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MY31P A00 - Dell Support

1. 27 Como configura BIOS asia u sagrados a 28 CAP TULO 5 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE BEPGSICAB spas pondo gras end ses 35 ANTES de COME AR aia ada E 36 Como remover e recolocar o painellateral 38 8 39 Como remover e instalar m dulo s de mem ria 39 Como remover e trocar disco s r gido s 42 Como remover e recolocar placa s de expans o 44 CAP TULO 4 SOLU O DE PROBLEMAS 47 Dic s esugest es dada aaa ssp eh h ase eh s 48 48 Ferramentas de diagn stico de software 49 CAP TULO 6 RECUPERA O DO SISTEMA 57 Aplicativo Dell DataSafe Local BackUp 58 CAP TULO 7 ESPECIFICA ES 59 SUM RIO 3 AP NDICE A PRECAU ES DE SEGURAN A GERAL E SEGURAN A EL TRICA circos pirado 64 AP NDICE B COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE 66 AP NDICE C INFORMA ES IMPORTANTES 67 Placas de v deo NVIDIA GeForce GTX 295
2. 67 4 SUM RIO Prezado cliente Alienware Bem vindo fam lia Alienware um prazer t lo entre o nosso n mero cada vez maior de usu rios avan ados de computadores de alto desempenho Os t cnicos da Alienware que montaram o seu computador de alto desempenho garantem que ele est adequadamente otimizado e que o desempenho do mesmo atinge o seu potencial m ximo Criamos os nossos computadores com um nico e firme prop sito o de cri los como se fossem para n s mesmos Os t cnicos n o descansam at que o seu novo computador atenda ou exceda os nossos mais exigentes crit rios Testamos o seu computador extensivamente a fim de garantir que voc possa desfrutar dos mais altos n veis de desempenho Al m do per odo de testes feitos em f brica per odo de burn in o seu equipamento foi avaliado usando ferramentas de uso pr tico em situa es reais por exemplo benchmarks sint ticos para medir o desempenho Convidamos voc a compartilhar conosco a sua experi ncia com o seu novo computador de alto desempenho e se tiver perguntas ou d vidas n o hesite em entrar em contato com a Alienware atrav s de email ou telefone Toda a nossa equipe participa do seu entusiasmo por novas tecnologias e esperamos que voc curta o seu novo computador tanto quanto n s na Alienware curtimos cri lo para voc Atenciosamente A equipe da Alienware 8 MIVCA AATE AVAT CAPITUL
3. E ES ES T Es JE Lad E 288 NOTA Alguns dos conectores do painel traseiro podem n o estar dispon veis no seu computador Para obter detalhes consulte Especifica es na p gina 59 f Conector tico S PDIF Conecta se a amplificadores alto falantes ou TVs para sa da de udio digital atrav s de cabos digitais ticos Este formato transmite um sinal de udio sem passar por um processo de convers o de udio anal gico dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX eSATA Conector eSATA Conecta se a dispositivos de armazenamento compat veis com eSATA por exemplo discos r gidos externos ou unidades ticas lt Conectores USB 2 0 6 Conecta se a dispositivos USB por exemplo mouse teclado impressora unidade externa ou tocados de MP3 Conectores de udio Conecta se a alto falantes microfones e fone de ouvido NOTA Para obter informa es sobre conectores de udio consulte Como conectar alto falantes externos na p gina 20 Er conector de rede Conecta o computador a um dispositivo de rede ou de banda larga 394 Conector IEEE 1394 Conecta se a dispositivos multim dia seriais de alta velocidade por exemplo c meras de v deo digitais fe Conector coaxial S PDIF Conecta se 8 amplificadores alto falantes ou TVs par
4. Dispositivos integrados Fun es USB Controlador de udio de alta defini o E1394 Controlador IE integrado Dispositivo LAN1 BCM5784 dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX Controlador LAN integrado dispon vel apenas para o Aurora R2 ROM com op o LAN1 dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX ROM de inicializac o da LAN integrada dispon vel apenas para o Aurora R2 Dispositivo SiL3132 E Sata dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX Dispositivo JMicron 362 E SATA dispon vel apenas para o Aurora R2 Permite ativar ou desativar o controlador USB integrado Permite ativar ou desativar o controlador de udio integrado Permite ativar ou desativar o controlador IEEE 1394 integrado Permite ativar ou desativar o controlador LAN integrado Permite ativar e desativar a op o de inicializa o do controlador de rede Permite ativar ou desativar o controlador e SATA integrado Dispositivos integrados Configurar SATA 1 6 como dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX Modo SATA dispon vel apenas para o Aurora R2 Tempo de espera para inicializac o de CD DVD no modo AHCI Permite configurar o controlador de disco r gido integrado como AHCI ou RAID Permite configurar o tempo de espera para SATA ou CD DVD no modo AHCI Configura o do gerenciamento de energia Suspend Mode AC Recovery Remote Wakeup disp
5. ADICIONAIS OU DE REPOSI O Como remover e trocar disco s r gido s 4 de libera o e deslize o disco r gido para retir lo do Para remover o s disco s r gido s 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 2 Remova o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel lateral na p gina 38 3 Desconecte do disco r gido o cabo de alimenta o e o cabo de dados se for o caso 1 disco r gido 2 abas de libera o 2 1 cabo de alimenta o 2 cabo de dados CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O 5 Remova disco r gido do respectivo suporte se for o caso Para trocar o disco r gido 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 2 Consulte a documenta o fornecida com o novo disco r gido e verifique se ele est configurado para o seu computador 3 Encaixe o suporte no novo disco se for o caso 4 Deslize o novo disco r gido no compartimento at as abas de libera o se encaixarem 5 Conecte os cabos de alimenta o e de dados se for o caso 6 Recoloque o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel lateral na p gina 38 7 Reconecteo cabo de alimenta o e todos os perif ricos externos ao computador 8 Ligue o computador 1 disco r gido 2 suporte da unidade de disco r gido CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPO
6. DataSafe Local na p gina 58 DVD de recursos Cont m os drivers para o seu computador Voc pode tamb m fazer o download dos drivers mais recentes do sistema no site support dell com CAP TULO 6 RECUPERA O DO SISTEMA 57 Aplicativo Dell DataSafe Local Backup O aplicativo Dell DataSafe Local Backup um aplicativo de backup e recupera o que pode restaurar o seu computador se voc perder dados devido a infec o por v rus apagar acidentalmente arquivos ou pastas importantes ou se o disco r gido travar Este aplicativo permite Restaurar arquivos e pastas Restaurar o disco r gido ao estado operacional em que ele se encontrava quando voc comprou o computador sem apagar os arquivos e dados pessoais existentes Para programar backups 1 Clique duas vezes no cone G do Dell DataSafe Local Backup na barra de tarefas 2 Escolha a op o Full System Backup Backup completo do sistema para criar e programar o backup autom tico de todos os dados no computador Para restaurar dados 1 Desligue computador 2 Desconecte todos os dispositivos conectados ao computador como unidade USB impressora etc e remova qualquer hardware interno recentemente adicionado 4 NOTA N o desconecte o monitor o teclado o mouse e o cabo de alimenta o CAP TULO 6 RECUPERA O DO SISTEMA 3 Ligue o computador 4 Quando o logotipo da Alienware aparecer pressione lt F8 gt v rias vezes para ace
7. S S SSO fogo do go le ao opciona Conectar o cabo de rede Conectar o teclado e o mouse SS OBS SIS A sss sos esas KLCOCOCOCOCO C ODE ss H COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA CAPITULO 1 Conectar o cabo de alimenta o ADVERT NCIA Os conectores de alimenta o e r guas de energia variam de acordo com o pa s O uso de cabo incompat vel ou a conex o incorreta do cabo a uma r gua de energia ou tomada el trica pode causar inc ndio ou danificar o equipamento Pressionar o bot o liga desliga Pressione o bot o liga desliga localizado na parte superior do computador CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Configurar o Microsoft Windows AVISO N o interrompa o processo de configura o do sistema operacional A n o observ ncia desta instru o pode deixar computador inutiliz vel O seu computador foi pr configurado com os par metros do sistema oper
8. paridade atrav s de tr s ou mais discos Ele faz a segmenta o de dados no n vel de bytes e segmenta tamb m as informa es de corre o de erros matriz de paridade girat ria Isto resulta em excelente desempenho e boa toler ncia a falhas Se um disco falhar as opera es subsequentes de leitura e grava o ser o direcionadas para os outros discos que continuam funcionando Um disco de reposi o pode ent o ser reconstru do usando os dados do disco que continua funcionando Como os dados s o duplicados no disco principal e nos discos adicionais quatro discos de 120 GB t m coletivamente um m ximo de 360 GB para 0 armazenamento de dados Laufwerk O Laufwerk 1 Laufwerk 2 Laufwerk 3 CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA RAID n vel 10 Uma matriz RAID 10 combina a alta taxa de acesso de dados de uma matriz RAID n vel O e a prote o de dados redund ncia de um espelhamento RAID n vel 1 segmentando os dados por dois discos e espelhando os dados segmentados em um conjunto de dois discos RAID 1 0 Laufwerk O Laufwerk 1 Laufwerk 2 Laufwerk 3 Se um disco falhar as opera es subsequentes de leitura e grava o ser o direcionadas para os outros discos que continuam funcionando Um disco de reposi o pode ent o ser reconstru do usando os dados do disco que continua funcionando Al m disso como os dados s o duplicados no disco principal e nos discos adicionais quatro discos de 120
