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Manual do Usuário

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1. Toque O Ativar O Desativar Tipo de Toque Toque 4 K Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 28 Manual do Usu rio 1 7 5 5 Ajustes da fun o DND N o Perturbe Este comando opera de acordo com a op o escolhida na p gina Outras Configura es quanto ao PABX Habilitado ou Desabilitado Funcionamento no Modo Convencional Funcionamento no Modo PABX 1 7 5 5 1 Modo Convencional Ajustes da fun o DND N o Perturbe O usu rio pode programar DND para manter o telefone em sil ncio Pode ser escolhido DND Sempre ou DND por Per odo Nota DND Sempre todas as chamadas recebidas ser o bloqueadas at desativar esta fun o DND por Per odo ajusta o per odo de tempo e o telefone ficar bloqueado durante este per odo Se o hor rio De for maior que o hor rio At ser assumido que at est relacionado ao pr ximo dia Quando terminados os ajustes clique no bot o Submeter Configura o do DND N o Perturbe Nesta p gina voc pode configurar o per o do N o Perturbe do seu telefone Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 5 2 Modo PABX Utiliza o da tecla DND no modo N o Perturbe do PABX Neste modo a tecla DND pode ser usada para solicitar o servi o de N o Perturbe que h no PABX Programando os
2. Protocolo de Rede SIP v1 RFC2543 v2 RFC3261 Toque de Campainha IPITCPIUDPIRTPIRTCP Toque de retorno de campainha IPACMP ARP RARPISNTP Tom de discar TFTP Client DHCP Cliente PPPoE Client Tom de ocupado Telnet HTTP Server Tom de programa o DNS Client DO corre U Fun es do Telefone G711A U ILBC G729AB e G726 Ajustes de Volume Tecla de discagem r pida Agenda Flash Transfer Fun o viva voz Qualidade de Voz Atributos IP VAD Voice activity detection IP fixo CNG Comfortable noise generator DHCP LEC Line echo canceller PPPoE Packet Loss Compensation Adaptive Jitter Buffer Fun es de Chamadas Reten o de Chamada HTTP 1 1 autentica o b sica sum ria para Chamada em espera Web setup Chamada siga me MDS para autentica o SIP RFC2069 REC2617 Identificador de Chamadas Confer ncia com at 3 participantes TT S NAT Transversal ToS field STUN Configura o Atualiza o do Firware Web Browser Console Telnet Teclado TT Servidor SIP Inband 2833 Send DTMF SIP info Servidores de registro 3 contas SIP Outbound Proxy As funcionalidades dependem da disponibilidade do servi o no provedor de telefonia IP Consultar a operadora para saber qual o padr o utilizado e selecion lo no produto Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom Manual do Usu rio 1 4 1 4 1 1 4 2 1 4 3 Instala o Instala o Ao cl
3. 26 Manual do Usu rio Configura o do SNTP Nesta p gina voc pode configurar o servidor SNTP SNTP Ativar O Desativar SNTP Prim rio north america pool ntp c Tempo de Sincronismo o Fo Jo Jauhhmm Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 3 Configura o do Volume Volumes O usu rio pode ajustar os volumes de recep o do monofone e do viva voz Volume da Campainha e volumes de transmiss o do monofone e do viva voz As teclas Vol e Vol podem ser usadas para ajuste on line da recep o tanto do monofone quanto do viva voz Quando terminar os ajustes clique no bot o Submeter Abaixo os valores dos ajustes de Volume permitidos Recep o do Monofone 0 15 Recep o do Viva voz 0 15 Volume da Campainha 0 10 Transmiss o do Monofone 0 15 Transmiss o do Viva voz 0 15 Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 27 Configura o do Volume Voc pode ajustar o volume de seu telefone na p gina Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 4 Configura o Toque Configura o do Toque O usu rio pode selecionar um toque para chamada recebida 4 tipos no total Quando terminar o ajuste clique no bot o Submeter Configura o do Toque Nesta p gina voc pode configurar o toque do telefone
4. es presentes no Sistema ACTIVE Cadeado eletr nico captura captura de setor transfer ncia nova chamada confer ncia consulta etc Discagem composta O usu rio do Chatty precisa pressionar a tecla SEND ao final do n mero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada Veja Tempo de Auto Discagem dentro das configura es pela WEB Para chamar um ramal qualquer a opera o trivial disca se o n mero do ramal SEND Para fazer liga o externa ou fazer uso de qualquer opera o que envolva par metros necess rio discar toda a sequ ncia desejada SEND Exemplos 1 Disque 00213534719500 SEND para chamar a Leucotron Observe que o 0 para tomar a linha e o restante o n mero 2 Disque 16203 SEND para capturar o ramal 203 Observe que 16 comando de captura e 203 o ramal 3 Disque 712 SEND para fazer uma chamada a partir da agenda particular 12 do ramal virtual que emprestou personalidade ao Chatty Uso do FLASH N o comum nem necess rio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza aut noma e completamente digital Por m utilizando o Chatty no Sistema ACTIVE quando o usu rio tecla tr s vezes a tecla Asterisco ou star em um per odo curto menor que 2 segundos o sistema entende a opera o como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno retendo a liga o corrente exatamente como se estivesse operando atrav s
5. lt DND gt o Display ir mostrar Nao Pertube O telefone IP recusar todas as chamadas recebidas Pressione lt DND gt novamente para sair deste modo Esta tecla possui 2 identidades sendo uma para usu rio residencial e outra para uso no PABX da empresa Verifique sua utiliza o dentro do submenu correspondente dentro do item Ajuste Telefone Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Fun o Discagem R pida Fun o Discagem R pida depois de definidos os n meros de discagem r pida as teclas M1 M6 acessam os n meros de 1 a 6 na tabela de programa o Pressione as teclas 0 7 8 9 e lt gt para discar os correspondentes n meros de discagem r pida destas mem rias Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Controle de Volume Controle de Volume o usu rio poder ajustar o volume do equipamento durante uma conversa Para isto basta pressionar as teclas lt VOL gt ou lt VOL gt no volume desejado O uso destas teclas enquanto o telefone est tocando ajusta o volume do toque da campainha Clique aqui para voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal 1 5 10 Chamada Siga me Chamada Siga me Esta tecla tecla possui 2 identidades sendo uma para usu rio residencial e outra para usu rio de Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP
6. Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 1 1 Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 1 1 Bem Vindo ao Telefone IP Chatty Parab ns Voc acaba de adquirir um produto constru do sob as normas ISO 9000 com alta tecnologia que oferece comodidade na comunica o de sua resid ncia ou empresa Observa o O computador utilizado somente para a configura o via Web Com o Telefone IP Chatty poss vel realizar liga es telef nicas como se estivesse utilizando um aparelho de telefone convencional Este Help e Manual tem como objetivo atender s suas necessidades para a instala o e opera o Lendo atentamente todas as facilidades apresentadas o usu rio estar apto a utilizar todas as vantagens oferecidas pelo Telefone IP Chatty Veja os itens relacionados Apresenta o Introdu o Instala o Descri o das Teclas e suas Fun es Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Instalando o sistema do Telefone IP pela p gina da Web Configurando o Telefone IP Chatty para uso no PABX D vidas mais frequentes Contato Importante O Telefone IP Chatty requer o cadastramento num provedor de servi os de telefonia VolP para poder operar E necess rio entrar em contato com seu provedor e configurar seu telefone IP para que funcione apropriadamente A simples conex o em sua rede de internet local n o suficiente para que se fa a chamadas As especifica es descritas neste manual est o sujeitas a alte
