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Xerox® Device Agent Guia do Usuário

1. Use Existing Database Use o banco de dados existente se quiser atualizar utilizando as informa es do banco de dados atual e se a ltima instala o foi feita na mesma conta e configurada corretamente para a nova instala o Create New Database Criar novo banco de dados se quiser criar um novo banco de dados Com essa op o o aplicativo faz o backup do banco de dados atual mas ainda ser necess rio configurar o aplicativo e fazer uma nova pesquisa de impressoras para preencher o novo banco de dados Use esta configura o se a conta da instala o anterior for desconhecida diferente da nova conta ou configura o ou se quiser iniciar com uma instala o limpa com as configura es padr o 9 Clique em Install Instalar A tela Installation Options Op es de instala o ser exibida 6 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Primeiros passos a Xerox Setup Wizard Installation Options Xerox Device Agent Do you want to put the application on your desktop a Install XDA Documentation to C Program FilesXeroxiXDA Documentation Observa o Se estiver instalando o aplicativo em um sistema operacional configurado em um idioma diferente do ingl s onde o diret rio Program Files est localizado o caminho padr o da instala o ser exibido em ingl s Todavia o aplicativo instala no diret rio correto ajustado para o idioma selecionado 10 Selecione um
2. Observa o O Xerox Device Agent usa essas credenciais para pesquisas futuras do assistente de impressora local at que o aplicativo seja reinicializado Seo Xerox Device Agent exigir credenciais adicionais para acessar outras esta es de trabalho outra tela ser exibida para inserir tais credenciais A tela de resultados exibe as impressoras conectadas localmente O Xerox Device Agent adiciona a nova impressora lista Como excluir uma impressora Use o procedimento a seguir para excluir uma impressora do painel de impressoras ou da lista 1 44 A partir do Dashboard Painel selecione o s bloco s da impressora que deseja excluir ou a partir da exibi o List Lista selecione a s linha s correspondentes as impressoras que deseja excluir Selecione Actions gt Delete Printer s A es gt Excluir impressora s ou Context gt Delete Printer s Contexto gt Excluir impressora s A caixa de di logo Delete Printer s Excluir impressora s exibe uma mensagem para que voc verifique a exclus o da s impressora s selecionada s Delete Printer s Fx Delete Printer s Are you sure you want to delete 1 printer s To ensure the printer s do not reappear on the next search please remove their address es from the search settings C Clique em Yes Sim As impressoras n o aparecem mais nas exibi es List Lista ou Dashboard Painel Observa o Se uma impressora
3. Advanced Mask Prefix Observa o Se estiver realizando uma pesquisa espec fica o aplicativo exercita a regra RFC 1918 e permite utilizar uma m scara de sub rede com endere os internos de x x x 0 a x x x 255 Entretanto o primeiro zero e o ltimo 255 do intervalo da sub rede s o reservados Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 19 Configura o do sistema Se voc utilizar uma m scara de sub rede n o padronizada para sua classe de sub rede uma mensagem semelhante mensagem abaixo ser exibida The range specified includes X addresses The subnet mask entered is not the default Class X mask Are you sure you want to use the range as specified O intervalo especificado inclui X endere os A m scara de sub rede inserida n o uma m scara da classe X padr o Tem certeza de que deseja utilizar o intervalo como especificado Verifique se o intervalo especificado o que deseja utilizar Clique em Yes Sim para permitir a entrada do intervalo Clique em No N o para voltar tela sem adicionar o intervalo para que o aplicativo atualize os valores Fa a sua sele o no menu suspenso Search Type Tipo de pesquisa e Se voc selecionou IPv4 Address Endere o IPv4 ou IPv6 Address Endere o IPv6 insira o Address Endere o no campo Specified Especificado e Para IPvo insira o valor no campo Prefix Length Comprimento do prefixo Se voc tive
4. gt Enter Address Address Result fm Subnet Mask 4 e a R Ea e xerox e Delte Delete an Observa o As altera es feitas nessa tela s o refletidas na rea Specified Search Pesquisa espec fica sob Settings gt Search gt Change Settings Configura es gt Pesquisa gt Alterar configura es Insira ou modifique suas configura es Clique em Next Avan ar Uma tela de progresso exibida indicando o status da pesquisa Add Printer Wizard Es A Searching for the specified printer Xe rox amp Device S Ag en t Printer Search Current Search Search Settings Enter Address Date 5717 2010 3 23 08 PM gt Result Duration 00 00 01 Total Printers 11 New Printers 0 Progress gt xerox 6 Xe Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras 5 Clique em Finish Concluir Observa o Se voc selecionar Finish Concluir e a pesquisa n o estiver completa uma mensagem ser exibida perguntando se deseja interromper a pesquisa ou continuar Se voc permitir que a pesquisa continue qualquer nova impressora ser localizada e o status atual ser exibido no canto inferior esquerdo da tela Uma tela de resultados exibe o n mero total de impressoras localizadas gt Add Printer Wizard A Searching tor the specitied printer Xe rox amp Device S Ag ent Printer Search Last Search Search Settings Enter Address Date SH 7 2010 3 23 0
5. Location 7 Color Capable 7 InScop xrx84d0a9 sdin Xerox Phaser 4400B Xerox 1 Default Build lo Xerox WorkCentre Xerox Rochesterde No No fc2218 sdinax Xerox FaxCentre 2 Xerox Kris Cube 7413 HP LaserJet M434 HP boise Idaho xrx8a60bd sdin Xerox Phaser 7750 Xerox 1Defaukt Build XEROX DocuColor Xerox 1 Default Build Xerox WorkCentre Xerox The Current L digitalsender92 HP 9250C Digital HP Xerox WorkCentre Xerox WRochesteriNe Xerox WorkCentre Xerox DEE SO Xerox Phaser 7760 Xerox 1iDefaut Buildi xrx0000aaBdce Xerox Phaser 7400N Xerox 1iDefault Build XEROX VrorkCentr Xerox Lab 7417 2 Se necess rio clique em para retornar a lista para as configura es padr o Para agrupar impressoras 1 Arraste e solte os cabe alhos das colunas para a rea cinza acima dos cabe alhos para criar seus grupos Por exemplo poss vel agrupar impressoras por fabricante e em seguida agrup las por modelo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 33 Como usar a interface Manufacturer Printer Model Status 7 P Address Manufacturer Dell Inc 2 tems Printer Model Dell Color Laser 3110cn 1 item Printer Model Dell Color Laser 5110cn 2 items Manufacturer HP 4 tems Printer Model HP 9250C Digital Sender 1 tem Printer Model HP Color LaserJet 8500 1 item Printer Model HP LaserJet 5Si 1 tem Printer Model
6. Bloqueado d Clique em OK para fechar a caixa de di logo Synchronize Settings Configura es de sincroniza o Observa o Se voc inserir informa es incorretas ou deixar um campo obrigat rio em branco a qualquer momento durante o Configuration Wizard Assistente de configura o o aplicativo marca o campo incorreto com um ponto de exclama o Quando voc passa o mouse sobre o ponto de exclama o o aplicativo exibe uma mensagem curta indicando o tipo de erro como por exemplo Invalid Entry Entrada inv lida Esse campo deve ser preenchido Corrija a informa o antes de avan ar para a pr xima tela do aplicativo Uma mensagem exibida indicando que o registro est em andamento Corfe eton Wood v gt Pesto not tm eper afan a P pogost e aaf me p DO ames Xerox g 4m Device Pvegresa Agent O sogar accon a z Register he Account Search lot Prietors Compieted xerox Enquanto o aplicativo tenta concluir o registro um dos tr s status seguintes exibido Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 17 Configura o do sistema 13 14 18 a Pending Registration Registro pendente A tela exibe uma advert ncia indicando que o Xerox Services Manager precisa aprovar seu registro e Clique em Try Again Tentar novamente para tentar registrar novamente e Seo registro continuar pendente entre em contato com seu representante de suporte da Xerox b Fa
7. Color Rated PPM 0 scan to email Service Status U Not supported Advanced Finishing Supported No scan to usb Configured Not supported Finishing Options Uninown copy service Service Status U Not supported local authenticati Service Status U Not supported Analog Fax Modem installed Yes print service Service Status U Not supported Analog Fax Capable Yes manual sonware Service Status U Not supported Analog Fax Description Xerox Fax Card 33 6 Kbps V 34 30 Analog Fax Status O Up and Running Analog Fax Phone Number 5852658082 Scanner Installed Yes Scanner Description Xerox Color Scanner 28ppm Auto D Scanner Status Up and Running Scan to File Capabilities Uninown Unknown Unknown internet Fax Unknown Physical Memory Total 128 MB Hard Drive Installed Unknown Hard Drive Size Unknown Printer Web Server Enabled Yes Observa o Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 53 Como trabalhar com impressoras Printer Capabilities Recursos da impressora Marking Technology Tecnologia de marca o Color Capable Capacidade de impress o em cores Duplex Capable Capacidade de impress o duplex Black Rated PPM Velocidade de impress o em preto em PPM Color Rated PPM Velocidade de impress o em cores em PPM Advanced Finishing Supported Compat vel com acabamento avan ado Finishing Options Op
8. Device Agent exibe endere os IPv6 ou IPv4 na coluna IP Address Endere o IP dependendo do protocolo utilizado para a pesquisa da impressora A exibi o em lista inclui o campo Type Tipo que distingue impressoras em rede de impressoras locais Os seguintes recursos est o dispon veis apenas na exibi o em lista 32 Filtrar usando o cone T Fixar uma coluna Agrupar impressoras Utilizar o menu de contexto da exibi o em lista Classificar lista de impressoras Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface Para usar um filtro 1 Clique T na coluna que deseja filtrar Um menu suspenso exibido 7 Printer Model 7 Xerox WorkCentre 7345 Xerox WorkCentre Pro 255 Xerox WorkCentre Pro 265 Xerox WorkCentre Pro 40C Xerox WorkCentre Pro 55 Xerox WorkCentre Pro C3545 Xerox WorkCentre 2 Selecione o valor que deseja usar como filtro O aplicativo filtra a lista com base nos novos crit rios 3 Se necess rio clique em para retornar a lista para as configura es padr o Observa o As colunas com chaves exclusivas como Serial Number N mero de s rie IP Address Endere o IP e DNS Name Nome do DNS n o s o compat veis com o filtro Para fixar uma coluna 1 Clique em E no cabe alho da coluna desejada A coluna selecionada ser listada na primeira posi o e permanece fixa medida que rola pelos outros campos DNS Name Printer Model 7e Manufacturer 7
9. Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 49 Como trabalhar com impressoras Paper Trays Bandejas de papel Tray Bandeja Size Tamanho Media M dia Level N vel Nome da bandeja que cont m papel Tamanho do papel contido na bandeja Tipo de m dia carregado na bandeja N vel atual do papel contido na bandeja Output Bins Cont ineres de saida Bin Cont iner Max Capacity Capacidade m xima Level N vel Nome da bandeja de sa da Quantidade m xima de papel que pode ser mantida na bandeja de sa da N vel atual do papel contido na bandeja Finisher Related Consumables Consum veis de acabamento Replaceable Unit Unidade substitu vel Max Capacity Capacidade m xima Level N vel Nome de um consum vel de acabamento que pode ser substitu do na impressora Quantidade m xima de consum vel dispon vel N vel atual do consum vel Imaging Related Consumables Consum veis de imagem Replaceable Unit Unidade substitu vel Max Capacity Capacidade m xima Remaining restante Serial Number N mero de s rie Installation Date Data de instala o Observa o Nome de um consum vel de imagem que pode ser substitu do na impressora Quantidade m xima de consum vel dispon vel Quantidade atual do consum vel restante na impressora N mero de s rie do cart
10. Selecione uma das seguintes op es Every A cada e insira a frequ ncia com que deseja sincronizar ou Daily at Diariamente s e clique nos menus suspensos para selecionar uma hora espec fica do dia Observa o Se voc desligar o computador ao final do dia n o programe a sincroniza o fora do hor rio comercial b Printer Export Exportar impressora Por padr o o aplicativo exporta impressoras e dados de impressoras encontrados para o Xerox Services Manager A partir dessa exporta o o Xerox Services Manager obt m o nome do modelo e outros dados da impressora Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 15 Configura o do sistema 16 gt Synchronize Settings Schedule Printer Export Corporation Security Mode O Enable Printer Export This is the normal operation mode Skip Printer Export This is only recommended temporarily during account setup Observa o Enable Printer Export Habilitar exporta o de impressora a configura o recomendada e selecionada por padr o Se selecionar o bot o de op o Skip Printer Export Ignorar exporta o de impressora uma mensagem de alerta ser exibida como lembrete para que voc habilite a exporta o de impressoras depois de concluir a configura o Corporation Security Mode Modo de seguran a corporativa Por padr o o aplicativo entra em contato com o Xerox Services Manager diariamente e
11. Sobre e Uma barra de status onde poss vel verificar o status da comunica o entre o aplicativo e o Xerox Services Manager bem como determinar se o aplicativo est pesquisando impressoras ou coletando o status da impressora Telas Esta se o fornece detalhes adicionais sobre as tr s telas principais que podem ser acessadas a partir da interface do Xerox Device Agent Tela Printers Impressoras A tela Printers Impressoras a exibi o padr o ao inicializar o aplicativo Para acessar a tela Printers Impressoras a partir de outro local Clique em Printers Impressoras no painel de navega o esquerda 28 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface do Cortgantor Wewrd CP Adot z Xerox Device Agent Printers res n Padseu Pap 1 ds reter Po Karos miitene ND A Keron Vin Contre IA A Karos WwrkCertre 525 e T J Eres tA na Se vero nd od bd Aa noe sara rg TPPC Us A EE 1 gt pn mass rm 411 Pas rm 44 114 ECO A TF Ex se fu p Ex e A nd s A ot qe Observa es e Nem todos os recursos exibidos nas capturas de tela est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo e O aplicativo suporta o gerenciamento de um n mero limitado de impressoras Se voc receber uma mensagem de erro informando que o limite de impressoras foi alcan ado isso significa que n o ser poss vel adicionar mais impressoras ao aplicativo Para adicionar novas
12. When a version is available you will be Time prompted to install the software 08 0v Never You need to Check for Updates to see if there s a new version available l OK Cancel 2 Atualize as prefer ncias e a programa o como necess rio Coleta de dados do Xerox Print Agent O aplicativo capaz de receber informa es sobre impressoras locais dos computadores da rede Se sua vers o do aplicativo oferece esse recurso poss vel configurar a comunica o entre o Xerox Device Agent e o Xerox Print Agent O Xerox Print Agent uma ferramenta que pode pesquisar impressoras conectadas localmente e informar ao Xerox Device Agent as leituras do medidor daquelas impressoras 80 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Para exibir e alterar as configura es do Xerox Print Agent 1 Clique em XPA Confie Wowd CD Abot Xerox Device Agent A Lerta PM t Agost Dote Lee wg 2 Selecione a caixa de sele o Enable Habilitar se quiser iniciar a comunica o entre o Xerox Device Agente o Xerox Print Agent e habilitar outros campos Por padr o a comunica o com o Xerox Print Agent desabilitada 3 Insira um valor em um campo de texto para alterar o padr o Por padr o o Xerox Device Agent configura a porta 23800 como n mero de porta preferencial para receber a comunica o do Xerox Print Agent 4 Selecione um valor do menu suspenso para alterar o padr o P
13. conectada Last Known Address ltimo endere o conhecido ltimo endere o de IP conhecido da impressora selecionada 52 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras IP v6 Se a impressora foi localizada com um endere o IPv6 os seguintes campos s o preenchidos Address Endere o Endere o IPv6 Source Fonte como o endere o IP foi atribu do ou seja DHCP est tico etc Network Address Endere o de rede Prefix Length Comprimento do prefixo comprimento num rico do prefixo Default Gateway Gateway padr o endere o de rede do roteador padr o conectado sub rede local ao qual a impressora est conectada Last Known Address Ultimo endere o conhecido ltimo endere o de IP conhecido da impressora selecionada Recursos da impressora Na aba Features Recursos poss vel verificar e Printer Capabilities Recursos da impressora Services Supported Servi os compat veis aP Xerox WorkCentre 3220 o ES 2 Xerox WorkCentre 3220 OrderSupphes Q Printer Web Page Fa Request Service T Print Test Page View Meter Reads O Reset Printer om Foste Printer Capabilities Services Supported Marking Technology Electro Photographic Laser Name Configured Status Color Capable No copy service Configured Not supported Duplex Capable Yes scan to network Service Status U Not supported Black Rated PPM 28 scan to appication Service Status U Not supported
