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1. Outros equipamentos Configura o de fax Configura o de fax servi os que compartilham recomendada para recomendada para a linha de fax sistemas telef nicos do sistemas telef nicos do tipo paralelo tipo serial Nenhum Caso A Linha de fax Consulte seu pa s na Voc respondeu N o a separada nenhuma Configura o de fax do tipo todas as eus chamada de voz recebida serial Servi o DSL Caso B Configura o do Consulte seu pa s na Voc respondeu Sim dispositivo com DSL Configura o de fax do tipo somente pergunta 1 serial Sistema PBX ou ISDN Caso C Configura o do Consulte seu pa s na Voc respondeu Sim dispositivo com um sistema Configura o de fax do tipo telef nico PBX ou uma linha serial somente pergunta 2 ISDN Servi o de toque distintivo Caso D Fax com um servi o Consulte seu pa s na Voc respondeu Sim de toque distinto na mesma Configura o de fax do tipo somente pergunta 3 inha serial Chamadas de voz Caso E Linha de voz fax Consulte seu pa s na Voc respondeu Sim compartilhada Configura o de fax do tipo somente pergunta 4 serial Servi o de correio de voz e Caso F Linha de fax voz Consulte seu pa s na chamadas de voz compartilhada com correio de Configura o de fax do tipo Voc respondeu Sim serial somente s perguntas 4 e 7 Modem dial up do computador Caso G Linha de fax N o aplic vel Voc respondeu Sim companied 1 mode
2. e rreerareraaaaaareea nana area arareaanana 76 Guias da Caixa de ferramentas er eraeerareeeeaaaaarereanantenaaaa 76 Servidor da Web incorporado apenas HP Officejet J4680 77 Para abrir o servidor Web incorporado eeeeceeeeceseeeeeeeeeeeeeeeenaeeeteeeeeeeeesnnaeeeeeneaaaes 77 P ginas do servidor da Web incorporado ires 78 Utilit rio da impressora HP Mac OS eee eaareeeaaeareaaaareaa 78 Abrir o Utilit rio de impressora HP eee earaeea arara anareaaa 79 Pain is do Utilit rio da impressora HP o eee eeeeeeeeeeeneeeeeeeeeeeaeeeeseneneeeeeeesnaeeeeeeeeeaas 79 Como entender o relat rio de autoteste 2 eee ceeneeeeeeeenne tees eeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeaeeeeseeeeaeees 79 Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 80 Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos 81 Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio 82 Selecione seu caso de configura o de fax serraria 84 Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida 85 Caso B Configura o do dispositivo com DSL eres 86 Caso C Configura o do dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN wissen ae areire neei eE EATE E N oe aan ree eerie Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de
3. erre 179 Embalagem do dispositivo eieae E e ddae adaiTe 180 Especifica es do dispositivo Specyfikacje techniczne cccccecceeeceeeeeccee cece eee ceeeeeeaeaaeeaeeeeeeeeeeeseeeaaaaeaeeaeeeeeeeeeeeeeeeeeenaeea 182 Capacidades e recursos do produto cence eeeenneeeeeeeaeeeeeeneeeeeeenaeeeeeeeaaeeeeneeeaees 182 Especifica es do processador e da mem ria reitera 183 Requisitos d sist ma fisissccscueisos coweatseuvnedtit eea akatoa tarida oia rai Aai E Eaa sau gana ni ee 183 Especifica es do protocolo de rede erre arara anareearanaarreea areas 184 Especifica es do servidor da Web incorporado a ieeeeeareeareeaa 184 Especifica es de impress o eis ea teense eit eee oia SUa Dad El aurea ienes 185 Especifica es da COPIA assa tm isrssipsrtetosashastantgudo dadndnass sbtce tdesihas Ge ben Ga da dn msd od dera ads Raia 185 Especifica es de faX ssa tenon a loan a gal then od ss inn Weed wean A cosas Al pus ue caes 185 Especifica es de digitaliza o reitera aaa aa aaaraaaaarenaa na aaa ananaais 186 Conteudo Especifica es ambientais sra esparsa soh a eee 186 Especifica es el tricas iteu eiaa aaae atadai Sadia aus cana CO SL dal duo caga hua SE 186 Especifica es de emiss o ac stica impress o em modo Rascunho n veis de ru do POF ES O NT AT ATAS 5 cece ce NNE EAR RE ONE CR CORRE DR RE RAR RARE REED
4. 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Depois de conectar o cabo telef nico porta identificada como 1 LINE execute o teste de fax novamente para verificar se o dispositivo est pronto para o uso do fax Tente enviar ou receber um fax de teste Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou Solu o Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo tomada de telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada 156 Manuten o e solu o de problemas porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo e a outra deve ser conectada a tomada de telefone conforme mostrado a seguir 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE Se o
5. Para obter informa es sobre como abrir o Central de Solu es HP consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Utiliza o do software de foto e imagem da HP Voc pode utilizar o software de foto e imagem da HP para acessar v rios recursos que n o est o dispon veis no painel de controle do dispositivo O software instalado no computador durante a configura o Para obter mais informa es consulte a documenta o de configura o que acompanha o dispositivo O acesso ao software de foto e imagem da HP difere conforme o sistema operacional SO Por exemplo se voc tiver um computador executando o Windows o ponto de entrada do software a janela Software HP Photosmart Se voc tiver um computador Utiliza o do software de foto e imagem da HP 17 Capitulo 2 executando o Macintosh o ponto de entrada do software a janela HP Photosmart Studio De qualquer modo o ponto de entrada serve como plataforma de in cio para o software de foto e imagem da HP e servi os Para abrir o Software HP Photosmart em um computador com Windows 1 Execute um dos procedimentos a seguir e Na area de trabalho do Windows clique duas vezes no cone do ponto de entrada Software HP Photosmart e Na bandeja do sistema na extremidade direita da barra de tarefas do Windows clique duas vezes no cone do Monitor de imagem digital HP Na barra de tarefas clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programa
6. Campos de fornecimento Visite www hp com pageyield para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de tinta Idiomas do dispositivo HP PCL 3 GUI Ciclo de trabalho 182 Especifica es do dispositivo At 3000 p ginas por m s continua o Recurso Capacidade Suporte a idiomas do painel de controle do B lgaro croata tcheco dinamarqu s dispositivo holand s ingl s finland s franc s alem o grego h ngaro italiano japon s coreano noruegu s polon s portugu s romeno russo chin s simplificado eslovaco esloveno espanhol sueco chin s tradicional turco A disponibilidade de idiomas varia conforme o pa s regi o Especifica es do processador e da mem ria Processador do dispositivo ARM9 180 MHz Memoria do dispositivo J4500 J4660 16 MB de RAM J4680 32 MB de RAM Requisitos de sistema Nota Para obter as informa es mais recentes sobre sistemas operacionais suportados e requisitos de sistema visite http www hp com support Compatibilidade de sistema operacional Windows 2000 Windows XP Home Windows XP Professional Windows SP Professional x64 Windows Vista Windows Vista x64 EA Nota Para Windows 2000 e Windows XP x64 somente os drivers de impressora drivers de scanner e a Caixa de ferramentas est o dispon veis e Mac OS X 10 3 9 10 4 10 5 e Linux Requisitos m nimos Windows 2000
7. foram definidas para o dispositivo Essas p ginas s aparecer o se o dispositivo estiver conectado a uma rede P gina Bluetooth Mostra as configura es Bluetooth que foram definidas para o dispositivo e oferece a op o de alter las Bot es Suporte e Comprar suprimentos Suporte fornece v rios servi os de suporte Comprar suprimentos faz a conex o para a compra de suprimentos on line Utilit rio da impressora HP Mac OS O Utilit rio de impressora HP cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar o dispositivo comprar suprimentos on line e encontrar informa es sobre suporte no site Abrir o Utilit rio de impressora HP Pain is do Utilit rio da impressora HP 78 Configura o e gerenciamento Abrir o Utilit rio de impressora HP Para abrir o Utilit rio de impressora HP usando a rea de trabalho 1 2 3 4 A partir do Localizador selecione Computador no menu Ir Selecione o disco r gido do computador Biblioteca em seguida Impressoras Selecione HP Utilit rios e em seguida Seletor de impressora HP Selecione o dispositivo e clique em Iniciar utilit rio Para abrir o Utilit rio de impress o HP a partir do Gerenciador de dispositivos HP 1 2 3 4 Clique no cone do Gerenciador de dispositivos HP no Dock Selecione o dispositivo no menu suspenso Dispositivos No menu Informa es e configura es clique em Manuten o da impressor
8. o E Nota Tamb m poss vel compartilhar a impressora com outros computadores utilizando uma forma simples de rede conhecida como rede compartilhada localmente Para obter mais informa es consulte Compartilhe o dispositivo em uma rede localmente compartilhada Compartilhe o dispositivo em uma rede localmente compartilhada Em uma rede compartilhada localmente o dispositivo conectado diretamente ao conector USB de um computador selecionado conhecido como servidor e compartilhado por outros computadores clientes E Nota Ao compartilhar um dispositivo diretamente conectado utilize como servidor o computador que possuir o sistema operacional mais recente Por exemplo se voc possui um computador que executa o Windows XP e outro que executa uma vers o mais antiga do Windows utilize como servidor o computador que executa o Windows XP Use esta configura o apenas para grupos pequenos ou quando o grau de utiliza o for baixo O computador conectado fica mais lento quando v rios usu rios utilizam o dispositivo para impress o Somente a fun o de impress o compartilhada As fun es de digitaliza o e c pia n o s o compartilhadas Para compartilhar o dispositivo 1 Clique em Iniciar Configura es e Impressoras ou Impressoras e Faxes OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse no cone do dispo
9. o das op es de rediscagem e eeraaera aeee aaarreeanaa 68 Defini o da velocidade do fax rare ieiet idaan ta iaeiei 69 Fax pela Inlernet a cuspasess assis e aa st ecutas quo pa r sto ea rapa anel TEA Faa aa aeaeo aana 69 Configura o de teste de fax cc use ssssai soeuseisusrasessea ie esses andado esa dee er drama dio drenados 70 Usode relat rios sim ias a a ROSI SO Sb aa ALT EAR ote caved a e E OS Ses bo ati id o 70 Imprimir relat rios de confirma o de fax ccccccceeeeeceeeeecceeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeesensaeaeeeeeees 71 Imprimir relat rios de erro de fax cee ee eee eeeeeeaeaeeeeeeeeeeeseseeaaeeeeeeeeeseeseneassaeeeeees 72 Impress o e exibi o do registro de fax si riereeneeaaaanaan 72 Cancelamento de um fax mectre a a vtebee sist caldo da db a Sa Ea Re hga bd e a aai 73 7 Configura o e gerenciamento Gerenciamento do dispositivo rir rarree aaa aeaaa nana aeee aanarareaaanaaaa 74 Monitoramento do dispositivo cccccccceceeeeeeeeceeeeaee cece eects cceaaecaeeeeeeeeseeseccesaaeeeeeeeeenenes 74 Administrar 0 dispositivo cece a an a Ea a E rapeaa a EnA aaas n aE ERa EO Eate 75 Utiliza o das ferramentas de gerenciamento do dispositivo 75 Caixa de ferramentas Windows c cceceeceeeeeeeeeeeeeeeaeececeeeaeeeeseeeaeeeeseseaeeeeeeeenaes 75 Abrir a Caixa de ferramentas
10. o do dispositivo para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 e Desinstala o e reinstala o do software Gerenciamento do dispositivo As ferramentas comuns abaixo podem ser utilizadas para gerenciar o dispositivo Para obter informa es sobre como acessar e usar essas ferramentas consulte Utiliza o das ferramentas de gerenciamento do dispositivo Ef Nota Procedimentos espec ficos podem incluir outros m todos Windows e Painel de controle do dispositivo e Driver da impressora e Caixa de ferramentas Mac OS e Painel de controle do dispositivo e Utilit rio Configura o de Impressora HP e Monitoramento do dispositivo e Administrar o dispositivo Monitoramento do dispositivo 74 Esta se o fornece instru es para monitorar o dispositivo Use esta ferramenta para obter as seguintes informa es Painel de controle do dispositivo Obter informa es sobre o status dos trabalhos que est o sendo processados o status de opera o do dispositivo e o status dos cartuchos de impress o Caixa de ferramentas Windows Informa es sobre cartuchos de tinta Clique na guia N veis estimados de tinta Configura o e gerenciamento continua o Use esta ferramenta para obter as seguintes informa es para exibir as informa es sobre o n vel de tinta e v at o bot o Detalhes do cartucho Clique no bot o Detalhes do cartucho para
11. um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone e Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Depois de resolver os problemas execute o teste de fax novamente para ter certeza de que o dispositivo foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste Condi es da linha de fax continuar a falhar e voc tiver problemas para usar o fax entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada O visor sempre mostra Telefone fora do gancho Solu o Voc est utilizando o tipo errado de cabo telef nico Verifique se voc est utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo linha telef nica Se o cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder utilizar um acoplador para aumentar o Solu o de problemas de fax 159 Capitulo 8 comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que cuida de acess rios de telefone Voc precisar tamb m de outro cabo telef nico que pode ser um cabo padr o existente em sua casa ou em seu escrit rio So
12. O dispositivo oferece tr s op es que afetam a velocidade e a qualidade da c pia 38 A op o Superior produz a melhor qualidade de impress o para todos os pap is e elimina o efeito de intervalos faixas que s vezes ocorre em reas s lidas A op o Superior a que produz c pias com maior lentid o dentre as configura es de qualidade A op o Normal imprime com alta qualidade sendo a configura o recomendada para a maioria das suas c pias A Normal copia mais r pido que a Superior sendo a configura o padr o A R pido copia mais r pido que a configura o Normal O texto possui qualidade compar vel da configura o Normal por m as imagens podem apresentar qualidade inferior A configura o R pido utiliza menos tinta e prolonga a vida til dos seus cartuchos de tinta Para alterar a qualidade da c pia a partir do painel de controle do dispositivo 1 2 3 4 Copiar Certifique se de que h papel na bandeja principal Coloque o original virado para baixo no vidro Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK Pressione a seta para a direita at Qualidade da c pia ser exibido e pressione OK 5 Pressione a seta para a direita at que a qualidade de papel apropriada seja exibida e em seguida pressione OK 6 Pressione Iniciar Nota As fun es de c pia tamb m pode
13. Para programar um fax no painel de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda ou a seta para a direita para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita at exibir M todo de fax e depois pressione OK 4 Pressione a seta para a direita at que Clicar em Enviar fax depois seja exibido e depois pressione OK 5 Digite o hor rio de envio usando o teclado num rico e pressione OK Se solicitado pressione 1 para AM ou 2 para PM Envio de fax 51 Capitulo 6 Digite o n mero do fax usando o teclado pressione Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou pressione Rediscar Pausa para rediscar o ltimo n mero discado Pressione Iniciar O dispositivo digitaliza todas as p ginas e o hor rio programado aparece no visor O fax enviado no hor rio programado Para cancelar um fax programado 1 2 3 Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita Je para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK Pressione a a seta para a direita at exibir M todo de fax e depois pressione OK Pressione a seta para a direita at que Clicar em Enviar fax depois seja exibido e depois pressione OK Se um fax j estiver programado o prompt Cancelar ser exibido no visor Pressione 1 para seleciona
14. Se ocorrerem problemas durante a impress o a partir de um aplicativo espec fico anote o nome do aplicativo e o n mero da vers o Processo de suporte Se houver algum problema siga estes procedimentos 1 2 Verifique a documenta o que acompanha o dispositivo Visite o suporte online da HP no website www hp com support O suporte online da HP est dispon vel para todos os clientes HP Esta a fonte mais r pida para a obten o de informa es atualizadas sobre dispositivos e inclui os seguintes recursos e Acesso r pido a especialistas de suporte online qualificados e Atualiza es de software e de drivers para a HP All in One Informa es valiosas sobre solu es para problemas comuns e Atualiza es de dispositivo alertas de suporte e boletins de not cias HP proativos dispon veis quando voc registra a HP All in One Ligue para o suporte HP A disponibilidade e as op es de suporte variam dependendo do dispositivo pa s regi o e idioma Suporte HP por telefone Esta se o cont m os seguintes t picos Per odo de suporte por telefone N meros de suporte por telefone Fazer uma liga o Ap s o per odo de suporte por telefone Per odo de suporte por telefone Um ano de suporte telef nico est dispon vel na Am rica do Norte Pac fico Asi tico e Am rica Latina incluindo M xico N meros de suporte por telefone Em muitos locais a HP oferece suporte gratu
15. borrando erre a aaaraeraareenaaaa A tinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente A impress o est desbotada ou opaca ii As cores est o sendo impressas em preto e branco nnne AS cores erradas est o sendo impressas eae aaa A impress o mostra cores misturadas As cores n o se alinham adequadamente Faltam linhas ou pontos no texto ou nas imagens Solu o de problemas de alimenta o de papel erra Solu o de problemas de c pia teares nas aaa acena naaanareanrananaa Nenhuma c pia foi feita As c pias est o em branco iene aaa aaaaaaraaaaaa aerea aaa aaaaaaananaa Os documentos est o ausentes ou desbotados errar O tamanho est reduzido zcinsaziss cesssaspamialalopem sea faani checo iba aa TE doa ai na Pesteegteaseaceges A qualidade da c pia est baixa sirene aaaaneararaanaaaaananaa Os defeitos na c pia s o aparentes O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Aparecem mensagens de erro erre eranaaa a nar arara nanaaaaaeeaanaanaa Tipo de papel n o corresponde e iecareeaaaaacaree aa nenkun nanena nanna A Solu o de problemas de digitaliza o tees eeeeeeeeeeeaaeeeeeeeaaeeeeenneeeeene 149 O scanner n o
16. digitaliza o A velocidade de c pia varia de acordo com a complexidade do documento Especifica es de fax Capacidade de fax em preto e branco e colorido At 99 discagens r pidas varia de acordo com o modelo Mem ria para at 100 p ginas varia de acordo com o modelo com base na Imagem de teste ITU T n 1 em resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais mem ria E outras fun es do produto como executar c pias podem afetar o n mero de p ginas que podem ser armazenadas na mem ria Recebimento e envio manual de fax Rediscagem ocupada autom tica de at cinco vezes varia conforme o modelo Relat rios de atividade e de confirma o Fax CCITT ITU Grupo 3 com Modo de corre o de erros Transmiss o de 33 6 Kbps Velocidade de 3 segundos por p gina a 33 6 Kbps com base na imagem de teste ITU T n 1 com resolu o padr o P ginas mais complexas ou de maior resolu o reduzem a velocidade e utilizam mais mem ria Detec o de chamada com altern ncia autom tica entre fax secret ria eletr nica Especifica es de fax 185 Ap ndice C Foto dpi Superior dpi Padr o dpi dpi Preto e 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 branco cinza em 8 bits Colorido 300 x 300 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especifica es de digitaliza o Editor de imagem inclu do O software OCR integrado converte autom
17. porta 1 LINE 3 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha compartilhada de voz fax 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 2 Execute um dos procedimentos a seguir Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Se voc estiver utilizando um sistema telef nico serial conecte o telefone diretamente parte superior do cabo do dispositivo que tem um plugue conectado Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 89 Capitulo 7 3 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual e Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber fax Nesse caso o dispositivo n o saber distinguir entre chamadas de fax e voz se voc suspeitar que a chamada de voz precisar atend la antes dele Para configu
18. 11 Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo 13 Informa es de conex o seien eneee rende dia ioie ieiet iot tos d To atendente mera 14 Como usar o dispositivo Utiliza o dos menus do painel de controle do dispositivo eeeeenteeeeeeneeeeeeeeeeeees 15 Tipos de mensagem do painel de controle do dispositivo Mensagens de status ria Mensagens de advert ncia e erarereenanaaaaaaaaaraaeana aaa anananaeaaa Mensagens de erro sais use eels eaa ee ieee eiea dE Lado aca vid aeeai a dades nata desu a ua dane nina Mensagens de erro cr tico Altera o das configura es do dispositivo retirar aerea Utiliza o da Central de Solu es HP Windows era Utiliza o do software de foto e imagem da HP ereta lee EIEI a e a 227 02 2 eater datos Biag a oh aA italia ih ca rata its E Carregamento de um original no vidro do scanner iene Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 19 Sele o de m dia de impress o terras aaa acanaaanaraaeararananaanaa Dicas para selecionar e utilizar a m dia de impress o Como entender as especifica es para m dia suportada Como entender os tamanhos suportados eeeene eee eeeeeeeeeenaaeeeseeaaeeeenneeeeeee Como entender os tip
19. 4 Coloque os cartuchos de tinta em um recipiente pl stico hermeticamente fechado para que n o sequem e deixe os de lado N o os envie com o dispositivo a menos que o representante do atendimento ao cliente da HP tenha solicitado 5 Feche a porta do acesso frontal e aguarde alguns minutos para que o carro volte posi o inicial no lado esquerdo 6 Quando o scanner estiver ocioso e tiver retornado posi o estacionada pressione o bot o Ligar para desligar o dispositivo Embalagem do dispositivo Execute as etapas a seguir depois de preparar o dispositivo para o envio Para embalar o dispositivo 1 Seo material de embalagem original estiver dispon vel utilize o para embalar o dispositivo caso contr rio utilize o material de embalagem do dispositivo de troca 180 Suporte e garantia Se voc n o tiver o material de embalagem original utilize outro material de embalagem adequado Danos no envio causados por embalagem e ou transporte impr prios n o s o cobertos pela garantia Coloque a etiqueta de devolu o na parte externa da caixa Inclua os seguintes itens na caixa Uma descri o completa dos problemas encontrados para o pessoal de manuten o amostras de problemas de qualidade de impress o ajudam bastante Uma c pia do recibo de venda ou outra prova de compra para estabelecer o per odo de cobertura da garantia Seu nome endere o e um n mero de telefone no qual voc possa ser localiza
20. 5 Modem DSL ADSL de computador Nota Ser necess rio adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL parte posterior do dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 93 Capitulo 7 Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada 6 Execute um teste de fax Bee oS Quando o telefone tocar o dispositivo atender automaticamente depois do numero de toques definido na configura o Toques para atender Ele come ar a emitir os sinais de recep o de fax para o aparelho de fax do remetente e receber o fax Caso H Linha de fax voz compartilha
21. Pressione um bot o de seta para mover para Rede e depois pressione OK Pressione um bot o de seta para ir para Restore Network Defaults Restaurar padr es de rede e pressione OK Imprima a p gina de configura o sem fio e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para obter mais informa es consulte Imprimir configura es sem fio Por padr o o nome da rede SSID hpsetup e o modo de comunica o ad hoc Solugao de problemas de instalagao Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte e garantia para obter mais informa es sobre suporte da HP Sugest es de instala o de hardware Sugest es de instala o de software Sugest es de instala o de hardware Verifique o dispositivo Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo Verifique se o dispositivo est carregado com papel Certifique se de que nenhuma luz esteja acesa ou piscando exceto a luz Ready Pronto que deve estar ligada Se a luz Attention Aten o estiver piscando verifique as mensagens no painel de controle do dispositivo Verifique as conex es de hardware Verifique se os fios e cabos que voc est utilizando estejam em bom estado Verifique se cabo de for a est firmemente conectado ao dispositivo e a uma tomada el trica em funcionamento Verifique se o fio telef nico est conectado porta 1 LINE Solu o de p
22. a configura o de Encaminhamento de fax ainda estar Ativada E Nota poss vel cancelar o encaminhamento do fax pressionando Cancelar no painel de controle do dispositivo quando a mensagemEncaminhamento de fax estiver vis vel no visor ou voc pode selecionar Desativado no menu Encaminhamento de fax preto Como definir o tamanho do papel para faxes recebidos Voc pode selecionar o tamanho de papel para os faxes recebidos O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que est carregado na bandeja principal Faxes podem ser impressos somente em papel tamanho Carta A4 ou Of cio Ef Nota Se houver papel de tamanho incorreto carregado na bandeja principal ao receber o fax o fax n o ser impresso e uma mensagem de erro ser exibida no visor Carregue papel tamanho Carta A4 ou Of cio e pressione OK para imprimir o fax Para definir o tamanho do papel para faxes recebidos a partir do painel de controle do dispositivo 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita e at exibir Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita at exibir Op es de papel e depois pressione OK 4 Pressione a a seta para a direita je at exibir Tamanho do papel de fax e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita J para selecionar uma op o e depois pressione OK Como definir a redu o autom tica para faxes recebidos A configura o Redu o autom t
23. ambos atender o a chamada e os sinais de fax ser o gravados na secret ria eletr nica Configure a secret ria eletr nica com um n mero baixo de toques e o dispositivo com o n mero m ximo de toques suportado o n mero m ximo de toques varia conforme o pais regiao Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax ele receber o fax Se a cnamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para obter mais informa es consulte Defini o do n mero de toques para atender O cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o comprido o suficiente Solu o Se o cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder utilizar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que cuida de acess rios de telefone Voc precisar tamb m de outro cabo telef nico que pode ser um cabo padr o existente em sua casa ou em seu escrit rio X Dica Se o dispositivo veio acompanhado de um adaptador de cabo telef nico de 2 fios voc pode us lo com um cabo telef nico de 4 fios para aumentar o comprimento Para obter informa es sobre como utilizar o adaptador de cabo telef nico de 2 fios consulte a documenta o fornecida com ele Para aumentar o cabo telef nico 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o
24. baixa Os defeitos na c pia s o aparentes O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Aparecem mensagens de erro Tipo de papel n o corresponde Nenhuma c pia foi feita 146 Verifique a energia el trica Verifique se o cabo de alimenta o est conectado firmemente e se o dispositivo est ligado Verifique o status do dispositivo O dispositivo pode estar ocupado com outro trabalho Verifique o visor do painel de controle para obter informa es sobre o status dos trabalhos Aguarde a conclus o de qualquer trabalho que estiver sendo processado O dispositivo pode estar congestionado Verifique se h congestionamentos Consulte Limpar congestionamentos de papel Verifique as bandejas Verifique se a m dia est carregada Consulte Carregamento de m dia para obter mais informa es Manuten o e solu o de problemas As copias estao em branco Verifique a midia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Como entender as especifica es para m dia suportada para obter mais informa es Verifique as configura es A configura o de contraste pode estar definida como muito clara Utilize o bot o Copiar no painel de controle do dispositivo para criar c pias mais escuras Verifique as bandejas Se voc estiver copiando do AAD verifique se os origin
25. o da bandeja para fora a Y Fa 2 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo rente a lateral direita da bandeja principal Verifique se a pilha de m dia est alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e n o excede a marca o de linha da bandeja E Nota N o carregue papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 3 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Impress o em m dia especial e de tamanho personalizado Para imprimir em m dia especial ou de tamanho personalizado Windows 1 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia 2 Com um documento aberto no menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida em Configurar Propriedades ou Prefer ncias 3 Clique na guia Papel Recursos Impress o em m dia especial e de tamanho personalizado 27 Capitulo 2 4 o N Selecione o tamanho da m dia na lista suspensa O tamanho Para definir um tamanho de m dia personalizado a Clique no bot o Personalizar b Digite um nome para o novo tamanho personalizado c Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e clique em Salvar d Clique em OK duas vezes para fechar a caixa de di logo de propriedades ou prefer ncias Abra a caixa de di logo novamente e Selecione o novo tamanho personalizado Para selecionar o tipo de m dia a Clique em Mais na lista susp
26. o est funcionando adequadamente Solu o Reinicie o monitor do HP Digital Imaging ou reinicie o computador Solu o de problemas de conex o sem fio apenas HP Officejet J4680 Se o dispositivo n o puder se comunicar com a rede ap s concluir a configura o sem fio e a instala o do software execute uma ou mais das seguintes tarefas Imprimir configura es sem fio o o Pressione Configurar Pressione a a seta para a direita Je at exibir Relat rio de impress o e depois pressione OK Pressione a seta para a direita j at Configura o sem fio ser exibido e pressione OK Solu o de problemas de conex o sem fio apenas HP Officejet J4680 167 Capitulo 8 Verifique as configura es de comunica o sem fio e Verifique se a placa sem fio do computador est configurada com o perfil sem fio correto Um perfil sem fio um conjunto de configura es de rede exclusivas de uma determinada rede Uma nica placa sem fio pode conter v rios perfis sem fio por exemplo um para uma rede residencial e outro para uma rede do escrit rio Abra o utilit rio de Configura o da placa de rede instalada no computador e verifique se o perfil selecionado o perfil da rede do dispositivo e Verifique se as configura es de rede do dispositivo correspondem as da rede Para localizar as configura es de rede execute um dos seguintes procedimentos o Comunica o de infra estrutura Abra o utilit rio de Conf
27. selecione Enviar um fax e depois coloque o original no AAD Se voc estiver falando com o destinat rio antes de enviar o fax informe o de que ele deve pressionar Iniciar no seu aparelho de fax quando ouvir os sinais de fax A linha telef nica fica muda durante a transmiss o do fax Nesse momento voc pode colocar o telefone no gancho Se voc quiser continuar conversando com o destinat rio permane a na linha at a transmiss o do fax ser conclu da Para enviar um fax manualmente de um telefone usando o o fone conectado HP Officejet J4660 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pegue o fone de ouvido conectado ao HP All in One e disque o n mero usando o teclado no painel de controle do dispositivo X Dica Para alternar entre Fax preto e branco ou Fax colorido pressione o bot o Voltar 3 Se o destinat rio atender o telefone voc poder conversar antes de enviar o fax EA Nota Se o aparelho de fax atender a chamada voc ouvir o sinal de fax do aparelho receptor V para a pr xima etapa para transmitir o fax Envio de fax 49 Capitulo 6 4 Pressione a seta para a esquerda si ou a seta para a direita J para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK 5 Quando o fax estiver pronto para ser enviado pressione Iniciar EA Nota Se solicitado selecione Enviar um fax e pressione Iniciar novamente Se voc est
28. 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e em seguida em Propriedades Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o 3 Altere as configura es desejadas e clique em OK Alterar configura es Mac OS Para alterar as configura es 1 No menu Arquivo clique em Configurar p gina Verifique se a impressora correta est selecionada Altere as configura es desejadas como tamanho do papel e clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir para abrir o driver de impress o Altere as configura es desejadas como tamanho da m dia e clique em OK ou Imprimir e a Oo Cancelamento de um trabalho de impress o Voc pode cancelar um trabalho de impress o executando um dos seguintes m todos Painel de controle do dispositivo Pressione o X bot o Cancelar Isso limpar o trabalho que o dispositivo est processando no momento Os trabalhos que estiverem aguardando processamento n o ser o afetados Windows Clique duas vezes no cone da impressora que aparece no canto inferior direito da tela do computador Selecione o trabalho de impress o e pressione a tecla Delete do teclado Mac OS Abra Prefer ncias do sistema e selecione Impressora e fax Clique duas vezes na impressora em Navegador da
29. 14 8 cm Aba sem margem 10 x 15 cm Aba sem margem 10 x 15 cm Aba sem margem 10 x 15 cm Aba sem margem 10 x 20 cm Aba sem margem 10 x 20 cm HV sem margem A6 sem margem Gabinete sem margem 2L sem margem mesmas dimens es que 13 x 18 cm Sem margem 13 x 18 cm mesmas dimens es que 5 x 7 pol Aba sem margem 8 5 x 11 pol B7 ISO Aba de 10 x 15 cm Aba de 10 x 15 cm Aba de 10 x 20 cm Aba de 10 x 20 cm HV Gabinete 2L mesmas dimens es que 13 x 18 cm 13 x 18 cm mesmas dimens es que 5 x 7 pol Envelopes Envelope U S n 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 polegadas Envelope Monarch 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 polegadas Envelope para cart o 11 x 15 cm 4 4 x 6 pol Envelope A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 polegadas QI NENTS TNENENENENT NNN NEN NNER NNER Sele o de m dia de impress o 23 Capitulo 2 continua o Tamanho da m dia Bandeja principal Envelope DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 polegadas Envelope C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 polegadas Envelope Japon s Chou n 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 polegadas Envelope Japon s Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 polegadas Cart es Cart o de ndice 76 2 x 127 mm 3 x 5 polegadas Cart o de ndice 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas Cart o de ndice 127 x 203 mm 5 x 8 polegadas Cart o A6 105 x 148 5 mm 4 13 x
30. 159 conex o da porta falhou 156 falhou 154 hardware falhou 154 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 156 tomada 155 tom de discagem falhou 158 testes de fax configura o 70 text solu o de problemas 144 texto aprimoramento das c pias 41 borr es nas c pias 148 c pias indefinidas solu o de problemas 148 digitaliza es indefinidas 153 faltando na digitaliza o solu o de problemas 150 n o pode ser editado depois da digitaliza o solu o de problemas 151 n o preenchido nas c pias 148 solu o de problemas 139 142 texto colorido e OCR 45 tinta borrando solu o de problemas 141 tipo de discagem configura o 68 tomada de telefone fax 155 toque distintivo alterar 67 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 88 toques para atender 66 trabalhos configura es 16 transpar ncias c pia 37 trava do cartucho de tinta localiza o 10 troubleshoot teste de tom de discagem de fax falhou 158 TWAIN digitaliza o do 44 n o poss vel ativar a fonte 151 U Utilit rio da impressora HP Mac OS como abrir 78 indice configura es do administrator 75 pain is 79 V velocidade copiar 38 solu o de problemas de impress o 137 solu o de problemas para o scanner 150 vidro scanner localiza o 10 vidro do scanner carregamento de originais 19 limpeza 131 localiza o 10 Ww WIA Windows Image Application digitaliza o do 44 Window
31. 178 Suporte e garantia Prepara o do dispositivo para envio Se ap s entrar em contato com o Atendimento ao cliente HP ou retornar ao ponto de venda for solicitado que voc envie o dispositivo para manuten o remova e guarde os seguintes itens antes de entregar seu dispositivo Os cartuchos de tinta Cabo de alimenta o cabo USB e qualquer outro cabo conectado ao dispositivo Qualquer papel carregado na bandeja principal Remova os originais carregados no dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e Remo o dos cartuchos de tinta antes do envio Remo o dos cartuchos de tinta antes do envio Antes de devolver o dispositivo n o deixe de remover os seus cartuchos de tinta EA Nota Essa informa o n o se aplica aos clientes do Jap o Para remover os cartuchos de tinta antes do envio 1 Ligue o dispositivo e espere at que o carro de impress o fique ocioso e em sil ncio Se o dispositivo n o ligar ignore esta etapa e v para a etapa 2 EA Nota Seo dispositivo n o ligar voc poder desconectar o cabo de alimenta o e em seguida deslizar manualmente o carro de impress o para o canto direito para remover os cartuchos de impress o 2 Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta Prepara o do dispositivo para envio 179 Ap ndice B 3 Remova os cartuchos de tinta dos slots segurando os com o polegar e o indicador e puxando os com firmeza em sua dire o
32. 5 83 polegadas Cart o A6 sem margem 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 polegadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 polegadas WINS SS SNK M dia fotogr fica M dia fotogr fica 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas M dia fotogr fica 5 x 7 polegadas M dia fotogr fica 8 x 10 polegadas M dia fotogr fica 10 x 15 cm Fotogr fico L 89 x 127 mm 3 5 x 5 polegadas M dia fotogr fica sem margem 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas M dia fotogr fica sem margem 5 x 7 polegadas M dia fotogr fica sem margem 8 x 10 polegadas M dia fotogr fica sem margem 8 5 x 11 polegadas M dia fotogr fica sem margem 10 x 15 cm VININPNENININEN NENIS Fotogr fico sem margem L 89 x 127 mm 3 5 x 5 polegadas Outras m dias M dia de tamanho personalizado entre 7 62 e 21 cm de largura e 10 a 76 cm de comprimento 3 a 8 5 pol de largura por 4 a 30 pol de comprimento S Panorama 10 x 30 cm s 24 Como usar o dispositivo continua o Tamanho da m dia Sem margem 10 x 30 cm Bandeja principal O dispositivo compat vel com Hagaki comum ou jato de tinta somente da Japan Post N o compat vel com Hagaki fotogr fico da Japan Post Como entender os tipos e gramaturas de m dia suportados Bandeja Tipo Peso Capacidade Bandeja Papel 60 a 105 g m At 100 folhas de principal 16 a 28 Ib bond papel comum pilha de 2
33. D Aviso Energy Star Este produto foi projetado para reduzir o consumo de energia e poupar recursos naturais sem comprometer o desempenho Ele foi concebido para reduzir o consumo total de energia durante a opera o e quando se encontra inativo Este produto est qualificado para o ENERGY STAR um programa volunt rio criado para incentivar o desenvolvimento de produtos de escrit rio que economizam energia ENERGY STAR ENERGY STAR uma marca de servi o registrada pertencente EPA dos EUA Como parceira da ENERGY STAR a HP determinou que este produto deve atender s diretrizes da ENERGY STAR para consumo eficiente de energia Para obter mais informa es sobre as diretrizes ENERGY STAR visite o seguinte Web site www energystar gov 200 Informa es regulamentares indice A AAD alimentador automatico de documentos capacidade 20 carregamento de originais 19 acessibilidade 3 acess rios autoteste 80 ADF alimentador autom tico de documentos limpar 132 problemas de alimenta o solu o 132 administrador configura es 75 ADSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 86 ajuda 175 consulte tamb m assist ncia ao cliente ajuste p gina 39 alimenta o de papel solu o de problemas 144 alimenta o de v rias p ginas solu o de problemas 145 alimentador autom tico de documentos AAD capacidade 20 carregamento de originais 19 alimentador autom tico de do
34. Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Norway Poland Portugal Romania Slovak Republic Slovenia Spain Sweden Switzerland and United Kingdom Products with 2 4 GHz wireless LAN devices France For 2 4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply This product may be used indoor for the entire 2400 2483 5 MHz frequency band channels 1 13 For outdoor use only 2400 2454 MHz frequency band channels 1 9 may be used For the latest requirements see http www art telecom fr Italy License required for use Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency Planning and Management Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze Warning for Australia and New Zealand with phone handset Warning This equipment will be inoperable when main power fails Warning The handset ear cap used with this product may attract dangerous objects like pins staples or needles Take care to avoid harm that might occur from the retention of dangerous objects on the ear piece of the handset Warning for Australia and New Zealand with phone handset 195 Ap ndice D Numero de modelo de controle Para fins normativos de identifica o seu produto recebe um Numero regulamentar de modelo Os N meros regulamentares de modelo desses produtos s o SDGOB 0831 SDGOB 0832 e SDGOB 0833 Esse n mero regulamen
35. Os faxes nunca s o armazenados na mem ria Por exemplo pode ser que voc queira desativar Fax de backup por quest es de seguran a Se acontecer uma condi o de erro que impe a o dispositivo de imprimir por exemplo se o papel acabar ele deixar de atender as chamadas de fax Ef Nota Se o Fax de backup estiver ativado e voc desativar o dispositivo todos os faxes armazenados na mem ria ser o exclu dos inclusive quaisquer faxes n o impressos que tenham sido recebidos enquanto o dispositivo estava em condi o de erro Ser necess rio entrar em contato com os remetentes e solicitar que reenviem quaisquer faxes n o impressos Para obter uma lista de faxes recebidos imprima o Registro de fax O Registro de fax n o exclu do quando o dispositivo desligado Para configurar o fax de backup pelo painel de controle 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita e at exibir Ferramentas e depois pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita e at exibir Fax de backup e depois pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar Liga desliga Ativar apenas com erro ou Desligado 5 Pressione OK Fax Nova impress o de faxes recebidos da mem ria Se voc configurar o modo Fax de backup para Liga desliga o dispositivo armazena os faxes recebidos na mem ria estando ou n o em condi o de erro Nota Quando a mem ria fica cheia o dispositivo substitui os faxes im
36. Para obter mais informa es consulte Impress o em m dia especial e de tamanho personalizado 142 Manuten o e solu o de problemas Limpeza dos cartuchos de tinta E possivel que os cartuchos de tinta precisem de limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP As cores est o sendo impressas em preto e branco Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Para obter informa es sobre a altera o dessa configura o consulte Altera o das configura es de impress o As cores erradas est o sendo impressas Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Para obter informa es sobre a altera o dessa configura o consulte Altera o das configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de t
37. RR PE PRE 186 D Informa es regulamentares Declara o da FOC inio Degas asipalDag rasas adaa ia ta daadg asma asas dis caga dando 188 Aviso para usu rios na Cor ia ii eee eeaaeeeeeeeaeeeeeneeeeeeaeeeeseeaeeesneeeeneaa 188 Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o 189 Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o a 189 ROHS notices China only eee er aaae Ae Ear aaae rarae Ae araen eat raei 189 Declara o de emiss o de ru do para Alemanh ccccceeeeceeceeeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeeeeeenaaees 189 Notice to users of the U S telephone network FCC requirements scese 190 Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense arraia 191 Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia 192 Notice to users of the German telephone network 192 Australia wired fax statement iii rreeta aaa aerea na ara anarennanaarrrananaaaa 192 Informa es regulamentares para produtos sem fio rara 193 Exposure to radio frequency radiation e ereeereeraaraaeeanaana 193 Notice t users in Brazil scaaspiussississssane srusscosqnbaiaai aeeaiei aeaieie 193 Notice to users in Canada cuims sine esie tino ceeded danse iadan aeeie ei nes iscas a anita dani 193 Notice to users in Taiwan ereit ct adesneedeeiendesedee dn adido i iSan dado ade a toada E ca Staa dE 194 European Union regulatory noti
