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Manual 72P/152P/312P Flex

1. mento evitando problemas de diafonia cruzamentos indevidos de linha Placa de 16 Ramais Balanceada utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 16 ramais Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do segundo slot da esquerda do primeiro bastidor ap s a placa de 8 ramais balanceada Fun o permite que o usu rio tenha comunica o sigilo sa com outro usu rio interno ou externo e tamb m execu te fun es da Central a INTERFONE 02 INTERFONE 01 dis E sia a g INTERFONE 1 E reseme oe WEEET EIP AREA L 3l 0000000000000000 Placa de 16 Interfones utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 16 interfones Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do segundo slot da esquerda do primeiro bastid
2. 0 IZII m CoD 00 Hama Placa de 8 Troncos Convencional ullizada nas Cen trais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 8 troncos Quantidade por Central 1 placa a Central permite um total de 10 troncos Localiza o Primeiro slot da esquerda do primeiro bas tidor Fun o permite que o usu rio tenha acesso s linhas externas da Central P blica Placa de 4 Troncos com Identificador de Chamadas utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 4 troncos Quantidade por Central at 2 placas a Central permite um total de 10 troncos Localiza o primeiro slot da esquerda do primeiro bas tidor ou ap s a Placa Tronco Convencional caso haja alguma instalada Fun o permite que o usu rio tenha acesso s linhas externas da Central P blica possuindo o circuito que pos sibilita identificar os n meros das liga es recebidas O did BHaSBaB fl a 7 o A sb BAGaGaa AR goma Q O O JOm 200 t ol Sh 27 a s 5 a E am a q 69 69 DO unomagaoo ses o EE TEO Abn am 200 AmpC impa mom mm m EE f ZDA DO fi
3. 00000000000000000000 D0000000000000000000 II mui O dd Veja esta rea em detalhes TRE mM P5 oM M b3 H H H H mm Conectar os sinais de udio nas respectivas entradas MA e MB da Central HDL Importante o equipamento de som externo n o 3 18 CONFIGURA O DOS JUMPERS NA CPU E LEDS DE SINALIZA O A placa da CPU da Central HDL sai de f brica com um jumper de reset e quatro jumpers de configura es que poder o ser manuseados somen te por pessoas credenciadas pela HDL Conhe a as fun es realizadas por cada jumper seguir Jumper J1 permite selecionar entre melodia inter na posi o 1 2 ou m sica externa posi ao 2 3 Jumper J2 utilizado para selecionar entre as sina liza es dos sinais seriais TX1 posi o 1 2 ou TX2 posi o 2 3 Instala o EXEMPLO DE LIGA O Observa o Importante Os aparelhos de som n o s o fornecidos pela HDL Observa o para uma melhor qualidade do som recomendamos sa da de fone de ouvido ajustar o volume no pr prio aparelho SELE O ENTRE M SICA INTERNA OU EXTERNA M SICA MELODIA EXTERNA INTERNA J1 2 3 J1 1 2 Ligar equipamento de som externo veja desenho Definir entre tom de reten o ou m sica 1 1234 bip 08 OP O bip Op es 0 Tom de Reten o 1 Melodia 1 5 Melodia 5 2 Melodia 2 6
4. rea 69 Ponteiro Eletronico OG das siaso nadas ata a a E aa 69 Porteiro Eletronico 2 es dsspesiaiaaaaoioadi nado Coro b read a da a aa DSR 69 Opera es b sicas dos Porteiros EJBIOMICOS ccoritsnor aicssdpsraoioGrsdacenslizanBapcnadol Pedi scanabipnresderebiEaseia 69 Opera es b sicas dos RAMAIS eiii a a r E E e a 70 Programa es d Ramal craccee oa e E RE E E a aaay 70 Programa es de Ramais TERCEIROS jxassaorano susiasssnfuiponircuaadicanabass asus e rk a ar a Een Asas bass 70 Opeta ooS ari E E E E RR RR 70 CAPITULO IV SFUN ES aa a 71 4 01 ACESSORIOS COM CONFIGURA O PROGRAMAVEL res 71 4 02 AGEND Aces Sd bed uana sadades iida adaada tanada daaa 71 Agenda particulate iyin eine T E e Ka EEEE 71 Agenda COLNVA sinne eee EE E A Ea ERE 71 4 03 ALARME E ALERTA necessita Placa de Servi os opcional ss 71 Programa o das FUN ES RR Re ia 71 AtiVac aomen naan e T UR Ri pi 71 Para ativar ou bloquear as fun es de Alarme Alerta 71 ENA joga a a 71 Programar uma senha para uso do Alarme Alerta 71 Para acibhar a fun o comi SENRA csiiiiaiiasi quiere aa anon KE TEn 71 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 7 Tempo de Retardo modo AUBammQUICO 32s 02202 0250 55005 80 b55040E5sesnizasagsoahiunases ein enen isa 72 Para programar o tempo de retardo para an lise dos sensores e para o disparo 72 N mero do Alar ME scenen a Sd afiada
5. 81 Plano de Numera o Flex vel para editar uma faixa de ramais 81 Plano de Numera o Flex vel para editar uma tabela para pr dios 81 Opera es com ramais alterados para numera o flex vel 81 4 24 CONSULTA A E E 81 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 9 4 25 CONTROLE AUTOMATICO DE TRAFEGO ENLACES 81 Programa o para desativar ativar a fun o de controle autom tico de tr fego 81 4 26 DESPERTADOR sussa ai iirsss ass praicoo raio Ss cenarios coDsn Cad sarado padarias anacom padcase Caran 81 Programar o despertador usando programa o abreviada ess 81 Programar o despertador usando programa o de ramal 81 4 21 DESVIO O iiinn nni eiiiai iieii aiae 82 Desvio de liga es internas sempre se ocupado siga me 82 Para programar o desvio utilizando programa o abreviada 82 Para programar o desvio utilizando programa o de ramal 82 DESVIO EX TENGO aceno saio seed a ia cn suis adepta ia sa Pad o RARR rE 82 Para programar desprogramar o desvio externo utilizando programa o abreviada 82 Para programar o tempo de CONVEISA O cocos seesidiipases sabisirataassnanntandad EniGa pad apaga semfsmaitdas 82 4 28 DIFUSAO DE MENSAGENS opcional com Placa de VOZ 82 Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana 82 Para configurar qual is ramal is pode m ter a
6. 102 Ativar apenas a fechadura Me s s 220 2550 5500540aabnaizieasAsiaSlcada possa US fai ate Nena as edn ade n nenne 102 Ativar s duas fechadura Si sia crer faia ici dd a a 102 Bloquear o acesso por Senha spsscos corascrasEosisaanaraeaat ce fus ale c and nina EEEE EEEn EEEE EEE EEEn Danca 102 Programa o de hor rio para abertura das fechaduras no Porteiro Eletr nico F12 103 Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizando a Senta Caddsirada com 26 W48 srin aeni fadas sena sonia aeb pre pescada 103 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 103 Para liberar a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 103 Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 1 103 Para liberar a abertura da s fechadura s somente dias teis segunda sexta usando a Senha Torascened sans Epeeiaa netas do rr Sid ata eis E O dp 103 Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizando a Senha 2 cadastrada com dO eoosptidaleln sofa ac 6 and Eid rea g pelEa ola dE esc onpaeais 103 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 2 103 Para liberar a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 2 103 Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usand
7. 93 Para programar desprogramar o modo noturno com programa o de ramal 93 Noturno geral isesi a eS a A ERN 93 Para programar desprogramar o modo noturno com programa o abreviada 93 Para configurar o ramal ou grupo MENdQUOLcussaaiseassirracrseiasinasioAshsbabrssmansadaaiEeseedea oipisaia 93 Noturno AUfOMmAtICO raise rbaiasasnoaa nie Dead sina Dan ida a RE a 93 Para programar um hor rio para ativa o e desativa o autom tica do noturno 93 Modo de Opera o no ramal programador ou atendedor sses 93 D sabilitar O MOO ses di a Cas E st 93 Habilitar o noturno no MANUB scene acenda ia n asa 93 Habilitar o noturno no autom tico conforme hor rio ereretereereerens 93 4 51 N O PERTURBE sssssscsesersessensensensenssrssrssorsorseasoasenicasenasaastaasaS SAS SAS SeS ces Essa assa nsa cad 93 Para programar desprogramar o n o perturbe no ramal com programa o abreviada 93 Para programar desprogramar o n o perturbe no ramal eres 93 4 52 NUMEROS DE EMERGENCIA NUMEROS ESPECIAIS rms 94 Para cadastrar um n mero especial ou de emerg ncia que poder ser digitado por um ramal programado com esta categorias n damas R R NE 94 Para apagar todos os n meros cadastrados i saraniianeussosinsaseireasdnistadalianssnini st oteaeaaia dia 94 Para programar a categoria deste ramal f azer internas
8. 72 POSI O 10 a 99 Para apagar o cadastro digitar 71 POSI O 10 a 99 Observa o 1 embora seja permitido o cadastro de 90 n meros como esta fun o utiliza mem ria com partilhada a mesma poder ser utilizada na ntegra desde que nenhuma outra fun o esteja ocupando mais que 160 posi es das 250 totais existentes Observa o 2 somente o ramal ou grupo atendedor programador poder programar ou apagar os n me ros da agenda coletiva por m qualquer ramal da Central poder acessar utilizar os n meros cadas trados 4 03 ALARME E ALERTA neces sita Placa de Servi os opcional Atrav s de recursos como sensor externo atuador externo ramais e troncos as Centrais HDL podem ser configuradas facilmente para fun es de alerta e alarme Estas podem ser usadas manualmente atra v s dos ramais ou automaticamente por sensores de presen as bot es de emerg ncia e ou alarme de inc ndio etc PROGRAMA O DAS FUN ES Ativa o Para ativar ou bloquear as fun es de Alarme Alerta caso esteja sendo utilizada indevidamente 1 SENHA bip 19 1 1 Ativa 0 Desativa bip Configura o de f brica fun o ativada Senha Programar uma senha para uso do Alarme Alerta 1 SENHA bip 19 2 SENHA 4 d gitos bip Para bloquear a senha 1 SENHA bip 19 2 0000 bip Configura o de f brica sem senha
9. desperta todos os dias para cancelar omitir hora e minuto O E ON Senha para abertura da fechadura 148 SENHA 4 d gitos bip HDL PROGRAMA O DE RAMAIS TERCEIROS A programa o de ramais terceiros permite que o ramal programador ou o ramal do s ndico adminis trador possa alterar a programa o de outros ramais al m de sua pr pria Para entrar em modo programa o de ramais terceiros 2 N do RAMAL Senha de Programa o Geral bip PROGRAMA O DE RAMAL bip Importante deve se especificar qual is ramal is vai v o ser programado s com as op es Ramal individualmente especificar o n mero do Ramal N do RAMAL x Faixa de ramais Exemplo Ramal 200 ao 205 digitar 200 205 Todos os ramais digitar Ao especificar o s ramal is o ramal programador estar apto para efetuar qualquer programa o de ramal Rela o de Programa es de Ramais Senha do Ramal permite alterar a senha de um ramal existente 1 SENHA Nova SENHA Confirma o senha de f brica 1234 Observa o 1 todas as senhas devem conter obri gatoriamente 4 d gitos Observa o 2 esta senha n o a mesma utilizada para abertura da fechadura do porteiro eletr nico Consultar item Abertura da Fechadura por Senha Cadeado Eletr nico permite que um ramal blo queie as liga es externas saintes de seu ramal por t
10. 1 SENHA bip 90 02 OPERADORA 2 d gitos bip Observa o para usar esta op o deve se manter o rel gio da Central sempre atualizado Selecionar a operadora padr o apenas para as liga es VC2 e VC3 DDD para celulares 1 SENHA bip 90 03 OPERADORA 2 d gitos bip Centrais de Comunica o Flex 111 Selecionar a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDI 1 SENHA bip 90 04 OPERADORA 2 d gitos bip Para cancelar usar Operadora 00 Especificar o DDD local das linhas do cliente Esta op o pode ser utilizada em conjunto com a operadora padr o ou local caso o usu rio deseje fa zer uma liga o utilizando a operadora local para liga es no mesmo DDD que as linhas o que normal mente mais barato 1 SENHA bip 90 06 DDD 2 d gitos bip Para cancelar usar Operadora 00 Importante para linhas de operadoras com recurso operadora autom tica usu rio n o disca a operado ra este recurso n o pode ser utilizado Exemplo completo de utiliza o Um cliente com DDD 48 quer usar a Operadora 14 para liga es DDD na regi o 48 Operadora 25 para liga es DDD Operadora 14 para DDD no hor rio reduzido Operadora 25 para celulares e Operadora 21 para liga es DDI Ativa Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Operadora padr o ou local 14 1 SENHA bip 90 00 14 bi
11. 1 Ativa0 Desativa 4 43 INTERFONIA Nesta se o ser o fornecidas todas as informa es necess rias para utiliza o de interfonia na Central A HDL implementou fun es in ditas que transformar o o interfone numa poderosa ferramenta de comunica o Observa es iniciais muito importantes 1 a Placa de 16 Interfones da HDL pode ser instalada em locais que j possuam a fia o de interfones na qual a refer ncia negativo comum do sinal de udio o mesmo para todos os apartamentos Embora o custo desta instala o seja bastante reduzido a HDL recomenda sua substitui o por pares de fios inde pendentes para cada apartamento evitando proble mas de diafonia cruzamentos indevidos de linha 2 a Placa de 16 Interfones somente funciona com interfones da HDL 3 para o correto funcionamento do toque ring do interfone na Placa de 16 Interfones das Centrais de Comunica o deve se fechar o jumper OM na Placa Interna do Interfone LD U Para o Interfone AZ deve se curto circuitar seu respectivo jumper veja a loca liza o do mesmo no Cap tulo de Instala o 4 poss vel a comunica o entre interfones atra v s da portaria no entanto o udio entre eles ser baixo pois os mesmos n o possuem amplifica o Configura o de f brica as Centrais saem de f brica programada com hot line temporizado para a portaria Ao retirar o interfone do gancho ap s 3 se gundo
12. Fun es HDL 4 Pode se gravar uma mensagem para o atendi mento autom tico diurno 12 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno 9 segundos Na Placa Adaptadora para Cart o de Me m ria SD Card ambas as mensagens poder o ser de 30 segundos veja o item da Placa Adaptadora 5 para ouvir a mensagem gravada digitar no ramal 1332 PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a mensagem de atendimento autom tico noturna Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 18 ativar ou O desativar bip Colocando a central em modo diurno 153 0 a mensagem gravada 1331 ou reproduzida ser a diurna Colocando a central em modo noturno 153 1 4 a mensagem gravada 1331 ou reproduzida ser a noturna Importante ap s a grava o de uma mensagem de atendimento pessoal a mensagem padr o de f brica n o poder mais ser utilizada Menu de Voz Nas mensagens personalizadas gravadas pelo usu rio ou personalizada sob encomenda pode se co locar um menu de voz com at 8 op es As op es que v o de 1 at 8 no total servem para encaminhar chamadas para grupos de ramais no aten dimento autom tico Observa o deve se criar os grupos 61 at 68 na qual o atendimento ser vinculado Por exemplo 1 para o Grupo 61 2 para o Grupo 62 e assim sucessi vamente at 8 para o Grupo 68 Exemplo mensagem gravada Atendim
13. Para as op es 1 ou 4 1 para todos os ramais ap s este n mero ouvir Programa o aceita 2 para somente estes ramais teclar os ramais terminando com a tecla Ap s o ltimo ramal digitar a tecla x Programa o aceita 3 para todos os ramais menos estes programar os ramais como j mostrado anteriormente Observa o para facilitar a difus o o aministrador tamb m poder fazer uma tabela fixa de ramais que sempre v o receber a mensagem quando se esco lher a op o 1 enviar para todos os ramais Ativar quais ramais v o receber a difus o 1 SENHA bip 42 X N do RAMAL 6 1 ativa O desativa bip Observa o usar para todos os ramais Difus o simples finalizando a programa o ap s 10 segundos come a a difus o tocando 4 vezes em cada ramal N o havendo atendimento ou estando ocupado o ramal vai para o fim da fila Ao t rmino ir ocorrer 30 minutos de pausa recome ando a difus o at que todos recebam a mensagem ou que seja desprogramada Ap s receber uma difus o o usu rio ouvir a mensa gem Tecle a op o podendo discar 1 para ouvir a mensagem novamente 3 para finalizar Difus o com confirma o ser executada da mesma maneira anterior Ao atender o usu rio ouvi r a mensagem Tecle a op o podendo discar 1 para ouvir a mensagem novamente 3 para confirmar a mensagem 4 29 DIFUSAO DE ME
14. de at 8 Tis acima de 2 terminais ser necess rio a coloca o de fonte externa DC de 12V linear para alimentar cada um dos terminais individualmente fazendo a equaliza o do GND da Central com o GND da fonte linear 3 11 INSTALA O DO SOFTWARE CTI Computer Telephony Integration O CTI um software que permite uma total integra o entre o microcomputador e as centrais telef nicas HDL E poss vel configurar operar e monitorar a central telef nica atrav s do computador de uma maneira extremamente gil e simples DESTAQUES Possibilidade de instala o mono usu rio ou multi usu rio atrav s de rede Windows at 32 usu rios Acesso s programa es e configura es da Cen tral atrav s de tela de programa o Controle e monitora o dos ramais ou linhas po dendo ser monitorados e sua situa o identificada em tempo real livre ocupado ou tocando Opera es telef nicas facilitadas atrav s de associ a o com o ramal do usu rio podendo executar cap turas e transfer ncias de chamadas de forma simples e pr tica Instala o Agenda telef nica integrada permitindo fazer liga es direto do computador al m de visualizar as in forma es de um usu rio quando receber uma cha mada externa atrav s da agenda telef nica integrada utilizando identifica o de chamadas Controle de chamadas recebidas informando data origem e hor rio inclusive das chamad
15. e recome la 1 6 DETALHES DE PROGRAMA O Para programar apenas um ramal ou tronco N do RAMAL Programa o bip progra ma o feita individualmente num nico ramal N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa o feita individualmente num nico tronco Para programar todos os ramais ou troncos Programa o bip programa todos os ramais ou troncos do equipamento simultaneamente Para programar uma faixa de ramais somente Programa es de Ramal ou troncos do inicial at o final gt N do RAMAL N do RAMAL Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos ramais A programa o ser executada em ordem f sica crescente desde o primeiro at o ltimo ramal digitado N do TRONCO 2 d gitos Xe N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos troncos Para programar uma sequ ncia de ramais nas Programa es de Fila de Transbordo e Grupos ramais que ser o programados numa sequ n cia um ap s o outro x N do RAMAL N do RAMAL se N do RAMAL amp bip Para programar um grupo previamente cadas trado GRUPO Programa o bip para pro gramar um grupo de ramais previamente configura dos HDL CAP TULO II CONFIGURA ES DE F BRICA GERAIS Perfil condom nio hotel residencial e comercial N mero de tronco
16. 0 9 Tempo 200 a 2 000 milisegundos bip Loop padr o de f brica 800 milisegundos BLOQUEIO DE CELULARES Permite bloquear os ramais para n o ligar para celu lares 1 SENHA bip 34 N do RAMAL 1 bloqueia celular ou 2 libera celular bip BLOQUEIO DE LIGA ES A COBRAR SAINTES Permite bloquear ou liberar os ramais para realizar liga es a cobrar 1 SENHA bip 34 N do RAMAL 3 bloqueia liga es a cobrar saintes ou 4 libera liga es a cobrar saintes bip BLOQUEIO DE OPERADORAS PROGRAMAVEL Permite bloquear at 10 operadoras todos os ramais ter o as operadoras bloqueadas 1 SENHA bip 71 1 cadastrar uma operado ra a ser bloqueada ou O cancelar o bloqueio OPERADORA bip Para liberar todas as operadoras programadas 1 SENHA bip 71 2 bip BLOQUEIO DE PREFIXOS PADROES Permite bloquear os ramais para n o acessar alguns prefixos padr es 0900 900 0300 300 0200 200 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 5 bloqueia prefixos padr es ou 6 libera prefixos padr es bip Fun es HDL BLOQUEIOS DE PREFIXOS PROGRAM VEIS Programa uma tabela de prefixos a serem bloquea dos m ximo de 30 prefixos Para cadastrar um prefixo 1 SENHA bip 70 1 cadastrar um prefixo ou O apagar prefixo PREFIXO 01 a 19 d gitos bip ou Para apaga
17. 9 para cham la Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 57 1 Ativa 0 Desativa Roteiro das Fun es B sicas 68 Manual do Usu rio HDL COMO VEM DE FABRICA RAMAL F SICO 200 rena ais RAMAL ATENDEDOR PORTARIA TELEFONISTA O QUE PODE SER FEITO MUDAR O RAMAL CRIAR UM GRUPO ATENDEDOR PORTARIA ATENDEDOR PORTARIA vvvvy SEPARAR A PORTARIA DO ATENDEDOR DE LIGA ES EXTERNAS GRUPO DA PORTARIA RAMAL DA PORTARIA Para um ramal chamar a Portaria 9 ou Para um Porteiro F12_ chamar a Portaria 0 CRIAR FILA DE ATENDIMENTO GERAL PARA O RAMAL OU GRUPO ATENDEDOR is ts Liga es Externas e ou RAMAL OU GRUPO E NR Porteiros Eletr nicos F10 ATENDEDOR ATENDEDOR e que usam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros SEPARAR A FILA DE TRANSBORDO PARA TRONCO ESPEC FICO Liga es Externas PORTEIRO ELETR NICO Porteiros Eletr nicos F10 e que usam Interface de Porteiro F8 F9 entre outros PARA QUE AS LIGA ES INTERNAS E DO PORTEIRO ELETR NICO F12 TAMB M TOQUEM NA FILA DE TRANSBORDO UTILIZAR PROGRAMA O ESPECIAL Roteiro das Fun es B sicas HDL ESCOLHER POR QUAL IS LINHA S UM RAMAL PODER FAZER UMA LIGA O EXTERNA Da mesma forma que poss vel escolher qual is ramal is ir o atender uma liga o externa atrav s da Fila de Transbordo p
18. ES INTERNAS SEMPRE SE OCUPADO SIGA ME Permite programar para que as liga es destinadas para este ramal sejam desviadas para um outro ra mal Para programar o desvio externo utilizando programa o abreviada 145 OP O N do RAMAL de destino bip Para programar o desvio utilizando programa o de ramal 0 SENHA bip 5 OP O N do RAMAL de destino bip Op es 1 desvia sempre 2 desvia somente se o ramal estiver ocupado 3 desvia se n o atende ap s 4 toques somente para liga es internas O para desprogramar omitir n mero do ramal DESVIO EXTERNO Permite programar para que as liga es destinadas para este ramal sejam desviadas para um n mero externo Para programar o desvio externo utilizando pro grama o abreviada 145 4 N MERO EXTERNO Para desprogramar o desvio externo utilizando programa o abreviada 145 0 Para programar desvio externo utilizando pro grama o de ramal 4 0 SENHA bip 5 4 N MERO EXTERNO bip Para desprogramar desvio externo utilizando programa o de ramal 0 SENHA bip 5 0 bip Observa o o Desvio Externo ser finalizado quan do um dos usu rios desligar seu telefone a Central ir detectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios recebe
19. OBSERVA O MUITO IMPORTANTE quando for mesclar numera o flex vel com grupo n o co locar o n mero do grupo entre x b 1 1234 bip 61 9 X61 amp bip ERRADO 3 Criar o n mero de toques da fila de trans bordo geral com 4 toques 1 SENHA bip 62 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip b 1 1234 bip 62 4 bip DETALHES DE PROGRAMA O Para programar apenas um ramal N Flex vel do RAMAL Programa o bip programa o feita individualmente num nico ra mal Para programar apenas um tronco N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa o feita individualmente num nico tronco Para programar todos os ramais ou troncos Programa o bip programa todos os ramais ou troncos do equipamento simultaneamente Para programar uma faixa de ramais somente Programa es de Ramal ou troncos do inicial at o final N do RAMAL N do RAMAL Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos ramais A programa o ser executada em or dem f sica crescente desde o primeiro at o ltimo ramal digitado Observa o este modo de programa o de ramais em faixa v lida para todas as programa es com exce o das programa es de grupo e transbordo N do TRONCO 2 d gitos N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos t
20. Sa da TX1 para Bilhetagem O Sa da RX1 Utilizando Software deTarifa o ou IMPRESSORA Imprimindo os Bilhetes Gerados Instala o Sa da TX1 para Bilhetagem Sa da GND para Bilhetagem OP ES DE INSTALA O MICROCOMPUTADOR oook add para Bilhetagem gt oook Sfoook Estalias g TABELA DE CONEX O DOS CABOS Pino do Conector Sinais da Central TX Nome do Sinal 2 I rxD 4 Data Terminal Ready RX1 5 en GND TABELA PARA CONFIGURA ES DA TRANSMISS O SERIAL Taxa de Transmiss o 4 800 b p s N mero de Stop Bit 1 Paridade sem Tamanho da Palavra Bbits IMPORTANTE Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor para a entrada USB n o fornecido e n o fabricado pela HDL Ip HDL Centrais de Comunica o Flex 41 3 16 PLACA DE SERVI OS 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da Permite adicionar s Centrais HDL da Flex uma s rie linha de interfonia Ex F8 F9 Video Porteiro de funcionalidades 1 sa da de alta voz Recursos Dispon veis 1 atuador externo e 1 sensor externo que podem ser 2 troncos convencionais com identifica o DTMF e utilizados para alertas e alarmes Observa o se as FSK Bellcore duas interfaces de interfonia forem utilizadas o atuador 2 ramais balancead
21. a mesma utilizada para fazer o acionamento da fechadura com senha Consultar item Acionamento da Fechadura com Se nha SENHA DE PROGRAMA O Permite alterar a senha de programa o geral que ser utilizada para fazer as programa es no equipa mento 1 SENHA bip 03 ____ Confirma o amp bip Nova Senha SENHA DE P NICO Essa facilidade permite que o usu rio acione o alarme da central e libere as duas fechaduras atrav s do porteiro eletr nico Para isso siga os procedimentos para abertura da fechadura el trica do porteiro F12 atrav s de senha e em vez de teclar Og ou 2 ou 3 digite 9 SENHA DA FECHADURA PORTEIRO F12 Para cadastrar a senha 1 no ramal 148 SENHA 1 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar a senha 1 cadastrada 148 0000 amp bip Para cadastrar a senha 2 no ramal x 149 SENHA 2 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar a senha 2 cadastrada 149 0000 amp bip SENHA PARTICULAR O sistema de senhas particulares permite o controle das liga es externas feitas nos ramais atrav s de usu rios com senhas particulares Este sistema total mente program vel permite que as liga es externas sejam bilhetadas atrav s dos c digos dos usu rios e n o somente pelo n mero dos ramais permitindo identificar mais precisamente quais s o os usu rios que fazem liga es e quais as liga es
22. final de mensagem 7 Reproduz a mensagem anterior DIFUS O DE MENSAGENS Esta fun o permite que o ramal habilitado para acessar a difus o possa gravar uma mensagem de at 30 segundos atrav s da fun o de grava o de mensa gens e envi la para ramais pr determinados n o opera das 22 00 as 08 00 horas HDL Para habilitar qual ramal poder gravar e difun dir uma mensagem 1 SENHA bip 42 RAMAL 3 1 ativa 0 desativa bip Procedimento de programa o Ativar quais os ramais v o receber as mensa gens 1 SENHA bip 42 RAMAL 6 1 ativa O desativa bip Observa o usar X para todos os ramais Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de mensagens 1333 Para ouvir a mensagem gravada digitar no ra mal 1334 Para difundir a mensagem aos ramais programados num ramal habilitado com permiss o para difundir mensagens 132 O usu rio dever ouvir a mensagem programa o aceita PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 49 1 Ativa 0 Desativa bip ACESSO POR SENHA NO PORTEIRO F12 Estando pelo menos um ramal programado com uma senha pessoal de 4 d gitos para a fechadura o usu rio escutar ao pressionar 1 2 ou 3 no painel frontal do Po
23. gt a 1 e E 0 o CX O a O O 6 B O e 2 37 49 ar i ES Acompanha a Placa de Servi os ESQUEMA DE LIGA O SISTEMA DE SOM AMBIENTE AMPLIFICADOR Caixa de Som Amplificada AL fa S ep E 148 ut A SS dA Bs ii SE ad e kih TA z n A i 00000000090000900000004 Placa de Servi os Central HDL Avo AltaVoz AVO GNDA _GNDA_ DADOS T CNICOS Imped ncia de Saida do Sinal de Alta Voz AVO 4700 Importante o sistema de som ambiente n o fabricado e nem fornecido pela HDL Instala o HDL Centrais de Comunica o Flex 43 INSTALA O DA SA DA DE ATUADOR EXTERNO E ENTRADA DE SENSOR EXTERNO Placa de Conex o 16P EO Do HDL o p Es Es E E Es E ae OON J JUDO Ja 8 USO oe A A G Es GNDA E 12V Sensor Externo SEXT Acionador Externo AEXT Acompanha a Placa de Servi os as 23749217 32 EXEMPLO DE LIGA O Observa o Importante DE Epi Os componentes externos Central HDL n o s o fornecidos pela HDL EXEMPLO PARA ESQUEMA PARA LIGA O DO LIGA O DO AEXT Acionador Externo AEXT ATUADOR EXTERNO SENSOR EXTERNO SEXT Sensor Externo SEXT Importante itens n o fabricados Conectar um sinalentre Snag ia e pela HDL OV e 24V na entrada
24. o op o pa dr o 1 linha aceita liga es de Emerg ncia e N meros Especiais 2 linha aceita liga es Locais 3 linha aceita liga es para Celular Local apenas VC1 4 linha aceita liga es para Celular DDD apenas VC2 e VC3 5 linha aceita liga es DDD 6 linhas aceita liga es DDI 7 linha aceita liga es Locais e de Emerg ncia 8 linha aceita liga es para Celulares VC1 VC2 e VC3 9 linhas aceita liga es DDD e DDI O linha bloqueada retira todas as categorias Importante deve se retirar todas a categorias antes de programar as linhas op o 0 Mais de uma programa o pode ser programada por linha de acor do com a necessidade do cliente Exemplo de utiliza o Um cliente possui a seguinte instala o Linha 1 operadora local Linha 2 uma interface celular Linha 3 VolP Ele deseja otimizar seu uso da seguinte forma Linha 1 local ser o efetuadas todas as liga es locais e de emerg ncia Linha 2 interface celular ser o efetuadas todas as liga es para celulares Linha 3 VolP ser o efetuadas todas as liga es DDD e DDI Fun es HDL Procedimento para programar Ativar as Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Retirar a categoria de todas as linhas 1 SENHA bip 29 5 0 amp bip Configurar a Linha 1 para Liga es de Emer g ncia 1 SENHA bip 29
25. 1 SENHA 99 70 1 Ativa 0 Desativa 4 45 INVERS O DE POLARIDADE necessita acess rio opcional Placa sensor de invers o de polaridade um aces s rio que permite contar o tempo de uma liga o externa v lida atrav s da leitura da polaridade da tens o da rede telef nica Quando uma liga o feita ao ser atendida a operadora inverte a polaridade da linha come ando a contagem do tempo Ao terminar a liga o novamente a linha invertida terminando a contagem e informando o tempo exato da liga o Desta forma o bilhete poder ser gerado com a informa o do tempo de utiliza o correta Para ativar a placa sensor de invers o 41 1234 bip 84 1 bip Para desativar a placa sensor de invers o 1 1234 bip 84 0 bip Habilitar o s tronco s para fazer em invers o de polaridade 1 SENHA bip 25 TT N do Tronco Op o 1 ativa sensor ou O desativa sensor bip PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear liga es se a placa de invers o de polaridade n o estiver operacional Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 21 1 Ativa0 Desativa 4 46 LIGA ES LIGA ES INTERNAS Para fazer uma liga o para outro ramal retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha inter no digitar N MERO DO RAMAL DESEJADO PROGRAMA O ESPECIAL Reduzir o tempo de chamada das liga es internas de 1 minuto para 30
26. 101 2 Utilizando o bot o fechadura do aparelho de interfone instalado no ramal 101 3 Atrav s do teclado do aparelho telef nico instalado no ramal abertura remota 101 Para programar o Porteiro Eletr nico Coral ssessssrsasuniansasssiiesanrio nsscrntsinadaciiaaniado 102 Bloquear o uso da fun o de abertura remota pelos apartamentos somente permitido pelo tamal da PO RANA ssoi a DRI AS EE E i 102 4 Ligando se para o n mero do ramal do Porteiro Eletr nico desejado 102 Bloquear a abertura da fechadura pelos apartamentos somente pela portaria 102 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 15 Abertura da s fechadura s el trica s do Porteiro Eletr nico F12 atrav s de senha 102 Cadastro de Senhas dos Apartamentos para entrada via Porteiro Eletr nico F12 102 Para cadastrar cancelar a senha 1 no ramal seeserereereereererereerenea 102 Para cadastrar cancelar a senha 2 no ramal eee 102 Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s atrav s de senha 102 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 102 Para liberar a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 102 Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 102 Para liberar a abertura da s fechadura s somente dias teis segunda sexta
27. 93 1 Ativa 0 Desativa Envia os n meros de bina internos com 7 d gitos preenche com 0 n meros pequenos 1 SENHA 99 94 1 Ativa 0 Desativa Ativar ganho especial log para bina me lhor com sinais muito baixos ou muito altos 1 SENHA 99 95 1 Ativa 0 Desativa Habilitar buffer circular de mensagens no SD Card nunca lota apagando a mais antiga 1 SENHA 99 96 1 Ativa 0 Desativa Identifica o de chamadas por bilhete confor me configura o internas externas saintes e entrantes Bilheta no in cio durante o toque e no desligamento 1 SENHA 99 97 1 Ativa 0 Desativa Estende para 5 5 segundos o tempo de espera para discagem em conflitos exemplos n me ros 100 e 1000 1 SENHA 99 98 1 Ativa0 Desativa Programa es Especiais 99 I HDL CAP TULO VI PROGRAMA ES ESPECIAIS 98 Estas programa es podem ser utilizadas por instaladores para alterar o funcionamento da Central em alguma situa o espec fica ou ainda para a solu o e teste de algum problema Dispon veis nos firmwares com SD Card Permite selecionar apenas um tronco espec fi co para ser utilizado com Call Back 1 SENHA bip 98 18 OP O N do Tronco variando de 01 at 10 00 Cancela bip Permite bloquear uma via espec fica nas Cen trais Flex 1 SENHA bip 98 1
28. Alerta de qualquer ramal discar 194 0 SENHA 4 d gitos 4 04 ALTA VOZ necessita Placa de Servi os opcional As Centrais HDL possuem sa da de udio na qual permite seja ligada numa entrada auxiliar de um sis tema de som ambiente amplificado Para usar esta fun o o ramal precisa da per miss o 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 3 1 Permite 0 Bloqueia bip Configura o de f brica ramal atendedor com per miss o de alta voz Para o ramal habilitado entrar no modo alta voz 151 Exemplo de utiliza o para liga es retidas O ramal atendedor de liga es externas recebe uma chamada desejando falar com um funcion rio da empresa O atendedor ret m a chamada em posi o FLASH bip 57 POSI O Op o de 1 a 8 Neste instante o atendedor escuta tom de discar inter no enquanto o usu rio externo fica retido escutando m sica de espera ou tom de reten o O atendedor dever discar 151 Neste momento ele poder utilizar o udio do som ambiente para chamar o funcion rio e instru lo para capturar a chamada da linha retida Exemplo Funcion rio Jos liga o linha 1 O funcion rio ent o poder se dirigir a qualquer ramal da Central e ao retirar o fone do gancho fazer a captura da chamada em reten o discando 57 POSI O op o de 1 a 8 Neste exemplo 57 1 A conversa ent o ser estabelecida entre
29. DADOS TECNICOS passas iai aa 123 Utiliza o de Interfaces e Linhas Especiais nas Centrais HDL 124 Tabela de dist ncias para instala es de Telefonia Interfonia ss 125 Sugest o para filtro eliminador de interfer ncia via r dio circuito e seus respectivos componentes n o s o fornecidos pela BDL a sesitiac Diarias aa SS 125 CAP TULO VIII CERTIFICADO DE CONFORMIDADE memeaaseeeeeeeeereeeees 126 HDL CAP TULO I UTILIZA O DESTE MANUAL As Centrais HDL da Linha Flex foram ide alizadas com o prop sito de integrar o conceito de seguran a e comunica o Desenvolvida com software altamente port vel adapt vel v rias situ a es a CPU da Central equipada com Microcontrolador de 32 bits com tecnologia ARM Advanced Risc Reduce Instruction Set Computer Machine e um software que utiliza rotinas DSP Digital Signal Processing para identifica o de chamadas detec o de tons e gera o de sinais anal gicos Esta placa de alta tecnologia permite que todas as facilidades da Central sejam processadas com mais rapidez e confiabilidade al m de permitir melhorias crescentes de acordo com as novas necessidades dos clientes HDL Tais caracter sticas permitem uma constante evolu o do produto podendo sempre agre gar novos acess rios e facilidades tornando a n o somente uma simples central telef nica e sim uma avan ada plataforma de comunica o Produ
30. MM hora final bip APLICA ES DO BOT O FECHADURA DO INTERFONE SEM ESTAR EM CONVERSA O O mesmo bot o fechadura pode ser utilizado para acessar algumas fun es da Central Para isso reti rar o monofone do gancho e utilizar conforme ser apresentado a seguir Observa o estas fun es somente ir o operar quan do o mesmo n o estiver sendo usado para conversa o Fun es Especiais via toque do bot o fechadu ra sem estar em conversa o poss vel realizar cinco fun es atrav s do bot o fechadura localizado no painel frontal do aparelho i Para realizar as fun es Pressionar pausadamente de 1 at 5 vezes a tecla fechadura na quantidade desejada de acordo com a fun o escolhida Observa o t cnica tempo de leitura do toque 800ms isto quase 1 segundo ver figura FUN ES DOS TOQUES Centrais de Comunica o Flex 89 1 Toque hora certa necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais e que a data e hora estejam progra mados corretamente atrav s do Ramal Programador da Central Para programar dia m s ano e dia da semana 1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 Segunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Quin ta 6 Sexta 7 S bado bip Para programar hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip 2 Toques chama Ramal do S ndico ou Administra dor Para programar o Ramal do S ndico Adminis tr
31. OP O bip Op es sem bilhetagem ativa todas as bilhetagens ativa bilhetagens de liga es internas desativa bilhetagens de liga es internas ativa bilhetagens de liga es recebidas desativa bilhetagens de liga es recebidas ativa bilhetagens de liga es efetuadas desativa bilhetagens de liga es efetuadas ativa bilhetagem especial desativa bilhetagem especial apaga todos os bilhetes armazenados O formato do bilhete impresso exibido no exem So ENO NO xo plo a seguir Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 02 201 1234567890 05 37 30 00 00 02 03 01 07 03 201 1234567890 05 37 49 00 00 03 03 01 07 04 202 1234567890 05 38 17 00 00 03 03 01 07 Fun es 76 Manual do Usu rio PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar bilhetagem de liga es n o atendidas Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 64 1 Ativa 0 Desativa 4 09 BLOQUEIOS PROGRAMAVEIS As Centrais HDL permitem que sejam feitos v rios tipos de bloqueios de acordo com a necessidade BLOQUEIO DE CHAMADAS A COBRAR PARA LIGA ES ENTRANTES NOS TRONCOS Permite bloquear ou liberar as linhas tronco para rece ber chamadas a cobrar 1 SENHA bip 2 2 TT n mero do tronco 1 com bloqueio ou O sem bloqueio bip Tempo de abertura do loop define o tempo parcial de desligamento do tronco para bloqueio DDC discagem direta a cobrar 1 SENHA bip
32. Telefonista Grupo Atendedor ou Portaria 106 Define quem ser o ramal ou grupo atendedor tamb m conhecido como portaria em condom nios e hot is ou telefonista em empresas eee 106 Como chamar a Portaria ramal ou grupo era 106 Qualquer tamal da Centralised eaae okini 106 Porteiro FENDA ND RE E E AR ENR E 106 o ul o Ups ore fad o Ro j je DR RR neier E E aE Ea 106 Separando o ramal ou grupo da Portaria do ramal ou grupo Atendedor 106 Criar Fila de Transbordo para Liga es Externas e ou Porteiros Eletr nicos F10 e que usam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros 106 1 Fila de Transbordo GONal ssenssmasioncalnoa in sebro ac andoda ss oipdeno ga nEeiSa con inda SEADE 106 Criar fila de transbordo Geral cg scapinasceoaeasatairenooissinpeerasinfopdstas co steapa senda 106 N mero de toques da fila de transbordo geral i 106 Transbordo com e sem bip de AVISO 20 an iaboinbocecsasobBisbicro eiisa Baco befcaSipemainnad 106 2 Fila de Transbordo para Tronco Espec lico c s isso is risesasss neasassesosesmvatmss 106 Criar fila de transbordo para tronco espec fico 106 N mero de toques da fila de transbordo para tronco espec fico 106 3 Fila de Transbardo para Ponteiro essas icscinesoaronsoisansa ste cesca san sa csmdstand risadas 106 Criar fila de transbordo para Port
33. encaminhada para o segundo ramal do grupo e assim sucessivamente Se o ramal da vez estiver ocupado passar a vez Aleat rio as chamadas s o encaminhadas aleato riamente para qualquer ramal do grupo podendo ha ver repeti es Toque geral as liga es s o encaminhadas para todos os ramais do grupo o primeiro que atender assume a liga o Fun es 86 Manual do Usu rio Observa o 1 caso todos os ramais estejam ocupa dos a chamada colocada em espera no primeiro ramal do grupo com tom de advert ncia bip Observa o 2 quando houver identifica o de cha mada para Grupos com toque geral mesmo sendo poss vel configurar at 12 ramais deve se utilizar no m ximo 5 ramais com aparelhos telef nicos que uti lizem identificador de chamadas Quantidade m xima de grupos 8 grupos 61 a 68 Quantidade m nima e m xima de ramais por grupo 2 a 12 ramais Rela o de fun es que necessitam previamen te da Programa o de Grupo Categoria dos Ramais Encaminhamento de Chamadas Fila de Transbordo Ramal Atendedor Hot Line Ramal Grupo Atendedor ou Portaria Ramal Grupo Programador Para programar um grupo 1 SENHA bip 51 GRUPO TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N do RAMAL N do RAMAL N do RAMAL bip Para desfazer um grupo 1 SENHA bip 50 GRUPO bip Para cha
34. 01 1 bip Configurar a Linha 1 para Liga es Locais 1 SENHA bip 29 01 2 bip Configurar a Linha 2 para Celulares local 1 SENHA bip 29 02 3 bip Configurar a Linha 2 para Celulares DDD 1 SENHA bip 29 02 4 bip Configurar a Linha 3 para DDD e DDI 1 SENHA bip 29 03 9 bip As op es de categorias ainda podem ser utilizado em conjunto com as operadoras para tornar a solu o mais completa e personaliz vel para o usu rio Observa es finais 1 as liga es DDD e DDI devem sempre ser discadas com a operadora A Central ir substituir a operadora discada pelas op es de operadoras programadas 2 para linhas de operadoras com recurso de opera dora autom tica usu rio n o disca a operadora a fun o de sele o de operadora conforme a categoria da liga o n o pode ser utilizado 3 O recurso de rotas inteligentes funciona apenas com a utiliza o de discagem convencional atrav s do 0 ou 81 82 O recurso n o foi desenvolvido para ser usado em conjunto as demais facilidades como agendas mem ria do ltimo n mero discado siga me externo desvio externo call back e outras facilidades com discagem de n mero pelos troncos 4 66 SENHAS SENHA DO RAMAL Permite alterar a senha de programa o do ramal O SENHA bip 1 Nova Senha Confirma o bip HDL Observa o esta senha n o
35. 1 SENHA bip 931 OP O amp bip Op es O desativa a fun o de secret ria eletr nica 1 ativa a fun o de secret ria eletr nica 2 ativa a fun o de secret ria eletr nica apenas no hor rio noturno Quantidade de toques antes da liga o ser enca minhada para a secret ria eletr nica 1 SENHA bip 932 Toques 1 at 9 bip Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso secret ria eletr nica 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 4 OP O 1 libera ou 2 bloqueia amp bip Observa o esta fun o j permitida de f brica para o Ramal Grupo programador ou atendedor Durante a grava o de uma mensagem a identifica o de chamadas nas linhas parcialmente desabilitada Ativa o ou desativa o da Secret ria Eletr ni ca no Ramal Atendedor Programador sem ne cessidade de entrar em modo de programa o Para ativar 1831 Para desativar X 1830 Ativa o ou cancelamento da Secret ria Eletr nica individualmente para Tronco Al m da programa o global de Secret ria Eletr nica esta fun o permite a ativa o ou desativa o dos troncos linhas individualmente Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 28 N do Tronco 2 d gitos 1 Ativar Secret ria Eletr nica na linha ou 0 Desativar Secret ria Eletr nica na linha bip HDL Personaliza o da mensagem da S
36. 52 1 Ativa 0 Desativa Tornar a discagem de todos os MFs mais lentos visando solucionar problemas de discagem 1 SENHA 99 53 1 Ativa 0 Desativa Reduzir o ganho do tom de discar 1 SENHA 99 54 1 Ativa 0 Desativa Aumentar o ganho do tom de discar 1 SENHA 99 55 1 Ativa 0 Desativa HDL Reduzir o tempo de chamada das liga es inter nas de 1 minuto para 30 segundos inclusive Porteiro Eletr nico 1 SENHA 99 56 1 Ativa 0 Desativa Liberar a fila de transbordo para a tecla 0 do Porteiro F12 e o comando X9 dos aparta mentos 1 SENHA 99 57 1 Ativa 0 Desativa Desativar prote es e verifica es nas Centrais 1 SENHA 99 58 1 Ativa 0 Desativa Ativar m sica na reten o interna somente Cen trais Flex 1 SENHA 99 59 1 Ativa 0 Desativa Ativar Interliga o Tronco Ramal entre duas cen trais sem Kit ou Central de Interliga o 1 SENHA 99 60 1 Ativa 0 Desativa Ativar Interliga o atrav s da Central de Interliga o 1 SENHA 99 61 1 Ativa 0 Desativa Ativar a Central como Mestre na Interliga o 1 SENHA 99 62 1 Ativa 0 Desativa Habilitar prote o contra curto na Placa de 16 Ramais 1 SENHA 99 63 1 Ativa 0 Desativa Habilitar bilhetagem de liga es
37. CAPTURA NO CHEFE SECRET RIA Captura uma chamada do ramal programado como chefe secret ria Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 54 CAPTURA DE UMA CHAMADA PARA O RAMAL OU GRUPO ATENDEDOR Captura uma chamada que esteja feita para o ramal ou grupo atendedor Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 59 CAPTURA DE CHAMADA EM ESPERA O ramal est em uma liga o interna externa e escuta o tom de advert ncia avisando a presen a de uma chamada em espera Para capturar a chamada no pr prio ramal FLASH 55 Esta chamada tamb m poder ser capturada por outro ramal atrav s de captura espec fica captura ramal chefe secret ria atendedor Para realizar esta fun o digitar 5 N MERO DO RAMAL CHAMADO CAPTURA DE RETEN O EM POSI O Para capturar liga es retidas em posi es digitar 57 POSI O 1a 8 Para reter liga es em posi es permitindo o atendimento de duas ou mais liga es simult neas digitar Flash bip 57 POSI O 1 a 8 Fun es HDL 4 18 CHAMADA ENCADEADA Permite que ao se fazer uma liga o para um ramal enquanto estiver recebendo tom de chamada seja pressionado a tecla Flash encerrando esta liga o Novamente o usu rio escutar o tom de linha permi tindo refazer uma nova chamada sem necessidade de colocar o monofone no gancho 4 19 C
