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Impostazioni di copia

1. Verificare che umidit temperatura e altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa Verificare che il supporto utilizzato non presenti stropicciature o grinze e che non sia contaminato da impronte digitali o altre sostanze estranee Assicurarsi che il tipo di supporto e la dimensione del vassoio siano impostati correttamente sul pannello di controllo Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Pulire il caricatore Vedere Pulizia del caricatore a pagina 258 Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Eliminare gli inceppamenti nell unit di fusione Vedere Pulizia dell ingresso dell unit di fusione a pagina 260 10 Risoluzione dei problemi 357
2. ITWW 10 Risoluzione dei problemi 353 Impronte e supporto danneggiato e Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa e Verificare che il supporto utilizzato non presenti stropicciature o grinze e che non sia contaminato da impronte digitali o altre sostanze estranee e Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina Perle informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 354 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW ITWW Toner diluito Verificare che umidit temperatura e altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Accertarsi di
3. 26 Inserire il cavo di alimentazione nel connettore di alimentazione situato sul lato sinistro dell MFP quindi inserire l altra estremit del cavo nella presa di corrente alternata CA 27 Inserire il cavo del fax nel connettore RJ11 per fax esterno sul lato sinistro dell MFP e collegarne l altra estremit a una presa a muro della linea telefonica analogica ITWW D Configurazione del MFP 417 Rimozione e caricamento dei materiali di consumo 1 materiali di consumo contenuti nella confezione comprendono quattro cartucce di stampa giallo Y magenta M ciano C e nero K 1 quattro tamburi fotosensibili giallo Y magenta M ciano C e nero K 2 una confezione contenente il dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento 3 la Guida introduttiva e l opuscolo della garanzia 4 la Guida di riferimento per l utente su CD ROM 5 la Guida dell utente 6 il poster di installazione 7 e una confezione contenente il flacone di raccolta toner 8 Installazione delle quattro cartucce di stampa Nota Non indossare gioielli durante l operazione poich potrebbero restare impigliati all interno dell MFP 2 Aprire gli sportelli anteriori dell MFP 1 individuare la leva blu 2 che corrisponde alla cartuccia di stampa gialla e ruotarla verso destra 3 Rimuovere la cartuccia gialla dalla confezione Nota Rimuovere eventuali macchie di toner sul
4. ITWW 9 Gestione e manutenzione 255 Per pulire la striscia superiore del vetro dell ADF Nel caso la qualit delle copie sia ancora scadente potrebbe essere necessario pulire la striscia superiore del vetro dell ADF ATTENZIONE Pulire quest area solo se si notano difetti nelle copie come striature e presenza di polvere all interno della striscia del vetro Una pulizia frequente di quest area potrebbe permettere il passaggio di polvere all interno dell MFEP 1 Aprire il coperchio dell ADF 2 Individuare il gancio di rilascio della striscia superiore del vetro dell ADF Spostare il gancio verso sinistra e spingerlo verso il basso per mostrare la parte interna della striscia del vetro 3 Passare delicatamente sul vetro un panno asciutto e senza lanugine ATTENZIONE Utilizzare il panno solo in quest area Non utilizzare solventi detergenti acqua o spray poich potrebbero danneggiare l MFP in modo permanente 4 Sollevare il gancio per riportare la striscia del vetro in posizione normale 5 Chiudere il coperchio dell ADF 256 Procedure di pulizia ITWW ITWW Per pulire i rulli dell ADF Se si verificano dei problemi di alimentazione o se gli originali che fuoriescono dall ADF risultano macchiati potrebbe essere necessario pulire i rulli all interno
5. On all test pages marks of a single color example marks are magenta repeat every 97 mm at the same vertical location on each test page column column column 1 Narrow horizontal streak 5 45 mm repeating marks of one color on all test pages I i I l j i Black Gyan Magenta e i g N AH ARR ANN T aLL dL li UST Leo pesi panini NIC eo ERA ESE A narrow horizontal streak appears in one color only example streak is in magenta On all test pages marks of a single color example marks are magenta repeat every 45 mm at the same vertical location Replace the image drum that matches the color of the test page that has the streak on each test page Replace the image drum that matches the color of the marks treak ra 6 Shadows of the test bars in the second column on one test page HH ERE Replace the image drum that matches the color of the marks Une ana A wide horizontal streak appears in one color only example streak is in magenta On one test page shadows of the test bars appear in the second column example test bars are in magenta Replace the image drum that matches the color of the test page that has the streak 3 Note If the
6. a MMI MI ca Stampa da sinistra a destra 4 TIT N no ITTITTITTTTTITI Stampa da destra a sinistra Verticale su bordo lungo impostazione predefinita Verticale su bordo corto Orizzontale su bordo corto Orizzontale su bordo lungo 5 Stampa 103 Stampa su supporti speciali Questa sezione contiene le indicazioni relative alla stampa su supporti speciali quali buste carta intestata lucidi cartoline e carta pesante e alla stampa di immagini a piena copertura Scelta e stampa su buste possibile eseguire la stampa su buste dal vassoio 1 che pu contenerne fino a un massimo di 10 e inviarle allo scomparto di uscita con lato di stampa verso l alto Dal vassoio 1 possibile stampare su diversi tipi di buste Le prestazioni di stampa variano in base alla struttura delle buste Provare sempre a stampare una busta prima di acquistarne in grande quantit Struttura delle buste La struttura delle buste un fattore molto importante Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente non solo tra buste di produzione diversa ma anche tra buste provenienti dalla medesima confezione dello stesso produttore Struttura prima di procedere alla stampa accertarsi che le buste siano ben piatte prive di ondulazioni maggiori di 6 mm 0 25 e di bolle d aria le buste che incamerano aria possono causare problemi e Condizioni assicurarsi che le buste n
7. Visualizzazione in anteprima delle pagine di prova Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa 1 Premere il pulsante MENU 2 Utilizzare le frecce Su e Gi per scorrere l elenco fino a toccare DIAGNOSTICA 3 Utilizzare le frecce Su e Gi per scorrere l elenco fino a toccare RISOLUZ PROBLEMI QUALIT STAMPA ITWW 10 Risoluzione dei problemi 345 Risoluzione di problemi permanenti relativi alla qualit di stampa Nota Se si verificano inceppamenti frequenti possibile che si stiano utilizzando supporti non compatibili con l MFP Per ulteriori informazioni vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Qualora dopo aver completato tutti i passi indicati nella sezione Procedure per la risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 344 il problema di qualit di stampa persista attenersi alle istruzioni riportate di seguito 1 Utilizzare il seguente grafico sui difetti di qualit per individuare il problema specifico 2 Andare alla pagina indicata al di sotto del difetto individuato e utilizzare la soluzione proposta per risolvere il problema relativo alla qualit di stampa 3 Qualora le procedure fornite non risolvano il problema stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina per isolare il difetto in un componente specifico 4 Sei problemi persistono o se il difetto verifi
8. Questa voce consente di selezionare il po di stampa da utilizzare Selezionare l opzione TUTTI PROE FRIL per visualizzare un elenco di tutti i processi di sampa associati all utente specifico per cui necessario un PIN Questa voce consente di stampare o eliminare il processo selezionato Se per stampare o eliminare un processo viene FenieSIo un PIN il SImMDOIO o A viene visualizzato accanto al comando amp TFiiFf 0 ELIMINE ed necessario immettere il PIN Selezionando TAMFA viene richiesto di specificare il numero di copie da nni in 1a 32 000 Menu Recupera processo ITWW Menu Informazioni Per stampare una pagina informativa scorrere fino alla pagina desiderata e toccare dik Voce Spiegazione Questa voce consente di stampare una mappa dei menu contenente il layout e le impostazioni correnti del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Mappa dei menu a pagina 379 Questa voce consente di stampare una pagina informativa sullo stato dei materiali di consumo Al termine della stampa l MFP torna allo stato FE HTA Per ulteriori informazioni vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Questa voce consente di stampare una pagina informativa contenente il numero di pagine rimanenti per ogni materiale di consumo dell MFP Al termine della stampa l MFP torna allo stato FEOHTE Questa voce consente di stampare una pagina informativa sulla disponibilit e
9. Chiudere lo sportello inferiore quindi quello superiore Viene richiesto di scegliere il formato e il tipo di supporto desiderato 5 Scorrerel elenco fino al formato desiderato e selezionarlo Scorrere l elenco fino al tipo desiderato e selezionarlo Nota Per ulteriori informazioni sulla selezione dei tipi di supporto vedere Selezione dei supporti per il documento a pagina 192 30 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW Nota Nota ITWW Modifica e impostazione del formato e del tipo di supporto per un vassoio possibile configurare i vassoi di alimentazione dell MFP in base al tipo e al formato In tal modo possibile caricare nei vassoi supporti di tipo e formato diversi e richiedere i supporti stessi in base al tipo o al formato Se in passato sono state utilizzate stampanti HP LaserJet o MFP meno recenti si avr probabilmente familiarit con la configurazione del vassoio 1 nelle modalit primo o cassetto Per pinna ea della Mossa primo configurare il vassoio 1 sul formato amp LALSIASI FO i e sul tipo HALS Per duplicare le impostazioni per la MPa cassetto apose il formato o il tipo Hu vassoio 1 su un opzione diversa da Per configurare i vassoi dal pannello di controllo dell MFP attenersi alle istruzioni riportate di seguito possibile configurare i vassoi anche dal computer utilizzando il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Uso del server Web incorporato a
10. ITWW 6 Menu del pannello di controllo 151 Sottomenu Impostazione sistema Le voci del menu Impostazione sistema si riferiscono alle funzioni dell MFP possibile configurare l MFP in base alle proprie esigenze Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di impostare il giorno il mese l anno e l ora tramite le impostazioni sul display del pannello di controllo Da ia i Questa voce consente di specificare il numero di processi che possibile memorizzare nel disco rigido L impostazione predefinita 32 Questa voce consente di impostare l intervallo di tempo dopo il quale i processi di copia veloce di tipo prova e trattieni privati e memorizzati vengono automaticamente eliminati dalla coda di stampa AUTO Questa voce consente di definire se MO l indirizzo IP della stampante deve essere visualizzato sul pannello A controllo insieme al messaggio FELHTE Selezionando 40 l indirizzo IP del dispositivo viene la solo se la stampante collegata in rete Questa voce consente di controllare il passaggio dell MFP dalla modalit a colori a quella monocromatica Utilizzando l impostazione sit il passaggio tra le modalit avviene in base al processo di stampa in corso Se si sceglie il valore EL GciT la velocit di stampa aumenta ma i costi non 200000 ottimizzati APOSTAS il valore PER E la v
11. Impostazione di un prefisso di selezione Utilizzare l impostazione del prefisso di selezione per specificare il numero di prefisso ad esempio 9 per accedere a una linea esterna da aggiungere automaticamente a tutti i numeri di telefono durante la selezione 4 Fax 73 Nota 74 Per impostare un prefisso di selezione Potrebbe essere necessario inserire una pausa tra il prefisso e il numero di telefono Per aggiungere una pausa di due secondi inserire una virgola Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare PREFISSO DI SELEZIONE 0O a OQO N Toccare NO predefinito per disattivare il prefisso di selezione oppure toccare PERSONALIZZATO per visualizzare la tastiera sul display quindi digitare un prefisso 6 Specificare i numeri di prefisso quindi toccare OK Impostazione della funzione di riselezione su occupato L impostazione della funzione di riselezione su occupato consente di specificare per quante volte da 0 a 9 il fax ricompone lo stesso numero quando questo risulta occupato Mediante l impostazione dell intervallo di riselezione possibile stabilire l intervallo che intercorre tra i diversi tentativi Per impostare la funzione di riselezione su occupato Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare RISELEZIONA SU OCCUPATO 0O a O N Scorrere l elenco e toccare il numero
12. arancione Display grafico con schermo a sfioramento Tastierino numerico Pulsante SLEEP Pulsante MENU Pulsante STATO Pulsante STOP Pulsante RESET Pulsante AVVIA Pulsante CANCELLA C Funzioni e pulsanti Funzione REGOLAZIONE DEL Utilizzare questo pulsante per regolare il contrasto del display del CONTRASTO DEL DISPLAY pannello di controllo DISPLAY GRAFICO Questo display con schermo a sfioramento consente all utente di CON SCHERMO A visualizzare informazioni di testo e grafica sulla configurazione e lo SFIORAMENTO stato dell MFP Lo schermo a sfioramento consente di controllare tutte le funzioni e le caratteristiche dell MFP SLEEP Utilizzare questo pulsante per mettere l MFP in modalit di pausa MENU Utilizzare questo pulsante per accedere ai menu dell MFP Informazioni Configurazione e altri ancora STATO Questo pulsante mostra i processi in corso e il relativo stato di avanzamento oltre allo stato dei vassoi e dei materiali di consumo RESET Utilizzare questo pulsante per ripristinare le impostazioni relative ai processi con i valori predefiniti impostati dall utente STOP Utilizzare questo pulsante per annullare il processo in corso AVVIA Utilizzare questo pulsante per avviare un processo di copia invio digitale o fax oppure per riavviare un processo interrotto C Il pulsante Cancella ripristina il numero di copie al valore 1 TASTIERINO NUMERICO Utilizzare il tastie
13. come definito in DFARS 252 227 7013 ottobre 1988 DFARS 252 211 7015 maggio 1991 o DFARS 252 227 7014 giugno 1995 di materiale commerciale come definito in FAR 2 101 a o di software per computer a carattere limitato come definito in FAR 52 227 19 giugno 1987 o secondo qualsiasi altro regolamento di agenzia o clausola contrattuale a seconda del caso applicabile soli diritti concessi all utente sul Software e sulla documentazione correlata sono quelli previsti dalla clausola DFARS o FAR pertinente o dal contratto standard HP per l uso del Software relativo al prodotto in questione Garanzie e licenza ITWW Conformit alle norme Programma di gestione dei prodotti per la tutela dell ambiente Tutela dell ambiente Hewlett Packard Company si impegna a fornire prodotti di qualit nella salvaguardia e nel rispetto dell ambiente L MFP stata progettata per ridurre al minimo l impatto sull ambiente Produzione di ozono Consumo energetico Consumo della carta Materiali plastici Materiali di consumo HP Laserdet ITWW Nell MFP presente un filtro dell ozono che protegge la qualit dell aria in ambienti chiusi Vedere Kit di trasferimento immagine a pagina 241 per informazioni sugli intervalli di sostituzione Il consumo energetico diminuisce notevolmente nella modalit di pausa che consente di ridurre il consumo delle risorse naturali e di risparmiare denaro senza compromettere le ele
14. quindi Descrizione Dopo aver toccato Descrizione viene visualizzata una finestra a comparsa contenente il messaggio Toccare qualsiasi elemento per visualizzare la Guida Dopo aver toccato un elemento viene visualizzata una finestra a comparsa contenente le informazioni relative all elemento toccato Dopo aver letto le informazioni toccare uno spazio vuoto sullo schermo per rimuovere la finestra a comparsa Descrizione Guida Procedure Attraverso la guida Procedure l MFP indica come utilizzare le funzioni dell MFP 1 Toccare 2 2 Toccare PROCEDURE possibile selezionare un argomento dalla schermata dell indice Procedure tramite la barra di scorrimento per visualizzare e toccare l argomento desiderato La finestra di dialogo Procedure viene visualizzata anche all interno della finestra di dialogo a comparsa Descrizione se l elemento selezionato una funzione che contiene istruzioni Stampa questo argomento possibile stampare qualsiasi istruzione delle Procedure toccando il pulsante Stampa argom nella parte superiore della schermata Procedure 1 Toccare 2 1 Toccare PROCEDURE 2 Scorrere fra gli argomenti disponibili quindi selezionare l argomento che si desidera stampare Guida Errore Alcuni messaggi di errore forniscono ulteriori informazioni di supporto e possono contenere immagini utili per la risoluzione dei problemi 18 Sistema di Guida in linea ITWW Ulteriori informazioni Funzioni di tutel
15. 6 Toccare OK per avviare il processo di stampa Per eliminare un processo Prova e trattieni Quando si invia un processo Prova e trattieni l MFP elimina automaticamente il processo Prova e trattieni memorizzato precedentemente Se non stato memorizzato alcun processo di questo tipo con lo stesso nome e qualora l MFP necessiti di ulteriore spazio possibile che vengano eliminati altri processi memorizzati in precedenza partendo da quello meno recente 1 Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO Scorrere l elenco e toccare NOME UTENTE Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 0O a QQ N Toccare ELIMINA Se accanto alla voce ELIMINA viene visualizzato il simbolo R per l eliminazione del processo necessario immettere un PIN Vedere Processi privati a pagina 117 6 Toccare S per eliminare il file quando compare il messaggio ELIHIHA HOME FILE xx sul display del pannello di controllo Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi ITWW Stampa di un opuscolo Nota Nota ITWW In alcuni programmi software ad esempio quelli di DTP possibile accedere alla funzione di stampa opuscoli Per informazioni sulla creazione di opuscoli consultare la guida dell utente fornita con il programma in uso Se si utilizza un programma che non supporta la creazione di opuscoli possibile creare gli opuscoli utilizzando i driver della stampante HP Hewlett Packard consiglia di utilizzare il progr
16. Executive 8 5 x 13 216 x 330 mm ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai il supporto dal vassoio interessato durante la stampa 1 Aprire il vassoio tirandolo fino a bloccarlo 2 Premere la linguetta sulla guida anteriore della carta X e far scorrere completamente la guida 3 Premere la linguetta sulla guida sinistra della carta X e far scorrere completamente la guida 4 Caricare orientare il supporto in base al formato Nota Per ulteriori informazioni sull orientamento dei formati di supporto utilizzati vedere Orientamento dei supporti a pagina 184 5 Regolare la guida del supporto sinistra Y premendo la linguetta e facendo scorrere la guida fino ad accostarla delicatamente alla risma g CUSTOM 6 Regolare la guida anteriore del supporto Y premendo la linguetta e facendo scorrere la guida fino ad accostarla delicatamente alla risma 7 Posizionare l interruttore del formato carta Custom Personalizzato su Custom 8 Inserire il vassoio nell MFP 26 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW 9 Osservare il pannello di controllo per qualche secondo durante la chiusura del vassoio Aprire e chiudere il vassoio se il tempo scaduto Sul pannello di controllo viene visualizzata la configurazione del formato e del tipo di vassoio Effettuare una delle seguenti operazioni e Sele impostazioni di formato e tipo sono corrette toccare ESCI per accettar
17. Formati standard per lo scomparto con lato di stampa verso l alto Lettera Lettera R Legale Executive Statement 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 8K 16K Busta n 10 Busta Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Formati personalizzati rivolti verso l alto bordo lungo compreso tra 210 e 470 mm 8 25 e 18 5 bordo corto compreso tra 98 e 306 mm 3 9 e 12 stampa verso il basso 64 105 g m fine da 17 58 Ib nello scomparto con lato di stampa verso l alto ITWW Tabella 4 Formati di supporto compatibili per l input e l output Vassoio O scomparto Raccoglitore cucitrice da 3000 fogli Capacit Fino a 3 000 fogli raccolti fino a 50 fogli con punti metallici Supporto Formati standard per lo scomparto con lato di stampa verso il basso Lettera Legale Executive A3 A4 A5 11 x 17 B5 B4 8K 16K Formati standard per lo scomparto con lato di stampa verso l alto Lettera Lettera R Legale Executive Statement 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 8K 16K Busta n 10 Busta Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Formati personalizzati rivolti verso l alto bordo lungo compreso tra 210 e 470 mm 8 25 e 18 5 bordo corto compreso tra 98 e 306 mm 3 9 e 12 Grammatura 64 200 g m fine da 17 53 Ib nello scomparto con lato di stampa verso il basso 64 220 g m fine da 17 58 Ib nello
18. L MFP sta eseguendo l inizializzazione Non richiesta alcuna azione Il percorso carta tra l IMFP e il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 aperto Spingere accuratamente il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 nell MFP per chiudere il percorso carta Il vassoio specificato non presente oppure aperto Chiudere o inserire il vassoio specificato per continuare la stampa Una cartuccia di stampa stata rimossa o non stata installata correttamente Sostituire la cartuccia o reinstallarla correttamente per continuare la stampa Il dispositivo di pulizia non installato oppure non installato correttamente 1 Assicurarsi che il dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento sia installato correttamente 2 Aprire gli sportelli anteriori e premere leggermente sul flacone di raccolta toner Chiudere gli sportelli anteriori e verificare se il messaggio di errore scompare 3 Rimuovere Il flacone di raccolta toner e riposizionare il dispositivo di pulizia Assicurarsi che il dispositivo sia nella posizione di blocco 4 Sostituire il flacone di raccolta toner e verificare se il messaggio di errore scompare 5 Seil messaggio persiste sostituire il kit di pulizia Vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 La cartuccia di stampa non installata oppure non installata correttamente Rimuovere e reinst
19. Personalizzare il vassoio 1 in base alle esigenze di stampa selezionando una delle opzioni indicate di seguito Ogni qualvolta un Ls ssa caricato ney vassoio Se F PO LOSSOIO 1 gueLSIGS FORMATO e TIFO NAS SISSI TIPO i nota c come ada Primo la dane rasva il il iva di vassoio 1 indipendentemente dal formato o dal tipo di supporto impostato nel programma software La velocit di stampa potrebbe risultare rallentata rispetto a quella normale nel caso in cui il vassoio sia configurato per uno specifico formato di carta IO aana a richiesto il pe di carta caricato nel vassoio ki DI SI un morma diverso da GUALSIASI FORMATO 0 TIFO URGE z un a diverso da QUALSIASI TIPO esi noto come modalit ci la stampante suoi il ia di vassoio 1 soltanto se il formato o il tipo specificato nel vassoio 1 stato impostato nel programma software ni dal vassoio 1 quando la carta caricata richiesta ZIA TO VASSOI ve Oral eccetto QUALSIASI FORMATO e TIFO LAS e uu IASI TIFO la i tratta il vassoio 1 come il vassoio 02 3 o il vassoio airle da 2 000 fogli vassoio 4 Invece di ricercare prima il supporto presente nel vassoio 1 la stampante preleva la carta partendo dal vassoio che corrisponde all impostazione relativa al tipo o al formato selezionata nell applicazione software Impostare il tipo e il formato per un vassoio nel driver della stampante Quando FORMATO VASSOIO i formato e TIPO upgsSgrg i qualsiasi eccetto QUOLSIOSI
20. fax adatta a pagina 77 annullamento invio 65 assistenza clienti 96 barra dei messaggi di stato 61 blocco 78 blocco memoria 80 chiaro scuro 67 codici di errore 95 codici di fatturazione configurazione 75 collegamento alla linea telefonica 57 compressione JBIG 72 configurazione remota 68 connettore ubicazione 3 elenco bloccati stampa 85 elenco selezioni rapide stampa 85 funzioni 55 impostazione data e ora 59 impostazioni 58 impostazioni di servizio 96 inoltro 80 intestazione 60 intestazione overlay 73 invio 62 invio risoluzione dei problemi 93 modalit di correzione errori 71 modalit di selezione 73 nitidezza 67 notifica 65 ITWW paese regione 59 pagina accessori stampa 87 PIN 79 prefisso di selezione 73 registro attivit 84 report chiamate 82 report dei codici di fatturazione stampa 84 ricezione 68 ricezione risoluzione dei problemi 91 richiesta di ricezione 82 rilevamento del tono di selezione 75 riselezione 74 risoluzione 72 risoluzione dei problemi 86 schermata delle funzioni 61 scomparto di uscita selezione 77 selezione del vassoio 77 selezione rapida creazione 66 selezione rapida eliminazione 66 selezione rapida uso 63 sfondo 67 sicurezza 79 specifiche 97 squilli alla risposta 76 timbro ricevuti 76 volume 71 fax barra dei messaggi di stato 61 fax intestazione 60 fax intestazione fax 73 fax luogo di installazione 59 fax modalit di correzione errori 71 fax volume 71 fax volume mode
21. possibile scaricare un processo di stampa nel disco rigido per stamparlo in un secondo momento Un utente pu ad esempio scaricare un modulo relativo a un dipendente un calendario un cartellino di presenza o un modulo di contabilit al quale possano accedere anche altri utenti ed effettuarne la stampa possibile quindi stampare il processo in qualsiasi momento attraverso il pannello di controllo dell MF P Per memorizzare un processo di stampa sul disco rigido scegliere l opzione Processo memorizzato nel driver della stampante L MFP deve disporre di un disco rigido installato per poter utilizzare questa funzione Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi ITWW Per creare un processo di stampa memorizzato 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo 3 Selezionare Processo memorizzato 4 Digitare il nome utente e il nome del processo Il processo non viene stampato finch qualcuno non invia la richiesta dall MFP Vedere Per stampare un processo memorizzato a pagina 119 Per stampare un processo memorizzato possibile stampare un processo di stampa memorizzato nel disco rigido dal pannello di controllo dell MFP 1 Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare RECUPERA PROCESSO 2 3 Scorrerel elenco e toccare NOME UTENTE 4 Scorrere l elenco e toccare il pro
22. 236 Gestione dei materiali di consumo ITWW ITWW Uso dei tamburi fotosensibili Con ogni tamburo fotosensibile a colori possibile stampare circa 40 000 pagine in formato Lettera o A4 Se si utilizza un nuovo tamburo fotosensibile HP possibile ottenere le seguenti informazioni relative ai materiali di consumo Durata rimanente prevista per il tamburo fotosensibile Numero stimato di pagine rimanenti Numero di pagine stampate Altre informazioni sui materiali di consumo tamburi fotosensibili originali HP per la stampante HP Color LaserJet 9500 sono identificati con i seguenti numeri parte Tamburo Numero parte fotosensibile Nero C8560A de C8561A Giallo C8562A Magenta C8563A Hewlett Packard consiglia di ordinare un tamburo fotosensibile di NOI non seo ui pino cl SOnollo viene visualizzato per la prima volta il messaggio TAMBURO Per ordinare i tamburi fotosensibili vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 9 Gestione e manutenzione 237 238 Gestione dei materiali di consumo Sostituzione dei tamburi fotosensibili Vi sono quattro tamburi fotosensibili per i colori giallo magenta ciano e nero Per installare i tamburi attenersi alla procedura seguente Nell esempio seguente viene illustrata la sostituzione del tamburo del giallo 1 Sostituire il tamburo fotosensibile quando sul display del pannello di controllo viene visualizzato TI TUIRE T
23. La rubrica privata e quella locale consentono di memorizzare gli indirizzi e mail di uso frequente Le rubriche possono essere condivise tra le unit MFP che utilizzano lo stesso server per accedere al software HP Digital Sending dell MFP possibile aggiungere o eliminare gli indirizzi dalle rubriche private e locali Tuttavia per aggiungere un indirizzo alla rubrica privata necessario fornire l autenticazione Se l autenticazione incompleta gli indirizzi vengono aggiunti alla rubrica locale Per attivare la rubrica selezionare l icona corrispondente nella finestra di dialogo del display Quando si seleziona il pulsante TUTTI o LOCALE viene visualizzato il pulsante MODIFICA Utilizzare il pulsante MODIFICA per aggiungere o eliminare le voci all interno della rubrica Quando si seleziona il pulsante MODIFICA sul display del pannello di controllo vengono visualizzate le opzioni RUBRICA AGGIUNGI e RUBRICA ELIMINA Il pulsante INDIETRO consente di tornare alla schermata precedente Tramite la funzione Rubrica dell MFP possibile inviare un messaggio a un elenco di destinatari Per informazioni sulla configurazione degli elenchi degli indirizzi rivolgersi all amministratore di sistema Creazione di un elenco di destinatari Attenersi alla procedura visualizzata sullo schermo a sfioramento del display grafico 1 Toccare E MAIL 2 Toccare A per accedere alla schermata della tastiera 3 Digitare la prima lettera del nome Q
24. Menu 2 Pronto K inventi 3 Copie bin 1 1 Toccare questa icona per utilizzare la schermata di copia Toccare questa icona per utilizzare la schermata e mail Toccare questa icona per utilizzare la schermata fax ITWW 1 Nozioni fondamentali sul MFP 5 Funzionalit e vantaggi L unit HP Color LaserJet 9500mfp C8549A stata progettata per essere condivisa da un gruppo di lavoro e pu essere utilizzata per la copia l invio digitale la stampa e l invio tramite fax di documenti a colori o in bianco e nero L MFP pu funzionare come una periferica standalone e non richiede la connessione a un computer Ad eccezione della stampa in rete possibile selezionare tutte le funzioni dal pannello di controllo Copia A colori o in bianco e nero Modalit per originali di testo foto foto lucide e combinazioni Funzione di interruzione dei processi a completamento della copia in corso Pi pagine per foglio disposizione N su 1 Animazioni di avviso per l operatore ad esempio per l eliminazione di inceppamenti Funzione di autoconfigurazione che configura l output con le impostazioni dell MFP Possibilit di copiare libri Funzione di pausa per risparmiare energia Scansione fronte retro in un solo passaggio Modalit per originali su supporti pesanti E mail e Compatibilit e mail Rubrica Fax HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 per l standard in alcuni paesi regioni Selezione rapida Rubri
25. Monitor Schede video e driver Ambiente operativo umidit ad esempio 7 Uso del colore e dei caratteri 171 172 Tenere sempre presenti i fattori elencati in precedenza quando i colori sullo schermo non corrispondono perfettamente ai colori stampati Per la maggior parte degli utenti il metodo migliore per la corrispondenza dei colori sullo schermo consiste nello stampare i colori in modalit sRGB Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all output del colore vedere Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 343 Corrispondenza dei colori PANTONE PANTONE dispone di svariati sistemi di corrispondenza colori Il sistema di corrispondenza PANTONE molto diffuso e utilizza la tecnologia a inchiostro solido per la generazione di un ampia gamma di tonalit e tinte Per maggiori dettagli sull utilizzo del sistema di corrispondenza PANTONE con l MFP visitare il sito www hp com Corrispondenza dei colori tramite tabelle di campioni Il processo in base al quale viene effettuata la corrispondenza dell output con le tabelle di campioni prestampate e i riferimenti dei colori standard estremamente complesso In genere possibile ottenere una corrispondenza sostanzialmente adeguata con una tabella di campioni se l inchiostro utilizzato per creare la tabella in modalit ciano magenta giallo e nero Questi campioni sono generalmente denominati tabelle di colori
26. Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sui programmi ambientali di HP andare al sito www hp com go environment oppure www hp com hpinfo community environment dove possibile ottenere informazioni sui seguenti argomenti Schede sul profilo ambientale del prodotto per questa stampante e per molti prodotti HP correlati Impegno di HP nei confronti dell ambiente Sistema di gestione ambientale HP Programma HP di riciclaggio e restituzione dei prodotti di scarto Schede sulla sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet Dichiarazione FCC ITWW Questa apparecchiatura stata collaudata ed risultata conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali di Classe A ai sensi della Parte 15 delle normative FCC Questi limiti sono stati concepiti per fornire una ragionevole protezione contro interferenze dannose quando l apparecchiatura viene utilizzata in un ambiente commerciale Questa apparecchiatura genera utilizza e pu irradiare energia a radiofrequenza e qualora non sia installata e utilizzata secondo le istruzioni potrebbe causare interferenze dannose alle comunicazioni radio L utilizzo di questa apparecchiatura in un area residenziale potrebbe causare interferenze dannose In tal caso l utente tenuto a correggere tali interferenze a proprie spese Eventuali modifiche o alterazioni apportate all apparecchiatura senza l approvazione di Hewlett Packard potrebbero comportare la mancata conformit
27. di finitura multifunzione a pagina 33 Selezione della cucitrice Generalmente possibile selezionare la cucitrice nel programma software ma alcune opzioni potrebbero essere disponibili soltanto dal driver della stampante La modalit di selezione delle opzioni varia in base al programma software e al driver della stampante in USO Le impostazioni del driver della stampante hanno invece la precedenza su quelle del pannello di controllo Le impostazioni del programma software hanno la precedenza sia su quelle del driver della stampante che su quelle del pannello di controllo Per selezionare la cucitrice in Windows 95 Windows 98 Windows Me e Windows NT 4 0 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Finitura fare clic sull opzione Fogli cuciti quindi fare clic su OK Per selezionare la cucitrice in Windows 2000 e Windows XP 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Output scegliere l opzione relativa al processo di stampa dall elenco Opzioni di cucitura quindi fare clic su OK 5 Stampa 129 Configurazione delle impostazioni principali per la stampa in rete 130 Le procedure per configurare le impostazioni principali della stampa in rete variano in base alla configurazione della rete Di seguito viene r
28. ee invia automaticamente una pagina di pulizia lungo il percorso gt N TA i della carta per rimuovere eventuali tracce di toner 296 Rimozione degli inceppamenti ITWW ITWW Inceppamento nel raccoglitore o nel raccoglitore cucitrice 1 Se l inceppamento interessa anche gli scomparti di uscita estrarre il supporto dall MFP lentamente e con attenzione per evitare di strapparlo Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno Rimuovere gli eventuali supporti inceppati da quest area Sul raccoglitore sollevare i fermagli dello scomparto 2 della periferica ed estrarre con cautela gli eventuali supporti presenti in quest area Se si dispone di un raccoglitore cucitrice estrarre con cautela gli eventuali supporti sporgenti dall area dell accumulatore Nota Solo il raccoglitore dispone di fermagli sullo scomparto 2 Assicurarsi di aver rimosso tutti i fogli dal percorso della carta in quanto l inceppamento potrebbe riguardare pi di un foglio 5 Individuare la maniglia verde nell area del capovolgitore e sollevarla 10 Risoluzione dei problemi 297 6 Estrarre con attenzione eventuali supporti dall area del capovolgitore AVVERTENZA E Evitare di toccare l area adiacente al capovolgitore in quanto potrebbe essere surriscaldata 7 Individuare
29. pagina 226 Per impostare o modificare i formati dei supporti per il vassoio 1 1 Premere il pulsante MENU Toccare GESTIONE CARTA Toccare FORMATO VASSOIO 1 Toccare il formato carta caricato 0O A O N Toccare ESCI per uscire dai menu Per impostare un formato standard per i vassoi 2 3 e per il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 L MFP rileva automaticamente il formato caricato senza la necessit di impostare il formato manualmente Per impostare o modificare un formato personalizzato per i vassoi 2 e3 1 Assicurarsi che l interruttore all interno del vassoio che si desidera configurare si trovi in posizione Custom 2 Viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo che richiede di specificare il formato carta 3 Toccare l unit di misura appropriata MILLIMETRI o POLLICI L unit di misura predefinita MILLIMETRI poich gli indicatori sulle guide dei vassoi sono in millimetri 4 Utilizzare il tastierino numerico per specificare la dimensione X dall alto in basso Utilizzare il tastierino numerico per selezionare la dimensione Y da sinistra a destra Toccare ESCI per uscire dai menu Per ulteriori informazioni vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 1 Nozioni fondamentali sull MFP 31 Nota Nota 32 Per impostare o modificare un tipo di supporto per qualsiasi vassoio 1 Impostare il tipo di supporto corretto Per ulteriori info
30. possibile aggiungervi un segnalibro in modo da poterla ritrovare velocemente in futuro 1 Nel server Web incorporato sono disponibili tre schede contenenti impostazioni e informazioni sull MFP si tratta delle schede Informazioni Impostazioni e Rete Fare clic sulla scheda che si desidera visualizzare 2 Per ulteriori informazioni su ogni scheda vedere le sezioni seguenti Uso del server Web incorporato ITWW ITWW Scheda Informazioni La scheda Informazioni contiene le seguenti pagine Stato periferica Questa pagina consente di visualizzare lo stato dell MFP e la durata prevista per i materiali di consumo HP dove 0 indica un materiale di consumo esaurito Vengono inoltre indicati il tipo e il formato dei supporti di stampa impostati per ciascun vassoio Per modificare le impostazioni predefinite fare clic su Modifica impostazioni Pagina di configurazione Questa pagina consente di visualizzare le stesse informazioni contenute nella pagina di configurazione dell MFP Stato forniture Questa pagina consente di visualizzare la durata prevista per i materiali di consumo HP dove 0 indica un materiale di consumo esaurito Vengono inoltre indicati i numeri di parte dei materiali di consumo Per ordinare nuovi materiali di consumo fare clic su Ordina forniture nell area Altri collegamenti nella parte sinistra della finestra Per visitare un sito Web necessario disporre dell accesso a Internet Registro eventi In questa pagi
31. Chiudere gli sportelli superiore e inferiore destro Far scorrere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP 284 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 1 Aprire lo sportello superiore quindi quello inferiore del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 2 Rimuovere eventuali supporti inceppati da quest area Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati Chiudere lo sportello inferiore quindi quello superiore Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MFP Verificare la presenza di supporti inceppati nell area compresa tra il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 e l MFP 5 Aprire lo sportello superiore destro ITWW 10 Risoluzione dei problemi 285 6 Seil supporto inceppato visibile tirarlo verso l alto ed estrarlo dall MFP Assicurarsi di rimuovere gli eventuali pezzi di supporti strappati Chiudere lo sportello superiore destro Far scorrere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP 286 Rimozione degli inceppamenti ITWW fl AA ITWW N a Inceppamento nello sportello
32. HP LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Propriet 4 Nella scheda Generale fare clic su Stampa pagina di prova Se la pagina di prova viene stampata il software della stampante installato correttamente In caso contrario l installazione del software non avvenuta correttamente ed necessario reinstallare il software 5 Selareinstallazione del software non avviene correttamente consultare le note sull installazione fornite sul CD ROM l opuscolo di assistenza fornito con l MMFP oppure visitare il sito Web www hp com support callcenters Fare clic su accanto al proprio paese regione per visualizzare un elenco dei centri di assistenza locali 6 Registrando l MFP presso il sito www register hp com si entra a far parte del gruppo selezionato di proprietari di apparecchiature HP che hanno diritto a ricevere assistenza con opzioni di supporto tecnico avanzate idee e consigli su come usare l MFP e notizie sulle nuove tecnologie ITWW Indice A A4 carta A4 grande impostazioni 147 impostazioni di sovrascrittura 146 A4 lettera sostituzione 146 adatta a pagina impostazione fax 77 adattamento delle copie 38 46 ADF alimentatore automatico di documenti capacit 7 carta supportata 197 copia 43 copia di documenti 43 inceppamenti frequenti 313 inceppamenti rimozione 281 messaggi di errore 315 problemi di alimentazione 257 pulizia 254 ubicazione 2 ADF problemi di alimentazione 257 aggiornamenti del firmware FTP Macintos
33. Per configurare le impostazioni del fax analogico dell MFP tramite HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility 1 Avviare l utility per aprire la schermata principale 2 Selezionare I IMFP quindi toccare CONFIGURA MFP 3 Selezionare la scheda Invio al fax 4 Per attivare le funzionalit fax sull MFP selezionare la casella di controllo Attivare invio al fax Per accedere alle impostazioni del fax analogico selezionare l opzione direttamente dal modem interno dell unit MFP dall elenco a discesa Invia fax Nella schermata delle impostazioni fax apportare le modifiche appropriate alle impostazioni quindi toccare OK 5 Fare clic sulla scheda Modifica per visualizzare la schermata contenente le impostazioni modem avanzate dell MFP e definire impostazioni fax aggiuntive possibile configurare un unica MFP o pi periferiche contemporaneamente Per ulteriori informazioni su HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility consultare il Manuale dell utente di HP MFP Digital Sending Software o il Manuale di assistenza di HP MFP Digital Sending Software Definizione di impostazioni fax opzionali Nota 70 Attenersi alla seguente procedura quando si desidera aggiungere ulteriori impostazioni fax a quelle necessarie per la funzionalit fax In base alle funzionalit e alle impostazioni definite per il metodo fax in uso possibile che alcune delle seguenti opzioni non siano disponibili o configurabili Definizio
34. Per le specifiche della carta vedere Supporti consigliati a pagina 189 e Dal pannello di controllo impostare il tipo di carta su CARTONCINO e verificare che anche nel driver della stampante sia selezionata l opzione corrispondente Prima di caricarlo in un vassoio assicurarsi che il cartoncino abbia una forma regolare e che non sia danneggiato Verificare inoltre che i fogli non siano attaccati l uno all altro Nella tabella che segue vengono indicate le dimensioni minime e massime e la grammatura massima dei supporti che possibile utilizzare in ciascun vassoio Vassoio 1 S Vassoio 2 S o Vassoio 3 Vassoio di No alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 220 g m fine da 58 Ib 200 g m fine da 53 Ib 200 g m fine da 53 Ib La larghezza del bordo di entrata del supporto deve essere di almeno 98 mm in modo che i rulli all interno della stampante possano prelevare la carta e non maggiore di 306 mm La lunghezza complessiva del supporto deve essere di almeno 191 mm La larghezza del bordo di entrata del supporto deve essere di almeno 148 mm in modo che i rulli all interno della stampante possano prelevare la carta e non maggiore di 297 mm La lunghezza complessiva del supporto deve essere compresa tra 210 mm 8 3 e 432 mm 17 Solo supporti di formato Lettera o A4 5 Stampa 109 Creazione dell effetto di un immagine a piena copertura Con l MFP non possibile stampare sui
35. Se sul pannello di controllo dell MFP viene visualizzato un messaggio di inceppamento cercare il supporto nelle posizioni indicate sul display Potrebbe essere necessario controllare anche in posizioni diverse da quelle indicate nel messaggio dell inceppamento Quando il supporto inceppato stato rimosso l MFP rimuove automaticamente le rimanenti pagine dopo la fase di riscaldamento Qualora l operazione non avvenga con una delle pagine sul display del pannello di controllo viene indicata la posizione delle rimanenti pagine da eliminare Dopo aver analizzato il grafico sar possibile eseguire la procedura per la rimozione dell inceppamento Durante la rimozione degli inceppamenti prestare molta attenzione a non strappare il supporto Qualora un frammento di supporto rimanga nell MFP potrebbero verificarsi altri inceppamenti Se gli inceppamenti si verificano di frequente vedere Risoluzione di inceppamenti frequenti a pagina 313 Qualora l inceppamento si verifichi in prossimit dell unit di fusione compresa l area inferiore dietro lo sportello sinistro l MFP invier automaticamente una pagina di pulizia lungo il percorso della carta per rimuovere le eventuali tracce di toner In seguito a un inceppamento nell MFP potrebbe rimanere del toner diluito che pu compromettere la qualit di stampa Eventuali problemi di questo tipo si risolveranno comunque dopo la stampa di alcune pagine 10 Risoluzione dei problemi 279 28
36. a pagina 355 Vedere Macchie di toner a pagina 356 Vedere Aree bianche vuoti a pagina 357 Vedere Danni al supporto stropicciature arricciature increspature strappi a pagina 358 Vedere Toner irregolare o in rilievo a pagina 359 Vedere Stampa disallineata deformata o non centrata a pagina 360 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa Vedere Colori disallineati a pagina 361 ITWW ITWW Righe o strisce orizzontali Verificare che umidit temperatura e altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di sta
37. alimentatore automatico di documenti Pannello di controllo comprendente il display grafico con schermo a sfioramento Unit di finitura raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli raccoglitore da 3 000 fogli unit di finitura multifunzione o cassetta postale a 8 scomparti Componenti dell MFP Sportelli anteriori Interruttore di alimentazione Vassoio 2 Vassoio 3 Vassoio di alimentazione dell ADF 10 gt DF Ventola e filtro per ozono Sportello destro Vassoio 1 Vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 ITWW Figura 2 componenti dell MFP vista posteriore 1 Filtro dell aria 5 Connettore RJ11 per fax 9 Connettore FIH Foreign esterno Interface Harness connettore per interfaccia esterna Disco rigido EIO 7 Scheda connessione copia VO AEGA INEC E EEDE EIO input output avanzato 11 Porta USB 2 Connettore del cavo di alimentazione 6 Connettore HP JetLink Blocco di protezione del disco rigido 8 Porta parallela ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 3 Pannello di controllo Il pannello di controllo formato da un display grafico con schermo a sfioramento tre pulsanti di controllo dei processi un tastierino numerico e tre indicatori luminosi LED Per maggiori informazioni sui menu del pannello di controllo vedere Menu del pannello di controllo a pagina 133 Regolazione del contrasto del display Spia Pronta verde Spia Dati verde Spia Attenzione
38. assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500 mfp 10 Risoluzione dei problemi 363 Problemi relativi al pannello di controllo dell MFP Problema Soluzione messaggi sul pannello di e Configurare nuovamente la lingua del display del pannello controllo sono visualizzati nella di controllo lingua sbagliata oppure appaiono caratteri insoliti Spegnere l MFP Premere il pulsante MENU Toccare CONFIGURA PERIFERICA Toccare IMPOSTAZIONE SISTEMA Toccare LINGUA Toccare la lingua desiderata quindi ESCI Se non viene visualizzata sul display la nuova lingua possibile che sia stato toccato Ok per salvare la nuova selezione e QUIULWWN Toccare CONTINUA per eliminare il messaggio IRMELI Nel buffer dell MFP potrebbe essere ancora presente un rimane e visualizzato precedente processo di stampa e Assicurarsi che nel vassoio 1 sia caricato un supporto di formato corretto Li CIMENTOE Alcune di ar del PANNA Le impostazioni del programma software hanno la precedenza di controllo ti LUZIOHE O su quelle del pannello di controllo per informazioni sul ORIENTAMENTO non ona o funzionamento del programma software con le impostazioni vengono E del pannello di controllo vedere Pannello di controllo a pagina 4 Il disco non inizializzato Inizializzare il disco usando HP Web Jetadmin per Windows o viene vi
39. collegamenti 228 assistenza per riparazioni 400 Attenzione spia del pannello di controllo 4 5 audio specifiche 397 autenticazione delle cartucce di stampa 234 AUX connettore per interfaccia esterna 8 avanzamento riga impostazioni 149 Avanzate impostazioni di copia 41 Avvia pulsante del pannello di controllo 4 avvio processi 4 B Blister modalit 209 blocco dei fax 78 85 blocco del carrello 162 blocco disco EIO 19 blocco memoria fax 80 blocco scanner messaggi di errore 316 bolle risoluzione dei problemi 215 bollettini supporti consigliati 194 BOOTP 130 bordi di rilegatura impostazioni 146 buffer dati rimanenti all interno 372 buste caratteristiche 202 caricamento 104 188 conservazione 104 202 formati supportati 197 formato predefinito 145 impostazioni per i vassoi 138 margini 105 202 modalit di stampa 150 207 stampa 20 106 Indice 431 C calibrazione impostazioni 151 registrazione vassoio 393 capacit scomparti 126 vassoi 7 197 capovolgitore rimozione inceppamenti in entrata 302 capovolgitore rimozione inceppamenti in uscita 303 caratteri caratteri speciali 175 effetti speciali 177 elenco caratteri disponibili 176 387 impostazioni Courier 147 impostazioni PCL 148 installazione in un computer 177 installazione nel disco rigido 19 177 installazione nella memoria flash 177 installazione nella stampante 174 Macintosh 16 PostScript PS 176 predefiniti 174 rete 176 risoluzione dei problem
40. dall estero oppure si utilizza una connessione telefonica via satellite Per attivare o disattivare la modalit di correzione errori 1 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX OPZIONALE Scorrere l elenco e toccare MODALIT CORREZIONE ERRORI 0O A OQO N Toccare S predefinito per attivare la modalit correzione errori oppure toccare NO per disattivarla 4 Fax 71 Nota Nota Nota 72 Impostazione della modalit di compressione JBIG La modalit di compressione JBIG l impostazione preferenziale Riducendo la durata di trasmissione dei fax questa modalit consente di diminuire anche le tariffe telefoniche Tuttavia possibile che alcuni dispositivi fax meno recenti non siano compatibili con questa modalit In tal caso potrebbe essere necessario disattivarla La modalit di compressione UBIG disponibile solo se il fax di ricezione contiene tale impostazione Per attivare o disattivare la modalit di compressione JBIG Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX OPZIONALE Scorrere l elenco e toccare COMPRESSIONE JBIG 0O a OQO N Toccare S per attivare la modalit di compressione JBIG oppure toccare NO per disattivarla Impostazione della risoluzione dei fax in uscita Utilizzare questa impostazione per definire la risoluzione per le trasmissioni dei fax in uscita Il fax di invio determina la risoluzio
41. del prodotto ai limiti di Classe A In tal caso FCC pu invalidare il diritto dell utente all utilizzo dell apparecchiatura C Conformit alle norme 405 Dichiarazioni di conformit alle norme Dichiarazione di conformit in base al trattato 22 ISO IEC e alle norme EN 45014 Nome del produttore Hewlett Packard Company Indirizzo del produttore 11311 Chinden Boulevard Boise ldaho 83714 1021 USA dichiara che il prodotto Nome prodotto HP Color LaserJet 9500MFP Codice prodotto C8549A Numero di modello per le BOISB 0205 02 incluso Q1891A norme 3 Opzioni del prodotto TUTTE SICUREZZA IEC 60950 1999 EN 60950 2000 IEC 60825 1 1993 A1 1996 A2 2001 EN 60825 1 1994 A11 1996 A2 2001 prodotto laser LED di Classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Classe A compatibilit elettromagnetica EN 61000 3 2 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe AI ICES 003 Emissione 3 GB9254 1998 TELECOM TBR 21 1998 EG 201 121 1998 Il presente prodotto conforme alla direttiva EMC 89 336 EEC alla direttiva 73 23 EEC sulla bassa tensione e alla direttiva R amp TTE 1999 5 EC Annex II ed pertanto contrassegnato con il marchio CE 1 Il prodotto stato collaudato in una configurazione tipica con PC Hewlett Packard per verificarne la conformit agli standard salvo la Clausola 9 5 non ancora in vigore 2 Questo dispositivo conforme alla Parte 15 delle
42. di fusione velocit di stampa e tabella colori per ottenere la migliore qualit possibile Questo insieme di impostazioni viene definito modalit o modalit di stampa e ognuno di essi associato a un tipo di supporto Sebbene tali associazioni vengano stabilite in fase di fabbricazione possibile associare un tipo di supporto a una modalit di stampa diversa Tabella 6 Modalit di stampa Tipo Modalit di Velocit di stampa stampa predefinita Completa Descrizione Ottimizzata per supporti comuni e gestione automatica dei lucidi Utilizzo In condizioni normali Completa Stampa su qualsiasi Se si utilizzano supporto presente nel frequentemente lucidi vassoio se viene rilevato nell MFP Questa un lucido la stampa modalit riduce al viene interrotta e viene minimo il verificarsi visualizzato il Messaggio della stampa TIFO MON PREU IH accidentale di lucidi Un quarto Ottimizzata per lucidi In condizioni normali Ridotta Ottimizzata per etichette In condizioni normali Completa Ottimizzata per supporti In condizioni normali leggeri PESANTE MOD PESANTE Ridotta Ottimizzata per supporti In condizioni normali pesanti Ridotta Ottimizzata per la In condizioni normali stampa di cartoncini Completa Ottimizzata per buste In condizioni normali MOD CARTA Completa Ottimizzata per supporti In condizioni normali lucidi da 75 a 105 g m da 20 a 28 Ib Ridotta Ottimizzat
43. e 432 mm 17 e bordo corto compreso tra 148 mm 5 9 e 297 mm 11 75 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib Nota Questo orientamento indicato per stampare un opuscolo su carta di formato A4 o Lettera utilizzando l unit di finitura multifunzione Carta perforata di 1 No Bordo lungo con i fori rivolto verso l MFP lato formato Lettera o A4 superiore della pagina rivolto verso il retro grammatura fino a dell MFP lato da stampare rivolto verso l alto 220 g m fine da 58 Ib Nota Se si utilizzano supporti perforati prestampati impostare il tipo su PRESTAMPATA Carta perforata di 1 S Bordo lungo con i fori rivolto verso l MFP lato formato Lettera o A4 superiore della pagina rivolto verso il retro grammatura fino a dell MFP lato da stampare rivolto verso il basso 220 g m fine da 58 Ib Nota Se si utilizzano supporti perforati prestampati impostare il tipo su PRESTAMPATA ITWW ITWW Tabella 1 Orientamento dei supporti Supporto Vassoio Stampa Orientamento fronte retro Carta perforata di 203 No Bordo lungo con i fori rivolto verso il lato destro formato Lettera o A4 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib Nota Se si utilizzano supporti perforati prestampati impostare il tipo su PRESTAMPATA del vassoio lato superiore della pagina rivolto verso la parte anteriore del vassoio lato da stampare rivolto verso il basso Carta perforata
44. finestre rivestimenti autoadesivi o altri materiali sintetici 1 Aprire il vassoio 1 2 Caricare fino a 10 buste al centro del vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l alto e l angolo per l affrancatura rivolto verso l angolo superiore destro Inserire fino in fondo le buste nell MFP senza forzarle 3 Regolare le guide in modo che tocchino la pila di buste senza piegarle 1 Accertarsi che le buste siano sistemate al di sotto delle linguette delle guide Caricare le buste nel vassoio 1 4 Dal pannello di controllo impostare il tipo e il formato delle buste appropriati per il vassoio 1 5 Nel programma software scegliere il menu File quindi fare clic su Stampa 6 Fare clic su Propriet il nome di questa opzione pu variare in base al programma software 7 Nella scheda Carta qualit o Carta specificare il vassoio 1 come origine della carta fare clic su OK quindi su Stampa ATTENZIONE Non stampare su entrambi i lati delle buste Ci potrebbe danneggiare l MFP o provocare inceppamenti Per evitare inceppamenti evitare di rimuovere o di inserire una busta durante la stampa ITWW Stampa su carta intestata perforata o prestampata su un solo lato Quando si esegue la stampa su carta intestata perforata o prestampata importante caricare correttamente la carta Per istruzioni vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 Se la grammatura della carta maggiore di 200 g m fine
45. il cliente del prezzo d acquisto NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI LA SUDDETTA GARANZIA ESCLUSIVA E NON ESPRIME NE IMPLICA ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITA QUALITA SODDISFACENTE E IDONEITA A SCOPI SPECIFICI Garanzie e licenza ITWW ITWW NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI HP DECLINA OGNI RESPONSABILIT PER DANNI DIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI INCLUSO LA PERDITA DI PROFITTO O DI DATI O PER ALTRI DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO I TERMINI DELLA GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE NEI LIMITI DI QUANTO LEGALMENTE CONSENTITO NON ESCLUDONO LIMITANO NE MODIFICANO E SONO IN AGGIUNTA ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VINCOLANTI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO Contratto di licenza per l uso del software HP ATTENZIONE L USO DEL SOFTWARE SOGGETTO Al TERMINI DELLA LICENZA SOFTWARE HP DESCRITTI DI SEGUITO L USO DEL SOFTWARE COMPORTA L ACCETTAZIONE IMPLICITA DI TALI TERMINI QUALORA L UTENTE NON ACCETTI I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO POTR RESTITUIRE IL SOFTWARE E OTTENERE UN RIMBORSO DEL PREZZO PAGATO SE IL SOFTWARE FA PARTE DI UN OFFERTA CHE INCLUDE ALTRI PRODOTTI SAR POSSIBILE RESTITUIRE L INTERO PRODOTTO INUTILIZZATO E OTTENERE UN RIMBORSO DEL PREZZO PAGATO L uso del Software regolato dai seguenti termini di licenza salvo nel caso in cui sia stato sottoscritto un contratto diverso con HP Conferimento della licenza HP concede
46. modalit 153 non riconosciuto 372 risoluzione dei problemi 362 367 specifiche dei supporti 204 supporti personalizzati stampa 181 206 tipo di supporto impostazioni 32 tipo supporto impostazioni 139 ubicazione 2 vassoio di alimentazione ad alta capacit Vedere vassoio 4 vassoio di alimentazione da 2 000 fogli Vedere vassoio 4 velocit di connessione parallela impostazioni 158 velocit risoluzione dei problemi 368 373 ventola e filtro per ozono 2 vetro di scansione copia 43 visualizzazione corrispondenza dei colori 168 171 ITWW W Web Jetadmin aggiornamenti del firmware 262 firmware aggiornamenti 19 269 gestione del driver 272 impostazioni fax 69 impostazioni predefinite 9 stato dei materiali di supporto visualizzazione 229 Windows aggiornamenti del firmware di rete 264 aggiornamenti del firmware FTP 265 aggiornamenti del firmware comandi LPR 268 aggiornamenti firmware porta locale 263 caratteri 177 driver impostazioni predefinite 10 sistemi operativi supportati 12 siti Web software 19 ITWW Indice 445 ENWW nven t 2004 Hewlett Packard Development Company L P http www hp com
47. numero di serie cartuccia di stampa 383 disco 391 prodotto 380 399 tamburo fotosensibile 384 numero pagina corrente 392 O ondeggiature risoluzione dei problemi 215 358 opuscoli stampa 123 opuscoli supporti consigliati 193 ordinazioni materiali di consumo siti Web 232 messaggi di errore 325 server Web incorporato 228 232 supporti 192 ITWW orientamento orizzontale impostazione del valore come predefinito 147 stampa fronte retro opzioni 102 orientamento pagina predefiniti 147 orientamento verticale impostazione del valore come predefinito 147 stampa fronte retro opzioni 102 orientamento pagina caricamento della carta 184 predefiniti 147 Originali sottomenu 140 08 2 driver della stampante 17 Ottimizza menu 210 ottimizzazione copia 47 ottimizzazione opzione 151 P pagina dei consumi descrizione 386 stampa 137 visualizzazione nel server Web incorporato 227 pagina della directory dei file descrizione 391 stampa 137 pagina di configurazione descrizione 380 stampa 137 visualizzazione con il server Web incorporato 227 pagina dimostrativa sampa 137 388 pagina finale vuota 113 pagina Jetdirect 382 pagina sullo stato dei materiali di consumo descrizione 383 stampa 137 pagina orientamento caricamento della carta 184 pagine problemi di stampa 371 stampa parziale risoluzione dei problemi 368 369 ultima pagina non stampata 365 vuote 113 pagine di errori PDF 147 pagine di errori PostScript Vedere pagin
48. pagina 411 Vedere Configurazione dell MFP a pagina 411 Vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Vedere Configurazione dell MFP a pagina 411 Eseguire una copia inviare un documento a un indirizzo e mail o stampare un documento per verificare la corretta configurazione dell MFP ITWW ITWW Risoluzione dei problemi Il presente capitolo consente di individuare e risolvere i problemi dell MFP Argomento Operazioni Pagina Rimozione degli Inceppamento nel coperchio dell alimentatore pagina 281 inceppamenti automatico di documenti ADF Inceppamento nel vassoio 1 pagina 282 Inceppamento nel vassoio 2 0 3 pagina 283 Inceppamento nel vassoio di alimentazione laterale pagina 285 da 2 000 fogli vassoio 4 Inceppamento nello sportello superiore destro pagina 287 Inceppamento nello sportello superiore destro o negli pagina 289 sportelli anteriori Inceppamento nell unit duplex pagina 292 Inceppamento nello sportello inferiore sinistro vicino pagina 294 all unit di fusione Inceppamento nello sportello superiore sinistro pagina 296 Inceppamento nel raccoglitore o nel raccoglitore pagina 297 cucitrice Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti pagina 299 scomparto con lato di stampa verso l alto Inceppamento nell unit di finitura multifunzione pagina 304 Inceppamento dei punti metallici nel raccoglitore pagina 306 cucitrice Incep
49. seguenti operazioni 1 Assicurarsi che al momento dell accensione dell MFP venga visualizzato il messaggio FEOHTA sull pannello di controllo Se viene visualizzato un messaggio di errore possibile che una scheda di memoria flash non sia stata installata correttamente 2 Stampare una pagina di configurazione Per informazioni su come stampare una pagina di configurazione vedere Verifica della configurazione dell MFP a pagina 378 3 Sulla pagina di configurazione verificare la sezione relativa alla memoria e confrontarla con la pagina di configurazione stampata prima dell installazione della scheda di memoria flash Se la quantit di memoria indicata non aumentata potrebbe essersi verificato uno dei seguenti problemi e La scheda di memoria flash potrebbe non essere stata installata correttamente Ripetere la procedura di installazione e La scheda di memoria flash potrebbe essere difettosa Provare a installare una nuova scheda di memoria flash oppure installare la stessa scheda in un alloggiamento diverso Nota Se stato installato un nuovo linguaggio della stampante fare riferimento alla sezione Linguaggi e opzioni installati sulla pagina di configurazione Il nuovo linguaggio installato dovrebbe comparire in questa sezione 220 Uso della memoria dell MFP ITWW Per rimuovere o sostituire le schede EIO o i dispositivi di memorizzazione di massa L MFP dispone di tre alloggiamenti EIO contenenti le seguenti schede EI
50. teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen Varning Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser 408 Dichiarazioni di conformit alle norme ITWW Dichiarazione sulla Classe A per Taiwan SZ A PIRO MAS DERE 7 e Sio RHI TIR ARSIERLT EMAS ERRER EA o Dichiarazione sulla batteria per Taiwan X DLE Scheda informativa sul prodotto possibile ottenere la scheda informativa sul prodotto toner chiamando il servizio HP FIRST negli Stati Uniti al numero 1 800 333 1917 clienti di altri paesi possono trovare i numeri telefonici e le informazioni appropriate all inizio del presente manuale ITWW C Conformit alle norme 409 410 Dichiarazioni di conformit alle norme ITWW Configurazione dell MFP Questa sezione consente di configurare l unit HP Color LaserJet 9500mfp Le seguenti informazioni sono disponibili anche nella Guida introduttiva di HP Color LaserJet 95000mfp ITWW D Configurazione dell MFP Preparazione del luogo di installazione dell MFP 1 Collocare la stampante multifunzione MFP in un ambiente con ventilazione adeguata al riparo dal contatto con sostanze chimiche ad esempio l ammoniaca e lontano dalla luce solare diretta Hewlett Packard raccomanda
51. 1 Posizionare il documento sul vetro di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso 2 Se necessario modificare l immagine e scegliere le impostazioni di copia Per informazioni sulle impostazioni disponibili vedere Copia mediante le impostazioni definite dall utente a pagina 41 3 Se si effettua solo una copia premere Avvia Se si effettuano pi copie utilizzare il tastierino numerico per selezionare il numero di copie fino a 999 quindi premere AVVIA per avviare il processo di copia Copia mediante l ADF Mediante l ADF possibile effettuare fino a 999 copie di un documento contenente un massimo di 100 pagine a seconda dello spessore delle pagine 1 Caricare il documento nell ADF con il lato di stampa rivolto verso il basso L MFP in grado di rilevare automaticamente diversi formati di carta standard 2 Se necessario modificare l immagine e selezionare le impostazioni di copia Per informazioni sulle impostazioni disponibili vedere Copia mediante le impostazioni definite dall utente a pagina 41 Se si effettua solo una copia premere AvvIA Se si effettuano pi copie utilizzare il tastierino numerico per specificare il numero di copie desiderato quindi premere AVVIA Uso della modalit processo Utilizzare la funzione Modalit processo per creare un unico processo di stampa da pi scansioni E possibile utilizzare l ADF o il vetro di scansione Le impostazioni utilizzate per la prima scansio
52. 2 e 3 10 Aprire lo sportello di accesso all alimentatore automatico di documenti ADF rimuovere il materiale di imballaggio e il nastro arancione quindi richiudere lo sportello 11 Rimuovere il nastro arancione sull ADF quindi aprire l ADF e rimuovere il materiale di imballaggio e il nastro arancione presenti all interno Nota Per cambiare la lingua della mascherina del pannello di controllo attenersi alle procedure illustrate di seguito Se le mascherine del pannello di controllo non sono installate andare al passo 13 12 Individuare le due mascherine 13 Inserire un piccolo cacciavite a lama piatta o un altro oggetto dall estremit stretta e sottile nella tacca del bordo superiore di una delle mascherine 14 Sollevare la mascherina e tirarla verso di s per staccarla dall MFP 15 Ripetere i passi 14 e 15 per la seconda mascherina ITWW ITWW 13 14 15 16 17 18 Posizionare la nuova mascherina sopra il pannello di controllo 16 Allineare le estremit della mascherina ai fori presenti sul pannello di controllo far scorrere la mascherina in posizione e applicarla saldamente sul pannello di controllo Accertarsi che la mascherina appoggiata contro il pannello di controllo vi aderisca completamente Ripetere questo passo per sostituire la seconda mascherina Rimuovere il nastro arancione dal vassoio 1 Rimuovere il nastro arancione dagli sportelli anteriori Aprire gli sportelli an
53. 58 Uso del menu delle impostazioni fax 58 Impostazione o verifica della data e dell ofa 59 Impostazione o verifica del luogo di installazione 59 Impostazione o verifica dell intestazione fax 60 Schermata delle funzioni fax n n anaana aaaea a 61 Barra dei messaggi di stato naaa aaaea 61 E RR RR 62 Invio di un fax tramite immissione manuale del numero 62 Invio di un fax tramite selezione rapida 63 Invio di un fax utilizzando i numeri della rubrica telefonica 63 Annullamento di UN fax 65 Annullamento della trasmissione fax corrente 65 Annullamento di tutte le trasmissioni fax in coda 65 Modifica delle impostazioni di notifica 65 Selezione rapida naaa a 66 Modifica delle impostazioni della nitidezza aa 67 Modifica delle impostazioni dello sfondo LL 67 Modifica dell impostazione chiaro SCUro nanana aaaea 67 Ricezione di fax ssaa eta ieri aaa 68 Configurazione fax remota 68 DFOWSGl VEDi airra fe ea dai 69 HP Web detadmin a a a a A E EE E E E O 69 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility 70 Definizione di impostazioni fax Opzionali 70 Impostazione del volume del modem 71 Impostazione del volume della suoneria 71 Impostazione della modalit di correzione degli errori 71 Impostazione della modalit di compressione YBIG LL 72 Imp
54. BASSA 1 mentre il wie DA Gino MFP S trovati in MOD i la luce posteriore del display spenta e sul He del pannello d Ss controllo viene visualizzato il messaggio Questa voce consente di spostare la testina di scansione nella posizione di blocco prima di spegnere e trasportare l MFP Per ulteriori informazioni sulle modalit di impiego del blocco meccanico della testina di scansione e sulle procedure da utilizzare per il trasporto dell MFP vedere Prima di spostare l MFP a pagina 274 Questa voce consente di cancellare tutti i nomi contenuti nella rubrica locale Menu Configura periferica Questa voce consente di indicare l installazione sull MFP di un nuovo materiale di consumo ITWW Menu Diagnostica Gli amministratori e i tecnici possono utilizzare le funzioni disponibili in questo menu per consultare le informazioni relative all MFP e risolvere eventuali problemi Per ulteriori informazioni sulle funzioni di diagnostica consultare il manuale di assistenza di HP Color LaserJet 9500mfp Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di stampare un elenco FIFO First in First out localizzato delle 50 voci pi recenti presenti nel registro degli errori La stampa del registro degli errori indica il numero dell errore il conteggio delle pagine il codice dell errore e la relativa descrizione o il linguaggio di stampa Questa voce consente di scorrere sul pannello di controll
55. Danni al supporto stropicciature arricciature increspature strappi e Verificare che umidit temperatura e gli altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 e Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa e Verificare che il supporto sia stato caricato correttamente che le guide del formato aderiscano ai bordi della risma del supporto e che l interruttore per la selezione tra formato standard e personalizzato sia stato posizionato correttamente Vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 e Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 In caso di problemi di allineamento della pagina capovolgere la risma di supporti e ruotarla di 180 gradi e Assicurarsi che il tipo di supporto e la dimensione del vassoio siano impostati correttamente sul pannello di controllo Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 e Verificare che il supporto utilizzato non presenti stropicciature o grinze e che non sia contaminato da impronte digitali o altre sostanze estranee e In caso di supporti pesanti stampare dal vassoio 1 stampa verso l alto allo scomparto di uscita sinistro Vedere Personalizzazione delle operazioni del vasso
56. HP LaserJet Nella maggior parte dei manuali di materiali di consumo istruzioni disponibili nelle confezioni delle cartucce di stampa HP LaserJet e di riciclaggio sono incluse delle etichette preaffrancate e precompilate Inoltre possibile HP Laserdet ottenere le etichette e le confezioni per le spedizioni di grossi quantitativi tramite il sito www hp com recycle Nel 2002 sono state riciclate in totale pi di 10 milioni di cartucce di stampa HP Laserdet grazie al programma di riciclaggio dei materiali di consumo HP Planet Partners Questa cifra record rappresenta pi di 11 milioni di chili di cartucce di stampa tolte dalle discariche A livello mondiale HP ha riciclato in media l 80 della plastica e del metallo di cui sono costituite le cartucce di stampa Questi materiali vengono utilizzati per costruire nuovi prodotti HP quali vassoi di plastica e bobine materiali di scarto vengono eliminati in base a criteri di salvaguardia dell ambiente Restituzioni negli Per consentire una restituzione ottimale delle cartucce e dei materiali di USA consumo utilizzati si consiglia di non effettuare restituzioni singole Spedire quindi due o pi cartucce insieme utilizzando l etichetta UPS gi affrancata e gi recante l indirizzo fornita nella confezione del prodotto Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP LaserJet Supplies all indirizzo www hp com recycle Restituzioni negli clienti non residenti negli Stati Uniti possono
57. Lettera C4179A 120 g m fine da 32 Ib PES direttiva di A4 C4179B 200 fogli superficie satinata vendita Lettera Q2415A su entrambi i lati Iiih volantino e 11 x 17 tabloid Q2416A immagine a A4 Q2417A Q2415A Q2416A Q2417A e colori A3 Q2418A Q2418A 105 g m fine da 28 Ib 500 fogli superficie satinata su entrambi i lati luminosit 96 8 Selezione e uso dei supporti 193 194 Tabella 3 Documenti e supporti Documento Supporto consigliato e Caratteristiche Tipo codice del prodotto Catalogo Carta HP High Gloss Laser 120 g m fine da 32 Ib Lettera Q241 9A 200 fogli rivestimento PESE E 11 x 17 tabloid Q2420A extralucido su entrambi i lati A4 Q2421A THM A3 Q2422A Cartolina Carta per copertina HP alta 200 g m fine da 75 Ib qualit 100 fogli superficie opaca su Lettera Q2413A entrambi i lati A4 Q2414A Grafico Carta HP Premium Choice HPU1132 HPU1732 LaserJet CHP410 Q2397A e Q2396A Lettera HPU1132 120 g m fine da 32 Ib 11 x 17 tabloid HPU1732 500 fogli superficie opaca su A4 CHP410 entrambi i lati luminosit 98 A4 Asia Q2397A A3 Asia Q2396A CHP4183 e CHP421 A4 Europa CHP413 160 g m fine da 42 Ib A3 Europa CHP421 250 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 98 Manifesto Carta resistente HP 0 127 mm di spessore Lettera Q1298A equivalente a circa 44 Ib A4 Q1298B 50 fogli superficie sa
58. Lettera R Legale Executive Statement 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 8K 16K Busta n 10 Busta Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Formati personalizzati rivolti verso l alto minimo 98 x 210 mm 3 9 x 8 25 massimo 305 x 470 mm 12 x 18 5 ITWW ATTENZIONE ITWW Equivalenze della grammatura Servirsi di questa tabella per determinare in maniera approssimativa i valori equivalenti per grammature diverse dalla carta fine USA U S Bond Ad esempio per determinare il valore di grammatura della carta per copertine U S Cover equivalente alla grammatura di 20 Ib della carta U S Bond cercare la grammatura U S Bond riga 2 prima colonna quindi la corrispondenza con la colonna relativa alla grammatura U S Cover ultima colonna L equivalente sar 75 g m Non utilizzare grammature inferiori a 64 g m fine da 17 Ib o superiori a 220 g m fine da 58 Ib L utilizzo di grammature non elencate nella tabella di equivalenza della grammatura pu provocare inceppamenti dei supporti Tabella 5 Equivalenze della grammatura Gramma tura U S Bond Ib Gramma tura U S Text Book Ib Gramma tura U S Cover Ib Gramma tura U S Bristol Ib Gramma Gramma tura U S tura Index Ib metrica g m 8 Selezione e uso dei supporti 201 Nota ATTENZIONE 202 Buste U
59. Lucidi Lucidi HP Color 0 127 mm di spessore LaserJet 50 fogli Lettera C2934A A4 C2936A Rapporto Carta HP LaserJet 90 g m fine da 24 Ib Lettera HPJ1124 500 fogli superficie opaca su Perforata a 3 fori HPJ113H entrambi i lati Legale HPJ1424 11 x 17 tabloid HPJ1724 A4 Europa CHP310 Copertina Carta per copertina HP alta Q2413A e Q2414A qualit 200 g m copertina da Lettera Q2413A 75 Ib 100 fogli superficie A4 Q2414A opaca extraliscia su entrambi i lati 11 x 17 01109 01109 163 g m copertina da 60 Ib 250 fogli patinata extra bianca Piano Carta HP High Gloss Laser 120 g m fine da 32 Ib LUE finanziario Lettera Q2419A 200 fogli rivestimento PES 11 x 17 tabloid Q2420A extralucido su entrambi i lati A3 Q2422A Proposta Carta HP Premium Choice HPU1132 HPU1732 LaserJet CHP410 Q2397A e Q2396A Lettera HPU1132 120 g m fine da 32 Ib 11 x 17 tabloid HPU1732 500 fogli superficie opaca su A4 CHP410 entrambi i lati luminosit 98 A4 Asia Q2397A A3 Asia Q2396A CHP413 e CHP421 A4 Europa CHP413 160 g m fine da 42 Ib A3 Europa CHP421 250 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 98 Opuscolo Carta HP High Gloss Laser 120 g m fine da 32 Ib Li Lettera Q2419A 200 fogli rivestimento PES 11 x 17 tabloid Q2420A extralucido su entrambi i lati A4 Q2421A coi ida A3 Q2422A Pieghevole Carta HP Soft Gloss Laser C4179A e C4179B LU presentazione
60. Memory Module dei font Adobe sono disponibili altri 136 tipi di carattere Driver e software della stampante ITWW Nota ITWW Ulteriori driver della stampante possibile ottenere i driver aggiuntivi della stampante indicati di seguito scaricandoli da Internet o richiedendoli a un servizio di assistenza o a un centro di assistenza HP autorizzato Per ulteriori informazioni visitare il sito Web www hp com go clj9500mfp Driver di stampa 0S 2 PCL 5c e PCL 6 Driver di stampa OS 2 PS2 Linux UNIX In Internet o presso i distributori autorizzati HP locali possibile ottenere un installazione per stampanti di rete in UNIX e in altri sistemi operativi Qualora nel CD ROM non sia incluso il driver di stampa desiderato o se il driver in questione non elencato tra quelli trattati in questo manuale vedere i file Leggimi per informazioni sulla disponibilit del driver di stampa corretto In caso contrario richiedere il driver di stampa al produttore o al distributore del sistema operativo 1 Nozioni fondamentali sull MFP 17 Sistema di Guida in linea possibile accedere al sistema di Guida in linea in qualsiasi momento attraverso lo schermo a sfioramento del display grafico premendo situato nell angolo superiore sinistro o destro di ciascuna schermata Guida Descrizione L MFP fornisce informazioni su qualsiasi argomento dello schermo a sfioramento del display grafico Nella schermata di primo livello toccare
61. Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 ITWW 9 Gestione e manutenzione 251 Sostituzione del kit dell unit di fusione immagine Il kit dell unit di fusione immagine contiene un unit di fusione 1 Sostituire l unit di fusione immagine quando sul display del pannello di controllo viene visualizzato Sul lato sinistro dell unit separare l unit di finitura dall MF P Aprire lo sportello inferiore situato sul lato sinistro dell MFP Se l unit duplex installata premere la linguetta verde di rilascio corrispondente Afferrare la maniglia centrale e tirare verso l esterno finch l unit duplex non si arresta Non necessario rimuovere completamente l unit duplex 5 Ruotare verso l interno le levette blu dell unit di fusione in posizione orizzontale facendo attenzione alle dita durante il rilascio delle levette 6 Per estrarre parzialmente l unit di fusione dall MFP utilizzare le maniglie nere Afferrare saldamente le maniglie ed estrarre l unit di fusione finch non si arresta Quindi estrarre l unit di fusione dall MFP AVVERTENZA L unit di fusione pesante e potrebbe essere surriscaldata 252 Gestione dei materiali di consumo ITWW ITWW Estrarre la nuova unit di fusione dall imballaggio Allineare l unit di fusione alle guide nere all interno dell MEP Premere su entrambe le estremit dell unit di fus
62. PAGINA DI STATO MATERIALE 4 Per informazioni relative alla pagina sullo stato dei materiali di consumo vedere Pagine sullo stato dei materiali di consumo a pagina 383 IN ALTERNATIVA Premere il pulsante STATO Uso del server Web incorporato per la visualizzazione della pagina sullo stato dei materiali di consumo 1 Nel browser Web immettere l indirizzo IP dell MFP per accedere alla relativa pagina di stato L indirizzo IP dell MFP viene visualizzato sul display del pannello di controllo 2 Nella parte sinistra dello schermo fare clic su Stato materiali di consumo per accedere alla pagina sullo stato dei materiali di consumo nella quale vengono fornite tutte le informazioni relative ai livelli dei materiali di consumo Per informazioni sulla pagina relativa allo stato dei materiali di consumo vedere Pagine sullo stato dei materiali di consumo a pagina 383 Per ulteriori informazioni sull uso del server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato a pagina 226 Se si desidera ordinare i materiali di consumo fare clic su Ordina forniture Viene visualizzata una sessione del browser e attivata la funzione di ordinazione dei materiali di consumo tramite Internet grazie alla quale possibile acquistare i materiali di consumo in linea Selezionare i materiali di consumo che si desidera ordinare e completare la procedura richiesta Uso di HP Web Jetadmin In HP Web Jetadmin selezionare l MFP Nella pagin
63. PPD e PDE Printer Dialog Extension PS HP LaserJet Utility 8 6 9 2 Caratteri File della Guida in linea solo in lingua inglese Questi prodotti software non sono supportati per le lingue cinese tradizionale cinese semplificato coreano giapponese ceco russo e turco Componenti software del sistema di stampa driver consentono l accesso alle funzionalit della stampante e permettono a quest ultima di comunicare con il computer tramite un linguaggio di stampa Utilizzare i driver di stampa PS LaserWriter 8 6 o versioni successive Il driver di stampa LaserWriter 8 6 viene fornito con Mac OS o pu essere richiesto direttamente presso Apple Con la stampante sono inclusi soltanto i file PS PPD I file PPD PS per Mac OS 9 e versioni precedenti utilizzati in combinazione con il driver di stampa LaserWriter 8 6 consentono l accesso alle funzionalit della stampante e permettono a quest ultima di comunicare con il computer Utilizzare il driver di stampa Apple LaserWriter 8 6 fornito con il computer Nel CD fornito con la stampante incluso un programma di installazione per i file PPD e altri componenti software Utilizzare i file PDE e PPD per Mac OS X Per installare i driver di stampa in Mac OS 8 6 9 2 1 Collegare il cavo di rete tra il server di stampa HP Jetdirect e una porta di rete 2 Inserire il CD ROM nell unit CD ROM Il menu del CD ROM viene eseguito automaticamente Qualora il menu del CD ROM non
64. Se si utilizza la misurazione sulla guida del vassoio selezionare MILLIMETRI 13 Utilizzare il tastierino numerico per selezionare la dimensione X dall alto in basso 14 Toccare OK 15 Utilizzare il tastierino numerico per selezionare la dimensione Y da sinistra a destra 16 Toccare OK Viene brevemente visualizzata sul pannello di controllo la voce IHEOSTAZ sE USTE Il formato del vassoio verr quindi visualizzato con le relative dimensioni 17 Per modificare l impostazione del tipo toccare il tipo di carta corretto Viene orevemente visualizzato il messaggio RFOSTERZ SALLATA quindi le impostazioni relative al formato e a o Nota In caso di supporti il cui peso sia maggiore o minore dell intervallo compreso tra 75 e 105 g m da 20 a 28 Ib o di supporti patinati o lucidi impostare il tipo di supporto appropriato per il vassoio 18 Toccare ESCI per accettare le impostazioni II vassoio pronto per l uso Nota Per ulteriori informazioni sulla selezione dei tipi di supporto vedere Selezione dei supporti per il documento a pagina 192 1 Nozioni fondamentali sull MFP 29 Per caricare Il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 Il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 pu contenere fino a 2 000 fogli di supporto Per informazioni sulle specifiche dei supporti vedere Supporti consigliati a pagina 189 Il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 supporta solo
65. Si tratta di uno standard comune in Giappone e in altri paesi regioni Dispositivo In questa impostazione l emulazione disattivata Per una resa fotografica efficace quando si utilizza questa opzione le immagini richiedono la gestione del colore dal programma o dal sistema operativo Per modificare l emulazione CMYK in Windows qualsiasi versione PS 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Colore selezionare l emulazione desiderata dall elenco a discesa Emulazione set inchiostro CMYK quindi fare clic su OK Per modificare l emulazione CMYK in Macintosh qualsiasi versione PS 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 In Macintosh OS X selezionare la scheda Opzioni colore quindi selezionare il colore desiderato in Inchiostri CMYK dall elenco a discesa In Mac OS 8 6 9X selezionare il colore desiderato in Inchiostri CMYK dall elenco a discesa quindi selezionare le opzioni premendo il pulsante di selezione posto nella parte anteriore di ciascuna opzione ITWW 7 Uso del colore e dei caratteri 173 Uso dei caratteri Installazione dei caratteri In ambiente Windows utilizzare il driver della stampante per scaricare i caratteri True Type e PostScript nella RAM o sul disco rigido dell MFEP In ambiente Mac OS 8 6 9X
66. Sottomenu Impostazione sistema a pagina 152 Il disco ROM protetto da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file Provare a utilizzare un nuovo disco non protetto La formattazione del disco rigido o del disco di memoria flash non riuscita Spegnere e riaccendere l MFP Il carrello di scansione dello scanner piano bloccato 1 Spegnere I MFP Sbloccare il carrello di scansione Per visualizzare un immagine vedere Prima di spostare l MFP a pagina 274 3 Accendere l MFP in corso la scansione di un processo Non richiesta alcuna azione in corso la scansione di un immagine Non richiesta alcuna azione in corso la scansione di un processo Non richiesta alcuna azione in corso la scansione di una pagina dal vetro Non richiesta alcuna azione Nel vassoio caricato un supporto che rispetto all orientamento di alimentazione pi lungo o pi corto del formato configurato per il vassoio Modificare la configurazione del vassoio o spostare il supporto in un vassoio configurato per quel formato L MFP in modalit risparmio energetico Premere qualsiasi pulsante per uscire dalla modalit di risparmio energetico Il gateway di posta elettronica scaduto Verificare l indirizzo del server di posta elettronica stato selezionato un comando di cucitura in aggiunta a un comando non compatibil
67. TIPI si neli menu LOHE CARTA 3 viene adean un n opzione per la i delle osi 406 a a e al tipo per il vassoio 1 Alimentazione manuale dal vassoio 1 La funzionalit Alimentazione manuale consente sl LS can vassoio SL su pa 2 Lione OUSE O carta intestata Se CONFIGURA DORSO OHE z sono impostati su ni Tamane A oaio dal vassoio 4 Quando nel vassoio T gt caricata O carta eh la modalit i GIO i nel menu Sastione carta su FORMATO VASSOIO 1 0UALSIASI FORMATO e TIFO vaso 10 1 GUALSIASI Personalizzazione delle operazioni del vassoio 1 ITWW Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi Nota Nota Nota ITWW possibile memorizzare un processo nel disco rigido per stamparlo in un secondo momento Per memorizzare un processo necessario disporre di un unit disco rigido installata nell MFP e configurare correttamente il driver della stampante Nel driver della stampante assicurarsi di immettere un identificatore univoco per i processi prima di avviare la stampa Se si utilizzano nomi predefiniti il driver potrebbe ignorare i processi elaborati in precedenza che dispongano degli stessi nomi predefiniti o eliminare il processo corrente Se I MFP viene spenta tutti i processi di copia veloce di tipo prova e trattieni e privati vengono eliminati Per accedere alle funzioni di memorizzazione dei processi Per Windows qualsiasi versione 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazi
68. Uso della rubrica E mail impostazioni e mail FOF colori Standard 150 dpi Cancella tutto ITWW Invio di documenti ITWW L MFP esegue la scansione a una risoluzione di 600 ppi pixel per pollice sia di originali in bianco e nero che a colori possibile posizionare l originale sul vetro di scansione o nell ADF Il vetro di scansione compatibile con supporti di qualsiasi formato inclusi documenti di formato irregolare libri documenti con punti metallici o gi piegati e fotografie possibile utilizzare le impostazioni predefinite o modificare la preferenza di scansione e i formati dei file Di seguito sono descritte le impostazioni predefinite e A colori File PDF per visualizzare l allegato e mail necessario che il destinatario disponga di un programma di visualizzazione di Adobe Acrobat Procedure di invio Posizionare il documento sul vetro di scansione o nell ADF 2 Selezionare il tipo di destinazione e E mail e Fax e Cartella richiesto software aggiuntivo E mail secondaria richiesto software aggiuntivo e Flusso di lavoro richiesto software aggiuntivo 3 Serichiesto immettere il proprio nome utente e la password Per ulteriori informazioni vedere Autenticazione a pagina 53 4 Immettere le informazioni necessarie per l invio alla destinazione del file specifico E mail completare i campi Da A CC CCn e Oggetto Nel campo Da potrebbe appari
69. al menu Servizio quando il registro eventi vuoto Non richiesta alcuna azione Si verificato un inceppamento oppure all accensione dell MFP stato individuato un supporto posizionato in modo errato L MFP sta cercando di espellere automaticamente le pagine Non richiesta alcuna azione L ADF aperto durante l inizializzazione Chiudere l ADF spegnere l MFP quindi riaccenderla nuovamente Lo sportello anteriore o quello sinistro inferiore sono aperti Impossibile avviare l MFP se gli sportelli sono aperti Chiudere gli sportelli quindi accendere l MFP Lo sportello anteriore o quello destro superiore sono aperti Impossibile avviare l MFP se gli sportelli sono aperti Chiudere gli sportelli quindi accendere l MFP Lo sportello destro aperto Chiudere lo sportello destro e continuare a stampare stato installato un nuovo tamburo fotosensibile oppure l MFP sta uscendo dalla modalit di pausa Non richiesta alcuna azione ITWW stato installato un nuovo rullo di trasferimento oppure l MFP sta uscendo dalla modalit di pausa Non richiesta alcuna azione 10 Risoluzione dei problemi 317 Messaggio Descrizione o spiegazione stato rilevato un firmware non valido nell accessorio di entrata o di uscita Azione consigliata 1 Spegnere MFP quindi riaccenderla 2 Se viene visualizzato il messaggio necessario aggiornare il firmwa
70. alcuni file dal disco messaggio MEMORIA dell MFP pieno ESAURITA sulla barra dei messaggi di stato Le foto vengono stampate L impostazione della modalit Provare a impostare la modalit con una qualit Contenuto pagina non Contenuto pagina su Grafica o insufficiente o come un corretta Testo e immagini Vedere Invio di riquadro grigio un fax tramite immissione manuale del numero a pagina 62 Il fax viene inviato Il pulsante ANNULLA sulla Annullare i fax utilizzando il menu nonostante si prema il tastiera non annulla le Fax Vedere Annullamento di un pulsante ANNULLA sulla trasmissioni fax fax a pagina 65 tastiera dell MFP per annullare la trasmissione fax Non viene visualizzata la La funzione Rubrica non Utilizzare l utility HP MFP Digital funzione Rubrica stata attivata Sending Software Configuration per attivare la funzione della rubrica Non possibile trovare le Le impostazioni fax in Fare clic sul menu delle impostazioni fax in HP Web Jetadmin si trovano impostazioni di invio digitale quindi HP Web Jetadmin nel menu delle impostazioni fare clic su Invio al fax Vedere di invio digitale HP Web Jetadmin a pagina 69 L intestazione viene Se il fax stato inoltrato Non richiesta alcuna azione inserita nella parte l intestazione viene inserita superiore della pagina nella parte superiore della quando attiva la pagina quando impostata la funzione di funzione di sovrappo
71. all utente una licenza d Uso per una copia del Software Per Uso si intende la memorizzazione il caricamento l installazione l esecuzione o la visualizzazione del Software L utente non autorizzato a modificare il Software n a disattivare le funzioni di controllo o di licenza del Software stesso Se il Software concesso in licenza per uso simultaneo non si potr consentire l Uso contemporaneo del Software a un numero di utenti superiore a quello autorizzato Propriet Il Software di propriet di HP che ne detiene i diritti d autore o dei relativi fornitori terzi La licenza non conferisce titoli di propriet sul Software e non costituisce un atto di vendita dei diritti ad esso relativi fornitori terzi di HP possono tutelare i propri diritti nel caso vengano violati i termini di questa licenza Copie e adattamento Il Software pu essere copiato o adattato solo per scopi di archiviazione o se la copia o l adattamento sono operazioni essenziali per l Uso autorizzato del Software L utente si impegna a riprodurre le informazioni relative al copyright del software originale su tutte le copie e gli adattamenti L utente non autorizzato a copiare il Software in una rete ad accesso pubblico Disassemblaggio e decompilazione Il Software non pu essere disassemblato o decompilato senza il previo consenso scritto da parte di HP In determinate giurisdizioni l autorizzazione di HP potrebbe non essere necessaria ne
72. che notifichi automaticamente gli avvisi ad essa relativi La scheda Notifiche contiene collegamenti alle seguenti pagine principali Impostazione Notifiche di stato e Impostazioni di amministrazione 224 Uso della Casella degli strumenti HP ITWW ITWW La pagina Impostazione Notifiche di stato consente di attivare o disattivare le notifiche specificare quando la stampante deve inviare un messaggio di avviso e selezionare il tipo di notifica desiderato tra Un messaggio a comparsa Un icona della barra delle applicazioni Fare clic su Applica per attivare le impostazioni La pagina Impostazioni di amministrazione consente di impostare la frequenza con cui la Casella degli strumenti HP controlla le notifiche della stampante Sono disponibili tre impostazioni e Meno frequente ogni 15 000 millisecondi e Normale ogni 8 000 millisecondi Pi frequente ogni 4 000 millisecondi Per ridurre il traffico di rete I O necessario diminuire la frequenza con cui la stampante controlla gli avvisi Pulsante Impostazioni periferica Se si fa clic sul pulsante Impostazioni periferica possibile effettuare la connessione al server Web incorporato della stampante Per ulteriori informazioni vedere Uso del server Web incorporato a pagina 226 Collegamenti della Casella degli strumenti HP I collegamenti della Casella degli strumenti HP posizionati nella parte sinistra della schermata consentono di accedere alle seguenti opzio
73. completamente e che la maniglia blu sia stata sollevata e ruotata fino a scattare in posizione 4 Chiudere lo sportello anteriore sinistro Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e la cartuccia di stampa del nero in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare una nuova cartuccia di stampa del nero se necessario ITWW Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il tamburo fotosensibile del nero in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare un nuovo tamburo fotosensibile del nero se necessario 10 Risoluzione dei problemi 329 Messaggio Descrizione o spiegazione Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e la cartuccia di stampa del ciano in esaurimento Azione consigliata Toccare OK per continuare la stampa e ordinare una nuova cartuccia di stampa del ciano se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il tamburo fotosensibile del ciano in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare un nuovo tamburo fotosensibile del ciano se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e l unit di fusione in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare una nuova unit di fusione se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e la cartuccia di stampa del magenta in esa
74. con le impostazioni dell MFP Per un elenco di questi tipi di supporti e delle impostazioni utilizzate per ottenere una qualit ottimale vedere Supporti consigliati a pagina 189 Per ottenere i risultati migliori utilizzare i supporti HP originali progettati per assicurare prestazioni ottimali con le unit MFP HP La carta anche se corrispondente a tutti i criteri indicati in questo manuale potrebbe non produrre risultati soddisfacenti Ci pu dipendere da un trattamento improprio della carta da livelli di umidit e temperatura non accettabili o da altre variabili che HP non pu controllare Prima di acquistare un ingente quantit di supporti di stampa verificare che essi soddisfino i requisiti specificati nella presente guida Selezione e uso dei supporti a pagina 179 Verificare la qualit del supporto prima di acquistarne grosse quantit Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com go ljpaper 8 Selezione e uso dei supporti 179 ATTENZIONE Nota 180 Uso di supporti non HP L MFP pu utilizzare anche supporti non HP conformi alle specifiche dei supporti compatibili vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Formati di supporto compatibili per l input e l output a pagina 197 L uso di supporti non HP non dannegger l MFP n annuller i termini della garanzia se i supporti soddisfano tali specifiche L uso di supporti le cui specifiche non siano comprese tra quelle indicat
75. da 53 Ib e inferiore di 220 g m fine da 58 Ib caricare la carta soltanto nel vassoio 1 Vedere Supporti consigliati a pagina 189 Per la stampa fronte retro di carta intestata perforata o prestampata necessario impostare il tipo di carta corretto CARTA INTESTATA CARTA PERFORATA 0 CARTA PRESTAMPATA dal pannello di controllo selezionando il tipo di carta corrispondente anche nel driver della stampante Stampa su etichette Caricare le etichette seguendo le istruzioni indicate in Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 Per evitare inceppamenti stampare i fogli delle etichette uno alla volta Usare soltanto etichette adatte alle stampanti laser Assicurarsi che le etichette soddisfino le specifiche corrette Vedere Supporti consigliati a pagina 189 ATTENZIONE La mancata osservanza delle indicazioni potrebbe provocare danni all MFP Precauzioni speciali per la stampa su etichette Caricare le etichette esclusivamente nel vassoio 1 e Poich le etichette sono pi pesanti della carta evitare di caricare il vassoio 1 alla capienza massima e Non utilizzare etichette separate dal foglio di supporto stropicciate o danneggiate in altro modo e Non utilizzare etichette il cui foglio di supporto sia esposto Le etichette devono coprire il foglio per intero senza spazi scoperti Non inserire un foglio di etichette pi di una volta nell MFP La superficie adesiva realizzata per un solo pas
76. dei supporti Utilizzare questo vassoio solo per supporti di formato Lettera A4 Stampa fronte retro unit duplex l unit duplex consente la stampa su entrambi i lati di tutti i tipi di carta supportati dalla stampante ADF questo vassoio in grado di contenere fino a 50 fogli di supporto in formato A3 Ledger oppure fino a 100 fogli di supporto in formato A4 Lettera Uscita Scomparto di uscita dell ADF contiene fino a 100 fogli di supporto HP Color LaserJet 9500mfp richiede una delle seguenti periferiche di finitura e Raccoglitore da 3 000 fogli periferica di finitura in grado di raccogliere fino a 3 000 fogli di carta mantenendo l ordine di stampa Il vassoio 1 scomparto con lato di stampa verso l alto pu contenere fino a 125 fogli di carta mentre il vassoio 2 scomparto con lato di stampa verso il basso pu contenere fino a 3 000 fogli di carta 1 Nozioni fondamentali sull MFP 7 e Raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli oltre a raccogliere i fogli questo accessorio effettua l applicazione di punti in diverse posizioni del foglio per un massimo di 50 fogli di carta da 75 g m 20 Ib per volta o per un processo equivalente di spessore pari a 5 5 mm 0 22 Il vassoio 1 scomparto con lato di stampa verso l alto pu contenere fino a 125 fogli di carta mentre il vassoio 2 scomparto con lato di stampa verso il basso pu contenere fino a 3 000 fogli di carta e Unit di finitura multifunzione periferica di finitur
77. dell alimentatore 1 Aprire l ADF ATTENZIONE Pulire i rulli solo se verificano problemi di alimentazione si notano dei segni sugli originali o presenza di polvere sui rulli Una pulizia frequente dei rulli potrebbe permettere il passaggio di polvere all interno dell MFP 2 Individuare i rulli in prossimit delle strisce del vetro 3 Passare delicatamente sui rulli un panno pulito leggermente umido privo di lanugine ATTENZIONE Non versare acqua direttamente sui rulli poich potrebbe danneggiare l MFP in modo permanente Chiudere l ADF Aprire il coperchio dell ADF Individuare i rulli N O dl A Passare sui rulli un panno pulito leggermente umido privo di lanugine ATTENZIONE Non versare acqua direttamente sui rulli poich potrebbe danneggiare l MFP in modo permanente 8 Chiudere il coperchio dell ADF 9 Chiudere la guida di uscita e passare un panno sulla relativa superficie esterna 9 Gestione e manutenzione 257 258 Procedure di pulizia F Pulizia del caricatore Pulire il caricatore sul nastro di trasferimento qualora nelle aree lt 77 dei mezzitoni delle pagine stampate appaiano delle strisce chiare Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MEP Aprire lo sportello superiore destro Individuare la maniglia di colore blu del dispositivo di pulizia del caricatore situata sulla parte anteriore sinistra del nastro d
78. delle pagine cartucce di stampa 233 kit dell unit di fusione immagine 251 385 Indice 433 kit di pulizia immagine 385 kit di trasferimento immagine 241 385 tamburi fotosensibili 237 384 visualizzazione nel registro eventi 392 visualizzazione sulla pagina di configurazione 380 contrasto copie 46 controllo dei contorni per la stampa a colori 171 controllo nitidezza copia 47 copertine carta HP 190 opuscoli 123 stampa 111 supporti consigliati 193 copia a colori o in bianco e nero 46 carta colorata 47 funzioni 37 impostazioni predefinite 48 libri 44 memorizzazione dei processi 45 Modalit processo 43 qualit risoluzione dei problemi 343 regolazione del contrasto 46 regolazione della nitidezza 47 riduzione o ingrandimento 38 46 rilevamento del formato 39 rimozione dello sfondo 47 143 sistema impostazioni 154 sottomenu Originali 140 uso del vetro di scansione 43 uso dell ADF 43 uso delle impostazioni definite dall utente 41 uso delle impostazioni predefinite 39 copia fronte retro 42 copia one touch 39 copia su due facciate 42 copia veloce dei processi 120 136 Copia sottomenu 141 copie a colori 46 copie in bianco e nero 46 copie per revisione stampa 121 copie numero 145 corrispondenza dei colori 168 171 corrispondenza dei colori tramite tabelle campioni 172 Courier carattere impostazioni 147 risoluzione dei problemi 369 cucitura documenti 129 opuscoli 123 D dati mancanti nella stampa 368
79. di vassoio 1 stampa affrancatura opposto all MFP lato da stampare fronte rivolto verso l alto Se l altezza della busta retro maggiore di 8 25 inserire la busta con il lato non dell aletta rivolto verso l MFP Altrimenti inserire support la busta con il lato dell aletta rivolto verso il retro ata dell MFP Lettera A4 standard Vassoio di No Bordo lungo rivolto verso l MFP primo lato da alimentazi stampare rivolto verso l alto one da 2 000 fogli Nota vassoio 4 Per i formati Lettera R o A4 R possibile caricare i supporti con il bordo corto rivolto verso l MFP Ci necessario se si stampano opuscoli in formato Lettera o A4 con l unit di finitura multifunzione Lettera A4 standard Vassoio di S Bordo lungo rivolto verso l MFP primo lato da alimentazi stampare rivolto verso il basso one da 2 000 fogli Nota vassoio 4 Per i formati Lettera R o A4 R possibile caricare i supporti con il bordo corto rivolto verso l MFP Ci necessario se si stampano opuscoli in formato Lettera o A4 con l unit di finitura multifunzione ITWW Nota Nota ITWW Tipi di supporto compatibili possibile selezionare i seguenti tipi di supporto dal pannello di controllo e nel driver della stampante e Comune e Leggera lt 75 g m e Prestampata e Pesante 106 163 g m e Intestata e Cartoncino e Lucido e Lucida 75 105 g m e Perforata e Lucida pesante e Fine e Lucida pesante non HP e Riciclata e Immagini extra luci
80. di 203 S formato Lettera o A4 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib Nota Se si utilizzano supporti perforati prestampati impostare il tipo su PRESTAMPATA Bordo lungo con i fori rivolto verso il lato destro del vassoio lato superiore della pagina rivolto verso la parte anteriore del vassoio lato da stampare rivolto verso l alto Carta perforata di 203 S formato personalizzato o metodo alternativo per carta perforata di formato Lettera o A4 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib Nota Utilizzare questo orientamento per i supporti perforati di formato personalizzato o qualora gli altri orientamenti per i formati Lettera e A4 non risultino allineati correttamente in caso di fori sul lato sbagliato Con questo orientamento viene dimezzata la velocit di stampa dell MFP Bordo lungo con i fori rivolto verso la parte anteriore del vassoio lato superiore della pagina rivolto verso il lato destro del vassoio lato da stampare rivolto verso il basso 8 Selezione e uso dei supporti 187 188 Tabella 1 Orientamento dei supporti Supporto Vassoio Stampa Orientamento fronte retro Etichette fogli di Solo No Bordo lungo rivolto verso l MFP lato superiore formato Lettera o A4 o vassoio1 stampa della pagina rivolto verso il retro dell MFP lato lucidi fronte da stampare rivolto verso l alto retro non support ata Buste Solo No Bordo corto rivolto verso l MFP lato
81. di alimentazione fino a quando l unit di fusione non depressurizzata 396 Requisiti di alimentazione e capacit del circuito ITWW Specifiche acustiche Stampa copia 24 ppm Lwaa 7 3 Bel A 73 db A Pronta Lwwad 5 6 Bel A 56 db A Livello della pressione sonora posizione Secondo ISO 9296 operatore Stampa copia 24 ppm Loam 55 db A Pronta Loam 37 db A 1 Valori correnti al 24 Marzo 2004 Tali valori sono soggetti a variazioni Per informazioni aggiornate visitare il sito www hp com go clj9500mfp e Configurazione sottoposta a test Copia stampa simplex monocromatica a velocit 24 ppm dal vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 al raccoglitore da 3 000 fogli con supporti A4 Ambiente operativo e di conservazione dizioni consentite Temperatura operativa da 15 a 30 C da 59 a 86 F da 20 a 26 C da 68 a 79 F Umidit relativa dal 10 all 80 dal 20 al 50 Temperatura di da 0 a 35 C da 32 a 95 F da 0 a 35 C da 32 a 95 F conservazione Umidit di dal 10 al 95 dal 10 al 95 conservazione Per ottimizzare la qualit di stampa e le prestazioni di alimentazione dei supporti utilizzare e conservare la stampante secondo le condizioni consigliate ITWW A Specifiche 997 398 Ambiente operativo e di conservazione ITWW Informazioni di assistenza Informazioni dall MFP Prima di visitare il sito Web per l assistenza dell unit MFP o contatta
82. di copie che si desidera stampare Se accanto alla voce STAMPA viene visualizzato il simbolo R per la stampa del processo necessario immettere un PIN Vedere Processi privati a pagina 117 6 Toccare OK per avviare il processo di stampa 120 Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi ITWW Nota Nota Nota ITWW Per eliminare un processo di copia veloce Eliminare un processo di copia veloce dall MFP quando questo non pi necessario Qualora l MFP necessiti di ulteriore spazio per memorizzare nuovi processi di copia veloce altri processi dello stesso tipo verranno eliminati automaticamente partendo da quelli meno recenti processi di copia veloce memorizzati possono essere eliminati dal pannello di controllo o da HP Web Jetadmin Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO Scorrere l elenco e toccare NOME UTENTE Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 0O a O N Scorrere l elenco e toccare ELIMINA Se accanto alla voce ELIMINA viene visualizzato il simbolo R per l eliminazione del processo necessario immettere un PIN Vedere Processi privati a pagina 117 Processi Prova e trattieni La funzione Prova e trattieni costituisce un metodo rapido e semplice per stampare e verificare una copia del processo prima di stamparne altre Per memorizzare permanentemente un processo ed evitare che I MMFP lo cancelli quando necessita di spazio aggiuntivo selezionare l opzione Pro
83. di tenere sotto controllo le condizioni dell ambiente in cui viene posizionata l MFP affinch la temperatura sia compresa tra 20 e 26 C e l umidit relativa tra il 20 e il 50 2 Stabilire la tensione corretta per l MFP controllando i valori nominali di tensione etichetta posta all interno dello sportello anteriore destro dell MFP L MFP richiede un circuito a 15 amp re con una tensione compresa tra 100 e 127 volt o un circuito a 10 amp re con una tensione compresa tra 220 e 240 volt 3 Posizionare l MFP l unit di finitura e il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 su una superficie piana e stabile vista laterale Assicurarsi che vi sia spazio sufficiente attorno all MFP affinch le aperture di aerazione sui lati destro sinistro e posteriore non siano bloccate 4 Assicurarsi che a sinistra dell unit di finitura e a destra del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 vi sia spazio sufficiente per consentire l accesso per la rimozione di eventuali inceppamenti della carta vista superiore Nota L altezza massima dell MFP 1 651 mm 65 pollici la larghezza massima 1 080 mm 42 5 pollici e la lunghezza massima 2 660 mm 104 7 pollici 412 ITWW ITWW Disimballaggio e installazione dell MFP 1 L unit HP Color LaserJet 9500mfp viene consegnata in tre scatoloni Questi contengono l MFP 1 l unit di finitura raccoglitore da 3 000 fogl
84. di uno o pi fax sulla barra di stato viene visualizzato il Messaggio di annullamento processo Annullamento di tutte le trasmissioni fax in coda Questa funzione consente di eliminare tutti i fax in uscita gi in memoria Tuttavia se in corso la trasmissione di un fax questo non verr eliminato Al contrario tutti i fax in uscita messi in coda nella memoria verranno eliminati 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare ANNULLA TUTTE LE TRASMISSIONI IN CODA Modifica delle impostazioni di notifica ITWW L impostazione di notifica consente di specificare la frequenza e la modalit di ricezione della notifica sullo stato del fax in uscita Questa impostazione valida solo per il fax corrente Per modificarla definitivamente necessario cambiare l impostazione predefinita Vedere Pianificazione della stampa del report delle chiamate fax a pagina 83 1 Nella schermata principale del pannello di controllo toccare l opzione FAX 2 Toccare IMPOSTAZIONI 3 Toccare IMPOSTAZIONI FAX 4 Nella scheda Notifica effettuare una delle seguenti operazioni e Toccare NESSUNO per disattivare l opzione di notifica quindi toccare OK e Toccare QUESTO PROCESSO o SU ERRORE per attivare l opzione di notifica e passare all operazione successiva 5 Toccare STAMPA per ricevere una notifica stampata oppure toccare E MAIL per visualizzare la tastiera sul display del pannello di controllo 4 Fax 65 No
85. eaaa Ea T a E a a 175 Selezione di caratteri PCL dal pannello di controllo dell MFP 175 Stampa di un elenco dei caratteri disponibili nell MFP_ 176 Uso di caratteri PostScript noan aaan aaa aa 176 ITWW Uso dei caratteri in rete 176 Aggiunta di supporto per i caratteri su un disco rigido o in una scheda di memoria flash della stampante 177 Uso di effetti speciali con i tipi di caratteri solo in sistemi Windows 177 8 Selezione e uso dei supporti Selezione di supporti di qualit elevata n n nannaa oaa naana a 179 LUSO dISUDPOFMENORAP assessore aes 180 Ordinazione dei supporti compatibili 180 Impostazione del formato e del tipo di supporto 180 Tipi di supporto compatibili aaaea 189 Selezione dei supporti per il documento eaaa 192 Stampa in base al tipo e al formato del supporto 206 Impostazioni avanzate naaa aaa a n e i 207 Modalit di stampa nnana naana aaa 207 Conservazione dei supporti nananana 213 Problemi relativi alla qualit di stampa e di copia dovuti al supporto UFIZZIO narnia nd ROTA 214 9 Gestione e manutenzione Uso della memoria dell MFP anaana aaa 218 Uso della Casella degli strumenti HP 223 Sistemi operativi Compatibili anaa aaa aaa 223 Browser compatibili 223 Per visualizzare la Casella degli strumenti HP 223 Sezioni della Casella d
86. errore 334 modalit 153 modalit di alimentazione impostazione 116 risoluzione dei problemi 366 367 specifiche dei supporti 204 supporti compatibili 197 supporti personalizzati stampa 181 206 444 tipo di supporto impostazioni 32 139 ubicazione 2 vassoio 2 capacit 7 197 caricamento 24 26 185 carta pesante caricamento 109 carta supportata 197 formato impostazioni 31 impostazioni del tipo di carta 182 impostazioni formato 138 inceppamenti rrmozione 283 messaggi di errore 334 modalit 153 risoluzione dei problemi 362 367 specifiche dei supporti 204 supporti personalizzati caricamento 28 supporti personalizzati stampa 181 206 tipo di supporto impostazioni 32 tipo supporto impostazioni 139 ubicazione 2 vassoio 3 capacit 7 197 caricamento 24 26 185 carta pesante caricamento 109 carta supportata 197 formato impostazioni 31 impostazioni del tipo di carta 182 impostazioni formato 138 inceppamenti rrmozione 283 messaggi di errore 334 risoluzione dei problemi 362 367 specifiche dei supporti 204 supporti personalizzati caricamento 28 supporti personalizzati stampa 181 206 tipo di supporto impostazioni 32 tipo supporto impostazioni 139 ubicazione 2 vassoio 4 capacit 7 197 caricamento 30 carta pesante caricamento 109 carta supportata 197 formato impostazioni 31 impostazioni del tipo di carta 182 impostazioni formato 138 inceppamenti rimozione 285 installazione 422 messaggi di errore 334
87. formato 279 x 432 mm o A3 vengono inserite normalmente con il lato corto verso l MFP Problema di Lato corto qualit di stampa Lato lungo ABCDEFGHIJKLM 9ABCDEFGH IJKLM QABI m a Problema di gt qualit di stampa 789ABCDEFGH IJK 7T89ABCDEFGH IY 6789ABCDEFGHI 56789ABCDEFGHI 5960 89ABCDEFGH 456 89ABCDEFG 3456789ABCDEF 3 6789ABCDEF 23456789ABCDE Lato lungo Lato corto 6 5 45 4 123456789ABCD Supporto di formato Supporto di formato 279 x 432 mm o A3 Lettera o A4 G IL OT LL LL LU AO O m m lt S O 2 2 f TITO DOL u u T W nA 69 Shi To Direzione di alimentazione ITWW 10 Risoluzione dei problemi 343 344 Procedure per la risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa Per tutti i problemi e i difetti relativi alla qualit di stampa attenersi alle procedure illustrate di seguito Sostituire qualsiasi materiale di consumo che risulti esaurito Quando un materiale di consumo esaurito so pannello di controllo viene visualizzato il messaggio SOSTITUIRE FORNI e l indicatore mostra una barra vuota con un bordo ci intorno ui malora di consumo in esaurimento Le operazioni di stampa vengono interrotte e il messaggio Ce amp TITUIEE FORNITURE continua a essere visualizzato sul pannello di controllo fino a sostituzione 306 materiale di consumo Per ulteriori informazioni vedere Significato dei messaggi del pannello di controllo a pagina 315 Toccare Gili per visuali
88. i a 32 666 Questa voce consente di impostare il numero predefinito di copie specificando un valore compreso tra i e 32 66 Per inserire il numero di copie utilizzare il tastierino numerico L impostazione predefinita 1 Questa voce consente di impostare il formato predefinito per il supporto e per le buste da stampare se non stato selezionato alcun formato per il processo Man mano che si scorrono i formati disponibili il nome della voce cambia da supporto a busta Nota Questo valore viene utilizzato solo se non stato impostato alcun formato carta per il processo Questa voce consente di impostare un formato personalizzato per tutti i vassoi installati lt N gt rappresenta il numero del vassoio Il menu viene visualizzato solo quando l interruttore per la selezione del formato carta sul vassoio selezionato impostato su Custom possibile selezionare le dimensioni X e Y del formato personalizzato utilizzando le tacche di misurazione presenti nei vassoi 6 Menu del pannello di controllo 145 Voce Valori Spiegazione HE CORTE SCOMPARTO Questa voce consente di impostare la i destinazione di uscita Nel menu vengono visualizzati soltanto gli scomparti gi installati e il valore varia in base all unit di finitura configurata Questa voce viene visualizzata solo se stata installata l unit duplex Impostare il valore su amp per eseguire stampe fronte retro oppure su per stampa
89. i formati A4 o Lettera In caso di supporti il cui peso sia maggiore o minore dell intervallo compreso tra 75 e 105 g m da 20 a 28 Ib o di supporti patinati impostare il tipo di supporto appropriato per il vassoio Per impostare il tipo di supporto per il vassoio o per utilizzare supporti di altri formati vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai il supporto dal vassoio interessato durante la stampa Attenersi alla seguente procedura per caricare supporti di stampa nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 1 Aprire lo sportello superiore quindi quello inferiore 2 Caricare i supporti con il lato di stampa rivolto verso l alto e il lato pi lungo rivolto verso l IMFP per gli opuscoli il lato pi corto a dover essere rivolto verso l IMFP Non caricare una quantit di carta maggiore del livello massimo indicato dai triangoli di riempimento posti sul retro del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 Nota Il numero di fogli che possibile caricare varia in base al tipo di supporto Utilizzare i triangoli di rifornimento per stabilire il numero di supporti da caricare Assicurarsi che gli angoli dei supporti di stampa non siano piegati Nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 possibile utilizzare supporti di formato Lettera A4 A4 R e Lettera R
90. il carattere desiderato Vedere la legenda alla fine della pagina contenente l elenco dei caratteri Font N indica il numero che serve a selezionare i caratteri dal pannello di controllo dell MFP non dal programma software Font N non deve essere confuso con ID font descritto di seguito Il numero indica l alloggiamento DIMM in cui memorizzato il carattere e SOFT caratteri scaricati che risiedono nell MFP finch non vengono scaricati altri caratteri che li sostituiscano o finch non si spegne l MFP e INTERNI caratteri che risiedono permanentemente nell MFP ID font indica il numero che l utente assegna ai soft font quando li scarica tramite l utility di scaricamento Per stampare una pagina contenente l elenco dei caratteri PCL o PS J 2 3 Premere il pulsante MENU Toccare INFORMAZIONI Toccare STAMPA ELENCO FONT PCL o STAMPA ELENCO FONT PS 10 Risoluzione dei problemi 387 Stampa di una pagina dimostrativa Per stampare una pagina dimostrativa 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA PAGINA DIMOSTRATIVA Nella pagina dimostrativa sono presenti le seguenti informazioni HP Calor LdeserJet 9500mfp 388 Verifica della configurazione dell MFP ITWW Stampa di campioni RGB Questi campioni possono essere utilizzati per specificare la stampa a colori in alcuni programmi software Per stampare campioni RGB 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STA
91. il processo di stampa corrente AI termine del processo impostare nuovamente l opzione su RUTO Problemi relativi al software Problema Soluzione Si verifica un problema relativo al i Assicurarsi che il computer funzioni correttamente eseguendo software una stampa da un programma software funzionante oppure stampando un file di testo per verificare se il problema riguarda il programma software o il driver della stampante Utilizzare ad esempio il comando C dir gt LPTn dove n rappresenta il numero della porta a cui collegata l MFP come LPT1 Per stampare la pagina potrebbe essere necessario inviare dal computer un comando di avanzamento della pagina Attenersi alla procedura seguente per stampare una pagina di prova dal driver della stampante 1 Per informazioni sull apertura del driver della stampante vedere Impostazione dei valori predefiniti della periferica MFP a pagina 9 2 Nella scheda Generale fare clic su Stampa pagina di prova quindi toccare OK Nel computer Macintosh l icona del driver della stampante non visualizzata in Scelta Risorse Assicurarsi che l estensione Scelta Risorse di Apple LaserWriter 8 risieda nella cartella delle estensioni Qualora non sia presente nel sistema cercare il driver della stampante nel CD del sistema operativo Macintosh che pu essere richiesto direttamente alla Apple Computer Inc ITWW 10 Risoluzione dei problemi 371 Problema L MFP non
92. impostazione 170 Gruppo pulsante 54 guida in linea driver della stampante 13 pannello di controllo 314 prodotto 18 H HP FIRST 409 HP ImageREt 4800 167 HP Instant Support collegamento 228 HP JetSend indirizzi IP 380 HP LaserJet utility 16 267 HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility 70 HP Security Print Solutions Data Sheet 19 HP SupportPack 400 HP Web Jetadmin firmware aggiornamenti 19 262 269 gestione del driver 272 impostazioni fax 69 impostazioni predefinite 9 stato dei materiali di supporto visualizzazione 229 HP Casella degli strumenti 223 HP servizio telefonico per la denuncia di frodi 234 HP supporti 189 I I O messaggi di errore 337 I O sottomenu 158 IBM OS 2 driver della stampante 17 ImageREt 4800 167 immagini deformate 360 immagini disallineate 360 immagini non centrate 360 immagini righe bianche 216 impostazione automatica risoluzione dei problemi 372 436 impostazione data fax 59 MFP 152 impostazione ora fax 59 MFP 152 Impostazione sistema sottomenu 152 impostazioni configurazione nel server Web incorporato 227 copia 38 41 copia valori predefiniti 48 data e ora 59 driver della stampante 100 fax 58 71 formato carta 31 intestazione fax 60 73 invio digitale 51 modalit di stampa 209 pannello di controllo risoluzione dei problemi 364 posta elettronica 52 processi 100 qualit di stampa 150 ripristino valori predefiniti 4 scansione 52 sovrascrittura 100 valori prede
93. in memoria selezionare l ora desiderata quindi toccare OK Scorrere l elenco e toccare GIORNI DI BLOCCO 4 Fax 81 10 Scorrere l elenco e toccare un giorno della settimana per visualizzare le impostazioni di blocco quindi eseguire una delle seguenti operazioni e Toccare MEMORIZZA TUTTI FAX per applicare il blocco all intera giornata e Toccare STAMPA FAX COME PROGRAMMATO per utilizzare la programmazione definita tramite ORA DI INIZIO STAMPA o ORA DI FINE STAMPA per il giorno selezionato Ripetere questo passo per tutti i giorni ai quali si desidera applicare il blocco 11 Toccare OK Avvio della richiesta di ricezione possibile richiedere l invio all MFP di un fax impostato da un altro utente con richiesta di ricezione Ci viene definita richiesta di ricezione di un diverso prodotto Per avviare la richiesta di ricezione 1 2 3 4 5 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare FUNZIONI FAX Scorrere l elenco e toccare AVVIA RICHIESTA RICEZIONE Utilizzare il tastierino numerico per digitare un numero di richiesta ricezione quindi toccare OK Stampa del report delle chiamate fax Il Report chiamate fax un rapporto sintetico sullo stato dell ultimo fax inviato o ricevuto possibile scegliere di visualizzare una miniatura del fax nel report 1 0O a QQ N Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare REPORT Scorrere l elenco e toccare REPORT
94. intestazione Vedere Impostazione dell intestazione overlay a pagina 73 Vedere Inceppamento nel coperchio dell alimentatore automatico di documenti ADF a pagina 281 Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni del volume dei suoni vedere Impostazione del volume del modem a pagina 71 e Impostazione del volume della suoneria a pagina 71 ITWW Problemi relativi alla ricezione dei fax ITWW Utilizzare questa tabella per risolvere i problemi che possono verificarsi durante la ricezione dei fax Problema Il fax non risponde alle chiamate fax in entrata mancato rilevamento La trasmissione o la ricezione dei fax molto lenta Causa possibile che l impostazione degli squilli alla risposta non sia corretta possibile che il cavo telefonico non funzioni o non sia collegato correttamente possibile che la linea telefonica non sia attiva Un servizio di messaggistica vocale potrebbe interferire con la risposta del fax alle chiamate possibile che il fax inviato o ricevuto sia un documento complesso ad esempio contenente molte immagini Soluzione Verificare l impostazione degli squilli alla risposta Vedere Impostazione degli squilli alla risposta a pagina 76 Per verificarne l installazione vedere Collegamento del fax a una linea telefonica a pagina 57 Assicurarsi di utilizzare il cavo telefonico fornito con il fax Sc
95. l esecuzione delle prove volte a determinare la causa del problema Quando viene selezionato un componente per la verifica la stampante passa in modalit non in linea e il test viene eseguito in base al valore componente selezionato potrebbe venire visualizzato un messaggio in cui si richiede di rimuovere determinate parti della stampante Se non vengono rimosse le parti corrette oppure se si preme il pulsante STOP sul display viene nuovamente visualizzato il menu Diagnostica Al termine del test anche il pannello di controllo torna al menu Diagnostica Questa voce consente di isolare i problemi interrompendo la stampante durante un ciclo di stampa per capire a quale punto del processo si verifica l errore valori consentiti sono compresi tra 0 e 60 000 millisecondi con incrementi di 10 Questa voce consente di identificare eventuali sbalzi di tensione nei moduli di alimentazione ad alto voltaggio Il test prevede la stampa di un motivo a barre contenente colori specifici La pagina del Test banda colore dovrebbe essere stampata utilizzando carta di formato 11 x 17 0 A3 se disponibile In alternativa possibile utilizzare carta in formato Lettera o A4 Per l individuazione degli sbalzi di tensione potrebbe essere necessario stampare alcune per impostare il numero di copie delle pagine interne da stampare Il valore compreso tra 1e30 Questa voce consente di effettuare il test dei componenti denomina
