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Guia do Usuário

1. areia iaaii denied deiade kanea 102 to KA E E RR RR RR N A E S 107 Conteudo Conte do Como Saiba como usar seu HP All in One e Copiar texto ou documentos misturados na p gina 29 Digitalizar para um computador na p gina 27 Coloca o de m dia na p gina 23 Substituir os cartuchos na p gina 35 Como Como Cap tulo 1 4 Como 2 Conhecer o HP All in One e Pe as da impressora e Recursos do painel de controle Pe as da impressora Painel de controle Porta do cartucho Guia de largura do papel da bandeja de entrada principal Bandeja do papel Extens o da bandeja de papel tamb m conhecida como extens o da bandeja Batente de papel Carro Vidro Revestimento da tampa CIO LjN O A R OIN a oO Porta traseira Porta USB traseira Conex o de alimenta o use apenas com o adaptador de alimenta o fornecido pela HP v e q a b q o S 6 N wo Tampa A Pe as da impressora 5 Cap tulo 2 Recursos do painel de controle 1 Liga Desliga Liga e desliga o equipamento Quando o equipamento est desligado uma quantidade m nima de energia ainda usada Desligue o equipamento e desconecte o cabo de alimenta o para interromper totalmente a alimenta o Cancelar interro
2. Imprimir usando a resolu o m xima dpi na p gina 18 Causa A defini o da configura o de impress o ou da qualidade de impress o do equipamento estava muito baixa Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Alinhar a impressora Solu o Alinhar a impressora 56 Solucionar um problema Alinhar a impressora pode auxiliar na obten o de uma qualidade de impress o excelente Para alinhar a impressora com o software HP Photosmart 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es 3 Na rea de Configura es de impress o clique em Caixa de ferramentas da impressora Ef Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora pela caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e em Servi os da impressora E 2 Q fe o E 5 Im c S e 7 A Caixa de ferramentas da impressora ser exibida 4 Clique na guia Servi os do dispositivo 5 Clique em Alinhar impressora O dispositivo imprime uma p gina de teste alinha o cabe ote de impress o e calibra a impressora Recicle ou descarte a p gina Causa Era preciso alinhar a impressora Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6
3. F e Faixa permitida de temperatura operacional 5 C a 40 C 41 F a 104 F Umidade 15 a 80 de umidade relativa sem condensa o ponto de condensa o maximo de 28 C e Faixa de temperatura n o operacional armazenamento 40 C a 60 C 40 F a 140 F Na presen a de campos eletromagn ticos altos poss vel que a sa da do HP All in One seja levemente distorcida AHP recomenda a utiliza o de um cabo USB de at 3 m de comprimento para minimizar o ru do injetado em raz o de campos eletromagn ticos altos q amp E D 2 o Ke O E 2 E Capacidade da bandeja de papel Folhas de papel comum 75 g m 20 Ib At 80 Envelopes At 10 Cart es de ndice At 30 Folhas de papel fotogr fico At 30 Especifica es 97 a e 3 o Q O D on D Qo E o 70 Cap tulo 10 Tamanho do papel Para obter uma lista completa dos tamanhos de m dia compat veis consulte o software da impressora Gramaturas do papel Papel Comum 75 a 90 g m 20 a 24 Ib Envelopes 75 a 90 g m 20 a 24 Ib Cart es At 200 g m indice m ximo de 110 Ib Papel Fotogr fico At 280 g m 75 Ib Especificagoes de impressao A velocidade de impress o varia conforme a complexidade do documento Impress o no tamanho panorama M todo jato de tinta t rmico drop on demand Idioma PCL3 GUI Especifica es da c pia Processamento digital de imagem O
4. O dispositivo imprime uma p gina de teste alinha o cabe ote de impress o e calibra a impressora Recicle ou descarte a p gina Causa Era preciso alinhar a impressora As impress es t m tra os verticais Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado ao dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico HP Advanced Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente sobre uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Essa medida evita o enrolamento do papel Para obter mais informa es consulte e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada As impress es est o inclinadas ou enviesadas Tente as seguintes solu es se as impress es ficarem inclinadas na p gina e Solu o 1 Verificar se o papel est carregado corretamente Solu o de problemas de qualidade de impress o 61 n o c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 Capitulo 8 e Solu o 2
5. ajuda adicional nas solu es Para obter mais informa es acesse www hp com support Solu o 1 Verificar as configura es de impress o e Solu o 2 Usar uma imagem de qualidade mais alta e Solu o 3 Imprimir a imagem em tamanho menor e Solu o 4 Alinhar a impressora n o c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Solu o 1 Verificar as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique a configura o da qualidade de impress o e veja se n o est definida para uma qualidade muito baixa Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa As configura es do tipo de papel ou da qualidade de impress o estavam incorretas Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Usar uma imagem de qualidade mais alta Solu o Use uma imagem com qualidade maior Se estiver imprimindo uma foto ou figura e a resolu o estiver muito baixa as impress es sair o manchadas ou confusas Se voc redimensionar uma foto digital ou uma figura convertida em bitmap poss vel que figuem manchadas ou confusas depois de impressas Causa A resolu o da imagem estava muito baixa Se esse procedimento n o tiver re
6. desligado Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja conectado com seguran a ao produto e a uma tomada Pressione o bot o Liga Desliga para ligar o produto Causa O produto estava desligado Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o n o o o o c 3 o d e Z o 3 o Solu o 2 Colocar o original corretamente no vidro Solu o Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Causa O original foi colocado incorretamente no vidro Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Esperar o produto terminar outras tarefas Solu o Verifique a luz Liga Desliga Se ela estiver piscando porque o produto est ocupado Se o produto estiver ocupado com outra tarefa como impress o ou digitaliza o o trabalho de c pia ter que esperar at que a tarefa atual seja conclu da Causa O produto estava ocupado executando outra tarefa Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o 72 Solucionar um problema Solu o 4 O equipamento n o tem suporte ao tipo de papel ou envelope Solu o N o use o produto para copiar em envelopes ou em outros pap is que n o sejam compat veis com ele Causa O produto n o reconheceu o tipo de papel inserido Se esse procedimento n o tiver re
7. es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique a configura o da qualidade de impress o e veja se n o est definida para uma qualidade muito baixa Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o maxima dpi Causa As configura es do tipo de papel ou da qualidade de impress o estavam incorretas 58 Solucionar um problema Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Observar o tipo de papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado ao dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico HP Advanced Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente sobre uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Essa medida evita o enrolamento do papel E E Ko fo o E 5 Im c S e D Para obter mais informa es consulte e Pap is r
8. na p gina 34 4 Remova o cartucho de tinta preto do slot direita N o toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre Verifique se os contatos coloridos de cobre ou os injetores de tinta est o danificados Certifique se de que a fita pl stica tenha sido tirada Se a fita pl stica ainda estiver cobrindo os injetores de tinta remova com cuidado a fita pl stica transparente puxando a aba rosa Certifique se de n o remover a fita cor de cobre que cont m os contatos el tricos 1 Contatos de cor cobre Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Injetores de tinta sob a fita adesiva 5 Reinsira o cartucho de impress o deslizando o em dire o ao slot da direita Em seguida empurre o cartucho de impress o para frente at que se encaixe no lugar 84 Solucionar um problema 6 Causa Os cartuchos de impress o indicados foram instalados incorretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Repita as etapas 1 e 2 para o cartucho de tinta colorido da esquerda E 2 Q fe o E 5 Im c S e D Solu o 2 Limpar os contatos do cartucho de impress o Solu o Limpe os contatos do cartucho de impress o Certifique se de que tem o seguinte material dispon vel Hastes de algod o secas um pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se parta nem solte fibra
9. o D n o D E o o o o fe oi D xe o 2 26 Instru es b sicas sobre papel 5 Digitalizar e Digitalizar para um computador Digitalizar para um computador A Proceda da seguinte forma Digitaliza o de uma nica p gina a Carregue o original Levante a tampa do produto N T a m Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Feche a tampa Digitalizar para um computador 27 Cap tulo 5 b Inicie a digitaliza o Pressione Digitalizar c Visualize e aceite Visualize a imagem digitalizada e aceite T picos relacionados Interromper o trabalho atual na p gina 95 g o a o 28 Digitalizar 6 Copiar Copiar texto ou documentos misturados na p gina 29 Copiar texto ou documentos misturados A Clique em um tipo de c pia para continuar C pia em preto e branco a Coloque papel Carregue papel grande na bandeja de entrada principal b Carregue o original Levante a tampa do produto Copiar Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Copiar texto ou documentos misturados 29 Cap tulo 6 Feche a tampa c Selecione o tipo de papel Pressione Sele o de papel para selecionar o tipo de papel d Inicie a c pia Pressione Iniciar c pia em preto Pressione v rias vezes para aumentar o
10. rea Op es b sicas selecione o tipo de papel fotogr fico adequado na lista suspensa Tipo de papel Na rea Op es de redimensionamento clique no tamanho de papel adequado da lista Tamanho Se o tamanho e o tipo do papel n o forem compat veis o software do produto exibir um alerta e permitir que voc selecione outro tipo ou tamanho de papel Na rea Op es b sicas selecione uma qualidade de impress o alta como Melhor na lista Qualidade de impress o Ef Nota Para resolu o m xima em termos de dpi v at a guia Avan adas e selecione Ativado na lista suspensa Resolu o m xima dpi Para obter mais informa es consulte Imprimir usando a resolu o m xima dpi na p gina 18 Clique em OK para retornar caixa de di logo Propriedades Opcional Se deseja imprimir a foto em preto e branco clique na guia Cor e marque a caixa de sele o Imprimir em escala de cinza Na lista suspensa selecione uma das seguintes op es Alta qualidade usa todas as cores dispon veis para imprimir fotos em escala de cinza Cria tonalidades suaves e naturais de cinza Somente preto usa tinta preta para imprimir fotos em escala de cinza Os tons de cinza s o criados com uma varia o de padr es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada Clique em OK em seguida em Imprimir ou em OK na caixa de di logo Imprimir Nota N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na b
11. E 5 Im c 2 e 2 Causa A tela de registro nao foi iniciada automaticamente Desinstalar e reinstalar o software Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB no computador antes de ser solicitado pela tela de instala o do software talvez voc tenha de desinstalar e reinstalar o software N o basta excluir os arquivos dos aplicativos HP All in One do computador Os arquivos devem ser removidos de maneira adequada usando o utilit rio de desinstala o fornecido na instala o do software do HP All in One Para desinstalar de um computador com Windows Ef Nota Use esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu 6 Iniciar do Windows clique em Programas ou Todos os programas HP Deskjet F4400 All in One series Desinstalar Abra o painel de controle do Windows e clique duas vezes em Adicionar ou remover programas f Nota O procedimento para abrir o painel de controle varia de acordo com o sistema operacional Se n o souber como fazer isso consulte a Ajuda do Windows Selecione Driver do HP Deskjet All in One e clique em Adicionar Remover Siga as instru es na tela Desconecte o dispositivo do computador Reinicie o computador Nota importante desconectar o produto antes de reiniciar o computador N o conecte o produto ao computador antes de ter reinstalado o software Insira o CD ROM do dispositivo na unidade de CD
12. Examinar se apenas um tipo de papel foi carregado Solugao 1 Verificar se o papel esta carregado corretamente Solu o Verifique se o papel esta corretamente carregado na bandeja de entrada Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O papel n o foi carregado corretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Examinar se apenas um tipo de papel foi carregado Solu o Coloque somente um tipo de papel por vez Causa Mais de um tipo de papel foi carregado na bandeja de entrada Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Listras de tinta no verso do papel Experimente seguir estas instru es se houver tinta borrada no verso da impress o e Solu o 1 Fazer uma impress o em papel comum e Solu o 2 Aguardar a secagem da tinta Solu o 1 Fazer uma impress o em papel comum Solu o Fa a uma ou mais impress es em papel comum para absorver o excesso de tinta no produto Para remover o excesso de tinta usando papel comum 1 Coloque v rias folhas de papel comum na bandeja de entrada 2 Aguarde cinco minutos 3 Imprima um documento com pouco texto ou sem texto 4 Procure vest gios de tinta no verso do papel Se ainda houver tinta no verso tente fazer uma impress o em outra p gina de papel comum Causa Havia tinta acumulada no produto na par
13. Para obter mais informa es sobre a configura o de margens no seu software consulte a documenta o fornecida com o software 3 Cancele o trabalho de impress o caso as margens n o sejam satisfat rias e ajuste as usando seu aplicativo Causa As margens n o estavam configuradas corretamente em seu aplicativo Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Averiguar a configura o de tamanho do papel Solu o Verifique se selecionou o tamanho de papel apropriado ao seu projeto Verifique se voc carregou o tamanho de papel correto na bandeja de entrada Causa A configura o do tamanho de papel podia estar incorretamente definida para o projeto que estava sendo impresso Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o 66 Solucionar um problema Solu o 3 Carregar a pilha de papel corretamente Solu o Remova a pilha de papel da bandeja de entrada e em seguida recarregue o papel Certifique se de deslizar a guia de comprimento de papel para a direita at que ela pare nas bordas do papel Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa As guias do papel n o est o posicionadas corretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o E 2 Ko fe o E 3 c S 5 e 02 Solu o 4 Co
14. c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Solu o Antes de conectar o cabo USB instale o software fornecido com o equipamento Durante a instala o n o conecte o cabo USB at que isso seja solicitado pelas instru es de tela Uma vez que o software for instalado a conex o do computador ao equipamento com um cabo USB direta Basta conectar uma das extremidades do cabo USB na parte traseira do computador e a outra na parte traseira do dispositivo A conex o pode ser feita em qualquer porta USB na parte traseira do computador Se voc tiver instalado o software desinstale o e reinstale o conectando o cabo USB somente quando instru do a isso Para mais informa es sobre a instala o do software e a conex o do cabo USB consulte o guia Iniciar Aqui que acompanha o dispositivo Causa O cabo USB foi conectado antes de o software ter sido instalado A conex o do cabo USB antes que isto seja solicitado pode provocar erros Depois da instala o o produto n o imprime Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado 44 Solucionar um problema e Solu o 1 Pressionar o bot o Liga Desliga para ligar o equipamento e Solu o 2 Definir o equipamento como a impressora padr o e Solu o 3 Averiguar a
15. e Qualidade de impress o Normal ou Melhor Tipo do papel Clique em Mais em Pap is especiais e em Outros pap is especiais Tamanho Tamanho apropriado do papel 7 Clique na guia Avangado 8 Clique em Recursos da impressora e configure a Imagem espelhada para Ativada Ih Ef Nota Alguns programas de software de decalques para uso com ferro de passar n o requerem que voc imprima uma imagem espelhada 9 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK T picos relacionados e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na pagina 23 e Usar os atalhos de impress o na p gina 19 e Definir as configura es padr o de impress o na p gina 20 e Interromper o trabalho atual na p gina 95 Imprimir uma p gina da web Voc pode imprimir uma pagina da web exibida no navegador usando o HP All in One Se usar o Internet Explorer 6 0 ou superior ou Firefox 2 0 ou superior para navega o na Web voc poder usar a Impress o HP Smart Web para assegurar impress es pela Web simples e previs veis com controle sobre o que voc quer e como quer imprimir Voc pode acessar a Impress o HP Smart Web na barra de ferramentas do Internet Explorer Para obter mais informa es sobre a Impress o HP Smart Web consulte o arquivo de ajuda que a acompanha Para imprimir uma p gina da web 1 Certifique se de que haja papel
16. his product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers q o E D 19 Oct 2008 Peng Cong IPMO China Product Regulations Manager Informa es t Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates U S Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Avisos sobre regulamenta o 105 Cap tulo 10 a fe 3 o O O D on D 2 z o 7 106 Informa es t cnicas ndice A ambiente Programa de controle do risco ambiental dos produtos 98 amplia o 73 ap s o per odo de suporte 41 arquivo formatos n o suportados 78 formatos suportados 79 nome inv lido 79 ausente texto da digitaliza o 71 ausentes informa es na c pia 73 avisos sobre regulamenta o n mero de identifica o do modelo de regulamenta o 102 B baixa qualidade da impress o defax 51 borr es detinta 48 Cc cartuchos de impressao danificados 84 incorretos 83 mensagem de erro 83 84 n o encontrados 84 pouca tinta 67 82 tinta que n o da HP 81 usados anteriormente 82 cartuchos de tinta atinta HP terminou 82 configura
