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AVG Anti-Virus 2013 - Suporte Técnico Winco Sistemas

1. SE ava 3 5 Op es personalizadas A caixa de di logo Op es Personalizadas permite configurar par metros detalhados da instala o Instalador do AVG 2013 ANG Anti Virus Op es Personalizadas Sele o de componente V AVG Add Ons AVG Add Ons Y Prote o de e mail W Identidade W Idiomas adicionais instalados E Y Web 7 PC Analyzer A se o Sele o de Componente exibe uma vis o geral de todos os componentes AVG Antiv rus 2013 que podem ser instalados Se as configura es padr o n o forem adequadas a voc ser poss vel remover adicionar componentes espec ficos Entretanto s poss vel selecionar os componentes inclu dos na edi o do AVG que voc adquiriu Selecione qualquer item na lista Sele o de Componente e uma breve descri o do respectivo componente ser exibida no lado direito desta se o Para informa es detalhadas sobre a funcionalidade de cada componente consulte o cap tulo Vis o Geral de Componentes dessa documenta o Para reverter para a configura o padr o predefinida pelo fornecedor do software use o bot o Padr o Bot es de controle Como na maioria das caixas de di logo de instala o h tr s bot es de controle dispon veis e Cancelar clique para sair do processo de instala o imediatamente O AVG Antiv rus 2013 n o ser instalado e Voltar clique para voltar uma eta
2. poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o que verificar o at mesmo as reas do computador que dificilmente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo o Tamanho m ximo de um arquivo a ser verificado se os arquivos inclu dos estiverem presentes na p gina exibida voc tamb m poder verificar o conte do deles mesmo antes que serem baixados para seu computador Entretanto a verifica o de arquivos grandes pode levar tempo e o download da p gina da Web pode ficar significativamente mais lento Use a barra deslizante para especificar o tamanho m ximo de um arquivo que ainda ser verificado com a Prote o Online Mesmo se o arquivo baixado for maior que o especificado deixando de ser verificado pela Prote o Online voc ainda estar protegido Se o arquivo estiver infectado a Prote o Residente o detectar imediatamente o Excluir host lP dom nio voc pode digitar o nome exato de um servidor host endere o IP endere o IP com m scara ou URL ou um dom nio que n o deve ser verificado pela Prote o Online no campo de texto Portanto exclua apenas os hosts que voc tiver certeza de que nunca fornecer o conte do web perigoso 9 7 Identity Protection O AVG Identity Protection um componente anti malware que o protege de todos os tipos de malware spyware rob s roubo de identidad
3. es sobre processos de rastreamento s sss sssssassssansunnnsunsunnnnunnnnnnnunnnnnnne 44 8 3 Bloqueio de processos de rastreamento rsssss sssssusssssnsunnsunnuuunsnnnnnnnnunnuuunnnnnnnnnnunnnn 45 8 4 Configura es do AVG Do Not TraCK s sss ssssssssssnssnsnnnnnnannsnnnnnnnannannnnnunnannnnnnnnannnnnan 45 9 Configura es avan adas do AVG ss sss 5 ss25uus00uss00ussuuunnunnnnnnnnnnn 48 9 1 Apar ncia RR MR DOR NR DONO RR E DRE RR RR DRCT DIE NR REA E RD O E 48 9 2 SONS uuuniiiscissseasanenasanaaaanaaaaraaaar aaa arara aaa A Ra RR RR RR A Ra A a A a a a a aa 51 9 3 Desativar temporariamente a prote o do PANA CRER RE R RE E EEE E ERR EESC SEER SEER 52 9 4 Prote o para O computador TERRE EEE RSRSRS ERREI 53 9 5 Verificador de E mail trsi eirrrirrsrrirsrnerrsiriniritrEEEERREEEPRRREENEENEPERTENERERESRREEERENEEEEEEEAERRE 58 9 6 Prote o de navega o pela Web sssssssssssnnssnnnnnnsnnnnnunnnnnnnunsnnennnnnnnennenennnnnnnennennnn 65 9 7 Identity Protection 2 ccssissssssssssereaaennaannnaaan aaa nana errar aaa ra aa aa anna nana anna aa 68 9 8 Verifica es E A aa a aaa a aa ai aa A Daa a aa a E 69 9 9 Programa es DL a E 75 9 10 Atualizar iania E E e N E EEA DAAA E EE EAA 83 9 11 Exce es a a a 87 9 12 Quarentena de VIUS i casas sis nes nasci tuu cremes d Danas Rn DER RR DDS a Raia Ds Dana dad aa 89 9 13 Auto Prote o do AVG eerierenecnananranenranenaanenaraeaanaeenaenenan
4. o foi inicia 8 22 2012 1 19 49 NT AUTHORITY SYSTEM Update _ Aatualiza o foi concl 8 22 2012 1 20 30 NT AUTHORITY SYSTEM Verifica o de usu rio O 8 22 2012 1 20 44 NT AUTHORIMASYSTEM Verifica o de usu rio Atualizar lista O di logo log de hist rico de eventos acessado atrav s do item de menu Op es Hist rico Log de hist rico de eventos na linha superior de navega o da janela principal do AVG Antiv rus 2013 Nesta caixa de di logo voc encontrar um resumo dos eventos importantes que ocorreram durante a opera o do AVG Antiv rus 2013 O di logo fornece registros dos seguintes tipos de eventos informa es sobre as atualiza o do aplicativo da AVG informa es sobre in cio t rmino e interrup o de verifica es incluindo testes executados automaticamente informa es sobre eventos relacionados com detec o de v rus tanto pela prote o residente quanto pela verifica o incluindo local de ocorr ncia e outros eventos importantes Para cada evento as seguintes informa es s o listadas e Data e hora do evento fornece a data e a hora exata em que o evento ocorreu e O campo Usu rio informa o nome do usu rio conectado no momento em que ocorreu o evento e O campo Fonte fornece informa es sobre o componente de origem ou outra parte do sistema AVG que acionou o evento e Descri o do evento fornece um breve resumo do que realmente aconteceu
5. SE ava AVG Antiv rus 2013 Manual do Usu rio Revis o do documento 2013 01 30 8 2012 Copyright AVG Technologies CZ s r o Todos os direitos reservados Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos propriet rios Este produto usa o RSA Data Security Inc Algoritmo de Compilador de Mensagem MD5 Copyright C 1991 2 RSA Data Security Inc Criado em 1991 Este produto usa o c digo da biblioteca C SaCzech Copyright c 1996 2001 Jaromir Dolecek dolecekGQics muni cz Este produto usa a biblioteca de compacta o zlib Copyright c 1995 2002 Jean loup Gailly e Mark Adler Este produto usa a biblioteca de compacta o libbzip2 Copyright c 1996 2002 Julian R Seward SE ava Conte do 1 Introdu o usuauauaneananeasansasansacaneacaneacanaacanaa cana aaa aaa Aeon aaa aaa nata ana 5 2 Requisitos de instala o do AVG siziuiuanananacnananaranannnnenanananannnnananananananaanananas 6 2 1 Sistemas operacionais suportados sannunnnnnnnnnnnnnnuunnnnnnnsnnannuunnnnunnnnnnannunnnununnnnnnnnnnNnnnnn 6 2 2 Requisitos de HW minimos e recomendados ciucciiiccttcracereneceneceanenenenanenannenaa 6 3 Processo de instala o do AVG xuxuuuuauanacacananeanananananannaranananannanarananananaanananas 7 3 1 Bem vindo sele o de idioma s ssssss sssrsssssnsnnnsnsunnnnnsnsununnnnessssunnnensnnunnnnnnensenunnn 7 3 2 Bem vindo contrato de licen a RREO 8 3 3 Ative a sua Li
6. e Atualizar lista clique no bot o para atualizar todas as entradas na lista de eventos e Fechar pressione o bot o para voltar para a AVG Antiv rus 2013 janela principal ei iii SE ava 12 6 Firewall Log do A caixa de di logo Logs permite rever a lista de todas as a es e eventos registrados do Firewall com uma descri o detalhada de par metros relevantes exibida em duas guias e Logs de tr fego essa guia oferece informa es sobre atividades de todos os aplicativos que tentaram se conectar rede Para cada item voc encontrar informa es sobre o hor rio do evento nome do aplicativo a o de log respectiva nome do usu rio PID dire o do tr fego tipo de protocolo n meros das portas remotas e locais e informa es sobre o endere o IP local e remoto Logs do banco de dados confi vel O banco de dados confi vel um banco de dados interno do AVG que coleta informa es sobre aplicativos certificados e confi veis que sempre t m permiss o para se comunicarem on line Da primeira vez que um novo aplicativo tentar se conectar rede ou seja quando ainda n o houver uma regra de firewall especificada para esse aplicativo ser necess rio descobrir se a comunica o de rede deve ser permitida para o respectivo aplicativo Em primeiro lugar o AVG pesquisa o Banco de dado confi vel e se o aplicativo estiver listado ele receber acesso autom tico rede Somente depois disso desde que n o h
7. marcada ent o a exce o est em efeito se n o a exce o apenas definida mas n o utilizada no momento Clicando no cabe alho de uma coluna poss vel classificar os itens permitidos de acordo com os respectivos crit rios e Adicionar exce o clique para abrir um novo di logo onde poss vel especificar o item que deveria ser exclu do da verifica o do AVG Primeiro voc ser convidado a definir o tipo do objeto ou seja se um arquivo pasta ou URL Depois voc ter que procurar no seu disco o caminho do respectivo objeto ou digitar o URL Finalmente voc pode selecionar quais recursos do AVG devem ignorar o objeto selecionado prote o residente identidade verifica o anti rootk it e Editar esse bot o est ativo somente se algumas exce es j tiverem sido definidas e est o listadas no gr fico Depois poss vel usar o bot o para abrir o di logo de edi o sobre uma exce o selecionada e configurar os par metros da exce o e Remover use este bot o para cancelar uma exce o previamente definida Voc pode remov las uma a uma ou destacar um bloco de exce es na lista e cancelar as exce es definidas Ao cancelar a exce o o respectivo arquivo pasta ou URL ser verificado novamente pelo AVG Observe que apenas a exce o ser removida n o o arquivo ou a pasta SF ava 9 12 Quarentena de V rus EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar
8. se desejar nos ajudar a aprimorar ainda mais o AVG Antiv rus 2013 mantenha a caixa de sele o marcada Isso permitir que todas as amea as encontradas sejam relatadas AVG para que possamos coletar informa es atualizadas sobre as amea as mais recentes dos participantes do mundo todo e em retorno melhorar a prote o para todos O relat rio feito automaticamente portanto n o causa nenhum inconveniente a voc e nenhum dado pessoal inclu do nos relat rios o Permitir envio mediante dados de confirma o do usu rio sobre email identificado incorretamente ativada por padr o envie informa es sobre mensagens de e mail identificadas incorretamente como spam ou sobre mensagens de spam que n o foram detectadas pelo servi o Anti Spam Ao enviar este tipo de informa o ser solicitada a sua confirma o o Permitir o envio de dados an nimos sobre amea as identificadas ou suspeita ativada por padr o envie informa es sobre qualquer c digo ou padr o de comportamento perigoso ou positivamente perigoso pode ser um v rus spyware ou p gina web mal intencionada que voc est tentando acessar detectado em seu computador o Permitir o envio de dados an nimos sobre uso do produto ativada por padr o envie estat sticas b sicas sobre o uso do aplicativo como n mero de detec es verifica es executadas atualiza es com ou sem sucesso etc e Permitir verifica o de detec es na nuv
9. Todos os tipos de arquivos com a op o de definir exce es a partir da verifica o fornecendo uma lista de extens es de arquivo separadas por v rgula que n o devem ser verificadas gt Tipos de arquivos selecionados voc pode especificar que deseja verificar apenas os arquivos que podem ser infectados arquivos que n o podem ser SE ava infectados n o ser o verificados por exemplo alguns arquivos de texto simples ou outros arquivos n o execut veis incluindo arquivos de m dia arquivos de udio e v deo se voc deixar essa caixa desmarcada o tempo de verifica o ser ainda menor pois esses arquivos costumam ser grandes e pouco prov vel que sejam infectados por v rus Mais uma vez poss vel especificar por extens es quais s o os arquivos que sempre devem ser verificados gt Opcionalmente voc pode optar por Examinar arquivos sem extens o essa op o est ativada por padr o e conv m mant la nesse estado a n o ser que voc tenha um motivo concreto para alter la Arquivos sem extens o s o relativamente suspeitos e devem ser verificados sempre e Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o voc pode usar este controle deslizante para alterar a prioridade do processo de verifica o Por padr o esse valor de op o definido no n vel Sens vel ao usu rio de uso autom tico do recurso Se desejar voc pode executar o processo de verifica o em n vel
10. Voc tamb m pode marcar a op o N o tocar sons quando um aplicativo de tela cheia estiver ativo para desativar a notifica o sonora em situa es em que ela pode ser disruptiva consulte tamb m a se o Modo de jogo no cap tulo Configura es avan adas Apar ncia neste documento e Procurar com o evento respectivo selecionado na lista use o bot o Procurar para localizar e atribuir o arquivo de som desejado no seu disco Somente sons no formato wav s o suportados no momento e Tocar para ouvir o som selecionado realce o evento na lista e pressione o bot o Tocar e Excluir use o bot o Excluir para remover o som atribu do a um evento espec fico SF ava 9 3 Desativar temporariamente a prote o do AVG Na caixa de di logo Desativar temporariamente a prote o do AVG voc tem a op o de desativar toda a prote o oferecida pelo AVG Antiv rus 2013 de uma vez Lembre se de que voc n o deve usar essa op o a menos que ela seja absolutamente necess ria EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia p 7 T Desativar temporariamente a prote o de AVG Desativar temporariamente a prote Isso n o recomendado e dever ser usado apenas se estiver ocorrendo Prote o para o computador problemas na instala o do software ou na solu o de problemas t cnicos Prote o de e mail Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quare
11. o Aqui voc pode especificar intervalos de tempo para a ativa o da verifica o rec m programada O tempo pode ser definido pela repeti o da execu o da verifica o depois de um determinado per odo Executar a cada pela defini o de uma data e hora exatas Executar na hora espec fica ou talvez pela defini o de um evento ao qual a ativa o da verifica o deve ser associada Executar na inicializa o do computador e Op es avan adas de programa o essa se o permite definir sob quais condi es a verifica o dever ou n o ser inicializada se o computador estiver no modo de pouca energia ou completamente desligado Uma vez que a verifica o agendada iniciada no hor rio que voc especificou voc ser informado deste fato por uma janela pop up aberta sobre o cone AVG na bandeja do sistema Um novo cone AVG na bandeja do sistema aparece em cores e com um holofote informando que uma verifica o agendada est em execu o Clique com o bot o direito do mouse no cone AVG da verifica o em execu o para abrir um menu de contexto onde voc pode escolher pausar ou at interromper a verifica o e tamb m alterar a prioridade da verifica o em execu o Verificar todo o computador foi iniciado e Salvar salva todas as altera es realizadas nessa guia ou em qualquer outra dessa caixa de di logo e volta para a caixa de di logo padr o da interface de verifi
12. rus Auto Prote o AVG Idioma utilizado no texto de certifica o de email Idioma padr o de instala o O Crn Por padr o o texto de certifica o consiste em informa es b sicas com o aviso Nenhum v rus encontrado nesta mensagem No entanto essas informa es podem ser estendidas ou alteradas conforme suas necessidades escreva o texto de certifica o desejado no campo Texto de certifica o de e mail Na se o Idioma utilizado no texto de certifica o de e mail voc pode definir melhor em que idioma deve ser exibida a parte da certifica o que gerada automaticamente Nenhum v rus encontrado nesta mensagem Observa o tenha em mente que somente o texto padr o ser exibido no idioma solicitado e o texto personalizado n o ser traduzido automaticamente EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a pr C Remover anexos apenas e mails de entrada Filtro de anexos Prote o para o computador Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o Filtragem de Correio be EEEE E Servidores POP3 SMTP IMAP Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG A caixa de di logo Filtro de anexos permite definir os par metros da verifica o dos anexos das mensagens de e mail Por padr o a op o Remover anexos desativada Se decidir ativ la to
13. rus 2013 para iniciar a atualiza o do diretamente do gadget OQ ATUALIZAR F o e Link no Twitter E abre uma nova interface do gadget AVG fornecendo uma vis o geral dos feeds mais recentes da AVG postados no Twitter Siga o link Ver todos os feeds da AVG no Twitter para abrir o navegador em uma nova janela e voc ser redirecionado diretamente ao site do Twitter especificamente p gina dedicada s not cias da AVG e Link do Facebook abre o navegador no site do Facebook especificamente na p gina da Comunidade da AVG e Caixa de Pesquisa digite uma palavra chave e obtenha os resultados da pesquisa imediatamente em uma nova janela aberta com o seu navegador padr o 5 8 AVG Advisor O AVG Advisor foi projetado para detectar problemas que podem estar desacelerando seu computador ou colocando o em risco e para recomendar uma a o para resolucionar a situa o Se voc notar que seu computador ficou lento subitamente navega o na Internet desempenho geral geralmente n o bvio definir exatamente o culpado e subsequentemente resolver o problema Neste ponto o AVG Advisor entra em cena ele exibe uma notifica o na bandeja do sistema informando o sobre qual o prov vel problema e sugerindo como corrigilo O AVG Advisor monitora poss veis problemas em todos os processos que s o executados em seu PC oferecendo dicas para evitar estes problemas O AVG Advisor vis vel na forma de um pop up de
14. usar o servi o Selecionar produto na parte inferior da p gina da Web Depois que voc responder a tr s simples perguntas o servi o definir exatamente os arquivos de que precisa Clique no bot o Continuar para ser redirecionado a uma lista completa de arquivos para download que foram personalizados para suas necessidades Como ocorre o processo de instala o Depois de fazer download e salvar o arquivo de instala o no disco r gido voc poder iniciar o processo de instala o A instala o uma sequ ncia de caixas de di logo simples e f ceis de entender Cada caixa de di logo oferece uma r pida descri o de como proceder em cada etapa do processo de instala o Oferecemos uma explica o detalhada sobre cada janela de caixa de di logo abaixo 3 1 Bem vindo sele o de idioma O processo de instala o iniciado com a caixa de di logo Bem vindo ao Instalador do AVG xX Instalador do AVG 2013 Bem vindo ao Instalador do aa AVG Voc est instalando o AVG com recurso de pesquisa segura Selecione seu idioma Portugu s Brasileiro X Neste di logo voc pode selecionar o idioma usado no processo de instala o Clique na caixa de combina o e role o menu de idiomas Selecione o idioma desejado e o processo de instala o continuar no idioma de sua escolha SE ava Aten o no momento voc est somente selecionando o idioma do processo de instala o O a
15. vel adicionar uma nova programa o clicando com o bot o direito no item Verifica o programada na rea de navega o esquerda voc pode especificar o seu pr prio nome e nesse caso o campo de texto ficar aberto para edi o Tente sempre usar nomes curtos descritivos e apropriados para a verifica o para tornar seu reconhecimento mais f cil posteriormente Exemplo n o apropriado denominar a verifica o como Nova verifica o ou Minha verifica o pois esses nomes n o se referem exatamente ao que ser verificado Por outro lado um exemplo de nome descritivo ideal seria Verifica o de reas do sistema etc N o necess rio tamb m especificar no nome da verifica o se ela uma verifica o de todo o computador ou somente uma verifica o de pastas ou arquivos selecionados Suas verifica es ser o sempre uma vers o espec fica da verifica o de arquivos ou pastas selecionados Nessa caixa de di logo voc ainda poder definir os seguintes par metros de verifica o Aqui voc pode especificar intervalos de tempo para a ativa o da verifica o rec m programada O tempo pode ser definido pela repeti o da execu o da verifica o depois de um determinado per odo Executar a cada pela defini o de uma data e hora exatas Executar em uma hora espec fica ou talvez pela defini o de um evento ao qual a ativa o da verifica o deve ser associada Executar na inicial
16. Ativar Sobre o AVG abre um novo di logo com quatro guias fornecendo dados sobre sua licen a adquirida e informa es de suporte produto e programa e o acordo de licen a completo SE ava 5 2 Informa es sobre status de seguran a A se o Informa es sobre Status de Seguran a est localizada na parte superior da janela principal do AVG Antiv rus 2013 Nessa se o voc encontrar informa es sobre o status de seguran a atual do AVG Antiv rus 2013 Observe uma vis o geral dos cones possivelmente ocultos dessa se o e seus significados Q O cone verde indica que seu AVG Antiv rus 2013 est totalmente funcional Seu computador est totalmente protegido atualizado e todos os componentes instalados est o funcionando corretamente O O cone amarelo avisa que um ou mais componentes est o configurados incorretamente e necess rio verificar as propriedades e configura es N o h nenhum problema cr tico no AVG Antiv rus 2013 e voc provavelmente decidiu desativar alguns componentes por algum motivo Voc continua protegido Entretanto preste aten o s configura es do componente com problema O componente configurado incorretamente ser exibido com uma faixa de aviso laranja na interface principal do usu rio O cone amarelo tamb m aparecer se por algum motivo voc decidiu ignorar o status de erro de um componente A op o Ignorar status de erro acessada atrav s da
17. Na interface de configura es avan adas poss vel editar todas as configura es de cada servi o de seguran a no AVG SE ava Antiv rus 2013 mas qualquer configura o s pode ser recomendada para usu rios experientes E Detalhes clique o bot o e uma breve descri o do servi o destacado aparecer na parte inferior do di logo Use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar interface principal do usu rio com a vis o geral dos componentes Infelizmente no AVG Antiv rus 2013 o servi o Identity Alert n o est inclu do Se desejar utilizar esse tipo de prote o siga o bot o Atualizar para ativar para ser redirecionado webpage dedicada onde poss vel comprar a licen a do Identity Alert 6 4 E mails O componente Prote o de e mail abrange os dois servi os de seguran a a seguir Verificador de e mail e Anti Spam e Verificador de e mail o e mail uma das fontes mais comuns de v rus e cavalos de tr ia O phishing e o spam tornam o e mail uma fonte de riscos ainda maior Contas gratuitas de e mail s o as que t m maior probabilidade de receber mensagens de e mail mal intencionadas j que raramente adotam tecnologias anti spam e os usu rios dom sticos confiam demais nesse tipo de conta de e mail Al m dos usu rios dom sticos sites desconhecidos e formul rios de preenchimento on line com dados pessoais como endere o de e mail aumentam a exposi
18. Web ou baixadas para o seu computador Se uma amea a for detectada voc ser alertado imediatamente pela seguinte caixa de di logo AVG Anti Virus Nome V rus identificado EICAR Test Nome do objeto www eicar org download eicar com Mais info A amea a foi removida com sucesso Nesse di logo de aviso voc encontrar informa es sobre o objeto detectado e classificado como infectado Nome e alguns fatos descritivos sobre a infec o reconhecida Descri o O link Mostrar detalhes redirecionar para a enciclop dia de v rus online onde poss vel encontrar informa es detalhadas sobre a infec o detectada se for conhecida Essa caixa de di logo fornece os seguintes bot es de controle e Mostrar detalhes clique no bot o Mostrar detalhes para abrir uma nova janela popup na qual voc pode encontrar informa es sobre o processo em execu o enquanto a infec o foi detectada e a identifica o do processo e Fechar clique no bot o para fechar a caixa de di logo de aviso A webpage suspeita n o ser aberta e a detec o da amea a ser registrada na lista de Detec o da Prote o Online Essa vis o geral de amea as detectadas acessada atrav s do item de menu Op es Hist rico Detec o da Prote o Online na linha superior de navega o da janela principal do AVG Antiv rus 2013 AVG AVG Anti Virus Detec o da Prote o Online Nome da detec o Resul
19. Windows XP 64 bit SE ava 10 Verifica o do AVG Como padr o o AVG Antiv rus 2013 n o executa verifica es j que ap s a verifica o inicial que voc ser solicitado a iniciar voc dever estar totalmente protegido pelos componentes residentes do AVG Antiv rus 2013 que est o sempre prontos e n o permitem que c digos mal intencionados entrem em seu computador No entanto voc pode agendar uma verifica o para que seja executada em intervalos regulares ou iniciar uma verifica o manual de acordo com suas necessidades a qualquer momento A interface de verifica o do AVG est acess vel na interface principal do usu rio atrav s do bot o segi x Verificar agora graficamente dividido em duas se es e Verificar agora pressione o bot o para iniciar a op o Verificar todo o computador imediatamente e observe seu progresso e resultados na janela Relat rios AVG Anti Virus e Relat rios Verificar todo o computador em verificar todo o computador Em andamento Objetos verificados Amea as encontradas Verificando Primeira verifica o de otimiza o em Objeto atual C Program Files Common Fil imshwchtr dil CTD Sens vel ao usu rio Arquivar todos e Op es selecione esse bot o graficamente exibido como tr s linhas horizontais em um campo verde para abrir a caixa de di logo Op es de verifica o onde poss vel gerenciar as verifica es
20. a um status de erro voc ser informado sobre isso imediatamente via e cone da bandeja do sistema enquanto todos os componentes do AVG est o funcionando adequadamente o cone exibido em quatro cores entretanto se ocorrer um erro os cones aparecem com um ponto de exclama o amarelo e descri o textual do problema na se o Informa es sobre Status de Seguran a na janela principal do AVG Pode haver uma situa o na qual por algum motivo seja necess rio desativar um componente temporariamente Isso n o recomendado voc deve tentar manter todos os componentes permanentemente ligados e na configura o padr o mas isso pode acontecer Neste caso o cone da bandeja do sistema relata automaticamente o status de erro do componente Entretanto neste caso em particular n o se pode falar de um erro pois voc deliberadamente o induziu e est ciente do prov vel risco Ao mesmo tempo assim que exibido em cinza o cone n o pode relatar qualquer outro erro que possa aparecer Neste caso na caixa de di logo Ignorar status de erro poss vel selecionar componentes que podem estar em estado de erro ou desligado e voc n o n o deseja receber informa es sobre SF ava isso Pressione o bot o OK para confirmar 9 16 Advisor Redes conhecidas O AVG Advisor cont m um recurso que monitora as redes nas quais voc se conecta e se um nova rede for encontrada com um nome de rede j util
21. antes de remover amea as O Relatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados Identity Protection Verificar setor de boot de m dia remov vel a es Usar Heur stica Programa es Atualiza o Verificar arquivos mencionados no registro Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas C ativar verifica o completa Ativar prote o para downloads P2P e mensagens instant neas O Crn Na caixa de di logo Configura es da Prote o Residente poss vel ativar ou desativar a SE ava Prote o Residente completamente marcando desmarcando o item Ativar Prote o Residente essa op o ativada por padr o Al m disso voc pode selecionar os recursos da prote o residente que devem ser ativados Perguntar antes de remover amea as ativado por padr o marque para certificar se de que a Prote o Residente n o executar nenhuma a o automaticamente em vez disso ela exibir um di logo descrevendo a amea a detectada permitindo que voc decida o que fazer Se voc deixar esta caixa desmarcada o AVG Antiv rus 2013 ir recuperar automaticamente a infec o e se n o for poss vel o objeto ser movido para a Quarentena de V rus Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o esse par metro define que os cookies devem ser detectados durante a verifica o Cookies HT
22. aplicativo de e mail dever ser esperada Em seguida voc deve especificar esta porta no aplicativo de e mail como a porta para comunica o POPS SF ava o Conex o no menu suspenso poss vel especificar o tipo de conex o que ser usada regular SSL SSL padr o Se voc escolher a conex o SSL os dados enviados ser o criptografados sem o risco de controle ou monitoramento de terceiros Esse recurso estar dispon vel somente quando houver suporte no servidor de e mail de destino e Ativa o do servidor POP3 do cliente de e mail marque desmarque esse item para ativar ou desativar o servidor POP3 especificado EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia s a e E Sons Configura es do Verificador de E mail Desativar temporariamente a pr Estas configura es permitem a cria o de um novo servidor do Verificador de E mail Prote o para o computador ou a modifica o de um j existente E Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o Filtragem de Correio E Servidores POP3 E SMTP AutoSMTP IMAP Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Configurar o servidor corretamente essencial ao funcionamento adequado do Verificador de E mail e checagem de v rus Leia cuidadosamente o cap tulo correspondente da documenta o Adicionar novo servidor Nessa caixa de di logo aberta via Servidores SMTP vo
23. aplicativo de tela inteira for executado configura o padr o SF ava 9 2 Sons Na caixa de di logo Sons poss vel especificar se deseja receber informa es sobre a es especificas do AVG Antiv rus 2013 por meio de uma notifica o sonora EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia R Ene Configura es de som Desativar temporariamente a prote Permitir eventos de som essa op o definida pelo usu rio Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web ES O E S O Jetta mas seia Verifica o iniciada Verifica es N o tocar sons quando um aplicativo de tela cheia estiver ativo Verifica o conclu da Verifica o conclu da com uma C Program FilesiAVGIAV Alerta do Prote o Residente C Program FilestAVGAV Alerta do Prote o Online C Program FilesAVGlAVI Atualizar iniciado Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade E Ignorar status de erro Falha em Atualizar C Program FilestAVGAV Atualizar conclu do Advisor Redes conhecidas O Crn As configura es s o v lidas somente para o usu rio de conta atual ou seja cada usu rio do computador pode ter suas pr prias configura es de som Para permitir a notifica o sonora mantenha a op o Permitir eventos de som marcada a op o est ativada por padr o para ativar a lista de todas as a es relevantes
24. arquivos desativada por padr o verifique o conte do dos arquivos possivelmente inclu dos na p gina www a ser exibida o Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativado por padr o marque para ativar o mecanismo Anti Spyware e verificar se h v rus e spyware Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador o Relatar conjunto aprimorado de programas potencialmente indesej veis desativada por padr o marque para detectar o pacote estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o o Usar an lise heur stica ativada por padr o verifique o conte do da p gina a ser exibida usando o m todo de an lise heur stica emula o din mica das instru es SE ava do objeto verificado em um ambiente de computador virtual o Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas suspeita de que seu computador foi infectado
