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Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2

1. 5 Remova a unidade de CD ROM Vax CUIDADO Para evitar resfriamento inadequado ou danos t rmicos nao coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os compartimentos estejam preenchidos com um componente ou painel cego Instala o de opcionais de hardware 57 Unidade de DVD ROM Para instalar o componente 1 Desligue o servidor 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 3 Deslize a unidade de DVD ROM para dentro do compartimento correspondente L sce 4 Ligue o cabo da unidade de DVD ROM ao conector correspondente na placa do sistema Unidade de disquete opcional Quando se utilizam sistemas operacionais que oferecem suporte para USB o servidor d suporte a dispositivos USB incluindo entre outros e Unidades de CD ROM e Unidades de disquete e Teclado e Mouse 58 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Para os outros sistemas operacionais a ROM oferece suporte USB para teclado mouse e unidades de disquete que n o d o suporte para USB mas n o para as unidades de CD ROM O suporte ROM legacy USB est dispon vel durante o POST e quando o sistema operacional est em funcionamento O suporte m ximo de dispositivos corresponde a dois teclados dois mouses USB e uma camada de hubs Para instalar o componente 1 Desligue o servidor 2 Deslize a unidade de disquete para
2. tem pescia emo 1 LED de conex o com Aceso com conex o a NIC 10 100 1000 z Apagado sem conex o 2 LED do modo de espera Intermitente em atividade da NIC 10 100 1000 h Apagado sem atividade 12 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Componentes da placa do sistema Conectores do 10 Conector da unidade de mouse teclado disquete Conector de energia 11 Conector RILOE do processador Conector da fonte de 12 Slot PCI de 32 bits alimenta o Slot de mem ria DIMM 4 Slot PCI Express x4 Canal B 5 Slot de mem ria DIMM 3 14 Slot PCI X 2 Canal B Slot de mem ria DIMM 2 15 Slot PCI X 1 Canal A 7 Slot de mem ria DIMM 1 16 Conector RJ 45 Canal A Conectores USB 2 Portas serial v deo paralelas Placas PCI Express x8 s o compat veis por m funcionar o a velocidades x4 Identifica o dos componentes do servidor 13 Chave de manuten o do sistema A chave de manuten o do sistema SW1 possui seis posi es e utilizada para a configura o do sistema A configura o padr o das seis posi es Off desativada E E ET Bloqueio de Desativada poss vel alterar configura o a configura o do sistema Ativada
3. k r a 7 1 Pa y s 1 DE am TO J fl gt roU o O E EVA pe af D VAD D y OVA 4 Fire ee rap Ee 2 ct Es item Descri o do cabo Cabo SCSI Cabo de alimenta o 64 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Cabeamento SATA hot plug item Descri o do cabo Cabo de alimenta o Cabeamento SATA Cabeamento do servidor 65 Cabeamento SATA nao hot plug item Descri o do cabo Cabeamento SATA Cabo de alimentagao 66 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Cabeamento SAS item Descri o do cabo Cabo de alimenta o Cabo SAS Software e utilit rios de configura o do servidor Nesta se o 67 Ferramentas de Comfiguragao eeccesssccessseceeccecseeeesaeceeaeeceseeeesaeceeaaeceeaeeceeeeeaaeceeaeeeeeeeens 67 Ferramentas de gerenciamento 0 cceccceesseceesceceeeeeaaeceeneececeeeaaecseaaeceeeeeceaeeeeaaeeeeaeeeeeeeens Ta Ferramentas de diagn stico 0 cccecccecsseceesceceeececeseeeeaaeceeaeeceeeeeaeceeaaeceeaeeseaeeessaecseaeeseeeeees 80 Como manter o sistema atualiZadO eccccecscccccceseesssececececeeeessaececececseeessaeseeeeeeseeersaaes 8
4. t 2 Obtain failure information from IML entry if available Are there any component health EDs illuminated 5 Go to Power On Problems Is there Sufficient information to identify failing component 7 Use maintenance tools to identify the problem Yes Was 8 Replace or reseat component identified as failed or about to fail V 6 Reseat or replace Mark the corresponding IML entry failed hard te as repaired if present Yes 110 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Recupera o de desastres do ROMPaq Caso as vers es atual e de seguran a da ROM estejam danificadas siga os procedimentos de recupera o de desastres do ROMPag 1 Crie um disquete ROMPaq utilizando o menu de execu o autom tica do CD do SmartStart Desligue o servidor Insira o disquete ROMPag Ligue o servidor Inicializa o do servidor p gina 23 a O servidor emitir um longo sinal sonoro e dois curtos para indicar que est no modo de recupera o de desastres Se o disquete n o estiver no lugar o sistema continuar a emitir bips at que seja inserido um disquete v lido do ROMPag b O disquete do ROMPag reprograma ambas as imagens da ROM do sistema Se o processo for bem sucedido o sistema emitir uma sequ ncia de alarmes sonoros ascendentes Se falhar o sistema emitir uma segii ncia de alarmes so
5. Para obter mais informa es sobre eletricidade est tica ou assist ncia para a instala o do produto entre em contato com um revendedor autorizado 125 Especificacoes do servidor Nesta se o Especifica es do SErVIdOT seeder adi csseeesncsavtcagcavsecucvsicteei da pda lda na Lenda pe aa SCTE LAU pts aa 125 Especifica es ambientais ossec abeaimeros sevedachednna dead cava Feia oa ceeds ES oa ea dd feud Elia a v Seta Eee do 126 Especifica es do servidor Poo ro Peso sem unidades instaladas Voltagem de entrada 100 VCA a 240 VCA Corrente de entrada 10 A 100 v a 5 A 200 V Sa da da fonte de Especifica es alimenta o Pot ncia de sa da fixa 320 W Pot ncia m xima pico 350 W 100 a 127 VAC o exigido para 10 A 200 a 240 VAC o exigido para 5 A 126 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Especifica es ambientais Intervalo de temperatura Em funcionamento Em transporte Temperatura m xima da l mpada de merc rio Umidade relativa sem condensa o Especifica o Em funcionamento 20 a 80 Desligado 20 a 90 Todos os valores de temperatura mostrados referem se ao n vel do mar Uma varia o de temperatura em fun o da altitude de 1 C por 300 m at 3048 m aplic vel N o permitida a luz solar direta A umidade m xima de armazenamento de 95 baseada na temperatura m xima de 45 C A altitude m xima para armazenamento corresponde ao m nimo
6. o autom tica 67 menu de execu o autom tica do SmartStart 67 m todos de aterramento 124 N NIC controlador de interface de rede 130 notifica o BSMI 119 notifica o da Federal Communications Commission FCC 114 116 Notifica o para o Canad 118 notifica o para o Jap o 119 notifica es de conformidade com os regulamentos 113 notifica es de servi o 94 n mero de identifica o servidor 113 n mero de s rie 10 74 n mero serial 113 n meros de telefone 127 128 0 op es de inicializa o 71 ORCA op o de configura o da ROM para matrizes 73 ORCA Op o de configura o de ROM para matrizes 38 P pacote de implementa o r pida HP ProLiant Essentials 73 pacotes de recursos 83 pacotes de suporte 67 pacotes de suporte ProLiant 83 painel de acesso 25 par metros da configura o do sistema 13 placas de expans o 12 59 60 problemas de conex o 94 processadores 12 42 processo de configura o autom tica 70 ndice remissivo 135 R RBSU Utilit rio de configura o com base na ROM 38 69 recupera o autom tica de servidor ASR 75 recupera o de desastres 110 recupera o de desastres do ROMPaq 110 recursos 7 recursos de ajuda 127 recursos do rack 28 recursos e opcionais do servidor 41 registro do servidor 39 requisitos de ambiente 29 126 requisitos de aterramento 32 requisitos de aterramento el trico 32 requisitos de espa
7. Preven o contra a descarga eletrost tica erre M todos de aterramento para evitar a descarga eletrost tica t Especifica es do servidor Especifica es do Servidor jesus e TS as aA eee Leas dite leet Especifica es ambientais nseri rassier ene n a A Suporte t cnico Documentos relacionados cccccccccccccccccecccccccscececececscececssesesesssseeeseeeesususesueeeeesenes Informa es para contato com a HP ss ssssssesssesessseseeseesesssrsrssessrseseesersersesressrseeseese Antes de entrar em contato com a HP ou ccccccccccccscecseeessseecseeeseeesseseeseseeeees Acr nimos e abrevia es ndice remissivo Modifica es t aeoaea AE e a a al res anda Cab0S osei ean EEEE E iui RE A EE E A E EE A E E A a Declara o de conformidade do mouse ccescesseesseeseeeseeeseeeceeeeeeeeenseenseeeneesteee Notifica o regulamentar para a Uni o Europ ia Notifica o para o Canad Avis Canadien re Notifica o par o Jap o toisiin nren eie leao ua da hinata aai aeaaea Sat Notifica o BSMI 2 cise osmatas i setvsges eid cada tba as od ve aabscgeneenleadevive egisasarasestbelionased Coriformidade do laser scccccscs ciai high ietteiiivhinei nie inindarin datas Notifica o de substitui o da bateria ccesceccesseessceeeeeeceseeeeeeeeeeeeeeaeeeseeneeeseeees Notifica o sobre a reciclagem de baterias para Taiwa
8. conectores RJ 45 10 conectores SCSI 12 conectores USB 10 conex es com folga 94 configura o da ROM opcional para matrizes ORCA 73 configura o da unidade de disco r gido SCSI dupla 18 configura o da unidade de disco r gido SCSI simples 18 configura o do RAID 72 configura o do sistema 38 67 considera es sobre seguran a 88 Console serial do BIOS 71 contato com a HP 127 128 conte do da caixa para transporte 35 controle de altera es 83 cuidados 90 D Declara o de conformidade 116 declara o de conformidade do mouse 117 descarga eletrost tica 123 diagn stico de problemas 87 134 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 DIMMs 46 47 dispositivos a laser 119 documento Informa es importantes sobre seguran a 88 driver de integridade 19 drivers 82 E eletricidade est tica 123 Erase Utility 77 especifica es ambientais 126 especifica es servidor 125 126 estabilidade do rack 90 etapas do diagn stico 87 95 F ferramentas 10 ferramentas de diagn stico 73 75 80 ferramentas de gerenciamento 75 fluxograma de indica es de falha no servidor 108 fluxograma de problemas de inicializa o 100 fluxograma de problemas na inicializa o do sistema operacional 105 fluxograma de problemas no POST 103 fluxograma do in cio do diagn stico 96 fluxograma geral de diagn stico 98 fluxogramas 96 98 100 103 105 108 fonte de alimenta o CA 11 fonte de a
9. gido LED NIC le Conectores USB 2 e LeDindcedorda undadedecDROM 9 Bot o de eje o da unidade de CD ROM Identifica o dos componentes do servidor 9 LEDs e bot es do painel frontal EE E OOOO LED de energia espera Amarelo o sistema tem energia CA e est no modo de espera Verde o sistema tem energia CA e est ligado Apagado o sistema n o est recebendo energia CA LED de atividade das Verde as unidades de disco r gido est o conectadas e unidades de disco r gido funcionando corretamente Apagado unidades de disco r gido inativas LED de atividade conex o Verde conectada rede NIC somente NIC EN integrada Verde intermitente conectada atividade da rede Apagado sem conex o de rede LED de integridade do Verde normal sistema ligado sistema interno Amarelo a integridade do sistema est corrompida Vermelho a integridade do sistema est cr tica Apagado normal sistema desligado 10 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Componentes do painel posterior tem Desoto e Conectores USB 2 5 oe EE E Identifica o dos componentes do servidor 11 LEDs e bot es do painel posterior
10. o todos os cabos externos e internos necess rios Consulte a documenta o fornecida com a placa de expans o 61 Cabeamento do servidor Nesta se o Cabeamento dO Servidor a vecensensiciinea vieres os Seca voeesnusdueteceasiesseestes chedeavdanwussatiacecabosnsaeteedesedecanned v 61 Cabeamento SCSI NOt PluS iesieta ca Gl dica va dd cui Egas ETA Sea nadie ddga na ca 62 Cabeamento SCSI n o hot plls tis cascciasaciveasdaneerssesneyontdanen Kaninin ee EE EAEEREN ERENER 63 Cabeamento SATA hot plug siecssicscusseacucessccesteedecsseenstsesteadobessesscneseeadacseseasuaceveaseasssehseacdeetiessivebere 64 Cabeamento SATA n o hot plug eee rear eraraneaaeaaaeaaaaaaaanesaneraneran a 65 Cabeamento SAS wcccsissesccistesacestasescctuesaaceluadacdssenseadeduadasecsiesatceddsbendesacdeacedaadedaciaetsaqeddsbandgeaetangedaades 66 Cabeamento do servidor Esta se o cont m diretrizes que ir o ajud lo a tomar decis es a respeito do cabeamento do servidor e dos opcionais de hardware para otimizar o desempenho do equipamento 62 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Cabeamento SCSI hot plug item Descri o do cabo Cabo de alimenta o Cabo SCSI Cabeamento do servidor 63 Cabeamento SCSI nao hot plug
11. A HP fornece suporte para dispositivos USB antes do carregamento do sistema operacional por meio do suporte ao barramento legacy USB o qual est habilitado por padr o na ROM do sistema O hardware da HP compat vel com USB vers o 1 1 ou 2 0 dependendo da vers o do hardware O suporte legacy fornece os recursos correspondentes em ambientes que em geral n o disp em de suporte USB Especificamente a HP fornece funcionalidade legacy USB para e POST e RBSU e Diagn stico Software e utilit rios de configura o do servidor 79 e DOS e Ambientes operacionais que n o fornecem compatibilidade USB nativa Para obter mais informa es sobre o suporte para USB dos produtos ProLiant visite o site da HP http h18004 www1 hp com products servers platforms usb support html Recurso USB interno Um conector USB interno est dispon vel para uso somente com unidades USB O conector interno compartilha o mesmo barramento conector USB externo frontal N o admitida a conex o de dispositivos aos dois conectores USB frontais externo e interno Essa solu o permite o uso de uma unidade de inicializa o permanente por uma chave de unidade USB instalada no conector interno frontal evitando problemas de espa o na parte frontal do rack e de acesso f sico a dados seguros Para seguran a adicional poss vel desativar individualmente os conectores USB frontais posteriores e internos pelo RBSU A desativa o dos con
12. Diagnostics No 5 Check CD DVD ROM IDE controller and Yes cable 7 Troubleshoot 6 Does Break server down to condition minimum configuration till exist possible corrupted system disk or OS Add parts back to configuration to isolate component Does condition still ist exist 8 Troubleshoot or replace basic server spare parts Does condition still exist 9 Go to General Diagnosis 108 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Fluxograma de indica es de falha no servidor Sintomas e O servidor inicializa mas o utilit rio Insight Management Agents relata um evento de falha p gina 77 e O servidor inicia mas o LED de integridade interna fica vermelho ou amarelo Causas poss veis e Componente interno ou externo com defeito ou instalado de forma incorreta e N o h suporte para o componente instalado e Falha de redund ncia Condi o de temperatura elevada do sistema Agentes de gerenciamento p gina 77 e Integrated Management Log p gina 77 Mensagens de erro da lista de eventos no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Guia do usu rio ou de instala o e configura o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com products servers platforms P gina inicial do System Management h
13. Foundation Pack 82 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Como manter o sistema atualizado Lista de ferramentas Drivers assis tesao sacs e th ndcsess sada idealista EE E EOE ca sae Ne 82 Pacotes de TECUISOS same stadara sir cuceista decor sis cien o atada ca Lada cuca Dan datas teucteababedeses toe cucavscecseesseesierssdedestoye 83 Pacotes de suporte Proliant as esiae cas sie exera gentis cesta srta das ga CAN Con dada PRATA LAS ana E 83 Suporte para a vers o do sistema operacional ese eeeererereeaeeaneereaeeeaneaanaa 83 Controle de altera es e notifica o pr ativa ii eseeraeeraeeaaceraneranoa 83 Care PACK E E E pacy da da dad ana E A ste acausnecseesnia sogetenesssessnacstasseanaasess 84 Drivers O servidor apresenta novo hardware que pode n o apresentar suporte ao driver em todas as m dias de instala o do sistema operacional Caso esteja instalando um sistema operacional compat vel com o SmartStart utilize esse software p gina 67 e seu recurso Assisted Path Caminho assistido para instalar o sistema operacional e o suporte de drivers mais recente OBSERVA O Caso esteja instalando os drivers a partir do CD do SmartStart ou do CD Software Maintenance Manuten o de software visite o site do SmartStart http www hp com servers smartstart para garantir que esteja utilizando a vers o mais recente do SmartStart Para obter mais informa es consulte a documenta o fornecida com o CD
14. RBSU e ORCA ser o configurados automaticamente para preparar o servidor para a instala o do sistema operacional Para configurar esses utilit rios de forma manual e Quando solicitado pressione a tecla F8 durante a inicializa o do controlador de matriz para configur lo com o utilit rio ORCA e No momento adequado durante o processo de inicializa o pressione a tecla F9 para alterar as configura es do servidor como idioma e sistema operacional utilizando o RSBU O idioma padr o do sistema o ingl s e o sistema operacional o Microsoft Windows 2000 Para obter mais informa es sobre a configura o autom tica consulte o ROM Based Setup Utility User Guide Guia do usu rio do utilit rio de configura o com base na ROM dispon vel no CD da documenta o Instala o do sistema operacional Para funcionar corretamente o servidor deve dispor de um sistema operacional compat vel Para obter as informa es mais recentes sobre os sistemas operacionais compat veis visite o site da HP http www hp com go supportos H dois m todos dispon veis para instalar o sistema operacional no servidor e Instala o auxiliada pelo SmartStart insira o CD do SmartStart na unidade de CD ROM e reinicie o servidor e Instala o manual insira o CD do sistema operacional na unidade de CD ROM e reinicie o servidor E poss vel que esse processo exija a aquisi o de drivers adicionais no site da HP