14. e insira um novo nome e Modifique outras configura es nessa caixa de di logo se necess rio Configure os valores de Timeout tempo de espera e Retries novas tentativas Communication Settings Timeout 5 seconds Retries 1 m e partir do menu suspenso Timeout tempo de espera selecione o n mero de segundos e partir do menu suspenso Retries novas tentativas selecione o n mero desejado Observa o Se quiser voltar s configura es padr o desta caixa de di logo clique em Restore Defaults Restaurar padr o Na aba Search Pesquisa modifique a frequ ncia com que o aplicativo pesquisa impressoras a partir da programa o Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema vw Advanced Communication Properties Communication Search Restore Defaults Schedule Never o Every 1 Day s Time ii 00 Manufacturer Applicability o All Network Printers and All Queue Connected Printers Only Xerox Network Printers and All Queue Connected Printers Retrieve Advanced Printer Information OK Cancel e Clique no bot o de op o Never Nunca para desabilitar a programa o Modifique o fabricante caso necess rio e Selecione All Network Printers and All Queue Connected Printers Todas as impressoras da rede e Todas as impressoras conectadas da fila ou Only Xerox Network Printers and All Queue Connected Pri
15. es de acabamento Analog Fax Modem Installed Fax modem anal gico instalado Analog Fax Capable Capacidade para fax anal gico Analog Fax Description Descri o do fax anal gico Analog Fax Status Status do fax anal gico Analog Fax Phone Number N mero do fax anal gico Scanner Installed Scanner instalado Scanner Description Descri o do scanner Scanner Status Status do scanner Scan to File Capable Capaz de digitalizar para arquivo 54 Tipo de tecnologia utilizada pela impressora para gerar marcas no papel por ex laser tinta s lida etc Indica se a impressora pode imprimir em cores Indica se a impressora est configurada para imprimir em ambos os lados do papel Velocidade da impressora ao produzir imagens em preto em uma nica folha de papel Velocidade da impressora ao produzir imagens em cores em uma nica folha de papel Indica se a impressora cont m recursos de acabamento Tipo de capacidade de acabamento fornecido pela impressora como grampo encaderna o dobra furo empilhamento inser o etc Indica se um fax modem anal gico est instalado na impressora Indica se a impressora est habilitada para servi os de fax anal gico Detalhes adicionais relativos ao hardware do fax modem anal gico Status do servi o de fax anal gico e hardware correspondente Telefone utilizado pelo fax modem anal gico Indica se um m dulo de scanner est instalado
16. permite que os administradores alterem as configura es remotamente evitando visitas locais Se sua empresa exige um n vel mais elevado de seguran a poss vel bloquear a comunica o de modo que n o haja contato com o Xerox Services Manager exceto para sincroniza o dos dados da impressora Nesse modo qualquer altera o de configura o exige uma visita ao local e o aplicativo n o relata qualquer endere o IP do computador ou da impressora ou as configura es locais ao Xerox Services Manager N o recomendado alterar essa configura o entretanto se necess rio prossiga como descrito a seguir Observa o Se sua vers o do Xerox Device Agent n o cont m a aba Corporation Security Mode Modo de seguran a corporativa ele funciona no modo Normal Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema Synchronize Settings Schedule Printer Export Corporation Security Mode Normal Recommended in this mode the system contacts Xerox Services Manager daily Settings can be remotely changed without the need for onsite vists even when the polling schedules are switched off Locked Down in this mode besides printer related data synchronization there is no communication with Xerox Services Manager and settings have to be changed onsite Additionally the server and printer s IP addresses are not reported to Xerox Service Manager Selecione o bot o de op o Locked Down
17. 100 o 46 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Observa o Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Como verificar o status Na aba Status poss vel verificar e Identity Identidade e Printer Status Status da impressora e Front Panel Console Message Mensagem do painel console frontal e Alert Details Detalhes de alertas Order Supplies Printer Web Pag F Request Service Print Test Page View Meter Reads Reset Printer identity Printer Model Xerox WorkCentre 3220 Serial Humber UAK5 16205 System Name XRXOODDAAF 14506 IP Address 13 121 237 154 Printer Status General Status O Up and Running Alert Details Supplies Status Skill Level Description Time Age Toner levet 50 Low Black 2 No Interve Themachineis currentiy 6 15 2012 1 40 24 PM 21 Hour s Untrained 07 500The paper suppi 6 15 2012 7 22 39 AM 1 Day s Status Age 2 seconds Status Date 6 16 2012 10 59 30 AM Last Status Attempt 6 16 2012 10 59 30 AM Machine Up Time 1 Day s 3 Hour s 37 Minute s 19 se Analog Fax Status O Up and Running Scanner Status O Up and Running In Scope A no Front Panel Console Message Console Locked Ho Console Language English United States Display Ready to Copy 100 o Observa o Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo
18. Details Printed Impressions Black Printed Impressions Color Printed Impressions Printed Large Sheets Black Printed Large Sheets Color Printed Large Sheets Printed 2 Sided Sheets Black Printed 2 Sided Sheets Color Printed 2 Sided Sheets Copied Impressions Black Copied Impressions Color Copied Impressions Copied Large Sheets Black Copied Large Sheets Observa o N A 103 Impressions 103 Impressions NJA N A NIA Server Fax Images Received NA 15 Sheets Internet Fax impressions 15 Sheets internet Fax Images Received Na Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Usage Counter Details Detalhes do contador de uso Esta se o cont m informa es secund rias sobre medidores 58 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Sincroniza o de dados Sincroniza o de dados Vis o geral A rea Synchronize Sincroniza o permite e Sincronizar dados entre o aplicativo e o Xerox Services Manager e Alterar as configura es de sincroniza o e Revisar o status de registro Para assegurar que as impressoras sejam mantidas nos n veis corretos de servi o necess rio sincronizar informa es regularmente com o Xerox Services Manager Para revisar ou modificar as configura es de sincroniza o Clique em Synchronize Sincronizar no painel de navega o esquerda A tela Synchronize Sincronizar exibida Observa o Se voc selecionou o bo
19. Gateway 13 121 2371 MAC Address OO0044F 14505 Last Known Address N A Printer Location WA IP v6 System Contact Administrator Address Discovery Date 6 16 2012 10 28 42 AM Network Address Protocol Version SNMP V2 Prefix Length Last Known Address Multinational Printer MIB Language Eng sh United States Console Language Engish Unied States Observa o Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Printer Information Informa es da impressora Printer Type Classifica o da impressora da rede Tipo da impressora Manufacturer Fabricante Fornecedor que fabricou a impressora Printer Model Nome da impressora Modelo da impressora Firmware Level Vers o dos m dulos de software e s vezes dos m dulos de N vel de firmware hardware contidos na impressora Serial Number Identifica o exclusiva atribu da pelo fabricante da impressora N mero de s rie poss vel copiar e colar o n mero desse campo Customer Asset Number N mero exclusivo utilizado para rastrear a impressora como ativo N mero de ativo do cliente Xerox Asset Number N mero exclusivo utilizado pela Xerox para rastrear a impressora N mero de ativo da como ativo Xerox Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 51 Como trabalhar com impressoras System Name Nome simples da impressora Nome do sistema MAC Address Endere o f sico da impressora ao n vel de hardware E
20. HP LaserJet M4345 MFP 1 item Manufacturer Lexmark 1 tem Manufacturer Xerox 20 tems Serial Number DNS Name Location Observa o 7 Color Capable A exibi o em lista n o suporta agrupamento de colunas por endere o IP N mero de s rie e Nome de DNS j que essas colunas s o exclusivas para cada impressora e os agrupamentos conteriam apenas um item Se necess rio clique em para voltar a exibir a lista com as configura es padr o poss vel personalizar as colunas da exibi o em lista Para usar o menu de contexto 1 34 Clique com o bot o direito do mouse no cabe alho da coluna Um menu de contexto com a lista de colunas exibido Selecione o nome da coluna para habilit la ou desabilit la na exibi o em lista Status Icon Status IP Address IPv4 Address IPv6 Address Discovery Date Status Date Last Status Attempt Serial Number DNS Name Manufacturer Printer Model Location Type Color Capable In Scope Total Impressions Black Impressions Color Impressions Large Impressions Black Large Impressions Color Large Impressions Black Color Level 1 Impressions Color Level 2 Impressions Color Level 3 Impressions Black Cyan Magenta SBBBBSSSSSSSSSSSSNANA Yellow Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface Para classificar a lista de impressoras 1 Clique em qualquer cabe alho de c
21. Identity Identidade Printer Model Nome da impressora Modelo da impressora Serial Number Identidade exclusiva atribu da pelo fabricante N mero de s rie System Name Nome simples da impressora Nome do sistema IP Address Endere o IP Endere o da rede Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 47 Como trabalhar com impressoras Printer Status Status da impressora General Status Status geral Supplies Status Status de suprimentos Status Age Idade do status Status Date Data do status Last Status Attempt Ultima tentativa de status Machine Up Time Tempo de funcionamento da m quina Analog Fax Status Status do fax anal gico Scanner Status Status do scanner Status atual da impressora Requisitos atuais de suprimentos Quando o ltimo status foi recuperado da impressora Data MM DD AAAA em que a impressora entrou no status atual o formato de data pode ser alterado dependendo da localiza o geogr fica de sua impressora Data MM DD AAAA em que o aplicativo tentou recuperar o status da impressora Data MM DD AAAA em que a impressora entrou em funcionamento Estado atual do fax anal gico via cone de status Estado atual do scanner via cone de status Front Panel Console Message Mensagem do painel console frontal E Descri o Console Locked Console bloqueado Console Language Idioma do console Display Monitor Quando a impressora n o
22. Iniciar Xerox Device Agent agora selecionada e clique em Finish Concluir recomendado O Configuration Wizard Assistente de configura o ser exibido Observa o Se outros aplicativos estiverem sendo executados em seu computador pode haver atraso entre a conclus o da instala o e o in cio do Assistente de configura o Consulte a se o Como registrar a conta no cap tulo Configura o do sistema para obter mais informa es Para iniciar o aplicativo mais tarde desmarque a caixa e clique em Finish Concluir Consulte a se o Como registrar a conta no cap tulo Configura o do sistema para obter mais informa es Observa es necess rio concluir o Configuration Wizard Assistente de configura o depois da instala o Consulte Configura o do sistema na p gina 11 para mais informa es poss vel clicar em Cancel Cancelar em qualquer tela durante a instala o Uma caixa de di logo exibida solicitando a confirma o do cancelamento Se voc clicar em Yes Sim a tela Install Failed Falha na instala o ser exibida indicando que o aplicativo continua desinstalado Clique em Finish Concluir Para instalar o aplicativo ser necess rio executar o instalador novamente 8 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Primeiros passos Desinstala o do aplicativo Observa o Este um recurso opcional que permite desinstalar o banco de dados ao desinstalar o aplicativo
23. Xerox Services Manager e Search for Printers Pesquisa de impressoras Permite encontrar uma ou mais impressoras para o aplicativo gerenciar e monitorar Como usar o Configuration Wizard Assistente de configura o Esta se o descreve os recursos do Configuration Wizard Assistente de configura o Como registrar a conta Na se o Register the Account Registrar conta o usu rio poder e Inserir o nome telefone e e mail do administrador e Inserir as informa es de registro do aplicativo e Modificar o nome do sistema se necess rio e Validar a URL padr o de registro exibida e modific la se necess rio e Configurar o servidor de proxy e a seguran a para conectividade com a internet e Modificar as configura es de sincroniza o se for o caso Como iniciar o assistente Se voc inicializar o aplicativo imediatamente ap s a instala o a tela Install Completed Instala o conclu da ser fechada e o Configuration Wizard Assistente de configura o ser inicializado automaticamente Se voc n o iniciar o aplicativo imediatamente ap s a instala o ser poss vel acessar o Configuration Wizard Assistente de configura o e Clicando duas vezes no cone do aplicativo na rea de trabalho Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 11 Configura o do sistema Navegando at o programa a partir do menu Start Iniciar Clicando com o bot o direito do mouse sobre o cone na bandej
24. a inicializa o do aplicativo poss vel redimension lo para que se ajuste tela Passe o mouse sobre qualquer rea da borda do aplicativo seu cursor se altera para uma seta dupla branca permitindo redimensionar a tela Observa es e O aplicativo n o ret m o novo tamanho depois que voc sair ou reinicializar O sistema operacional e Embora processo de instala o coloque o aplicativo na rea de trabalho de todos os usu rios apenas os administradores e os usu rios power podem acessar o software Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 39 Como trabalhar com impressoras Como trabalhar com impressoras Vis o geral Esta se o descreve as v rias formas de trabalhar com impressoras usando o Xerox Device Manager poss vel adicionar ou excluir uma nica ou v rias impressoras exportar a lista de impressoras e visualizar v rias propriedades de impressoras como status consum veis e resumo de uso Como adicionar uma impressora poss vel adicionar uma impressora ao sistema com o Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora dispon vel no menu Actions A es Com o Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora poss vel e Adicionar uma impressora lista atual de impressoras e Ajudar a identificar problemas com a pesquisa de impressoras ou a configura o SNMP de sua rede e Mover uma impressora de volta para a lista se um endere o IP tiver sido alterado e n o es
25. atualiza es estiverem dispon veis ou se voc tiver clicado para verificar atualiza es o aplicativo perguntar se voc confirma que deseja atualizar ou n o e Se selecionar No N o a instala o existente continua em opera o e Se selecionar Yes Sim o aplicativo prossegue automaticamente para Fazer o download do novo instalador Executar o novo instalador o que fecha o aplicativo se ele estiver aberto Desinstalar a vers o antiga e instalar a nova vers o Executar a nova vers o do aplicativo que acabou de ser instalada Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 9 Primeiros passos Observa es e Se estiver atualizando o aplicativo mas decidir cancelar o processo de instala o deve se executar o arquivo de configura o de instala o novamente para concluir o processo Dependendo do ponto onde a atualiza o foi cancelada durante o processo de instala o o aplicativo poder ficar inutiliz vel 10 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema Configura o do sistema Vis o geral necess rio atender a um conjunto m nimo de requisitos do Configuration Wizard Assistente de configura o ap s a instala o para usar o aplicativo de acordo com os requisitos do seu local O Configuration Wizard Assistente de configura o est dividido em duas se es e Register the Account Registrar conta Habilita a comunica o entre o aplicativo e o