25. ativados ou desativados e Reparar ou remover infec es v rus sem me consultar ativada como padr o se um v rus for identificado durante a verifica o poder ser reparado automaticamente se houver solu o dispon vel Se o arquivo infectado n o puder ser reparado automaticamente o objeto infectado ser movido para a Quarentena de V rus e Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada por padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente HE ava Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Relatar conjunto aprimorado de programas potencialmente indesejados desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o este par metro estipula que os cookies devem ser detectados cookies HTTP s o usados para autenticar cont
26. da caixa de di logo voc tamb m pode encontrar uma lista de extens es edit vel que define os arquivos inclu dos na verifica o Marque Sempre verificar arquivos sem extens es ativado por padr o para garantir que at mesmo arquivos sem extens es e de formato desconhecido sejam verificados pela Prote o Residente Recomendamos que este recurso seja mantido ativado j que arquivos sem extens o s o suspeitos 9 4 2 Anti Rootkit No di logo Configura es anti rootkit voc pode editar as configura es do servi o Anti Rootkit e par metros espec ficos da verifica o anti rootkit A verifica o anti rootkit um processo padr o incluso na Verifica o em todo o computador EF ava Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia k A i z Configura es de Anti Rootkit Desativar temporariamente a prote Sob circunst ncias normais voc n o precisa executar esta verifica o manualmente Prote o para o computador pois os rootkits s o detectados tamb m durante uma verifica o completa do sistema Antiv rus Anti Rootkit Servidor de Cache Prote o de e mail Verificar drivers Prote o da Web Identity Protection Verificar aplicativos Verifica es D Verifica o r pida de rootkits Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas e Verifica o completa de rootk
27. de acordo com a Enciclop dia de v rus e Caminho para o arquivo caminho completo para o local original do arquivo infectado detectado e Data do armazenamento data e hora que o arquivo suspeito foi detectado e armazenado na Quarentena de v rus SE ava Bot es de controle Os bot es de controle a seguir podem ser acessados na interface da Quarentena de v rus e Restaurar remove o arquivo infectado de volta ao local original do disco e Restaurar como move o arquivo infectado para a pasta selecionada e Detalhes para obter informa es detalhadas sobre amea as espec ficas na Quarentena de V rus destaque o item na lista e clique no bot o Detalhes para abrir uma nova caixa de di logo com uma descri o da amea a detectada e Excluir remove de maneira completa e irrevers vel o arquivo infectado da Quarentena e Esvaziar a Quarentena remove completamente todo o conte do da Quarentena de V rus Removendo os arquivos da Quarentena esses arquivos ser o removidos de modo irrevers vel do disco e n o para a Lixeira SE ava 12 Hist rico A se o Hist rico cont m informa es sobre todos os eventos passados como atualiza es verifica es detec es etc e relat rios sobre esses eventos A se o pode ser acessada atrav s da interface principal do usu rio atrav s do item Op es Hist rico Al m disso o hist rico de todos os eventos registrados est dividido nas seguintes
28. de di logo Ativar software AVG Insira seu n mero de licen a no respectivo campo para substituir seu n mero de vendas que voc usou durante a instala o do AVG Antiv rus 2013 ou para substituir seu n mero de licen a atual por exemplo para fazer o upgrade para um produto AVG mais completo o Copiar para rea de transfer ncia use esse link para copiar o n mero do licen a e col lo onde for necess rio Desta forma voc tem certeza que o n mero inserido est correto o Renovar agora recomendamos que voc adquira a renova o da sua licen a do AVG Antiv rus 2013 com anteced ncia pelo menos um m s antes da expira o da sua licen a atual Voc ser notificado sobre a aproxima o da data de expira o Clicar nesse link redireciona para o website da AVG http mmw avg com onde voc encontra informa es detalhadas sobre o status da sua licen a a data de expira o e a oferta de renova o atualiza o AVG Anti Virus Licen a e Suporte Informa es de Licen a Comprou uma licen a Nome do produto AVG Anti Virus 2013 Completa 1 licen a 3 N mero da Licen a AM36D 37D 0B4XR QSNC4 26WU7 I c para dr e Licen a termina em Wednesday December 31 2014 R Informa es de suporte Envie nos Pa Perguntas Ferramentas um e mail Frequentes de remo o de aa Encontre ri urgentes en p frequent Remova v rus e inf mail que n s tentaren conhecimento em nossa nosso website com nossas
29. disco r gido Locais fem Arquivos de programas te E Pasta Meus documentos m Meus documentos todos os usu rios E J Pasta Windows e n n Edi o da configura o da verifica o poss vel editar a configura o da op o Verificar arquivos ou pastas na caixa de di logo Verificar arquivos ou pastas Configura es o di logo pode ser acessado atrav s do link Configura es de Verificar arquivos ou pastas no di logo Op es de verifica o recomend vel manter as configura es padr o a menos que voc tenha um motivo v lido para alter las AVG Anti Virus Verificar arquivos ou pastas Configura es Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware O Retatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados verificar cookies de rastreamento Examinar interior de arquivos Usar Heur stica Ajustar a velocidade de conclus o da C Examinar o ambiente do sistema verifica o C Sens vel ao usu rio O ativar verifica o completa to Configura es de verifica o adicionais to Relat rios de verifica o adicionais Padr o 4 Avan ar Na lista de par metros de verifica o voc pode ativar ou desativar par metros espec ficos conforme suas necessidades e Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar ativada por padr o se um v rus for identificado durante
30. em qualquer caixa de di logo da interface de usu rio 13 2 Progresso da atualiza o Quando voc inicia a atualiza o o AVG primeiro verifica se h novos arquivos de atualiza o dispon veis Se houver o AVG Antiv rus 2013 come ar a baix los e executar o processo de atualiza o Durante o processo de atualiza o voc ser redirecionado para a interface Relat rios onde poder ver o andamento do processo em uma representa o gr fica bem como obter uma vis o geral dos par metros estat sticos relevantes tamanho do arquivo de atualiza o dados recebidos velocidade de download tempo decorrido etc AVG Anti Virus Relat rios O Atualizar Em andamento R Preparando instala o 13 3 N veis de Atualiza o O AVG Antiv rus 2013 oferece dois n veis de atualiza o e A atualiza o de defini es cont m as altera es necess rias para a prote o antiv rus confi vel Em geral n o inclui nenhuma altera o no c digo e atualiza apenas o banco de dados de defini es Essa atualiza o dever ser aplicada assim que estiver dispon vel e A atualiza o do programa cont m v rias altera es corre es e melhorias para o programa Ao agendar uma atualiza o voc pode definir par metros espec ficos para ambos os n veis de atualiza o e Agendamento de atualiza o de defini es e Agendamento de atualiza o de programa Observa o se uma atualiz
31. ferram 4 problema com comunidade gratu e Produto a guia fornece uma vis o geral dos AVG Antiv rus 2013 dados t cnicos mais importantes referentes s informa es do produto componentes instalados prote o de email instalada e informa es do sistema EF AVG Anti Virus Produto Informa es sobre produtos Vers o do AVG 2013 0 2655 Vers o do BD de v rus 2579 5712 Monday August 20 2012 8 34 PM Vers o do LinkScanner 1216 Vers o da Barra de ferramentas de seguran a do AVG 12 2 5 4 Componentes instalados Anti Rootkit Anti Spyware Antiv rus Aviso do AVG Barra de ferramentas de seguran a do AVG Identity Protection PC Analyzer Prote o Online Prote o Residente Surf Shield Prote o de e mail instalada Microsoft Outlook Verificador Pessoal de E mail Informa es do sistema Sistema operacional Microsoft R Windows R Vista Ultimate Edition 32 bit Service Pack 1 Processador Intel R Core TM 2 Quad CPU 9550 a 2 83GHz Mam ria tntal livro 1092 251 MB e Programa nesta guia poss vel encontrar informa es sobre a vers o do arquivo do programa e sobre o c digo de terceiros usados no produto EF AVG Anti Virus Programa Nome do programa AVG Anti Virus 2013 Vers o do arquivo do programa 2013 0 2655 Copyright c 1992 2012 AVG Technologies Todos os direitos reservados Este produto utiliza libtar Copyright c 1998 2003 University of Illinois Board o
32. forma que o item anterior Verificar todo o computador este item denominado Verifica o da extens o shell tamb m oferece v rias op es para editar a verifica o predefinida pelo fornecedor do software Dessa vez a configura o relacionada verifica o de objetos espec ficos inicializados diretamente no ambiente do Windows Explorer extens o shell Consulte o cap tulo Verifica o do Windows Explorer d d d d d d i i i 1 i 1 1 1 d 1 d 4 1 4 1 1 4 4 d d d d d d d i i i 1 1 1 1 i d i d 4 1 4 i 4 E d EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a prote C Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Configura es da Verifica o Prote o para o computador Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection verifica es Examinar interior de arquivos O Retatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados verificar cookies de rastreamento Verificar todo o computador Usar Heur stica Verifica o de arquivos e pastas C Examinar o ambiente do sistema Verifica o de extens o Shell Verifica o de dispositivo remov v Programa es Todos os tipos de arquivo O ativar verifica o completa Atualiza o Defina extens es exclu das
33. maioria dos par metros de verifica o na interface gr fica amig vel Como esta caixa de di logo est acess vel apenas pelo Modo de seguran a do Windows para obter uma descri o detalhada dela consulte o arquivo de ajuda acess vel diretamente pela caixa de di logo 10 3 1 Par metros de verifica o CMD A seguir uma lista de todos os par metros dispon veis para verifica o de linha de comando e SCAN Verifica arquivos ou pastas espec ficos SCAN caminho caminho p ex SCAN C D e COMP Verifica todo o computador e HEUR Usa an lise heur stica e EXCLUDE Exclui caminho ou arquivo da verifica o Arquivo de comando nome de arquivo e EXT Verifica estas extens es por exemplo EXT EXE DLL e NOEXT N o verifica estas extens es por exemplo NOEXT JPG e ARC Verifica arquivos SE ava CLEAN TRASH QT LOG MACROW PWDW ARCBOMBSW IGNLOCKED REPORT REPAPPEND REPOK NOBREAK BOOT PROC PUP PUPEXT REG COO 1 HELP PRIORIDADE Limpa automaticamente Move arquivos infectados para a Quarentena de v rus Teste r pido Gera um arquivo de resultado de verifica o Relata macros Relata arquivos protegidos por senha Relata falhas de arquivos arquivos compactados repetidamente Ignora arquivos bloqueados Relata para arquivo nome de arquivo Acrescenta ao arquivo de relat rio Relata arquivos n o infectados como OK N o pe
34. menu suspenso poss vel especificar o tipo de conex o que ser usada regular SSL SSL padr o Se voc escolher a conex o SSL os dados enviados ser o criptografados sem o risco de controle ou monitoramento de terceiros Esse recurso est dispon vel somente quando houver suporte no servidor de e mail de destino e Ativa o do servidor SMTP do cliente de e mail marque desmarque esse item para ativar ou desativar o servidor SMTP especificado acima Fava Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia N em Configura es do Verificador de E mail Desativar temporariamente a pr Estas configura es permitem a cria o de um novo servidor do Verificador de E mail Prote o para o computador ou a modifica o de um j existente E Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o Filtragem de Correio E Servidores POP3 SMTP E IMAP AutolIMAP Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Configurar o servidor corretamente essencial ao funcionamento adequado do Verificador de E mail e checagem de v rus Leia cuidadosamente o cap tulo correspondente da documenta o Quarentena de V rus Adicionar novo servidor E Nessa caixa de di logo aberta via Servidores IMAP voc pode configurar um novo servidor do Verificador de E mail usando o protocolo IMAP para mensagens enviadas e Nome do Servidor IMAP neste campo poss vel especific
35. o a ataques via e mail Em geral as empresas usam contas de e mail corporativo e adotam filtros anti spam etc para reduzir o risco O componente Prote o de E mail respons vel por verificar cada mensagem de e mail enviada ou recebida Quando um v rus detectado em um e mail ele removido para a Quarentena de v rus imediatamente O componente tamb m pode filtrar determinados tipos de anexos de e mail e adicionar um texto de certifica o a mensagens sem infec o O Verificador de E mail n o se destina a plataformas de servidores e O Anti Spam verifica todas as mensagens de e mail recebidas e marca as indesejadas como spam spam se refere a e mails n o solicitados geralmente publicidade de produtos e servi os que s o enviados em massa para um n mero enorme de e mails ao mesmo tempo enchendo as caixas de correio dos destinat rios Spam n o se refere a e mail comercial v lido cujo envio conta com o consentimento por parte dos clientes O Anti Spam pode modificar o assunto do e mail que foi identificado como spam adicionando uma string de texto especial ent o poss vel filtrar facilmente os seus e mails no cliente de e mail O componente Anti Spam usa diversos m todos de an lise para processar cada mensagem de e mail oferecendo o m ximo de prote o poss vel contra mensagens de e mail indesej veis O Anti Spam usa um banco de dados regularmente atualizado para a detec o de spam Tamb m poss vel usar s
36. o cap tulo correspondente da documenta o Adicionar novo servidor Nessa caixa de di logo aberta via Servidores POP3 voc pode configurar um novo servidor do Verificador de E mail usando o protocolo POP3 para e mails recebidos e Nome do Servidor POP3 neste campo poss vel especificar o nome dos servidores rec m adicionados para adicionar um servidor POPS clique com o bot o direito do mouse sobre o item POPS3 do menu de navega o esquerdo Para os servidores AutoPOP3 criados automaticamente este campo fica desativado e Tipo de login define o m todo para determinar o servidor de e mail usado para e mails recebidos o Autom tico o login ser feito automaticamente de acordo com as configura es do cliente de e mail o Host fixo nesse caso o programa sempre usar o servidor especificado aqui Especifique o endere o ou nome do servidor de e mail O nome de login permanecer inalterado Para um nome voc pode usar um nome de dom nio por exemplo pop acme com assim como um endere o IP por exemplo 123 45 67 89 Se o servidor de e mail usar uma porta n o padr o voc poder especificar essa porta depois do nome do servidor usando um ponto e v rgula como delimitador por exemplo pop acme com 8200 A porta padr o para a comunica o POP3 110 e Configura es adicionais especifica par metros mais detalhados o Porta local especifica a porta em que a comunica o do seu
37. o de todo o computador HE ava avgscanx par metro par metro com v rios par metros estes devem estar alinhados em uma fila e separados por um espa o e um caractere de barra e se um par metro exigir um valor espec fico a ser fornecido por exemplo o par metro scan requer informa es sobre quais s o as reas selecionadas do seu computador a serem verificadas e voc precisa informar o caminho exato da se o selecionada os valores ser o divididos por ponto e v rgula como por exemplo avgscanx scan C D Par metros de verifica o Para exibir uma vis o completa dos par metros dispon veis digite o respectivo comando junto com o par metro ou HELP por ex avgscanx O nico par metro obrigat rio SCAN que especifica que reas do computador que devem ser verificadas Para obter uma explica o mais detalhada das op es consulte a vis o geral dos par metros da linha de comando Para executar a verifica o pressione Enter Durante a verifica o voc pode interromper o processo ao pressionar Ctrl C ou Ctrl Pause Verifica o CMD iniciada pela interface gr fica Quando voc executa seu computador no Modo de seguran a do Windows tamb m existe a op o de iniciar a verifica o das linhas de comando pela interface gr fica do usu rio A verifica o ser iniciada pela linha de comando a caixa de di logo Composer da linha de comando apenas permite que voc especifique a
38. o risco de serem rastreados ou monitorados por terceiros Esse recurso est dispon vel somente quando houver suporte no servidor de e mail de destino e Ativa o do servidor IMAP do cliente de e mail marque desmarque esse item para ativar ou desativar o servidor IMAP especificado acima 9 6 Prote o de navega o pela Web O di logo de configura es do LinkScanner permite marcar desmarcar os seguintes recursos EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia k E E soe Configura es do LinkScanner Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Ative o Surf Shield Prote o da Web O adicione Protegido por LinkScanner a qualquer mensagem enviada pelo E Prote o Online Facebook ou MySpace verificada pelo LinkScanner Isso se aplica apenas a Configura es avan adas mensagens que cont m Links Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas E Cs ssa DOO i gt Cui gt l l IE ava e Ative o Surf Shield ativo por padr o prote o ativa em tempo real contra sites exploradores medida que s o acessados As conex es conhecidas com sites mal intencionados e seu conte do explorat rio s o bloqueadas medida que s o acessados por meio de um navegador da
39. o servi o LinkScanner Surf Shield e mant m o m ximo de seguran a ao navegar na Internet No AVG Antiv rus 2013 a instala o da Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG opcional Durante o processo de instala o voc convidado a optar pela instala o ou n o do componente A Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG est dispon vel diretamente no navegador da Internet No momento os navegadores da Internet suportados s o o Internet Explorer vers o 6 0 e mais recente e Mozilla Firefox vers o 3 0 e mais recente Nenhum outro navegador suportado se voc estiver usando um navegador da Internet alternativo como o Avant Browser poder perceber um comportamento inesperado rt NE eee gO E httpiwww google cz x AVG Secure Search 2 Was Q Pesquisar 67 segura DoNotTrack Mv cima Speedtest E 2 o w d B Google rs i Page v Tools v a A Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG consiste no seguinte e Logotipo do AVG com o menu suspenso o Usar AVG Secure Search permite pesquisar diretamente na Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG usando o mecanismo AVG Secure Search o N vel atual de amea as abre a p gina da Web do AVG Virus Lab com uma exibi o gr fica do n vel atual de amea as na Web o AVG Threat Labs abre o website espec fico do AVG Threat Lab em http mm avgthreatlabs com onde voc pode encontrar informa es online sobre a seguran a de websites e o
40. ou uma nova configura o de agenda em tr s guias e Programa e Configura es SE ava e Localiza o Em cada guia voc pode simplesmente clicar no bot o de sem foro Co para desativar o teste programado temporariamente e ativa o novamente quando houver necessidade 10 4 1 Programa o E AVG Anti Virus Verifica o programada Co a Execu o da programa o Programa O Executar a cada C horats Executar na hora espec fica Selecionar dias Mg 12 00PM _ mE O Ter er O qui O sex Os b C Dom O Executar na inicializa o do computador Op es avan adas de programa o Executar ao iniciar se a tarefa foi perdida mj Executar mesmo que o computador esteja em modo de baixa energia Na parte superior da guia Verifica o programada voc pode encontrar o campo de texto onde poss vel especificar o nome da programa o de verifica o sendo definida no momento Tente sempre usar nomes curtos descritivos e apropriados para a verifica o para tornar seu reconhecimento mais f cil posteriormente Exemplo n o apropriado denominar a verifica o como Nova verifica o ou Minha verifica o pois esses nomes n o se referem exatamente ao que ser verificado Por outro lado um exemplo de nome descritivo ideal seria Verifica o de reas do sistema etc Nessa caixa de di logo voc ainda poder definir os seguintes par metros de verifica o e Execu o da programa
41. para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo Relat rio de anexos de e mail Nesta se o voc pode definir relat rios adicionais sobre arquivos potencialmente perigosos ou suspeitos Observe que nenhuma caixa de di logo de advert ncia ser exibida apenas um texto de certifica o ser adicionado ao final da mensagem de e mail e todos esses relat rios ser o listados na caixa de di logo Detec o do Verificador de e mail e Reportar arquivos protegidos por senha arquivos ZIP RAR etc protegidos por senha n o podem ser verificados em busca de v rus marque a caixa de sele o para report los como potencialmente perigosos e Reportar documentos protegidos por senha documentos protegidos por senha n o podem ser verificados em busca de v rus Marque a caixa de sele o para report los como potencialmente perigosos e Reportar arquivos contendo macros uma macro uma sequ ncia predefinida de etapas com o objetivo de executar certas tarefas mais f ceis para um usu rio as macros de MS Word s o amplamente conhecidas Dessa forma uma macro pode conter instru es potencialmente perigosas e conv m voc marcar a caixa de sele o para garantir que os arquivos com macros sejam reportados como suspeitos e Reportar extens es ocultas extens es ocultas podem fazer um arquivo execut vel IE ava suspeito alguma coisa txt exe por exemplo pa
42. programadas e editar os par metros para Verificar todo o computador Verificar arquivos e pastas AVG Anti Virus Op es de verifica o O E Verifica es Agendadas Verificar todo o computador Verificar arquivos ou pastas Configura es Configura es Na caixa de di logo Op es de verifica o poss vel ver tr s se es principais de configura o de verifica o o Verifica es agendadas clique nessa op o para abrir um novo di logo com uma vis o geral de todas as verifica es agendadas Antes de definir suas pr prias verifica es voc s poder ver uma verifica o agendada predefinida pelo fornecedor do software listada A verifica o est desativada como padr o Para ativ la clique com o bot o direito e selecione a op o Habilitar tarefa no menu de contexto Assim que a verifica o agendada for ativada voc poder editar sua configura o atrav s do bot o Editar Tamb m poss vel clicar em Adicionar para criar uma nova programa o pr pria o Verificar todo o computador Configura es o bot o dividido em duas se es Clique na op o Verificar todo o computador para iniciar imediatamente a verifica o de todo o seu computador para obter detalhes sobre a verifica o de todo o computador consulte o cap tulo respectivo chamado Verifica es predefinidas Verificar todo o computador Clicar na se o inferior Configura es leva ao di logo de c
43. programas o CArquivos de Programasi o na vers o de 64 bits CNArquivos de Programas x86 e Pasta Meus documentos o para Windows XP C Documents and SettingsYUsu rio padr oiMeus documentos o para Windows Vista 7 CNUsu rioslusu rio Documentos e Meus documentos todos os usu rios o para Windows XP C Documents and SettingsYTodos os usu rios Documentos HE ava o para Windows Vista 7 C Usu rios P blico Documentos e Pasta do Windows C Windows e Outro o Drive de sistema o disco r gido no qual o sistema operacional est instalado normalmente C o Pasta do sistema CAWindowsiSystem32 o Pasta Arquivos Tempor rios C Documents and SettingsiUsu riolLocal Windows XP ou CAUsu rioslusu rioiAppDatalLocaNTempi Windows Vista 7 o Arquivos Tempor rios de Internet C Documents and SettingsIUsu rioiConfigura es locaistArquivos tempor rios de Internet Windows XP ou CAUsu rioslusu riorAppDatalLocaAMicrosofAWindowsiArquivos Tempor rios de Internet Windows Vista 7 Controles no di logo e Salvar salva todas as altera es realizadas nessa guia ou em qualquer outra dessa caixa de di logo e volta para a caixa de di logo padr o da interface de verifica o do AVG Portanto se voc desejar configurar os par metros de teste em todas as guias pressione o bot o para salv los somente depois de ter especificado todos os requisitos use a seta verde na parte superior esqu
44. rede sem acesso Internet etc Na nova janela aberta selecione a pasta na qual colocou o arquivo de atualiza o anteriormente e inicialize o processo de atualiza o e Quarentena de V rus abre a interface do espa o de quarentena Quarentena de V rus no qual o AVG remove todas as infec es detectadas que por algum motivo n o podem ser resolvidas automaticamente No espa o de quarentena os arquivos infectados s o isolados a seguran a do computador preservada e ao mesmo tempo os arquivos infectados s o armazenados para poss vel reparo futuro e Hist rico oferece mais op es de submenu espec fico SE ava o Resultados da verifica o abre um di logo fornecendo uma vis o geral dos resultados da verifica o o Detec o da Prote o Residente abre uma caixa de di logo com uma vis o geral das amea as detectadas pela Prote o Residente o Detec o do Verificador de e mail abre uma caixa de di logo com uma vis o geral dos anexos de e mail detectados como perigosos pelo componente Verificador de E mail o Detec o da Prote o Online abre uma caixa de di logo com uma vis o geral das amea as detectadas pelo Prote o Online o Log de hist rico de eventos abre a interface de log de hist rico com uma vis o geral de todas as a es registradas AVG Antiv rus 2013 Configura es avan adas abre a caixa de di logo Configura es avan adas do AVG
45. rios de verifica o adicionais para abrir uma janela independente da caixa de di logo cnamada Verificar relat rios na qual voc pode marcar v rios itens para definir quais localiza es da verifica o devem ser relatadas AVG Anti Virus Verificar relat rios E Reportar arquivos protegidos por senha Reportar documentos protegidos por senha C Reportar arquivos bloqueados E Reportar arquivos contendo macros O Reportar extens es ocultas o Op es de desligamento do computador Op es de desligamento do computador decida se o computador deve ser desligado automaticamente quando a execu o do processo de verifica o terminar Ao confirmar essa op o Desligar o computador quando o processo de verifica o for conclu do uma nova op o permitir que o computador seja desligado mesmo se ele estiver bloqueado For ar desligamento do computador se estiver bloqueado AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons LELUUciaiscRcigar Desativar temporariamente a prote ao Prote o para o computador Localiza o Prote o de e mail Prote o da Web 9 verificar todo o computador Identity Protection Verifica es O verificar arquivos ou pastas espec ficas Program Agendamento de atualiza o de d Agendamento de atualiza o de p Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Unidades de disco r gido Locais Ignorar sta
46. se es de aplicativos comuns podem ser detectados por engano como rootkits Voc tamb m deve decidir o que deseja verificar e Todos os tipos de arquivos com a op o de definir exce es a partir da verifica o fornecendo uma lista de extens es de arquivo separadas por v rgula ap s serem salvas as v rgulas mudam para pontos e v rgula dos arquivos de extens o que n o devem ser verificados e Tipos de arquivos selecionados voc pode especificar que deseja verificar apenas os arquivos que podem ser infectados arquivos que n o podem ser infectados n o ser o verificados por exemplo alguns arquivos de texto simples ou outros arquivos n o execut veis incluindo arquivos de m dia arquivos de udio e v deo se voc deixar essa caixa desmarcada o tempo de verifica o ser ainda menor pois esses arquivos costumam ser grandes e pouco prov vel que sejam infectados por v rus Mais uma vez poss vel especificar por extens es quais s o os arquivos que sempre devem ser SE ava verificados e Opcionalmente voc pode optar por Verificar arquivos sem extens es essa op o est ativada por padr o e conv m mant la nesse estado a n o ser que voc tenha um motivo concreto para alter la Arquivos sem extens o s o relativamente suspeitos e devem ser verificados sempre Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o Na se o Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o
47. se estiver bloqueado e Tipos de arquivo para verifica o voc tamb m deve decidir se deseja verificar o Todos os tipos de arquivos com a op o de definir exce es a partir da verifica o fornecendo uma lista de extens es de arquivo separadas por v rgula que n o devem ser verificadas o Tipos de arquivos selecionados voc pode especificar que deseja verificar apenas os arquivos que podem ser infectados arquivos que n o podem ser infectados n o ser o verificados por exemplo alguns arquivos de texto simples ou outros arquivos n o execut veis incluindo arquivos de m dia arquivos de udio e v deo se voc deixar essa caixa desmarcada o tempo de verifica o ser ainda menor pois esses arquivos costumam ser grandes e pouco prov vel que sejam infectados por v rus Mais uma vez poss vel especificar por extens es quais s o os arquivos que sempre devem ser verificados o Opcionalmente voc pode optar por Verificar arquivos sem extens o essa op o est ativada por padr o e conv m mant la nesse estado a n o ser que voc tenha um motivo concreto para alter la Arquivos sem extens o s o relativamente suspeitos e devem ser verificados sempre Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o Na se o Verificar prioridade do processo voc poder especificar a velocidade de verifica o desejada dependendo do uso do recurso do sistema Por padr o esse valor de op o d
48. voc poder especificar a velocidade de verifica o desejada dependendo do uso do recurso do sistema Por padr o o valor dessa op o definido no n vel Sens vel ao usu rio de uso autom tico do recurso A verifica o poder ser acelerada mas os recursos do sistema utilizados ser o bem maiores durante sua execu o e as outras atividades do PC ter o o desempenho reduzido essa op o pode ser usada quando o computador est ligado mas ningu m est trabalhando nele Por outro lado voc pode diminuir os recursos do sistema utilizados ampliando a dura o da verifica o Defina relat rios de verifica o adicionais Clique no link Definir relat rios de verifica o adicionais para abrir uma janela independente da caixa de di logo cnamada Verificar relat rios na qual voc pode marcar v rios itens para definir quais localiza es da verifica o devem ser relatadas AVG Anti Virus Verificar relat rios E Reportar arquivos protegidos por senha Reportar documentos protegidos por senha o Reportar arquivos bloqueados o Reportar arquivos contendo macros O Reportar extens es ocultas C Ce 9 8 2 Verifica o de arquivos e pastas A interface de edi o de Verificar arquivos ou pastas id ntica caixa de di logo de edi o Verificar todo o computador Todas as op es de configura o s o as mesmas por m as configura es padr o s o mais rigorosas em Verificar todo o computad