7. Novo Firmware a p gina que possibilita carregar atualiza es de firmware do telefone IP ou restaurar ajustes de f brica Importante A fun o de Atualiza o de Firmware somente pode ser feita com a autoriza o expressa da Leucotron Leucotron Telecom 52 Manual do Usu rio Atualiza o do Firmware voc pode atualizar o firmware Toda a ROM Clique aqui para voltar para tela Atualiza o Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 12 2 Atualiza o Autom tica Configura o da Atualiza o Autom tica Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 53 Atualizar por Desatiar OTFTP OFTP OHTTP SmirT LD sm O om a E a TT Sar Jess Pasta de Aquos FTP ExpAlefoad AM 00 00 05 59 v PHONE Clique aqui para voltar para tela Atualiza o Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 12 3 Configura o Padr o Restaurar Configura o de F brica Nessa p gina o usu rio pode restaurar as configura es de f brica do Telefone VolP Basta clicar no bot o Restaurar e o telefone IP Chatty retornar as condi es iniciais de f brica ap s se reiniciar automaticamente Lembrar que toda configura o que foi feita com rela o rede ajustes de SIP etc dever o ser refeitos para que o telefone IP Chatty volte a funcionar novamente Restaurar configura o de f brica Voc pode pressionar o bot o r
8. discar do Telefone IP para seus amigos atrav s da primeira conta SIP ativada e receber liga es destas 3 contas SIP Leucotron Telecom 40 Manual do Usu rio O usu rio deve ativar o tem Registrar em Servidor SIP Ap s este procedimento o usu rio dever entrar com seu dados nos seguintes itens Nome do servidor SIP o usu rio pode entrar com o nome que quiser que seja mostrado no Display Usu rio para Registro preciso entrar com o nome do usu rio informado por seu provedor Usu rio para Autentica o preciso entrar com o nome registrado pelo seu provedor Senha para Autentica o preciso entrar com a senha registrada pelo seu provedor Dom nio do Servidor SIP preciso entrar com o servidor de dom nio informado por seu provedor Servidor Proxy preciso entrar com o Servidor Proxy informado por seu provedor Outbound Proxy preciso entrar com o Outbound Proxy informado seu provedor Nota Se seu provedor n o fornece tal informa o o usu rio pode pular este item Subscreva MWI quando ajustado para Ativo uma indica o de Mensagem em espera ser enviada caso seja assinante do servi o Situa o do Servidor SIP o usu rio pode ver o Status do registro neste item Se o item mostra Registrado ent o seu telefone IP est registrado ao provedor internet e voc pode fazer uma chamada agora Observa o Se o usu rio tem mais que uma conta SIP ele pode seguir o
9. o de Sistema o usu rio pode mudar as configura es do nome e senha do usu rio Para isto preencha corretamente os dados que s o solicitados na seguinte tela Autentica o de Sistema Nesta p gina voc pode trocar o usu rio ou a senha Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 51 1 7 11 1 7 12 1 7 12 1 Salva as Modifica es Na tela Salva as Modifica es o usu rio pode salvar as altera es que foram feitas Se ele quiser fazer com que os novos ajustes tenham efeito necess rio que ele clique no bot o SALVAR Ap s salvar as configura es o Telefone IP Chatty se reiniciar automaticamente e os novos ajustes passar o a ter efeito Salva as modifica es Voc deve salvar as modifica es para elas terem efeito Salva as modifica es Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal Atualiza o As fun es desta p gina somente podem ser utilizadas com o acompanhamento da Leucotron Ela interfere no funcionamento b sico do produto Novo Firmware Atualiza o Autom tica Configura o Padr o Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal
10. s as altera es pelo Menu 7 Administrador 7 Reiniciar para que as mesmas tenham efeito Clique nos itens abaixo e veja mais detalhes CODEC Configura o RTP Configura o RTPort Espera por RFC Status Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Clique aqui para voltar para tela Principal 1 6 5 NAT Transversal NAT Transversal Este comando recomendado somente para pessoas com conhecimento em redes IP Este menu possibilita a configura o STUN Clique no item abaixo para obter mais informa es Configura o STUN Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 18 Manual do Usu rio 1 6 6 1 7 1 7 1 Administrador Administrador Este comando recomendado somente com a supervis o da empresa provedora de servi os VolP ou do fabricante do produto Sua opera o de maneira indevida pode provocar o mau funcionamento do aparelho ou torn lo inoperante Clique nos item abaixo para obter mais informa es Configura o Autom tica Atualiza Sistema Ajuste Padr o Autentica o de Sistema Vers o Reiniciar Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Clique aqui para voltar para tela Principal Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina
11. Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 7 5 Configura o do DTMF Configura o do DTMF O padr o de f brica est apropriado para uso no PABX da Leucotron da fam lia ISION Se n o for o caso consulte seu provedor VolP para ajustar corretamente o comando Quando terminar os ajustes clique no bot o Submeter Configura o do DTMF Nesta p gina voc pode configurar o DTMF Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 44 Manual do Usu rio 1 7 7 6 1 7 7 7 Configura o do RPort Configura o do RPort Ativar Desativar RPort para mudar este ajuste siga as instru es do seu provedor de internet Quando terminar os ajustes clique no bot o Submeter Configura o do RPort Nesta p gina voc pode habilitar desabilitar as configura es do Rport RPort Ativar O Desativar Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal Outras Configura es Outras Configura es O usu rio pode ajustar a Espera por RFC Voz SIP Qos nesta p gina Para mudar estes ajustes siga a orienta o do seu provedor de internet O ajuste QoS para definir a prioridade dos pacotes de voz Se o usu rio ajustar valores mais altos os pacotes de voz ter o prioridades mais altas Mas a fun o QoS ainda depende tamb m dos dema
12. Sistema Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 4 Agenda Possibilita a utiliza o das mem rias do equipamento para facilitar a discagem Agenda o Discagem R pida Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 4 1 Agenda Nessa p gina o usu rio pode programar sua agenda A agenda pode armazenar at 140 grupos de n meros As atualiza es nas tabelas de Agenda s o feitas automaticamente n o necessitando reiniciar o Telefone como nos demais ajustes Na agenda o usu rio pode adicionar apagar o n mero telef nico que desejar Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 21 Se o usu rio quiser adicionar um n mero telef nico na agenda basta informar a Posi o o Nome e o N mero Depois de entrar com as informa es pressione o bot o Adicionar Telefone O bot o Limpar apaga os campos editados Para apagar um n mero da agenda primeiro selecione o n mero pela caixinha da coluna Ativo e depois clique no bot o Apagar selecionado Para apagar todos os n meros da agenda clique no bot o Apagar todos e uma mensagem ser mostrada Clique no bot o OK para apagar todos os n meros A adi o do sinal ao final do n mero faz com que o terminal aguarde a digita o de outros n meros quando se
13. WEB O usu rio pode usar o navegador Web para configurar o Telefone IP Por padr o de f brica o modo BRIDGE ativo e o endere o IP da WAN cliente DHCP Para configurar o telefone IP seu computador deve estar na mesma sub rede em que est o telefone IP V para o Menu Rede Status para checar o IP da WAN e anote a informa o Em seguida entre com este endere o IP do Chatty em seu navegador Web Digite http e em seguida o endere o IP Ao final do endere o IP adicione o n mero da porta 9999 Exemplo http 192 168 1 157 9999 Caso seja necess rio selecionar modo NAT o endere o IP da LAN 192 168 123 1 eo endere o IP da WAN continua cliente DHCP Clique no itens abaixo para obter mais informa es Login Informa es do Sistema Agenda Configura o do Telefone Rede Configura o do SIP NAT Transversal Outros Autentica o de Sistema Salva as Modifica es Atualiza o Reiniciar Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 19 1 7 2 1 7 3 Clique aqui para voltar para tela Principal Clique aqui para voltar para a tela Instala o no PABX Leucotron Login Entre com o Usu rio e Senha nos campos mostrados em branco na tela Login Para o usu rio administrador o nome do usu rio ADMIN e a senha MASTER Se o usu rio usar esta conta Login ele poder configurar todos os ajustes SIP Para o usu rio normal o nome do usu rio USUARIO e a senh
