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Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen™

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1. 1 1 0 Come ricevere assistenza tecnica Consultazione dei manuali I manuali forniti da MTS offrono quasi tutte le informazioni necessarie per l utilizzo e la manutenzione dell apparecchiatura Se l apparecchiatura include del software fare riferimento alla Guida online e ai file README LEGGIMI che contengono informazioni aggiuntive sul prodotto Metodi di assistenza tecnica MTS offre una gamma completa di servizi d assistenza successivi all installazione del sistema Per domande su un sistema o un prodotto contattare il supporto tecnico in uno dei seguenti modi Sito web www mts com gt Contatti angolo in alto a destra gt Nel campo Oggetto scegliere Per dare priorit ad un problema Modulo di invio problema E mail In tutto il Mondo tech support mts com Europa techsupport europe mts com Telefono In tutto il mondo 1 800 328 2255 gratuito negli USA 1 952 937 4000 fuori dagli USA Europa 800 81002 222 Numero verde internazionale in Europa Fuori dagli USA Per l assistenza tecnica al di fuori degli Stati Uniti contattare l ufficio vendite e assistenza di zona Per un elenco delle sedi di vendita e assistenza in tutto il mondo e le relative informazioni di contatto usare il link Global MTS sul sito Web MTS www mts com gt Global Presence gt Choose a Region 1 2 0 Prima di contattare MTS MTS pu garantire un aiuto pi efficiente qualora durante il contatto con il servizio assistenza l utente sia
2. in grado di fornire le seguenti informazioni Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 5 Conoscere il numero del sito e numero del sistema Il numero del sito include il numero della vostra societ e consente d identificare il vostro tipo di apparecchiatura come test su materiali simulazione ecc Il numero viene in genere riportato su un etichetta apposta sull apparecchiatura MTS prima che il sistema sia spedito dallo stabilimento Se non si conosce il proprio numero di sito MTS contattare un addetto alle vendite di MTS Esempio di numero del sito 571167 Se si dispone di pi sistemi MTS il numero di ordine del sistema ne consente l identificazione possibile trovare il numero di ordine nella pratica relativa all ordine Esempio di numero del sistema US1 42460 Disporre delle informazioni prima di contattare il servizio d assistenza tecnica Qualora MTS sia gi stata precedentemente contattata in merito al problema MTS sar in grado di richiamare il fascicolo in questione sulla base di quanto segue e Numero di notifica di MTS e Nome della persona che ha fornito assistenza Individuare il problema Descrivere il problema e conoscere le risposte alle seguenti domande e Da quanto tempo e con che frequenza si verifica il problema e possibile riprodurre il problema Sono state apportate modifiche all hardware o al software prima del verificarsi del problema e Quali sono i numeri del modello dell apparecchiat
3. del sistema e la taratura di routine dell hardware MTS Questi processi di taratura controllati consentono di confrontare i risultati finali delle prove dopo l analisi statistica rispetto alla risposta prevista dagli standard di taratura Con questi metodi comprovati MTS garantisce ai clienti che i propri prodotti soddisfano gli standard di qualit di MTS quando vengono installati e continueranno a garantire prestazioni ottimali nel corso del tempo Contents 1 0 Supporto tecnico 1 19 Come ricevere assistenza teti ic re O ER LR AL 5 128 Pons di contattate WS oa n E A ice eer nea eat EN REE 3 ELE MIS porie e Dica E RO TO 7 1 4 0 Modulo per la segnalazione di problemi nei manuali MTS ii 8 2 0 Prefazione CAMAIORE RR I RO RA I O RO 9 2 2 Convenzioni adottate nella dogtumentazione srl 9 3 0 Introduzione SIRIA ROLO OT 14 4 0 Responsabilit 11O Responsabilit el E NENE e aaa rie 16 44 0 Regal site aa 16 4 1 2 0 Mamp elazioe spillare 16 A LA Assioniazione CSCO ARE ee a 17 42 0 Responsabilita di WU alan EE R EERE RR Wiens 17 SEL Mladic na 18 4 2 2 0 Funzionamento Iniziale FOMMazione urlata 18 4 2 3 0 Documentazione asia AL AIA 18 5 0 Preparazione del sito ALEC RR 0 O II 20 briatore 20 Ual 20 340 Requisiti di SPAZIO usi ala i a Ri 20 5 5 0 Considerazioni di carico a PAVIMENTO 6 a 1RVli iiinn aa 21 SCO RO IRR CR I 21 3 10 Collegamenti del telaio di carit LA Lo 22 5 7 1 0 Colle
4. essere considerata nella fornitura di aria di riscaldamento o condizionamento adeguata all area del laboratorio La dissipazione del calore per il telaio di carico del piano cabinet PC e altre unit elettroniche pu essere stimata sommando le perdite che vanno al calore della stanza approssimativamente 6000 Btu hr 1500 kcal hr per un singolo pannello di alimentazione da 15 amp o 8000 Btu hr 2000 kcal hr per un singolo pannello di alimentazione da 20 amp e i guadagni provenienti da personale e altre fonti di calore come i forni A questo valore opportuno aggiungere il 20 di guadagno di calore supplementare per le variazioni future nei requisiti di prova 5 15 0 Umidit relativa L umidit relativa consigliata per la sala di prova rientra nell intervallo 5 85 senza condensa Il rischio di scariche elettrostatiche che possono facilmente danneggiare i componenti logici e provocare perdite di dati nei dispositivi di memorizzazione aumenta in condizioni di bassa umidit Un umidit eccessiva pu determinare correnti parassite o guasti ai componenti 26 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 6 0 Specifiche del sistema Argomenti Dimensioni del glo di OSTICO popo e a iale allo late ira SLI enel pa 28 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 27 6 0 Specifiche del sistema 6 1 0 Dimensioni del telaio di carico Pi Nota Le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso 28 Sistemi di prova el
5. soddisfatti ad esempio la formazione appropriata richiesta dall agenzia per la sicurezza e la salute sul lavoro OSHA negli Stati Uniti Sul luogo di collocazione definitivo vi una distanza di sicurezza adeguata tra il soffitto e la parte superiore del telaio di carico Non vi sono accessori allentati sul pattino di spedizione Il telaio e il carrello elevatore sono in grado di passare attraverso tutte le porte i corridoi i montacarichi o le scale dislocati tra la banchina di carico e il luogo di collocazione definitivo L eventuale tavolo sul quale viene posizionato il telaio solido in piano e capace di sostenere il peso del macchinario Il macchinario destinato ad effettuare test dinamici quindi necessario che il tavolo su cui posizionato abbia una struttura robusta Si dispone di adeguato materiale di imballaggio per proteggere il telaio di carico in caso di spostamento o ricollocazione in un altra posizione 8 2 0 Attrezzature Da parte del cliente sono richiesti i seguenti elementi Un carrello elevatore o un muletto a mano omologato per sollevare il peso lordo del telaio di carico Per il peso del telaio si veda Dimensioni e pesi dei telai di carico Attrezzi solitamente necessari per l apertura e la rimozione della cassa di legno piede di porco martello taglia fascette e simili Una gru omologata per sollevare il peso lordo del telaio di carico per sollevare il telaio e posizionarlo sul banco 8 3 0