9. ricos ao laptop CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR MESA M dia e documenta o do produto A documenta o fornecida com o seu computador de mesa Alienware fornece respostas para muitas das perguntas que podem ocorrer medida que voc explora os recursos do seu novo computador Consulte a documenta o para obter informa es t cnicas ou de uso geral conforme necess rio para encontrar respostas s suas perguntas ou para ajud lo a obter respostas e solu es para os problemas encontrados A m dia fornecida com o seu computador de mesa mencionada em algumas se es da documenta o e pode ser necess ria para executar certas tarefas Como sempre nossa equipe do servi o de suporte t cnico est dispon vel para ajud lo Onde colocar o seu computador de mesa A ADVERT NCIA N o coloque o computador perto ou sobre radiadores de calor ou aberturas de ventila o Se todo ou partes do computador forem colocadas em um gabinete verifique se h ventila o adequada N o coloque o computador em local mido ou em qualquer lugar onde ele possa ser exposto a chuva ou gua Tenha cuidado para n o derramar l quidos de qualquer tipo no computador Quando colocar o computador no lugar onde voc ir us lo confirme se Ele foi colocado numa superf cie nivelada e est vel Os conectores de alimenta o e de outros cabos instalados n o est o imprensados entre o computador e a parede ou qualque
10. seu computador de mesa e Antes de trabalhar na parte interna do seu 2 Clique em Iniciar Desligar computador O computador desligado ap s o processo de desligamento do sistema Voc leu as informa es de seguran a fornecidas com o computador operacional terminar Os componentes podem ser trocados ou se eles tiverem sido adquiridos 3 Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados est o separadamente podem ser instalados executando se o procedimento de desligados Se o computador e os dispositivos conectados n o desligarem remo o na ordem inversa automaticamente quando voc desativar o sistema operacional pressione e segure o bot o liga desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos at o Para seguir os procedimentos descritos nesta se o voc pode precisar das computador ser desligado seguintes ferramentas chave de fenda pequena chave Philips programa execut vel de atualiza o do BIOS dispon vel em support dell com CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O Antes de trabalhar na parte interna do seu computador AVISO Quando voc desconectar um cabo fa a o pelo conector ou pela Leia e use as seguintes instru es de seguran a para ajudar a proteger o seu aba de puxar nunca puxe o pr prio cabo Alguns cabos t m um conector computador contra a possibilidade de danos e ajudar a garantir a sua pr pria com presilhas de travamento Se voc for desconectar e
11. B 2 0 um conector eSATA de 4 pinos conectores para sa da de linha com 7 1 canais para microfone est reo e para entrada de linha est reo um conector de sa da tico e um coaxial Conectores do painel superior IEEE 1394 USB udio um conector serial de 6 pinos dois conectores de 4 pinos compat veis com USB 2 0 um fone de ouvido est reo e conectores de microfone 62 CAP TULO 7 ESPECIFICA ES Comunica es Adaptador de rede Rede sem fio opcional Unidades Acess veis externamente Acess veis internamente Barramento de expans o Rede local Ethernet 10 100 1000 na placa de sistema Tecnologia sem fio WiFi Bluetooth tr s compartimentos para unidades de 5 25 polegadas para Blu ray Disc combo Blu ray Disc Writer 6x DVD RW ou DVD combo quatro compartimentos de unidade de 3 5 polegadas para discos r gidos SATA II PCI Express xl Conectores Tamanho do conector PCI Express x16 Conectores Tamanho do conector dois conectores de 36 pinos dois conectores de 164 pinos udio Tipo Aurora Aurora ALX Aurora R2 Controlador V deo Tipo Velocidade de opera o Aurora R2 Alimenta o Tens o integrado de 7 1 canais udio de alta defini o com suporte para S PDIF integrado de 7 1 canais udio de alta defini o Codec Realtek ALC 8885 at dois adaptadores gr ficos placa Express x16 de tamanho normal e largura dupla x16 x0 com
12. GB t m coletivamente um m ximo de 240 GB para o armazenamento de dados Como otimizar o desempenho O seu computador foi configurado para funcionar de forma otimizada em uma ampla s rie de aplica es Dependendo da configura o que voc adquiriu pode ser que o computador j tenha passado pelo processo de overclock na f brica para que ele possa alcan ar o desempenho m ximo exigido por aplicativos pesados inclusive os aplicativos de desenvolvimento de jogos e de multim dia AVISO O suporte t cnico verifica a funcionalidade total do computador nos par metros configurados em f brica A Alienware n o fornece suporte t cnico para qualquer problema de hardware ou de software derivados do uso do computador al m dos par metros configurados em f brica Ajuste do desempenho Como usar a configura o do sistema AVISO N o recomend vel usar o processador ou outros componentes do sistema com configura es que excedem os par metros predefinidos no BIOS A n o observ ncia dessa instru o pode causar instabilidade no sistema reduzir a vida til de opera o do componente ou danific lo permanentemente Nos computadores com o processador Intel Core i7 Extreme Edition o BIOS tem n veis predefinidos de overclock que permitem que voc fa a o overclock do seu computador com facilidade Para obter mais informa es consulte Como configurar o BIOS na p gina 28 Como usar o software O seu compu
13. IONAIS OU DE REPOSI O 1 3 painel de libera o trava 4 2 encaixe do cabo de seguran a 4 painel lateral Vista interna do seu computador 1 8 m dulo s de mem ria unidades ticas 3 2 placas de v deo 2 4 discos r gidos 4 Como remover e instalar m dulo s de mem ria Para remover os m dulo s de mem ria 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 2 Remova o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel lateral na p gina 38 3 Encontre os conectores dos m dulos de mem ria na placa de sistema consulte Vista interna do seu computador na p gina 39 AVISO O s m dulo s de mem ria pode m esquentar muito durante a opera o normal Deixe os esfriar antes de toc los F NOTA Para ter melhor acesso ao s m dulo s de mem ria remova a placa de v deo se a placa for de tamanho normal 4 Separe os clipes de fixa o em ambas as extremidades do conector do m dulo de mem ria 5 Levante o m dulo de mem ria para retir lo do conector Se o m dulo de mem ria estiver dif cil de ser removido mova o para a frente e para tr s delicadamente para solt lo e remov lo do conector CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O Para instalar o s m dulo s de mem ria Aurora Aurora ALX Aurora R2 Configurac o de mem ria recomendada Configurac o de mem ria recomendada Tipo Slots Tipo Slo
14. MANUAL DO COMPUTADOR DE MESA ALIENWARE Notas Avisos e Advert ncias K NOTA uma NOTA fornece informa es importantes para ajudar voc a aproveitar melhor os recursos do computador AVISO um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda o _ de dados e descreve como evitar o problema O conte do aqui apresentado est sujeito a altera es sem aviso A ADVERT NCIA uma ADVERT NCIA indica um potencial de danos 2010 Dell Inc Todos os direitos reservados propriedade risco de les es corporais ou mesmo risco de vida _ o oo Qualquer reprodu o destes materiais sem a permiss o por escrito da Dell Inc estritamente proibida Marcas comerciais usadas neste manual Alienware AlienFXe o logotipo AlienHead s o marcas comerciais ou marcas registradas da Alienware Corporation Dell marca comercial da Dell Inc Microsoft Windows e o logotipo de iniciar do Windows s o marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e ou em outros pa ses Intel marca registrada e Core e Speedstep s o marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos eem outros pa ses Blu ray Disc marca comercial da Blu ray Disc Association Bluetooth marca registrada de propriedade da Bluetooth SIG Inc e usada sob licen a pela Dell Inc Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste manual para referirem se a entidades que reivindicam a propriedade das marcas e nomes de seu
15. O 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Antes de configurar o seu computador de mesa Parab ns pela sua aquisi o do Alienware Aurora Leia todas as instru es de seguran a e de instala o antes de conectar o seu novo computador de mesa Comece por abrir cuidadosamente a caixa e remover todos os componentes enviados Antes de configurar o seu computador de mesa os componentes inspecione todos os itens para verificar se h danos f sicos que possam ter ocorridos durante a remessa Antes de configurar o seu computador de mesa ou os respectivos componentes consulte a fatura para verificar se todos os itens solicitados foram enviados Informe o servi o de atendimento ao cliente sobre a aus ncia de qualquer componente dentro de 5 dias do recebimento do equipamento Se voc deixar passar os 5 primeiros dias do recebimento do equipamento para depois ent o informar que est faltando um item a reclama o n o ser atendida Alguns dos itens mais comuns a serem verificados s o Computador CD key da Microsoft localizado na parte traseira do computador O teclado se tiver sido solicitado O mouse se tiver sido solicitado Os alto falantes multim dia e o subwoofer se tiverem sido solicitados Controladores joystick se tiverem sido solicitados Voc pode precisar tamb m de uma chave de fenda e ou de uma chave Philips pequena para conectar cabos de perif
