AG521 - Manual do Usuário
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1. errar a aaaeei 7 A CONNUE OA ea E E A 9 4 4 Configura o Interface El eee ANENE EERE A REEE EKARA AARNA 11 4 4 1 Sinaliza o MFO R2 aannoannnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnronrnsnrrsnrrnrrnnrrenrrerrrnrrrnrrnnrrenrnnni 12 AA Omalzacao ISDN a E E E 12 45 Gravando a Config ra O erirssisesessinisnsisirnnni kaiia nina Raka aa 13 4 6 Restaurando a Configura o de F brica e eererrereeenna 13 Ads Dela O CE DTMF as SEG E Caes a ires ass 13 5 Status do Equipamento e eerereereren cera n renan aerea aerea aerea are nanaana 13 Db Awaza o 06 FINO spas dps E fas ada cada aa dac a dona E 15 fe DEUI e escassa E SS sad 16 O SUPORE TE CACO AOO TI rarene eaei EEEE EEEE ERE EE EE EEEE EEEE EEE 16 ALIGERA 1 Introdu o O AG561 um gateway E1 SIP que converte os canais de voz da interface digital E1 em canais de sinaliza o SIP O AG561 suporta as sinaliza es de voz MFC R2 e ISDN na interface E1 e os codecs G 711A G 7 114 G 723 1 G 726 e G 729A na sinaliza o SIP 1 1 Recomenda es de Seguran a Para evitar acidentes que possam causar ferimentos em pessoas ou danificar equipamentos leia as recomenda es a seguir antes de instalar o AG561 1 Mantenha o equipamento distante de qualquer l quido 2 N o abra o equipamento 3 Respeite os limites operacionais descritos neste manual 1 2 Conte do da Embalagem Ao receber o equipamento verifique que todos2. Max ANI n mero m ximo de d gitos ANI identifica o do chamador que o equipamento espera receber O padr o 4 Max DNIS n mero m ximo de d gitos DNIS n mero chamado que o equipamento espera receber O padr o 20 Allow collect calls recebimento de chamadas a cobrar permitido yes ou n o permitido no Double Answer mecanismo de duplo atendimento habilitado yes ou desabilitado no Sinaliza o ISDN ISDH Interface 1 Overlap dial 2 Yes No Switch type EurolSDN default Figura 4 6 Op es da sinaliza o ISDN Se a sinaliza o configurada for ISDN poss vel configurar os par metros espec ficos abaixo Overlap dial se desabilitado no o equipamento espera receber o n mero chamado completo ou en bloc O padr o habilitado yes que permite a recep o dos d gitos na medida que eles s o enviados Switch type variante do ISDN a ser utilizada As op es poss veis s o o EurolSDN padr o o National ISDN 2 o Nortel DMS100 o AT amp T 4ESS o ucent ESS o Old National ISDN 1 o Q Sig e ALIGERA 4 5 Gravando a Configura o Ap s serem configurados os par metros para salvar a configura o clique no bot o Save As configura es ser o aplicadas imediatamente e salvas na mem ria n o vol til do equipamento sendo utilizadas tamb m nas inicializa es futuras 4 6 Restaurando a Configura o de F brica Para apagar a configura o atual do
3. es SIP que sobrescreve a identifica o recebida O padr o asreceived nesse caso ser enviada a identifica o recebida da interface E 1 e From User identificador do usu rio no servidor e Insecure verifica o que ser feita para realizar liga es As op es s o o gt Port n o verifica a porta de origem dos pacotes o Invite n o exige um SIP INVITE inicial para a autentica o o gt Port invite n o verifica a porta de origem dos pacotes nem exige um SIP INVITE inicial para a autentica o Esta a op o padr o o Very permite que hosts registrados fa am chamadas sem re autentica o o No desabilita op es anteriores e DTMF Mode padr o na gera o e detec o DTMF s o rfc2833 0 tom de DTMF gerado pelo AG561 o INFO rfc2976 o tom de DTMF gerado pelo AG561 o Inband o tom de dimf passa por dentro do canal de voz e NAT deve estar habilitado yes se o equipamento estiver atr s de um roteador com NAT O padr o desabilitado no e Fax T 38 pode ser habilitado a transfer ncia de fax no protocolo T 38 e Codecs Disable cont m lista de codecs desabilitados Enable cont m a lista de codecs habilitados gt Para trocar um codec de uma lista para outra clique sobre o nome do codec e a seguir clique no bot o lt lt ou gt gt gt Observa o os codecs habilitados ser o negociados conforme sua posi o na lista Ou seja O primeiro codec da lista ser