6. Procedura 14 NotaLa seguente una procedura preliminare e soggetta a modifiche Per disimballare e posizionare il telaio di carico 1 Spostare il telaio di carico ancora nel materiale di spedizione alla collocazione definitiva all interno del proprio edificio Utilizzare il carrello elevatore per trasportare il contenitore dalla banchina di carico alla posizione finale Disimballare il telaio di carico dopo che stato spostato alla collocazione definitiva Individuare la scatola riportante l etichetta Aprire questa scatola per prima Contiene elementi per il sollevamento e lo spostamento anelli di spostamento attrezzatura di montaggio del telaio eccetera 38 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 8 0 Spostamento del telaio Rimuovere il materiale di spedizione lasciando il telaio di carico fissato al pattino di spedizione Rimuovere la barriera protettiva retrattile che rinchiude il telaio di carico Tagliare le cinghie che fissano il telaio di carico al pattino di spedizione Rimuovere i blocchi di legno di fissaggio attorno alla macchina Utilizzare la bolla di accompagnamento per inventariare tutte le scatole Gli accessori possono trovarsi nel contenitore insieme al telaio di carico oppure essere imballati separatamente Non aprire alcuna scatola di imballaggio La bolla di accompagnamento indica il numero totale di scatole incluse nella spedizione Contare il numero delle scatole ricevute per accertarsi di avere
7. TS registrer e traccer tutte le chiamate per garantire che il cliente riceva assistenza e che si adottino le misure opportune per far fronte al problema o alla richiesta In caso di domande sullo stato del problema oppure se si hanno informazioni aggiuntive da fornire contattare di nuovo il servizio di supporto tecnico fornendo il proprio numero di notifica originale 1 4 0 Modulo per la segnalazione di problemi nei manuali MTS Utilizzare il modulo per la segnalazione di problemi per comunicare i problemi verificatisi con il software l hardware i manuali o l assistenza che non sono stati risolti in modo soddisfacente attraverso il processo di assistenza tecnica Tale modulo presenta delle caselle di controllo che consentono di indicare l urgenza del problema e il tempo di risposta accettabile garantita una risposta in tempi rapidi poich il contributo dei clienti estremamente importante possibile accedere al Modulo di invio problema presso www mts com gt Contatti angolo in alto a destra gt Nel campo Oggetto scegliere Per dare priorit ad un problema Modulo di invio problema 8 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 2 0 Prefazione 2 1 0 Prima di iniziare La sicurezza prima di tutto Prima di utilizzare il prodotto o sistema MTS acquistato leggere e comprendere le informazioni di sicurezza fornite con il sistema L installazione il funzionamento o la manutenzione non corretti dell apparecchiatura MTS poss
8. a sua configurazione la frequenza il provino l ambiente e altri fattori 10 Verificabile attraverso il test molla a compressione MTS La prestazione potrebbe variare secondo il tipo di test e la sua configurazione la frequenza il provino l ambiente e altri fattori 11 35mm 30 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 6 0 Specifiche del sistema ZA NotaLe specifiche di cui sopra si riferiscono a una temperatura ambiente di 25 C 75 F 6 1 4 0 Requisiti elettrici MTS Acumen Zi Nota Le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso collegamenti elettrici devono essere eseguiti da personale qualificato conformemente alle norme e ai regolamenti locali Le normative elettriche locali hanno la priorit su qualsiasi informazione contenuta in questo manuale Requisiti elettrici MTS Acumen 1 MTS Acumen 3 Tensione 100 120 VAC 200 240 200 240 VAC Frequenza 50 60 Hz 50 60 Hz Corrente 7 4 Amp re 10 amp Fase Singola Singola 6 1 5 0 Requisiti ambientali Tutti i telai di carico MTS Acumen sono destinati esclusivamente all uso interno Tale ambiente interno deve essere conforme alle specifiche ambientali seguenti Tabella 5 Requisiti ambientali Parametro Specifica Temperatura di Funzionamento Da 5 a 40 C da 41 a 104 F Umidit di esercizio Dal 5 all 85 senza formazione di condensa Temperatura di immagazzinamento Da 18 a 49 C da 0 a 120 F Umidit di immagazzinamento
9. a terra Se presente tensione possono verificarsi danni ai circuiti elettronici dell apparecchiatura al computer e al monitor o alle periferiche in uso Questo problema deve essere risolto prima di accendere l apparecchiatura Laddove l alimentazione elettrica sia di scarsa qualit picchi di disturbo normalizzazione inadeguata e cos via o il sistema di messa a terra della struttura contenga disturbi elettrici collegare un cavo 4 AWG direttamente a un buon punto di messa a terra come ad esempio un asta di rame da 2 m 6 ft inserita nel terreno per almeno 2 m 6 ft Il sistema di messa a terra deve essere conforme alle normative elettriche locali Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 23 5 0 Preparazione del sito 5 8 0 Distribuzione dell alimentazione elettrica ZON collegamenti elettrici devono essere eseguiti da personale qualificato conformemente alle norme e ai regolamenti locali Le normative elettriche locali hanno la priorit su qualsiasi informazione contenuta in questo manuale La tensione di linea di ingresso del sistema MTS Acumen deve avere valore nominale per la tensione e la corrente specificate nella sezione Collegamento dell alimentazione di rete Nello stabilire le proporzioni dell impianto elettrico considerare riserve adeguate per future aggiunte di apparecchiature ed espansioni dell installazione Nel sistema di distribuzione deve essere considerata l alimentazione della console del telaio di carico
10. bilit di danni prima e dopo la prova 24 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 5 0 Preparazione del sito 5 11 0 Accesso al telefono e alla rete Accertarsi che vi sia una linea telefonica o un telefono cellulare all interno dell area di prova generale Ci consente all utente di rivolgersi al reparto di assistenza MTS direttamente dall area di prova in modo tale che l utente possa seguire le istruzioni fornite e risolvere la situazione mentre si trova al telefono con il rappresentante dell assistenza Ci facilita la risoluzione dei problemi in maniera puntuale e riduce il numero di telefonate ripetute sullo stesso problema Per poter utilizzare MTS Echo richiesto l accesso a internet inoltre consigliato avere accesso alla rete nell area di prova generale Una connessione di rete accanto al sistema agevola la distribuzione dei dati di prova tramite la rete L obiettivo di MTS fornire la diagnostica remota al fine di risolvere i problemi del sistema Disporre di un accesso alla rete consente al rappresentante di assistenza MTS di accedere in remoto al computer del sistema per diagnosticare e risolvere i problemi con maggiore efficienza Includere la rete o le linee digitali nella preparazione iniziale del sito agevoler l aggiunta di questa funzione se diventa necessaria in futuro L installazione standard richiede un accesso ad internet tramite il PC del sistema MTS Acumen per poter confermare la licenza del software MTS S
