FLIP.20 - Manuale di installazione e programmazione
Contents
1. 13 Installare una nuova licenza ariana alari alare 13 REGISTRAZIONE DEI TELEFONI FLIP T102 E FLIP T116 iiiiinn 14 Collegamento di un telefono di sistema FLIP su LAN 14 Collegamento di un telefono di sistema FLIP remoto 15 PROGRAMMAZIONE DEL CENTRALINO 10 0ccrrciiieeiiiin 16 Programmazione del piano di numerazione i 17 Programmazione dei gruppi di INemissrissscciea ila iridata aa leali 18 Programmazione linee esterne ISDN ii 20 Programmazione linee esterne analogiche 21 Programmazione linee esterne ela aa 22 Programmazione delle varianti gruppo di 23 Programmazione dei fasci di linee urbane ii 24 elastin eset pout oe alii ta 25 Programmazione LOR arri ata na Ri sacra Aran 26 R bricadi Sistema t 27 OPERATORE AUTOMATICO RISPONDITORE cccccceeseeeeeeeeeeeeeeeeeaneeeeeeeeeeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeeenees 28 Funzione Automatic Attendant iii 28 Funzione IVR Sis2. possibile passare alla visualizzazione delle 4 porte fisiche per il collegamento di apparecchi BCA E possibile personalizzare i nomi inserendo gli identificativi desiderati nei campi mostrati nella colonna Nome ciascuno relativo ad una porta virtuale o fisica Nota 1 il nome associato all interno corrisponde al nome utente usato per l accesso alla programmazione di utente la relativa password impostabile alla pagina Password utenti Nota 2 non possibile associare lo stesso identificativo alfanumerico a pi di un interno del sistema FLIP 75445001 1006 17 Programmazione del centralino FLIP 20 PROGRAMMAZIONE DEI GRUPPI DI INTERNI Il sistema FLIP permette la definizione di 10 gruppi di interni ciascuno dei quali sar provvisto di un proprio numero interno per consentirne la selezione e di un nome per semplificarne l identificazione Modifica della numerazione dei gruppi L impostazione di default prevede che i primi 9 gruppi siano numerati da 81 a 89 ed il decimo Gruppo P O abbia numero 9 Il Gruppo P O un gruppo predefinito verso il quale possibile attivare velocemente deviazioni e trabocchi cos da semplificare la programmazione e l uso del centralino FLIP 20 L installatore pu modificare a piacimento la numerazione dei gruppi assegnando a ciascuno un identificativo numerico univoco con lunghezza variabile da 1 a 9 cifre possibile ovviamente utilizzare identificativi
3. associate ad un numero internazionale e l opzione attiva un utente con abilitazione alle sole chiamate nazionali non pu chiamare il contatto in oggetto Deselezionando l opzione la voce in rubrica sar accessibile a qualsiasi utente interno indipendentemente dalle relative abilitazioni esterne Prefisso per ciascuna voce possibile selezionare un prefisso da anteporre alla selezione che specifica quale linea uscente utilizzare per la chiamata Esportazione e ripristino della rubrica AI fine di evitare cancellazioni involontarie o perdite di informazioni il centralino FLIP 20 offre la possibilit di creare una copia di backup della rubrica condivisa e di esportarla su file in questo modo quando necessario possibile ripristinare la rubrica esportata semplicemente ricaricandola dal file salvato Per esportare la rubrica accedere alla pagina Rubrica di sistema nella sezione Impostazioni di sistema e fare clic sul comando Esporta tabella indicare quindi una cartella del PC in cui si desidera salvare il file Per ripristinare una rubrica precedentemente salvata accedere alla pagina Rubrica di sistema nella sezione Impostazioni di sistema e fare clic sul comando Importa tabella nella pagina successiva selezionare la voce Sostituisci e selezionare il file contenente la copia di backup della rubrica Premendo il tasto invia il centralino FLIP 20 ripristina la rubrica salvata 75445001 100
4. sono disponibili le seguenti licenze 7544560 Softphone FLIP TS16 7544520 Licenza 2 linee VoIP SIP aggiuntive max 10 linee VoIP ovvero max 4 licenze 7544521 Licenza 4 caselle vocali max 24 caselle vocali ovvero max 6 licenze 7544522 Licenza per inoltro via email dei messaggi in casella vocale 7544523 Licenza per musica su attesa personalizzabile wav mp3 7544524 Licenza 4 interni SIP su LAN WLAN max 16 interni SIP ovvero max 4 licenze 7544525 Licenza base per connessione in rete centrali remote 2 canali VoIP 7544526 Licenza 1 canale VoIP aggiuntivo per connessione in rete necessita 7544525 PERIODO DI PROVA Per permettere all utilizzatore di prendere confidenza con i servizi offerti dalle licenze opzionali il centralino FLIP 20 permette di attivare una sola volta un periodo di prova della durata di 30 giorni durante questo periodo l utilizzatore pu disporre di un centralino sul quale sono disponibili tutte le licenze opzionali Al termine dei 30 giorni di prova il centralino continua a funzionare con il solo equipaggiamento di base comunque possibile installare una licenza opzionale anche durante il periodo di prova ed essa resta attiva anche allo scadere di detto periodo INSTALLARE UNA NUOVA LICENZA L installazione di una nuova licenza consiste nel ricopiare l apposito codice di attivazione fornito da Fitre in una delle righe disponibili nella pagina Licenze FLIP per rendere effettiva la modifica n
5. Funzione permette di selezionare dal menu a tendina la funzione che si desidera che il sistema Voice Mail effettui alla digitazione della cifra corrispondente o Nessuna azione l eventuale digitazione della cifra non comporta alcuna azione da parte del sistema o Fine chiamata conclusa la riproduzione del messaggio il centralino FLIP 20 svincola la chiamata o DISA il chiamante ha la possibilit di selezionare direttamente il numero dell interno desiderato Vai in casella vocale il chiamante ha la possibilit di selezionare direttamente il numero dell interno a cui desidera lasciare un messaggio vocale o Interna il centralino FLIP 20 effettua una chiamata verso il numero interno specificato nell apposito campo o Esterna il centralino FLIP 20 effettua una chiamata verso il numero specificato nell apposito campo utilizzando la linea esterna indicata 91 92 etc oppure la prima disponibile 0 o Messaggio il centralino FLIP 20 riproduce il messaggio qui selezionato in questo modo possibile dare vita ad un sistema IVR ad albero Sono inoltre disponibili ulteriori opzioni per gestire eventi non presenti nelle due tabelle precedenti DISA sempre abilitata questa opzione permette al chiamante di selezionare direttamente un numero di interno o di gruppo oltre chiaramente alle cifre previste dalle tabelle la digitazione pu avvenire anche durante la riproduzione del messaggio e Mancata digitazione possibile
6. circuito Per evitare danni accidentali assicurarsi che i cablaggi siano protetti dal calpestamento e non intralcino il passaggio Si rammenta che il sistema non funziona in assenza di alimentazione elettrica 75445001 1006 FLIP 20 Installazione VISTA GENERALE DEI COLLEGAMENTI H Collegamento Collegamento Collegamento 4 Porte 2 Porte alimentatore alla rete LAN dispositivi BCA Trunk addizionali COLLEGAMENTO DELL ALIMENTATORE Attestare il jack dell alimentatore fornito a corredo nell apposita presa denominata PWR presente sul centralino FLIP 20 Inserire quindi l alimentatore in un apposita presa di corrente 230Vac Nota si consiglia l uso delle protezioni PR159A 220 per l ingresso di alimentazione rete 230 Vca COLLEGAMENTO DELLE RETE LAN Utilizzare la porta LAN presente sul centralino FLIP 20 per eseguire il collegamento alla propria rete LAN utilizzare un cavo patch CAT 5 o superiore La porta LAN compatibile con qualsiasi apparato 10 100BaseT COLLEGAMENTO DELLE LINEE URBANE ANALOGICHE E ISDN Le porte Trunk L1 ed L2 del centralino FLIP 20 possono essere configurate per la connessione di linee urbane ISDN oppure di linee urbane analogiche per dettagli sulla configurazione dell uso di queste porte si rimanda al paragrafo di questo manuale oppure alla guida rapida cartacea presente nella confezione
7. da utilizzare per effettuare la chiamata pu essere identico a quello selezionato in origine oppure differire per forzare cos la chiamata su una linea predefinita Selezionando l opzione Interna il centralino FLIP 20 tratta la Selezione uscente come una selezione interna e Selezione uscente permette di apportare modifiche se richiesto alla selezione iniziale ad esempio per apporre un prefisso specifico e Fascia LCR possibile selezionare la fascia orario in cui la regola LCR valida le fascia selezionabili sono quelle definite alla pagina Fasce orarie LCR ESEMPIO supponiamo di voler instradare tutte le chiamate verso i cellulari sul fascio identificato dal codice 93 non c esigenza di modificare la selezione originale Poich tutte le chiamate verso i cellulari nazionali hanno come cifra iniziale 3 la regola viene composta con i seguenti parametri Fascio origine 0 si applica ad ogni linea uscente e Selezione originale 3W si applica a qualsiasi numero la cui prima cifra 3 e Fascio di destinazione 93 la chiamata viene dirottata sul fascio desiderato e Selezione uscente 3W la selezione resta identica a quella originale NOTA per definire una regola LCR con instradamento basato solo sull orario compilare la regola come indicato inserendo come Selezione originale e Selezione uscente il carattere W 26 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino RUB