49. 013 para que ofere a o desempenho ideal e obtenha o n vel de seguran a m ximo altamente recomend vel prestar aten o nas Informa es sobre status de seguran a e caso o relat rio indique algum problema tentar resolv lo imediatamente Caso contr rio seu computador estar sob risco Nota as informa es sobre o status do AVG Antiv rus 2013 tamb m podem ser obtidas a qualquer momento no cone da bandeja do sistema SE ava 5 3 Vis o geral dos componentes A vis o geral dos componentes instalados pode ser encontrado em uma faixa horizontal de blocos na se o central da janela principal Os componentes s o exibidos como blocos em verde claro com o cone do respectivo componente Cada bloco fornece informa es sobre o status atual da prote o Se o componente for configurado corretamente e estiver completamente operacional as informa es s o fornecidas em letras verdes Se o componente estiver parado com funcionamento limitado ou o componente tem um estado de erro voc ser notificado atrav s de um texto de aviso exibido em um campo de texto laranja Recomenda se fortemente que voc preste aten o s configura es dos respectivos componentes Mova o mouse sobre o componente para exibir um texto breve na parte inferior da janela principal O texto fornece uma introdu o b sica do funcionamento do componente Ele informa tamb m sobre o status atual do componente e especifica quais servi os do
50. 3 Ative a sua Licen a Na caixa de di logo Ativar sua Licen a voc dever fornecer o n mero da sua licen a no campo de texto fornecido Instalador do AVG 2013 Ativar Sua Licen a Exemplo IQNP6 9BCAS PUQUZ ASHCK GP338L 930CB Se tiver comprado o software AVG 2013 on line o n mero da licen a ser enviado por email Para evitar erros de digita o recomendamos copiar e colar o n mero do email nesta tela Se tiver adquirido o software em uma loja voc encontrar o n mero de licen a no cart o de registro do produto induso na embalagem Certifique se de copiar o n mero corretamente Onde encontrar o n mero de licen a O n mero de vendas pode ser encontrado na embalagem do CD na caixa do AVG Antiv rus 2013 O n mero da licen a est no e mail de confirma o recebido depois da aquisi o do AVG Antiv rus 2013 online Digite o n mero exatamente como mostrado Se o formul rio digital do n mero de licen a estiver dispon vel no e mail recomend vel usar o m todo de copiar e colar para inseri lo Como usar o m todo de copiar e colar O uso do m todo de copiar e colar para inserir seu n mero de licen a do AVG Antiv rus 2013 no programa garante que o n mero seja inserido corretamente Por favor siga esses passos e Abra o e mail que cont m o n mero de licen a e Clique com o bot o esquerdo do mouse no in cio do n mero de licen a e mantenha o bot o pressionando arraste
51. A verifica o de todo o computador deve ser programada em seu computador pelo menos uma vez por semana Iniciar verifica o A verifica o de todo o computador pode ser iniciada diretamente a partir da interface principal do usu rio clicando no bot o Verificar agora Nenhuma outra configura o deve ser definida para esse tipo de verifica o a verifica o iniciar automaticamente Na caixa de di logo Verificar todo o computador em andamento veja captura de tela voc pode observar o andamento e resultados A verifica o pode ser interrompida temporariamente Pausar ou cancelada Parar se necess rio AVG Anti Virus e Relat rios Verificar todo o computador em verificar todo o computador Em andamento Objetos verificados Amea as encontradas Verificando Primeira verifica o de otimiza o em Objeto atual C Program Files Common Fil imshwchtr dll C D Sens vel ao usu rio Arquivar todos Edi o da configura o da verifica o Voc pode editar a configura o da Verifica o de todo o computador na caixa de di logo Verificar todo o computador Configura es o di logo acessado atrav s do link Configura es da verifica o de todo o computador na caixa de di logo Op es de verifica o recomend vel manter as configura es padr o a menos que voc tenha um motivo v lido para alter las EF AVG Anti Virus Verificar todo o computador Configu
52. AVG Antiv rus 2013 poder definir e especificar suas prefer ncias marcando desmarcando as seguintes op es e Exibir as notifica es de bandeja do sistema ativada por padr o todas as notifica es s o exibidas por padr o Desmarque este item para desativar completamente a exibi o de todas as notifica es do sistema Quanto ativado poss vel selecionar quais notifica es espec ficas devem ser exibidas o Exibir notifica es de bandeja sobre atualiza es ativada por padr o decide se as informa es relacionadas ao AVG Antiv rus 2013 in cio andamento ou finaliza o do processo de atualiza o do devem ser exibidas o Exibir notifica es de altera o de mudan a dos componentes desativada por padr o decide se devem ser exibidas informa es referentes atividade inatividade de componentes ou a problemas potenciais Ao relatar o status de falha de um componente esta op o equivalente fun o informativa do cone na bandeja do sistema informando um problema em qualquer componente do AVG Antiv rus 2013 o Exibir notifica es da bandeja relacionadas Prote o Residente a o autom tica ativada por padr o decide se as informa es relacionadas a salvar copiar e abrir processos devem ser exibidas ou ocultadas esta configura o exibida apenas se a op o de reparo autom tico da Prote o Residente est ativada o Exibir notifica es da ba
53. Antiv rus 2013 voc dever reativ lo assim que concluir a tarefa que solicitou a desativa o Se voc estiver conectado Internet ou a uma rede durante o per odo em que o software antiv rus est desativado o computador ficar vulner vel a ataques e Verifica es clique para abrir o menu de contexto das verifica es predefinidas Verificar todo o computador e Verificar arquivos ou pastas espec ficos e selecione a verifica o necess ria Ela ser iniciada imediatamente e Executando verifica es este item ser exibido apenas se uma verifica o estiver sendo executada no momento em seu computador Para essa verifica o voc pode definir sua prioridade ou como segunda op o interromper ou pausar a verifica o em execu o Al m disso as seguintes a es est o acess veis Definir prioridade para todas as verifica es Pausar todas as verifica es ou Interromper todas as verifica es e Executar o PC Analyzer clique para iniciar o componente PC Analyzer e Minha conta abre a p gina inicial My Account onde poss vel gerenciar os produtos que voc assina comprar mais prote o baixar arquivos de instala o verificar seus pedidos e faturas anteriores e gerenciar suas informa es pessoais e Atualizar agora inicia uma atualiza o imediata e Ajuda abre o arquivo de ajuda da p gina de inicializa o SE ava 5 7 Gadget AVG O gadget AVG exibido n
54. Auto Prote o Desativar temporariamente a prote Ativar a auto prote o do AVG Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas A Auto Prote o do AVG possibilita que o AVG Antiv rus 2013 proteja seus pr prios processos arquivos chaves de registro e drivers contra altera o e desativa o O principal motivo para este tipo de prote o que algumas amea as sofisticadas tentam desarmar a prote o antiv rus e depois livvemente causam danos a seu computador N s recomendamos manter esse recurso ativado 9 14 Prefer ncias de Privacidade A caixa de di logo Prefer ncias de Privacidade o convida a participar do programa de aprimoramento de produto AVG e nos ajuda a aumentar o n vel de seguran a geral na Internet Seu relat rio nos ajuda a coletar informa es atualizadas sobre as amea as mais recentes dos participantes do mundo todo e em retorno podemos melhorar a prote o para todos O relat rio feito de modo autom tico e assim n o causa nenhuma inconveni ncia a voc Nenhum dado pessoa inclu do nos relat rios A gera o de relat rios de amea as detectadas opcional No entanto solicitamos que voc mantenha essa op o ativada Ela nos ajuda a melhorar a prote o
55. Opcionalmente voc pode optar por Examinar arquivos sem extens es essa op o est ativada por padr o e conv m mant la nesse estado a n o ser que voc tenha um motivo concreto para alter la Arquivos sem extens o s o relativamente suspeitos e devem ser verificados sempre e Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o voc pode usar este controle deslizante para alterar a prioridade do processo de verifica o Por padr o esse valor de op o definido no n vel Sens vel ao usu rio de uso autom tico do recurso Se desejar voc pode executar o processo de verifica o em n vel mais baixo fazendo com que o carregamento dos recursos do sistema seja minimizado procedimento til quando for necess rio trabalhar no computador sem se preocupar com o tempo que o sistema usar para fazer a verifica o ou mais r pido com maior necessidade de recursos por exemplo quando o computador fica ocioso temporariamente e Relat rios de verifica o adicionais o link abre uma nova caixa de di logo Verificar relat rios que permite selecionar quais tipos de poss veis localiza es devem ser relatados AVG Anti Virus Verificar relat rios O Reportar arquivos protegidos por senha mi Reportar documentos protegidos por senha Ei Reportar arquivos bloqueados E Reportar arquivos contendo macros O Reportar extens es ocultas o RR e Aviso essas configura es de verifica o s o id nticas
56. Por outro lado um exemplo de nome descritivo ideal seria Verifica o de reas do sistema etc Na guia Configura es voc encontrar uma lista de par metros de verifica o que podem ser ativados ou desativados A menos que voc tenha um motivo v lido para alterar as configura es recomendamos manter a configura o predefinida e Reparar ou remover o v rus sem me consultar ativada por padr o se um v rus for identificado durante a verifica o ele pode ser reparado automaticamente se houver solu o dispon vel Se o arquivo infectado n o puder ser reparado automaticamente o objeto infectado ser movido para a Quarentena de V rus HE ava e Informar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada como padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Informar conjunto avan ado de programas potencialmente indesej veis desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adici
57. Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas PE z E U Tipos de arquivos selecionados T o A lista de par metros id ntica dispon vel para Verificar todo o computador Entretanto as configura es padr o s o diferentes por exemplo Verificar todo o computador por padr o n o verifica os arquivos mas verifica o ambiente de sistema com a Verifica o da Extens o Shell ao contr rio Observa o para obter uma descri o dos par metros espec ficos consulte o cap tulo Configura es avan adas do AVG Verifica es Verificar todo o computador Em compara o com a caixa de di logo Verificar todo o computador a caixa de di logo Verifica o da extens o Shell tamb m tem uma se o denominada Outras configura es relacionadas interface do usu rio do AVG onde voc pode especificar se deseja que o progresso da verifica o e os resultados da verifica o estejam acess veis na interface do usu rio do AVG Tamb m poss vel definir que o resultado da verifica o seja exibido apenas se uma infec o for detectada durante a verifica o w ODO MAO L d 4 d i d i d d d d d i i i 1 1 1 1 i 4 4 d i E 1 4 4 d IE ava 9 8 4 Verifica o de dispositivo remov vel A interface de edi o de Verifica o de dispositivo remov vel tamb m muit
58. Segura do AVG que colabora intimamente com o componente Link Scanner Surf Shield para oferecer a m xima seguran a online e Instala a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG para proteger seu computador contra websites perigosos mantenha marcada para instalar a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG que mant m sua seguran a m xima ao navegar na Internet Se voc se decidir por esta op o uma nova se o chamada Pasta de Destino ser exibida no di logo Neste caso voc dever especificar o local onde o AVG Antiv rus 2013 deve ser instalado Por padr o o AVG Antiv rus 2013 ser instalado na pasta de arquivos de programa localizada na unidade C conforme apresentado no campo de texto no di logo Se voc desejar alterar esse local use o bot o Procurar para exibir a estrutura da unidade e selecionar a pasta respectiva Para reverter para o destino padr o predefinido pelo fornecedor do software use o bot o Padr o Depois pressione o bot o Avan ar para prosseguir para a caixa de di logo Op es Personalizadas Bot es de controle Como a maioria das caixas de di logo de instala o h tr s bot es de controle dispon veis e Cancelar clique para sair do processo de instala o imediatamente O AVG Antiv rus 2013 n o ser instalado e Voltar clique para voltar uma etapa para a caixa de di logo de instala o anterior e Avan ar clique para continuar a instala o e avan ar uma etapa
59. TP s o usados para autenticar controlar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de site ou o conte do de suas compras eletr nicas Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada por padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos manter esse recurso ativado pois ele aumenta a seguran a do computador Relatar conjunto aprimorado de programas potencialmente indesej veis desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode eventualmente bloquear programas legais e portanto desativada por padr o Verificar arquivos no fechamento desativado por padr o a verifica o durante o fechamento garante que o AVG examine objetos ativos por exemplo aplicativos documentos etc quando forem abertos e tamb m quando forem fechados Este recurso ajuda a proteger o computador contra alguns tipos de v rus sofisticados Verificar setor de inicializa o de m dia remov
60. Web ou outro aplicativo que utilize HTTP e Adicione Protegido por LinkScanner como padr o desligado marque essa op o para garantir que todas as mensagens enviadas das redes sociais Facebook MySpace e que contenham hyperlinks ativos sejam certificadas como verificadas pelo LinkScanner 9 6 1 Prote o Online EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web E Prote o Online Configura es avan adas Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas O Crn Prote o Online Habilitar Prote o Online necess rio reiniciar seu navegador da web ap s a ativa o da Prote o Online Ap s desativar a Prote o Online necess rio atualizar a p gina da web exibida Modo de notifica o de amea a Caixa de di logo pop up padr o recomendado 2 Notifica o com bal o na bandeja O sinaliza o de cone na bandeja o O di logo Prote o Online oferece as seguintes op es e Habilitar Prote o Online ativado por padr o ativa desativa todo o servi o da Prote o Online Para obter mais configura es avan adas da Prote o Online siga para a caixa de di logo seguinte Prote o da Web Na p
61. a o de programa agendada e uma verifica o agendada coincidirem o processo de atualiza o ter maior prioridade e a verifica o ser interrompida SF ava 14 Perguntas freqiientes e Suporte t cnico Caso tenha problemas t cnicos ou relacionados a vendas com o aplicativo AVG Antiv rus 2013 h v rias maneiras de obter ajuda Selecione entre as op es abaixo e Obter suporte diretamente do aplicativo AVG poss vel chegar a uma p gina dedicada ao suporte ao cliente no website da AVG http www avg com Selecione o item Ajuda Obter suporte do menu principal para ser redirecionado ao website da AVG com as vias de suporte dispon veis Para prosseguir siga as instru es na p gina da Web e Suporte link no menu principal o menu do aplicativo AVG na parte superior da interface de usu rio principal inclui o link Suporte que abre uma nova caixa de di logo com todos os tipos de informa es de que voc precisa enquanto obt m ajuda A caixa de di logo inclui dados b sicos sobre o programa AVG instalado vers o do banco de dados programa detalhes da licen a e uma lista de links r pidos de suporte E AVG Anti Virus Licen a e Suporte Informa es de Licen a Comprou uma Licen a Nome do produto AVG Anti Virus 2013 Completa 1 Licen a z N mero da Licen a AM36D 37DDA 0B4XR QSNC4 26WU7 I Licen a termina em Wednesday December 31 2014 R Informa es de suporte Envie nos Cod Comun
62. a rea de trabalho do Windows barra lateral do Windows Esse aplicativo compat vel apenas com os sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7 8 O gadget AVG oferece um acesso imediato s fun es mais importantes do AVG Antiv rus 2013 por exemplo verifica o e atualiza o VERIFICAR ATUALIZAR Ee BR o Controles do gadget AVG Caso necess rio o gadget AVG permite iniciar uma verifica o ou atualiza o imediatamente tamb m fornece um link r pido conectando voc s principais redes sociais e fornece pesquisa r pida e Verificar agora clique no link Verificar agora para iniciar a verifica o de todo o computador diretamente Voc pode acompanhar o progresso do processo de verifica o na interface do usu rio alternativa do gadget Uma breve vis o geral de estat sticas fornece informa es sobre o n mero de objetos verificados amea as detectadas e amea as reparadas Durante a verifica o voc pode sempre pausar ou interromper o processo de verifica o Para obter dados detalhados relacionados aos resultados da verifica o consulte a caixa de di logo padr o Vis o geral da verifica o que pode ser aberta diretamente no gadget por meio da op o Mostrar detalhes os resultados da verifica o ser o listados na Barra lateral de verifica o do gadget O veriricando RESULTADO ET Mostrar detalhes FECHAR e Atualizar agora clique no link Atualizar agora AVG Antiv
63. a e os itens podem ser modificados por meio dos seguintes bot es de controle e Adicionar abre uma caixa de di logo na qual voc especificar a nova URL a ser adicionada lista Cs 444 FRNEEEEEE gt SF ava Editar abre uma caixa de di logo na qual voc poder editar os par metros da URL selecionada Excluir exclui a URL selecionada da lista e Mover para Cima move a URL selecionada uma posi o acima na lista Mover para Baixo move a URL selecionada uma posi o abaixo na lista 9 10 3 Gerenciar A caixa de di logo Gerenciamento de atualiza o oferece duas op es que podem ser acessadas por meio de dois bot es E AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia SDE Gerenciamento de atualiza o Desativar temporariamente a prote Use o bot o abaixo para remover todos os arquivos de atualiza o tempor rios Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Use o bot o abaixo para restaurar a vers o anterior do banco de dados de v rus Proxy URL Gerenciar Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas E ic e Excluir arquivos de atualiza o tempor rios pressione este bot o para excluir todos os arquivos de atualiza o redundantes do seu disco
64. a interface do usu rio e Verificar agora esse bot o divide se graficamente em duas se es Siga o link Verificar agora para iniciar a Verifica o de todo o computador imediatamente e observe seu progresso e resultados na janela Relat rios que se abre automaticamente O bot o Op es abre o di logo Op es de verifica o onde poss vel gerenciar verifica es programadas e editar par metros da Verifica o de todo o computador Verificar arquivos e pastas espec ficas Para obter detalhes consulte o cap tulo Verifica es do AVG e Atualizar agora pressione o bot o para iniciar a atualiza o do produto imediatamente SE ava Voc pode acompanhar o processo de atualiza o e resultados na janela Relat rios aberta automaticamente Para obter detalhes consulte o cap tulo Atualiza es do AVG 5 6 cone da bandeja do sistema O cone da bandeja do sistema do AVG na barra de tarefas do Windows no canto inferior direito da tela indica o status atual do seu AVG Antiv rus 2013 Ele est sempre vis vel na bandeja do sistema estando a interface de usu rio do seu AVG Antiv rus 2013 aberta ou fechada Abrir Interface de Usu rio do AVG Desativar temporariamente a prote o AVG Verificar Executar PC Analyzer Minha conta Atualizar agora Ajuda Exibi o do cone da bandeja do sistema do AVG e HE Quando exibido em preto e branco sem elementos adicionais o cone indica que to
65. a representa o status de Desativado i SE ava e o servi o est desativado Se n o houver um bom motivo para desativar o servi o recomendamos manter as configura es padr o para todas as configura es de seguran a As configura es padr o garantem o melhor desempenho do aplicativo e sua m ximas seguran a Se por algum motivo voc desejar desativar o servi o voc ser avisado sobre o poss vel risco pelo sinal de Aviso vermelho e a informa o de que voc n o est totalmente protegido no momento Tenha em mente que voc deve ativar o servi o novamente assim que for poss vel Ec Configura es clique no bot o para ser redirecionado para a interface de configura es avan adas Precisamente a caixa de di logo respectiva ser exibida e voc poder configurar o servi o selecionado i e LinkScanner Surf Shield ou Prote o Online Na interface de configura es avan adas poss vel editar todas as configura es de cada servi o de seguran a no AVG Antiv rus 2013 mas qualquer configura o s pode ser recomendada para usu rios experientes CS Estat sticas clique no bot o para ser redirecionado para a p gina dedicada no website da AVG http www avg com Nessa p gina poss vel encontrar um resumo estat stico detalhado de todas as atividades realizadas pelo em seu computador em um per odo espec fico e ao todo E Detalhes clique o bot o e uma breve descri o do servi o des
66. a verifica o ele pode ser reparado automaticamente se houver solu o dispon vel Se o arquivo infectado n o puder ser reparado automaticamente o objeto infectado ser movido para a Quarentena de V rus e Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada como padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Relatar conjunto aprimorado de programas potencialmente indesejados desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas que podem ser mal utilizados com m s inten es posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o este par metro estipula que os cookies devem ser detectados cookies HTTP s o usados para autenticar controlar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de sites ou conte do de carrinhos de compras eletr nicas e Examinar interior de arquivos a
67. a webpage acessada do menu principal atrav s de Ajuda op o Sobre v rus e amea as No menu selecione Centro de Suporte Sobre v rus e amea as para acessar uma p gina com uma vis o geral estruturada das informa es relacionadas a amea as online Voc tamb m pode encontrar instru es sobre a remo o de v rus spyware e dicas sobre como permanecer protegido F rum de discuss es voc tamb m pode usar o f rum de discuss es de usu rios do AVG em http forums avg com
68. ador Essa se o permite definir sob quais condi es a atualiza o do programa dever ou n o ser inicializada se o computador estiver no modo de pouca energia ou completamente desligado w ODO MAO AAR d d d d d d d d d d d i 4 d i 1 i 1 d d d E l 1 4 d d i IE ava Marque a op o Executar novamente a atualiza o assim que uma conex o com a Internet estiver dispon vel para ter certeza de que se a conex o com a Internet for interrompida e o processo de atualiza o do falhar ele ser imediatamente reiniciado quando a conex o com a Internet for restaurada Assim que a atualiza o programada for iniciada na hora especificada voc ser informado por uma janela pop up aberta sobre o cone do AVG na bandeja do sistema caso voc tenha mantido a configura o padr o da caixa de di logo Configura es avan adas Apar ncia Observa o se o tempo de uma atualiza o de programa agendada e uma verifica o agendada coincidirem o processo de atualiza o ter maior prioridade e a verifica o ser interrompida 9 10 Atualizar O item de navega o Atualizar abre uma nova caixa de di logo na qual poss vel especificar par metros gerais relativos atualiza o do AVG EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Quando atualizar arquivos Desativar temporariamente a protec Se for necess rio reiniciar o comp
69. ais do seu AVG Antiv rus 2013 e poss veis mudan as de status no programa por ex in cio autom tico de uma HE ava verifica o ou atualiza o agendada altera o do status do componente ocorr ncia de status de erro por uma janela pop up aberta pelo cone na bandeja do sistema AVG Verificar todo o computador foi iniciado A es que podem ser acessadas no cone da bandeja do sistema do AVG O cone da bandeja do sistema do AVG tamb m pode ser usado como um link r pido para acessar a interface de usu rio do AVG Antiv rus 2013 clicando duas vezes no cone Ao clicar com o bot o direito do mouse no cone voc abre um menu de contexto breve com as op es a seguir e Abrir Interface de Usu rio do AVG clique para abrir a interface de usu rio do AVG Antiv rus 2013 e Desativar temporariamente a prote o do AVG a op o permite desligar toda a prote o fornecida pelo seu AVG Antiv rus 2013 de uma vez Lembre se de que voc n o deve usar essa op o a menos que ela seja absolutamente necess ria Na maioria dos casos n o necess rio desativar o AVG Antiv rus 2013 antes de instalar novo software ou novos drivers nem mesmo se o instalador ou assistente de software sugerir que programas e aplicativos em execu o devem ser encerrados primeiro para garantir que n o haja interrup es indesejadas durante o processo de instala o Se for necess rio desativar temporariamente o AVG
70. aja informa es sobre o aplicativo dispon veis no banco de dados voc ser solicitado a especificar em uma caixa de di logo parte se deseja permitir que esse aplicativo acesse a rede Bot es de controle e Atualizar lista todos os par metros registrados podem ser organizados de acordo com o atributo selecionado cronologicamente datas ou alfabeticamente outras colunas basta clicar no respectivo cabe alho de coluna Use o bot o Atualizar lista para atualizar as informa es exibidas no momento e Excluir logs pressione esta op o para excluir todas as entradas exibidas HE ava 13 Atualiza es do AVG Nenhum software de seguran a pode garantir prote o real de v rios tipos de amea as se n o for regularmente atualizado Os criadores de v rus est o sempre em busca de novas brechas que possam explorar em softwares e sistemas operacionais Novos v rus novos malwares novos ataques de hackers surgem diariamente Por esse motivo os fornecedores de software est o continuamente emitindo atualiza es e patches de seguran a para corrigir qualquer brecha de seguran a que seja descoberta Considerando todas as amea as ao computador recentemente descobertas e a velocidade com que se disseminam absolutamente crucial atualizar o AVG Antiv rus 2013 regularmente A melhor solu o ater se s configura es padr o do programa onde a atualiza o autom tica est configurada Saiba que se o banco
71. am removidos e Colocar automaticamente em quarentena amea as detectadas marque essa caixa para especificar que deseja mover todas as amea as possivelmente detectadas para um espa o seguro da Quarentena de V rus do imediatamente Se voc mantiver as configura es padr o quando uma amea a for detectada ser perguntado se voc deseja mov la para a quarentena para assegurar que aplicativos que voc deseja executar n o sejam removidos e Colocar automaticamente em quarentena as amea as conhecidas marque esse item se desejar que todos os aplicativos detectados como poss veis malware sejam movidos automaticamente e imediatamente para a Quarentena de V rus 9 8 Verifica es As configura es de verifica o avan adas est o divididas em tr s categorias referentes a tipos espec ficos de verifica o conforme definido pelo fornecedor do software e Verificar todo o computador verifica o padr o predefinida de todo o computador SF ava e Verifica o de extens o Shell verifica o espec fica de um objeto selecionado diretamente do ambiente do Windows Explorer e Verifica o de arquivos e pastas verifica o padr o predefinida de reas selecionadas do computador e Verifica o de dispositivos remov veis verifica o espec fica de dispositivos remov veis conectados ao computador 9 8 1 Verifica o de todo o computador A op o Verificar todo o computador permite a edi o
72. amente seguro usado para testar o funcionamento do sistema antiv rus seguro fazer o teste porque n o se trata de um v rus real e n o inclui nenhum fragmento de c digo de v rus A maioria dos produtos reagem a ele como se fosse um v rus apesar de geralmente se referirem a ele por um nome bvio EICAR AV Test poss vel baixar o v rus EICAR no site www eicar com onde voc encontrar tamb m todas as informa es necess rias sobre o teste EICAR Tente baixar o arquivo eicar com e salve o em seu disco local Imediatamente ap s confirmar o download do arquivo de teste seu AVG Antiv rus 2013 reagir a ele com um aviso Esse aviso demonstra que o AVG est instalado corretamente em seu computador ANG Anti Virus Nome V rus identificado EICAR Test Nome do objeto www eicar org download eicar com Mais i A amea a foi removida com sucesso Se o AVG falhar na identifica o do teste EICAR como sendo um v rus voc dever verificar novamente a configura o do programa 4 5 Configura o padr o do AVG A configura o padr o isto como o aplicativo configurado logo ap s a instala o de AVG Antiv rus 2013 definida pelo fornecedor do software de forma que todos os componentes e fun es sejam ajustados para obter um desempenho ideal A menos que voc tenha um motivo real para isso n o mude as configura es do AVG Altera es nas configura es devem ser realizadas somente por um usu
73. ante tempo e Verificar rootkits ativada como padr o a verifica o Anti Rootkit procura poss veis rootkits em seu computador e x programas e tecnologias que podem encobrir a atividade de malware em seu computador Se um rootkit for detectado isso n o quer dizer necessariamente que o computador est infectado Em alguns casos drivers espec ficos ou se es de aplicativos comuns podem ser detectados por engano como rootkits Configura es de verifica o adicionais O link abre uma nova caixa de di logo Configura es de verifica o adicionais na qual poss vel especificar os seguintes par metros AVG Anti Virus Configura es de verifica o adicionais Op es de desligamento do computador E Desligar computador na conclus o da verifica o Tipos de arquivos para verifica o O Todos os tipos de arquivo Defina extens es exclu das Tipos de arquivos selecionados Verificar somente arquivos infect veis O verificar arquivos de m dia Defina extens es inclu das E Examinar arquivos sem extens es o e Op es de desligamento do computador decida se o computador deve ser desligado automaticamente quando a execu o do processo de verifica o terminar Ao confirmar essa op o Desligar o computador quando o processo de verifica o for conclu do uma nova op o permitir que o computador seja desligado mesmo que ele esteja bloqueado For ar desligamento do computador