15. a configura o do sistema est bloqueada Ea Reservada Reservada ca Reservada Reservada Substitui o da Desativada sem fun o prote o de senha Ativada apaga as senhas de inicializa o e do administrador Cancelar Desativada normal fi a E a eee Ativada a ROM trata a configura o do sistema como invalida Ao ativar a posi o 6 da chave de manuten o do sistema prepara se o mesmo para apagar todos os par metros de configura o do CMOS e da NVRAM AS CUIDADO A limpeza do CMOS e ou da RAM n o vol til NVRAM apaga as informa es de configura o Certifique se de configurar o servidor de forma adequada para que n o haja perda de dados 14 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 LEDs da placa do sistema Descri o do LED Estado tem Descri o do LED a E i call i E Erro no PPM Apagado normal Erro de v rios bits Apagado normal Erro de um bit Apagado normal Falha no DIMM 4 Apagado normal q Falha no DIMM 2 Apagado normal Amarelo o PPM falhou ou n o est instalado Amarelo ocorreu um erro de v rios bits Amarelo o limite de erros de um bit foi excedido Amarelo ocorreram falhas no DIMM 4 ou n o est instalado Falha no DIMM 3 Apag
16. bancos n o est o ocupados na ordem correta Alerta de Vermelho A temperatura do sistema excedeu o n vel de preven o temperatura do do sistema operacional ou o n vel cr tico do hardware sistema amarelo Ventilador amarelo Vermelho Um ventilador necess rio falhou Amarelo Um ventilador redundante falhou Falha no painel Vermelho O painel posterior da fonte de alimenta o falhou posterior da fonte de alimenta o amarelo 18 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 IDs de SCSI em oes OOOO o passo TT 19 Identifica o dos componentes do servidor LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug Estado on line Estado de falha Aceso unidade em atividade Intermitente alta atividade na unidade ou a mesma est configurada como parte de uma matriz Apagado unidade inativa Aceso a unidade faz parte de uma matriz e est funcionando no momento Intermitente a unidade est ativa e on line Apagado a unidade est off line Aceso falha na unidade Intermitente atividade de processo de falha Apagado aus ncia de atividade de processo de falha 20 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug Intermitente Foi recebido um alerta preventivo de falha para essa unidade Substitua a o mais breve
17. dentro do compartimento correspondente 3 Ligue o cabo da unidade de disquete ao conector apropriado na placa do sistema Instalagao de opcionais de hardware 59 Placas de expansao O servidor oferece suporte a placas de expans o PCI PCI X e PCI Express Tipo de placa de Conector Velocidade expans o Tampa do slot de expans o 1 Desligue o servidor 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 3 Remova a tampa do slot de expans o LIT SEA TAN CUIDADO Para evitar resfriamento inadequado ou danos t rmicos n o coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os slots PCI tenham uma tampa ou uma placa de expans o instalada Para substituir o componente inverta o procedimento de remo o 60 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Instala o das placas de expans o CUIDADO Para evitar danos ao servidor ou as placas de expans o desligue o equipamento e desconecte os cabos de alimenta o CA antes de remover ou instalar as placas de expans o 1 Desligue o servidor 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 3 Remova a tampa do slot de expans o Tampa do slot de expans o p gina 59 4 Instale a placa de expans o e pressione a para encaixar 5 Conecte placa de expans
18. e Para efetuar sele es pressione a tecla Enter IMPORTANTE O RBSU salva automaticamente as configura es quando voc pressiona a tecla Enter O utilit rio n o solicita a confirma o das configura es antes de ser encerrado Para alterar uma determinada sele o selecione uma outra defini o e pressione a tecla Enter Processo de configura o autom tica O processo de configura o autom tica executado automaticamente quando se inicializa o servidor pela primeira vez Durante a segii ncia de inicializa o a ROM do sistema configura automaticamente o mesmo em sua totalidade sem necessidade de qualquer interven o Durante esse processo o utilit rio ORCA configura automaticamente a matriz na maioria dos casos para uma configura o padr o baseada no n mero de unidades conectadas ao servidor OBSERVA O poss vel que o servidor n o ofere a suporte a todos os exemplos abaixo OBSERVA O Caso a unidade de inicializa o esteja ocupada ou tenha sido gravada no passado o utilit rio ORCA n o ir configurar a matriz de forma autom tica Ser necess rio executar o ORCA para configurar os par metros da matriz Unidades instaladas Unidades utilizadas N vel RAID 3 4 5 ou 6 3 4 5 0u 6 RAID 5 Software e utilit rios de configura o do servidor 71 Para alterar quaisquer configura es padr o do ORCA e cancelar o processo de configura o autom tica pressione a tecla F8 quando solici
19. e em grande volume O software RDP integra dois produtos potentes Altiris Deployment Solution Solu o de implementa o Altiris e HP ProLiant Integration Module M dulo de integra o do HP ProLiant A interface gr fica de usu rio intuitiva do console do Altiris Deployment Solution possibilita opera es simplificadas de apontar e clicar e arrastar e soltar que permitem implantar servidores alvo de forma remota executar fun es de imagem ou de script e manter imagens de softwares Para obter mais informa es sobre o RDP consulte o CD de instala o do utilit rio ou visite o site da HP http www hp com servers rdp 74 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Reinser o do numero de s rie e da ID do produto Ap s a substitui o da placa do sistema deve se reinserir o n mero de s rie do servidor e a identifica o ID do produto 1 Se 2008 Se ONS ON Durante a seqii ncia de inicializa o do servidor pressione a tecla F9 para acessar o RBSU Selecione o menu System Options Op es do sistema Selecione Serial Number N mero de s rie O sistema exibir o seguinte aviso WARNING WARNING WARNING The serial number is loaded into the system during the manufacturing process and should NOT be modified This option should only be used by qualified service personnel This value should always match the serial number sticker located on the chassis AVISO AVISO AVISO O n mero de s rie c
20. es sobre os Care Packs visite o site da HP http www hp com hps carepack servers cp proliant html Recursos de planejamento do rack O kit de recursos do rack fornecido com todos os racks das s ries 9000 10000 e H9 das marcas HP ou Compaq Veja a seguir um resumo do conte do de cada kit de recursos O Custom Builder um servi o baseado na web para configura o de um ou v rios racks As configura es do rack podem ser criadas por meio de Uma interface simples e guiada Modo fa a voc mesmo Para obter mais informa es visite o site da HP http www hp com products configurator O v deo Installing Rack Products Instala o de produtos em rack fornece uma vis o geral dos procedimentos necess rios para configurar o rack com seus componentes de montagem Tamb m fornece as seguintes etapas importantes de configura o Instalagao do servidor 29 Planejamento do local Instala o dos servidores e opcionais no rack Cabeamento dos servidores no rack Acoplamento de v rios racks e OCD da documenta o de produtos em rack permite visualizar pesquisar e imprimir os documentos correspondentes aos racks da Compaq e da HP bem como suas op es Ajuda tamb m a configurar e otimizar o rack para que se adapte da melhor forma poss vel ao ambiente Caso pretenda implantar e configurar v rios servidores em um nico rack consulte o documento sobre implementa o em alta densidade
21. fluxograma n o ofere a a solu o para o problema siga as etapas de diagn stico contidas em Fluxograma geral de diagn stico p gina 98 Esse fluxograma corresponde a um processo gen rico para solu o de problemas a ser utilizado quando o problema n o for espec fico do servidor ou n o for categorizado facilmente em outros fluxogramas Os fluxogramas dispon veis incluem e Fluxograma do in cio do diagn stico p gina 96 e Fluxograma geral de diagn stico p gina 98 e Fluxograma de problemas na inicializa o p gina 100 e Fluxograma de problemas no POST p gina 103 e Fluxograma de problemas na inicializa o do sistema operacional p gina 105 e Fluxograma de indica es de falha no servidor p gina 108 O n mero apresentado entre par nteses nas caixas do fluxograma corresponde a uma tabela com refer ncias a outros documentos detalhados ou instru es para a solu o do problema 96 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Fluxograma do inicio do diagn stico Utilize a seguinte tabela para iniciar o processo de diagn stico E CT Fluxograma geral de diagn stico p gina 98 Fluxograma de problemas na inicializa o p gina 100 Fluxograma de problemas no POST p gina 103 4 Fluxograma de problemas na inicializa o do sistema operacional p gina 105 Fluxograma de indica es de falha no servidor p gina 108 Solu o de problemas 97 Start Diag
22. fornecimento de energia ao equipamento N o coloque o cabo de alimenta o em locais onde possa ser pisado ou prensado entre os objetos ao seu redor Deve se ter muita aten o quanto ao plugue tomada el trica e ao ponto por onde o cabo sai do servidor ANA 25 41 kg 55 90 Ibs AVISO Para reduzir o risco de ferimentos ou danos ao equipamento Siga os requisitos e as diretrizes locais de integridade ocupacional e seguran a para o manuseio de materiais Obtenha aux lio adequado para levantar e estabilizar o chassi durante a instala o ou remo o O servidor ficar inst vel se n o for bem preso aos trilhos Ao montar o servidor no rack remova as fontes de alimenta o e qualquer outro m dulo remov vel para reduzir o peso total do produto 92 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 CUIDADO Para ventilar adequadamente o sistema sera necess rio liberar pelo menos 7 6 cm de espa o nas partes frontal e posterior do servidor ax CUIDADO O servidor foi projetado para estar aterrado eletricamente Para garantir o funcionamento adequado conecte o cabo de alimenta o CA somente a tomadas de CA corretamente aterradas Preparo do servidor para o diagn stico 1 Certifique se de que o servidor esteja no ambiente adequado para funcionamento com o devido controle de umidade condicionamento de ar e energia Consulte a documenta o do servidor Especifica es ambientais p gina 126 para conhec
23. gerenciamento todos otimizados de forma autom tica com todas as instala es assistidas e Testes de hardware do servidor por meio do utilit rio Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics p gina 81 e Instala o de drivers de software diretamente do CD Com sistemas que tenham conex o com a Internet o menu de execu o autom tica Autorun do SmartStart fornece acesso a uma lista completa de softwares de sistemas ProLiant e Ativa o do acesso ao Array Configuration Utility Utilit rio de configura o de matriz p gina 72 Array Diagnostics Utility Utilit rio de diagn stico de matriz p gina 80 e o Erase Utility Utilit rio de limpeza p gina 77 O SmartStart est inclu do no HP ProLiant Essentials Foundation Pack Pacote de componentes fundamentais do HP Proliant Para obter mais informa es sobre o software SmartStart consulte o HP ProLiant Essentials Foundation Pack ou o site da HP http www hp com servers smartstart SmartStart Scripting Toolkit O SmartStart Scripting Toolkit um produto de implementa o de servidores que proporciona instala o autom tica n o assistida para implementa es de servidores em grande volume Essa ferramenta foi desenvolvida para dar suporte a servidores ProLiant BL ML e DL O kit inclui um conjunto modular de utilit rios e documenta o importante que descreve como aplicar essas novas ferramentas para compor o processo de implementa o autom tica de ser
24. http www hp com support Para iniciar o processo de instala o siga as instru es apresentadas na tela Para obter mais informa es sobre o uso desses m todos de instala o consulte o encarte de instala o do SmartStart inclu do no ProLiant Essentials Foundation Pack Pacote de componentes fundamentais do ProLiant fornecido com o servidor Instalagao do servidor 39 Registro do servidor Para registrar o servidor consulte o cart o de registro no HP ProLiant Essentials Foundation Pack Pacote de componentes fundamentais do HP ProLiant ou visite o site de registro da HP http register hp com Instala o de opcionais de hardware Nesta se o 41 Introdu o ss sun esadaa ni ouso vevedceenn roegicestnseenastaadesvins ddves Coeds dA ada nn cando E rd 41 Processador e dissipador de calor ecccceeccessseceesseceeececeeeeesaeceeaceceeeeecaeeseaaeceeaeeceeeeeeaeeseaaeceeaeeess 42 Op es Ge Mem ria sucess van pesinvoidvedesbas esdernsdonds sadwasnnead casi endasacdycaeduves na caio valfandy E 45 Op es de unidade de disco rigido wees cccectseesseesseecsceesiecseesseusuceesaesstesdeceutesneestthdoncscenseneueediesseveneed 48 Control dor SAS rierren an se Secsdadssdasan sacada tasas EE E E leas sasseyerbecs ie doacavaeannacadeasvaavewens 55 Remo o da unidade de CD ROM esssersesessresrsreesisrissrerissrtsrestesestessesrissrestsstestesttsesrissresesreet 56 Unidade de DVD ROM esibisce inini ii iiaa 5
25. no site da HP http www hp com products servers platforms Ambiente ideal Para instalar o servidor selecione um local que esteja em conformidade com os requisitos de ambiente descritos nesta se o Requisitos de espa o e ventila o Servidor em torre Para configura es em torre deixe ao menos um espa o livre de 7 6 cm na parte frontal e posterior para proporcionar a ventila o adequada Servidor em rack Para permitir a execu o de servi os e a ventila o adequada observe os seguintes requisitos de espa o e ventila o ao decidir onde instalar o rack e Deixe um espa o livre m nimo de 76 2 cm na frente do rack e Deixe um espa o livre m nimo de 76 2 cm na parte posterior do rack e Deixe um espa o livre m nimo de 121 92 cm da parte posterior do rack parte traseira de outro rack ou fileira de racks 30 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Os servidores da HP obt m ar frio pela parte frontal e soltam o ar quente pela parte posterior Portanto as portas frontal e posterior do rack devem ser ventiladas de forma adequada para permitir que o ar do ambiente entre e saia do gabinete CUIDADO Para evitar problemas no resfriamento e danos ao equipamento n o obstrua as entradas de ventila o Os racks das s ries 9000 e 10000 proporcionam resfriamento adequado ao servidor atrav s de aberturas localizadas nas portas posterior e frontal que fornecem 64 de rea aberta para ventila o
26. o de conformidade com os regulamentos este produto recebeu um n mero de modelo regulamentador exclusivo Pode se encontr lo no r tulo de identifica o do produto juntamente com as indica es de aprova o e informa es necess rias Quando solicitar informa es sobre conformidade do equipamento mencione sempre esse n mero Esse n mero nao corresponde ao nome comercial ou n mero do modelo do produto 114 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Notifica o da Federal Communications Commission A Parte 15 das Normas e Regulamentos da FCC Federal Communications Commission Comiss o Federal de Comunica es estabeleceu limites para a emiss o de radiofrequ ncias RF a fim de fornecer um espectro de frequ ncia de r dio livre de interfer ncias Muitos dispositivos eletr nicos incluindo computadores geram energia de radiofrequ ncias secund rias a sua fun o objetiva e est o portanto inclu dos nessas normas Essas normas classificam computadores e dispositivos perif ricos afins em duas classes A e B dependendo de seu objetivo de instala o Os dispositivos da Classe A s o aqueles que supostamente devem ser instalados em ambientes comerciais Os dispositivos da Classe B s o aqueles que se destinam instala o em ambientes residenciais como por exemplo computadores pessoais A FCC exige que aparelhos de ambas as classes exibam um r tulo indicando seu potencial de interfer ncia al m de instru es de fu
27. poss vel Aceso Apagado A unidade est on line e configurada como parte de uma matriz poss vel substituir a unidade on line caso a matriz esteja configurada para admitir toler ncia de falha e todas as outras unidades na matriz estejam on line e o alerta preventivo de falha seja recebido ou caso a atualiza o da capacidade dessa unidade esteja em andamento Intermitente Apagado N o remova a unidade A remo o poder finalizar a opera o em andamento e causar perda de dados A unidade est sendo reconstru da ou efetuando expans o de capacidade Apagado Apagado N o remova a unidade A unidade est sendo acessada por m 1 n o est configurada como parte de uma matriz 2 uma unidade de substitui o e a reconstru o ainda n o come ou ou 3 est girando durante a seq ncia do POST Intermitente Intermitente j Intermitente N o remova a unidade A remo o poder causar perda de dados em configura es sem toler ncia a falhas poss vel que 1 a unidade seja parte de uma matriz que foi selecionada pelo utilit rio de configura o de matriz 2 a ID da unidade foi selecionada no HP SIM ou 3 o firmware da unidade est sendo atualizado Apagado Apagado Aceso A unidade falhou e foi colocada off line poss vel substituir a unidade Apagado Apagado Apagado poss vel que 1 a unidade n o esteja configurada como parte de uma matriz 2 a unidade esteja configurada como parte de uma matriz
