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HP LaserJet P1000 and P1500 Series User Guide - PTWW

1. reenen 44 Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 45 Como abrir o servidor da Web incorporado e eearaaeerrenaaaaranaa 45 iv PTWW Guia Informa es sesinin ii DAT aa DMA SAT pda 46 Guia CONTIQUIACO8S Gulbis da O 46 Guia Rede iii re atado 46 A a PES REA S Pa nes 46 Gerenciamento de suprimentos ss 47 Vida til GOS suprimentos siciliana idad da aaa 47 Verifica o e pedido de suprimentos eee aeaaaaaareneeraeananaaa 47 Procedimentos de armazenamento de suprimentos 47 Substitui o e reciclagem de suprimentos arenas 48 Redistribuir t ni sseui aaa aia ai SRU Ad aaa 48 Pol tica da HP sobre suprimentos de outros fabricantes iii 48 Redefinic o do dispositivo para suprimentos n o HP 48 Site antifalsifica o de suprimentos HP iii 48 Limpeza do dispositivo ninrin aa a q A na ad 49 Limpeza da rea do cartucho de impress o cee ceeeeeeeeeeeeeceaeeaeeeeeeeeetenes 49 Limpeza da passagem do papel do dispositivo a reneenaenaa 51 Troca do cilindro de recolhimento ss 52 Limpeza do cilindro de recolhimento ss 55 Troca da almofada de separa o da impressora e eaarareneeaaeeanananaaaaanranaa 56 EconoMOdE ciar A Ai tad ida 59 7 Soluc o de problemas PTWW Lista de
2. e cseeeeeeaaca aaa aea aaa naaanaanaren 106 Prote o do meio ambiente si eeireaaear nnnnnnn nn nann nn cn nnnnnnnnnnanin 106 PTWW indice PTWW Produ o de 0Z NIO estocada ici a aaa iaa dana dana dianas 106 CONSUMO De eNerdla 2232 iii 106 CONSUMO de toner Lic o id 106 Uso do papel PAP A ss ne rene ee derniere raie 106 PIASUICOS OPI OO OO a a aai a a a dendev re agree d nna trame hdd onde a rue den ed di 106 Suprimentos para impress o da HP LaserJet 106 Instru es de reciclagem e devolu o eecceeeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeseeeaeeeeeteeeneaeeeeeseeeaeeees 107 Estados Unidos e Porto Rico aerea 107 V rias devolu es de dois a oito cartuchos 107 Devolu es individuais e rc nan nn rrnnnnn 107 REMESSA xvi cies tieresndeh assar ra ee A Canis 107 Devolu es fora dos EUA rear rn r era rr 107 Papel 3 a SG A dO 108 Restri es de materialS scort ita 108 Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o AUTO 0 f ad ni a DD dd E 108 Folha de dados de seguran a de materiais areias 108 Como obter mais informa es Erena EE eE NENEA AANA 108 CCT Pr E EO Tr ere er er idad 109 vii viii PTWW 1 Informa es sobre o produto e Configura es do produto o Recursos do produto e Identifica o de pec
3. Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de configura o Para imprimir uma p gina de configura o utilize um dos seguintes procedimentos e Pressione o bot o Iniciar quando a luz Pronta do dispositivo estiver acesa e nenhum outro trabalho estiver sendo impresso somente HP LaserJet s rie P1500 e Selecione a da lista suspensa Imprimir paginas de informa es na guia Servi os em Prefer ncias da impressora 62 Capitulo 7 Solu o de problemas PTWW Sim Se a p gina de configurag o for impressa v para Etapa 4 A qualidade da impress o aceit vel na p gina 63 N o Se o papel n o sair da impressora consulte Soluc o de problemas de midia na p gina 76 Se nao for possivel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP na p gina 64 Etapa 4 A qualidade da impress o aceitavel Sim Se a qualidade da impress o for aceit vel v para a Etapa 5 O dispositivo est se comunicando com o computador na p gina 63 N o Se a qualidade da impress o n o for aceit vel consulte Melhora da qualidade de impress o na p gina 71 Verifique se as configura es de impress o est o corretas para a m dia que est sendo usada Consulte a seg o Papel e outras m dias suportadas na p gina 23 para obter informa es sobre como ajustar as configura es para diferentes tipos de midia Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP
4. Use um pano seco e sem fiapos para limpar o cilindro de recolhimento e remover a poeira solta ja Aguarde at que o cilindro de recolhimento fique completamente seco antes de reinstala lo no dispositivo 5 Reconecte o cabo de alimenta o ao dispositivo PTWW Limpeza do cilindro de recolhimento 55 Troca da almofada de separac o da impressora O uso frequente de midia de boa qualidade provoca desgaste O uso de midia de baixa qualidade requer que a almofada de separac o seja substituida com mais freq ncia Se o dispositivo puxar repetidamente varias folhas de midia de uma s vez poder ser necessario trocar a almofada de separac o EY NOTA Antes de trocar a almofada de separa o limpe o cilindro de recolhimento Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento na p gina 55 A AVISO Antes de trocar a almofada de separa o da impressora desligue o dispositivo desconectando o cabo de alimentac o e espere o dispositivo esfriar 1 Desconecte o dispositivo da tomada 2 Remova o papel e feche a bandeja de entrada Defina o dispositivo para sua frente 3 Na parte inferior do dispositivo retire os dois parafusos que prendem a almofada de separac o no lugar 56 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW 4 Remova a almofada de separa o PTWW Troca da almofada de separa o da impressora 57 6 Conecte o dispositivo tomada e ligue o 58
5. Para encomendar suprimentos ou acess rios por telefone ligue para os seguintes n meros Estados Unidos 1 800 538 8787 Canad 1 800 387 3154 92 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Para localizar os n meros de telefone para outros pa ses regi es consulte o folheto fornecido na caixa do dispositivo Informa es sobre servicos HP Para obter servicos para o seu produto HP em outros pa ses regi es ligue para o n mero do Suporte ao cliente HP de seu pa s regi o Consulte o folheto fornecido na caixa do dispositivo Contratos de servico HP Ligue para 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EUA ou 1 800 268 1221 Canad Servico fora do per odo de garantia 1 800 633 3600 Servico estendido Ligue 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EUA ou 1 800 268 1221 Canad Ou v para o site da Web do HP Supportpack e Carepaq Services em http www hpexpress services com 10467a PTWW Atendimento ao cliente HP 93 Disponibilidade de suporte e servico A HP oferece uma variedade de op es de servi o e assist ncia no mundo inteiro A disponibilidade desses programas varia de acordo com o local HP Care Pack Services e Acordos de servi o A HP possui diversas op es de servi o e suporte que atendem a uma ampla variedade de necessidades Essas op es n o fazem parte da garantia padr o Os servi os de suporte variam de acordo com o local Para a maioria de seus produtos a HP oferece o HP Care Pack Services e Acordos de
6. 3 PTWW Software do produto Para obter uma configurag o correta do dispositivo e acesso aos diversos recursos do mesmo ser necess ria a instala o completa do software fornecido As se es a seguir descrevem o software fornecido com o produto e Sistemas operacionais suportados e Sistemas de rede suportados somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 e Conex es do dispositivo e Software para Windows e Software para Macintosh 13 Sistemas operacionais suportados O dispositivo vem com software para os seguintes sistemas operacionais e Windows 98 SE somente driver de impressora e Windows Millennium Edition Me somente driver de impressora e Windows 2000 e Windows Server 2003 32 bits e 64 bits Para obter mais informa es sobre como fazer a atualiza o do Windows 2000 Server para o Windows Server 2003 usando o recurso de apontar e imprimir do Windows Server 2003 ou usando o recurso de servicos de terminal e impress o do Windows Server 2003 visite http www microsoft com e Windows XP 32 bits e Macintosh OS X V10 2 8 V10 3 9 e V10 4 3 e Windows Vista 32 bits e 64 bits 14 Cap tulo 3 Software do produto PTWW Sistemas de rede suportados somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 e TCP IP PTWW Sistemas de rede suportados somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 15 Conex es do dispositivo Conex es USB O produto suporta conex es USB 1 Insira o CD de i
7. Declara o EMI da Cor ia PTWW Declara es regulamentares 103 Declarac o sobre laser para a Finlandia LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet P1000 ja P1500 sarjat laserkirjoitin on kayttajan kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on maaritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen kayttaminen muulla kuin kaytt6ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kayttajan turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasersateilylle VARNING Om apparaten anvands pa annat satt an i bruksanvisning specificerats kan anvandaren uts ttas for osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet P1000 ja P1500 sarjat kirjoittimen sisalla ei ole kayttajan huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil Tallaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota variainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita kayttajan k sikirjassa lueteltuja kayttajan tehtavaksi tarkoitettuja yllapitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mikali kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa Ala katso sateeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh l
8. Impress o 14 PPM Loam 50 dB A Pronta Inaudivel Nivel de press o sonora SPL Posi o do observador Declarado pela ISO 9296 para o HP LaserJet s rie P1500 Impress o 22 PPM Loam 50 dB A Pronta Inaud vel Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte http www hp com support l p1000 ou http www hp com support li p1500 para obter informa es atuais Configura o testada HP LaserJet s rie P1000 impress o monocrom tica cont nua em papel A4 a 14 PPM Configura o testada HP LaserJet s rie P1500 impress o monocrom tica cont nua em papel A4 a 22 PPM N w Tabela C 5 Especifica es ambientais Recomendada Opera o Armazenamento Temperatura 17 5 C a 25 C 10 C a 32 5 C 0 C a 40 C Umidade relativa 30 a 70 sem 10 a 90 sem 10 a 90 sem condensac o condensac o condensac o 1 Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support li p1500 para obter informa es atuais 98 Ap ndice C Especifica es do dispositivo PTWW PTWW Informa es sobre regulamenta o e Conformidade com a FCC o Declarac o de conformidade para HP LaserJet s rie P1000 e Declara o de conformidade para HP LaserJet s rie P1500 o Declara es regulamentares e Programa de prote o ambiental do produto 99 Conformidade com a FCC This equipment has been tested and f
9. RL1 1497 000CN P1500 Series Conjunto de almofadas de separa o da impressora Utilizada para evitar que m ltiplas folhas sejam alimentadas na passagem da impressora RM1 4006 000CN P1000 Series RM1 4207 000CN P1500 Series 86 Ap ndice A Acess rios e consum veis PTWW B Servi os e suporte Declaragao de garantia limitada da Hewlett Packard PRODUTO HP DURAG O DA GARANTIA LIMITADA Impressoras HP LaserJet s ries P1000 e P1500 Um ano a partir da data da compra A HP garante a voc o usuario final que o hardware os acess rios e os suprimentos HP estar o livres de defeitos de materiais e de fabrica o depois da data da compra pelo per odo especificado anteriormente Se a HP for informada desses defeitos durante o per odo de garantia ela reparar ou substituir a seu crit rio os produtos que estejam comprovadamente com defeito Os produtos de substitui o podem ser novos ou ser equivalentes em desempenho a um produto novo A HP garante que o software HP n o apresentar falhas na execu o de suas instru es de programa o ap s a data de compra pelo per odo especificado anteriormente devido a defeitos de materiais e de fabrica o quando instalado e utilizado de maneira adequada Se a HP for notificada de defeitos desse tipo durante o per odo de garantia ela substituir o software que n o executar as instru es de programa o correspondentes devido a esses defeitos A HP n o gara
10. Vire o papel Use papel de fibra longa O papel varia de um lado para outro Vire o papel Congestionamentos danos ao dispositivo O papel tem cortes ou perfura es N o use papel com cortes ou perfura es Problemas com a alimenta o O papel tem bordas rasgadas Use papel de alta qualidade feito para impressoras a laser O papel varia de um lado para outro Vire o papel O papel est muito mido muito spero muito pesado ou muito liso tem a dire o incorreta da fibra ou est em relevo ou de um lote de papel defeituoso Tente outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield e teor de umidade entre 4 e 6 Use papel de fibra longa A impress o est inclinada torta As guias de m dia podem estar ajustadas incorretamente Remova toda a m dia da bandeja de entrada endireite a pilha e carregue a m dia na bandeja de entrada novamente Ajuste as guias de m dia de acordo com a largura e o comprimento da m dia que est sendo usada e tente imprimir novamente Mais de uma folha alimentada por vez A bandeja de m dia pode estar sobrecarregada A m dia pode estar enrugada dobrada ou danificada Remova um pouco da m dia da bandeja Verifique se a m dia n o est enrugada dobrada nem danificada Tente imprimir em m dia de um pacote novo ou diferente O dispositivo n o puxa a m dia da bandeja de entrada O dispositivo pode estar
11. dpi pontos por polegada especifica es 3 driver Macintosh acesso 20 Macintosh instala o 20 Macintosh solu o de problemas 80 Windows instala o 19 driver da impressora Macintosh 20 Windows 18 drivers configura es 19 ndice 109 E EconoMode 59 eliminagao de congestionamentos 68 Endere o IP 80 envelopes especifica es 27 erros software 79 especifica es envelopes 27 etiquetas 27 m dia 23 recursos do dispositivo 3 transpar ncias 28 etiquetas especifica es 27 etiquetas adesivas especifica es 27 etiquetas postais especifica es 27 EWS Consulte servidor da Web incorporado expectativas de vida til suprimentos 47 F faltando gr ficos 77 texto 77 Folha de dados de seguran a de materiais 108 folhetos impress o 37 G garantia cartucho de impress o 91 estendida 94 licen a 90 produto 88 Reparo pelo pr prio cliente 89 garantia estendida 94 gr ficos baixa qualidade 78 faltando 77 Guia Configura es servidor da Web incorporado 46 Guia Informa es servidor da Web incorporado 46 110 ndice Guia Rede servidor da Web incorporado 46 H HP SupportPack 94 l impress o cancelamento 40 em m dia especial 33 folhetos 37 marcas d agua 38 nos dois lados do papel manual 34 n paginas por folha 36 P gina de configurac o 44 P gina de demonstrac o 44 P gina Status dos suprimentos 44 v rias p ginas em uma nica folha de papel 36
12. oito caixas juntas usando uma fita adesiva m ximo de 30 Kg 3 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga OU 1 Use qualquer caixa que considerar adequada ou solicite uma caixa de coleta gratuita em http www hp com recycle ou pelo telefone 1 800 340 2445 a caixa pode conter at oito cartuchos de impress o HP LaserJet 2 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga Devolu es individuais Remessa 1 Coloque o cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Coloque a etiqueta de remessa na parte da frente da caixa Em todas as devolu es para reciclagem de cartuchos de impress o HP LaserJet entregue o pacote UPS durante a pr xima coleta ou recebimento ou leve o a um centro autorizado da UPS Para saber a localiza o do centro da UPS mais pr ximo ligue para 1 800 PICKUPS ou visite http www ups com Se estiver devolvendo por meio da etiqueta USPS entregue o pacote ao servico postal dos EUA Para obter mais informa es ou para solicitar etiquetas ou caixas adicionais para devolu es em grandes quantidades visite http www hp com recycle ou ligue para 1 800 340 2445 Ser o cobradas taxas normais de coleta para coletas solicitadas UPS Essas informa es est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Devolu es fora dos EUA PTWW Para participar do programa de devolu o e reciclagem HP Planet Partners siga as instru es simples do guia de reciclagem encontrado dentro
13. AdBbEc AGBbGc EY NOTA Para obter melhores resultados utilize uma folha de transpar ncia Se n o for poss vel utilizar transpar ncias use m dia com qualidade de copiadora 70 a 90 g m com superficie lisa 1 Verifique se o dispositivo est inativo e se a luz Pronta est acesa 2 Carregue a m dia na bandeja de entrada 3 Imprima uma p gina de limpeza Acesse as Propriedades da impressora ou Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP RE Ef NOTA O processo de limpeza leva aproximadamente dois minutos A p gina de limpeza parar periodicamente durante o processo de limpeza N o desligue o dispositivo at que o processo de limpeza tenha sido conclu do Talvez seja necess rio repetir o processo de limpeza v rias vezes para limpar completamente o dispositivo PTWW Limpeza do dispositivo 51 Troca do cilindro de recolhimento O uso frequente de midia de boa qualidade provoca desgaste O uso de midia de baixa qualidade requer que o cilindro de recolhimento seja substituido com mais frequ ncia Se o dispositivo repetidamente falhar ao recolher a midia nenhuma midia alimentada poder ser necessario trocar ou limpar o cilindro de recolhimento Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento na pagina 55 para fazer um pedido de um novo cilindro de recolhimento A CUIDADO Se esse procedimento n o for executado o dispositivo poder ser danificado 1 Abra a porta do cartucho de impress