8. del centralino L impostazione di fabbrica del centralino FLIP 20 prevede che le porte L1 ed L2 sia configurate per il collegamento di linee urbane ISDN Collegamento alle linee urbane ISDN Per il collegamento alla linea ISDN utilizzare un cavetto ISDN o un normale cavo patch CAT5 collegando una delle porte L1 o L2 del centralino FLIP 20 alla presa contrassegnata come Bus S sulla borchia ISDN ATTENZIONE Collegamenti ISDN mal realizzati possono comportare diversi malfunzionamenti quali indisponibilit delle linee irregolarit nelle chiamate o addirittura il riavvio spontaneo del centralino 75445001 1006 7 Installazione FLIP 20 Note sulle caratteristiche delle linee ISDN Le linee ISDN sono definite Accessi Base e vengono attestate presso l utente mediante una borchia definita NT1 Esistono due tipi di Accessi Base Punto Punto e Punto Multipunto Gli Accessi Base Punto Punto possono avere un solo numero di telefono inoltre poich ad esso pu essere collegato un solo apparato necessario verificare quanto segue alla borchia non devono essere collegati altri apparati al di fuori del centralino FLIP 20 la borchia deve essere di tipo NT1 e non NT1plus perch le porte analogiche della NT1plus contano come un secondo apparato Gli Accessi Base Punto Multipunto possono avere uno o pi numeri di telefono fino ad un massimo di 10 numeri il numero massimo pu variare a seconda d
9. dell account admin effettuare l accesso alla programmazione e procedere come segue 1 Aprire la pagina Imposta password 2 Inserire nel primo campo l attuale password dell account admin 1000 di default 3 Inserire due volte nei campi successivi la password che si desidera assegnare 4 Fare clic sul tasto Salva Come password possibile utilizzare una stringa alfanumerica composta da un numero di caratteri compreso tra 4 e 20 75445001 1006 11 Accesso alla programmazione FLIP 20 ACCESSO ALLA PROGRAMMAZIONE DA REMOTO Predisposizione del modem router o del firewall Per consentire la programmazione da remoto necessario programmare il modem router o il firewall per permettere l accesso da una rete esterna a quella del centralino FLIP 20 Se il router che collega il FLIP 20 ad internet dotato di funzionalit UPNP Universal Plug and Play e la stessa attivata il centralino negozier in modo automatico l inoltro delle porte necessarie al collegamento con l esterno in caso contrario impostare manualmente nel Router l inoltro al centralino dei pacchetti in arrivo sulla seguente porta 7000 TCP da inoltrare sulla porta 80 del FLIP 20 Definizione degli indirizzi IP per la gestione remota Il centralino FLIP 20 prevede la possibilit di limitare l accesso da remoto esclusivamente da un indirizzo IP o da un gruppo di indirizzi questa possibilit permette di aumentare la sicu
10. inoltrare questo metodo se supportato dal provider da preferire e Timeout di digitazione il tempo che il sistema FLIP attende prima di considerare conclusa una selezione ed inoltrare il numero digitato al server SIP il valore di default impostato a 3 secondi PROGRAMMAZIONE DELLE VARIANTI GRUPPO DI RISPOSTA Il gruppo di risposta rappresenta gli interni o i gruppi di interni scelti per andare in suoneria nel caso di una chiamata entrante su una linea esterna in generale pu essere necessario definire differenti gruppi di risposta a seconda dell orario servizio giorno notte piuttosto che del giorno feriale festivo etc Il centralino FLIP permette di definire fino a 5 diverse varianti di distribuzione per i gruppi di risposta ciascuna di queste varianti pu essere attivata ad orari prestabiliti in automatico oppure in modalit manuale in qualsiasi momento Tutte le varianti possono essere assegnate ad ogni tipo di chiamata sia essa da linea analogica ISDN SIP oppure citofonica E facolt dell installatore decidere se e quali delle 5 varianti di risposta attivare ed utilizzare nella programmazione del centralino solo le varianti attivate possono poi essere utilizzate nella programmazione dei gruppi di risposta delle varie linee esterne Di fabbrica sono attivate 3 varianti alle quali sono assegnati i nomi Servizio giorno Servizio notte e Variante P O Definizione ed attivazione delle varianti Acc
11. la seguente programmazione di fabbrica che consente una installazione plug and play indirizzo IP 192 168 1 240 con Netmask 255 255 255 0 e Default Gateway 192 168 1 254 porte di urbana L1 ed L2 predisposte per il collegamento a linee ISDN punto multipunto interni di sistema telefoni FLIP numerati da 11 a 26 interni BCA porte P1 P4 numerati da 31 a 34 tutti gli interni sono abilitati ad impegnare le linee esterne digitando 0 senza alcuna restrizione sui numeri selezionabili per qualunque chiamata entrante squillano i primi due telefoni FLIP collegati interni 11 e 12 e i telefoni BCA collegati alle porte P1 e P2 interni 31 e 32 MODIFICA DELL INDIRIZZO IP DEL CENTRALINO DA TELEFONO BCA E possibile modificare l indirizzo IP assegnato al centralino utilizzando un normale telefono analogico BCA collegato ad una delle 4 porte P1 P4 come segue 1 Alimentare il centralino e attendere il termine della fase di avvio il LED PWR lampeggia 2 Sollevare la cornetta del telefono BCA collegato al centralino porte P1 P4 e digitare la sequenza una guida vocale pronuncer l indirizzo IP corrente del centralino default 192 168 1 240 3 Se necessario modificare l indirizzo IP senza riagganciare digitare la sequenza OO dove i quattro gruppi XXX rappresentano l indirizzo IP che si vuole assegnare N B usare sempre 3 cifre per ciascuno dei 4 gruppi che compongono l indirizzo ad esempio per inserir
12. nuovo indirizzo IP assegnato appartiene ad una sottorete diversa da quella di fabbrica necessario modificare nuovamente l indirizzo IP del PC prima di poter accedere nuovamente alla configurazione del centralino FLIP 20 PARAMETRI DI AUTENTICAZIONE Il centralino FLIP 20 prevede di fabbrica due livelli di accesso alla programmazione forniti attraverso l uso di due distinti account install l account che prevede la possibilit di configurare qualsiasi parametro ed effettuare qualsiasi manovra sul centralino la password di default non modificabile 1064 admin a differenza dell account install non pu configurare il tipo di linea esterna collegata analogica ISDN e non pu ripristinare la configurazione di fabbrica la password di default personalizzabile 1000 Si raccomanda di comunicare all utente finale i soli parametri di accesso relativi all account admin conservando per se quelli relativi all account install ACCESSO ALLA PROGRAMMAZIONE DA LOCALE Per accedere alla pagina di programmazione da un PC collegato alla stessa rete LAN locale del centralino FLIP 20 procedere come segue 1 Aprire un browser e collegarsi all indirizzo http 192 168 1 240 2 Autenticarsi utilizzando install come Nome utente e 1064 come Password Modifica della password dell account admin Per procedere alla modifica della password di default
13. parametri di connessione al centralino FLIP 20 Inserire l indirizzo IP del centralino FLIP 20 al quale ci si desidera registrare Inserire il nome utente e la password assegnati in sede di programmazione pagina Account telefoni IP nel gruppo Impostazioni di utente Abilitare la funzione di gestione della QoS Attendere il completamento della registrazione del telefono sulla centrale FLIP 20 A registrazione avvenuta sul display del telefono appaiono la data lora ed il numero interno assegnato il telefono quindi pronto all uso 14 75445001 1006 FLIP 20 Registrazione dei telefoni FLIP T102 e FLIP T116 COLLEGAMENTO DI UN TELEFONO DI SISTEMA FLIP REMOTO Se un telefono FLIP deve essere collegato al centralino FLIP 20 non su rete locale ma via internet necessario procedere con la configurazione manuale dei parametri di registrazione nel telefono come segue 1 Mantenere premuto il softkey sinistro del telefono FLIP per circa 10 secondi fino a che non appare un nuovo menu 2 Selezionare la voce Impostazioni FLIP Cambia Ind IP Alt ed inserire l indirizzo IP pubblico a cui risponde il centralino FLIP 3 Premere Indietro selezionare la voce Registrazione ed inserire il nome utente e la password assegnati in sede di programmazione pagina Account telefoni IP nella sezione Impostazioni di utente 4 Premere nuovamente Indietro ed attendere la registrazione del telefo
14. provider a ciascun account SIP e ID autenticazione alcuni provider forniscono un identificativo da utilizzare esclusivamente per l autenticazione e differente dal nome utente in questo caso inserire qui l informazione fornita dal provider e Password il valore utilizzato per validare la propria autenticazione presso il provider SIP e Numero telefonico alcuni account SIP prevedono l assegnazione di un numero telefonico classica per permettere la ricezione di chiamate dall esterno indicare qui il numero fornito dal provider 2 Si rimanda al paragrafo a pag per maggiori dettagli sull aggiunta delle licenze nel centralino FLIP 20 22 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino e Impostazioni codec audio il sistema FLIP supporta diversi codec audio per l invio e la ricezione del segnale voce sulle linee VoIP in questa sezione possibile indicare l ordine di priorit che il sistema FLIP cerca di utilizzare quando instaura una chiamata VoIP Nota il codec effettivamente utilizzato dipende anche dalle impostazioni e dalle specifiche del provider SIP in uso e Invio toni DTMF possibile specificare il metodo di trasmissione da utilizzare per inviare toni DTMF dopo l instaurazione di una chiamata VolP post selezione o In banda i toni sono inviati sul canale come un normale segnale audio o Messaggio RTP il sistema FLIP riconosce il DTMF ed invia al server SIP un messaggio digitale contenente l informazione sul tono da