96. la maniglia verde nel modulo del percorso della carta e abbassarla 8 Estrarre con attenzione eventuali supporti dal modulo del percorso della carta Chiudere tutti gli sportelli aperti Far scorrere l unit di finitura in posizione 298 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti scomparto con lato di stampa verso l alto 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno 2 Rimuovere con attenzione lo scomparto con lato di stampa verso l alto 3 Abbassare la maniglia del modulo di uscita carta e rimuovere da quest area tutti i supporti inceppati 4 Riportare la cassetta postale a 8 scomparti in posizione quindi ricollegare lo scomparto con lato di stampa verso l alto Nota Per ulteriori informazioni consultare la guida dell utente fornita con l unit di finitura ITWW 10 Risoluzione dei problemi 299 Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti scomparti con lato di stampa verso il basso i 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno N gd L Rimuovere con attenzione tutti i supporti inceppati dal nastro 3 Riportare la cassetta postale a 8 scomparti in posizione Nota Per ulteriori informazioni consultare la gui
97. lo stato dei materiali di consumo Per ulteriori informazioni vedere Pagine sullo stato dei materiali di consumo a pagina 383 Questa voce consente di stampare una pagina informativa utile per la gestione dei costi Questa voce disponibile solo se installato un disco rigido Al termine della stampa l MFP torna allo stato FE HTA Per ulteriori informazioni vedere Pagina dei consumi a pagina 386 Questa voce consente di stampare una pagina di prova dimostrativa contenente una descrizione delle funzionalit della stampante Per ulteriori informazioni vedere Stampa di una pagina dimostrativa a pagina 388 Questa voce consente di stampare una tavolozza dei colori con i valori RGB associati Per ulteriori informazioni vedere Stampa di campioni RGB a pagina 389 Questa voce consente di stampare una tavolozza dei colori con i valori CMYK associati Per ulteriori informazioni vedere Stampa di campioni CMYK a pagina 390 Questa voce consente di stampare una pagina di directory contenente informazioni sulle periferiche di memorizzazione di massa installate Al termine della stampa l MFP torna allo stato FE HTA Per ulteriori informazioni vedere Pagina della directory dei file a pagina 391 Questa voce consente di stampare l elenco di tutti i font PCL disponibili nell MFP Al termine della stampa l MFP torna allo stato FE HTE Questa voce consente di stampare l e
98. nell MFP 10 Risoluzione dei problemi 369 Problema Soluzione Vengono stampati tipi di carattere Il tipo di carattere non presente nell MFP e deve essere o formati non corretti scaricato nel programma software oppure necessario installare il DIMM font corretto Verificare che sia stato installato e configurato il driver della stampante corretto Per verificare se il carattere desiderato disponibile stampare un elenco dei caratteri PS o PCL vedere Menu Informazioni a pagina 137 e stato utilizzato un tipo di carattere in sostituzione di uno non disponibile nell MFP per ulteriori informazioni sulla selezione dei tipi di carattere consultare il manuale del programma software Il processo di stampa viene e Verificare l eventuale presenza di un messaggio di errore interrotto sul display del pannello di controllo e Sela stampante connessa in rete assicurarsi che il computer sia configurato correttamente e che non vi siano problemi di rete rivolgersi all amministratore della rete e Assicurarsi che la tensione della linea sia regolare e che rispetti le specifiche dell MFP Spegnere e riaccendere l MFP e Controllare le impostazioni di timeout del programma di rete potrebbe essere necessario aumentarne il valore e Se sista cercando di copiare nell MFP un file dal prompt di MS DOS utilizzare il comando COPY nomefile LPTn B perla porta dell MFP ad esempio LPT1 dove n rappresenta il numero della
99. nome di persona che appare sullo sfondo delle pagine selezionate in un documento Per stampare una filigrana in Windows qualsiasi versione 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Effetti selezionare una filigrana dall elenco Filigrane Per modificare o creare una filigrana fare clic su Modifica quindi su OK Nota La procedura sopra descritta consente di modificare le impostazioni dell MFP per un singolo processo di stampa Per stampare una filigrana in Macintosh In Mac OS 2 2 e versioni precedenti selezionare Sovrapposizione 1 o Sovrapposizione 2 dall elenco Filigrane Specificare il testo desiderato in base alla versione del driver della stampante Per utilizzare questa funzione con versioni successive di Mac OS visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp per le informazioni pi recenti relative al supporto della funzione filigrana Nota Le filigrane non sono disponibili in Mac OS X Stampa di copertine o della prima pagina su un supporto diverso Attenersi alla seguente procedura per stampare la prima pagina di un documento su un tipo di supporto diverso rispetto al resto del documento ad esempio per stampare la prima pagina di un documento su carta intestata e il resto su carta comune oppure per stampare una copertina su un cartoncino e le pagine successive su carta comune Per stampare una copert
100. non lampeggia Verificare la presenza di eventuali collegamenti allentati del cavo di I O sull MFP e sul computer o sulla porta di rete Provare il cavo di I O con un sistema di cui stato accertato il corretto funzionamento Verificare di aver selezionato e collegato accuratamente all MFP e al computer il cavo di interfaccia appropriato Se il cavo non configurato correttamente consultare la Guida introduttiva di HP Color LaserJet 9500mfp per informazioni relative alla configurazione Se l MFP connessa a una rete stampare una pagina di configurazione Jetdirect per verificare la presenza di eventuali problemi di interfaccia o di rete vedere Pagina di configurazione a pagina 380 L MFP eccessivamente lenta e La velocit dell MFP strettamente correlata all impostazione del programma software al driver di stampa in uso e al traffico presente nella rete Per informazioni relative alla configurazione consultare la Guida introduttiva della stampante HP Color LaserJet 9500mfp Si verificato un problema con la porta dell MFP Controllare che la porta del computer sia configurata e funzioni correttamente Per verificarlo collegare un altra MFP alla porta del computer e stampare da un programma software funzionante 10 Risoluzione dei problemi 373 Problema Soluzione La comunicazione tra il computer Assicurarsi che il messaggio FONTA sia visualizzato sul Macintosh e l MFP non viene pannello di con
101. normale in formato vettoriale Alcuni programmi software eseguono la conversione degli elementi di testo in vettori per renderli pi Maneggevoli o per conferire loro effetti speciali Casella della Guida per i mezzitoni di fotografie L opzione Mezzitoni viene utilizzata dall MFP per creare milioni di colori diversi combinando i quattro colori primari ciano magenta giallo e nero in proporzioni variabili Le opzioni relative ai Mezzitoni influiscono sulla risoluzione e la chiarezza della stampa a colori possibile impostare in modo indipendente i valori dei mezzitoni per testo immagini e fotografie e L opzione per i mezzitoni Immagini ottimizzata per ottenere la migliore riproduzione cromatica delle fotografie e L opzione per i mezzitoni Testo linee immagine ottimizzata per ottenere la migliore chiarezza e nitidezza di linee grafiche e testo normale in formato immagine Alcuni programmi software eseguono la conversione degli elementi di testo o di grafica in immagini raster per renderli pi maneggevoli o per conferire loro effetti speciali Grigi neutri L impostazione Grigi neutri determina il metodo utilizzato per la creazione dei colori in grigio utilizzati nel testo nelle immagini e nelle fotografie Per l impostazione Grigi neutri sono disponibili due valori Solo nero genera colori neutri grigi e nero utilizzando esclusivamente toner nero Questa opzione garantisce la creazione dei colori neutri senza l utilizzo d
102. pagina di configurazione 382 risoluzione dei problemi 377 server SMTP 49 server Web incorporato apertura 226 controllo dei livelli dei materiali di consumo 229 descrizione 226 impostazioni fax 69 ordinazione dei materiali di consumo 232 Rete scheda del server Web incorporato 228 scheda Impostazioni 227 scheda Informazioni 227 servizio 400 servizio telefonico per la denuncia di frodi 234 set di simboli 149 175 sicurezza autenticazione 53 blocco disco EIO 19 impostazione di una password per le funzionalit del server Web incorporato 227 impostazioni fax 79 informazioni sulla pagina di configurazione 381 sistemi operativi supportati 12 sistemi PBX 86 442 siti Web assistenza 400 driver della stampante 17 firmware 262 firmware aggiornamenti 19 HP supporti 189 informazioni sul riciclaggio 404 ordinazione dei materiali di consumo tramite la funzione IESO 232 problemi del fax assistenza 96 programmi ambientali 405 scheda sulla sicurezza dei materiali MSDS 404 server Web incorporato collegamenti 227 228 software Windows 19 specifiche della carta 179 supporti HP originali 180 utility software 12 smarginature stampa 110 software HP Web JetAdmin 272 impostazioni 100 installazione 430 licenza 401 risoluzione dei problemi 371 sistemi operativi supportati 12 utility di personalizzazione 273 sostituzione cartucce di stampa 235 kit dell unit di fusione immagine 252 kit di pulizia immagine 248 kit di trasferimento immagin
103. personalizzato devono essere digitate sul pannello di controllo Se si utilizza il vassoio 1 il menu Personalizzato viene visualizzato quando si seleziona FEESSIHALIZZZTO dal menu Formato vassoio 1 Se si utilizza il vassoio 2 o 3 il menu Personalizzato viene visualizzato dopo aver impostato l interruttore per la selezione del formato standard personalizzato su Custom e avere chiuso il vassoio Verificare di aver digitato le dimensioni X e Y per il supporto La figura a pagina 182 illustra le dimensioni X e Y relative a ciascun vassoio di alimentazione La dimensione X viene misurata dalla parte anteriore a quella posteriore del vassoio La dimensione Y viene misurata dalla parte di sinistra a quella di destra del vassoio Per ulteriori informazioni sull impostazione dei formati di supporto personalizzati vedere Per caricare i supporti personalizzati nei vassoi 2 e 3 a pagina 28 8 Selezione e uso dei supporti 181 Direzione Y Indicatori formato X standard Ke N D Vassoio 1 Direzione Y e a Interruttore Custom Standard Direzione X Indicatori formato standard Vassoio 2 e 3 Vista anteriore dei vassoi di alimentazione Tipo di supporto Il tipo di supporto determina la temperatura dell unit di fusione dell MFP il tempo che il supporto trascorre all interno dell unit di fusione e altri fattori Per un elenco de
104. premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio ed possibile utilizzare almeno un altro vassoio 1 Perutilizzare supporti caricati in un vassoio differente toccare OK quindi toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporti caricati 2 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati 3 Caricare il supporto specificato nel vassoio 4 Impostare il vassoio su STANDARD 5 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati sul display del pannello di controllo Per annullare un processo premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio e non possibile utilizzare alcun altro vassoio 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio 2 Impostare l interruttore del vassoio su STANDARD 3 Quando richiesto dal display del pannello di controllo selezionare il formato e il tipo di supporto desiderati Per annullare un processo premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia 10 Risoluzione
105. prompt dei comandi digitare exit per chiudere la finestra dei comandi 268 Installazione degli aggiornamenti del firmware ITWW ITWW Uso di HP Web Jetadmin per scaricare il firmware nell MFP Per eseguire tale procedura necessario installare sul computer HP Web Jetadmin versione 7 0 o versione successiva Per aggiornare un unica MFP tramite HP Web Jetadmin dopo aver scaricato il file RFU dal sito Web di HP effettuare le seguenti operazioni 1 2 10 Avviare HP Web Jetadmin Digitare l indirizzo TCP IP o il nome host IP dell MFP nel campo Quick Device Find quindi fare clic su Go Viene visualizzata la finestra di stato dell MFP Nell elenco a discesa del pannello di navigazione aprire la cartella relativa alla gestione della periferica Spostarsi sulla cartella contenente gli elenchi delle periferiche Espandere la cartella degli elenchi delle periferiche e selezionare All Devices Nell elenco delle MFP individuare l unit che si desidera aggiornare e fare clic su di essa per selezionarla Nell angolo superiore destro della finestra individuare la casella di riepilogo Device Tools Selezionare Update Printer Firmware dall elenco Choose Action Se il nome del file RFU non presente nell elenco della casella AII Available Images fare clic su Browse nella finestra di dialogo Upload New Firmware Image e spostarsi sul percorso del file RFU scaricato dal Web all inizio della procedura Selezionare il nome file se prese
106. punti metallici non si sposta a sinistra della cucitrice ATTENZIONE Prima di rimuovere la cartuccia dei punti metallici verificare che appaia il punto blu nella finestra della cucitrice In caso contrario la periferica potrebbe danneggiarsi 308 Rimozione degli inceppamenti ITWW Rimuovere la cartuccia dei punti metallici o ge EA DAN l NTAJ N NS Sollevare la leva contrassegnata con un punto verde Rimuovere i punti metallici danneggiati Abbassare la leva contrassegnata con un punto verde A 0 0 N O VI Reinstallare la cartuccia dei punti metallici ITWW 10 Risoluzione dei problemi 309 10 Far scorrere la cucitrice nell unit di finitura multifunzione 11 Chiudere lo sportello della cucitrice 310 Rimozione degli inceppamenti ITWW ITWW Inceppamento dei punti metallici nella parte superiore della testina della cucitrice unit di finitura multifunzione 1 Aprire lo sportello della cucitrice Far scorrere la cucitrice verso di s 3 Ruotare la manopola verde grande fino a vedere un punto blu che indica che la cucitrice completamente aperta 4 Ruotare in senso antiorario la manopola verde piccola nella parte superiore della cucitrice finch la cartuccia di punti metallici non si sposta a sinistra della cucitrice ATTENZIONE Prima di rimuovere la cartuccia di punti metallici verificare che appa
107. richiedere l autorizzazione presso l amministratore di rete prima di effettuare una delle operazioni seguenti Modifica del carattere predefinito dal pannello di controllo dell MF P Scaricamento o rimozione di caratteri trasferibili o di tipi di caratteri Spegnimento dell MFP che provocherebbe la rimozione dei caratteri trasferibili ovvero scaricati nella RAM dell MFP Seguire le indicazioni fornite di seguito per preservare la memoria dell MFP ed evitare comportamenti imprevedibili relativi all output dell MFP possibile che il sistema operativo di rete sia predisposto in modo da proteggere automaticamente un processo di stampa dagli effetti negativi di altri processi di stampa Verificare tali fattori presso l amministratore di sistema Per ottenere prestazioni ottimali dall ambiente di stampa quando si utilizzano diversi caratteri e tipi di caratteri attenersi alle seguenti indicazioni Favorire l utilizzo delle numerose selezioni di caratteri ridimensionabili interni dell MF P caratteri PCL e TrueType sono disponibili in modalit PCL i caratteri PostScript sono disponibili in modalit PS Acquistare memoria aggiuntiva da un rivenditore autorizzato HP 176 Uso dei caratteri ITWW Nota ITWW Aggiunta di supporto per i caratteri su un disco rigido o in una scheda di memoria flash della stampante Per utilizzare dei caratteri memorizzati nel disco rigido o nella scheda di memoria flash della stampante necessa
108. scomparto superiore sull unit di finitura multifunzione Lo scomparto raccoglitore pu raccogliere fino a 1 000 fogli e sposta ogni processo man mano che viene raccolto restituendo processi privi di punti metallici con il lato di stampa rivolto verso l alto o verso il basso Questo scomparto consente inoltre di raccogliere fino a 50 fogli di supporto per ciascun documento Lo scomparto raccoglitore rappresenta lo scomparto di uscita predefinito quando collegata l unit di finitura multifunzione capacit di 500 fogli per il formato Ledger e Lo scomparto opuscoli scomparto 2 lo scomparto inferiore dell unit di finitura mutlifunzione Questo scomparto consente di piegare e rilegare gli opuscoli costituiti da un massimo di 10 fogli di carta Scomparto raccoglitore scomparto 1 consente di raccogliere fino a 1 000 fogli Scomparto opuscoli scomparto 2 i Unit di finitura multifunzione ITWW 5 Stampa 127 Cassetta postale a 8 scomparti Se si sceglie la cassetta postale a 8 scomparti gli scomparti di uscita sono quello con il lato di stampa rivolto verso l alto e gli otto con il lato di stampa rivolto verso il basso Lo scomparto con lato di stampa verso l alto quello superiore della cassetta postale a 8 scomparti Lo scomparto con lato di stampa verso l alto consente di raccogliere fino a 125 fogli e funziona da scomparto copiatrice per restituire processi di copia Gli otto scomparti con lato di sta
109. selezionata la configurazione della porta la negoziazione automatica le informazioni sul produttore e la data di produzione 2 Stato della rete sono indicati il numero totale di pacchetti ricevuti i pacchetti Unicast ricevuti i pacchetti non validi ricevuti gli errori di frame il numero totale di pacchetti trasmessi i pacchetti che non stato possibile trasmettere le collisioni di trasmissione e le ultime collisioni di trasmissione 3 Informazioni sul protocollo indicato lo stato dei protocolli TCP IP IPX SPX Novell NetWare AppleTalk e DLC LLC 382 Verifica della configurazione dell MFP ITWW ITWW Pagine sullo stato dei materiali di consumo Tramite le pagine sullo stato dei materiali di consumo possibile ottenere informazioni sui materiali di consumo installati nell MFP sul numero di pagine rimanenti stimato per ogni cartuccia e sul numero di pagine totali elaborate con ciascuna cartuccia attualmente installata Sono inoltre presenti informazioni relative alle ordinazioni e al riciclaggio Le informazioni relative a cartucce non HP non vengono riportate Nel caso venga rilevata una cartuccia non HP nella sezione relativa al materiale di consumo specifico viene riportato un messaggio di avviso mentre nella seconda pagina relativa allo stato dei materiali di consumo viene stampato un avviso relativo alla garanzia Per stampare una pagina sullo stato dei materiali di consumo 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INF
110. selezione del supporto in base al tipo e al formato consente una qualit di stampa significativamente maggiore per carte di tipo pesante e lucida L utilizzo dell impostazione errata pu provocare una qualit di stampa insoddisfacente Scegliere la stampa in base al tipo in caso di supporti di stampa speciali quali etichette o lucidi in scala di grigi Scegliere la stampa in base al formato nel caso di stampa su buste Se si desidera stampare in base al tipo o al formato e i vassoi non sono stati configurati per il tipo o il formato specifico caricare la carta o il supporto di stampa nel vassoio 1 quindi selezionare il tipo o il formato dalla finestra di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet di stampa Per le MFP collegate in rete possibile configurare le impostazioni relative al tipo e al formato anche tramite il software HP Web Jetadmin Per i sistemi operativi Macintosh tali impostazioni possono essere configurate tramite l utility HP LaserJet Confronto tra le opzioni Personalizzato e Quals Person Quando si imposta l interruttore per la selezione del formato personalizzato standard di un vassoio su Custom possibile selezionare PERSONALIZZATO 0 QUALS PERSON come formato di supporto Se si imposta il formato del supporto su PERSONALIZZATO viene richiesto di immettere l altezza dimensione X e la larghezza dimensione Y esatte del supporto Quando si stampa in base al formato e al tipo e si richiede un formato persona
111. simboli PC 8 o PC 850 ogni avanzamento riga rilevato nei processi PCL retro compatibili di puro testo senza controllo del processo In alcuni ambienti come UNIX l inizio di una nuova riga viene indicato solo con il codice di controllo di avanzamento riga Questa voce consente di aggiungere il ritorno a capo richiesto dopo ogni codice di avanzamento riga Alcuni flussi di dati PCL contengono caratteri extra di avanzamento pagina Impostare questo valore su per annullare l avanzamento pagina se la pagina vuota ITWW 6 Menu del pannello di controllo 149 Sottomenu Qualit di stampa Alcune voci di questo menu sono disponibili nel programma software o nel driver se stato installato quello appropriato Le impostazioni del driver e del programma software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Uso del driver della stampante a pagina 100 Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di modificare le impostazioni dei mezzitoni in base alla densit di ciascun colore ciano magenta giallo e nero valori della densit del colore sono compresi tra 5 e 5 Impostando la regolazione su valori negativi si ottengono tonalit pi chiare mentre i valori positivi producono tonalit pi scure L impostazione predefinita 0 Spostare l allineamento dei margini in modo da centrare l immagine sulla pagina dall alto verso il basso e da sinis
112. solo se non stato rilevato alcun formato di supporto Bianco e nero possibile selezionare il colore delle copie Orientamento pagina Verticale Numero di facciate Una Contenuto pagina Combinazione combinazione di testo e immagini Modalit processo No Carta pesante No 2 Copia 39 Per effettuare copie a colori utilizzando le impostazioni predefinite 1 Posizionare il documento con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di scansione o nell ADF Toccare COPIA Selezionare l opzione Copie a colori Toccare AVVIA Per effettuare copie in bianco e nero utilizzando le impostazioni predefinite 1 Posizionare il documento con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di scansione o nell ADF 2 Toccare COPIA Selezionare l opzione Copie b n Toccare AVVIA 40 Istruzioni per la copia ITWW Nota Nota ITWW Copia mediante le impostazioni definite dall utente Per modificare le impostazioni per le copie effettuare le seguenti operazioni Per effettuare copie utilizzando impostazioni diverse da quelle predefinite 1 Posizionare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di scansione o nell ADF 2 Toccare l icona di copia sul pannello di controllo Sul display grafico viene visualizzata la schermata di copia Toccare le opzioni di copia A COLORI o BIANCO E NERO possibile regolare il contrasto oppure effettuare la riduzione o l ingrandimento utilizzando la bar
113. stampante hanno invece la precedenza su quelle del pannello di controllo Le Impostazioni del programma software hanno la precedenza sia su quelle del driver della stampante che su quelle del pannello di controllo Per eseguire stampe di tipo fronte retro in Windows qualsiasi versione 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Finitura scegliere Stampa fronte retro quindi fare clic su OK Opzioni di layout per la stampa fronte retro Di seguito sono illustrate le quattro opzioni relative ai layout di stampa Se possibile si consiglia di selezionare le opzioni relative alla rilegatura e all orientamento nella finestra di dialogo Imposta pagina del programma software nomi dei campi della finestra di dialogo Imposta pagina per il bordo di rilegatura potrebbero essere diversi da quelli riportati di seguito Qualora non sia possibile impostare queste opzioni nella finestra di dialogo Imposta pagina impostarle nelle propriet della stampante Per visualizzare e modificare le propriet della stampante fare clic su File Stampa e Propriet Nella scheda Finitura selezionare Stampa fronte retro e scegliere il layout desiderato dall elenco a discesa Layout opuscolo 102 Stampa fronte retro duplex ITWW ITWW La stampa fronte retro costituisce un metodo di stampa economico e compatibile con le esigenze di difesa dell ambiente
114. stampare su supporti di grandi formati estrarre anche l estensione del secondo vassoio fino allo scatto d arresto 10 Caricare orientare i supporti in base alle dimensioni e alle opzioni di finitura Per la stampa su una facciata del foglio prestampato caricare il lato da stampare rivolto verso l alto Per la stampa su due facciate del foglio prestampato fronte retro caricare il primo lato da stampare rivolto verso il basso ATTENZIONE Per evitare inceppamenti stampare i fogli delle etichette uno per volta 11 Regolare le guide della carta fino a farle delicatamente aderire alla risma di fogli senza piegare la carta Assicurarsi che la carta sia sistemata al di sotto delle linguette delle guide e non al di sopra degli indicatori del livello di caricamento 22 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW 12 Osservare il display del pannello di controllo per alcuni secondi durante il caricamento della carta Viene visualizzata la configurazione del vassoio Rimuovere e ricaricare supporti se il tempo scaduto 13 Toccare ESCI per uscire dai menu Il vassoio pronto per l uso ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 23 Caricamento dei vassoi 2 e 3 I vassoi 2 e 3 possono contenere fino a 500 fogli di supporti standard Per caricare i supporti di formato standard rilevabili nei vassoi 2 e 3 Seguire questa procedura per caricare i supporti di formato standard rilevabili nel vassoio seguenti formati sono quelli rile
115. stata impostata automaticamente tramite la funzione di configurazione automatica Soluzione Eseguire manualmente l impostazione scegliendo la scheda Impostazioni periferica o Configura del driver della stampante Selezionare un PPD alternativo vedere Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh a pagina 376 Il PPD potrebbe essere stato rinominato In questo caso selezionare il PPD con il nuovo nome vedere Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh a pagina 376 Problemi relativi alla comunicazione Problema dati di un processo di stampa precedente rimangono nel buffer dell MFP Soluzione Verificare che il driver della stampante utilizzato sia corretto Un processo di stampa complesso potrebbe essere ancora in fase di elaborazione Assicurarsi cne i aii non sia in e Assicurarsi che il messaggio RAZIONE F i sia visualizzato sul pannello di an Verificare se sul pannello di controllo visualizzato il messaggio ARICARE CARTA vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 La spia Dati lampeggia ma non viene stampato nulla Verificare che il driver della stampante utilizzato sia corretto Un processo di stampa complesso potrebbe essere ancora in fase di elaborazione Assicurarsi che IGN non sia in pa Assicurarsi che il messaggio AZIONE F i sia visualizzato sul pannello di aid L unit duplex non viene riconosciuta dall MFP Stampare un
116. su un sistema PBX possibile che il sistema generi un tono di selezione che il fax non in grado di rilevare possibile che la connessione telefonica sia instabile possibile che il fax utilizzato per l invio non funzioni correttamente possibile che la linea telefonica in uso non sia attiva Il fax ricompone automaticamente un numero fax se l opzione Riseleziona su occupato o Riseleziona su nessuna risposta impostata su S possibile che il fax di ricezione sia spento o presenti una condizione di errore ad esempio la carta terminata Soluzione Tentare nuovamente l invio da un altro fax Scollegare il fax dalla presa telefonica a muro e collegare un telefono Effettuare una telefonata per verificare che la linea telefonica sia attiva Disattivare l impostazione di rilevamento del tono di selezione vedere Impostazione della funzione di rilevamento del tono di selezione a pagina 75 Riprovare pi tardi Tentare nuovamente l invio da un altro fax Scollegare il fax dalla presa telefonica a muro e collegare un telefono Effettuare una telefonata per verificare che la linea telefonica sia attiva Si tratta del normale funzionamento Se si desidera annullare l opzione di rinvio dei fax impostare l opzione Riseleziona su occupato su 0 vedere Per impostare la funzione di riselezione su occupato a pagina 74 e l opzione Riseleziona su nessuna risposta su 0 vede
117. superiore destro Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nella parte posteriore dello sportello superiore destro 1 Rimuovere tutti i supporti caricati nel vassoio 1 2 Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MEP Aprire lo sportello superiore destro Se il supporto inceppato visibile tirarlo verso l alto ed estrarlo dall MFP Assicurarsi di rimuovere gli eventuali pezzi di supporti strappati Chiudere lo sportello superiore destro 10 Risoluzione dei problemi 287 _ 6 Ricaricare i supporti nel vassoio 1 SD pas 7 Regolare le guide della carta in base al formato appropriato Sa A contrassegnato sul vassoio vedere Per caricare i supporti SG i nel vassoio 1 a pagina 20 LS G I E 8 Far scorrere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP i 288 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nello sportello superiore destro o negli sportelli anteriori Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nell area dello sportello superiore destro o dello sportello anteriore 1 Rimuovere tutti i supporti caricati nel vassoio 1 2 Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MEP Aprire lo sportello superiore destro Se il supporto inceppato visibile tirarlo v
118. supporto diverso Aggiunta di una pagina vuota separatore processi o pagina 113 di una retrocopertina alla fine di ciascun processo di stampa solo computer Stampa di immagini di pi pagine su un solo foglio di pagina 115 carta Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi pagina 117 Stampa di un opuscolo pagina 123 Personalizzazione del Stampa fronte retro duplex pagina 102 processo di stampa i x Selezione della cucitrice per i processi di stampa pagina 129 Stampa su supporti speciali pagina 104 Personalizzazione delle operazioni del vassoio 1 pagina 116 Finitura Selezione di uno scomparto di uscita per i processi pagina 125 di stampa Per informazioni sul caricamento della carta vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 5 Stampa 99 Uso del driver della stampante Il driver della stampante consente di accedere alle funzionalit dell MFP e fa s che il computer comunichi con la stessa In questa sezione vengono fornite le istruzioni per stampare quando le opzioni di stampa vengono impostate nel driver della stampante Se possibile si consiglia di impostare le opzioni dell MFP nel programma software in uso o nella finestra di dialogo Stampa In quasi tutti i programmi software per Windows e Macintosh possibile impostare le opzioni dell MFP in questo modo Se un impostazione non disponibile nel programma software o nel driver della stampante configurarla dal pannello di con
119. termine dell elaborazione dell aggiornamento 9 Dopo aver riavviato l MFP e terminato l inizializzazione stampare una pagina di configurazione per verificare la corretta installazione del nuovo firmware Sul pannello di controllo premere il tasto 22 per stampare la pagina di configurazione Aggiornamento remoto del firmware tramite il comando LPR Nota Questo metodo di aggiornamento del firmware pu essere utilizzato con Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 Per eseguire l aggiornamento remoto del software dell MFP tramite il comando LPR attenersi alla seguente procedura 1 In una finestra dei comandi digitare lpr P lt INDIRIZZOIP gt S lt INDIRIZZOIP gt o lt NOMEFILE gt oppure lpr S lt INDIRIZZOIP gt Pbinps lt NOMEFILE gt dove lt INDIRIZZOIP gt pu indicare sia l indirizzo TCP IP sia il nome host dell MFP mentre lt NOMEFILE gt indica il nome file del file rfu Nota Il parametro o I contiene una lettera minuscola O che non corrisponde a uno zero e una lettera minuscola L che non indica il numero 1 Questo parametro consente di impostare il protocollo di trasporto su modalit binaria 2 Premere INVIO Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Vedere Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware a pagina 270 Al termine della procedura di aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio FEOHTE AI
120. ulteriori informazioni vedere Prima di spostare l MFP a pagina 274 3 Accendere MFP L MFP rileva i supporti residui sul vetro dello scanner Descrizione dei messaggi dell MFP Aprire l ADF Verificare se sul vetro dello scanner vi sono supporti residui quindi rimuoverli 3 Chiudere l ADF N ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Il motore sta facendo ruotare i rulli per verificare eventuali inceppamenti e rimuoverli automaticamente Azione consigliata Non richiesta alcuna azione in corso l esecuzione di un test interno Non richiesta alcuna azione Per un processo di stampa necessario un linguaggio non disponibile nell MFP Il processo non verr stampato e verr cancellato dalla memoria Stampare il processo usando un driver della stampante per un linguaggio differente oppure aggiungere all MFP il linguaggio richiesto se disponibile necessario pulire il caricatore Pulire il caricatore Vedere Pulizia del caricatore a pagina 258 La pulizia del disco rigido o del disco della memoria flash non riuscita Tentare nuovamente la pulizia del disco La voce di menu fax corrispondente attiva Non richiesta alcuna azione La voce di menu fax corrispondente attiva Non richiesta alcuna azione Il registro eventi vuoto Il display del pannello di controllo dell MFP torna indietro di una schermata
121. venga eseguito automaticamente fare doppio clic sull icona del CD ROM sul desktop quindi fare doppio clic sull icona del programma di installazione Questa icona si trova nella directory Installer lt lingua gt del CD ROM dove lt lingua gt corrisponde alla lingua desiderata Ad esempio la cartella Installer English contiene l icona del programma di installazione per il software della stampante in inglese Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Aprire Scelta Risorse situato nel menu Apple angolo superiore sinistro 1 Nozioni fondamentali sull MFP 13 Nota Nota 14 5 6 7 Fare clic su LaserWriter 8 Fare clic sull area adeguata se necessario Fare clic sul nome della stampante quindi selezionare Crea o Imposta Viene visualizzata un icona generica sul desktop Tutti i pannelli di controllo vengono visualizzati nell area di stampa Per installare i driver di stampa in Mac OS 10 1 e versioni successive 1 2 O dl af Q 10 11 Collegare il cavo di rete tra il server di stampa HP Jetdirect e una porta di rete Inserire il CD ROM nell unit CD ROM Il menu del CD ROM viene eseguito automaticamente Qualora il menu del CD ROM non venga eseguito automaticamente fare doppio clic sull icona del CD ROM sul desktop quindi fare doppio clic sull icona del programma di installazione Questa icona si trova nella directory Installer lt lingua gt del CD ROM dove lt lingua gt corrisponde alla lingua des
122. x 18 5 pesanti Fino a e Formati delle buste 10 buste Commerciale 10 C5 DL 10 mm di Monarch B5 altezza totale Formati personalizzati minimi 98 x 210 mm 3 85 x 8 25 e Formati personalizzati massimi 254 x 330 mm 10 x 13 Nota Stampare le buste e le etichette esclusivamente dal vassoio 1 Vassoio 2 e Fino a Formati standard 64 200 g m vassoio 3 500 fogli Lettera Lettera R Legale fine da 17 53 Ib Executive Statement 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 8K 16K Busta n 10 Busta Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Vassoio di Fino a e Formati standard 64 200 g m alimentazione da 2 000 fogli solo Lettera e A4 fine da 17 53 Ib 2 000 fogli vassoio 4 ITWW 8 Selezione e uso dei supporti 197 198 Tabella 4 Formati di supporto compatibili per l input e l output Vassoio o Capacit Supporto Grammatura scomparto Unit duplex Non Formati standard 64 200 g m applicabile Lettera Legale Executive fine da 17 53 Ib A3 A4 A5 11 x 17 B4 B5 8K 16K La stampa fronte retro non supportata per le buste le etichette o i lucidi Raccoglitore da Fino a Formati standard per lo e 64 200 g m 3 000 fogli 3 000 fogli di scomparto con lato di fine da 17 53 Ib nello formato stampa verso il basso scomparto con lato di Lettera o A4 Fino a 1 500 fogli di formato Ledger o A3 Lettera Legale Executive A3 A4 A5 11 x 17 B5 B4 8K 16K
123. 0 Posizioni per la rimozione degli inceppamenti Alimentatore automatico di documenti ADF Scomparto di uscita dell ADF o Vassoio di alimentazione dell ADF Scomparto 2 Unit di finitura Sportello superiore destro Sportello sinistro dietro Vassoio 1 l unit di finitura Vassoio di alimentazione Unit duplex ui interna all MFP vassoio 4 Vassoio 2 Vassoio 3 Sportelli anteriori e area della cartuccia di stampa Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nel coperchio dell alimentatore automatico di documenti ADF 1 Aprire il coperchio dell ADF 2 Rimuovere eventuali supporti inceppati da quest area Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati 3 Chiudere il coperchio dell ADF ITWW 10 Risoluzione dei problemi 281 Rimozione degli inceppamenti dai vassoi di alimentazione Inceppamento nel vassoio 1 Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nel vassoio 1 1 Rimuovere tutti i supporti caricati nel vassoio 1 2 Tirare il supporto inceppato verso l esterno ed estrarlo dal vassoio 1 Assicurarsi di rimuovere gli eventuali pezzi di supporti strappati 3 Aprire e chiudere lo sportello superiore destro per reimpostare l MFP lA a O 4 Caricare i supporti nel vassoio 1 Pal 5 Regolare le guide della carta in base al formato appropriato EA contrassegnato sul vassoio Vedere Per caricare i supporti nel vass
124. 1 Aprire il vassoio tirandolo finch non si blocca 1 Caricare i supporti di formato standard con il lato di stampa rivolto verso il basso e il bordo superiore rivolto verso il retro del vassoio 2 Non caricare una quantit di carta superiore al livello massimo indicato dai triangoli di riempimento posti sul retro del vassoio Nota Non aprire a ventaglio i supporti prima di caricarli 2 Spostare la guida situata a sinistra del supporto in modo da adattarla al formato della carta da caricare 3 Spostare la guida anteriore del supporto in modo da adattarla al formato della carta da caricare 4 3 Posizionare l interruttore per la selezione del formato standard personalizzato su STANDARD per supporti di formato standard Inserire il vassoio nell MFP Nota Per istruzioni sul caricamento del vassoio 1 consultare la Guida dell utente nella tasca dello sportello anteriore dell MF P ITWW Caricamento dei supporti di stampa nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 1 Aprire lo sportello superiore quindi quello inferiore 2 Spostare la guida del supporto in modo da adattarla al formato della carta da caricare 1 Nota Nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 possibile utilizzare supporti di formato Lettera A4 LTR R e A4 R 3 Caricare i supporti 2 con il lato di stampa rivolto verso l alto e con il bordo lungo rivolto verso l MFP Non caricare una quantit di carta sup
125. 1 per l alimentazione manuale ed almeno un altro vassoio contiene supporti che possono essere utilizzati 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio 2 Perutilizzare un altro vassoio toccare OK AVANTI quindi scorrere fino al vassoio desiderato 3 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati Per annullare un processo premere il pulsante STOP in corso un test del componente che sposta il solenoide Non richiesta alcuna azione in corso un test del componente che sposta il solenoide e il motore Descrizione dei messaggi dell MFP Non richiesta alcuna azione ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione LIED O MOD PROCESSO sono stati selezionati nel menu Descrivi originale Azione consigliata La copia di tipo LIERO o MOD PROCESSO verr continuata Seguire le istruzioni visualizzate sul display del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Istruzioni per la copia a pagina 39 nel capitolo 2 Non stata rilevata alcuna connessione di rete Verificare la connessione di rete Si sta utilizzando un materiale non HP Tutte le riparazioni dell MFP dovute all uso di materiali non HP non sono coperte da garanzia HP non pu garantire l accuratezza e la disponibilit di tali funzionalit Utilizzare materiali di consumo HP originali per una maggiore affidabilit e qualit dei risultati Se il materiale stato
126. 27 228 colore Automatica opzione 168 169 campioni stampa 172 CMYK 173 controllo dei contorni 171 corrispondenza 168 171 grigi neutri 170 grigio impostazioni 170 HP ImageREt 4800 167 Manuale regolazioni 169 mezzitoni 169 mezzitoni adattivi 171 problemi di allineamento 361 regolazione 150 risoluzione dei problemi 214 sbiadito risoluzione dei problemi 352 353 sistema di corrispondenza PANTONE 172 sRGB standard 168 stampa in scala di grigi 169 standard RGB 171 test banda 164 trapping 171 colore grigio impostazioni 170 colore sbiadito risoluzione dei problemi 352 353 colori disallineati 361 comandi LPR aggiornamenti del firmware 268 Combinazione impostazione di copia 41 commutazione dei linguaggi di stampa 12 componenti vista anteriore 2 vista posteriore 3 comunicazioni risoluzione dei problemi 372 server di stampa HP Jetdirect 377 Configura periferica menu 140 configurazione dell MFP 412 Configurazione fax remota 68 connettivit caratteristiche 8 connettore del cavo di alimentazione ubicazione 3 connettore HP JetLink 3 connettore per interfaccia esterna 8 connettore per interfaccia esterna FIH 3 connettore RJ11 ubicazione 3 connettori ubicazione 3 conservazione buste 104 202 cartucce di stampa 232 kit di trasferimento immagine 233 processi 136 processi di stampa 118 prodotto specifiche ambientali 397 supporti 213 tamburi fotosensibili 233 consumo energetico 396 conteggi
127. A Classe 1 Classe 2 1 Connettore telefonico RJ11 Metodi di connessione MH MR MMR e UBIG Velocit di trasmissione e V 17 a 14 400 12 000 9 600 7 200 bps impostazioni standard V 33 a 14 400 12 000 bps supportate V 29 a 9 600 7 200 bps V 27ter a 4 800 e 2 400 bps V 34 a 16 800 19 200 21 600 24 000 26 400 28 800 31 200 33 600 bps Velocit modem Fino a 33 6 K bit per secondo bps Selezione rapida S Risoluzione fax Standard 200 x 100 punti per pollice dpi invio e ricezione Fine 200 x 200 dpi Superfine 300 x 300 dpi Ultrafine 200 x 400 solo ricezione Ultrafine 400 x 400 solo ricezione Sostituzioni di parti e accessori Per richiedere le parti da sostituire contattare il rivenditore di zona o il rivenditore autorizzato HP Normative e garanzie La funzionalit fax di questa MFP conforme a vari standard normativi e norme di sicurezza Consultare le appendici per informazioni sulle norme e le garanzie Hewlett Packard ITWW 4 Fax 97 98 Normative e garanzie ITWW Stampa D p Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti Nota ITWW Argomento Operazioni Pagina Driver della stampante Uso del driver della stampante pagina 100 Apertura del driver della stampante pagina 100 Operazioni di stampa Stampa fronte retro duplex pagina 102 Stampa di filigrane pagina 111 Stampa di copertine o della prima pagina su un pagina 111
128. B A a ua uil di stampa Non associata FGG GTT Ridotta Rallenta la stampa per Se si rilevano delle a un tipo PEL LUC mantenere una modifiche nella specifico per temperatura costante qualit di stampa impostazione dell unit di fusione quando si utilizza predefinita carta resistente associare il tipo CARTA RESISTENTE q a medalia di stampa Non associata Completa Utilizza una quantit di Se si sta utilizzando a un tipo toner inferiore per ridurre un supporto ruvido o specifico per lo spargimento di toner di qualit ridotta e si impostazione sul supporto sono notate macchie predefinita di toner sui processi Impostazioni avanzate di stampa associare il tipo di supporto a questa modalit ITWW ITWW Tabella 6 Modalit di stampa Non associata Ei ISTER Completa Rallenta la stampa per Da utilizzarsi a un tipo mantenere una esclusivamente con specifico per temperatura costante supporti di tipo impostazione dell unit di fusione comune Se si predefinita rilevano delle modifiche nella qualit di stampa quando si utilizzano supporti normali associare il tipo COMUHE a questa modalit di stampa Non associata Non Ripristina le impostazioni Per ripristinare le a un tipo applicabile predefinite di tutte le impostazioni specifico per impostazione predefinita modalit di stampa Per modificare la modalit di stampa N OORA QOQ N Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toc
129. CHIAMATE FAX Se si desidera visualizzare una miniatura della prima pagina del fax toccare MINIATURA SU REPORT quindi eseguire una delle seguenti operazioni e Toccare S per includere una miniatura della prima pagina e Toccare No se non si desidera una miniatura sul report Toccare STAMPA REPORT CHIAMATE FAX per stampare un report sulla trasmissione fax pi recente 82 Avvio della richiesta di ricezione ITWW Pianificazione della stampa del report delle chiamate fax Nota ITWW Utilizzare l impostazione Quando stampare il report per specificare le condizioni di stampa del report delle chiamate fax 1 0O a OQO N Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare REPORT Scorrere l elenco e toccare REPORT CHIAMATE FAX Per includere la miniatura della prima pagina di ogni fax toccare MINIATURA SU REPORT quindi eseguire una delle seguenti operazioni e Toccare S per includere una miniatura della prima pagina e Toccare No se non si desidera una miniatura sul report Scorrere l elenco e toccare QUANDO STAMPARE IL REPORT per specificare quando eseguire la stampa di tale report quindi toccare una delle seguenti opzioni e ERRORE OGNI FAX e ERRORE INVIO FAX e ERRORE RICEZIONE FAX e OGNI FAX e INVIA SOLO FAX e MAI Se si seleziona MAI non saranno disponibili indicazioni ad eccezione del messaggio sulla barra di stato dello schermo a sfioramento sulla mancata trasmissione fax salvo nel ca
130. COLORI e SOSTITUIRE CARTUCCIA lt A COLORI gt non vengono visualizzati Per ordinare le cartucce vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 Autenticazione delle cartucce di stampa Quando si inserisce una cartuccia di stampa nell MFP se si tratta di un prodotto non originale HP viene visualizzato un messaggio Se si utilizza una cartuccia HP gi impiegata su un altro prodotto HP potrebbe essere necessario stampare fino a 40 pagine prima che l MFP riconosca la cartuccia come prodotto originale HP Successivamente le funzioni oi Ione ut po verranno riattivate possibile ignorare il messaggio IMSTELLATO MOTERISLE DI CONSUMO HOH HF toccando Ok sul display del pannello di nido Se il messaggio sul pannello di controllo dell MFP indica che la cartuccia utilizzata non un prodotto originale HP sebbene sia stato acquistato come tale rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi al numero 887 219 3183 numero verde in Nord America 234 Gestione dei materiali di consumo ITWW ITWW Sostituzione delle cartucce di stampa L MFP utilizza quattro cartucce di stampa a colori giallo magenta ciano e nero Per l installazione delle cartucce di stampa attenersi alla procedura seguente Nell esempio viene illustrata la sostituzione di una cartuccia del giallo 1 Sostituire la cartuccia di stampa quando sul display del 2 Aprire lo sportello anteriore dell MFP e individuare la l
131. Dati spia del pannello di controllo descrizione 4 non lampeggiante 373 stato significato 5 denominazione della stampante da Scelta Risorse 376 server Web incorporato 228 Descrizione guida 18 DHCP 130 Diagnostica menu 163 dichiarazione di conformit 406 dichiarazione di conformit canadese 407 dichiarazione EMI per la Corea 408 434 dichiarazione EU per le telecomunicazioni 407 dichiarazione FCC 405 dichiarazione finlandese sulla sicurezza laser 408 dichiarazione VCCI 407 dichiarazioni di conformit alle norme 406 dichiarazioni di conformit alle norme per Taiwan 409 difetti nelle immagini esempi 347 ripetuti 352 dimensioni 395 directory file 137 391 disco funzionalit di ritenzione dei processi 117 limite di ritenzione dei processi impostazione 152 messaggi di errore 318 319 stampa directory dei file 137 disco EIO caratteristiche 19 directory dei file 391 funzionalit di ritenzione dei processi 117 installazione dei caratteri 177 limite di ritenzione dei processi impostazione 152 messaggi di errore 318 319 non riconosciuto 372 protetto da scrittura 364 sicurezza 19 stampa directory dei file 137 ubicazione 3 disco RAM messaggi di errore 328 disco rigido caratteristiche 19 directory dei file 391 directory dei file stampa 137 funzionalit di ritenzione dei processi 117 installazione 221 installazione dei caratteri 177 limite di ritenzione dei processi impostazione 152 messaggi di errore 318 319 no
132. ENERO 2 Aprire lo sportello anteriore dell MFP e ruotare la leva verde grande verso il basso Nota Evitare di indossare gioielli durante l operazione poich potrebbero restare impigliati all interno dell MFP 3 Ruotare la manopola blu fino allo scatto e all apertura della porta del tamburo 4 Aprire completamente lo sportello Estrarre parzialmente il tamburo utilizzato dall MFP Afferrare la maniglia blu situata sulla parte superiore del tamburo quindi rimuovere completamente il tamburo Nota Se il toner macchia le mani o un indumento rimuoverlo con acqua fredda ITWW 6 Rimuovere il nuovo tamburo dalla relativa confezione e conservare l imballaggio ATTENZIONE Non rimuovere ancora l involucro protettivo dalla parte inferiore del tamburo e non toccare la parte verde all interno della cartuccia 7 Posizionare il tamburo su una superficie piana Estrarre l anello arancione situato all estremit del tamburo per rimuovere il sigillo 1 Estrarre il nastro arancione sulla parte superiore per rimuovere la pellicola protettiva 2 Estrarre i due anelli arancioni laterali 3 Nota Non scuotere il tamburo 8 Assicurarsi che le quattro leve blu situate sullo sportello siano in posizione orizzontale Allineare il nuovo tamburo all alloggiamento vuoto inserendo per prima il lato indicato dalla freccia Appoggiare la parte finale del tamburo di piatto sullo sportello 9 Tenere l involucro protettivo grigio in posizione
133. INA DI PROVA Viene stampata una pagina da ciascun vassoio selezionato al passo 5 Seguire le istruzioni riportate nelle pagine di prova per completare le impostazioni 10 Risoluzione dei problemi 393 394 Impostazione della registrazione ITWW Specifiche Specifiche fisiche HP Color LaserJet 9500mfp Altezza 1 219 mm 48 pollici Larghezza 2 660 mm 104 7 pollici Profondit corpo 603 mm 23 7 pollici Peso senza cartucce di 194 18 kg 427 1 Ib stampa e tamburi fotosensibili ambientali 543 mm 647 mm 635 mm 415 mm 420 mm 21 4 pollici 25 5 pollici 25 pollici 16 3 pollici 16 5 pollici 5 3 a EO co o En Eo A 5A E E O 00 o lt 2 660 mm gt 104 7 pollici A SN Pos LO O O Q E bna 475 mm LO 18 7 pollici e E O N y Dimensioni dell unit HP Color LaserJet 9500mfp viste superiore e anteriore ITWW A Specifiche 395 Requisiti di alimentazione e capacit del circuito Modelli da 110 volt Modelli da 230 volt Requisiti di alimentazione tra 100 e 127 Volt 10 tra 220 e 240 Volt 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Corrente di breve durata 12 amp 7 amp nominale Valori soggetti a variazioni Per informazioni aggiornate visitare il sito www hp com go clj9500mfp AVVERTENZA requisiti di alimentazione dipendono dal paese regione in cui viene venduta l MFP Non convertire le tension
134. La funzione fax analogico stata disattivata dall utility HP Digital Sending Software Il fax non funziona correttamente La scheda formatter difettosa attivo il fax LAN Soluzione Utilizzare l utility HP Digital Sending Software per attivare la funzione fax analogico e Verificare lo stato del fax Vedere Verifica dello stato del fax a pagina 87 Se lo stato NON OPERATIVO necessario installare un nuovo firmware e Selo stato DANNEGGIATO ed stata appena installata la scheda riposizionare la scheda e accertarsi di non piegare i pin e Selo stato DANNEGGIATO e la scheda installata correttamente possibile che sia necessario sostituire la scheda Contattare un rappresentante del servizio di assistenza HP Vedere Assistenza clienti a pagina 96 Si tratta del normale funzionamento Quando HP Digital Sending Software attiva il fax LAN il fax analogico viene disattivato e i menu fax utilizzati solo per quest ultimo tipo di fax non vengono visualizzati ITWW Problemi generali relativi ai fax Utilizzare questa tabella per risolvere i problemi relativi ai fax Problema Causa Azione consigliata Il fax non viene attiva la modalit JBIG e il Disattivare la modalit UBIG trasmesso fax di ricezione non dispone Vedere Impostazione della della funzionalit JBIG modalit di compressione JBIG a pagina 72 Viene visualizzato un Il disco della memoria Eliminare
135. MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Azione consigliata Si verificato un problema di flusso di 1 Verificare che tutti i cavi siano dati sulla porta parallela collegati correttamente e utilizzare solo cavi di alta qualit alcuni cavi paralleli non HP potrebbero non presentare le connessioni dei pin oppure non essere conformi alla specifica IEEE 1284 2 Questo errore si pu verificare se il driver della stampante in uso non conforme alla specifica IEEE 1284 Per ottenere risultati ottimali utilizzare il driver HP fornito con l MFP vedere Uso del driver della stampante a pagina 100 oppure scaricare la versione pi recente del driver HP per l MFP in uso dal sito www hp com go clj9500mfp 3 Premere il pulsante Avvia per eliminare i messaggi di errore dati andranno persi 4 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un sovraccarico del buffer Premere il pulsante Avvia per stampare seriale dell MFP durante uno stato di i dati trasferiti Alcuni dati potrebbero occupato andare persi Si verificato un sovraccarico del buffer Controllare la porta USB dell MFP USB dell MFP durante uno stato di Controlla
136. MPA CAMPIONI RGB Nella pagina dei campioni RGB sono presenti le seguenti informazioni Cr hp color LaserJet 9500mfp series invent MI amp HE ILL EEN N RAS fSfmmmmner MANNA m mmui ume mu MMI ESA ASS NS SANE HARANT 6ememmmaemneer MANT m mne ma mu mam EEN AZ RANSSAS NAM N Selene 6 mueaenmnNeene HANN mal mw Idol mama EEN RAS NN N folle ema ume ini ui mundi Sii Ie Ill SN e i e II ILS e um eni Ii nEnmsmseenr BENNNNNSNe N e8 N mEENNESSSSN HANNE EEN O Z RESSE PEEMNMMMMI IS e ENER a a men ge de i i Ii in E E a a a E E a a a a i ILS a a EENESSNSN EFEFLEENNS NAARAAN MENNNSNSNNSN DeneeRRR BEREN HENEENE HENSSENE HESEESEEN ERTEK EEE E nm BEH Nemmeno DBERSSSSED memi mi mami ui mam ssa NENNEN NENN mE ma sasa HE5SSNSNNO MENNI Essen mMENNEEZEN m mmie LI IK KKggce Cc Ke e Ie E LL LL AL TA ASS m mune E ERARA EEN SSN MEN SSSS SE HAAS SANE NAAAAAAAA O MERMENZNDNDN HI A dn mme Li mam sis SS Scsi ENEA HAAS SNO HANNA SSSMO MN MREERENENSNSNN EH n I mami mi musi SSL maemo Ennn f ISSN HEN HN M EEEE EEH u LL ERREZE HENSNSSSSN DEREENEN ESSENZE SNSSSSSSS HEE SH H ITWW 10 Risoluzione dei problemi 389 Stampa di campioni CMYK Questi campioni possono essere utilizzati per specificare la stampa a colori in alcuni programmi software Per stampare campioni CMYK 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA CAMPIONI CMYK Nella pagina dei campioni CMYK sono presenti le seguenti informazi
137. MPOSTAZIONI MANUALI appena viene visualizzato sul display del pannello di controllo Selezionare l indirizzo IP la maschera di sottorete e il gateway predefinito quindi immettere gli indirizzi da applicare alla rete Se non si conoscono i valori da applicare alla rete consultare l amministratore della rete Toccare ESCI Stampare una pagina di configurazione per controllare le voci immesse Per stampare una pagina di configurazione premere il pulsante MENU toccare INFORMAZIONI quindi toccare STAMPA PAGINA DI CONFIGURAZIONE 5 Stampa 131 132 Configurazione delle impostazioni principali per la stampa in rete ITWW Nota Nota ITWW Menu del pannello di controllo Il layout dei menu del pannello di controllo consente di visualizzare i menu utilizzati dagli utenti proteggendo quelli utilizzati esclusivamente dagli amministratori Generalmente gli utenti utilizzano i primi tre menu dell elenco Gli amministratori e i tecnici utilizzano le voci restanti che possibile proteggere con un numero di identificazione personale PIN possibile eseguire la maggior parte delle operazioni di stampa comuni dal computer tramite il driver della stampante o il programma software Le impostazioni del driver o del programma software hanno la precedenza sulle impostazioni del pannello di controllo dell MFP Vedere i file della guida associati al programma software in uso o Apertura del driver della stampante a pagina 100 per ulteriori inf
138. N verr richiesto di crearne uno Toccare MODALIT STAMPA FAX Selezionare una modalit di stampa dei fax e Toccare MEMORIZZA TUTTI FAX RICEVUTI per disattivare la stampa dei fax e conservare i fax ricevuti in memoria e Toccare STAMPA TUTTI FAX RICEVUTI per consentire la stampa dei fax memorizzati e per stampare tutti i fax non appena vengono ricevuti e Toccare CREA PROGRAMMAZIONE STAMPA DI FAX per attivare e disattivare automaticamente la stampa dei fax Toccare OK Per l inoltro e la programmazione della stampa di fax viene utilizzato lo stesso codice PIN Se gi stato creato un PIN per l inoltro di fax utilizzarlo dunque anche in questo caso Per definire la programmazione della stampa dei fax 0O a OQO N Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare STAMPA FAX Digitare il PIN quindi toccare OK Se non si dispone di un PIN verr richiesto di crearne uno Toccare CREA PROGRAMMAZIONE STAMPA DI FAX per visualizzare le impostazioni della programmazione Toccare ORA DI FINE STAMPA per impostare l inizio del periodo in cui i fax cessano di essere stampati immediatamente e vengono invece conservati in memoria selezionare l ora desiderata quindi toccare OK Toccare ORA DI INIZIO STAMPA per impostare l inizio del periodo in cui i fax vengono di nuovo stampati immediatamente terminando cos il periodo di blocco in cui i fax sono conservati
139. O Unit disco rigido Scheda di connessione copia Scheda di rete Ethernet Nota La scheda di connessione copia e l unit disco rigido sono necessarie per utilizzare le funzioni di copia dell MFP Se si desidera possibile sostituire la scheda di rete Ethernet con una scheda EIO diversa Per rimuovere o sostituire una scheda EIO o un dispositivo di memorizzazione di massa attenersi alla procedura seguente 1 Spegnere l MFP e disconnettere il cavo di alimentazione prima di rimuovere le schede EIO o il dispositivo di memorizzazione di massa ATTENZIONE Attendere l arresto delle ventole di raffreddamento dell MFP prima di rimuovere il cavo di alimentazione potrebbero essere necessari fino a 30 minuti 2 Utilizzare l immagine riportata di seguito per individuare gli alloggiamenti per le schede EIO o per il dispositivo di memorizzazione di massa ad esempio un disco rigido 3 Svitare le viti di sostegno rimuovere la scheda EIO installata quindi sostituirla con la scheda EIO desiderata Nota Se il disco rigido bloccato utilizzare la chiave per sbloccarlo 4 Fissare le viti di sostegno 5 Inserire il cavo di alimentazione nella presa di corrente 6 Accendere IMFP ITWW 9 Gestione e manutenzione 221 7 Dopo aver completato l installazione stampare una pagina di configurazione per stampare una pagina di configurazione vedere Verifica della configurazione dell MFP a pagina 378 8 Perla gestione d
140. ORI Consente di selezionare copie a colori COPIE B N Consente di selezionare copie in bianco e nero RIDUCI INGRANDISCI Consente di ridurre o ingrandire il formato della copia GRA CHIARO SCURO Consente di aumentare o diminuire la luminosit della copia IAD IMPOSTAZIONI COPIA Consente di visualizzare le impostazioni relative alle funzioni di stampa del documento come il formato della carta la modalit simplex o duplex e l applicazione dei punti metallici AVVIA Consente di avviare la copia del documento INDIETRO Consente di tornare indietro di una schermata sul display del pannello di controllo ANNULLA Ciascuna schermata di livello inferiore qualsiasi schermata sottostante la schermata principale sul display a sfioramento contiene un opzione ANNULLA Toccando ANNULLA le modifiche apportate vengono annullate e si torna alla schermata precedente OK Ciascuna schermata di livello inferiore sul display a sfioramento contiene un opzione OK Toccando OK le modifiche apportate vengono confermate e si passa alla schermata successiva 38 Layout della schermata di copia ITWW Istruzioni per la copia Nota Nota Nota ITWW Per i supporti di formato standard il formato dell originale viene rilevato automaticamente quando si posiziona il documento sul vetro di scansione o nell ADF e il formato del supporto utilizzato per la copia corretto sele LG la funzione di rilevam
141. ORMAZIONI 3 Toccare STAMPA PAGINA DI STATO MATERIALE La pagina 1 sullo stato dei materiali di consumo contiene le seguenti informazioni hp color LaserJet 9500mfp series Ca invent A 1 P LD___________________BBLtl a u a ou ou _ _ _a 50 62 50 E E Lal 50 P eoo l E m 1 1 S ia E 1 Informazioni sulla cartuccia sono indicati la quantit di toner disponibile in ciascuna delle quattro cartucce di stampa l icona del pannello di controllo il numero stimato di pagine rimanenti prima che la cartuccia si svuoti del tutto il numero totale di pagine elaborate con ciascuna cartuccia il numero di serie e il numero di parte HP delle cartucce di stampa nonch l indicazione del momento in cui le cartucce sono risultate in esaurimento 10 Risoluzione dei problemi 383 2 Informazioni sul tamburo fotosensibile sono indicati la durata prevista per ciascuno dei tamburi fotosensibili l icona del pannello di controllo il numero stimato di pagine rimanenti prima dell esaurimento del tamburo fotosensibile il numero totale di pagine elaborate con ciascun tamburo il numero di serie e il numero di parte HP del tamburo fotosensibile nonch un indicazione sul m
142. Orientamento S Parte superiore della pagina rivolta verso l MFP primo lato da stampare rivolto verso il basso Formati standard quali 203 Lettera e A4 e formati personalizzati con bordo lungo o corto compreso tra 210 mm 8 25 e 297 mm 11 75 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib Formati standard quali 203 Lettera e A4 e formati personalizzati con bordo lungo o corto compreso tra 210 mm 8 25 e 297 mm 11 75 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib No Parte superiore della pagina rivolta verso il retro del vassoio lato da stampare rivolto verso il basso S Parte superiore della pagina rivolta verso il retro del vassoio primo lato da stampare rivolto verso l alto Formati standard quali 203 Legale 11 x 17 e A3 e formati personalizzati con bordo lungo compreso tra 210 mm 8 25 e 432 mm 17 e bordo corto compreso tra 148 mm 5 9 e 297 mm 11 75 grammatura fino a 200 g m fine da 53 Ib No Parte superiore della pagina rivolta verso il lato destro del vassoio lato da stampare rivolto verso il basso 8 Selezione e uso dei supporti 185 Tabella 1 Orientamento dei supporti Formati standard quali 203 S Parte superiore della pagina rivolta verso il lato Legale 11 x 17 e A3 e destro del vassoio primo lato da stampare formati personalizzati rivolto verso l alto con bordo lungo compreso tra 210 mm 8 25