74. anto tempo em segundos voc deseja que a notifica o do AVG Do Not Track seja exibida na sua tela poss vel especificar um n mero de O a 60 segundos para 0 a notifica o n o ser exibida em sua tela e Alerte me quando forem detectados rastreadores ativos como padr o desativado marque a caixa de sele o para confirmar que voc deseja ser notificado sempre que entrar em uma p gina web que contenha um novo servi o de coleta de dados que ainda n o foi bloqueado Quando estiver marcada caso o AVG Do Not Track detecte um novo servi o de coleta de dados na p gina sendo visitada no momento o di logo de notifica o ser exibido em sua tela Sen o s ser poss vel notar o servi o rec m detectado atrav s SE ava da altera o da cor do cone do AVG Do Not Track localizado na barra de comando do seu navegador de verde para amarelo e Notifique os websites que eu n o desejo ser rastreado como padr o ativado mantenha esta op o marcada para confirmar que voc deseja que o AVG Do Not Track informe o provedor de um servi o de coleta de dados detectado que voc n o deseja ser rastreado Bloquear o seguinte Nessa se o voc pode ver uma caixa com uma lista dos servi os de coleta de dados que podem ser classificados como Ad Networks Como padr o o AVG Do Not Track bloqueia algumas Ad Networks automaticamente e voc continua decidindo se o resto tamb m deveria ser bloqueado ou n o Para i
75. aos par metros de uma verifica o definida recentemente como descrito no cap tulo Verifica o do AVG Programa o da verifica o Como verificar Se voc decidir alterar as configura es padr o de Verificar arquivos ou pastas espec ficas ser poss vel salvar as novas configura es como o padr o a ser usado para todas as verifica es futuras de arquivos ou pastas espec ficas Al m disso essa configura o ser usada como modelo para todas as novas verifica es programadas todas as verifica es personalizadas s o baseadas na configura o atual de Verifica o de arquivos ou pastas selecionados 10 2 Verificando o Windows Explorer Al m das verifica es predefinidas iniciadas em todo o computador ou em reas selecionadas o AVG Antiv rus 2013 ainda oferece a op o de uma verifica o r pida de um objeto espec fico diretamente no ambiente do Windows Explorer Se voc desejar abrir um arquivo desconhecido e n o tiver certeza sobre o seu conte do poder verific lo sob demanda Siga estas etapas gO Program Files X 47 Search File Edit View Tools Help O Open Share 3 Bum Co Eavonte Linke Name Date modified Type Size E Decos Adobe 2 10 2010 418 PM File Folder Ss m Open M File Folder i P Edo M File Folder Ned IB Music B p 8M File Folder Recently Changed J y M File Folder EB Searches x Share AM File Folder Ji Public d Restore previous ve
76. ar nas reas do sistema do seu computador e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas suspeita de que seu computador foi infectado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o completos que verificar o at mesmo as reas do computador que raramente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo e Verificar rootkits ativada como padr o a verifica o Anti Rootkit procura poss veis rootkits em seu computador e x programas e tecnologias que podem encobrir a atividade de malware em seu computador Se um rootkit for detectado isso n o quer dizer necessariamente que o computador est infectado Em alguns casos drivers espec ficos ou se es de aplicativos comuns podem ser detectados por engano como rootkits Voc tamb m deve decidir o que deseja verificar e Todos os tipos de arquivos com a op o de definir exce es a partir da verifica o fornecendo uma lista de extens es de arquivo separadas por v rgula ap s serem salvas as v rgulas mudam para pontos e v rgula dos arquivos de extens o que n o devem ser verificados e Tipos de arquivos selecionados voc pode especificar que deseja verificar apenas os arquivos que podem ser infectados arquivos que n o podem ser infectados n o ser o verificados por exemplo alguns arquivos de texto simples ou outros arqui
77. ar atualiza o DNS ativada por padr o com este item marcado depois que a atualiza o iniciada o AVG Antiv rus 2013 procura informa es sobre a mais recente vers o do banco de dados de v rus e sobre a vers o mais recente do programa no servidor DNS Ent o somente os menores e mais indispens veis arquivos de atualiza o s o baixados e aplicados Dessa forma a quantidade total de dados baixados reduzida e o processo de atualiza o executado mais rapidamente e Requer confirma o para fechar aplicativos em execu o ativado por padr o ajuda a certificar que nenhum aplicativo em execu o no momento ser fechado sem sua permiss o se necess rio para a conclus o do processo de atualiza o e Marcar o hor rio definido do computador marque esta op o para declarar que voc deseja que seja exibida notifica es caso o hor rio do computador seja diferente do hor rio correto em um n mero de horas maior que o especificado IE ava 9 10 1 Proxy EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia 7 f E Configura es da atualiza o Proxy Desativar temporariamente a protec N o usar proxy Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Servidor El Porta Identity Protection Verifica es f Programa es Tipo de autentica o Atualiza o Nome do usu rio Proxy URL Gerenciar Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer nci
78. ar o nome dos servidores rec m adicionados para adicionar um servidor IMAP clique com o bot o direito do mouse sobre o item IMAP do menu de navega o esquerdo Para os servidores AutoIMAP criados automaticamente este campo fica desativado e Tipo de login define o m todo para determinar o servidor de e mail usado para e mails enviados SF ava o Autom tico o login ser feito automaticamente de acordo com as configura es do cliente de e mail o Host fixo nesse caso o programa sempre usar o servidor especificado aqui Especifique o endere o ou nome do servidor de e mails Voc pode usar um nome de dom nio por exemplo smtp acme com assim como um endere o IP por exemplo 123 45 67 89 para um nome Se o servidor de e mail usar uma porta n o padr o voc poder digitar essa porta depois do nome do servidor usando dois pontos como delimitador por exemplo imap acme com 8200 A porta padr o para a comunica o IMAP 148 e Configura es adicionais especifica par metros mais detalhados o Porta local especifica a porta em que a comunica o do seu aplicativo de e mail dever ser esperada Em seguida voc deve especificar esta porta no aplicativo de e mail como a porta para comunica o IMAP o Conex o no menu suspenso poss vel especificar o tipo de conex o que ser usada regular SSL SSL padr o Se voc escolher a conex o SSL os dados enviados ser o criptografados sem
79. ara cada um de seus filhos e monitor los individualmente por meio de logins exclusivos O aplicativo PC Tuneup uma ferramenta avan ada para corre o e an lise detalhada do sistema tendo como objetivo o aprimoramento da velocidade e do desempenho geral de seu computador MulitMi re ne todas suas contas de email e de rede sociais em um nico local seguro tornando mais f cil entrar em contato com sua fam lia e amigos navegar na Internet compartilhar fotos v deos e arquivos O MultiMi cont m o servi o LinkScanner que protege contra o n mero crescente de ame as na web analisando as p ginas web por tr s dos links em qualquer p gina web que voc esteja exibindo para ter certeza que elas s o seguras e A Barra de Ferramentas do AVG est dispon vel diretamente em seu navegador de Internet e garante sua seguran a m xima ao navegar na Internet Para obter informa es detalhadas sobre qualquer aplicativo dos Meus Aplicativos clique no bloco correspondente Voc ser direcionado webpage dedicada da AVG onde tamb m pode baixar o componente imediatamente 5 5 Verificar Atualizar links r pidos Os links r pidos est o localizados no lado esquerdo da interface de usu rio do AVG Antiv rus 2013 Esses links permitem que voc tenha acesso imediato aos recursos do aplicativo mais importantes e mais usados como a verifica o e a atualiza o Os links r pidos podem ser acessados em todas as caixas de di logo d
80. arte inferior da caixa de di logo selecione o m todo desejado para ser informado sobre amea as potenciais detectadas por meio de uma caixa de di logo pop up notifica o de bal o na bandeja ou nas informa es de cone na bandeja EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web E Prote o Online Configura es avan adas Ativar verifica o completa Prote o da Web O verificar arquivos Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware O Retatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados Usar an lise heur stica Identity Protection Tamanho m ximo da parte de um arquivo que ser verificado Verifica es C o DJwn Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Na caixa de di logo Prote o da Web voc pode editar a configura o do componente com rela o verifica o do conte do do site da Web A interface de edi o permite configurar as seguintes op es elementares e Ativar Prote o da Web essa op o confirma que a Prote o Online deve realizar a verifica o do conte do das p ginas www Desde que essa prote o esteja ativada padr o voc tamb m pode ligar desligar esses itens o Verificar
81. as de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Senha O servidor proxy um servidor aut nomo ou um servi o executado em um PC que garante conex o segura Internet De acordo com as regras de rede especificadas voc poder acessar a Internet diretamente ou por meio do servidor proxy as duas possibilidades tamb m podem ser permitidas ao mesmo tempo Em seguida no primeiro item da caixa de di logo Configura es da Atualiza o Proxy voc dever selecionar o menu da caixa de combina o se desejar e N o usar proxy configura es padr o e Usar proxy e Tentar conectar usando proxy e se falhar conectar diretamente Se voc selecionar uma op o usando um servidor proxy ter que especificar alguns outros dados As configura es do servidor podem ser definidas manualmente ou automaticamente Se voc selecionar a configura o manual selecione a op o Manual para ativar a se o apropriada da caixa de di logo ter que especificar os seguintes itens e Servidor especifique o endere o IP do servidor ou o nome do servidor e Porta especifique o n mero da porta que permite o acesso Internet por padr o esse n mero est definido como 3128 mas pode ser definido de forma diferente se n o tiver certeza entre em contato com o administrador da rede SE ava O servidor proxy tamb m pode ter configurado regras especificas para cada usu rio Se o servidor pro
82. ativo de atualiza o do AVG e a outros servi os fornecidos exclusivamente para usu rios registrados A forma mais f cil de registrar o produto diretamente pela interface de usu rio do AVG Antiv rus 2013 Selecione o item linha superior de navega o Op es Registrar se agora Voc ser direcionado p gina de Registro no site do AVG http ww avg com Siga as instru es fornecidas na p gina 4 2 Acesso interface do usu rio A caixa de di logo principal do AVG pode ser acessada de v rias maneiras e clique duas vezes no cone da bandeja de sistema do AVG e clique duas vezes no cone do AVG na rea de trabalho e no menu Iniciar Todos os Programas AVG 2013 4 3 Verifica o de todo o computador Existe um risco potencial de um v rus de computador ter sido transmitido ao seu computador antes da instala o do AVG Antiv rus 2013 Por esse motivo voc deve executar uma verifica o de todo o computador para assegurar que seu PC n o esteja infectado A primeira verifica o levar algum tempo cerca de uma hora mas recomenda se inici la para garantir que seu computador n o esteja comprometido com uma amea a Para ver as instru es sobre execu o da Verifica o em todo o computador consulte o cap tulo Verifica o do AVG 4 4 Teste Eicar Para confirmar que AVG Antiv rus 2013 foi instalado corretamente voc pode executar o teste EICAR O Teste Eicar um m todo padr o absolut
83. c pode configurar um novo servidor do Verificador de E mail usando o protocolo SMTP para mensagens enviadas e Nome do Servidor SMTP neste campo poss vel especificar o nome dos servidores rec m adicionados para adicionar um servidor SMTP clique com o bot o direito do mouse sobre o item SMTP do menu de navega o esquerdo Para o servidor AutoSMTP criado automaticamente este campo fica desativado e Tipo de login define o m todo para determinar o servidor de e mail usado para e mails enviados o Autom tico o login ser feito automaticamente de acordo com as configura es do cliente de e mail o Host fixo nesse caso o programa sempre usar o servidor especificado aqui Especifique o endere o ou nome do servidor de e mails Voc pode usar um nome de dom nio por exemplo smtp acme com assim como um endere o IP por exemplo 123 45 67 89 para um nome Se o servidor de e mail usar uma porta n o padr o voc poder digitar essa porta depois do nome do servidor usando dois SF ava pontos como delimitador por exemplo smtp acme com 8200 A porta padr o para a comunica o SMTP 25 e Configura es adicionais especifica par metros mais detalhados o Porta local especifica a porta em que a comunica o do seu aplicativo de e mail dever ser esperada Em seguida voc deve especificar esta porta no aplicativo de e mail como a porta para comunica o SMTP o Conex o no
84. ca o do AVG Portanto se voc desejar configurar os par metros de teste em todas as guias pressione o bot o para salv los somente depois de ter especificado todos os requisitos use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar para a vis o geral das Verifica es programadas 10 4 2 Configura es EF AVG Anti Virus Verifica o programada CD ato Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware C Relatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados verificar cookies de rastreamento Configura es C Examinar interior de arquivos Usar Heur stica Ajustar a velocidade de conclus o Examinar o ambiente do sistema da verifica o C D Sens vel ao usu rio C Ativar verifica o completa Verificar rootkits Contigura es de verifica o Relat rios de verifica o adicionais adicionais Na parte superior da guia Configura es voc pode encontrar o campo de texto onde poss vel especificar o nome da programa o de verifica o sendo definida no momento Tente sempre usar nomes curtos descritivos e apropriados para a verifica o para tornar seu reconhecimento mais f cil posteriormente Exemplo n o apropriado denominar a verifica o como Nova verifica o ou Minha verifica o pois esses nomes n o se referem exatamente ao que ser verificado
85. ca o foi finalizada pausada ou interrompida e Objetos testados fornece o n mero total de todos os objetos que foram verificados e Infec es fornece o n mero de infec es removidas total encontradas e Alta M dia Baixa as tr s colunas subsequentes fornece o n mero de infec es de alta m dia e baixa gravidade encontradas respectivamente e Rootkits n mero total de rootkits encontrados durante a verifica o Controles da caixa de di logo Exibir detalhes clique no bot o para ver informa es detalhadas sobre uma verifica o selecionada destacada na lista acima Excluir resultados clique no bot o para remover uma informa o de resultado de verifica o selecionada na lista Use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar interface principal do usu rio com a vis o geral dos componentes SE ava 10 6 Detalhes dos resultados da verifica o Para abrir uma vis o geral das informa es detalhadas sobre um resultado de verifica o selecionado clique no bot o Exibir detalhes acessado atrav s da caixa de di logo Vis o geral dos resultados da verifica o Voc ser redirecionado para a mesma interface de di logo que descreve em detalhes as informa es sobre um respectivo resultado de verifica o As informa es s o divididas em tr s guias e Resumo a guia fornece informa es b sicas sobre a verifica o se ela foi conclu do com su
86. car sabendo se o servi o coleta seus dados pessoais ou outros dados dispon veis se os dados est o sendo compartilhados com terceiros e se os dados coletados est o sendo arquivados para uso futuro Na se o inferior do bal o de informa es est o hyperlink da Pol tica de Privacidade que redireciona para o website dedicado pol tica de privacidade do respectivo servi o detectado Rastreadores nesta p gina O que rastreamento 4 web Analytics O bloqueado s Coleta de dados pe r n d Coleta de dados nt 7 Jais sim Compartilhamento de dados n d Reten o de dados n d Comscors Beacon o Pol tica de Privacidade 1 Ad Networks 1 bloqueado s Sete do 3 Social Buttons 0 bloqueado s Facebook Social Plugins o Google 1 oO E Twitter Button O Configura es do BLOQUEAR TODOS Do Not Track DE ava Do Not Track SE ava 8 3 Bloqueio de processos de rastreamento Com as listas de todas os Ad Networks Social Buttons Web Analytics voc tem agora a op o de controlar quais servi os devem ser bloqueados Existem dois caminhos e Bloquear Tudo clique neste bot o localizado na se o inferior do di logo para informar que voc n o gostaria de nenhuma atividade de coleta de dados Entretanto tenha em mente que esta a o pode quebrar o funcionamento da respectiva webpage onde o servi o executado e _ Se voc n o desejar bloquea
87. cen a RR ERES ERR RESET 9 3 4 Selecionar tipo de instala o RR RR 10 3 5 Op es personalizadas DNDNDSASASANDAS DADAS A SENALGANDLD SRA SASA NADO LOLA SS SAND LO LSD DECR SS AGU Saara na sau sa 12 3 6 Progresso da Instala o RR 13 3 7 Instala o bem sucedida sr ss sss ssssssssssanssnsassennansonnannannnnnuannannansonnunnannnnnnnnannnnnnn 14 4 Ap s a instala o ssr22s55215550uuuununununnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nannan 15 4 1 Registro do produto sesnunnnnnnnnsnnunnnnnnusunnnunnnnnannuunnunuunnnnnnnnunnunnnunnnnnEnnNEEENNEENENENENnnNN 15 4 2 Acesso interface do USU HO s uscasaesacciaceamaniaecesesiticanicenadcccca stand da doce Badia 15 4 3 Verifica o de todo o computador s serserrrrsrrrrrrrrrrrrrerrrrerrrrrrrerrrrrrrerrerreree 15 4 4 Teste Eicar csiccssiccsssicsssecesaneaaaneananea nana arara a nan ara arara ra aaa aa 15 4 5 Configura o padr o do A VG srsssssssssssssnnunnsnnnnnunnnnnnnunnnnennunnnnennnnnnnennunennnnnnnennennnn 16 5 Interface de usu rio do AVG susissessssasasonscsiseasenadostscaascosacsssccensscocccanasicass n co 17 5 1 Linha superior de navega o nerannanannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnBNENNBNENNBNENARNENABEENABNANNNNENENEEENENN 18 5 2 Informa es sobre status de seguran a ssrrss srrrrrrrresrsrrrerrenertnrrrrnnntnnrrrennnnnturenennnn 23 5 3 Vis o geral dos componentes rstrsrrrrrssrsrrrrrrnrrnnrnnrnnrrnnennrntrntentnntuntentn
88. cesso se foram encontradas amea as e o que aconteceu com elas e Detalhes a guia exibe todas as informa es sobre a verifica o incluindo detalhes sobre quaisquer amea as detectadas Vis o geral da exporta o para o arquivo possibilita que voc o salve como um arquivo csv e Detec es essa guia s ser exibida se forem detectadas amea as durante a verifica o e fornece informa es detalhadas sobre as amea as EH Gravidade baixa informa es ou avisos n o amea as verdadeiras Normalmente documentos que cont m macros documentos ou arquivos protegidos por uma senha arquivos bloqueados etc EZ Gravidade m dia normalmente PPI Programas Potencialmente Indesejados como adware ou cookies de rastreamento EM Gravidade alta amea as s rias como v rus Cavalos de Tr ia explora es etc Al m de objetos detectados pelo m todo de detec o Heur stica ou seja amea as que ainda n o foram descritas no banco de dados de v rus d d d l 1 d E 4 i E 4 i i 4 4 d 1 d 4 d 4 4 d i 4 1 i 1 i d IE ava 11 Quarentena de V rus E AVG Anti Virus Quarentena de V rus Data de armazenamento Nome da detec o Fonte Mensagens 8 22 2012 1 20 00 PM v rus identificado EICAR Test Verificador de E mail eicar com zip 8 22 2012 1 20 00 PM V rus identificado EICAR Test Verificador de E mail eicar com zip Esvaziar Quarent
89. componente n o est o configurados corretamente Lista dos componentes instalados No AVG Antiv rus 2013 a se o Vis o geral dos componentes cont m informa es sobre os seguintes componentes e Computador esse componente abrange dois servi os Antiv rus que detecta v rus spyware worms trojans arquivos execut veis indesejados ou bibliotecas no seu sistema e protege contra adware mal intencionado e o Anti Rootkit que verifica se h rootkits perigosos ocultos em aplicativos drivers ou bibliotecas Detalhes gt gt e Web protege contra ataques baseados na Web enquanto voc faz pesquisas ou navega na Internet Detalhes gt gt e Identidade o componente executa o servi o Identity Shield que protege constantemente seus ativos digitais contra amea as novas e desconhecidas na Internet Detalhes gt gt e E mails verifica as mensagens de e mail recebidas em busca de SPAM al m de bloquear v rus ataques de phishing ou outras amea as Detalhes gt gt A es acess veis e Mova o mouse sobre qualquer um dos cones do componente para real lo na vis o geral dos componentes Ao mesmo tempo a descri o da funcionalidade b sica do componente ser exibida na parte inferior da interface do usu rio e Clique uma vez no cone do componente para abrir a pr pria interface do componente com as informa es sobre o status atual do componente e acessar suas configura es e dados estat sticos 5 4 Meus a
90. damento de atualiza o de defini es e Agendamento de atualiza o de programa 9 9 1 Verifica o programada Os par metros da verifica o agendada podem ser editados ou uma nova configura o de agenda em tr s guias Em cada guia voc pode primeiro marcar desmarcar o item Habilitar esta tarefa para simplesmente desativar temporariamente o teste agendado e ativ lo novamente quando w ODO MAO L IE ava necess rio EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons LELUUCIE r ETIKE Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Programa Identity Protection Verifica es Execu o da programa o Programa es O Executar a cada Verifica o agendada LH hora s Agendamento de atualiza o de d Agendamento de atualiza o de p 9 Executar na hora espec fica Atualiza o Selecionar dias MER 2 00 PM Exce es Quarentena de V rus mE O Ter Qua Qui Oses s b C Dom Auto Prote o AVG O Executar na inicializa o do computador Prefer ncias de Privacidade A EN Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Op es avan adas de programa o Executar ao iniciar se a tarefa foi perdida Tapar Depois o campo de texto denominado Nome desativado para todas as programa es padr o exibe o nome atribu do a essa programa o pelo fornecedor do programa Para programa es rec m adicionadas poss
91. de dados de v rus de seu AVG Antiv rus 2013 n o estiver atualizado o programa n o poder detectar as amea as mais recentes fundamental atualizar o AVG regularmente As atualiza es das defini es de v rus essenciais devem ser feitas diariamente se poss vel Atualiza es de programas menos urgentes podem ser feitas semanalmente 13 1 Iniciar atualiza o Para proporcionar o m ximo de seguran a dispon vel o AVG Antiv rus 2013 programado para verificar se h novas atualiza es do banco de dados de v rus a cada quatro horas Como as atualiza es do AVG n o s o lan adas de acordo com uma programa o fixa mas em resposta quantidade e severidade de novas amea as essa verifica o altamente importante para garantir que o banco de dados de v rus do seu AVG fique atualizado o tempo todo Se desejar reduzir a frequ ncia das atualiza es voc poder configurar seus pr prios par metros de inicializa o No entanto altamente recomend vel executar a atualiza o pelo menos uma vez ao dia A configura o pode ser editada na se o Configura es avan adas Programa es especificamente nas seguintes caixas de di logo e Agendamento de atualiza o de defini es e Agendamento de atualiza o de programa Se desejar verificar se h novos arquivos de atualiza o imediatamente use o link r pido Atualizar agora na interface de usu rio principal Esse link est sempre dispon vel
92. de par metros de uma das verifica es predefinidas pelo fornecedor do software Verificar todo o computador EF AVG Anti Virus Configura es avan adas xp Apar ncia 3 e S o ao Configura es da Verifica o a o Desativar temporariamente a protec Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar E Prote o para o computador Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware a Prote o de e mail R RT T A T AAR 1 d d d d d d d i i 1 1 1 1 1 4 4 d i E 1 4 4 d i Prote o da Web Identity Protection Verifica es Verificar todo o computador Verifica o de arquivos e pastas Verifica o de extens o Shell Verifica o de dispositivo remov v Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas m O Retatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados L verificar cookies de rastreamento O Examinar interior de arquivos Usar Heur stica Examinar o ambiente do sistema O ativar verifica o completa Verificar rootkits O Todos os tipos de arquivo Ea 9 Tipos de arquivos selecionados Verificar somente arquivos infect veis O verificar arquivos de m dia Defina extens es inclu das T Na guia Configura es voc encontrar uma lista de par metros de verifica o que podem ser
93. do informa es perigosas alarmantes ou apenas irritantes e in teis Muitas das amea as acima usam o e mail hoax para se espalharem e Sites mal intencionados s o aqueles que deliberadamente instalam software mal intencionado no seu computador e sites invadidos fazem o mesmo a nica diferen a que esses sites s o leg timos foram invadidos e infectam os visitantes IE ava Para proteg lo de todos esses diferentes tipos de amea as o AVG Antiv rus 2013 inclui componentes especializados Para obter uma breve descri o desses componentes consulte o cap tulo Vis o geral dos componentes 9 15 Status ignorar erro Na caixa de di logo Ignorar status de erro voc pode selecionar os componentes dos quais n o deseja receber informa es EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Ignorar status de erro Desativar temporariamente a prote Status de erro ou de aviso de que os componentes selecionados ser o ignorados Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Componente a EH Computador E E mails E identidade E PC Analyzer E Web Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas T Tapar Por padr o n o h componentes selecionados nesta lista Isso significa que caso qualquer componente forne
94. do respectivo painel de servi o O painel ent o fica destacada em um tom mais claro de azul Em ambas as se es da caixa de di logo voc pode encontrar os controles a seguir Sua funcionalidade a mesma n o importando se ela perten a a um servi o de seguran a ou ao outro Identity Protection ou Identity Alert Ativado Desativado o bot o pode lembrar um sem foro tanto em apar ncia quanto em funcionalidade s clicar para alternar entre as duas posi es A cor verde representa Ativado o que significa que o servi o de seguran a Identity Protection est ativo e totalmente funcional A cor vermelha representa o status de Desativado i e o servi o est desativado Se n o houver um bom motivo para desativar o servi o recomendamos manter as configura es padr o para todas as configura es de seguran a As configura es padr o garantem o melhor desempenho do aplicativo e sua m ximas seguran a Se por algum motivo voc desejar desativar o servi o voc ser avisado sobre o poss vel risco pelo sinal de Aviso vermelho e a informa o de que voc n o est totalmente protegido no momento Tenha em mente que voc deve ativar o servi o novamente assim que for poss vel Ec Configura es clique no bot o para ser redirecionado para a interface de configura es avan adas Precisamente a caixa de di logo respectiva ser exibida e voc poder configurar o servi o selecionado i e Identity Protection
95. dos os anexos de mensagem de e mail detectados como infectados ou potencialmente perigosos ser o removidos automaticamente Se voc desejar especificar os tipos de anexo que devem ser removidos selecione a op o apropriada e Remover todos os arquivos execut veis todos os arquivos exe ser o exclu dos e Remover todos os documentos todos os arquivos doc docx xIs xIsx ser o exclu dos e Remover arquivos com extens es separadas por v rgulas remover todos os arquivos com as extens es definidas Na se o Servidores voc pode editar par metros dos servidores do Verificador de E mail POPS e SMTP e IMAP Voc tamb m pode definir novos servidores para e mails de entrada e de sa da usando o bot o Adicionar novo servidor EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a pri Estas configura es permitem a cria o de um novo servidor do Verificador de E mail E Prote o para o computador ou a modifica o de um j existente E Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o Filtragem de Correio E Servidores E POP3 AutoPOP3 SMTP IMAP Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Configura es do Verificador de E mail Configurar o servidor corretamente essencial ao funcionamento adequado do Verificador de E mail e checagem de v rus Leia cuidadosamente
96. dos os componentes do AVG Antiv rus 2013 est o ativos e totalmente funcionais No entanto o cone tamb m pode ser exibido dessa forma quando um dos componentes n o est totalmente funcional mas o usu rio decidiu ignorar o estado do componente Ap s ter confirmado a op o para ignorar o estado do componente voc est ciente do estado de erro do componente mas por algum motivo deseja mant lo por isso n o deseja ser informado sobre a situa o ES O cone com um ponto de exclama o indica que um componente ou mais componentes se encontra em estado de erro Preste sempre aten o nesses avisos e tente remover o problema de configura o de um componente que n o foi configurado corretamente Para alterar a configura o de um componente clique duas vezes no cone da bandeja do sistema para abrir a interface de usu rio do aplicativo Para obter informa es detalhadas sobre os componentes que se encontram em estado de erro consulte a se o de informa es sobre o status de seguran a e SEO cone da bandeja do sistema tamb m pode ser exibido em cores com um raio de luz que gira e pisca Esta vers o gr fica indica que h um processo de atualiza o em andamento Da exibi o em cores com uma seta indica que h uma verifica o do AVG Antiv rus 2013 em execu o no momento Informa es do cone da bandeja do sistema do AVG O cone da bandeja do sistema AVG tamb m informa sobre atividades atu
97. e usando tecnologias comportamentais e que fornece prote o imediata contra novos v rus para obter uma descri o detalhada das funcionalidades dos componentes consulte o cap tulo Prote o de Identidade A caixa de di logo Configura es do Identity Protection permite ativar desativar os recursos elementares do componente Identity Protection EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia E z Configura es do Identity Protection Desativar temporariamente a prote Ativar Identity Protection Prote o para o computador sempre perguntar Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection O Colocar automaticamente em quarentena as amea as conhecidas A E O Colocar automaticamente em quarentena amea as detectadas Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Ativar Identity Protection ativada por padr o desmarque para desativar o componente Identity Protection altamente recomend vel n o fazer isso a menos que voc precise Quando o Identity Protection est ativado voc pode especificar o que fazer quando uma amea a detectada e Perguntar sempre ativado por padr o quando uma amea a for detectada ser perguntado se deseja mov la para a quarentena para assegurar que aplicativos que voc deseja executar n o sej
