Manual do usuário Soni II Ortus
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1. Fig 1 Fig 1A SO INT TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES INSTALA O HIDR ULICA PNEUM TICA gt Sendo um equipamento port til n o h necessidade de nenhuma instala o especial para a utiliza o do Soni ll basta colocar gua destilada gua filtrada ou uma das solu es da tabela abaixo no reservat rio e conect lo rede el trica Fig 2 gt Relacionamos a seguir uma lista de solu es antiss pticas e suas concentra es O profissional pode a seu crit rio alterar esses valores Solu es Antiss pticas Concentra es Cloreto de Cetilpirid nio 1 2000 Cepacol Puro S a 50 250 ml 250 ml de Agua filtrada Clorexidina 0 12 Periogard a 25 125 mI 375 ml de gua filtrada Antiss ptico bucal Listerine 30 a 75 n o condensante PVPI t pico Hipoclorito de S dio 700hPa a 1060hPa Tabela 2 Obs Utilize somente gua pura destilada ou filtrada Nunca utilize gua comum no reservat rio do Son ill essa gua cont m fl or e impurezas que podem danificar o equipamento bem como colocar em risco a seguran a do paciente nos casos de procedimentos invasivos Pedal de Acionamento ooo SO NI Il ORTUS MANUAL DE INSTRU ES IDENTIFICA O DOS COMPONENTES DO SONI II Fig 3 1 gt GABINETE Unidade principal injetada em pl stico ABS branco Fig 3 p g 10 2 CHAVE LIGA DESLIGA Localiza se na lateral esquerda do equipamento sua f2. MANUAL DE INSTRU ES Autoclav vel Advert ncia consulte manual de instru es Boas Pr ticas de Fabrica o Corrente alternada Data de fabrica o Empilhamento E mx ED m ximo X AIN B Equipamento Classe Il e Este lado para cima Fabricante Fr gil manuseie com cuidado Mantenha seco Revis o de altera es N mero de s rie Proteja da luz solar Recicl vel SONT TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES CUIDADOS IMPORTANTES PARA SEGURAN A Para usar seu Soni Il s o necess rias algumas medidas de seguran a Equipamentos odontol gicos devem ser manuseados por pessoas devidamente habilitadas e bem informadas quanto as suas caracter sticas de funcionamento E fundamental que o operador leia atentamente todas as instru es e certifique se de seu correto entendimento antes de operar seu equipamento O uso pretendido do Soni ll de realizar profilaxia dental conforme descrito em Apresenta o P g 4 ADVERT NCIAS gt Nunca realize nenhum procedimento n o descrito neste manual Use culos de prote o m scara e luvas durante o procedimento gt N o permita que pacientes principalmente crian as approximem se do equipamento Para pacientes e profissionais portadores de marca passo card aco desaconselha se o uso do Soni Il Recomenda se orienta o medica antes da realiza o dos procedimentos Autoclave os insertos e a manopla do trans
3. ES DESTE MANUAL ANTES DE USAR SEU SONI II POIS O USO INCORRETO PODE RESULTAR EM DANOS AO EQUIPAMENTO E OU ACIDENTES SONT TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES APRESENTA O Este equipamento foi desenvolvido para atend lo na importante fun o de profilaxia dental e ja acompanhado por alguns acess rios necess rios para a Periodontia Para outras especialidades como Endodontia Dent stica e Pr tese Odontopediatria e Cirurgia necess rio a aquisi o de insertos adequados aos respectivos procedimentos Dedicamo nos intensamente para garantir a qualidade de nossos servi os e produtos esperamos assim obter a plena satisfa o de nossos clientes Este manual tem por finalidade familiariz lo com as caracter sticas de funcionamento de seu Soni Il e prevenilo quanto aos cuidados que devem ser tomados para que sejam atingidos resultados satisfat rios na sua utiliza o assim como aumentar a vida til do equipamento importante conhecer alguns aspectos que podem comprometer a garantia em virtude de neglig ncia m utiliza o reparos n o autorizados etc O Certificado de Garantia encontra se na p gina 20 DX ortus FABRICANTE Ortus Ind stria e Com rcio Ltda Rua Santos Dumont 2748 Jd Cidade Verde Campo Mour o PR Brasil CEP 87303 250 CNPJ 73 279 044 0001 76 Inscr Est 90237603 87 Respons vel T cnico Eng Alexandre Zardo CREA PR 78560 D LEGENDA DE S MBOLOS SO NI II ORTUS
