Home

Guia do usuário

Contents

1. Causa Ocorreu um erro na impressora Tente as seguintes solu es Solu o Espere cerca de um minuto para ver se a impressora reinicia Desligue a impressora Se a Bateria interna opcional da HP Photosmart n o estiver instalada na impressora desconecte o cabo de for a da impressora Espere cerca de 30 segundos e reconecte o cabo de for a Ligue a impressora Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na impressora desconecte o cabo de for a da impressora se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de for a Ligue a impressora Se a impressora n o reiniciar e os bot es do painel de controle ainda n o responderem acesse www hp com support ou entre em contato com o Suporte HP Solu o de problemas 51 A impressora est ligada tomada mas n o liga Soluc o e A impressora pode ter consumido energia em demasia Se a Bateria interna opcional da HP Photosmart n o estiver instalada na impressora desconecte o cabo de forca da impressora da tomada el trica Espere cerca de 30 segundos e reconecte o cabo de forca Ligue a impressora Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na impressora desconecte o cabo de forca da impressora da tomada el trica se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue
2. 4 Seo cartucho de impress o for novo a impressora imprimir uma p gina de alinhamento para confirmar que o processo foi bem sucedido Isso pode levar alguns minutos o SESENE HA EE E Y Y ES DY Hr Photosmart As marcas de verificac o asseguram que o cartucho de impress o esteja instalado corretamente e esteja funcionando adequadamente Se um x aparecer esquerda de qualquer uma das barras alinhe o cartucho de impress o novamente Conservar e transportar a impressora 33 Limpar e manter a impressora Mantenha a impressora e o cartucho de impress o limpos e bem conservados usando os procedimentos simples desta se o Limpar a parte externa da impressora Para limpar a parte externa da impressora 1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de for a da parte traseira 2 Se tiver instalado a bateria interna HP Photosmart opcional na impressora remova a e em seguida recoloque a tampa do compartimento da bateria 3 Limpe a parte externa da impressora com um pano macio ligeiramente umedecido com gua Cuidado N o use nenhum tipo de solu o de limpeza Limpadores e detergentes dom sticos podem danificar o acabamento da impressora Cuidado N o limpe o interior da impressora N o deixe nenhum l quido atingir o interior da impressora Limpeza autom tica do cartucho de tinta Se houver linhas brancas ou faixas de uma s cor nas fotos impressas pode ser necess rio limpar
3. 7 Especifica es em 67 Requisitos do sistema ereere 67 Especifica es da impressora ssssss 68 8 Suporte HP one ener 71 Processo de suporte ssssssssssee 71 Suporte HP por telefone o 72 Per odo de suporte por telefone 72 Para fazer uma liga o o 72 Depois do per odo de suporte por telefone 73 Op es de garantia adicional 73 Garantia AP ss assa robe rn i ades 74 A Instala o do software 75 B Luzes indicadoras sse 77 Indices a Re ed 83 2 HP Photosmart A310 series 1 Bem vindo Obrigado por voc ter comprado a HP Photosmart Para obter o m ximo da sua nova impressora leia este guia Saiba como Imprimir f cil e rapidamente belas fotos diretamente de qualquer dispositivo PictBridge incluindo c meras digitais telefones com c mera e c meras de v deo Imprima fotos de qualquer dispositivo Bluetooth sem fio com um adaptador Bluetooth opcional Conecte a impressora a um computador e utilize os recursos de edic o armazenamento compartilhamento e de projeto criativo do software incluso da HP Photosmart Obtenha fotos com mais qualidade com a ajuda do recurso interno Tecnologias Real Life da HP que corrige problemas de olhos vermelhos de cor e de contraste tocando em um bot o Leve sua impressora de fotos port
4. Importante Suas fotos ficam secas instantaneamente e podem ser manuseadas imediatamente ap s serem impressas No entanto a HP recomenda que voc deixe as superf cies impressas de suas fotos expostas ao ar de 5 a 10 minutos ap s a impress o para permitir que as cores sejam reveladas totalmente antes de voc empilhar as fotos com outras ou coloc las em lbuns Aumente a qualidade das suas fotos usando o Ajuste de foto A impressora usa o Ajuste de foto para melhorar suas fotos com as Tecnologias Real Life HP O Ajuste de foto ir Torna fotos desfocadas mais n tidas Aumentar as reas escuras de uma foto sem afetar as reas claras da foto e Reduzir olhos vermelhos que podem ocorrer em fotos tiradas com flash e Aumentar o brilho a cor e o contraste de fotos Por padr o o Ajuste de foto fica ativado na impressora A luz do Ajuste de foto fica verde cont nua quando o recurso est ativado A HP recomenda deixar o Ajuste de foto ativado mas se suas fotos n o forem impressas ou se voc quiser imprimir uma foto sem as melhorias do Ajuste de foto desative o Ajuste de foto Para desativar o Ajuste de foto pressione OK A luz do Ajuste de foto desligada O Ajuste de foto permanece Informa es b sicas sobre impress o 21 desativado at voc pressionar OK novamente ou ligar e desligar a impressora novamente 22 HP Photosmart A310 series A Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador Use a
5. forca Isso permite impressora armazenar o cartucho de impress o de forma adequada Conservar e transportar a impressora 45 Se uma c mera ou adaptador Bluetooth estiver conectado porta PictBridge na parte superior da impressora desconecte o Remova todo o papel das bandejas de entrada e sa da feche a bandeja de sa da e em seguida feche a bandeja de entrada Desconecte o cabo de forca Se a impressora estiver conectada ao computador desconecte o cabo USB Sempre transporte a impressora voltada para cima Nota N o remova o cartucho de impress o ao transportar a impressora A impressora armazena o cartucho de impress o em uma tampa protetora durante o ciclo de desligamento Dica A impressora tem uma alca pr tica integrada que voc pode usar para facilitar o transporte Abra a alca puxando a para cima por cima da porta do encaixe da c mera N o sacuda ou balance a impressora pela alca HP Photosmart A310 series Abrir a alca Certifique se de levar os seguintes itens com voc Papel Cabo de forca Uma c mera compat vel com PictBridge Cartuchos de impress o adicionais se voc planeja imprimir uma grande quantidade de fotos e Os acess rios opcionais que quiser usar com a impressora como bateria ou o adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora e Para conectar a impressora a um computador leve o cabo USB e o CD do programa da HP Photosmart Nota Se voc n o carrega a document
6. gina de teste estiver boa voc n o precisar fazer mais nada Sea p gina de teste ainda tiver faixas brancas ou cores faltando o cartucho de impress o precisa ser limpo mais uma vez Mantenha pressionado o bot o OK e pressione o bot o Ligar 6 vezes Se voc completar todos os tr s n veis de limpeza usando esse procedimento e ainda perceber listras brancas ou cores faltando na p gina de teste pode ser necess rio Conservar e transportar a impressora 35 limpar os contatos cor de cobre do cartucho de impress o Para mais informa es consulte Limpar manualmente os contatos do cartucho de impress o Nota Seo cartucho ou a impressora tiverem sofrido quedas recentes pode ser que haja listras brancas ou cores faltando em suas impress es Esse problema tempor rio e desaparece em 24 horas Impress o de uma p gina de teste poss vel imprimir uma p gina de teste para e Verifique o n vel estimado de tinta no cartucho de impress o Verifique a condi o dos bicos injetores Verifique se a impressora est se comunicando corretamente com um computador conectado se voc consegue imprimir uma p gina de teste do software e Obtenha o n mero de s rie da impressora e outras especifica es da impressora Se voc entrar em contato com o suporte HP para obter ajuda poder ser solicitado imprimir a p gina de teste H duas maneiras de imprimir a p gina de teste no painel de controle da impressora e
7. mera Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador 27 28 HP Photosmart A310 series 5 Conservar e transportar a impressora A impressora precisa de pouca manutenc o Siga as orientac es deste cap tulo para aumentar a vida til da impressora e dos suprimentos de impress o e para se assegurar de que as fotos impressas ter o sempre a mais alta qualidade Substituir o cartucho de impress o Limpar e manter a impressora Atualize o software do driver da impressora da HP Photosmart e Guardar a impressora e o cartucho de impress o e Manter a qualidade do papel fotogr fico e Transportar a impressora Para obter informa es sobre como conservar sua c mera consulte a documenta o fornecida com ela Substituir o cartucho de impress o Use o cartucho de impress o HP 110 Tri color Inkjet para imprimir fotos em preto e branco e coloridas As tintas HP Vivera fornecem qualidade de foto fiel realidade e uma resist ncia excepcional ao esmaecimento resultando em cores v vidas que duram As tintas HP Vivera foram especificamente projetadas e testadas cientificamente quanto sua qualidade pureza e resist ncia ao desbotamento Para obter os melhores resultados a HP recomenda que voc use apenas cartuchos HP Inserir um cartucho inadequado pode invalidar a garantia da impressora Conservar e transportar a impressora 29 Cuidado Verifique se voc est usando o cartucho de impress o correto Al m diss
8. til e leve para eventos sociais e compartilhe suas fotos instantaneamente Para obter mais informa es Sua nova impressora HP Photosmart A310 series vem com a seguinte documentac o Guia de configurac o As instruc es de configurac o que explicam como configurar a impressora e instalar o software da HP Photosmart Leia este documento primeiro Bem vindo 3 Guia do usu rio da impressora o manual que voc est lendo Este guia descreve os recursos b sicos da impressora explica como us la sem conex o com um computador e cont m informac es para soluc o de problemas de hardware Documentac o da c mera ou do telefone com c mera apenas se houver uma c mera ou telefone com c mera na caixa com a impressora A documentac o fornecida com a c mera explica como utiliz la para tirar fotos e inclui informa es de resolu o de problemas e manuten o Al m disso o visor de imagens da c mera exibe informa es Ajuda eletr nica A Ajuda eletr nica descreve como usar a impressora com um computador e cont m informa es para solu o de problemas de software Ap s instalar o software da HP Photosmart no computador consulte Instala o do software voc poder visualizar a Ajuda eletr nica do seu computador A Ajuda exibida na tela do computador e descreve como utilizar a impressora com um computador e como resolver problemas de software Para acessar a Ajuda eletr nica Windows No m