15. sguainare il conduttore puntare e spingere a fondo il filo nel morsetto a scatto senza far leva sulla molletta di rilascio posta a lato e accertarsi del corretto serraggio per estrarre i fili aiutandosi con un attrezzo idoneo cacciavite premere sulla molletta di rilascio posta a lato del morsetto e sfilare il conduttore Il contatto rele funziona in modalit interruttore temporizzato ed possibile programmare il tempo di chiusura impostando un valore compreso tra 1 e 10 secondi Il carico massimo del contatto di chiusura 30Vdc 1A oppure 125Vac 0 3A E anche possibile pilotare un apparato con caratteristiche differenti o che richieda un comando a tensione pi elevata fornendo una tensione di 24Vcc ad un rel ausiliario esterno attraverso il contatto di un qualsiasi rel interno 75445001 1006 9 Accesso alla programmazione FLIP 20 ACCESSO ALLA PROGRAMMAZIONE Il centralino Fitre FLIP 20 interamente programmabile collegandosi da un PC al WEB server interno questo offre una serie di pagine di raggruppano tutti i parametri di programmazione e di funzionamento che possono essere personalizzati per soddisfare le proprie esigenze L accesso al WEB server pu avvenire da un PC collegato alla stessa rete locale del centralino FLIP 20 oppure anche da una postazione remota a patto che il centralino sia effettivamente raggiungibile dall esterno PROGRAMMAZIONE DI FABBRICA Il centralino FLIP 20 viene fornito con
16. visualizzazione delle 4 porte fisiche per il collegamento di apparecchi BCA E possibile personalizzare la numerazione interna inserendo i numeri desiderati nei campi mostrati nella colonna Interno ciascuno relativo ad una porta virtuale o fisica AI termine della programmazione fare clic su Salva per rendere effettive le modifiche Nota non possibile non assegnare un numero ad una porta facendo clic su Salva il sistema ripristina il numero precedentemente assegnato a quella porta Modifica dei nomi degli interni A ciascun interno del sistema FLIP possibile assegnare un nome corrispondente ad una stringa alfanumerica di lunghezza massima pari a 20 caratteri Il nome assegnato viene utilizzato in altre fasi di programmazione semplificando l identificazione dell interno stesso inoltre sui telefoni di sistema FLIP alla ricezione di una chiamata possibile leggere il nome del chiamante piuttosto che il numero L assegnamento di default prevede il nome Interno xx dove xx il relativo numero Qualora la numerazione dell interno venisse modificato il relativo nome cambierebbe di conseguenza Interno xx diventa Interno yyy dove yyy il nuovo numero Accedere alla pagina Nome degli interni nella sezione Impostazioni di utente la tabella mostra le 16 porte virtuali disponibili per il collegamento di telefoni VoIP Utilizzando il link Analogico posto in basso a destra della tabella
17. 6 27 Operatore automatico Risponditore FLIP 20 OPERATORE AUTOMATICO RISPONDITORE Il centralino FLIP dispone di un efficiente Operatore Automatico che permette di migliorare l immagine che la vostra Azienda offre a chi vi chiama e di gestire in modo pi efficace le chiamate entranti Per garantire questa qualit l Operatore Automatico dispone di 100 messaggi completamente personalizzabili per rispondere ad ogni tipo di esigenza a ciascun messaggio assegnato un numero interno e pu essere utilizzato come destinatario delle chiamate entranti o come un normale interno del centralino FLIP ovunque possibile definire un numero interno possibile assegnare un messaggio del risponditore Inoltre a ciascun messaggio possibile assegnare una funzione menu che da la possibilit al chiamante di selezionare tramite digitazione DTMF una delle opzioni offerte ad esempio per effettuare un instradamento a dipartimenti o una selezione DISA Riassumendo l Operatore Automatico del sistema FLIP 20 in grado di offrire i seguenti servizi e Automatic Attendant ciascuna chiamata entrante viene accolta con un messaggio di benvenuto e viene trasferita all interno desiderato secondo diverse possibili modalit IVR attraverso dei menu in cascata navigabili con la tastiera del telefono possibile costruire dei sistemi informativi ad albero per fornire a chi chiama un ampia gamma di informazioni FUNZIONE AUTOMAT
18. Chiamata entrante gt FLIP 20 risponde e riproduce il messaggio 700 Benvenuti gt FLIP 20 riproduce il messaggio 701 Per contattare un interno digitare nove seguito dal numero dell interno per contattare l operatore digitare 0 o attendere in linea gt la chiamata servita in funzione della scelta del chiamante PERSONALIZZAZIONE DEI MESSAGGI AUDIO x Ciascuno dei 100 messaggi disponibili completamente personalizzabile da parte dell installatore o dell utente finale semplicemente caricando un file audio da PC in alternativa possibile personalizzare i messaggi da telefono di sistema interno al centralino FLIP 20 Personalizzazione da telefono FLIP T Da un telefono di sistema FLIP T al quale sono stati assegnati i privilegi Operatore vedere paragrafo a pag possibile registrare ascoltare o cancellare i messaggi dell operatore automatico del centralino FLIP 20 Registrare o sovrascrivere un messaggio e premere il softkey Menu e utilizzando i tasti freccia scorrere l elenco fino alla voce Impost Oper Autom premere OK e utilizzando i tasti freccia scorrere l elenco fino al messaggio che si desidera personalizzare e premere OK e selezionare la voce Registra premere OK e sollevare la cornetta come indicato sul display premere il tasto Registra e registrare il messaggio desiderato al termine premere il tasto Ferma e riascoltare il messaggio pre
19. FLIP 20 SISTEMA TELEFONICO VoIP MANUALE DI INSTALLAZIONE E PROGRAMMAZIONE dm fitre Dichiarazione di Conformita FLIP 20 DICHIARAZIONE DI CONFORMIT C FITRE S p A con sede in Milano via Valsolda 15 dichiara sotto la propria responsabilit che i propri prodotti CENTRALE VolP FLIP 20 sono conformi ai requisiti essenziali della ed in particolare che le seguenti norme armonizzate sono state applicate EC Directive 73 23 EEC Low Voltage Directive EC Directive 89 336 EEC EMC Directive In accordo a ci il suddetto prodotto viene contraddistinto dall apposito marchio Cia Milano 18 Giugno 2010 ing Enrico Borroni Direttore Tecnico FITRE S p A FITRE S p A Laboratorio R amp S via Valsolda 15 20142 MILANO tel 02 8959 01 fax 02 8959 0400 SPECIFICHE TECNICHE Dimensioni e Peso 18 0 1 x 3 8 h x 14 5 p cm 0 9 kg Alimentazione Tensione ingresso 230 Vca 10 50Hz Potenza massima assorbita 10W Limiti Ambientali Temperatura esercizio da 15 C a 55 C Temperatura stoccaggio da 20 C a 70 C Umidit max 90 non condensante Interni Analogici Distanza massima 800 m 0 6 2 x 50 Ohm 2 75445001 1006 FLIP 20 Sommario SOMMARIO INFORMAZIONI GENERAL iinis ienien ai 4 GOntenulo 4 Presentazione del centralino FLIP 20 i 4 EE SAL tate ido
20. IC ATTENDANT Quando utilizzato come automatic attendant permette ad un gran numero di chiamate di essere gestite anche quando l operatore umano gi occupato FLIP 20 risponde automaticamente alle chiamate entranti d il benvenuto al chiamante ed offre varie opzioni per instradare la chiamata utilizzando la tastiera del telefono il chiamante pu scegliere di e raggiungere direttamente un interno digitando 9 seguito dal numero e trasferire la chiamata direttamente all operatore centralinista digitando 0 e attendere in linea affinch la chiamata sia trasferita automaticamente all operatore Una volta che l opzione stata selezionata FLIP 20 mette la chiamata entrante in attesa e chiama l interno desiderato riproducendo al chiamante la musica su attesa attualmente impostata Se l interno risulta occupato FLIP 20 pu informare il chiamante che la comunicazione non pu essere stabilita ed offrire altre possibilit ad esempio e contattare un altro interno e restare in attesa di stabilire la comunicazione con l interno occupato e contattare l operatore Infine se l opzione non disturbare attivata per l interno il FLIP 20 non trasferisce la chiamata e pu riprodurre un messaggio informativo al chiamante sono quindi offerte le stesse opzioni previste per l interno occupato 28 75445001 1006 FLIP 20 Operatore automatico Risponditore FUNZIONE IVR SISTEMA INFORMATIVO AD ALBERO Un altr
21. Interno gt 61 lt num Interno gt S 61 99 61 99 S 610 lt num esterno gt 610 lt num esterno gt S 61 67 lt num Interno gt 67 99 67 62 62 31 30 0 30 lt num telefono gt 62 lt num gruppo gt 62 lt num gruppo gt 8 NN lt num telefono gt 8 NN 70 lt PIN gt lt PIN gt 70 lt vecchio gt lt nuovo gt lt nuovo gt 70 lt PIN gt 641 HHMM 641 33 Riepilogo codici Classe itinerante attiva disattiva Rubrica privata nuova voce cancella voce Impostazione Variante 34 FLIP 20 68 lt ID utente gt lt PIN gt 68 lt indice gt lt numero gt lt indice gt 07 lt variante gt 75445001 1006
22. RICA DI SISTEMA Il centralino FLIP 20 dispone di una rubrica telefonica interna condivisa contenente 200 voci a ciascuna delle quali assegnato un codice numerico di selezione progressivo compreso tra i valori 4000 ed 4199 L utente di un telefono di sistema FLIP T116 pu assegnare un tasto funzione per un rapido accesso ad una voce frequentemente selezionata l utente di altro telefono pu facilmente selezionare la voce desiderata componendo il relativo codice di accesso Programmazione della rubrica Accedere alla pagina Rubrica di sistema nella sezione Impostazioni di sistema le 200 voci sono divise per semplicit di programmazione in venti decine per programmare ad esempio la voce 4154 selezionare la decina 4150 4159 Per ciascuna decina mostrata una tabella che permette di definire i parametri di ciascuna voce della rubrica del sistema FLIP Numero il numero telefonico che viene composto selezionando la relativa voce pu essere composto da un massimo di 20 cifre Nome a ciascuna voce pu essere assegnato un identificativo alfanumerico di lunghezza massima pari a 20 caratteri questo identificativo viene visualizzato sui telefoni di sistema FLIP scorrendo la rubrica oppure alla ricezione di una chiamata dal numero corrispondente Restrizione l opzione permette di decidere se la selezione della voce rientra o no nelle regole di composizione applicate a ciascun interno ad esempio se la voce