38. Service Pack 4 Processador Intel Pentium Il ou Celeron 128 MB RAM 200 MB de espa o livre no disco r gido Windows XP 32 bits Processador Intel Pentium Il ou Celeron 512 MB RAM 410 MB de espa o livre no disco r gido Microsoft Windows x64 Processador AMD Athlon 64 AMD Opteron Intel Xeon com suporte a Intel EM64T ou processador Intel Pentium 4 com suporte a Intel EM64T 128 MB RAM 200 MB de espa o livre no disco Microsoft Internet Explorer 6 0 Windows Vista Processador de 800 MHz 32 bits x86 ou 64 bits x64 512 MB RAM 765 MB de espa o livre em disco Mac OS X V10 3 9 v10 4 9 v10 5 Processador PowerPC G3 G4 G5 ou Intel Core Duo 256 MB de mem ria 500 MB de espa o livre em disco Microsoft Internet Explorer 6 0 Windows 2000 Windows XP Internet Explorer 7 0 Windows Vista e Quick Time 5 0 Mac OS Adobe Acrobat Reader 5 ou superior Requisitos de sistema 183 Ap ndice C Requisitos recomendados Windows 2000 Service Pack 4 Processador Intel Pentium Ill ou superior 256 MB RAM 300 MB de espa o livre no disco r gido Windows XP 32 bits Processador Intel Pentium II ou superior 512 MB RAM 450 MB de espa o livre no disco r gido Microsoft Windows XP x64 Processador AMD Athlon 64 AMD Opteron Intel Xeon com suporte a Intel EM64T ou processador Intel Pentium 4 com suporte a Intel EM64T 256 MB RAM 300 MB de espa o livre no disco Windows Vista processador de 1 GHz 32 bits x8
39. Torna se mais f cil para voc usar um cart o de chamadas para enviar o fax Se o destinat rio tiver um aparelho de fax configurado poder atender o telefone ou o aparelho de fax poder atender a chamada Se uma pessoa atender o telefone voc 48 Fax pode falar com o destinat rio antes de enviar o fax Se o aparelho de fax atender a chamada voc pode enviar o fax diretamente para o aparelho quando ouvir o sinal de fax do aparelho receptor Para enviar um fax manualmente de uma extens o de telefone 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda i ou a seta para a direita J para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK 3 Disque o n mero utilizando o teclado do telefone que est conectado ao dispositivo Ef Nota N o utilize o teclado no painel de controle do dispositivo ao enviar um fax manualmente Em vez disso utilize o teclado no telefone para discar o n mero do destinat rio X Dica Para alternar entre Fax preto e branco ou Fax colorido pressione o bot o Voltar 4 Seo destinat rio atender o telefone voc poder falar com ele antes de enviar o fax EA Nota Se o aparelho de fax atender a chamada voc ouvir o sinal de fax do aparelho receptor V para a pr xima etapa para transmitir o fax 5 Quando o fax estiver pronto para ser enviado pressione Iniciar Nota Se solicitado
40. a esquerda ou a seta para a direita para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK Pressione a seta para a direita at que Clarear Escurecer seja exibido e depois pressione OK Efetue um dos seguintes procedimentos e Pressione a seta para a direita para escurecer a c pia e pressione OK e Pressione a seta para a esquerda il para clarear a c pia e pressione OK Pressione Iniciar Nota As fun es de c pia tamb m podem ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es Aprimorar reas manchadas da c pia Voc pode usar o recurso Aprimoramentos para ajustar a qualidade de documentos de texto ajustando a nitidez das bordas do texto em preto ou de fotografias aprimorando as cores claras que de outra forma poderiam ser exibidas em branco O aprimoramento Misto a op o padr o Use o aprimoramento Misto para tornar n tidas as bordas da maioria dos originais Para copiar um documento borrado usando o painel de controle do dispositivo 1 2 3 4 5 6 Certifique se de que h papel na bandeja principal Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner Pressione a seta para a esquerda ou a seta para a direita para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK Pressione a seta para a direita at que Aprimoramentos seja exibido e depois pr
41. a imagem digitalizada Altere as configura es se necess rio Consulte a Ajuda na tela para obter mais informa es sobre o software de foto e imagem da HP Solu o de problemas de c pia 147 Capitulo 8 A qualidade da copia esta baixa Os defeitos Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da c pia o Utilize originais de qualidade o Carregue a m dia de maneira correta Se a m dia estiver carregada de forma incorreta ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Consulte Como entender as especifica es para m dia suportada para obter mais informa es Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais Verifique o dispositivo A tampa do scanner talvez n o esteja fechada adequadamente e O vidro do scanner ou a parte posterior da tampa podem precisar de limpeza Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es Talvez o AAD precise ser limpo Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es na c pia s o aparentes Listras verticais brancas ou desbotadas Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Como entender as especifica es para m dia suportada para obter mais informa es Muito claro ou escuro Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Linhas indesejadas O vidro do scanner a parte posterior da tampa a estr
42. a pr xima se o para selecionar o caso de configura o de fax Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 83 Capitulo 7 84 Selecione seu caso de configura o de fax Agora que voc respondeu a todas as perguntas sobre os equipamentos e servi os que compartilham a linha telef nica com o dispositivo est pronto para escolher o melhor caso de configura o para sua casa ou seu escrit rio Come ando pela primeira coluna na tabela a seguir escolha a combina o de equipamento e servi os que se aplica configura o da sua casa ou do seu escrit rio Em seguida procure o caso de configura o adequado na segunda ou terceira coluna com base no sistema telef nico S o fornecidas instru es passo a passo para cada caso nas se es seguintes Se voc respondeu a todas as perguntas da se o anterior e n o tiver equipamentos ou servi os descritos escolha Nenhum na primeira coluna da tabela Ef Nota Se a configura o de sua casa ou do seu escrit rio n o estiver descrita nesta se o configure o dispositivo como faria com um telefone anal gico comum Utilize o cabo telef nico fornecido na caixa para conectar uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Se voc utilizar outro tipo de cabo telef nico poder ter problemas para enviar e receber faxes
43. a resolu o mais alta permitida pelo aparelho de fax receptor E Nota S poss vel alterar a resolu o dos faxes enviados em preto e branco O dispositivo envia todos os faxes coloridos utilizando a resolu o Alta qualidade As configura es de resolu o a seguir est o dispon veis para envio de fax Alta qualidade Muito fina Foto e Padr o Alta qualidade oferece texto de alta qualidade adequado ao envio por fax da maioria dos documentos Essa a configura o padr o Durante o envio de fax colorido o dispositivo sempre usa a configura o Alta qualidade Muito fina oferece a melhor qualidade de fax quando voc est enviando documentos com muitos detalhes por fax Se escolher Muito fina lembre se de que o processo levar mais tempo para ser conclu do e voc s poder enviar fax em preto e branco usando essa resolu o Caso envie um fax colorido ele ser enviado com a resolu o Alta qualidade Foto oferece a melhor qualidade de fax durante o envio de fotos em preto e branco Se voc escolher Foto lembre se de que o processo de envio do fax ficar mais demorado Durante o envio de fotos em preto e branco a HP recomenda a escolha de Foto e Padr o oferece a maior rapidez poss vel na transmiss o dos faxes com a menor qualidade Quando voc sair do menu Fax esta op o voltar configura o padr o a menos que voc defina as suas altera es como padr o Para alterar a res
44. as perguntas a seguir na ordem que se apresentam 1 Voc possui um servi o de linha digital DSL para assinante fornecida pela sua empresa telef nica No seu pa s regi o DSL pode ser chamado de ADSL Se a sua resposta foi Sim prossiga diretamente para Caso B Configura o do dispositivo com DSL N o necess rio continuar a responder s perguntas Se voc respondeu N o continue a responder s perguntas Voc tem um sistema telef nico PBX Private Branch Exchange ou ISDN Integrated Services Digital Network Se a sua resposta foi Sim prossiga diretamente para Caso C Configura o do dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN N o necess rio continuar a responder s perguntas Se voc respondeu N o continue a responder s perguntas Voc assina um servi o de toque diferenciado da companhia telef nica que oferece v rios n meros de telefone com diferentes padr es de toque Se a sua resposta foi Sim prossiga diretamente para Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha N o necess rio continuar a responder s perguntas Se voc respondeu N o continue a responder s perguntas Voc n o tem certeza se possui toque diferenciado Muitas companhias telef nicas oferecem um recurso de toque distintivo que permite ter v rios n meros de telefone em uma linha telef nica Quando voc assina esse servi o cada n mero de telefone recebe um padr o
45. cartuchos de tinta tente limpar os contatos dos cartuchos antes de substituir o cartucho afetado Para limpar os cartuchos de tinta da Software HP Photosmart 1 2 gt Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou oficio na bandeja de entrada No Central de Solu es HP clique em Configura es aponte para Configura es de impress o e em seguida clique em Caixa de ferramentas da impressora Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora na caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Servi os e em Servi o neste dispositivo A Caixa de ferramentas da impressora exibida Clique na guia Servi os do dispositivo Clique em Limpar os cartuchos de tinta Siga os prompts at ficar satisfeito com a qualidade de impress o em seguida clique em Conclu do Se a qualidade da c pia ou da impress o continuar ruim ap s a limpeza dos cartuchos de tinta tente limpar os contatos dos cartuchos antes de substituir o cartucho afetado Utilit rio de impressora HP Mac OS 1 2 Abra o Utilit rio de impressora HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio da impressora HP Mac OS Clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela Limpeza dos contatos do cartucho de tinta Limpe os contatos do cartucho de tinta somente se receber mensagens repetidas no visor solicitando a verifica o de um cartucho
46. de acordo com a fun o selecionada 9 Cancelar Interrompe um trabalho sai de um menu ou sai das configura es 10 Indicador de fun o de digitaliza o 11 Indicador de fun o de c pia colorida 12 Indicador de fun o de c pia em preto e branco 13 Indicador de fun o de fax colorido 14 Indicador de fun o de fax em preto e branco 15 Ligar Liga e desliga o dispositivo O bot o Ligar fica aceso quando o dispositivo est ligado O indicador luminoso pisca durante a execu o de um trabalho Quando o dispositivo desligado uma quantidade m nima de energia ainda lhe fornecida Para suspender completamente o fornecimento de energia para o dispositivo desligue o e depois desconecte o cabo de alimenta o 16 Indicador de tinta baixa 17 Indicador carregado original 18 Indicador de atolamento de papel 12 Primeiros passos Botoes e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo Figura 1 1 Painel de controle do dispositivo modelo J4660 HP Officejet JXXXX All in One o 4 gi sju mno LL Ng 7ps Biv ver FIV TIV a V 3 a BO Ss LcopyJ SCAN x A Gi 6 R tulo Nome e descri o 1 Teclado Insere valores Luz de aten o indica uma condi o de erro Bot o Voltar Retorna configura o anterior ou ao menu de n vel superior Bot o de seta para a esquerda Navega para a frente pelas configura es nos menus Bot o
47. de c pia Definir o n mero de c pias eenn a A aE E a A ae aAa aa AA aa Eas Definir o tamanho do papel da c pia ccececeeceeceeeeeeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeeeseeseeseeaaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeea Defini o do tipo de papel para c pia Alterar velocidade ou qualidade da c pia eee aaa aaaa rear naaanaana 38 Redimensionamento de um original para ajust lo a um papel tamanho carta ou A4 39 C pia de um documento tamanho of cio em papel tamanho carta Ajustar as c pias para deix las mais claras OU mais escuras iiias Aprimorar reas manchadas da c pia Aprimoramento de reas claras da c pia Cancelamento de um trabalho de c pia e eareerneaaarrreanaa Digitalizar Digitaliza o de um original cece eeeeceenaeceeeeeeeeseaaaeaaeceeeeeegeseeaeaesaeeeeeeeeeeeseaaees Digitalizar um original conex o direta Digitaliza o de um programa compat vel com TWAIN ou WIA a 44 Digitalizar um programa compat vel com TWAIN ariana 44 Digitalizar um programa compat vel com WIA Edi o de um original digitalizado Editar uma foto ou imagem digitalizada Edi o de um documento digitalizado utilizando o software OCR reconhecimento ptico de Caracteres criei a a a acest daa ei ques pas gua eee Altera o de configura es de digitaliza o Cancelamento de um
48. de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda i ou a seta para a direita para selecionar Fax em preto e branco e pressione OK 3 Digite o n mero do fax usando o teclado pressione Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou pressione Rediscar Pausa para rediscar o ltimo n mero discado 4 Pressione a seta para a direita at que Clarear Escurecer seja exibido e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a esquerda il para clarear o fax ou pressione a seta para a direita Je para escurec lo e pressione OK O indicador se move para a esquerda ou para a direita quando voc pressiona um dos bot es de seta 6 Pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original carregado no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento ao n mero inserido Como definir novas configura es padr o poss vel alterar o valor padr o das configura es Resolu o e Clarear Escurecer no painel de controle do dispositivo Envio de fax 55 Capitulo 6 Para definir novas configura es padr o no painel de controle do dispositivo 1 Fa a altera es na Resolu o e nas configura es do fax Clarear Escurecer e pressione OK 2 Pressione a seta para a direita at Definir como padr o ser exibido e pressione OK 3 Pressione a seta para a direita at que Sim seja exib
49. de servi o estendido dispon veis para a HP All in One com custos adicionais V para www hp com support selecione seu pa s sua regi o seu idioma e explore os servi os e a rea de garantia para obter informa es sobre os planos de servi o estendido Obten o de suporte HP por telefone 177 Ap ndice B HP Quick Exchange Service Japao 127 A KUYIVICRBYHSBSAYA CR CRR NTS BES IEL T KEW 1YI AD KUYUPRBLTWS KEERMYHS CHM NEB HP Quick Exchange Service ACO YI A hUYVEERMERRL MELE AVIA hUYVERMLET REMMI CERCEGARMRATI KE SERVOMMICEKWRTA PUVRERORKCCRRTFSCCEMRTT BHES 0570 000511 HIE 03 3335 9800 HH DSLVAT AN EA CEBU tR RR FAD s 9 00 5 F 5 00 ET AO4 B 10 00 PS F 5 00 ET MRASBKO1A1AAS 3 AREER F ERORE HR hO DASNTPEVA RBLTOMITDNET DABVTPRVYA BFUVYAZOFERSCHMLEBESIC H EKAZARZUS CeEMPCERT CHE 1I VORUSFBICHVPEELOICMBLEBS REBBFTO DCUSBHFABERWES MIC OW TAREBESRLTC lt KEW TOEO Fl BR e HRORRMLSERVOWMMICKOTREWET FLSE DARYIT RY RRL CCRC ESE o HASE BIE OMUARAP TVET e AURIS SUBS COMBRIC KIT ENDRET OET COU EA HRPRSLICBREFTSCEPHWET Para obter instru es sobre como embalar o seu dispositivo para troca consulte Embalagem do dispositivo Ligue para o Atendimento ao cliente HP na Cor ia e H rot EN a re T pmi 1588 3003 AENA A POA ES Eo sh 080 703 0700 e 3 AE 7s AZ B amp 09 00 18 00 ESQ 09 00 13 00 Sd SFA ASI e L
50. de telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada 160 Manuten o e solu o de problemas porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo e a outra deve ser conectada a tomada de telefone conforme mostrado a seguir nd pal LF VA 1 LINE 2200 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE Se o cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder utilizar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que cuida de acess rios de telefone Voc precisar tamb m de outro cabo telef nico que pode ser um cabo padr o existente em sua casa ou em seu escrit rio Tente conectar um telefone e um cabo telef nico operantes tomada de telefone que est sendo utilizada para o dispositivo e verifique se h tom de discagem Caso voc n o ou a o tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para solicitar assist ncia Talvez esteja sendo utilizado outro equipamento que compartilha a mesma linha telef nica que o dispositivo Por exemplo n o ser poss vel utilizar o dispositivo para enviar e receber fax se uma extens o telef nica estiver fora do gancho ou se voc estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mail ou para acessar a Internet Verifique se algum out
51. de tinta depois que j tiver limpado ou alinhado os cartuchos Antes de limpar os contatos do cartucho de tinta remova o e verifique se n o h nada cobrindo os contatos e reinstale o cartucho de tinta Se continuar recebendo mensagens de verifica o dos cartuchos de tinta limpe os contatos do cartucho 126 Manuten o e solu o de problemas Certifique se de que tem o seguinte material dispon vel Hastes de algod o secas um pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se parta nem solte fibras X Dica Filtros de caf n o possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de tinta gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter elementos contaminadores que podem danificar os cartuchos de tinta Z Cuidado N o use limpadores de cilindro ou lcool para limpar os contatos do cartucho de tinta Isso pode danificar o cartucho de tinta ou a HP All in One Para limpar os contatos do cartucho de tinta 1 Ative o dispositivo e abra a porta do cartucho de tinta O carro de impress o move se para o lado direito do dispositivo Espere at que o carro de impress o pare e fique silencioso e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do dispositivo Ef Nota Dependendo do tempo em que o dispositivo fica desligado da tomada a data e a hora podem sumir Ser preciso redefinir a data e a hora posteriormente quando o cabo de alimenta o for reconectado Press
52. device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation 5 The product was tested in a typical configuration San Diego CA USA July 2007 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 198 Informa es regulamentares J4680 SAFETY TELECOM O DECLARATION OF CONFORMITY pavat according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SDGOB 0833 rel 2 0 Supplier s Address 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 1899 USA declares that the product Product Name HP Officejet J4680 series Regulatory Model Number SDGOB 0833 Product Options All Radio Module RSVLD 0608 Power Adapter 0957 2242 conforms to the following Product Specifications and Regulations IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EMC EN 61000 3 2 2000 A2 2005 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B EN 301 489 1 V1 4 1 2002 EN 301 489 17 V1 2 1 2002 EN 300 328 V1 7 1 2006 05 TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 Telecommunications Telephone Terminal E
53. dispositivo Para obter mais informa es sobre solu es de problemas de alimenta o de papel consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel H uma p gina em branco no arquivo Verifique se n o h mesmo uma p gina em branco no arquivo Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o excedem a rea de impress o do dispositivo Para obter mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores Verifique se op o Imprimir em escala de cinza n o est marcada no driver de impress o Verifique a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Os campos com n vel de eletromagnetismo alto como os gerados por cabos USB podem algumas vezes distorcer ligeiramente as impress es Afaste o dispositivo da fonte de campos eletromagn ticos Al m disso recomendamos a utiliza o de um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para reduzir os efeitos desses campos Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta 138 Manuten o e solu o de problemas A posigao de textos ou imagens esta incorreta Verifique como a midia foi carregada Verifique se as guias de larg
54. dispositivo conecte uma extremidade ao acoplador e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Conecte outro cabo telef nico porta aberta no acoplador e tomada telef nica Os faxes coloridos n o s o impressos Causa A op o Impress o de fax recebido est desativada 166 Manuten o e solu o de problemas Solugao Para imprimir faxes coloridos certifique se no painel de controle do dispositivo que a op o Impress o de faxes recebidos est ativada O computador n o pode receber faxes Fax para PC Causa O monitor do HP Digital Imaging est desligado Solu o Verifique a barra de tarefas e garanta que o monitor do HP Digital Imaging esteja ligado o tempo todo Causa O computador selecionado para receber faxes est desligado Solu o Certifique se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado o tempo todo Causa H computadores diferentes ajustados para a configura o e o recebimento de faxes e um deles pode estar desligado Solu o Se o computador que est recebendo faxes for diferente daquele usado para configura o os dois computadores devem estar ligados o tempo todo Causa O Fax para PC n o est ativado ou o computador n o est configurado para receber fax Solu o Ative o Fax para PC e certifique se de que o computador esteja configurado para receber faxes Causa O monitor do HP Digital Imaging n
55. documentos que utilizam muita tinta o tempo de secagem deve ser maior antes de se manusear as impress es Isso se aplica especialmente a transpar ncias No driver da impressora selecione a qualidade de impress o Superior aumente tamb m o tempo de secagem e reduza a satura o da tinta utilizando o volume de tinta em recursos avan ados Windows ou recursos de tinta Mac OS Entretanto observe que ao diminuir a satura o da tinta as impress es podem ficar com uma apar ncia desbotada Documentos coloridos com cores ricas e misturadas podem enrugar ou manchar quando impressos com qualidade de impress o Otimizada Tente usar outro modo de impress o como Normal para reduzir a tinta ou usar o papel HP Premium desenvolvido para a impress o de documentos com cores v vidas Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de impress o Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados 141 Capitulo 8 Verifique o tipo de midia Alguns tipos de midia nao aceitam bem a tinta Nesse caso a tinta secara mais lentamente e poder ocorrer manchas Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuc
56. duas vezes no icone de instala o no Starter CD 7 No menu do CD clique em Instalar software e siga as instru es exibidas na tela 8 Natela Tipo de conex o selecione a op o de rede sem fio e clique em Conclu do 9 Siga as instru es na tela para instalar o driver da impressora E Para desativar a comunica o sem fio Painel de controle do dispositivo Pressione Configurar selecione Sem Fio selecione Sem Fio ATIVADO DESATIVADO e selecione Ativado ou Desativado e Pressione o bot o sem fio localizado na frente do dispositivo Para imprimir uma p gina de teste sem fio Imprima a p gina de teste sem fio para obter informa es a conex o sem fio do dispositivo A p gina de teste sem fio fornece informa es sobre o status do dispositivo o endere o MAC e o endere o IP Se o dispositivo estiver conectado a uma rede a p gina de teste exibir detalhes sobre as configura es da rede A Painel de controle do dispositivo Pressione Configurar selecione Imprimir relat rio Teste Sem Fio e pressione OK Redefinir as configura es sem fio 114 Redefina as configura es de rede Se o dispositivo ainda n o conseguir se comunicar com a rede redefina as configura es de rede do dispositivo e Pressione Setup Configurar Pressione um bot o de seta para mover para Rede e depois pressione OK e Pressione um bot o de seta para ir para Redefinir Sem Fio e pressione OK Imprima a p gina de config
57. is fotogr ficos HP Premium Plus Papel fotogr fico Papel fotogr fico HP Premium Papel fotogr fico Papel fotogr fico avan ado HP Papel fotogr fico Papel fotogr fico para uso di rio HP semibrilhante Papel fotogr fico Papel fotogr fico para uso di rio HP fosco Para jato de tinta premium Outros pap is para fotografia Papel fotogr fico HP Premium Inkjet Transparency Para jato de tinta premium Defini o do tipo de papel para c pia 37 Capitulo 4 continua o Tipo do papel HP Iron on Transfer Configura o do painel de controle do dispositivo Para jato de tinta premium Cart es fotogr ficos HP Papel fotogr fico Outros pap is especiais Para jato de tinta premium Cart o de felicita o brilhante Papel fotogr fico Cart o de felicita o fosco Para jato de tinta premium Papel HP para panfleto e folheto brilhante Papel HP para panfleto e folheto fosco Papel fotogr fico Para jato de tinta premium Outros folhetos brilhantes Papel fotogr fico Outros folhetos foscos Para jato de tinta premium Hagaki comum Papel comum Hagaki para jato de tinta Para jato de tinta premium Hagaki fotogr fico Papel fotogr fico Ef Nota As fun es de c pia tamb m podem ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es Alterar velocidade ou qualidade da c pia
58. manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Notice to users in Brazil Aviso aos usu rios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Notice to users in Canada Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le co
59. na guia Rede e em seguida em Sem fio 802 11 no painel esquerdo 4 Utilize o assistente de Configura o sem fio na guia Configura o sem fio para alterar as configura es do dispositivo de modo que correspondam s configura es da rede 5 Feche o servidor Web incorporado do dispositivo e desconecte o cabo de rede do dispositivo 6 Desinstale o software do dispositivo completamente e reinstale o software o Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um ponto de acesso sem fio WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss o para acessar a rede por 168 Manuten o e solu o de problemas meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que esta tentando acessar a rede negara o acesso Se o WAP filtra endere os MAC ent o o endere o MAC do dispositivo deve ser adicionado lista de endere os MAC aceitos do WAP Imprima a p gina de configura o sem fio Para obter mais informa es consulte Imprimir configura es sem fio Abra o utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os MAC aceitos Redefina as configura es de rede Se o dispositivo ainda n o conseguir se comunicar com a rede redefina as configura es de rede do dispositivo Pressione Setup Configurar
60. nicos paralelos 99 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 94 modem do computador compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 91 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 103 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 99 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 94 modo de bloqueamento de fax 61 modo de corre o de erros 56 modo de corre o de erros fax 67 N notas de vers o 8 206 n mero de c pias 36 n mero de modelo de controle 196 n mero de s rie 80 n mero do modelo 80 n meros de fax bloqueados configura o 61 O OCR editar documentos digitalizados 45 solu o de problemas 151 op es de rediscagem configura o 68 originais digitalizar 43 editar digitaliza es 45 P padr o de toque de atendimento alterar 67 padr o de toque de chamada recebida sistemas telef nicos paralelos 88 p ginas cortadas solu o de problemas 139 p ginas em branco solu o de problemas c pia 147 digitaliza o 153 print 138 p ginas em preto e branco solu o de problemas 143 p ginas em preto e branco c pia 35 fax 47 p ginas por m s ciclo de trabalho 182 painel de acesso traseiro ilustra o 11 limpar atolamentos 171 painel de controle copiar do 35 localiza o 10 painel de controle do dispositivo bot es 11 13 configura es altera o de
61. no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone O dispositivo est tendo problemas de envio manual de fax Solu o Nota Esta poss vel solu o se aplica somente a pa ses regi es que recebem com o dispositivo um cabo telef nico de dois fios incluindo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Cor ia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela e Vietn Verifique se o telefone que voc utiliza para iniciar a chamada de fax est conectado diretamente ao dispositivo Para enviar um fax manualmente o 162 Manuten o e solu o de problemas telefone deve estar conectado diretamente a porta identificada como 2 EXT no dispositivo conforme mostrado a seguir 1 Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar a porta 1 LINE Telefone Se voc est enviando um fax manualmente do telefone conectado diretamente ao dispositivo deve utilizar o teclado do telefone N o poss vel utilizar o teclado do painel de controle do dispositivo E Nota Se voc est utilizando um sistema telef nico do tipo serial conecte o telefone diretamente parte superior
62. o incorreta de textos ou imagens 139 p ginas impressas em branco 138 p ginas inclinadas 145 problemas de alimenta o de papel 144 qualidade da c pia 148 qualidade da digitaliza o 151 qualidade de impress o 140 receber fax 160 163 relat rio de autoteste 79 secret rias eletr nicas 166 teste da linha de fax falhou 159 teste de conex o do cabo telef nico de fax falhou 156 teste de hardware de fax falhou 154 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 156 teste de tomada de fax falhou 155 tinta borrando 141 tinta n o preenche o texto ou as imagens 142 v rias p ginas extra das 145 status autoteste 80 mensagens 16 suprimentos 74 208 substitui o dos cartuchos de tinta 120 suporte consulte assist ncia ao cliente suporte ao cliente eletr nico 175 suporte por telefone 175 suporte ao cliente por telefone 175 suporte ao PCL3 182 suporte por telefone 176 suprimentos autoteste 80 campos 182 compra on line 174 status 74 T tamanho digitaliza es solu o de problemas 153 solu o de problemas de c pia 147 tamanho do papel configura o da c pia 36 taxa de bauds 69 teclado num rico painel de controle localiza o 11 13 telefone fax do enviar 48 enviar 48 receber 57 teste de condi o da linha de fax 159 teste de porta correta fax 156 teste de tomada de fax 155 teste de tom de discagem falha 158 testes fax condi o da linha de fax
63. papel na bandeja principal Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar originais Use a a seta para a esquerda ij ou a a seta para a direita para selecionar uma das seguintes fun es C pia em preto e branco Para selecionar um trabalho de c pia em preto e branco e C pia colorida Para selecionar um trabalho de c pia colorida E Nota Se voc possui um original colorido selecionar a fun o C pia em preto e branco produz uma c pia em preto e branco do original colorido enquanto selecionar a fun o C pia colorida produz uma c pia totalmente colorida do original colorido Copiar 35 Capitulo 4 4 5 Pressione OK Pressione Iniciar Altera o das configura es de c pia poss vel personalizar as configura es de c pia para realizar quase todas as tarefas Ao alterar as configura es de c pia as altera es referem se somente ao trabalho de c pia atual Voc deve definir as altera es como padr o para as configura es a serem aplicadas em todos os futuros trabalhos de c pia Para salvar as configura es atuais como padr o para trabalhos futuros 1 Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita J para navegar entre op es de c pias diferentes fa a altera es s configura es da fun o de c pia e pressione OK para aceitar as altera es Pressione a seta para a direita at
64. para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 2 Como usar o dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Utiliza o dos menus do painel de controle do dispositivo Tipos de mensagem do painel de controle do dispositivo Altera o das configura es do dispositivo Utiliza o da Central de Solu es HP Windows Utiliza o do software de foto e imagem da HP Carregar originais Sele o de m dia de impress o Carregamento de m dia Impress o em m dia especial e de tamanho personalizado Impress o sem margem Configurar entradas de discagem r pida Utiliza o dos menus do painel de controle do dispositivo As se es a seguir fornecem uma refer ncia r pida aos menus de n vel superior exibidos no visor do painel de controle Para exibir um menu pressione o bot o do menu para a fun o que voc deseja utilizar Menu Digitalizar Apresenta uma lista de destinos Alguns destinos requerem o carregamento do software HP Photosmart Menu Copiar As op es de menu incluem e Sele o da quantidade de c pias e Redugao ampliagao Sele o de tipo e tamanho de m dia Menu Fax Permite inserir um n mero de fax ou de discagem r pida ou exibir o menu Fax As op es de menu incluem e Modifica o da resolu o e Claro escuro Envio de fax adiado e Configura o de novos padr es Tipos de mensagem do painel de controle do dispositivo Est
65. para conectar porta 1 LINE Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica como um computador com uma porta telef nica 1 Remova o plugue branco da porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo HP 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada de telefone e conecte o porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 100 Configura o e gerenciamento 3 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do Ef Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu equipamento 4 Usando o cabo telef nico fornecido na caixa do dispositivo HP conecte uma extremidade tomada telef nica na parede e a outra porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo E Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 5 Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira d
66. para receber e salvar faxes diretamente no computador Com Fax para PC poss vel armazenar c pias digitais de seus fazes facilmente e tamb m eliminar os problemas de lidar com arquivos enormes de papel Os faxes recebidos s o salvos como TIFF Tagged Image File Format Depois de o fax ter sido recebido voc receber uma notifica o com um link para a pasta em que o fax foi salvo Os arquivos est o nomeados no seguinte m todo XXXX YYYYYYYY ZZZZZZ if onde X s o as informa es do remetente Y a data e Z a hora em que o fax foi recebido E Nota Fax para PC est dispon vel apenas para recebimento de fax em preto e branco Os faxes coloridos s o impressos em vez de serem salvos no computador Nota Fax para PC suportado apenas no Windows Nota Faxes armazenados na mem ria do dispositivo ser o perdidos se a alimenta o for perdida Esta se o cont m os seguintes t picos e Ativar Fax para PC e Modificar configura es de Fax para PC Ativar Fax para PC Use o Assistente de configura o do Fax para PC para ativar Fax para PC O Assistente de configura o de Fax para PC pode ser iniciado da Central de solu es Ef Nota Se voc ativar o Fax para PC garanta que a op o Armazenar recep o de fax esteja configurada como Ligado Recebimento de fax 63 Capitulo 6 64 Requisitos do Fax para PC O programa do administrador o computador que ativou o recursos Fax para PC de
67. prefer ncia e dos requisitos de seguran a poss vel configurar o dispositivo para armazenar todos os faxes que receber somente os faxes que receber em uma condi o de erro ou nenhum dos faxes que receber Os modos Fax de backup a seguir est o dispon veis Liga desliga A configura o padr o Quando Fax de backup estiver Liga desliga o dispositivo armazenar todos os faxes recebidos na mem ria Isso permite imprimir novamente at os oito ltimos faxes impressos se eles ainda estiverem salvos na mem ria Nota Quando est com pouca mem ria o dispositivo substitui os faxes impressos mais antigos medida que recebe novos Se a mem ria ficar cheia de faxes n o impressos o dispositivo deixar de atender as chamadas de fax Nota Se voc receber um fax muito grande como uma foto colorida cheia de detalhes ele n o poder ser armazenado devido a limita es na mem ria Ativar apenas com erro Faz com que o dispositivo armazene faxes na mem ria somente quando existir uma condi o de erro que o impe a de imprimi los por exemplo se ele ficar sem papel O dispositivo continuar a armazenar os faxes recebidos enquanto houver mem ria dispon vel Se a mem ria ficar cheia o dispositivo deixar de atender as chamadas de fax recebidas Quando a condi o de erro for resolvida os faxes armazenados na mem ria ser o impressos automaticamente e depois ser o exclu dos da mem ria Desligado
68. problemas O dispositivo nao esta respondendo nada impresso Ha trabalhos presos na fila de impressao Abra a fila de impress o cancele todos os documentos e reinicie o computador Tente imprimir depois de reinicializar o computador Consulte a Ajuda do sistema operacional para obter mais informa es Verifique a configura o do dispositivo Para obter mais informa es consulte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Verifique a instala o do software do dispositivo Se o dispositivo for desligado durante a impress o ser exibida uma mensagem de alerta na tela do computador caso contr rio provavelmente o software n o est instalado corretamente Para solucionar esse problema desinstale o software completamente e reinstale o em seguida Para obter mais informa es consulte Desinstala o e reinstala o do software Verifique as conex es do cabo e Verifique se as duas extremidades do cabo de rede USB est o firmes e Seo dispositivo estiver conectado a uma rede fa a a seguinte verifica o o Verifique indicador luminoso Link localizado na parte traseira do dispositivo Verifique se voc n o est utilizando um cabo telef nico para conectar o dispositivo Verifica o de qualquer software firewall instalado no computador O firewall pessoal um programa de seguran a que protege os computadores de invas es Entretanto o firewall pode bloquear a comunica o entre o computador
69. sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Tente conectar um telefone e um cabo telef nico operantes tomada de telefone que est sendo utilizada para o dispositivo e verifique se h tom de discagem Se n o houver tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica e solicite que a linha seja verificada Verifique se o dispositivo est conectado corretamente tomada de telefone Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone Se o seu sistema telef nico n o estiver utilizando um tom de discagem padr o como alguns sistemas PBX poder ocorrer falha no teste Isso n o causar um problema no envio e recebimento de faxes Tente enviar e receber um fax de teste Verifique se a configura o de pa s regi o est ajustada de forma apropriada ao seu pa s regi o Se a configura o de pa s regi o n o estiver definida ou estiver incorreta o teste fa
70. talvez esse problema esteja sendo causado pela incapacidade do programa de software em interpretar corretamente as configura es de impress o Consulte as notas de vers o para informar se sobre conflitos conhecidos de software a documenta o do aplicativo ou entre em contato com o fabricante do software para solicitar ajuda espec fica O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Solu o de problemas de impress o 139 Capitulo 8 Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados Esta se o cont m os seguintes t picos e Problemas comuns de impress o de baixa qualidade e Impress o de caracteres ileg veis e Atinta est borrando e A tinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente e A impress o est desbotada ou opaca e As cores est o sendo impressas em preto e branco e As cores erradas est o sendo impressas A impress o mostra cores misturadas e As cores n o se alinham adequadamente e Faltam linhas ou pontos no texto ou nas imagens Problemas comuns de impress o de baixa qualidade Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta co
71. telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense 191 Ap ndice D Aviso aos usu rios na Area Econ mica Europ ia Notice to users in the European Economic Area Ce This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks PSTN of the European Economic Area EEA countries regions Network compatibility depends on customer selected settings which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country region other than where the product was purchased Contact the vendor or Hewlett Packard Company if additional product support is necessary This equipment has been certified by the manufacturer in accordance with Directive 1999 5 EC annex Il for Pan European single terminal connection to the public switched telephone network PSTN However due to differences between the individual PSTNs provided in different countries the approval does not of itself give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point In the event of problems you should contact your equipment supplier in the first instance This equipment is designed for DTMF tone dialing and lo
72. tico de documentos 172 Manuten o e solu o de problemas 2 Puxe papel com cuidado retirando o dos rolos Z Cuidado Seo papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos verifique se nos rolos e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos 3 Feche a tampa do alimentador autom tico de documentos Evitar congestionamentos de papel Para ajudar a evitar congestionamentos de papel siga estas orienta es Remova os pap is impressos da bandeja de sa da com frequ ncia Para que o papel n o fique enrolado ou amassado armazene todo o papel n o utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas n o est o dobradas ou rasgadas N o misture papel de diferentes tipos e tamanhos na bandeja de entrada a pilha de papel inteira da bandeja de entrada deve ser de mesmo tipo e tamanho Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel A guia de comprimento de papel n o deve dobrar o papel na bandeja de entrada N o force muito o papel para a frente na bandeja de entrada Use tipos de papel recomendados para o dispositivo Para mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada N o deixe
73. tinta a qualquer momento usando o painel de controle do dispositivo ou o software instalado com o dispositivo O alinhamento dos cartuchos de tinta garante uma impress o de alta qualidade Ef Nota Se voc remover e reinstalar o mesmo cartucho de tinta o dispositivo n o solicitar o alinhamento dos cartuchos de tinta Ele lembra os valores de alinhamento desse cartucho de tinta para que voc n o precise realinh lo Trabalhar com cartuchos de tinta 123 Capitulo 8 124 Para alinhar os cartuchos de tinta usando o painel de controle do dispositivo quando solicitado 1 Certifique se de que haja papel branco comum tamanho carta ou A4 carregado na bandeja de entrada e pressione OK Ef Nota Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada ao alinhar os cartuchos de tinta ocorrer um erro de alinhamento Carregue papel branco comum n o usado na bandeja de entrada e tente executar o alinhamento novamente Se o erro de alinhamento se repetir talvez o sensor ou o cartucho de tinta estejam com defeito Entre em contato com o Suporte da HP V para www hp com support Se solicitado selecione seu pa s regi o em seguida clique em Entre em contato com a HP para obter mais informa es sobre como ligar para o suporte t cnico A HP All In One imprime uma folha de alinhamento do cartucho de tinta Coloque a folha de alinhamento do cartucho de tinta voltada para baixo no vidro de digitaliza o no canto su
74. trabalho de digitaliza o area Fax Envio de fax sirepan ki te eri i Sn eee iss ias inner OTIS eee ad Enviar um fax b sico seen Enviar fax manualmente de um telefone rena Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Enviar um fax da mem ria s s s is ass oesiesisnieesinno is iindce dando ana cue dude n pe de nisaan eia So Eann Programar o envio de um fax reitera aaaasa aaa anaraaaas Enviar um fax a v rios destinat rios Enviar um fax a v rios destinat rios a partir do painel de controle do dispositivo 52 Enviar um original colorido ou o fax de uma foto areas 53 Como alterar a resolu o do fax e as configura es Clarear Escurecer 53 Como alterar a resolu o do fax rr rareeaareeanaearaeaaaaaa 54 Altere a configura o do Clarear Escurecer re 55 Como definir novas configura es padr o retirem 55 Enviar um fax em Modo de corre o de erros serenas 56 Conteudo Recebimento d Tax ssa atos en i MA a ee ed MM es 56 Recebimento manual de fax eee ceneeeeeeaeeeeseeaaeeeenneeeeeesenaeeeeeneaeeeeennneeeeneaaa 57 Configura o de fax de backup erra aeaaaa ana aeeaa na naaareananaaa 58 Nova impress o de faxes recebidos da mem ria aa 59 Poll para receber Um faxX i ss uspnscicrscassion