16. SA Submenu de configura es avan adas de DRAM Memory 2 Advanced Memory Settings ERCD ERP ERAS tREC TWR ENTR Abre o submenu para mostrar a configura o SPD de cada m dulo de mem ria Permite alternar para o modo Manual e configurar todos os par metros de temporiza o Mostra a lat ncia do CAS Column Address Strobe edit vel no modo Manual Mostra a periodicidade do atraso de RAS para CAS edit vel no modo Manual Mostra a periodicidade de RAS Precharge edit vel no modo Manual Mostra a periodicidade de RAS Row Address Strobe edit vel no modo Manual Mostra a periodicidade do ciclo de Refresh to Archive Refresh edit vel no modo Manual Mostra a periodicidade de Write Recover edit vel no modo Manual Mostra o atraso de Write to Read edit vel no modo Manual Submenu de configura es avan adas de DRAM Submenu de configura o de overclock tRRD Mostra o atraso de RAS para RAS 1 4 Core CPU Turbo Ratio Limita 8 raz o dos n cleos 1a 4 edit vel no modo Manual A apenas processadores XE ispon vel apenas para o Aurora e ERTP Mostra o atraso do comando Read to E al Aurora ALX Precharge edit vel no modo Manual KOE a ma e Turbo Mode TDC Limit Permite programar os limiares atuais do 1T 2T Timing Mostra a taxa do comando edit vel no Override processador no modo turbo modo Manual e Turbo Mode Limit Permite progr
17. SI O 43 Como remover e recolocar placa s de expans o 4 Localize a placa de expans o na placa de sistema consulte Vista interna do seu computador na p gina 39 Para remover uma placa 5 Desconecte todos os cabos conectados a placa se for o caso 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 6 Remova o parafuso que prende a placa ao chassi 2 Remova o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel lateral 7 Remova placa na p gina 38 Se for uma placa PCI Express xl segure a pelos cantos superiores e 3 Pressione o bot o do defletor e gire o defletor para fora retire a do conector Se for uma placa PCI Express x16 pressione a aba de fixa o no conector da placa conforme voc segura a placa pelos cantos superiores e depois retire a placa do conector 1 placa PCI Express x16 2 abade fixa o 3 conector _ NOTA Se voc n o for recolocar a placa instale um suporte de 1 defletor 2 bot o do defletor preenchimento na abertura do slot vazio CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O Para recolocar a placa 5 Conecte os cabos necess rios se for o caso Para obter informa es sobre as conex es de cabo da placa consulte a 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 documenta o fornecida com a placa 2 Removao suporte de preenchimento se for o caso 6 Recoloque o parafuso que prend
18. a p gina 24 5 Conectores USB 2 0 2 Conecta se a dispositivos USB por exemplo mouse teclado impressora unidade externa ou tocador de MP3 22 CAP TULO 2 CONHECA O SEU COMPUTADOR DE MESA 8 TATA ANSI AAVAT CAPITULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 23 Centro de comandos Alienware O Centro de comando Alienware d a voc acesso ao software exclusivo da Alienware e um painel de controle continuamente atualiz vel Conforme a Alienware lan a novos programas eles s o descarregados diretamente no centro de comandos o que permite a voc montar uma biblioteca de ferramentas de personaliza o otimiza o e gerenciamento de sistemas Para acessar o Command Center clique em Iniciar gt Todos os programas Alienware Command Center Command Center AlienFX O AlienFX permite a voc personalizar o comportamento das luzes no computador Voc pode atribuir comportamentos de ilumina o a eventos como o recebimento de um novo email a ida do computador para o modo de espera e a abertura de um novo aplicativo AlienFusion O AlienFusion permite a voc acessar os controles de gerenciamento de energia do seu computador Alienware para ajudar a aumentar a efic cia no consumo de energia Controles t rmicos Se o seu computador tiver aberturas de ventila o na parte superior use os controles t rmicos para
19. a sa da de udio digital atrav s de cabos coaxiais digitais Este formato transmite um sinal de udio sem passar por um processo de convers o de udio anal gico dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX CAP TULO 2 CONHE A O SEU COMPUTADOR MESA 19 Como conectar alto falantes externos O seu computador de mesa Alienware tem cinco conectores de sa da de udio integrados e um conector de entrada de udio Os conectores de sa da de udio fornecem som de qualidade e suporte para udio surround 7 1 Voc pode usar o conector de entrada de udio de um home theater est reo ou de um sistema de alto falante para desfrutar melhor de jogos e m dia F NOTA Nos computadores com placa de som use o conector na placa 20 CAP TULO 2 CONHE A O SEU COMPUTADOR DE MESA B Conector de som surround E D lateral Conecta se a alto falantes urround E D laterais un Conector de som surround E D traseiro Conecta se a alto falantes rround E D traseiros un E E Conector central subwoofer Conecta se a um alto falante central u a um subwoofer O x Conector de entrada de linha Conecta se a dispositivos de grava o ou playback por exemplo microfone toca fitas CD player ou VCR Conector de sa da de linha E D frontal Conecta se a alto falantes E D frontais 9 Conector de microfone Conecta se a um microfone para entrada de voz ou de udio em um programa de som
20. acional que voc solicitou no momento da compra Para configurar os par metros restantes siga as instru es mostradas na tela K NOTA Para obter o desempenho otimizado do computador recomenda se fazer o download e instalar o BIOS e os drivers mais recentes para o computador dispon veis no site support dell com K NOTA Para obter mais informa es sobre os recursos e o sistema operacional consulte support dell com MyNewDell Fazer a conex o Internet opcional camo configurar uma conex o por cabo Se voc estiver usando uma conex o discada conecte a linha de telefone ao modem USB externo opcional e tomada de telefone na parede antes de configurar a sua conex o Internet Se voc usar uma conex o DSL uma conex o por modem a cabo ou via sat lite entre em contato com o provedor Internet ou com o servi o de telefone celular para obter instru es de configura o Para concluir a configura o da conex o Internet com fio siga as instru es apresentadas em Como configurar a sua conex o Internet na p gina 13 12 CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Como configurar uma conex o sem fio F NOTA Para configurar o seu roteador sem fio consulte a documenta o fornecida com o roteador Para poder usar a conex o de Internet sem fio necess rio conectar se ao roteador sem fio Para configurar a conex o a um roteador sem fio 1 Salve e feche todos os arquivos abertos
21. amar os limiares de Override energia do processador no modo turbo Submenu de configura o de overclock Adjust CPU BClk MHz Permite ajustar o clock base BCIk do processador Submenu de configura o de sobretens o Spread Spectrum Ativa desativa a modula o de CPU Temperature Sensor Mostra a temperatura do processador espectro espalhado Spread Spectrum em graus Celsius e Fahrenheit Modulation Mostra I ns ore ostra a tens o do n cleo do Adjust PCI Frequency MHz Permite ajustar a frequ ncia de PCI processador dispon vel apenas para o Aurora e o f i Aurora ALX Dynamic CPU VCore Offset Offset de tens o do n cleo do Adjust PCI E Frequency Permite ajustar a frequ ncia de PCI E proce sadil MHz DDR3 Memory Voltage Ajusta a tens o da mem ria DDR3 Intel TurboMode tech Se ativada esta tecnologia permite que IOH Voltage Ajusta a tens o do o processador funcione em frequ ncias P O r pidas do que a QPI and Uncore Voltage Ajusta a tens o de QPI e Uncore marcada CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 33 Recursos de seguran a do BIOS Change Supervisor Password Change User Password Sair Exit Options Permite mudar a senha de supervisor Permite mudar a senha de usu rio Durante o POST voc n o pode usar a senha de usu rio para entrar na configura o do BIOS Oferece op es para salvar altera es e sair Save Changes and Exit descartar altera e