4. SO NI Il ORTUS MANUAL DE INSTRU ES INSTALA O EL TRICA gt A voltagem de funcionamento do modelo aqui apresentado de 90V a 240V sele o de voltagem autom tica conforme indicado no r tulo de identifica o que se encontra na parte inferior do equipamento Consulte Como Identificar seu Soni Il Fig 8 p g 18 Certifique se de que a voltagem da rede el trica do local de instala o esteja de acordo com os valores acima gt Na instala o utilize tomada de tr s pinos com aterramento 2P T 10A conforme novo padr o brasileiro NBR 14136 2002 Fig 1 ligando fase neutro ou fase fase nos pinos laterais e o aterramento no pino central Nunca ligar O aterramento no neutro gt ATEN O Como em qualquer outro equipamento el trico o aterramento muito importante para a seguran a do operador e garantia de seu equipamento Por isso o pino central aterramento nunca deve ser retirado ou cortado A n o observa o desse procedimento poder danificar seu Soni Il al m de causar o cancelamento imediato da garantia A Ortus n o se responsabiliza por danos causados por instala es e ou voltagens inadequadas gt N o utilize transformadores de voltagem evite o uso de extens es adaptadores benjamins Fig 1A MODELO CORRENTE NOMINAL VOLTAGEM 127 220V AC Soni II 2A 90 240V AC Tabela 1 Plug e tomada bipolar com aterramento tr s pinos ou 2P T 10A Lc ANS
5. 2 ortus Ortus empresa brasileira fabricante de produtos para sa de desenvolve equipamentos de alta tecnologia que visam sempre a qualidade e satisfa o de cada cliente SONI II Ultrassom Piezoel trico Port til MISS O DA ORTUS Garantir a qualidade dos produtos e processos priorizando a inova o tecnol gica e valorizando a responsabilidade s cio ambiental POL TICA AMBIENTAL E DA QUALIDADE ORTUS A Ortus Ind stria e Com rcio LTDA estabelecida na Rua Santos Dumont 2748 Jardim Cidade Verde em Campo Mour o Paran Brasil fabrica equipamentos para atender a rea de sa de tendo como escopo satisfa o das necessidades do cliente e o bom funcionamento da organiza o Todos os colaboradores assumem a responsabilidade de garantir a efic cia do Sistema de Gest o da Qualidade fornecendo produtos e servi os com qualidade superior A melhoria cont nua dos processos onosso principal objetivo e suportada atrav s da lideran a do comprometimento e do trabalho em equipe Revis o 02 de 14 03 2013 Ficamos felizes por ter escolhido a Ortus Elaboramos este manual com a finalidade de orient lo sobre a melhor forma de utilizar seu Soni Il Agradecemos a todos os nossos parceiros e colaboradores por nos ajudarem na melhoria cont nua e na inova o de nossos produtos e servi os Para quaisquer observa es ou sugest es sobre nossos produtos por favor entre em contato com o SAC Servi o de Atendime
6. ORTUS IND STRIA E COM RCIO LTDA garante por 1 um ano o SONI II contra qualquer defeito de fabrica o a partir da data de emiss o da Nota Fiscal onde dever constar o n mero de s rie do equipamento As despesas de instala o do equipamento locomo o e ou estada do t cnico ser o de responsabilidade do comprador propriet rio bem como as despesas de frete para o envio de equipamento s para conserto na f brica ou para a Assist ncia T cnica Autorizada ou ainda no caso de envio de pe as A ORTUS IND STRIA E COM RCIO LTDA n o se responsabiliza por danos causados por uso diferente do