75. voc instalar o software do dispositivo e conect lo a um computador que executa o Windows poder conectar outros dispositivos ao mesmo computador com cabos USB sem precisar instalar novamente o software do dispositivo e Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado e Conecte o dispositivo antes de instalar o software e Compartilhe o dispositivo em uma rede localmente compartilhada 106 Configura o e gerenciamento Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado Para instalar o software 1 2 Feche todos os aplicativos que estiverem em execu o Introduza o CD de inicializa o na unidade de CD O menu do CD executado automaticamente Se o menu do CD n o for iniciado automaticamente clique duas vezes no cone de instala o no Starter CD No menu do CD clique na op o de instala o apropriada e siga as instru es exibidas na tela Quando solicitado ligue o dispositivo e conecte o ao computador utilizando um cabo USB O assistente do Novo hardware encontrado exibido na tela do computador e o cone do dispositivo criado na pasta Impressoras Nota Voc pode conectar o cabo USB posteriormente quando precisar usar o dispositivo Tamb m poss vel compartilhar a impressora com outros computadores utilizando uma forma simples de rede conhecida como rede compartilhada localmente Para obter mais informa es consulte Compartilhe o dispositivo em uma re
76. voz fax compartilhada Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida ii tirseesaean a aaanaaaaaaaaanaaiaaaea 91 Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador 94 Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica 98 Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica siseiicenes castes Seg geegeagt ccntsvee Ad cdedereepdeeaatcd nedundenssnisdy Vad d apaga sa DO 99 Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e COrTeio de VOZ str ai Ea soa eE a cd a cect ena a ganda E duna sabe steed a estaba anaa Configura o de fax do tipo serial eenen errsreesreeeeee Configura o do dispositivo Windows Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado 107 Conecte o dispositivo antes de instalar o software es 107 Compartilhe o dispositivo em uma rede localmente compartilhada 108 Configura o do dispositivo Mac OS Para instalar O Software eea eg sen eh geste deta a ndo andado sa Spa Pane ladra dacnadideadveasteresedicnses Compartilhe o dispositivo em uma rede compartilhada localmente 109 Configura o do dispositivo para comu
77. 0 caracteres para cada n mero de fax e Central de Solu es HP Windows Abra o Central de Solu es HP e siga as instru es na Ajuda na tela e Gerenciador de dispositivos HP Mac OS Inicie o Gerenciador de dispositivos HP clique em Informa es e configura es e selecione Configura es de discagem r pida de fax da lista suspensa Painel de controle do dispositivo Pressione o bot o Configurar selecione a op o Discagem r pida e pressione OK o Para acrescentar um espa o Selecione Discagem r pida de grupo uma entrada de discagem r pida n o atribu da e pressione OK Pressione as teclas de seta para real ar uma entrada de discagem r pida e pressione OK para selecion la Repita essa etapa para adicionar entradas de discagem r pida a esse grupo Quando tiver conclu do saia do menu o Para acrescentar entradas ao grupo Selecione Discagem r pida de grupo a entrada da discagem r pida do grupo que deseja alterar e pressione OK Pressione as teclas de seta para real ar uma entrada de discagem r pida e pressione OK para selecion la Repita essa etapa para adicionar entradas de discagem r pida a esse grupo Quando tiver conclu do saia do menu Configurar entradas de discagem r pida 31 Capitulo 2 o Para excluir uma entrada de um grupo Selecione Discagem r pida de grupo a entrada da discagem r pida do grupo que deseja alterar e pressione OK Pressione as teclas de seta para real ar uma entrada de dis
78. 16 configura es do administrador 75 digitalizar 44 digitalizar do 43 enviar fax 48 indicadores luminosos 11 13 mensagens 15 menus 15 papel congestionamentos 173 of cio para c pia em carta 40 tamanho defini o para fax 61 tipos recomendados para c pia 37 papel carta c pia 37 papel fotogr fico c pia 37 papel fotogr fico de 10 x 15 cm copiar 36 papel fotogr fico de 4 x 6 pol copiar 36 papel of cio copiar 36 PBX system configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 87 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 176 Photosmart Software digitaliza es 44 Photosmart Studio digitalizar 44 poll para receber um fax 59 pontos solu o de problemas digitaliza o 153 pontos ou listras pretas solu o de problemas c pias 148 digitaliza o 153 porta de acesso do cartucho de impress o localiza o 10 porta do cartucho de tinta localiza o 10 portas especifica es 182 press o sonora 186 processo de suporte 176 programar fax 51 171 indice Q qualidade solu o de problemas copia 148 digitaliza o 151 impressao 140 qualidade de c pia normal 38 qualidade de c pia otimizada 38 qualidade de c pia r pida 38 qualidade de impressao solu o de problemas 140 R receber fax automaticamente 56 como bloquear numeros 61 como encaminhar 60 modo de resposta automatica 66 solu o de problemas 160 163 toques para atender 66 receber faxes manualmente 57 r
79. 171 Evitar congestionamentos de papel raiar aaa anaraaaraana 173 Suprimentos e acess rios HP Compra de suprimentos de impress o on line ereta 174 SUPrimentos iso rias a pe ended ee dace eeu aa aa Aled dus Da pasa SAS ices dda di e 174 Midia HRS oo aa a Picasso TAS ga a E O a nba la 174 Suporte e garantia Obten o de suporte eletr nico iisisti iiaeiai eiii akae 175 Obten o de suporte HP por telefone ereeeaee eae aaaareeaa aaa 175 Antes de telefonar sinsir ssranisim suis acess aaspdosangadnhasiUo User aiant das E dat da Sebo ei aiana aaao 175 Processo de s porte nenehne sridenta siena deien e deesdedenceeeeudbedenscaieeadeeeseesesbueueeedevenes 176 Suporte HP por telefone 2 2cs8e0 oct cesee sensed a eaaa aaea a aieiaa 176 Per odo de suporte por telefone eae na aaaanana 176 N meros de suporte por telefone irritar araras 176 Fazeruma ligaCaissisinininis tein didi SOP RS A SEA She qnd ana E Ns tate ed wie 177 Ap s o per odo de suporte por telefone erra 177 Op es adicionais de garantia erre aearena rear aer re aaara antenas 177 HP Quick Exchange Service Jap o ii eereraeearereaaaareranantana 178 Ligue para o Atendimento ao cliente HP na Cor ia 178 Prepara o do dispositivo para envio rare arara naararaanaaraaanranana 179 Remo o dos cartuchos de tinta antes do envio
80. 5 mm ou 1 polegada Transpar ncias At 70 folhas pilha de 17 mm ou 0 67 polegada M dia fotogr fica 280 g m At 100 folhas 75 Ib bond pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Etiquetas At 100 folhas pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Envelopes 75 a 90 g m At 30 folhas envelope de 20 a 24 pilha de 17 mm ou Ib bond 0 67 polegada Cart es At 200 g m At 80 cart es ficha de 110 Ib Bandeja Todas as m dias suportadas At 100 folhas de principal papel comum impress o de textos Sele o de m dia de impress o 25 Capitulo 2 Defini o de margens m nimas Carregamento de m dia 26 As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens na orienta o retrato o M dia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior Carta 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm Oficio 0 118 pol 0 118 pol 0 118 pol 0 118 pol A4 Executivo U S Statement B5 A5 Cart es M dia de tamanho personalizado M dia fotogr fica Envelopes 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 14 3 mm 0 118 pol 0 118 pol 0 118 pol 0 563 pol Para atingir essa configura o de margem em um computador com Windows clique na guia Avan ado no driver de impress o e selecione Minimizar margens Esta se o fornece instru es para carregar m dia no dispositivo Como usar o dispositivo Para carregar a bandeja principal 1 Puxe a extens
81. 6 ou 64 bits x64 1 GB RAM 800 MB de espa o livre em disco Mac OS X v10 3 9 v10 4 9 v10 5 Processador PowerPC G3 G4 G5 ou Intel Core Duo 512 MB de mem ria 500 MB de espa o livre em disco Microsoft Internet Explorer 6 0 ou posterior Windows 2000 Windows XP Internet Explorer 7 0 ou posterior Windows Vista Quick Time 5 0 o superior Mac OS Adobe Acrobat Reader 5 ou superior Especifica es do protocolo de rede Compatibilidade do sistema operacional de rede Windows 2000 Windows XP 32 bits Windows XP x64 Professional Edition e Home Edition Windows Vista 32 bits e 64 bits Ultimate Enterprise e Business Edition Mac OS X 10 3 10 4 10 5 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services with Citrix Metaframe XP with Feature Release 3 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix Metaframe XP with Feature Release 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Novell Netware 6 6 5 Open Enterprise Server 6 5 Protocolos de rede compat veis TCP IP Gerenciamento de rede Servidor Web incorporado Recursos Capacidade para c
82. Alinhamento dos cartuchos de tinta Limpeza dos cartuchos de tinta Limpeza dos contatos do cartucho de tinta Limpeza da rea ao redor dos injetores de tinta Como armazenar os suprimentos de impress o Cartuchos de tinta suportados A disponibilidade de cartuchos de tinta varia conforme o pais regiao Os cartuchos de tinta podem vir em tamanhos diferentes Voc pode encontrar o n mero do cartucho de tinta nos seguintes lugares Na etiqueta do cartucho que voc est substituindo Windows Da Caixa de ferramentas se tiver comunica o bidirecional clique na guia N veis estimados de tinta v at o bot o Detalhes do cartucho e clique em Detalhes do cartucho Mac OS Do Utilit rio da impressora HP clique em Informa es sobre suprimentos do painel Informa es e suporte e clique em Informa es sobre venda de suprimentos Manuten o e solu o de problemas 119 Capitulo 8 Como manusear os cartuchos de tinta Antes de substituir ou limpar um cartucho de tinta voc deve saber como manuse lo e os nomes das pe as Contatos de cor cobre Fita plastica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Injetores de tinta sob a fita adesiva Segure os cartuchos de tinta pelas laterais de pl stico preto com a etiqueta voltada para cima N o toque nos contatos em cobre nem nos injetores de tinta E Nota Manuseie os cartuchos de tinta com cuidado S
83. Caixa de ferramentas Windows Local Uma vers o impressa desse documento fornecida com o dispositivo Inclu dos no CD de inicializa o Normalmente a Caixa de ferramentas instalada com o software do dispositivo como uma op o de instala o dispon vel Utilit rio da impressora HP Mac OS Cont m ferramentas para definir as configura es de impress o calibrar o dispositivo limpar cartuchos de tinta imprimir a p gina de configura o comprar suprimentos on line e encontrar informa es de suporte no site da Web Para obter mais informa es consulte Utilit rio da impressora HP Mac OS Normalmente o Utilit rio da impressora HP instalado com o software do dispositivo Painel de controle do dispositivo Fornece informa es sobre status erros e advert ncias em rela o s opera es Para obter mais informa es consulte Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo Logs e relat rios Fornecem informa es sobre os eventos ocorridos Para obter mais informa es consulte Monitoramento do dispositivo P gina de diagn stico de autoteste Primeiros passos e Informa es sobre o dispositivo o Nome do produto o Numero do modelo Para obter mais informa es consulte Como entender o relat rio de autoteste continua o Recurso Descri o o Numero de s rie o Numero da v
84. Definir como padr o ser exibido e pressione OK Pressione a seta para a direita para selecionar Sim e pressione OK Definir o n mero de c pias Defina o n mero de c pias que voc deseja imprimir usando a op o No de c pias no painel de controle do dispositivo Para definir o n mero de c pias no painel de controle do dispositivo 1 2 3 Certifique se de que h papel na bandeja principal Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita para seleccionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK Pressione a seta para a direita ou use o teclado para inserir o n mero de c pias e pressione OK X Dica Se um dos bot es de seta for mantido pressionado o n mero de c pias mudar de 5 em 5 para facilitar a defini o de um grande n mero de c pias Pressione Iniciar Nota As fun es de c pia tamb m podem ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es Definir o tamanho do papel da c pia Voc pode definir o tamanho de papel no dispositivo O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que est carregado na bandeja principal 36 Copiar Para definir o tamanho de papel no painel de controle do dispositivo 1 Pressione a seta para a esquerda if ou a seta para a direita J para seleccionar C pia em preto e b
85. HP Para obter mais informa es consulte Suporte e garantia Voc tamb m pode usar um recipiente vedado como um tubo pl stico Verifique se os injetores n o est o tocando nada quando armazenar os cartuchos de tinta 130 Manuten o e solu o de problemas Para inserir um cartucho de tinta no protetor de cartucho A Coloque o cartucho de tinta no protetor de cartucho em um pequeno ngulo e encaixe o firmemente no lugar Para remover o cartucho de tinta do seu protetor A Pressione para baixo a parte superior do protetor para liberar o cartucho de tinta e remova o com cuidado para fora do protetor Limpeza do dispositivo Esta se o fornece instru es para manter o dispositivo em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos de manuten o conforme necess rio Poeira ou sujeira no vidro do scanner na tampa traseira ou na estrutura do scanner pode prejudicar o desempenho reduzir a qualidade das digitaliza es e afetar a precis o de recursos especiais como ajustar c pias a um determinado tamanho de p gina e Limpeza do vidro do scanner e Limpeza externa e Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos Limpeza do dispositivo 131 Capitulo 8 Limpeza do vidro do scanner Para limpar o vidro do scanner 1 Desligue o dispositivo 2 Levante a tampa do scanner 3 Limpe o vidro utilizando um pano macio e sem fiapos levemente umedecido com um produto suave de limpeza
86. HP Officejet All in One s ries J4500 4660 4680 Guia do usu rio HP Officejet All in One series J4500 J4660 J4680 Guia do usuario Informa es de copyright O 2008 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a modifica es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o sem autoriza o pr via por escrito da Hewlett Packard proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As nicas garantias de produtos e servi os HP est o definidas na declara o de garantia expressa que os acompanha Nada aqui deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Esclarecimentos Windows Windows XP e Windows Vista s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ENERGY STAR e ENERGY STAR s o marcas registradas nos Estados Unidos Informa es sobre seguran a A Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques el tricos 1 Leia e certifique se de que entende
87. INE next yy j Fu Tomada de telefone Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE 90 Configura o e gerenciamento Para configurar o dispositivo com correio de voz 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 2 Desative a configura o Resposta autom tica 3 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes preciso iniciar o fax manual antes que o correio de voz atenda a chamada Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha de fax em que n o receba chamadas de voz e tamb m tiver um modem para computador conectado nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Ef Nota Se voc tiver um modem dial up de computador ent o ele compartilha a linha telef nica com o dispositivo N o ser poss vel utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente Por exemplo
88. Macintosh os recursos dispon veis no software HP Photosmart Studio variam dependendo do dispositivo selecionado X Dica Ao abrir o software HP Photosmart Studio voc ganha acesso aos atalhos do menu Dock selecionando e mantendo pressionado o bot o do mouse sobre o cone HP Photosmart Studio no Dock 18 Como usar o dispositivo Carregar originais Voc pode carregar um original no vidro do scanner para fazer um trabalho de impress o ou de c pia Carregamento de um original no vidro do scanner Carregamento de um original no AAD alimentador automatico de documentos Carregamento de um original no vidro do scanner Voc pode copiar digitalizar ou enviar por fax originais de tamanho Carta A4 ou Oficio colocando os sobre o vidro Ef Nota Muitos dos recursos especiais n o funcionar o corretamente se o vidro e o revestimento da tampa n o estiverem limpos Para obter mais informa es consulte Limpeza do dispositivo Para carregar um original no vidro do scanner 1 Levante a tampa do scanner 2 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro X Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar um original consulte as guias fixadas junto margem do vidro 3 Feche a tampa Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos poss vel copiar digitalizar ou enviar por fax um documento simples ou frente e
89. OK Pressione a seta para a direita at que Aprimoramentos seja exibido e depois pressione OK Pressione a a seta para a direita at exibir a configura o de aprimoramento Foto e pressione OK Pressione Iniciar Cancelamento de um trabalho de c pia Para parar de copiar pressione Cancelar no painel de controle do dispositivo 42 Copiar 5 Digitalizar Voc pode digitalizar originais e envia los para diversos destinos como uma pasta na rede ou um programa no computador poss vel utilizar o painel de controle do dispositivo o software de foto e imagem da HP e os programas compat veis com TWAIN ou WIA em um computador As fun es de digitaliza o s est o dispon veis depois da instala o do software Esta se o cont m os seguintes t picos Digitaliza o de um original e Digitaliza o de um programa compat vel com TWAIN ou WIA e Edi o de um original digitalizado e Altera o de configura es de digitaliza o e Cancelamento de um trabalho de digitaliza o Digitaliza o de um original poss vel iniciar uma digitaliza o utilizando o computador ou o painel de controle do dispositivo Esta se o explica como digitalizar utilizando somente o painel de controle do dispositivo Nota Voc tamb m pode utilizar o Software HP Photosmart para digitalizar uma imagem inclusive imagens panor micas Com esse software poss vel editar uma imagem d
90. OK Seleciona o menu ou a configura o atual Bot o de seta para a direita Navega em ordem inversa pelas configura es nos menus NL OO oa AJOJN Configurar Apresenta o menu Configurar para gerar relat rios e outras configura es de manuten o e para acessar o menu Ajuda O t pico selecionado no menu Ajuda abre uma janela de ajuda na tela do computador 8 Iniciar Inicia um trabalho de c pia fax ou digitaliza o Pressionar Iniciar processa o trabalho de acordo com a fun o selecionada 9 Cancelar interrompe um trabalho sai de um menu ou sai das configura es Como entender as pe as do dispositivo 13 Capitulo 1 continua o R tulo Nome e descri o 10 Indicador de fun o de digitaliza o 11 Indicador de fun o de c pia colorida 12 Indicador de fun o de c pia em preto e branco 13 Indicador de fun o de fax colorido 14 Indicador de fun o de fax em preto e branco 15 Ligar Liga e desliga o dispositivo O bot o Ligar fica aceso quando o dispositivo est ligado O indicador luminoso pisca durante a execu o de um trabalho Quando o dispositivo desligado uma quantidade m nima de energia ainda lhe fornecida Para suspender completamente o fornecimento de energia para o dispositivo desligue o e depois desconecte o cabo de alimenta o 16 Bot o Rediscar modelo J4660 Exibe o ltimo n mero discado 17 Bot o de discagem r pida
91. RE RISO AS 4 UAL 188 Informa es regulamentares Declaragao de conformidade com a norma VCCI Classe B para usuarios no Japao CORES HRUBRES RES ARRA VCCI DEECEHILIGA BERRHRECI CORB RERHCHEATSCCZAWELTURTA Z ORBYPUAPTLEVAY RMI L TEA hna tEkSt CEPHWET FL USER BIC HED TEL URW RUZLTREUW Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o Rm Akn ERI REBUT U BHoncERaI NK HORM THEA REGA RoHS notices China only Tabela de subst ncias t xicas e prejudiciais Declara o de emiss o de ru do para Alemanh BEBER RBH RTRAPRSARHESE A ESBENRAIA TEDA E E E AME Sane SAKA ARAE 0 0 0 0 0 0 Ea 0 o 0 0 o o EDERT E X 0 0 0 o o FT DAB x 0 0 0 0 0 SERRO X Q 0 0 0 0 RETNA 0 o 0 0 0 0 SR Bh e Xx 0 0 o 0 0 ARN x x 0 o 0 0 RETA x o 0 0 0 o BAAR X o 0 0 o o ERA DAS 0 0 0 Q 0 Q SREB EB RY x o 0 0 0 0 0 HREM MBH MRAASWXPSSRSOR SRIRFSI T11363 2006 AY PRI X BREAN MAREDS MASHXPRBSSOR SBSBFSIT1I1363 2006 ARG ORERMRHSEMRWAT EH mis TEREE SR DAL Ria AF ES RAE AO m Gerauschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Ap ndice D Notice to users of the U S telephone network FCC requirements Notice to users of the U S telephone network FCC requirements
92. SLIGA est aceso e n o est piscando Quando o dispositivo ligado pela primeira vez leva aproximadamente 12 minutos para inicializar ap s a instala o dos cartuchos de tinta O cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e conectados firmemente ao dispositivo Verifique se o dispositivo est conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada CA operante e se est ligado Para conhecer os requisitos de voltagem consulte Especifica es el tricas A m dia est carregada corretamente na bandeja de entrada e n o est presa no dispositivo Todas as fitas e materiais de embalagem foram removidos Recursos e dicas para solu o de problemas gerais 135 Capitulo 8 e O dispositivo esta definido como a impressora atual ou padr o No Windows defina o como padr o na pasta Impressoras Para o Mac OS defina o como padr o na se o Impressoras e fax da sess o Prefer ncias do Sistema Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es e Pausar impress o n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows e Voc n o est executando muitos programas ao executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente T picos de Solu o de problemas e Solu o de problemas de impress o e Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados Solu o de pro
93. This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RJ C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC You
94. a Impress o de caracteres ileg veis Quando ocorre uma interrup o em um trabalho que est sendo impresso o dispositivo pode n o reconhecer o restante do trabalho Cancele o trabalho de impress o e espere o dispositivo voltar ao estado Pronto Se o dispositivo n o retornar ao estado Pronto cancele todos os trabalhos e aguarde novamente Quando o dispositivo estiver pronto reenvie o trabalho Se o computador solicitar que voc tente mais uma vez clique em Cancelar Verifique as conex es do cabo Se o dispositivo e o computador estiverem conectados com um cabo USB poss vel que o problema seja uma conex o incorreta do cabo Verifique se as conex es de cabo nas duas extremidades est o firmes Se o problema persistir desligue o dispositivo desconecte o cabo do dispositivo ligue o dispositivo sem conectar o cabo e exclua os trabalhos restantes do spooler de impress o Quando o indicador luminoso de energia estiver aceso sem piscar conecte o cabo novamente Verifique o arquivo do documento O arquivo do documento pode estar corrompido Se voc conseguir imprimir outros documentos a partir do mesmo aplicativo tente imprimir utilizando uma c pia de backup desse documento se dispon vel Alinhamento dos cartuchos de tinta Alinhe os cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Alinhamento dos cartuchos de tinta A tinta est borrando Verifique as configura es de impress o Ao imprimir
95. a Utilize as seguintes etapas se o dispositivo estiver diretamente conectado ao computador com um cabo USB Ao concluir a digitaliza o o documento digitalizado estar no local selecionado Para digitalizar a partir do software de foto e imagem da HP 1 No computador abra o software de foto e imagem da HP Para obter mais informa es consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP 2 Consulte a Ajuda na tela para obter mais instru es Para digitalizar a partir do painel de controle do dispositivo conex o direta 1 Carregue o original Para obter mais informa es consulte Carregar originais 2 Pressione a a seta para a esquerda s ou a a seta para a direita J para selecionar a fun o Digitalizar e depois pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita J para selecionar o que fazer com a digitaliza o e depois pressione OK 4 Pressione Iniciar Digitaliza o de um programa compat vel com TWAIN ou WIA O dispositivo compat vel com TWAIN e WIA e trabalha com programas que oferecem suporte para dispositivos de digitaliza o programa compat veis com TWAIN e WIA Com um programa compat vel com TWAIN ou WIA voc ganha acesso ao recurso de digitaliza o e pode digitalizar uma imagem diretamente dele TWAIN suportado por todos os sistemas operacionais Windows e Mac OS Ema sistemas Windows WIA suportado somente para conex es diretas do Windows XP e do Vista Ele n o sup
96. a para selecionar Imprimir relat rios e pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Confirma o de fax e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita J para selecionar uma das op es a seguir e depois pressione OK Desligado N o imprime um relat rio de confirma o de fax quando voc envia e recebe faxes Essa a configura o padr o Ao enviar fax Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado Ao receber fax Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax recebido Enviar amp Receber Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado e recebido X Dica Se voc selecionar Ao enviar fax ou Enviar amp Receber e digitalizar o seu fax para que seja enviado da mem ria poder incluir uma imagem da primeira p gina do fax no relat rio de Confirma o de fax enviado Pressione Configurar Confirma o de fax e Envio de fax ativado novamente Selecione Liga desliga no menu Imagem com relat rio de envio de fax Uso de relat rios 71 Capitulo 6 Imprimir relat rios de erro de fax Voc pode configurar o dispositivo para que os relat rios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmiss o ou recep o Para definir o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro de fax 1 2 Pressione Configurar Pressione a seta para a direita para selecionar Imprimir rel
97. a 2 Padr o do teste de bicos Se faltarem linhas um indicativo de que h problemas nos cartuchos de tinta Tente limpar os cartuchos ou substitu los 3 Barras e caixas coloridas Barras ou caixas desuniformes fracas ou esmaecidas indicam que h pouca tinta Verifica o dos n veis de tinta 4 Log de eventos Mostra um log dos eventos que ocorrreram recentemente Para imprimir o relat rio de autoteste Painel de controle do dispositivo Pressione Configurar selecione Imprimir relat rio Autoteste e pressione OK Utilit rio de impress o HP Mac OS Clique em Informa es sobre o dispositivo a partir do painel Informa es e suporte e clique em Imprimir p gina de configura o Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 80 Ap s concluir todas as etapas do Guia de primeiros passos utilize as instru es nesta se o para concluir a configura o do fax Guarde o Guia de primeiros passos para uma utiliza o posterior Nesta se o voc aprender a configurar o dispositivo para que o envio e o recebimento de fax funcione com xito em qualquer equipamento e servi o que voc j possua na mesma linha telef nica Configura o e gerenciamento X Dica Voc tamb m pode utilizar o Assistente de configura o de fax Windows ou Utilit rio de configura o de fax HP Mac OS para ajud lo a definir rapidamente algumas configura es importantes de fax como o modo de ate
98. a es tomada na qual foi conectado o dispositivo Se seu pais regiao estiver listado na tabela provavelmente voc tem um sistema telef nico do tipo paralelo No sistema telef nico paralelo poss vel conectar equipamentos telef nicos compartilhados linha telef nica utilizando a porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc tiver um sistema telef nico paralelo a HP recomenda a utiliza o do cabo telef nico de dois fios fornecido com o dispositivo para conect lo tomada de telefone Tabela 7 1 Paises regides com sistema telef nico paralelo Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Col mbia Gr cia ndia Indon sia Irlanda Japan Korea Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 81 Capitulo 7 Paises regides com sistema telef nico paralelo continua o Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela Vietn Se n o estiver certo sobre o tipo do seu sistema telef nico serial ou paralelo verifique com a sua empresa telef nica e Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Selecione seu caso de configura o de fax e Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida e Caso B Configura o do dispositivo com DSL e Caso C Configura o do dispositivo com um sistema tele
99. a es consulte Defini o do n mero de toques para atender Desconecte a secret ria eletr nica e tente receber um fax Se voc conseguir enviar e receber fax corretamente sem utilizar a secret ria eletr nica talvez ela esteja causando o problema Reconecte a secret ria eletr nica e grave novamente a mensagem de apresenta o Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de dura o Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem Deixe pelo menos 5 segundos de sil ncio no final da mensagem de voz N o deve haver nenhum ru do de fundo ao gravar esse sil ncio Tente receber um fax novamente Nota Algumas secret rias eletr nicas digitais podem n o reter o sil ncio gravado no final da mensagem de apresenta o Reproduza a mensagem para verificar Manuten o e solu o de problemas Se o dispositivo compartilha a mesma linha com outros tipos de equipamento telef nico como uma secret ria eletr nica um modem dial up de computador ou um comutador de v rias portas o n vel do sinal de fax pode ser reduzido O n vel do sinal tamb m pode ser reduzido se voc utilizar um divisor ou conectar cabos adicionais para aumentar a extens o do telefone Um sinal de fax reduzido pode causar problemas durante a recep o de fax Para descobrir se outro equipamento est causando o problema desconecte tudo da linha telef nica exceto o dispositivo e tente receber um fax Se voc puder receber um
100. a Selecione o dispositivo e clique em Iniciar utilit rio Pain is do Utilit rio da impressora HP Painel de Informa es e suporte Status de suprimentos Mostra as informa es sobre os cartuchos de tinta instalados no momento Informa es de suprimentos Mostra as op es de substitui o de cartuchos de tinta Informa es sobre o dispositivo Exibe informa es sobre o modelo e o n mero de s rie Esta p gina cont m informa es sobre o dispositivo e os suprimentos Limpar Orienta nas etapas de limpeza dos cartuchos de tinta Alinhar Orienta nas etapas de alinhamento dos cartuchos de tinta Suporte HP Obt m acesso ao site da HP na Web onde poss vel encontrar suporte para o dispositivo registr lo e encontrar informa es sobre devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o utilizados Como entender o relat rio de autoteste Use o relat rio de autoteste para Exibir as informa es atuais do dispositivo e o status dos cartuchos de tinta Obter ajuda para solu o de problemas O relat rio de autoteste tamb m cont m um log de eventos recentes Como entender o relat rio de autoteste 79 Capitulo 7 Se precisar falar com a HP imprima o relat rio de autoteste antes de ligar 1 Informa es da impressora Mostra as informa es do dispositivo como nome do produto n mero do modelo n mero serial e n mero da vers o de firmware e o n mero de p ginas impressas a partir da bandej
101. a as seguintes opera es e Verifica o hardware do fax e Verifica se o cabo telef nico correto est conectado ao dispositivo e Verifica se o cabo telef nico est conectado porta correta e Verifica o tom de discagem e Verifica se a linha telef nica est ativa e Testa status da conex o da linha telef nica O dispositivo imprime um relat rio com os resultados do teste Se o teste falhar examine no relat rio as informa es sobre como corrigir o problema e execute o teste novamente Para testar a configura o do fax 1 Configure o dispositivo para fax conforme as instru es espec ficas de configura o para casa ou escrit rio 2 Verifique se os cartuchos de tinta est o instalados e se o papel inteiro est carregado na bandeja principal antes de iniciar o teste 3 No painel de controle do dispositivo pressione Setup Configurar 4 Pressione a seta para a direita para selecionar Ferramentas e pressione OK 5 Pressione a seta para a direita para selecionar Executar teste de fax e pressione OK O dispositivo exibe o status do teste no visor e imprime um relat rio 6 Verifique o relat rio Seo teste for bem sucedido e se os problemas de fax continuarem verifique as configura es de fax listadas no relat rio e se est o corretas Uma configura o de fax em branco ou incorreta pode causar problemas de fax Seo teste falhar verifique o relat rio para obter mais informa es sobre como
102. a s regi o Esta se o cont m os seguintes t picos e Declara o da FCC e Aviso para usu rios na Cor ia Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o e Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o e ROHS notices China only Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Notice to users of the U S telephone network FCC requirements e Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense e Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia e Notice to users of the German telephone network e Australia wired fax statement Informa es regulamentares para produtos sem fio Warning for Australia and New Zealand with phone handset Numero de modelo de controle Declaration of conformity e Aviso Energy Star Informa es regulamentares 187 Ap ndice D Declaragao da FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in
103. a 98 configura o de ISDN 87 configura o de linha compartilhada 89 configura o de linha compartilhada com fax e voz 94 configura o de linha separada 85 configura o de modem 91 configura o de modem e correio de voz 103 configura o de modem e secret ria eletr nica 99 configura o de PBX 87 configura o de toque distinto 88 configura o DSL 86 paises regides com 81 tipos de configura o 82 sistemas telef nicos seriais paises regides com 81 tipos de configura o 82 site da Web folha de dados de campo de fornecimento 182 sites da Web Apple 110 comprar suprimentos e acess rios 174 informa es de acessibilidade 3 seguran a sem fio 112 suporte ao cliente 175 software desinstalar do Mac OS 118 desinstalar do Windows 116 HP Photosmart 17 instala o no Mac OS 108 instala o no Windows 106 OCR 45 tipos de conex o 14 solu o de problemas congestionamentos papel 173 c pia 146 c pias inclinadas 148 cores 142 144 cores misturadas 143 dicas 135 digitaliza o 149 energia 136 enviar fax 160 162 165 faltam linhas ou pontos 144 fax 153 fax testes de 154 207 firewalls 137 impress o 136 impress o de caracteres ileg veis 141 impress o lenta 137 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 138 instala o 169 mensagens do painel de controle do dispositivo 15 m dia n o extra da da bandeja 144 nada impresso 137 p ginas cortadas posi
104. a atenda o telefone O n mero de toques para atender do dispositivo deve ser maior que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Por exemplo defina a secret ria eletr nica com um n mero pequeno de toques e o dispositivo para atender no n mero m ximo de toques o n mero m ximo de toques varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax ele receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para definir o n mero de toques antes de atender no painel de controle do dispositivo 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita e para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Op es de atendimento e em seguida pressione OK 66 Fax 4 Pressione a seta para a direita J para selecionar Toques para atender e em seguida pressione OK 5 Insira o n mero de toques apropriado usando o teclado ou pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita je para alterar o n mero de toques 6 Pressione OK para aceitar a configura o Altera o do padr o de toque de atendimento para toque distintivo Muitas companhias telef nicas oferecem um recurso de toque distintivo que permite ter v rios n meros de telefone em uma linha telef nica Quando voc
105. a autom tica e Defini o do n mero de toques para atender e Altera o do padr o de toque de atendimento para toque distintivo Defini o do modo de corre o de erros de fax Defini o do tipo de discagem e Defini o das op es de rediscagem e Defini o da velocidade do fax Configura o do cabe alho de fax O cabe alho de fax imprime seu nome e n mero de fax na parte superior de cada fax enviado A HP recomenda que voc configure o cabe alho do fax utilizando o software instalado com o dispositivo Tamb m poss vel configurar o cabe alho do fax no painel de controle do dispositivo conforme descrito aqui Nota Em alguns pa ses regi es as informa es do cabe alho de fax s o uma exig ncia legal Para configurar ou alterar o cabe alho de fax 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita Je para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita j para selecionar Cabe alho do fax e depois pressione OK 4 Digite o nome de uma pessoa ou empresa utilizando o teclado num rico e pressione OK 5 Digite o n mero de fax utilizando o teclado num rico e depois pressione OK Altera o das configura es de fax 65 Capitulo 6 Defini o do modo de resposta Resposta autom tica O modo de atendimento determina se o dispositivo atender as cnamadas recebidas e Ative a configura o Resposta a
106. a direita para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK 3 Digite o n mero do fax usando o teclado ou pressionando Discagem r pida ou Rediscagem para rediscar o ltimo n mero discado HP Officejet J4660 X Dica Para adicionar uma pausa ao n mero de fax que voc est inserindo pressione Rediscagem ou pressione v rias vezes o bot o at que um tra o apare a no visor Nota Depois de informar um n mero voc pode selecionar um n mero de fax da lista de discagens r pidas Voc tamb m pode selecionar um n mero da lista de discagens r pidas e em seguida informar um n mero de telefone depois do n mero N o poss vel informar um n mero de fax com mais de 50 caracteres 4 Pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original carregado no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento ao n mero inserido X Dica Se o destinat rio relatar problemas com a qualidade do fax que voc enviou voc poder tentar alterar a resolu o ou o contraste do fax Enviar fax manualmente de um telefone O envio manual de um fax permite que voc fa a uma chamada telef nica e converse com o destinat rio antes de enviar o fax Esse procedimento til quando voc deseja informar previamente que enviar o fax Quando voc envia manualmente um fax poss vel ouvir os tons de discagem o atendimento do telefone ou outros sons por meio do monofone do telefone
107. a se o cont m os seguintes t picos Mensagens de status Mensagens de advert ncia Mensagens de erro Mensagens de erro cr tico Como usar o dispositivo 15 Capitulo 2 Mensagens de status As mensagens de status indicam o estado atual do dispositivo Elas o informam da opera o normal e n o requerem nenhuma a o para limp las As mensagens alteram se acompanhando o estado do dispositivo Sempre que o dispositivo estiver pronto n o ocupado com um trabalho e n o tiver mensagens pendentes de advert ncia a data e a hora ser o exibidas se o dispositivo for ligado Mensagens de advert ncia As mensagens de advert ncia informam os eventos que requerem aten o mas n o evitam que o dispositivo opere Um exemplo de mensagem de advert ncia N vel baixo de tinta Mensagens de erro As mensagens de erro comunicam que alguma a o deve ser executada como acrescentar m dia ou limpar um atolamento de m dia Essas mensagens s o normalmente acompanhadas de um indicador luminoso vermelho piscando Aten o Tome a a o apropriada para continuar a impress o Se a mensagem de erro mostrar um c digo de erro pressione o bot o Ligar para desligar o dispositivo e lig lo novamente Na maioria das vezes isso resolve o problema Se a mensagem persistir o dispositivo pode precisar de reparos Mensagens de erro cr tico As mensagens de erro cr tico informam sobre a falha de um dispositivo Algumas dessas
108. a se o para conectar um filtro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo O filtro DSL remove o sinal digital que pode interferir com o dispositivo para que ele possa se comunicar adequadamente com a linha telef nica No seu pa s regi o DSL pode ser chamado de ADSL EA Nota Se voc tiver uma linha DSL e n o conectar o filtro DSL n o poder enviar e receber fax com o dispositivo Figura 7 2 Vista traseira do dispositivo 1 LINE 2 F 2 Filtro DSL ou ADSL e cabo fornecidos pelo provedor de DSL Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE 86 Configura o e gerenciamento Para configurar o dispositivo com DSL 1 2 3 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade porta aberta do filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio Como fornecido somente um cabo telef nico pode ser necess rio obter outros cabos para esta configura o Conecte um cabo de telefone adicional do filtro DSL tomada de telefone 4 Execute um teste de fax Caso C Conf
109. a secret ria na porta OUT sa da Ef Nota Se a secret ria eletr nica n o permitir a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e utilizar um divisor paralelo tamb m conhecido como acoplador para conectar tanto a secret ria eletr nica como o telefone ao dispositivo Voc pode utilizar cabos telef nicos padr o para essas conex es 6 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o E Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder receber fax 7 Ative a configura o de Resposta autom tica Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques 9 Altere a configura o de Toques para atender no dispositivo HP para o n mero maximo de toques aceito pelo dispositivo Esse n mero varia conforme o pais regi o 10 Execute um teste de fax o Ef Nota Se voc est utilizando um computador com duas portas de telefone n o necess rio um divisor paralelo Conecte a secret ria eletr nica na porta OUT na parte traseira do computador Quando o telefone toca a secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques definidp e executa a mensagem gravada O dispositivo monitora a cnamada nesse momento ouvindo se h sinais de fax Se forem detectados sinais de recebimento de fax o dispositivo emitir sinais de recep
110. a uma linha externa antes de discar o n mero do fax Use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo Se voc n o fizer isso poss vel que n o consiga enviar e receber fax com xito Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio Se o comprimento do cabo telef nico fornecido n o for suficiente voc pode adquirir um acoplador em lojas de eletr nicos para aument lo Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 87 Capitulo 7 Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Se voc assina um servi o de toque distinto da companhia telef nica que permite ter v rios n meros de telefone na mesma linha cada um deles com um padr o de toque espec fico configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Figura 7 3 Vista traseira do dispositivo a 1 LINE oan f Z 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE Para configurar o dispositivo com um servi o de toque distinto 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo t
111. accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 8571501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usu rios na Cor ia ASA UT BS 7171 o 7 7l HAF Soe HA HE SSS ve 772A FAME EE
112. ade do fax utilizada para a comunica o entre o dispositivo e outros aparelhos de fax durante o envio e o recebimento de faxes A velocidade padr o do fax R pida Se voc usar um dos itens a seguir talvez seja necess rio configurar o fax com uma velocidade mais lenta Um servi o de telefone pela Internet Um sistema PBX e Protocolo FolP Fax over Internet Protocol Um servi o ISDN Integrated Services Digital Network Se voc tiver dificuldades para enviar e receber faxes procure definir a configura o Velocidade do fax como M dia ou Lenta A tabela a seguir fornece as configura es de velocidade de fax dispon veis Configura o de velocidade de fax Velocidade do fax R pido v 34 33600 bauds M dia v 17 14400 bauds Lento v 29 9600 bauds Para definir a velocidade do fax no painel de controle do dispositivo 1 Pressione Setup Configurar 2 Pressione a a seta para a direita J para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita J para selecionar Velocidade do fax e depois pressione OK 4 Selecione uma op o utilizando as teclas de seta e pressione OK Fax pela Internet Voc pode assinar um servi o telef nico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com o dispositivo utilizando a Internet Esse m todo chamado FolP Transmiss o de fax sobre IP Provavelmente voc utiliza um servi o FolP fornecido pela companhia tel