22. controlar os recursos t rmicos e de ventila o do computador atrav s da altera o da velocidade do ventilador e do comportamento das aberturas de ventila o CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Como trabalhar com RAID Um RAID Reduntant Array of Independent Disks Matriz redundante de discos independentes uma configura o de armazenamento em disco que aumenta o desempenho ou a redund ncia de dados H quatro n veis b sicos de RAID discutidos nesta se o RAID n vel O que recomendado para maior desempenho velocidade de transfer ncia de dados mais r pida RAID n vel 1 que recomendado para usu rios que precisam de alto n vel de integridade de dados RAID n vel 5 recomend vel para se obter melhor desempenho e toler ncia a falhas RAID n vel 10 recomend vel para se obter melhor desempenho e integridade de dados NOTA O RAID precisa de m ltiplos discos r gidos O n mero de discos r gidos exigidos varia de acordo com a configura o RAID Es RAID n vel O AVISO O RAID n vel O n o fornece nenhuma redund ncia Portanto a falha de uma unidade acarreta a perda de todos os dados Fa a backups regulares para proteger seus dados O RAID n vel O utiliza particionamento de dados para garantir a alta velocidade de acesso aos dados O particionamento de dados grava segmentos consecutivos de dados sequencialmente em unidade s f sica s para criar uma unidade virtual grand
23. de mostrado na posi o aberta 6 Bot o de eje o da unidade tica Ejeta a bandeja da unidade tica 16 CAP TULO 2 CONHECA O SEU COMPUTADOR DE MESA Recursos da parte traseira 200000000 E SEIS OOOOOGQOGOOCOSQO COCOOOSOOCOLKOUCOD asss COCOOCOCOCCOSCCOSCCC GOGOGOSOGOCOSOO DDD OOOO OOOO CO OONIIIONTO SOCO NISSO ESSES SIS 246 000 009 EE EM Encaixe do cabo de seguran a Conecta um cabo de seguran a ao computador NOTA Antes de voc comprar um cabo de seguran a verifique se ele se ajusta ao encaixe do cabo de seguran a do seu computador Trava Fecha ou abre o encaixe do cabo de seguran a e trava ou destrava o painel de libera o Deslize a trava para a direita para abrir o encaixe da trava de seguran a e destravar o painel de libera o Conectores do painel traseiro Conectar dispositivos USB e de udio bem como outros dispositivos aos conectores adequados Para obter mais informa es consulte Conectores do painel traseiro na p gina 19 Slots de placas de expans o Acessar os conectores de quaisquer placas PCle PCI Express instaladas C
24. de canal duplo exigem que os m dulos de mem ria sejam instalados em pares Se voc precisar de assist ncia entre em contato com o servi o de suporte t cnico Um disco r gido quente pode impedir a inicializa o do sistema operacional Deixe o computador voltar temperatura ambiente antes de lig lo Execute o utilit rio de verifica o de disco 1 Clique em Iniciar Computador 2 Clique como bot o direito em Disco local C da Alienware consulte COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE 3 Clique em Propriedades Ferramentas Verificar agora na p gina 66 Se a janela Controle de Conta de Usu rio aparecer clique em Continuar 4 Siga as instru es apresentadas na tela Monitor Se a tela estiver em branco O computador pode estar em um modo de economia de energia Pressione uma tecla do teclado ou pressione o bot o liga desliga para retomar a opera o normal Teste a tomada el trica Verifique se a tomada el trica est funcionando testando a com algum outro dispositivo por exemplo um abajur CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS Alimenta o Quando o bot o liga desliga pressionado o computador n o liga Se o computador estiver ligado a um protetor contra surtos de tens o ou a uma UPS verifique se o protetor contra surtos de tens o ou a UPS est firmemente conectado a a Uma tomada el trica se est ligado a e funcionando corretamente Verifique se a tomada el trica est funcio
25. de problemas Verifique se o cabo de alimenta o est corretamente conectado ao computador e a uma tomada el trica Verifique se a tomada est energizada Verifique se a UPS ou a r gua de energia est ligada se for o caso Se os dispositivos perif ricos por exemplo teclado mouse impressora etc n o estiverem funcionando verifique se todas as conex es est o firmes Se algum componente do computador tiver sido adicionado ou removido antes do problema come ar verifique se voc executou o procedimento de remo o e instala o corretamente Se aparecer uma mensagem de erro na tela anote a exatamente como ela aparece antes de ligar para o servi o de suporte t cnico da Alienware e solicitar ajuda para diagnosticar e resolver o problema Se ocorrer um erro em um programa espec fico consulte a documenta o do programa Ferramentas de diagn stico de software PSA Preboot System Assessment Avalia o de pr inicializa o do sistema O computador executa a avalia o de pr inicializa o do sistema PSA uma s rie de testes iniciais da placa de sistema do teclado do v deo da mem ria do disco r gido etc Para chamar a avalia o PSA 1 Reinicie o computador 2 Quando logotipo Alienware aparecer pressione lt Fl2 gt para acessar o menu de inicializa o ZA NOTA Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer continue aguardando at ver a rea de traba
26. e Isso permite que uma unidade seja usada para ler dados enquanto a outra unidade simultaneamente usada para procurar e ler o pr ximo bloco RAID O Laufwerk O Laufwerk 1 O RAID O usa a capacidade total de armazenamento das duas unidades de disco Por exemplo dois discos r gidos de 2 GB combinam se para fornecer 4 GB de espa o em disco para armazenamento de dados K NOTA Em uma configura o de RAID O o tamanho da configura o igual do menor disco multiplicado pelo n mero de discos da configura o RAID n vel 1 O RAID n vel 1 usa espelhamento de dados para melhorar a integridade dos dados Quando os dados s o gravados na unidade principal eles s o tamb m duplicados ou espelhados na unidade secund ria da configura o O RAID 1 sacrifica as taxas altas de velocidade de acesso aos dados em favor da redund ncia de dados RAID1 Laufwerk O Laufwerk 1 Se uma unidade de disco deixar de funcionar as opera es de leitura e grava o s o direcionadas para a unidade que permanece funcionando Dessa forma uma unidade de reposi o pode ser reconstru da usando os dados da unidade que continua funcionando NOTA Na configura o de RAID 1 tamanho da configura o igual ao tamanho da menor unidade de disco da configura o CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 25 RAID n vel 5 O RAID n vel 5 usa paridade de dados O RAID n vel 5 segmenta dados e informa es de
27. e a placa ao chassi 3 Alinhe a placa ao slot no conector 7 Pressione o defletor para encaix lo 4 Coloque a placa no conector e pressione a com firmeza Verifique se a placa 8 Recoloque o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel est bem presa ao slot lateral na p gina 38 Se voc estiver instalando uma placa PCI Express no conector x16 pressione 9 Reconecte o cabo de alimenta o e todos os perif ricos externos ao a aba de fixa o e coloque a placa no conector computador 10 Ligue o computador 1 placa PCI Express x16 2 abade fixa o 3 conector CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O 45 CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O XW AZI 8 ALITILO VOAVA CA CAPITULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS 47 Dicas e sugest es b sicas O computador n o liga O seu computador est bem conectado a uma tomada el trica energizada Se ele estiver ligado a Uma r gua de energia verifique se ela est funcionando Conex es Verifique todos os cabos para ter certeza de que n o h nenhuma conex o solta Economia de energia Verifique se o computador n o est no modo de hiberna o ou de espera pressionando o bot o liga desliga durante menos de 4 segundos A luz de status de alimenta o passa de branco intermitente para apagada quando o sistema est no modo de espera no modo de hiberna o e
28. e saia de todos os programas que tamb m estiverem abertos 2 Clique em Iniciar Painel de controle 3 Nacaixa de pesquisa digite rede e clique em Centro de rede e compartilhamento Conectar se a uma rede 4 Siga as instru es na tela para fazer a configura o Como configurar a sua conex o Internet Os provedores Internet e suas ofertas variam de acordo com o pa s Entre em contato com seu provedor Internet para saber quais s o as op es dispon veis para voc Se voc n o conseguir se conectar a Internet agora mas j tiver se conectado antes o provedor Internet pode estar com problemas Entre em contato com o provedor Internet para verificar o status do servi o ou tente conectar se mais tarde Tenha as informa es do provedor Internet m o Se voc n o tiver um provedor Internet o assistente Conectar se a Internet poder ajud lo a encontrar um Para configurar a sua conex o Internet 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas que tamb m estiverem abertos 2 Clique em Iniciar Painel de controle 3 Na caixa de pesquisa digite network rede e clique em Centro de rede e compartilhamento Configure uma nova conex o ou rede Conectar se a Internet A janela Conectar se Internet aparece ZA NOTA Se n o souber qual tipo de conex o voc deve selecionar clique em Ajude me a escolher ou entre em contato com o provedor Internet 4 Siga as in