17. ku veselibu on apk ri j vidi Lal ieg tu papildu infomsaci por fo kur okreiz jai parsr dei var nog d t nederigo ier ci l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav k anas dienestu vai veikalu kur iegadajaties o ieric Europos Sajungos vartotoj ir priva i namy okiy atliekamos jrangos i metimas is simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali biti i mestas kartu su kitomis namy dkio atliekomis J s privalote i mesti savo atliekam jranga atiduodami ja j atliekamos elektronikos ir elektros jrangos perdirbimo punktus Jei atliekama jranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi natdralis i tekliai ir u ikrinama kad jranga yra perdirbta mogaus sveikata ir gamtq tausojan iu b du D l informacijos apie iai kur galite i mesti atliekam perdirbti skirt jrang kreipkit s atitinkam vietos tarnybq namy kio Hickey ve imo Remyog arba parduotuv kurioje pirkote produkt Utylizacja zu ytego s tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej Sbaen uia a psd ub pissin anacan da e produ rie rele wy euca razem x ini odpadami domowymi Uytkownik et odpowiedzialny za dostarczenie zu ytego sprzetu do wyznaczonego punktu gromadzenia zu ytych urz dze elektrycznych i elektronicznych Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpad w przyczynia sie de ochrony zasob w naturalnych est bezpieczny dia zdrowia Srodowisks naturalnego Dalsze informac
18. v lida para cartuchos de tinta HP que foram recarregados recondicionados reconstru dos usado incorretamente ou violado Durante o per odo de garantia o produto estar protegido contanto que a tinta HP n o tenha acabado A data do vencimento da garantia no formato AAAA MM DD pode ser encontrada no produto conforme indicado Para uma c pia da Declara o de garantia limitada HP consulte a documenta o impressa que acompanha o dispositivo a o 5 q o e o k fg Ro a Informa es da garantia do cartucho 37 Cap tulo 7 5 2 D 2 o e 3 o D o gt fe a 38 Trabalhar com cartuchos 8 Solucionar um problema Esta se o cont m os seguintes t picos g Suporte HP Solu o de problemas na configura o e Solu o de problemas de qualidade de impress o E e Solu o de problemas de impress o 5 e Solu o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de c pia Z Erros E Suporte HP e Processo de suporte Suporte HP por telefone e Op es adicionais de garantia Processo de suporte Se tiver um problema siga essas etapas 1 Verifique a documenta o que acompanha o dispositivo 2 Acesse o site de suporte on line da HP em www hp com support O suporte on line HP est dispon vel a todos os clientes HP Essa a fonte mais r pida para a obten o de informa es atual
19. ztart sokban az Eur pai Uni ban Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van felt ntetve azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ztart si hullad kkal Az On feladata yy a k sz l k hullad kanyagait elju tassa olyan kijel lt gy jt helyre amely az elektromos hullad kanyagok s az elektronikus berendez sek jrahasznos t s val foglalkozik A hullad kanyagok elkil nitet gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s hez egy ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az szs gre s a k myezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koziat st szereine kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja jrahasznosil sra a hullad kanyagokat forduljon a helyi nkorm nyzathoz a h ztart si hullad k begy jt s vel foglalkoz v llalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no neder g m ier c m Eiropas Savien bas priv taj s m jsaimniec b s is simbols uz ier ces vai t s iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no neder g s ierices to rododot noradnala savaldanas yela lal fidu vellia nedertga elekirisk un elekionisk apr kojuma oirrsiz j parsrade Speciala nederigis Ier ces sav k ana Un cireizej parsiade p lida kaupi dabar resursus un nodro ina fd eltriz jo parsed kos sarg cilv
20. 65 Cap tulo 8 Causa As configura es de impress o estavam definidas para que a primeira p gina do documento fosse impressa em primeiro lugar Por causa do modo como o papel atravessa o produto a primeira p gina impressa com a face voltada para cima e fica na parte de baixo da pilha de impress o As margens n o s o impressas como esperado Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Configurar as margens corretas no software e Solu o 2 Averiguar a configura o de tamanho do papel e Solu o 3 Carregar a pilha de papel corretamente e Solu o 4 Colocar a pilha de envelopes corretamente n o o o o c 3 o d e i 3 o Solu o 1 Configurar as margens corretas no software Solu o Verifique as margens da impressora Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel no produto Para verificar as configura es de margem 1 Visualize o trabalho de impress o antes de envi lo ao produto Na maioria dos aplicativos clique em Arquivo e em Visualizar impress o 2 Verifique as margens O produto utiliza as margens definidas em seu aplicativo desde que sejam maiores do que o tamanho m nimo de margem aceito pelo produto
21. conex o entre o equipamento e o computador e Solu o 4 Observar se os cartuchos est o instalados corretamente e se t m tinta e Solu o 5 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o 1 Pressionar o bot o Liga Desliga para ligar o equipamento Solu o Olhe para o bot o Liga Desliga localizado no produto Se ele n o estiver aceso porque o produto est desligado Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja conectado com seguran a ao produto e a uma tomada Pressione o bot o Liga Desliga para ligar o produto E 2 Ko fe o E 5 Im c S e 7 Causa Talvez o equipamento estivesse desligado Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Definir o equipamento como a impressora padr o Solu o Use as ferramentas do sistema no computador para definir o equipamento como a impressora padr o Causa Voc enviou o trabalho para a impressora padr o mas esta n o era o equipamento Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Averiguar a conex o entre o equipamento e o computador Solu o Verifique a conex o entre o equipamento e o computador Causa O equipamento e computador n o estavam se comunicando Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Observar se os cartuchos est o instalados
22. configura es padr o desse tipo de tarefa de impress o s o definidas e apresentadas em forma resumida na guia Atalhos de impress o Se necess rio fa a suas configura es personalizadas aqui e salve as como um novo atalho de impress o Para salvar um atalho de impress o personalizado selecione o e clique em Salvar Para excluir um atalho selecione o e clique em Excluir 6 Clique em OK para fechar a caixa de di logo Propriedades 7 Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir T picos relacionados e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na p gina 23 e Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 e Usar os atalhos de impress o na p gina 19 e Definir as configura es padr o de impress o na p gina 20 e Interromper o trabalho atual na p gina 95 Imprimir fotos Para imprimir uma foto em papel fotogr fico 1 Remova todos os pap is da bandeja de entrada e carregue o papel fotogr fico com o lado de impress o voltado para baixo 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada 4 Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Clique na guia Avan adas 8 Imprimir 10 11 Na
23. corretamente e se t m tinta Solu o Observe se os cartuchos est o instalados corretamente e se t m tinta Causa Pode ter ocorrido um problema com um ou mais cartuchos Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o Coloque papel na bandeja de entrada Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa N o havia papel no equipamento Solu o de problemas na configura o 45 Cap tulo 8 Aparece a tela de verifica es m nimas do sistema Solu o Clique em Detalhes para ver qual o problema espec fico e corrija o antes de tentar instalar o software Causa O sistema n o atendia aos requisitos m nimos para a instala o do software Um X vermelho aparece no prompt de conex o USB Solu o Verificar se o produto est configurado corretamente e tentar restabelecer a conex o n e Q o 5 o c 3 o d e i 3 o Para tentar novamente a conex o USB 1 Verifique se o cabo USB est conectado corretamente da seguinte forma e Desconecte o cabo USB e conecte o novamente ou experimente conect lo em outra porta USB e N o conecte o cabo USB a um teclado e Verifique se o cabo USB tem 3 metros ou menos de comprimento Se houver v rios dispositivos USB conectados ao computador recomendado que os outros dispositivos sejam desconec
24. em que se garantiram funcionalidade e confiabilidade adequadas Os materiais n o semelhantes foram projetados para se separarem facilmente Os fechos e outras conex es s o de f cil localiza o acesso e remo o com a utiliza o de ferramentas comuns As pe as de alta prioridade permitem acesso r pido para facilitar a desmontagem e o reparo Para obter mais informa es visite o site Commitment to the Environment da HP 98 Informa es t cnicas www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Esta se o cont m os seguintes t picos e Dicas ecol gicas e Utiliza o de papel e Materiais pl sticos e MSDSs Material Safety Data Sheets e Programa de reciclagem Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP Consumo de energia e Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union e Subst ncias qu micas Dicas ecol gicas Utiliza o de papel Materiais pl sticos MSDSs Material Safety Data Sheets A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente A HP fornece as dicas ecol gicas abaixo para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas op es de impress o Al m dos recursos espec ficos neste produto visite o site de solu es ecol gicas da HP para mais informa es sobre as iniciativas ambientais da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment Os rec
25. es de impress o qualidade de impress o 48 c pia em branco 74 especifica es 98 faltam informa es 73 solu o de problemas 71 tipos de papel recomendados 31 cores fracas 57 corte falha 79 D desinstala o do software 47 digitaliza o corte incorreto 70 em branco 69 erro Sem op es de digitaliza o 80 especifica es de digitaliza o 98 formato de texto incorreto 70 layout de p gina incorreto 70 solu o de problemas 69 texto exibido como linhas pontilhadas 70 texto incorreto 71 E em branco c pia 74 digitaliza o 69 encerramento inadequado 81 envelopes 64 erro Sem op es de digitaliza o 80 F fax impress es de baixa qualidade 51 G garantia 42 l impress o envelopes impressos incorretamente 64 especifica es 98 impress o em branco 67 margens incorretas 66 ordem de p gina inversa 65 qualidade solu o de problemas 51 solu o de problemas 64 impress es de baixa qualidade 48 imprimir apagado 57 caracteres sem significado 65 impress o distorcida 53 qualidade solu o de problemas 48 55 59 tra os verticais 61 informa es t cnicas especifica es ambientais 97 especifica es da c pia 98 especifica es de digitaliza o 98 especifica es de impress o 98 requisitos do sistema 97 iniciar c pia em cores 6 preto 6 instala o do software desinstala o 47 reinstala o 47 M margem 73 margens incorretas 66 incorretos 73 meio amb
26. impresso deve ficar com a face voltada para baixo 3 Empurre o papel na dire o da impressora at que ele pare 4 Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel 5 Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora 6 Clique na guia Recursos e em seguida especifique as configura es de impress o a seguir Tipo do papel Papel comum e Orienta o Retrato ou Paisagem Tamanho Tamanho apropriado do papel 7 Clique na guia Avan ado e em seguida clique no bot o Recursos da impressora Imprimir em m dia especial 15 Cap tulo 3 8 Nalistasuspensa Impress o de p ster selecione o n mero de folhas para o p ster 9 Clique no bot o Selecionar janelas 10 Verifique se o n mero de janelas selecionadas corresponde ao n mero de folhas para o p ster e em seguida clique em OK 11 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK Impress o de decalques para camiseta 1 Empurre a guia de papel para a esquerda 2 Coloque o papel para decalques para uso com ferro de passar no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo 3 Empurre o papel na dire o da impressora at que ele pare 4 Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel 16 Imprimir 5 Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora 6 Clique na guia Recursos e em seguida especifique as configura es de impress o a seguir
27. kareming hvor du kable produktet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af te leveren op een aangewezen inzamelpuni voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedanl apparatuur draagt bij toi het sparen van natiurlijke brannen en tot het hergebruik van materiaal op een wife die de volksgezondheid en hei milieu Beecher Voor meer informatie over vigor u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recyding kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in um woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product iebt aangeschaft Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa Liidus Kui tootel v i toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks etten htud elektri ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta Uiiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja k itlemine aitab s sta loodusvarasid ning tagada et k itlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult teavet selle kohta kuhu saate utiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej imete utiliseerimispunktist v i kaupluse
28. n mero de c pias C pia colorida a Coloque papel Carregue papel grande na bandeja de entrada principal b Carregue o original Levante a tampa do produto 30 Copiar Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Feche a tampa c Selecione o tipo de papel Pressione Sele o de papel para selecionar o tipo de papel d Inicie a c pia Pressione Iniciar c pia colorida Pressione v rias vezes para aumentar o n mero de c pias T picos relacionados Definir o tipo de papel para c pia na p gina 31 Interromper o trabalho atual na p gina 95 Definir o tipo de papel para c pia poss vel definir o tipo de papel de c pia como Comum Foto grande ou Foto pequena Definir o tipo de papel para c pia 31 Copiar Cap tulo 6 Ef Nota As c pias feitas em papel comum utilizam automaticamente a qualidade Normal As c pias feitas em papel fotogr fico utilizam automaticamente a qualidade Melhor Consulte a tabela a seguir para determinar o tipo de papel a ser escolhido com base no papel carregado na bandeja de entrada Tipo de papel Configura o do painel de controle Papel para copiadora ou papel timbrado Comum Papel Branco Brilhante HP Comum Papel Fotogr fico HP Advanced Brilhante Foto Papel Fotogr fico HP Advanced Fosco Foto Papel Fotogr fico HP Advanced 4 x 6 pol Foto pequena Pa
29. n mero m ximo de c pias varia por modelo As velocidades de c pia variam conforme o modelo e a complexidade do documento A amplia o m xima da c pia varia de 200 a 400 depende do modelo A redu o m xima da c pia varia de 25 a 50 depende do modelo Especifica es de digitaliza o Editor de imagem inclu do Interface compat vel com Twain Resolu o at 4800 x 4800 ppi ptico dependendo do modelo 19200 ppi aprimorado software Para mais informa es sobre a resolu o em ppi consulte o software do scanner Colorido cor de 48 bits escala de cinza de 8 bits 256 n veis de cinza Tamanho m ximo de digitaliza o do vidro 21 6 x 29 7 cm Resolu o de impress o Para saber mais sobre a resolu o da impressora consulte o software da impressora Para mais informa es consulte Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 Rendimento dos cartuchos Acesse www hp com go learnaboutsupplies para mais informa es sobre o rendimento estimado dos cartuchos Informa es sobre ac stica Se voc tiver acesso Internet poder obter informa es sobre ac stica no site da HP na Web Acesse www hp com support Programa de controle do risco ambiental dos produtos A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favor vel ao meio ambiente O projeto de reciviagem foi incorporado ao produto A quantidade de material foi reduzida ao m nimo ao mesmo tempo
30. nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Se houver tinta nos cartuchos de impress o mas o problema persistir imprima um relat rio de autoteste para determinar se h um problema nos cartuchos de Solucionar um problema impress o Se o relat rio de autoteste indicar um problema limpe os cartuchos de impress o Se o problema persistir pode ser necess rio substituir os cartuchos de impress o Causa Era preciso limpar os cartuchos de impress o ou havia pouca tinta Erros Se o produto apresentar um erro as luzes poder o piscar ou uma mensagem de erro poder ser exibida na tela do computador Esta se o cont m os seguintes t picos E E 2 O e E 5 c amp o e n Luzes piscantes Mensagens do produto Mensagens de arquivos Mensagens gerais do usuario Mensagens sobre pap is Mensagens sobre alimenta o e conex o Mensagens sobre cartuchos de impress o Luzes piscantes As luzes do equipamento piscam em sequ ncias espec ficas para informar v rias condi es de erro Consulte a tabela a seguir para obter informa es sobre como resolver a condi o de erro de acordo com as luzes que est o acesas ou piscando no equipamento Luz de Luzes do Visor da Luz Descri o Solu o aten o n vel de Quantida Ligar tinta de de estimado c pias Piscando Todos E Ligada O
31. ni udsk zdravie a Zivotn prostredie baie informacie o separovanom zbere a recykl cii z skate na miestnom obecnom rade vo firme zabezpe uj cej zber v ho komun lneho odpadu alebo v predajni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbimem mestu za recikliranja odpadna elektri ne in elekiforake opreme Z o enim zbiranjem br roclianem odpadne opreme ob edlaganiu Fese pomagali ohraniti narena vire in zagohenl da bo odpadna oprema reciklirana tako da se varuje zdravje liudi in okolje Ve informacij o mestih kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje lahko dobite na ob ini v komunalnem podjetju ali trgovini Her ste izdelek kopii Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produkif rpackningar med den har symbolen f r inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet har du ansvar f r att produkten l mnas till en beh rig fervinningsstation for hantering av el ach elektronikprodukter Genom att l mna kasserade produkter till iervinning hj lper du till att bevara v ra gemensamma naturresurser Dessutom skyddas m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s it Kommunala myndigheter sophanteringsf reiag eller butiken dar varan k ptes kan ge m
32. o exibidas Altere as configura es de impress o para as que voc deseja no novo atalho de impress o Clique em Salvar como digite um nome para o novo atalho de impress o e clique em Salvar O atalho de impress o adicionado lista Para excluir um atalho de impress o T 2 3 pi No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o produto corresponde impressora selecionada Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Atalhos de impress o Na lista Atalhos de impress o clique no atalho de impress o que deseja excluir Clique em Excluir O atalho de impress o removido da lista Nota Somente os atalhos que voc criou podem ser exclu dos Os atalhos originais da HP n o podem ser exclu dos Definir as configura es padr o de impress o Se houver configura es que voc usa com freq ncia para imprimir poss vel torn las configura es de impress o padr o para que elas j estejam definidas quando voc abrir a caixa de di logo Imprimir no aplicativo 20 Para alterar as configura es de impress o padr o 1 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es aponte para Configura es de impress o e clique em Configura es da impressora Fa a as altera es nas configura e