9. Dicas para a coloca o do papel e poss vel imprimir em papel fotogr fico 10 x 15 cm cart es de ndice 10 x 15 cm ou menores cart es de tamanho L cart es A6 ou cart es Hagaki de 100 x 148 mm e Antes de colocar o papel deslize a guia de largura do papel para abrir espa o Informa es b sicas sobre papel 15 16 Coloque apenas um tipo e tamanho de papel de cada vez N o misture os tipos ou tamanhos de papel na bandeja de entrada N o coloque mais que 20 folhas de papel fotogr fico 10 x 15 cm Se estiver usando papel com aba coloque o papel de forma que a aba fique por ltimo Em condi es secas o papel fotogr fico pode ficar ondulado Para evitar isso guarde o papel fotogr fico em um saco pl stico e n o na bandeja de entrada da impressora HP Photosmart A310 series 1 Bandeja de entrada 2 Guia de largura do papel 3 Bandeja de sa da Para colocar papel 1 Abra a bandeja de sa da A bandeja de entrada se abrir automaticamente Informac es b sicas sobre papel 17 2 Coloque at 20 folhas de papel fotogr fico com o lado de impress o ou o lado brilhante voltado para a parte frontal da impressora Se estiver usando papel com aba coloque o papel de forma que a aba fique por ltimo Ao carregar o papel deslize o para o lado esquerdo da bandeja de entrada e empurre o firmemente at que pare 3 Ajuste a guia de largura do papel para assent la perto d
10. Se ocorrer alguma coisa nova as luzes ser o acesas para indicar que uma coisa pode alterar para indicar o novo evento Por exemplo geralmente a luz Ligar um verde cont nuo quando a impressora ativada No entanto se voc imprimir uma foto a luz Ligar piscar at que a impressora termine de imprimir Luzes indicadoras 77 Luzes indicadoras Luzes Estado Significa A luz Ligar verde A impressora est ligada cont nua e pronta para imprimir SAA A luz Ligar est verde A impressora est sendo 30 piscante iniciada e est ocupada vos A luz Ligar est verde A Bateria interna opcional 19 Br piscando lentamente est carregando AS A luz Ligar est verde A Bateria interna opcional KAY zz piscante e a luz Aten o est fraca Consulte Uso ES est vermelha piscante da bateria opcional para obter instru es sobre AL carregamento da Bateria interna TUYO O PAN A luz Ligar e a luz A impressora est XIX A E dE 307 PictBridge est o imprimindo fotos de uma piscando em verde c mera PictBridge conectada 78 HP Photosmart A310 series Luzes Estado Significa A luz Atenc o est vermelha cont nua e a luz Cartucho de A porta do cartucho de impress o est aberta e a impress o n o pode impress o est come ar ou reiniciar at O piscando em vermelho que a porta seja fechada AA I UN NA A luz Aten o est O cartuch
11. continuar imprimindo Erro de hardware ou Erro fatal Causa Ocorreu um erro s rio Solu o Desligue a impressora e ligue a novamente e tente imprimir sua foto novamente Erro relacionado tinta Cartucho de impress o incorreto ou ausente N vel de tinta baixo ou Tinta vazia Causa Pode ser que n o haja cartucho de impress o na impressora o cartucho de impress o pode estar incompat vel ou o cartucho de impress o pode estar vazio ou com n vel de tinta baixo Solu o Certifique se de que um cartucho de impress o tri colorido HP 110 esteja colocado corretamente na impressora Se o cartucho de impress o estiver vazio troque o Para obter mais informa es sobre a coloca o ou substitui o de cartuchos de impress o consulte Substituir o cartucho de impress o Solu o de problemas 63 Erro relacionado ao papel A impressora est sem papel ou A impressora est com atolamento de papel Causa O papel n o est colocado corretamente o papel est atolado ou a impressora est sem papel Soluc o Verifique se o papel est colocado corretamente na bandeja de entrada Para obter informa es sobre como colocar papel consulte Escolha e coloque o papel Se o papel estiver atolado na impressora tente as seguintes solu es e Se uma parte do papel sair pela parte frontal da impressora delicadamente puxe o papel na sua dire o para remov lo e Seo papel n o sai
12. de forca aqui Luzes indicadoras 1 Luz Ligar Desligar verde cont nuo se a impressora estiver ligada Verde piscante se a impressora estiver ocupada ou se a bateria opcional estiver fraca Verde piscante lentamente se a bateria opcional estiver carregando Luz de ajuste de foto verde cont nuo se o Ajuste de foto estiver ativado Para informa es sobre o recurso de Ajuste de foto consulte Aumente a qualidade das suas fotos usando o Ajuste de foto Luz Continuar verde piscante se a impressora estiver sem papel ou se tiver ocorrido um atolamento de papel Indica que o bot o OK deve ser pressionado para reiniciar a impress o antes que o erro seja limpo Luz Cartucho de impress o vermelho cont nuo se o cartucho de impress o estiver com pouca tinta Vermelho HP Photosmart A310 series piscante se houver um erro no cartucho de impress o se o cartucho estiver ausente ou se a porta do cartucho estiver aberta 5 Luz de atenc o vermelho cont nuo ou piscante se houver um erro na impressora como um atolamento de papel que deva ser tratado para que a impress o possa continuar Para obter informa es de resolu o de problemas consulte Solu o de problemas Para obter mais informa es sobre as luzes indicadoras consulte Luzes indicadoras 6 Luz PictBridge verde cont nuo se uma c mera PictBridge estiver conectada porta PictBridge Verde piscante se a impressora es
13. impressora com seu computador ou outros dispositivos para compartilhar fotos com amigos e familiares Imprimir de um dispositivo Bluetooth poss vel imprimir a partir de outros dispositivos com a tecnologia sem fio Bluetooth como c meras digitais PDAs laptops e telefones celulares Para obter mais informac es consulte a Ajuda eletr nica e a documentac o que acompanha o dispositivo Estabelecer uma conex o Bluetooth Para usar a conectividade Bluetooth todos os dispositivos devem ter o hardware e software necess rios instalados Al m disso necess rio conectar um adaptador sem fio HP Bluetooth modelo bt450 porta PictBridge na parte frontal da impressora Algumas impressoras incluem o adaptador Bluetooth na caixa se um adaptador Bluetooth n o tiver sido fornecido com sua impressora voc poder comprar um separadamente Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Acess rios opcionais Para mais informa es sobre o adaptador consulte a documenta o que acompanha o adaptador Impress o O procedimento b sico para imprimir de qualquer dispositivo com tecnologia sem fio Bluetooth o mesmo Para obter Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador 23 instru es mais detalhadas consulte a documenta o fornecida com seu dispositivo Bluetooth Para imprimir de um dispositivo Bluetooth 1 Conecte o adaptador Bluetooth porta PictBridge na parte superior da impressora 2
14. imprimir a impressora ejetar a p gina em branco antes de iniciar a impress o do novo projeto A impressora ejetar o papel quando estiver se preparando para imprimir Solu o Luz solar direta pode estar interferindo no funcionamento do sensor autom tico de papel Mova a impressora para longe da luz solar direta A impressora tamb m ejetar o papel se detectar que o papel j foi impresso 58 HP Photosmart A310 series Minha foto impressa na parte superior da extremidade com aba do papel Solu o Ao utilizar papel com aba coloque o de forma que a aba entre por ltimo A qualidade de impress o est ruim Solu o O cartucho de impress o pode estar quase sem tinta Verifique a luz Cartucho de impress o Se for vermelho cont nuo isso significa que o cartucho de impress o est com baixo n vel e precisar ser trocado Para obter instru es de troca do cartucho de impress o consulte Substituir o cartucho de impress o Para obter mais informa es sobre as luzes indicadoras consulte Luzes indicadoras Voc pode ter selecionado uma configura o de baixa resolu o na c mera digital quando tirou a foto Para obter melhores resultados no futuro configure a c mera digital para uma resolu o mais alta Certifique se de que voc esteja utilizando o Papel Fotogr fico HP Advanced para obter melhores resultados Para mais informa es consulte Escolha e coloque o papel Voc pod
15. no software Se voc tiver o software da HP Photosmart instalado voc poder imprimir a p gina de teste do software Se voc precisar confirmar a conex o entre a impressora e o computador imprima uma p gina de teste do software Esta se o descreve como imprimir a p gina de teste a partir do painel de controle da impressora Consulte a Ajuda 36 HP Photosmart A310 series eletr nica para obter instru es sobre impress o da p gina de teste do software Para imprimir uma p gina de teste 1 Certifique se de que a impressora esteja ligada 2 Coloque papel na bandeja de entrada Use papel comum ou cart es de ndice para economizar papel fotogr fico 3 Mantenha pressionado o bot o OK e pressione o bot o Ligar 2 vezes para imprimir uma p gina de teste Para verificar o n vel de tinta estimado na p gina de teste impressa veja as tr s barras coloridas na metade da p gina para baixo entre E vazio e F cheio Estime o n vel do cartucho de tinta determinado a porcentagem das barras coloridas brilhantes mostrada entre E e F Limpar manualmente os contatos do cartucho de impress o Se voc usar a impressora em um ambiente empoeirado pode ocorrer um ac mulo de sujeira nos contatos cor de cobre o que pode causar problemas de impress o Para limpar os contatos do cartucho de impress o 1 Re na os seguintes itens para limpar os contatos gua destilada gua da torneira pode conter contam
16. o Bluetooth IMPTOSSIO isc iia Imprimir usando o computador ss Transferir foto de uma c mera para o computador aetate Gom Sobre o conjunto de softwares da HP Photosmart ss reed nre gens 5 Conservar e transportar a impressora Substituir o cartucho de impress o Limpar e manter a impressora uussusse Limpar a parte externa da impressora Limpeza autom tica do cartucho de tinta Impress o de uma p gina de teste Limpar manualmente os contatos do cartucho de imptess o ms nene oppose Alinhar o cartucho de tinta sssssssse 38 Atualize o software do driver da impressora da HP Photosimart icit rh eife ertet 41 Guardar a impressora e o cartucho de IMPpress O sais ad 43 Guardar a impressora renser rerne 43 Armazenar o cartucho de impress o 43 Manter a qualidade do papel fotogr fico 44 Transportar a impressora ssssssssssss 45 6 Solu o de problemas ssesssssss 49 Problemas de hardware da impressora 49 Problemas de impress o sssssssss 54 Problemas de impress o Bluetooth 60 Mensagens de erro da c mera PictBridge 62
