Home

Impressora HP Business Inkjet série 1000

1. D a D o E o o Carta A4 Legal 3 o 24 4 Pressione o bot o da guia de largura da m dia e deslize a guia para a esquerda Pressione o bot o da guia de comprimento da m dia e deslize a guia em sua dire o 5 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo na extens o direita da bandeja Certifique se de que a pilha de m dia est alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e n o est sobrando nas extremidades 6 Pressione os bot es das guias de m dia e deslize as guias para as extremidades da m dia carregada Se voc tiver levantado a bandeja de sa da abaixe a para a posi o original 7 Reinsira com cuidado a bandeja na impressora CUIDADO Caso tenha carregado m dia de tamanho Legal ou mais comprida mantenha a parte frontal da bandeja abaixada Podem ocorrer danos m dia ou impressora se voc levantar a parte frontal da bandeja com essa m dia mais comprida carregada 8 Puxe a extens o do papel na bandeja de sa da Como carregar m dia 21 Imprimindo usando o driver de impressora PCL 3 Na maioria das situa es voc provavelmente imprimir documentos usando o driver da impressora Embora as op es espec ficas variem dependendo do aplicativo que est sendo utilizado geralmente voc pode acessar o driver da impressora clicando em Arquivo e depois em Imprimir no aplicativo Para obter mais informa es sobre os recursos
2. Cart o tipo ficha 127 por 203 mm 5 por 8 pol Cart o ISO A6 105 por 149 mm 4 13 por 5 83 pol Papel para faixa at 216 mm de largura por 594 4 cm de comprimento at 8 5 pol de largura por 234 pol de comprimento LI RISK RISK IRIS Midia de tamanho personalizado entre 76 2 a 216 mm de largura por 127 a 356 mm de comprimento 3 a 8 5 pol de largura por 5 a 14 pol de comprimento 18 Usando a impressora Entendendo tipos e gramaturas de midia suportados Esta tabela fornece informa es relativas a tipos e gramaturas de m dia e capacidade m xima que cada caminho de papel pode aceitar Bandeja Tipo Gramatura Capacidade Bandeja 1 Papel 60 a 90 g m At 150 folhas ou 0 58 pol 16 a 24 lb pilha de 15 mm Transpar ncias ou etiquetas At 30 ou pilha de 8 mm Envelopes 75 a 90 g m At 22 ou pilha de 15 mm 20 a 24 lb Cart es 200 g m At 60 ou pilha de 15 mm At 110 lb ficha Unidade d plex Papel 60 a 90 g m 1 por vez autom tica 16 a 24 lb Spalona Cart es 160 g m 1 por vez At 90 Ib ficha Definindo margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens m nimas na orienta o retrato A ilustra o a seguir mostra quais lados do papel e do envelope correspondem a cada margem Superior Er 7 Inferior Esquerda Direita AH Esquerda Superior ie ui o na a 0 ui o
3. O SE ONE Lo Padr o do indicador luminoso Descri o do indicador luminoso Explica o e a o recomendada O indicador luminoso de energia est aceso e o indicador luminoso de Continuar pisca A impressora est sem papel Carregue papel e em seguida pressione o bot o Continuar A impressora est em modo duplex manual Ela est aguardando que a tinta segue para que as p ginas possam ser viradas e recarregadas na impressora Recarregue a pilha na impressora e pressione o 5 bot o Continuar A impressora est pausada para que a tinta seque Aguarde a tinta secar O indicador luminoso de Continuar parar de piscar A impressora imprimiu uma faixa e essa faixa precisa ser removida da impressora Pressione o 5 bot o Continuar para remover a faixa da impressora O painel de acesso traseiro ou a unidade d plex autom tica opcional n o est instalada A impressora n o pode imprimir sem essa unidade instalada Instale o painel de acesso traseiro ou a unidade d plex autom tica opcional e em seguida pressione o bot o Continuar Os indicadores luminosos de energia e de Continuar piscam A m dia de impress o est congestionada na impressora Pressione o bot o Continuar para ejetar a m dia congestionada Remova toda a m dia da bandeja de sa da Abra a tampa superior para localizar o congestionamento Depois de desobst
4. desligue a e desconecte a Aguarde um minuto e em seguida ligue a impressora novamente Se o erro tiver sido solucionado envie o trabalho novamente Se essas medidas n o funcionarem consulte Suporte e garantia 68 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora A Suprimentos e acess rios HP poss vel encomendar suprimentos e acess rios HP no site da HP na Web Visite o HPshopping com hito www hpshopping com para obter mais informa es Voc tamb m pode encomendar suprimentos de impress o usando a Caixa de ferramentas O 6 a on E Q 5 en 5 Pg lt o Encomendando suprimentos de impress o pela Caixa de ferramentas Os tr s requisitos para usar este recurso est o relacionados a seguir A Caixa de ferramentas deve estar instalada em seu computador suportado para Windows somente A impressora deve ser conectada ao seu computador usando um cabo USB E necess rio ter acesso Internet Para encomendar suprimentos de impress o pela Caixa de ferramentas 1 Na rea de status da barra de tarefas do Windows perto do rel gio clique duas vezes no cone da Caixa de ferramentas 2 Na guia Status da impressora clique em Encomendar suprimentos O navegador padr o aberto exibindo um site da Web no qual poss vel comprar suprimentos de impress o 3 Siga as instru es nesse site da Web para selecionar e encomendar suprimentos de impress o Encomendando supri
5. gt bot o Liga Desliga Todos os indicadores luminosos exceto o de Energia se apagam Danos impressora resultantes do uso desse cartucho de tinta n o s o cobertos pela garantia O indicador luminoso do A impressora detecta um cabe ote de cabe ote de impress o e um impress o com defeito indicador luminoso colorido substitua o cabe ote de impress o est o acesos indicado 67 n Q De U Goes DRE Y 0 O5 D u og Le aa Lo Padr o do indicador luminoso Descri o do indicador luminoso Explica o e a o recomendada O indicador luminoso do cartucho de tinta e um indicador luminoso colorido est o acesos A impressora detecta um cartucho de tinta com defeito Substitua o cartucho de tinta indicado O indicador luminoso do cabe ote de impress o e um indicador luminoso colorido piscam alternadamente com um indicador luminoso do cartucho de tinta e um indicador luminoso colorido O indicador luminoso de Continuar est aceso A impressora detecta um cartucho de tinta e um cabe ote de impress o com defeito Substitua os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta conforme necess rio Os indicadores luminosos de energia do cabe ote de impress o do cartucho de tinta e de Continuar piscam Ocorreram v rios erros da impressora Desligue a impressora e em seguida ligue a novamente Sea impressora ainda exibir um erro
6. software hardware antes do procedimento de software 10 Indice remissivo 93 fe te yn 2 bes o o 5 software software antes do procedimento de hardware 9 instala o e gerenciamento remotos de perif ricos 37 interface LIO 83 interfaces E S 83 LIO 83 interfaces de E S 83 interrompendo trabalhos de impress o 25 lron on T shirt Transfers Decalques para T shirts HP 74 J janela Informa es sobre nivel de tinta 33 L LEDs Consulte indicadores luminosos no painel de controle limpando cabe otes de impress o 35 36 42 44 linguagens da impressora 83 linguagens PCL inclu das com a impressora 83 linguagens impressora 53 M Macintosh altera o de configura es 24 cancelando uma impress o 25 conectando por meio de cabo USB 12 desinstala o do software do sistema de impress o 3 requisitos de sistema 34 manchas de tinta 58 manuais 5 margens m nimas para m dia 19 margens m nimas 19 materiais perigosos no produto 88 Matte Greeting Cards Postais foscos HP 74 mem ria inclu da com a impressora 83 Microsoft Windows Consulte Windows m dia capacidades das bandejas 19 cartolina 18 como carregar 2 como travar as bandejas 36 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o 25 envelopes 18 29 especial 29 94 Indice remissivo especifica es 17 gramaturas recomendadas 83 margens m nimas 19 n meros de pe a HP 71 quantidade m dia usada por m s portipo 36
7. 2 3 Levante a bandeja de saida e remova toda a midia da Bandeja 1 Insira a midia de tamanho personalizado na bandeja Deslize as guias de largura e comprimento at que elas parem nas bordas da midia As guias devem estar ajustadas na m dia sem dobr la CUIDADO Posicionar as guias muito juntas m dia pode causar congestionamentos 4 Para imprimir em m dia de tamanho personalizado Windows 1 an bk w D Abaixe a bandeja de sa da ie O n n o o E 5 0 no ie n j No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum Na guia Papel Qualidade selecione o tipo de m dia na caixa O tipo Clique no bot o Personalizar na caixa O tamanho Insira as dimens es do papel na caixa de di logo Tamanho de papel personalizado e clique em OK Se necess rio altere outras configura es de impress o e clique em OK Envie o trabalho para a impress o Imprimindo em m dia especial 31 Para imprimir em midia de tamanho personalizado Mac OS 32 1 No menu suspenso Configura es clique em Tamanho de papel personalizado nu bk wn on a No menu Arquivo clique em Configurar p gina Clique em Novo Na caixa Nome digite um nome para este tamanho de papel personalizado Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens e em seguida
8. E 5 0 5 e A gt Inferior Direita Selecionando a m dia de impress o 19 Midia Margem esquerda Margem direita Margem superior Margem inferior Carta legal executive 6 4 mm 6 4 mm 3 0 mm 12 7 mm faixa carta 0 25 pol 0 25 pol 0 12 pol 0 50 pol A4 A5 ISO B5 cart es 3 4 mm 3 4 mm 3 0 mm 12 7 mm faixa A4 0 13 pol 0 13 pol 0 12 pol 0 50 pol HP Greeting Card Envelope 3 0 mm 3 4 mm 12 7 mm 12 7 mm Envelope para postais HP 0 12 pol 0 13 pol 0 50 pol 0 50 pol Todos os outros tamanhos 3 4 mm 3 4 mm 12 7 mm 12 7 mm de envelopes 0 13 pol 0 13 pol 0 50 pol 0 50 pol Midia de tamanho 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 12 7 mm personalizado 0 12 pol 0 12 pol 0 12 pol 0 50 pol Fotogratias 4 por 6 pol ou 3 4 mm 3 4 mm 3 0 mm 3 0 mm 101 6 por 152 4 mm com 0 13 pol 0 13 pol 0 12 pol 0 12 pol abas destac veis NOTA Ao usar uma unidade d plex autom tica opcional as margens superior e inferior m nimas devem medir ou exceder 0 46 pol ou 11 7 mm 20 Usando a impressora Como carregar midia Esta se o cont m instru es para carregar m dia na Bandeja 1 Para carregar a Bandeja 1 1 Puxe a bandeja para fora da impressora segurando a na parte inferior frontal 2 Levante a bandeja de sa da 3 Se a m dia for muito comprida mova a trava da frente da bandeja para a direita e abaixe a frente da bandeja
9. Se a sua impressora n o estiver operando corretamente e essas solu es n o corrigirem o problema tente utilizar um dos servi os a seguir para obter assist ncia o 5 O D ci v ro ok n faa Caixa de ferramentas A Caixa de ferramentas esta disponivel somente para usudrios do Windows Voc deve instalar o driver da impressora pelo AUTORUN EXE Depois de instalar a impressora poss vel abrir a Caixa de ferramentas clicando em Iniciar apontando para Programas apontando para HP Business Inkjet s rie 1000 e clicando em Caixa de ferramentas HP Business Inkjet s rie 1000 A guia Solu o de problemas na Caixa de ferramentas fornece solu es f ceis passo a passo para problemas comuns de impress o E poss vel solucionar a maioria dos problemas de impress o executando as etapas das solu es fornecidas HP Instant Support O HP Instant Support dispon vel somente para usu rios do Windows uma ferramenta com base na Web que oferece servi os espec ficos para cada produto dicas para a solu o de problemas e informa es sobre o uso de m dias e tinta da impressora Para abrir o HP Instant Support clique em HP Instant Support na guia Informa es da Caixa de ferramentas NOTA As p ginas da Web do HP Instant Support s o criadas dinamicamente N o crie um marcador para esse site acesse o sempre a partir da Caixa de ferramentas Web Visite o site da HP Business Inkjet
10. Se os resultados forem satisfat rios o processo est conclu do Caso contr rio execute uma limpeza de n vel 3 nos cabe otes de impress o Para executar uma limpeza de n vel 3 nos cabe otes de impress o a partir do painel de controle NOTA Somente execute a limpeza de n vel 3 nos cabe otes de impress o se a limpeza de n vel 2 tiver sido insuficiente 1 Mantenha pressionado o amp y bot o Liga Desliga 2 Enquanto mant m pressionado o y bot o Liga Desliga pressione o x bot o Cancelar duas vezes e depois pressione o botdo Continuar duas vezes 3 Libere o bot o Liga Desliga A impressora d in cio ao processo de limpeza dos cabe otes de impress o 4 Imprima uma p gina de configura o da impressora mantendo pressionado o bot o Liga Desliga e pressionando o 3 bot o Cancelar uma vez Libere o bot o Liga Desliga 5 Se os resultados n o forem satisfat rios substitua os cabe otes de impress o se desejar O O Le oO ES O n v e Le O gp 5 N 5 ae To O a as Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 43 Como limpar os contatos dos cabe otes de impress o Para saber quais cabe otes de impress o s o compat veis com a impressora consulte Localizando n meros de pe a de suprimentos Se ainda estiverem faltando pontos ou linhas em textos ou gr ficos impressos ap s a limpeza dos cabe otes de impress o
11. gp fe gt q o ae To O nn o Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 47 Calibrando cores A impressora calibra as cores automaticamente quando voc troca um cabe ote de impress o Calibre as cores manualmente como descrito aqui quando voc n o estiver satisfeito com a apar ncia das cores Se voc estiver executando o Windows calibre as cores a partir da Caixa de ferramentas Se estiver executando o Mac OS calibre as cores a partir do Utilit rio HP Inkjet Para calibrar cores a partir da Caixa de ferramentas 1 Clique no cone da Caixa de ferramentas na rea de trabalho para abri la 2 Na guia Servi os da impressora clique em Calibrar cor e siga as instru es Para calibrar cores a partir do Utilit rio HP Inkjet 1 Abra o Utilit rio HP Inkjet e clique em Calibrar cor 2 Siga as instru es na tela 48 Manuten o e solu o de problemas Desobstruindo congestionamentos Se a m dia de impress o estiver congestionada na impressora siga as instru es abaixo para desobstruir o congestionamento Para desobstruir um congestionamento 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da 2 Verifique o painel de acesso traseiro ou a unidade d plex autom tica opcional a Pressione os bot es nas laterais do painel de acesso traseiro ou da unidade d plex autom tica e remova a unidade b Se voc localizar a m dia congestionada na impressora segure a com as duas
12. o Verifique se a tampa superior e a tampa dos suprimentos de impress o est o fechadas Verifique se a m dia est corretamente carregada na bandeja e se n o est congestionada na impressora Verifique se a impressora est selecionada como a impressora atual ou padr o e se a op o Pausar impress o n o est selecionada A impressora padr o aquela que ser usada se voc selecionar o comando Imprimir sem antes especificar a impressora que deseja utilizar com o aplicativo A impressora padr o deve ser a impressora usada com mais frequ ncia Se a sele o da impressora n o estiver correta abra a pasta Impressoras no Windows e configure esta impressora como padr o No Mac OS configure a impressora como padr o no Seletor ou no Centro de impress o Todas os indicadores luminosos est o piscando Ocorreu um erro n o recuper vel Por exemplo o carro do cabe ote de impress o pode estar congestionado Tente desligar a impressora e em seguida lig la novamente Se a impressora n o se recuperar desconecte a da tomada e ligue para o Suporte ao cliente HP Consulte Suporte e garantia A impressora demora muito para imprimir Verifique a configura o do sistema Certifique se de que o computador atenda aos requisitos de sistema m nimos para a impressora Consulte Requisitos de sistema Verifique a configura o da porta A configura o de porta no sistema pode n o estar definida como ECP Consulte o
13. ricos remotamente 37 registro da impressora 34 requisitos de sistema 84 requisitos de voltagem 84 requisitos para instala o 84 resolu o em dpi 83 5 sem resposta solu o de problemas 53 servidores de impress o 10 100 BaseTX Consulte servidores de impress o HP Jetdirect servidores de impress o EIO Consulte servidores de impress o HP Jetdirect servidores de impress o Ethernet Consulte servidores de impress o HP Jetdirect servidores de impress o HP Jetdirect n meros de pe a 70 servidores de impress o sem fio Consulte servidores de impress o HP Jetdirect sistemas operacionais documenta o 5 requisitos de sistema 84 site de compras na Web 69 site HP shopping na Web 69 sites na Web como encomendar 69 driver Linux 15 encomenda de suprimentos 69 Energy Star 87 HP Instant Support 34 HP shopping 69 HP Web Jetadmin 37 Informa es da impressora 5 informa es sobre utiliza o da impressora 34 myPrintMileage 36 suporte 36 75 slot para envelopes capacidade 83 desobstruindo congestionamentos 49 ilustra o 6 software como copiar 15 compatibilidade 83 desinstala o 13 garantia 81 instalando o hardware primeiro e depois o software 10 instalando o software primeiro e depois o hardware 9 instalando outro 15 requisitos de sistema 34 solu o de problemas bandejas 61 cabos 51 congestionamentos 49 energia 53 layout 56 manchas de tinta 58 no es b sicas 5 p ginas cortadas 55
14. 1 Certifique se de carregar o papel com o lado a ser impresso voltado para baixo No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum Na guia Papel Qualidade selecione o tipo de papel que est sendo utilizado no menu O tipo por exemplo HP Premium Plus Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium Plus Em Qualidade de impress o clique em Otimizada Selecione o tamanho do papel no menu O tamanho Se necess rio altere outras configura es de impress o Clique em OK para fechar a caixa de di logo Clique em OK para imprimir Para imprimir fotografias digitais Mac OS 28 1 Carregue o papel adequado na Bandeja 1 Certifique se de carregar o papel com o lado a ser impresso voltado para cima 2 Abra o painel Tipo de papel Qualidade 3 Selecione o tipo de papel que est sendo utilizado por exemplo HP Premium Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium No menu suspenso Qualidade selecione Otimizada 5 Se necess rio altere outras configura es de impress o 6 Clique em Imprimir para imprimir o documento Usando a impressora Imprimindo em m dia especial Esta se o fornece informa es sobre como imprimir em m dias como envelopes postais e transpar ncias Imprimindo em envelopes e postais Voc pode imprimir cart es e envelopes na Bandeja 1 O tamanho dos cart
15. 3 Selecione o tamanho do envelope ou do cart o no menu O tamanho 4 Se necess rio altere outras configura es de impress o e clique em OK 5 Envie o trabalho para a impress o Para imprimir envelopes ou cart es da Bandeja 1 Mac OS No menu Arquivo clique em Configurar p gina Selecione o tamanho no menu suspenso Tamanho do papel Altere todas as outras configura es e clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir ok WN No painel Tipo de papel Qualidade selecione o tipo de papel utilizado no menu suspenso Tipo de papel como Postais 6 Se necess rio altere outras configura es e clique em OK Imprimindo em m dia especial 29 e gt e N n U pa Q E 5 e je 5 A Imprimindo em transpar ncias poss vel imprimir transpar ncias da Bandeja 1 Para obter melhores resultados use o HP Premium Plus Inkjet Transparency Film Transpar ncias HP Premium Plus a jato de tinta que foi especialmente desenvolvido para trabalhar com a impressora ou outra transpar ncia que tenha sido desenvolvida para impressoras a jato de tinta Para carregar transpar ncias 1 Remova toda a m dia da Bandeja 1 Insira as transpar ncias com o lado spero voltado para baixo e a tira adesiva apontando para frente 2 Deslize as guias de largura e comprimento at que elas parem nas bordas das transpar ncias Deslize a bandeja de volta para a posi o travada e fechada Para imp
16. 73 HP Photo Paper Papel fotogr fico HP 72 HP Photo Quality Inkjet Paper Papel com qualidade fotogr fica HP a jato de tinta 72 HP Premium Inkjet Paper Papel HP Premium a jato de tinta 73 HP Premium Inkjet Transparency Film Transpar ncias HP Premium a jato de tinta 73 HP Premium Paper Papel HP Premium 3 HP Premium Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium 72 HP Premium Plus Inkjet Transparency Film Transpar ncias HP Premium Plus a jato de tinta 73 HP Premium Plus Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium Plus 71 HP Premium Transparency Film Transpar ncias HP Premium 30 HP Textured Greeting Cards Postais texturizados HP 73 HP Web Jetadmin 37 impressGo desbotada 59 impressGo em ambos os lados Consulte unidade duplex autom tica duplexa o impress o em rede 8 impress o lenta solu o de problemas 54 impress o local amp impress o nos dois lados Consulte unidade d plex autom tica duplexa o indicador luminoso de Continuar ilustra o e descri o piscando 66 67 68 indicadores luminosos no painel de controle descri o de padr es 65 ilustra o e descri o informa es de uso n mero de p ginas impressas 36 por meio do myPrint Mileage 36 quantidade m dia de m dia usada por m s por tipo 36 suprimentos 36 informa es regulamentares 85 instala o Caixa de ferramentas 5 documenta o para 5 outro software 15 perif ricos colocados em rede remotamente 3
