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HP Scanjet Pro 3000 s2 Guia do usuário

1. 2 permite digitalizar a partir do painel de controle Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Visita guiada pelo produto Esta se o descreve os componentes f sicos do HP Scanjet Pro 3000 s2 Vista frontal Z D 1 Bandeja de sa da de documentos com extens o 2 Bandeja de entrada de documentos com extens es 3 Guias do papel 4 Trava do alimentador de documentos 5 Painel de controle Painel de controle Use os bot es no painel de controle para iniciar ou cancelar uma digitaliza o e para ligar e desligar a unidade ua Indica o Nome Descri o 1 Bot o Liga Desliga Pressione o bot o Liga Desliga para ligar o scanner Mantenha pressionado o bot o Liga Desliga por tr s segundos para desligar o scanner PTWW Visita guiada pelo produto 3 Indica o Nome Descri o 2 Bot o Digitalizar Pressione o bot o Digitalizar para iniciar uma digitaliza o 3 Bot o Cancelar Pressione o bot o Cancelar para cancelar uma digitaliza o em andamento 4 LED de Ligado Quando aceso indica que o scanner est ligado Vista posterior Indica o Descri o 1 Entrada USB 2 Entrada da fonte de alimenta o Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Sobre os atalhos de digitaliza o Um atalho de digitaliza o um conjunto de configura es de digitaliza o salvas Voc pode usar o software HP para criar e gerenciar atalhos de digi
2. Por padr o o software de digitaliza o pode digitalizar m dias de at 356 mm 14 pol de comprimento Verifique se o tamanho de p gina selecionado no software de digitaliza o ou o atalho de digitaliza o que voc selecionou acomodar o tamanho do documento que est sendo digitalizado PTWW Problemas no trajeto do papel do scanner 41 As imagens digitalizadas apresentam listras ou arranh es Ap s cada etapa tente realizar outra digitaliza o para verificar se as listras ou os arranh es ainda aparecem Se isso ocorrer passe para a pr xima etapa Para obter informa es sobre como limpar o scanner consulte a se o Cuidados e manuten o do Guia do usu rio e Verifique se os originais est o limpos e sem amassados e Limpe as faixas de digitaliza o no interior do alimentador de documentos e Limpe os roletes Um item colocado no scanner congestiona repetidamente e O item pode n o estar de acordo com as diretrizes para originais aceit veis e Pode haver algo fixado nesse item como grampos ou post its no original que deve ser removido e Certifique se de que as guias do papel toquem as bordas do original Solucione os congestionamentos no trajeto do papel do scanner Para solucionar um congestionamento de papel execute estes procedimentos 1 Remova as p ginas do alimentador de documentos 2 Empurre a trava do alimentador de documentos para a frente para abrir a tampa 3 Retire os originais ou
3. no filtro de linha em que a fonte de alimenta o est conectada o Se houver fornecimento de energia na tomada ou filtro de linha mas o LED verde ainda estiver apagado provavelmente a fonte de alimenta o est com defeito Visite www hp com support para obter assist ncia e Se seu computador exibir a mensagem Scanner n o encontrado durante o uso do scanner desligue o scanner aguarde 30 segundos e ligue o novamente Se a exibi o da mensagem persistir pode ser necess rio redefinir o scanner e Seo scanner estiver conectado ao computador por meio de um hub USB ou porta USB na parte frontal do computador desconecte o scanner e reconecte o a uma porta USB na parte traseira do computador e Windows Certifique se de que o bot o Digitalizar 7 esteja habilitado consulte Acessibilidade do produto para mais informa es e Desligue o scanner aguarde 30 segundos e em seguida ligue o novamente e Verifique se a tampa do alimentador de documentos est fechada e Reinicie o computador Se continuar tendo problemas poss vel que o software de digitaliza o HP o firmware ou os drivers associados estejam desatualizados ou corrompidos Visite www hp com support para obter atualiza es de software firmware e drivers para o seu scanner PTWW Dicas b sicas de solu o de problemas 29 Solu o de problemas de instala o do scanner e Verificar os cabos o Desinstalar e reinstalar os drivers e as ferr
4. 1 HP Scanjet Pro 3000 s2 Guia do usu rio Direitos autorais e licen a O 2013 Copyright Hewlett Packard Development Company L P proibida a reprodu o a adapta o ou a tradu o sem permiss o pr via por escrito exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nada aqui contido deve ser interpretado como constituindo uma garantia adicional A HP n o se responsabiliza por omiss es erros t cnicos ou editoriais contidos neste documento Cr ditos de marcas registradas ENERGY STAR uma marca de servi o registrada nos EUA da Environmental Protection Agency Microsoft e Windows s o marcas registradas da Microsoft Corporation Edi o 1 5 2013 Conte do 1 Informa es basicas do produto s sesisrssastsissitosgaiataloro logia Des peridagaa ES SISi cola aaa aaaea aeaa aaO adaa a iaiia 1 Recursos do produto E ETE E cane naannaa 2 Visita guiada pelo produto ss ssasesraniisiazaasania se sia emana taana Runa a aiia aaea aaa Se ANE aaa aiaa aaia aaa iai 3 Vista frontal sassis oniinn Nada a EN a SS 3 Painel de controle see a ae antena anaacaracaaeananaaananaaaaaaaaaaanaaceasaananaa 3 Vista POSteroOr ccein a
5. AE nd ARC da a aaa ADA SS ARA STO aaa dA 4 S bre os atalhos de digitaliza o 14 2mzisecsasilsgedas sadatadiassadtldoa nas lladia vas sladadas ablauad ns R ENNEN ENANA RAA 5 Software do scanner ir tAn EAEE ea aaananaaananaaaaaaaaanaaeaaanaa aeee aaa anna aaa aaa nana aaaaanaraasenaraaas 5 Software do scanner Windows rara SERASA ENE EENT ETER 5 Software HP Easy Scan reisien o aaa aanloddlias aan AEE 5 Utilit rio de ferramentas do scanner HP 6 HR TIVAIN casazasonaasaeiSr asda rin aa iaiaah ha aja de canada a a andas a a Robin dadas 6 Software do scanner Mal 2u s4paizadissomanliarabanatadas veda ANNA ERRATA dana A NARRATES 6 Configura es de modo de suspens o e desligamento autom tico i 7 HP EveryPage Ultrasonic Windows unnan in noan ia TaN A Nien ENEA R AANRAAI AENEON SEANN 8 2 Usar O Scanher sorpena raaa aaa ais raiado aa a daaa eN ETARE 9 C l car os OfIgINaIS ee a E O bla fal aaa 9 Dicas para colocar os documentos tierra a aanaaaaanaaaaraneeaaeaamanas 9 Colocar documentos sisieun dida aa DAI RAE Ada AO da Fa 11 Colocar CAN ES oiai LE a E aA 14 Iniciar uma digitaliza o a partir do hardware erra aarrr rea araareea anna 15 Usaro software de digitaliza o iss tzznestigeasaliarigdagradi derpdeiacaaa EANET 15 Como obter atualiza es de software ie eaeerrerana nantes 15 Software para WiINdOWS esse imasdeicaadenire siena aa T DA
6. As imagens digitalizadas n o est o retas Aparecem listras brancas verticais na p gina impressa Aparecem listras coloridas verticais na p gina impressa Os arquivos digitalizados s o grandes demais O scanner n o liga Se o scanner n o ligar quando o bot o Liga Desliga D for pressionado fa a o seguinte O scanner pode ter sido desconectado Verifique se a fonte de alimenta o foi desconectada do scanner ou da tomada A fonte de alimenta o pode n o estar funcionando o Verifique se o LED verde na caixa da fonte de alimenta o est aceso o Se o LED verde n o estiver aceso verifique se est sendo fornecida energia na tomada ou no filtro de linha em que a fonte de alimenta o est conectada o Se houver fornecimento de energia na tomada ou filtro de linha mas o LED verde ainda estiver apagado provavelmente a fonte de alimenta o est com defeito Visite www hp com support para obter assist ncia O scanner desliga se continuamente Por padr o o scanner entrar no modo de suspens o ap s 15 minutos de inatividade e desligar automaticamente ap s duas horas para economizar energia PTWW Problemas de opera o do scanner 35 Windows Para alterar os padr es siga estas instru es 1 Inicie o programa HP Scanner Tools Utility 2 Clique na guia Configura es e selecione as configura es apropriadas de modo de suspens o e desligamento autom tico e Para especificar o per
7. CDU 15 Digitalizar usando o HP Easy Scan araras 15 Digitalizar usando outros aplicativos erre 15 Digitalizar para NUVEM 2issiiisasio sato sissalasster N TR 16 Trabalhar com atalhos de digitaliza o a 16 Exibir atalhos de digitaliza o 16 Criar atalhos de impress o ires 17 PTWW Importar e exportar atalhos de digitaliza o 17 Aplicar um filtro de plano de fundo errantes 17 HP EveryPage UltrasQnic ss csazisgssacasssegsaeasissssioenasisssioncaati sia ianasiaaalcocasadadalquers 18 Software para MAC sas assina ita eaa nn dia a Saia RARE aea Da a a ada 18 Digitalizar documentos saie iraa aE ENAERE ETE 18 Digitalizar para e mailera A A ais ia 19 Digitalizar usando outros aplicativos era 19 3 Cuidados mantULEN O ismga o prLoilosbnocLa rss aiana aaa a log ac apsusianSs a boist ago LoLaciicasGadias 20 Guia Manuten o do HP Scanner Tools Utility Windows as 21 alas UUI MOT Doo DR EE DR SA DDS ED DESDE EE E PEDIA RODE JE 21 Solicitar suprimentos de digitaliza o e de manuten o aerea 21 Limpar as faixas de digitaliza o nensrorsrirsrosiiiiini rannin nanaii E A AREAN 21 Limpar o trajeto do papel terei aaa na naa aa aaaanaaearena rena na EENES REEE EEEE EEEn 23 Limpar os roletes isa dus ruas de Drea dades ea
8. Se voc receber uma mensagem de erro similar a Falha na inicializa o do scanner ao tentar usar o scanner Se for exibida a mensagem de erro Scanner n o encontrado durante o uso do scanner e mesmo desligando o equipamento por 30 segundos e ligando o novamente o erro n o for resolvido Para redefinir o scanner siga estas instru es 1 2 Feche qualquer software de digitaliza o que esteja aberto Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner depois desconecte a fonte de alimenta o dele Windows Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB ou a uma porta USB na parte frontal do computador mude o para uma porta na parte traseira do computador Problemas de hardware ou de inicializa o do scanner 33 4 Aguarde 30 segundos 5 Conecte novamente a fonte de alimenta o depois pressione o bot o Liga Desliga para ligar o scanner O scanner parou de funcionar corretamente Se o scanner parar de digitalizar siga as instru es abaixo Ap s cada etapa fa a uma digitaliza o para ver se o scanner est funcionando Se o problema persistir v para a pr xima etapa 1 Pode haver um cabo solto Certifique se de que o cabo USB e a fonte de alimenta o estejam firmemente conectados Use o cabo que acompanha o scanner Outro cabo USB pode n o ser compat vel com o scanner 2 Verifique se o scanner est recebendo energia a Verifique se o LED verde na caixa da fonte de alimenta
