativos que os administradores podem exibir usando as ferramentas de gerenciamento do Nimsoft e do Kaseya Os servidores do Nimsoft e do Kaseya podem ser configurados para enviar mensagens de email aos administradores com base nos crit rios predefinidos 162 Guia do Usu rio Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft Os gerenciadores de armazenamento podem configurar
154. gum tipo de marcador de status de sinalizador anexado o email ser restaurado mas o marcador anexado n o ser inclu do nele Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Clique em Avan ar Selecione o destino da restaura o As op es dispon veis s o restaurar no local original do backup ou restaurar em um local diferente Observa es Ao restaurar uma caixa de correio ou email no local original ou em um local alternativo verifique se o destino est dispon vel caso contr rio a tentativa de restaura o falhar O CA ARCserve D2D apenas valida o destino quando a tarefa de restaura o enviada Se tentar restaurar emails em um computador em que os endere os de email n o s o v lidos n o existe no dom nio ou se o usu rio n o est registrado na caixa de correio alguns campos podem n o ser os mesmos ao fazer o backup Para o Exchange 2010 os itens arquivados da caixa de correio podem ser restaurados no local original Os itens arquivados da caixa de correio s podem ser restaurados em um local diferente ou em um disco local Al m disso os itens regulares da caixa de correio n o podem ser restaurados em caixas de correio arquivadas Restaurar no local original Restaura os emails no local original a partir do qual a imagem de backup foi capturada Os emails manter o a mesma hierarquia e ser o restaurados em sua pasta e caixa de correio originais m Seo computador at
155. gurado para examinar arquivos tempor rios da Internet e programas cujo download foi conclu do Filtre o aplicativo antiv rus para permitir arquivos relacionados Internet associados a p ginas da web do CA ARCserve Central Applications O mecanismo de script instalado em seu computador est corrompido ou desatualizado Atualize o mecanismo de script Atualize as A placa de v deo instaladas no computador est o corrompidas ou desatualizadas Atualize o O componente DirectX instalado em seu computador est corrompido ou desatualizado Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 191 Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications V lido em todos os sistemas operacionais Windows Todos os navegadores afetados Sintoma Ao efetua logon no CA ARCserve Central Applications caracteres sem sentido aparecem na rea de conte do da janela do navegador Solu o Este problema ocorre ao instalar o CA ARCserve Central Applications usando a comunica o HTTPS e ao tentar acessar o CA ARCserve Central Applications usando a comunica o HTTP O componente subjacente dos servi os web do CA ARCserve Central Applications n o oferece suporte ao recurso para converter URLs HTTP para URLs HTTPS Como resultado
156. ibe a contagem de n s processados que est o conectados e atualizados no banco de dados Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Adicionar n s por endere o IP ou nome de n O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite que voc adicione n s do CA ARCserve D2D e do CA ARCserve Backup a grupos de n s consultando o endere o IP ou o nome do host do n Para adicionar n s por endere o IP ou nome de n 1 Na p gina inicial selecione N na Barra de navega o A tela N exibida Na barra de ferramentas N clique em Adicionar e em seguida clique em Adicionar n por IP nome no menu pop up A caixa de di logo Adicionar n por IP Nome aberta Preencha os campos abaixo na caixa de di logo Adicionar n por do IP Nome IP Nome do n permite especificar o endere o IP ou o nome do n m Descri o permite especificar uma descri o para o n m Nome de usu rio permite especificar o nome de usu rio necess rio para efetuar logon no n m Senha permite especificar a senha necess ria para fazer logon no n Clique em OK Opcional Se o n rec m adicionado n o aparecer na lista de n s clique em Atualizar na barra de ferramentas N A caixa de di logo Adicionar n por IP Nome fechada e o n adicionado Opcional Se o CA ARCserve Backup estiver instalado no n e as credenciais do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o tivere
157. icativo e clique em N na barra de navega o 2 Natela N clique em Implantar na barra de ferramentas A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida 3 Leia e aceite os termos do Contrato de Licen a e clique em Avan ar A caixa de di logo Implanta o do D2D exibida 4 Clique em Adicionar e preencha os seguintes campos na caixa de di logo Implanta o do D2D Nome do servidor Nome de usu rio Senha Porta Caminho de instala o Permitir que o programa de instala o instale o driver selecionado por padr o Reinicializa o o padr o Sim Se o n for implantado com uma reinicializa o bem sucedida Sim ele ser adicionado lista de n s gerenciada pelo CA ARCserve Central Applications Se o n for implantada sem a op o de reinicializa o N o ele ser adicionado ao grupo de n s n o gerenciados pelo CA ARCserve Central Applications Use o HTTPS o padr o Nenhum A comunica o HTTPS segura fornece um n vel maior de seguran a do que a comunica o HTTP O HTTPS o protocolo de comunica o recomendado se voc transmite informa es confidenciais pela rede Observa o poss vel ver os n s adicionados no filtro Todos os n s e N o agrupado 5 Clique em OK para adicionar os n s Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Editar n s para implanta o O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite editar
158. icionar Nn S sssssssssssrersssesrrrersssnsrrrsrsssssrrrerersssnsrerensssssrerete 183 Mensagens de credenciais inv lidas no Windows XP eererererereeeaeeeaeerereneaaaararerereeeaeaeareresana 184 Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome ccierereeeeeerereeeeerereneereneereneerantero 185 Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo ssssssssenssssssensrssssseererensssnsrerensssssrerersnssserrerensssnnne 187 Falha no processo de sincroniza o do CA ARCserve Backup sssssssrsrssssssersrsrssserrernrsssnsrrrennssnsrernrsnnsserrernnssnenne 188 Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham e rireeeeeeeerererereeeeaneerererereaeanaeano 189 Resolu o de problemas do carregamento da p gina eeerererereeeeeeeaeerereeaaeaaarereseenaeaeaaeeeeana 191 Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central AP IICALIONS aE E E E T EEaSCL SEA g as eia EL na pa ASA Rea EA RO ESEC NUCA UAU ET O Fa ado ga O ada pagas ada al anda 192 Os n s n o aparecem na tela N ap s alterar o nome do n e rreereeeeeeearerereeereanearareresenaaneaaeo 192 O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em nos FemotosS catseeessuetessata ekiana earan ae iaraa voa oni caia gia Eua dic co duna eba gua Ea A E E diva piada a 193 Os n s n o s o gerenci
159. integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft Instale o rob 164 Guia do Usu rio Observa o quando os servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection enviam mensagens de alerta que contenham caracteres localizados aos servidores do Nimsoft estes caracteres podem ser exibidos como texto ileg vel no console de alarmes do Nimsoft Unified Monitoring Portal Para ajudar a evitar que este comportamento ocorra configure o servidor do Nimsoft para usar a codifica o UTF 8 Para obter mais informa es consulte a se o Caracteres de servidores localizados s o exibidos como texto ileg vel no console de alarmes do Nimsoft UMP no Guia do Usu rio do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection necess rio instalar o rob no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O rob permite que o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se comunique com o servidor e envie mensagens de alerta em tempo real para servidores do Nimsoft Observa o antes de executar o programa de instala o verifique se voc possui uma licen a v lida Siga estas etapas 1 Fa a download ou copie o arquivo de instala o do rob para o computador Clique duas vezes em NimBUS Robot exe para iniciar a instala o A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida 2 Clique em Sim na caixa de di logo de licen a para iniciar a instala o A caixa de di logo Choose Destination Location
160. io e em seguida execute um dos seguintes procedimentos m Windows Vista e Windows Server 2008 na tela Fazer altera es na conta de usu rio clique em Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usu rio Em seguida na tela Ativar o Controle de Conta de Usu rio UAC para tornar o computador mais seguro desmarque a caixa de sele o ao lado de Utilizar o Controle de Conta de Usu rio UAC para ajudar a proteger o computador e clique em OK Reinicie seu computador para aplicar as altera es ao UAC m Windows Server 2008 r2 e Windows 7 na tela Definir quando dever ser notificado sobre altera es no computador mova o controle deslizante de Sempre notificar para Nunca notificar Clique em OK e feche o Painel de controle do Windows Reinicie seu computador para aplicar as altera es ao UAC Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo 5 Ap s a reinicializa o do computador verifique se as seguintes configura es foram aplicadas ao n do CA ARCserve D2D m O servi o do Windows Server est em execu o m O servi o Compartilhamento de arquivo e impressora tem permiss o para se comunicar atrav s do firewall do Windows m Quando o n n o necess rio para o ingresso em um dom nio o Servi o de logon de rede tem permiss o para se comunicar atrav s do firewall do Windows m O valor de Diretiva de seguran a local Diretivas locais Op es de seguran a e Acesso rede modelo de comp
161. ionais Windows com suporte ao UAC User Account Control Controle de Conta de Usu rio Observa o o Windows Vista o Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 e o Windows 7 oferecem suporte ao UAC Sintoma Ao adicionar n s a partir da caixa de di logo Adicionar n por IP nome usando uma nova conta de usu rio do Windows que integrante do grupo de administradores a seguinte mensagem exibida Acesso negado Verifique se o usu rio tem privil gio de administrador e se o acesso ao Registro remoto n o est bloqueado por uma diretiva de seguran a local da m quina adicionada O resultado disso que voc n o pode adicionar o n Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 185 Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome 186 Guia do Usu rio Solu o Voc pode esperar este comportamento quando o UAC est ativado em computadores executando o sistema operacional Windows com suporte ao UAC O UAC um recurso do Windows que permite apenas que a conta de administrador efetue logon no computador a partir de um local remoto A solu o para esse comportamento executar as etapas a seguir Siga estas etapas 1 Efetue logon no n usando a conta de administrador 2 Abra o Painel de Controle do Windows 3 Abra Contas de Usu rio 4 Natela Fazer altera es na conta de usu rio clique em Alterar configura es de Controle de Conta de Usu r
162. iretiva para os n s do CA ARCserve D2D 25 M Mensagens de credenciais inv lidas no Windows XP 184 Mensagens do tipo 178 Modificar a conta do administrador 40 Modificar grupos de n s 72 N N mero do erro na Solu o de problemas 198 o O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos 193 O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome 199 O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8 e 9 201 O que voc pode fazer com n s 55 O que voc pode fazer com os Grupos de n 70 Ocorrem diversos erros de conex o ao salvar ou atribuir uma diretiva ao servidor do CA ARCserve D2D 196 Op es da tarefa de mesclagem 65 Op es e dados da sincroniza o 66 Opera es de reimplanta o do CA ARCserve D2D falham 189 Os caracteres em servidores localizados aparecem ileg veis no Console de alarmes do Nimsoft UMP 202 Os n s n o aparecem na tela N ap s alterar o nome do n 192 Os n s n o s o gerenciados ap s a implanta o do D2D 194 Os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam 195 P P ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript 180 Pausar uma tarefa de mesclagem em um n 65 Procurar n s
163. is informa es consulte o t pico O que voc pode fazer com grupos de n s na p gina 70 m A es permite Fazer backup de dados na p gina 135 Restaurar dados na p gina 137 e Implantar dados na p gina 77 m Filtro permite usar filtros para exibir n s de um grupo com determinado aplicativo instalado Para obter mais informa es consulte Filtrar grupos de n s na p gina 80 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 53 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection o R Ef 5 F EEEH O status de cada n localizado na coluna Produtos identifica os cones do CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D A tabela a seguir descreve o status de cada produto na coluna Produto Descri o Este status com a letra M indica que o n um servidor principal ou aut nomo do CA ARCserve Backup gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications Este status com a letra M e um ponto de exclama o na parte inferior direita indica que o n um servidor principal ou aut nomo do CA ARCserve Backup gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications sem sincroniza o bem sucedida nas ltimas xx horas xx foi definido como 48 horas por padr o ou a sincroniza o ainda n o foi executada Este status sem a letra M indica que o n um servidor principal aut nomo ou membro do CA ARCserve Backup e n o gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications Este sta
164. kup m Clique como bot o direito do mouse no grupo selecionado ou clique com o bot o direito do mouse nos n s e em seguida clique em Fazer backup agora no menu de contexto Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 135 Executar um backup agora 5 Na caixa de di logo Executar um backup agora especifique o tipo de backup clicando em um dos seguintes tipos m Backup completo inicia um backup completo de todo o computador ou de volumes selecionados m Backup incremental inicia um backup incremental do computador Um backup incremental realiza backup somente dos blocos que foram alterados desde o backup anterior Observa o as vantagens dos backups incrementais s o a rapidez e o tamanho reduzido da imagem de backup gerada Esta a forma ideal para a execu o de backups m Backup de verifica o inicia um backup de verifica o do computador examinando o backup mais recente de cada bloco e comparando o conte do e as informa es com a origem Esta compara o verifica se o backup mais recente dos blocos representa as informa es correspondentes na origem Se a imagem de backup para algum bloco n o corresponder origem o CA ARCserve D2D atualizar nova sincroniza o o backup do bloco de dados que n o corresponder Considere as seguintes vantagens e desvantagens para executar backups de verifica o Vantagens uma imagem de backup muito pequena produzida quando comparada
165. l ou sucessores Copyright O 2012 CA Todos os direitos reservados Todas as marcas comerciais nomes de marcas marcas de servi o e logotipos aqui mencionados pertencem s suas respectivas empresas Refer ncias a produtos da CA Technologies Este documento faz refer ncia aos seguintes produtos da CA Technologies CA ARCserve Backup CA ARCServe D2D CA ARCserve Replication and High Availability CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby Entrar em contato com a CA Para assist ncia t cnica online e uma lista completa dos locais principais hor rios de atendimento e n meros de telefone entre em contato com o Suporte t cnico pelo endere o http www ca com worldwide Links para suporte ao CA ARCserve Central Applications O CA Support online oferece um abrangente conjunto de recursos para solucionar seus problemas t cnicos e fornece acesso f cil a importantes informa es sobre o produto Por meio do CA Support voc tem acesso f cil a consultas confi veis que est o sempre dispon veis Os links abaixo permitem acessar v rios sites do CA Support dispon veis Entendendo o suporte O link abaixo fornece informa es sobre programas de manuten o e ofertas de suporte incluindo termos e condi es declara es SLOs Service Level Objectives Objetivos de N vel de Servi o e hor rios de
166. l Protection 16 Guia do Usu rio Clique em Instalar na caixa de di logo Componentes essenciais Observa o a caixa de di logo Componentes essenciais ser exibida somente se o programa de instala o n o detectar os componentes essenciais instalados no computador Depois que o programa de instala o instalar os componentes essenciais a caixa de di logo do Contrato de licen a aberta Preencha os campos necess rios da caixa de di logo Contrato de licen a e clique em Avan ar A caixa de di logo Configura o aberta Na caixa de di logo de Configura o preencha o seguinte Componentes especifique os aplicativos que voc deseja instalar Observa o se instalar esse aplicativo usando o conjunto do pacote de instala o voc poder instalar v rios aplicativos Local aceite o local padr o da instala o ou clique em Procurar para especificar um local de instala o alternativo O diret rio padr o o seguinte C NArquivos de programasNCANARCserve Central ApplicationsiBIN Informa es do disco verifique se o disco r gido tem espa o livre suficiente para instalar os aplicativos Nome do administrador do Windows especifique o nome de usu rio da conta de administrador do Windows usando a seguinte sintaxe Dom nioANome do usu rio Senha especifique a senha da conta do usu rio Especificar o n mero da porta especifique o n mero de porta que deseja usar para se comunicar com