28. products servers platforms 106 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 ftom E e Problemas do sistema operacional no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Contato com o suporte t cnico HP ou revendedor autorizado no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Problemas de hardware no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Anww hp com support Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms lo Fluxograma geral de diagn stico pagina 98 Solu o de problemas 107 Start OS Boot Problems 1 Does the Disable Fast Boot server boot in RBSU and SmartStart check server boot CD order 2 Go to POST Problems Does server still boot with errors Yes Does iie aa SmartStart possible hard drive recognize boot b device subsystem E problem still fail to boot SmartStart Yes 4 Run Insight Diagnostics Is this a known good copy of SmartStart Still fail with known good copy Diagnostics run without errors Troubleshoot problem found by
29. unidade de disco rigido SAS hot plug Unidade de disco rigido SATA nao hot plug Para remover o componente 1 Desligue o servidor 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 3 Desconecte os cabos de alimenta o e de dados da parte posterior da unidade de disco r gido Instalagao de opcionais de hardware 49 4 Remova o compartimento da unidade do chassi 5 Remova os seis parafusos Torx que prendem o compartimento da unidade ao chassi 6 Remova a unidade de disco r gido 50 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Para recolocar o componente 1 Instale a unidade de disco r gido SATA n o hot plug no compartimento 3 Conecte os cabos de alimenta o e de dados parte posterior da unidade instalada Instalagao de opcionais de hardware 51 Unidade de disco rigido SCSI nao hot plug Para remover o componente 1 2 Desligue o servidor Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Desconecte os cabos de alimenta o e de dados da parte posterior da unidade de disco r gido Remova o compartimento da unidade do chassi 5 Remova os seis parafusos Torx que prendem o compartimento da unidade ao chassi 52 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 6 Remova a unidade de disco rigido Para recolocar o componente 1 Instale a unidade de disco r gido SCSI n o hot plug no compartimento Instalagao de opcionais de
30. 0 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Avisos e cuidados AN AVISO Somente t cnicos autorizados treinados pela HP t m permiss o para reparar este equipamento Todos os procedimentos para reparos e solu o de problemas est o detalhados para permitir reparos somente em m dulos e subconjuntos Devido complexidade das placas e subconjuntos individuais n o se deve tentar reparar componentes ou modificar quaisquer placas de fia o impressa Reparos inadequados poder o criar riscos seguran a AN AVISO Para reduzir o risco de ferimentos ou danos no equipamento certifique se de que e Os suportes de nivelamento estejam estendidos no ch o e O peso total do rack esteja depositado sobre os suportes de nivelamento e Os suportes estabilizadores estejam presos ao rack no caso de uma instala o de rack nico e Os racks estejam acoplados em instala es com varios racks e Somente um componente seja deslocado por vez Um rack ficar inst vel se mais de um componente for estendido por qualquer raz o AN AVISO Para diminuir o risco de choques el tricos ou danos ao equipamento Solu o de problemas 91 N o desative a tomada de aterramento do cabo de alimenta o A tomada de aterramento um recurso de seguran a importante Ligue o cabo de alimenta o a uma tomada aterrada qual se tenha acesso f cil a qualquer momento Desconecte o cabo de alimenta o da fonte de alimenta o para cortar o
31. 2 Ferramentas de configura o Lista de ferramentas Software SAM Start 252 ciisadenddee leit eiisadaa doa ce Tl dica doi ea Te UE escadas da a died ais vE Celica dna data C d 67 Utilit rio de configura o com base na ROM HP 69 Utilit rio de configura o de matriz oo ee eee esesseesecsseceseceseceseceseeeeeeeeeeseneeeaeeeaeeeaeeenaees 72 Op o de configura o da ROM para matrizes 0 cece ee eeeeeeeeeeneeeeeeneesaecnaeenaeceaeenseeees 13 Pacote de implementa o r pida HP ProLiant Essentials 0 0 cc ceesseceseeeeeeeeeeneeceeeeeeees 73 Reinser o do n mero de s rie e da ID do produto 74 Software SmartStart O SmartStart um conjunto de softwares que otimiza a configura o de um servidor nico fornecendo uma maneira simples e consistente para o desenvolvimento da configura o do equipamento O SmartStart foi testado em v rios produtos da linha de servidores ProLiant resultando em configura es aprovadas e confi veis O SmartStart oferece assist ncia no processo de implementa o por meio da execu o de uma ampla variedade de atividades incluindo e Configura o de hardware por meio de utilit rios de configura o integrados tais como RBSU e ORCA 68 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 e Prepara o do sistema para instala o das vers es mais recentes dos softwares de sistema operacional mais utilizados e Instala o de drivers de servidor agentes e utilit rios de
32. 7 Unidade de disquete opcional ii sce seredevsares id erneiert ae aarin dita dba a dava go dana at Placas de EXPANS O us dacesvscacu coves ete Go ppa AOS adidas SAGAS A La A A tee itenita 59 Introdu o Para instalar mais de um opcional leia as instru es de instala o de todos os opcionais de hardware e identifique as etapas similares para organizar o processo A N AVISO Para reduzir o risco de ferimentos pessoais que podem ser causados por superf cies quentes deixe as unidades de disco r gido e os componentes internos do sistema esfriarem antes de toc los CUIDADO Para evitar danos aos componentes el tricos aterre adequadamente o servidor antes de iniciar o procedimento de instala o O aterramento inadequado poder causar descarga eletrost tica 42 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Processador e dissipador de calor A CUIDADO Certifique se de que tenha a vers o atual da ROM do sistema A falha em ativar a ROM com a vers o correta antes de instalar ou substituir o processador provoca a falha do sistema Para obter a vers o mais atual da ROM visite o site da HP http www hp com support Para remover o componente 1 2 3 4 Desligue o servidor Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema Solte os quatro parafusos de reten o do dissipador de calor AN CUIDADO Os parafusos de reten o do dissipado
33. 999 NEC C digo de Eletricidade Nacional artigo 250 e com os regulamentos de constru o local e regional No Canad o equipamento deve ser instalado de acordo com a Canadian Standards Association Associa o de Normas Canadense CSA 022 1 Canadian Electrical Code C digo de Eletricidade Canadense Em todos os outros pa ses a instala o deve seguir os regulamentos de fia o el trica regional ou nacional tais como o C digo IEC International Electrotechnical Commission 364 partes 1 a 7 Al m disso necess rio assegurar que todos os dispositivos de distribui o de energia utilizados na instala o como ramifica es e recept culos sejam dispositivos de aterramento listados ou certificados Instalagao do servidor 33 Devido a fugas de corrente de alta voltagem associadas a varios servidores conectados mesma fonte de alimenta o a HP recomenda a utiliza o de uma unidade de distribui o de energia PDU que esteja permanentemente conectada ao circuito derivado do edif cio ou que disponha de um cabo n o destac vel conectado a uma tomada de padr o industrial As tomadas com trava padr o NEMA ou em conformidade com a IEC 60309 s o consideradas adequadas para este prop sito N o recomend vel a utiliza o de filtros de linha comuns para o servidor visos e cuidados sobre o rack AN AVISO Para reduzir o risco de ferimentos ou danos no equipamento certifique se de que e Os suportes de ni
34. IX CUIDADO Ao utilizar um rack da s rie 7000 da Compag instale a inser o da porta de rack de alta ventila o N P 327281 B21 42U e N P 157847 B21 22U para obter resfriamento e ventila o de frente para tr s adequados A CUIDADO Caso utilize racks de outro fabricante observe os seguintes requisitos adicionais para assegurar a ventila o adequada e evitar danos ao equipamento e Portas frontal e posterior Caso o rack 42U contenha portas frontal e posterior deixe 5 35 cm quadrados de orif cios uniformemente distribu dos da parte superior inferior para permitir um fluxo de ar adequado equivalente aos 64 de rea aberta necess rios ventila o e Lateral O espa o livre entre o componente do rack instalado e os pain is laterais dever ser de no m nimo 7 cm Quando houver espa o vertical no rack n o totalmente preenchido por um componente do servidor ou rack os espa os entre os componentes poder o causar altera es na ventila o dentro rack e entre os servidores Tampe todos os espa os com pain is cegos para manter a ventila o adequada AS CUIDADO Utilize sempre pain is cegos para preencher os espa os verticais vazios do rack Esse procedimento ir assegurar uma ventila o adequada A utiliza o do rack sem esses pain is cegos poder resultar em falha no resfriamento provocando danos t rmicos Instala o do servidor 31 Requisitos de temperatura Para assegurar o funciona
35. Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Guia do usu rio O invent Fevereiro de 2005 Primeira edi o N mero de publica o 378289 201 Copyright 2005 Hewlett Packard Development Company L P Microsoft Windows e Windows NT s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos Linux marca registrada da Linus Torvalds nos Estados Unidos A Hewlett Packard Company n o dever ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es neste documento As informa es contidas neste documento s o fornecidas com base no estado em que se encontram sem garantias de qualquer tipo e est o sujeitas a mudan as sem aviso pr vio As garantias dos produtos HP s o estabelecidas nas declara es de garantia limitada expressa que acompanham tais produtos Nada aqui mencionado dever ser interpretado como base para garantia adicional Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Guia do usu rio Fevereiro de 2005 Primeira edi o N mero de publica o 378289 201 A quem se destina este documento Este documento destina se queles que estejam envolvidos com instala o administra o e solu o de problemas de servidores e sistemas de armazenamento A HP pressup e que o usu rio esteja qualificado para executar a manuten o do equipamento e treinado para o reconhecimento de riscos ao trabalhar com produtos que apresentam n veis perigosos de energia Indice Identifica o dos component
36. a o de opcionais de hardware 45 ax CUIDADO Os parafusos de reten o do dissipador de calor devem ser fixados na diagonal em rela o aos pares opostos no padr o X 7 Conecte o cabo do ventilador placa do sistema 8 Recoloque o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Op es de mem ria poss vel expandir a mem ria do servidor instalando DIMMs SDRAM DDR PC 3200 com ECC avan ado O sistema comporta at quatro DIMMs para um espa o m ximo de 4 GB Consulte Componentes da placa do sistema p gina 12 para obter informa es sobre a localiza o de slots DIMM e atribui o de bancos 46 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Diretrizes de instala o dos DIMMs Observe as seguintes diretrizes para instalar mem ria adicional e Instale somente DIMMs PC 3200 e Instale os DIMMs nos dois slots dentro de um nico banco e Atualize a mem ria instalando DIMMs nos bancos em segii ncia iniciando pelo banco B Os DIMMS instalados no servidor dever o ser DDR DRAM ECC sem buffer de 2 5 volts e 64 bits e Caso somente um DIMM seja instalado instale o no slot 1A e Todos os DIMMS instalados devem ter a mesma velocidade O BIOS detecta o preenchimento dos DIMMs e configura o sistema da seguinte forma e Modo de canal nico DIMMs instalados somente em um canal e Modo assim trico de canal duplo DIMMs instalados nos dois canais mas com capacidades diferentes por
37. a funcionamento UID Unit Identification Identifica o de unidade VHDCI Very High Density Cable Interconnect Interconex o de cabos de alt ssima densidade WOL Wake on LAN Indice remissivo A ACU Utilit rio de configura o de matriz 72 agentes de gerenciamento 77 ambiente ideal 29 Array Diagnostic Utility 80 ASR recupera o autom tica do servidor 75 ASR Recupera o autom tica do servidor 129 atualiza o do BIOS 75 aviso sobre a reciclagem de baterias para Taiwan 122 avisos 90 bateria 12 85 121 bateria da placa do sistema 85 121 bot o de energia espera 7 9 23 botdes 7 C cabeamento 61 cabo de alimenta o 90 cabos 117 Care Pack 27 84 111 CD da documenta o de produtos em rack 28 chave da ID do chassi 12 chave de manuten o do sistema 12 13 chave NMI 12 chaves 12 compartimentos de unidades 7 componentes 7 componentes da placa do sistema 12 componentes do painel frontal 7 conector de energia do sistema 12 133 conector de gerenciamento remoto 12 conector de video 10 conector do cabo de alimenta o 10 conector do gabinete do PCI vertical 12 conector do mouse 10 conector do teclado 10 conector IDE 12 conector paralelo 10 conector serial 10 conectores 7 conectores da unidade de CD ROM 12 conectores da unidade de disquete 12 conectores de energia internos 12 conectores do painel posterior 10 13 conectores do ventilador 12 conectores NIC 10
38. ack Abra a tampa da torre Libera o da tampa da torre p gina 24 Solte os dois parafusos fixadores we o Deslize o painel de acesso para a parte posterior do servidor e retire o Ap s instalar os opcionais de hardware recoloque o painel de acesso Certifique se de que o painel esteja colocado no lugar devidamente antes de ligar o servidor 27 Instala o do servidor Nesta se o Servi os de instala o opcionais 0 0 eee eeeessecssecsecsseceseeseceseesseeeseeseaeeeaeeeseessaessaeeaecaeseaeeeaeees 27 Recursos de planejamento do rack 200 eeeeceseceesseceeeeeceaeeeesaeceeaceceeeecsaeeseaaeceeaeeceeeeeeaeeneaaeceeaeeees 28 Ambiente Ideal iscs si fcsvseadscecessavesvessccsievsevesie sen fio sos o qd ali feias esos Gb Fido sq eaesesdesaos cae saedese ads qtas ad 29 Avisos e cuidados sobre O rack eeereerrerereeererereeerererererererereerrerereerererererees 33 Identifica o do conte do da embalagem do servidor em torre ao Instala o de opcionais de hardware eeeeeeeseeesceeseeececsaecssecsaeceaeceseceeeseeeseaeeeaeeeaeeeaeeeaeeenaes 36 Instala o do servidor em tLe eee eeeeeeeeeeeeeeeeseesseeeacecaaecsaeceaecsaeceaeceseeeeeeseeeseaeeeaeeeaeeeaaeeaaes 36 Inicializa o e configura o do servidor ice care aeereaneeracereaneareaneennarena 38 Instala o do sistema operacional ti ceeeseeeceeeceeeesceeeseeeeeseseseeseeseseesaeseusesseaesaes
39. ado normal Amarelo ocorreram falhas no DIMM 3 ou n o est instalado Amarelo ocorreram falhas no DIMM 2 ou n o est instalado Identifica o dos componentes do servidor item Descri o do LED 7 Falha no DIMM 1 Energia em bom estado Falha no processador Alerta de temperatura do sistema Falha no ventilador do sistema Falha no ventilador do processador Estado Apagado normal Amarelo ocorreram falhas no DIMM 1 ou n o est instalado Apagado normal Verde falha na energia Apagado normal Amarelo o processador falhou Apagado normal Amarelo a temperatura do sistema excedeu o grau de precau o do sistema operacional Apagado normal Amarelo o ventilador do sistema falhou ou n o est instalado Apagado normal Amarelo o ventilador do processador falhou ou n o est instalado 15 16 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema Quando o LED de integridade interna do painel frontal exibe a cor amarela ou vermelha est ocorrendo um evento ligado integridade do servidor As combina es de LEDs acesos do sistema com o LED de integridade interna indicam o estado do sistema OBSERVA O necess rio instalar o driver de gerenciamento do sistema para que o LED de integridade interna forne a as condi es de garantia e pr falhas Os LEDs de integridade do painel f
40. al porta COM do servidor O servidor configurado de forma remota n o requer teclado e mouse Para obter mais informa es sobre o BIOS Serial Console consulte o BIOS Serial Console User Guide Guia do usu rio do console serial do BIOS dispon vel no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com servers smartstart 72 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Utilit rio de configura o de matriz O ACU compreende um utilit rio baseado em navegador com os seguintes recursos e Execu o como servi o de aplicativo local ou remoto e Suporte para expans o de capacidade da matriz extens o da unidade l gica atribui o de mem rias sobressalentes on line e migra o do tamanho da faixa do RAID e Sugest o de configura o adequada para sistemas n o configurados e Fornecimento de modos diferentes de utiliza o possibilitando configura o mais r pida ou maior controle sobre as op es de configura o e Disponibilidade a qualquer momento enquanto o servidor estiver ligado e Exibi o de sugest es na tela para execu o de cada etapa do procedimento de configura o As configura es m nimas de exibi o para desempenho timo s o resolu o de 800 x 600 e 256 cores O servidor deve ter instalado o Microsoft Internet Explorer 5 5 com o Service Pack 1 e estar executando Microsoft Windows 2000 Windows Server 2003 ou Linux Consulte o arquivo README TXT para obter mais