9. b sicas de solu o de problemas Problemas simples como manchas nas faixas de digitaliza o ou cabos soltos podem fazer com que seu scanner produza digitaliza es confusas opere de maneira inesperada ou n o funcione Sempre verifique os seguintes itens quando o scanner apresentar problemas e Seas digitaliza es estiverem confusas verifique se as faixas de digitaliza o no interior do alimentador de documentos est o sujas ou manchadas Se for o caso limpe as faixas de digitaliza o Se estiver digitalizando um documento que ser analisado por meio do reconhecimento ptico de caracteres OCR verifique se esse documento original est n tido o suficiente para ser analisado e Certifique se de que os cabos USB e de alimenta o estejam firmemente conectados a seus respectivos conectores na parte traseira do scanner e que o cabo de alimenta o esteja conectado a uma tomada ou filtro de linha e Certifique se de que o scanner n o tenha se desligado automaticamente Caso isso tenha acontecido pressione o bot o Liga Desliga para religar o scanner Eos DICA poss vel alterar a configura o de desligamento autom tico usando o HP Scanner Tools Utility Windows ou o HP Utility Mac e Verifique se o scanner est recebendo energia o Verifique se o LED verde na caixa da fonte de alimenta o est aceso o Se o LED verde n o estiver aceso verifique se est sendo fornecida energia na tomada ou
10. do scanner Windows XP Vista Windows 7 Clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas aponte para HP para Scanjet e para 3000 s2 depois clique em Utilit rio de ferramentas do scanner Windows 8 Na tela Iniciar clique no bloco HP Scanner Tools Utility Clique na guia Configura es e selecione as configura es apropriadas de modo de suspens o e desligamento autom tico Ey NOTA Se voc definir o Modo de suspens o e o desligamento autom tico como 1 hora o scanner vai desligar automaticamente ap s uma hora Para especificar o per odo de inatividade que o scanner aguardar para entrar em modo de suspens o selecione 15 minutos ou 1 hora na lista suspensa Suspender Suspender o scanner ap s Para especificar o per odo de inatividade que o scanner aguardar para se desligar automaticamente selecione o valor apropriado 1 hora 2 horas 4 horas ou Nunca na lista suspensa Desligamento autom tico Desligar o scanner ap s Mac Use o HP Utility para alterar as configura es padr o de suspens o e desligamento autom tico Configura es de modo de suspens o e desligamento autom tico 7 HP EveryPage Ultrasonic Windows Sua solu o de digitaliza o da HP pode detectar quando v rias p ginas s o alimentadas ao mesmo tempo para o scanner usando o HP EveryPage Ultrasonic Com essa tecnologia voc tamb m pode se recuperar de erros desse tipo sem perder as p ginas que j digitaliz
11. o est aceso b Seo LED verde n o estiver aceso verifique se est sendo fornecida energia na tomada ou no filtro de linha em que a fonte de alimenta o est conectada c Se houver fornecimento de energia na tomada ou filtro de linha mas o LED verde ainda estiver apagado provavelmente a fonte de alimenta o est com defeito Visite www hp com support para obter assist ncia 3 Desconecte o cabo de alimenta o da fonte aguarde 30 segundos e reconecte o 4 Reinicie o computador 5 Windows No computador abra o Painel de controle e use a ferramenta Adicionar remover no Vista no Windows 7 e no Windows 8 a ferramenta Programas e recursos para desinstalar os seguintes aplicativos e HP Scanjet 3000 s2 e ISIS do HP Scanjet 3000 s2 e HP Easy Scan 6 Reinstale os aplicativos usando o CD do software de digitaliza o HP que acompanha o scanner 34 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW Problemas de opera o do scanner O scanner n o liga O scanner desliga se continuamente O scanner n o digitaliza imediatamente O scanner digitaliza apenas um lado de uma p gina frente e verso Est o faltando p ginas digitalizadas no destino da digitaliza o A imagem digitalizada est confusa As p ginas digitalizadas est o fora da ordem no destino da digitaliza o Melhorar a velocidade das tarefas e da digitaliza o A digitaliza o est completamente preta ou completamente branca
12. outras obstru es do trajeto do papel 4 Retire os fragmentos vis veis como papel grampos ou clipes do trajeto do papel 5 Inspecione os quatro roletes frontais e os cinco roletes posteriores da tampa do alimentador de documentos e remova eventuais fragmentos vis veis 42 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW 6 Pressione ao mesmo tempo e com firmeza os dois lados da tampa do alimentador de documentos para fechar a tampa 7 Torne a carregar todos os originais no alimentador de documentos e digitalize novamente PTWW Problemas no trajeto do papel do scanner 43 5 Acessibilidade do produto Windows Voc pode habilitar e desabilitar o bot o Digitalizar 7 do painel de controle usando o recurso de configura es de bot o no HP Easy Scan 7 NOTA preciso ter privil gios administrativos no computador para executar essa tarefa 44 Cap tulo 5 Acessibilidade do produto PTWW 6 Especifica es e garantia PTWW Esta se o cont m as informa es de regulamenta o e as especifica es de produto do scanner Especifica es do scanner Especifica es do alimentador de documentos Especifica es ambientais Descarte de equipamento obsoleto pelos usu rios Reciclagem de hardware eletr nico Subst ncias qu micas Informa es de regulamenta o Informa es sobre energia Orienta es importantes sobre seguran a Restri o quanto a subst ncias perigosas Turqu
13. p gina frente e verso 36 Est o faltando p ginas digitalizadas no destino da digitaliza o ii 36 A imagem digitalizada est confusa rear aaarrraaaaana 36 As p ginas digitalizadas est o fora da ordem no destino da digitaliza o 37 Melhorar a velocidade das tarefas e da digitaliza o 37 A digitaliza o est completamente preta ou completamente branca 37 As imagens digitalizadas n o est o retas eee 37 Aparecem listras brancas verticais na p gina impressa ii 38 Aparecem listras coloridas verticais na p gina impressa siis 38 Os arquivos digitalizados s o grandes demais rena 38 PTWW Os bot es do scanner n o est o funcionando corretamente raras 39 Problemas no trajeto do papel do scanner cara aaaeaareneeaaeana aaa aaa nanaaaaanaaaa 40 Congestionamentos de papel inclina o alimenta o incorreta ou alimenta o de m ltiplas p ginas eee aa ana aaa aaa aaaanaraaeeaaea aaa nnanaaaaananaaaaaanaanarena 40 Digitalizar originais fr geis saian EAA NREN ARA EROARE ANAE RA 40 O papel n o alimentado no scanner ir ieereeneaa aeee aaaarareaaea 41 Os originais est o encurvados na bandeja de sa da do scanner 41 A parte inferior d
14. papel 215 9 x 864 mm 8 5 x 34 pol Gramatura m nima do papel 49 g m 13 Ib Gramatura m xima do papel 120 g m 32 Ib Especifica es ambientais Nome Temperatura Descri o Scanner em funcionamento 10 a 35 C 50 a 95 F Armazenamento 40 a 65 C 40 a 149 F Cap tulo 6 Especifica es e garantia PTWW Nome Descri o Umidade relativa Scanner em funcionamento 10 a 80 sem condensa o 10 a 35 C 50 a 95 F Armazenamento at 90 a uma temperatura de 0 to 65 C 32 to 149 F Descarte de equipamento obsoleto pelos usu rios Estas informa es se aplicam Uni o Europeia e ndia E Este s mbolo indica que voc n o deve descartar o produto com o lixo dom stico Em vez disso voc deve proteger a sa de e o ambiente devolvendo o equipamento obsoleto para um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletroeletr nicos obsoletos Para obter mais informa es consulte www hp com recycle Reciclagem de hardware eletr nico A HP incentiva seus clientes a reciclarem o hardware eletr nico usado Para obter mais informa es sobre os programas de reciclagem consulte www hp com recycle Subst ncias qu micas A HP tem o compromisso de oferecer a seus clientes informa es sobre as subst ncias qu micas em nossos dispositivos conforme o necess rio para cumprir os requisitos legais como o REACH Regulation EC No 19
15. per odo de garantia a HP substituir o software que n o executar suas instru es de programa o por causa desses defeitos 3 A HP n o garante que a opera o dos produtos HP ser ininterrupta ou sem erros Se a HP n o puder consertar ou substituir em um per odo razo vel qualquer produto conforme a condi o especificada na garantia o cliente ter direito ao reembolso do pre o de compra assim que o produto for devolvido 4 Os produtos HP podem conter pe as recondicionadas com desempenho equivalente ao de pe as novas ou que tenham sido eventualmente usadas 5 Essa garantia n o se aplica aos defeitos resultantes de a manuten o ou calibra o impr prias ou inadequadas b software interface pe as ou suprimentos n o fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou uso incorreto d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou e manuten o ou prepara o inadequada do local 6 DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEGISLA O LOCAL AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDI O ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA E A HP ESPECIFICAMENTE RECUSA QUALQUER CONDI O OU GARANTIA IMPL CITA DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A DETERMINADA FINALIDADE Alguns pa ses regi es estados ou munic pios n o permitem limita es na dura o de uma garantia impl cita portanto a limita o ou exclus o acima pode
16. tampa do alimentador de documentos ao mesmo tempo para fech la conecte novamente o cabo USB e a fonte de alimenta o ao scanner e pressione o bot o Liga Desliga para ligar o scanner 22 Cap tulo 3 Cuidados e manuten o PTWW Limpar o trajeto do papel Se as imagens digitalizadas apresentarem listras ou arranh es use o pano de limpeza do trajeto do papel HP para limpar o caminho do papel E NOTA Se ocorrerem congestionamentos de papel repetidamente limpe os roletes Para limpar o trajeto do papel siga estas instru es 1 Abra a embalagem do pano de limpeza do trajeto do papel HP come ando pela fenda Tenha cuidado para n o rasgar o pano de limpeza 2 Remova o pano de limpeza e desdobre o 3 Coloque o tecido desdobrado no alimentador de documentos 4 Windows Inicie o HP Scanner Tools Utility e clique em Manuten o 5 Alimente o scanner com o pano Windows Em Limpar caminho do papel clique em Limpar para alimentar o scanner com o pano Mac Pressione o bot o Digitalizar para que o pano passe pelo scanner e NOTA Al m de alimentar o scanner com o pano o Mac tamb m executa o atalho de digitaliza o atribu do ao bot o de digitaliza o A CUIDADO Espere dois minutos para que os componentes sequem antes de realizar a pr xima etapa 6 Coloque at cinco p ginas de papel impresso no scanner Digitalize e veja os resultados PTWW Limpar o trajeto do papel 23 7 S