167. la Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta 3 Selecione a guia Copiar pontos de recupera o A caixa de di logo Copiar pontos de recupera o exibida Nova diretiva Nome da diretiva Nova diretiva E Configura es de backup E Defini es da c pia de arquivo eae IETa io aa Teto B Prefer ncias Copiar pontos de recupera o ativara c pia de pontos de recupera o Configura es da c pia Destino Esta tarefa de c pia de pontos de recupera o ser executada ap s a execu o do n mero especificado de backups Especifique o n mero de pontos de recupera o de c pias a ser mantido Compacta o Compacta o padr o X E EN ESSES 4 Especifique as configura es da programa o da c pia de ponto de recupera o Ativar a c pia de pontos de recupera o Ativa a c pia de pontos de recupera o programada ap s o n mero especificado de backups Se essa op o n o estiver marcada nenhuma c pia de pontos de recupera o programada ser executada Destino Especifica o local destino para a c pia dos pontos de recupera o ou poss vel procurar um local para a c pia Clique no bot o de cone de seta verde para verificar a conex o com o local especificado 116 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D A tarefa Copiar pontos de recupera o ser executada ap s a quantidade especifica
168. lagem Reter conjuntos de recupera o Selecione essa op o para especificar o n mero de conjuntos de recupera o a serem retidos Com essa configura o voc pode desativar os backups incrementais ininterruptos definitivamente sem mesclar nenhuma sess o O uso de conjuntos de recupera o ajuda a resolver a quest o do tempo levado para concluir tarefas de mesclagem Especifique o n mero de conjuntos de recupera o a ser retido Selecione essa op o para especificar o n mero de conjuntos de recupera o retidos Um conjunto de recupera o uma s rie de backups iniciando com um backup completo e em seguida backups incrementais de verifica o ou completos Conjunto de exemplo 1 m Completo m Incremental m Incremental m Verificar m Incremental Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Conjunto de exemplo 2 m Completo m Incremental m Completo m Incremental Um backup completo necess rio para iniciar um novo conjunto de recupera o O backup que inicia o conjunto convertido automaticamente em um backup completo mesmo se nenhum backup completo est configurado ou programado para ser executado no momento Observa o um conjunto de recupera o incompleto n o contado ao calcular um conjunto de recupera o existente Um conjunto de recupera o considerado conclu do somente quando o backup inicial do pr ximo conjunto de recupera o criado Padr o 2 M nimo
169. lecer conex o com o servi o do CA ARCserve Backup em e n mero do erro 12884901936 Verifique se o CA ARCserve Central Applications oferece suporte para a vers o do servi o do CA ARCserve Backup instalado no n Solu o poss vel Verifique o seguinte O servi o do CA ARCserve D2D est em execu o no n O nome do host o endere o IP e o protocolo de comunica o especificados para o n est o correto O servi o web do CA ARCserve D2D no n est em execu o e n o aparece bloqueado devido ao fato do DNS conseguir resolver o endere o IP do n O servi o web do CA ARCserve D2D no n est em execu o e o firewall do Windows ou qualquer outro firewall n o est bloqueando a comunica o O cabo de rede est conectado e o n est funcionando corretamente O usu rio conectado ao n tem as permiss es necess rias para se comunicar usando uma rede sem fio Verifique se o servi o do CA ARCserve Communication Foundation est em execu o no n Verifique o seguinte O CA ARCserve Central Applications oferece suporte para a vers o do servi o do CA ARCserve Backup instalado no n O servi o do CA ARCserve Communication est em execu o no n O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome V lido no Windows Sintoma A
170. les respectivamente Opcional Para filtrar os n s dispon veis com base em crit rios comuns especifique um valor de filtragem no campo Filtragem pelo nome do n Observa o o campo Filtro permite o uso de caracteres curinga Por exemplo usar o Acc permite filtrar todos os n s com um nome de n que comece com Acc Para limpar os resultados do filtro clique no X no campo Filtro Clique em OK O grupo de n s modificado Observa o ao atribuir um n do Painel global do CA ARCserve Backup a um grupo de n s as filiais do CA ARCserve Backup s o processadas no n do Painel global do CA ARCserve Backup embora nem todas as filiais perten am ao grupo de n s Assim ao selecionar o grupo de n s contento o n do Painel global do CA ARCserve Backup no aplicativo do CA ARCserve Central Reporting os relat rios n o exibir o dados para todas as filiais do n do Painel global Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 73 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Excluir grupos de n s 74 Guia do Usu rio poss vel excluir um grupo de n s conforme a necessidade Quando um grupo que foi adicionado manualmente exclu do as m quinas virtuais n o s o removidas do aplicativo No entanto se voc excluir um grupo que foi criado automaticamente por uma detec o ESX ou vCenter Server o grupo e todas as m quinas virtuais ser o exclu dos do aplicativo
171. lizada Essa op o proporciona maior uso da CPU menos velocidade mas tamb m menos uso de espa o em disco para a imagem de backup Esteja ciente do seguinte m Sea imagem de backup contiver dados n o compact veis como imagens JPG arquivos ZIP etc aloque espa o de armazenamento para lidar com esses dados m Seo destino n o tiver espa o livre suficiente considere aumentar a configura o de compacta o do backup 9 Especifique as configura es de criptografia que deseja usar para aumentar a seguran a a Selecione o tipo de algoritmo de criptografia que deseja usar para os backups A criptografia de dados a convers o de dados em uma forma inintelig vel sem um mecanismo decodificador A prote o de dados do CA ARCserve D2D usa algoritmos de criptografia seguros AES padr o de criptografia avan ada para atingir o m ximo de seguran a e privacidade dos dados especificados As op es de formata o s o Sem criptografia AES 128 AES 192 e AES 256 Para desativar criptografia selecione Sem criptografia m Um backup completo e todos os seus respectivos backups incrementais e de verifica o dever o usar o mesmo algoritmo de criptografia m Ao alterar o algoritmo de criptografia para um backup incremental ou um backup de verifica o execute um backup completo Isso significa que ap s a altera o de algoritmo de criptografia o primeiro backup ser completo independentemente do tipo de backup
172. los quais o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos e a a o corretiva correspondente Causa A o corretiva A rede n o est dispon vel ou n o est est vel ao Verifique se a rede est dispon vel e est vel e tente aplicar diretivas novamente O computador do CA ARCserve D2D n o p de lidar com Verifique se a CPU no n remoto do CA ARCserve D2D a carga quando o aplicativo tentou comunicar se com o est em um estado normal e tente novamente n O servi o do CA ARCserve D2D no n remoto n o Verifique se o n remoto do CA ARCserve D2D est em estava em execu o ao aplicar as diretivas execu o e tente novamente O servi o do CA ARCserve D2D n o est se Reinicie este servi o do CA ARCserve D2D no n remoto comunicando adequadamente e tente novamente Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 193 Os n s n o s o gerenciados ap s a implanta o do D2D Os n s n o s o gerenciados ap s a implanta o do D2D V lido em plataformas Windows Sintoma Ao implantar o CA ARCserve D2D em um n de um servidor local ou remoto o n adicionado ao grupo de n s mas o status N O gerenciado Esse problema ocorre na presen a de uma das seguintes condi es m O CA ARCserve D2D foi implantado em um n remoto sem reinicializa o m O CA ARCserve D2D foi implantado no servid
173. m backup de verifica o e um incremental para execu o ao mesmo tempo o CA ARCserve D2D executar o backup de verifica o Um backup incremental programado s ser executado se n o houver conflito com nenhum outro tipo de backup Especificar configura es avan adas de backup O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar configura es avan adas para os backups Para especificar configura es de backup avan adas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 95 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 3 Clique na guia Avan ado A caixa de di logo Configura es avan adas exibida Nova diretiva Nome da diretiva Nova diretiva Configura es de backup E Defini es da c pia de arquivo Copiar pontos de recupera o B Prefer ncias Avan ado E Truncar log Truncar os arquivos de log do aplicativo quando a tarefa de backup for conclu da com xito Configura es de E SQL Server prote o Semanalmente X m Exchange Server Semanalmente X Programar Cat logo da Restaura o granular do Exchange Avan ado Especificar uma conta de usu rio com privil gios de Administrador do Windows
174. m os seguintes t picos Como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya na p gina 161 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft na p gina 163 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya na p gina 168 Como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya poss vel configurar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para publicar informa es sobre mensagens de alerta em tempo real para as ferramentas de gerenciamento de infraestrutura do servidor de gerenciamento de TI Esse recurso permite que os administradores de gerenciamento de TI de servidores responda aos alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection de modo eficaz O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection integra se s ferramentas de gerenciamento de infraestrutura do servidor de gerenciamento de TI m Nimsoft Servidor 5 11 Rob 5 32 Unified Monitoring Portal 2 1 2 m Kaseya Servidor 6 1 0 0 Agente 6 1 0 6 Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 161 Como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya O diagrama a seguir ilustra como o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection se integra ao Nimsoft e ao Kaseya Como o CA ARCserve Central Protection Manager se inte
175. m privil gios de administrador do CA ARCserve Backup a seguinte mensagem ser exibida necess rio ter privil gio de administrador no ARCserve Backup Para continuar especifique as credenciais de logon para a conta de administrador do CA ARCserve Backup e clique em OK Observa o o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection pode executar a sincroniza o de dados somente em servidores principais e aut nomos do CA ARCserve Backup Quando o servidor principal um servidor de filial o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection pode sincronizar os dados do CA ARCserve Backup apenas com o servidor do painel global O n adicionado Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 57 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Adicionar n s a partir do resultado da detec o 58 Guia do Usu rio Esta op o permite selecionar os n s que s o detectados automaticamente com base nas configura es especificadas no painel Configura o da detec o Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Clique em N s na barra de navega o para abrir a tela N s Na categoria N clique em Adicionar e em seguida clique em Adicionar n s a partir do resultado da detec o no menu pop up A tela Adicionar n s a partir do resultado da detec o exibida mostrando uma lista dos n s detectados Na lista N s detectados selecione os n s que deseja adi
176. mas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 179 P ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript P ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript V lido para os sistemas operacionais Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Sintoma Ao abrir os sites da web do CA ARCserve Central Applications usando o Internet Explorer p ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript O problema ocorre ao abrir o Internet Explorer em sistemas operacionais Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Esse problema ocorre nas seguintes condi es m Voc est usando o Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9 para exibir o aplicativo e o navegador n o reconhece o URL como um site confi vel m Voc est usando o Internet Explorer 9 para exibir o aplicativo e o protocolo de comunica o em uso HTTPS Solu o Para corrigir este problema desative a op o Seguran a aprimorada do Internet Explorer nos computadores usados para exibir o aplicativo Para desativar esta op o em sistemas Windows Server 2008 fa a o seguinte 1 Fa a logon no computador com Windows Server 2008 que voc usa para exibir os relat rios usando a conta de administrador ou uma conta que tenha privil gios administrativos 2 Clique com o bot o direito do mouse em Computador na rea de trabalho e clique em Gerenciar para abrir a janela Gerenciador do servidor 3 Na janela Geren
177. mentas clique em Op es da Internet A caixa de di logo Op es da Internet aberta Clique na guia Seguran a As op es de seguran a s o exibidas Clique em Zona da Internet As op es de zona da Internet s o exibidas Clique em N vel personalizado A caixa de di logo Security Settings Internet Zone aberta Rolar para a categoria Script Localize o Script ativo Clique na op o Ativar ou Solicitar Clique em OK na caixa de di logo Security Settings Internet Zone A caixa de di logo Security Settings Internet Zone fechada Clique em OK na caixa de di logo Internet Options Esta caixa de di logo fechada e a op o Script ativo aplicada Observa o se esta solu o n o corrigir o problema consulte o administrador do sistema para verificar se os outros programas como programas antiv rus ou de firewall n o est o bloqueando os scripts ativos os controles ActiveX ou os programas do Java A mensagem Credenciais inv lidas exibida ao adicionar n s A mensagem Credenciais inv lidas exibida ao adicionar n s V lido em plataformas Windows Sintoma A seguinte mensagem exibida ao tentar adicionar n s para a tela N s Credenciais inv lidas Solu o Este problema ocorre nas seguintes condi es m As credenciais especificadas na caixa de di logo Adicionar n s est o incorretas m O hor rio no n n o o mesmo que o hor rio no servidor de aplicativos Para
178. minado aplicativo instalado O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite filtrar os seguintes aplicativos CA ARCserve Backup CA ARCserve D2D Microsoft SQL Server Microsoft Exchange Server Para filtrar grupos de n s 1 Efetue logon no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Na Barra de navega o na p gina inicial clique em N A tela N exibida Na lista de grupos clique no grupo que deseja filtrar Observa o poss vel filtrar todos os grupos padr o Todos os n s N o atribu do SQL Server Exchange e todos os grupos com nomes personalizados Na barra de ferramentas Filtro clique na caixa de sele o ao lado do aplicativo que deseja filtrar O grupo de n s filtrado Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Criar diretivas O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection fornece v rias ferramentas e op es que podem ser usadas para gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Esta se o cont m informa es sobre como adicionar excluir modificar implantar o D2D e copiar diretivas em servidores remotos poss vel criar diretivas centralizadas de backup que podem ser distribu das simultaneamente para v rios n s gerenciados A seguir s o relacionados alguns exemplos comuns para diretivas centralizadas de backup m Programa es m Tarefas m Destinos m Eventos m Configura es Esta se o cont m os seguintes
179. minho para refinar sua pesquisa e selecione se deseja incluir ou n o subdiret rios ou arquivos e pastas Clique em Localizar para iniciar a pesquisa Os resultados da pesquisa s o exibidos Se a pesquisa detectar v rias ocorr ncias pontos de recupera o do mesmo arquivo pesquisado ela listar todas as ocorr ncias classificadas por data com a mais recente listada primeiro Selecione a vers o que deseja restaurar da lista e clique em Avan ar A caixa de di logo Op es de restaura o exibida Selecione o destino da restaura o As op es dispon veis s o restaurar no local original do backup ou restaurar em um local diferente Restaurar no local original Restaura no local original a partir do qual a imagem de backup foi capturada Observa o ao restaurar a pasta de logs do CA ARCserve D2D no local original os arquivos que estiverem nessa pasta ser o ignorados Restaurar em poss vel especificar um local ou procurar o local em que as imagens de backup ser o restauradas Clique no cone de seta verde para verificar a conex o com o local especificado Se necess rio voc precisar digitar as credenciais de nome de usu rio e senha para obter acesso a esse local Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 145 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 10 11 Selecione a op o sobre como o CA ARCserve D2D pode resolver conflitos encon
180. mpor rio o primeiro servidor listado ser designado como o servidor principal de armazenamento tempor rio O CA ARCserve D2D tentar inicialmente se conectar ao servidor de armazenamento tempor rio principal Se por qualquer motivo o primeiro servidor listado n o estiver dispon vel o pr ximo servidor listado se tornar o servidor de armazenamento tempor rio principal A mesma sequ ncia ser seguida at que o ltimo servidor listado se torne o servidor de armazenamento tempor rio principal A lista de servidores de armazenamento tempor rio est limitada ao m ximo de 5 servidores Voc pode usar os bot es Mover para cima e Mover para baixo para alterar a sequ ncia de servidores de armazenamento tempor rio Voc pode usar o bot o Excluir para remover um servidor desta listagem Voc pode usar o bot o Adicionar servidor para adicionar um novo servidor a esta listagem Ao clicar no bot o Adicionar servidor a caixa de di logo Servidor de armazenamento tempor rio exibida permitindo que voc especifique o nome do servidor de armazenamento tempor rio adicionado e o n mero da porta cujo padr o o n mero de porta atual Essa a configura o padr o Observa o para as diretivas do D2D o servidor de armazenamento tempor rio padr o o computador local do CA ARCserve Central Applications As atualiza es do CA ARCserve D2D ser o baixadas do servidor da CA Technologies diretamente para o s