4. T n ALIGERA Manual do Usu rio Guia de Instala o AG561 mar o 2014 Rev 1 Copyright Aligera Equipamentos Digitais Porto Alegre RS Brasil Todos os direitos reservados A Aligera se reserva o direito de alterar as especifica es contidas neste documento sem notifica o pr via Nenhuma parte deste documento pode ser copiada ou reproduzida em qualquer forma sem o consentimento por escrito da Aligera Equipamentos Digitais e ALIGERA 1 Introdu o PR O DS DD O 3 Dil JRECOMENdacoesS Ce SCQUIANCA ss iposanr ira asa dao dna ad dass 3 1 2 Conleligo da Embalagem sans ss araras EE EEEE EAEE EEEE EEEN EEE 3 2 Descri o T cnica eee erre rre anne anne anne anne anne nara anne anne e anna 3 2 1 Indica es LUMINOSAS ssamasssars setas Usadas Asia ASS SAE AN DE ELE daD SCALE TADECAEE SAS ETUS ETas das cics asnsamsais 4 22 Descricao GS INENaACO E sussa USE E CE CEEE E 4 2 3 Cancelamento de Eco por Hardware teen rrenan 5 Ed Epeen acoes POCNICAS sui suaias sida 6 ASAS OS SD SAD 5 3 Instala o ERRO 5 3 1 Rede El trica e Aterramento erre rare eer aerea re arena nrend 5 de Gace IMEN sara E EG ES a SEE ES dE ar Gn 5 4 Configura o ii ereeererer err ea aeee aaa re aan na nene ne nene re na er ana cr aaa ra aan ra een re nando 6 4 1 Configura o do equipamento e ererererere arena erre cera neno 6 4 2 Configura o Interface Rede
5. Rate Limit onde vai ser definido a quantidade m xima de banda para ser utilizada para dados e VOZ Servi os de Voz e Dados sobre IP via VLAN Operadora de Telefonia IP e Dados VOZ DADOS i VLAN TAG VOZ 1500 TAG DADOS 1800 Rede Local Figura 4 3 Exemplo de VLAN aa ALIGERA 4 3 Configura o SIP Na se o SIP feita a configura o dos par metros abaixo SIP Username 1000 Password Rea SIF server IP 1011137 SIP server port 5060 Register Yes No Listening port S060 Caller ID Format namesnumber or asreceived From User Insecure Very Pon Invite Por Invite No DTMF mode fc 2833 T NAT Yes No Fax T 38 Yeg Mo Codecs Disable Enable ulaw alaw g 26 16 g 26 24 g726 nam LI g 26 40 g 29 e Figura 4 3 Configura o conta SIP e Username nome do usu rio da conta SIP no servidor PBX e Password senha do usu rio da conta SIP se n o existir pode ser deixado o campo em branco e SIP server IP endere o de IP do servidor SIP que o equipamento ir conectar e SIP server port porta do servidor SIP que o equipamento ir conectar e Register yes nos casos em que o servidor VolP necessita do registro da conta SIP no envia as liga es para o servidor VolP sem necessidade de est registrado no servidor 9 ALIGERA e Listening port porta que o equipamento ir receber chamadas SIP e Caller ID pode ser configurada uma identifica o para todas as liga
6. apagado enquanto isto n o acontecer 2 2 Descri o da Interface E1 A descri o dos pinos da interface E1 encontra se na tabela abaixo Pino RJ45 Sinal RTIP RRING TTIP TRING CON O GT E IQOIN e ALIGERA 2 3 Cancelamento de Eco por Hardware O AG561 possui o recurso do cancelamento de eco por hardware seguindo a norma G 168 proporcionando at 128ms 1024 amostras de cancelamento de eco em cada canal O cancelamento ocorre em todos os canais simultaneamente O cancelamento de eco por hardware detecta automaticamente o tom de treinamento de aparelhos de fax desligando o cancelamento de eco naquele canal Isto garante que o cancelamento de eco n o ir interferir na transmiss o de fax Esta detec o ocorre de forma autom tica n o sendo necess ria nenhuma configura o espec fica 2 4 Especifica es T cnicas e Interface E1 1 porta 120 Ohm RJ 45 e Sinaliza o de linha interface E1 HDBS e Interface Ethernet 2 portas 10 100 Mbits RJ 45 e Temperatura de opera o 0 a 45 C e Umidade relativa at 95 n o condensada e Alimenta o DC de 6V a 18V atrav s de adaptador AC de 100V a 240V autom tico e Pot ncia 4W e Dimens es mm 130 x 120 x 32 e Cancelamento de eco G 168 com 128 ms em todos os canais e detec o autom tica de tom de fax e Codec SIP suportado G 7 11A G 7 114 G 7 23 1 G 726 e G 729A e Jitter contempla G 823 e QoS