143. P per eliminare l errore L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non consentita quale lo scaricamento di un file in una directory non esistente Riprovare cambiando file o directory stata raggiunta la capacit massima del disco RAM 1 Eliminare ifile e riprovare oppure spegnere e riaccendere l MFP per eliminare tutti i file presenti nella periferica Per eliminare file usare HP Web Jetadmin o un altra utility software Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea 2 Se il messaggio persiste aumentare le dimensioni del disco RAM modificandole dal menu Configurazione del pannello di controllo dell MFP vedere Sottomenu Impostazione sistema a pagina 152 Il disco RAM protetto da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file Descrizione dei messaggi dell MFP Non richiesta alcuna azione ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Il file system non stato inizializzato Azione consigliata Inizializzare il file system del disco utilizzando HP Web Jetadmin Viene eseguito un test del componente per il nastro Per continuare il test del componente rimuovere tutti i tamburi fotosensibili e chiudere lo sportello anteriore Premere il pulsante STOP per terminare il test Viene eseguito un test del componente per il nastro Per continuare il test del componente rimuovere tutte le cartucce d
144. Per modificare le impostazioni predefinite dell MFP vedere Modifica delle impostazioni predefinite a pagina 101 Per effettuare una stampa diversa della prima pagina in Macintosh OS 9 1 Nel programma software scegliere Stampa dal menu Archivio 2 Selezionare un vassoio nel campo Prima pagina da 3 Selezionare un vassoio nel campo Rimanenti pagine da quindi fare clic su Stampa Per effettuare una stampa diversa della prima pagina in Macintosh OS X 1 Nel programma software scegliere Stampa dal menu Archivio 2 Nella scheda Copie e pagine selezionare Alimentazione carta 3 Selezionare un vassoio nel campo Prima pagina da 4 Selezionare un vassoio nel campo Rimanenti pagine da quindi fare clic su Stampa 112 Stampa di copertine o della prima pagina su un supporto diverso ITWW Aggiunta di una pagina vuota separatore processi o di una retrocopertina alla fine di ciascun processo di stampa solo computer Utilizzare questa opzione per aggiungere una pagina vuota alla fine di ogni processo di stampa Per stampare una pagina vuota in Windows 95 Windows 98 Windows Me e Windows NT 4 0 solo PCL Nota Questa opzione non disponibile per il driver PS 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Carta scegliere Usa carta diversa per la prima pagina Vengono visualizzate le schede Prima pagina Altre pagine e Retroco
145. RTA Vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 10 Risoluzione dei problemi 365 Problema Si verificano problemi di rete o di condivisione dell MFP Soluzione Verificare l eventuale presenza di problemi di rete o di condivisione dell MFP collegandovi direttamente il computer e stampando da un programma software che funzioni correttamente Se si ritiene che possano esservi problemi di rete comunicarlo all amministratore della rete oppure consultare la documentazione fornita con le schede di rete dell MFP Il supporto stato caricato nel vassoio 1 e sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio di caricamento o alimentazione manuale Caricare i supporti corretti nei vassoi vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 Se stato caricato il supporto corretto premere AVVIA Il supporto non viene inviato allo scomparto di uscita corretto e Assicurarsi che nel driver della stampante sia selezionato lo scomparto di uscita corretto Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni del driver della stampante consultare la Guida in linea del driver della stampante e ll supporto non conforme alle specifiche dello scomparto di uscita vedere Selezione e uso dei supporti a pagina 179 e Le impostazioni del programma software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo per informazioni sul funzionamento del programma software con
146. SB del computer con il cavo USB Utilizzare un cavo USB standard da 2 metri Chiudere tutti i programmi software aperti o in esecuzione Inserire il CD ROM della stampante nell unit CD ROM ed eseguire il programma di installazione Il menu del CD ROM viene eseguito automaticamente Qualora il menu del CD ROM non venga eseguito automaticamente fare doppio clic sull icona del CD ROM sul desktop quindi fare doppio clic sull icona del programma di installazione Questa icona si trova nella directory Installer lt lingua gt del CD ROM dove lt lingua gt corrisponde alla lingua desiderata Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo 5 Riavviare il computer Per Mac OS 8 6 9 x e In HD Applications Utilities aprire la Apple Desktop Printer Utility e Fare doppio clic su Stampante USB quindi fare clic su OK e Accanto a Selezione stampante USB fare clic su Modifica e Scegliere la stampante quindi fare clic su OK e Accanto a Documento Descrizione Stampante PPD fare clic su Auto Imposta quindi selezionare Crea Salvare l impostazione della stampante Fareclic sull icona della stampante appena creata visualizzata sul desktop e Dal menu Stampa fare clic su Imposta stampante predefinita Per Mac OS X Se sullo stesso computer sono installati OS X e 9x Classic il programma di installazione visualizzer sia le opzioni di installazione per Classic sia quelle per OS X e In HD Applicazioni Utilities Centro Stampa o Utility i
147. SUMO 418 Installazione dell unit di finitura LL 421 Disimballaggio e installazione del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 422 Impostazione della lingua dell MFP nannan annn anaana 424 Caricamento di supporti nel vassoio 2 e nel vassoio 3 426 Caricamento dei supporti di stampa nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 427 Uso del pannello di CONtrollo 0 428 Configurazione della posta elettronica n n n aana naaa aaa 429 Installazione del software di stampa 430 Indice ITWW ITWW Nozioni fondamentali sull MFP Una volta configurata l MFP periferica multifunzione saranno necessari alcuni minuti per impostare i valori predefiniti e comprendere il funzionamento della periferica Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti Componenti dell MFP Funzionalit e vantaggi Impostazioni predefinite dell MFP Driver e software della stampante Sistema di Guida in linea Caricamento dei vassoi di alimentazione Caricamento della cartuccia dei punti metallici unit di finitura multifunzione Caricamento della cartuccia dei punti metallici raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli 1 Nozioni fondamentali sull MFP I 1 i Componenti dell MFP 1 Nelle seguenti immagini sono rappresentati i componenti dell HP Color LaserJet 9500mfp Figura 1 componenti dell MFP vista anteriore Scomparto di uscita dell ADF
148. Y b c Documenti 9500MFPFW RFU LPT1 5 Premere INVIO Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Vedere Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware a pagina 270 Al termine della procedura di aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio FRONTE 6 Stampare una pagina di configurazione e verificare che il numero di revisione del firmware corrisponda a quello dell aggiornamento corrente 7 Al prompt dei comandi digitare exit per chiudere la finestra dei comandi 9 Gestione e manutenzione 263 Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP o Windows Server 2003 possibile inviare il file RFU direttamente all MFP digitando un comando di copia al prompt dei comandi o in una finestra MS DOS 1 Al prompt dei comandi digitare copy b lt NOMEFILE gt lt NOMEPORTA gt dove lt NOMEFILE gt indica il nome del file rfu incluso il percorso e lt NOMEPORTA gt indica il nome della porta MFP corretta ad esempio LPT1 Ad esempio C gt COPY b c 9500MFPFW RFU LPT1 Nota Se il nome del file o il percorso comprende uno spazio necessario specificare il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare C gt COPY b c Documenti 9500MFPFW RFU LPT1 2 Premere INVIO Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Vedere Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware a pagina 270 Al termine della procedura di aggiorna
149. a 344 Pagine per la risoluzione dei problemi di stampa 344 Risoluzione di problemi permanenti relativi alla qualit di stampa 346 Risoluzione dei problemi dell MFP nnna nnaaaan anaana 362 Problemi relativi all hardware dell MFP nannan nananana aaa 362 Problemi relativi al pannello di controllo dell MFP 364 Problemi relativi alla gestione dei supporti 365 Problemi relativi alla stampa con l MFP_ anaana 368 Problemi relativi alla stampa PostScript aaa 371 Problemi relativi al software 371 Problemi relativi alla comunicazione 372 Problemi relativi all unit duplex LL 375 Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh 376 Comunicazione con un server di stampa HP Jetdirect 377 Verifica della configurazione dell MFP nann naaaa anaana 378 Mappa dei MENU i 379 Pagina di configurazione 380 Pagina Jetdirect rara fri ladra aia a aE a a a e d 382 Pagine sullo stato dei materiali di CONSUMO 383 Pagina dei CONSUMI 386 Elenco dei caratteri PCL o PS 387 Stampa di una pagina dimostrativa 388 Stampa di campioni RGB 389 Stampa di campioni CMYK LL 390 Pagina della directory dei file 391 Pagina del registro eventi nananana 392 Stampa di un test del percorso della carta 393 Impostazione della registrazione 393 ITWW A Specifiche ODEGIICHE SICHe srissgspragotissonge ti ale elena tosta ci 395 Requisiti di
150. a ATTENZIONE Non toccare la parte nera del rullo e fare attenzione a non graffiare la parte inferiore del nastro di trasferimento immagine durante la rimozione del rullo dall MFP 3 Rimuovere la pinza verde e la spazzola blu fissate nella parte interna dello sportello anteriore destro 4 Fare scorrere l estremit aperta della spazzola sulla pinza fino a farla scattare in posizione 5 Tenere la pinza in modo che la spazzola sia inclinata di un angolo di 45 gradi e allineare la spazzola all alloggiamento del rullo di trasferimento Inserire la spazzola nell alloggiamento 6 Fare scorrere la spazzola all interno dell alloggiamento del nastro di trasferimento quindi verso di s fino ad estrarla quasi completamente dall alloggiamento ATTENZIONE Non spingere la spazzola verso l alto o di lato Inserire la spazzola nell MFP e riestrarla 7 Ripetere il passo 6 per tre volte quindi rimuovere la spazzola dall MEP 260 Procedure di pulizia ITWW 8 Rimuovere la spazzola dalla pinza sollevando il fermaglio situato nella parte posteriore della spazzola stessa ed estraendola dalla pinza 9 Ricollocarela pinza e la spazzola nella parte interna dello sportello destro 10 Sostenendo la parte inferiore del rullo di trasferimento con una mano ruotarlo di 45 gradi e allinearlo all alloggiamento Fare scorrere il rullo completamente all interno dell alloggiamento ATTENZIONE Non toccare la parte n
151. a parte superiore del vassoio per caricarlo nell MFP Non richiesta alcuna azione L MFP sta uscendo dalla modalit di pausa Non richiesta alcuna azione stata inviata una copia di ciascun documento sottoposto a scansione a un numero specifico di indirizzi di posta elettronica Non richiesta alcuna azione 10 Risoluzione dei problemi 335 336 Messaggio Descrizione o spiegazione Si verificato un errore in uno o pi dei materiali di consumo dell MFP Di seguito sono descritti i valori che possono assumere d e r XX 00 errore della memoria 01 memoria insufficiente YY 00 cartuccia di stampa del nero 01 cartuccia di stampa del ciano 02 cartuccia di stampa del magenta 03 cartuccia di stampa del giallo 05 tamburo fotosensibile del nero 06 tamburo fotosensibile del ciano 07 tamburo fotosensibile del magenta 08 tamburo fotosensibile del giallo Azione consigliata 1 Spegnere l MFP 2 Rimuovere e sostituire i materiali di consumo indicati oppure installare o sostituire la memoria 3 Accendere l MFP 4 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore con la cartuccia di stampa del nero Sostituire la cartuccia di stampa del nero Si
152. a 152 Qualora l MFP necessiti di ulteriore spazio per memorizzare nuovi processi di copia veloce altri processi dello stesso tipo verranno eliminati partendo da quelli meno recenti Per memorizzare in modo permanente il processo e impedire all MFP di eliminarlo qualora necessiti di ulteriore spazio scegliere l opzione Processo memorizzato anzich Copia veloce L MFP deve disporre di un disco rigido installato per poter utilizzare questa funzione Per creare un processo di copia veloce 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo 3 Scegliere Copia veloce 4 Digitare un nome utente e il nome del processo Quando il processo viene inviato in stampa viene stampato il numero di copie impostato nel driver della stampante Per stampare pi copie veloci con l MFP vedere Per stampare copie aggiuntive di un processo di copia veloce a pagina 120 Per stampare copie aggiuntive di un processo di copia veloce Questa sezione descrive come stampare ulteriori copie di un processo memorizzato nel disco rigido dal pannello di controllo 1 Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO 2 3 Scorrerel elenco e toccare NOME UTENTE 4 Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 5 Scorrere l elenco e toccare STAMPA oppure ELIMINA Se viene selezionata la voce Stampa immettere il numero
153. a Guida in linea del programma software HP LaserJet Utility solo OS 8 6 9 x L utility HP LaserJet consente l accesso alle funzionalit che non sono disponibili nel driver della stampante Le schermate illustrate semplificano le operazioni di selezione delle funzionalit della stampante L utility HP LaserJet permette di effettuare le seguenti operazioni Personalizzare i messaggi del pannello di controllo della stampante e Dare un nome alla stampante assegnarla a una zona della rete scaricare file e caratteri e modificare la maggior parte delle impostazioni della stampante Impostare una password per la stampante Bloccare dal computer le funzioni del pannello di controllo della stampante per impedirne l accesso non autorizzato vedere la Guida in linea del driver della stampante e Configurare e impostare la stampante per la stampa IP Internet Protocol o Apple Talk iInizializzare il disco o la memoria flash opzione non disponibile nel driver di stampa PS Gestire i caratteri nella RAM nel disco o nella memoria flash Amministrare le funzionalit di trattenimento dei processi L utility HP LaserJet non supportata per le lingue cinese semplificato cinese tradizionale coreano e giapponese Per ulteriori informazioni vedere la Guida in linea dell utility HP LaserJet Caratteri Sono installati 80 tipi di carattere corrispondenti ai caratteri PS della stampante Nell accessorio DIMM Dual Inline
154. a Terminale sul disco rigido del computer nella cartella Programmi Utility 3 Digitare FTP lt INDIRIZZO STAMPANTE TCP IP gt Ad esempio se l indirizzo TCP IP 192 168 0 90 digitare FTP 192 168 0 90 Premere INVIO Quando viene richiesto il nome utente e la password premere INVIO 6 Digitare put lt percorso gt dove lt percorso gt indica la posizione in cui stato eseguito lo scaricamento del file RFU dal Web insieme al relativo percorso Ad esempio digitare utenti nomecomputer desktop LaserJet FW RFU quindi premere INVIO Nota Se il nome del file o il percorso comprende uno spazio necessario specificare il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare Documenti LJFW RFU Nota Per verificare che il comando Put contenga l intero percorso corretto per il file RFU digitare la parola put quindi inserire uno spazio fare clic sul file rfu e trascinarlo nella finestra Terminale Il percorso completo per il file viene automaticamente inserito dopo il comando Put 7 Vengono avviati lo scaricamento e l aggiornamento del firmware sull MFP La procedura pu richiedere fino a 5 minuti senza ulteriore interazione con l MFP o con il computer Nota L MFP si spegne e si riaccende automaticamente per rendere effettivo l aggiornamento 266 Installazione degli aggiornamenti del firmware ITWW Nota ITWW Aggiornamento remoto del firmware utilizzando il protocollo FTP mediante un browser Attenersi alla proced
155. a che consente la creazione di opuscoli e brochure dall aspetto professionale grazie a opzioni di finitura quali la cucitura in diverse posizioni della pagina la raccolta e la separazione processi Consente di raccogliere fino a 1 000 fogli scomparto raccoglitore di applicare punti metallici fino a 50 fogli di carta per ciascun documento e inoltre di piegare e rilegare opuscoli costituiti da un massimo di 10 fogli di carta Lo scomparto opuscoli pu contenere fino a 50 opuscoli e Cassetta postale a 8 scomparti la periferica di finitura dispone di un uscita ad alta capacit che aumenta la capacit dell MFP fino a 2 000 fogli di supporti standard Ciascuno degli otto scomparti pu contenere fino a 250 fogli di supporto La cassetta postale a 8 scomparti dispone inoltre di un set completo di opzioni per il raccoglitore in quattro modalit operative differenti cassetta postale raccoglitore separatore di processi e fascicolatore separatore di copie Cartucce di stampa e tamburi fotosensibili Cartucce di stampa e tamburi fotosensibili separati consentono costi per pagina inferiori Indicatori di stato dei materiali di consumo sono visualizzati sul pannello di controllo Una pagina sullo stato dei materiali di consumo che possibile stampare utilizzando il pannello di controllo indica il livello del toner il conteggio delle pagine ed informazioni relative ai formati di carta utilizzati Le cartucce che non richiedono l agitazione pri
156. a dell ambiente Vedere Tutela dell ambiente a pagina 403 Aggiornamenti del firmware Il firmware consiste in un insieme di istruzioni o dati programmati direttamente nel circuito dell MFP Il firmware controlla il funzionamento dell MFP Gli aggiornamenti del firmware contengono funzioni nuove oppure risoluzioni a errori o bug delle versioni precedenti possibile utilizzare le nuove versioni del firmware dell MFP man mano che queste vengono rilasciate Per scaricare il firmware pi aggiornato visitare il sito www hp com go clj9500mfp e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per scaricare gli aggiornamenti del firmware in modo semplice direttamente in una o pi MFP scaricare il software HP Web Jetadmin all indirizzo www hp com go webjetadmin Disco rigido HP EIO opzionale Il disco rigido EIO pu essere utilizzato per memorizzare i processi di stampa selezionati supporta la tecnologia RIP Once ovvero la capacit di stampare a velocit massima pi copie di pagine complesse e memorizza nell MFP i caratteri e i moduli scaricati Diversamente da quanto accade nella memoria standard molti elementi memorizzati nel disco rigido EIO vengono mantenuti nell MFP anche quando quest ultima viene spenta caratteri scaricati nel disco rigido EIO sono disponibili per tutti gli utenti dell MF P Per motivi di sicurezza il disco rigido EIO pu essere protetto dalla scrittura tramite il software e bloccato utilizzando il blocco
157. a pagina di configurazione per verificare che l unit duplex sia installata correttamente vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Spegnere l MFP Rimuovere e installare nuovamente l unit duplex Accendere l MFP Assicurarsi che l unit duplex sia stata configurata nel driver della stampante Il disco rigido non viene riconosciuto dall MFP Spegnere l MFP e assicurarsi che il disco rigido sia inserito e installato correttamente Accendere l MFP L MFP non riconosce il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 perch non viene visualizzato nella pagina di configurazione 372 Risoluzione dei problemi dell MFP Assicurarsi che il cavo di alimentazione del vassoio laterale da 2 000 fogli vassoio 4 e il cavo JetLink siano collegati sulla base dell MFP Assicurarsi che il cavo di trasferimento dati del vassoio laterale da 2 000 fogli vassoio 4 sia collegato alla base dell MFP Spegnere e riaccendere l MFP ITWW ITWW Problema Il raccoglitore il raccoglitore cucitrice l unit di finitura multifunzione o la cassetta postale a 8 scomparti non vengono riconosciuti dall MFP l unit di finitura non visualizzata nella pagina di configurazione Soluzione Verificare che il cavo Jetlink e quello di alimentazione siano collegati all unit di finitura Assicurarsi che entrambe le estremit del cavo siano collegate L MFP pronta ma non riceve i dati la spia Dati
158. a per supporti In condizioni normali ITWW HP lucidi pesanti da 105 a 163 g m da 28 a 43 Ib 8 Selezione e uso dei supporti 207 208 Tabella 6 Modalit di stampa Tipo Modalit di Velocit di Descrizione Utilizzo stampa stampa predefinita MOD OT LE Ridotta Ottimizzata per supporti In condizioni normali HON HF non HP lucidi pesanti da 105 a 163 g m da 28 a 43 Ib Ridotta Ottimizzata per pellicole In condizioni normali patinate Non associata OD OTT Ridotta Rallenta la stampa per Se si rilevano delle a un tipo CIDA mantenere una modifiche nella specifico per temperatura costante qualit di stampa impostazione dell unit di fusione quando si utilizzano i predefinita Conferisce una supporti lucidi patinatura costante tra le associare il tipo pagine LUCIDA a questa modalit di stampa Non associata HOD GTT Ridotta Rallenta la stampa per Se si rilevano delle a un tipo bc PS HP mantenere una modifiche nella specifico per temperatura costante qualit di stampa impostazione dell unit di fusione quando si utilizzano i predefinita supporti lucidi associare e il tipo ieia modalit di stampa Non associata H b GT L Ridotta Rallenta la stampa per Se si rilevano delle a un tipo Pa HAHP mantenere una modifiche nella specifico per temperatura costante qualit di stampa impostazione dell unit di fusione quando si utilizzano predefinita supporti lucidi non sie associare l
159. a sullo stato della periferica vengono visualizzate le informazioni sul livello del toner 9 Gestione e manutenzione 229 Uso della funzione Stato stampante e notifiche per visualizzare la pagina sullo stato dei materiali di consumo 1 Aprire Stato stampante e notifiche in uno dei tre modi seguenti e Fare doppio clic sull icona Stato della stampante e notifiche accanto all orologio nella barra delle applicazioni e Dal menu Start selezionare Programmi quindi Stato stampante e notifiche quindi fare clic su Stato stampante e notifiche 2 Nella parte sinistra della finestra selezionare il prodotto per il quale si desidera visualizzare le informazioni 3 Fare clic sull icona Stato forniture 230 Gestione dei materiali di consumo ITWW Durata prevista dei materiali di consumo Nella tabella seguente viene indicata una pianificazione approssimativa per la sostituzione dei materiali di consumo e dei kit insieme al numero parte di ciascun materiale o kit Per ordinare un materiale di consumo vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 Nota La durata effettiva pu variare significativamente in base alla copertura di stampa al tipo di supporto alla lunghezza del processo di stampa e alle condizioni ambientali quali temperatura e umidit La durata prevista per ciascun materiale di consumo e kit si basa sull utilizzo di carta normale o di tipo laser in formato Lettera o A4 Ma
160. accoglitore da 3 000 fogli e raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli Se si sceglie un raccoglitore da 3 000 fogli o un raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli gli scomparti di uscita sono lo scomparto 1 stampa verso l alto e lo scomparto 2 stampa verso il basso Nota Il raccoglitore da 3 000 fogli e il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli possono contenere solo 1 500 fogli di supporto in formato Ledger e Lo scomparto 1 pu contenere fino a 125 fogli di supporto Un sensore provoca l arresto della stampa se questo scomparto pieno L attivit dell MFP viene ripresa soltanto dopo che lo scomparto viene svuotato o dopo avere ridotto la quantit di supporti presenti nello scomparto e Lo Scomparto 2 pu contenere fino a 3 000 fogli di supporto e consente di raccogliere i processi di stampa o applicarvi punti metallici Questo scomparto costituisce quello di uscita predefinito Scomparto 1 lato di stampa verso l alto contiene fino a 125 fogli Scomparto 2 lato di stampa verso il basso contiene fino a 3 000 fogli Raccoglitore da 3 000 fogli o raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli 126 Selezione di uno scomparto di uscita per i processi di stampa ITWW Unit di finitura multifunzione Se si sceglie l unit di finitura multifunzione gli scomparti di uscita sono rappresentati dallo scomparto raccoglitore e dallo scomparto opuscoli e Lo scomparto raccoglitore scomparto 1 corrisponde allo
161. acquistato come prodotto HP rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi Nel menu Recupera processo non sono presenti processi che possibile recuperare Non richiesta alcuna azione Per questa destinazione abilitata l autenticazione Novell Immettere le credenziali di rete Novell Il kit di pulizia sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il kit di pulizia non viene esaurito necessario ordinare un nuovo kit di pulizia La cartuccia del nero sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch la cartuccia di stampa del nero non viene esaurita necessario ordinare una nuova cartuccia di stampa del nero La cartuccia del ciano sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch la cartuccia di stampa del ciano non viene esaurita necessario ordinare una nuova cartuccia di stampa del ciano La cartuccia del magenta sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch la cartuccia di stampa del magenta non viene esaurita necessario ordinare una nuova cartuccia di stampa La cartuccia del giallo sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch la cartuccia di stampa del giallo non viene esaurita necessario ordinare una nuova cartuccia di stampa ITWW Il tamburo fotosensibile del nero sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il tamburo fotosensibi
162. agina 406 rilasciata dal produttore Tuttavia a causa delle differenze fra le reti PSTN nazionali non possibile garantire in modo incondizionato il corretto funzionamento del prodotto per qualsiasi punto terminale della rete PSTN La compatibilit di rete dipende dalla selezione dell impostazione corretta da parte dell utente durante la preparazione della connessione PSTN Seguire le istruzioni fornite nel manuale dell utente Se si verificano problemi di compatibilit di rete contattare il rivenditore dell apparecchiatura o l help desk Hewlett Packard del paese regione di appartenenza possibile che sia necessario ottenere dall operatore PSTN locale dei requisiti aggiuntivi per la connessione a un punto terminale della rete PSTN Dichiarazione di conformit canadese Complies with Canadian EMC Class A requirements Conforme la classe A des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tique CEM Dichiarazione VCCI per il Giappone Prodotto VCCI di Classe A COR RREA ae hke VOCI DEE IEX VG AA Abiha CI Mia FER CHI Sl iene 1 DI ET ORAE ee d bd b Eke ha tie Ed Traduzione Il presente prodotto fa parte delle apparecchiature tecnologiche di Classe A in base alle norme VCCI Voluntary Control Council For Interference by Information Technology Equipment L utilizzo in un area residenziale potrebbe causare interferenze radio In tal caso pu essere richiesto all utente di apportare le azioni correttive necess
163. alimentazione e capacit del circuito LL 396 CONSUMO ENErgelICO cscs isar santea niara elia E aai a a o a ai 396 Specifiche acustichet nna aaa aaa 397 Ambiente operativo e di conservazione 397 B Informazioni di assistenza Informazioni dall MFP LL 399 Servizio di assistenza clienti e di riparazione dell MFP 400 Garanzie e Cenza pren O E ct 400 Garanzia estesa ae 400 Garanzia della cartuccia di stampa a colori e del tamburo fotosensibile 400 Contratto di licenza per l uso del software HP 401 C Conformit alle norme Programma di gestione dei prodotti per la tutela dell ambiente 403 Tutela dell ambiente nnana aaae 403 Dichiarazione FCC corsetto tetti dette leleine 405 Dichiarazioni di conformit alle Norme 406 Dichiarazione di conformit 406 Dichiarazione EU per le telecomunicazioni LL 407 Dichiarazione di conformit canadese 407 Dichiarazione VCCI per il Giappone 407 Dichiarazione EMI per la Corea naana aa 408 Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia 408 Dichiarazione sulla Classe A per Taiwan 409 Dichiarazione sulla batteria per Taiwan 409 Scheda informativa sul prodotto n aaa a aaaea e 409 D Configurazione dell MFP Preparazione del luogo di installazione dell MFP_ naaa 412 Disimballaggio e installazione dell MFP naaa 413 Rimozione e caricamento dei materiali di CON
164. all MFP 7 Se si verificano inceppamenti frequenti durante il tragitto del supporto tra l MFP e l unit di finitura l MFP e l unit potrebbero essere posizionati su una superficie irregolare Utilizzare i livellatori blu sopra le ruote dell unit di finitura per stabilizzare la periferica Per ulteriori informazioni consultare la guida di installazione dell unit di finitura Problemi di inceppamenti 1 Assicurarsi che nell ADF siano stati caricati meno di 50 fogli frequenti nell ADF Assicurarsi che le copie originali siano in buono stato Assicurarsi che le copie originali siano state caricate nell ADF correttamente e che le guide del formato siano impostate in modo appropriato 4 Per copiare utilizzare il vetro di scansione DN Nota Se l inceppamento nel vassoio 1 persiste provare ad alimentare il supporto dal vassoio 2 o 3 Alcuni supporti come le buste possono essere inseriti solo nel vassoio 1 Se l inceppamento persiste contattare l assistenza clienti HP Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go0 clj9500mfp ITWW 10 Risoluzione dei problemi 313 Descrizione dei messaggi dell MFP Nota 314 messaggi vengono visualizzati sul se ci SA cl cale e possono indicare uno stato normale Sal PE Ga AMPIO E IONE PRI 0 0 una condizione di errore ad esempio ERE SPORTELLO ANTERIORI che nica l intervento dell utente Nella sezione Significato dei messagg
165. alla risposta Utilizzare l impostazione squilli alla risposta per specificare il numero di squilli telefonici effettuati prima che il fax risponda alla chiamata Per impostare il numero di squilli alla risposta 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare FAX 3 Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX 4 Scorrerel elenco e toccare SQUILLI ALLA RISPOSTA 5 Scorrerel elencoe toccare il numero di squilli quindi toccare OK Nota Il numero predefinito di squilli alla risposta varia in base al paese regione specifico in cui ubicata l MFP Timbro fax ricevuti L impostazione Timbro fax ricevuti consente di attivare o disattivare la timbratura dei fax in entrata L opzione timbro consente di stampare la data l ora il numero di telefono e di pagina su ciascuna pagina in entrata Per attivare o disattivare la funzione timbro 1 Premere il pulsante MENU Toccare FAX 2 3 Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX 4 Scorrerel elenco e toccare TIMBRO FAX RICEVUTI 5 Toccare NO predefinito per disattivare la funzione timbro oppure toccare S per attivarla 76 Impostazione degli squilli alla risposta ITWW Impostazione dell opzione di adattamento alla pagina Quando si seleziona un formato di pagina per la stampa di un fax l MFP determina il formato che pi si avvicina a quello corretto selezionandolo dai tipi di formati disponibili nell unit Se l impostazione di adattamento alla pagina attiva e il formato dell immagine rice
166. allare la cartuccia di stampa indicata Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 La cartuccia di stampa non installata oppure non installata correttamente Rimuovere e reinstallare la cartuccia di stampa indicata Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 La cartuccia di stampa non installata oppure non installata correttamente Rimuovere e reinstallare la cartuccia di stampa indicata Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 La cartuccia di stampa non installata oppure non installata correttamente Rimuovere e reinstallare la cartuccia di stampa indicata Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 Il tamburo fotosensibile non installato oppure non installato correttamente Descrizione dei messaggi dell MFP Rimuovere e reinstallare il tamburo fotosensibile indicato Vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Il tamburo fotosensibile non installato oppure non installato correttamente Azione consigliata Rimuovere e reinstallare il tamburo fotosensibile indicato Vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 Il tamburo fotosensibile non installato oppure non installato correttamente Rimuovere e reinstallare il tamburo fotosensibile indicato Vedere Sostituzione dei t
167. allele bidirezionali Il valore predefinito impostato per una porta parallela bidirezionale asi n valori SSPanDlI per le HI RUAK Zi e HO e Il valore sumo uesia impostazione consente all MFP di inviare messaggi sul rilevamento dello stato al computer l attivazione delle funzioni avanzate potrebbe rallentare il passaggio da un linguaggio a un altro E SONO Nessun valore Questa voce consente di ricercare sulla disponibile rete un server SMTP e un server LDAP validi Una volta individuati i server E validi tramite L S IMAZIONE AUTE 3 possibile ni due m A iii Nessun valore Fornisce l indirizzo IP Internet Protocol del disponibile server SMTP che elabora il messaggio e mail inviato dall MFP Per utilizzare la posta elettronica necessario configurare l indirizzo IP 158 Menu Configura periferica ITWW ITWW Voce Valori Spiegazione GATEWAY LDRF Nessun valore Fornisce l indirizzo IP Internet Protocol del disponibile serve LDAP contenente la rubrica per i messaggi e mail inviati dall MF P Questo indirizzo IP opzionale TEST INVIO GATEWAY Nessun valore Consente di verificare il corretto disponibile funzionamento dei gateway configurati Se i Sottomenu EIO gateway configurati sono funzionanti sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio GATERE Il sottomenu EIO Enhanced Input Output input output avanzato viene visualizzato solo se nell allogg
168. altre pagine per rimuovere il toner in eccesso Sbavature di toner Problema che si verifica poich stato impostato il tipo di supporto errato o l inchiostro utilizzato in un modulo prestampato si scioglie alla temperatura dell unit di fusione e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Verificare che i supporti e gli inchiostri utilizzati nei moduli prestampati utilizzati nell MFP siano in grado di resistere a temperature fino a 200 C 392 F ovvero la temperatura massima dell MFP Arricciature eccessive ITWW Una copertura di toner troppo pesante pu provocare l arricciatura di una pagina L arricciatura si distender dopo alcuni minuti In condizioni di umidit l arricciatura pu richiedere fino a 60 minuti prima di distendersi completamente Se l arricciatura non si distende dopo questo periodo di tempo verificare che il supporto utilizzato sia compatibile con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 8 Selezione e uso dei supporti 215 Tabella 8 Problemi relativi alla qualit di stampa e di copia dovuti al supporto utilizzato Problema Azione consigliata Graffi e linee bianche Il supporto pi pesante del tipo impostato o ruvido e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supp
169. amburi fotosensibili a pagina 238 Il tamburo fotosensibile non installato oppure non installato correttamente Rimuovere e reinstallare il tamburo fotosensibile indicato Vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non consentita quale lo scaricamento di un file in una directory non esistente Controllare il nome del file e riprovare Il file del disco rigido interno pieno Eliminare i file dal disco rigido EIO e riprovare Per eliminare i file e i caratteri possibile utilizzare HP Web Jetadmin Il disco rigido interno sta eseguendo l inizializzazione Non richiesta alcuna azione Il disco protetto da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file caratteri e i moduli non possono essere memorizzati nel disco quando questo protetto da scrittura Rimuovere la protezione da scrittura usando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh Il file del disco rigido interno non stato inizializzato Inizializzare il file system del disco utilizzando HP Web Jetadmin L MFP in attesa di supporti da caricare nel vassoio 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio L MFP in attesa di supporti da caricare nel vassoio 1 Toccare OK per continuare la stampa se la carta caricata nel vassoio del format
170. amma per preparare e visualizzare in anteprima il documento da stampare quindi il driver della stampante per stampare e rilegare l opuscolo La creazione di un opuscolo dal driver della stampante prevede tre passaggi fondamentali Preparazione dell opuscolo sistemare le pagine in un foglio imposizione opuscolo per creare un opuscolo E possibile impostare il documento dal programma software o utilizzare la funzione di stampa opuscoli nel driver della stampante HP Aggiunta di una copertina aggiungere una copertina all opuscolo selezionando una pagina che utilizzi un diverso tipo di carta anche possibile aggiungere una copertina dello stesso tipo di carta rispetto al resto dell opuscolo Le copertine degli opuscoli devono essere dello stesso formato degli altri fogli Tuttavia le copertine possono avere un peso diverso rispetto al resto dell opuscolo e Cucituraa sella supporti devono essere inseriti nell MFP dal lato corto L unit di finitura applica dei punti al centro dell opuscolo cucitura a sella e piega quindi l opuscolo Se l opuscolo costituito da un unico foglio di carta l unit di finitura piega il foglio senza applicarvi alcun punto Se l opuscolo costituito da pi fogli di carta l unit di finitura applica i punti metallici e piega fino a 10 fogli di supporti da 20 Ib o 4 fogli di supporti da 32 Ib per opuscolo Per rilegare un opuscolo tramite punti necessario aver installato un unit di finitura mult
171. annello di controllo 147 Voce Valori Spiegazione TEREN caratteri interni i font memorizzati nella scheda flash h compatta SCO disco rigido non rimovibile non un disco EIO DISCO EIG x disco rigido rimovibile installato in un randa EIO L MFP assegna un font a ciascun carattere e lo visualizza nell elenco dei font PCL vedere Elenco dei caratteri PCL o PS a pagina 387 Il numero del carattere riportato nella colonna Font N sulla stampa L impostazione predefinita 0 Questa voce consente di selezionare un passo predefinito per un font con spaziatura fissa L impostazione predefinita 10 00 GIONE PUNTO FONT da 4 a SS Per specificare un valore utilizzare il tastierino numerico oppure scorrere l elenco e toccare il valore desiderato La visualizzazione di questa voce varia a seconda del font selezionato L impostazione predefinita 12 00 148 Menu Configura periferica ITWW Voce Valori Spiegazione Per specificare un valore utilizzare il tastierino numerico oppure scorrere l elenco e toccare il valore desiderato La visualizzazione di questa voce varia a seconda del font selezionato L5 ISO Selezionare uno dei diversi set di simboli L cISO3 disponibili dal pannello di controllo Per set di L3 cISO3 simboli si intende un gruppo univoco di tutti i Pea caratteri che formano un tipo di font Per i caratteri di disegno al tratto si consiglia di utilizzare il set di
172. are su supporti di grandi formati estrarre anche l estensione del secondo vassoio fino allo scatto d arresto 3 Caricare orientare i supporti in base alle dimensioni e alle opzioni di finitura Per la stampa su una facciata del foglio prestampato caricare il lato da stampare rivolto verso l alto Per la stampa su due facciate del foglio prestampato fronte retro caricare il primo lato da stampare rivolto verso il basso Per ulteriori informazioni sulle modalit di orientamento dei formati di supporto utilizzati vedere Orientamento dei supporti a pagina 184 Nota Per evitare inceppamenti stampare i fogli delle etichette uno per volta 20 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW ITWW 10 11 Regolare le guide della carta fino a farle delicatamente aderire alla risma di fogli senza piegare la carta Assicurarsi che la carta sia sistemata al di sotto delle linguette delle guide e non al di sopra degli indicatori del livello di caricamento Osservare il display del pannello di controllo per alcuni secondi durante il caricamento della carta Rimuovere e ricaricare i supporti una volta scaduto il tempo Se sul Sla di Cono A non viene PVISUA ZANO il messaggio ASSO 10 i TIPO lt FORMATO Il vassoio gi in USO Se sul PEA i DMI viene visualizzato il messaggio VASSOIO IFORI toccare OK per modificare la hi a del io e us tipo Viene visualizzato il menu dei formati Toccare QUALSIASI FORMATO kau Giulia ai c
173. are una volta il pulsante per saltare la pagina sinistra due volte per saltare la pagina destra e tre volte per annullare l operazione Se non si utilizza il pulsante Salta pagina le pagine destra e sinistra vengono copiate Toccare IMPOSTAZIONI COPIA Selezionare le impostazioni di output desiderate Selezionare il formato che pi si avvicina alle dimensioni effettive del libro da copiare 9 Toccare OK 10 Tramite il tastierino numerico specificare il numero di copie desiderato 11 Premere AVVIA 44 Istruzioni per la copia ITWW ITWW Creazione di un processo da copiare in un secondo momento Attivando l impostazione di memorizzazione dei processi possibile memorizzare il processo di copia sul disco rigido dell MFP e stamparlo in un secondo momento 1 Selezionare le impostazioni di copia di base vedere Copia mediante le impostazioni definite dall utente a pagina 41 2 Toccarela scheda Avanzate 3 Perattivare l opzione Memorizzazione processo selezionare S Viene visualizzata una finestra di dialogo di scelta rapida che richiede il Nome utente il Nome processo e il numero di identificazione personale PIN se necessario La tastiera viene visualizzata quando si seleziona Nome utente e Nome processo Il PIN un numero di quattro cifre che possibile immettere mediante il tastierino numerico 4 Digitare il Nome utente 5 Digitare il Nome processo 6 Digitare il PIN se si desidera controllare l accesso al p
174. arie ITWW C Conformit alle norme 407 Dichiarazione EMI per la Corea ASA PHI Aa AIA Ol JDE fiFsgor AAHS A ZE dre 421210 ELU Mor S VAS HMA re DI z0 HePRocr Jaa AZ H Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet 9500MFP laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti Varoitus Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle Varning Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet 9500MFP kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyOkaluja Varo Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers
175. arti nanana aa aaaea 128 Selezione di un area di uscita dal pannello di controllo 128 Selezione della cucitrice per i processi di stampa 129 Selezione della CUC trice LL 129 Configurazione delle impostazioni principali per la stampa in rete 130 6 Menu del pannello di controllo Menu Recupera processo nananana aaae 136 NICHOIRIOFMIAZIONI aspro troni ele one ehe Pr 137 Menu Gestione carta 138 Menu Configura periferica n aasan aaaea 140 Sottomenu Originali 140 Stomen COPIA seess kr rei depri r tekae aE a iene da 141 Sottomenu Miglioramento LL 143 SOUOMERU IVIO 3 13 ispanica 143 Sottomenu Stampa 145 OGUOMEenNUPGli sese ee freni la 147 Sottomenu Qualit di stampa LL 150 Sottomenu Impostazione sistema 152 SOUCMEnU Q a s aracta aage a a iaia ri 158 sottomenu Ripristina ics s ssi ia rr ii 162 Menu Diagnostica rio dii i e a ia 163 7 Uso del colore e dei caratteri HP ImageREt 4800 a 167 GEStOMe Uel GOIOre cine e dei 169 Corrispondenza dei Colori 171 Campioni di colore n naana anaa 172 Stampa dei campioni di colore n a saaana aaa e 172 Stampa in quadricromia CMYK anana anaa 173 Uso dei caratteri ttda irer EeEiE Erne AEE ERa eia E 174 Installazione dei caratteri n nnana ana aaa 174 Informazioni sui caratteri predefiniti del MFP nnan naann anaana annaa 174 Selezione dei caratteri maa
176. arto di uscita specificato pieno Svuotare lo scomparto e continuare la stampa Il percorso carta tra l MFP e l unit di finitura aperto Far scorrere l unit di finitura nell MFP fino in fondo per chiudere il percorso carta Il nome o la password richiesti per la registrazione non sono corretti Assicurarsi che il nome e la password siano corretti Se il messaggio persiste rivolgersi all amministratore di rete L MFP in pausa Premere il pulsante MENU quindi toccare RIPRENDI per continuare Viene eseguito un test delle bande di colore Non richiesta alcuna azione Viene eseguito un test del percorso della carta Descrizione dei messaggi dell MFP Non richiesta alcuna azione ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione L MFP sta eseguendo un aggiornamento del firmware Azione consigliata Non interrompere il processo di aggiornamento spegnendo l MFP o scollegandola L MFP si riavvier automaticamente una volta completato l aggiornamento La rubrica fax piena Eliminare i numeri di fax non necessari Non stato digitato il pin corretto Assicurarsi che la password sia corretta Se il messaggio persiste rivolgersi all amministratore di rete Non stato digitato il pin corretto Assicurarsi che la password sia corretta Se il messaggio persiste rivolgersi all amministratore di rete L MFP sta lavorando in modalit process
177. ataloghi piani finanziari fotografie e immagini 8 Selezione e uso dei supporti 189 190 Tabella 2 Supporti consigliati Supporti consigliati Carta per copertina HP alta qualit Lettera Q2413A A4 Q2414A Tipo Caratteristiche 200 g m copertina da 75 Ib 100 fogli superficie opaca extra liscia su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato cartoline e copertine per documenti Carta HP Color Laser Lettera HPL245R 11 x 17 tabloid HPL2417 90 g m fine da 24 Ib 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato bollettini e documenti a colori Carta HP Color Laser 105 g m fine da 28 Ib Lettera HPL285R 11 x 17 tabloid HPL2417 105 g m fine da 28 lb 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato bollettini e documenti a colori Carta HP Soft Gloss Laser Lettera C4179A A4 C4179B Nota La carta HP Soft Gloss Laser stata progettata per l uso specifico con le stampanti HP Color LaserJet serie 9500 e MFP 120 g m fine da 32 Ib 200 fogli superficie satinata su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato volantini pieghevoli direttive di vendita proposte e immagini a colori Carta HP Soft Gloss Laser 105 g m fine da 28 Ib Lettera Q2415A 11 x 17 tabloid Q2416A A4 Q2417A A3 Q2418A 105 g m fine da 28 Ib 500 fogli superficie
178. ato inizializzato Inizializzare il file system del disco utilizzando HP Web Jetadmin L unit duplex non funziona correttamente Descrizione dei messaggi dell MFP 1 Spegnere l MFP 2 Rimuovere l unit duplex 3 Verificare che nell unit duplex e nella relativa cavit non siano rimasti supporti inceppati 4 Installare nuovamente l unit duplex e assicurarsi che sia riposizionata correttamente 5 Accendere l MFP ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Il server ha rifiutato un messaggio di posta elettronica Azione consigliata Assicurarsi che sia stato inserito l indirizzo di posta elettronica corretto Il collegamento al server di posta elettronica scaduto Assicurarsi che l indirizzo del server di posta elettronica sia corretto Il disco rigido dell EIO nell alloggiamento sta eseguendo l inizializzazione Non richiesta alcuna azione L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non valida quale lo scaricamento di un file in una directory inesistente Controllare il nome del file ed eseguire nuovamente l operazione Il disco rigido EIO nell alloggiamento amp non funziona correttamente ih Spegnere l MFP 2 Rimuovere il disco rigido EIO dall alloggiamento indicato da 3 Installare nuovamente il disco rigido EIO 4 Accendere MFP 5 Seil messaggio persiste sostituire il disco con un nuovo d
179. ax tramite la rubrica 1 Effettuare le operazioni dal passo 1 al 3 della procedura Invio di un fax tramite immissione manuale del numero a pagina 62 2 Scorrerel elencoe toccare RUBRICA SL l elenco e selezionare un nome o un numero al suo interno quindi toccare Hol T per includere il nome o il numero nella finestra possibile aggiungere i nomi e i numeri desiderati 4 Toccare DETTAGLI per visualizzare il numero di fax o l elenco dei numeri fax relativo alla voce della rubrica selezionata L opzione PERSONALE consente di visualizzare solo le voci presenti nell elenco dei contatti dell utente contenuto nella rubrica L opzione TUTTI fornisce un elenco contenente le voci fax pubbliche e quelle personali provenienti dall elenco dei contatti 5 ToccareCK per tornare alla schermata Fax Nella finestra dei destinatari fax viene visualizzato l elenco dei nomi 6 Toccare AVVIA per inviare il fax possibile toccare Avvia sullo schermo a sfioramento o premere il pulsante Avvia sul pannello di controllo 64 Invio di fax ITWW Annullamento di un fax Nota Nota Annullamento della trasmissione fax corrente Il menu Annulla trasmissione corrente viene visualizzato solo se in corso una chiamata fax in uscita Al termine dell operazione di annullamento potrebbero essere necessari fino a 30 secondi 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare FAX 3 Scorrerel elenco e toccare ANNULLA TRASMISSIONE CORRENTE Durante l eliminazione
180. azioni di protezione ITWW L inoltro e la stampa di fax sono funzioni protette che richiedono un numero di identificazione personale PIN necessario creare un codice PIN la prima volta che si utilizza una di queste impostazioni Una volta creato il PIN possibile utilizzarlo per accedere a entrambe le funzioni In altre parole se stato creato un PIN per l inoltro dei fax possibile utilizzare lo stesso codice per accedere alla programmazione della stampa di fax e viceversa Ogni utente pu creare solo un PIN per l accesso a entrambe le impostazioni di protezione Modifica del PIN Utilizzare questa procedura per modificare il PIN esistente Per modificare il PIN Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare INOLTRA FAX 0 STAMPA FAX Scorrere l elenco e toccare MODIFICA PIN OQO O ka QO N Utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per digitare il PIN esistente quindi toccare OK 7 Utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per digitare un nuovo PIN almeno quattro cifre quindi toccare OK 8 Confermare il PIN digitandolo di nuovo quindi toccare OK 4 Fax 79 Impostazione dell inoltro dei fax Nota Utilizzare l impostazione dell inoltro di fax per inoltrare tutti i fax ricevuti dall MFP a un altro numero di telefono Quando la funzione di inoltro dei fax attiva l MFP di ricezione stampa il fax se a
181. bordi del supporto Attenersi alla seguente procedura per stampare l immagine in una pagina di dimensioni maggiori quindi ritagliare la pagina stessa per creare l effetto di un immagine a piena copertura Per creare l effetto di un immagine a piena copertura 1 Utilizzare carta di almeno 25 mm pi larga e pi lunga rispetto all immagine da stampare Se ad esempio si desidera stampare un immagine a piena copertura larga 215 mm e lunga 279 mm utilizzare un foglio di carta di almeno 240 mm di larghezza e 304 mm di lunghezza Nota Con l MFP possibile utilizzare carta speciale di dimensioni massime di 306 mm x 470 mm 12 3 x 18 5 Dal vassoio 1 possibile stampare immagini di dimensioni massime pari a 297 x 450 mm 11 7 x 17 7 2 Stampare l immagine con i segni di ritaglio Per informazioni su come effettuare questa operazione consultare la Guida in linea del programma software In genere l opzione relativa alla stampa con i segni di ritaglio si trova nella finestra di dialogo Stampa Nota Poich l MFP stampa immagini di dimensioni non superiori ai 297 x 450 mm 11 7 x 17 7 l immagine dovrebbe essere di 284 x 437 mm 11 2 x 17 2 o di dimensioni inferiori affinch compaiano i segni di ritaglio 3 Seguendo i segni di ritaglio tagliare la carta in base alle dimensioni dell immagine 110 Stampa su supporti speciali ITWW Stampa di filigrane Una filigrana una dicitura ad esempio Riservato Bozza o un
182. ca telefonica se l HP MFP Digital Sending Configuration Utility configurato Configurazione fax remota Stampa Stampa a colori fino a 24 pagine al minuto ppm Processore da 533 MHz Stampa fronte retro automatica stampa su entrambi i lati del foglio Supporto Formati carta supportati e Lettera Lettera R e Legale e Executive 6 Funzionalit e vantaggi ITWW ITWW Statement 8 5 x 13 11x17 12x18 A3 A4 A4 R A5 RA3 B5 Executive Cartolina 8K 16K Busta N 10 Busta Monarch solo vassoio 1 Busta C5 solo vassoio 1 Busta DL solo vassoio 1 Busta B5 solo vassoio 1 Personalizzato Supporti compatibili da 64 a 220 g m fine da 17 a 60 Ib Alimentazione Vassoio 1 vassoio multifunzione da 100 fogli utilizzare il vassoio multifunzione per carta lucidi etichette e buste Il vassoio 1 pu contenere fino a un massimo di 100 fogli da 75 g m fine da 20 Ib di carta 20 lucidi o 10 buste Questo vassoio gestisce inoltre supporti pesanti ed stato progettato per la compatibilit con i supporti di formato pi stretto e pi largo supportati dall MFP Vassoi 2 e 3 vassoi di alimentazione da 500 fogli i vassoi sono in grado di rilevare automaticamente i formati di carta standard fino a Ledger e A3 e di supportare la stampa su carta e lucidi di formato personalizzato Vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 il vassoio in grado di rilevare automaticamente i formati standard
183. campione Alcune tabelle di campioni vengono create da tinte piatte Le tinte piatte sono coloranti speciali molti dei quali si trovano al di fuori della gamma dell MFP La maggior parte delle tabelle campioni a tinte piatte utilizza tabelle di campioni di elaborazione equivalenti che forniscono la riproduzione CMYK delle tinte piatte In molte delle tabelle di campioni viene indicata una nota sui processi di elaborazione standard utilizzati per stampare le tabelle Nella maggior parte dei casi tali processi comprendono l emulazione SWOP EURO o DIC Per una corrispondenza dei colori ottimale alla tabella di campioni di elaborazione selezionare l emulazione dei colori corrispondente dal menu della stampante Se non possibile individuare lo standard di elaborazione utilizzare l emulazione SWOP Campioni di colore Per stampare tabelle di campioni RGB e CMYK dal pannello di controllo aprire il menu Informazioni e selezionare STAMPA CAMPIONI RGB o STAMPA CAMPIONI CMYK Per ulteriori informazioni vedere Menu del pannello di controllo a pagina 133 nel capitolo 6 campioni possono servire per la corrispondenza dei colori Selezionare il campione di colore che pi si avvicina al colore che si desidera stampare Nel programma software utilizzare il valore associato al colore per l oggetto che si desidera far corrispondere campioni di colore si riferiscono alla stampante nelle condizioni predefinite Stampa dei campioni di colore Per s
184. care CONFIGURA PERIFERICA Scorrere l elenco e toccare QUALIT DI STAMPA Scorrere l elenco e toccare MODALIT STAMPA Scorrere l elenco fino al tipo che si desidera modificare Scorrere l elenco e toccare la modalit da assegnare Toccare ESCI per chiudere il menu 8 Selezione e uso dei supporti 209 predefinite di tutte le modalit di stampa Menu Ottimizza ATTENZIONE La consultazione di questa sezione consigliata ai soli utenti esperti L impostazione errata dei valori di ottimizzazione pu danneggiare l MFP Le impostazioni del menu Ottimizza si applicano a tutti processi di stampa indipendentemente dal tipo di supporto selezionato Tali impostazioni sono costituite da regolazioni basate su condizioni che potrebbero colpire tutti i tipi di supporto ad esempio un umidit troppo elevata Tutti i valori del menu Ottimizza possono essere impostati su S o No Per impostazione predefinita tutti i valori del menu Ottimizza sono impostati su NO Tabella 7 Valori del menu Ottimizza Impostazioni Descrizione Utilizzo TRASFER Aumenta il valore relativo al e Se tutti i supporti utilizzati nell MFP trasferimento di un livello per sono di tipo ruvido o di scarsa qualit ottenere una migliore e Se tutti i supporti utilizzati nell MFP adesione del toner presentano residui di toner e Seil supporto viene utilizzato in un ambiente a umidit elevata oltre l 80 di umidit relativa TRRSFER SU F Aumenta il va
185. care OK per tornare alla schermata Fax 4 Perimmettere il numero di telefono utilizzare la tastiera visualizzata sul display del pannello di controllo Per includere una pausa di due secondi immettere una virgola dopo un numero di prefisso ad esempio 9 oppure 0 per consentire all ora del sistema telefonico interno di raggiungere la linea esterna prima che venga selezionato il resto del numero 5 Per specificare numeri telefonici aggiuntivi toccare NUM SUCCESS Per rimuovere un numero dall elenco scorrere fino a evidenziare il numero desiderato quindi toccare RIMUOVI 6 Toccare AVVIA per inviare il fax possibile toccare Avvia sullo schermo a sfioramento o premere il pulsante Avvia sul pannello di controllo Al termine dell invio il fax viene copiato nella memoria Una volta memorizzato tutto il documento il fax viene inviato ed eliminato dalla memoria Invio di un fax tramite selezione rapida Per inviare un fax tramite selezione rapida attenersi alla seguente procedura necessario creare una selezione rapida prima di poter inviare un fax tramite questa funzione Per creare una selezione rapida singola o un gruppo di selezioni rapide vedere Per creare una selezione rapida a pagina 66 1 Effettuare le operazioni dal passo 1 al 3 della procedura Invio di un fax tramite immissione manuale del numero a pagina 62 Scorrere l elenco e toccare SELEZIONE RAPIDA 3 Toccarela casella di controllo di fro
186. catosi non compreso tra quelli presenti nel grafico contattare il centro di assistenza tecnica HP locale Per ulteriori informazioni vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 Nel grafico sui difetti di qualit si presuppone l utilizzo di supporti di formato Lettera o A4 inseriti nell MFP dal lato pi lungo Vedere Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 343 346 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW Grafico sui difetti di qualit di stampa Utilizzare gli esempi illustrati nel grafico sui difetti di qualit per determinare il problema relativo alla qualit di stampa verificatosi nella stampante quindi andare alla pagina corrispondente per ottenere le informazioni per la risoluzione del problema Nota Nel grafico sui difetti di qualit si presuppone l utilizzo di supporti di formato Lettera o A4 inseriti nell MFP dal lato pi lungo Vedere Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 343 Immagine senza difetti Vedere Righe o strisce Vedere Righe orizzontali orizzontali a pagina 349 tratteggiate a pagina 350 Vedere Righe verticali a Vedere Difetti ripetuti a Vedere Colori sbiaditi a pagina 351 pagina 352 pagina 352 ITWW 10 Risoluzione dei problemi Vedere Un solo colore sbiadito a pagina 353 Vedere Impronte e supporto danneggiato a pagina 354 Vedere Toner diluito
187. cessario che I MFP sia collegata a una LAN Local Area Network L MFP collegata direttamente alla LAN tramite la scheda Ethernet Jetdirect In questo capitolo vengono descritte le funzioni di scansione e di invio in quanto funzioni totalmente integrate La funzione di invio digitale consente di Inviare documenti a vari indirizzi e mail riducendo i tempi e i costi di consegna Recapitare file in bianco e nero o a colori file possono essere inviati in formati diversi che possono essere modificati dal destinatario Verificare la corretta consegna dell e mail Mediante la funzione di invio digitale i documenti vengono sottoposti a scansione nella memoria dell MFP e inviati a uno o pi indirizzi e mail sotto forma di allegati possibile inviare i documenti digitali utilizzando vari formati di immagine quali PDF JPEG e TIFF vedere Uso della funzione di completamento automatico a pagina 58 consentendo ai destinatari del messaggio di modificare il file di documento in pi applicazioni in base alle loro esigenze specifiche documenti vengono ricevuti con una qualit simile all originale e successivamente possibile stamparli memorizzarli o inoltrarli Il software HP Digital Sending consente inoltre di inviare fax effettuare l autenticazione dell utente per motivi di sicurezza ed eseguire la scansione in una cartella Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti Invio di documenti
188. cesso in corso 5 Per stampare un numero di copie predefinito toccare CONTINUA Nella schermata visualizzata viene richiesta l immissione del numero di copie che si desidera stampare Per modificare il numero utilizzare il tastierino numerico oppure selezionare un nuovo numero quindi toccare OK necessario immettere il PIN Vedere Processi privati a pagina 117 Per eliminare un processo memorizzato processi memorizzati nel disco rigido possono essere eliminati dal pannello di controllo dell MEP 1 Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO Scorrere l elenco e toccare NOME UTENTE Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 0O a O N Scorrere l elenco fino alla voce ELIMINA quindi toccare OK Se accanto alla voce ELIMINA viene visualizzato il simbolo R per l eliminazione del processo necessario un PIN Vedere Processi privati a pagina 117 ITWW 5 Stampa 119 ATTENZIONE Nota Nota Processi di copia veloce La funzione di copia veloce consente di stampare il numero richiesto di copie di un processo e memorizzarne una copia sul disco rigido Successivamente sar possibile stamparne copie aggiuntive Questa funzionalit pu essere disattivata dal driver della stampante Il numero predefinito di processi di copia veloce memorizzabili sull MFP 32 Dal pannello di controllo possibile impostare un numero predefinito differente Vedere Sottomenu Impostazione sistema a pagin
189. cesso memorizzato nel driver della stampante Qualora l MFP necessiti di ulteriore spazio per memorizzare nuovi processi Prova e trattieni altri processi dello stesso tipo verranno eliminati partendo da quelli meno recenti Per memorizzare in modo permanente il processo e impedire all MFP di eliminarlo qualora necessiti di ulteriore spazio scegliere l opzione Processo memorizzato nel driver della stampante invece di Prova e trattieni L MFP deve disporre di un disco rigido installato per poter utilizzare questa funzione Per creare un processo Prova e trattieni 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo 3 Scegliere Prova e trattieni 4 Digitare un nome utente e il nome del processo L MFP effettua la stampa di una copia per consentirne la verifica 5 Stampa 121 122 Per stampare un processo Prova e trattieni possibile stampare le restanti copie di un processo trattenuto tramite il pannello di controllo Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO Scorrere l elenco e toccare NOME UTENTE Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 0O a QU N Immettere il numero di copie che si desidera stampare Se accanto alla voce STAMPA viene visualizzato il simbolo per la stampa del processo necessario immettere un PIN Consultare Processi privati a pagina 117