17. um cartucho n o HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado a HP cobrar suas taxas padr o referentes a tempo e materiais para fazer a manuten o na impressora quanto falha ou ao dano em quest o 5 Se a HP for informada durante o per odo de garantia aplic vel sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia HP poder optar por substituir ou consertar o produto 6 Se a HP n o puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP como for aplic vel ela ir dentro de um per odo de tempo razo vel ap s a notifica o do defeito ressarcir o valor pago pelo produto 7 AHP n o tem obriga o de consertar substituir ou ressarcir o valor pago at o cliente retornar o produto defeituoso HP 8 Qualquer produto de reposi o pode ser novo ou em estado de novo desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual quela do produto que est sendo substitu do 9 Os produtos HP podem conter pe as manufaturadas componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho O A Declara o de garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s onde o produto coberto HP for distribu do pela HP Contratos para servi os de garantia adicionais como servi os nas instala es do cliente podem estar dispon veis em qualquer representante de servi os HP em pa ses onde o produto distribu do pela HP ou por importador autorizado B Limita es da garantia DENTRO DOS LIMITES PERMI
18. 9800 Ecuador Andinatel 800 711 2884 Ecuador Pacifitel 11 800 225 228 a m E 800 711 2884 3 1588 3003 Impressora HP Photosmart A310 series HP Photosmart A310 series Direitos autorais e marcas comerciais O 2006 Hewlett Packard Development Company L P Notificacdes da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a modifica es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados proibida a reprodu o adapta o ou tradu o deste material sem a permiss o pr via por escrito da Hewlett Packard exceto as que s o permitidas pela lei de direitos autorais As nicas garantias para produtos e servi os HP est o definidas nas declara es de garantia expressas que acompanham tais produtos e servi os Nenhum item contido neste documento deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o se responsabiliza por erros t cnicos ou editoriais nem omiss es aqui contidas Marcas Comerciais HP o logotipo da HP e Photosmart s o marcas propriet rias da Hewlett Packard Development Company L P Microsoft e Windows s o marcas registradas da Microsoft Corporation Mac o logotipo do Mac e Macintosh s o marcas registradas da Apple Computer Inc A marca e os logotipos Bluetooth s o propriedade da Bluetooth SIG Inc e seu uso licenciado pela Hewlett Packard Company PictBridge e o logotipo PictBridge s o marcas comerciais da Camera amp
19. Fa a com que o dispositivo procure impressoras Bluetooth dispon veis 3 Selecionar a impressora HP Photosmart A310 series quando for exibida no dispositivo 4 Envie o trabalho de impress o do dispositivo Bluetooth para a impressora Consulte a documenta o do dispositivo Bluetooth para obter instru es espec ficas sobre como iniciar um trabalho de impress o Imprimir usando o computador Imprimir de um computador oferece mais op es que imprimir de um dispositivo PictBridge ou Bluetooth O software da impressora oferece mais op es de configura o de impress o e com o software da HP Photosmart voc pode editar suas fotos antes de imprimi las Por exemplo poss vel selecionar diferentes tipos de papel e imprimir fotos com bordas brancas Tamb m poss vel imprimir timas fotos utilizando a resolu o otimizada de 4800 x 1200 dpi Antes de imprimir a partir do computador voc deve instalar o software da HP Photosmart e conectar o cabo da impressora utilizando a porta USB na parte traseira ao computador Para obter instru es sobre a instala o do software da HP Photosmart e conex o do cabo USB consulte Instala o do software O software HP Photosmart inclui a interface que ser exibida sempre que voc imprimir de um computador 24 HP Photosmart A310 series Nota O cabo USB necess rio para imprimir de um computador poder n o estar incluso na caixa com a impressora portanto pode ser necess
20. Imaging Products Association CIPA Outras marcas e seus produtos s o marcas comerciais ou registradas de seus respectivos propriet rios Declara es ambientais Para obter informa es sobre Controle Ambiental consulte a Ajuda eletr nica N mero de identificac o de modelo de regulamenta o VCVRA 0604 Para fins de identificac o regulamentar seu produto recebeu um N mero Regulamentar do Modelo O N mero Regulamentar do Modelo do produto VCVRA 0604 Este n mero de regulamenta o n o dever ser confundido com o nome de marketing HP Photosmart A310 series ou n mero do produto Q8471A Conte do 1 Bem vindo eerte eese Para obter mais informag es usuusuuss Pe as da impressora ii Acess rios opcionais ii Uso da bateria opcional 2 Informa es b sicas sobre papel Escolha e coloque o papel ii Utilize Papel Fotogr fico HP Advanced Colocar papel ia ic rote an 3 Informa es b sicas sobre impress o Imprima a partir de uma c mera PictBridge Aumente a qualidade das suas fotos usando o Ajuste de Toto icons iodo 4 Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do COMPUtAadOT oococccccccccncnncnononononononocacnccncncnonononononononos Imprimir de um dispositivo Bluetooth Estabelecer uma conex
21. Se houver uma atualiza o do software dispon vel marque a caixa de sele o ao lado do nome da atualiza o Clique em Instalar Siga as instru es da tela Para fazer download de uma atualiza o de software do driver da impressora Mac 1 2 42 Verifique se voc est conectado Internet Clique no Gerenciador do dispositivo HP na rea de trabalho Escolha Verificar se h atualiza es no menu pop up Informa es e configura es Ser exibida a janela Atualiza o de software HP Clique na guia Atualiza o de software e siga as instru es na tela para verificar se h atualiza es de software HP Photosmart A310 series Guardar a impressora e o cartucho de impress o Proteja a impressora e o cartucho de impress o armazenando os adequadamente quando n o os estiver utilizando Guardar a impressora A impressora foi criada para resistir a per odos curtos ou longos de inatividade e Feche as bandejas de entrada e de sa da quando a impressora n o estiver em uso e Guarde a impressora em local sem luz do sol direta e sem temperaturas extremas e Se precisar armazenar a impressora por um longo per odo e a bateria interna HP Photosmart estiver instalada remova a da impressora e Seaimpressora e o cartucho de impress o n o tiverem sido usados por um m s ou mais limpe o cartucho de impress o antes de imprimir Para mais informa es consulte Limpeza autom tica do cartucho de
22. TIDOS PELAS LEIS LOCAIS NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER NATUREZA EXPRESSA OU IMPL CITA GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UM PROP SITO PARTICULAR C Limita es de responsabilidade 1 Para a extens o permitida pela lei local as solu es fornecidas nesta Declara o de Garantia s o as nicas e exclusivas do cliente 2 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS EXCETO PELAS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA EM HIP TESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO A O DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JUR DICO MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS D Leilocal 1 Esta Declara o de Garantia fornece ao cliente direitos legais espec ficos O cliente pode tamb m ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para prov ncia no Canad e de pa s para pa s em outros lugares no mundo 2 Na medida em que esta declara o de garantia for inconsistente com as leis locais deve ser considerada emendada para se tornar consistente com tais leis Sob elas certas limita es desta declara o e isen es de responsabilidade podem n o ser aplic veis ao cliente Por exemplo algu
23. Vis o frontal aberta 1 Al a Abra para carregar a impressora 2 Bandeja de entrada Coloque papel aqui A bandeja de entrada ser aberta automaticamente quando a bandeja de sa da for aberta Para fechar a bandeja de entrada primeiramente feche a bandeja de sa da Para obter mais 6 HP Photosmart A310 series informa es sobre a coloca o de papel consulte Escolha e coloque o papel 3 Suporte do cabo USB Guarde o cabo USB para a c mera PictBridge aqui para f cil acesso 4 Extens o da bandeja de entrada Ajuste a para apoiar o papel 5 Guia de largura do papel Ajuste a de acordo com a largura do papel atual para posicion lo adequadamente 6 Bandeja de sa da aberta A impressora deposita as fotos impressas aqui Quando voc abre a bandeja de sa da a bandeja de entrada aberta automaticamente 7 Porta do cartucho de impress o Abra para inserir ou remover o cartucho de impress o tri colorido HP 110 para jato de tinta Feche para imprimir Para obter mais informa es sobre a substitui o do cartucho de impress o consulte Substituir o cartucho de impress o Parte traseira da impressora 1 Porta USB Conecte a impressora a um computador aqui usando um cabo USB Para obter mais informa es sobre Bem vindo como imprimir de um computador consulte Imprimir usando o computador Conex o do cabo de forca Conecte o cabo
24. a o com voc certifique se de anotar o n mero correto do cartucho de impress o ou comprar cartuchos de impress o tri coloridos HP 110 suficientes antes de ir Conservar e transportar a impressora 47 48 HP Photosmart A310 series 6 Solu o de problemas A impressora HP Photosmart A310 series foi projetada para ser confi vel e f cil de usar Esta se o responde s perguntas frequentes a respeito do uso da impressora e da impress o sem um computador Ela cont m informa es sobre os seguintes t picos Problemas de hardware da impressora Problemas de impress o Problemas de impress o Bluetooth Mensagens de erro da c mera PictBridge Para obter informa es sobre a solu o de problemas de uso do software HP Photosmart e sobre a impress o usando o computador consulte a Ajuda eletr nica Para obter informa es sobre a visualiza o da Ajuda eletr nica consulte Para obter mais informa es Para obter informa es sobre resolu o de problemas com sua c mera consulte a documenta o fornecida com ela Problemas de hardware da impressora Antes de entrar em contato com o Suporte HP leia esta se o para obter dicas de solu o de problemas ou visite os servi os de suporte on line em www hp com support Nota Se voc quiser conectar a impressora a um computador a HP recomenda o uso de um cabo USB com menos de 3 metros de comprimento para minimizar a interfer ncia provocada por campos eletrom