14. da Coloque o n mero IP ou dom nio do ISION Caso seja permitido que o telefone IP Chatty possua outra conta de provedor VolP preencha os campos do quadro Servidor 2 com os dados e orienta o deste provedor Para alternar entre os provedores diretamente pelo Chatty basta teclar 1 H F Tecla azul Hand free ou 2 H F Registro O Telefone IP Chatty entra em opera o t o logo o PABX reconhe a sua solicita o de registro e que esta solicita o possa ser corretamente autenticada pelas informa es existentes na sua base de dados Se por qualquer motivo o IP Chatty n o estiver registrado liga es para ele ser o desviadas ou recusadas conforme programa o Liga es a partir dele podem por m ser aceitas mas com restri es s conseguir falar para outros ramais Uma vez registrado o Telefone IP Chatty assume as propriedades do Ramal Virtual e pode ser operado como se fosse um ramal comum Al m de liberdade para chamada a qualquer outro ramal seja f sico ou IP tem a liberdade de tomar linha tronco para liga o externa qualquer linha VolP ou f sica ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema al m de ter disposi o um leque de op es presentes no ISION Cadeado eletr nico captura captura de setor transfer ncia nova chamada confer ncia consulta etc Discagem composta Leucotron Telecom 10 Manual do Usu rio 1 4 4 2 O usu rio do Chatty precisa
15. es inteligentes do PABX como a de Rota de Menor Custo ou Reduz Conta que escolhe no momento da discagem pelo Telefone IP Chatty qual a forma mais barata de executar a chamada entre as op es de linha fixa celular ou chamada VolP O Telefone IP Chatty ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de servi o VolP externos empresa como op o para momentos de tr fego intenso dentro da empresa PABX congestionado e Configura o para fam lia ACTIVE e Configura o para fam lia ISION 1 4 4 1 1 ACTIVE Configura o do PABX A condi o b sica que o PABX LEUCOTRON esteja equipado com M dulo VolP e disponha de licen as suficientes para o n mero de ramais IP pretendidos Os sistemas ACTIVE LDS MDS SDS TDS RDS e MRDS possuem esta op o que tem como objetivo dot los de recursos de Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 7 voz sobre IP Deve se consultar o administrador do sistema de telefonia da empresa para se certificar que o PABX est equipado com estes recursos Facilidades do Chatty como Ramal IP Uma vez registrado no Sistema ACTIVE o Chatty passa a ter caracter sticas diferenciadas sendo capaz de atitudes como e Tomada de linha tronco para discagem externa e Opera o como um terminal convencional sendo capaz de reter transferir capturar fazer liga es adicionais convocar confer ncias incluindo ramais convencionais ativ
16. Chatty 15 PABX Verifique sua utiliza o dentro do submenu do item Ajuste Telefone Para o caso do uso residencial verifique abaixo sua explica o Uma vez ajustado o s n mero s SIGA ME pressione a tecla FWD para entrar no modo desta fun o O Display ir mostrar Desvio Em seguida aparecer qual a op o de siga me escolhido bem como o n mero de encaminhamento sendo ST Siga me Todas para o n mero que est sendo mostrado SO Siga me se Ocupado para o n mero que est sendo mostrado SN Siga me se N o atende para o n mero que est sendo mostrado As op es ST SO e SN aparecer o se tiverem sido cadastrados os n meros de desvio Para sair deste modo pressione sucessivamente a tecla FWD at a tela de repouso Clique aqui para voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal 1 5 11 Fun o Espera Fun o Espera esta fun o usada quando o usu rio est recebendo uma chamada e existe outra chamanda sendo recebida Neste momento para que a segunda chamada n o se perca pressione a tecla lt Hold gt para segurar a chamada atual e atender a nova chamada Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal 1 6 Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP 1 6 1 Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Para utilizar as fun es do teclado e a lista de ajustes o usu rio dever s
17. DDNS Nesta p gina voc pode configurar DDNS DDNS O Ativar O Desativar Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 6 5 Configura o da VLAN Configura o da VLAN Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 1 7 6 6 1 7 6 7 37 Configura o da VLAN Nesta p gina voc pode configurar a VLAN Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal Configura o do DMZ Configura o do DMZ Configura o do DMZ Nesta p gina voc pode configurar a zona n o militarizada DMZ O Ativar O Desativar E O o Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal Configura o do Servidor Virtual Configura o do Servidor Virtual Permite conex es externas da WAN para servidores que est o localizados na LAN do equipamento Leucotron Telecom 38 Manual do Usu rio P gina do Servidor Virtual P gina 1 z Porta de Porta de a Ativar Servidor IP Ativo entrada aida MEA A Ea T AEN EEE E Es ERRO pm ESB ERES FERE EH Habilitar Selecionado Excluir Selecionado Excluir Todos Adiciona Servidor Virtual um los IP de servidor E m Protocolo TCP x Porta de entrada Do Porta de sa da Do Adicionar Servidor Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 6 8 Configur
18. P Clique aqui para voltar para a p gina Instala o Clique aquipara voltar para a p gina Principal Leucotron Telecom 6 Manual do Usu rio 1 4 4 Instala o no PABX Leucotron 1 4 4 1 Instala o no PABX Leucotron O Telefone IP Chatty pode operar em conjunto com o PABX Leucotron como se fosse um ramal inteligente Configurado apropriadamente torna se um elemento economizador de custo de chamadas de longa dist ncia e de recursos internos do PABX Com identifica o entre ramais e chamadas externas uma ferramenta de acesso r pido a n meros recebidos e discados bastando para tal apenas escolher o n mero na mem ria e tirar o telefone do gancho Tamb m devido a capacidade de armazenamento de chamadas internas e externas empresa funciona como uma agenda eletr nica A identifica o da chamada externa depende da capacidade do provedor de servi os VolP INTERNET CT a a HI Ji MODEM ADSL HUB SWITCH Es Toron PABX Telefone IP Chatty operando em conjunto com PABX s Leucotron Ambiente de funcionamento Quando o Telefone IP Chatty est funcionando em conjunto com PABX s IP da Leucotron o PABX se comporta como se fosse um dos seus provedores VolP Registrando a primeira conta SIP do IP Chatty no PABX ser poss vel desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira priorit ria Nesta condi o al m da opera o como um ramal comum ser poss vel aproveitar fun
19. a a mesma USUARIO Se o usu rio usar esta conta Login ele n o poder configurar os ajustes SIP Clique no bot o Acessar para ir para p gina Web Observa o Se o usu rio mudar os ajustes na p gina Web lembre se de clicar o bot o Submeter dentro da p gina Ap s terminar as configura es clique na fun o Salvar Mudan a que est do lado esquerdo e depois clique no bot o Submeter O Telefone IP reiniciar automaticamente e as novas configura es ser o efetivadas ap s o reinicio Chatty Login Acessar Limpar Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Clique aqui para voltar para tela Principal Informa o do Sistema Logo ap s o usu rio configurar a p gina Login o usu rio poder ver as informa es sobre o sistema tais como vers o de firmware nome do modelo entre outros nesta p gina de Informa o do Sistema Na lista de fun es com o mouse o usu rio poder clicar na fun o que deseja ajustar Leucotron Telecom 20 Manual do Usu rio Telefone IP C hatty Informa es do Sistema Leucotron Esta p gina exibe as informa es do Sistema Agenda Modelo Telefone IP Chatty Endere o Rua Jorge Dion sio Barbosa 312 Config do Telefone CEP 37540 000 Santa Rita do Sapuca MG Rede Vers o do Codec Sex 20 Mar 16 50 54 2009 Configura o do SIP NAT Transversal Outros Autentica o de
20. a es PPTP Configura es PPTP Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 39 Configura es PPTP Nesta p gina voc pode configurar o servidor PPTP PPTP O Ativar Desativar PPTP Senha Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 7 Configura o do SIP Na p gina de Configura o do SIP o usu rio pode programar o Servidor de Dom nio Ajustes das Portas Codec Codec ID DTMF RPort e outros ajustes Se o servi o VolP fornecido por SIP Provedor de Servi o Internet o usu rio tem que instalar a informa o relacionada corretamente para que ele possa se registrar ao Servidor Proxy SIP com sucesso Portanto recomendamos que estes ajustes sejam feitos ou acompanhados por pessoas autorizadas pelo seu provedor de servi os VolP Clique nos itens abaixo e veja suas funcionalidades Dom nio de Servi o Ajustes das Portas Ajustes Codec Ajustes de Codec ID Ajustes DTMF Ajustes RPort Outros Ajustes Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 7 1 Dom nio de Servi o Na fun o de Dom nio de Servi o o usu rio precisa entrar com a conta e informa es relacionadas nesta p gina Favor consultar seu provedor de servi o Internet Para realizar as fun es do Telefone IP Chatty o usu rio pode registrar 3 contas SIP no telefone IP onde poder