38. Instalar a Placa Sensor de Invers o de Polaridade ssesseseeeeseereereereerrreereererrenen 80 Instalar a Placa de VOZ spa id cad nd A a 80 Instalar a s Placas de VIDEO ss passaras andina ds dad nr nas Enania er ae pi aa 80 Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 80 4 22 CONFIGURA ES CATEGORIAS ss reeseeesesesesererererererrenenaas 80 Categoria DOS RAMAIS ss eae Rabi cdo E nanda rena babes 80 E OMQuiA O 008 TIONCAS essas asas os odeia sie isso a o ca hai eds E E E EE 80 Tronco Dec dico Muliiraquencial cass esmasidlgssiesuasgshsinanfsd on adonshsnbagoliossi asia to aisaiasfndmeda 80 4 23 CONFIGURA O DO PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL 80 Plano de Numera o Flex vel Informa es Gerais 80 Plano de Numera o Flex vel para editar individualmente 80 Para alterar a numera o individual de um ramal f sico para numera o flex vel 80 Para alterar a numera o individual de um ramal flex vel para outro n mero de ramal 80 Plano de Numera o Flex vel para editar como tabela em sequ ncia 80 Para editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 80 Para editar o Plano de Numera o de ramais que j possuem numera o flex vel 81 Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em sequ ncia
39. N de toques variando de 1 a 9 bip HDL OBSERVA ES IMPORTANTES Quando se cria Fila de Transbordo separa se o Ra mal da Portaria do Ramal Atendedor liga es exter nas e porteiros com bot o Neste caso O usu rio da Central retira o monofone do gancho do seu aparelho telef nico e digita 9 a chamada ir tocar na Portaria O usu rio externo visitante digitar a tecla j Por taria no painel do Porteiro F12 a chamada tamb m ir tocar na Portaria uma liga o externa de um tronco tocar na Fila de Transbordo que foi criada O usu rio externo visitante pressionar o bot o no painel do Porteiro F10 ou porteiros que utilizam Interface de Porteiro tais como F8 F9 e V deo Porteiro tam b m tocar na Fila de Transbordo que foi criada Para que as chamadas internas atrav s da fun o 9 e tamb m as chamadas do Porteiro F12 atrav s da tecla oj Portaria no painel tamb m toquem na Fila de Transbordo criada PROGRAMA O ESPECIAL Permitir que ocorra uma Fila de Transbordo quando a Portaria estiver configurado como fila e um usu rio utilize a fun o X 9 para cham la Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 57 1 Ativa0 Desativa RAMAL PROGRAMADOR GRUPO PROGRAMADOR Define quem ser o ramal e ou grupo programador 1 SENHA bip 0 5 N do RAMAL ou N do GRUPO bip RAMAL PARA USO DE INTERNET Permite que um r
40. O cscessacssacesesrsersecasessscecenaacacecacenaaseercssasnsnominasienocssanss 115 Tempo de abertura de Bop ssassisaprarasa inss nda atas nara icnta dg te rosana i 115 Definir o tempo de abertura do tronco para bloqueio DDC discagem direta a cobrar 115 Tempo de dura o das liga es remotas s oz seca pzcisscosmafr pis ir csaneso inss snssiibacasas cano Bandae aaa 116 Definir o tempo para as liga es Temolas essucinsanassasaseeibahisdaiaianisrananiancaiiaiancass 116 Tempo da ilash riren E E E COR EHA GeDRaNaS Naa ad canas 116 Configurar o tempo de flash automaticamente no ramal 116 4 70 TIPOS DE TELEFONE FAX MODEM INTERNET IDENTIFICADOR DE CHAMADAS EAR io a E EE AMENA RR ERR A E EE E R 116 Configurar o tipo de telefone utilizado na Central 116 4 71 TOQUES PERSONALIZADOS PARA RAMAL s ss ssessssnsnsnsnsnnnnnnnnnnnnnununnnnnnnsnnnnnnnnnnna 116 Configurar individualmente o tipo de toque de um aparelho telef nico 116 Programar usando a programa o abreviada de ramal 116 Programar usando a programa o de ramal eternas 116 4 72 TRANSFERENCIAS INFORMA O GERAL sirene 116 Transter ncia para m EaMmdl 52525722 805 cof nai ie EE aE ENEE 116 Transfer ncia para o atendedor sssssiissssiissesttnttttt ttnt tr En AtE EAEE EEEE EEEEEEEE EEEE diiasada piada 116 Transter ncid pata
41. PARA ENTRAR COM A SENHA PESSOAL ABRINDO A FECHADURA ACIONAMENTO 2 2 N do Bloco quando houver N do Ramal apartamento Senha Pessoal 1 ou 2 PARA ENTRAR COM A SENHA PESSOAL ABRINDO AMBAS AS FECHADURAS 3 N do Bloco quando houver N do Ramal apartamento Senha Pessoal 1 ou 2 Roteiro das Fun es B sicas 70 Manual do Usu rio OPERA ES B SICAS DOS RAMAIS FAZER LIGA ES INTERNAS NUMERO DO BLOCO quando houver NUMERO DO RAMAL DESEJADO FAZER LIGA ES PARA A PORTARIA 9 FAZER LIGA ES PARA O S NDICO OU ADMINISTRADOR 60 FAZER LIGA ES EXTERNAS 0 aguardar tom de linha externo e digitar NUMERO EXTERNO DESEJADO CAPTURA DE UMA CHAMADA GERAL 55 TRANSFERIR UMA LIGA O PARA OUTRO RAMAL FLASH bip NUMERO DO RAMAL DESEJADO DESPERTADOR 134 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Op es dispon veis 1 desperta no mesmo dia 2 desperta no dia seguinte 3 desperta de segunda a sexta 4 desperta todos os dias O para cancelar omitir hora e minuto FUN ES DE VOZ NECESSITA ACESS RIO 130 Hora Certa 131 Identificador de chamadas por voz 139 N mero do ramal instalado Roteiro das Fun es B sicas I HDL PROGRAMA ES DE RAMAL S o programa es espec ficas de um ra mal que podem ser feitas pelo pr prio
42. Para acionar a fun o com senha 190 SENHA 4 d gitos Fun es 72 Manual do Usu rio Tempo de Retardo modo autom tico Usado para permitir que o usu rio arme o alarme e saia de casa ou escrit rio a tempo e tamb m na chegada desarme o alarme antes do disparo Para programar o tempo de retardo para an lise dos sensores e para o disparo do alarme 1 SENHA bip 19 3 TEMPO 2 d gitos bip TEMPO 00 99 segundos Configura o de f brica 05 segundos N mero do Alarme Configurar o n mero para qual o alarme ir discar ap s ser disparado 1 SENHA bip 19 4 NUMERO at 17 d gitos bip Para cancelar o n mero programado 1 SENHA bip 19 4 bip Disparo modo autom tico Quando um disparo autom tico ocorrer pode se con figurar qual fun o ser acionada inclusive combina es das mesmas Para programar 1 SENHA bip 19 5 FUN O 1 Ativa 0 Desativa bip Fun es 1 alarme silencioso n mero externo 2 alerta geral 3 atuador externo 4 alarme no ramal atendedor portaria 5 alarme na sa da de alta voz necessita Placa de Servi os para ativar desativar todos alarme alerta atuador atendedor Observa es o alarme silencioso disca para o n mero externo se programado enviando um sinal de alarme sirene por 30 segundos Ap s este tempo a liga o
43. Para criar um Grupo Programador 1 SENHA bip 0 5 N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 bip ATENDEDOR PORTARIA TELEFONISTA Define quem ser o ramal ou grupo atendedor tam b m conhecido como portaria em condom nios e ho t is ou telefonista em empresas Configura o de F brica Ramal Atendedor Ramal de Portaria Telefonista Todas as liga es internas externas e dos porteiros eletr nicos s o direcionadas para este ramal ou gru po Roteiro das Fun es B sicas I HDL ATENDEDOR OU PORTARIA RAMAL Como vem de f brica Ramal F sico 200 Para alterar o Ramal Atendedor 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno N do Ramal bip Sugest o para mais detalhes veja neste Manual o item NOTURNO DA CENTRAL ATENDEDOR OU PORTARIA GRUPO Como vem de f brica nenhum grupo configurado Primeiro crie um GRUPO para mais detalhes veja neste Manual o item GRUPO Quantidade m xima de grupos 8 grupos 61 a 68 Quantidade m nima e m xima de ramais por grupo de 2 ramais m nimo at 12 ramais m ximo Para criar um grupo qualquer 1 SENHA bip 51 N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N do Ramal N do Ramal N do Ramal bip Para criar um Grupo Atendedor 1 SENHA bip 0 4 0
44. Pivotante Linha de Fechaduras el tricas Fechadura Modelo C90 Fechadura Modelo Porta de Vidro Fecho El trico Linha de c meras Linha de Gravadores de V deo Digital DVR DIMENS ES DOS EQUIPAMENTOS As dimens es dos gabinetes das Centrais HDL s o h altura x I largura x p profundidade medidas em cent metros Central HDL 72P 245 X 229 5 X 194 em Central HDL 152P 345 X 231 5 X 192 5 em Central HDL 312P 345 X 231 5 X 340 cm HDL CAP TULO III INSTALA O 3 01 LOCAL DA INSTALA O Escolha o local seguindo sempre as ori enta es apresentadas neste manual Evite ambientes sem ventila o com mui ta umidade exposi o direta ao sol ou fonte de calor cuidado com paredes que recebem sol diretamente embaixo de janelas locais de passagem de pessoas e materiais locais sujeitos a inunda es ou qualquer outro tipo de intemp rie Por se tratar de equipamento eletr nico de udio o mesmo fica sujeito a interfer ncias de cam pos eletro magn ticos Portanto afaste a central de qualquer fonte que possa gerar estes campos como por exemplo equipamentos eletr nicos de r dio frequ ncia cabos condutores de energia el trica etc A rede de ramais n o dever correr junto rede de energia el trica A instala o de ramais externos exigir o uso de prote o adicional Verifique a proximidade de tomada de energia el trica e de um ponto de aterramento Caso n o ex
45. Relacionar um ou mais ramais com um usu rio cadastrado o usu rio deve estar pre viamente CADASTRADO ussarinstar s 55 nbfSc efe pldadapoofnbsHEnEadn aa dd Eraser ioi canada 114 Tornar este s ramal is um ramal multi usu rio para que qualquer usu rio cadastrado no sistema possa utiliz lo para fazer liga es externas com sua senha particular 114 Cancelar qualquer relacionamento de um ou mais ramal com os usu rios 114 Utilizando as senhas PARICUISTOS dregoraisbicasno 2055000 5obiolosbb alo Osbo Sic o Naa ereina 114 Para fazer uma liga o utilizando a Rola 0 c cucaissansisisnsantsintopalos boiabobo fas 114 Para executar as outras opera es com troncos i 115 Bilhetagem de Senhas Pariculares siiasspsanemssasesanisaserisatasjnrsnsadems ppacsoninsagmas 115 Senha de acesso OXICMMOL carne css nai ad e ani na aa ed A a A aa g e i Ei 115 Para cadastrar cancelar a senha de acesso externo 115 4 67 SIGA ME EXTERNO s sesessseseusesanonneoasasansnuanassnsnanaananansnannansannnnannannnnannnnnannnnnnnnnnannana 115 Cadastrar cancelar um n mero para ser chamado atrav s do siga me externo 115 Para programar o tempo de CONVEISA O qusesiasssnadanii atos Fanseasaudaiosdaisfagun adonlarasas Ending 116 4 68 SUB ROTAS uso RE A nae 115 Programar quais das linhas tronco instaladas os ramais poder o utilizar 115 4 69 TEMPOS PROGRAMA
46. a al D toa me r EE a a MODO NORMAL ga ge ga ga E o o ma o 2 A Para entrar em modo de h L o EO programa o desligar o TI innne g s 7 Dd e posicionar a chave CH1 da P goop E posi o NORMAL para PROG 00 00 A ho nara mm coco ma E a a fria E Fir A ooroo a HH F E ih s Aaaa HH E JE ra 32 49 285 ae s mim amp HDL da Amazonia industrio Eletron Remover a tampa Fonte FR 500 12VCC 500mA GW da Caixa de Conex o Modular Modular Plug no conector Modular Jack na v Engatar o Modular Traseira do TI CONECTOR DE 9 FEMEA RXD pino 2 do D9 a TXD pino 3 do DS i GND pino 5 do D9 Instala o Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 49 PROCEDIMENTO PARA ATUALIZA O DE FIRMWARE NO SOFTWARE CTI 1 Atrav s do Software CTI que acompanha a Central Flex entrar na aba PABX Atualiza o de Firmware 2 Seguir o roteiro que descreve os procedimentos de atualiza o de firmware 3 Providenciar que o cabo serial esteja conectado Central Flex ou ao Tl Flex e o respectivo jumper esteja configurado na posi o de grava o de firmware fa a esta configura o com o equipamento desligado btvaliza o de FirmWare a D L Atualiza o de Firmware CTI HDL Inova o Inteligente Para duska a trovas da centia redico cr pariar Seccrtos abano Darka a cerirak Nude o iuret de susar 3o de Mesa Lgu acei C cque are avan a e rel
47. amp bip Op es de sensibilidade 1 100ms 2 200ms 3 400ms 4 800ms 5 1600ms 6 2 45 7 5s 8 10s 9 20s Configura o de f brica 800ms Para configurar um ramal como sensor de Alar me Alerta 1 SENHA bip 38 N do RAMAL 6 bip OPERA O DAS FUN ES MODO MANUAL Ativa o Para ativar ou bloquear as fun es de Alarme Alerta caso esteja sendo utilizadas indevidamente 1 SENHA bip 19 1 1 Ativa 0 Desativa bip Configura o de f brica fun o ativada PROGRAMA O ESPECIAL Para que o alerta geral se repita continuamente at que o comando 191 desativar alerta geral seja executado Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 81 1 Ativa 0 Desativa Para disparar o alerta de qualquer ramal discar 190 Para cancelar o alerta de qualquer ramal discar 191 Para disparar o alarme de qualquer ramal discar 193 HDL Para cancelar o alarme de qualquer ramal discar 192 Para armar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 1 Para desarmar o alarme alerta de qualquer ra mal discar 194 0 USO DE ALARME ALERTA COM SENHA Programar uma senha para uso do alarme aler ta 1 SENHA bip 19 2 SENHA 4 d gitos bip Para bloquear a senha 1 SENHA bip 19 2 0000 bip Configura o de f brica senha O O O 0 Se esta senha
48. bem como evitar que usu rios n o autorizados sem senha fa am liga es atrav s de um ramal qualquer Principais caracter sticas Possibilidade de at 100 usu rios cadastrados Senhas de 4 d gitos Possibilidade ramais multi usu rios ou tamb m de v rios ramais com o mesmo usu rio C digo facilitado para discagem externa Centrais de Comunica o Flex 113 CADASTRO DE USU RIO S Cadastra o usu rio com um c digo de 00 at 99 e com uma senha de 0001 at 9999 Importante recomenda se que o cadastro de usu rios seja feita por um administrador e que o mesmo distribua e controle as senhas e c digos particulares a fim de evitar repeti es e conflitos Para cadastrar um usu rio 1 SENHA bip 73 1 C DIGO 2 d gitos SENHA 4 d gitos bip Observa o para alterar a senha de um usu rio deve se apag lo e cadastr lo novamente Para apagar um usu rio cadastrado 1 SENHA bip 73 0 CODIGO 2 d gitos bip Para apagar todos os usu rios cadastrados 1 SENHA bip 73 2 bip RELACIONAMENTO ENTRE RAMAIS E USU RIOS Tendo sido cadastrados os usu rios no sistema deve se ent o relacionar os ramais com seus respectivos usu rios No sistema de liga es com senhas parti culares um ramal pode estar configurado da seguinte forma Ramal sem usu rio nesta situa o o ramal n o est relacionado com nenhum usu rio do sistema compo
49. bip Criar fila de transbordo para porteiro 1 SENHA bip 67 N do RAMAL ou N do GRUPO N do RAMAL ou N do GRUPO bip N de toques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 66 bip Transbordo com e sem bip 1 SENHA bip 69 0 sem bip ou 1 com bip bip HDL Observa o1 quando um transbordo definido sem bip a chamada passa pelos ramais da fila que est o ocupados at que exista um ramal livre No transbor do com bip a chamada segue a fila e mesmo que o ramal da fila esteja ocupado este permanecer bipando ao inv s de tocando at que passe para o pr ximo ramal da fila Observa o 2 quando uma fila de transbordo geral programada a mesma ir concentrar as liga es entrantes troncos e de porteiros eletr nicos F10 Caso seja programado uma fila para tronco espec fico ou para porteiro estas duas ir o operar independentes da fila geral PROGRAMA O ESPECIAL Permite inserir o Atendimento Autom tico no final da Fila de Transbordo Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 23 1 Ativa 0 Desativa 4 35 FLASH CONFIGURA O DO TEMPO FLASH AUTOM TICO CONFIGURAR DIRETAMENTE NO TELEFONE Esta facilidade permite que o equipamento co
50. bloqueia amp bip Observa o esta fun o j permitida de f brica para o Ramal Grupo programador ou atendedor Personaliza o da mensagem de atendimento do Voice Mail Mensagem padr o Servi o de Voice Mail Esta mensagem padr o poder ser personalizada por outra de at 30 segundos de duas maneiras 1 Atrav s de grava o em est dio arquivo wav Entre em contato com a HDL para maiores informa es servi o sujeito a cobran a 2 Diretamente no aparelho telef nico com menor qualidade Exemplo de mensagem personalizada Se voc tem alguma sugest o ou reclama o deixe sua mensagem ap s o sinal Para personalizar gravar a mensagem de Voice Mail diretamente no aparelho telef nico 1337 para gravar a mensagem 1338 para ouvir a mensagem gravada Para acessar o voice mail 135 Caso n o exista alguma mensagem se ouvir a mensagem Voice Mail n o existem mensagens No caso de haver mensagens gravadas Servi o de voice mail Em seguida o usu rio escutar a primeira mensagem gravada no voice mail Ap s a mensagem o usu rio escutar Tecle a op o onde 2 reproduz novamente a mensagem 3 Reproduz e apaga mensagem atual 4 Reproduz o n mero do ramal que gravou a men sagem 5 Reproduz o hor rio de grava o da mensa gem 6 Reproduz a pr xima mensagem e se esta for a ltima reproduz
51. centrais 312P para duplicar a quantidade de enlaces da central de 16 para 32 enlaces al m de otimizar a utiliza o dos enlaces das placas de 16 ramais e 16 interfones Placa Interliga o de Vias utilizada no kit de interliga o Quantidade por Central 1 placa para cada central que ser interligada utilizando o kit de interliga o Localiza o no ltimo slot da Central a ser interligada pelo kit de interliga o Para o caso de uma Central HDL 312P que esteja utilizando Placa Expans o de Enla ces a Placa Interliga o de Vias dever ser posicionada antes desta placa Fun o utilizada para interligar duas centrais que este jam instaladas juntas Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 31 PLACA ADAPTADORA PARA CART O DE MEM RIA SD CARD A PARTIR DAS VERS ES REV 3 DA PLACA CPU E V3 0 DO FIRMWARE Esta placa d suporte para um Security Digital Flash Memory SD Card Com capacidade total de 32MBytes tem por fun o executar as fun es de voz em formato digital Localiza o inserida em conector pr prio na Placa CPU da Central Flex a partir da Rev 3 da mesma ver desenho abaixo nesta p gina Modularidade uma nica placa atendendo os diversos servi os de voz Quantidade por Central 1 placa Fun es hora certa atendimento autom tico identificador de chamadas vocalizado identificador do n mero do ramal acesso por senha no Porteiro Eletr nico F12 voice m
52. mero de ramal 1 SENHA bip 37 N do RAMAL n mero atual do ramal N do RAMAL novo n mero do ramal amp bip Exemplo 2 alterar o ramal flex vel 101 para 1101 1 SENHA bip 37 101 1101 bip PARA EDITAR COMO TABELA EM SEQU NCIA Para editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL amp bip Roteiro das Fun es B sicas 62 Manual do Usu rio Exemplo 3 editar uma tabela iniciando a partir do ramal f sico 200 alterando os em sequ ncia para a numera o flex vel de 9 at o 16 1 SENHA bip 43 200 9 10 11 12 13 14 15H 16H bip Para editar o Plano de Numera o de ramais que j possuem numera o flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL FLEX VEL n mero atual do ramal RAMAL FLEX VEL amp RAMAL FLEX VEL amp bip Exemplo 4 editar uma tabela iniciando a partir do ramal flex vel 9 alterando os em sequ ncia para a numera o flex vel de 101 at o 108 1 SENHA bip 43 9 101 102 103 104 105 106 107 108 bip Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 N mero Flex vel Inicial bip Exemplo 5 editar toda a numera o da Central
53. nica principal na MN Es E 44 Sensor Externo SEXT Linha Externa 1 Em caso de falta de energia el trica aI s M Atuador Externo AEXT o Ramal de Servi o 1 ser acoplado diretamente na Acompanha a Linha Externa 1 Placa de Servi os Placa de Conex o 16P O DE Placa de Servi os EO q TO HDL dO o D O Pino 3 dB Pino 3 Interface de i E pi Interface de Porteiro 1 Pino 1 Pino 1 Porteiro 2 Pino 4 GNDA MS Pino 4 GNDA m D gt lo D je BO O O E O3 gos D Acompanha a E Obsomac os Placa de Servi os ni e E 1 ligue os cabos do Interfone HDL de Interfone Placa de V deo Placa de PI d acordo com o Coletivo Seion Porteiro servi os Seivi os pr prio manual MP Central HDL Central HDL Central HDL do equipamento o 4 Pinoi 2 os Porteiros F10 4 Pino4 GNDA elou F12 da HDL i Eot o Pino3 da C mera Pino 4 GNDA 4 Pino 4 GNDA devem ser ligados em qualquer A interface deve ser ligada como interfone de extens o do V deo Porteiro posi o de ramal Os demais interfones ser o atendidos somente pelos ramais da Central n o utiliza esta consulte as programa es interface nstala o 42 Manual do Usu rio HDL INSTALA O DA SA DA DE ALTA VOZ Placa de Conex o 16P GNDA O00 gt So p DO D E RALA R t ES gt ES ES 4 gt gt gt gt gt gt Alta Voz AVO
54. no dia seguinte de segunda a sexta todos os dias cancela O E ON Senha para abertura da fechadura 1 8 SENHA 1 4 d gitos bip Senha para abertura da fechadura 2 9 SENHA 2 4 d gitos bip PROGRAMA O REMOTA Permite que um usu rio externo atrav s de um tron co programado com atendimento autom tico efetue as programa es dispon veis nas Centrais HDL Para isto primeiramente deve ser programado uma se nha para acesso remoto atrav s de troncos e um tronco deve ser programado para atendimento auto m tico mesmo sem placa de voz Para programar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 10 Senha 4 d gitos Confirma o 4 d gitos bip Para desprogramar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 10 O bip Fun es 106 Manual do Usu rio Para programar o tronco para efetuar atendi mento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 1 bip Para desprogramar o tronco com atendimento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s O bip Para entrar no modo de programa o remota ligar para a Central e ap s a mensagem de atendi mento autom tico ou ap s o BIP de aviso caso n o tenha placa de voz instalada digitar 1 SENHA senha de acesso remoto Caso a senha esteja correta o usu rio externo rece ber um tom de confirma o e poder efetuar as programa es do Pabx Caso o usu rio externo fique durante 1 m
55. o via Numera o c digo das placas Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a numera o dos c digos das placas A sequ ncia das placas com seus res pectivos c digos s o as seguintes Placa de 8 Troncos Convencional C digo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador C digo 2 Placa De Serigo Scuir C digo 3 Placa de 8 Ramais iniciis C digo 4 Placa de 16 Ramais C digo 5 Placa de 16 Interfones C digo 6 Centrais de Comunica o Flex 79 Para programar 1 SENHA bip 02 PLACA 1 PLACA 2 PLACA 3 PLACA 4 PLACA n bip N mero m ximo de placas n 20 Exemplo 1 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas 16 ramais 1 SENHA bip 02 4 5 5 5 bip Exemplo 2 configurar a Central com 1 placa servi os 1 placa de 8 ramais e 3 placas de interfones 1 SENHA bip 02 3 4 6 6 64 bip Facilidade Quando a Central tiver muitas placas de um mesmo tipo pode se usar o seguinte formato 1 SENHA bip 02 PLACA PLACA PLACA Quantidade 2 d gitos bip Exemplo 3 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 12 placas de 16 ramais e 1 de 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 12 6 bip Exemplo 4 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 3 placas 16 ramais e 5 placas de 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 03 6 05 bip 2 Configura
56. o 2 3 durante 5 segundos e depois retornar para a posi o original 1 2 Observa o veja a localiza o f sica dos jumpers e dos leds no desenho da p gina seguinte Durante este procedimento poder ser visualizada os seguintes estados do Led 1 sinaliza o de opera es com mem ria Estado 1 Led 1 pisca lentamente opera o normal Jumper J4 na posi o 1 2 Estado 2 Led 1 pisca r pido ocorre quando o Jumper J4 alterado para a posi o 2 3 com a Central ligada Nesta condi o a Central p ra de operar Se o Jumper J4 n o for retornado para a posi o 1 2 em 5 segundos a mem ria EEPROM da Central ir ser ressetada com perda de programa es retorna aos par metros de f brica Estado 3 Led 1 pisca pausadamente ocorre imediatamente ap s o reset de programa es permanecendo neste estado at que o Jumper J4 seja retornado para a posi o 1 2 3 21 ATUALIZA O DE FIRMWARE A Central HDL permite que seja atualizado seu firmware software da Central de maneira bas tante simples atrav s do Software CTI HDL que acom panha o equipamento Para isto ser necess rio que a Central esteja ligada ao microcomputador atrav s do cabo serial O CTI necessita estar instalado e em opera o no microcomputador e tamb m conectado com a Central Para entrar em modo de programa o desligar a Central e posicionar o Jumper J4 na posi o 2 3 Observa o veja a localiza o do Jumper J4
57. o de polari dade Na aus ncia desta instala se ap s a ltima placa de ramal Fun o atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha difus o de mensagens e voice mail executivo Observa o esta placa sai de f brica com mensagem de atendimento padr o podendo ser personalizada at 30 segundos de grava o Chip de Voz utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P anterior a Vers o 3 da Placa CPU Quantidade por Central um nico chip atendendo os servi os de voz Localiza o na Placa CPU conforme figura ao lado Fun o atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha difus o de mensagens e identifica o do n mero do ramal Observa o este chip sai de f brica com mensagem de atendimento padr o podendo ser personalizada at 20 segundos de grava o Muito Importante a Placa de Voz e o Chip de Voz deixar o de existir a partir da Vers o 3 da Placa CPU As mesmas ser o substitu das pela Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card As vers es de CPU n o s o compat veis portanto o SD Card somente poder L mT cnt fe no Rn u 0000000000000000000 o 00000000000000000000 E a as cu D0000000000000000000 00000000000000000000 E A ci2 0000000000 0000000000 0000000000 0
58. o utilizando a Rota 0 0 SENHA 4 d gitos NUMERO EXTERNO Deve se digitar a senha do usu rio deste ramal aguar dar o tom de linha externo e depois discar o n mero externo desejado Observa o esta facilidade pode ser utilizada para ramais multi usu rios tamb m HDL Para executar as outras opera es com troncos neste caso o usu rio possui senha est num ramal associado como mono ou multiusu rio e deseja utilizar rota especial rota executiva agenda mem ria do ltimo n mero digitado busca do tronco ou qualquer outra fun o que acesse a linha 69 C DIGO SENHA 4 tom de linha interno Digitar a FUN O DESEJADA Ao discar o c digo e senha do usu rio o mesmo receber novamente o tom de linha interno podendo digitar a fun o desejada exemplo rota especial Observa o atrav s do c digo 69 qualquer ra mal mesmo que n o relacionado um usu rio po der efetuar liga es com a senha particular Exemplo para fazer um liga o utilizando a rota especial com o usu rio 03 com senha 4321 69 03 4321 tom de linha interno 81 N MERO EXTERNO Bilhetagem de Senhas Particulares quando o sis tema de bilhetagem utilizado com senhas particula res ser impresso no bilhete da liga o al m do n mero do ramal que efetuou a liga o o seu c digo de usu rio Formato do bilhete impresso Tronco Ramal N mero Hora
59. ot CONECTOR DEB 9 FEMEA RXD pino 2 do D9 GND pino 5 do D9 Importante os componentes externos n o s o fabricados e nem fornecidos pela HDL Instala o 40 3 12 BILHETAGEM E TARIFA O Para possibilitar a visualiza o dos bilhe tes gerados pela Central necess rio a instala o de uma impressora serial ou microcomputador insta lado com software de tarifa o Importante 1 o software de tarifa o um item opcional n o fornecido pela HDL O mesmo dever ser compat vel com a leitura do formato dos bilhetes emitidos pela Central Importante 2 o mesmo recurso de tarifa o poder ser obtido atrav s da instala o do software CTI Computer Telephony Integration Este item produzido pela HDL e acompanha todos os modelos de Centrais fabricadas pela HDL Conectar o cabo serial no perif rico Ao fazer esta conex o tanto a Central quanto a impres sora ou o microcomputador dever o estar desliga dos Manual do Usu rio b Observa o importante a impresso ra e o microcomputador com software de tarifa o s o itens opcionais n o estando inclu dos na Central Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor USB Serial n o fornecido e n o fabricado pela HDL 3 13 BILHETAGEM PARA UMA IMPRESSORA Caso seja feita a bilhetagem diretamente para a impressora certifique se que a mesma est com papel e liberada para funciona
60. quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do primeiro slot da esquerda do primeiro bastidor ou ap s as Placas de Tronco caso haja alguma instalada Fun o permite que o usu rio tenha comunica o sigilo sa com outro usu rio interno ou externo e tamb m execu te fun es da Central Placa de 16 Ramais Desbalanceada utilizada nas Cen da do E Kiih SO Rih RL TE er 00000000000000000000 RAMAL 15 RAMAL 14 RAMAL 13 16 5555 Neal eTeforoa E 000000000000 H ARA E trais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 16 ramais Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do segundo slot da esquerda do primeiro bastidor ap s a placa de 8 ramais balanceada Fun o permite que o usu rio tenha comunica o sigilo sa com outro usu rio interno ou externo e tamb m execu te fun es da Central lol Muito Importante embora esta placa permita instala o com negativo comum a HDL recomenda sua substitui o por pares de fios independentes para cada aparta
61. Amaz nia Ind stria Eletr nico Leda Melodia Interna normal ci 1 2 2 0 Lalo 2 3 M sica Externa SINALIZA O DOS LEDS FUN ES DO JUMPER J4 RESET DE INICIALIZA O RESET DA MEM RIA RAM ATUALIZA O DO FIRMWARE IMPORTANTE O LED 1 possui 3 estados distintos kE a c g ESTADO 1 Led pisca lentamente opera o normal Jumper J4 na posi o 1 2 J2 n ooo ESTADO 2 4 n 209 isca r pido Ja Ha I ses Led pisca r pido ocorre quando o EE Jumper J4 alterado para a posi o 2 3 J48 Ee ooo com a Central ligada 8 298 A Central p ra de operar m g gaa Se o mesmo n o for retornado para a E aoo CO iia ooo posi o 1 2 em 5 segundos a Central ir resetar com perda de programa es retoma aos par metros de f brica Sams ERIIIIS Heo gog 00000000000000000000 ESTADO 3 00000000000000000000 Led pisca pausadamente ocorre imediatamente ap s o reset de programa es permanecendo neste Veja esta rea estado at que o jumper J4 seja em detalhes retornado para a posi o 1 2 LD1 Led de Sinaliza o Opera es com Mem ria LED 2 Sinaliza TX1 ou TX2 selecionado com o Jumper J4 LED 3 Led de Indica o Central ligada desligada 1a o o o Instala o Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 47 PROCEDIMENTO PARA ATUALIZA O DE FIRMWARE
62. DA CENTRAL FLEX OP O 1 CONECTAR O CABO SERIAL PELA PLACA BASE MPN ese co amazonia rassin sr ns ita ceu H Sle PLACA PLACA PLACAS PLACAS PLACAS O prev 3 O fon Sa da TX2 para o CTI TI h 2 Sa da RX2 para o CTI E auf Sa da GND para o CTI Cand B tey Placa Base 72P to ve TEE r DESLIGAR A CENTRAL E POSICIONAR O JUMPER J4 NA POSI O 2 3 Reset da Mem ria EZPROM J4 Atualiza o de Firmware Fio 1 2 Opera o Normal 30 2 3 Reset da Mem ria Atualiza o Firmware CONECTOR DB 9 FEMEA RXD pino 2 do D9 EPI Ir EE EE FEFEFE de SOS 00000000000000000000 00000000000000000000 ZX Ia Is q Conectar RXD DB9 ao TX2 do Conector CN2 2 TXDDB9 ao RX2 do Conector CN2 entrada de m sica MA 5 n o utilizado 6 entrada de m sica MB CONECTOR DB 9 FEMEA RXD pino 2 do D9 GND pino 5 do D9 CN2 Instala o 48 Manual do Usu rio I HDL PROCEDIMENTO PARA ATUALIZA O DE FIRMWARE DO TERMINAL INTELIGENTE ddtiid ihi go00000000000000 e si RE RO Da 3 ER HE Localizar a Chave CH1 na dE EE tita Se parte traseira do Tl Flex Mises aii veja a localiza o da EFA i A A Ei F s vos HE r mesma na figura ao lado P i i iA fes os es aires il f Go F pos toa qi fn EM TI fi r 3 dim PROGRAMA O q l l j lo 3
63. Melodia 6 3 Melodia3 7 Melodia 7 4 Melodia 4 3 Melodia 8 9 Melodia personalizada pelo usu rio necessita CTI Todas as melodias em sequ ncia DADOS T CNICOS Imped ncia de Entrada do Sinal de M sica Externa 330 Q 0 0 0 0 0 0 0 008 o zZ fabricado e nem fornecido pela HDL Jumper J3 utilizado para reset de reinicializa o com perda da mem ria do n mero discado e a iden tfica o do n mero da ltima liga o recebida Jumper J4 usado para opera o em modo normal posi o 1 2 e tamb m para ressetar a mem ria RAM da Central e ou atualizar o firmware da mesma posi o 2 3 A Central possui os seguintes leds LED 1 sinaliza as opera es realizadas com a Mem ria EEPROM LED 2 sinaliza os sinais seriais TX1 ou TX2 que poder o ser selecionados alterando se o Jumper J2 LED 3 sinaliza que a mesma est ligada ou desliga da HDL 3 19 RESET DE INICIALIZA O SEM PERDA DE PROGRAMA O Para reinicializar a Central sem haver perda de programa es feche o contato no Jumper 3 Isto equivale a desligar e religar a Central Observa o 1 embora esta programa o n o provoque perda de programa o da mem ria EZPROM ocorrer a perda do n mero discado e a identifica o do n mero da ltima liga o recebida Observa o 2 veja a localiza o f sica dos jumpers nos desenhos da pr xima p gina 3 20 RESET DE MEM
64. NOTURNO AUTOM TICO Permite programar um hor rio para ativa o e desativa o autom tica do noturno no equipamento Modo de programa o 1 SENHA bip 15 HHMM inicio HHMM final bip Onde HH hora e MM minuto Modo de Opera o no ramal programador ou atendedor 153 0 desabilta o noturno 153 1 habilita o noturno no manual 153 2 habilita o noturno no autom tico conforme hor rio 4 51 NAO PERTUBE Coloca o ramal em modo n o perturbe inclusive o ramal atendedor As liga es internas feitas para esse ramal ser o bloqueadas exceto as liga es que fo rem originadas pelo ramal atendedor Para programar o n o perturbe no ramal com programa o abreviada digitar 144 1 bip Para desprogramar o n o perturbe no ramal com programa o abreviada digitar 144 0 bip Para programar o n o perturbe no ramal digitar O SENHA bip 4 1 bip Para desprogramar o n o perturbe no ramal digitar 0 SENHA bip 4 0 bip Fun es 94 Manual do Usu rio 4 52 NUMEROS DE EMERGENCIA NUMEROS ESPECIAIS Permite liberar um ramal com categoria limitada para discar at 30 n meros especiais previamente cadas trados Para cadastrar um n mero especial ou de emer g ncia que poder ser digitado por um ramal progra mado com esta categoria digitar amp 1 SENHA bip 72 OP O N MERO ES
65. PARA CARTAO DE MEM RIA SD CARD 94 pleito E e o PRA REPRESA DRC cg pr RR RR 95 FUN ES DISPOMVEIS orense ean eSa GENES pias a E grana rafa E A E E dass nraBis 95 Hora COMA ias sanar horas a a A EEE E EREKE E EO EEEE 95 Identilica o de chamadas DOr VOZ sagas nomssssiinrissas ass anea e aE 95 Identifica o por voz do n mero do ramal sssassesasssspreessashesconsgressiabs cediznasaa ds hensmn nan 95 Atendimento automati C Os asssania nas sus dE cons is io aa a ind ds fan PD a 95 Sem mensagem de VOZ qosestni eshisssiiassao sUinn nuanean aeaa eat REEE E E EARE 95 Programar o tronco para atender a liga o externa com atendimento autom tico 95 Programar para o usu rio ouvir tom de chamada padr o ou a m sica da Central 95 Programar transbordo no atendimento autom tico 95 Programar o tronco para atender a liga o externa com atendimento autom tico 95 Para ativar o encaminhamento da chamada para a fila de transbordo se o ramal digitado pelo s rio estiver OCUPADO yerri piee aE KE E EEE E dapREad spas sand 95 Grava o de Mensagem para Atendimento seara serenanae 95 Habilitar a mensagem de atendimento autom tico noturna 96 Men de VOZ crase niesos apelar a Dario e deli carte 96 Ampliar o tempo de toque das chamadas de 40 segundos para 1 minuto e 30 segundos 96 Secret ria EletrOMCa E iirienennsi Si ab E 96 Ativar desativar a secret ria eletr ni
66. Para transferir uma liga o para o ramal relacionado ao seu como chefe secret ria digitar no aparelho te lef nico FLASH bip 4 TRANSFERENCIA AO ULTIMO CHAMADOR Para transferir uma liga o para o ltimo ramal chamador digitar no aparelho telef nico FLASH bip NUMERO 51 Repor o monofone no gancho Observa o para maiores informa es sobre os tem pos de flash consultar o item FLASH Configura o do tempo via diferentes modos de programa o RETORNO DE CONSULTA TRANSFERENCIA Durante uma conversa o pode se discar para um outro ramal e fazer uma consulta Estando este ramal ocupado durante o tom de chamada ou mesmo du rante a conversa o para desfazer a consulta aguar dar o desligamento ou digitar FLASH bip 0 durante a consulta ou em cima do tom de ocupado HDL 4 73 VIDEO necessita placa s de v deo opcional is O sistema de v deo dos equipamentos HDL permite a integra o com sistema de CFTV atrav s da instala o da s placa s de v deo Cada placa de v deo possui 4 entradas de v deo e 1 sa da sendo que podem ser instaladas at 10 placas totalizando um m ximo de 40 c meras configuradas em at 10 sa das Observa o a quantidade m xima depende tam b m da quantidade de placas instaladas visto que cada placa de v deo consome um slot da placa base As quantidades de sa das podem ser configura das de forma independente
67. RIA COM PERDA DE PROGRAMA O Atrav s deste comando a Central ir per der todos os dados de mem ria opera es e progra ma es realizadas e armazenadas na mem ria E2PROM Tal procedimento poder ser realizado via comando telef nico no ramal programador ou via se le o de jumper Importante a HDL recomenda que esta opera o seja realizada somente por pessoas credenciadas n o havendo responsabilidade da mesma sobre perdas indevidas de programa es do equipamento Reset de Mem ria atrav s do ramal programa dor Reset geral da Central hardware 1 SENHA bip 00 1 bip Reset geral da Central hardware Reset dos dados especiais agenda rechamadas bilhetes mem rias pega trote 1 SENHA bip 00 2 bip Reset geral da Central hardware Reset da Mem ria programa es e dados especiais 1 SENHA bip 00 3 bip Reset geral da Central sem perda da configura o Retorna todos os par metros da Central mantendo o perfil a capacidade e o plano de numera o 1 SENHA bip 00 4 bip Reset de ramal Retorna todas as programa es do ramal espeficiado 1 SENHA bip 30 RAMAL 9 bip Centrais de Comunica o Flex 45 Reset da Mem ria atrav s da sele o do Jumper J4 Para ressetar a Mem ria da Central HDL deve se com a mesma ligada posicionar o Jumper J4 na posi
68. Roteiro das Fun es B sicas COMO ENTRAR PROGRAMA O EM MODO DE 1 SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o INICIALIZAR A CENTRAL RESET GERAL 1 SENHA bip 00 3 bip CONFIGURAR MODELO E PERFIL 1 SENHA bip 01 MODELO PERFIL bip MODELO 1 HDL 4 12 2 HDL 72P 3 HDL152P 4 HDL312P PERFIL 1 Condom nio 2 Hotel 3 Comercial 4 Residencial Importante a programa o de perfil altera a mensa gem de atendimento no porteiro eletr nico para Con dom nio e Hotel a mensagem ouvida ser aparta mento Para Comercial e Residencial a mensagem ouvida ser Ramal A Central sai de f brica confi gurada com o perfil Comercial Exemplo configurar uma Central HDL 312P com perfil para condom nio 1 SENHA bip 01 4 1 bip CONFIGURAR CAPACIDADE OP O 1 PROGRAMANDO A CAPACIDADE UTILIZANDO A NUMERA O C DIGO DAS PLACAS Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a numera o dos c digos das placas A sequ ncia das placas com seu respec tivos c digo a seguinte Placa de 8 Troncos Convencional C digo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador C digo 2 Placa de Servi os C digo 3 Placa de Ramais C digo 4 Placa de 16 Rama
69. Terminal is Inteligente s Definir os par metros de dia m s ano e dia da semana 1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 Segunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Quin ta 6 Sexta 7 S bado bip HDL Definir os par metros de hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip 4 14 CALL BACK Ao fazer uma liga o para a Central deixar chamar 1 ou 2 vezes e desligar O equipamento identificar automaticamente o n mero pr cadastrado atrav s do identificador de chamadas e retornar a liga o para este n mero Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1 cadastrar um n mero para call back ou O cancelar o n mero TIPO O call back interurbano ou 1 call back local OPERADORA 14 21 23 etc N MERO DESEJADO bip Observa o1 mesmo que o n mero seja local deve se programar com a Operadora e o C digo DDD 2 d gitos Para apagar todos os n meros de Call Back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o 2 o mesmo tronco que identifica uma chamada de call back ir ser utilizado para fazer a chamada de volta Por esta raz o esta fun o pode r proporcionar uma economia no custo das liga es caso uma linha da central seja de celular fixo Nes te caso as pessoas que estejam cadastradas para fazer call back e possuam ce
70. Tronco SENHA PROGRAMA O ESPECIAL Se este travamento n o for desejado basta liberar os ramais atrav s da seguinte programa o Para desativar travamento 1 SENHA bip 99 01 1 bip Para ativar travamento padr o 1 SENHA bip 99 01 0 amp bip Quando o sistema de travamento estiver desativado as liga es usando a senha particular devem ser feitas atrav s da fun o X 69 Relacionar um ou mais ramais com um usu rio cadastrado o usu rio deve estar previamente cadastrado 1 SENHA bip 40 N do RAMAL 1 C DIGO 2 d gitos bip Tornar este s ramal is um ramal multi usu rio para que qualquer usu rio cadastrado no sistema possa utiliz lo para fazer liga es externas com sua senha particular 1 SENHA bip 40 N do RAMAL 2 bip Cancelar qualquer relacionamento de um ou mais ramal com os usu rios Nesta programa o o ramal comporta se com um ramal comum e as liga es externas podem ser fei tas sem a necessidade de senhas particulares 1 SENHA bip 40 N do RAMAL 0 bip Fun es HDL Observa o esta programa o poder ser feita num nico ramal faixa de ramais grupo de ramais ou todos os ramais Exemplo caso a empresa seja divida em departa mentos comercial financeiro produ o P amp D etc podem se criar grupos de ramais para cada setor e dar estes uma senha p
71. a E Doo adagio Do 00 5 pos Brega O a520 Pag o pa mna a so g ess Re Sar Samah Bands coa o 00 o pi feno Soo Pimp DODD o ARE s 000 Ene aR 00 DO galo Ses E e a ed Boa Z em DOG ma ia oae a E Doo o RES Do db se ss ao er E db d TO Dem Dos e M sica d d nes ie eee O00 B j na 00000000000000 O0000000000000000000 ses 000 8 8 Doo yoa o 000 Doo 0000000000000 n0000000000000000000 pico cru 712 DO O as E Ede BE ggg88888 32 37 49 219 7 T E EREREERE up o amarro wiati unia to mu SA TRONCO 3 TRONCO 2 TRONCO 1 TRONCO 0 Piaca Tronco 89 Of TIO EE EN al q er E UU Ps x a Su RL Do Th a 2 e TFR pe DO FRED E Bos E s ea Lato D B n O ji Z s ar Ta aaae aaae co EaR co JUAN 5 CBA Li JO Oh Oih O KKE a o a a a o a o ni S DI DJ a Pis k A mrih A q 3 f E s 3 h LE DEST eESerTe SAO cf a h j F mh a j f s a SUL a S a m A ai Ti Do IBRI co BNB or az CR OR OW OM h 7 F 2 b kl E d m w w o ar DCD a pi o A ss 5 535 5 da Amazonia In sti Eletr nica Lt im TRONCO TRONCO 6 TRONCO S TRONCO 4 E HOL da Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda y mt r o H T Dhr Q PARE Cd ql OE EOR RE dim lo J EA mai ia EO REITE EBA ka re BE rosa H a 16 eh 45 so 2 O 10 17 sa sh Os Ti PAH L 6 y a f io i eg 1 21 TS adh paag FEZ y A praca Tronco bra TRONCO 00 TRONCO or Pu pri An o ca sa TE Of PRE Z Bi ss2
72. a Fonte Chaveada 2 novamente no bastidor reconectando os cabos removidos 8 Plugar o cabo de for a da rede de energia el trica tomada 110 220V 9 Religar a Central bot o liga desliga 10 Configurar a Placa de Expans o de Enlaces no ramal programador amp 1 SENHA bip 83 1 bip Instala o HDL Placa de Interliga o de Vias Esta placa somente instalada no ltimo slot da Central quando a mesma for interligada pelo kit de interliga o Para o caso de uma Central HDL 312P que esteja utilizando Placa de Expans o de Enlaces a Placa de Interliga o de Vias dever ser posicionada antes desta placa Centrais de Comunica o Flex 53 E Ho ar a o o o o O Elo o o Er o E aZo alo ooo E Bose 0000 Os ao INSTALA O DAS PLACAS DE INTERLIGA O DE VIAS NA CENTRAL UTILIZANDO KIT DE ikia Instala o 54 Manual do Usu rio HDL INSTALA O DAS PLACAS DE EXPANS O DE ENLACES NA CENTRAL UTILIZANDO KIT DE INTERLIGA O Proceder da mesma forma descrita no item PROCEDIMENTO PARA INSTALA O DA PLACA DE EXPANS O DE ENLACES NA CENTRAL HDL 312P j o LI W W am HE E nt fi uu Placa Expans o de Enlaces Instala o I HDL 3 23 PORTEIRO ELETR NICO F10 e F12 Com design moderno ambos com volume e qualida de de voz para uma melhor comunica o entre o visi
73. bip 936 1 Ativa 0 Desativa bip CAIXA POSTAL DO RAMAL Grava mensagens provenientes de outros ramais e possui a capacidade de armazenar 3 mensagens por ramal de 20 segundos cada Para ativar a fun o 1 SENHA bip 933 OP O amp bip Op es O desativa 1 ativa a fun o de caixa postal para todos os ramais 2 ativa a fun o de caixa postal apenas no hor rio noturno dos ramais Quantidade de toques antes da liga o ser enca minhada para a caixa postal 1 SENHA bip 934 Toques 1 at 9 bip Quantidade de toques antes da liga o ser enca minhada para a caixa postal 1 SENHA bip 934 Toques 1 at 9 bip Ativa o individual da Caixa Postal do Ramal Al m da programa o global da Caixa Postal cada ramal pode ter sua Caixa Postal habilitada ou desabilitada individualmente Fun es 98 Manual do Usu rio Para ativar 1821 Para desativar X 1820 Observa es 1 a programa o global dever estar habilitada e a programa o individual quando estiver ativa seguir os par metros dessa programa o Para acessar a caixa postal 129 Caso n o exista alguma mensagem se ouvir a mensagem N o existem Mensagens No caso de haver mensagens gravadas Servi o de Caixa Postal Em seguida o usu rio escutar a primeira mensagem gravada na Caixa postal Ap s a mensagem o usu rio escutar Tecle a op o ond