11. carattere generale sulla sicurezza vedere le informazioni sulla sicurezza in dotazione con il sistema A PERICOLO Gli avvisi di pericolo indicano la presenza di un pericolo con un elevato livello di rischio che se ignorato pu causare gravi lesioni personali anche letali o danni notevoli alla propriet Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 9 AVVERTENZA Gli avvisi di avvertenza indicano la presenza di un pericolo con un livello di rischio medio che se ignorato pu causare gravi lesioni personali anche letali o danni notevoli alla propriet ATTENZIONE Gli avvisi di attenzione indicano la presenza di un pericolo con un basso livello di rischio che se ignorato potrebbe causare lesioni personali di entit moderata o minore o danneggiare in modo lieve l apparecchiatura oppure compromettere l integrit della prova Altre convenzioni speciali adottate nel testo ij Importante Importanti notifiche forniscono informazioni sul sistema che sono essenziali per il suo corretto funzionamento Anche se non correlate alla sicurezza se le informazioni importanti vengono ignorate i risultati della prova potrebbero non essere affidabili o il sistema potrebbe non funzionare correttamente if Nota Le note riportano informazioni aggiuntive sul funzionamento del sistema o mettono in evidenza le informazioni che potrebbero facilmente passare inosservate 27 Consigliato 9 Le note consigliate suggeriscono una mo
12. con enfasi sulla fornitura ai controlli di alimentazione elettrica priva di interferenze Pianificare il percorso dei cavi di alimentazione lontano dai cavi della strumentazione ad esempio cavi dei trasduttori Evitare percorsi paralleli lunghi dei cavi di alimentazione in stretta prossimit dei cavi della strumentazione I cavi di alimentazione devono essere separati da quelli della strumentazione di una distanza compresa tra 03e1m 1 3 ft 5 9 0 Alimentazione del telaio di carico L alimentazione elettrica del telaio di carico deve essere priva di interferenze RF esterne e fornire 100 120 VAC o 200 230 VAC 50 60 Hz Si consiglia una fonte di alimentazione isolata o proveniente da gruppo di continuit se si desidera mantenere alimentato il telaio di carico in caso di interruzione dell alimentazione elettrica Assicurarsi che il sistema di prova MTS Acumen non sia alimentato da una linea che pu essere interrotta accidentalmente Il sistema di prova MTS Acumen e il computer workstation devono essere alimentati dal medesimo circuito elettrico 5 10 0 Considerazione di manipolazione dei provini e degli accessori Lo spostamento di provini dentro e fuori dall area di prova deve essere considerato fin dalle prime fasi della pianificazione del layout della postazione Nel caso dei provini di dimensioni inferiori si consiglia l uso di un carrello da lavoro con cassetti di stoccaggio per facilitare la gestione dei provini e ridurre al minimo la possi
13. dalit per portare a termine un compito sulla base dell efficacia rilevata da MTS ey Suggerimento suggerimenti offrono informazioni utili o spunti su come svolgere un compito con la massima efficacia DI Accesso L accesso fornisce il percorso da seguire per un elemento referenziato nel software Gli esempi mostrano situazioni specifiche riguardanti il nostro prodotto e si riconoscono dallo sfondo ombreggiato Termini speciali La prima ricorrenza del termine speciale riportata in corsivo Illustrazioni Le illustrazioni riportate nel presente manuale hanno lo scopo di chiarire quanto descritto nel testo Sono solo degli esempi e non rappresentano necessariamente la configurazione del proprio sistema della propria applicazione di prova o del proprio software 10 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen Convenzioni per manuali elettronici Il presente manuale disponibile come documento elettronico in formato PDF Portable Document File Per visualizzarlo necessario installare Adobe Acrobat Reader sul computer Collegamenti ipertestuali Il documento elettronico presenta numerosi collegamenti ipertestuali visualizzati in azzurro Tutte le parole in azzurro nel corpo del testo insieme a tutte le voci del sommario e ai numeri di pagina dell indice analitico sono collegamenti ipertestuali Facendo clic su un collegamento ipertestuale si visualizzer immediatamente l argomento corrispondente Sistemi di pr
14. di carico L unit di carico viene generalmente spedita in posizione orizzontale su un pallet o in una cassa Le istruzioni di sollevamento e spostamento che descrivono i metodi di manipolazione appropriati sono collocate in una busta protettiva e spedite insieme all unit di carico Queste istruzioni comprendono i metodi consigliati per rimuovere l unit dal pallet sollevare l unit in verticale e spostarla in posizione per maggiori informazioni si veda la Guida al sollevamento e spostamento Leggere attentamente tutte le istruzioni fornite per comprendere come gestire il peso dei componenti Si consiglia di rivolgersi a personale esperto nelle procedure di montaggio di operazioni di costruzione e industriali L uso corretto di imbragature di sollevamento dove il centro di gravit sia elevato sopra il pavimento fondamentale per la sicurezza del personale e dell apparecchiatura Il percorso dei cavi elettrici deve essere annotato in relazione a eventuali ostacoli che possono causare l abrasione dei cavi per strofinamento durante il funzionamento della macchina Si consiglia di proteggere il cablaggio elettrico onde evitare i danni causati lasciando cadere provini e utensili o camminando sopra di essi inoltre necessario lasciare lo spazio sufficiente attorno all unit di carico per la manutenzione e i collegamenti finali 9 2 0 Considerazioni sulla console del computer L imballo e lo spostamento della console del computer sono simili a que