181. n e do grupo para os n s dispon veis com base em crit rios comuns O Nome Vers o e Status de cada n exibido Observa o a coluna Vers o atual exibe a vers o D2D atual do n est em execu o Clique nas caixas de sele o pr ximas aos n s ou clique em Selecionar tudo para todos os n s listados sejam implantados ao D2D Observa o ao clicar em Selecionar tudo a op o muda para Desmarcar todos para a sua conveni ncia Al m disso se voc selecionar um n da lista N s poss vel editar os campos de n na guia Informa es do n Clique em Implantar agora para implantar a vers o mais recente do D2D exibida na barra de t tulo aos n s Observa o para obter mais informa es e o status de implanta o em um n espec fico realce o n e selecione a guia apropriada no painel direita Observa o o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite instalar atualizar e implantar a vers o mais recente do CA ARCserve D2D para reduzir as vers es ou n s sem o CA ARCserve D2D instalado usando o utilit rio Implanta o do D2D Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 77 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Adicionar n s para implanta o 78 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite adicionar v rios n s para implanta o Para adicionar n s para implanta o 1 Efetue logon no apl
182. n ada para atingir o m ximo de seguran a e privacidade dos dados especificados As op es de formata o s o Sem criptografia AES 128 AES 192 e AES 256 Para desativar criptografia selecione Sem criptografia Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Senha criptografada Se o ponto de recupera o a ser copiado foi anteriormente criptografado ser necess rio fornecer e confirmar a senha m Seo ponto de recupera o estiver sendo copiado para um local no mesmo computador a senha criptografada ser lembrada e este campo ser automaticamente preenchido m Seo ponto de recupera o estiver sendo copiado para outro computador ser necess rio digitar a senha criptografada 5 Clique em Salvar configura es As configura es da c pia de ponto de recupera o s o salvas Gerenciar prefer ncias O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite que voc gerencie as necessidades gerais de uma diretiva Voc pode gerar novos feeds ou criar notifica es de alertas por email ou atualizar o servidor ou as conex es Esta se o cont m os seguintes t picos Especificar Prefer ncias gerais na p gina 119 Especificar alertas por email na p gina 121 Especificar Prefer ncias de atualiza o na p gina 126 Especificar Prefer ncias gerais O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite gerenciar as prefer ncias gerais de uma diretiva Para especificar prefer ncias gerais
183. n s para implanta o Para editar n s para implanta o 1 2 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N clique em Implantar na barra de ferramentas A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida Leia e aceite os termos do Contrato de Licen a e clique em Avan ar A tela Implanta o do D2D exibida Selecione o n que deseja editar para implanta o e clique em Editar para abrir a caixa de di logo Editar Na caixa de di logo Editar edite os dados que deseja alterar e clique em OK Excluir n s da implanta o O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite excluir um ou mais n s da implanta o Para excluir n s da implanta o 1 2 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N clique em Implantar na barra de ferramentas A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida Leia e aceite os termos do Contrato de Licen a e clique em Avan ar A tela Implanta o do D2D exibida Selecione um ou mais n s a serem exclu dos da implanta o Clique em Excluir para excluir os n s da implanta o do D2D Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 79 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Filtrar grupos de n s 80 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite usar filtros para exibir n s de um grupo com deter
184. nado n ou grupo de n s na p gina 68 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite executar a sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup em determinado n ou grupo de n s Durante o processo de sincroniza o completa do CA ARCserve Backup o mecanismo de banco de dados do CA ARCserve Backup interrompido por alguns minutos Esse comportamento pode impedir a gera o de logs de quaisquer informa es de tarefas do CA ARCserve Backup at que o processo de sincroniza o de banco de dados seja conclu do Para realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em N na barra de navega o A tela N exibida 2 Selecione o grupo de n s que cont m o n s que deseja sincronizar Uma lista de n s para o grupo de n s selecionado exibida 3 Siga um destes procedimentos m Para um n espec fico selecione o n do CA ARCserve Backup do lado direito da op o Grupos e clique em Sincroniza o completa do CA ARCserve Backup no menu pop up ou no bot o Sincronizar dados na barra de ferramentas N m Para um grupo de n s clique com o bot o direito do mouse no grupo de n s e
185. nar um ponto de recupera o granular Como resultado s ser poss vel executar a restaura o completa do banco de dados por meio da caixa de di logo Procurar pontos de recupera o para restaurar A caixa de di logo Op es de restaura o exibida e a lista correspondente do conte do da caixa de correio do banco de dados selecionado relacionada Observa o apenas a restaura o de email suportada Restaurando o Calend rio Contatos Notas e tarefas que n o s o suportados Selecione o n vel de objetos do Exchange para restaura o caixa de correio pasta ou email individual Observa o poss vel selecionar todo o conte do parte do conte do ou v rios objetos do Exchange para restaura o a Se for selecionado um banco de dados de caixa de correio todas as caixas de correio do banco de dados ser o restauradas b Se for selecionado um n vel de caixa de correio todo o conte do correspondente pastas e emails individuais da caixa de correio ser restaurado c Se for selecionado o n vel de pasta de caixa de correio todo o conte do de email correspondente da pasta ser restaurado d Se for selecionado o n vel de email individuais apenas os objetos de email selecionados ser o restaurados Observa o apenas para o Exchange 2003 se o email individual tiver sido restaurado e enviado por meio de qualquer cliente de email diferente do Outlook e se durante o backup havia no email al
186. nciador do CA ARCserve Central Protection permite enviar mensagens de alerta aos servidores de gerenciamento de TI do Kaseya Para enviar as informa es de alerta configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Kaseya Siga estas etapas 1 Efetue logon no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida Clique em Configura o do servidor de gerenciamento de TI na lista Configura o As op es de configura o do servidor de gerenciamento de TI s o exibidas Proceda da seguinte maneira a Clique em Ativar b Clique em Kaseya c Especifique um m todo de repeti o O m todo de repeti o define os dias da semana para o reenvio das notifica es de alerta para o servidor do Kaseya quando o processo de envio original falhar O processo de envio de alertas pode falhar quando o servidor do Kaseya estiver offline ou indispon vel d Especifique um cronograma O cronograma define a hora do dia para enviar novamente as notifica es de alerta para o servidor do Kaseya Clique em Salvar O servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection configurado para se comunicar com o servidor do Kaseya Configure o analisador de log do servidor do Kaseya 170 Guia do Usu rio Para exibir informa es sobre os alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection co
187. nde as imagens de backup est o armazenadas Esteja ciente do seguinte m Para o Local de backup clique na seta verde pr ximo ao bot o Procurar para validar a conex o com o destino de backup especificado Pode ser necess rio inserir as credenciais de nome de usu rio e senha para se conectar a um compartilhamento de rede remoto m Para Local de c pia de arquivo poss vel clicar no bot o Alterar para um local ou unidade de rede ou para a nuvem Para obter mais detalhes sobre Local da c pia de arquivo consulte Restaurar dados de c pias de arquivo na p gina 140 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Especifique o nome de arquivo ou pasta para restaurar Observa o o campo Nome de arquivo oferece suporte pesquisa de nome completo e pesquisa com caracteres curinga Se n o souber o nome do arquivo completo poss vel simplificar os resultados da pesquisa especificando os caracteres curinga e no campo Nome de arquivo Os caracteres curinga suportados para o nome de arquivo ou pasta s o os seguintes m useo asterisco para substituir zero ou mais caracteres em um nome de arquivo ou diret rio m useo ponto de interroga o para substituir um nico caractere em um nome de arquivo ou pasta Por exemplo se txt for especificado todos os arquivos com uma extens o de arquivo txt ser o exibidos nos resultados da pesquisa Opcional Especifique um nome de ca
188. nfigure o servidor do Kaseya para ler os dados nos arquivos de log de alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Siga estas etapas 1 Abra uma janela do navegador e efetue logon no console de gerenciamento de TI do Kaseya Na barra de navega o no lado esquerdo da janela clique em Monitor As op es de monitor s o exibidas Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya 3 Expanda o monitoramento de log e clique em Analisador de log As op es de configura o do analisador de log s o exibidas 4 Nalista Machine Group ID clique na caixa de sele o pr xima ao servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Na caixa de listagem suspensa Log File Parser clique em lt Select Log Parser gt Clique em Novo A caixa de di logo Log File Parser Definition aberta 5 Preencha os seguintes campos na caixa de di logo Log File Parser Definition Nome do analisador Define o nome do arquivo de analisador de arquivos de log Caminho do arquivo de log Define o caminho do arquivo de log no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O caminho para o arquivo de log lt HOME CA ARCserve Central Applications gt ITMgmtIntegrationi lt log fle name gt O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection gera os arquivos de log que oferecem suporte a caracteres Unicode e n o Unicode Os nomes do arquivo de log s o os seguintes N o Unicode CentralAppAlert
189. nha de comando do Windows e execute o seguinte comando para iniciar o processo de desinstala o silenciosa lt INSTALLDIR gt 5 Setupluninstall exe q p lt ProductCode gt Ou lt INSTALLDIR gt ASetupluninstalL exe q ALL Exemplo a sintaxe a seguir permite desinstalar o aplicativo de modo silencioso ssProgramFiles iCAXARCserve Central ApplicationsNSetupluninstalL exe q p CAEDOSFE D895 4FD5 B964 001928BD2D62 Utiliza o lt INSTALLDIR gt Permite especificar o diret rio no qual o aplicativo est instalado Observa o execute a sintaxe que corresponde arquitetura do sistema operacional do computador lt ProductCode gt Permite especificar o aplicativo a ser desinstalado silenciosamente Use os seguintes c digos de produtos para desinstalar o CA ARCserve Central Applications de modo silencioso Gerenciador do CA ARCserve Central Protection TCAEDOSFE D895 4FD5 B964 001928BD2D62 CA ARCserve Central Host Based VM Backup TCAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 CA ARCserve Central Reporting CAED8DA9 DIAS 4F63 8689 B34DEEEEC542 CA ARCserve Central Virtual Standby TCAED4835 964B 484B A395 EZDF12E6F73D O aplicativo desinstalado de modo silencioso 24 Guia do Usu rio Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Liberar o controle de diretiva para os n s do CA ARCserve D2D O processo de desinstala o do Gerenciador do CA ARCserve Central Pr
190. nte do Kaseya se imssanssiatesiosesisaaiaids ana a a veda a Aa E dedo sas Un aa INPE daN nO Eua UA SSD U Una da Cuba EE 169 8 Guia do Usu rio Configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor dO Kasya sssceceeasaneiiho sreninr atas ihaiodediiabatned odio eia Eea i aa iaa ad aa a a algu iaa aia 170 Configure o analisador de log do servidor do Kaseya ssssssrssssssssrrersssnsrernrtrssserrerrnsssnsrrrennssnseernnsnnssernennnsen 170 Atribuir os conjuntos do analisador no servidor do Kaseya sssssssssressssssserensrssseerersnsssnrrerensssnsrerenssssserreee 173 Configure os servidores do Kaseya para detectar e enviar mensagens de email 175 Exibir informa es sobre alertas no monitor do log de agente do KasSe ya s sssrssssssersrssssserrrsrssserrerensssssee 175 Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 177 Mensagens do tipo N o poss vel estabelecer conex o com o servidor especificado s o exibidas ao tentar adicionar NOS ass siste sesesirs cndurcas ide A ai aa Oraa E da SINTO IS Sado SUSI DSR Vaaa SiS ada EOAR 178 P ginas da web em branco s o exibidas ou ocorrem erros no Javascript sssssssssrsrsssssserersssssrerersrssserrerensssnnne 180 As p ginas da web n o s o carregadas corretamente ao efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D 181 A mensagem Credenciais inv lidas exibida ao ad
191. o CA ARCserve D2D Especificar configura es proxy o servidor proxy atua como um intermedi rio entre o servidor de download de armazenamento tempor rio ou cliente e o servidor da CA para garantir a seguran a o desempenho e o controle administrativo Por padr o essa op o desativada Selecione essa op o para usar um servidor proxy para se conectar ao CA server a fim de obter informa es de atualiza o do CA ARCserve D2D O servidor proxy se conectar diretamente ao servidor da CA para obter informa es de atualiza o Com esta op o ativada inclua o endere o IP ou nome do host do servidor proxy e o n mero da porta correspondente que usada pelo servidor proxy em conex es com a internet Se voc n o selecionar essa op o o servidor de download se conectar diretamente ao servidor da CA sem um servidor proxy Al m disso voc tamb m pode especificar se o servidor proxy requer autentica o Quando selecionado especifica que as informa es de autentica o ID e senha do usu rio s o obrigat rias para usar o servidor proxy Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 129 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Testar conex o permite testar as conex es abaixo e exibir uma mensagem de status mediante a conclus o Se voc selecionou Servidor da CA Technologies como o servidor de download ele testa a conex o entre o computador e o servidor da CA Techn
192. o CA ARCserve D2D Executar um backup agora na p gina 135 adicionado Este t pico descreve como executar uma tarefa de backup ad hoc Exibir informa es de status da tarefa na p gina 137 adicionado Este t pico descreve como exibir informa es em tempo real sobre as tarefas de backup em andamento Atualiza o de todos os t picos que descrevem como restaurar dados na p gina 137 Agora voc envia tarefas de restaura o diretamente na tela N Alterar o protocolo de comunica o do servidor na p gina 159 adicionado Este t pico descreve como alterar o protocolo de comunica o usado pelos componentes do CA ARCserve Central Applications de HTTP para HTTPS e de HTTPS para HTTP usando um arquivo em lote Update 1 Integrando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI na p gina 161 adicionado Esta se o descreve como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas de gerenciamento da infraestrutura do servidor de gerenciamento de TI Por exemplo Nimsoft e Kaseya ndice Cap tulo 1 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 11 IntrOdU O a E E fda ga dealiana aces gn E dhE CANO SEE UI as Sia va SO UR du S e EN uSSA INE Para Fase 11 Funcionamento do aplicatiVO ci earesmcartessanorneiira Foca ianne la ano ese do aan di aa dad geiT des dalira dad UEC danasin iid anai eron iaid 12 Biblioteca do CA
193. o CA ARCserve Central Protection 93 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 94 Guia do Usu rio 4 Especificar as op es de programa o de backup Definir data e hora de in cio especifica a data e a hora de in cio para seus backups programados Observa o Ao definir o intervalo entre as tarefas de backup de repeti o certifique se de deixar tempo suficiente para permitir que a tarefa anterior e eventuais tarefas de mesclagem relacionadas sejam conclu das antes que a pr xima tarefa de backup seja iniciada O valor de tempo pode ser estimado com base no seu pr prio ambiente e hist rico de backup espec ficos Backup incremental especifica a programa o de backups incrementais Conforme programado o CA ARCserve D2D faz backup incremental apenas dos blocos que foram alterados desde o ltimo backup realizado com xito As vantagens dos backups incrementais s o a rapidez e o tamanho reduzido da imagem de backup gerada Esta a forma ideal para a execu o de backups e voc deve us la por padr o As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se voc selecionar a op o Repetir ent o preciso especificar tamb m o tempo decorrido em minutos horas dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups incrementais a cada 15 minutos Por padr o os backups incrementais s o programados para serem repetidos uma vez por dia Backup completo especifica a programa o de ba