14. Ao instalar um novo cartucho de impress o HP siga as instru es contidas na embalagem do cartucho de impress o ou consulte o Guia de primeiros passos Reciclagem dos suprimentos e Coloque o suprimento usado na embalagem em que veio o novo suprimento e Preencha a etiqueta de devolu o inclusa e Envie o suprimento usado HP para reciclagem Para obter informa es completas consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP Consulte Instru es de reciclagem e devolu o na p gina 107 para obter mais informa es sobre o programa de reciclagem da HP Redistribuir toner Se reas claras ou desbotadas aparecerem na p gina impressa poss vel melhorar temporariamente a qualidade da impress o redistribuindo o toner 1 Remova o cartucho de impress o 2 Para redistribuir o toner agite delicadamente o cartucho de impress o para frente e para tr s A CUIDADO Seo toner cair em sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria Agua quente fixa o toner no tecido 3 Reinsira o cartucho na impressora e feche a porta do cartucho de impress o Se a impress o ainda estiver clara ou n o for aceit vel instale um novo cartucho de impress o Pol tica da HP sobre suprimentos de outros fabricantes A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes novos ou recondicionados Como n o s o produtos HP a HP n o pode in
15. Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW EconoMode PTWW No EconoMode o dispositivo gasta menos toner por p gina A sele o dessa op o pode aumentar a vida til do cartucho de impress o e reduzir o custo por p gina No entanto ela tamb m reduz a qualidade da impress o A imagem impressa fica muito mais clara mas adequada para a impress o de rascunhos ou de provas A HP n o recomenda o uso da op o EconoMode em tempo integral Se a op o EconoMode for utilizada em tempo integral poss vel que o suprimento de toner exceda a dura o das pe as mec nicas no cartucho de impress o Se a qualidade de impress o come ar a degradar sob essas circunst ncias ser necess rio instalar um novo cartucho de impress o mesmo que ainda haja toner no cartucho 1 Para usar o EconoMode abra as Propriedades da impressora ou Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP 2 Na guia Papel Qualidade ou na guia Acabamento a guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Mac marque a caixa de sele o EconoMode NOTA Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line de Propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver EconoMode 59 60 Capitulo6 Gerenciamento e manuten o PTWW 7 Solu o de problemas PTWW Lista de verificac o para soluc o de problema
16. DIREITOS 88 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Servico de garantia de reparo pelo proprio cliente PTWW Os produtos HP s o projetados com muitas pecas de Reparo pelo pr prio cliente CSR para minimizar o tempo de reparo e permitir mais flexibilidade na substitui o de pe as defeituosas Se durante o per odo de diagn stico a HP identificar que o reparo pode ser realizado pelo uso de uma peca CSR a HP enviar a peca diretamente a voc para a substituic o H duas categorias de pecas CSR 1 Pecas para as quais o auto reparo obrigat rio Se voc solicitar HP para substituir essas pecas voc ser cobrado pelos custos de deslocamento e m o de obra desse servico 2 Pecas para as quais o auto reparo opcional Essas pe as tamb m s o projetadas para for Reparo pelo pr prio cliente Se entretanto voc solicitar que a HP as substitua para voc isso poder ser eito sem cobran a adicional conforme o tipo de garantia de servi o designada para seu produto Com base na disponibilidade e onde a localiza o o permitir as pe as CSR ser o enviadas para entrega no pr ximo dia til Pode ser oferecida uma entrega no mesmo dia ou em quatro horas com uma cobran a adicional onde a localiza o o permitir Se for necess ria assist ncia voc pode ligar para o Centro de Suporte T cnico da HP e um t cnico orientar voc pelo telefone A HP especifica nos materiais enviados com uma pe a de substitui o CSR se a
17. ISO IEC e o EN 17050 1 Nome do fabricante Hewlett Packard Company Endereco do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 EUA declara que o produto Nome do produto HP LaserJet s ries P1002 P1003 P1004 P1005 P1006 P1009 Modelo de regulamenta o 3 BOISB 0605 00 Op es do produto TODAS Cartucho de toner CB435A est em conformidade com as seguintes especifica es do produto Seguran a IEC 60950 1 2001 EN 60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Produto Laser LED de Classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Classe B EN 61000 2 3 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Edi o 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informa es complementares O produto aqui descrito est de acordo com os requisitos da Diretriz EMC 2004 108 EEC e da Diretriz de baixa tens o 2006 95 EC e apresenta a respectiva marca de conformidade CE 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com sistemas de computador pessoal da Hewlett Packard 2 Este dispositivo est de acordo com a Parte 15 das normas da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 este dispositivo n o deve provocar interfer ncias e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa provocar opera o indesejada 3 Para fins de regulamenta o este produto recebe u
18. P1006 P1009 P1500 31 Bandeja de entrada principal sise 31 Ajuste da bandeja para midia pequena somente HP LaserJet P1002 P1003 P1004 PIDO ii 31 Impress o em m dia especial seen 33 Altere o driver de impress o para corresponder ao tipo e tamanho da m dia 33 Tipos de impress o e capacidade da bandeja ococccccccccccccccoccoonooonanononnnoncnoncnnnnnnncnnnnannnos 33 Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual 34 Impress o de v rias p ginas em uma nica folha de papel n p ginas por folha 36 Impress o de Tolhetos in sauna igaadeoana sanada dano a ad ad 37 Impress o de marcas d gua ii nan n nn cnn rra EREKTA ERUEN SARR 38 Impress o de imagens espelhadas ooooooccccccccccccocccocononnnonnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnn narran annanannnn nens 39 Cancelamento de um trabalho de impress o cccceeceeeeeeceeeecaeeeeeeeeeeeeecaaeaeceeeeeeeeeeeseeeensenneeeeess 40 6 Gerenciamento e manuten o Como substituir o cartucho de impress o aeee naaaaanaaaaaaaaaaanaanes 42 P ginas de informa es sobre a impressora eee EAEE aaa aaaaaanaaenarereeaaanananaa 44 P gina de demonsira o ssumansz asa inanifena niia aan AAA ssa AEA Ta 44 Pagina de configura o essensen un aa ER edi aa adia dinda adia dinda ada dna ad 44 P gina Status dos suprimentos
19. aiii acia 10 HP LaserJet s re PAD o asi 11 3 Software do produto Sistemas operacionais suportados oooooccccccccccoconononoonnonnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nan nnn nn n nro nnnnnnnnnnnnnnnnnninn 14 Sistemas de rede suportados somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 15 Conex es do dispositivo iii 16 Conex es USB 1 2 cceasied daar na MA aa a aaa 16 Conex es de rede somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 16 Conex o do dispositivo com a rede eee araras 16 Instala o do software para o dispositivo de rede 17 Software para WINDOWS iii del ini aia 18 Drivers de impressora do Windows oooooococccccccccccocccoccnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannannnnnnns 18 Prefer ncias da impressora driver rear 18 Ajuda on line das propriedades da impressora is 18 Prioridades das configura es de impress o anno 18 Tipos de drivers adicionais do Windows Modelos de rede da HP LaserJet A cvs atedada te sacdacdesvantededswaseitdacdesonstdvccrvestudedsesoeandtec 18 Instala o do software de impressora do Windows 19 Para instalar o software da impressora para o Windows Server 2003 somente o driver de impressora Windows 98SE e Me somente o driver usine 19 Para instalar o software de impressora para Windows 2000 e XP tacita ata dai iaa 19 Alterar as configur
20. contato com um revendedor autorizado ou representante de servi os HP Impress o clara ou fraca e O cartucho de impress o est quase acabando Aa Cc e Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Aa Cc Hewlett Packard por exemplo a m dia pode estar muito mida ou ser muito spera Aa Cc eee o e Sea p gina inteira estiver clara poss vel que o ajuste Aa Cc da densidade de impress o esteja muito claro ou o EconoMode esteja ativado Ajuste a densidade de Aa Cc impress o e desative o EconoMode em Propriedades da impressora Part culas de toner e Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo a m dia pode estar muito mida ou ser muito spera AGBbGC AaBbGc un LE E e Pode ser necess rio limpar o dispositivo Consulte E AQBoOCc Limpeza do dispositivo na pagina 49 AaBbCc AGB GC Caracteres parcialmente impressos e Uma nica folha de m dia pode estar com defeito Tente AQ BbCC imprimir o trabalho novamente AQ RACE e O teor de umidade da m dia n o uniforme ou a m dia apresenta pontos de umidade na superf cie Tente AC BCG imprimir usando midia nova AC BLCC e O lote da m dia n o esta bom Os processos de Sa fabricac o podem fazer com que algumas reas rejeitem Au BoCc o toner Tente um tipo de midia diferente ou de outra Marca e O cartucho de impress o pode estar com defeit
21. da embalagem do seu novo item de suprimento para impressora ou visite http www hp com recycle Selecione seu pais regiao para obter informa es sobre como devolver os suprimentos de impress o HP LaserJet Programa de prote o ambiental do produto 107 Papel Este produto capaz de utilizar papel reciclado que atenda as diretrizes definidas no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Guia de Midia de Impress o da Familia de Impressoras HP LaserJet Este produto adequado para o uso de papel reciclado conforme a norma EN12281 2002 Restri es de materiais Este produto HP n o cont m merc rio adicionado Este produto HP n o cont m bateria Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o Europ ia Esse s mbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto n o deve ser descartado junto com o lixo dom stico de sua responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos rejeitados O recolhimento e reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a sa de humana e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre locais onde voc possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem entre em contato com a sua prefeitura o servi o de recol
22. dispostas na folha na ordem em que seriam impressas de outra forma 1 A partir do aplicativo de software acesse as Propriedades da impressora ou as Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP 2 Na guia Acabamento selecione o n mero correto de p ginas por lado EY NOTA Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 36 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW 3 Etapas opcionais Para incluir bordas da pagina selecione a caixa de selec o Para especificar a ordem de p ginas impressas na folha selecione a ordem no menu suspenso 4 Imprima o documento Impress o de folhetos Voc pode imprimir folhetos em papel Carta ou A4 1 Carregue o papel na bandeja de entrada principal 2 Acesse as Propriedades da impressora ou Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP 3 Na guia Acabamento selecione a op o Imprimir em ambos os lados manualmente Selecione a op o de encaderna o adequada e clique em OK Imprima o documento EY NOTA Nemtodos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das
23. e aparelhos de fax Clique duas vezes no cone da impressora para abrir a janela selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir ou Cancelar Se as luzes de status no painel de controle continuarem a piscar ap s o cancelamento do trabalho de impress o o computador ainda estar enviando o trabalho para o dispositivo Exclua o trabalho da fila de impress o ou aguarde at que o computador conclua o envio de dados O dispositivo retornar para o estado Pronta 40 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW 6 Gerenciamento e manuten o PTWW Como substituir o cartucho de impress o P ginas de informa es sobre a impressora Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 Gerenciamento de suprimentos Limpeza do dispositivo Troca do cilindro de recolhimento Limpeza do cilindro de recolhimento Troca da almofada de separa o da impressora EconoMode 41 Como substituir o cartucho de impressao 1 Abra a porta do cartucho de impress o e remova o cartucho antigo Consulte as informa es sobre reciclagem dentro da caixa do cartucho Para evitar dados no cartucho de impress o diminua sua exposi o luz direta cobrindo o com uma folha de papel 2 Remova o novo cartucho de impress o da embalagem A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o segure o pelas laterais 3 Puxe a ling eta at que toda a fita seja removida do cartucho Coloque a
24. impress o de n p ginas por folha 36 impress o duplex frente e verso manual 34 impress o frente e verso manual 34 impress o frente e verso manual 34 impressora limpeza 49 painel de controle 9 problemas com o software 79 vis o geral 5 incorporado servidor da Web 45 L licenca software 90 limpeza cilindro de recolhimento 55 impressora 49 passagem de midia 51 M Macintosh driver acesso 20 driver instalac o 20 driver solu o de problemas 80 placa USB solu o de problemas 81 problems solving 80 software 20 manutenc o acordos 94 substitui o de cartuchos de impress o 47 marcas d gua impress o 38 melhoria da qualidade de impress o 71 midia carregamento 31 eliminagao de congestionamentos 68 envelopes 27 etiquetas 27 papel timbrado 28 tipos que devem ser evitados 26 tipos que podem danificar o dispositivo 26 transpar ncias 28 midia especial envelopes 27 etiquetas 27 papel timbrado 28 transpar ncias 28 N numeros de telefone Central de fraudes HP 48 suporte 92 P padr es das luzes de status 65 padr es de luz 65 P gina de configurac o 44 Pagina de demonstragao 44 paginas inclinadas 76 p ginas de informa es P gina de configura o 44 P gina de demonstra o 44 P gina Status dos suprimentos 44 p ginas de informa es sobre a impressora P gina de configura o 44 P gina de demonstra o 44 P gina Status dos suprimentos 44 p ginas em branco 77 PTWW
25. impress o que estimam o n vel de suprimento restante N o est dispon vel para suprimentos n o HP e Autentica o para cartuchos de impress o HP originais e Facilidade para encomendar suprimentos de reposi o Eai PTWW Recursos do produto 3 Beneficio Recursos de suporte Acessibilidade e Guia do usu rio on line compat vel com leitores de tela de texto e Todas as portas e tampas podem ser abertas com apenas uma m o Seguran a e Recept culo de trava Kensington na parte de tr s do dispositivo 4 Cap tulo 1 Informa es sobre o produto PTWW Identificac o de pecas dos produtos HP LaserJet s rie P1000 Figura 1 1 HP LaserJet s rie P1000 vista frontal HP LaserJet P1006 P1009 mostrado 1 Compartimento de saida 2 Extens o da bandeja de sa da dobravel 3 Slot de alimentac o priorit ria 4 Bandeja de entrada principal dobr vel 5 Extensor de midia pequena somente HP LaserJet P1002 P1003 P1004 P1005 6 Bot o liga desliga 7 Aba de eleva o da porta do cartucho 8 Painel de controle painel de controle do HP LaserJet P1006 P1009 mostrado Figura 1 2 HP LaserJet s rie P1000 vista traseira HP LaserJet P1006 P1009 mostrado 1 Porta USB PTWW Identificagao de pegas dos produtos 2 Recept culo de alimentac o el trica 3 N mero de s rie HP LaserJet s rie P1500 Figura 1 3 HP LaserJet s rie P1500 vista frontal HP LaserJ
26. ling eta na caixa do cartucho de impress o para devolv la para reciclagem 4 Agite delicadamente o cartucho de toner de frente para tr s para distribuir o toner de maneira nivelada no cartucho 42 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW Insira novamente o cartucho no dispositivo e feche a porta do cartucho de impress o 5 SEY IFE NET SBA SA yr A M q a 1 A W A CUIDADO Se o toner cair na sua roupa remova o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria gua quente fixa o toner no tecido EY NOTA Quando o toner estiver baixo reas fracas ou claras aparecer o na p gina impressa Voc pode melhorar temporariamente a qualidade da impress o redistribuindo o toner Para redistribuir um toner remova o cartucho do dispositivo e agite o levemente de frente para tr s 43 Como substituir o cartucho de impress o PTWW P ginas de informa es sobre a impressora P gina de demonstra o A p gina de demonstra o cont m exemplos de texto e gr ficos Para imprimir a p gina de demonstra o selecione a da lista suspensa Imprimir p ginas de informa es na guia Servi os em Prefer ncias da impressora P gina de configura o A p gina de configura o apresenta defini es e propriedades atuais do dispositivo Tamb m cont m um relat rio do registro do status Para imprimir uma p gina de configura o utilize um dos segu
27. m voltado para cima Cart o 135 a 176 g m Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso de15 mm de 25 m voltado para cima Transpar ncia 4 mil transpar ncias Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso monocrom ticas de 15 mm de 25 m voltado para cima Envelope Tamanhos do Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Voltado para cima envelope n 10 DL C5 de 15 mm de 25 m alimentac o pela borda Monarch curta aba no lado esquerdo Etiqueta Etiquetas padr o da Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso HP LaserJet de 15 mm de 25 m voltado para cima Bond 75 a 104 g m Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso de 15 mm de 25 m voltado para cima spero 75 a 104 g m Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso de 15 mm de 25 m voltado para cima Pergaminho 60 a 120 g m Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso de 15 mm de 25m voltado para cima Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual Para imprimir nos dois lados do papel impress o frente e verso manual necess rio carregar o papel no dispositivo duas vezes 34 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW EE Ef NOTA A impress o frente e verso manual pode fazer com que o dispositivo fique sujo reduzindo a qualidade da impress o Consulte Limpeza do dispositivo na p gina 49 para obter