74. chamadas em qualquer ramal con sultar o Suporte T cnico da HDL para exce es 4 31 ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS Permite programar n meros telef nicos que ser o iden tificados pelo identificador de chamadas e transferidos automaticamente para um ramal espec fico pr programado Pode se cadastrar 30 n meros com at 17 d gitos cada Com o software CTI esta quantida de fica ilimitada Para programar 1 SENHA bip 74 OP O N do RAMAL ou N do GRUPO N MERO DESEJADO bip Op es 1 cadastrar um n mero externo O apagar Para apagar todos os encaminhamentos do sis tema 4 1 SENHA bip 74 2 bip Observa o fun o v lida apenas para ID DTMF 4 32 EXTENSAO Permite que um usu rio discando o c digo 58 possa entrar na conversa o de qualquer outra liga o em andamento podendo a seguir assumir o controle da liga o semelhante a uma intercala o Observa o para acessar esta fun o ser neces s rio que o ramal tenha permiss o Para ativar desativar a permiss o de acesso fun o extens o e intercala o 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 5 1 ativar O desativar padr o bip 4 33 FACILIDADE NA PROGRAMA O Permite retornar ao modo de programa o em caso de erro de digita o de alguma programa o Digitar Flash quando receber tom de ocupado numa programa o incorreta e ent o redigitar a pr
75. de placas de 8 ramais 16 ramais e 16 interfones a serem inserida s obrigatoriamente nesta ordem 4 caso alguma placa seja colocada de maneira incorreta na Placa Base isto n o causar nenhum dano ao equipamento pois o mesmo foi projetado utilizando um barramento universal que evita este tipo de problema No pior caso a placa inserida incorreta mente apenas n o vai operar 5 capacidade m xima de linhas tronco permitida na Central HDL 10 linhas somando todas as placas Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos Este acess rio normalmente utilizado em hot is quando se deseja tarifa o em tempo real Para ope rar cada linha tronco que chega na Central HDL de ver estar configurada individualmente para inverter a polaridade Solicite sua Operadora para habilitar este servi o que costuma ser tarifado Consulte antes sobre o custo e a disponibilidade t cnica do servi o Instala o Placa de Voz Tem a fun o de atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha no Porteiro F12 difus o de mensa gens e voice mail executivo Observa es 1 n o pode ser utilizada simultaneamente com o Chip de Voz 2 sai de f brica com mensagem de atendimento padr o podendo ser personalizada at 30 segundos de grava o Importante este produto n o ser mais produzido a partir da Revis o 3 da Placa C
76. e do Led 1 da Placa CPU no desenho da p gina seguinte Ligar a Central A Central permanece em estado de atualiza o de Firmware com o Led 1 desligado No Software CTI dirija se ao menu PABX Atualiza o de Firmware Nesta tela deve se lo calizar o arquivo a ser transmitido e carreg lo Em seguida transmita o mesmo para a Central Ao t rmino do processo desligue a Cen tral retorne o Jumper J4 para a posi o 1 2 e religue o equipamento A Central inicializa com o novo firmware instalado Importante durante o processo de atua liza o de firmware deve se manter removidas as placas de ramal Instala o 46 Manual do Usu rio f HDL RE GE m pe n aet s fire 9 900 ooo 000 sinaliza led 2 com sos Ci 1 2 sinal serial TX1 oog L3lo 2 3 sinaliza led 2 com 200 sinal serial TX2 000 000 J3 aao Reset de reinicializa o y i T 000 Reset da Mem ria EZPROM g 000 J4 Atualiza o de Firmware MM B o o oo HE 1 2 Opera o Normal Hama o a H ERMENO O 900 Lato 2 3 Reset da Mem ria RX2 E 3 000 i i ore Mem 5 as 000 Atualiza o Firmware A 5 yrama os za 000 ani D000 900 poi RR ICH aan aen e H lei pam FEESEEZS H ooon EE o O o ooo ue O o 000 O o 000 E O O a 000 4 aaa E 0 O 000 O 00000000000000000000 paca crua LOOO O o o g S RE REM RE Mee o CNI o z E H a a fitit HOL do
77. e um ramal Procedimento reter a primeira chamada externa digitando FLASH bip X 57 Posi o 1 a 8 Estando em conversa o com a segunda chamada externa digitar FLASH bip X 7 HDL Para encerrar a confer ncia externa o ramal que a originou dever digitar Flash 0 PROGRAMA O ESPECIAL Permite retirar os avisos sonoros bips no modo confer ncia externa Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 22 1 Ativa0 Desativa IMPORTANTE esta fun o n o permitida pela ANATEL A utiliza o desta fun o ser de inteira responsabilidade do usu rio 4 21 CONFIGURAR AS CENTRAIS HDL PARA ENTRAR EM OPERA O CONFIGURA O DE MODELO E PERFIL 1 SENHA bip 01 MODELO PERFIL bip MODELO 1 HDL 4 12 2 HDL 72P 3 HDL 152P 4 HDL 312P PERFIL 1 Condom nio 2 Hotel 3 Comercial 4 Residencial Importante a programa o de perfil altera a mensa gem de atendimento no porteiro eletr nico para Con dom nio e Hotel a mensagem ouvida ser aparta mento Para Comercial e Residencial a mensagem ouvida ser Ramal A Central sai de f brica confi gurada com o perfil Comercial CONFIGU RA O DA CAPACIDADE As Centrais HDL permitem duas possibilidades de programa o da capacidade via Numera o c di go das placas e via Programa o de Placas 1 Configura o da Capacidade Programa
78. energia el trica Haste de A resist ncia deve aterramento serinferiora5 Ohms Acoplamentos Este tipo de equipamento foi projetado para uso cont nuo portanto em caso da falta de energia el trica n o ocorrer o acoplamento entre ramais e linhas externas A HDL sugere que seja prevista a instala o de no break Observa o este acess rio n o acompanha o produto Instala o HDL Centrais de Comunica o Flex 27 MUITO IMPORTANTE INSTRU ES INICIAIS ANTES DA INSTALA O Visando sempre a qualidade de instala o de seus produtos e a completa satisfa o de seus clientes a HDL ir apresentar seguir algumas recomenda es de instala o que trar o muitos benef cios ao usu rio e ao pr prio instalador do equipamento Fia o para instala o das Placas Placa de 8 Ramais e 16 Ramais Balanceada gt Obrigat rio par de fios independentes Placa de 16 Ramais Desbalanceada e Placa de 16 Interfones m Permitido instala o com negativo comum a todos os ramais gt Sugerido par de fios independentes para evitar problemas de diafonia perda de sigilo Fia o para instala o dos Acess rios Terminal Inteligente Tl Flex Obrigat rio instalar na primeira Placa de 8 Ra mais que acompanha a Central com par de fios inde pendentes ramal com alto tr fego Cabos Seriais do Tl Flex CTI e Bilhetagem Obrigat rio instalar com fia o independent
79. f brica 200 201 202 RAMAL FLEX VEL L GICO S o os ramais que podem ser editados no lugar dos ramais f sicos A Central permite mesclar do Ramal Flex vel 1 ao Ramal Flex vel 65 529 EXEMPLO Ramais F sicos Ramais Flex veis L gicos 200 gt 9 201 gt 55 202 gt 200 203 gt 101 204 gt 1101 205 gt 2101 206 gt 3101 207 gt 65529 e assim por diante Muito importante 1 pode se programar a Central utilizando se a nume ra o f sica ou a flex vel Mesmo que um ramal seja modificado de f sico para flex vel a Central mant m guardada uma tabela interna com a numera o f sica Este o motivo na qual pode se programar de duas maneiras diferentes 2 ao se fazer a altera o da numera o f sica para flex vel o usu rio dever operar somente com a nova numera o Exemplo 1 na tabela anterior deseja se criar um Grupo Atendedor com toque geral utilizando se os ramais flex veis l gicos 9 55 200 e 101 HDL Neste caso ser preciso primeiramente criar um Grupo com Toque Geral As Centrais Flex permitem a cria o de at 8 Grupos 61 at 68 com possibilidade de haver de 2 at 12 ramais por grupo Esta programa o poder ser realizada de duas ma neiras diferentes Op o 1 Programar um grupo utilizando a numera o f sica 1 SENHA bip 51 N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor
80. flash consultar o item FLASH 4 70 TIPOS DE TELEFONE FAX MODEM INTERNET IDENTIFICADOR DE CHAMADAS ALARME Permite configurar o tipo de telefone utilizado na Cen tral Para programar 1 SENHA bip 38 N do RAMAL OP AO bip Op o do Tipo de Telefone 0 ramal com aparelho telef nico comum 1 ramal para aparelho de fax com prote es de dados 2 ramal para modem com prote es de dados e tom cont nuo sinal passa pelos circuitos da central 3 ramal para uso da internet modem com prote es de dados e conex o direta com tronco via hot line 4 ramal com identificador de chamada padr o 5 ramal com identificador de chamada especial 6 ramal reservado para utiliza o de sensor de alarme disparar alarme Observa o o identificador de chamadas especial se difere do padr o por n o possuir o d gito de assi nante por exemplo se a liga o proveniente de telefone p blico comum etc 4 71 TOQUES PERSONALIZADOS PARA RAMAL Permite configurar individualmente o tipo de toque de um aparelho telef nico Programar usando a programa o abreviada de ramal 140 TIPO bip Tipos de toques 0 padr o conforme o tipo da liga o 1 toque longo 2 toque m dio 3 toque curto 4 toque duplo longo 5 toque duplo m dio 6 toque duplo curto 7 toque triplo 8 toque de alerta 9 toque crescente F
81. fun o desejada Observa o em virtude da Central permitir uma numera o totalmente flex vel todas as fun es da Central come am com a tecla a fim de evitar conflitos entre as fun es e n meros de ramais En tretanto se a numera o de f brica for mantida o usu rio poder discar todas as fun es sem a ne cessidade de utilizar a tecla gt Exemplo para o uso da fun o de captura Mantendo a Numera o F sica na Central 55 Mudando a Numera o para Flex vel X 55 HDL CAP TULO IV FUN ES 4 01 ACESS RIOS COM CONFIGURA O PROGRAM VEL Para configurar a instala o de novos acess rios placas no equipamento deve se entrar no modo de programa o e configurar a placa desejada Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip 4 02 AGENDA AGENDA PARTICULAR A Central permite que sejam armazenados 9 n
82. nnr nnn en reenn 60 Inicializar a Central reset geral eseneeeeeeseeeereesrrsserrsrersrterrrertrerretrrsstrrsstenseenrtnnnrtnrere gana 60 Configurar M d lo Perfils rres sn orais en EE E E AR sanita brbni gap 60 Contig rar Capacidade essnee a EEE e Ea E 60 Op o 1 Programando a capacidade utilizando a numera o c digo das placas 60 Op o 2 Programando a capacidade utilizando a configura o simplificada 61 Configurar a instala o das placas ACOSS IOS sssisanuco mass nssicasconssoaisinia cousunio essisdtoreshasdecasbnirddea 61 instalat a Placa da SorViGOS siririna iannis paitaan fins no Saunas dias 61 Instalar a Placa Sensor de Invers o de Polaridade er 61 lnstalar a Flaca Co A RR O O RE RTE 61 instalar a s Placa s d do 5 ORDER O NDDRSRS oeiee oine GR RR RR eierEa 61 Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 61 Egitar o Pl ho de NIMENA O sussa sais possa a EO ROD ONOLHaGO a E 61 Para editar o ramal individualmente sassuasisbassrasac bingos dass naaie iK oei Kea 61 Para alterar a numera o individual de um ramal f sico para numera o flex vel 61 Para alterar a numera o individual de um ramal flex vel para outro n mero de ramal 61 Para editar como tabela em sequ ncia e eeeererecareeeaneraanaaanaa 61 Para edit
83. o da Capacidade Simplificada Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a quantidade de troncos e ramais instalados Para programar 1 SENHA bip 02 T T convencional TT identifica o de chamadas R R R 8 RRR 16 bip Observa es importantes 1 caso n o haja placas tronco convencional ou com identifica o de chamadas digitar 00 2 esta programa o somente poder ser utilizada em Centrais que n o possuem Placa de Servi os e Placa de 16 Interfones Exemplo 5 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas de 16 ramais 1 SENHA bip 02 00 00 008 048 bip CONFIGURA O DE INSTALA O DAS PLACAS ACESS RIOS Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip Fun es 80 Manual do Usu rio Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip 4 22 CONFIGURA ES CATEGORIAS CATE
84. o funcion rio e o usu rio externo 4 05 ATENDIMENTO AUTOMATICO opcional Esta fun o permite que uma liga o seja atendida automaticamente pela Central Ser obrigt rio haver Acess rio de Voz na Central veja vers o da CPU O Atendimento pode ser feito com mensagem de voz padr o gravada pelo usu rio ou perso nalizada opcional sob encomenda aguardar o atendimento e digitar o ramal desejado conforme ins tru o contida na mensagem Sem mensagem de voz aguardar o atendimento e ap s 3 bips digitar o ramal desejado Caso nada for digitado a liga o ser encaminhada automaticamente para o ramal atendedor Fun es 74 Manual do Usu rio Programar o tronco para atender a liga o externa com atendimento autom tico 1 SENHA bip 2 3 TT N do Tronco 1 com atendimento ou O sem atendimento bip PROGRAMA O ESPECIAL M sica ap s o Atendimento Autom tico Ap s a chamada ser encaminhada pelo atendimento autom tico o usu rio poder optar por ouvir tom de chamada padr o ou a m sica da Central Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 02 1 m sica ou O tom de chamada bip Observa o caso esta fun o seja utilizada a detec o de tom de ocupado deve ser desabilitada para evitar falsos desligamentos de tronco PROGRAMA O ESPECIAL Transbordo no Atendimento Autom tico Em centrais com maior quantidade de linh
85. o individual da Caixa Postal do Ramal 97 Para acessar a caixa Pos seem pai calos top ain ip a tara ongs near digna rererere 98 Unificar as fun es de secret ria eletr nica e caixa postal do ramal 98 Voice Mail rsrsrsr a SD cid 98 Para gravat ma mensagem siepe aE ei 98 Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso ao voice mail 98 Personaliza o da mensagem de atendimento do voice mail 98 Para personalizar gravar a mensagem de Voice Mail diretamente no aparelho telef ni e 0 PRN AR a ERP DR RR ANGRA A E RO 98 Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de MENSAGENS seas speD sas Gras dando n ara iaa dn da a cai OSS ads aq dig ah 98 Para acessar o voice mail aerea 98 14 Manual do Usu rio I HDL Ditus g d mensagens ins doinn era RR E Ee EE EiS E 98 Para habilitar qual ramal poder gravar e difundir uma mensagem 99 Ativar quais os ramais v o receber as mensagens 99 Para gravar ouvir a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o 99 Para difundir a mensagem aos ramais programados num ramal habilitado 99 Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana esi 99 ACESSO por senha no Porteiro FIZ csrsaagassassecataiaaso aliadas tn escada pasa aa 99 Resset do Cart o de Mem ria SD Card e 99 Para apagar as mensagen
86. o jumper OM na Placa Interna do Interfone LD U Para o Interfone AZ deve se inserir o jumper conforme a figura seguir 4 poss vel a comunica o entre interfones atrav s da portaria no entanto o udio entre eles ser baixo pois os mesmos n o possuem amplifica o Desenho da Placa Interna do LD Placa do Interfone y S LD 01 U LD 02 Diagramas para as diversas aplica es Posi o do Jumper para Sistemas de Interfonia HDL Posi o do Jumper para utilizar nas Placas de 16 Interfones das Centrais de Comunica o HDL SEQU NCIA DE CORES Para utiliza o nas Placas de 16 Interfones das Centrais de Comunica o HDL deve se colocar o jumper curto circuitando os dois pinos da placa Desenho da placa interna do AZ Placa do Interfone DOS PARES DE FIOS Cores prim rias branco vermelho preto amarelo e violeta Cores secund rias azul laranja verde marrom e cinza BRANCO lt gt AZUL VERMELHO lt gt AZUL PRETO lt gt AZUL BRANCO lt gt LARANJA VERMELHO lt gt LARANJA BRANCO lt gt VERDE VERMELHO lt gt VERDE BRANCO lt gt MARROM VERMELHO lt gt MARROM BRANCO lt gt CINZA VERMELHO lt gt CINZA PRETO lt gt LARANJA AMARELO lt gt LARANJA PRETO lt gt VERDE PRETO lt gt MARROM AMARELO lt gt MARROM PRETO lt gt CINZA VIOLETA lt gt AZUL VIOLETA lt gt LARANJA VIOLETA lt gt VERDE VIOLETA lt
87. ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N F sico do Ramal N F sico do Ramal N F sico do Ramal bip 1 1234 bip 51 61 4 200 201 202 203 bip ou Op o 2 Programar um grupo utilizando a numera o flex vel l gica 1 SENHA bip 51 N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N Flex vel do Ramal N Flex vel do Ramalx N Flex vel do Ramal amp bip db 1 1234 bip 51 61 4 9 55 200 101 bip Para criar o Grupo Atendedor 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 bip 1 1234 bip 04 0 61 bip PROGRAMA ES MESCLANDO RAMAIS F SICOS E GRUPOS OU RAMAIS FLEX VEIS L GICOS E GRUPOS Exemplo 2 na tabela anterior deseja se criar uma Fila de Transbordo Geral tocando primeiramente 4 vezes no Ramal 9 e na sequ ncia tocando no Gru po 61 ramais 55 200 e 101 com Toque Geral 1 Criar o Grupo 61 ramais 55 200 e 101 com Toque Geral 1 1234 bip 51 61 4 55X 200 101 bip Centrais de Comunica o Flex 65 2 Criar fila de transbordo geral com o Ramal Flex vel 9 e o Grupo 61 ramais 55 200 e 101 1 SENHA bip 61 N Flex vel do RAMAL ou N do GRUPO N Flex vel do RAMAL ou N do GRUPO bip b 1 1234 bip 61 9 61 bip
88. para o TI E Aloook Sa da TX2 para o CTI e Sa da RX2 para o CTI gt Sa da GND para o CTI Sa da TX1 para Bilhetagem Sa da RX1 para Bilhetagem Sa da GND para Bilhetagem spog g S5 3 09 TERMINAL INTELIGENTE TI Para um complemento ideal no gerenciamento da Central a HDL projetou o Terminal Inteligente TI que permitir executar todas as progra ma es com aux lio de visualiza o nas telas e te clas de navega o Caracter sticas com visor de cristal l quido possui identificador de chamadas registrando as ltimas 99 liga es recebidas e efetuadas Atrav s desse terminal voc programa e configura a Central com mais facilidade Opera com sistema viva voz As Centrais permitem instalar at 8 Tis em qualquer ramal desejado embora a HDL sugira que a instala o seja feita nos ramais da primeira placa de 8 ramais balanceada Acima de 2 TIs ser necess rio a coloca o de fonte externa DC de 12V linear Para ligar o TI ser necess rio apenas conectar os seguintes sinais e RA e RB sinais de udio e RX sinal da serial e 12V e GNDd tens es de alimenta o cmo emu em HDL da A azonia Industria Eletr js se 192P 2237 49 24 3 10 LIGA O DO TI NO RAMAL DA CENTRAL ATRAVES DA CAIXA DE CONEX O O cliente receber o TI acompanhado de um kit de instala o Este kit compost
89. que exista um ramal livre No transbordo com bip a chamada segue a fila e mesmo que o ramal da fila esteja ocupado este permanecer bipando ao inv s de tocando at que passe para o pr ximo ramal da fila 2 FILA DE TRANSBORDO PARA TRONCO ESPEC FICO Utilizado quando se deseja selecionar o atendimento de um tronco espec fico Pode se fazer filas indepen dentes para cada tronco da Central Como vem de f brica nenhuma fila programada Criar fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 64 TRONCO N do Tronco N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 65 TRONCO N do Tronco TOQUES variando de 1 a 9 bip 3 FILA DE TRANSBORDO PARA PORTEIRO Utilizado para atendimento de todas as liga es pro venientes dos porteiros eletr nicos que usam bot o F10 e os modelos da HDL que utilizam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros mode los Centrais de Comunica o Flex 67 Como vem de f brica nenhuma fila programada Criar fila de transbordo para Porteiro F10 1 SENHA bip 67 N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N de toques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip OBS
90. ramal do usu rio Exemplo senha cadeado eletr nico noturno n o perturbe etc Para realizar a programa o de ramal reti rar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar 0 SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o Importante para a maioria destas progra ma es de ramal existem tamb m as PROGRA MA ES ABREVIADAS que n o necessitam de senha e consequentemente facilitam seu uso PROGRAMA ES DE RAMAIS TERCEIROS O ramal que estiver configurado como programador ou o ramal do s ndico adminis trador poder realizar as programa es de ramal para qualquer outro ramal da Central Exemplo se nha cadeado eletr nico noturno n o perturbe etc Para realizar a programa o de um ramal terceiro retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar 2 RAMAL A SER PROGRAMADO SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o OPERA ES Qualquer recurso do equipamento reali zado diretamente no ramal sem a necessidade de entrar em programa o desde que o mesmo esteja habilitado Para realizar uma opera o retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar a
91. redigitado Para executar a fun o 70 4 62 REGISTROS ESPECIAIS Os registros especiais permitem visualizar algumas atividades dentro de um condom nio empresa Quan do a bilhetagem especial for ativada ser poss vel imprimir os registros de Ronda Ponto entrada e sa da Acesso e Consumo Importante o c digo opcional dever ser criado pelo condom nio n o sendo obrigat rio o seu uso uma ferramenta opcional que permite criar uma iden tidade pr pria para organizar a identifica o dos da dos A Central apenas ir imprimir o c digo registra do Para fazer m ltiplos registros intercalar com a tecla Atrav s da fun o bilhetagem especial ser permitido a impress o das informa es contidas na central referente aos registros Estas informa es tamb m podem ser coletadas pelo Software CTI opcional de forma ilimitada e com a possibilidade de emiss o de relat rios Para programar a bilhetagem especial 1 SENHA bip 06 OP O bip Op es O sem bilhetagem 4 bilhetagem especial Formato do bilhete de registros especiais o for mato do bilhete dos registros especiais ser impresso conforme mostrado a seguir Tronco Ramal N mero Hora Dura o 201 RONDA c digo com at 13 d gitos 05 37 30 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ronda 205 PONTO gt c digo com at 11 d gitos 05 37 49 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ponto entrada
92. riso ais cerdas anaana oa 110 Para ativar desativar a fun o de Rotas Inteligentes 110 Selecionando as Operadoras das Rotas Inteligentes l 111 Sele o das operadoras desejadas pelo usu rio 111 Selecionar a operadora padr o ou local para todas as liga es DDD Celular e DDI 111 Selecionar a operadora padr o apenas para as liga es DDD 111 Selecionar a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDD para hor rio reduzido dias ut is das 21 00 s 06 59 s bado a partir das 14 00 e o domingo inteiro 111 Selecionar a operadora padr o apenas para as liga es VC2 e VC3 DDD para celula TOS E E E A N nnbohada pos puaiisade spa Dai 111 Selecionar a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDI 111 Especificar o DDD local das linhas do cliente eseseeeesesreererereererrrreerrrrereerereer 111 Exemplo completo de WNIZA O ceceserassasaasoesgadicraisameafosdnsp andas he nin sie ninsdatta dass na 111 Selecionando as linhas para as rotas inteligentes 112 Programa o para selecionar as linhas espec ficas para cada categoria das linhas 112 Gategond S Dao JR E RR O RR ER DO PDD DO RR 112 Exemplo de WZA O irinae aaa kan Ka a KE 112 Observa es MNase E e E EEE EERE AEE OR 112 4 66 SENHAS ssssssssssssnsesnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannnnnnnnnnnnananananannnnnnana
93. segundos inclusive dos ramais configurados como Porteiro Eletr nico Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 56 1 Ativa0 Desativa PROGRAMA O ESPECIAL Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es internas Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 29 1 Ativa0 Desativa Centrais de Comunica o Flex 91 LIGA ES EXTERNAS Para fazer uma liga o utilizando uma linha externa retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 0 Aguardar tom de linha externo e digitar N MERO EXTERNO DESEJADO PROGRAMA O ESPECIAL Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es externas Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 44 1 Ativa0 Desativa PROGRAMA O ESPECIAL Para a Central utilizada como subsistema que ne cessite discar O O para fazer liga es externas operar sem a mesma discar o primeiro zero da disca gem Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 32 1 Ativa 0 Desativa Observa o esse recurso basicamente retira da discagem dos n meros externos o 0 adicional utilizado para pegar a linha do subsistema e permite utilizar os recursos de bloqueios de prefixos celulares e categorias de uma forma correta LIMITA O DE DURA O DA LIGA O Outro recurso que pode ser utilizado para limitar o uso indev
94. um enlace para conversa o a Central analisa as liga es em andamento desligando a de maior dura o para ce der enlace para a nova liga o Esta fun o j sai de f brica configurada Caso deseje desativ la ou reativ la novamente programar Para desativar o controle autom tico de tr fego 1 SENHA bip 99 48 1 desativar O ativar bip Para utilizar este recurso necess rio ainda ativar a bilhetagem interna atrav s do ramal e ou grupo programador 1 SENHA bip 06 1 ativar ou O desativar bip Observa o importante Liga es dos ramais da portaria do s ndico adminis trador e as liga es externas n o s o afetadas por esta liga o 4 26 DESPERTADOR Para realizar o servi o despertador o usu rio poder faz lo de duas maneiras via programa o ou atra v s de programa o abreviada Programar o despertador usando programa o abreviada 134 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Op es dispon veis 1 desperta no mesmo dia desperta no dia seguinte desperta de segunda a sexta desperta todos os dias para cancelar omitir hora e minuto O E ON Programar o despertador usando programa o de ramal O SENHA senha do ramal bip 7 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Fun es 82 Manual do Usu rio 4 27 DESVIOS DESVIO DE LIGA
95. uma entrada para Sensor Externo Atuador Externo o usu rio poder instalar um dis positivo externo por exemplo um rel que ir rece ber um sinal controlado pela Central e assim dispa rar um dispositivo sirene l mpada motor etc que controlar seu ligamento ou desligamento Para esta fun o o ramal precisa da permiss o 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 2 1 Permite 0 Bloqueia bip Configura o de f brica ramal atendedor com per miss o para acionar o atuador externo Para o ramal habilitado ligar desligar o atuador 154 1 liga 0 desliga PROGRAMA O ESPECIAL Para que o atuador externo possa acionar uma fecha dura acionamento pulsado Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 81 1 Ativa 0 Desativa bip Programa o de hor rios para ligar ou desligar o Atuador Externo As Centrais HDL permitem configura o de 20 hor ri os diferentes onde o usu rio poder selecionar entre ligar ou desligar o Atuador Externo ou at mesmo temporizar o acionamento 1 SENHA bip 76 Hor rio 2 d gitos HH 2 d gitos MM 2 d gitos OP ES amp bip Legenda Hor rio posi o de hor rio program vel 01 20 HH hora do acionamento 00 23 MM minuto do acionamento 00 59 Op es 1 liga atuador permanece ligado O desliga atuador 2 Tempo 2 d gitos lig
96. 0 Manual do Usu rio HDL 3 22 INSTALA O DAS PLACAS ACESS RIOS SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE 16 TRONCOS PLACA DE VOZ OU CHIP DE VOZ ELACA DE 4 ENTRADAS DE VIDEO PLACA DE EXPANSAO DE ENLACES E PLACA DE INTERLIGA O DE VIAS t todas opcionals As Centrais HDL vem de f brica com 1 Pla ca de 8 Ramais Balanceada instalada no primeiro slot e 1 Placa CPU O cliente poder configurar a Central de acordo com sua necessidade Para isso as placas a serem inseridas nas Centrais HDL neces sitam respeitar uma ordem espec fica Remover a Placa de 8 Ramais Balanceada e instalar na seguinte ordem Placa de 8 Troncos Convencional Placa de 4 Troncos com Identificador de Chamadas Placa de Servi os Placa de 8 Ramais Balanceada Placa de 16 Ramais Placa de 16 Interfones Placa Sensor de Invers o de Polaridade Placa de Voz ou Chip de Voz na Placa CPU Placa de 4 Entradas de V deo Placa de Expans o de Enlaces somente na Central HDL 312P Placa de Interliga o de Vias somente quando for utilizado o kit de interliga o Consulte em Fun es o item Acess rios com configura o program vel Detalhes importantes 1 caso alguma destas placas n o seja utilizada a sua posi o dever ser ocupada pela placa seguinte 2 n o pode haver slot vago Deve se preencher todas as posi es at a ltima placa a ser instalada 3 a Central permite a coloca o
97. 000000000 co Expan o de Enlaces 2 37 49 228 eV Industrio Eletr nica Ltda ao 00000090 Instala o em e25 oo oorno o 0 Jo oIo pi E o e o oro 9030930 o E o o o ol es o o 2 x k d 73 ESP pda jo oCo oroo C 5 a o Jo ooo CT Ss orooro O OO A es z o z po E em e SIS 2 a 0 o0 E Soo olho o E E mS O a E B E E ID e E E ser utilizado com a CPU Vers o 3 No entanto o firmware desta nova CPU permitir o uso das Placas de Voz j existentes Placa de V deo utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade entrada para 4 c meras e 1 sa da por pla ca Quantidade por Central at 10 placas totalizando 40 c meras Localiza o ap s a placa de voz Na aus ncia desta instala se ap s a placa sensor de invers o de polaridade N o havendo esta instala se ap s a ltima placa de ramal Fun o cada placa permite a conex o de 4 c meras que ser o chaveadas para a sa da uma imagem de cada vez Placa Expans o de Enlaces utilizada na Central HDL 312P Quantidade por Central 1 placa Localiza o no ltimo slot 20 da Central HDL 312P Fun o indicada para solu es acima de 200 portas a placa de expans o de enlaces pode ser utilizada nas
98. 1 Placa de 8 Ramais Balan ceado 2 Placas de 8 Troncos manual de instala o Com este equipamento similar a Central 72P podem ser interligadas at 4 Centrais dos modelos 72P 152P e 312P Mesmo que estas Centrais n o estejam ins taladas no mesmo local podem ser projetadas solu es de at 1 192 portas com at 144 enlaces de comunica o Em cada Central interligada deve ser adicionada uma placa de 8 ramais permitem 8 liga es A capacidade de enlaces total depende da utiliza o da placa de expans o de enlaces na Central Entre as Centrais interligadas a capacidade de enla ces total de 16 Dados t cnicos Dist ncia entre as Centrais 1 200 Ohms loop Enlaces 16 enlaces central de interliga o 16 ou 32 enlaces para cada central instalada Fun es I HDL PROGRAMAR SOMENTE NA CENTRAL DE INTERLIGA O MESTRE Quantidade de Centrais Interligadas 1 SENHA 98 20 N de Centrais 2 a 8 Ativar a Central como Mestre na Interliga o 1 SENHA 99 62 1 Ativa 0 Desativa PROGRAMAR EM TODAS AS CENTRAIS DA INTERLIGA O MESTRE E ESCRAVAS Ativar Interliga o atrav s da Central de Interliga o 1 SENHA 99 61 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a Portaria Global num sistema interli gado ramais das outras Centrais chamam a Portaria que est localizada na Central de Interliga o 1 SENHA 99 69 1 Ativa0 Desativ
99. 210 PONTOK lt c digo com at 11 d gitos 05 38 00 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ponto sa da 215 ACESSO N L gico do Ramal de 1 a 5 d gitos 05 39 30 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso para porteiro 220 ACESSO c digo com at 12 d gitos 05 40 25 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso registrado 225 CONSUMO c digo com at 11 d gitos 05 41 40 00 00 00 03 01 06 gt bilhete de consumo 230 ALERTA 05 42 50 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso Data Fun es HDL REGISTRO DE ACESSO PELO F10 F12 Este registro respons vel por informar com data hora e apartamento todas as vezes que efetuado um comando de abertura da fechadura do porteiro eletr nico no condom nio registrando o acesso de entrada pelo porteiro eletr nico do n mero do ramal onde o mesmo est instalado e o n mero do ramal que liberou a entrada atrav s de 1 2 3 ou senha individual Exemplo do bilhete de acesso para porteiro ele tr nico O Ramal 1101 permitiu a entrada do visitante pelo Ramal 215 porteiro eletr nico atrav s do comando 0 ou senha Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 215 ACESSO 1101 20 45 00 00 00 00 03 01 07 REGISTRO DE ACESSO CADASTRAMENTO Possibilita o cadastramento de qualquer acesso ao condom nio Por exemplo fazer o registro da placa do ve culo que veio fazer uma visita Para fazer este registro digitar no ramal 173 C DIGO OPCIONAL E
100. 39 A Central ir responder o n mero do ramal l gico conforme o plano de numera o ATENDIMENTO AUTOM TICO Esta fun o permite que uma liga o seja atendida automaticamente pela Central O Atendimento pode ser feito com mensagem de voz padr o gravada pelo usu rio ou perso nalizada opcional sob encomenda aguardar o atendimento e digitar o ramal desejado conforme ins tru o contida na mensagem Pode se gravar uma mensagem para o atendimento autom tico diurno com at 30 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno com at 30 segundos Sem mensagem de voz aguardar o atendimento e ap s 3 bips digitar o ramal desejado Caso nada for digitado a liga o ser encaminhada automaticamente para o ramal atendedor Programar o tronco para atender a liga o externa com atendimento autom tico 1 SENHA bip 2 3 TT N do Tronco 1 com atendimento ou O sem atendimento bip Centrais de Comunica o Flex 95 PROGRAMA O ESPECIAL M sica ap s o Atendimento Autom tico Ap s a chamada ser encaminhada pelo atendimento autom tico o usu rio poder optar por ouvir tom de chamada padr o ou a m sica da Central Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 02 1 m sica ou O tom de chamada bip Observa o caso esta fun o seja utilizada a detec o de tom de ocupado deve ser desabilitada para evita
101. 72 Configurar o n mero para qual o alarme ir discar ap s ser disparado 72 Disparo m do aAutomMatiCO sie sei RN OR SR RR EAE 72 Tempo do Disparo em MINUTOS iccnineciieni a e i oie ai 72 N vel dos Sensores modo quiom lico sz csosmarss ssmassconosrnaaisi asas insana dp nalaa granada dae 72 Sensibilidade modo AUQMANCO issenensis n a a a raiado 72 Para configurar um ramal como sensor de Alarme Alerta 72 Opera o das Fun es modo manual sssrin ka nesta dies drag o 72 Ativa o orinn onaran EDNA a RR RA OR AR RR E 72 Uso de Alarme Alerta Com Senha isersitos rias sspuisitisoceidacaboiniinain aa ddnaa do aiitusndnidisonnbi rio 73 Opera o das Fun es atrav s de Sensores modo manual 73 Armar O Alamo Alerta sssrin eee e E RHiSaDEaiEARnraans RS punidag ata 73 4 04 ALTA VOZ necessita Placa de Servi os opcional is ssesesmesesesmemeseas 73 4 05 ATENDIMENTO AUTOM TICO com mensagem necessita acess rio de voz opcional Com amp sem c ss rio d VOZ ossis nsei erion taare a E E KE e e EEE RE Programar o tronco para atender a liga o externa com atendimento autom tico A M sica ap s o Atendimento AuigmdlICO ccacassssacnasfiecanioacnantolosiceicaiasiebbbebossoman somando Dan asi mio 74 Transbordo no Atendimento AULOM MICO sssasacsast crsasastaniiiicenicasasisa isdha ca ucina ais sina dia casa ada 74 Para ativar o encam
102. 9 OP O N da Via variando de 01 at 16 00 Cancela bip Selecionar o n mero de Centrais interligadas 1 SENHA bip 98 20 OP O N de Centrais variando de 01 at 08 00 Cancela bip Permite selecionar apenas um tronco espec fi co para ser utilizado com Desvio Externo 1 SENHA bip 98 21 OP O N do Tronco variando de 01 at 10 00 Cancela bip Personalizar o n vel de sensibilidade do FSK 1 SENHA bip 98 22 OP O variando de 20 at 400 00 Retorna ao padr o da Central bip Recomendado 100 Personalizar o n vel de ganho do FSK 1 SENHA bip 98 23 OP O variando de 32 at 900 00 Retorna ao padr o da Central bip Recomendado 125 Programa es Especiais 98 HDL CAP TULO VII DADOS T CNICOS Microcontrolador LPC2136 32 bits Tecnologia ARM Advanced Risc Reduce Instruction Set Computer Machine Software utiliza rotinas DSP Digital Signal Processing para identifica o de chamadas detec o de tons e gera o de sinais anal gicos Mem ria Interna Firmware Mem ria Flash de 256kbytes Dados tempor rios RAM de 32 kbytes Mem ria Externa Programa o E2PROM de 32 kbytes 10 anos ou 100 000 ciclos de escrita RTC Real Time Clock mantido atrav s de uma bateria de Ni Cd de 3 6V 60mAfh recarreg vel Dispositivos perif ricos 2 seriais 1 DTMF 8870 1 GMF 9200 2 DSP Ide
103. A 2 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar a senha 2 cadastrada 149 0000 amp bip CONFIGURA O DO HOR RIO DE ABERTURA DAS FECHADURAS ATRAVES DE SENHA aces so atrav s de X1 X2 ou 3 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 1 SENHA bip 92 3 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta 1 SENHA bip 92 3 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip PROGRAMA O ESPECIAL Caso somente FECHADURA 1 esteja instalada pode se efetuar o comando de abertura com senha somen te atrav s da tecla do porteiro eletr nico Para isto deve se programar a op o especial para somente uma fechadura Ativar apenas a FECHADURA 1 1 SENHA bip 99 09 1 bip Ativar as duas fechaduras 1 SENHA bip 99 09 0 bip PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear o acesso por senha Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 14 1 Bloqueia O Libera bip HDL PROGRAMA O DE HOR RIO PARA ABERTU RA DAS FECHADURAS NO PORTEIRO ELETRO NICO F12 As duas senhas de aces
104. AAUANA AAAANIMMANIII Central HDL 312P LL 2 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 59 EXEMPLO DE UMA INTERLIGA O CENTRAL DE INTERLIGA O HDL 72P CENTRAIS INTERLIGADAS HDL 72P HDL 152P HDL 312P COM 16 ENLACES HDL 312P COM 32 ENLACES GABINETE DA CENTRAL HDL 72P GABINETE DA CENTRAL HDL 152P Placa Ramal Placa CPU de Interliga o Placa CPU GABINETE DA CENTRAL DE INTERLIGA O i HDL 72P Placa Ramal pan pm am pp de Interliga o T j i lj BO Placa de y y v 8 Ramais r CABEAMENTO Utilizar 8 pares de fios independentes para interligar a Placa Tronco de Interliga o da Central de Interliga o com a Placa Ramal de Interliga o de cada Central Interligada s gt E E Placas Tronco de Interliga o GABINETE DA CENTRAL HDL 312P com 32 Enlaces f m Z no t N da Fu GABINETE DA CENTRAL HDL 312P com 16 Enlaces o TA LULA AALEAAIAOOIO AONIALINELNII AAIAOANIORIA AONIONINELNII n Placa de Expans o Sr de Enlaces Placa Ramal de Interliga o Placa Ramal de Interliga o Instala o 60 Manual do Usu rio HDL CAP TULO ESPECIAL ROTEIRO DE INICIALIZA AO DAS CENTRAIS Fun es B sicas INSERIR TODAS AS PLACAS NA CENTRAL 1 Fazer primeiramente a instala o completa inse rindo todas as placas nas suas respectivas posi es 2 Ap s ter sido feita a ins
105. BELA EM SEQUENCIA Para editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL amp bip HDL Para editar o Plano de Numera o de ramais que j possuem numera o flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL FLEX VEL x n mero atual do ramal RAMAL FLEX VEL amp RAMAL FLEX VEL amp bip Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 N mero Flex vel Inicial bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 1000 1001 1002 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR UMA FAIXA DE RAMAIS Para alterar a numera o flex vel de uma faixa de ramais 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL x RAMAL F SICO FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL amp bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 101 102 103 104 depois 201 202 203 204 depois 301 302 303 304 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR UMA TABELA PARA PR DIOS 1 SENHA bip 45 Ramal F sico Inicial 3 d gitos N mero de Apartamentos por Andar 2 d gitos N mero de Andares 2 d gi
106. Cart o de Me m ria SD Card PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 49 1 Ativa 0 Desativa Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso difus o permiss o para o ramal gra var e difundir uma mensagem 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 3 permiss o para difus o OP O 1 libera O bloqueia amp bip Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de mensagens digitar 133 O usu rio ouvir a mensagem Grava o de mensagens Tecle a op o onde 1 Deixe sua mensagem gravar a mensagem de difus o com at 30 segundos 2 reproduz a mensagem de difus o gravada 3 Deixe sua mensagem gravar a mensagem de atendimento com at 30 segundos dispon vel somente com Placa de Voz 4 reproduz a mensagem de atendimento autom tico gravada HDL Para difundir a mensagem aos ramais progra mados digitar 132 O usu rio ouvir a mensagem Difus o de Mensagem Tecle a op o onde 1 programa Op o de Programa o Tecle a op o de programa o 2 para cancelar uma difus o em andamento pode demorar at 10 segundos 3 pausar reiniciar uma difus o 4 programa com confirma o Op o de Programa o Tecle a op o de programa o
107. Centrais de Comunica o Flex HDL 72P HDL 152P HDL 312P H E z Ne Manual do Usu rio Utiliza o deste Manual Configura es de F brica Instala o Roteiro das Fun es B sicas Fun es Programa es Especiais 99 Programa es Especiais 98 Dados T cnicos Certificado de Conformidade HDL Inova o Inteligente Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 3 INDICE CAPITULO I UTILIZA O DESTE MANUAL sssssssssssnnsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne 21 lel OPBMA ES o 2zn pias nas hni00an00 Gon abauado Gp E E EO EES 21 2 Programa es de Ramal ss28 cormuasgibaba ianei iiaae etaa idee an E toa Aba ci 21 13 Programa es Gerai Siesia eken reaR E cais REEE ERE REEERE 21 1 4 Programa es de Ramais TerceiroS sssesssssrrsrrerierrierirrrurinnrrierireunsnieruneuttuncruatnncnneea ne 21 1 5 Dicas importante Sorese o a a E E OEG 22 1 6 Detalhes de programa o sssseeesseeserrrsserrsstrrsterrsttn ttun aainsbedseo Eco obras califa 22 CAPITULO II CONFIGURA ES DE FABRICA s ssssssssssnnsnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnna 23 G6ralS eroaren eOr a a a asian 23 Ramal Sisina e REA EEO S REA DOEA AEE SR EE EER a 23 TONCO S series ii TERRE AEAEE E AEE A A DE AERE A A R RRE 23 Tabelas de prefixos operadoras n meros especiais e UsU rioS eee 23 Acess rios e recursos dISpomvElS cicero patiremmno Gs boneaasinrad as dra a rio Guia rttr nnt agia ae a
108. Desativa Ativar fun o Noturno reverso for a o hot line de todos os porteiros para a portaria durante o hor rio diurno 1 SENHA 99 75 1 Ativa 0 Desativa Ampliar tempo de toque de todos os telefones instalados na Central recomendado para telefo ne HDL 1 SENHA 99 76 1 Ativa 0 Desativa Executar verifica o peri dica na madrugada inicializa o as 03h 33m 33s 1 SENHA 99 77 1 Ativa 0 Desativa Executar verifica es cont nuas na Central 1 SENHA 99 78 1 Ativa 0 Desativa Verificar cruzamento de enlaces na Central resultados na aba Pabx Informa es do CTI 1 SENHA 99 79 1 Ativa0 Desativa Utilizar o d gito MF H para continuar uma liga o nas fun es liga o remota elou desvio ex terno 1 SENHA 99 80 1 Ativa0 Desativa Para que o alerta geral se repita continuamente at que o comando 191 desativar alerta geral seja executado 1 SENHA 99 81 1 Ativa 0 Desativa Para que o call back fa a uma discagem DDD sem incluir o n mero da Operadora 1 SENHA 99 82 1 Ativa0 Desativa Para que o atuador externo possa acionar uma fechadura com acionamento pulsado dar o co mando acionar e desligar sozinho 1 SENHA 99 83 1 Ativa 0 Desativa Ativa funcionamento de Centrais Interligadas com conflito no Plan
109. E DA CENTRAL FLEX Placa Base 72P T a gatur cP H HDL do Amaz nia Ind strio Eletr nico Ltda O TX PLACAS PLACA2 PLACAS PLACA4 PLACAS Obiov T E t i LO Jonp Sa da TX2 para o CTI 1 Sa da RX2 para o CTI cof Sa da GND para o CTI E Co gt E taod _ 55m C W ve e pi E 0 o D PR mm Lo o A a Eee T n S Cne CNS CN CNS Bilhetagem TERRA Piaco Base 72P 32 357 49 218 Rev 00 una Conectar RXD DB9 ao TX2 da Placa Base TXD DB9 ao RX2 da Placa Base GND DB9 ao GND da Placa Base uie a 1 2 sinal serial TX1 sinaliza led 2 com He 2 3 sinaliza led 2 com sinal serial TX2 F Reset de reinicializa o Reset da Mem ria EZPROM 6 q CONECTOR DB 9 J4 Atualiza o de Firmware 7 g FEMEA 1a 1 2 Opera o Normal 3j 2 3 Reset da Mem ria RXD pino 2 do D9 Atualiza o Firmware GND pino 5 do D9 Importante os componentes externos n o s o fabricados e nem fornecidos pela HDL Instala o Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 39 OP O 2 OPCIONAL CONEX O DO CTI NA CPU DA CENTRAL FLEX TOS E EE EE ro ki a p o mama E Il O E nd o o O 0 s j o o 00000000000000000000 gt j ZZ ZII rE Do t tirada VE da rawisan batistan otima Lada Conectar RXD DB9 ao TX2 do Conector CN2 21 TXDDB9 ao RX2 do Conector CN2 ou GND DB9 ao GND do Conector CN2
110. EA a H A RR i n A Doo Doo 200 200 000000000000 Instala o Placa de Servi os utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Quantidade por Central 1 placa Localiza o ap s as placas de 8 troncos convencional e 4 troncos com identificador quando houver e antes da placa de 8 ramais Fun o a placa de servi os permite adicionar s Centrais HDL da linha Flex uma s rie de funcionalidades Recursos Dispon veis 2 troncos convencionais com identifica o DTMF e FSK Bellcore 2 ramais balanceados 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da linha de interfonia Ex F8 F9 Video Porteiro 1 sa da de alta voz 1 atuador externo e 1 sensor externo que podem ser utilizados para alertas e alarmes Observa o se as duas interfaces de interfonia forem utilizadas o atuador exter no n o poder ser utilizado Centrais de Comunica o Flex 29 Placa de 8 Ramais Balanceada utilizada nas Centrais PES atos td 1000 oo a EI gm Ha foz Betim Sons ESME To PRA HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 8 ramais Quantidade por Central