23. agina di configurazione attuale Salva memorizza nel centralino le modifiche effettuate Indietro torna alla pagina precedente annullando tutte le modifiche effettuate ma non ancora salvate Menu principale Imposta indirizzi IP FLIP 20 h N fd N N n N n un N n n N n n 192 168 N N N Indietro 16 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino PROGRAMMAZIONE DEL PIANO DI NUMERAZIONE Il sistema FLIP permette la definizione di un massimo di 20 utenti di cui 16 IP e 4 analogici a ciascuno di questi interni possibile assegnare un identificativo numerico utilizzato per effettuare le chiamate La numerazione di default prevede che ai 16 interni IP siano assegnati i numeri dal 11 al 26 mentre ai 4 interni analogici i numeri da 31 a 34 Modifica della numerazione degli interni L installatore pu modificare a piacimento la numerazione degli interni assegnando a ciascuno un identificativo numerico univoco con lunghezza variabile da 1 a 9 cifre possibile ovviamente utilizzare identificativi di lunghezza diversa all interno dello stesso piano di numerazione Accedere alla pagina Piano di numerazione nella sezione Impostazioni di utente la tabella mostra le 16 porte virtuali disponibili per il collegamento di telefoni VoIP Utilizzando il link Analogico posto in basso a destra della tabella possibile passare alla
24. al centralino FLIP 20 se ad una porta Trunk impostata per il collegamento ad una linea analogica sia o meno effettivamente collegata una linea Questa impostazione importante nel caso si sia definita come analogica una porta Trunk a cui per non stata collegata alcuna linea impostando la porta come Non collegata si evita che il centralino FLIP 20 tenti inutilmente di impegnare detta linea per effettuare chiamate uscenti Accedere alla pagina Collegamento linea nella sezione Impostazioni linee PSTN e per ciascuna porta Trunk impostata come analogica selezionare dal men a tendina il corretto valore Collegata o Non collegata Definizione del gruppo di risposta Accedere alla pagina Gruppi di risposta nella sezione Impostazioni linee PSTN La pagina mostra al centro una tabella contenente una o due righe a seconda del numero di porte Trunk definite come analogica per ciascuna riga della tabella possibile definire gli interni o i gruppi che vanno in suoneria nel caso di chiamata entrante sulla corrispondente linea Utilizzando gli indici numerici da 1 a 5 presenti in basso a sinistra della tabella possibile selezionare le diverse varianti di risposta disponibili e programmare i corrispondenti gruppi di risposta gli indici numerici di fabbrica rappresentano le seguenti varianti 1 Servizio giorno 2 Servizio notte 5 Variante P O 75445001 1006 21 Programmazio
25. definire un timeout di mancata digitazione e selezionare dal menu a tendina l azione da compiere allo scadere di questo timeout Nota inserendo il valore 0 si preclude al chiamante la possibilit di effettuare una selezione effettuando automaticamente ed immediatamente l azione selezionata e Interno occupato Errata selezione possibile indicare l azione da compiere nel caso in cui il destinatario sia occupato o inesistente 75445001 1006 31 Riepilogo codici FLIP 20 ELENCO DEI CODICI DI SERVIZIO E DI PROGRAMMAZIONE Chiamata interna Chiamata interna di gruppo Impegno linea generica Impegno fascio Ripetizione ultimo numero Accesso rubrica privata Accesso rubrica di sistema Parcheggio chiamata Riprendere una chiamata esterna parcheggiata da un interno Riprendere una chiamata esterna parcheggiata su una linea Riprendere una interno parcheggiato Intercettazione generica Intercettazione da interno Acquisizione da interno Inclusione su interno occupato Mettere in comunicazione due chiamate gi poste in attesa Conferenza Prenotazione su occupato Annuncio su interno Annuncio generale Apriporta rele Accesso a propria casella vocale Codice commessa su chiamata uscente Accedere da remoto alla propria casella vocale durante la riproduzione del messaggio di benvenuto Lasciare un messaggio in una casella vocale mentre l interno squilla Lasciare un messaggio in una casella vocale senza chiamare l i
26. di lunghezza diversa all interno dello stesso piano di numerazione Accedere alla pagina Numerazione gruppi nella sezione Impostazioni gruppi la tabella mostra i 10 gruppi disponibili possibile personalizzare la numerazione inserendo i numeri desiderati nei campi mostrati nella colonna Gruppo ciascuno relativo ad uno specifico gruppo Modifica dei nomi dei gruppi A ciascun gruppo del sistema FLIP possibile assegnare un nome corrispondente ad una stringa alfanumerica di lunghezza massima pari a 20 caratteri Il nome assegnato viene utilizzato in altre fasi di programmazione semplificando l identificazione del gruppo stesso L assegnamento di default prevede il nome Gruppo xx dove xx il relativo numero Qualora la numerazione venisse modificato il relativo nome cambierebbe di conseguenza Gruppo xx diventa Gruppo yyy dove yyy il nuovo numero Accedere alla pagina Nome dei gruppi nella sezione Impostazioni gruppi la tabella mostra i 10 gruppi disponibili possibile personalizzare i nomi inserendo gli identificativi desiderati nei campi mostrati nella colonna Nome ciascuno relativo ad uno specifico gruppo Nota 1 non possibile modificare il nome del Gruppo P O Nota 2 non possibile associare lo stesso identificativo alfanumerico a pi di un gruppo del sistema FLIP Creazione dei gruppi L impostazione di default prevede che il Gruppo P O sia composto dagli i
27. e alla pagina Elenco numeri esterni nella sezione Impostazioni linee esterne nella tabella visualizzata possibile definire fino a 90 MSN o DDI per le linee ISDN collegate al centralino FLIP Ciascuna tabella mostra 10 numeri ed possibile selezionare le 9 tabelle disponibili utilizzando i relativi indici numerici presenti in basso a destra della tabella stessa Dopo aver inserito tutti i numeri desiderati accedere alla pagina Assegnazione MSN DDI nella sezione Impostazioni linee ISDN ed associare a ciascun numero l accesso ISDN di appartenenza apponendo una spunta nella relativa colonna T1 se l accesso collegato alla porta L1 T2 se collegato ad L2 Assegnamento di un nome ai numeri esterni AI fine di semplificare l identificazione di un numero nel corso della programmazione possibile assegnare a ciascuno di esso una stringa alfanumerica accedere alla pagina Nomi linee esterne nella sezione Impostazioni linee esterne ed assegnare a ciascun numero visualizzato nella tabella una propria stringa identificativa Ciascuna tabella mostra 10 numeri ed possibile selezionare le altre tabelle disponibili utilizzando i relativi indici numerici presenti in basso a destra della tabella stessa Definizione del gruppo di risposta Accedere alla pagina Gruppi di risposta nella sezione Impostazioni linee esterne La pagina mostra al centro una tabella contenente tutti gli MSN DDI preced
28. e l indirizzo IP 192 168 2 21 digitare 192 168 002 021 4 Senza riagganciare digitare la sequenza HAY mmmemmMmEemmmEMmmmE dove i quattro gruppi MMM rappresentano la netmask della rete LAN N B usare sempre 3 cifre per ciascuno dei 4 gruppi che compongono l indirizzo ad esempio per inserire l indirizzo IP 255 255 255 0 digitare 255 255 255 000 5 Collegare la presa LAN del centralino alla rete locale e assicurarsi che il LED di stato LAN sia acceso fisso o lampeggiante 10 75445001 1006 FLIP 20 Accesso alla programmazione MODIFICA DELL INDIRIZZO IP DEL CENTRALINO DA PC E possibile modificare l indirizzo IP assegnato al centralino anche utilizzando un PC collegato alla stessa rete locale ed avente un indirizzo IP appartenente alla stessa sottorete del centralino FLIP 20 1 Alimentare il centralino e attendere il termine della fase di avvio il LED PWR lampeggia 2 Assegnare al PC un indirizzo della sottore 192 168 1 0 ad esempio 192 168 1 1 3 Aprire un browser e collegarsi all indirizzo http 192 168 1 240 4 Autenticarsi utilizzando install come Nome utente e 1064 come Password 5 Aprire la pagina Imposta indirizzi IP facendo clic col tasto sinistro del mouse sull omonima scritta 6 Modificare a piacimento i campi Indirizzo IP Subnet mask e Default gateway e far infine clic sul tasto Salva 7 L impostazione ha effetto immediatamente Nota se il
29. ecessario riavviare il centralino FLIP 20 ATTENZIONE il codice di attivazione univocamente associato all indirizzo MAC del centralino FLIP 20 per cui stata richiesta la generazione di una licenza non dunque possibile utilizzare il codice di attivazione su altri centralini 75445001 1006 13 Registrazione dei telefoni FLIP T102 e FLIP T116 FLIP 20 REGISTRAZIONE DEI TELEFONI FLIP T102 E FLIP T116 telefoni FLIP T102 e FLIP T116 sono apparecchi di sistema che consentono un completo ed efficiente utilizzo del sistema Fitre FLIP ciascun centralino FLIP 20 consente la registrazione di un massimo di 16 telefoni di sistema In questo capito vengono mostrate le possibili procedure di registrazione dei telefoni di sistema FLIP COLLEGAMENTO DI UN TELEFONO DI SISTEMA FLIP su LAN Collegare il telefono FLIP ad una presa della stessa rete LAN del centralino e qualora la presa di rete non fosse di tipo PoE Power over Ethernet alimentare il telefono con l alimentatore opzionale cod 7544590 La procedura per la registrazione del telefono dipende dalla presenza o meno sulla LAN di un server DHCP In presenza di server DHCP Se la rete locale a cui deve essere collegato il telefono prevede un server DHCP la registrazione del telefono avviene in modo automatico terminata la fase di avvio il telefono contatta il server DHCP per ottenere un indirizzo IP quindi rileva la presenza del centralino FLIP 20 sulla stessa rete ed effettua a