98. e dados for detectada Ser exibido o seguinte di logo Rastreadores nesta p gina O que rastreamento 4 web Analytics O bloqueado s Comscore Beacon O 5 Facebook Connect E o Google Analytics o e 1 Ad Networks 1 bloqueado s 3 Social Buttons 0 bloqueado s Facebook Social Plugins o E Google 1 oO E Twitter Button o Configura es do BLOQUEAR TODOS Do Not Track DE ava Do Not Track Todos os servi os de coleta de dados est o listados no resumo Rastreadores nesta p gina Existem tr s tipos de atividades de coleta de dados reconhecidos pelo AVG Do Not Track e Web Analytics permitido como padr o servi os usados para melhorar o desempenho e experi ncia do respectivo website Nesta categoria voc encontra servi os como o Google Analytics Omniture ou Yahoo Analytics Recomendamos n o bloquear os servi os web pois o website pode n o funcionar como planejado Social Buttons permitido como padr o elementos projetados para melhorar a experi ncia de redes sociais Os Social buttons s o oferecidos pelas redes sociais no site que voc est visitando Eles coletam dados sobre sua atividade online enquanto estiver logado Alguns exemplos de bot es sociais plugins sociais do Facebook bot o do Twitter Google 1 Ad Networks alguns bloqueados como padr o servi os que coletam ou compartilham dados sobre sua atividade online em v rios sites de forma direta ou indireta
99. efinida na caixa de di logo Filtragem de e mail e Informar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada por padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Informar conjunto avan ado de programas potencialmente indesej veis desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar dentro de arquivos ativada por padr o marque para verificar os conte dos de arquivos anexados s mensagens de e mail e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas por exemplo suspeita de que seu computador foi infectado por v rus ou atacado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o completos que verificar o at mesmo as reas do computador que dificilmente s o infectadas s
100. efinido no SE ava n vel Sens vel ao usu rio de uso autom tico do recurso A verifica o poder ser acelerada mas os recursos do sistema utilizados ser o bem maiores durante sua execu o e as outras atividades do PC ter o o desempenho reduzido essa op o pode ser usada quando o computador est ligado mas ningu m est trabalhando nele Por outro lado voc pode diminuir os recursos do sistema utilizados ampliando a dura o da verifica o Defina relat rios de verifica o adicionais Clique no link Definir relat rios de verifica o adicionais para abrir uma janela independente da caixa de di logo cnamada Verificar relat rios na qual voc pode marcar v rios itens para definir quais localiza es da verifica o devem ser relatadas AVG Anti Virus Verificar relat rios o Reportar arquivos protegidos por senha o Reportar documentos protegidos por senha Reportar arquivos bloqueados C Reportar arquivos contendo macros O Reportar extens es ocultas o Controles no di logo e Salvar salva todas as altera es realizadas nessa guia ou em qualquer outra dessa caixa de di logo e volta para a caixa de di logo padr o da interface de verifica o do AVG Portanto se voc desejar configurar os par metros de teste em todas as guias pressione o bot o para salv los somente depois de ter especificado todos os requisitos use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de d
101. eita de que seu computador foi infectado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o que verificar o at mesmo as reas do computador que dificilmente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo e Configura es de verifica o adicionais o link abre uma nova caixa de di logo Configura es de verifica o adicionais na qual poss vel especificar os seguintes par metros ANG Anti Virus Configura es de verifica o adicionais Op es de desligamento do computador C pestigar computador na conclus o da verifica o Tipos de arquivos para verifica o O Todos os tipos de arquivo Defina extens es exclu das Ea 9 Tipos de arquivos selecionados Verificar somente arquivos infect veis C verificar arquivos de m dia Defina extens es inclu das Essa Examinar arquivos sem extens es o o Op es de desligamento do computador decida se o computador deve ser desligado automaticamente quando a execu o do processo de verifica o terminar Ao confirmar essa op o Desligar o computador quando o processo de verifica o for conclu do uma nova op o permitir que o computador seja desligado mesmo que ele esteja bloqueado For ar desligamento do computador se estiver bloqueado o Tipos de arquivo para verifica o voc tamb m deve decidir se deseja verificar gt
102. em ativada por padr o verifica se as amea as detectadas s o realmente infec es para identificar falsos positivos SE ava Amea as mais comuns Hoje em dia existem muito mais amea as do que apenas v rus comuns Os criadores de c digos maliciosos e sites perigosos s o muito inovadores e novos tipos de amea as surgem frequentemente a vasta maioria na Internet Estas s o algumas das mais comuns e Um v rus um c digo mal intencionado que se copia e se espalha muitas vezes sem ser percebido at que o estrago seja feito Alguns v rus s o uma amea a s ria excluindo ou alterando deliberadamente arquivos no seu caminho enquanto alguns v rus podem fazer algo aparentemente inofensivo como reproduzir o trecho de uma m sica No entanto todos os v rus s o perigosos devido capacidade b sica de se multiplicarem mesmo um v rus simples pode ocupar toda a mem ria do computador em um instante e causar uma falha e O worm uma subcategoria de v rus que diferentemente de um v rus normal n o precisa de um objeto transportador ao qual se anexar Ele se envia a outros computadores dentro de si mesmo normalmente por e mail e como resultado frequentemente sobrecarrega servidores de e mail e sistemas de rede e O spyware normalmente definido como uma categoria de malware malware qualquer software mal intencionado incluindo v rus que abrange programas tipicamente Cavalos de Tr ia com o obje
103. em seu computador em um per odo espec fico e ao todo eso Detalhes clique o bot o e uma breve descri o do servi o destacado aparecer na parte inferior do di logo Use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar interface principal do usu rio com a vis o geral dos componentes 6 5 PC Analyzer O componente PC Analyzer verifica o seu computador quanto a problemas de sistema e apresenta uma vis o geral transparente do que pode estar afetando o desempenho geral do computador AVG Anti Virus Componente PC Analyzer O PC Analyzer est pronto para analisar seu PC Categoria Erros Severidade Erros de registro N o executado stabilidade do sistema os indesejados N o executado N o executado Atalhos desfeitos N o executado Reduz a velocidade do explorer Analisar agora Na interface do usu rio do componente poss vel ver um gr fico dividido em quatros linhas relacionadas s respectivas categorias e Erros do Registro exibir o n mero de erros no Registro do Windows Como corrigir o Registro requer conhecimento avan ado n o recomend vel tentar corrigi lo sozinho e Arquivos indesejados exibir o n mero de arquivos que muito provavelmente podem ser gerados externamente Geralmente h muitos tipos de arquivos tempor rios e arquivos na Lixeira e A Fragmenta o calcular a porcentagem de disco r gido que est fragmentada ou seja usada por muit
104. ena A Quarentena de v rus um ambiente seguro para o gerenciamento de objetos suspeitos ou infectados detectados durante os testes do AVG Depois que um objeto infectado for detectado durante a verifica o e o AVG n o puder repar lo automaticamente voc ser solicitado a decidir o que deve ser feito com o objeto suspeito A solu o recomend vel mov lo para a Quarentena de V rus para futuro tratamento O principal objetivo da Quarentena de V rus conservar qualquer arquivo exclu do por um certo per odo de tempo para que voc tenha certeza de que n o precisa mais dele em seu local original Se voc descobrir que a aus ncia de arquivos causa problemas pode enviar o arquivo em quest o para an lise ou restaur lo para o local original A interface da Quarentena de V rus aberta em uma janela separada e oferece uma vis o geral das informa es de objetos infectados em quarentena e Severidade caso voc decida instalar o componente Identity no seu AVG Antiv rus 2013 uma identifica o gr fica da respectiva severidade da descoberta em uma escala de quatro n veis que varia desde incensur vel tr s pontos verdes at muito perigosa tr s pontos vermelhos ser fornecida nesta se o e as informa es sobre o tipo de infec o com base em seu n vel de infec o todos os objetos listados podem estar positivamente ou potencialmente infectados e Nome do v rus especifica o nome da infec o detectada
105. ento Agendamento de atualiza o de p C Examinar interior de arquivos Atualiza o Usar Heur stica Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Verificar rootkits Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware Examinar o ambiente do sistema O ativar verifica o completa O Todos os tipos de arquivo Tmar Na guia Configura es voc encontrar uma lista de par metros de verifica o que podem ser ativados ou desativados Por padr o a maioria dos par metros ativada e a funcionalidade ser aplicada durante a verifica o A menos que voc tenha um motivo v lido para alterar as configura es recomendamos manter a configura o predefinida e Reparar ou remover o v rus sem me consultar ativada por padr o se um v rus for identificado durante a verifica o ele pode ser reparado automaticamente se houver solu o dispon vel Se o arquivo infectado n o puder ser reparado automaticamente o objeto infectado ser movido para a Quarentena de V rus HE ava e Informar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada como padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recome
106. er anexos relatados para o Quarentena de v rus apenas e mails de Nesta se o voc pode definir as fun es b sicas a seguir para mensagens de e mail recebidas e ou enviadas e Verificar mensagens recebidas ativada por padr o marque para ativar desativar a op o de verifica o de todas as mensagens de email enviadas ao seu cliente de email e Verificar mensagens enviadas desativada por padr o marque para ativar desativar a op o de verifica o de todos os emails enviados de sua conta e Modificar assunto de mensagens infectadas por v rus desativada por padr o se quiser ser avisado de que a mensagem de email verificada foi considerada infecciosa marque este item e digite o texto desejado no campo de texto Esse texto ser adicionado ao campo Assunto para cada mensagem de e mail detectada para facilitar a identifica o e filtragem O valor padr o recomend vel e que recomendamos manter VIRUS 4 d d d d d d d i i 1 1 i 1 i 4 4 E i 4 4 4 d i SE ava Nesta se o voc pode especificar como as mensagens de e mail ser o verificadas e Usar Heur stica ativada por padr o marque para usar o m todo de detec o de heur stica ao verificar mensagens de e mail Quando essa op o est ativada poss vel filtrar anexos de e mail n o s por extens o como tamb m o conte do real do anexo ser considerado A filtragem pode ser d
107. erda da caixa de di logo para voltar para a vis o geral das Verifica es programadas 10 5 Resultados da verifica o ANG Anti Virus Vis o geral dos resultados da verifica o Visualizar detalhes Excluir resultado A caixa de di logo Resumo dos resultados de verifica o fornece uma lista dos resultados de SE ava todas as verifica es executadas at o momento A lista fornece as seguintes informa es sobre cada resultado de verifica o e cone a primeira coluna exibe um cone de informa es descrevendo o status da verifica o o El Nenhuma infec o encontrada Verifica o completa n z i n a o o amp Nenhuma infec o encontrada A verifica o foi interrompida antes da conclus o o Elas infec es foram encontradas mas n o recuperadas Verifica o completa o As infec es foram encontradas mas n o recuperadas A verifica o foi interrompida antes da conclus o o Elas infec es foram encontradas e recuperadas ou removidas Verifica o completa o BAs infec es foram encontradas e recuperadas ou removidas A verifica o foi interrompida antes da conclus o e Nome a coluna fornece o nome da respectiva verifica o Seja uma das duas verifica es predefinidas ou sua pr pria verifica o agendada e Hor rio de in cio a data e a hora exatas em que a verifica o foi inicializada e Hor rio de t rmino a data e a hora exatas em que a verifi
108. ermos mas se n o o fizer o Software n o poder ser instalado e voc n o estar autorizado a usar o Software ou os Servi os Se voc n o concordar com esses termos clique em RECUSAR ou em CANCELAR e se for o caso solicite o reembolso do pre o da compra conforme descrito a seguir 5 1 4 Op es A manuten o do AVG Antiv rus 2013 acessada atrav s do item Op es Clique na seta para abrir o menu de rolagem e Verificar computador inicia a verifica o em todo o computador e Verificar pasta selecionada alterna para a interface de verifica o do AVG e permite definir na estrutura de rvore do computador quais arquivos e pastas devem ser verificados Verificar arquivo permite executar um teste sob demanda em um nico arquivo espec fico Clique nesta op o para abrir uma nova janela com a estrutura de rvore da sua unidade de disco Selecione o arquivo desejado e confirme o in cio da verifica o Atualizar inicia automaticamente o processo de atualiza o do AVG Antiv rus 2013 Atualizar a partir do diret rio executa o processo de atualiza o a partir dos arquivos de atualiza o localizados em uma pasta espec fica do disco local Entretanto esta op o recomendada somente como emerg ncia ou seja em situa es em que n o h conex o com a Internet por exemplo seu computador est infectado e desconectado da Internet seu computador est conectado a uma
109. ervidores RBL bancos de dados p blicos de endere os de e mail de spammers conhecidos e adicionar manualmente endere os de e mail sua Lista de exce es nunca marcar como spam e sua Lista negra sempre marcar como spam EF AVG Anti Virus Prote o de e mail Verificador de E mail Anti Spam CO atival 3 mens E J O IN Desativado para mensagens enviadas o Configura es li Estat sticas ese Detalhes ee Detalhes A Prote o de e mail verifica emails de entrada e de sa da incluindo filtro de spam Para alternar entre as se es da caixa de di logo s clicar em qualquer lugar do respectivo painel de servi o O painel ent o fica destacada em um tom mais claro de azul Em ambas as se es da caixa de di logo voc pode encontrar os controles a seguir Sua funcionalidade a mesma n o importando se ela perten a a um servi o de seguran a ou ao outro Verificador de e mail ou Anti Spam Ativado Desativado o bot o pode lembrar um sem foro tanto em apar ncia quanto em funcionalidade s clicar para alternar entre as duas posi es A cor verde representa Ativado o que significa que o servi o de seguran a est ativo e totalmente funcional A cor vermelha representa o status de Desativado i e o servi o est desativado Se n o houver um bom motivo para desativar o servi o recomendamos manter as configura es padr o para todas as configura es de seguran a As co
110. esidente O servi o Prote o Residente parte do componente Computador e verifica arquivos medida que eles s o copiados abertos ou salvos Quando um v rus ou qualquer tipo de amea a detectado voc alertado imediatamente por meio da seguinte caixa de di logo ANG Anti Virus Nome V rus identificado EICAR Test Nome do objeto c Users Administrator Documents EICAR COM Me proteja recomendada Deixe o AVG lidar com essa amea a O AVG escolher a melhor a o para remover essa amea a Ignorar a amea a O arquivo identificado permanecer em seu local atual no disco Para garantir sua prote o a Prote o Residente n o permitir que voc acesse arquivos infectados Nesse di logo de aviso voc encontrar informa es sobre o objeto detectado e classificado como infectado Nome e alguns fatos descritivos sobre a infec o reconhecida Descri o O link Mostrar detalhes redirecionar para a enciclop dia de v rus online onde poss vel encontrar informa es detalhadas sobre a infec o detectada se for conhecida No di logo voc tamb m ver um resumo das solu es dispon veis sobre como tratar a amea a detectada Uma das alternativas ser rotulada como recomendada Proteja me recomendado Se for poss vel voc deve sempre utilizar essa op o Nota pode acontecer que o tamanho do objeto detectado exceda o limite de espa o livre na Quarentena de V rus Nesse caso uma me
111. f Trustees Copyright c 1998 2003 Mark D Roth Todos os direitos reservados MD4 e MDS Message Digest Algorithm Copyright C 1991 2 RSA Data Security Inc Criada em 1991 Todos os direitos reservados Para obter mais recursos de terceiros dispon veis que cumpram com os requisitos de licen as de terceiros acesse https share avg com 3rd party e Contrato de licen a a guia oferece o contrato de licen a completo entre voc e a AVG Technologies AVG Anti Virus Contrato de Licen a IMPORTANTE LEIA ESSE ACORDO COM CUIDADOSAMENTE TRATA SE DE UM CONTRATO LEGAL REFERENTE AO USO DO CONJUNTO DE SOFTWARE DETERMINADOS SERVI OS E TECNOLOGIAS DA AVG BEM COMO AO USO DE DETERMINADAS INFORMA ES PESSOAIS IDENTIFIC VEIS AO CLICAR NA OP O ACEITAR OU INSTALAR O PRODUTO DE SOFTWARE QUE ACOMPANHA O SOFTWAREN VOC EM SEU NOME OU DA PARTE CUJO O COMPUTADOR TENHA O SOFTWARE INSTALADO CONFIRMARA QUE TEM 13 OU MAIS ANOS DE IDADE CONCORDARA EM SE COMPROMETER POR ESSES TERMOS E CONDI ES INCLUINDO OS TERMOS E CONDI ES REFERENCIADOS NA SE O 4 E RECONHECERA QUE A AVG TECHNOLOGIES PODE COLETAR E UTILIZAR CERTAS INFORMA ES DE IDENTIFICA O PESSOAL RELACIONADAS AO USO DO SOFTWARE OU DOS SERVI OS POR SUA PARTE CONFORME EXPLICADO EM DETALHES NA SE O 9 ABAIXO E EM NOSSA POL TICA DE PRIVACIDADE NA SE O 9 d VOCE PODERA TAMBEM ENCONTRAR A NOTIFICA O DE TRATAMENTO JUSTO Voc n o obrigado a aceitar esses t
112. go Instala o realizada com xito confirma que o AVG Antiv rus 2013 foi totalmente instalado e configurado Instalador do AVG 2013 ANG Anti Virus Sucesso AVG 2013 foi instalado com sucesso 7 Desejo melhorar minha seguran a participando no AVG programa de aprimoramento de produtos de acordo com a AVG Pol tica de privacidade Programa de Aprimoramento de Produto da AVG e Pol tica de Privacidade da AVG Aqui voc pode optar por participar do Programa de Aprimoramento de Produto para obter os detalhes consulte o cap tulo Configura es Avan adas do AVG Programa de Aprimoramento de Produto que coleta informa es an nimas sobre amea as detectadas para aumentar o n vel geral de seguran a na Internet Todos os dados s o tratados como confidenciais e em conformidade com a Pol tica de Privacidade da AVG clique no link Pol tica de Privacidade para ser redirecionado ao website da AVG http www avg com onde voc pode encontrar a Pol tica de Privacidade da AVG completa Se concordar mantenha a op o marcada como padr o a op o est confirmada Para finalizar o processo de instala o pressione o bot o Concluir SE ava 4 Ap s a instala o 4 1 Registro do produto Quando a instala o do AVG Antiv rus 2013 for conclu da registre seu produto online no site do AVG http mw avg com Depois do registro voc ter acesso completo sua conta de usu rio do AVG ao boletim inform
113. i logo para voltar para a vis o geral das Verifica es programadas SE ava 10 4 3 Localiza o AVG Anti Virus Verifica o programada O Verificar todo o computador AN Localiza o DA Network Locais especiais Unidades de disco r gido Locais Arquivos de programas Pasta Meus documentos Na guia Localiza o voc pode definir se deseja programar a verifica o de todo o computador ou a verifica o de arquivos e pastas Se voc selecionar a verifica o de arquivos e pastas na parte inferior dessa caixa de di logo a estrutura de rvore exibida ser ativada e voc poder especificar as pastas para verifica o expanda os itens clicando no n de mais at encontrar a pasta que deseja verificar Voc pode selecionar v rias pastas marcando as respectivas caixas As pastas selecionadas aparecer o no campo de texto na parte superior da caixa de di logo e o menu suspenso manter o hist rico das verifica es selecionadas para um uso posterior Ou voc pode inserir o caminho inteiro para a pasta desejada manualmente se inserir v rios caminhos ser necess rio separar com pontos e v rgulas sem espa os extras Na estrutura de rvore voc tamb m pode ver um ramo chamado Locais especiais Abaixo se encontra uma lista dos locais que ser o verificados uma vez que a respectiva caixa de sele o esteja marcada e Discos r gidos locais todos os discos r gidos de seu computador e Arquivos de
114. ia Depois todos os componentes desativados ser o ativados automaticamente No SF ava m ximo poss vel desativar a prote o do AVG at a pr xima reinicializa o do computador EF AVG Anti Virus Aten o Voc est temporariamente desativando a prote o do AVG Seu computador ficar vulner vel a amea as enquanto o AVG estiver desativado Selecione abaixo o intervalo de tempo efetivo para o status desativado No final do per odo a seguran a do seu computador ser reativada Voc poder tamb m reativar a prote o a qualquer momento clicando com o bot o direito do mouse no cone na bandeja do AVG e selecionando Ativar prote o do AVG Desativar AVG de 10 minutos o E 9 4 Prote o para o computador 9 4 1 Antiv rus O Antiv rus junto com a Prote o Residente protegem seu computador de forma cont nua contra todos os tipos conhecidos de v rus spyware e malware em geral incluindo os chamados malwares adormecidos e n o ativos ou seja malwares que foram baixados mas ainda n o ativados EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia S ns Sons Configura es do Antivirus Desativar temporariamente a prote Habilitar Prote o Residente Prote o para o computador Antiv rus Anti Rootkit Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware Servidor de Cache Prote o de e mail o Prote o da Web Verificar arquivos no fechamento Perguntar
115. idade ea Perguntas Ferramentas um e mail Frequentes de remo o de En nosso website comunidade gratuita e Solu o de problemas no arquivo de ajuda uma nova se o da Solu o de problemas est dispon vel diretamente do arquivo de ajuda incluso no AVG Antiv rus 2013 para abrir o arquivo de ajuda pressione a tecla F1 em qualquer di logo do aplicativo Esta se o fornece uma lista das situa es mais frequentes quando um usu rio deseja buscar ajuda profissional para um problema t cnico Selecione a situa o que melhor descreve seu problema e clique nela para abrir instru es detalhadas que levem a solucionar o problema e Centro de Suporte do site do AVG como alternativa voc pode buscar a solu o de problemas no site do AVG http www avg com Na se o Centro de Suporte voc pode encontrar uma vis o geral estruturada sobre grupos tem ticos que lidam com problemas t cnicos e relacionados a vendas e Perguntas frequentes no site do AVG http www avg com voc tamb m pode encontrar uma se o separada e de estrutura elaborada com perguntas frequentes Esta se o pode ser acessada pela op o de menu Centro de Suporte Perguntas frequentes Novamente todas as perguntas s o divididas de maneira organizada nas categorias t cnica de vendas SE ava e de v rus Sobre v rus e amea as um cap tulo espec fico do website da AVG http www avg com dedicado a problemas com v rus
116. ifica o foi cancelada ou interrompida Nota para obter informa es detalhadas sobre cada verifica o consulte a caixa de di logo Resultados da Verifica o que pode ser acessada pelo bot o Exibir detalhes na parte inferior desta caixa de di logo Hor rio de in cio a data e a hora em que a verifica o foi inicializada Hor rio de t rmino a data e a hora em que a verifica o foi encerrada Objetos testados n mero de objetos que foram verificados Infec es n mero de infec es por v rus detectadas removidas Alto M dio Baixo essas colunas fornecem o n mero de infec es removidas e total encontradas de severidade alta m dia e baixa respectivamente e Info informa es relacionadas ao processo e o resultado da verifica o geralmente em sua finaliza o ou interrup o Rootkits n mero de rootkits detectados rootkits Bot es de controle Os bot es de controle da caixa de di logo Vis o geral dos resultados da verifica o s o e Exibir detalhes pressione o para ativar a caixa de di logo Resultados da verifica o para exibir dados detalhados na verifica o selecionada e Excluir resultado pressione o para remover o item selecionado a partir da vis o geral dos resultados da verifica o para voltar ao di logo principal AVG padr o vis o geral dos componentes use a seta no canto superior esquerdo desse di logo 12 2 Detec o da Prote o R
117. intes informa es e Nome da detec o descri o possivelmente tamb m o nome do objeto detectado e sua localiza o e Resultado a o executada pelo objeto detectado e Hora da detec o data e hora em que a amea a foi detectada e bloqueada e Tipo de Objeto tipo de objeto detectado e Processo qual a o foi executada para ativar o objeto potencialmente perigoso de modo a permitir que fosse detectado Bot es de controle e Atualizar atualiza a lista de detec es feitas pela Prote o Online e Exportar exporta toda a lista de objetos detectados em um arquivo e Remover selecionados na lista voc pode destacar registros selecionados e usar esse bot o para os excluir e Remover todas as amea as use o bot o para excluir todos os registros listados nesse di logo para voltar ao di logo principal AVG padr o vis o geral dos componentes use a seta no canto superior esquerdo desse di logo SE ava 12 3 Detec o do Verificador de e mail AVG Anti Virus Detec o da Prote o de E mail Nome da detec o Resultado Tempo de detec o Tipo de objeto Processar V rus identificado R A Movido para a Quarent 8 22 2012 1 20 00 PM Fluxo de dados eicar com zip V rus identificado Movido para a Quarent 8 22 2012 1 20 00 PM Fluxo de dados eicar com zip A detec o da Prote o de E mailO di logo acessado atrav s de Op es His
118. ion SP1 e Windows Vista x86 and x64 todas as edi es e Windows 7 x86 e x64 todas as edi es e poss veis service packs posteriores para sistemas operacionais espec ficos Observa o o componente Identidade n o suportado no Windows XP x64 Nesses sistemas operacionais poss vel instalar AVG Antiv rus 2013 mas sem o componente IDP 2 2 Requisitos de HW m nimos e recomendados Requisitos m nimos de hardware para AVG Antiv rus 2013 e Processador Intel Pentium 1 5 GHz ou mais veloz e 512 MB Windows XP 1024 MB Windows Vista Windows 7 de mem ria RAM e 1 3 GB de espa o livre no disco r gido para finalidade de instala o Requisitos recomendados de hardware para AVG Antiv rus 2013 e Processador Intel Pentium 1 8 GHz ou mais veloz e 1024 MB de mem ria RAM e 1 6 GB de espa o livre no disco r gido para finalidade de instala o SE ava 3 Processo de instala o do AVG Onde posso obter o arquivo de instala o Para instalar o AVG Antiv rus 2013 em seu computador voc precisa obter o arquivo de instala o mais recente Para garantir que voc esteja instalando a vers o atualizada do AVG Antiv rus 2013 recomenda se baixar o arquivo de instala o no site do AVG http www avg com A se o Suporte Download fornece uma vis o geral estruturada dos arquivos de instala o para cada edi o do AVG Se voc n o tiver certeza de quais arquivos precisa baixar e instalar poder
119. its A Verifica o de aplicativos e a Verifica o de drivers permitem que voc especifique em detalhes o que deve ser inclu do na verifica o Anti Rootkit Essas configura es s o direcionadas a usu rios avan ados recomendamos que voc mantenha todas as op es ativadas Voc tamb m pode selecionar o modo de verifica o do rootkit e Verifica o r pida do rootkit verifica todos os processos em execu o unidades carregadas e pasta do sistema tipicamente c Windows e Verifica o completa do rootkit verifica todos os processos em execu o unidades carregadas a pasta do sistema tipicamente c Windowsal m de todos os discos locais incluindo o disco flash mas excluindo as unidades de CD disquete lt d 4 d d d d d d i i 1 1 1 1 1 4 4 d ti i 4 4 4 d i SF ava 9 4 3 Servidor de cache A caixa de di logo Configura es do servidor de cache se refere ao processo do servidor de cache desenvolvido para agilizar todos os tipos de verifica es do AVG Antiv rus 2013 EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a prote Armazenamento em cache ativado Configura es do Servidor de Cache Prote o para o computador Antiv rus Anti Rootkit Ativar adi o de novos arquivos ao cache E CUIDADO A desativa o dessas op es pode comprometer o desempenho do Servidor de Cache sistema al
120. iza o do computador d d d d d d d i i 1 1 1 1 1 4 4 d E i d 4 4 4 d i IE ava Essa se o permite definir sob quais condi es a verifica o dever ou n o ser inicializada se o computador estiver no modo de pouca energia ou completamente desligado Uma vez que a verifica o agendada iniciada no hor rio que voc especificou voc ser informado deste fato por uma janela pop up aberta sobre o cone AVG na bandeja do sistema E AVG Verificar todo o computador foi iniciado Um novo cone AVG na bandeja do sistema aparece em cores e com um holofote informando que uma verifica o agendada est em execu o Clique com o bot o direito do mouse no cone AVG da verifica o em execu o para abrir um menu de contexto onde voc pode escolher pausar ou at interromper a verifica o e tamb m alterar a prioridade da verifica o em execu o EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons UELUUCIE r ECEAT Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Configura es da Verifica o Configura es Identity Protection Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Verifica es Programa es A Relatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados Verifica o agendada Agendamento de atualiza o de d C verificar cookies de rastream
121. izado que pode causar confus o ele notificar e recomendar que voc verifique a seguran a da rede Se decidir que a rede segura para conex o poss vel salv la nessa lista atrav s do link fornecido da notifica o na bandeja do AVG Advisor que desliza sobre a bandeja do sistema assim que uma rede desconhecida detectada Para obter detalhes consulte o cap tulo sobre o AVG Advisor Assim o AVG Advisor recordar dos atributos exclusivos da rede especificamente o endere o MAC e n o exibir a notifica o novamente Cada rede em que voc se conectar ser automaticamente considerada como rede conhecida e adicionada lista Voc pode excluir entradas individuais pressionando o bot o Remover a respectiva rede ser ent o considerada novamente desconhecida e potencialmente insegura Na janela da caixa de di logo poss vel verificar quais redes s o consideradas conhecidas EF ava Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia E Sons Aviso do AVG Lista de redes conhecidas Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Rede Endere o MAC Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas T Tapar Observa o o recurso de redes conhecidas no AVG Advisor n o compat vel com o