17. 07 2006 of the European Parliament and the Council O relat rio de informa es qu micas deste dispositivo pode ser encontrada em www hp com go reach Informa es de regulamenta o Outras informa es regulamentares sobre o scanner podem ser encontradas no arquivo pdf de complemento regulamentar do HP Scanjet Pro 3000 s2 no CD do software de digitaliza o da HP N mero de identifica o regulamentar do modelo Com prop sitos de identifica o regulamentar seu produto possui um N mero regulamentar de modelo O N mero regulamentar de modelo do seu produto FCLSD 1102 Esse n mero regulamentar n o deve ser confundido com o nome comercial HP Scanjet Enterprise 3000 s2 ou n mero do produto L2737A Informa es sobre energia Os equipamentos de impress o e imagem da Hewlett Packard marcados com o logotipo ENERGY STARO est o de acordo com as especifica es ENERGY STAR da U S Environmental Protection PTWW Descarte de equipamento obsoleto pelos usu rios 47 48 Agency para equipamentos de processamento de imagem Esta marca aparece nos equipamentos de processamento de imagens com certifica o ENERGY STAR e TA Mais informa es sobre modelos de equipamentos de processamento de imagens com certifica o ENERGY STAR est o listadas em www hp com go energystar Orienta es importantes sobre seguran a Leia todas estas orienta es e siga todos os avisos e orienta es marcados no scanner e
18. ARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS N O EXCLUEM RESTRIGEM OU SE MODIFICAM E EST O DE ACORDO COM OS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC 52 Cap tulo 6 Especifica es e garantia PTWW Indice A acessibilidade 44 acessibilidade do produto 44 alimenta o de m ltiplas p ginas 40 alimenta o incorreta solu o de problemas 40 alimentador de documentos 46 capacidade 2 colocar cart es 14 colocar documentos 11 dicas de como colocar 9 aplicativos digitalizar com 15 atalhos importar e exportar 17 atalhos sobre 5 atalhos de digitaliza o 16 atalhos de digitaliza o sobre 5 B bandeja de sa da localiza o 3 bandejas de entrada e sa da localiza o 3 Bot o Cancelar 4 Bot o Digitalizar 4 Bot o Liga Desliga 3 bot o liga desliga localiza o 3 bot o liga desliga localizando 3 bot es Cancelar 4 Digitalizar 4 Liga Desliga 3 painel de controle do scanner 3 c cabos solu o de problemas 30 cabo USB solu o de problemas 30 capacidade alimentador de documentos 2 conectividade 2 congestionamentos solu o de problemas 42 D desinstalar e reinstalar o software 31 34 detec o de alimenta o incorreta 18 detec o de coleta m ltipla 18 digitaliza o recursos 2 digitaliza es brancas solu o de problemas 37 digitaliza es frente e verso solu o de problemas 36 digitaliza es pretas solu o de problemas 37 digitalizar arquivos grandes dema
19. Certifique se de que as guias do papel toquem as bordas do original Windows Use o recurso Retificador autom tico para endireitar conte do que esteja torto em rela o s dimens es da p gina no documento de origem Use o recurso Detectar tamanho automaticamente para corrigir imagens que possam ter ficado inclinadas durante o processo de digitaliza o Problemas de opera o do scanner 37 Aparecem listras brancas verticais na p gina impressa A impressora de destino pode estar sem toner ou tinta Digitalize um original diferente para a mesma impressora para ver se o problema est nela Se a segunda digitaliza o apresentar o mesmo problema tente digitalizar para uma impressora diferente Aparecem listras coloridas verticais na p gina impressa Pode haver ac mulo de poeira nas faixas de digitaliza o no interior do alimentador de documentos causando o aparecimento de imperfei es nas imagens digitalizadas Limpe as faixas de digitaliza o usando um pano macio e que n o solte fiapos umedecido em gua destilada ou gua de torneira limpa Os arquivos digitalizados s o grandes demais e A maioria dos softwares de digitaliza o incluindo o HP Easy Scan permite a sele o de um tamanho de arquivo menor quando o tipo de arquivo de sa da escolhido Para mais informa es consulte a Ajuda do software de digitaliza o que voc est usando e Verifique a configura o de resolu o da digitaliza o p
20. Digitalizar para e mail Voc precisa estar conectado Internet para concluir a tarefa Para digitalizar a para um e mail siga estas instru es 1 Carregue o documento no alimentador de documentos 2 Na pasta Aplicativos clique duas vezes no cone do Image Capture 3 Na janela do Image Capture selecione seu scanner na lista Dispositivos Eos DICA Para mais op es de digitaliza o no Image Capture clique em Mostrar detalhes 4 Selecione E mail na lista Digitalizar para para conectar automaticamente a digitaliza o a uma mensagem de e mail Ey NOTA Se voc usar outro aplicativo de e mail que n o seja o Apple Mail poss vel digitalizar o documento para um arquivo e anex lo manualmente a um e mail ou adicionar seu aplicativo de e mail lista Digitalizar para Para adicionar seu aplicativo de e mail lista selecione Outros selecione seu aplicativo de e mail e clique em Escolher 5 Na mensagem de e mail resultante informe o endere o de e mail o assunto e eventuais textos da mensagem Em seguida envie o e mail Digitalizar usando outros aplicativos Voc pode digitalizar uma imagem diretamente para qualquer aplicativo em conformidade com o ICA No seu aplicativo procure op es para importar ou adquirir imagens de um scanner E NOTA O software da HP n o compat vel com digitaliza o TWAIN Se seu aplicativo tiver fun es de importa o ou aquisi o mas o scanner da HP n o esti
21. Neste documento avisos cuidados e observa es indicam o seguinte o Avisos devem ser seguidos cuidadosamente para evitar ferimentos o Cuidados devem ser observados para evitar danos ao equipamento o Observa es cont m informa es importantes e dicas teis sobre a opera o do produto o Deixe o scanner pr ximo o suficiente do computador para que o cabo de interface o alcance facilmente N o posicione ou armazene o scanner ou o adaptador AC em ambientes abertos pr ximo a grandes concentra es de poeira ou sujeira fontes de calor ou em locais sujeitos a choques vibra es altas temperaturas ou muita umidade luz solar direta fontes de luz fortes ou altera es bruscas de temperatura e umidade N o use com as m os molhadas o Use apenas o adaptador AC que acompanha seu scanner O uso de outros adaptadores pode gerar inc ndio choque el trico ou ferimentos N CUIDADO Certifique se de que o cabo de alimenta o AC atenda aos padr es locais relevantes de seguran a e O cabo de alimenta o AC deve ser posicionado de forma a evitar desgaste esgar amento cortes esmagamento e dobras N o ponha objetos sobre o cabo de alimenta o AC e n o pise ou passe com nada por cima do adaptador AC ou do cabo de alimenta o AC Seja particularmente cuidadoso para que os dois cabos de alimenta o AC se mantenham retos nas extremidades e nos pontos nos quais entram no adaptador AC e O adaptador AC foi criado para uso c
22. a es com softwares compat veis com TWAIN de outros fornecedores fora da HP Nem todos os software compat veis com TWAIN funcionam da mesma maneira portanto consulte a documenta o do software para obter detalhes sobre como fazer digitaliza es Software do scanner Mac O HP Scanjet Pro 3000 s2 oferece um driver do scanner para Mac OS Com isso voc poder usar seu scanner com aplicativos em conformidade com o ICA incluindo o Image Capture e os aplicativos do Visualizar j instalados em seu Mac fi O Image Capture oferece recursos b sicos de digitaliza o de documentos O Image Capture est a dispon vel na pasta Aplicativos Em Com o HP Utility voc pode configurar o dispositivo e atribuir o fluxo de trabalho do bot o de digitaliza o ey no Mac O HP Utility est dispon vel na pasta Aplicativos Hewlett Packard Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW Configura es de modo de suspens o e desligamento autom tico PTWW Por padr o o scanner entrar no modo de suspens o ap s 15 minutos de inatividade e desligar automaticamente ap s duas horas para economizar energia Windows Para alterar as configura es padr o de suspens o e desligamento autom tico realize os seguintes procedimentos 1 Inicie o HP Scanner Tools Utility seguindo um destes procedimentos Clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho clique no menu suspenso Scanner e clique em Configura es
23. a imagem digitalizada est cortada 41 As imagens digitalizadas apresentam listras ou arranh es is 42 Um item colocado no scanner congestiona repetidamente 42 Solucione os congestionamentos no trajeto do papel do scanner s 42 5 Acessibilidade d produto s r senice eese aaa aaaea E raaa aa a CASE nohS dO Icasa nas aa cada dr onsoagacE 44 6 Especifica es e garantia si sncrisiiniidii ni aaae aaa aaa at akai aa a aadi 45 Especifica es do Scanner asuros anaana AENEAN AE EEKAN EANAN 46 Especifica es do alimentador de documentos aeee rarerea nana aereas 46 Especifica es ambientais c inss s os E ERNEA AEE aan dean nana dana nadando 46 Descarte de equipamento obsoleto pelos usu rios se eeeeeeeeasaraaaareneeaaranannaa 47 Reciclagem de hardware eletr nico rr raareean aa aaaar anna anna nana stenen ne anna 47 oubsi ncias QU MICAS 6a insana duasno nato apenas aa E aa a aa a a ola a A ad 47 Informa es de regulamenta o i scssiciiisaacirsnieaaaciaasaseiiiaaiiaenaaannas inata ARAT ENTARRA AANEREN 47 Informa es sobre energia rr eraarrea aaa naaeea aaa near arena aaa arara anna arara aaa aar anna ana 47 Orienta es importantes sobre seguran a rear aa aaareea aa aaar renan aaaaranaaaas 48 Restri o quanto a subst ncias perigosas T