41. arregado no sistema durante o processo de fabrica o e N O deve ser modificado Esta op o deve ser utilizada somente por profissionais de manuten o qualificados Esse valor deve sempre combinar com o n mero de s rie da etiqueta adesiva localizada no chassi Pressione a tecla Enter para remover o aviso Digite o n mero de s rie e pressione a tecla Enter Selecione Product ID ID do produto Digite a ID do produto e pressione a tecla Enter Pressione a tecla Esc para fechar o menu Pressione a tecla Esc para sair do RBSU Pressione a tecla F10 para confirmar a sa da do RBSU O servidor ser reinicializado de forma autom tica Software e utilit rios de configura o do servidor 75 Ferramentas de gerenciamento Lista de ferramentas Recupera o autom tica do servidor eee eeeeeeeseeeseeeseeececseecsaeceaecesecsseesseeseeeeeeeseaeeeaeeeaeeeaeeenaes so Utilit rio ROMPBAG iscs iisieds eds ceausehsseesseveden sates atest sade e oi e a nier n aaner i iiai B Utilit rio do componente ROM on line eee eseeseesceeseecnseceaeceaeceaeceseceeeseeeseeeeeeeeeaeeeaeeeaeeenaes 76 Erase Utility erronei neii EAA E EEEE EE ri Agentes GE SETENCLAMENO snerru eana i i E do NAA ii aai a aiie Er HP Systems Insight Manager sis ccsssssaiadcsendca ove sdansesnngancaves end N EERE ANNE R NENE E 78 Recurso es porte USB oerte ised eeastss avi dette aE AT OAE aE E eE AESA ideia dada ea eee 78 Recupera o autom tica d
42. ateria e N o a exponha a temperaturas superiores a 60 C e N o desmonte comprima perfure provoque curtos circuitos com contatos externos ou descarte a bateria no fogo ou na gua e Utilize somente pe as de reposi o espec ficas para esse produto Para remover o componente 1 2 3 4 Desligue o servidor Desloque ou remova o servidor do rack Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Remova o gabinete da PCI vertical A CUIDADO Para evitar danos ao servidor ou s placas de expans o desligue o equipamento e desconecte os cabos de alimenta o CA antes de remover ou instalar o gabinete da PCI vertical 86 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 5 Remova a bateria IMPORTANTE A substitui o da bateria da placa do sistema restaura a configura o padr o da ROM do sistema Ap s a substitui o da bateria configure novamente o sistema com o RBSU Para recolocar o componente inverta o processo de remo o Para obter mais informa es sobre a substitui o ou o descarte do componente entre em contato com o revendedor ou o fornecedor de servi os autorizado 87 Solu o de problemas Nesta se o Etapas de diagn stico do servidor eecceceeceesseceeeeceeeeeceaeeeeaaeceeaeeceaceeeaaecseaeeceeeeestaeeseaaeceeneeees 87 Informa es importantes sobre SCQUIANGA eeeeeceeeceeeteeeesseceeneeceeeeecsaeeeeaaeceeaeeceeeeeaeeneaaeceeaeeees 88 Prepa
43. ativada IMPORTANTE Para instalar dispositivos hot plug n o necess rio desligar o servidor 1 Desative o sistema operacional conforme as instru es fornecidas na documenta o 2 Pressione o bot o de energia espera para colocar o servidor no modo de espera Quando o servidor entrar nesse modo o LED amarelo de energia do sistema ir acender se 3 Desconecte os cabos de alimenta o Feito isso o fornecimento de energia ao sistema estar suspenso 24 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Libera o da tampa da torre E necess rio liberar e abrir a tampa remov vel da torre antes de acessar o compartimento da unidade de disco r gido e remover o painel de acesso A tampa deve permanecer fechada durante a utiliza o normal do servidor Se necess rio remova a tampa da torre Funcionamento do servidor 25 Remo o do painel de acesso A AVISO Para reduzir o risco de ferimentos pessoais que podem ser causados por superf cies quentes deixe as unidades de disco r gido e os componentes internos do sistema esfriarem antes de toc los CUIDADO Nao deixe o servidor em funcionamento por longos per odos sem o painel de acesso Esse procedimento poderia causar problemas na refrigera o e ventila o e consequentes danos t rmicos 1 Desligue o servidor quando for instalar dispositivos n o hot plug ou executar procedimentos de manuten o Desloque ou remova o servidor do r
44. blems LEDs on Yes 7 Reseat or replace power supply 3 Reseat indicated component Check for loose connections Does condition still exist Yes 8 Check for possible power on circuit problem 2 Use maintenance tools to identify the problem 4 If condition still exists replace indicated component 5 Mark the corresponding IML entry as repaired if present Solu o de problemas 103 Fluxograma de problemas no POST Sintomas e Oservidor n o conclui o POST OBSERVA O O servidor conclui o POST quando o sistema tenta acessar o dispositivo de inicializa o e O servidor conclui o POST com erros Problemas poss veis e Componente interno com defeito ou encaixado de forma incorreta e Dispositivo KVM com defeito e Dispositivo de v deo com defeito Mensagens de erro do POST no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Problemas de v deo no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Awww hp com support Documenta o do KVM ou do RILOE Conex es com folga pagina 94 Guia do usu rio ou de instala o e configura o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms e Proble
45. canal e Modo intercalado de canal duplo DIMMs instalados nos dois canais com capacidades de canal iguais A tabela a seguir indica algumas mas n o todas configura es poss veis Para obter o melhor desempenho a HP recomenda as configura es do modo intercalado de canal duplo 128 MB 128 MB Canal duplo intercalado 128 MB 128 MB 128 MB Canal duplo assim trico some eus sone sews e Instala o de opcionais de hardware 47 512 MB 512 MB Canal duplo intercalado MEDE JE 1GB 1GB 1GB Canal duplo assim trico 1GB 1GB Canal duplo intercalado Instala o de DIMMs 1 2 3 4 Desligue o servidor Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Abra as travas do slot DIMM Instale o DIMM 5 Instale o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 48 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Opcoes de unidade de disco rigido O servidor admite unidades de disco rigido SCSI nao hot plug unidades SAS e SATA hot plug As unidades de disco r gido SATA hot plug s o intercambi veis com as unidades SAS hot plug quando o controlador SAS opcional Controlador SAS p gina 55 est instalado Modelo da unidade Unidades admitidas Componentes adicionais de disco r gido necess rios SATA n o hot plug SATA N D SCSI n o hot plug SCSI N D SATA SAS hot plug SATA SAS Controlador SAS necessario para a
46. car seu funcionamento Notifica o regulamentar para a Uni o Europ ia Este produto est em conformidade com as seguintes diretivas da Uni o Europ ia e Diretiva de baixa voltagem 73 23 EEC e Diretiva EMC 89 336 EEC A conformidade com essas diretivas implica a obedi ncia s normas europ ias aplic veis listadas na declara o de conformidade para a Uni o Europ ia publicada pela Hewlett Packard para este produto ou sua fam lia Essa conformidade indicada pela seguinte etiqueta colocada no produto Ce 118 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Esta etiqueta v lida para produtos n o Telecom e produtos Telecom para a Uni o Europ ia ex Bluetooth CE xxxx O Esta etiqueta v lida para produtos Telecom que n o s o fabricados para a Uni o Europ ia N mero do setor notificado utilizado somente se aplic vel veja a etiqueta do produto Notifica o para o Canad Avis Canadien Equipamento da classe A Este dispositivo digital da Classe A atende a todas as exig ncias das normas canadenses para equipamentos causadores de interfer ncias Cet appareil num rique de la classe A respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Equipamento da classe B Este dispositivo digital da Classe B atende a todas as exig ncias das normas canadenses para equipamentos causadores de interfer ncias Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigenc
47. coleta p blica de lixo ou devolva as HP aos parceiros autorizados da empresa ou seus agentes Para obter mais informa es sobre a substitui o ou o descarte do componente entre em contato com o revendedor ou o fornecedor de servi os autorizado 122 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Notificagao sobre a reciclagem de baterias para Taiwan A EPA de Taiwan exige que as empresas de fabrica o de bateria ou de importa o de acordo com o artigo 15 da Lei de disposi o de res duos indiquem as marcas de recupera o nas baterias utilizadas nas vendas brindes ou promo o Entre em contato com um profissional de reciclagem taiwan s para descartar a bateria de forma adequada 123 Descarga eletrostatica Nesta se o Preven o contra a descarga eletrost tica rr raeeer cera nera aeee neeraceranan 123 M todos de aterramento para evitar a descarga eletrost tica ciii ires 124 Preven o contra a descarga eletrost tica Para evitar danos ao sistema siga os cuidados necess rios ao configurar o sistema ou manusear as pe as Uma descarga de eletricidade est tica do dedo ou de outro condutor pode danificar placas do sistema ou outros dispositivos sens veis energia est tica Esse tipo de dano poder reduzir a vida til do dispositivo Para evitar danos causados pela descarga eletrost tica e Evite contato manual com o produto transportando o e armazenando o em e
48. conector de v deo padr o situado no painel posterior do servidor n o utilizado quando essa placa est instalada Para obter mais informa es consulte o HP Remote Insight Lights Out Edition II User Guide Guia do usu rio do Remote Insight Lights Out Edition Il da HP Instala o do servidor 37 em oes TT 1 onea ao caso de aimera Conector do v deo E Conectores USB 2 Conector Ethernet RJ 45 E Conector paralelo 2 Conecte o cabo de alimenta o parte posterior do servidor 3 Conecte o cabo de alimenta o fonte de energia CA A AVISO Para diminuir o risco de choques el tricos ou danos ao equipamento e N o desative a tomada de aterramento do cabo de alimenta o A tomada de aterramento um recurso de seguran a importante e Conecte o cabo de alimenta o a uma tomada aterrada que possa sempre ser acessada com facilidade e Desconecte o cabo de alimenta o da fonte para suspender o fornecimento de energia ao equipamento e N o coloque o cabo de alimenta o em locais onde possa ser pisado ou prensado entre os objetos ao seu redor Deve se ter muita aten o quanto ao plugue tomada el trica e ao ponto por onde o cabo sai do servidor 38 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Inicializa o e configura o do servidor Para ligar o servidor pressione o bot o de energia espera Durante a inicializa o do equipamento os utilit rios
49. controladores de matriz e gera uma lista com os problemas detectados Para obter uma lista das mensagens de erro consulte a se o Mensagens de erro do ADU poss vel ter acesso ao ADU a partir do CD do SmartStart Software SmartStart p gina 67 Software e utilit rios de configura o do servidor 81 Utilit rio HP Insight Diagnostics O utilit rio HP Insight Diagnostics Diagn stico HP Insight exibe informa es sobre o hardware do servidor e testa o sistema para assegurar seu funcionamento adequado O utilit rio possui sistema de ajuda on line e pode ser acessado utilizando se o CD do SmartStart O utilit rio de diagn stico on line para Microsoft Windows est dispon vel para download no site da HP http www hp com support Recurso Integrated Management Log O IML registra centenas de eventos e os armazena em um formul rio f cil de visualizar O IML registra cada evento com periodicidade de um minuto Voc pode visualizar os eventos registrados no IML de v rias maneiras incluindo as seguintes e No utilit rio HP SIM e No utilit rio de pesquisa Survey e Nos visualizadores IML espec ficos do sistema operacional Para NetWare IML Viewer Visualizador IML Para Windows IML Viewer Visualizador IML Para Linux Aplicativo IML Viewer e No HP Insight Diagnostics Para obter mais informa es consulte o Management CD CD de gerenciamento dispon vel no HP ProLiant Essentials
50. da dean 39 4 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Instalagao de opcionais de hardware 41 Introdu o eras an te serao coe i orar as faved Rita A hath taal S E A Deda Dada lett Ao Oar tic 41 Processador e dissipador de calor ceseescecssecsseecsscecececsseeceacecsseeceauecseeeseecseeeseecsteeeeaeeseneeeeaees 42 Op es de mem ria assess tes isentando seb ea Ha cobam santos lea tg coheed Neva assadas TAS aba a pen EEAS TEAKE ai Gana sda EAEE 45 Diretrizes de instala o dos DIMMS 0 see eeeesessessesseeeesecsecceeeceseeseeseesecaeeseenesseeeeseaeeaeeaeenes 46 Instala o de DIMMS x caserstetrateise eaioa covdeacdaneaes Senha cs s cabins evvutduaidsebang a E REEERE EAAS EAV 47 Op es de unidad de disco figido 5 icine Ae dba arin dete DS hia aia a R ia 48 Unidade de disco r gido SATA n o hot plug eres 48 Unidade de disco r gido SCSI n o hot plug rena 51 Unidades de disco r gido SATA e SAS hot plug rear 53 Controlador SAS raire ieri emo varpiqcu edad E A EE EE A OERE RRE E EAR 55 Remo o da unidade de CD ROM iiin R A ER E REKTE 56 Unidade de DVD ROM oa rpne eran waa A E cee ce ee EE 57 Wnidade de disg ete opcional Ss rer ccndsscccacspdsbeis oeer E A EE A A E TAAR 57 Placas de expans o ses senarran ee ienie todo E A TN E ALE E E EA ER 59 Tampa doslotd amp expans adusien sirro a E R NEA E da E REE 59 Instala o dasiplacas de e
51. de press o de 70 KPa 127 Suporte t cnico Nesta se o Documentos relaciOnados cccccccccccccccccccccsccesesesesesesesesesesescseseseseeesesescesscsesceessesececeeeseceeseeseseecs 127 Informa es para contato com a HP ou eeeeeeseceesseceeeeeeeaeeeeaaeceenceceaceeesaecseaaeceeaeecseeeeaeeseaeeeenees 1217 Antes de entrar em contato com a HP esesesssesesesesesererererererererererererererererererererererererererererererereeee 128 Documentos relacionados Para obter a documenta o relacionada consulte o CD da documenta o Informa es para contato com a HP Para saber o nome do revendedor autorizado HP mais pr ximo de voc e Nos Estados Unidos ligue para 1 800 345 1518 e No Canad ligue para 1 800 263 5868 e Em outras localidades visite o site da HP http www hp com Para obter suporte t cnico da HP e Na Am rica do Norte Ligue para 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Este servi o est dispon vel 24 horas por dia 7 dias por semana Para obtermos uma melhoria cont nua da qualidade as liga es podem ser monitoradas ou gravadas Caso tenha adquirido um Care Pack servi o de atualiza o ligue para 1 800 633 3600 Para obter mais informa es sobre Care Packs visite o site da HP http www hp com e Em outras localidades ligue para o centro de suporte t cnico por telefone da HP mais pr ximo Para obter os n meros de telefone dos centros de suporte t cnico em tod
52. do SmartStart Caso n o utilize o CD do SmartStart para instalar o sistema operacional ser o necess rios os drivers de algumas das novas op es de hardware poss vel efetuar o download desses e de outros drivers bem como de imagens de ROM e softwares bastante teis no site da HP http www hp com support IMPORTANTE Sempre fa a uma c pia de seguran a antes da instala o ou atualiza o de drivers de dispositivos Software e utilit rios de configura o do servidor 83 Pacotes de recursos Pacotes de recursos s o pacotes espec ficos para sistemas operacionais que cont m ferramentas utilit rios e informa es para servidores HP que estejam executando certos sistemas operacionais da Microsoft ou da Novell Esses pacotes incluem utilit rios para monitora o de desempenho drivers de softwares informa es de suporte ao cliente e documentos com as informa es de integra o do servidor mais recentes Visite o site dos parceiros empresariais http h18000 w ww hp com partners selecione Microsoft ou Novell dependendo do sistema operacional e siga o link para o pacote de recursos adequado Pacotes de suporte ProLiant Os PSPs representam pacotes espec ficos para sistemas operacionais contendo drivers utilit rios e agentes de gerenciamento otimizados para servidores ProLiant Visite o site do PSP http h18000 www 1 hp com products servers management psp html Suporte para a vers
53. e em outros fluxogramas IMPORTANTE Este guia fornece informa es para v rios servidores Talvez algumas informa es n o se apliquem ao servidor para o qual se est tentando solucionar problemas Consulte a documenta o do servidor para obter informa es sobre procedimentos op es de hardware ferramentas de software e sistemas operacionais compat veis com o equipamento 88 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 N AVISO Para evitar poss veis problemas SEMPRE leia os avisos e mensagens de cuidado na documenta o do servidor antes de remover substituir recolocar ou modificar componentes do sistema Informa es importantes sobre seguran a Conhe a as informa es sobre seguran a nas pr ximas se es antes de solucionar problemas no servidor A Informa es importantes sobre seguran a Antes de efetuar a manuten o neste equipamento leia o documento Informa es importantes sobre seguran a fornecido com o servidor S mbolos no equipamento Os s mbolos a seguir poder o ser colocados no equipamento para indicar a presen a de condi es potencialmente perigosas MA Este s mbolo indica a presen a de circuitos de energia perigosos ou o perigo de choque el trico Submeta qualquer manuten o a profissionais qualificados AVISO Para reduzir o risco de ferimentos causados por choques el tricos n o abra esta prote o Submeta qualquer manuten o atualiza es e servi os a profissiona