26. do protetor de tela 9 Quando configurar a barra de tarefas para ocultar se automaticamente o aplicativo n o exibir a mensagem de pop up no canto inferior da tela Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 83 Resolu o de problemas N mero do Detalhes problema 10 Quando o endere o IP de uma impressora se alterar o aplicativo atribuir a tal impressora um status de No Answer from device Sem resposta do dispositivo evitando que as leituras do medidor da impressora sejam coletadas N o poss vel corrigir esse status clicando em Refresh Atualizar ou consultando a impressora na p gina Printer Properties Propriedades da impressora Para coletar leituras do medidor deve se realizar uma pesquisa de impressora para encontrar seu novo endere o IP 11 Alterar a m scara de sub rede de um computador host n o alterar a m scara de sub rede padr o no aplicativo sem reiniciar a interface do usu rio e o servi o Veja um exemplo dessa situa o e O aplicativo instalado em um host com m scara de sub rede 255 255 255 0 e Altere a pesquisa para exibir 255 255 255 0 como m scara de sub rede padr o para pesquisas de sub rede e O endere o da m scara de sub rede da m quina host alterado para 2595 2995 252 0 e O aplicativo continua a exibir 255 255 255 0 como m scara de sub rede padr o para pesquisas de sub rede at que a interface de usu rio e o servi o sejam reinicializados ou que o host seja rei
27. license agreement Sou autorizado a aceitar e aceito os termos do acordo de licen a Observa o Se voc estiver realizando uma atualiza o manual do aplicativo com sua vers o atual aberta ser solicitado que aceite o EULA Acordo de licen a do usu rio final Essa mensagem ser exibida apenas se o EULA tiver sido alterado desde o ltimo lan amento do software Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 5 Primeiros passos 7 Clique em Next Avan ar Se voc estiver atualizando uma vers o anterior ou tiver uma vers o anterior do aplicativo instalada e n o removeu o banco de dados ao desinstalar a tela Database Options Op es do banco de dados exibida Xerox Setup Wizard Xerox Device Agent Database Options previous database was found There is a database for a previous version of XDA Documentation on your computer Would you like to upgrade and use the information from your current database or install a new database o Use Existing Database Recommended f it is known that the database contains valid information for your account Create New Database This will backup your current database and install the application with default settings You wil need to configure the application and find all printers Recommended f t is NOT known that the database contains valid information for your account a lt Back j nstal gt i 8 Selecione uma das seguintes op es
28. na impressora Detalhes adicionais de hardware sobre o m dulo do scanner Status do m dulo do scanner Indica se o servi o de digitaliza o para arquivo est habilitado Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Scan to Server Fax Capable Capaz de digitalizar para fax do servidor Scan to E mail Capable Capaz de digitalizar para e mail Internet Fax Capable Capaz de enviar fax pela internet Physical Memory Total Total de mem ria f sica Hard Drive Installed Disco r gido instalado Hard Drive Size Tamanho do disco r gido Printer Web Server Enabled Servidor web da impressora habilitado Indica se o servi o de digitaliza o para o fax do servidor est habilitado Indica se o servi o de digitaliza o para e mail est habilitado Indica se o servi o de digitaliza o para fax na internet est habilitado Quantidade de mem ria f sica instalada na impressora do controlador de rede Indica se um disco r gido foi instalado na impressora Tamanho do disco r gido instalado na impressora Indica se o recurso de servidor web integrado da impressora est habilitado Supported Services Servi os compat veis Name Nome Configured Configurado Status Nome de um servi o compat vel na impressora Indica se um servi o est configurado para uso na impressora Status atual de um servi o na impressora e o impacto que condi es de al
29. para a pr xima etapa Para identificar qualquer endere o que voc deseje que o servidor de proxy ignore ou para garantir que o aplicativo ignore o servidor de registro do Xerox Services Manager quando estiver dentro do firewall insira os endere os na se o Exceptions Exce es separando cada entrada com um ponto e v rgula 5 Se sua rede usa um servidor de proxy autenticado a Clique em Security Seguran a A caixa de di logo Advanced Communication Properties Propriedades avan adas de comunica o exibida o Advanced Communication Properties Soa Proxy Security only needed for some Proxy Servers Authentication Type Auto Detect v User Name Domain Password Verify Password Cancel Selecione uma das seguintes op es do menu suspenso Authentication Type Tipo de autentica o e Auto Detect Detec o autom tica e NTLM e Digest Resumida e Kerberos e Negotiate Negociar e Basic B sica Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 13 Configura o do sistema 10 14 c Preencha os campos de texto User Name Nome do usu rio Password Senha e Verify Password Verificar senha e clique em OK A caixa de di logo Advanced Communications Properties Propriedades avan adas de comunica o fechada e a terceira tela da se o Register the Account Registrar conta exibida novamente Clique em Test Testar Uma caixa de di logo exibe o status de comunica o com as seguint
30. uma impressora selecionada Exibi o Dashboard Painel 1 Clique duas vezes no bloco 2 Selecione Context gt Printer Properties Contexto gt Propriedades da impressora A tela Printer Properties Propriedades da impressora exibida Exibi o List Lista 1 Clique duas vezes na linha 2 Selecione Context gt Printer Properties Contexto gt Propriedades da impressora A tela Printer Properties Propriedades da impressora exibida F Xerox WorkCentre 3220 te me Q Xerox WorkCentre 3220 ea E Request Service E Print Test Page O Reset Printer 5 Status Consumables Information Features Transmitted Meters Usage Summary Usage Details Identity Printer Model Xerox WorkCentre 3220 Serial Number UAK516205 System Name XRXD00044F 14506 IP Address 13 121 237 154 Printer Status General Status ta Up and Running Alert Details Supplies Status Skill Level Description Time Age Toner level 50 Low Black 4 No Imerve Themachine is currently 6 15 2012 1 4024 PM 21 Houris Untrained 07 500 The paper supp 615 2012 7 22 35 AM 1 Day s Status Age 2 seconds Status Date 6 16 2012 10 59 30 AM Last Status Attempt 6 16 2012 10 59 30 AM Machine Up Time 1 Day s 3 Hour s 37 Minute s 19 se Analog Fax Status O Up and Running Scanner Status O Up and Running In Scope A mo Front Panel Console Message Console Locked No Console Language Engish Unted States Display Ready to Copy
31. 2 Selecione ou retire a sele o das caixas de sele o caso necess rio Como alterar o comportamento Ao instalar e configurar o aplicativo pela primeira vez o comportamento dos pop ups foi estabelecido como o padr o de Show Popups until clicked Exibir pop ups at clicar poss vel ignorar esse padr o na caixa de di logo Alerts Alertas na configura o Local Alerts Alertas locais ou no menu de contexto da bandeja do sistema As configura es de pop up selecionadas aplicam se a todas as prefer ncias de alerta de pop up configuradas para status cr tico de impressoras status de consum veis da impressora e status do aplicativo Certifique se de selecionar o comportamento apropriado para seu neg cio Para alterar o comportamento dos alertas locais 1 Clique em Z A caixa de di logo Local Alerts Settings Configura es de alertas locais ser exibida 72 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Local Alerts Settings Configura es Alert Preferences Popup Alerts Printer Critical Status Printer conditions that require Intervention or Trained Personnel to remedy the problem Printer Consumable Status Printer conditions that announce warnings such as Low Toner Missing Consumables etc Printer Paper Status Printer conditions that announce warnings such as Low Paper Paper Tray Empty etc Application Status v System errors such as E Mail Server Down Proxy Server Down or Could Not Talk wit
32. 4008 there1 Network Prir d Add Printer Wizard O enecramoc HP HP 9250C Digital WRochesterNe Network Pri dk Direct Printer Wizard 11HAX37 Lexmark Lexmark Optra S 2 over there Network Pri amp Export to File A 11005264 LEXI Lexmark Lexmark Optra Col here Network Prir i A 927993364 deli000000 sdi Dell Inc Dell Color Laser 51 there Network Pri z Order Supplies A FKA519104 WORKCENTR Xerox Xerox WorkCentre theret Network Prir Request Service A TEH Wwep3545 7433 Xerox Xerox WorkCentre theret Network Pri M View Meter Reads LA FKA462053N XC 365E1E Xerox Xerox WorkCentre theret Network Pri A VXVVO000512N Xerox Xerox WorkCentre theret Network Pri X Delete Printer s IA XRX456789 Xerox Xerox Phaser 7500 there Network Prir 3310920010 XC 37F03C Xerox Xerox WorkCentre there1i Network Pri f XXXKXXXXX xrx8a395c s n Xerox Xerox Phaser SS0ON therei Network Pra Printers GNX113971 xrx0000saa288 Xerox Xerox Phaser 6180 theret Network Prit f A WRTE14417 sdi adm1 sdina Xerox Xerox WorkCentre therei Network Pra Z Synchronize A 804000268 7400jupiter sdi Xerox Xerox ColorQube 9 Lab Network Prit e Settings A 000000000 p inbox 54 sdi Xerox Xerox Phaser 260N therei Network Prii EN AA 3521800282 Xerox Xerox WorkCentre theret Network Prir ua O System operatera xerox 4 1 A Observa es z 7 p i O Xerox Device Agent compat vel com impressoras IPv4 e IPv6 O Xerox
33. 8 PM Durati 00 02 Result se 239 Total Printers 11 New Printers 0 Progress Completed xerox 6 e 6 Clique em Finish Concluir As novas impressoras s o adicionadas lista Como adicionar uma impressora local O Direct Printer Wizard Assistente de impressora local permite adicionar impressoras locais diretamente conectadas s esta es de trabalho por porta USB 1 Conecte uma impressora sua esta o de trabalho 2 Selecione Actions gt Direct Printer Wizard A es gt Assistente de impressora local O Direct Printer Wizard Assistente de impressora local exibido gt Direct Printer Wizard m Search for Direct Printers X e r ox Ge This wizard is used to search for non networked printers that are Device E connected directly to workstations via USB etc A g en t The credentials of the logged in user will be used to query the workstations If necessary additional credentials will be requested for other workstations These credentials will be discarded when the search completes Welcome The search settings supplied for the printer search will also be used In Progress to search for workstations Result xerox amp Search Settings Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 43 Como trabalhar com impressoras 3 Clique em Next Avan ar O Xerox Device Agent pesquisa impressoras utilizando suas informa es de login O status de pesquisa exibido
34. Exibir o n mero total de p ginas na lista de impressoras H dois m todos de Filtering Filtragem que podem ser usados nas exibi es Dashboard Painel e List Lista e Scope Escopo e Manufacturing Fabricante Para filtrar por escopo e A partir do painel de navega o esquerda na se o Filter Filtro selecione Scope gt In Scope Escopo gt Em escopo ou Out of Scope Fora de escopo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 35 Como usar a interface 7 Filter Scope in Scope Out of Scope A lista agora est filtrada com base em sua sele o Para filtrar por fabricante e A partir do painel de navega o esquerda na se o Filter Filtro selecione Manufacturing gt Xerox Fabricante gt Xerox ou Non Xerox N o Xerox Scope Al Manufacturer Xerox Non Xerox A lista agora est filtrada com base em sua sele o O recurso Find Localizar permite pesquisar a lista de impressoras com base nos crit rios de pesquisa inseridos A pesquisa inclui a lista completa de impressoras e n o apenas aquelas exibidas na p gina in IP Address JOE Page 1 ofl O Printers O menu suspenso permite selecionar os seguintes tipos de dados de pesquisa e IP Address Endere o IP e Printer Model Modelo da impressora e Manufacturer Fabricante e DNS Name Nome do DNS Serial Number N mero de s rie e Status e Location Local e Color Capable Capacidade de impre
35. Se decidir desinstalar o aplicativo a tela Uninstall Options Op es de desinstala o exibida 1 Selecione uma das seguintes op es Do not remove the database N o remover o banco de dados se quiser manter seu banco de dados atual Remove the database Remover o banco de dados se n o precisar manter as configura es atuais para uma instala o futura Essa op o remove o banco de dados ativo qualquer instala o futura criar um novo banco de dados Se houver qualquer banco de dados salvo em backup durante a instala o como parte das op es de banco de dados tais backups n o ser o removidos 2 Clique em Continue Continuar Atualiza es autom ticas O aplicativo compat vel com atualiza es autom ticas Quando uma nova vers o do aplicativo for lan ada ela ser carregada no servidor de atualiza o autom tica ao qual o aplicativo pode ser coneciar O aplicativo conecta se ao servidor de atualiza o autom tica e Em intervalos regulares especificados na se o Updates Atualiza es da rea Settings Configura es e Durante a inicializa o do aplicativo caso o hor rio da conex o programada j tenha passado Mediante solicita o do usu rio a partir da se o Updates Atualiza es na rea Settings Configura es O servidor identifica se uma vers o mais nova est dispon vel para download Se o aplicativo estiver configurado para emitir um alerta quando
36. Software Vers o 5 1 Moe Novembro de 2014 Xe OX A Xerox Device Agent Guia do Usu rio gt s 2014 Xerox Corporation Todos os direitos reservados Xerox e Xerox e Design s o marcas registradas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses BR9833 Marcas comerciais de outras empresas tamb m s o citadas Vers o do documento 5 1 Novembro de 2014 Hist rico de revis es Vers o Daa o Descri o 5 0 Julho de 2014 Reescrito para maior clareza atualiza es de consolida o de proxy 1 1 Abril de 2013 Sistema operacional Adicionado Windows 7 Home Edition Removido suporte ao Windows 7 2008 r2 Domain Controller Mem ria Removido suporte ao Windows 2012 Domain Controller ndice gilge e B 6 5 o RD PR SRD 1 Vis o geral do produto ssaqussasasrosanias sena dae busnans nie nSe Senda linins ans snse adiar inadirese 1 Seguran a de dados e eeeeereeeereeren aa rere nana eereananoo 1 U odoo GUI porno e ER a DRE RARA EE 2 Fimeros d 6 SUS o RPE SRD RR DR 3 Verifica o dos requisitos e eerereeeeerer aerea aeee eee erenanreena 3 Hardware e software eee reereeree eee re aerea 3 Configura es incompat veis e reeeeereereerrrananos 4 Configura es de banco de dados terrenas 4 Instala o do software e reererererereeaeerea a eren an eereanaereanas 4 Desinstala o do ADIICALNO ssss
37. a A tela Updates Atualiza es cont m as seguintes informa es 78 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Current Version N mero da vers o atual do aplicativo Vers o atual Last Check Data e hora em que o aplicativo verificou pela ltima vez se h ltima verifica o atualiza es Next Check Data e hora programados para a pr xima atualiza o Pr xima verifica o Update Preference As tr s prefer ncias de atualiza o s o Prefer ncia de e Automatic Autom tica Quando uma nova vers o est atualiza o dispon vel ela instalada automaticamente recomendado Prompt Perguntar Quando uma vers o est dispon vel uma mensagem solicita a instala o do software padr o Never Nunca N o verifica automaticamente se h atualiza es A verifica o manual de atualiza es est dispon vel Update Schedule Dia da semana e hor rio programados para a verifica o de Programa o de atualiza es atualiza o Observa o Para manter o aplicativo atualizado principalmente se o computador estiver em uma conta sem usu rio ou se for usado com pouca frequ ncia deve se alterar a configura o de atualiza o para autom tica com uma verifica o semanal programada Isso atualiza o aplicativo silenciosamente sem aguardar que um recurso local acesse o computador Para verificar se h atualiza es e Clique em O aplicativo exibe uma das seguint