111. ENS O paia Dai pio ASSES RAS a 84 4 33 FACILIDADE NA PROGRAMA O ss sssesenesesesesessrenenseseserererensesesasaro 84 4 34 FILA DE TRANSBORDO RAMAL ATENDEDOR seems 84 Criar tila de transbordo Qelal ess saias norises RAS danca dane RS ap E Eaa 84 N mero de toques da fila de transbordo garal sa sse0u panmasisgisoncsso rsadasbEobscemaetas 5 cossimonlhsolsaads 84 Cancelar fila de transbordo QUA azosseis505002005050 500050055 asmeoel aiesaosacrnindplresoincsara canil A Secrnhodiasado 84 Criar fila de transbordo para tronco ESpec fico ispisaessisuastnsadasacasoridemynsansaeginap ezasindaniam a naged ss 84 N mero de toques da fila de transbordo para tronco espec fico i 84 Cancelar fila de transbordo para tronco espec fico ra 84 Criar fila de transbordo para POmeIrO 2 8 0 pe onsincas de onrisndiadan sao Hid nto dna cu rHha Diana cai dutos nia emanada 84 N de toques da fila de transbordo do poreiro asasspssessiasassossessonsasanapasada dsdesdadaisadadadedasadedasesa o 84 Cancelar fila de transbordo do porteiro isacmaenessadisacmasatgasr oussudaacisasaadadi cus suinnscnp Catas a assita na 84 Tr nsbordo Come Sem Dipi serres a eer ra an dao deb Ennio E a dades 84 Inserir o Atendimento Autom tico no final da Fila de Transbordo 85 10 Manual do Usu rio f HDL 4 35 FLASH CONFIGURA O DO TEMPO siscasscscssssesecesessorcesecese
112. ERVA ES IMPORTANTES Quando se cria Fila de Transbordo separa se o Ra mal da Portaria do Ramal Atendedor liga es exter nas e porteiros com bot o Neste caso O usu rio da Central retira o monofone do gancho do seu aparelho telef nico e digita 9 a chamada ir tocar na Portaria o usu rio externo visitante digitar a tecla oj Por taria no painel do Porteiro F12 a chamada tamb m ir tocar na Portaria uma liga o externa de um tronco tocar na Fila de Transbordo que foi criada O usu rio externo visitante pressionar o bot o no painel do Porteiro F10 ou porteiros que utilizam Interface de Porteiro tais como F8 F9 e V deo Porteiro tam b m tocar na Fila de Transbordo que foi criada Importante quando o usu rio optar para que o Porteiro Eletr nico F10 chame um ramal qualquer n o ser poss vel criar uma fila de transbordo para porteiro pois o mesmo sempre ir chamar o ramal configurado Para permitir que toque nesta fila 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal onde o Porteiro est instalado 7 9 bip Para que as chamadas internas atrav s da fun o 9 e tamb m as chamadas do Porteiro F12 atrav s da tecla O Portaria no painel tamb m toquem na Fila de Transbordo criada PROGRAMA O ESPECIAL Permitir que ocorra uma Fila de Transbordo quando a Portaria estiver configurado como fila e um usu rio utilize a fun o
113. F12 s o ligados como ramais Detector de Chamada DTMF e ou FSK Bellcore utili zando tecnologia DSP Digital Signal Processing Acionador externo Sensor externo Alta Voz Rel gio de tempo real Melodia de espera personaliz vel Entrada de m sica externa Configura es de F brica 24 Manual do Usu rio GABINETES Central HDL 72P 01 Gabinete HDL 72P 01 Placa Base HDL 72P 5 slots 01 Placa de 8 Ramais Balanceada 01 Placa CPU 01 Fonte Chaveada Central HDL 152P 01 Gabinete HDL 152P 01 Placa Base HDL 152P 10 slots 01 Placa de 8 Ramais Balanceada 01 Placa CPU 01 Fonte Chaveada Central HDL 312P 01 Gabinete HDL 312P 02 Placa Base HDL 152P 20 slots 01 Placa de 8 Ramais Balanceada 01 Placa CPU 02 Fontes Chaveadas PLACAS ACESS RIOS HDL Placa de 4 Troncos com Identificador Placa de 8 Troncos Convencional Placa de Servi os Placa de 8 Ramais Balanceadas Placa de 16 Ramais Balanceadas Placa de 16 Ramais Desbalanceadas Placa de 16 Interfones Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos Placa de Voz Placa de V deo Placa de Expans o de Enlaces Placa Interliga o de Vias PRODUTOS ACESS RIOS HDL Terminal Inteligente TI Flex Terminal Inteligente para opera o nos equipamentos HDL Telefone HDL T Flex Aparelho Telef nico G ndola para utiliza o nos ra mais dos equipamentos HDL Unidade externa de porteiro eletr nico F10 Porteiro Eletr nico com bot o para uso exc
114. GORIA DOS RAMAIS Para programar os ramais nas diferentes fun es 1 SENHA bip 3 O categoria diurna e noturna ou 1 categoria diuma ou 2 categoria notur na N do RAMAL ou N do Grupo OP O amp bip Op es 0 bloqueia interna somente com outros ramais blo queados 1 faz internas e bloqueia externa 2 faz internas e recebe externas 3 faz internas s recebe externas faz saintes para n meros de emerg ncia ou especiais 4 faz internas locais e chamadas a cobrar 5 faz internas locais a cobrar e DDD 6 faz internas locais a cobrar DDD e DDI CONFIGURA O DOS TRONCOS Permite programar no equipamento as diversas fun es de tronco 1 SENHA bip 2 0 TT n mero do tronco OP O bip Op es 1 rota O bidirecional liga es entrantes liga es saintes rota executiva inexistente sem linha instalada O E ON Tronco Dec dico Multifrequencial Permite programar a op o tronco dec dico ou multifrequencial 1 SENHA bip 2 1 TT N do Tronco OP O amp bip Op es 0 dec dico 1 multifrequencial Fun es HDL 4 23 CONFIGURA O DO PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PLANO DE NUMERA O FLEX VEL INFORMA ES GERAIS A numera o flex vel padr o do equipamento inicia com o n mero do primeiro ramal f sico e segue at o final da quantidade de ramais em sequ ncia sendo
115. HEFE SECRETARIA Para comunica o entre 2 ramais configurados como chefe secret ria retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 4 Para configurar dois ramais como chefe secre t ria 1 SENHA bip 35 N do RAMAL n mero do ramal chefe 1 N do RAMAL n mero do ramal secret ria bip Para cancelar a programa o 1 SENHA bip 35 N do RAMAL n mero do ramal chefe ou secret ria O bip 4 20 CONFER NCIA CONFER NCIA INTERNA Permite a conversa o entre 2 ramais internos e uma linha externa ou entre 3 ramais internos Para termi nar a confer ncia um dos integrantes dever desligar ou o ramal que a originou dever digitar Flash 0 Estando numa liga o interna ou externa fazer uma consulta para outro ramal e ao atender digitar FLASH bip 7 Observa o em qualquer tipo de confer ncia en quanto houver 3 participantes na conversa o have r um bip duplo de aviso a cada 3 segundos para sinaliza o PROGRAMA O ESPECIAL Permite retirar os avisos sonoros bips no modo confer ncia Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 22 1 Ativa 0 Desativa IMPORTANTE esta fun o n o permitida pela ANATEL A utiliza o desta fun o ser de inteira responsabilidade do usu rio CONFER NCIA EXTERNA Permite realizar uma confer ncia externa entre 2 tron cos
116. ICIAL RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL amp bip Para editar o Plano de Numera o de ramais que j possuem numera o flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL FLEX VEL x n mero atual do ramal RAMAL FLEX VEL amp RAMAL FLEX VEL amp bip Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 N mero Flex vel Inicial bip Observa o os ramais e seus respectivos n meros flex veis ser o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 1000 1001 1002 Fun es I HDL PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR UMA FAIXA DE RAMAIS Para alterar a numera o flex vel de uma faixa de ramais 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL X RAMAL F SICO FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 101 102 103 104 depois 201 202 203 204 depois 301 302 303 304 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR UMA TABELA PARA PR DIOS 1 SENHA bip 45 Ramal F sico Inicial 3 d gitos N mero de Apartamentos por Andar 2 d gitos N mero de Andares 2 d gitos N mero L gico Inicial 1 andar N mero L gico 2 Andar amp bip OPERA O COM RAMAIS ALTERADOS PARA NU
117. MERA O FLEX VEL Para realizar uma chamada interna utilizando a numera o flex vel Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar N mero do Ramal Desejado Observa o quando a numera o flex vel tiver con flitos como por exemplo Ramal 101 e Ramal 1010 a chamada para o ramal menor 101 ser encami nhada somente ap s 2 5 segundos Isto ocorrer para que o sistema aguarde o usu rio terminar a digita o caso queira ligar para o ramal maior 1010 Nesta situa o pode se discar H ap s o ltimo d gito do ramal para acelerar o processo de chamada do ra mal Exemplo digitar 101 aguardar 2 5 segundos ou digitar 101 para que a chamada seja encaminha da imediatamente 4 58 PORTEIROS ELETR NICOS F10 E F12 Os porteiros Eletr nicos F10 e F12 foram desenvol vidos para serem instalados em posi o de ramal existindo uma limita o m xima de 40 porteiros que podem ser instalados na Central desde que a capa cidade final do equipamento permita esta quantidade Cada unidade ir ocupar uma posi o de ramal Po dem ser instalados os dois modelos simultaneamente F10 e F12 Para instal los deve se efetuar as programa es descritas a seguir HDL PORTEIRO ELETR NICO F10 Para configurar o ramal como Porteiro F10 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal onde o Porteiro est instalado 7 N do RAMAL N do R
118. Modelo HDL 80P Modelo HDL 128P Modelo HDL 152P Modelo HDL 256P Modelo HDL 312P Modelo HDL 368P Modelo HDL 496P Modelo HDL 744P Categoria ANATEL Servi o Aplica o STFC Classifica o ANATEL Central Privada de Comuta o Telef nica Requerente Fabricante HDL da Amaz nia Ind Eletr nica Ltda C N P J 04 034 304 0001 20 Endere o F brica em AM Av Abiurana 1150 Distr Industrial CEP 69075 010 Manaus AM F brica SP Rod Waldomiro Correa de Camargo Km 52 5 CEP 13 308 904 Itu S o Paulo Especifica es T cnicas Central Privada de Comuta o Telef nica modular conforme modelo para respectivamente at 80 128 256 368 ou 796 portas combinando troncos e ramais anal gicos em grupos modulares de 8 ate atingir o limite de cada modelo Possui facilidades como comunica o direta entre ramais acesso a linha externa STFC rechamada programa o de desvio de chamadas identifica o de chamadas padr o DTMF comando direto de acionamento de dispositivos da instala o interna atrav s de discagem como ramais Sinaliza o dec dica e multifrequ ncial Alimenta o AC 110 127 ou 220 Volts 50 60 Hz Regulamentos Aplic veis Norma N 03 94 MC NET N 001 92 SDT 220 250 701 SDT 220 250 713 SDT 245 150 706 SDT 210 110 702 Resolu es N 237 e N 238 da ANATEL Dados do Produto Testado N de S rie Prot tipo Vers o de Software 80 02 01 487 R1 00 Laborat rios Normatel Lt
119. NSAGENS SEM PLACA DE VOZ opcional com chip de voz somente para vers o de Placa CPU anterior Rev 3 Apesar de ser mais simplificada a difus o sem placa de voz pode ser feita com o chip de voz Centrais de Comunica o Flex 83 Esta fun o permite que o ramal habilitado para acessar a difus o possa gravar uma mensagem de at 20 segundos atrav s da fun o de grava o de mensa gens e envi la para ramais pr determinados Observa o Importante 1 para o correto funciona mento desta fun o deve se programar data e hora na Central Observa o Importante 2 a difus o n o ocorre n o opera das 22 00 as 08 00 horas e nos finais de semana PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 49 1 Ativa 0 Desativa Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso difus o permiss o para o ramal gra var e difundir uma mensagem 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 3 permiss o para difus o OP O 1 libera O bloqueia amp bip Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de mensagens 133 Observa o Importante 1 para efetuar esta gra va o pelo telefone necess rio mudar o jumper J5 na Placa CPU da posi o 1 2 para 2 3 e somen te ap s realizar a grava o da mensagem Observa o Importante 2 a me
120. O R E E aa 91 Liga es internasio eE E E R O EE 91 Reduzir o tempo de chamada das liga es internas de 1 minuto para 30 segundos inclusive dos ramais configurados como Porteiro Eletr nico ssessessssersserrrerrrrssrressrrssrrreere 91 Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es internas 91 Liga es extera E Re E E EE 91 Para fazer uma liga o utilizando uma linha externa ires 91 Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es externas 91 Para a Central utilizada como sub sistema que necessite discar O 0 para fazer liga es externas operar sem a mesma discar o primeiro zero da discagem 91 Limita o d d ra o da IIGA O sszasseasss0siljpasadborass A Leica dadas dojRaSSSS nal aL ass paia rn 91 Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es internas 91 Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es externas 91 Liga o interna ao ltimo Chaadol esaaeasssecaposssnagasagiEraaaoigizsapando pai Eds papas oadassidpradanita o 91 Liga o interna para o ramal alendedo caccaasasiass naiadoassda ea pdacornoa nigasiSanaaapoD eoissacaaaddizania 92 Permitir que ocorra uma Fila de Transbordo quando a Portaria estiver configurado como fila e um usu rio utilize a fun o 9 para cham la rn 92 12 Manual do Usu rio f HDL Lig
121. OIP ATA Linhas VolP NetFone da NET etc Interfaces Celu lares Tim Oi Claro Vivo etc e Linhas via R dio V sper GVT etc importante lembrar que as Centrais HDL bem como seus acess rios s o desenvolvidas e testadas de acordo com as normas da Anatel em Linhas Anal gicas provenientes de centrais p blicas Embratel Telef nica Oi GVT etc ou atrav s de simuladores que reproduzem as mesmas caracter s ticas destas linhas reais Quando uma interface ou linha especial utilizada na Central sua porta FXS que nada mais que uma linha anal gica simulada conectada no tronco da mesma operando como uma linha normal A princ pio todas deveriam funcionar sem maiores proble mas no entanto normalmente estes dispositivos re lativamente novos n o precisam de homologa o ou seguem normas mais simples de funcionamento causando em muitos casos incompatibilidades quan do utilizados em centrais anal gicas Importante por todos estes fatores a HDL s garante o funcionamento em seus troncos com linhas anal gicas reais proveniente de centrais p blicas da Embratel Telef nica Oi etc Nos ramais tamb m garantido o funcionamento de telefones anal gicos convencionais desde que homologados pela Anatel Esta afirma o n o significa que outras classes de dispositivos n o podem ser conectadas e utilizadas nas Centrais HDL mas quem deve garantir esta compatibilidade o fabricante do equipam
122. OR VOZ PEGA TROTE Necessita Acess rio de Voz opcional Permite que o usu rio ou a o ltimo ramal chamado ou n mero externo chamador com identifica o de chamadas Para identificar digitar X 131 Observa o este servi o necessita do acess rio opcional Placa de Voz ou Chip de Voz instalado IDENTIFICA O POR VOZ DO N MERO DO RAMAL Necessita Acess rio de Voz opcional Este recurso til para instaladores permite identificar qual o numero do ramal que esta sendo utilizado bem como para corrigir falhas no plano de numera o Para usar a fun o discar 139 A Central ir responder o n mero do ramal l gico conforme o plano de numera o Centrais de Comunica o Flex 87 Observa o este servi o necessita instala o dos acess rios opcionais Placa de Voz Chip de Voz acess rios descontinuados ou SD Card atual 4 41 INTERCALA O Permite que um ramal entre na conversa de outro ramal mesmo que este esteja ocupado O ramal necessita estar programado com permiss o para in tercalar veja Permiss es dos ramais Para intercalar digitar N MERO DO RAMAL DESEJADO ou Consulta em cima do tom de ocupado FLASH bip PROGRAMA O ESPECIAL Permite retirar os avisos sonoros bips no modo intercala o Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 22 1 Ativa 0 Desativa OBSERVA O IMPORTANTE esta fun o n o per
123. PECIAL 2 a 19 d gitos bip Op es 1 cadastrar um n mero especial 0 apagar o n mero Para apagar todos os n meros cadastrados 1 SENHA bip 72 2 bip Para programar a categoria deste ramal fazer internas somente receber externas por m fazer liga es de emerg ncia n meros especiais 1 SENHA bip 30 N do RAMAL 3 bip 4 53 P NDULO P NDULO GERAL Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de qualquer chamada inclusive em espera para o mesmo Flash bip 55 P NDULO GRUPO Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para um grupo Flash bip 56 P NDULO RAMAL Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para um ramal Flash bip 5 N MERO DO RAMAL P NDULO ATENDEDOR Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada que esteja tocando no ramal ou grupo atendedor Flash bip 59 Fun es HDL P NDULO CHEFE SECRET RIA Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para chefe secr
124. PU Vers o 3 0 do firmware No entanto o firmware desta nova CPU permitir o funcionamento das placas j existentes E a E p E Placa de V deo Pode se instalar at 10 Placas de 4 entradas de v deo totalizando at 40 c meras desde que exista slot vago para esta quantidade Verifique antes da compra qual o melhor gabinete a ser utilizado preven do poss veis amplia es e evitando problemas HDL Centrais de Comunica o Flex 51 INSTALA O DAS PLACAS SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE 16 TRONCOS E PLACA DE 4 ENTRADAS DE V DEO PLACA SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE 16 TRONCOS Entrada da Linha Externa LAO LBO lt LADIEAO EEN Entrada da Linha Externa LA15 LB15 gt lt LMBEAS Ligar na Entrada de TroncoLAO LBo Primeira Posi o da Primeira Placa Tronco Linha 1 lt Primeiro Cart o Tronco Tronco 01 ao 08 Linha 8 Linha 9 Segundo Cart o Tronco Tronco 09 ao 16 Ligar na Entrada de Tronco LA15 LB15 Linha 16 lt Ultima posi o da Segunda Placa Tronco LAD LBO FE o o o o o o o o o o o o o o o O o o o o o o o o o o o o o o lt LAIS LBIS Chip de Voz Este chip uma vers o simplificada da Pla ca de Voz e n o pode ser instalado quando houver uma placa instalada Te
125. RAMAL 3 TEMPO variando de 100 a 9 000ms amp bip Programa o do tempo de acionamento da fechadura 2 1 SENHA bip 44 N do RAMAL 4 TEMPO variando de 100 a 9 000ms bip Programa o do modo de funcionamento do comando para acionamento manual botoei ra 1 SENHA bip 44 N do RAMAL 5 MODO bip Op es de modo bloqueado padr o 1 aciona fechadura 1 2 aciona fechadura 2 3 aciona as fechaduras 1 e 2 oO Fun es 104 Manual do Usu rio CONFIGURA O DE BLOCOS A configura o de blocos utilizada normalmente em condom nios que possuem a mesma numera o re petida dos apartamentos atrav s dos diversos blocos existentes Isto evita que o usu rio tenha que digitar o n mero do bloco na frente do n mero do apartamento quando for utilizar um porteiro F12 Neste caso uma liga o feita no porteiro do bloco ir chamar somente os apartamentos desse mesmo bloco Para programar o relacionamento do ramal do porteiro ao respectivo bloco n o havendo neces sidade de digitar o n mero do bloco 1 SENHA bip 44 N do RAMAL 6 BLOCO bip BLOCO variando de 01 at 20 BLOCO 00 para porteiro geral necessita digitar o n mero do bloco na frente do n mero do ramal Observa o as facilidades de Call Open e a Aber tura da fechadura remota s o somente aplicadas para
126. Reproduz o hor rio de grava o da mensa gem 6 Reproduz a pr xima mensagem e se esta for a ltima reproduz final de mensagem 7 Reproduz a mensagem anterior Fun es HDL FUN ES ESPECIAIS PARA INSTALADOR n o necessita acess rio de voz S o fun es muito teis destinadas especificamente para facilitar ao t cnico instalador realizar seu servi o de forma pr tica e din mica Importante como estas fun es n o necessitam a utiliza o do Acess rio de Voz SD Card todas as mensagens de udio respondidas ser o num ricas FUN O C DIGO H 30 SENHA DE PROGRAMA O Programar ou alterar o n mero do apartamento no pr prio ramal sem altera o de fia o N mero do Apartamento de 1 at 65 529 bip Identificar por voz o N F sico do Ramal Identificar por voz o N Flex vel do Ramal Identificar por voz a Vers o de Firmware da Central Hora certa programada na Central Testar discador de tom DTMF Identificar por voz a Vers o de Build da Central Escutar O n mero do ltimo ramal que chamou HDL CAP TULO V PROGRAMA ES ESPECIAIS 99 Estas programa es podem ser utilizadas por instaladores para alterar o funcionamento da Central em alguma situa o espec fica ou ainda para a solu o e teste de algum problema Desativar Numera o Flex vel sem x 1 SENHA 99 00 1 Ativa 0 Desativ
127. Rosa 703 Gabriel Santos 801 Alfredo Souza 803 Benito Borges 901 Aroldo Andrade 903 Sidnei Barros 1001 Valdeci Adelar 1003 F bio Caldas 1101 Renato Castro 1103 Rog rio Coelho 1201 Nildo Costa 1203 Ester Fran a qljiem HDL Data Hora 24 1 2008 10 20 00 Pagina 1 Roteiro das Fun es B sicas 64 Manual do Usu rio PROGRAMA ES GERAIS S o as programa es principais do equipa mento e que podem ser feitas no ramal ou grupo programador atrav s da senha de programa o geral OBSERVA ES INICIAIS Estas programa es englobam a maioria das fun es e facilidades dos equipamentos HDL como por exemplo categorias de ramais configura es dos troncos senha ramal ou grupo atendedor grupos transbordo acess rios bloqueios de prefixo e operadora al m de muitas outras As programa es gerais somente poder o ser realizadas no ramal ou grupo de ramais chama do ramal programador O primeiro ramal utilizado para programar o equipamento ap s a instala o assumir esta condi o poss vel alterar este ramal via programa o espec fica Caso o ramal utilizado para se fazer uma programa o geral n o seja o ramal programador ap s o usu rio digitar 1 este ouvir tom de ocupado Caso a senha utilizada para se fazer qual quer programa o esteja incorreta o usu rio ouvir tom de ocupado Em caso de senha correta o ramal receber o tom d
128. S F10 ou F12 Existem 4 maneiras diferentes para se fazer a abertu ra da fechadura el trica durante uma conversa o com o Porteiro Eletr nico F10 ou F12 1 Atrav s do teclado do aparelho telef nico instalado no ramal utilizando se os seguintes c digos 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 B FECHADURA 1 e 2 simultaneamente 2 Utilizando o bot o fechadura do aparelho de interfone instalado no ramal Pressionar o respectivo bot o no frontal do aparelho 3 Atrav s do teclado do aparelho telef nico instalado no ramal abertura remota utilizan do se os seguintes c digos ver figura Fun es 102 Manual do Usu rio 161 FECHADURA 1 162 FECHADURA 2 163 FECHADURA 1 e 2 Observa o a facilidade de abertura remota ape nas aplicada ao Porteiro Eletr nico Geral da Cen tral Para programar o Porteiro Eletr nico Geral 1 SENHA bip 44 N do RAMAL 6 00 bip PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear o uso desta fun o pelos apartamentos somente permitido pelo ramal da portaria Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 51 1 Ativa 0 Desativa 4 Ligando se para o n mero do ramal do Por teiro Eletr nico desejado consulte a administra o para saber qual este n mero Neste caso o mesmo atender a liga o automaticamente habilitan do a conversa o e permitindo se a ab
129. SEXT DADOS T CNICOS ANA PA Corrente m xima fornecida pelo EXT 12V Quando o sinal estiver Acionador Externo AEXT 350mA Q D O acima de 0 7Vat 24V Tens o m xima de entrada do 1 ir sinalizar que o Sensor Externo SEXT 24V comum dispositivo externo est ligado e abaixo de 0 7V 5 2 desligado bobina O bobina Importante utilizar somente tens es DC 4 3 NA NF Sensor Sirene Fonte externa para alimentar AO ad o sensor E E QU mm bobina Fonte exteri GNDA SEXT 12V para alimentar a sirene Importante os componentes externos n o s o fabricados e nem fornecidos pela HDL Instala o 44 Manual do Usu rio 3 17 ENTRADA DA MUSICA EXTERNA NA CENTRAL HDL Al m do tom de reten o bip ou sele o de 9 melodias digitalizadas poss vel ligar uma fonte sonora externa nas Centrais HDL n o inclu da na Central atrav s das entradas MA e MB do Conector CN2 As Centrais HDL permitem ao usu rio escolher entre as seguintes op es HDL Via jumper de sele o J1 da CPU m sica exter na ou tom de reten o melodia digitalizada Via programa o tom de reten o ou melodia digitalizada melodias de 1 8 todas as melodias em sequ ncia ou melodia personalizada pelo usu rio atra v s do Software CTI Consultar configura o do tipo de m sica INSTALA O DA M SICA EXTERNA NA CENTRAL ERG
130. Tronco 1 com identificador ou O sem identificador amp bip Observa o a identifica o de chamadas internas ser apenas no padr o DTMF A Identifica o de Cha madas FSK Bellcore poder ser programada em at quatro linhas Havendo duas chamadas simult neas a ltima chamada poder n o ser identificada Importante problemas de ru dos na linha telef nica podem ocasionar falhas na identifica o Utilizar sem pre aparelhos telef nicos homologados certificados pela ANATEL As fun es de Encaminhamento de Chamadas Call Back e Call Open operam com identifica o de chamadas padr o FSK Bellcore e tamb m padr o DTMF HABILITAR O RAMAL APENAS PADRAO DTMF Permite configurar o ramal para operar aparelhos tele f nicos com identificador de chamadas consultar res tri es para algumas marcas Ser o mostradas as liga es internas ramais e ex ternas somente com tronco identificador habilitado al m da habilita o da Operadora para que a linha telef nica envie sinal de identifica o padr o DTMF Para programar 1 SENHA bip 38 N do RAMAL 4 ramal com identificador de chamada padr o ou 5 ramal com identificador de chamada especial bip Observa o o identificador de chamadas especial se difere do padr o por n o possuir o d gito de assi nante por exemplo se a liga o proveniente de telefone p blico comum etc IDENTIFICA O P
131. UM gr DO spss ea aee aE E EEK EERE OEKD 116 Transfer ncia para o ChOle SECIBIANA assserniassoeras sis iaseio noitada Duda ui sedan da 116 Transter ncia para Um grupos iseia ssob raro raspar ads Pains GE ad P Grao anca uinobaca Das banana 116 Transfer ncia ao ltimo Chamado sas esmicia sompaciinsiuman ass deda ridsalhainsdneiaas di niaa dim de 116 Retorno de consulta transfer ncia rrenan 116 20 Manual do Usu rio f HDL 4 73 VIDEO necessita placa s de v deo opcional iS ssssssrsssrsssrnssrnnurnsnnnnnunnnunnnnnnnnnns 117 Tempo de chaveamento acionamento individual das c meras e relacionamento c mera ra malis ereere E E E E E E E E 117 Progiamacao eroras enin e a E S E 117 Ativar desativar placa s de v deo sseseesseesseeerrsserseererrrsrrrrseererrrrrrrseerrre dias 117 Configurar o n mero da sSaldaS sieorisieen ikaer eiiie aaa On ya eeik 117 Desativar exist ncia de c mera s de v deo as 117 Configurar tempo de chaveamento ss ics2ossse esswsin se mmsncanadpateaso eb L essi ess emaniiiidas 117 Configurar tempo de amostragem sssssesssssrrsrrssttssrrstrrestntttnntrnrtrn ttnn nenne rnent 117 ASsociar Uma Camera 3 UM ramal aesissuasaas esetdisisdnos dssoskcaaiasiancadasconGs Agra arani 117 Desassociar uma c mera de um ou mais ramais 118 Permiss o para um ramal acionar uma c mera eeerenrnaneaa 118 Ncionar uma c mera pelo tamhal ss
132. a Destravar ramais de usu rio com senha particular 1 SENHA 99 01 1 Ativa 0 Desativa Colocar m sica logo ap s o atendimento autom tico 1 SENHA 99 02 1 Ativa 0 Desativa Transbordar o atendimento autom tico se o canal de voz estiver ocupado 1 SENHA 99 03 1 Ativa 0 Desativa Liberar a prote o para bloqueio nos troncos 1 SENHA 99 04 1 Ativa 0 Desativa Efetuar trasbordo autom tico de um grupo nas chamadas de tronco 1 SENHA 99 05 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar detec o de MF em cima da voz 1 SENHA 99 06 1 Ativa 0 Desativa Permitir enviar o n mero do ramal que transferiu a liga o ao inv s do n mero externo durante uma consulta externa 1 SENHA 99 07 1 Ativa0 Desativa For ar os primeiros 16 ramais a usarem vias fixas para teste 1 SENHA 99 08 1 Ativa 0 Desativa Utilizar a op o de somente uma fechadura para o comando de abertura com senha 1 SENHA 99 09 1 Ativa 0 Desativa Bloquear o acesso dos apartamentos ao porteiro eletr nico 1 SENHA 99 10 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a utiliza o do CTI nas Centrais HDL 368P 496P e 744P 1 1234 bip 99 11 1 libera ou O Bloqueia bip Bloquear o tom de discar nos porteiros 1 SENHA 99 12 1 Ativa 0 D
133. a Habilitar a identifica o de chamadas entre as Centrais interligadas 1 SENHA 99 70 1 Ativa 0 Desativa Estender o tempo de conversa o nas chama das entre Centrais interligadas de 7 minutos para 15 minutos 1 SENHA 99 73 1 Ativa 0 Desativa Ap s as programa es de todas as Centrais e elabora o do Plano de Numera o sem confli tos entre elas deve se digitar na Central de Interliga o 98 aguardar o recebimento do Pla no de Numera o de todas as Centrais Esta opera o poder levar v rios minutos INTERLIGA O TRONCO RAMAL E uma vers o simplificada da Central de Interliga o sem contudo haver a necessidade de se utilizar a mesma Sua aplica o indicada nos casos em que deseja se interligar duas Centrais em pontos distan tes quando n o poss vel utilizar o Kit de Interliga o Instala o Placa Tronco no ltimo slot da Central Mestre Placa Ramal no ltimo slot da Central Escrava Ativar Interliga o Tronco Ramal entre duas cen trais sem Kit ou Central de Interliga o 1 SENHA 99 60 1 Ativa 0 Desativa Observa o esta programa o necessita ser feita nas duas Centrais Mestre e Escrava Ativar uma das Centrais como Mestre na Interliga o 1 SENHA 99 62 1 Ativa 0 Desativa HDL Habilitar a identifica o de chamadas entre as Centrais interligadas
134. a o TEMOla eaaa e ae a rer E IEE ERE ORAR e 92 Para programar desprogramar a senha de acesso remoto sssseeirerreererererrrerene 92 Para programar desprogramar o tronco para efetuar atendimento autom tico 92 Para efetuar uma liga o externa remota errar 92 Para programar o tempo de CONVEISA O casssroosonetdsresenpiohs LonhnasShinesd passe didna nteliias eia de 92 Habilitar a liga o remota somente por tempo desabilitar o tom DTMPF 92 4 47 MONITORA O DE AMBIENTE BABY PHONE seas 92 Para colocar um ramal no modo de menOra O sisccssensaneeiristrasiossebrssinaes bus riasnatatass pace brasas 92 Para que um ramal escute o que se passa no ambiente do ramal monitorado 92 Para d staz r UN O spas sirninnca dado ee ar a KER aR 92 4 48 MUSICA MELODIAS DE ESPERA ssssssssssssnussnsnsnnnsusununnnnnnnnnnnnnnnnunununnnnnnnnnnnnnnnnnnn 92 Definir entre tom de reten o ou melodia digitalizada 92 Para testar a m sica que est tocando no momento 92 AGE MTE asi E E E E E E E EE E E 92 4 50 NOTURNO DA CEN RAL sssssssssssssssnsnsnnnnnnsnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 93 Noturno do tamal use ssoimapusimdisa dons cada gu sora cuia de A RRE R E 93 Para programar desprogramar o modo noturno com programa o abreviada
135. a partir do primeiro ramal f sico iniciando com o ramal flex vel 1000 em diante at o ltimo ramal 1 SENHA bip 43 10004 bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 1000 1001 1002 PARA EDITAR UMA FAIXA DE RAMAIS Para alterar a numera o flex vel de uma faixa de ramais 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL X RAMAL F SICO FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL bip Exemplo 6 editar a numera o da Central a partir do ramal f sico inicial 200 at o f sico final 203 iniciando com o ramal flex vel 101 em diante at o ltimo ramal desta faixa A seguir editar a numera o da Central a partir do ramal f sico inicial 204 at o f sico final 207 iniciando com o ramal flex vel 201 em diante at o ltimo ramal desta faixa depois 1 SENHA bip 43 200 203 101 bip 43 204 X 207 201 bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 101 102 103 104 depois 201 202 203 204 Roteiro das Fun es B sicas HDL PARA EDITAR UMA TABELA PARA PR DIOS 1 SENHA bip 45 Ramal F sico Inicial 3 d gitos N mero de Apartamentos por Andar 2 d gitos N mero de Andares 2 d gitos N mero L gico Inicial 1 andar N mero L
136. a 10 bip Desativando placas de v deo 1 12 34 bip 85 0 bip Configurar o n mero de sa das 1 SENHA bip 86 SAIDAS variando de 1 at a quantidade de placas instaladas bip Exemplo para 5 placas instaladas pode se configu rar 1 2 3 4 ou 5 sa das independentes valor pa dr o 1 sa da Desativar exist ncia de c mera s de v deo 1 SENHA bip 89 C MERA 2 d gitos OP O amp bip Op es 1 ativa c mera O desativa c mera Configurar o tempo de chaveamento 1 SENHA bip 87 TEMPO variando de 1 a 60 segundos bip valor padr o 4 segundos Configurar o tempo de amostragem 1 SENHA bip 88 TEMPO variando de 1 a 60 segundos bip valor padr o 6 segundos Associar uma c mera um ramal 1 SENHA bip 41 N do RAMAL CAMERA bip V rios ramais podem ser associados a uma mesma c mera O n mero da c mera est diretamente rela cionado com o n mero de placas instaladas Exem plo para 1 placa a CAMERA varia de 01 at 04 para 5 placas o n mero da c mera varia de 01 at 20 Fun es 118 Manual do Usu rio Desassociar uma c mera de um ou mais ramais 1 SENHA bip 41 N do RAMAL 0 bip Permiss o para um ramal acionar uma c mera 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 2 acionar c mera OP AO 1 d permiss o ou 0 bloqueia permiss o bip A
137. a departamento comercial 2 para compras ou aguarde para ser atendido Se o usu rio discar 1 no atendimento autom tico a chamada ser encaminhada para o grupo 61 e se discar 2 para o grupo 62 Basta para isso criar o grupo 61 com os ramais do departamento comercial e o grupo 62 com os ramais do departamento de com pras veja Grupos Informa o Importante as Centrais Flex possu em detector de tom de ocupado Caso um usu rio externo esteja ligando para a Central utilizando uma linha programada com atendimento autom tico e de siste da chamada a mesma ir tentar detectar este tom e desligar evitando que o ramal atendedor conti nue tocando mesmo sem haver algu m na linha muda Caso por algum motivo ocorra alguma falha nesta detec o de tom de ocupado exemplo devido ao uso de m sica de espera a Central ir temporizar o toque em 40 segundos Este mesmo tempo ser utilizado quando o usu rio externo digitar um ramal v lido e permanecer na linha aguardando ser atendi do Fun es HDL PROGRAMA O ESPECIAL Ampliar o tempo de toque das chamadas de 40 se gundos para 1 minuto e 30 segundos Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 33 1 Ativa 0 Desativa bip SECRET RIA ELETR NICA Grava mensagens provenientes das liga es exter nas uso empresarial possuindo capacidade de armazenamento de 32 mensagens com 20 segundos cada Para ativar a fun o
138. a el trica ou port o el trico Cada sa da acionada atrav s de um comando inde pendente sendo poss vel a instala o de botoeira para acionamento externo opcional HDL UNIDADE DE PORTEIRO F12 Fonte de Alimenta o TABELA DE FIOS UTILIZADOS NA INSTALA O DOS PORTEIROS Abrir a Unidade Externa de Porteiro Eletr nico e localizar seus bornes de liga o Bucha Este modelo pode ser preso por parafusos e buchas ou chumbado Fecho e Fechadura Dist ncia 22 03 21a50 20 05 5a 16 15 Cabo CCI 50 d 0 5mm Resist ncia el trica m xima do condutor em CC 20 C 100 9 km Importante para cabos CCI40 as dist ncias es pecificadas nesta tabela s o reduzidas em 20 USO OBRIGAT RIO Fonte TRA 400 12V AC 400mA E o Comando para acionamento E O manual botoeira x ma Ramal da Central Bitola Bitol ONO ind nel Alimenta o do porteiro E O o Sa da 2 rel 8 o a z e NC n o conectado o Saida 1 transistor diretamente na parede Ajuste do volume do alto falante Instala o 56 Manual do Usu rio HDL INSTALA O DO M DULO PORTEIRO ELETR NICO F10 F12 POSSIBILIDADES DE INSTALA O PARA AS SAIDAS 1 E 2 Observa es muito importantes 1 o Jumper J1 utilizado para selecionar uso do Porteiro nas Centrais HDL uso em centrais de outros fabricantes 2 o Jumper J2 utilizado pa
139. a o atuador por XX segundos 01 at 59 3 apaga hor rio Centrais de Comunica o Flex 75 Para apagar todos os hor rios programados 1 SENHA bip 76 3 bip PROGRAMA O ESPECIAL Permitir acionamentos em hor rios programados desabilitar acionamentos autom ticos durante final de semana Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 46 1 de segunda sexta 0 todos os dias bip Sensor Externo o sensor externo foi desenvolvido para ser usado em conjunto com as fun es de Alar me e Alerta Na entrada de sensor externo pode ser instalado por exemplo sensores de presen a sensores magn ticos entre outros Atrav s do sensor pode se disparar alarme alerta e atuador externo atra v s da Central Para programar esta fun o consulte o item sobre Alarme e Alerta 4 07 BATE PAPO CONFER NCIA M LTIPLA Esta fun o semelhante ao conhecido 145 permite que at 10 usu rios da central usem um enlace para chat de voz Pode ser usado tanto para fins de entretenimento quanto para a realiza o de reuni es e confer ncias com v rios participantes Para acessar o servi o digitar 155 Aguardar que os demais usu rios entrem no bate papo 4 08 BILHETAGEM Registra todas as liga es efetuadas pelos ramais internas externas saintes e entrantes Para programar a bilhetagem digitar 1 SENHA bip O 6
140. aa aa 104 Retirar ramal do modo nolumo cosas sussenaaasosmusne nais assa ndsE lo eriin nirin 104 Nao aq ARREDORES a A RR RR ER ES 104 Colocar o ramal no modo n o pormurDE saasssssesossiianirase sentado panipsrsasa maia srapepaaiaa iias 104 Retirar o ramal do modo n o perufbe zaessasssposseasaosamatadsisa seres sann an 104 DESVIOS Siga MMe eeaeee ii ad ee ia ceia AR eee eh 104 Desvia sempre siga me para o RAMAL eres 104 Desvia se ocupado para o RAMAL sespacassasaneaiiinace nado idtea cio prasas cuidam 104 Desvio externo para o n mero programado ra 104 Desabilita qualquer desvio programado sepcscscssastoispoessamsarorsosasdnisclresebossaespnasugia 104 16 Manual do Usu rio I HDL Tempo de Flash no pr prio ramal sesseeseesseeeesesserseeeerrrerrrsernrerretrssttntnnerrsrenrtenererstene 104 Despenador oee E E cr 104 Desp rtar o mesmo dja ersdiescansindea a e i 104 Despert r no dia SOQUINIES spo Feio fee reino noe EE EERE i a E a Ea 104 Despertar de segunda a sexta sessseesseeeeessererrrrrrssterrtrrrtrrerrr rten fi ace rsten rreren 104 Despertar 10005 DS UlaS eao aR pO ada ni apra 104 P r cancelat DESpelador asa sniore no neppe ae REEE RAS ODE eira 104 Senha para abertura da TEChANNA esc sisinadosdsdesoatginca esioMePa tonta SE ndo Snda dn eia rande a dane rererere 104 Programa es de ramais TELCOIOS aesssarcosupricadeninndssniosasfsaisnasaNEa de A iemnaNNsd Hs ran
141. aca Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card pode se gravar uma mensagem para o atendi mento autom tico diurno 30 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno 30 segundos Fun es 96 Manual do Usu rio PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a mensagem de atendimento autom tico noturna Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 18 ativar ou O desativar bip Colocando a central em modo diurno 153 0 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a diurna Colocando a central em modo noturno 153 1 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a noturna Importante ap s a grava o de uma mensagem de atendimento pessoal a mensagem padr o de f brica n o poder mais ser utilizada Para evitar pro blemas como cortes e repiques a HDL recomenda que a grava o personalizada seja feita em est dio Menu de Voz Nas mensagens personalizadas gravadas pelo usu rio ou personalizada sob encomenda pode se co locar um menu de voz com at 8 op es As op es que v o de 1 at 8 no total servem para encaminhar chamadas para grupos de ramais no aten dimento autom tico Observa o deve se criar os grupos 61 at 68 na qual o atendimento ser vinculado Por exemplo 1 para o Grupo 61 2 para o Grupo 62 e assim sucessi vamente at 8 para o Grupo 68 Exemplo mensagem gravada Atendimento auto m tico tecle 1 par
142. ado e a identifica o do n mero da ltima liga o recebida Observa o 2 veja a localiza o f sica dos jumpers nos desenhos da pr xima p gina Centrais de Comunica o Flex 109 RESET DE MEM RIA COM PERDA DE PROGRAMA O Atrav s deste comando a Central ir per der todos os dados de mem ria opera es e progra ma es realizadas e armazenadas na mem ria E2PROM Tal procedimento poder ser realizado via comando telef nico no ramal programador ou via se le o de jumper Importante a HDL recomenda que esta opera o seja realizada somente por pessoas credenciadas n o havendo responsabilidade da mesma sobre perdas indevidas de programa es do equipamento Reset de Mem ria atrav s do ramal programa dor Reset geral da Central hardware 1 SENHA bip 00 1 bip Reset geral da Central hardware Reset dos dados especiais agenda rechamadas bilhetes mem rias pega trote 1 SENHA bip 00 2 bip Reset geral da Central hardware Reset da Mem ria programa es e dados es peciais 1 SENHA bip 00 3 bip Reset geral da Central sem perda da configura o Retorna todos os par metros da Central mantendo o perfil a capacidade e o plano de numera o 1 SENHA bip 00 4 bip Reset de ramal Retorna todas as programa es do ramal especifica do 1 SENHA bip 30 N d
143. ador 1 SENHA bip 043 N do RAMAL gt bip 3 Toques chama Ramal do Vizinho previamente cadastrado Para programar o Ramal do Vizinho solicitar que esta programa o seja feita no Ramal Pogramador da Central 1 SENHA bip 35 N do RAMAL do Morador N do RAMAL do Vizinho bip 4 Toques identificador de cnamadas vocalizado pega trote necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Observa o esta fun o identifica por voz a ltima chamada recebida no interfone mesmo que n o te nha sido atendida A liga o pode ser tanto interna do condom nio ou externa via linha tronco neste ltimo caso necessita que o servi o de identifica o de chamadas esteja habilitado na Operadora da linha externa ligada no tronco do Condom nio Poder estar sujeita cobran a pelo servi o 5 Toques identificador do n mero do apartamento necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Observa o este servi o bastante til para o t c nico instalador que deseja identificar qual ramal est ligado o respectivo interfone Cadastro de Senhas dos Apartamentos para en trada via Porteiro Eletr nico F12 O usu rio poder cadastrar at 2 senhas no seu apar tamento de duas maneiras 1 atrav s do telefone utilizando 1 4 8 cadastran do senha 1 e 1 4 9 cadastrando senha 2 2 para o caso de um Interfone ser necess rio solicitar que e
144. aibasamarsininadncudsndes cinnadsandasini dating 29 Placa de 16 ramais debalantaada sc sisemndecphisasisnssiaartm snsc a pin codasarolsadbado feia ninin do ia pa 29 Placa de 16 ramais balanceada a paeaatiicaddssa semana DanooaadfzadensaoAgeaadisanp a bebigataladinbaao 29 Placa de 16 IMBHONES jaroaaiaaa aan aaa sanada idas sado dee usa 29 Placa sensor de invers o de polaridade 16 troncos 29 Placa dE VOZ iesdndii usuios paris dare o adora ci ado cab Ed sia 30 Chip de VOZ sossegada pib E pad El paper E EES 30 PISCA dE MICO ide sinido e pa Eae E a APARE S 30 Placa expans o dB Bnlales co asaacrailhesojanaiozaoain deleta notamos osiutedsirbssasaNESRaa EA saia nvo ese 30 Placa interliga o de vias e ereereereeeerereeerereeearrerrerreererreenenrennannana 30 Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card a partir das vers es Rev 3 da Placa CPU e V3 0 do FIRMA osnesrasanisiadso csare seno sanad can sdaado dada noLbioindiraatinsin diese usde 31 3 05 Insenndo as Placas na Conihal saissiats siossisi Does DIO cera irei na Entao 32 Sequ ncia de instala o das placas nas Centrais HDL 72P 152P 312P 32 3 06 Conex o dos pares de fios nas placas tronco convencional tronco identificador e 8 ramais ba ANCRAdO ausiasrasiiagabns a a a a e ERT 33 Pla a ramal DRlAnCEdd O ssags anidada Edi anemia aii di io ia ana 33 Tronco Convencionales oriens RARE RR RR EASE R ENES 33 Tronco idantiticadol seca E ess G
145. ail difus o de mensagens secret ria eletr nica e caixa postal OBSERVA ES MUITO IMPORTANTES 1 as grava es s o feitas em baixa qualidade 4kHz 2 a HDL recomenda a utiliza o de uso ininterrupto de energia no break n o fornecido pela HDL pois quedas de energia podem corromper os arquivos gravados no cart o de mem ria INSTALA O Desligar a Central Flex inserir a Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card no local indicado e religar a Central A mesma ser automaticamente detectada e instalada estando pronta para ser utilizada com todas as suas fun es um dihina H9 o 00000000000000000000 o E E 00000000000000000000 Nose np 9 EE MNIE q HOL da Amar rio isca CPU 72P Rev 03 nm Guh ADAPTADOR SD CARD VISTA INFERIOR ADAPTADOR SD CARD E di ps i VISTA SUPERIOR A B m an Localiza o da Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card Compatibilidade entre vers es de Placa CPU e Acess rios de Voz A Placa de Voz e o Chip de Voz deixar o de existir a partir da Rev 03 da Placa CPU Vers o 3 0 do Firmware As mesmas ser o substitu das pela Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card A nova vers o de CPU e as anteriores n o s o compat veis portanto o SD Card somente poder ser utilizado com a CPU Rev 03 V3 0 do firmware No entanto o firmware