113. ais foram carregados corretamente Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos Os documentos est o ausentes ou desbotados Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Como entender as especifica es para m dia suportada para obter mais informa es Verifique as configura es A configura o de qualidade R pido que produz c pias com qualidade de rascunho pode ser respons vel pro documentos ausentes ou desbotados Altere a configura o para Normal ou Superior Verifique o original A precis o da c pia depende da qualidade e do tamanho do original Utilize o menu Copiar para ajustar o brilho da c pia Se o original estiver muito claro talvez a c pia n o consiga compensar mesmo ajustando o contraste Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se mesclem com o fundo ou que o fundo apare a em uma tonalidade diferente O tamanho est reduzido O recurso de reduzir ampliar ou outro recurso de c pia pode ter sido definido do painel de controle do dispositivo para reduzir a imagem digitalizada Examine as configura es para o trabalho de c pia a fim de verificar se eles est o no tamanho normal As configura es do software de foto e imagem da HP podem estar definidas para reduzir
114. ama OCR pode estar vinculado a um programa de processamento de texto que n o executa tarefas OCR Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informa es sobre como vincular programas Verifique os originais o Verifique se colocou o original corretamente no vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar originais Talvez o programa OCR n o reconhe a texto com pouco espa amento Por exemplo se o texto convertido pelo programa OCR tiver caracteres faltando ou combinados rn poder aparecer como m A precis o do programa OCR depende da qualidade da imagem do tamanho do texto da estrutura do original e da qualidade da pr pria digitaliza o Verifique se o original tem boa qualidade de imagem Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano fiquem excessivamente mescladas Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original Se voc estiver executando uma opera o OCR em um original o texto colorido no original ser mal digitalizado ou n o ser digitalizado Aparecem mensagens de erro N o poss vel ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem Se voc estiver obtendo uma imagem de outro dispositivo como uma c mera digital ou outro scanner verifique se o outro dispositivo compat vel com TWAIN Dispositivos n o compat veis com TWAIN n o funcionam com o software do disposi
115. antir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Verifique o posicionamento dos gr ficos Use o recurso de zoom ou visualiza o da impress o do software para verificar se h falhas no posicionamento dos gr ficos na p gina Alinhamento dos cartuchos de tinta Alinhe os cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Alinhamento dos cartuchos de tinta Faltam linhas ou pontos no texto ou nas imagens Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta est o com tinta Para obter mais informa es consulte Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Solu o de problemas de alimenta o de papel A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Utilize somente m dia suportada para o dispositivo e a bandeja que est sendo usada Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada A m dia n o extra da da bandeja e Verifique se a m dia est carregada na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia Folheie a m dia antes de carreg la e Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a m dia da bandeja n o est e
116. apter 0957 2242 conforms to the following Product Specifications and Regulations IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 SAFETY EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EMC EN 61000 3 2 2000 A2 2005 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B TBR 21 1998 TBR 38 1998 TELECOM FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part I Issue 9 Feb 2005 Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC amp the R amp TTE Directive 1999 5 EC and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristics which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 4 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this
117. assina esse servi o cada n mero recebe um padr o diferente de toque Voc pode configurar o dispositivo para atender as chamadas que tenham um padr o espec fico de toque Se voc conectar o dispositivo a uma linha com toque distintivo pe a companhia telef nica que atribua um padr o de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax A HP recomenda que voc solicite toques duplos ou triplos para um n mero de fax Quando o dispositivo detectar o padr o de toque especificado ele atender a chamada e receber o fax Se voc n o tiver o servi o de toque diferenciador use o modelo de toque padr o que Todos os toques Ef Nota O fax HP n o pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho Para alterar o padr o de toque de atendimento para toque distintivo no painel de controle do dispositivo 1 Verifique se o dispositivo est configurado para atender cnamadas de fax automaticamente 2 Pressione Configurar 3 Pressione a a seta para a direita J para selecionar Configura es b sicas e depois pressione OK 4 Pressione a seta para a direita J para selecionar Padr o de toque e em seguida pressione OK Quando o telefone tocar com o padr o de toque atribu do linha de fax o dispositivo atender a chamada e receber o fax Defini o do modo de corre o de erros de fax Normalmente o dispositivo monitora os sinais na linha telef nica durante o envio ou recebi
118. at rios e pressione OK Pressione a seta para a direita para selecionar Erro do fax em seguida pressione OK Pressione a seta para a direita para selecionar uma das op es a seguir e depois pressione OK Enviar amp Receber Imprime sempre que h um erro de fax Essa a configura o padr o Desligado N o imprime nenhum relat rio de erro de fax Ao enviar fax Imprime sempre que h um erro de transmiss o Ao receber fax Imprime sempre que h um erro de recebimento Impress o e exibi o do registro de fax 72 Os registros listam os faxes enviados do painel de controle do dispositivo e todos os faxes recebidos poss vel imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pelo dispositivo Cada entrada no registro cont m as seguintes informa es Data e hora da transmiss o Tipo se recebido ou enviado N mero do fax Dura o N mero de p ginas Resultado status da transmiss o Para exibir o registro de fax do software de foto e imagem da HP 1 No computador abra o software de foto e imagem da HP Para obter mais informa es consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Consulte a Ajuda na tela para obter mais informa es sobre o software de foto e imagem da HP Os registros listam os faxes enviados do painel de controle do dispositivo e do software de foto e imagem da HP al m de todos os faxes recebidos Para imprimir o relat rio de fax u
119. aticamente o texto digitalizado em texto edit vel A velocidade de digitaliza o varia de acordo com a complexidade do documento Interface compat vel com Twain Resolu o 1200 x 2400 ppp ptica at 19200 ppp aprimorada Cor Colorido 16 bits por RGB total de 48 bits de vidro colorido 8 bits por RGB total de 24 bits de ADF Tamanho m ximo de digitaliza o no vidro 216 x 297 mm 8 5 x 11 7 pol Especifica es ambientais Ambiente operacional Temperatura em opera o 5 a 40 C 41 a 104 F Condi es operacionais recomendadas 15 a 32 C 59 a 90 F Umidade relativa recomendada 20 a 80 sem condensa o Ambiente de armazenamento Temperatura para armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade relativa de armazenamento At 90 sem condensa o a uma temperatura de 65 C 150 F Especifica es el tricas Fonte de alimenta o Adaptador el trico universal externo Requisitos de energia Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 10 50 60 Hz 3Hz Voltagem de sa da 32 Vcc LPS 600 mA min Consumo de energia 17 watts imprimindo Especifica es de emiss o ac stica impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 7779 Press o do som posi o bystander LpAd 56 dBA Pot ncia sonora LwAd 7 0 BA 186 Especifica es do dispositivo Informa es regulamentares O dispositivo atende aos requisitos de produto de rg os reguladores do seu p
120. ber fax automaticamente ocupa a linha telef nica para receber todos os faxes impedindo que o dispositivo receba as chamadas de fax Caso uma secret ria eletr nica utilize a mesma linha telef nica que o dispositivo voc poder ter um dos seguintes problemas o A secret ria eletr nica pode n o estar configurada corretamente para operar com o dispositivo A mensagem de apresenta o pode estar longa ou alta demais para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax fazendo com que o aparelho que est enviando o fax se desconecte A secret ria eletr nica pode n o ter tempo suficiente depois da mensagem de apresenta o para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax Esse problema mais comum em secret rias eletr nicas digitais As a es a seguir podem ajudar a resolver esses problemas o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Verifique se o dispositivo est configurado para receber fax automaticamente Para obter informa es sobre como configurar o dispositivo para receber fax automaticamente consulte Recebimento de fax Verifique se a configura o Toques para atender est definida para um n mero de toques maior que a secret ria eletr nica Para obter mais inform
121. blemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia e Solu o de problemas de digitaliza o e Solu o de problemas de fax Solu o de problemas de instala o Solu o de problemas de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos e O dispositivo desliga inesperadamente Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle e O dispositivo n o est respondendo nada impresso e O dispositivo demora muito para imprimir e Pagina impressa em branco ou parcialmente e Algo est ausente ou incorreto na p gina e A posi o de textos ou imagens est incorreta e O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel O dispositivo desliga inesperadamente Verifique a alimenta o e as conex es de alimenta o Verifique se o dispositivo est conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada AC operante Para conhecer os requisitos de voltagem consulte Especifica es el tricas Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle Ocorreu um erro n o recuper vel Desconecte todos os cabos como cabo de alimenta o e cabo USB aguarde aproximadamente 20 segundos e conecte os cabos novamente Se o problema persistir visite o site da HP na Web www hp com support para obter as informa es mais recentes sobre solu o de problemas ou corre es e atualiza es de produtos 136 Manuten o e solu o de
122. bo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 4 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder receber fax 5 Ative a configura o de Resposta autom tica 6 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 7 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo atender automaticamente depois do n mero de toques definido na configura o Toques para atender Ele come ar a emitir os sinais de recep o de fax para o aparelho de fax do remetente e receber o fax Configura o e gerenciamento Configuragao do dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Se voc tiver uma linha DSL e utilizar a linha telef nica para enviar fax siga estas instru es para configurar o fax 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL Conecte uma extremidade da tomada de telefone fornecida com o dispositivo porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Conecte a outra extremidade do cabo ao filtro DSL ADSL 4 Computador
123. cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder utilizar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que cuida de acess rios de telefone Voc precisar tamb m de outro cabo telef nico que pode ser um cabo padr o existente em sua casa ou em seu escrit rio Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone Solu o de problemas de fax 157 Capitulo 8 O teste Detec o de tom de discagem falhou Solu o Outros equipamentos que utilizam a mesma linha telef nica que o dispositivo podem estar causando falhas no teste Para descobrir se outro equipamento est causando problema desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Se o Teste de detec o do tom de discagem funcionar
124. cagem r pida e pressione OK para selecion la Repita essa etapa para remover entradas adicionais de discagem r pida desse grupo Quando tiver conclu do saia do menu o Para excluir um grupo Selecione Excluir discagem r pida pressione as teclas de seta para real ar a entrada que deseja excluir em seguida pressione OK Impress o e exibi o de uma lista de entradas de discagem r pida poss vel imprimir ou exibir uma lista de todas as entradas de discagem r pida configuradas Cada entrada na lista cont m as seguintes informa es Numero de discagem r pida Nome associado ao n mero de fax ou grupo de n meros de fax e Para a lista de discagem r pida de fax o n mero de fax ou todos os n meros de fax para um grupo Exibir uma lista de entradas de discagem r pida Gerenciador de dispositivos HP Mac OS inicie o Gerenciador de dispositivos HP clique em Informa es e configura es e selecione Configura es de discagem r pida de fax da lista suspensa e Central de Solu es HP Windows Abra o Central de Solu es HP e siga as instru es na Ajuda na tela 32 Como usar o dispositivo 3 Imprimir Esta se o cont m os seguintes t picos Altera o das configura es de impress o Cancelamento de um trabalho de impress o Altera o das configura es de impress o Voc pode alterar as configura es de impress o como tamanho ou tipo de papel de um aplicativo ou do driv
125. ce e eraaeeeareeeeaaaaaareenaanaeaa 195 Warning for Australia and New Zealand with phone handset 195 N mero de modelo de controles isimi oe nto dose ti aces veado ares suite 196 Declaration of conformity cece cee eeeeeeee eect ee eeeeeseeeaaaaeceeeeeeeeseceeeaesaeeeeeeeeseeeeeneaeees 196 JA OO wiih ein ten bikie te ici Rathi is paclel aE aaa ea i ic 197 DA 015 0 DRESDEN RIDE RODA UE RREO RI ty RO ODDS RREO DO RS 198 VAC SO es ctcee ei ean ara rasga aa eai ia ceedpadiatenss Dect apa ia Tata an a ta dSa deal eine 199 Aviso Energy Star ennei eare a ie anes eines 200 Lo er REEE P PRE eet Senet parece atte amare otha rate Mc lay O aie 201 Primeiros passos Este guia fornece detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas Localiza o de outros recursos da do produto e Como entender as pe as do dispositivo Localiza o de outros recursos da do produto Voc pode obter informa es sobre o produto e outros meios de solu o de problemas que n o est o inclu das neste guia nos seguintes recursos Recurso Cart o de configura o Arquivo leiame e notas de vers o Caixa de ferramentas Microsoft Windows Descri o Oferece informa es ilustradas sobre configura o Fornecem dicas para solu o de problemas e informa es mais recentes Fornece acesso a servi os de manuten o Para obter mais informa es consulte
126. ciada somente quando o scanner estiver desocupado No entanto os processos de impress o e digitaliza o compartilham mem ria o que significa que a digitaliza o pode ficar mais lenta Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto Verifique o original o Verifique se o original foi carregado corretamente Para obter mais informa es consulte Carregar originais Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o fundo Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitalizar o original Verifique as configura es o Verifique se o tamanho da m dia de entrada grande o suficiente para o original que voc est digitalizando Se voc estiver utilizando o software de foto e imagem da HP as configura es padr o podem estar definidas para executar automaticamente uma tarefa espec fica diferente daquela que voc est tentando Consulte a Ajuda na tela para obter mais informa es sobre como alterar as propriedades do software de foto e imagem da HP 150 Manuten o e solu o de problemas O texto n o pode ser editado Verifique as configura es o o Verifique se o software OCR est definido para editar texto Ao digitalizar o original verifique se voc selecionou um tipo de documento que cria texto edit vel Se ele estiver classificado como imagem n o ser convertido para texto O progr
127. com fio Ethernet quando desejar fazer altera es na configura o Desabilite o acesso remoto administrativo pela Internet no roteador se poss vel Voc pode usar a rea de trabalho remota para fazer uma conex o criptografada a um computador executado por tr s do roteador e fazer altera es na configura o a partir do computador local que estiver acessando pela Internet Para evitar conectar acidentalmente a uma rede sem fio de terceiros desabilite a configura o para conectar automaticamente a redes n o preferidas Isso desabilitado por padr o no Windows XP Desinstala o e reinstala o do software Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB a um computador Windows antes de ser solicitado pela tela de instala o do software talvez seja necess rio desinstalar e reinstalar o software N o basta excluir do computador os arquivos de aplicativo do dispositivo Os arquivos devem ser removidos de maneira adequada com o utilit rio de desinstala o fornecido com o dispositivo na instala o do software 116 H tr s m todos para desinstalar o software de um computador com Windows e um m todo para desinstalar do Macintosh Para desinstalar de um computador com Windows 1 m todo 1 Desconecte o dispositivo do computador N o conecte o ao computador at a instala o do software ser conclu da Pressione o bot o Ligar para desativar o dispositivo Na barra de tarefas do Wind
128. configura o pode utilizar temporariamente uma grande quantidade de espa o do disco r gido 400 MB ou mais e imprimir mais lentamente 10 Altere outras configura es de impress o conforme desejado e clique em OK 11 Imprima o documento 12 Se voc imprimiu em m dia fotogr fica com uma aba destac vel remova a aba para o documento ficar completamente sem margem Para imprimir um documento sem margem Mac OS 1 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia Abra o arquivo que voc deseja imprimir Clique em Arquivo e em Configura o da p gina Verifique se a impressora correta est selecionada Selecione o tamanho da m dia sem margem e clique em OK Clique em Arquivo e depois em Imprimir Abra o painel Tipo Qualidade do papel Sor ek Impress o sem margem 29 Capitulo 2 8 9 10 11 12 Clique na Guia papel e selecione o tipo de m dia da lista suspensa Tipo do papel Ef Nota A impress o sem margem n o suportada em m dia simples Se voc estiver imprimindo fotos selecione Melhor da lista suspensa Qualidade Se desejar selecione M ximo dpi que fornece uma otimiza o de at 4800 x 1200 dpi Otimiza o de at 4800 x 1200 dpi para impress o em cores e 1200 dpi de entrada Essa configura o pode utilizar temporariamente uma grande quantidade de espa o do disco r gido 400 MB ou mais e imprimir mais lentamente S
129. corrigir os problemas encontrados Uso de relat rios 70 Fax poss vel configurar o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro e de confirma o de cada fax enviado ou recebido poss vel tamb m imprimir manualmente relat rios do sistema se necess rio esses relat rios fornecem informa es teis do sistema sobre o dispositivo Por padr o o dispositivo esta configurado para imprimir um relat rio apenas se houver um problema ao enviar ou receber um fax Uma mensagem de confirma o que indica se um fax foi enviado com sucesso aparece rapidamente no visor do painel de controle ap s cada transa o e Imprimir relat rios de confirma o de fax e Imprimir relat rios de erro de fax e Impress o e exibi o do registro de fax Imprimir relat rios de confirma o de fax Se voc precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente siga estas instru es para ativar a confirma o de fax antes de envi los Selecione Ao enviar fax ou Enviar amp Receber A configura o da confirma o de fax padr o Desligado Isso significa que n o impresso um relat rio de confirma o para cada fax enviado ou recebido Uma mensagem de confirma o indicando se o fax foi enviado com xito aparece rapidamente no visor do painel de controle ap s cada transa o Para ativar a confirma o de fax 1 Pressione Configurar 2 Pressione a seta para a direit
130. cte o cabo de alimenta o da parte posterior do dispositivo Ap s alguns segundos conecte o cabo de alimenta o novamente e ligue o dispositivo Execute o teste novamente Se o teste falhar mais uma vez continue examinando as informa es para solu o de problemas desta se o Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema e Se voc estiver executando o teste do Assistente de configura o de fax Windows ou do Utilit rio de configura o de fax HP Mac OS verifique se o dispositivo n o est ocupado com outra tarefa por exemplo recebendo um fax ou fazendo uma c pia Verifique se no visor h uma mensagem indicando que o dispositivo est ocupado Se ele estiver ocupado aguarde at que termine e fique no estado inativo antes de executar o teste Manuten o e solu o de problemas Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone D
131. cumentos ADF limpar 132 problemas de alimenta o solu o 132 alinhamento dos cartuchos de tinta 123 ap s o per odo de suporte 177 atendimento ao cliente Cor ia 178 garantia 177 atolamentos limpar 171 Avisos da Hewlett Packard Company 3 B bandeja capacidade 25 tamanhos suportados de m dia 22 tipos e gramaturas de mi dia suportados 25 bandeja de sa da localiza o 10 bandeja principal carregar m dia 27 m dia compat vel 25 bandejas capacidades 25 carregamento de m dia 26 ilustra o das guias de papel 10 limpar atolamentos 171 localiza o 10 solu o de problemas de alimenta o 144 tamanhos suportados de m dia 22 bot o Ajuda 12 13 bot o Cancelar 12 13 bot o Configurar 12 13 bot o de discagem r pida 14 bot o de navega o para a direita 11 13 bot o de navega o para a esquerda 11 13 bot o do dispositivo sem fio 14 bot o Iniciar 12 13 bot o Ligar 12 14 bot o OK 11 13 bot o para ligar 12 14 bot o rediscar 14 Bot o Voltar 11 13 bot es painel de controle do dispositivo 11 13 Cc cabe alho de fax 65 cabo telef nico aumentar 166 teste de conex o com a porta correta falhou 156 teste de tipo correto falhou 156 Caixa de ferramentas Windows abrindo 76 configura es do administrador 75 guia Informa es 76 guia N vel de tinta estimado 76 guia Servi os do dispositivo 77 sobre 75 cancelar c pia 42 digitaliza o 46 fax programado 52 trabalho de impre
132. d Equivalent Privacy Encontre a senha de seguran a ou a chave de criptografia do dispositivo sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Para configurar a comunica o sem fio utlizando o painel de controle do dispositivo com o assistente de configura o sem fio Para configurar a comunica o sem fio utilizando o instalador Windows Para configurar o dispositivo em uma rede sem fio Mac OS Para desativar a comunica o sem fio Para imprimir uma p gina de teste sem fio Redefinir as configura es sem fio Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Nome da rede SSID Por padr o o dispositivo procura pelo nome da rede sem fio ou do SSID chamado hpsetup Sua rede pode ter um SSID diferente Modo de comunica o Configura o do dispositivo para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 111 Capitulo 7 Existem duas op es do modo de comunica o Ad hoc Em uma rede ad hoc o dispositivo configurado para modo de comunica o ad hoc e se comunica diretamente com outros dispositivos sem fio sem o uso de WAP Todos os dispositivos na rede ad hoc devem e Ser compat veis com 802 11 Tero modo de comunica o ad hoc Tero mesmo nome de rede SSID Estar na mesma s
133. da com o modem do computador Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem um modem para computador conectado nessa linha telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o E Nota Como o modem do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o ser poss vel utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente Por exemplo voc n o pode utilizar o para enviar e receber faxes quando utilizar o modem do computador para enviar e mail ou acessar a Internet e Vozifax compartilhado com modem dial up do computador e Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Se voc utiliza a linha telef nica para fax e chamadas telef nicas siga estas instru es para configurar o fax H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo com o n mero de portas telef nicas no computador Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Se o seu computador tiver somente uma porta telef nica voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador conforme mostrado a seguir Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte frontal e duas na parte traseira N o utilize um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte frontal e um plugue na parte trasei
134. de localmente compartilhada Conecte o dispositivo antes de instalar o software Se voc conectou o dispositivo ao computador antes de instalar o software do dispositivo ser exibido o assistente Novo hardware encontrado na tela do computador E Nota Se o dispositivo estiver ligado n o desligue nem desconecte o cabo do dispositivo durante a execu o do programa de instala o Caso contr rio o programa de instala o n o ser finalizado Para conectar o dispositivo 1 Na caixa de di logo Novo hardware encontrado que exibe m todos de localiza o do driver da impressora selecione a op o Avan ada e clique em Avan ar 999 Ef Nota N o deixe que o assistente de Novo hardware encontrado realize uma pesquisa automatica para localizar o driver da impressora Marque a caixa de sele o para especificar o local do driver e verifique se as outras caixas de sele o est o desmarcadas Insira o CD de inicializa o na unidade de CD Se o menu do CD for exibido feche o Navegue at localizar o diret rio raiz no CD de inicializa o por exemplo D e clique em OK Clique em Avan ar e siga as instru es exibidas na tela Configura o do dispositivo Windows 107 Capitulo 7 6 Para fechar o assistente Novo hardware encontrado clique em Concluir O assistente inicia automaticamente o programa de instala o esse processo pode demorar um pouco 7 Conclua o processo de instala
135. de ter sido posicionado de maneira incorreta Use as guias de m dia ao colocar os originais no vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar originais A qualidade da imagem melhor quando impressa A imagem que aparece na tela nem sempre uma reprodu o exata da qualidade da digitaliza o e Tente ajustar as configura es do monitor do computador para utilizar mais cores ou n veis de cinza Em computadores com Windows esse ajuste normalmente feito abrindo o item V deo no painel de controle o Tente ajustar as configura es de resolu o e cor A imagem digitalizada mostra manchas linhas listras verticais brancas ou outros defeitos e Seo vidro do scanner estiver sujo a imagem produzida n o ter a nitidez ideal Consulte Limpeza do dispositivo para obter instru es sobre limpeza Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Imagens parecem diferente da digitaliza o do original As configura es de imagens podem n o estar adequadas para o tipo de trabalho de digitaliza o que voc est executando Tente alterar as configura es de imagens Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da digitaliza o Utilize originais de alta qualidade Posicione a m dia de maneira correta Se a m dia estiver posicionada de forma incorreta sobre o vidro do scanner ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Para obter mais infor
136. de vidros Seque o vidro com um pano seco macio e que n o solte fiapos Z Cuidado Para limpar o vidro do scanner utilize somente um produto pr prio para limpeza de vidros Evite produtos de limpeza que contenham abrasivos acetona benzina ou tetracloreto de carbono pois podem danificar o vidro do scanner Evite lcool isoprop lico pois ele pode deixar marcas no vidro Cuidado N o aplique o produto de limpeza diretamente no vidro Se for usado em muita quantidade ele poder penetrar sob o vidro e danificar o scanner 4 Feche a tampa do scanner e ligue o dispositivo Limpeza externa Ef Nota Antes de limpar o dispositivo desligue o aparelho e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el trica Utilize um pano macio umedecido que n o solte fiapos para remover sujeira borr es e manchas do gabinete A parte externa do dispositivo n o requer limpeza N o mantenha l quidos perto do interior do dispositivo nem do painel de controle do dispositivo Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos Se o alimentador autom tico de documentos apanhar v rias p ginas ou se n o apanhar papel comum limpe os cilindros e a almofada separadora Levante a tampa 132 Manuten o e solu o de problemas do alimentador autom tico de documentos para ter acesso ao conjunto de sele o dentro do alimentador autom tico de documentos limpe os rolos ou a almofada separadora e em seguida feche a tampa Se apa
137. diferente de toque Por exemplo poss vel ter toques simples duplos ou triplos para n meros diferentes Voc pode atribuir um n mero de telefone com toque simples s chamadas de voz e outro n mero com toque duplo s chamadas de fax Isso permite distinguir as chamadas de voz das de fax quando o telefone toca Voc recebe chamadas de voz no mesmo n mero de telefone que ser utilizado para chamadas de fax no dispositivo Continuar a responder s perguntas Voc possui um modem dial up de computador na mesma linha que o dispositivo Voc n o tem certeza se utiliza um modem dial up de computador Se voc responder Sim a algumas das perguntas a seguir isso significa que est usando um modem dial up de computador e Voc envia e recebe faxes diretamente usando os seus aplicativos de computador atrav s de conex o dial up e Voc envia e recebe mensagens de e mail no computador por meio de uma conex o dial up e Voc acessa a Internet no computador por meio de uma conex o dial up Continuar a responder s perguntas Voc possui uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz no mesmo n mero de telefone que ser utilizado para chamadas de fax no dispositivo Continuar a responder s perguntas Voc assina um servi o de correio de voz de sua empresa telef nica no mesmo n mero de telefone que ser utilizado para chamadas de fax no dispositivo Quando terminar de responder s perguntas prossiga para
138. do durante o dia Embalagem do dispositivo 181 C Especifica es do dispositivo Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Specyfikacje techniczne Capacidades e recursos do produto Especifica es do processador e da mem ria Requisitos de sistema Especifica es do protocolo de rede Especifica es do servidor da Web incorporado Especifica es de impress o Especifica es da c pia Especifica es de fax Especifica es de digitaliza o Especifica es ambientais Especifica es el tricas Especifica es de emiss o ac stica impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 1779 Specyfikacje techniczne Tamanho largura x profundidade x altura HP Officejet J4500 J4680 433 5 x 401 5 x 216 7 mm 17 1 x 15 8 x 8 5 polegadas HP Officejet J4660 com fone conectado 487 0 x 401 5 x 216 7 mm 19 2 x 15 8 x 8 5 polegadas Peso do dispositivo nao inclui cabegotes de impressao nem cartuchos de tinta HP Officejet J4500 J4680 5 9 kg 13 0 Ib HP Officejet J4660 com fone conectado 6 1 kg 13 5 Ib Capacidades e recursos do produto Recurso Capacidade Conectividade e Dispositivo USB 2 0 compat vel com alta velocidade Sem fio 802 11b e 802 11g apenas HP Officejet J4680 Cartuchos de tinta Cartucho de tinta preto ou colorido
139. do cabo do dispositivo ligado tomada de parede O dispositivo n o consegue receber mas consegue enviar fax Solu o Caso voc n o esteja utilizando um servi o de toque distinto verifique se o recurso Toque diferenciador no dispositivo est definido como Todos os toques Para obter mais informa es consulte Altera o do padr o de toque de atendimento para toque distintivo Se Resposta Autom tica estiver definida como Desligado voc ter de receber fax manualmente caso contr rio o dispositivo n o receber o fax Para obter informa es sobre como receber fax manualmente consulte Recebimento manual de fax Se voc tiver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax dever receber fax de forma manual e n o autom tica Isso significa que voc deve estar dispon vel para atender pessoalmente s chamadas de fax Para obter informa es sobre a configura o do dispositivo quando voc tiver um servi o de correio de voz consulte Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Para obter informa es sobre como receber fax manualmente consulte Recebimento manual de fax Solu o de problemas de fax 163 Capitulo 8 164 Se voc tiver um modem dial up de computador na mesma linha que o dispositivo verifique se o software que acompanha o modem n o esta definido para receber fax automaticamente Um modem configurado para rece
140. du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales 1444 Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque EM appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas 349 Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device E provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a
141. e 170 Verificar preliminares de instala o Certifique se de utilizar o Starter CD que cont m o software de instala o correto para o sistema operacional Antes de instalar o software feche todos os outros programas Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Se o computador n o reconhecer o Starter CD na unidade de CD ROM verifique se o Starter CD est danificado poss vel obter por download o driver do dispositivo no site da HP na Web www hp com support Verifique ou execute o seguinte Certifique se de que o computador atende aos requisitos de sistema Antes de instalar um software em um computador Windows certifique se de que todos os outros programas est o fechados Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Manuten o e solu o de problemas Se o computador n o reconhecer o Starter CD na unidade de CD verifique se o CD est danificado poss vel obter por download o driver do dispositivo no site da HP na Web www hp com support No Gerenciador de dispositivos do Windows verifique se os drivers USB n o foram desabilitados Se voc estiver utilizando o Windows e o computador n o detectar o dispositivo execute o utilit rio de desinstala o util ccc uninstall bat no CD de incializa ao para executar a desinsta
142. e c pia tamb m podem ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es C pia de um documento tamanho of cio em papel tamanho carta Voc pode usar a configura o Of cio gt Carta 72 para reduzir a c pia de um documento tamanho of cio para um tamanho que se ajuste a um papel tamanho carta Ef Nota poss vel que a porcentagem neste exemplo Of cio gt Carta 72 n o corresponda quela que aparece no visor Para copiar um documento de tamanho of cio em papel tamanho carta 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Coloque seu original com a face para cima no AAD 3 Pressione a seta para a esquerda if ou a seta para a direita J para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita at que Reduzir Ampliar seja exibido e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita at que Of cio gt Carta 72 seja exibido e depois pressione OK 6 Pressione Iniciar Ajustar as c pias para deix las mais claras ou mais escuras Voc pode usar a op o Clarear Escurecer para ajustar o contraste das c pias feitas Para ajustar o contraste da c pia no painel de controle do dispositivo 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner 40 Copiar Pressione a seta para
143. e ferramentas Windows 77 H hardware teste de configura o de fax 154 HP Photosmart Software digitalizar 44 HP Photosmart Studio digitalizar 44 l idioma impressora imagens a tinta n o preenche 142 faltam linhas ou pontos 144 n o preenchidas nas c pias 148 parecem diferente da digitaliza o do original 152 imagens claras solu o de problemas c pias 148 digitaliza es 153 imagens escuras solu o de problemas c pias 148 digitaliza es 153 impress o cancelar 34 configura es 33 entradas de discagem r pida 32 lenta 137 relat rios de fax 70 solu o de problemas 136 impress o lenta solu o de problemas 137 impress o sem margem Mac OS 29 Windows 29 182 183 indice imprimir faxes 59 registros de fax 72 relat rio de autoteste 80 imprimir novamente faxes da mem ria 59 inclina o solu o de problemas c pia 148 impress o 145 inclinada solu o de problemas digitaliza o 152 Indicador carregado original 12 14 Indicador de atolamento de papel 12 14 Indicador de fun o de c pia colorida 12 14 Indicador de fun o de c pia em preto e branco 12 14 Indicador de fun o de digitaliza o 12 14 Indicador de fun o de fax colorido 12 14 Indicador de fun o de fax em preto e branco 12 14 Indicador de tinta baixa 12 14 indicadores luminosos painel de controle do dispositivo 11 13 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 138 informa
144. e m dia de tamanho personalizado suportada pelo dispositivo e Seo aplicativo suportar m dia de tamanho personalizado configure o tamanho da m dia no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver de impress o Pode ser necess rio reformatar documentos existentes para imprimi los corretamente em tamanhos de m dia personalizados Como entender as especifica es para m dia suportada Utilize as tabelas de Como entender os tamanhos suportados e Como entender os tipos e gramaturas de m dia suportados para determinar a m dia correta a ser utilizada com o dispositivo e quais recursos funcionar o com a m dia Como entender os tamanhos suportados e Como entender os tipos e gramaturas de m dia suportados Como entender os tamanhos suportados Tamanho da m dia Bandeja principal Tamanhos de m dia padr o 216 x 330 mm 8 5 x 13 pol Of cio 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pol Executivo 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pol B5 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pol A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pol A4 sem margem 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 polegadas A5 sem margem 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 polegadas B5 sem margem 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 polegadas a T a S a T T Ofuku hagaki 22 Como usar o dispositivo continua o Tamanho da m dia B7 ISO sem margem Bandeja principal Hagaki sem margem 10 x
145. e o dispositivo Se houver um problema de comunica o com o dispositivo tente desativar temporariamente o firewall Se o problema persistir essa n o a causa Reative o firewall O dispositivo demora muito para imprimir Verifique os recursos e a configura o do sistema Verifique se o computador atende aos requisitos m nimos de sistema para o dispositivo Para obter mais informa es consulte Requisitos de sistema Verifique as configura es do software do dispositivo A velocidade de impress o fica mais lenta quando a op o Superior ou Resolu o m xima dpi selecionada como a qualidade de impress o Para aumentar a velocidade de impress o selecione configura es diferentes de impress o no driver do dispositivo Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de impress o Solu o de problemas de impress o 137 Capitulo 8 Pagina impressa em branco ou parcialmente Limpeza dos cartuchos de tinta Termine o procedimento de limpeza do cartucho de tinta Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta Verifique as configura es de m dia e Certifique se de selecionar as configura es de qualidade de impress o corretas no driver da impressora para a m dia carregada nas bandejas e Verifique se as configura es de p gina no driver da impressora correspondem ao tamanho da m dia carregada na bandeja Mais de uma p gina est entrando no
146. e o valor desejado e pressione OK Para alterar as configura es da Central de Solu es HP Windows A Consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Para alterar as configura es do software de foto e imagem da HP Mac OS 1 Clique no cone do Gerenciador de dispositivos HP no Dock 2 Selecione o dispositivo no menu suspenso Dispositivos 3 No menu Informa es e configura es clique em um item que voc deseja alterar Utiliza o da Central de Solu es HP Windows Em um computador com Windows o Central de Solu es HP o ponto de entrada para o Software HP Photosmart Utilize a Central de Solu es HP para alterar as configura es de impress o solicitar suprimentos e acessar a Ajuda na tela Os recursos dispon veis no Central de Solu es HP variam conforme os dispositivos instalados O Central de Solu es HP personalizado para mostrar cones associados ao dispositivo selecionado Se o dispositivo selecionado n o estiver equipado com um determinado recurso o cone desse recurso n o aparecer no Central de Solu es HP Se o Central de Solu es HP instalado no seu computador n o tiver cones pode ter ocorrido um erro durante a instala o do software Para corrigir o problema utilize o Painel de controle do Windows para desinstalar completamente o Software HP Photosmart e depois reinstal lo Para obter mais informa es consulte a Ajuda na tela que acompanha o dispositivo
147. e rediscagem 68 poll para receber 59 programar 51 receber 56 receber solu o de problemas 160 163 recebimento manual 57 redu o 61 registro imprimir 72 204 relat rios 70 relat rios de confirma o 71 relat rios de erro 72 resolu o 54 resposta automatica 66 secret ria eletr nica configura o sistemas telef nicos paralelos 98 secret ria eletr nica e modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 99 sistema PBX configura o sistemas telef nicos paralelos 87 sistemas telef nicos paralelos 81 solu o de problemas 153 solu o de problemas da secret ria eletr nica 166 tamanho do papel 61 teste de condi o da linha de fax falhou 159 teste de conex o do cabo telef nico falhou 156 teste de tipo de cabo telef nico falhou 156 teste de tomada falhou 155 teste de tom de discagem falhou 158 teste falhou 154 tipo de discagem configura o 68 tipos de configura o 82 toque distintivo alterar padr o 67 toques para atender 66 velocidade 69 fax de backup 58 fax manual enviar 48 50 receber 57 ferramentas de monitoramento 74 firewalls solu o de problemas 137 FolP 69 fotografias fax 53 fotos aprimoramento de c pias 41 editar digitaliza es 45 impress o sem margem 29 G garantia 177 grupos discagem r pida configura o 31 guia Informa es Caixa de ferramentas Windows 76 guia Servi os do dispositivo Caixa d
148. e top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software 190 Informa es regulamentares Aviso aos usuarios da rede telefonica canadense Note l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et
149. e um fax que esteja na fila do outro Quando voc usa o recurso Poll para receber o HP All in One contacta o aparelho de fax designado e solicita o fax do outro aparelho O aparelho de fax designado deve estar configurado para a fun o poll e deve ter um fax pronto para ser enviado Nota O HP All in One n o aceita senhas para a fun o poll As senhas da fun o poll s o um recurso de seguran a que requer que o aparelho de fax receptor forne a uma senha ao aparelho que est verificando se h faxes a receber Certifique se de que o outro aparelho que est no modo polling n o tenha uma senha configurada ou que a senha padr o n o tenha sido alterada caso contr rio o HP All in One n o poder receber o fax Recebimento de fax 59 Capitulo 6 Para configurar o poll para receber fax a partir do painel de controle do dispositivo 1 Pressione a a seta para a esquerda if ou a a seta para a direita para selecionar Fax preto e branco ou Fax colorido e depois pressione OK 2 Pressione a a seta para a direita at exibir M todo de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita at que Poll para receber seja exibido e depois pressione OK 4 Digite o n mero de fax do outro aparelho 5 Pressione Iniciar Nota Se voc selecionar Fax colorido mas o remetente enviou o fax em preto e branco o dispositivo imprimir o fax em preto e branco Encaminhamento de fax para outro n