29. essador Aurora R2 Processador Cache L2 Cache L3 Chipset do sistema Velocidade de DMI Largura do barramento DRAM Largura do barramento de enderecos do processador Intel Core 17 256 KB at 12 MB Intel X58 Express 6 4 GT s 64 bits 64 bits Intel Core 7 Intel Core 5 Intel Core i3 256 KB at 8 MB Intel P55 Express 2 5 GT s 64 bits 64 bits Processador e chipset do sistema Frequ ncia do barramento externo Banda do barramento de dados Suporte RAID apenas unidades SATA internas Chip do BIOS NVRAM 133 MHz at 6 4 GT s RAIDO RAID RAID 5 RAID 10 32 MB Mem ria Conectores Aurora Aurora ALX seis soquetes DIMM DDR3 acess veis internamente Aurora R2 quatro soquetes DIMM DDR3 acess veis internamente Capacidade 16B 26BeGB 1066 MHz e 1335 MHz M nimo 3 GB M ximo Aurora Aurora ALX 24 GB Aurora R2 16 GB 1600 MHz XMP Aurora Aurora ALX M nimo 3 GB M ximo 12 GB Tipos de mem ria Aurora Aurora ALX DDR3 XMP e DDR3 de 3 canais Aurora R2 DDR3 de 2 canais NOTA Para obter instru es sobre fazer o upgrade da mem ria consulte Como remover e instalar m dulo s de mem ria na p gina 39 CAP TULO 7 ESPECIFICA ES 61 Conectores do painel traseiro IEEE 1394 Adaptador de rede USB eSATA udio S PDIF dispon vel apenas para o Aurora Aurora ALX um conector serial de 6 pinos um conector RJ45 seis conectores de 4 pinos compat veis com US
30. gem Use um programa antiv rus que inclua prote o contra spyware talvez seja necess rio fazer uma atualiza o para examinar o computador e remover o spyware Verifique a documenta o do software ou contate o fabricante do software para obter informa es sobre solu o de problemas Verifique se o programa compat vel com o sistema operacional instalado no computador Verifique se o computador atende aos requisitos m nimos de hardware necess rios para executar o software Para obter mais informa es consulte a documenta o do software Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente Verifique se os drivers de dispositivo n o est o entrando em conflito com o programa Se necess rio desinstale e em seguida reinstale o programa Execute o diagn stico PSA Se todos os testes forem executados satisfatoriamente a condi o de erro est relacionada a um problema de software CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS 53 Problemas de disco r gido Mem ria Deixe o computador esfriar antes de lig lo Erros de mem ria detectados na inicializa o Verifique os m dulos de mem ria para ver se eles est o encaixados corretamente e se est o orientados no sentido certo Volte a encaixar os m dulos de mem ria se for o caso para obter mais informa es consulte Como remover e instalar m dulo s de mem ria na p gina 39 Os computadores que usam uma configura o de mem ria
31. idamente Feche o programa 1 Pressione lt Ctrl gt lt Shift gt lt Esc gt simultaneamente 2 Clique na guia Aplicativos e selecione o programa que n o est mais respondendo 3 Clique em Finalizar tarefa Verifique a documenta o do software Se necess rio desinstale e em seguida reinstale o programa CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS Programa criado para uma vers o anterior do sistema operacional Microsoft Windows Executar o Assistente de compatibilidade de programas O Assistente de compatibilidade de programas configura um programa para funcionar em um ambiente semelhante a um ambiente de sistema operacional nao Windows 1 Clique em Iniciar Painel de controle Programas Programas e recursos gt Executar programas criados para vers es anteriores do Windows 2 Natela de boas vindas clique em Avan ar 3 Siga as instru es apresentadas na tela Outros problemas de software Fa a backup de seus arquivos imediatamente Use um programa antiv rus para examinar o disco r gido ou os CDs Salve e feche os arquivos abertos saia dos programas que tamb m estiverem abertos e desligue o computador usando o menu Iniciar Verifique se o computador est infectado por algum tipo de spyware Se o seu computador ficar lento se aparecer frequentes an ncios em janelas pop up ou se voc tiver problemas para se conectar Internet o seu computador pode estar infectado com um spyware software de espiona
32. inua a iniciar normalmente Por m se apresentar falhas no POST o computador emite uma s rie de bipes durante a inicializa o Os seguintes c digos de bipe repetitivos ajudam no diagn stico e na solu o dos problemas apresentados pelo computador Paraobter assist ncia entreem contato coma Alienware consulte COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE na p gina 66 NOTA Para instalar pe as consulte o Manual de servi o no site support dell com manuals C digo de bipe Um Dois Tr s Quatro Cinco Seis Sete Poss vel problema Poss vel falha da placa m e Falha de checksum na ROM do BIOS Nenhuma RAM detectada NOTA Se voc tiver instalado trocado ou recolocado o m dulo de mem ria verifique se ele est encaixado corretamente Poss vel falha da placa m e Erro de chipset Falha de leitura grava o da RAM Falha do rel gio de tempo real Falha na placa de v deo ou no chip Falha no processador CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS O computador para de responder ou aparece uma tela totalmente azul AVISO Voc pode perder seus dados se n o conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional Se n o houver nenhuma resposta quando voc pressionar uma tecla do teclado ou mover o mouse pressione e mantenha pressionado o bot o liga desliga durante pelo menos 6 segundos at o computador se desligar e depois reinicie o Um programa para de responder ou trava repet
33. lho do Microsoft Windows em seguida desligue o computador e tente de novo 3 Selecione Diagnostics Diagn sticos no menu e pressione lt Enter gt 4 Durante a avalia o responda as perguntas mostradas na tela Se um componente n o passar no teste o computador para e emite bipes Para parar a avaliac o e reiniciar o computador pressione lt n gt para ir para o pr ximo teste pressione lt y gt para testar novamente o componente defeituoso pressione lt r gt Se voc receber c digo s de erro durante a avaliac o de pr inicializac o do sistema anote o s e entre em contato com a Alienware consulte COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE na p gina 66 Sea avalia o de pr inicializac o do sistema PSA Pre boot System Assessment for conclu da satisfatoriamente a seguinte mensagem mostrada na tela Do you want to run the remaining memory tests This will take about 30 minutes or more Do you want to continue Recommended Voc quer executar os testes de mem ria restantes Este processo levar cerca de 30 minutos ou at mais Quer continuar Isto o recomend vel Pressione lt y gt para continuar se o computador estiver apresentando problemas de mem ria do contr rio pressione lt n gt para terminar o teste de avalia o de pr inicializa o do sistema PSA Quando voc pressionar lt n gt a seguinte mensagem mostrada na tela Booting Dell Diagnostic U
34. lho est vel S opere o computador com o tipo de fonte de energia indicado na etiqueta de especifica es Nunca obstrua ou cubra as aberturas de ventila o ou os ventiladores do computador Estes s o necess rios para a ventila o do computador Nunca insira objetos de qualquer tipo nas aberturas de ventila o Verifique se o computador est adequadamente aterrado durante o uso N o ligue o computador a uma tomada sem aterramento adequado Se for usado um cabo de extens o verifique se a corrente nominal total do computador n o excede a corrente m xima do cabo de extens o AP NDICE A PRECAU ES DE SEGURAN A GERAL E SEGURAN A EL TRICA Uso do computador Coloque os cabos de alimenta o e outros cabos longe do caminho para evitar que as pessoas pisem ou tropecem neles N o coloque nenhum objeto sobre o cabo de alimenta o N o derrame nenhum l quido sobre ou dentro do computador Para evitar choque el trico sempre desligue das tomadas de parede os cabos de alimenta o e de modem bem como quaisquer outros cabos antes de come ar a manusear o computador Advert ncia sobre descarga eletrost tica ESD A descarga eletrost tica ESD pode provocar danos aos componentes internos do sistema se n o forem tomadas as devidas precau es A descarga eletrost tica causada pela eletricidade est tica e seus danos s o geralmente permanentes Os t cnicos de computador usam uma pulseira especial para a
35. lteram a sequ ncia de inicializa o a ser usada uma nica vez Na pr xima inicializa o o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configura o do sistema Quando a lista dos dispositivos de inicializa o aparecer selecione CD DVD CD RW e pressione lt Enter gt Selecione Boot from CD ROM Inicializar a partir do CD ROM no menu apresentado e pressione lt Enter gt Selecione Alienware Diagnostics Diagn stico do computador Alienware na lista numerada Se houver v rias vers es na lista selecione a vers o adequada para sua plataforma Quando o menu principal do software de diagn stico do computador Alienware aparecer selecione o teste que voc quer executar NOTA Anote os c digos de erro e as descri es de problemas exatamente como eles forem mostrados e siga as instru es na tela Ap s todos os testes terem sido conclu dos feche a janela de teste para voltar ao menu principal do software de diagn stico da Alienware Remova o DVD de recursos e feche a janela do menu principal para sair do software de diagn stico da Alienware e reiniciar o computador Problemas apresentados pelo computador O computador n o passa no POST Power on self test Teste autom tico de liga o O teste de POST do computador garante que todo o hardware est funcionando corretamente antes de iniciar o restante do processo de inicializa o Se passar no POST o computador cont