28. n mero m ximo permitido Propriedade O Software pertence Hewlett Packard ou a seus fornecedores terceirizados propriet rios dos direitos autorais Esta licen a n o confere direitos ou direitos de propriedade sobre o Software nem representa a venda de direitos sobre o Software Outros fornecedores da Hewlett Packard podem defender seus direitos no caso de viola o destes Termos de licen a C pias e adapta es S permitido fazer c pias ou adapta es do Software para fins de arquivamento ou em situa es em que a c pia ou a adapta o forem uma etapa fundamental da utiliza o autorizada do Software Todos os avisos de direitos autorais do Software original devem ser reproduzidos em todas as c pias ou adapta es N o permitido copiar o Software em nenhuma rede p blica Desmontagem ou decodifica o proibidas Voc n o pode desmontar ou descompilar o Software a menos que tenha obtido o consentimento pr vio por escrito da HP Em algumas jurisdi es talvez n o seja necess ria uma autoriza o da HP para desmontagem ou descompila o limitada Se solicitado voc fornecer HP informa es detalhadas relativas a qualquer desmontagem ou descompila o N o permitida a decodifica o do Software a menos que essa seja uma parte essencial da opera o do Software Transfer ncia Sua licen a de utiliza o estar automaticamente cancelada se houver qualquer transfer ncia do Software Em caso de
29. na p gina 64 Etapa 5 O dispositivo est se comunicando com o computador Tente imprimir um documento a partir de um aplicativo de software Sim Se o documento for impresso v para Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada na p gina 63 N o Se o documento n o for impresso consulte Problemas com o software da impressora na p gina 79 Se estiver utilizando um computador Macintosh consulte Problemas comuns do Macintosh na p gina 80 Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP na p gina 64 Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada Sim O problema deve ter sido resolvido Se n o tiver sido resolvido consulte A p gina impressa diferente da que exibida na tela na p gina 77 N o Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP na p gina 64 PTWW Lista de verifica o para solu o de problemas 63 Contato com o suporte HP e Nos Estados Unidos consulte http www hp com support lip1000 para o HP LaserJet s rie P1000 ou http www hp com support lip1500 para o HP LaserJet s rie P1500 e Em outras localidades consulte http www hp com 64 Capitulo 7 Solu o de problemas PTWW Padroes das luzes de status Tabela 7 1 Legenda das luzes de status O S mbolo de luz apagada Simbolo de luz acesa sol S mbolo de luz piscando Tabela 7 2 Mensag
30. o software da impressora A impressora est no modo Pronta mas nada impresso e Imprima uma p gina de configura o usando o painel de controle da impressora e verifique a funcionalidade da impressora e Verifique se todos os cabos est o conectados de maneira apropriada e dentro das especifica es Isso inclui os cabos USB de rede e de alimenta o Tente um novo cabo PTWW Problemas com o software da impressora 79 Problemas comuns do Macintosh Tabela 7 4 Problemas com o Mac OS X O driver de impressora n o est listado no Print Center Centro de impress o ou no Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora Motivo Solu o Talvez o software n o foi instalado ou foi instalado incorretamente Verifique se as conex es PM e PE est o na seguinte pasta do disco r gido Library Printers hp laserjet lt product name gt Se necess rio reinstale o software Consulte o Guia de primeiros passos O nome do dispositivo o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour n o aparece na lista de impressoras no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora Motivo Solu o Talvez o dispositivo n o esteja pronto Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o dispositivo est ligado e se a luz Pronta est acesa Se estiver conectando por meio de um hub USB ou Ethernet tente conectar diretamente ao computador ou use uma porta dife
31. ou de Solu o de problemas do software hardware e Verifique se o Macintosh suporta o padr o USB e Verifique se seu sistema operacional Macintosh o Mac OS X V10 2 ou posterior e Assegure se de que seu Macintosh tenha o software USB adequado da Apple Solu o de problemas do hardware e Verifique se o dispositivo est ligado e Verifique se o cabo USB est conectado corretamente e Verifique se est utilizando o cabo USB de alta velocidade adequado PTWW Problemas comuns do Macintosh 81 Tabela 7 4 Problemas com o Mac OS X continua o Quando est conectada com um cabo USB o dispositivo n o aparece no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora depois que o driver estiver selecionado Motivo Solu o e Verifique se n o h muitos dispositivos USB consumindo energia da cadeia Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host e Verifique se ha mais de dois hubs USB n o alimentados conectados em sequ ncia na cadeia Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host NOTA O teclado iMac um hub USB n o alimentado 82 Capitulo 7 Solu o de problemas PTWW Soluc o de problemas de configurac o da rede Se o computador nao puder detectar o dispositivo em rede execute as seguintes etapas 1 Verifique os cabos para garantir que est o conectados corretamen
32. paginas inclinadas 76 Pagina Status dos suprimentos 44 paginas tortas 76 painel de controle padr es das luzes de status 65 papel Papel resistente para HP LaserJet 28 papel timbrado 28 papel bandejas de entrada problemas com a alimentac o solu o 76 papel pr impresso impress o em 28 Papel resistente para HP LaserJet 28 papel timbrado impress o 28 passagem de midia limpeza 51 pecas de reposic o 86 pedidos de acess rios e suprimentos 86 pontos por polegada dpi especifica es 3 portas tipos inclu dos 3 portas solu o de problemas do Macintosh 81 portas de interface tipos inclu dos 3 porta traseira de sa da recursos 3 porta USB tipo inclu do 3 Porta USB soluc o de problemas do Macintosh 81 prefer ncias da impressora acesso 18 problemas com a alimenta o solu o 76 problem solving luz Pronta 62 qualidade de impressao 63 produto software 13 produto sem mercurio 108 PTWW Programa de protec o ambiental do produto 106 propriedades da impressora Ajuda on line 18 Q qualidade especificac es 3 qualidade da impress o configuragdes 30 EconoMode 59 qualidade de impress o caracteres deformados 73 caracteres parcialmente impressos 71 contorno da dispers o de toner 75 defeitos verticais repetitivos 73 dobras 74 enrolamento 74 especificac es 3 fundo acinzentado 72 impress o clara ou fraca 71 inclinac o da p gina 74 linhas verticais 72 mancha de toner 72 ondulac o 74 part cu
33. texto e as figuras s o invertidos para que fiquem corretos quando vistos em um espelho ou transferidos para uma placa de impress o 1 A partir do aplicativo de software acesse as Propriedades da impressora ou as Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP 2 Na guia Papel Qualidade marque a caixa de sele o Impress o espelhada EY NOTA Nemtodos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 3 Imprima o documento PTWW Impress o em m dia especial 39 Cancelamento de um trabalho de impressao possivel cancelar um trabalho de impress o de um aplicativo de software ou de uma fila de impress o Para parar o dispositivo imediatamente remova o papel restante do dispositivo Depois que o dispositivo parar utilize uma das seguintes op es e Painel de controle do dispositivo somente HP LaserJet s ries P1006 P1009 P 1500 pressione Cancelar e Aplicativo de software normalmente uma caixa de di logo exibida brevemente na tela permitindo cancelar o trabalho de impress o e Fila de impress o do Windows se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou no spooler de impress o exclua o trabalho de l Clique em Iniciar Configura es e Impressoras ou Impressoras
34. vez o servidor da Web incorporado ser necess rio conectar se antes de visitar esses sites Talvez a conex o requeira o fechamento e a reabertura do servidor da Web incorporado e Pedido de suprimentos Clique nesse link para conectar se ao site Sure Supply Suprimento garantido e pedir suprimentos HP originais ou contate um revendedor de sua escolha e Suporte ao produto Conecta se ao site de suporte ao produto poss vel buscar ajuda a respeito de quaisquer t picos gerais 46 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW Gerenciamento de suprimentos Para obter informac es de garantia sobre suprimentos consulte Servicos e suporte na p gina 87 Vida til dos suprimentos HP LaserJet s rie P1000 o rendimento m dio para o cartucho de impress o preto de substitui o est nas p ginas do 1500 de acordo com o Rendimento real ISO IEC 19752 O rendimento depende do uso espec fico HP LaserJet s rie P1500 o rendimento m dio para o cartucho de impress o preto de substituic o est nas p ginas do 2000 de acordo com o Rendimento real ISO IEC 19752 O rendimento depende do uso espec fico Verificac o e pedido de suprimentos E Verifique o status dos suprimentos a partir do painel de controle imprimindo uma p gina de status dos suprimentos do software do dispositivo A Hewlett Packard recomenda que seja feito um pedido de substitui o do cartucho de impress o quando a mensagem Baixo for exibida pela primeira v
35. 10 3 9 e V10 4 3 1 Insira o CD do software na unidade de CD ROM e execute o instalador 2 Clique duas vezes no cone de CD na rea de trabalho 3 Clique duas vezes no cone do Instalador 4 Siga as instru es exibidas na tela do computador 5 Imprima uma p gina de teste ou uma p gina de qualquer programa de software para verificar se o software est instalado corretamente Se houver falha na instala o reinstale o software Se ocorrer falha consulte a se o Problemas conhecidos e Solu es alternativas das Notas de instala o As Notas de instala o est o localizadas no CD do software ou no site de suporte consulte Atendimento ao cliente HP na p gina 92 para obter o endere o da Web Configura o do driver de impressora da Macintosh Utilize um dos seguintes m todos para abrir o driver de impressora da Macintosh no seu computador 20 Cap tulo 3 Software do produto PTWW PTWW Para alterar as configura es padr o dos trabalhos de impress o por exemplo ativar por padr o a op o Print on Both Sides Imprimir em ambos os lados Para alterar as defini es de configura o por exemplo adicionar uma bandeja ou ativar desativar a impress o frente e verso manual Sistema Para alterar as configura es operacional de todos os trabalhos de impress o at que o programa de software seja fechado Macintosh OS X 1 No menu Arquivo clique V10 2 8 V10 3 9 em Imprimir 2 Altere as
36. A OU IMPL CITA E A HP SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA UM OBJETIVO ESPEC FICO Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem limitar a dura o de uma garantia impl cita Portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem n o se aplicar ao seu caso Esta garantia concede a voc direitos legais espec ficos e poss vel que voc tenha outros direitos que podem variar entre os pa ses regi es estados ou distritos DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEI LOCAL OS RECURSOS APRESENTADOS NESTA DECLARA O DE GARANTIA S O OS NICOS RECURSOS POSS VEIS EXCETO CONFORME INDICADO ACIMA EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS PELA PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCRO OU DADOS OU OUTROS DANOS SEJAM ESTES BASEADOS EM CONTRATO PREJU ZO OU DE OUTRA FORMA Alguns pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou consequenciais portanto a limita o ou a exclus o mencionadas anteriormente podem n o se aplicar ao seu caso OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO DENTRO DOS LIMITES DAS LEIS N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO AO CLIENTE E REPRESENTAM UM ADENDO A ESSES
37. DOS QUER COM BASE EM CONTRATO A O EXTRACONTRATUAL OU QUALQUER OUTRA TEORIA JUR DICA OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO AT ONDE PERMITIDO PELA LEI N O EXCLUEM RESTRINGEM OU MODIFICAM E S O UMA ADI O AOS DIREITOS OBRIGAT RIOS ESTABELECIDOS PELAS LEIS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO AO CLIENTE Garantia limitada de cartuchos de impress o e fotorreceptores 91 Atendimento ao cliente HP Servicos on line Para ter acesso a informa es 24 horas por dia usando um modem ou conex o de Internet World Wide Web software atualizado para produtos HP informa es sobre produtos e suporte e drivers de impressoras em varios idiomas podem ser obtidos em http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support lip1500 site em ingl s Ferramentas de solugao de problemas on line O HP Instant Support Professional Edition ISPE um conjunto de ferramentas de solu o de problemas com base na Web para produtos de computa o de mesa e de impress o O ISPE ajuda a identificar diagnosticar e resolver rapidamente problemas de computa o e impress o As ferramentas ISPE podem ser acessadas em hitp instantsupport hp com Suporte telef nico A Hewlett Packard oferece suporte telef nico gratuito durante o per odo de garantia Ao efetuar uma chamada voc ser conectado a uma equipe receptiva e pronta para ajud lo Para obter o n mero de telefone para seu pa s regi o consulte o f
38. HP LaserJet s ries P1000 e P1500 Guia do usu rio HP LaserJet series P1000 e P1500 Guia do usuario Copyright e licenga 2007 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido de acordo com as leis de copyright As informa es aqui contidas est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas na declara o de garantia expressa que acompanha esses produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser considerada garantia adicional A HP n o se responsabilizar por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidas neste documento N mero de pe a CB410 91008 Edition 1 12 2007 Cr ditos de marca comercial Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais registradas americanas da Microsoft Corporation PostScript uma marca registrada da Adobe Systems Incorporated Conteudo 1 Informac es sobre o produto ConfiguragOes do produto sesser n eaae E daa aa nd 2 Recursos do PROU O issu ie d adan a nn da add 3 Identifica o de pe as dos produtos rrenan acena nan anca nn rca eaeeeeeenieeeerenea 5 HP Laserjet s rie PTODO sas nia leas ld alii da alia 5 HP LaserJet S rie P1500 strains adorent terasse hu 6 2 Painel de controle HP Las rJet s re PIODO
39. Herrenberger Strafe 140 D 71034 B blingen Alemanha FAX 49 7031 14 3143 Contato nos EUA Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise Idaho 83707 0015 EUA Telefone 208 396 6000 102 Ap ndice D Informa es sobre regulamenta o PTWW Declara es regulamentares Declara es de seguran a do laser A O Center for Devices and Radiological Health CDRH da Food and Drug Administration dos EUA implementou regulamenta es para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 A conformidade obrigat ria para produtos comercializados nos Estados Unidos A impressora certificada como um produto a laser de Classe 1 pelo Department of Health and Human Services DHHS Radiation Performance Standard dos EUA de acordo com a Lei de Controle de radiac o para sa de e seguranca de 1968 Como a radiac o emitida dentro da impressora est totalmente confinada em compartimentos protetores e tampas externas o raio laser n o pode escapar durante qualquer fase da operac o normal realizada pelo usu rio AVISO A utiliza o de controles realiza o de ajustes ou execu o de procedimentos diferentes dos especificados neste guia do usu rio pode resultar em exposi o radia o Regulamenta es de DOC canadense Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme a la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM
40. LED de Classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Classe B EN 61000 2 3 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Edi o 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informa es complementares O produto aqui descrito est de acordo com os requisitos da Diretriz EMC 2004 108 EEC e da Diretriz de baixa tens o 2006 95 EC e apresenta a respectiva marca de conformidade CE 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com sistemas de computador pessoal da Hewlett Packard 2 Este dispositivo est de acordo com a Parte 15 das normas da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 este dispositivo n o deve provocar interfer ncias e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa provocar opera o indesejada 3 Para fins de regulamenta o este produto recebe um n mero de modelo Esse n mero n o deve ser confundido com o nome do produto ou com o s n mero s do produto Boise Idaho 83714 EUA 14 de junho de 2006 SOMENTE com rela o aos t picos de regulamenta o entre em contato com Contato na Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Austr lia Austr lia Contato na Europa O escrit rio local de vendas e servi os da Hewlett Packard ou a Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe
41. Server 2003 ou Professional e Server 2003 ou Prefer ncias Impressoras e outros Impressoras e outros dispositivos de hardware dispositivos de hardware As etapas podem variar mas esse Windows XP Home Windows XP Home procedimento o mais comum No Windows Vista clique em No Windows Vista clique em Iniciar Painel de controle e Iniciar Painel de controle e depois clique em Impressora depois clique em Impressora 2 Como bot o direito do mouse 2 Como bot o direito do mouse clique no cone e em seguida clique no cone e em seguida selecione Prefer ncias de selecione Propriedades impress o 3 Clique na guia Configura es do dispositivo Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 Voc pode utilizar o servidor da Web incorporado para configurar o dispositivo exibir informa es sobre status e obter informa es sobre solu o de problemas Consulte Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 na p gina 45 para obter mais informa es PTWW Software para Windows 19 Software para Macintosh Drivers de impressora da Macintosh O driver de impressora o componente do software que proporciona o acesso aos recursos da impressora e os meios para o computador comunicar se com o dispositivo Instala o do driver de impressora da Macintosh Esta se o explica como instalar o software do sistema de impress o para Macintosh OS X V10 2 8 V