17. A guia Informa es permite que voc registre a impressora procure por um novo driver da impressora visualize informa es sobre as condi es dos cabe otes de impress o e sobre o hardware da impressora e acesse uma p gina on line de utiliza o de tinta da impressora Tamb m lhe d acesso sobre informa es de ajuda da impressora solu o de problemas e contato com a HP 34 Esta tabela descreve os bot es existentes na guia Informa es e o que voc encontrar ao clicar em cada bot o Bot o O que acontece ao clicar no bot o myPrintMileage Abre o site myPrintMileage na Web e as informa es sobre o uso da sua impressora incluindo os seus padr es de uso uso de m dia e tinta Hardware da impressora Abre uma caixa de di logo que mostra o modelo da impressora a vers o do firmware e o n mero de identifica o do servi o Condi es do cabe ote de impress o Abre uma caixa de di logo que mostra informa es sobre as condi es dos cabe otes de impress o Estas informa es aparecem graficamente e mostram se o cabe ote est em Boa M dia ou M condi o HP Instant Support Abre o site HP Instant Support na Web para obter servi os de suporte e dicas para solu o de problemas Registrar a impressora Abre uma caixa de di logo que guia voc nas etapas de registro da impressora on line Como Abre uma caixa de di logo que mostra uma lista de tarefas co
18. Barbados 1 800 711 2884 Bar m 800 171 B lgica 078 600 600 Belize 811 800 711 2884 Bermuda 1 800 711 2884 Bolivia 0 800 100 293 B snia e Hercogovina Brasil 0 800 709 7751 S o Paulo 55 11 4004 7751 Bulg ria E Canad 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 Catar 971 4 366 2020 Cazaquist o Como obter suporte por telefone HP 77 Pa s regi o Telefone Chile 800 360 999 Santiago 562 361 1160 China 021 38814518 Chipre 800 9 2649 Cidade do Vaticano 02 3859 1212 Cingapura 6272 5300 Col mbia 01 8000 5 1 4746 8368 01 8000 5 1 HP INVENT Bogot 571 606 9191 Cor ia Republica da 1588 3003 Costa Rica 0800 011 1046 Cro cia Dinamarca 70 11 77 00 Dominica 1 800 711 2884 Egito 202 532 5222 El Salvador 800 6160 Emirados Arabes Unidos 800 4520 04 366 2020 Equador 1 999 119 800 711 2884 Andinatel 1 800 225 528 800 711 2884 Pacifitel Eslov quia 2 5752 5752 Eslov nia Espanha 902 010 333 Estados Unidos 1 800 HP INVENT Est nia 6 813 823 Filipinas 2 867 3551 Finl ndia 0203 53232 Fran a 0826 10 4949 Gibraltar 0870 842 2339 Gr cia 801 11 22 55 47 Grenada 1 800 7 1 1 2884 Guadalupe 0 800 990 01 1 800 711 2884 Guatemala 1 800 7 1 1 2884 Guiana 159 800 711 2884 Guiana Francesa 0 800 990 01 1 800 711 2884 Haiti 183 800 71 1 2884 Holanda 0900 117 0000 Hondura
19. HP No 11 Preto C4810A HP No 11 Ciano C4811A HP No 11 Magenta C4812A HP No 11 Amarelo C4813A HP Bright White Inkjet Paper Papel branco brilhante HP a jato de tinta 500 folhas Carta 8 5 por 11 pol HPB1124 250 folhas Tabl ide 11 por 17 pol HPB1724 500 folhas A4 210 por 297 mm C1825A HP Premium Plus Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium Plus 20 folhas brilhante Carta 8 5 por 11 pol C6831A 50 folhas brilhante Carta 8 5 por 11 pol Q1785A 20 folhas brilhante 4 por 6 pol Q1977A 20 folhas fosco Carta 8 5 por 11 pol C6950A 20 folhas brilhante A4 210 por 297 mm C6832A 20 folhas fosco A4 210 por 297 mm C6951A Localizando n meros de pe a de suprimentos 71 O EE un O O N n 0 U 5 0 an Q ro E i o 02 lt HP Premium Photo Paper Papel fotogr fico HP Premium 50 folhas brilhante Carta 8 5 por 11 pol C6979A 15 folhas brilhante A4 210 por 297 mm Q2519A HP Photo Paper Papel fotogr fico HP 20 folhas brilhante nos dois lados Carta 8 5 por 11 pol C1846A 20 folhas brilhante nos dois lados A4 210 por 297 mm C1847A 20 folhas brilhante em um lado A4 210 por 297 mm C6765A HP ColorFast Photo Paper Papel fotogr fico HP ColorFast 20 folhas brilhante Carta 8 5 por 11 pol C7013A 20 folhas brilhante A4 210 por 297 mm C7014A HP Photo Quality Inkjet Paper Papel com qualidade f
20. Instant Support uma ferramenta com base na Web que fornece servi os espec ficos para cada produto dicas para a solu o de problemas e informa es sobre o uso de m dias e tinta da impressora por meio do myPrintMileage Com essas informa es poss vel diagnosticar e solucionar problemas com a impressora al m de gerenciar as atividades de impress o e os suprimentos da impressora com mais efici ncia O HP Instant Support fornece as seguintes informa es sobre a sua impressora Acesso f cil a dicas para a solu o de problemas Para ajud lo a solucionar rapidamente problemas com a impressora ou evitar a ocorr ncia de determinados problemas o HP Instant Support fornece dicas personalizadas para a sua impressora Notifica es sobre atualiza es de driver e firmware da impressora Quando uma atualiza o de firmware ou driver estiver dispon vel para a sua impressora uma mensagem de notifica o ser exibida na p gina inicial do HP Instant Support poss vel abrir o site para download a partir da p gina da Web Acesso a servi os hp v Q a D 5 _ nn o 2 5 N 5 o ra o co D 2 No site da Web voc pode descobrir mais detalhes sobre os servi os de suporte dispon veis para a sua impressora como programas de manuten o obter informa es sobre provedores de servi os e tamb m fazer compras on line de suprimentos e acess rios da impressora NOT
21. N o feche o Systray ou o Explorer c Ao terminar clique no X no canto superior direito do Gerenciador de tarefas para fech lo 2 Insira o Starter CD na unidade de CD O menu do CD automaticamente executado Se o menu do CD n o for executado automaticamente clique em Iniciar Executar e na caixa da linha de comando digite a letra da unidade de CD do computador seguida por AUTORUN por exemplo digite D AUTORUN 3 No menu do CD clique em Instalar driver da impressora 4 Escolha o idioma desejado e clique em OK 5 Siga as instru es na tela Conectando a impressora 9 6 Quando solicitado clique em Conectada diretamente a este computador e depois clique em Avan ar Para conex o USB Clique em Cabo USB e em seguida em Avan ar 8 Siga as instru es na tela para concluir a instala o 9 Quando solicitado conecte o cabo USB ao computador e impressora O assistente Novo hardware encontrado exibido na tela do computador e o cone da impressora criado na pasta Impressoras 10 Para compartilhar a impressora consulte Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Windows Concluindo uma instala o inicial do hardware 10 Conclua a instala o seguindo estas instru es se voc j tiver instalado um cabo USB n o inclu do e iniciado o software A tela Novo hardware encontrado aparece Para concluir uma instala o inicial do hardware NOTA Para poder instal
22. asi deen wana ED ORR AU A A A A AR 25 Cancelande um trabalho de Impressao sas ds dos sad o E a 25 Imprimindo nos dois lados duplexa o ass ae oka sea ey ooh RE EERE RO aR tas 25 Come realizar a duplexa o manual naaa dd oe Fp A kA EG SS OE LD BS 26 Executando a duplexardo autom tica 4 4404644 fu se ICU HEH EE ww ER O OE eS 27 Imprimindo fotografias 4 ia ned an eek da eR hos IE ee Oh Eee Rae ek bho 28 Imprimindo em m dia especial paga es ae eg eae Rae a OU a eee 29 Imprimindo em envelopes e postais 29 Imprimindo em transpar ncias abs er ea a pa De US RS RAS 30 Imprimindo em m dia de tamanho personalizado 31 Utilizando ferramentas de diagn stico Utilizando a Caixa de ferramentas 4 44h di RE fe ed bee ER q O 33 Guia Status da impressora qa aonana 33 Guia Informa es ccccc 34 Guia Servi os da impressora ad s dra Reda SA A 0 E GAS Ral oS 35 Usando o HP Instant SUGDGNs cause eek ek ew e A SAT AT Se SEA Se a SO 35 Utilizando o myPrintMileage ins hits amiens tete ee AR LR ne 36 Utilizando o Utilit rio HP Inkjet 2 basis did a at dA dE O ME de SE Sd de 36 Utilizando o HP Web Jetadmin ses ani pa ea RA EE RA A AR Nr A OS We 37 Sum rio 1 2 Manuten o e solu o de problemas Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 39 Substituindo os cartuchos ETN e
23. cabe otes de impress o ou suportes de contato dos cabe otes de impress o Consulte Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 60 Manuten o e solu o de problemas Solucionando problemas de alimenta o de papel Esta se o fornece solu es para problemas de alimenta o de papel comuns Para obter mais informa es sobre como desobstruir congestionamentos consulte Desobsiruindo congestionamentos A bandeja n o pode ser inserida Com a bandeja removida da impressora desligue a impressora e ligue a novamente Reinsira a bandeja Certifique se de que a bandeja esteja alinhada com a abertura da impressora Ocorre um outro tipo de problema de alimenta o de papel A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Certifique se de estar usando uma m dia suportada pela impressora e pela bandeja em uso Consulte Especifica es da impressora e Entendendo as especifica es de m dias suportadas A m dia n o coletada da Bandeja 1 Verifique se as guias est o posicionadas na marca correta nas bandejas para o tamanho de papel que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la Verifique se a m dia em uso n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva Certifique se de que a bandeja tenha sido empurrada por completo na impressora A m dia n o est saindo da impres
24. de problemas M qualidade de impress o Primeiramente tente executar essas etapas gerais quando notar m qualidade de impress o Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta Substitua cabecotes de impress o gastos ou entupidos ou cartuchos com pouca tinta ou vazios consulte Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o Em seguida tente imprimir novamente Verifique a qualidade do papel papel pode estar muito mido ou spero Certifique se de que a m dia utilizada atenda s especifica es da HP Consulte Selecionando a m dia de impress o Em seguida tente imprimir novamente Verifique os cilindros internos da impressora Os cilindros internos da impressora podem estar sujos fazendo com que apare am linhas ou manchas na impress o Desligue a impressora desconecte o cabo de alimenta o e limpe os roletes internos da impressora com lcool isopropil em um pano sem fiapos Em seguida tente imprimir novamente Algumas impressoras acumulam certa quantidade de aerosol na parede interna ap s uso prolongado Isso pode causar linhas ou manchas nas impress es Consulte as se es a seguir para solucionar problemas mais espec ficos e Impress o de caracteres sem significado e A tinta est se espalhando e A tinta n o est preenchendo textos ou gr ficos totalmente e A impress o est desbotada ou opaca e As cores s o impressas em preto e branco S o impressas core
25. errado ou causar congestionamentos Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas N o utilize formul rios multiparte Pap is com uma textura muito espessa ou com baixos n veis de absor o de tinta podem gerar gr ficos ou textos com m qualidade de impress o Selecionando a m dia de impress o 17 Entendendo as especifica es de m dias suportadas Esta se o oferece informa es relativas a tamanhos tipos e gramaturas de m dias suportadas pela impressora Entendendo os tamanhos suportados A tabela a seguir fornece informa es detalhadas sobre tamanhos e tipos de m dia que voc pode utilizar com cada caminho de papel Para obter mais informa es sobre os tipos de m dia que cada caminho suporta consulte Como carregar m dia Tamanho da m dia Bandeja 1 Unidade d plex autom tica opcional Y Carta 216 por 279 mm 8 5 por 11 pol Of cio 216 por 356 mm 8 5 por 14 pol A4 210 por 297 mm 8 3 por 11 7 pol Executive 184 por 267 mm 7 3 por 10 5 pol ISO B5 176 por 250 mm 6 9 por 9 9 pol A5 148 por 210 mm 5 8 por 8 3 pol Envelope EUA N 10 105 por 241 mm 4 12 por 9 5 pol Envelope DL 200 por 110 mm 8 66 por 4 33 pol Envelope C6 114 por 162 mm 4 49 por 6 38 pol A2 111 por 146 mm 4 37 por 5 75 pol LISS US Cart o tipo ficha 76 2 por 127 mm 3 por 5 pol Cart o tipo ficha 102 por 152 mm 4 por 6 pol
26. es deve ser pelo menos 3 por 5 pol 76 2 por 127 mm Dicas para a impress o de envelopes Observe as diretrizes a seguir para evitar congestionamentos e m dias enrugadas ou rasgadas Evite envelopes com acabamento muito liso adesivos autocolantes fechos ou janelas Evite tamb m adesivos com bordas espessas irregulares ou curvadas ou com reas enrugadas rasgadas ou danificadas de algum modo Use um envelope resistente de aproximadamente 16 a 27 Ib 60 a 101 g m de gramatura Use envelopes de boa qualidade e certifique se de as dobras estejam bem marcadas Para carregar envelopes ou cart es na Bandeja 1 1 Levante a bandeja de sa da e remova toda a m dia da bandeja Insira a pilha de cart es ou envelopes na bandeja com as abas voltadas para cima e para a direita 2 Deslize as guias de largura e comprimento de papel at que elas parem nas bordas dos envelopes ou cart es 3 Abaixe a bandeja de sa da V para Para imprimir envelopes ou cart es da Bandeja 1 Windows ou Para imprimir envelopes ou cart es da Bandeja 1 Mac OS Para imprimir envelopes ou cart es da Bandeja 1 Windows 1 No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum 2 Na guia Papel Qualidade selecione o tipo de papel que est sendo utilizado na caixa O tipo por exemplo HP Glossy Greeting Card Paper Papel para postais brilhante HP
27. governo dos EUA Como parceira da ENERGY STAR a Hewlett Packard Company determinou que este produto atende s diretrizes da ENERGY STAR para efic cia de energia Para obter mais informa es consulte hitp www energysiar gov Programa de desenvolvimento ambiental 87 n O Ke O ie pe fe E A un D pa D em o 3 D 2 Materiais perigosos Este produto HP cont m chumbo na solda que pode exigir tratamento especial no final de sua vida util Planilhas de seguran a de materiais As MSDSs podem ser obtidas no seguinte site da HP hitp www hp com go msds Reciclagem O projeto para reciclagem foi incorporado a esta impressora O n mero de materiais foi mantido em um m nimo para assegurar a funcionalidade e a confiabilidade adequadas Materiais diferentes foram desenvolvidos para que pudessem ser separados facilmente Prendedores e outras conex es podem ser localizados acessados e removidos facilmente com o uso de ferramentas comuns Pe as de alta prioridade foram projetadas para que voc possa acess las rapidamente para facilitar a desmontagem e os reparos Embalagem da impressora Os materiais de embalagem desta impressora foram selecionados para proporcionar prote o m xima pelo menor custo poss vel ao mesmo tempo tentando minimizar o impacto ambiental e facilitar a reciclagem O aspecto spero da impressora tem por objetivo reduzir os materiais de embalagem
28. impress o Consulte servidores de impress o HP Jetdirect Porta USB servidores de impress o Consulte servidores de impress o HP Jetdirect portas configura es 54 paralelas 9 USB 9 postais capacidades das bandejas 19 impress o 29 pap is HP 73 PostScript 3 software RIP 83 ppm p ginas por minuto 6 83 Premium Inkjet Paper Papel Premium a jato de tinta HP 73 Premium Paper Papel Premium HP 73 Premium Photo Paper HP 72 Premium Plus Inkjet Transparency Film HP 73 Premium Plus Photo Paper HP 71 problemas de alimenta o bandeja 1 ou bandeja 2 61 congestionamentos 49 produtos qu micos que fazem deple o de oz nio no produto 87 provedores de servi o obtendo informa es sobre 35 Q qualidade da sa da solu o de problemas 57 qualidade de imagem solu o de problemas 57 qualidade de impress o solu o de problemas 57 qualidade solu o de problemas 57 R RAM inclu da com a impressora 33 reciclagem 88 recursos para solu o de problemas Caixa de ferramentas 5 HP Instant Support 5 34 35 lista problemas de impress o comuns e instru es para solu o 34 myPrint Mileage 36 padr es do indicador luminoso no painel de controle 65 p gina de configura o da impressora 52 p gina de demonstra o 35 p gina de diagn stico 52 Suporte HP 34 redes conectividade da impressora 6 conex o paralela 8 conex o USB 8 documenta o 5 Informa es da impressora 34 instalando perif
29. impressora 8 MB de RAM embutida Dimens es 19 5 pol ou 495 mm largura 8 4 pol ou 215 mm altura 16 2 pol ou 411 mm profundidade Peso 14 33 Ib 6 5 kg Ciclo de opera o At 6 250 p ginas por m s Fonte de alimenta o Adaptador de alimenta o universal 83 o me N Q Te OU o OU o un Lu UO 0 mn n p o Requisitos de energia Tens o de entrada 100 a 240 VAC 10 50 a 60 Hz Saida 31 32 VDC 2200 mA Consumo m ximo de energia permitido 70 a 75 Watts Ambiente operacional Temperatura em opera o 50 a 99 F 10 a 35 C Temperatura de armazenamento 40 a 158 F 40 a 70 C Umidade relativa Umidade relativa de 20 a 80 sem condensa o N veis de ru do de acordo com o ISO 9296 LWAD de pot ncia sonora 61 dB LpAm de press o sonora 51 dB Requisitos de sistema Minimos Windows 98 Pentium 90 MHz 16 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows NT 4 0 Service pack 6 ou posterior Pentium 100 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows XP 32 bits Pentium 233 MHz 64 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Mac OS X 10 1 ou posterior 333 MHz iMac ou 350 MHz Power Mac G3 ou superior 32 MB de RAM Para visual
30. impressora resultantes da modifica o dos cabe otes de impress o Se os caracteres impressos estiverem incompletos ou faltarem pontos ou linhas nas impress es pode ser necess rio limpar os cabe otes de impress o Este um sintoma que indica bicos de tinta entupidos o que resulta de exposi o prolongada ao ar Limpe os cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas Windows ou do Utilit rio HP Inkjet Mac OS Ou siga os procedimentos descritos a seguir para limpar os cabe otes de impress o a partir do painel de controle Existem tr s n veis de limpeza dispon veis Execute o n vel 1 de limpeza Execute o n vel 2 de limpeza somente se os resultados da primeira limpeza n o forem satisfat rios Do mesmo modo execute o n vel 3 de limpeza somente se os resultados da segunda limpeza n o forem satisfat rios NOTA Limpe os cabe otes de impress o somente quando necess rio pois a limpeza dos cabe otes de impress o usa tinta e encurta a vida til dos cartuchos de tinta Para limpar os cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas 1 Abra a Caixa de ferramentas 2 Clique na guia Servi os da impressora 3 Clique em Limpar cabe otes de impress o e siga as instru es na tela Para limpar os cabe otes de impress o a partir do Utilit rio HP Inkjet 1 Abra o do Utilit rio HP Inkjet 2 Clique em Limpar e siga as instru es na tela Para executar uma limpeza de n vel 1 n
31. m dia padr o como Autom tico 1 Acesse as configura es padr o da impressora como descrito anteriormente 2 Na guia Papel ou Papel Qualidade selecione Autom tico na caixa O tipo e clique em OK Para obter os melhores resultados de impress o selecione o tipo de m dia que est sendo usado todas as vezes em que imprimir um documento Alterando as configura es para Mac OS poss vel alterar configura es a partir das caixas de di logo Configurar p gina e Imprimir no Mac OS Voc tamb m pode escolher a impressora padr o A impressora padr o aquela que ser usada se voc selecionar o comando Imprimir sem antes especificar a impressora que deseja utilizar com o aplicativo A impressora padr o deve ser a impressora usada com mais frequ ncia NOTA Para obter mais informa es sobre como usar o Mac OS para alterar as configura es da impressora consulte a Ajuda do Mac no seu computador Para alterar as defini es de configura o da p gina 1 Abra o documento que deseja imprimir 2 No menu Arquivo clique em Configurar p gina 3 No menu suspenso Formatar para selecione a impressora para a qual deseja formatar o documento e em seguida altere as configura es desejadas como tipo de m dia e tamanhos de p gina personalizados 4 No menu suspenso Tamanho do papel selecione o tamanho da m dia na qual voc deseja imprimir 5 Clique em OK Para alterar as configura es de impres
32. m os e puxe a em sua dire o c Se o congestionamento n o estiver l empurre a trava na parte superior da unidade d plex autom tica se tiver uma e abaixe a tampa Se a m dia congestionada estiver nesse local remova a cuidadosamente Feche a tampa d Reinsira o painel de acesso traseiro ou a unidade d plex autom tica na impressora e Se n o for poss vel localizar o congestionamento pule para a etapa 3 3 Levante a bandeja de sa da e verifique se h congestionamento na Bandeja 1 a Se houver m dia congestionada na Bandeja 1 puxe a Bandeja 1 para fora Caso contr rio v para a etapa 4 b Puxe o papel em sua dire o como demonstrado no diagrama c Abaixe a bandeja de sa da e reposicione a Bandeja 1 N O ae To O nn o 8 o O Le oO ES O n 0 O Le O gp fe 5 Desobstruindo congestionamentos 49 Abra a tampa superior e verifique se n o h papel remanescente dentro da impressora Se houver papel dentro da impressora siga as instru es relacionadas a seguir Caso contr rio v para a etapa 6 a Quando voc levantar a tampa superior o carro deve retornar sua posi o no lado direito da impressora Se isso n o ocorrer desligue a impressora AVISO N o toque dentro da impressora quando ela estiver ligada e o carro estiver travado b Se houver m dia enrugada libere a puxando a folha em sua dire o atrav s da parte superior da impressor