7. equipamento e utilizar os valores padr es de f brica espere o equipamento terminar a inicializa o isto indicado quando o LED de SYS acender O procedimento a ser seguido pressionar o bot o Reset no painel frontal por 8 segundos o LED de SYS ent o piscar e ficara apagado indicando que o equipamento apagou as configura es gravadas e est reiniciando com a configura o de f brica Espere o LED de SYS acender novamente para acessar a interface do equipamento conforme explicado na se o 4 1 4 7 Detec o de DTMF Inband No modo pass through dos canais de voz a AG561 a detec o de DTMF nos canais de voz mantendo os in band tamb m na comunica o SIP Se a aplica o explicitamente requerer pacotes SIP out of band RFC 2976 a detec o deve ser feita no PABX SIP ao qual o AG561 se registra RFC2833 Neste modo os tons de DTMFs recebidos pelo AG561 pela interface E1 v o ser gerados fora do canal de audio pelo AG561 para o lado SIP nas liga es vindas da conta SIP o AG561 vai interpretar e gerar o tom para o El RFC2976 Info neste modo os tons de DTMFs recebidos pelo AG562 pelas interfaces E1 v o ser gerados fora do canal de audio pelo AG562 para o lado SIP nas liga es vindas da conta SIP o AG562 vai interpretar e gerar os tons para as interfaces E1 utilizando o metodo RFC2976 5 Status do Equipamento Na tela de status do AG561 na se o Ethernet poss vel ver o endere o MAC do equipament
8. o primeiro a tentar ser negociado Utilize as setas direita da lista Enable para alterar a ordem dos codecs gt Taxa de utiliza o de banda G 711 alaw e ulaw 64Kbps G 729A 8Kbps G 723 1 6 3 Kbps e 5 3 Kbps G 726 16 24 32 e 40 40Kbps OBS Durante o processo de transmiss o de fax com o protocolo T38 o mesmo ocupar um ou at dois canais de voz dependendo do tipo do codec utilizado a ALIGERA 4 4 Configura o Interface E1 Ei Interface 1 signalling 9 MFCIRZ ISDN Network ISDN CPE G RO 0 f q Off Clock source priority 9 Primary Secondary Disabled Fractional E1 Yes o No Number of channels 1 30 AIS on SIF Unavailable Yes o No Figura 4 4 Op es Interface E1 Na se o E1 Interface feita a configura o dos par metros abaixo e Signalling o MFC R2 configura a interface E1 para usar a sinaliza o MFC R2 varia o Brasil o ISDN Network configura a interface E1 para usar a sinaliza o ISDN como um equipamento de rede quando o E1 for ligado a um PABX o ISDN CPE configura a interface E1 para usar a sinaliza o ISDN como um equipamento de usu rio quando o E1 for ligado a um E1 de operadora e CRC habilitado on ou desabilitado off e Clock source priority configurada a prioridade de regenera o de rel gio de cada interface E1 as op es s o o gt Primary a interface E1 ser usada como fonte prim ria de rel gio o Disabled a interfa
9. os itens abaixo est o presentes Quantidade Descri o 01 Gabinete Gateway AG561 01 Fonte de Alimenta o 01 CD de Instala o e Documenta o do Produto 2 Descri o T cnica O equipamento possui no painel frontal uma interface E1 de 120 Ohms e conector RJ 45 duas interfaces Ethernet de 10 100 Mbits um bot o de reset da configura o e 5 LEDs de sinaliza o A conex o de alimenta o encontra se no painel traseiro ALIGERA ego E1 1 Ethernet 1 Ethernet 2 Gateway E1 SIP tod Figura 2 1 Painel Frontal e a ALIGERA 2 1 Indica es Luminosas Existem 5 LEDs que indicam o status de funcionamento do equipamento mostrados na figura anterior e descritos na tabela abaixo LED Descri o PWR Aceso equipamento est ligado Apagado equipamento est desligado SYS Aceso o sistema est inicializado Apagado o sistema n o foi inicializado E 1 Apagado interface n o configurada Piscando lentamente interface sem sinal Piscando rapidamente interface sem sincronismo Aceso interface funcionando corretamente ETH portas 1 e 2 Apagado cabo n o conectado Aceso cabo conectado Piscando atividade na interface O LED indicado SYS ficar apagado at que a inicializa o do equipamento esteja completa Se o AG561 estiver configurado para obter um endere o IP atrav s de DHCP O LED de SYS s vai acender ap s o equipamento obter um endere o IP permanecendo