42. a e Congestionamento de papel e Sem cartucho instalado e Falta de papel HP LaserJet s rie P1500 e Porta do cartucho de impress o aberta e Congestionamento de papel e Falta de papel Feche a porta do cartucho de impress o remova o congestionamento de papel instale o cartucho e adicione papel Erro fatal O dispositivo localizou um erro n o repar vel e Desligue o dispositivo aguarde 10 segundos e ligue o novamente e Sen o for poss vel resolver o problema consulte Atendimento ao cliente HP na p gina 92 66 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW PTWW Tabela 7 2 Mensagens das luzes do painel de controle continua o Status da luz da Status da luz da Estado do dispositivo A o HP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet s rie P1500 Toner baixo Compre um novo cartucho de impress o e o tenha pronto As luzes Iniciar Pronta e Consulte Pedidos de Aten o funcionam acess rios e suprimentos independentemente do na p gina 86 estado Toner baixo somente HP LaserJet s rie P1500 Falta de toner Insira novamente o cartucho de impress o no dispositivo O cartucho de impress o foi removido do dispositivo somente HP LaserJet s rie P1500 Padr es das luzes de status 67 Eliminagao de congestionamentos Ocasionalmente a midia pode ficar congestionada durante um trabalho de impressao Voc sera informado por meio das luzes do painel de cont
43. a es do driver de impressora para Windows 19 Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 19 PTWW Software para Macintosh cli id di 20 Drivers de impressora da Macintosh eceeeeeeceeeceeceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeteeneesiees 20 Instala o do driver de impressora da Macintosh 20 Configura o do driver de impressora da Macintosh ssssseesssneseerrerrrrenren 20 4 Papel e outras m dias suportadas Como tilizara Midia seseriai nin aeiia a a iaaa aada a aa a aa aaa danae aah 24 Tamanhos de m dia suportados cccccccececceeceeeceeeeeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeceacaaeaaeaeeeeeeeeeeeeseseecaecciaeeeeeeeeeess 25 Sele o de m dia de impress o 424404 idiiiilliiiidilhiinsietedidenaeedeenetteteeennnnns 26 M dia que pode danificar o dispositivo ie araaaaraaearrearana 26 M dia que deve ser evitada cee ee eee ee a a ai A E AAEE 26 M dia especial para impress o ss 27 Enveloppes a EEA aaa aa ea A sade RAND RR 27 Etiquetas iii E E T E et A ed 27 Transpar ncias is 28 Papel timbrado ou formul rios pr impressos arenas 28 Papel pesado seras ad al AA AAA ada 28 5 Tarefas de impress o Configura es de qualidade da impress o rear naar r rca nn nar r ran rra 30 COMO Carregar midia a a ened 31 Slot de alimentac o priorit ria somente HP LaserJet s ries
44. a como Ajuda do driver inclui informa es espec ficas sobre as fun es nas propriedades da impressora Essa Ajuda on line orienta o usu rio no processo de altera o das configura es padr o da impressora Para alguns drivers a Ajuda on line fornece aux lio relacionado ao contexto que escreve as op es para o recurso do driver usado no momento Para acessar a Ajuda on line das propriedades da impressora 1 No aplicativo de software clique em Arquivo e em seguida clique em Imprimir 2 Clique em Propriedades e em seguida clique em Ajuda Prioridades das configura es de impress o Existem duas maneiras de alterar as configura es de impress o deste dispositivo no aplicativo de software ou no driver da impressora As altera es feitas no aplicativo de software substituem as configura es alteradas no driver da impressora Dentro do aplicativo de software as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina substituem as altera es feitas na caixa de di logo Imprimir Se mais de um m todo estiver dispon vel para alterar uma determinada configura o de impress o use o m todo que tem a prioridade mais alta Tipos de drivers adicionais do Windows Modelos de rede da HP LaserJet P1500 O Modelos de rede da HP LaserJet P1500 tamb m oferece um driver de impressora PCL 5e dispon vel Use o recurso Adicionar impressora da Microsoft para instalar o driver 18 Cap tulo 3 Software do produto PTWW Ins
45. ar o dispositivo 95 96 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW C Especifica es do dispositivo Tabela C 1 Caracter sticas f sicas Especifica es HP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet s rie P1500 Peso do dispositivo sem cartucho 4 7 kg 5 4 kg Peso do dispositivo incluindo cartucho 5 2 kg 5 9 kg Altura do dispositivo 195 mm 225 mm Profundidade do dispositivo com a 238 mm 245 mm bandeja de papel fechada Profundidade do dispositivo com a 344 mm 355 mm bandeja de papel estendida para papel de tamanho carta Profundidade do dispositivo com a 353 mm 355 mm bandeja de papel estendida para papel de tamanho A4 Profundidade do dispositivo com a 411 mm 413 mm bandeja de papel totalmente estendida para papel de tamanho of cio Largura do dispositivo 349 mm 379 mm 1 Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support li p1500 para obter informa es atuais A AVISO Os requisitos de energia s o baseados no pa s regi o onde o dispositivo vendido N o converta as tens es de opera o Isso pode danificar o dispositivo e invalidar a garantia do produto Tabela C 2 Especifica es el tricas Item Modelos de 110 volts Modelos de 220 volts Requisitos de energia 110 127 V 10 50 60 Hz 2 Hz 220 240 V 10 50 60 Hz 2 Hz Corrente calculada para o HP LaserJet 4 9A 2 9 A s rie P1000 Cor
46. as dos produtos Configura es do produto HP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet s rie P1500 e Primeira pagina lt 8 segundos e Primeira p gina lt 6 segundos e Velocidade 14 folhas A4 por minuto ppm 15 ppm e Velocidade 22 folhas A4 por minuto ppm 23 ppm tamanho Carta tamanho Carta e Bandeja bandeja universal para 150 folhas e Bandejas slot de alimenta o priorit ria para 10 folhas e uma bandeja universal para 250 folhas e Conectividade porta USB 2 0 de alta velocidade e Conectividade porta USB 2 0 de alta velocidade Rede somente HP LaserJet P1006 P1 009 Se somente Modelos de rede da HP LaserJet e Primeira pagina lt 8 segundos e Velocidade 22 folhas A4 por minuto ppm 17 ppm tamanho Carta e Bandeja slot de alimenta o priorit ria para 10 folhas e uma bandeja universal para 150 folhas e Conectividade porta USB 2 0 de alta velocidade 2 Cap tulo 1 Informa es sobre o produto PTWW Recursos do produto Beneficio Recursos de suporte Excelente qualidade de impressao e Cartuchos de impress o HP e Texto e elementos gr ficos em 600 por 600 pontos por polegada dpi reais e Configura es ajust veis para otimizar a qualidade de impress o F cil utiliza o e f cil instalar o cartucho de impress o e Acesso pr tico ao cartucho de impress o e ao caminho de papel por meio da porta do cartucho e Ajuste a bandeja de papel com apenas uma das m o
47. aumento nos congestionamentos N o use papel excessivamente spero Use papel testado a pelo menos 250 Sheffield de uniformidade N o use papel com cortes ou perfura es exceto o papel perfurado padr o com 3 furos N o use formul rios com v rias partes ou p ginas Para garantir at mesmo a cobertura do toner n o use papel com marca d gua se estiver imprimindo padr es s lidos 26 Cap tulo 4 Papel e outras m dias suportadas PTWW Midia especial para impressao Esse dispositivo oferece suporte a impressao em midia especial Envelopes e Armazene os envelopes na horizontal e Osenvelopes n o devem estar enrugados cortados grudados ou danificados de nenhuma forma N o use envelopes com grampos presilhas de metal aberturas revestimentos adesivos autocolantes ou outros materiais sint ticos e S utilize envelopes cuja costura se estenda at sua extremidade como indicado na ilustra o a seguir 1 Aceit vel 2 Inaceit vel e Os envelopes com fita adesiva ou com mais de uma aba dobr vel para lacre devem usar adesivos compat veis com o calor e a press o do fusor A CUIDADO Se esses procedimentos n o forem seguidos poder o ocorrer congestionamentos Etiquetas Ao escolher as etiquetas leve em considera o a qualidade de cada componente e S utilize etiquetas que n o tenham adesivos expostos entre si e As etiquetas devem ficar na posi o horizontal e N o utilize etiquetas q
48. ca pressionando os bot es Iniciar e Cancelar ao mesmo tempo Depois de as luzes Aten o Pronta e Iniciar pararem de acender alternadamente o dispositivo retornar para o estado Pronta e a redefini o estar conclu da e Dois minutos depois que o dispositivo atingir o estado Pronta imprima outra p gina de configura o da rede e verifique se um endere o IP v lido est atribu do a ele e Seo endere o IP ainda estiver zerado entre em contato com o suporte HP Consulte Atendimento ao cliente HP na p gina 92 PTWW Solu o de problemas de configura o da rede 83 84 Capitulo 7 Solu o de problemas PTWW A Acess rios e consum veis e Pedidos de acess rios e suprimentos 85 Pedidos de acessorios e suprimentos E possivel aumentar a capacidade do dispositivo com acess rios e suprimentos opcionais Utilize acess rios e suprimentos desenvolvidos especificamente para o HP LaserJet s ries P1000 e P1500 para garantir um timo desempenho Esses dispositivos oferecem Suprimentos de impress o inteligente A p gina de Status dos suprimentos traz informa es sobre a quantidade de toner restante no cartucho de impress o n meros de pe as para os pedidos de suprimentos e indica se o cartucho de impress o instalado um item de suprimento HP original Tabela A 1 Informa es sobre pedidos Item Descri o ou uso N mero do pedido Suprimentos de impress o Papel multiprop sito HP Papel d
49. ce B Servi os e suporte Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard es 88 Servi o de garantia de reparo pelo pr prio cliente eee 89 Contrato de licen a de software da Hewlett Packard arara 90 Garantia limitada de cartuchos de impress o e fotorreceptores ent 91 Atendimento ao Cliente HP assassinado e rat s die dd 92 Disponibilidade de suporte e servi o rear aerea aacanaaaareneeae ana naaaaanananaaees 94 HP Care Pack Services e Acordos de servi o rear 94 Orienta es para reembalar o dispositivo e nnnnnnnnnn nan nnnn rn n nn nn nn nnnnnnnnns 95 Ap ndice C Especifica es do dispositivo Ap ndice D Informa es sobre regulamenta o vi Conformidade com a FCC tacos dani cosuasseea AGA TAR NAAS aaa aaa d et eat ete 100 Declara o de conformidade para HP LaserJet s rie P1000 ires 101 Declara o de conformidade para HP LaserJet s rie P1500 erre 102 Declara es regulamentares icono 103 Declara es de seguran a do laser rr nn nn nr cnn nn rr rr cnn 103 Regulamenta es de DOC canadense rrenan nn nn rc nnnnnnn nn 103 Declara o EMI da Corgia sua cceeaee ici dc condes ARO asas 103 Declara o sobre laser para a Finl ndia eae 104 Tabela de conte do China conca psa 105 Programa de prote o ambiental do produto
50. da tada Maan 72 Toner SOIO citrico E Dt E de A 73 Defeitos verticais repetitivos nnnm nn e 73 Caracteres delormados 1 241242 dada dde radicada lidia 73 Inclina o da PAGINA criado dato ii tit 74 Enrolamento ou ondula o cinc A odiada 74 Ru gas ou dobras 22 52 di dd nidad 74 Contorno da dispers o de toner cecceccccccecceeeeeeeeeeeeeeeeeeeceeeaecaeaaaaeaaecaeeeeeeeeeeeeeeeneteeeees 75 Solu o de problemas de m dia 4 0 4 76 A pagina impressa diferente da que exibida na tela ese eae 77 Texto ileg vel incorreto OU incompleto ooooocccccccccccnccncccicnnnncnnnnncnnnnnnnn non nnnnnnnnnnnncnnnnnnnno 77 Gr ficos ou texto faltando ou p ginas em branco eres 77 O formato de pagina diferente do formato de pagina de outra impressora HP LaserJet cnra pensons uns send ete te aa sensi ites dti aes oe Gaede eens 77 Qualidade dos gr ficos errar eee cnn nr rre 78 Problemas com o software da impressora eceeceeceecceeeeeeeeeeeeeeeeeecceaeaaeaaecaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteees 79 Problemas comuns do Macintosh tannins cai didas 80 Solu o de problemas de configura o da rede rear rare rra rra 83 Ap ndice A Acess rios e consum veis Pedidos de acess rios e suprimentos cccccccccccccceccecececaeaeeeeeeeeeeeeseesceeceseeeeeeeeeeeeeeeeeseeeeeesesesaaeenea 86 Ap ndi
51. dade de m dia teste a m dia e verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usu rio e no HP LaserJet printer family print media guide Guia de m dia da fam lia de impressoras HP LaserJet Visite http Awww hp com support ljpaperguide para fazer download das diretrizes ou consulte Atendimento ao cliente HP na p gina 92 para obter mais informa es sobre como solicitar as diretrizes A CUIDADO O uso de m dia que n o atenda s especifica es da Hewlett Packard pode provocar problemas do dispositivo exigindo reparos Neste caso o reparo n o coberto pela garantia nem pelos acordos de servi o da Hewlett Packard 24 Cap tulo 4 Papel e outras m dias suportadas PTWW Tamanhos de midia suportados Seu produto aceita uma grande variedade de tamanhos de papel e se adapta a varios tipos de midia O tamanho do papel pode ser alterado na guia Papel do driver da impressora ou no servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 PTWW Tamanho Carta padrao nos EVA Canada M xico e Am rica Latina Dimens es 216 x 279 mm Of cio 216 x 1194 mm Executivo 184 x 267 mm A4 padr o mundial dos EUA Canad M xico e Am rica 210 x 297 mm Latina A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B5 JIS 182 x 257 mm Envelope n 10 105 x 241 mm Envelope DL 110 x 220 mm Envelope C5 162 x 229 mm Envelope B5 176 x 250 mm Envelope Mona
52. defini es desejadas nos diversos menus pop up 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Altere as defini es desejadas nos diversos menus pop up 3 No menu pop up Predefini es clique em Salvar como e digite o nome da predefini o Essas defini es s o salvas no menu Predefini es Para usar as novas defini es selecione a op o predefinida salva sempre que abrir um programa e imprimir 1 Para abrir o Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora selecione o disco r gido clique em Aplicativos clique em Utilit rios e em seguida clique duas vezes em Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora 2 Clique na fila de impress o 3 No menu Printers Impressoras clique em Show Info Mostrar informa es Macintosh OS X 1 V10 4 3 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Altere as defini es desejadas nos diversos menus pop up 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 Altere as defini es desejadas nos diversos menus pop up 3 No menu pop up Predefini es clique em Salvar como e digite o nome da predefini o 4 Essas defini es s o salvas no menu Predefini es Para usar as novas defini es selecione a op o predefinida salva sempre que abrir um programa e imprimir 1 Para abrir o Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora selecione o disco r gido clique em A
53. e marca HP para v rios usos 1 caixa de 10 resmas com 500 folhas cada Para pedir uma amostra nos EUA ligue para 1 800 471 4701 HPM1120 Papel HP LaserJet Papel de marca Premium HP para uso com impressoras HP LaserJet 1 caixa de 10 resmas com 500 folhas cada Para pedir uma amostra nos EUA ligue para 1 800 471 4701 HPJ1124 Filme para transpar ncia HP LaserJet Filme para transpar ncia HP para uso com impressoras monocrom ticas HP LaserJet 92296T carta 92296U A4 Cartuchos de impress o para o HP LaserJet s rie P1000 Cartuchos de impress o inteligente Cartuchos de impress o de reposi o para o HP LaserJet s rie P1000 CB435A 1500 cartucho para p ginas Cartuchos de impress o para o HP LaserJet s rie P1500 Cartuchos de impress o inteligente Cartuchos de impress o de reposi o para o HP LaserJet s rie P1500 CB436A 2000 cartucho para p ginas Documenta o complementar HP LaserJet family print media guide Guia de m dia da fam lia de impressoras HP LaserJet Um guia para o uso de pap is e outros tipos de m dia com impressoras HP LaserJet 5963 7863 NOTA O download desse documento pode ser feito no endere o http www hp com support ljpaperguide Pe as de reposi o Cilindro de recolhimento de m dia Recolhe a m dia da bandeja e a faz avan ar para dentro do dispositivo RL1 1442 000CN P1000 Series
54. ede Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 45 Guia Informagoes O grupo de p ginas de informa es consiste das seguintes p ginas e Status do dispositivo exibe o status do dispositivo e dos suprimentos HP e Configura o do dispositivo mostra informa es localizadas na p gina de configura o e Status dos suprimentos mostra o status dos suprimentos HP e fornece os n meros de pe a dos suprimentos Para pedir novos suprimentos clique em Pedido de suprimentos no canto superior direito da janela e Resumo da rede mostra as informa es encontradas na p gina Resumo da rede da impressora Guia Configura es Utilize essa guia para configurar o dispositivo a partir de seu computador Se o dispositivo estiver em rede sempre consulte o administrador do dispositivo antes de alterar configura es nessa guia A guia Configura es cont m a p gina Impress o onde poss vel exibir e alterar as configura es do trabalho de impress o padr o e as configura es do PCL 5e Guia Rede Os administradores da rede podem utilizar essa guia para controlar as configura es relacionadas rede quando o dispositivo estiver conectado a uma rede IP Links Os links est o localizados no canto superior direito das p ginas de status necess rio ter acesso Internet para visitar qualquer um desses links Se voc utiliza uma conex o dial up e n o tiver se conectado ao abrir pela primeira