21. a o de N o Perturbe e siga me Acesso a um repert rio de comandos do Sistema ACTIVE e ISION e Acesso a servi os do Sistema ACTIVE Correio de voz captura confer ncia busca pessoa telefonista CODEX Sentinela e Bilhetagem e tarifa o em nome do usu rio registrado Configura o Para que o Telefone IP Chatty opere em conjunto com o Sistema de PABX ACTIVE necess rio configurar tanto o IP Chatty quanto o pr prio PABX Algu m capacitado a operar o software TGCO da LEUCOTRON poder realizar esta opera o Siga os passos abaixo para configurar o PABX e o Telefone IP Chatty e Crie no TGCO um n mero de ramal IP com senha tomando cuidado para que n o hajam conflitos com plano de numera o e O telefone IP Chatty muito f cil de programar Para facilitar a explica o considere que j se consegue fazer acesso sua p gina WEB Para tal se ainda n o foi feito acesse o link Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB e siga as instru es e Coma p gina principal do Chatty aberta escolha a op o Configura o do SIP e depois Dom nio do Servi o e Em Servidor 1 Padr o clique em SIM para Registrar no servidor SIP e Em Nome do Servidor SIP digite um nome livremente como PABX Matriz e Em Usu rio para Registro e Usu rio para Autentica o digite o n mero de ramal IP criado para o Chatty com a ajuda do TGCO e Em Senha para Autentica o use a senha criada
22. a que este recurso funcione corretamente necess rio que o usu rio fa a as programa es devidas Na interface Web temos 4 op es de regras E para cada regra o modo de opera o Se o usu rio escolher N o Trocar o prefixo quando o n mero que o usu rio discar come ar com o mesmo n mero posicionado do lado direito o n mero colocado esquerda ser adicionado automaticamente no come o da discagem Exemplo Trocar o prefixo OSim ON o DEM EE Se o usu rio discar 11xxxxxxxx ou 21xxxxxxxx O equipamento discar 0991 1xxxxxxxx e 09921xxxxxxxx Leucotron Telecom 30 Manual do Usu rio Se o usu rio escolher Sim Trocar o prefixo quando o n mero que o usu rio discar come ar com o n mero no lado direito o n mero ser trocado pelo n mero do lado esquerdo Exemplo Rega ooa Tafiimooooxeziemo Se o usu rio discar 11xxxxxxxx ou 21xxxxxxxx o equipamento discar 099xxxxxxxx e 099xxxxxxxx Obs Nos campos dos caracteres xxxxxxxx podem ser colocados n meros espec ficos como por Z exemplo 3471xxxx ou 3422xxxx O x usado quando naquela posi o pode ser discado qualquer z n mero O uso do sinal para adicionar mais n meros na mesma regra Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 6 1 Tempo de Auto Discagem 1 7 5 7 Tempo de Auto Discagem O n mero que o usu rio discou ser envia
23. ar o telefone IP de acordo Ajuste PPPOE Ajuste Usu rio e Senha PPPoE Se o usu rio tem conta PPPoE no seu provedor de servi os entre com Nome de Usu rio e Senha corretamente Uma vez terminado os ajustes clique no bot o Submeter Configura o da WAN Nesta p gina voc pode configurar a WAN Configura o da WAN 19216 192 168 95 192 1 168 95 1 1 014b0 Configura o do PPPoE Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 35 1 7 6 3 Configura o da LAN Configura o da LAN Ajusta os par metros de rede para LAN O usu rio pode se referenciar ao seu ambiente de rede atual para configurar o telefone IP de acordo Para que a LAN assuma a configura o desejada deve se ativar na tela Configura o da WAN a op o NAT Uma vez terminado o ajuste clique no bot o Submeter Configura o da LAN Nesta p gina voc pode configurar a LAN 192 168 123 1 Servidor DHCP Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 6 4 Configura o do DDNS Configura o do DDNS O usu rio pode configurar os ajustes DDNS nesta p gina necess rio ter a conta DDNS e entrar com as informa es apropriadamente Terminados os ajustes clique no bot o Submeter Leucotron Telecom 36 Manual do Usu rio Configura o do
24. ara voltar para tela Principal Rede Rede Este comando possui configura es para interfaces WAN LAN DNS e VLAN bem como os ajustes de tipo de IP opera o das interfaces em modo Bridge ou NAT entre outros Tamb m poss vel consultar o Status da rede Clique nos itens abaixo para ver outros detalhes Configura o WAN Configura o LAN DNS VLAN Status Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 17 Clique aqui para voltar para tela Principal 1 6 4 Ajuste SIP Servi o de Dom nio Esta opera o somente deve ser feita por pessoas que possuam conhecimento sobre o sistema de configura o IP local A opera o indevida deste comando pode deixar o equipamento inoperante junto ao provedor de servi os VolP Consulte seu provedor de servi os para mais detalhes O Acesso a esta fun o atrav s do teclado somente poss vel atrav s de senha pelo Menu 7 Administrador 4 Autentica o de Sistema A senha de f brica MASTER com letras mai sculas O Telefone IP Chatty possui suporte para at 3 contas SIP tamb m chamados Dom nios onde em cada uma poss vel encontrar as fun es Registrar no Servidor SIP Usu rio para Registro Mostrar nome Usu rio para autentica o Senha para autentica o Servidor proxy Dom nio do Servidor SIP e Outbound proxy O sistema deve ser reiniciado ap
25. c digos de Ativa o e Desativa o nos campos apropriados ao pressionar uma vez o servi o ativado Acionando se novamente desativado E assim sucessivamente sempre alternando entre ativa o e desativa o Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 29 1 7 5 6 Nos campos podem ser escritos lembretes ap s o sinal para facilitar a utiliza o da tecla Pode se por exemplo escrever 839 rmD senha numa refer ncia a comando 839 ramal de Destino e Senha Configura o do DND N o Perturbe Nesta p gina voc pode configurar os c digos do N o Perturbe do seu telefone O c digo padr o do PABX Leucotron para este comando 839 e o sinal faz com que o terminal aguarde a digita o da senha no momento em que a tecla DND for pressionada Pequenos textos digitados ap s o sinal ser o exibidos como dicas enquanto o terminal aguarda a discagem N o recomandamos que voc adicione a senha nesta p gina para que esta n o seja revelada a quem tiver acesso ao seu equipamento eme m Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal Plano de Discagem Esta fun o fornece as regras b sicas de trocas de n meros durante a discagem O Plano de Discagem funciona como uma tabela de discriminadores ou regras de trocas de prefixos Esta tabela utilizada para a programa o das operadoras usuais do telefone IP Chatty Par
26. de um ramal comum Esta fun o chamada Triple STAR A partir desse tom de discar interno age como se estivesse num ramal comum comandando nova liga o invocando confer ncia transfer ncias outras liga es etc Clique aqui para voltar para a p gina Instala o Clique aquipara voltar para a p gina Principal 1 4 4 1 2 ISION Configura o do PABX A fam lia ISION composta pelos models XDS RDS e TRDS foi concebida dentro da tecnologia de telefonia IP Portanto j est naturalmente pronta para a utiliza o do Telefone IP Chatty como ramal inteligente Basta que o administrador do sistema acesse o ISION pela rede de computadores e registre os ramais que ser o utilizados como terminais VOIP Facilidades do Chatty como Ramal IP Uma vez registrado no ISION o Chatty passa a ter caracter sticas diferenciadas sendo capaz de atitudes como e Tomada de linha tronco para discagem externa Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 9 e Opera o como um terminal convencional sendo capaz de reter transferir capturar fazer liga es adicionais convocar confer ncias incluindo ramais convencionais e Utiliza o dos recursos de N o Perturbe e Siga me por teclas especiais de atalho no pr prio aparelho e Utiliza o de teclas program veis como PICK UP e Mem rias M1 a M6 para acesso r pido a servi os do PABX e discagens abreviadas e Acesso a um repert rio de comandos do Si