194. o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para comunicar as mensagens de alerta aos servidores do Nimsoft Os administradores do Nimsoft podem configurar as ferramentas de gerenciamento de infraestrutura de TI para detectar alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection gerar relat rios de alerta e enviar mensagens de email Os administradores podem usar os relat rios para gerenciar a integridade dos n s do CA ARCserve D2D O diagrama a seguir ilustra como os gerenciadores de armazenamento integram o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas de gerenciamento de infraestrutura de TI do Nimsoft Como integrar o CA ARCserve Central Protection Manager com o Nimsoft Gerenciador de armazenamento Configure o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager para se comunicar com o servidor do Nimsoft Configure os servidores do Nimsoft para ar e enviar mensagens or email Administrador do Nimsoft Siga estas etapas para integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft 1 Instale o rob na p gina 164 2 Configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Nimsoft na p gina 165 3 Configure os servidores do Nimsoft para detectar e enviar emails na p gina 166 Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de T163 Como
195. o Windows Siga um destes procedimentos Para alterar o protocolo de HTTP para HTTPS Inicie a ferramenta de utilit rio changeToHttps bat no seguinte local padr o o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc instalou o aplicativo C NArquivos de ProgramasiCANARCserve Central ApplicationsiBIN Quando o protocolo for alterado com xito a seguinte mensagem ser exibida O protocolo de comunica o foi alterado para HTTPS Para alterar o protocolo de HTTPS para HTTP Inicie a ferramenta de utilit rio changeToHttp bat no seguinte local padr o o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc instalou o aplicativo C NArquivos de ProgramasiCANARCserve Central ApplicationsiBIN Quando o protocolo for alterado com xito a seguinte mensagem ser exibida O protocolo de comunica o foi alterado para HTTP Reinicie o navegador e reconecte se ao CA ARCserve Central Applications Observa o quando voc altera o protocolo para HTTPS um aviso exibido no navegador web Esse comportamento ocorre devido a um certificado de seguran a autoassinado que solicita que voc ignore o aviso e continue ou adicione esse certificado ao navegador para evitar que o aviso seja exibido novamente Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 159 Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI Esta se o cont
196. o adicionar o link de uma nova guia barra de navega o especificando o URL de um HTTPS as seguintes mensagens de erros ser o exibidas quando eu clicar na nova guia m Internet Explorer 8 e 9 O conte do foi bloqueado porque n o foi assinado por um certificado de seguran a v lido m Chrome Esta p gina web n o est dispon vel Solu o Para corrigir esse problema no Internet Explorer fa a o seguinte Internet Explorer 8 Clique na barra de mensagens e selecione Exibir Conte do Bloqueado Internet Explorer 9 Clique no bot o Mostrar conte do na barra de mensagens na parte inferior da p gina A p gina atualizada e o link para a guia adicionada aberto com xito Para corrigir esse problema no Chrome execute as seguintes etapas Etapa 1 Exportar certificado 1 Abra uma nova guia no Chrome e digite o URL do HTTPS A mensagem de aviso The site s security certificate is not trusted exibida Na barra de endere os clique no cadeado com X Uma janela pop up exibida com o link Certification Information Clique nesse link A caixa de di logo Certificate aberta Clique na guia Details e em seguida clique em Copy to File para salvar o certificado em seu computador local A caixa de di logo do Assistente para exporta o de certificados exibida Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 199 O link Adicionar nova guia n o inici
197. o aplicativo Voc pode gerar novos feeds especificar links para sites de redes sociais populares e selecionar sites de fonte de v deos Para configurar prefer ncias de redes sociais 1 Efetue logon no aplicativo Na Barra de navega o na p gina inicial clique em Configura o A tela Configura o exibida 2 No painel Configura o clique em Configura o de prefer ncias A op o Prefer ncias exibida Feed de not cias IV Mostrar as ltimas not cias e informa es do produto provenientes do Expert Advice Center Rede social Y Mostrar links para o Facebook e o Twitter na p gina principal V deos Usar v deos do CA Support amp Usar v deos do YouTube 3 Especifique as op es necess rias Feed de not cias permite que o aplicativo exiba feeds RSS de not cias relacionadas ao CA ARCserve Central Applications e ao CA ARCserve D2D e informa es do produto do Expert Advice Center Os feeds s o exibidos na p gina inicial m Rede social permite que o aplicativo exiba cones na p gina inicial para acesso ao Twitter e ao Facebook para sites de redes sociais relacionados ao CA ARCserve Central Applications e ao CA ARCserve D2D m V deos permite selecionar o tipo de v deo para exibi o dos produtos do CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D A op o padr o Usar v deos do YouTube Clique em Salvar As op es de Rede social s o aplicadas 4 Na barra de nav
198. o implantar o CA ARCserve D2D em n s remotos o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection instala o VDDK VMware Virtual Disk Development Kit 1 2 1 nos n s de destino A m dia de instala o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection inclui os arquivos de instala o que s o necess rios para instalar o VDDK VMware Virtual Disk Development Kit 1 2 1 no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e no n de destino Portanto voc n o precisa fazer download dos arquivos de instala o do VDDK do site da VMware para implantar o CA ARCserve D2D em n s remotos Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Assistente de instala o ajuda a orient lo durante todo o processo de instala o de um ou mais CA ARCserve Central Applications Observa o antes de instalar o aplicativo consulte o arquivo Notas da vers o e verifique se todas as tarefas descritas em Tarefas de pr requisito foram conclu das Para instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 1 Baixe o pacote de instala o do CA ARCserve Central Applications para o computador no qual voc deseja instalar o aplicativo e clique duas vezes no Arquivo de instala o O pacote de instala o extrai seu conte do para o computador e em seguida a caixa de di logo Componentes essenciais aberta Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 15 Instalar o Gerenciador do CA ARCserve Centra
199. ologies por meio do servidor proxy especificado Se voc selecionou Servidor de armazenamento tempor rio como o servidor de download ele testa a conex o entre o computador e o servidor da CA Technologies por meio do servidor de armazenamento tempor rio especificado O bot o Testar conex o usado para testar a disponibilidade de cada servidor de armazenamento tempor rio listado e um status correspondente exibido no campo Status de conex o Observa o o teste de conex o executado automaticamente quando abrir a caixa de di logo Prefer ncias de atualiza es autom ticas ao criar uma diretiva Programa o de atualiza es especifica quando verificar e fazer download de novas atualiza es do CA ARCserve D2D Com esta op o selecionada ele verifica automaticamente atualiza es novas e dispon veis do CA ARCserve D2D Caso selecione essa op o haver recursos de menu suspenso para especificar quando executar essa fun o todos os dias ou semanalmente em um dia especificado e a hora do dia na qual ela ser executada Se voc selecionar esta op o e n o especificar um dia e hor rio o agendamento padr o dever executar a verifica o autom tica todo domingo s 04 00 Por padr o se essa verifica o determinar que uma nova atualiza o est dispon vel o CA ARCserve D2D far download da atualiza o automaticamente Se n o desejar baixar automaticamente as atualiza es poss vel
200. omando que permite remover a atribui o de diretivas de n s depois de desinstalar o aplicativo Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 21 Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O diagrama a seguir ilustra como desinstalar o aplicativo Como desinstalar o CA ARCserve Central Protection Manager Administrador de backup Desinstalar silenciosamente Desinstalar o CA ARCserve Central Protection Manager silenciosamente Desinstalar o CA ARCserve Central Protection Manager Liberar o controle de diretiva para os n s do CA ARCserve D2D Tarefa Consultar o t pico Executar uma desinstala o padr o usando o Painel de Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Controle do Windows Protection na p gina 23 Executar uma desinstala o silenciosa usando a linha Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central de comando do Windows Protection de modo silencioso na p gina 24 Remover a atribui o de diretivas de n s ap s a Liberar o controle de diretiva para os n s do CA desinstala o do Gerenciador do CA ARCserve Central ARCserve D2D na p gina 25 Protection 22 Guia do Usu rio Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection usando Programas e Recursos localizado no Painel de Controle
201. or do CA ARCserve Central Protection exibe todas as mensagens de log associadas a esse n poss vel filtrar a lista especificando a gravidade das mensagens exibidas Todas Informa es Erros Avisos ou Erros e avisos o tipo de m dulo Todos Comum Importar n s a partir da detec o Importar n s do HyperVisor Importar n s do arquivo Gerenciamento de diretivas Sincroniza o do CA ARCserve Backup Sincroniza o do CA ARCserve D2D Atualiza es do CA ARCserve D2D Atualiza es e Enviar tarefas de backup do CA ARCserve D2D ou o nome do n Biblioteca do CA ARCserve Central Applications 12 Guia do Usu rio Os mesmos t picos contidos no sistema de ajuda do CA ARCserve Central Applications tamb m est o dispon veis como um Guia do Usu rio em PDF A vers o mais recente deste guia e o sistema de ajuda podem ser acessados a partir da Biblioteca do CA ARCserve Central Applications Os arquivos de Notas da Vers o do CA ARCserve Central Applications cont m informa es relacionadas aos requisitos do sistema suporte ao sistema operacional suporte recupera o de aplicativos e outras informa es que podem ser necess rias antes de instalar este produto Al m disso estes arquivos cont m uma lista de problemas conhecidos os quais voc deve saber antes de usar o CA ARCserve Central Applications A vers o mais recente de Notas da Vers o pode ser acessada a partir da Biblioteca do CA ARCserve Central Applications
202. or local do CA ARCserve Central Applications com ou sem reinicializa o Solu o Para corrigir esse problema reinicie o servidor do CA ARCserve D2D e atualize as informa es do n do CA ARCserve D2D no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O status torna se gerenciado Como definir programa es para a exclus o de dados do n V lido em plataformas Windows Sintoma Por padr o a programa o de exclus o de dados do n configurada para limpar dados de n s exclu dos todos os dias s 2 00 Eu gostaria de personalizar a programa o para a exclus o de v rios dados Solu o Para criar uma programa o personalizada para a exclus o de dados de n s defina o valor da chave do Registro CA ARCserve Central Applications CMAShowDeleteNodeConfigurationUl to 1 Definir a chave do Registro como 1 adiciona a guia Configura o de exclus o de dados do n no painel Configura o no aplicativo do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para alterar a programa o Observa o para acessar o Registro efetue logon diretamente no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e v para Iniciar gt Executar gt Regedit 194 Guia do Usu rio Os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam Os servi os do banco de dados do CA ARCserve Central Applications n o iniciam V lido em plataformas Windows e bancos de dados do Microsoft SQL Server e Microso
203. orma es sobre n s adicionados anteriormente Atualize os n s quando as condi es a seguir ocorrerem Todos os n s Um novo produto foi instalado no n ap s o n ter sido registrado no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O nome de usu rio ou a senha do n foi atualizado ap s o n ter sido registrado no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection N s do CA ARCserve Backup Um servidor de filial do CA ARCserve Backup foi atualizado para um servidor principal do CA ARCserve Backup Um servidor principal central do CA ARCserve Backup foi atualizado para um servidor principal do CA ARCserve Backup depois que o servidor principal central foi registrado no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Observa o ao adicionar ou atualizar os n s que funcionam como servidores de filiais do CA ARCserve Backup associados a um servidor principal central o nome do host do servidor principal central exibido em dois locais na tela N O primeiro local na tela N o grupo Todos os n s O nome completo do servidor exibido no grupo Todos os n s independentemente da quantidade de caracteres contidos no nome do host do servidor O segundo local na tela N Grupos do painel global Quando o nome do host do servidor contiver mais de 15 caracteres ele ser truncado para 15 caracteres em Grupos do painel global Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina
204. os caracteres sem sentido aparecem na janela do navegador Por exemplo Lb 9 Para corrigir esse problema acesse o CA ARCserve Central Applications usando o HTTPS ao instalar ou configurar aplicativos para se comunicar usando o HTTPS Os n s n o aparecem na tela N ap s alterar o nome do n 192 Guia do Usu rio V lido em plataformas Windows Sintoma O nome do host do n foi alterado depois que ele foi adicionado tela N O n n o ser mais exibido na tela N Solu o Esse comportamento esperado O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection mant m o nome do n que foi adicionado da tela N Ao renomear o n o aplicativo n o poder detect lo Do mesmo modo o n n o ser exibido na tela N Para exibir os n s renomeados na tela proceda da seguinte maneira 1 Renomeie o n 2 Abra a tela N e exclua o n na p gina 63 que foi renomeado 3 Adicione o n na p gina 57 usando seu novo nome O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos V lido em sistemas operacionais Windows Sintoma O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o consegue se comunicar com o servi o web do CA ARCserve D2D em n s remotos Solu o A tabela a seguir descreve os motivos pe
205. otection Restaurar dados de pontos de recupera o Procurar pontos de recupera o permite restaurar quaisquer aplicativos navegando at os pontos de recupera o dispon veis backups bem sucedidos em uma visualiza o de calend rio Para restaurar dados de pontos de recupera o 1 2 138 Guia do Usu rio Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o Na tela N expanda o grupo que cont m o n que deseja restaurar Clique na caixa de sele o ao lado do n que deseja restaurar e em seguida clique em Restaurar na barra de ferramentas Na caixa de di logo Restaurar clique em Procurar pontos de recupera o A caixa de di logo Procurar pontos de recupera o exibida Especifique o Local de backup ou procure o local onde as imagens de backup est o armazenadas Observa o clique na seta verde pr ximo ao bot o Procurar para validar a conex o com o destino de backup especificado Pode ser necess rio inserir as credenciais de nome de usu rio e senha para se conectar a um compartilhamento de rede remoto A visualiza o do calend rio real ar em verde todas as datas do per odo exibido que contiverem os pontos de recupera o para essa origem de backup Especifique as informa es para restaurar a Selecione a data no calend rio para a imagem de backup que deseja restaurar Os pontos de recupera o correspondentes a essa data s o exibidos juntamente com a hora do back
206. otection n o remove a atribui o de diretivas de backup dos n s do CA ARCserve D2D Esse comportamento impede que voc especifique as configura es de backup diretamente nos n s do CA ARCserve D2D depois de desinstalar o Protection Manager Como pr tica recomendada voc pode remover a atribui o de todas as diretivas dos n s aos quais elas est o atribu das antes de desinstalar o aplicativo Se n o usar essa pr tica voc pode liberar o controle de diretiva para os n s usando um utilit rio projetado especificamente para esse prop sito Siga estas etapas 1 2 Efetue logon no n do CA ARCserve D2D Abra Linha de comando do Windows e v para o seguinte diret rio C NArquivos de ProgramasNCANARCserve D2DNBIN Execute ARCCentralAppMgrUtility exe usando a seguinte sintaxe ARCCentralAppMgrUtility exe clean pm hbvb vs debug pm hbvb vs Defina o aplicativo que deseja liberar do controle do n do CA ARCserve D2D Especifique um dos seguintes argumentos pm Gerenciador do CA ARCserve Central Protection hbvb CA ARCserve Central Host Based VM Backup vs CA ARCserve Central Virtual Standby debug A op o debug n o necess ria Com essa op o especificada o utilit rio gera um arquivo de log de depura o que armazenado no seguinte diret rio lt D2D Home gt 1LogiARCCentralAppMgrUtility log Exemplo o exemplo a seguir descreve a sintaxe para liberar o controle de diretiva para o n ARCCentral
207. penas erros e avisos na bandeja do sistema Selecione Nenhum para n o exibir notifica es m V deos selecione um dos tipos de v deo para usar na diretiva do D2D Usar os v deos do suporte da CA Usar v deos do YouTube padr o 120 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 5 Clique em Salvar As prefer ncias gerais s o salvas Especificar alertas por email O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar prefer ncias de Alertas por email Para especificar alertas por email 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta Selecione a guia Prefer ncias e em seguida selecione Alertas por email A caixa de di logo Prefer ncias de alertas por email aberta Especifique os alertas por email Ativar o envio de alertas por email selecione esta op o para ativar as prefer ncias nesta tela Configura es de email clique neste bot o para abrir a caixa de di logo Configura es de email na p gina 124 Notifica es especifica o envio autom tico de notifica es de alerta por email ap s a conclus o dos eventos selecionados Voc pode selecionar qualquer uma ou todas as op es dispon veis As op es dispon veis permitem enviar uma notifica o de