55. efeito ondulado o dispositivo pode estar precisando de manuten o Imprima uma p gina de configura o Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada entre em contato com um revendedor ou representante de servi o autorizado HP Consulte Contato com o suporte HP na p gina 64 Melhora da qualidade de impress o 73 Inclinac o da pagina Verifique se a midia est corretamente carregada e se as guias n o est o muito apertadas nem soltas contra a pilha de m dia O compartimento de entrada pode estar muito cheio Verifique o tipo e a qualidade da midia Enrolamento ou ondulac o Verifique o tipo e a qualidade da m dia Altas temperaturas e umidade fazem com que a m dia se enrole A midia pode ter ficado muito tempo na bandeja de entrada Vire a pilha de m dia na bandeja Tente tamb m girar a midia em 180 na bandeja de entrada A temperatura do fusor pode estar muito alta Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora Se o problema persistir selecione um tipo de m dia que use uma temperatura de fusor mais baixa como transpar ncias ou m dia leve Rugas ou dobras Verifique se a midia est carregada de maneira adequada Consulte Papel e outras m dias suportadas na p gina 23 Verifique o tipo e a qualidade da midia Vire a pilha de m dia na bandeja Tente tamb m girar a midia em 180 na bandeja de entrada Em envelop
56. ens das luzes do painel de controle Status da luz da Status da luz da Estado do dispositivo Ac o HP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet s rie P1500 Pronta Para imprimir uma p gina de configurac o pressione e O dispositivo est pronto sem solte o bot o Iniciar somente nenhuma atividade de Modelos de rede da trabalho HP LaserJet P1500 A O Processamento de dados Para cancelar o trabalho atual pressione o bot o O dispositivo est Cancelar somente A O processando ou recebendo HP LaserJet s ries P1006 sI dados P1009 P 1500 ES PTWW Padr es das luzes de status 65 Tabela 7 2 Mensagens das luzes do painel de controle continua o Status da luz da Status da luz da Estado do dispositivo A o HP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet s rie P1500 Alimenta o manual ou Erro cont nuo Esse estado ocorre nas seguintes circunst ncias e Alimenta o manual e Erro cont nuo geral Para recuperar se do erro e imprimir todos os dados dispon veis pressione o bot o Iniciar somente HP LaserJet s rie P1500 Se a recupera o for bem sucedida o dispositivo continua no estado Processamento de dados e conclui o trabalho Se a recupera o n o for bem sucedida o dispositivo continua no estado Erro cont nuo Tente remover a m dia da passagem e alterne a alimenta o do dispositivo Aten o HP LaserJet s rie P1000 e Porta do cartucho de impress o abert
57. envolvido 90 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Garantia limitada de cartuchos de impressao e fotorreceptores PTWW Este Cartucho de impress o HP tem a garantia de estar livre de defeitos em materiais e de fabricac o Esta garantia n o se aplica a cartuchos de impress o que a tenham sido reabastecidos recondicionados remanufaturados ou violados de alguma forma b apresentem problemas resultantes de uso incorreto armazenamento inadequado ou opera o fora das especifica es ambientais do produto da impressora ou c demonstrem desgaste de uso normal Para obter servi o de garantia devolva o produto ao local de compra com descri o por escrito do problema e amostras de impress o ou entre em contato com a assist ncia ao cliente HP Por op o da HP a empresa substituir os produtos comprovadamente com defeito ou os reembolsar com o valor pago na compra AT ONDE FOR PERMITIDO PELA LEI LOCAL A GARANTIA DESTA DECLARA O ESPECIFICADA ACIMA EXCLUSIVA E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O SEJA ESCRITA OU VERBAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA E A HP REJEITA EXPLICITAMENTE AS GARANTIAS IMPL CITAS OU CONDI ES DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UMA DETERMINADA FINALIDADE AT ONDE FOR PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER RESPONSABILIZADA PELOS DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENCIAIS INCLUINDO LUCRO CESSANTE OU PERDA DE DA
58. es isso pode ser provocado por bolhas de ar dentro do envelope Remova o envelope alise o e tente imprimir novamente 74 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW Contorno da dispers o de toner e Se aparecer grande quantidade de toner espalhada em torno dos caracteres poss vel que a m dia esteja resistindo ao toner Uma pequena quantidade de dispers o de toner normal na impress o a laser Tente um tipo de m dia diferente Consulte Papel e outras m dias suportadas na p gina 23 e Vire a pilha de m dia na bandeja e Use m dia projetada para impressoras a laser PTWW Melhora da qualidade de impress o 75 Soluc o de problemas de midia Os problemas a seguir com a midia provocam desvios na qualidade da impressao congestionamentos ou danos ao dispositivo Problema Causa Solu o Impress o de baixa qualidade ou m ader ncia do toner O papel est muito mido muito spero muito pesado ou muito liso ou em relevo ou de um lote de papel defeituoso Tente outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield e teor de umidade entre 4 e 6 Caracteres parcialmente impressos congestionamentos ou enrolamento O papel foi armazenado incorretamente Armazene o papel horizontalmente na embalagem prova de umidade Enrolamento excessivo O papel tem variabilidade de um lado para o outro Muita umidade dire o incorreta da fibra ou estrutura de fibra curta
59. essora est na seguinte pasta do disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources lt idioma gt lproj onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Se necess rio reinstale o software Consulte o Guia de primeiros passos O arquivo PPD Descri o da impressora PostScript est corrompido Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources lt idioma gt lproj onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Reinstale o software Consulte o Gu a de primeiros passos 80 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW Tabela 7 4 Problemas com o Mac OS X continuagao O driver de impressora nao configura automaticamente o dispositivo selecionado no Centro de impressao ou no Utilitario de configurac o de impressora Motivo Solugao Talvez o dispositivo n o esteja pronto O cabo da interface pode estar solto ou ser de baixa qualidade Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o dispositivo est ligado e se a luz Pronta est acesa Se estiver conectando por meio de um hub USB ou Ethernet tente conectar diretamente ao computador ou use uma porta diferente Substitua o cabo da interface Verifique se usou um cabo de alta qualidade Um trabalho de impress o n o foi enviado para o dispositivo desejado Motivo Solu o A fila de impres
60. et P1505n mostrado 1 Compartimento de sa da 2 Extens o da bandeja de sa da dobr vel 3 Slot de alimentac o priorit ria 4 Bandeja de entrada 5 Bot o liga desliga 6 Aba de elevac o da porta do cartucho 7 Painel de controle Figura 1 4 HP LaserJet s rie P1500 vista traseira HP LaserJet P1505n mostrado 1 Porta USB 6 Cap tulo 1 Informa es sobre o produto PTWW 2 Porta de rede interna HP somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 3 Recept culo de alimentac o el trica 4 N mero de s rie PTWW Identificac o de pecas dos produtos 7 8 Cap tulo 1 Informa es sobre o produto PTWW 2 Painel de controle o HP LaserJet s rie P1000 o HP LaserJet s rie P1500 PTWW HP LaserJet s rie P1000 O painel de controle do HP LaserJet s rie P1000 possui duas luzes e um bot o EY NOTA Consulte Padr es das luzes de status na p gina 65 para obter uma descri o do significado dos padr es das luzes Figura 2 1 Painel de controle doHP LaserJet s rie P1000 HP LaserJet P1006 P1009 mostrado 1 Luz de aten o indica que a porta do cartucho de impress o est aberta ou que ocorreram outros erros 2 Luz Pronta quando o dispositivo est pronto para imprimir a luz Pronta acende quando o dispositivo est processando dados a luz Pronta pisca 3 Bot o Cancelar para cancelar o trabalho de impress o que est sendo imp
61. exto incompleto 77 toner solto 73 solu o de problemas comunicac o do dispositivo com o computador 63 configurac o do dispositivo 62 contato com o suporte HP 64 p gina de demonstra o 62 p gina impressa e expectativas 63 substitui o de cartuchos de impress o 47 substitui o de cartuchos de impress o 48 suporte acordos de manuten o 94 suporte ao cliente acordos de manuten o 94 suporte on line ao cliente 92 suporte t cnico acordos de manuten o 94 SupportPack HP 94 suprimentos expectativas de vida til 47 reciclagem 106 reutilizando 48 suprimentos pedidos 86 T tarefas de impress o 29 texto faltando 77 ileg vel 77 texto ileg vel 77 toner baixo 71 contorno da dispers o 75 mancha 72 part culas 71 toner solto 73 transpar ncias especifica es 28 transpar ncias para retroproje o especifica es 28 112 ndice troca almofada de separac o 56 cilindro de recolhimento 52 U Uni o Europ ia descarte de material 108 V v rias p ginas impress o em uma nica folha de papel 36 vis o geral impressora 5 W Websites Folhas de dados de seguran a de materiais MSDS 108 Windows configura es de driver 19 driver instala o 19 PTWW 2007 Hewlett Packard Development Company L P www hp com UN AAN O invent CB410 91008
62. ez No uso comum essa mensagem indica que o cartucho ainda disp e de aproximadamente duas semanas de vida til Ao utilizar cartuchos de impress o HP originais voc pode obter os seguintes tipos de informa es sobre suprimentos e Carga restante do cartucho e Numero estimado de p ginas restantes e Numero de p ginas impressas e Outras informa es sobre suprimentos NOTA Quando os n veis do toner est o baixos exibido um alerto na tela do computador durante a impress o Se os n veis dos suprimentos estiverem baixos fa a novos pedidos ao revendedor local HP por telefone ou pela Internet Consulte Pedidos de acess rios e suprimentos na p gina 86 para obter os n meros de pe a Consulte http www hp com go lisupplies para saber como fazer pedidos pela Internet Procedimentos de armazenamento de suprimentos PTWW Siga estes procedimentos para armazenar cartuchos de impress o e Nao remova o cartucho de impress o da embalagem at o momento de utiliz lo e Para evitar danos n o exponha o cartucho de impress o luz por mais de alguns minutos e Consulte Tabela C 5 Especifica es ambientais na p gina 98 para saber quais s o as faixas de temperatura de opera o e armazenamento e Armazene o suprimento na posi o horizontal e Armazene o suprimento em um local escuro e seco longe do calor e de fontes magn ticas Gerenciamento de suprimentos 47 Substituigao e reciclagem de suprimentos
63. fluenciar no design ou na qualidade desses produtos A necessidade de manuten o ou reparo decorrente do uso de um suprimento n o HP n o est coberta pela garantia do dispositivo Redefini o do dispositivo para suprimentos n o HP Quando um cartucho de impress o n o HP instalado uma mensagem exibida no computador Para imprimir pressione OK na primeira vez em que instal lo A CUIDADO Como os medidores de status n o indicam que um suprimento n o HP est baixo ou vazio talvez o dispositivo interrompa a impress o podendo ocorrem danos ao dispositivo se este imprimir com um cartucho de impress o vazio Site antifalsifica o de suprimentos HP Visite o site de antifalsificac o de suprimentos HP no endere o http www hp com go anticounterfeit se os medidores de status dos suprimentos indicarem que o cartucho de impress o n o da HP e voc acreditar que ele seja original 48 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW Limpeza do dispositivo Limpe a parte externa do dispositivo com um pano limpo e mido quando necess rio A CUIDADO N o use produtos de limpeza base de am nia no dispositivo ou em volta dele Durante o processo de impress o part culas de papel de toner e de poeira podem acumular se dentro do dispositivo Com o tempo esse ac mulo pode provocar problemas na qualidade da impress o como part culas ou manchas de toner e congestionamentos de papel Para corrigir e ev
64. folhas 31 slot de alimenta o priorit ria 31 cartucho de impress o pedidos 86 cartuchos Central de fraudes HP 48 expectativa de dura o 47 reciclagem 106 PTWW reutilizando 48 substitui o 48 cartuchos impress o garantia 91 cartuchos de impress o Central de fraudes HP 48 expectativa de dura o 47 garantia 91 reciclagem 106 reutilizando 48 substitui o 48 cartuchos de impress o n o HP 48 cartuchos de impress o recarregados 48 central de fraudes 48 Central de fraudes HP 48 cilindro de recolhimento limpeza 55 troca 52 com baterias 108 como reembalar o dispositivo 95 compartimento de sa da recursos 3 compartimento de sa da de papel recursos 3 compartimentos sa da recursos 3 compartimento superior de sa da recursos 3 conex o rede 16 conex es de rede 16 configura es drivers 19 qualidade da impress o 30 configura es de impress o altera o 18 Conformidade com a FCC 100 congestionamentos elimina o 68 consum veis expectativas de vida til 47 contratos manuten o 94 declara es regulamentares Conformidade com a FCC 100 declara o de conformidade 101 102 Declara o EMI da Cor ia 103 declara o sobre laser para a Finl ndia 104 programa de prote o ambiental do produto 106 Regulamentac es de DOC canadense 103 descarte final da vida til 108 descarte no final da vida til 108 dispositivo conex es 16 especifica es 97 reembalagem 95
65. himento de lixo local ou a loja na qual voc adquiriu o produto Folha de dados de seguran a de materiais poss vel obter as folhas de dados de seguran a de materiais Material Safety Data Sheets MSDS para suprimentos que cont m subst ncias qu micas por exemplo toner no site da HP no endere o www hp com go msds ou www hp com hpinfo community environment productinfo safety Como obter mais informa es Para obter informa es sobre esses t picos ambientais e folha de perfil ambiental para este e v rios outros produtos HP e compromisso da HP com o meio ambiente e sistema de gerenciamento ambiental HP e programa de devolu o e reciclagem de produtos HP no fim da vida til e folha de dados de seguran a de materiais Visite www hp com go environment ou www hp com hpinfo globalcitizenship environment 108 Ap ndice D Informa es sobre regulamenta o PTWW A acessorios pedidos 86 acordos manutenc o 94 ajuda on line propriedades da impressora 18 almofada de separac o troca 56 armazenamento cartuchos de impress o 47 Atendimento ao cliente HP 92 B bandeja de entrada carregamento de midia 31 carregamento no slot de alimenta o priorit ria 31 bandeja de entrada principal carregamento 31 bandejas recursos 3 bandejas de entrada recursos 3 bandejas de entrada de papel recursos 3 c cancelamento de um trabalho de impress o 40 carregamento de m dia bandeja de entrada para 150
66. idade da impress o As configura es de qualidade da impress o afetam a resolu o da impress o e o uso do toner Utilize o procedimento a seguir para alterar as configura es de qualidade da impress o 1 Abra as Propriedades da impressora ou Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Prefer ncias da impressora driver na p gina 18 para obter instru es 2 Na guia Papel Qualidade ou na guia Acabamento a guia Tipo qualidade do papel para alguns drivers Mac selecione a configura o de qualidade de impress o que deseja utilizar As seguintes op es est o dispon veis e FastRes 600 somente HP LaserJet s rie P1000 essa configura o fornece qualidade de sa da efetiva de 600 dpi e 600 dpi somente HP LaserJet s rie P1500 essa configura o fornece sa da de 600 x 600 dpi com Resolution Enhancement Technology REt para texto melhorado e FastRes 1200 essa configura o fornece qualidade de sa da efetiva de 1200 dpi e EconoMode o texto impresso usando menos toner Essa configura o til para a impress o de rascunhos Voc pode ativar essa op o independentemente de outras configura es de qualidade de impress o EY NOTA Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line de Propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 30 Ca
67. instru es para a limpeza do dispositivo se este ficar sujo 1 Acesse as Propriedades da impressora ou Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP Consulte Prefer ncias da impressora driver na p gina 18 para obter instru es 2 Na guia Acabamento selecione Imprimir em ambos os lados manualmente Selecione a op o de encaderna o adequada e clique em OK 3 Imprima o documento EY NOTA Nemtodos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver PTWW Impress o em m dia especial 35 4 Depois que um lado impresso sem alterar a orienta o remova a pilha de pap is do compartimento de sa da N o descarte as folhas em branco Mantendo a mesa orienta o insira a pilha de pap is na bandeja de alimenta o priorit ria ou na bandeja principal com o lado impresso voltado para baixo 5 Clique em Continuar para imprimir o outro lado No HP LaserJet s rie P1500 pressione Iniciar no painel de controle do dispositivo em seguida clique em Continuar Impress o de v rias p ginas em uma nica folha de papel n p ginas por folha Voc pode selecionar o n mero de p ginas que deseja imprimir em uma nica folha de papel Se imprimir mais de uma p gina por folha cada p gina ficar menor As p ginas s o
68. intes procedimentos e Pressione o bot o Iniciar quando a luz Pronta do dispositivo estiver acesa e nenhum outro trabalho estiver sendo impresso somente HP LaserJet s rie P1500 e Selecione a da lista suspensa Imprimir p ginas de informa es na guia Servi os em Prefer ncias da impressora P gina Status dos suprimentos poss vel imprimir a p gina Status dos suprimentos selecionando a na lista suspensa Imprimir p ginas de informa es na guia Servi os em Prefer ncias da impressora A p gina Status dos suprimentos fornece as seguintes informa es e A porcentagem estimada de toner remanescente no cartucho de impress o e O n mero de p ginas e trabalhos de impress o que foram processados e Informa es sobre pedidos e reciclagem 44 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW Servidor da Web incorporado somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 Utilize o servidor da Web incorporado EWS para exibir o dispositivo e o status da rede para gerenciar as fun es de impress o de seu computador e Exibir informa es sobre o status do dispositivo e Determinar a vida til restante de todos os suprimentos e fazer pedido de novos suprimentos e Exibir e alterar as defini es de configura o padr o do dispositivo e Exibir e alterar a configura o da rede N o necess rio instalar nenhum software no computador Apenas necess rio usar um destes navegadores da Web suportados e Internet Expl