150. e utilizar cabos telef nicos padr o para essas conex es 5 Ative a configura o de Resposta autom tica Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques 7 Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado por ele o n mero m ximo de toques varia conforme o pa s regi o 8 Execute um teste de fax D Quando o telefone toca a secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques definido e executa a mensagem gravada O dispositivo monitora a chamada nesse momento ouvindo se h sinais de fax Se forem detectados sinais de recebimento de fax o dispositivo emitir sinais de recep o de fax e receber o fax se n o houver sinais de fax ele deixar de monitorar a linha e a secret ria eletr nica poder registrar uma mensagem de voz Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem um modem para computador e uma secret ria eletr nica conectados nessa linha telef nica configure o dispositivo HP conforme descrito nesta se o E Nota Como o seu modem de discagem do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo HP n o ser poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo HP para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem de discagem do computado
151. e voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 3 Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada 7 Execute um teste de fax oof Quando o telefone tocar o dispositivo atender automaticamente depois do numero de toques definido na configura o Toques para atender Ele come ar a emitir os sinais de recep o de fax para o aparelho de fax do remetente e receber o fax Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 97 Capitulo 7 Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo numero de telefone e tamb m tem uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz nesse numero configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Figura 7 9 Vista traseira do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar porta 1 LINE na parte posterior do dispositivo 3 Secret ria eletr nica 4 Telefone opcional Para configurar o dispo
152. eLnds enseada silo guns qui a a a Lan a cmo a la ea a AA Se loco manada 59 Encaminhamento de fax para outro n mero tirante 60 Como definir o tamanho do papel para faxes recebidos reerrireerrrerrrenne 61 Como definir a redu o autom tica para faxes recebidos 0 0 0 eeeeeeeeeeeeeeeeeenneeeeteeneees 61 Bloqueamento de n meros de fax cence eeeeeneeeeeeeeaaeeeenneeeeeeeaaeeeseenaaeeetnneeeeneaaa 61 Acr scimo de n meros lista de faxes bloqueados 62 Remo o de n meros da lista de faxes bloqueados 63 Recep o de faxes no computador eee eeeeeeeeeeeneeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeenneeeeeee 63 AtivariFax pata PO cde br enoaan io PESOS AS agrada tienes LHERA GET CASO naneateatt Lda Aga ad DL ana qui aa 63 Modificar configura es de Fax para PC aereas 64 Altera o das configura es de fax aerea aaaaaaaraaaaa nana aaanaanaaaa 65 Configura o do cabe alho de fax e eerieeraaeeeaaaacarrreaanaaa 65 Defini o do modo de resposta Resposta autom tica rennen 66 Defini o do n mero de toques para atender i tease 66 Altera o do padr o de toque de atendimento para toque distintivo 67 Defini o do modo de corre o de erros de fax aerea 67 Defini o do tipo de discagem eee enneeeee tants ie a daei 68 Defini
153. ecebimento de faxes fun o poll 59 redes compartilhamento Windows 108 configura o da comunica o sem fio 110 configura o do Mac OS 109 configura es semfio 111 firewalls solu o de problemas 137 ilustra o do conector 11 protocolos suportados 184 requisitos de sistema 184 sistemas operacionais suportados 184 redu o amplia o de c pias redimensionamento para ajustar carta 40 redimensionar para ajustar acartaouA4 39 redu o autom tica de fax 61 reduzir fax 61 registro fax imprimir 72 relat rio teste semfio 114 relat rio de autoteste imprimir 80 informa es sobre 79 relat rio de teste sem fio imprimir 114 relat rios confirma o de fax 71 erro de fax 72 teste de fax falhou 154 relat rios de confirma o de fax 71 relat rios de erro de fax 72 remo o dos cartuchos de tinta 179 requisitos de sistema 183 resolu o fax 54 S salvar configura es padr o 16 faxes na mem ria 58 scanner vidro do carregamento de originais 19 limpeza 131 secret ria eletr nica configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 98 configura o com fax e modem 99 sinais de fax gravados 166 seguran a comunica o sem fio 115 configura es sem fio 112 servidor da Web incorporado p ginas 78 sobre 77 servidor Web incorporado abrindo 77 requisitos de sistema 184 sistemas operacionais suportados 183 sistemas telef nicos paralelos configura o da secret ria eletr nic
154. ef nica se e Disca um c digo especial de acesso junto com o numero de fax ou Tem uma caixa conversora de IP conectada Internet e que fornece portas de telefone anal gico para a conex o de fax Ef Nota Voc s consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telef nico porta 1 LINE no dispositivo Isso significa que sua conex o com a Internet deve ser feita por meio uma caixa conversora que fornece plugues de telefone anal gicos comuns para conex es de fax ou pela companhia telef nica Alguns servi os de fax pela Internet n o funcionam apropriadamente quando o dispositivo est definido para enviar e receber faxes em alta velocidade 33600 bps Se houver problemas no envio e recebimento de fax ao utilizar um servi o de fax pela Fax pela Internet 69 Capitulo 6 Internet reduza a velocidade do fax Para isso altere a configura o Velocidade do fax de Alta o padr o para M dia Para obter informa es sobre a altera o dessa configura o consulte Defini o da velocidade do fax Caso tenha alguma d vida sobre o envio de fax pela Internet entre em contato com o suporte de seu provedor de servi os Configura o de teste de fax poss vel testar a configura o do fax para ver o status do dispositivo e verificar se ele est configurado corretamente para enviar e receber fax Fa a o teste ap s concluir a configura o do dispositivo para executar servi os de fax O teste execut
155. einstala o do software 117 Capitulo 7 118 Para desinstalar de um computador Macintosh 1 2 3 Inicie o Gerenciador de dispositivos HP Clique em Informa es e configura es Selecione Desinstalar o software HP AiO do menu suspenso Siga as instru es na tela Depois que o software for desinstalado reinicie o computador Para reinstalar o software insira o CD de inicializa o do dispositivo na unidade de CD ROM do computador Na rea de trabalho abra o CD ROM e clique duas vezes em Instalar HP All in One Siga as instru es na tela e consulte tamb m Para instalar o software Configura o e gerenciamento 8 Manuten o e solu o de problemas Esta se o cont m os seguintes t picos Trabalhar com cartuchos de tinta Limpeza do dispositivo Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solu o de problemas de impress o Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados Solu o de problemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia Solu o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de fax Solu o de problemas de conex o sem fio apenas HP Officejet J4680 Solu o de problemas de instala o Limpar atolamentos Trabalhar com cartuchos de tinta Esta se o cont m os seguintes t picos Cartuchos de tinta suportados Como manusear os cartuchos de tinta Substitui o dos cartuchos de tinta
156. elecione a origem da m dia Se voc est imprimindo em uma m dia fotogr fica ou espessa selecione a op o de alimenta o manual Altere outras configura es de impress o conforme desejado e clique em Imprimir Se voc imprimiu em m dia fotogr fica com uma aba destac vel remova a aba para o documento ficar completamente sem margem Configurar entradas de discagem r pida poss vel configurar os n meros de fax usados com frequ ncia como entradas de discagem r pida Essa atribui o permite que voc disque esses n meros rapidamente utilizando o painel de controle do dispositivo Configurar n meros de fax como entradas ou grupos de discagem r pida Impress o e exibi o de uma lista de entradas de discagem r pida Configurar n meros de fax como entradas ou grupos de discagem r pida poss vel armazenar n meros de fax ou grupos de n meros de fax como entradas de discagem r pida Para obter informa es sobre a impress o de uma lista das entradas de discagem r pida configuradas consulte Impress o e exibi o de uma lista de entradas de discagem r pida Configurar entradas de discagem r pida Configurar um grupo de discagem r pida 30 Como usar o dispositivo Configurar entradas de discagem rapida e Central de Solu es HP Windows Abra o Central de Solu es HP e siga as instru es na Ajuda na tela Gerenciador de dispositivos HP Mac OS Inicie o Gerenciador de dispositi
157. elef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica 3 Altere a configura o Toque diferenciador para corresponder ao padr o que a companhia telef nica atribuiu ao n mero de fax Ef Nota Por padr o o dispositivo configurado para atender todos os padr es de toques Se voc n o configurar o Toque diferenciador para corresponder ao padr o de toque atribu do ao fax o dispositivo poder atender tanto a chamadas de fax como de voz ou n o atender nenhuma chamada 4 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 5 Execute um teste de fax O dispositivo atender automaticamente as chamadas recebidas que tiverem o padr o de toque selecionado configura o Toque diferenciador ap s o n mero de toques selecionado configura o Toques para atender Ele come ar a emitir os sinais de recep o de fax para o aparelho de fax do remetente e receber o fax 88 Configura o e gerenciamento Caso E Linha de voz fax compartilhada Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo numero de telefone e nao tem outro equipamento de escrit rio ou correio de voz nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Figura 7 4 Vista traseira do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar
158. em uma rede sem fio Mac M todo de configura o Comunica o Comunica o sem fio da infra sem fio Ad hoc estrutura Cabo USB Y y OS ou Para configurar a comunica o sem fio utilizando o instalador Windows Painel de controle do dispositivo Y y 110 Configura o e gerenciamento Uma rede ad hoc pode ser configurada utilizando o Utilit rio de conex o de rede no CD de inicializa o Ef Nota Se voc tiver qualquer problema consulte Solu o de problemas de conex o sem fio apenas HP Officejet J4680 Para utilizar o dispositivo com qualquer conex o sem fio voc deve executar o programa de instala o pelo menos uma vez do CD de inicializa o e criar uma conex o sem fio Verifique se o dispositivo n o est conectado rede por meio de um cabo de rede O dispositivo de envio possui recursos embutidos 802 11 ou uma placa sem fio 802 11 instalada O dispositivo e os computadores que o utilizam devem estar na mesma sub rede Antes de instalar o software do dispositivo talvez voc deseje conhecer as configura es da rede Obtenha as informa es com os administradores de sistema ou complete as seguintes tarefas Obtenha o nome de rede SSID e o modo de comunica o infra estrutura ou ad hoc de sua rede no utilit rio de configura o para WAP ponto de acesso sem fio ou placa de rede do computador Encontre o tipo de criptografia que sua rede usa como WEP Wire
159. ensa O tipo b Clique no tipo de m dia desejado e depois em OK Selecione a origem da m dia da lista suspensa A origem Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprima o documento Para imprimir em m dia especial ou de tamanho personalizado Mac OS 1 ae oN 10 11 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia No menu Arquivo clique em Configurar p gina Verifique se a impressora correta est selecionada Selecione o tamanho da m dia Para definir um tamanho de m dia personalizado a Clique em Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel b Clique em Novo e digite o nome do tamanho na caixa Nome do tamanho do papel c Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens se desejado d Clique em Conclu do ou em OK e em seguida em Salvar No menu Arquivo clique em Configurar p gina e selecione o novo tamanho personalizado Clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir Abra o painel Manuseio de papel Em Tamanho do papel de destino clique no bot o Escalonar para caber e selecione o tamanho de papel personalizado Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK ou em Imprimir Impress o sem margem A impress o sem margem permite imprimir as margens de alguns tipos de m dia e v rios tamanhos de m dia padr o 28 Como usar o dispositivo Nota Abra
160. entas de gerenciamento do dispositivo 77 Capitulo 7 Navegador da Web Em um navegador da Web suportado no computador digite o endere o IP que foi atribu do ao dispositivo Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 O endere o IP para o dispositivo est listado na pagina de teste sem fio apenas HP Officejet J4680 Para obter mais informa es consulte Para imprimir uma pagina de teste sem fio Depois de abrir o servidor Web incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente no futuro Utilit rio de impress o HP Mac OS No painel Configura es da impressora clique em Configura es adicionais e depois clique no bot o Abrir servidor da Web incorporado P ginas do servidor da Web incorporado O servidor da Web incorporado cont m p ginas que podem ser utilizadas para exibir informa es sobre o produto e para alterar as configura es do dispositivo Essas p ginas tamb m cont m links para outros servi os eletr nicos P ginas bot es Sum rio P gina Informa es Mostra informa es sobre o status os suprimentos de tinta e a utiliza o do dispositivo al m de um log de eventos como erros P gina Configura es Mostra as configura es que foram definidas para o dispositivo e oferece a op o de alter las P gina Rede Mostra o status e as configura es de rede que
161. epois de resolver os problemas execute o teste de fax novamente para ter certeza de que o dispositivo foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o Teste de hardware do fax continuar falhando e voc notar que h problemas de envio e recebimento de fax entre em contato com o Suporte da HP V para www hp com support Se solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Entre em contato com a HP para obter mais informa es sobre como ligar para o suporte t cnico O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou Solu o Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Verifique se o dispositivo est conectado corretamente tomada de telefone Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Para obter mais informa es sobre a configura o do dispositivo para servi os de fax consulte Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax Se voc estiver utilizando u
162. er da impressora As altera es feitas de um aplicativo t m preced ncia sobre as altera es feitas do driver da impressora No entanto depois que o aplicativo for fechado as configura es retornar o aos padr es definidos no driver E Nota Para definir as configura es da impressora para todos os trabalhos de impress o fa a as altera es no driver da impressora Para obter mais informa es sobre os recursos do driver da impressora do Windows consulte a ajuda on line do driver Para obter mais informa es sobre como imprimir a partir de um aplicativo espec fico consulte a documenta o que acompanha o aplicativo Alterar as configura es a partir de um aplicativo para os trabalhos atuais Windows Alterar as configura es padr o para todos os trabalhos futuros Windows Alterar configura es Mac OS Alterar as configura es a partir de um aplicativo para os trabalhos atuais Windows Para alterar as configura es 1 2 Abra o documento que deseja imprimir No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Configurar Propriedades ou Prefer ncias As op es espec ficas podem variar de acordo com o aplicativo que est sendo usado Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprimir ou em um comando semelhante Imprimir 33 Capitulo 3 Alterar as configura es padr o para todos os trabalhos futuros Windows Para alterar as configura es
163. erando corretamente e essas solu es n o corrigirem o problema tente utilizar um dos servi os a seguir para obter assist ncia Esta se o cont m os seguintes t picos e Obten o de suporte eletr nico Obten o de suporte HP por telefone e Prepara o do dispositivo para envio Embalagem do dispositivo Obten o de suporte eletr nico Para encontrar informa es de suporte e garantia v para o site da HP na web em www hp com support Se solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Entre em contato com a HP para obter mais informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Este site da Web tamb m oferece suporte t cnico drivers suprimentos informa es sobre como fazer pedidos e outras op es como e Acessar as p ginas de suporte on line e Enviar uma mensagem de e mail para a HP com suas d vidas Entrar em contato com um t cnico da HP usando o bate papo on line e Verificar se h atualiza es do software Voc tamb m pode obter suporte da Caixa de ferramentas Windows ou do Utilit rio de impress o da HP Mac OS que fornece solu es f ceis e detalhadas de problemas comuns de impress o Para obter mais informa es consulte Caixa de ferramentas Windows ou Utilit rio da impressora HP Mac OS As op es de suporte e sua disponibilidade dependem do produto do pa s regi o e do idioma Obten o de suporte HP por telefone Durante
164. ers o de firmware e Numero de p ginas impressas das bandejas e dos acess rios e N veis de tinta e Status das condi es do cartucho de tinta Local Sites da HP na Web Fornecem informa es mais recentes sobre suporte produto e software de impressora www hp com support www hp com Suporte por telefone HP Relaciona informa es de contato com a HP Durante o per odo de garantia normalmente esse suporte gratuito Para obter mais informa es consulte Obten o de suporte HP por telefone Ajuda do software de foto e imagem da HP Fornece informa es sobre a utiliza o do software Para obter mais informa es consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Guia do Painel de controle e Vis o frontal Instru es do painel de controle do dispositivo Como entender as pe as do dispositivo e rea de suprimentos de impress o e Vista traseira Disponivel pela Central de solu es e pela Caixa de ferramentas Windows e Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo e Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo e Informa es de conex o Como entender as pe as do dispositivo 9 Capitulo 1 Vis o frontal 1 Painel de controle do dispositivo 2 Bandeja principal 3 Porta de acesso frontal 4 Vidro do scanner 5 Alimentador automatico de documen
165. es regulamentares 187 193 informa es sobre ru do 186 informa es t cnicas especifica es de c pia 185 especifica es de digitaliza o 186 especifica es de fax 185 instala o software para Mac OS 108 software para Windows 106 solu o de problemas 169 interfer ncia de r dio informa es regulamentares 193 reduzindo 115 Internet fax utilizando 69 L leiame 8 limpar alimentador autom tico de documentos 132 limpeza rea do injetor do cartucho detinta 128 cartuchos de tinta 125 contatos do cartucho de tinta 126 externa 132 vidro do scanner 131 linha ISDN configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 87 linhas c pias solu o de problemas 148 digitaliza es solu o de problemas 152 153 linha telef nica padr o de toque de atendimento 67 listras solu o de problemas c pias 148 digitaliza o 153 listras desbotadas nas c pias solu o de problemas 148 listras nas digitaliza es solu o de problemas 152 listras verticais nas c pias solu o de problemas 148 log de eventos 80 M Mac OS como compartilhar o dispositivo 110 configura o de comunica o sem fio 114 configura es de impress o 34 desinstalar software 118 dispositivo de compartilhamento 109 HP Photosmart Studio 17 impressao sem margem 29 imprimir em midia especial ou de tamanho personalizado 28 instalar software 109 requisitos de sistema 183 Utilitario da impressora HP 78 man
166. essione OK Pressione a a seta para a direita j at exibir a configura o Texto e pressione OK Pressione Iniciar Se ocorrer uma das seguintes situa es desative o aprimoramento Texto selecionando Foto ou Nenhum Surgem pontos coloridos ao redor das c pias Fontes grandes e pretas parecem borradas n o suavizadas Objetos ou linhas finas e coloridas apresentam se es pretas Faixas horizontais granuladas ou brancas aparecem em reas cinzas claras e m dias Aprimoramento de reas claras da c pia Voc pode usar os aprimoramentos Foto para ajustar as cores claras que de outra forma podem parecer branco Tamb m poss vel usar os aprimoramentos Foto para Aprimoramento de reas claras da c pia 41 Capitulo 4 eliminar ou reduzir qualquer uma das seguintes situa es que podem ocorrer ao se copiar com os aprimoramentos Texto Surgem pontos coloridos ao redor das c pias Fontes grandes e pretas parecem borradas n o suavizadas Objetos ou linhas finas e coloridas apresentam se es pretas Faixas horizontais granuladas ou brancas aparecem em reas cinzas claras e m dias Para copiar uma foto superexposta a partir do painel de controle do dispositivo 1 2 3 Certifique se de que h papel na bandeja principal Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione
167. est o sendo extra das e Folheie a m dia antes de carreg la e Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a bandeja n o est sobrecarregada de papel Quando m dias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja est completamente carregada Se voc estiver utilizando m dias especiais dispon veis somente em pequenas quantidades tente posicionar a m dia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de m dia s o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Solu o de problemas de alimenta o de papel 145 Capitulo 8 Se voc estiver usando uma midia especial espessa como papel para livretos carregue a midia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse alcance Use m dias HP para obter efici ncia e desempenho ideais Solu o de problemas de c pia Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte e garantia para obter mais informa es sobre suporte da HP Nenhuma c pia foi feita As c pias est o em branco Os documentos est o ausentes ou desbotados O tamanho est reduzido A qualidade da c pia est
168. exibir as informa es sobre a substitui o de cartuchos de tinta Utilit rio da impressora HP Mac OS Informa es sobre cartuchos de tinta Abra o painel de Informa es e suporte e clique em Status de suprimentos Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o ser necess rio substituir os cartuchos de tinta at que a qualidade da impress o se torne inaceit vel Administrar o dispositivo Esta se o fornece informa es sobre como administrar o dispositivo e modificar as configura es Use esta ferramenta para fazer o seguinte Painel de controle do dispositivo e Idioma e pa s regi o Pressione Configurar selecione Configura es b sicas em seguida Definir idioma e Definir a data e a hora Pressione Configurar Configura es b sicas em seguida Data e hora Caixa de ferramentas Windows Executar tarefas de manuten o da impressora Clique na guia Servi os do dispositivo Utilit rio da impressora Mac OS e Alterar as configura es da bandeja Clique em Manuseio de papel no painel Configura es da impressora e Executar tarefas de manuten o do dispositivo Abra o painel Informa es e suporte e clique na op o da tarefa que voc deseja executar Utiliza
169. f nico PBX ou uma linha ISDN e Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha e Caso E Linha de voz fax compartilhada e Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz e Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida e Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica e Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica e Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Para enviar ou receber um fax com xito voc precisa conhecer os tipos de equipamentos e servi os se houver que compartilham a mesma linha telef nica com o dispositivo Isso importante pois pode ser necess rio conectar algum equipamento existente em seu escrit rio diretamente ao dispositivo e tamb m alterar algumas configura es de fax para poder enviar ou receber um fax com xito Para determinar a melhor maneira de configurar o dispositivo na sua casa ou no seu escrit rio primeiro leia as quest es desta se o e anote as respostas Depois consulte a tabela na se o seguinte e escolha o caso de configura o recomendado com base nas suas respostas 82 Configura o e gerenciamento Leia e responda
170. falar com o destinat rio antes de enviar o fax e Enviar um fax b sico Enviar fax manualmente de um telefone Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Enviar um fax da mem ria e Programar o envio de um fax e Enviar um fax a v rios destinat rios Enviar um original colorido ou o fax de uma foto e Como alterar a resolu o do fax e as configura es Clarear Escurecer Enviar um fax em Modo de corre o de erros Fax 47 Capitulo 6 Enviar um fax basico Voc pode enviar um fax em preto e branco de uma Unica pagina ou de varias paginas usando o painel de controle do dispositivo conforme descrito aqui E Nota Se precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente ative a confirma o de fax antes de envi los X Dica Tamb m poss vel enviar manualmente um fax de um telefone ou utilizando a discagem pelo monitor Esses recursos permitem controlar o ritmo da discagem Eles tamb m s o teis quando utilizado um cart o de chamadas para fins de cobran a e quando necess rio responder aos prompts de tom durante a discagem Nota Os bot es Discagem r pida e Rediscagem s est o dispon veis com a HP Officejet J4660 All in One Para enviar um fax b sico do painel de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda i ou a seta para
171. fax com xito sem o outro equipamento uma ou mais partes desse equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e receber um fax em cada etapa at identificar qual equipamento est causando o problema Se voc tem um padr o de toque especial para o fax utilizando um servi o de toque diferente da companhia telef nica verifique se o recurso Toque diferenciador no dispositivo est definido de acordo Para obter mais informa es consulte Altera o do padr o de toque de atendimento para toque distintivo O dispositivo n o consegue enviar mas consegue receber fax Solu o O dispositivo pode estar discando muito r pido ou antecipadamente Pode ser necess rio inserir algumas pausas na sequ ncia de n meros Por exemplo para acessar uma linha externa antes de discar o n mero de telefone insira uma pausa depois do n mero de acesso Se o n mero for 95555555 e o n mero de acesso linha externa for 9 insira pausas da seguinte maneira 9 555 5555 Para inserir uma pausa no n mero de fax que voc est digitando pressione Rediscar Pausa ou pressione repetidamente o bot o Espa o at que um h fen apare a no visor Tamb m poss vel enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Isso permite que voc ou a a linha telef nica enquanto disca Voc pode definir o ritmo da discagem e responder s solicita es enquanto disca Para obter mais informa es cons
172. funcionou ceeeeeee cent eeeeeeeaeeeceeeeeeesaaeeeseeeaaeeseeeeeeeeseaeeeeeenaeeeeeeeaees 150 A digitaliza o est muito lenta ii tee eeceeaaeaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees 150 Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto rennen 150 O texto n o pode ser editado a araaeireaaaeana ana aa aaaaaaanaranaana 151 Aparecem mensagens de erro ccecececeeceeeeeeeeeeeeeceeeeaeeeeeesesaeceeeeseceeeeeesecaeaeeeeseeseaeees 151 A qualidade da c pia est baixa a aaaraaeeana aaa aaaanaraaaaa 151 Os defeitos da digitaliza o s o aparentes reatar 153 Solu o de problemas de fax i icc c cccceseeectieesessonsadecseenccesbededeeedescooeteesueceseveessenseeesusceesed enstenbes 153 Oeste de fax falhou esse ss esi esheets eee ea en Se erected Br 154 Solu o de problemas de conex o sem fio apenas HP Officejet J4680 167 Solu o de problemas de instala o re eerareraaa ceara aaarreea nana 169 Sugest es de instala o de hardware eareraaaaeaana atirar 169 Sugest es de instala o de software ene eee eeeennaeeeeeeeeaeeeeeseeeeeeeetaeeeeeeeeaaes 170 LimpareatolamentOs 22 2 2 2 ates o ss Feat eel Doo doa cad ezick a nha ede a a che ce teeta ah us atada 171 Limpar congestionamentos de papel cceccecceeeeeeeeeeecneeeaeeeeeeeeeeseeeeeaesaeeeeeeeeteetee
173. gitais Se voc estiver utilizando um sistema PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN verifique se o dispositivo est conectado porta correta e se o adaptador de terminal est definido como o tipo correto de comuta o para seu pais regiao se poss vel Para obter mais informa es consulte Caso C Configura o do dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se o dispositivo compartilha a mesma linha telef nica com um servi o DSL o modem DSL pode n o estar aterrado corretamente Se o modem DSL n o estiver aterrado corretamente poder produzir ru do na linha telef nica As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone ao plugue e observando se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir ru do desligue o modem DSL e elimine completamente a energia por pelo menos 15 minutos Ligue o modem DSL novamente e ou a o toque digital E Nota Futuramente talvez voc volte a ouvir est tica na linha telef nica Se o dispositivo parar de enviar e receber fax repita esse processo Se a linha telef nica ainda estiver com ru do entre em contato com a companhia telef nica Para obter informa es sobre como desativar o modem DSL entre em contato com o suporte de seu provedor DSL Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas
174. hos de tinta que n o sejam da HP Limpeza dos cartuchos de tinta poss vel que os cartuchos de tinta precisem de limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta A tinta n o est preenchendo o texto ou as imagens completamente Verifique o tipo de m dia Alguns tipos de m dia n o s o adequados para serem utilizados no dispositivo Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta est o com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Limpeza dos cartuchos de tinta poss vel que os cartuchos de tinta precisem de limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta A impress o est desbotada ou opaca Verifique o modo de impress o O modo Rascunho ou R pido no driver da impressora permite imprimir em uma taxa mais r pida ideal para impress o de rascunhos Para obter melhores resultados selecione Normal ou Otimizada Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de impress o Verifique a configura o de tipo de papel Ao imprimir em transpar ncias ou em outros tipos de m dia especiais selecione o tipo de m dia correspondente no driver de impress o
175. ica determina o que a HP All in One far se receber um fax grande demais para o tamanho padr o de papel Essa configura o fica ativada por padr o para que a imagem dos faxes recebidos seja reduzida de modo a se ajustar a uma nica p gina se poss vel Se esse recurso estiver desativado as informa es que n o couberem na primeira p gina ser o impressas em uma segunda p gina A Redu o autom tica til ao receber um fax em tamanho Of cio quando o papel de tamanho Carta estiver carregado na bandeja principal Para definir a redu o autom tica no painel de controle do dispositivo 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita Je at exibir Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a a seta para a direita at exibir Op es de papel e depois pressione OK 4 Pressione a a seta para a direita e at exibir Redimensionamento autom tico de papel e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita para selecionar Desligado ou Liga desliga 6 Pressione OK Bloqueamento de n meros de fax Caso voc assine um servi o de identifica o de chamadas da companhia telef nica poder bloquear n meros espec ficos de fax para que o dispositivo n o imprima os Recebimento de fax 61 Capitulo 6 62 faxes recebidos desses n meros Ao receber uma chamada de fax o dispositivo compara o n mero com a lista de n meros de fax bloqueados para determinar se a chamada deve se
176. ico de documentos Colocar muito papel na bandeja do alimentador de documentos Para obter informa es sobre o n mero m ximo de folhas permitidas no alimentador autom tico de documentos consulte Carregar originais Usar papel grosso demais ou fino demais para o dispositivo Tentar colocar papel na bandeja do alimentador de documentos enquanto p ginas estiverem sendo inseridas no dispositivo Limpar atolamentos 171 Capitulo 8 Para eliminar um atolamento de papel da porta traseira 1 Pressione a ling eta no lado esquerdo da porta traseira para liberar a porta Remova a porta puxando a para fora do dispositivo Z Cuidado Tentar eliminar um atolamento de papel a partir da frente do dispositivo pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine atolamentos de papel pela porta de acesso traseira 2 Puxe papel com cuidado retirando o dos rolos Z Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos rolos verifique se nos rolos e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos 3 Recoloque a porta traseira Empurre cuidadosamente a porta para a frente at que ela se encaixe no lugar 4 Pressione OK para continuar o trabalho atual Para eliminar um congestionamento no alimentador autom tico de documentos 1 Levante a tampa do alimentador autom
177. identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo 999 Ef Nota Se voc nao utilizar o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ADSL ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 3 Conecte o filtro DSL ADSL ao divisor paralelo 4 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 999 Ef Nota Se voc n o conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os sinais de fax do aparelho de fax do remetente poder o ser gravados na secret ria eletr nica e provavelmente voc n o receber fax no dispositivo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado o ND M Ef Nota o n mero m ximo de toques varia conforme o pa s regi o 9 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar a secret ria eletr nica atender ap s o n mero de toques definido e reproduzir sua sauda o gravada O dispositivo monitora a chamada nesse momento ouvindo se h sinais de fax Se forem detectados sinais de recebimento de fax o dispositivo emitir sinais de recep o de fax e
178. ido O texto colorido sempre convertido para preto e branco antes de ser enviado ao OCR Assim todo texto no documento final ser em preto e branco independentemente da cor original Por causa da complexidade de alguns programas de processamento de texto e de sua intera o com o dispositivo s vezes prefer vel digitalizar para o Wordpad um acess rio do Windows e depois cortar e colar o texto no programa de processamento de texto desejado Edi o de um original digitalizado 45 Capitulo 5 Altera o de configura es de digitaliza o Para alterar as configura es de digitaliza o Gerenciador de dispositivos HP Mac OS Inicie o Gerenciador de dispositivos HP clique em Informa es e configura es e selecione Prefer ncias de digitaliza o da lista suspensa Windows Abra o software do dispositivo selecione Configura es Configura es e prefer ncias de digitaliza o e depois selecione as op es desejadas dispon veis Cancelamento de um trabalho de digitaliza o Para cancelar um trabalho de digitaliza o pressione Cancelar no painel de controle do dispositivo 46 Digitalizar 6 Fax poss vel utilizar o dispositivo para enviar e receber fax inclusive fax colorido poss vel programar o fax para ser enviado posteriormente e configurar a discagem r pida para enviar fax com toda rapidez e facilidade para os n meros utilizados com mais frequ ncia Do painel de contr
179. ido e depois pressione OK Enviar um fax em Modo de corre o de erros O Modo de corre o de erros ECM evita a perda de dados devido precariedade de linhas telef nicas detectando erros que ocorrem durante a transmiss o e solicitando automaticamente a retransmiss o do segmento errado As despesas telef nicas n o s o afetadas podendo at mesmo ser reduzidas em linhas telef nicas de boa qualidade Em linhas telef nicas ruins o ECM aumenta o tempo de envio e as despesas telef nicas mas envia os dados de forma muito mais confi vel A configura o padr o Liga desliga Desative o ECM apenas se as despesas telef nicas aumentarem muito e se voc aceitar uma qualidade inferior em troca de custos reduzidos Antes de ativar o ECM considere o seguinte Se voc desativar o ECM e A qualidade e a velocidade da transmiss o dos faxes enviados e recebidos ser o afetadas A Velocidade do fax configurada automaticamente como Medium M dia e Voc n o poder mais enviar ou receber faxes coloridos Para alterar a configura o ECM no painel de controle 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita J at exibir Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita at Modo de corre o de erros ser exibido e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar Liga desliga ou Desligado e em seguida pressione OK Recebimento de fax 56 Fa
180. idro do scanner A HP All in One alinha os cartuchos de tinta Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho de tinta Manuten o e solu o de problemas Para alinhar os cartuchos de tinta da Software HP Photosmart Windows 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou oficio na bandeja de entrada 2 Na Central de Solu es HP clique em Configura es aponte para Configura es de impress o e em seguida clique em Caixa de ferramentas da impressora Ef Nota Voc tamb m pode abrir a Caixa de ferramentas da impressora na caixa de di logo Propriedades de impress o Na caixa de di logo Propriedades de impress o clique na guia Servi os e em Servi o neste dispositivo A Caixa de ferramentas da impressora exibida 3 Clique na guia Servi os do dispositivo 4 Clique em Alinhar os cartuchos de tinta A HP All In One imprime uma folha de alinhamento do cartucho de tinta 5 Coloque a folha de alinhamento do cartucho de tinta voltada para baixo no vidro de digitaliza o no canto superior direito com a parte superior da p gina alinhada direita e pressione OK Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no vidro do scanner A HP All in One alinha os cartuchos de tinta Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho de tinta Para alinhar os cartuchos de tinta da HP Photosmart Studio Software Mac OS 1 Carregue papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of c
181. igitalizada e criar projetos especiais utilizando a Para obter mais informa es sobre como digitalizar do computador e como ajustar redimensionar girar recortar e dar mais nitidez s digitaliza es consulte a Ajuda do Software HP Photosmart na tela que acompanha o software Para utilizar os recursos de digitaliza o o dispositivo e o computador precisam estar conectados e ligados O software da impressora tamb m deve estar instalado e operantes no computador antes da digitaliza o Para verificar se o software da impressora est sendo executado em um computador com o Windows procure o cone do dispositivo na bandeja do sistema no canto inferior direito da tela pr ximo ao rel gio Para verificar isso em um computador utilizando Mac OS abra o Gerenciador de dispositivos HP e clique em Digitalizar imagem Se houver um scanner dispon vel ele iniciar o aplicativo HP ScanPro Se ele n o estiver dispon vel ser exibida uma mensagem dizendo que o scanner n o foi encontrado Ef Nota Se voc fechar o icone Monitor de imagem digital HP na bandeja do sistema do Windows o dispositivo poder perder parte da funcionalidade de digitaliza o gerar a mensagem de erro Sem conex o Se isso acontecer voc poder restaurar toda a funcionalidade reiniciando o computador ou iniciando o Software HP Photosmart e Digitalizar um original conex o direta Digitalizar 43 Capitulo 5 Digitalizar um original conex o diret
182. igura o do dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN proceda da seguinte forma Se voc estiver utilizando um PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN conecte o dispositivo porta destinada ao fax e ao telefone Al m disso se poss vel verifique se o adaptador de terminal est configurado com o tipo de comutador correto para seu pa s regi o E Nota Alguns sistemas ISDN permitem configurar as portas para equipamentos telef nicos espec ficos Por exemplo voc pode ter atribu do uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para fins gerais Se voc tiver problemas quando conectado porta de fax telefone do conversor ISDN tente usar a porta designada para fins gerais ela pode estar identificada como multi combi ou algo semelhante Se voc est utilizando um sistema telef nico PBX configure o tom da chamada em espera para desligado Ef Nota V rios sistemas PBX digitais oferecem um tom de chamada em espera definido por padr o como ativado O tom de chamada em espera ir interferir em qualquer transmiss o de fax e n o ser poss vel enviar ou receber fax com o dispositivo Consulte a documenta o que acompanha o sistema telef nico PBX para obter instru es sobre como desativar o tom de chamada em espera Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX disque o n mero par
183. igura o do ponto de acesso sem fio WAP o Comunica o ad hoc Abra o utilit rio de Configura o da placa de rede instalada no computador e Compare as configura es de rede com aquelas que aparecem na p gina de configura o sem fio do dispositivo e observe as diferen as Para obter mais informa es consulte Imprimir configura es sem fio Poss veis problemas incluem o seguinte Os endere os de hardware dos filtros WAP endere os MAC Uma destas configura es do dispositivo podem estar incorretas modo de comunica o nome da rede SSID canal redes ad hoc somente tipo de autentica o criptografia Imprima um documento Se o documento ainda n o for impresso redefina as configura es de rede do dispositivo e reinstale o software do dispositivo Se as configura es de rede sem fio estiverem corretas o computador poder ser associado a outra rede sem fio Verifique se o computador est associado mesma rede sem fio do dispositivo Os usu rios podem garantir isso verificando as configura es sem fio em seus respectivos computadores Al m disso verifique se os computadores t m acesso rede sem fio Se as configura es de rede sem fio estiverem incorretas siga estas etapas para corrigir as configura es do dispositivo 1 Conecte o dispositivo rede com um cabo de rede ou ao computador utilizando o cabo de rede 2 Abra o servidor Web incorporado do dispositivo Clique
184. igure o dispositivo conforme descrito nesta se o Figura 7 1 Vista traseira do dispositivo Ls WA 1 LINE sa 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 85 Capitulo 7 Para configurar o dispositivo com uma linha de fax separada 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica 3 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 4 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo atender automaticamente depois do n mero de toques definido na configura o Toques para atender Ele come ar a emitir os sinais de recep o de fax para o aparelho de fax do remetente e receber o fax Caso B Configura o do dispositivo com DSL Se voc tiver um servi o DSL da companhia telef nica e n o conectar nenhum equipamento ao dispositivo utilize as instru es nest
185. impressora Selecione o trabalho de impress o clique em Suspender e depois em Apagar 34 Imprimir Copiar Voc pode produzir c pias coloridas e em escala de cinza de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel Nota A c pia a partir do software de foto e imagem da HP a nica dispon vel no Mac OS Nota Se voc estiver copiando um documento quando chegar um fax o fax ser armazenado na mem ria do dispositivo at que a c pia termine Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria Esta se o cont m os seguintes t picos Execu o de c pias do painel de controle do dispositivo Altera o das configura es de c pia Definir o n mero de c pias Definir o tamanho do papel da c pia Defini o do tipo de papel para c pia Alterar velocidade ou qualidade da c pia Redimensionamento de um original para ajust lo a um papel tamanho carta ou A4 C pia de um documento tamanho of cio em papel tamanho carta Ajustar as c pias para deix las mais claras ou mais escuras Aprimorar reas manchadas da c pia Aprimoramento de reas claras da c pia Cancelamento de um trabalho de c pia Execu o de c pias do painel de controle do dispositivo poss vel tirar c pias com qualidade a partir do painel de controle do dispositivo Para fazer uma c pia usando o painel de controle do dispositivo 1 2 Certifique se de que h
186. inta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Limpeza dos cartuchos de tinta poss vel que os cartuchos de tinta precisem de limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta A impress o mostra cores misturadas Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Para obter informa es sobre a altera o dessa configura o consulte Altera o das configura es de impress o Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados 143 Capitulo 8 Verifique o tipo de midia Alguns tipos de midia nao aceitam bem a tinta Nesse caso a tinta secara mais lentamente e poder ocorrer manchas Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada As cores n o se alinham adequadamente Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode gar