38. a das seguintes op es a Para aceitar o local padr o para a pasta de destino clique em Next Avan ar recomendado b Para alterar o local padr o clique em Change Alterar A caixa de di logo Browse for Folder Procurar pasta exibida Browse For Folder rt Sem J TechSmith a d VMware d Windows Calendar d Windows Defender do Windows Mail Windows Media Player d Windows NT d Windows Photo Gallery Windows Sidebar a Xerox d XDMJobTracking d Xerox Device Agent E Make New Folder Cancel c Navegue e selecione a pasta desejada ou crie uma nova pasta d Clique em OK A caixa de di logo fechada Observa o N o poss vel instalar o aplicativo no diret rio raiz Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 7 Primeiros passos A tela Installation Options Op es de instala o ser exibida novamente 11 Clique em Next Avan ar A tela de instala o do Xerox Device Agent ser exibida indicando o progresso do processo e em seguida a tela Install Completed Instala o conclu da ser exibida ey Xerox Setup Wizard Install Completed The Install program has successfully installed XDA Documentation Click Finish to exit the wizard V Launch XDA Documentation now Xerox Device Agent Note It may take a while to launch 12 Para iniciar o aplicativo imediatamente deixe a caixa de verifica o Launch Xerox Device Agent now
39. a do sistema e selecionando Open Abrir Para configurar o sistema 1 12 Inicialize o aplicativo A disponibilidade atual dos recursos do computador poder causar atraso por isso aguarde o tempo suficiente para a inicializa o Quando o Configuration Wizard Assistente de configura o iniciar o usu rio ver a janela de boas vindas Clique em Next Avan ar Se o aplicativo n o puder conectar se internet ou comunicar se com o servidor de registro a tela Proxy Server Servidor de proxy ser exibida Coniquetios Ward x Q Pesse oA Pe rat na A aA tey Era OT rox Ze gt o bd Device LES Agent e brase Come a rea towe em io Prey Server Seco ty Wekome NTTPS Secure Regntes the Accont Soarch for Printers J se Da cone pory server tur boh NTTP ong KTYPS Completos ea da Des D re hejan pwn Cera val pe phei te e Tas 1 Prada De cevt fre al Observa o poss vel usar esta tela para verificar as configura es de comunica o de rede e do servidor de proxy clicando em Test Testar A caixa de di logo Communications Test Teste de comunica o exibida indicando com uma marca de verifica o verde a valida o de comunica o bem sucedida com Internet Connection Conex o com a internet Registration Server Servidor de registro e Update Server Servidor de atualiza o Na se o Proxy Server Servidor de proxy selecione uma das seguintes op es para verificar se a
40. a remoto for realizada no Xerox Services Manager A tela Remote Aleris Alertas remotos cont m as seguintes informa es Alert Name Nome do perfil de alerta criado no Xerox Services Manager Nome do alerta geralmente contendo a descri o do tipo de alerta como por exemplo falha do sistema n vel baixo de toner colorido ou n vel baixo de toner monocrom tico Changed Alterado Quando o perfil de alerta for atualizado no formato de data do sistema operacional Occurred Ocorrido Data em que a condi o de alerta remoto foi atendida e o Xerox Services Manager foi notificado de um problema da impressora no formato de data do sistema operacional Para sincronizar agora ou interromper sincroniza o e A partir do painel de navega o esquerda clique em para iniciar a sincroniza o quando a sincroniza o estiver em andamento este cone se alterar para E o que permite interromper a sincroniza o Como usar configura es de administrador poss vel alterar informa es sobre o administrador na tela Administrator Administrador Para abrir a tela Administrator Administrador e Clique em Administrator Administrador 74 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es vg Xerox Device Agent 3 rarer cal Pe res dr tre irten Mbreti atoa Asccand Ber todas Det ande Coaster Mere tM Wette Converera l e o obied to poa auan A A tela Administrator Administr
41. ado para Windows Server 2003 1 GB RAM 1 5 GB recomendado para Windows Vista Windows 7 Professional Windows 8 Windows Server 2008 2008 R2 2012 e Windows 2003 2008 2008 r2 Processador 1 7 GHz ou melhor Espa o livre de no m nimo 380 MB onde 280 MB s o dedicados ao MicrosoftP NET 3 5 SP1 framework se n o tiver sido instalado anteriormente Resolu o m nima 1024 x 768 Deve se instalar o aplicativo no computador cliente usando uma conta de administrador ou com privil gios administrativos Necess ria e Recomenda se atualizar os computadores host com os ltimos patches cr ticos e lan amentos de servi os da Microsoft Corporation e O Protocolo de Controle de Transmiss o de Rede Protocolo Internet TCP IP deve estar carregado e em opera o Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 3 Primeiros passos e Exige dispositivos habilitados para SNMP e capacidade para rotear SNMP pela rede N o necess rio habilitar SNMP no computador onde o Xerox Device Agent ser instalado ou em qualquer outro computador da rede e Deve se instalar o Microsoft NET 3 5 SP1 antes de instalar o aplicativo e O aplicativo n o deve ser instalado em um PC onde outros aplicativos SNMP ou outras ferramentas de gerenciamento de impressoras Xerox estiverem instalados j que podem entrar em conflito Configura es incompat veis Esta se o descreve as configura es incompat veis e Instala o do aplic
42. ado pelo sistema operacional Duration Dura o Tempo necess rio para realizar a pesquisa e Total Printers Total de impressoras N mero de impressoras encontrado durante a pesquisa New Printers Found Novas impressoras localizadas Entre todas as impressoras localizadas quantas impressoras novas foram encontradas na pesquisa mais recente Progress Progresso Indicador de progresso durante a pesquisa ou status da pesquisa com um dos seguintes cones A ota Next Search Indica os seguintes par metros para a pr xima pesquisa Pr xima pesquisa e Search Settings Configura es de pesquisa Configura es de pesquisa de Default Search Pesquisa padr o No Search Sem pesquisa ou Specified Search Pesquisa espec fica e Schedule Programa o Indica se a pesquisa ocorre diariamente ou em outros intervalos no hor rio exato em formato de data especificado pelo sistema operacional e Date Data Pr xima data com uma pesquisa programada no formato de data especificado pelo sistema operacional Para pesquisar agora ou interromper a pesquisa e A partir do painel de navega o esquerda clique em para iniciar a pesquisa quando a pesquisa estiver em andamento este cone se alterar para E o que permite interromper a pesquisa Observa o Pode ser necess rio entre 10 e 15 segundos para interromper a pesquisa depois de clicar em E Uma barra de progresso exibida na se o Settings Search Con
43. ador cont m as seguintes informa es Name Nome Nome do administrador Location Local Endere o do administrador Phone Telefone Telefone do administrador E mail E mail do administrador Website Site web do administrador Comment Coment rios Coment rios publicados pelo administrador Para alterar as configura es 1 Clique em amp A caixa de di logo Administrator Account Settings Configura es de administrador conta exibida Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 75 Configura es Administrator Account Settings Administrator Account Name Location Street Address Town City State Province Zip Postal Code Country Phone Number Website Comment John Brown 500 Main Street Rochester NY 14609 USA 555 444 3333 john brown company ABC com OK Cancel 2 Modifique as informa es como for necess rio Consulte Configura o do sistema para obter mais informa es Como alterar o idioma Todos os idiomas compat veis com o Xerox Device Agent s o listados na tela Languages Idiomas Para abrir a tela Languages Idiomas e Clique em Languages Idiomas 76 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es vg Xerox Device Agent A tela Languages Idiomas cont m as seguintes informa es Current Language Idioma sendo utilizado pelo aplicativo Idioma atual Available Languages Idiomas que podem ser se
44. anela se fecha e a interface do usu rio do Xerox Device Agent exibida 82 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Resolu o de problemas Resolu o de problemas Esta se o descreve os problemas conhecidos do Xerox Device Agent N mero do Detalhes problema 1 Ao interromper o servi o a partir do aplicativo Service Control Manager n o limpa o servi o exe do Xerox Device Agent do Gerenciador de Tarefas do Windows por aproximadamente 15 segundos porque o Gerenciador de Tarefas do Windows responde levando o uso da CPU XDA exe para 00 enquanto o exe ainda est consumindo mem ria 2 O aplicativo n o suporta modo de troca r pida de usu rio no Windows por isso os administradores devem configurar o Windows para exigir o logout antes que outro usu rio possa fazer o login 3 Ao instalar o aplicativo em um computador que executa o software Cisco Security Agent o administrador deve atualizar a pol tica de seguran a para permitir que os processos do aplicativo Xda Service exe e Xda Shell exe sejam executados normalmente 4 Para todas as impressoras o campo DNS Name Nome do DNS na tela Printer Properties Propriedades da impressora fica inicialmente em branco at que o aplicativo execute a pr xima importa o que preenche o campo Essa quest o ocorre porque o aplicativo completa a pesquisa da impressora mais rapidamente do que a resolu o do DNS 5 O aplicativo ignora a pesquisa de impresso
45. anuten o Clique em para solicitar manuten o apenas para impressoras em escopo View Meter Reads Exibir leituras do medidor Clique em M para exibir leituras do medidor apenas para impressoras em escopo Delete Printer s Excluir impressora s Clique em X para excluir impressoras Como usar a exibi o List Lista A exibi o List Lista apresenta as mesmas informa es da exibi o Dashboard Painel mas em formato de tabela Essa exibi o cont m mais colunas e permite visualizar mais impressoras e informa es mais espec ficas sobre elas E A A E ab Configuration Wizard About Xerox Device Agent a Printers Find Page 1 of p pH 48Pinte Serial Number DNS Name e Manufacturer 7 Printer Model 7 Location TFN687611 XRXOOODAASA Xerox Xerox WorkCentre theret Netw rk Pri O 000000000 XRX08003790 Xerox Xerox Phaser B140N theret O PREPRSLVOOI KRIS Xerox Xerox FaxCentre 2 theret F VGWB15521 efilinux sdina Xerox Xerox DocuColor 2 there1 Network Pri O USNC046069 bspeknan2003 HP HP LaserJet 4000 smoke Network Pre O 927993243 dell000000 sdi Dell Inc Dell Color Laser 31 overtheremsn Network Prie vs CXE811009 mfp 05359842 Toshiba TOSHIBA e STUOI smoke Network Pri Actions O cocos po hp color LaserJet 3 Network Pre E Refresh AM Z 0927993847 Dell Inc Dell MFP Laser 31 like outthereman Network Pri i Q KXXXXXXXKX Xerox Xerox Phaser 4
46. ativo em um computador com outro aplicativo de gerenciamento de dispositivo Xerox como Xerox Device Manager Qualquer vers o dos sistemas operacionais Macintosh UNIX Linux Windows NT 4 0 Windows Media Center e Windows 2000 e J que este aplicativo foi testado apenas no ambiente VMware Lab Manager workstation outros ambientes virtuais s o incompat veis Configura es de banco de dados O aplicativo instala o mecanismo de banco de dados SQL Server 2005 Compact Edition SQL CE e os arquivos de banco de dados que armazenam dados de impressoras e configura es de aplicativos no diret rio de instala o N o necess rio obter a licen a do banco de dados para o aplicativo Instala o do software Nesta se o forneceremos informa es sobre como e Instalar o software e Alterar o local da pasta de destino do aplicativo Observa o e Antes de instalar desabilite os modos de Suspender e Hibernar para permitir que o aplicativo colete e transmita informa es do medidor Para instalar o software 1 Fa a o login como administrador 2 Clique duas vezes no arquivo de instala o A tela Select Language Selecionar idioma exibida 4 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Primeiros passos wr Rerox Device Agent E res cre Copydght E 2009 2013 Xerox Coporton Al sghts reserved Observa o Se voc n o tiver o Microsoft NET 3 5 SP1 o instalador exibe uma mensagem d
47. car Exibe pop ups at que o usu rio clique na mensagem de pop up Show Popups for 5 seconds Exibir pop ups por 5 segundos Exibe mensagens de pop up por cinco segundos Observa o As op es de pop up atuam como bot es de op o por isso apenas uma das tr s op es pode ser selecionada por vez e Load at System Startup Carregar na inicializa o do sistema Liga ou desliga a capacidade de executar a interface do usu rio do aplicativo na inicializa o do sistema Por padr o essa op o fica desligada Quando esta op o ligada o Xerox Device Agent inicializado automaticamente quando voc faz login N o necess rio selecionar essa op o para comunica es programadas e Exit Sair Sai do aplicativo e remove o cone da bandeja do sistema Observa o Se voc estiver usando os sistemas operacionais Windows Vista Windows 2008 Windows 2008 R2 ou Windows 7 com o Controle de Conta do Usu rio UAC habilitado o aplicativo n o executado automaticamente ao fazer o login no sistema Uma mensagem exibida na bandeja do sistema indicando que o sistema operacional bloqueou alguns programas durante a inicializa o incluindo o aplicativo Para executar o aplicativo clique com o bot o direito do mouse na mensagem de pop up e selecione Run blocked programs Executar programas bloqueados ou inicie o aplicativo a partir do menu Start Iniciar Como redimensionar o aplicativo Ap s
48. cessado Barras indicadoras de toner principal ou n veis de tinta Cores de toner e indicadores percentuais para cores de toner ou tinta se dispon veis ciano magenta amarelo e preto O n vel do toner ou de tinta indicado como Not Empty N o vazio para impressoras que n o suportam percentuais de suprimentos Algumas impressoras n o fornecem qualquer informa o sobre o n vel de toner ou de tinta portanto as barras indicadoras n o s o exibidas O s mbolo de ampulheta exibido quando as informa es sobre suprimentos n o tiverem sido recuperadas ou estiverem em processo de recupera o Ao clicar com o bot o direito do mouse sobre um bloco o menu de contexto da impressora exibido Printer Properties Printer Web Page Refresh Selected Order Supplies Request Service View Meter Reads Delete Printer s O menu de contexto da impressora cont m os seguintes recursos Printer Properties Propriedades da impressora Clique em para abrir a janela Printer Properties Propriedades da impressora Printer Web Page P gina web da impressora Clique em amp para abrir a p gina web da impressora Refresh Selected Atualizar sele o Clique em para atualizar a informa o do bloco e Order Supplies Solicitar suprimentos Clique em Z para solicitar suprimentos apenas para impressoras em escopo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 31 Como usar a interface Request Service Solicitar m
49. d Percentage Porcentagem de p ginas geradas com imagem de ambos os lados Porcentagem duplex de uma folha de papel Average Coverage Cyan Porcentagem do papel coberta por ciano Cobertura m dia ciano Average Coverage Porcentagem do papel coberta por magenta Magenta Cobertura m dia magenta Average Coverage Yellow Porcentagem do papel coberta por amarelo Cobertura m dia amarelo Average Coverage Black Porcentagem do papel coberta por preto Cobertura m dia preto Usage Counter Summary Resumo do contador de uso Page Count N mero de p ginas produzidas pela impressora Contagem de p ginas Page Count Since Power N mero de p ginas produzidas pela impressora desde que foi On Contagem de p ginas ligada pela ltima vez desde que ligou a impressora Total Impressions Volume total gerado pela impressora com base em cor e servi o Total de impress es Large Impressions Volume gerado pela impressora maior do que papel de tamanho Impress es grandes of cio gt 8 5 x 14 Sheets Folhas N mero de p ginas geradas pela impressora Como visualizar os detalhes do contador de uso Na aba Usage Details Detalhes de uso poss vel verificar os detalhes do contador de Uso Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 57 Como trabalhar com impressoras do Xerox WorkCentre 3220 t3 Xerox WorkCentre 3220 Jrder Supplies Ea Request Service View Meter Reads Usage Details Usage Counter
50. e erro indicando que deve instalar o NET 3 5 SP1 antes de continuar E poss vel fazer o download do NET 3 5 SP1 framework no site da Microsoft 3 Verifique se o idioma correto est destacado 4 Clique em Install Instalar O acordo de licen a exibido 5 Xerox Setup Wizard rem Sem License Agreement Xerox Device Agent Please read the folowing license agreement carefully XEROX CORPORATION SOFTWARE END USER LICENSE AGREEMENT EULA 1 WHEN USED IN THIS EULA XEROX MEANS XEROX CORPORATION YOU MEANS THE INDIVIDUAL OR LEGAL ENTITY ACQUIRING THE SOFTWARE PLEASE READ THIS EULA CAREFULLY BEFORE DOWNLOADING INSTALLING OR USING THE LICENSED SOFTWARE BY DOWNLOADING INSTALLING OR USING THE LICENSED SOFTWARE YOU ARE AGREEING TO BE LEGALLY BOUND BY THE TERMS OF THIS EULA GOVERNING THE USE OF THE LICENSED SOFTWARE IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS EULA DOWNLOADING INSTALLATION AND USE OF THE LICENSED SOFTWARE ARE STRICTLY PROHIBITED 2 Licensed Software This EULA applies to the following software products as they O am authorized to accept and accept the terms of the license agreement am not authorized to accept or do not accept the tems of the license agreement Installer VewReame cbk J ne gt cca 5 Clique em View ReadMe Exibir arquivo ReadMe O arquivo ReadMe exibido 6 Selecione o bot o de op o I am authorized to accept and accept the terms of the