15. e l accesso ad internet non disponibile si prega di informare MTS prima dell arrivo del tecnico per l installazione per prendere accordi ad hoc 5 12 0 Acustica sistemi MTS Acumen sono tra i pi silenziosi esistenti tuttavia alcuni tipi di test possono produrre rumori sgradevoli o potenzialmente dannosi per l udito L insonorizzazione delle pareti e del soffitto pu rendersi necessaria per prevenire danni al personale materiali insonorizzanti non devono essere di un tipo che genera o accumula polvere consigliato l uso di protezioni acustiche per il personale che partecipa a operazioni di test a lunga durata in un ambiente di test ad alta rumorosit 5 13 0 Temperatura L intervallo della temperatura di esercizio del telaio di carico di 5 C 40 C 51 F 104 F Sebbene la cella di carico o il trasduttore di forza venga compensato per la temperatura si consiglia di orientare le bocchette dell aria di riscaldamento o condizionamento in modo che distribuiscano in modo uniforme l aria in tutta la stanza Gli accessori che generano calore non devono causare un aumento della temperatura oltre questi parametri in prossimit dell unit di carico Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 25 5 0 Preparazione del sito 5 14 0 Dissipazione del calore Per condizioni di lavoro confortevoli e un funzionamento appropriato dell apparecchiatura la dissipazione del calore del piano cabinet PC e di altre apparecchiature deve
16. etiosenes Cou nualniiinnieoadeld clade onnuneiopminiaridMecedadestetssormdadiawetay 24 e Considerazione di manipolazione dei provini e degli accessoti rerne 24 AGO Reel 29 s Sidia SN 25 Riad 25 Dissipaziohe dal Calor cies chester eR aR E EE a E a aE 26 AROS E AOO EAE O OAE A O EAA EN 26 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 19 5 0 Preparazione del sito 5 1 0 Preparazione del sito prima dell installazione del sistema MTS Acumen Leggere attentamente le sottosezioni seguenti per identificare le considerazioni sull installazione pertinenti alla propria struttura 5 2 0 Prepararsi a ricevere il sistema Prima di ricevere il sistema accertarsi che siano disponibili le necessarie attrezzature per il sollevamento e il trasporto dei componenti del sistema Per ulteriori informazioni si veda Specifiche del sistema 5 3 0 Quando si riceve il sistema Il funzionamento del sistema pu implicare l esposizione a situazioni pericolose e Possono verificarsi lesioni personali durante la manipolazione dei campioni e Il personale pu subire lesioni personali nell area di schiacciamento e Alcuni accessori ad alta temperatura ad esempio il forno e le camere ambientali possono causare scottature al personale A causa di questi pericoli potenziali il sistema dotato di documentazione che comprende le informazioni sulle procedure di sicurezza Leggere queste informazioni prima di azionare il s
17. ettrodinamici MTS Acumen 6 0 Specifiche del sistema Tabella 1 Specifiche del telaio di carico Dimensioni Descrizione MTS Acumen 1 MTS Acumen 3 A Altezza minima dell area di 26 mm 1 02 in 26 mm 1 02 in prova A Altezza massima dell area di 603 mm 23 74 in 819 mm 32 24 in prova B Altezza di lavoro 133 mm 5 24 in 133 mm 5 24 in C Larghezza dello spazio di prova 375 mm 14 75 in 460 mm 18 11 in D Diametro colonna 63 5 mm 2 5 in 63 5 mm 2 5 in E Larghezza della base 550 mm 21 65 in 634 mm 24 96 in d appoggio F Profondit della base 485 mm 19 09 in 501 mm 19 82 in d appoggio G Larghezza complessiva 679 mm 26 73 in 764 mm 30 08 in H Altezza complessiva 1511 mm 59 49 in 1726 mm 67 95 in 6 1 1 0 Peso del telaio di carico MTS Acumen Z Nota Le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso Tabella 2 Peso del telaio di carico Peso MTS Acumen 1 159 kg 350 Ib 1 Con cella di carico del sistema standard installata traversa completamente abbassata e attuatore completamente esteso fino alla fine della corsa dinamica 2 Con cella di carico del sistema standard installata traversa completamente alzata e attuatore completamente ritratto fino alla fine della corsa dinamica 3 Dalla base al punto pi alto della superficie di lavoro senza cuscinetti di isolamento opzionali 4 Per sistemi dotati di cabina per area di prova aggiungere 98 mm 3 8 in a
18. gamento dell altimentazione di met iuosiiaizianila alla 22 5 1 1 1 0 Conduttore di Terra di Sicurezza Ridondatit iiaiae ae 22 Srta Tintern tne chitarra 23 220 Infotnazioni di mesa A Icaro 23 5 8 0 Distribuzione dell alimentazione elettrica cina 24 390 Alimentazione del laio dialisi 24 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 3 5 10 0 Considerazione di manipolazione dei provini e degli accessori in 24 Bis LAR Peace elia 25 SARE N x E E E E E E E NOR ST rt ne reer E EE yr eer TINTE 25 ESA TEMPON aaea O ala ae 25 S140 Dissipazione del Calor ince ea we eo Eaa R aaan 26 ISOT Te o E E 26 6 0 Specifiche del sistema Clinico EPE Toner eure eorcrae eres nn EET ome 28 6 1 1 0 Paso del telo di carico MTS Sicilia 29 6 128 Livello di rumorosit MTS ACME slot 30 6 13 0 Forza nominale MITS Acumen tie ea 30 6 10 Regmisiti elettrici HIS AI Lala 31 6 150 Regis SURI Nec apart eosin ears OEI aE Aaa 31 7 0 Lista di controllo dei requisiti del sito oliena 34 Te TEASPONO lei AR RE TR Rana ea 34 Tod Prog ominazione dell ngtallizione ansie aaacasa 35 8 0 Spostamento del telaio ceca 38 aaa iii 38 E A CA LELE TO RO E ERE AE avai E PE IE ORIO COCOS aad 38 9 0 Considerazioni supplementari 9 1 0 Considerazioni sull unit di Cato riti ai IRA AAA RA ALIA 42 92 0 Considerazioni sulla console del computer ara 42 4 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 1 0 Supporto tecnico
19. il numero corretto di scatole Ad eccezione della scatola con l etichetta Aprire questa scatola per prima non aprire le scatole fino all arrivo del tecnico di servizio sul campo per l installazione del vostro sistema di prova Ci assicura che nessuna parte venga persa prima dell installazione 7 Sesi utilizza una gru per spostare il telaio di carico assicurare i due anelli di sollevamento nei punti di sollevamento indicati Assicurarsi che gli anelli di sollevamento siano avvitati fino in fondo ai fori filettati e serrati saldamente Utilizzare la gru per sollevare lentamente e con attenzione il telaio liberandolo dal pallet di legno e collocarlo nella posizione operativa 8 Sesiutilizza un carrello elevatore per spostare il telaio di carico sollevare il telaio di carico sotto la traversa e lentamente spostarlo sul suo banco 9 Conservare tutti i materiali di imballaggio finch il sistema non stato installato in modo soddisfacente e tutte le parti i gruppi e gli accessori sono stati collocati in posizione 10 Quando il telaio si trova in posizione operativa possibile procedere con il processo di installazione oa PWD Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 39 9 0 Considerazioni supplementari Argomenti Considerazioni SPINTO BI RIO allora 42 Considerazioni sulla console del COMPUTES 10 ria 42 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 41 9 0 Considerazioni supplementari 9 1 0 Considerazioni sull unit