33. o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Fechar os aplicativos que n o est o sendo usados e Solu o 2 Criar mais espa o no disco r gido Solu o 1 Fechar os aplicativos que n o est o sendo usados Solu o Feche todos os aplicativos que n o est o sendo usados Isso inclui aplicativos executados em segundo plano como protetores de tela e antiv rus Se voc desativar o antiv rus lembre se de reativ lo quando concluir a digitaliza o Se esse problema ocorrer com frequ ncia ou se voc encontrar problemas de mem ria ao usar outros programas talvez precise adicionar mais mem ria ao computador Para obter mais informa es consulte o Guia do Usu rio fornecido com o computador Causa O computador n o tem mem ria suficiente Erros 79 Cap tulo 8 Solu o 2 Criar mais espa o no disco r gido Solu o Esvazie a Lixeira da rea de trabalho Tamb m pode ser necess rio remover arquivos do disco r gido por exemplo excluir arquivos tempor rios Causa Para a digitaliza o deve haver pelo menos 50 MB de espa o dispon vel no disco r gido do computador Erro de impress o sem margem Solu o N o poss vel fazer impress o sem margem apenas com o cartucho preto instalado Instale o cartucho de impress o colorido n o c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Para obter mais informa es consulte Substituir
34. pais ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico T picos associados Substituir os cartuchos na p gina 35 Causa O cartucho de impress o estava danificado E 2 Ko fe o E 3 Im c S e 7 Cartuchos de impress o incompat veis Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Verificar se voc esta usando os cartuchos de impress o corretos e Solu o 2 Entrar em contato com o Suporte ao cliente HP Solu o 1 Verificar se voc est usando os cartuchos de impress o corretos Solu o Verifique se voc est utilizando os cartuchos de impress o corretos para o produto Para obter uma lista de cartuchos de impress o compat veis consulte a documenta o impressa que acompanha o produto Caso esteja usando cartuchos que n o sejam compat veis com o produto substitua os por cartuchos compat veis Se estiver utilizando cartuchos corretos prossiga para a pr xima solu o Para obter mais informa es consulte e Solicitar suprimentos de tinta na p gina 34 e Substituir os cartuchos na p gina 35 Causa Os cartuchos de impress o indicados n o eram compat ve
35. para a pr xima solu o Solu o 2 Alinhar a impressora Solu o Alinhar a impressora Alinhar a impressora pode auxiliar na obten o de uma qualidade de impress o excelente Para alinhar a impressora com o software HP Photosmart 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es 3 Na rea de Configura es de impress o clique em Caixa de ferramentas da impressora E Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora pela caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e em Servi os da impressora A Caixa de ferramentas da impressora ser exibida Solu o de problemas de qualidade de impress o 63 n o c Q o 5 o c 3 Ke fe E 1 3 ov Cap tulo 8 4 Clique na guia Servi os do dispositivo 5 Clique em Alinhar impressora O dispositivo imprime uma p gina de teste alinha o cabe ote de impress o e calibra a impressora Recicle ou descarte a p gina Causa Era preciso alinhar a impressora Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o de problemas de impress o Use esta se o para solucionar estes problemas de impress o Envelopes impressos incorretamente e O produto imprime caracteres sem sentido e As p ginas do meu documen
36. para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o A tinta n o preenche completamente o texto ou os gr ficos Tente as seguintes solu es se a tinta n o estiver preenchendo o texto ou a imagem completamente de maneira que pare a que h partes faltando ou em branco e Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais e Solu o 2 Verificar os n veis de tinta e Solu o 3 Verificar as configura es de impress o Solu o de problemas de qualidade de impress o 51 Cap tulo 8 e Solu o 4 Observar o tipo de papel e Solu o 5 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais Solu o Verificar se seus cartuchos s o HP originais A HP recomenda que voc utilize cartuchos de tinta HP leg timos Os cartuchos de tinta HP leg timos s o projetados e testados em impressoras HP para ajud lo a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia n o c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit
37. product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead itis your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recycling of your waste equipment af iho fime of disposal wil help to conserve natural resources and ensure thet is recycled in q manner thal protects Fuman heaih and the envionment For more infornation about where You can drop off your waste equipment for recycling please contact your local city office your household waste disposal service or the shop where you purchased the product vacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au contato vous dies responsable de l vacuation de vos Squipements usages ef cel efe vous Aes er de les semeia un point de collecte agrs pour le recyclage des quipements lectriques et lecioniques usag s le ir vacugtion et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server Jes ressources naturelles e de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus d informations su
38. seguintes configura es de impress o Tipo do papel Clique em Mais e selecione um filme de transpar ncia apropriado Tamanho do papel Tamanho apropriado do papel Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK Imprimir cart es postais I 2 Empurre a guia de papel para a esquerda Coloque os cart es no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a margem mais curta deve apontar para a impressora Empurre os cart es na dire o da impressora at que eles parem Empurre a guia de papel firmemente contra a margem dos cart es Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Recursos e em seguida especifique as configura es de impress o a seguir Tipo do papel Clique em Mais Pap is especiais e selecione um tipo apropriado de cart o e Qualidade de impress o Normal ou Melhor Tamanho Tamanho apropriado de cart o Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK Imprimir etiquetas 1 2 Empurre a guia de papel para a esquerda Folheie as margens das folhas de etiquetas para separ las e em seguida alinhe as Coloque as folhas de etiquetas no lado direito da bandeja A lateral da etiqueta deve ficar com a face voltada para baixo Empurre as folhas na dire o da impressora at que elas parem Deslize a guia de papel firmemente em dire o s margens das folhas Imprimi
39. sujos Isso pode fazer com que o produto detecte apenas uma parte da imagem Desligue o produto desconecte o cabo de alimenta o e use um pano macio para limpar o vidro e a parte interna da tampa do documento Causa Devido presen a de poeira ou de res duos no vidro o produto detectou apenas uma parte da imagem A impress o esta em branco Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Colocar o original corretamente no vidro e Solu o 2 Verificar os n veis de tinta nos cartuchos de impress o Solu o 1 Colocar o original corretamente no vidro Solu o Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Causa O original foi colocado incorretamente no vidro Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta nos cartuchos de impress o Solu o Verifique os n veis de tinta estimados restantes nos cartuchos de impress o Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos
40. which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Notice to users in Korea Ba 7171038 485347171 ol 7172 7H S B3 E NANY S E 7724 E JIBAN So AS sye oH TE AAA A Set S USLIC o o E O 2 o Ke O E im E VCCI Class B compliance statement for users in Japan CORES FRUERESERESASHADAS VCCI DEECHILIGA BEBRMTRETCI CORB RERRTERAOISLERBNCLTURTA Z DOREY APVACTLEV AY RRR TEA na cEERSAGEETS CEPMHWET FX RU SLA BC HED TIEL RU RUELTREW Avisos sobre regulamenta o 103 Cap tulo 10 Notice to users in Japan about the power cord RmC AWeneSROI KeZHEVFEU BRENntERaA kN HORM Ct SAM RECA a e 3 o O O D no Lal D 2 o n 104 Informa e
41. Causa Cartuchos que n o s o da HP estavam sendo usados Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verificar os n veis de tinta estimados nos cartuchos Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Causa Talvez os cartuchos estivessem com pouca tinta Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique a configura o da qualidade de impress o e veja se n o est definida para uma qualidade muito baixa Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa As configura es do tipo de papel ou da qualidade de impress o estavam incorretas Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o 52 Solucionar um problema Solu o 4 Observar o tipo de
42. Ele produz documentos com apar ncia mais firme do que os documentos impressos em pap is multiuso padr o ou para c pias Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas pretos mais fortes e cores n tidas Para documentos mais duradouros n o possui cido Papel para escrit rio HP O Papel para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade ideal para c pias rascunhos memorandos e outros documentos di rios Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas pretos mais fortes e cores n tidas Para documentos mais duradouros n o possui cido Decalques HP Os Decalques HP para camisetas para tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos s o a solu o ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais Transpar ncia para Jato de Tinta HP Premium As Transpar ncias para Jato de Tinta HP Premium tornam mais vivas as cores das suas apresenta es causando um impacto maior As transpar ncias s o f ceis de usar e de manipular al m disso secam rapidamente sem manchas Pacotes HP Photo Value Pacotes HP Photo Value que cont m os cartuchos HP originais e Papel fotogr fico avan ado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado com fotos profissionais de baixo custo com o seu HP All in One As tintas originais HP e o Papel fotogr fico avan ado HP foram desenvolvidos para funcionarem em conjunto para que suas fotos durem mais tempos e sejam n tidas ap s cada impress o Ideal par
43. HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 Ajuda do Windows HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 Conte do 1 COMO seine aaa US nha ddeayanecubea dun Saco ada na a Mendes dan a ae 3 2 Conhecer o HP All in One Pe as da Impressora ssa sees cis ssdiaaso fas asas dies raaa E AA and gas Dida Pass A oa chad 5 Recursos do painel de controle sicasisessisasiesaniosaisacronicsananiainaninsnasaa roaa idiin 6 3 Imprimir Imprimir documentoS 22 s5 sjsuassgessisalasosgaseaicolaanilnd eek imensas ga sis ie aeeaeiseiilclanetiesdedtes dieses 7 Imprimir Otos ecien 400220005 sedia dosiaga idosa loan Do Lands aareseghicehsadiestdsecsddadund cab a a Ea er EAS EAEN 8 Imprimirenvelopes 2 zs ciganos enaere o Berne csi deendecedeieeeeadeeed Jed derini eaaa eere serasa qua tee 10 Imprimirem mi dia especial 2s2 sasssamsssaoacas s fagacata ea iE a aes EAA E Ea AE ia 11 Imprimir UMA p gina d WED ves es isa stseesazecesssaced essa cceenazatendenctecdeessgaeedesayecesnaasisateccpeedecaedeseneeasease 17 5 Digitalizar Digitalizar para um computador eee eae teeta ee ee ea aeeeeeaaeeseeeaeeesneeeeeeaaeeseeaeeeneeeens 27 6 Copiar Copiar texto ou documentos misturados eee eete tenet eset eeeeeseeeaeeeeeeeeeeesaeeeseenaeeeeeeeaees 29 Definir o tipo de papel para COPIA 2 ccc c ccccseeececseececaseneenseeceeessocesensdecenecaetensccesensieteesncntenses 31 7 Trabalhar com cartuchos Verifica o
44. Limpar automaticamente os cartuchos de impress o Solu o Limpar os cartuchos de impress o Para obter mais informa es consulte Limpar automaticamente os cartuchos de impress o na p gina 35 Causa O bicos do cartucho de impress o precisavam de limpeza Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o As impress es est o desbotadas ou as cores est o fracas Tente estas solu es se as cores das impress es n o forem t o vivas ou intensas como voc esperava e Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais Solu o de problemas de qualidade de impress o 57 n e Q o o c 3 o d e Z o 3 o Cap tulo 8 e Solu o 2 Verificar os n veis de tinta e Solu o 3 Verificar as configura es de impress o e Solu o 4 Observar o tipo de papel e Solu o 5 Limpar automaticamente os cartuchos de impress o e Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de imp
45. P E 2 Ko fe a o E 5 Im c S 5 e 02 Cap tulo 8 Op es adicionais de garantia Os planos de extens o de servi os est o dispon veis para o HP All in One mediante custos adicionais Acesse www hp com support selecione seu pa s regi o e idioma e veja as informa es sobre servi os e garantias para conhecer os outros planos de extens o de servi o Solu o de problemas na configura o Esta se o cont m informa es sobre resolu o de problemas de configura o referentes ao equipamento n e c o o 5 o c 3 Ee fe 1 3 Muitos problemas ocorrem porque o dispositivo foi conectado ao computador usando um cabo USB antes de o software HP Photosmart ser instalado no computador Se voc conectou o dispositivo ao computador antes que a tela de instala o do software solicitasse que isso fosse feito siga este procedimento Problemas comuns de configura o de solu o de problemas 1 Desconecte o cabo USB do computador 2 Remova a instala o do software se voc j o tiver instalado Para obter mais informa es consulte Desinstalar e reinstalar o software na p gina 47 Reinicie o computador Desligue o produto aguarde um minuto e volte a liga lo Reinstale o software do HP Photosmart Doro Cuidado N o conecte o cabo USB ao computador at que seja solicitado pela tela de instala o do software Esta se o con
46. ROM do computador e em seguida inicie o Programa de configura o Siga as instru es da tela Quando a instala o do software tiver sido conclu da o cone do Monitor de imagem digital HP aparece na bandeja do sistema Windows Solu o de problemas na configura o 47 Cap tulo 8 n e c 2 fe 5 o c 3 xe e D 3 o etary LAS Para verificar se o software foi instalado apropriadamente clique duas vezes no cone Central de Solu es HP na rea de trabalho Se a Central de Solu es HP mostrar os cones essenciais Digitalizar imagem e Digitalizar documento o software foi instalado corretamente Solu o de problemas de qualidade de impress o Use esta se o para solucionar estes problemas de qualidade de impress o e Cores erradas imprecisas ou sangrando e A tinta n o preenche completamente o texto ou os gr ficos e A impress o sem margem tem uma faixa horizontal de distor o perto de sua parte inferior e As impress es t m tra os ou linhas horizontais e As impress es est o desbotadas ou as cores est o fracas As impress es est o manchadas ou confusas e As impress es t m tra os verticais e As impress es est o inclinadas ou enviesadas e Listras de tinta no verso do papel e As bordas do texto est o irregulares Cores erradas imprecisas ou sangrando Se a impress o apresentar um dos seguintes problemas de qualidade
47. Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos na p gina 35 Causa O produto detectou a instala o de um cartucho que n o da HP Erros 81 Cap tulo 8 Cartuchos HP originais usados anteriormente Solu o Verifique a qualidade de impress o do trabalho atual Se for satisfat ria siga os avisos na tela do computador para prosseguir Os n veis de tintas podem n o estar dispon veis para os cartuchos indicados Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Causa Um cartucho de impress o HP original foi usado anteriormente em outra impressora n o c Q o 5 o c 3 ke fe e D 3 o Acabou a tinta HP original Solu o Siga os avisos na tela do computador para prosseguir ou substituir os cartuchos de impress o indicados por cartuchos originais HP Os n veis de tintas podem n o estar dispon veis para os cartuchos indicad
48. a bandeja Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O produto estava sem papel Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verificar se h fita protetora nos cartuchos de impress o Solu o Verifique cada cartucho de impress o A fita pode ter sido removida dos contatos de cor cobre mas talvez ainda esteja cobrindo os injetores de tinta Se a fita ainda estiver cobrindo os injetores de tinta remova a dos cartuchos de impress o com cuidado N o toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre 68 Solucionar um problema 1 Contatos de cor cobre E 2 Q fe im o E 3 S e 02 2 Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Injetores de tinta sob a fita adesiva Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos na p gina 35 Causa A fita pl stica de prote o foi parcialmente removida do cartucho de impress o Solu o de problemas de digitaliza o Use esta se o para solucionar estes problemas de digitaliza o A imagem digitalizada est em branco A imagem digitalizada foi cortada incorretamente A imagem digitalizada tem um layout de p gina incorreto O formato de texto est incorreto A imagem digitalizada mostra linhas pontilhadas em vez de texto O texto est incor
49. a est cheia Vers o de firmware n o correspondente Solu o Para encontrar informa es de suporte e garantia acesse o site da HP em www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico n e c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 ov Causa O n mero de revis o do firmware do produto n o corresponde ao n mero de revis o do software A mem ria est cheia Solu o Tente fazer menos c pias por vez Causa O documento que voc est copiando excedeu a mem ria do produto Mensagens de arquivos A lista a seguir apresenta mensagens de erros relacionadas a arquivos e Erro na leitura ou grava o do arquivo e Arquivo n o encontrado e Formato de arquivo n o suportado e Nome de arquivo inv lido e Tipos de arquivo suportados para o HP All in One Erro na leitura ou grava o do arquivo Solu o Verifique se os nomes da pasta e do arquivo est o corretos Causa O software do produto n o p de abrir ou salvar o arquivo Arquivo n o encontrado Solu o Feche alguns aplicativos e tente executar a tarefa novamente Causa N o havia mem ria suficiente dispon vel no computador para criar uma visualiza o da impress o Formato de arquivo n o suportado Solu o Abra o arquivo em outro aplicativo e salve o em um formato que o softwar
50. a imprimir todas as fotos de suas f rias ou fazer v rias impress es a serem compartilhadas ColorLok A HP recomenda pap is comuns com o logotipo ColorLok para a impress o e c pia de documentos di rios Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o e produzir documentos com cores vivas e n tidas pretos fortes e secam mais r pido do que pap is comuns mais simples Procure pap is com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel 22 Instru es b sicas sobre papel Nota Atualmente algumas partes do site da HP est o dispon veis apenas em ingl s Para fazer pedidos de pap is e outros suprimentos HP v para www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga os prompts para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na p gina Coloca o de m dia A Selecione um tamanho de papel para continuar o o 2 S e a rt q 2 a 5 2 q o Ke O b a Carregar papel de tamanho pequeno a Empurre a guia de largura do papel para a esquerda Empurre a guia de largura do papel para a esquerda b Coloque papel Insira a pilha de papel fotogr fico na bandeja de fotos com a borda curta para frente e o lado de impress o voltado para baixo Deslize a pilha de papel para frente at e