51. e da impressora Para garantir que est visualizando a informa o mais recente da impressora na tela Printer Properties Propriedades da impressora use um dos seguintes procedimentos e Se sua vers o do aplicativo distingue entre dispositivos In Scope Em escopo e Out of Scope Fora de escopo este procedimento aplica se apenas a impressoras em escopo Selecione Settings gt Status Read Configura es gt Leitura de status e clique em Read Now Ler agora e Ap s cinco minutos da ltima recupera o de status reabra a tela Printer Properties Propriedades da impressora Verifique o hor rio da ltima recupera o no campo Status Age Idade do status Como verificar consum veis Na aba Consumables Consum veis poss vel verificar e Paper Trays Bandejas de papel e Output Bins Cont ineres de sa da e Finisher Related Consumables Consum veis de acabamento e Imaging Related Consumables Consum veis de imagem 1 aP Xerox WorkCentre 3220 boj e D Xerox WorkCentre 3220 Fins T Print Test Page Meter Reads Reset Printer Status Consumables Information Festures Transmitted Meters Usage Summary Usage Details Paper Trays Finisher Related Consumables Message tad n dm dio ot av ated consum ormatio ot av A Finisher related consumable information is not available imaging Related Consumables Replaceable Unit Serial Number Max Capacity 4 gt Xerox Black Stand Observa o
52. e que os campos sejam listados na mesma ordem exibida abaixo e DNS Name Nome do DNS Se estiver usando o nome do DNS para descobrir a impressora insira o nome do DNS aqui e IP Address Endere o IP Se estiver usando o endere o IP para descobrir a impressora insira o endere o IP aqui e Start IP Address Endere o IP inicial Ao usar um intervalo de endere os IP este o endere o inicial do intervalo e End IP Address Endere o IP final Ao usar um intervalo de endere os IP este o endere o final do intervalo e Subnet Mask M scara de sub rede A m scara de sub rede para a sub rede onde est a impressora deve ser preenchida e Comment Coment rios Um coment rio opcional Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 67 Configura es Prefix Prefixo o prefixo IP v6 para o dispositivo e User Name Nome do usu rio Este o nome do usu rio SNMP v3 e pode ser encontrado na p gina SNMP v3 da impressora A maioria dos dispositivos Xerox usam Xadmin para este valor e Context Name Nome de contexto Este o nome de contexto SNMP v3 e pode ser encontrado na p gina SNMP v3 da impressora Observa o Nem todas as impressoras usam esse nome por isso deixe em branco se n o for encontrado na p gina da impressora e Authentication Mode Modo de autentica o Indica como autenticar para o dispositivo e ser MD5 ou SHA1 Se a impressora n o permitir que seja alterado ser exibido na p g
53. ecido DNS Name Nome do DNS MAC Address Endere o MAC Queue Name Nome da fila System Name Nome do sistema IPX External Network Number N mero da rede externa IPX PX Address Endere o IPX PX Printer Server Name Nome do servidor da impressora IPX Printer Location Local da impressora System Contact Contato do sistema Analog Fax Phone Number N mero do fax anal gico Customer Asset Number N mero de ativo do cliente 4 Clique em OK 62 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Configura es Vis o geral A tela Settings Configura es permite visualizar e selecionar v rias op es de configura o do aplicativo para a es como pesquisa de impressoras e obten o do status da impressora al m de outras fun es do aplicativo Para acessar a tela Settings Configura es e Clique em Settings Configura es no painel de navega o esquerda do Confina Wand CP Mesa q Xerox Device Agent a e rem Das tos prima 4 4 epa bora Leny De send portes nm 5504 u Pe porre ml qe tas e bocal Day a 100000 AM 4201 150000 AM Como usar as exibi es A rea Settings Configura es cont m os seguintes tipos de exibi o e Search Pesquisa e Status Read Leitura de status e Local Alerts Alertas locais e Remote Alerts Alertas remotos e Administrator Administrador e Languages Idiomas Guia do Usu rio d
54. edidor e Last Successful Synchronization ltima sincroniza o bem sucedida data e hora Next Synchronization Pr xima sincroniza o programa o atual data e hora Printer Export Message Indica se a exporta o da impressora est em andamento Mensagem de exporta o da impressora As seguintes a es est o dispon veis na tela Synchronize Sincronizar e Synchronize Now Stop Synchronize Sincronizar agora Interromper sincroniza o e Change Settings Alterar configura es Para sincronizar agora ou interromper a sincroniza o 1 A partir do painel de navega o esquerda clique em para iniciar a sincroniza o Quando a sincroniza o estiver em andamento esse cone ser alterado para E Uma barra de progresso ser exibida sob a se o Synchronize Send Meter Reads Sincronizar Enviar leituras de medidor 2 Para interromper a sincroniza o clique em E 60 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Sincroniza o de dados Observa o Depois de alterar a sincroniza o o status ou as configura es de pesquisa aguarde v rios minutos antes de iniciar uma sincroniza o para que o Xerox Services Manager tenha tempo suficiente para registrar as altera es Para alterar as configura es 1 Clique em Z A caixa de di logo Synchronization Settings Configura es de sincroniza o ser exibida 2 Modifique as informa es como for necess rio Consulte Configura o d
55. er acne pasa oerLsas raias a 9 Atualiza es autom ticas eee errar 9 Configura o do sistema eee 11 VISIO EC dr A A T 11 Como usar o Configuration Wizard Assistente de configura o 11 Como registrar a Conia cas aeasasiatogi bico ds iestaiansiua N EEEN EAn 11 Como pesquisar impressoras eeeeeeeeerereerereeaanoo 23 al elf llr cio ciodo o Aplicativo PRECE RAD SARA OR RD A 26 Como usar a interface RE REDES RD DDRRRO ER DER DER 27 VSOT rara Si E 27 E e O ari E S E E 28 Tela Printers Impressoras nannnnnnannannnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnnnnnnnennne 28 Exibi o da tela Synchronize Sincronizar 37 Exibi o da tela Settings Configura es i 37 Como usar a bandeja do sistema errar 38 Como redimensionar o aplicativo e eeeeeeerereerereranena 39 Como trabalhar com impressoras 40 VISO OCR caia E E A E E OR 40 Como adicionar uma impressora soennnosenennoenrennerrnrnrnnrensnnrrnsnnrrneneeer 40 Como adicionar impressoras por endere o IP ou por nome dE BDN je RS RDI O RR ER A 40 Como adicionar v rias impressoras sessao 41 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent iii ndice Como adicionar uma impressora local eternas 43 Como excluir uma impressora eeeeeereeeeeerereaserenaaarena 44 Como exportar a lista de impress
56. ermite visualizar e selecionar v rias op es de configura o do aplicativo para a es como pesquisa de impressoras e obten o do status das impressoras al m de outras fun es do aplicativo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 37 Como usar a interface do Comigo Ward CP Aiboa q Kerox Device Agent Te cata a nem DAS fo priera 04 4 equi bos Leny De Cal prore rm ss b Pa pres ve Consulte Configura o do sistema para obter mais informa es sobre as configura es Como usar a bandeja do sistema Na bandeja do sistema h um cone que indica que o aplicativo ainda est em execu o e que n o foi terminado mesmo depois de voc fechar a interface do usu rio Quando voc clicar duas vezes no cone da bandeja a interface do usu rio ser exibida Quando voc clicar com o bot o direito do mouse no cone da bandeja o menu de contexto da bandeja do sistema ser exibido C gt Open db Configuration Wizard No Popups Show Popups until clicked Show Popups for 5 seconds Load at System Startup O Ext O menu de contexto da bandeja do sistema cont m os seguintes recursos e Open Abrir Abre a interface do usu rio e Configuration Wizard Assistente de configura o Abre o Assistente de configura o e No Popups Sem pop ups Bloqueia pop ups na bandeja do sistema 38 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface e Show Popups until clicked Exibir pop ups at cli
57. erta t m no servi o Como visualizar medidores transmitidos A aba Transmitted Meters Medidores transmitidos exibe os ltimos contadores do medidor de uso transmitidos ao Xerox Services Manager Esse recurso permite validar ou comparar os valores dos medidores da impressora enviados ao Xerox Services Manager ou cobrados do cliente Observa o Esses valores de medidores s o somente para leitura Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 55 Como trabalhar com impressoras 4P Xerox WorkCentre 3220 us a ne ne ss A O Status Consumables Information Features Transmission Status Last Synchronization 6 16 2012 10 47 41 AM Last Device Status Read 6 16 2012 10 59 30 AM Transmitted Meter Information Page Count Page Count since Power On Black Color Level 1 Impressions Color Level 2 Impressions Color Level 3 Impressions Verifica o do resumo de uso Na aba Usage Summary Resumo de uso poss vel verificar e Usage Statistics Estat sticas de uso e Usage Counter Summary Resumo do contador de uso 1 4P Xerox WorkCentre 3220 am Black Large Impressions Color Large Impressions Sheets 2 Sided Sheets Fax Images Received Fax Impressions Observa o Nem todos os recursos exibidos est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo 56 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Usage Statistics Estat sticas de uso 2 Side
58. es da programa o Para obter detalhes sobre sincroniza o consulte Sincroniza o de dados e Settings Configura es Modifique as configura es do aplicativo como configura es de pesquisa de impressora prefer ncias de alertas e op es de idioma Para obter detalhes sobre configura es consulte Configura es Para acessar a op o desejada Clique em Printers Impressoras Synchronize Sincronizar ou Settings Configura es no painel de navega o esquerda A tela correspondente op o selecionada ser exibida Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 27 Como usar a interface amp Xerox Device Agent Printers res A Karos Viet Certre 153 e Xeron VenCentro S090 A Karos Vini entre 1535 e s Pa VA a DES ero Foda ba ra ndo caros rg 7 ma 18 Aande vers A 914179 11 10 57 A 1211 14 4 4 tax Lot o Sd a ITA O TUA A cado As LAND PA ME res rw Eogty Tora r Low Mi ot Seopa sa Petogsh AJ d ASA Preter Wand d Dect Partes Wizard 4 bpon to fie YI Order Sup es A Request empce Vem Meter Pont gt Delete Parcero Observa o Nem todos os recursos exibidos nas capturas de tela est o dispon veis em todas as vers es do aplicativo Al m das tr s se es principais o aplicativo cont m e Um cabe alho que exibe o nome e o cone do aplicativo bem como links para o Configuration Wizard Assistente de configura o e a caixa de di logo About
59. es mensagens Se uma atualiza o estiver dispon vel Se for um administrador uma mensagem informa que uma nova vers o est dispon vel para instala o Clique em Yes Sim para instalar o aplicativo agora ou clique em No N o para adiar a instala o e Se n o tiver direitos de administrador uma mensagem informa que precisa de privil gios administrativos para realizar a instala o Clique em OK para fechar a caixa de di logo e voltar tela Updates Setting Configura es de atualiza o Seo sistema n o tiver mem ria suficiente para executar o aplicativo uma mensagem informa que uma nova vers o est dispon vel para instala o e indica que necess rio mais mem ria para que seja instalada Clique em OK para fechar a caixa de di logo e voltar tela Updates Setting Configura es de atualiza o Seo software estiver atualizado a mensagem informa que o usu rio est executando a vers o atual do aplicativo Clique em OK para fechar a caixa de di logo e voltar tela Updates Setting Configura o de atualiza o Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 79 Configura es Para alterar as configura es 1 Clique em A caixa de di logo Update Settings Configura es de atualiza o exibida Update Settings rx Update Preference Update Schedule Automatic Weekly When a new version is available It is D installed automatically E Tuesday v o Prompt
60. es op es Clique em Add Another Printer Adicionar outra impressora para pesquisar outra impressora Clique em Finish Concluir para adicionar as novas impressoras lista Observa o Se uma impressora n o for encontrada os resultados da pesquisa descrever o os motivos da falha Clique em Back Voltar para verificar a informa o inserida ou inserir um endere o diferente Como adicionar v rias impressoras Use o seguinte procedimento para adicionar um intervalo de impressoras ao seu sistema 1 Selecione Actions gt Add Printer Wizard A es gt Assistente de adi o de impressora O Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora exibido Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 41 Como trabalhar com impressoras 2 42 Add Printer Wizard The P Address or the DNS name of the printer should be entered here To add multiple printers in an address range or in a subnet select the Address Range or Subnet option Xerox Z gt g Device S Agent IP Address or ONS Name O Address Range or Subnet gt Enter Address Result E y xerox Selecione Address Range or Subnet Intervalo de endere o ou de sub rede As configura es atuais de pesquisa s o exibidas Add Printer Wizard Ex A Enter the new subnet or address range Xerox 2 Device S Ag e n t Hew Search Current Searches Search Type Start Address End Address Mask Prefix Ed IPv4 Address
61. es op es internet Connection Conex o com internet Verifique se as configura es de proxy s o v lidas para conectividade b sica com a internet Registration Server Servidor de registro Verifica se o aplicativo pode comunicar se com o servidor necess rio para o registro do aplicativo O aplicativo deve passar no teste para avan ar para a pr xima etapa Update Server Servidor de atualiza o Verifica se o aplicativo pode comunicar se com o servidor que fornece atualiza es de software de modo que possa ser atualizado automaticamente para a ltima vers o Se esse teste falhar ser poss vel continuar com o registro mas voc dever reparar o problema no futuro Clique em OK A caixa de di logo fechada Continue testando cada op o do servidor de proxy at passar no status de comunica o do servidor de registro Observa o Se o teste de conex o continuar a falhar e voc tiver verificado que as configura es do servidor de proxy e da internet est o funcionando no computador entre em contato com seu representante de suporte da Xerox Quando passar no teste do servidor de registro clique em OK A caixa de di logo fechada e a terceira tela da se o Register the Account Registrar conta exibida Clique em Next Avan ar A pr xima tela da se o Register the Account Registrar conta exibida Corftqenos Ward Peere orgue Pe ton rg euna h Me Pe Aan Degas fri ere Co
62. eta de informa es para suporte eterna 82 Resolu o de problemas e eereeerereranos 83 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Introdu o Vis o geral do produto O Xerox Device Agent permite que a Xerox monitore e avalie os dispositivos que enviam informa es e conte do de sua rede e apresenta informa es cont nuas sobre o gerenciamento dos ativos O Xerox Device Agent um cliente de gerenciamento de dispositivo para Microsoft Windows que utiliza o Microsoft SQL Server CE Edition para recupera o e envio de dados sobre o medidor de dispositivo automatizado suprimentos e status para o Xerox Services Manager al m de monitoramento proativo de alertas para cria o autom tica de incidentes e resolu o de problemas O Xerox Services Manager um aplicativo executado na web que funciona como ponto nico de gerenciamento para os dispositivos que enviam informa es e conte do suprimentos e incidentes relativos a servi os de sua empresa ajudando o a gerenciar custos e a aumentar a produtividade de dispositivos e usu rios O Xerox Device Agent conta com um sistema de detec o de alertas integrado capaz de emitir um alerta na presen a de certas condi es nos dispositivos monitorados Ele poder e Descobrir impressoras conectadas rede Monitorar condi es de status e de alerta e notificar sua ocorr ncia por e mail Seguran a de dados O Xerox Device Agent comu