122. kit 0 VAD o Configura es Configura es z o 9 E Verificar rootkits n Estat sticas Observe que os rootkits s o tamb m detectados durante uma verifica o completa do computador eee Detalhes ee Detalhes O Antiv rus protege seu computador contra v rus spyware worms e trojans SE ava Controles da caixa de di logo Para alternar entre as se es da caixa de di logo s clicar em qualquer lugar do respectivo painel de servi o O painel ent o fica destacada em um tom mais claro de azul Em ambas as se es da caixa de di logo voc pode encontrar os controles a seguir Sua funcionalidade a mesma n o importando se ela perten a a um servi o de seguran a ou ao outro Identity Protection ou Identity Alert O Ativado Desativado o bot o pode lembrar um sem foro tanto em apar ncia quanto em funcionalidade s clicar para alternar entre as duas posi es A cor verde representa Ativado o que significa que o servi o de seguran a Identity Protection est ativo e totalmente funcional A cor vermelha representa o status de Desativado ou seja o servi o est desativado Se n o houver um bom motivo para desativar o servi o recomendamos manter as configura es padr o para todas as configura es de seguran a As configura es padr o garantem o melhor desempenho do aplicativo e sua m ximas seguran a Se por algum motivo voc desejar desativar o servi o voc ser avisado
123. lat rio completo e Excluir o bot o lixeira oferece um menu suspenso onde poss vel selecionar se voc deseja excluir as informa es sobre sua navega o downloads formul rios online ou excluir todo seu hist rico de pesquisa de uma vez e Tempo o bot o abre uma nova caixa de di logo que fornece informa es sobre o tempo em seu local e sobre a previs o meteorol gica para os dois pr ximos dias Essas informa es s o atualizadas regularmente de cada 3 a 6 horas Na caixa de di logo voc pode alterar o local desejado manualmente e decidir se deseja ver informa es sobre a temperatura em Celsius ou Fahrenheit The Weather Channel change location The location was not found e Facebook este bot o permite que voc se conecte rede social Facebook diretamente a partir da Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG e Speedtest esse bot o redireciona para um aplicativo online que pode ajudar a verificar a qualidade da sua conex o de Internet ping e suas velocidades de download e upload e Bot es de atalho para o acesso r pido a esses aplicativos Calculadora Bloco de Notas Windows Explorer SE ava 8 AVG Do Not Track O AVG Do Not Track ajuda a identificar websites que est o coletando dados sobre suas atividades online Um cone no seu navegador mostra os websites ou anunciantes que est o coletando dados sobre suas atividades e fornece a op o de permitir
124. le seja baixado para o seu computador Com esse recurso ativado clicar em um link ou digitar uma URL para um site perigoso bloquear automaticamente a abertura da p gina da Web protegendo o inadvertidamente contra infec o importante lembrar que p ginas web mal intencionadas podem afetar seu computador simplesmente atrav s de uma visita ao site afetado A Prote o Online n o se destina prote o de plataformas de servidores E AVG Anti Virus Prote o para a navega o web LinkScanner Surf Shield Prote o Online Co any O o Configura es o Configura es n Estat sticas eee Detalhes eee Detalhes Pode detectar sites vulner veis e outras amea as on line complexas Para alternar entre as se es da caixa de di logo s clicar em qualquer lugar do respectivo painel de servi o O painel ent o fica destacada em um tom mais claro de azul Em ambas as se es da caixa de di logo voc pode encontrar os controles a seguir Sua funcionalidade a mesma n o importando se ela pertence a um servi o de seguran a ou ao outro Link Scanner Surf Shield ou Prote o Online Ativado Desativado o bot o pode lembrar um sem foro tanto em apar ncia quanto em funcionalidade s clicar para alternar entre as duas posi es A cor verde representa Ativado o que significa que o servi o de seguran a LinkScanner Surf Shield Prote o Online est ativo e totalmente funcional A cor vermelh
125. mais baixo fazendo com que o carregamento dos recursos do sistema seja minimizado procedimento til quando for necess rio trabalhar no computador sem se preocupar com o tempo que o sistema usar para fazer a verifica o ou mais r pido com maior necessidade de recursos por exemplo quando o computador fica ocioso temporariamente e Definir relat rios de verifica o adicionais o link abre uma nova caixa de di logo Verificar relat rios que permite selecionar quais os poss veis tipos de descobertas devem ser relatados AVG Anti Virus Verificar relat rios O Reportar arquivos protegidos por senha mi Reportar documentos protegidos por senha E Reportar arquivos bloqueados C Reportar arquivos contendo macros O Reportar extens es ocultas o RR m a Aviso essas configura es de verifica o s o id nticas aos par metros de uma verifica o definida recentemente como descrito no cap tulo Verifica o do AVG Programa o da verifica o Como verificar Se voc decidir alterar as configura es padr o de Verificar todo o computador ser poss vel salvar as novas configura es como o padr o a ser usado para todas as verifica es futuras de todo o computador 10 1 2 Verificar arquivos ou pastas Verificar arquivos ou pastas verifica somente as reas do computador que voc tenha selecionado para verifica o pastas selecionadas discos r gidos unidades de disquete CDs etc O andamento da
126. mplesmente desativar temporariamente o programa de atualiza o agendado ativando o mais tarde novamente EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons GELUUCIE r ECEAT Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Programa Prote o de e mail Identity Protection Verifica es Execu o da programa o Programa es O Executar a cada Verifica o agendada 2 H horals Agendamento de atualiza o de d Agendamento de atualiza o de programa SMdsfelaic efa aie Atualiza o Todos os dias MEE 00am Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG O Executar na inicializa o do computador Prefer ncias de Privacidade A EN Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Op es avan adas de programa o Executar ao iniciar se a tarefa foi perdida o 6 O api O campo de texto denominado Nome desativado para todas as programa es padr o exibe o nome atribu do a essa programa o pelo fornecedor do programa Aqui especifique os intervalos de tempo para iniciar a atualiza o do programa rec m programada O tempo pode ser definido pela repeti o da inicializa o da atualiza o depois de um determinado per odo Executar a cada pela defini o de uma data e hora exatas Executar em uma hora espec fica ou pela defini o de um evento ao qual a inicializa o da atualiza o deve ser associada A o baseada na inicializa o do comput
127. n vel de ame as atuais o Ajuda da Barra de Ferramentas abre a ajuda online cobrindo todos os recursos da Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG o Enviar feedback de produto abre uma p gina da Web com um formul rio que voc pode preencher e nos contar sua opini o sobre a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG o Desinstalar a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG abre uma p gina web fornecendo uma descri o detalhada sobre como desativar a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG em cada um dos navegadores suportados o Sobre abre uma nova janela com informa es sobre a vers o da Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG instalada no momento e Campo Pesquisar fa a pesquisas na Internet usando a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG para ficar totalmente seguro e confort vel j que todos os resultados de pesquisa exibidos ser o completamente seguros Digite uma palavra chave ou express o no campo de pesquisa e clique no bot o Pesquisar ou pressione Enter e Seguran a do Site este bot o abre um novo di logo fornecendo informa es sobre o n vel de amea a atual Atualmente seguro da p gina que voc est visitando Esta breve vis o geral pode ser expandida e exibida com todos os detalhes de todas as atividades de HE ava seguran a relacionadas p gina na janela do navegador Exibir relat rio completo avc Segura Esta p gina n o cont m amea as ativas Exibir re
128. na qual poss vel editar a configura o AVG Antiv rus 2013 Em geral recomend vel manter as configura es padr o do aplicativo conforme definido pelo fornecedor do software Conte do da Ajuda abre os arquivos de ajuda do AVG Obter suporte abre o website da AVG http mmw avg com na p gina do centro de atendimento ao cliente Sua Web AVG abre o site do AVG http mm avg com Sobre v rus e amea as abre a Enciclop dia de v rus on line na qual poss vel procurar informa es sobre o v rus identificado Re Ativar abre o di logo Ativar AVG com os dados fornecidos durante o processo de instala o Nessa caixa de di logo poss vel inserir o n mero da licen a para substituir o n mero de vendas o n mero com o qual voc instalou o AVG ou para substituir o n mero antigo da licen a por exemplo durante a atualiza o de um novo produto AVG Registre se agora estabelece uma conex o com a p gina de registro do site da AVG http www avg com Informe seus dados de registro Somente os clientes que registrarem seus produtos AVG poder o receber suporte t cnico gratuito Observa o se estiver utilizando a vers o de teste do AVG Antiv rus 2013 os dois ltimos itens aparecer o como Comprar agora e Ativar permitindo que voc compre a vers o completa do programa imediatamente Para AVG Antiv rus 2013 instalado com um n mero de vendas o itens s o exibidos como Registrar e
129. ncia X Soa Manuten o da Quarenta de Virus Desativar temporariamente a protec Limitar Tamanho da Quarentena de V rus Prote o para o computador Prote o de e mail Ce OD Prote o da Web 10 Identity Protection Tamanho M ximo da Quarentena de V ruslporcentagem do tamanho da unidade Verifica es Programa es Exclus o autom tica de arquivos Atualiza o Exce es Quarentena de V rus N mero m ximo de arquivos a serem Auto Prote o AVG armazenados Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Excluir arquivos com mais de dia s A caixa de di logo Manuten o da quarentena permite definir v rios par metros relativos administra o de objetos armazenados na Quarentena e Limitar tamanho da Quarentena de v rus use o controle deslizante para definir o tamanho m ximo da Quarentena de v rus O tamanho especificado proporcionalmente ao tamanho do seu disco r gido local e Exclus o autom tica de arquivo nesta se o defina a dura o m xima de armazenamento dos objetos na Quarentena Excluir arquivos mais antigos que e o n mero m ximo de arquivos a serem armazenados na Quarentena N mero m ximo de arquivos a serem armazenados lt d d d d d d d i i 1 1 1 1 i 4 4 d 4 i 4 4 d i SF ava 9 13 Auto Prote o do AVG EF ava Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia E So
130. ndamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Informar conjunto avan ado de programas potencialmente indesej veis desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e s o inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas podem ser mal utilizados para finalidades mal intencionadas posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o este par metro especifica que os cookies devem ser detectados durante a verifica o cookies HTTP s o usados para autenticar controlar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de sites ou conte do de carrinhos de compras eletr nicas e Verificar interior dos arquivos desativada por padr o este par metro especifica que a verifica o deve atuar em todos os arquivos mesmo que eles estejam compactados em algum tipo de arquivo como ZIP RAR etc e Usar Heur stica ativada por padr o a an lise heur stica emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual ser um dos m todos usados para detec o de v rus durante a verifica o e Verificar ambiente do sistema ativada por padr o a verifica o tamb m atu
131. ndeja sobre verifica o ativada por padr o decide se devem ser exibidas as informa es sobre o in cio autom tico da verifica o agendada seu andamento e resultados AVG o Exibir notifica es da bandeja relacionadas ao Verificador de E mail ativada por padr o decide se as informa es sobre a verifica o de todas as mensagens de e mail de entrada e sa da devem ser exibidas o Exibir notifica es estat sticas ativada por padr o mantenha a op o selecionada para permitir que notifica es regulares de an lises estat sticas sejam exibidas na bandeja do sistema o Exibir notifica es AVG Advisor ativado por padr o decide as informa es sobre as atividades do AVG Advisor devem ser exibidas no painel deslizante da bandeja do sistema AVG O AVG detectou um alto uso de mem ria pelo seguinte aplicativo r Windows Internet Explorer Total de mem ria usada 941 MB O AVG recomenda fechar e reabrir o aplicativo para obter um desempenho mais gil Alterar a ex sas notifica Modo de jogo Esta fun o do AVG foi desenvolvida para aplicativos de tela inteira em que poss veis bal es de informa o do AVG exibidos por exemplo quando uma verifica o programada iniciada poderiam gerar problemas podem minimizar o aplicativo ou corromper seus gr ficos Para evitar essa situa o mantenha marcada a caixa de sele o referente op o Ativar modo de jogo quando um
132. nfigura es padr o garantem o melhor desempenho do aplicativo e sua m ximas seguran a Se por algum motivo voc desejar desativar o servi o voc ser avisado sobre o poss vel risco pelo sinal de Aviso vermelho e a informa o de que voc n o est totalmente protegido no momento Tenha em mente que voc deve ativar o servi o novamente assim que for poss vel Na se o Verificador de e mail poss vel ver dois bot es de sem foro Desta maneira poss vel especificar se voc deseja que o Verificador de e mail verifique mensagens recebidas enviadas ou ambas Como padr o a verifica o est ativada para mensagens recebidas e desativada para mensagens enviadas onde o risco de infec o baixo Ec Configura es clique no bot o para ser redirecionado para a interface de configura es avan adas Precisamente a caixa de di logo respectiva ser exibida e voc poder configurar o servi o selecionado i e Verificador de e mail ou Anti Spam Na interface de configura es avan adas poss vel editar todas as configura es de cada servi o de seguran a no AVG Antiv rus 2013 mas qualquer configura o s pode ser recomendada para usu rios experientes SE ava CS Estat sticas clique no bot o para ser redirecionado para a p gina dedicada no website da AVG http www avg com Nessa p gina poss vel encontrar um resumo estat stico detalhado de todas as atividades realizadas pelo
133. nntnnnnnnnnnnnnnn 24 5 4 Meus aplicativos nonsnnsannnnonnannennunnannnnnnDAnSENNEBPANBENSBBBRSANEEBPHNASEBBBAADANDBEBSEDAANEBNEBDENDBEEND 24 5 5 Verificar Atualizar links r pidOS eeeseeseeseesereereeereneeneaneananaeenenreneeneenaeranearennansentena 25 5 6 cone da bandeja do S StemMa srsrrsrssssssssnnsunnunnnnnnnunnnnunnunnnnunnunnnnunnunnnunnnunnnunnnannnn 26 5 7 Gadget AVG rs r srrsrrresrrsrrrrrresrrnrtrrnrrertertrrsrtertnenrrertnrtrnsrtertnnnrnnntentnnnrtentennrnnnt 28 58 AVG Advisor uissan iadaasa bardo adia ndrido duda dada ara dona nisi Quedas SEA 29 5 9 AVG Accelerator suuuaussanaseaenaeenaeananananea renan nara near aaa A a ea aa aa A a aan aan 30 6 Componentes do AVG zuuuuasuzuanunencanencaneacaneacenaacenancenaeceannoeaneneanane scenes cen cannanaa 31 6 1 Computador RREO 31 G IWE pessminianio ada nha Prada io ea O a a 32 6 3 Identidade suicscccscscesccsscesceesenaereeeneaneenaen nar ar anna ease sara ane a aa sanar arena anna 34 SE ava 6 5 PC Analyzer eteeererenrenenrenaneananeerenearenanrenea renan rena neane nen re nen re encena nene nene anne a nana 38 7 Barra de Ferramentas de Seguran a AVG uzuuuuuuananunannacanenasansasansasansanannanaa 40 8 AVG Do Not Trackias ssazsaecccsesessnaicsscssascciicasscasascascasaacciasananascnCssNsEC sans dsIs scan snsc ac irai 42 8 1 Interface do AVG Do Not TraCk s ssss sssssssssssunnssnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnennnn 43 8 2 Informa
134. ns par metros detalhados do programa de atualiza o de defini es O campo de texto denominado Nome desativado para todas as programa es padr o exibe o nome atribu do a essa programa o pelo fornecedor do programa Nesta se o especifique os intervalos de tempo para a execu o da atualiza o de defini es rec m agendada O prazo pode ser definido pelo in cio repetido de atualiza o ap s certo per odo de tempo Executar a cada ou definindo um data e hora exatos Executar na hora espec fica Esta se o permite definir sob quais condi es a atualiza o dever ou n o ser iniciada se o computador estiver no modo de pouca energia ou completamente desligado Por fim marque a op o Executar novamente a atualiza o assim que uma conex o com a Internet estiver dispon vel para ter certeza de que se a conex o com a Internet for interrompida e o processo de atualiza o falhar ele ser imediatamente reiniciado quando a conex o com a w ODO MAO L IE ava Internet for restaurada Assim que a atualiza o programada for iniciada na hora especificada voc ser informado por uma janela pop up aberta sobre o cone do AVG na bandeja do sistema caso voc tenha mantido a configura o padr o da caixa de di logo Configura es avan adas Apar ncia 9 9 3 Agendamento de atualiza o de programa Se for realmente necess rio voc pode desmarcar o item Ativar essa tarefa para si
135. nsagem de aviso ser exibida informando sobre o problema enquanto voc tenta mover o objeto infectado para a Quarentena de V rus No entanto o tamanho da Quarentena de V rus pode ser modificado Ele definido como uma porcentagem ajust vel do tamanho real do disco r gido Para aumentar o tamanho da Quarentena de V rus v para a caixa de di logo Quarentena de v rus dentro de Configura es avan adas do AVG na op o Limitar o tamanho da Quarentena de V rus Na parte inferior do di logo voc pode encontrar o link Mostrar detalhes Clique para abrir uma nova janela com informa es detalhadas sobre o processo executado durante a detec o da infec o e a identifica o do processo Uma lista de todas as detec es da Prote o Residente est dispon vel no di logo Detec o da Prote o Residente O di logo acessado atrav s do item de menu Op es Hist rico Detec o da Prote o Residente na linha superior de navega o da janela principal do AVG Antiv rus 2013 Esse di logo oferece uma vis o geral dos objetos detectados pela prote o residente avaliados como perigosos e recuperados ou movidos para a Quarentena de v rus AVG Anti Virus Detec o da Prote o Residente Nome da dete t 0 Tipo de objeto V rus identificado E s Infectado 8 22 2012 1 22 07 PM Arquivo ou diret rio cAUserstAdmini Remover todas as amea as Em cada objeto detectado s o fornecidas as segu
136. nte o computador ser reiniciado automaticamente ap s a conclus o do processo de atualiza o e sua aprova o n o ser necess ria e Concluir na pr xima reinicializa o do computador a finaliza o do processo de atualiza o ser adiada at a pr xima reinicializa o do computador Lembre se de que esta op o s recomendada se voc tiver certeza que o computador ser reinicializado regularmente pelo menos uma vez por dia Verifica o de mem ria p s atualiza o Marque essa caixa de sele o para estipular que deseja iniciar uma nova verifica o de mem ria depois de cada atualiza o conclu da com xito A atualiza o mais atual baixada pode conter novas defini es de v rus e estas devem ser aplicadas verifica o imediatamente Op es adicionais de atualiza o e Criar novo ponto de restaura o do sistema durante cada atualiza o do programa antes de cada ativa o da atualiza o do programa AVG um ponto de restaura o do sistema criado No caso de falha no processo de atualiza o e do sistema operacional voc pode restaurar seu SO para a configura o original a partir deste ponto Esta op o est dispon vel em Iniciar Todos os Programas Acess rios Ferramentas do Sistema Restaura o do Sistema mas quaisquer altera es podem ser recomendadas apenas para usu rios experientes Mantenha esta caixa de sele o marcada se quiser usar o recurso e Us
137. ntena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas o Na maioria dos casos n o necess rio desativar o AVG Antiv rus 2013 antes de instalar novo software ou novos drivers nem mesmo se o instalador ou assistente de software sugerir que programas e aplicativos em execu o devem ser encerrados primeiro para garantir que n o haja interrup es indesejadas durante o processo de instala o Caso voc tenha problemas durante a instala o tente desativar a prote o residente Habilitar Prote o Residente primeiro Se for necess rio desativar temporariamente o AVG Antiv rus 2013 voc dever reativ lo assim que concluir a tarefa que solicitou a desativa o Se estiver conectado Internet ou a uma rede enquanto o software antiv rus estiver desativado o computador ficar vulner vel a ataques Marque a caixa de sele o Desativar temporariamente a prote o AVG e confirme sua op o pressionando o bot o Aplicar Na caixa de di logo rec m aberta Desativar temporariamente a prote o AVG especifique por quanto tempo voc deseja manter o AVG Antiv rus 2013 desativado Por padr o a prote o ficar desativada por 10 minutos o que deve ser suficiente para qualquer tarefa comum como instala o de novo software etc Voc pode decidir um per odo de tempo mais longo no entanto essa op o n o recomendada se n o for absolutamente necess r
138. o pressione o bot o Aceitar Se voc n o concordar com o contrato de licen a pressione o bot o Recusar e o processo de instala o ser encerrado imediatamente Pol tica de Privacidade do AVG Al m do contrato de licen a essa caixa de di logo de instala o oferece a op o de saber mais sobre o Aviso de Processamento ntegro da AVG e a Pol tica de Privacidade da AVG todas as fun es mencionadas s o exibidas no di logo na forma de um hyperlink ativo que o leva para o website dedicado onde poss vel encontrar informa es detalhadas Clique no respectivo link para ser direcionado para o website da AVG http www avg com onde voc pode encontrar a vers o completa dessas declara es Bot es de controle Na primeira caixa de di logo de instala o h somente dois bot es de controle dispon veis e Vers o impressa clique no bot o para exibir a vers o completa do contrato de licen a da AVG em uma vers o de interface web bem organizada para ser impressa SE ava e Recusar clique para recusar o contrato de licen a O processo de configura o ser encerrado imediatamente AVG Antiv rus 2013 n o ser instalado e Voltar clique para voltar caixa de di logo de instala o anterior e Aceitar clique para confirmar que voc leu compreendeu e aceitou o contrato de licen a A instala o continuar e voc avan ar para a pr xima caixa de di logo de configura o 3
139. o AVG Antiv rus 2013 necess rio reiniciar o aplicativo Por favor siga esses passos e No menu suspenso selecione o idioma desejado para o aplicativo e Confirme a sele o clicando no bot o Aplicar canto inferior direito da caixa de di logo e Pressione o bot o OK para confirmar SE ava e Uma nova caixa de di logo exibida informando que para mudar o idioma do aplicativo necess rio reiniciar o AVG Antiv rus 2013 e Clique no bot o Reiniciar o aplicativo agora para concordar com o rein cio do programa e aguarde um pouco at que a mudan a de idioma seja efetuada AVG Anti Virus necess rio reiniciar o aplicativo para que seja aplicada a altera o do idioma Reiniciar o aplicativo agora Fechar Notifica es da bandeja do sistema Nesta se o poss vel ocultar as notifica es na bandeja do sistema sobre o status do aplicativo AVG Antiv rus 2013 Por padr o as notifica es do sistema podem ser exibidas Recomenda se manter essa configura o As notifica es do sistema fornecem informa es por exemplo sobre o in cio de processos de atualiza o ou verifica o ou sobre a mudan a de status de um componente do AVG Antiv rus 2013 necess rio prestar aten o a esses an ncios Entretanto se por alguma raz o voc decidir que n o deseja receber as informa es dessa forma ou que gostaria de receber apenas algumas notifica es relacionadas a um componente espec fico do
140. o AVG Antiv rus 2013 e fornece algumas op es b sicas do comportamento do aplicativo Fava Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia E x z Sele o de Idioma Desativar temporariamente a prote O aplicativo deve ser reinicializado para aplicar as altera es de idioma Prote o para o computador Selecionar o idioma da interface do usu rio Prote o de e mail Portugu s Brasileiro Prote o da Web Identity Protection Verifica es Notifica es da bandeja do sistema Programa es Exibir as notifica es de bandeja do sistema Atualiza o Exce es Quarentena de V rus El Notifica es de mudan a de componentes Atualizar notifica es Auto Prote o AVG Prote o Residente notifica es de remo o autom tica de amea as Prefer ncias de Privacidade Verificar notificac es Ignorar status de erro E Verificador de E mail notifica es Advisor Redes conhecidas Notifica es estat sticas Melhoria no tempo de inicializa o notifica es Aviso do AVG notifica es Mndn da innn O r Na se o Sele o de idioma voc pode selecionar o idioma desejado no menu suspenso O idioma selecionado ser usado em toda a interface de usu rio do AVG Antiv rus 2013 O menu suspenso oferece apenas os idiomas selecionados anteriormente para serem instalados durante o processo de instala o como padr o ingl s sempre instalado automaticamente Para concluir a mudan a de idioma d
141. o menos uma vez por semana Mas se poss vel inicie a verifica o de todo o computador diariamente conforme definido na configura o padr o da programa o da verifica o Se o computador estiver sempre ligado voc poder programar verifica es fora dos hor rios de trabalho Se o computador for desligado algumas vezes programe verifica es para inicializa o do computador quando a tarefa tiver sido executada A programa o de verifica o pode ser criada editada na caixa de di logo Verifica es programadas acessada atrav s do bot o Verifica es agendadas na caixa de di logo Op es de verifica o Na nova caixa de di logo Verifica es programadas voc pode ver uma vis o geral completa de todas as verifica es programadas ANG Anti Virus Verifica es programadas Pr xima execu o agendada Verifica o agendada Desabilitado Adicionar Antes de definir suas pr prias verifica es voc s poder ver uma verifica o agendada predefinida pelo fornecedor do software listada A verifica o est desativada como padr o Para ativ la clique com o bot o direito e selecione a op o Habilitar tarefa no menu de contexto Assim que a verifica o agendada for ativada voc poder editar sua configura o atrav s do bot o Editar Tamb m poss vel clicar em Adicionar para criar uma nova programa o pr pria Os par metros da verifica o agendada podem ser editados
142. o mouse at o final do n mero e solte o bot o O n mero dever estar real ado SE ava e Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto pressiona a tecla C Desse modo o n mero copiado e Aponte e clique no local em que voc deseja colar o n mero copiado e Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto pressiona a tecla V Desse modo o n mero colado no local selecionado Bot es de controle Como na maioria das caixas de di logo de instala o h tr s bot es de controle dispon veis e Cancelar clique para sair do processo de instala o imediatamente O AVG Antiv rus 2013 n o ser instalado e Voltar clique para voltar uma etapa para a caixa de di logo de instala o anterior e Avan ar clique para continuar a instala o e avan ar uma etapa 3 4 Selecionar tipo de instala o A caixa de di logo Selecionar tipo de instala o oferece duas op es de instala o Expressa e Personalizada Instalador do AVG 2013 ANG Anti Virus Selecionar tipo de instala o 0 Instala o Expressa recomendada Instala o software em sua configura o padr o incluindo o Gadget Instala a Barra de ferramentas de seguran a do AVG para proteger seu computador contra websites perigosos Define mant m e protege a Pesquisa Segura AVG como seu provedor de pesquisa padr o gt Instala o Personalizada Escolha quais recursos do aplicativo voc deseja instalar Recomendado para usu ri
143. o semelhante caixa de di logo de edi o Verificar todo o computador EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a protec Configura es da Verifica o Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es O Ativar Verifica o de dispositivo remov vel Verificar todo o computador Verifica o de arquivos e pastas Verifica o de extens o Shell Verifica o de dispositivo remov v Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas a O O Crn A Verifica o de dispositivo remov vel ativada automaticamente quando voc conecta um dispositivo remov vel ao computador Como padr o essa verifica o est desativada No entanto essencial verificar dispositivos remov veis em busca de amea as potenciais pois s o uma das fontes principais de infec o Para que a verifica o esteja pronta e seja iniciada quando necess rio marque a op o Ativar verifica o de dispositivo remov vel Observa o para obter uma descri o dos par metros espec ficos consulte o cap tulo Configura es avan adas do AVG Verifica es Verificar todo o computador 9 9 Programa es Na se o Agendamentos poss vel editar as configura es padr o de e Verifica o agendada e Agen
144. o tempo fazendo com que a maioria dos arquivos esteja espalhada por diferentes partes do disco f sico Voc pode usar uma ferramenta de desfragmenta o para corrigir isso e Atalhos desfeitos notificar voc sobre atalhos que n o funcionam mais que levam a SE ava locais n o existentes etc Para iniciar a an lise do seu sistema pressione o bot o Analisar agora Voc poder acompanhar o progresso da an lise e os seus resultados diretamente no gr fico A vis o geral de resultados apresenta o n mero de problemas de sistema detectados Erros divididos de acordo com as respectivas categorias testadas Os resultados da an lise ser o tamb m exibidos graficamente em um eixo na coluna Gravidade Bot es de controle e Analisar agora exibido antes do in cio da an lise press este bot o para iniciar a an lise imediata do seu computador e Corrigir agora exibi o nica quando a an lise finalizada pressione o bot o para acessar o site do AVG http www avg com na p gina que fornece informa es detalhadas e atualizadas relacionadas ao componente PC Analyzer e Cancelar pressione este bot o para interromper a an lise em execu o ou retornar caixa de di logo principal padr o do AVG vis o geral dos componentes quando a an lise for conclu da HE ava 7 Barra de Ferramentas de Seguran a AVG A Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG uma ferramenta que coopera intimamente com
145. ok e compartilhar as mais recentes informa es not cias dicas e truques para maximizar sua seguran a na Internet 5 1 2 Relat rios Abre uma nova caixa de di logo Relat rios com uma vis o geral de todos os relat rios relevantes em processos de verifica o e atualiza o anteriormente iniciados Se a verifica o ou atualiza o estiver sendo executada no momento um circulo girando ser exibido ao lado do texto Relat rios na navega o superior da interface principal do usu rio Clique nesse c rculo para obter o di logo que descreve o progresso do processo em execu o AVG Anti Virus lt Relat rios Verificar todo o computador em verificar todo o computador Em andamento Objetos verificados Amea as encontradas Verificando Primeira verifica o de otimiza o em Objeto atual C Program Files Common Fil msh C D Lao usu rio Arquivar todos 5 1 3 Suporte Abre um novo di logo estruturado em quatro guias onde poss vel encontrar todas as informa es relevantes sobre o AVG Antiv rus 2013 e Licen a e suporte a guia fornece informa es sobre o nome do produto n mero da licen a e data de expira o Na parte inferior do di logo poss vel encontrar um resumo organizado claramente de todos os contatos dispon veis para o suporte ao cliente Os links ativos e bot es a seguir est o dispon veis na guia HE ava o Re ativar clique para abrir a nova caixa