30. edere alla pagina Varianti gruppo di risposta nella sezione Orologio LCR e Timer l installatore pu personalizzare le varianti assegnando loro un nome a scelta di lunghezza massima pari a 20 caratteri Infine per abilitare o disabilitare una variante apporre o rimuovere la spunta dalla casella relativa alla variante di interesse NOTA la variante correntemente in uso non pu essere disabilitata inoltre almeno una variante deve essere sempre abilitata per questo motivo una casella sar sempre oscurata per impedirne la disabilitazione Commutazione automatica delle varianti La commutazione da una variante di risposta ad un altra pu essere comandata manualmente dall utente ad esempio il P O oppure pu avvenire automaticamente in funzione di orari prestabiliti il centralino FLIP 20 mette a disposizione dell installatore un efficiente strumento per pianificare settimanalmente le fasce orarie di attivazione delle diverse varianti Accedere alla pagina Timer varianti nella sezione Orologio LCR e Timer La prima opzione visualizzata nella parte centrale alta della pagina permette di abilitare o disabilitare la commutazione temporizzata automatica tra le varianti se disabilitata l utente deve provvedere manualmente all attivazione della variante desiderata l impostazione di default prevede che la funzione sia disabilitata Sono disponibili 7 tabelle una per ciascun giorno della settimana selezionabili util
31. ee Analogiche ISDN e VoIP protocollo SIP Completo di Voicemail Risponditore e Convergenza Fisso Mobile Le connessioni fisiche sono presenti nella parte inferiore dell armadio offrendo cos una soluzione pratica per il cablaggio e la messa in opera del sistema Sulla parte superiore sono presenti 6 LED di stato che permettono una facile identificazione del funzionamento corrente del sistema e semplificano l identificazione di eventuali malfunzionamenti 4 75445001 1006 FLIP 20 Informazioni generali LED DI STATO La figura mostra in primo piano la posizione dei 6 LED di stato presenti sulla parte superiore del 20 centralino FLIP Il significato delle segnalazioni dei LED il seguente 75445001 1006 Sistema in fase di avvio Connessione di rete presente Connessione al server SIP OK Linea ISDN presente Linea ISDN presente Contattare assistenza Sistema non alimentato Connessione di rete assente Nessuna connessione SIP Linea ISDN assente Linea ISDN assente Normale funzionamento FISSO SPENTO LAMPEGGIANTE Normale funzionamento Attivita di rete Errone connessione SIP Non previsto Non previsto Non previsto Installazione FLIP 20 INSTALLAZIONE INSTALLAZIONE DELL ARMADIO BASE celta dell ubicazione Il luogo scelto per l installazione del dispositivo deve essere asciutto ed esente da polvere protetto da urti o vibrazioni no
32. ell Operatore di telefonia utilizzato Ad un Accesso Base Punto Multipunto possono essere direttamente collegati oltre al centralino FLIP 20 anche altri terminali ISDN o tramite le porte analogiche della borchia NT1plus anche terminali analogici Tuttavia per un ottimale gestione della linea ISDN si consiglia di collegare il solo centralino FLIP 20 direttamente alla borchia e di collegare ad esso tutti gli altri terminali Collegamento alle linee urbane analogiche Per il collegamento alla linea analogica utilizzare un cavetto telefonico standard attestato ad un plug RJ45 di cui si utilizzano i due pin centrali pin 3 e 4 Per le linee telefoniche in ingresso che transitano all esterno del fabbricato ove situato il centralino e per quelle provenienti da terminali alimentati dalla rete elettrica si raccomanda di installare adeguate protezioni contro le scariche atmosferiche e le sovratensioni pericolose di altra natura COLLEGAMENTO DEI TERMINALI ANALOGICI Per la realizzazione della rete telefonica si raccomanda di utilizzare sempre cavi telefonici a coppie binate e di porre attenzione alle disposizioni riguardanti la tipologia delle singole derivazioni Il centralino FLIP 20 consente il collegamento di telefoni BCA ed altri terminali analogici con collegamento a 2 fili sulle porte BCA P1 P4 Collegamento dei Terminali Analogici Per effettuare l installazione di telefoni BCA o di derivati analogici a 2 fil
33. entemente definiti ciascuna tabella mostra 10 numeri ed possibile selezionare le altre tabelle disponibili utilizzando i relativi indici numerici presenti in basso a destra della tabella stessa Per ciascuna riga della tabella possibile definire gli interni o i gruppi che vanno in suoneria nel caso di chiamata entrante sulla corrispondente linea Utilizzando gli indici numerici da 1 a 5 presenti in basso a sinistra della tabella possibile selezionare le diverse varianti di risposta disponibili e programmare i corrispondenti gruppi di risposta gli indici numerici di fabbrica rappresentano le seguenti varianti 1 Servizio giorno 2 Servizio notte 5 Variante P O 20 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino PROGRAMMAZIONE LINEE ESTERNE ANALOGICHE A ciascuna porta trunk L1 o L2 del centralino FLIP 20 pu essere collegato una linea analogica PSTN in questo paragrafo viene illustrata la procedura per la configurazione di una linea analogica Configurazione delle porte Trunk Accedere alla pagina Impostazioni porte di urbana nella sezione Impostazioni di sistema impostare la porta Trunk desiderata come analogica La modifica richiede il riavvia del centralino FLIP 20 per diventare effettiva si raccomanda di procedere alla disconnessione di qualsiasi linea dalle porte Trunk prima di riavviare il centralino Definizione delle linee collegate E possibile indicare esplicitamente
34. ficazione dello stesso nelle altre fasi di programmazione ad esempio possibile utilizzare il testo Messaggio di benvenuto per riferirsi al messaggio riprodotto al chiamante alla risposta e Durata visualizza la durata del messaggio attualmente caricato in memoria e Opzioni sono presenti tre tasti che permettono di ascoltare cancellare o registrare il messaggio o LP permette di scaricare come file audio wav sul proprio PC il messaggio audio attualmente presente in memoria o X permette di cancellare il messaggio attualmente presente in memoria B permette di caricare in memoria un file audio presente sul proprio PC il file deve essere in formato MP3 oppure in formato WAV con una delle seguenti codifiche Mono 8kHz 8bit 16bit PCM Mono 8kHz 8bit CCITT a Law Mono 8kHz 8bit CCITT u Law La dimensione del file deve essere comunque inferiore a 3MBytes e la durata non deve eccedere 1 30min Nota prima di poter caricare un nuovo messaggio necessario procedere alla cancellazione di quello attuale e Numero indica il numero interno assegnato al messaggio questo numero viene utilizzato per referenziare il messaggio in tutte le altre programmazioni del sistema Voice Mail e del centralino FLIP in generale e Ritardo definisce il tempo di attesa prima della riproduzione del messaggio qualora in risposta ad una chiamata esterna siano presenti il messaggio ed altri interni reali del sistema questo tempo ind
35. i i prefissi definiti nella pagina Numeri locali e Solo interne Emergenza l utente pu effettuare solo selezioni interne ed i numeri di emergenza definiti nella pagina Numeri di emergenza Sono inoltre disponibili le classi Nazionali Plus e Locali Plus che permettono ad esempio di aggiungere anche i prefissi dei cellulari piuttosto che numerazioni a tariffazione particolare 800 848 etc Definizione delle classi di abilitazione Nella sezione Abilitazione esterne sono presenti 5 pagine che permettono rispettivamente di definire i prefissi che identificano uno specifica classe di abilitazione i nomi delle pagine a disposizione sono Numeri locali locali plus Numeri nazionali Numeri nazionali Plus Numeri internazionali In ciascuna pagina possibile definire fino a 40 prefissi numerici ciascuno di lunghezza massima pari a 16 cifre il sistema considerer inclusi anche tutti i numeri con la parte iniziale in comune a quella qui definita Ciascuna tabella mostra 10 numeri ed possibile selezionare le altre tabelle disponibili utilizzando i relativi indici numerici presenti in basso a destra della tabella stessa Assegnamento delle classi di abilitazione Accedere alla pagina Classi di abilitazione nella sezione Impostazione fasci La pagina organizzata secondo questo schema e al centro presente una tabella con una riga per ciascun interno del sistema FLIP al fianco di og
36. i in generale necessario realizzare un collegamento tra la loro presa telefonica e una qualsiasi delle porte di utente BCA disponibili Utilizzare solo cavi telefonici regolamentari composti almeno da una coppia di fili intrecciati mantenendo rigorosamente l abbinamento della coppia di fonia a e b attestare ad un estremo della coppia di fili un plug RJ45 utilizzando i due pin centrali pin 3 e 4 Sono supportati telefoni analogici con selezione multifrequenza a toni la presenza dei tasti R e non strettamente indispensabile ai fini del funzionamento ma l uso di alcuni servizi risulta limitato o impossibile nel caso in essi cui non siano disponibili Altri tipi di derivati analogici che possono essere connessi al centralino FLIP 20 sono ad esempio apparecchi fax segreterie telefoniche dispositivi modem telefoni cordless ecc note lunghezza massima di connessione 800m utilizzando cavo con conduttori di diametro 0 6 mm 2x 50 Ohm 8 75445001 1006 FLIP 20 Installazione COLLEGAMENTO DI DISPOSITIVI ADDIZIONALI Il centralino FLIP 20 offre una porta rel a cui possibile collegare dispositivi addizionali e comandarne il funzionamento il collegamento avviene per mezzo di pratici morsetti di permutazione Nell utilizzo dei connettori rapidi della porta rele attenersi alle seguenti modalit operative per innestare i fili recidere circa 11mm di isolante e