10. suporte a DSCP e Quantidade de liga es simult neas 30 canais 3 Instala o 3 1 Rede El trica e Aterramento Para evitar problemas de ru do nas liga es fundamental que todos os equipamentos envolvidos e que possuam pontos de aterramento estejam conectados a um mesmo potencial de terra 3 2 Cascateamento poss vel ligar dois ou mais AG561 ao servidor sem utilizar um switch externo utilizando se as interfaces Ethernet em cascata como mostra o diagrama abaixo a ALIGERA meme fio ALIGERA sse mota DS rr a Ethernet 7 EM Em Ethermat 1 Emhermet 1 ALIGERA sra rwr O Gateway E1 s Ethernet 7 g g Servidor Figura 3 1 Cascateamento dos equipamentos 4 Configura o 4 1 Configura o do equipamento A configura o do AG561 feita via interface web O IP padr o do equipamento 192 168 1 10 mascara de rede 255 255 0 0 Nesse endere o aparecer a p gina mostrada na figura abaixo ALIGERA Username Fassword Log On Figura 4 1 Acesso a interface ALIGERA Para acessar a interface de configura o entre com o usu rio admin e senha aligera Na aba Configuration feita a configura o de todos os par metros do AG561 4 2 Configura o Interface Rede Configuration Ethernet Local IF DHCP Static IP Address 192 168 110 Mask 255 255 00 Gateway Primary DNS Server secondary DNS Server SNMP Server NTF Se
11. ce E1 n o ser usada como fonte de rel gio e Fractional E1 habilitado Yes ou desabilitado No Se o E1 for fracionado deve se selecionar a op o Yes caso contr rio deve se selecionar a op o No e Number of channels se a op o Fractional E1 estiver em Yes deve se preencher com o n mero de canais usados no Ei e AIS on SIP Unavailable habilitado Yes ou desabilitado No Se habilitado o equipamento ir enviar a cada 2 segundos um pacote ping ICMP Echo Request para o endere o IP Host configurado no campo SIP Server IP Se 5 pings falharem em sequ ncia o equipamento enviar AIS na interface E1 Em caso de pelo menos 1 pacote com resposta em at 5s O equipamento n o enviar AlS Se a interface E1 estiver configurada como fonte de rel gio e a interface estiver sem alarmes ativos O equipamento ir regenerar o rel gio da interface E1 para gerar o tr fego RTP dos canais SIP Caso contr rio usar o rel gio interno 11 4 4 1 a ALIGERA Sinaliza o MFC R2 MIFCIR Interface 1 Get AMI first Yas o No Max AMI 4 Max DNIS 4 Allow collect calls o Yes No Double answer Yas o No Figura 4 5 Op es da sinaliza o MFC R2 Se a sinaliza o configurada for MFC R2 poss vel configurar os par metros espec ficos abaixo 4 4 2 Get ANI first envia e espera receber os d gitos ANI antes dos d gitos DNIS configura o para interface com alguns equipamentos O padr o desabilitado no
12. grava o na mem ria pode causar a corrup o da imagem do sistema danificando o equipamento Ap s a grava o do novo firmware o equipamento ir ser reiniciado automaticamente 15 a ALIGERA 7 Seguran a Security Change Password New password Confirm new password Save Figura 7 1 Troca de Senha Na aba seguran a poss vel alterar a senha do usu rio de configura o do equipamento Para alterar a senha preencha o campo New password com a nova senha desejada e repita a senha no campo Confirm new pasword para evitar erros de digita o N o poss vel alterar o nome do usu rio Para gravar a configura o aperte o bot o Save 8 Suporte T cnico Aligera A Aligera oferece suporte t cnico gratuito aos seus clientes Caso voc precise de auxilio na utiliza o de produtos da Aligera ser necess rio informar o n mero de s rie do equipamento Para entrar em contato envie um e mail para suporte aligera com br Ou ligue diretamente em hor rio comercial para o suporte t cnico ALIGERA e 51 3500 0100 RS e 51 9330 1530 RS Ou ainda mande sua mensagem pelo nosso site www aligera com br atrav s da p gina Fale Conosco