208. piar e mover os dados armazenados para um backup Os dois processos s o semelhantes com exce o de que ao executar uma tarefa de copiar e mover os dados s o movidos da origem ao destino exclu dos do local de origem fornecendo mais espa o livre dispon vel em sua origem Ao executar uma c pia e manter os dados s o copiados da origem ao destino permanece no destino de origem e fornece v rias vers es armazenadas C pia de arquivo em uma unidade local ou da rede quando selecionada essa op o permite especificar o caminho completo do local em que deseja mover ou copiar os arquivos e pastas de origem poss vel procura este local de destino Clicar no cone de seta verde permite validar a conex o com o destino especificado C pia de arquivo na nuvem quando selecionada essa op o permite especificar o local da nuvem em que deseja mover ou copiar os arquivos e pastas de origem O CA ARCserve D2D atualmente oferece suporte c pia de v rios fornecedores de nuvem como Amazon S3 Simple Storage Service Windows Azure Fujitsu Cloud Windows Azure e Eucalyptus Walrus Esses fornecedores de nuvem s o servi os web dispon veis ao p blico que permitem armazenar e recuperar com seguran a qualquer quantidade de dados a qualquer momento de qualquer lugar na web Pode se clicar no bot o Configurar para exibir a caixa de di logo Configura o de nuvem Para obter mais informa es consulte Especificar os detalh
209. que o nome do host do Atualize o n Para obter mais informa es consulte servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Atualizar n s na p gina 61 Protection foi alterado e uma diretiva n o foi aplicada ao n 64 Guia do Usu rio Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Cen rio A o corretiva O n foi adicionado antes que o nome do host do Aplique a diretiva novamente Para obter mais servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central informa es consulte Implantar diretivas na Protection foi alterado e uma diretiva foi aplicada ao p gina 133 n Op es da tarefa de mesclagem O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite pausar e retomar tarefas de mesclagem para cada n a qualquer momento O processo de pausa e retomada de tarefas de mesclagem n o afeta as tarefas em andamento Pausar uma tarefa de mesclagem em um n O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite pausar uma tarefa de mesclagem em um n espec fico Por exemplo as tarefas de mesclagem podem consumir recursos do sistema e fazer com que tarefas de backup sejam executadas com lentid o Use a op o de pausa para interromper uma tarefa de mesclagem em andamento de modo que as tarefas de backup em andamento possam ser conclu das com a maior efici ncia poss vel Ap s a conclus o dos backups ent o poss vel retomar a tarefa de mesclagem Siga estas etapas 1 Na p gina inicial
210. quer momento na tela Diretivas Para gerenciar as configura es de backup clique em Diretivas na barra de navega o na p gina inicial e clique em Novo Esta se o cont m os seguintes t picos Especificar configura es de prote o na p gina 82 Especificar programa es de backup na p gina 92 Especificar configura es avan adas de backup na p gina 95 Especificar as configura es de backup anterior e posterior na p gina 99 Especificar configura es de prote o O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar as configura es de prote o para os dados que desejar armazenar em backup Para especificar configura es de prote o 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta exibindo a op o Configura es de prote o da guia Configura es de backup 3 Especificar o destino do backup poss vel especificar um caminho local volume ou pasta ou uma pasta compartilhada remota ou unidade mapeada para o local do backup a Se voc especificar a execu o do backup em seu caminho local volume ou pasta o destino de backup especificado n o pode ser o mesmo local da origem do backup Se a origem for inclu da no destino por engano a tarefa de backup ignorar essa part
211. quivo e Tempo de vida de arquivo ou v rios filtros Tempo de vida de arquivo somente os arquivos que atenderem a todos os par metros de filtro especificados ter o c pia de arquivo Os arquivos que n o atenderem a nenhum dos par metros especificados n o ter o c pia de arquivo Especificar destinos de c pia de arquivo O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar as configura es de destino para que suas informa es sejam copiadas em arquivo Para especificar destinos de c pia de arquivo 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo Nova diretiva aberta Selecione a guia Defini es da c pia de arquivo e em seguida selecione Destino para abrir a caixa de di logo Destino das defini es da c pia de arquivo Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 107 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 108 Guia do Usu rio 4 Especifique as configura es de destino Destino especifica o local de destino para a tarefa de c pia de arquivo S poss vel selecionar um destino O CA ARCserve D2D permite especificar as configura es para c pia dos arquivos armazenados em backup em um disco ou na nuvem Para a c pia de arquivo poss vel especificar a realiza o da tarefa copiar e reter ou co
212. r backup e armazenar os dados que residem em n s do CA ARCserve D2D O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o cont m diretivas padr o Criar uma diretiva uma tarefa de pr requisito para fazer backup dos dados que residem nos n s Para criar uma diretiva b sica especifique as configura es de prote o e crie uma programa o As configura es de prote o definem os dados para backup onde e como armazenar os dados A programa o define quando e com que frequ ncia fazer o backup dos n s Siga estas etapas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o para abrir a tela Diretivas 2 Clique em Novo para criar uma diretiva 3 No campo Nome da diretiva na caixa de di logo Nova diretiva especifique um nome para a diretiva 4 Clique na guia Configura es de backup e em seguida clique em Configura es de prote o para exibir as op es de Configura es de prote o Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 47 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 48 Guia do Usu rio Especificar o destino do backup poss vel especificar um caminho local volume ou pasta ou uma pasta compartilhada remota ou unidade mapeada para o local do backup m Se voc especificar a execu o do backup em seu caminho local volume ou pasta o destino
213. r do CA ARCserve Central Protection Atribuir n s diretiva Depois de criar a diretiva b sica atribua os n s do CA ARCserve D2D para backup usando a diretiva Siga estas etapas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o para abrir a tela Diretivas 2 Nalista de diretivas na tela Diretivas clique na diretiva que voc criou 3 Clique na guia Atribui o de diretiva para exibir a lista de atribui o de diretiva 4 Clique em Atribuir e remover atribui o para abrir a caixa de di logo Atribuir Remover atribui o de diretiva 5 Clique na caixa de sele o ao lado do n ou n s que deseja adicionar e clique na seta direita A caixa de di logo do Contrato de licen a ser exibida 6 Leia e aceite os termos do Contrato de Licen a e clique em Conclu do Os n s ser o atribu dos diretiva criada e implantados imediatamente Os backups s o iniciados com base na programa o definida na guia Programar 7 Quando terminar de atribuir n s a diretivas clique em OK para salvar as atribui es de diretivas e fechar a caixa de di logo Atribuir e remover atribui o Depois que os n s forem atribu dos o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection implantar a diretiva nos n s imediatamente As opera es de backup s o iniciadas com base nas configura es de prote o selecionadas e seguindo a programa o definida na diretiva
214. r do Nimsoft Gravidade Especifica a gravidade do alerta enviado ao servidor do Nimsoft Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft Subsistema Especifica o nome do host do servidor que encontrou a condi o de alerta Exemplo a condi o do alerta ocorreu em um servidor do CA ARCserve D2D O campo do sistema especifica o nome do host do servidor do CA ARCserve D2D ID do subsistema Especifica o endere o IP do servidor que encontrou a condi o de alerta O subconsole de alarmes permite que os administradores do Nimsoft executem v rias tarefas como as seguintes m Configurar o subconsole de alarmes para enviar mensagens de email para destinat rios designados ao detectar alertas m Exibir o hist rico de alertas m Confirmar alertas m Atribuir alertas para t cnicos Observa o para obter mais informa es sobre como usar o subconsole de alarmes do Nimsoft consulte a documenta o do Nimsoft Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 167 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya 168 Guia do Usu rio Os gerenciadores de armazenamento podem configurar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para comunicar as mensagens de alerta aos servidores do Kaseya Os administradores do Kaseya podem config
215. ra na p gina 135 Exibir informa es de status da tarefa na p gina 137 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 137 Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 155 Adicionar links barra de navega o na p gina 157 Aplicando pr ticas recomendadas na p gina 158 Alterar o protocolo de comunica o do servidor na p gina 159 Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 45 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 46 Guia do Usu rio Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel criar diretivas que definem como e quando fazer backup e armazenar os dados que residem em n s do CA ARCserve D2D As informa es contidas nos t picos a seguir descrevem como enviar tarefas de backup do CA ARCserve D2D usando uma diretiva b sica As diretivas b sicas podem proteger a maioria dos n s do CA ARCserve D2D que funcionam em ambientes de produ o O diagrama a seguir ilustra o processo de uso do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para criar uma diretiva de backup b sica e fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D Usando o CA ARCserve Central Protection Manager para fazer backup de n s do CA ARCserve D2D Ko Adicionar n
216. rador ou o mais alto dispon vel preciso efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta com o n vel de permiss o mais alto dispon vel para executar diversos servi os componentes e aplicativos do CA ARCserve Central Applications Os bin rios correspondentes cont m funcionalidades espec ficas do CA ARCserve Central Applications n o dispon veis para uma conta de usu rio b sica Assim o Windows solicitar que voc confirme uma opera o especificando sua senha ou usando uma conta com privil gios administrativos para conclu la m Privil gios administrativos o perfil administrativo ou uma conta com privil gios administrativos t m permiss es de leitura grava o e execu o para todos os recursos do Windows e do sistema Caso n o tenha privil gios administrativos voc ser solicitado a digitar o nome de usu rio e a senha de um usu rio administrador para continuar m Privil gios mais altos dispon veis uma conta com os privil gios mais altos dispon veis uma conta de usu rio b sica e uma conta de usu rio avan ado que opera com privil gios administrativos A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin rio APMSetupUtility exe ArcAppUpdateManager exe CA ARCserve Central ApplicationsAutoU pdateUninstallUtility exe CA ARCserve Central ApplicationsPMConfigSettings exe CClConfigSettings exe CfgUpdateUtil exe CfgUpdateUtil exe D2DAutoUpdateUninstallUtility exe D2
217. ral Protection 18 Guia do Usu rio m Bancos de dados padr o do SQL Server preencha os seguintes campos na caixa de di logo Configura es do banco de dados Tipo de SQL Server especifique o tipo de comunica o que o aplicativo deve usar para se comunicar com o banco de dados do SQL Server Local especifique Local quando o aplicativo e SQL Server est o instalados no mesmo computador Remoto especifique Remoto quando o aplicativo e o SQL Server est o instalados em computadores diferentes Nome do SQL Server Se o Tipo de SQL Server especificado for remoto especifique o nome do SQL Server Se o SQL Server for usado localmente selecione o servidor na lista suspensa Seguran a especifique o tipo de credenciais que voc deseja usar para autentica o com o SQL Server Usar seguran a do Windows especifique Usar seguran a do Windows para autenticar usando suas credenciais do Windows Usar seguran a do SQL Server especifique Usar seguran a do SQL Server para autenticar usando credenciais do SQL Server Em seguida especifique a ID de logon e a senha para a conta do SQL Server Substituir banco de dados existente especifique a op o Substituir banco de dados se deseja permitir que o programa de instala o detecte e substitua banco de dados do CA ARCserve Central Applications Clique em Instalar Depois que o processo de instala o for conclu do a caixa de di logo Relat rio de instala o
218. ral Virtual Standby VCMX64 Todos os aplicativos CA ARCserve Central Applications TODOS Observa o os exemplos a seguir descrevem a sintaxe necess ria para instalar um dois tr s ou todos os aplicativos CA ARCserve Central Applications silenciosamente Products lt CMX64 gt Products CMX64 VCMX64 Products CMX64 VCMX64 REPORTINGX64 Products lt ALL gt O aplicativo foi instalado de modo silencioso Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Como desinstalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Voc pode instalar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection usando os seguintes m todos Desinstala o padr o este m todo usa o Painel de Controle do Windows para desinstalar o aplicativo Desinstala o silenciosa este m todo permite executar uma desinstala o aut noma usando a linha de comando do Windows Removendo a atribui o de diretivas Como pr tica recomendada remova a atribui o de todas as diretivas dos n s aos quais elas est o atribu das antes de desinstalar o aplicativo Recomendamos essa abordagem porque voc n o pode especificar as configura es de backup do CA ARCserve D2D no n enquanto uma diretiva do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection estiver atribu da ao n Al m disso voc n o pode remover a atribui o de diretivas de n s depois de desinstalar o aplicativo O CA ARCserve D2D fornece um utilit rio de linha de c
219. ramentas para copiar e criar uma nova diretiva a partir da diretiva selecionada Observa o ao copiar uma diretiva a caixa de di logo Copiar diretiva aberta Especifique um nome para o nova diretiva e clique em OK A caixa de di logo Editar diretiva aberta Se desejar alterar o nome da diretiva especifique um nome no campo Nome da diretiva Especifique os valores necess rios e clique em Salvar A diretiva editada ou copiada Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 131 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Excluir diretivas 132 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite excluir diretivas criadas anteriormente Observa o o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o permite que voc exclua as diretivas atribu das a n s Para excluir diretivas que cont m n s atribu dos voc deve primeiro remover a atribui o de n s da diretiva para depois exclu la Para obter informa es sobre como remover a atribui o de n s de uma diretiva consulte o t pico Atribuir e remover atribui o de n s de diretivas na p gina 133 Para excluir diretivas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida 2 Na lista de diretivas clique na diretiva que deseja excluir 3 Clique em Excluir na barra de ferramentas de Diretivas Uma mensagem de
220. retas clique em Concluir para iniciar o processo de restaura o Observa o quando a tarefa de restaura o e de gera o de cat logo da Restaura o granular do Exchange est em andamento a sess o de backup est montada N o executar nenhuma opera o formato alterar letra de unidade excluir parti o etc no volume montado Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O Log de exibi o cont m informa es abrangentes sobre todas as opera es executadas pelo aplicativo O log fornece uma trilha de auditoria de todas as tarefas executadas com as atividades mais recentes listadas primeiro e pode ser til para a solu o dos problemas que podem ocorrer Para exibir logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 1 Na p gina inicial clique em Exibir logs na barra de navega o A tela Exibir logs exibida 2 Nas listas suspensas especifique as informa es de log que voc deseja exibir m Gravidade permite especificar a gravidade do log que voc deseja exibir poss vel especificar as seguintes op es de gravidade Todos permite exibir todos os logs independentemente da gravidade Informa es permite exibir apenas os logs que descrevem informa es gerais Erros permite exibir apenas os logs que descrevem erros graves que ocorreram Avisos permite exibir apenas os logs que descrevem aviso