51. a mensagem n o indicar qual cartucho est causando o problema siga estas instru es para descobrir Depois que souber qual o cartucho problem tico siga a primeira solu o Para saber qual cartucho de impress o est com problema 1 Certifique se de que o produto esteja ligado 2 Abra a porta do cartucho de impress o O carro de impress o move se para o centro do dispositivo Erros 89 Cap tulo 8 n 2 c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 ov 5 6 7 9 3 Verifique se voc est utilizando os cartuchos de impress o corretos para o produto Para obter uma lista de cartuchos de impress o compat veis consulte a documenta o impressa que acompanha o produto Tire o cartucho de impress o preto do slot da direita Pressione o cartucho para baixo e em seguida puxe o em sua dire o para remov lo do slot Cartucho de impress o colorido 2 Cartucho de impress o preto Feche a porta do cartucho de impress o Verifique se o erro foi solucionado e Caso o erro tenha sido resolvido porque h um problema com o cartucho de impress o preto Seo problema n o tiver sido resolvido prossiga para a pr xima etapa Abra a porta do cartucho de impress o e insira novamente o cartucho preto deslizando o em dire o ao slot da direita Em seguida empurre o cartucho de impress o para frente at que se encaixe no slot Tire o cartucho colorido do s
52. a pr xima solu o E 2 O e 5 Im c o io 2 Solugao 3 Dobrar as abas para evitar congestionamentos de papel Solugao Para evitar congestionamentos de papel enfie as abas para dentro dos envelopes Causa As abas podem ser apanhadas pelos roletes O produto imprime caracteres sem sentido Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Reinicie o produto e o computador e Solu o 2 Tente imprimir outro documento Solu o 1 Reinicie o produto e o computador Solu o Desligue o produto e o computador por 60 segundos ligue os novamente e tente imprimir Causa A mem ria do produto estava cheia Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Tente imprimir outro documento Solu o Tente imprimir outro documento usando o mesmo aplicativo Se isso funcionar tente imprimir uma vers o do documento salva anteriormente e que n o tenha sido corrompida Causa O documento estava corrompido As p ginas do meu documento est o na ordem errada Solu o Imprima o documento na ordem inversa Quando a impress o do documento for conclu da as p ginas estar o na ordem correta Solu o de problemas de impress o
53. amente dez minutos n 2 c Q o 5 o c 3 xe fe ie D 3 ov 1 Contatos de cor cobre 2 Injetores de tinta n o devem ser limpos 8 Segure o cartucho de impress o com o logotipo da HP para cima e insira o novamente no slot Empurre o cartucho de impress o com firmeza at que se encaixe 9 Repita as etapas se necess rio para o outro cartucho de impress o 10 Com cuidado feche a porta do cartucho de impress o e conecte o cabo de alimenta o parte traseira do produto Causa Os contatos do cartucho de impress o precisavam de limpeza Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Substituir os cartuchos de impress o Solu o Substitua o cartucho de tinta indicado Voc tamb m pode retirar o cartucho de impress o indicado e imprimir usando o modo de reserva de tinta Nota Durante o modo de reserva de tinta o equipamento pode imprimir apenas trabalhos a partir do computador Voc n o pode usar o painel de controle para iniciar um trabalho de impress o como imprimir uma foto a partir de um cart o de mem ria 86 Solucionar um problema Verifique se o cartucho de impress o ainda est no per odo de garantia e Seagarantia j tiver acabado adquira um novo cartucho e Sea garantia ainda n o tiver acabado entre em contato com o suporte HP Va para www hp com support Caso solicitado selecione seu
54. andeja de papel O papel pode come ar a ondular e isso pode reduzir a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o Para imprimir uma imagem sem margens 1 pd a da Remova todo o papel da bandeja de entrada Coloque o papel fotogr fico voltado para baixo no lado direito da bandeja de entrada No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o produto corresponde impressora selecionada Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan adas Na lista Tamanho do papel clique no tamanho do papel fotogr fico carregado na bandeja de entrada Se uma imagem sem margens puder ser impressa no tamanho especificado a caixa de sele o Impress o sem margem est ativada Imprimir fotos 9 Cap tulo 3 8 Na lista suspensa Tipo de papel clique em Mais e selecione o tipo de papel adequado Ef Nota Voc n o conseguir imprimir uma imagem sem bordas se o tipo de papel estiver definido como Papel comum ou como um tipo que n o seja papel fotogr fico 9 Marque a caixa de sele o Impress o sem margem caso ainda n o esteja marcada Se o tamanho e o tipo do papel sem margem n o forem compat veis o software do produto exibir um alerta e permitir que voc selecione outro tipo ou tamanho de
55. ara o centro do dispositivo Verifique se voc est utilizando os cartuchos de impress o corretos para o produto Para mais informa es sobre cartuchos de impress o compat veis consulte Solicitar suprimentos de tinta na p gina 34 Remova o cartucho de tinta preto do slot direita N o toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre Verifique se os contatos coloridos de cobre ou os injetores de tinta est o danificados Certifique se de que a fita pl stica tenha sido tirada Se a fita pl stica ainda estiver cobrindo os injetores de tinta remova com cuidado a fita pl stica transparente puxando a aba rosa Certifique se de n o remover a fita cor de cobre que cont m os contatos el tricos 1 Contatos de cor cobre Erros 91 Cap tulo 8 Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o 3 Injetores de tinta sob a fita adesiva 5 Reinsira o cartucho de impress o deslizando o em dire o ao slot da direita Em seguida empurre o cartucho de impress o para frente at que se encaixe no lugar n e c o o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov 6 Repita as etapas 1 e 2 para o cartucho de tinta colorido da esquerda Causa Os cartuchos de impress o indicados foram instalados incorretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Limpar os contatos do cartucho de impres
56. bida a reprodu o adapta o ou tradu o deste material sem a permiss o pr via por escrito da Hewlett Packard exceto quando permitido pelas leis de direitos autorais As nicas garantias aos produtos e servi os da HP s o aquelas descritas nas declara es de garantia expressa que acompanham os respectivos produtos e servi os Nada aqui contido deve ser interpretado como garantia adicional A HP n o se responsabiliza por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es aqui contidos 2009 Hewlett Packard Development Company L P Windows Windows 2000 e Windows XP s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Windows Vista uma marca comercial ou marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Intel e Pentium s o marcas comerciais ou marcas registradas da Intel Corporation ou suas subsidi rias nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Especifica es As especifica es t cnicas para o HP All in One s o fornecidas nesta se o Para as especifica es completas do prouto veja a Planilha de Dados do Produto em www hp com support Requisitos do sistema Os requisitos do sistema e do software est o no arquivo Leiame Para informa es sobre futuros lan amentos e suporte do sistema visite o suporte HP online em www hp com support Especifica es ambientais e Faixa de temperatura operacional recomendada 15 C a 32 C 59 F a 90
57. computador Problema no cartucho de impress o Cartucho s de impress o incorreto s Cartucho s instalado s incorretamente Cartucho s de impress o faltando Erros 83 n e c Q o 5 o c 3 Ee fe z D 3 o Cap tulo 8 Cartuchos de impress o faltando ou n o detectados Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Retirar e inserir novamente os cartuchos de impress o e Solu o 2 Limpar os contatos do cartucho de impress o e Solu o 3 Substituir os cartuchos de impress o Solu o 1 Retirar e inserir novamente os cartuchos de impress o Solu o Remova e insira novamente os cartuchos de impress o e verifique se est o completamente inseridos e encaixados no lugar Al m disso verifique se os cartuchos de impress o est o instalados nos compartimentos corretos Para verificar se os cartuchos de impress o est o instalados corretamente 1 Verifique se o produto est ligado 2 Abra a porta dos cartuchos de impress o O carro de impress o move se para o centro do dispositivo 3 Verifique se voc est utilizando os cartuchos de impress o corretos para o produto Para mais informa es sobre cartuchos de impress o compat veis consulte Solicitar suprimentos de tinta
58. dade de impress o esteja muito ruim Causa Talvez os cartuchos estivessem com pouca tinta Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Verificar as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Observe essas configura es para ver se as relativas a cores est o incorretas Por exemplo veja se o documento n o est definido para ser impresso em escala de cinza Veja tamb m se as configura es avan adas de cor tais como satura o brilho e tom de cor est o definidas para modificar a apar ncia das cores e Observe a configura o da qualidade de impress o para ver se corresponde ao tipo de papel carregado no equipamento Talvez seja preciso configurar uma qualidade de impress o mais baixa se as cores estiverem se misturando ou escolher uma configura o mais alta se estiver imprimindo uma foto de alta qualidade Nesse caso certifique se de que h papel como papel fotogr fico HP Advanced carregado na bandeja de entrada EE Nota Em algumas telas de computador as cores podem parecer um tanto diferentes da impress o em papel Nesse caso n o h nada de errado com o equipamento as configura es de impress o ou o cartucho N o necess ria uma solu o de problema adicional 50 Solucionar um problema Causa As configura es de impress o estavam definidas incorretamente Se esse procedimento n o
59. dade de impress o foi definida como baixa Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Girar a imagem Solu o Se o problema persistir use o software que voc instalou com o produto ou outro aplicativo para girar a imagem em 180 graus de forma que os tons de azul claro cinza ou marrom da imagem n o sejam impressos na parte inferior da p gina 54 Solucionar um problema Causa A imagem da foto tinha tons estranhos impressos pr ximos parte inferior da p gina As impress es t m tra os ou linhas horizontais Tente o seguinte se sua impress o tiver linhas listras ou marcas de um lado a outro da p gina Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o 3 Verificar se o papel est carregado corretamente Solu o 4 Definir uma qualidade de impress o mais alta Solu o 5 Alinhar a impressora Solu o 6 Limpar automaticamente os cartuchos de impress o Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP E E 2 O e E 5 Im c o io 2 Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais Solu o Verificar se seus cartuchos s o HP originais A HP recomenda que voc utilize cartuchos de tinta HP leg timos Os cartuchos de tinta HP leg timos s o projetados e testados em impresso
60. desperdi a tinta e reduz o tempo de vida til do cartucho Para limpar os cartuchos de impress o 1 Na Central de Solu es HP clique no menu Configura es Na rea de Configura es de impress o clique em Caixa de ferramentas da impressora 2 Clique em Limpar cartuchos de impress o 3 Clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela Substituir os cartuchos Para substituir os cartuchos 1 Verificar a alimenta o 2 Remova o cartucho a Abra a porta de acesso aos cartuchos Aguarde o carro de impress o se mover para o centro do equipamento b Pressione para liberar o cartucho e remova o do compartimento sn fo 9 q o E e o b fs Ro a Substituir os cartuchos 35 Cap tulo 7 3 Insira um novo cartucho a Remova o cartucho da embalagem b Remova a fita pl stica puxando a aba rosa c Fa a a correspond ncia dos cones de cor e deslize o cartucho para dentro do slot at ele ficar encaixado no lugar S oy gt D 9 o e 3 o D A E o Se e a 36 Trabalhar com cartuchos 4 Alinhar cartuchos T picos relacionados Escolha os cartuchos corretos na p gina 34 e Solicitar suprimentos de tinta na pagina 34 Informa es da garantia do cartucho A garantia do s cartucho s de impress o HP se aplica quando o produto usado no dispositivo de impress o HP designado Essa garantia n o
61. do Acesa est faltando ou n o de impress o preto cartucho foi colocado colorido corretamente Acesa N vel de tinta preta piscando r pido Ligada N vel de Sele o Ligada O cartucho de Substitua o cartucho tinta atual impress o colorido colorido quando a colorido Acesa est com pouca qualidade de e quarto tinta impress o n o for indicador mais aceit vel piscando r pido O cartucho de Substitua o cartucho impress o colorido de impress o Luz de foi retirado colorido ou imprima N vel de em modo de reserva tinta preta de tinta com o Acesa cartucho preto Para mais informa es consulte Imprimir no modo de reserva de tinta na p gina 83 Ligada Luz de Sele o Ligada O cartucho preto Substitua o cartucho N vel de atual est com pouca preto quando a tinta do Acesa tinta qualidade de cartucho impress o n o for colorido mais aceit vel Acesa z O cartucho de Substitua o cartucho N vel de impress o preto foi de impress o preto tinta retirado ou imprima em modo preta e de reserva de tinta quarto com o cartucho indicador colorido Para mais piscando informa es r pido consulte Imprimir no modo de reserva de tinta na p gina 83 Erros 77 E 2 Q e b a E 5 Im S 15 Ss e 2 Cap tulo 8 Mensagens do produto Segue uma lista de mensagens de erro relacionadas ao produto e Vers o de firmware n o correspondente A mem ri
62. do ao dispositivo Solu o de problemas de qualidade de impress o 49 Cap tulo 8 Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico HP Advanced Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente sobre uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Essa medida evita o enrolamento do papel Para obter mais informa es consulte e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na p gina 23 n 2 c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 ov Causa O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verificar os n veis de tinta Solu o Verificar os n veis de tinta estimados nos cartuchos Ef Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a quali
63. do cartucho 1 No Central de Solu es HP clique em Ajustes aponte para Configura es de impress o e em seguida clique em Caixa de ferramentas da impressora Ef Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora na caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e no bot o Servi os da impressora A Caixa de ferramentas da impressora exibida 2 Clique na guia N vel de tinta estimado S o exibidos os n veis estimados de tinta para os cartuchos de impress o Use o menu na parte de baixo para selecionar Detalhes do cartucho Para solicitar suprimentos originais HP para o HP All in One acesse www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga as mensagens para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na p gina E Nota N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os paises regides Se isso n o for poss vel em seu pais regiao voc ainda poder consultar informa es sobre os suprimentos e imprimir uma lista para refer ncia para quando for a um revendedor HP local Para solicitar cartuchos de tinta na rea de trabalho A Para saber que suprimentos HP funcionam com a sua impressora encomendar suprimentos online ou criar uma lista de compras imprim vel abra a Central de Solu es HP e selecione o recurso de compras online Informa es do cartucho e links pa
64. dos n veis estimados de tinta scence erent ee eecaeeeeeeaeeeeseeeeeeeesnaeeeeeeaas 33 Solicitar suprimentos de tinta aiiai eiiiai 34 Limpar automaticamente os cartuchos de impress o eee 35 Substituir OS CAMUCHOS iieiea ar ideas doa dna anta E A Palaces E E saga Tia endive beaded tae 35 Informa es da garantia do cartucho cence ee eeneeeeeenaeeeseeeeee tees eeenaaeeeeeeneeeeeneeeee 37 8 Solucionar um problema SUPOME HP eeii idrain aE a denis densas add anda rd Aaaa E E i aa Ei 39 Solu o de problemas na CONFIQUFAGAO ee eee ceente eee eeeeeeeeeaeeeeceeaaeeeseeeaeeeeaeeeeeenaeeeeeeenaees 42 Solu o de problemas de qualidade de impress o iene 48 Solu o de problemas de impress o iandien diia tienda iiaeia kiaina kaiaia aicina 64 Solu o de problemas de digitaliza o cece ee eeeeeeeeeneeeeseaeeeseneeeeesnaeeeeeneeeeeeenaees 69 Solu o de problemas de c pia rea eeeaaeaeareeeaaaare aa aeeana na araaa aaa 71 EMOS a e RR RR bee cee ance neces ag taal ra nunc ate ac stg bebe see a lace ce ete cae 75 10 Informa es t cnicas AVISO a gg ees ontecsaces beasties oeeds nas ano E E a evtesdieebetercaudtevaeeveaeettee 97 Especifica es sa quas fuscudos eons eens eek deena Aa Pago EA Aa EEE EE eked epee eager 97 Programa de controle do risco ambiental dos produtos rea 98 Avisos sobre regulamenta o
65. dpi use o para imprimir imagens de alta qualidade como fotos digitais Quando voc selecionar a configura o Resolu o m xima dpi o software da impressora exibir os pontos personalizados por polegada dpi que o HP All in One imprimir A impress o em resolu o m xima dpi s aceita com os seguintes tipos de papel Papel fotogr fico HP Premium Plus Papel fotogr fico HP Premium Papel Fotogr fico Avan ado HP Hagaki fotogr fico A impress o nessa resolu o mais demorada do que a impress o com outras configura es e exige uma quantidade maior de espa o em disco Para imprimir no modo Resolu o m xima dpi 1 2 3 4 or Certifique se de que haja papel na bandeja de entrada No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o produto corresponde impressora selecionada Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan adas Na rea Recursos da impressora selecione Ativado na lista suspensa Resolu o m xima dpi Clique na guia Recursos Imprimir 8 Na lista suspensa Tipo de papel clique em Mais e selecione o tipo de papel adequado 9 Na lista suspensa Qualidade de impress o clique em Resolu o m xima dpi Nota Para exibir a resolu o m xima que o produto ir imprimir clique em R