63. exclu da ainda estiver na rede e os crit rios de pesquisa intervalo de endere os IP inclu rem o endere o de tal impressora ela ser adicionada novamente na pr xima pesquisa programada Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Como exportar a lista de impressoras poss vel exportar a lista de impressoras descobertas para o Xerox Services Manager atrav s de um arquivo CSV O arquivo exportado cont m todos os dados do medidor incluindo medidores tipos de unidade e o ltimo medidor transmitido para o Xerox Services Manager para cada impressora Se voc for um usu rio avan ado com acesso ao Xerox Services Manager 1 10 11 12 13 Verifique se todos os nomes de modelos est o mapeados para o mesmo nome de modelo no Xerox Services Manager Insira as informa es em um modelo do Xerox Services Manager Importe as informa es para o Xerox Services Manager Se sua vers o do aplicativo tiver op es de filtro verifique se selecionou o filtro All Todos A partir do painel de navega o esquerda selecione Printers gt Dashboard Actions gt Export to File Impressoras gt A es do painel gt Exportar para arquivo ou Printers gt List gt Actions gt Export to File Impressoras gt Lista gt A es gt Exportar para arquivo A tela Export data Exportar dados exibida Navegue at o local de grava o do seu arquivo CSV Insira um nome de arq
64. execu o de um comando do Xerox Device Agent e As solicita es envolvem principalmente atualiza es de firmware reinicializa o de impressoras impress o de p ginas de teste e atualiza o do status atual do dispositivo e O Xerox Device Agent consulta periodicamente a conta do Xerox Services Manager para solicita es de comandos e s opera es resultantes das solicita es de comando s o enviadas ao servidor do Xerox Services Manager onde s o revisadas Uso deste guia Este guia destina se a usu rios que instalar o o Xerox Device Agent 2 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Primeiros passos Primeiros passos Verifica o dos requisitos Antes de come ar a usar o software cliente deve se garantir que os requisitos descritos nas se es a seguir sejam atendidos Hardware e software Esta se o descreve os requisitos de hardware e software para execu o do software cliente Lisos Sistema operacional 322 e 64 bits Mem ria Processador o Disco r gido Permiss es Conex o com internet Observa es Windows Server 2003 com Service Pack 2 Windows Server 2008 com Service Pack 1 e 2008 R2 com Service Pack 1 Windows Server 2012 Windows 7 Professional Home Edition e Ultimate Windows 8 Windows 8 1 Windows Vista Service Pack 2 Professional e Ultimate Microsoft NET framework 3 5 com Service Pack 1 instalado 512 MB RAM 1 GB recomend
65. figura es Pesquisa Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 65 Configura es do Corfgestas Wend CP About xerox Para alterar as configura es 1 Clique em 2 A caixa de di logo Search Settings Configura es de pesquisa ser exibida 2 Modifique as informa es como for necess rio Como importar impressoras Digitar endere os de impressoras individuais pode consumir muito tempo poss vel importar uma lista de endere os de impressoras durante a pesquisa de impressoras Isso se aplica a qualquer dispositivo Xerox ou n o Para importar uma lista de endere os de impressoras 1 Na caixa de di logo Search Settings Configura es de pesquisa selecione Specified Search Pesquisa espec fica 2 Selecione Search Type gt Import Tipo de pesquisa gt Importar Observa o Para fazer o download de um arquivo CSV de amostra clique em Export Template Exportar modelo Se precisar de orienta es sobre como formatar o arquivo CSV selecione o link de instru o para exibir uma caixa de di logo com o formato poss vel para as linhas do arquivo CSV 3 Quando estiver pronto para importar o arquivo csv contendo as configura es de descoberta clique em Select File Selecionar arquivo navegue e selecione o arquivo desejado 4 Clique em OK para importar as configura es do arquivo 66 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Como descobrir dispositiv
66. figura o do proxy por script e a caixa de sele o de proxy n o s o suportadas sem a interface do usu rio do aplicativo ou sem as configura es do Internet Explorer IE Se estiver usando um script ou autom tico nas configura es do IE especifique o proxy nas op es Advanced Proxy Proxy avan ado do aplicativo 84 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent xerox 4
67. fique e ou ajuste seus crit rios de pesquisa e inicie uma nova pesquisa Se tiver passado por todas as op es e n o conseguir encontrar qualquer impressora entre em contato com o representante de suporte da Xerox Se voc receber a mensagem Successful Printer Search Pesquisa de impressora bem sucedida a tela Search Results Resultados da pesquisa exibir uma marca de verifica o 2 e o n mero de impressoras descobertas Cortina Wasd Ses cre for Pe aspectos prio fa possa DO proceed to Pe ser stop ade De prie ses c a Xerox j progess Da sen computer pnd AO prries oe Cod cia Tearc Agar pner onar ho De prrtems ve Pestana o ca Tea vs apay de UND ves Device Agent Primer search Last Search 0 Agon es AENA Soeofed Serch Afvenced Cete V1S0013 1144 1 AM Ds aor 09 00 Xe Welcome Tots Prrters Register the Account New Protars Soarch tor Primers Progress Q Compmes Complesed xerox e 2 Clique em Next Avan ar A tela de progresso exibe o status das configura es de comunica o seguido pela tela de conclus o Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 25 Configura o do sistema Costepo wan Wird Xerox g Device Agent Wekone Rogister the Accoust Search toe Printers Cormpletes xerox gt ICAO yos OAE wra a aO Poan poced Va rat 04 Progress qe mea a Srecresago cce tea Q LO AEA Os 64 ACCN td Coa Gael PO TAM Catoo ap canos Search t
68. h the Registration Server etc Filtered Notifications Clear inciude all available fields in the notification Set Exclude non relevant fields from the notification Popups Alert Behavior No Popups Show Popups for 5 seconds O Show Popups until clicked E Mail Settings 2 Modifique o comportamento dos pop ups de alerta caso seja necess rio E Mail Alerts ok Cance Selecione No Popups Sem pop ups para evitar que pop ups de alerta sejam exibidos mesmo se tiver selecionado a caixa de sele o de pop ups de alerta na se o Preferences Prefer ncias Selecione Show Popups for 5 seconds Exibir pop ups por 5 segundos para fechar a janela de pop up de alerta ap s cinco segundos O aplicativo n o exibe as janelas de pop up de alerta novamente ap s a janela inicial desaparecer da tela Selecione Show Popups until clicked Exibir pop ups at clicar para exibir a janela de pop up de alerta no canto inferior direito da tela at clicar na janela para fech la Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 73 Configura es Como exibir alertas remotos A exibi o Remote Alerts Alertas remotos mostra todos os alertas configurados no Xerox Services Manager incluindo o nome e a data do alerta Para abrir a tela Remote Alerts Alertas remotos e Clique em Remote Alerts Alertas remotos Observa o O aplicativo apenas atualiza o campo Changed Alterado se a modifica o de um alert
69. iled Registration Falha no registro A tela exibe um cone de erro e a mensagem correspondente solicitando que voc verifique se as informa es inseridas correspondem s informa es corretas de registro fornecidas e Clique em Try Again Tentar novamente para tentar registrar novamente e Se a segunda tentativa de registro falhar verifique se voc tem as informa es corretas de registro e Seachave e a URL estiverem corretas e o registro continuar a falhar entre em contato com seu representante de suporte da Xerox c Failed Registration Registro bem sucedido Se o registro for bem sucedido a tela exibe uma marca de verifica o verde os lepat ms if pos a ads As do DS PepRA po lt Pe Ca a DO aa Dto pretas Al be SACOS or PA Cm Xerox Device Agent 4 Progress bepo ess Wek orne 4 Rogister the Account Search for Printers a SOR Aee pos Aai O CUCADA NOS Laros pretas Om Da sea a atas Compisted i Uol a tores Appie otwdty AS Rets Preders ns AS Queca Corrected Prosas Ory Lorca Setuwnra Proders and AS Quese C comectas Prontera QI pra vam nata MA PA ASPAS os Caern ma MDA An mrga xerox pament Na rea Manufacturer Applicability Aplicabilidade do fabricante selecione se deseja que o Xerox Device Agent pesquise todas as impressoras ou apenas impressoras Xerox Se voc aceitar a sele o padr o All Network Printers and All Queue Connected Printers Todas as imp
70. impressoras exclua primeiramente uma ou mais impressoras encontradas anteriormente Em seguida modifique as configura es de pesquisa para garantir que as impressoras exclu das n o sejam inclu das em qualquer endere o IP endere o de sub rede ou intervalo de endere os IP existente e use Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora para adicionar novas impressoras e A rea Printers Impressoras cont m duas op es de exibi o Dashboard Painel e List Lista E poss vel alternar entre as duas exibi es clicando no nome da exibi o Como usar a exibi o Dashboard Painel Ao ser aberto pela primeira vez ap s a instala o o aplicativo exibir o Dashboard Painel indicando os dados utilizados com maior frequ ncia em formato gr fico Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 29 Como usar a interface do Corfigentor Wind CP Mica amp Xerox Device Agent An Printers Fra N P Aber Page 1 gi Arten Lar Karon WorbCOerire Na gt Xeron Ven nCertre 1970 EPT A Pa DES ver ds Code 05 Pa ndo caros rg e MA 18 FA v o vas A INN A 13121 1 87 A ININA DAAN APPA DANS TO DODO rt oet nare ODO A oat ros oy legt e Car Karos Viet Certre 155 0 MA 4 e sa Retesh AS A ASA Prote Wand A Dect Parter Wizard 4 bpon to fde oT Order Doppies th Pequest ane Vem Meter feih A Delete Porterio Observa o Nem todos os recursos exibidos nas capturas de tela est o dispon veis em t
71. impressoras pode levar v rios minutos dependendo do tipo da pesquisa da configura o e do n mero potencial de dispositivos na rede medida que o aplicativo tenta concluir a pesquisa de impressoras um dos seguintes status exibido na se o Search for Printers Pesquisa de impressoras da tela falha ou bem sucedido 1 Se voc receber a mensagem Failed Printer Search Pesquisa de impressora falhou use algum ns dos seguintes m todos para investigar a falha Verifique se todas as impressoras est o on line e clique em Search Again Pesquisar novamente Verifique se SNMP est habilitado nas impressoras Verifique se os nomes de comunidade SNMP configurados no aplicativo correspondem aos nomes nas impressoras 24 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema Verifique se o tr fego SNMP n o est sendo bloqueado na rede e Ignore a pesquisa de impressoras e selecione Actions gt Add Printer Wizard A es gt Adicionar assistente de impressora para fazer uma pesquisa individual e Clique em Single Address Endere o nico para adicionar o endere o IP de uma impressora conhecida e Fa ao ping do endere o IP da impressora a partir do computador onde o aplicativo est sendo executado Seo aplicativo ainda n o conseguir encontrar qualquer impressora clique em Back Voltar para retornar primeira tela da se o Search for Printers Pesquisa de impressoras veri
72. ina das impressoras SNMP v3 e Authentication Type Tipo de autentica o Este campo ser a palavra password senha ou key chave Se for solicitado que insira uma Authentication Password Senha de autentica o e Privacy Password Senha de privacidade insira a senha neste campo e Authentication Key Password Chave Senha de autentica o Esta a mesma informa o inserida no campo Authentication Autentica o na impressora havendo diferencia o entre letras mai sculas e min sculas e Privacy Key Password Chave Senha de privacidade Esta a mesma informa o inserida no campo Privacy Privacidade na impressora havendo diferencia o entre letras mai sculas e min sculas Exemplo de um dispositivo Xerox e como preencher o arquivo CSV 2 Edit SNMP v3 Properties Administrator Account A J Account Enabled Authentication MDS Encryption DES Username Xadmin Authentication Password minimum 8 characters Privacy Password minimum 8 characters Confirm Authentication Password Confirm Privacy Password Select to save new password Select to save new password Com base nesta impressora a linha que deveria ser inserida no arquivo CSV seria 192 1668 0 12 255 255 255 0 Xadmin MD5 Password Password01 Password0O2 68 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Observa es e Neste exemplo estamos usando o endere o IP da impressora por isso a v rgula colocada no i
73. lecionados Idiomas dispon veis Para alterar as configura es 1 Clique em A caixa de di logo Language Settings Configura es de idioma exibida gt Language Settings Language gt Dutch NL NL O English EN US C French FR CA C German DE DE Italian IT IT gt Japanese JPJP gt Polish PL PL gt Portuguese PT BR gt Russian RU RU C Spanish ES ES Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 77 Configura es 2 Selecione um novo idioma 3 Clique em OK A caixa de di logo Language Settings Configura es de idioma exibida lembrando o usu rio de que para que a altera o de idioma entre em vigor o aplicativo dever ser reinicializado R Language Settings Esm Confirm You must restart the application for the changes to take affect 4 Clique em Yes Sim O aplicativo exibido no idioma selecionado Como usar atualiza es autom ticas O XDM comunica se com o servidor de atualiza o autom tica para que verifique se h uma vers o mais nova do software A configura o padr o exibe uma mensagem de confirma o da instala o da nova vers o Para exibir e alterar as configura es de atualiza o autom tica e verificar atualiza es e Clique em Updates Atualiza es do Corfqentas Werd CJ Abot Xerox Device Agent P mes 0 UMa se 2 Loco Amta Q a sera gt A sew a our PP poes ES ad D P
74. n cio j que o primeiro elemento do arquivo o nome do DNS que n o usado neste exemplo e Password01 seria a entrada do campo Authentication Password Senha de autentica o e Password02 seria a entrada do campo Privacy Password Senha de privacidade Exemplo de um dispositivo HP 4555 e como preencher o arquivo CSV Settings E o Enable SNAS 3 Cor gueason Vous peat a CORA E be GAS br SAND pecas Tra Luar Vara a Pe SD LOST as tae The ATO teno Paris DD DN ICE a stod Db erica Va OTA of Pe por no Pe vo hetn Tre Ah py Foose phe EB I Coca 6 500 1 er Pre Gala quiriia 41 Pe TAU pastos prin ide ES apa e Coded More te tey he ema cortes a ssc Pa uoo oan access 5449 sumos Jy Se Dyner Asotir eg Copias 17 Gr Taar ayres os Com base nesta impressora a linha que deveria ser inserida no arquivo CSV seria 192 168 0 15 255 255 255 0 HPuser Jetdirect MD5 Key Key Auth123 KeyPrivacy456 Observa es e Neste exemplo estamos usando o endere o IP da impressora por isso a v rgula colocada no in cio j que o primeiro elemento do arquivo o nome do DNS que n o foi usado neste exemplo Como excluir endere os de uma pesquisa Alguns clientes t m endere os espec ficos de impressora que n o desejam que se comuniquem com o Xerox Device Agent Este recurso oferece a op o de excluir endere os espec ficos de uma pesquisa Para excluir endere os de uma pesquisa 1 Na caixa de di logo Search Settings Configu
75. ndere o MAC Printer Location Localiza o f sica da impressora Local da impressora System Contact Indiv duo respons vel pela impressora Contato do sistema Discovery Data Data e hora em que a impressora foi detectada pela primeira vez Data da descoberta pelo aplicativo Protocol Version Protocolo e vers o do protocolo usados para pesquisar a Vers o do protocolo impressora Multinational Multinacional Printer MIB Language Idioma do texto para a implementa o de RFC 3805 da Idioma MIB da impressora MIB v2 da impressora impressora Console Language Idioma do texto exibido no console local Idioma do console IP Information Informa es de IP DNS Name Identidade da impressora ao utilizar a por o de Servi os de nome Nome do DNS de dom nio DNS do protocolo TCP IP IP Address Endere o IP Endere o da rede IP v4 Se a impressora foi localizada com um endere o IPv4 os seguintes campos s o preenchidos Address Endere o Endere o IPv4 Source Fonte como o endere o IP foi atribu do ou seja DHCP est tico etc Subnet Address Endere o de sub rede por o de sub rede do endere o IP Mask Prefix M scara Prefixo por o do endere o IP que deve ser considerada como identificador da impressora e por o que deve ser considerada como endere o de sub rede Default Gateway Gateway padr o endere o de rede do roteador padr o conectado sub rede local ao qual a impressora est