27. de voz iLBC G 711A U G 729A B e G 726 Detec o de atividade de voz VAD gerador de Comfort noise CNG jitter buffer adapt vel Cancelador de eco G 165 16ms Padr o ITU T de tom de sinal DTMF Suporta padr o de discagem com base no c digo E 164 Autentica o de Usu rio TCP IP ARP RARP IP ICMP UDP TCP IP RTCP TFTP e fun o Console IEEE 802 1P 802 1Q Tos u 10 Base T 100 Base TX DNS Fun o DDNS Clique aqui para voltar para tela Principal Introdu o Leia atentamente todas as facilidades apresentadas neste manual antes de usar o telefone IP Chatty Algumas configura es s o necess rias para fazer o telefone IP Chatty operar apropriadamente Este manual vai facilitar a configura o do telefone IP Chatty atrav s do teclado e via p gina WEB Abaixo veja as caracter sticas do produto Vis o geral do Hardware O Telefone IP Chatty possui 2 conectores RJ 45 para interface de rede que suportam Fast Ethernet de 10 100Mps O usu rio pode conectar a interface de rede WAN ao modem ADSL Switch ou Hub e a interface de rede LAN ao PC A entrada padr o de uma WAN um cliente DHCP e Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 3 o IP da LAN 192 168 123 1 que tamb m pode fornecer o servi o DHCP No equipamento Telefone IP Chatty o usu rio ainda encontra o selo de homologa o da ANATEL e a fonte de alimenta o full range de 100 Vac a 240 Vac Vis o geral do Software
28. do automaticamente ap s o tempo que ele ajustou demo 4 G8m Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal Configura o da Chamada em Espera Configura o da Chamada em Espera O usu rio pode ativar desativar a fun o Chamada em Espera Quando est conversando com algu m e existe uma nova liga o sendo recebida o usu rio escutar o tom de Chamada em Espera Configura o da chamada em espera Nesta p gina voc pode Habilitar Desabilitar a chamada em espera Chamada em espera Ativar O Desativar Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 31 Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 8 Tecla Pick up Fun o Pick Up O n mero Pick Up pode ser usado como um atalho para alguma fun o pr programada como por exemplo um comando para capturar uma chamada de outro ramal Programa o da Tecla Pick up voc pode programar o que ser discado ao pressionar a tecla Pick up Adicionando o sinal ao final do n mero ao acionar a tecla Pick up voc poder discar outros n meros seguidos ao n mero programado Recomendamos a utiliza o desta tecla para fazer a fun o de captura de ramal no PABX Leucotron O c digo padr o do PABX Leucotron para este comando 16 Acrescente o sinal para que o terminal aguarde a digita o do ramal a ser capturado no
29. dr o de f brica est apropriada para uso na central de PABX da Leucotron da fam lia ISION Se n o for o caso recomend vel seguir a sugest o do provedor internet para ajustar estes itens Terminados os ajustes clique no bot o Submeter Leucotron Telecom 42 Manual do Usu rio 1 7 7 4 Configurando Codec Nesta p gina voc pode configurar o Codec Priorit rio Codec iLBC G 729 G 711 leiu Y G 711 lei a Y N o usado N o usado fa fa W o o m Es ESE N o usado Tamanho do pacote RTP Oms Oms Detec o de Ativa o de Voz VAD e r Desativa Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal Configura o do Codec ID Configura o do Codec ID As vezes dois equipamentos VolP com diferentes Codecs ID causar o alguns problemas Em caso de problemas de comunica o com determinada operadora VolP pode ser necess rio consultar a operadora para compatibilizar o Codec ID Isto raro j que os c digos costumam ser padr o por m n o se pode descartar esta possibilidade em caso de problemas Quando terminar os ajustes clique no bot o Submeter Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 43 Configura o do ID do codec Nesta p gina voc pode configurar o Codec ID Tipo de Codec Valor default Clique aqui para voltar para tela
30. eguir as instru es a seguir Pressione a tecla lt MENU gt para entrar na lista de ajustes Pressione lt UP ou DOWN gt para a escolha do item depois pressione lt ENTER gt para ir para o submenu deste item Mova o cursor pelo lt UP ou DOWN gt e modifique o conte do pelo teclado Depois de terminar o ajuste pressione lt ENTER gt para confirmar a opera o e retornar ao menu principal Caso queira abandonar o processo basta pressionar a tecla lt MENU gt para retornar ao menu anterior sem confirmar as mudan as Os n meros que aparecem a frente dos itens tamb m servem para acesso r pido aos mesmos atrav s do teclado n merico Na Lista de Menus o usu rio encontra in meras facilidades para a configura o Veja abaixo quais s o e clique sobre cada item para obter suas explica es Agenda Hist rico de Chamadas Leucotron Telecom 16 Manual do Usu rio 1 6 2 1 6 3 Ajuste Telefone Rede Ajuste SIP NAT Transversal Administrador Clique aqui para voltar para tela Principal Ajuste Telefone Ajuste Telefone Neste item o usu rio encontra diversas op es para ajuste do Telefone Clique nos itens para ver os detalhes Ajuste Chamada Encaminhada Ajuste N o Perturbe Ajuste de Alarme Ajustes Hora Data Volume e Ganho Campainha Discagem Autom tica Define Pick up Clique aqui para retornar ao item Lista de Ajustes pelo Teclado do Telefone IP Clique aqui p
31. encional Utiliza o da tecla FWD no modo Siga me convencional O usu rio pode programar o n mero para onde deseja ser desviada a chamada Existem tr s tipos de Siga me para este modo Veja abaixo quais s o eles Siga me Todas todas as chamadas recebidas ser o encaminhadas para o n mero que o usu rio escolheu podendo entrar com o nome e o n mero telef nico para se conectar Siga me Ocupado se o usu rio estiver ao telefone a nova chamada recebida ser encaminhada para o n mero que ele escolheu Siga me se N o Atende se o usu rio n o pode atender o telefone a chamada recebida ser encaminhada para o n mero que ele escolheu Neste recurso o usu rio pode ajustar o tempo a ser aguardado para que o sistema encaminhe a chamada para o n mero que ele escolheu Importante Se n o desejar utilizar esta fun o neste modo deixe todos os campos vazios e desativados Ap s terminar todos os ajustes clique no bot o Submeter Configura o do Siga me FWD Nesta p gina voc pode programar um siga me Tome n mero TT A Cmt A Oo Some sonhando 7 EST Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 1 2 Modo PABX Utiliza o da tecla FWD no modo Siga me de PABX Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 25 Neste modo a tecla FWD pode ser usada para solicitar o servi o de Siga me que h
32. estaurar para retornar as configura es de f brica Restaurar configura o de f brica Leucotron Telecom 54 Manual do Usu rio Clique aqui para voltar para tela Atualiza o Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 13 Reiniciar Reiniciar Sistema Se o usu rio quiser reiniciar o Telefone VolP basta clicar no bot o Reiniciar que o equipamento far a reinicializa o automaticamente Veja na ilustra o abaixo a tela Reiniciar Reiniciar sistema Voc pode pressionar o bot o reiniciar para que as altera es tenham efeito Reiniciar sistema Reiniciar Informa o Informa o Esta p gina mostra informa es importantes para o usu rio G onfigi ra ac Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal 2 D vidas mais freq entes As dicas abaixo s o para ocorr ncias simples no funcionamento do telefone IP Leucotron Telecom D vidas mais frequentes 55 O que est acontecendo Prov vel Ocorr ncia Prov vel Solu o Visor n o acende Cabo de energia desconectado A tomada pode estar sem do aparelho energia Se a tomada n o tiver Mau contato na tomada da sido usada por algum tempo parede coloque outro aparelho eletrodom stico para confirmar se tem ou n o energia Ao conectar o Telefone IP Erro na conex o dos cabos do Retorne instala
33. hatty 33 1 7 6 Rede No item Rede pode ser checado o Status da Rede Par metros das interfaces WAN e LAN configurar os Ajustes de Rede Ajustes DDNS e VLAN entre outros Por m recomendamos que estes ajustes sejam feitos apenas atrav s de pessoas especializadas Uma altera o indevida ou n o autorizada pode fazer o ambiente em que o telefone IP est instalado parar de funcionar Clique nos itens abaixo e veja suas funcionalidades Status da rede Ajustes WAN Ajustes LAN Ajustes DDNS Ajustes VLAN Ajustes DMZ Servidor Virtual Ajustes PPTP Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 6 1 Status de rede Status da rede Nesta p gina o usu rio pode verificar o atual ajuste da rede Status da Rede Status das interfaces da rede Interface WAN Clique aqui para retornar Rede Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 34 Manual do Usu rio 1 7 6 2 Configura o da WAN Configura o da WAN e Ajustes de Bridge Ativa Desativa modo bridge Se o usu rio escolheu op o Bridge ent o as duas portas Fast Ethernet ser o transparentes Ajustes WAN Ajusta os par metros da rede para WAN A Rede WAN pode obter um endere o IP atrav s de tr s m todos IP Fixo cliente DHCP ou PPPoE O usu rio pode se referenciar ao seu ambiente atual de rede para configur