54. ectores USB posteriores no RBSU desabilita as duas portas USB posteriores 80 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Ferramentas de diagnostico Lista de ferramentas Utilit rio SUVE assess scars aee EE EE EE E EEE E EERE 80 Array Diagnostic Utility erneiere eenei oiea oier n aaner i idaki 80 Utilit rio HP Insight Diagnose Sariei nina E EAEN EAEN i a 81 Recurso Integrated Management LOg e ce eecceesseceececeeeeesaeceeneeceeeeeaeeeeaaeceeaeeceeeesaeeseaaeceeneeees 81 Utilitario Survey O Survey Utilit rio de pesquisa um recurso incorporado ao Insight Diagnostics Diagn stico Insight que coleta informa es cr ticas de hardware e software nos servidores ProLiant Esse utilit rio oferece suporte a sistemas operacionais que talvez n o sejam admitidos pelo servidor Para obter informa es sobre sistemas operacionais admitidos pelo servidor visite o site da HP http www hp com go supportos Caso ocorram altera es significativas entre os intervalos de coleta de dados o Survey ir marcar as informa es anteriores e ir sobrescrever os arquivos de texto da pesquisa para refletir as ltimas altera es na configura o O Survey instalado com todas as instala es assistidas pelo SmartStart ou pode ser instalado por meio do HP PSP Array Diagnostic Utility O ADU Array Diagnostic Utility Utilit rio de diagn stico de matriz uma ferramenta com base em Windows que coleta informa es sobre os
55. eeaeas 38 Registro do servidoOr isiempiessiganatadomnia tend iecsio aL veda di cutabo as De beste don pid aa NS CR as R i ieee edaes 39 Servi os de instala o opcionais Fornecidos por engenheiros experientes e certificados os servi os do HP Care Pack ajudam a manter os servidores em boas condi es e em funcionamento com os pacotes de suporte desenvolvidos especificamente para os sistemas HP ProLiant Os HP Care Packs permitem integrar suporte para software e hardware em um nico pacote Uma s rie de op es de servi o est dispon vel para atender s suas necessidades Os servi os HP Care Pack oferecem altos n veis de servi os para expans o da garantia padr o do produto com pacotes de suporte f ceis de comprar e utilizar que ajudam o usu rio a tirar o m ximo proveito do investimento no servidor Alguns dos servi os do Care Pack s o e Suporte para hardware Retorno de chamada para manuten o em seis horas Atendimento no mesmo dia em quatro horas 24 x 7 Atendimento no mesmo dia em quatro horas dentro do hor rio comercial 28 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Suporte para software Microsoft Linux HP ProLiant Essentials HP SIM e RDP VMWare Suporte para hardware e software integrado Manuten o urgente Proactive 24 Suporte Plus Suporte Plus 24 Servi os de inicializa o e implementa o para hardware e software Para obter mais informa
56. entes danos t rmicos Identifica o do conte do da embalagem do servidor em torre Retire o servidor da embalagem e localize os materiais e a documenta o necess rios para sua instala o O conte do da embalagem do servidor compreende Servidor Cabo de alimenta o Teclado nem todas as SKUs Mouse Documenta o do hardware CD de documenta o e programas de software Al m dos itens fornecidos prov vel que necessite de Opcionais de hardware Sistema operacional ou software do aplicativo PDU 36 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Instala o de opcionais de hardware Instale todos os opcionais de hardware antes de inicializar o servidor Para obter informa es sobre a instala o de opcionais consulte a documenta o de cada componente Para obter informa es espec ficas sobre o servidor consulte a se o Instala o de opcionais de hardware p gina 41 Instala o do servidor em torre Execute os procedimentos detalhados nesta se o para instalar servidores modelo torre 1 Conecte os dispositivos perif ricos ao servidor A N AVISO Para reduzir o risco de choques el tricos inc ndio ou danos ao equipamento n o conecte aparelhos de telefone ou os conectores de telecomunica o aos conectores RJ 45 IMPORTANTE Se a placa RILOE II estiver instalada no servidor certifique se de ligar o cabo de v deo ao conector correspondente localizado na parte posterior da placa O
57. er as condi es ambientais Registre quaisquer mensagens de erro exibidas pelo sistema Remova todos os disquetes e CDs das respectivas unidades Desligue o servidor e os dispositivos perif ricos caso efetue o diagn stico com o servidor off line Sempre execute o desligamento ordenado do servidor se poss vel Isso significa que ser necess rio a Sair de quaisquer aplicativos b Sair do sistema operacional c Desligar o servidor Desconecte qualquer dispositivo perif rico que n o seja necess rio para o teste dispositivos desnecess rios para a inicializa o do servidor N o desconecte a impressora caso deseje utiliz la para imprimir as mensagens de erro Re na todas as ferramentas e utilit rios como chaves de fenda Torx adaptadores de loopback tira de pulso ESD e utilit rios de software necess rios para solucionar o problema necess rio possuir os Health Drivers drivers de integridade e Management Agents agentes de gerenciamento adequados instalados no servidor Solu o de problemas 93 OBSERVA O Para verificar a configura o do servidor v at a p gina principal do System Management e selecione a op o Version Control Agent Agente de controle da vers o O VCA fornece uma lista de nomes e vers es de todos os drivers agentes de gerenciamento e utilit rios instalados pela HP al m do estado de atualiza o desses componentes AHP recomenda o acesso ao CD do SmartStart
58. es du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Notifica es de conformidade com os regulamentos 119 Notifica o para o Jap o CRAIC Ro Too VCCIv 7 BAN COE LEB ROME BA Fam COPE FRUBZESERESAEMHNBRS VCC ORM HESS Z F ABHRRWERECT CORET KERTET SL SAM CLTWETS COHENGVARVGIVEVa VRECE LT MASSE SEMPLAD E BURMA Bic fto CELWRORWELTFAY VCCI 7 BEV CORR BAIL RORICCEBT SV ORB PRLBRES RRR AER BRS VCC OMB EOC TPAARRNEE CY LORE REG TEAT S LER HEZE TILED ET LORANUIERA DEBIAN ERES BLIBRENSLEBHVET Notifica o BSMI Boras Ee FARA Sa zeon TERE ERY Sa Hi ARS gt SREB ISR AR TE Base ERES ERP ES OE Conformidade do laser poss vel que este produto tenha sido fornecido com um dispositivo de armazenamento ptico ou seja unidade de CD ou DVD e ou transceptor com fibra ptica Cada um desses dispositivos cont m um laser que est classificado como Produto Laser da Classe 1 de acordo com as regulamenta es da FDA nos Estados Unidos e com a IEC 60825 1 O produto n o emite radia o laser perigosa 120 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 A N AVISO O uso de controles ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados aqui ou no guia de instala o do produto a laser poder resultar em exposi o a radia o perigosa Para reduzir o risco de exposi o a radia o perigosa e N o tente abrir a prote o do m dulo N o h componentes nos quais o usu rio possa fazer manute
59. es do servidor 7 Componentes do pamel frontal sueca iine en opa eee denne Ea EEA 7 LEDs e bot es do painel frontal 0 eee eeeeeseesecseeeseeseeseesecaeeseeseceaeeaceseesesseesecseeseeseseseaeesesaesaeeneesees 9 Componentes do pairiel Posteriorament e a a a ca des a a Lda a Teine 10 LEDs e bot es do painel posterior r E E a E E EEEE 11 Componentes da placa do Sistema eee eeeeseeeseesseeseeeseeeseceseceeecaeecseeeaeeeaeceaecsaesseeeeseseseaesseeeaeeees 12 Chave de manuten o do Sistema eee ceceseeeseeeeceseeseceaeceaecssesseeeeeeseseaeseaesseeeaeeeatenaeees 13 LEDs da placa do sistema ses ereme strass irssesessrinios cetpi canada eetaatendeevacesschskseeseeuleeues inedusddagadaaenasouneddevesensae 14 Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema s 16 IDS de SCS Ehete te ciel ah ose aces Seach EAR AR E SERA Deane hoes aia Rua SO AE Id Dia cas Camo NTE 18 LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug e erereereenaearererenanna 19 Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug s 20 Identifica o de ventiladores ererererereceeceeecaraceracenacenaaeanerneraneneceeneranenea 21 Funcionamento do servidor 23 Inici liza o do servidor ix ieee o at hela devises seeded divider eee eas 23 Desligamento do servidor sacas headed he tude a din A E E A EE a 23 Libera o da tampa da tOrre secs censedcseavacccvsesvesceusec
60. esnteuetGacsheeealedanandvadd tsdaeg sa cb ana A costed iaabaedeas 24 Remo o do painel d acess0 2 se sivssctvestesxteeg teens er Rino di agin EE Ruin Atalanta AAE 25 Instala o do servidor 27 Servi os de instala o Optional Sr osprey seepe eoe a EEE e RER EEA REER 27 Recursos de planejamento dotack ranee a naea ee ie e eee opepini 28 Ambienteideal s orate e e e o ero an ed E N da do su aa A 29 Requisitos de espa o e ventila o eesin rear iea re aea ae aain a 29 Requisitos d itemperatura re reies endeadn de fap eee ea o e E A ASE aE AEE 31 R gq isitosde energiad sy ae e A o e a neh acd eet E eria 31 Requisitos de aterramento el tricos ce eeeeesecsseeseeseesecseeeeceececeeseeseesecaeesecsecsaeeseeaeeaecaeeseeaeeess 32 Avisos CUIdAdOS Sobre O Tacker oe ai e ee ana eE ee at anna se S 33 Identifica o do conte do da embalagem do servidor em torre 35 Instala o de opcionais de hardware ee eessescsceeeseeseesecseesecseceeeececeesesseesesseeseeseeseseeeeeeeaeeaeseeees 36 Instala o do servidor em torre S mheir ioe i ri ieai E Eaa NE A E A EEEa 36 Inicializa o e configura o do servidor eeseeeseseeeeeesreeestsrertrtsrseststrttsrstsestststesrsrsstsrstseesrsesersrse 38 Instala o do sistema operacional cs eeeecseecssceseeseeseeseeseesecseceeeseeseeaeeaeesessecnesseeeseaseaeeseeseeneees 38 Registro do Servidor rana pa nes pase nati deaasesoudaanea ye hvevisuigansasead EA A A gea
61. fica o de multiprocessadores NEMA National Electrical Manufacturers Association Associa o Nacional de Fabricantes de Equipamentos El tricos NFPA National Fire Protection Association Associa o Nacional de Prote o contra Inc ndios NIC Network Interface Controller Controlador de interface de rede Acr nimos e abrevia es 131 NMI Non Maskable Interrupt Interrup o n o mascar vel NVRAM Non Volatile Memory Mem ria n o vol til ORCA Option ROM Configuration for Arrays Op o de configura o de ROM para matrizes PCI X Peripheral Component Interconnect Extended Interconex o estendida de componentes perif ricos PDU Power Distribution Unit Unidade de distribui o de energia POST Power On Self Test Teste autom tico de inicializa o PPM Processor Power Module M dulo de alimenta o do processador PSP ProLiant Support Pack Pacote de suporte ProLiant PXE Preboot eXecution Environment Ambiente de execu o de pr inicializa o 132 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 RBSU ROM Based Setup Utility Utilit rio de configura o baseado em ROM RILOE II Remote Insight Lights Out Edition II SAS Serial Attached SCSI SCSI serial anexa SATA Serial Advanced Technology Attachment Anexo serial de tecnologia avan ada SDRAM Synchronous Dynamic RAM RAM din mica s ncrona SIM Systems Insight Manager TMRA Temperatura ambiente recomendada par
62. gido 890 se O tm 3 4 Instala o de opcionais de hardware 55 Determine o estado da unidade de disco r gido hot plug atrav s dos LEDs correspondentes Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug p gina 20 LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug p gina 19 Retome o funcionamento normal do servidor Controlador SAS Para instalar o componente 1 2 3 Desligue o servidor Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Remova a tampa do slot de expans o Tampa do slot de expans o p gina 59 Instale o controlador SAS e pressione o para encaixar 5 Desconecte o cabo SAS da placa do sistema e conecte o ao controlador SAS 6 Certifique se de que o cabo SAS esteja conectado corretamente ao controlador SAS e ao painel posterior da unidade 56 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Remo o da unidade de CD ROM Antes de instalar o kit opcional da unidade a unidade de CD ROM deve ser removida Para remover o componente Desligue o servidor Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 Desconecte os cabos da parte posterior da unidade de CD ROM e io A Empurre a alavanca de libera o e depois a unidade parcialmente para fora pela parte frontal do servidor ot ft
63. gina principal do Systems Management Gerenciamento de sistemas fornece o status e o acesso direto a informa es detalhadas do subsistema por meio do acesso aos dados relatados pelos agentes de gerenciamento Para obter informa es adicionais consulte o Management CD CD de gerenciamento dispon vel no HP ProLiant Essentials Foundation Pack ou o site da HP http www hp com servers manage 78 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 HP Systems Insight Manager O HP SIM um aplicativo baseado em Internet que possibilita a administradores de sistemas executar com sucesso tarefas administrativas normais a partir de qualquer local remoto por meio de navegadores para Internet O HP SIM possibilita capacidade de gerenciamento de dispositivos que consolidam e integram os dados de gerenciamento de dispositivos da HP e de outros fabricantes IMPORTANTE Voc deve instalar e utilizar o HP SIM para tirar proveito da Garantia de pr falha para processadores discos rigidos e m dulos de mem ria Para obter informa es adicionais consulte o Management CD CD de gerenciamento dispon vel no HP ProLiant Essentials Foundation Pack ou o site da HP SIM http www hp com go hpsim Recurso e suporte USB Suporte USB p gina 78 Recurso USB interno p gina 79 Suporte USB A HP fornece os suportes USB padr o e legacy O suporte padr o fornecido pelo sistema operacional por meio dos drivers de dispositivos USB adequados
64. hardware 53 2 Instale o compartimento no chassi e fixe o com os seis 6 parafusos Torx 3 Conecte os cabos de alimenta o e de dados parte posterior da unidade instalada Unidades de disco r gido SATA e SAS hot plug As unidades SATA e SAS hot plug podem ser utilizadas de forma intercambi vel quando o controlador SAS est instalado O controlador SATA integrado mas antes de instalar uma unidade de disco r gido SAS hot plug instale o controlador SAS Controlador SAS p gina 55 Para remover o componente Za CUIDADO Para evitar resfriamento inadequado ou danos t rmicos n o coloque o servidor em funcionamento a menos que todos os compartimentos estejam preenchidos com um componente ou painel cego 1 Determine o estado da unidade de disco r gido hot plug atrav s dos LEDs correspondentes Combina es dos LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug p gina 20 LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug p gina 19 2 Efetue uma c pia de seguran a de todos os dados do servidor contidos no disco r gido 54 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 3 Desconecte os cabos do compartimento da unidade SATA ou SAS hot plug 4 Remova a unidade de disco rigido 890 se O gt O L Oa 2 Para recolocar o componente 1 Remova o painel cego da unidade de disco r gido existente ou o disco r gido do compartimento 2 Instale a unidade de disco r
65. informa es sobre o suporte ao navegador e ao Linux Para obter mais informa es consulte o HP Array Configuration Utility User Guide Guia do usu rio do utilit rio de configura o de matriz HP dispon vel no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com Software e utilit rios de configura o do servidor 73 Op o de configura o da ROM para matrizes Antes de instalar o sistema operacional use o utilit rio ORCA para criar a primeira unidade l gica atribuir n veis RAID e definir configura es de mem rias sobressalentes on line Esse utilit rio fornece suporte s seguintes fun es e Configura o de uma ou mais unidades l gicas utilizando unidades f sicas em um ou mais barramentos SCSI e Visualiza o da configura o atual da unidade l gica e Exclus o da configura o da unidade l gica Caso n o use o utilit rio o ORCA ir definir a configura o padr o Para obter mais informa es sobre a configura o do controlador de matriz consulte o manual do usu rio do controlador Para obter mais informa es sobre a configura o padr o utilizada pelo ORCA consulte a publica o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do usu rio do utilit rio de configura o com base na ROM da HP dispon vel no CD da documenta o Pacote de implementa o r pida HP ProLiant Essentials O software RDP o melhor m todo para implementa o de servidores de forma r pida
66. io do diagnstico eceseessesssesessecseeescesceseeseesecsecseesecseceseesesaeeaesaeesesseeees 96 Fluxograma geral de diagn stico iseni saoe e anesan LRE ERER SEEE Eare rre Eai SESER 98 Fluxograma de problemas na inicializa o eeeeeeeeeeeeseseeesrereresrerrstsreretsreretesestsrsreeeeeees 100 Fluxograma de problemas no POST errar 103 Fluxograma de problemas na inicializa o do sistema operacional 105 Fluxograma de indica es de falha no servidor ir eeeeereerarareranoa 108 Recupera o de desastres do ROMPaq e eeeeeeeeeeeeereaeereeeaaenas 110 Recupera o manual wishes esc nee aii E ade Audios p iain aol obi aun Das Lea ae 111 Outros recursos de infOrMagao ceessesesesecseeseceeceseeseeseesecseeseeecsasesesseesesseeseesecsaeesseeeeseeaeeneeseeees 111 6 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Notifica es de conformidade com os regulamentos N meros de identifica o de conformidade com os regulamentos Notifica o da Federal Communications Commission ceeeeeeeseeseeteeteeeeeneeeees Etiqueta de classifica o da FCC Equipamento da classe Anese E i en a aea Equipamento da classe B oo ceeseesccsseeceseeceseeceseeceeecececeeeceeeeeeeseeeeeeeeeas Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC Somente Estados Unidos Descarga eletrost tica