pretendido consulte Apresenta o p g 4 A garantia n o cobre danos provocados pelo uso indevido do equipamento neglig ncia falta da realiza o de qualquer item que conste no t pico Manuten o Preventiva P g 14 acidentes instala o inadequada e ou liga o em voltagem errada e reparos efetuados por pessoas que n o fazem parte da Rede de Assist ncia T cnica Autorizada N o fazem parte desta garantia Insertos e chave de insertos ATEN O O desrespeito a qualquer recomenda o de uso e manuten o do equipamento citada neste manual causar o cancelamento imediato desta garantia COMO PROCEDER EM CASO DE CONSTATA O DE DEFEITOS Antes de realizar o contato tenha sempre m o o modelo do seu equipamento n mero de s rie e data de fabrica o que se encontram no r tulo de identifica o locali
7. U ES DISPOSITIVOS DE SEGURAN A O Soni ll possui o seguinte dispositivo de seguran a gt FUS VEL Dispositivo de seguran a que tem por finalidade proteger as instala es el tricas contra excessos de corrente O fus vel utilizado o 2 AGLF de Vidro A o R pida Fig 5 Caso o usu rio necessite substituir O fus vel segue abaixo a tabela com as informa es necess rias VOLTAGEM LINHA DE VOLTAGEM FUS VEL 127 220V 90 V 240 V 2 A 250 V Tabela 3 Vista Posterior Cabo de energia Porta fus vel Fus vel Tampa do porta fus vel Detalhe vista posterior OBSERVA ES DE SEGURAN A Aten o O s mbolo A aparece em alguns locais do Soni Il e registra que necess rio aten o especial e que o usu rio operador deve observar suas refer ncias neste manual onde poder ser encontrada a descri o dos potenciais riscos e as a es a serem tomadas em caso de situa o adversa O Soni Il um equipamento que trabalha com gua sob press o e vibra o ultras nica portanto deve ser manuseado por pessoas devidamente habilitadas e bem informadas quanto s suas caracter sticas de funcionamento SO NI 1I ORTUS MANUAL DE INSTRU ES COMO ABASTECER O RESERVAT RIO gt Retire o reservat rio girando no sentido anti hor rio e abaste a com gua destilado filtrada ou solu es antiss pticas Tabela 2 p g 8 at a marca de n vel m xi
8. do ultrassom transdutor apresentar aquecimento isso significa que h m circula o de gua em seu interior isso acontece porque o ajuste da pot ncia do ultrassom interfere diretamente no fluxo de gua para o inserto nesse caso certifique se que 11 gt 0O registro de gua no painel de comando esteja aberto e com o ajuste do fluxo de gua adequado Fig 4 p g 11 12 gt 0 reservat rio esteja abastecido 13 gt Acompanham o equipamento tr s insertos G1 62 e G4 Outros modelos de inserto ou insertos extras podem ser adquiridos em qualquer revenda Ortus para saber mais sobre os insertos Ortus consulte nosso site www ortus com br E SONT TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES MANUTEN O PREVENTIVA 1 gt A limpeza externa do gabinete e das mangueiras deve ser feita com um pano limpo macio umedecido com lcool 70 2 Para a desinfec o superficial do transdutor parte interna fixa ao cabo utilize algod o ou gaze umedecidos com lcool 70 3 gt Remo o e substitui o do inserto e manopla do transdutor para limpezo autoclavagem Fig 6 4 Remova o inserto conectado ao transdutor girando no sentido anti hor rio com o aux lio da chave de insertos a seguir remova a capa de alum nio autoclav vel manopla para isso basta pux la com firmeza como mostrado na ilustra o abaixo 5 Depois de autoclavada recoloque a manopla e acople o inserto at o final do curso girando manualmente no sentid