25. a borda do papel sem dobr lo 18 HP Photosmart A310 series 3 Informa es b sicas sobre impress o Imprimir fotos diretamente da c mera a maneira mais f cil e r pida de transformar imagens digitais em excelentes impress es Esta se o descreve como imprimir de c meras digitais usando uma conex o USB direta e a tecnologia PictBridge e como melhorar a qualidade das impress es usando o recurso interno da impressora Ajuste de foto Nota Embora este cap tulo descreva o procedimento de impress o de uma c mera digital PictBridge o procedimento para impress o de outros dispositivos PictBridge como telefones com c mera e telefones com v deo muito semelhante Verifique a documenta o fornecida com o dispositivo PictBridge para obter informa es espec ficas Imprima a partir de uma c mera PictBridge poss vel imprimir fotos conectando uma c mera digital PictBridge diretamente porta PictBridge na parte superior da impressora com um cabo USB Ao imprimir de uma c mera digital a impressora usar as configura es selecionadas na c mera Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha a c mera Verifique se voc ligou a impressora e inseriu um cartucho de impress o tri colorido HP 110 para jato de tinta antes de tentar imprimir Informa es b sicas sobre impress o 19 Nota Se voc conectar uma c mera n o HP e encontrar problemas ao imprimir consulte a documentac o f
26. agn ticos potencialmente fortes Solu o de problemas 49 A luz Aten o est piscando em vermelho Causa A impressora precisa de aten o Tente as seguintes solu es Solu o Se a impressora estiver conectada a uma c mera verifique o visor de imagens da c mera para obter instru es Se a impressora estiver conectada a um computador verifique o monitor do computador para obter instru es Desligue a impressora e ligue a novamente Se a Bateria interna opcional da HP Photosmart n o estiver instalada na impressora desconecte o cabo de for a da impressora Espere cerca de 30 segundos e reconecte o cabo de for a Ligue a impressora Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na impressora desconecte o cabo de for a da impressora se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de for a Ligue a impressora Para obter mais informa es sobre o que a luz Aten o pode indicar consulte Luzes indicadoras Se a luz continuar piscando ap s voc tentar todas as solu es acima visite www hp com support ou contate o Suporte HP 50 HP Photosmart A310 series A luz Ligar Desligar piscou brevemente ap s eu desligar a impressora Solu o Essa uma etapa normal do processo de desligamento Isso n o indica um problema com a impressora Os bot es no painel de controle n o respondem
27. al impressora ligada 23 1 W Carregando bateria opcional impressora desligada 22 55 W Especifica es 69 Categoria Especifica es N mero do modelo da fonte de alimenta o N mero da pe a HP 09572121 Am rica do Norte 100 a 240 V CA 10 50 60 Hz 3 Hz N mero da pe a HP 0957 2120 Resto do mundo 100 a 240 V CA 10 50 60 Hz 3 Hz Cartucho de Cartucho de impress o tri colorido HP 110 impress o Suporte a USB Microsoft Windows 98 SE Me 2000 SP3 ou 2 0 de alta superior XP Home XP Professional ou x64 velocidade Edition 70 Mac OS X 10 3 9 ou mais recente A HP recomenda que o cabo USB tenha um comprimento m ximo de 3 metros Para conex o com PC Cabo de alta velocidade USB 2 0 macho Tipo A com macho de 5 pinos Tipo B Para conex o com dispositivo PictBridge Cabo de alta velocidade USB 2 0 macho Tipo A com macho de 5 pinos Tipo B HP Photosmart A310 series 8 Suporte HP Processo de suporte Suporte HP por telefone Op es de garantia adicional Garantia HP Processo de suporte Se voc tiver um problema siga estas instru es 1 2 Consulte a documentac o fornecida com o HP Photosmart Visite o Web site de suporte on line da HP em www hp com support O suporte on line da HP est dispon vel a todos os clientes da HP Esta a fonte mais r pida para a obtenc o de informac es atualizadas Sobre dispositivos e inclui os seguintes rec
28. bter mais informa es sobre como instalar a bateria consulte a documenta o que acompanha a bateria Solu o de problemas 53 e Verifique se o cabo de forca da impressora est firmemente conectado impressora e fonte de energia Se a impressora estiver ligada a luz Ligar pisca lentamente em verde para indicar que a bateria est sendo carregada Se a impressora estiver desligada a bateria ainda ser recarregada embora n o haja indica o e Sea bateria ainda n o for carregada substitua a A bateria vazia deve ser carregada completamente em aproximadamente quatro horas quando a impressora n o estiver em uso Da primeira vez em que a bateria for carregada e quando a bateria tiver sido totalmente descarregada sua recarga poder demorar at 12 horas impressora emite ru dos quando eu a ligo ou come a a fazer ru dos sozinha ap s ficar sem uso por algum tempo Solu o A impressora pode emitir ru dos ap s longos per odos de inatividade aproximadamente duas semanas ou quando sua energia tiver sido interrompida e restaurada Esta uma opera o normal a impressora est executando um procedimento autom tico de manuten o para garantir que produzir as melhores impress es Problemas de impress o Antes de entrar em contato com o Suporte HP leia esta se o para obter dicas de solu o de problemas ou visite os servi os de suporte on line em www hp com support 54 HP Photosma
29. ca HP Photosmart A310 series invent Lista de telefones de suporte A lista de telefones de suporte a seguir continua na capa traseira interna deste guia du www hp com support 021 67 22 80 KE 02 6910602 ras Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 El Salvador 800 6160 Argentina 0 800 555 5000 Espa a www hp com support Australia 1300 721 147 France www hp com support Australia outofwarranty 1902 910 910 Deutschland www hp com support Osterreich www hp com support EM a am ro e wrepik 30 210 6073603 17212049 od Elda evr g EM dac 801 11 75400 Belgi wwwhp com support EM da am K mpo 800 9 2654 Belgique www hp com support Guatemala 1 800 711 2884 Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 ERRE 852 2802 4098 Brasil 0 800 709 7751 Magyarorsz g 06 40 200 629 1 800 474 6836 1 800 425 7737 Canada India 1 800 hp invent 91 80 28526900 Central America amp RR Indonesia 62 21 350 3408 The Caribbean did ds 49714 224 9189 dos Chile 800 360 999 971 4 224 9189 Cu sd 10 68687980 49714 224 9189 aud sl 8008103888 49714 224 9189 os Colombia Bogot 571 606 9191 49714 224 9189 del Colombia 01 8000 51 4746 8368 Ireland wew hp com support Costa Rica 0 800 011 1046 1 700 503 048 iw esk republika 810 222 222 Italia www hp com support Danmark www hp com support Jamaica 1 800 411 2884 a 0570 000 511 TE EA BENBEEDIBE 03 3335
30. cartuchos de impress o computador atualiza o da impressora 41 instalar software 75 requisitos do sistema 67 83 D depois do per odo de suporte 73 documentac o 3 E especifica es 67 F formatos de arquivo suportados 68 fotografias impress o 19 23 qualidade 21 transferir para o computador 26 fotos mais n tidas 21 G garantia 74 impress o a partir de uma c mera 19 de um dispositivo sem fio Bluetooth 23 p gina de teste 36 usar o computador 24 impressora acess rios 11 armazenamento 43 bateria 13 documenta o 3 especifica es 68 limpeza 34 84 partes 5 transportar 45 L LEDs 77 ligar para o suporte HP 72 limpar cartuchos de impress o 34 limpeza impressora 34 luzes 8 77 luzes indicadoras 77 M maleta para transporte 12 45 mensagens de erro consulte solu o de problemas N n veis de tinta verifica o 36 notifica es da Hewlett Packard Company 6 O obter mais informa es 3 P p gina de alinhamento 38 p gina de teste 36 papel bandejas 5 carregar 15 comprar 15 HP Photosmart A310 series congestionamentos 57 especifica es 68 manter 15 44 solu o de problemas 55 para fazer uma liga o 72 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 72 PictBridge c mera 19 clara 8 impress o 19 mensagens de erro 62 porta 5 processo de suporte 71 Q qualidade fotografias 21 imprimir p gina de teste 36 papel fotogr fico 44 sol
31. colha e coloque o papel O cartucho de impress o pode precisar de alinhamento Para mais informa es consulte Alinhar o cartucho de tinta Nenhuma p gina saiu da impressora Solu o A alimenta o pode estar desligada ou pode haver uma conex o solta Certifique se de que a alimenta o esteja ligada e o cabo de for a esteja firmemente conectado Se estiver usando bateria verifique se est instalada corretamente Pode ser que n o haja papel na bandeja de entrada Verifique se o papel est bem colocado na bandeja de entrada Para obter instru es sobre como carregar o papel consulte Escolha e coloque o papel O papel pode ter atolado durante a impress o Consulte a pr xima se o para obter instru es sobre como limpar um congestionamento de papel 56 HP Photosmart A310 series O papel ficou preso durante a impress o Solu o Se uma parte do papel sair pela parte frontal da impressora delicadamente puxe o papel na sua dire o para remov lo Se o papel n o sair pela parte frontal da impressora tente remov lo pela parte traseira da impressora Remova o papel da bandeja de entrada Delicadamente puxe o papel atolado para remov lo da parte traseira da impressora Se voc n o conseguir segurar a borda do papel atolado tente o seguinte para remov lo Desligue a impressora Sea Bateria interna opcional da HP Photosmart n o estiver instalada na impres
32. congratulac es clique em OK Instalac o do software 75 Usu rios de Windows Usu rios do Mac 3 Quando solicitado conecte uma extremidade do cabo USB porta USB na parte traseira da impressora e a outra extremidade porta USB do computador Siga as instruc es na tela at a instala o terminar e o computador reiniciar 76 HP Photosmart A310 series B Luzes indicadoras As luzes indicadoras na HP Photosmart A310 series informam o estado da impressora As tabelas desta sec o explicam alguns dos padr es mais comuns e importantes conforme a seguir e A luz Ligar informa sobre o estado de energia da impressora e fornece informa es sobre a bateria opcional se estiver instalada e A luz Continuar informa sobre o trabalho de impress o atual Indica que necess rio pressionar o bot o OK depois de limpar uma condi o de erro e A luz Cartucho de impress o informa sobre o cartucho de impress o e AluzPictBridge informa sobre a c mera PictBridge conectada e Geralmente a luz Aten o age em conjunto com outras luzes Indica que necess rio corrigir um problema antes que a impress o possa continuar A luz Ajuste de foto n o listada aqui porque sua nica fun o informar se ou n o o Ajuste de foto est ativado Se a impressora estiver conectada ao computador verifique a tela dele para obter informa es sobre a condi o do erro e como resolv lo Nota