221. rifica o foi convertido para um backup completo altera o de senha ou altera o do algoritmo Observa o configura es de criptografia n o precisam permanecer as mesmas para seus backups Voc pode alterar essas configura es a qualquer momento inclusive ap s alguns backups dos mesmos dados Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 91 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Especifique o Acelerador de backup Voc pode especificar a velocidade m xima MB min em que os backups ser o gravados Voc pode restringir a velocidade de backup para reduzir a utiliza o da CPU ou da rede No entanto ao limitar a velocidade de backup isso ter um efeito negativo na janela de backup Ao reduzir a velocidade m xima do backup voc aumentar a quantidade de tempo para a execu o do backup Observa o por padr o a op o Acelera o de backup n o est ativada e a velocidade de backup n o controlada Clique em Salvar As configura es de prote o s o salvas Especificar programa es de backup 92 Guia do Usu rio O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite especificar programa es de backups Para especificar programa es de backup 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A tela Diretivas exibida Clique em Novo para criar uma diretiva A caixa de di logo
222. rocurar c pias de arquivo permite recuperar dados de c pias dos arquivos do CA ARCserve D2D C pias dos arquivos s o c pias de pontos de recupera o do CA ARCserve D2D que voc copia para o armazenamento offline como um disco ou a nuvem Usando as c pias dos arquivos voc pode especificar os dados que deseja recuperar Para restaurar dados de c pias de arquivo 1 Efetue logon no aplicativo e clique em N na barra de navega o 2 Natela N expanda o grupo que cont m o n que deseja restaurar Clique na caixa de sele o ao lado do n que deseja restaurar e em seguida clique em Restaurar na barra de ferramentas Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Na caixa de di logo Restaurar clique em Procurar c pias de arquivo A caixa de di logo Procurar c pias de arquivo exibida No painel Nome especifique os dados da c pia de arquivo que voc deseja recuperar poss vel especificar qualquer combina o de arquivos e pastas ou o volume Quando voc selecionar um arquivo individual para restaura o todas as vers es do arquivo copiado ser o exibidas no painel direita Se v rias vers es estiverem dispon veis selecione a vers o de c pia do arquivo que deseja recuperar m Alterar permite procurar um local alternativo no qual as imagens de c pias de arquivos ser o armazenadas Uma caixa de di logo exibida mostrando as op es alternativas de destino dispon
223. roporciona maior uso da CPU menos velocidade mas tamb m menos uso de espa o em disco para a imagem de backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 89 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 90 Guia do Usu rio Esteja ciente dos seguintes cen rios Se a imagem de backup contiver dados n o compact veis como imagens JPG arquivos ZIP etc pode ser necess rio espa o adicional de armazenamento alocado para lidar com esses dados Caso especifique op es de compacta o e a origem de backup contiver dados que n o podem ser compactados voc perceber um aumento geral no uso de espa o em disco Se alterar o n vel de compacta o de nenhuma compacta o para compacta o padr o ou compacta o m xima ou ainda se voc alterar o n vel de compacta o de compacta o padr o ou compacta o m xima para nenhuma compacta o o primeiro backup executado ap s a altera o no n vel de compacta o ser um backup completo Ap s a execu o do backup completo todos os backups futuros completo incremental ou de verifica o ser o executados conforme a programa o Se o destino n o tiver espa o livre suficiente considere aumentar a configura o de compacta o do backup 7 Especificar as configura es de criptografia a Selecione o tipo de algoritmo de criptografia que deseja usar para os backups A criptografia de dados a convers o de dados em uma form
224. rotection Manager procura n s com base nas informa es mantidas no Active Directory de um servidor O Active Directory fornece as seguintes informa es m nome do computador m Informa es do sistema operacional nome vers o patch m Seo Microsoft Exchange Server est no computador m Seo Microsoft SQL Server est no computador Para procurar n s usando a op o Detectar 1 Efetue logon no aplicativo Na Barra de navega o na p gina inicial clique em N A tela N exibida 2 Na categoria N clique em Detectar para abrir a caixa de di logo Discover by Active Directory 3 Preencha os seguintes campos na caixa de di logo Discover by Active Directory e clique em Adicionar m Dom nio Nome de usu rio m Dom nio Senha m Filtragem pelo nome do computador Clique em Detectar O processo de detec o na p gina 56 iniciado 4 Quando a op o Detectar for conclu da a seguinte mensagem de confirma o ser exibida Deseja continuar a adicionar n s a partir do resultado da detec o Siga um destes procedimentos m Selecione Sim para ir para Adicionar n s a partir do resultado da detec o m Clique em N o para fechar a mensagem Observa o se voc selecionar Sim em seguida v para Adicionar n s usando a op o Detectar na p gina 55 para obter detalhes Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 75 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA AR
225. rquivos no sistema de arquivos n o podem existir na mesma pasta ao passo que os emails do Exchange podem m Renomear se houver um arquivo no disco com o mesmo nome que o assunto do email o CA ARCserve D2D nomear o assunto e acrescentar um n mero ao final do assunto m Substituir se houver um arquivo no disco com o mesmo nome que o assunto do email o CA ARCserve D2D substituir o arquivo Restaurar em um local diferente Restaura os emails em um local especificado ou permite procurar o local em que as imagens de backup ser o restauradas O destino deve ser uma caixa de correio na mesma organiza o do Exchange e um novo nome da pasta necess rio Se estiver tentando restaurar emails em um local diferente o destino n o pode ser uma pasta p blica Ap s especificar o nome de usu rio e a senha clique no bot o Procurar para navegar por uma lista de todos os servidores do Exchange grupos de armazenamento bancos de dados do Exchange e caixas de correio na organiza o atual Selecione a caixa de correio como o destino Clique em Avan ar A caixa de di logo Resumo da restaura o exibida Examine as informa es exibidas para verificar se todas as op es e configura es de restaura o est o corretas Se as informa es de resumo n o estiverem corretas clique em Anterior e volte caixa de di logo em quest o para alterar a configura o incorreta Se as informa es de resumo estiverem cor
226. s ao tentar adicionar n s Nesta janela expanda Diretivas locais e expanda Op es de seguran a As diretivas de seguran a s o exibidas Clique com o bot o direito do mouse em Network access Sharing and security model for local accounts e clique em Propriedades no menu pop up A caixa de di logo Network access Sharing and security model for local accounts properties exibida Clique em Configura o de seguran a local Na lista suspensa selecione Cl ssico os usu rios locais s o autenticados como eles mesmos Clique em OK m Verifique se o valor aplicado s Diretivas locais para o n vel de autentica o do LAN Manager definido para enviar LM amp NTLMv2 usar a seguran a da sess o NTLMv2 se negociado Para aplicar o valor proceda da seguinte maneira 1 Efetue logon no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e abra o prompt de comando Execute o seguinte comando secpol msc A caixa de di logo Configura es locais de seguran a exibida Selecione as diretivas locais e clique em op es de seguran a Pesquise a seguran a de rede n vel de autentica o do LAN Manager Clique duas vezes na op o A caixa de di logo Propriedades aberta Selecione a op o a seguir e clique em OK enviar LM amp NTLMv2 usar a seguran a da sess o NTLMv2 se negociado No prompt de comando execute o seguinte gpupdate O valor aplicado Cap tulo 6 Solu o de proble
227. s de erros que ocorreram Erros e avisos permite exibir apenas erros graves e aviso de erros que ocorreram Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 155 Exibir Logs do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 156 Guia do Usu rio m M dulo permite especificar o m dulo para o qual voc deseja exibir logs poss vel especificar as seguintes op es de m dulo Todos permite exibir logs sobre todos os componentes do aplicativo Comum permite exibir logs sobre processos comuns Importar n s a partir da detec o permite exibir logs em n s que foram importados somente a partir da detec o Importar n s do HypervVisor Permite exibir logs em n s que foram importados somente do Hypervisor Importar n s do arquivo permite exibir apenas os logs sobre o processo de importa o de n s no aplicativo de um arquivo Gerenciamento de diretivas permite exibir apenas os logs sobre gerenciamento de diretivas Sincroniza o do CA ARCserve Backup permite exibir apenas os logs sobre a sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup Sincroniza o do CA ARCserve D2D permite exibir apenas os logs sobre a sincroniza o de dados do CA ARCserve D2D Atualiza es do CA ARCserve D2D permite exibir apenas os logs sobre as altera es feitas no CA ARCserve D2D Atualiza es permite exibir apenas os logs sobre a atualiza o do aplicativo Enviar tarefas de backup do
228. s procedimentos m Clique em Sim para excluir o n Clique em N o se n o desejar excluir o n Exportar n s para um arquivo O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite exportar os n s do Grupo de n s com as informa es da credencial para um arquivo CSV Para exportar n s para um arquivo 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial selecione N A tela N exibida Selecione um grupo de n s para exporta o Os n s do grupo de n s selecionado s o exibidos Clique em Exportar na barra de ferramentas N Uma mensagem exibida o notificando de que o arquivo CSV dever conter as senhas que ser o exibidas em texto sem formata o Clique em Sim para abrir ou salvar o arquivo CSV ou clique em N o para cancelar Os n s s o exportados para um arquivo CSV Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 63 Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Fazer Logon em N s do CA ARCserve D2D Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel efetuar logon nos n s do CA ARCserve D2D Para fazer logon em n s do CA ARCserve D2D 1 Abra o aplicativo e clique em N s na Barra de navega o A tela N exibida 2 Na lista de Grupos clique em Todos os n s ou clique no grupo que cont m o n do CA ARCserve D2D n no qual voc deseja fazer logon A lista de n s exibe todos os n s a
229. s seguintes a es m Atribuir n s a diretivas selecione os n s que deseja adicionar e clique na seta a direita Os n s s o movidos da lista N s dispon veis para a lista N s selecionados Observa o para selecionar e mover todos os n s clique na seta dupla direita m Remover a atribui o de n s de diretivas selecione os n s que deseja remover a atribui o e clique na seta esquerda Os n s s o movidos da lista N s selecionados para a lista N s dispon veis Observa o para selecionar e mover todos os n s clique na seta dupla esquerda Clique em OK Observa o A seguinte mensagem exibida ao remover a atribui o de diretivas Voc est removendo a atribui o de diretivas do n selecionado poss vel manter as configura es atuais para permitir que o n continue o processo de backup Deseja manter as configura es Clique em Sim para manter as configura es atuais do CA ARCserve D2D clique em N o para remover as configura es atuais do CA ARCserve D2D ou clique em Cancelar para voltar tela Atribuir e remover a atribui o de diretivas Se clicar em N o as configura es remotas do CA ARCserve D2D ser o perdidas e o servidor do CA ARCserve D2D n o ser protegido Os n s s o aplicados a diretivas especificadas Executar um backup agora Executar um backup agora Em geral os backups s o executados automaticamente e controlados pelas configura es da progr
230. sForKaseyaANSI Log Unicode CentralAppAlertsForKaseyaUTF8 Log Importante O console de gerenciamento de TI do Kaseya n o oferece suporte a caracteres Unicode Portanto use o arquivo de log denominado CentralAppAlertsForKaseyaANSI log Caminho de arquivamento de log Define o caminho do arquivo de log arquivado no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Por padr o o Protection Manager arquiva o arquivo de log quando ele excede 10 MB Observa o para especificar um outro valor quando o Protection Manager arquiva o arquivo de log altere o valor de MaxLogFileSize em MB no seguinte arquivo lt HOME CA ARCserve Central Applications gt ITMgmtIntegrationiConfigurationtEdge ITMgmtIntegration INI Descri o Define a descri o do arquivo do analisador de arquivos de log Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TE 171 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya Modelo Define o formato dos dados contidos no arquivo de log no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Use a seguinte sintaxe CACentral Protection Manager Machine Name Alert Generated Product Alert Generated Machine Name Severity Send Time From Origin Product Alert Messages Modelo de sa da Define o formato dos dados de sa da no servidor do Kaseya Use a seguinte sintaxe Protection Manager S
231. sar a mesma quantidade de espa o Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D A vantagem de um backup de verifica o que ele produz uma imagem de backup muito pequena quando comparado ao backup completo porque somente os blocos alterados que n o coincidirem com o ltimo backup s o armazenados em backup A desvantagem de um backup de verifica o a lentid o pois o CA ARCserve D2D precisa comparar todos os blocos do disco de origem com os blocos do ltimo backup As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se voc selecionar a op o Repetir ent o preciso especificar tamb m o tempo decorrido em minutos horas dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups de verifica o a cada 15 minutos Por padr o a programa o para backups de verifica o Nunca nenhuma repeti o programada 5 Clique em Salvar As configura es de programa o de backup s o salvas Observa o se em um determinado momento houver mais de um tipo de backup programado para execu o simult nea o tipo de backup que ser executado ter como base as seguintes prioridades m Prioridade 1 Backup completo m Prioridade 2 Backup de verifica o m Prioridade 3 Backup incremental Por exemplo se voc tem todos os tr s tipos de backup programados para execu o ao mesmo tempo o CA ARCserve D2D ir executar o backup completo Se n o houver nenhum backup completo programado mas u
232. ser de datas diferentes Verifique se a data do sistema operacional no n n o corresponde a mais de um dia calend rio anterior ou posterior data do sistema operacional no servidor do aplicativo Mensagens de credenciais inv lidas no Windows XP V lido em computadores que executam sistemas operacionais Windows XP Sintoma Ao adicionar n s com base no Windows XP pela tela N a seguinte mensagem ser exibida Credenciais de usu rio inv lidas 184 Guia do Usu rio Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome Solu o Sob v rias condi es o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection n o pode adicionar n s com base no Windows XP com a op o de pasta Compartilhamento Simples de Arquivo do Windows especificada Para resolver esse problema fa a o seguinte 1 Efetue logon no n do Windows XP e abra o Windows Explorer 2 No menu Ferramentas clique em Op es de pasta A caixa de di logo Op es de pasta aberta 3 Clique em Exibir e role at a op o Usar compartilhamento de arquivo simples recomend vel 4 Limpar a marca de sele o de Usar compartilhamento de arquivo simples recomendado e clique em OK O compartilhamento simples de arquivo est desativado 5 Efetue logon no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e em seguida adicione o n Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um n por IP nome V lido em todos os sistemas operac
233. servidores relacionados n o s o usados para armazenamento tempor rio 5 Opcional Clique em Testar conex o para verificar a conex o de servidor e aguarde at que o teste seja conclu do 6 Opcional Clique em Verificar atualiza es automaticamente e especifique o dia e a hora Voc pode especificar uma programa o di ria ou semanal Clique em Salvar para aplicar a configura o atualizada Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 37 Configurar programa es de atualiza o do CA ARCserve Central Applications Definir configura es de proxy O CA ARCserve Central Applications permite especificar um servidor proxy para se comunicar com o suporte da CA a fim de verificar e fazer download das atualiza es dispon veis Para ativar este recurso necess rio especificar o servidor proxy que deseja que se comunique em nome do servidor do CA ARCserve Central Applications Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida 2 Clique em Atualizar configura o As op es de configura o de atualiza o s o exibidas 3 Clique em Configura es de proxy A caixa de di logo Configura es de proxy aberta 4 Clique em uma das seguintes op es m Usar configura es de proxy do navegador permite que o aplicativo detecte e use as mesmas configura es de proxy que s o aplicadas para o n
234. sso de instala o afeta os sistemas operacionais Arquivos bin rios contendo informa es incorretas sobre a vers o do arquivo O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications os quais cont m informa es incorretas sobre a vers o do arquivo A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin rio Origem UpdateData exe Licen a da CA zlib1 dll Biblioteca de compacta o zlib Arquivos bin rios que n o cont m um manifesto incorporado O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications os quais n o cont m um manifesto incorporado nem em texto A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin rio Origem BaseLiclnst exe Licen a da CA UpdateData exe Licen a da CA vcredist_x64 exe Microsoft vcredist_x86 exe Microsoft Windowslnstaller KB893803 v2 x86 exe Microsoft tomcat6 exe Tomcat 28 Guia do Usu rio Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais 2 c Arquivos bin rios cujo n vel de privil gio exige acesso de administrador ao manifesto O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications com um n vel de privil gio de administ