69. itar esses tipos de problemas limpe a rea do cartucho de impress o e a passagem de m dia do dispositivo Limpeza da rea do cartucho de impress o N o necess rio limpar a rea do cartucho de impress o com frequ ncia No entanto a limpeza dessa rea pode melhorar a qualidade das folhas impressas A AVISO Antes de limpar o dispositivo desligue o desconectando o cabo de alimenta o e aguarde at que esfrie 1 Desconecte o cabo de alimenta o do dispositivo Abra a porta de acesso ao cartucho de impress o e remova o A CUIDADO N o toque na esponja preta do cilindro de transfer ncia no interior do dispositivo Se o fizer poder danificar o dispositivo CUIDADO Para evitar danos n o exponha o cartucho de impress o luz Cubra o com uma folha de papel PTWW Limpeza do dispositivo 49 Com um pano seco e sem fiapos limpe todos os residuos da area da passagem do papel e a cavidade do cartucho de impress o 2 Eu N Recoloque o cartucho de impress o e feche a porta SOLA 2 3 PTWW 50 Capitulo6 Gerenciamento e manuten o 4 Reconecte o cabo de alimenta o ao dispositivo Limpeza da passagem do papel do dispositivo Se houver part culas ou pontos de toner nas impress es limpe a passagem do papel Esse processo utiliza uma transpar ncia para remover poeira e toner da passagem do papel N o utilize papel bond ou spero AQBOCC
70. je 6ppnas da apparaten ar i funktion utsattas anvandaren for osynlig laserstralning Betrakta ej stralen Tiedot laitteessa kaytettavan laserdiodin sateilyominaisuuksista Aallonpituus 785 800 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser 104 Ap ndice D Informa es sobre regulamenta o PTWW Tabela de conte do China HB HERS as APA EY ANA MAA Tabela D 1 ASE D A Bh ASAE HIT 44 Pb R Hg 4 Cd Aires Cr VI SREX PBB Be Aw PBDE Eae x O x x O O 2 150145 O O O O O O BAN O O O o o o Meta AS O O o o O PAE x O O O O O ORTA MER AMARA AA MAA PSMA SRA SD HEF SJ T11363 2006 HRH Z o ETA AAA AA ARA Eb MaMa ERA EM ETF SJ T11363 2006 APR HER EY NOTA 3160 x AGAR ARALAR RRA AMA PTWW Declara es regulamentares 105 Programa de protec o ambiental do produto Prote o do meio ambiente A Hewlett Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao m ximo o meio ambiente Este produto foi desenvolvido com varios atributos para minimizar impactos ambientais Produc o de oz nio Este produto n o gera g s oz nio Oz consider vel Consumo de energia O consumo de energia cai significativamente no modo Pronta Inatividade que n o s preserva recursos naturais como tamb m economiza dinheiro sem afetar o alto desempenho do produto Para determinar o status de qualificac o da ENERGY STAR para esse produto consulte a Product Data Shee
71. las de toner 71 rugas 74 toner solto 73 R reciclagem Programa ambiental e devoluc o de suprimentos de impress o HP 107 redistribuir toner 48 remo o de uma p gina congestionada 68 resolu o especifica es 3 restri es de materiais 108 S servi o acordos 94 servidor da Web incorporado Guia Configura es 46 Guia Informa es 46 Guia Rede 46 P gina de configura o 46 pedido de suprimentos 46 status do dispositivo 46 status dos suprimentos 46 suporte ao produto 46 uso 45 vis o geral 19 sistemas operacionais suportados 14 Sites da Web suporte ao cliente 92 slot de alimenta o priorit ria carregamento 31 software contrato de licen a de software 90 drivers de impressora Windows 18 Macintosh 20 problemas 79 sistemas operacionais suportados 14 Windows 18 solu o a p gina impressa diferente da que exibida na tela 77 caracteres deformados 73 caracteres parcialmente impressos 71 contorno da dispers o de toner 75 defeitos verticais repetitivos 73 dobras 74 enrolamento 74 fundo acinzentado 72 gr ficos de baixa qualidade 78 gr ficos ou texto faltando 77 impress o clara ou fraca 71 inclina o da p gina 74 linhas verticais 72 mancha de toner 72 ondula o 74 p ginas em branco 77 p ginas inclinadas 76 part culas de toner 71 problemas com a alimenta o 76 ndice 111 problemas com o software da impressora 79 problemas do Macintosh 80 rugas 74 texto ileg vel 77 t
72. m n mero de modelo Esse n mero n o deve ser confundido com o nome do produto ou com os n meros do produto Boise Idaho 83714 EUA 14 de junho de 2006 SOMENTE com rela o aos t picos de regulamenta o entre em contato com Contato na Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Austr lia Austr lia Contato na Europa O escrit rio local de vendas e servi os da Hewlett Packard ou a Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Stra e 140 D 71034 B blingen Alemanha FAX 49 7031 14 3143 Contato nos EUA Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise Idaho 83707 0015 EUA Telefone 208 396 6000 PTWW Declara o de conformidade para HP LaserJet s rie P1000 101 Declarac o de conformidade para HP LaserJet s rie P1500 Declarac o de conformidade de acordo com o Guia 17050 1 da ISO IEC e o EN 17050 1 Nome do fabricante Hewlett Packard Company Endereco do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 EUA declara que o produto Nome do produto HP LaserJet s ries P1503 P1504 P1505 P1506 Modelo de regulamentac o BOISB 0604 00 Op es do produto TODAS Cartucho de toner CB436A est em conformidade com as seguintes especifica es do produto Seguran a IEC 60950 1 2001 EN 60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Produto Laser
73. no modo de alimenta o manual Verifique se o dispositivo n o est no modo de alimenta o manual e imprima o trabalho novamente O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Contato com o suporte HP na p gina 64 ou o folheto de suporte que veio na caixa O controle de ajuste de comprimento de papel na bandeja principal est configurado para um comprimento maior que o tamanho da m dia Ajuste o controle de ajuste de comprimento do papel para o comprimento correto 76 Capitulo 7 Solu o de problemas PTWW A pagina impressa diferente da que exibida na tela Texto ilegivel incorreto ou incompleto Pode ter sido selecionado um driver de impressora incorreto quando o software foi instalado Verifique se o driver de impressora correto esta selecionado em Propriedades da impressora Se um arquivo espec fico for impresso com texto distorcido possivel que haja um problema com esse arquivo Se um aplicativo espec fico imprimir texto distorcido poss vel que haja um problema com esse aplicativo Verifique se o driver de impressora apropriado esta selecionado Pode haver um problema com o aplicativo de software Tente imprimir utilizando outro aplicativo de software O cabo USB pode estar solto ou com defeito o Desconecte o cabo e reconecte o nas duas extremidades o Tente imprimir um trabalho que voc saiba que n o tem pr
74. nstala o do software na unidade de CD ROM do computador Ef NOTA N o conecte o cabo USB at que seja solicitado 2 Seo programa de instala o n o for iniciado automaticamente procure o arquivo SETUP EXE no conte do do CD e execute o 3 Siga as instru es exibidas na tela para configurar o dispositivo e instalar o software Conex es de rede somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 O Modelos de rede da HP LaserJet P1500 pode ser conectado a redes por meio da porta de rede interna HP Conex o do dispositivo com a rede Para conectar sua rede um produto com sistema de rede s o necess rios os seguintes itens e Rede TCP IP com cabo funcional e Cabo Ethernet CAT 5 Como conectar o dispositivo sua rede 1 Conecte o cabo de Ethernet CAT 5 a uma porta dispon vel no hub ou roteador de Ethernet 2 Conecte o cabo de Ethernet a porta de Ethernet na parte traseira do dispositivo 3 Verifique se uma das luzes de rede 10 ou 100 est acesa na porta de rede localizada na parte traseira do dispositivo 4 Imprima uma p gina de configura o quando o dispositivo est em estado Pronto pressione o bot o Iniciar 16 Cap tulo 3 Software do produto PTWW EY NOTA Pararesolver problemas de conex o de rede consulte Soluc o de problemas de configurac o da rede na pagina 83 Instalac o do software para o disposi
75. nte que a opera o de seus produtos ser ininterrupta ou estar livre de erros Se a HP n o puder dentro de um per odo de tempo razo vel reparar ou substituir qualquer produto restabelecendo assim a condi o garantida o cliente ter direito a um reembolso do valor de compra mediante a pronta devolu o do produto Os produtos HP podem conter pe as recondicionadas equivalentes a novas em termos de desempenho ou podem ter sido submetidos utiliza o incidental A garantia n o se aplica aos defeitos resultantes de a manuten o ou calibragem impr pria ou inadequada b utiliza o de software interface pe as ou suprimentos n o fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou utiliza o inadequada d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou ainda e prepara o ou manuten o em local inadequado A garantia limitada HP v lida em qualquer pa s regi o ou localidade onde a HP tem presen a de suporte para esse produto e onde a HP comercialize esse produto O n vel do servi o de garantia recebido pode variar de acordo com os padr es locais A HP n o alterar o formato a adequa o ou a fun o de um produto para operar em um pa s regi o para o qual ele n o foi desenvolvido por motivos legais ou de regulamenta o NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O SEJA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESS
76. o PTWW Melhora da qualidade de impress o 71 Linhas verticais a e o Eee aa Provavelmente o tambor fotossensivel dentro do cartucho de impress o esta riscado Instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 Fundo acinzentado AaBbCc AaBbCc AaBbCc AQBbCc AaBbCc Verifique se a bandeja 1 esta no lugar Diminua a configurac o da densidade de impress o por meio do servidor da Web incorporado Isso diminui a quantidade de sombreamento do fundo Troque a midia por um tipo mais leve Verifique o ambiente do dispositivo Condi es muito secas baixa umidade podem aumentar a quantidade de sombreamento do fundo Instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 Mancha de toner Se aparecerem manchas de toner na margem superior da m dia as guias de midia podem estar sujas Limpe as com um pano seco e sem fiapos Verifique o tipo e a qualidade da midia Tente instalar um novo cartucho de impress o HP Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 A temperatura do fusor pode estar muito baixa Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora 72 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW Toner solto AaQBe amp c LaBboCc AdaBbCc AaBbCc AdaBbCc Defeitos verticais repetitivo
77. o e remova o cartucho antigo Consulte as informa es sobre reciclagem dentro da caixa do cartucho A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Cubra o cartucho de impress o com uma folha de papel 2 52 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o PTWW 3 Solte as pequenas ling etas brancas de cada lateral do cilindro de recolhimento e gire o para a frente NA 5 Posicione o novo cilindro de recolhimento na abertura As aberturas circular e retangular nas laterais impedem a instalac o incorreta do cilindro 6 Gire a parte superior do novo cilindro de recolhimento at que ambos os lados se encaixem no lugar PTWW Troca do cilindro de recolhimento 53 Insira novamente o cartucho no dispositivo e feche a porta do cartucho de impress o 7 PTWW 54 Cap tulo 6 Gerenciamento e manuten o Limpeza do cilindro de recolhimento Se preferir limpar o cilindro de recolhimento antes de substitu lo siga estas instru es 1 Desconecte o cabo de alimenta o do dispositivo e remova o cilindro de recolhimento como descrito nas etapas 1 a 5 do Troca do cilindro de recolhimento na p gina 52 2 Umede a um pano sem fiapos em lcool isoprop lico e esfregue o cilindro A AVISO O lcool inflam vel Mantenha o lcool e o pano afastados do fogo Antes de fechar o dispositivo e conectar o cabo de alimenta o aguarde at o lcool secar completamente
78. oblemas o Se poss vel conecte o cabo e o dispositivo a outro computador e tente imprimir um trabalho que voc saiba que n o tem problemas o Tente usar um novo cabo USB 2 0 que tenha 3 m ou menos de comprimento o Desligue o dispositivo e o computador Remova o cabo USB e verifique se h danos nas duas extremidades do cabo Reconecte o cabo verificando se as conex es est o firmes Verifique se o dispositivo est conectado diretamente ao computador Remova todas as caixas de comutac o unidades de backup de fita chaves de seguranca ou outros dispositivos que estejam conectados entre a porta USB no computador e o dispositivo Algumas vezes esses dispositivos podem interferir na comunicac o entre o computador e o dispositivo Reinicie o dispositivo e o computador Gr ficos ou texto faltando ou p ginas em branco Verifique se o arquivo n o cont m p ginas em branco Talvez a fita de vedac o ainda esteja no cartucho de impress o Remova o cartucho de impress o e puxe a ling eta na extremidade do cartucho at que toda a fita seja removida Reinstale o cartucho de impress o Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 para obter instru es Para verificar o dispositivo imprima uma p gina de configura o Consulte P gina de configura o na p gina 44 para obter instru es sobre como imprimir uma p gina de configura o As configura es de gr ficos em Propriedades da impressora podem n o e
79. ois da impress o de algumas folhas Remo o de uma p gina congestionada A CUIDADO Os congestionamentos de m dia podem fazer com que manchas de toner apare am na p gina Se cair toner em sua roupa lave a com gua fria A gua quente fixar o toner permanentemente no tecido 68 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW Para remover um congestionamento da area do cartucho de impress o A CUIDADO N o utilize objetos penetrantes como pin as ou alicates de bico fino para remover bertos pela garantia o s o co congestionamentos Os dados causados por esses objetos n Abra a porta do cartucho de impress o e remova o cartucho de impress o do dispositivo 1 A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o reduza sua exposi o direta luz Com as duas m os segure a lateral da m dia que estiver mais vis vel inclusive o meio e puxe a cuidadosamente para fora do dispositivo 2 69 Eliminac o de congestionamentos PTWW Recoloque o cartucho de impress o e feche a porta 3 E xh Y Ef NOTA Quando adicionar m dia nova remova toda a m dia da bandeja de entrada e endireite a pilha inteira PTWW 70 Cap tulo7 Solu o de problemas Melhora da qualidade de impressao Esta se o fornece informa es sobre a identifica o e a corre o de defeitos na impress o EY NOTA Se essas etapas n o corrigirem o problema entre em
80. olheto fornecido na caixa do produto ou visite http www hp com e em seguida clique em Contact HP Fale com a HP Antes de ligar para a HP tenha em m os as seguintes informa es nome do produto e n mero de s rie data de compra e a descri o do problema Tamb m poss vel encontrar informa es de suporte na Internet em http www hp com support lp1000 ou http www hp com support ljp1500 Clique no bloco de support amp drivers suporte e drivers Utilit rios de software drivers e informa es eletr nicas V para http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support jp1500 Os sites s o apresentados em ingl s mas poss vel efetuar o download de drivers de impressora para v rios idiomas Para obter informa es por telefone consulte o folheto inclu do na caixa do dispositivo Pedidos diretos de acess rios ou suprimentos na HP Fa a pedidos de suprimentos nos seguintes sites da Web Am rica do Norte https www hp com post embed ordersupplies na Am rica Latina https www hp com post embed ordersupplies la Europa e Oriente M dio https www hp com post embed ordersupplies emea Pa ses regi es da sia Pac fico https www hp com post embed ordersupplies ap Para fazer pedidos de acess rios visite http www hp com e clique em Supplies amp Accessories Suprimentos e acess rios Para obter mais informa es consulte Pedidos de acess rios e suprimentos na p gina 86
81. orer 6 0 e posterior e Netscape Navigator 7 0 e posterior e Firefox 1 0 e posterior e Mozilla 1 6 e posterior e Opera 7 0 e posterior e Safari 1 2 e posterior e Konqueror 3 2 e posterior O servidor da Web incorporado funciona quando o dispositivo est conectado a uma rede TCP IP O servidor da Web incorporado n o suporta conex es de impressora com base em IPX ou conex es USB diretas NOTA Voc n o precisa ter acesso Internet para abrir e utilizar o servidor da Web incorporado Entretanto se voc clicar em um link em qualquer uma das p ginas o acesso Internet ser necess rio para ir para o site associado ao link Como abrir o servidor da Web incorporado PTWW Para abrir o servidor da Web incorporado digite o endere o IP ou o nome do host do dispositivo no campo de endere o de um navegador da Web suportado Para localizar o endere o IP imprima uma p gina de configura o no dispositivo mantendo pressionado o bot o Iniciar quando a luz Pronta estiver acesa e nenhum outro trabalho estiver sendo impresso NOTA O Modelos de rede da HP LaserJet P1500 suporta somente IPv6 Para obter mais informa es v para http www hp com support l p1500 Y DICA Depois de abrir o URL armazene o para acess lo rapidamente no futuro O servidor da Web incorporado tem tr s guias que cont m configura es e informa es sobre o dispositivo a guia Informa es a guia Configura es e a guia R