37. ica per quanto gli interni suoneranno prima dell intervento dell Operatore Automatico e Ring durante il messaggio qualora in risposta ad una chiamata esterna siano presenti il messaggio ed altri interni reali del sistema l opzione permette di specificare se gli interni continuano o no a suonare durante la riproduzione del messaggio e Definizione Menu permette di accedere ad un altra pagina in cui impostare il comportamento dell Operatore Automatico dopo la riproduzione del messaggio si veda il paragrafo Personalizzazione dei menu di selezione a pag 31 30 75445001 1006 FLIP 20 Operatore automatico Risponditore PERSONALIZZAZIONE DEI MENU DI SELEZIONE Il centralino FLIP 20 al termine della riproduzione di ciascun messaggio pu aspettare l inserimento di un comando da parte del chiamante oppure eseguire automaticamente una certa azione Facendo clic sul link Vai presente in ciascuna riga della tabella della pagina Operatore automatico nella sezione Impostazioni di sistema possibile accedere alla pagina di personalizzazione del comportamento del sistema dopo la riproduzione del relativo messaggio Le due tabelle centrali permettono di determinare se il chiamante ha o meno la facolt di effettuare delle scelte tramite digitazione di toni DTMF e Cifra indica il tono DTMF che il chiamante deve selezionare per accedere alla relativa opzione sono disponibili tutte le cifre numeriche da 0 a 9 oltre ad e e
38. iderati fare clic sui link numerici posto sotto la tabella sul lato destro per accedere all altra parte dell elenco L impostazione di default prevede che al fascio 0 siano assegnate tutte le porte disponibili Priorit impegno linee Qualora pi linee appartengano ad uno stesso fascio possibile specificare l ordine di impegno preferito il sistema FLIP cerca dunque di impegnare la prima linea esterna disponibile con la priorit pi alta 24 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino CLASSI DI ABILITAZIONE Il centralino FLIP 20 permette di definire 7 classi di abilitazione e di assegnare a ciascun utente la propria inoltre possibile assegnare diverse abilitazioni a seconda della variante in uso cos da offrire un ulteriore personalizzazione Ciascuna classe prevede l ereditariet delle abilitazioni esterne dalle classi con maggiori restrizioni pertanto l utente con classe di abilitazione Nazionali pu effettuare anche le selezioni definite nella classe di abilitazione Locali Le classi di abilitazione disponibili sono e Totale l utente pu effettuare qualsiasi tipo di selezione uscente e Internazionali l utente pu selezionare tutti i prefissi definiti nella pagina Numeri internazionali e quelli delle classi inferiori e Nazionali l utente pu selezionare tutti i prefissi definiti nella pagina Numeri nazionali e quelli delle classi inferiori e Locali l utente pu selezionare tutt
39. ione idonea facendo attenzione che sulla parete sottostante non transitino tubazioni elettriche dell acqua del gas o altro Posizionare la dima sagoma in carta del dispositivo fornita nella confezione all altezza desiderata e curandone il corretto allineamento orizzontale marcare i due punti contrassegnati per il fissaggio Eseguire i fori di ancoraggio ed inserire i tasselli avvitare la sola vite superiore lasciando sporgere la testa circa 8 mm dalla parete Appendere l armadietto e facendo scorrere la guida ad asola posta sul retro nella vite fissata al muro Allineare l anello di fissaggio col foro inferiore ed inserire la seconda vite attraverso l anello fin dentro nel tassello avvitare la vite fino al completo serraggio CABLAGGI E COLLEGAMENTI Il sistema FLIP 20 si presenta come compatta unit integrata cui vengono connessi direttamente terminali interni analogici le linee urbane ISDN o analogiche e gli eventuali dispositivi addizionali ATTENZIONE Si raccomanda di operare con cautela e di scollegare sempre l alimentazione dal centralino prima di effettuare le connessioni della linea urbana e dei terminali telefonici Per evitare il rischio di folgorazioni non effettuare alcuna operazione di connessione sui terminali delle linee telefoniche durante la manifestazione di temporali Fare attenzione che nessun liquido penetri all interno dell apparecchiatura questo provocherebbe inevitabili danni causati da corto
40. isposta attiva alla mezzanotte del giorno precedente PROGRAMMAZIONE DEI FASCI DI LINEE URBANE Il centralino FLIP 20 permette di definire fino a 20 fasci di linee urbane ciascuno identificato da un proprio codice di impegno univoco sono disponibili 1 codice ad una cifra 0 9 codici a due cifre e 10 codici a tre cifre L utente digitando il relativo codice di impegno pu dunque utilizzare una delle linee assegnate a quel fascio inoltre i fasci possono essere utilizzati nella definizione delle regole LCR per indicare quali linee utilizzare in funzione dell orario o del numero selezionato Definizione dei fasci Accedere alla pagina Fasci di urbana nella sezione Impostazione fasci La tabella presenta sulle righe i differenti codici e sulle colonne le linee porte disponibili le porte sono indicate in maniera progressiva secondo questo schema e Ale A2 se definite nella pagina Impostazione porte trunk identificano rispettivamente la prima e la seconda porta analogica e T1 e T2 se definite nella pagina Impostazione porte trunk identificano rispettivamente la prima e la seconda porta ISDN 1P3 IP12 indicano i 10 account SIP definibili nella pagina Definizione account SIP esterni IP3 indica il primo account IP4 il secondo e cos via per i successivi A ciascun fascio pu essere assegnata da una a tutte le porte disponibili semplicemente apponendo una spunta nella casella corrispondente a fascio e linea des
41. izzando i link posti nella parte bassa a destra della tabella stessa Nella prima colonna della tabella Orario inizio inserire l orario iniziale della variante desiderata nel formato HH MM dal menu a tendina presente nella seconda colonna selezionare la variante che si desidera venga attivata all orario indicato Procedere quindi nelle successive righe della tabella definendo via via gli orari di inizio delle altre varianti che si desidera utilizzare 75445001 1006 23 Programmazione del centralino FLIP 20 Esempio La seguente tabella 09 00 Servizio giorno 13 00 Pausa pranzo 14 00 Servizio giorno 18 00 Servizio notte permette di attivare automaticamente il Servizio giorno negli orari 9 13 e 14 18 attivare il Servizio notte nell orario 18 9 ed utilizzare la variante Pausa pranzo nell intervallo 13 14 L impostazione di default prevede la variante Servizio giorno attiva nell intervallo 9 18 e la variante Servizio notte attiva nell intervallo 18 9 durante i giorni feriali la variante Servizio Notte attiva durante l intera giornata di sabato e di domenica Infine facendo clic sulla scritta Festivit possibile accede ad una pagina che permette la definizione di una serie di giorni festivi su base annuale o ricorrente i giorni definiti come festivit non prevedono il cambio di variante cos come definito nelle tabelle settimanali Pertanto durante il giorno definito come festivo attiva la variante di r
42. l account e Stato visualizza lo stato attuale dell account o Disponibile possibile utilizzare correttamente l account Non disponibile non possibile collegarsi al provider o In connessione il sistema FLIP sta cercando di collegarsi al provider o Errore il sistema FLIP ha contattato il provider ma non stato possibile registrarsi e URL server SIP indicare l indirizzo del server SIP a cui collegarsi l informazione fornita dal proprio provider e Indirizzo forzato alcuni provider prevedono che il collegamento avvenga esclusivamente verso un preciso indirizzo IP che pu in generale differire da quello risolta dal server DNS in base al URL indicato l informazione fornita dal proprio provider il campo facoltativo e Porta server SIP indicare la porta del server SIP a cui collegarsi l informazione fornita dal proprio provider e Intervallo di registrazione indica il periodo scaduto il quale il sistema FLIP esegue una nuova registrazione per mantenere aggiornati i dati sul server SIP e Registra selezionando no il sistema non invia i messaggi di registrazione il valore di default sj e Indirizzo server STUN nel caso di accesso alla rete internet tramite NAT pu rendersi necessario il collegamento ad un server STUN per identificare i corretti indirizzi IP pubblici da utilizzare durante il collegamento l informazione pu essere fornita dal provider e Nome utente l identificativo univoco assegnato dal
43. li i dle ri sea ligt af tea Loa dr ua dle at 5 INSTALLAZIONE Linea adatti 6 Installazione 6 Gablaggi e collegameniti ardea perio ali 6 Vista generale del collegamenti lella ai li 7 Collegamento dell alimentatore iii 7 Collegamento delle rete LAN noe ariana 7 Collegamento delle Linee Urbane Analogiche e ISDN 7 Collegamento dei FermmnalrAnalogidlcssra a rana 8 Collegamento di Dispositivi Addizionali i 9 ACCESSO ALLA PROGRAMMAZIONE cccrrcene eee eee eee 10 Programmazione di abbca saarnela iaia lilla 10 Modifica dell indirizzo IP del centralino da telefono 10 Modifica dell indirizzo IP del centralino da PCs ariete tds 11 Parametri di AUTSHUUCAZIONG 11 Accesso alla programmazione da locale teeter 11 Accesso alla programmazione da remoto 12 LICENZE AGGIUNTIVE OPZIONALI lilla epoca ennnen nnmnnn 19 sac