190. chiamare il servizio di vendita altri paesi e assistenza HP locale oppure visitare il sito Web www hp com recycle per ulteriori informazioni sulla disponibilit del programma HP di restituzione dei materiali di consumo e di riciclaggio Carta riciclata L MFP adatta all uso di carta riciclata purch tale carta rispetti le indicazioni descritte nella Guida ai supporti di stampa Per informazioni sull ordinazione visitare il sito www hp com g0 clj9500mfp L MFP adatta all uso di carta riciclata in base alla norma EN12281 2002 Restrizioni sui gt L MFP HP contiene una batteria al litio nella scheda formatter che materiali potrebbe richiedere un trattamento particolare alla fine della vita utile del prodotto L MFP HP contiene mercurio nella lampada fluorescente del display del pannello di controllo a cristalli liquidi che potrebbe richiedere un trattamento particolare alla fine della vita utile del prodotto Per informazioni sul riciclaggio visitare il sito www hp com recycle Batterij niet S i s l weggooien oppure contattare le autorit locali o l ente Electronic Industries Alliance maar inleveren all indirizzo www eiae com als KCA X EHEk Scheda sulla possibile richiedere le schede sulla sicurezza dei materiali MSDS sicurezza dei Material Safety Data Sheet direttamente dal sito Web all indirizzo materiali www hp com go msds 404 Programma di gestione dei prodotti per la tutela dell ambiente ITWW
191. cido orientare il supporto in modo che l MFP esegua la stampa sul lato lucido vedere Orientamento dei supporti a pagina 184 Per la stampa su supporti lucidi con grammatura compresa tra 75 g m fine da 20 Ib e 105 g m fine da 28 Ib impostare il tipo LUCIDA sul pannello di controllo quando si carica il vassoio e sul driver della stampante quando si esegue il processo di stampa Per la stampa su supporti lucidi HP con grammatura compresa tra 106 g m fine da 29 Ib e 163 g m fine da 43 Ib impostare il tipo LUCIDA PESANTE sul pannello di controllo quando si carica il vassoio e sul driver della stampante quando si esegue il processo di stampa Per la stampa su supporti lucidi non HP con grammatura compresa tra 106 g m fine da 29 Ib e 163 g m fine da 43 Ib impostare il tipo LUCIDA PES NON HP sul pannello di controllo quando si carica il vassoio e sul driver della stampante quando si esegue il processo di stampa 8 Selezione e uso dei supporti 205 Nota 206 Stampa in base al tipo e al formato del supporto possibile configurare l MFP in modo da selezionare il supporto in base al Tipo carta comune lucida intestata e al Formato Lettera o A4 anzich in base all Origine un vassoio Vantaggi della stampa in base al tipo e al formato del supporto Se si esegue la stampa in base al tipo o al formato l MFP preleva la carta o il supporto di stampa dal primo vassoio caricato con il tipo o il formato desiderato La
192. co dei fax in entrata Utilizzare l impostazione dell elenco fax bloccati per bloccare i fax inviati dai mittenti specificati Creare un elenco di numeri telefonici fax ricevuti da questi numeri vengono memorizzati e immediatamente eliminati senza essere stampati Per creare un elenco di fax bloccati N OORA QO N a Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare ELENCO FAX BLOCCATI Scorrere l elenco e toccare AGGIUNGI NUMERO BLOCCATO Immettere un numero e toccare OK Per aggiungere altri numeri ripetere i passi 5 e 6 Per rimuovere i numeri dall elenco dei fax bloccati O O A OQO N 7 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare ELENCO FAX BLOCCATI Scorrere l elenco e toccare RIMUOVI NUMERO BLOCCATO Scorrere fino a evidenziare il numero che si desidera eliminare e toccarlo per rimuoverlo Ripetere questo passo per tutti i numeri che si desidera rimuovere Toccare OK Per eliminare tutti i numeri dall elenco dei fax bloccati O O A QO N Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare ELENCO FAX BLOCCATI Scorrere l elenco e toccare CANCELLA TUTTI NUMERI BLOCCATI Toccare S per eliminare tutti i numeri dall elenco o toccare NO per uscire e conservare i numeri 78 Blocco dei fax in entrata ITWW Impost
193. co rigido o nel modulo DIMM flash della stampante consultare la guida in linea del carattere Uso di effetti speciali con i tipi di caratteri solo in sistemi Windows L MFP supporta effetti speciali per i caratteri quali motivi stampa in negativo testo speculare e rotazione avanzata dei caratteri Consultare la documentazione del programma per determinare se tali funzionalit sono supportate Gli sviluppatori possono trovare informazioni dettagliate sull utilizzo degli effetti speciali nel documento PCL 5 Technical Reference Manual 7 Uso del colore e dei caratteri 177 Servizi per caratteri personalizzati HP per Microsoft Windows Sono ora disponibili caratteri trasferibili HP personalizzati che consentono di personalizzare un pacchetto di caratteri trasferibili in base a esigenze specifiche Di seguito vengono illustrati alcuni esempi di servizi per caratteri personalizzati Qualsiasi carattere o tipo di carattere facente parte delle raccolte di caratteri standard HP Codicia barre inclusi i tipi 3 di 9 Codeabar UPC e altri Setdi simboli personalizzati e Firme e logo Macro perla stampa automatica di dati su moduli standard Per informazioni su questi servizi contattare l HP Corvallis Service Center al numero 541 715 5757 Al di fuori degli Stati Uniti contattare un rivenditore autorizzato HP locale 178 Uso dei caratteri ITWW ITWW Selezione e uso dei supporti Per garantire la migliore qualit di stampa pos
194. con bolle d aria o altri sintomi di distacco dal foglio Non utilizzare fogli in cui manchino delle etichette Per stampare sulle etichette impostare il tipo ETICHETTA sul pannello di controllo quando si carica il vassoio e nel driver della stampante quando si esegue il processo di stampa Struttura del cartoncino Nella scelta di un cartoncino valutare i fattori elencati di seguito Levigatezza i cartoncini con grammatura da 135 a 220 g m da 36 a 58 Ib devono avere una levigatezza compresa tra 100 e 180 Sheffield Ondulazione il cartoncino deve essere ben piatto e presentare arricciature non superiori ai 5 mm 0 2 Condizioni accertarsi che il cartoncino non sia stropicciato strappato o danneggiato in altro modo Formato vedere i formati indicati per Selezione e uso dei supporti a pagina 179 Grammatura possibile caricare cartoncini da 200 g m 53 Ib o di grammatura inferiore in qualsiasi vassoio cartoncini pi pesanti di 200 g m 53 Ib devono essere stampati dal vassoio 1 Per stampare su un cartoncino impostare il tipo CARTONCINO sul pannello di controllo quando si carica il vassoio e nel driver della stampante quando si esegue il processo di stampa 8 Selezione e uso dei supporti 203 Nella tabella che segue vengono indicate le dimensioni minime e massime e la grammatura massima dei supporti che possibile utilizzare in ciascun vassoio Vassoio 1 S 220 g m La larghezza del bordo di entrata de
195. con una mano e far scorrere il tamburo nell MFP con il palmo dell altra mano Nota Se il tamburo non si inserisce nell alloggiamento assicurarsi di installare il colore corretto nell alloggiamento appropriato 10 Ripetere i passi da 5 a 9 per ciascuna cartuccia che si desidera sostituire Chiudere lo sportello del tamburo premendo le linguette situate sulla parte superiore dello sportello fino allo scatto di arresto ITWW 9 Gestione e manutenzione 239 11 Ruotare la manopola blu finch non si blocca 12 Sollevare la leva grande di colore verde Chiudere gli sportelli anteriori 13 Sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio FROHTA 14 Imballare e sigillare il tamburo consumato e l involucro protettivo nella confezione del tamburo nuovo Per informazioni sul riciclaggio consultare la guida al riciclaggio fornita con il nuovo tamburo 240 Gestione dei materiali di consumo ITWW ITWW Kit di trasferimento immagine Il kit di trasferimento immagine contiene i seguenti elementi un rullo di trasferimento un nastro di trasferimento un filtro un panno per toner due rulli per vassoi piccoli e sette rulli per vassoi grandi Il kit di trasferimento immagine dovrebbe essere sostituito ogni 200 000 pagine Al momento del raggiungimento delle 200 000 pagine la stampa viene interrotta fino alla sostituzione del kit quin
196. da dell utente fornita con l unit di finitura 300 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti nastro i 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno M N Rimuovere con attenzione tutti i supporti inceppati dal nastro 3 Riportare la cassetta postale a 8 scomparti in posizione Nota Per ulteriori informazioni consultare la guida dell utente fornita con l unit di finitura ER ITWW 10 Risoluzione dei problemi 301 Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti Ingresso del capovolgitore 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno VD gd L 2 Rimuovere con attenzione tutti i supporti inceppati dall area di ingresso del capovolgitore o di uscita dell MFP 3 Riportare la cassetta postale a 8 scomparti in posizione Nota Per ulteriori informazioni consultare la guida dell utente fornita con l unit di finitura 302 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nella cassetta postale a 8 scomparti uscita del capovolgitore 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno 2 Rimuovere con atte
197. de e Acolori e Resistente L MFP utilizza il calore e la pressione per fondere il toner sulla carta Accertarsi che la carta colorata o i moduli prestampati inseriti nell MFP utilizzino inchiostri compatibili con la temperatura di fusione dell MFP 200 C o 392 F per 0 1 secondi Supporti consigliati tipi di supporto elencati nella tabella soddisfano i seguenti criteri Sono stati collaudati in questa MFP Sono risultati di buona qualit Si adattano in maniera adeguata alle impostazioni dell MF P Ordinazione dei supporti consigliati numeri di prodotto dei supporti sono indicati tra parentesi dopo i formati Utilizzare tali numeri di prodotto per ordinare i supporti Tutti i supporti HP originali sono disponibili presso il sito www hpshopping com o il proprio rivenditore HP locale Impostare il tipo di supporto desiderato sul pannello di controllo quando si caricano i vassoi Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 e nel driver della stampante quando si esegue un processo di stampa Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Tabella 2 Supporti consigliati Supporti consigliati Tipo Caratteristiche 120 g m fine da 32 Ib 200 fogli pei mbiP4 ii rivestimento extralucido su entrambi i Lettera Q2419A O lati luminosit 95 Carta lucida HP High Gloss Laser 11 x 17 tabloid Q2420A IM ESTERE A4 Q2421A LUCIDE Utilizzo supportato brochure A3 Q2422A c
198. degli inceppamenti dalle aree di uscita Inceppamento nello sportello inferiore sinistro vicino all unit di fusione Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nell area dello sportello inferiore sinistro area dell unit di fusione 1 Allontanare l unit di finitura dall MFP per poter accedere allo sportello inferiore sinistro Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno Aprire lo sportello superiore sinistro Se il supporto inceppato visibile rimuoverlo dall MFP Quindi chiudere lo sportello superiore sinistro e continuare a pre SE D stampare Se il supporto inceppato non visibile andare al __ passo 4 as 4 Aprire lo sportello inferiore sinistro Z Di AVVERTENZA Evitare di toccare l area adiacente all unit di fusione in quanto potrebbe essere surriscaldata 5 Sollevare le linguette verdi e rimuovere eventuali supporti inceppati o danneggiati Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati 294 Rimozione degli inceppamenti ITWW 6 Premere la linguetta verde e far scorrere l unit duplex parzialmente verso l esterno dell MFP Rimuovere eventuali supporti inceppati o danneggiati da quest area estraendoli dall MFP 7 Chiudere lo sportello inferiore sinistro Far scorrere l unit di finitura in posizione Nota Qualora l inceppamento si verifichi in p
199. deguata conservazione delle buste contribuisce a ottenere una buona qualit di stampa Riporre le buste appoggiandole di piatto Qualora al loro interno si siano formate delle bolle d aria le buste possono stropicciarsi durante la stampa Margini delle buste La tabella seguente presenta le dimensioni tipiche dei margini per gli indirizzi nelle buste di formato Commerciale 10 o DL Tipo di indirizzo Margine superiore Margine sinistro Indirizzo del mittente 15 mm 0 6 15 mm Indirizzo del destinatario 51 mm 2 85 mm Per una qualit di stampa ottimale impostare i margini ad almeno 15 mm 0 6 di distanza dai bordi della busta Non utilizzare mai buste con adesivi a pressione fermagli graffette finestre rivestimenti autoadesivi o altri materiali sintetici ITWW Nota Nota ITWW Struttura del foglio di etichette Nella scelta delle etichette valutare la qualit di ciascuno dei seguenti componenti Disposizione etichette troppo distanziate una dall altra potrebbero staccarsi durante la stampa causando gravi inceppamenti Utilizzare esclusivamente fogli di etichette completi Adesivo il materiale adesivo deve essere in grado di resistere a 200 C 392 F la temperatura massima raggiunta dall MFP Ondulazione prima di procedere alla stampa accertarsi che le etichette siano ben piatte e prive di ondulazioni maggiori di 13 mm 0 5 in ogni direzione Condizioni non utilizzare etichette stropicciate
200. dei problemi 323 Messaggio Descrizione o spiegazione Lo scomparto di uscita specificato pieno Azione consigliata Svuotare lo scomparto per continuare la stampa in corso il processo di copia Copia indica il numero copie completate e copia indica il numero di copie nel processo Pagina indica il numero di pagine completate e pagina indica il numero di pagine in ciascuna copia Non richiesta alcuna azione L MFP in attesa dei supporti da caricare nel vassoio 1 per l alimentazione manuale e non possibile utilizzare supporti contenuti in altri vassoi Caricare il supporto richiesto nel vassoio 1 Per annullare un processo premere il pulsante STOP L MFP in attesa dei supporti da caricare nel vassoio 1 per l alimentazione il supporto caricato nel vassoio 1 Se il supporto caricato nel vassoio del formato e del tipo corretto toccare OK per continuare la stampa 2 Se il supporto caricato nel vassoio non del formato e del tipo corretto caricare il supporto corretto 3 Per utilizzare un vassoio differente rimuovere i supporti toccare OK quindi toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporto caricati 4 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati sul display del pannello di controllo Per annullare un processo premere il pulsante STOP L MFP in attesa dei supporti da caricare nel vassoio
201. dell output a colori per diversi tipi di documenti Tali opzioni utilizzano la marcatura degli oggetti che consente di utilizzare le impostazioni ottimali dei colori e dei mezzitoni per i diversi oggetti di una pagina testo immagini e foto Il driver della stampante rileva gli oggetti che appaiono in una pagina e utilizza le impostazioni relative ai colori e ai mezzitoni che garantiscono la migliore qualit di stampa possibile per ciascun oggetto La marcatura degli oggetti abbinata ad impostazioni ottimali predefinite produce colori eccellenti fin dal primo utilizzo In un ambiente Windows le opzioni di colore Automatica e Manuale si trovano nella scheda Colore del driver di stampa sRGB sRGB standard Red Green Blue uno standard per i colori internazionale sviluppato originariamente da HP e Microsoft come linguaggio dei colori comune per monitor dispositivi di input scanner fotocamere digitali e dispositivi di finitura stampanti plotter Si tratta dello spazio colori predefinito utilizzato per le MFP HP i sistemi operativi Microsoft il World Wide Web e la maggior parte delle applicazioni per ufficio attualmente in commercio La modalit sRGB costituisce la norma comune per i PC Windows di oggi e lo standard di convergenza per la televisione ad alta definizione Il tipo di monitor utilizzato e la luce dell ambiente di lavoro sono fattori che possono influire sulla visualizzazione dei colori sullo schermo Per ulteriori infor
202. delle impostazioni predefinite 4 162 ripristino inceppamenti impostazioni 156 riselezione impostazioni fax 74 risoluzione fax 72 invio digitale 144 risoluzione dei problemi accessori 372 alimentazione 362 ITWW arricciature 215 358 caratteri 368 369 colore 214 352 353 361 comunicazioni 372 cucitura 365 difetti ripetuti 352 disallineamento 360 fax 86 firmware aggiornamenti 271 frammenti 359 impronte 354 inceppamenti 313 inceppamenti dei punti metallici 306 308 311 inceppamenti della carta 279 invio di fax 93 leva verde 362 margini 368 menu Diagnostica 163 messaggi di errore 314 315 pagine parziali 369 pannello di controllo 362 perdita di pin 357 pi fogli contemporaneamente 216 PostScript 371 problemi di alimentazione dell ADF 257 problemi relativi a Macintosh 371 374 qualit 343 qualit di stampa 344 ricezione di fax 91 righe 349 351 scomparti 366 server di stampa HP Jetdirect 377 software 371 stampa 362 stampa fronte retro 370 375 supporti 214 test del percorso della carta 393 toner 355 356 vassoi 362 366 velocit 368 ritenzione dei processi copia veloce 120 funzionalit accesso 117 limite impostazione 152 menu Recupera processo 136 processi memorizzati 118 processi privati 117 prova e trattieni 121 timeout impostazioni 152 ritorno a capo impostazioni 149 rubrica invio digitale 54 rimozione 162 rubrica piena messaggi di errore 315 rulli ADF pulizia 257 compresi nel kit di trasfer
203. derate dai vari menu a comparsa 3 Selezionare la scheda Impostazioni predefinite quindi Registra come 1 Nozioni fondamentali sull MFP 11 Driver e software della stampante Per poter utilizzare completamente tutte le funzionalit della stampante necessario installare i driver contenuti nel CD ROM Gli altri programmi software contenuti nel CD ROM sono opzioni consigliate ma non indispensabili ai fini del funzionamento della stampante Per ulteriori informazioni vedere il file Leggimi all interno del CD ROM II CD ROM comprende il software progettato per l utente finale e per gli amministratori di rete che utilizzano i seguenti sistemi operativi Windows NT 4 0 Windows 95 Windows 98 e Windows Me Windows 2000 e Windows XP Mac OS 7 5 o versioni successive Mac OS 8 6 9 x Mac OS X 10 1 o versioni successive Le versioni pi recenti del software del sistema di stampa e altre utility sono disponibili in Internet Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com go webjetadmin Driver e software della stampante per Windows Questa sezione contiene informazioni sui driver di stampa e sul software HP disponibili per le MFP che funzionano su sistemi operativi Windows Driver della stampante disponibili e PCL 5c PCL6 e PS Scelta del driver di stampa adeguato Utilizzare il driver PCL 6 per sfruttare completamente le funzionalit della stampante L utilizzo del driver PCL 6 consigliato in quasi tutti i ca
204. di collegamento alla rete e la modalit di comunicazione per il server di stampa Sottomenu Ripristina Prestare attenzione quando si utilizza questo menu in quanto la selezione delle relative voci pu provocare la perdita delle pagine contenute nel buffer o el on ol l dell MFP possibile reimpostare l MFP tramite TIHA IMP Di i solo nei seguenti casi Si desidera ripristinare le impostazioni predefinite dell MFP La comunicazione tra l MFP e il computer viene interrotta Si sono verificati problemi con una porta Le voci del sottomenu Ripristina cancellano completamente i dati presenti nella memoria dell MFP mentre il pulsante RESET cancella solamente il processo corrente Voce Spiegazione Questa voce consente di effettuare un semplice ripristino e reimpostare la maggior parte delle impostazioni di fabbrica predefinite Consente inoltre di svuotare il buffer di input del canale I O attivo senza che i gateway e mail vengano modificati e la rubrica locale cancellata Il ripristino della memoria durante un processo di stampa pu provocare una perdita di dati Questa voce consente di verificare la corretta pulizia del caricatore da attivare O gt disattivare l opzione PAUSA Se l opzione Fi 3 disattivata l MFP non n passer mai in modalit dl pausa e e non viene visualizzato alcun asterisco accanto DA voci cui menu quando si Seleziona Aa INTERVALLO DI i l valori per fi 3 SONO 1
205. di il contatore del pannello di controllo viene azzerato Hewlett Packard consiglia di ordinare un kit di trasferimento immagine di ricambio non appena sul display del pannello di controllo viene visualizzato per la prima volta il messaggio ORDINARE KIT DI TRASFERIMENTO Il numero parte del kit di trasferimento immagine per la stampante HP Color LaserJet 9500 C8556A Per ordinare un kit di trasferimento immagine vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 9 Gestione e manutenzione 241 242 Gestione dei materiali di consumo Sostituzione del kit di trasferimento immagine Per installare il kit di trasferimento immagine attenersi alla procedura illustrata di seguito Nota Non indossare gioielli durante l operazione poich potrebbero restare impigliati nell MFP 1 Sostituire il kit di trasferimento immagine quando sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio 2 Sellvassoio 1 aperto rimuovere l eventuale carta caricata al suo interno quindi richiuderlo 3 Aprire gli sportelli anteriori dell MFP e ruotare verso il basso la leva grande di colore verde 4 Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MEP 5 Aprire lo sportello superiore situato sul lato destro dell MFP Nota Il toner potrebbe avere macchiato il nastro di trasferimento prima di rimuoverlo preparare una superficie coperta con del
206. di protezione dell alloggiamento Blocco di protezione dell alloggiamento Il blocco di protezione dell alloggiamento consente di evitare rimozioni del disco rigido dell MFP e dei dati in esso contenuti bloccando l alloggiamento con un cavo di sicurezza accessorio che possibile acquistare presso alcuni fornitori Per ulteriori informazioni sui blocchi di protezione compatibili per formatter e dischi rigidi di altri fornitori vedere il documento HP Global Solutions Catalog all indirizzo www hpgsc com o il HP Secure Print Solutions Data Sheet all indirizzo www hp com Utenti Windows Hewlett Packard introduce costantemente nuovi strumenti software per MFP e accessori Tali strumenti sono disponibili in Internet Per ulteriori informazioni visitare il sito Web www hp com go clj9500mfp per un elenco degli indirizzi HP Utenti Macintosh Utilizzare l utility HP LaserJet per scaricare caratteri e file Per ulteriori informazioni vedere HP LaserJet Utility solo OS 8 6 9 x a pagina 16 oppure consultare la Guida in linea di HP LaserJet inclusa nell utility ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 19 Caricamento dei vassoi di alimentazione ATTENZIONE In questa sezione sono contenute informazioni sul caricamento di supporti di formato standard o personalizzato nel vassoio 1 2 3 e nel vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 Per ulteriori informazioni sui supporti vedere Selezione e uso dei supporti al capito
207. di tentativi di riselezione desiderato predefinito quindi toccare OK Impostazione della funzione di riselezione in caso di nessuna risposta L impostazione della funzione di riselezione in caso di nessuna risposta consente di selezionare quante volte il fax ricompone il numero se il fax di ricezione non risponde Il numero di tentativi 0 o 1 negli Stati Uniti oppure da 0 a 2 in base al paese regione Mediante l impostazione dell intervallo di riselezione possibile stabilire l intervallo che intercorre tra i diversi tentativi Per impostare la funzione di riselezione in caso di nessuna risposta Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare RISELEZIONA SU NESSUNA RISPOSTA 0O a OQO N Scorrere l elenco e toccare il numero di tentativi desiderato predefinito amp quindi toccare OK Impostazione delle opzioni di selezione e di rilevamento ITWW Impostazione dell intervallo di riselezione Utilizzare l impostazione dell intervallo di riselezione per specificare il numero di minuti che intercorrono tra i vari tentativi se il fax di ricezione occupato o non risponde Per impostare l intervallo di riselezione Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare INTERVALLO RISELEZIONE 0O pa O N Scorrere l elenco e toccare il numero di minuti desiderato da 1 a 5 minuti predefinito quindi
208. dificare i valori predefiniti nel driver della stampante Per modificare i valori predefiniti in Windows 98 e Windows Me 1 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Propriet 3 Modificare le impostazioni desiderate nelle schede Finitura Effetti Carta Destinazione Fondamentali e Colore con il driver PostScript PS sar presente anche la scheda PS valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni quindi chiudere il driver della stampante Per modificare i valori predefiniti in Windows NT 4 0 1 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Impostazioni predefinite documento 3 Modificare le impostazioni desiderate nelle schede Finitura Effetti Carta Output Fondamentali Memorizzazione processo Colore Configura e Moduli NT con il driver PostScript PS saranno presenti anche le schede PS e Stato valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni quindi chiudere il driver della stampante Per modificare i valori predefiniti in Windows 2000 e Windows XP 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampa
209. direct nella pagina di configurazione sar presente anche la pagina Jetdirect Pagina sullo stato dei materiali di consumo Pagina dei consumi e Elenco dei caratteri PCL o PS e Pagina della directory dei file Nel menu Diagnostica Registro eventi Pagine di diagnostica per la risoluzione dei problemi Test del percorso carta e Test delle bande di colore Utilizzare la procedura riportata di seguito per stampare queste pagine di informazioni Per ulteriori informazioni su ciascuna pagina fare riferimento alle sezioni specifiche riportate di seguito Per stampare le pagine informative 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Scorrere l elenco e toccare la pagina informativa desiderata Verifica della configurazione dell MFP ITWW Mappa dei menu Per conoscere le impostazioni correnti di tutti i menu e le voci disponibili sul pannello di controllo stampare una mappa dei menu del pannello di controllo Si consiglia di tenere la mappa dei menu accanto all MFP come riferimento Il contenuto della mappa varia in base alle opzioni installate nell MFP Per un elenco completo delle voci del pannello di controllo e dei relativi valori possibili nonch per modificare un impostazione del pannello di controllo vedere Menu del pannello di controllo a pagina 133 Per stampare la struttura dei menu 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA MAPPA MENU hp color LaserJet 9500m
210. durante l esecuzione del programma di installazione della stampante per il programma software Inserimento di simboli nel testo Nella documentazione del software sono contenute le istruzioni per l inserimento di simboli speciali in un testo simboli speciali vengono anche definiti caratteri compositi set di simboli set di caratteri pagine di codici o caratteri estesi Il processo di inserimento dei caratteri di questo tipo anche noto come funzionalit di composizione Selezione di caratteri PCL dal pannello di controllo dell MFP Se nel programma software non supportata la selezione dei caratteri tramite menu possibile selezionare il carattere PCL predefinito dal pannello di controllo dell MFP Nel selezionare il carattere PCL predefinito dal pannello di controllo dell MFP specificare le voci relative ai seguenti elementi Origine del carattere e Numero del carattere Dimensioni di corpo o passo e Setdi simboli Questi elementi si trovano nell elenco dei caratteri PCL Se nel programma software si seleziona un carattere diverso da quello selezionato dal pannello di controllo dell MFP quest ultimo viene ignorato e viene mantenuta l impostazione eseguita nel programma 7 Uso del colore e dei caratteri 175 Stampa di un elenco dei caratteri disponibili nell MFP Tramite l elenco dei caratteri possibile esaminare quali sono i caratteri attualmente installati nell MFP Nell e
211. e Carta resistente HP Lettera Q1298A A4 Q1298B 0 127 mm di spessore equivalente a circa 44 lb 50 fogli superficie satinata su entrambi i lati resistente all acqua a prova di strappo Utilizzo supportato cartelli mappe menu di ristorante documenti resistenti all acqua e agli strappi Lucidi HP Color Laserdet Lettera C2934A A4 C2936A 0 127 mm di spessore 50 fogli alta qualit patinata su entrambi i lati Utilizzo supportato lucidi 8 Selezione e uso dei supporti 191 Nota 192 Selezione dei supporti per il documento Nella tabella vengono elencati vari tipi di documenti e i supporti consigliati per ognuno di essi L MFP compatibile con tutti i tipi di supporto elencati L elenco riportato serve solo come indicazione dei supporti consigliati ma nella maggior parte dei casi possono essere utilizzati anche altri supporti Ordinazione dei supporti compatibili Tutti i supporti HP originali sono disponibili presso il sito www hpshopping com o il proprio rivenditore HP locale L MFP supporta i tipi di carta StoraEnso elencati nella tabella Questa carta disponibile presso qualsiasi rivenditore HP locale Il tipo di supporto viene visualizzato sul pannello di controllo quando si caricano i vassoi e nel driver della stampante quando si esegue un processo di stampa Tabella 3 Documenti e supporti Documento Supporto consigliato e Caratteristiche Tipo codice del prodotto Copia e stam
212. e HP ImageREt 4800 fornisce un elevata qualit di stampa attraverso un processo di stampa a pi livelli Questo processo controlla con precisione il colore combinando fino a quattro colori in un singolo punto e variando la quantit di toner di un area specifica Grazie a tale processo combinato con una risoluzione 600 x 600 HP ImageREt 4800 consente la creazione di milioni di colori uniformi Al contrario il processo di stampa a livello unico che costituisce la modalit predefinita delle stampanti laser a colori non consente la combinazione dei colori nei singoli punti Questo processo definito dithering ostacola significativamente la capacit di creare un ampia gamma di colori senza influire sulla nitidezza o sulla struttura visibile dei punti Stampa ottimale delle immagini Per ottenere da HP Color LaserJet 9500mfp una qualit di stampa delle immagini ottimale utilizzare HP High Gloss Laser Paper nella modalit di imaging speciale Per selezionare la modalit di imaging impostare il tipo di supporto su HP extra lucida immagini Vedere Stampa su supporti speciali a pagina 104 nel capitolo 5 7 Uso del colore e dei caratteri 167 Nota 168 Selezione della carta Per creare il colore e una qualit dell immagine ottimali molto importante selezionare il tipo di supporto corretto nel driver della stampante e sul pannello di controllo Opzioni del colore Le opzioni del colore consentono l attivazione automatica
213. e Per utilizzare il server Web incorporato necessario disporre di Microsoft Internet Explorer 5 01 o versione successiva oppure di Netscape 6 2 o versione successiva per Windows Mac OS e Linux Linux funziona solo con Netscape Per HP UX versione 10 e HP UX versione 11 necessario installare Netscape Navigator 4 7 Per utilizzare il server Web incorporato necessario che l MFP sia collegata a una rete IP Le connessioni basate su IPX non sono compatibili con il server Web incorporato Per utilizzare il server Web incorporato non necessario disporre dell accesso a Internet Il server Web incorporato disponibile automaticamente Quando l MFP collegata direttamente a un computer il server Web incorporato compatibile con Windows 95 e versioni successive Per utilizzare il server Web incorporato con una connessione diretta durante l installazione del driver necessario selezionare l opzione di installazione personalizzata e l opzione per caricare lo stato e le notifiche della stampante In questo modo verr installato anche il server proxy Per utilizzare il server Web incorporato In un browser Web supportato sul computer in uso immettere l indirizzo IP dell MFP per trovare l indirizzo IP stampare una pagina di configurazione Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina di configurazione vedere Per stampare le pagine informative a pagina 378 Dopo aver visualizzato la pagina corrispondente all URL sar
214. e 242 spaziatura della riga impostazioni 147 specifiche fax 97 specifiche acustiche 397 specifiche ambientali conservazione dei supporti 213 stampante 397 spie del pannello di controllo 4 5 sportelli chiusura messaggi di errore 317 inceppamenti nello sportello inferiore sinistro rimozione 294 sportello anteriore rimozione degli inceppamenti 289 sportello superiore destro rimozione degli inceppamenti 287 sportello superiore destro rimozione inceppamenti 289 sportello superiore sinistro rimozione degli inceppamenti 296 ubicazione 2 sportello anteriore inceppamenti rimozione 289 ubicazione 2 sportello destro inceppamenti rimozione 287 289 ubicazione 2 sportello sinistro rimozione degli inceppamenti 294 spostamento della stampante 274 squilli alla risposta impostazione fax 76 sRGB standard colori 168 stampa deformata 368 stampa di n pagine 115 stampa fronte retro 102 stampa in bianco e nero scala di grigi 169 stampa in scala di grigi 169 stampa interrotta risoluzione dei problemi 370 stampa lenta risoluzione dei problemi 368 373 stampa parziale 368 369 stampa sovrapposta 368 ITWW stampa dati mancanti 368 stampa pagina sullo stato dei materiali di consumo 137 Stampa sottomenu 145 stampa struttura dei menu 137 stampante in pausa 364 stampante non in linea 364 stampante linguaggi messaggi di errore 317 selezione 155 stampante spostamento 274 stampanti condivise risoluzione dei problemi 366 stato material
215. e Predefinito fa s che l MFP interpreti il colore RGB come sRGB ovvero lo standard riconosciuto da Microsoft e dal World Wide Web www e L opzione Dispositivo fa s che l MFP stampi i dati RGB in modalit raw della periferica Per una resa fotografica efficace quando si utilizza questa opzione necessario gestire il colore nel programma o nel sistema operativo L opzione Brillante fa s che l IMFP aumenti la saturazione del colore per i mezzitoni Oggetti meno colorati vengono resi pi brillanti Questo valore raccomandato per la stampa della grafica professionale Corrispondenza dei colori Il processo in base al quale si effettua la corrispondenza tra i colori ottenuti con la stampa e quelli del monitor molto complesso in quanto le MFP e i monitor utilizzano metodi diversi per la riproduzione dei colori monitor visualizzano i colori in pixel mediante un processo RGB Red Green Blue Rosso Verde e Blu mentre le MFP riproducono i colori mediante un processo CMYK Cyan Magenta Yellow Black Ciano Magenta Giallo e Nero Vari fattori influiscono sulla corrispondenza fra i colori stampati e quelli visualizzati sullo schermo ad esempio Supporti di stampa Pigmenti quali inchiostri o toner Processo di stampa quali la tecnologia a getto d inchiostro o laser Illuminazione dell ambiente Diversa percezione personale del colore Programmi software Driver della stampante Sistema operativo del computer
216. e Valori Spiegazione AZZERA TIMEOUT i l intervallo di Enia prima del nin delle impostazioni predefinite di copia invio e fax valori consentiti espressi in secondi sono compresi tra 10 e 300 ll valore predefinito di ripristino 60 consente di ripristinare le impostazioni di copia invio e fax quando viene premuto il pulsante Avvia I valori disponibili sono HM e St Il valore predefinito HG OUT INUTO OZZERO TIMEOUT INUTO l intervallo di due prima del lipnisino delle impostazioni di invio predefinite valori disponibili sono compresi tra 10 e 300 ll valore predefinito 10 RN IERI PRECESSG E DI STRAFPR SO questo valore impostato su i processi vengono trattenuti mentre si utilizza il pannello di controllo dell MFP deine per iano ni la stampa viene trattenuta dopo aver completato il processo di copia invio SCANSIONE un processo di copia pu e essere e a scansione anche se in corso la stampa di un altro processo Il processo viene sottoposto a scansione e trattenuto fino al MOmeEma della ampa Se impostato E S i la scansione del processo verr ea solo al termine del processo di stampa processo di copia pu interrompere automaticamente eventuali processi di stampa di rete in corso compresi tra il numero di copie complete stampate Quando questa voce impostata su H amp il processo di copia attende che la stampa di rete sia completata 154 Menu Configura perifer
217. e con un comando di cucitura Non richiesta alcuna azione se la cucitura non prevista Se si desidera eseguire la cucitura selezionare un altra opzione di cucitura o deselezionare il comando non compatibile con un comando di cucitura Nella cucitrice si stanno esaurendo i punti metallici Descrizione dei messaggi dell MFP La stampa continuer fino all esaurimento della cartuccia Ordinare uno nuova cartuccia di punti metallici ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione punti metallici della cucitrice sono esauriti ed necessario aggiungerne altri Azione consigliata Sostituire la cartuccia dei punti metallici Toccare OK per continuare la stampa senza punti metallici L MFP sta eseguendo un test Non richiesta alcuna azione L MFP in grado di creare solo opuscoli che contengono pagine dei formati di supporto indicati Per la realizzazione degli opuscoli utilizzare un formato supportato Il componente di invio digitale sta elaborando il numero massimo di processi Attendere quindi tentare nuovamente l invio del processo Il server DSS che fornisce servizio all MFP non corretto Contattare l amministratore della rete Il firmware dell MFP aggiornato Contattare l amministratore della rete Un utente autenticato ha inserito l indirizzo di una cartella di rete Verificare le autorizzazioni o l indirizzo della cartella Il numero i
218. e da 2 000 fogli vassoio 4 7 Posizionare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli a destra dell MFP 1 e far scorrere la staffa blu verso l alto fino a sbloccare la barra ATTENZIONE importante far scorrere la staffa blu verso l alto prima di abbassare la barra di collegamento altrimenti la staffa potrebbe rompersi Abbassare la barra di collegamento fino a portarla in posizione orizzontale 2 422 ITWW ITWW 10 Inserire l estremit della barra di collegamento nell apertura in metallo a forma di U presente sulla base di sostegno del vassoio 3 Stringere le due linguette ai lati della staffa di plastica blu 4 e inserire la staffa nell apertura in metallo fino allo scatto di arresto Collegare il cavo di trasferimento dati dal vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 alla porta di trasferimento dati sulla base dell MFP 5 Collegare il cavo di alimentazione dal vassoio laterale da 2 000 fogli vassoio 4 al connettore di alimentazione sulla base dell MFP 6 Spingere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due elementi in plastica a punta del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 devono essere inseriti e bloccati nella base dell MFP ATTENZIONE Prima di collegare il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 all MFP rimuovere eventuali oggetti che potrebbero costituire un ostacolo e assicurarsi che i due cavi sia
219. e di errori PS PostScript pagine di errori PS PostScript 147 371 pagine incomplete 368 pagine informative configurazione 380 directory dei file 391 elenchi di caratteri 387 HP Jetdirect 382 materiali di consumo stato 383 registro eventi 392 stampa 378 struttura dei menu 379 utilizzo 386 pagine per foglio copia 42 stampa 115 pagine per la risoluzione dei problemi di stampa 344 pagine vuote aggiunta alla fine di un processo di stampa 113 impostazioni PCL 149 pannello di controllo impostazione data e ora 152 impostazioni predefinite 9 ITWW impostazioni sovrascrittura 100 lingua impostazione 157 424 mascherine installazione 414 menu 133 menu Configura periferica 140 menu Diagnostica 163 menu Gestione carta 138 menu Informazioni 137 menu Recupera processo 136 messaggi 314 navigazione dei menu 134 pulsanti 4 sistema della guida 314 sottomenu Copia 141 sottomenu EIO 159 sottomenu E mail 144 sottomenu I O 158 sottomenu Impostazione sistema 152 sottomenu Invio 143 sottomenu Miglioramento 143 sottomenu Originali 140 sottomenu PCL 147 sottomenu Qualit di stampa 150 sottomenu Ripristina 162 sottomenu Stampa 145 test 165 visualizzazione nel server Web incorporato 227 vuoto 362 PANTONE sistemi di corrispondenza dei colori 172 parti disponibilit 400 ordinazioni 232 password impostazione 227 PCL driver di stampa 12 PCL sottomenu 147 perdita di pin risoluzione dei problemi 357 periferiche configurazione nel se
220. e impedisce a stampa il messaggio viene visualizzato e l MFP passa in modalit non in linea per 10 secondi prima di ritornare in modalit in linea HO se si verifica un errore che impedisce la stampa il messaggio resta visualizzato e l MFP non prosegue la stampa fino a quando non si tocca Nota Per interrompere la stampa in caso di esaurimento del dea metallici LR HLG E nel menu apoc taone sistema del pannello di controllo Questa voce consente di determinare il comportamento dell MFP quando il toner in n esaurimento K Uraa TUE HE viene da mir ai cartuccia di stampa quasi esaurita dopo la visualizzazione del messaggio possibile stampare ancora altre 2 409 9900 al 5 di copertura COHI i l MFP Deco la 2A anche se i messaggio ZIA IN ESAURIMENTO ancora eat NTERRCHF I l MFP passa in modalit non in inse fino a un intervento da parte dell utente Per ulteriori informazioni vedere Gestione dei materiali di consumo a pagina 229 Questa voce consente di impostare il comportamento dell MFP quando il colore quasi esaurito Menu Configura periferica Questa voce consente di determinare il comportamento dell MFP quando si verifica un inceppamento To l MFP seleziona automaticamete la modalit migliore per il ripristino degli inceppamenti di solito Si tratta dell impostazione predefinita Zi le pagine vengono ristampate automaticamente dop
221. e la carta dal vassoio ITWW 19 Nel vassoio 8 individuare il rullo piccolo e i due rulli pi grandi a destra dell apertura 20 Per rimuovere un rullo premere sulla linguetta di plastica posta all estremit del rullo desiderato Rimuovere tutti e tre i rulli 21 Afferrare ogni rullo nuovo da entrambi i lati e inserirlo sull asta corrispondente fino a farlo scattare in posizione Sostituire i rulli del vassoio 2 eseguendo le operazioni dal passo 18 al 20 Nota Accertarsi che in entrambi i vassoi il rullo piccolo sia collocato a sinistra 22 Allineare il vassoio 2 alle guide interne quindi inserirlo nell MFP Allineare il vassoio 3 alle guide interne quindi inserirlo nell MEP 23 Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 24 Individuare i tre rulli grandi all interno dell apertura ITWW 9 Gestione e manutenzione 245 246 Gestione dei materiali di consumo 25 Premere la linguetta di rilascio sul rullo di sinistra ed estrarre il rullo dall asta Rimuovere il rullo situato sul lato destro Fare scorrere il coperchio blu verso sinistra e rimuovere il rullo inferiore 26 Afferrare il nuovo rullo inferiore da entrambi i lati e inserirlo sull asta fino a farlo scattare in posizione Inserire prima il rullo di destra quindi il rullo di sinistra Fare scorrere il coperchio blu verso destra 27 Sostituire i supporti del vassoio d
222. e potrebbero causare problemi e richiedere la riparazione dell MFP In questo caso la riparazione non sar coperta dalla garanzia o dal contratto di assistenza HP Ordinazione dei supporti compatibili Tutti i supporti HP originali sono disponibili presso il sito www hpshopping com o il proprio rivenditore HP locale Impostazione del formato e del tipo di supporto Quando si carica un vassoio di alimentazione assicurarsi di impostare il formato e il tipo del supporto contenuto nel vassoio specifico vedere Per impostare o modificare un tipo di supporto per qualsiasi vassoio a pagina 32 L MFP modifica automaticamente le impostazioni interne per garantire la qualit di stampa ottimale per il tipo di supporto scelto Accertarsi di aver impostato il formato e il tipo di supporto sul pannello di controllo e nel driver dell MFP per informazioni sull utilizzo del driver della stampante vedere Driver e software della stampante a pagina 12 Supporti di formato standard formati standard comprendono i formati indicati sui vassoi di alimentazione o elencati nel menu Gestione carta del pannello di controllo formati standard possono inoltre essere selezionati durante l impostazione del formato del supporto dal pannello di controllo o nel driver della stampante formati non indicati sui vassoi di alimentazione o non elencati nel menu Gestione carta sono considerati formati personalizzati formati standard dei supporti sono i seguen
223. e retro Premere AVVIA per inviare il documento Al termine rimuovere il documento dall MFP 3 Posta elettronica 51 Impostazioni di scansione Utilizzare IMPOSTAZIONI sul pannello di controllo per modificare le impostazioni relative al documento sottoposto a scansione che si desidera creare ad esempio il tipo di file desiderato Nota Le impostazioni di scansione non vengono applicate alle opzioni di invio dei fax Impostazione Opzioni Preferenza di Bianco e nero scansione A colori Descrizione Utilizzare questa opzione quando l originale da inviare in bianco e nero o per ridurre il formato del file e i tempi di trasmissione se si invia un originale complesso in bianco e nero Utilizzare questa opzione quando l originale contiene gradazioni di grigio una combinazione di testo e immagini o una combinazione di aree a colori e in bianco e nero Selezionando questa opzione il formato del file e i tempi di trasmissione aumentano Tipo di file PDF TIFF MTIFF JPEG Si tratta dell impostazione predefinita che consente di ottenere la migliore qualit di testo e immagini Per leggere questo tipo di file necessario che i destinatari abbiano Adobe Acrobat Reader installato sul computer Quando si utilizza questa opzione per la funzione E mail viene prodotto un allegato e mail contenente tutte le pagine sottoposte a scansione Si tratta di un tipo di file standard che pu essere trasferito in altr
224. e striature sulla pagina di copia del fax Per modificare l impostazione dello sfondo 1 Toccarel opzione FAX 2 Toccare IMPOSTAZIONI 3 Toccare IMPOSTAZIONI FAX 4 Nella scheda Miglioramento toccare la freccia sinistra per aumentare il livello di visualizzazione dello sfondo oppure la freccia destra per diminuirlo 5 Toccare OK Modifica dell impostazione chiaro scuro ITWW L impostazione chiaro scuro consente di regolare il livello di luminosit dell immagine trasmessa al fax del destinatario Per modificare l impostazione chiaro scuro 1 Toccarel opzione FAX 2 Toccare IMPOSTAZIONI 3 Toccarela freccia Chiaro per schiarire l immagine oppure la freccia Scuro per scurirla 4 Toccare OK 4 Fax 67 Ricezione di fax Nota Normalmente quando si ricevono fax in entrata questi vengono memorizzati prima di essere stampati Una volta memorizzato l intero fax viene stampato immediatamente e quindi eliminato dalla memoria Se tuttavia stata impostata ed attiva la funzione Stampa fax tutti i fax in entrata vengono memorizzati senza essere stampati Quando al termine del periodo impostato la funzione Stampa fax viene disattivata tutti i fax memorizzati vengono stampati Vedere Programmazione della stampa di fax a pagina 80 possibile modificare la modalit di ricezione di un fax cambiando le impostazioni predefinite di ricezione Selezione del numero di squilli alla risposta Stampa di data ora e n
225. efinito successivo contenente il formato corretto Caricare il supporto corretto nel vassoio e assicurarsi che il vassoio sia regolato come richiesto Caricare nel vassoio una quantit di supporti sufficiente per terminare il processo di stampa Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Assicurarsi che per ogni vassoio sia configurato il tipo di supporto corretto sul pannello di controllo dell MFP Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Viene visualizzato un messaggio che indica che stato caricato un supporto di formato non corretto Assicurarsi che il formato personalizzato del supporto impostato sul pannello di controllo corrisponda a quello impostato nel driver della stampante o nel programma software vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 per informazioni sulla configurazione dei vassoi per i supporti personalizzati Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi della risma del supporto 10 Risoluzione dei problemi 367 Problemi relativi alla stampa con Il MFP Problema La pagina viene stampata con i margini troncati Soluzione Se i margini della pagina sono troncati potrebbe essere necessario eseguire la stampa con una risoluzione pi bassa oppure installare ulteriore memoria vedere Per installare le schede di memoria flash a pagina 219 Verificare l allineamento dei vassoi e assicurarsi che
226. egli altri colori Quadricromia esegue la creazione dei colori neutri grigi e nero combinando i quattro colori del toner Questo metodo fornisce gradazioni e transizioni pi omogenee ai colori non neutri e produce il nero pi scuro Alcuni programmi eseguono la conversione degli elementi di testo o di grafica in immagini raster In questi casi utilizzare le impostazioni Fotografie per il controllo del testo e delle immagini ITWW ITWW Controllo dei bordi L impostazione Controllo lati determina le modalit di rendering dei bordi Questa opzione dispone di due componenti i mezzitoni adattivi e il trapping mezzitoni adattivi aumentano la nitidezza dei bordi mentre il trapping riduce i difetti di errata registrazione dei livelli di colore tramite una leggera sovrapposizione dei bordi degli oggetti adiacenti Sono disponibili quattro livelli di controllo dei bordi e L opzione Massimo l impostazione di trapping pi aggressiva L impostazione dei mezzitoni adattivi attiva per questa opzione e L opzione Normale l impostazione di trapping predefinita Il trapping impostato a un livello intermedio e l opzione dei mezzitoni adattivi attiva e L opzione Minimo imposta il trapping a un livello minimo mantenendo attiva l impostazione dei mezzitoni adattivi e L opzione Disattivo disattiva sia il trapping sia i mezzitoni adattivi Colore RGB Per l impostazione Colore RGB sono disponibili tre valori L opzion
227. egli strumenti HP 224 AITIGONSGAMEN I iii ine ei nera 224 Sheda StalO catia tienimi 224 Scheda Notifiche 224 Pulsante Impostazioni periferica 225 Collegamenti della Casella degli strumenti HP 225 Uso del server Web incorporato naana aa eaa eaa 226 Gestione dei materiali di CONSUMO 229 Controllo dei livelli dei materiali di CONSUMO LL 229 Ordinazione dei materiali di CONSUMO 232 Conservazione dei materiali di CONSUMO 232 Sostituzione e riciclaggio dei materiali di CONSUMO 233 Uso dei tamburi fotosensibili 237 Kit di trasferimento immagine n a n nananana 241 Kit di pulizia immagine LL 247 Kit dell unit di fusione immagine LL 251 Procedure di pulizia n nannaa na 254 Pulizia CSA DRs mee ee a a i eee oe 254 Pulizia del caricatore 258 Pulizia dell ingresso dell unit di fusione 260 Installazione degli aggiornamenti del firmware 262 Scaricamento del nuovo firmware nell MEP n n naanna anaana naaa 262 Aggiornamento remoto del firmware attraverso una porta Windows locale 263 Aggiornamento remoto del firmware tramite una rete Windows 264 Aggiornamento remoto del firmware per i sistemi UNIX 265 Aggiornamento remoto del firmware tramite FTP su una connessione di rete diretta 265 Aggiornamento remoto del firmware utilizzando il protocollo FTP mediante UN DFOWSGF rst EE entra aa 267 vii vili Aggiornamento remoto del firmware tramite l ut
228. ei font su un dispositivo di memoria di massa utilizzare HP Web Jetadmin Sui computer Macintosh utilizzare l utility HP LaserJet 9 Perla configurazione e la gestione di una scheda EIO di rete utilizzare HP Web Jetadmin 222 Uso della memoria dell MFP ITWW Uso della Casella degli strumenti HP Nota Nota ITWW La Casella degli strumenti HP un programma software basato sul Web utile per eseguire le seguenti operazioni e Controllare lo stato della stampante Stampare le pagine interne contenenti le informazioni sulla stampante Ricevere i messaggi di stato a comparsa possibile visualizzare la Casella degli strumenti HP quando la stampante collegata direttamente al computer Se la stampante collegata in rete utilizzare il programma Custom Installer Il software Casella degli strumenti HP viene installato automaticamente come parte dell installazione del software standard Per aprire e utilizzare la Casella degli strumenti HP non necessario disporre dell accesso a Internet Tuttavia se si fa clic su un collegamento nell area Altri collegamenti sar necessario disporre dell accesso a Internet per visitare il sito associato al collegamento selezionato Sistemi operativi compatibili La Casella degli strumenti HP compatibile con i seguenti sistemi operativi Windows 98 2000 Me Server 2003 e XP e MacOS 10 2 o versione successiva Browser compatibili Per utilizzare la Casella degli strumenti HP nece
229. ella data e dell ora L impostazione della data e dell ora utilizzata per il fax corrisponde al valore utilizzato per l MFP Tuttavia se si accende l MFP per la prima volta queste informazioni verranno richieste Per verificare o modificare le impostazioni della data e dell ora Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX RICHIESTA Scorrere l elenco e toccare DATA ORA 0O pa QU N Selezionare i formati relativi alla data e all ora quindi digitare la data e l ora Impostazione o verifica del luogo di installazione L impostazione del luogo di installazione consente di identificare il paese regione di ubicazione dell MFP Tale impostazione consente di selezionare il formato data ora e il numero minimo e massimo di squilli alla risposta per il paese regione specifico In alcuni paesi regioni tale impostazione obbligatoria per legge pertanto necessario configurarla prima di poter avviare il fax Quando si accende I MFP per la prima volta vengono richieste le seguenti informazioni Per verificare o modificare il luogo di installazione Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX RICHIESTA Scorrere l elenco e toccare INTESTAZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare PAESE REGIONE O di ka QO N Scorrere l elenco finch non viene visualizzato il paese regione desiderato quindi toccarlo per selezionarl
230. elocit di anpa rana e i costi vengono ottimizzati 152 Menu Configura periferica ITWW Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare il comportamento dei vassoi Ad ogni opzione corrisponde un sottomenu TH ESCLUSIVA ts si indica un vassoio Lene da utilizzare la stampante non seleziona automaticamente il vassoio e FETI Se il vassoio specificato vuoto vengono utilizzati i supporti di un altro vassoio MPRE Ir messaggio per i inselimeni del supporto viene visualizzato sempre anche se il vassoio contiene CAUDRON viene e ua se il vassoio 1 vuoto one possibile utilizzare la PAIS di gestione della carta PORT ENDE e pisarTiuaTo possibile utilizzare la mona di kA della carta PostScript Questa voce consente di impostare l intervallo di inattivit dell MFP prima di passare in modalit di pausa La modalit di pausa consente di ridurre al minimo il consumo energetico dell MFP nei periodi di inattivit e l usura dei relativi componenti elettronici la retroilluminazione del display viene spenta Quando si invia un processo di stampa si preme un pulsante del pannello di controllo oppure si apre un vassoio o il coperchio superiore la modalit di pausa viene automaticamente disattivata Nota Anche se la modalit di pausa disattiva la retroilluminazione del display questo risulta comunque leggibile ITWW 6 Menu del pannello di controllo 153 Voc
231. enire cucite per uno dei seguenti motivi e Non possibile eseguire la cucitura in caso di processi formati da una sola pagina l a metallici s sono esauriti e l opzione AUTOMATI z impostata su S o Per ti processo stato usato un supporto di formato o tipo non corretto e Sono state inviate alla cucitrice pi di 50 pagine superando perci la capacit massima dell unit e Nella testina della cucitrice sono presenti punti metallici piegati o rotti e Si verificato di recente un inceppamento dei punti metallici in questo caso le pagine dei due processi seguenti potrebbero non venire cucite e processo stato inviato a uno scomparto diverso dallo scomparto della cucitrice perch stato utilizzato un supporto di formato o tipo non corretto e l cavo di interfaccia della cucitrice potrebbe essere difettoso oppure collegato in modo non corretto L ultima pagina non stata e Verificare che il driver della stampate utilizzato sia corretto stampata e la spia Dati accesa Un processo di stampa complesso potrebbe essere ancora in fase di elaborazione e L MFP potrebbe essere in attesa di un comando indicante la fine del file che non stato inviato con il processo Premere AVVIA per inviarlo e Assicurarsi Ni i LL non sia in bias Assicurarsi che il messaggio AZIONE F i sia visualizzato sul pannello di noli e Verificare se sul pannello di controllo visualizzato il ITWW messaggio CarICsRE CA
232. ento automatico daga le opzioni di input GESCRIUI ORIGINALE e di output IMPOSTAZIONI COPIA sul pannello di co ntrollo Utilizzare il vetro di scansione per copiare originali di formato piccolo e leggero il cui peso inferiore a 46 g m o 12 Ib o irregolare ad esempio ricevute ritagli di giornale fotografie nonch documenti vecchi delicati di valore o danneggiati Il vetro di scansione viene anche utilizzato per copiare libri riviste o manuali possibile utilizzare l MFP per eseguire fino a 999 copie di un documento Nell ADF possibile caricare fino a 50 fogli di supporti di formato Ledger o A3 oppure 100 fogli di supporti di formato Lettera o A4 a seconda dello spessore delle pagine formati 8 5 x 13 e 12 x 18 non sono supportati per la copia In questa sezione vengono fornite le istruzioni per effettuare le seguenti operazioni di copia Copia mediante le impostazioni predefinite Copia mediante le impostazioni definite dall utente Copia dal vetro di scansione Copia mediante l ADF Copia di libri Creazione di un processo da copiare in un secondo momento Copia mediante le impostazioni predefinite Di seguito sono descritte le impostazioni predefinite per la copia e Una copia Originale di formato Lettera o A4 e copia di formato Lettera L MFP rileva automaticamente il formato dell originale ed effettua una copia delle stesse dimensioni Per impostazione predefinita viene utilizzato il formato di carta Lettera o A4
233. era del rullo e fare attenzione a non graffiare la parte inferiore del nastro di trasferimento immagine durante l inserimento del rullo nell MFP 11 Sollevare la leva di colore verde quindi chiudere gli sportelli anteriori Nota Se lo spostamento della leva risulta difficoltoso verificare che il rullo di trasferimento sia completamente inserito nell MFP Vedere anche Problemi relativi all hardware dell MFP a pagina 362 ITWW 9 Gestione e manutenzione 261 Installazione degli aggiornamenti del firmware Nota Nota 262 possibile utilizzare le nuove versioni del firmware dell MFP man mano che queste vengono rilasciate Per scaricare la versione pi recente visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per scaricare facilmente gli aggiornamenti del firmware in una o pi stampanti e MFP utilizzare il software HP Web Jetadmin visitare il sito Web all indirizzo www hp com go webjetadmin Scaricamento del nuovo firmware nell MFP Quando l MFP si trova nello stato FESHTA in grado di ricevere un aggiornamento del file RFU Prima di eseguire l aggiornamento l MFP rimane in attesa fino a che tutti i canali I O diventano inattivi L aggiornamento del firmware interessa anche una modifica del formato della memoria RAM non volatile NVRAM Una volta ripristinati i valori predefiniti delle impostazioni di menu precedentemente modificate se
234. erficie opaca e lucida Per determinare la finezza del supporto fare riferimento all etichetta sulla confezione del supporto Qualora l etichetta non specifichi alcuna finezza osservare se il supporto sia liscio e lucido In tal caso si otterr una qualit di stampa ottimale utilizzando uno dei tipi di carta patinata in base alla grammatura Qualora il supporto non sia liscio e lucido ha probabilmente una superficie opaca 196 ITWW Formati di supporto compatibili per l input e l output Nota Per ulteriori informazioni sulle unit di finitura HP consultare la Guida dell utente fornita con la periferica Tabella 4 Formati di supporto compatibili per l input e l output Vassoio o Capacit Supporto Grammatura scomparto Vassoio di Fino a e Formati standard e 64 105 g m alimentazione 100 fogli Lettera Lettera R Legale fine da 17 58 Ib ADF risma da Executive Statement 10 mm per 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 Lettera A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 5 mm per 8K 16K Busta n 10 Busta Ledger A3 Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Vassoio 1 Fino a e Formati standard e 64 105 g m 100 fogli Lettera Legale Executive fine da 17 58 Ib 10 mm di A3 A4 A5 11x 17 B5 B4 Stampa fronte retro altezza totale JPostD 8K 16K 64 200 g m 5 mm di e Formati personalizzati fine da 17 53 Ib altezza totale minimo 98 x 210 mm per supporti da 3 9 x 8 25 200 g m massimo 306 x 470 mm 53 lb o pi 12
235. eriore al livello massimo indicato dai triangoli di riempimento 3 posti sul retro del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 Nota Assicurarsi che gli angoli dei supporti di stampa non siano piegati 4 Chiudere lo sportello inferiore quindi quello superiore ITWW D Configurazione del MFP 427 Uso del pannello di controllo 1 Quando l MFP pronta si accende la spia verde e sul display grafico del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio SHTA Gli indicatori di stato mostrano che tutti i materiali di consumo sono nuovi Nota possibile che il messaggio FFciHTA si alterni con altri messaggi 2 Per verificare il funzionamento dell MFP e accertarsi che gli accessori siano stati installati in modo corretto premere il pulsante MENU toccare INFORMAZIONI quindi toccare STAMPA CONFIGURAZIONE Nota Se la pagina non viene stampata verificare se sul pannello di controllo vengono visualizzati dei messaggi di errore e seguire le istruzioni fornite sul display grafico per eliminare eventuali errori Per informazioni sulla risoluzione dei problemi vedere Significato dei messaggi del pannello di controllo a pagina 315 428 ITWW Nota ITWW Configurazione della posta elettronica Per configurare la funzione incorporata Invia a e mail necessario conoscere l indirizzo del protocollo IP Internet Protocol e il
236. ero di telefono e al nome dell azienda obbligatoria per legge Dal momento che il fax in grado di leggere alcune delle impostazioni dall MFP possibile che un valore sia stato gi impostato Controllare il valore visualizzato per verificare che le informazioni siano corrette Uso del menu delle impostazioni fax Il menu Impostazioni fax consente di stabilire le impostazioni fax necessarie Premere il pulsante MENU sul pannello di controllo dell MFP per accedere al menu Impostazioni fax Se HP MFP Digital Sending Software installato e la funzione fax LAN attiva le impostazioni fax non vengono visualizzate nel menu poich vengono utilizzate solo per la configurazione del fax analogico possibile attivare solo un tipo di fax alla volta e sul display del pannello di controllo vengono visualizzati solo i comandi relativi al fax specifico Se si desidera utilizzare un fax analogico dopo aver attivato la funzione fax LAN per disattivarla utilizzare HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility Vedere Per configurare le impostazioni del fax analogico dell MFP tramite HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility a pagina 70 Verifica del funzionamento del fax ITWW ITWW Nella figura seguente mostrato il pannello di controllo insieme all opzione fax disponibile Display grafico con schermo a sfioramento Opzione fax Pulsante MENU Pulsante AVVIA Figura 3 opzione fax Impostazione o verifica d