33. e estar imprimindo na face errada do papel Verifique se o papel est com a face a ser impressa voltada para a parte frontal da impressora Tente ativar ou desativar o recurso Ajuste de foto pressionando o bot o OK para ver se os resultados s o melhores Solu o de problemas 59 e Voc pode ter deixado fotos empilhadas na bandeja de sa da ou colocado as em um lbum antes que as cores fossem totalmente reveladas A HP recomenda deixar a superf cie impressa exposta ao ar livre durante 5 a 10 minutos ap s a impress o e O cartucho de impress o pode precisar de limpeza Para mais informa es consulte Limpeza autom tica do cartucho de tinta e O cartucho de impress o pode precisar de alinhamento Para mais informa es consulte Alinhar o cartucho de tinta Ao imprimir fotos eu vejo resultados inesperados Causa O Ajuste de foto est ativado e as Tecnologias Real Life da HP est o sendo ajustadas para olhos vermelhos brilho foco e contraste Solu o Desative o Ajuste foto pressionando o bot o OK Consulte Aumente a qualidade das suas fotos usando o Ajuste de foto Problemas de impress o Bluetooth Antes de entrar em contato com o Suporte HP leia esta se o para obter dicas de solu o de problemas ou visite os servi os de suporte on line em www hp com support Certifique se tamb m de ler a documenta o que acompanha o seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora e seu dispositivo co
34. el fotogr fico embalado em uma superf cie plana fresca e seca Recoloque o papel fotogr fico n o usado na embalagem pl stica O papel deixado na impressora ou exposto ao ambiente pode se enrolar HP Photosmart A310 series Para manusear o papel fotogr fico e Sempre segure o papel fotogr fico pelas bordas para evitar impress es digitais e Seo papel fotogr fico tiver bordas enroladas coloque o em sua embalagem pl stica e delicadamente dobre o na dire o oposta ao enrolamento at que o papel fique plano Transportar a impressora f cil transportar e instalar a impressora HP Photosmart A310 series em praticamente qualquer lugar Leve a em suas f rias e em reuni es familiares ou eventos sociais para instantaneamente imprimir e compartilhar fotos com parentes e amigos Para facilitar ainda mais a impress o em constante movimento poss vel comprar esses acess rios no Web site da HP ou com o seu revendedor HP Para obter informa es sobre pedidos consulte Escolha e coloque o papel e Bateria interna Use uma Bateria interna recarreg vel na HP Photosmart para que voc possa imprimir em qualquer lugar e Maleta para transporte Leve a impressora e os suprimentos de impress o nesta pr tica maleta para transporte da HP Photosmart Para abrir a HP Photosmart A310 series 1 Desligue a impressora Nota Certifique se de que a impressora complete seu ciclo de desligamento antes de desconectar o cabo de
35. enu Iniciar selecione Programas ou Todos os programas aponte para HP HP Photosmart A310 series e clique em Ajuda Mac Escolha Help Ajuda Mac Help Ajuda do Mac no Finder e selecione Library Biblioteca HP Photosmart Printer Help Ajuda da Impressora HP Photosmart A310 series Pecas da impressora Esta sec o fornece uma vis o geral dos componentes da sua impressora al m de refer ncias para as se es em que os componentes e fun es s o descritos com mais detalhes Vis o frontal fechada 1 Ativado Pressione para ligar ou desligar a impressora ou para cancelar um trabalho de impress o que esteja em andamento OK Pressione para ativar ou desativar o Ajuste de foto ou para retomar um trabalho de impress o ap s um erro Porta do PictBridge Conecte um dispositivo compat vel PictBridge como uma c mera digital um telefone com c mera ou uma c mera de v deo PictBridge ou o adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora a esta porta Para obter informa es sobre como imprimir de um dispositivo PictBridge consulte Imprima a partir de uma c mera PictBridge Bem vindo 5 Para obter informa es sobre como imprimir remotamente utilizando a tecnologia Bluetooth consulte Imprimir de um dispositivo Bluetooth 4 Bandeja de sa da fechada Abra a para imprimir A bandeja de entrada ser aberta automaticamente quando a bandeja de sa da for aberta
36. essa corretamente quando voc inserir um novo cartucho de impress o use o seguinte procedimento para alinhar o cartucho novamente 38 HP Photosmart A310 series Nota Se voc tiver instalado o software da HP Photosmart a HP recomenda alinhar o cartucho de impress o a partir do software porque mais f cil Consulte a Ajuda eletr nica para obter instru es Para alinhar o cartucho de tinta 1 Certifique se de que a impressora esteja ligada 2 Coloque papel na bandeja de entrada A HP recomenda o uso do Papel Fotogr fico HP Advanced pois a impressora est calibrada para este tipo de papel Conservar e transportar a impressora 39 3 40 Mantenha pressionado o bot o OK e pressione o bot o Ligar 3 vezes para imprimir uma p gina de alinhamento Quando a impressora terminar de alinhar o cartucho ela imprimir uma p gina de alinhamento para confirmar que o processo foi bem sucedido v Y Ri LT Hr Photosmart As marcas de verifica o asseguram que o cartucho de impress o esteja instalado corretamente e esteja funcionando adequadamente Seum X aparecer esquerda de qualquer uma das barras alinhe o cartucho de impress o novamente Se o x ainda for exibido substitua o cartucho de impress o HP Photosmart A310 series Atualize o software do driver da impressora da HP Photosmart Fa a download das ltimas atualiza es do software do driver da impressora regula
37. ho de impress o novamente Solu o de problemas 65 66 HP Photosmart A310 series f Especifica es Esta se o relaciona os requisitos m nimos do sistema para instalar o programa da HP Photosmart e fornece algumas especificac es da impressora Requisitos do sistema Componente Requisitos m nimos Requisitos m nimos do Windows do Macintosh Sistema Microsoft Windows 98 Mac OS X v10 3 9 ou operacional SE Me 2000 SP3 ou mais recente superior XP Home XP Professional ou x64 Edition Processador Intel Pentium ou G3 ou mais recente G4 equivalente ou recomendado superior RAM 64 MB 256 MB 128 MB ou maior recomendados recomenda se 256 MB ou maior Espaco livre 200 MB 450 MB 400 MB em disco recomendados Monitor de 800 x 600 16 bits ou 800 x 600 16 bits ou v deo superior superior Navegador Microsoft Internet Explorer 5 5 ou posterior Especifica es 67 Especifica es da impressora Categoria Especifica es Conectividade USB 2 0 de alta velocidade usando a porta na parte traseira da impressora para conectar o cabo necess rio um macho USB Tipo A a um macho de 5 pinos Tipo B que n o tenha mais de 10 p s de comprimento PictBridge usando a porta PictBridge para conectar o cabo necess rio um macho USB Tipo A a um macho de 5 pinos Tipo B que n o tenha mais de 10 p s de comprimento Bluetooth usando o adaptador sem fio B
38. ia sem fio Bluetooth pode n o suportar impress o sem margem Contacte o fornecedor ou v at o Web site de suporte do dispositivo para obter as atualiza es mais recentes para o aplicativo de impress o Mensagens de erro da c mera PictBridge Antes de entrar em contato com o Suporte HP leia esta se o para obter dicas de solu o de problemas ou visite os servi os de suporte on line em www hp com support Certifique se tamb m de ler a documenta o fornecida com a c mera As mensagens de erro a seguir poder o ser exibidas no visor de imagens da c mera quando a c mera estiver conectada porta PictBridge na parte superior da impressora Siga as instru es para solucionar o problema Nota As mensagens que aparecem no visor de imagens da c mera podem ser diferentes das mostradas aqui Conectado ao computador O menu Configura o de p gina n o exibido Causa Aconfigurac o USB na sua c mera digital pode ser definida com o modo inv lido portanto a impressora n o pode reconhecer a c mera Solu o Desconecte sua c mera da impressora Altere a configura o USB no menu da c mera como C mera Digital e reconecte a c mera impressora 62 HP Photosmart A310 series Tampa aberta A tampa superior da impressora est aberta ou Tampa da tinta aberta Causa A porta do cartucho de impress o pode estar aberta ou entreaberta Solu o Feche a porta do cartucho de impress o para
39. inadores que podem danificar o cartucho de impress o Cotonetes ou outro material macio que n o tenha fiapos e que n o grude no cartucho de impress o 2 Abra a porta dos cartuchos de impress o Conservar e transportar a impressora 37 3 Remova o cartucho de impress o e coloque o em um pedaco de papel com a placa de injetores de tinta voltada para cima Tenha cuidado para n o tocar os contatos cor de cobre ou a placa dos injetores de tinha com seus dedos Cuidado N o deixe o cartucho de impress o fora da impressora por mais de trinta minutos Se OS bicos de tinta ficarem expostos ao ar por mais tempo do que isso eles podem secar e causar problemas de impress o 4 Umedeca levemente um cotonete com a gua destilada e esprema o excesso de gua 5 Delicadamente limpe os contatos cor de cobre com o cotonete VAN Cuidado N o toque na placa dos injetores de tinta Tocar na placa dos injetores de tinta resultar em obstru es falhas na tinta e mau contato el trico 6 Repita as etapas 4 e 5 at que n o haja mais res duos de tinta ou poeira em um cotonete 7 Insira o cartucho de impress o na impressora e feche a porta do cartucho de impress o Alinhar o cartucho de tinta Da primeira vez em que voc inserir um cartucho de impress o tri colorido HP 110 a impressora ir alinh lo automaticamente Entretanto se as cores impressas estiverem desalinhadas ou se a p gina de alinhamento n o for impr
40. luetooth para impressora opcional modelo bt450 Formatos de arquivos de imagens Linha de base JPEG Margens Superior O mm Inferior O mm Esquerda direita O mm Tamanhos de m dia Papel fotogr fico 10 x 15 cm Papel fotogr fico com aba de 10 x 15 cm com aba de 1 25 cm Cart es de ndice 10 x 15 cm Cart es de ndice 105 x 148 mm Cart es de tamanho 90 x 127 mm Cart es de tamanho L com aba 90 x 127 mm com aba de 12 5 mm Cart es Hagaki 100 x 148 mm Tipos de m dia Papel Fotogr fico HP Advanced recomendado 68 HP Photosmart A310 series Categoria Especifica es Cart es ndice A6 tamanho L Hagaki Especifica es ambientais Faixa m xima durante a opera o 5 a 40 C 5 a 90 UR Faixa recomendada durante a operac o 15 a 35 C 20 a 80 UR Bandeja de papel Uma bandeja para papel fotogr fico 10 x 15 cm Capacidade da bandeja de papel 20 folhas de papel fotogr fico espessura m xima de 292 um por folha Consumo de energia EUA Ao imprimir 11 W Ociosa nenhuma c mera conectada 5 72 W Ociosa c mera conectada 7 7 W Desligada 5 28 W Carregando bateria opcional impressora ligada 23 32 W Carregando bateria interna opcional impressora desligada 22 77 W Internacional Imprimindo 12 1 W Ociosa nenhuma c mera conectada 6 38 W Ociosa c mera conectada 6 71 W Desligada 6 38 W Carregando bateria opcion