33. manual que acompanha o computador para obter informa es sobre como alterar a configura o de porta ou entre em contato com o fabricante desse computador Verifique as configura es Sea op o Tipo estiver definida como Transpar ncias se a configura o Selecionar tipo automaticamente determinar que voc est imprimindo transpar ncias ou se voc escolher o modo Otimizado a impress o demorar mais Se voc quiser usar essas configura es aguarde que a impressora conclua a tarefa Caso contr rio altere as configura es no driver e imprima novamente 54 Manuten o e solu o de problemas Solucionando problemas de impress o Esta se o fornece solu es para problemas de impress o comuns Uma p gina em branco foi impressa Verte se a fita dos cabecotes de impress o foi removida Os cabecotes de impress o novos s o embalados com um filme pl stico protetor que cobre os bicos de tinta Verifique todos os cabe otes e remova o filme se necess rio Limpe qualquer adesivo em excesso da rea de contato na parte de tr s dos cabe otes de impress o com um pano limpo e sem fiapos Verifique se h cartuchos de tinta vazios Se voc estiver imprimindo um texto em preto e uma p gina em branco for impressa talvez o cartucho de tinta preta esteja vazio Consulte Substituindo os cartuchos de tinta Verifique a configura o da impressora Sea sele o da impressora n o estiver correta abra a pasta
34. na Web em hp com para obter as informa es mais recentes sobre softwares de impressoras produtos sistemas operacionais e suporte htto www hp com support businessinkjet 1000 Caixa de ferramentas 75 Como obter suporte por telefone HP Durante o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Antes de telefonar Para facilitar o trabalho dos nossos representantes do Centro de Assist ncia ao Cliente providencie as seguintes informa es antes de telefonar 1 Imprima a p gina de configura o da impressora Consulte Imprimindo uma pagina de configura o para obter instru es sobre como fazer isso Se a impressora n o imprimir providencie as seguintes informa es a n mero do modelo e de s rie Verifique na parte de tr s da impressora b modelo da impressora 2 Verifique o sistema operacional que est sendo utilizado como Windows 98 SE 3 Se a impressora estiver conectada rede verifique o sistema operacional dessa rede como Windows XP Observe como a impressora est conectada ao sistema Por exemplo cabo USB ou rede Obtenha o driver da impressora e o n mero de vers o do software da impressora Por exemplo HP Business Inkjet s rie 1000 vers o 2 325 0 0 Para encontrar o n mero de vers o do driver da impressora abra a caixa de di logo das configura es ou das propriedades da impressora e clique no logotipo da HP Se ocor
35. ncias Esse modo fornece um tempo de secagem maior e garante a secagem completa da tinta antes que a p gina seguinte seja impressa 7 Se necess rio altere outras configura es de impress o e clique em Imprimir 8 Remova cada folha de m dia assim que for impressa e deixe a de lado para secar O empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas 30 Usando a impressora Imprimindo em m dia de tamanho personalizado E poss vel imprimir em m dia de tamanho personalizado a partir da Bandeja 1 Quando voc deseja imprimir em uma m dia de tamanho personalizado necess rio ajustar as guias de largura e comprimento na bandeja e se necess rio aumentar o tamanho da bandeja para acomodar uma m dia maior Use a Bandeja 1 ao imprimir em pap is com 3 a 8 5 polegadas de largura e 5 a 14 polegadas de comprimento 76 2 a 216 mm de largura e 127 a 356 mm de comprimento Se o aplicativo suportar m dia de tamanho personalizado configure o tamanho da m dia no aplicativo antes de criar e imprimir o documento Se o aplicativo n o suportar m dia de tamanho personalizado configure o tamanho no driver da impressora crie o documento e depois imprima o Talvez seja necess rio reformatar documentos existentes para imprimi los corretamente em tamanhos de papel personalizados Para obter informa es sobre como aumentar o tamanho da bandeja consulte Como carregar m dia Para carregar m dia de tamanho personalizado 1
36. os contatos dos cabe otes de impress o podem estar sujos CUIDADO Limpe os contatos dos cabe otes de impress o somente ap s a tentativa de limpeza autom tica dos cabe otes de impress o Consulte Como limpar os cabecotes de impress o Os contatos do cabe ote de impress o cont m componentes eletr nicos sens veis que podem ser danificados facilmente Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o 1 Ligue a impressora e em seguida levante a tampa dos suprimentos da impressora 2 Levante a tampa do cartucho de tinta e em seguida a tampa do cabe ote de impress o 3 Espere dois ou tr s segundos e desconecte o cabo de alimenta o 4 Levante a trava do cabe ote de impress o para abrir 5 Levante a al a do cabe ote de impress o e use a para puxar o cabe ote para cima e para fora do slot Mm 6 Remova cuidadosamente a tinta dos suportes de contato do cabe ote de impress o com um cotonete seco ou com um pano macio seco e sem fiapos que n o se desmanchem nem deixem res duos CUIDADO S limpe os suportes de contato A limpeza dos bicos localizados na parte de baixo do cabe ote de impress o pode causar s rios danos aos cabe otes 44 Manuten o e solu o de problemas 7 Se restar algum res duo continue usando o cotonete umedecido com gua destilada filtrada ou engarrafada at os contatos ficarem limpos CUIDADO Evite usar gua de torneira ou lcool poi
37. p ginas em branco 55 problemas de alimenta o 61 problemas de cor 59 qualidade de impress o 57 velocidade 54 Starter CD 5 status cabe otes de impress o 4 cartuchos de tinta 36 monitorando remotamente 37 por meio da Caixa de ferramentas 33 fe ge yn 2 bes o YL 5 Indice remissivo 95 por meio do myPrintMileage 36 suprimentos 33 superaquecimento da impressora 53 suporte recursos 5 sites na Web 36 75 telefone 76 suporte por telefone Consulte assist ncia suporte t cnico Consulte assist ncia suporte telef nico Consulte assist ncia suprimentos fazendo encomendas on line 35 69 n meros de pe a 71 suprimentos de impress o rea na impressora fazendo encomendas on line 35 69 indicadores luminosos 7 tampa 6 T tampa superior 6 tampas superior 6 suprimentos da impressora 6 texto adulterado 58 texto solu o de problemas 56 59 Textured Greeting Cards Postais texturizados HP 73 tipos de fonte incluidos com a impressora 83 trabalhos cancelando 7 25 continuar trabalhos de impress o cancelando 7 25 continuar transpar ncias capacidades das bandejas 19 HP Premium InkJet Transparency Film Transpar ncias HP Premium a jato de tinta 73 impress o 30 transpar ncias para apresenta o Consulte transpar ncias Transpar ncias Premium a jato de tinta 73 trava para cabe otes de impress o T shirt Transfers Decalques para T shirts H
38. pelo tempo e material empregados na manuten o da impressora 5 Sea HP receber durante o per odo aplic vel da garantia uma notifica o de defeito em qualquer produto coberto pela garantia poder optar por consertar ou substituir o produto defeituoso 6 Se a HP n o puder consertar nem substituir como previsto um produto defeituoso que esteja coberto pela garantia poder dentro de um prazo razo vel ap s a notifica o do defeito reembolsar ao cliente o valor pago na compra do produto 7 A HP n o ter obriga o de reparar substituir ou fazer o reembolso enquanto o cliente n o devolver o produto defeituoso 8 Qualquer produto de reposi o poder ser novo ou em estado equivalente ao de um novo contanto que sua funcionalidade seja pelo menos a mesma do produto que estiver sendo substitu do Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 81 9 Os produtos HP podem conter pe as componentes ou materiais recondicionados com desempenho equivalentes ao de um novo 10 A declara o de garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s regi o onde os produtos HP sejam distribu dos pela HP Contratos para servi os de garantia adicionais como servi os no local est o dispon veis em qualquer rede autorizada de servi os HP em pa ses regi es onde o produto distribu do pela HP ou por um importador autorizado Limita es da garantia NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL NEM A HP NEM
39. tamanho personalizado 3 tamanhos suportados 83 tipos suportados 83 transpar ncias 30 m dia de impress o Consulte m dia m dia especial como imprimir em 29 duplexa o 25 m dia de tamanho personalizado capacidade das bandejas 18 impress o 3 tamanhos suportados 18 modelos de impressora descri o 6 localiza o de informa es sobre 34 modo Normal recomenda es 58 velocidade de impress o 83 modo Otimizada recomenda o para documentos que usam muita tinta 55 recomenda o para fotografias 28 recomenda es para transpar ncias 30 velocidade de impress o 83 modo R pida normal recomenda es 58 velocidade de impress o 83 modo Rascunho recomenda es 58 velocidade de impress o 83 monitorando o status remotamente 37 MS Consulte Microsok myPrintMileage ativando e desativando 36 descri o 36 N nos dois lados imprimindo Consulte unidade d plex autom tica duplexa o notas de vers o 5 notifica o de atualiza es de firmware 35 notifica es atualiza es de driver e firmware da impressora 35 n mero de identifica o do servi o localizando 34 n mero de modelo de controle 86 n meros de pe a acess rios 0 suprimentos O op es Consulte configura es P padr es driver da impressora 23 p gina de configura o da impressora imprimindo 52 p gina de demonstra o impress o 35 p gina de diagn stico imprimindo 52 p gina de teste imprimi
40. 0 Manuten o e solu o de problemas 5 Feche a tampa dos suprimentos de impress o Verificando os cabe otes de impress o Se a Caixa de ferramentas estiver instalada em um computador Windows poss vel verificar as condi es dos cabe otes de impress o Substitua os cabe otes de impress o quando a qualidade da impress o diminuir Tamb m poss vel verificar a qualidade imprimindo uma p gina de configura o da impressora Consulte Imprimindo uma p gina de configura o Para verificar os cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas 1 Abra a Caixa de ferramentas 2 Na guia Informa es clique em Condi es do cabe ote de impress o 3 Verifique o status de todos os cabe otes de impress o 4 Se o status de um ou mais cabe otes de impress o estiver relacionado como Ruim substitua os Consulte Como substituir os cabe otes de impress o Para verificar os cabe otes de impress o usando a p gina de configura o da impressora Imprima uma p gina de configura o da impressora mantendo pressionado o y bot o Liga Desliga e pressionando o 3 bot o Cancelar da impressora uma vez Libere o bot o Liga Desliga O O Le oO ES O n v e Le O gp 5 N 5 ae To O a as Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 41 Como limpar os cabe otes de impress o CUIDADO A HP n o se responsabiliza por danos causados
41. 2020 Panama 1 800 711 2884 Paraguai 009 800 541 0006 Como obter suporte por telefone HP 79 80 Pa s regi o Telefone Peru 0 800 10111 Lima 511 411 2043 Pol nia 22 5666 000 Porto Rico 1 877 232 0589 787 474 8570 Portugal 213 164 164 Reino Unido 0870 842 2339 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Republica Tcheca 2 61 307 310 Rom nia 21 315 4442 Russia Moscow 095 797 3520 St Petersburg 812 346 7997 Saint Martin 1 800 711 2884 Sao Marinho 02 3859 1212 S rvia e Montenegro 359 2 960 1963 Siria 971 4 366 2020 St Kitts e Nevis 1 800 7 1 1 2884 St Vincent e as Ilhas Granadinas 1 800 7 1 1 2884 Su cia 077 130 3000 Su a 0848 80 20 20 Suriname 156 800 711 2884 Tail ndia 2 353 9000 Taiwan 886 2 8722 8000 886 800 010 055 Trinidad e Tobago 1 800 7 1 1 2884 Tun sia 71 89 12 22 Turquia 212 444 7171 Ucr nia Kiev 44 4903520 Uruguai 0004 054 177 Venezuela 0 800 474 6836 0 800 HP INVENT Caracas 58 212 278 8666 Vietn 8 823 4530 Para obter informa es sobre suporte entre em contato com o provedor de servi os HP Suporte e garantia Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard g eWIiett racKar 2 e D Produto HP Dura o da garantia limitada v Software 1 ano 5 o Acess rios 1 ano ES Cartuchos de tinta 6 meses Cabe ot
42. 404 una et emo eee RO RR 56 M qualidade de impress o ps spas ad oo nids be dd A SAE E AES 57 Solucionando problemas de alimenta o de papel 61 A bandeja n o pode ser inserida sa pega esa Ve aus ut E a Ne BEES TS 61 Ocorre um outro tipo de problema de alimenta o de papel 61 Solucionando problemas de instala o qi saisie pa Sap dowd eae ASRS diese 62 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Suprimentos e acess rios HP Encomendando suprimentos de impress o pela Caixa de ferramentas 69 Localizando n meros de pe a de acess rios 70 Localizando n meros de pe a de suprimentos 71 Suporte e garantia Caixa de ferramentas gar key Sus WAT a DG E RA EU E A Raa Rad aw 75 HP Instant Supports seie aes erent Dis od a ake we ad Od Bale we a AEA PAR wah owed a eles 75 Webi Re E doa SS op E a e TS RO Co 75 Como obter suporte por telefone HP pgs go kas E marmite SS a Add oR dA 76 Antes de Tell ed ae ae OM GR RR rE OR RR 76 N meros de suporte por telefone 77 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 81 Especifica es da impressora Sum rio Informa es regulamentares FCC statement a os ae emilie ei ne dei Tp ee o encoded ean es 85 Decla
43. A As p ginas da Web do HP Instant Support s o criadas dinamicamente Se voc criar um marcador para o site e estabelecer uma conex o utilizando esse marcador as informa es atuais n o ser o exibidas Em vez disso abra a Caixa de ferramentas pela guia Informa es e clique no bot o HP Instant Support Usando o HP Instant Support 35 Utilizando o myPrintMileage O myPrintMileage controla as informa es sobre uso da sua impressora para ajud lo a planejar a compra de materiais para consumo Consiste em duas partes Site da Web myPrintMileage Agente myPrintMileage Este Agente um utilit rio instalado no computador com a Caixa de ferramentas O Agente ativado durante a instala o do software da impressora somente se voc optar por participar Para utilizar o site da Web myPrintMileage e o Agente myPrintMileage necess rio ter o seguinte A Caixa de ferramentas instalada Uma conex o com a Internet A impressora conectada Voc pode visitar o site myPrintMileage na Web a partir da Caixa de ferramentas clicando no bot o myPrintMileage na guia Informa es ou clicando duas vezes no cone do Agente myPrintMileage na barra de tarefas do Windows perto do rel gio e selecionando Exibir dados sobre o uso da impressora Neste site da Web voc poder visualizar os itens a seguir A quantidade de tinta utilizada O myPrintMileage faz uma previs o de quantos cartuchos de tinta voc provavelmen
44. EUA 89 documenta o 5 documenta o de instala o impressora 5 dpi dots per inch pontos por polegada 6 83 driver de impressora HP PCL 3 22 83 driver de impressora PCL 3 22 83 drivers ADI AutoCAD 15 drivers AutoCAD 15 drivers da impressora AutoCAD 15 como copiar 15 configura es 23 Linux 15 notifica o de atualiza es de firmware 35 PCL 3 22 83 requisitos de sistema 34 verificando atualiza es 34 drivers de impressora garantia 81 drivers de impressora Linux 15 drivers Consulte drivers da impressora duplexa o autom tica 27 descri o e diretrizes 25 manual 26 duplexa o autom tica 27 duplexa o manual 26 Duplexador n mero de pe a 70 duplexador Consulte unidade d plex autom tica E encomendando suprimentos e acess rios on line 35 69 energia conex o de entrada 8 consumo 84 indicador luminoso e bot o 7 padr es do indicador luminoso no painel de controle 65 68 requisitos 84 solu o de problemas 53 Energy Star 87 entradas de ventila o da impressora 53 envelopes capacidade das bandejas 18 impress o 29 tamanhos suportados 18 especifica es bateria 88 impressora 83 m dia 17 especifica es ambientais 84 especifica es da bateria 88 especifica es da impressora 83 especifica es de ambiente operacional 84 especifica es de armazenamento 84 especifica es de gramatura impressora 83 m dia 83 m dia por bandeja 19 unidade d plex autom tica 19 83 es
45. HP PCL 3 aperfei oada Compotibilidade do software Microsoft Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP Mac OS X 10 1 ou posterior Windows NT 4 0 s suportado se um servidor de impress o HP Jetdirect opcional estiver conectado impressora Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Servidores de impress o HP Jetdirect Fontes Fontes dos EUA CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Tamanho da midia EUA padr o carta legal executive statement cart es tipo ficha Internacional padr o A6 A5 A4 EUA personalizado 3 por 5 pol de largura por 8 5 por 14 pol de comprimento M trica personalizada 76 2 por 127 mm de largura por 216 por 356 mm de comprimento Tipo de m dia Pap is comuns jato de tinta fotogr ficos e faixas envelopes transpar ncias etiquetas decalques postais Manuseio da m dia Bandeja 1 bandeja de sa da Gramatura recomendada para a m dia Pap is 16 a 28 Ib Bond usando a Bandeja 1 ou a Bandeja 2 Envelopes 20 a 24 Ib Bond Cart es 110 lb Ficha M dia suportada n mero m ximo de p ginas suportadas Bandeja 1 at 0 58 pol ou pilha de 15 mm 150 folhas de papel comum 22 envelopes 30 transpar ncias Interface de E S USB e LIO modelo de conex o de rede ou conex o paralela compat vel com IEEE 1284 Mem ria da
46. I Cor ia ASAF CHAE B 7171 ol A HATS BE AAAA AS I7 ZN FANSAUME SE Declara oVCCI Jap o TORE FRUEBSESERESREMAHABBS VCCI DEXK CEL 95ABRHRBMNKRECI COMB RE RE T AT DOE ZENELTWETAR IDHENSVARITLEVAIVEMEMEIHHEL CT ASHE ERE EROTCEMHVET FY RUA IGE gt TIE LU UY RUALT RSL N mero de modelo de controle Para fins de identifica o de controle um N mero de modelo de controle foi atribu do ao seu produto O N mero de modelo de controle atribu do ao seu produto SNPRC 0302 O n mero de controle n o pode ser confundido com o nome do produto por exemplo HP Business Inkjet 1000 ou n mero do produto C8179A Declara o sobre o cabo de for a O cabo de for a n o pode consertado Se apresentar defeito deve ser descartado ou devolvido ao fornecedor Classifica o do LED CLASS 1 LED PRODUCT LED KLASSE 1 APPARECCHIO LED DI CLASSE 1 PRODUCT CLASY 1 Z DIODAMI EWHECYCMILED Appareil Diode Electriuminescente de Classe 1 ZARIZENI LED TRIY 1 KLASS 1 LED APPARAT LUOKAN 1 LED 86 Informa es regulamentares Programa de desenvolvimento ambiental A Hewlett Packard compromete se a fornecer produtos de qualidade de modo a n o prejudicar o ambiente A HP melhora continuamente os processos de desenvolvimento de suas impressoras para minimizar o impacto negativo no ambiente do escrit rio e nas comunidades onde as impressoras s o fabricadas remetidas e usadas A HP tamb m possui
47. Impressora HP Business Inkjet s rie 1000 Impressora HP Business Inkjet s rie 1000 Guia do Usu rio Primeira edi o 04 2005 Informa es de copyright O 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P expressamente proibida qualquer reprodu o adapta o ou tradu o sem a permiss o pr via por escrito com exce o do que permitido de acordo com as leis de copyright As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser interpretada como garantia adicional A HP n o ser respons vel por omiss es ou erros t cnicos ou editoriais contidos neste documento Cr ditos de marca comercial Microsoft Windows Windows NT e MS DOS s o marcas comerciais registradas nos Estados Unidos da Microsoft Corporation UNIX marca comercial registrada da Open Group Novell e NetWare s o marcas comerciais registradas da Novell Corporation Pentium marca comercial registrada da Intel Corporation Adobe e Acrobat s o marcas comerciais registradas da Adobe Systems Incorporate Informa es de seguran a A Siga sempre as precau es de seguran a b sicas ao utilizar este produto para reduzir o risco de ferimentos provocados por inc ndios ou choque el tri
48. Impressoras no Windows e configure esta impressora como padr o No Mac OS configure a impressora como padr o no Seletor ou no Centro de impress o Verifique se a m dia utilizada apresenta uma largura suficiente A largura da m dia deve coincidir com as configura es da p gina definidas nas configura es de impress o Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem para o documento n o excedem a rea de impress o da impressora Consulte Definindo margens m nimas Verifique as configura es de impress o em cores A op o Escala de cinza deve estar selecionada na caixa de di logo Configura es de impress o O Oo Le oO ES e n v e Le O 5 N 5 ae To O a as Solucionando problemas de impress o 55 A posi o de textos ou gr ficos est incorreta Verifique a configura o de orienta o de p gina orienta o de p gina selecionada talvez n o esteja correta para o documento que est sendo impresso Verifique se o tamanho da m dia e a orienta o da p gina selecionadas no aplicativo coincidem com as configura es da caixa de di logo Configura es de impress o Consulte Alterando as configura es da impressora Verifique o tamanho de papel A configura o de Tamanho do papel pode n o coincidir com o tamanho d m dia que est sendo utilizada Selecione o tamanho de pa