24. amentas do HP Scanjet Windows Verificar os cabos Tipo de cabo A o Cabo de alimenta o O cabo de alimenta o est conectado entre o scanner e uma tomada el trica e Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja firmemente conectado entre o scanner e uma tomada el trica ativa ou um filtro de linha e Seo cabo de alimenta o estiver conectado a um filtro de linha certifique se de que esse filtro esteja ligado e conectado a uma tomada e Pressione o bot o Liga Desliga 1 para desligar o scanner e em seguida desligue o computador Ap s 30 segundos ligue o scanner e o computador nessa ordem Cabo USB O cabo USB fica conectado entre o scanner e o computador e Use o cabo que acompanha o scanner Outro cabo USB pode n o ser compat vel com o scanner e Certifique se de que o cabo USB esteja conectado firmemente entre o scanner e o computador e Seocabo USB estiver conectado a uma porta USB na parte frontal do computador mude o para uma porta USB na parte traseira do computador Para obter informa es adicionais sobre a solu o de problemas com o USB visite www hp com support selecione seu pa s regi o e em seguida use a ferramenta de pesquisa para encontrar t picos sobre solu o de problemas com USB 30 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW Desinstalar e reinstalar os drivers e as ferramentas do HP Scanjet Windows PTWW Se a verifica o das conex es do cabo do scanner
25. ara mais informa es consulte a Ajuda do software de digitaliza o que voc est usando o 200 dpi o suficiente para armazenar documentos como imagens o Para a maioria das fontes 300 dpi o suficiente para usar o reconhecimento ptico de caracteres OCR e criar texto edit vel o Para fontes asi ticas e fontes pequenas a resolu o recomendada de 400 dpi A digitaliza o em resolu o mais alta do que o necess rio cria um arquivo maior sem benef cios adicionais e As digitaliza es em cores criam arquivos maiores que aquelas em preto e branco e Se voc precisar digitalizar grande quantidade de p ginas de uma s vez considere digitalizar menos p ginas por vez para criar mais arquivos menores 38 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW Os bot es do scanner n o est o funcionando corretamente PTWW Depois de cada etapa pressione o bot o Digitalizar para ver se est funcionando corretamente Se o problema persistir v para a pr xima etapa 1 Pode haver um cabo solto Certifique se de que o cabo USB e a fonte de alimenta o estejam firmemente conectados Windows No HP Easy Scan verifique se o bot o Digitalizar n o foi desabilitado consulte Acessibilidade do produto para mais informa es Desligue o scanner aguarde 30 segundos e em seguida ligue o novamente Reinicie o computador Se o problema persistir isso indica que pode haver um problema no painel de
26. as 38 38 42 M manuseio de papel 2 manuten o HP Scanner Tools Utility Guia Manuten o 21 limpar roletes 24 limpar trajeto do papel 23 mem ria 2 m dia alimenta o incorreta 40 congestionamentos 42 sem alimenta o 40 solu o de problemas 40 Modo de suspens o 7 N nuvem digitalizar para 16 O orienta es sobre seguran a 48 P p ginas faltando solu o de problemas 36 p ginas fora da ordem 37 painel de controle localiza o 3 pano de limpeza 23 pano de limpeza do trajeto do papel HP 23 papel alimenta o incorreta 40 congestionamentos 42 sem alimenta o 40 solu o de problemas 40 pe as solicitar 27 pedir substitui o de rolete 27 problemas na alimenta o 40 produto desligamento autom tico 7 Modo de suspens o 7 programas digitalizar com 15 programas compat veis com TWAIN digitalizar com 15 R recursos 2 atalhos de digitaliza o 16 detec o de alimenta o incorreta coleta m ltipla 18 recursos ambientais 2 recursos de seguran a 2 redefinir o scanner 33 resolu o 2 rolete substituir 27 roletes limpar 24 S scanner especifica es 46 painel de controle 3 redefinir 33 sites da Web pe as de substitui o 27 solicitar suprimentos 21 sobre os atalhos de digitaliza o 5 software desinstalar e reinstalar Mac 6 solu o de problemas de instala o 30 Windows 5 software do scanner Mac 6 Windows 5 Software para Mac 6 Software para Windows 5 solici
27. cabo est conectado corretamente ao scanner Se o problema persistir ap s a verifica o dos itens acima tente o procedimento a seguir 1 Execute uma das tarefas a seguir dependendo do modo como o scanner est conectado ao computador e Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB ou a uma esta o de acoplamento para laptop desconecte o cabo USB do hub USB ou da esta o de acoplamento e em seguida conecte o cabo USB diretamente a uma porta USB na traseira do computador e Se o cabo USB estiver conectado diretamente ao computador conecte o a uma outra porta USB na parte traseira do computador e Remova todos os dispositivos USB do computador com exce o do teclado e do mouse 2 Pressione o bot o Liga Desliga D para desligar o scanner aguarde 30 segundos e em seguida ligue o novamente 3 Reinicie o computador 4 Depois de reiniciar o computador tente usar o scanner e Seo scanner funcionar reconecte todos os dispositivos USB adicionais um de cada vez teste o scanner ap s conectar cada um dos dispositivos Desconecte quaisquer dispositivos USB que impe am o funcionamento do scanner e Windows Se o scanner n o funcionar abra o Painel de controle no computador e use a ferramenta Adicionar remover no Vista no Windows 7 e no Windows 8 a ferramenta Programas e recursos para desinstalar os seguintes aplicativos o HP Scanjet 3000 s2 o ISIS do HP Scanjet 3000 s2 o HP Easy Scan 32 Cap
28. controle Entre em contato com o suporte da HP em www hp com support Os bot es do scanner n o est o funcionando corretamente 39 Problemas no trajeto do papel do scanner Congestionamentos de papel inclina o alimenta o incorreta ou alimenta o de m ltiplas p ginas Digitalizar originais fr geis O papel n o alimentado no scanner Os originais est o encurvados na bandeja de sa da do scanner A parte inferior da imagem digitalizada est cortada As imagens digitalizadas apresentam listras ou arranh es Um item colocado no scanner congestiona repetidamente Solucione os congestionamentos no trajeto do papel do scanner Congestionamentos de papel inclina o alimenta o incorreta ou alimenta o de m ltiplas p ginas Digitalizar p ginas que estejam midas pode causar congestionamentos de papel Certifique se de que as p ginas que est o sendo alimentadas estejam completamente secas o toner precisa estar seco e n o pode haver subst ncias midas como cola ou corretivo Verifique se todos os roletes est o no lugar corretamente e se as portas dos roletes e a tampa do alimentador de documentos est o fechadas Se as p ginas parecem estar tortas quando entrarem no trajeto do papel do scanner confira as imagens finais digitalizadas no software para certificar se de que n o estejam tortas Pode ser que as p ginas n o tenham sido posicionadas corretamente Acerte as p gina
29. da pa UG e EA UAU A A Pnad 24 Substituir o rolete e a almofada de separa o rr ereraaerenaaaaeareeaana narra 27 4 solu o de problemas 5 22250551222 0 45 25005 005065005005800000EniSISRGaaMDaN dandaaaad tava caso Lo dpaas basis sanada Rad dass Ansa iRiAr aca 28 Dicas b sicas de solu o de problemas rr eaaarrren aa anaar rrenan aaaareannanias 29 Solu o de problemas de instala o do scanner aeee aaa aanaanaanas 30 Verificar os CADOS assa garino aeiia a GR a A ENA ED OS a Raa 30 Desinstalar e reinstalar os drivers e as ferramentas do HP Scanjet Windows 31 Problemas de hardware ou de inicializa o do scanner eee 32 Verificar a conex o USB n ssa ea aearaaaaraneeaaeaa aaa na aaaanaananaaaainaa 32 Verificar se o scanner est recebendo energia eae 33 Redefinir o scanner terras naa ana aaanaaaanaarenara nan ana naaaaanaaaacanraaa 33 O scanner parou de funcionar corretamente ii eesereeerere een 34 Problemas de opera o do scanner serra anaaaaaaaaaaaaaanaaanaaaaaraareasenaseeranaa 35 O scanner n o liga rca re era naaeaae ARAKUN rea REE aiaiai rii aaa 35 O scanner desliga se continuamente sie aea aaa aaararanaanaaeas 35 O scanner n o digitaliza imediatamente ii eeeeeeeeeaaaaaaaans 36 O scanner digitaliza apenas um lado de uma
30. das Largura 74 mma 215 9 mm 2 9 pol a 8 5 pol Comprimento 51 mm a 864 mm 2 0 pol a 34 pol Gramatura 49 g m a 120 g m 13 Ib a 32 Ib e O alimentador de documentos do scanner pode processar cart es que atendam s seguintes especifica es Tamanho m nimo 51 mm x 74 mm 2 0 pol x 2 9 pol Tamanho m ximo 210 mm x 269 mm 8 3 pol x 10 6 pol Gramatura m nima 253 g m 12 pontos ou 102 Ib Gramatura m xima 326 g m 15 pontos ou 120 Ib e Digitalizar os seguintes tipos de documentos pode resultar em congestionamentos de papel ou danos aos documentos PTWW Colocar os originais 9 10 Documentos amassados ou com Documentos encurvados dobras Documentos rasgados Documentos com clipes ou grampos Papel carbono Papel com revestimento Papel extremamente fino e transparente Papel com post its ou marcadores adesivos Fotografias Transpar ncias Pap is grudados Papel com toner que n o secou completamente ou com subst ncias midas como cola ou corretivo 000006 DOU Suavize quaisquer dobras ou curvaturas de seus documentos antes de coloc los no alimentador Se a borda de entrada de um documento estiver encurvada ou dobrada poder haver congestionamento de papel Ao carregar pap is menores que 74 mm 2 9 pol em uma dimens o como cart es de visita coloque as p ginas com a borda menor em paralelo s guias de papel Para digitalizar doc
31. e a pressionando a firmemente nos dois lados para garantir que esteja travada Talvez haja algum problema com o hardware do scanner Siga este procedimento para testar o scanner 1 Certifique se de que a fonte de alimenta o esteja firmemente conectada entre o scanner e uma tomada el trica ativa ou um filtro de linha Verifique se o LED verde na caixa da fonte de alimenta o est aceso indicando que ela est funcionando 2 Se a fonte de alimenta o estiver conectada a um filtro de linha certifique se de que esse filtro esteja ligado e conectado a uma tomada 3 Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner depois desconecte a fonte de alimenta o do scanner e desligue o computador no qual o scanner est conectado Aguarde 30 segundos reconecte a fonte de alimenta o ao scanner pressione o bot o Liga Desliga D para ligar o scanner e ligue o computador 4 Tente digitalizar novamente Os originais est o encurvados na bandeja de sa da do scanner Em ambientes secos originais de gramatura leve como os impressos em papel de c pia sem carbono podem ficar encurvados na bandeja de sa da Para minimizar esse problema endireite as bordas encurvadas dos originais antes de coloc los no alimentador de documentos Para obter melhores resultados ao digitalizar originais leves e encurvados feche a bandeja de sa da do documento antes de digitalizar A parte inferior da imagem digitalizada est cortada