20. il posizionamento dei componenti principali del sistema sono responsabilit dell utente Questa guida aiuter a rispondere alla maggior parte delle domande sulle caratteristiche fisiche e requisiti del sistema 14 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 4 0 Responsabilit Argomenti Responsabla Q l CIG leali ape 16 Responsab di MIS srl tr Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 15 4 0 Responsabilit 4 1 0 Responsabilit del cliente responsabilit del cliente predisporre il sito per l installazione del sistema e trasferire il sistema nella sua collocazione definitiva E inoltre responsabilit del cliente assicurarsi in modo da garantire un trasporto del sistema in sicurezza La preparazione della postazione include e Fornire alimentazione elettrica per il telaio il controller e le periferiche nell area in cui il sistema sar collocato incluso il collegamento di terra supplementare necessario Fornire aria compressa filtrata e deumidificata per le componenti pneumatiche e acqua per il raffreddamento delle componenti nell area in cui il sistema sar collocato se applicabile e Liberare il percorso dalla banchina di scarico all area in cui il sistema sar posizionato e Prevedere una superficie idonea piana uniforme e resistente sulla quale collocare il telaio di carico e Avere a disposizione adeguate attrezzature di sollevamento e trasporto quali un carrello elevatore o un carroponte e A
21. iniziale del telaio di carico e un controllo di calibrazione per assicurare il funzionamento e la misurazione corretti MTS esegue inoltre una dimostrazione e una formazione base per il cliente che descrive brevemente le modalit di azionamento del sistema Questa formazione che normalmente dura meno di quattro ore non vuole essere una dimostrazione esaustiva o una formazione su tutte le possibili applicazioni di prova da intendersi come una panoramica che possa fornire all utente una conoscenza operativa delle funzioni di base del sistema MTS fornisce corsi di formazione facoltativi e pi approfonditi per le applicazioni di prova di livello avanzato Questi corsi possono essere acquistati da MTS 4 2 3 0 Documentazione MTS fornisce tutta la documentazione necessaria ad azionare il sistema compresi i manuali del telaio di carico e qualsiasi applicazione software necessaria Copie aggiuntive sono disponibili e possono essere ordinate tramite il reparto vendite MTS 18 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 5 0 Preparazione del sito Argomenti Freparaziono dol SII iii 20 PRIA I STONN EA L EEA Ea 20 Peo Wallonia genra T 20 RBQUSI di SPAZIO rere ee A E a ESEE EE S E EAA AREE 20 Considerazioni di carico a pavimento a tavolo ki iandike aiii 21 I RR NATIA OR AE TI 21 Cole d ment der TORIC di DENSO ilari 22 Demip zone del GIRTON BONI iii ie 24 Alimentazione GR O di Oi cs dsisnnnints
22. istema 5 4 0 Requisiti di spazio Deve essere considerata la pianificazione dei requisiti di spazio attorno all apparecchiatura per il caricamento dei provini e l adeguata manutenzione dell apparecchiatura Inoltre durante l installazione dell apparecchiatura potrebbe essere necessario spazio aggiuntivo spazio pavimento e altezza soffitto per agevolare lo spostamento in posizione dei vari componenti del sistema L illustrazione seguente mostra una tipica configurazione per un piano di laboratorio di sistema che consenta la collocazione relativa dei controlli della macchina di prova e dei componenti meccanici per un comodo uso Questo soltanto un suggerimento di come sia possibile installare il sistema MTS Acumen propri requisiti devono essere considerati e pianificati di conseguenza Sar inoltre necessario considerare la manipolazione dei provini dei dati dei test e lo stoccaggio delle attrezzature e degli utensili associati necessari all uso e manutenzione del sistema 20 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 5 0 Preparazione del sito Wall Computer Table 1m 3 ft Wall Work Area 3m 10 ft 3m 10 ft 5 5 0 Considerazioni di carico a pavimento e a tavolo Una volta sviluppato il layout definitivo del laboratorio di sistema le informazioni dimensionali e di peso dei vari componenti del sistema devono essere forniti al personale di costruzione della struttura per assicurare che siano state valu
23. ito di collocazione definitivo in grado di sostenere il peso del telaio e del carrello elevatore o gru Non vi sono accessori allentati sul pattino di spedizione o sul telaio Gli operatori dell apparecchiatura dispongo delle licenze appropriate e sono conformi agli standard di sicurezza locali ad esempio la formazione appropriata richiesta dall agenzia per la sicurezza e la salute sul lavoro OSHA negli Stati Uniti 34 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 7 0 Lista di controllo dei requisiti del sito 7 3 0 Programmazione dell installazione Quando il sito di prova pronto rivolgersi al rappresentante MTS autorizzato per programmare l installazione su appuntamento www mts com gt About MTS Systems gt Global Presence gt Choose a Region www mts com gt Presentazione di MTS Systems gt Presenza nel mondo gt Scegliere una Regione Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 35 8 0 Spostamento del telaio Argomenti PONE A O lie lla iaia lai 38 AEZ N A EON O 38 Feed ill AA aa E E coke a gos A IAE E A ATA A A A AOA E EA eee ea 38 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 37 8 0 Spostamento del telaio 8 1 0 Prima di iniziare Prima di spostare il telaio di carico accertarsi di quanto segue Il personale adibito al sollevamento e allo spostamento qualificato per l uso di macchinari pesanti stato debitamente formato e detiene le licenze richieste e gli standard di sicurezza locali sono stati
24. ll arrivo del tecnico di servizio sul campo per l installazione avere a disposizione una squadra di personale di supporto e Responsabili e tecnici di laboratorio per la formazione iniziale e Personale informatico per assistenza al collegamento in rete e Trasferire il sistema nella sua collocazione definitiva Ci comprende Scaricare il sistema dal camion che effettuer la consegna sulla banchina di scarico e Rimuovere dalla cassa il telaio e il banco opzionale e Installare gli anelli di sollevamento nei punti di sollevamento e Trasferire il telaio il banco opzionale e le scatole restanti nella collocazione definitiva e Montare il telaio su un banco sufficientemente robusto Una volta eseguite le operazioni sopraelencate contattare MTS e prendere accordi per l installazione Le sottosezioni seguenti contengono istruzioni dettagliate sulla preparazione del sito il trasferimento del sistema e l assicurazione 4 1 1 0 Requisiti della struttura La preparazione appropriata del sito imperativa affinch il sistema di prova funzioni secondo le relative specifiche e fornisca risultati di prova precisi Il cliente deve assicurare che siano soddisfatti i requisiti del sito prima della programmazione dell appuntamento di installazione 4 1 2 0 Manipolazione e trasporto Salvo diversamente previsto responsabilit del cliente organizzare lo scaricamento il disimballaggio e lo spostamento del sistema di prova nella collocazi