66. e Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O papel n o foi carregado corretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Definir uma qualidade de impress o mais alta n 2 c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 ov Solu o Verifique a configura o da qualidade de impress o e veja se n o est definida para uma qualidade muito baixa Para selecionar a qualidade ou a velocidade de impress o 1 Certifique se de que haja papel na bandeja de entrada 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada 4 Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan adas Na lista suspensa Tipo de papel selecione o tipo de papel que foi carregado 7 Na lista suspensa Qualidade de impress o selecione a defini o de qualidade de impress o adequada para seu projeto Oa Nota Para descobrir em qual resolu o dpi o dispositivo far a impress o com base no tipo de papel e nas configura es de qualidade de impress o selecionadas clique em Resolu o Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Para obter mais informa es consulte
67. e HP Pisca Sele o Sele o Pisca Digitalizar foi Certifique se de que o rapido por atual atual r pido pressionado e n o computador esteja 10 Acesa Acesa por 10 houve resposta do ligado que o software segundos segundo computador do produto esteja depois fica s depois instalado e que o Acesa fica computador esteja Acesa conectado ao produto por um cabo USB Piscando Todos E Ligada Os cartuchos de Instale ou remova e rapidament os impress o est o reinsira os cartuchos e piscando faltando ou n o de impress o r pido est o encaixados corretamente A fita n o foi Remova o cartucho removida de um ou de impress o dos dois cartuchos remova a fita e de impress o recoloque o cartucho de impress o O cartucho de Remova e recoloque impress o pode o cartucho preto ou o estar com defeito colorido ou ambos Piscando N vel de Sele o Ligada O cartucho de Instale ou retire e rapidament tinta atual impress o colorido recoloque o cartucho e colorido Acesa est faltando ou n o Solucionar um problema continua o Luz de Luzes do Visor da Luz Descri o Solu o aten o n vel de Quantida Ligar tinta de de estimado c pias piscando foi colocado de impress o r pido corretamente colorido Luz de N vel de tinta preta Acesa Piscando Luz de Sele o Ligada O cartucho de Instale ou retire e rapidament N vel de atual impress o preto recoloque o cartucho e tinta
68. e do produto reconhe a Para obter mais informa es consulte Tipos de arquivo suportados para o HP All in One na p gina 79 78 Solucionar um problema Causa O software do produto n o reconheceu ou n o aceita o formato de arquivo de imagem que voc est tentando abrir ou salvar Se a extens o do nome do arquivo indicar um tipo de arquivo aceito o arquivo pode estar com problemas Nome de arquivo inv lido Solu o Verifique se voc n o est usando s mbolos inv lidos no nome de arquivo Causa O nome de arquivo digitado era inv lido E E 2 O e 5 Im c 2 o o 2 Tipos de arquivo suportados para o HP All in One Abaixo est o os formatos de arquivo compat veis e O software HP Photosmart aceita os seguintes formatos de arquivo BMP DCX FPX GIF JPG PCD PCX TIF PICT PSD PCS EPS TGA SGI PDF e PNG e Na digitaliza o o software HP Photosmart permite salvar a imagem nos seguintes formatos de arquivo BMP DCX FPX GIF JPG PCD PCX e TIF Mensagens gerais do usu rio A lista a seguir apresenta mensagens relacionadas a erros comuns do usu rio e Imposs vel cortar e Erro de impress o sem margem Sem op es de digitaliza o e Espa o insuficiente no disco Imposs vel cortar Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n
69. ecomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Limpar automaticamente os cartuchos de impress o Solu o Limpar os cartuchos de impress o Para obter mais informa es consulte Limpar automaticamente os cartuchos de impress o na p gina 35 Causa O bicos do cartucho de impress o precisavam de limpeza Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o As impress es est o manchadas ou confusas Experimente seguir estas solu es se as impress es estiverem sem nitidez ou indistintas Solu o de problemas de qualidade de impress o 59 Cap tulo 8 f Nota Esse problema n o est relacionado a suprimento de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta e o cabe ote de impress o X Dica Ap s examinar as solu es dessa se o acesse o site da HP para confirmar se h
70. er information om var du l mnar kasserade produkter for tervinning Mixespnane Ha o6opypsane 3a ornapeyn or norpe6urenu s uacrun pomakuncrea s Esponeiickwa chios Toan cumson sxpxy nponykta mnn onakoskara my nokassa ue npopykret He TPA BO pa ce maxsspna 3aepMo c HOMAKHHCKHTE omapsun Bne umate orrosopHoctTa pa waxerpnute o6opyneaneto sa IMG Kato ro npepapere Ha onpeneneH nyHKy 3a PeLMKNupaHe Ha enexrpH eCKo unu NeXaHHUHO OGopyABaHE 20 omappun OTgenkoro ceoxpaHe n peknupane DO ERRO SA SpA PEA RETO ey Toned SURTO HO PME PTH AAPA PRI VADE E E M Ne praca aa Apoio H SENGT Crepe do move MEORE ANE MENATS pe certo copy NAHOT a SMARAM aa POMBA Go EMPIRIG que ENOTAMI ONE ET ema EM GU sa COBMPaMe HO OCW unn MOFCIMHO OT KORTO cre sOKyMANM NPOpyKTA nl turarea echipamentelor uzate de c tre utilizatorii casnici din Uniunea European Pi Acest simbol de pe produs sau de pe ambalajul produsului indic faptul c acest produs nu trebuie aruncat al turi de celelalte de euri casnice n loc s procedati astfel ave i responsabilitatea s v debarasati de echipamentul uzat pred ndu la un centru de colectare desemnat pentru reciclarea de eurilor electrice si a echipamentelor electronice Coleciorea si recidlarsa separat a echipamentului uzat atunci cand dorifi s il arunca i ajut la conservarea resurselor naturale si asigur reciclarea echipamentului intro manier care protejeaz s n tatea uman si mediul Pentru informa ii suplimentare d
71. esolu o 10 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK T picos relacionados Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 Exibir a resolu o de impress o O software da impressora exibe a resolu o da impress o em pontos por polegada dpi O dpi varia de acordo com o tipo de papel e a qualidade de impress o selecionados no software da impressora Para visualizar a resolu o da impress o 1 Certifique se de que haja papel na bandeja de entrada 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada 4 Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan adas 6 Na lista suspensa Qualidade de impress o selecione a defini o de qualidade de impress o adequada para seu projeto 7 Nalista suspensa Tipo de papel selecione o tipo de papel que foi carregado 8 Clique no bot o Resolu o para visualizar a resolu o de impress o em dpi o Usar os atalhos de impress o Use os atalhos de impress o para imprimir com as configura es de impress o usadas com freq ncia O software da impressora possui diversos atalhos de impress o projetados especialmente para esse fim dispon veis na lista Atalhos de impress o Nota Quando um a
72. espre locul in care se poate preda echipamentul uzat pentru reciclare lua i lagatura cu prim ria local cu serviciul de salubritate sau cu v nz torul de la care afi achizifionat produsul Subst ncias qu micas A HP tem o compromisso de oferecer a seus clientes informa es sobre as subst ncias qu micas em nossos dispositivos conforme o necess rio para cumprir os requisitos legais com o REACH Programa de controle do risco ambiental dos produtos q o D Informa es t 101 Cap tulo 10 Regulamento CE n 1907 2006 do Parlamento Europeu e do Conselho O relat rio de informa es de produtos qu micos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em www hp com go reach Avisos sobre regulamenta o O HP All in One atende aos requisitos de produto de rg os reguladores do seu pa s regi o Esta se o cont m os seguintes t picos Numero de identifica o do modelo de regulamenta o FCC statement Notice to users in Korea e VCCI Class B compliance statement for users in Japan e Notice to users in Japan about the power cord HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 declaration of conformity N mero de identifica o do modelo de regulamenta o Para fins de identifica o de regulamenta o foi atribu do ao seu produto um N mero de Modelo de Regulamenta o O N mero de Modelo de Regulame
73. gio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamaie l rispetto dell ambiente o della tutela della salute Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature de rottamare contatiare il proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este s mbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos dom sticos Por el contrario si debe eliminar este tipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos an el imomerio de la eliminaci n ayudar a preservar recursos nafurcles y a garantitzar que el rscidais proteja a aclud y el medio ambiente Si desea informerin adicional sobra los lig res donde puede dejar esios residues pore su tackled p ngase et contacto con los auloridades lcal de su cluded con el servicio de gesti n de res duos domn siicos o con l tienda donde adquin el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produky nebo na jeho obalu
74. horizontal de distor o perto de sua parte inferior Experimente seguir estas instru es se sua impress o sem bordas tiver uma faixa ou linha manchada em sua parte inferior Nota Esse problema n o est relacionado a suprimento de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta e o cabe ote de impress o e Solu o 1 Observar o tipo de papel e Solu o 2 Definir uma qualidade de impress o mais alta e Solu o 3 Girar a imagem Solu o 1 Observar o tipo de papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado ao dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico HP Advanced Solu o de problemas de qualidade de impress o 53 Cap tulo 8 Armazene a m dia de foto em sua embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir pegue somente o papel que planeja usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Essa medida evita o enrolamento do papel Para obter mais informa es consulte e Coloca o de m dia na p gina 23 e Instru es b sicas sobre papel na p gina 21 Causa O tipo de papel incorreto estava carregad
75. i os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit Causa Cartuchos que nao sao da HP estavam sendo usados Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada Solu o Certifique se de o papel est carregado corretamente e que n o est amassado nem muito grosso e Coloque papel com o lado que voc deseja imprimir voltado para baixo Por exemplo se estiver carregando papel fotogr fico brilhante carregue o papel com o lado brilhante voltado para baixo e Verifique se o papel est na horizontal na bandeja de entrada e se n o esta amassado Se o papel ficar muito pr ximo do cabe ote durante a impress o a tinta poder borrar Isso acontece quando o papel tem relevo est amassado ou muito grosso como o caso de envelopes de correspond ncia Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa O papel foi carregado incorretamente est amassado ou muito grosso Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Observar o tipo de papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropria
76. ia de papel firmemente contra a margem dos envelopes 10 Imprimir 5 Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora 6 Clique na guia Recursos e em seguida selecione as configura es de impress o a seguir Tipo do papel Papel comum Tamanho Tamanho apropriado do envelope 7 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK T picos relacionados e Coloca o de m dia na p gina 23 e Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 e Usar os atalhos de impress o na p gina 19 Definir as configura es padr o de impress o na p gina 20 Interromper o trabalho atual na pagina 95 Imprimir em m dia especial Imprimir transpar ncias 1 Empurre a guia de papel para a esquerda 2 Coloque as transpar ncias no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve estar voltado para baixo e a fita adesiva deve estar virada para cima e apontando para a impressora 3 Empurre cuidadosamente as transpar ncias para dentro da impressora at que parem de modo que as fitas adesivas n o fiquem presas umas nas outras 4 Deslize a guia de papel firmemente em dire o s margens das transpar ncias 5 Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Imprimir em m dia especial 11 Cap tulo 3 12 Clique na guia Atalhos de impress o Na lista Atalhos de impress o clique em Impress o de apresenta o e especifique as
77. iente especifica es ambientais 97 mensagens de erro 107 leitura ou grava o do arquivo 78 N nome de arquivo inv lido 79 P papel tipos recomendados 21 tipos recomendados para c pia 31 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 40 problemas c pia 71 digitaliza o 69 impress o 64 mensagens de erro 75 problemas de conex o O HP All in One n o liga 42 problemas de fax baixa qualidade de impress o 51 processo de suporte 39 Q qualidade de impress o borr es de tinta 48 R reciclar cartuchos de tinta 99 reinstala o do software 47 requisitos do sistema 97 resolu o de problemas Cabo USB 44 S solu o de problemas c pia 71 digitaliza o 69 impress o 64 na configura o 42 problemas de fax 51 Solu o de problemas mensagens de erro 75 solucionar problemas qualidade de impress o 48 suporte ao cliente garantia 42 108 suporte por telefone 39 T texto caracteres sem significado 65 fontes suavizadas 63 formato incorreto na digitaliza o 70 incorreto ou ausente na digitaliza o 71 irregulares 63 linhas pontilhadas na digitaliza o 70 sem preenchimento 51 tinta listras no verso do papel 62 pouca 67 82 tempo de secagem 80 U USB instala o do cabo 44 V vers o de firmware n o correspondente 78
78. is com o produto Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Entrar em contato com o Suporte ao cliente HP Solu o Para encontrar informa es de suporte e garantia acesse o site da HP em www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Os cartuchos de impress o n o foram projetados para uso neste produto Erros 87 n o c Q o 5 o c E Ee fe 1 3 ov Cap tulo 8 88 Cartuchos de impress o no slot errado Solu o Verificar se os cartuchos de impress o est o instalados nos compartimentos corretos Se estiverem retirar e recolocar os cartuchos de impress o e verificar se est o completamente inseridos e travados no lugar Para verificar se os cartuchos de impress o est o instalados corretamente 1 Verifique se o produto est ligado 2 Abra a porta dos cartuchos de impress o O carro de impress o move se para o centro do dispositivo 3 Verifique se voc est utilizando os cartuchos de impress o corretos para o produto Para mais informa es sobre cartuchos de impress o compat veis consulte Solicitar suprimentos de tinta na p gina 34 4 Remova o cartucho de tinta preto do slot direita N o toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre Verifique se os c
79. izadas sobre produtos e assist ncia especializada e inclui os seguintes recursos e Acesso r pido a especialistas de suporte online qualificados Atualiza es de software e drivers para o dispositivo Informa es valiosas sobre produtos e solu es dos problemas mais comuns Atualiza es de produtos alertas de suporte e boletins HP proativos que est o dispon veis quando voc registra o produto 3 Ligue para o suporte HP As op es de suporte e a disponibilidade variam de acordo com o produto pa s ou regi o e idioma Suporte HP por telefone As op es de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com o produto pa s regi o e idioma Esta se o cont m os seguintes t picos e Per odo de suporte por telefone e Fazer uma liga o e N meros de telefone de suporte e Ap s o per odo de suporte por telefone Suporte HP 39 n o c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Cap tulo 8 40 Per odo de suporte por telefone Um ano de suporte por telefone est dispon vel na Am rica do Norte sia Pac fico e Am rica Latina incluindo o M xico Para determinar a dura o do suporte por telefone na Europa Oriente M dio e frica acesse www hp com support Ser o aplicadas as tarifas padr o da companhia telef nica Fazer uma liga o Ligue para o suporte HP quando estiver em frente ao computador e ao produto Esteja preparado para fornecer as segui
80. izado sejam mantidas Causa As configura es de digitaliza o de documentos estavam incorretas A imagem digitalizada mostra linhas pontilhadas em vez de texto Solu o Fa a uma c pia em preto e branco do original e ent o digitalize a c pia Causa Se voc tiver usado o tipo de imagem Texto para digitalizar um texto que planeja editar o scanner pode n o ter reconhecido o texto colorido O tipo de imagem Texto digitaliza em 300 x 300 dpi em preto e branco 70 Solucionar um problema Se estiver digitalizando um original com gr ficos ou desenhos em torno do texto o scanner poder n o reconhecer o texto O texto est incorreto ou ausente Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado Solu o 1 Verificar se o brilho est configurado corretamente no software Solu o 2 Verificar se o vidro e a parte interna da tampa de documentos est o limpos E 2 Ko o o E 5 Im S e D Solu o 1 Verificar se o brilho est configurado corretamente no software Solu o Ajuste o brilho no software e digitalize o original novamente Para ajustar o brilho 1 Na janela Digitaliza o HP clique em Clarear Escurecer no menu B sico ou no painel Ferramentas 2 Ajuste os indicadores de b
81. je na lema sposobu uiylizacii zu yiyeh ueeqdaeh moana Takat u edpowiedvich ode lokalnych w prnectsgbiorsivie asiauigeye sp uuwaniem odpad w lob w miejscu zakupu procul Descarte de equipamentos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este s mbolo no produto ou na embalagem indica que o produto n o pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descartados a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos A coleta separada e a reciclagem dos equipamentos no momento do descarte ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato com o escrit rio local de sua cidade o servi o de limpeza p blica de seu bairro ou a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovani zariadenia v dom com pouiivani do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie ny s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbemom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elektrick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni pr rodn zdroje a zabezpe tak sp sob recykl cie ktor bude chr
82. la parar Nota Se o papel fotogr fico tiver abas perfuradas carregue o de forma que as abas fiquem mais pr ximas a voc Empurre a guia de largura do papel para a direita at que ela pare na borda do papel Carregar papel de tamanho grande a Empurre a guia de largura do papel para a esquerda Empurre a guia de largura do papel para a esquerda Coloca o de m dia 23 Cap tulo 4 b Coloque papel Insira a pilha de papel na bandeja de entrada com a borda curta para frente e o lado de impress o voltado para baixo 3 n ee c E o D n o D E iz o 7 o fe E D Ee o Ee 2 Deslize a pilha de papel para frente at ela parar Empurre a guia de largura do papel para a direita at que ela pare na borda do papel Como carregar envelopes a Empurre a guia de largura do papel para a esquerda Empurre a guia de largura do papel para a esquerda 24 Instru es b sicas sobre papel Remova todo o papel da bandeja de entrada principal b Carregue os envelopes Insira um ou mais envelopes na lateral direita da bandeja de entrada com as abas voltadas para a esquerda e para cima Deslize a pilha de envelopes para frente at ela parar Deslize a guia de largura do papel para a direita contra a pilha de envelopes at ela parar 2 o 2 S e o A q i a S 2 q o Ke O Ea a Coloca o de m dia 25 Cap tulo 4 5 n a q c E