36. nando corretamente Para verificar isto conecte outro dispositivo por exemplo um r dio ou abajur a tomada Se a tomada n o estiver funcionando chame um eletricista ou a sua companhia de energia el trica para obter assist ncia Verifique se todos os dispositivos est o conectados corretamente ao computador e se ele est corretamente conectado ao protetor contra surtos de tens o ou UPS Quando o computador est conectado a Uma tomada el trica pressione o bot o de diagn stico e observe a luz de diagn stico para localizar o bot o de diagn stico e a luz de diagn stico consulte Recursos da parte traseira na p gina 17 Se a luz de diagn stico ligar a fonte de alimenta o est funcionando corretamente Se a luz de diagn stico n o ligar o computador pode estar com algum problema Para obter assist ncia adicional entre em contado com o servi o de suporte da Alienware consulte COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE na p gina 66 CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS 55 CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS ANAITAJI 2 MV LINDO O computador tem as seguintes op es de recupera o do sistema CAP TULO 6 RECUPERA O DVD de reinstala o do sistema operacional Cont m a m dia de DO SI STEMA I instala o do sistema operacional Dell Datasafe Local O seu computador fornecido com aplicativo de backup Dell DataSafe Local pr instalado consulte Aplicativo de backup Dell
37. o Jap o support euro dell com apenas para a Europa support la dell com Argentina Brasil Chile M xico AP NDICE C INFORMACOES IMPORTANTES Placas de v deo NVIDIA GeForce GTX 295 Quando voc usar as placas de v deo duplas NVIDIA GeForce GTX 295 em uma configura o Quad SLI a sa da HDMI n o suportada ZA NOTA A sa da HDMI da placa de v deo NVIDIA GeForce GTX 295 limitada as configura es de placa nica Quando a configura o Quad SLI est ativada em uma placa de v deo GeForce GTX 295 a qualidade do v deo pode ser otimizada atrav s do uso de DVI de link duplo Quando voc usa uma placa de v deo nica GeForce GTX 295 com sa da HDMI em vez de sa da DVI ou VGA nenhuma imagem mostrada durante cerca de 30 segundos at o Windows carregar o driver de v deo Para obter mais informa es sobre a funcionalidade da placa de v deo NVIDIA GeForce GTX295 consulte o site da NVIDIA em http nvidia custhelp com cgi bin nvidia cfg php enduser std adp php p faqid 2354 AP NDICE C INFORMA ES IMPORTANTES 67 Impresso na China Impresso em papel reciclado 31
38. o sistema seja mostrada 2 Quando o computador estiver sendo reinicializado pressione lt F2 gt imediatamente antes do logotipo do sistema operacional aparecer para poder acessar o utilit rio de configura o do BIOS NOTA Se ocorrer um erro durante o POST pressione lt F2 gt quando o prompt aparecer para poder entrar no utilit rio de configura o do BIOS K K Telas do programa de configura o do sistema NOTA Se voc esperar demais eo logotipo do sistema operacional aparecer continue aguardando at ver a rea de trabalho do Microsoft Windows e depois desligue o computador e tente de novo O Utilit rio de configura o do BIOS mostra informa es de configura o atuais e alter veis para o seu computador de mesa Asteclas de fun o aparecem na parte inferior da tela do Utilit rio de configura o do BIOS essa tela mostra uma lista das teclas e suas fun es dentro do campo ativo Op es de configura o do sistema K NOTA Os itens mostrados nesta se o podem ou n o ser exatamente iguais aos do seu computador dependendo do modelo e dos dispositivos instalados K NOTA Para obter informa es atualizadas de configura o do sistema consulte o Manual de servi o no site support dell com manuals Informa es do sistema Product Name BIOS Version Service Tag Asset Tag Memory Installed Memory Available Memory Technology Memory Speed CPU ID u Code ID CPU Speed Mos
39. on vel apenas para o Aurora e Aurora ALX Auto Power On Define o modo de economia de energia da fun o ACPI Define a a o que o computador executar quando a alimenta o restaurada Configura o sistema para ser reativado atrav s de uma LAN integrada de uma placa de rede PCIE X1 ou de uma placa de rede PCI Permite ao computador inicializar a uma certa hora CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 31 Controle de frequ ncia tens o CPU Speed Memory Speed Current QPI Speed OPI Frequency Memory Ratio Core Non Turbo Ratio Advance DRAM Configuration Overclock Configuration Overvoltage Configuration Load Levell OC Setting Mostra a velocidade atual do processador Mostra a velocidade atual da mem ria Mostra a velocidade atual da QPI Permite a voc alterar a frequ ncia da QPI Permite alterar a raz o da mem ria Mostra a raz o entre o clock do n cleo do processador e a frequ ncia do barramento frontal FSB Permite acessar o submenu Advance DRAM Configuration Configura es avan adas de mem ria DRAM Permite a voc acessar o submenu Overclock Configuration Configura o de overclock Permite a voc acessar o submenu Overvoltage Configuration Configura o de sobretens o Permite restaurar as configura es de overclock de n vel 1 definidas em f brica mostradas apenas com um processador XE CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE ME
40. onector de alimenta o Conecta se ao cabo de alimenta o Luz de diagn stico Indica se a fonte de alimenta o est funcionando Bot o de diagn stico Quando pressionado esse bot o acende a luz de diagn stico CAP TULO 2 CONHE A O SEU COMPUTADOR DE MESA 17 Bot o da luz traseira Pressione o bot o da luz traseira para acender essa luz e ver os conectores do painel traseiro Essa luz se apaga automaticamente ap s alguns segundos F NOTA No Alienware Aurora padr o a luz da parte traseira s funcionar quando o computador estiver ligado No Alienware Aurora ALX a luz da parte traseira funcionar mesmo quando o computador estiver desligado Mecano l l 13 9 9 9 9 pois a luz fornecida por bateria internas ala ses 9 9 9 9 9 99 9 9 9 0 9 g oo oo 259 Da jo AS o es so 5 Q O 3 O CAP TULO 2 CONHECA O SEU COMPUTADOR DE MESA Conectores do painel traseiro
41. ou de telefonia Recursos do painel superior Como acessar os conectores do painel superior Pressione o painel superior para baixo para acessar os conectores no painel superior 1 Painel superior CAP TULO 2 CONHECA O SEU COMPUTADOR DE MESA 21 Conectores do painel superior 1 ha Conector de fone de ouvido Conecta se aos fones de ouvido NOTA Para conectar um sistema de som ou alto falante energizado use o conector de sa da de udio ou um dos conectores S PDIF dispon vel apenas para o Aurora e Aurora ALX na parte traseira do computador 2 9 Conector de microfone Conecta se a um microfone para entrada de voz ou de udio em um programa de som ou de telefonia 3 8 Conector IEEE 1394 Conecta se a dispositivos multim dia seriais de alta velocidade por exemplo c meras de v deo digitais 4 LOlBot o liga desliga Quando pressionado ele liga ou desliga o computador A cor da borda do bot o indica o status de alimenta o Desligado Off o computador est desligado no modo de hiberna o ou n o est recebendo alimenta o Branco cont nuo o computador est ligado Branco intermitente o computador est no modo de suspens o ou de espera A cor indicando o status de alimenta o pode ser mudada Para isso use o software AlienFX Para obter informa es sobre o AlienFX consulte AlienFX n
42. r outro objeto N o h nada obstruindo o fluxo de ar na frente atr s e embaixo do computador O computador tem espa o suficiente para permitir que as unidades ticas e outros dispositivos de armazenamento externos possam ser facilmente acessados Conectar o monitor Conecte o monitor usando o conector dispon vel na placa de v deo do computador F NOTA A placa de v deo que voc adquiriu pode ter um conector DVI ou HDMI Voc pode adquirir o adaptador DVlI para VGA o adaptador HDMl para DVI e cabos HDMI ou DVI adicionais no site www dell com Use o cabo adequado baseado nos conectores dispon veis no computador e no monitor Consulte a tabela a seguir para identificar os conectores do seu computador e monitor Tipo de conex o Computador Cabo Monitor DVI para DVI cabo DVI HDMI para HDMI cabo HDMI mom Z HDMl para DVI adaptador HDMI para DVI cabo DVI ES CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA c es es Catalas OD 8 SISSI 0 se ossos sss SISSI OSOS SOS SOS SISSI OSOS OSO ss as s s s s
43. rizada pela Dell n o ser o cobertos pela garantia 3 Desconecte do computador todos os cabos de telefone ou de rede a 4 Desconecte das tomadas el tricas tanto o computador como todos os PAN AVISO Para evitar descargas eletrost ticas aterre se mediante o dispositivos conectados uso de uma pulseira antiest tica ou toque periodicamente em uma 5 superf cie de metal n o pintada por exemplo um conector na parte Pressione o bot o liga desliga para aterrar a placa de sistema traseira do computador CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU REPOSI O Como remover e recolocar o painel lateral AVISO Before removing the side panel disconnect the power cable from your desktop Par remover o painel lateral 1 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 4 NOTA Certifique se de remover o cabo de seguran a do respectivo encaixe se for o caso 2 Deslize a trava para a direita para destravar o painel de libera o 3 Levante o painel de libera o para abrir o painel lateral 4 Coloque o painel lateral em um local seguro ZA NOTA A ilumina o interna dispon vel apenas para o Alienware Aurora ALX acende automaticamente quando o painel lateral removido A ilumina o interna alimentada por baterias internas Para recolocar o painel lateral empurre o contra a lateral do computador at ele se encaixar CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADIC
44. s e sair Discard Changes and Exit carregar padr es timos Load Optimal Defaults e descartar altera es Discard Changes 34 CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 3 AENEA NOGAL S IITTI AITANA CAPITULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O Este cap tulo cont m diretrizes e instru es para aumentar o poder de processamento e o espa o de armazenamento atrav s do upgrade do equipamento Voc pode comprar componentes para o seu computador de mesa nos sites www dell com ou www alienware com F NOTA Consulte o Manual de servi o no site support dell com manuals para obter instru es de instala o dos componentes que podem ser reparados As pe as adquiridas da Dell e da Alienware s o fornecidas com instru es especificas de instala o CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O 35 Antes de come ar Como desligar o seu computador de mesa Esta se o cont m os procedimentos para a remo o e instala o dos AVISO Para evitar a perda de dados salve e feche todos os arquivos e componentes do seu computador de mesa A n o ser quando indicado em saia dos programas abertos antes de desligar o computador contr rio cada procedimento presume que 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas que Voc executou os procedimentos descritos nesta se o em Como desligar tamb m estiverem abertos o
45. s produtos A Dell Inc declara que n o tem qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais que n o sejam os seus pr prios Modelo normativo DOIM Tipo normativo DOIMOO1 e DOIMOO2 P N MY31P Rev ADO Fevereiro de 2010 SUM RIO CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 7 Antes de configurar o seu computador de mesa 8 Comectar O a A a ae 9 Conectar o teclado e O rats Dea as aa aba 10 Conectar o cabo de rede opcional 10 Conectaro cabo de aliMENTACIO uu u ma cais ria den aa 11 Pressionar o bot o liga desliga 1 ur 11 1 12 Fazer a conex o Internet opcional 12 CAP TULO 2 CONHE A O SEU COMPUTADOR DE MESA 15 Recursos da parte frontal dre 16 Recursos da parte traseira u uuu au ps pois A 17 Recursos do painel superior uay us 21 CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 23 Centro de comandos AllenWare u u Lus iss 24 Como trabalhar com RAID sadias 24 Como
46. ssa luz estar apagada Backup e manuten o geral Fa a sempre o backup regular de dados importantes e mantenha c pias do sistema operacional e do software em lugar seguro N o se esque a de anotar os n meros de s rie se voc for guard las fora da sua caixa original por exemplo em um porta CD Rodeos programas de manuten o com a m xima frequ ncia Voc pode agendar esses programas para serem rodados nas horas em que n o estiver usando o computador Voc pode usar os programas fornecidos com o sistema operacional ou pode comprar programas mais eficazes e especializados para isso Anote as suas senhas e mantenha as em local seguro longe do seu computador Isso especialmente importante se voc quiser proteger o BIOS e o sistema operacional do seu computador por senha Documente as configura es vitais por exemplo configura es de rede de discagem de email e da Internet CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS Quando executar procedimentos de solu o de problemas no seu computador lembre se das seguintes instru es de seguran a Antes de tocar em qualquer componente interno do computador toque em uma parte n o pintada do chassi Isso descarregar a eletricidade est tica do seu corpo a qual pode danificar seu computador Desligue o computador e os perif ricos a ele conectados Desconecte os perif ricos do seu computador Itens a serem verificados antes de iniciar o processo de solu o
47. ssar a janela Advanced Boot Options Op es avan adas de inicializa o NOTA Se voc esperar demais eo logotipo do sistema operacional aparecer continue aguardando at ver a rea de trabalho do Microsoft Windows em seguida desligue o computador e tente de novo 5 Selecione Repair Your Computer Reparar o seu computador 6 Selecione as op es Dell Factory Image Recovery e DataSafe e siga as instru es mostradas na tela EZ NOTA O processo de restaurac o pode demorar uma hora ou mais dependendo do tamanho dos dados a serem restaurados NOTA Para obter mais informa es sobre o Dell DataSafe Local Backup consulte o artigo 353560 da base de conhecimento no site support dell com MYVI 8 NAME Este cap tulo fornece as especifica es do seu computador de mesa CAP TULO 7 ESPECIFICA ES CAP TULO 7 ESPECIFICA ES 59 Modelo do computador Alienware Aurora Aurora ALX Alienware Aurora R2 Dimens es Altura 426 mm a 447 mm com as aberturas de ventilac o superiores abertas Largura 250 mm Profundidade 645 mm Peso m dio 22 09 kg NOTA O peso do seu computador de mesa ir variar dependendo da variabilidade de fabricac o e configura o 6 CAP TULO 7 ESPECIFICA ES Processador e chipset do sistema Aurora Aurora ALX Processador Cache L2 Cache L3 Chipset do sistema Velocidade de QPI Largura do barramento DRAM Largura do barramento de enderecos do proc
48. ssetipo de cabo seguran a pessoal pressione as presilhas de travamento antes de desconectar o cabo Ao separar conectores mantenha os alinhados para evitar entortar os ADVERT NCIA Antes de trabalhar na parte interna do seu computador pinos Al m disso antes de conectar um cabo verifique se ambos os leia as informa es de seguran a em INFORMA ES DE SEGURAN A conectores est o corretamente orientados e alinhados NORMALIZA O E MEIO AMBIENTE fornecidas com o seu computador Para obter mais informa es sobre as melhores pr ticas de seguran a Para evitar danificar o computador execute o procedimento a seguir antes de consulte a p gina inicial sobre conformidade normativa em come ar a trabalhar na parte interna do mesmo www dell com regulatory compliance 1 Verifique se a superf cie de trabalho plana e se est limpa para evitar que a AVISO Manuseie os componentes e as placas com cuidado N o toque tampa do computador seja arranhada nos componentes e nem nos contatos da placa Segure as placas pelas gt Desligue o computador consulte Como desligar o seu computador de bordas Segure componentes como processadores pelas bordas e n o mesa na p gina 36 pelos pinos Eni E AVISO Para desconectar um cabo de rede primeiro desconecte o do AVISO Apenas t cnicos certificados devem fazer reparos no computador computador e depois desconecte o do dispositivo de rede Danos decorrentes de m o de obra n o auto
49. stru es apresentadas na tela e use as informa es de configura o fornecidas pelo provedor Internet para concluir a configura o CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 14 CAP TULO 1 COMO CONFIGURAR O SEU COMPUTADOR DE MESA AX WKAZI 8 AS AT VINDA Este cap tulo fornece informa es sobre o seu novo computador de mesa para voc possa se familiar com os seus v rios recursos e come ar a us lo CAP TULO 2 CONHE A O piamente SEU COMPUTADOR DE MESA CAP TULO 2 CONHECA O SEU COMPUTADOR MESA 15 Recursos da parte frontal 2 Jx N 1 Disco r gido luz de atividade Pisca para indicar atividade no disco r gido quando o computador l ou grava dados 3 AVISO Para evitar a perda de dados nunca desligue o computador 6 quando a luz de atividade do disco r gido estiver piscando 2 Alienhead Cabe a do alien gena Abaixa o painel de unidade quando pressionada O painel de unidade pode tamb m ser abaixado quando o 4 computador for desligado 3 Unidade tica Toca ou grava CDs DVDs e discos Blu ray 5 4 Compartimentos de unidade tica 2 Pode suportar unidade s tica s adicional ais 5 Painel de unidade Cobre a s unidade s tica s ou o s compartimento s de unidade tica NOTA O painel de unida
50. tador fornecido com o Intel Extreme Tuning Utility pr instalado dispon vel apenas para o Aurora e no Aurora ALX o qual permite a voc otimizar o desempenho do computador Para obter mais informa es sobre as op es dispon veis consulte o arquivo de ajuda do utilit rio CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 21 Como configurar o BIOS Configura o do sistema As op es de configura o do sistema permitem Alterar as informa es de configura o do sistema depois que voc adicionar alterar ou remover qualquer hardware do seu computador Configurar ou alterar uma op o selecion vel pelo usu rio Ver a quantidade de mem ria instalada Configurar o tipo de disco r gido instalado Antes de usar o programa de configura o do sistema recomend vel que voc anote as informa es atuais da configura o do sistema para refer ncia futura AVISO N o altere os par metros da configura o do sistema a menos que voc seja um usu rio muito experiente Certas altera es podem fazer o computador funcionar incorretamente 28 CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Como entrar na configura o do sistema 1 Ligue ou reinicie o computador K NOTA Pode ocorrer dano de teclado se uma das teclas for mantida pressionada por um longo per odo Para evitar uma poss vel falha no teclado pressione e solte a tecla lt F2 gt a intervalos regulares at que a tela de configura o d