32. e ainda aparecerem listras repita as etapas 3 a 6 O pano de limpeza pode ser passado at cinco vezes pelo scanner em at no m ximo 30 minutos Depois disso o tecido ficar seco Se a passagem repetida do pano de limpeza n o remover as listras das imagens digitalizadas limpe os roletes 8 Windows Em Registrar limpeza do caminho do papel clique em Registrar limpeza para registrar essa atividade de limpeza e atualizar o hist rico de limpeza do trajeto do papel Limpar os roletes Limpe os roletes nas seguintes situa es e Windows O HP Scanner Tools Utility indica que a limpeza necess ria e Est o ocorrendo congestionamentos de documentos repetidamente e O alimentador de documentos n o puxa as p ginas para dentro do trajeto do papel e s imagens digitalizadas est o alongadas e Voc digitaliza frequentemente qualquer um destes tipos de documentos papel revestido documentos quimicamente tratados como papel sem carbono documentos com muito carbonato de c lcio documentos escritos a l pis documentos em que o toner n o estava fundido Para limpar os roletes siga estas instru es 1 Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner e depois desconecte o cabo USB e a fonte de alimenta o do scanner 2 Empurre a trava do alimentador de documentos para a frente para abrir a tampa 24 Cap tulo 3 Cuidados e manuten o PTWW 3 Na parte posterior do alimentador de documentos aberto des
33. ia Restri o quanto a subst ncias perigosas Ucr nia Informa es sobre materiais restritos e reciclagem Declara o de garantia limitada Hewlett Packard 45 46 Especifica es do scanner Nome Tipo do scanner Descri o Scanner com alimenta o duplex de folhas Tamanho Peso Largura 286 mm 11 26 pol Profundidade 153 mm 6 pol Altura 162 mm 6 38 pol 2 34 kg5 16 Ib Elemento digitalizador Tecnologia Contact Image Sensor CIS Interface USB 2 0 de alta velocidade compat vel com USB 1 1 Resolu o ptica Informa es sobre o adaptador de alimenta o Hardware de 600 x 600 dpi e Este produto deve ser utilizado com uma unidade de alimenta o listada marcada com LPS ou Limited Power Source fonte de alimenta o limitada e Sa da CC para fonte de alimenta o 24 VCC 1 5 A 1500 mA 36W Consumo de energia Para informa es sobre consumo de energia consulte o arquivo pdf de complemento regulamentar no CD do software de digitaliza o da HP Requisitos do sistema Para exibir os requisitos m nimos e recomendados do sistema acesse www hp com e procure por seu modelo de scanner somado palavra especifica es Especifica es do alimentador de documentos Nome Capacidade da bandeja de entrada Descri o 50 folhas de 75g m 20 lb Tamanho m nimo do papel 51x 74 mm 2 0 x 2 9 pol Tamanho m ximo do
34. ificar qualquer atalho para us lo uma nica vez Voc tamb m pode criar um novo atalho com base em um atalho existente Image Viewer O Image Viewer abre quando uma digitaliza o iniciada Use essa janela para as seguintes tarefas e Exibir miniaturas das p ginas medida que s o digitalizadas e Digitalizar mais p ginas e Redigitalizar p ginas individualmente Sobre os atalhos de digitaliza o e Editar p ginas individualmente para recortar e girar as imagens e Reorganizar ou excluir p ginas e Finalizar a digitaliza o e processar o documento Utilit rio de ferramentas do scanner HP Use o HP Scanner Tools Utility para alterar as configura es de gerenciamento de energia do scanner e encontrar informa es sobre as configura es o status e a manuten o do scanner Para abrir o utilit rio execute um dos procedimentos a seguir e Clique no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho clique no menu suspenso Scanner e clique em Configura es do scanner e Windows XP Vista Windows 7 Clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho clique no menu suspenso Scanner e clique em Configura es do scanner e Windows 8 Na tela Iniciar clique no bloco HP Scanner Tools Utility e Clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas aponte para HP para Scanjet e para 3000 s2 depois clique em Utilit rio de ferramentas do scanner HP TWAIN O HP TWAIN possibilita digitaliz
35. is 38 cart es 14 com outros programas 15 itens fr geis 40 originais 11 problemas na alimenta o 40 usando o HP Easy Scan 15 digitalizar para a nuvem 16 E especifica es alimentador de documentos 46 ambientais 46 scanner 46 especifica es ambientais 46 especifica es de armazenamento 46 especifica es de temperatura 46 especifica es de umidade 46 especifica es do ambiente operacional 46 exportar atalhos 17 F fonte de alimenta o solu o de problemas de cabo 30 G gerenciamento de energia 35 gerenciar configura es de energia 35 guias do papel localiza o 3 H HP Easy Scan digitalizar usando o 15 HP Easy Scan software sobre 5 HP EveryPage Ultrasonic 18 HP Scanner Tools Utility Guia Manuten o 21 usos do 6 HP TWAIN 6 imagens confusas 36 imagens cortadas solu o de problemas 41 imagens desfocadas 36 imagens inclinadas 37 imagens tortas 37 importar atalhos 17 informa es do produto 1 instalar software solu o de problemas 30 interface do usu rio 2 itens fr geis digitaliza o 40 L LED de Ligado 4 ligar o scanner solu o de problemas 35 limpar faixas de digitaliza o 21 roletes 24 trajeto do papel 23 linhas solu o de problemas 38 listras solu o de problemas listras brancas solu o de problemas 38 listras brancas verticais solu o de problemas 38 listras coloridas solu o de problemas 38 listras coloridas verticais solu o de problem
36. l leva mais tempo do que salvar em um formato de imagem porque a imagem digitalizada analisada por meio do reconhecimento ptico de caracteres OCR Verifique se voc precisa de um arquivo final pesquis vel antes de selecionar esse formato de digitaliza o A digitaliza o em resolu o mais alta do que o necess rio aumenta o tempo de digitaliza o e cria um arquivo maior sem benef cios adicionais Se voc estiver digitalizando com uma resolu o alta configure a resolu o com um n vel mais baixo para aumentar a velocidade de digitaliza o A digitaliza o est completamente preta ou completamente branca O item pode estar colocado incorretamente no alimentador de documentos Certifique se de que o item que voc est tentando digitalizar esteja colocado com a face voltada para baixo no alimentador Windows Se deseja obter uma imagem final em preto e branco certifique se de que o limiar preto e branco n o esteja definido com valores extremos Configurar o limiar com um valor extremo resultar em uma imagem totalmente branca ou totalmente preta Mac Se estiver digitalizando para uma imagem de texto defina Corre o de imagem como Manual e use o controle deslizante Limiar para ajustar o limiar As imagens digitalizadas n o est o retas PTWW Verifique se as guias do alimentador de documentos est o centralizadas no scanner e definidas com uma largura apropriada para o original que est sendo digitalizado
37. lize a ponta do dedo sob a guia no canto superior direito da tampa do rolete do alimentador segure a trava com firmeza e empurre a para a frente para abrir a tampa e ter acesso aos roletes de alimenta o superiores 4 Como pano de limpeza do trajeto do papel HP ou com um pano limpo que n o solte fiapos umedecido em gua destilada ou gua de torneira limpa limpe os roletes de alimenta o em ambos os lados da tampa aberta Limpe os roletes da parte superior at a parte inferior e de um lado a outro girando os em 360 graus para garantir que toda a superf cie fique limpa a Limpe os tr s roletes de alimenta o na parte posterior da tampa aberta voc liberou o acesso a eles quando abriu a tampa dos roletes de alimenta o PTWW Limpar os roletes 25 b Feche a porta dos roletes de alimenta o pressionando com firmeza a borda superior nos dois lados at que a porta se encaixe e limpe os dois roletes pr ximos base na parte posterior da tampa aberta c Limpe os quatro roletes frente da tampa aberta N CUIDADO Antes de colocar papel no alimentador de documentos aguarde cerca de dois minutos para que os roletes de alimenta o sequem 5 Pressione os dois lados da tampa do alimentador de documentos ao mesmo tempo para fech la Em seguida conecte novamente o cabo USB e a fonte de alimenta o ao scanner 6 Pressione o bot o Liga Desliga D para ligar o scanner 7 Windows Atua
38. lize o hist rico de manuten o do scanner a Inicie o HP Scanner Tools Utility e clique na guia Manuten o b Em Registrar limpeza dos roletes clique em Registrar limpeza para registrar essa atividade de limpeza e atualizar o hist rico de limpeza dos roletes Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Scanner Tools Utility 26 Cap tulo 3 Cuidados e manuten o PTWW Substituir o rolete e a almofada de separa o PTWW Substitua o rolete de alimenta o e a almofada de separa o quando ocorrer uma destas situa es Windows Quando a caixa de di logo Manuten o recomendada indicar que eles devem ser submetidos a uma manuten o Se ocorrerem congestionamentos de documentos repetidamente e a limpeza dos roletes n o ajudar Ey NOTA A HP recomenda a substitui o do rolete e da almofada de separa o a cada cem mil digitaliza es Windows O HP Scanner Tools Utility pode avis lo quando a manuten o for necess ria o que depender de v rias condi es e poder ocorrer antes desse intervalo de substitui o O kit de reposi o de roletes cont m um rolete uma almofada de separa o e instru es para a reposi o sempre substitua a almofada de separa o quando substituir os roletes Para pedir o kit de reposi o veja as pe as para scanner da HP em www hp com buy parts E NOTA O kit de substitui o dos roletes um item de consumo e n o est coberto pela garantia ou
39. ma es de login para o destino de nuvem no painel Destino 5 Clique em Digitalizar Trabalhar com atalhos de digitaliza o Os atalhos de digitaliza o oferecem uma maneira r pida e eficiente de selecionar as configura es das tarefas de digitaliza o executadas com frequ ncia e Voc pode usar o software HP Easy Scan para configurar e modificar atalhos e para atribuir um atalho personalizado ou predefinido ao bot o Digitalizar e Voc pode usar as interfaces TWAIN e ISIS para criar perfis de digitaliza o que cont m apenas configura es do scanner e utiliz los em aplicativos que n o pertencem HP Exibir atalhos de digitaliza o Para exibir os atalhos de digitaliza o existentes inicie o HP Easy Scan seguindo um destes procedimentos e Clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho e Windows XP Vista Windows 7 Clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas aponte para HP para Scanjet e para 3000 s2 depois clique em HP Easy Scan e Windows 8 Na tela Iniciar clique no bloco HP Easy Scan Q DICA Seo HP Easy Scan j estiver em execu o voc pode exibir os atalhos clicando no sinal de adi o no topo da lista de atalhos 16 Cap tulo 2 Usar o scanner PTWW Criar atalhos de impress o Para criar um atalho de digitaliza o siga estas instru es 1 Inicie o HP Easy Scan seguindo um destes procedimentos e Clique duas vezes no cone d