49. P 74 96 Indice remissivo U W unidade d plex autom tica Web Jetadmin HP 37 capacidade 19 Windows altera o de configura es 23 cancelando uma impress o 25 conex o USB 9 desinstala o do software do sistema de impress o 12 requisitos de sistema 34 como utilizar 25 desobstruindo congestionamentos 49 dimens es 83 especifica es de gramatura 19 83 ilustra o 8 margens m nimas 20 tipos de m dia suportados 19 unidade d plex autom tica HP Consulte unidade d plex autom tica USB conector 8 n mero de pe a do cabo 70 procedimento de conex o Mac OS 12 procedimento de conex o Windows 9 Utilit rio de personaliza o 15 Utilit rio HP Inkjet calibrando cores de 48 como utilizar 36 descri o 5 Utilit rio Inkjet HP calibrando cores de 48 como utilizar 36 descri o 5 V velocidade da impressora lentas solu o de problemas 54 por modelo 6 por modo de impress o 83 velocidade de impress o lentas solu o de problemas 54 por modelo 6 por modo de impress o 83 verificando o status dos cabe otes de impress o 41 vers o de firmware localizando 34 vers o do firmware localizando 34 vis o geral da impressora 6 visor Consulte painel de controle Gloss rio Cabe otes de impress o Os cabe otes de impress o transferem a tinta dos cartuchos de tinta para o papel ou outro tipo de m dia H um cabe ote de impress o para cada cor de cartucho de tinta Cada cabe ote de
50. SEUS FORNECEDORES OFERECEM OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPLICITA NEM CONDI ES DE COMERCIALIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UMA DETERMINADA FINALIDADE Limita es de responsabilidade 1 Na medida permitida pela lei local os recursos descritos nesta declara o de Garantia s o os recursos nicos e exclusivos do cliente 2 NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL EXCETO PARA AS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE ESTABELECIDAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES SE RESPONSABILIZAM PELOS DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES COM BASE EM CONTRATO A O EXTRACONTRATUAL OU QUALQUER OUTRA TEORIA JUR DICA MESMO QUE A HP TENHA SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS Lei local 82 1 Esta declara o de garantia concede direitos legais espec ficos ao cliente O cliente pode ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para prov ncia no Canad e de pa s regi o para pa s regi o em outras localidades do mundo 2 Se estiver inconsistente com as leis locais esta declara o de garantia dever ser modificada de acordo com tais leis Pelas leis locais algumas isen es de responsabilidade ou limita es desta declara o de garantia poder o n o se aplicar ao cliente Por exemplo alguns estados nos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos Estados Unidos in
51. Substitua somente o cabe ote de impress o da cor indicada E poss vel verificar o status dos cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas Tamb m poss vel verificar o painel de controle da impressora para ver se o cabe ote de impress o precisa ser substitu do como mostrado aqui O cabe ote de impress o precisa ser substitu do quando o indicador luminoso de Cabe ote de impress o e um indicador luminoso colorido estiverem acesos O indicador luminoso de Continuar tamb m fica aceso E necess rio substituir o cabe ote de impress o para continuar a imprimir Para substituir um cabe ote de impress o 1 Ligue a impressora e em seguida levante a tampa dos suprimentos da impressora 2 Levante a trava do cabe ote de impress o para abrir 3 Levante a al a do cabe ote de impress o e use a para puxar o cabe ote para cima e para fora do slot 4 Retire o novo cabe ote da embalagem e remova a fita protetora 5 Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado 6 Feche a trava do cabe ote de impress o Certifique se de que est na posi o travada Feche a tampa dos suprimentos de impress o 8 Aguarde enquanto a impressora inicializa os cabe otes de impress o Ap s a inicializa o s o impressas duas p ginas de alinhamento 8 O Le oO E O n 0 O Le O
52. a 5 Depois de desobstruir o congestionamento feche todas as tampas ligue a impressora se tiver desligado a e pressione o 3 bot o Continuar para continuar o trabalho de impress o A impressora continuar a imprimir a pr xima p gina do trabalho Ser necess rio reenviar as p ginas que ficaram congestionadas na impressora Para evitar congestionamentos Verifique se n o h nada bloqueando a passagem de papel N o sobrecarregue as bandejas A Bandeja 1 comporta at 150 folhas de papel comum ou 30 transpar ncias Carregue o papel adequadamente Consulte Como carregar m dia N o use m dia enrugada ou amassada Sempre use m dias em conformidade com as especifica es relacionadas em Selecionando a m dia de impress o Quando enviar um trabalho para impress o verifique se a bandeja de sa da n o est sobrecarregada Certifique se de alinhar a m dia no lado direito da bandeja e na guia frontal Verifique se as guias est o bem ajustadas pilha sem enrug las ou dobr las 50 Manuten o e solu o de problemas No es b sicas de solu o de problemas Leia esta se o se voc estiver enfrentando problemas com a impressora Se ocorreu um congestionamento consulte Desobstruindo congestionamentos Se estiver enfrentando um outro tipo de problema de alimenta o de papel como problema de distor o do papel o papel n o puxado ou voc n o consegue reinserir uma bandeja na imp
53. a HP PhotoREt Esta tecnologia usa pequenos pingos de tinta precisamente posicionados que se misturam visualmente para criar cores ricas grada es suaves e limites de cores bem definidos Este tipo de tecnologia trabalha com a resolu o da impressora para proporcionar timos resultados sem criar arquivos muito grandes e sem diminuir a velocidade de impress o Virar as p ginas Esta op o permite que voc escolha a orienta o das p ginas impressas nos dois lados Ao escolher uma op o observe o cone no driver da impressora para saber como a p gina ficar Para obter mais informa es consulte a Ajuda do driver da impressora 98 Gloss rio Q O n a 2 O Gloss rio 99 2005 Hewlett Packard Development Company L P www hp com support businessinkjet1 000 ra invent
54. a remover Clique no bot o para adicionar ou remover software OU Aa ND Siga as instru es exibidas na tela para concluir a remo o do software da impressora NOTA necess rio ter privil gios de administrador para desinstalar o software da impressora no Windows 2000 e Windows XP Se o software n o tiver sido instalado com xito ou se o Desinstalador n o p de ser encontrado execute o utilit rio de limpeza no Starter CD Consulte as etapas a seguir Executando o utilit rio de limpeza 1 Desconecte a impressora do computador 2 No computador reinicie o Windows 3 Insira o Starter CD na unidade de CD ROM 4 Localize o utilit rio de limpeza no Starter CD ROM e execute o No Windows 98 e Windows Me utilize o arquivo scrub9x exe localizado na pasta Utils Scrubber Win9x_Me No Windows 2000 e Windows XP utilize o arquivo scrub2k exe localizado na pasta Utils Scrubber Win2k_XP Desinstala o do software do sistema de impress o 13 Desinstala o do software para Mac OS 1 Reinicie o computador NOTA Se voc n o reiniciar o computador antes de desinstalar o software alguns arquivos n o ser o removidos do computador quando a op o Desinstalar for executada Insira o Starter CD na unidade de CD ROM Clique duas vezes no icone do CD localizado na rea de trabalho Clique duas vezes no icone do instalador e siga as instru es exibidas na tela U Aa O N Quand
55. al A bot o Continuar UI Entendendo o funcionamento das pe as e as fun es da impressora 7 6 Indicador luminoso de Continuar Este indicador luminoso pisca nas seguintes situa es quando h um congestionamento de m dia e quando a impressora est sem papel e enquanto uma p gina impressa est secando e enquanto a impressora imprime um trabalho nos dois lados manualmente e aguarda que o trabalho seja devolvido Se a p gina impressa estiver secando aguarde at que a impressora finalize e ent o o indicador luminoso ser apagado Em outro caso solucione o problema e pressione o bot o Continuar se o indicador luminoso n o se apagar Vista traseira Conector USB Entrada de alimenta o Unidade d plex autom tica SF PY Painel de acesso traseiro Conectando a impressora Sua impressora oferece suporte para impress o local usando um cabo USB Os cabos USB s o vendidos separadamente Para encomendar consulte Suprimentos e acess rios HP Voc pode compartilhar a impressora dos seguintes modos Voc poder utilizar um formato de rede simples conhecido como rede compartilhada localmente se conectar a impressora a um computador Windows Usando este m todo poss vel compartilhar a impressora com outros usu rios Windows Consulte Conectando diretamente usando um cabo USB Windows e Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Windows Tamb m
56. alador no Starter CD Clique em Instalar driver Siga as instru es na tela Conecte o cabo aos conectores do computador e da impressora Abra o Centro de impress o ou o Utilit rio de configura o da impressora que se localiza na pasta Aplicativos Utilit rios Clique em Adicionar No menu selecione USB Selecione HP Business Inkjet 1000 na lista de impressoras e clique em Adicionar Aparecer um ponto ao lado do nome da impressora indicando que esta impressora a padr o agora 10 Feche o Centro de impress o ou o Utilit rio de configura o da impressora 11 Para compartilhar a impressora consulte Compartilhamento de impressora USB em uma rede Ethernet Mac OS Compartilhamento de impressora USB em uma rede Ethernet Mac OS Os requisitos b sicos para compartilhamento de impressoras em um ambiente Macintosh incluem o seguinte 12 Os computadores Macintosh devem estar conectados rede usando TCP IP e devem ter endere os IP AppleTalk n o suportado A impressora que est sendo compartilhada deve estar conectada a uma porta USB incorporada no computador host Macintosh Tanto o computador host como os computadores cliente que est o usando a impressora compartilhada devem ter o software de compartilhamento de impressoras instalado e o driver ou PPD da impressora que est instalada E poss vel executar o programa Instalador para instalar o software de compartilhamento de impressora
57. amente usando um cabo USB Windows 9 Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Windows 11 Conectando diretamente usando um cabo USB Mac OS 12 Compartilhamento de impressora USB em uma rede Ethernet Mac OS 12 Desinstala o do software do sistema de impress o 13 Desinstala o do software para Windows todas as vers es 13 Desinstala o do software para Mac OS qua cick bon cu SMS eed deed ore bared weeks 14 Fazendo c pias do software 55 446544 Ss ao Ea DG eA Ree E REG AGR UR A a RG we 15 Instalando outro software oa pad Fine ab dd AY OED ae e eut 15 Usando a impressora Selecionando a m dia de Impress o a ocak de Gee an KG RD E pe ta ms 17 Entendendo as especifica es de m dias suportadas 18 Definindo margens m nimas sena joia e a AA dg CG ORR RO NGC A aH Roe 19 Como carrega Midi 6254 35 ada ok ed SSD SAS SAS SE Aw SE da O a ERE ES 21 Imprimindo usando o driver de impressora POL Sac ess pegas a as RL SC a Ag E 22 Alterando as configura es da impressora p a4 0 44 sds bn SR RES ERR at 23 Alterando as configura es para Windows seus uns iam aaa NA A OA wo NR NUR 23 Alterando as configura es para Mac OS e sussa ans SSP Ed ACESO Eas der 24 Executando tarefas da impressora ad ama Logo
58. ar o software da impressora em um computador que esteja executando o Windows XP 64 bits voc deve fazer o download desse software no endere o http www hp com support businessinkjet 1 000 1 No assistente Novo hardware encontrado clique em Avan ar Lai Clique em Procurar o melhor driver para o seu dispositivo Recomendado e em seguida clique em Avan ar Insira o Starter CD na unidade de CD ROM Se o menu do CD for exibido clique duas vezes em Sair para fech lo Selecione Especificar um local Clique em Procurar para localizar o diret rio raiz no Starter CD e em seguida clique em OK Clique em Avan ar e ent o siga as instru es na tela Clique em Avan ar e em seguida clique em Concluir Nou ay Para compartilhar a impressora consulte Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Windows NOTA Ap s a conclus o do processo de instala o inicial do hardware o assistente Novo hardware encontrado iniciar automaticamente o programa de instala o Isso oferece a op o de instalar componentes que n o sejam drivers como a Caixa de ferramentas Primeiros passos Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Windows Compartilhando uma impressora conectada ao seu computador o servidor Em uma rede compartilhada localmente a impressora conectada diretamente ao conector USB de um computador selecionado conhecido como servidor e compart
59. bter informa es sobre como fazer encomendas consulte Servidores de impress o HP Jetdirect Driver Linux Dispon vel em http www hp com support businessinkjet1000 Para obter mais informa es sobre a utiliza o do Linux com impressoras HP visite hitp hp sourcelorge net Software de instala o da impressora para redes UNIX HP UX Sun Solaris Este software est dispon vel para download em http www hp com support net printing Informa es sobre como usar o driver da impressora de emula o IBM PostScript 3 para IBM OS 2 Visite http www hp com support businessinkjet 1000 Se estiver utilizando o Windows 2000 ou o Windows XP ser necess rio ter privil gios de administrador para instalar um driver de impressora Fazendo c pias do software 15 16 Primeiros passos 2 Usando a impressora Nesta se o voc aprender como usar o driver da impressora para alterar as configura es da impressora e como executar as tarefas b sicas da impressora Voc tamb m aprender sobre as m dias especiais que voc pode usar com a impressora e como imprimir nesses tipos de m dia Selecionando a m dia de impress o Antes de usar a impressora familiarize se com os v rios tipos de m dia que voc pode utilizar A impressora foi desenvolvida para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel de escrit rio e com papel bond com 25 de algod o Conv m testar v rios tipos de m dias de impr
60. chos de tinta ou pelo uso de cartuchos de tinta n o HP n o s o cobertos pela garantia N o necess rio substituir os quatro cartuchos de tinta quando somente um fica vazio Substitua somente o cartucho que est com pouca tinta ou vazio E poss vel verificar os n veis de tinta a partir da Caixa de ferramentas Voc tamb m pode verificar se um cartucho est com pouca tinta pelo painel de controle como mostrado a seguir O Oo Le oO ES e n v e Le O 5 N 5 ae To O a as Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 39 O cartucho est com pouca tinta quando o indicador luminoso do cartucho de tinta pisca e um ou mais indicadores luminosos coloridos est o acesos Voc pode pressionar o i bot o Continuar para continuar a imprimir O cartucho est sem tinta quando o indicador luminoso do cartucho de tinta um ou mais indicadores luminosos coloridos e o indicador luminoso de Continuar est o acesos E necess rio substituir o cartucho de tinta para continuar a imprimir Para substituir um cartucho de tinta 1 Ligue a impressora e em seguida levante a tampa dos suprimentos da impressora 2 Remova o cartucho de tinta que deve ser substitu do segurando o com o polegar e o indicador e puxando o com firmeza em sua dire o I 4 Pressione o novo cartucho com firmeza para assegurar o contato adequado ap s a instala o 4
61. clique em Salvar No menu suspenso Configura es clique em Atributos da p gina No menu suspenso Tamanho do papel selecione o tamanho de papel personalizado que voc criou Clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir 10 Se necess rio altere outras configura es 11 Imprima o documento Usando a impressora 3 Utilizando ferramentas de diagn stico A HP oferece v rias fontes de ajuda que voc pode usar quando necessitar de informa es sobre a impressora ou quando precisar solucionar um problema com a impressora Utilizando a Caixa de ferramentas A Caixa de ferramentas que est dispon vel somente para usu rios Windows fornece o status e as informa es de manuten o da sua impressora Tamb m oferece orienta es passo a passo para tarefas b sicas de impress o e fornece ajuda para a solu o de problemas com a impressora Depois de instalar a impressora voc pode abrir a Caixa de ferramentas clicando em Iniciar apontando para Programas apontando para HP Business Inkjet 1000 e clicando em Caixa de ferramentas da impressora HP Business Inkjet 1000 A Caixa de ferramentas possui tr s guias e Guia Status da impressora e Guia Informa es Guia Servi os da impressora Guia Status da impressora A guia Status da impressora mostra o status da impressora e informa es sobre o n vel de tinta de cada cartucho de tinta em incrementos de 12 5 A lista suspensa exibe as impressoras s
62. clusive prov ncias do Canad podem a Impedir que as isen es de responsabilidade e limita es desta declara o de garantia limitem os direitos legais do cliente por exemplo o Reino Unido b Em outros casos restringir a capacidade de um fabricante de impor tais isen es de responsabilidade e limita es c Ou conceder ao cliente direitos adicionais de garantia especificar a dura o de garantias impl citas das quais o fabricante n o poder isentar se ou permitir limita es na dura o de garantias impl citas 3 PARA TRANSA ES DE CONSUMIDORES NA AUSTR LIA E NOVA ZEL NDIA OS TERMOS CONTIDOS NESTA DECLARA O SALVO SE EXPRESSAMENTE PERMITIDO POR LEI N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM E EST O DE ACORDO COM OS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DOS PRODUTOS HP Suporte e garantia C Especifica es da impressora M todo de impress o Impress o t rmica a jato de tinta com resposta imediata A velocidade de Rascunho R pida normal Normal Otimizada Ca Em preto 23 ppm 6 ppm 6 ppm 3 ppm cane Em cores 18 ppm 5 ppm 5 ppm 3 ppm Em cores na p gina inteira 33 segundos 38 segundos 64 segundos 104 segundos Papel comum Resolu o em preto e em cores Preto at 1200 dpi com tinta preta Tecnologia de camadas de cores avan ada HP PhotoREt III ou at 4800 x 1200 dpi otimizado dispon vel em pap is fotogr ficos HP Premium Linguagens da impressora HP Business Inkjet 1000
63. co 1 Leia e certifique se de que entende todas as instru es na documenta o que acompanha a impressora 2 Use somente uma tomada el trica aterrada ao conectar este produto a uma fonte de energia Se voc n o souber se a tomada est aterrada pe a ajuda a um eletricista Respeite todos os avisos e instru es das etiquetas da impressora Desligue a impressora da tomada antes de limp la N o instale ou utilize a impressora perto de subst ncias l quidas ou quando estiver com as m os molhadas Instale a impressora com seguran a em uma superf cie est vel sous w Instale a impressora em um local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no cabo de alimenta o e onde esse cabo n o possa ser danificado So Se a impressora n o funcionar normalmente consulte Manuten o e solu o de problemas 9 O produto n o cont m pe as que possam ser reaproveitadas pelo usu rio Em caso de problemas com a impressora entre em contato com o pessoal qualificado para assist ncia e manuten o da impressora Sumario Primeiros passos Localizando outros recursos para informa es do produto 5 Aprendendo sobre as configura es da impressora 6 Entendendo o funcionamento das pe as e as fun es da impressora 6 Conectando a Mpressora p pe na aa R DESSE E DR Adee RE A dA AQUA rd 8 Conectando diret
64. de energia esteja bem conectado impressora Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja bem conectado na fonte de energia e em uma tomada el trica em funcionamento Certifique se de que toda a fita de embalagem tenha sido removida de dentro e de fora da impressora Certifique se de que o painel de acesso traseiro ou a unidade d plex autom tica opcional foram instalados A impressora n o pode funcionar adequadamente sem que a unidade d plex autom tica opcional ou o painel de acesso traseiro estejam instalados Certifique se de que todos os cabe otes de impress o e cartuchos de tinta estejam instalados Certifique se de que os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta estejam instalados corretamente A impressora n o funciona se eles n o estiverem instalados e Certifique se de ter removido a fita protetora dos cabe otes de impress o e Certifique se de que todos os cabe otes de impress o estejam nos slots codificados por cor adequados Certifique se de que todos os cartuchos de tinta estejam nos slots codificados por cor adequados Certifique se de que todos os cabe otes de impress o e cartuchos de tinta estejam instalados em seus slots Pressione os firmemente para assegurar o contato adequado Certifique se de que a trava do cabe ote de impress o esteja fechada adequadamente Certifique se de que a impressora esteja carregada com papel Certifique se de que os indicadores luminosos e