187. inta 1 Verifique se o dispositivo est ativo Z Cuidado Se a HP All In One estiver desligada quando voc levantar a porta de acesso frontal para acessar os cartuchos de tinta o dispositivo n o liberar os cartuchos para troca Voc poder danificar o dispositivo se os cartuchos de tinta n o estiverem firmemente encaixados quando tentar remov los 2 Abra a porta de acesso frontal O carro de impress o move se para o lado direito do dispositivo 3 Espere at que o carro de impress o pare de se movimentar e fique silencioso e ent o pressione delicadamente para baixo um dos cartuchos de tinta para solt lo Se estiver substituindo o cartucho de tinta colorido remova o do slot esquerda Trabalhar com cartuchos de tinta 121 Capitulo 8 Se estiver substituindo o cartucho de tinta preto de impress o fotogr fica ou cinza remova o do slot direita 4 Puxe o cartucho de tinta que est no slot em sua dire o 5 Se estiver removendo o cartucho de tinta preto para instalar o de tinta fotogr fica ou cinza guarde o cartucho preto e seu protetor ou em uma embalagem pl stica hermeticamente fechada 6 Remova o novo cartucho de tinta de sua embalagem e tomando cuidado para tocar somente no pl stico preto remova cuidadosamente a fita pl stica utilizando a aba rosa de puxar 1 Contatos de cor cobre Fita pl stica com aba rosa de puxar deve ser removida antes da instala o Bicos de ti
188. intes configura es e Visualizar hostname do PC Visualize o nome do computador que esta configurado para administrar o Fax para PC Desativar Desativa o Fax para PC Ef Nota Use a Central de solu es para ativar o Fax para PC Desativar a impress o de fax Escolha esta op o para imprimir faxes medida que forem sendo recebidos Se voc desativar a impress o ainda ser o impressos faxes coloridos EA Nota Como os faxes coloridos n o s o salvos no computador eles ainda s o impressos No entanto alguns faxes coloridos de v rias p ginas podem ser muito grandes para a mem ria do dispositivo Para modificar as configura es do Fax para PC na Central de solu es 1 Abra a Central de solu es Para obter mais informa es consulte Utiliza o da Central de Solu es HP Windows 2 Selecione Configura es e selecione Configura es de fax Selecione a guia Configura es de Fax para PC 4 Fa a quaisquer altera es que desejar nas configura es Pressione OK 63 E Nota Quaisquer altera es que voc fizer substituir o as configura es originais Altera o das configura es de fax Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha o dispositivo utilize uma das etapas a seguir para alterar as configura es iniciais ou para configurar outras op es de fax e Configura o do cabe alho de fax e Defini o do modo de resposta Respost
189. io na bandeja de entrada 2 Utilit rio de impressora HP Mac OS Abra o Utilit rio de impressora HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio da impressora HP Mac OS Clique em Alinhar e siga as instru es exibidas na tela A HP All In One imprime uma folha de alinhamento do cartucho de tinta 3 Coloque a folha de alinhamento do cartucho de tinta voltada para baixo no vidro de digitaliza o no canto superior direito com a parte superior da p gina alinhada direita e pressione OK Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no vidro do scanner A HP All in One alinha os cartuchos de tinta Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho de tinta Limpeza dos cartuchos de tinta Use esse recurso quando o relat rio de autoteste mostrar listras ou linhas brancas em quaisquer dos blocos de cores ou quando a cor estiver borrada N o limpe os cartuchos de tinta sem necessidade pois esse procedimento gasta tinta e reduz a vida til dos injetores de tinta Trabalhar com cartuchos de tinta 125 Capitulo 8 Para limpar os cartuchos de tinta usando o painel de controle 1 2 3 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada Pressione Configurar Selecione Ferramentas em seguida Limpar cartucho O dispositivo imprime uma p gina que pode ser reciclada ou descartada Se a qualidade da c pia ou da impress o continuar ruim ap s a limpeza dos
190. ione o cartucho de tinta levemente para baixo e puxe o em sua dire o para remov lo do slot Inspecione os contatos do cartucho de tinta verificando se h ac mulo de tinta e fragmentos Mergulhe uma haste de algod o limpa ou um pano sem fiapos na gua destilada e retire todo o excesso de gua Segure o cartucho de tinta pelas laterais Trabalhar com cartuchos de tinta 127 Capitulo 8 7 Limpe somente os contatos de cor cobre Deixe os cartuchos de tinta secar por aproximadamente dez minutos Contatos de cor cobre 2 Injetores de tinta n o devem ser limpos 8 Deslize o cartucho de tinta de volta ao slot Empurre o cartucho de tinta para frente at se encaixar no lugar 9 Repita as etapas se necess rio para o outro cartucho de tinta 10 Com cuidado feche a porta do cartucho de tinta e conecte o cabo de alimenta o na parte traseira do dispositivo Limpeza da rea ao redor dos injetores de tinta Se o dispositivo for usado em ambiente empoeirado uma pequena quantidade de sujeira pode se acumular dentro do dispositivo Essa sujeira pode ser poeira cabelo fibras de carpete ou tecido Quando essa sujeira entra nos cartuchos de tinta podem ocorrer riscos ou manchas de tinta nas p ginas impressas Os riscos de tinta podem ser corrigidos com a limpeza ao redor dos injetores de tinta como descrito aqui E Nota Limpe a rea ao redor dos injetores de tinta somente se continuar a ver ri
191. itivos de uma rede habilitada para WEP utilizam chaves WEP para codificar os dados Se a rede utiliza o WEP voc deve conhecer as chaves WEP utilizadas o WPA usa o TKIP Temporal Key Integrity Protocol para criptografia e emprega autentica o 802 1X com um dos tipos de EAP Extensible Authentication Protocol padr o dispon veis hoje o OWPA2 fornece um novo esquema de criptografia o AES Advanced Encryption Standard AES definido em CCM counter cipher block chaining mode e suporta IBSS Independent Basic Service Set para permitir a seguran a entre esta es de trabalho cliente operando no modo ad hoc Para configurar a comunica o sem fio utlizando o painel de controle do dispositivo com o assistente de configura o sem fio O Assistente de configura o sem fio fornece uma maneira f cil de configurar e gerenciar uma conex o de rede sem fio com o dispositivo 112 Configura o e gerenciamento Ef Nota Para utilizar esse m todo necess rio ter uma rede sem fio configurada e operante Configure o hardware do dispositivo consulte o guia de primeiros passos ou o cart o de configura o que acompanha o dispositivo No painel de controle do dispositivo pressione o bot o Configura o Pressione um bot o de seta para ir para Menu Sem Fio e pressione OK Pressione um bot o de seta para ir para Assistente de configura o e pressione OK Siga as instru es do visor para concluir a configura
192. ito por telefone durante o per odo de garantia Entretanto poss vel que alguns n meros de suporte listados abaixo n o tenham a op o de liga o gratuita Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte consulte www hp com support Suporte e garantia Fazer uma ligagao Ligue para o atendimento da HP quando estiver diante do computador e da HP All in One Esteja preparado para fornecer as seguintes informa es O n mero do modelo localizado na etiqueta de identifica o localizada na parte dianteira do disposisivo N mero de s rie localizado na parte traseira ou inferior do dispositivoted on the back or bottom of the device As mensagens exibidas quando o problema ocorre e Respostas para estas perguntas o Este problema j aconteceu antes o Voc pode recri lo e Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou Algo mais ocorreu antes dessa situa o como uma tempestade de raios ou a HP All in One foi movida etc Ap s o per odo de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Tamb m pode haver ajuda dispon vel no site de suporte on line da HP www hp com support Entre em contato com o revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte do seu pa s regi o para saber mais sobre as op es de suporte Op es adicionais de garantia H planos
193. iver falando com o destinat rio antes de enviar o fax informe o de que ele deve pressionar Iniciar no aparelho de fax depois de ouvir os tons de fax A linha telef nica ficar muda durante a transmiss o do fax Nesse momento voc pode colocar o telefone no gancho Se voc quiser continuar conversando com o destinat rio permane a na linha at a transmiss o do fax ser conclu da EA Nota Ao enviar um fax manualmente usando o fone da All in One as fun es de Digitalizar e copiar n o est o dispon veis Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor A discagem pelo monitor permite discar um n mero no painel de controle do dispositivo da mesma forma como voc faria em um telefone comum Ao enviar um fax utilizando a discagem pelo monitor poss vel ouvir os tons de discagem os prompts de telefone ou os sons por meio dos alto falantes do dispositivo Isso permite responder aos prompts durante a discagem bem como controlar o ritmo da discagem X Dica Se voc n o inserir o PIN do cart o de chamadas com rapidez o dispositivo poder come ar a enviar sinais de fax prematuramente impedindo que o PIN seja reconhecido pelo servi o do cart o de cnamadas Nesse caso poss vel criar uma entrada de discagem r pida para armazenar o PIN para seu cart o de chamada Ef Nota Verifique se o volume est ligado para que voc possa ouvir um tom de discagem Para enviar um fax usando a discagem monitorada no paine
194. ivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e modem dial up do computador siga estas instru es para configurar o fax Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Utilize estas instru es se o seu computador tiver um modem DSL ADSL 96 Configura o e gerenciamento 1 Tomada de telefone Divisor paralelo Filtro DSL ADSL Cabo de telefone fornecido com o dispositivo Modem DSL ADSL Computador N OD oa AJ JN Telefone E Nota Ser necess rio adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL Ef Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL dever o ser conectados a filtros DSL adicionais caso contr rio haver ru do nas chamadas de voz 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo E Nota S
195. l de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregamento de um original no AAD alimentador autom tico de documentos 2 Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos voc ouvir um tom de discagem 3 Quando ouvir o tom de discagem digite o n mero utilizando o teclado do painel de controle do dispositivo 4 Siga todas as instru es que forem exibidas X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas para enviar um fax e o PIN de seu cart o est armazenado como uma discagem r pida quando solicitado a inserir seu PIN pressione Discagem r pida para selecionar a entrada de discagem r pida onde possui seu PIN armazenado O fax enviado quando o aparelho de fax receptor atende 50 Fax Enviar um fax da memoria poss vel digitalizar um fax em preto e branco para a mem ria e depois envi lo da mem ria Esse recurso til caso o n mero de fax que voc esteja tentando discar esteja ocupado ou temporariamente indispon vel O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia os quando consegue se conectar com o aparelho de fax receptor Depois que o dispositivo digitaliza as p ginas para a mem ria voc pode tirar os originais da bandeja do alimentador de document
196. la o do driver do dispositivo Reinicie o computador e instale novamente o driver do dispositivo Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema Limpar atolamentos Ocasionalmente a m dia pode ficar congestionada durante um trabalho Tente os seguintes recursos antes de limpar o congestionamento Verifique se voc est imprimindo com m dia que atende s especifica es Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Verifique se voc est imprimindo com uma m dia que n o esteja enrugada dobrada ou danificada Verifique se o dispositivo est limpo Para obter mais informa es consulte Limpeza do dispositivo Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est o cheias Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar congestionamentos de papel Evitar congestionamentos de papel Limpar congestionamentos de papel Se o papel for carregado pela bandeja principal pode ser que voc precise eliminar o atolamento de papel pela porta traseira O papel tamb m pode ficar congestionado no alimentador autom tico de documentos V rias a es comuns podem provocar um congestionamento de papel no alimentador autom t
197. lhar e voc ter problemas para enviar e receber fax Verifique se voc conectou o dispositivo a uma linha telef nica anal gica caso contr rio voc n o conseguir enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Caso n o haja um tom de discagem normal a linha pode estar configurada para telefones digitais Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Utilize o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Se voc n o utilizar o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo talvez n o consiga enviar ou receber fax Depois de conectar o cabo telef nico fornecido com o dispositivo execute o teste de fax novamente Depois de resolver os problemas execute o teste de fax novamente para ter certeza de que o dispositivo foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste Detec o de tom de discagem continuar a falhar entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada 158 Manuten o e solu o de problemas O teste Condi o da linha de fax falhou Solu o e Verifique se voc conectou o dispositivo a uma linha telef nica anal gica caso contr rio voc n o conseguir enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum li
198. lo com outros computadores utilizando uma forma simples de rede conhecida como rede compartilhada localmente Utilize essa configura o somente para grupos pequenos ou quando a taxa de utiliza o for baixa O computador conectado fica mais lento quando v rios usu rios utilizam o dispositivo para impress o Os requisitos b sicos para compartilhamento em um ambiente Mac OS incluem os seguintes itens Os computadores Macintosh devem estar conectados rede usando TCP IP e devem ter endere os IP AppleTalk n o suportado O dispositivo que est sendo compartilhado deve estar conectado a uma porta USB incorporada no computador host Macintosh Tanto o computador Macintosh host quanto os computadores clientes Macintosh que est o compartilhando o dispositivo devem ter o compartilhamento de impressora ativado e o driver ou PPD do dispositivo instalado Configura o do dispositivo Mac OS 109 Capitulo 7 Para obter mais informa es sobre compartilhamento do dispositivo via USB consulte as informa es de suporte no site da Apple na Web www apple com ou a Ajuda do Apple Macintosh no computador Para compartilhar o dispositivo entre computadores executando Mac OS Ative o compartilhamento de impressora em todos os computadores Macintosh host e clientes conectados impressora Dependendo da vers o do sistema operacional utilizada execute uma das etapas a seguir 1 Mac OS 10 3 Abra Prefer ncias do sistema clique e
199. lu o Talvez esteja sendo utilizado outro equipamento que compartilha a mesma linha telef nica que o dispositivo Verifique se as extens es telef nicas telefones que compartilham a mesma linha telef nica mas n o est o conectados ao dispositivo ou outros equipamentos n o est o em uso ou fora do gancho Por exemplo voc n o poder utilizar o dispositivo para enviar e receber fax se uma extens o telef nica estiver fora do gancho ou se voc estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mail ou para acessar a Internet O dispositivo est tendo problemas para enviar e receber fax Solu o Verifique se o dispositivo est ligado Olhe para o visor do dispositivo Se ele estiver em branco e o indicador luminoso do bot o Ligar n o estiver aceso o dispositivo est desligado Verifique se o cabo de alimenta o est conectado com seguran a ao dispositivo e a uma tomada de energia Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo Ap s ligar o dispositivo a HP recomenda que voc aguarde cinco minutos antes de enviar ou receber um fax O dispositivo n o poder enviar ou receber fax enquanto estiver inicializando depois de ser ligado Solu o Se o Fax para PC tiver sido ativado talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax se a mem ria de fax estiver cheia limitada pela mem ria do dispositivo Solu o e Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo tomada
200. m A o computador nenhuma somente p rgunta 5 chamada de voz recebida Configura o e gerenciamento continua o Outros equipamentos servi os que compartilham a linha de fax Configura o de fax recomendada para sistemas telef nicos do tipo paralelo Configura o de fax recomendada para sistemas telef nicos do tipo serial Chamadas de voz e modem Caso H Linha de fax voz N o aplic vel dial up do computador compartilhada com o modem Voc respondeu Sim do computador somente s perguntas 4 e 5 Chamadas de voz e Caso Linha de fax voz N o aplic vel secret ria eletr nica compartilhada com secret ria Voc respondeu Sim eletr nica somente s perguntas 4 e 6 Chamadas de voz modem Caso J Linha de fax voz N o aplic vel dial up do computador e compartilhada com o modem secret ria eletr nica do computador e secret ria Voc respondeu Sim eletr nica somente s perguntas 4 5 e 6 Chamadas de voz modem Caso K Linha de fax voz N o aplic vel dial up do computador e servi o de correio de voz Voc respondeu Sim somente s perguntas 4 5 e 7 compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Se voc tem uma linha telef nica separada que n o recebe chamadas de voz e n o h nenhum outro equipamento conectado a essa linha conf
201. m Impress o e Fax e marque a caixa de sele o ao lado de Compartilhar minhas impressoras com outros computadores Mac OS 10 4 Abra Prefer ncias do sistema clique em Impress o e Fax clique na guia Compartilhando marque a caixa de sele o ao lado de Compartilhar minhas impressoras com outros computadores e depois selecione a impressora a ser compartilhada Mac OS 10 5 Abra Prefer ncias do sistema clique em Impress o e Fax clique na guia Compartilhando marque a caixa de sele o ao lado de Compartilhar minhas impressoras com outros computadores e depois selecione a impressora a ser compartilhada Para imprimir de outros computadores Macintosh os clientes na rede fa a o seguinte a Clique em Arquivo e selecione Configura o da p gina no documento que voc deseja imprimir b No menu suspenso ao lado de Formatar para selecione Impressoras compartilhadas e escolha seu dispositivo c Selecione Tipo de papel e clique em OK d No documento clique em Arquivo e selecione Imprimir No menu suspenso ao lado de Impressora selecione Impressoras compartilhadas e escolha seu dispositivo f Fa a outras configura es se necess rio e clique em Imprimir Configura o do dispositivo para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 poss vel configurar o dispositivo para comunica o sem fio utilizando uma das seguintes maneiras Para obter mais informa es consulte Para configurar o dispositivo
202. m divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor um conector de dois cabos conectado a uma tomada de telefone Tente remover o divisor e conectar o dispositivo diretamente tomada de telefone Tente conectar um telefone e um cabo telef nico operantes tomada de telefone que est sendo utilizada para o dispositivo e verifique se h tom de discagem Se n o houver tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica e solicite que a linha seja verificada Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema Depois de resolver os problemas execute o teste de fax novamente para ter certeza de que o dispositivo foi aprovado e est pronto para o uso do fax Solu o de problemas de fax 155 Capitulo 8 O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou Solu o Conecte o cabo telef nico porta correta 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo EA Nota Se utilizar a porta 2 EXT na conex o com a tomada de telefone n o poder enviar nem receber faxes A porta 2 EXT deve ser utilizada somente para conectar outros equipamentos como uma secret ria eletr nica Figura 8 1 Vista traseira do dispositivo a i i 1 Tomada de telefone
203. m ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es Redimensionamento de um original para ajust lo a um papel tamanho carta ou A4 Se a imagem ou o texto do original preencher a folha inteira sem margens use Ajustar p gina ou P gina inteira 91 para reduzir o original e evitar cortes indesejados de texto ou imagens nas bordas da folha X Dica Tamb m poss vel usar o Ajustar pagina para ampliar uma foto pequena para ajust la rea imprimivel de uma p gina inteira Para fazer isso sem alterar as propor es do original ou cortar as margens o dispositivo pode deixar uma quantidade irregular de espa o em branco ao redor das margens do papel Para redimensionar um documento borrado usando o painel de controle do dispositivo 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Coloque o original virado para baixo no vidro do scanner 3 Pressione a seta para a esquerda if ou a seta para a direita J para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita at que Reduzir Ampliar seja exibido e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita at que P gina inteira 91 seja exibido e depois pressione OK 6 Pressione Iniciar Redimensionamento de um original para ajust lo a um papel tamanho carta ou A4 39 Capitulo 4 Ef Nota As fun es d
204. ma es consulte Carregar originais o Ajuste as configura es do software de acordo com o planejado para utilizar a p gina digitalizada Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais e Limpe o vidro do scanner Consulte Limpeza do vidro do scanner para obter mais informa es 152 Manuten o e solu o de problemas Os defeitos da digitaliza o sao aparentes P ginas em branco Verifique se o documento original est posicionado corretamente Coloque o documento original voltado para baixo no scanner de mesa com o canto superior esquerdo localizado no canto inferior direito do vidro do scanner Muito claras ou muito escuras e Tente ajustar as configura es Use as configura es corretas de resolu o e cor A imagem original pode ser muito clara ou escura ou pode estar impressa em papel colorido Linhas indesejadas O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o vidro do scanner Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es Pontos ou listras pretas e O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada pode estar sujo ou riscado ou a parte posterior da tampa pode estar suja Tente limpar o vidro e a parte posterior da tampa do scanner Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es Se a limpeza n o corrigir o problema o vidro ou a pa
205. mensagens podem ser limpas pressionando o bot o Ligar para desligar o dispositivo e depois para lig lo novamente Se o erro cr tico persistir ser necess rio chamar a assist ncia t cnica Para obter mais informa es consulte Suporte e garantia Altera o das configura es do dispositivo poss vel alterar as configura es do dispositivo nestes lugares e No painel de controle da impressora do dispositivo e Na Central de Solu es HP Windows ou no Gerenciador de dispositivos HP Mac OS Para obter mais informa es consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Nota Ao definir as configura es no Central de Solu es HP ou no HP Device Manager n o poss vel ver as configura es que foram definidas no painel de controle do dispositivo como as configura es de c pia 16 Como usar o dispositivo Para alterar as configura es no painel de controle do dispositivo 1 No painel de controle do dispositivo pressione as teclas de seta para a esquerda ou direita para navegar at a fun o que voc est usando por exemplo C pia colorida Pressione OK para selecionar essa fun o 2 Para obter a op o que voc deseja alterar utilize um dos seguintes m todos Pressione um bot o do painel de controle e em seguida as teclas de seta para a direita ou esquerda a fim de ajustar o valor Selecione a op o de menu na exibi o do painel de controle 3 Selecion
206. mento de fax Se ele detectar um sinal de erro durante a transmiss o e a configura o Corre o de erros estiver ativada poder solicitar o reenvio dessa parte do fax Desative a corre o de erros somente se voc estiver com problemas de envio ou de recebimento de fax e se desejar aceitar os erros de transmiss o A desativa o dessa configura o pode ser til se voc estiver tentando enviar ou receber um fax de outro pa s regi o ou se estiver utilizando uma conex o telef nica via sat lite Altera o das configura es de fax 67 Capitulo 6 Para definir o modo de corregao de erros 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Corre o de erros e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar Ativar ou Desativar e ent o pressione OK Defini o do tipo de discagem Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso A defini o padr o de f brica Tom N o altere essa configura o a menos que saiba que sua linha telef nica n o pode utilizar a discagem por tom Nota A op o de discagem por pulso n o est dispon vel para todos os paises regi es Para definir o tipo de discagem 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita para selecionar Configura es b sicas e depois pressio
207. mero 60 poss vel configurar o dispositivo para encaminhar os faxes para outro n mero Os faxes coloridos recebidos s o encaminhados em preto e branco A HP recomenda que voc verifique se o n mero para o qual o fax est sendo encaminhado uma linha de fax em funcionamento Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poder receber faxes encaminhados Para encaminhar fax pelo painel de controle do dispositivo 1 2 Fax Pressione Configurar Pressione a a seta para a direita je at exibir Configura es de fax e depois pressione OK Pressione a a seta para a direita at exibir Encaminhamento de fax e depois pressione OK Pressione a seta para a direita at exibir Ativado e depois pressione OK E Nota Se o dispositivo n o puder encaminhar o fax para o aparelho designado por exemplo se este n o estiver ligado ele imprimir o fax Se o dispositivo estiver configurado para imprimir relat rios de erro relativos a faxes recebidos ele tamb m imprimir um relat rio de erro Quando solicitado digite o n mero do aparelho de fax que receber os faxes encaminhados e depois pressione OK O Encaminhamento de fax exibido no visor do painel de controle do dispositivo Se o dispositivo ficar sem energia enquanto o Encaminhamento de fax estiver acionado ele salvar a configura o e o n mero de telefone do Encaminhamento de fax Quando a energia el trica for restaurada para o dispositivo
208. modelo J4660 Seleciona a primeira entrada da lista de entradas de discagem r pida programadas 18 Bot o do dispositivo sem fio modelo J4680 Ativa ou desativa o recurso sem fio 802 119 O bot o aceso quando o recurso sem fio est ativado 19 Indicador de tinta baixa 20 Indicador carregado original 21 Indicador de atolamento de papel Informa es de conex o Descri o Conex o USB N mero recomendado de computadores conectados para obter o melhor desempenho Um computador com um cabo USB conectado porta traseira USB 2 0 no dispositivo Recursos de software suportados Todos os recursos s o suportados Instru es de configura o Consulte o guia do cart o de configura o para obter instru es detalhadas Compartilhamento de impressora At cinco computadores O computador host deve ser ligado todas as vezes ou os outros computadores n o poder o imprimir com o dispositivo Todos os recursos no computador host s o suportados Apenas o recurso impress o suportado de outros computadores Siga as instru es em Compartilhe o dispositivo em uma rede localmente compartilhada 802 11 sem fio apenas HP Officejet J4680 14 Primeiros passos At cinco computadores conectados ao dispositivo utilizando um hub ou roteador Todos os recursos est o dispon veis inclusive Webscan Siga as instru es em Configura o do dispositivo
209. mposant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Informa es regulamentares para produtos sem fio 193 Ap ndice D Notice to users in Taiwan EHEERMENHEES EA tik CHABROKZEDEAREH JER SA BRSFASUTER BEA E MAW RSS RH ZR WEE GR KU RHASKLPRRERERMAARTECKEE CERATBRAR EU BEA Uke SRT BRA SBE HASHES HKEELMECEZRREBE KUSHRERADSSHBER IX NERESRERENLEENEZTE 194 Informa es regulamentares European Union regulatory notice European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives e Low Voltage Directive 2006 95 EC e EMC Directive 2004 108 EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE marked AC adapter provided by HP If this product has telecommunications functionality it also complies with the essential requirements of the following EU Directive e R amp TTE Directive 1999 5 EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards European Norms that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product S O The wireless telecommunications functionality of this product may be used in the following EU and EFTA countries Austria Belgium Bulgaria Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany
210. ndimento e as informa es do cabe alho do fax poss vel acessar o Assistente de configura o de fax Windows ou o Utilit rio de configura o de fax HP Mac OS por meio do software instalado com o dispositivo Depois de executar o Assistente de configura o de fax Windows ou o Utilit rio de configura o de fax HP Mac OS siga os procedimentos nesta se o para concluir a configura o do fax Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos Configura o de fax do tipo serial Configura o de fax sistemas telef nicos paralelos Antes de come ar a configurar o dispositivo para enviar e receber fax determine o tipo de sistema telef nico utilizado em seu pais regiao As instru es para configura o do fax podem variar conforme o sistema telef nico paralelo ou serial Se seu pa s regi o n o estiver listado na tabela abaixo prov vel que tenha um sistema telef nico serial Em um sistema telef nico serial o tipo de conector em seu equipamento de telefone compartilhado modems telefones e secret rias eletr nicas n o permite uma conex o f sica com a porta 2 EXT em no dispositivo Em vez disso todo equipamento deve ser conectado tomada de telefone E Nota Em alguns pa ses regi es que utilizam sistemas telef nicos do tipo serial o cabo telef nico que acompanha o dispositivo pode ter uma tomada adicional conectada a ele Isso permite conectar outros dispositivos de telecomunic
211. ne Inserir no Depois de inserir um n mero de fax para ser bloqueado pressione OK Verifique se voc inseriu o n mero do fax que exibido no visor do painel de controle e n o o que exibido no cabe alho do fax recebido pois eles podem ser diferentes Quando o prompt Inserir outro for exibido execute um dos seguintes procedimentos Para adicionar outro n mero lista de n meros de fax bloqueados pressione Sim e repita a etapa 5 para cada n mero que voc deseja bloquear Ao concluir pressione N o Remo o de n meros da lista de faxes bloqueados Se voc n o deseja mais bloquear um n mero de fax poder remov lo da sua lista de faxes bloqueados Para remover n meros da lista de n meros de fax indesej veis 1 Pressione Configurar Pressione Configura es de faxe depois pressione OK Pressione Bloqueador de fax n o solicitado em seguida OK Pressione Excluir e depois pressione OK Pressione o bot o de seta para a direita para deslocar se pelos n meros que foram bloqueados Quando o n mero a ser removido for exibido pressione OK para selecion lo 6 Quando o prompt Excluir outro for exibido execute um dos seguintes procedimentos Se desejar remover outro n mero da lista de n meros de fax n o solicitados pressione Sim e repita a etapa 5 para cada n mero que voc deseja desbloquear Ao concluir pressione N o a Pwhd Recep o de faxes no computador Use Fax para PC
212. ne OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Tom ou pulso e pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar a op o apropriada e depois pressione OK Defini o das op es de rediscagem Se n o for poss vel enviar um fax porque o aparelho de fax do destinat rio n o atendeu ou estava ocupado o dispositivo tentar rediscar o n mero com base nas configura es para as op es Rediscagem ocupado e Rediscagem sem resposta Utilize o seguinte procedimento para ativar ou desativar as op es Rediscagem ocupado Se esta op o estiver ativada o dispositivo rediscara automaticamente quando receber um sinal de ocupado A defini o padr o de f brica para esta op o ATIVADO Rediscagem sem resposta Se esta op o estiver ativada o dispositivo rediscar automaticamente quando o aparelho de fax do destinat rio n o atender A defini o padr o de f brica para esta op o DESATIVADO Para definir as op es de rediscagem 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Op es de rediscagem e em seguida pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar as op es apropriadas de Rediscagem ocupado ou Rediscagem sem resposta e pressione OK 68 Fax Defini o da velocidade do fax poss vel definir a velocid
213. nha e observe se h tom de discagem Caso n o haja um tom de discagem normal a linha pode estar configurada para telefones digitais Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax e Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme e Verifique se o dispositivo est conectado corretamente tomada de telefone Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo e Outros equipamentos que utilizam a mesma linha telef nica que o dispositivo podem estar causando falhas no teste Para descobrir se outro equipamento est causando problema desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Seo Teste de condi es da linha de fax funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Seo Teste de condi es da linha de fax falhar sem os outros equipamentos conecte o dispositivo a uma linha telef nica operante e continue a examinar as informa es de solu o de problemas desta se o Se voc estiver utilizando um divisor de linha telef nica poder o ocorrer problemas no fax Divisor
214. nica o sem fio apenas HP Officejet J4680 110 Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 111 Para configurar a comunica o sem fio utlizando o painel de controle do dispositivo com o assistente de configura o sem fio ariana 112 Para configurar a comunica o sem fio utilizando o instalador Windows 113 Para configurar o dispositivo em uma rede sem fio Mac OS Para desativar a comunica o sem fio ires Para imprimir uma p gina de teste sem fio Redefinir as configura es sem fio raiar rare aaaasanaraaeaaana Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio 2 0 0ceeeeeeeeeeeeteeteeees Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Para adicionar endere os de hardware a um WAP ia Outras diretrizes sicer i pues so cence ass S Spa das dos ia GOI duu deidad adequa ara casto Desinstala o e reinstala o do software cee eceeeeeeeeeeteee eee eeeaaaaeaaeeeeeeeeetenes Conteudo 8 Manuten o e solu o de problemas Trabalhar com cartuchos de tinta eee ererea ee reeeeae er ere rear erereaanaera 119 Cartuchos de tinta suportados rena aeareeeaaaaareeaaaeaanaaanarranaaaa 119 Como manusear os cartuchos de tinta erre reter merereneaeerereaeaas 120 Substitui o dos cartuchos de tinta eee aerea anaaraanaana 120 Alinhamento d
215. nrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva 144 Manuten o e solu o de problemas Quando midias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja esta completamente carregada Se voc estiver utilizando midias especiais disponiveis somente em pequenas quantidades tente posicionar a midia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de midia sao recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Se voc estiver usando uma m dia especial espessa como papel para livretos carregue a m dia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse alcance A m dia n o est saindo corretamente e Verifique se a extens o da bandeja de sa da est puxada caso contr rio as p ginas impressas poder o cair para fora do dispositivo IN y DO gt A Remova a m dia excedente da bandeja de sa da H um limite para o n mero de folhas que a bandeja pode suportar As p ginas est o inclinadas e Verifique se a m dia carregada nas bandejas est alinhada com as guias de papel Se necess rio retire as bandejas do dispositivo recarregue a m dia corretamente verificando se as guias de papel est o alinhadas de forma adequada e Carregue m dia no dispositivo somente quando ele n o estiver imprimindo V rias p ginas
216. nta sob a fita adesiva Z Cuidado N o toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre N o recoloque a fita nos cartuchos de tinta Fazer isso resultar em obstru es falha de tinta e m s conex es el tricas 122 Manuten o e solu o de problemas 7 10 Segure o novo cartucho de tinta com o logotipo da HP para cima e insira o no slot de cartucho vazio Empurre o cartucho de tinta at se encaixar no lugar Se estiver instalando o cartucho de tinta colorido deslize o no slot esquerdo Caso esteja instalando um cartucho de tinta preto fotogr fico ou cinza deslize o no slot direito Feche a porta de acesso frontal Se tiver instalado um novo cartucho de tinta o dispositivo imprimir uma p gina de alinhamento do cartucho de tinta Certifique se de que haja papel branco comum carregado na bandeja de entrada e pressione OK Coloque a folha de alinhamento do cartucho de tinta voltada para baixo no vidro de digitaliza o no canto superior direito com a parte superior da p gina alinhada direita e pressione OK Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no vidro do scanner A HP All in One alinha os cartuchos de tinta Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho de tinta Alinhamento dos cartuchos de tinta A HP All in One solicita que voc alinhe os cartuchos sempre que instalar ou substituir um deles Tamb m poss vel alinhar os cartuchos de
217. o Para configurar a comunica o sem fio utilizando o instalador Windows Para este m todo necess rio ter uma rede configurada e operante 1 2 A Configure o hardware do dispositivo consulte o guia de primeiros passos de dispositivos sem fio Remova a tampa protetora da porta de rede do dispositivo Feche todos os aplicativos em execu o no sistema do computador Insira o CD de inicializa o na unidade de CD O menu do CD executado automaticamente Se o menu do CD n o for iniciado automaticamente clique duas vezes no icone de instala o no Starter CD No menu do CD clique na op o de instala o apropriada e siga as instru es exibidas na tela Na tela Tipo de conex o selecione Sem fio e depois clique em Avan ar 999 Ef Nota Se o dispositivo n o for encontrado voc tem a op o de utilizar temporariamente um cabo de rede para se comunicar com o dispositivo e definir suas configura es sem fio Execute as etapas a seguir para conectar temporariamente o dispositivo rede se n o for poss vel estabelecer uma comunica o sem fio a Conecte o dispositivo temporariamente rede com um cabo USB b Siga as instru es na tela e desconecte o cabo quando solicitado Na tela Selecione um nome de rede SSID clique em Selecione um nome de rede sem fio detectado SSID para selecionar a rede sem fio ou clique em Especificar uma rede sem fio para inserir um novo nome de rede Se v
218. o 41 velocidade 38 c pias desbotadas 147 cor c pias 41 fax 53 cores desbotada ou opaca 142 erradas 143 impress o em preto e branco solu o de problemas 143 misturadas 143 solu o de problemas 144 correio de voz configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 90 configura o com fax e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 103 D Declara o de conformidade DOC 196 indice desinstalar software MacOS 118 Windows 116 digitalizagao cancelar 46 de um programa compativel com TWAIN ouWIA 44 especifica es de digitaliza o 186 lenta 150 mensagens de erro 151 qualidade 151 solu o de problemas 149 digitalizar configura es para 46 do painel de controle do dispositivo 43 editar imagens 45 executar uma a o 44 OCR 45 discagem monitorada 52 discagem pelo monitor 50 discagem por pulso 68 discagem por tom 68 discagem r pida enviar fax 48 grupos configurar 31 impress o e exibi o 32 n meros de fax configura o de 30 dispositivo de compartilhamento Mac OS 109 dispotitivo de compartilhamento Windows 108 DOC 196 documenta o 8 driver configura es 33 vers o 176 driver da impressora configura es 33 vers o 176 driver de impress o configura es 33 vers o 176 DSL configura o de fax com sistemas telef nicos paralelos 86 E ECM consulte modo de corre o de erros editar imagens digitalizadas 45 texto no programa OCR 45 emiss es ac s
219. o arquivo em um software e atribua o tamanho da imagem Verifique se o tamanho corresponde ao tamanho da m dia na qual voc est imprimindo a imagem Voc tamb m pode ganhar acesso a esse recurso da guia Atalhos de impress o Abra o driver da impressora selecione a guia Atalhos de impress o e escolha o atalho de impress o para essa lista suspensa de trabalhos de impress o Nota A impress o sem margem n o suportada em m dia simples Para imprimir um documento sem margem Windows 1 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia 2 Abra o arquivo que voc deseja imprimir Do aplicativo abra o driver de impress o a Clique em Arquivo e depois em Imprimir b Clique em Propriedades ou Configura o Clique na guia Papel Qualidade Selecione o tamanho da m dia na lista suspensa O tamanho Marque a caixa de sele o Impress o sem margem Selecione a origem da m dia da lista suspensa A origem Selecione o tipo de m dia na lista suspensa O tipo ON SS OP Ef Nota A impress o sem margem n o suportada em m dia simples 9 Se voc estiver imprimindo fotos selecione Superior da lista suspensa Qualidade de impress o Se desejar selecione Dpi m ximo que fornece uma otimiza o de at 4800 x 1200 dpi para uma qualidade de impress o excelente Otimiza o de at 4800 x 1200 dpi para impress o em cores e 1200 dpi de entrada Essa
220. o das ferramentas de gerenciamento do dispositivo e Caixa de ferramentas Windows e Servidor da Web incorporado apenas HP Officejet J4680 e Utilit rio da impressora HP Mac OS Caixa de ferramentas Windows A Caixa de ferramentas fornece informa es sobre a manuten o do dispositivo Utiliza o das ferramentas de gerenciamento do dispositivo 75 Capitulo 7 76 Nota Ela pode ser instalada do CD de inicializa o selecionando a op o de instala o completa se o computador atender aos requisitos do sistema e Abrir a Caixa de ferramentas e Guias da Caixa de ferramentas Abrir a Caixa de ferramentas e Na Central de Solu es HP clique no menu Configura es aponte para Configura es de impress o e clique em Caixa de ferramentas da impressora e Clique com o bot o direito do mouse em Monitor de imagem digital HP na barra de tarefas aponte para Nome do modelo da impressora e clique em Exibir caixa de ferramentas da impressora Guias da Caixa de ferramentas A Caixa de ferramentas cont m as seguintes guias Guias N vel de tinta estimado Sum rio Informa es sobre n vel de tinta Mostra estimativas de n veis de tinta para cada cartucho Nota Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel
221. o de documentos at a posi o vertical Manuten o e solu o de problemas 134 4 Levante o mecanismo do alimentador autom tico de documentos 5 Limpe a cinta pl stica com uma esponja ou um pano macio levemente umedecido com um produto de limpeza que n o seja abrasivo Z Cuidado N o use produtos abrasivos acetona benzeno ou tetracloreto de carbono na cinta pl stica pois esses produtos podem danific la N o coloque nem pulverize l quidos diretamente sobre a cinta pl stica O l quido pode penetrar no vidro e danificar o dispositivo Delicadamente abaixe o mecanismo do alimentador autom tico de documentos para evitar o deslocamento da cinta pl stica e depois feche a tampa do alimentador autom tico de documentos 7 Conecte o cabo de alimenta o e depois ligue o dispositivo Ef Nota Se as linhas ou pontos continuarem a aparecer nas digitaliza es ap s a limpeza da cinta pl stica pode ser necess rio trocar a cinta pl stica por uma nova Para obter mais informa es consulte Suporte e garantia Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Tente estes procedimentos quando come ar a solucionar um problema de impress o Para congestionamento de papel consulte Limpar congestionamentos de papel Para problemas de alimenta o de papel como distor o de papel ou o papel n o puxado consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel Se o indicador LIGA DE
222. o de fax e receber o fax se n o houver sinais de fax ele deixar de monitorar a linha e a secret ria eletr nica poder registrar uma mensagem de voz Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 101 Capitulo 7 Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Modem DSL ADSL Computador Secret ria eletr nica NIOJ a Telefone opcional E Nota Ser necess rio adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s ea 102 Configura o e gerenciamento Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL ADSL com o seu provedor de DSL ADSL Ef Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL ADSL dever o ser conectados a filtros DSL ADSL adicionais caso contr rio haver ru do nas chamadas de voz 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL ADSL e a outra porta