76. nica se periodicamente com o Xerox Services Manager Para garantir o m ximo de seguran a dos dados o Xerox Services Manager deve estar hospedado em uma instala o que cumpra a ISO 27001 Os dados enviados ao seu parceiro consistem principalmente em contadores de cobran a espec ficos da impressora n veis de suprimento e alertas de impress o Os dados s o comprimidos criptografados e protegidos por v rios mecanismos O Xerox Device Agent inicia todo contato com o Xerox Services Manager sendo necess rio que o firewall local esteja em sua configura o padr o para permitir a comunica o e O Xerox Device Agent exigir um proxy v lido caso isso seja necess rio para comunica o por Internet e O servidor de dados do Xerox Services Manager est protegido por um firewall seguro e inacess vel pela internet necess rio autentica o para obter acesso interface do usu rio do Xerox Services Manager Os dados do Xerox Device Agent s o armazenados em uma conta espec fica instala o do cliente com acesso restrito aos gerentes de conta do Xerox Services Manager Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 1 Introdu o Todas as comunica es do Xerox Services Manager s o registradas e disponibilizadas para visualiza o Os dados enviados por seus parceiros para dispositivos em rede consistem principalmente em comandos remotos que permitem que um administrador de suporte de conta solicite a
77. nicializado 12 Na tela Proxy Server Servidor de proxy da se o de registro do Configuration Wizard Assistente de configura o ao selecionar Use Browser Settings Usar configura es do navegador Internet Explorer o aplicativo n o preenche inicialmente a rea Exception Exce o com todas as informa es de desvio do navegador conforme o esperado 13 O aplicativo apenas inclui leituras do medidor no CSV de exporta o de impressoras quando realizou a leitura de status 14 No Configuration Wizard Assistente de configura o se voc selecionar Default Search Pesquisa padr o e clicar em Next Avan ar o aplicativo come a a pesquisar impressoras Se decidir que deseja trocar para a op o No Search Sem pesquisa depois de fazer a sele o o aplicativo n o interrompe a pesquisa em andamento Em vez disso ele localiza as impressoras na sub rede local e as exibe na exibi o Dashboard Painel Ser necess rio excluir as impressoras do aplicativo manualmente selecionando as e usando a op o Delete Printer Excluir impressora 15 Se estiver tentando lan ar uma p gina web de impressora para uma IPv6 a partir da p gina Printer Details Detalhes de impress o usando um navegador configurado para proxy a lista de desvio de proxy do seu navegador deve incluir o endere o da impressora IPv6 ou o prefixo IPv6 Sem essa configura o do navegador n o ser poss vel acessar a p gina web da impressora 16 A con
78. nters Apenas impressoras Xerox da rede e Todas as impressoras conectadas da fila Marque a caixa de sele o para recuperar informa es avan adas da impressora como n veis das bandejas n veis de cont ineres e informa es de suprimentos quando a impressora foi descoberta inicialmente Clique em OK para fechar a caixa de di logo Advanced Communication Properties Propriedades avan adas de comunica o d Clique em OK para fechar a caixa de di logo Search Settings Configura es de pesquisa 15 Clique em Next Avan ar para continuar na se o Search for Printers Pesquisa de impressoras do Configuration Wizard Assistente de configura o Como pesquisar impressoras Depois de concluir o registro com sucesso a primeira tela da se o Search for Printers Pesquisa de impressoras exibida indicando o progresso da pesquisa Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 23 Configura o do sistema a gt Corfigunton Wasd sm i Ses rg lor Pe specdes pries ta posebe D proceed io De ses slep wide De prie ses e Xerox s po os 4 peach cormputes ond ro portes oe Cod cics Tonto Agar one copas De portes Device A se e Va sea ve da Tem WA VS DE VN VA Agent Printer Search Current Search es Agor e CATE A qe AS AND MD CAS we 150013 11 CP IIAM Draco Vicicome Tota Prrsera Register the Account New Protera 0 Search tor Primers Pope Ce RR ma Completed Observa o A pesquisa de
79. o Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema 4 Advanced Communication Properties Communication Search Restore Defaults GET Community names Names public SET Community names Names private public Communication Settings Timeout 5 gt seconds Reres 1 v e Modifique qualquer uma das seguintes configura es como necess rio Insira dados em GET Community names OBTER nomes de comunidades para recuperar informa es das impressoras da rede Para garantir a pesquisa correta de impressoras a recupera o eficiente de status e a coleta de dados deve se configurar valores GET corretos nessa caixa de di logo A configura o padr o para GET community name OBTER nome de comunidade SNMP public p blica GET Community names Names Wew e Clique New Novo e insira um novo nome Insira SET community names CONFIGURAR nomes de comunidade para configurar par metros nas impressoras da rede Para reinicializar as impressoras deve se configurar nomes SET corretos As configura es padr o para SET community name CONFIGURAR nome de comunidade SNMP s o internal interna private privada e public p blica Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 21 Configura o do sistema 22 SET Community names Names private public Hew e Clique New Novo
80. o Xerox Device Agent 63 Configura es e Updates Atualiza es e XPA Xerox Print Agent e Logs Registros Como usar a exibi o Search Pesquisa Ao acessar a rea Settings Configura es pela primeira vez a exibi o Search Pesquisa selecionada por padr o Para acessar a exibi o Search Pesquisa quando outra p gina de configura o tiver sido selecionada e Clique em Search Pesquisar do Cogan Wand CP Adot Os detalhes de pesquisa de impressoras s o exibidos no painel direita Enquanto estiver na se o Search Pesquisar clique em Actions gt Change Settings A es gt Alterar configura es para realizar as seguintes a es e Visualizar e configurar pesquisa de IP individual pesquisa de nome de DNS individual varredura de m scara de sub rede frequ ncia e hor rio da pesquisa e Visualizar as configura es de pesquisa atuais Remover configura es individuais que n o s o mais aplic veis 64 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es A tela Printer Search Pesquisa de impressoras inclui as seguintes informa es Last Search Indica os seguintes par metros para a pesquisa atual Ultima pesquisa e Search Settings Configura es de pesquisa Configura es atuais de Default Search Pesquisa padr o No Search Sem pesquisa ou Specified Search Pesquisa espec fica e Date Data Data da ltima pesquisa no formato de data especific
81. o sistema para obter mais informa es Como usar a exibi o Data Dados A exibi o Data Dados permite que voc defina informa es de impressora que n o ser o enviadas para o Xerox Service Manager do Copre Ward CP Abos Xerox Device Agent esse Pad Pe core rss of persa ca te cartaros ta Pa preso Da mona PAO O ADOOS o a epi bass port egg fras Les Lex Enchsdo Data errente Com Secus Py Pr poses Para excluir informa es de impressora que n o devem ser enviadas ao Xerox Service Manager 1 Clique em Data Dados A exibi o dados indicar as op es de compartilhamento atuais para os elementos de dados que podem ser enviados ao Xerox Service Manager 2 Clique em Actions gt Change Settings A es gt Alterar configura es Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 61 Sincroniza o de dados 3 Selecione Exclude Excluir no menu suspenso para cada elemento que n o deseja enviar ao Xerox Service Manager Essa altera o tem efeito imediato E poss vel excluir qualquer dos seguintes elementos P address Endere o IP Pv4 Address Endere o IPv4 Pv4 Subnet Address Endere o de sub rede IPv4 Pv4 Default Gateway Gateway padr o IPv4 Last Known IPv4 Address ltimo endere o IPv4 conhecido Pv4 Address Endere o IPv6 IPv6 Prefix Length Comprimento do prefixo IPv6 Last Known IPv6 Address ltimo endere o IPv6 conh
82. odas as vers es do aplicativo Como trabalhar com blocos Na exibi o Dashboard Painel cada impressora representada por um bloco xerox WorkCentre Pro C wep3545 7433 sdi na xde3 44 444 444 44 TFN689022 WRochesterNew YorkiJSa Up and Running In Scope Cada bloco cont m e cone da impressora Exibe uma miniatura que representa o tipo da impressora e Modelo da impressora Nome da impressora e cones de status exibidos sobre um cone de impressora Descreve o tipo de impressora e Nome do DNS Traduz o nome do dom nio em um endere o IP e Endere o IP da impressora Endere o de rede da impressora 30 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface N mero de s rie N mero de s rie encontrado na impressora f sica Status da impressora Status da impressora Z e Para impressoras In Scope Em escopo esses cones acessam as p ginas da interface do cliente do Xerox Services Manager para que solicite suprimentos ou servi os respectivamente In Scope Out of Scope Em escopo Fora do escopo Indicam se a impressora est ou n o inclu da no contrato de manuten o da Xerox Observa es Se sua vers o do aplicativo n o distingue entre impressoras em escopo ou fora do escopo o acesso a esse recurso n o estar dispon vel Todas as impressoras rec m localizadas s o marcadas como fora do escopo por padr o at que o contrato de manuten o da Xerox seja pro
83. oluna para classificar por tal coluna A lista classificada de acordo com a coluna selecionada Observa o A ordem de classifica o padr o das exibi es em painel e em lista baseia se na gravidade do alerta de status Para alterar a ordem de classifica o acesse a exibi o em lista classifique em uma ordem diferente selecione um dos outros filtros e volte ao Dashboard Painel A ordem de classifica o n o ser mais a ordem de classifica o padr o Ao fechar o aplicativo as colunas selecionadas e a ordem especificada ser o salvas automaticamente para exibi o futura 2 Se necess rio clique em para voltar a exibir a lista com as configura es padr o Como usar os recursos comuns Os seguintes recursos s o comuns s exibi es em Dashboard Painel e List Lista e Controle de p ginas Permite a f cil navega o pela lista de impressoras e Filter Filtro Filtra as impressoras exibidas dependendo se estiverem In Scope em escopo ou Out of Scope fora do escopo e Find Localizar Procura por uma impressora espec fica utilizando crit rios de pesquisa com palavras chave Os Controles de p gina permitem navegar pela lista de impressoras para que seja poss vel visualizar rapidamente um n mero de p gina espec fico Page 1of10 gt Ml Com os controles de p gina poss vel e Clicar para saltar para o in cio ou para o fim da lista e Avan ar ou retroceder por cada p gina da lista e
84. om sucesso advert ncia ou erro 70 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura es Next Status Reading Indica os seguintes par metros para a pr xima leitura de status Pr xima leitura de status Schedule Programa o Indica se a leitura ocorre diariamente ou em outros intervalos no hor rio exato e no formato de data especificado pelo sistema operacional Date Data Pr xima data em que uma leitura est programada no formato de data especificado pelo sistema operacional Para ler agora e A partir do painel de navega o esquerda clique em para iniciar a leitura de status Observa o Se a sua vers o do aplicativo distinguir entre dispositivos In Scope Em escopo e Out of Scope Fora de escopo este procedimento aplica se apenas a impressoras em escopo Information RES Message D There are currently no in scope printers for status reading Please try again after synchronizing and there is at least one in scope printer available Como exibir alertas locais Na exibi o Local Alerts Alertas locais poss vel identificar os alertas sobre os quais deseja ser notificado atrav s de pop ups ou e mails Para personalizar pop ups e e mails com base em alertas locais 1 Clique em Local Alerts Alertas locais Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 71 Configura es da Cohr ten Werd Ie eh bafa duas ente p p ma eda r Da nw do nO T a a a T PO na
85. or Preters es ig Pros 4 fyrctocessa 2 Catra Cores eA wss Te muat co Da pyt be Ccenoet ton Pe Cor toumo Wrot tudos Da j ZE Clique em Finish Concluir para fechar o Configuration Wizard Assistente de configura o e abrir a interface do usu rio do aplicativo Inicializa o do aplicativo Depois de instalar e configurar o aplicativo use um dos seguintes m todos para acess lo 26 Clique duas vezes no cone do aplicativo na rea de trabalho Clique duas vezes no cone na bandeja do sistema onde o aplicativo minimizado executado ap s a instala o V ao menu Start Iniciar pasta Programs Programas e selecione o aplicativo Clique com o bot o direito do mouse sobre o cone na bandeja do sistema e selecione Open Abrir Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface Como usar a Interface Vis o geral A interface do usu rio do Xerox Device Agent uma interface de gerenciamento de impressoras poderosa e f cil de usar dividida em tr s se es principais e Printers Impressoras Visualize informa es de impressoras adicione e exclua impressoras e acesse a interface do cliente para solicitar suprimentos servi os e visualizar as leituras dos medidores Para obter detalhes sobre a opera o das impressoras consulte Como trabalhar com impressoras e Synchronize Sincronizar Visualize registros e status das comunica es e atualize as configura
86. or padr o o Xerox Device Agent configura o Xerox Print Agent para informar sobre os medidores ao meio dia Observa o Por padr o o Xerox Device Agent configura o Xerox Print Agent para contatar a impressora conectada localmente a cada 12 horas e consultar tal impressora a cada seis horas N o poss vel modificar essa informa o Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 81 Configura es Como exibir o registro A exibi o do Log Registro mostra a lista de eventos em formato de tabela Para exibir o registro e Clique em Log Registro Para limpar o registro 1 Clique em A tela Clear Log Limpar registro exibida 2 Clique em Yes Sim para limpar o registro ou clique em No N o para cancelar a a o O aplicativo exclui a lista de registro do painel direito Coleta de informa es para suporte Para resolver problemas com o Xerox Device Agent de maneira proativa com o menor impacto poss vel no cliente o Xerox Device Agent automatiza a coleta de informa es necess rias equipe de suporte Para coletar informa es para fins de suporte 1 Selecione Action gt Send Support Information A o gt Enviar informa es de suporte A interface do usu rio do Xerox Device Agent fecha e a janela Send Support Information Enviar informa o de suporte exibida ap s um breve atraso cerca de um minuto 2 Insira a informa o fornecida pelo suporte e clique em Send Enviar A j
87. oras ss eeeserrenaaeea 45 Como visualizar as propriedades da impressora is 46 Como verificar O StatUS ss ssssanisiedo idoso loser anais dad Oda ii 47 Como verificar CONSUMIVEIS ins iestaaide faire de dias Essa ada 49 Como exibir informa es da impressora e 51 Recursos da impressora eeeeeeeeeeeeeererereaaeerenenceeeanoa 53 Como visualizar medidores transmitidos ci inn 55 Verifica o do resumo de USO rerereraeerenanena 56 Como visualizar os detalhes do contador de USO 57 Sincroniza o de dados nnnoennennonnnnnnnnnonrrnnrnnennrrnnrenerenne 59 MAIS ONO ON ia E E 59 Como usar a exibi o Details Detalhes eee 60 Como usar a exibi o Data Dados seen 61 O osso prior rd didi EE AS 63 NV IS IO CCE aa E E 63 Como usar as exibi es e eeeeereeeeeerer err eree ae ereea ana erenda 63 Como usar a exibi o Search Pesquisa i 64 Como visualizar a leitura do stalus seem 70 Como exibir alertas locais i ni eesereeeereererreenanna 71 Como exibir alertas remotos e eeerereerereetaaena 74 Como usar configura es de administrador ien 74 Como alterar o idioma eesereeeerereereree ae rereaanana 76 Como usar atualiza es autom ticas i ir 78 Como Cbr OTE T O e EEE E doada 82 Col
88. os SNMP v3 medida que as contas ficam mais seguras elas est o habilitando SNMP v3 Esse recurso permite que o Xerox Device Agent descubra esses dispositivos para que possam ser gerenciados Os dispositivos usam um entre dois modos de autentica o bem como um conjunto de chaves ou senhas sendo importante entender as configura es do dispositivo antes de configurar uma descoberta SNMP v3 Para descobrir SNMP v3 l Na caixa de di logo Search Settings Configura es de pesquisa selecione Specified Search Pesquisa espec fica Na se o Printer Search Pesquisa de impressora selecione o bot o SNMP v3 na parte superior da tela Selecione Search Type gt Import Tipo de pesquisa gt Importar Esta a nica op o compat vel com pesquisas SNMP v3 Observa o Para fazer o download de um arquivo CSV de amostra clique em Export Template Exportar modelo Se precisar de orienta es sobre como formatar o arquivo CSV selecione o link de instru o para exibir uma caixa de di logo com o formato poss vel para as linhas do arquivo CSV ou consulte o procedimento abaixo Quando estiver pronto para importar o arquivo csv contendo as configura es de descoberta clique em Select File Selecionar arquivo navegue e selecione o arquivo desejado Clique em OK para importar as configura es Vis o geral do formato do arquivo CSV Os itens abaixo definem os campos do arquivo CSV Observa o important