65. de papel requerem uma orienta o espec fica quando voc imprime nos dois lados de uma p gina como papel timbrado pr impresso e com marcas d gua ou orif cios pr perfurados A unidade duplex autom tica imprime o segundo lado do papel primeiro Na Bandeja 1 carregue o papel com o lado da frente voltado para baixo Executando tarefas da impressora 25 Como realizar a duplexa o manual Se voc desejar pode imprimir nos dois lados manualmente Se tiver instalado uma unidade d plex autom tica opcional deixe a no lugar Voc escolher duplexa o manual no driver da impressora Para executar a duplexa o manual Windows 1 2 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum Na guia B sico selecione De tr s para frente em Ordem das p ginas 4 Na guia Acabamento selecione a caixa de verifica o Imprimir nos dois lados Certifique se de que a caixa de verifica o Autom tico esteja desmarcada Ao se imprimir nos dois lados necess rio aumentar ligeiramente a margem superior para garantir que as p ginas sejam alinhadas Selecione a caixa de verifica o Preservar layout para reduzir as margens para que a p gina seja impressa em uma nica folha Desmarque esta caixa de verifica o se voc quiser que a p gina seja impressa em mais de uma folha com as margens maior
66. do driver da impressora consulte a Ajuda on line do driver da impressora Para obter mais informa es sobre como imprimir a partir de um aplicativo espec fico consulte a documenta o do aplicativo Para obter mais informa es sobre como imprimir a partir de um computador Macintosh consulte Alterando as configura es para Mac OS Para imprimir usando o driver da impressora PCL 3 1 No menu Arquivo clique em Imprimir 2 No menu suspenso Nome selecione o driver da impressora PCL 3 e em seguida clique em Propriedades ou Configura o As op es podem ser diferentes para o seu aplicativo 3 No menu suspenso A origem selecione a localiza o da m dia na qual voc deseja imprimir NOTA Para imprimir um envelope cart o ou outra m dia especial usando a Bandeja 1 selecione Alimenta o manual Bandeja 1 Para obter mais informa es sobre como carregar a Bandeja 1 consulte Como carregar m dia No menu suspenso O tipo selecione o tipo de m dia no qual deseja imprimir Clique na guia Papel No menu suspenso Qualidade de impress o selecione um modo de impress o Se necess rio altere outras configura es de impress o e clique em OK D a Clique em Imprimir 22 Usando a impressora Alterando as configura es da impressora O driver da impressora armazena as configura es de impress o padr o para a maioria dos aplicativos E necess rio alterar essas configura es quando for imprim
67. e as taxas de danos Produtos e suprimentos HP O servi o de reciclagem Planet Partners da HP oferece uma maneira f cil de reciclar qualquer tipo de equipamento de computador ou suprimentos de impress o HP Os processos de alto desenvolvimento da HP garantem que o seu hardware ou suprimento de impress o HP indesejado seja reciclado de uma forma que economiza recursos Para obter mais informa es consulte hitp www hp com recycle 88 Informa es regulamentares Declara o de conformidade according to ISO IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer s Name Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Manufacturer s Address Imaging and Printing Manufacturing Operation Singapore 60 Alexandra Terrace 07 01 The Comtech Singapore 118502 rey rds 6 L ORS 0 G EE Oo D O Ei A gL declares that the product Product Name HP Business Inkjet 1000 Product Number C8179A Regulatory Model Number SNPRC 0302 Product Accessory Number NIL Product Options NIL conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1 1999 EN 60950 1 2000 EN 60825 1 1994 A1 2002 Class 1 for LEDs EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B 2 CISPR 24 1997 Al A2 EN 55024 1998 Al A2 IEC 61000 3 2 2000 EN 61000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1994 A1 2001 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B VCCI2 2 ICES 003 Issue 4 Supplementary Information The product herewith complies with th
68. e requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the EMC Directive 89 336 EEC and carries the CE marking accordingly 1 This product is assigned a Regulatory Model Number that stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems Singapore 24 November 2004 Chan Kum Yew Director Quality Local Contact for regulatory topics only European Contact Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany USA Contact Hewlett Packard Company HPCC 20555 S H 249 Houston Texas 77070 Australia Contact Hewlett Packard Australia Ltd Product Regulations Manager 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Declara o de conformidade 89 90 Informa es regulamentares Indice remissivo A acess rios fazendo encomendas on line 35 69 garantia 81 n meros de pe a 70 Adobe PostScript 3 software RIP 83 adquirindo suprimentos e acess rios on line 35 69 ajuda Caixa de ferramentas 33 online 5 Consulte tamb m assist ncia solu o de problemas ajuda on line Caixa de ferramentas 33 origens 5 alinhando cabe otes de impress o 35 46 Apple Macintosh Consulte Macintosh Arquivo CHM requisi
69. e se a op o Imprimir em escala de cinza n o est selecionada S o impressas cores erradas Verifique as configura es do driver da impressora A caixa de verifica o Imprimir em escala de cinza pode estar selecionada No aplicativo abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Cor e verifique se a op o Imprimir em escala de cinza n o est selecionada Verifique os cartuchos de tinta Quando as cores est o completamente erradas a impressora pode estar sem uma ou mais cores de tinta Verifique o status dos cartuchos de tinta na Caixa de ferramentas ou no painel de controle e ent o substitua os cartuchos que estiverem com pouca tinta ou vazios Consulte Substituindo os cartuchos de tinta Verifique os cabe otes de impress o Sempre que a qualidade de impress o piorar visivelmente conv m limpar os cabe otes de impress o Para limpar os cabe otes de impress o abra a Caixa de ferramentas clique na guia Servi os da impressora e em seguida clique em Limpar cabe otes de impress o No Macintosh use o painel de controle Consulte Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 8 o Le oO ES 0 un v e Le O gp 5 N 5 ae To O a as Solucionando problemas de impress o 59 A impress o exibe cores misturadas Verifique as configura es de impress o Algumas configura es de tipo de m dia como Transpar ncias e Pap is fot
70. ebjetadmin v D a D 5 pa se o 5 N 5 o ne 3 de D ES Utilizando o HP Web Jetadmin 37 38 Utilizando ferramentas de diagn stico 4 Manuten o e solu o de problemas Esta se o fornece informa es sobre a manuten o da impressora e a solu o de problemas comuns como congestionamentos de papel e m qualidade de impress o Se for necess rio substituir um cartucho de tinta ou cabe ote de impress o ou limpar os cabecotes de impress o consulte Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o Se perceber que as cores n o aparecem como deveriam consulte Colibrando cores Se for necess rio limpar um congestionamento consulte Desobstruindo congestionamentos Se tiver qualquer outro problema de uso consulte No es b sicas de solu o de problemas Se tiver dificuldades ao instalar a impressora consulte Solucionando problemas de instala o Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o Os cartuchos de tinta n o devem necessitar de manuten o a menos quando a tinta acabar e for necess rio substitu los Os cabe otes de impress o exigem pouca manuten o Substituindo os cartuchos de tinta CUIDADO A tinta dos cartuchos de tinta HP foi formulada para assegurar qualidade de impress o superior e compatibilidade com a impressora Danos impressora causados pela modifica o ou recondicionamento dos cartu
71. elecionadas no momento janela de status exibe o status da impressora A caixa Informa es sobre n vel de tinta exibe informa es sobre o status dos cartuchos instalados incluindo a quantidade de tinta dispon vel nos cartuchos Para selecionar as mensagens da Caixa de ferramentas que aparecem clique em Prefer ncias na guia Status da impressora Esta tabela descreve os bot es existentes na guia Status da impressora e o que voc encontrar ao clicar em cada bot o v Q a D 5 pa nn o 2 5 N o ra c D 2 Bot o O que acontece ao clicar no bot o Encomendar suprimentos Abre um arquivo HTML tempor rio que cont m um contrato e uma declara o de exonera o de responsabilidade para enviar suas informa es ao site da HP na Web Ao aceitar a declara o de exonera o de responsabilidade voc estar conectado ao site da HP na Web para encomendar suprimentos Utilizando a Caixa de ferramentas 33 Bot o O que acontece ao clicar no bot o Informa es sobre cartucho de tinta Abre uma caixa de di logo que mostra os tipos de cartuchos que a impressora usa A caixa de di logo tamb m oferece links para informa es sobre encomendas e revendedores Prefer ncias Abre uma caixa de di logo que permite a voc selecionar quais mensagens da Caixa de ferramentas aparecer o quando ocorrer um evento com a impressora Guia Informa es
72. ervi os da impressora 35 guia Status da impressora 33 instala o 5 limpando os cabe otes de impress o a partir de 42 44 myPrintMileage 36 verificando o status dos cabe otes de impress o a partir de 4 cancelando trabalhos de impress o 25 capacidades bandeja de sa da 61 bandejas 19 bandejas de entrada 19 cart es capacidade das bandejas 18 capacidades das bandejas 19 HP Photo Greeting Cards Postais fotogr ficos HP 73 HP Textured Greeting Cards Postais texturizados HP 73 impress o 29 tamanhos suportados 18 cart es tipo ficha Consulte cart es cartolina HP Premium Heavyweight Inkjet Paper Papel pesado HP Premium a jato de tinta 73 tamanhos suportados 18 cartuchos com pouca tinta 39 cartuchos de impress o Consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta como substituir 39 garantia amp ilustra o 7 indicador luminoso de status 7 n o HP 67 n meros de pe a 71 padr es do indicador luminoso no painel de controle 67 68 solu o de problemas 59 status 5 33 36 verificando o n vel de tinta 39 cartuchos de tinta n o HP 67 cartuchos de tinta recondicionados 67 92 Indice remissivo cartuchos sem tinta 39 cartuchos Consulte cartuchos de tinta 15 CD Starter 5 CFC no produto 37 ciclo de opera o 83 ciclo de opera o mensal 83 clientes conectando se impressora clorofluorcarbono no produto 87 ColorFast Photo Paper Papel fotogr fico ColorFast HP 72 como calibrar cores 35 48 impr
73. es Marque ou desmarque a caixa de sele o Virar as p ginas dependendo de como voc deseja a encaderna o Consulte os gr ficos no driver da impressora para obter exemplos Clique em OK para fechar a caixa de di logo 8 Clique em OK para imprimir Dependendo do tipo de conex o da impressora execute uma das etapas a seguir e Para impressoras conectadas diretamente Depois que o primeiro lado for impresso aparecer uma caixa de di logo na tela do computador Siga as instru es na tela para recarregar o trabalho e clique em Continuar e Para impressoras conectadas em rede Quando o primeiro lado do trabalho for impresso o indicador luminoso Continuar piscar Se a Caixa de ferramentas estiver instalada ela exibir uma caixa de di logo mostrando como recarregar o trabalho 10 Pressione o A bot o Continuar na impressora Para obter mais informa es sobre como configurar as op es de impress o consulte Alterando as configura es da impressora Para executar a duplexa o autom tica Mac OS 26 1 2 3 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 No menu Arquivo clique em Imprimir No painel Impress o nos dois lados selecione a caixa de verifica o Imprimir nos dois lados selecione a orienta o de encaderna o desejada selecione o cone desejado No painel Tipo de papel Qualidade selecione Manual a partir do menu suspenso Origem Clique em Imprimir para imprimir o documento Quand
74. es de impress o 1 ano Hardware perif rico de impressora 1 ano consulte a seguir as informa es detalhadas Para obter informa es mais detalhadas sobre garantia consulte http www hp com support inkjet warranty Extens o da garantia limitada 1 A Hewlett Packard garante ao cliente final que os produtos HP acima t m garantia contra defeitos materiais ou de fabrica o pela dura o especificada que se inicia na data da compra pelo cliente 2 Para produtos de software a garantia limitada da HP aplica se somente a falhas durante a execu o de instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer produto seja ininterrupta ou livre de erros 3 A garantia limitada da HP cobre somente defeitos decorrentes do uso normal do produto e n o cobre nenhum outro problema inclusive aqueles resultantes de a Manuten o ou modifica o inadequadas b Software m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos ou suportados pela HP c Opera es realizadas fora das especifica es do produto d Modifica o n o autorizada ou uso incorreto 4 No caso de produtos de impressoras HP o uso de cartuchos de tinta recondicionados ou que n o foram fabricados pela HP n o afeta a garantia do cliente ou qualquer contrato de assist ncia feito entre a HP e o cliente Entretanto se a falha ou o dano da impressora for atribu do ao uso de um cartucho de tinta recondicionado ou n o original da HP a HP cobrar
75. ess o antes de comprar grandes quantidades Selecione um tipo de m dia que funcione eficientemente e que seja f cil de comprar NOTA Utilize m dias HP para obter a qualidade de impress o ideal Esses tipos de m dia foram especificamente projetados para funcionar com a impressora Para obter informa es sobre encomendas e n meros de pe a consulte Suprimentos e acess rios HP Dicas para sele o e uso de m dia de impress o Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre use pap is que estejam em conformidade com as especifica es da impressora Para obter uma lista das m dias suportadas consulte Entendendo os tamanhos suportados e Entendendo tipos e gramaturas de m dia suportados ie O n an 0 Q E 5 0 no el n Carregue somente um tipo de papel por vez em cada bandeja Na Bandeja 1 carregue a m dia com o lado a ser impresso para baixo e com a borda direita encostada na guia frontal e no lado direito da bandeja Consulte Como carregar m dia N o carregue mais de 150 folhas de m dia na Bandeja 1 N o utilize m dias danificadas enroladas ou enrugadas N o use pap is com recortes ou perfura es ou pap is extremamente texturizados ou estampados Estes tipos de m dia podem causar congestionamentos ou outros problemas N o use pap is que sejam muito leves ou que estiquem facilmente Estes tipos de papel podem ser alimentados de modo
76. essamento No Windows clique duas vezes no cone da impressora que aparece no canto inferior direito da tela do computador Selecione o documento que deseja cancelar No menu Documento clique em Cancelar No Mac OS clique no cone Centro de impress o ou Utilit rio de configura o da impressora Na caixa de di logo Lista de impressoras clique duas vezes no cone da impressora Na caixa de di logo HP Business Inkjet 1000 selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir e e n n cb o E 5 0 no ie n 5j seguintes diretrizes A unidade d plex autom tica suporta os seguintes tamanhos de papel carta legal executive A4 e ISO B5 Tamanhos menores ou personalizados n o s o suportados Largura m nima 3 pol 100 mm Largura m xima 8 5 pol 216 mm Comprimento m nimo 5 pol 148 mm Comprimento m ximo 11 7 pol 292 mm Para imprimir nos dois lados do papel fa a a sele o a partir do aplicativo ou driver da impressora Consulte Executando a duplexa o autom tica A margem superior m nima deve ser pelo menos 0 5 pol 12 mm N o imprima nos dois lados de transpar ncias m dia para faixa envelopes papel premium para impressoras a jato de tinta papel fotogr fico papel para brochuras m dia brilhante ou papel mais leve que 16 Ib bond 60 g m ou mais pesado que 24 Ib bond 90 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia V rios tipos
77. essora 36 como carregar envelopes na bandeja 1 29 m dia 21 m dia de tamanho personalizado 31 como substituir cabe otes de impress o 47 cartuchos de tinta 39 suprimentos n meros de pe a para como travar as bandejas 36 compartilhando a impressora rede Macintosh 12 comprando suprimentos e acess rios on line 35 69 compras on line 35 69 conectividade 6 8 conex o direta 8 conex es ilustra o 8 paralelas 8 9 perif ricos remotos 37 servidores de impress o 8 USB Mac OS 12 USB Windows 9 configura es alterando para Macintosh 24 alterando para Windows 23 descri o 23 configura es da impressora 6 congestionamentos como evitar 50 desobstruindo 49 consumo energia 87 papel 37 tinta 87 consumo de energia 84 consumo energia 84 cores como calibrar 35 48 recomenda o de modo de impress o 58 resolu o em dpi 83 solucionando problemas 59 60 cores misturadas solu o de problemas 60 D declara o de classifica o do LED 86 Declara o de conformidade DOC EUA 89 Declara o EMI Cor ia 36 Declara o EMI coreana 36 declara o sobre o cabo de for a 86 Declara o VCCI japonesa 36 Declara oVCCI Jap o 86 desinstala o do software do sistema de impress o 3 desobstruindo congestionamentos 49 dimens es impressora 33 unidade duplex autom tica 83 discos copiando o software para disquetes copiando o software para 15 DOC Declara o de conformidade
78. estado Pronta reenvie o trabalho Se o computador solicitar que voc tente mais uma vez clique em Cancelar A tinta est se espalhando Verifique o modo de impress o Ao imprimir documentos que utilizam muita tinta voc deve aguardar um tempo maior para a secagem desses documentos antes de manuse los Isso se aplica especialmente a transpar ncias Selecione o modo Otimizado no driver da impressora e aumente o tempo de secagem nos Recursos avan ados do driver da impressora Em Recursos avan ados h um bot o deslizante Volume de tinta que pode ser usado juntamente com a configura o de tempo de secagem para diminuir a satura o Entretanto observe que diminuir a satura o da tinta pode dar s impress es uma apar ncia desbotada Documentos coloridos com cores ricas e misturadas podem enrugar ou manchar quando impressos no modo Otimizado Tente usar os modos Normal Normal r pido ou Rascunho para reduzir a tinta ou usar o papel HP Premium desenvolvido para a impress o de documentos com cores v vidas Verifique o tipo de m dia Alguns tipos de m dia apresentam n veis baixos de absor o de tinta fazendo com que a tinta seque mais lentamente e portanto causando manchas Consulte Selecionando a m dia de impress o Manuten o e solu o de problemas A tinta n o est preenchendo textos ou gr ficos totalmente Verifique os cartuchos de tinta Tente remover e depois reinstalar os cartuchos de tinta certif
79. folhas Carta 8 5 por 11 pol C7030A 50 folhas Carta 8 5 por 11 pol C7028A HP Banner Paper Papel HP para faixas 100 folhas Carta 8 5 por 11 pol C1820A 100 folhas A4 210 por 297 mm C1821A HP Textured Greeting Cards Postais texturizados HP 20 folhas 20 envelopes textura de Carta 8 5 por 11 pol C6828A feltro marfim dobrado ao meio 20 folhas 20 envelopes texturizado Carta 8 5 por 11 pol C7019A branco dobrado ao meio 20 folhas 20 envelopes textura de A4 210 por 297 mm C6829A feltro creme dobrado ao meio HP Photo Greeting Cards Postais fotogr ficos HP 10 folhas 10 envelopes Carta 8 5 por 11 pol C6044A dobrado ao meio 10 folhas 10 envelopes A4 210 por 297 mm C6045A dobrado ao meio Localizando n meros de pe a de suprimentos 73 HP Matte Greeting Cards Postais foscos HP 20 folhas 20 envelopes Carta 8 5 por 11 pol C1812A branco dobrado em quatro 20 folhas 20 envelopes A4 210 por 297 mm C6042A branco dobrado em quatro 20 folhas 20 envelopes A4 210 por 297 mm C7018A branco dobrado ao meio HP Iron on T shirt Transfers Decalques HP para T shirts 10 folhas 12 decalques por folha Carta 8 5 por 11 pol C6049A 10 folhas 12 decalques por folha A4 210 por 297 mm C6050A 74 Suprimentos e acess rios HP B Suporte e garantia As informa es apresentadas nesta se o sugerem solu es para problemas comuns
80. icando se de encaix los corretamente O cartucho de tinta pode estar sem tinta Substitua o cartucho de tinta vazio Consulte Substituindo os cartuchos de tinta Verifique o tipo de m dia Alguns tipos de m dia n o s o adequados para uso com a sua impressora Consulte Selecionando a m dia de impress o A impress o est desbotada ou opaca Verifique o modo de impress o Os modos Normal r pido e Rascunho permitem que voc imprima em uma velocidade mais r pida Esta op o adequada para a impress o de rascunhos Para obter melhores impress es coloridas selecione a qualidade Normal ou Otimizada no driver da impressora Verifique a configura o de impress o de tipo do papel e Ao imprimir em transpar ncias ou outras m dias especiais selecione o tipo de m dia correspondente na caixa de di logo Configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta Na p gina impressa verifique se todas as linhas no texto ou imagem est o ligadas e forma impressas adequadamente Se as linhas estiverem interrompidas um ou mais de seus cartuchos de impress o provavelmente est com defeitos ou sem tinta Substitua esses cartuchos por cartuchos novos As cores s o impressas em preto e branco Verifique as configura es do driver da impressora A caixa de verifica o Imprimir em escala de cinza pode estar selecionada No aplicativo abra a caixa de di logo Propriedades da impressora Clique na guia Cor e verifiqu