25. lle dimensioni complessive del sistema 5 Per sistemi dotati di cabina per area di prova aggiungere 45 mm 1 8 in alle dimensioni totali del sistema 6 Con traversa completamente alzata senza cuscinetti d isolamento opzionali Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 29 6 0 Specifiche del sistema Peso MTS Acumen 3 188 kg 415 Ib 6 1 2 0 Livello di rumorosit MTS Acumen Zi Nota Le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso Tabella 3 Livello di rumorosit Livello di rumorosit MTS Acumen 1 MTS Acumen 3 Tipico 47 dbA 47 dbA Massimo 69 dbA 69 dbA 6 1 3 0 Forza nominale MTS Acumen Zi Nota Le specifiche sono soggette a modifiche senza preavviso Tabella 4 forze nominali Specifica MTS Acumen 1 MTS Acumen 3 Forza dinamica 1250 N 280 Ibf 3000 N 670 Ibf Forza statica 850 N 190 Ibf 2000 N 450 Ibf Corsa dinamica attuatore 70 mm 2 76 in 70 mm 2 76 in Prestazione dinamica gt 100 Hz gt 100 Hz 7 Utilizzo tipico a 1 m con campo acustico libero II livello di rumorosit pu variare in funzione del tipo di test del provino dell ambiente e di altri fattori 8 Utilizzo tipico a 1 m con campo acustico libero Il livello di rumorosit pu variare in funzione del tipo di test del provino dell ambiente e di altri fattori 9 Verificabile attraverso il test molla a compressione MTS La prestazione potrebbe variare secondo il tipo di test e l
26. lli dell unit di carico Altri componenti periferici come le unit a disco suscettibili di contaminazione da polvere devono essere collocati lontano da fonti di contaminazione e il locale deve essere leggermente pressurizzato positivamente al fine di impedire la migrazione di polvere e sporco 42 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen MTS pecan ae MTS Systems Corporation 14000 Technology Drive Eden Prairie Minnesota 55344 2290 USA Toll Free Phone 800 328 2255 within the U S or Canada Phone 952 937 4000 outside the U S or Canada Fax 952 937 4515 E mail info mts com Internet www mts com ISO 9001 Certified QMS
27. lr MTS e I Tia Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen Guida di Preparazione del Sito Telaio di Carico 100 271 465B be certain 2013 MTS Systems Corporation Tutti i diritti riservati Istruzioni originali inglese P N 100 265 565A Traduzione delle istruzioni originali italiano P N 100 271 465B MTS un marchio registrato e MTS Acumen e MTS Echo sono marchi registrati di MTS Systems Corporation negli Stati Uniti Questi marchi possono essere tutelati in altri Paesi Tutti gli altri marchi di fabbrica o commerciali appartengono ai rispettivi proprietari L uso e la licenza del software sono disciplinati dall Accordo di licenza utente finale MTS che definisce tutti i diritti spettanti ad MTS e concessi all utente finale Tutto il software di propriet riservato e detenuto da MTS Systems Corporation e non pu essere copiato riprodotto decompilato retroanalizzato o distribuito senza l esplicita autorizzazione di MTS Il software MTS stato sviluppato utilizzando procedure di qualit comprovata conformi ai requisiti delle norme ISO 9001 Il software creato da MTS viene fornito in formato binario e non pertanto accessibile dall utente Tale software non cambier nel tempo Molte versioni vengono scritte in modo da essere compatibili con versioni precedenti Ci rappresenta un ulteriore forma di verifica Lo stato e la validit del software operativo MTS vengono altres controllati durante la verifica
28. max 90 senza formazione di condensa Altitudine max 2000 m 6562 ft Grado di inquinamento 2 Casse di protezione IP IP20 12 corrente MTS Acumen 1 pari a 100 VAC Corrente MTS Acumen 3 pari a 200 VAC 13 Prestare attenzione durante l utilizzo di accessori che producono calore quali i forni Se non controllato nella maniera appropriata il calore emesso da queste apparecchiature pu danneggiare l MTS Acumen Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 31 6 0 Specifiche del sistema Parametro Specifica Categoria sovratensione Il 32 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 7 0 Lista di controllo dei requisiti del sito Argomenti SLA SLA RAR RAR ER RR RIA AIR I RAI 34 CCR E N A 34 PIOOFAMMAZIONe CEINISTANAZIONG ccm usin ai Ja Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 33 7 0 Lista di controllo dei requisiti del sito 7 1 0 Collocazione Prima dell installazione del sistema MTS Acumen assicurarsi che la collocazione finale soddisfi i seguenti criteri Il pavimento e il tavolo sono in grado di sostenere il peso del telaio e dei relativi componenti del computer L ambiente conforme alle specifiche del proprio modello specifico e Temperatura di esercizio Temperatura di immagazzinamento e Umidit e Atmosfera L alimentazione elettrica necessaria disponibile ed compatibile con i requisiti elettrici del proprio modello specifico Le prese elettriche di terra si trovano al req
29. necessari ad assicurare che il sistema di prova funzioni in modo preciso Tali servizi comprendono e Connessione dei cavi e Installazione della cabina di protezione se acquistata Installazione degli accessori elementi di fissaggio cella di carico pinze e cos via e Collegamento all alimentazione elettrica e Installazione di un controller e di un programma Svolgimento di un test a titolo dimostrativo su un provino fornito dall azienda per illustrare il funzionamento corretto del macchinario e Fornire la formazione iniziale illustrando le funzionalit di base del macchinario Servizi e attrezzature aggiuntivi possono essere acquistati presso MTS ma essi devono essere reciprocamente concordati e specificamente descritti nell ordine di acquisto del cliente Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 17 4 0 Responsabilit 4 2 1 0 Installazione Quando il luogo di collocazione preparato e tutti i componenti sono presenti nella destinazione finale MTS responsabile dell installazione completa del telaio di carico dei relativi componenti e di qualsiasi accessorio eventualmente acquistato Il cliente non deve tentare di collegare n di alimentare le componenti del sistema prima dell installazione e della messa in funzione finale Queste operazioni devono essere svolte esclusivamente da tecnici MTS 4 2 2 0 Funzionamento Iniziale e Formazione Una volta completata l installazione MTS effettua un funzionamento