44. mendo il tasto Ripeti e confermare l inserimento premendo il tasto Conferma 75445001 1006 29 Operatore automatico Risponditore FLIP 20 Ascoltare un messaggio e premere il softkey Menu e utilizzando tasti freccia scorrere l elenco fino alla voce Impost Oper Autom premere OK e utilizzando i tasti freccia scorrere l elenco fino al messaggio che si desidera personalizzare e premere OK selezionare la voce Riproduci e premere OK per ascoltare il messaggio in vivavoce e premere il tasto Ripeti per riascoltare il messaggio oppure il tasto Indietro per uscire Cancellare un messaggio e premere il softkey Menu e utilizzando i tasti freccia scorrere l elenco fino alla voce Impost Oper Autom premere OK e utilizzando i tasti freccia scorrere l elenco fino al messaggio che si desidera personalizzare e premere OK e selezionare la voce Cancella e premere OK per cancellare il messaggio Personalizzazione via WEB Accedere alla pagina Operatore automatico nella sezione Impostazioni di sistema i 100 messaggi destinati all operatore automatico sono divisi per semplicit di programmazione in 10 tabelle da dieci messaggi ciascuna la numerazione di default dei messaggi va da 700 a 799 Per ogni messaggio possibile personalizzare i seguenti parametri e Nome messaggio un nome mnemonico che permette di facilitare l identi
45. n esposto ad irraggiamento solare diretto vapori e forti sbalzi termici lontano da fonti di calore radiatori condizionatori da schizzi di liquidi e da dispositivi che siano origine di interferenze elettromagnetiche Collegamento alla tensione di rete Prevedere nelle immediate vicinanze la disponibilit di una presa elettrica per l alimentazione dell apparato preferibilmente una linea dedicata sezionabile e protetta contro le sovratensioni Le installazioni devono essere eseguite da personale specializzato nel pieno rispetto delle norme CEI conformemente alle direttive per realizzazione della messa a terra degli impianti Per le linee telefoniche esterne e i collegamenti interni che transitano all esterno del fabbricato ove situato il centralino o che lo collegano ad apparecchiature alimentate dalla rete elettrica si raccomanda di installare adeguate protezioni contro le scariche atmosferiche e le sovratensioni pericolose di altra natura Nota si consiglia l uso delle protezioni FITRE PR159A 220 per l ingresso di alimentazione rete 230 Vca e le protezioni della serie PR164 PR264 per le linee telefoniche analogiche e ISDN oppure le protezioni combinate elettriche telefoniche della serie PR168 Montaggio del dispositivo a parete Il centralino va installato a parete con l ingresso dei cavi rivolto in basso per accogliere ordinatamente i vari cablaggi ed evitare promiscuit procedendo come segue Scegliere una posiz
46. ne del centralino FLIP 20 PROGRAMMAZIONE LINEE ESTERNE SIP Il centralino FLIP 20 permette di definire fino a 10 linee esterne SIP configurando altrettanti account il numero di canali SIP esterni utilizzabili contemporaneamente varia da 2 di fabbrica a 10 in base alla tipologia di licenze disponibili per il centralino Visualizzazione stato linee SIP Accedere alla pagina Definizione account SIP esterni nella sezione Impostazione SIP esterno la tabella mostra i 10 account SIP disponibili ed i parametri principali di quelli gi definiti La colonna Stato permette di verificare velocemente il corretto funzionamento della relativa linea SIP oppure identificare un eventuale errore di configurazione o connessione Definizione di un account SIP Accedere alla pagina Definizione account SIP esterni nella sezione Impostazione SIP esterno e fare clic sulla voce Configura relativa all account SIP che si desidera configurare o modificare In questa pagina possibile definire i parametri di connessione e di utilizzo dell account SIP esterno vediamo nel dettaglio i singoli parametri Nome a ciascun account SIP possibile assegnare un identificativo alfanumerico da utilizzare come riferimento interno al sistema FLIP e Abilita permette di abilitare disabilitare l utilizzo dell account e la relativa registrazione presso il provider e Fascio permette di specificare un codice di impegno esplicito per
47. no 5 A registrazione avvenuta sul display del telefono appaiono la data lora ed il numero interno assegnato il telefono pronto all uso 75445001 1006 15 Programmazione del centralino FLIP 20 PROGRAMMAZIONE DEL CENTRALINO La programmazione del centralino FLIP 20 organizzata in pagine raggruppate in sezioni la pagina principale a cui si accede dopo aver effettuato l autenticazione presenta tutte le sezioni disponibili ed alcune voci di ciascuna sezione Utilizzando gli appositi link Mostra tutto e Nascondi possibile ampliare o ridurre il numero di voci mostrate per una certa sezione vedi figura sotto Impostazioni di rete v Impostazioni di rete v Imposta indirizzi IP Imposta indirizzi IP Imposta porte TCPUDP Imposta porte TCPUDP Impostazioni SMTP Impostazioni SMTP Indirizzi e mail Indirizzi e mail Imnastaz oni DiffServ Impostazioni DiffServ Indirizzi IP per gestione remota Auto configurazione Gateway emoti Tutte le pagine di programmazione hanno una struttura comune al centro in alto riportato il titolo della pagina attuale mentre al centro della pagina sono visualizzati i parametri o le opzioni di programmazione su cui possibile agire Sono inoltre presenti una serie di collegamenti Menu principale permette di tornare alla pagina iniziale della configurazione Aiuto apre una finestra aggiuntiva del browser in cui presentato un help contestuale relativo alla p
48. nterni 11 e 31 mentre i restanti 9 gruppi sono vuoti Accedere alla pagina Definizione dei gruppi nella sezione Impostazioni gruppi la tabella mostra i 10 gruppi disponibili possibile modificare gli interni appartenenti a ciascun gruppo inserendo i relativi numeri separati da una virgola nei campi posti nella colonna Appartenenti al gruppo ad esempio 11 12 31 18 75445001 1006 FLIP 20 Programmazione del centralino Impostazione dei parametri dei gruppi Ciascun gruppo di interni del centralino FLIP 20 ha una serie di parametri che possono essere personalizzati per meglio soddisfare le esigenze di installazione Per procedere con la programmazione accedere alla pagina Parametri dei gruppi nella sezione Impostazioni gruppi la tabella mostra 10 righe una per ciascun gruppo ed una serie di colonne ciascuna dedicata ad un particolare parametro personalizzabile In particolare possibile impostare Interno leader l interno designato a ricevere i messaggi indirizzati al gruppo ad esempio la lista chiamate perse o i messaggi vocali lasciati in casella Distribuzione della chiamata permette di specificare come e se distribuire la chiamata tra gli appartenenti al gruppo l impostazione di default Disabilitato prevede che tutti gli interni suonino contemporaneamente L opzione Sequenziale prevede che gli interni suonino uno ad uno seguendo l ordine di definizione utilizzato nella p
49. nterno Lasciare un messaggio nella propria casella vocale 32 lt num Interno gt lt num gruppo gt 0 91 898 5 800 a 849 4000 a 4199 74 75 lt num interno gt 9 lt num Linea gt 9 lt num interno gt 710 71 lt num Interno gt 71 lt num Interno gt 79 72 73 5 77 lt num Interno gt 77 378 99 lt Impegno linea gt 3 lt codice gt 3 lt codice PIN gt 99 99 lt num Interno gt 98 75445001 1006 XF21a XF24a XF26 Deviazione permanente ad un interno alla casella vocale ad un numero esterno disabilita Deviazione su non risposta ad un interno adun interno dopo S secondi alla casella vocale alla casella vocale dopo S secondi 80 un numero esterno 80 un numero esterno dopo S secondi disabilita Deviazione su occupato ad un interno alla casella vocale disabilita Non disturbare attiva disattiva Mostra proprio numero CLIP attivo disattivo Oscuramento proprio numero per singola chiamata Gruppo di interni entra in un gruppo esci da un gruppo Rubrica privata crea nuova voce indice NN da 00 a 49 cancella una voce indice NN da 00 a 49 Codice PIN definisci cambia cancella Servizio sveglia attiva una sveglia all orario HH MM disattiva la sveglia 75445001 1006 Riepilogo codici 21 lt num Interno gt 21 99 210 lt num esterno gt 21 61 lt num
50. nuna presente un menu a tendina dal quale possibile selezionare la classe di abilitazione per il relativo interno e sotto la tabella sul lato sinistro sono presenti i link alle varianti di risposta abilitate definite nella pagina Varianti gruppo di risposta il nome della variante per cui si sta definendo il gruppo di risposta riportato nell intestazione dell ultima colonna della tabella e sotto la tabella sul lato destro sono presenti i link per passere dagli interni IP a quelli Analogici e viceversa L impostazione di default prevede che a tutti gli interni sia assegnata la classe di abilitazione Totale 75445001 1006 25 Programmazione del centralino FLIP 20 PROGRAMMAZIONE LCR Il centralino FLIP 20 implementa un efficiente e completo servizio LCR la funzione ha come scopo quello di instradare le chiamate uscenti verso le linee che offrono la migliore tariffa in base al numero digitato o alla fascia oraria In aggiunta la funzione LCR pu essere utilizzata per instradare automaticamente le chiamate su centralino FLIP 20 remoti per maggiori dettagli si faccia riferimento al paragrafo a pag E possibile effettuare l instradamento solo su base numero chiamato solo su base oraria combinando le due impostazioni Definizione fasce LCR Accedere alla pagina Fascia LCR nella sezione Orologio LCR e Timer La tabella mostra le 10 fasce orarie personalizzabili dall installatore definendo un ora