40. n o tiver solucionado o problema este pode ter ocorrido em raz o de uma instala o incompleta Experimente desinstalar e reinstalar os drivers e ferramentas do HP Scanjet 1 Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner depois desconecte o cabo USB e o cabo de alimenta o do scanner No computador abra o Painel de controle e use a ferramenta Adicionar remover no Vista no Windows 7 e no Windows 8 a ferramenta Programas e recursos para desinstalar os seguintes aplicativos e HP Scanjet 3000 s2 e ISIS do HP Scanjet 3000 s2 e HP Easy Scan Reinicie o computador Use o CD do software de digitaliza o da HP que acompanha o scanner para reinstalar os drivers e as ferramentas do HP Scanjet Conecte novamente os cabos USB e de alimenta o ao scanner depois pressione o bot o Liga Desliga para ligar o scanner Solu o de problemas de instala o do scanner 31 Problemas de hardware ou de inicializa o do scanner o Verificar a conex o USB o Verificar se o scanner est recebendo energia o Redefinir o scanner e O scanner parou de funcionar corretamente Verificar a conex o USB Verifique a conex o f sica com o scanner e Use o cabo que acompanha o scanner Outro cabo USB pode n o ser compat vel com o scanner e Certifique se de que o cabo USB esteja conectado firmemente entre o scanner e o computador O cone de tridente no cabo USB fica voltado para baixo quando o
41. ntos 1 Em seguida levante a aba da extens o com dobradi a 2 b Abra a bandeja de sa da de documentos e levante a aba da extens o com dobradi a 20 DICA Voc pode digitalizar mesmo com a bandeja de sa da fechada como mostra a imagem abaixo PTWW Colocar os originais 11 12 3 Ajuste as guias de papel no alimentador de documentos de acordo com a largura dos documentos Cuidado para n o apertar demais as guias o que pode prejudicar a alimenta o do papel Na digitaliza o de originais pequenos como cheques muito importante que as guias de papel fiquem bem ajustadas s margens do original sem restringir a alimenta o do papel 4 Ventile as p ginas do documento para garantir que as folhas n o fiquem grudadas Ventile a borda que entrar no alimentador em uma dire o e depois na dire o oposta 5 Alinhe as bordas dos documentos batendo a base da pilha na superf cie de uma mesa Vire a pilha em 90 graus e repita o procedimento q Qe Cap tulo 2 Usar o scanner PTWW 6 Cuidadosamente coloque a pilha no alimentador de documentos Coloque as p ginas com a face virada para baixo e a parte superior apontando para dentro o alimentador Para obter melhores resultados n o jogue a pilha no alimentador e n o bata em sua borda superior ap s t la colocado no equipamento Eos DICA Evite colocar documentos cuja borda de entrada esteja dobrada ou desgastada 7 Verifique
42. o v rias p ginas A imagem digitalizada est confusa e Verifique se h obstru es no trajeto do papel do scanner e certifique se de que as guias de largura estejam posicionadas corretamente Tente realizar outra digitaliza o e Limpe as faixas de digitaliza o no interior do alimentador de documentos e Observe se o documento est com imagens imprecisas 36 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW As p ginas digitalizadas est o fora da ordem no destino da digitaliza o Verifique se a ordem das p ginas do documento original est correta antes de inseri lo com a face voltada para baixo no alimentador de documentos Certifique se de que n o haja grampos clipes ou qualquer outro material fixado como post its que possam fazer com que as p ginas sejam alimentadas incorretamente Certifique se de que as folhas n o estejam grudadas Melhorar a velocidade das tarefas e da digitaliza o Diversas configura es influenciam no tempo total de um trabalho de digitaliza o Quando voc quiser melhorar o desempenho da otimiza o dever levar em conta as informa es abaixo Para melhorar o desempenho verifique se o seu computador atende aos requisitos de sistema recomendados Para exibir os requisitos m nimos e recomendados do sistema acesse www hp com e procure por seu modelo de scanner somado palavra especifica es Salvar a imagem digitalizada em um formato pesquis vel por exemplo PDF pesquis ve
43. o HP Easy Scan na rea de trabalho e Windows XP Vista Windows 7 Clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas aponte para HP para HP Easy Scan e clique em HP Easy Scan e Windows 8 Na tela Iniciar clique no bloco HP Easy Scan 2 Clique com o bot o direito na lista de atalhos e selecione Criar novo A caixa de di logo Editor de atalhos exibida X DICA poss vel configurar o novo atalho com base em um existente Para isso selecione e copie um atalho existente edite as configura es como desejar e salve o atalho com um novo nome 3 Digite o nome do atalho no campo Nome do atalho 4 Selecione as configura es do atalho clicando na guia apropriada Configura es de digitaliza o Destino Propriedades e fazendo suas sele es 5 Ao concluir a sele o das configura es do atalho de digitaliza o clique em Salvar para salvar o novo atalho Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Easy Scan Importar e exportar atalhos de digitaliza o Os atalhos podem ser exportados e importados de um arquivo XML de modo que os administradores possam configurar atalhos para um grupo de trabalho e os usu rios possam transferir seus atalhos de uma m quina para outra ou possam compartilhar atalhos personalizados entre si Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Easy Scan Aplicar um filtro de plano de fundo Voc pode aplicar um filtro de plano de fundo para remover ou suavi
44. odo de inatividade que o scanner aguardar para entrar em modo de suspens o selecione 15 minutos ou 1 hora na lista suspensa Suspender Suspender o scanner ap s e Para especificar o per odo de inatividade que o scanner aguardar para se desligar automaticamente selecione o valor apropriado 1 hora 2 horas 4 horas ou Nunca na lista suspensa Desligamento autom tico Desligar o scanner ap s Mac Use o HP Utility para alterar esses padr es O scanner n o digitaliza imediatamente Certifique se de que a tampa do alimentador de documentos esteja fechada e o scanner esteja ligado O scanner digitaliza apenas um lado de uma p gina frente e verso Verifique se o atalho de digitaliza o que voc selecionou especifica digitaliza o em frente e verso Est o faltando p ginas digitalizadas no destino da digitaliza o Na digitaliza o p ginas grudadas s o digitalizadas como se fossem um nico item Windows O HP EveryPage Ultrasonic interrompe a digitaliza o se for detectado que v rias p ginas foram alimentadas para o scanner ao mesmo tempo Para habilitar o HP EveryPage Ultrasonic siga estas instru es 1 Abra o HP Easy Scan e selecione o atalho para o qual deseja habilitar a detec o de alimenta o incorreta v rias p ginas 2 No menu Atalhos clique em Editar 3 Na caixa de di logo Editor de atalhos clique na guia Propriedades 4 Marque a caixa de sele o Detec o de erro de alimenta
45. om o scanner com o qual foi inclu do N o tente us lo com outros dispositivos eletr nicos n o especificados e Use apenas o tipo de fonte de alimenta o indicado no r tulo do produto e Ao conectar o equipamento a um computador ou a outro dispositivo com um cabo certifique se da orienta o correta dos conectores Cada conector tem apenas uma orienta o correta Inserir um conector com a orienta o errada pode causar danos aos dois dispositivos conectados pelo cabo e Evite usar tomadas que compartilhem o mesmo circuito de copiadoras ou sistemas de controle de ar que ligam e desligam regularmente Cap tulo 6 Especifica es e garantia PTWW e Se usar uma extens o com o scanner verifique se a amperagem nominal total dos dispositivos conectados extens o n o excede a amperagem nominal da mesma Al m disso certifique se de que a amperagem nominal total de todos os dispositivos conectados tomada n o exceda a amperagem nominal da tomada e Nunca desmonte modifique ou tente consertar o adaptador AC o scanner ou opcionais do scanner por conta pr pria exceto quando seguindo explica es espec ficas dos guias do scanner e N o insira objetos em nenhuma abertura eles podem tocar pontos de tens o perigosos ou causar curtos em pe as Cuidado com os perigos de choque el trico e Sea tomada for danificada substitua o conjunto do cabo ou consulte um eletricista qualificado Se houver fus veis na tomada substitua o
46. ou Quando v rias p ginas s o alimentadas ao mesmo tempo para o scanner o software exibe uma mensagem e uma miniatura da ltima p gina digitalizada corretamente Escolha uma op o na mensagem para resolver o problema ajuste novamente as p ginas restantes na pilha e continue digitalizando O software HP Easy Scan cont m v rias op es para controlar a forma como o HP EveryPage Ultrasonic opera Por exemplo voc pode excluir uma regi o espec fica da p gina da detec o o que pode ser til para documentos com notas adesivas Para exibir ou alterar essas op es abra o HP Easy Scan e siga at a guia Op es de hardware da guia Configura es de digitaliza o Cap tulo 1 Informa es b sicas do produto PTWW 2 Usar o scanner Os t picos a seguir descrevem como colocar e digitalizar originais Colocar os originais Os t picos abaixo descrevem como carregar originais no alimentador de documentos Dicas para colocar os documentos e A capacidade m xima do alimentador de documentos de 50 folhas de papel de 75 g m 20 Ib Quando um papel mais pesado utilizado a capacidade m xima diminui Nos DICA Use as linhas nas guias do papel na bandeja de entrada para n o ultrapassar a capacidade do alimentador de documentos e A capacidade m xima de cart es para papel cart o de at 15 pontos de aproximadamente 9 ou 10 cart es e Certifique se de que seus documentos atendam a estas medi