146. al sa da na Placa Base Engatar o Modular Plug no conector Modular Jack na Traseira do TI Modular Jack Observa es importantes para instala o do TI numa Central HDL 312P 1 Recomenda se instalar o TI num dos ramais da primeira Placa de 8 Ramais Balanceada 2 0 TI somente poder ser instalado nos sinais de sa da da Placa Base do primeiro bastidor Instala o acima de 2 Tis com uso de Fonte Externa m ximo 8 Tis do Modular E fa Ea Plug R O O RA O o Equalizar o GND da o A Fonte Externa com gt GND 12V e D O o GND da Central o O l nos rx 0 O nc 09 e e Rx NG o o VA o 0 O 0 m 0 0 0 RA e RB par de fios proveniente de um RA e RB par de fios proveniente de um 1 ir 9 o o P E p E E ramal da Central escolhido o 0 0 9 Pi escolhido oo000 para operar como Ti para opaca ESME Th ooo Importante instalar preferencialmente Importante instalar preferencialmente 00009 CSA na primeliapiscade 00009 na primeira placa de 8 ramais balanceada 12V e GND ligar nas respectivas sa das desses sinais da Placa Base RX ligar na sa da TX2 da Placa Base NC n o conectado Importante embora a Central permita a instala o 8 ramais balanceada 12VY e GND ligar numa fonte externa e conectar o GND dela com o GND da Central refer ncia comum RX ligar na sa da TX2 da Placa Base NC n o conectado
147. ale sEaSSSS Ganda 33 4 Manual do Usu rio 1 HDL 3 07 Conex o dos pares de fios nas placas tronco convencional tronco identificador e ramal balan 2251 o 6 PR RR RR RU NR PR MG RO E RN SOS A SARA 33 Placas OS FE AS ss SA e O e AE aE 34 Placas VO INLERDRAS aro sasiaa nene fa a a da 34 Interfones Senegal 34 Diagramas para as diversas aplica es cs ceasanisssatsssessomrasaa idea coniasaais dl casdma ni aicda a 34 Desenho da placa interna do LD es ces adcerrsodg dias isia casei nas tadas dba tha ca piada naircaass 34 Desenho da placa interna do AZ sssaiz locar sds 0oropicaDiHo0banenaieDiigarene cisl nas es Adegas 34 Sequ ncia de cores dos pares de 1OS 200 0 0202050b50h 0 fresobiap peso itas osf pesa cuadol ia anissnnsd ele ado 34 3 08 Sinais d acessb na placa DASO a aasians osso dnapissa adbrssbsbippscebaLinpssaasanA Rash nal sb nin GRad a SRA 35 Pl c bas VAR asia DORSO O a T a 35 Pl ca base 152P riesite inana naain R a n AA NEREA eS E i 35 Placa Base 312P 1 bastido cisini aea ea Ea 35 3 09 Terminal Inteligente TIes eee aa eeii AERE 35 3 10 Liga o do TI no ramal da Central atrav s da caixa de conex o 35 Instala o da TI nas Centrais FlexX nseneseeeeeseeerresersseersrerrrrrrerrrsrrrnsrrnrtrnrerrrsrerssren gt 36 EE Instala o do sottware CTi ariran ene a p na E aE EEE ES 36 Destaq Ug Seroren E E E AE A E R DER 36 Requisitos de sistema para CTI Mono Cliente Servidor s
148. amal hot line que se deseja chamar bip Importante quando o usu rio optar para que o Porteiro Eletr nico F10 chame um ramal qualquer n o ser poss vel criar uma fila de transbordo para porteiro pois o mesmo sempre ir chamar o ramal configurado Para permitir criar esta fila basta fazer a programa o colocando se o n mero do ramal hot line com o d gito 9 e realizar a programa o de fila Criar fila de transbordo para porteiro 1 SENHA bip 67 N do RAMAL ou N do GRUPO N do RAMAL ou N do GRUPO amp bip N de toques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 66 bip PORTEIRO ELETR NICO F12 Para configurar o ramal como Porteiro F12 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna N do RAMAL amp 8 amp bip LIGA ES DOS PORTEIROS ELETR NICOS F10 OU Fi2 PARA OS RAMAIS APARTAMENTOS PORTEIRO ELETR NICO F10 Pressionar o bot o do painel e uma chamada ser feita automaticamente para a Portaria Esta programa o chamada Hot line para Portaria e pode ser modificada para outros tipos de Hot Line ou at mesmo Fila de Transbordo Geral ou Porteiro Para maiores detalhes consulte estes itens neste Manual PORTEIRO ELETR NICO F12 Pressionar o N mero do Rama
149. amal seja conectado diretamente uma linha tronco que esteja dispon vel no ramal es pecificado Para esta conex o direta ocorrer o ramal necessita estar configurado para uso da internet uso de modem prote o de dados conex o direta com tronco via hot line Para programar 1 SENHA bip 38 N do Ramalx 3 amp bip RAMAL DO S NDICO RAMAL DO ADMINISTRADOR O ramal do s ndico administrador um ramal com fun es especiais que permite efetuar programa es solicitadas pelo usu rio Apresenta as seguintes pro priedades Centrais de Comunica o Flex 107 Possibilidade de efetuar as programa es de ramais terceiros Capacidade de efetuar difus o recebendo aviso ao t rmino da mesma Recebe aviso ao receber mensagem de voice mail Permiss o para acesso a s c mera s Para configurar como Ramal do S ndico Admi nistrador 1 SENHA bip 043 N do RAMAL bip Para desconfigurar como Ramal do S ndico Administrador 1 SENHA bip 043 0 amp bip Para discar para o Ramal do S ndico Adminis trador digitar 60 4 61 RECHAMADA RECHAMADA RAMAL Ligando para um ramal que esteja ocupado a liga o ficar marcada para ser refeita automaticamente as sim que o ramal destino desocupar Digitar no tom de ocupado FLASH bip 7 bip repor o monofone no gancho e aguardar ser chamado quando desocupar Observa
150. amal temporariamente de um grupo 86 Emitir aviso bip para os ramais ocupados do Grupo de Toque Geral 86 Exemplo de aplica o usando QIUPO senaisanassmomacasiadanasaddiisaraiavaasca dorm catadsendis ua ossehad s 86 4 38 HORA CERTA opcional com acess rio de VOZ 86 4 39 O MRLINE ada A LS a 86 4 40 IDENTIFICA O DE CHAMADAS ss irereessesesesererneneesmsesereneraranaa 86 Habilitar o tronco padrao DIM sassuaos secar E indo seita ias cepa nind a r Eaa 86 Habilitar tronco padrao FSK BELLCORE casutasaoasizonindonolibsado ia praias bd niiet 87 Habilitar o ramal apenas padr o DIM oaccapiriapersndosposdrescasdbsEono onda Qacisa subs ie Gan dentaria 87 Identificador por voz pega trote necessita acess rio de voz opcional 87 Identificador por voz do n mero do ramal necessita acess rio de voz opcional 87 4 4 INTERCALA O cassa coa aqua s ada nda 87 4 42 INTERFACE DE PORTEIRO necessita Placa de Servi os opcional 87 Para fazer a abertura da fechadura el trica do porteiro interfone externo 87 Dura o de Acionamento da Fechadura com interface a 87 Conex o om a interface GRLBINA aos seia aaa s DEN O DSR na en nad 87 Tempo de acionamento da fechadura com interface de porteiro externo 88 Reduzir o tempo de toque da Interface de 6 para 3
151. an Sa eloa ricos ns nagaSa 105 Para entrar em modo programa o de ramais terceiros eres 105 Ramal imdivid alMmente eeens keniano stands e uia pi ae ad adia Eis n 105 Faixa de TAMAIS assinado ass e ran EEE iiida dt ai nto a aa 105 Rela o de Programa es de Ramais maca sciaiesotasruclosstesianto gt Dbobobisbsnisilnadmnnaci ara f 105 Senha d ramal RR Ra UR PR MR R REPOR A RR 105 Cadeado CIGIONICO uassacrazrasathassa ip a e E E E 105 Noturno do ramales crcske a a 105 Nero perturbesi esiri RARE RR 105 D syigs Siga M o ORE RR RR pE 105 Tempo d Mash nesies RR e a 105 Despertador ionsar E E A E 105 Senha para abertura da fechadura 1 s esesseesseseeeseeeeesrrsrrrrrrrrnrrrerrnrrrrrnrenreenrnrens 105 Senha para abertura da fechadura 2 s ssseseesseseessrrsrerrrsrrsrrrrenrerrernrrnrenrnnrernrr eent 105 Programa o remt ansnro anani sopas do e ai ee a r ea 105 Para programar a senha de acesso remoto errar 105 Para desprogramar a senha de acesso reMOto sssssessiseissisretrrtrnrintintttrntrntennenee 105 Para programar o tronco para efetuar atendimento autom tico 106 Para desprogramar o tronco com atendimento autom tico 106 Pata entrar no modo de programa o Pemolo s aassisaiossadazaaeemsasio iesenncisacesaiastanaEloasnigoaha 106 4 60 RAMAIS GRUPOS ESPECIFICOS sssssssssssnsnsnnnnsnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnna 106 Atendedor ou Portaria
152. ar o plano de numera o flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 61 Para editar o plano de numera o de ramais que j possuem numera o flex vel digitando uma tabela de ramais em SEQUENCIA s00 0se 0200200 izss iss aspas anais pls dois didi esa 62 Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em sequ ncia 62 Para ditar uma faixa d TAmalS 00 2 50005055450 000050540555 e e KE a e or Rer E KE SE 62 Para alterar a numera o flex vel de uma faixa de ramais 62 Para editar uma tabela para pr dios sasinss niican sossisiooban ca hinicodasdo dbhapnidnosnnaaoshesza nerne enet 62 Modelo de tabela para um preDIb sacas ssconirasiiadarbiajepase nani meiose pirar cdi annbas dan inadaaa 62 Config rar o ramal como Porteiro FO ssa icoaaaniiiaseonidnada aaa arae css i 62 Configurar o ramal como Porteiro PZ 5 00 5500 500550002500020505000 05 sofro reiscadoiaipds g vlcie eaer aia 62 Config rar calend rio data NOEs issnin neeaae epii aa aeaa aE 63 Definir os par metros de dia m s ano e dia da semana sssssssissrssistrsrrrernrrnrrrrrnernrrnrene 63 Definir os par metros de hora e IMINULO s 0 202 500 b000yirsesesdo nie nian dis sibaslimara Tagus hab finda Dans nda 63 6 Manual do Usu rio I HDL CGontig rar MORTOS ease tao ee e E ee E EEA RE e a EPEE 63 C ntig ra TAMA Ssss a E O a a a RRE 63 Exemplo de relat rio do Plano de Numera o Flex vel gerado a par
153. ara Tronco Espec fico poss vel selecionar qual is linha s um determinado ramal poder utilizar para fazer liga o externa Programar uma sub rota 1 SENHA bip 33 N do RAMAL 0 TT N do Tronco TT N do Tronco bip Usar TT para liberar o acesso do ramal a todas as linhas PERMISS ES DOS RAMAIS Para que algumas fun es possam ser utilizadas pelos ramais ser preciso permitir o acesso s mesmas Pemiss es configur veis Capturar chamada acionar c mera de v deo neces sita placa s de v deo opcional comandar atuador externo gravar mensagens e programar difus o e receber mensagens de difus o necessita acess rio de voz opcional utilizar alta voz acessar o Voice Mail Executivo necessita acess rio de voz opcional intercalar e extens o Veja neste Manual o item PERMISS ES DOS RAMAIS CONFIGURAR RAMAL IS COMO PORTEIRO S ELETR NICO S os Porteiros Eletr nicos F10 e F12 s o instalados em posi o de Ramal existe uma limita o m xima de 40 porteiros que podem ser instalados na Central desde que a capa cidade final do equipamento permita esta quantidade Cada unidade ir ocupar uma posi o de ramal podem ser instalados os dois modelos simultanea mente F10 e F12 Os sinais RA e RB udio do ramal reservado para porteiro dever o ser conectados obrigatoriamente em qualquer posi o de Placa de 8 Ramais Balanceado i
154. articular para fazer o controle das liga es por departamentos e n o especifica mente por usu rios UTILIZANDO AS SENHAS PARTICULARES Para acessar uma linha externa atrav s de senha com o travamento desativado No caso em que houve o destravamento dos ramais relacionados como monousu rio ou multi usu rio os mesmos poder o usar a linha normalmente sem a senha desde que tenham a categoria para a mesma Para utilizar senha proceder conforme mostrado a seguir 69 C DIGO SENHA 4 tom de linha interno Digitar a FUN O DESEJADA 0 ou rota especial ou rota executiva Ao discar o c digo e senha do usu rio o mesmo receber novamente o tom de linha interno podendo digitar a fun o desejada exemplo O rota especial ou rota executiva Exemplo para fazer um liga o utilizando a rota especial com o usu rio 03 com senha 4321 69 03 4321 tom de linha interno 81 N MERO EXTERNO Existem v rias maneiras de se fazer uma liga o externa numa Central HDL entre elas pela rota 0 rota especial rota executiva mem ria do ltimo n mero digitado as agendas e a busca tronco Entre estas a mais amplamente utilizada a rota 0 Em virtude disto o sistema de senhas particulares facilita as liga es atrav s da rota 0 mas mesmo assim permite que outras opera es com troncos possam ser feitas com a senha particular Para fazer uma liga
155. as instala das ou com um tr fego de liga es entrantes mais elevados pode se ter um congestionamento no Aten dimento de liga es externas entrantes Para evitar isto pode se programar o transbordo do atendimento autom tico Ao ser recebida uma cha mada e o atendimento autom tico estiver ocupado atendendo uma outra chamada a chamada auto maticamente encaminhada para a FILA DE TRANS BORDO Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 03 1 Ativa 0 Desativa PROGRAMA O ESPECIAL Para ativar o encaminhamento da chamada para a fila de transbordo se o ramal digitado pelo usu rio estiver ocupado Se ap s o atendimento autom tico o usu rio digitar o ramal desejado e este estiver ocupado a chamada poder ser encaminhada para a fila de transbordo Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 16 1 Ativa0 Desativa Grava o de Mensagem para Atendimento Para a grava o de uma mensagem de atendimento autom tico deve se seguir as seguintes etapas 1 existindo Chip de Voz instalado deve se primei ramente configurar o Jumper que protege o chip contra grava es acidentais localizado na CPU ver item instala o inexiste a partir da Rev 3 da CPU 2 Habilitar permiss o para a grava o de voz no ramal ver Permiss es de Ramais 3 digitar no ramal Xk 1331 e aguardar a mensa gem para fazer a grava o 20 segundos
156. as n o aten didas Aviso de chamadas recebidas podendo ser visualizada atrav s de uma tela pop up mesmo que se esteja utilizando outro aplicativo Controle de liga es em andamento com informa es de origem destino hora de in cio e dura o Interface amig vel qualquer usu rio mesmo sendo leigo pode utilizar facilmente o sistema Tarifa o ideal para hot is permite tarifar qualquer tipo de chamada com emiss o de relat rios de cus tos Controle das chamadas por tempo ou por inver s o de polaridade Controle de liga es permite controlar por tempo de dura o das liga es e por valor monet rio Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 37 Requisitos de sistema para CTI Mono Cliente Servidor Observa o importante o microcomputador para utiliza o MS WINDOWS 98SE ME NT 2000 XP 2003 Vista do Software CTI um item Clock 750 MHZ 14GHz 18 GHz 22GHz opcional n o estando inclu do na Mem ria 128 Mb 256 Mb 512 Mb 1 Central Caso n o exista uma en Disco R gido 100 Mb 100 Mb 100 Mb 100 Mb trada para o conector DB9 no Rede TCPAP 10 100Mbps Cliente Servidor microcomputador utilizar um Porta serial RS232 conector DB9 ou conversor USB Serial Mono Servidor conversor USB Serial n o forne Observa o acess rios n o produzidos e n o fornecidos pela HDL cido e n o fabricado pela HDL INSTALA O DO CABO SERIAL DO CTI Montar o cabo serial conforme o modelo da Ce
157. ativa IMPORTANTE esta fun o n o permitida pela ANATEL A utiliza o desta fun o ser de inteira responsabilidade do usu rio Inserir o atendimento autom tico no final da fila de transbordo 1 SENHA 99 23 1 Ativa0 Desativa Emitir aviso bip para os ramais ocupados do grupo de toque geral 1 SENHA 99 24 1 Ativa 0 Desativa Permitir a instala o do software numa Central com 5 bastidores 1 SENHA 99 25 1 Ativa 0 Desativa Programa es Especiais 99 120 Manual do Usu rio Transformar a tecla 1 em flash 1 SENHA 99 26 1 Ativa 0 Desativa Bloquear a prote o de chamadas entrantes em que discado alguma tecla 1 SENHA 99 27 1 Ativa 0 Desativa Habilitar o tempo de reocupa o de uma linha 1 SENHA 99 28 1 Ativa 0 Desativa Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es internas 1 SENHA 99 29 1 Ativa 0 Desativa Ativar Rotas Inteligentes 1 SENHA 99 30 1 Ativa 0 Desativa Receber apenas chamadas dos n meros cadas trados na agenda bloqueando as demais 1 SENHA 99 31 1 Ativa 0 Desativa Observa o este recurso necessita estar o identificador de chamadas ativado e operacional e devem ser cadastrados os n meros desejados que podem ligar para a central na agenda com DDD Para a Central uti
158. av s de um tronco programado com atendimento autom tico digitar uma senha de acesso externo pr programado fazendo com que seja ocupado uma ou tra linha permitindo ao usu rio externo gerar uma nova liga o Para programar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 10 Senha 4d gitos Confirma o 4d gitos bip Para desprogramar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 1 0 0 bip Para programar o tronco para efetuar atendi mento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 1 bip Para desprogramar o tronco com atendimento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s O bip Para efetuar uma liga o externa remota ligar para a Central HDL e ap s a mensagem de atendi mento autom tico ou ap s o BIP de aviso caso n o tenha placa de voz instalada digitar 0 SENHA senha de acesso remoto Observa o caso a senha esteja correta o usu rio externo ir acessar um segundo tronco para a liga o remota A liga o remota ser finalizada quando um dos usu rios desligar seu telefone a Central ir de tectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios receber o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quiserem continuar a liga o dever o discar neste instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamen
159. bilhetes normais padr o 02 201 1234567890 bilhetes com senha particular 03 201 1234567890 0205 37 49 00 00 03 03 01 06 04 202 1234567890 0105 38 17 00 00 03 03 01 06 Dura o Data 05 37 30 00 00 02 03 01 06 Pode se observar nestes dois exemplos como ir o ser impressos os c digos dos usu rios que efetua ram as liga es SENHA DE ACESSO EXTERNO Esta senha utilizada para liga o e programa o remota Para cadastrar a senha de acesso externo 1 SENHA bip 10 Senha de Acesso Externo Confirma o amp bip Para cancelar o acesso externo padr o 1 SENHA bip 10 0 bip Centrais de Comunica o Flex 115 4 67 SIGA ME EXTERNO Ao receber uma liga o pelo tronco uma segunda linha tronco ser ocupada gerando uma liga o para o n mero programado no siga me externo por exem plo n mero do celular Cadastrar um n mero para ser chamado atrav s do siga me externo amp 1 SENHA bip 111 N MERO DESEJADO amp bip Cancelar o siga me externo 1 SENHA bip 110 bip Observa o o siga me externo ser finalizado quando um dos usu rios desligar a chamada a Central ir detectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios receber o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quiserem continuar a liga o dever o dis car n
160. ca para gravar Mensagens 96 Ativar a secret ria eletr nica para gravar mensagens apenas no modo noturno 96 Quantidade de toques antes da liga o ser encaminhada para a secret ria eletr nica 96 Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso secret ria eletr nica 96 Ativa o ou desativa o da Secret ria Eletr nica no Ramal Atendedor Programador sem necessidade de entrar em modo de programa o 96 Ativa o ou cancelamento da Secret ria Eletr nica individualmente para Tronco 96 Personaliza o da mensagem da Secret ria Eletr nica 97 Para personalizar gravar a mensagem de Voice Mail diretamente no aparelho telet elo jo RR Papa RN RA E AR E CR RR 97 M sica de espera personalizada sn araras 97 Para personalizar gravar a m sica ou mensagem de espera diretamente no aparelho jts cj alo jo PRP REPRESA UR RR RR O E RR 97 Para ouvir a m sica ou mensagem de espera personalizada 97 Para acessar a secret ria BICI NICA o ss 25 2bnarts e airan la rennbsi paga ssandpoiches nDh focado iadsniaada 97 Cama Postal do amais ui cana ca pira ada eee a E aE E ei 97 Ativar desativar a caixa postal para gravar mensagens 97 Ativar a caixa postal para gravar mensagens apenas no modo noturno 97 Quantidade de toques antes da liga o ser encaminhada para a caixa postal 97 Ativa
161. cesso difus o permiss o para o ramal gravar e dit ndir uma Mensagem a ee EE sanada rara 82 Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de MENSAGENS sas a a SAR a E E E UR An 82 Para difundir a mensagem aos ramais programados aaa 83 Ativar quais ramais v o receber a difuUS o sssessseesersserssrrsstrsernttrssttnterntrn ttnn densa agia 83 DISSO SiImplES remeare e e saio E S AE E R E E E S 83 Difus o COM CONMA O are iige ni end assess n a a a e a A 83 4 29 DIFUSAO DE MENSAGENS SEM PLACA DE VOZ opcional com chip de voz 83 Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana 83 Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso difus o permiss o para o ramal gravar e dit ndir uma Mensagem ssusassansessscepaniiaiscandisagenhe nie at iii en nd aiii 83 Para gravar a mensagem de difus o num ramal habilitado com permiss o para grava o de MENSAGENS irna nands aguas goi ta gad siga da Bion feni d sb A A EEE 83 Ativar quais ramais v o receber a dIJUS O scsuizassses asippssisLompscacosdo presen ind aloisad doar aasd aos dindpsoa 83 Para difundir a mensagem aos ramais programados erre 83 Ditus oSIMplE Serr ina OR RN I RONAN RIDER AC EER EA 83 4 30 DISCAGEM DTMF IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NO RAMAL 84 4 31 ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS sssssssnssnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnae 84 4 32 ENT
162. cionar uma c mera pelo ramal 74 CAMERA variando de 1 a 9 Acionamento superior a 9 c meras 75 CAMERA variando de 01 a 40 com 2 d gitos 4 74 VOICE MAIL necessita Acess rio de Voz opcional Esta fun o est dispon vel para qualquer ramal Seis usu rios poder o deixar mensagens de at 15 se gundos para o s ramal is configurado s para ter em acesso ao voice mail Importante para uso com Revis o 3 da Placa CPU com SD Card consulte o item Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card Para gravar uma mensagem digitar 136 Caso a capacidade de grava o esteja esgotada se ouvir a seguinte mensagem Voice mail indispon vel Em caso de haver espa o livre o usu rio ouvir Voice Mail Deixe sua mensagem Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso ao voice mail 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 4 OP AO 1 libera ou 2 bloqueia bip Para acessar o voice mail 135 Caso n o exista alguma mensagem se ouvir a mensagem Voice Mail Final de Mensagem No caso de haver mensagens gravadas Servi o de voice mail Em seguida o usu rio escutar a primeira mensagem gravada no voice mail Ap s a mensagem o usu rio escutar Tecle a op o onde 2 Reproduz novamente a mensagem 3 Apaga a mensagem atual 4 Reproduz o n mero do ramal que gravou a men sagem 5
163. da Av Afonso Pena 3924 Conj 1101 Cruzeiro 30130 009 Belo Horizonte MG Inst Nac de Pesquisas Espaciais Av dos Astronautas 1758 12201 970 S o Jos dos Campos SP N mero e data do Relat rio de Testes Normatel RTN n 142 2003 de 23 12 2008 INPE INPE LIT PT 246 03 HDLO2 RO de 16 12 2008 Marca de Conformidade da OCD OCP TELI OCD designado pelo Ato n 19 434 da ANATEL de 28 de Setembro de 2001 Observa es Para fins de comercializa o e ou uso necess rio obter a sua homologa o nos termos da Regulamenta o da ANATEL em vigor Certificado de Conformidade So So A o gt lt 1 LO aa 1 o N Al 2 fse o o HDL Inova o Inteligente HDL da Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Avenida Abiurana 1 150 Distrito Industrial Manaus AM Cep 69075 010 Tel 11 4025 6500 Fax 11 4024 3232 FRODUZIDONO h P LO INDUSTRIAL CNPJ 04 034 304 0001 20 Made in Brazil DE MANAUS e mail hdl hdisac com br http Avww hdl com br CONHE A A AMAZ NIA
164. das Centrais HDL permitem mesclar numera o de 1 a 5 d gitos ramal 1 a ramal 65 529 Observa o 2 qualquer programa o poder ser feita utilizando numera o de ramal f sica fixa ou flex vel l gica Observa o 3 ao se fazer a altera o da numera o f sica para flex vel o usu rio dever operar somente com a nova numera o Observa o 4 em virtude da Central permitir uma numera o totalmente flex vel todas as fun es da Central come am com a tecla a fim de evitar conflitos entre as fun es e n meros de ramais En tretanto se a numera o de f brica for mantida o usu rio poder discar todas as fun es sem a ne cessidade de utilizar a tecla x Exemplo o c digo de uma captura ficar 55 e n o mais x 55 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR INDIVIDUALMENTE Para alterar a numera o individual de um ra mal f sico para numera o flex vel 1 SENHA bip 37 RAMAL N F sico do ramal RAMAL novo N Flex vel do ramal bip Para alterar a numera o individual de um ra mal flex vel para outro n mero de ramal 1 SENHA bip 37 N do RAMAL n mero atual do ramal N do RAMAL novo n mero do ramal bip PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR COMO TABELA EM SEQU NCIA Para editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO IN
165. de acionamento do Porteiro Eletr nico Externo somente para F10 e ou F12 Esses dois modelos de porteiros permitem que sejam previamente programados qual acionamento ser ati vado quando o usu rio pressionar a tecla fechadura do interfone durante uma conversa o acionamento 1 acionamento 2 ou ambos simultaneamente Esta programa o deve ser feita no Ramal Progra mador ver figura Para definir qual acionamento ser ativado 1 SENHA bip 92 2 Op o de Acionamento bip Op es de Acionamento 1 bot o abre o acionamento 1 2 bot o abre o acionamento 2 3 bot o abre os dois acionamentos simultaneamen te HDL Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s nos apartamentos A abertura das fechaduras feitas pelos apartamentos podem ter controle de hor rio de acionamento progra mado no Ramal Programador conforme ser apre sentado a seguir Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 1 SENHA bip 92 3 2 HH MM hora inicial HH MM hora final amp bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta 1 SENHA bip 92 3 3 HH MM hora inicial HH
166. de acordo com a quanti dade de placas instaladas Exemplo um sistema com 3 placas de v deo 12 c meras instaladas pode ser configurado com 1 2 ou 3 sa das de v deo independentes com 1 sa da as c meras de 1 a 12 s o chaveadas uma de cada vez e todas na sa da da placa 1 desde que as sa das das placas 1 2 e 3 estejam curto circuitadas com 2 sa das teremos uma divis o do total de placas para as sa das 3 placas 2 sa das 1 placa para cada sa da sendo que a placa de resto fica com a ltima sa da Teremos as c meras 1 2 3 e 4 sendo chaveadas na sa da da placa 1 E as c meras 5 at 12 sendo chaveadas na sa da da placa 2 desde que as sa das das placas 2 e 3 estejam curto circuitadas com 3 sa das as c meras 1 2 3 e 4 ser o chaveadas na sa da da placa 1 as c meras 5 6 7 e 8 ser o chaveadas na sa da da placa 2 e as c meras 9 10 11 e 12 sejam chaveadas na sa da da placa 3 Tempo de chaveamento acionamento individu al das c meras e relacionamento c mera ramal is O sistema de v deo em condi o normal fica chaveando as c meras de v deo uma ap s a outra nas sa das configuradas por um tempo chamando tempo de chaveamento Este tempo program vel e pode variar de 1 a 60 segundos Al m do chaveamento normal das c meras feito constantemente estas podem ser acio nadas individualmente atrav s de comando de um ramal ou configuradas para serem acionadas atrav s de eventos dos ramais
167. de um ramal esSp CiiitO ser iinrrnn neoe E pE aE pads no E EES 78 Captura o Chelo SBCISianda iseicuadaia seas ae ir aasisiaiaa Eca D fi assi dr 78 Captura de uma chamada para o ramal ou grupo atendedor 78 Captura de chamada CM CSpeR escusos is FEosaskairasan o eae aee Acad DAR ad DSG de E 78 Captura de reten o em POSI O casocicaibs ecoa saliscasisc inss asaiedn star ed ss redonda pads nterne rennene 78 4 18 CHAMADA ENCADEADA ssssssssssnsnsnsnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnannnna 78 4 19 CHEFE SECRE ARIA ssssssssssussnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnannnnnannnanana 78 4 20 CONFERENCIA s ssssssssnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnanannnanananannnanannnananae 78 Gonterencia INDL asia assess a ii DO poi OOE 78 Conterencia exteMd aenn n DS A TE 78 4 21 CONFIGURAR AS CENTRAIS HDL PARA ENTRAR EM OPERA O 79 Configura o de Modelo e Periil iriisrisoirioriuiniinsiree ai 79 C nfig ra da Capacidade sinica N R a E a ES 79 1 Programa o via Numera o c digo das placas 79 2 Configura o da Capacidade Simplificada aa iscessrmeniatiacrasess avr sietnisnitentasos axisaniesas 79 Configura o de Instala o das Placas ACESS IOS crcssasaspiacruaacisdacasordesadis Dndaseprasogas nani s na 79 Instalar a Placa d Servi Os sssrini ennaa e bon a a aeee e 79
168. desta nova CPU permitir o uso das Placas de Voz j existentes n o sendo permitido o uso da mesma simultaneamente com o SD Card Instala o 32 Manual do Usu rio 3 05 INSERINDO AS PLACAS NA CENTRAL Ap s instalar a Central corretamente remova as pla cas das embalagens de papel o e do pl stico anti est tico com cuidado segurando pela borda para n o colocar as m os sobre o circuito Isto poder provo car descargas est ticas ocasionando danos aos dis positivos HDL Instalar as placas de acordo com a sequ ncia da figura abaixo iniciando sempre da esquerda para direita de cima para baixo completando os slots sem deixar espa o vago at terminar a coloca o de todas as placas obrigat rio que a Placa de 8 Ra mais que vem de f brica seja instalada na primeira posi o desde que n o haja Placas de 8 Troncos Convencional Placa de 4 Troncos com Identificador ou Placa de Servi os SEQU NCIA DE INSTALA O DAS PLACAS NAS CENTRAIS HDL 72P 152P 312P SEQU NCIA DE INSTALA O DAS PLACAS NAS CENTRAIS HDL 1 Placa de 8 Troncos Convencional be 2 Placa de 4 Troncos Identificador 3 Placa de Servi os a 4 Placa de 8 Ramais Acompanha as Centrais HDL Acompanha as de f brica Centrais HDL 1 placa 7 de f brica ai 1 placa 5 LE pi de Placa d a TA 16 Ramais e CPU A i i o s Es f Placas usadas somente quando j
169. dualmente um ramal em modo noturno passan do sua categoria para noturna Liga es internas oriun das do porteiro encaminhadas para este ramal ser o desviadas para o atendedor padr o exceto transfe r ncias Para programar o modo noturno com programa o abreviada 143 1 bip Para desprogramar o modo noturno com programa o abreviada 143 0 bip Para programar o modo noturno com programa o de ramal O SENHA bip 3 1 bip Para desprogramar o modo noturno com programa o de ramal O SENHA bip 3 0 amp bip NOTURNO GERAL Permite passar o equipamento para o modo noturno Todos os ramais passar o para a categoria noturna e as liga es internas oriundas do porteiro ser o desvi adas para o atendedor padr o exceto transfer nci as Esta programa o dever ser feita no ramal pro gramador ou atendedor e ter maior hierarquia sobre a programa o Noturno do Ramal Centrais de Comunica o Flex 93 Caso n o haja nenhuma categoria notuma programa da o ramal ir operar com a categoria diurna 6 qual quer tipo de liga o Para programar o modo noturno com programa o abreviada 153 1 bip Para desprogramar o modo noturno com pro grama o abreviada 153 0 bip Para configurar o ramal ou grupo atendedor 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno N do RAMAL ou N do GRUPO bip
170. e 2 Reproduz novamente a mensagem 3 Apaga a mensagem atual 4 Reproduz o n mero do ramal que gravou a men sagem 5 Reproduz o hor rio de grava o da mensa gem 6 Reproduz a pr xima mensagem e se esta for a ltima reproduz final de mensagem 7 Reproduz a mensagem anterior Importante as chamadas originadas nos porteiros eletr nicos n o caem na caixa postal PARA UNIFICAR AS FUN ES DE SECRET RIA ELETR NICA E CAIXA POSTAL DO RAMAL Unifica as fun es de Secret ria Eletr nica e Caixa Postal do ramal As liga es externas tamb m ser o gravadas e acessadas na caixa postal individual do ramal Observa o esta fun o recomendada para uso com atendimento autom tico Para ativar a fun o amp 1 SENHA bip 935 1 Ativa 0 Desativa bip VOICE MAIL Esta fun o est dispon vel para qualquer ramal Doze usu rios poder o deixar mensagens de at 20 se gundos para o s ramal is configurado s para ter em acesso ao voice mail Para gravar uma mensagem digitar 136 Caso a capacidade de grava o esteja esgotada se ouvir a seguinte mensagem Voice mail indispon vel Em caso de haver espa o livre o usu rio ouvir Voice Mail Deixe sua mensagem Fun es HDL Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso ao voice mail 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 4 OP O 1 libera ou O
171. e dos ramais pois a comunica o serial pode provo car interfer ncia nos ramais e ou interfones ocasio nando ru dos indesejados nas linhas Ramais da Portaria Atendedor S ndico Portei ros Eletr nicos F10 e ou F12 al m de Ramais de Servi o com alto tr fego Obrigat rio instalar na primeira Placa de 8 Ra mais que acompanha a Central com par de fios inde pendentes Caso necess rio instalar mais Placas de 8 Ramais para atender esses tipos de ramais citados GABINETE PLACAS E ACESS RIOS DA CENTRAL o a ea ga Central HDL 312P Central HDL 4 12 Facilitare ll npt Central HDL 152P Central HDL 72P HDL Inova o Inteligente Instala o 28 Manual do Usu rio HDL Placa CPU 72P utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Quantidade por Central 1 Placa Localiza o ltima placa da direita slot pr prio do primeiro bastidor CPU Rev 1 usada com Placa de Voz ou Chip de Voz CPU Rev 3 para uso com Cart o SD Card Substitu da da CPU Rev 3 Permite uso de Placa de Voz j existente
172. e 16 para 32 enlaces al m de otimizar a utiliza o dos enlaces das placas de 16 ramais e 16 interfones Observa o muito importante as placas do pri meiro bastidor ter o dispon veis 16 enlaces para con versa o em conjunto com as placas do segundo bastidor que tamb m ter o outros 16 enlaces totalizando 32 enlaces na Central Os dois bastidores disp em de 16 enlaces para conversarem entre si Ea LLL manaa naa aa ERERESAGAEE Pi HDL da Instala o 52 Manual do Usu rio Hj HDL PROCEDIMENTO PARA INSTALA O DA PLACA DE EXPANS O DE ENLACES NA CENTRAL HDL 312P 1 Desligar a Central bot o liga desliga 2 Remover o cabo de for a da rede de energia el trica tomada 110 220V 3 Para facilitar o acesso aos conectores a serem operados desloque com cuidado a Fonte Chaveada 2 para fora do bastidor n o existe necessidade de retir la completamente Caso seja necess rio remova os cabos da fonte n o esquecendo de reconect los novamente ao final do processo 4 Remover o flat cable inserido no conector CN15 da Placa Base Fonte a y Fonte i Chaveada Ho Si 2 CN15 4 8 5 Inserir a Placa de Expans o de Enlaces no 20 slot ltima posi o da Placa Base 6 Inserir o lat cable no conector CN2 da Placa de Expans o de Enlaces seguindo a polariza o do mesmo Fonte de Fonte o Placa Expans o de Enlace 7 Reposicione
173. e confirma o 3 bips e poder a partir da efetuar as programa es desejadas Ap s o t rmino de cada programa o sem pre dever ser utilizada a tecla H para confirma o da mesma O usu rio ouvir o tom de confirma o 3 bips avisando que a programa o foi aceita isto v lido tamb m para programa es abreviadas Ap s cada programa o efetuada o ramal receber tom de confirma o 3 bips podendo efe tuar outra programa o em seguida sem necessida de entrar novamente em modo de programa o Durante a digita o de uma programa o caso a mesma esteja incorreta pode se digitar flash e recome la Caso a programa o seja feita incorreta mente o ramal poder desocupar e entrar novamente em modo de programa o ou pode se digitar flash e recome la Roteiro das Fun es B sicas HDL PARA ENTRAR EM MODO DE PROGRAMA O GERAL Para realizar a programa o geral retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar amp 1 SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O amp O usu rio ouvir o bip de confirma o SENHA DE F BRICA 1234 Esta senha pode ser alterada por outra Veja o item SENHAS do Cap tulo IV Fun es PROGRAMAR OS RAMAIS UTILIZANDO NUMERA O FISICA OU FLEXIVEL LOGICA RAMAL F SICO S o os ramais que vem de
174. ecione o agao de suakra dos hex Or ezme recuso r exis depor tem para cenian irha fec e lac tae apati da vers o 200 a T se desconectar adomeicararis ao cice em avan a E GENELE ALIIA desconectado dese s sessiza o de maye Ensina 53 Upzade J BO B CMuquives de programes HDL CTIUpe 1 isp exe O x 4 2 DROgraM grades 32 81 721 R Flex 723P awe 01 406 RIOD PLIAN x zmo T2IRI DEMO Pie Teo 00 01 64602 00ets niyate Ao 0 3 z Receri Domo somo Domo 8002 01 72 t AP GOP G1 2P hex CETER Pies 72P 159P 31 2P he e Men oe 01 721 a TEPAGEP GISP he g 20 7 o z 729 1529 3120 hex 7 PPAS 29 hek 2P 152P 312P hex EI 6000 O1 FLIR AAH Fes 72P 1529 31 28 ho lt Meur documentos Neu contados Bora dosa S 01 72582 04H Fies hou Agindo Argaz de Fand heod o 12 Aguarde at que o mesmo seja conclu do Este procedimento poder demorar alguns minutos 6 Ap s o t rmino da atualiza o seguir o roteiro que descreve os procedimentos finais de atualiza o de firmware n o esquecendo de retornar o jumper de atualiza o para sua posi o original fa a esta configura o com o equipamento desligado htealiza o de FirmWare j Ei DL Atualiza o de Firmware CTIHDL vivos de programas HOW Inova o Inteligente Para concha a abdica o E Imagem carpo da sbssira o Darka a cordal Sector 1 Raees o puras Dya 005o origina Logus acerta Instala o 5
175. ecret ria Ele tr nica Mensagem padr o Sua chamada est sendo enca minhada para a Secret ria Eletr nica Esta mensagem padr o poder ser personalizada por outra de at 30 segundos de duas maneiras 1 Atrav s de grava o em est dio arquivo wav Entre em contato com a HDL para maiores informa es servi o sujeito a cobran a 2 Diretamente no aparelho telef nico com menor qualidade Exemplo de mensagem personalizada Nosso hor rio de expediente de segunda a sexta feira das 08 00 as 18 00 Deixe sua mensagem Para personalizar gravar a mensagem de Se cret ria Eletr nica diretamente no aparelho tele f nico 1335 para gravar a mensagem 1336 para ouvir a mensagem gravada M sica de espera personalizada poss vel utilizar uma m sica ou mensagem de espera personalizada dentro do sistema SD Card para chamadas externas A m sica sempre reproduzida quando nenhum recurso de voz est sendo utilizado Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 711 amp bip A m sica ou mensagem de espera poder ser perso nalizada por outra de at 30 segundos de duas manei ras 1 Atrav s de grava o em est dio arquivo wav Entre em contato com a HDL para maiores informa es servi o sujeito a cobran a 2 Diretamente no aparelho telef nico com menor qualidade Para personalizar gravar a m sica ou mensa gem de e
176. eiro FIO 106 N de toques da fila de transbordo do porteiro a 106 Permitir que ocorra uma Fila de Transbordo quando a Portaria estiver configurado como fila e um usu rio utilize a fun o 9 para cham la 107 Para ativar este recurso deve se programar 107 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 17 Ramal Programador Grupo Programador s izs cesmaserssniwssosponianadecrenissinasinsaeascersnildeseaaaa 107 Definir quem ser o ramal e ou grupo programador 107 Ramal para US dane sssnsracsasimetaidestaesisses a a Rii 107 Programar o ramal para uso da internet uso de modem prote o de dados conex o direta Com tando via MOLE Jeens e e e e a nai 107 Ramal do S ndico Ramal do AQMINISITAdOM ieisiisaadniadesainnniihadaddrsacaboinakni reentrada 107 Para configurar desconfigurar como Ramal do S ndico Administrador 107 Para discar para o Ramal do S ndico Administrador 107 4 61 RECHAMADA ssiaass dcaiioaasa dio udgiomian dinda safa nada id ca Danada ac ben caca 107 R chamada ramalia EE E S 107 Rechamada IPOMC O sasasbpsbisiaeicirasdo pise anegnindsda erore nei rE a 107 R chamada AULA rossi pesa oii dd ad ada 107 Rediscagem Mem ria do ltimo n mero digitado essspesaasaaosines eseassenaniaaseietoscosneactasimantos 108 4 62 REGISTROS ESPECIAIS ssssssssssnsnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnannnnnnnnnnnnanannnnnnnn nnan 108 Programar a bilhe
177. empo indeterminado independente da categoria do mesmo 2 1 para habilitar o cadeado eletr nico 2 0 para desabilitar o cadeado eletr nico Noturno do Ramal coloca o ramal na categoria noturno e as liga es oriundas de porteiros eletr ni cos encaminhadas para o mesmo ir o desviar para o ramal atendedor 3 1 coloca o ramal no modo noturno 3 0 retira o ramal no modo noturno Observa o a programa o de noturno quando efe tuada no ramal programador atendedor do sistema coloca toda a Central em modo noturno Centrais de Comunica o Flex 105 N o Perturbe as chamadas destinadas ao ramal recebem sinal de ocupado mesmo que n o esteja ocupado somente aceitando liga es do ramal gru po atendedor 4 1 coloca o ramal no modo n o perturbe 4 0 retira o ramal do modo n o perturbe Desvios Siga me executa um desvio siga me no ramal para que as chamadas internas e externas exceto as originadas de um outro siga me siga me do siga me sejam encaminhadas para um ramal desejado 5 O desabilita qualquer desvio programado 5 1 N do RAMAL programa um desvia sempre siga me para o RAMAL 5 2 N do RAMAL programa um desvia se ocupado para o RAMAL 5 4 NUMERO EXTERNO Programa um desvia sempre siga me para o n mero externo desejado Tempo de flash 6 TEMPO variando de 100 a 2 000ms Despertador 7 OP O 1 no mesmo dia
178. enta o do pr prio porteiro 56 Instalar a fechadura com alimenta o externa ni esrasnarererrems 56 Instala o de port es automatizados e ou acionamentos externos diversos 56 3 24 Enlaces e slots nas Centrais FDL assadas assassina licor sosssnrisataacafahEaGaea d5dHH nearen 57 Enlaces e slots Configura es de Tabiica cssssmaiecrazesss spenarasoadansuia considkca GooisanaaEsinctaradae 57 3 25 Kit de Interliga o e Central de Interliga o s zcsiscsssssnnstaamrsnsseasira sis asamastsaasanstenen tana 58 Kit de Imeniga O crer e eene nee di AEE S EEEE A pc 58 Central d Interliga Onsen EDS EsG SEDES Da n aar 58 Exemplo d Kit de Imterligag Os kse ekeeke as aa hands ana 58 Acess rios do Kit de Interliga o 58 Exemplo de uma interliga o Central de interliga o HDL 72P Centrais interligadas HDL 72P HDL 152P HDL 312P com 16 enlaces HDL 312P com 32 enlaces 59 CAPITULO ESPECIAL ROTEIRO DE INICIALIZA O DAS CENTRAIS Fun es B sicas ss 60 inserir todas asplacas a Centhal assa iossiadon6rags Has aeaa e e nai nado pesados 60 Ordem d inst la O rnga a a aa da a ae EEN 60 Escolher o ramal programat OT secie ireoireiaieeie nna iaaa n a ae Eaa aana EAEE 60 Como entrar em modo de programa o ssessssssssersssrrsstrstttnttttntttr attr rr ttre sE natt En nEn
179. ento uma vez que a Central HDL encontra se rigidamente den tro das normas da Anatel Observa o para utiliza o de linhas telef nicas com ADSL nas Centrais HDL imprescind vel a utiliza o de um filtro ADSL conectado em s rie com a entrada do tronco Dados T cnicos HDL l i HDL Centrais de Comunica o Flex 125 TABELA DE DIST NCIAS PARA INSTALA ES DE TELEFONIA INTERFONIA Tipo de condutor Cabo CCI 50 Importante para uso de cabos CCI 40 as dist ncias Di metro do condutor 0 50mm especificadas nesta tabela ser o reduzidas em 20 Resist ncia el trica m xima do condutor em corrente continua 20 C 100 00 Q2 km Placas de 8 e 16 Ramais Balanceados utilizando Pares Independentes Dist ncia at 2 000 metros resist ncia m xima de loop 1 200 Q Placas de 16 Ramais Desbalanceados utilizando Pares Independentes Dist ncia at 200 metros resist ncia m xima de loop 1 000 Q Observa o a HDL recomenda que a Placa 16 Ramais Desbalanceada seja apenas utilizada em instala es que utilizem negativo comum Placas 16 Interfones utilizando Pares Independentes Dist ncia at 150 metros resist ncia m xima de loop 80062 Placas 16 Ramais Desbalanceados utilizando Negativo Comum Dist ncia at 30 metros sem diafonia perda de sigilo de 30 at 100 metros ocorre diafonia com fraca intensidade acima de 100 metros ocorre diafonia com forte intensidade Placas 16 In
180. ento auto m tico tecle 1 para departamento comercial 2 para compras ou aguarde para ser atendido Se o usu rio discar 1 no atendimento autom tico a chamada ser encaminhada para o grupo 61 e se discar 2 para o grupo 62 Basta para isso criar o grupo 61 com os ramais do departamento comercial e o grupo 62 com os ramais do departamento de com pras veja Grupos Informa o Importante as Centrais HDL possuem detector de tom de ocupado Caso um usu rio exter no esteja ligando para a Central utilizando uma linha programada com atendimento autom tico e desiste da chamada a mesma ir tentar detectar este tom e desligar evitando que o ramal atendedor continue tocando mesmo sem haver algu m na linha muda Caso por algum motivo ocorra alguma falha nesta detec o de tom de ocupado exemplo devido ao uso de m sica de espera a Central ir temporizar o toque em 40 segundos Este mesmo tempo ser uti lizado quando o usu rio externo digitar um ramal v lido e permanecer na linha aguardando ser atendido HDL PROGRAMA O ESPECIAL Ampliar o tempo de toque das chamadas de 40 se gundos para 1 minuto e 30 segundos Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 33 1 Ativa 0 Desativa bip 4 06 ATUADOR EXTERNO E SENSOR EXTERNO necessi ta Placa de Servi os opcional As Centrais HDL possuem uma sa da na qual permite que seja instalado um Atuador Externo e tamb m