83. le do produto para lig lo e deslig lo Causa Na ltima vez em que o produto foi utilizado ele n o foi desligado de maneira adequada Se voc desligar o produto utilizando o interruptor do filtro de linha ou um interruptor de parede ele pode ser danificado 2 Ko fe o E s c S e D Mensagens sobre cartuchos de impress o A lista a seguir apresenta mensagens de erro relacionadas a cartuchos de impress o Os Os cartuchos de impress o instalados n o s o da HP Cartuchos HP originais usados anteriormente Acabou a tinta HP original Pouca tinta Imprimir no modo de reserva de tinta Cartucho de impress o faltando incorretamente instalado ou n o adequado para o produto Cartuchos de impress o faltando ou n o detectados Cartuchos de impress o incompat veis Cartuchos de impress o no slot errado Problema no cartucho de impress o cartuchos de impress o instalados n o s o da HP Solu o Siga os avisos na tela do computador para prosseguir ou substituir os cartuchos de impress o indicados por cartuchos originais HP A HP recomenda a utiliza o de cartuchos de impress o originais HP Os cartuchos de impress o HP originais foram desenvolvidos e testados em impressoras HP para ajudar a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP
84. loca o de m dia na p gina 23 e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 Imprimir documentos A maioria das configura es de impress o s o automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software As configura es precisam ser alteradas manualmente apenas quando voc alterar a qualidade da impress o imprimir em tipos espec ficos de papel ou transpar ncia ou quando utilizar recursos especiais Para imprimir em um aplicativo 1 Certifique se de que haja papel na bandeja de entrada 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada 4 Se for necess rio alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Nota Ao imprimir uma foto voc deve selecionar as op es para o papel fotogr fico e o aperfei oamento de fotos espec ficos Imprimir documentos 7 Cap tulo 3 5 Selecione as op es apropriadas para o trabalho de impress o usando os recursos dispon veis nas guias Avan ada Atalhos de impress o Recursos e Cor X Dica Voc pode selecionar facilmente as op es adequadas para o seu trabalho de impress o escolhendo uma das tarefas na guia Atalhos de impress o Clique em um tipo de tarefa de impress o na lista Atalhos de impress o As
85. locar a pilha de envelopes corretamente Solu o Remova todo o papel da bandeja de entrada Carregue uma pilha de envelopes na bandeja de entrada com a aba do envelope voltada para cima e virada para a esquerda Nota Para evitar congestionamentos de papel enfie as abas para dentro dos envelopes Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 Causa Uma pilha de envelopes estava colocada incorretamente Uma p gina saiu em branco durante a impress o Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Verificar os n veis de tinta nos cartuchos de impress o e Solu o 2 Verificar se h p ginas em branco no final do documento e Solu o 3 Colocar mais papel na bandeja de entrada e Solu o 4 Verificar se h fita protetora nos cartuchos de impress o Solu o 1 Verificar os n veis de tinta nos cartuchos de impress o Solu o Verifique os n veis de tinta estimados restantes nos cartuchos de impress o Solu o de problemas de impress o 67 Cap tulo 8 Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui
86. lot da esquerda Pressione o cartucho para baixo e em seguida puxe o em sua dire o para remov lo do slot Feche a porta do cartucho de impress o 90 Solucionar um problema 10 Verifique se o erro foi solucionado 11 Abra a porta do cartucho de impress o e insira novamente o cartucho colorido deslizando o em dire o ao slot da esquerda Em seguida empurre o cartucho de impress o para frente at que se encaixe no slot 12 Feche a porta do cartucho de impress o e Solu o 1 Retirar e inserir novamente os cartuchos de impress o Caso o erro tenha sido resolvido porque h um problema com o cartucho de impress o colorido Caso o erro n o tenha sido resolvido porque h um problema com os dois cartuchos de impress o e Solu o 2 Limpar os contatos do cartucho de impress o E 2 Q fe o E s Im c S e D e Solu o 3 Substituir os cartuchos de impress o Solu o 1 Retirar e inserir novamente os cartuchos de impress o Solu o Remova e insira novamente os cartuchos de impress o e verifique se est o completamente inseridos e encaixados no lugar Al m disso verifique se os cartuchos de impress o est o instalados nos compartimentos corretos Para verificar se os cartuchos de impress o est o instalados corretamente 1 2 3 Verifique se o produto est ligado Abra a porta dos cartuchos de impress o O carro de impress o move se p
87. mada para verificar se est funcionando Conecte um aparelho que voc sabe que funciona e verifique se ele est ligado Do contr rio a tomada pode estar com problemas e Se voc tiver conectado o produto a uma tomada com chave verifique se a chave est ligada Se ela estiver ligada mas mesmo assim n o funcionar a tomada pode estar com problemas Causa O produto n o estava conectado corretamente a uma fonte de alimenta o Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Pressionar o bot o Liga Desliga mais devagar Solu o O produto pode n o responder se voc Pressione o bot o Liga Desliga r pido demais Pressionar o bot o Liga Desliga uma vez Pode levar alguns minutos para que o produto seja ligado Se voc pressionar o bot o Liga Desliga novamente durante esse tempo poder desligar o produto Solu o de problemas na configura o 43 Cap tulo 8 A Cuidado Se o produto ainda n o funcionar pode ser uma falha mec nica Desconecte o produto da tomada Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Voc pressionou o bot o Liga Desliga muito rapidamente Conectei o cabo USB mas n o consigo usar o HP All in One com meu computador n 2
88. mpe a opera o atual 2 fe gt oO iz 1 o Es UV Digitalizar Inicia uma digitaliza o de um original a partir do vidro Sele o de papel Altera a configura o de tipo de papel para comum ou fotogr fico para c pia As luzes Sele o de papel indicam o tamanho de papel selecionado e o tipo como Carta comum ou A4 Foto grande ou Foto pequena 5 Tamanho real Ajustar p gina Dimensiona o original at o tamanho m ximo que caiba dentro das margens do tamanho do papel selecionado para c pia Iniciar c pia em preto Inicia um trabalho de c pia em preto e branco Iniciar c pia colorida Inicia um trabalho de c pia colorida LCD de N mero de c pias Mostra o n mero de c pias a serem feitas Tamb m mostra um aviso quando o dispositivo fica sem papel 9 Indicador de N vel de tinta Mostra informa es sobre o n vel de tinta de cada cartucho de impress o quatro indicadores para o cartucho colorido e quatro indicadores para o cartucho preto Tamb m mostra avisos de problemas de cartucho de impress o 6 Conhecer o HP All in One 3 Imprimir Escolha um trabalho de impress o para continuar Imprimir documentos na p gina 7 Imprimir fotos na p gina 8 M Imprimir envelopes na p gina 10 E Imprimir em m dia especial na p gina 11 WWW Imprimir uma p gina da web na p gina 17 T picos relacionados e Co
89. na bandeja de entrada 2 No menu Arquivo do navegador da web clique em Imprimir x Dica Para obter resultados melhores selecione Impress o HP Smart Web no menu Arquivo Feito isso aparece uma marca de sele o A caixa de di logo Imprimir exibida 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada Imprimir uma p gina da web 17 Cap tulo 3 4 5 Caso seu navegador da web suporte esse recurso selecione os itens da p gina que deseja incluir na impress o Por exemplo no Internet Explorer clique na guia Op es para selecione op es como Como apresentados na tela Somente o quadro selecionado e Imprimir todos os documentos vinculados Clique em Imprimir ou em OK para imprimir a p gina da web 9 Dica Para imprimir corretamente as paginas da web pode ser necessario definir a orienta o de impress o como Paisagem T picos relacionados Pap is recomendados para impress o na p gina 21 Coloca o de m dia na p gina 23 Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 Usar os atalhos de impress o na p gina 19 Definir as configura es padr o de impress o na p gina 20 Interromper o trabalho atual na p gina 95 Imprimir usando a resolu o m xima dpi Use o modo de resolu o m xima dpi para imprimir imagens de alta qualidade e nitidez 18 Para obter o maior benef cio do modo de resolu o m xima
90. nta o do seu produto SNPRH 0801 Esse n mero de regulamenta o n o deve ser confundido com o nome comercial HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 etc ou os n meros do produto CH368A etc a e 3 o O O D o Lal D 2 o n 102 Informa es t cnicas FCC statement FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to
91. ntes informa es Nome do produto HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 N mero de s rie localizado na parte traseira ou inferior do produto As mensagens exibidas quando o problema ocorre Respostas para estas perguntas Este problema j aconteceu antes o Voc pode recri lo e Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou Aconteceu alguma coisa antes dessa situa o como uma tempestade com trov es o produto foi movido de lugar etc N meros de telefone de suporte Para obter a lista mais recente de n meros de telefone de suporte da HP e informa es de custos das chamadas consulte www hp com support Solucionar um problema A www hp com support Africa English speaking www hp com support AA 0570 000511 Afrique francophone www hp com support AA 03 3335 9800 www hp com support E www hp com support oy Argentina Buenos Aires www hp com la soporte ra 1588 3003 Caribbean Argentina www hp com la soporte Luxembourg Frangais www hp com support Australia 1300 721 147 Luxemburg Deutsch www hp com support Australia out of warranty 1902 910 910 Malaysia 1800 88 8588 Osterreich www hp com support Mauritius www hp com support www hp com support cual M xico Ciudad de M xico www hp com la soporte Belgi www hp com support M xic
92. o c pia ou digitaliza o de um original Para mais informa es consulte Imprimir no modo de reserva de tinta na p gina 83 n 2 c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Causa Um ou os dois cartuchos de impress o estavam com problemas 94 Solucionar um problema 9 Interromper o trabalho atual Para interromper um trabalho de impress o no HP All in One A Pressione Cancelar no painel de controle Se o trabalho de impress o n o for interrompido pressione Cancelar novamente A impress o pode levar alguns instantes para ser cancelada z 5 2 fe o im 5 fo i o o fe a im o amp S Interromper o trabalho atual 95 Cap tulo 9 Er gt O fe 3 o oO o q o o E gt o o 2 96 Interromper o trabalho atual 10 Aviso Informa es t cnicas As especifica es t cnicas e informa es sobre regulamenta es internacionais para seu HP All in One s o fornecidas nesta se o Para especifica es adicionais consulte a documenta o impressa que acompanha o HP All in One Esta se o cont m os seguintes t picos Aviso Especifica es e Programa de controle do risco ambiental dos produtos e Avisos sobre regulamenta o Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados proi
93. o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Se houver tinta nos cartuchos de impress o mas o problema persistir imprima um relat rio de autoteste para determinar se h um problema nos cartuchos de impress o Se o relat rio de autoteste indicar um problema limpe os cartuchos de impress o Se o problema persistir pode ser necess rio substituir os cartuchos de impress o n o c Q o 5 o c 3 xe e Z D 3 ov Causa Se voc estiver imprimindo texto em preto e o produto imprimir uma p gina em branco isso significa que o cartucho de impress o preto pode estar vazio Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar se h p ginas em branco no final do documento Solu o Abra o arquivo do documento usando o aplicativo e remova p ginas ou linhas adicionais no fim do documento Causa O documento que est sendo impresso cont m uma p gina adicional em branco Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Colocar mais papel na bandeja de entrada Solu o Se o produto tiver apenas algumas folhas carregue mais papel na bandeja de entrada Caso haja papel suficiente na bandeja de entrada remova o papel bata a pilha de papel contra uma superf cie plana e reinsira o papel n
94. o na bandeja de entrada Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o n e c 2 fe 5 o c 3 Ee fe z D 3 o Solu o 2 Definir uma qualidade de impress o mais alta Solu o Verifique a configura o da qualidade de impress o e veja se n o est definida para uma qualidade muito baixa Para selecionar a qualidade ou a velocidade de impress o 1 Certifique se de que haja papel na bandeja de entrada 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o produto corresponde impressora selecionada 4 Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan adas Na lista suspensa Tipo de papel selecione o tipo de papel que foi carregado 7 Nalista suspensa Qualidade de impress o selecione a defini o de qualidade de impress o adequada para seu projeto eo Nota Para descobrir em qual resolu o dpi o dispositivo far a impress o com base no tipo de papel e nas configura es de qualidade de impress o selecionadas clique em Resolu o Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Para obter mais informa es consulte Imprimir usando a resolu o m xima dpi na pagina 18 Causa A quali
95. o www hp com la soporte Belgique www hp com support Maroc www hp com support Brasil Sao Paulo www hp com la soporte Nederland www hp com support Brasil www hp com la soporte New Zealand 0800 441 147 Canada www hp com support Nigeria www hp com support Central America amp The www hp com la soporte Norge www hp com support www hp com support que Chile www hp com la soporte Panama www hp com la soporte FEI 1068687980 Paraguay www hp com la soporte FEI 800 810 3888 Per www hp com la soporte Colombia Bogota www hp com la soporte Philippines 2 867 3551 Colombia www hp com la soporte Polska www hp com support Costa Rica www hp com la soporte Portugal www hp com support Ceska republika www hp com support Puerto Rico www hp com support Danmark www hp com support Republica Dominicana www hp com support Ecuador Andinatel www hp com la soporte Reunion www hp com support Ecuador Pacifitel www hp com la soporte Romania www hp com support www hp com support Poccna MockBa www hp com support El Salvador www hp com la soporte Poccna Cankt Metep6ypr www hp com support Espana www hp com support www hp com support Ay paul France www hp com support Singapore 65 6272 5300 Deutschland www hp com support Slovensko www hp com support EM a am To egwTEpIK www hp com support S
96. obre a devolu o de produtos HP e sobre reciclagem acesse www hp com recycle 82 Solucionar um problema Causa Os cartuchos de impress o indicados devem estar com pouca tinta e podem precisar ser trocados logo Imprimir no modo de reserva de tinta Solu o Se aparecer a mensagem do modo de reserva de tinta e houver dois cartuchos de impress o instalados no produto verifique se a fita pl stica protetora foi retirada de cada um dos cartuchos Quando a fita pl stica cobre os contatos do cartucho de impress o o produto n o tem como detectar que o cartucho est ts E 2 Q e b a E instalado 6 oO 3 e 72 1 Contatos de cor cobre Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Injetores de tinta sob a fita adesiva Causa Quando o produto detectou que havia apenas um cartucho de impress o instalado ele entrou no modo de reserva de tinta Esse modo de impress o permite imprimir com apenas um cartucho mas torna o produto mais lento e prejudica a qualidade dos impressos Cartucho de impress o faltando incorretamente instalado ou n o adequado para o produto Solu o Se os cartuchos de impress o estiverem faltando estiverem instalados de forma incorreta ou n o tiverem sido projetados para o seu produto uma ou as duas luzes de status do cartucho de impress o piscar o Uma das seguintes mensagens pode ser exibida na tela do
97. ontatos coloridos de cobre ou os injetores de tinta est o danificados Certifique se de que a fita pl stica tenha sido tirada Se a fita pl stica ainda estiver cobrindo os injetores de tinta remova com cuidado a fita pl stica transparente puxando a aba rosa Certifique se de n o remover a fita cor de cobre que cont m os contatos el tricos 1 Contatos de cor cobre 2 Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Solucionar um problema 3 Injetores de tinta sob a fita adesiva 5 Reinsira o cartucho de impress o deslizando o em dire o ao slot da direita Em seguida empurre o cartucho de impress o para frente at que se encaixe no lugar E 2 Ko o a o E 3 Im c S e 02 6 Repita as etapas 1 e 2 para o cartucho de tinta colorido da esquerda Nota Se os cartuchos de impress o estiverem instalados nos compartimentos errados e voc n o conseguir retir los do produto entre em contato com o suporte HP para obter o atendimento t cnico Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Os cartuchos de impress o indicados foram instalados incorretamente Problema no cartucho de impress o A mensagem pode indicar qual cartucho est causando o problema Se
98. os Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim 3I Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos na p gina 35 Causa Acabou a tinta HP original indicada nos cartuchos de impress o Pouca tinta Solu o Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Se voc tiver instalado um cartucho de impress o reabastecido ou remanufaturado ou um que tenha sido usado em outro produto o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Para obter informa es s
99. os cartuchos na p gina 35 Causa O produto estava no modo de reserva de tinta apenas com o cartucho preto instalado quando come ou um trabalho de impress o sem margem Sem op es de digitaliza o Solu o Certifique se de que o software esteja instalado e em execu o Para obter mais informa es consulte o Guia inicial fornecido com o HP All in One Causa O software que acompanha o produto n o estava instalado ou n o estava sendo executado Espa o insuficiente no disco Solu o Feche alguns aplicativos e tente executar a tarefa novamente Causa N o havia mem ria dispon vel suficiente no computador para executar a tarefa Mensagens sobre pap is A lista a seguir apresenta mensagens de erro relacionadas a pap is A tinta est secando A tinta est secando Solu o Deixe a folha na bandeja de sa da at a mensagem desaparecer Se for necess rio remover a folha impressa antes de a mensagem desaparecer segure com cuidado a folha impressa na parte inferior ou nas bordas e coloque a em uma superf cie plana para secar Causa Transpar ncias e algumas m dias exigem um tempo de secagem maior do que o normal 80 Solucionar um problema Mensagens sobre alimenta o e conex o A lista a seguir apresenta mensagens de erro relacionadas a alimenta o e conex o Encerramento inadequado Encerramento inadequado Solu o Pressione o bot o Liga Desliga no painel de contro