47. pelos acordos de servi o padr o Para substituir o rolete e a almofada de separa o siga estas etapas 1 Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner e depois desconecte o cabo USB e a fonte de alimenta o do scanner Substitua o rolete e a almofada de separa o conforme descrito nas instru es inclu das no kit de reposi o Pressione os dois lados da tampa do alimentador de documentos ao mesmo tempo para fech la Em seguida conecte novamente o cabo USB e a fonte de alimenta o ao scanner Pressione o bot o Liga Desliga D para ligar o scanner Atualize o hist rico de manuten o do scanner Windows a Inicie o programa HP Scanner Tools Utility b Em Registrar substitui o clique em Registrar substitui o para registrar essa atividade de substitui o e atualizar o hist rico de substitui o dos roletes Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Scanner Tools Utility Mac a Iniciar o HP Utility b Em Manuten o clique em Registrar substitui o para registrar essa atividade de substitui o e atualizar o hist rico de substitui o dos roletes Substituir o rolete e a almofada de separa o 27 4 Solu o de problemas Esta se o cont m solu es para problemas comuns com o scanner Para mais solu es de problemas consulte a Ajuda do programa de digitaliza o HP que est sendo utilizado 28 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW Dicas
48. r n o se aplicar a voc Esta garantia concede direitos legais espec ficos e voc tamb m pode ter outros direitos que variam de acordo com o pa s regi o estado ou munic pio 7 A garantia limitada da HP v lida em todos os pa ses regi es ou locais nos quais a HP ofere a suporte para este produto e nos quais ele tenha sido comercializado O n vel do servi o de garantia que voc recebe pode variar de acordo com padr es locais A HP n o alterar formas objetivos ou fun es do produto para faz lo operar em um pa s regi o ao qual nunca foi destinado a funcionar por raz es legais ou regulamentares 8 DE ACORDO COM OS LIMITES PERMITIDOS PELA LEGISLA O LOCAL AS SOLU ES FORNECIDAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA S O SOLU ES EXCLUSIVAS E NICAS Declara o de garantia limitada Hewlett Packard 51 DO CLIENTE EXCETO CONFORME ACIMA ESPECIFICADO EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES PODER O SER RESPONSABILIZADOS PELA PERDA DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS CONSEQUENTES INCLUSIVE POR PERDA DE LUCROS OU DADOS NEM POR QUAISQUER OUTROS DANOS QUER SEJAM BASEADOS EM CONTRATO OBRIGA ES EXTRACONTRATUAIS OU EM QUALQUER OUTRO ASPECTO Alguns pa ses regi es estados ou munic pios n o permitem a exclus o ou limita o de danos incidentais ou consequentes portanto a limita o ou exclus o acima pode n o se aplicar a voc 9 OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO P
49. ra es de atalho Solicitar suprimentos de digitaliza o e de manuten o poss vel adquirir componentes de manuten o para o seu scanner 1 Visite o site de pe as para o scanner HP em www hp com buy parts 2 Caso seja solicitado selecione seu idioma depois clique na seta para a direita da lista suspensa de idiomas Limpar as faixas de digitaliza o Limpe periodicamente as duas faixas de vidro do interior do alimentador de documentos e tamb m sempre que uma imagem digitalizada apresentar listras Se houver poeira remova a cuidadosamente das pequenas faixas de material cinza refletivo Para limpar esses componentes siga estas instru es 1 Pressione o bot o Liga Desliga D para desligar o scanner e depois desconecte o cabo USB e a fonte de alimenta o do scanner PTWW Guia Manuten o do HP Scanner Tools Utility Windows 21 2 Empurre a trava do alimentador de documentos para a frente para abrir a tampa 3 Limpe as faixas usando um pano macio e que n o solte fiapos umedecido em gua destilada ou gua de torneira limpa NCUIDADO Use somente gua destilada ou gua de torneira limpa para limpar as faixas de digitaliza o N o borrife gua diretamente nas faixas de digitaliza o 4 Seque as faixas de digitaliza o com um pano seco e macio que n o solte fiapos n o se esquecendo de limpar cada pequena faixa de material cinza refletivo 5 Pressione os dois lados da
50. ra HP Easy Scan e clique em HP Easy Scan e Windows 8 Na tela Iniciar clique no bloco HP Easy Scan 2 Selecione um atalho de digitaliza o e clique em Digitalizar Eos DICA Uma descri o do atalho selecionado ser exigida Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Easy Scan Digitalizar usando outros aplicativos Voc pode digitalizar uma imagem ou documento diretamente para um de seus aplicativos se ele tiver uma op o de menu como Adquirir Digitalizar Importar novo objeto ou Inserir Se voc n o tiver certeza se o programa compat vel ou qual a op o correta consulte a documenta o do programa Para mais informa es consulte a ajuda on line do software de digitaliza o PTWW Iniciar uma digitaliza o a partir do hardware 15 Digitalizar para a nuvem Siga estas instru es para digitalizar itens para seus destinos de rede por exemplo Google Drive TM antes chamado de Google Docs ou Box net Seu computador precisa estar conectado Internet para concluir a tarefa 1 Carregue o documento no alimentador de documentos 2 Clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho para exibir a janela principal do HP Easy Scan 3 Selecione um destino de nuvem na lista Atalho de digitaliza o X DICA Se seu destino de nuvem n o estiver na lista de atalhos clique no bot o Adicionar e adicione um novo destino lista 4 Caso seja solicitado digite suas infor
51. s e ajuste as guias do papel para centralizar a pilha As guias do papel devem encostar nas laterais da pilha Verifique se a pilha est alinhada e se as guias est o tocando suas laterais O alimentador de documentos ou a bandeja de sa da pode estar com um n mero de p ginas maior que o m ximo permitido Coloque menos p ginas no alimentador de documentos e retire as p ginas da bandeja de sa da Limpe o trajeto do papel do scanner para ajudar a reduzir alimenta es incorretas Se as falhas na alimenta o ainda ocorrerem limpe os roletes Se as falhas de alimenta o ainda ocorrerem substitua os roletes Digitalizar originais fr geis Para digitalizar documentos fr geis como fotografias ou documentos em papel amassado ou de gramatura muito leve coloque o documento em um envelope transparente de gramatura maior que n o seja mais largo que 215 9 mm 8 5 pol antes de coloc los no alimentador de documentos 40 Cap tulo 4 Solu o de problemas PTWW Eos DICA Se voc n o tiver um envelope no tamanho apropriado considere usar um envelope daqueles usados em fich rios Corte a borda no lado dos orif cios de modo que o envelope n o tenha mais que 215 9 mm 8 5 pol de largura O papel n o alimentado no scanner Coloque as p ginas novamente no alimentador de documentos garantindo que estejam em contato com os roletes A tampa do alimentador de documentos pode n o estar bem travada Abra a tampa e fech
52. s por fus veis de tamanho e tens o nominal correta e Desconecte o scanner e o adaptador AC e busque a manuten o com uma equipe qualificada nas seguintes condi es O adaptador ou o conector AC est o danificados entrou l quido no scanner ou no adaptador AC o scanner ou o adaptador AC ca ram de altura consider vel ou o gabinete sofreu danos o scanner ou o adaptador AC n o operam normalmente ou apresentam altera o vis vel no desempenho n o ajuste controles que n o sejam tratados pelas instru es de opera o e Desconecte o scanner e o adaptador AC antes de fazer a limpeza Fa a a limpeza apenas com um pano mido N o use limpadores l quidos ou do tipo aerossol e Sen o for usar o scanner por muito tempo desconecte o adaptador AC da tomada Restri o quanto a subst ncias perigosas Turquia T rkiye Cumhuriyeti EEE Y netmeligine Uygundur Restri o quanto a subst ncias perigosas Ucr nia Ob6nagHaHHa Bignosigae ByMOraM TexHiyHoro pernameHTYy OAO O MEXeHHA BVKOpVCTAHHA DEAKNX HeGesneuHVx peyoByH B ENEKTpNYHOMY Ta enekTpoHHOMy ObnagHaHHi 3aTBep KeHoro NOCTAHOBOIO KabiHery MiHicrpiB YKpaiHn Bia 3 rpyaHa 2008 Ne 1057 Informa es sobre materiais restritos e reciclagem e Reciclagem de hardware eletr nico A HP incentiva seus clientes a reciclarem o hardware eletr nico usado Para obter mais informa es sobre os programas de reciclagem consulte www hp com recycle PTWW Restri o quanto a s
53. se as guias de papel est o alinhadas s bordas da pilha PTWW Colocar os originais 13 Colocar cart es Para colocar cart es no alimentador de documentos siga estas etapas 1 Coloque a pilha de cart es com a face virada para baixo e a dimens o menor em paralelo com as guias de papel 2 Ajuste as guias de papel para centralizar os cart es certificando se de que encostem nas bordas dos cart es 14 Cap tulo 2 Usar o scanner PTWW Iniciar uma digitaliza o a partir do hardware Para digitalizar a partir do painel de controle siga estas instru es 1 Coloque os originais 2 Pressione o bot o Digitalizar Para cancelar uma digitaliza o pressione o bot o Cancelar X Usar o software de digitaliza o Os t picos a seguir descrevem como usar o software de digitaliza o Como obter atualiza es de software Para as atualiza es de software mais recentes acesse wiww hp com support escolha sua localidade clique em Drivers e software e fa a uma pesquisa pelo nome ou o n mero do produto Software para Windows Os t picos a seguir descrevem como digitalizar com o software para Windows Digitalizar usando o HP Easy Scan Voc pode iniciar uma digitaliza o usando o software HP Easy Scan 1 Fa a seguinte e Clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho e Windows XP Vista Windows 7 Clique em Iniciar aponte para Programas ou Todos os programas aponte para HP pa
54. sele o Detec o de erro de alimenta o v rias p ginas Para obter informa es detalhadas sobre esse recurso e suas op es consulte a Ajuda do HP Easy Scan Ey NOTA Use a interface de usu rio ISIS ou TWAIN para habilitar a detec o de alimenta o incorreta nas digitaliza es com softwares que n o pertencem HP Software para Mac Os t picos a seguir descrevem como digitalizar com o software para Mac Digitalizar documentos Voc pode usar o aplicativo Image Capture para digitalizar documentos pelo alimentador de documentos Se NOTA A funcionalidade de reconhecimento ptico de caracteres OCR s est dispon vel pelo bot o Digitalizar e o atalho atribu do ao bot o deve especificar a sa da OCR Por m voc pode iniciar uma digitaliza o usando o software opcional R 1 S Readiris Pro e salvar os resultados de digitaliza o processados pelo OCR em um arquivo Cap tulo 2 Usar o scanner PTWW Para digitalizar a partir do Image Capture siga estas instru es 1 Carregue o documento no alimentador de documentos 2 Na pasta Aplicativos clique duas vezes no cone do Image Capture 3 Na janela do Image Capture selecione seu scanner na lista Dispositivos Eos DICA Para mais op es de digitaliza o no Image Capture clique em Mostrar detalhes 4 Selecione um formato de arquivo e um destino para a digitaliza o na lista Digitalizar para e clique em Digitalizar