30. ntazione fornito da MTS per collegare l alimentazione elettrica e la messa a terra al telaio di carico L uso di cavi con portate inadeguate non equivalenti al cavo fornito con il vostro prodotto MTS Acumen potrebbe rivelarsi pericoloso Zi collegamenti elettrici devono essere eseguiti da personale qualificato che avr la responsabilit di utilizzare l interruttore elettrico di alimentazione corretto conforme a normative e codici locali quando si collega la macchina all alimentazione di rete degli edifici 5 7 1 1 0 Conduttore di Terra di Sicurezza Ridondante necessario un conduttore di terra di sicurezza ridondante Il Sistema MTS Acumen contiene un sistema di azionamento ad alta tensione che provoca forti correnti parassite al suolo il telaio MTS Acumen necessita quindi un collegamento di terra protettivo permanente in aggiunta alla terra della presa spina principale del collegamento c a Un conduttore di terra di sicurezza aggiuntivo della portata necessaria fornito con il cavo di alimentazione di questo prodotto Un estremit del conduttore di terra di sicurezza deve essere collegato alla messa a terra del telaio di carico MTS Acumen vicino agli ingressi c a principali L altra estremit del conduttore di terra di sicurezza deve essere collegata all impianto in base ai codici elettrici locati Se non disponibile una messa a terra supplementare MTS offre un kit opzionale con cavo rigido a collegamento fisso Le immagini sot
31. on oggetto di disputa da parte di MTS saranno pertinenti le condizioni di spedizione Franco fabbrica Ai sensi delle presenti condizioni il cliente ha la responsabilit di garantire l assicurazione di transito sulla spedizione pertinente e organizzare il trasporto sicuro al luogo di collocazione definitivo Le disposizioni possono essere effettuate tramite MTS per garantire la copertura assicurativa e la spedizione a carico del cliente Durante il trasporto di un telaio di carico nei locali del cliente quest ultimo responsabile del trasporto sicuro del telaio Su disposizioni speciali un tecnico di assistenza MTS pu supervisionare il trasporto del telaio al sito definitivo Rivolgersi al reparto di assistenza MTS o all ufficio MTS di zona per ulteriori informazioni su questo servizio 4 2 0 Responsabilit di MTS NotaPrima di rivolgersi a MTS per fissare un appuntamento per l installazione tutte le operazioni if elencate come responsabilit del cliente devono essere state eseguite Il telaio deve quindi trovarsi sul tavolo di supporto nella sua collocazione finale Tutte le scatole e le componenti che accompagnano il sistema si trovano vicino al telaio Sono disponibili l energia elettrica l aria compressa e l acqua di raffreddamento necessarie Il personale precedentemente formato e l assistenza per il collegamento in rete saranno disponibili al momento dell installazione Il contratto standard di MTS prevede che MTS fornisca i servizi
32. one definitiva Per ulteriori dettagli sulla manipolazione e il trasporto del vostro sistema nella sua collocazione finale si vedano le struzioni di sollevamento e spostamento Su speciali disposizioni un tecnico di assistenza MTS pu supervisionare lo scaricamento e il trasporto del telaio di carico nella collocazione definitiva Rivolgersi al reparto di assistenza MTS o all ufficio MTS di zona per ulteriori informazioni su questo servizio 16 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 4 0 Responsabilit responsabilit del cliente fornire dispositivi di sollevamento e spostamento adeguati come un carroponte e un carrello elevatore MTS fornisce degli anelli di sollevamento codice pezzo100 228 534 nella scatola Aprire per Prima codice pezzo 100 267 481 inviata insieme al sistema MTS Acumen Questi anelli di sollevamento sono compatibili con le normative CE Se il telaio di carico viene spostato con un carrello elevatore e non si usano anelli di carico questo pu essere sollevato dalla traversa Pesi e dimensioni delle filettature sono forniti nel presente manuale 4 1 3 0 Assicurazione e sicurezza Ai sensi del contratto standard di MTS le condizioni di spedizione sono Franco fabbrica o FOB Fabbrica intendendo che il possesso e la responsabilit del sistema di prova vengono trasferiti al cliente presso la banchina di carico di MTS A meno che non siano specificate altre condizioni di spedizione nell ordine di acquisto n
33. ono produrre situazioni pericolose lesioni personali anche mortali e danneggiare l apparecchiatura e il campione Ripetiamo nuovamente l importanza di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza fornite con il sistema prima di continuare molto importante conoscere i pericoli correlati al proprio sistema Altri manuali MTS Oltre al presente manuale possibile che si ricevano altri manuali aggiuntivi su supporto cartaceo o in formato elettronico anche possibile ricevere un System Documentation CD CD con la documentazione del sistema MTS Esso contiene una copia elettronica dei manuali relativi al sistema di prova manuali del controller e del software applicativo sono solitamente forniti con il disco o i dischi di distribuzione del CD del software 2 2 0 Convenzioni adottate nella documentazione Nei paragrafi sottostanti sono descritte alcune delle convenzioni utilizzate nei manuali MTS Convenzioni nella designazione dei rischi Il presente manuale pu contenere notifiche di rischio Tali notifiche contengono delle informazioni sulla sicurezza specifiche per l attivit da eseguire La notifica di rischio precede immediatamente una fase o una procedura associata a un potenziale rischio Leggere accuratamente tutte le notifiche di rischio e attenersi a tutte le indicazioni qui fornite Il manuale pu riportare tre diversi livelli di notifiche di rischio tre livelli sono esemplificati di seguito per informazioni di
34. ova elettrodinamici MTS Acumen 11 3 0 Introduzione Argomenti NOZIONE lella ili alain 14 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 13 3 0 Introduzione 3 1 0 Introduzione sistemi di prova dei materiali elettrodinamici MTS Acumen sono progettati per funzionare in un laboratorio o ambiente industriale leggero Questi sistemi non sono destinati all uso in ambienti industriali linee di assemblaggio o altri ambienti in cui possano essere contaminati da detriti Per ottenere il massimo dall uso previsto del sistema si consiglia di prestare particolare attenzione alla pianificazione dell installazione Ci comprende Tipi di prove che saranno eseguiti requisiti di costruzione strutture per alimentazione elettrica condizionamento dell aria illuminazione a soffitto carico a pavimento e cos via servizi in appalto quali montatori e spostamento attrezzature per il trasporto dei componenti del sistema all interno della struttura Personale di supporto che potrebbe essere necessario durante l installazione del sistema L installazione standard richiede un accesso ad internet tramite il PC del sistema MTS Acumen Se l accesso ad internet non disponibile si prega di informare MTS prima dell arrivo del tecnico per l installazione Oltre ai requisiti del sistema di prova anche ogni applicazione di prova ha i propri requisiti Pertanto si consiglia di considerare quanto prima la pianificazione complessiva La preparazione e