181. ertura da fe chadura conforme j comentado no primeiro item 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 3 FECHADURA 1 e 2 PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear a abertura da fechadura pelos apartamentos somente pela portaria Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 17 1 Ativa 0 Desativa ABERTURA DA S FECHADURA S EL TRICA S DO PORTEIRO F12 ATRAVES DE SENHA 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 3 FECHADURA 1 e 2 Estando a placa de voz ou chip de voz opcionais habilitados e pelo menos um ramal programado com uma senha pessoal de 4 d gitos para a fechadura o usu rio escutar Tecle o N mero do Apartamento digitar o n mero v lido de um ramal Tecle a Senha digitar uma senha v lida de 4 d gi tos previamente cadastrada para este ramal Acesso Liberado a fechadura ser acionada neste instante Caso o ramal digitado n o possua senha programada receber a mensagem Acesso Bloqueado Fun es HDL Observa o se uma senha for digitada erroneamen te 4 vezes seguidas por medida de seguran a a mesma ser cancelada automaticamente Cadastro de Senhas dos Apartamentos para en trada via Porteiro Eletr nico F12 Para cadastrar a senha 1 no ramal x 148 SENHA 1 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar a senha 1 cadastrada 148 0000 amp bip Para cadastrar a senha 2 no ramal 149 SENH
182. es acidentais localizado na CPU ver item instala o 2 Habilitar permiss o para a grava o de voz no ramal ver Permiss es de Ramais 3 digitar no ramal 133 1 e aguardar a mensagem para fazer a grava o 20 segundos Para o SD Card o tempo ser de 30 segundos 4 Pode se gravar uma mensagem para o atendi mento autom tico diurno 12 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno 9 segundos Para o SD Card o tempo ser de 30 segundos para noturno e 30 segundos para diurno Para ativar essa facilidade digitar 1 SENHA 99 18 I ativar ou O desativar bip Colocando a central em modo diurno 153 0 a mensagem gravada 133 1 ou reproduzida ser a diurna Colocando a central em modo noturno 153 1 a mensagem gravada 133 1 ou reproduzida ser a noturna Importante ap s a grava o de uma mensagem de atendimento pessoal a mensagem padr o de f bri ca n o poder mais ser utilizada A HDL recomenda que a grava o personalizada seja feita em est dio 4 37 GRUPOS Permite configurar at 8 grupos de ramais com as seguintes fun es Sequencial hier rquico as chamadas s o en caminhadas sempre para o primeiro ramal do grupo Somente se este estiver ocupado segue para o se gundo ramal e assim sucessivamente Distribuidor a primeira chamada encaminhada para o primeiro ramal do grupo a segunda chamada
183. esativa Cancelar o detector de tom todas as situa es 1 SENHA 99 40 1 Ativa0 Desativa Habilitar liga o remota somente por tempo desabilita o tom DTMF 1 SENHA 99 41 1 Ativa 0 Desativa Aumentar a sensibilidade do detector de FSK 1 SENHA 99 42 1 Ativa0 Desativa Diminuir a sensibilidade do detector de FSK 1 SENHA 99 43 1 Ativa0 Desativa Limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es externas 1 SENHA 99 44 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar prote o de MF sobre a voz 1 SENHA 99 45 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar acionamentos autom ticos durante final de semana 1 SENHA 99 46 1 Ativa 0 Desativa Ligar tom de alerta no lugar de m sica durante alarme para quem utiliza m sica externa 1 SENHA 99 47 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar controle autom tico de tr fego amp 1 SENHA 99 48 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a difus o de mensagens nos finais de semana 1 SENHA 99 49 1 Ativa 0 Desativa Ativar o Kit de Interliga o 1 SENHA 99 50 1 Ativa 0 Desativa Bloquear o uso da fun o Xk161 pelos aparta mentos somente a Portaria 1 SENHA 99 51 1 Ativa 0 Desativa Ativar o funcionamento da serial em velocidade m xima 4 800bps 1 SENHA 99
184. esativa Centrais de Comunica o Flex 119 Habilitar rotinas de prote o da CPU da HDL 4 12 contra transientes originados pela tens o de ring do tronco 1 SENHA 99 13 1 Ativa 0 Desativa Bloquear o modo de abertura com senha nos Porteiros Eletr nicos F12 da Central 1 SENHA 99 14 1 Ativa 0 Desativa Ativar a Central para somente gerar tom aos 8 primeiros ramais de cada bastidor para teste 1 SENHA 99 15 1 Ativa 0 Desativa No atendimento autom tico caso o ramal desejado esteja ocupado a liga o ser encaminhada para um ramal livre da fila de transbordo 1 SENHA 99 16 1 Ativa0 Desativa Bloquear a abertura da fechadura pelos apartamentos somente pela portaria 1 SENHA 99 17 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a mensagem de atendimento autom tico noturna 1 SENHA 99 18 1 Ativa 0 Desativa Cancelar o bloqueio autom tico da senha da fechadura 1 SENHA 99 19 1 Ativa 0 Desativa Difundir somente para os ramais da tabela previamente programada 1 SENHA 99 20 1 Ativa 0 Desativa Bloquear liga es se a placa de invers o de polaridade n o estiver operacional 1 SENHA 99 21 1 Ativa 0 Desativa Permitir retirar os avisos sonoros bips no modo intercala o e confer ncia 1 SENHA 99 22 1 Ativa 0 Des
185. esmo pr dio onde esteja instalada o equipamento e da rede de energia el trica dever o ser protegidas Todos os equipamentos possuem prote es internas somente para as entradas dos troncos e na fonte de alimenta o Importante para que as prote es pos sam atuar imprescind vel que se fa a o correto aterramento da Central e dos dispositivos externos seguir normas da ABNT Tamb m recomend vel a instala o de algum dispositivo de prote o para a entrada da rede de energia el trica como filtros de linha estabilizador de tens o e no break Solicite do seu revendedor a instala o da prote o que mais se adapte ao perfil de sua Central 3 04 SELE O DE TENS O DA REDE LOCAL N o haver necessidade de se fazer esta sele o pois a Fonte Chaveada da Central ir operar de 90 a 276VAC full range 50 60Hz Instala o 26 Manual do Usu rio f HDL INSTALA O DO GABINETE CHAVE LIGA DESLIGA DIST NCIAS M NIMAS Dist ncia m nima na parte superior Chave Liga Desliga 15cm f Dist ncia Z r m nima EE z nas duas que e laterais Z m Z gt Z z 15cm Altura m nima do solo 1 5 metros IMPORTANTE Ramal 1 Paraas prote es atuarem externo imprescind vel que a Central esteja corretamente aterrada 2 Colocar prote es externas nas entradas de ramais externos e na rede de energia el trica Entrada das linhas telef nicas e da rede de
186. este instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamente Para programar o tempo de conversa o 1 SENHA bip 1 2 Tempo 10 a 160 segundos bip Importante a ANATEL n o recomenda esta facilida de Em algumas linhas de operadoras telef nicas esta fun o ficar com udio fonia mais baixo Con sulte compatibilidade com sua Operadora 4 68 SUB ROTAS Permite programar quais das linhas tronco instaladas os ramais poder o utilizar 1 SENHA bip 33 N do RAMAL 0 N do Tronco 2 d gitos N do Tronco 2 d gitos bip Observa o usar TT para liberar o acesso do ramal a todas as linhas 4 69 TEMPOS PROGRAMA O TEMPO DE ABERTURA DE LOOP Define o tempo de abertura do tronco para bloqueio DDC discagem direta a cobrar 1 SENHA bip 0 9 TEMPO 200 a 2 000 milisegundos bip Fun es 116 Manual do Usu rio TEMPO DE DURA O DAS LIGA ES REMOTAS Tempo program vel para as liga es remotas 1 SENHA bip 1 2 TEMPO 10 a 160 segundos bip TEMPO DE FLASH O tempo de flash dos telefones instalados pode ser programado automaticamente no ramal atrav s do c digo 150 Tecla Flash do aparelho telef nico bip aguardar o bip de confirma o e repor o monofone no gancho Observa o para maiores informa es sobre os tem pos de
187. et ria mediante o comando Flash bip 54 4 54 PERMISS ES DOS RAMAIS Permite que sejam dadas ou negadas algumas per miss es aos ramais individualmente Permiss es configur veis permiss o para capturar permiss o para acionar c mera de v deo necessi ta placa s de v deo opcional permiss o para comandar atuador externo permiss o para gravar mensagens e programar difus o necessita acess rio de voz opcional permiss o para alta voz permiss o para acessar o Voice Mail necessita acess rio de voz opcional permiss o para intercalar e extens o permiss o para receber mensagens de difus o Para programar 1 SENHA bip 42 N do RAMAL PERMISS O OP O bip Permiss es realizar qualquer tipo de captura acionar c mera de v deo e atuador externo gravar mensagens programar difus o e alta voz acessar mensagens deixadas no voice mail possibilidade de realizar intercala o e extens o define se o ramal recebe mensagens de difus o SO EOQONa Op o 1 d permiss o 0 bloqueia permiss o Observa o na programa o padr o todos os ra mais t m permiss o de capturar liga es Nas de mais permiss es nenhum dos ramais estar habilita do a n o ser que seja feita a programa o 4 55 PLACA ADAPTADORA PARA CARTAO DE MEMORIA SD CARD Esta placa d suporte para um Security Digital Flas
188. externa encaminhada para a portaria Tempo do disparo em minutos Configura o tempo que o Alarme Alerta deve perma necer disparado Para programar 1 SENHA bip 19 6 TEMPO 2 d gitos bip TEMPO 00 30 minutos de disparo Observa es 1 se for configurado tempo 00 o alarme ficar dispa rado at o mesmo ser desarmado ou a central for desligada Configura o de f brica 03 minutos 2 durante o disparo do alarme a m sica de espera da Central modificada automaticamente para um sinal de alarme sirere utilizado nas fun es de alar me silencioso alta voz alerta e alarme na portaria Fun es I HDL PROGRAMA O ESPECIAL Para quem utiliza m sica externa ligar o tom de alerta no lugar da m sica durante o processo de alar me Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 47 1 Ativa 0 Desativa N vel dos Sensores modo autom tico Configura se os sensores externos ou ramais confi gurados como sensores devem ser disparados quan do estiverem em n vel alto 5 ou 12V ou n vel baixo 0V 1 SENHA bip 19 7 N VEL 1 n vel alto 0 n vel baixo bip Configura o de f brica disparo em n vel alto Sensibilidade modo autom tico Configura a sensibilidade dos sensores tempo em que o sensor deve permanecer ativado para o dispa ro Para programar 1 SENHA bip 19 8 SENSIBILIDADE
189. finir os par metros de hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip CONFIGURAR TRONCOS 1 SENHA bip 20 TT N do Tronco OP O amp bip Op es O inexistente sem linha instalada 1 rota O bidirecional 2 liga es entrantes 3 liga es saintes 4 rota executiva Centrais de Comunica o Flex 63 CONFIGURAR RAMAIS 1 SENHA bip 3 O categoria diurna e noturna ou 1 categoria diurna ou 2 categoria notur na N do RAMAL OP O amp bip Op es 0 bloqueia interna somente com outros ramais blo queados 1 faz internas e bloqueia externa 2 faz internas e recebe externas 3 faz internas s recebe externas faz saintes para n meros de emerg ncia ou especiais 4 faz internas locais e chamadas a cobrar 5 faz internas locais a cobrar e DDD 6 faz internas locais a cobrar DDD e DDI EXEMPLO DE RELAT RIO DO PLANO DE NUMERA O FLEX VEL GERADO A PARTIR DO SOFTWARE CTI QUE ACOMPANHA A CENTRAL Observa o os nomes apresentados no exemplo abaixo s o fict cios Relat rio Numera o Logica Central 9 Portaria 91 Sal o de Festa 93 Playground 95 Zelador 101 Jos Lima 103 Jo o Carlos 201 Ricardo Borba 203 Ana Brand o 301 Francisco Luz 303 Max Oliveira 401 Carlos Soares 403 Valmir Stefens 501 Tomaz Tedesco 503 Solange Peres 601 Roberto Ribas 603 Valter Siva 701 Fernandes
190. for programada ser necess rio tam b m o uso da senha ap s a fun o tanto para ativa o quanto para desativa o do Alarme e do Alerta Para disparar o alerta de qualquer ramal discar 190 SENHA 4 d gitos Para cancelar o alerta de qualquer ramal discar 191 SENHA 4 d gitos Para disparar o alarme de qualquer ramal discar 193 SENHA 4 d gitos Para cancelar o alarme de qualquer ramal discar 192 SENHA 4 d gitos Para armar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 SENHA 4 d gitos 1 Para desarmar o alarme alerta de qualquer ra mal discar 194 SENHA 4 d gitos 0 OPERA O DAS FUN ES ATRAVES DE SENSORES MODO MANUAL As Centrais HDL permitem o uso de sensores de duas formas ligados ao sensor externo ligados a ramais configurados como sensor para disparar o alarme o alerta e tamb m o atuador exter no Armar o Alarme Alerta Esta fun o pode ser armada desarmada de um ra mal qualquer para ser usada por exemplo para quando o usu rio sair de casa escrit rio Para armar o Alarme Alerta de qualquer ramal discar 194 1 Para desarmar o Alarme Alerta de qualquer ramal discar 194 0 Se existir senha configurada para as fun es de alar me e alerta deve se disc la tamb m Para armar o Alarme Alerta de qualquer ramal discar 194 1 SENHA 4 d gitos Centrais de Comunica o Flex 73 Para desarmar o Alarme
191. forem utilizadas o atuador externo n o poder ser utilizado Localiza o na Central Esta placa dever ser inserida ap s as placas tronco quando houver e antes da primeira placa de 8 ra mais Numera o dos ramais e troncos Esta placa possui 2 troncos 2 ramais e 2 interfaces de porteiro Desta forma veja a sequ ncia na nume ra o dos mesmos N o havendo placa tronco instalada Tronco 1 e Tronco 2 Havendo 1 Placa de 8 Troncos Troncos 1 a 8 insta lada Tronco 9 e Tronco 10 Havendo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador Tron cos 1 a 8 instalada Tronco 5 e Tronco 6 Havendo 2 Placas de 4 Troncos com Identificador Troncos 1 a 8 instalada Tronco 9 e Tronco 10 Numera o f sica dos Ramais 200 e 201 Numera o f sica das Interfaces 202 e 203 As demais placas ramal e ou interfone instaladas ir o iniciar com numera o f sica 204 em diante Observa o esta numera o f sica poder ser alte rada de acordo com a necessidade do usu rio 4 57 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PLANO DE NUMERA O FLEX VEL INFORMA ES GERAIS A numera o flex vel padr o do equipamento inicia com o n mero do primeiro ramal f sico e segue at o final da quantidade de ramais em sequ ncia sendo que esta por sua vez pode ser alterada via progra ma o pelo usu rio N mero fixo 200 201 202 Fun es 100 Manual do Usu rio Observa o 1 a numera o flex vel
192. geral ou 1 diurno ou 2 noturno N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 bip COMO CHAMAR A PORTARIA RAMAL OU GRUPO Qualquer ramal da Central retirar o monofone do aparelho telef nico do gancho e ao ouvir o tom de linha digitar 9 Porteiro F12 pressionar a tecla 0 Portaria no painel do mesmo SEPARANDO O RAMAL OU GRUPO DA POR TARIA DO RAMAL OU GRUPO ATENDEDOR Neste caso cria se uma Fila de Transbordo para Liga es Externas e ou Porteiros Eletr nicos F10 e que usam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Portei ro entre outros HDL PODE SE CRIAR 3 TIPOS DE FILA DE TRANS BORDO 1 FILA DE TRANSBORDO GERAL Utilizado para atendimento de todas as liga es ex ternas de todos os troncos e tamb m dos porteiros eletr nicos que usam bot o F10 e os modelos da HDL que utilizam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros modelos Como vem de f brica nenhuma fila programada Criar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 61 gt N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo geral 1 SENHA bip 62 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Transbordo com e sem bip de aviso 1 SENHA bip 69 0 sem bip ou 1 com bip bip Quando um transbordo definido sem bip a chama da passa pelos ramais da fila que est o ocupados at
193. gico 2 Andar amp bip Exemplo 7 editar a numera o da Central para um edif cio a partir do ramal f sico inicial 208 que possui 4 apartamentos por andar 12 andares com o n mero l gico inicial do 1 andar sendo 101 o n mero l gico inicial do 2 andar sendo 201 e assim por diante at o ltimo andar Importante neste exemplo foi reservado a primeira placa de 8 ramais ramais f sicos 200 ao 207 para portaria TI porteiros eletr nicos ramais de servi os entre outros Este o motivo pelo qual est se utilizando como primeiro ramal f sico o n mero 208 para a tabela 1 SENHA bip 45 208 04 12 101 201 bip Modelo de Tabela para um Pr dio 12 andar 11 andar 10 andar 9 andar 8 andar 7 andar 6 andar 5 andar 4 andar 3 andar 2 andar 1 andar T rreo CONFIGURAR O RAMAL COMO PORTEIRO F10 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna N do RAMAL 7 N do RAMAL N do Ramal hot line que se deseja chamar ou 9 direto para o ramal atendedor bip CONFIGURAR O RAMAL COMO PORTEIRO F12 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna N do RAMAL 8 bip HDL CONFIGURAR CALEND RIO DATA HORA Definir os par metros de dia m s ano e dia da semana 1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 Segunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Quin ta 6 Sexta 7 S bado bip De
194. gistro dE CONSUNMO 2m205i sabornasisaatdacafEtamido ch Nica duuciso desu r nikinin iaeaea aaeeea 109 Para efetuar um registro de CONSUMO s csaconc serorenisnioaoteuetes onde adb asas densa nte es han eaban punida 109 Exemplo do bilhete de CONSUMO scaaasascediasanonaocaisagaas cUcabasrnecadianedagidonoress ate dae niscabina gads 109 4 63 Reset MOJOS ssa e RS atas 109 Reset de Inicializa o sem perda de programa o rear 109 Fara Tomicialzar amp Central soient errep noei keak N K na KaK E KEE Dari 109 Reset de Mem ria com perda de programa o aa 109 Reset de Mem ria atrav s do ramal programador s 109 Reset geral da Central hardware sssssssesssesrssrrssrrseernserrerrnsnnerrssrrsrrnnerrnsrn 109 Reset geral da Central hardware Reset dos dados especiais agenda rechamadas bilhetes mem rias pega lfote s zesanassasesusacreneginasanis se deaiiinaso onifoaaino sussa prasinaisd nemsa 109 Reset geral da Central hardware Reset da Mem ria programa es e dados espe Cias RARO QRO Pete NR RR ANDROID O RR RIC RR 109 Reset geral da Central sem perda da configura o io 109 Retorna todos os par metros da Central mantendo o perfil a capacidade e o plano de nu ERA Or e E E 109 Reset decramaliaiirone ia a o 109 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 109 Reto
195. gt MARROM VIOLETA lt gt CINZA AMARELO lt gt AZUL AMARELO lt gt VERDE AMARELO lt gt CINZA Importante evitar emendas de fios Caso seja necess rio utilizar espaguete termo retr til Instala o HDL 3 08 SINAIS DE ACESSO NA PLACA BASE A sa da de sinais nas placas base possu em tr s fun es b sicas 1 Fornecer os sinais TX2 12V e GNDd para no m ximo 2 Tls acima desta quantidade deve se utilizar fonte externa de 12V 500mA Centrais de Comunica o Flex 35 2 Fornecer os sinais TX2 RX2 e GNDd para o CTI 3 Fornecer os sinais seriais TX1 RX1 e GNDd para a bilhetagem impressora serial ou microcomputador Placa Base 72P Sa da TX2 para o TI z gt Sr Sa da 12Y para o TI gt O pev Sa da GND para o TI cd e y TNA Sa da TX2 para o CTI gt LO xa Sa da RX2 para o CTI gt O pr Sa da GND para o CTI O psy T DODUCIdO ci Sa da TX4 para Bilhetagem O Sa da RX1 para Bilhetagem gt O px L Lo Sa da GND para Bilhetagem gt Okn o sa CPU Importante Numa Central HDL 312P que possui dois bastidores as liga es seriais TI CTI e BILHETAGEM dever o obrigatoriamente ser instaladas na Placa Base do Primeiro Bastidor A Placa Base 152P Placa Base 312P 1 bastidor Sa da TX2 para o TI Sa da 12Y para o TIi gt Sa da GND
196. h Memory SD Card Com capacidade total de 32MBytes tem por fun o executar as fun es de voz em formato digital como por exemplo hora cer ta atendimento autom tico identificador de chama das vocalizado identificador do n mero do ramal acesso por senha no Porteiro Eletr nico F12 voice mail secret ria eletr nica e caixa postal HDL OBSERVA ES MUITO IMPORTANTES 1 as grava es sa feitas em baixa qualidade 4kHz 2 a HDL recomenda a utiliza o de uso ininterrupto de energia no break n o fornecido pela HDL pois quedas de energia podem corromper os arquivos gravados no cart o de mem ria INSTALA O Desligar a Central Flex inserir a Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card no local indicado da Placa CPU e religar a Central A mesma ser automaticamente detectada e instalada estando pron ta para ser utilizada com todas as suas fun es FUN ES DISPON VEIS HORA CERTA Possibilita consultar a hora certa Digitar 130 IDENTIFICADOR DE CHAMADAS POR VOZ Permite que o usu rio ou a o ltimo ramal chamado ou n mero externo chamador com identifica o de chamadas Para identificar digitar X 131 IDENTIFICADOR POR VOZ DO N MERO DO RAMAL Este recurso til para instaladores permite identificar qual o numero do ramal que esta sendo utilizado bem como para corrigir falhas no plano de numera o Para usar a fun o discar 1
197. ia dever circular durante o turno de trabalho Para efetuar um registro de ronda 172 C DIGO OPCIONAL bip Exemplo do bilhete de Rondas o vigia com c di go 250 registrou sua passagem pelo Ramal 990 s 03 00 e pelo Ramal 995 s 04 00 no dia 03 01 07 Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 990 RONDA 250 03 00 00 00 00 00 03 01 07 995 RONDA 250 04 00 00 00 00 00 03 01 07 REGISTRO DE CONSUMO O registro de consumo serve para administrar algu mas contas produtos e servi os do condom nio como por exemplo registros das contas de gua luz g s entre outros al m de controlar o estoque de materiais utilizados para a manuten o do condomi nio Para efetuar um registro de consumo 174 C DIGO OPCIONAL bip Exemplo do bilhete de Consumo o funcion rio do condom nio retirou do estoque 1 lata de tinta com c digo 4001 e um pincel com c digo 4005 e fez este registro no Ramal 990 no dia 03 01 07 Tronco Rmi N mero Hora Dura o Data 990 CONSUMO 4001 09 10 00 00 00 00 03 01 07 990 CONSUMO 4005 09 12 10 00 00 00 03 01 07 4 63 RESET MODOS RESET DE INICIALIZA O SEM PERDA DE PROGRAMA O Para reinicializar a Central sem haver perda de programa es feche o contato no Jumper 3 Isto equivale a desligar e religar a Central observa o 1 embora esta programa o n o provoque perda de programa o da mem ria RAM ocorrer a perda do n mero disc
198. iberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Centrais de Comunica o Flex 103 Observa o os hor rios de acesso s o nicos para todos os usu rios tanto para a senha 1 quanto para senha 2 pois trata se de uma programa o geral Desta forma fica como exemplo de sugest o que seja programada a senha 1 para acesso dos morado res liberada para qualquer hor rio e a senha 2 para acesso de servi o com restri o exemplo de se gunda sexta feira das 07 00 s 19 00 horas CONFIGURA O DAS FECHADURAS EL TRI CAS E OU ACIONAMENTOS DIVERSOS Para programar o modo de funcionamento da fechadura 1 SENHA bip 44 N do RAMAL amp N Ramal onde o Porteiro est instalado 1 para fe chadura 1 ou 2 para fechadura 2 MODO bip Op es de modo O pulsado padr o 1 pulso cont nuo 2 pulso para port o com motor 3 liga desliga Importante por quest es de seguran a evitando a queima acidental da sa da 1 transistor do Porteiro Eletr nico F10 F12 para que o modo 3 liga desliga opere tamb m ser necess rio programar o tempo de acionamento com 9 900 milisegundos da respectiva sa da 1 ou 2 conforme a seguir Programa o do tempo de acionamento da fechadura 1 1 SENHA bip 44 N do
199. ica o de chamadas digitar 00 2 Esta programa o somente poder ser utilizada em Centrais que n o possuem Placa de Servi os e Placa de 16 Interfones Exemplo 5 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas de 16 ramais 1 SENHA bip 02 00 00 008 048 bip Centrais de Comunica o Flex 61 CONFIGURAR A INSTALA O DAS PLACAS ACESSORIOS Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo amp 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada amp bip EDITAR PLANO DE NUMERA O PARA EDITAR O RAMAL INDIVIDUALMENTE Para alterar a numera o individual de um ra mal f sico para numera o flex vel 1 SENHA bip 37 RAMAL N F sico do ramal RAMAL novo N Flex vel do ramal bip Exemplo 1 alterar o ramal f sico 200 para 9 1 SENHA bip 37 200 9 bip Para alterar a numera o individual de um ra mal flex vel para outro n
200. icos Dentro da embalagem acompanha 1 conector mini euro f mea 3X16 inserido no respecti vo conector macho da placa Remover o conector e fazer as conex es dos pares de fios dos troncos e ramais utilizando um enrolador de wire wrap Utili zar uma bitola que se adapte aos pinos sem danific los Ramal Balanceado Vista Frontal da Tronco Placa Tronco Convencional Placa E Tronco i Conector Mini Euro Macho da Placa Ei Inserir na Flaca Tronco 01 Tronco 02 Fio ligado Tronco 03 4 hida Tronco 04 Tronco 05 Tronco 06 u Tronco 07 Tronco 08 NA Enrolador de Mini Euro F mea Wire Wrap 3 07 CONEX O DOS PARES DE FIOS NAS PLACAS 16 RAMAIS E 16 INTERFONES A HDL recomenda que para a instala o dos pares de fios nos troncos e ramais deve se utilizar cabo CCI 50 Vista Frontal da Placa Tronco Identificador Tronco Identificador Placa E Tronco ii Conector Mini Euro Macho da Placa E Inserir na Placa Fio ligado na linha telef nica Enrolador de Wire Wrap Conector Mini Euro F mea Dentro da embalagem acompanha 1 Pla ca de 16 Conex es inserido no respectivo conector minimodul 2X16 f mea da placa Remover o conector e fazer as conex es dos pares de fios dos ramais e interfones utilizando um enrolador de wire wrap Utilizar uma bitola que se adapte aos pinos sem danific los Instala o 34 Manual do Usu rio Vista Frontal da Placa Ra
201. ido da Central a limita o da dura o das liga es Desta forma qualquer liga o pode ser limi tada em aproximadamente 2 5 minutos Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es internas 1 SENHA bip 99 29 1 ativar O desativar bip Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es externas 1 SENHA bip 99 44 1 ativar O desativar bip Observa o importante Este recurso afeta todos os ramais sem exce es LIGA O INTERNA AO LTIMO CHAMADOR Permite efetuar uma chamada para o ltimo ramal que fez uma liga o ao seu ramal tendo sido atendida ou n o As chamadas externas s o desconsideradas nesta fun o Caso n o exista a informa o da ltima liga o ou o ramal esteja ocupado o usu rio escuta r tom de ocupado Para executar a fun o 51 Fun es 92 Manual do Usu rio LIGA O INTERNA PARA O RAMAL ATENDEDOR Para chamar o ramal ou grupo configurado como atendedor Caso esteja ocupado a liga o ficar na fila de espera Digitar 9 PROGRAMA O ESPECIAL Permitir que ocorra uma Fila de Transbordo quando a Portaria estiver configurado como fila e um usu rio utilize a fun o 9 para cham la Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 57 1 Ativa0 Desativa LIGA O REMOTA Permite se fazer uma liga o para a Central HDL e atr
202. inhamento da chamada para a fila de transbordo se o ramal digitado pelo usu rio estiver Oc padO enion oari ii pa DR sor Pias E RD 74 Grava o de Mensagem para Atendimento sss sa sesmpssicars canis suinoy idas ava dada dada sta did iindefi ea 74 Habilitar a mensagem de atendimento autom tico noturna 74 Menu de VOZ srs ariana UA OGU a Dogg 74 Ampliar o tempo de toque das chamadas de 40 segundos para 1 minuto e 30 segundos 75 4 06 ATUADOR EXTERNO E SENSOR EXTERNO necessita Placa de Servi os opcional E Permiss o para o ramal usar a fun o eeeseeeeesseeeereerrrsserererrrtrsrtrrstenrtrretrrstenrtnrtrrere e Para o ramal habilitado ligar ou desligar o Atuador Externo E Programa o de hor rios para ligar ou desligar o Atuador Externo 75 Para apagar todos os hor rios programados sussmnesaassmsssimpssais o teslinacenidiaas Anttasensapanastan R o 75 Para desabilitar acionamentos autom ticos durante final de semana 15 Sensor externo consulte o item Alarme Alerta rea 75 4 07 BATE PAPO CONFER NCIA M LTIPLA srta 75 008 BILHE TAGEM cisnes assar oasas iia inaani 75 Habilitar a bilhetagem de liga es n o atendidas rara 76 4 09 BLOQUEIOS PROGRAM VEIS sssssesssssrirrrrrrrresssnsssassnnnnnsnnennnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnannnnnnnnne 76 Bloqueio de chamadas a cobrar para liga es entrantes nos troncos 76 B
203. inuto sem efetuar programa o alguma o tronco ser desocupado automaticamente 4 60 RAMAIS GRUPOS ESPECIFICOS ATENDEDOR OU PORTARIA TELEFONISTA GRUPO ATENDEDOR OU PORTARIA Define quem ser o ramal ou grupo atendedor tam b m conhecido como portaria em condom nios e ho t is ou telefonista em empresas 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno N do RAMAL ou N do GRUPO bip COMO CHAMAR A PORTARIA RAMAL OU GRUPO Qualquer ramal da Central retirar o monofone do aparelho telef nico do gancho e ao ouvir o tom de linha digitar 9 Porteiro F12 pressionar a tecla foj Portaria no painel do mesmo Configura o de F brica Ramal Atendedor Ramal de Portaria Telefonista Todas as liga es internas externas e dos porteiros eletr nicos s o direcionadas para este ramal ou gru po Separando o ramal ou grupo da Portaria do ramal ou grupo Atendedor Neste caso cria se uma Fila de Transbordo para Liga es Externas e ou Porteiros Eletr nicos F10 e que usam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Portei ro entre outros Fun es I HDL Pode se criar 3 tipos de Fila de Transbordo 1 Fila de Transbordo Geral Utilizado para atendimento de todas as liga es ex ternas de todos os troncos e tamb m dos porteiros eletr nicos que usam bot o F10 e os modelos da HDL que utilizam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros m
204. ios sensor de invers o de polaridade 16 troncos placa de voz ou chip de voz placa de 4 entradas de v deo placa de expans o de enlaces e placa de interliga o de vias todas Opcionais PR RR O e e A 50 Placa sensor de invers o de polaridade 16 troncos serenas 50 Pl ca de VOZiseisen gen E EE E E E E E E E EEE ei 50 Placa de VideOin onrein nae e ND i DR EE E E Oee 50 Instala o das placas sensor de invers o de polaridade 16 troncos e placa de 4 entradas E O E A AAE E E E ET 51 6 neo CR e RDPI DRA RC O EE RAR OM EEe 51 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 5 Placa de expans o de CMIA O casais sr issseaiagasaiiiso eet ia Uno ils a E eae 51 Procedimento para instala o da placa de expans o de enlaces na Central HDL 312P 52 Placa de interlig o de Vi S rniriconri insine k aaia 53 Instala o das placas de interliga o de vias na Central utilizando kit de interliga o 53 Instala o das placas de expans o de enlaces na Central utilizando kit de interliga o 54 3 23 Porteiro Eletr nico F10 E PD sssmanuassia sacas ansted ias deito ctas Sad ido ENE ei rniii 55 Port ito Eletronico a O messi RR RR PER DR O 55 Porteiro Eletr nico d FEANDADRN RR RD a UU SUR E ae 55 M dulo do porteiro eletr nico F10 F12 usseeesesseesseeeeesrsersresrsssnsrrsrenrrrsenrrrsererrssenee 55 Instala o do m dulo porteiro eletr nico FIO F12 esssssseserresrnsenn 56 Instalar a fechadura com alim
205. is C digo 5 Placa de 16 Interfones C digo 6 HDL Para programar 1 SENHA bip 02 12 PLACA 22 PLACA 32 PLACA 4 PLACA n PLACA amp bip N mero m ximo de placas n 20 Exemplo 1 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas 16 ramais 1 SENHA bip 02 4 5 5 5 bip Exemplo 2 configurar a Central com 1 placa servi os 1 placa de 8 ramais e 3 placas de interfones 1 SENHA bip 02 3 4 6 6 64 bip Facilidade quando a Central tiver muitas placas de um mesmo tipo pode se usar o seguinte formato 1 SENHA bip 02 PLACA PLACA PLACA Quantidade 2 d gitos bip Exemplo 3 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 12 placas de 16 ramais e 1 de 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 12 6 bip Exemplo 4 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 3 placas 16 ramais e 5 placas de 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 03 6 05 bip OP O 2 PROGRAMANDO A CAPACIDADE UTILIZANDO A CONFIGURA O SIMPLIFICADA Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a quantidade de troncos e ramais instalados Para programar 1 SENHA bip 02 T T convencional TT identifica o de chamadas R R R 8 RRR 16 bip Observa es importantes 1 Caso n o haja placas tronco convencional ou com com identif
206. ispon veis sendo utilizada entre as fun es Agenda Particular Agenda Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 3 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 4 todas estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 17 CAPTURA informa o geral Para realizar qualquer tipo de captura o ramal dever estar programado com permiss o Fun es 78 Manual do Usu rio Para habilitar a fun o de captura no ramal 1 SENHA bip 42 amp N do RAMAL 1 fun o captura 1 d permiss o ou O bloqueia permiss o amp bip Observa o a Central sai de f brica com permiss o de captura para todos os ramais CAPTURA GERAL Captura qualquer ramal que esteja tocando caso haja mais de uma a primeira delas ser capturada Para capturar 55 CAPTURA DENTRO DE UM GRUPO Captura uma chamada dentro do grupo ao qual o ramal pertence caso n o perten a recebe tom de ocupado Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 56 CAPTURA DE UM RAMAL ESPEC FICO Capturar a chamada direcionada para um ramal es pec fico Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 5 N MERO DO RAMAL CHAMADO
207. ispon veis sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 1 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 2 todas estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 16 CALL OPEN Ao fazer a liga o para a Central deixar chamar 1 ou 2 vezes e desligar O equipamento identificar auto maticamente o n mero pr cadastrado atrav s do identificador de chamadas e efetuar abertura da fe chadura do porteiro eletr nico Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1 cadastrar n mero ou O cancelar o n mero 19 FECHADURA 1 2 ou 3 para 1 e 2 N MERO DESEJADO amp bip Importante mesmo que o n mero seja local deve se programar com o C digo DDD 2 digitos Para apagar todos os n meros de Call back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o 1 a facilidade de Call Open apenas aplicada ao Porteiro Eletr nico Geral da Central Para configurar o porteiro eletr nico geral da Central consultar o item Porteiro Eletr nico Observa o 2 esta fun o utiliza o recurso de me m ria compartilhada com 250 posi es d
208. istam providencie a instala o dos mesmos Fixar o equipamento numa altura que pro picie um f cil acesso O indicado 1 5m acima do solo Deixar 15cm para ventila o em torno do apare lho Em hip tese alguma empilhe qualquer tipo de material sobre a central 3 02 FIXA O DO GABINETE Marcar na parede o local a ser instalado o equipamento utilizando o gabarito de fura o Fa a os furos adequadamente para buchas S8 Utilize os pa rafusos de cabe a chata auto atarraxante que acom panham o equipamento Encaixar nos parafusos atrav s dos dois orif cios localizados no fundo do equipamento Verifi car se o mesmo est firme e corretamente encaixado no parafuso Centrais de Comunica o Flex 25 3 03 ATERRAMENTO E COLOCA O DE PROTE ES ADICIONAIS PARA RAMAIS EXTERNOS O aterramento utilizado dever ser o mes mo para todos os outros aparelhos eletr nicos instala dos em comum com a o equipamento HDL microcomputador impressora etc Providenciar que a malha de terra proveniente da haste de aterramento tenha uma resist ncia inferior a 5 ohms Utilizar fio 2 5mm 12AWG conectando o fio de terra que sai da Central HDL A mesma bitola de fio dever ser utilizada para a rede de energia el trica O aterramento feito atrav s do neutro da rede de energia el trica n o garante a prote o do equipa mento As entradas dos ramais externos ramais que utilizem cabea o a rea ou subterr nea fora do m
209. l Exem plo senha cadeado eletr nico noturno n o pertur be etc Para realizar a programa o de um ramal terceiro retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar 2 RAMAL A SER PROGRAMADO SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o Utiliza o deste Manual 22 Manual do Usu rio 1 5 DICAS IMPORTANTES Sempre que neste manual o usu rio digitar simplesmente um comando sem necessidade de utilizar senha ele estar executando uma opera o Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar O senha ele estar executando uma programa o de ramal Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar 1 senha ele estar executando uma programa o geral Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar 2 senha ele estar executando uma programa o de ramal terceiro Para qualquer tipo de programa o a se nha que sai de f brica 1 2 3 4 E poss vel substi tu la atrav s do tem senha de programa o s programa es de ramal poder o ser feitas individualmente em cada ramal s programa es de ramais terceiros so mente poder o ser realizadas no ramal ou grupo pro gramador ou no ramal configurado como ramal do s ndico admi
210. l Desejado O Porteiro ficar chamando o ramal apartamento desejado durante 1 minuto ou at que a tecla e Cancela seja pressionada PROGRAMA O ESPECIAL Reduzir o tempo de chamada de 1 minuto para 30 segundos inclusive dos ramais da Central Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 56 1 Ativa0 Desativa Centrais de Comunica o Flex 101 Ap s o atendimento da chamada o tempo m ximo de conversa o ser de 10 minutos Ap s este tem po a chamada ser desligada automaticamente Se desejar continuar a conversa basta fazer uma nova liga o Para falar com a Portaria pressionar a tecla oj Por taria Esta programa o chamada Hot line para Portaria e pode ser modificada para outros tipos de Hot Line Quando se cria Fila de Transbordo separa se o Ra mal da Portaria do Ramal Atendedor liga es exter nas e porteiros com bot o Neste caso o usu rio externo visitante quando digitar a tecla 04 Porta ria no painel do Porteiro F12 a chamada continuar tocando na Portaria Para que estas chamadas tamb m toquem na Fila de Transbordo basta fazer uma programa o especial PROGRAMA O ESPECIAL Liberar a Fila de Transbordo Geral ou Porteiro para a tecla 04 Portaria do Porteiro F12 Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 57 1 Ativa0 Desativa ACIONAMENTO DA S FECHADURA S DOS POR TEIROS ELETR NICO
211. lizada como sub sistema que necessite discar O O para fazer liga es exter nas operar sem a mesma discar o primeiro zero da discagem 1 SENHA 99 32 1 Ativa 0 Desativa Observa o esse recurso basicamente retira da discagem dos n meros externos o 0 adicional utilizado para pegar a linha do sub sistema e permite utilizar os recursos de bloqueios de prefixos celulares e categorias de uma forma correta Ampliar o tempo de toque das chamadas entrantes no atendimento autom tico de 40 se gundos para 1 minuto e 30 segundos 1 SENHA 99 33 1 Ativa 0 Desativa Aumentar o tempo m ximo de reten o das li ga es retidas em posi o de 1 minuto para 2 minutos e 30 segundos 1 SENHA 99 34 1 Ativa 0 Desativa Programar o retardo no ring para atendimen to somente ap s o segundo toque evitar cha madas falsas 1 SENHA 99 35 1 Ativa 0 Desativa Ativar a identifica o de chamadas para VolP inserindo o c digo D1 no in cio do n mero 1 SENHA 99 36 1 Ativa 0 Desativa Reduzir o tempo de toque da interface de 6 toques para 3 toques 1 SENHA 99 37 1 Ativa 0 Desativa Bloquear detec o autom tica das placas 1 SENHA 99 38 1 Ativa 0 Desativa Programa es Especiais 99 HDL Desabilitar a detec o de tom de ocupado 1 SENHA 99 39 1 Ativa 0 D
212. loqueio de CRIUIATES pesissadenrasa fins rs rneniadacos tensa aiap Rass5 Peida lcsnaads saite Lisbon eai 76 Bloqueio da operadoras Program vel caespizessgtisaeizai toras pandaiadadaedu nadar ousa sia dinse ga cansas ha 76 Bloq eio de io fc cor dio je o 56 ce Pe UPAR RAR RD RR E aE 76 Bloqueios de prefixos ProgramAvEIS con siniairsioises nnepaenioinsdadass isa parava lisdosbs bets pi pansdhadade retene 76 Cancelamento d BIOQUEIOS asoraiasspasa co ansoa aer a o ias asa ii 76 410 BUSCA DO TRONO Olsesssaisispoaiiiosasfosarioracstoiaionoisicue canadianu asasi asa dando tisa adauta ddiaa 76 4 11 CTI COMPUTER TELEPHONY INTEGRAT TION sssssssssnsnnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnas 76 4 12 CADEADO ELETR NICO cicmemeneseereeraseereerrssemenresemeerrseereerreseemerr essere 76 4 13 CALEND RIO DATA HORA ertemeeeeeeeeeeeeeeeaeeeereseeeeereeeeereraereereareeereseeere 76 8 Manual do Usu rio f HDL RC H aV I T O G E E E E 77 4 152 CALL BLOGK e RO da Eaa aaae aan 77 416 CALL OPEN O eine ostoscaboniida dao dflasn picos pu psa ide Sera c do pb ia assita hcan ala sagas aa 77 4 17 CAPTURA INFORMA O GERAL sssssssssssssnsunsunnnnunnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnna 77 Para habilitar fun o de capa no FaMal s66 0020505213000050 0060050 eres iaoiaee 78 Captura Geralta RR PRM RR DR a ee piaia a ea 78 Captura dentro d Um grUPO isissseinei onnenn neeaaea ainka KE EE 78 Captura
213. lterados para numera o flex vel 100 4 58 PORTEIROS ELETR NICOS F10 E FZ casssseceasiscsasdcisis sisa cicaisasest digassass dasacssensi das s 100 Porteiro Eletronico PO csse nep Dura URL E ENES 101 Para configurar o ramal como Porteiro FTD esoauuticanissainisiadss Recon daiane 101 Criar fila de transbordo para porteifo ssssssssesseerrssersserrssttrrtterrsttrnttrrrstrrrssrrrnsrene 101 N de toques da fila de transbordo do porteiro 101 Cancelar fila de transbordo do Poreiro sassosrassssbnrasonopiaasoniass aoppsd nba pas s atassnbnra so aged 101 Porteiro Eletronico Za sscosaiensaisd cosgii doi ng dd q A d 101 Para configurar o ramal como Porteiro FIZ uasiscicemssatiscoriasioietidedoeatssvusidanas cissasadimaa a 101 Liga es dos Porteiros Eletr nicos F10 ou F12 para os ramais apartamentos 101 Porteiro Eletronico Flinsnmeosskesseramennon a cosa Ecos anna 101 Porteiro Eletronico Fiica en r Ee EEEE EO 101 Reduzir o tempo de chamada de 1 minuto para 30 segundos inclusive dos ramais da Central penans E E N RR E EE 101 Tempo m ximo d CONV rSa O ssa emsepairanosarsapsiiqubadiacispaiadinasasentas abra bashenp oei 101 Liberar a Fila de Transbordo Geral ou Porteiro para a tecla 0 Portaria do Porteiro F12 101 Acionamento da s fechadura s dos Porteiros Eletr nicos F10 ou FIZ 101 1 Atrav s do teclado do aparelho telef nico instalado no ramal
214. lular dever o discar para este n mero de celular fixo na central ocasio nando um retorno de liga o de celular para celular barateando a chamada Observa o 3 esta fun o utiliza o recurso de me m ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sendo utilizada entre as fun es Agenda Particular Agenda Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 4 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es e todas elas permi tem cadastros de n meros com at 17 d gitos 4 15 CALL BLOCK BLOQUEIO DE NUMEROS INDESEJADOS Ao receber uma liga o de um n mero bloqueado a Central identificar automaticamente o n mero pr cadastrado atrav s do identificador de chamadas e sinalizar tom de ocupado para o mesmo Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1 cadastrar n mero ou O cancelar o n mero 199 NUMERO DESEJA DO amp bip Centrais de Comunica o Flex 77 Importante mesmo que o n mero seja local deve se programar com o C digo DDD 2 d gitos Para apagar todos os n meros de Call Back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es d
215. lusivo nos equipamentos HDL Unidade externa de porteiro eletr nico F12 Porteiro Eletr nico com teclado para uso exclusivo nos equipamentos HDL Configura es de F brica I HDL Kit de interliga o permite interligar 2 centrais instaladas num mesmo local com integra o total das facilidades permitindo solu es de at 592 portas e at 64 enlaces de comunica o Composi o do Kit 2 Placas de Interliga o de Vias cabo serial cabo de interliga o de vias manual de instala o Central de Interliga o com este equipamento si milar a Central 72P podem ser interligadas at 4 Cen trais dos modelos 72P 152P e 312P Mesmo que estas Centrais n o estejam instaladas no mesmo lo cal podem ser projetadas solu es de at 1 192 portas com at 144 enlaces de comunica o Gabinete 72P Fonte Chaveada Placa Base tampa 1 Placa CPU 1 Placa de 8 Ramais Balan ceado 2 Placas de 8 Troncos manual de instala o Em cada Central interligada deve ser adicionada uma placa de 8 ramais A capacidade de enlaces total depende da utiliza o da placa de expans o de enlaces na Central Entre as Centrais interligadas a capacidade de enla ces total de 16 Dados t cnicos Dist ncia entre as Centrais 1 200 Ohms loop Enlaces 16 enlaces central de interliga o 32 enlaces para cada central instalada Linha de automatiza o de port es Deslizante Basculante
216. m a fun o de atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha difus o de mensa gem e indica o do n mero do ramal Possui detec o autom tica bastando o usu rio desligar a Central inserir o chip no soquete espec fico da Pla ca CPU e religar a Central que o mesmo passar a operar automaticamente Observa o este chip sai de f brica com mensa gem de atendimento padr o podendo ser personali zada at 20 segundos de grava o Importante este produto deixar de ser produzido a partir da Revis o 3 da Placa CPU Vers o 3 0 do Do d d Do DO OOQODS O0 D0 am DOTA aoo 00 00 IG Da 00 200 1 o Soo DO s00 AN PLACA DE 4 ENTRADAS DE VIDEO A placa de v deo admite qualquer c mera com sinal anal gico de v deo opera como sequenciador Usar cabo apropriado para instala o A de v deo N C mera 1 gt 1 r t C mera 2 Alimentar as c meras gt conforme o manual do pr prio fabricante C mera 3 Op es do usu rio caman V deo monitor 7 QUAD Sa da 1 Time lapse lt F DVR Placa de V deo 1 Placa de Expans o de Enlaces Utilizada somente na Central HDL 312P no ltimo slot 209 Indicada para solu es acima de 200 portas a placa de expans o de enlaces pode ser utilizada nas centrais 312P para duplicar a quantidade de enla ces da central d