223. o dispositivo n o poder ser utilizado para enviar e receber faxes quando voc estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar um e mail ou acessar a Internet e Configura o do dispositivo com um modem dial up de computador e Configura o do dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Configura o do dispositivo com um modem dial up de computador Se voc estiver utilizando a mesma linha telef nica para enviar fax e para um modem dial up de computador siga estas instru es para configurar o dispositivo Figura 7 6 Vista traseira do dispositivo Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 91 Capitulo 7 92 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar porta 1 LINE 3 Computador com modem Para configurar o dispositivo com um modem dial up de computador 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada de telefone e conecte o porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o ca
224. o foi desenvolvido para funcionar bem com a maioria dos tipos de m dia de escrit rio Conv m testar v rios tipos de m dias de impress o antes de comprar grandes quantidades Utilize m dias HP para obter a qualidade de impress o ideal 20 Como usar o dispositivo Visite o site da HP na Web em www hp com para obter mais informa es sobre m dia da HP Dicas para selecionar e utilizar a m dia de impress o Como entender as especifica es para m dia suportada Defini o de margens m nimas Dicas para selecionar e utilizar a m dia de impress o Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dias que estejam em conformidade com as especifica es do dispositivo Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Carregue somente um tipo de m dia por vez em cada bandeja Carregue a m dia com o lado de impress o para baixo e alinhada contra as bordas direita e traseira da bandeja Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia N o sobrecarregue as bandejas Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Para evitar congestionamentos baixa qualidade de impress o e outros problemas de impress o evite as seguintes m dias o Formul rios multiparte e M dia danificada enrolada ou enrugada e M dia com recortes ou perfura es e M dia extremamente texturi
225. o para acessar a rede por meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar o acesso Se o WAP filtra endere os MAC o endere o MAC do dispositivo deve ser adicionado lista de endere os MAC aceitos do WAP A Abra o utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os MAC aceitos Outras diretrizes Para manter a rede sem fio segura siga estas diretrizes Use uma senha com pelo menos 20 caracteres aleat rios Voc pode usar at 63 caracteres em uma senha WPA e Evite palavras ou frases comuns sequ ncias f ceis de caracteres como todas com 1 e informa es pessoais identific veis para senhas Sempre utilize sequ ncias de caracteres aleat rios compostas de letras mai sculas e min sculas n meros e se permitido caracteres especiais como pontua o Altere a senha periodicamente e Altere a senha padr o fornecida pelo fabricante para acesso do administrador ao ponto de acesso ou ao roteador sem fio Alguns roteadores permitem que voc altere o nome do administrador tamb m e Coloque o ponto de acesso ou o roteador no centro da sala e n o pr ximo a uma janela Configura o do dispositivo para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 115 Capitulo 7 Desabilite o acesso administrativo sem fio se poss vel Se fizer isso sera necess rio conectar ao roteador com uma conex o
226. o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Esta se o cont m os seguintes t picos e Antes de telefonar e Processo de suporte e Suporte HP por telefone Op es adicionais de garantia e HP Quick Exchange Service Jap o Ligue para o Atendimento ao cliente HP na Cor ia Antes de telefonar Visite o site da HP na Web www hp com support para obter as informa es mais recentes sobre solu o de problemas ou corre es e atualiza es de produtos Suporte e garantia 175 Ap ndice B 176 Para facilitar o trabalho dos nossos representantes do Centro de Assist ncia ao Cliente providencie as seguintes informa es se precisar falar com a HP 1 Imprima o relat rio de autoteste do dispositivo Para obter mais informa es consulte Como entender o relat rio de autoteste Se o dispositivo n o imprimir providencie as seguintes informa es e Modelo do dispositivo Numero do modelo e n mero de s rie verifique na parte posterior do dispositivo Verifique o sistema operacional que est sendo utilizado como Windows XP Observe como o dispositivo est conectado ao sistema por exemplo conex o USB ou de rede Obtenha o n mero da vers o do software da impressora Para encontrar o n mero da vers o do driver da impressora abra as configura es da impressora ou a caixa de di logo de propriedades e clique na guia Sobre
227. o software OCR deve estar instalado no seu computador e Editar uma foto ou imagem digitalizada Edi o de um documento digitalizado utilizando o software OCR reconhecimento ptico de caracteres Editar uma foto ou imagem digitalizada Voc pode editar uma foto ou imagem digitalizada utilizando o Software HP Photosmart Com esse software poss vel ajustar o brilho contraste satura o da cor e muito mais Tamb m poss vel girar a imagem utilizando o Software HP Photosmart Para obter mais informa es consulte a Ajuda do Software HP Photosmart na tela Edi o de um documento digitalizado utilizando o software OCR reconhecimento ptico de caracteres Voc pode utilizar o software OCR a fim de importar texto digitalizado para seu programa de processamento de texto preferido e edit lo Isso permite editar cartas recortes de jornal e muitos outros documentos Voc pode especificar o programa de processamento de texto que desejar para utilizar na edi o Se o cone do programa de processamento de texto n o estiver presente ou ativo provavelmente voc n o tem um programa desse tipo instalado no computador ou o software do scanner n o o reconheceu durante a instala o Consulte a Ajuda na tela para o software de foto e imagem da HP para obter informa es sobre como criar um link para o programa de processamento de texto O software OCR n o oferece suporte para digitaliza o de texto color
228. oc escolher inserir um novo nome de rede digite o no painel de controle do dispositivo e pressione Conclu do EA Nota Se o SSID inserido n o for encontrado voc ser solicitado a fornecer informa es de seguran a Se a rede n o utilizar criptografia a configura o tentar verificar o SSID antes de continuar Se o dispositivo n o puder se conectar ao nome da rede forne a a chave WEP ou a senha WPA apropriadas no teclado quando solicitado e pressione Conclu do Nota Desconecte o cabo USB ao concluir Configura o do dispositivo para comunica o sem fio apenas HP Officejet J4680 113 Capitulo 7 Para configurar o dispositivo em uma rede sem fio Mac OS 1 Configure o hardware do dispositivo consulte o guia de primeiros passos de dispositivos sem fio 2 Verifique se h uma placa AirPort instalada no computador Feche todos os aplicativos em execu o no sistema do computador 4 Abra o Assistente de configura o do AirPort da pasta Utilit rios Consulte a documenta o do AirPort para obter detalhes sobre como configurar redes sem fio 5 Para redes ad hoc clique no cone Airport na barra de menus e selecione hpsetup em Redes de computador a computador Para redes sem fio clique no cone AirPort e clique em Outros para ingressar na rede 6 Insira o CD de inicializa o na unidade de CD O menu do CD executado automaticamente Se o menu do CD n o for iniciado automaticamente clique
229. ole do dispositivo tamb m poss vel definir v rias op es de fax como resolu o e contraste entre claro e escuro no documento a ser enviado Se o dispositivo estiver diretamente conectado a um computador poss vel utilizar o software de foto e imagem da HP para executar os procedimentos de fax que n o estiverem dispon veis no painel de controle do dispositivo Para obter mais informa es consulte Utiliza o do software de foto e imagem da HP Ef Nota Antes de iniciar o envio de um fax verifique se o dispositivo est configurado corretamente para envio de fax Talvez voc j tenha feito isso durante a configura o inicial utilizando o painel de controle ou o software que acompanha o dispositivo Verifique se o fax est configurado corretamente executando o teste de configura o de fax do painel de controle Para executar o teste de fax pressione Configura o selecione Ferramentas Executar teste de fax e pressione OK Esta se o cont m os seguintes t picos Envio de fax e Recebimento de fax e Altera o das configura es de fax e Fax pela Internet e Configura o de teste de fax Uso de relat rios e Cancelamento de um fax Envio de fax poss vel enviar um fax de v rias maneiras Utilizando o painel de controle do dispositivo voc pode enviar um fax em preto e branco ou colorido Tamb m poss vel enviar um fax manualmente de um telefone acoplado Isso permite
230. oltar ou agitar os cartuchos pode causar problemas de impress o tempor rios ou at danos permanentes Substitui o dos cartuchos de tinta Siga estas instru es quando os n veis de tinta estiverem baixos Ef Nota Quando o n vel de tinta de um cartucho de tinta estiver baixo uma mensagem ser exibida no visor Tamb m poss vel verificar os n veis de tinta utilizando a Caixa de ferramentas da impressora Windows ou o HP Printer Utility Mac OS Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impress o de v rias maneiras incluindo o processo de inicializa o que prepara o dispositivo e os cartuchos para impress o Al m disso sempre fica um pouco de tinta no cartucho ap s seu uso Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta 120 Manuten o e solu o de problemas verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o Nao ser necess rio substituir os cartuchos de tinta at que a qualidade da impress o se torne inaceit vel Para solicitar cartuchos de tinta para o dispositivo v at o endere o www hpshopping com Se solicitado escolha o seu pais regiao siga os prompts para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na p gina Para substituir os cartuchos de t
231. olu o no painel de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita Je para selecionar Fax em preto e branco e pressione OK 3 Digite o n mero do fax usando o teclado pressione Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou pressione Rediscar Pausa para rediscar o ltimo n mero discado 54 Fax 4 Pressione a seta para a direita Je at que Resolu o seja exibido e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita para selecionar uma configura o de resolu o e pressione OK 6 Pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original carregado no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento ao n mero inserido Altere a configura o do Clarear Escurecer poss vel alterar o contraste de um fax para que o documento fique mais escuro ou mais claro do que o original Este recurso til quando voc transmite por fax um documento que est desbotado desgastado ou que foi escrito m o Voc pode escurecer o original ajustando o contraste Nota A configura o Clarear Escurecer vale apenas para faxes em preto e branco n o para os coloridos Quando voc sair do menu Fax esta op o voltar configura o padr o a menos que voc defina as suas altera es como padr o Para alterar a configura o Clarear Escurecer no painel
232. onfigurar e gerenciar remotamente dispositivos de rede Especifica es do servidor da Web incorporado 184 Requisitos Uma rede com base em TCP IP n o h suporte para redes com base em IPX SPX Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 5 5 ou superior Opera 8 0 ou superior Mozilla Firefox 1 0 ou superior ou Safari 1 2 ou superior Especifica es do dispositivo Uma conex o de rede n o poss vel utilizar o servidor da Web incorporado conectado diretamente a um computador com um cabo USB Uma conex o com a Internet necess ria para alguns recursos Nota poss vel abrir o servidor Web incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Devem estar no mesmo lado de um firewall como o dispositivo Especifica es de impress o Resolu o de impress o em preto Resolu o transmitida de at 600 dpi em preto ao imprimir a partir de um computador Resolu o de impress o colorida At 4800 x 1200 dpi otimizado para impress o colorida em papel fotogr fico selecionado HP com 1200 dpi de entrada Os pap is fotogr ficos incluem os seguintes Papel fotogr fico HP Premium Plus Papel fotogr fico HP Premium Papel Fotogr fico Avan ado HP Hagaki Fotogr fico Especifica es da c pia Processamento de imagem digital At 100 c pias do original varia conforme o modelo Zoom digital de 25 a 400 varia por modelo Ajustar p gina pr
233. op disconnect dialing In the unlikely event of problems with loop disconnect dialing it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting Notice to users of the German telephone network Hinweis fur Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur f r den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht SchlieBen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Australia wired fax statement In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 192 Informa es regulamentares Informa es regulamentares para produtos sem fio Esta se o cont m as seguintes informa es regulat rias relacionadas aos produtos sem fio Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan European Union regulatory notice Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio A frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a
234. originais sobre o vidro Se voc carregar um original no alimentador autom tico de documentos enquanto ainda houver originais sobre o vidro o original poder se congestionar no alimentador autom tico de documentos Limpar atolamentos 173 A Suprimentos e acess rios HP Esta se o fornece informa es sobre suprimentos e acess rios para o dispositivo HP As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP na Web www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es As aquisi es tamb m podem ser feitas nesse site Compra de suprimentos de impress o on line Suprimentos Compra de suprimentos de impress o on line Al m do site da HP na Web voc pode comprar suprimentos de impress o utilizando as seguintes ferramentas Caixa de ferramentas Windows Na guia N vel de tinta estimado clique em Compra on line Utilit rio de impress o HP Mac OS Clique em Status de suprimentos do painel Informa es e suporte clique no menu suspenso Comprar suprimentos HP e escolha On line Suprimentos e M dia HP M dia HP Para comprar m dia como Papel Fotogr fico HP Premium ou Papel HP Premium v para www hp com Escolha seu pa s regi o e selecione Comprar ou Compras 174 Suprimentos e acess rios HP B Suporte e garantia As informa es apresentadas em Manuten o e solu o de problemas sugerem solu es para problemas comuns Se seu dispositivo n o estiver op
235. ortado para o Mac OS e Digitalizar um programa compat vel com TWAIN e Digitalizar um programa compat vel com WIA Digitalizar um programa compat vel com TWAIN Em geral um programa compat vel com TWAIN quando existe um comando como Adquirir Adquirir arquivo Digitalizar Importar novo objeto Inserir de ou Scanner Se voc n o souber dizer se o programa compat vel ou n o souber o nome do comando consulte a Ajuda ou a documenta o desse software Inicie a digitaliza o pelo programa compat vel com TWAIN Consulte a Ajuda ou documenta o do software para obter informa es sobre os comandos e etapas a serem utilizadas Digitalizar um programa compat vel com WIA Em geral um programa compat vel com WIA quando existe um comando como Imagem do scanner ou da c mera no menu Inserir ou Arquivo Se voc n o 44 Digitalizar souber dizer se o programa compat vel ou n o souber o nome do comando consulte a Ajuda ou a documenta o desse software Inicie a digitaliza o pelo programa compat vel com WIA Consulte a Ajuda ou documenta o do software para obter informa es sobre os comandos e etapas a serem utilizadas Edi o de um original digitalizado Voc pode editar uma imagem digitalizada utilizando o Software HP Photosmart Tamb m poss vel editar um documento digitalizado utilizando o software OCR reconhecimento ptico de caracteres Nota Para editar uma imagem digitalizada
236. os Nota Voc s pode enviar fax preto e branco a partir da mem ria Para enviar um fax a partir da mem ria 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais 2 Pressione a seta para a esquerda i ou a seta para a direita para selecionar Fax em preto e branco ou Fax colorido e pressione OK 3 Digite o n mero do fax usando o teclado pressione Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou pressione Rediscar Pausa para rediscar o ltimo n mero discado 4 Pressione a a seta para a direita at exibir M todo de fax e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita at que Digitalizar amp Enviar fax seja exibido e depois pressione OK 6 Pressione Iniciar O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia o fax quando o aparelho receptor estiver dispon vel Programar o envio de um fax poss vel programar o envio de um fax em preto e branco para as pr ximas 24 horas Isso permite enviar um fax em preto e branco noite quando por exemplo as linhas telef nicas n o est o t o ocupadas ou quando as tarifas telef nicas s o mais baixas O dispositivo envia o fax automaticamente no hor rio especificado poss vel programar apenas um fax por vez Embora um fax esteja programado poss vel continuar enviando fax normalmente Nota Devido a limita es de mem ria o fax s pode ser enviado em preto e branco
237. os Cartuchos de tinta Orienta nas etapas de limpeza dos cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tinta e Limpeza de mancha do verso da p gina Limpa os frisos do dispositivo se tinta estiver manchando a p gina e Limpeza da alimenta o do papel Limpa os roletes de papel do dispositivo Servidor da Web incorporado apenas HP Officejet J4680 Quando o dispositivo conectado a uma rede poss vel utilizar o servidor da Web incorporado para exibir informa es sobre status alterar configura es e gerenciar o dispositivo do computador E Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o servidor Web incorporado consulte Especifica es do servidor da Web incorporado Algumas configura es podem ser restringidas pela necessidade de uma senha poss vel abrir e utilizar o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Esta se o cont m os seguintes t picos e Para abrir o servidor Web incorporado e Paginas do servidor da Web incorporado Para abrir o servidor Web incorporado O servidor da Web incorporado pode ser aberto utilizando os seguintes m todos E Nota Para abrir o servidor da Web incorporado do driver da impressora Windows ou do Utilit rio da impressora HP Mac OS o dispositivo deve estar em uma rede e possuir um endere o IP Utiliza o das ferram
238. os cartuchos de tinta e eeeeereeeeaeerereeerae er erererananererera 123 Limpeza dos cartuchos de tinta Limpeza dos contatos do cartucho de tinta rear Limpeza da rea ao redor dos injetores de tinta Como armazenar os suprimentos de impress o Limpeza do dispositivo cee eeeeteeee cee cette a a Limpeza do vidro do scanner remar Limpeza exterha as ctys ses icncadeechenteede ade lan aia iai saio oaei E ae a AE aa etira daadaa Limpar o ADF alimentador autom tico de documentos o Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solu o de problemas de impress o O dispositivo desliga inesperadamente errante nara aaa Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle O dispositivo n o est respondendo nada impresso O dispositivo demora muito para imprimir P gina impressa em branco ou parcialmente iara Algo est ausente ou incorreto na p gina sie raaraaeerareeraana A posi o de textos ou imagens est incorreta rrenan O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Impress o de baixa qualidade e impressos inesperados Problemas comuns de impress o de baixa qualidade i Impress o de caracteres ileg veis ii eereerareena aaa aaa aaanaaaea A tinta est
239. os e gramaturas de m dia suportados Defini o de margens m nimas erre edek aneraeeaaaaaraanaaareaa Carregamento de m dia e rereraeeaee aa aaaaaai Impress o em m dia especial e de tamanho personalizado Impress o sem margem riste aaa aaaraarareaanaa Configurar entradas de discagem r pida erre earaaereeeananaarrreanaa Configurar n meros de fax como entradas ou grupos de discagem r pida 30 Configurar entradas de discagem r pida eee 31 Configurar um grupo de discagem r pida arara 31 Impress o e exibi o de uma lista de entradas de discagem r pida 32 Exibir uma lista de entradas de discagem r pida 32 3 Imprimir Altera o das configura es de impress o eee eeeeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeeeeaeeeeseeeeeeeeeeneeeeeeeeaas 33 Alterar as configura es a partir de um aplicativo para os trabalhos atuais WINGOWS sicsccs zien oc A EA A be aba ER RARE detente A E Caneel is RR 33 Alterar as configura es padr o para todos os trabalhos futuros Windows 34 Alterar configura es Mac OS eretas asana renan aa ananaaaanaaas 34 Cancelamento de um trabalho de impress o e eeeeaaeeaarrreaaaaas 34 Copiar Execu o de c pias do painel de controle do dispositivo a 35 Altera o das configura es
240. ows clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selecione HP Officejet J4500 Series e clique em Desinstalar Siga as instru es na tela Se for perguntado se voc deseja remover arquivos compartilhados clique em N o Outros programas que usam esses arquivos podem n o funcionar corretamente se os arquivos forem exclu dos Reinicie o computador Para reinstalar o software insira o CD de inicializa o do dispositivo na unidade de CD ROM do computador siga as instru es na tela e consulte tamb m Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado Ap s a instala o do software conecte o dispositivo ao computador Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo Depois de conectar e ligar o dispositivo pode ser necess rio esperar v rios minutos at que todos os eventos Plug and Play sejam conclu dos 10 Siga as instru es na tela Configura o e gerenciamento Quando a instala o do software tiver sido conclu da o icone do Monitor de imagem digital HP aparece na bandeja do sistema do Windows Para desinstalar de um computador Windows m todo 2 Ef Nota Utilize esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu Iniciar do Windows Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar selecione Configura es Painel de controle e clique em Adicionar Remover programas OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em P
241. p com de faxconfig Su a franc s www hp com ch fr faxconfig Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 105 Capitulo 7 continua o Su a alem o www hp com ch de faxconfig Reino Unido www hp com uk faxconfig Finl ndia www hp fi faxconfig Dinamarca www hp dk faxconfig Su cia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s www hp be nl faxconfig B lgica franc s www hp be fr faxconfig Portugal www hp pt faxconfig Espanha www hp es faxconfig Fran a www hp com ch fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig It lia www hp com it faxconfig Configura o do dispositivo Windows E Nota O Microsoft Internet Explorer 6 0 ou superior deve ser instalado no sistema do computador para executar o programa de instala o Al m disso voc deve ter privil gios de administrador para instalar um driver de impressora no Windows 2000 Windows XP e Windows Vista Ao configurar o dispositivo a HP recomenda que voc o conecte depois de instalar o software porque o programa de instala o foi desenvolvido para que a configura o seja feita da forma mais f cil poss vel No entanto se voc conectou o cabo primeiro consulte Conecte o dispositivo antes de instalar o software Conecte o dispositivo diretamente ao computador com um cabo USB Nota Se
242. para substitui o N o ser necess rio substituir os cartuchos de tinta at que a qualidade da impress o se torne inaceit vel Compra on line Permite acesso a um site da Web no qual poss vel comprar on line os suprimentos de impress o para o dispositivo Compra por telefone Mostra n meros de telefone que podem ser utilizados a fim de comprar suprimentos para o dispositivo Eles n o est o disponivels para todos pa ses regi es Detalhes do cartucho Mostra os n meros de pedido e datas de validade dos cartuchos de tinta instalados Informa es Informa es da impressora Mostra o hardware do dispositivo As op es da guia Informa es incluem Informa es sobre hardware Configura o e gerenciamento continua o Guias Sum rio Servi os do dispositivo Imprimir uma pagina de diagn stico Permite que voc imprima um relat rio que fornece informa es sobre o dispositivo incluindo tipo de conex o erros e informa es do firmware Imprimir uma p gina de teste Permite que voc imprima o relat rio de autoteste do dispositivo Esta p gina cont m informa es sobre o dispositivo e os cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Como entender o relat rio de autoteste e Alinhamento dos Cartuchos de tinta Orienta nas etapas de alinhamento dos cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Alinhamento dos cartuchos de tinta e Limpeza d
243. perior direito com a parte superior da p gina alinhada direita e pressione OK Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no vidro do scanner A HP All in One alinha os cartuchos de tinta Recicle ou descarte a folha de alinhamento do cartucho de tinta Para alinhar os cartuchos usando o painel de controle do dispositivo a qualquer momento 1 2 3 4 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada Ef Nota Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada ao alinhar os cartuchos de tinta ocorrer um erro de alinhamento Carregue papel branco comum n o usado na bandeja de entrada e tente executar o alinhamento novamente Se o erro de alinhamento se repetir talvez o sensor ou o cartucho de tinta estejam com defeito Entre em contato com o Suporte da HP V para www hp com support Se solicitado selecione seu pa s regi o em seguida clique em Entre em contato com a HP para obter mais informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Pressione Configurar Selecione Ferramentas em seguida Alinhar cartucho A HP All In One imprime uma folha de alinhamento do cartucho de tinta Coloque a folha de alinhamento do cartucho de tinta voltada para baixo no vidro de digitaliza o no canto superior direito com a parte superior da p gina alinhada direita e pressione OK Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no v
244. pode ser editado Aparecem mensagens de erro e A qualidade da c pia est baixa e Os defeitos da digitaliza o s o aparentes Solu o de problemas de digitaliza o 149 Capitulo 8 O scanner nao funcionou Verifique o original Verifique se o original foi colocado corretamente no vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregamento de um original no vidro do scanner Verifique o dispositivo O dispositivo pode estar saindo do modo de economia de energia depois de um per odo de inatividade o que atrasa o processamento por um breve momento Aguarde at que o dispositivo atinja o estado PRONTO Verifique o software Verifique se o software est instalado corretamente A digitaliza o est muito lenta Verifique as configura es e Se voc definir a resolu o como muito alta o trabalho de digitaliza o levar mais tempo e gerar arquivos maiores Para obter bons resultados ao digitalizar ou copiar n o utilize uma resolu o mais alta do que o necess rio Voc pode reduzir a resolu o para acelerar a digitaliza o o Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN poder alterar as configura es para digitalizar o original em preto e branco Consulte a Ajuda na tela para obter informa es sobre o programa TWAIN Verifique o status do dispositivo Se voc enviou um trabalho de impress o ou de c pia antes de tentar digitalizar a digitaliza o ser ini
245. pressos mais antigos medida que recebe novos Se nenhum fax armazenado for impresso o dispositivo n o receber mais chamadas de fax at que voc imprima ou exclua os faxes da mem ria bom excluir os faxes da mem ria tamb m por quest es de seguran a ou privacidade De acordo com o tamanho dos faxes na mem ria voc pode reimprimir at oito dos ltimos faxes impressos se eles ainda estiverem na memoria Por exemplo voc pode precisar imprimir novamente os faxes se perdeu a c pia de sua ltima impress o Para reimprimir faxes que est o na mem ria usando o painel de controle do dispositivo 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Pressione Configurar 3 Pressione a a seta para a direita at exibir Relat rio de impress o e depois pressione OK 4 Pressione a a seta para a direita k at exibir Reimprimir faxes e depois pressione OK Os faxes s o impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos come ando pelos mais recentes at os mais antigos 5 Pressione Iniciar 6 Se quiser interromper a impress o dos faxes da mem ria pressione Cancelar Para excluir todos os faxes na mem ria do painel de controle do dispositivo A Desligue o dispositivo pressionando o bot o Ligar Todos os faxes armazenados ser o exclu dos da mem ria quando voc desligar o dispositivo Poll para receber um fax A fun o poll permite que o HP All in One pe a a outro aparelho de fax que envi
246. quipment CS 03 Part Issue 9 Feb 2005 HEALTH EU 1999 519 EC Supplementary Information LE This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC amp the R amp TTE Directive 1999 5 EC and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristics which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation The product was tested in a typical configuration San Diego CA USA October 2007 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Declaration of conformity 199 Ap ndice
247. r pida de grupo Nota Voc s pode usar entradas de discagem r pida de grupo para enviar faxes em preto e branco devido a limita es de mem ria O dispositivo digitaliza o fax na mem ria e em seguida disca o primeiro n mero Quando uma conex o estabelecida ele envia o fax e disca o pr ximo n mero Se um n mero estiver ocupado ou n o responder o dispositivo seguir as configura es de Rediscar ocupado e Rediscar sem atendimento Se n o for poss vel estabelecer a conex o o pr ximo n mero ser discado e ser gerado um relat rio de erro Enviar um original colorido ou o fax de uma foto Voc pode enviar por fax um original colorido ou foto usando o dispositivo Se ele detectar que o aparelho de fax do destinat rio aceita apenas documentos em preto e branco enviar o fax em preto e branco A HP recomenda o uso exclusivo de originais coloridos para faxes coloridos Para enviar por fax uma foto ou um original em cores usando o painel de controle do dispositivo 1 Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar originais Pressione a seta para a esquerda if ou a seta para a direita para selecionar Fax colorido e pressione OK Digite o n mero do fax usando o teclado pressione Discagem r pida para selecionar uma discagem r pida ou pressione Rediscar Pausa para rediscar o ltimo n mero discado Pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original car
248. r Sim Ef Nota Voc tamb m pode cancelar o fax programado pressionando Cancelar no painel de controle do dispositivo quando o hor rio programado estiver no visor Enviar um fax a v rios destinat rios 52 Esta se o cont m os seguintes t picos Enviar um fax a v rios destinat rios a partir do painel de controle do dispositivo Enviar um fax a v rios destinat rios a partir do painel de controle do dispositivo Voc pode enviar um fax a v rios destinat rios de uma nica vez agrupando entradas de discagem r pida individuais em entradas de discagem r pida em grupo Para enviar um fax a v rios destinat rios usando a discagem r pida de grupo 1 Fax Carregue os originais Para obter informa es adicionais consulte Carregar Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita Je para selecionar Fax em preto e branco e pressione OK 3 Pressione a seta para a esquerda fj ou a seta para a direita J at que apare a a entrada apropriada de discagem rapida de grupo X Dica Voc tamb m pode selecionar uma entrada de discagem r pida inserindo o c digo de discagem r pida usando o teclado no painel de controle do dispositivo ou voc pode pressionar v rias vezes o bot o Discagem r pida apenas HP Officejet J4660 Pressione Iniciar Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento a cada n mero da entrada de discagem
249. r bloqueada Se o n mero coincidir com um n mero da lista de faxes bloqueados o fax n o ser impresso A quantidade m xima de n meros de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo Nota Este recurso n o est dispon vel em todos os pa ses regi es Caso n o seja compat vel com seu pais regiao a mensagem Bloqueador de fax n o solicitado n o ser exibida no menu Configura es de fax Nota Se nenhum n mero de telefone for inserido na lista de identifica o de chamadas pressup e se que o usu rio n o assine o servi o de identifica o de chamadas da companhia telef nica Acr scimo de n meros lista de faxes bloqueados Remo o de n meros da lista de faxes bloqueados Acr scimo de n meros lista de faxes bloqueados poss vel bloquear n meros espec ficos acrescentando os lista de faxes n o solicitados Para inserir manualmente um n mero a ser bloqueado 1 2 Fax Pressione Configurar Pressione a a seta para a direita para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK Pressione a seta para a direita J para selecionar Bloqueador de fax n o solicitado e pressione OK Pressione a a seta para a direita para selecionar Acrescentar e depois pressione OK Para selecionar um n mero de fax a ser bloqueado na lista de IDs de chamadores selecione Selecionar sem ou Para inserir manualmente um numero de fax a ser bloqueado selecio
250. r para enviar e mails ou acessar a Internet e Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo HP com o seu computador de acordo com o n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Caso seu computador tenha somente uma porta ser preciso adquirir um divisor paralelo como mostrado a seguir Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 99 Capitulo 7 linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tras Figura 7 10 Exemplo de um divisor paralelo as Seo computador tiver uma porta telef nica configure o dispositivo HP como descrito a seguir Figura 7 11 Vista traseira do dispositivo 1 Tomada de telefone Cabo telef nico conectado ao divisor paralelo Divisor paralelo Telefone opcional Secret ria eletr nica Computador com modem NIL OD oa AJOJN Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo
251. r telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject to state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable ES to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at th
252. ra Figura 7 7 Exemplo de um divisor paralelo 94 Configura o e gerenciamento Se o computador tiver um porta telef nica configure o dispositivo conforme descrito a seguir Figura 7 8 Vista traseira do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo 3 Divisor paralelo 4 Computador 5 Telefone Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica como um computador com uma porta telef nica 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada de telefone e conecte o no divisor paralelo Conecte o cabo de telefone do divisor paralelo porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Conecte um telefone ao divisor paralelo Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo E Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio Configura o do disposi
253. ranco ou C pia colorida e pressione OK 2 Pressione a seta para a direita at Tamanho do papel de c pia ser exibido e pressione OK 3 Pressione a seta para a direita at que o tamanho de papel apropriado seja exibido e em seguida pressione OK 4 Pressione Iniciar E Nota As fun es de c pia tamb m podem ser executadas usando o software HP Photosmart Studio Mac OS Consulte a ajuda do software para obter mais informa es Defini o do tipo de papel para c pia Voc pode definir o tipo de papel no dispositivo Para definir o tipo de papel para as c pias no painel de controle do dispositivo 1 Pressione a seta para a esquerda ij ou a seta para a direita para selecionar C pia em preto e branco ou C pia colorida e pressione OK 2 Pressione a seta para a direita J at que Tipo de papel seja exibido e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita at que o tipo de papel apropriado seja exibido e em seguida pressione OK 4 Pressione Iniciar Consulte a tabela a seguir para determinar que configura o de tipo de papel escolher com base no papel carregado na bandeja principal Tipo do papel Configura o do painel de controle do dispositivo Papel comum Papel comum Papel branco brilhante HP Papel comum Papel para apresenta es HP Premium fosco Para jato de tinta premium Outros pap is para jato de tinta Para jato de tinta premium Pap
254. rar o dispositivo para atender as cnamadas automaticamente ative a configura o Resposta autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 4 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes que o dispositivo atenda a chamada e ouvir sinais emitidos por um aparelho de fax ter de atender a chamada de fax manualmente Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m assina um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Ef Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo numero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Figura 7 5 Vista traseira do dispositivo os EA LA 1 L
255. receber o fax se n o houver sinais de fax ele deixar de monitorar a linha e a secret ria eletr nica poder registrar uma mensagem de voz Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e tem um modem DSL de computador siga estas instru es para configurar o fax Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone utiliza um modem dial up do computador na mesma linha telef nica e assina um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax 103 Capitulo 7 Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo numero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Como o modem dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o ser poss vel utilizar o modem e o dispositivo simultaneamente Por exemplo o dispositivo n o poder ser utilizado para enviar e receber faxes quando voc es
256. recerem linhas ou pontos nos faxes ou documentos digitalizados limpe a cinta de mylar no alimentador autom tico de documentos AAD Para limpar os rolos ou a almofada separadora 1 Remova todos os originais da bandeja do alimentador do documentos 2 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 1 Isso fornece acesso f cil aos rolos 2 e almofada separadora 3 conforme mostrado a seguir 1 Tampa do alimentador autom tico de documentos 2 Rolos 3 Almofada separadora 3 Umede a um pouco um pano limpo sem fiapos com gua destilada e retire todo o excesso de gua do tecido 4 Utilize um pano mido para limpar quaisquer res duos dos rolos e da almofada separadora E Nota Se o res duo n o se soltar com gua destilada tente usar lcool isoprop lico 5 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos Limpeza do dispositivo 133 Capitulo 8 Para limpar a tira plastica interna do alimentador automatico de documentos 1 Desligue o dispositivo e desconecte o cabo de alimenta o E Nota Dependendo do tempo em que o dispositivo fica desligado da tomada a data e a hora podem sumir Ser preciso redefinir a data e a hora posteriormente quando reconectar o cabo de alimenta o 2 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos at que pare e depois delicadamente erga a tampa para liberar a trava 3 Continue a levantar a tampa do alimentador autom tic
257. regado no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento ao n mero inserido E Nota Se o aparelho de fax do destinat rio aceitar apenas documentos em preto e branco o HP All in One enviar automaticamente o fax em preto e branco Ap s a transmiss o do fax exibida uma mensagem indicando que ele foi enviado em preto e branco Pressione OK para limpar a mensagem Como alterar a resolu o do fax e as configura es Clarear Escurecer poss vel alterar as configura es de Resolu o e Clarear Escurecer dos documentos que est o sendo enviados ou recebidos por fax Envio de fax 53 Capitulo 6 E Nota Essas configura es n o afetam as configura es de c pia As configura es de qualidade e luminosidade escurecimento de c pia s o definidas independentemente da resolu o e luminosidade escurecimento do fax Al m disso as configura es que voc altera usando o painel de controle do dispositivo n o afetam os faxes enviados pelo computador Esta se o cont m os seguintes t picos e Como alterar a resolu o do fax e Altere a configura o do Clarear Escurecer e Como definir novas configura es padr o Como alterar a resolu o do fax A configura o Resolu o afeta a velocidade e a qualidade da transmiss o de documentos enviados por fax em preto e branco Se o aparelho de fax receptor n o aceitar a resolu o selecionada o HP All in One enviar os faxes com
258. rimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de c pia O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Aparecem mensagens de erro Recarregue o documento e reinicie o trabalho Pressione o bot o OK e recarregue os documentos restantes at 20 p ginas no AAD Para mais informa es consulte Carregar originais Tipo de papel n o corresponde Verifique as configura es Verifique se o tamanho e o tipo da m dia carregada corresponde s configura es do painel de controle Solu o de problemas de digitaliza o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte e garantia para obter mais informa es sobre suporte da HP Nota Se voc estiver come ando a digitalizar de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas e O scanner n o funcionou e A digitaliza o est muito lenta e Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto e O texto n o
259. ro processo causou erro Verifique se no visor ou no computador exibida uma mensagem de erro para informar sobre o problema e como resolv lo Se houver um erro o dispositivo n o enviar nem receber fax at que a condi o de erro seja solucionada A conex o da linha telef nica pode estar com ru do As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada telef nica e ouvindo se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir um ru do desligue o Modo de corre o de erros ECM e tente usar o servi o de fax novamente Para obter informa es sobre como alterar o ECM consulte a Ajuda na tela Se o problema persistir entre em contato com a companhia telef nica Se voc estiver utilizando um servi o de linha de assinante digital DSL verifique se h um filtro DSL conectado ou n o ser poss vel utilizar o fax com sucesso Para obter mais informa es consulte Caso B Configura o do dispositivo com DSL Solu o de problemas de fax 161 Capitulo 8 Verifique se o dispositivo n o est conectado a uma tomada telef nica configurada para telefones digitais Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Caso n o haja um tom de discagem normal a linha pode estar configurada para telefones di
260. roblemas de instala o 169 Capitulo 8 Verifique os cartuchos de tinta Sempre que instalar um novo cartucho de tinta o dispositivo alinhar automaticamente os cartuchos Se ocorrer falha no alinhamento verifique se os cartuchos foram instalados corretamente e inicie respectivo alinhamento Para obter mais informa es consulte Alinhamento dos cartuchos de tinta Verifique se todas as travas e tampas est o corretamente fechadas Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema Verifique o seguinte no dispositivo O indicador luminoso de energia est aceso e n o est piscando Ao ser ligado pela primeira vez o dispositivo demora aproximadamente 45 segundos para ficar pronto O dispositivo est no estado Pronto e nenhuma outra luz do painel de controle do dispositivo est acesa ou piscando Se as luzes estiverem acesas ou piscando veja a mensagem no painel de controle do dispositivo Verifique se o cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e conectados firmemente ao dispositivo Todas as fitas e materiais da embalagem est o removidos do dispositivo O duplexador est travado O papel est carregado corretamente na bandeja e n o est congestionado no dispositivo Todas as travas e tampas est o fechadas Sugest es de instala o de softwar