9. dutor para maior seguran a antes de qualquer procedimento Consulte Manuten o Preventiva P g 14 Para maior seguran a do usu rio e do paciente o cabo de energia do Soni Il aterrado por m se a instala o el trica onde o equipamento estiver conectado n o possuir aterramento essa caracter stica de seguran a n o ter fun o alguma gt Antes de utilizar o produto certifique se de que o reservat rio esteja encaixado corretamente na tampa Ap s a troca de gua ou abertura do reservat rio acione o pedal de comando do equipamento por 15 segundos para a circula o da gua no transdutor CUIDADOS E OBSERVA ES DURANTE O USO gt IMPORTANTE Certifique se sempre de ter desligado seu equipamento da tomada para realizar qualquer tipo de manuten o como troca de fus vel ou at mesmo a limpeza di ria Recomendamos a leitura deste manual at o completo entendimento do mesmo Utilze o como fonte de consulta e mantenha o sempre em local de f cil acesso INSTRU ES DE INSTALA O O transporte do equipamento deve ser realizado de forma a evitar quedas e choques O armazenamento instala o deve ocorrer em local livre de intemp ries em condi es normais de temperatura ambiente sobre uma superf cie adequada ao tamanho e peso do equipamento O SONI Il n o necessita de instala o basta apenas conect lo a rede el trica de acordo com as especifica es descrita neste manual ooo
10. mo Ao reabastecer preferencialmente n o utilize a sobra de gua solu o descarte a gt Recoloque o reservat rio sob a tampa e gire no sentido hor rio para fechar Fig 7 p g 15 Aperte com firmeza por m sem for ar em demasia COMO USAR O SONI II 1 gt Ap s abastecido o reservat rio conecte o equipamento rede el trica 2 Ligue o equipamento na chave Liga Desliga localizada na lateral esquerda do gabinete Fig 3 p g 10 3 Retire o transdutor do suporte 4 Selecione o tipo de inserto adequado ao procedimento e acople ao transdutor use a chave de insertos para apert lo com firmeza por m sem for ar em demasia Fig 6 p g 14 5 Regule a pot ncia do ultrassom de acordo com o tipo de procedimento pot ncia 1 a 6 nas teclas de ajuste ou Fig 4 p g 11 6 Ajuste o fluxo de gua no registro como necess rio Fig 4 p g 11 Como precau o o registro de gua n o possui limitador de final de curso 7 Pressione o pedal de acionamento para iniciar a vibra o ultrass nica Fig 3 p g 10 8 Ao final do procedimento desligue o Soni ll na chave Liga Desliga Fig 3 p g 10 9 gt Utilize a ponta do inserto para maior efic cia durante a raspagem e substitua o assim que o mesmo apresentar desgaste significativo 10 Ap s o uso do ultrassom para melhor aplainamento da superf cie radicular recomenda se a utiliza o dos insertos P3D e P4D OBS Se o instrumento de m o
11. nto ao Cliente atrav s do endere o abaixo SAC SERVI O DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Ortus Ind stria e Com rcio Ltda Rua Santos Dumont 2748 CEP 87303 250 Campo Mour o Paran Brasil Fone Fax 44 3529 1619 E mail infodortus com br Hor rio de Atendimento Segunda a sexta feira 07 45 s 12 00 13 30 s 18 00 SO NI II ORTUS MANUAL DE INSTRU ES NDICE APIOSEna O E A E A araaa Cadena mada Legenda de S mbolos iia Cuidados Importantes para SEgUANG sesiis eeina nni ai E asina ENA 06 InshucoesdeNns Tdd mis a a E aE 06 Identifica o dos Componentes JoSONNiaivin anisina a a A 09 Descicao dos CONTOIOS as aaa saca a O E 11 DISPOSITIVO de SEQUICIN O isise a ga RG A A rp 12 Observacoes de SGQUICIN O srs cg gd aa aa Aa aai 12 Como Abastecer o Reservat rio PRE RR ET 13 Como Usaro SON sie gaia ag a ai Gai 13 Manutencao PrEVEmhiv O s Ma AO T 14 Controle de Qualidade 15 Tapbelaide Montlen o Preventiv am siga ia x i E a Eaa NA 16 Tabela de Acompanhamento de Manuten o PreVent VA sssietiisttittirttti trke rtt ENEEEEEEEEEEEEEEEENEEEEE EE 17 Comoildennficar seu SON Issgasisaemninna a o a aa a A 18 DAdOS T CNICOS sieniniai ana ai naa aAA OE ENO aa Eea a il a 19 Cemicado de Gregg a a dd AAE A E O 20 Como Proceder em Caso de Constata o de Defeitos rg O 20 Ire aao TE GAIQNO essezassisispansisreaagraa sa Sosa faa penca aa RR a ER An E 21 LEIA TODAS AS INSTRU