81. ilhada por outros computadores clientes Use esta configura o somente para grupos pequenos ou quando a taxa de utiliza o baixa O computador conectado impressora fica mais devagar quando muitos usu rios imprimem na impressora compartilhada E poss vel compartilhar a impressora em uma rede compartilhada localmente quando O computador conectado impressora est executando o Windows A impressora ser compartilhada com outros usu rios Windows N o poss vel compartilhar a impressora com usu rios Mac OS 1 no menu Iniciar localize a pasta Impressoras O caminho diferente para vers es diferentes do Windows Pode ser por Configura es ou Painel de controle ou diretamente por Impressoras e Faxes n fe A n e o A O O Le ae 2 Na pasta Impressoras clique com o bot o direito do mouse na impressora e clique em Propriedades 3 Na guia Compartilhar selecione a op o para compartilhar a impressora e d um nome de compartilhamento impressora 4 Opcional Se voc estiver compartilhando a impressora com usu rios de outras vers es do Windows clique em Drivers adicionais para instalar seus drivers proporcionando uma conveni ncia a eles Esta etapa requer que voc coloque o Starter CD na unidade de CD NOTA Ao compartilhar uma impressora conectada localmente use o sistema operacional mais recente como servidor Um servidor Windows 98 n o reconhecer um cliente Wind
82. impress o deve ser colocado firmemente no slot com a cor indicada para que a impressora funcione Os cabe otes de impress o trabalham com os Cartuchos de tinta O xel Da a 1O Cartuchos de tinta Os cartuchos de tinta guardam a tinta usada na impress o Cada cartucho de tinta colorida deve ser colocado firmemente no slot codificado por cor para que a impressora funcione Os cartuchos de tinta trabalham com os Cabe otes de impress o Configura es r pidas As Configura es r pidas permitem que voc salve as configura es atuais do driver da impressora como orienta o da p gina impress o nos dois lados origem do papel para reutiliz las As Configura es r pidas podem ser selecionadas e salvas da maioria das guias no driver da impressora Elas s o teis para projetos que voc imprime com freq ncia e que precisam apresentar as mesmas configura es todas as vezes Para obter mais informa es consulte a Ajuda do driver da impressora Driver de impressora Um driver de impressora ou PPD em um Macintosh o software em um computador que permite ao computador se comunicar com a impressora Use o driver da impressora para configurar as op es de impress o como o tipo de papel a ser usado ou a qualidade da impress o Driver PCL 3 Linguagem de comando da impressora Um tipo de driver de impressora que processa trabalhos de impress o usando o processador e a mem ria da impressora Proporcio
83. impressora 2 Mantenha pressionado o bot o Liga Desliga Enquanto pressiona o y bot o Liga Desliga pressione o X bot o Cancelar uma vez 3 Libere o bot o Liga Desliga A impressora imprime uma p gina de configura o 52 Manuten o e solu o de problemas Solucionando problemas da impressora Esta se o fornece solu es para problemas comuns que envolvem a opera o da impressora A impressora desliga inesperadamente Verifique o fornecimento de energia el trica Verifique se o cabo de alimenta o est firmemente conectado impressora e a uma tomada em funcionamento e confirme se a impressora est ligada O indicador luminoso de energia no painel de controle da impressora deve estar verde Tente desligar a impressora e em seguida lig la novamente Quando a impressora ligada ela demora aproximadamente 45 segundos para esquentar Aguarde que a impressora seja aquecida Verifique as entradas de ventila o da impressora As entradas de ventila o est o localizadas no lado esquerdo da impressora Se as entradas de ventila o estiverem cobertas e a impressora superaquecer ela desligar automaticamente Certifique se de que as entradas de ventila o n o estejam cobertas e a impressora esteja em um local seco e fresco A impressora n o est respondendo nada impresso Se voc tentou imprimir com a impressora desligada uma mensagem de alerta foi exibida na tela do comp
84. indicador luminoso colorido e Reinstale os cartuchos de tinta e o indicador luminoso de tente imprimir Continuar est o acesos Le h Se o erro persistir substitua o cartucho ou cartuchos de tinta indicados O indicador luminoso do Um cartucho de tinta est com pouca tinta cartucho de tinta pisca e um e precisar ser substitu do em breve ou mais indicadores luminosos Pressione o bot o Continuar para coloridos eo indicador continuar a imprimir luminoso de Continuar est o acesos O indicador luminoso do Um cartucho de tinta est sem tinta e deve cartucho de tinta um ou ser substitu do antes que voc continue mais indicadores luminosos a imprimir coloridos e o indicador Substitua o cartucho de tinta indicado luminoso de Continuar est o acesos O indicador luminoso do Um cartucho de tinta n o HP foi instalado cartucho de tinta est aceso e um indicador luminoso colorido e o indicador luminoso de Continuar piscam CUIDADO Danos impressora causados pela modifica o ou recondicionamento dos cartuchos de tinta ou pelo uso de cartuchos de tinta n o HP n o s o cobertos pela garantia Se voc pensava que o cartucho de tinta era da HP devolva o no lugar onde comprou Compre e instale um cartucho de tinta HP Se voc optar por usar um cartucho de tinta n o HP mantenha pressionado o W bot o Liga Desliga e pressione o bot o Continuar tr s vezes Libere o
85. ir em m dias de tamanhos e tipos diferentes Voc pode alterar as configura es para um nico documento do aplicativo no qual o documento foi criado Para alterar as configura es de impress o padr o para todos os documentos voc deve abrir o driver da impressora a partir do menu Iniciar Alterando as configura es para Windows O driver da impressora armazena as configura es de impress o padr o para a maioria dos aplicativos E necess rio alterar essas configura es quando for imprimir em m dias de tamanhos e tipos diferentes Voc pode alterar as configura es da impressora a partir de um aplicativo ou do driver da impressora Tente fazer as altera es a partir do aplicativo primeiro As altera es feitas de um aplicativo sempre t m preced ncia sobre as altera es feitas do driver da impressora Se voc desejar alterar as configura es somente para os trabalhos que est o sendo impressos do aplicativo que est atualmente aberto altere as configura es a partir do aplicativo Quando voc fechar o aplicativo as configura es da impressora retornar o aos padr es definidos no driver da impressora Se voc deseja definir as op es de impress o para todos os trabalhos impressos a partir de todos os aplicativos altere as configura es padr o no driver da impressora Para alterar as configura es a partir de um aplicativo trabalhos atuais 1 Com um documento aberto no menu Arquivo clique em Imp
86. izar o arquivo CHM Windows voc deve executar o Internet Explorer 4 0 ou superior Recomendados Windows 98 Windows Me Pentium 266 MHz 32 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows NT 4 0 Service pack 6 ou posterior Pentium 266 MHz 64 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows XP 32 bits Pentium 300 MHz 128 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Mac OS X 10 1 ou posterior 333 MHz iMac ou 350 MHz Power Mac G3 ou superior 64 MB de RAM Para visualizar o arquivo CHM Windows voc deve executar o Internet Explorer 4 0 ou superior Windows NT 4 0 s suportado se um servidor de impress o HP Jetdirect opcional estiver conectado impressora Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Servidores de impress o HP Jetdirect 84 Especifica es da impressora D Informa es regulamentares FCC statement The U S Federal Communications Commission in 47 cfr 15 105 has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product This device complies with part 15 of the FCC rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Shielded cables Use of a shielded data cable is req
87. mentos de impress o pela Caixa de ferramentas 69 Localizando n meros de pe a de acess rios E poss vel encomendar os seguintes acess rios para as impressoras HP Business Inkjet s rie 1000 Acess rio para impress o nos dois lados unidade duplex Acess rio para impress o nos dois lados unidade d plex CBOO5A Cabo USB HP USB A B 2 metros C6518A Servidores de impress o HP Jetdirect Visite o endere o htip www hp com br para obter as informa es mais recentes Os servidores HP Jetdirect devem suportar sistemas operacionais adicionais como Windows NT 4 0 Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o servidor de impress o Servidor de impress o sem fio HP Jetdirect 380x 802 11b J6061A Servidor de impress o sem fio HP Jetdirect ew2400 802 11g J7951A Servidor de impress o HP Jetdirect en3700 para Fast Ethernet J7942A Servidor de impress o externo HP Jetdirect 175y Conector de Internet J6035C 70 Suprimentos e acess rios HP Localizando n meros de pe a de suprimentos Todos os suprimentos a seguir trabalham com todos os modelos das impressoras HP Business Inkjet s rie 1000 Cartuchos de tinta HP No 10 Preto C4844A HP No 13 Preto C4814A HP No 11 Ciano C4836A HP No 13 Ciano C4815A HP No 11 Magenta C4837A HP No 13 Magenta C4816A HP No 11 Amarelo C4838A HP No 13 Amarelo C4817A Cabe otes de impress o
88. mindo envelopes 29 imprimindo m dia de tamanho personalizado 3 inser o solu o de problemas 61 problemas de alimenta o 61 bandejas de papel Consulte bandeja 1 bandeja 2 bandeja sa da bandejas bandejas entrada bandejas entrada capacidades 19 como bloquear 36 como carregar m dia 21 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o a partir de 25 imprimindo cart es e envelopes 29 imprimindo m dia de tamanho personalizado 3 inser o solu o de problemas 61 problemas de alimenta o 61 bot o Cancelar 7 25 bot o continuar 7 bot es do painel de controle 7 Bright White Inkjet Paper Papel branco brilhante a jato de tinta HP 71 Brochure and Flyer Paper Papel para brochuras e folhetos HP 72 C cabe otes de impress o alinhando 35 46 como substituir 47 ilustra o 7 limpando 35 36 42 44 n meros de pe a 71 padr es do indicador luminoso no painel de controle 66 68 status 5 33 trava 7 verificando o status 41 cabe otes de impress o alterados 42 cabe otes de impress o modificados 42 cables regulatory compliance 85 cabos conex o paralela Windows 9 conex o USB Mac OS 12 conex o USB Windows 9 conex es 8 solu o de problemas 51 Indice remissivo 91 fe N A D bes o Ao S Caixa de ferramentas alinhando os cabecotes de impress o a partir de 46 calibrando cores de 48 como abrir 33 encomendando suprimentos de 69 guia Informa es 34 guia S
89. muns da impressora e oferece ajuda em tarefas comuns de manuten o Solu o de problemas Abre uma caixa de di logo que mostra uma lista de problemas de impress o comuns e fornece instru es passo a passo para ajud lo a resolv los Entrar em contato com a HP Abre uma caixa de di logo que mostra a voc como entrar em contato com a HP Utilizando ferramentas de diagn stico Guia Servi os da impressora A guia Servi os da impressora fornece utilit rios que o ajudam a fazer manuten es e testes na sua impressora Voc pode limpar e alinhar os cabe otes de impress o al m de calibrar a cor das suas impress es Esta tabela descreve os bot es existentes na guia Servi os da impressora e o que voc encontrar ao clicar em cada bot o Bot o O que acontece ao clicar no bot o Alinhar cabe otes de impress o Abre uma caixa de di logo que guia voc pelas etapas de alinhamento dos cabe otes de impress o Limpar cabe otes de impress o Abre uma caixa de di logo que guia voc pelas etapas de limpeza dos cabe otes de impress o Calibrar cor Abre uma caixa de di logo que permite que voc calibre as cores manualmente Imprimir p gina de Imprime uma p gina de demonstra o Isso usado para verificar se a demonstra o impressora est corretamente conectada ao computador e se ela e o software est o funcionando de forma adequada Usando o HP Instant Support O HP
90. n vel somente para usu rios do Windows Utilit rio HP Inkjet O Utilit rio HP Inkjet cont m ferramentas para calibrar a impressora limpar os cabe otes de impress o imprimir uma p gina de teste e localizar informa es de suporte no site na Web O Utilit rio HP Inkjet est dispon vel somente para usu rios do Mac OS World Wide Web Os seguintes sites na Web cont m informa es sobre a impressora http www hp com support businessinkjet 000 http www hp com Manuais do sistema operacional de rede NOS e do sistema operacional OS Estes manuais s o fornecidos com o computador ou com o NOS Eles descrevem a impress o em rede b sica comum a todas as impressoras de rede Localizando outros recursos para informa es do produto 5 Aprendendo sobre as configura es da impressora Esta impressora utiliza o sistema a jato de tinta de quatro cores e imprime at 23 p ginas por minuto ppm em monocrom tico preto e branco e 18 ppm em cores no modo Rascunho A impressora inclui os recursos a seguir Manuseio de papel Este modelo inclui uma bandeja de entrada padr o Bandeja 1 que suporta at 150 folhas Conectividade Este modelo inclui um conector USB poss vel adicionar uma unidade d plex autom tica opcional para impress o em ambos os lados o que economiza dinheiro e papel Voc tamb m pode adicionar um servidor de impress o opcional que permite que a impressora seja compartilhada
91. na rede Entendendo o funcionamento das pe as e as fun es da impressora Vista frontal Guias de papel Bandeja de sa da Painel de controle Consulte Partes do painel de controle Tampa superior Tampa dos suprimentos de impress o Consulte rea de suprimentos de impress o Bandeja 1 Esta bandeja suporta 150 folhas sou Bh amp D Trava de extens o da bandeja Use essa trava para estender a bandeja para acomodar m dia tamanho legal 6 Primeiros passos Area de suprimentos de impress o 1 Trava do cabe ote de impress o A trava do cabe ote de impress o fornece acesso para a instala o ou remo o dos cabe otes de impress o dos slots codificados por cor n o N a ie a n o 10 E ol as 2 Cabe otes de impress o Cada cabe ote de impress o deve ser colocado no slot indicado pela cor 3 Cartuchos de tinta Cada cartucho de tinta deve ser colocado no slot indicado pela cor Partes do painel de controle bot o Liga Desliga 2 Indicador luminoso de energia verde 3 Indicadores luminosos dos suprimentos de impress o Indicam o estado dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o a Indicador luminoso do cabe ote de impress o b Indicador luminoso do cartucho de tinta c Indicadores luminosos coloridos Consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora o X bot o Cancelar Cancela o trabalho de impress o atu
92. na um modo eficiente de os aplicativos controlarem uma ampla gama de recursos da impressora e foi projetado para converter a sa da do aplicativo rapidamente em imagens de impress o de alta qualidade O n mero 3 em PCL 3 identifica a vers o do driver da impressora Impress o de brochura Esta op o permite que voc imprima duas p ginas em uma nica folha de papel maior e reordene a segu ncia das p ginas para que os n meros estejam na sequ ncia correta quando voc dobrar o papel ao meio formando uma brochura Para obter mais informa es consulte a Ajuda do driver da impressora Resolu o A resolu o uma medida da qualidade da imagem que voc est imprimindo Em impressoras HP as tecnologias de impress o e resolu o trabalham juntas para produzir excelentes resultados que a resolu o sozinha n o poderia oferecer Servidor de impress o ou placa do servidor de impress o Um servidor de impress o ou uma placa de servidor de impress o uma pe a de hardware que pode ser conectada a uma impressora ou outro dispositivo interna ou externamente O servidor de impress o permite que a impressora se comunique com os computadores em uma rede Este tipo de servidor de impress o n o deve ser confundido com um computador que funciona como um servidor ou servidor de impress o O computador que funciona como um servidor de impress o executa o software de que a impressora precisa para operar Gloss rio 97 Tecnologi
93. ndo 36 p ginas cortadas solu o de problemas 55 p ginas em branco solu o de problemas 55 p ginas em preto e branco solu o de problemas 59 p ginas faltando solu o de problemas 55 p ginas por m s 35 p ginas por minuto ppm 6 83 Painel de acesso traseiro ilustra o 8 painel de controle ilustra o 6 partes painel LCD Consulte painel de controle pap is brilhantes HP 72 pap is premium HP papel capacidades das bandejas 19 como carregar 2 como travar as bandejas 36 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o 25 especial 29 especifica es 17 gramaturas recomendadas 83 margens m nimas 9 n meros de pe a HP 71 quantidade m dia usada por m s por tipo 36 tamanho personalizado 3 tamanhos suportados 83 tipos suportados 83 papel a jato de tinta HP 71 papel espesso Consulte m dia espessa Papel para folhetos HP 72 papel timbrado duplexa o 25 partes impressora 6 painel de controle 7 peso bateria 88 Photo Greeting Cards Postais fotogr ficos HP 73 Photo Paper HP 71 72 Photo Quality Inkjet Paper Papel com qualidade fotogr fica a jato de tinta HP 72 piscando indicador luminoso colorido 68 indicador luminoso de Continuar 66 67 68 indicador luminoso de energia 65 66 68 indicador luminoso do cabe ote de impress o 68 indicador luminoso do cartucho de tinta 67 68 pontos por polegada dpi 6 83 porta paralela conectando a 8 9 servidores de
94. nta Testar Imprime uma p gina de teste ou uma p gina de configura o Limpar Limpa os cabe otes de impress o Calibrar Alinha os cabe otes de impress o Calibrar cor Ajusta a cor para corrigir problemas com a tinta Suporte Fornece acesso ao site da HP na Web onde poss vel encontrar suporte para a impressora e informa es sobre produtos e suprimentos HP Registrar Acessa o site da HP na Web para registrar a impressora Utilizando o HP Web Jetadmin O HP Web Jetadmin uma ferramenta de administra o de sistemas baseada na Web que permite a instala o e o gerenciamento remotos de perif ricos em rede a partir de um navegador da Web Ele permite que administradores de rede configurem impressoras em rede gerenciem recursos da impressora e monitorem o status da impressora incluindo os n veis dos suprimentos da impressora NOTA O HP Web Jetadmin est dispon vel somente se a impressora estiver conectada a uma rede usando um servidor de impress o HP Jetdirect opcional Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Servidores de impress o HP Jetdirect O HP Web Jetadmin suporta somente redes com base IP Este software com base em navegador pode ser instalado em uma das seguintes plataformas e Windows NT 4 0 2000 ou XP Red Hat Linux SuSE Linux Para fazer o download do software HP Web Jetadmin e para obter as informa es mais recentes acesse http www hp com go w
95. o a caixa de di logo Instala o principal for exibida selecione Desinstalar na lista suspensa localizada no canto superior esquerdo dessa caixa de di logo 6 Siga as instru es na tela para remover o software da impressora 14 Primeiros passos Fazendo c pias do software O Starter CD cont m um utilit rio que deixa voc copiar o software da impressora para discos ou criar instala es personalizadas tarefa geralmente executada por administradores de sistema Quando voc executar o Instalador selecione Utilit rio de personaliza o para copiar discos Voc tamb m pode usar este utilit rio para copiar o software da impressora para a sua unidade de disco r gido ou para uma unidade de rede Depois que os arquivos forem copiados para um outro local poss vel instalar o software da impressora a partir daquele local Instalando outro software Os seguintes drivers e o software opcional tamb m est o dispon veis para instala o na impressora HP Web Jetadmin Esta uma ferramenta de gerenciamento de impressora de rede baseada em navegador da Web H um link para o site do HP Web Jetadmin na Web no Starter CD Consulte Utilizando o HP Web Jetadmin para obter mais informa es sobre como usar esta ferramenta n fe A n 5 o a O O Le e NOTA O HP Web Jetadmin est dispon vel somente se a impressora estiver conectada a uma rede usando um servidor de impress o HP Jetdirect opcional Para o