34. icar nos itens abaixo o usu rio poder obter informa es b sicas sobre o Telefone IP Chatty Desembalando Modos de Instala o mais Comuns Instala o no PABX Leucotron Clique aquipara voltar para a p gina Principal Desembalando Dentro da embalagem do Telefone IP Chatty voc encontrar CD Help Manual Cabo de Rede Fonte de Alimenta o autom tica 110V 220V Monofone Cabo do Monofone Telefone IP Chatty Suporte para uso em mesa Clique aqui para voltar para a p gina Instala o Clique aquipara voltar para a p gina Principal Modos de Instala o mais Comuns A seguir os modos mais comuns de instala o Clientes Residenciais que fazem uso de um computador Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 5 Instala o 01 Sugest o para Clientes Residenciais ou Empresas que fazem uso de mais de um computador e querem usar mais de um Telefone IP Chatty Pode se colocar tantos telefones e computadores quantos forem as portas dispon veis no Hub Switch Instala o 03 l CA coou tij UU e MODEM ADSL HUB SWITCH a e E a Observa es O Telefone IP Chatty n o necessita do computador para funcionar as sugest es de instala o s o para facilitar as conex es dos cabos dispensando a passagem de cabos novos na rede As instala es devem ser feitas com o acompanhamento do provedor de servi os Vol
35. ique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal 1 5 6 Registro de Chamadas Registro de Chamadas neste item pressione o bot o lt Call Log gt do equipamento do Telefone IP Chatty para verificar ou apagar as chamadas recebidas e ou realizadas Existem tr s submenus que fazem parte da configura o do Telefone IP Chatty s o eles Chamadas Recebidas N meros Discados Apagar N meros Gravados Indica o de novas chamadas O visor luminoso se acende para chamar a aten o para a exist ncia de novas chamadas recebidas e n o atendidas Assim que acionado qualquer tecla do aparelho ou a linha tomada pelo viva voz ou gancho esta fun o desligada Observa es Para acessar o submenu pressione a tecla lt ENTER gt Para rever todos os registros de chamadas com data e hora pressione as teclas lt Up ou Down gt para a apresenta o no visor do equipamento A letra no canto direito na primeira linha do visor indica qual foi a condi o da chamada A Atendida ou liga o completada N N o atendida ou liga o n o completada Clique aqui para voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 14 Manual do Usu rio 1 5 7 1 5 8 1 5 9 Fun o N o Perturbe DND Fun o N o Perturbe DND Do Not Disturb ative esta fun o pressionando a tecla
36. is dispositivos presentes na rede do usu rio Nota O Telefone IP Chatty sai de f brica com os ajuste padr o comumente utilizados em operadoras VolP Por m ele possui um ajuste para uso em PABX Leucotron Utilize a op o PABX para preparar o equipamento para o ambiente em que ele ser inserido As teclas DND e FWD poder o assumir perfil de utiliza o conforme a necessidade local Visite as p ginas Ajustes da fun o DND N o Perturbe e Fun o Siga me para esclarecimento sobre estas teclas Quando terminar os ajustes clique no bot o Submenter Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 45 Outras Configura es Nesta p gina voc pode fazer outras configura es Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 8 NAT Transversal O usu rio pode ajustar Stun ativa desativa e endere o IP do servidor STUN nesta p gina Esta fun o pode ajudar seu telefone IP a funcionar apropriadamente atr s do NAT Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 8 1 Stun Configurando o STUN Para mudar estes ajustes siga as informa es de seu provedor de internet Quando terminar os ajustes favor clicar no bot o Submeter Leucotron Telecom 46 Manual do Usu rio 1 7 9 1 7 9 1 Configurando o STUN Ne
37. la lt TRANSFER gt e disque o n mero do usu rio B Quando ouvir o toque de chamar coloque o monofone no gancho para finalizar a tranfer ncia de A para B Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Fun o Phone Book Agenda Fun o Agenda neste item o usu rio tem um total de 140 grupos de n meros para serem armazenados na agenda Pressione a tecla lt Phone Book gt para saber o Status da agenda Se n o Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 13 tiver contatos o Display ir mostrar Agenda Vazia Se tiver contatos voc poder prosseguir com as op es abaixo e Busca acione a tecla lt ENTER gt para ver a lista de contatos navegando pelas teclas lt UP gt e lt DOWND gt ou pelo teclado alfanum rico entre com o nome do contato seguido de lt ENTER gt Pressione a tecla lt H F gt ou tire o monofone do gancho para que o contato seja chamado automaticamente Modifica o ap s buscar o contato use a tecla lt ENTER gt 2 vezes para entrar no modo Modifica o Use o teclado do aparelho telef nico para modificar o nome Pressione a tecla lt ENTER gt mais uma vez para modificar os n meros Assim que todo o processo for executado pressione a tecla lt ENTER gt para a confirma o Apagar contato ap s selecionar o contato pressione a tecla lt DEL gt para ter a op o de apagar o n mero que est sendo mostrado Cl
38. lefone IP OK aceita ajustes N mero VIP ou n mero preferencial Confer ncia entre 3 pessoas Transfere chamada para outro n mero de telefone Agenda Registro das chamadas realizadas e recebidas Delete apaga palavra ou n mero telef nico Viva voz Disca o ltimo n mero chamado N o Perturbe 6 mem rias de um toque Leucotron Telecom 12 Manual do Usu rio 1 5 2 1 5 3 1 5 4 1 5 5 Vol Vol Controle de Volume FWD Siga me Mute Fun o mudo Hold Coloca chamada corrente em Espera Clique aqui para voltar para tela Principal Fun o Pick Up Fun o Pick Up o usu rio precisa definir o n mero antes de usar esta fun o O n mero Pick Up pode ser usado como um atalho para alguma fun o pr programada como por exemplo um comando para capturar uma chamada de outro ramal Neste caso deve estar no mesmo servidor SIP Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Confer ncia entre tr s pessoas Confer ncia entre tr s pessoas Durante uma conversa pressione a tecla lt Hold gt para discar um novo n mero Uma vez conectado com o novo n mero pressione lt CONF gt para dar in cio a uma conversa entre tr s pessoas Clique aquipara voltar para tela Descri o das Teclas Clique aqui para voltar para tela Principal Fun o Transfer ncia Fun o Transfer ncia Durante uma conversa com um usu rio A pressione a tec
39. momento em que a tecla Pick up for pressionada Pequenos textos digitados ap s o sinal ser o exibidos como dicas enquanto o terminal aguarda a discagem Se n o adicionar o apenas o n mero programado ser discado 16 Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 9 Configura o Hot Line Configura o Hot line Se ativado quando o usu rio tirar o monofone do gancho o n mero Hot Line ser discado automaticamente Leucotron Telecom 32 Manual do Usu rio Configura o do Hot Line Nesta p gina voc pode configurar o Hot Line Adicionando o sinal ao final do n mero ao retirar o monofone do gancho voc poder acrescentar outros n meros seguidos ao n mero programado Se n o adicionar o apenas o n mero programado ser discado automaticamente ao retirar o monofone do gancho Hot line O Habilitar O Desabilitar Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 10 Configurando Despertador Configurando Despertador Se estiver em Ativar o Telefone tocar no hor rio do Alarme Configurando Despertador Nesta p gina voc pode programar o despertador Alarme OaAtivar Desativar Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP C