12. o hor rio utilize a chave de insertos para finalizar o aperto 6 Lubrificar periodicamente os an is o ring de veda o sob a manopla utilizando apenas silicone l quido 7 0Obs Se ao utilizar um inserto de outra marca o mesmo n o encaixar at o final significa que o inserto n o segue o padr o Ortus e portanto n o deve ser utilizado A Transdutor Manopla remov vel Inserto S 1 2 Chave de insertos 1 LIMPEZA DO RESERVAT RIO 8 Para efetuar a limpeza do reservat rio remova e esvazie o completamente fa a uma solu o de gua e hipoclorito de s dio a 500 ppm 0 05 e deixe dentro do mesmo por 30 minutos Decorrido este tempo enx gue todo o reservat rio com gua destilada duas vezes para retirar o cloro SONI TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES CONTROLE DE QUALIDADE Os equipamentos Ortus s o testados individualmente de acordo com os par metros de fabrica o e testes aprovados pelo controle de qualidade do fabricante gt gt gt gt gt W SO NI Il ORTUS MANUAL DE INSTRU ES TABELA DE MANUTEN O PREVENTIVA Para auxiliar o operador a identificar os v rios procedimentos de manuten o relacionamos os mesmos na tabela abaixo juntamente com suas respectivas periodicidades MANUTEN ES PROCEDIMENTO SEMANAL MENSAL SEMESTRAL pOVANDO S Limpeza externa X Autoclavagem da mano
13. pla e insertos X Limpeza do reservat rio XxX Substitui o dos insertos X Manuten o Geral na X Assist ncia T cnica Tabela 4 SONI TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES TABELA DE ACOMPANHAMENTO DA MANUTEN O PREVENTIVA para preenchimento do usu rio A fun o da tabela abaixo a de facilitar o controle das manuten es do equipamento O operador encarregado de preencher as lacunas abaixo mantendo assim um registro organizado MANUTEN ES DATA DATA DATA DATA DATA Limpeza externa 1 Autoclavagem da manopla e insertos fool Limpeza do reservat rio Substitui o dos insertos Va 1 Manuten o Geral na Assist ncia T cnica ri Tabela 5 Sugerimos fazer c pias extras dessa p gina para que o usu rio do equipamento possa preencher e arquivartodas as manuten es realizadas no equipamento SO NI Il ORTUS MANUAL DE INSTRU ES COMO IDENTIFICAR SEU SONI II O r tulo met lico que se encontra na parte inferior do gabinete tem por finalidade a identifica o dos dados t cnicos do equipamento ATEN O A remo o do r tulo de identifica o lacre de seguran a e ou quaisquer etiquetas ou adesivos afixados ao produto implicar na perda autom tica da garantia S ORTUS IND E COM LTDA PM RUA SANTOS DUMONT 2748 CAMPO MOUR FONE 55 44 3529 1619 3529 3674 ortus SN MODELO MODEL DIMENS ES L x A x P Soni II DIMENSIONS 17
14. terior do gabinete Fig 5 p g 12 12 gt CABO DE ENERGIA Usado para conectar o equipamento rede el trica localiza se na parte posterior do gabinete Fig 5 p g 12 13 CABO DO PEDAL Localizado na parte frontal esquerda do gabinete conecta o Soni ll ao pedal de acionamento Fig 3 p g 10 14 gt CABO DO ULTRASSOM Localizado na parte frontal direita do gabinete conecta o equipamento ponta do ultrassom Fig 3 p g 10 15 gt CHAVE DE INSERTOS Chave utilizada para fixar soltar Os insertos do transdutor usinada em poliacetal com sistema de catraca em a o inox Fig 6 p g 14 16 gt LACRE DE F BRICA Lacre de seguran a que atesta que o equipamento original de f brica Fig 3 p g 10 SONT TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES Vista Frontal Suporte do reservat rio o Inserto Tampa do a reservat rio Gabinete Ponta do ultrassom transdutor Reservat rio Painel de comando pot nda Wtrass nica Lacre de F brica Suporte da ponta Chave Liga Desliga do ultrassom Cabo do ultrassom Pedal de acionamento Fig 3 SO NI II ORTUS MANUAL DE INSTRU ES DESCRI O DOS CONTROLES LEDs indicativos de pot ncia Teclas de ajuste da pot ncia ultrass nica Teclas de ajuste da pot ncia ultrass nica Pot ncia Ultrass nica Registro de controle do fluxo de gua Fig 4 SO NI TI ORTUS MANUAL DE INSTR