13. mento de multi quadro Multi Frame Aligment and error e MFAE Time tempo que a interface passou em MFAE e RAI Events n mero de vezes que a interface detectou indica o remota de alarme Remote Alarm Indication e RAI Time tempo que a interface passou em RAI As estat sticas s o coletadas desde que o equipamento ligado e s o vol teis ou seja se O equipamento for desligado elas s o perdidas E poss vel for ar o descarte das estat sticas e assim zerar todos os contadores clicando se no bot o Clear E1 Statistics 6 Atualiza o de Firmware A atualiza o de firmware do equipamento pode ser feita via interface web Para isso acesse a aba de firmware Na parte superior da p gina aparecer o as vers es atuais de firmware Conforme abaixo Firmware Product Serial Number 1023000019 Current running firmware is AG561 2 1 Current boot version Version 1 1 Feb 21 2014 13 33 20 Upgrade New firmware Escolher arquivo Menhu onado Upgrade Figura 6 1 Atualiza o de firmware Para realizar a atualiza o de firmware siga os seguintes passos 1 Na se o Upgrade selecione uma nova imagem de firmware no bot o Escolher Arquivo 2 Clique no bot o Upgrade Ap s ser enviada a nova imagem o sistema realizar a grava o dela na mem ria Esse processo dura cerca de 2 minutos e n o pode ser interrompe em nenhuma circunst ncia A interrup o do processo de atualiza o de firmware durante a
14. o assim como o endere o de IP m scara de rede rotador padr o e servidores de DNS configurados conforme figura abaixo Status Ethernet Local MAC Address IP Address Subnet Mask Default Gateway Primary DNS Server Secondary DNS Server SIP SIP Register E1 Interface 1 Alarms Channels Statistics Code Violations 1 Slips 34 CRC Errors 0 Los 0 AIS 0 BFA Error 0 MFA Error 0 RAI 1 Total Reset E1 Statistics Reset E1 Statistics 04 74A10300 12 10 1 1 157 255 255 0 0 10 1 1 4 5 5 8 8 Registered aa Idle m Busy E Blocked 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 07 58 Figura 5 1 Status das interfaces e a ALIGERA Na se o E1 Interface poss vel ver o estado da interface E1 com diversos contadores de desempenho Alarms os alarmes ativos no momento Statistics time tempo de coleta das estat sticas Code Violations n mero de viola es bipolares detectadas Slips erros de escorregamento de rel gio CRC Errors n mero de erros de CRC caso o CRC4 esteja habilitado na interface LoS Events n mero de vezes que a interface detectou LOS LoS Time tempo que a interface passou em LOS BFAE Events n mero de vezes que a interface detectou erro no alinhamento de quadro 14 ALIGERA Basic Frame Aligment and error e BFAE Time tempo que a interface passou em BFAE e MFAE Events n mero de vezes que a interface detectou erro no alinha
15. rver Remote Syslog Server Figura 4 2 Configura o Endere o IP e Local IP onde vai ser definido se o AG561 vai pegar um endere o de IP da rede via DHCP ou vai ser definido um IP est tico e IP Adrress define um endere o de IP est tico para o AG561 e Mask a mascara de rede utilizada na rede e Gateway endere o IP do servidor respons vel pelo roteamento e Primary DNS Server endere o IP do servidor de dom nios e Secondary DNS Server endere o IP para um segundo servidor de dom nios e SNMP Server endere o IP do servidor que vai receber as traps envidas pelo AG561 e NTP Server endere o IP do servidor NTP que vai fornecer a data e hora e Remote Syslog Server endere o IP do servidor de syslog remoto que vai guardar os logs do AG561 Na se o Advanced switching options est o as op es avan adas do equipamento para a configura o da fun o VLAN e QoS a M ALIGERA V Advanced switching options 802 10 VLAN Voice VLAN 2 4094 Data VLAN 2 4094 Cascade Yes No V Rate limit Voice 1 100 Mbps 100 Data 1 100 Mbps 100 Figura 4 2 Configura o de Vlan e QOS 802 1Q VLAN define tags de VLANs que ser o segmentadas o trafego vindo da rede ethernet 1 ser dividido em o Voz na op o Voice VLAN os pacotes de voz ser o destinados a interface E1 o Dados na op o Data VLAN os pacotes de dados v o ser destinados a segunda interface de rede ethernet 2
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