41. m tecnologia sem fio Bluetooth 60 HP Photosmart A310 series Meu dispositivo Bluetooth n o consegue encontrar a impressora Soluc o e Certifique se de que seu adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora esteja conectado parte superior da impressora A luz no adaptador est cont nua quando o adaptador est pronto para receber dados e pisca ao se comunicar com um dispositivo e Odispositivo Bluetooth pode estar muito distante da impressora Aproxime o dispositivo da impressora A dist ncia m xima recomendada entre o dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth e a impressora de 10 metros Nenhuma p gina saiu da impressora Solu o A impressora pode n o reconhecer o tipo de arquivo enviado pelo dispositivo com a tecnologia sem fio Bluetooth Para uma lista de formatos de arquivo que a impressora suporta consulte Especifica es da impressora A qualidade de impress o est ruim Solu o A foto que voc imprimiu pode ser de baixa resolu o Para obter melhores resultados no futuro configure o dispositivo para uma resolu o mais alta se poss vel Esteja ciente de que fotos tiradas com c meras de resolu o VGA como as de telefones celular podem n o ter resolu o suficiente para produzir uma impress o de alta qualidade Solu o de problemas 61 A imagem foi impressa com margens Solu o O aplicativo de impress o instalado em seu dispositivo com a tecnolog
42. ndo 11 Para acess rios de c mera consulte a documenta o que acompanha a c mera HP Photosmart Bateria interna A HP Photosmart Bateria interna permite que voc leve a impressora com voc aonde quer que v Para mais informa es consulte Uso da bateria opcional HP Photosmart Maleta para transporte A HP Photosmart Maleta para transporte leve e dur vel suporta e protege a impressora e seus acess rios para impress o sem problemas em constante movimento 12 HP Photosmart A310 series Nota Ser necess rio transportar sua c mera digital telefone com c mera ou c mera de v deo em uma maleta para transporte separada Consulte a documentac o fornecida com a c mera ou outro dispositivo para obter informac es de acess rios KS Adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora O Adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora modelo bt450 conecta se porta PictBridge na parte superior da impressora e permite usar a tecnologia sem fio Bluetooth para imprimir Para obter mais informa es sobre o uso da tecnologia sem fio Bluetooth consulte Imprimir de um dispositivo Bluetooth Uso da bateria opcional Uma HP Photosmart Bateria interna totalmente carregada tem carga suficiente para imprimir cerca de 75 fotos Quando a bateria est fraca as luzes Ligar e Aten o piscam Quando a bateria estiver totalmente esgotada a impressora ser encerrada e os trabalhos de impress o que estiverem em andamento
43. nectada impressora e a impressora est pronta Lf 0 para ser impressa A luz Continuar est H um atolamento de verde piscante e a luz papel ou outra condi o Aten o est vermelha de erro piscante OU pet s n ZH A impressora est iv OC NN cancelando o trabalho de impress o porque o dispositivo de envio c mera computador ou outro dispositivo est sem energia ou a conex o com o dispositivo de envio foi perdida m lid A luz Continuar est verde piscante Luzes indicadoras A impressora est sem papel 81 82 HP Photosmart A310 series ndice A acess rios 11 45 ajuda consulte solu o de problemas ajuda eletr nica 3 Ajuda eletr nica 3 Ajuste de foto 5 8 21 alinhamento dos cartuchos de impress o 38 armazenamento impressora 43 armazenar cartuchos de impress o 43 papel fotogr fico 44 atualizac o da impressora 41 Atualizac o de software HP 41 B bandejas papel 5 bateria 10 13 baterias 12 Bluetooth adaptador sem fio para impressora 13 impress o 23 soluc o de problemas 60 ndice C c meras impress o com 19 PictBridge 19 Porta do PictBridge 5 solu o de problemas 62 c meras digitais consulte c meras carregar papel 15 cartuchos consulte cartuchos de impress o cartuchos de impress o alinhar 38 armazenar 43 especifica es 70 limpar 34 limpar contatos 37 substituir 29 teste 36 cartuchos de tinta consulte
44. ns estados dos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos EUA incluindo prov ncias canadenses poder o a Impedir que isen es de responsabilidades e limita es nesta Declara o de garantia limitem os direitos legais de um consumidor por exemplo Reino Unido b Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais ren ncias ou limita es ou c Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais especificar a dura o de garantias impl citas das quais fabricantes n o podem isentar se ou permitir limita es na dura o de garantias impl citas 3 OS TERMOS DESTA DECLARA O DE GARANTIA EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS N O EXCLUEM RESTRIGEM OU SE MODIFICAM E S O UM ACR SCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES Informa es relativas Garantia Limitada da HP Estimado Cliente Anexa presente declara o encontra se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa respons vel pela presta o da Garantia Limitada da HP garantia do fabricante no seu pa s Al m da referida garantia do fabricante prestada pela HP poder tamb m Beneficiar nos termos da legisla o em vigor de outros direitos adicionais de garantia perante o vendedor ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda Portugal Hewlett Packard Portugal Lda Edificio D Sancho Quinta da Fonte Porto Salvo 2780 730 Paco de Arcos P Oeira
45. o a HP n o recomenda modificar nem recarregar os cartuchos HP Danos resultantes de modificac o ou recarga de cartuchos HP n o s o cobertos pela garantia da HP Para obter impress es da alta qualidade a HP recomenda que voc instale os cartuchos de impress o antes da data de validade indicada na caixa Quando o cartucho de impress o estiver com pouca tinta a luz Cartucho de Impress o ficar vermelha cont nua Para preparar a impressora e o cartucho 1 Certifique se de que a energia esteja ligada 2 Coloque papel na bandeja de entrada de forma que a impressora possa imprimir uma p gina de alinhamento quando voc inserir o novo cartucho de impress o 3 Abra a porta do cartucho de impress o da impressora A luz Cartucho de Impress o piscar em vermelho 30 HP Photosmart A310 series 4 Remova a fita rosa do cartucho N o toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta N o toque aqui Para inserir o cartucho 1 Se voc estiver substituindo um cartucho empurre o para baixo e puxe o para remov lo do suporte Conservar e transportar a impressora 31 2 Segure o novo cartucho com a etiqueta para cima Deslize o cartucho para dentro do apoio direito em um ngulo levemente inclinado para cima no suporte de forma que os contatos cor de cobre entrem primeiro Empurre o cartucho at que ele se encaixe no lugar 3 Feche a porta do cartucho de impress o 32 HP Photosmart A310 series
46. o cabo de forca Ligue a impressora e Aimpressora pode estar conectada a um filtro de linha que est desligado Ligue o filtro de linha e ligue a impressora e Aimpressora pode estar ligada a uma fonte de energia incompat vel Se viajar para fora do pa s regi o verifique se o fornecimento de energia el trica no pa s regi o visitado est de acordo com os requisitos el tricos e o cabo de forca da impressora 52 HP Photosmart A310 series A bateria interna HP Photosmart opcional est instalada na impressora mas a impressora n o liga com a energia da bateria Solu o A bateria pode precisar de recarga Ligue o cabo de for a da impressora tomada para carregar a bateria Se a impressora estiver ligada a luz Ligar pisca lentamente em verde para indicar que a bateria est sendo carregada Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na impressora desconecte o cabo de for a da impressora se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de for a Ligue a impressora A bateria interna HP Photosmart opcional est instalada na impressora mas n o carregada Solu o Desconecte o cabo de for a da impressora da tomada el trica se estiver conectado Abra a tampa do compartimento e remova a bateria Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de for a Ligue a impressora Para o
47. o cartucho de impress o N o limpe o cartucho com mais frequ ncia do que a necess ria j que a limpeza consome tinta Usando o procedimento de hardware a seguir voc pode limpar o cartucho at tr s vezes toda vez que seguir o procedimento Cada limpeza sucessiva mais meticulosa e usa mais tinta 34 HP Photosmart A310 series Nota Se voc tiver instalado o software da HP Photosmart a HP recomenda executar o procedimento de limpeza autom tica dos cartuchos de impress o a partir do software porque mais f cil Consulte a Ajuda eletr nica para obter instru es Limpeza do cartucho de impress o 1 Certifique se de que a impressora esteja ligada 2 Coloque papel fotogr fico para que a impressora possa imprimir uma p gina de teste depois de limpar o cartucho Use o Papel Fotogr fico HP Advanced para obter melhores resultados 3 Mantenha pressionado o bot o OK e pressione o bot o Ligar 4 vezes para come ar a limpeza do cartucho de impress o 4 Quando a impressora terminar a limpeza do cartucho verifique a p gina de teste impressa Se n o houver mais problemas n o ser necess rio fazer nada mais Se ainda houver problemas continue a limpeza seguindo este procedimento Sea p gina de teste tiver faixas brancas ou cores faltando o cartucho de impress o precisa ser limpo novamente Mantenha pressionado o bot o OK e pressione o bot o Ligar 5 vezes Se a qualidade de impress o da segunda p
48. o de impress o m adi vermelha piscante e a luz est ausente danificado solia Cartucho de impress o incompat vel ou est OQ est piscando em instalado incorretamente vermelho NN eS A luz Cartucho de impress o est vermelha cont nua O cartucho de impress o est com pouca tinta Quando a luz fica vermelha cont nua cerca de 20 da tinta permanece no cartucho de impress o A tinta precisar ser substitu da em breve Se voc tiver o software da HP Photosmart instalada ser poss vel obter informac es mais precisas do n vel de tinta consulte a Ajuda Luzes indicadoras 79 Luzes Estado Significa eletr nica para obter instru es 2 a i OGD A luz PictBridge verde cont nua A luz Aten o est vermelha cont nua A c mera PictBridge conectada porta PictBridge na parte superior da impressora est usando o modo de conex o incorreto Certifique se de que a configura o USB esteja definida como C mera Digital OU Um dispositivo n o reconhecido n o PictBridge est conectado porta Pictbridge ail 2 Wl 7 OE NN A luz PictBridge est verde cont nua e a luz Aten o est vermelha piscante A c mera PictBridge conectada est sem energia 80 HP Photosmart A310 series Luzes Estado Significa ail A luz PictBridge verde cont nua Uma c mera PictBridge est co