67. is qualificados AN amp Este simbolo indica a presenga de perigo de choque el trico A area n o cont m pe as que possam ser consertadas pelo usu rio N o abra por raz o alguma AVISO Para reduzir o risco de ferimentos causados por choques el tricos n o abra esta prote o Solu o de problemas 89 NGS Este s mbolo em um conector RJ 45 indica conex o de interface de rede AVISO Para reduzir o risco de choque el trico inc ndio ou danos ao equipamento n o conecte o telefone ou os conectores de telecomunica o neste recept culo MN AN Este s mbolo indica a presen a de superficie quente ou componente aquecido Se essa superficie for tocada ha risco de ferimentos AVISO Para reduzir o risco de ferimentos causados por componentes aquecidos deixe a superf cie esfriar antes de toca la NA 25 41 kg 55 90 Ibs Este s mbolo indica que o componente excede o peso recomend vel para uma pessoa carregar com seguran a AVISO Para reduzir o risco de ferimentos ou danos ao equipamento observe os requisitos de integridade ocupacional e seguran a bem como as orienta es para manuseio de material RID Saa Estes s mbolos nas fontes de alimenta o ou nos sistemas indicam que v rias fontes fornecem energia ao equipamento AVISO Para reduzir o risco de ferimentos causados por choque el trico remova todos os cabos de alimenta o para suspender completamente a energia do sistema 9
68. latforms Selecione o modelo do servidor apropriado e clique no link Documenta o na p gina do produto Conex es com folga A o Certifique se de que todos os cabos de alimenta o estejam conectados com firmeza Certifique se de que todos os cabos estejam alinhados de forma adequada e conectados com firmeza para todos os componentes externos e internos Remova e verifique todos os cabos de dados e de alimenta o para detectar danos Certifique se de que nenhum cabo possua pinos tortos ou conectores danificados Caso o servidor esteja utilizando uma bandeja fixa para cabos certifique se de que os fios e cabos conectados ao servidor estejam posicionados na bandeja de forma correta Certifique se de que todos os dispositivos estejam encaixados de forma adequada Caso algum dispositivo possua travas certifique se de que as mesmas estejam completamente fechadas e travadas Verifique todos os LEDs de bloqueio e conex o que possam indicar que um componente n o est conectado de forma adequada Caso os problemas persistam remova e reinstale todos os dispositivos verificando conectores e soquetes em busca de pinos tortos ou outros danos Solu o de problemas 95 Etapas do diagn stico Para diagnosticar problemas de maneira eficaz a HP recomenda que inicie pelo primeiro fluxograma desta se o Fluxograma do in cio do diagn stico p gina 96 e siga o caminho de diagn stico apropriado Caso algum outro
69. limenta o CC 11 fontes de alimenta o 10 11 H Health Driver 75 HP Insight Diagnostics Diagn stico HP Insight 81 HP ProLiant Essentials Foundation Pack 38 78 HP Systems Insight Manager vis o geral 78 IDs de SCSI 18 iLO Integrated Lights Out 10 IML registro de gerenciamento integrado 81 implementa o de servidores Altiris eXpress 73 informa es adicionais 111 127 informa es necess rias 128 inicializa o 23 38 70 Insight Diagnostics 81 instala o de hardware 41 instala o de opcionais 36 41 instala o de opcionais de hardware 36 41 instala o do servidor 27 instala o do sistema operacional 38 instala o no rack 27 28 33 instala o opcionais do servidor 36 Integrated Management Log IML 81 L LED de energia do sistema 9 LED de integridade externa 7 9 LED de integridade interna 7 9 16 LED de temperatura elevada 16 20 LED do ventilador 19 LEDs 7 19 20 LEDs da placa do sistema 14 LEDs da unidade de disco r gido 19 20 LEDs de energia sistema 9 LEDs de falha do processador 16 LEDs de falha no PPM 16 20 LEDs de fontes de alimenta o 11 16 LEDs de integridade 9 19 LEDs de slots de mem ria 14 16 LEDs de slots DIMM 14 19 LEDs de unidades 19 20 LEDs do conector de rede 11 LEDs do conector de rede RJ 45 11 LEDs do painel frontal 9 LEDs do painel traseiro 11 LEDs NIC 7 14 LEDs UID 7 9 10 11 LEDs unidade de disco rigido 19 memoria 46 47 menu de execu
70. mas de hardware no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms 5 Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms 104 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Yes Start POST Problems Is RILOE board installed No 2 Verify video is cabled correctly Have video output Are the fans on 3 Verify the KVM is cabled to Do RILOE board you have known good Are there No POST errors any beep Test RILOE Enio codes KVM board or SPAS replace KVM component Yes Yes 4 Reseat indicated Yes component Check for loose connections s interna health LED amber or red 1 Refer to Post Error Messages section 5 If condition still exists replace Add one part at a indicated time back to component configuration to isolate component 6 Break server down to the minimum configuration Does condition still exist Does condition still exist 7 Troubleshoot or replace basic server spare parts Does condition still exist Record sympt
71. mbalagens antiest ticas e Mantenha as pe as sens veis est tica em suas embalagens at que as mesmas estejam em uma esta o de trabalho antiest tica e Coloque as pe as em uma superf cie aterrada antes de retir las da embalagem e Evite tocar em pinos fios ou circuitos e Esteja sempre devidamente aterrado ao manusear componentes sens veis est tica 124 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 M todos de aterramento para evitar a descarga eletrost tica H v rios m todos que se pode utilizar para o aterramento Utilize um ou mais dos m todos seguintes ao manusear ou instalar pe as sens veis eletricidade est tica e Utilize no pulso uma tira conectada por um fio terra a uma esta o de trabalho aterrada ou ao chassi do computador As tiras de pulso s o flex veis e com um m nimo de 1 megohm 10 de resist ncia nos fios terra Para garantir o aterramento adequado certifique se de que a tira esteja apertada contra a pele e Utilize tiras para saltos biqueiras ou sapatos em esta es de trabalho verticais Utilize as tiras nos dois p s quando estiver sobre pisos condutores ou tapetes dissipadores e Utilize ferramentas de servi o de campo condutoras e Use um kit de servi o de campo port til com um tapete de trabalho dobr vel que dissipe a est tica Caso n o disponha de nenhum dos equipamentos sugeridos para um aterramento adequado solicite a um revendedor autorizado que instale a pe a
72. mento cont nuo seguro e confi vel do equipamento instale ou posicione o sistema em local bem ventilado e climatizado A temperatura ambiente m xima de funcionamento recomendada TMRA para a maioria dos servidores de 35 C A temperatura do local onde o rack est instalado n o dever exceder 35 C ax CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao equipamento quando instalar opcionais de outros fabricantes e N o permita que o equipamento opcional obstrua o fluxo de ar ao redor do servidor ou aumente a temperatura interna do rack al m dos limites m ximos permitidos e N o exceda a temperatura ambiente m xima de funcionamento recomendada pelo fabricante Requisitos de energia A instala o deste equipamento dever atender aos regulamentos el tricos locais e regionais que controlam a instala o do equipamento de tecnologia de informa es por eletricistas licenciados Este equipamento foi projetado para funcionar em instala es regidas pelas normas norte americanas NFPA 70 edi o de 1999 C digo Nacional de Eletricidade e NFPA 75 1992 c digo para Protection of Electronic Computer Data Processing Equipment Prote o de computadores equipamentos de processamento de dados Para saber qual a classifica o de energia el trica para determinados opcionais consulte a etiqueta de classifica o do produto ou a documenta o do usu rio fornecida com o mesmo A N AVISO Para reduzir o risco de ferimentos pe
73. n Identifica o dos componentes do servidor Nesta se o Componentes do painel frontal isisisi aenieiai eiiiai ave dica ni da dada iram des da 7 LEDs e bot es do painel frontal 2 0 0 ccc eccccceeseeeseeceeeeceeeeeceaeeeeaaecseaeeceeeeesaecseaaeceeneeceeeseaeeeeaeessaes 9 Componentes do painel POStETIOT tasecscasaciveasdanesrsresveysutdavensatgulvceduntavsncecusnalgeruasoanesinvnateaderaioeneeee 10 LEDs e bot es do painel posterior rir crerecereaaearaaneeracareaacareaneennarena 11 Componentes da placa do sistema eeeeeeeeeeeeeeeeseeeeesterissttetestesestisstsrtsstestsstestestessesrissresteseent 12 LEDsda placa do Sistema iocs oso E r E SR PEE E E E EER EAEE 14 Combina es do LED de integridade interna e dos LEDs do Sistema ssseeseeeeeeneseereerereses 16 IDside sC Sleire r R A E E E OE 18 LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug e seeeseeeeeseereeriserssrrrissresirsrreresressisriesreresresres 19 Combina es de LEDs da unidade de disco r gido SCSI hot plug 20 Identifica o de ventiladores cc eeccccesccessseceeseeceeeeeceaeeeeaaeceeaeeceeeessaeeseaaeceeaeeceaeeseaaecseaaeceeneeees 21 Componentes do painel frontal tem oes TT LED de energia 8 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 em Descri o Cd LED de atividade da unidade de disco r
74. n o e N o utilize os controles fa a ajustes ou execute procedimentos no dispositivo a laser que n o sejam aqueles especificados neste documento e Permita somente que t cnicos do Servi o Autorizado HP consertem a unidade O Centro para Dispositivos e Sa de Radiol gica CDRH Center for Devices and Radiological Health do Departamento de Controle de Alimentos e Drogas U S Food and Drug Administration implementou regulamentos para produtos a laser em 2 de agosto de 1976 Esses regulamentos aplicam se a produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem estar obrigatoriamente em conformidade com esses regulamentos Notifica es de conformidade com os regulamentos 121 Notifica o de substitui o da bateria N AVISO O computador cont m uma bateria interna de per xido de mangan s de l tio ou de pent xido de van dio ou baterias alcalinas Existe o risco de inc ndio e queimaduras se a bateria n o for manuseada corretamente Para reduzir o risco de ferimentos e N o tente recarregar a bateria e N o a exponha a temperaturas superiores a 60 C e N o desmonte comprima perfure provoque curtos circuitos com contatos externos ou descarte a bateria no fogo ou na gua N o jogue fora baterias pacotes de baterias e acumuladores juntamente com o lixo dom stico Para que sejam recicladas ou eliminadas de forma adequada utilize o sistema de
75. ncionamento adicionais para o usu rio Etiqueta de classifica o da FCC A etiqueta de classifica o da FCC contida no dispositivo exibe a classifica o A ou B em que o equipamento se encaixa Os dispositivos da Classe B apresentam um logotipo da FCC ou a ID da FCC na etiqueta Os dispositivos da Classe A n o apresentam esse logotipo ou ID Ap s determinar a classe de seu equipamento consulte a declara o pertinente Equipamento da classe A Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites de dispositivos digitais da classe A conforme estabelecido na Parte 15 das normas da FCC Esses limites foram definidos para assegurar prote o razo vel contra interfer ncias prejudiciais quando o equipamento funcionar em ambiente comercial Este equipamento gera utiliza e pode emitir ondas de r dio e caso n o seja instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncia prejudicial s comunica es de r dio A utiliza o deste equipamento em rea residencial poder causar interfer ncias prejudiciais Nesse caso o usu rio ter que arcar com as despesas envolvidas na corre o das mesmas Notifica es de conformidade com os regulamentos 115 Equipamento da classe B Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites de dispositivos digitais da classe B conforme estabelecido na Parte 15 das normas da FCC Esses limites foram definidos para assegurar prote o
76. noros descendentes e ser necess rio repetir o processo de recupera o de desastres Desligue o servidor Remova o disquete ROMPag Ligue o servidor Inicializa o do servidor p gina 23 Solu o de problemas 111 Recupera o manual Para configurar o servidor manualmente para a recupera o de desastres do ROMPag 1 Desligue o servidor 2 Remova o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 3 Ative as posi es 1 4 5 e 6 da chave de manuten o do sistema 4 Introduza um disquete do ROMPaq com a ROM mais recente do sistema do CD SmartStart CD ou do site da HP http www hp com support 5 Instale o painel de acesso Remo o do painel de acesso p gina 25 6 Ligue o servidor Inicializa o do servidor p gina 23 7 Deixe o sistema inicializar por completo 8 Repita as etapas 1 e 2 9 Desative as posi es 1 4 5 e 6 da chave de manuten o do sistema 10 Repita as etapas 5 e 6 Outros recursos de informa o Para obter mais informa es sobre resolu o de problemas consulte o Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant no CD da documenta o Para obter informa es sobre garantias atualiza es de suporte e assist ncia servi os Care Pack consulte o site da HP http www hp com support 113 Notifica es de conformidade com os regulamentos Nesta se o N meros de identifica o de conformidade com os regulamento
77. nosis Do 1 Ea you want General Diagnosis Yes to perform the General Diagnosis No 2 Go to Power On Does server No Problems power on Yes 3 Go to POST Does server Problems No complete POST OK Yes 4 Go to D OS Boot No res ck to Problems OS OK Yes 5 1 Go to Does server Go to Server Fault Yes have Insight Management No General Indications Agent fault or LED fault Diagnosis indication 98 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Fluxograma geral de diagnostico O fluxograma geral de diagn stico oferece uma abordagem gen rica para a solu o de problemas Caso n o tenha certeza de qual o problema ou caso os outros fluxogramas n o o corrijam utilize o fluxograma a seguir Item Consulte Informa es sobre sintomas p gina 93 Conex es com folga p gina 94 Notifica es de servi o p gina 94 Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms Guia do usu rio ou de instala o e configura o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms Problemas de hard
78. o 29 requisitos de for a 31 requisitos de local 29 requisitos de temperatura 31 126 requisitos de ventila o 29 revendedor autorizado 127 ROM Debugger 13 ROM flash 75 ROM atualiza o 76 ROMPag utilit rio 75 S senha de inicializa o 21 servi os de instala o 27 s mbolos no equipamento 88 sistemas operacionais 38 83 site HP 127 slots de expans o 10 slots de mem ria 12 Slots DIMM 23 slots PPM 12 SmartStart Scripting Toolkit 68 SmartStart vis o geral 67 software de implementa o 73 software SmartStart 38 solu o de implementa o Altiris 73 solu o de problemas 87 suporte 127 136 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 suporte para USB 79 suporte t cnico 127 suporte t cnico HP 128 suporte USB 78 Systems Insight Manager 78 T tampa remo o 24 tampa torre 24 tampas do slot de expans o 59 tampas do slot de expans o remo o 59 temperatura LED de tempreratura elevada 14 16 U unidade de CD ROM 56 unidade de disco r gido SATA 48 53 unidade de disco r gido substitui o 48 51 53 unidade de disquete 7 57 unidade de distribui o de energia 32 unidade de DVD ROM 57 unidades de disco r gido 7 19 20 unidades de disco r gido determina o do status 19 unidades de disco r gido tipos admitidos 48 unidades de fita 7 unidades SAS 53 55 utilit rio Configuration Replication 69 utilit rio de configura o de matriz ACU 72 utilit rio do comp
79. o correio ou telefone e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 530113 Houston Texas 77269 2000 e 1 800 652 6672 para melhoria cont nua da qualidade de atendimento poss vel que as liga es sejam gravadas ou monitoradas Para esclarecer d vidas com rela o a essa declara o da FCC entre em contato conosco pelo correio ou telefone e Hewlett Packard Company P O Box 692000 Mail Stop 510101 Houston Texas 77269 2000 e 1 281 514 3333 Para identificar esse produto mencione o n mero de pe a o n mero de s rie ou do modelo encontrado no produto Modifica es A FCC estabelece que o usu rio deve ser notificado sobre quaisquer altera es ou modifica es efetuadas no aparelho que n o tenham sido explicitamente aprovadas pela Hewlett Packard Company e que possam cancelar a autoridade do usu rio para utilizar o equipamento Notifica es de conformidade com os regulamentos 117 Cabos E necess rio efetuar as conex es a este dispositivo com cabos blindados com capas de conex o met licas RFI EMI em conformidade com as normas e regulamentos da FCC Declara o de conformidade do mouse Esse dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC Seu funcionamento est sujeito a duas condi es 1 poss vel que este dispositivo n o cause interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo dever aceitar qualquer interfer ncia externa inclusive aquelas que possam prejudi