235. ssociados com o grupo especificado 3 Procure e clique no n que deseja efetuar logon e em seguida clique em Efetuar logon no D2D no menu pop up Observa o se uma nova janela do navegador n o for aberta verifique se as op es de pop up de seu navegador permitem todos os pop ups ou pop ups somente para este site Voc est conectado ao n do CA ARCserve D2D Observa o a primeira vez que efetuar logon no n do CA ARCserve D2D uma p gina HTML pode se abrir exibindo uma mensagem de aviso Isso pode ocorrer quando estiver usando o Internet Explorer Para corrigir esse comportamento feche o Internet Explorer e repita a etapa 3 Assim ser poss vel fazer logon no n do CA ARCserve D2D com xito Atualizar n s e diretivas depois de alterar o nome do host no servidor do CA ARCserve Central Applications Depois de alterar o nome do host do servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection poss vel atualizar os n s e as diretivas aplicadas a eles poss vel executar essas tarefas para manter a rela o entre o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e os n s que este servidor est protegendo A tabela abaixo descreve os poss veis cen rios e a a o corretiva para cada cen rio Cen rio A o corretiva O n foi adicionado depois que nome do host do Nenhuma a o necess ria servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection foi alterado O n foi adicionado antes
236. stall CheckForProductUpdatesOnReboot Usa o FLEXnet Connect para verificar a exist ncia de atualiza es do produto ao reinicializar Essa a o personalizada abre um arquivo execut vel chamado Agent exe que transmite o seguinte au ProductCode EndOfinstall Reboot Diret rios atualizados o processo de instala o instala e atualiza arquivos do CA ARCserve Central Applications nos seguintes diret rios por padr o C NArquivos de programasNCANARCserve Central ApplicationsiBIN poss vel instalar o CA ARCserve Central Applications no diret rio de instala o padr o ou em um diret rio diferente O processo de instala o copia v rios arquivos de sistema para o seguinte diret rio C AWINDOWSNSYSTEM32 Chaves de registro do Windows atualizadas o processo de instala o atualiza as chaves de registro do Windows a seguir Chaves padr o do Registro HKLMNSOFTWARENCANCA ARCserve Central Applications O processo de instala o cria chaves de registro e modifica v rias outras chaves de registro de acordo a configura o atual do sistema Aplicativos instalados o processo de instala o inclui estes aplicativos em seu computador Licenciamento CA Microsoft Visual C 2005 SP1 redistribu vel Microsoft Windows Installer 3 1 Redistributable v2 Package JRE Java Runtime Environment 1 6 0 16 Tomcat 6 0 32 Cap tulo 2 Instalando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 27 Como o proce
237. stringir a velocidade de backup para reduzir a utiliza o da CPU ou da rede No entanto limitar a velocidade de backup afeta negativamente a janela de backup Clique na guia Programar para exibir as op es de Programar Especifique a programa o de backup Definir data e hora de in cio Especifica a data de in cio e hora de in cio para seus backups programados Backup incremental Especifica a programa o de backups para backups incrementais As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se selecionar a op o Repetir especifique o tempo decorrido em minutos horas ou dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups incrementais a cada 15 minutos Por padr o os backups incrementais s o programados para serem repetidos uma vez por dia Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D Backup completo Especifica a programa o de backups para backups completos Conforme programado o CA ARCserve D2D executar um backup completo de todos os blocos do computador de origem As op es dispon veis s o Repetir e Nunca Se selecionar a op o Repetir especifique o tempo decorrido em minutos horas ou dias entre as tentativas de backup A configura o m nima para os backups completos a cada 15 minutos Por padr o a programa o para backups completos Nunca nenhuma repeti o programada Backup de verifica o Especifica
238. tas do servidor de gerenciamento de TE 173 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya 8 Na lista suspensa Selecionar o analisador de logs clique no analisador de logs que deseja aplicar Na lista suspensa Definir conjuntos de analisadores clique no conjunto de analisador criado Na coluna IDs da m quina clique na caixa de sele o ao lado dos servidores que deseja aplicar o conjunto de analisadores Clique em Aplicar O analisador de logs e o conjunto de analisadores s o atribu dos Exemplos de filtros de conjunto de analisadores 174 Guia do Usu rio Para criar conjuntos de analisadores que filtram somente os alertas que cont m erros especifique os seguintes valores Coluna do analisador Gravidade Operador Igual a Filtro de par metro erro Para criar conjuntos de analisadores que exibem todos os alertas independentemente do n vel de gravidade especifique os seguintes valores Coluna do analisador Gravidade Operador Cont m Filtro de par metro erro aviso informa o Para criar conjuntos de analisadores que exibem somente os alertas de backups com falha especifique os seguintes valores Coluna do analisador Mensagem de alerta Operador Cont m Filtro de par metro backup falha Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya Configure os servidores do Kaseya para detectar e enviar mensagens de email Os administradores do Kaseya podem config
239. tas por email na p gina 121 foi atualizada Esse t pico cont m atualiza es para os alertas de backup para tarefas de mesclagem poss vel receber um alerta para tarefas de mesclagem interrompidas ignoradas com falha ou paralisadas Al m disso uma nova op o foi adicionada para alert lo sobre tarefas de mesclagem bem sucedidas Update 6 Configurar programa es de detec o na p gina 34 atualizada Este t pico inclui agora uma lista do Active Directory para que voc possa visualizar ao configurar uma programa o para detectar n s Definir configura o de email e alerta na p gina 34 atualizado O t tulo foi renomeado e o t pico foi atualizado para incluir os alertas sobre os n s detectados Atualizar n s na p gina 61 atualizados O t pico descreve como poss vel atualizar v rios n s simultaneamente usando as credenciais existentes ou especificando novas credenciais Tamb m poss vel for ar o servidor para gerenciar os n s selecionados Adicionar grupos de n s na p gina 71 atualizados Este t pico substitui o grupo de n N o atribu do com N s sem uma diretiva e substitui o grupo de n Sem grupo com N s sem um grupo Implantar o CA ARCserve D2D para n s na p gina 77 atualizado Esse t pico foi atualizado para incluir a ltima vers o do CA ARCserve D2D ao implantar em um n e suporte vers es menores do CA ARCserve D2D Tamb m inclui um novo bot o chamado Mar
240. teamaiaa aeaa a adaga das LEE a a a Ta das dra dba CRE TE da doada dna da apaga i nd roda EEEa Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D si eereeererereeaaeaeae erre aaaeaaarereraeaaaaaaaereseenananannes Char diretivas crpim repeii a na dar eae nho car Defid iaa danoso idea AUS dog nto Ea ddr aaa gu Editar ou copiar diretiva Suzi iaeiei cinirenen eaei naar the da cien io REG n dad Cada OE Ua End Eden nas Aae aa i iaee Excluir diretivas Implantar diretiva Siisera araa danca cas vadia dae daR nina haTTTad Sado cade E az osaadeasi E o ana Cras ddasa nar acne dra sato Executar um backup agora isesa smasssasantreaaremin ia ecadados eierne EEan EPE NARA TUE Sae Ana Uai E sa a dada aa asno do Exibir informa es de status da tarefa esesssesessseessererssssseerersrssserrerensssnsrrrsrssssterrrrensssnrrerenssssreretsnssserrerensssenne Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Restaurar dados de pontos de recupera o Restaurar dados de c pias de arquivo sirrereeeeeeerererereneeaanararerereneaaaaaarereaaaeaaaanareresaenanaraneresana Restaurar dados de arquivos e pastas c iii cerereaceerenenareraaanareaaanaarananaaeraa ana re NE E a Restaurar dados de m quinas virtuais erereeeeeeeeerererereeaaaarare renan ea naaaaaereaaaenaaaaare rose enaaararereana Restaurar dados de email do Microsoft Exchange sesssssssssesssrrsssssssrerersrssenererensssesrerensssssr
241. tection pode se comunicar com os n s 1 No servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection execute o comando ping nos n s que deseja proteger usando seus respectivos nomes de host 2 Nos n s que deseja proteger execute o comando ping no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection usando seu nome de host Cap tulo 3 Introdu o ao Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 31 Configurar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup Configurar programa es de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup A sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup permite configurar o sistema para definir uma hora programada e m todo de repeti o de quantos dias qual dia da semana ou do m s que o usu rio poder sincronizar o banco de dados do CA ARCserve Backup com o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo 2 Clique em Configura o na barra de navega o para abrir a tela Configura o 3 No painel Configura o clique em Programa o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup para exibir as op es de Sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup 4 Clique em Ativar para ativar a Sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup Observa o por padr o a Configura o de sincroniza o de dados do CA ARCserve Backup est ativada 5 Especifique os seguintes par metros para programar
242. tidas O padr o de31 e o m ximo 1344 Ao modificar essa quantidade considere a quantidade de espa o livre dispon vel no destino Quando a quantidade de pontos de recupera o especificada excedida o CA ARCserve D2D mescla o backup incremental filho mais antigo com o backup pai e recria a imagem de linha de base A nova imagem de linha de base consiste nos blocos de pai e filho mais antigo O ciclo de mesclagem do backup filho mais antigo com o backup pai se repete para cada backup subsequente Esse processo permite executar backups incrementais ininterruptamente enquanto mant m a mesma contagem de reten o Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 8 Especifique o tipo de compacta o que deseja usar para os backups A compacta o reduz o uso de espa o em disco mas tamb m tem um impacto inverso sobre a velocidade do backup devido ao aumento no uso da CPU As op es de compacta o dispon veis s o as seguintes Nenhuma compacta o Nenhuma compacta o ser executada Essa op o exige menos uso da CPU mais velocidade mas tamb m mais uso de espa o em disco para a imagem de backup Compacta o padr o Alguma compacta o ser realizada Essa op o proporciona um bom equil brio entre o uso da CPU e o uso do espa o em disco Compacta o padr o a configura o padr o Compacta o m xima A compacta o m xima ser rea
243. tilhamento simples de arquivo no computador remoto com Windows XP Para especificar configura es de implanta o do D2D 1 Efetue logon no aplicativo Na Barra de navega o na p gina inicial clique em Configura o A tela Configura o exibida 2 No painel Configura o clique em Configura o de implanta o do D2D As op es de Configura o de implanta o do D2D s o exibidas 4 Configurar o banco de dados Preencha os seguintes campos na tela de configura o Porta este n mero de porta usado para conex o com a interface web do usu rio Por padr o o n mero da porta 8014 Caminho de instala o esse o caminho de instala o no servidor remoto para o CA ARCserve D2D Por padr o o local Arquivos de Programas Permitir que o programa de instala o instale o driver selecionada por padr o especifique se desejar que o programa de instala o instale o driver automaticamente Reiniciar o padr o Sim especifique se deseja que a reinicializa o exigida seja feita automaticamente ap s a conclus o do processo de implanta o ou se deseja execut la manualmente mais tarde Usar HTTPS o padr o N o o HTTPS seguro fornece um n vel superior de seguran a que a comunica o HTTP O HTTPS o protocolo de comunica o recomendado se voc transmite informa es confidenciais pela rede Clique em Salvar A op o Implantar a configura o do D2D aplicada
244. to O n mero m ximo de backups que pode ser especificado 700 114 Guia do Usu rio Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 5 Clique em Salvar configura es As configura es de programa o de c pia de arquivo s o salvas Especifique as configura es da c pia de pontos de recupera o O CA ARCserve D2D permite especificar as configura es de programa o para os pontos de recupera o a serem copiados e exportados se necess rio Para entender melhor o uso das op es desta caixa de di logo para configurar a programa o da c pia de ponto de recupera o consulte o t pico Copiar pontos de recupera o cen rios de exemplo Observa o o processo de copiar ponto de recupera o uma opera o de copiar e colar apenas e n o uma opera o de recortar e colar Como resultado sempre que uma tarefa de c pia de ponto de recupera o programada for executada o CA ARCserve D2D cria uma c pia adicional do ponto de recupera o no destino de c pia especificado enquanto mant m a c pia original do ponto de recupera o no destino de backup especificado em Configura es de backup Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 115 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Para especificar as configura es da c pia de pontos de recupera o 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o A te
245. to as seguintes restri es s o necess rias Restri o de rede o compartilhamento do administrador remoto chamado adminS no computador remoto deve estar ativado Restri o da conta de usu rio para efetuar logon no CA ARCserve Central Applications use a conta do administrador de boletins do computador local do CA ARCserve Central Applications ou adicione privil gios administrativos ao computador local e remoto do CA ARCserve Central Applications Observa o para adicionar um n necess rio ter privil gios administrativos no computador remoto Para adicionar n s usando o nome do n ou endere o IP em um computador Windows Server 2008 R2 use a conta com base em um dos seguintes requisitos Se estiver usando a conta Grupo de administradores a partir do computador do CA ARCserve Central Applications e do computador remoto para efetuar logon no CA ARCserve Central Applications poss vel usar a mesma conta para adicionar um n Se voc usar a conta Administrador de boletins do computador do CA ARCserve Central Applications para efetuar logon no CA ARCserve Central Applications use a conta Grupo de administradores a partir do computador remoto para adicionar um n Para detectar n s no Active Directory execute uma das op es a seguir Se instalar o CA ARCserve Central Applications em um n conectado a um dom nio do Windows o CA ARCserve Central Applications poder ter acesso s informa es do Active
246. tos tempor rio m Add Source Quando voc clica nessa op o a caixa de di logo Tipo de diretiva aberta para a sele o do tipo de tarefa de c pia de arquivo a ser executada copiar e manter ou copiar e mover Ap s selecionar o tipo de diretiva a caixa de di logo Diretiva da c pia de arquivo correspondente aberta para que possa adicionar uma origem a ser copiada e especificar as diretivas correspondentes para essa origem Para obter mais informa es consulte o t pico Especificar diretivas de c pia de arquivo na p gina 101 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D Observa o apenas uma origem atual cujo backup foi feito est qualificada para a c pia de arquivo N o poss vel adicionar uma origem de um volume que n o tenha sido previamente submetido a backup pelo CA ARCserve D2D m Remover Ao clicar nesta op o a origem selecionada ser removida da lista exibida m Modificar Clicar nesta op o abre a caixa de di logo Diretivas da c pia de arquivo para que seja poss vel alterar as configura es de diretiva para a origem selecionada Para obter mais informa es consulte o t pico Especificar diretivas de c pia de arquivo na p gina 101 6 Clique em Salvar configura es As configura es da c pia de arquivo s o salvas Especifique as diretivas da c pia de arquivo Quando voc clica na op o Adicionar origem para c pia de arquivo a caixa de di logo Tipo de diretiva
247. trados durante o processo de restaura o As op es dispon veis s o Substituir arquivos existentes Substitui sobrescreve qualquer arquivo localizado no destino da restaura o Todos os objetos ser o restaurados nos arquivos de backup independentemente da presen a atual deles em seu computador Substituir os arquivos ativos Substitui todos os arquivos ativos ao reinicializar Se durante a tentativa de restaura o o CA ARCserve D2D detectar que o arquivo existente est atualmente em uso ou sendo acessado ele n o poder substituir o devido arquivo imediatamente Para evitar problemas adiar a substitui o dos arquivos ativos at a pr xima reinicializa o do computador A restaura o ocorrer imediatamente mas a substitui o de arquivos ativos feita durante a pr xima reinicializa o Observa o se essa op o n o estiver selecionada os arquivos ativos ser o ignorados na restaura o Renomear arquivos Cria um novo arquivo se o nome de arquivo j existir A sele o desta op o copia o arquivo de origem no destino com o mesmo nome de arquivo mas com uma extens o diferente Os dados ser o restaurados no novo arquivo Ignorar arquivos existentes Ignora e n o substitui sobrescreve os arquivos localizados no destino da restaura o Apenas os objetos inexistentes em seu computador no momento ser o restaurados a partir dos arquivos de backup Por padr o esta op o est ativa