15. un o ligar ou desligar o equipamento Fig 3 p g 10 3 gt SUPORTE DA PONTA DO ULTRASSOM Usinado em poliacetal est fixado na lateral direita do gabinete para apoio do instrumento de m o Fig 3 p g 10 4 gt PAINEL DE COMANDO Est localizado na parte frontal do gabinete onde se encontram os controles do equipamento Fig 3 p g 10 5 CONTROLES Localizados no painel s o as teclas de ajuste da pot ncia do ultrassom e o registro de gua do Soni II Fig 4 p g 11 Como precau o o registro de gua n o possui limitador de final de curso 6 RESERVAT RIO Garrafa pl stica PET com capacidade para 450 ml conforme adesivo indicador de n vel m ximo Fig 3 p g 10 7 gt PONTA DO ULTRASSOM TRANSDUTOR Instrumento de m o respons vel pela vibra o ultrass nica possui capa met lica externa remov vel e autoclav vel W Fig 3 p g 10 8 INSERTOS S o as pontas utilizadas para os procedimentos com ultrassom s o produzidas em a o cir rgico acompanha estojo para armazenamento Fig 3 p g 10 e Fig 6 p g 14 9 gt SUPORTE DO RESERVAT RIO COM TAMPA Suporte met lico com tampa de poliacetal para encaixe do reservat rio do equipamento Fig 3 p g 10 10 gt PEDAL DE ACIONAMENTO O pedal respons vel pelo acionamento do instrumento de m o possui micro switch interno e injetado em pl stico ABS Fig 3 p g 10 11 gt PORTA FUS VEL Est acoplado na parte pos
16. x 18 POT NCIA POWER 90 240 V 27 W 2A REGISTRO ANVISA ANVISA RI 80164030003 mea uLTRASS O PR BRASIL TER PRESSURE PET CAPACIDADE RESERVAT RIO 13 Kg RESERVOIR capacity 450 ml RESPONS VEL T CNICO RESPONSIBLE TECHNICIAN ALEXANDRE ZARDO CREA PR 78560 D FREQU NCIA FREQUENCY 50 60 Hz PARA ELIMINA O DE T RTARO SUB E SUPRA GENGIVAL RRODUCT PIEZOELECTRIC DENTAL SCALER INSTRU ES DE USO PRECAU ES CONSERVA O E ARMAZENAMENTO CONSULTE O MANUAL DE INSTRU ES USE INSTRUCTIONS PRECAUTIONS CONCSERVATION AND STORAGE SEE INSTRUCTION MANUAL Fig 8 RSONIC RR PRODUTO APAN Obs O r tulo aqui apresentado somente um modelo para refer ncia SONI TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES DADOS T CNICOS TABELA DE DADOS T CNICOS SONI II CERTIFICA ES Os equipamentos SONI II s o fabricados pela Ortus empresa cujo Sistema de Gest o de Qualidade certificado e est em conformidade com as Boas Pr ticas de Fabrica o ANVISA RDC 059 Capacidade do reservat rio destilada 450ml Peso L QUIAO isiin eiaa en 1 3 kg incluindo componentes 17x19x23 90 a 240V 50 60 Hz 29 a 33 kHz 28 Watis hora 10 a 12 Lbs Temperatura adequada de trabalho 15 a 40 C Fus vel 2A 250V Garantia Tabela 6 SO NI Il ORTUS MANUAL DE INSTRU ES CERTIFICADO DE GARANTIA A
17. zado na parte inferior do equipamento Fig 8 p g 18 e uma descri o do problema Contate ent o a Ortus pelo telefone 0 44 3529 1619 para uma avalia o e eventual reparo do seu equipamento Para facilitar seu atendimento enviar para o endere o abaixo uma c pia da nota fiscal e o Formul rio de Garantia ortus Ortus Ind stria e Com rcio Ltda Rua Santos Dumont 2748 Campo Mour o PR Brasil CEP 87303 250 Website www ortus com br e mail sacworus com br FORMUL RIO DE GARANTIA SO NI TI ORTUS MANUAL DE INSTRU ES Nome Especialidade CNPJ CPF E mail Endere o Bairro Cidade UF CEP Fone Fax N Nota Fiscal Data da Emiss o Revendedor Modelo SONI II Voltagem N S rie Lote Data de Fabrica o Descri o do Problema T cnica o destaque este formul rio preencha o e guarde para utiliza o caso necessite de Assist ncia
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