80. o do sistema operacional Consulte a fonte de refer ncia para suporte a sistemas operacionais http www hp com go supportos Controle de altera es e notifica o pr ativa A HP oferece controle de altera es e notifica o pr ativa para comunicar aos clientes sobre altera es futuras de hardware e software em seus produtos comerciais com 30 a 60 dias de anteced ncia Para obter mais informa es visite o site da HP http h18023 www1 hp com solutions pcsolutions pcn html 84 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Care Pack Os servi os HP Care Pack oferecem altos n veis de servi os para extens o e expans o da garantia padr o do produto com pacotes de suporte f ceis de comprar e utilizar que ajudam o usu rio a tirar o m ximo proveito do investimento no servidor Visite o site do Care Pack http www hp com hps carepack servers cp proliant html 85 Substitui o da bateria Caso o servidor pare de exibir a data e a hora corretas automaticamente poder ser necess rio substituir a bateria que aciona o rel gio em tempo real Em condi es de uso normais a vida til da bateria de 5 a 10 anos A N AVISO O computador cont m uma bateria interna de di xido de mangan s de l tio ou de pent xido de van dio ou baterias alcalinas Existe o risco de inc ndio e queimaduras se a bateria n o for manuseada corretamente Para reduzir o risco de ferimentos e N o tente recarregar a b
81. o kit de ferramentas de script SmartStart no site da HP http h18004 www1 hp com products servers management toolkit documentation html Utilit rio de configura o com base na ROM HP O RBSU consiste em um utilit rio de configura o integrado que executa uma ampla variedade de atividades de configura o incluindo e Configura o de dispositivos e op es instaladas no sistema e Exibi o de informa es sobre o sistema e Sele o do controlador de inicializa o principal e Configura o das op es de mem ria e Sele o do idioma Para obter mais informa es sobre o RBSU consulte o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do usu rio do utilit rio de configura o com base na ROM da HP dispon vel no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com servers smartstart 70 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Uso do RBSU A primeira vez em que se liga o servidor o sistema solicita a ativa o do RBSU e a sele o de um idioma As defini es da configura o padr o s o especificadas nesse momento e podem ser alteradas posteriormente A maioria dos recursos no RBSU n o necess ria na configura o do servidor Para navegar pelo RBSU utilize as seguintes teclas e Para acessar o RBSU pressione F9 durante a inicializa o quando solicitado no canto superior direito da tela e Para percorrer o sistema de menus utilize as teclas de movimenta o do cursor
82. o o mundo visite o site da HP http www hp com 128 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Antes de entrar em contato com a HP Tenha em m os as seguintes informa es antes de entrar em contato com a HP e N mero de registro de suporte t cnico se aplic vel e N mero de s rie do produto e Nome e n mero do modelo do produto e Mensagens de erro aplic veis e Placas de expans o ou hardware e Hardware ou software de outros fabricantes e Tipo e nivel de revis o do sistema operacional 129 Acronimos e abrevia es ABEND Abnormal End Finaliza o anormal ACU Array Configuration Utility Utilit rio de configura o de matriz ASR Automatic Server Recovery Recupera o autom tica do servidor DDR Double Data Rate Taxa dupla de dados DIMM Dual Inline Memory Module M dulo duplo de mem ria em linha ECC Error Checking and Correcting Verifica o e corre o de erros HBA Host Bus Adapter Adaptador do barramento host IEC International Electrotechnical Commission Comiss o Eletrot cnica Internacional 130 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 iLO Integrated Lights Out IML Integrated Management Log Registro de gerenciamento integrado IPL Initial Program Load Carga de programa inicial IRQ Interrupt Request Solicita o de interrup o LDAP Lightweight Directory Access Protocol Protocolo de acesso a diret rios leves MPS Multi Processor Specification Especi
83. o servidor O aplicativo ASR Automatic Server Recovery Recupera o autom tica do servidor um recurso que causa a reinicializa o do sistema quando ocorre um erro catastr fico do sistema operacional tal como tela azul ABEND finaliza o anormal ou pane O cron metro de salvaguarda em caso de falha do sistema ou seja o cron metro ASR ativa se durante o carregamento do driver de gerenciamento de sistema tamb m conhecido como Health Driver Quando o sistema operacional est funcionando corretamente o mesmo redefine o cron metro periodicamente Por m se o sistema operacional falha o cron metro expira e reinicializa o servidor O ASR aumenta a disponibilidade do servidor reinicializando o equipamento dentro de um per odo de tempo especificado ap s interrup o ou desligamento do sistema Ao mesmo tempo o console do HP SIM avisa o usu rio enviando uma mensagem para o n mero de pager designado anteriormente e informando que o ASR reinicializou o sistema poss vel desativar o ASR a partir do console do HP SIM ou pelo RBSU Utilit rio ROMPaq A Flash ROM permite atualizar o firmware BIOS com utilit rios do sistema ou da op o ROMPag Para atualizar o BIOS insira o disquete do ROMPaq na unidade e inicie o sistema 76 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 O utilit rio ROMPaq verifica o sistema e permite a escolha de revis es de ROM dispon veis caso haja mais de uma Esse procedimento o mesmo para
84. oes 5 Troubleshoot Of condition still Break Sone Yes condition still Ng replace basic down to minimal exist exist server spare parts configuration Does 4 Does condition still Add one part at a No condition still exist time back to exist configuration to isolate faulty No component 1 Record action taken Record symptom amp error 7 information on repair tag Ensure the following information if sending back a failed part id f eee 8 valo Call HP Service Survey configuration snapshots Provider OS event log file Full crash dump End 100 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Fluxograma de problemas na inicializa o Sintomas O servidor n o inicializa O LED de energia do sistema est apagado ou amarelo O LED de integridade interna est vermelho ou amarelo Causas poss veis Fonte de alimenta o com defeito ou instalada de forma incorreta Cabo de alimenta o com defeito ou com folga Cabo da fonte de alimenta o conectado incorretamente na placa do sistema Problema com a fonte de alimenta o Problema no circuito de inicializa o Componente encaixado de forma incorreta ou problema de bloqueio Componente interno com defeito em E Guia do usu rio ou de instala o e configura o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com products servers platforms HP Insight Diagnos
85. om amp error information on repair tag if sending back a failed part 1 Record action 7 Yes taken Ensure the following information is available Survey configuration snapshots OS event log file 8 Call HP Service Provider Full crash dump Solu o de problemas 105 Fluxograma de problemas na inicializa o do sistema operacional Sintomas e O servidor n o inicializa o sistema operacional instalado anteriormente e O servidor n o inicializa o SmartStart Causas poss veis e Sistema operacional corrompido e Problema no subsistema da unidade de disco r gido em onte ooo HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do utilit rio de configura o com base na ROM da HP http www hp com servers smartstart Problemas no POST Fluxograma de problemas no POST pagina 103 Problemas na unidade de disco rigido no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Anww hp com support Documenta o do controlador Conex es com folga p gina 94 Problemas nas unidades de CD ROM e DVD no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Anww hp com support Documenta o do controlador Guia do usu rio ou de instala o e configura o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com
86. onente ROM Flash on line 76 utilit rio Survey 80 utilit rios 69 72 73 75 76 78 80 81 V ventila o 29 ventiladores 21 ventiladores da zona da fonte de alimenta o 21 ventiladores da zona de E S 21 ventiladores da zona do processador 21 v deo Installing Rack Products 28 Z zonas de ventiladores 20
87. os utilit rios do sistema e da op o ROMPaq Para obter mais informa es sobre o utilit rio ROMPag visite o site da HP http www hp com servers manage Utilit rio do componente ROM on line O Online ROM Flash Component Utility Utilit rio do componente ROM Flash on line permite aos administradores de sistemas atualizar com efici ncia o sistema ou as imagens ROM do controlador em uma grande variedade de servidores e controladores de matriz Essa ferramenta apresenta os seguintes recursos e Funciona off line e on line e Admite os sistemas operacionais Microsoft Windows NT Windows 2000 Windows Server 2003 Novell Netware e Linux IMPORTANTE Esse utilit rio oferece suporte a sistemas operacionais que talvez n o sejam admitidos pelo servidor Para obter informa es sobre sistemas operacionais admitidos pelo servidor visite o site da HP http Avww hp com go supportos e Integra se a outras ferramentas de manuten o de software implementa o e sistemas operacionais e Verifica de forma autom tica as depend ncias do sistema operacional o hardware o firmware e instala apenas as atualiza es corretas de ROM necess rias a cada servidor de destino Para efetuar o download da ferramenta e obter mais informa es visite o site da HP http h18000 www1 hp com support files index html Software e utilit rios de configura o do servidor 77 Erase Utility CUIDADO Efetue uma c pia de
88. os duas pessoas devem coloc lo no rack Talvez seja necess ria uma terceira pessoa para ajudar a alinhar o servidor se o local onde for instalado estiver acima da altura do t rax e Tenha cuidado ao instalar ou remover o servidor do rack O equipamento n o fica estabilizado quando n o est preso aos trilhos AN AVISO Para reduzir o risco de ferimentos pessoais que podem ser causados por superf cies quentes deixe as unidades de disco r gido e os componentes internos do sistema esfriarem antes de toc los N AVISO Para reduzir o risco de ferimentos choques el tricos ou danos ao equipamento remova o cabo de alimenta o para suspender a energia do servidor O bot o de energia espera do painel frontal n o suspende o fornecimento de energia ao sistema de forma completa Partes da fonte de alimenta o e alguns circuitos internos permanecer o ativos at que a energia CA seja desativada Instalagao do servidor 35 AS CUIDADO Proteja o servidor contra oscila es de energia e interrup es tempor rias com um sistema de alimenta o cont nua regul vel UPS Esse dispositivo protege o hardware contra danos causados por surtos de energia e picos de voltagem permitindo que o sistema continue funcionando em caso de falhas na alimenta o Tax CUIDADO N o deixe o servidor em funcionamento por longos per odos sem o painel de acesso Esse procedimento poder causar problemas na refrigera o e na ventila o e consequ
89. para obten o dos softwares e drivers fundamentais necess rios durante o processo de solu o de problemas A HP recomenda consultar a documenta o do servidor Especifica es ambientais p gina 126 para obten o das informa es espec ficas para cada equipamento Informa es sobre sintomas Antes de solucionar algum problema no servidor colete as seguintes informa es Quais foram os eventos anteriores falha Depois de quais etapas o problema ocorreu O que foi alterado entre a hora em que o servidor funcionava e o presente momento Foi adicionado ou removido algum software ou hardware recentemente Em caso positivo lembra se de ter alterado os par metros adequados no utilit rio de configura o do servidor se necess rio O servidor exibiu sintomas de problemas durante algum tempo Caso o problema ocorra aleatoriamente qual sua dura o ou fregii ncia Para responder a essas perguntas as seguintes informa es poder o ser teis Execute o HP Insight Diagnostics Diagn stico HP Insight p gina 81 e utilize a p gina de pesquisa para visualizar a configura o atual ou compar la com as configura es anteriores Consulte os registros de hardware e software para obter informa es 94 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Notifica es de servi o Para saber as notifica es de servi o mais recentes consulte o site da HP http www hp com products servers p
90. por m trata se de unidade de substitui o que n o est sendo acessada ou ainda n o foi reconstru da ou 3 a unidade est configurada como sobressalente on line Caso a unidade esteja conectada a um controlador de matriz pode se substituir a unidade on line LED de estado on Identifica o dos componentes do servidor 21 Identifica o de ventiladores ny bj E z 2 o Ventilador do sistema Ventilador do processador 23 Funcionamento do servidor Nesta se o Inicializa o do Servi Or x avesccead ieioea eae Coeds dead di A AKESE CR a ia de cr da 23 Desligamento do servido sereins aiie renan aid io eira aaa eaa a 23 Libsra o da taipa da LOTE cies tssvesciax scevssndoxdesahncciewsatdeversdanacdeenedestesaanacso sade VE KES SEE ROTEER 24 Remo o do painel de acesso ccsccsisssaccsscccensddevscceedecccneacenstcevers covnacestaciyssascuuadeaveceesnedcentdeusnebese 25 Inicializa o do servidor Para ligar o servidor pressione o bot o de energia espera Desligamento do servidor N AVISO Para reduzir o risco de ferimentos choques el tricos ou danos ao equipamento remova o cabo de alimenta o para suspender a energia do servidor O bot o de energia espera do painel frontal n o suspende o fornecimento de energia ao sistema de forma completa Partes da fonte de alimenta o e alguns circuitos internos permanecem ativos at que a energia CA seja des
91. r de calor devem ser removidos na diagonal em rela o aos pares opostos no padr o X CUIDADO Os pinos do soquete do processador s o muito fr geis Qualquer dano nesses componentes poder requerer a substitui o da placa do sistema Instala o de opcionais de hardware 43 5 Retire o conjunto do ventilador do dissipador de calor 44 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Para recolocar o componente 1 Abra o suporte de reten o do processador 2 Coloque o processador no soquete 3 Feche a trava de bloqueio do processador va CUIDADO Para evitar o poss vel mau funcionamento do servidor e danos ao equipamento alinhe os pinos do processador com os orif cios correspondentes no soquete ax CUIDADO Para evitar possiveis danos ao equipamento e o mau funcionamento do mesmo certifique se de fechar completamente a alavanca de bloqueio do processador 4 Prepare o dissipador de calor para a instala o a b Caso esteja reutilizando o dissipador limpe a parte inferior do componente com o pano com lcool fornecido e aplique uma fina camada de lubrificante t rmico na parte superior do processador OBSERVA O A HP recomenda o lubrificante t rmico ShinEtsu G751 para este servidor Se for instalar um novo dissipador de calor remova a tampa protetora 5 Instale o conjunto do ventilador do dissipador de calor 6 Aperte os quatro parafusos de reten o do componente Instal
92. razo vel contra interfer ncias prejudiciais em instala es residenciais Este equipamento gera utiliza e pode emitir ondas de r dio e caso n o seja instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncia prejudicial s comunica es de r dio No entanto n o h garantias de que uma instala o dada fique livre de interfer ncias Se esse equipamento causar interfer ncia na recep o de r dio ou televis o o que pode ser determinado ao desligar e ligar o equipamento deve se tomar uma das medidas a seguir para tentar corrigir o problema e Mudar a dire o ou o local da antena receptora e Aumentar a dist ncia entre o equipamento e o receptor e Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente daquele onde o receptor estiver conectado e Consultar o revendedor ou pedir ajuda a um profissional t cnico de r dio ou televis o 116 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC Somente Estados Unidos Esse dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC Seu funcionamento est sujeito a duas condi es 1 poss vel que este dispositivo n o cause interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo dever aceitar qualquer interfer ncia externa inclusive aquelas que possam prejudicar seu funcionamento Para esclarecer d vidas com rela o a este produto entre em contato conosco pel
93. ro do servidor para o diagn stico cccceessecesceceseeeeeeceeaeeceeeeeesaeeeeaaeceeneeceeeeeaeeneaaeeeeaeeees 92 Informa es sobre Sint mas u e ces avcccesscaceeeddavencwesdacesea cauaecevsticevaacesseccestaccunadentaces que cenddawsceye 93 Notifica es de Servi Os eener nE aE o ASEE OEE EEA EP EEE SEA S SREE des 94 Conexoes com LOL Sa os tcsczisstvayetanisy cctayesa eetan Ere anrr NE ATENE EPEE N NAE D E EREA ENEE ESEE 94 Etapas do diagn stico otuecsicoiecinesiriiraeaeine dado de beiin iini eainiie a eai ii aiie 95 Recupera o de desastres do ROMPaq sssssssesesesesrssesrssrssresesresesressrrersstestsstestesressenreeseeseeses 110 Recupera o manual isa uaitas haps cheesecedatnu sna a i aa NEENA E EEEN 111 Outros recursos de informa o sicer ii i a i Etapas de diagnostico do servidor Esta se o abrange as etapas a serem executadas para diagnosticar problemas rapidamente Para diagnosticar problemas de maneira eficaz a HP recomenda que inicie pelo primeiro fluxograma desta se o Fluxograma do in cio do diagn stico p gina 96 e siga o caminho de diagn stico apropriado Caso algum outro fluxograma n o ofere a a solu o para o problema siga as etapas de diagn stico contidas em Fluxograma geral de diagn stico p gina 98 Esse fluxograma corresponde a um processo gen rico para solu o de problemas a ser utilizado quando o problema n o for espec fico do servidor ou n o for categorizado facilment