237. ero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente 1 Toccando CONTINUA il messaggio dovrebbe scomparire 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW La memoria NVRAM dell MFP piena Alcune impostazioni salvate nella memoria NVRAM potrebbero essere state riportate ai valori predefiniti originali possibile continuare a stampare ma potrebbero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente 1 Toccando CONTINUA il messaggio dovrebbe scomparire 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 10 Risoluzione dei problemi 341 342 Messaggio Descrizione o spiegazione Non possibile scrivere nella memoria NVRAM possibile continuare a stampare ma potrebbero verificarsi funzionamenti imprevisti dovuti a un errore nella memoria permanente Azione consigliata 1 Toccando CONTINUA il messaggio dovrebbe scomparire 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informaz
238. erso l alto ed estrarlo dall MFP Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati quindi andare al passo 9 Se il supporto inceppato non visibile lasciare lo sportello superiore destro aperto e andare al passo 5 VI Aprire gli sportelli anteriori ITWW 10 Risoluzione dei problemi 289 Abbassare la leva verde Spingere verso il basso la linguetta contrassegnata con la freccia bianca 8 Tenere la linguetta premuta e utilizzare la pinza posizionata nella tasca interna dello sportello anteriore destro per rimuovere il supporto dall interno dell MFP Assicurarsi di rimuovere gli eventuali pezzi di supporti strappati 9 Riportare la leva verde nella posizione iniziale 10 Chiudere tutti gli sportelli 290 Rimozione degli inceppamenti ITWW 11 Ricaricare i supporti nel vassoio 1 12 Regolare le guide della carta in base al formato appropriato contrassegnato sul vassoio vedere Per caricare i supporti nel vassoio 1 a pagina 20 13 Far scorrere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP ITWW 10 Risoluzione dei problemi 291 Rimozione degli inceppamenti dall unit duplex Inceppamento nell unit duplex Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nell unit duplex 1 Allon
239. ersone 2 Installare l unit di finitura acquistata seguendo le istruzioni di installazione fornite nella confezione dell unit Esistono quattro tipi di unit di finitura il raccoglitore da 3 000 fogli 1 l unit di finitura multifunzione 2 il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli 3 la cassetta postale a 8 scomparti 4 ITWW D Configurazione dell MFP 421 Disimballaggio e installazione del vassoio 3 di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 AVVERTENZA Il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 un apparecchiatura pesante Per estrarlo dall imballaggio sono necessarie almeno due persone 1 Rimuovere dall imballaggio gli elementi in polistirolo 2 Estrarre il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dallo scatolone Nota Per istruzioni su come estrarre il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 vedere le illustrazioni riportate sull imballaggio stesso 3 Posizionare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 sul pavimento appoggiandolo sulle quattro ruote girevoli 4 Rimuovere tutto il materiale di imballaggio e il nastro arancione dal vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 Estrarre i cavi dai sacchetti di plastica Estrarre la staffa di blocco dal sacchetto di plastica e rimuovere il blocco arancione situato all interno del vassoio Nota Assicurarsi che l MFP sia spenta durante l installazione del vassoio di alimentazion
240. ervizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Non stato rilevato alcun sistema 1 Spegnerel MFP Rimuovere la scheda EIO del disco rigido e reinserirla 3 Accendere l MFP 4 Se stato eseguito un aggiornamento del firmware di recente scaricare nuovamente il firmware e ripetere l aggiornamento Nota Non interrompere il processo di aggiornamento spegnendo l MFP o scollegandola Si verificato un errore nell MFP nella scheda formatter o nel firmware 1 Spegnere e riaccendere l MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore nel dispositivo di gestione della carta 1 Spegnere e riaccendere l MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore nella memoria non volatile NVRAM dell MFP e una o pi impostazioni di stampa sono state riportate ai valori predefiniti originali possibile continuare a stampare ma potrebb
241. estione carta ITWW Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare il tipo di supporto per ogni vassoio lt N gt rappresenta il numero del vassoio Per ulteriori informazioni vedere Supporti consigliati a pagina 189 Messaggio visualizzato quando l interruttore per la selezione del formato carta impostato su ZETA e dall elenco dei formati viene selezionato valori elencati sono disponibili in un menu a comparsa in cui possibile selezionare l unit di misura espressa in millimetri o in pollici e impostare le dimensioni X e Y del formato carta personalizzato ITWW 6 Menu del pannello di controllo 139 Menu Configura periferica Nel menu Configura periferica sono presenti tutte le funzioni di gestione dell MFP Sottomenu Originali Il sottomenu Originali consente di controllare le impostazioni predefinite per alcune funzioni di copia associate al tipo degli originali che si desidera copiare Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare il formato di supporto del documento originale L MFP utilizza i sensori del supporto per indicare automaticamente il formato del documento originale Se non viene rilevato alcun supporto possibile selezionarlo dall elenco dei formati supportati Questa voce consente di determinare se eseguire la scansione di una o di entrambe le facciate del d
242. eva blu corrispondente alla cartuccia vuota che si desidera sostituire Ruotare la leva verso destra 3 Estrarre la cartuccia di stampa vuota dall MFP Nota Qualora il toner venga versato accidentalmente sugli indumenti rimuoverlo con un panno asciutto quindi lavare in acqua fredda Non utilizzare acqua calda poich questa fissa il toner al tessuto 4 Estrarre la nuova cartuccia dalla confezione Nota Non necessario rimuovere eventuali adesivi sulla cartuccia 5 Allineare la freccia che si trova sulla parte superiore della cartuccia alla freccia che si trova sull alloggiamento vuoto Fare scorrere la cartuccia all interno dell alloggiamento fino a farla scattare in posizione Nota L inserimento della cartuccia in posizione potrebbe risultare particolarmente difficile In caso di difficolt nell inserimento della cartuccia assicurarsi di aver installato il colore corretto nell alloggiamento corrispondente 9 Gestione e manutenzione 235 6 Ruotare la leva blu verso sinistra fino a farla scattare in posizione 7 Ripetere i passi da 2 a 6 per ciascuna cartuccia che si desidera sostituire quindi chiudere gli sportelli anteriori 8 Assicurarsi che il messaggio FELHTA sia visualizzato sul display del pannello di controllo 9 Imballare la cartuccia consumata nella confezione della cartuccia nuova Per informazioni sul riciclaggio consultare la guida al riciclaggio fornita con la nuova cartuccia
243. ezione Maggiori sono la differenza di temperatura e la quantit dei supporti maggiore sar la durata di tempo necessaria per l acclimatazione Prevedere un giorno per ogni 10 C 20 F di differenza tra la temperatura dell ambiente di conservazione e quello della stampante 8 Selezione e uso dei supporti 213 214 Problemi relativi alla qualit di stampa e di copia dovuti al supporto utilizzato Nella tabella vengono elencati alcuni problemi relativi alla qualit di stampa e di copia che potrebbero dipendere dal supporto utilizzato Se si verificano problemi non riportati nella tabella o le azioni consigliate non risolvono il problema vedere Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 343 Tabella 8 Problemi relativi alla qualit di stampa e di copia dovuti al supporto utilizzato Problema Azione consigliata Segni ai margini del supporto Problema che pu essere provocato da alcuni supporti sottili ruvidi e patinati lucidi o molto lisci segni possono essere chiari o scuri e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo e Verificare che per il tipo di supporto venga utilizzata la modalit di stampa corretta vedere Modalit di stampa a pagina 207 Copertura colori irregolare Problema che pu essere provocato da supporti ruvidi o dall utili
244. fax remoto non pu ricevere o inviare Errore COMREC nella trasmissione Fase B Ricevuto comando COMREC non valido Errore RSPREC DCS ha inviato 3 volte senza risposta DIS DTC ricevuto 3 volte DCS non riconosciuto Trasmissione a 2400 bit secondo o con valore FMS non riuscita Risposta RSPREC ricevuta non valida Errore Fase C di trasmissione non specificato Errore di formattazione immagine non specificato Errore di conversione immagine Mancanza dati da DTE a DCE Comando dati trasparente non riconosciuto Errore immagine lunghezza linea errata Errore immagine lunghezza pagina errata Errore immagine codice compressione errato Errore Fase D di trasmissione non specificato Errore RSPREC Nessuna risposta a MPS ripetuta 3 volte Risposta a MPS non valida Nessuna risposta a EOP ripetuta 3 volte Risposta a EOP non valida Nessuna risposta a EOM ripetuta 3 volte Risposta a EOM non valida Impossibile continuare dopo il PIN o il PIP 4 Fax 95 Valore Descrizione 112143 Errori di negoziazione ricezione Errore Fase B di ricezione non specificato Errore RSPREC Errore COMREC Timeout T 30 T2 pagina prevista non ricevuta Timeout T 30 T1 dopo EOM ricevuto 144 159 Errori dati di ricezione Errore Fase C di ricezione non specificato EOL mancante dopo 5 secondi 3 2 T4 CRC o frame errati modalit ECM Eccedenza buffer da DCE a DTE 160191 Errori di interruzione ricezione Errori Fase D di ricezione non specificati Ris
245. ficare la presenza del tono di selezione collegando un telefono alla presa telefonica a muro Assicurarsi che il tono di selezione sia udibile e che sia possibile effettuare una chiamata Tipo di linea telefonica utilizzata Linea dedicata numero di fax telefono standard assegnato alla ricezione e invio di fax e Sistema PBX sistema telefonico per ambiente aziendale telefoni e i fax comuni utilizzano un segnale telefonico analogico Alcuni sistemi PBX sono di tipo digitale ed possibile che non siano compatibili con il fax necessario disporre dell accesso a una linea analogica standard per inviare e ricevere i fax Linee passanti funzione del sistema telefonico che consente di passare una nuova chiamata alla prima linea disponibile quando la principale linea di ricezione occupata Provare a collegare il fax alla principale linea telefonica di ricezione Il fax si attiva dopo il numero di squilli specificato nell impostazione Squilli alla risposta vedere Impostazione degli squilli alla risposta a pagina 76 La presenza di linee passanti pu causare problemi alla ricezione dei fax HP consiglia di non utilizzare linee passanti Uso di un filtro telefonico necessario non utilizzare filtri della linea telefonica paralleli o a T con il fax poich potrebbero compromettere la qualit del segnale telefonico Uso di un dispositivo di protezione da sovratensione possibile utilizzare un dispositivo di protezi
246. ficie opaca su Perforata a 3 fori HPJ113H entrambi i lati Legale HPJ1424 11 x S17 tabloid HPJ1724 A4 Europa CHP310 ITWW 8 Selezione e uso dei supporti 195 Scelta del tipo di supporto Se il supporto in uso non viene citato nella tabella 3 a pagina 192 possibile determinare l impostazione relativa al tipo utilizzando uno dei seguenti criteri Nota ll tipo di supporto viene visualizzato sul pannello di controllo quando si caricano i vassoi e nel driver della stampante quando si esegue un processo di stampa Per ulteriori informazioni vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Grammatura Fine Tipo Inferiore a 75 g m 20 Ib Qualsiasi Da 75 g m 20 Ib a 105 g m 28 Ib Opaca Da 75 g m 20 Ib a 105 g m 28 Ib Lucida Da 106 g m 29 Ib a 163 g m 43 Ib Opaca Da 106 g m 29 Ib a 163 g m 43 Ib Lucida LUCIDA FESAHTE se si sta utilizzando un supporto HP originale se si sta utilizzando un supporto non HP 164 g m 44 Ib e superiori Qualsiasi Determinazione della grammatura Per determinare la grammatura del supporto fare riferimento all etichetta sulla confezione del supporto Qualora l etichetta non specifichi alcun peso osservare le spessore e la flessibilit del supporto In genere a uno spessore maggiore e flessibilit minore corrisponde una grammatura maggiore Vedere Eqguivalenze della grammatura a pagina 201 Confronto tra sup
247. finiti 9 visualizzazione sulla pagina di configurazione 380 impostazioni di fabbrica predefinite 4 impostazioni di fascicolatura 42 impostazioni gateway 144 158 impostazioni predefinite caratteri 174 configurazione 9 copia 39 48 driver della stampante 101 invio digitale 51 numero di copie 145 ripristino 162 impostazioni formato A4 grande 147 Impostazioni scheda del server Web incorporato 227 impostazioni spaziatura riga verticale 147 impronte risoluzione dei problemi 354 inceppamenti cassetta postale a 8 scomparti entrata nel capovolgitore 302 cassetta postale a 8 scomparti nastro 301 cassetta postale a 8 scomparti uscita del capovolgitore 303 frequenti risoluzione dei problemi 313 impostazioni di ripristino 156 output 294 posizioni 280 punti metallici 306 308 311 rimozione 279 scomparti con lato di stampa verso il basso della cassetta postale a 8 scomparti 300 scomparto con lato di stampa verso l alto della cassetta postale a 8 scomparti 299 sportello superiore sinistro 296 supporti risoluzione dei problemi 216 unit duplex 292 vassoio 1 282 vassoio 203 283 vassoio 4 285 inceppamenti dei punti metallici raccoglitore cucitrice 306 ripetuti 365 unit di finitura multifunzione 308 311 ITWW inceppamenti nastro rimozione 301 inceppamenti nello sportello inferiore sinistro rimozione 294 inceppamenti nello sportello superiore destro rimozione 287 289 inceppamenti nello sportello superiore sinistro rimozione 296
248. fp 10 Risoluzione dei problemi 351 352 Difetti ripetuti Colori sbiaditi Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa Verificare che umidit temperatura e altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Vedere anche Impronte e supporto danneggiato a pagina 354 Verificare che umidit temperatura e altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Pulire il caricatore Vedere Pulizia del caricatore a pagina 258 Verificare il corretto alloggiamento del nastro di trasferimento immagine Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare e solleva
249. fp series ca invent MENU MAP COMMON FUNCTIONS L MN ITWW 10 Risoluzione dei problemi Nota Nota 380 Pagina di configurazione La pagina di configurazione consente di visualizzare le impostazioni correnti dell MFP come ausilio nella risoluzione dei problemi oppure per verificare l installazione degli accessori opzionali quali i DIMM di memoria e i linguaggi della stampante Se installato un server di stampa HP Jetdirect insieme a questa pagina viene stampata anche la pagina di configurazione di HP Jetdirect Il contenuto della pagina di configurazione varia in base alle opzioni installate nell MFP Per stampare una pagina di configurazione 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA CONFIGURAZIONE Nella pagina di configurazione sono presenti le seguenti informazioni 1 Informazioni periferica sono indicati il numero di serie gli indirizzi IP di HP Jetsend i conteggi delle pagine e altre informazioni relative all MFP 2 Linguaggi e opzioni installati sono indicati tutti i linguaggi della stampante installati quali PCL e PS e le opzioni installate nei vari alloggiamenti DIMM ed EIO 3 Informazioni di calibrazione sono indicati il conteggio delle pagine CPR e i CPR stessi insieme al conteggio delle pagine DMax DHalf e i Dmax Dhalf stessi pi recenti 4 Densit colore s
250. funzione fax analogico e successivamente si scollega l MFP dall utility non possibile visualizzare la funzione Invio al fax sul server Web incorporato o nel menu di HP Web Jetadmin Digital Sending Per attivare la funzione fax analogico per l MFP vedere Per configurare le impostazioni del fax analogico dell MFP tramite HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility a pagina 70 Ricezione di fax ITWW Nota ITWW Browser Web Utilizzare il server Web incorporato EWS per utilizzare e configurare le impostazioni del fax analogico Per utilizzare un browser Web per l accesso alle schermate delle impostazioni fax EWS 1 Nella barra degli indirizzi URL del browser specificare l indirizzo IP dell MFP e premere Invio per aprire la schermata MFP di configurazione del server Web incorporato Fare clic sulla scheda Invio digitale Fare clic sulla scheda Invio al fax Nella schermata delle impostazioni fax apportare le modifiche appropriate alle impostazioni quindi toccare OK 5 Fare clic sulla scheda Modifica per visualizzare la schermata contenente le impostazioni modem avanzate dell MFP e definire le impostazioni fax aggiuntive HP Web Jetadmin Per ulteriori informazioni su HP Web Jetadmin consultare HP Web Jetadmin Reference Manual Per poter accedere alle pagine di configurazione del software di invio digitale dell MFP tramite HP Web Jetadmin necessario che sia installato il plugin hpjdigsending fpm Se non
251. gare tutti i cavi di alimentazione e i cavi Jetdirect L Scollegare il cavo USB il cavo parallelo e di rete dall MFP L Rimuovere i supporti di stampa dal vassoio di alimentazione L Rimuovere le cartucce di stampa e imballarle con cura vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 Collocare le cartucce nella confezione originale se possibile J Rimuovere i tamburi fotosensibili e imballarli con cura vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 Collocare i tamburi nella confezione originale inclusi gli involucri protettivi se possibile Non agitare o capovolgere i tamburi fotosensibili 274 Spostamento dell MFP ITWW ITWW J Rimuovere il flacone di raccolta toner e imballarlo con cura vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 passo 6 Collocarlo nella confezione originale se possibile Non agitare o capovolgere il flacone di raccolta del toner L Rimuovere il dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento immagine e imballarlo con cura vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 passi 8 e 9 Collocarlo nella confezione originale se possibile Non agitare o capovolgere il dispositivo di pulizia di trasferimento immagine J Raccogliere la documentazione CD ROM guida dell utente guida introduttiva L Rimuovere l unit di finitura J Rimuovere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 9 Gestione e
252. guida di riferimento per l utente HP Color LaserJet 9500mfp guida di riferimento per l utente Copyright e licenza 2004 Copyright Hewlett Packard Development Company LP Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta fatta eccezione nei casi previsti dalle leggi sul copyright Edition 2 10 2004 Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Titolarit dei marchi registrati Acrobat Adobe Adobe Photoshop e PostScript sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated Corel un marchio o un marchio registrato di Corel Corporation e Corel Corporation Limited HP UX versione 10 20 e successive e HP UX versione 11 00 e successive in configurazioni a 32 e 64 bit installati su tutti i computer HP 9000 sono prodotti di Open Group UNIX 95 Linux un marchio di Linus Torvalds registrato negli Stati Uniti Microsoft Windows e Windows NT sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti PANTONE un marchio standard di control
253. h 267 Windows 265 aggiornamenti remoti del firmware scaricamento 262 Windows rete 264 aggiornamento del firmware informazioni 19 Macintosh 266 messaggi ricevuti 270 porta locale Windows 263 rete Windows 264 risoluzione dei problemi 271 scaricamento 262 UNIX 265 Windows comandi LPR 268 Windows FTP 265 alimentatore automatico di documenti ADF capacit 7 carta supportata 197 copia 43 copia di documenti 43 inceppamenti frequenti 313 inceppamenti rimozione 281 messaggi di errore 315 problemi di alimentazione 257 pulizia 254 ubicazione 2 alimentazione requisiti 396 risoluzione dei problemi 362 alimentazione manuale impostazioni del pannello di controllo 147 messaggi di errore 324 risoluzione dei problemi 364 366 selezione 116 alimentazione caratteristiche 396 allineamento registrazione fronte retro 393 risoluzione dei problemi 361 ITWW alloggiamenti opzioni e linguaggi installati 380 schede supportate 8 alloggiamenti EIO opzioni e linguaggi installati 380 schede supportate 8 ambiente operativo 397 annullamento copia 38 fax 65 stampa 4 Apple LaserWriter driver della stampante 13 aree bianche risoluzione dei problemi 357 arricciature risoluzione dei problemi 215 358 assegnazione di un nome diverso alla stampante da Scelta Risorse di Macintosh 376 assistenza problemi del fax 96 server Web incorporato collegamenti 228 siti Web 400 assistenza clienti problemi del fax 96 server Web incorporato
254. i raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli unit di finitura multifunzione o cassetta postale a 8 scomparti 2 e il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 3 Nota Lo scatolone dell MFP contiene anche una confezione di materiali di consumo 2 Rimuovere il cellophane che avvolge lo scatolone dell MFP 1 sbloccare i due fermi del coperchio in cartone dello scatolone 2 e rimuovere il coperchio 3 Nota Assicurarsi di conservare tutto il materiale di imballaggio 3 Rimuovere i tre blocchi in plastica bianca presenti su un lato dello scatolone 4 e i quattro supporti angolari dall interno dello scatolone 5 4 Aprire i due risvolti laterali dello scatolone Rimuovere la confezione dei materiali di consumo 6 le due rampe di scivolamento 7 le protezioni in polistirolo 8 e la busta in plastica che ricopre l MFP 9 6 Fissare in modo sicuro le rampe di scivolamento 10 come illustrato nella figura Nota Le rampe sono contrassegnate dalla lettera L per la rampa sinistra e R per quella destra D Configurazione dell MFP 413 414 7 Assicurarsi che i fermi delle ruote non siano bloccati 11 e far scivolare l IMFP sulle rampe per spostarla fuori dal pallet 12 ATTENZIONE L MFP pesante Per spostare l MFP dal pallet sono necessarie almeno due persone 8 Rimuovere il nastro arancione dai vassoi 2 e 3 Rimuovere i blocchi e il nastro arancione dai vassoi
255. i 368 369 selezione 175 sequenze di escape 387 stampa elenco 137 TrueType 174 caratteri PCL elenco stampa 137 387 pannello di controllo selezione 175 caratteri personalizzati 178 caratteri PS PostScript elenco stampa 137 387 Macintosh 16 utilizzo 176 caratteri speciali 175 caratteristiche acustiche 397 alimentazione 396 ambientali 397 buste 202 carta 179 cartoncino 203 colore 167 connettivit 8 conservazione dei supporti 213 driver della stampante 12 etichette 203 fisiche 395 prodotto 6 caricamento carta messaggi di errore 322 personalizzata 28 vassoio 1 20 vassoio 203 24 26 vassoio 4 30 caricamento cartuccia dei punti metallici raccoglitore cucitrice 35 caricamento dei punti metallici raccoglitore cucitrice 35 unit di finitura multifunzione 33 caricamento della carta orientamento 184 caricatore pulizia 258 carrello blocco 162 432 carta a colori copia 47 A4 impostazioni 146 147 caricamento 20 184 carta intestata 107 carta perforata 107 186 carta riciclata 404 cartoncini specifiche 203 conservazione 213 consigliata 189 192 copia rilevamento del formato 39 formati e grammature supportati 197 formati standard 180 formato predefinito 145 HP 189 impostazioni del tipo vassoi 182 impostazioni vassoi 31 138 lucida 196 205 modalit di stampa 150 207 Ottimizza impostazioni 210 personalizzata 139 181 peso 196 prima pagina diversa 111 risoluzione dei problemi 214 358 scomparti risoluz
256. i alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 verificando che le guide aderiscano perfettamente ai supporti quindi far scorrere il vassoio verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP 28 Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio HUGUO KIT DI TRASFERIMENTO toccare S La durata totale del kit viene automaticamente azzerata 29 Se il messaggio Hifi KIT DI TEMSFERIMENTO non viene visualizzato premere il pulsante MENU per accedere ai menu Scorrere fino alla voce CHF IGUEN PERIFERICA selezionare BIFRISTIHA quindi RIPRISTINA MAT COHS Scorrere fino a MUCUO KIT DI TESSFERIMENTO quindi toccare S per azzerare il conteggio Nota Se si seleziona H o non si effettua alcuna selezione l MFP rimane non in linea finch non si sostituisce il kit e non si seleziona S 30 Collocare i componenti consumati nella confezione dei componenti nuovi Per informazioni sul riciclaggio consultare la guida al riciclaggio fornita con il nuovo kit di trasferimento immagine ITWW ITWW Kit di pulizia immagine Nel kit di pulizia immagine sono presenti un dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento un filtro un panno per toner e un flacone di raccolta toner Il kit di pulizia immagine dovrebbe essere sostituito ogni 50 000 pagine La sostituzione del kit deve avvenire prima di aver raggiunto le 50 000 pagine se la percentuale di copert
257. i collegamenti a siti Internet Per utilizzare collegamenti necessario disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione remota e non stata stabilita la connessione a Internet al momento dell apertura del server Web incorporato prima di poter visitare questi siti sar necessario effettuare la connessione Per la connessione potrebbe essere necessario chiudere e riaprire il server Web incorporato e HP Instant Support M Consente di connettersi al sito Web HP per la risoluzione dei problemi Il servizio prevede l analisi del registro degli errori e delle informazioni di configurazione dell MFP al fine di fornire informazioni di diagnostica e di supporto specifiche per l MFP in uso Ordina forniture Consente di connettersi a uno dei siti Web HP per ordinare materiali di consumo originali HP quali cartucce e supporti di stampa Assistenza tecnica Consente di connettersi al sito dell assistenza tecnica specifico per HP Color LaserJet 9500mfp Nel sito possibile cercare informazioni generali Uso del server Web incorporato ITWW Gestione dei materiali di consumo Nota ITWW Controllo dei livelli dei materiali di consumo possibile controllare i livelli dei materiali di consumo tramite il pannello di controllo dell MFP il server Web incorporato HP Web Jetadmin o la Casella degli strumenti HP Uso del pannello di controllo dell MFP 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA
258. i del ml di controllo a pagina 315 sono elencati i messaggi che richiedono l intervento dell utente o che potrebbero far sorgere dei dubbi messaggi a partire da pagina 315 sono elencati in ordine alfabetico mentre quelli numerici sono riportati alla fine dell elenco Non sono elencati tutti i messaggi perch alcuni sono autoesplicativi ad esempio FTA Se si desiderano ulteriori informazioni possibile premere sul pannello di controllo dell MFP AGUDI U foi Mic sono influenzati dalle impostazioni 4 AUTOMATICAMENTE e HOTIFICH ELL i nel sottomenu Impostazione sistema deli menu Conid periferica del indi di nolo dell MFP vedere Sottomenu Impostazione sistema a pagina 152 Uso della guida dell MFP L MFP dotata di un sistema di guida accessibile tramite il pannello di controllo che fornisce istruzioni per la risoluzione della maggior parte degli errori Alcuni messaggi si alternano sul pannello di controllo con le informazioni sull uso della guida Quando accanto a un messaggio di errore viene viedalizzalo il simbolo oppure un messaggio si alterna con il messaggio FEE GUIDO PREMERE 7 toccare per visualizzare la guida Per uscire dalla guida toccare ESCI Se un messaggio persiste Peri messaggi quali la richiesta di caricare un vassoio o un messaggio che indica la presenza di un precedente processo di stampa nella memoria dell MFP possibile toccare CONTINUA per stampare oppure premere STOP per annullare il p
259. i di consumo 229 notifiche via posta elettronica 227 pagine informative 383 password e blocco del pannello di controllo 381 periferiche 227 rete 382 spie 5 Stato scheda della Casella degli strumenti HP 224 Stop pulsante del pannello di controllo 4 strisce risoluzione dei problemi 349 struttura dei menu 137 superficie opaca 196 supporti a colori copia 47 buste 104 caricamento 20 184 carta A4 impostazioni 146 147 carta intestata 107 carta perforata 107 186 carta riciclata 404 cartoncini specifiche 203 conservazione 213 consigliati 189 192 copia rilevamento del formato 39 etichette 107 188 203 formati e grammature supportati 197 formati standard 180 formato predefinito 145 HP 189 impostazioni del tipo vassoi 182 impostazioni vassoi 31 138 lucidi 108 188 196 205 modalit di stampa 150 207 Ottimizza impostazioni 210 personalizzati 139 181 peso 196 prima pagina diversa 111 risoluzione dei problemi 214 358 scomparti risoluzione dei problemi 366 selezione 179 selezione del vassoio 206 367 speciali 104 tabella di equivalenza delle grammature 201 tipi compatibili 189 tipo vassoi impostazioni 32 139 vassoio 1 impostazioni 116 supporti lucidi confronto con superficie opaca 196 HP 192 modalit di stampa 207 stampa 205 supporti personalizzati caricamento 28 184 formati predefiniti 145 ITWW formati impostazioni 31 impostazioni 139 impostazioni per i vassoi 181 selezione del vassoio 206 suppor
260. i di funzionamento poich ci potrebbe causare danni all MFP e invalidare la garanzia del prodotto Consumo energetico ATTENZIONE requisiti di alimentazione dipendono dal paese regione in cui viene venduta l MFP Non convertire le tensioni di funzionamento poich ci potrebbe causare danni all MFP e invalidare la garanzia del prodotto Nella seguente tabella sono indicati i consumi medi dell MFP in watt Modello del Stampa 24 ppm Copia 24 ppm Pronta Basso PowerSave Off prodotto consumo Pausa 2 Pausa 1 HP Color 820 Watt 910 Watt 275 Watt 125 Watt 55 Watt 1 4 Watt LaserJet 9500mfp 1 Valori correnti al 10 07 04 Tali valori sono soggetti a variazioni Per informazioni aggiornate visitare il sito www hp com go clj9500mfp 2 consumi energetici riportati indicano i valori pi elevati misurati per la stampa copia monocromatica e a colori utilizzando tutti i valori di tensione standard L intervallo di tempo predefinito che intercorre tra la modalit Pronta e l attivazione della modalit di pausa 1 di 15 minuti e 45 minuti per la modalit di pausa 2 e Il tempo di ripristino dalla modalit di pausa all avvio della stampa di 30 secondi per la modalit di pausa 1 e 140 secondi per la modalit di pausa 2 e La dispersione del calore in modalit FFlHTA di 939 BTU h Per evitare il consumo energetico scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica quando l MFP spenta Non scollegare il cavo
261. i programmi software e modificato dal destinatario Quando si utilizza questa opzione per la funzione E mail viene prodotto un allegato e mail per tutte le pagine sottoposte a scansione Si tratta di un file TIFF multipagina che consente di salvare pi pagine sottoposte a scansione come un unico file destinatari possono trasferire i file in altri programmi software e modificarli Quando si utilizza questa opzione per la funzione E mail viene prodotto un allegato e mail contenente tutte le pagine sottoposte a scansione Si tratta del tipo di file pi indicato per la visualizzazione tramite un browser Internet destinatari possono trasferire i file in altri programmi software e modificarli Quando si utilizza questa opzione per la funzione E mail viene prodotto un allegato e mail per tutte le pagine sottoposte a scansione Risoluzione Sono disponibili le seguenti opzioni e 75DPI e 150 DPI e 200 DPI e 300 DPI Formato file 52 Impostazioni di scansione Sono disponibili le seguenti opzioni e Piccolo e Standard e Grande ITWW Autenticazione ITWW L autenticazione una funzione di sicurezza Dopo che l amministratore ha attivato la funzione di autenticazione necessario immettere le credenziali di rete per utilizzare le funzioni di invio digitale dell MFP Nei sistemi di rete Windows necessario fornire le seguenti informazioni di autenticazione e Nome utente Password e Dominio Nei sis
262. i quando i punti metallici residui nella cartuccia sono compresi tra 120 e 50 Sul pannello di oido viene visualizzato il messaggio FHHTI METALLICI ESAURITI quando la cartuccia non contiene pi punti metallici Per caricare la cartuccia dei punti metallici 1 Aprire lo sportello della cucitrice Far scorrere la cucitrice verso di s 3 Girare la manopola verde grande finch non sia visibile un punto blu che indica che la cucitrice completamente aperta 4 Girare in senso orario la manopola verde piccola nella parte superiore della cucitrice finch la cartuccia di punti metallici non si sposta a sinistra della cucitrice ATTENZIONE Prima di rimuovere la cartuccia dei punti metallici verificare che il punto blu sia visibile nella finestra della cucitrice In caso contrario si potrebbe danneggiare la periferica di finitura ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 33 5 Premere su entrambe le linguette della cartuccia dei punti metallici vuota in modo da estrarre quest ultima Inserire la nuova cartuccia in modo che scatti in posizione Far scorrere la cucitrice nella periferica di finitura Chiudere lo sportello della cucitrice 34 Caricamento della cartuccia dei punti metallici unit di finitura multifunzione ITWW Caricamento della cartuccia dei punti metallici raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli Attenersi alla seguente procedura per caricare i punti metallici nel raccoglito
263. i sono Nessuno Angoli 1 2 3 o 6 Per l unit di finitura multifunzione le selezioni disponibili sono Nessuno 1 2 o Opuscolo Impostazioni disponibili FASCICOLATURA SCOMPARTO DI USCITA MEM PROC MIGLIORAMENTO ADATTA Selezionare Fascicolato o Non fascicolato Selezionare la destinazione di uscita per l unit di finitura in uso Selezionare S per memorizzare il processo di copia nell MFP anzich eseguirne la stampa Selezionare No per copiare il processo normalmente Per ulteriori informazioni vedere Creazione di un processo da copiare in un secondo momento a pagina 45 Consente di aumentare o ridurre la nitidezza e rimuovere lo sfondo Selezionare S per ridurre leggermente l immagine in modo da adattarla all area stampabile 7 Alterminedell operazione toccare OK per tornare alla schermata di copia principale Nota L icona della pagina nella sezione COPIA del display grafico mostra un immagine descrittiva della copia 8 Mediante il tastierino numerico specificare il numero di copie quindi premere Avvia 42 Istruzioni per la copia ITWW ITWW Copia dal vetro di scansione Utilizzare il vetro di scansione per copiare originali di formato piccolo e leggero il cui peso inferiore a 46 g m o 12 Ib o irregolare ad esempio ricevute ritagli di giornale fotografie nonch documenti vecchi o danneggiati Il vetro di scansione viene anche utilizzato per copiare libri riviste o manuali
264. i stampa e chiudere lo sportello anteriore Premere il pulsante STOP per terminare il test Viene eseguito un test del componente per il tamburo fotosensibile Per continuare il test del componente rimuovere almeno uno dei tamburi fotosensibili e chiudere lo sportello anteriore Premere il pulsante STOP per terminare il test Viene eseguito un test del componente per il motore della cartuccia o un controllo di disattivazione della cartuccia Per continuare il test del componente rimuovere almeno una delle cartucce di stampa e chiudere lo sportello anteriore Premere il pulsante STOP per terminare il test Viene eseguito un controllo di disattivazione della cartuccia e non vengono rimossi una cartuccia di stampa e un tamburo fotosensibile dello stesso colore Per continuare il test del componente rimuovere almeno una delle cartucce di stampa e dei tamburi fotosensibili dello stesso colore e chiudere lo sportello anteriore Premere il pulsante STOP per terminare il test Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il kit di pulizia deve essere sostituito o il flacone di raccolta reinstallato 1 Aprire lo sportello anteriore sinistro 2 Rimuovere l flacone di raccolta toner e il dispositivo di pulizia delle immagini 3 Reinstallare il flacone di raccolta toner e il dispositivo di pulizia delle immagini Nota Assicurarsi che il dispositivo di pulizia delle immagini sia inserito
265. i supporti consigliati e dei tipi ad essi associati vedere Supporti consigliati a pagina 189 Ogni volta che si chiude il vassoio 2 3 o il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 possibile impostare il tipo di supporto per il vassoio Impostare il tipo di supporto per il vassoio 1 utilizzando i menu del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Per impostare o modificare un tipo di supporto per qualsiasi vassoio a pagina 32 e Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Quando si stampa un documento anche necessario impostare il tipo di supporto nel driver della stampante 182 ITWW ITWW Per impostare il tipo di supporto in Windows 95 Windows 98 Windows ME e Windows NT 4 0 1 2 3 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Nella scheda Carta selezionare il tipo desiderato dalla casella di riepilogo Tipo Fare clic su OK Per impostare il tipo di supporto in Windows 2000 e Windows XP 1 3 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Nella scheda Carta qualit selezionare il tipo desiderato dalla casella di riepilogo Tipo Fare clic su OK Per impostare il tipo di supporto in Macintosh OS X 1 2 3 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un proce
266. i trasferimento immagine Fare scorrere lentamente il dispositivo di pulizia del caricatore verso destra fino a bloccarlo in posizione La molla dovrebbe risultare compressa Fare scorrere il dispositivo di pulizia verso sinistra riportandolo alla posizione originaria ITWW 6 Ripetere i passi 3 e 4 per pulire il caricatore una seconda volta 7 Chiudere lo sportello superiore destro Qualora lo sportello non si chiuda verificare che la maniglia di colore blu del dispositivo di pulizia del caricatore sia situata all estrema sinistra del nastro di trasferimento immagine 8 Far scorrere il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli verso l MFP due ganci di plastica del vassoio devono essere inseriti e bloccati nella base dell MEP ITWW 9 Gestione e manutenzione 259 Pulizia dell ingresso dell unit di fusione Nell unit di fusione si accumulano di tanto in tanto gli scarti del toner e la polvere della carta che possono compromettere la qualit di stampa Per eliminare gli inceppamenti nell area dell unit di fusione attenersi alla procedura illustrata di seguito 1 Aprire gli sportelli anteriori dell MFP e ruotare verso il basso la leva grande di colore verde 2 Sullato anteriore dell MFP individuare la maniglia blu del rullo di trasferimento situata al di sotto della leva grande di colore verde Afferrare la maniglia ed estrarre il rullo dall MFP Collocare il rullo su una superficie piana e pulit
267. ia la stampa e l invio digitale dei processi Nel presente capitolo sono contenute informazioni su come eseguire copie in bianco e nero o a colori e modificare le impostazioni di copia Prima di utilizzare le funzioni di copia dell MFP utile consultare la sezione relativa al funzionamento del pannello di controllo Vedere Pannello di controllo a pagina 4 nel capitolo 1 Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti Layout della schermata di copia Istruzioni per la copia Configurazione delle impostazioni predefinite di copia 2 Copia 37 Layout della schermata di copia La figura e la tabella sottostanti forniscono informazioni sulle funzioni e i pulsanti della schermata di copia Pronto Descrivi originale Lettera 1 facc Combinazione Vert Funzioni e pulsanti ORIGINALE Lettera Funzione Copie bin 1 COPIA S Copie colori Copie bin impostazioni copia Lettera Lettera 1 facc 1 pa foglio Ho punti metallici Consente l accesso alla guida Descrizione o Procedure Guida PRONTA Indica che I MFP pronta per eseguire la copia possibile che su questa riga vengano visualizzati altri messaggi di stato DESCRIVI ORIGINALE Consente di selezionare il formato il tipo l orientamento il contenuto dell immagine e le funzioni aggiuntive della copia originale COPIE A COL
268. ia il punto blu nella finestra della cucitrice In caso contrario la periferica potrebbe danneggiarsi 5 Individuare i punti metallici danneggiati nella parte posteriore della testina della cucitrice e rimuoverli 10 Risoluzione dei problemi 311 6 Far scorrere la cucitrice nell unit di finitura multifunzione 7 Chiudere lo sportello della cucitrice 312 Rimozione degli inceppamenti ITWW Risoluzione di inceppamenti frequenti Problema Soluzione Problemi di inceppamenti 1 Verificare le specifiche del supporto vedere Supporti frequenti nell MFP consigliati a pagina 189 Se il supporto non conforme alle specifiche consigliate potrebbero verificarsi dei problemi 2 Assicurarsi che il supporto sia caricato correttamente nei vassoi e che tutte le guide della larghezza siano regolate correttamente Vedere Selezione e uso dei supporti a pagina 179 3 Assicurarsi che il vassoio della carta sia impostato in base al formato del supporto installato e che non sia sovraccarico 4 Provare a capovolgere la risma di carta nel vassoio Se si utilizzano supporti perforati o carta intestata provare a stampare dal vassoio 1 5 Non utilizzare supporti lacerati consumati o irregolari oppure carta stampata in precedenza Per informazioni sui tipi di carta e sugli altri supporti consigliati per l MFP vedere Supporti consigliati a pagina 189 6 Assicurarsi che tutti i supporti danneggiati o inceppati vengano rimossi d
269. iamento EIO dell MFP stato installato un dispositivo EIO ad esempio un server di stampa HP Jetdirect Le voci del menu variano in base all MFP utilizzata Se nell MFP presente una scheda EIO per il server di stampa HP Jetdirect possibile configurare i parametri di rete principali tramite il menu EIO possibile inoltre configurare questi e altri parametri tramite HP Web Jetadmin o altri strumenti di configurazione di rete ad esempio utilizzando Telnet o esplorando il Web con il server Web incorporato Voce Opzioni Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare stack di protocolli DLC LLC Questa voce consente di specificare stack di protocolli IPX SPX Questa voce consente di impostare il tipo di frame per la rete ZITO valore predefinito consente di impostare e limitare automaticamente il tipo di frame in base al primo tipo rilevato Tipi di frame disponibili solo per le reti Ethernet EH EMGGZZ e ENLEHOE 6 Menu del pannello di controllo Hof ale tai yo Fonni Penne ie ie 159 Voce Opzioni Valori Spiegazione REPS1IP ATTIVA St Questa voce consente di specificare HO se attivare o disattivare 3 il protocollo TCP IP HOME HOST Questa voce consente di specificare una stringa alfanumerica contenente fino a 32 caratteri Il nome host predefinito HEX dove dell indirizzo hardware LAN MAC Questa voce consente di specificare se impostare automaticamente i para
270. ica ITWW Voce Valori Spiegazione INTERBLEZION 1 consente di nerone il processo di copia corrente per eseguire un altra copia Se si preme il pulsante AVVIA viene visualizzato un messaggio che richiede se si desidera interrompere il processo di copia corrente Se impostato su H il processo di copia corrente non pu essere interrotto da un altro processo di copia FEEDBACK 1 Emette un segnale A n si preme un tasto oppure quando si utilizza un area interattiva dello schermo a sfioramento Questa voce consente di selezionare il linguaggio di stampa predefinito valori disponibili dipendono dai linguaggi validi installati nell MFP Generalmente non occorre modificare il PS linguaggio del Lala il valore predefinito AHT Se si modifica questa imposta vn c e si sceglie un linguaggio specifico l MFP potr passare automaticamente da un linguaggio all altro solo se si inviano comandi software specifici Questa voce consente di impostare la durata della visualizzazione sul pannello ul una notifica cancellabile St messaggi di avviso vengono ua sul pannello di controllo fino a an non si tocca CONTINUA JF messaggi di avviso vengono alii sul pannello di controllo fino al termine del processo per il quale sono stati generati ITWW 6 Menu del pannello di controllo 155 156 Voce Valori Spiegazione Determina la risposta dell MFP a emua errori mi se si verifica un errore ch
271. icare le impostazioni desiderate nelle schede Finitura Effetti Carta Output Fondamentali Memorizzazione processo Colore Configura e Moduli NT con il driver PS saranno presenti anche le schede PS e Stato valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni e la configurazione quindi chiudere il driver della stampante 10 Impostazioni predefinite dell MFP ITWW ITWW Per impostare i valori predefiniti del driver in Windows 2000 e Windows XP 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti in Windows 2000 o Stampanti e fax in Windows XP 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona di HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Preferenze stampa 3 Modificare le impostazioni desiderate nelle schede Avanzate Carta qualit Finitura Effetti Output e Colore valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni quindi chiudere il driver della stampante Per impostare i valori predefiniti del driver in Macintosh OS 9 2 9 2 x J 2 3 Scegliere Stampa dal menu Archivio Modificare le impostazioni desiderate dai vari menu a comparsa Scegliere Registra Impostazioni nell angolo inferiore sinistro Per impostare i valori predefiniti del driver in Macintosh OS 10 1 e versioni successive 1 2 Scegliere Stampa dal menu Archivio Modificare le impostazioni desi
272. iderata Ad esempio la cartella Installer English contiene l icona del programma di installazione per il software della stampante in inglese Fare doppio clic sulla cartella HP LaserJet Installers Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Fare doppio clic sull icona del programma di installazione per la lingua desiderata Nell unit disco rigido del computer fare doppio clic su Applicazioni Utility quindi su Centro Stampa Fare doppio clic su Aggiungi stampante Scegliere la selezione di rete adeguata Selezionare il nome della stampante Fare doppio clic su Aggiungi stampante Chiudere il Centro Stampa per le versioni 10 1 e 10 2 o l utiliy di impostazione della stampante per la versione 10 3 facendo clic sul pulsante di chiusura nell angolo superiore sinistro Installazione del software del sistema di stampa Macintosh per connessioni dirette USB I computer Macintosh non supportano le connessioni tramite porta parallela In questa sezione vengono illustrate le modalit di installazione del software del sistema di stampa in Mac OS 8 6 Mac OS 9 x Mac OS 10 1 e versioni successive Per utilizzare i file PPD con Mac OS 8 6 9 x necessario installare il driver Apple LaserWriter Utilizzare il driver Apple LaserWriter 8 fornito con i computer Macintosh Driver e software della stampante ITWW Nota ITWW Per installare il software del sistema di stampa 1 Collegare la porta USB della stampante e la porta U
273. idi per lavagna luminosa caricamento 188 HP 191 modalit di stampa 150 stampa 108 Indice 437 macchie di toner 356 Macintosh assegnazione di un nome diverso alla stampante 376 caratteri 16 comunicazioni risoluzione dei problemi 374 driver e software della stampante 13 driver impostazioni predefinite 11 firmware aggiornamenti 266 HP LaserJet utility 16 PPD alternativo selezione 376 sistemi operativi supportati 12 siti Web software 19 manifesti supporti consigliati 194 mappe supporti consigliati 194 margini buste 105 202 regolazione 150 troncati 368 margini non stampati 368 mascherine pannello di controllo 414 materiali di consumo disponibilit 400 durata prevista 231 numeri parte 232 ordinazioni dal server Web incorporato 228 232 riciclaggio 403 ripristino 162 stato verifica 227 materiali plastici programmi di riciclaggio 403 memoria errori NVRAM 341 funzionalit di ritenzione dei processi 117 messaggi di errore 336 pagina di configurazione 381 verifica dell installazione 220 memoria flash schede verifica dell installazione 220 memoria non volatile errori 341 memorizzazione processi di copia 45 menu Configura periferica 140 Copia 141 Diagnostica 163 EIO 159 E mail 144 Gestione carta 138 I O 158 Impostazione sistema 152 Informazioni 137 Invio 143 Miglioramento 143 navigazione 134 Originali 140 PCL 147 Qualit di stampa 150 Recupera processo 136 Ripri
274. ificare che il tipo di carattere richiesto sia disponibile Se manca un tipo di carattere dal disco possibile che sia stata usata un utility software per eliminarlo che il disco sia stato reinizializzato oppure che l unit disco non sia stata installata correttamente Stampare una pagina di configurazione per verificare che l unit disco sia installata e funzioni correttamente Stampare una directory del disco per identificare i tipi di carattere disponibili Il processo viene stampato sul lato errato del supporto Accertarsi di aver caricato correttamente i supporti di stampa vedere Orientamento dei supporti a pagina 184 Se si stampano copie su un solo lato caricare i supporti nel vassoio 1 e nel vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli con il lato da stampare rivolto verso l alto Caricare i supporti nei vassoi 2 e 3 con il lato da stampare rivolto verso il basso Viene stampata solo una parte di una pagina o di un documento La connessione stata interrotta durante la trasmissione Spostando il dispositivo portatile durante la trasmissione la connessione potrebbe interrompersi dispositivi compatibili con lo standard IRDA sono progettati in modo da ripristinare le connessioni temporaneamente interrotte La connessione deve essere ristabilita entro massimo 40 secondi l intervallo di tempo varia a seconda del dispositivo portatile in uso Potrebbe essere necessario installare memoria aggiuntiva
275. ificazione delle telecomunicazioni del paese regione specifico Verificare con il rivenditore di zona oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com clj9500mfp fax paesi regioni per un elenco dei paesi regioni certificati che forniscono accessori fax di serie Quando si configurano le impostazioni fax necessarie per la localit in cui installata l MFP alcuni paesi regioni che possono usufruire del servizio di assistenza non risultano inseriti nell elenco dell ubicazione geografica possibile estendere il servizio di assistenza anche a questi paesi regioni aggiuntivi selezionando un paese regione alternativo dall elenco dell ubicazione geografica La seguente tabella contiene un elenco degli ulteriori paesi regioni supportati e il paese regione valido che pu essere selezionato per l assistenza al paese regione specifico Assistenza per paesi regioni specifici Per selezionare il paese Selezionare il paese regione desiderato dall elenco di regione specifico impostazione dell ubicazione geografica Estonia Norvegia Svezia o Federazione Russa Islanda Danimarca Norvegia o Svezia Lettonia Norvegia Svezia o Federazione Russa Liechtenstein Austria o Svizzera Lituania Norvegia Svezia o Federazione Russa Marocco Spagna Slovenia Ungheria o Polonia 4 Fax 55 L MFP pu funzionare come fax analogico autonomo Le informazioni contenute nel presente capitolo consentono di eseguire le seguenti operazioni Configurazione dell installa
276. ifunzione Utilizzare la funzione Opuscolo dell unit di finitura multifunzione per rilegare tramite punti e piegare gli opuscoli costituiti dai seguenti formati di supporto e AZ e A4 R e Lettera R e Legale e Ledger Per informazioni dettagliate sulla creazione di opuscoli consultare la guida dell utente dell unit multifunzione all indirizzo www hp com go clj9500mfp 5 Stampa 123 Per stampare un opuscolo Windows XP e Windows 2000 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Fare clic sulla scheda Finitura Fare clic sull opzione Stampa fronte retro Scegliere lo stile dell opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo Fare clic sulla scheda Effetti Fare clic su Stampa su formato di supporto N O dl A QD Scegliere Opzioni di cucitura dal menu a discesa Per stampare un opuscolo solo Macintosh 8 6 9X 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Scegliere Layout dal menu a discesa 3 Fare clic sull opzione Stampa fronte retro 4 Selezionare Preferenze plug in quindi Filtri ora di stampa e infine Opuscolo 5 Fare clic su Registra Impostazioni 6 Fare clic su Stampa opuscolo 7 Fare clic su Formatta opuscolo 8 Scegliere Dimensioni Carta dal menu a discesa Nota Per informazioni pi aggiornate sull uso di questa funzione nelle ve
277. il formato carta corretto viene brevemente visualizzato il messaggio RFCSTER SELLATA quindi il menu dei tipi di vassoio Nota In base al formato selezionato pu essere richiesta l impostazione dell interruttore Custom Standard nel vassoio su un altra posizione Pu inoltre essere richiesto lo spostamento delle guide della carta Seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo chiudere il vassoio quindi ripetere questa procedura riprendendo dal passo 7 9 Per modificare l impostazione del tipo toccare il tipo di carta corretto Viene orevemente visualizzato il messaggio RFOSTERZ SALLATA quindi le impostazioni relative al formato e sal lic Nota In caso di supporti il cui peso sia maggiore o minore dell intervallo compreso tra 75 e 105 g m da 20 a 28 Ib o di supporti patinati o lucidi impostare il tipo di supporto appropriato per il vassoio 10 Se le impostazioni di formato e tipo sono corrette toccare ESCI per accettarle II vassoio pronto per l uso Nota Per ulteriori informazioni sulla selezione dei tipi di supporto vedere Selezione dei supporti per il documento a pagina 192 ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 25 Per caricare supporti di formato standard non rilevabili nei vassoi 2 e 3 Seguire questa procedura per caricare supporti di formato standard non rilevabili nel vassoio seguenti formati sono quelli non rilevabili indicati all interno del vassoio 8K 16K AS Statement
278. ility HP LaserJet solo per Mac OS 8 6 DX 267 Aggiornamento remoto del firmware tramite il comando LPR_ 268 Uso di HP Web Jetadmin per scaricare il firmware nell MFP 269 Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware 270 Risoluzione dei problemi relativi all aggiornamento del firmware 271 Gestione e configurazione dei driver della stampante 272 Uso del plugin del software HP Web Jetadmin annann naa anaana 273 Uso dell utility di personalizzazione LL 273 Spostamento dell MFP 274 Prima di spostare l MFP_ nannaa 274 Dopo aver spostato l MFP nella nuova postazione 276 10 Risoluzione dei problemi Rimozione degli inceppamenti n a naaa eaaa 279 Posizioni per la rimozione degli inceppamenti n nanan aaan 280 Rimozione degli inceppamenti dai vassoi di alimentazione 282 Rimozione degli inceppamenti dall unit duplex LL 292 Rimozione degli inceppamenti dalle aree di uscita 294 Risoluzione di inceppamenti frequenti 313 Descrizione dei messaggi dell MFEP naaa 314 Uso della guida dell MFP_ nnaannannaa naaa 314 Se un messaggio persiste aaa 314 Significato dei messaggi del pannello di controllo 315 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa 343 Procedure per la risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stamp
279. imento immagine 241 durata prevista 231 S scansione impostazioni 52 Scelta Risorse Macintosh assegnazione di un nome diverso alla stampante 376 icona del driver della stampante non visualizzata 371 PPD alternativo selezione 376 scheda di rete ubicazione 3 Indice 441 scheda EIO di connessione copia ubicazione 3 scheda informativa sul prodotto toner 409 scheda sulla sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet 404 schede della memoria flash caratteri caricamento 177 schede di memoria flash installazione 219 schede EIO installazione 221 tipi compatibili 8 ubicazione 3 schermata di copia funzioni 38 schermo corrispondenza dei colori 168 171 scomparti capacit 7 126 cassetta postale a 8 scomparti 128 destinazione predefinita impostazione 146 fax selezione 77 inceppamenti rrmozione 294 risoluzione dei problemi 366 selezione 125 128 test del percorso carta stampa 393 unit di finitura multifunzione 127 scomparti di uscita Vedere raccoglitori scomparto opuscoli unit di finitura multifunzione 127 segni di ritaglio stampa 110 segreterie telefoniche 87 selezione rapida fax creazione 66 eliminazione 66 invio di fax 63 report stampa 85 selezione prefisso 73 sensore mauale test 163 separatore aggiunta 113 sequenza di escape per i caratteri 387 server 10 100Base TX risoluzione dei problemi 377 server di stampa pagina Jetdirect 382 risoluzione dei problemi 377 server di stampa HP Jetdirect
280. impostazione del motivo del punto giallo ideato per eliminare alcuni tipi striature 47 mm nella copertura alta Utilizzo Consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi di stampa a prescindere dal tipo di supporto Regola l impostazione del motivo del punto giallo ideato per eliminare alcuni tipi striature 47 mm nella copertura alta Consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi di stampa a prescindere dal tipo di supporto utile in caso di bande o bande su cartoncino da 50 a 100 mm 37 mm dal bordo d uscita nel formato 11 x 17 A3 o 115 mm dal bordo d uscita nel formato Lettera A4 su supporti con peso superiore a 120 g m Consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi di stampa a prescindere dal tipo di supporto Imposta tutti i valori relativi all ottimizzazione su H Consente di impostare tutti i valori relativi all ottimizzazione su NO 8 Selezione e uso dei supporti 211 Per modificare il valore dell ottimizzazione Questa voce consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi di stampa invece che in base al tipo di supporto Ogni voce pu essere iaia su e o su S Il valore predefinito per ciascuna voce NO L opzione EIFEISTIMO OTTIMIZZZZzIONE consente di ripristinare l impostazione predefinita per tutte a voci si NO lnposiazioni consentono o di nola il TRASF2 corrente per pa correzioni ai tipi di supporto che presentano un
281. impostazioni di formato e tipo sono corrette toccare ESCI per accettarle Il vassoio pronto per l uso Non necessario completare il resto della procedura a meno che non si desideri configurare l esatta dimensione personalizzata Per ulteriori informazioni vedere la nota seguente e Per modificare le impostazioni di formato toccare OK Viene visualizzato il menu FORMATO VASSOIO H lt FORMATOE 28 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW ITWW Nota De di ea di controllo viene visualizzato il Orna PERSONA i Il formato del vassoio impostato su i ERSOH Il vassoio trover una corrispondenza con un processo di na di qualsiasi formato personalizzato anche se le dimensioni del processo di stampa sono diverse dalle dimensioni della carta caricata nel vassoio inoltre possibile specificare le dimensioni esatte della carta di formato personalizzato caricata nel vassoio Quando vengono specificate le dimensioni esatte queste saranno indicate come formato anzich l opzione 11 Toccare PERSONALIZZATO Viene visualizzato il menu Unit di misura Nota Pu essere richiesta l impostazione dell interruttore Custom Standard nel vassoio su un altra posizione Pu inoltre essere richiesto lo spostamento delle guide della carta Seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo chiudere il vassoio quindi ripetere questa procedura riprendendo dal passo 10 12 Toccare l unit di misura MILLIMETRI o POLLICI
282. ina o effettuare una stampa diversa per la prima pagina in Windows 95 Windows 98 Windows Me e Windows NT 4 0 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Carta scegliere Usa carta diversa per la prima pagina Vengono visualizzate le schede Prima pagina Altre pagine e Retrocopertina Nota La scheda Retrocopertina non disponibile con il driver PS 3 Impostare le opzioni Formato Sorgente e Tipo sia per la prima pagina che per le altre pagine quindi fare clic su OK La prima pagina la copertina del documento Le altre pagine sono le pagine interne del documento ITWW 5 Stampa 111 Per stampare una copertina o effettuare una stampa diversa della prima pagina in Windows 2000 e Windows XP 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Carta qualit selezionare Usa carta diversa Diventano disponibili le schede Prima pagina Altre pagine e Retrocopertina Selezionare Prima pagina Impostare le opzioni Sorgente e Tipo per la prima pagina Ripetere i passi 3 e 4 per Altre pagine La prima pagina corrisponde alla copertina del documento Le altre pagine sono le pagine interne del documento 6 Fare clic su OK Nota La procedura sopra descritta consente di modificare le impostazioni dell MFP per un singolo processo di stampa
283. increspature risoluzione dei problemi 358 indirizzamento dei messaggi e mail funzione di completamento automatico 53 indirizzi IP JetSend 380 indirizzo IP Mostra indirizzo impostazione 152 periferiche JetSend 380 server SMTP 49 Informazioni menu 137 Informazioni scheda del server Web incorporato 227 ingrandimento delle copie 38 46 inizializzazione dei dischi 364 inoltro di fax 80 installazione caratteri in un computer 177 caratteri nel disco rigido 177 caratteri nella memoria flash 177 cartucce di stampa 235 418 configurazione dell MFP 412 dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento 419 driver della stampante Macintosh 13 font nella stampante 174 kit dell unit di fusione immagine 252 kit di pulizia immagine 248 kit di trasferimento immagine 242 schede di memoria flash 219 schede EIO 221 software 430 tamburi fotosensibili 420 toner flacone di raccolta 419 vassoio 4 422 installazione messaggi di errore 320 interruttore di accensione e spegnimento ubicazione 2 interruttore di alimentazione ubicazione 2 interruzione processi 4 interruzione test 164 intestazione fax 73 invio di fax annullamento 65 impostazioni 71 inoltro 80 risoluzione dei problemi 93 selezione manuale 62 uso della selezione rapida 63 invio digitale elenco destinatari creazione 54 funzione di completamento automatico 53 funzioni 50 impostazioni predefinite 51 risoluzione 144 rubrica 54 sicurezza 53 sistema impostazioni 154 sottomenu E mai
284. ine del periodo impostato la funzione Stampa fax viene disattivata tutti i fax memorizzati vengono stampati anche possibile utilizzare il menu Recupera processo per accedere ai processi memorizzati mentre la stampa di fax attiva Per ulteriori informazioni vedere Menu Recupera processo a pagina 136 possibile attivare e disattivare la funzione Stampa fax manualmente oppure programmarla affinch si attivi e disattivi automaticamente in determinati giorni della settimana possibile programmare la funzione Stampa fax in modo da bloccare i fax per un giorno intero 24 ore o per un periodo di tempo specifico della giornata possibile impostare un solo periodo di blocco ma tale periodo applicabile a qualsiasi giorno Utilizzare l impostazione della funzione Stampa fax per determinare il periodo di blocco vedere Per definire la programmazione della stampa dei fax a pagina 81 Impostazione dell inoltro dei fax ITWW Nota Nota ITWW Per attivare o disattivare la funzione Stampa fax Prima di attivare la funzione Stampa fax necessario definire la programmazione della stampa dei fax Vedere Per definire la programmazione della stampa dei fax a pagina 81 0O a O N D 8 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare STAMPA FAX Digitare il PIN costituito da almeno quattro cifre quindi toccare Ok Se non si dispone di un PI