82. ound to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy If it is not installed and used in accordance with the instructions it may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase separation between equipment and receiver e Connect equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is located e Consult your dealer or an experienced radio TV technician Ef NOTA Any changes or modifications to the printer that are not expressly approved by Hewlett Packard could void the user s authority to operate this equipment Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules 100 Ap ndice D Informac es sobre regulamentac o PTWW Declaragao de conformidade para HP LaserJet s rie P1000 Declarac o de conformidade de acordo com o Guia 17050 1 da
83. p tulo 5 Tarefas de impress o PTWW Como carregar midia A CUIDADO Se voc tentar imprimir em m dia enrugada dobrada ou danificada de alguma forma poder ocorrer congestionamento Consulte Elimina o de congestionamentos na p gina 68 para obter mais informa es Slot de alimenta o priorit ria somente HP LaserJet s ries P1006 P1009 P1500 O slot de alimenta o priorit ria suporta at dez folhas de m dias ou um envelope uma transpar ncia uma folha de etiquetas ou cart o Carregue a m dia com a parte superior voltada para frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Para evitar congestionamentos e inclina o de m dia sempre ajuste as guias laterais antes de alimentar a m dia Bandeja de entrada principal A bandeja de entrada principal do HP LaserJet s rie P1000 suporta at 150 p ginas de papel de 75 g m ou menos paginas de m dia mais pesada uma altura de pilha de 15 mm ou menor A bandeja de entrada principal do HP LaserJet s rie P1500 suporta 250 p ginas de 75 g m ou menos p ginas de m dia mais pesada uma altura de pilha de 25 mm ou menor Carregue a m dia com a parte superior voltada para frente e com o lado a ser impresso voltado para cima Para evitar congestionamentos e inclina o de m dia sempre ajuste as guias laterais e frontais EY NOTA Quando voc adicionar m dia nova verifique se removeu toda a m dia da bandeja de entrada e endireitou a pilha nova inteira I
84. pe a defeituosa dever ser devolvida HP Em casos onde necess rio devolver a pe a defeituosa HP voc dever enviar a pe a defeituosa de volta HP em um per odo definido geralmente de cinco 5 dias teis A pe a defeituosa dever ser devolvida com a documenta o associada fornecida no material de embalagem Se voc n o devolver a pe a defeituosa HP ela poder cobrar voc pela substitui o Com um Reparo pelo pr prio cliente a HP pagar todos os custos de envio e devolu o e determinar a transportadora a ser utilizada Servi o de garantia de reparo pelo pr prio cliente 89 Contrato de licenca de software da Hewlett Packard ATEN O A UTILIZA O DO SOFTWARE EST SUJEITA AOS TERMOS DE LICEN A DO SOFTWARE HP ESTABELECIDOS ADIANTE A UTILIZA O DO SOFTWARE INDICA A ACEITA O DOS TERMOS DESTA LICEN A TERMOS DE LICEN A DE SOFTWARE HP Os Termos de licen a a seguir regem o uso do Software anexo a menos que voc tenha um contrato separado assinado com a Hewlett Packard Concess o de licen a A Hewlett Packard concede a voc uma licen a para utilizar uma c pia do Software Utilizar significa armazenar carregar instalar executar ou exibir o Software N o permitido modificar o Software ou desativar quaisquer recursos da sua licen a ou do seu controle Se o Software for licenciado para utiliza o simult nea n o ser permitido utiliz lo por um n mero de usu rios superior ao
85. plicativos clique em Utilit rios e em seguida clique duas vezes em Printer Setup Utility Utilit rio de configurac o de impressora 2 Clique na fila de impress o 3 No menu Printers Impressoras clique em Show Info Mostrar informa es Software para Macintosh 21 22 Capitulo3 Software do produto PTWW PTWW Papel e outras midias suportadas e Como utilizar a m dia e Tamanhos de m dia suportados e Sele o de m dia de impress o o M dia especial para impress o 23 Como utilizar a midia O produto pode usar uma variedade de pap is e outras m dias de acordo com as diretrizes especificadas no guia do usu rio A m dia que n o atender a essas diretrizes poder provocar os seguintes problemas e Impress o de baixa qualidade e Aumento de congestionamentos e Desgaste prematuro do dispositivo exigindo reparos Para obter melhores resultados use apenas papel e m dia da marca HP A Hewlett Packard Company n o recomenda o uso de outras marcas pois n o pode influenciar nem controlar a qualidade dos produtos de outros fabricantes poss vel que a m dia atenda s diretrizes deste guia do usu rio e ainda assim n o produza resultados satisfat rios Isso pode ocorrer se o manuseio for inadequado os n veis de temperatura e de umidade estiverem fora do aceit vel ou ainda devido a outros fatores sobre os quais a Hewlett Packard n o tem controle Antes de adquirir uma grande quanti
86. propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver PTWW Impress o em midia especial 37 4 Depois que um lado impresso sem alterar a orienta o remova a pilha de pap is do compartimento de sa da N o descarte as folhas em branco Mantendo a mesa orienta o insira a pilha de pap is na bandeja de alimenta o priorit ria ou na bandeja principal com o lado impresso voltado para baixo 5 Imprima o lado dois 6 Dobre e grampeie as p ginas Impress o de marcas d agua Utilize a op o marca d gua para imprimir texto embaixo no plano de fundo de um documento existente Por exemplo talvez voc queira imprimir as palavras Rascunho ou Confidencial com letras grandes em cinza diagonalmente na primeira p gina ou em todas as p ginas de um documento 38 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW 1 A partir do aplicativo de software acesse as Propriedades da impressora ou as Prefer ncias de impress o no Windows 2000 e XP 2 Na guia Efeitos selecione a marca d gua que deseja utilizar EY NOTA Nemtodos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Consulte a Ajuda on line das propriedades da impressora driver para obter informa es sobre a disponibilidade de recursos para esse driver 3 Imprima o documento Impress o de imagens espelhadas Ao imprimir uma imagem espelhada o
87. rch 98 x 191 mm 16K 197 x 273 mm 195 x 270 mm 184 x 260 mm 8 5 x 13 216 x 330 mm B5 ISO 176 x 250 mm Cart o postal 100 x 148 mm Cart o postal duplo 148 x 200 mm Tamanhos de midia suportados 25 Selec o de midia de impressao Considere estes fatores ao escolher a midia de impress o Midia que pode danificar o dispositivo Nao use nenhum tipo de m dia que possa danificar o dispositivo N o use m dia grampeada N o use transpar ncias etiquetas nem papel fotogr fico ou brilhante desenvolvidos para impressoras a jato de tinta ou outras impressoras de baixa temperatura Use apenas m dias especificadas para uso com impressoras HP LaserJet N o use pap is em alto relevo nem pap is revestidos que n o tenham sido desenvolvidos para resistir a temperatura do fusor N o use papel timbrado criado usando termografia ou corantes de temperatura baixa Formul rios pr impressos ou papel timbrado devem usar tintas desenvolvidas para resistir a temperatura do fusor N o use m dias que produzam emiss es prejudiciais ou que derretam partam ou descoloram quando expostas temperatura do fusor Para solicitar suprimentos de impress o da HP LaserJet visite o endere o http www hp com go lisupplies nos EUA ou http www hp com ghp buyonline html no resto do mundo Midia que deve ser evitada O uso de m dias que estejam fora das especifica es do dispositivo causam uma queda na qualidade de impress o e um
88. rente O tipo errado de conex o pode estar selecionado Dependendo do tipo de conex o existente entre o dispositivo e o computador verifique se USB Impress o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour est o selecionados O nome do dispositivo o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour errado est sendo usado Imprima uma p gina de configura o para verificar o nome do dispositivo o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour Verifique se o nome o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour na p gina de configura o corresponde ao nome do dispositivo ao endere o IP ou ao nome de host Rendezvous ou Bonjour no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora O cabo da interface pode estar solto ou ser de baixa qualidade Substitua o cabo da interface Verifique se usou um cabo de alta qualidade O driver de impressora n o configura automaticamente o dispositivo selecionado no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora Motivo Solu o Talvez o dispositivo n o esteja pronto Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o dispositivo est ligado e se a luz Pronta est acesa Se estiver conectando por meio de um hub USB ou Ethernet tente conectar diretamente ao computador ou use uma porta diferente Talvez o software n o foi instalado ou foi instalado incorretamente Verifique se o PPD da impr
89. rente calculada para o HP LaserJet 4 9 A 2 9 A s rie P1500 _ TT TT Tie Te 1 Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support li p1500 para obter informa es atuais PTWW 97 Tabela C 3 Consumo de energia m dia em Watts Modelo do produto Impress o Pronta Economia de energia Desligada HP LaserJet s rie 285 watts 4 Watts 4 Watts 0 8 Watt P1000 HP LaserJet s rie 380 watts 5 Watts 5 Watts 0 8 Watt P1500 Os valores se baseiam em dados preliminares Consulte http www hp com support ljp1000 ou http www hp com support lip1500 para obter informa es atuais A energia relatada o valor mais alto medido para impress o monocrom tica utilizando todas as tens es padr o Tempo de recupera o do modo de Economia de energia at o in cio da impress o lt 8 segundos Dissipa o m xima de calor para todos os modelos no modo Pronta 62 BTU hora N w E Tabela C 4 Emiss es ac sticas N vel de intensidade do som para o HP LaserJet s rie Declarado pela ISO 9296 P1000 Impress o 14 PPM Lwaa 6 29 Bels A 62 9 dB A Pronta Inaud vel N vel de intensidade do som para o HP LaserJet s rie Declarado pela ISO 9296 P1500 Impress o 22 PPM Lwaa 6 3 Bels A 63 dB A Pronta Inaudivel N vel de press o sonora SPL Posi o do observador Declarado pela ISO 9296 para o HP LaserJet s rie P1000
90. resso pressione o bot o Cancelar somente HP LaserJet P1006 P1009 10 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW HP LaserJet s rie P1500 O painel de controle do HP LaserJet s rie P1500 possui quatro luzes e dois bot es amp NOTA Consulte Padr es das luzes de status na pagina 65 para obter uma descri o do significado dos padr es das luzes Figura 2 2 Painel de controle do HP LaserJet s rie P1500 HP LaserJet P1505n mostrado 1 Luz do toner quando o nivel do cartucho de impress o est baixo a luz do toner acende Quando o cartucho de impress o est fora do dispositivo a luz do toner pisca 2 Luz de aten o indica que a porta do cartucho de impress o est aberta ou que ocorreram outros erros 3 Luz Pronta quando o dispositivo est pronto para imprimir a luz Pronta acende Quando o dispositivo esta processando dados a luz Pronta pisca 4 Luz Iniciar pisca para indicar que h um erro cont nuo ou um trabalho de alimentac o manual est pronto para prosseguir 5 Bot o Iniciar para imprimir uma p gina de configura o pressione o bot o Iniciar quando a luz Iniciar acender Quando essa luz estiver piscando pressione o bot o Iniciar para dar continuidade ao trabalho de impress o 6 Bot o Cancelar para cancelar o trabalho de impress o que est sendo impresso pressione o bot o Cancelar PTWW HP LaserJet s rie P1500 11 12 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW
91. ricac o at a distribuic o o uso pelo cliente e a reciclagem Ao participar do programa HP Planet Partners tenha certeza de que seus cartuchos de impress o HP LaserJet ser o reciclados da forma correta e processados para a recupera o de pl sticos e metais que possam ser utilizados em novos produtos e de que milh es de toneladas de lixo deixar o de ser descartadas em aterros sanit rios Como este cartucho est sendo reciclado e usado em novos materiais ele n o ser devolvido para voc Agradecemos seu respeito pelo meio ambiente 106 Ap ndice D Informa es sobre regulamenta o PTWW RE Ef NOTA Utilize a etiqueta de devolu o para devolver apenas cartuchos de impress o originais HP LaserJet N o utilize essa etiqueta para cartuchos de impressoras jato de tinta da HP cartuchos que n o sejam da HP cartuchos remanufaturados ou reabastecidos ou para devolu es sob garantia Para obter informa es sobre como reciclar cartuchos de impressoras jato de tinta da HP v para http www hp com recycle Instru es de reciclagem e devolu o Estados Unidos e Porto Rico A etiqueta na caixa do cartucho de toner da HP LaserJet destina se devolu o e reciclagem de um ou mais cartuchos de impress o HP LaserJet ap s o uso Siga as instru es aplic veis abaixo V rias devolu es de dois a oito cartuchos 1 Coloque cada cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Embale at
92. role Estas sao algumas das causas de congestionamentos e As bandejas de entrada est o carregadas de maneira incorreta ou est o muito cheias EY NOTA Quando adicionar m dia nova sempre remova toda a m dia da bandeja de entrada e endireite a pilha inteira Isso ajuda a evitar alimenta es m ltiplas e reduz os congestionamentos de m dia e A m dia n o atende s especifica es da HP e Pode ser necess rio limpar o dispositivo para remover poeira de papel e outras part culas da passagem do papel Talvez fique toner solto dentro do dispositivo ap s um congestionamento de m dia Esse toner limpo depois da impress o de algumas folhas A CUIDADO Se cair toner em sua roupa lave a com gua fria A gua quente fixar o toner permanentemente no tecido Localiza es t picas de congestionamento de m dia e rea do cartucho de impress o consulte Remo o de uma p gina congestionada na p gina 68 e reas da bandeja de entrada se a p gina continuar a prender na bandeja de entrada tente remov la delicadamente da bandeja de entrada sem a rasgar Se perceber alguma resist ncia consulte Remo o de uma p gina congestionada na p gina 68 e Passagem de sa da se a p gina estiver presa no compartimento de sa da consulte Remo o de uma p gina congestionada na p gina 68 EY NOTA Talvez fique toner solto dentro do dispositivo ap s um congestionamento de m dia Esse toner limpo dep
93. s AaBbC AaBbCc AaBbC AaBbCc_ AaBbC Caracteres deformados AGBP AGBP AGBLC Co AGBLECC AGBP AIBbTCO Limpe o interior do dispositivo Consulte Limpeza do dispositivo na p gina 49 Verifique o tipo e a qualidade da m dia Consulte Papel e outras m dias suportadas na p gina 28 Tente instalar um novo cartucho de impress o HP Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora Conecte o dispositivo diretamente a uma tomada CA em vez de conect lo a um filtro de linha ou a um protetor contra picos de energia O cartucho de impress o pode estar danificado Se ocorrer uma marca repetitiva no mesmo ponto da p gina instale um novo cartucho de impress o HP Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 As pe as internas podem estar sujas de toner Se os defeitos ocorrerem no verso da p gina o problema provavelmente ser corrigido automaticamente assim que algumas p ginas forem impressas Verifique se o tipo de m dia adequado est selecionado no driver da impressora Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada produzindo imagens vazias a m dia pode ser muito lisa Tente uma m dia diferente Consulte Papel e outras m dias suportadas na p gina 23 Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada produzindo um
94. s Manuseio de papel flex vel e Bandeja principal para papel timbrado envelopes etiquetas transpar ncias m dias de tamanho personalizado e papel pesado e Slot de alimenta o priorit ria para papel timbrado envelopes etiquetas transpar ncias m dias de tamanho personalizado e papel pesado e Compartimento superior de sa da para 125 folhas e Para imprimir nos dois lados manualmente Consulte Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual na p gina 34 Conex es de interface o Porta USB 2 0 de alta velocidade e Servidor de impress o interno incorporado para conex o com uma rede 10 100Base T somente Modelos de rede da HP LaserJet P1500 Economia de energia e O dispositivo economiza eletricidade de forma autom tica pois reduz substancialmente o consumo de energia quando n o est imprimindo Impress o econ mica e Os recursos de impress o de m ltiplas paginas por folha impress o de mais de uma p gina em uma folha e de impress o nos dois lados economizam papel Consulte Impress o nos dois lados do papel impress o frente e verso manual na p gina 34 Impress o de arquivo e Ao imprimir p ginas que ser o armazenadas por um longo tempo essa op o configura o dispositivo para um modo que reduz manchas e poeira do toner e Selecione Arquivo como tipo de papel Suprimentos e Uma p gina de status de suprimentos com medidores do cartucho de
95. s Padr es das luzes de status Elimina o de congestionamentos Melhora da qualidade de impress o Solu o de problemas de m dia A p gina impressa diferente da que exibida na tela Problemas com o software da impressora Problemas comuns do Macintosh Solu o de problemas de configura o da rede 61 Lista de verificac o para soluc o de problemas Etapa 1 O dispositivo est configurado corretamente e O dispositivo est conectado a uma tomada que est funcionando e O interruptor LIG DESL est na posi o ligado O cartucho de impress o est instalado corretamente Consulte Como substituir o cartucho de impress o na p gina 42 e O papel est carregado corretamente na bandeja de entrada Consulte Como carregar m dia na p gina 31 Sim Se voc respondeu sim s perguntas acima v para a se o Etapa 2 A luz Pronta est acesa na p gina 62 N o Se o dispositivo n o ligar Contato com o suporte HP na p gina 64 Etapa 2 A luz Pronta est acesa Verifique se a luz Pronta 1 est acesa no painel de controle Sim V para Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de configura o na p gina 62 N o Se as luzes do painel de controle n o forem parecidas com as da figura anterior consulte Padr es das luzes de status na p gina 65 Se n o for poss vel resolver o problema consulte Contato com o suporte HP na p gina 64