217. m acess rio de voz Possibilita consultar a hora certa atrav s da Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Digitar 130 4 39 HOT LINE Permite conectar diretamente ramais grupos troncos sem que haja digita o por parte do ramal de origem 1 SENHA bip 36 X N do RAMAL ramal de origem OP O 4 bip Op es dispon veis 1 1 para o ramal atendedor 2 2 N do RAMAL X para o n mero do ramal de destino 3 3 GRUPO para grupo destino 4 4 para tronco 5 5 TRONCO para um tronco espec fico 6 6 TEMPO para tronco temporizado tempo variando de 1 a 6 segundos 72 7 N do RAMAL de destino amp para ramal temporizado 4 segundos 8 8 N mero Externo com at 17 d gitos esta fun o usa mem ria compartilhada 9 0 para desativar hot line 4 40 IDENTIFICA O DE CHAMADAS HABILITAR O TRONCO PADRAO DTMF Programa o tronco para identificar a chamada no pa dr o DTMF O servi o de identifica o deve estar habilitado pela Operadora da linha telef nica 1 SENHA bip 2 4 TT N do Tronco 1 com identificador ou O sem identificador amp bip HDL HABILITAR O TRONCO PADRAO FSK BELLCORE Programa o tronco para identificar a chamada no pa dr o FSK Bellcore O servi o de identifica o deve estar habilitado pela Operadora da linha telef nica 1 SENHA bip 2 7 TT N do
218. ma ininterrupto de energia externo do tipo estabilizador de tens o e ou no break opcional que n o acompanha o produto Condi es ambientais temperatura de O a 40 C e umidade relativa do ar entre 10 e 50 sem conden sa o Pot ncia m xima consumida Central HDL 72P 35W Central HDL 152P 40W Central HDL 312P 70W Sinaliza o dec dica pulso e multifrequencial tom Tipos de toques Chamadas internas dois toques m dios Chamadas externas um toque longo Chamadas do porteiro tr s toques curtos Rechamadas dois toques curtos Consulta externa um toque m dio e um curto Despertador e alerta um toque curto intermitente Tempos dos toques Toque curto 200ms Toque m dio 300ms Toque longo 1 000ms Intervalo entre cada sequ ncia de toques 4 seg Tipos de Tom Tom de discar um tom longo 900ms e uma pausa curta 100ms Tom de chamada um tom longo 1 000ms e uma pausa longa 400ms Tom de inapto um tom curto 250ms e uma pausa pequena 250ms Tom de aviso bip um tom curto 50ms e uma pau sa longa 4 000ms Tom de programa o correta tr s tons curtos 100ms Dados T cnicos 124 Manual do Usu rio UTILIZA O DE INTERFACES E LINHAS ESPECIAIS NAS CENTRAIS HDL Entenda se por Interfaces e Linhas Especiais todo o dispositivo que possui como sa da uma porta FXS onde normalmente pode ser conectado um telefone ou um tronco de Pabx Alguns exemplos V
219. mal Placas 16 Ramais 16 Interfones Inserir na Placa Ramal 00 Ramal 01 Ramal 02 Ramal 03 Ramal 04 Ramal 05 Ramal 06 Fio ligado ao telefone E Enrolador de Wire Wrap Ramal 07 Ramal 08 Ramal 09 Ramal 10 Ramal 11 Ramal 12 Ramal 13 Ramal 14 Ramal 15 SOUL POOO EAI EAEAN RAD E PFET Observa es muito importantes BAISGAIS BALIRA 1 a Placa de 16 Interfones da HDL pode ser instalada em locais que j possuam a fia o de interfones na qual a refer ncia negativo comum do sinal de udio o mesmo para todos os apartamentos Embora o custo desta instala o seja bastante reduzido a HDL recomenda sua substi tui o por pares de fios independentes para cada aparta mento evitando problemas de diafonia cruzamentos indevidos de linha Interfones S rie LD U Interfone 00 Interfone 01 Interfone 02 Interfone 03 Interfone 04 Interfone 05 Interfone 06 Interfone 07 Interfone 08 Interfone 09 Interfone 10 Interfone 11 Interfone 12 Interfone 13 Interfone 14 Interfone 15 16 Ramais 16 Interfones Ramais RA e RB Interfones 1 e 4 negativo comum 2 a Placa de 16 Interfones somente funciona com interfones da HDL 3 para o correto funcionamento do toque ring do interfone na Placa de 16 Interfones das Centrais de Comu nica o deve se fechar
220. mar um grupo GRUPO variando de 61 a 68 Para inserir ou retirar um ramal temporariamente de um grupo Estando um ramal programado dentro de um grupo qualquer ser poss vel ao usu rio do mesmo retir lo e inser lo a qualquer momento Para retirar o ramal do grupo n o receber chamadas do grupo 1810 Para inserir o ramal no grupo receber chamadas do grupo 1811 PROGRAMA O ESPECIAL Emitir aviso bip para os ramais ocupados do Grupo de Toque Geral Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 24 1 Ativa 0 Desativa bip Fun es I HDL EXEMPLO DE APLICA O USANDO GRUPO Para criar um Grupo 61 de Toque Geral com os ramais 200 201 202 e 206 que posteriormente pode r ser usado como atendedor programador fila de transbordo para o porteiro etc 1 SENHA bip 51 61 4 200 201 202 206 bip Para criar uma fila de transbordo para o Porteiro F10 que est no Ramal 207 para o Grupo 61 j criado e que caso n o seja atendido ap s tr s toques trans borde para o Ramal 205 1 Habilitar o ramal como Porteiro F10 e permi tir a cria o da fila de transbordo para o portei ro 1 SENHA bip 30 207 7 9 bip 2 Criar a Fila de Transbordo para o Grupo 61 1 SENHA bip 67 61 205 bip 3 A Fila de Transbordo ser com 3 toques 1 SENHA bip 68 3 bip 4 38 HORA CERTA opcional co
221. me ros particulares com at 17 d gitos por ramal Para configurar os n meros nas posi es 71 POSI O 01 a 09 N MERO DESEJADO 3 a 17 d gitos bip Para acessar os n meros cadastrados 72 POSI O 01 a 09 Para apagar o cadastro digitar 71 POSI O 01 a 09 amp bip Importante esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 1 embora seja permitido o cadastro de 9 posi es por ramal como esta fun o utiliza me m ria compartilhada somente ser poss vel cadas trar at 250 posi es de mem ria desde que nenhu ma outra fun o que tamb m compartilhe a mem ria total esteja sendo utilizada Observa o 2 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 3 todas estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos Centrais de Comunica o Flex 71 AGENDA COLETIVA A Central permite que sejam armazenados 90 n me ros coletivos com at 17 d gitos Para configurar os n meros nas posi es 71 POSI O 10 a 99 N DESEJADO 3 a 17 d gitos Para acessar os n meros cadastrados
222. mitida pela ANATEL A utiliza o desta fun o ser de inteira responsabilidade do usu rio 4 42 INTERFACE DE PORTEIRO necessita Placa de Servi os opcional Permite a liga o da Central com at dois dos seguin tes modelos de porteiros eletr nicos HDL F4A F5A F8A F9A F15A V deo Porteiro Residencial e Portei ro Coletivo MP Para instala o consulte o item Pla ca de Servi os deste manual Observa o Importante os porteiros eletr nicos F10 e F12 devem ser ligados em posi o de ramal Para fazer a abertura da fechadura el trica do porteiro interfone externo estando em conver sa o digitar 1 ou FLASH bip 8 Dura o de Acionamento da Fechadura com interface tempo programado para abertura da fecha dura el trica do porteiro usando a interface 1 SENHA bip 13 Tempo 500 a 5 000 milisegundos bip Conex o com a interface externa Para ligar do seu ramal para o porteiro externo 1 digitar 202 ou novo ramal flex vel programa do Para ligar do seu ramal para o porteiro externo 2 digitar 203 ou novo ramal flex vel programa do Fun es 88 Manual do Usu rio Tempo de acionamento da fechadura com interface de porteiro externo 1 SENHA bip 1 3 Tempo 500 a 5 000 milisegundos bip PROGRAMA O ESPECIAL Reduzir o tempo de toque da Interface de 6 para 3 toques Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 37
223. n o atendidas 1 SENHA 99 64 1 Ativa 0 Desativa Habilitar o sigilo omitir o som da discagem DTMF no Desvio Externo somente Facilitare 1 SENHA 99 65 1 Ativa 0 Desativa For ar o tom de chamada a ser enviado pela Central Mestre 1 SENHA 99 66 1 Ativa 0 Desativa Aumentar a sensibilidade do DTMF na entrada de leitura usada pelo circuito DSP 1 SENHA 99 67 1 Ativa 0 Desativa Diminuir a sensibilidade do DTMF na entrada de leitura usada pelo circuito DSP 1 SENHA 99 68 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a Portaria Global num sistema interli gado ramais das outras Centrais chamam a Portaria que est localizada na Central de Interliga o 1 SENHA 99 69 1 Ativa 0 Desativa Habilitar a identifica o de chamadas entre as Centrais interligadas somente na Central de Interliga o 1 SENHA 99 70 1 Ativa 0 Desativa Centrais de Comunica o Flex 121 Liberar o n vel VREF do circuito ADC para 2 com o objetivo de melhorar o desempenho do circuito DSP Tom DTMF e FSK Bellcore 1 SENHA 99 72 1 Ativa 0 Desativa Extender o tempo de conversa o nas chama das entre Centrais interligadas de 7 minutos para 15 minutos 1 SENHA 99 73 1 Ativa0 Desativa Ativar detec o de tom de ocupado mais apura da 1 SENHA 99 74 1 Ativa 0
224. n veis 16 enlaces para conversa o em conjunto com as pla cas do segundo bastidor que tamb m ter o outros 16 enlaces totalizando 32 enlaces na Central Os dois bastidores disp em de 16 enlaces para conversarem entre si ENLACES E SLOTS CONFIGURA ES DE F BRICA GABINETE DA CENTRAL HDL 72P 16 enlaces GABINETE DA CENTRAL HDL 152P 16 enlaces GABINETE DA CENTRAL HDL 312P 32 eniscesj OPCIONAL Placa de Placa de Expans o de Enlaces Instala o 58 Manual do Usu rio HDL 3 25 KIT DE INTERLIGA O E CENTRAL DE INTERLIGA O HDL Para solu es de comunica o que necessitem de mais que 312 portas existem 2 op es de interliga o oferecidas pela HDL Kit de interliga o 2 Placas de Interliga o de Vias cabo serial cabo de interliga o de vias manual de instala o Este kit composto de 2 placas de interliga o de vias e um cabo serial permite interligar 2 centrais instala das num mesmo local com integra o total das facili dades permitindo solu es de at 592 portas e at 64 enlaces de comunica o Central de Interliga o Gabinete 72P Fonte Chaveada Placa Base tampa 1 Placa CPU 1 Placa de 8 Ramais Balan cao 2 Placas de 8 Troncos manual de instala o Com este equipamento similar a Central 72P podem ser interligadas at 4 Centrais dos modelos 72P 152P e 312P Mesmo que estas Centrais n o estejam i
225. nanannn nana 112 Senha dorama lsiieeenae e A R 112 Permitir alterar a senha de programa o do ramal 112 Senha de PrOQRINA Ocuciarissorardiess o oipeiito dana ipa bo E til Endate isa 113 Permitir alterar a senha de programa o geral que ser utilizada para fazer as programa es OE QUI pam nto 25555550525555525550250065505805 5 poi basig alada e a ERE REOR 113 SENNA d PANICO sosssmasii papo rss istadhuhiad a asp air Ea duras do A Dad puta EO 113 Senha da Fechadura Porteiro PIZ saquasisanssesenasossinidtosoincd lsadosdesindos oil aan 113 Para cadastrar cancelar a senha 1 no ramal a 113 Para cadastrar cancelar a senha 2 no ramal a 113 Sie ojpre Ro cgi o Re RR RR Re e E S E 113 Principais caracteristica Sin esse sahenaia sis a EATE EE 113 Cadastro de USUariO Sosro gas dnpara ras u dir ndda dolo anais uai 113 Para cadastrar apagar UM USUANO sissasansaisosinaniaiics atestada amas d nte 113 Para apagar todos os usu rios cadastrados isa muniisacesisshis coreaastni cecdertnio 113 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 19 Relacionamento entre ramais e usu rios e erreeeeearereerenereranaso 113 Ramal Sem US a lO aqtapse raios maic essa DIES andei SO OE ER 113 Ramal Com Usu rio definido ereenn ade dera nn eau 113 Ramal mMulti UsS riO sienen RAND ER E RA E EEEE 113 Ativar desativar travamento dos ramais para fazer liga es externas 114
226. nfigure automaticamente o tempo de flash do aparelho tele f nico que estiver instalado no ramal 150 Flash bip repor o fone no gancho FLASH EXTERNO Permite que o usu rio execute um comando de flash durante uma liga o externa Este comando n o ser interpretado pela Central HDL Para efetuar um flash externo FLASH bip 88 ser dado um comando de flash retornando o udio a seguir Para programar o tempo de flash externo 1 SENHA bip 17 TEMPO variando de 100 at 2 000ms bip FLASH CONFIGURA O DO TEMPO VIA DIFERENTES MODOS DE PROGRAMA O Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal com programa o abreviada 146 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal O SENHA bip 6 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip Centrais de Comunica o Flex 85 Para programar o Tempo de Flash de cada ramal no Ramal Programador 1 SENHA bip 39 N do RAMAL TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip 4 36 GRAVA O DE MENSAGEM PELO TELE FONE DIURNO NOTURNO opcional Para a grava o de uma mensagem de atendimento autom tico deve se seguir as seguintes etapas 1 existindo Chip de Voz instalada deve se primei ramente configurar o Jumper que protege o chip contra grava
227. nistrador As programa es gerais somente poder o ser realizadas no ramal ou grupo de ramais chama do ramal programador O primeiro ramal utilizado para programar o equipamento ap s a instala o assumir esta condi o poss vel alterar este ramal via programa o espec fica Caso o ramal utilizado para se fazer uma programa o geral n o seja o ramal programador ap s o usu rio digitar 1 este ouvir tom de ocupado Caso a senha utilizada para se fazer qual quer programa o esteja incorreta o usu rio ouvir tom de ocupado Em caso de senha correta o ramal receber o tom de confirma o 3 bips e poder a partir da efetuar as programa es desejadas Ap s o t rmino de cada programa o sem pre dever ser utilizada a tecla para confirma o da mesma O usu rio ouvir o tom de confirma o 3 bips avisando que a programa o foi aceita isto v lido tamb m para programa es abreviadas Utiliza o deste Manual HDL Ap s cada programa o efetuada o ramal receber tom de confirma o 3 bips podendo efe tuar outra programa o em seguida sem necessida de entrar novamente em modo de programa o Caso a programa o seja feita incorreta mente o ramal dever desocupar e entrar novamen te em modo de programa o Durante a digita o de uma programa o caso a mesma esteja incorreta pode se digitar flash
228. ns taladas no mesmo local podem ser projetadas solu es de at 1 192 portas com at 144 enlaces de comunica o Em cada Central interligada deve ser adicionada uma placa de 8 ramais A capacidade de enlaces total depende da utiliza o da placa de expans o de enlaces na Central Entre as Centrais interligadas a capacidade de enlaces total de 16 Observa o Importante os sistemas de interliga o permitem apenas comunica o interna Dados t cnicos Dist ncia entre as Centrais 1 200 Ohms loop Enlaces 16 enlaces central de interliga o 32 enlaces para cada central instalada EXEMPLOS DO KIT DE INTERLIGA O ACESS RIOS DO KIT DE INTERLIGA O P Cabo Serial Placas lt w l Interliga o de Vias Cabo de Interliga o de Vias Instala o Instalando uma em cima da outra Instalando lado a lado QE Central HDL 342P Central HDL 312P Central HDL 72P AAAEAAAANAOA AAIAIMANINIII tuo A O o i OO A Central HDL 72P Instalando uma em cima da outra Instalando lado a lado Central HDL 312P Q AMAA MANANAMI s QF O AAANAMMMMNIMI E CLLLLEETETAIT Me Central HDL 342P Central HDL 152P Sg Central HDL 152P Instalando uma em cima da outra Central HDL 312P Instalando lado a lado Q S AAAAOAAUUAOA AALANMNMMMIMI E AAUAAAAAOAOA AUIANIANIIMII Central HDL 342P Central HDL 342P AAAAAA
229. nsagem ser gra vada sobre a mensagem de atendimento autom tico por isso se o atendimento autom tico estiver sendo utilizado nesta Central esta fun o n o poder ser utilizada Ativar quais ramais v o receber a difus o 1 SENHA bip 42 N do RAMAL 6 1 ativa O desativa bip Observa o usar para todos os ramais Para difundir a mensagem aos ramais progra mados num ramal habilitado com permiss o para difundir mensagens 132 O usu rio dever ouvir a mensagem programa o aceita Difus o simples finalizando a programa o ap s 10 segundos come a a difus o tocando 4 vezes em cada ramal N o havendo atendimento ou estando ocupado o ramal vai para o fim da fila Ao t rmino ir ocorrer 30 minutos de pausa recome ando a difus o at que todos recebam a mensagem ou que seja desprogramada Fun es 84 Manual do Usu rio Ap s receber uma difus o o usu rio ouvir a mensa gem Tecle a op o podendo discar 1 para ouvir a mensagem novamente ou 3 para finalizar 4 30 DISCAGEM DTMF IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NO RAMAL Possibilidade do equipamento efetuar discagem de MF para os ramais identifica o de chamadas em cada ramal Ao receber uma liga o externa identificada a informa o ser armazenada e envia da para o ramal durante uma transfer ncia Esta fun o permite a instala o de aparelhos telef nicos com identificador de
230. nstalar na primeira Placa de 8 Ramais Balanceada que acompanha a Central com par de fios independentes PORTEIRO ELETR NICO F10 Para configurar o ramal como Porteiro F10 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal onde o Porteiro est instalado 7 RAMAL N do Ramal hot line que se deseja chamar bip Centrais de Comunica o Flex 69 PORTEIRO ELETR NICO F12 Para configurar o ramal como Porteiro F12 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal 8 amp bip OPERA ES B SICAS DOS PORTEIROS ELETR NICOS ABRIR A S FECHADURA S QUANDO ESTIVER CONVERSANDO 1 para abrir a fechadura ou acionador 1 2 para abrir a fechadura ou acionador 2 3 para abrir ambos simultaneamente ABRIR A S FECHADURA S SEM ESTAR CONVERSANDO 161 para abrir a fechadura ou acionador 1 162 para abrir a fechadura ou acionador 2 163 para abrir ambos simultaneamente CADASTRAR 1 OU 2 SENHAS PARA ENTRAR PELO PORTEIRO F12 PARA CADASTRAR A SENHA 1 148 ____ senha de 4 d gitos bip PARA CADASTRAR A SENHA 2 149 senha de 4 d gitos bip PARA ENTRAR PELO PORTEIRO F12 USANDO A S SENHA S PREVIAMENTE CADASTRADA S PARA ENTRAR COM A SENHA PESSOAL ABRINDO A FECHADURA ACIONAMENTO 1 1 N do Bloco quando houver N do Ramal apartamento Senha Pessoal 1 ou 2
231. ntifica o de chamadas padr o DTMF e FSK Bellcore Software sistema CPCT Central Privada de Comuta o Telef nica Perfil de utiliza o condom nios empresas e pe quenos hot is Capacidade at 8 troncos com Placa Tronco 2 troncos adicionais com Placa de Servi o opcionais Quantidade de grupos 8 Quantidade de ramais por grupo de 2 at 12 Quantidade de vias 16 enlaces com expans o at 32 enlaces na Central HDL 312P com Placa de Expans o de Enlaces opcional Quantidade de porteiros vari vel cada um ocu pa uma posi o de ramal Dist ncia m xima entre o porteiro e a Central 10m Alcance das linhas Troncos 2 0000 Ramais 8 1 2000 Ramais 16 1 00002 Interfones 16 80002 Quantidade de Terminais Inteligentes TI at 8 Numera o de ramais F sico 200 em diante Flex vel varia de 1 a 65 529 Centrais de Comunica o Flex 123 Alimenta o 90 a 250V full range 50 ou 60Hz Prote o el trica prote o contra transientes e os cila o DC nos troncos com TVS Transient Voltage Supressor varistores e bobinas de choque Prote o com varistores nos ramais Prote o contra transientes e oscila o AC na fonte chaveada com varistores Na falta de energia sistema previsto para uso inin terrupto Observa o para uma melhor prote o do equipa mento e consequente aumento de sua vida til opera cional a HDL sugere que o mesmo seja instalado com um siste
232. ntral Centrais HDL 72P ou HDL 152P ou HDL 312P veja esquema de liga o nas pr ximas p ginas Placa Base 152 Placa Base 72P Placa Base 312P 1 bastidor MINI Hot so Amozsrio iscas sssr no trao PLACATI PLACA2 Pape Bae Base mae Ba PLACA3 PLACAS PLA Sa da TX2 para o CTI Sa da RX2 para o CTI gt Sa da TX2 para o CTI Sa da GND para o CTI Sa da RX2 para o CTI gt Sa da GND para o CTI gt A tia zar ER o Ra oo a oa rt IMPORTANTE ea ED a Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor para a entrada USB n o fornecido e n o fabricado pela HDL 2 O TABELA DE CONEX O DOS CABOS Pino do Conector Nome do Sinal pose MICROCOMPUTADOR 2 RXD TX2 3 TXD RX2 5 GND GND TABELA PARA CONFIGURA ES DA TRANSMISS O SERIAL Taxa de Transmiss o 4 800 b p s N mero deStopBit 1 Paridade sem lt Tamanho da Palavra 8 bits OP O PARA INSTALA O DO CABO SERIAL DO CTI DIRETAMENTE NA PLACA CPU DA CENTRAL HDL veja esquema de liga o nas pr ximas p ginas TX2 RX2 3 GND 4 entrada de m sica MA 5 n o utilizado 6 entrada de m sica MB CN2 Detalhe do Conector Minimodul F mea 1X6 da Placa cru Instala o 38 Manual do Usu rio HDL OP O 1 PREFERENCIAL CONEX O DO CTI NA PLACA BAS
233. o for utilizado o FE kit de interliga o EE 10 Aa i aces a 7 H nterliga o 4 Placa Sensor de A Setas i Invers o de Polaridade 6 Troncos p Placa usada somente e i na Central HDL 312P a para ampliar de 16 8 para 32 enlaces 11 f Placa PI de Voz Expans o de Eni PENATES MUITO IMPORTANTE A Placa de Voz deixar de existir a partir da Vers o 3 da Placa CPU 9 A mesma ser substitu da pela arca a Placa Adaptadora para Cart o de Mem ria SD Card Vers es de CPU n o compat veis Instala o HDL 3 06 CONEXAO DOS PARES DE FIOS NAS PLACAS TRONCO CONVENCIONAL TRONCO IDENTIFICADOR E 8 RAMAIS BALANCEADO A HDL recomenda que para a instala o dos pares de fios nos troncos e ramais deve se utilizar cabo CCI 50 As placas tronco e ramais acompanham a Central embalados individualmente dentro de caixas de papel o protegidos dentro de sacos pl sticos antiest ticos Vista Frontal da Placa Ramal Placa Ramal Balanceado Placa Ramal onector Mini Euro Macho da Placa il Inserir na Placa Ramal 00 Ramal 01 Ramal 02 Ramal 03 Ramal 04 Ramal 05 Ramal 06 Ramal 07 Fio ligado g ao telefone Enrolador de Wire Wrap Conector Mini Euro F mea Centrais de Comunica o Flex 33 As placas de 16 ramais e 16 interfones acompanham a Central embalados individualmente dentro de caixas de papel o protegidos dentro de sacos pl sticos antiest t
234. o se os ramais envolvidos ficarem ocio sos por mais de 2 segundos o ramal que originou ser chamado Se n o for atendido em 30 segundos a rechamada ser desfeita Se houver atendimento receber tom de chamada O outro ramal neste mo mento tamb m ser chamado No atendimento am bos estar o em conversa o RECHAMADA TRONCO Ao tentar ocupar uma linha externa digitando O estan do todos os troncos ocupados digitar no tom de ocu pado FLASH bip 7 bip repor o monofone no gancho aguardar ser chamado atender e fazer a sua liga o RECHAMADA AUTOM TICA A rechamada autom tica permite que ao se fazer uma liga o interna para um ramal que esteja ocupa do a chamada seja automaticamente refeita e coloca da na fila de espera deste ramal O ramal destino receber um sinal bip avisando de que existe uma chamada em espera enquanto que o ramal origem receber tom de chamada Caso neste momento o ramal origem coloque no gancho a rechamada ser desfeita Imediatamente ap s o ramal destino desocu par o mesmo ser chamado e poder atender a liga o do ramal que fez a chamada em espera Fun es 108 Manual do Usu rio Para efetuar uma rechamada autom tica aguar dar 4 segundos durante o tom de ocupado numa liga o interna REDISCAGEM MEM RIA DO LTIMO N MERO DIGITADO Permite que o ltimo n mero externo digitado por um ramal atrav s da Rota 0 ou Rota Executiva seja
235. o Hdai sad cien ascad o Sobanjiaias 44 Instala o da m sica externa na Central sas scecssisnsastasopastessr ns uia dons atraindo soseas il saisbceas 44 3 18 Configura o dos jumpers na CPU e led de sinaliza o 44 3 19 Reset de inicial zaa O o sia par canis are GS Dada sapato acabado anda dd 45 3 20 Reset de MEMO aires jaidhasaias anidrido e saio t amina adia en said 45 Reset de mem ria atrav s do ramal programador rs 45 Reset de mem ria atrav s do jumper JA assmisessssssssenanspidadd aces punto piohaizaid nao pn desta nen ads 45 3 21 Atualiza o de PINANE os srsiso ao rgubiingas Domo dos arado onpaas Sha dad nana E EE A E Ea aa sspi o 45 Para entrar em modo de programa o saci issoessannitancaceibsc cassa irisainsumesanchas Psaworsnanmade 45 Sinaliza o dos leds Fun es do jumper J4 eia 46 Reset de inicializa o Reset da mem ria RAM Atualiza o do firmware 46 Procedimento para atualiza o de firmware da Central Flex 47 Op o 1 Conectar o cabo serial pela Placa Base assssusasrnesini o nimsninsninio intimo 47 Op o 2 Conectar o cabo serial pelo conector CN2 da Placa CPU 47 Procedimento para atualiza o de firmware do Terminal Inteligente is 48 Procedimento para atualiza o de firmware no Software CTI 49 3 22 Instala o das placas acess r
236. o RAMAL 9 bip Reset da Mem ria atrav s da sele o do Jumper J4 Para ressetar a Mem ria da Central HDL deve se com a mesma ligada posicionar o Jumper J4 na posi o 2 3 durante 5 segundos e depois retornar para a posi o original 1 2 Observa o veja a localiza o f sica dos jumpers e dos leds no desenho da p gina anterior Durante este procedimento poder ser visualizada os seguintes estados do Led 1 sinaliza o de opera es com mem ria Fun es 110 Manual do Usu rio Estado 1 Led 1 pisca lentamente opera o normal Jumper J4 na posi o 1 2 Estado 2 Led 1 pisca r pido ocorre quando o Jumper J4 alterado para a posi o 2 3 com a Central ligada Nesta condi o a Central p ra de operar Se o Jumper J4 n o for retornado para a posi o 1 2 em 5 segundos a Mem ria da Central ir ser ressetada com perda de programa es retorna aos par metros de f brica Estado 3 Led 1 pisca pausadamente ocorre imediatamente ap s o reset de programa es permanecendo neste estado at que o Jumper J4 seja retornado para a posi o 1 2 4 64 RETEN O EM POSI O Para reter liga es em posi es permitindo o atendi mento de duas ou mais liga es simult neas digitar FLASH bip 57 OP O Op es 1 a 8 PROGRAMA O ESPECIAL Aumentar o tempo m ximo de reten o das liga es retidas em posi o de 1 minuto para 2 minutos e 30 segundo
237. o a Senha 2 103 Para liberar a abertura da s fechadura s somente dias teis segunda sexta usando a Ma reias ii rd 103 Configura o das fechaduras el tricas e ou acionamentos diversos 103 Para programar o modo de funcionamento da fechadura pulsado padr o pulso cont nuo pulso para port o com motor liga ou desliga as s assis uesonnseniceiolironitecisuiisasonnasnnsiaasado 103 Programa o do tempo de acionamento da fechadura 1 sereia 103 Programa o do tempo de acionamento da fechadura 2 eee 103 Programa o do modo de funcionamento do comando para acionamento manual botoeira 103 Configura o GE DOCO S semeia miss argiei anias a pn Pas ana 104 Para programar o relacionamento do ramal do porteiro ao respectivo bloco n o havendo ne cessidade de digitar o n mero do bloco rrenan 104 Para porteiro geral necessita digitar o n mero do bloco na frente do n mero do ramal 104 Sugest o de seguran a 1 Bloquear o acesso dos apartamentos ao porteiro 104 Sugest o de seguran a 2 Bloquear o acesso por senha een 104 4 59 PROGRAMA ES DIVERSAS spsaiancaasesters sanada ssiincadiaRsssicaa ari inriatadt 104 Programa es abreviadas eaieaedisaabirindaniadirias assis resina da so ips Lao asd cu 104 Notuimo do Ramal seas denadeatiiisd Tas nieiad jade se ap anda ni Er ires aco Esposas 104 Loloc r O ramal No mMOdO NONO essien ae
238. o de Numera o exemplo ramal 100 numa Central e ramal 1 000 em outra 1 SENHA 99 84 1 Ativa0 Desativa Programa es Especiais 99 122 Manual do Usu rio Desabilita rechamada autom tica exceto para o Ramal da Portaria 1 SENHA 99 85 1 Ativa 0 Desativa Aumenta volume de udio das mensagens no SD Card em 33 sujeito a satura o 1 SENHA 99 86 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar filtro digital anti ru do na grava o de voz e no DSP identificador de chamadas 1 SENHA 99 87 1 Ativa 0 Desativa Efetuar prote o adicional nas Centrais com Placa Expansora de Enlaces e ou Kit de Interliga o 1 SENHA 99 88 1 Ativa 0 Desativa Limitar o registro bilhetagem de n meros com 9 digitos local e celular 12 d gitos DDD e 13 d gitos DDI 1 SENHA 99 89 1 Ativa 0 Desativa Liberar os n meros da agenda coletiva para ramais com categoria de n meros especiais 1 SENHA 99 90 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar o bip de aviso de chamada nos Porteiros Eletr nicos F10 e F12 1 SENHA 99 91 1 Ativa 0 Desativa Ativar maior sensibilidade na detec o de ring nos troncos das Centrais HDL 1 SENHA 99 92 1 Ativa 0 Desativa Desativar o refresh do kit de interliga o para quando existir liga es mudas 1 SENHA 99
239. o pela caixa de conex o e pelo cabo de conex o Para dist ncias maiores utilizar a caixa de conex o e montar um cabo para expans o at a Central Abrir a caixa de conex o desengatando a tampa do corpo Ligar os sinais da caixa de conex o no conector modular plug para ligar na entrada de ramal 1 NC 2 12V 4 RA 5 GND 6 RX RA e RB udio do ramal ligar no ramal desejado da Central preferencialmente na primeira placa de 8 ramais balanceada TX2 12V e GND 0V sinais serial e de alimenta o do TI localizados na Placa Base da Central Importante acima de 2 Tls ser necess rio a colo ca o de fonte externa DC de 12V linear 3 RB Instala o 36 Manual do Usu rio HDL INSTALA O DA TI NAS CENTRAIS FLEX Placa Base 152P Placa Base 72P Sa da TX2 para o TI a Sa da 12Y para o Ti gt Sa da GND para o TI 7 ma P Placa Base 312P 1 slot Sa da TX2 para o TI gt Sa da 12Y para o TIi gt Sa da GND para o TI gt B Remover H a tampa zi da Caixa de Conex o T B a Caixa de Conex o RB Q RA O o GND O 12y o O RX mI NC Retirar os Sinais TX2 12V e GND da Placa Base e ligar na Caixa de Conex o do TI Os Sinais RA e RB dever o ser retirados do Ramal reservado para operar como TI Instala o de at 2 Tis usando a alimenta o da Centr
240. o porteiro geral da Central Por este motivo quando houver mais de um porteiro instalado mesmo que n o se use o sistema por bloco deve se programar o porteiro geral com BLOCO 00 Importante a utiliza o do sistema de numera o por bloco nos porteiros garante uma maior seguran a pois permite que os porteiros liguem somente para apartamentos de seus blocos Isto evita acionamentos indevidos das fechaduras por usu rios de outros blo cos Sugest o de seguran a 1 para o sistema se tornar mais seguro deve se bloquear o acesso dos aparta mentos aos porteiros permitindo somente o porteiro eletr nico originar liga es para os apartamentos PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear o acesso dos apartamentos ao porteiro Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 10 1 Bloqueia O Libera bip Sugest o de seguran a 2 a abertura com senha continua liberada por m poss vel realizar o blo queio desta fun o PROGRAMA O ESPECIAL Bloquear o acesso por senha Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 14 1 Bloqueia O Libera bip Fun es I HDL 4 59 PROGRAMA OES DIVERSAS PROGRAMA ES ABREVIADAS S o programa es feitas no pr prio ramal sem ne cessidade de se entrar em modo de programa o Noturno do Ramal o ramal passa a operar com a categoria noturno e as liga es oriundas de porteiros eletr nicos encaminhadas para o me
241. ocupa o e desocupa o Uma c mera pode desta forma ser relacionada a um ou mais ramais para que quando este ramal for ocupado o sistema de v deo mostre a c mera relaci onada a este ramal Assim que ele desocupar ou o tempo de amostragem tamb m program vel seja completado o sistema de v deo volta ao chaveamento normal Este tipo de configura o permite que c meras de v deo sejam relacionadas com ramais que tenham porteiros instalados telefones de portaria e outros dis positivos que possam ser conectados aos ramais exemplo sensores de presen a Centrais de Comunica o Flex 117 Uma c mera de v deo pode ainda ser acionada indi vidualmente atrav s do telefone ou sensor de ra mal O Sistema de v deo chaveia rapidamente 1 segundo entre as 2 ou mais c meras selecionadas a fim de evitar a perda na filmagem de alguma das c meras que foram selecionadas Observa o caso seja necess rio pode se desativar o funcionamento de placa s de v deo no modo sequencial bloqueando todas as c meras Caracter sticas Capacidade de 1 a 10 placas de 4 at 40 c meras sa das independentes tempo de chaveamento e amostragem program vel capacidade de relacionar c meras a ramais desejados v rios ramais podem estar relacionados a uma mesma c mera acionamento independente das c meras via comando no telefo ne Programa o Ativando placas de v deo 1 SENHA bip 85 PLACAS variando de 1
242. ode ocorrer caso a liga o tenha que ser efetuada numa linha espec fi ca ex interface celular e esta j esteja ocupada 3 opera o com as rotas inteligentes ligeiramen te mais lenta que em opera o normal pois o usu rio precisa aguardar cerca de 3s ap s a discagem do n mero inteiro para a rediscagem do mesmo No entanto a mesma incorpora in meras vantagens que justificam o seu uso Selecionando as Operadoras das Rotas Inteli gentes Uma das principais caracter sticas do sistema de Ro tas Inteligentes a capacidade de selecionar a melhor operadora programada para cada tipo de liga o in dependente da operadora que o usu rio que esteja fazendo a liga o SELE O DAS OPERADORAS DESEJADAS PELO USU RIO Selecionar a operadora padr o ou local para todas as liga es DDD Celular e DDI 1 SENHA bip 90 00 OPERADORA 2 d gitos amp bip Observa o se somente esta programa o for rea lizada todas as liga es utilizar o esta operadora Para especificar operadoras diferenciadas utilize as outras op es dispon veis a seguir Selecionar a operadora padr o apenas para as liga es DDD 1 SENHA bip 90 01 OPERADORA 2 d gitos amp bip Para cancelar usar Operadora 00 Selecionar a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDD para hor rio reduzido dias teis das 21 00 s 06 59 s bado a partir das 14 00 e o domingo inteiro
243. odelos Criar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 61 N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo geral 1 SENHA bip 62 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Transbordo com e sem bip de aviso 1 SENHA bip 69 0 sem bip ou 1 com bip bip 2 Fila de Transbordo para Tronco Espec fico Utilizado quando se deseja selecionar o atendimento de um tronco espec fico Pode se fazer filas indepen dentes para cada tronco da Central Criar fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 64 TRONCO N do Tronco N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 65 TRONCO N do Tronco TOQUES variando de 1 a 9 bip 3 Fila de Transbordo para Porteiro Utilizado para atendimento de todas as liga es pro venientes dos porteiros eletr nicos que usam bot o F10 e os modelos da HDL que utilizam Interface de Porteiro F8 F9 V deo Porteiro entre outros mode los Criar fila de transbordo para Porteiro F10 1 SENHA bip 67 N do Ramal ou N do GRUPO N do Ramal ou N do GRUPO bip N de toques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES
244. ograma o corretamente No meio da programa o pode se tamb m digitar Flash para recome ar a digita o Fun es HDL 4 34 FILA DE TRANSBORDO RAMAL ATENDEDOR Permite programar os troncos e os porteiros eletr ni cos F10 com uma fila de transbordo geral troncos e porteiros simultaneamente ou com filas de transbor do independentes de at 8 ramais Observa o 1 se nenhuma fila for definida a liga o encaminhada para o ramal atendedor geral da cen tral Caso contr rio o primeiro ramal da fila criada ser considerado o ramal atendedor da mesma Criar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 61 N do RAMAL ou N do GRUPO N do RAMAL ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo geral 1 SENHA bip 62 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 60 bip Criar fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 64 TRONCO N do Tronco variando de 1 a 4 N do RAMAL ou N do GRUPO N do RAMAL ou N do GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 65 TRONCO N do Tronco variando de 1 a 4 TOQUES variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 63 TRONCO N do Tronco variando de 1 a 4 amp
245. or ap s a placa de 8 ramais balanceada ces Fun o apenas compat vel com sistema 2 fios e o Interfones HDL Recomenda se a substitui o da fia o Com pares separados para evitar efeitos de diafonia Para o correto funcionameto da campainha dos interfones HDL necess rio fechar o jumper interno OM Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade uma nica placa possui 16 sensores de ZAS SEAR SRU SPR SRN ME RI HOL do Anaran ingiztrio Eletronica Lid invers o de polaridade permitindo atender os 8 troncos da Central Quantidade por Central 1 placa Localiza o ap s a ltima placa de ramal Fun o utilizada principalmente em hot is para a gera o de bilhetes com tempo preciso para tarifa o Instala o 30 Manual do Usu rio a nr mi ae Si a AF de O H es CH RAT AS HE E 3 JE QI CHIP DE VOZ HDL Placa de Voz utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P anterior a Vers o 3 da Placa CPU Quantidade por Central uma nica placa atendendo os servi os de voz Localiza o ap s a placa sensor de invers
246. os externo n o poder ser utilizado Veja CN2 na figura SINAIS DA PLACA DE SERVI O FUN ES DISPON VEIS NA PLACA DE SERVI O CN2 2 entradas para tronco linha de servi o externo z L30 2 3 Habilita o funcionamento da fechadura 2 ramais de servi o da Interface de Porteiro 2 EB 1 2 Habilita o Atuador Externo AEXT 2 interfaces para interfones HDL ghseracae a Interface de Porteiro 2 ir operar mesmo estando o jumper selecionado na posi o 1 2 1 sa da de alta voz O que permanece desabilitado o acionamento 1 entrada para sensor externo da sua respectiva fechadura 1 sa da para atuador externo Placa de Conex o 16P Linha Externa 1 LBO o LAO Linha Externa 1 Linha Externa 2 LB1 4 Jd LAT Linha Externa 2 ama ST Ramal de Servi o 1 RB0 4 Pl RAO Ramal de Servi o 1 F sico 200 Ramal de Servi o 2 RB1 gt F RA1 Ramal de Servi o 2 Ramal D O F sico 201 B O O Pino34 Ji Pino 3 Interface de i mi pi Interface de Porteiro 1 Pino 1 D Jg Pino 1 Porteiro 2 Ramal Pino 4 GNDA J Pino 4 GNDA Ramal F sico 202 ID T F sico 203 bonaca Moe D O 3m T Quando utilizar a Placa de Servi os na Central GNDA 4 gt 5 J Alta Voz AVO instalar preferencialmente o Ramal da Portaria no GNDA E E Fem Ramal de Servi o 1e a linha telef
247. p Operadora para DDD 25 1 SENHA bip 90 01 25 bip Operadora para DDD no hor rio reduzido 14 1 SENHA bip 90 02 14 amp bip Operadora para Celulares VC2 e VC3 25 1 SENHA bip 90 03 25 bip Operadora para DDI 21 1 SENHA bip 90 04 21 bip DDD local do cliente 48 1 SENHA bip 90 06 48 bip Opera o Quando um usu rio fizer uma liga o DDD discando 0 21 1140256500 a Central ir substituir e rediscar a liga o com a operadora 25 Caso o hor rio seja reduzido a Central ir usar a operadora 14 Fun es 112 Manual do Usu rio SELECIONANDO AS LINHAS PARA AS ROTAS INTELIGENTES Juntamente com a sele o inteligente de operadoras uma outra caracter stica importante do sistema de Rotas Inteligentes a capacidade de selecionar uma linha espec fica para uma determinada categoria de liga o Este recurso especialmente til em empre sas que tenham equipamentos como interface celular e VolPs instalados como linhas em sua Central pois permite que estes equipamentos sejam utilizados de forma inteligente otimizando assim os custos e a praticidade das liga es Programa o para selecionar as linhas espec fi cas para cada categoria das linhas 1 SENHA bip 29 N do Tronco 2 d gitos CATEGORIAS bip Categorias linha aceita qualquer tipo de liga
248. perturbe etc Para realizar a programa o de ramal reti rar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar 0 SENHA DE 4 DIGITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o Importante para a maioria destas progra ma es de ramal existem tamb m as PROGRA MA ES ABREVIADAS que n o necessitam de senha e consequentemente facilitam seu uso 1 3 PROGRAMA ES GERAIS s o as programa es principais do equipamento e que podem ser feitas no ramal ou grupo programador atrav s da senha de programa o geral Estas programa es englobam a maioria das fun es e facilidades dos equipamentos HDL como por exemplo categorias de ramais configura es dos troncos senha ramal ou grupo atendedor gru pos transbordo acess rios bloqueios de prefixo e operadora al m de muitas outras Para realizar a programa o geral retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar amp 1 SENHA DE 4 DIGITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o 1 4 PROGRAMA ES DE RAMAIS TERCEIROS o ramal que estiver configurado como programador ou o ramal do s ndico administrador poder realizar as programa es de ramal para qualquer outro ramal da Centra
249. presas que utilizam solu es para reduzir os custos de suas liga es como Interfaces Celulares VolPs e operado ras diferenciadas para liga es para Celulares DDD e DDI Principais caracter sticas e Sele o de operadora conforme a categoria de liga o e Sele o de linha espec fica conforme a categoria da liga o e Possibilidade de operadoras diferentes para liga es DDD DDI Celular etc Possibilidade de linha espec fica para liga es Lo cal Celular DDD e DDI Utiliza o para a utiliza o das rotas inteligentes deve se efetuar algumas programa es na Central que ser o apresentadas nos itens a seguir ATIVANDO AS ROTAS INTELIGENTES Para ativar a fun o de Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Para desativar a fun o de Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 0 bip Observa es 1 Ap s as rotas inteligentes serem ativadas a ma neira como as liga es externas s o efetuadas ser o modificadas da seguinte forma Ap s a discagem do 0 a Central reserva uma linha para o usu rio e emite um tom de discar interno aguardando a discagem do n mero desejado So mente ap s o numero inteiro ser discado a central ir process lo e redisc lo na linha correta e com a operadora desejada HDL 2 No momento da rediscagem do n mero o usu rio pode receber um tom de ocupado mesmo tendo a linha reservada previamente Isto p
250. que esta por sua vez pode ser alterada via progra ma o pelo usu rio N mero fixo 200 201 202 Observa o 1 a numera o flex vel das Centrais HDL permitem mesclar numera o de 1 a 5 d gitos ramal 1 a ramal 65 529 Observa o 2 qualquer programa o poder ser feita utilizando numera o de ramal f sica fixa ou flex vel l gica Observa o 3 ao se fazer a altera o da numera o f sica para flex vel o usu rio dever operar somente com a nova numera o Observa o 4 em virtude da Central permitir uma numera o totalmente flex vel todas as fun es da Central come am com a tecla a fim de evitar conflitos entre as fun es e n meros de ramais En tretanto se a numera o de f brica for mantida o usu rio poder discar todas as fun es sem a ne cessidade de utilizar a tecla Exemplo o c digo de uma captura ficar 55 e n o mais x 55 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR INDIVIDUALMENTE Para alterar a numera o individual de um ra mal f sico para numera o flex vel 1 SENHA bip 37 RAMAL N F sico do ramal RAMAL novo N Flex vel do ramal bip Para alterar a numera o individual de um ra mal flex vel para outro n mero de ramal 1 SENHA bip 37 N do RAMAL n mero atual do ramal N do RAMAL novo n mero do ramal bip PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL PARA EDITAR COMO TA
251. r HDL Programar a op o desejada para bilhetagem Este procedimento ir ativar o envio dos bilhetes pela serial e estes ser o impressos automa ticamente O cabo de comunica o dever ser mon tado conforme tabela na figura a seguir 3 14 BILHETAGEM PARA UM MICROCOMPUTADOR Caso a sa da serial esteja conectada no microcomputador o software de tarifa o dever co letar os dados gerados bilhetes Observa es 1 utilizar um software de tarifa o opcional compa t vel com o formato do bilhete emitido pela Central 2 Se a impressora ou o microcomputador estiverem desligados a Central permite armazenar 200 bilhe tes 3 15 FORMATO DO BILHETE Utilizar um software de tarifa o compat vel com o formato do bilhete emitido pela Central conforme mostrado a seguir Data do in cio N l gico N l gico N discado do tronco do ramal at 18 n s Hor rio Dura o In cio da liga o 01 51 3347653 08 14 30 00 05 30 22 10 06 03 9 023212134567 16 20 15 00 01 30 15 12 06 12 3705 99533259 20 14 30 00 05 30 22 01 07 INSTALA O DO CABO SERIAL PARA BILHETAGEM Montar o cabo serial conforme o modelo da Central HDL 72P ou HDL 152P ou HDL 312P e o tipo de dispositivo externo no qual ser enviado os bilhetes microcomputador ou impressora Placa Base 152P Placa Base 312P 1 bastidor One lhetagem gt Rx Sa da GND para Bilhetagem Oh Bilh
252. r o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quiserem continuar a liga o dever o dis car neste instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamente Para programar o tempo de conversa o 1 SENHA bip 1 2 Tempo 10 a 160 segundos bip Fun es HDL Importante esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 1 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 2 todas estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 28 DIFUS O DE MENSAGENS opcional com Placa de Voz Esta fun o permite que o ramal habilitado para acessar a difus o possa gravar uma mensagem de at 30 segundos atrav s da fun o de grava o de mensa gens e envi la para ramais pr determinados Observa o Importante 1 para o correto funciona mento desta fun o deve se programar data e hora na Central Observa o Importante 2 a difus o n o ocorre n o opera das 22 00 as 08 00 horas e nos finais de semana Observa o Importante 3 para uso com SD Card veja o item Placa Adaptadora para
253. r em todas as Centrais da Interliga o Mestre e Escravas 90 Ativar Interliga o atrav s da Central de Interliga o 90 Habilitar a Portaria Global num sistema interligado ramais das outras Centrais chamam a Portaria que est localizada na Central de Interliga o ii 90 Habilitar a identifica o de chamadas entre as Centrais interligadas 90 Estender o tempo de conversa o nas chamadas entre Centrais interligadas de 7 minutos para 15 MINULO Senna LEAD da Sa aaa nai 90 interliga o TIGNCo RAmal s 2 00 5520052 ncasie da fed pias n na Dedos hat ads gn 90 Ativar Interliga o Tronco Ramal entre duas Centrais sem Kit ou Central de Interliga CaO DDR SERRA RR RO REA T SR RENO 90 Ativar uma das Centrais como Mestre na Interliga o i 90 Habilitar a identifica o de chamadas entre as Centrais interligadas 91 4 45 INVERS O DE POLARIDADE necessita acess rio opcional ses 91 Para ativar a placa Sensor de InVEISaO sesasssanistandsastosesi airsassnini co edeidaiena irma soraia sda 91 Para desativar a placa sensor de invers o e ereeeereieeraereeaeerenanareran s 91 Habilitar o s tronco s para fazer em invers o de polaridade renren 91 Bloquear liga es se a placa de invers o de polaridade n o estiver operacional 91 146 eT