51. o possibile utilizzo del Operatore Automatico del sistema FLIP 20 quello di realizzare un sistema informativo che permetta a chi chiama di ottenere l informazione voluta attraverso la navigazione in una serie di menu a cascata Al chiamante presentato un menu iniziale che offre un insieme di opzioni corrispondenti ai diversi tasti della tastiera del telefono Quando il chiamante seleziona una delle opzioni digitandone il numero corrispondente FLIP 20 risponde presentando un sottomenu con nuove opzioni che permettono di selezionare con maggior precisione la scelta voluta Questo processo viene ripetuto fino a che l informazione voluta non viene individuata e pu essere riprodotta Esempi di applicazioni possono essere informazioni su prodotti o offerte commerciali bollettini nivometeorologici bollettini del traffico etc Lo stesso meccanismo pu essere inoltre utilizzato per guidare il chiamante verso uno specifico operatore in base al motivo della chiamata ad esempio il tipo di prodotto per il quale si chiede assistenza o il funzionario commerciale competente per la propria area geografica etc PROGRAMMAZIONE DI FABBRICA Il centralino FLIP 20 gi programmato di fabbrica per offrire un funzionamento come risponditore standard per poter utilizzare questo servizio sufficiente inserire nel gruppo di risposta delle linee esterne l interno numero 700 Il funzionamento standard di base prevede il seguente comportamento
52. rezza del sistema impedendo un eventuale accesso non autorizzato Per procedere all inserimento degli indirizzi IP autorizzati effettuare l accesso alla programmazione e procedere come segue 1 Aprire la pagina Indirizzi IP per gestione remota 2 specificare quali account sono abilitati all accesso da remoto spuntando la casella relativa agli account Install Admin o Utente 3 inserire un unico indirizzo IP utilizzando come maschera il valore 255 255 255 255 oppure definire un intervallo di indirizzi IP utilizzando quello iniziale ed un appropriata maschera di rete 4 Fare clic sul tasto Salva Parametri per il collegamento da remoto Per effettuare il collegamento al centralino FLIP 20 da un PC remoto 1 Aprire un browser e collegarsi all indirizzo http A B C D 7000 Dove A B C D l indirizzo IP pubblico del modem router che collega il FLIP 20 ad internet 1 Esempio per inserire tutti gli indirizzi IP compresi tra 192 168 1 1 e 192 168 1 255 inserire come indirizzo IP il valore 192 168 1 0 e come maschera il valore 255 255 255 0 12 75445001 1006 FLIP 20 Licenze aggiuntive opzionali LICENZE AGGIUNTIVE OPZIONALI Il centralino FLIP 20 permette di espandere le funzionalit ed i servizi di base attraverso l installazione di apposite licenze opzionali possibile aggiungere pi licenze in momenti differenti a patto di non superare la capacit massima del sistema In particolare
53. rio iniziale un orario finale ed indicando i giorni della settimana a cui si applica per ciascuna fascia infine possibile assegnare un identificativo alfanumerico per una pi facile identificazione Definizione regole LCR Accedere alla pagina Impostazioni LCR nella sezione Impostazioni di sistema L impostazione di default prevede che la funzione sia disabilitata E possibile definire fino a 50 regole LCR ciascuna tabella mostra 10 numeri ed possibile selezionare le altre tabelle disponibili utilizzando i relativi indici numerici presenti in basso a destra della tabella stessa Per ciascuna regola possibile indicare e Fascio origine permette di selezionare su quale fascio la funzione LCR sar attiva dal menu a tendina possibile selezionare il fascio desiderato oppure selezionare il fascio di default 0 per applicare la regola ad ogni linea Selezionando l opzione Interna il centralino FLIP 20 verifica anche le selezioni che non comportano l impegno di una linea esterna e Selezione originale permette di definire la selezione sulla quale applicare la regola LCR il numero pu essere composto da un massimo di 20 cifre comprese tra 0 e 9 inclusi e E anche possibile utilizzare il carattere jolly W che indica una qualsiasi cifra la parte relativa alla cifra jolly W viene memorizzata dal sistema e pu essere utilizzata nel campo Selezione uscente e Fascio di destinazione indica il fascio
54. rogrammazione degli interni appartenenti al gruppo L opzione Circolare omologa a quella Sequenziale ma prevede che dopo l ultimo interno torni nuovamente a squillare il primo Casella vocale ciascun gruppo del sistema FLIP pu avere una propria casella vocale servizio Voicemail che pu registrare i messaggi lasciati dai chiamanti qualora nessun utente del gruppo possa voglia rispondere Questa funzione richiede una licenza opzionale aggiuntiva Il numero di caselle vocali attualmente disponibili per il sistema FLIP indicato nella colonna Attiva Voicemail possibile aggiungere ulteriori caselle vocali al sistema aggiungendo ulteriori licenze opzionali L impostazione di default prevede che il servizio sia disattivato per ogni interno Messaggi possibile indicare la capacit massima della casella distintamente per ciascun gruppo il numero pu variare tra 0 e 100 in multipli di 10 al raggiungimento della capacit massima il chiamante non potr lasciare un messaggio in casella L impostazione di default prevede una capienza pari a 20 messaggi per ogni interno PIN per ciascun gruppo con funzione Voicemail attiva inoltre possibile aggiungere la protezione con password in questo modo per poter ascoltare i messaggi presenti in casella l utente Leader deve necessariamente autenticarsi inserendo il proprio codice PIN Nota 1 l accesso alla casella vocale da remoto richiede necessariamente la protezione trami
55. te password Nota 2 impostando al valore 0 la capienza della casella all arrivo di una chiamata il sistema Voicemail riproduce un semplice messaggio informativo senza offrire la possibilit di registrare un messaggio 75445001 1006 19 Programmazione del centralino FLIP 20 PROGRAMMAZIONE LINEE ESTERNE ISDN A ciascuna porta trunk L1 o L2 del centralino FLIP 20 pu essere collegato un accesso base ISDN Punto Multipunto o Punto Punto in questo paragrafo viene illustrata la procedura per la configurazione di una linea ISDN Configurazione delle porte Trunk Accedere alla pagina Impostazioni porte di urbana nella sezione Impostazioni di sistema impostare la porta Trunk desiderata come ISDN La modifica richiede il riavvia del centralino FLIP 20 per diventare effettiva si raccomanda di procedere alla disconnessione di qualsiasi linea dalle porte Trunk prima di riavviare il centralino Nota l impostazione di default prevede che entrambe le porte Trunk siano impostate per la connessione di linee ISDN mpostazione del tipo di accesso Accedere alla pagina Tipo di accesso nella sezione Impostazioni linee ISDN impostare la porta Trunk desiderata coerentemente con il tipo di accesso base della linea ISDN ad essa collegata spuntare l opzione Abilita overlap solo nel caso di connessione ad una linea ISDN con il servizio Selezione passante attivo Assegnamento dei numeri telefonici esterni Acceder
56. tema Informativo ad Albero 29 Programmazione a ELA 29 Personalizzazione dei messaggi aUdio parce ae 29 Personalizzazione dei menu di selezione ii 31 ELENCO DEI CODICI DI SERVIZIO E DI 32 75445001 1006 3 Informazioni generali FLIP 20 INFORMAZIONI GENERALI Ci complimentiamo per l acquisto di un centralino FITRE della famiglia FLIP vi siete assicurati un sistema telefonico allo stato dell arte per tecnologia e prestazioni Questo manuale vi guidera all installazione e configurazione del vostro centralino Poich il manuale contiene informazioni importanti per una corretta messa in servizio dell impianto vi suggeriamo di leggerlo attentamente prima di procedere con l installazione il sommario a pag 3 vi consentir di individuare velocemente la sezione di vostro interesse CONTENUTO DELLA CONFEZIONE 1 centralino modello FLIP 20 1 alimentatore completo di cavo con spina di rete 230 VAC 1 cavo Ethernet CAT 5 RJ45 RJ45 3 feltrini per installazione su tavolo dima di foratura viti e tasselli per fissaggio a parete del centralino 1 certificato di garanzia guida rapida all installazione PRESENTAZIONE DEL CENTRALINO FLIP 20 Il centralino FLIP 20 integra tutte le funzioni di comunicazione per le PMI in una piattaforma IP compatta per Lin
57. utomaticamente la registrazione assumendo il primo numero di interno disponibile In assenza di server DHCP Se la rete locale a cui deve essere collegato il telefono non prevede un server DHCP necessario assegnare manualmente un indirizzo IP al telefono procedendo come segue 1 Premere il softkey Menu e selezionare la voce Impostazioni locali gt Client DHCP 2 Selezionare Disabilitato attendere qualche secondo e poi premere Indietro 3 Selezionare la voce Cambia indirizzo IP ed inserire il valore desiderato attendere qualche secondo e poi premere Indietro N B usare sempre 3 cifre per ciascuno dei 4 gruppi che compongono l indirizzo ad esempio per inserire l indirizzo IP 192 168 2 21 digitare 192 168 002 021 4 Selezionare la voce Cambia SubnetMask ed inserire il valore desiderato attendere qualche secondo e poi premere Indietro N B usare sempre 3 cifre per ciascuno dei 4 gruppi che compongono la maschera ad esempio per inserire la netmask 255 255 255 0 digitare 255 255 255 000 5 Selezionare la voce Cambia Gateway ed inserire il valore desiderato attendere qualche secondo e poi premere Indietro N B usare sempre 3 cifre per ciascuno dei 4 gruppi che compongono l indirizzo ad esempio per inserire l indirizzo IP 192 168 2 48 digitare 192 168 002 048 6 Premere Indietro 2 volte e premere quindi Avvio per procedere con la configurazione manuale dei
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