49. ornecida com a c mera A HP n o pode fornecer suporte t cnico para c meras n o HP Para imprimir usando uma c mera PictBridge 1 Ligue sua c mera digital PictBridge Verifique se a configura o USB est definida como C mera Digital para que sua c mera possa se conectar com xito impressora e imprimir fotos 2 Carregue o papel fotogr fico na impressora A impressora imprime automaticamente usando as configura es de tima qualidade para o Papel Fotogr fico HP Advanced Para alterar o tipo de papel ou as configura es de qualidade imprima suas fotos de um computador Para obter mais informa es sobre como imprimir de um computador consulte a Ajuda eletr nica Nota Se voc estiver imprimindo de uma c mera digital HP Photosmart E427 poder imprimir usando a qualidade de impress o Normal para impress es mais r pidas A qualidade de impress o pode ficar notavelmente inferior especialmente se voc estiver utilizando o Papel Fotogr fico HP Advanced A qualidade de impress o melhor quando a op o Melhor est selecionada 3 Conecte a c mera porta do PictBridge na parte superior da impressora usando o cabo USB fornecido com a c mera A luz PictBridge fica verde cont nua quando a conex o estabelecida 20 HP Photosmart A310 series 4 Useo menu no visor de imagens da c mera para selecionar e imprimir fotos A luz Ligar e a luz PictBridge piscam enquanto as fotos est o sendo impressas
50. port Portugal www hp com support 14800 474 6836 Puerlo Rico 1 877 232 0589 United Sites 1 800 hp invent Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Uruguay 0004 054 177 Reunion 0820 890 323 Rom nia 0801 033 390 Poccus Mockaa Pocena Cam lerep ypr 095 777 3284 812 332 4240 Venezuela Caracas Venezuela 58 212 278 8666 0 800 474 68368 Vi t Nam 84 8 823 4530
51. r pela parte frontal da impressora tente as seguintes solu es Remova o papel da bandeja de entrada Delicadamente puxe o papel atolado para remov lo da parte traseira da impressora 64 HP Photosmart A310 series e Se voc n o conseguir segurar a borda do papel atolado tente o seguinte para remov lo Desligue a impressora Se a Bateria interna opcional da HP Photosmart n o estiver instalada na impressora desconecte o cabo de forca da impressora Espere cerca de 30 segundos e reconecte o cabo de forca Se a bateria interna HP Photosmart opcional estiver instalada na impressora desconecte o cabo de forca da impressora se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 30 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de forca Ligue a impressora A impressora verifica se h papel no trajeto do papel e automaticamente ejeta o papel atolado Quando voc corrigir o problema pressione OK para continuar imprimindo Impress o cancelada ou N o foi poss vel se comunicar com a impressora Causa Aimpressora poder ter perdido a energia ou ter sido desligada ou o cabo USB que conecta a impressora a um dispositivo PictBridge ou a um computador pode estar solto Soluc o Certifique se de que a impressora esteja ligada e de que o cabo USB da c mera esteja firmemente conectado porta PictBridge na parte frontal da impressora Pode ser necess rio enviar seu trabal
52. ra diretamente ao computador Siga as instru es na documentac o que acompanha a c mera Sobre o conjunto de softwares da HP Photosmart O conjunto de softwares da HP Photosmart inclui 26 HP Photosmart Essential Windows Edite e melhore suas fotos adicionando texto ou fazendo corre es de cor HP Photosmart Premier Windows Al m de tudo o que voc pode fazer com a HP Photosmart Essential poss vel organizar suas fotos em lbuns de recorte e pesquis los por palavras chave e datas e utilizar suas fotos para projetos criativos como cart es de felicita o e transfer ncias para T shirts HP Photosmart Studio Macintosh Exiba organize e gerencie suas fotos e v deos Compartilhamento HP Photosmart Windows e Macintosh Compartilhe suas fotos on line com familiares e amigos usando e mails lbuns on line ou um servi o de acabamento de fotos on line A Compartilhamento HP Photosmart foi desenvolvida em HP Photosmart Essential HP Photosmart Premier e HP Photosmart Studio Para utilizar a Compartilhamento HP Photosmart instale o software da HP Photosmart fornecido com a impressora e conecte um cabo USB da impressora a um computador com acesso Internet HP Photosmart A310 series Para obter mais informa es sobre a HP Photosmart Essential e a HP Photosmart Studio explore a Ajuda eletr nica Para mais informa es sobre a Compartilhamento HP Photosmart consulte a documentac o que acompanha a c
53. rio compr lo separadamente Se voc tiver comprado uma c mera HP na caixa com a impressora poder utilizar o cabo USB incluso com a c mera O cabo USB de alta velocidade 2 0 necess rio tem um mini conector macho de 5 pinos Tipo B em uma extremidade e um conector macho Tipo A em outra extremidade A mini extremidade Tipo B conecta se parte traseira da impressora e a extremidade Tipo A conecta se ao computador A HP recomenda o uso de um cabo USB com menos de 3 metros de comprimento para minimizar interfer ncias devido a campos eletromagn ticos de alta intensidade N o deixe de descarregar a atualizac o mais recente do software a cada dois meses para garantir que voc tenha recursos e as melhorias mais recentes necess rio transferir suas fotos para o computador antes de utiliz las com o software da HP Photosmart Para mais informac es consulte Transferir foto de uma c mera para o computador Para que seja poss vel imprimir de um computador ele deve atender aos requisitos m nimos de sistema descritos em Especifica es Nota A Ajuda eletr nica oferece mais informa es sobre as diversas configura es de impress o dispon veis ao imprimir fotos de um computador Para saber como abrir a Ajuda eletr nica consulte Para obter mais informa es Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador 25 Transferir foto de uma c mera para o computador Para transferir fotos para o computador conecte a c me
54. rmente para garantir que tenha os recursos e aprimoramentos mais recentes Para fazer download das atualizac es de software da HP Photosmart visite o site www hp com support ou use a Atualizac o de software HP Nota O uso dos procedimentos a seguir para instalar as atualiza es de software do driver da impressora a partir do Web site da HP n o atualiza outro software da HP Photosmart que possa estar instalado no computador Para obter informa es sobre a atualiza o do software HP Photosmart consulte a Ajuda do HP Photosmart Para fazer download de uma atualizac o de software do driver da impressora Windows 1 Verifique se voc est conectado Internet 2 Nomenu Iniciar do Windows clique em Programas ou Todos os programas aponte para HP e clique em Atualizac o de software HP Ser exibida a janela Atualizac o de software HP Conservar e transportar a impressora 41 5 6 Clique em Avangar Atualizac o de software HP pesquisa o site da HP para obter atualiza es do software do driver da impressora Se a vers o mais recente do software do driver da impressora estiver instalada no computador ser exibida a mensagem N o h atualiza es dispon veis para o seu sistema nesse momento na janela Atualiza o de software HP Sea vers o mais recente do software do driver da impressora n o estiver instalada ser exibida uma atualiza o do software na janela Atualiza o de software HP
55. rnecer as seguintes informac es e N mero do modelo do dispositivo localizado na etiqueta na parte dianteira do dispositivo e N mero de s rie do dispositivo localizado na parte traseira ou inferior do dispositivo 72 HP Photosmart A310 series e Mensagens que aparecem quando ocorre o problema e Respostas para estas perguntas Este problema j aconteceu antes Voc pode recri lo Voc adicionou algum hardware ou software novo no computador no per odo em que este problema come ou Outra coisa aconteceu antes dessa situa o como um temporal movimenta o do dispositivo etc Depois do per odo de suporte por telefone Depois do per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Ajuda tamb m pode ser encontrada no Web site de suporte on line da HP www hp com support Entre em contato com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte de seu pa s regi o para obter as op es de suporte Op es de garantia adicional Planos de manuten o estendida est o dispon veis para a impressora a custos adicionais Visite www hp com support selecione o seu pa s regi o e idioma e consulte a se o sobre Servi os e Garantia para obter informa es sobre os planos de manuten o estendida Suporte HP 73 Garantia HP Produto HP Durac o da garantia limitada M dia de software 90 dias Impressora 1ano Cartuchos de impress o ou de tinta At q
56. rt A310 series A alimentac o do papel na impressora n o est correta Solu o Verifique se a guia de largura est junto borda do papel sem curv lo Pode haver um excesso de papel colocado na bandeja de entrada Remova um pouco do papel e tente imprimir novamente Se as folhas de papel fotogr fico grudarem umas s outras tente colocar uma folha por vez Se voc estiver usando a impressora em um ambiente de umidade extremamente alta ou baixa insira a folha na bandeja de entrada at o final e coloque uma folha de papel por vez Se estiver usando papel fotogr fico que est enrolado coloque o papel em uma embalagem pl stica e dobre o na direc o oposta do enrolamento at que o papel fique plano Se o problema persistir use papel que n o esteja enrolado Para obter informacdes sobre o armazenamento e manuseio apropriado de papel fotogr fico consulte Manter a qualidade do papel fotogr fico O papel pode ser excessivamente fino ou grosso Tente usar papel fotogr fico da HP Para mais informa es consulte Escolha e coloque o papel Solu o de problemas 55 A impress o da imagem est inclinada ou descentralizada Solu o O papel pode n o estar carregado corretamente Recoloque o papel certificando se de que a folha fique corretamente orientada na bandeja de entrada e de que a guia da largura do papel encoste na borda do papel Para obter instru es sobre como carregar o papel consulte Es