96. o o primeiro lado do trabalho for impresso o indicador luminoso Continuar piscar Recarregue o trabalho na bandeja Certifique se de carregar o papel com o lado a ser impresso voltado para cima Pressione o 3 bot o Continuar na impressora Usando a impressora Executando a duplexa o autom tica Quando a impress o conclu da em um lado do papel a impressora prende o papel e pausa enquanto a tinta seca Assim que a tinta seca o papel volta para dentro da impressora e o segundo lado do papel impresso Quando a impress o conclu da o papel enviado para a bandeja de sa da Para obter mais informa es sobre como configurar as op es de impress o consulte Alterando as configura es da impressora Para executar a duplexa o autom tica Windows 1 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 2 No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum 3 Na guia Acabamento selecione a caixa de verifica o Imprimir nos dois lados Certifique se de que a caixa de verifica o Autom tico esteja selecionada 4 Ao se imprimir nos dois lados necess rio aumentar ligeiramente a margem superior para garantir que as p ginas sejam alinhadas Selecione a caixa de verifica o Preservar layout para reduzir as margens para que a p gina seja impressa em uma nica folha Desmarque esta caixa de verifica o se voc quiser q
97. ogr ficos e configura es de qualidade de impress o como Otimizada requerem mais tinta que outras Selecione outras configura es de impress o na caixa de di logo Configura es de impress o Al m disso certifique se de selecionar o tipo de m dia correto na caixa de di logo Configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta Certifique se de que os cartuchos de tinta n o tenham sido adulterados O processo de recondicionamento e o uso de tintas incompat veis podem prejudicar o complexo sistema de impress o reduzindo significativamente a qualidade da impress o e at mesmo causando danos impressora A HP n o oferece garantia nem suporte a cartuchos de tinta recondicionados Para encomendar suprimentos e acess rios HP consulte Suprimentos e acess rios HP As cores n o se alinham adequadamente Verifique os cabe otes de impress o Os cabe otes de impress o s o automaticamente alinhados na impressora quando um deles substitu do Entretanto poss vel notar melhoria na qualidade de impress o executando se o procedimento de alinhamento Consulte Alinhando os cabe otes de impress o Verifique o posicionamento dos gr ficos Use o recurso de zoom ou visualiza o da impress o do software para verificar se h falhas no posicionamento dos gr ficos na p gina Est o faltando linhas ou pontos no texto ou nos gr ficos Verifique os cabe otes de impress o Pode ser necess rio limpar os
98. os cabe otes de impress o a partir do painel de controle 1 Mantenha pressionado o gt bot o Liga Desliga 2 Enquanto pressiona o ly bot o Liga Desliga pressione o x bot o Cancelar duas vezes 3 Libere o gt bot o Liga Desliga A impressora d in cio ao processo de limpeza dos cabe otes de impress o 4 Imprima uma p gina de configura o da impressora mantendo pressionado o bot o Liga Desliga e pressionando o sz bot o Cancelar uma vez Libere o bot o Liga Desliga 5 Se os resultados forem satisfat rios o processo est conclu do Caso contr rio execute uma limpeza de n vel 2 nos cabe otes de impress o 42 Manuten o e solu o de problemas Para executar uma limpeza de nivel 2 nos cabe otes de impress o a partir do painel de controle NOTA Somente execute a limpeza de n vel 2 nos cabe otes de impress o se a limpeza de n vel 1 tiver sido insuficiente 1 Mantenha pressionado o bot o Liga Desliga 2 Enquanto mant m pressionado o bot o Liga Desliga pressione o X bot o Cancelar duas vezes e depois pressione o bot o Continuar uma vez 3 Libere o gt bot o Liga Desliga A impressora d in cio ao processo de limpeza dos cabe otes de impress o 4 Imprima uma p gina de configura o da impressora mantendo pressionado o bot o Liga Desliga e pressionando o sz bot o Cancelar uma vez Libere o y bot o Liga Desliga 5
99. otogr fica HP a jato de tinta 25 folhas semi brilhante nos dois lados A4 Europa 210 por 297 mm C6984A HP Everyday Photo Paper Papel fotogr fico HP para uso di rio 100 folhas fosco nos dois lados Carta 8 5 por 11 pol C7007A 25 folhas fosco nos dois lados Carta 8 5 por 11 pol C6983A 25 folhas semi brilhante nos dois lados A4 Asia Pacifico 210 por 297 mm C7006A HP Brochure and Flyer Paper Papel HP para brochuras e folhetos 50 folhas brilhante nos dois lados Carta 8 5 por 11 pol C6817A 50 folhas fosco Carta 8 5 por 11 pol C6955A 100 folhas brilhante nos dois lados Carta 8 5 por 11 pol C7020A dobrado em tr s 50 folhas brilhante nos dois lados A4 210 por 297 mm C6818A 72 Suprimentos e acess rios HP HP Premium Paper Papel HP Premium 200 folhas Carta 8 5 por 11 pol 51634Y R o HP Premium Inkjet Paper Papel HP Premium a jato de tinta Za EE O v 200 folhas revestido fosco A4 210 por 297 mm 51634Z ES O 100 folhas revestido pesado A4 210 por 297 mm C1853A A 2 Lo HP Premium Inkjet Transparency Film Transpar ncias HP Premium a jato de tinta 20 folhas Carta 8 5 por 11 pol C3828A 50 folhas Carta 8 5 por 11 pol C3834A 20 folhas A4 210 por 297 mm C3832A 50 folhas A4 210 por 297 mm C3835A HP Premium Plus Inkjet Transparency Film Transpar ncias HP Premium Plus a jato de tinta 20
100. ows 2000 5 Clique em OK Usando uma impressora conectada a um outro computador clientes Os clientes podem ser conectados impressora de tr s diferentes modos Instalar o software da impressora a partir do CD Quando solicitado selecione Conectada rede e ent o selecione Configura o do Cliente para impress o cliente servidor Navegar at a impressora na rede e arrast la para a pasta Impressoras Adicionar a impressora e instalar o software a partir do arquivo INF que foi salvo em um local na rede Pergunte ao administrador da rede onde o arquivo INF est localizado No Starter CD os arquivos INF s o armazenados em pastas usando o seguinte formato lt CD gt Setup Drivers PCL3 lt sistema operacional gt lt idioma gt Por exemplo se a letra da unidade de CD for D ent o D Setup Drivers PCL3 Win2k_XP English conteria a vers o do arquivo INF PCL 3 para Windows 2000 em ingl s Conectando a impressora 11 Conectando diretamente usando um cabo USB Mac OS Primeiramente instale o software e depois conecte a impressora ao computador E possivel compartilhar a impressora com outros usudrios Mac OS ao terminar se voc desejar Para conectar usando um cabo USB 1 2 anu b amp b Q o N Insira o Starter CD na unidade de CD ROM Clique duas vezes no cone do CD na rea de trabalho e em seguida clique duas vezes no cone de Instala o Ou Localize o instalador na pasta do Inst
101. pecifica es de ru do 84 especifica es de tamanho impressora 83 m dia 17 especifica es de temperatura 84 especifica es de umidade 84 especifica es de umidade relativa 84 Everyday Photo Paper HP 72 F faixas capacidade das bandejas 18 HP Banner Paper Papel HP para faixas 73 tamanhos suportados 18 FCC statement 85 ferramentas de diagn stico 33 ferramentas para diagn stico 33 filmes transparentes Consulte transpar ncias fontes inclu das com a impressora 83 fotografias digitais imprimindo 28 fotografias imprimindo 28 G garantia 81 garantia limitada 81 gr ficos solu o de problemas 56 59 guia de primeiros passos 5 guia Informa es Caixa de ferramentas 34 guia Servi os da impressora Caixa de ferramentas 35 guia Status da impressora Caixa de ferramentas 33 guias de papel na impressora 6 guias na impressora para papel 6 H HP Banner Paper Papel HP para faixas 73 HP Bright White Inkjet Paper Papel branco brilhante HP a jato de tinta 71 HP Brochure and Flyer Paper Papel HP para brochuras e folhetos 72 HP ColorFast Photo Paper Papel fotogr fico HP ColorFast 72 HP Everyday Photo Paper Papel fotogr fico HP para uso di rio 72 HP Instant Support abrindo o site na Web 34 como utilizar 35 descri o 75 HP Iron on T shirt Transfers Decalques HP para T shirts 74 HP Matte Greeting Cards Postais foscos HP 74 HP Photo Greeting Cards Postais fotogr ficos HP
102. pel correto no driver da impressora Partes do conte do podem faltar ou ser cortadas se o tamanho do documento exceder o tamanho da m dia carregada na bandeja Se o layout do documento que voc est tentando imprimir puder ser ajustado a um tamanho de m dia suportado pela impressora carregue o tamanho de m dia correto Selecione a orienta o de p gina correta Como alternativa selecione Emular margens LaserJet no driver da impressora para ajustar o documento ao tamanho de m dia selecionado no momento Verifique as configura es de margem Se os textos ou gr ficos estiverem cortados nas bordas da p gina verifique se as configura es de margem para o documento n o excedem a rea de impress o da impressora Consulte Definindo margens m nimas Verifique como a m dia foi carregada Verifique se as guias de largura e comprimento de papel est o confortavelmente ajustadas s bordas esquerda e inferior da pilha de papel Consulte Como carregar m dia Se nenhuma das solu es anteriores funcionar talvez esse problema esteja sendo causado pela incapacidade do programa de software em interpretar corretamente as configura es de impress o Verifique as notas da vers o para conhecer os conflitos de software descobertos Caso contr rio verifique o manual do programa de software ou entre em contato com o respectivo fabricante para obter uma assist ncia mais espec fica para esse problema 56 Manuten o e solu o
103. poss vel usar uma rede compartilhada localmente se conectar a impressora a um computador Mac OS Usando este m todo poss vel compartilhar a impressora com outros usu rios Mac OS Consulte Conectando diretamente usando um cabo USB Mac OS 8 Primeiros passos Conectando diretamente usando um cabo USB Windows No ambiente Windows possivel conectar diretamente usando um cabo USB NOTA Para usar um cabo USB para conectar a impressora a um computador Mac OS consulte Conectando diretamente usando um cabo USB Mac OS No Windows voc pode usar um cabo USB para conectar a impressora ao computador se o computador tiver uma porta USB e estiver executando o Microsoft Windows 98 Me 2000 ou XP Na maioria dos casos depois que o software da impressora instalado e a impressora conectada ao computador poss vel instalar impressoras adicionais com cabos USB sem precisar reinstalar o software da impressora Computador conectado a uma porta USB n fe A n o o A O 10 Le fake Concluindo uma instala o inicial do software Conclua a instala o seguindo estas instru es se voc n o tiver instalado ainda um cabo USB n o inclu do Para concluir uma instala o inicial do software 1 Feche todos os aplicativos em execu o a Pressione CTRL ALT DELETE simultaneamente no teclado e ent o clique em Gerenciador de tarefas b Feche todos os aplicativos que estiverem em execu o
104. processos desenvolvidos para minimizar o impacto negativo da disposi o da impressora ao final de sua vida til Para obter mais informa es sobre o programa de desenvolvimento ambiental da HP consulte http www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Redu o e elimina o Uso de papel Os recursos de impress o nos dois lados d plex e N up deste produto que podem ser usados para imprimir v rias p ginas de um documento em uma nica folha de papel podem reduzir o uso de papel e resultar em demandas de recursos naturais Consulte este guia para obter mais informa es sobre como usar esses recursos Uso de tinta O modo Rascunho deste produto usa menos tinta o que pode estender a vida dos cartuchos Consulte a Ajuda on line do driver da impressora para obter mais informa es Produtos qu micos que fazem deple o de oz nio Produtos qu micos que fazem deple o de oz nio como clorofluorcarbonos CFCs foram eliminados dos processos de fabrica o da HP Consumo de energia O consumo de energia diminui significativamente no modo de Economia de energia o que economiza recursos naturais e dinheiro sem afetar o alto desempenho deste produto Este produto se qualifica para ENERGY STAR vers o 3 0 que um programa volunt rio que encoraja o desenvolvimento de produtos de escrit rio com baixo consumo de energia A ENERGY STAR uma marca de servi os registrada nos EUA que pertence ao
105. r sra ass tox ano SS EO EU TS AE SOR A pea 39 Verificando os cabe otes de impress o 41 Como limpar os cabegotes de impress o 444 eus fo Rules sens DEO wR A OY A MC E L Rd 42 Como limpar os contatos dos cabe otes de impress o 44 Alinhando os cabe otes de impress o uu apa a hak as ACI RRS Ap SA RS 46 Como substituir os cabe otes de impress o 47 Cali brando Cores do SRTA OR Rae GIRO Ba ae Ree ECC SD SR GR Sa 48 Desobstruindo congestionamentos ssa dai a Ka haw dd CT a E RS 49 No es b sicas de solu o de problemas 4 104440 44 4a HK insu ORR RHR OA GRE ML 51 Imprimindo uma p gina de configura o ses as essas as Senda ES nee pas eue een 52 Solucionando problemas da impressora 444444 Las ui RG RRR ERR ROG Se REA RRR RRS 53 A impressora desliga inesperadamente 4 44444 nnana 53 A impressora n o est respondendo nada impresso 53 Todas os indicadores luminosos est o piscando 54 A impressora demora muito para Imprimir 4 44 as quai ERA AMENA RARA ea 54 Solucionando problemas de impress o sa 44 Kaw doped AGE SC AAA A A LAGOS 55 Uma p gina em branco foi impressa n onoono 55 Algo est ausente ou incorreto na p gina 55 posi o de textos ou gr ficos est incorreta usa 4640
106. ra o EMI Cor ia 86 Declara o VCCI Japo ss ass ai is dei dia ia ii ai da SS A dors 86 N mero de modelo de controle pu scam 405 524484 o4R Re aS OKA SOE EERE ORES eRe REE R ERO 86 Declara o sobre o cabo de for a eee eee eee eens 86 Classifica o do LED 86 Programa de desenvolvimento ambiental 87 Redu o e elimina o we eee eee ee ee ee eens 87 Consumo de energia na Rg th eG oo SSS EET RUDGE DSRNA SUTRA ED A 87 Materiais perigosos 88 Planilhas de seguran a de materiais 88 REGIS EM EN ah ate eda em dalle BA E ae ENE AEE PES TE ee RED he ado DE ADS 88 Declara o de conformidade 89 Indice remissivo Gloss rio Sum rio 3 4 Sumario 1 Primeiros passos Obrigado por comprar a impressora Este guia oferece detalhes sobre como configurar a impressora executar tarefas simples da impressora e solucionar problemas da impressora localizando outros recursos para informa es do produto Voc pode obter informa es sobre o produto que n o est o inclu das neste guia a partir dos seguintes recursos P ster de instala o Oferece informa es de instala o ilustradas Uma vers o impre
107. rerem problemas durante a impress o a partir de um aplicativo espec fico anote o nome do aplicativo e o n mero da vers o 76 Suporte e garantia N meros de suporte por telefone Em muitos locais a HP oferece suporte gratuito por telefone durante o per odo de garantia No entanto alguns n meros de suporte relacionados a seguir poder o n o ser gratuitos Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte consulte http www hp com support O O D o v ro o gt n aa Pa s regi o Telefone frica do Sul Rep blica da 086 000 1030 Alb nia Alemanha 01805 258 143 HP bietet w hrend der Gew hrleistungsfrist vielerorts geb hrenfreien telefonischen Support an Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter Umst nden nicht geb hrenfrei Zur weiteren Kl rung oder um zus tzliche Information zu erhalten k nnen Sie Kontakt mit der Online Kundenbetreuung von HP http www hp com cpso support quide psd cscemea him aufnehmen Anguila 1 800 7 1 1 2884 Antigua e Barbuda 1 800 7 1 1 2884 Antilhas Holandesas 001 800 872 2881 800 711 2884 Ar bia Saudita 800 897 1444 Arg lia 213 17 63 80 Argentina 0 800 555 5000 Capital Federal Buenos Aires 54 11 4708 1600 Aruba 800 8000 800 711 2884 Austr lia 03 8877 8000 ustria 08 1000 1000 Bahamas 1 800 711 2884
108. ress o Solucionando problemas de alimenta o de papel incluindo distor o Se nenhuma destas sugest es solucionar o problema consulte Suporte e garantia NOTA Para obter mais informa es sobre como solucionar problemas de impress o no Macintosh consulte o arquivo LeiaMe do Mac no Starter CD O O Le oO ES 0 n 0 e Le O gp N 5 ae To O pa as No es b sicas de solu o de problemas 51 Imprimindo uma p gina de configura o Quando voc tiver um problema com a impressora e n o puder descobrir a origem do problema voc pode imprimir uma p gina de configura o da impressora que oferece mais informa es sobre o problema E poss vel imprimir uma p gina de configura o da impressora a partir do painel de controle Se voc estiver usando um computador Windows tamb m pode imprimir a p gina de configura o da impressora a partir da Caixa de ferramentas Se n o for poss vel solucionar o problema depois de observar a p gina de configura o da impressora e executar as etapas na se o de solu o de problemas ligue para o Centro de assist ncia ao cliente HP Fique com a p gina de configura o da impressora pois as informa es contidas nela podem ser teis para o Centro de assist ncia ao cliente ajud lo a solucionar o problema da impressora Para imprimir uma p gina de configura o da impressora a partir do painel de controle 1 Ligue a
109. ressora consulte Solucionando problemas de alimenta o de papel Em outro caso se a impressora n o estiver funcionando corretamente ou se a qualidade de impress o n o for a esperada tente executar as etapas a seguir primeiramente e Verifique se o cabo de alimenta o est bem conectado impressora e se est conectado a uma tomada el trica que funcione e Verifique se o indicador luminoso de energia verde est aceso e sem piscar Quando a impressora ligada ela demora aproximadamente 45 segundos para esquentar Verifique se n o h outros indicadores luminosos acesos ou piscando no painel de controle Se houver indicadores luminosos acesos ou piscando consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Verifique se poss vel imprimir uma p gina de configura o da impressora Consulte Imprimindo uma p gina de configura o Verifique se o cabo USB entre a impressora e o computador est conectado Verifique se h mensagens de erro na tela do computador e Verifique se n o h muitos programas abertos enquanto voc tenta executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente Depois de tentar essas etapas consulte as seguintes se es para obter informa es sobre problemas mais espec ficos Solucionando problemas da impressora Solucionando problemas de impress o aborda problemas de qualidade de imp
110. rimir e em Configura o ou Propriedades 2 Altere as configura es e clique em OK Imprimir ou em um comando semelhante Para alterar as configura es padr o todos os futuros trabalhos 1 Abra o driver da impressora de um dos seguintes modos No Windows 98 Windows Me e Windows 2000 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras No Windows XP Clique em Iniciar aponte para Configura es e depois clique em Impressoras e Faxes 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e ent o escolha uma destas op es No Windows 98 e Windows Me Clique em Propriedades No Windows 2000 e Windows XP Clique em Prefer ncias de impress o ou Propriedades 3 Altere todas as configura es e clique em OK As configura es que voc escolher ser o aplicadas a todos os documentos impressos de todos os aplicativos E poss vel substituir essas configura es a partir do driver da impressora somente para o trabalho que est sendo impresso no momento Consulte Para alterar as configura es a partir de um aplicativo trabalhos atuais NOTA Para obter informa es adicionais v para http www hp com support businessinkjet1 000 Alterando as configura es da impressora 23 ie e n an o o E 5 0 no ie n gt Para configurar o tipo de m dia padr o NOTA Use este procedimento para configurar o tipo de
111. rimir transpar ncias Windows 1 No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Propriedades Na realidade as etapas podem variar este o m todo mais comum 2 Na guia Papel Qualidade em Qualidade de impress o selecione Otimizada no menu suspenso NOTA Utilize o modo Otimizada para imprimir transpar ncias Como essas op o proporciona um tempo de secagem maior ela assegura que a tinta seque completamente antes de a p gina seguinte ser enviada para a bandeja de sa da Em O tipo selecione Transpar ncias Em O tamanho selecione o tamanho adequado para a transpar ncia que est sendo impressa Se necess rio altere outras configura es de impress o e clique em OK Envie o trabalho para a impress o ouso Remova cada folha de m dia assim que for impressa e deixe a de lado para secar Permitir o empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas na impress o Para imprimir transpar ncias Mac OS 1 No menu Arquivo clique em Configurar p gina 2 No menu suspenso Tamanho do papel selecione tamanho altere qualquer outra configura o e clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir No painel Tipo de papel Qualidade selecione a guia Papel No menu suspenso Tipo de papel selecione o tipo de transpar ncia que voc est usando o uu Q No menu suspenso Qualidade selecione Otimizada NOTA Utilize o modo Otimizado para imprimir transpar
112. ruir um congestionamento pressione o bot o Continuar para continuar o trabalho de impress o O indicador luminoso de energia pisca e o indicador luminoso de Continuar est aceso Uma ou mais tampas da impressora est o abertas Feche todas as tampas abertas Verifique se a unidade duplex autom tica est instalada corretamente Ocorreu um erro da impressora Desligue a impressora e em seguida ligue a novamente O indicador luminoso de A trava do cabe ote de impress o n o est energia pisca e os indicadores presa luminosos do cabe ote de impress o e de Continuar est o acesos Abra a tampa dos suprimentos de impress o e prenda a trava do cabe ote de impress o 66 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Padr o do indicador luminoso Descri o do indicador Explica o e a o recomendada luminoso O indicador luminoso do Um ou mais cabe otes de impress o cabe ote de impress o um precisam de aten o indicador luminoso colorido e Reinstale os cabe otes de impress o e o indicador luminoso de tente imprimir Continuar est o acesos ET ente limpar os contatos dos cabe otes de impress o Consulte Como limpar os contatos dos cabe otes de impress o Seo erro persistir substitua o cabe ote ou cabe otes de impress o indicados O indicador luminoso do Um ou mais cartuchos de tinta cartucho de tinta um exigem aten o