248. tus indica que esse n cont m uma vers o mais antiga do CA ARCserve Backup Este status indica que o n n o gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications e n o se pode conectar ao CA ARCserve D2D Este status indica que o n cont m uma vers o mais antiga do CA ARCserve D2D Este status com a letra M indica que o n gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications e est conectado ao CA ARCserve D2D Este status com a letra M indica que o n gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications e n o se pode conectar ao CA ARCserve D2D Este status com a letra M indica que o n gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications e est conectado ao CA ARCserve D2D com avisos Este status com a letra M e um ponto de exclama o na parte inferior direita indica que o n um servidor do CA ARCserve D2D gerenciado pelo CA ARCserve Central Applications sem sincroniza o bem sucedida nas ltimas xx horas xx foi definido como 48 horas por padr o ou a sincroniza o ainda n o foi executada 54 Guia do Usu rio Como gerenciar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection O que voc pode fazer com n s O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite adicionar modificar e excluir n s sincronizar dados especificar configura es de n detectar n s exportar informa es de n para CSV e determinar o status de cada n Observa o ao adicionar n s ao Gerenciador do CA ARCs
249. ual n o for o servidor ativo do Exchange o CA ARCserve D2D detectar o local do servidor ativo e restaurar os emails nesse servidor m Sea caixa de correio tiver sido movida para outro servidor do Exchange mas ainda estiver na mesma organiza o o CA ARCserve D2D detectar o novo servidor do Exchange em que a caixa de correio original reside e far a restaura o nesse servidor m Seo nome de exibi o da caixa de correio tiver sido alterado qualquer tentativa de restaur la por meio de uma sess o de backup anterior em seu local original falhar pois o CA ARCserve D2D n o conseguir localizar o nome alterado Para resolver o problema poss vel especificar a restaura o da caixa de correio em um local alternativo Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 153 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 154 Guia do Usu rio 10 Apenas arquivo de despejo Restaura os emails em um disco Este disco local deve ser um caminho local Os emails restaurados manter o a mesma hierarquia que tinham na caixa de correio do Exchange correspondente O nome do arquivo o assunto do email Observa o se o assunto do email nome da pasta ou nome da caixa de correio incluir os seguintes caracteres o caractere ser substitu do por h fen no nome do arquivo lt gt H duas op es para resolver uma situa o de conflito em um sistema de arquivos Dois a
250. ue logon no console de gerenciamento de TI do Kaseya Na barra de navega o no lado esquerdo da janela clique em Monitor As op es de monitor s o exibidas Expanda o monitoramento de log e clique em Assign Log Parser As op es de conjuntos de analisadores de log de atribui o s o exibidas Na se o Atribuir conjuntos de analisadores de log para computadores selecionados especifique as op es de alertas necess rias Na lista suspensa Selecionar o analisador de logs clique no analisador de logs ao qual deseja atribuir os conjuntos de analisadores Na lista suspensa Define parser sets clique em lt New Parser Set gt A caixa de di logo Edit Parser Set aberta No campo Nome do conjunto de analisadores especifique um nome para o conjunto de analisadores e clique em Novo As op es de an lise s o exibidas Especifique os valores a seguir Coluna do analisador Define o par metro que deseja filtrar Operador Define como deseja filtrar os dados contidos no par metro Arquivo de par metro Define o valor do par metro que deseja filtrar Clique em Adicionar e em Fechar O filtro aplicado ao conjunto de analisadores e a caixa de di logo Edit Parser Set fechada Observa o para ver exemplos de como especificar filtros de conjunto de analisadores consulte o t pico Exemplos de filtros de conjunto de analisadores Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramen
251. uina virtual restaurada dos arquivos de backup independentemente de sua presen a atual no destino da restaura o Se esta op o n o for selecionada o processo de restaura o cria uma imagem separada desta m quina virtual que n o substitui nenhuma imagem existente localizada no destino da restaura o especificada Marque a op o Ap s a recupera o Selecione se o consumo de energia ser aplicado m quina virtual no final do processo de restaura o Por padr o essa op o de ligar n o est selecionada Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Restaurar m quinas virtuais aos locais originais Durante o processo de configura o para restaurar a VM necess rio selecionar a op o de onde deseja restaur la As sele es dispon veis s o Restaurar no local original e Restaurar em um local diferente Se selecionar restaurar a VM no local original execute as seguintes etapas Para restaurar m quinas virtuais aos locais originais 1 Na caixa de di logo Op es de restaura o ap s especificar as op es Resolver conflitos e Ap s a recupera o selecione Restaurar para o local original e clique em Avan ar Observa o para obter mais informa es sobre as op es Resolver conflitos e Ap s a recupera o consulte o t pico Restaurar dados de m quinas virtuais na p gina 147 A caixa de di logo Definir credencial para a origem vCenter ESX Server
252. up o tipo de backup que foi executado o nome do backup e o status do cat logo b Selecione o ponto de recupera o que deseja restaurar O conte do do backup correspondente incluindo aplicativos para esse ponto de recupera o exibido c Selecione o conte do a ser restaurado m Para uma restaura o em n vel de volume pode se especificar a restaura o do volume inteiro ou de arquivos ou pastas selecionados no volume m Para uma restaura o de n vel de aplicativo poss vel especificar a restaura o do aplicativo inteiro ou de itens selecionados no aplicativo como componentes bancos de dados inst ncias e assim por diante Clique em Avan ar A caixa de di logo Op es de restaura o exibida Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Selecione o destino da restaura o As op es dispon veis s o restaurar no local original do backup ou restaurar em um local diferente Restaurar no local original Restaura no local original a partir do qual a imagem de backup foi capturada Observa o ao restaurar a pasta de logs do CA ARCserve D2D no local original os arquivos que estiverem nessa pasta ser o ignorados Para o CA ARCserve Central Host Based VM Backup esta op o desativada por padr o Para us la instale o CA ARCserve D2D dentro do SO convidado e em seguida fa a a restaura o Restaurar em poss vel especificar um local ou procurar o loc
253. ura o do hub manualmente Clique em Avan ar A caixa de di logo Iniciar a c pia de arquivos exibida Clique em Avan ar O programa de instala o instala o rob Quando a instala o terminar clique em Concluir O rob foi instalado Configure os servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com os servidores do Nimsoft O Gerenciador do CA ARCserve Central Protection permite enviar mensagens de alerta aos servidores de gerenciamento de TI do Nimsoft Para enviar as informa es de alerta configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Nimsoft Siga estas etapas 1 Efetue logon no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida Clique em Configura o do servidor de gerenciamento de TI na lista Configura o As op es de configura o do servidor de gerenciamento de TI s o exibidas Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de TI 165 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Nimsoft 3 Proceda da seguinte maneira a Clique em Ativar b Clique em Nimsoft c Especifique um m todo de repeti o O m todo de repeti o define os dias da semana para o reenvio das notifica es de alerta para o servidor do Nimsoft quan
254. urar as ferramentas de gerenciamento de infraestrutura de TI do Kaseya para detectar alertas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection gerar relat rios de alerta e enviar emails Os administradores podem usar os relat rios para gerenciar a integridade dos n s do CA ARCserve D2D O diagrama a seguir ilustra como os gerenciadores de armazenamento integram o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ferramenta de gerenciamento de infraestrutura de TI do Kaseya Como integrar o CA ARCserve Central Protection Manager com Kaseya nstale o agente do Kaseya no servidor do CA ARCserve Central Protection Manager Administrador de armazenamento Configure o servidor do CA rve Central Protection Configure o analisador de logs para o servidor do Kaseya Administrador do Kaseya Atribua os conjuntos de analisadores em n s do agente Siga estas etapas para integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao kaseya 1 Instale o agente do Kaseya no servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection na p gina 169 2 Configure o servidor do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para se comunicar com o servidor do Kaseya na p gina 170 Como integrar o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection ao Kaseya 3 Configure o analisador de log do servidor do Kaseya na p gina 170 4 Atribua os conjuntos de analisador aos n s do agente na p gina 173 Instale o agente do Kasey
255. urar o subconsole de alarmes para enviar mensagens de email para destinat rios designados ao detectar mensagens de alerta dos servidores do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Para obter mais informa es consulte a documenta o do Kaseya Exibir informa es sobre alertas no monitor do log de agente do Kaseya O monitor do log de agente do Kaseya permite exibir logs de alerta de acordo com os crit rios definidos no analisador de logs e no conjunto de analisadores Os logs permitem identificar e realizar a es corretivas para corrigir a condi o do alerta Para exibir informa es sobre alertas no monitor do log de agente do Kaseya 1 Abra uma janela do navegador e efetue logon no console de gerenciamento de TI do Kaseya Na barra de navega o no lado esquerdo da janela clique em Agente As op es de agente s o exibidas 2 Expanda o status da m quina e clique em Logs do agente Os logs do agente s o exibidos no lado direito da janela 3 Na lista de servidores clique no servidor ao qual deseja exibir informa es Clique em Atualizar As informa es sobre as mensagens de alerta s o exibidas para o servidor especificado Cap tulo 5 Integra o do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection s ferramentas do servidor de gerenciamento de T175 Cap tulo 6 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Esta se o fornece informa es sobre solu o de problemas par
256. usando a op o Detectar 75 R Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s 67 Realizar uma sincroniza o completa de dados do CA ARCserve D2D para determinado n ou grupo de n s 68 Realizar uma sincroniza o incremental de dados do CA ARCserve Backup para determinado n ou grupo de n s 67 Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 42 Refer ncias a produtos da CA Technologies 3 Resolu o de problemas do carregamento da p gina 191 Restaurar dados de arquivos e pastas 144 Restaurar dados de c pias de arquivo 140 Restaurar dados de email do Microsoft Exchange 151 Restaurar dados de m quinas virtuais 147 Restaurar dados de pontos de recupera o 138 Restaurar m quinas virtuais aos locais originais 149 Restaurar m quinas virtuais para locais diferentes 150 Retomar uma tarefa de mesclagem em um n 66 S Sincroniza o de dados e opera es de implanta o de diretiva falham 197 Solu o de problemas do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 177 T Tarefas de implanta o do CA ARCserve D2D 76 Tarefas essenciais da instala o 13 U Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 45 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection para fazer backup dos n s do CA ARCserve D2D 46 ndice remissivo 205
257. utentica o do Windows ativa os campos Nome de usu rio e Senha Opcional teste clique em Testar para verificar se o aplicativo pode se comunicar com a inst ncia do Microsoft SQL Server Especifique os valores de Pool de conex es de banco de dados para Conex es m ximas e m nimas digite um valor entre 1 e 99 4 Clique em Salvar Observa o clique em Redefinir para limpar todos os valores especificados e carregar os dados originais 5 Opcional Se o aplicativo fornecer dados para o CA ARCserve Central Reporting abra o Gerenciador do servidor Windows e reinicie o seguinte servi o Servi o do CA ARCserve Central Applications A configura o do servidor de banco de dados aplicada Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 42 Guia do Usu rio Por v rios motivos voc pode desejar recriar o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Por exemplo o banco de dados atual consome mais que 10 GB de dados O procedimento a seguir descreve como recriar o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Ele se aplica aos bancos de dados do Microsoft SQL Server e Microsoft SQL Server Express Edition Importante Ao excluir o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection todos os dados ser o perdidos Recrie o banco de dados do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Para recriar o banco de dados do Gerenciador do CA AR
258. veis m Unidade local ou de rede a caixa de di logo Selecione um local de backup aberta permitindo procurar e selecionar uma unidade local ou de rede diferente m Nuvem a caixa de di logo Configura o de nuvem aberta permitindo acessar e selecionar um local de nuvem diferente Clique em Avan ar A caixa de di logo Op es de restaura o aberta Preencha as seguintes op es na caixa de di logo Op es de restaura o m Destino selecione o destino da restaura o Restaurar no local original permite restaurar dados no local original do qual a imagem de backup foi capturada Restaurar para permite especificar ou procurar o local em que as imagens de backup ser o restauradas Clique na seta ao lado do campo Restaurar para de forma a verificar a conex o com o local especificado Se necess rio voc precisar digitar as credenciais de nome de usu rio e senha para obter acesso a esse local Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 141 Como restaurar n s no Gerenciador do CA ARCserve Central Protection Resolvendo conflitos permite especificar como o CA ARCserve D2D deve resolver conflitos encontrados durante o processo de restaura o Substituir os arquivos existentes permite substituir arquivos existentes que est o localizados no destino de restaura o Todos os objetos ser o restaurados nos arquivos de backup independentemente da presen a atual deles
259. vidor do D2D e reinicie o servidor 2 Efetue logon no Central Protection Manager e execute uma das seguintes tarefas m Seo n for exibido na lista de n s na tela N e o status n o estiver correto atualize o n Para atualizar o n clique nele e em seguida clique em Atualizar no menu pop up m Seo n n o for exibido na lista de n s na tela N adicione o n manualmente Para adicionar o n manualmente clique em Adicionar na barra de ferramentas e em seguida clique em Adicionar n por IP nome no menu pop up Resolu o de problemas do carregamento da p gina Resolu o de problemas do carregamento da p gina V lido em plataformas Windows Sintoma As seguintes mensagens de erro podem ser exibidas em janelas de navegador ao efetuar logon em n s do CA ARCserve Central Applications CA ARCserve D2D e servidores de monitoramento Mensagem 1 Os erros nesta p gina podem fazer com que ela funcione incorretamente Mensagem 2 Solu o As p ginas da web podem n o ser carregadas corretamente por v rios motivos A tabela a seguir descreve os motivos comuns e as respectivas a es corretivas Raz o H problemas com o c digo fonte HTML subjacente Sua rede bloqueia o Script ativo ActiveX ou os A o corretiva Atualize a p gina da web e tente novamente Permita que seu navegador use Script ativo ActiveX ou programas Java programas Java Seu aplicativo antiv rus est confi
260. xistentes Siga estas etapas 1 Na p gina inicial do Gerenciador do CA ARCserve Central Protection clique em Diretivas na barra de navega o para abrir a tela Diretivas Selecione uma Diretiva na lista Diretivas e clique na guia Atribui o de diretiva Uma lista de n s atribu dos diretiva selecionada exibida com um dos seguintes status e a es de implanta o formato a o status de implanta o m Assign Pendente m Unassign Implantando m Resync Conclu do m Update Com falha m Re deploy xito ao implantar o D2D m Re deploy Falha ao implantar o D2D m Re deploy Implantar reinicializa o do D2D Clique no bot o Atribuir e remover atribui o A caixa de di logo Atribuir remover atribui o de diretiva aberta Cap tulo 4 Usando o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection 133 Como gerenciar diretivas do CA ARCserve D2D 134 Guia do Usu rio Especifique os seguintes campos da caixa de di logo Atribuir remover a atribui o de diretivas m Grupo permite selecionar o nome do grupo que cont m os n s que deseja atribuir m Filtro Nome do n permite filtrar os n s dispon veis com base em crit rios comuns Observa o o campo Nome do n permite filtrar n s usando caracteres curinga Por exemplo usar o Acc permite filtrar todos os n s com um nome de n que comece com Acc Para limpar os resultados do filtro clique em X no campo Filtro Execute uma da

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