40. no PABX Programando os c digos de Ativa o e Desativa o nos campos apropriados ao pressionar uma vez o servi o ativado Acionando se novamente desativado E assim sucessivamente sempre alternando entre ativa o e desativa o Nos campos podem ser escritos lembretes ap s o sinal para facilitar a utiliza o da tecla Pode se por exemplo escrever 823 rmD senha numa refer ncia a comando 823 ramal de Destino e Senha Configura o do Siga me FWD Nesta p gina voc pode programar o desvio de chamadas de seu telefone O c digo padr o do PABX Leucotron para este comando 823 e o sinal faz com que o terminal aguarde a digita o do ramal de destino e da senha no momento em que a tecla FWD for pressionada Pequenos textos digitados ap s o sinal ser o exibidos como dicas enquanto o terminal aguarda a discagem N o recomandamos que voc adicione a senha nesta p gina para que esta n o seja revelada a quem tiver acesso ao seu equipamento Desativa o do E Clique aqui para voltar para Configura o de Telefone Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 2 Ajustes SNTP Ajustes SNTP O usu rio pode ajustar o servidor SNTP prim rio e secund rio para buscar informa o de hora data O equipamento j sai de f brica ajustado para o Hor rio de Bras lia 03 00 GMT Se for necess rio corrig lo basta acertar este campo e depois clicar no bot o Submeter Leucotron Telecom
41. no TCGO para o Chatty e Em Dom nio do Servidor SIP Servidor Proxy e Proxy de sa da Coloque o n mero IP ou dom nio onde localiza se o M dulo VolP Caso seja permitido que o telefone IP Chatty possua outra conta de provedor VolP preencha os campos do quadro Servidor 2 com os dados e orienta o deste provedor Para alternar entre os provedores diretamente pelo Chatty basta teclar 1 H F Tecla azul Hand free ou 2 H F Registro O Telefone IP Chatty entra em opera o t o logo o PABX reconhe a sua solicita o de registro e que esta solicita o possa ser corretamente autenticada pelas informa es existentes na sua base de dados Utilize o TGCO para assegurar se que o Telefone IP Chatty foi corretamente registrado Se por qualquer motivo o IP Chatty n o estiver registrado liga es para ele ser o desviadas ou recusadas conforme programa o Liga es a partir dele podem por m ser aceitas mas com restri es s conseguir falar para outros ramais Uma vez registrado o Telefone IP Chatty assume as propriedades do Ramal Virtual e pode Leucotron Telecom 8 Manual do Usu rio ser operado como se fosse um ramal comum Al m de liberdade para chamada a qualquer outro ramal seja f sico ou IP tem a liberdade de tomar linha tronco para liga o externa qualquer linha VolP ou f sica ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema al m de ter disposi o um leque de op
42. o original de Telefone IP Chatty cabos e veja se o PC voltou a se conectar na internet Conflito na configura o de rede do Telefone IP Chatty Os ajustes realizados no religue o cabo de energia 5V Visor informa Falha na Rede Cabo de rede do Telefone IP Verifique todas as conex es da Chatty desconectado ou com rede pr ximas ou ligadas ao mau contato Telefone IP Chatty Visor informa Sem Servi o Consultar o provedor do servi o a VolP ou o administrador da rede incorretas ou incompletas para a correta configura o do Telefone IP Chatty O Servidor SIP n o est N o consegue ir para p gina igi b Use Menu 4 5 para ver EB do Telefone IP Chatty endere o correto IP do Telefone IP Chatty Use http endere o IP 9999 Observa o Se as dicas n o foram suficientes para sanar as ocorr ncias entrar em contato com o SAC da Leucotron Clique aquipara ter acesso ao Contato Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 56 Manual do Usu rio Contato Leucotron Equipamentos Ltda Rua Jorge Dion sio Barbosa 312 Cx Postal 40 CEP 37540 000 Santa Rita do Sapuca MG Fone 55 35 3471 9500 FAX 55 35 3471 9666 SAC Setor de Atendimento ao Consumidor Liga o Gratuita 08000 35 8000 E mail sac leucotron com br http www leucotron com br Leucotron Telecom
43. oc pode configurar os tons Tom de Tom de Tom de Tom de Habilitar o discagem ocupado erro recebendo Tom Clique aqui para voltar para tela Outros Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 9 4 Avan adas Ajustes Avan ados Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 49 Ajustes avan ados Nesta p gina voc pode fazer configura es avan adas Desativar Desativar Nenhum Clique aqui para voltar para tela Outros Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 9 4 1 Controle de Banda Este recurso tem o objetivo de assegurar que haver banda dispon vel para a comunica o de voz atrav s da imposi o de um limite m ximo de banda para a comunica o de dados da porta LAN durante uma conversa o Para utiliz lo basta escolher um limite de banda entre as op es oferecidas O limite escolhido deve ser inferior sua banda total dispon vel a fim de reservar uma margem para a comunica o de voz Este limite somente ter efeito quando uma chamada for estabelecida pelo Telefone IP Chatty Com o telefone em repouso o limite de banda n o ser aplicado Leucotron Telecom 50 Manual do Usu rio Ajustes avan ados Nesta p gina voc pode fazer configura es avan adas R Nenhum Clique aqui para voltar para tela Outros Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 10 Autentica o de Sistema Na p gina Autentica
44. orma es DNS1 DNS 2 e Host na p gina de configura o da WAN do Telefone IP Chatty de acordo com orienta es do administrador do sistema Procedimento b Verificar atrav s de MENU 4 5 em qual IP est o Telefone IP Chatty Usar um computador na mesma rede e fazer acesso p gina WEB do Chatty Ver item Instalando o sistema de Telefone IP pela p gina da WEB para mais detalhes Conferir as informa es DNS1 DNS 2 e Host na p gina de configura o da WAN do Telefone IP Chatty de acordo com orienta es do administrador do sistema Clique aqui para voltar para a p gina Instala o do PABX Leucotron Clique aquipara voltar para a p gina Principal 1 5 Descri o das Teclas e suas Fun es 1 5 1 Descri o das Teclas e suas Fun es Veja abaixo as descri es das teclas do Telefone IP Chatty e clique nos itens que est o em destaque para obter mais informa es Clique aqui para ver a imagem do equipamento Teclas O OCGONOGS ERON Up Down Menu Enter Pick up Conf Transfer Phone Book Call Log Del H F Redial DND M1 M6 Descri o uq um A njn ngn 2 a b c A B C 3 d e f D E F 4 g h i G H I g j k p J K L 6 m n o M N O Z p g r s P Q R S g p u v T U V g w x y z W X Y Z O space CERERE Inicia processo de discagem Teclas lt Up amp Down gt Menu para ajustar o te
45. pressionar a tecla SEND ao final do n mero ou aguardar pelo tempo ajustado internamente para que a chamada seja executada Veja Tempo de Auto Discagem dentro das configura es pela WEB Para chamar um ramal qualquer a opera o trivial disca se o n mero do ramal SEND Para fazer liga o externa ou fazer uso de qualquer opera o que envolva par metros necess rio discar toda a sequ ncia desejada SEND Exemplos 1 Disque 00213534719500 SEND para chamar a Leucotron Observe que o 0 para tomar a linha e o restante o n mero 2 Disque 16203 SEND para capturar o ramal 203 Observe que 16 comando de captura e 203 o ramal 3 Disque 712 SEND para fazer uma chamada a partir da agenda particular 12 do ramal virtual que emprestou personalidade ao Chatty Uso do FLASH N o comum nem necess rio que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza aut noma e completamente digital Por m utilizando o Chatty no Sistema ISION quando o usu rio utilizar a tecla TRANSFER e o ramal desejado estar realizando uma opera o de transfer ncia para aquele ramal Pode se tamb m acionar a tecla tr s vezes Asterisco ou star em um per odo curto menor que 2 segundos que o sistema entende a opera o como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno retendo a liga o corrente exatamente como se estivesse operando atrav s de um ramal comum Esta fun o chamada Triple STAR Out
46. ra es sem pr vio aviso devido aos cont nuos aperfei oamentos dos produtos e servi os oferecidos pela Leucotron Para consultar posteriores revis es do Help do Telefone IP Chatty acesse nossa p gina da internet www leucotron com br 300M04R1 14 05 2010 1 2 Apresenta o Veja abaixo as fun es que o Telefone IP Chatty oferece e seus principais par metros de tecnologia Fun es do Telefone Leucotron Telecom Manual do Usu rio 1 3 Suporta Protocolos SIP RFC25483 RFC3261 Modo de opera o para usu rio comum e usu rio de PABX Mostra e grava 64 chamadas recebidas Mostra e grava 64 chamadas realizadas Agenda com 140 mem rias Viva voz com fun es de discagem contagem de tempo e chamada autom tica Luz de fundo com aviso de novas chamadas Navega apaga e redisca chamadas realizadas recebidas Fun o de Bloqueio de Chamadas Recebidas Fun o Pr Discagem Hora e Data Autentica o de Usu rio Fun o transfer ncia de chamadas Confer ncia com 3 participantes Fun o de chamada em espera Fun o Siga me Atualizar Troca de software de forma remota Indica o de chamada Atendida e N o atendida Principais Par metros de Tecnologia Adaptador AC DC Entrada AC 100 240 Sa da 5V DC 1000ma Suporta cliente DHCP e Endere o IP fixo Suporta PPPoE para ADSL Cable Modem Possibilidade de Upgrade de Software Suporte para formatos de c digo