285. inuare la stampa toccare il pulsante STATO per visualizzare lo stato dei materiali di consumo e ordinare nuovi materiali se necessario ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Uno o pi materiali di consumo a a colori sono esauriti e la voce di menu LORE HITO stata impostata su Azione consigliata Non richiesta alcuna azione per stampare in nero Per eseguire la stampa a colori sostituire i materiali di consumo Premere il pulsante STATO per visualizzare i materiali di consumo esauriti I rulli sono in funzione ma il kit di trasferimento in esaurimento Sostituire il kit di trasferimento con uno nuovo e originale HP Seguire le istruzioni visualizzate sul display del pannello di controllo per comunicare all MFP l inserimento del nuovo kit di trasferimento Vedere Sostituzione del kit di trasferimento immagine a pagina 242 Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il kit di trasferimento in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare un nuovo kit di trasferimento se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e la cartuccia di stampa del giallo in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare una nuova cartuccia di stampa del giallo se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il tamburo fotosensibile del giallo in esaurimento Tocca
286. inviata vengono visualizzate sulla barra di stato nella parte superiore di alcuni schermi a sfioramento ITWW 4 Fax Invio di fax Nota Nota Nota 62 Invio di fax Per specificare i numeri a cui inviare un fax utilizzare uno dei tre metodi principali Digitare il numero manualmente Specificare il numero tramite la selezione rapida Specificare il numero tramite la rubrica disponibile solo se stata installata HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility e i numeri sono stati inseriti all interno della rubrica Per le informazioni in linea relative all invio di un fax toccare sullo schermo per aprire il menu Guida quindi toccare la voce relativa all INVIO DI UN FAX situata sotto l elenco degli argomenti della guida Se si utilizza il tastierino numerico per immettere un numero telefonico per i numeri non inclusi nel sistema PBX necessario inserire eventuali pause o altri numeri come prefissi di zona codici di accesso generalmente un 9 o uno 0 o un prefisso di teleselezione Immettere una virgola per inserire una pausa di due secondi Se l impostazione per il prefisso del fax configurata in modo da includere automaticamente il prefisso di selezione non necessario specificarlo Per ulteriori informazioni vedere Impostazione dei codici di fatturazione a pagina 75 Le operazioni di invio fax non riuscite perch la linea telefonica occupata o il fax di ricezione non risponde vengon
287. io 1 a pagina 116 e Stampa fronte retro duplex a pagina 102 e Verificare il corretto alloggiamento del rullo di trasferimento Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare la leva di colore verde Estrarre parzialmente il rullo di trasferimento quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFP Per informazioni vedere Sostituzione del kit di trasferimento immagine a pagina 242 passi 3 e 10 e Esaminarele aree di inceppamento e rimuovere gli eventuali supporti inceppati o strappati non rilevati dalla stampante Vedere Rimozione degli inceppamenti dai vassoi di alimentazione a pagina 282 e Rimozione degli inceppamenti dall unit duplex a pagina 292 e Verificare il corretto alloggiamento dell unit di fusione Per eseguire questa operazione spegnere l MFP e attendere 30 minuti per il raffreddamento Aprire lo sportello anteriore sinistro ed estrarre l unit duplex se installata Estrarre parzialmente l unit di fusione e farla scorrere con cautela fino a posizionarla saldamente assicurandosi che sia inserita completamente nell MFP e posizionata correttamente quindi ruotare le leve blu verso l esterno fino a a bloccarla in posizione Per informazioni vedere Sostituzione del kit dell unit di fusione immagine a pagina 252 passi 1 5 e passi 7 9 e Perle informazioni e le procedure di risoluzio
288. ione dei problemi 366 selezione 179 selezione del vassoio 206 367 tabella di equivalenza delle grammature 201 tipi compatibili 189 tipo vassoi impostazioni 32 139 vassoio 1 impostazioni 116 carta colorata copia 47 impostazioni fax 67 requisiti 189 carta intestata modalit di stampa 150 stampa 107 supporti consigliati 192 carta perforata caricamento 187 stampa 107 carta pesante caratteristiche 203 modalit di stampa 150 207 rilevamento 141 stampa 109 carta prestampata caricamento 187 requisiti 189 stampa 107 carta resistente HP 191 modalit di stampa 208 carta riciclata caratteristiche 404 HP originale 191 carta inceppamenti cassetta postale a 8 scomparti entrata nel capovolgitore 302 cassetta postale a 8 scomparti nastro 301 cassetta postale a 8 scomparti uscita del capovolgitore 303 frequenti risoluzione dei problemi 313 output 294 posizioni 280 rimozione 279 ITWW scomparti con lato di stampa verso il basso della cassetta postale a 8 scomparti 300 scomparto con lato di stampa verso l alto della cassetta postale a 8 scomparti 299 sportello superiore sinistro 296 unit duplex 292 vassoio 1 282 vassoio 203 283 vassoio 4 285 carta tabella di equivalenza 201 cartoline stampa 109 supporti consigliati 194 cartoncino caratteristiche 203 modalit di stampa 150 207 stampa 109 cartucce di stampa autenticazione 234 caratteristiche 8 conservazione 232 diagnostica 163 durata prevista 231 esaurime
289. ione e inserirla completamente nell MFP Ruotare le leve blu verso l esterno fino a farle scattare in posizione 9 Far scorrere l unit duplex nell MFP fino a farla scattare in posizione Chiudere lo sportello sinistro Reinstallare le eventuali unit di finitura precedentemente rimosse Nota Qualora la chiusura dello sportello risulti difficoltosa accertarsi che le levette blu dell unit di fusione siano in posizione verticale 10 Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio HOVO KIT UNITA FUSORE toccare S quindi toccare Ok La durata totale del kit viene automaticamente azzerata 11 Se il messaggio HLOVO KIT UNIT FUSORE non viene visualizzato premere il pulsante MENU per accedere ai menu Toccare CONFIGURA PERIFERICA selezionare RIPRISTINA quindi selezionare RIPRISTINA MAT CONS Scorrere fino a MUC KIT UHITa FUSORE quindi toccare S per azzerare il conteggio Nota Se si seleziona NO o non si effettua alcuna selezione l MFP rimane non in linea finch non si sostituisce il kit e non si seleziona S 12 Collocare l unit di fusione consumata nella confezione della nuova unit Per informazioni sul riciclaggio consultare la guida al riciclaggio fornita con il nuovo kit del fusore 9 Gestione e manutenzione 253 Procedure di pulizia possibile risolvere alcuni problemi relativi alla qualit di stampa e di copia semplicemente pulendo determinati componenti dell MFP anzich sost
290. ione e ingrandimento L MFP pu ridurre copie fino a un minimo del 25 e ingrandirle fino a un massimo del 400 200 quando si utilizza l ADF del formato originale Per ridurre o ingrandire le copie toccare le frecce sul pulsante RIDUCI INGRANDISCI fino a raggiungere la dimensione desiderata La casella della percentuale di adattamento al centro del pulsante RIDUCI INGRANDISCI indica la percentuale di riduzione o di ingrandimento anche possibile toccare 100 per visualizzare il tastierino numerico tramite il quale specificare il valore desiderato Toccare Ok per salvare le modifiche Regolazione delle impostazioni della luminosit Per regolare le impostazioni della luminosit delle copie toccare le frecce sulla barra CHIARO SCURO nella schermata di copia predefinita Impostazioni di copia ITWW Ottimizzazione del documento Toccare la scheda Impostazioni copia quindi la scheda Avanzate per accedere alla schermata di ottimizzazione incorporata Questa schermata consente di regolare il livello di rimozione dello sfondo dall immagine copiata nonch aumentarne o diminuirne la nitidezza Rimozione dello sfondo Se si esegue la copia di un documento stampato su carta colorata o l originale talmente sottile da rendere visibile il lato posteriore dell immagine possibile migliorare la qualit della copia rimuovendo lo sfondo Per effettuare questa operazione toccare le frecce sulla barra di controllo RIMOZIONE SFONDO Il disposi
291. ione immagine a pagina 252 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW Descrizione della pagina PQ instruction page 1 of 2 PQ instruction page 2 of 2 4 97 mm repeating marks of one color on all test pages UL piu ELL m ann f E CA Print quality troubleshooting for the HP CLJ9500 As referred to in the user reference guide P ro ced u ra Diagnosi procedure 1 Ifthe control panel displays a message recommending that you order or replace supplies replace ruler detai the indicated supply 2 Find a sample below that shows the same defects that appear on the Print Quality Troubleshooting Pages you printed and follow the corresponding instructions See the user reference guide for detailed instructions RR 3 Some print quality issues might be remedied by calibrating the printer Calibrate the printer from the nube lai control panel CONF IGI DEVICE gt PRINT QUALITY gt CALIBRATE HOW 4 Ifthe print quality issu not resolved after completing steps 1 through 3 or if you do not find a sample that looks similar to your print quality issue go to the website http www hp com support lj9500 for additional help Note Green is included on the yellow pages to make yellow streaks and marks easier to see Both yellow and cyan streaks and marks might appear in the green areas horizontal ruler vertical rulers
292. ione per una combinazione di testo e grafica Avanzate Regolazione per ottimizzare maggiormente il testo o la grafica in modalit pulsante Combinazione 2 Copia 41 6 Toccare IMPOSTAZIONI COPIA per visualizzare le opzioni disponibili Per visualizzare ulteriori opzioni possibile toccare la scheda Avanzate Scheda Base Impostazioni disponibili FORMATO NUMERO DI FACCIATE ORIENTAMENTO RETRO PAGINE PER FOGLIO MARGINI PUNTI METALLICI Scheda Avanzate Selezionare Auto il formato del supporto corrisponde a quello dell originale o il formato di copia desiderato Assicurarsi che nel vassoio sia stato caricato un supporto di formato corretto Selezionare 1 facc o 2 facc Selezionare Normale o Capov questa impostazione viene applicata quando viene selezionata la copia su 2 facciate Selezionare 1 2 4 o Opuscolo Se si seleziona l impostazione 4 pagine per foglio la disposizione Z o N viene adattata all orientamento della pagina e viene visualizzata l opzione per inserire un margine intorno a ogni pagina pi piccola 1 2 1 3 3 4 24 Disposizione Disposizione Selezionare Margine o No margine quando si esegue la stampa di pi pagine su un foglio Le opzioni di cucitura variano in base all unit di finitura e al formato di supporto selezionato Per il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli le selezioni disponibil
293. ioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo unit duplex 1 Toccando CONTINUA il messaggio dovrebbe scomparire 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo unit duplex 1 Spegnere l MFP reinstallare l unit duplex e riaccendere l MFP 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore critico Descrizione dei messaggi dell MFP Spegnere e riaccendere l MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp N ITWW Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa Per risolvere un problema relativo alla qualit di stampa necessario innanzitutto determinare se correlato alle pagine copiate o a quelle stampate problemi relativi alle pagine sta
294. iportata la descrizione dell approccio di base per una rete TCP IP per la quale non disponibile la configurazione IP automatica 1 2 O O N O di sa Collegare un cavo di rete al connettore RJ 45 del server di stampa HP Jetdirect posto sul retro dell MFP quindi accendere l unit MFP Numerose reti dispongono di servizi DHCP BOOTP o TCP IP simili che dopo aver collegato l MFP alla rete forniscono un indirizzo IP e ulteriori informazioni ad esempio un gateway predefinito e una maschera di sottorete Se la rete dispone di uno di questi servizi non necessaria alcuna configurazione di rete ulteriore per l MEP Se un servizio come DHCP o BOOTP non disponibile sulla rete l amministratore della rete dovr assegnare un indirizzo IP e fornire le altre informazioni all MFP Questa operazione pu essere effettuata seguendo diverse procedure il metodo pi semplice consiste nell inserire le informazioni dai menu del pannello di controllo Aprire i menu premendo il pulsante MENU PULSANTE Menu Scorrere l elenco e toccare CONFIGURA PERIFERICA Toccare 1 0 Toccare EIO 1 JETDIRECT Toccare TCP IP Toccare METODO CONFIG Toccare SELEZIONA MANUALE Sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio IMPOSTAZ SALVATA Configurazione delle impostazioni principali per la stampa in rete ITWW ITWW 10 11 12 13 Toccare I
295. ire la ricerca dei server LDAP e SMTP nella rete locale Dopo aver individuato il gateway andare al passo 8 Altrimenti andare al passo 6 6 Toccare GATEWAY SMTP quindi immettere l indirizzo IP o il nome host relativo al server SMTP Se disponibile un server LDAP toccare GATEWAY LDAP quindi immettere l indirizzo IP o il nome host relativo al server specifico Toccare OK Toccare TEST INVIO GATEWAY per verificare la configurazione D Configurazione dell MFP 429 430 Installazione del software di stampa Nota Le procedure per l installazione del software variano a seconda del sistema operativo e dell ambiente di rete in uso 1 Inserire il CD ROM nell unit CD ROM Quando viene avviata la procedura di installazione guidata seguire le istruzioni fornite 2 Stampare una pagina di prova dal driver della stampante per verificare l installazione del software Nei sistemi Windows attenersi alle istruzioni fornite di seguito per accedere al driver della stampante dal desktop fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti in Windows XP fare clic su Stampanti e fax 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit
296. isco rigido EIO Il file system sul disco rigido nell alloggiamento pieno Eliminare i file dal disco rigido EIO e riprovare Per eliminare i file e i caratteri possibile utilizzare HP Web Jetadmin La periferica disco nell alloggiamento protetta da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file caratteri e i moduli non possono essere memorizzati nel disco quando questo protetto da scrittura Rimuovere la protezione da scrittura usando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh in corso l inizializzazione del dispositivo esterno di entrata e di uscita collegato all MFP Non richiesta alcuna azione L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non consentita quale lo scaricamento di un file in una directory non esistente Controllare il nome del file e riprovare Il coperchio dell ADF aperto Chiudere il coperchio dell ADF Sono state aggiunte troppe cartelle Rimuovere una o pi cartelle Sono installate cartucce di stampa e tamburi fotosensibili HP Non richiesta alcuna azione ITWW Un processo di invio digitale non riuscito Tentare nuovamente l invio digitale di un processo 10 Risoluzione dei problemi 319 320 Messaggio Descrizione o spiegazione stato inserito un PIN non corretto Azione consigliata Inserire il PIN corretto
297. ituirli Pulizia dell ADF Pulire l ADF solo se appare visibilmente sporco o macchiato o se si nota un peggioramento della qualit delle copie ad esempio delle striature Per pulire il vetro Pulire il vetro solo se appare visibilmente sporco o se si nota un peggioramento della qualit delle copie ad esempio delle striature Pulire la superficie del vetro passandovi delicatamente un panno pulito leggermente inumidito e senza lanugine Per inumidire il panno utilizzare un detergente per superfici a base di ammoniaca ATTENZIONE Non versare o spruzzare liquidi direttamente sul vetro Non premere con forza sulla superficie del vetro in quanto potrebbe rompersi 254 Procedure di pulizia ITWW Per pulire il sistema di rilascio dell ADF 1 Aprire l ADF Individuare le strisce superiori e inferiori del vetro dell ADF Pulire le strisce del vetro passandovi delicatamente un panno pulito leggermente inumidito e senza lanugine Per inumidire il panno utilizzare un detergente per superfici a base di ammoniaca Individuare la superficie bianca in vinile dell ADF individuare le strisce di calibrazione bianche in vinile Pulire la superficie dell ADF e le strisce di calibrazione passandovi delicatamente un panno pulito leggermente inumidito e senza lanugine Per inumidire il panno utilizzare un detergente per superfici a base di ammoniaca 7 Chiudere l ADF
298. l 144 sottomenu Invio 143 sottomenu Originali 140 Invio sottomenu 143 invio Vedere invio digitale IPX SPX impostazioni 159 stato 382 ITWW J Jetadmin aggiornamenti del firmware 262 269 firmware aggiornamenti 19 gestione del driver 272 impostazioni fax 69 impostazioni predefinite 9 stato dei materiali di supporto visualizzazione 229 JetLink connettore 3 K kit dell unit di fusione immagine descrizione 251 informazioni sull utilizzo 385 sostituzione 252 kit di pulizia immagine descrizione 247 durata prevista 231 informazioni sull utilizzo 385 sostituzione 248 kit di pulizia stampante 231 kit di trasferimento immagine conservazione 233 descrizione 241 durata prevista 231 informazioni sull utilizzo 385 sostituzione 242 L LaserWriter driver della stampante 13 lato errato stampa di pagine 369 LDAP individuazione dei server 49 Leggera modalit 207 leva verde risoluzione dei problemi 362 libretti supporti consigliati 193 libri copia 44 linea telefonica collegamento del fax 57 linee passanti 86 linee telefoniche risoluzione dei problemi 86 lingua pannello di controllo 157 364 424 server Web incorporato 228 linguaggi di stampa commutazione automatica 12 selezione 155 linguaggi stampante messaggi di errore 317 Linux driver della stampante 17 lista di distribuzione per l invio digitale 54 lucidi caricamento 188 HP 191 modalit di stampa 150 207 stampa 108 supporti consigliati 193 luc
299. l caso di operazioni di disassemblaggio o decompilazione limitate Su richiesta di HP l utente dovr fornire informazioni dettagliate relative a eventuali operazioni di disassemblaggio e decompilazione Non concesso decompilare il Software ad eccezione dei casi in cui la decompilazione sia un operazione necessaria per il funzionamento del Software stesso B Informazioni di assistenza 401 402 Trasferimento In caso di cessione del Software a terzi la licenza automaticamente risolta All atto del trasferimento l utente deve consegnare al nuovo proprietario tutto il Software comprese eventuali copie e la documentazione relativa La cessione a terzi condizionata dall accettazione dei termini della licenza da parte del cessionario Rescissione HP si riserva il diritto di rescindere la licenza in caso di inadempimento a uno dei termini in essa contenuti In caso di risoluzione l utente si impegna a distruggere il Software nonch le copie gli adattamenti e le parti incorporate in qualsiasi forma Requisiti per l esportazione Non consentito esportare o riesportare il Software o una sua copia o adattamento quando ci rappresenta una violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili Diritti limitati per il governo statunitense Il Software e la documentazione correlata sono stati realizzati interamente con fondi privati La loro distribuzione e concessione in licenza avviene in qualit di software ad uso commerciale
300. l driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo 3 Scegliere Processo privato 4 Digitare il nome utente il nome del processo e il PIN Il processo non verr sbloccato e quindi stampato finch non si immette il PIN sul pannello di controllo dell MFP Per stampare un processo privato possibile avviare la stampa di un processo privato soltanto dal pannello di controllo dell MEP 1 Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO 2 3 Scorrerel elenco e toccare NOME UTENTE 4 Scorrere l elenco e toccare il processo in corso 5 Toccare STAMPA selezionare il numero di copie desiderato utilizzando il tastierino numerico o la freccia Su o Gi quindi toccare Ok L icona STAMPA dovrebbe essere seguita dal simbolo R 6 Utilizzare il tastierino numerico per digitare il PIN quindi toccare OK Per eliminare un processo privato Un processo privato viene automaticamente eliminato dal disco rigido non appena viene stampato Per eliminare il processo senza stamparlo attenersi alla procedura seguente Premere il pulsante MENU Toccare RECUPERA PROCESSO Scorrere l elenco e toccare NOME UTENTE Scorrere l elenco e toccare il processo in corso Toccare ELIMINA per eliminare il file O dl A Q N Utilizzare il tastierino numerico per digitare il PIN quindi toccare OK Processi memorizzati
301. l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare se eseguire la scansione del documento a colori o in bianco e nero Questa voce consente di specificare il formato di file dell allegato e mail Questa voce consente di specificare le dimensioni compresse di un documento Questa voce consente di specificare il valore di risoluzione di un immagine sottoposta a scansione Questa voce consente di cercare automaticamente nella rete i gateway SMTP e LDAP utilizzati per l invio delle e mail Questa voce consente di specificare l indirizzo IP del gateway SMTP utilizzato per l invio delle e mail Questa voce consente di specificare l indirizzo IP del gateway LDAP utilizzato per l invio delle e mail Questa voce consente di verificare il corretto funzionamento dei gateway configurati Se i gateway configurati sono funzionanti sul display del pannello di controllo viene Menu Configura periferica ITWW Nota ITWW Sottomenu Stampa Alcune voci di questo menu sono disponibili nel programma software o nel driver se stato installato quello appropriato Le impostazioni del driver e del programma hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Uso del driver della stampante a pagina 100 Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione COPIE Da
302. l installazione e della distribuzione Questo metodo di gestione e controllo dei driver della stampante offre una soluzione completa end to end per l installazione e la configurazione dell MFP del percorso di stampa coda e delle workstation o dei computer client Nel flusso di lavoro sono incluse le attivit elencate di seguito Rilevare e configurare le stampanti o le MFP Rilevare e configurare il percorso di stampa sul server o sui server possibile configurare pi server in un batch oppure pi stampanti dello stesso modello e diverse MFP con lo stesso numero di modello utilizzando un unico server e Ottenere il driver o i driver della stampante In ambienti che supportano pi sistemi operativi possibile installare pi driver per ogni coda di stampa connessa a un server Eseguire l editor di configurazione l editor non supportato da versioni vecchie del driver Distribuire i driver della stampante configurati al server o ai server Comunicare all utente finale di connettersi al server di stampa Il driver configurato verr distribuito automaticamente nel computer degli utenti in base al sistema operativo in uso Gli amministratori possono utilizzare il plugin del software HP Web Jetadmin per distribuire driver di stampa configurati tramite un processo invisibile all utente in batch o remoto E possibile scaricare il plugin del software HP Web Jetadmin dal sito Web all indirizzo www hp com go webjetadmin_
303. l supporto deve fine da 58 Ib essere almeno di 98 mm 3 9 in modo che i rulli all interno dell MFP possano prelevare la carta e non maggiore di 306 mm 12 La lunghezza complessiva del supporto deve essere di almeno 191 mm 7 5 Vassoio 2 S 199 g m La larghezza del bordo di entrata del supporto deve o Vassoio 3 fine da 53 Ib essere almeno di 148 mm 5 8 in modo che i rulli all interno dell MFP possano prelevare la carta e non maggiore di 297 mm 11 7 La lunghezza complessiva del supporto deve essere di almeno 210 mm 8 3 e non maggiore di 432 mm 17 Vassoio di No 199 g m Solo supporti di formato Lettera o A4 alimenta fine da 58 Ib zione da solo Lettera o 2 000 fogli A4 vassoio 4 ATTENZIONE In caso di stampa fronte retro non utilizzare carta con grammatura superiore a 199 g m fine da 53 Ib Ne potrebbero derivare danni all MFP e inceppamenti Nota Per i formati e le grammature minimi e massimi dei supporti compatibili con le unit di finitura vedere Formati di supporto compatibili per l input e l output a pagina 197 ITWW Nota ITWW Supporti lucidi Quando si seleziona o si utilizza un supporto lucido per la stampa considerare i seguenti fattori e La qualit di stampa pu variare in base al supporto utilizzato Per ottenere risultati di stampa ottimali utilizzare esclusivamente supporti lucidi HP originali Quando si utilizzano supporti con un solo lato lu
304. la quindi riaccendere l MFP Nel vassoio caricato un supporto di formato diverso da quello configurato per il vassoio stesso Almeno un altro vassoio caricato con il supporto corretto Caricare il vassoio con il supporto del formato e del tipo specificati per continuare il processo Per stampare da un vassoio differente 1 ToccareCK 2 Toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporto che si desidera utilizzare per stampare da un vassoio differente 3 Toccare OK Il vassoio caricato con un supporto di tipo diverso da quello configurato per quel vassoio e nessun altro vassoio stato caricato con i supporti corretti Caricare il vassoio con il supporto del formato e del tipo specificati per continuare il processo Nel vassoio caricato un supporto di tipo diverso da quello configurato per il vassoio stesso Almeno un altro vassoio caricato con il supporto corretto Descrizione dei messaggi dell MFP Caricare il vassoio con il supporto del formato e del tipo specificati per continuare il processo Per stampare da un vassoio differente 1 ToccareCK 2 Toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporto che si desidera utilizzare per stampare da un vassoio differente 3 Toccare OK ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Si verificato un errore critico nel firmware Azione consigliata 1 Spegnere l MFP e lasciarla spenta per 20 minuti
305. la carta su cui collocare il nastro Qualora il toner macchi un indumento rimuovere la macchia con un panno asciutto e lavare l indumento in acqua fredda Non utilizzare acqua calda poich questa fissa il toner al tessuto 6 Tirare la maniglia blu situata nella parte inferiore del nastro finch questo non si arresta AVVERTENZA Il nastro di trasferimento un componente piuttosto pesante ITWW ITWW 7 Afferrare il nastro da entrambi i lati premere le levette blu laterali ed estrarlo dall MFP 8 Rimuovere il nuovo nastro dalla confezione e conservare l imballaggio Rimuovere con cautela l involucro che avvolge il nastro di trasferimento ATTENZIONE Non toccare la superficie nera lucida del nuovo nastro di trasferimento 9 Afferrare il nastro su entrambi i lati e allineare le frecce blu con le frecce corrispondenti situate all interno dell MFP Inserire per met il nastro nell MFP 10 Appoggiare una mano sulla parte centrale anteriore del nastro quindi inserire completamente il nastro nell MFP Chiudere lo sportello destro Nota Se lo sportello non si chiude accertarsi di aver inserito correttamente il nastro di trasferimento nell MFP 11 12 Sul lato anteriore dell MFP individuare la maniglia blu del rullo di trasferimento situata al di sotto della leva grande di colore verde Afferrare la maniglia ed estrarre il rullo utilizzato dall MFP Estrarre il nuovo rullo dall i
306. la colonna viene riportato Directory e il percorso relativo indicato nella colonna Directory File 3 Directory File indicato il nome del file file di una sottodirectory sono indicati immediatamente dopo la riga relativa alla directory file non sono necessariamente elencati in ordine alfabetico ITWW 10 Risoluzione dei problemi 391 Pagina del registro eventi Per stampare un registro degli eventi 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare DIAGNOSTICA Nel registro eventi sono presenti le seguenti informazioni invent hp color LaserJet 9500mfp series Ca 1 N pagina corrente indicata la quantit di pagine stampate dall MFP 2 Numero indicato l ordine in cui si sono verificati gli errori All ultimo errore verificatosi assegnato il numero maggiore 3 N pagine indicato il numero di pagine stampate dall MFP al momento del verificarsi dell errore Evento indicato il codice di errore interno per ogni errore Numero di serie indicato il numero di serie dell MEP Descrizione o linguaggio indicato se l errore dovuto a un problema relativo al linguaggio dell MFP o a un inceppamento 392 Verifica della configurazione dell MFP ITWW Stampa di un test del percorso della carta Il test del percorso della carta pu essere eseguito per verificare se i vari percorsi della carta funzionano correttamente o per risolvere problemi di configurazione dei vassoi Pe
307. la parte anteriore e quella posteriore siano allineate Controllare il programma software per assicurarsi che non vi siano dati nell area non stampabile della pagina stato utilizzato un tipo di carattere diverso da quello richiesto Se si usa il linguaggio PCL stampare la pagina dei caratteri PCL e verificare che il carattere sia presente nel disco Se si usa il linguaggio PS stampare la pagina dei caratteri PS e verificare che il carattere sia presente sul disco Se il carattere non presente sul disco scaricarlo utilizzando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh vedere Elenco dei caratteri PCL o PS a pagina 387 Mancano dei dati ma non viene visualizzato alcun messaggio e Controllare il programma software per assicurarsi che il file di stampa non contenga errori e Controllare il cavo per assicurarsi che sia saldamente collegato sia all MFP che al computer e cavo parallelo dell MFP potrebbe essere difettoso Utilizzare un cavo di buona qualit e Controllare la connessione di rete La stampa della prima pagina richiede molto pi tempo rispetto alle altre pagine e Assicurarsi che il messaggio FE sia visualizzato sul pannello di controllo e Impostare l opzione PowerSave su un intervallo di tempo pi lungo vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Se per la stampa di pagine con formattazione complessa sono necessari tempi pi lunghi la modifica dell o
308. laborazione del processo L MFP si spegne automaticamente e si riaccende al termine dell elaborazione dell aggiornamento Installazione degli aggiornamenti del firmware ITWW Nota Nota ITWW Aggiornamento remoto del firmware attraverso una porta Windows locale Se l MMFP connessa tramite una porta locale USB o parallela possibile utilizzare il comando Copy dal prompt dei comandi o da una finestra MS DOS per inviare il file RFU direttamente all MFP Dal prompt dei comandi effettuare le seguenti operazioni in base al sistema operativo in uso Windows 95 Windows 98 o Windows Me 1 Al promptdei comandi o da una finestra MS DOS digitare Mode Ipt1 p Se l MFP connessa a una porta parallela diversa da LPT1 necessario sostituire il numero di porta LPT corretto nel comando della modalit Premere INVIO Dovrebbe essere visualizzata una risposta simile ai seguenti esempi LPT1 Not Rerouted Resident portion of MODE loaded Infinite retry on parallel printer time out fl 0 0 0 O N Al prompt dei comandi digitare copy b lt NOMEFILE gt lt NOMEPORTA gt dove lt NOMEFILE gt indica il nome del file RFU incluso il percorso e lt NOMEPORTA gt indica il nome della porta MFP corretta ad esempio LPT1 Ad esempio C gt COPY b c 9500MFPFW RFU LPT1 Se il nome del file o il percorso comprende uno spazio necessario specificare il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare C gt COP
309. larli e distribuirli nell ambiente In questo modo possibile configurare i driver della stampante per pi workstation o per pi prodotti che condividano la stessa configurazione Preconfigurando il driver della stampante in base all hardware possibile accedere a tutti gli accessori dell MFP attraverso il driver inoltre possibile configurare la maggior parte delle impostazioni per le funzionalit del driver Cinque delle funzionalit del driver possono essere bloccate Questo significa che si pu decidere di non consentire agli utenti di modificare le impostazioni relative a stampa fronte retro stampa colori come grigi vassoio di alimentazione vassoio di uscita e tipo di supporto Alcune funzionalit potrebbero non essere disponibili per tutti i prodotti Non tutti i prodotti ad esempio supportano la stampa a colori o fronte retro L opzione di configurazione e gestione del driver consente di risparmiare tempo e ridurre i costi di gestione In precedenza gli amministratori dovevano configurare i driver della stampante in ogni workstation client Poich la soluzione di configurazione e gestione del driver prevede varie opzioni di configurazione gli amministratori possono creare un unica configurazione in una postazione centrale in base alle esigenze rispetto al software installato e alle strategie di distribuzione La soluzione di configurazione e gestione del driver conferisce inoltre agli amministratori maggior controllo su
310. lcuna azione 10 Risoluzione dei problemi 327 Messaggio Descrizione o spiegazione Viene creata una mappa dei menu L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Azione consigliata Non richiesta alcuna azione Vengono create delle pagine sulla risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Vengono create delle pagine di registrazione L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Vengono create delle pagine di campioni colore RGB L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Vengono create delle pagine sullo stato dei materiali L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Viene creata una pagina sui consumi L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione in corso l esecuzione di un processo Non richiesta alcuna azione in corso un processo di invio digitale Non richiesta alcuna azione Viene creato un processo di stampa dal vassoio indicato Non richiesta alcuna azione Il disco RAM presenta un errore critico e non pu pi essere utilizzato Spegnere e riaccendere l MF
311. le Sele impostazioni di formato e tipo non sono corrette toccare a Hol euala il menu i H 10 Per modificare l impostazione del formato toccare il formato carta corretto viene brevemente visualizzato il messaggio MPOSTAZ SALUSTA quindi il menu dei tipi di vassoio Nota In base al formato selezionato pu essere richiesta l impostazione dell interruttore Custom Standard nel vassoio su un altra posizione Pu inoltre essere richiesto lo spostamento delle guide della carta Seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo chiudere il vassoio quindi ripetere questa procedura riprendendo dal passo 9 11 Per modificare l impostazione del tipo toccare il tipo di carta corretto Viene orevemente visualizzato il messaggio RFOSTERZ SALLATA quindi le impostazioni relative al formato e sal lic Nota In caso di supporti il cui peso sia maggiore o minore dell intervallo compreso tra 75 e 105 g m da 20 a 28 Ib o di supporti patinati o lucidi impostare il tipo di supporto appropriato per il vassoio 12 Se le impostazioni di formato e tipo sono corrette toccare ESCI per accettarle II vassoio pronto per l uso Nota Per ulteriori informazioni sulla selezione dei tipi di supporto vedere Selezione dei supporti per il documento a pagina 192 ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 27 Per caricare i supporti personalizzati nei vassoi 2 e 3 Seguire questa procedura per caricare i supporti in f
312. le del nero non viene esaurito necessario ordinare un nuovo tamburo fotosensibile 10 Risoluzione dei problemi 325 Messaggio Descrizione o spiegazione Il tamburo fotosensibile del ciano sta per esaurirsi Azione consigliata La stampa continuer normalmente finch il tamburo fotosensibile del ciano non viene esaurito necessario ordinare un nuovo tamburo fotosensibile Il tamburo fotosensibile del magenta sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il tamburo fotosensibile del magenta non viene esaurito necessario ordinare un nuovo tamburo fotosensibile Il tamburo fotosensibile del giallo sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il tamburo fotosensibile del giallo non viene esaurito necessario ordinare un nuovo tamburo fotosensibile Il kit dell unit di fusione sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il kit dell unit di fusione non viene esaurito necessario ordinare un nuovo kit dell unit di fusione Il kit di trasferimento sta per esaurirsi La stampa continuer normalmente finch il kit di trasferimento non viene esaurito necessario ordinare un nuovo kit dell unit di fusione Lo scomparto di uscita specificato pieno Svuotare lo scomparto e continuare la stampa Lo scomparto di uscita specificato pieno Svuotare lo scomparto e continuare la stampa Lo scomp
313. le impostazioni del pannello di controllo vedere Pannello di controllo a pagina 4 Si verificano problemi di inceppamento e di alimentazione dei supporti 366 Risoluzione dei problemi dell MFP Vedere Rimozione degli inceppamenti a pagina 279 e Assicurarsi che le specifiche del supporto siano compatibili con i valori consigliati vedere Selezione e uso dei supporti a pagina 179 e Assicurarsi che le guide dei supporti siano regolate e allineate correttamente vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 e Assicurarsi che siano rispettate le condizioni ambientali richieste vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Nota In caso di problemi durante l alimentazione dal vassoio 1 accertarsi che il supporto soddisfi le specifiche che sia in buone condizioni e che sia caricato correttamente nel vassoio Se il problema persiste provare a inserire il supporto nel vassoio 2 0 3 ITWW ITWW Problema L MFP preleva la carta dal vassoio sbagliato Soluzione Assicurarsi che dal programma software vengano selezionati il tipo e il formato corretti per il supporto Assicurarsi che il driver del programma software sia installato e configurato correttamente e sia impostato in modo da selezionare tipo e formato adatti per i supporti Nel vassoio selezionato non viene caricato un supporto del formato richiesto L MFP preleva la carta dal vassoio pred
314. le mani o sugli indumenti con acqua fredda 4 Allineare la freccia che si trova sulla parte superiore della cartuccia alla freccia che si trova sull alloggiamento vuoto Fare scorrere la cartuccia nell MFP fino allo scatto di arresto Nota In caso di difficolt nell inserire la cartuccia assicurarsi di avere installato la cartuccia con il colore corretto nell alloggiamento corrispondente 5 Ruotare la leva blu verso sinistra fino a farla scattare in posizione Nota Ripetere i passi da 2 a 4 rispettando i colori per installare le tre cartucce rimanenti 418 ITWW ITWW Installazione del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento 1 Accertarsi che la leva di colore verde grande 1 si trovi in posizione verticale Estrarre il dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento dall imballaggio Allineare la guida situata nella parte superiore del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento 2 alla tacca dell MFP 2 Utilizzando la maniglia blu del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento inserire completamente quest ultimo nell MFP fino allo scatto di arresto 3 Ruotare verso l alto la maniglia blu 4 quindi spingerla completamente verso destra fino allo scatto di arresto Nota Se la maniglia non scatta in posizione accertarsi che il dispositivo di pulizia sia inserito correttamente e completamente ruotato a destra Installazione del flacone di raccolta toner 1 Rimuovere Il flaco
315. lenco di tutti i font PS disponibili nell MF P Al termine della stampa l MFP torna allo stato FEOHTE ITWW 6 Menu del pannello di controllo 137 Menu Gestione carta Una volta configurate correttamente le impostazioni per la gestione della carta dal pannello di controllo possibile eseguire la stampa selezionando il tipo e il formato del supporto dal driver o dal programma software Per ulteriori informazioni vedere Stampa in base al tipo e al formato del supporto a pagina 206 Alcune voci di questo menu ad esempio stampa fronte retro e alimentazione manuale sono disponibili solo attraverso i programmi software specifici o il driver se stato installato quello corretto Le impostazioni del driver e del programma software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Uso del driver della stampante a pagina 100 Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di impostare il formato carta per i vassoi 1 2 e 3 nonch per il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 lt N gt rappresenta il numero del vassoio Nota Fi formati BUSTO H 18 BUSTA MONARCH k e BUSTA E5 SONO dii anna per il vassoio 1 Nota A3 E Il vassoio di alimentazione laterale da ES J50 2 000 sd 2 ila solo i BS JIS formati L RA LETTERA F A4 e RI4 F 138 Menu G
316. lenco sono inoltre indicati i caratteri presenti in un disco rigido o in un modulo DIMM flash Per stampare un elenco di caratteri dal pannello di controllo dell MFP 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare MENU INFORMAZIONI 3 Scorrerel elenco fino a toccare STAMPA ELENCO FONT PCL o STAMPA ELENCO FONT PS per stampare gli elenchi dei caratteri Per stampare l elenco dei caratteri disponibili inoltre possibile utilizzare le utility HP Web Jetadmin utenti di Microsoft Windows e HP LaserJet utenti di Mac OS Per ulteriori informazioni sull uso delle utility HP Web Jetadmin e HP LaserJet consultare le guide in linea di questi strumenti Uso di caratteri PostScript L MFP contiene 35 tipi di carattere PostScript PS scalabili provenienti da 11 famiglie di caratteri Pi di 650 caratteri aggiuntivi compatibili con l MFP sono disponibili nel sito Web Adobe Type Library Tali caratteri possono essere acquistati e utilizzati nell MFP Poich i caratteri PS richiedono la compatibilit del programma software consultare la documentazione del software per informazioni sul relativo utilizzo In un processo di stampa non possibile utilizzare caratteri PostScript in combinazione con caratteri PCL residenti nell MFP o con altri caratteri compatibili con PCL La commutazione tra linguaggi consente di utilizzare i caratteri PostScript o PCL ma non entrambi i tipi contemporaneamente Uso dei caratteri in rete Se l MFP connessa a una rete
317. lgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo Spegnere e riaccendere l MFP Verificare che il messaggio sia sparito Reinserire le cartucce di stampa e i tamburi fotosensibili Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo motore Descrizione dei messaggi dell MFP Spegnere e riaccendere l MFP Verificare che il messaggio sia sparito Se spegnendo e riaccendendo l MFP l errore 59 00 o il 59 A0 non viene risolto rimuovere e installare nuovamente il dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento immagine Reinserire le cartucce di stampa e i tamburi fotosensibili Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione Un ostacolo impedisce al vassoio di sollevare correttamente il supporto per l alimentazione Azione consigliata Se il messaggio persiste chiamare il s
318. lic sull icona LaserWriter 8 3 Sesi connessi a una rete a zone multiple nel riquadro Zone AppleTalk selezionare la zona corrispondente all ubicazione dell MFP 4 Fare clic sul nome dell MFP che si desidera utilizzare nel riquadro Seleziona stampante PostScript Facendo doppio clic si passer immediatamente alle fasi successive 5 Fare clic su Imposta nella configurazione iniziale questo pulsante potrebbe chiamarsi Crea Fare clic su Seleziona PPD 7 Individuare nell elenco il PPD desiderato e fare clic su Selezione Se il PPD desiderato non presente nell elenco scegliere una delle seguenti opzioni Selezionare un PPD per una MFP con caratteristiche analoghe e Selezionare un PPD da un altra cartella e Selezionare il PPD generico facendo clic su Usa Generico Tramite il PPD generico possibile eseguire le stampe ma l accesso alle funzioni dell MFP risulta limitato 8 Nella finestra di dialogo Imposta fare clic su Selezione quindi toccare OK per tornare a Scelta Risorse Nota Se si seleziona manualmente un PPD possibile che nel riquadro Seleziona stampante PostScript non appaia un icona accanto all MFP selezionata Per creare l icona in Scelta Risorse fare clic su Imposta quindi su Info Stampante e infine su Aggiorna Informazioni 9 Chiudere Scelta Risorse Assegnazione di un nome diverso all MFP Se si desidera assegnare un nome diverso all MFP procedere prima di selezionarla in Scelta Risorse Se si asseg
319. lizzare l utility HP LaserJet vedere Driver e software della stampante per computer Macintosh a pagina 13 Se non possibile stampare il documento con i tipi di carattere New York Geneva o Monaco aprire la finestra di dialogo Imposta pagina e in Opzioni deselezionare i tipi di carattere sostituiti Il processo di stampa non viene inviato all MFP corretta Per i sistemi Macintosh il processo di stampa potrebbe essere stato inviato a un altra MFP con un nome uguale o simile Assicurarsi che il nome dell MFP corrisponda al nome selezionato in Scelta Risorse vedere Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh a pagina 376 Per i PC assicurarsi di avere selezionato l MFP corretta nella finestra di dialogo Stampa del programma software Il processo viene stampato con il carattere Courier ossia il carattere predefinito dell MF P anzich con il tipo di carattere richiesto Il carattere richiesto non disponibile nell MFP o non presente sul disco Scaricare il tipo di carattere desiderato usando una delle utility disponibili tipi di carattere scaricati in memoria vengono perduti quando si spegne l MFP Vengono perduti anche se non viene utilizzata l impostazione di salvataggio delle risorse e viene effettuato un cambio di linguaggio per stampare un processo PCL processi PCL o lo spegnimento dell MFP non influiscono sui tipi di carattere del disco Stampare una pagina dei caratteri PS per ver
320. lizzato l MFP preleva il supporto dal vassoio specifico soltanto se il driver della stampante impostato sullo stesso formato personalizzato Se il driver della stampante impostato su un formato diverso e nessun vassoio impostato su QUALS PERSON viene visualizzato un messaggio di errore di caricamento del vassoio Se si imposta il formato del supporto su QUALS PERSON non viene richiesto di immettere le dimensioni esatte del supporto Quando si stampa un processo con formato personalizzato l MFP ricerca prima di tutto un vassoio PERSONALIZZATO contenente il formato di supporto richiesto Se nessun vassoio PERSONALIZZATO contiene il supporto di formato personalizzato richiesto l MFP preleva il supporto dal vassoio impostato su QUALS PERSON indipendentemente dal formato del supporto presente in quel vassoio L impostazione QUALS PERSON consente di risparmiare tempo se si utilizza solo un supporto di formato personalizzato nell MFP Se si utilizzano pi supporti di formato personalizzato HP consiglia di utilizzare l opzione PERSONALIZZATO per differenziare i vassoi personalizzati ITWW Impostazioni avanzate Modalit di stampa ATTENZIONE La consultazione di questa sezione consigliata ai soli utenti esperti L impostazione errata delle modalit di stampa pu danneggiare l MFP Quando si seleziona un tipo di supporto si indica all MFP di utilizzare un insieme di impostazioni di stampa ad esempio temperatura dell unit
321. ll ambiente di stampa poich possibile distribuire driver con la stessa configurazione nell intera organizzazione La funzionalit di blocco pu inoltre essere utilizzata a supporto delle iniziative della societ Ad esempio se il prodotto dotato di un unit duplex possibile bloccare le impostazioni dell unit specifica affinch tutti i processi vengano stampati su entrambe le facciate del supporto consentendo cos di risparmiare carta Tutti i controlli possono essere distribuiti da un unico computer Sono disponibili tre metodi Plugin del software HP Web Jetadmin Utility di personalizzazione e Programma di installazione automatica Con un solo passaggio del plugin o dell utility possibile condividere una configurazione tra tutti i driver di stampa di un determinato prodotto indipendentemente dal metodo di configurazione utilizzato Con un unica configurazione possibile fornire supporto a diversi sistemi operativi linguaggi del driver della stampante e versioni localizzate in lingue diverse Un unico file di configurazione viene associato a tutti i driver supportati e pu essere modificato sia utilizzando il plugin che l utility 272 Gestione e configurazione dei driver della stampante ITWW Uso del plugin del software HP Web Jetadmin disponibile un plugin di gestione e configurazione per il software HP Web Jetadmin Questo plugin pu essere utilizzato per configurare i driver della stampante prima del
322. lla piastra formatter accanto agli altri connettori Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente e correttamente nella presa telefonica del fax FAX 2 Per completare l installazione inserire completamente l altra estremit del cavo nella presa telefonica a muro La funzione fax per HP Color LaserJet 9500mfp non attiva finch le voci richieste non vengono inserite nei menu appropriati del pannello di controllo Vedere Definizione delle impostazioni fax richieste a pagina 58 4 Fax 57 Verifica del funzionamento del fax possibile verificare il corretto funzionamento del fax tramite il display del pannello di controllo dell MFP L opzione fax dovrebbe essere visualizzata sullo schermo Tuttavia finch le impostazioni richieste non vengono configurate sullo schermo verr visualizzata l opzione in grigio insieme al messaggio Non configurato Per utilizzare il fax analogico vedere Definizione delle impostazioni fax richieste Definizione delle impostazioni fax richieste Nota Nota 58 Al termine dell installazione del fax per poterlo utilizzare necessario configurare le seguenti impostazioni e Dataeora Localit paese regione Intestazione fax numero di telefono e nome dell azienda Tali informazioni vengono riportate nell intestazione fax stampata su tutti i fax in uscita Negli Stati Uniti e in altri paesi regioni l impostazione relativa alla data all ora alla localit al num
323. llustrato l ordine utilizzato dall MFP per selezionare i caratteri in uso 1 L MFP ricerca un carattere scaricato basato su host o un carattere trasferibile nella RAM 2 L MFP verifica l eventuale presenza di caratteri in un modulo DIMM in un dispositivo flash o nel proprio disco rigido 3 L MFP verifica l eventuale presenza di caratteri interni il set di caratteri HP LaserJet standard inclusi i caratteri True Type interni Per poter essere selezionato il carattere deve essere disponibile in una delle fonti elencate in precedenza Se il carattere necessario non disponibile l MFP seleziona quello che pi si avvicina alle caratteristiche richieste Qualora nella stessa fonte sia disponibile sia un carattere scalabile che uno bitmap si otterranno risultati migliori selezionando quest ultimo invece di quello scalabile 174 Uso dei caratteri ITWW Nota ITWW Selezione dei caratteri possibile selezionare i caratteri in due modi in un programma o dal pannello di controllo dell MEP Selezione dei caratteri in un programma Per informazioni sulla selezione dei caratteri in un programma software effettuare una ricerca di argomenti quale selezione di caratteri caratteri di base impostazione della stampante opzioni di stampa aspetto dei caratteri modifica dei caratteri selezione del tipo nella documentazione del software In genere possibile specificare un set di simboli
324. lo 8 Per evitare inceppamenti non aggiungere n rimuovere carta dal vassoio 1 n aprire il vassoio 2 3 o il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 durante la stampa o la copia Per evitare danni all MFP stampare buste ed etichette solo dal vassoio 1 Inviare le etichette e le buste allo scomparto con lato di stampa rivolto verso l alto Stampare solo su un lato delle etichette e delle buste Per le specifiche della carta vedere Supporti consigliati a pagina 189 i N Per caricare i supporti nel vassoio 1 Il vassoio 1 un vassoio multifunzione in grado di contenere una risma di supporti la cui altezza pu raggiungere fino a 5 mm 0 39 che equivalgono circa a 100 fogli di carta da 75 g m 20 Ib 10 buste o 20 lucidi Vedere Formati di supporto compatibili per l input e l output a pagina 197 Se il supporto viene caricato nel vassoio 1 per impostazione predefinita l MFP esegue la stampa del supporto iniziando dal vassoio 1 Il vassoio 1 consente una stampa efficace su buste lucidi formati di carta personalizzati o su altri tipi di supporto senza che sia necessario liberare gli altri vassoi Questo vassoio pu inoltre essere utilizzato come vassoio di alimentazione supplementare Seguire questa procedura per caricare i supporti nel vassoio 1 1 Aprire il vassoio 1 2 Estrarre l estensione del primo vassoio fino allo scatto d arresto Se si desidera stamp
325. lo e nero in proporzioni variabili Le opzioni relative ai Mezzitoni influiscono sulla risoluzione e la chiarezza della stampa a colori possibile impostare in modo indipendente i valori dei mezzitoni per testo immagini e fotografie L opzione per i mezzitoni Testo normale ottimizzata per ottenere la migliore leggibilit e nitidezza di testo di dimensioni normali e ridotte e L opzione per i mezzitoni Testo di grandi dimensioni ottimizzata per ottenere la migliore riproduzione di testo dalle ampie aree di riempimento ad esempio testi su poster che possano essere letti da una distanza superiore da quella normale Questa opzione per i mezzitoni aumenta la saturazione cromatica 7 Uso del colore e dei caratteri 169 Nota 170 Casella della Guida per i mezzitoni di immagini L opzione Mezzitoni viene utilizzata dall MFP per creare milioni di colori diversi combinando i quattro colori primari ciano magenta giallo e nero in proporzioni variabili Le opzioni relative ai Mezzitoni influiscono sulla risoluzione e la chiarezza della stampa a colori possibile impostare in modo indipendente i valori dei mezzitoni per testo immagini e fotografie e L opzione per i mezzitoni Riempimenti ottimizzata per ottenere la migliore precisione e saturazione cromatiche delle aree riempite da immagini e L opzione per i mezzitoni Testo linee vettoriali ottimizzata per ottenere la migliore chiarezza e nitidezza di linee grafiche e testo
326. lo per colori di propriet di Pantone Inc UNIX un marchio registrato di The Open Group ENERGY STAR un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall Environmental Protection Agency LAU ii ITWW Sommario 1 Nozioni fondamentali sull MFP COMPONCREGGIMEP sa cncdste dialer 2 Pannello di controllo LL 4 Funzionalit e vantaggi n a aaa snai rn 6 COD ea ae a a a lrn RI i reale 6 E ea E A A ETA 6 FO EEEE E EENE ET E EE E E E E 6 SADa ee ee eE A E 6 SUDPOFO erener re eaea ieri ieri 6 Cartucce di stampa e tamburi fotosensibili n naa aa oaa aaa 8 Connettivit 8 Impostazioni predefinite dell MFP anaana 9 Impostazione dei valori predefiniti della periferica MFP 9 Impostazione dei valori predefiniti del driver dell MFP_ 10 Driver e software della stampante 12 Driver e software della stampante per Windows 12 Driver e software della stampante per computer Macintosh 13 Ulteriori driver della stampante 17 Sistema di Guida in linea 18 GUIASDESCAZIONE er ri frena rose 18 GUIDA PIOCGOU ic siii en feta ae pe 18 HdA EN Eeer a E A nr 18 Ulteriori informazioni n naana anaa aaaea 19 Caricamento dei vassoi di alimentazione nannaa aana aaa 20 Caricamento dei vassoi 2 e3 aana naaa anaa 24 Modifica e impostazione del formato e del tipo di supporto per un vassoio 31 Caricamento della cartuccia dei punti metallici
327. lore relativo al e Se tutti i supporti utilizzati nell MFP trasferimento di due livelli per sono di tipo ruvido o di scarsa qualit ottenere una migliore e Setuttii supporti utilizzati nell MFP adesione del toner presentano residui di toner e Seil supporto viene utilizzato in un ambiente a umidit elevata oltre l 80 di umidit relativa 2 il valore di ottimizzazione ini eater di den relativo alla qualit di stampa TRMSFER Gi Riduce il valore relativo al Se il supporto viene utilizzato in un trasferimento di un livello per ambiente con poca umidit meno del ottenere una migliore 10 di umidit relativa adesione del toner TRASFER GI Riduce il valore relativo al e Seil supporto viene utilizzato in un trasferimento di due livelli per ambiente con poca umidit meno ottenere una migliore del 10 di umidit relativa adesione del toner Se il valore di ottimizzazione DA 5 i trofi hasisolGi dna relativo alla qualit di stampa Regola la modalit con cui il Se i bordi di entrata di tutti i supporti supporto viene guidato lungo utilizzati nel MFP presentano residui di il nastro di trasferimento toner immagine Regola la modalit con cui il Se i bordi di entrata di tutti i supporti supporto viene guidato lungo utilizzati nell MFP non ricevono toner a il nastro di trasferimento sufficienza immagine 210 Impostazioni avanzate ITWW ITWW Tabella 7 Valori del menu Ottimizza Impostazioni Descrizione Regola l
328. lusivamente in lingua inglese Garanzie e licenza 400 Garanzia estesa HP SupportPack fornisce la copertura per l hardware e tutti i componenti interni HP in dotazione Il servizio di assistenza hardware dura per un periodo di tre anni dall acquisto del prodotto HP L utente tenuto ad acquistare il pacchetto HP SupportPack entro novanta 90 giorni dall acquisto del prodotto HP Per ulteriori informazioni contattare il Servizio clienti HP e il Servizio di assistenza HP Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 Disponibilit di parti di ricambio e materiali di consumo Le parti di ricambio e i materiali di consumo di questo prodotto saranno disponibili per almeno cinque anni dopo l interruzione della produzione Garanzia della cartuccia di stampa a colori e del tamburo fotosensibile Il presente prodotto HP esente da difetti di materiali e di fabbricazione La presente garanzia non copre prodotti a modificati rinnovati ricreati o manomessi in qualunque modo b sui quali si verificano problemi causati da un uso improprio o al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate oppure c che presentano segni di usura dovuti al normale utilizzo Per ottenere il servizio in garanzia restituire il prodotto al punto vendita insieme a una descrizione scritta del problema e un campione di stampa o contattare l assistenza clienti HP HP a propria discrezione sostituir il prodotto che risulta essere difettoso o rimborser
329. m 71 fax volume suoneria 71 FIH connettore per interfaccia esterna 3 filigrane stampa 111 filtri 86 aria 3 ozono 2 filtri a T 86 filtro dell aria ubicazione 3 firmware aggiornamenti informazioni 19 Macintosh 266 messaggi ricevuti 270 risoluzione dei problemi 271 UNIX 265 Windows comandi LPR 268 Windows FTP 265 Windows porta locale 263 Windows rete 264 firmware aggiornamenti remoti Macintosh 266 messaggi ricevuti 270 risoluzione dei problemi 271 UNIX 265 Windows comandi LPR 268 Windows FTP 265 firmware messaggi di errore 318 FIRST HP 409 flacone di raccolta toner installazione 419 font PostScript Vedere font PS PostScript formati carta standard impostazione vassoi 31 formati supporti compatibili 197 impostazioni per i vassoi 31 138 Indice 435 personalizzati 181 predefiniti 145 selezione del vassoio 206 standard 180 formato copia Riduci Ingrandisci 38 46 rilevamento automatico 39 Foto lucida impostazione di copia 41 Foto impostazione di copia 41 fotografie supporti consigliati 192 frammenti risoluzione dei problemi 359 fronte retro copia 42 stampa 102 fronte retro stampa 102 funzione di completamento automatico 53 IESO Internet Enabled Supplies Ordering funzione 232 Internet Enabled Supplies Ordering IESO funzione 232 funzioni copia 37 fax 55 invio digitale 50 G garanzia 400 garanzia estesa 400 Gestione carta menu 138 Giappone dichiarazione VCCI 407 Grigi neutri
330. ma dell uso semplificano l installazione e la sostituzione L MFP effettua l autenticazione delle cartucce di stampa HP e dei tamburi fotosensibili Ciascuna delle quattro cartucce di stampa contiene il toner in uno dei seguenti colori ciano magenta giallo e nero Ciascuna cartuccia di stampa funziona con un tamburo fotosensibile contenente il colore corrispondente Connettivit Tre alloggiamenti EIO Enhanced Input Output input output avanzati supportano le seguenti schede e Schede EIO HP Jetdirect Fast Ethernet 10 100TX LocalTalk wireless e altre e Scheda di connessione copia e Disco rigido da 20 GB Connessione parallela IEEE 1284 di tipo C Connessione per interfaccia esterna FIH Scheda di connessione copia HP Jet Link per periferiche di gestione della carta Fax Porta USB Universal Serial Bus Nota Ulteriori schede EIO comprese le schede EIO USB e IEEE 1394 sono disponibili presso Hewlett Packard www hp com o altri fornitori Per informazioni sull installazione e il collegamento delle schede EIO consultare la documentazione fornita con tali schede 8 Funzionalit e vantaggi ITWW Impostazioni predefinite dell MFP Nota ITWW Alcune funzionalit di stampa e componenti hardware quali l unit duplex o la periferica di finitura devono essere configurati tramite il software del sistema di stampa Impostazione dei valori predefiniti della periferica MFP possibile creare delle impostazioni predefi
331. manutenzione 231 Fattori responsabili di una minore durata dei materiali di consumo Diversi fattori possono ridurre la durata di un materiale di consumo o di un kit e Lunghezza media del processo inferiore a tre pagine Frequente accensione e spegnimento dell MFP durante il giorno Lunghi intervalli di inattivit dell MFP tra i processi di stampa e di copia Ordinazione dei materiali di consumo possibile ordinare i materiali di consumo dal sito Web di HP nella sezione HP Color LaserJet 9500mfp Per i numeri di parte e le relative descrizioni vedere la tabella in Durata prevista dei materiali di consumo a pagina 231 possibile ordinare in linea i materiali di consumo all indirizzo www hp com go ljsupplies o utilizzando uno dei metodi riportati di seguito Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato In un ambiente di rete attenersi alle istruzioni seguenti per ordinare i materiali di consumo direttamente dal server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato a pagina 226 1 Nel browser Web immettere l indirizzo IP della pagina iniziale dell MFP per accedere alla relativa pagina di stato 2 Nella sezione Altri collegamenti fare clic su Ordina forniture Viene visualizzata una nuova finestra del browser contenente una dichiarazione sulla privacy Se si accettano i termini del contratto viene visualizzata la pagina Web Ordinare materiali di consumo 3 Selezionare i numeri di parte dei compo