100. outh Africa RSA www hp com support EM da evtog EAAGSac www hp com support Suomi www hp com support EM a am K rtpo www hp com support Sverige www hp com support Guatemala www hp com la soporte Switzerland www hp com support FERT KE 852 2802 4098 ag 02 8722 8000 Magyarorszag www hp com support ne 66 2 353 9000 India 1 800 425 7737 www hp com support uig India 91 80 28526900 Trinidad amp Tobago www hp com la soporte Indonesia 62 21 350 3408 T rkiye stanbul Ankara www hp com support www hp com support l Izmir amp Bursa www hp com support lt l Ykpa Ha www hp com support www hp com support oul www hp com support Basil Ay ll OILY www hp com support obi United Kingdom www hp com support www hp com support call United States www hp com support Ireland www hp com support Uruguay www hp com la soporte www hp com support Ny Venezuela Caracas www hp com la soporte Italia www hp com support Venezuela www hp com la soporte Jamaica www hp com la soporte Vi t Nam 84 88234530 Ap s o per odo de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Tamb m pode haver ajuda dispon vel no site de suporte on line da HP www hp com support Entre em contato com o revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte do seu pa s regi o para saber mais sobre as op es de suporte Suporte H
101. ozna uje e tento produl nesm b t likvidov n prostim vyhozenim do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do stanoven ch sb rn ch mist ur en ch k recyklaci vyslouzilych elektrick ch a elektronick ch za zen likvidace vyslou il ho za zen samostain m sb rem a recyklac napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji uje e recyllace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete Yyilou il zatizeni p edat k recyklaci m ete ziskat od fod m stn samospr vy od spole nos i proved svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde ste produkt zakoupili Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol p produktet eller p dets emballage indikerer at produktet ikke ma bortskaffes sammen med andet husholdningsoffald stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsud ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr pi tidspunkiet for bortskaffelse er med fil at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sled p en m de der bechyer menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere em hvor du kan aflevere dit clcidsudsiyr Hl genbrug kan du kontakte kommunen det Ikale renovetlonsvessen eller den
102. papel 10 Clique em OK em seguida em Imprimir ou em OK na caixa de di logo Imprimir Nota N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na bandeja de papel O papel pode come ar a ondular e isso pode reduzir a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o T picos relacionados e Coloca o de m dia na p gina 23 e Imprimir usando a resolu o m xima dpi na pagina 18 e Exibir a resolu o de impress o na p gina 19 e Usar os atalhos de impress o na p gina 19 e Definir as configura es padr o de impress o na p gina 20 e Interromper o trabalho atual na p gina 95 Imprimir envelopes Voc pode carregar um ou mais envelopes na bandeja de entrada do HP All in One N o use envelopes brilhantes ou com relevo nem com grampos ou aberturas Ef Nota Para obter detalhes espec ficos sobre como formatar o texto para impress o em envelopes consulte os arquivos de ajuda do software de processamento de texto Para obter melhores resultados considere o uso de uma etiqueta com o endere o do remetente nos envelopes Para imprimir envelopes 1 Empurre a guia de papel para a esquerda 2 Coloque os envelopes no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo A aba deve ficar do lado esquerdo 3 Empurre os envelopes na dire o da impressora at que eles parem 4 Empurre a gu
103. papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado ao dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico HP Advanced Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente sobre uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Essa medida evita o enrolamento do papel E E 2 O e 5 c amp io n Para obter mais informa es consulte e Pap is recomendados para impress o na p gina 21 e Coloca o de m dia na pagina 23 Causa O tipo de papel incorreto estava carregado na bandeja de entrada Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o A impress o sem margem tem uma faixa
104. pel fotogr fico HP Foto Papel Fotogr fico Para Uso Di rio HP Foto Papel Fotogr fico Para Uso Di rio HP Semibrilhante Foto Outro papel fotogr fico Foto Papel HP Advanced Comum Papel HP All in One Comum Papel HP para impress o Comum Outro papel para jato de tinta Comum Of cio Comum T picos associados Instru es b sicas sobre papel na p gina 21 32 Copiar 7 Trabalhar com cartuchos Verifica o dos n veis estimados de tinta Solicitar suprimentos de tinta Limpar automaticamente os cartuchos de impress o Substituir os cartuchos Informa es da garantia do cartucho Verifica o dos n veis estimados de tinta Voc pode verificar facilmente o n vel de suprimento de tinta para determinar quando um cartucho deve ser substitu do O n vel de suprimento de tinta mostra uma estimativa da quantidade de tinta restante nos cartuchos E Nota Se voc tiver instalado um cartucho de impress o reabastecido ou remanufaturado ou um que tenha sido usado em outra impressora o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Nota Avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es Voc n o precisa substituir o cartucho at que a qualidade de impress o seja inacei
105. r Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Atalhos de impress o Na lista Atalhos de impress o clique em Impress o comum e especifique as seguintes configura es de impress o Tipo do papel Papel comum Tamanho do papel Tamanho apropriado do papel Clique em OK Imprimir brochuras 1 2 Empurre a guia de papel para a esquerda Coloque o papel no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo Empurre o papel na dire o da impressora at que ele pare Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Recursos Selecione as seguintes configura es de impress o Qualidade de impress o Melhor Tipo do papel Clique em Mais e selecione um papel para jato de tinta HP apropriado e Orienta o Retrato ou Paisagem Tamanho Tamanho apropriado do papel Impress o dupla face Manual Clique em OK para imprimir Imprimir em m dia especial 13 Cap tulo 3 Imprimir cart es de felicita o 1 2 Empurre a guia de papel para a esquerda Folheie as extremidades dos cart es de felicita o para separ los e em seguida alinhe as Coloque os cart es de felicita o no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para baixo Empurre os cart es na dire o da impressora at que eles parem Empu
106. r les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit Entsorgung von Elektroger ten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Ger t qr siner entsprechenden Sil f r die Entorgung oder Wiederverwerlung von Elekirager ten aller Art obzugeben 2B ein Weristolihol Dis separate Sammlung und des Recyceln Iver clien Elektroger te zum Zeitpunkt ihrer Efisorgung regi zum Schutz der Uniwell bei und gew hrleisie dass sie auf cine Art und Weise recycelt werden die keine Gelhrdung for die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Wetere Informationen dar ber wo Sie alte Elektroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bel den rilichen Beh rden Werlstoffhafen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il ricidaggio delle apparecchiature eletiriche ed elettroniche La raccolta e il ricidag
107. ra comprar on line tamb m s o exibidos nas mensagens de alerta de tinta Al m disso voc pode encontrar informa es sobre cartuchos e fazer encomendas online visitando www hp com buy supplies Nota N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es Se isso n o for poss vel em seu pa s regi o voc ainda poder consultar informa es sobre os suprimentos e imprimir uma lista para refer ncia para quando for a um revendedor HP local T picos relacionados Escolha os cartuchos corretos na p gina 34 Escolha os cartuchos corretos A HP recomenda o uso de cartuchos originais HP Os cartuchos HP originais foram desenvolvidos e testados para ajudar a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua o o 2 e o 2 e 3 o o c 2 7 n 34 Trabalhar com cartuchos T picos relacionados Solicitar suprimentos de tinta na p gina 34 Limpar automaticamente os cartuchos de impress o Se as p ginas impressas estiverem desbotadas ou houver riscos de tinta poss vel que os cartuchos de impress o estejam com pouca tinta ou necessitem de uma limpeza Para mais informa es consulte Verifica o dos n veis estimados de tinta na p gina 33 Se o n vel de tinta n o estiver baixo limpe automaticamente os cartuchos de impress o A Cuidado Limpe os cartuchos de impress o somente quando necess rio A limpeza desnecess ria
108. ras HP para ajud lo a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit Causa Cartuchos que n o s o da HP estavam sendo usados Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verificar os n veis de tinta estimados nos cartuchos amp Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Causa Talvez os cartuchos estivessem com pouca tinta Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o de problemas de qualidade de impress o 55 Cap tulo 8 Solu o 3 Verificar se o papel est carregado corretamente Solu o Verifique se o papel est corretamente carregado na bandeja de entrada Para obter mais informa es consult
109. ress o HP originais Solu o Verificar se seus cartuchos s o HP originais A HP recomenda que voc utilize cartuchos de tinta HP leg timos Os cartuchos de tinta HP leg timos s o projetados e testados em impressoras HP para ajud lo a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais acesse www hp com go anticounterfeit Causa Cartuchos que n o s o da HP estavam sendo usados Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verificar os n veis de tinta estimados nos cartuchos E Nota Avisos sobre o n vel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Causa Talvez os cartuchos estivessem com pouca tinta Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar as configura
110. reto ou ausente A imagem digitalizada est em branco Solu o Carregue original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Solu o de problemas de digitaliza o 69 Cap tulo 8 N n 2 c Q o 5 o c 3 Ee e z D 3 ov Causa O original foi colocado incorretamente no vidro A imagem digitalizada foi cortada incorretamente Solu o O recurso de Corte autom tico corta qualquer coisa que n o fa a parte da imagem principal s vezes pode n o ser o que voc deseja Nesse caso desligue o corte autom tico no software e corte a imagem digitalizada manualmente ou n o a corte Causa O software estava configurado para cortar automaticamente as imagens digitalizadas A imagem digitalizada tem um layout de p gina incorreto Solu o Desligue o Corte autom tico no software para manter o layout da p gina Causa O recurso de corte autom tico do software estava alterando o layout da p gina O formato de texto est incorreto Solu o Alguns aplicativos n o tratam formata o com texto em quadros Texto em quadros uma das configura es de digitaliza o de documentos Ele mant m layouts complexos tais como v rias colunas de um jornal colocando o texto em quadros caixas diferentes no aplicativo de destino No software selecione o formato correto de forma que o layout e a formata o do texto digital
111. rilho Causa O brilho n o estava configurado corretamente no software Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar se o vidro e a parte interna da tampa de documentos est o limpos Solu o Desligue o equipamento desconecte o cabo de alimenta o e use um pano macio para limpar o vidro e a parte interna da tampa de documentos Causa O vidro e a parte interna da tampa do documento n o estavam limpos Solu o de problemas de c pia Use esta se o para resolver estes problemas de c pia Nada ocorre quando tento copiar Partes do documento original n o aparecem ou est o cortadas O impresso aparece ampliado na p gina A impress o est em branco Nada ocorre quando tento copiar Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado Solu o 1 Ligar o dispositivo Solu o 2 Colocar o original corretamente no vidro Solu o de problemas de c pia 71 Cap tulo 8 e Solu o 3 Esperar o produto terminar outras tarefas e Solu o 4 O equipamento n o tem suporte ao tipo de papel ou envelope Solu o 1 Ligar o dispositivo Solu o Olhe para o bot o Liga Desliga localizado no produto Se ele n o estiver aceso porque o produto est
112. rre a guia de papel firmemente contra a extremidade dos cart es Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Recursos e em seguida especifique as configura es de impress o a seguir Qualidade de impress o Normal Tipo do papel Clique em Mais e selecione um tipo apropriado de cart o Tamanho Tamanho apropriado do cart o Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK Imprimir livretos 1 2 Empurre a guia de papel para a esquerda Coloque o papel comum no lado direito da bandeja O lado a ser impresso deve ficar voltado para baixo Empurre o papel na dire o da impressora at que ele pare Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel Abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Atalhos de impress o 14 Imprimir 7 Nalista Atalhos de impress o clique em Impress o de livreto 8 Na lista suspensa Imprimir em ambos os lados selecione em uma das seguintes op es de dobra e Livreto com margem esquerda Livreto com margem direita 9 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em OK 10 Quando solicitado recoloque as p ginas impressas na bandeja de papel como mostrado a seguir 11 Clique em Continuar para finalizar a impress o do livreto Imprimir p steres 1 Empurre a guia de papel para a esquerda 2 Coloque papel comum no lado direito da bandeja O lado a ser
113. s X Dica Filtros de caf n o possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de impress o gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter elementos contaminadores que podem danificar os cartuchos de impress o A Cuidado N o use limpadores de cilindro ou lcool para limpar os contatos do cartucho de impress o Eles podem danificar o cartucho de impress o ou o produto Para limpar os contatos do cartucho de impress o 1 Ligue o produto e abra a porta do cartucho de impress o O carro de impress o move se para o centro do dispositivo Espere at que o carro de impress o pare de se movimentar e fique silencioso e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do produto Pressione delicadamente o cartucho de impress o para baixo e em seguida puxe o em sua dire o para remov lo do slot Ef Nota N o remova os dois cartuchos de impress o ao mesmo tempo Remova e limpe um cartucho de impress o de cada vez N o deixe cartuchos de impress o fora do HP All in One por mais de 30 minutos Inspecione os contatos do cartucho de impress o verificando se h ac mulo de tinta e fragmentos Mergulhe uma haste de algod o limpa ou um pano sem fiapos na gua destilada e retire todo o excesso de gua Segure o cartucho de impress o pelas laterais Erros 85 Cap tulo 8 7 Limpe somente os contatos de cor cobre Deixe os cartuchos de impress o secarem por aproximad
114. s o Solu o Limpar os contatos do s cartucho s de impress o que est o com problema Certifique se de que tem o seguinte material dispon vel e Hastes de algod o secas um pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se parta nem solte fibras 9 Dica Filtros de caf n o possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de impress o e gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter elementos contaminadores que podem danificar os cartuchos de impress o A Cuidado N o use limpadores de cilindro ou lcool para limpar os contatos do cartucho de impress o Eles podem danificar o cartucho de impress o ou o produto Para limpar os contatos do cartucho de impress o 1 Ligue o produto e abra a porta do cartucho de impress o O carro de impress o move se para o centro do dispositivo 2 Espere at que o carro de impress o pare de se movimentar e fique silencioso e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do produto 92 Solucionar um problema 3 Pressione delicadamente o cartucho de impress o para baixo e em seguida puxe o em sua dire o para remov lo do slot Ef Nota N o remova os dois cartuchos de impress o ao mesmo tempo Remova e limpe um cartucho de impress o de cada vez N o deixe cartuchos de impress o fora do HP All in One por mais de 30 minutos 4 Inspecione os contatos do cartucho de impress o verificando se h ac mulo de tin
115. s cartuchos n o Instale os cartuchos rapidament os est o instalados na de impress o e piscando impressora r pido Piscando Ligada Piscando Ligada O dispositivo est Coloque papel e rapidament rapidamen sem papel pressione qualquer e te bot o para continuar H um Elimine o congestionamento congestionamento de de papel no papel e pressione dispositivo qualquer bot o para continuar Piscando Todos E Ligada O carro de Abra a porta de rapidament os impress o est acesso frontal e e piscando travado verifique se o carro r pido n o est bloqueado Erros 15 n e c Q o 5 o c 3 xe fe Ez D 3 ov Cap tulo 8 76 continua o Luz de Luzes do Visor da Luz Descri o Solu o aten o n vel de Quantida Ligar tinta de de estimado c pias Piscando N vel de E Piscand Falha do scanner Desligue o rapidament tinta o equipamento e ligue e Acesa rapidam o novamente ente Se o problema persistir entre em contato com o suporte ao cliente HP Nesse meio tempo voc pode continuar usando o dispositivo como impressora Piscando Todos E Piscand O dispositivo tem 1 Desligue o rapidament os o um erro fatal dispositivo e piscando rapidam 2 Desconecte o r pido ente cabo de alimenta o 3 Espere um minuto e reconecte o cabo de alimenta o 4 Ligue o produto Se o problema persistir entre em contato com o suport
116. s de impress o e clique em OK Imprimir 4 Instru es b sicas sobre papel poss vel carregar tipos e tamanhos diferentes de papel no HP All in One como papel carta ou A4 papel fotogr fico transpar ncias e envelopes Esta se o cont m os seguintes t picos Coloca o de m dia na p gina 23 Pap is recomendados para impress o Se quiser a melhor qualidade de impress o a HP recomenda a utiliza o de pap is HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que est imprimindo o o o o a S fo 7 q 2 m S rm q Ke O 5 b 5 a Dependendo do seu pa s ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel Fotogr fico HP Advanced O papel para foto grosso tem um acabamento de secagem instant nea para f cil manuseio sem borrar Ele resistente a gua borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas Esses pap is est o dispon veis em v rios tamanhos como A4 8 5 x 11 polegadas 10 x 15 cm com ou sem abas e 13 x 18 cm e dois acabamentos brilhante ou brilhante leve fosco acetinado Para documentos mais duradouros n o possui cido Papel Fotogr fico Para Uso Di rio HP Imprima fotos coloridas diariamente com baixo custo usando o papel desenvolvido para impress o de fotos casuais Esse papel fotogr fico de baixo custo seca rapidamente para f cil man