146. omente arquivos infect veis verificar arquivos de m dia Defina extens es inclu das Loo Examinar arquivos sem extens es o o Op es de desligamento do computador decida se o computador deve ser desligado automaticamente quando a execu o do processo de verifica o terminar Ao confirmar essa op o Desligar o computador na conclus o da verifica o uma nova op o permitir que o computador seja desligado mesmo que ele esteja bloqueado For ar desligamento do computador se estiver bloqueado o Tipos de arquivo para verifica o voc tamb m deve decidir se deseja verificar gt Todos os tipos de arquivos com a op o de definir exce es a partir da verifica o fornecendo uma lista de extens es de arquivo separadas por v rgula que n o devem ser verificadas gt Tipos de arquivos selecionados voc pode especificar que deseja verificar apenas os arquivos que podem ser infectados arquivos que n o podem ser infectados n o ser o verificados por exemplo alguns arquivos de texto simples ou outros arquivos n o execut veis incluindo arquivos de m dia arquivos de udio e v deo se voc deixar essa caixa desmarcada o tempo de verifica o SE ava ser ainda menor pois esses arquivos costumam ser grandes e pouco prov vel que sejam infectados por v rus Mais uma vez poss vel especificar por extens es quais s o os arquivos que sempre devem ser verificados gt
147. onal que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o este par metro especifica que os cookies devem ser detectados durante a verifica o cookies HTTP s o usados para autenticar controlar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de sites ou conte do de carrinhos de compras eletr nicas e Verificar interior dos arquivos desativada por padr o este par metro especifica que a verifica o deve atuar em todos os arquivos mesmo que eles estejam compactados em algum tipo de arquivo como ZIP RAR etc e Usar Heur stica ativada por padr o a an lise heur stica emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual ser um dos m todos usados para detec o de v rus durante a verifica o e Verificar ambiente do sistema ativada por padr o a verifica o tamb m atuar nas reas do sistema do seu computador e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas suspeita de que seu computador foi infectado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o completos que verificar o at mesmo as reas do computador que raramente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bast
148. onfigura o Verificar todo o computador o Verificar arquivos e pastas Configura es novamente o bot o dividido em duas se es Clique na op o Verificar arquivos ou pastas para iniciar imediatamente a verifica o de reas selecionadas do seu computador para obter detalhes sobre a verifica o de arquivos ou pastas selecionados consulte o cap tulo respectivo chamado Verifica es predefinidas Verificar arquivos ou pastas Clicar na se o inferior Configura es leva ao di logo de configura o Verificar arquivos ou pastas 10 1 Verifica es predefinidas Um dos principais recursos do AVG Antiv rus 2013 a verifica o sob demanda Testes sob demanda s o desenvolvidos para verificar v rias partes do seu computador sempre que surgir a suspeita sobre uma poss vel infec o por v rus De qualquer forma altamente recomend vel realizar esses testes regularmente mesmo que voc pense que nenhum v rus poder ser encontrado em seu computador HE ava No AVG Antiv rus 2013 voc encontrar os seguintes tipos de verifica o predefinidos pelo fornecedor do software 10 1 1 Verificar todo o computador Verificar todo o computador werifica todo seu computador em busca de infec es e ou programas potencialmente indesej veis Esse teste verificar todos os discos r gidos do computador detectar e reparar qualquer v rus encontrado ou remover a infec o para a Quarentena de v rus
149. or EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a prote Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Configura es da Verifica o Prote o para o computador Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection verifica es Examinar interior de arquivos O Retatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados verificar cookies de rastreamento Verificar todo o computador Usar Heur stica Verifica o de arquivos e pastas O Examinar o ambiente do sistema Verifica o de extens o Shell Verifica o de dispositivo remov v Programa es O Todos os tipos de arquivo O ativar verifica o completa Atualiza o Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Verificar somente arquivos infect veis Ignorar status de erro verificar arquivos de m dia Advisor Redes conhecidas 9 Tipos de arquivos selecionados Defina extens es inclu das Todos os par metros definidos nesta caixa de di logo de configura o s o v lidos somente para as reas selecionadas para verifica o com Verificar arquivos ou pastas Observa o para obter uma descri o dos par metros espec ficos consulte o cap tulo Configura es avan adas do AVG Verifica es Verificar todo o computador 9 8 3 Verifica o de extens o Shell Da mesma
150. os avan ados a websites perigosos Instala o Expressa Para a maioria dos usu rios altamente recomendado manter a instala o padr o Expressa Desta forma voc instala o AVG Antiv rus 2013 de modo totalmente autom tico com configura es predefinidas pelo fornecedor do software incluindo o AVG Gadget a Barra de Ferramentas de Seguran a do AVG Security Toolbar e tem a Pesquisa Segura do AVG configurada como provedor SE ava de pesquisa padr o Essa configura o fornece o m ximo de seguran a combinado com o uso ideal dos recursos No futuro se houver necessidade de alterar a configura o voc sempre ter a op o de fazer isso diretamente no aplicativo AVG Antiv rus 2013 Pressione o bot o Avan ar para prosseguir para o di logo seguinte do processo de instala o Instala o personalizada A Instala o personalizada deve ser usada somente por usu rios experientes que tenham um motivo v lido para instalar o AVG Antiv rus 2013 com uma configura o n o padr o por exemplo para adequar se a requisitos de sistema espec ficos Nessa se o voc pode decidir se os seguintes recursos devem ser instalados ambos os recursos est o marcados para serem instalados e ser o instalados automaticamente a menos que voc opte por n o faz lo e Define mant m e protege a Pesquisa Segura do AVG como seu provedor de pesquisa padr o mantenha marcada para confirmar que voc deseja usar a Pesquisa
151. os verificados pela Prote o Residente poss vel configurar os arquivos que ser o verificados por extens o espec fica EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia p E E Sos Arquivos verificados pela Prote o Residente Desativar temporariamente a prote O verificar todos os arquivos Prote o para o computador E Antiv rus Configura es avan adas Anti Rootkit Servidor de Cache Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es 386 ASP BAT BIN BMP B00 CHM CLA CLAS CMD CNM COM CPL DEV DLL D Atualiza o 0 DRV EML EXE GIF HLP HT INF INI JPEG JPG JS LNK MD MSG NWS 0 Exce es CX 0V PCX PDF PGM PHP PIF PL PNG POT PP SCR SHS SMM SWF SYS TIF VBE VBS VBX VXD WMF XL XML ZL 9 verificar arquivos infect veis e tipos de documentos selecionados Sempre verificar arquivos com as seguintes extens es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Sempre verificar arquivos sem extens es Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas mr o o Marque a caixa de sele o respectiva para decidir se deseja Verificar todos os arquivos ou Verificar arquivos infect veis e tipos de documentos selecionados somente Para acelerar a verifica o e fornecer o n vel m ximo de prote o recomendamos manter as configura es padr o Desta forma apenas os arquivos que podem ser infectados ser o verificados Na se o respectiva
152. ou proibir isto O AVG Do Not Track fornece informa es adicionais sobre a pol tica de privacidade correspondente a cada servi o assim como um link direto para cancelar o servi o se estiver dispon vel Al m disso o AVG Do Not Track suporta o protocolo W3C DNT para notificar os sites automaticamente que voc n o deseja ser rastreado Esta notifica o est ativada como padr o mas pode ser alterada a qualquer momento O AVG Do Not Track fornecido sob estes termos e condi es Como padr o o AVG Do Not Track est ativado mas pode ser facilmente desativado a qualquer momento As instru es podem ser encontradas no artigo da FAQ Desativa o do recurso AVG Do Not Track Para obter mais informa es sobre o AVG Do Not Track visite nosso website No momento a funcionalidade AVG Do Not Track suportada nos navegadores Mozilla Firefox Chrome e Internet Explorer No Internet Explorer o cone do AVG Do Not Track est localizado direita da barra de comando Se encontrar problemas em visualizar o cone do AVG Do Not Track com as configura es padr o do navegador verifique se a barra de comando est ativada Se ainda n o puder ver o cone arraste a barra de comando para a esquerda para revelar todos os cones e bot es dispon veis nesta barra de ferramentas SE ava 8 1 Interface do AVG Do Not Track Quando estiver online AVG Do Not Track alertar assim que qualquer tipo de atividade de coleta d
153. pa para a caixa de di logo de instala o anterior e Avan ar clique para continuar a instala o e avan ar uma etapa SE ava 3 6 Progresso da Instala o A caixa de di logo Progresso da Instala o mostra o andamento do processo de instala o e n o requer interven o Instalador do AVG 2013 AVG Anti Virus Progresso da Instala o Instalar recursos e atualiza es Configurando produto A instala o pode levar alguns minutos Voc pode fazer outras coisas ii enquanto espera Saiba que a instala o fecha as guias abas do Minimizar navegador por isso n o recomendamos trabalhar online durante a instala o Clique no bot o Minimizar e n s o notificaremos quando ela for condu da Ap s a conclus o do processo de instala o voc ser redirecionado automaticamente pr xima caixa de di logo Bot es de controle H dois bot es de controle dispon veis nessa caixa de di logo e Minimizar o processo de instala o pode levar alguns minutos Clique no bot o para minimizar a janela do di logo em um cone vis vel na barra do sistema O di logo exibido novamente assim que a instala o conclu da e Cancelar este bot o deve ser usado somente se voc desejar interromper o processo de instala o atual Tenha em mente que neste caso seu AVG Antiv rus 2013 n o ser instalado HE ava 3 7 Instala o bem sucedida A caixa de di lo
154. para oferecer publicidade personalizada no lugar de publicidade baseada no conte do Isto determinado baseado na pol tica de privacidade de cada Ad network conforme disponibilizado em seus websites Como padr o alguns ad networks est o bloqueados Obs dependendo dos servi os executados em segundo plano no website algumas das tr s se es descritas acima podem n o aparecer no di logo do AVG Do Not Track SE ava O di logo tamb m cont m dois hyperlinks e Oque rastreamento clique neste link na se o superior do di logo para ser redirecionado para a webpage dedicada que fornece explica es detalhadas sobre os princ pios do rastreamento e uma descri o de tipos espec ficos de rastreamento e Configura es clique neste link na se o inferior do di logo para ser redirecionado para a webpage dedicada onde poss vel definir configura es espec ficas de v rios par metros do AVG Do Not Track consulte o cap tulo Configura es do AVG Do Not Track para obter informa es mais detalhadas 8 2 Informa es sobre processos de rastreamento A lista de servi os de coleta de dados detectados fornece apenas o nome do servi o espec fico Para tomar uma decis o bem informada e decidir se o respectivo servi o deve ser bloqueado necess rio saber mais sobre ele Mova seu mouse sobre o respectivo item da lista Um bal o de informa es ser exibido fornecendo dados detalhados sobre o servi o Voc fi
155. para voc e para os usu rios do AVG PRENDA KEKKEI cce sis EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia E me z Prefer ncias de Privacidade Desativar temporariamente a prote Com sua permiss o este produto pode coletar dados de forma an nima em Prote o para o computador conformidade com a Pol tica cidade do AVG a fim de melhorar sua Prote o de e mail seguran a e personalizar sua experi ncia AVG n o ir armazenar qualquer informa o pessoal identific vel e n o compartilhar qualquer informa o com Prote o da Web terceiros Identity Protection Verifica es Gostaria de ajudar o AVG a aprimorar seus produtos atrav s da participa o no Programa es Atualiza o f z E i q Exce es Permitir o envio de dados an nimos sobre amea as identificadas ou suspeita Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Permiss o recebida para enviar dados an nimos sobre uso do produto Permitir a verifica o em nuvem de detec es CUIDADO a desativa o deste recurso pode afetar a capacidade do AVG de proteg lo corretamente altamente recomend vel manter este recurso ativado Dentro do di logo as seguintes op es de configura o est o dispon veis e Gostaria de ajudar a AVG a aprimorar seus produtos atrav s da participa o no Programa de Aprimoramento de Produto da AVG ativado como padr o
156. partes e Resultados da verifica o e Detec o da Prote o Residente e Detec o da Prote o de E mail e Detec o da Prote o Online e Log de hist rico de eventos e Log do firewall 12 1 Resultados da verifica o AVG Anti Virus Vis o geral dos resultados da verifica o Visualizar detalhes Excluir resultado O di logo vis o geral dos resultados da verifica o acessado atrav s do item de menu Op es Hist rico Resultados da verifica o na linha superior de navega o da janela principal do AVG Antiv rus 2013 A caixa de di logo fornece uma lista de todas as verifica es inicializadas anteriormente e as informa es sobre seus resultados e Nome designa o da verifica o pode ser o nome de uma das verifica es predefinidas ou o nome que voc tenha dado verifica o que programou Todos os nomes incluem um cone indicando o resultado da verifica o El o cone verde informa que n o foram detectadas infec es durante a SE ava verifica o E o cone azul indica que uma infec o foi detectada durante a verifica o mas o objeto infectado foi removido automaticamente El o cone vermelho avisa que uma infec o foi detectada durante a verifica o e n o foi poss vel remov la Cada cone pode ser s lido ou cortado ao meio O cone s lido indica uma verifica o que foi conclu da adequadamente O cone cortado ao meio indica que a ver
157. plicativo AVG Antiv rus 2013 ser instalado no idioma selecionado e em ingl s que sempre instalado automaticamente No entanto poss vel ter mais idiomas instalados e trabalhar com o AVG Antiv rus 2013 em qualquer um desses Voc ser solicitado a confirmar a sele o completa dos idiomas alternativos em uma das seguintes caixas de di logo de configura o Op es personalizadas 3 2 Bem vindo contrato de licen a A caixa de di logo Bem vindo ao Instalador do AVG fornece a vers o completa do contrato de licen a do AVG xX Instalador do AVG 2013 Bem vindo ao Instalador do AVG AVG Voc est instalando o AVG com recurso de pesquisa segura Ao instalar este produto voc estar concordando com os seguintes termos e condi es do contrato de licen a AVG 2013 e Aviso de processamento justo do AVG IMPORTANTE LEIA ESSE ACORDO COM CUIDADOSAMENTE TRATA SE DE UM CONTRATO LEGAL REFERENTE AO USO DO CONJUNTO DE SOFTWARE DETERMINADOS SERVI OS E TECNOLOGIAS DA AVG BEM COMO AO USO DE DETERMINADAS INFORMA ES PESSOAIS IDENTIFICAVEIS AO CLICAR NA OP O ACEITAR OU INSTALAR O PRODUTO DE SOFTWARE QUE ACOMPANHA O SOFTWARE VOC EM SEU NOME OU DA PARTE CUJO O COMPUTADOR TENHA O L SOFNMARE INSTALADO CONFIRMAR OIE TEM 43 NI MAIS ANOS DE INADE Pol tica de privacidade Vers o impressa Leia todo o texto com aten o Para confirmar que leu compreendeu e aceita o contrat
158. plicativos Na rea Meus aplicativos a linha de blocos verdes abaixo do conjunto de componentes voc pode encontrar uma vis o geral de mais aplicativos do AVG que j est o instalados em seu computador ou que s o recomendados para instala o Os blocos s o exibidos condicionalmente e podem HE ava representar um dos seguintes aplicativos e Prote o m vel um aplicativo que protege seu celular contra v rus e malware Ele tamb m fornece a capacidade de rastrear seu smartphone remotamente se voc se separar dele e O LiveKive se dedica a fazer backup de dados online em servidores seguros O LiveKive faz backup autom tico de todos os arquivos fotos e m sicas em um local seguro permitindo que voc os compartilhe com a fam lia e amigos e os acesse de qualquer dispositivo habilitado da web incluindo dispositivos iPhones e Android A Prote o para a Fam lia ajuda a proteger seus filhos contra conte do de m dia pesquisas on line e sites inapropriados al m de enviar relat rios sobre as atividades que eles realizam on line O AVG Family Safety usa a tecnologia de rastreamento da tecla clicada para monitorar as atividades de seu filho em salas de bate papo e em sites de redes sociais Se ele reconhecer palavras frases ou linguagens conhecidas por serem usadas para vitimar crian as online voc ser notificado imediatamente atrav s de SMS ou de e mail O aplicativo permite definir o n vel apropriado de prote o p
159. que entrar em uma p gina web contendo um novo servi o de coleta de dados que ainda n o foi bloqueado Quando estiver marcada caso o AVG Do Not Track detecte um novo servi o de coleta de dados na p gina sendo visitada no momento o di logo de notifica o ser exibido em sua tela Sen o s ser poss vel notar o servi o rec m detectado atrav s da altera o da cor do cone do AVG Do Not Track localizado na barra de comando do seu navegador de verde para amarelo Entretanto na parte inferior do di logo do AVG Do Not Track voc pode encontrar o link de Configura es Clique no link para ser direcionado a uma p gina web dedicada onde poss vel especificar detalhadamente suas Op es do AVG Do Not Track PR Do Not Track Op es Do Not Track ativado Notificar websites Desatitar VI Notifique os websites que eu n o desejo ser rastreado usando o cabe alho de HTTP DNT Bloquear o seguinte Accelerator Media 8 Ad Networks o E addtosny E Ad Networks o Baynote Observer E Ad Networks o Comscore Beacon E Web Analytics O Criteo Ad Networks o PADR ES BLOQUEAR TODOS voltar DE ave Do Not Track Notifique me e Posi o de notifica o como padr o canto superior direito abra o menu suspenso para especificar a posi o desejada para a exibi o do di logo do AVG Do Not Track em seu monitor e Exibir notifica o por como padr o 10 neste campo poss vel decidir por qu
160. r gido por padr o eles s o armazenados por 30 dias e Retornar vers o anterior do banco de dados de v rus pressione este bot o para excluir a vers o mais recente da base de v rus do seu disco r gido e retornar vers o salva anteriormente a nova vers o da base de v rus far parte da pr xima atualiza o 9 11 Exce es No di logo Exce es voc pode definir exce es isto itens que o AVG Antiv rus 2013 ir ignorar Normalmente voc precisar definir uma exce o se o AVG continuar detectando um programa ou arquivo como uma amea a ou bloqueando um website seguro como sendo perigoso Adicione este arquivo ou website a esta lista de exce es e o AVG n o ir reportar ou bloque lo mais Certifique se sempre de que o arquivo programa ou website em quest o realmente est IE ava absolutamente seguro EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia N z Exce es Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Adicionar exce o T O aar A carta do di logo exibe uma lista de exce es se qualquer uma j tiver sido definida Cada item tem uma caixa de sele o pr xima dele Se a caixa de sele o est
161. r todos os servi os detectados de uma vez poss vel especificar individualmente se o servi o deve ser bloqueado ou permitido Voc pode permitir a execu o de alguns sistemas de detec o por exemplo Web Analytics estes sistemas costumam coletar dados para a otimiza o do website ao qual pertencem ajudando assim a melhorar o ambiente comum de Internet para todos os usu rios No entanto ao mesmo tempo voc pode bloquear as atividades de coleta de dados de todos os processos classificados como Ad Networks s clicar no cone ao lado do respectivo servi o para bloquear a coleta de dados o nome do processo aparecer riscado OU permitir novamente a coleta de dados Rastreadores nesta p gina O que rastreamento 4 Web Analytics 4 bloqueado s Comseore Beacon Fa Beessie Google Analyties H 1 Ad Networks 1 bloqueado s Crowd Science E 3 Social Buttons 3 bloqueado s Dasanna Bii Tugas E Googe P Z Fritte Button DESBLOQUEAR TODOS Configura es do Do Not Track DE ava Do Not Track 8 4 Configura es do AVG Do Not Track Diretamente no di logo do AVG Do Not Track existe apenas uma op o de configura o na parte inferior voc pode ver Alerte me quando forem detectados rastreadores ativos Caixa de sele o Como padr o este item est desativado Marque a caixa de sele o para confirmar que deseja ser SE ava notificado sempre
162. ra es Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware C Relatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados C verificar cookies de rastreamento C Examinar interior de arquivos Usar Heur stica Ajustar a velocidade de conclus o da Examinar o ambiente do sistema verifica o C D Sens vel ao usu rio C Ativar verifica o completa o Configura es de verifica o adicionais o Relat rios de verifica o adicionais Padr o 9 Iniciar verifica o Na lista de par metros de verifica o voc pode ativar ou desativar par metros espec ficos conforme suas necessidades e Reparar remover infec es de v rus sem me perguntar ativada por padr o se um v rus for identificado durante a verifica o ele pode ser reparado automaticamente se houver solu o dispon vel Se o arquivo infectado n o puder ser reparado automaticamente o objeto infectado ser movido para a Quarentena de V rus e Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware ativada como padr o marque para ativar a verifica o de spyware e v rus Spyware representa uma categoria de malware question vel embora ele geralmente represente um risco de seguran a alguns desses programas pode ser instalado intencionalmente Recomendamos que voc mantenha esse recurso ativado pois aumenta a seguran a do computador e Rela
163. ramifica o Configura es avan adas Ignorar status de erro Voc tem a op o para informar que voc est ciente do estado de erro do componente mas que por alguma raz o deseja continuar com o AVG Antiv rus 2013 e n o quer ser avisado novamente sobre isso Talvez seja necess rio usar esta op o em uma situa o espec fica mas fortemente recomend vel desativar a op o Ignorar status de erro o mais r pido poss vel Alternativamente o cone amarelo ser tamb m exibido se o AVG Antiv rus 2013 precisar reiniciar o computador Reinicializa o necess ria Preste aten o a este aviso e reinicie seu PC O O cone laranja indica que o AVG Antiv rus 2013 se encontra em estado cr tico Um ou mais componentes n o est o funcionando corretamente e o AVG Antiv rus 2013 n o pode proteger seu computador Preste aten o para reparar imediatamente o problema relatado Se voc n o conseguir reparar o erro por conta pr pria entre em contato com o Suporte t cnico da AVG Caso o AVG Antiv rus 2013 n o tenha sido configurado para obter o melhor desempenho poss vel um novo bot o denominado Clique para Corrigir ou Clique Para Corrigir Tudo se o problema envolver mais de um componente ser exibido ao lado das informa es sobre o status de seguran a Pressione o bot o para iniciar um processo autom tico de verifica o e configura o do programa Essa uma forma f cil de ajustar o AVG Antiv rus 2
164. recer se com um arquivo de texto comum inofensivo alguma coisa txt Marque a caixa de sele o para report los como potencialmente perigosos e Mover anexos de e mail relatados para a rea de Quarentena especifique se voc deseja ser notificado por e mail sobre arquivos protegidos por senha documentos protegidos por senha arquivos contendo macros e ou arquivos com extens o oculta detectados como um anexo de uma mensagem de e mail verificada Se uma mensagem desse tipo for identificada durante a verifica o defina se o objeto infectado detectado deve ser movido para a Quarentena Na caixa de di logo Certifica o voc pode selecionar as caixas espec ficas para decidir se deseja certificar e mails recebidos Certificar e mails recebidos e ou e mails enviados Certificar e mails enviados Para cada uma dessas op es voc pode especificar o par metro Somente com anexos para que a certifica o seja adicionada apenas s mensagens de e mail com anexos EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a pr O Certificar email recebido Certifica o Prote o para o computador Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o Filtragem de Correio E Servidores Texto de certifica o de email POP3 Nenhum v rus encontrado nessa mensagem SMTP IMAP Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V
165. rio experiente poss vel acessar algumas edi es menos importantes das configura es dos componentes do AVG diretamente na interface do usu rio do componente espec fico Se desejar alterar a configura o do AVG de acordo com suas necessidades v para Configura es Avan adas do AVG selecione o item de menu do sistema Menu Principal Configura es avan adas e edite a configura o do AVG na nova caixa de di logo aberta a Configura es avan adas do AVG SF ava 5 Interface de usu rio do AVG O AVG Antiv rus 2013 aberto com a janela principal sz AVG Anti Virus a Curta do AVG Relat rios Suporte Op es C Computador Identidade E mails Corrigir o desempenho Mais sobre a AVG Verificar agora 2 Atualizar agora Computador O Antiv rus protege seu computador contra v rus spyware worms e trojans O componente Computador est ativo A janela principal dividida em v rias se es e A Linha superior de navega o composta por quatro links ativos alinhados na se o superior da janela principal Curtiro AVG Relat rios Suporte Op es Detalhes gt gt e Informa es do Status de Seguran a fornece informa es b sicas sobre o status atual do seu AVG Antiv rus 2013 Detalhes gt gt e A vis o geral dos componentes instalados pode ser encontrado em uma faixa horizontal de blocos na se o central da janela principal Os componentes s o exibidos como blocos em
166. rmite abortar com CTRL BREAK Ativa verifica o de MBR BOOT Verifica processos ativos Relata Programas potencialmente indesej veis Relata conjunto avan ado de programas potencialmente indesej veis Verifica registro Verifica cookies Exibe ajuda neste t pico Exibe ajuda neste t pico Define a prioridade da verifica o Baixa Autom tica Alta consulte Configura es avan adas Verifica es SHUTDOWN Desliga o computador na conclus o da verifica o FORCESHUTDOWN For a o computador a ser desligado na conclus o da verifica o ADS HIDDEN Verifica fluxos de dados alternativos apenas NTFS Relata arquivos com extens o oculta INFECTABLEONLY Verifica apenas os arquivos com extens es infect veis HE ava e THOROUGHSCAN Ativa verifica o completa e CLOUDCHECK Verifica a exist ncia de falsos positivos e ARCBOMBSW Informa arquivos compactados novamente 10 4 Programa o de verifica o Com o AVG Antiv rus 2013 poss vel executar uma verifica o sob demanda por exemplo quando voc suspeitar de uma infec o no seu computador ou com base em um plano programado altamente recomend vel executar verifica es com base em uma programa o Dessa forma voc pode assegurar que seu computador esteja protegido contra a possibilidade de infec o e n o precisar se preocupar com a inicializa o da verifica o Voc deve Verificar todo o computador regularmente pel
167. rolar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de sites ou conte do de carrinhos de compras eletr nicas e Verificar interior de arquivos desativada por padr o esse par metro estipula que a verifica o deve ocorrer em todos os arquivos armazenados dentro de arquivos como ZIP RAR etc e Usar Heur stica ativada por padr o a an lise heur stica emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual ser um dos m todos usados para detec o de v rus durante a verifica o e Examinar o ambiente do sistema ativada por padr o a verifica o tamb m atuar nas reas do sistema do seu computador e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas suspeita de que seu computador foi infectado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o que verificar o at mesmo as reas do computador que dificilmente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo e Verificar rootkits ativado como padr o a verifica o Anti Rootkit procura poss veis rootkits em seu computador e x programas e tecnologias que podem encobrir a atividade de malware em seu computador Se um rootkit for detectado isso n o quer dizer necessariamente que o computador est infectado Em alguns casos drivers espec ficos ou
168. rsions M File Folder bj Testar via AVG JAM File Folder eo M M File Folder ile Folder B Send To t EM File Fold do Cut M File Folder ile Folder P Copy M FileFold E di M File Folder S do Create Shortcut M File Folder d Delete M File Folder ne Folder J N AM File Fold P M File Folder Recy W Properties M File Folder d ozilla Firefox D0 AM File Folder J Mozilla Thunderbird 3 3 30 2011 10 26 AM File Folder T MSRnild 11AN 235 PRA File Falder e No Windows Explorer realce o arquivo ou a pasta que deseja verificar e Clique com o bot o direito do mouse no objeto para abrir o menu de contexto e Selecione a op o Verificar com AVG para que o arquivo seja verificado com o AVG Antiv rus 2013 10 3 Verifica o de linha de comando No AVG Antiv rus 2013 h a op o de executar a verifica o a partir da linha de comando Voc pode usar esta op o em servidores ou ao criar um script em lote para ser iniciado automaticamente ap s a inicializa o do computador A partir da linha de comando voc pode iniciar a verifica o com a maioria dos par metros como oferecido na interface gr fica de usu rio AVG Para iniciar a verifica o AVG da linha de comando execute o seguinte comando dentro da pasta em que o AVG est instalado e avgscanx para SO de 32 bits e avgscana para SO de 64 bits Sintaxe do comando A seguir a sintaxe do comando e avgscanx par metro por exemplo avgscanx comp para verifica
169. s Quando um c digo desconhecido chega ao seu computador imediatamente vigiado por comportamento malicioso e monitorado Se o arquivo for considerado mal intencionado o Identity Protection remover o c digo para a Quarentena de v rus e reverter todas as altera es que foram feitas no sistema inje es de c digo mudan as no registro abertura de portas etc N o preciso iniciar uma verifica o para estar protegido A tecnologia muito pr ativa raramente precisa ser atualizada e est sempre de prontid o SF ava e O Identity Alert fornece acesso a um servi o baseado na web projetado para monitorar discretamente seus informa es pessoais online As informa es podem incluir o seguinte n mero do cart o de cr dito endere o de e mail n mero de telefone celular etc O monitoramento feito regularmente verificando se seus dados n o foram objeto de abuso potencial Quando o servi o detectar algo suspeito voc ser notificado atrav s de e mail Observe que pelo servi o ser baseado na web e s funcionar online voc precisar estar conectado Internet para acessar o Identity Alert EF AVG Anti Virus Identity Protection Identity Protection GDE to Configura es eee Detalhes O Identity Protection oferece prote o proativa contra roubo de identidade e prote o relativa a privacidade Para alternar entre as se es da caixa de di logo s clicar em qualquer lugar