254. r falsos desligamentos de tronco PROGRAMA O ESPECIAL Transbordo no Atendimento Autom tico Em centrais com maior quantidade de linhas instala das ou com um tr fego de liga es entrantes mais elevados pode se ter um congestionamento no Aten dimento de liga es externas entrantes Para evitar isto pode se programar o transbordo do atendimento autom tico Ao ser recebida uma cha mada e o atendimento autom tico estiver ocupado atendendo uma outra chamada a chamada auto maticamente encaminhada para a FILA DE TRANS BORDO Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 03 1 Ativa 0 Desativa PROGRAMA O ESPECIAL Para ativar o encaminhamento da chamada para a fila de transbordo se o ramal digitado pelo usu rio estiver ocupado Se ap s o atendimento autom tico o usu rio digitar o ramal desejado e este estiver ocupado a chamada poder ser encaminhada para a fila de transbordo Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 16 1 Ativa 0 Desativa Grava o de Mensagem para Atendimento Para a grava o de uma mensagem de atendimento autom tico deve se seguir as seguintes etapas 1 habilitar permiss o para a grava o de voz no ramal ver Permiss es de Ramais 2 digitar no ramal 1331 e aguardar a mensagem para fazer a grava o 30 segundos 3 para ouvir a mensagem gravada digitar no ramal 1332 4 na Pl
255. r todos os prefixos programados 1 SENHA bip 70 2 bip Para um ramal n o realizar liga es utilizando os prefixos bloqueados na tabela 1 SENHA bip 34 N do RAMAL 7 bloqueia prefixos program veis ou 8 libera prefixos program veis bip CANCELAMENTO DE BLOQUEIOS Para cancelar todos os bloqueios de prefixos program veis e padr o celular e liga es a cobrar 1 SENHA bip 34 X N do RAMAL 0 bip 4 10 BUSCA DO TRONCO Durante uma liga o externa sainte ou entrante o usu rio provoca o desligamento acidental desta O ramal poder reocupar este tronco Para recuperar a liga o digitar 50 Observa o ap s recuperar a liga o deve se digitar a tecla X para continuar falando 4 11 CTI Computer Telephony Integration O CTI Computer Telephony Integration um siste ma de integra o entre computador e o equipamento Permite a configura o opera o programa o tarifa o e monitoramento interligado via serial um microcomputador instalado com este software 4 12 CADEADO ELETR NICO Bloqueia o ramal para fazer liga es externas por tempo indeterminado 0 SENHA Senha do Ramal bip 2 1 bloqueia ou O desbloqueia bip 4 13 CALENDARIO DATA HORA Permite a programa o do calend rio cuja finalidade auxiliar o servi o de hora certa voz despertador e calend rio do s
256. ra ativar desativar a prote o com circuito de snubber 3 os Jumpers J3 e J4 s o utilizados para sele o de alimenta o interna somente na sa da 2 4 Sa da 1 com Transistor Sa da 2 com Rel a Sa da 1 tem limite de corrente e de tempo de acionamento sendo recomendada especialmente para fechos e fechaduras INSTALANDO UMA FECHADURA C 90 OU FECHO 12V NA SA DA 1 USANDO A ALIMENTA O DO PR PRIO PORTEIRO Alimenta o do Porteiro Fonte TRA 400 E Sa da 1 O NC n o conectado 4 RL Fechadura HDL gt m RLA Sa da 1 transistor 12 AC 400mA NC n o conectado RLB coletor chaveia para 0V RLA 124 i INSTALANDO UMA FECHADURA C 90 OU FECHO 12V NA SA DA 2 USANDO A ALIMENTA O DO PR PRIO PORTEIRO C1 F1 Ai C2 F2 A2 12 12 RA Para instala o de fechos e fechaduras el tricas Linha HDL Fam lia C 90 Fechos e Fechaduras PY para portas de vidro temperado Instalar a fechadura com Fonte TRA 400 alimenta o do pr prio porteiro 12V AC 400mA E 20 q en O Porteiro q oieta SS Porteiro RT A Sa da 2 5 ligar a fechadura ou z once fecho 12V na sa da 2 E J3 e J4 inseridos 5 0 Fechadura HDL Observa o importante para outras aplica es consultar o Manual do Porteiro Eletr nico F10 e F12 Instala o HDL 3 24 ENLACES E SLOTS NAS CENTRAIS HDL As Centrais HDL foram desenvolvida
257. ra programar uma sequ ncia de ramais nas programa es de Fila de Transbordo e Grupos ra mais que ser o programados numa sequ ncia um ap s O OUtrO e 66 Programador Ramal Programador Crupo s qu pteio racistas ss00 gt pacenfoofosbap andsi late aa ho os ninniad nas 66 Atendedor Portaria TElGIQMISTAS pcsi7i520006 50055020005n5u0bizno aa einsinclrs cosnilh co Snfisinduso cao purcaas shBbhaaa ias 66 Atendedor ou Portaria Ramal zeassamsiasadpsaad died asrn abhdNiaad aeea ae Essa ao PEA ESAKERAK 66 Atendedor ou Portaria GUPO meien aeae a a a a bass cien pacas RE 66 Como chamar a Portaria Ramal ou Grupo s ssessssssssrsssreserssrrsrrssrssersstrntrsrrsnnnntrnnrnttennernsrent 66 Separando o Ramal ou Grupo do Ramal ou Grupo Atendedor ssssssseissseisssserrersrnrrrrnernnnnenne 66 Te Fila de Tinchordo Geral ses s2selrassaaoado nepurd saia nsepimiGe bagas apita saias gn dodinna Das aeiia 67 2 Fila de Transbordo para Tronco Especiico sssuadoror00 gt 005 0pinididasa UGonapeniE gt asbsasbudva do edostis dass 67 3 Fila de Transbordo para POMBO 2 00500750050 000Dbga aesibsscs anebo EiscsuandbiGie nas fieLispomndsbbBsSnaiaa 67 Figura explicativa sobre Ramal ou Grupo Atendedor Portaria Telefonista 68 Escolher por qual is linha s um ramal poder fazer uma liga o externa 69 Permiss o dos ramals sikereiket ensenen a nico nisi can Ut 69 Configurar ramal is como Porteiro s Eletr nico s
258. rnar todas as programa es do ramal especificado 109 Reset da Mem ria atrav s da sele o do Jumper J4 109 Estados do Led 1 aeee 110 18 Manual do Usu rio I HDL 4 64 RETEN O EM POSI AO ssassassssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnunnnnannnnnnanunnannnnannnnnnunnnnannnnannnna 110 Para reter liga es em posi es permitindo o atendimento de duas ou mais liga es simult ne E ESSO RR REPENTE ORDER DO RREO E DRI CR RES RO PRE TREO ME R 110 Aumentar o tempo m ximo de reten o das liga es retidas em posi o de 1 minuto para 2 minu 105 6 30 SEUMAS e RR RR E NR OR RR E OEE ESN EES 110 4105 ROTAS ossasoassefraadgan doe edad a EG Ad da a didaa ia a KEIR TEcat 110 Rota especial ee srana eU N NA RAR RAR AV RR DN 110 Permitir que se fa a uma liga o sainte por um tronco especificado 110 Rota exec tiVa usaria aeicand n a nadie da ON E K ia rapa 110 Permitir que um ramal acesse uma determinada linha com exclusividade 110 Programar o Ramal para ter acesso s Rota s Executiva s eneeeeneeeerreee 110 Programar o s Tronco s para ser resevado utiliza o de Rota Executiva 110 Desprogramar o s Tronco s resevado utiliza o de Rota Executiva 110 Rotas INClIGENES 5526250 eoneb EE co do frnals oii E ano DeU E CD psd E nene rat 110 Principais caracteristicas iesiri e a eae ae EE 110 Ativando as Totas IMGNGENTES sapispa
259. roncos Roteiro das Fun es B sicas 66 Manual do Usu rio Para programar uma sequ ncia de ramais nas Programa es de Fila de Transbordo e Grupos ramais que ser o programados numa sequ n cia um ap s o outro N Flex vel do RAMAL N Flex vel do RAMAL N Flex vel do RAMAL bip Para programar um grupo previamente cadas trado GRUPO Programa o bip para pro gramar um grupo de ramais previamente configura dos PROGRAMADOR RAMAL Como vem de f brica n o existe um ramal definido como programador Qualquer ramal que for utilizado para programar a primeira vez a Central e fizer uma programa o v lida ser o Ramal Programador Senha que vem de f brica para programar 1234 Para alterar o Ramal Programador 1 SENHA bip 0 5 N do RAMAL amp bip PROGRAMADOR GRUPO Como vem de f brica nenhum grupo configurado Como criar um Grupo Programador Primeiro crie um GRUPO para mais detalhes veja neste Manual o item GRUPO Quantidade m xima de grupos 8 grupos 61 a 68 Quantidade m nima e m xima de ramais por grupo de 2 ramais m nimo at 12 ramais m ximo Para criar um grupo qualquer 1 SENHA bip 51 N do GRUPO DESEJADO 61 at 68 TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N do Ramal N do Ramal N do Ramal bip
260. rs o da Placa CPU Para testar a m sica que est tocando no momento discar em qualquer ramal 152 4 49 MUTE Estando em conversa o interna ou externa permite bloquear o udio para que n o se escute nem se fale com o ramal ou tronco Para ativar a fun o digitar FLASH bip 50 Para desativar a fun o digitar FLASH bip 50 ou FLASH bip O HDL 4 50 NOTURNO DA CENTRAL Algumas programa es da Central como Categoria dos Ramais e Configura es de Grupos podem ser feitas diferenciadamente separando se o hor rio de atua o das mesmas Quando programa se de modo geral diurno noturno significa que o funcionamento ser sem pre o mesmo em qualquer hor rio Se o usu rio desejar programar hor rios distintos de atua o da fun o poder faz lo atrav s dos modos diurno e noturno separadamente Exemplo pode se programar o atendimento durante o dia no ramal da portaria por m quando a Central for colocada em Modo Noturno as liga es ser o chamadas no ramal da central de seguran a As Centrais HDL permitem programar o Modo Noturno de tr s maneiras 1 no pr prio ramal individualmente 2 toda a Central atrav s de comando ou programa o no Ramal Programador 3 toda a Central automaticamente atrav s de hor rio previamente programado NOTURNO DO RAMAL Permite atrav s de programa o de ramal colocar indivi
261. rtando se como um ramal comum onde para se fazer liga es externas basta digitar 0 ou 8 Rota desejada Ramal com usu rio definido nesta situa o o ramal relacionado com um usu rio do sistema e somente este usu rio com sua respectiva senha pode fazer liga es externas neste ramal Ramal multi usu rio esta defini o especial per mite que v rios usu rios possam utilizar o mesmo ramal com suas senhas particulares para fazer liga es Esta op o pode ser utilizada em locais onde usu rios compartilham de um mesmo ramal Observa o para as liga es feitas com a senha particular a categoria das liga es que o usu rio pode fazer dada pela categoria do ramal que est relacionado com a senha utilizada Fun es 114 Manual do Usu rio Exemplo Mesmo estando em um ramal com categoria local se o usu rio usar a senha de um ramal com categoria DDD o mesmo poder efetuar liga es DDD Esta situa o tamb m se aplica aos bloqueios efetuados no ramal celular prefixos etc Caso o usu rio n o esteja relacionado diretamente a nenhum ramal a categoria utilizada ser a do pr prio ramal onde a liga o est sendo feita IMPORTANTE Quando um ramal recebe um relacionamento com uma senha particular mono usu rio ou multi usu rio o mesmo fica automaticamente travado para fazer liga es externas somente podendo ser realizada com a senha Ex O SENHA ou 8 N do
262. rteiro F12 Tecle o N mero do Apartamento digitar o n mero v lido de um ramal Tecle a Senha digitar uma senha v lida de 4 d gi tos previamente cadastrada para este ramal Acesso Liberado a fechadura ser acionada neste instante Caso o ramal digitado n o possua senha programada receber a mensagem Acesso Bloqueado Observa o para mais detalhes consulte o Item Porteiros Eletr nicos F10 e F12 neste manual RESSET DO CART O DE MEM RIA SD CARD Esta fun o utilizada para apagar todas as mensa gens da Secret ria Eletr nica Caixa Postal e Voice Mail gravadas no SD Card Para apagar as mensagens gravadas 1 SENHA bip 93 99 bip Centrais de Comunica o Flex 99 Observa o esta fun o leva cerca de 15 segundos e durante todo o processo o processamento da Central permanece travado at seu t rmino Ao final 4 56 PLACA DE SERVI OS OPCIONAL Permite adicionar s Centrais HDL da Linha Flex uma s rie de funcionalidades Recursos Dispon veis 2 troncos com identifica o DTMF e FSK Bellcore 2 ramais balanceados acoplamento direto da Linha 1 com o Ramal 1 200 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da linha de interfonia Ex F8 F9 V deo Porteiro 1 sa da de alta voz 1 atuador externo e 1 sensor externo que podem ser utilizados para alertas e alarmes Observa o se as duas interfaces de interfonia
263. s Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 34 1 Ativa0 Desativa 4 65 ROTAS ROTA ESPECIAL Permite que se fa a uma liga o sainte por um tronco especificado Digitar 8 ROTA Op es 1 a 8 ROTA EXECUTIVA Permite que um ramal acesse uma determinada linha com exclusividade Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 80 ou 8 ROTA Programar o Ramal para ter acesso a s Rota s Executiva s permite programar os ramais para aces so rota executiva 1 SENHA bip 33 N do RAMAL TIPO bip Op es de Tipo 1 com acesso Rota Executiva 2 sem acesso Rota Executiva Programar o s Tronco s para ser resevado utiliza o de Rota Executiva 1 SENHA bip 20 TT n mero do tronco 4 bip Fun es HDL Desprogramar o s Tronco s resevado utiliza o de Rota Executiva Consulte o item CONFI GURA O DOS TRONCOS ROTAS INTELIGENTES O sistema de Rotas Inteligentes da HDL um recurso que permite aos seus usu rios reduzir custo de suas liga es e otimizar a utiliza o de suas linhas de uma forma simples e pr tica Este recurso normalmente conhecido por Rota de Menor Custo comum em PABXs de grande porte mas s o poucos os equipa mentos PABX que o possuem ainda mais com todos os recursos que a HDL est disponibilizando Foi desenvolvido para ser utilizados por em
264. s ser feito uma liga o autom tica para o Ramal da Portaria Esta programa o de hot line poder ser alterada para outros tipos como por exem plo hot line para grupo para tronco ou at mesmo desfazer a fun o 5 Alerta para os usu rios do interfone devido ao alto volume do toque de chamada da campainha do interfone evitar posicionar o monofone no ouvido enquanto estiver aguardando uma chamada Fun es HDL Ajuste do Volume de Toque do Interfone Permite ajustar o volume de toque dos interfones de todos os moradores simultaneamente Para programar 1 SENHA bip 92 1 Op o de Toque bip Op es de Toques 1 baixo 2 m dio 3 alto default de f brica APLICA ES DO BOT O FECHADURA DO INTERFONE DURANTE UMA CONVERSA O Conversa entre apartamentos via Portaria Conforme j mencionado anteriormente o usu rio poder retirar o interfone do gancho e uma liga o ser feita para a portaria e esta poder fazer uma transfer ncia com ou sem consulta para outro ramal desejado permitindo a comunica o entre apartamen tos Conversa entre o apartamento e o Porteiro Ele tr nico Externo e abertura da fechadura Ao receber uma chamada originada no Porteiro Ele tr nico para o apartamento ser poss vel abrir a fe chadura do mesmo bastando para isso pressionar o bot o fechadura localizado no painel frontal do apa relho pi Sele o
265. s e ramais De F brica Placa de 8 Ramais Balanceada Data 01 01 07 Hora 12 00 00 Portaria Atendedor Noturno Programador e Ad ministrador Ramal 200 Fila de transbordo para porteiros e interface nenhum ramal Tempo de transbordo geral 15 segundos Tipo de transbordo Com bip de espera Grupos nenhum existente RAMAIS Categoria 6 qualquer tipo de liga o Observa o a categoria noturna padr o do ramal igual a categoria diurna Bloqueios nenhum programado Sub rotas todas est o dispon veis para todos os ramais Ramal chefe secret ria nenhum programado Grupos ramais n o pertencem a nenhum grupo Siga me renhum programado Hot line nenhum programado Numera o de f brica Ramal 200 em diante Centrais de Comunica o Flex 23 Tempo de flash 300mili segundos Usu rio do ramal nenhum cadastrado Permiss es nenhuma somente captura C meras nenhuma TRONCOS Configura o Categoria 1 rota 0 bidirecional Multifrequencial sim Bloqueio a cobrar n o Identificador de chamadas n o Atendimento autom tico n o Fila de Transbordo Troncos n o tem nenhuma fila de transbordo TABELAS DE PREFIXOS OPERADORAS NUMEROS ESPECIAIS E USUARIOS Nenhum dado cadastrado ACESS RIOS E RECURSOS DISPON VEIS Interface para Interfonia HDL para at 2 porteiros HDL utilizando o acess rio Placa de Servi os Observa o porteiros F10
266. s gravadaS esssssssisirirrreeereetrttttttttttttttttttttttt ttrt 99 4 56 PLACA DE SERVI OS OPCIONAL si reeaneseesesererererereneeaerees 99 RECUISOS DISPON VEIS sndiri E a En ea a s Eea a E RURALE EEEa 99 Localiza o na 6 so E saesae aE A RERA 99 Numera o dos ramais e troncoS sssessseessseeesreerrrsrrrrsrtrstentttrnrtrnstenrttnttr rere rnstn nterne 99 4 57 PLANO DE NUMERA O FLEXIVEL sssssssssssnnssnsunnnnnnnnnunnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnan 99 Plano de Numera o Flex vel Informa es Gerais a 99 Plano de Numera o Flex vel para editar individualmente s ii 100 Para alterar a numera o individual de um ramal f sico para numera o flex vel 100 Para alterar a numera o individual de um ramal flex vel para outro n mero de ramal 100 Plano de Numera o Flex vel para editar como tabela em sequ ncia i 100 Para editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 100 Para editar o Plano de Numera o de ramais que j possuem numera o flex vel 100 Para alterar a numera o flex vel de todos os ramais em segu ncia 100 Plano de Numera o Flex vel para editar uma faixa de ramais 100 Plano de Numera o Flex vel para editar uma tabela para pr dios 100 Opera es com ramais a
267. s para utilizar de forma inteligente os enlaces dispon veis de forma evitar que os usu rios fiquem sem comunica o por algum motivo Para isso existem recursos como Controle Autom tico de Tr fego enlaces Para Centrais maiores HDL 312P a HDL disponibiliza tamb m a Placa de Expans o de Enlaces que amplia a capacidade total de enlaces de 16 para 32 Central HDL 72P Enlaces 16 Slots 5 Bastidor 1 Portas 72 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 4 Placas de 16 Ramais ou Interfones 64 por tas Central HDL 152P Enlaces 16 Slots 10 Bastidor 1 Portas 152 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 9 Placas de 16 Ramais ou Interfones 144 portas Centrais de Comunica o Flex 57 Central HDL 312P com 16 enlaces Enlaces 16 Slots 20 Bastidor 2 Portas 312 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 19 Placas de 16 Ramais ou Interfones 304 portas Central HDL 312P com 32 enlaces totais utili zando Placa de Expans o de Enlaces Enlaces 32 Slots 19 Bastidor 2 Portas 296 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 18 Placas de 16 Ramais ou Interfones 288 portas 1 Placa de Expans o de Enlaces As placas do primeiro bastidor ter o dispo
268. sa o 89 Fun es Especiais via toque do bot o fechadura sem estar em conversa o 89 1 Toque hora certa necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais 89 2 Toques chama Ramal do S ndico ou Administrador 89 3 Toques chama Ramal do Vizinho previamente cadastrado 89 4 Toques identificador de chamadas vocalizado pega trote necessita Placa de Voz ou Chip de VOZ OPCIONAIS O secastidass pes asiaguaispa tia E a ala ando dual a agree 89 5 Toques identificador do n mero do apartamento necessita Placa de Voz ou Chip de Voz OPCIONAIS soigoi ota EE ie Da a son a i 89 Cadastro de Senhas dos Apartamentos para entrada via Porteiro Eletr nico F12 89 Para cadastrar a senha 1 de abertura da fechadura 90 Para cadastrar a senha 2 de abertura da fechadura 90 4 44 INTERLIGA O DE CENTRAIS scussasesascosasssacaoesiicins ns coctspecarinsaaaraa sesta ta nsosscaiaiin ni am 90 lutado co o cio o serseri a E E E O 90 Ativar Kit 6 e Interliga Osororen a e RD eei 90 Ativar uma das Centrais como Mestre essseeseseersseerreerresrrsstrnsrrnnrernsrrrssrnrrrrnrerntres 90 Central de InterligagaOn rinso e E RE EE 90 Programar somente na Central de Interliga o Mestre ss sseseseersessrsersrsrrersrrrererrsrnee 90 Ativar a Central como Mestre na Interliga o 90 Programa
269. sa net 23 ao GG ser Sd St a 24 Placa ACESSONOS FDL Score nsraioas astra e iiaca gafe ndo sis md Da ud 24 Produtos ACESSOS IDA gnt gira a EE 24 Dimens es dos eg ipaMeNtOS sicer erre R a Eea nais dead 24 CAPITULO III INSTALA AO sssssssssssessnsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne 25 3 01 Local da INSIBIA O cagada piores oaa spnaso dama nada 25 3 02 Fixa o d gabinetes pina pts a as a oA 25 3 03 Aterramento e coloca o de prote es adicionais para ramais externos 25 3 04 Sele o de tens o da rede local sesseeseeseseeseeseeessreerrssterrrerrrsrtnrrrneresttnttrsetenenerereene 25 Instala o do gabinete Dist ncia M NIMAaS ssssessesssrsrresrssrseersrrstrnstnenttrntrnrtnsnnstrnrnnrn nt 26 Chaye liga desliga accsrosronesnross on k e a e ak E 26 Coloca o de prote es externas essessssersssrrrstrrrtttr ttrt ASR LERGORE LS RSERENhA Alias SEO DESSA meenet 26 Muito importante Instru es iniciais antes da instala o a 27 Gabinete placas e acess rios da Central e rreeereneneaeaanaaaaa 27 Pl ca CPU 72 Persisna nO US cd a iii ic 28 Placa de 8 troncos convencional isses irene rE ie er EE ni 28 Placa de 4 troncos com identificador de chamadas ssssssesieeeesreerersrerrrrreerseenee 28 PISCA d SefVi OS risser oai e a agai ai aKa aba 28 Placa de 8 ramais balancoada ss sscaseressiitissisoruceeiiada
270. smo ir o desvi ar para o ramal atendedor 143 1 bip coloca o ramal no modo noturno 143 0 bip retira o ramal do modo noturno Observa o a programa o de noturno quando efe tuada no ramal programador atendedor do sistema coloca todo o equipamento HDL em modo noturno N o Perturbe as chamadas destinadas ao ramal recebam sinal de ocupado mesmo que o ramal n o esteja ocupado somente sendo aceitas liga es do ramal grupo atendedor 144 1 bip coloca o ramal no modo n o perturbe 144 0 bip retira o ramal do modo n o perturbe Desvios Siga me executa um desvio siga me no ramal para que as chamadas internas e externas exceto as originadas de um outro siga me siga me do siga me sejam encaminhadas para um ramal desejado 145 1 Ne do RAMAL amp bip desvia sempre siga me para o RAMAL 145 2 N do RAMAL amp bip desvia se ocupado para o RAMAL 145 4 N MERO EXTERNO amp bip desvio externo para o n mero programado 145 0 amp bip desabilita qualquer desvio programado Tempo de Flash no pr prio ramal 146 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos Despertador 134 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Op es dispon veis 1 desperta no mesmo dia desperta no dia seguinte desperta de segunda a sexta
271. snscamseaominsconsicenes aceno 85 Flash Autom tico configurar diretamente no telefone 85 las EXIGANO imnaararssragai baias ias nissan ida Las a ude E KE a E a N 85 Para efetuar um flash GMONMD sas emasissdaassaionoaribinisamasadaso cai cumes edaE fans rak Tao GARE dna Sins 85 Para programar o tempo de flash extermo sesermareriasneisaniantosanaeraamra so smmabonitanatedns 85 Flash configura o do tempo via diferentes modos de programa o 85 Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal com programa o abreviada 85 Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal 85 Para programar o Tempo de Flash de cada ramal no Ramal Programador 85 4 36 GRAVA O DE MENSAGENS PELO TELEFONE ss sseesesees 85 1972 GRUPOS eea aee ES o AEE EE Ea EE AA EE E a Eea Eaa 85 Sequencial hier rquico Distribuidor Aleat rio Toque Geral 85 Quantidade m xima de grupos 8 grupos 61 a 68 86 Quantidade m nima e m xima de ramais por grupo 2 a 12 ramais 86 Rela o de fun es que necessitam previamente da Programa o de Grupo 86 Para programar UMi gRupOss 200 5205256 2056 0854 pRrsLNS OS Go NGS oia SEUS S S PES 86 P ra destazer Um GrUD Oscos sennae Ee EEE EEE a SE ROKE E EEDE EEEE 86 Pora chamar BMG iascia aeea E a EA ER ERa EEE eiT 86 Para inserir ou retirar um r
272. so no Porteiro Eletr nico F12 podem ter controle de hor rio de entrada conforme ser apresentado a seguir Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 1 cadastrada com 1 4 8 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 2 cadastrada com X 1 4 9 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 0 amp bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para l
273. somente receber externas por m fazer liga es de emerg ncia n meros especiais is ireeeereeerereeeereraanas 94 453 PENDULO asas isa daadaa Naina a aneii eena Eea a nasan Na aaaea aniani 94 Pendul Goal us sedia raios coins Da aaa aa e 94 ai pls LEO Kb o MR Ra Ap RR RR RD RD RS RD ER EAE EES E REEERE 94 Pend lo AM sese nie E Aa DE SER 94 Fend lo atende d i nessspcsonoa DRE RR ERR PS SR E 94 P nd lo Chefe SOCSIANA ae canissaa sait neadia desordenado assada Sra eira adiada 94 4 54 PERMISS ES DOS RAMAIS ssssssssssnsnnsnsnsnsnnnnnnsnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 94 PAIMISSaO para captura ocenio dps dd USE DA EK a nai tahaso KEE 94 Permiss o para acionar c mera de v deo necessita placa s de v deo opcional 94 Permiss o para comandar atuador GxXLemO macsaa usseaisassiamersianericasinman cumps dm citanciisd caia 94 Permiss o para gravar mensagens e programar difus o necessita placa de voz ou chip de voz E folejfo lg eo RR RR OR DR E PRP RR RR RD 94 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 13 Permiss o pars AMAVOZ gosszannoas soa isia ais eE SUCO oa na Egito 94 Permiss o para acessar o Voice Mail necessita acess rio de voz opcional 94 Permiss o para intercalar e EXIGNS O ausnaidna custaria seara cadhasind sia ai ial abono 94 Permiss o para receber mensagens de difus o sra 94 4 55 PLACA ADAPTADORA
274. spera diretamente no aparelho telef nico 1339 Para ouvir a m sica ou mensagem de espera personalizada 152 Para acessar a secret ria eletr nica 128 Caso n o exista alguma mensagem se ouvir a mensagem N o existem Mensagens No caso de haver mensagens gravadas Servi o de secret ria eletr nica Existem n mensagens Centrais de Comunica o Flex 97 Em seguida o usu rio escutar a primeira mensagem gravada na secret ria eletr nica Ap s a mensa gem o usu rio escutar Tecle a op o onde 2 reproduz novamente a mensagem 3 Reproduz e apaga mensagem atual 4 Reproduz o n mero externo se houver identifica o de chamadas 5 Reproduz o hor rio de grava o da mensa gem 6 Reproduz a pr xima mensagem e se esta for a ltima reproduz final de mensagem 7 Reproduz a mensagem anterior Servi o de Alta Voz para Secret ria Eletr nica Para operar de modo similar uma Secret ria Eletr nica com viva voz no atendimento existe uma pro grama o para utilizar o alta voz como um viva voz Esta programa o tamb m habilita duas fun es 1 permitir que qualquer ramal com permiss o assu ma a liga o da Secret ria Eletr nica no meio da mensagem 2 ativar os ramais com Secret ria Eletr nica Caixa Postal para receber avisos 1 toque de ring a cada 15 minutos se tiverem mensagens Para ativar a fun o 1 SENHA
275. sssoasassbrssasaseivesa sind paris boia ds cansa 118 Acionamento superior a 9 CAMBIAS assa seetadbsssridra loan Era sad 118 4 74 VOICE MAIL necessita placa de voz opcional semear 118 Para gravar UMa MENSAGEM sao casam arado eiieeii a sad cada 118 Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso ao voice mail executivo 118 Para acessar 0 voice Ai ecassielD ads oe noifsda dios Dl siso lianaa irei pesa bip abre EEEE 118 FUN ES ESPECIAIS PARA INSTALADOR n o necessita acess rio de voz 118 Programar ou alterar o n mero do apartamento no pr prio ramal sem altera o de fia o 118 80 Identificar por voz o N F sico do Ramal 118 81 Identificar por voz o N Flex vel do Ramal 118 82 Identificar por voz a Vers o de Firmware da Central 118 83 Hora certa programada na Cental casam assassnecacecadenenesiszadasoaiEstasorastadatsca aid nADaddsias 118 84 Testar discador de tom DME s 2225 gt 05 pestisagadgoresbaaS E cando qadndig dado pen G nen Hb 118 85 Identificar por voz a Vers o de Build da Central 118 86 Escutar o n mero do ltimo ramal que chamou 118 CAPITULO V PROGRAMA ES ESPECIAIS 99 ssssssssssnnssessnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 119 CAPITULO VI PROGRAMA ES ESPECIAIS 98 sesmemeseseesenemesesesrnerasa 122 CAPITULO VII
276. ssssssseiseeeesrrrrrerrrerrerrrrer nnn 37 Instala o do cabo serial do CTl sesseesseessesssessereesreerrseerrrrrerrssttrrernrrrsenrrnerrrsrenrre rne 37 Op o 1 Preferencial Conex o do CTI na placa base da Central Flex 38 Op o 2 Opcional Conex o do CTI na CPU da Central Flex 39 3 12 po joe jo Jog tatifa e PRN RR RD i 40 3 13 Bilhetagem para uma IMpresSo La sos iastadontaso rir res dessa ca iesaan mira na ndaniapss adaptado Baden 40 3 14 Bilhetagem para um MICrOCOMpuiado e c o sessasiraansico cross onseidispesisanhnscnsdatiadpdiabica de nensa passada 40 3 15 Formato dO Dihelenn e e e ip a a a 40 Instala o do cabo serial para bilhetagem ssssssssiissiserrsrsserssrnrerssrsnrnrrrsrrnrresernrre srren 40 3 16 Placa de SENVICOS arcos gos aadektaane CD densa an Se OR Gana de 41 Sinais da placa d SERVI O ss asssecasienezesiaisdsan a Sn bad sand E S REENE E 41 instala o das interfaces de porteifO siiiiiiccieiioniaiciiinnoiniiinirineiiani ia 41 Instala o da saida dealta VOZ neined aien aaa a ea 42 Instala o da sa da de atuador externo e entrada de sensor externo 43 Exemplo para liga o do atuador ExteInO ssssaeasimrosaassdasonissseasotonaosimtesasdadasopi nadas 43 Exemplo para liga o do sensor EXIEMmO ssmmesssasesssisasenroneniipsessaoradsinaaciianeansr ass 43 3 17 Entrada da m sica externa na Central ascnnasscs 000000 ingiiolnaa sihe bo
277. ste cadastro de senhas seja feito via Programa o de Ramais Terceiros a ser realizada no Ramal Programador ou Ramal do S ndico Adminis trador Fun es 90 Manual do Usu rio Para cadastrar a Senha 1 de abertura da fechadu ra 2 N do RAMAL Senha Programa o Geral bip 8 SENHA 1 4 d gitos bip Para cadastrar a Senha 2 de abertura da fechadu ra 2 N do RAMAL Senha Programa o Geral bip 9 SENHA 2 4 d gitos bip 4 44 INTERLIGA O DE CENTRAIS Para solu es de comunica o interna que necessi tem mais que 312 portas existem 3 op es de interliga o oferecidas pela HDL KIT DE INTERLIGA O 2 Placas de Interliga o de Vias cabo serial cabo de interliga o de vias manual de instala o Este kit composto de 2 placas de interliga o de vias e um cabo serial permite interligar 2 centrais instala das num mesmo local com integra o total das facili dades permitindo solu es de at 592 portas e at 64 enlaces de comunica o Ativar o Kit de Interliga o 1 SENHA 99 50 1 Ativa0 Desativa Observa o esta programa o necessita ser feita nas duas Centrais Mestre e Escrava Ativar uma das Centrais como Mestre 1 SENHA 99 62 1 Ativa 0 Desativa CENTRAL DE INTERLIGA O Gabinete 72P Fonte Chaveada Placa Base tampa 1 Placa CPU
278. tagem especial sasssssssprasosdass peiasodncre goias Adi Spapdsado ssa tranen trentenne 108 Registro de acesso feito automaticamente ao acessar pelos Porteiros F10 F12 108 Exemplo do bilhete de acesso para porteiro eletr nico serena 108 Registro de acesso CADASIANMENO s sser sia gone nbsDo na iqdo das caieloo ass SbA GOD psceu sai Fnsalisanh ae 108 Para fazer o registro de qualquer acesso ao condom nio ser 108 Exemplo do bilhete de acesso individual rea 108 Registro de alarme alerta geral assarsscsjnasioassj rafa caaig ao piasoigngicas pro ficcai no piano nas 108 Exemplo do bilhete de alarme alerta geral a 108 Registro de ponto entrada Saida sscassczacsssineii dades sebinasCibono pas RdE ce sinaas esa ni uia ae dinda si dnda 108 Para efetuar um registro de entrada cas cscssmpiscacescoidssansastotanaadas aoasbtapasanassensandeao Deaniia da 108 Para efetuar um registro de Salda sicassesacacoaniasebagofeterasiGsasacaradanindapa este bri innsBosasidicenadinos 108 Exemplo do Bilhete de Ponlo s 2 052200 22500505 c085055 0900 e EEEE RESES 109 Registro de rondas bilhetagem eesseeseeseseeesrserrseresrsrrrrrsserrrenrerrserrnrenentrererssenrerrneees 109 Para efetuar um registro de ronda ssesseessessesssrsresererrererrrrsrrrerstnetertrntnrtnrrrrrene t 109 Exemplo do bilhete de Rondas sasamassinaa desprende nd assa dinda esa Da 109 Re
279. tala o da Central com todos os seus acess rios dever o ser feitas suas respectivas configura es para o correto funciona mento veja o item Inserindo as placas na Central no cap tulo de Instala o neste manual Ordem de Instala o Placa de 8 Troncos Convencional somente 1 Placa s de 4 Troncos com Identificador at 2 Placa de Servi os somente 1 Placa s de 8 Ramais Balanceado Placa s de 16 Ramais Placa s de 16 Interfones Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos Placa de Voz Placa s de V deo at 10 placas conforme a capaci dade do gabinete da Central Placa Interliga o de Vias somente quando for utiliza do o kit de interliga o Placa Expans o de Enlaces somente na Central HDL 312P aumentando de 16 para 32 enlaces ESCOLHER O RAMAL PROGRAMADOR Atrav s do ramal programador ser poss vel realizar todas as configura es e programa es da Central Observa es importantes 1 As programa es da Central dever o ser feitas no ramal programador 2 O primeiro ramal da Central que for utilizado para fazer uma Programa o Geral ser configurado auto maticamente como Ramal Programador 3 Escolher preferencialmente o primeiro ramal da Central f sico 200 4 O ramal programador somente poder ser substi tu do por outro atrav s de programa o 5 Pode se tamb m criar um Grupo Programador com at 12 ramais programadores diferentes
280. tante e o apartamento procurado Os porteiros ele tr nicos est o dispon veis em 2 modelos Unidade externa de porteiro F10 utiliza em seu frontal um bot o para fazer as chamadas Quando for configurado como Porteiro F10 este modelo ser pro gramado como hot line para um determinado ramal que receber todas as chamadas geradas pelo portei ro Unidade externa de porteiro F12 utiliza em seu frontal um teclado num rico para chamar diretamente o apartamento desejado ou acessar atrav s de se nha pessoal duas para cada ramal Observa o em ambos os modelos a posi o de ramal na qual foi instalado dever estar configurado como porteiro eletr nico O Porteiro F10 tamb m po der ser configurado como hot line para uma fila de transbordo com v rios ramais at 8 posi es e a UNIDADE DE o PORTEIRO F10 Centrais de Comunica o Flex 55 Caracter sticas Existe uma limita o m xima de 40 porteiros que podem ser instalados na Central desde que a capa cidade final do equipamento permita esta quantidade Cada unidade ir ocupar uma posi o de ramal Os sinais RA e RB udio do ramal reservado para porteiro dever o ser conectados obrigatoriamente em qualquer posi o de Placa de 8 Ramais Balanceado Sinais de alimenta o 12 e 12 dever o ser prove nientes de uma fonte externa uso obrigat rio da TRA 400 Existem duas sa das independentes para acionamento da fechadur
281. te Fun es HDL Para programar o tempo de conversa o 1 SENHA bip 1 2 Tempo 10 a 160 segundos bip PROGRAMA O ESPECIAL Habilitar a Liga o Remota somente por tempo desabilita o tom DTMF Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 41 1 Ativa 0 Desativa 4 47 MONITORA O DE AMBIENTE BABY PHONE Esta fun o permite configurar uma ramal para que seja poss vel monitorar ouvir um ambiente momen taneamente atrav s deste Para colocar um ramal no modo de monitora o digitar 180 deixar o monofone fora do gancho Para que um ramal escute o que se passa no ambiente do ramal monitorado digitar N MERO DO RAMAL MONITORADO Para desfazer a fun o basta colocar o ramal monitorado no gancho 4 48 MUSICA MELODIAS DE ESPERA Definir entre tom de reten o ou melodia digitalizada 1 SENHA bip 0 8 OP O bip Op es 0 Tom de Reten o 1 Melodia 1 2 Melodia 2 3 Melodia 3 4 Melodia 4 5 Melodia 5 6 Melodia 6 7 Melodia 7 8 Melodia 8 9 Melodia personalizada pelo usu rio necessita Software CTI gt Todas as melodias em sequ ncia op o padr o Observa o a Central pode optar tamb m entre m sica externa ou tom de reten o melodia digitalizada Esta configura o dever ser feita fisica mente via jumper Consultar o cap tulo de instala o do equipamento veja a ve
282. terfones utilizando Negativo Comum Dist ncia at 30 metros sem diafonia perda de sigilo de 30 at 100 metros ocorre diafonia com fraca intensidade acima de 100 metros ocorre diafonia com forte intensidade OBSERVA ES MUITO IMPORTANTES As dist ncias listadas acima poder o ser inferiores ao informado devido a diversos fatores tais como cabos l fios utilizados de baixa qualidade imped ncia muito alta emendas na instala o interfer ncia de campos eletro magn ticos instala o pr xima a rede de energia el trica Tipos de problemas que poder o ocorrer devido estes fatores listados udio baixo udio com ru do diafonia quebra de sigilo udio com interfer ncias diversas recep o de esta o de r dio SUGEST O PARA FILTRO ELIMINADOR DE INTERFERENCIA VIA RADIO IMPORTANTE este circuito e seus respectivos componentes n o s o fornecidos pela HDL L Capacitor Poliester 10nF 250V gt gt Indutores Entrada 1 linhas externas variando de 3 3mH at 10mH 1 entrada do tronco 2 sa da dos ramais E 2 aparelho telef nico C1 gt gt Entrada dos Troncos no Equipamento Dados T cnicos 126 Manual do Usu rio f HDL CAP TULO VIII CERTIFICADO DE CONFORMIDADE Certificado N mero 00204XXX3066 Emiss o em 13 01 2004 Validade 13 01 2012 Produto Central de PABX Modelo HDL 72P
283. tir do Software CTI que acompanha a Central observa o os nomes apresentados no exemplo s o ficticios 63 Pr grama ogs GT oi o SUPRA REA ERR NORTE RD LED AE Aa ai 64 Observacoes IMCIAlS sacro paresorartopaao eE E E E E aE TEEGEE 64 Para entrar em modo de programa o sanear sunairsass ends tania dosgedenea era dg pala raias ade 64 S nha de fabrica rain e EE EE E E Rie 64 Programar os ramais utilizando numera o f sica ou flex vel l gica 64 Ramal MSICO praise dis dd a a dae ainda ada 64 Ramal ilexivel OQICO sas aros osbiho srs do dison a a a E OEN 64 Op o 1 Programar um grupo utilizando a numera o f sica 65 Op o 2 Programar um grupo utilizando a numera o flex vel l gica 65 Para criar um grupo GLenBdDE spssesasiso ss st pires srta o sadia n e ii ridia 65 Programa es mesclando ramais f sicos e grupos ou ramais flex veis l gicos e grupos 65 D talh s de prOdrama O ais 8555 8655 ipreo pelo dEsoonb ia fEi cha e e e a ainsi hos ei 65 Pala programar apenas um tamal eiin a DAMA aloe a SEO iane dadas 65 Para programar apenas UM FONCO cosa sr 50 arasoneHronadaDHiSSH5 BEE tE Ee REnSGaDApob ia GnEU Dano a indies 65 Para programar todos os ramais OU TFONCOS a suessidasaspanrasabaza Ganso pass adesaaida beanipir amadas nas caes 65 Para programar uma faixa de ramais somente Programa es de Ramal ou troncos do inicial at o E E 52 as ES E cura E E E Sede Senna O A AEE 65 Pa
284. toques 88 A43 INTERPONIA e siucaasiasosiairsasoriiasa Sa chEsadiiguaadia no antaiia dedaaran nainii idaan inaandaa ieadaidha 88 Observa es iniciais muito Importantes esisiposasauaeissapasmeinieandrafisasa a adnatara senado sadaaata adam pnda 88 Config raca de fabrica gostasse paia icon eieae bracos E a EE Ea IE N self di asa 88 Alerta para os usu rios do interfone sessseseseersseerssresrsseresrnrtretinttnnrn strstr tin nnr retener nnen 88 Ajuste do Volume de Toque do Interfone ssssesseesseseeereseesrrsererrrenrerrtrrtnrrentenrerrererrrrenree 88 Aplica es do bot o fechadura do Interfone durante uma Conversa o 88 Conversa entre apartamentos via Portarid escsassi saiiasoresesosssdoisannesonisdeo casu Piidebdo ema desnuda 88 Conversa entre o apartamento e o Porteiro Eletr nico Externo e abertura da fechadura 88 Sele o de acionamento do Porteiro Eletr nico Externo somente para F10 e ou F12 88 Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s nos apartamentos 89 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 89 Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 89 Para liberar a abertura da s fechadura s somente dias teis segunda sexta 89 Hj HDL Centrais de Comunica o Flex 11 Aplica es do bot o fechadura do Interfone sem estar em conver
285. tos N mero L gico Inicial 1 andar N mero L gico 2 Andar amp bip OPERA O COM RAMAIS ALTERADOS PARA NUMERA O FLEX VEL Para realizar uma chamada interna utilizando a numera o flex vel Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar N mero do Ramal Desejado Observa o quando a numera o flex vel tiver con flitos como por exemplo Ramal 101 e Ramal 1010 a chamada para o ramal menor 101 ser encami nhada somente ap s 2 5 segundos Isto ocorrer para que o sistema aguarde o usu rio terminar a digita o caso queira ligar para o ramal maior 1010 Nesta situa o pode se discar H ap s o ltimo d gito do ramal para acelerar o processo de chamada do ra mal Exemplo digitar 101 aguardar 2 5 segundos ou digitar 101 para que a chamada seja encaminha da imediatamente Centrais de Comunica o Flex 81 4 24 CONSULTA Possibilidade de consultar um outro ramal durante uma conversa o Para realizar esta fun o digitar FLASH N MERO DO RAMAL Ap s estabelecer a consulta pode se transferir a liga o em definitivo repondo o monofone no gancho Para retornar a chamada FLASH 0 4 25 CONTROLE AUTOMATICO DE TRAFEGO ENLACES As Centrais HDL permitem o recurso de controle autom tico de tr fego evitando que os ramais fiquem sem enlaces para conversa o Desta forma quan do um ramal apartamento precisa utilizar
286. un es I HDL Programar usando a programa o de ramal O SENHA bip O TIPO bip Observa o esta fun o somente vai acontecer em aparelhos telef nicos convencionais que possuem campainha direta Em aparelhos com campainha ele tr nica o toque corresponder ao comando eletr nico do mesmo n o havendo mudan a no tipo de toque 4 72 TRANSFER NCIAS INFORMA O GERAL Para realizar qualquer tipo de transfer ncia neces s rio a utiliza o da tecla FLASH Para isto em alguns telefones necess rio que o tempo de flash seja configurado para que a liga o n o seja perdida derrubada no momento da transfer ncia Pode se configurar o ramal utilizando a configura o autom ti ca do tempo de flash Observa o para maiores informa es sobre os tem pos de flash consultar o item FLASH Configura o do tempo via diferentes modos de programa o TRANSFER NCIA PARA UM RAMAL Para transferir uma liga o de um para outro ramal digitar no aparelho telef nico FLASH bip N MERO DO RAMAL DESEJADO TRANSFER NCIA PARA O ATENDEDOR Para transferir uma liga o para o ramal atendedor digitar no aparelho telef nico FLASH bip 9 TRANSFER NCIA PARA UM GRUPO Para transferir uma liga o para um grupo digitar no aparelho telef nico FLASH bip GRUPO DESEJADO variando de 61 a 68 TRANSFER NCIA PARA O CHEFE SECRETARIA
287. xemplo do bilhete de acesso individual O ve culo com Placa XXX 2003 e RG do motorista N 995474 entrou no Condom nio com permiss o do Apartamento 1101 Tronco Rml N mero Hora Dura o Data 1101 ACESSO 20034995474 20 45 00 00 00 00 03 01 07 REGISTRO DE ALARME ALERTA GERAL Este registro respons vel por informar a data hora e o ramal que disparou o Alarme ou Alerta Geral Exemplo do bilhete de Alarme Alerta Geral o apartamento 1001 disparou o Alarme ou Alerta Geral dia 03 01 07 as 20 45 00 Tronco Rmi N mero Hora Dura o Data 1101 ALERTA 20 45 00 00 00 00 03 01 07 REGISTRO DE PONTO ENTRADA SA DA O registro de ponto uma fun o respons vel por mostrar a sa da e a entrada de pessoas no condomi nio Registra a entrada e sa da de funcion rio moradores e visitantes e pode ser utilizado como ponto de funcion rios Para efetuar um registro de entrada 170 C DIGO OPCIONAL bip Para efetuar um registro de sa da 171 C DIGO OPCIONAL amp bip HDL Exemplo do bilhete de Ponto o funcion rio com c digo 10 registrou a entrada s 08 00 e sa da s 12 00 no Ramal 1101 dia 03 01 07 Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 1101 PONTO gt 10 08 00 00 00 00 00 03 01 07 1101 PONTO lt 10 12 00 00 00 00 00 03 01 07 REGISTRO DE RONDAS BILHETAGEM Permite registrar todas as rondas realizadas no con dom nio estabelecendo lugares e hor rios que o se guran a vig
288. zida com componentes eletr nicos de qualidade e processo moderno de fabrica o parte integrante deste produto o software CTI um sistema de integra o entre computador e Pabx que permite a total intera o do microcomputador com as Centrais Telef nicas da HDL Com o objetivo de facilitar ao m ximo a localiza o das opera es e programa es neste manual e a consequente correta utiliza o da Central a HDL idealizou um formato onde ser o apresentadas todas as fun es em ordem alfab tica crescente Ao se executar uma opera o caso seja necess rio a programa o de alguma outra fun o esta tamb m ser apresentada no mesmo item As Centrais HDL da Linha Flex permitem quatro possibilidades diferentes de utiliza o OPERA ES PROGRAMA ES DE RAMAL PROGRAMA ES GERAIS PROGRAMA ES DE RAMAIS TERCEIROS Estas fun es poder o ser classificadas da seguinte forma 1 1 OPE RA ES qualquer recurso do equi pamento que poder ser realizado diretamente no ra mal sem a necessidade de entrar em programa o desde que o mesmo esteja habilitado Para realizar uma opera o retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar a fun o desejada Centrais de Comunica o Flex 21 1 2 PROGRAMA ES DE RAMAL s o programa es espec ficas de um ramal que podem ser feitas pelo pr prio ramal do usu rio Exem plo senha cadeado eletr nico notumo n o

Manual 72P/152P/312P Flex

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