57. s 74 HP Photosmart A310 series A Instalac o do software A impressora acompanhada por software opcional que voc pode instalar em um computador Ap s utilizar as instruc es de instalac o fornecidas na caixa da impressora para instalar o hardware de impressora use as instru es desta se o para instalar o software O cabo USB necess rio para imprimir de um computador poder n o estar incluso na caixa com a impressora portanto pode ser necess rio compr lo separadamente Consulte Imprimir usando o computador para obter mais informa es sobre este cabo Usu rios de Windows Importante N o conecte um cabo USB at que isso seja solicitado 1 Insira o CD da HP Photosmart na unidade de CD ROM do computador Se o Assistente de instalac o n o aparecer localize o arquivo setup exe na unidade de CD ROM e d dois cliques nele Espere alguns minutos enquanto os arquivos carregam Clique em Avan ar e siga as instru es exibidas na tela Usu rios do Mac 1 Conecte uma extremidade do cabo USB porta USB na parte traseira da impressora e conecte a outra extremidade porta USB no computador Insira o CD HP Photosmart na unidade de CD ROM do computador Na rea de trabalho clique duas vezes no cone de CD da HP Photosmart Clique duas vezes no cone do Instalador HP e siga as instru es em cada tela de instalac o para instalar o software da impressora Na tela de
58. ser o cancelados Para recarregar a bateria deixei a dentro da impressora e conecte a impressora a uma fonte de energia CA Se a impressora estiver ligada a luz Ligar pisca lentamente em verde para indicar que a bateria est sendo carregada A impressora n o precisa estar ligada para carregar a bateria Bem vindo 13 A bateria vazia deve ser carregada completamente em aproximadamente quatro horas quando a impressora n o estiver em uso Da primeira vez em que a bateria for carregada e quando a bateria tiver sido totalmente descarregada sua recarga poder demorar at 12 horas Nota Se a impressora estiver funcionando somente com bateria ela ser encerrada automaticamente depois de 8 minutos de inatividade para conservar a forca da bateria 14 HP Photosmart A310 series 2 Informa es b sicas sobre papel Escolha e coloque o papel Saiba qual o papel HP recomendado para a impressora e como coloc lo na bandeja de entrada para impress o Utilize Papel Fotogr fico HP Advanced Sempre use o Papel Fotogr fico HP Advanced com a impressora HP Photosmart A310 series Foi especialmente desenvolvido para trabalhar com as tintas da impressora para a cria o de belas fotos Para comprar Papel Fotogr fico HP Advanced ou outros suprimentos acesse o site www hp com eur hpoptions Europa www hp com escolha seu pa s regi o e clique em Comprar ou Comprar on line Todos os outros pa ses regi es Colocar papel
59. sora desconecte o cabo de for a da impressora da tomada el trica Espere cerca de 10 segundos e reconecte o cabo de forca Sea Bateria interna opcional da HP Photosmart estiver instalada na impressora desconecte o cabo de forca da impressora da tomada el trica se ele estiver conectado Abra o compartimento da bateria e remova a Espere cerca de 10 segundos e reinstale a bateria Ligue o cabo de forca Ligue a impressora A impressora verifica se h papel no trajeto do papel e automaticamente ejeta o papel atolado Pressione OK para continuar Solu o de problemas 57 Dica Se ocorrerem congestionamentos durante a impress o tente colocar uma folha de papel fotogr fico por vez Insira o papel o m ximo que conseguir na bandeja de entrada Saiu uma p gina em branco da impressora Solu o Verifique a luz Cartucho de impress o Se for vermelho cont nuo isso significa que o cartucho de impress o tri colorido HP 110 para jato de tinta est com baixo n vel e precisar ser trocado Para obter instru es de troca do cartucho de impress o consulte Substituir o cartucho de impress o Para obter informa es sobre as luzes indicadoras consulte Luzes indicadoras Voc pode ter come ado a imprimir e cancelado o processo Se voc tiver cancelado o processo antes de a foto come ar a ser impressa a impressora pode j ter carregado papel preparando se para a impress o Na pr xima vez que voc
60. tinta Armazenar o cartucho de impress o Quando voc armazenar ou transportar a impressora sempre deixe o cartucho de impress o ativo dentro da impressora A impressora armazena o cartucho de impress o em uma tampa protetora durante o ciclo de desligamento Conservar e transportar a impressora 43 Cuidado Certifique se de que a impressora tenha completado o ciclo de desligamento antes de desconectar o cabo de for a ou remover a bateria interna Isso permite impressora armazenar o cartucho de impress o de forma adequada Siga estas dicas para ajudar a conservar os cartuchos de impress o HP e assegurar uma qualidade de impress o consistente Mantenha todos os cartuchos de impress o n o usados em suas embalagens originais seladas at que sejam necess rios Armazene os cartuchos de impress o em temperatura ambiente 15 a 35 C ou 59 a 95 F N o remova a fita pl stica que cobre os injetores de tinta at que voc esteja pronto para instalar o cartucho na impressora Se a fita pl stica tiver sido removida do cartucho de impress o n o tente recoloc la Recolocar a fita danificar o cartucho de impress o Manter a qualidade do papel fotogr fico Para os melhores resultados com papel fotogr fico siga as orienta es desta se o Para armazenar papel fotogr fico 44 Armazene o papel fotogr fico em sua embalagem original ou em uma embalagem pl stica que possa ser fechada Armazene o pap
61. tiver imprimindo uma foto de uma c mera N o desconecte a c mera se a luz estiver piscando em verde Dica Para obter mais informa es sobre as luzes indicadoras consulte Luzes indicadoras Para obter informa es de resolu o de problemas consulte Solu o de problemas Bem vindo Parte inferior da impressora 1 Bot o do compartimento da bateria Deslize para liberar a tampa do compartimento 2 Tampa do compartimento da bateria Abra essa tampa na parte inferior da impressora para inserir a HP Photosmart Bateria interna opcional 3 Compartimento da bateria interna Insira a HP Photosmart Bateria interna opcional aqui 4 Bateria interna A bateria deve ser adquirida separadamente Consulte Acess rios opcionais para obter mais informa es 10 HP Photosmart A310 series Cuidado Sempre se lembre de desconectar o cabo de forca da impressora antes de abrir a tampa do compartimento da bateria N o toque nos contatos em cobre da bateria nem nos contatos no compartimento da bateria Acess rios opcionais H v rios acess rios opcionais dispon veis para a impressora que aumentam a sua portabilidade para imprimir em qualquer lugar a qualquer hora Os acess rios podem variar na apar ncia Para adquirir acess rios acesse e www hp com eur hpoptions Europa www hp com escolha seu pa s regi o e clique em Comprar ou Comprar on line Todos os outros pa ses regi es Bem vi
62. u o de problemas 59 R remo o de olhos vermelhos 21 requisitos do sistema 67 S software atualizar 41 instalando 75 solu o de problemas ndice Bluetooth 60 hardware 49 luzes 77 mensagens de erro da c mera 62 problemas de papel 55 Suporte HP 71 suporte t cnico 71 Suporte HP 71 suporte on line 71 suporte por telefone 71 72 suporte t cnico 71 Suporte via Web 71 T Tecnologias Real Life 21 transportar impressora 11 U USB especifica es 68 porta 5 85 Luxembourg www hp com support 800 897 1415 ds gua Malaysia 1800 88 8588 Singapore 6272 5300 Mauritius 262 262 210 404 Slovensko 0850 111 256 M xico Ciudad de M xico M xico 55 5258 9922 01 800 472 68368 South Africa international South Africa RSA 27 11 2589301 0860 104 771 081 005 010 X Rest of West Africa 4 351 213 17 63 80 Nederland weww hp com support Suomi wwwchp com support New Zealand 0800 441 147 Sverige www hp com support Nigeria 01 271 2320 Switzerland www hp com support Norge www hp com support El 02 8722 8000 24791773 oue Tn 66 2 353 9000 Panam 1 800 711 2884 071 891 391 ais Paraguay 009 800 54 1 0006 Trinidad 8 Tobago 1 800 711 2884 Per 0 800 10111 Turkiye 90 212 291 38 65 Philippines 2 867 3551 Y paina 044 230 51 06 1800 144 10094 600 54 47 47 Boreal a adl csl Ll Polska 22 5666 000 United Kingdom www hp com sup
63. ue a tinta HP acabe ou at a data do fim da garantia impressa no cartucho o que ocorrer primeiro Esta garantia n o cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos refabricados recondicionados adulterados ou utilizados de forma incorreta Acess rios 1 ano a n o ser que haja outra indica o A Extens o da garantia limitada 1 A Hewlett Packard HP garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estar o livres de defeitos de materiais e fabrica o pelo per odo mencionado acima que se inicia na data da compra pelo cliente 2 No caso de produtos de software a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execu o de instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer produto ser ininterrupta ou livre de erros 3 Agarantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto e n o cobre outros problemas incluindo os que surgirem como resultado de a Manuten o ou modifica o inadequada b Software m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos ou aceitos pela HP c Opera o fora das especifica es do produto d Modifica o n o autorizada ou uso indevido 4 Para produtos de impressoras HP o uso de um cartucho n o HP ou de um cartucho recondicionado n o afeta a garantia ao cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente No entanto se uma falha ou um dano da impressora puderem ser atribu dos ao uso de
64. ursos Acesso r pido a especialistas qualificados de suporte on line Atualiza es de software e de driver da HP Photosmart Valiosas informa es da HP Photosmart e solu es para problemas comuns Atualiza es de dispositivos alertas de suporte e boletins HP proativos dispon veis quando voc registra a HP Photosmart Suporte HP 71 3 Somente para a Europa Entre em contato com o seu revendedor local Se a HP Photosmart apresentar falha de hardware ser solicitado que voc a leve de volta ao ponto de venda local Este servico fornecido gratuitamente durante o per odo de garantia limitada do dispositivo Depois desse per odo o servico ser cobrado 4 Ligue para o suporte HP Op es e disponibilidade de suporte variam de acordo com o dispositivo pa s regi o e idioma Suporte HP por telefone Para obter uma lista de n meros de telefone de suporte consulte a lista de n meros de telefone dentro da tampa dianteira Per odo de suporte por telefone Um ano de suporte por telefone est dispon vel na Am rica do Norte pa ses da sia no Pac fico e Am rica Latina incluindo o M xico Para determinar a durac o do suporte por telefone na Europa Oriente M dio e frica acesse www hp com support As tarifas usuais da companhia telef nica se aplicam Para fazer uma liga o Ligue para o suporte HP quando estiver na frente do computador e da HP Photosmart Esteja preparado para fo

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Étiquettes Spécial Correspondance  A2 - TL Audio  descargar guía del usuario en pdf - Instituto de Historia y Museos de  LE GUIDE DE LA RECHERCHE  "取扱説明書"  Hynix HMT351U7CFR8A-PBT0 memory module  User Manual - flixsyndication.net  Delta 81T231 Installation Guide  Hampton Bay ES0697CH Use and Care Manual  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file