170. s do AVG Advisor Assim ela n o ser reportada novamente no futuro Em cada uma destas situa es o AVG Advisor avisa sobre poss veis problemas que possam ocorrer e fornece o nome e cone do processo ou aplicativo em conflito Tamb m o AVG Advisor sugere qual o procedimento para evitar os poss veis problemas Navegadores web suportados O recurso funciona com os seguintes navegadores web Internet Explorer Chrome Firefox Opera Safari 5 9 AVG Accelerator O AVG Accelerator permite uma reprodu o melhor de v deos online e facilita downloads adicionais Quando o processo de acelera o de v deo estiver em andamento voc n o ser notificado pela janela de pop up na bandeja do sistema AVG Accelerator Acelerando agora acelerando seu download de v deo ou arquivo Alterar a exibi o dessas notifica es SF ava 6 Componentes do AVG 6 1 Computador O componente Computador abrange dois servi os de seguran a principais Antiv rus e Anti Rootkit e O Antiv rus consiste em um mecanismo de verifica o que protege todos os arquivos reas do sistema do computador e m dia remov veis pen drives etc e verifica se h v rus conhecidos Todos os v rus detectados ser o bloqueados e n o poder o realizar nenhuma a o Eles tamb m ser o limpos e colocados na Quarentena de V rus Voc nem se dar conta do processo j que essa prote o residente executada em segundo plano O Anti
171. sativar o servidor de cache recomendamos manter as configura es padr o e deixar as op es ativadas Caso contr rio voc poder sentir uma redu o significativa na velocidade e no desempenho de seu sistema SF ava 9 5 Verificador de E mail Nessa se o poss vel editar configura es detalhadas do Verificador de E mail e do Anti Spam 9 5 1 Verificador de E mail A caixa de di logo Verificador de E mail dividida em tr s se es EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons Desativar temporariamente a pr Verificar mensagens recebidas Verifica o de e mail Prote o para o computador O verificar mensagens enviadas Prote o de e mail E Prote o de e mail Certifica o ER Filtragem de Correio E Servidores POP3 SMTP Relatar programas potencialmente indesej veis e amea as de spyware LJ Modificar assunto de mensagens infectadas por v rus Propriedades da verifica o wo Usar Heur stica asas FRNEEEEEE IMAP O Relatar conjunto aprimorado de Programas Potencialmente Indesejados Prote o da Web Examinar interior de arquivos Identity Protection ativar verifica o completa Verifica es Programa es Atualiza o E Reportar arquivos protegidos por senha Relat rios de E mail Exce es C Reportar documentos protegidos por senha Quarentena de V rus m Reportar arquivos contendo macros Auto Prote o AVG C Reportar extens es ocultas E Mov
172. senanrenanrena nana mantem 90 9 14 Prefer ncias de Privacidade cuiiciccciciccstceaceneceraneeence ra cenane can ra manera ana na aai 90 9 15 Status ignorar erro ctttraanaaaananannaaraa ana aan aa aaa RR DR RR a 93 9 16 Advisor Redes conhecidaS sss s s ss ssssssssssassssunsunnnsunsannsnunnunnnsunnnnnnnunnunnnnunnnnnnne 94 10 Verifica o do AVG suuusiunanceneneanecenneneaneneaceneacencanencananeacaneecaneeaaananananan anna 95 10 1 Verifica es predefinidas a a aa 96 10 2 Verificando o Windows Explorer sn a Ca ED RA O DR CA CS a 104 10 3 Verifica o de linha de comando ss ssss sssssssnsssnnssnsnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnnnnn 105 10 4 Programa o de verifica o RL AG 108 10 5 Resultados da verifica o EA S A reda o A A A E 115 10 6 Detalhes dos resultados da verifica o Da a a Aa a E a a a DDA E aE 117 11 Quarentena de V rUS s s ss s s 555555550550550uunuunnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn 118 12 H St r CO s 2959 22000220u02200u0200u00000u00000000uuu0uuuunnnnunnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 120 12 1 Resultados da verifica o o 5 E A E A L E E 120 SE ava 12 2 Detec o da Prote o Residente s sssssrsssssssssunsnnnsesusunnnnensusunnnensenunnnnnnerennennn 121 12 3 Detec o do Verificador de e mail s ss s ssssssssssssssusnssunnuunnsunnunnnsunnunnnnunnunnnnnnn 124 12 4 Detec o da Prote o Online sec ssessesccsscssccsses
173. sererenereeea nen rnr arenas ear er senna rca n ana 125 12 5 Log de hist rico de eventos z zururununnnennnnenannneenananaeanenranannencanrananaanraara sra nanara 127 12 6 Firewall Log do tetrreeneenecneeereeeneneenenneenennennenaeneenernennenrenee era nreneeneanernerrenrenaro 128 13 Atualiza es do AVG xuziuauananacaaeeasaracacananaasasacaneonacaranacannenasarana nene nana naa 129 13 1 Iniciar atualiza o E O E aAa a aOeli aaa E A A A 129 13 2 Progresso da atualiza o A a Dia 129 13 3 N veis de Atualiza o a Ta a a EE E EE 130 14 Perguntas frequentes e Suporte t cnico zzuuuuananaaaneaasanneananeannnaeanannnanannananao 131 SE ava 1 Introdu o Este manual do usu rio fornece uma documenta o completa para o AVG Antiv rus 2013 O AVG Antiv rus 2013 oferece prote o em tempo real contra as amea as mais sofisticadas atualmente Voc pode bater papo baixar e trocar arquivos com confian a jogar e assistir v deos sem preocupa es ou interrup es baixar e compartilhar arquivos e enviar mensagens com seguran a aproveitar as redes sociais ou navegar e pesquisar com uma prote o em tempo real SE ava 2 Requisitos de instala o do AVG 2 1 Sistemas operacionais suportados O AVG Antiv rus 2013 destina se prote o de esta es de trabalho com os seguintes sistemas operacionais e Windows XP Home Edition SP2 e Windows XP Professional SP2 e Windows XP Professional x64 Edit
174. slizante sobre a bandeja do sistema AVG Observamos que voc est executando o pTorrent Interromper a atividade de compartilhamento pode ajudar a aumentar a velocidade de navega o Especificamente o AVG Advisor monitora o seguinte e O estado de qualquer navegador web aberto no momento Os navegadores web podem sobrecarregar a mem ria especialmente se v rias abas ou janelas estiverem abertas ao mesmo tempo al m de consumir muitos recursos do sistema e x deixando seu computador mais lento Em tal situa o geralmente ajuda reiniciar o navegador web e Conex es peer to peer em funcionamento s vezes ap s usar o protocolo P2P para compartilhar arquivos a conex o pode continuar ativa usando certa quantidade da sua banda larga Como resultado a navega o na web pode ficar lenta e Rede desconhecida com nome familiar Geralmente isso se aplica apenas aos usu rios que conectam se a v rias redes comumente com computadores port teis se uma nova SE ava rede desconhecida tiver o mesmo nome de uma rede conhecida e usada frequentemente por exemplo Casa ou MeuWifi pode ocorrer uma confus o e voc se conectar acidentalmente a uma rede completamente desconhecida e potencialmente perigosa O AVG Advisor pode evitar que isto ocorra alertando de que o nome conhecido representa na verdade uma nova rede Claro se voc decidir que a rede desconhecida segura voc poder salv la na lista de redes conhecida
175. sobre o poss vel risco pelo sinal de Aviso vermelho e a informa o de que voc n o est totalmente protegido no momento Tenha em mente que voc deve ativar o servi o novamente assim que for poss vel Ec Configura es clique no bot o para ser redirecionado para a interface de configura es avan adas Precisamente a caixa de di logo respectiva ser exibida e voc poder configurar o servi o selecionado ou seja Antiv rus ou Anti Rootkit Na interface de configura es avan adas poss vel editar todas as configura es de cada servi o de seguran a no AVG Antiv rus 2013 mas qualquer configura o s pode ser recomendada para usu rios experientes CS Estat sticas clique no bot o para ser redirecionado para a p gina dedicada no website da AVG http www avg com Nessa p gina poss vel encontrar um resumo estat stico detalhado de todas as atividades realizadas pelo em seu computador em um per odo espec fico e ao todo eso Detalhes clique o bot o e uma breve descri o do servi o destacado aparecer na parte inferior do di logo Use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar interface principal do usu rio com a vis o geral dos componentes Na se o Anti Rootkit voc encontrar tamb m um bot o espec fico Verificar rootkits que pode ser usado para iniciar a verifica o de rootkit independente diretamente no entanto a verifica o de rootki
176. sso s clicar no bot o Bloquear tudo abaixo da lista Bot es de controle Os bot es de controle dispon veis na p gina Op es do AVG Do Not Track s o os seguintes e Bloquear tudo clique para bloquear de uma vez todos os servi os listados na caixa acima classificados como Ad Networks Permitir tudo clique para desbloquear de uma vez todos os servi os listados na caixa acima bloqueados anteriormente e classificados como Ad Networks e Padr es clique para descartar todas as configura es personalizadas e para retornar configura o padr o Salvar clique para aplicar e salvar todas as suas configura es especificadas e Cancelar clique para cancelar todas suas configura es especificadas anteriormente FEREEEEE MM 00000 0 0 0 4 4 4 4 cce ss sis ii SF ava 9 Configura es avan adas do AVG A caixa de di logo de configura o avan ada do AVG Antiv rus 2013 aberta em uma nova janela denominada Configura es Avan adas do AVG A janela dividida em duas se es a parte da esquerda oferece uma navega o organizada em rvore para as op es de configura o do programa Selecione o componente do qual deseja alterar a configura o ou sua parte espec fica para abrir a caixa de edi o na se o direita da janela 9 1 Apar ncia O primeiro item na rvore de navega o Apar ncia refere se s configura es gerais da interface de usu rio d
177. t parte impl cita em Verificar todo o computador 6 2 Web A Prote o para a navega o web abrange dois servi os LinkScanner Surf Shield e Prote o Online e O LinkScanner Surf Shield protege contra o crescente n mero de amea as atuais e que est o surgindo na Web Essas amea as podem estar escondidas em qualquer tipo de site de governamentais a grandes marcas bem conhecidas a pequenas empresas e raramente SF ava permanecem nesses locais mais de 24 horas O LinkScanner protege analisando as p ginas da web que est o por tr s de todos os links em qualquer p gina da Web que esteja vendo e garantindo que s o seguras s no momento que importa quando voc est prestes a clicar nesse link O LinkScanner Surf Shield n o se destina prote o de plataformas de servidores e A Prote o Online um tipo de prote o residente em tempo real Ela verifica o conte do de paginas da Web visitadas e poss veis arquivos inclu dos nelas mesmo antes destas serem exibidas no navegador da Web ou baixadas no computador A Prote o Online detecta que a p gina que voc est prestes a visitar inclui um javascript perigoso e impede a exibi o da pagina Al m disso ela reconhece malware contido em uma p gina e interrompe seu download imediatamente para que nunca entre no seu computador Essa poderosa prote o bloquear o conte do mal intencionado de qualquer p gina da Web que voc tente abrir e impedir que e
178. t rico Detec o da Prote o de E mailO item do menu na linha superior de navega o da janela principal do AVG Antiv rus 2013 O di logo fornece uma lista de todas as descobertas detectadas pelo componente Prote o de E mail Em cada objeto detectado s o fornecidas as seguintes informa es e Infec o descri o possivelmente at o nome do objeto detectado e Objeto localiza o do objeto e Resultado a o executada pelo objeto detectado e Hora da detec o data e hora em que o objeto suspeito foi detectado e Tipo de Objeto tipo de objeto detectado Na parte inferior da caixa de di logo abaixo da lista se encontram informa es sobre o n mero total de objetos detectados listados acima Tamb m poss vel exportar a lista inteira de objetos detectados em um arquivo Exportar lista para arquivo e excluir todas as entradas de objetos detectados Lista vazia Bot es de controle Os bot es de controle dispon veis na interface de Detec o do verificador de e mail s o os seguintes e Atualizar listas atualiza a lista de amea as detectadas o para voltar ao di logo principal AVG padr o vis o geral dos componentes use a SE ava seta no canto superior esquerdo desse di logo 12 4 Detec o da Prote o Online A Prote o Online verifica o conte do de p ginas da Web visitadas e poss veis arquivos inclu dos nelas mesmo antes de elas serem exibidas no navegador da
179. tacado aparecer na parte inferior do di logo Use a seta verde na parte superior esquerda da caixa de di logo para voltar interface principal do usu rio com a vis o geral dos componentes 6 3 Identidade O componente Prote o de Identidade consiste em dois servi os Identity Protection e Identity Alert e O Identity Protection um servi o anti malware que o protege de todos os tipos de malware spyware rob s roubo de identidade usando tecnologias comportamentais e que fornece prote o imediata contra novos v rus O foco do Identity Protection evitar que ladr es de identidade roubem suas senhas informa es de conta banc ria n meros de cart es de cr dito e outros dados pessoais digitais a partir de todos os tipos de software malicioso malware que visam ao seu PC Ele verifica se todos os programas sendo executados em seu PC ou em sua rede compartilhada est o operando corretamente O Identity Protectionaponta e bloqueia comportamento suspeito em base cont nua al m de proteger seu computador de todos os novos malware O Identity Protection fornece prote o em tempo real ao seu computador contra amea as novas e at mesmo desconhecidas Ele monitora todos os processos incluindo os ocultos e mais de 285 padr es de comportamentos diferentes assim como pode determinar se algo mal intencionado est ocorrendo em seu sistema Por isso pode revelar amea as ainda n o descritas no banco de dados de v ru
180. tado Tempo de detec o Tipo de objeto Processar V rus identificado e Protegido 8 22 2012 1 29 35 PM URL www eicar org Em cada objeto detectado s o fornecidas as seguintes informa es e Nome da detec o descri o possivelmente tamb m o nome do objeto detectado e sua p gina web de origem e Resultado a o executada pelo objeto detectado e Hora da detec o data e hora em que a amea a foi detectada e bloqueada Tipo de Objeto tipo de objeto detectado e Processo qual a o foi executada para ativar o objeto potencialmente perigoso de modo a permitir que fosse detectado Bot es de controle e Atualizar atualiza a lista de detec es feitas pela Prote o Online e Exportar exporta toda a lista de objetos detectados em um arquivo para voltar ao di logo principal AVG padr o vis o geral dos componentes use a seta no canto superior esquerdo desse di logo SF ava 12 5 Log de hist rico de eventos Fava Anti Virus Log de hist rico de eventos Data e hora do evento Usu rio Fonte Descri o do evento 8 22 2012 1 16 34 NT AUTHORITY SYSTEM AVG est iniciando 8 22 2012 1 16 34 NT AUTHORITASYSTEM AVG est sendo execut 8 22 2012 1 17 37 NT AUTHORIMSYSTEM A atualiza o foi inicia 8 22 2012 1 17 42 NT AUTHORITASYSTEM Update Aatualiza o foi concl 8 22 2012 1 19 45 NT AUTHORITY SYSTEM Update Aatualiza
181. tamente recomend vel que voc as mantenha ativadas Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es Atualiza o Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas O Crn T O servidor de cache coleta e mant m informa es de arquivos confi veis um arquivo considerado confi vel se tiver a assinatura digital de uma fonte confi vel Esses arquivos s o automaticamente considerados seguros e n o precisam ser verificados novamente Portanto eles s o ignorados durante a verifica o A caixa de di logo Configura es do servidor de cache oferece as seguintes op es de configura o e Caching ativado ativado por padr o desmarque a caixa para desativar o Servidor de Cache e esvaziar a mem ria de cache Observe que a verifica o pode desacelerar e o desempenho global de computador diminuir conforme feita a verifica o de todos os arquivos nicos em uso procurando primeiro pela exist ncia de v rus e spyware e Ativar inclus o de novos arquivos em cache ativado por padr o desmarque a caixa para parar de adicionar mais arquivos na mem ria cache Todos os arquivos j armazenados em cache ser o mantidos e utilizados at que o cache seja desativado completamente ou at a pr xima atualiza o do banco de dados de v rus A menos que voc tenha um bom motivo para de
182. tar conjunto aprimorado de programas potencialmente indesejados desativada por padr o marque para detectar os pacotes estendido de spyware programas que est o perfeitamente ok e inofensivos quando adquiridos do fabricante diretamente mas que podem ser mal utilizados com m s inten es posteriormente Esta uma medida adicional que aumenta ainda mais a seguran a de seu computador no entanto pode bloquear programas legais e portanto desativada por padr o e Verificar cookies de rastreamento desativada por padr o este par metro estipula que os cookies devem ser detectados cookies HTTP s o usados para autenticar controlar e manter informa es espec ficas sobre usu rios como prefer ncias de sites ou conte do de carrinhos de compras eletr nicas e Verificar interior de arquivos desativada por padr o esse par metro especifica que a verifica o deve ocorrer em todos os arquivos armazenados dentro de arquivos como ZIP RAR etc e Usar Heur stica ativada por padr o a an lise heur stica emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual ser um dos HE ava m todos usados para detec o de v rus durante a verifica o e Examinar ambiente do sistema ativada por padr o a verifica o tamb m atuar nas reas do sistema do seu computador e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas susp
183. tivada por padr o esse par metro define que a verifica o deve ocorrer em todos os arquivos armazenados dentro de arquivos como ZIP RAR etc e Usar Heur stica ativada por padr o a an lise heur stica emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual ser um dos m todos usados para detec o de v rus durante a verifica o HE ava e Examinar o ambiente do sistema desativada por padr o a verifica o tamb m atuar nas reas do sistema do seu computador e Ativar verifica o completa desativada por padr o em situa es espec ficas suspeita de que seu computador foi infectado poss vel marcar esta op o para ativar a maioria dos algoritmos de verifica o que verificar o at mesmo as reas do computador que dificilmente s o infectadas s para ter a absoluta certeza Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo e Configura es de verifica o adicionais o link abre uma nova caixa de di logo Configura es de verifica o adicionais na qual poss vel especificar os seguintes par metros ANG Anti Virus Configura es de verifica o adicionais Op es de desligamento do computador C pestigar computador na conclus o da verifica o Tipos de arquivos para verifica o O Todos os tipos de arquivo Defina extens es exclu das EEE 9 Tipos de arquivos selecionados Verificar s
184. tivo de roubar informa es pessoais senhas n meros de cart o de cr dito ou para se infiltrar em um computador e permitir que o atacante controle o remotamente claro que tudo isso sem o conhecimento ou consentimento do dono do computador e Programas potencialmente indesejados s o um tipo de spyware que pode ser mas que n o necessariamente perigoso ao computador Um exemplo espec fico de um PPl o adware software projetado para distribuir propaganda normalmente exibindo pop ups de an ncio irritante mas n o diretamente prejudicial e Os cookies de rastreamento podem tamb m ser contados como um tipo de spyware uma vez que esses pequenos arquivos armazenados no navegador da Web e enviados automaticamente ao site pai quando voc visit lo novamente podem conter dados como seu hist rico de navega o e outras informa es similares e Vulnerabilidade um c digo mal intencionado que se aproveita de uma falha ou vulnerabilidade em um sistema operacional navegador da Internet ou outro programa essencial e Phishing uma tentativa de adquirir dados pessoais confidenciais simulando uma organiza o confi vel e bem conhecida Normalmente as poss veis v timas s o contatadas por um e mail em massa solicitando que elas por exemplo atualizem os detalhes da sua conta banc ria Para fazer isso elas s o convidadas a seguir o link fornecido que leva a um site falso do banco e Hoax um e mail em massa conten
185. tus de erro Arquivos de programas Advisor Redes conhecidas Pasta Meus documentos Meus documentos todos os usu rios o Tmar Na guia Localiza o voc pode definir se deseja programar a verifica o de todo o computador ou a verifica o de arquivos e pastas Se voc selecionar a verifica o de arquivos e pastas na parte inferior dessa caixa de di logo a estrutura de rvore exibida ser ativada e voc poder especificar as pastas para verifica o w ODO MAO L IE ava 9 9 2 Agendamento de atualiza o de defini es Se for realmente necess rio voc pode desmarcar o item Ativar esta tarefa para desativar temporariamente a atualiza o de defini es programada e ativ la novamente mais tarde EF AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia Sons GELUUCIE r ETIESE Desativar temporariamente a prote Prote o para o computador Programa Prote o de e mail Identity Protection Veritica es Execu o da programa o Programa es Executar a cada Verifica o agendada Agendamento de atualiza o de d Agendamento de atualiza o de p O Executar na hora espec fica Exce es Quarentena de V rus horats X PM Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas Op es avan adas de programa o Executar ao iniciar se a tarefa foi perdida Tmar Nessa caixa de di logo voc pode configurar algu
186. utador JULIO ais Dot Leto 9 solicitar confirma o do usu rio Prote o de e mail z Protec o da Web QO Reiniciar imediatamente Identity Protection O Concluir na pr xima reinicializa o do computador Verifica es Programa es Atualiza o Proxy URL Gerenciar Exce es Usar atualiza o DNS Verifica o de mem ria p s atualiza o O Iniciar verifica o da mem ria e dos processos ap s a atualiza o Op es adicionais de atualiza o Criar novo ponto de restaura o do sistema durante cada atualiza o Quarentena de V rus Solicitar confirma o para fechar aplicativos em execu o O AVG pode Auto Prote o AVG exigir o fechamento de alguns aplicativos em execu o por exemplo o MS Prefer ncias de Privacidade Outlook Ignorar status de erro Verifique o hor rio do computador Advisor Redes conhecidas Exibir notifica o se a diferen a do hor rio definido no computador para o hor rio correto for maior que horas o O ipi Nesta se o voc poder escolher tr s op es alternativas caso o processo de atualiza o requeira a reinicializa o do PC A finaliza o da atualiza o pode ser agendada para a pr xima reinicializa o do PC ou voc pode reiniciar imediatamente e Requer a confirma o do usu rio por padr o ser solicitado que voc aprove a reinicializa o do PC necess ria para finalizar o processo de atualiza o SE ava e Reiniciar imediatame
187. v rus utiliza tamb m verifica o heur stica onde verificado se os arquivos possuem caracter sticas t picas de v rus Isso significa que o antiv rus pode detectar um v rus novo e desconhecido se este contiver algumas caracter sticas t picas dos v rus existentes AVG Antiv rus 2013 tamb m capaz de analisar e detectar aplicativos execut veis ou bibliotecas DLL que podem ser potencialmente indesej veis no sistema v rios tipos de spyware adware etc Al m disso o antiv rus verifica o registro do sistema em busca de entradas suspeitas arquivos tempor rios da Internet e cookies de rastreamento al m de permitir o tratamento de todos os itens potencialmente prejudiciais como qualquer outra infec o e O Anti Rootkit uma ferramenta especializada para detectar e remover efetivamente rootkits perigosos isto programas e tecnologias que podem camuflar a presen a de software malicioso no seu computador Um rootkit criado para assumir o controle fundamental de um sistema de computador sem autoriza o dos propriet rios do sistema e gerentes leg timos O Anti Rootkit capaz de detectar rootkits com base em um conjunto de regras predefinidas Se o Anti Rootkit encontrar um rootkit isso n o quer dizer necessariamente que esse rootkit est infectado Algumas vezes os rootkits s o usados como drivers ou fazem parte de aplicativos corretos E AVG Anti Virus Prote o para o computador Antiv rus Anti Root
188. vel ativada por padr o Usar Heur stica ativado por padr o a an lise heur stica ser usada para detec o emula o din mica das instru es do objeto verificado em um ambiente de computador virtual Verificar arquivos mencionados no registro ativada por padr o este par metro define que o AVG verificar todos os arquivos execut veis adicionados ao registro de inicializa o para evitar que uma infec o conhecida seja executada na pr xima inicializa o do computador Ativar verifica o completa desativado por padr o em situa es espec ficas como um estado de extrema emerg ncia voc pode marcar esta op o para ativar os algoritmos mais completos que examinar o todos os objetos de amea a poss veis minuciosamente Entretanto lembre se de que esse m todo consome bastante tempo Ativar prote o para downloads P2P e mensagens instant neas ativado por padr o marque este item se desejar verificar se a comunica o por mensagens instant neas p ex wo VE RNRE NR 1 d d d d d d d i i 1 1 i 1 i 4 4 d i 1 4 4 d i IE ava AIM Yahoo ICQ Skype MSN Messenger e os dados baixados em redes Peer to Peer redes que permitem conex o direta entre clientes sem um servidor o que potencialmente perigoso geralmente utilizada para compartilhar arquivos de m sica est o livres de v rus Na caixa de di logo Arquiv
189. verde claro etiquetados com o cone do respectivo componente com as informa es do status do componente Detalhes gt gt e Meus Aplicativos s o representados graficamente na faixa central inferior da janela principal e oferecem uma vis o geral dos aplicativos complementares ao AVG Antiv rus 2013 que j est o instalados em seu computador ou recomendados para instala o Detalhes gt gt e Links r pidos de Verifica o Atualiza o est o posicionados na linha inferior de blocos na janela principal Esses bot es permitem um acesso imediato s fun es mais importantes e utilizadas mais frequentemente do AVG Detalhes gt gt Fora da janela principal do AVG Antiv rus 2013 h mais dois elementos de controle que podem ser usados para acessar o aplicativo e O cone da bandeja do sistema est localizado no canto inferior direito da tela na SE ava bandeja do sistema e indica o status atual do AVG Antiv rus 2013 Detalhes gt gt e O Gadget AVG que pode ser acessado da barra lateral do Windows suportado apenas no SO Windows Vista 7 8 permite acesso r pido verifica o e atualiza o no AVG Antiv rus 2013 Detalhes gt gt 5 1 Linha superior de navega o A linha superior de navega o abrange v rios links ativos alinhados na se o superior da janela principal A navega o cont m os seguintes bot es 5 1 1 Gosta do AVG Clique no link para se conectar comunidade da AVG no Facebo
190. verifica o em caso de detec o e tratamento de v rus o mesmo da verifica o de todo o computador todos os v rus encontrados ser o reparados ou removidos para a Quarentena de v rus A verifica o de arquivos e pastas pode ser usada para configurar seus pr prios testes e sua programa o com base nas suas necessidades HE ava Iniciar verifica o A op o Verificar arquivos ou pastas pode ser iniciada diretamente a partir do di logo Op es de verifica o clicando no bot o Verificar arquivos ou pastas Uma nova caixa de di logo chamada Selecionar arquivos ou pastas espec ficos para verifica o ser aberta Na estrutura de rvores do computador selecione as pastas que deseja verificar O caminho para cada pasta selecionada ser gerado automaticamente e exibido na caixa de texto na parte superior dessa caixa de di logo Tamb m existe a op o de verificar uma pasta espec fica enquanto suas subpastas s o exclu das da verifica o para isso insira um sinal de menos na frente do caminho gerado automaticamente veja a imagem Para excluir da verifica o a pasta inteira use o par metro Finalmente para iniciar a verifica o pressione o bot o Iniciar verifica o o processo de verifica o ser basicamente id ntico a Verificar todo o computador AVG Anti Virus Verificar arquivos ou pastas m Desktop S P computer ES AI FESC E DA Zi Network Locais especiais jm Unidades de
191. vos n o execut veis incluindo arquivos de m dia arquivos de udio e v deo se voc deixar essa SE ava caixa desmarcada o tempo de verifica o ser ainda menor pois esses arquivos costumam ser grandes e pouco prov vel que sejam infectados por v rus Mais uma vez poss vel especificar por extens es quais s o os arquivos que sempre devem ser verificados e Opcionalmente voc pode optar por Verificar arquivos sem extens o essa op o est ativada por padr o e conv m mant la nesse estado a n o ser que voc tenha um motivo concreto para alter la Arquivos sem extens o s o relativamente suspeitos e devem ser verificados sempre Ajustar a velocidade de conclus o da verifica o Na se o Verificar prioridade do processo voc poder especificar a velocidade de verifica o desejada dependendo do uso do recurso do sistema Por padr o esse valor de op o definido no n vel Sens vel ao usu rio de uso autom tico do recurso A verifica o poder ser acelerada mas os recursos do sistema utilizados ser o bem maiores durante sua execu o e as outras atividades do PC ter o o desempenho reduzido essa op o pode ser usada quando o computador est ligado mas ningu m est trabalhando nele Por outro lado voc pode diminuir os recursos do sistema utilizados ampliando a dura o da verifica o Defina relat rios de verifica o adicionais Clique no link Definir relat
192. xy estiver configurado dessa forma selecione a op o Usar autentica o PROXY para verificar se o nome de usu rio e a senha s o v lidos para conex o Internet por meio do servidor proxy Configura o autom tica Se voc selecionar configura o autom tica marque a op o Autom tico para ativar a se o da caixa de di logo apropriada selecione de onde a configura o do proxy deve ser realizada e Do navegador a configura o ser lida a partir do navegador da Internet padr o e Do script a configura o ser lida de um script de download com a fun o retornando o endere o proxy e Detectar automaticamente a configura o ser detectada de forma autom tica e direta do servidor proxy 9 10 2 URL A caixa de di logo URL oferece uma lista de endere os da Internet a partir da qual voc poder baixar os arquivos de atualiza o AVG Anti Virus Configura es avan adas Apar ncia 2 q NAO Sons Configura es da atualiza o URL Desativar temporariamente a protec Nome URL Prote o para o computador update primary ser http update a Prote o de e mail Prote o da Web Identity Protection Verifica es Programa es update backup server http backup a Atualiza o Proxy URL Gerenciar Exce es Quarentena de V rus Auto Prote o AVG Prefer ncias de Privacidade Ignorar status de erro Advisor Redes conhecidas o E Bot es de controle A list

AVG Anti-Virus 2013 - Suporte Técnico Winco Sistemas

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