51. terr los ao chassi do computador e impedir os danos causados pela descarga eletrost tica Voc pode reduzir as chances de danos de descargas eletrost ticas fazendo o seguinte Desligue a eletricidade do computador e aguarde v rios minutos antes de come ar trabalhar no mesmo Descarregue a eletricidade est tica do seu corpo tocando no gabinete do computador Toque apenas nos itens que precisam ser trocados Evite andar pela sala quando voc estiver trocando os itens internos do computador especialmente se o piso for revestido de carpete ou sob condi es de baixa temperatura ou de baixa umidade do ar Se voc precisar remover placas de perif ricos por algum motivo coloque as na parte do chassi do computador que foi removida N o toque nos conectores de canto localizados na parte inferior da placa que se conectam a placa de sistema Quando voc deve entrar em contato com a Alienware Dcabo de alimenta o ou o plugue est danificado Qualquer tipo de l quido for derramado no seu computador Ocomputador for derrubado ou o chassi for danificado O computador n o funcionar normalmente se as instru es de opera o n o forem observadas Acess rios ou componentes de reposi o Aconselhamos usar apenas acess rios ou pe as de reposi o recomendados pela Alienware Guarde todas as caixas nas quais o equipamento foi originalmente enviado a voc na eventualidade de precisar devolver o prod
52. tility Partition Press any key to continue Como inicializar a parti o do utilit rio de diagn stico da Dell Pressione qualquer tecla para continuar 5 Selecione Sair para reinicializar o computador CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS 49 Alienware Diagnostics utilit rio de diagn stico da Alienware Se o computador de mesa Alienware apresentar algum problema execute o software de diagn stico da Alienware K NOTA Fa a o backup de todos os dados antes de iniciar a recupera o do sistema K Consulte as informa es de configura o do computador e verifique se o dispositivo que voc quer testar aparece no programa de configura o do sistema e se est ativo Abra o software de diagn stico da Alienware a partir do DVD Resource NOTA O DVD de recursos cont m os drivers do seu computador Voc pode descarregar tamb m os drivers e software mais recentes para o seu computador a partir do site support dell com Como abrir o software de diagn stico da Alienware a partir do DVD Resource 1 Insira o DVD Resource 2 Desligue e reinicie o computador Quando aparecer o logotipo da Alienware pressione lt F12 gt imediatamente NOTA Se voc esperar demaise o logotipo do sistema operacional aparecer continue aguardando at ver a rea de trabalho do Microsoft Windows em seguida desligue o computador e tente de novo CAP TULO 5 SOLU O DE PROBLEMAS EZ NOTA As etapas a seguir a
53. tivado o sistema PARA durante a inicializa o para mostrar os erros do sistema Seleciona o estado ligado para a fun o Num Lock Inclui o ponteiro da tabela ACPI APIC para a lista de ponteiros RSDT Permite ativar ou desativar a tela da ROM de op o RAID durante o POST Recursos de configura o de inicializa o lst Boot Device 2nd Boot Device Hard Disk Drives CD DVD Drives Mostra o primeiro dispositivo de inicializa o Mostra o segundo dispositivo de inicializa o Define a prioridade de inicializa o dos discos r gidos Os itens mostrados s o atualizados dinamicamente de acordo com os discos r gidos detectados Define a prioridade de inicializa o das unidades de CD DVD 30 CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA Configura o da CPU XD Bit Capability Intel Speedstep tech Intel C State Tech Intel HT Technology dispon vel apenas para o Aurora R2 Ativa XD Bit Capability para permitir ao processador distinguir entre os bits de c digo que podem ser executados e os bits que n o podem ser executados Se esta op o estiver ativada a velocidade de clock e a tens o de n cleo do processador s o ajustadas dinamicamente de acordo com a carga do processador Se esta tecnologia estiver ativada C State Processor idle definido para C2 C3 C4 Se esta tecnologia for desativada apenas um thread por n cleo habilitado estar ativo
54. tra o nome do produto Mostra as informa es de data e n mero da vers o do BIOS Mostra a etiqueta de servi o do computador Mostra a etiqueta de patrim nio do computador Mostra a quantidade de mem ria instalada no computador Mostra a quantidade de mem ria dispon vel no seu computador Mostra o tipo de tecnologia de mem ria usada Mostra a velocidade da mem ria Mostra o tipo do processador Mostra a velocidade do processador Informa es do sistema Current QPI Speed Mostra a velocidade da QPI Cache L2 Mostra o tamanho do cache L2 do processador Cache 13 Mostra o tamanho do cache L3 do dispon vel apenas para o processador Aurora e Aurora ALX Recursos padr o do CMOS System Time hh mm ss Mostra a hora atual System Date mm dd yy Mostra a data atual SATA 1 SATA 2 SATA 3 SATA 4 SATA 5 SATA 6 Mostra o disco r gido SATA 1 integrado no computador Mostra o disco r gido SATA 2 integrado no computador Mostra o disco r gido SATA 3 integrado no computador Mostra o disco r gido SATA 4 integrado no computador Mostra o disco r gido SATA 5 integrado no computador Mostra o disco r gido SATA 6 integrado no computador CAP TULO 3 COMO USAR O SEU COMPUTADOR DE MESA 29 Recursos padr o do CMOS Wait for F1 If Errors Recursos avan ados do BIOS NumLock Status ACPI APIC support OptionROM Display Screen Se este recurso estiver a
55. ts DDR3 de 1066 MHz e 1333 MHz Slots 1 3 e 5 ou slots1 6 DDR3 de 1066 MHz e 1333 MHz Slots1e 2 ou slots1 4 1600 MHz XMP Slots1 3e 5 CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES ADICIONAIS OU DE REPOSI O 1 2 1 3 Siga as instru es descritas em Antes de come ar na p gina 36 Alinhe o entalhe na parte inferior do m dulo de mem ria com a aba no conector do m dulo conector do m dulo de 2 aba mem ria entalhe 4 m dulo de mem ria AVISO Para evitar danos ao m dulo de mem ria pressione o em linha reta para baixo no conector aplicando press o igual nas duas extremidades 3 Insira o m dulo no conector at encaix lo Se voc inserir o m dulo de mem ria corretamente os clipes de fixa o se encaixam nos recortes em cada extremidade do m dulo de mem ria F NOTA Se o m dulo de mem ria n o estiver instalado corretamente o computador pode n o inicializar 4 Recoloque o painel lateral consulte Como remover e recolocar o painel lateral na p gina 38 5 Conecte o cabo de alimenta o e todos os perif ricos externos ao computador 6 Ligue o computador Durante a inicializa o o computador detecta a mem ria adicional e atualiza automaticamente as informa es de configura o do sistema Para confirmar a quantidade de mem ria instalada no computador Clique em Iniciar Painel de controle gt Sistema e seguran a Sistema CAP TULO 4 COMO INSTALAR COMPONENTES
56. uma nica placa de v deo x16 x8 x8 com placa de v deo dupla x16 100 a 240 VCA NOTA Para obter informa es sobre configura es de tens o consulte as informa es de seguran a fornecidas com o seu computador Condi es ambientais para o computador Faixas de temperatura Em opera o De armazenamento Umidade relativa m xima 10 C a 35 C 10 C a 45 C 20 a 80 sem condensa o Vibra o m xima usando um espectro de vibra o aleat ria que simula o ambiente do usu rio De opera o N o operacional 0 25 g RMS 2 2 g RMS Choque m ximo medido com o cabe ote do disco r gido na posi o pousado head parked e um pulso de meia sen ide de 2 ms De opera o N o operacional Altitude m xima De opera o De armazenamento N vel de contamina o no ar 40 G por 2 ms com uma varia o de velocidade de 51 cm s 50 6 por 26 ms com varia o de velocidade de 813 cm s 15 2 a 3048 m 15 2 a10 668 m G2 ou menor conforme definido pela norma ISA S71 04 1985 CAP TULO 7 ESPECIFICA ES 63 AP NDICE A PRECAU ES DE SEGURAN A GERAL E SEGURAN A EL TRICA do computador Leia todas as instru es fornecidas com o produto e a documenta o antes de usar o computador Guarde todas as instru es de seguran a e de opera o Nunca use este produto perto de gua ou de uma fonte de calor S coloque o computador em uma superf cie de traba
57. uto AP NDICE A PRECAU ES DE SEGURAN A GERAL E SEGURAN A EL TRICA 65 AP NDICE B COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE K NOTA Se n o tiver uma conex o ativa com a Internet voc poder encontrar informa es de contato na fatura na etiqueta da embalagem do produto ou no cat logo de produtos Dell A Dell fornece v rias op es de servi o e de suporte on line e por telefone Como a disponibilidade pode variar de acordo com o pa s e com o produto alguns dispositivos podem n o estar dispon veis na sua rea Para entrar em contato com a Dell a fim de tratar de quest es de vendas suporte t cnico ou de servi o de atendimento ao cliente 1 Visite o site www dell com contactdell 2 Selecione o seu pa s ou regi o 3 Escolha o link adequado de servi o ou de suporte com base nas suas necessidades 4 Escolha o m todo de entrar em contato com a Dell que seja conveniente para voc 66 AP NDICE COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE Sites Voc pode conhecer os produtos e servicos da Alienware nos seguintes sites www dell com www dell com ap apenas para os pa ses da sia e do Pac fico www dell com jp apenas para o Jap o www euro dell com apenas para a Europa www dell com la pa ses da Am rica Latina e do Caribe www dell ca apenas para o Canad Voc pode acessar os suporte da Alienware atrav s dos seguintes sites support dell com support jp dell com apenas para

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