47. ra op o utiliza se a tecla HOLD para a execu o da fun o de Flash A partir desse tom de discar interno age como se estivesse num ramal comum comandando nova liga o invocando confer ncia transfer ncias outras liga es etc Clique aqui para voltar para a p gina Instala o Clique aquipara voltar para a p gina Principal Configurando o Telefone IP Chatty para uso no PABX Siga os passos para a configura o do Telefone IP Chatty ao seu PABX Leucotron Com isto ser imprescind vel que o administrador da rede de computadores d suporte para informa es que ser o solicitadas 1 Tipo de IP em que o Chatty ser conectado Fixo ou DHCP Se for IP Fixo seguir procedimento a Se for DHCP seguir procedimento b 2 IP em que est o PABX 3 M scara de sub rede do PABX 4 Gateway padr o do PABX Com estas informa es configurar o telefone IP Chatty Procedimento a Selecionar IP fixo no Chatty MENU 4 1 1 1 Com informa es do Administrador do sistema definir IP para o Chatty MENU 4 1 2 1 Usar o teclado para entrar com o IP desejado Usar um computador na mesma rede e fazer acesso p gina WEB do Chatty Ver item Instalando o sistema de Telefone IP pela p gina da WEB para mais detalhes Configurar a M scara de sub rede para a mesma do PABX Configurar o Gateway padr o para o mesmo do PABX Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 11 Conferir as inf
48. s passos para se registrar a outro provedor internet O padr o o Telefone IP fazer a chamada pelo Dom nio 1 Para mudar de dom nio para o provedor 2 ou 3 basta usar 2 gancho ou H F ou 3 gancho ou H F no pr prio teclado E recomendado dar se nome de exibi o diferente para cada dom nio a fim de n o se confundir qual conta est sendo usada Quando terminar os ajustes clique no bot o Submeter Ajustes de Dom nio de Servi o voc pode ajustar a informa o de Dom nios de Servi o nesta p gina Servidor 1 Padr o Servidor 1 192 168 1 1 92 168 1 1 92 168 1 1 ADIA um Mm W W a ie ui ui Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 41 1 7 7 2 1 7 7 3 Clique aqui para voltar para tela Principal Ajustes das Portas Ajustes das Portas O usu rio pode ajustar os n meros das Portas SIP e RTP nesta p gina Cada provedor ter diferentes ajustes de portas SIP RTP consultar seu provedor para programar o n mero do port corretamente Finalizando os ajustes clique no bot o Submeter Ajustes das Portas Voc pode ajustar os n meros das Portas nesta p gina Clique aqui para voltar para tela Configura o do SIP Clique aqui para voltar para tela Principal Configurando Codec Configurando Codec O usu rio pode programar a prioridade do Codec e fun o VAD nesta p gina A sequ ncia pa
49. sta p gina voc pode configurar o IP do servidor STUN STUN O Ativar O Desativar Clique aqui para voltar para tela NAT Transversal Clique aqui para voltar para tela Principal Outros Nesta p gina voc tem outros ajustes para Configura o Autom tica MAC Tons Avan adas Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal Configura o Autom tica Esta p gina para Configura o Autom tica ajustes de MAC de Tons e Ajustes avan ados Ajuste os de acordo com sua necessidade Quando terminar clique no bot o Submeter Configura o Autom tica Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 47 Configura o Autom tica Nesta p gina voc habilita desabilita a configura o autom tica Auto configura o Desativar OTFTP O FTP OHTIP swr O Sevre O ema mena LOOO eea Clique aqui para voltar para tela Outros Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 9 2 MAC Ajustes do Clone do MAC Ativa Desativa Clone do MAC Clone do MAC Nesta p gina voc pode habilitar desabilitar o clone do MAC Clone do MAC Oativar O Desativar Clique aqui para voltar para tela Outros Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 48 Manual do Usu rio 1 7 9 3 Tons Configura es do Tom Configura es do Tom Nesta p gina v
50. stema ISION e Acesso a servi os do Sistema ISION Correio de voz captura confer ncia busca pessoa telefonista CODEX Sentinela e Bilhetagem e tarifa o em nome do usu rio registrado Configura o Para que o Telefone IP Chatty opere em conjunto com o Sistema ISION necess rio configurar tanto o IP Chatty quanto o pr prio PABX Ser necess rio fazer acesso direto ao sistema ISION via rede de computadores para as programa es necess rias Siga os passos abaixo para configurar o PABX e o Telefone IP Chatty e Crie no ISION um n mero de ramal IP com senha tomando cuidado para que n o hajam conflitos com plano de numera o e O telefone IP Chatty muito f cil de programar Para facilitar a explica o considere que j se consegue fazer acesso sua p gina WEB Para tal se ainda n o foi feito acesse o link Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB e siga as instru es e Coma p gina principal do Chatty aberta escolha a op o Configura o do SIP e depois Dom nio do Servi o Em Servidor 1 Padr o clique em SIM para Registrar no servidor SIP e Em Nome do Servidor SIP digite um nome livremente como PABX Matriz e Em Usu rio para Registro e Usu rio para Autentica o digite o n mero de ramal IP criado para o Chatty Em Senha para Autentica o use a senha criada no ISION para o Chatty e Em Dom nio do Servidor SIP Servidor Proxy e Proxy de sa
51. usa a tecla Phone Book ou Menu agenda Pequenos textos digitados ap s o sinal ser o exibidos como dicas enquanto o terminal aguarda a discagem Se n o adicionar o apenas o n mero programado ser discado P ginas da Agenda P gina 1 x Apagar Selecionado Apagar Todos Adicione novo Telefone Posi o Nome N mero 0 139 Adicionar Telefone Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Clique aqui para voltar para tela Principal Leucotron Telecom 22 Manual do Usu rio 1 7 4 2 Discagem R pida 1 7 5 O Telefone IP Chatty possui facilidade de 6 mem rias de discagem r pida de um toque de M1 a M6 e mem rias de 2 toques 0 7 8 e 9 que podem ser utilizadas pressionando as mesmas seguidas de amp Para as mem rias M1 a M6 pode se utilizar o recurso de adicionar o ao final do n mero para que se complete manualmente o n mero a ser discado Pode se at mesmo adicionar se alguma palavra que lembre o comando que deve ser discado em seguida ao n mero para facilitar o uso em sistemas de PABX por exemplo Para as mem rias 0 7 8 e 9 este recurso n o est dispon vel Apagar Selecionado Apagar Todos Adicionar novo telefone Posi o 0 9 Nome N mero Adicionar Telefone Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina WEB Clique aqui para
52. voltar para tela Principal Configura o do Telefone Nos ajustes do Telefone encontram se Fun o Siga me Ajustes SNTP Ajustes de Volume Tipos de Toque N o Perturbe DND Atalhos Plano de Discagem Chamada em Espera Hot Line e Despertador Fun o Siga me Ajustes SNTP Ajustes de Volume Ajuste do Toque Leucotron Telecom Bem Vindo ao Telefone IP Chatty 23 Ajustes da fun o DND N o Perturbe Plano de Discagem Tempo de Auto Discagem Ajustes da Chamada em Espera Tecla Pick up Ajustes Hot line Configurando Despertador Clique aqui para voltar para tela Instalando o Sistema do Telefone IP pela p gina Web Clique aqui para voltar para tela Principal 1 7 5 1 Fun o Siga me Este comando opera de acordo com a op o escolhida na p gina Outras Configura es quanto ao PABX Habilitado ou Desabilitado No gerenciador WEB do aparelho v para a p gina abaixo Chatty Outras Configura es Leucotron Nesta p gina voc pode fazer outras configura es Agenda o OaAtvar OD E SIE Config do Telefone O Habilitado O PABX O Habilitado Desabilitado Rede Confimmrar a An SIP Dom nio de Servi o Portas Codec Codec ID DTMF Aute RPORT Sist Outras NAT Outr Salva a Modifica o J 128 Funcionamento no Modo Convencional Funcionamento no Modo PABX Leucotron Telecom 24 Manual do Usu rio 1 7 5 1 1 Modo Conv

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