35. tate le considerazioni di vibrazione e costruzione appropriati Assicurarsi che il tavolo dove viene posizionato il telaio sia solido uniforme e capace di sopportare il peso del macchinario Il macchinario destinato ad effettuare test dinamici quindi necessario che il tavolo su cui posizionato abbia una struttura robusta Si consiglia una revisione del piano di installazione definitivo da parte del personale di costruzione per controllare il carico a pavimento statico e dinamico 5 6 0 Urto vibrazioni meccaniche Laddove si eseguano prove ad alta frequenza di metalli a carico pesante la vibrazione prodotta dalle prove pu trasferirsi al pavimento del laboratorio In casi estremi possibile utilizzare l isolamento massa sismica per minimizzare i problemi di vibrazione spesso possibile ottenere un adeguato isolamento dell unit di carico grazie ai tamponi di gomma in dotazione da posizionare sotto la base del telaio di carico Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 21 5 0 Preparazione del sito 5 7 0 Collegamenti del telaio di carico 5 7 1 0 Collegamento dell alimentazione di rete La tensione in ingresso dei telai MTS Acumen 1 100 120 V 200 240 V 50 60 Hz monofase La tensione in ingresso dei telai MTS Acumen 3 200 240 V 50 60 Hz monofase rae Le normative elettriche locali hanno la priorita su qualsiasi informazione contenuta nel presente manuale clienti sono tenuti ad utilizzare il kit cavo di alime
36. tostanti mostrano il Cavo Alimentazione Principale con il collegamento a Terra Supplementare 22 Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 5 0 Preparazione del sito 5 7 1 2 0 Interruttore elettrico Assicurarsi che l accesso alle spalle del telaio sia possibile e che si sia spazio sufficiente da permettere di scollegare il cavo di alimentazione elettrica Scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire o controllare qualsiasi parte del telaio di prova Se si sceglie di usare l opzione kit cavo rigido il cliente responsabile della fornitura di un interruttore elettrico che sia facile da raggiungere e azionare Deve essere conforme agli standard IEC 60947 1 e IEC 60947 3 Si raccomandano interruttori automatici del tipo magneto termico con caratteristiche adatte a grossi carichi induttivi caratteristica di intervento tipo D Se si utilizzano fusibili si raccomanda il tipo ritardato a due elementi Osservare queste raccomandazioni per evitare interventi indesiderati 5 7 2 0 Informazioni di messa a terra Tutte le apparecchiature correlate al telaio di carico devono essere collegate se possibile allo stesso circuito elettrico Se il computer monitor o altra periferica connessa a un circuito elettrico diverso ad esempio il telaio di carico collegato all alimentazione di 208 V CA ma il computer e il monitor sono collegati all alimentazione di 120 V CA accertarsi che non vi sia differenza di potenziale tra le due messe
37. uisito di distanza minima dall ubicazione del telaio di carico Una linea telefonica o un telefono cellulare sono situati all interno dell area di prova generale in modo tale che gli utenti possano chiamare il reparto di assistenza MTS direttamente dall area di prova Si consiglia inoltre di collocare cavi di rete o linee telefoniche digitali all interno dell area di prova generale La distanza di sicurezza dal soffitto adeguata per il telaio di carico e comprende spazio aggiuntivo necessario al sollevamento e spostamento del telaio mediante carrello elevatore o gru La collocazione fornisce accessibilit sufficiente per la manutenzione di routine 1000 mm 3 ft dipendenti sono adeguatamente addestrati ad azionare il telaio di carico e il relativo sistema di computer 7 2 0 Trasporto Prima del trasporto del sistema MTS Acumen assicurarsi che i seguenti criteri siano soddisfatti Si dispone del numero corretto di scatole di imballaggio cos come riportato sulla bolla di consegna La copertura assicurativa stabilita o verificata Si dispone dell attrezzatura necessaria per il metodo di trasporto prescelto Si dispone dell imballaggio appropriato per proteggere il telaio di carico durante lo spostamento o la ricollocazione Il percorso dalla banchina di carico al sito di collocazione definitivo ha larghezza e altezza sufficienti per il passaggio del telaio e del carrello elevatore o gru L area del pavimento lungo il percorso fino al s
38. umero di telefono dove possibile essere raggiunti Se alla richiesta gi stato assegnato un numero di notifica si prega di fornirlo Verr assegnato un numero di notifica univoco ad ogni nuova richiesta Identificare il tipo di sistema Per consentire all operatore del Call Center di mettere l utente in contatto con il tecnico dell assistenza pi qualificato identificare il proprio sistema tra i seguenti tipi Sistema di prova elettrodinamico per materiali Sistema di prova elettromeccanico per materiali Sistema di prova idromeccanico per materiali Sistema di prova per veicoli Sistema di prova per componenti dei veicoli Sistema di prova aerospaziale Identificazione guasti Prepararsi alla ricerca dei problemi mentre si al telefono Chiamare da un telefono vicino al sistema in modo tale da poter provare a implementare i suggerimenti telefonici del tecnico Avere a disposizione i supporti originali del software applicativo e del sistema operativo Qualora non si conoscano a fondo tutti gli aspetti del funzionamento dell apparecchiatura fare in modo di essere affiancati da un utente esperto Sistemi di prova elettrodinamici MTS Acumen 7 Annotare le informazioni importanti Se si deve essere richiamati dal servizio di supporto tecnico e Verificare il numero di notifica e Annotare il nome della persona che ha fornito assistenza e Trascrivere qualsiasi istruzione specifica fornita Dopo la chiamata del cliente M
39. ura e Quale modello di controller si sta utilizzando se applicabile Qual la configurazione del sistema Conoscere le informazioni rilevanti sul computer In caso di problemi con il computer disporre delle seguenti informazioni e Nome del produttore e numero del modello e Tipo di software operativo e informazioni sulle patch di servizio e Quantit di memoria del sistema e Quantit di spazio libero sul disco rigido sul quale risiede l applicazione e Stato corrente della frammentazione del disco rigido e Stato della connessione alla rete aziendale Conoscere le informazioni rilevanti sul software In caso di problemi con l applicazione software disporre delle seguenti informazioni e Il nome dell applicazione software numero di versione numero di build e se disponibile il numero della correzione patch software Queste informazioni si trovano generalmente nella sezione Informazioni su del menu o Help e Il nome degli altri applicativi presenti sul computer come 6 Sistemi di prova elettrodinamici MTS AcumenTM e Software anti virus e Salvaschermi e Estensioni della tastiera come tasti di scelta rapida ecc e Spooler di stampa e Programmi di messaggistica 1 3 0 Se si contatta MTS per telefono Un operatore del Call Center registra la chiamata prima di effettuare il collegamento con uno specialista del supporto tecnico L operatore richiede Numero del sito Nome Azienda Indirizzo dell azienda N

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