96. s o pode ter sido interrompida Reinicie a fila de impress o Abra o monitor de impress o e selecione Start Jobs Iniciar trabalhos O nome do dispositivo ou o endere o IP errado est sendo usado Um outro dispositivo com o mesmo nome endere o IP ou nome de host Rendezvous ou Bonjour ou nome endere o IP ou nome de host Rendezvous ou Bonjour semelhantes pode ter recebido seu trabalho de impress o Imprima uma p gina de configura o para verificar o nome do dispositivo o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour Verifique se o nome o endere o IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour na p gina de configura o corresponde ao nome do dispositivo ao endere o IP ou ao nome de host Rendezvous ou Bonjour no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora N o poss vel imprimir a partir de uma placa USB de outro fabricante Motivo Solu o Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB n o est Ao adicionar uma placa USB de outro fabricante necess rio o instalado software USB Adapter Card Support da Apple A vers o mais atual desse software est dispon vel no site da Apple na Web Quando est conectada com um cabo USB o dispositivo n o aparece no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o de impressora depois que o driver estiver selecionado Motivo Solu o Esse problema provocado por um componente de software
97. servi o durante e ap s a garantia Para identificar as op es de servi o e suporte para este dispositivo v para http www hpexpress services com 10467a e digite o n mero do modelo do dispositivo Na Am rica do Norte as informa es sobre o Acordo de servi o podem ser obtidas atrav s do Atendimento ao cliente HP Ligue 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EUA ou 1 800 268 1221 Canad Em outros pa ses regi es entre em contato com o Atendimento ao cliente HP espec fico de seu pa s regi o Consulte o folheto fornecido na caixa ou v para http www hp com para obter o n mero de telefone do Atendimento ao cliente HP em seu pa s regi o 94 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Orienta es para reembalar o dispositivo e Remova e guarde todos os cabos bandejas e acess rios opcionais instalados no dispositivo e Remova e guarde o cartucho de impress o A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o guarde o na embalagem original ou mantenha o protegido da luz e Se poss vel utilize o recipiente original e o material de embalagem em que ele fornecido Danos de remessa resultantes de embalagem inadequada s o de sua responsabilidade Se voc j se desfez do material de embalagem da impressora entre em contato com um servico de correio local para obter informa es sobre a reembalagem do dispositivo e A Hewlett Packard recomenda fazer seguro do equipamento quando da remessa PTWW Orienta es para reembal
98. sso ajuda a evitar que v rias folhas de m dia sejam alimentadas de uma vez no dispositivo reduzindo assim os congestionamentos Ajuste da bandeja para m dia pequena somente HP LaserJet P1002 P1003 P1004 P1005 Se estiver imprimindo uma m dia menor que 185 mm use o Extensor de m dia pequena para ajustar sua bandeja de entrada 1 Remova a ferramenta Extensor de m dia pequena do slot de armazenamento no lado esquerdo da rea de entrada de m dia PTWW Como carregar m dia 31 2 Fixe a ferramenta na guia de midia ajustavel 3 Insira a m dia no dispositivo at parar e deslize a guia de m dia ajust vel com a ferramenta fixa para suportar a midia 4 Quando concluir a impress o em midia pequena remova a ferramenta Extensor e coloque a de volta no slot de armazenamento 32 Capitulo5 Tarefas de impress o PTWW Impressao em midia especial Use somente midias recomendadas para impressoras a laser Consulte Tamanhos de midia suportados na pagina 25 EY NOTA No HP LaserJet s ries P1006 P1009 P1500 utilize o slot de alimenta o priorit ria para imprimir um envelope ou outra m dia especial Utilize a bandeja de entrada principal para imprimir envelopes ou outra midia especial 1 Antes de carregar a m dia afaste as guias de m dia ligeiramente para fora um pouco al m da m dia 2 Coloque a m dia na bandeja e ajuste as guias de m dia na largura corre
99. star corretas para o tipo de trabalho que est sendo impresso Tente um tipo de configura o de gr fico diferente em Propriedades da impressora Limpe o dispositivo principalmente os contatos entre o cartucho de impress o e a fonte de alimenta o O formato de p gina diferente do formato de p gina de outra impressora HP LaserJet Se tiver utilizado um driver de impressora software da impressora mais antigo ou diferente para criar o documento ou se as configura es de Propriedades da impressora no software forem diferentes o PTWW A pagina impressa diferente da que exibida na tela 77 formato da pagina poder ser alterado quando voc tentar imprimir utilizando o novo driver de impressora ou as novas configura es Para resolver esse problema tente o seguinte e Crie documentos e imprima os utilizando o mesmo driver de impressora software da impressora e as mesmas configura es de Propriedades independentemente de qual impressora HP LaserJet esteja utilizando para imprimi los e Altere a resolu o o tamanho do papel as defini es de fonte e outras configura es Qualidade dos gr ficos As configura es dos gr ficos podem ser inadequadas para o trabalho de impress o Verifique as configura es dos gr ficos como por exemplo a resolu o em Propriedades da impressora e ajuste as se necess rio 999 Ef NOTA A resolu o pode ser perdida ao converter de um formato de gr fico para o
100. t Folha de dados do produto ou a Specifications Sheet Folha de especifica es Os produtos qualificados tamb m est o listados em http www hp com hpinfo globalcitizenship environment productdesign ecolabels html Consumo de toner O modo Economode utiliza significativamente menos toner o que pode aumentar a vida til do cartucho de impress o Uso do papel O recurso d plex autom tico opcional manual desse produto impress o em frente e verso e a capacidade de impress o de m ltiplas p ginas por folha v rias p ginas impressas em uma nica folha podem reduzir o uso de papel e as consequentes demandas por recursos naturais Pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas possuem marcas de acordo com os padr es internacionais para facilitar a identificac o de pl sticos para reciclagem no fim da vida til do produto Suprimentos para impress o da HP LaserJet f cil devolver e reciclar os cartuchos de impress o vazios HP LaserJet gratuitamente com o HP Planet Partners Informa es e instru es sobre o programa em varios idiomas est o inclu das em todos os novos cartuchos de impress o HP LaserJet e nas embalagens dos suprimentos Voc ajuda a reduzir o impacto sobre o ambiente quando devolve v rios cartuchos de uma vez e n o separadamente A HP tem o compromisso de fornecer produtos e servicos originais e de alta qualidade que preservam ao m ximo o meio ambiente desde o desenvolvimento e a fab
101. ta Altere o driver de impress o para corresponder ao tipo e tamanho da m dia Quando as configura es de tipo e tamanho s o alteradas para corresponder sua m dia o dispositivo ajusta se para otimizar a impress o Voc pode alterar as configura es de tipo e tamanho do papel na guia Papel Qualidade em Propriedades ou Prefer ncias da impressora Consulte Tamanhos de m dia suportados na p gina 25 Tipos de impress o e capacidade da bandeja O driver de impressora fornece uma variedade de tipos de impress o que o dispositivo utiliza para diversas m dias EY NOTA Quando os modos CART O ENVELOPE ETIQUETA PESADO BOND ARQUIVO A5 A6 B5 EXECUTIVO e SPERO s o utilizados o dispositivo faz uma pausa entre as paginas e o numero de p ginas por minutos diminui PTWW Impress o em m dia especial 33 Tabela 5 1 Tipos de impress o de driver Tipo Tamanho do papel Carregamento Carregamento Orientac o da m ximo da bandeja m ximo da bandeja bandeja principal do principal do HP LaserJet s rie HP LaserJet s rie P1000 P1500 Comum 75 a 104 g m 150 folhas 250 folhas Coloque a parte superior e o lado a ser Papel timbrado impresso voltados para cima Em cores Pr impresso Pr perfurado Reciclado Arquivo Leve 60 a 75 g m 150 folhas 250 folhas Lado a ser impresso voltado para cima Pesado 90 a 105 g m Altura m xima da pilha Altura m xima da pilha Lado a ser impresso de 15 mm de 25
102. talagao do software de impressora do Windows Para instalar o software da impressora para o Windows Server 2003 somente o driver de impressora Windows 98SE e Me somente o driver Consulte a documenta o do sistema operacional para obter instru es sobre como instalar o driver da impressora Para instalar o software de impressora para Windows 2000 e XP Insira o CD do software que acompanha o dispositivo dentro da unidade de CD ROM do computador Siga as instru es de instala o exibidas na tela para instalar o software de impressora EY NOTA Se a tela de boas vindas n o aparecer clique em Iniciar na barra de tarefas do Windows clique em Executar digite Z setup em que Z representa a letra da unidade de CD e clique em OK Alterar as configura es do driver de impressora para Windows Para alterar as configura es de Para alterar as configura es padr o Para alterar as op es de todos os trabalhos de impress o at de todos os trabalhos de impress o configura o do dispositivo o encerramento do programa de software 1 No menu Arquivo do programa de 1 Clique em Iniciar Configura es 1 Clique em Iniciar Configura es software clique em Imprimir e depois em Impressoras e depois em Impressoras Windows 2000 ou Impressoras e Windows 2000 ou Impressoras e 2 Selecione o driver e em seguida aparelhos de fax Windows XP aparelhos de fax Windows XP clique em Propriedades ou em Professional e
103. te Verifique cada uma das seguintes conex es e Cabos de alimenta o e Cabos entre o dispositivo e o hub ou comutador e Cabos entre o hub ou comutador e o computador e Cabos para o modem e a partir do modem ou da conex o de Internet se aplic vel 2 Verifique se as conex es de rede do computador est o funcionando corretamente somente no Windows e Na area de trabalho do Windows clique duas vezes em Meus locais de rede ou em Ambiente de rede e Clique no link Toda a rede e Clique no link Todo o conte do e Clique duas vezes em um dos cones de rede e verifique se algum dispositivo est listado 3 Verifique se a conex o de rede est ativa e Verifique a luz de rede no conector de rede RJ 45 na parte posterior do dispositivo e Se uma das luzes estiver acesa o dispositivo esta conectado rede e Seas duas luzes de rede estiverem apagadas verifique se as conex es dos cabos do dispositivo para o gateway o comutador ou o hub est o firmes e Se as conex es estiverem firmes desligue o dispositivo por pelo menos 10 segundos e ligue o novamente 4 Imprima uma p gina Configura o de rede Consulte Pagina de configura o na p gina 44 e Na p gina Configura o de rede verifique se um endere o IP diferente de zero est atribu do ao dispositivo e Se a p gina Configura o de rede n o tiver um endere o IP v lido diferente de zero redefina a porta de rede interna HP com os padr es de f bri
104. tivo de rede Para utilizar o dispositivo na rede instale o software em um computador que esteja conectado rede Para obter informa es sobre como instalar o software consulte Software para Windows na p gina 18 ou Software para Macintosh na p gina 20 PTWW Conex es do dispositivo 17 Software para Windows Drivers de impressora do Windows O driver de impressora o software que proporciona o acesso aos recursos da impressora e os meios para o computador comunicar se com o dispositivo Prefer ncias da impressora driver As prefer ncias da impressora controlam o dispositivo poss vel alterar as configura es padr o como tamanho e tipo de m dia v rias p ginas em uma nica folha de m dia impress o de n p ginas por folha resolu o e marcas d gua E poss vel acessar as prefer ncias da impressora de duas maneiras e Por meio do aplicativo de software utilizado para impress o Isso altera apenas as configura es do aplicativo de software atual e Por meio do sistema operacional Windows Isso altera as configura es padr o para todos os trabalhos de impress o futuros EY NOTA Como muitos aplicativos de software utilizam um m todo de acesso diferente das propriedades da impressora a se o a seguir descreve os m todos mais comuns utilizados no Windows 98 SE Me 2000 e WindowsXP Ajuda on line das propriedades da impressora A Ajuda on line das propriedades da impressora tamb m conhecid
105. transfer ncia voc deve entregar o Software incluindo todas as c pias e a documenta o relacionada ao cession rio O cession rio deve aceitar estes Termos de licen a como condi o para a transfer ncia Cancelamento A HP pode cancelar a licen a ap s notifica o do n o cumprimento de qualquer um destes Termos de licen a Em caso de cancelamento desta Licen a o Software e todas as formas de c pia adapta o e combina o dever o ser destru dos imediatamente Requisitos para exporta o Voc n o pode exportar ou reexportar o Software ou qualquer c pia ou adapta o violando qualquer lei ou regulamenta o aplic vel Direitos restritos ao governo dos EUA O Software e qualquer documenta o anexa foram totalmente desenvolvidos com recursos privados Eles s o distribu dos e licenciados como software para computador comercial conforme definido em DFARS 252 227 7013 outubro de 1988 DFARS 252 211 7015 maio de 1991 ou DFARS 252 227 7014 junho de 1995 como um item comercial conforme definido em FAR 2 101 a junho de 1987 ou como software para computador restrito conforme definido em FAR 52 227 19 junho de 1987 ou qualquer regulamenta o de ag ncia ou cl usula de contrato equivalente conforme aplic vel Esses direitos lhe s o concedidos em rela o a este Software e a qualquer documenta o anexa pelas cl usulas DFARs ou FAR aplic veis ou pelo contrato padr o de software da HP para o produto
106. ue estejam com rugas bolhas ou outros tipos de danos e Use somente folhas inteiras de etiquetas Esse dispositivo n o suporta impress o em folhas parciais de etiquetas Para obter instru es sobre como carregar etiquetas consulte Tipos de impress o e capacidade da bandeja na p gina 33 PTWW M dia especial para impress o 27 Transpar ncias e Para obter informa es sobre configura es de driver e orienta o de m dia consulte Tipos de impress o e capacidade da bandeja na p gina 33 e Coloque as transpar ncias em uma superf cie plana depois de remov las do dispositivo A CUIDADO Para evitar danos ao dispositivo utilize somente transpar ncias recomendadas para impressoras a laser Midias de impress o transparentes que nao tenham sido desenvolvidas para impress o na LaserJet derreter o e danificar o o fusor Papel timbrado ou formul rios pr impressos e Evite usar papel timbrado em alto ou em baixo relevo e S utilize tintas n o inflam veis que n o danifiquem os cilindros de impress o Papel pesado e N o utilize pap is que sejam mais pesados que a especifica o de m dia recomendada para esse dispositivo 28 Cap tulo 4 Papel e outras m dias suportadas PTWW PTWW Tarefas de impressao e Configura es de qualidade da impress o e Como carregar m dia e Impress o em m dia especial e Cancelamento de um trabalho de impress o 29 Configura es de qual
107. utro 78 Cap tulo 7 Solu o de problemas PTWW Problemas com o software da impressora Tabela 7 3 Problemas com o software da impressora Problema Solugao O icone da impressora n o est vis vel na pasta Impressora e Reinstale o software da impressora Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar Programas HP clique na sua impressora e em Desinstalar Instale o software da impressora a partir do CD ROM NOTA Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na bandeja de sistema clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Tente conectar o cabo USB outra porta USB no PC Uma mensagem de erro foi exibida durante a instala o do e Reinstale o software da impressora Na barra de tarefas software do Windows clique em Iniciar Programas HP clique na sua impressora e em Desinstalar Instale o software da impressora a partir do CD ROM NOTA Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na barra de tarefas clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Verifique a quantidade de espa o livre na unidade em que o software da impressora est sendo instalado Se necess rio libere o m ximo de espa o poss vel e reinstale o software da impressora e Se necess rio execute o Desfragmentador de disco e reinstale
108. verifica o para solu o de problemas rare narra 62 Etapa 1 O dispositivo est configurado corretamente rea 62 Etapa 2 A luz Pronta est acesa iate aaaaaaaaaaaanareneeananaanaaa 62 Etapa 3 poss vel imprimir uma p gina de configura o ooocccconiononocinnononenconinencnnnnons 62 Etapa 4 A qualidade da impress o aceit vel aerea 63 Etapa 5 O dispositivo esta se comunicando com o computador cccccconcccccninonnnnncnonono 63 Etapa 6 A p gina impressa tem a apar ncia esperada rnnr rennene 63 Contato com o suporte AP corista tica 64 Padr es das luzes de status cee ce eneee eet ceeeaeeaaaeaaeceeeeeeeeeeeeeeeeteeseeceeeaaesaeeaeeeeeeeeeeeeees 65 Elimina o de congestionamentos si 68 Localiza es t picas de congestionamento de m dia nino noo 68 Remo o de uma p gina congestionada e cnn rr rnnnnn cnn rc rn 68 Melhora da qualidade de impress o e teeteraeeaaa aaa Ennn nnnnnnnnnnnnnnnnnnninninnnas 71 Impr ssao clara OU TACA cian idad 71 Particulas Jetoni ascii didnt E AEE a RAD e ao ad mea 71 Caracteres parcialmente impressos ccccceceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeaaeaaecaaeceeeceeeeseeeeeeeeeeteeees 71 Linhas vertica Sessan asue enra ainaani iaaiiai naie Paisans uine ainka aa Eain Eni aia 72 A A deena DRA edad ada RAR a a 72 Mancha 0 3 o 415 POP PORC PPP Ro dada a

HP LaserJet P1000 and P1500 Series User Guide - PTWW

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