261. rogramas e recursos Selecione HP Officejet All in One Series e clique em Alterar Remover ou Desinstalar Alterar Siga as instru es na tela Desconecte o dispositivo do computador Reinicie o computador Ef Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o conecte o dispositivo ao computador at a instala o do software ser conclu da Insira o CD de inicializa o do dispositivo na unidade de CD ROM do computador e depois inicie o programa de Configura o Siga as instru es na tela e consulte tamb m Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado Para desinstalar de um computador Windows m todo 3 Nota Utilize esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu 63 D Iniciar do Windows Insira o CD de inicializa o do dispositivo na unidade de CD ROM do computador e depois inicie o programa de Configura o Desconecte o dispositivo do computador Selecione Desinstalar e siga as instru es na tela Reinicie o computador Ef Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o conecte o dispositivo ao computador at a instala o do software ser conclu da Inicie o programa Configura o para o dispositivo novamente Selecione Instalar Siga as instru es na tela e consulte tamb m Instale o software antes de conectar o dispositivo recomendado Desinstala o e r
262. rretos est o instalados e com tinta Para obter mais informa es consulte Gerenciamento do dispositivo e Trabalhar com cartuchos de tinta A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Verifique a qualidade do papel O papel pode estar muito mido ou spero Verifique se a m dia atende s especifica es da HP e tente imprimir novamente Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Verifique o tipo de m dia carregado no dispositivo Certifique se de que a bandeja suporta o tipo de m dia carregado Para obter mais informa es consulte Como entender as especifica es para m dia suportada Verifique a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Os campos com n vel de eletromagnetismo alto como os gerados por cabos USB podem algumas vezes distorcer ligeiramente as impress es Afaste o dispositivo da fonte de campos eletromagn ticos Al m disso recomendamos a utiliza o de um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para reduzir os efeitos desses campos Alinhamento dos cartuchos de tinta Alinhe os cartuchos de tinta Para obter mais informa es consulte Alinhamento dos cartuchos de tinta 140 Manuten o e solu o de problemas Limpeza dos cartuchos de tinta E possivel que os cartuchos de tinta precisem de limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza dos cartuchos de tint
263. rte posterior da tampa do scanner talvez precisem ser substitu dos Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Texto indefinido Tente ajustar as configura es Verifique se as configura es de resolu o e cor est o corretas O tamanho est reduzido As configura es do software HP podem estar definidas para reduzir a imagem digitalizada Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informa es sobre como alterar as configura es Solu o de problemas de fax Esta se o cont m informa es sobre solu o de problemas de configura o do fax do dispositivo Se o dispositivo n o estiver configurado adequadamente para executar servi os de fax poder apresentar problemas de envio ou recebimento de fax ou ambos Se voc estiver tendo problemas de fax poder imprimir um relat rio de teste de fax para verificar o status do dispositivo O teste falhar se o dispositivo n o estiver configurado adequadamente para envio e recebimento de fax Fa a o teste ap s concluir a configura o do dispositivo para executar servi os de fax Para obter mais informa es consulte Configura o de teste de fax Solu o de problemas de fax 153 Capitulo 8 Se ocorrer um erro durante o teste procure no relat rio as informa es que o ajudar o a corrigir os problemas encontrados Para obter mais informa es consulte O teste de fax falhou e O
264. s Central de Solu es HP 17 configura es de impress o 33 configurar comunica o semfio 113 desinstalar software 116 dispositivo de compartilhamento 108 HP Photosmart Software 17 impress o sem margem 29 imprimir em m dia especial ou de tamanho personalizado 27 instalar software 106 requisitos de sistema 183 Windows Image Application WIA digitaliza o do 44 209 210 2008 Hewlett Packard Development Company L P www hp com support
265. s selecione HP e clique em Software HP Photosmart 2 Se voc tiver mais de um dispositivo HP instalado selecione a guia com o nome do produto Nota Em um computador com Windows os recursos dispon veis no icone Software HP Photosmart variam de acordo com os dispositivos instalados O software personalizado para mostrar cones associados ao dispositivo selecionado Se o dispositivo selecionado n o estiver equipado com um determinado recurso o icone desse recurso n o aparecer no software x Dica Seo Software HP Photosmart instalado no seu computador n o tiver cones pode ter ocorrido um erro durante a instala o do software Para corrigir o problema utilize o Painel de controle do Windows a fim de desinstalar completamente o Software HP Photosmart em seguida reinstale o software Para obter mais informa es consulte o cart o de configura o que acompanha o dispositivo Para abrir o software HP Photosmart Studio em um computador com Macintosh 1 No Dock clique no icone do HP Photosmart Studio Ser exibida a janela do HP Photosmart Studio 2 Na barra de tarefas do HP Photosmart Studio clique em Dispositivos A janela Gerenciador de dispositivos HP aparece 3 Selecione o dispositivo do menu suspenso Dispositivo Aqui voc pode digitalizar importar documentos e executar procedimentos de manuten o como a verifica o dos n veis de tinta dos cartuchos de impress o EA Nota Em um computador com
266. s de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com dificuldades de mobilidade as fun es do software do dispositivo podem ser executadas por comandos do teclado O software tamb m oferece suporte a op es de acessibilidade do Windows como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys e MouseKeys As portas os bot es as bandejas de papel e as guias de papel do dispositivo podem ser operados pelos usu rios com for a e alcance limitado Suporte Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com rela o a isso visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para obter informa es de acessibilidade para o Mac OS visite o site da Apple na Web em www apple com accessibility Conteudo 1 Primeiros passos Localiza o de outros recursos da do produto cccccccececeeeeeeeeeceaeeeeeeeeseeeeceeeseeeeeaeeeeeeeteees 8 Como entender as pe as do dispositivo Vis o frontal kerena a anair ar parish sino c and adenoma das uu candes pisa nadas asa nina rea de suprimentos de impress o Vistaitraseira uei tiere aieia a a Das less Sighuat gee teceseden gas a a e gates Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo
267. sando o painel de controle do dispositivo 1 2 Fax Pressione Configurar Pressione a seta para a direita para selecionar Imprimir relat rios e pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Registro de fax e pressione OK 4 Pressione OK novamente para imprimir o registro Cancelamento de um fax A qualquer momento voc pode cancelar um fax que est sendo enviado ou recebido Para cancelar um fax A Pressione Cancelar no painel de controle no painel de controle do dispositivo para interromper o envio ou recebimento de um fax Se o dispositivo n o interromper o envio ou recebimento do fax pressione Cancelar novamente O dispositivo imprime a p gina que j come ou a ser impressa e depois cancela o restante do fax Esse procedimento pode levar alguns segundos Para cancelar um n mero que est sendo discado A Pressione Cancelar para cancelar o n mero que voc est discando Cancelamento de um fax 73 Configura o e gerenciamento Esta se o foi projetada para o administrador ou a pessoa respons vel pelo gerenciamento do dispositivo Ela cont m informa es sobre os seguintes t picos e Gerenciamento do dispositivo e Utiliza o das ferramentas de gerenciamento do dispositivo e Como entender o relat rio de autoteste e Configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax e Configura o do dispositivo Windows e Configura o do dispositivo Mac OS e Configura
268. scos e manchas nas p ginas impressas ap s ter limpado os cartuchos de tinta por meio do painel de controle do dispositivo ou do software instalado com a HP All in One 128 Manuten o e solu o de problemas Certifique se de que tem o seguinte material dispon vel Hastes de algod o secas um pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se parta nem solte fibras X Dica Filtros de caf n o possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de tinta gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter elementos contaminadores que podem danificar os cartuchos de tinta Z Cuidado N o toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta Isso pode resultar em obstru es falha de tinta e conex es el tricas deficientes Para limpar a rea em torno dos injetores de tinta 1 Ative o dispositivo e abra a porta do cartucho de tinta O carro de impress o move se para o lado direito do dispositivo Espere at que o carro de impress o pare e fique silencioso e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do dispositivo Ef Nota Dependendo do tempo em que o dispositivo fica desligado da tomada a data e a hora podem sumir Ser preciso redefinir a data e a hora posteriormente quando o cabo de alimenta o for reconectado Pressione o cartucho de tinta levemente para baixo e puxe o em sua dire o para remov lo do slot Ef Nota N o remova os dois cart
269. sitivo clique em Propriedades e na guia Compartilhamento Clique na op o para compartilhar o dispositivo e forne a um nome de compartilhamento Para compartilhar o dispositivo com computadores clientes que utilizem outras vers es do Windows clique em Drivers adicionais para instalar os drivers conforme a conveni ncia dos usu rios O CD de inicializa o deve estar na unidade de CD Configura o do dispositivo Mac OS Voc pode utilizar o dispositivo com um nico computador Macintosh por meio de um cabo USB ou pode compartilh lo com outros usu rios da rede Esta se o cont m os seguintes t picos Para instalar o software Compartilhe o dispositivo em uma rede compartilhada localmente 108 Configura o e gerenciamento Para instalar o software 1 2 Conecte o dispositivo ao computador com um cabo USB Insira o CD de inicializa o na unidade de CD Clique duas vezes no icone de CD na rea de trabalho e em seguida no cone de instala o Al m disso voc pode localizar a pasta Installer no Starter CD Clique em Instalar software e siga as instru es exibidas na tela Se necess rio compartilhe o dispositivo com outros usu rios de computador Macintosh Para obter mais informa es consulte Compartilhe o dispositivo em uma rede compartilhada localmente Compartilhe o dispositivo em uma rede compartilhada localmente Se voc conectar o dispositivo diretamente poder compartilh
270. sitivo com uma linha de voz fax compartilhada com a secret ria eletr nica 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do EA Nota Se voc n o conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os sinais de fax do aparelho de fax do remetente poder o ser gravados na secret ria eletr nica e provavelmente voc n o receber fax no dispositivo 3 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 98 Configura o e gerenciamento 4 Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da E Nota Se a secret ria eletr nica n o permitir a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e utilizar um divisor paralelo tamb m conhecido como acoplador para conectar tanto a secret ria eletr nica como o telefone ao dispositivo Voc pod
271. so se chama envio manual de fax Siga as instru es desta se o para receber um fax manualmente Ef Nota Voc pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax poss vel receber faxes manualmente de um telefone que esteja Diretamente conectado ao dispositivo na porta 2 EXT Na mesma linha telef nica mas n o conectado diretamente ao dispositivo Para receber um fax manualmente 1 2 3 Verifique se o dispositivo est ligado e se h papel carregado na bandeja principal Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos Defina a configura o Toques para atender com um n mero alto para que voc possa atender a chamada recebida antes do dispositivo Ou desative a configura o Resposta autom tica para que o dispositivo n o atenda automaticamente as chamadas recebidas Se voc estiver falando ao telefone com o remetente instrua o a pressionar o bot o Iniciar em seu aparelho de fax Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente proceda da seguinte forma a Pressione a a seta para a esquerda ij ou a a seta para a direita Je para selecionar Fax preto e branco ou Fax colorido b Pressione Iniciar c Depois que o dispositivo come ar a receber o fax voc poder desligar o telefone ou permanecer na linha A linha telef nica fica sem som durante a transmiss o do fax Recebimento de fax 57 Capitulo 6 Configura o de fax de backup 58 Dependendo de sua
272. ss o 34 capacidade AAD 20 bandeja 25 carregar bandeja principal 27 cart o de configura o 8 cart es diretrizes 21 suporte da bandeja 25 tamanhos suportados 24 cartuchos de tinta alinhamento 123 campos 182 compra on line 174 limpeza 125 limpeza da rea do injetor 128 limpeza dos contatos 126 localiza o 10 manusear 120 nomes das pe as 120 remo o 179 201 status 74 substitui o 120 suportados 119 182 teste 80 Central de Solu es 17 Central de Solu es HP 17 ciclo de trabalho 182 clareamento fax 55 clarear c pias 40 c digo de identifica o do assinante 65 como embalar o dispositivo 180 como encaminhar fax 60 como excluir faxes da mem ria 59 compartilhamento 14 comunica o sem fio assistente 112 configura o 110 configura o Ethernet 113 configura es 111 configurar no Mac OS 114 desativar 114 informa es regulamentares 193 reduzindo interfer ncia 115 seguran a 115 conectores localiza o 11 conex o USB configura o do Mac OS 108 especifica es 182 porta localiza o 10 11 recursos dispon veis 14 conex es recursos dispon veis 14 configura o correio de voz sistemas telef nicos paralelos 90 correio de voz e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 103 DSL sistemas telef nicos paralelos 86 fax 80 fax com sistemas telef nicos paralelos 81 202 Linha de fax separada sistemas telef nicos paralelos 85 linha de vo
273. t numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC amp the R amp TTE Directive 1999 5 EC and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristics which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 4 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation 5 The product was tested in a typical configuration San Diego CA USA July 2007 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Declaration of conformity 197 Ap ndice D J4660 A DECLARATION OF CONFORMITY TT according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SDGOB 0832 rel 1 0 Supplier s Address 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 1899 USA declares that the product Product Name HP Officejet J4660 series Regulatory Model Number SDGOB 0832 Product Options All Power Ad
274. tar n o deve ser confundido com o nome comercial HP Officejet All in One s ries JJ4500 J4660 J4680 ou com o n mero do produto Declaration of conformity e J4500 e J4660 J4680 196 Informa es regulamentares J4500 O DECLARATION OF CONFORMITY invent according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SDGOB 0831 rel 1 0 Supplier s Address 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 1899 USA declares that the product Product Name HP Officejet J4500 series Regulatory Model Number SDGOB 0831 Product Options All Power Adapter 0957 2242 conforms to the following Product Specifications and Regulations e IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 SAFETY EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EMC EN 61000 3 2 2000 A2 2005 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B TBR 21 1998 TELECOM FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part Issue 9 Feb 2005 Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the produc
275. telef nica Desconecte o cabo da tomada de telefone e conecte o porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador 4 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade tomada de telefone e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Ef Nota Se voc n o utilizar o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo talvez n o seja poss vel enviar ou receber fax corretamente Esse cabo telef nico especial diferente dos demais que voc possa ter em sua casa ou escrit rio 5 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Ef Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder receber fax 6 Desative a configura o Resposta autom tica 7 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Configura o de fax do tipo serial Para obter informa es sobre a configura o do dispositivo para fax utilizando um sistema telef nico do tipo serial consulte o site da Web de Configura o de fax para seu pais regiao ustria www hp com at faxconfig Alemanha www h
276. teste de fax falhou e Ovisor sempre mostra Telefone fora do gancho e O dispositivo est tendo problemas para enviar e receber fax e O dispositivo est tendo problemas de envio manual de fax e O dispositivo n o consegue receber mas consegue enviar fax e O dispositivo n o consegue enviar mas consegue receber fax Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica e O cabo telef nico que acompanha o dispositivo n o comprido o suficiente e Os faxes coloridos n o s o impressos e O computador n o pode receber faxes Fax para PC O teste de fax falhou 154 Se voc executou um teste de fax e o teste falhou procure no relat rio as informa es b sicas sobre o erro Para obter informa es mais detalhadas verifique no relat rio em que parte do teste houve falha e v para o t pico apropriado nesta se o para obter as solu es Esta se o cont m os seguintes t picos e O teste hardware de fax falhou e O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou e O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou e O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou e O teste Detec o de tom de discagem falhou e O teste Condi o da linha de fax falhou O teste hardware de fax falhou Solu o e Desligue o dispositivo utilizando o bot o Ligar localizado no painel de controle do dispositivo e depois descone
277. ticas 186 energia especifica es 186 solu o de problemas 136 entrada de alimenta o localiza o 11 envelopes diretrizes 21 suporte da bandeja 25 tamanhos suportados 23 enviar digitaliza es para OCR 45 enviar fax discagem pelo monitor 50 fax b sico 48 manual 48 solu o de problemas 160 162 165 v rios destinat rios 52 enviar fax a v rios destinat rios enviar 52 enviar faxes discagem monitorada 52 fax colorido 53 memoria da 51 programar 51 envio de digitaliza es solu o de problemas 149 envio do dispositivo 179 escurecer c pias 40 escurecimento fax 55 especifica es ambiente de armazenamento 186 ambiente operacional 186 el tricas 186 emiss o ac stica 186 f sicas 182 m dia 22 processador e mem ria 183 protocolos de rede 184 requisitos de sistema 183 especifica es ambientais 186 especifica es de ambiente de armazenamento 186 especifica es de ambiente operacional 186 especifica es de temperatura 186 especifica es de umidade 186 especifica es de voltagem 186 especifica es do processador 183 especifica es el tricas 186 EWS consulte servidor da Web incorporado exibi o entradas de discagem r pida 32 F faixas granuladas ou brancas nas c pias solu o de problemas 149 faixas ou listras brancas solu o de problemas c pias 148 149 digitaliza es 152 faltam linhas ou pontos solu o de problemas 144 fax cabe alho 65 cabo telef nico m
278. tiver utilizando o modem dial up do computador para enviar um e mail ou acessar a Internet H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o computador de acordo com o n mero de portas telef nicas no computador Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Se o seu computador tiver somente uma porta telef nica voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador conforme mostrado a seguir Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte frontal e duas na parte traseira N o utilize um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte frontal e um plugue na parte traseira Figura 7 12 Exemplo de um divisor paralelo ie Seo computador tiver duas portas telef nicas configure o dispositivo conforme descrito a seguir Figura 7 13 Vista traseira do dispositivo 104 Configura o e gerenciamento 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conectar a porta 1 LINE 3 Divisor paralelo 4 Computador com modem 5 Telefone Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica como um computador com duas portas telef nicas 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada
279. tivo Verifique se o cabo do dispositivo USB est conectado porta correta na parte posterior do computador Verifique se a fonte TWAIN correta est selecionada No software verifique a fonte TWAIN escolhendo Selecionar scanner no menu Arquivo o A qualidade da c pia est baixa O original uma segunda gera o de foto ou figura Fotografias reimpressas como as de jornais ou revistas s o impressas utilizando pequenos pontos de tinta que fazem uma interpreta o da fotografia original o que reduz a qualidade Em geral os pontos de tinta formam padr es indesejados que podem ser detectados quando a imagem digitalizada ou impressa ou quando Solu o de problemas de digitaliza o 151 Capitulo 8 aparece em uma tela Se as sugest es a seguir n o resolverem o problema pode ser necess rio utilizar uma vers o do original de melhor qualidade Para eliminar os padr es tente reduzir o tamanho da imagem depois da digitaliza o Imprima a imagem digitalizada para verificar se melhorou a qualidade o Verifique se as configura es de resolu o e de cor est o corretas para o tipo de trabalho de digitaliza o O texto ou as imagens no verso de um original de dupla face aparecem na digitaliza o O texto ou as imagens no verso de originais de dupla face podem vazar na digitaliza o se forem impressos em uma m dia muito fina ou transparente A imagem digitalizada est inclinada torta O original po
280. tivo para envio e recebimento de fax 95 Capitulo 7 6 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo HP n o poder receber faxes 7 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual e Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber fax Nesse caso o dispositivo n o saber distinguir entre chamadas de fax e voz se voc suspeitar que a chamada de voz precisar atend la antes dele Para configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ative a configura o Resposta autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 8 Execute um teste de fax Ef Nota Se o computador tiver duas portas telef nicas na parte traseira n o ser necess rio utilizar um divisor paralelo Conecte o telefone na porta OUT no modem dial up do computador Se voc tirar o telefone do gancho antes que o disposit
281. tos Area de suprimentos de impress o 1 Porta de acesso frontal 2 Cartuchos de tinta 10 Primeiros passos Vista traseira 1 Porta USB traseira Entrada de alimenta o 2 3 1 LINE fax 4 2 EXT telefone Bot es e indicadores luminosos do painel de controle do dispositivo 2obc adel HP Officejet JXXXX All in One 4 ghi sju mno O diagrama e a tabela relacionada a seguir fornecem uma refer ncia r pida para os recursos do painel de controle do dispositivo R tulo Nome e descri o 1 Teclado Insere valores Luz de aten o Indica uma condi o de erro Bot o Voltar Retorna configura o anterior ou ao menu de n vel superior Bot o de seta para a esquerda Navega para a frente pelas configura es nos menus Bot o OK Seleciona o menu ou a configura o atual OJJA OTN Bot o de seta para a direita Navega em ordem inversa pelas configura es nos menus Como entender as pe as do dispositivo 11 Capitulo 1 continua o R tulo Nome e descri o 7 Configurar Apresenta o menu Configurar para gerar relat rios e outras configura es de manuten o e para acessar o menu Ajuda O t pico selecionado no menu Ajuda abre uma janela de ajuda na tela do computador 8 Iniciar Inicia um trabalho de c pia fax ou digitaliza o Pressionar Iniciar processa o trabalho
282. u todas as instru es na documenta o que acompanha o dispositivo 2 Utilize somente uma tomada el trica aterrada ao conectar este produto a uma fonte de energia Se voc n o souber se a tomada est aterrada pe a ajuda a um eletricista 3 Obede a a todos os avisos e instru es do produto 4 Desconecte este produto da tomada da parede antes de limp lo 5 N o instale ou utilize este produto perto de subst ncias l quidas ou quando estiver com as m os molhadas 6 Instale o produto com seguran a em uma superf cie est vel 7 Instale a impressora em um local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no cabo de alimenta o e onde esse cabo n o possa ser danificado 8 Se a impressora n o funcionar normalmente consulte Manuten o e solu o de problemas 9 O produto n o cont m pe as que possam ser reaproveitadas pelo usu rio Em caso de problemas com a impressora entre em contato com o pessoal qualificado para assist ncia e manuten o da impressora Acessibilidade O dispositivo fornece v rios recursos que o tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software do dispositivo est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pela utiliza o de op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativo
283. ub rede e no mesmo canal o gt Teras mesmas configura es de seguran a de 802 11 Infra estrutura recomendado Em uma rede de infra estrutura o dispositivo configurado para o modo de comunica o de infra estrutura e se comunica com outros dispositivos da rede com fio ou sem fio por meio de WAP Os WAPs geralmente atuam como roteadores ou gateways em redes pequenas Configura es de seguran a 999 Ef Nota Para obter mais informa es sobre seguran a sem fio visite www weca net opensection pdf whitepaper wi fi security4 29 03 pdf e Autentica o de rede A configura o padr o de f brica do dispositivo Aberto que n o requer seguran a para autoriza o ou criptografia Os outros valores poss veis s o Aberto e Compartilhado Compartilhado e WPA PSK Wi Fi Protected Access Pre Shared Key WPA aumenta o n vel de prote o de dados pelo ar e controle de acesso em redes Wi Fi existentes e futuras Ele resolve todas as fraquezas conhecidas do WEP o mecanismo de seguran a original nativo no padr o 802 11 WPA2 a segunda gera o de seguran a WPA ela fornece aos usu rios Wi Fi corporativos e individuais um alto n vel de garantia de que somente usu rios autorizados podem acessar suas redes sem fio e Criptografia de dados O Wired Equivalent Privacy WEP proporciona seguran a criptografando os dados enviados por ondas de r dio de um dispositivo sem fio para outro Os dispos
284. uchos de tinta ao mesmo tempo Remova e limpe um cartucho de tinta de cada vez N o deixe um cartucho de tinta fora do dispositivo por mais de 30 minutos Coloque o cartucho de tinta sobre um peda o de papel com os injetores de tinta voltados para cima Umede a levemente uma haste de algod o com gua destilada Trabalhar com cartuchos de tinta 129 Capitulo 8 6 Limpe a face e as bordas em torno da area do injetor de tinta como mostrado abaixo Placa do injetor nao limpe 2 Face e bordas em torno da area do injetor de tinta Z Cuidado Voc nao deve limpar a placa do bico 7 Deslize o cartucho de tinta de volta ao slot Empurre o cartucho de tinta para frente at se encaixar no lugar 8 Repita as etapas se necess rio para o outro cartucho de tinta 9 Com cuidado feche a porta do cartucho de tinta e conecte o cabo de alimenta o na parte traseira do dispositivo Como armazenar os suprimentos de impress o O protetor do cartucho de tinta serve para proteg lo evitando que este seque quando n o estiver sendo usado Sempre que remover um cartucho de tinta do dispositivo e pretender us lo no futuro guarde o no protetor Por exemplo guarde o cartucho de tinta preto em um protetor quando remov lo para imprimir fotos de alta qualidade com os cartuchos de tinta fotogr fico e colorido E Nota Se n o possuir um protetor de cartuchos solicite o entrando em contato com o Suporte da
285. uito curto 166 clareamento ou escurecimento 55 como bloquear n meros 61 como encaminhar 60 como excluir da mem ria 59 configura o 80 configura o de linha separada sistemas telef nicos paralelos 85 configura o de linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 89 configura o de teste 70 configura o de toque distinto sistemas telef nicos paralelos 88 configura es 53 configura es alterar 65 configura es padr o 55 contraste 55 correio de voz configura o sistemas telef nicos paralelos 90 203 discagem monitorada 52 discagem pelo monitor 50 DSL configura o sistemas telef nicos paralelos 86 entradas de discagem r pida configura o de 30 enviar 47 enviar solu o de problemas 160 162 165 enviar a v rios destinat rios 52 escurecimento ou clareamento 55 especifica es 185 fax de backup 58 fotografias 53 grupos de discagem r pida configurar 31 imprimir novamente 59 Internet pela 69 linha de modem e voz compartilhada com sistemas telef nicos paralelos 94 linha ISDN configura o sistemas telef nicos paralelos 87 modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 91 modem e correio de voz compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 103 modem e secret ria eletr nica compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 99 modo de corre o de erros 56 67 modo de resposta 66 op es d
286. ulte Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor O n mero inserido ao enviar o fax n o est no formato correto ou o aparelho de fax receptor est tendo problemas Para verificar isso tente ligar para o n mero de fax de um telefone e escute os sinais de fax Se voc n o ouvir os sinais de fax o aparelho de fax receptor pode estar desligado ou desconectado ou um servi o de correio de voz pode estar interferindo na linha telef nica do destinat rio Voc tamb m pode pedir que o destinat rio verifique se h problemas no aparelho de fax receptor Solu o de problemas de fax 165 Capitulo 8 Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica Solu o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc n o conectar a secret ria eletr nica conforme recomendado tons de fax podem ser gravados em sua secret ria eletr nica Verifique se o dispositivo est configurado para receber faxes automaticamente e se a configura o Toques para atender est correta O n mero de toques para atender do dispositivo deve ser maior que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Se a secret ria eletr nica e o dispositivo estiverem configurados com o mesmo n mero de toques para atender
287. ura o sem fio e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para obter mais informa es consulte Imprimir configura es sem fio Por padr o o nome da rede SSID hpsetup e o modo de comunica o ad hoc Configura o e gerenciamento Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio As seguintes dicas ajudar o a reduzir as chances de interfer ncia em uma rede sem fio e Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos met licos grandes como arm rios de arquivos e outros dispositivos eletromagn ticos como microondas e telefones sem fio pois esses objetos podem interromper os sinais de r dio e Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de constru o pois elas podem absorver as ondas de r dio e a intensidade de sinal mais baixo Para uma rede de tipo infra estrutura posicione o WAP em um local central em rela o aos dispositivos sem fio na rede Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos e Para adicionar endere os de hardware a um WAP e Outras diretrizes Para adicionar endere os de hardware a um WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss
288. ura e profundidade est o rentes s bordas da pilha de m dia e se a bandeja n o est sobrecarregada Para obter mais informa es consulte Carregamento de m dia Verifique o tamanho da m dia e O conte do da p gina poder ficar cortado se o tamanho do documento for maior que o da m dia que est sendo usada e Verifique se o tamanho da m dia no driver da impressora corresponde ao da m dia carregada na bandeja Verifique as configura es de margem Se os textos ou as imagens forem cortados nas bordas da p gina verifique se as configura es de margem do documento n o excedem a rea de impress o do dispositivo Para obter mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique a configura o de orienta o de p gina Verifique se o tamanho do papel e a orienta o da p gina selecionados no aplicativo correspondem s configura es no driver da impressora Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de impress o Verifique a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Os campos com n vel de eletromagnetismo alto como os gerados por cabos USB podem algumas vezes distorcer ligeiramente as impress es Afaste o dispositivo da fonte de campos eletromagn ticos Al m disso recomendamos a utiliza o de um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para reduzir os efeitos desses campos Se nenhuma das solu es anteriores funcionar
289. uten o alinhamento dos cartuchos detinta 123 limpeza dos cartuchos de tinta 125 substitui o dos cartuchos detinta 120 margens defini o especifica es 26 mem ria como excluir faxes 59 especifica es 183 imprimir fax novamente 59 salvar faxes 58 mensagens de advert ncia 16 mensagens de erro n o poss vel ativar a fonte TWAIN 151 painel de controle do dispositivo 16 mensagens de erro cr tico 16 menu Copiar 15 menu Digitalizar 15 menus painel de controle do dispositivo 15 m dia capacidade do AAD 20 carregamento da bandeja 26 especifica es 22 HP comprar 174 Impress o em m dia de tamanho personalizado 27 impress o sem margem 29 limpar atolamentos 171 p ginas inclinadas 145 selecionar 21 solu o de problemas de alimenta o 144 tamanhos suportados 22 tipos e gramaturas suportados 25 m dia de tamanho personalizado diretrizes 22 Impress o em 27 tamanhos suportados 24 205 midia fotografica diretrizes 21 tamanhos suportados 24 modem compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 91 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 103 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 99 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 94 modem dial up compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 103 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef
290. utom tica para que o dispositivo atenda os faxes automaticamente O dispositivo atender todas as cnamadas e todos os faxes recebidos Ative a configura o Resposta autom tica para receber faxes manualmente Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax do contr rio o dispositivo n o receber os faxes Para definir o modo de atendimento como manual ou autom tico pelo painel de controle do dispositivo 1 Pressione Configurar 2 Pressione a a seta para a direita e para selecionar Configura es de fax e depois pressione OK 3 Pressione a seta para a direita para selecionar Op es de atendimento e em seguida pressione OK 4 Pressione a seta para a direita para selecionar Resposta autom tica e depois pressione OK 5 Pressione a seta para a direita para selecionar Liga desliga ou Desligado conforme apropriado para sua configura o e pressione OK Quando Resposta autom tica est Aceso o dispositivo atende as chamadas automaticamente Quando Resposta autom tica est Apagado ele n o atende as chamadas Defini o do n mero de toques para atender Se voc ativar a configura o Resposta autom tica poder especificar quantos toques devem ocorrer antes que o dispositivo atenda automaticamente a chamada recebida A configura o Toques para atender importante se uma secret ria eletr nica compartilhar a mesma linha telef nica do dispositivo e voc desejar que el
291. utura do scanner pode estar precisando de limpeza Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es Pontos ou listras pretas A parte posterior da tampa do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o dispositivo Consulte Limpeza do dispositivo para obter mais informa es A c pia est torta ou inclinada o Verifique se a bandeja de entrada do AAD n o est cheia o Verifique se as guias de largura do AAD est o bem ajustadas s bordas laterais da m dia Texto indefinido o Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de c pia Texto ou imagens n o preenchidos Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Fontes grandes e pretas ficam borradas irregulares A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias 148 Manuten o e solu o de problemas se necess rio Para obter mais informa es consulte Altera o das configura es de c pia e Faixas horizontais granuladas ou brancas em reas cinza claro ou m dio A configura o de ap
292. ve estar ativado o tempo todo Apenas um computador pode agir como computador administrador do Fax para PC O computador ou servidor da pasta de destino se for diferente do computador administrador do Fax para PC deve estar ativo o tempo todo O computador de destino tamb m deve ativado os faxes n o ser o salvos se o computador estiver em espera ou no modo de hiberna o O monitor do HP Digital Imaging na Barra de Tarefas do Windows deve estar ativo o tempo todo O papel deve ser carregado na bandeja de entrada Para iniciar o Assistente de configura o do Fax para PC da Central de solu es 1 Abra a Central de solu es Para obter mais informa es consulte Utiliza o da Central de Solu es HP Windows Selecione Configura es e Assistente de configura o de Fax para PC Siga as instru es exibidas na tela para configurar o Fax para PC Modificar configura es de Fax para PC Voc pode atualizar as configura es de Fax para PC do computador a qualquer momento na p gina configura es de fax na Central de solu es Voc pode desativar o recurso Fax para PC e desabilitar os faxes de impress o no painel de controle do dispositivo Para modificar as configura es de Fax para PC no painel de controle do dispositivo 1 Fax Pressione o bot o Configurar selecione Configura es de fax em seguida Fax para PC Selecione a configura o que voc deseja alterar Voc pode alterar as segu
293. verso com uma ou v rias p ginas de tamanho Carta ou A4 colocando o na bandeja do alimentador de documentos Z Cuidado N o carregue fotos no AAD isso poderia causar danos as fotos Carregar originais 19 Capitulo 2 E Nota Documentos de dois lados do tamanho of cio n o podem ser digitalizados copiados ou enviados como fax utilizando o AAD Alguns recursos como o recurso de c pia Ajustar p gina n o funcionam quando voc carrega os originais no AAD Voc deve colocar os originais sobre o vidro A bandeja do alimentador de documentos suporta at 50 folhas de papel comum Para carregar um original na bandeja do alimentador de documentos 1 Coloque o original na bandeja do alimentador de documentos com o lado de impress o voltado para cima Coloque as p ginas come ando pela borda superior do documento Deslize a m dia para dentro do alimentador autom tico de documentos at ouvir um sinal sonoro ou ver uma mensagem no visor indicando que as p ginas carregadas foram detectadas X Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar originais no alimentador autom tico de documentos consulte o diagrama na bandeja de alimenta o de documentos 2 Deslize para dentro as guias de largura at que parem nas bordas esquerda e direita da m dia E Nota Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa no dispositivo Sele o de m dia de impress o O dispositiv
294. vos HP clique em Informa es e configura es e selecione Configura es de discagem r pida de fax da lista suspensa e Painel de controle do dispositivo Pressione Configurar selecione a op o Discagem r pida e pressione OK o Para acrescentar ou alterar uma entrada Selecione Nova discagem r pida ou Discagem r pida de grupo e pressione as teclas de seta a fim de mover para um n mero de entrada n o utilizado ou digite um n mero no teclado num rico Digite o n mero de fax e pressione OK Inclua todas as pausas ou outros n meros necess rios como um c digo de rea um c digo de acesso para n meros fora do sistema PBX geralmente 9 ou 0 ou um prefixo de longa dist ncia Digite o nome e pressione OK o Para excluir uma entrada ou todas as entradas Selecione Excluir discagem r pida pressione as teclas de seta para real ar a entrada que deseja excluir em seguida pressione OK Configurar um grupo de discagem r pida Se voc envia informa es para o mesmo grupo de n meros de fax regularmente poss vel configurar uma entrada de discagem r pida para um grupo a fim de simplificar a tarefa A entrada de discagem r pida para um grupo pode ser associada a um bot o de discagem r pida no painel de controle do dispositivo poss vel acrescentar um membro a um grupo de discagem r pida somente se ele j for membro da lista de discagem r pida Voc pode acrescentar at 20 n meros de fax para cada grupo com at 5
295. x Voc pode receber fax autom tica ou manualmente Se voc desativar a op o Resposta autom tica receber faxes manualmente Se ativar a op o Resposta autom tica configura o padr o o dispositivo atender automaticamente as chamadas e receber fax ap s o n mero de toques especificado na configura o Toques para atender A configura o padr o de Toques para atender de cinco toques Se voc receber um fax em tamanho Of cio e o dispositivo n o estiver configurado para utilizar esse tamanho de papel ele reduzir o fax para ajust lo ao papel carregado Se o recurso Redu o autom tica estiver desativado o dispositivo imprimir o fax em duas p ginas Nota Se voc estiver copiando um documento quando chegar um fax o fax sera armazenado na mem ria do dispositivo at que a c pia termine Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria Recebimento manual de fax Configura o de fax de backup Nova impress o de faxes recebidos da mem ria Poll para receber um fax Encaminhamento de fax para outro n mero Como definir o tamanho do papel para faxes recebidos Como definir a redu o autom tica para faxes recebidos Bloqueamento de n meros de fax Recep o de faxes no computador Recebimento manual de fax Quando voc estiver usando o telefone a pessoa com quem voc estiver falando pode enviar um fax sem que voc precise desligar Is
296. z e de modem do computador sistemas telef nicos paralelos 94 linha ISDN sistemas telef nicos paralelos 87 linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 89 modem do computador sistemas telef nicos paralelos 91 modem do computador e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 103 modem do computador e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 99 secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 98 secret ria eletr nica e modem sistemas telef nicos paralelos 99 sistema PBX sistemas telef nicos paralelos 87 situa es de fax 82 teste de fax 70 tipos de conex o 14 toque distintivo 67 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 88 Windows 106 configura es administrador 75 c pia 36 digitalizar 46 driver 33 fax 53 painel de controle do dispositivo 16 velocidade do fax 69 configura es padr o c pia 36 driver 33 fax 55 impress o 34 painel de controle do dispositivo 16 congestionamentos m dias para evitar 21 papel 171 173 contraste fax 55 c pia aprimoramento de reas claras 41 cancelar 42 configura es 36 especifica es 185 of cio em carta 40 qualidade 148 reduzir 40 solu o de problemas 146 tipos de papel recomendados 37 c pia qualidade 38 c pia colorida 35 copiar do painel de controle 35 fotos aprimoramento 41 n mero de c pias 36 qualidade 38 tamanho do papel 36 texto aprimorament
297. zada estampada ou que n o absorva bem a tinta e M dia muito leve ou que estique facilmente Cart es e envelopes Evite envelopes com acabamento muito liso adesivos autocolantes fechos ou janelas Evite tamb m cart es e envelopes com bordas espessas irregulares ou curvadas ou com reas enrugadas rasgadas ou danificadas de algum modo Use envelopes de boa qualidade e certifique se de as dobras estejam bem marcadas Carregue os envelopes com as abas voltadas para cima M dia fotogr fica Utilize o modo Otimizada para imprimir fotografias Nesse modo a impress o ser mais demorada e exigir uma quantidade maior de mem ria do computador Remova cada folha ap s a impress o e deixe a secar em um local separado Permitir o empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas na impress o Sele o de m dia de impress o 21 Capitulo 2 Transpar ncias Insira as transpar ncias com o lado spero voltado para baixo e a tira adesiva apontada para a parte de tr s do dispositivo e Utilize o modo Normal para imprimir transpar ncias Esse modo proporciona um tempo de secagem maior e assegura que a tinta seque completamente antes que a pr xima p gina seja enviada para a bandeja de sa da Remova cada folha ap s a impress o e deixe a secar em um local separado Permitir o empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas na impress o M dia de tamanho personalizado e Utilize soment

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