117. s t cnicas HP Deskjet Ink Advantage All in One Series K209 declaration of conformity according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 O DECLARATION OF CONFORMITY invent DoC SNPRH 0801 Rev B Supplier s Name Hewlett Packard Company Supplier s Address 20 Jia Feng Road Waigaogiao Free Trade Zone Pudong Shanghai PRC 200131 declares that the product Product Name and Model HP Deskjet F4400 Series and HP Deskjet Ink Advantage AiO Regulatory Model Number SNPRH 0801 Product Options All Conforms to the following Product Specifications and Regulations EMC CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B Safety EN 60950 1 2001 A11 2004 IEC 60950 1 2001 EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 Environment WEEE Directive 2002 96 EC RoHS Directive 2002 95 EC This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC and WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC and carries the CE marking accordingly Additional Information 1
118. siga as instru es desta se o para obter ajuda e s cores s o diferentes do resultado esperado Por exemplo as cores em sua foto ou figura aparecem de uma forma na tela do computador e s o impressas de outra ou a cor magenta foi substitu da por ciano e As cores misturam se ou ficam borradas na p gina As margens podem ter um aspecto ondulado em vez de serem n tidas e definidas Tente as seguintes solu es caso as cores pare am erradas imprecisas ou se misturem 48 Solucionar um problema e Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais e Solu o 2 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada e Solu o 3 Observar o tipo de papel e Solu o 4 Verificar os n veis de tinta e Solu o 5 Verificar as configura es de impress o e Solu o 6 Alinhar a impressora e Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Confirmar se voc est utilizando cartuchos de impress o HP originais Solu o Verificar se seus cartuchos s o HP originais E 2 Ko fe o E 5 c S e D A HP recomenda que voc utilize cartuchos de tinta HP leg timos Os cartuchos de tinta HP leg timos s o projetados e testados em impressoras HP para ajud lo a produzir timos resultados de forma f cil e cont nua Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP Serv
119. sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP A HP tem um compromisso com a prote o do meio ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP esta dispon vel em varios pa ses regi es e permite reciclar Programa de controle do risco ambiental dos produtos 99 Cap tulo 10 gratuitamente cartuchos de impress o usados Para obter mais informa es visite o seguinte site na Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Consumo de energia A utiliza o de energia diminui significativamente em modo de Suspens o economizando recursos naturais e dinheiro sem afetar o elevado desempenho deste produto Para determinar o status de qualifica o do ENERGY STAR para este produto consulte a Planilha de Dados ou a Planilha de Especifica es do Produto Os produtos qualificados tamb m aparecem no site www hp com go energystar a fe 3 o O O D on Lal D 2 E o 2 100 Informa es t cnicas Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Nederlands Dansk Cesky Espa ol Italiano Eesti E E a Sloven ina Portugu s Polski Lietuvi kai Latviski Magyar Sloven ina Svenska BenrapeKn Rom Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the
120. solvido o problema passe para a pr xima solu o Partes do documento original n o aparecem ou est o cortadas Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado E 2 Ko fe o E 5 c S e D e Solu o 1 Colocar o original corretamente no vidro e Solu o 2 Limpar o vidro do scanner Solu o 1 Colocar o original corretamente no vidro Solu o Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro Causa O original foi colocado incorretamente no vidro Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Limpar o vidro do scanner Solu o Limpe o vidro do scanner e certifique se de que n o haja materiais estranhos grudados nele Causa O vidro do scanner estava sujo fazendo com que o produto inclu sse uma rea maior do que o documento na c pia O impresso aparece ampliado na p gina Solu o Certifique se que as configura es de C pia estejam escolhidas corretamente Se o problema persistir pode ser que vidro ou a parte interna da tampa Solu o de problemas de c pia 73 Cap tulo 8 n 2 c Q o 5 o c 3 xe fe Ez D 3 o 74 do documento estejam
121. solvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Imprimir a imagem em tamanho menor Solu o Reduza o tamanho da imagem e tente imprimi la Se estiver imprimindo uma foto ou figura e o tamanho for muito grande as impress es sair o manchadas ou confusas Se voc redimensionar uma foto digital ou um figura convertida em bitmap poss vel que fiquem manchadas ou confusas depois de impressas Causa A imagem foi impressa em tamanho maior Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o 60 Solucionar um problema Solu o 4 Alinhar a impressora Solu o Alinhar a impressora Alinhar a impressora pode auxiliar na obten o de uma qualidade de impress o excelente Para alinhar a impressora com o software HP Photosmart 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es 3 Na rea de Configura es de impress o clique em Caixa de ferramentas da impressora E E 2 O e 5 Im c 2 o io n Ef Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora pela caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e em Servi os da impressora A Caixa de ferramentas da impressora ser exibida 4 Clique na guia Servi os do dispositivo 5 Clique em Alinhar impressora
122. st kust te seadme ostsite H vitett vien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella T m tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett tuotetta ei saa h vitt talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit ett h vitett v laite toimitetaan s hk ja elektroniikkalaiteromun ker yspisteeseen H vitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s as kierr tys epi tavalla joka suojelee ihmisten terveytt ja ymp rist Saat tarvittaessa lis tietoja j tteiden kierr tyspaikoista paikallisilta viranomaisilta j teyhti ili tai tuotteen j lleenmyyj lt An ppiyn xpnorav ovoxtudy omy Euponaikh Evwo To naraw opio anov sonop om cuoncioia cep toe ree npoi v aur dev np nei va nerayrel padi pe adda orKiakd anoppippara Avri era cubivn oag rivai va anoppiyere Tig expnores ouorzuis oe pia xaBopiopivn pov ba ouhhoyij anoppip rav yia mv avakixkuon xencrou nhexpiroU xai nhekrpovixo conhopo H xwpron ouMoy kat avakun won Tuv xproruv ouaxcudvy Ba oupPahe om biaripnon tav puoik v n puy Kal om dia n n Ba avaKukhuBoiv pe Tero1oV Tp no Wore va npogrart srar y uycia Tuv apina nato repo Ti nepleuontpes nhnpopoples GRENCA pe T9 nod JS Ya GINO ne GH GURIE VE BVEKDRUION ENIKO pene KiNG ANGU Gps SORE pero tendompa amb to onolo ayopaoune TO ESSN A hullad kanyagok kezel se a mag nh
123. t m os seguintes t picos e O produto n o liga e Conecteio cabo USB mas n o consigo usar o HP All in One com meu computador e Depois da instala o o produto n o imprime e Aparece a tela de verifica es m nimas do sistema Um X vermelho aparece no prompt de conex o USB e Recebi uma mensagem indicando que ocorreu um Erro Desconhecido e Atela de registro n o aparece e Desinstalar e reinstalar o software O produto n o liga Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Certificar se de que o cabo de alimenta o esteja conectado e Solu o 2 Pressionar o bot o Liga Desliga mais devagar 42 Solucionar um problema Solu o 1 Certificar se de que o cabo de alimenta o esteja conectado Solu o e Verifique se o cabo de alimenta o est conectado firmemente ao produto e ao adaptador de alimenta o Ligue o cabo de alimenta o a uma tomada um estabilizador ou um filtro de linha E do Ko fo a o E 5 Im c S e 02 1 Conex o de alimenta o 2 Cabo e adaptador de alimenta o e Se estiver usando um filtro de linha certifique se de que ele esteja ligado Ou tente conectar o produto diretamente tomada e Teste a to
124. t vel Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impress o de v rias maneiras como no processo de inicializa o que prepara o dispositivo e os cartuchos para a impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os injetores de tinta limpos e a tinta fluindo com facilidade Ademais um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para informa es adicionais acesse www hp com go inkusage Para verificar os n veis de tinta com o software HP Photosmart 1 T picos relacionados Solicitar suprimentos de tinta na p gina 34 Na Central de Solu es HP clique em Configura es aponte para Configura es de impress o e em seguida clique em Caixa de ferramentas da impressora Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora na caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e no bot o Servi os da impressora A Caixa de ferramentas da impressora ser exibida Clique na guia N vel de tinta estimado S o exibidos os n veis de tinta estimados dos cartuchos de tinta Verifica o dos n veis estimados de tinta a o o 5 q oO E e o k fg Q a Cap tulo 7 Solicitar suprimentos de tinta Para uma lista de n meros de cartucho use o software que veio com o HP All in One para descobrir o n mero para encomendar Localizar o n mero
125. ta e fragmentos 5 Mergulhe uma haste de algod o limpa ou um pano sem fiapos na gua destilada e retire todo o excesso de gua 6 Segure o cartucho de impress o pelas laterais 7 Limpe somente os contatos de cor cobre Deixe os cartuchos de impress o secarem por aproximadamente dez minutos E 2 Ko o a o E 5 Im c S e 02 1 Contatos de cor cobre 2 Injetores de tinta n o devem ser limpos 8 Segure o cartucho de impress o com o logotipo da HP para cima e insira o novamente no slot Empurre o cartucho de impress o com firmeza at que se encaixe 9 Repita as etapas se necess rio para o outro cartucho de impress o 10 Com cuidado feche a porta do cartucho de impress o e conecte o cabo de alimenta o parte traseira do produto Causa Os contatos do cartucho de impress o precisavam de limpeza Erros 93 Cap tulo 8 Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Substituir os cartuchos de impress o Solu o Substituir os cartuchos de impress o que est o com problema Se houver apenas um cartucho de impress o com problema voc pode retir lo e imprimir usando o modo de reserva de tinta Ef Nota Durante o modo de reserva de tinta o equipamento pode imprimir apenas trabalhos a partir do computador Voc n o pode usar o painel de controle para iniciar um trabalho de impress o com
126. tados durante a instala o 2 Desconecte o cabo de alimenta o e conecte o novamente 3 Verifique se o cabo de alimenta o e o cabo USB est o conectados 4 Clique em Repetir para tentar novamente a conex o 5 Continue com a instala o e reinicie o computador quando solicitado Causa Normalmente aparece uma marca de verifica o verde indicando que o plug and play funcionou corretamente Um X vermelho indica que o plug and play n o funcionou Recebi uma mensagem indicando que ocorreu um Erro Desconhecido Solu o Tentar continuar a instala o Se isso n o funcionar pare e reinicie a instala o e siga as instru es na tela Se ocorrer um erro talvez seja necess rio 46 Solucionar um problema desinstalar o software e reinstal lo N o basta excluir do computador os arquivos dos aplicativos do produto Os arquivos devem ser removidos de maneira adequada usando o utilit rio de desinstala o fornecido na instala o do software do produto Para obter mais informa es consulte Desinstalar e reinstalar o software na p gina 47 Causa A origem do erro desconhecida A tela de registro n o aparece Solu o Voc pode acessar a tela de registro Assinar agora da barra de tarefas do Windows clicando em Iniciar apontando para Programas ou Todos os programas HP Deskjet F4400 All in One series e em seguida clicando em Registro do produto E 2 O k e
127. talho de impress o selecionado as op es de impress o apropriadas s o exibidas automaticamente Voc pode deix las assim alter las ou criar seus pr prios atalhos para as tarefas mais comuns Use a guia Atalhos de impress o nas seguintes tarefas de impress o Impress o comum Imprime documentos rapidamente Impress o de fotografias sem margem Imprime nas bordas superior inferior e laterais de Pap is fotogr ficos HP 10 x 15 cme 13 x 18 cm Op es de economia de papel Imprime documentos frente e verso com v rias p ginas na mesma folha para reduzir o uso de papel Usar os atalhos de impress o 19 Cap tulo 3 Impress o de fotos com margens brancas Imprime uma foto com margens brancas nas bordas Impress o r pida econ mica Produz rapidamente impress es em qualidade rascunho Impress o de apresenta o Imprime documentos em alta qualidade incluindo cartas e transpar ncias Para criar um atalho de impress o 1 2 3 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o produto corresponde impressora selecionada Clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Atalhos de impress o Na lista Atalhos de impress o clique no atalho de impress o As configura es para o atalho de impress o selecionado s
128. te em que o verso do papel fica durante a impress o Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Aguardar a secagem da tinta Solu o Aguarde pelo menos 30 minutos para que a tinta dentro do produto seque depois tente imprimir o trabalho novamente Causa necess rio que o excesso de tinta no produto seque 62 Solucionar um problema As bordas do texto est o irregulares Tente o seguinte se o texto nas impress es n o estiver n tido e as bordas estiverem amassadas Nota Esse problema n o est relacionado a suprimento de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta e o cabe ote de impress o e Solu o 1 Usar fontes TrueType ou OpenType e Solu o 2 Alinhar a impressora Solu o 1 Usar fontes TrueType ou OpenType E 2 O e 5 Im c o io 2 Solugao Use fontes TrueType ou OpenType para garantir que o equipamento imprima fontes planas Quando selecionar uma fonte procure o icone TrueType ou o OpenType cone TrueType cone OpenType Causa A fonte era de tamanho personalizado Alguns aplicativos oferecem fontes personalizadas que ficam com bordas irregulares quando ampliadas ou impressas Se voc quiser imprimir um texto em bitmap pode ser que ele apresente bordas irregulares quando aumentado ou impresso Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe
129. tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Alinhar a impressora Solu o Alinhar a impressora Alinhar a impressora pode auxiliar na obten o de uma qualidade de impress o excelente Para alinhar a impressora 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es 3 Na rea de Configura es de impress o clique em Caixa de ferramentas da impressora E 2 O e 5 Im c amp o n Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora pela caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Recursos e em Servi os da impressora A Caixa de ferramentas da impressora ser exibida 4 Clique na guia Servi os do dispositivo 5 Clique em Alinhar impressora O dispositivo imprime uma p gina de teste alinha o cabe ote de impress o e calibra a impressora Recicle ou descarte a p gina Causa Era preciso alinhar a impressora Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 7 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar
130. to est o na ordem errada e As margens n o s o impressas como esperado Uma p gina saiu em branco durante a impress o Envelopes impressos incorretamente Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as demais at o problema ser solucionado e Solu o 1 Recolocar os envelopes na bandeja de entrada e Solu o 2 Colocar um tipo diferente de envelope e Solu o 3 Dobrar as abas para evitar congestionamentos de papel Solu o 1 Recolocar os envelopes na bandeja de entrada Solu o Remova todo o papel da bandeja de entrada Carregue uma pilha de envelopes na bandeja de entrada com a aba do envelope voltada para cima e virada para a esquerda Ef Nota Para evitar congestionamentos de papel enfie as abas para dentro dos envelopes Para obter mais informa es consulte Coloca o de m dia na p gina 23 64 Solucionar um problema Causa Uma pilha de envelopes estava colocada incorretamente Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Colocar um tipo diferente de envelope Solu o N o use envelopes brilhantes ou com relevo nem com grampos ou janelas Causa O tipo incorreto de envelope estava carregado Se esse procedimento n o tiver resolvido o problema passe para
131. ursos ecol gicos do seu produto Impress o Smart Web A interface de impress o do HP Smart Web cont m uma janela Livro de recortes e Editar recortes em que voc pode armazenar organizar ou imprimir recortes reunidos na Web Para obter mais informa es consulte Imprimir uma p gina da web na p gina 17 Informa es de economia de energia Para determinar o status de qualifica o do ENERGY STAR para este produto consulte Consumo de energia na pagina 100 e Materiais reciclados Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Este produto adequado para uso de papel reciclado de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281 2002 As pe as pl sticas com mais de 25 gramas s o marcadas de acordo com os padr es internacionais para facilitar a identifica o de materiais pl sticos para fins de reciclagem no final da vida til do produto q 9 E D 2 o Ke Or E As planilhas de dados de seguranga do material MSDS podem ser obtidas no site da HP em www hp com go msds Programa de reciclagem A HP oferece um numero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em v rios pa ses regi es em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletr nicos do mundo A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares Para obter mais informa es
132. useio Obtenha imagens n tidas ao usar esse papel em qualquer impressora de jato de tinta Esse papel est dispon vel com acabamento semibrilhante com v rios tamanhos incluindo A4 8 5 x 11 polegadas e 10 x 15 cm com ou sem abas Para fotos mais duradouras n o possui cido Papel para brochura HP ou Papel para jato de tinta superior HP Esses pap is t m revestimento brilhante ou fosco em ambos os lados para uso nos dois lados Eles s o a op o perfeita para reprodu es quase fotogr ficas e gr ficos comerciais para capas de relat rios apresenta es especiais brochuras malas diretas e calend rios Papel para apresenta es Premium HP ou Papel profissional HP Esses pap is s o pesados e com dois lados foscos perfeitos para apresenta es propostas relat rios e newsletters Eles s o pesados para causar boa impress o Papel Branco Brilhante para Jato de Tinta da HP O Papel Branco Brilhante para Jato de Tinta HP oferece cores com alto contraste e texto n tido Ele fosco o suficiente para utiliza o de cores dupla face sem transpar ncia o que o torna ideal para boletins relat rios e folhetos Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas pretos mais fortes e cores n tidas Pap is recomendados para impress o 21 5 N a q c E o D n o D E o o 7 o fe oi D xe o 2 Capitulo 4 Papel de impressao HP O Papel para Impress o HP um papel multifuncional de alta qualidade

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