113. s o 1 Abra o documento que deseja imprimir 2 No menu Arquivo clique em Imprimir 3 No painel C pias e p ginas clique em Todos 4 No painel Tipo de papel Qualidade selecione a origem da m dia ou o tipo de m dia na qual deseja imprimir 5 Altere todas as configura es que desejar como o modo de qualidade de impress o por exemplo 6 Clique em Imprimir 24 Usando a impressora Executando tarefas da impressora Nesta se o Voc encontrar informa es sobre como enviar documentos para impress o como imprimir em m dias especiais e como imprimir em m dias de tamanho definido pelo usu rio Cancelando um trabalho de impress o E poss vel cancelar um trabalho de impress o de destas maneiras Imprimindo nos dois lados duplexa o poss vel imprimir nos dois lados de uma folha de papel automaticamente usando a unidade d plex autom tica opcional Esse processo chamado de duplexa o autom tica Para imprimir nos dois lados de uma p gina necess rio especificar as op es de duplexa o no aplicativo ou no driver da impressora Diretrizes para impress o nos dois lados de uma p gina Ao imprimir nos dois lados de uma p gina usando a unidade duplex autom tica opcional siga as Pressione o X bot o Cancelar na impressora Pressionar o X bot o Cancelar apaga o trabalho que est sendo impresso no momento Essa opera o n o afeta outros trabalhos que estejam aguardando o proc
114. s 800 0 123 800 711 2884 Hong Kong S A R 85 2 2802 4098 Hungria 13821111 l men Suporte e garantia 971 4 366 2020 Pa s regi o Telefone Ilhas Cayman 1 800 711 2884 Ilhas Turks e Caicos 01 800 711 2884 5 Ilhas Virgens Americanas 1 800 711 2884 E Ilhas Virgens Brit nicas 1 800 711 2884 a ndia 9 1 80 8526900 ou 1 600 447 737 a Suporte em hindi e ingl s a Indon sia 62 21 350 3408 A Irlanda 1890 946 500 E Isl ndia 507 10 00 Israel 9 830 4848 Italia 02 3859 1212 Jamaica 1 800 711 2884 Jap o 0120 014 121 Liga o gratuita apenas dom stica 81 3 5374 3089 Jord nia 971 4 366 2020 Kuaite 971 4 366 2020 Let nia 7 030 721 Liga o gratuita 800 80 12 L bano 971 4 366 2020 Liechtenstein 0848 802 020 Litu nia 5 210 3333 Liga o gratuita 800 10000 Luxemburgo 27 303 303 Maced nia Mal sia 1800 805 405 Malta ii Marrocos 22404747 Martinique 0 800 990 011 877 219 8671 M xico 01 800 474 68368 800 HP INVENT Cidade do M xico DF 55 5258 9922 Servi os 55 509 1 7000 Pr Vendas Moldova Nicaragua 1 800 0164 800 71 1 2884 Nig ria Noruega 800 62 800 Nova Zel ndia 64 9 356 6640 Oeste da frica pa ses regi es cujo idioma franc s 351 213 17 63 80 Oeste da frica pa ses regi es cujo idioma ingl s Oma 971 4 366
115. s e os arquivos de Ajuda associados Os computadores cliente devem ter os drivers de impressora HP apropriados instalados Os computadores clientes devem ser PowerMac Para utilizar uma impressora USB PostScript compartilhada os computadores clientes devem ter uma porta USB Para obter mais informa es sobre compartilhamento de impressora USB consulte as informa es de suporte dispon vel no site da Web da Apple hitp www apple com ou a Ajuda do Mac no seu computador Primeiros passos Compartilhando entre computadores Macintosh Ative o compartilhamento de impressora no computador que est conectado impressora o host 1 Abra Prefer ncias do sistema clique em Compartilhamento e em seguida em Servi os 2 Marque a caixa de sele o Compartilhamento de impressoras Para imprimir de outros computadores Macintosh clientes na rede pr selecione a impressora em Compartilhamento Mac OS X Ent o selecione o ambiente onde a impressora est compartilhada e a impressora Desinstala o do software do sistema de impress o Utilize as etapas a seguir para desinstalar o software do sistema de impress o n fe A n e o a O E O Le fab Desinstala o do software para Windows todas as vers es Feche todos os aplicativos em execu o No menu Iniciar abra o Painel de controle Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas Selecione o software de impress o que desej
116. s erradas A impress o exibe cores misturadas e As cores n o se alinham adequadamente Est o faltando linhas ou pontos no texto ou nos gr ficos O O Le oO ES O n v e Le O gp z N 5 ae To O a as Solucionando problemas de impress o 57 58 Impress o de caracteres sem significado Verifique a conex o do cabo Geralmente a conex o incorreta entre a impressora e o computador gera impress es com caracteres sem significado Certifique se de que as duas extremidades do cabo estejam bem conectadas Se estiver usando um cabo USB e o problema persistir depois que voc verificar a conex o desligue a impressora e desconecte o cabo da impressora Ligue a impressora novamente sem conect la ao cabo Quando o indicador luminoso de energia estiver aceso sem piscar reconecte o cabo Verifique o arquivo do documento Ocasionalmente um arquivo de documento pode estar danificado Se voc conseguir imprimir outros documentos a partir do mesmo aplicativo tente imprimir utilizando uma c pia de backup desse documento se dispon vel Cancele do trabalho Quando ocorre uma interrup o em um trabalho que est sendo impresso a impressora pode n o reconhecer o restante do trabalho Cancele o trabalho atual e aguarde que a impressora volte ao estado Pronta Se a impressora n o retornar ao estado Pronta cancele todos os processos de trabalhos e aguarde novamente Quando a impressora retornar ao
117. s poder danificar os cabe otes de impress o 8 Ap s a limpeza coloque o cabe ote de impress o sobre uma folha de papel ou papeltoalha 9 Limpe os pontos de contato dos slots do cabe ote de impress o dentro da impressora com um cotonete umedecido Todos os contatos el tricos devem ficar secando por pelo menos cinco minutos antes de reinstalar os cabe otes de impress o 10 Conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora O painel de controle deve indicar que est faltando um cabe ote de impress o 11 Insira novamente o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado com uma cor Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado 12 Repita as etapas anteriores para os cabe otes de impress o restantes 13 Feche a trava do cabe ote de impress o Certifique se de que est na posi o travada 14 Feche a tampa dos suprimentos de impress o 15 Feche as tampas do cartucho de tinta e do cabe ote de impress o 16 Espere a impressora inicializar os cabe otes de impress o e imprimir uma p gina de alinhamento Se a p gina de alinhamento n o for impressa substitua os cabe otes de impress o ap s limp los 8 O Le oO E O n 0 O Le O gp fe gt N e ae To O nn o Manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 45 Alinhando os cabe otes de impress o Sempre que um cabe ote de impress o substitu do a impres
118. sinessinkjet 1000 O O Le oO ES O n v e Le O gp 5 N 5 ae To O a as Solucionando problemas de instala o 63 64 Manuten o e solu o de problemas ESSE Se SWEyRBPE SCE EE EE EEE EPE SEEN 5 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Os LEDs ou indicadores luminosos da impressora indicam o status da impressora e s o teis para diagnosticar problemas de impress o Este cap tulo fornece uma lista de combina es de status de indicadores luminosos o que elas indicam e como resolver o problema Bot o Liga Desliga Indicador luminoso do cabe ote de impress o Indicador luminoso de cartucho de tinta Indicador luminoso de energia Indicadores luminosos coloridos Bot o Cancelar Bot o Continuar ON AMR WRN Indicador luminoso de Continuar Padr o do indicador luminoso Descri o do indicador luminoso Explica o e a o recomendada Nenhum indicador luminoso est aceso A impressora est desligada Pressione o y bot o Liga Desliga O indicador luminoso de energia est aceso A impressora est pronta Nenhuma a o necess ria O indicador luminoso de energia pisca A impressora est sendo ligada ou desligada ou processando um trabalho de impress o ou um trabalho de impress o foi cancelado Nenhuma a o necess ria 65 n O 2g og U Horse Us B o O5 Ou 5 9
119. sora alinha automaticamente os cabe otes de impress o para obter a melhor qualidade de impress o poss vel Entretanto se a apar ncia das p ginas impressas indicar que os cabe otes de impress o est o desalinhados voc pode alinh los a partir do painel de controle a partir da Caixa de ferramentas Windows ou a partir do Utilit rio HP Inkjet Para alinhar os cabe otes de impress o a partir do painel de controle Mantenha pressionado o y bot o Liga Desliga e pressione o bot o Continuar tr s vezes Para alinhar os cabe otes de impress o a partir da Caixa de ferramentas Windows 1 Clique em Iniciar aponte para Programas aponte para HP Business Inkjet s rie 1000 e clique em Caixa de ferramentas HP Business Inkjet s rie 1000 2 Na guia Servi os clique em Alinhar cabe otes de impress o e clique em Alinhar 3 Quando o procedimento de alinhamento for conclu do clique em OK para fechar a caixa de di logo Alinhar cabe otes de impress o Para alinhar os cabe otes de impress o a partir do Utilit rio HP Inkjet Mac OS 1 Abra o Utilit rio HP Inkjet e clique em Calibrar Ser impressa uma p gina de alinhamento 2 Siga as instru es na tela para selecionar o padr o melhor alinhado na p gina impressa 46 Manuten o e solu o de problemas Como substituir os cabe otes de impress o N o necess rio substituir os quatro cabe otes de impress o quando um precisa ser substitu do
120. sora corretamente Se a extens o da bandeja de sa da n o estiver puxada as p ginas impressas cair o da impressora Certifique se de que a extens o da bandeja de sa da esteja puxada Remova a m dia excedente da bandeja de sa da A bandeja de sa da foi projetada para comportar no m ximo 100 folhas As p ginas est o sendo distorcidas Certifique se de que a m dia carregada na Bandeja 1 esteja alinhada nas guias frontais e da direita V rias p ginas est o sendo puxadas Certifique se de que a pilha de papel esteja alinhada com as guias frontais e da direita Certifique se de que a bandeja n o esteja sobrecarregada de papel Ao carregar o papel evite assoprar a pilha Assoprar o papel pode fazer com que a eletricidade est tica levante intensificando os problemas de alimenta o m ltipla Ao reinserir uma bandeja na impressora certifique se de fazer isso cuidadosamente Inserir uma bandeja cheia com for a pode fazer com que as folhas deslizem para dentro da impressora causando congestionamentos de papel ou alimenta o de m ltiplas folhas 8 O Le oO ES e n v e Le O gp 5 N 5 ae To O a as Solucionando problemas de alimenta o de papel 61 Solucionando problemas de instala o 62 Se voc enfrentar problemas ao instalar a impressora verifique os itens a seguir Problemas de instala o de hardware Certifique se de que o cabo de fornecimento
121. ssa deste documento fornecida com a impressora Al m isso h uma vers o eletr nica em formato PDF Portable Document Format do Adobe Acrobat dispon vel no Starter CD n fe A n e o A O O Le abs Guia de primeiros passos Inclui informa es sobre a instala o da impressora e do software Voc provavelmente consultou este guia ao instalar o produto Ajuda on line Inclui informa es gerais sobre o software da impressora e os procedimentos executados com o uso desse software Starter CD Inclui o driver da impressora a Caixa de ferramentas o Utilit rio de personaliza o do Instalador c pias eletr nicas deste guia do usu rio notas de vers o e informa es sobre encomendas Caixa de ferramentas Cont m informa es sobre solu o de problemas e como al m de fornecer informa es sobre as condi es do cabe ote de impress o Se voc optar por instalar a Caixa de ferramentas um cone da barra de tarefas da Caixa de ferramentas aparecer quando esse recurso estiver em execu o A Caixa de ferramentas est dispon vel somente para usu rios do Microsoft Windows HP Instant Support Ferramenta com base na Web que oferece servi os espec ficos para cada produto dicas para a solu o de problemas e informa es sobre o uso de tinta e m dia da impressora Esse servi o eletr nico pode ser aberto por meio da Caixa de ferramentas O HP Instant Support est dispo
122. stejam acesos ou piscando exceto o indicador luminoso de energia que deve estar aceso Se algum dos outros indicadores luminosos estiver piscando consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora para interpretar o padr o do indicador luminoso Verifique se a impressora pode imprimir uma p gina de configura o Mantenha pressionado o y bot o Liga Desliga Enquanto pressiona o bot o Liga Desliga pressione o sz bot o Cancelar uma vez Libere o gt bot o Liga Desliga A p gina de configura o da impressora deve ser impressa Certifique se de que qualquer cabo de impressora que esteja sendo usado apresente boas condi es de uso e esteja bem conectado entre o conector adequado da impressora e a conex o do computador ou da rede Manuten o e solu o de problemas Problemas de instala o de software Certifique se de que o seu computador esteja executando um destes sistemas operacionais Windows 98 Windows 2000 Windows Me ou Windows XP Se estiver usando um computador Macintosh o sistema operacional deve ser o Mac OS 9 2 ou superior Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos de sistema relacionados a seguir M nimos Windows 98 Pentium 90 MHz 16 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows NT 4 0 Pentium 100 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows 2000 Penti
123. te utilizar em um ano Se poss vel utilizar mais tinta preta ou colorida A quantidade m dia de m dias utilizadas por m s para cada tipo de m dia O n mero de p ginas impressas e o n mero estimado de p ginas que voc poder imprimir com a quantidade de tinta restante NOTA As p ginas do myPrintMileage na Web s o criadas dinamicamente N o marque esta p gina Em vez disso abra a Caixa de ferramentas pela guia Informa es e clique no bot o myPrintMileage O myPrintMileage pode ser ativado e desativado a qualquer momento clicando com o bot o direito do mouse no cone do Agente myPrintMileage localizado na barra de tarefas e clicando em Ativar ou Desativar Utilizando o Utilit rio HP Inkjet O Utilit rio HP Inkjet cont m ferramentas para calibrar a impressora limpar os cabe otes de impress o imprimir uma p gina de teste e localizar informa es de suporte no site da Web Para exibir o Utilit rio HP Inkjet 1 Clique duas vezes no icone Macintosh HD localizado na rea de trabalho 2 Selecione Aplicativos e em seguida Utilit rios 3 Selecione Utilit rio HP Inkjet 36 Utilizando ferramentas de diagn stico Exibindo os pain is do Utilitario HP Inkjet As op es a seguir est o dispon veis no menu Painel do Utilit rio HP Inkjet WOW Imprime uma p gina de amostra para exibir a qualidade de sa da da impress o Nivel de tinta Exibe o n vel de tinta nos cartuchos de ti
124. tos para visualiza o 84 arquivos INF assist ncia ao cliente Consulte assist ncia atualiza es de firmware notifica o 35 aumentando a bandeja de sa da 61 B bandeja 1 capacidade 19 83 como carregar m dia 2 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o a partir de 25 ilustra o 6 imprimindo cart es 29 imprimindo m dia de tamanho personalizado 3 inser o solu o de problemas 61 problemas de alimenta o 61 tipos de m dia suportados 18 bandeja 2 capacidade 83 como carregar m dia 21 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o a partir de 25 especifica es de gramatura 83 ilustra o 6 imprimindo m dia de tamanho personalizado 3 inser o solu o de problemas 61 problemas de alimenta o 61 tipos de m dia suportados 15 bandeja de 250 folhas Consulte bandeja 2 bandeja de papel principal Consulte bandeja 1 bandeja de sa da desobstruindo congestionamentos 49 ilustra o 6 solu o de problemas 61 bandeja de saida de papel Consulte bandeja de saida bandeja saida desobstruindo congestionamentos 49 ilustra o 6 solu o de problemas 61 bandejas capacidades 19 83 como bloquear 36 como carregar m dia 2 duplexa o a partir de 25 ilustra o 6 tipos de m dia suportados 18 bandejas de entrada capacidades 19 como bloquear 36 como carregar m dia 21 desobstruindo congestionamentos 49 duplexa o a partir de 25 imprimindo cart es e envelopes 29 impri
125. ue a p gina seja impressa em mais de uma folha com as margens maiores 5 Marque ou desmarque a caixa de sele o Virar as p ginas dependendo de como voc deseja a encaderna o Consulte os gr ficos no driver da impressora para obter exemplos 6 Clique em OK para fechar a caixa de di logo 7 Clique em OK para imprimir Para executar a duplexa o autom tica Mac OS 1 Carregue o papel apropriado na Bandeja 1 2 No menu Arquivo clique em Imprimir ie e n n cb hs o E 5 0 FO ie n 3 No painel Impress o nos dois lados selecione a caixa de verifica o Imprimir nos dois lados selecione a orienta o de encaderna o desejada selecione o cone desejado 4 No painel Tipo de papel Qualidade selecione Autom tico a partir do menu suspenso Origem 5 Clique em Imprimir para imprimir o documento Executando tarefas da impressora 27 Imprimindo fotografias poss vel imprimir fotografias da sua c mera digital a partir de um aplicativo como o HP Photo Printing Software Utilize o modo Otimizada para imprimir fotografias Nesse modo a impress o ser mais demorada e ser exigida uma quantidade maior de mem ria do computador Remova cada folha de m dia ap s a impress o e deixe a secar em um local separado Empilhar m dias com tinta mida pode causar manchas na impress o Para imprimir fotografias digitais Windows 1 Nau a Carregue o papel adequado na Bandeja
126. uired to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help FCC statement 85 D Informa es un D pa D em 3 D L Declara o EM
127. um 300 MHz 64 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Windows XP 32 bits Pentium 233 MHz 64 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido Mac OS X 10 1 ou posterior 32 MB de RAM Para visualizar o arquivo CHM Windows voc deve executar o Internet Explorer 4 0 ou superior e Recomendados Windows 98 Windows Me Pentium 266 MHz 32 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows NT 4 0 Pentium 266 MHz 64 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Windows XP 32 bits Pentium 300 MHz 128 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Mac OS X 10 1 ou posterior 100 MB de RAM Para visualizar o arquivo CHM Windows voc deve executar o Internet Explorer 4 0 ou superior Windows NT 4 0 s suportado se um servidor de impress o HP Jetdirect opcional estiver conectado impressora Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Servidores de impress o HP Jetdirect Antes de instalar um software em um computador Windows certifique se de que todos os outros programas no Gerenciador de tarefas estejam fechados Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para o CD certifique se de especificar a letra de unidade correta no computador Se o computador n o reconhecer o CD na unidade de CD verifique se o CD est danificado E poss vel fazer o download do driver da impressora em hiip www hp com support bu
128. utador Se a impressora estava desligada e a mensagem n o foi exibida quando voc tentou imprimir talvez a configura o da impressora esteja incorreta Para corrigir este problema reinstale o software que veio com a impressora Verifique o fornecimento de energia el trica Certifique se de que a impressora esteja ligada Para ligar a impressora mantenha pressionado o amp bot o Liga Desliga da impressora por alguns segundos Ap s uma breve inicializa o voc deve ver um indicador luminoso verde fixo no canto do bot o Quando a impressora ligada ela demora aproximadamente 45 segundos para esquentar Aguarde que a impressora seja aquecida Verifique as conex es Certifique de que o cabo de alimenta o esteja bem conectado impressora e a uma tomada em funcionamento Se ainda n o for poss vel ligar a impressora pode ser que o painel de controle ou o cabo de alimenta o esteja com defeito Desconecte a impressora e ligue para o Centro de atendimento ao cliente HP Consulte Suporte e garantia Certifique se de que as duas extremidades do cabo USB estejam seguras N 5 ae To O a as O o Le oO ES O n v e Le O gp 5 Solucionando problemas da impressora 53 Verifique a configura o da impressora Verifique se os cartuchos de tinta e os cabe otes de impress o foram carregados corretamente Certifique se de que toda a fita tenha sido removida dos cabe otes de impress

Impressora HP Business Inkjet série 1000

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Impressora HP Business Inkjet s&eacute;rie 1000

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

Impressora HP Business Inkjet série 1000