55. taliza o e para atribuir um atalho de digitaliza o ao bot o Digitalizar 9 no painel de controle Windows Use o HP Easy Scan para criar e gerenciar atalhos de digitaliza o Mac Use o HP Utility para atribuir o fluxo de trabalho do bot o de digitaliza o Software do scanner Seu scanner vem com uma variedade de software de digitaliza o para sistemas operacionais Windows e Mac Software do scanner Windows O HP Scanjet Pro 3000 s2 vem com uma variedade de software e drivers de digitaliza o para Windows incluindo HP Easy Scan EMC ISIS HP Scanner Tools Utility e HP TWAIN Software HP Easy Scan PTWW O HP Easy Scan guiar voc pelo processo de digitaliza o Para abrir o software clique duas vezes no A cone do HP Easy Scan na rea de trabalho Para obter mais informa es clique em em qualquer caixa de di logo do HP Easy Scan para abrir a Ajuda do HP Easy Scan Janela principal A janela principal exibida quando o HP Easy Scan aberto Use essa janela para as seguintes tarefas e Iniciar uma digitaliza o Coloque o original no alimentador de documentos selecione um atalho e clique em Digitalizar A digitaliza o ser feita usando as configura es associadas ao atalho selecionado e Trabalhar com atalhos Inicie rapidamente uma digitaliza o usando um atalho existente Voc pode usar um atalho padr o um atalho definido pelo usu rio na forma em que estiver ou selecionar e mod
56. tar suprimentos 21 solu o de problemas alimenta o 35 alimenta o incorreta 40 arquivos de digitaliza o grandes 38 cabos 30 congestionamentos 42 desinstalar e reinstalar o software 31 34 dicas b sicas 29 digitaliza es brancas 37 digitaliza es frente e verso 36 digitaliza es pretas 37 digitalizar itens fr geis 40 imagens confusas 36 imagens cortadas 41 imagens tortas 37 instala o 30 interrup o do funcionamento 34 itens fr geis 40 linhas brancas 38 linhas coloridas 38 listras 42 ordem das p ginas 37 p ginas faltando 36 papel n o alimentado 40 problemas na alimenta o 40 redefinir o scanner 33 velocidade 36 37 verificar energia 33 substituir o rolete e a almofada de separa o 27 31 34 supress o de p ginas em branco 2 suprimentos solicitar 21 T trajeto do papel limpeza 23 problemas na alimenta o 40 TWAIN 6 V velocidade solu o de problemas 36 velocidade solu o de problemas 37 vidro limpar 21
57. tulo 4 Solu o de problemas PTWW Reinstale os aplicativos usando o CD do software de digitaliza o HP que acompanha o scanner Verificar se o scanner est recebendo energia O cabo de alimenta o est conectado entre o scanner e uma tomada el trica Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja firmemente conectado entre o scanner e uma tomada el trica ativa Se o cabo de alimenta o estiver conectado a um filtro de linha certifique se de que esse filtro esteja ligado e conectado a uma tomada Verifique se o scanner est recebendo energia o Verifique se o LED verde na caixa da fonte de alimenta o est aceso o Se o LED verde n o estiver aceso verifique se est sendo fornecida energia na tomada ou no filtro de linha em que a fonte de alimenta o est conectada o Se houver fornecimento de energia na tomada ou filtro de linha mas o LED verde ainda estiver apagado provavelmente a fonte de alimenta o est com defeito Visite www hp com support para obter assist ncia Se o problema persistir ap s a verifica o dos itens acima siga estas instru es 1 Pressione o bot o Liga Desliga para desligar o scanner depois desconecte a fonte de alimenta o dele Aguarde 30 segundos Conecte novamente a fonte de alimenta o depois pressione o bot o Liga Desliga para ligar o scanner Redefinir o scanner PTWW Pode ser necess rio redefinir o scanner nas seguintes situa es
58. ubst ncias perigosas Turquia 49 Este site tamb m cont m informa es sobre t picos ambientais adicionais o e Folheto de perfil ambiental de produtos para este e v rios outros produtos HP relacionados e Compromisso da HP com o meio ambiente e Sistema de gerenciamento ambiental HP e Materiais restritos do produto Este produto HP n o cont m nenhum material que possa exigir manuseio especial ao final da sua vida til 50 Cap tulo 6 Especifica es e garantia PTWW Declara o de garantia limitada Hewlett Packard PTWW Scanner HP Scanjet Enterprise3000 s2 Modelo sia Pac fico Am ricas Europa Oriente M dio frica 3000 s2 1 ano 1 ano 1 ano 1 A HP garante a voc o cliente usu rio final que o hardware HP os acess rios e os suprimentos n o apresentar o defeitos de materiais e de fabrica o ap s a data da compra pelo per odo especificado acima Se receber uma notifica o de tais defeitos durante o per odo de garantia a HP ter a op o de substituir ou reparar os equipamentos que comprovadamente estiverem com defeito Os produtos para substitui o podem ser novos ou com desempenho equivalente aos novos 2 A HP garante que o software HP n o falhar ao executar as instru es de programa o ap s a data da compra pelo per odo especificado acima devido a defeitos de materiais e fabrica o quando instalado e utilizado de forma correta Se receber uma notifica o sobre tais defeitos durante o
59. umentos fr geis como fotografias ou documentos em papel amassado ou de gramatura muito leve coloque o documento em um envelope transparente de gramatura maior que n o seja mais largo que 215 9 mm 8 5 pol antes de coloc los no alimentador de documentos O DICA Se voc n o tiver um envelope no tamanho apropriado considere usar um envelope daqueles usados em fich rios Corte a borda no lado dos orif cios de modo que o envelope n o tenha mais que 215 9 mm 8 5 pol de largura Certifique se de que a tampa do alimentador de documentos esteja bem fechada Para fechar a tampa corretamente pressione com firmeza os dois lados dela at ouvir o som do encaixe dos dois lados Ajuste as guias de papel de acordo com a largura dos documentos Certifique se de que as guias do papel encostem nas bordas do original Se houver algum espa o entre as guias de papel e as bordas dos documentos a imagem digitalizada poder sair torta Ao colocar uma pilha de documentos no alimentador coloque a com cuidado N o jogue a pilha no alimentador e n o bata em sua borda superior ap s t la carregado no equipamento Limpe os roletes de digitaliza o caso estejam visivelmente sujos ou ap s digitalizar um documento escrito caneta Cap tulo 2 Usar o scanner PTWW Colocar documentos 1 Abra a tampa do scanner 2 Estenda as bandejas de entrada e sa da de documentos a Levante a extens o da bandeja de entrada de docume
60. urquia e erereraeaaaareranaana 49 Restri o quanto a subst ncias perigosas Ucr nia 49 Informa es sobre materiais restritos e reciclagem arraia 49 Declara o de garantia limitada Hewlett Packard area aaa 51 Caic APP RR SUPRIR ARS NNE DON DRE ERES EA SR MDS AR 53 PTWW vi PTWW 1 Informa es b sicas do produto O Guia do usu rio traz o que voc precisa saber sobre como usar o scanner HP Scanjet Pro 3000 s2 e Recursos do produto e Visita guiada pelo produto e Sobre os atalhos de digitaliza o Software do scanner e Configura es de modo de suspens o e desligamento autom tico e HP EveryPage Ultrasonic Windows PTWW Recursos do produto Tabela 1 1 Recursos Resolu o 600 pixels por polegada ppi Mem ria 512 MB de mem ria de acesso aleat rio RAM DDRII Manuseio de papel e Alimentador de documentos Suporta at 50 folhas de papel de 75 g m 20 Ib e Digitaliza o frente e verso Digitaliza o frente e verso de documentos em um nico passo e HP EveryPage Ultrasonic Detecta quando m ltiplas p ginas s o alimentadas ao mesmo tempo pelo equipamento Recursos ambientais e Como padr o o dispositivo entrar em modo de suspens o ap s 15 minutos de inatividade e Alto conte do de componentes e materiais recicl veis e Qualifica o ENERGY STAR Digitaliza o O bot o Digitalizar
61. ver na lista o aplicativo pode estar procurando apenas por scanners compat veis com TWAIN PTWW Usar o software de digitaliza o 19 20 3 Cuidados e manuten o Esta se o apresenta informa es sobre como cuidar e manter o scanner Para obter as informa es mais recentes sobre manuten o consulte www hp com support Guia Manuten o do HP Scanner Tools Utility Windows HP Utility Mac Solicitar suprimentos de digitaliza o e de manuten o Limpar as faixas de digitaliza o Limpar o trajeto do papel Limpar os roletes Substituir o rolete e a almofada de separa o A limpeza regular do scanner ajuda a assegurar digitaliza es de alta qualidade O cuidado necess rio depende de v rios fatores incluindo a quantidade de uso e o ambiente A limpeza de rotina deve ser feita de acordo com a necessidade Cap tulo 3 Cuidados e manuten o PTWW Guia Manuten o do HP Scanner Tools Utility Windows A guia Manuten o do HP Scanner Tools Utility exibe o hist rico de utiliza o e de manuten o bem como as configura es do scanner poss vel registrar a manuten o do scanner e alterar a configura o dos respectivos alertas Para mais informa es consulte a Ajuda do HP Scanner Tools Utility HP Utility Mac Use o HP Utility para gerenciar configura es do dispositivo atribuir um atalho ao bot o Digitalizar 7 no painel de controle e modificar as configu
62. zar a cor de fundo de um documento e A remo o da cor do plano de fundo altera a cor do plano de fundo para branco e A suaviza o de uma cor de plano de fundo remove quaisquer varia es na cor de fundo tornando a consistente PTWW Usar o software de digitaliza o 17 18 Para aplicar um filtro cor do plano de fundo siga estas instru es 1 Inicie o HP Easy Scan clique duas vezes no cone do HP Easy Scan na rea de trabalho ou use o menu Iniciar do computador 2 Clique com o bot o direito no atalho desejado e clique em Editar para abrir a caixa de di logo Editor de atalhos 3 Na guia Processamento de imagem selecione a op o desejada de filtro de plano de fundo 4 Clique em Salvar HP EveryPage Ultrasonic O HP EveryPage Ultrasonic interrompe o processo de digitaliza o se for detectado que v rias p ginas foram alimentadas para o scanner ao mesmo tempo Por padr o esse recurso fica ativado Talvez seja necess rio desativar esse recurso se voc estiver digitalizando e Formul rios com v rias guias uso que a HP n o recomenda e Documentos com etiquetas ou post its fixados Para desabilitar o HP EveryPage Ultrasonic siga estas instru es 1 Abra o HP Easy Scan e selecione o atalho para o qual deseja desabilitar a detec o de alimenta o incorreta 2 No menu Atalhos clique em Editar 3 Na caixa de di logo Editor de atalhos clique na guia Propriedades 4 Desmarque a caixa de

HP Scanjet Pro 3000 s2 Guia do usuário

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