94. rontal indicam apenas o estado atual do hardware Em algumas situa es o HP SIM poder relatar um estado do servidor diferente daquele dos LEDs de integridade porque o software rastreia mais atributos do sistema LED do sistema Cor do LED Estado ecor de integridade interna Falha no Vermelho Ocorreu uma ou mais das seguintes situa es processador soquete X amarelo O processador instalado no soquete X falhou O processador X n o est instalado no soquete A ROM detectou um processador com falha durante o POST Do Amarelo O processador no soquete X est em estado de pr falha Falha no PPM Vermelho e O PPM instalado no slot X falhou lot X amarel E Pee e amarelo O PPM n o est instalado no slot X mas o processador correspondente est Falha no DIMM Vermelho e O DIMM instalado no slot X falhou slot amarelo e O DIMM apresentou erro de varios bits Amarelo e O DIMM instalado no slot X atingiu o limite de erros corrig veis de um bit e O DIMM instalado no slot X est em estado de falha preexistente Identifica o dos componentes do servidor 17 LED do sistema Cor do LED ecor de integridade interna Erro no banco DIMM Vermelho O banco n o est inteiramente preenchido ou os DIMMs todos os slots de instalados no banco n o s o compat veis um banco amarelo Falha de DIMM Vermelho e N o h mem ria v lida ou utiliz vel instalada todos os slots no sistema amarelo x A e Os
95. s ccccceeeceeeeeceeeeceeeeeeeees 113 Notifica o da Federal Communications COMMISSION ceeceeseeereeeeeeaeeeaeeceecaeceaeceaeeeaeens 114 Declara o de conformidade para produtos identificados com o logotipo da FCC Somente Estados Unidos er ereereereeeranena 116 Modifica es sisses icvxcceeiivvaves ceaateaeate cOontdssndseeaneicesnadauadsasensedties Eloa ue Enade Eua ASR a i 116 CAD OS oes DRo UPN De BREGA SRS ND RO SOPROS IPA DOR O OND PDR RV ADO NO SPD E E 117 Declara o de conformidade do MOUSEC ccsseceeceeseeeeeeeceeaceceeceecaeceeaaeceeaeeceaeeeeaaecneaaeceeees 7 Notifica o regulamentar para a Unido Europ ia essseeseseeeseesresereresrrerrsresresrreserrisserresresreses way Notifica o para o Canad Avis Canadien ccecccceesseceeneeceeeeeceaeeeeaaeceeaeeceeeeeeaeeneaaeceeaeeeaes 118 Notifica o para O Japs eisers niies e oae EEA sb dpi lo pasa dio nas Hay agia diga 119 Notifica o BSMIvisce iste ain colvesslaesei ii EEA ETEA RTEA 119 Conformidad do Vasers ccsisss cctivuss dccneadiasdousds E n e a e SEAE ASTA 119 Notifica o de substitui o da bateria cre ecere area ceerecareaacaraa ne araaneeanda 121 Notifica o sobre a reciclagem de baterias para Taiwan eesssssssssssssesssersssrssressresssesssesseessee 122 N meros de identifica o de conformidade com os regulamentos Para fins de certifica es e identifica
96. seguran a antes de executar o System Erase Utility O utilit rio restaura a configura o de f brica do sistema apaga as informa es de configura o de hardware atuais incluindo configura o da matriz e parti o de discos e elimina completamente todas as unidades de disco r gido conectadas Consulte as instru es relativas ao uso desse utilit rio Execute o Erase Utility caso necessite eliminar o sistema em fun o dos seguintes motivos e Pretende instalar um novo sistema operacional no servidor com sistema ja existente e Pretende alterar a sele o de sistema operacional e Foi encontrado um erro causador de falhas durante a instala o do SmartStart e Foi encontrado um erro ao concluir as etapas de instala o do sistema operacional instalado na f brica poss vel ter acesso ao Erase Utility no site de download de software e drivers http www hp com go support ou no menu Maintenance Utilities Utilit rios de manuten o no CD do SmartStart Software SmartStart p gina 67 Agentes de gerenciamento Os agentes de gerenciamento fornecem as informa es para gerenciamento de falhas desempenho e configura o Os agentes permitem f cil gerenciamento do servidor por meio do software HP SIM e de plataformas de gerenciamento SNMP de outros fabricantes Os agentes de gerenciamento s o instalados com todas as instala es assistidas pelo SmartStart ou podem ser instalados por meio do HP PSP A p
97. sod ra stevie se dyads cp dota sa da Ea da Duda ds E 83 Suporte para a vers o do sistema operacional e rereererererrereeeneenos 83 Controle de altera es e notifica o pr ativa ie ereereereerarereranenda 83 Care Pack assa eaire aasia Doaan cas don aesp aca toutes i E EE REE T EE dees te ah cado ae tees 84 Substitui o da bateria 85 Solu o de problemas 87 Btapas de diasn stico do servidor ausieaserises ornialasas asa aar iea aE EE aA EEEE AE E ia EER EEG 87 Informa es importantes sobre seguran a eseeesseeeeesrerrstsrreeststertsretstetstststrststsetstettsretsersrsrseseret 88 S mbolos no equipamento sneer daaseves clesanecsdepcescslasatiaisepensescasnsiagdayausnslaseseesocsegaansaenesss 88 Avisos cuidados inisesin aaa aa TA a aaea a E EAEE AT AA Saa a eE OERE 90 Preparo do servidor para o diagn stico eeeesseeeeesseesesseststsisrststetsetstettstststsststettstntstsreterisrstsersrstee 92 Informa es sobre SintomasS cos states pasensialaderocdos aradalisandesds aeaa ia aeara aao a ia ii dan a sda tia danado 93 Notifica es de Servi o koian A la deitadas calirada does death dia a Ea EE E dona E dep doada REES 94 Conexoes com fOlS s iii eed a a siesta csi ria ia tablado anit dos ou dai ga ia doa senda data dependo 94 Etapas do diagn stico sais ceseslasa praias diaiiisa sa cobrada ronda da die E alada pa EE AS ta dado a EEEE la dale EIEEE SEEE East 95 Fluxograma do in c
98. ssoais inc ndios ou danos ao equipamento n o sobrecarregue o circuito derivado de alimenta o de corrente alternada que fornece energia ao rack Consulte a autoridade em eletricidade que regulamenta os requisitos de instala o e fia o de suas instala es 32 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 AS CUIDADO Proteja o servidor contra oscila es de energia e interrup es tempor rias com um sistema de alimenta o cont nua regul vel UPS Esse dispositivo protege o hardware contra danos causados por surtos de energia e picos de voltagem permitindo que o sistema continue funcionando em caso de falhas na alimenta o Na instala o de mais de um servidor talvez seja necess rio utilizar dispositivos de distribui o de energia adicionais para alimentar com seguran a todos os dispositivos Observe as diretrizes a seguir e Estabele a o equil brio da carga de energia do servidor entre os circuitos derivados de energia CA dispon veis e N o permita que a carga de CA geral do sistema exceda os 80 da taxa de corrente do circuito derivado de corrente alternada e N o utilize filtros de linha de energia comuns para este equipamento e Forne a um circuito el trico separado para o servidor Requisitos de aterramento el trico Para que o servidor funcione de forma adequada e segura preciso aterr lo corretamente Nos Estados Unidos deve se instalar o equipamento de acordo com a norma NFPA 70 edi o de 1
99. ssstoessstessenscacasvacnesesesaddecsvusnes e E eiea E E ai 75 Recupera o autom tica do servidor cess ssessseseesecseeeeceeceseeseeseesecseesesseseesesesaeeaesaeeseeseeees 15 Uthtario ROMPAag sists esse ocelot aseinianiialeaunimaniinea iat Ea 75 Utilit rio do componente ROM on line ssseseeeeeseeeesieeeesesssrsrsrsrsrersttsesteesrsrsesreteeesrsrserees 76 Erase Utility nenien a ea E E ER EEE E atesta Sl mariana 17 Agentes de gerenciamento sisisi an E E EaR SEA N E E eieae 17 HP Systems Insight Manager nni R N E A O R T a aE 78 Recurso e suiporte USB s us roca anm a a RE A E N Na geese 78 indice 5 F rramentas de diagn stico 12 secs santos tereeshes isin els pect theives cee tian tenes A dada Meee ee fhe 80 Utiht rio SULvEy i avis dete ianea Mae aed Woe Raed ene nde eae deem eee ths 80 Array Diagnostic Utility cis e234 cz cts ce cctees te aenast pe sere Aga Judo para ALTERA a CR Dna da GURIA an Dada ds anca 80 Utilit rio HP Insight Diagnostics iaeiae i n E E EN E EE 81 Recurso Integrated Management LOG eee ee eeeceecesecenecesecesecenecseesseeeseseaeseaesneesaeseatenaeees 81 Como manter o sistema ati aliZadO s sss inns espessa evens Ee E E EE inten NE deacon teen dhe 82 MUL V GUS 2 eases garoa is sos perda Ela a cu ed Eca Na CO Uno Santana Gs suis da Cla db eden anddeues OER 82 Pacotes derecUTsOs isis te ceslist ives a E E ate ieee nabieen ae dais 83 Pacotes de suporte ProLiant inane arere osd
100. tado Por padr o o processo de configura o autom tica configura o sistema no idioma ingl s Para alterar qualquer defini o no processo de configura o autom tica tais como os par metros de idioma sistema operacional e controlador de inicializa o principal execute o RBSU pressionando a tecla F9 quando solicitado Ap s a sele o das defini es feche o RBSU e deixe que o servidor se reinicialize automaticamente Para obter mais informa es consulte o HP ROM Based Setup Utility User Guide Guia do usu rio do utilit rio de configura o com base na ROM da HP dispon vel no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com servers smartstart Op es de inicializa o Conclu do o processo de configura o autom tica ou ap s a reinicializa o do servidor mediante a desativa o do RBSU o sistema executar a seqii ncia POST e em seguida exibir a tela de op es de inicializa o poss vel visualizar essa tela por algum tempo antes que o sistema tente inicializar a partir do disquete CD ou disco r gido Durante esse tempo o menu exibido na tela possibilita a instala o do sistema operacional ou a altera o das configura es do servidor com o RBSU Console serial do BIOS O BIOS Serial Console Console serial do BIOS possibilita a configura o da porta serial para visualiza o de mensagens de erros de POST e execu o do RBSU de forma remota por meio de uma conex o seri
101. tics pagina 81 Conex es com folga pagina 94 Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms Integrated Management Log no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Awww hp com support Problemas na fonte de energia no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Solu o de problemas 101 Trem E e Problemas na fonte de alimenta o no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Avww hp com products servers platforms Circuitos abertos e curtos circuitos no sistema no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Anww hp com support Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 Start Power On Problems 1 What color is the system power LED Press Power On Standby button Amber or Green Check for loose power cords 1 Is the internal health LED red or amber Off 6 Check for power source pro
102. ttp h18013 www1 hp com products servers management agents index html e Problemas na unidade de disco r gido no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support e Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Awww hp com products servers platforms HP Insight Diagnostics pagina 81 e Problemas de hardware no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support e Guia de manuten o e servi o do servidor localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Awww hp com products servers platforms Problemas na inicializa o Fluxograma de problemas na inicializa o pagina 100 Solu o de problemas 109 Start Server Fault Indications Select an appropriate fault indicator 1 Insight Management Agents Was Is the event reported Is tre Is the external by Insight ida imemal internal health LED yong entry identifying health LED health LED Management he problem amber red Agents The system is degraded The system is critical 4 Gather information from the System Management Homepage Failing components will be shown as yellow degraded or orange failed
103. velamento estejam estendidos at o ch o e O peso total do rack esteja depositado sobre os suportes niveladores e Os suportes estabilizadores estejam presos no rack se for uma instala o de rack nico e Os racks estejam acoplados em instala es com varios racks e Somente um componente seja deslocado por vez O rack torna se inst vel quando se desloca mais de um componente por alguma raz o A AVISO Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao equipamento quando descarregar o rack e S o necess rias ao menos duas pessoas para retirar o rack do palete com seguran a Um rack 42U vazio pode pesar at 115 kg ter mais de 2 1 m de altura e tornar se inst vel quando movido sobre seus rod zios e Jamais fique em frente ao rack quando o mesmo for descarregado do palete por uma rampa Sempre o segure pelas duas laterais 34 Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2 N AVISO Ao instalar o servidor em racks Telco certifique se de que o quadro do rack esteja adequadamente preso estrutura do edif cio em cima e embaixo N AVISO Este servidor muito pesado Para reduzir o risco de ferimentos pessoais e danos ao equipamento e Observe os requisitos e as diretrizes de sa de ocupacional e de seguran a para manusear material Pe a ajuda para levantar e estabilizar o equipamento durante a instala o ou remo o especialmente quando n o estiver preso aos trilhos Caso o servidor pese mais de 22 5 kg ao men
104. vidores Com a tecnologia SmartStart o Scripting Toolkit oferece uma maneira flex vel de criar scripts de configura o de servidores padr o Esses scripts s o utilizados para automatizar a maior parte dos procedimentos manuais do processo de configura o do servidor Esse processo automatizado de configura o do servidor poupa o tempo de cada servidor implementado sendo poss vel escalar implementa es de servidores em grandes volumes de maneira r pida Para obter mais informa es e efetuar o download do SmartStart Scripting Toolkit visite o site da HP http www hp com servers sstoolkit Software e utilit rios de configura o do servidor 69 Utilit rio Configuration Replication O ConRep est inclu do no SmartStart Scripting Toolkit e compreende um programa que trabalha juntamente com o RBSU para duplicar a configura o de hardware dos servidores ProLiant Esse utilit rio executado durante o Est gio 0 Run Hardware Configuration Utility Executar o utilit rio de configura o de hardware ao efetuar a implementa o de servidores com script O ConRep l o estado das vari veis do ambiente do sistema para determinar a configura o e em seguida grava os resultados em um arquivo de texto edit vel Esse arquivo pode ent o ser implantado em v rios servidores com componentes semelhantes de hardware e software Para obter mais informa es consulte o SmartStart Scripting Toolkit User Guide Guia do usu rio d
105. ware no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http Anww hp com support Informa es necess rias sobre o servidor no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Informa es necess rias sobre o sistema operacional no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Contato com o suporte t cnico HP ou revendedor autorizado no Guia de resolu o de problemas dos servidores HP ProLiant localizado no CD da documenta o ou no site da HP http www hp com support Solu o de problemas 99 Start General Diagnosis 1 Record symptom information 2 Reseat any components that may Does condition still exist No Reboot server to have come loose see if condition still during shipping and exists Yes reboot the server Yes Is this a newly installed server No 3 Check for ere options added or was the configuration changed recently No Service Notifications Yes 4 Isolate what has changed Verify it Does condition still exist was installed correctly Restore server to last known working state or original shipped configuration No 6 D
106. xpans o reni oiii SE tetas E ERE 60 Cabeamento do servidor 61 Cabeamento do Servidor re rne E E E A A ESEE EEE EARR 61 Cabeamento SCSENoOt pIUS es a ie aae AE ced eed eves a sanada aa DRE nd eg EE E piora ga adia ceara eae 62 Cabeamento SCSI nao hotplug sas seria gos ars cuvegsuees shone essa ds unhas stasnvesdes supetase sensi eusteunasyeepaueseee sateen 63 Cabeamento SATA hot plug iss sietscc sscsectsecssetese css scdaptasesaseschedsebovseveaccksbscasscaesccenssestascasegsascasssheessectiaes 64 Cabeamento SATA n o hot plug eeceseceseceeeseeeeseeeseceecseeeseeeseeeaeceaessseesaeeeseseseaeseaeeneeees 65 Cabeamento SAS siistasapesss pesos ia sabiasicauatalrsaieadaasoaa cala saianadgaa db aiii Dasa paca ESEO dador ana E ERETO EOE PESARA SIES EASES 66 Software e utilit rios de configura o do servidor 67 Ferramentas de configura o sninen oretan a e E E asd E A E and fapa nad 67 Software SmartStart ana a a a e E a aaas 67 Utilit rio de configura o com base na ROM HP 69 Utilit rio de configura o de Maz oo eee esseeeseeseeseceseeecesesseeseeseeseeseeseseeeeaeeseeaeeaeeaeenesseeees 72 Op o de configura o da ROM para matrizes eseeseeeeeneeeeceeeesceseesesaeeneeseeeeeeseees 73 Pacote de implementa o r pida HP ProLiant Essentials cee eeeeeeceeereeseeseeeeseeeeseeees 73 Reinser o do n mero de s rie e da ID do produto era 74 Ferramentas de gerenciamento viivecesvsa

Servidor HP ProLiant ML310 Generation 2

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