89. puder ser configurada utilizando as telas do console local sem privil gios equivalentes de administradores Idioma em que as mensagens do console s o exibidas Texto exibido no console local da impressora Alert Details Detalhes de alertas Status Icon Icone de status Skill Level N vel de habilidade Description Descri o Time Age Tempo Idadel 48 Condi o de gravidade de cada alerta por ex advert ncia cr tico Ok etc N vel de conhecimento necess rio para resolver a condi o de alerta atual Informa o detalhada sobre a condi o de alerta atual Para a maioria das impressoras Xerox as informa es podem incluir um c digo de status uma descri o da condi o de alerta uma a o de reparo necess ria para eliminar a condi o de alerta o estado da impressora e outros servi os dispon veis na impressora Quando a condi o de alerta realmente ocorreu bem como sua dura o valor de tempo entre par nteses Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Observa o Clicar em Refresh Atualizar ou Refresh Selected Atualizar sele o apenas atualiza os dados da exibi o Dashboard Painel e List Lista e n o atualiza as informa es das impressoras Se um status de impressora mais recente do que cinco minutos for atualizado no banco de dados o aplicativo assume que o banco de dados est correto e n o recupera a informa o mais recent
90. r selecionado DNS Name Nome do DNS insira o nome no campo DNS Name Nome do DNS e Se voc tiver selecionado IPv4 Address Range Intervalo do endere o IPv4 insira os intervalos de endere os nos campos Start Address Endere o inicial e End Address Endere o final e insira a Subnet Mask M scara de sub rede no campo correspondente e Se tiver selecionado IPv4 Subnet Sub rede IPv4 insira um endere o IP da sub rede no campo Address in Subnet Endere o na sub rede Em seguida insira a m scara da sub rede no campo Subnet Mask M scara da sub rede Depois de selecionar uma das op es de Specified Search Pesquisa espec fica e inserir informa es nos campos apropriados clique em para adicionar suas informa es de pesquisa na lista Current Searches Pesquisas atuais Observa o Se os endere os IP de sua nova pesquisa coincidirem com qualquer endere o IP existente na lista Current Searches Pesquisas atuais O aplicativo exibe um ponto de exclama o vermelho indicando que n o poss vel adicionar o novo endere o IP Para corrigir o erro v lista Current Searches Pesquisas atuais clique em Delete Excluir ou Delete All Excluir tudo e pesquise novos endere os c Se quiser modificar qualquer propriedade avan ada de comunica o e Clique em Advanced Avan ado A caixa de di logo Advanced Communication Properties Propriedades avan adas de comunica o exibida 20 Guia d
91. ra es de pesquisa selecione Advanced Avan ada A tela Advanced Communication Properties Propriedades avan adas de comunica o exibida 2 Clique na aba Exclusions Exclus es 3 Insira os itens que deseja excluir como Endere o IP Sub redes Intervalos que deseja excluir Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 69 Configura es O processo o mesmo quando estiver adicionando endere os lista de descoberta 4 Clique em OK Como visualizar a leitura do status As impressoras s o consultadas com rela o a contadores de impress o e n vel de suprimentos em intervalos programados configur veis Esta informa o est dispon vel na exibi o Status Read Leitura de status Para acessar a exibi o Status Read Leitura de status e Clique em Status Read Leitura de status A tela Printer Status Reading Leitura do status da impressora cont m os seguintes recursos Last Status Reading Indica os seguintes par metros para a ltima leitura de status Ultima leitura do status e Date Data Data da ltima leitura no formato de data do sistema operacional e Duration Dura o Tempo necess rio para realizar a leitura em horas e minutos e Printers Read Leitura de impressoras N mero de impressoras lidas e Printers Answered Impressoras que responderam N mero de impressoras que responderam e Status Status da ltima leitura juntamente com cones de acordo c
92. ra se voc selecionar uma data que n o existe para um m s em particular na tela Advanced Communications Properties Propriedades avan adas de comunica o Por exemplo v a Settings gt Search gt Settings gt Advanced Configura es gt Pesquisa gt Configura es gt Avan ada selecione Month s Mes es de cada menu suspenso e 31 do menu suspenso Date Data Quando configurado dessa forma o aplicativo ignora a data de execu o para os meses que n o t m 31 dias como fevereiro mas executa a pesquisa de impressora novamente para o pr ximo m s quando a data torna se v lida como 31 de mar o 6 Em situa es raras o aplicativo pode apresentar corrup o m nima do banco de dados que exige que seja fechado Se tiver esse problema desligue e reinicialize o computador Ao inicializar o aplicativo tenta reparar o banco de dados e caso o reparo seja bem sucedido ele funcionar normalmente Se o aplicativo n o executar normalmente ap s a reinicializa o entre em contato com seu representante de suporte da Xerox 7 Se tiver iniciado a pesquisa de uma nica impressora utilizando o Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora n o poss vel cancelar o processo se o IP ou nome do DNS corresponderem a uma impressora v lida A nica forma de remover a impressora exclu la ap s a conclus o da pesquisa 8 Quando o protetor de tela estiver ativo o aplicativo exibir um alerta em pop up na frente
93. ressoras da rede e Todas as impressoras conectadas da fila clique em Next Avan ar Ou para configurar a pesquisa de impressoras em vez de usar as configura es padr o de rede a Clique em Advanced Avan ado A tela Search Settings Configura es de pesquisa exibida Observa o Se voc n o clicar em Advanced Avan ado a pesquisa padr o conduzida utilizando sua sub rede local Guia do Usu rio do Xerox Device Agent vo Search Settings Printer Search All Printers o Default Search Local Subnet No Search Add Printers Individually Specified Search Advanced Advanced b Selecione uma das seguintes op es impressoras na sub rede local momento ou endere os fora da sub rede local Configura o do sistema Default Search Pesquisa padr o para iniciar uma pesquisa padr o de No Search Sem pesquisa para ignorar a configura o de pesquisa neste Specified Search Pesquisa espec fica para pesquisar outras impressoras As se es New Search Nova pesquisa e Current Searches Pesquisas atuais s o exibidas 4 gt Search Settings Printer Search All Printers Default Search No Search Specified Search Local Subnet Add Printers individually o Advanced New Search Current Searches Start Address End Address IPv4 Address v Address EA Subnet Mask 255 255 255 0 Delte Delete All esm
94. rt upore Xerox LO A pr bica Rega as Very e SA DA DAR VS AG A OTOS VA DA DAS POA been o des Device Agent Acc cart Bege tr ston A Bras ty nos Meme ASren tr aor Mer Q A Sra tr o Poore o otoo Po Ac et Repet plot Ley TETTIE Wekome Register the Account retos tame CET NSA DOSES OCS Search for Printers Completed Se Account Magos t atue Ley res Aseri Larg uat creme Sata xerox Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema 11 Insira informa es em todos os campos N o altere a URL do servidor de registro a n o ser que seja instru do para tal 12 Se desejar alterar as configura es padr o de sincroniza o clique em Synchronize Settings Configura es de sincroniza o A tela Configura es de sincroniza o exibida amp Synchronize Settings S Schedule Printer Export Corporation Security Mode Every Hour s Daily at 43 S5 x a Aba Schedule Programa o de conex o O aplicativo comunica se com o Xerox Services Manager de acordo com a programa o Durante a comunica o o aplicativo obt m atualiza es ou altera perfis de alertas remotos envia leituras do medidor e atualiza o status das impressoras In Scope Em escopo Observa o Se voc decidir sincronizar com o Xerox Services Manager em um hor rio espec fico diariamente a frequ ncia de sincroniza o n o poder ser maior ou menor do que 24 horas
95. s configura es do seu servidor de proxy permitem conectar internet Use Browser Settings Internet Explorer Usar configura es do navegador Internet Explorer Por padr o esta op o selecionada o que permite usar as configura es do navegador do computador onde o aplicativo est instalado para acessar a internet No Proxy Server Sem servidor de proxy Selecione esta op o se for conectar a internet diretamente Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Configura o do sistema Specified Especificada Selecione esta op o para configurar seu servidor de proxy manualmente para acessar a internet O aplicativo habilita o bot o Security Seguran a e a se o Exceptions Exce es Observa o Se voc precisar usar endere os de desvio deve selecionar Specified Especificado 4 Se voc selecionar Specified Especificado a Insira o endere o do servidor de proxy HTTP ou HTTPS seguro ou o nome do DNS e as portas Ou insira informa es nos campos HTTP e certifique se de que a caixa de sele o Use the same proxy server for both HTTP and HTTPS Usar o mesmo servidor de proxy para HTTP e HTTPS esteja selecionada para que o aplicativo preencha os campos HTTPS com as mesmas informa es Observa o Se os endere os nomes de DNS ou portas estiverem incorretos o aplicativo exibe um ponto de exclama o vermelho no campo correspondente Corrija a informa o antes de continuar
96. ss o em cores poss vel inserir cadeias de caracteres parciais ou completas correspondentes aos valores exceto para Color Capable Capacidade de impress o em cores onde dever clicar em Yes Sim ou No N o para localizar os dispositivos correspondentes Para usar o recurso Localizar 1 Insira uma ou mais palavras no campo Find Localizar 2 Selecione o crit rio de pesquisa no menu suspenso 36 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como usar a interface 3 Clique no cone em forma de lupa Os resultados ser o exibidos 4 Se necess rio clique para voltar a exibir a lista com as configura es padr o Exibi o da tela Synchronize Sincronizar A rea Synchronize Sincronizar permite sincronizar dados entre o aplicativo e o Xerox Services Manager alterar as configura es de sincroniza o e revisar o status do registro do Coigear Wand QJ Abot q Kerox Device Agent gt ess Pa Pe COTAS Een 01 rca Ca De rerien at tr DA pr E DA acar oga e Ptyreater py ctrsnros or 4 egur deea D Acuons Q pream ecet D Sychogege Pora P Oge Saio fritos Sons Motos desde Los Spctromre ad 001 12 046 13 PM ma 3185 E E Dorme Servcos orago coto espores tos Secco byta Do ques atua SILA Dade ISON 2O 15 A Consulte Sincroniza o de dados para obter mais informa es sobre esse recurso Exibi o da tela Settings Configura es A tela Settings Configura es p
97. t o Skip Printer Export Ignorar exporta o de impressora durante o processo de configura o poss vel usar o Configuration Wizard Assistente de configura o ou a caixa de di logo Settings Configura es na rea de sincroniza o para habilitar a exporta o de impressora Antes de habilitar a exporta o de impressora confirme com seu representante de suporte da Xerox que os bancos de dados de modelos est o prontos para conectar se ao aplicativo Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 59 Sincroniza o de dados A tela Synchronize Sincronizar exibe e A ltima vez em que o aplicativo recuperou informa es das impressoras da rede e Quando comunicou leituras do medidor ao Xerox Services Manager pela ltima vez e A ltima sincroniza o bem sucedida e pr xima sincroniza o programada A tela Synchronization Sincroniza o tem duas exibi es e Details Detalhes padr o e Data Dados Se n o for exibida clique na op o de exibi o desejada para inici la Como usar a exibi o Details Detalhes A exibi o de detalhes da tela Synchronization Sincroniza o cont m os seguintes recursos Registration Registro Indica com um cone se o registro foi bem sucedido ou n o Synchronize Send Fornece as seguintes informa es Meter Reads e Last Synchronize ltima sincroniza o data hora e status da Sincronizar Enviar ltima tentativa de sincroniza o leituras do m
98. tiver dispon vel na configura o atual de pesquisa poss vel adicionar uma nica impressora por endere o IP ou por nome de DNS ou adicionar v rias impressoras usando a sele o de intervalo de endere os no assistente Como adicionar impressoras por endere o IP ou por nome de DNS Use o procedimento a seguir para adicionar uma impressora ao seu sistema utilizando endere o IP ou nome de DNS 1 Selecione Actions gt Add Printer Wizard A es gt Assistente de adi o de impressora O Add Printer Wizard Assistente de adi o de impressora exibido Por padr o a op o IP Address Endere o IP ou DNS Name Nome do DNS selecionada 40 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 2 3 Como trabalhar com impressoras lt Add Printer Wizard The IP Address or the DNS name of the printer should be entered here To add multiple printers in an address range or in a subnet select the Address Range or Subnet option Xerox Z gt x Device 2 Agent o IP Address or DNS Name Address Range or Subnet gt Enter Address Result xerox Insira o IP Address endere o IP ou DNS Name Nome do DNS da impressora Clique em Next Avan ar Uma tela de progresso exibida indicando o status da pesquisa Bad Printer Wizard Es Searching for the specified printer RA Xerox Emter Address gt Result xerox 6 A tela Results Resultados exibida Selecione uma das seguint
99. ucho de consum vel Data em que o consum vel foi substitu do pela ltima vez Se voc habilitar e desabilitar a configura o IPv6 v rias vezes durante a descoberta da impressora Phaser 6360DX ela para de fornecer algumas informa es quando voc alcan ar certo limite Como resultado a exibi o Dashboard Painel e as abas Consumables Consum veis n o exibem certos valores de consum veis Para reinicializar a impressora e assegurar que os valores sejam coletados com sucesso aguarde 24 horas antes de tentar o dispositivo novamente 50 Guia do Usu rio do Xerox Device Agent Como trabalhar com impressoras Como exibir informa es da impressora Na aba Information Informa o poss vel verificar e Printer Information Informa es da impressora e Multinational Multinacional e P Information Informa es de IP e Xerox WorkCentre 3220 Lo Eos F Xerox WorkCentre 3220 id inter Wet Request Service F Print Test Page View Meter Reads O Reset Printer Printer information IP Information Printer Type Network Printer DNS Name Manufacturer Xerox IP Address 13 121 237 154 Printer Model Xerox WorkCentre 3220 e Firmware Level System Software Version 10 093 02 000 Firmware Version IP v4 Address 13 121 237 154 Serial Humber UAKS16205 Source DHCPAutoIP Customer Asset Number wa Subnet Address 13 121 2370 Xerox Asset Number wA Mask Prefix 255 255 255 0 System Name XRX000044F14506 Default
100. uivo de f cil identifica o Clique em Save Salvar Uma mensagem exibida indicando que a exporta o foi bem sucedida Clique em OK No Xerox Services Manager crie um modelo asset export import exportiar importar ativo dos campos necess rios para atualizar ou importar um novo ativo para o Xerox Services Manager No arquivo CSV exportado edite o modelo fabricante n mero de s rie etc conforme necess rio Copie e cole os dados do arquivo CSV no modelo de importa o do Xerox Services Manager nos cabe alhos corretos das colunas Importe o modelo de ativo para o Xerox Services Manager Observa o Instru es para usu rios avan ados sobre como importar novos ativos atualizar ativos existentes criar um modelo de exporta o importa o de ativos ou reimporiar o arquivo para o Xerox Services Manager est o dispon veis na documenta o do Xerox Services Manager Guia do Usu rio do Xerox Device Agent 45 Como trabalhar com impressoras Como visualizar as propriedades da impressora A tela Printer Properties Propriedades da impressora cont m sete abas onde poss vel verificar os seguintes tipos de informa es sobre cada impressora e Status e Consumables Consum veis e Information Informa es e Features Recursos e Usage Summary Resumo de uso e Usage Details Detalhes de uso e Transmitted Meters Medidores transmitidos Para acessar as propriedades de impressora para

Xerox® Device Agent Guia do Usuário

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