332. manutenzione 275 Dopo aver spostato l MFP nella nuova postazione Rispettando l ordine effettuare le seguenti operazioni Operazione J Sblocco della testina di scansione tramite il blocco del carrello L Installazione del vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 J Installazione dell unit di finitura k Installazione del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento immagine J Installazione del flacone di raccolta toner J Installazione dei tamburi fotosensibili 4 Installazione delle cartucce di stampa J Caricamento dei vassoi di alimentazione L Connessione del cavo parallelo e di rete J Connessione del cavo di alimentazione e accensione dell MFP L Stampa di una pagina di configurazione J Se applicabile installazione del software dell MEP 4 Verifica della corretta configurazione dell MFP Spostamento dell MFP Ulteriori informazioni Vedere Configurazione dell MFP a pagina 411 Vedere Configurazione dell MFP a pagina 411 Vedere Configurazione dell MFP a pagina 411 Vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 Vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 passo 11 Vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 Vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 Vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 Vedere Configurazione dell MFP a
333. mazioni vedere Corrispondenza dei colori Le ultime versioni di Adobe PhotoShop CorelDRAWG Microsoft Office e molti altri programmi utilizzano lo standard sRGB per comunicare i colori Quale spazio colori predefinito nei sistemi operativi Microsoft lo standard sRGB stato inoltre largamente adottato come mezzo per scambiare le informazioni relative ai colori tra i programmi e i dispositivi che utilizzano una definizione comune a garanzia di una maggiore corrispondenza dei colori Lo standard sRGB abbinato alla tecnologia HP ColorSmart Il assicura all utente una maggiore corrispondenza automatica dei colori tra MFP monitor del PC e altri dispositivi di input scanner fotocamere digitali senza richiedere un esperienza approfondita nella gestione dei colori ITWW Nota ITWW Gestione del colore Scegliendo l opzione di colore Automatica si ottiene automaticamente la migliore qualit di stampa possibile per i documenti a colori In alcuni casi potrebbe tuttavia rendersi necessario stampare un documento a colori in scala di grigi bianco e nero o modificare una delle opzioni di colore dell MFEP Per stampare in scala di grigi o per modificare le opzioni di colore in Windows utilizzare le impostazioni che si trovano nella scheda Colore del driver della stampante Per stampare in scala di grigi o modificare le opzioni di colore in un computer Macintosh utilizzare il menu Corrispondenza colore nella finestra di dialogo Stam
334. mazioni corrette e fare clic su Return to Device Group al termine dell inserimento 9 Gestione e manutenzione 269 Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware Durante una normale procedura di aggiornamento vengono visualizzati tre messaggi Messaggio dell MFP Spiegazione Viene visualizzato quando l MFP riconosce l avvio di un aggiornamento di tipo RFU e per tutta la procedura di verifica della validit e integrit di tale aggiornamento Viene visualizzato durante la riprogrammazione del firmware ONE STOMPONHTE IM Viene visualizzato al termine della riprogrammazione della scheda flash compatta fino alla reinizializzazione dell MFEP Nota Per verificare che l aggiornamento del firmware sia stato effettuato correttamente dal pannello di controllo stampare una nuova pagina di configurazione per accertarsi che il codice della data del firmware sulla pagina di configurazione non sia cambiato 270 Installazione degli aggiornamenti del firmware ITWW Risoluzione dei problemi relativi all aggiornamento del firmware Nella tabella riportata di seguito sono indicate le cause e i risultati di eventuali interruzioni dell aggiornamento del firmware Causa Risultato Il pannello di controllo ha annullato un processo Nessun aggiornamento effettuato Si verificata un interruzione del flusso I O durante la procedura Nessun aggiornamento di invio effettuato L MFP si spegne e si accende du
335. mballaggio e collocarlo su una superficie pulita e piana Rimuovere con cautela la pellicola protettiva ATTENZIONE Non toccare la parte nera del rullo e fare attenzione a non graffiare la parte inferiore del nastro durante l inserimento del rullo nell MFP 9 Gestione e manutenzione 243 244 Gestione dei materiali di consumo 13 Sostenendo il rullo con una mano ruotarlo di 45 gradi e allinearlo all alloggiamento Fare scorrere completamente il rullo all interno dell alloggiamento 14 Sollevare la leva verde Chiudere tutti gli sportelli Nota Se lo spostamento della leva risulta difficoltoso verificare che il rullo e il nastro di trasferimento siano stati inseriti correttamente all interno dell MF P 15 Sul lato destro dell MFP tirare la linguetta blu per rimuovere il filtro vecchio dall alloggiamento 16 Estrarre il filtro nuovo dalla confezione e inserirlo nell alloggiamento Nota Non stampare se il filtro non installato 17 Estrarre i nuovi rulli per vassoi dalla confezione Evitare di toccare la superficie di gomma dei rulli Nota Sostituire contemporaneamente tutti i rulli di un vassoio 18 Tirare il vassoio 2 verso l esterno finch non si arresta Sollevarlo leggermente ed estrarlo Rimuovere il vassoio 3 annotando la posizione di ciascun vassoio Nota Non spostare la leva di scorrimento blu situata sulla parte posteriore sinistra del vassoio Non necessario rimuover
336. mento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio FEONHTA AI prompt dei comandi digitare exit per chiudere la finestra dei comandi Aggiornamento remoto del firmware tramite una rete Windows Se l MFP condivisa in una rete Windows attenersi alle seguenti istruzioni 1 AI prompt dei comandi o in una finestra MS DOS digitare copy B lt NOMEFILE gt lt NOMECOMPUTER gt lt NOMECONDIVISIONE gt dove lt NOMEFILE gt indica il nome del file rfu incluso il percorso lt NOMECOMPUTER gt indica il nome del computer da cui l MFP viene condivisa e lt NOMECONDIVISIONE gt il nome di condivisione dell MFP Ad esempio C gt COPY B c 9500MFPFW RFW nome_server nome_computer Nota Se il nome del file o il percorso comprende uno spazio necessario specificare il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare C gt COPY b c Documenti 9500MFPFW RFU nome_server nome_computer 2 Premere INVIO Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Vedere Messaggi dell MFP ricevuti durante l aggiornamento del firmware a pagina 270 Al termine della procedura di aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio FEGHTA Sullo schermo del computer viene visualizzato il messaggio 1 file copiato 264 Installazione degli aggiornamenti del firmware ITWW Nota Nota ITWW Aggiornamento remoto del firmware per i sistemi UNIX Nei sistemi UNIX pos
337. metri di configurazione TCP IP da un server di rete tramite i valori BootP Bootstrap Protocol DHCP Dynamic Host Configuration Protocol IP Auto oppure manualmente dal sottomenu EIO HE Questa voce viene visualizzata se il S metodo di configurazione impostato su DHCP e il server di stampa dispone di un accesso DHCP HE Questa voce viene visualizzata se il S metodo di configurazione impostato su DHCP e il server di stampa dispone di un accesso DHCP Questa voce consente di accedere ai parametri che possibile configurare manualmente dal pannello di controllo Nella configurazione manuale necessario impostare l opzione METODO COHFIG su MAHUALE Il valore indica l indirizzo IP univoco dell MFP dove i un valore compreso tra 0 e 255 Il valore indica la subnet mask dell MFP dove un valore compreso tra 0 e 255 La mask viene applicata agli indirizzi IP per identificare esclusivamente le sottoreti e le modalit disponibili Il valore indica l indirizzo IP del server syslog utilizzato per ricevere e registrare i messaggi syslog Il valore indica l indirizzo IP del gateway o del router utilizzato per le comunicazioni con altre reti 160 Menu Configura periferica ITWW Voce Opzioni Valori Spiegazione Il valore indica l intervallo di timeout in secondi dopo la chiusura automatica di una connessione dati di stampa TCP inattiva Il valore predefinito 270 secondi mentre il val
338. mi relativi all hardware dell MFP Problema Uno sportello dell MFP non si chiude Soluzione Assicurarsi che tutte le leve e le maniglie sia verdi che blu siano posizionate correttamente Chiudere saldamente lo sportello dell MFP Sul pannello di controllo non viene visualizzato alcun messaggio e le ventole interne non funzionano Accertarsi che I MFP sia accesa Assicurarsi che l MFP sia collegata a una presa elettrica a corrente alternata funzionante Premere tutti i pulsanti a uno a uno per verificare che non siano bloccati Se in questo modo il problema non viene risolto contattare un rappresentante del servizio di assistenza HP L MFP accesa ma le ventole interne non funzionano Assicurarsi che la tensione della linea sia impostata correttamente in base alla configurazione di alimentazione dell MFP Per informazioni sui requisiti di tensione vedere la piastra situata vicino alla presa di alimentazione sul retro dell MFP Se si utilizza una basetta di alimentazione non conforme alle specifiche richieste collegare l MFP direttamente a una presa elettrica a corrente alternata funzionante Impossibile ruotare verso l alto la leva verde che si trova all interno degli sportelli anteriori Assicurarsi che i tamburi fotosensibili siano inseriti completamente nell MFP e che il relativo sportello sia ben chiuso Assicurarsi che il dispositivo di pulizia sia inserito completamente nell MFP e bloccato i
339. mpa e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina per isolare il difetto in un componente specifico 10 Risoluzione dei problemi 349 Righe orizzontali tratteggiate e Eliminare gli inceppamenti nell unit di fusione Vedere Pulizia dell ingresso dell unit di fusione a pagina 260 e Perle informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW ITWW Righe verticali Verificare il corretto alloggiamento dei tamburi fotosensibili Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore abbassare la leva di colore verde quindi abbassare lo sportello del tamburo fotosensibile Estrarre parzialmente ciascun tamburo quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia completamente inserito nell MF P Per informazioni vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 passi 2 4 e passo 9 i tamburi fotosensibili installati non sono dotati di un coperchio grigio Verificare il corretto alloggiamento del nastro di trasferimen
340. mpa e di copia dovuti al supporto utilizzato Problema Macchie sulla pagina Azione consigliata Si tratta di macchie pi prevalentemente di colore scuro e in aree ad alta densit Questo problema si verifica in condizioni di eccessiva aridit e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo Bolle di toner Il toner non aderisce correttamente al supporto e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Verificare che per il tipo di supporto venga utilizzata la modalit di stampa corretta vedere Modalit di stampa a pagina 207 Toner sul retro della pagina Questo problema si verifica nelle condizioni seguenti e Sista utilizzando carta perforata e il toner fuoriesce dai fori Verificare che la copertura di toner sulla pagina non si sovrapponga ai fori della carta perforata e stato impostato un formato personalizzato per il supporto Misurare il supporto e impostare il formato corretto sul pannello di controllo vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 e possibile che il toner proveniente da un supporto inceppato sia rimasto nell MFP Stampare
341. mpa verso il basso restituiscono supporti con il lato rivolto in basso e ciascuno scomparto pu contenere fino a 250 fogli Solo gli scomparti dal 2 all 8 possono essere utilizzati come cassetta postale Scomparto con lato di stampa verso il basso contiene fino a 125 fogli bs Uno scomparto copiatrice con lato di stampa verso l alto _ RAIS contiene fino a 250 fogli VV a Sette scomparti con lato di stampa verso il basso contengono fino a 250 fogli ciascuno Cassetta postale a 8 scomparti Selezione di un area di uscita dal pannello di controllo possibile selezionare un area di uscita scomparto attraverso il programma o il driver La modalit di selezione delle opzioni varia in base al programma software in uso e al driver Se non possibile selezionare l area di uscita tramite programma o il driver impostare l area di uscita predefinita dell MFP dal pannello di controllo Per selezionare un area di uscita dal pannello di controllo 1 2 3 4 Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare CONFIGURA PERIFERICA Scorrere l elenco e toccare STAMPA IN CORSO Scorrere l elenco fino a DESTINAZIONE CARTA quindi toccare DESTINAZIONE CARTA per visualizzare le opzioni dello scomparto di uscita Scorrere fino allo scomparto di uscita o alla periferica desiderata quindi toccare OK Accanto alla selezione viene visualizzato un asterisco 128 Selezione di uno scomparto di usci
342. mpare un elenco dei fax bloccati dall MFP Per stampare il report dell elenco fax bloccati 1 2 3 4 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare REPORT Scorrere l elenco e toccare STAMPA ELENCO FAX BLOCCATI Stampa del report dell elenco selezioni rapide Il report dell elenco selezioni rapide contiene i numeri di fax ai quali sono stati assegnati nomi di selezione rapida Per stampare il report dell elenco selezioni rapide A OO N ITWW Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare REPORT Scorrere l elenco e toccare STAMPA ELENCO SELEZIONI RAPIDE 4Fax 85 Impostazione corretta del fax Nota 86 Impostazione corretta del fax Utilizzare il seguente elenco di controllo per individuare la causa di un eventuale problema relativo al fax che si verificato Uso del cavo telefonico fornito con l MFP Il funzionamento del fax stato verificato con il cavo telefonico in dotazione in conformit delle specifiche RJ11 Non sostituirlo con un altro cavo telefonico Il fax analogico richiede un cavo telefonico analogico inoltre necessario un collegamento telefonico analogico e Inserimento del connettore della linea fax telefonica nella presa del fax Assicurarsi che il connettore telefonico sia inserito correttamente nella presa E necessario che il connettore sia inserito completamente e saldamente nella presa e Funzionamento della presa telefonica a muro Veri
343. mpate spesso influiscono anche sulle pagine copiate mentre non sempre vero il contrario Quando si verifica un problema relativo alla qualit di stampa durante la copia utile determinare se si verificato lo stesso problema durante la stampa L MFP dispone di molte pagine incorporate che possibile stampare per trovare la soluzione al problema Per ulteriori informazioni vedere Procedure per la risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 344 Se il problema si verifica solo nelle pagine copiate solitamente pu essere risolto pulendo le parti della copiatrice dell MFP e dell ADF vedere Procedure di pulizia a pagina 254 nel capitolo 9 verificando la qualit delle copie originali o modificando le impostazioni di ottimizzazione della copia Se il problema si verifica sulle pagine stampate e su quelle copiate seguire le procedure riportate di seguito problemi relativi alla qualit di stampa si verificano o si ripetono nella stessa direzione in base alla quale il supporto si muove attraverso l MFP ovvero nella direzione di alimentazione Nella figura seguente viene illustrato il problema relativo alla qualit di stampa sia nel caso di una pagina di formato Lettera o A4 che nel caso di una pagina di formato A3 o 279 x 432 mm o su supporti di qualsiasi altro formato Le pagine di formato Lettera o A4 vengono inserite normalmente nei vassoi con il lato lungo orientato verso l MFP mentre quelle di
344. mpostazione stampante avviare il Centro Stampa Sela stampante viene visualizzata nell elenco delle stampanti eliminarla e Fare clic su Aggiungi e Dalmenu a discesa nella parte superiore selezionare USB e Dall elenco dei modelli di stampante selezionare HP In Nome modello selezionare HP Color Laserjet 9500mfp quindi fare clic su Aggiungi Stampare una pagina di prova da qualsiasi programma software per verificare che il software sia installato correttamente In caso di errori durante l installazione reinstallare il software Qualora la nuova installazione non risolva il problema controllare le note sull installazione e i file Leggimi all interno del CD ROM della stampante o il pieghevole fornito all interno della confezione oppure visitare il sito Web www hp com go clj9500mfp per assistenza o ulteriori informazioni 1 Nozioni fondamentali sull MFP 15 Nota 16 Viene visualizzata un icona generica sul desktop Tutti i pannelli di controllo vengono visualizzati nella finestra di dialogo di stampa all interno di una delle applicazioni Guida in linea del driver della stampante Attenersi alla seguente procedura per aprire la Guida in linea del driver della stampante 1 Aprire il menu Aiuto 2 Scegliere Centro Aiuti 3 Fare clic su HP LaserJet Printer Help Le schermate della Guida in linea forniscono informazioni dettagliate sull utilizzo della stampante La Guida in linea del driver della stampante separata dall
345. n posizione Assicurarsi che il rullo di trasferimento sia inserito completamente nell MFP Assicurarsi che il nastro di trasferimento immagine sia inserito completamente nell MFP L MFP non stampa dal vassoio 2 dal vassoio 3 o dal vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 Assicurarsi che le guide dei vassoi siano regolate correttamente per i supporti in uso vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Selezionare il vassoio corretto nel driver della stampante Assicurarsi che i vassoi opzionali siano configurati correttamente nella scheda Impostazioni periferica o nella scheda Configurazione del driver della stampante Il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 non funziona Risoluzione dei problemi dell MFP Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito saldamente sia nell MFP che nella presa di corrente Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione Se il problema persiste potrebbe essere necessario sostituire il cavo che connette il vassoio all MFP Vedere L MFP non stampa dal vassoio 2 dal vassoio 3 o dal vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 ITWW ITWW L MFP non si accende Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente in una presa che fornisca la tensione richiesta Inserendo un unit a 110 V in una presa a 220 V si potrebbe danneggiare l alimentatore Rivolgersi a un centro di
346. n riconosciuto 372 protetto da scrittura 364 sicurezza 19 ubicazione 3 disco ROM messaggi di errore 331 disimballaggio dell MFP 413 dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento installazione 419 DLC LLC impostazioni 159 stato 382 documenti resistenti agli strappi supporti consigliati 194 documenti resistenti all acqua supporti consigliati 194 driver della stampante caratteristiche 12 configurazione 272 guida in linea 13 impostazioni predefinite 10 101 Linux 17 Macintosh 13 Macintosh driver mancanti in Scelta Risorse 371 numero di versione individuazione 399 scaricamento 17 sito Web 17 UNIX 17 utility di personalizzazione 273 utilizzo 100 Windows disponibilit 12 ITWW driver Vedere driver della stampante durata prevista materiali di consumo 231 E EIO sottomenu 159 elenco destinatari invio digitale 54 eliminazione dei processi copia veloce 121 memorizzati 119 privati 118 prova e trattieni 122 e mail autenticazione 53 E mail sottomenu 144 emissioni acustiche specifiche 397 errore autenticazione messaggi 315 errore messaggi impostazioni 155 errori NVRAM 341 esaurimento cartucce di stampa 156 Ethernet risoluzione dei problemi 377 scheda ubicazione 3 tipo di frame impostazioni 159 etichette caratteristiche 203 caricamento 188 modalit di stampa 150 207 stampa 20 107 etichette adesive caratteristiche 203 caricamento 188 modalit di stampa 207 stampa 20 107 eToolbox impostazioni 9 F
347. n sovrapporre pi di sei cartoni Sovrapporre ciascun cartone in modo che corrisponda esattamente con la parte superiore del cartone precedente Collocare ciascun cartone in posizione verticale e Non conservare documenti stampati in raccoglitori in vinile che potrebbero contenere sostanze plastificanti e non esporli a solventi a base di petrolio Considerazioni ambientali Per ottenere prestazioni ottimali conservare e utilizzare i supporti a temperature comprese tra 20 e 24 C tra 68 e 75 F con un umidit relativa compresa tra il 45 e il 55 Quando un supporto viene utilizzato in un ambiente con condizioni di temperatura e di umidit al di fuori degli intervalli indicati attenersi alle seguenti istruzioni Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo Se il supporto non verr utilizzato per un periodo di tempo significativamente prolungato ricollocarlo nella confezione Se il supporto viene lasciato privo di confezione o nel vassoio di alimentazione dell MFP cambiamenti significativi nelle condizioni ambientali potrebbero danneggiarne le caratteristiche In caso di umidit eccessiva conservare carta e buste avvolgendole in un contenitore di plastica Qualora vi sia una differenza significativa tra l area di conservazione del supporto e l ambiente operativo dell MFP lasciare che il supporto si adatti alla temperatura dell ambiente operativo dell MFP prima di estrarlo dalla conf
348. na riportato un elenco degli eventi e degli errori relativi all MFP Pagina dei consumi Questa pagina consente di visualizzare un riepilogo del numero di stampe effettuate raggruppate in base al tipo e al formato Informazioni periferica Questa pagina consente di visualizzare il nome della rete l indirizzo e le informazioni sul modello dell MFP Per modificare le voci fare clic su Informazioni periferica nella scheda Impostazioni Pannello di controllo Fare clic su questo pulsante per visualizzare lo stato corrente del pannello di controllo dell MF P Scheda Impostazioni Questa scheda consente di configurare l MFP tramite il computer Per la scheda Impostazioni possibile impostare una password Se l MFP connessa in rete rivolgersi all amministratore della stampante prima di apportare modifiche a questa scheda La scheda Impostazioni contiene le seguenti pagine Configura periferica Questa pagina consente di configurare tutte le impostazioni dell MFP Contiene inoltre i menu comunemente utilizzati sulle MFP che dispongono di un display del pannello di controllo Tra questi vi sono i menu Informazioni Gestione carta e Configura periferica Notifiche Solo per le reti Consente di ricevere notifiche via posta elettronica per diversi eventi e materiali di consumo relativi all MFP E mail Solo per le reti Consente insieme alla pagina Notifiche di impostare i messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita Sicure
349. na buona qualit di stampa delle buste dipende dalla qualit delle buste stesse Nella scelta delle buste valutare i fattori elencati di seguito Per stampare su buste impostare il tipo LT dal pannello di controllo quando si carica il vassoio e nel driver della stampante quando si esegue il processo di stampa Struttura delle buste La struttura delle buste un fattore molto importante Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente non solo tra buste di produzione diversa ma anche tra buste provenienti dalla medesima confezione dello stesso produttore Struttura prima di procedere alla stampa accertarsi che le buste siano ben piatte prive di ondulazioni maggiori di 6 mm 0 25 e di bolle d aria le buste che incamerano aria possono causare problemi e Condizioni assicurarsi che le buste non siano stropicciate strappate o danneggiate in altro modo Buste con strisce adesive o pi alette Le buste con strisce adesive o con pi alette pieghevoli devono utilizzare un tipo di adesivo compatibile con il calore e la pressione generati dall MFP risvolti supplementari possono provocare stropicciature arricciature o inceppamenti Buste con giunzioni sui due lati Le buste di questo tipo presentano giunzioni verticali anzich diagonali lungo entrambe le estremit e tendono a stropicciarsi con maggiore facilit Assicurarsi che le giunzioni coprano tutta la busta fino all angolo Conservazione delle buste Un a
350. na un nuovo nome all MFP dopo averla selezionata in Scelta Risorse sar necessario ritornare in Scelta Risorse e selezionarla di nuovo Per assegnare un nuovo nome all MFP utilizzare la funzione Nome Stampante nelle impostazioni dell utility HP Laserdet 376 Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh ITWW Comunicazione con un server di stampa HP Jetdirect Se non possibile comunicare con l MFP sulla rete verificare il funzionamento del server di stampa La se 1203 pagina di configurazione di Jetdirect presente il messaggio SCHEDE 170 FRONTA per stampare una pagina di configurazione vedere Per stampare i pagine SIRO a pagina 378 Nota Per informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la Guida dell amministratore di HP Jetdirect presente nel CD ROM contenente il software dell MEP Server di stampa HP Jetdirect 10 100Base TX Verificare che il server di stampa in grado di collegarsi alla rete Per altri tipi di server di stampa HP Jetdirect fare riferimento alla guida corrispondente Controllare gli indicatori della velocit di connessione 10 o 100 sul server di stampa Se sono entrambi disattivati la connessione alla rete non riuscita e onora 13 Io a di di HP Jetdirect Se presente il messaggio ERRORE PERDITA Ul Il server di stampa non riuscito a connettersi alla rete Potrebbero essere necessari fino a 10 secondi per stabilire una connessione tra il serve
351. nazioni vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com support 218 Uso della memoria dell MFP ITWW Per installare le schede di memoria flash 1 necessario stampare una pagina di configurazione per verificare la quantit di memoria installata nell MFP prima di aggiungerne altra premere 22 sul tastierino numerico nei periodi di inattivit dell MF P 2 Spegnere l MFPe scollegare il cavo di alimentazione dalla presa 3 Rimuovere le otto viti situate sul retro della scheda formatter dell MFP 4 Afferrare la maniglia ed estrarre la scheda formatter dall MFP Posizionarla su una superficie piana e non conduttiva 5 Estrarre la memoria flash dalla confezione antistatica Tenere la scheda di memoria flash con le dita lungo i lati facendo presa con i pollici sulla parte posteriore Allineare le tacche della scheda di memoria flash al relativo alloggiamento 6 Inserire la scheda di memoria flash nell alloggiamento premendo con decisione 7 Tenendo la linguetta nera sul lato superiore far scorrere la scheda formatter nell MFP e fissare le otto viti 8 Inserire il cavo di alimentazione nella presa di corrente a muro quindi accendere l MFP tia ITWW 9 Gestione e manutenzione 219 Verifica dell installazione della memoria Per verificare che le schede di memoria flash siano installate correttamente effettuare le
352. ne aprire lo sportello anteriore quindi abbassare e sollevare la leva di colore verde Quando la leva si blocca in posizione si udir uno scatto Verificare il corretto alloggiamento dell unit di fusione Per eseguire questa operazione spegnere MFP e attendere 30 minuti per il raffreddamento Aprire lo sportello anteriore sinistro ed estrarre l unit duplex se installata Estrarre parzialmente l unit di fusione e farla scorrere con cautela fino a posizionarla saldamente assicurandosi che sia inserita completamente nell MFP e posizionata correttamente quindi ruotare le leve blu verso l esterno fino a a bloccarla in posizione Per informazioni vedere Sostituzione del kit dell unit di fusione immagine a pagina 252 passi 1 5 e passi 7 9 Rimuovere gli eventuali supporti inceppati o strappati non rilevati dalla stampante Vedere Rimozione degli inceppamenti dai vassoi di alimentazione a pagina 282 e Rimozione degli inceppamenti dall unit duplex a pagina 292 Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW Colori disallineati e Perle informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW 10 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi dell MFP Proble
353. ne visualizzato si 1522909 JLIMENTRE Questa voce consente di selezionare il tipo di carattere Courier da utilizzare SEMSLE Il font Courier interno disponibile nelle stampanti HP LaserJet Serie 4 CURO il font Courier interno disponibile nelle stampanti HP Laserdet Serie III Questa impostazione consente di modificare il numero di caratteri che possibile stampare sulla riga di un foglio A4 su una riga possibile stampare fino a 80 caratteri con passo 10 HE su una riga possibile stampare fino a 78 caratteri con passo 10 Selezionare per stampare la pagina degli errori PS quando tali errori si verificano Sottomenu PCL Selezionare per stampare la pagina degli errori PDF quando tali errori si verificano Il sottomenu PCL consente di specificare le impostazioni relative alla stampa PCL Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di impostare la spaziatura verticale da 5 a 128 righe per il formato di supporto predefinito Specificare il valore tramite il tastierino numerico ITWW Questa voce consente di selezionare l orientamento predefinito della pagina Nota Si consiglia di impostare l opzione di orientamento della pagina dal driver o dal programma software Le impostazioni del driver e del software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo 6 Menu del p
354. ne dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 358 Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW ITWW Toner irregolare o in rilievo Verificare che umidit temperatura e gli altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa Assicurarsi che il tipo di supporto e la dimensione del vassoio siano impostati correttamente sul pannello di controllo Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Verificare il corretto alloggiamento del dispositivo di pulizia Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi rimuovere il flacone di raccolta toner Estrarre parzialmente il dispositivo di pulizia quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFP e posizionato correttamente Per informazioni vedere S
355. ne di impostazioni fax opzionali ITWW ITWW Impostazione del volume del modem Per impostare il volume del modem attenersi alla seguente procedura Per impostare il volume del modem Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX OPZIONALE Scorrere l elenco e toccare MODALIT VOLUME 0O a O N Scorrere l elenco e toccare NO MEDIO predefinito o ALTO Impostazione del volume della suoneria Per impostare il volume della suoneria per il fax locale attenersi alla seguente procedura Per impostare il volume della suoneria Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX OPZIONALE Scorrere l elenco e toccare VOLUME SUONERIA 0O A O N Scorrere l elenco e toccare NO MEDIO predefinito o ALTO Impostazione della modalit di correzione degli errori Generalmente durante l invio o la ricezione di un fax la periferica rileva i segnali sulla linea telefonica Se durante l operazione di trasmissione viene rilevato un errore e l impostazione di correzione errori attiva possibile che venga richiesto di inviare di nuovo la parte di documento contenente l errore opportuno disattivare l impostazione di correzione errori solo se non si riesce a inviare o ricevere un fax e si certi di voler accettare eventuali errori durante la trasmissione La disattivazione di questa impostazione utile quando si tenta di inviare o ricevere un fax
356. ne di raccolta toner dalla confezione 2 Fare scorrere il nuovo flacone di raccolta toner verso il basso e inserirlo fino a farlo scattare in posizione nell MFP Nota Se il flacone non scatta in posizione verificare che la maniglia blu del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento e la leva verde grande si trovino in posizione verticale D Configurazione del MFP 419 Installazione dei quattro tamburi fotosensibili Ji 1 Sollevarela grossa leva di colore verde 2 Ruotare la manopola blu verso l alto fino allo scatto e all apertura dello sportello del tamburo Aprire completamente lo sportello del tamburo jo Lr pa vr 3 Rimuovere il tamburo fotosensibile giallo dall imballaggio Nota Non rimuovere il coperchio protettivo situato sulla parte inferiore del tamburo passo 6 Evitare di toccare il componente di colore verde situato all interno della cartuccia del tamburo Se il toner macchia le mani o un indumento rimuoverlo con acqua fredda 4 Posizionare il tamburo su una superficie piana 4a Estrarre l anello arancione situato all estremit del tamburo per rimuovere l adesivo dall interno del tamburo 4b Tirare la maniglia arancione situata nella parte superiore del tamburo per rimuovere la pellicola protettiva la bustina di gel al silicio e il nastro arancione quindi gettare il materiale di imballaggio rimosso 4c Tirare i due anelli arancione situati ai lati del tamburo N
357. ne massima supportata dal fax di ricezione utilizzando una risoluzione caratterizzata da una combinazione di questa impostazione e delle informazioni sul fax di ricezione Se la larghezza del fax superiore a 8 5 pollici viene selezionata automaticamente l impostazione di risoluzione fine o standard per ridurre il tempo di trasmissione Per impostare la risoluzione dei fax in uscita 1 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare RISOLUZIONE PREDEFINITA 0O A OQO N Per selezionare la risoluzione desiderata toccare STANDARD 200 x 100 dpi F IHE 200 x 200 dpi predefinito o SUPERFINE 300 x 300 dpi Maggiore la risoluzione maggiore sar il tempo necessario per la trasmissione Definizione di impostazioni fax opzionali ITWW Nota Impostazione dell intestazione overlay L intestazione overlay composta dalla data dall ora dal nome della societ dal numero telefonico e di pagina e viene stampata all inizio della pagina dei fax in uscita Questa impostazione consente di determinare se l intestazione viene aggiunta sopra la pagina o stampata come elemento sovrapposto Inserendo l intestazione nella parte superiore della pagina le informazioni verranno spostate verso il basso In questo modo possibile che le informazioni alla fine della pagina vengano trasferite su un altra pagina Stampando l intestazione come elemento sovrapposto le informazioni all inter
358. ne verranno utilizzate anche per le scansioni successive 1 Toccare COPIA Toccare DESCRIVI ORIGINALE Toccare AVANZATE 2 3 4 Nella casella di controllo OGm 17 PROCESSO toccare S 5 Selezionare le impostazioni di output se necessario 6 Al termine della scansione di ogni pagina il pannello di controllo richiede altre pagine per la scansione 7 Effettuare una delle seguenti operazioni e Sell processo contiene altre pagine caricare la pagina successiva quindi premere il pulsante Avvia e Se il processo di scansione non contiene altre pagine toccare FINE per avviare la stampa 2 Copia 43 Nota Nella Modalit processo se si esegue la scansione della prima pagina di un documento tramite l ADF o lo scanner a superficie piana necessario utilizzare rispettivamente l uno o l altro anche per la scansione di tutte le altre pagine del documento Copia di libri possibile utilizzare il vetro di scansione per eseguire la copia di libri 1 Posizionare il libro sul vetro di scansione con il lato di stampa rivolto verso il basso 2 Allineare il libro L allineamento del libro corretto se i bordi di rilegatura sono allineati con l icona a forma di libro visualizzata nella parte superiore del vetro di scansione 3 Toccare COPIA 4 Toccare DESCRIVI ORIGINALE 5 Selezionare Libro come formato 6 Toccare OK Nota Per saltare una pagina toccare il pulsante Salta pagina visualizzato sopra l icona a forma di pagina Tocc
359. nenti che si desidera ordinare e attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo Uso della funzione di ordinazione dei materiali di consumo tramite Internet possibile ordinare i materiali di consumo utilizzando la funzione di ordinazione dei materiali di consumo tramite Internet IESO Internet Enabled Supplies Ordering Scegliere l indirizzo URL che pi si avvicina alla zona geografica da cui si effettua l ordine America del Nord www hp com sbso product supplies e Canada www hp ca catalog supplies e Europa e Medio Oriente www hp com go supplies Asia Pacifico www hp com paper Conservazione dei materiali di consumo Conservazione delle cartucce di stampa Per la conservazione delle cartucce di stampa attenersi alle istruzioni riportate di seguito e Non estrarre la cartuccia di stampa dalla relativa confezione fino al momento dell uso e Conservare la cartuccia in posizione orizzontale Conservare la cartuccia in un luogo con una temperatura compresa tra 0 e 35 e una percentuale di umidit compresa tra il 35 e l 85 232 Gestione dei materiali di consumo ITWW ATTENZIONE ITWW Conservazione dei tamburi fotosensibili Per la conservazione dei tamburi fotosensibili attenersi alle seguenti istruzioni e Non estrarre il tamburo dalla relativa confezione fino al momento dell uso Per evitare danni al tamburo fotosensibile non esporlo alla luce per pi di qualche minuto e Conservare il tamburo in p
360. ngono visualizzati il formato e il tipo desiderati Per annullare un processo premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio ed possibile utilizzare almeno un altro vassoio Descrizione dei messaggi dell MFP 1 Per utilizzare supporti caricati in un vassoio differente toccare OK quindi toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporti caricati 2 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati 3 Caricare il supporto specificato nel vassoio 4 Impostare vassoio su CUSTOM 5 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati sul display del pannello di controllo Per annullare un processo premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio e non possibile utilizzare alcun altro vassoio Azione consigliata 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio 2 Impostare il vassoio su CUSTOM 3 Quando richiesto dal display del pannello di controllo selezionare il formato e il tipo di supporto desiderati Per annullare un processo
361. ni Seleziona una periferica Consente di selezionare tutte le periferiche abilitate per la Casella degli strumenti HP e Visualizza notifiche correnti Consente di visualizzare le notifiche per tutte le stampanti installate per visualizzare tali notifiche necessario che sia in corso un processo di stampa Pagina solo testo Consente di visualizzare la Casella degli strumenti HP come una mappa del sito collegata alle pagine di solo testo 9 Gestione e manutenzione 225 Uso del server Web incorporato Nota 226 Il server Web incorporato consente di visualizzare lo stato dell MFP e della rete nonch gestire le funzioni di stampa direttamente dal computer anzich tramite il pannello di controllo Tramite il server Web incorporato possibile effettuare le seguenti operazioni Visualizzare le informazioni sullo stato dell MFP Impostare Il tipo di supporto caricato in ogni vassoio Determinare la durata rimanente dei materiali di consumo e ordinarne di nuovi Visualizzare e modificare le configurazioni del vassoio Visualizzare e modificare la configurazione del menu del pannello di controllo dell MFP e Visualizzare e stampare le pagine interne Ricevere notifiche degli eventi e dei materiali di consumo dell MFP Aggiungere o personalizzare i collegamenti ad altri siti Web Selezionare la lingua nella quale visualizzare le pagine sul server Web incorporato e Visualizzare e modificare le configurazioni della ret
362. nite per l unit MFP per numerose opzioni di stampa copia fax e mail e funzionalit di rete Per impostare i valori predefiniti dell unit dal pannello di controllo eo 00 N l Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare CONFIGURA PERIFERICA Scorrere l elenco e toccare la voce di configurazione desiderata Copia Ottimizzazione Invio Stampa Impostazione sistema Per impostare i valori predefiniti dell unit tramite eToolbox solo Windows 0O pa QU N Fare clic su Start Fare clic su Programmi Fare clic su HP Color LaserJet 9500mfp Fare clic su HP LaserJet Toolbox Fare clic sulla voce di configurazione desiderata possibile configurare solo le notifiche sullo stato Premere sulla scheda Notifiche per utilizzare questa funzione Per impostare i valori predefiniti dell unit tramite HP Web Jetadmin 1 2 Scaricare HP Web Jetadmin all indirizzo www hp com go webjetadmin Installare HP Web Jetadmin e seguire le istruzioni per configurare l MFP tramite HP Web Jetadmin Per ulteriori informazioni consultare la HP Jetdirect Administrators Guide 1 Nozioni fondamentali sull MFP 9 Impostazione dei valori predefiniti del driver dell MFP possibile configurare l MFP utilizzando le impostazioni predefinite del driver Per impostare i valori predefiniti del driver in Microsoft Windows 98 Windows Millennium Edition Me Windows NT 4 0 e Windows 2000 1 Fare clic sul pulsan
363. no della pagina non verranno spostate ma possibile che i dati contenuti nella parte superiore vengano sovrascritti Quando attiva la funzione di inoltro dei fax l intestazione overlay viene inserita sempre sulla parte superiore della pagina anche se attiva la funzione overlay Per selezionare la modalit di stampa dell intestazione Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare INTESTAZIONE OVERLAY 0O a OQO N Toccare S per stampare l intestazione come elemento sovrapposto oppure toccare No predefinito per aggiungere l intestazione sulla parte superiore della pagina Impostazione della modalit di selezione La modalit di selezione consente di impostare il tipo di selezione utilizzato per l invio di un fax Specificare tono l opzione a toni telefoni a tasti o a impulsi telefoni a disco Per impostare la modalit di selezione Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare MOD DI SELEZIONE 0O a O N Toccare A TONI predefinito per impostare il fax sulla modalit di selezione a toni oppure toccare A IMPULSI per impostare il fax sulla modalit di selezione a impulsi Impostazione delle opzioni di selezione e di rilevamento ITWW Attenersi alle procedure riportate di seguito per impostare un prefisso di selezione le opzioni di riselezione o il rilevamento del tono di selezione
364. no posizionati correttamente sulla parte posteriore del vassoio stesso 11 Se rimane dello spazio tra l MFP e il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 in alto o in basso regolare i livellatori blu sopra le ruote del vassoio fino a far aderire quest ultimo all MF P D Configurazione del MFP 423 Enter language 424 Impostazione della lingua dell MFP 1 Premere il pulsante di accensione per accendere l MFP pulsante in posizione rientrata Nota L MFP si avvia nella lingua impostata come predefinita in alternativa un messaggio iniziale invita a selezionare una lingua predefinita Se viene visualizzato questo messaggio vedere il passo seguente 2 Sul display grafico dopo l accensione dell MFP viene visualizzato il messaggio ENTER LANGUAGE Scorrere le opzioni di lingua disponibili selezionare quella appropriata quindi toccare SELEZIONA Nota Se non si seleziona alcuna lingua entro 60 secondi dalla visualizzazione del messaggio EHTEE LEG ese sul display grafico a colori viene impostata come predefinita la lingua inglese e fino a quando non si seleziona una lingua diversa il messaggio ENTER LANGUAGE viene visualizzato ogni volta che si accende I MFP 3 Attendere che sul display grafico sia visualizzato il messaggio PRONTA 1 Assicurarsi che la spia verde nella parte anteriore del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoi
365. nome host del server SMTP Simple Mail Transfer Protocol in rete oppure possibile utilizzare l opzione di menu Cerca server per tentare di individuare il server L MFP utilizza i server SMTP per inviare messaggi di posta elettronica con allegati contenenti l immagine sottoposta a scansione In alternativa possibile configurare l MFP in modo che utilizzi il protocollo LDAP Lightweight Directory Access Protocol per effettuare la connessione a un server di directory Tale operazione consentir di indirizzare facilmente un messaggio e mail da inviare dall MFP server di directory contengono i nomi dei destinatari ad esempio Mario Rossi e gli indirizzi di posta elettronica associati mrossi hp com Quando l MFP viene configurata per l uso del protocollo LDAP gli utenti dovranno digitare semplicemente le prime lettere del nome del destinatario L MFP ricerca i nomi corrispondenti all interno del server di directory e utilizza il nome che pi si avvicina a quello digitato Nella maggior parte degli ambienti necessario utilizzare il server Web incorporato per configurare correttamente il protocollo LDAP Se non si conosce l indirizzo IP o il nome host dei server SMTP o LDAP presenti sulla rete rivolgersi all amministratore di rete o del servizio di posta elettronica Toccare MENU Toccare CONFIGURA PERIFERICA Toccare INVIO Toccare E MAIL 0O pa O N possibile toccare TROVA GATEWAY INVIO per consentire all MFP di esegu
366. normative FCC Il funzionamento soggetto alle due condizioni seguenti 1 questo dispositivo non provoca interferenze dannose e 2 deve accettare qualsiasi interferenza esterna anche se tale interferenza pu causare un funzionamento non corretto 3 A scopo normativo al prodotto assegnato un numero di modello per le informazioni sulle norme Questo codice non deve essere confuso con il nome del modello HP Color LaserJet 9500MFP o con il codice del prodotto C8549A Solo per informazioni sulla conformit rivolgersi a Australia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Europa Ufficio locale di vendita e assistenza Hewlett Packard oppure Hewlett Packard Gmbh Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Stra e 140 D 71034 Boeblingen FAX 49 7031 14 3143 Stati Uniti Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise Idaho 83707 0015 Telefono 208 396 6000 406 Dichiarazioni di conformit alle norme ITWW Dichiarazione EU per le telecomunicazioni Questo prodotto previsto per la connessione su rete PSTN Public Switched Telecommunication Networks dei paesi regioni dell EEA Area Economica Europea Esso soddisfa i requisiti della direttiva EU R amp TTE 1999 5 EC Annex Il ed contrassegnato con il marchio di conformit CE Per ulteriori dettagli vedere la Dichiarazione di conformit a p
367. nserito non valido Inserire il numero di previdenza sociale valido L unit di finitura ha ricevuto troppe pagine per la cucitura Non richiesta alcuna azione L unit di finitura ha ricevuto troppe pagine per poter concludere il processo Non richiesta alcuna azione Sono state inviate troppe pagine per la rilegatura Non richiesta alcuna azione ITWW Sono state inviate troppe pagine per la realizzazione di un opuscolo Non richiesta alcuna azione 10 Risoluzione dei problemi 333 334 Messaggio Descrizione o spiegazione Il vassoio non contiene supporti Azione consigliata Caricare il vassoio 4 vuoto per cancellare il messaggio Se il vassoio specificato non viene caricato l MFP continua a stampare usando il vassoio successivo disponibile e il messaggio continua a essere visualizzato Nota Sul display del pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che richiede di selezionare il formato e il tipo di supporto dopo averlo caricato e aver chiuso il vassoio UNSSDIO E GPERTI Il vassoio specificato aperto oppure non chiuso completamente Chiudere il vassoio Un vassoio chiuso e viene visualizzata la configurazione sul display del pannello di controllo Toccare ESCI per accettare le impostazioni oppure attendere la chiusura del messaggio Toccare Ok per modificare il formato e il tipo RISP upssoro L MFP ha rilevato un ti
368. nte al nome di selezione rapida a cui si desidera inviare il fax 4 Toccare OK Il nome di selezione rapida deve essere elencato nella schermata dei destinatari fax 5 Toccare AVVIA per inviare il fax possibile toccare Avvia sullo schermo a sfioramento o premere il pulsante Avvia sul pannello di controllo Invio di un fax utilizzando i numeri della rubrica telefonica La funzione della rubrica fax disponibile solo quando I MFP viene configurata per l uso di HP MFP Digital Sending Configuration Utility Se l MFP non stata configurata per essere utilizzata con questo software il pulsante Rubrica non viene visualizzato Per configurare l MFP per l uso con il software HP MFP Digital Sending Configuration consultare il Manuale dell utente di HP MFP Digital Sending Software o il Manuale di assistenza di HP MFP Digital Sending Software Quando su HP MFP Digital Sending Configuration Utility attiva anche la funzione di autenticazione nella rubrica verranno visualizzati i numeri di fax personali contenuti nell elenco dei contatti di Microsoft Exchange 4 Fax 63 Nota Su questo dispositivo non possibile aggiungere o eliminare i numeri di fax dalla rubrica numeri di fax possono essere aggiunti o eliminati solo tramite l ABM Address Book Manager sul server Digital Send o modificando l elenco dei contatti Se HP MFP Digital Sending Configuration Utility installata sull MFP attenersi alla seguente procedura per inviare un f
369. nte nell elenco Fare clic su Upload per spostare il file RFU dal disco rigido sul server HP Web Jetadmin Aggiornare il browser Selezionare il file RFU dal menu a discesa Printer Firmware Update Fare clic su Update Firmware HP Web Jetadmin invia il file RFU selezionato all MFP Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Vedere Messaggi dell MFEP ricevuti durante l aggiornamento del firmware a pagina 270 Al termine della procedura di aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio possibile utilizzare HP Web Jetadmin 6 5 per eseguire pi installazioni contemporaneamente o in automatico Attenersi alla procedura descritta di seguito 1 2 Avviare HP Web Jetadmin Creare un gruppo di periferiche Per semplificare questa operazione attenersi alla seguente procedura a Fare clic su Device Management quindi su All Devices b Fare clic tenendo premuto il tasto MAIUSC per selezionare le MFP che si desidera inserire all interno del gruppo quindi fare clic su OK c Quando viene richiesto digitare un nome per il nuovo gruppo di periferiche quindi fare clic su OK Per modificare pi MFP in un gruppo fare clic sul nome del gruppo quindi su Open Nella parte destra della finestra viene visualizzato il menu a discesa Device Group Tools Se necessario scorrere l elenco per visualizzarlo Nella casella di riepilogo Device Group Tools selezionare un azione Immettere le infor
370. nti Windows 2000 o Stampanti e fax Windows XP 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Preferenze stampa 3 Modificare le impostazioni desiderate nelle schede Avanzate Carta qualit Effetti Finitura Output Memorizzazione processo e Colore valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni quindi chiudere il driver della stampante Per modificare i valori predefiniti in Macintosh OS 9 2 9 2 X 1 Nel menu Archivio fare clic su Stampa 2 Modificare le impostazioni desiderate nei vari menu a comparsa 3 Selezionare Registra Impostazioni nell angolo inferiore sinistro Per modificare i valori predefiniti in Macintosh OS 10 1 e versioni successive 1 Nel menu File fare clic su Stampa 2 Modificare le impostazioni desiderate nei vari menu a comparsa 3 Selezionare la scheda di scelta rapida Impostazioni predefinite e scegliere Registra con nome 5 Stampa 101 Stampa fronte retro duplex possibile eseguire automaticamente stampe di tipo fronte retro installando e configurando un unit duplex Per istruzioni sull installazione consultare la documentazione inclusa con l unit duplex ATTENZIONE Nel caso di stampa fronte retro non utilizzare carta con grammatura maggiore di 199 g m 53 Ib Ci potrebbe danneggiare l MFP o provocare inceppamenti Nota Le impostazioni del driver della
371. nto 156 garanzia 400 installazione 418 installazione messaggi di errore 320 non HP 234 riciclaggio 403 404 sostituzione 235 stampa pagina sullo stato dei materiali di consumo 137 stampa pagine di esempio 137 stato 233 383 cartucce di toner Vedere cartucce di stampa cartucce Vedere cartucce di stampa cartuccia dei punti metallici caricamento unit di finitura multifunzione 33 Casella degli strumenti HP 223 cassetta postale capacit 8 carta supportata 200 inceppamenti in entrata nel capovolgitore 302 inceppamenti in uscita nel capovolgitore 303 inceppamenti nastro 301 inceppamenti scomparti con lato di stampa verso il basso 300 inceppamenti scomparto con lato di stampa verso il basso 299 scomparti 128 selezione 128 ubicazione 2 cassetta postale a 8 scomparti capacit 8 carta supportata 200 inceppamenti in entrata nel capovolgitore 302 inceppamenti in uscita nel capovolgitore 303 inceppamenti nastro 301 inceppamenti scomparti con lato di stampa verso il basso 300 inceppamenti scomparto con lato di stampa verso il basso 299 scomparti 128 selezione 128 ubicazione 2 cassetto modalit 31 cataloghi supporti consigliati 194 cavi risoluzione dei problemi 373 chiaro scuro impostazione fax 67 ITWW CMYK emulazione 173 pagina di esempio 137 390 codici a barre 178 codici di fatturazione fax configurazione 75 report stampa 84 collegamenti risoluzione dei problemi 373 collegamenti server Web incorporato 2
372. nvia un fax diminuire la risoluzione vedere Impostazione della risoluzione dei fax in uscita a pagina 72 e modificare l impostazione della modalit Contenuto pagina vedere Invio di un fax tramite immissione manuale del numero a pagina 62 1 Annullare e inviare nuovamente il fax 2 Chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea Caricare i supporti Tutti i fax ricevuti mentre il vassoio di alimentazione vuoto vengono memorizzati e stampati una volta ricaricato il vassoio Quando la funzione Stampa fax attivata i fax non vengono stampati fino a quando il blocco impostato non viene disattivato Se si desidera stampare i fax vedere Per attivare o disattivare la funzione Stampa fax a pagina 81 Quando si esaurisce il toner l MFP interrompe la stampa Tutti i fax ricevuti sono memorizzati e vengono stampati una volta sostituito il toner ITWW Problemi relativi all invio dei fax Utilizzare questa tabella per risolvere i problemi che possono verificarsi durante l invio dei fax Problema Interruzione dell invio dei fax L MFP riceve i fax ma non pu inviarli Le chiamate fax in uscita vengono selezionate pi volte fax inviati non vengono recapitati al fax di ricezione ITWW Causa possibile che il fax utilizzato per l invio non funzioni correttamente possibile che la linea telefonica in uso non sia attiva Se il fax installato
373. nze Se collegata un unit di finitura multifunzione possibile selezionare i seguenti valori 142 Menu Configura periferica ITWW Sottomenu Miglioramento Il sottomenu Miglioramento consente di controllare le impostazioni predefinite per le funzioni di miglioramento della copia Questa voce consente di specificare l impostazione relativa alla nitidezza 4 minima nitidezza 4 massima nitidezza L impostazione predefinita 2 5 Questa voce consente di controllare la quantit di sfondo del documento originale che viene eliminato all interno della copia L opzione di rimozione dello sfondo molto utile quando si eseguono copie di originali fronte retro e non si desidera che il materiale sul primo lato sia visibile sul secondo lato della copia o quando la copia degli originali su carta a colori scadente minima rimozione dello sfondo pi sfondo visibile z massima rimozione dello sfondo meno sfondo visibile L impostazione predefinita 2 Sottomenu Invio Il sottomenu Invio consente di controllare le funzioni di invio Questa voce consente di configurare le impostazioni predefinite della posta elettronica Consultare il sottomenu E mail nella tabella seguente ITWW 6 Menu del pannello di controllo Nota 144 Sottomenu E mail Il sottomenu E mail consente di controllare le impostazioni della posta elettronica Un valore contrassegnato con un asterisco indica
374. nzione lo scomparto con lato di stampa verso l alto 3 Abbassare la maniglia del modulo di uscita carta e rimuovere da quest area tutti i supporti inceppati 4 Riportare la cassetta postale a 8 scomparti in posizione quindi ricollegare lo scomparto con lato di stampa verso l alto Nota Per ulteriori informazioni consultare la guida dell utente fornita con l unit di finitura ITWW 10 Risoluzione dei problemi 303 Inceppamento nell unit di finitura multifunzione 1 Aprire il coperchio dell unit di finitura multifunzione 2 Estrarre il supporto inceppato dall unit di finitura multifunzione lentamente e con attenzione per evitare di strapparlo Chiudere il coperchio dell unit di finitura multifunzione Allontanare l unit di finitura multifunzione dall MFP Per eseguire questa operazione spingere sulla freccia nella parte anteriore destra dell unit di finitura multifunzione in modo da sganciarla Quindi posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare l unit di finitura multifunzione verso l esterno ATTENZIONE Non spingere il vassoio dell unit di finitura con lato di stampa verso l alto durante la rimozione o l installazione della periferica 5 Rimuovere con cautela gli eventuali supporti presenti nell area di uscita dell MFP 304 Rimozione degli inceppamenti ITWW 6 Rimuovere con cautela gli eventuali supporti presenti nell area di alimentazione dell unit di finitura multifunzione Aprire l
375. o 4 Fax 59 Impostazione o verifica dell intestazione fax L impostazione dell intestazione fax consente di impostare il numero di telefono e il nome della societ da visualizzare sull intestazione del fax E necessario impostare le informazioni richieste Per verificare o modificare il numero di telefono e il nome della societ 1 Premere il pulsante MENU 2 Scorrere l elenco e toccare FAX 3 Scorrere l elenco e toccare CONFIGURAZIONE FAX RICHIESTA 4 Scorrerel elenco e toccare INTESTAZIONE FAX 5 Scorrere l elenco e toccare NUMERO TELEFONO 6 Immettere un numero di telefono quindi toccare OK 7 Toccare NOME SOCIET 8 Immettere il nome della societ quindi toccare OK Quando sul display del pannello di controllo viene visualizzata l opzione fax senza il messaggio Non configurato l installazione completata ed possibile utilizzare la funzione fax 60 Definizione delle impostazioni fax richieste ITWW Schermata delle funzioni fax Utilizzare la schermata delle funzioni fax per l invio dei fax Per aprire questa schermata premere l opzione Fax visualizzata sul display del pannello di controllo dell MF P Nota L opzione Rubrica viene visualizzata solo se la funzione stata impostata all interno di HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility Barra dei messaggi di stato Durante l invio e la ricezione dei fax le informazioni relative allo stato dell MFP come Pronta Ricezione chiamata e Pagina
376. o www hp com possibile scaricare il file del firmware 9500FW RFU all indirizzo www hp com go clj9500mfp_firmware Al termine dello scaricamento del file del firmware e dell utility possibile avviare la procedura di aggiornamento Avviare l utility HP LaserJet Fare clic su Select Printer e individuare l MFP che si desidera aggiornare nella rete Selezionare l MFP desiderata nella parte destra della finestra di dialogo e fare clic su OK Viene visualizzata una finestra di dialogo contenente informazioni sulla stampante HP Color LaserJet 9500mfp 5 Nella parte sinistra della finestra di dialogo informativa fare clic su Files Viene visualizzata una finestra di dialogo in cui possibile selezionare un file da scaricare sull MFP 6 Fare clic su Select File 9 Gestione e manutenzione 267 Individuare il file 9900MFPFW RFU sul disco rigido e fare clic sul nome del file per selezionarlo Quindi fare clic su Select La finestra di dialogo Files viene aggiornata e il file 9900MFP RFU viene visualizzato nella cartella File to download Fare clic su Download L utility HP LaserJet avvia lo scaricamento del file nell MFP La barra di avanzamento mostra la quantit del file scaricata ano Jo scaricamento a Uli sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio TONE DGGIORHO i AI termine dello scaricamento 101 ne Te balia sul ii di mara viene iuaizio il messaggio Nota L MFP si spegne e si riaccende automaticamente al
377. o Formati standard diversi 1 No Bordo lungo rivolto verso l MFP lato superiore da A4 o Lettera e formati personalizzati con bordo lungo fino a 306 mm 12 grammatura fino a 220 g m fine da 58 Ib della pagina rivolto verso il retro dell MFP lato da stampare rivolto verso l alto Nota Il bordo corto deve essere di almeno 210 mm 8 25 Formati standard quali 1 S A4 e Lettera e personalizzati con bordo lungo fino a 306 mm 12 grammatura fino a 220 g m fine da 58 Ib formati standard che utilizzano in genere questo orientamento sono i formati Lettera e A4 Bordo lungo rivolto verso l MFP lato superiore della pagina rivolto verso il retro dell MFP primo lato da stampare rivolto verso il basso Formati standard diversi 1 No da A4 o Lettera e formati personalizzati con bordo lungo compreso tra 210 mm 8 25 e 470 mm 18 5 e bordo corto compreso tra 98 mm 3 9 e 306 mm 12 grammatura fino a 220 g m fine da 58 Ib Parte superiore della pagina rivolta verso l MFP lato da stampare rivolto verso l alto ITWW ITWW Tabella 1 Orientamento dei supporti Supporto Vassoio Formati standard quali 1 Legale 11 x 17 e A3 e formati personalizzati con bordo lungo compreso tra 210 mm 8 25 e 470 mm 18 5 e bordo corto compreso tra 98 mm 3 9 e 306 mm 12 grammatura fino a 220 g m fine da 58 Ib Stampa fronte retro
378. o La modalit processo consente di raggruppare scansioni multiple in un singolo processo dal vetro di scansione 1 Posizionare la successiva copia originale sul vetro di scansione 2 Premere il pulsante Avvia 3 ToccareFINE quando viene effettuata la scansione dell ultima pagina del processo La scheda EIO del disco rigido potrebbe essere allentata o scollegata 1 Spegnere l MFP Rimuovere la scheda EIO del disco rigido quindi reinserirla 3 Accendere l MFP L MFP sta passando in modalit non in linea Non richiesta alcuna azione Tempo scaduto durante un test interruzione stampa Toccare OK per continuare Vengono create pagine di campioni colore CMYK L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Viene creata una pagina di configurazione Non richiesta alcuna azione Viene creata una pagina dimostrativa Non richiesta alcuna azione Viene creata una pagina di test hardware Non richiesta alcuna azione Viene creata una pagina di registro eventi L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta alcuna azione Viene creata una directory dei file sul disco rigido Non richiesta alcuna azione ITWW Viene creato un elenco font interno L MFP ritorna in modalit Pronta una volta completato il processo Non richiesta a
379. o 4 Rete scheda del server Web incorporato 228 reti caratteri scaricamento 176 configurazione del driver della stampante 272 configurazione delle notifiche 227 configurazione tramite il server Web incorporato 228 EIO impostazioni 159 informazioni sullo stato 227 pagina di configurazione HP Jetdirect 382 risoluzione dei problemi 366 server di stampa HP Jetdirect 377 stampa configurazione 130 utility di personalizzazione 273 RGB colore impostazioni 171 esempio 137 pagina di esempio 389 riavvio di un processo interrotto 4 ricezione di fax blocco 78 blocco memoria 80 impostazioni 71 76 informazioni 68 richiesta 82 risoluzione dei problemi 91 selezione del vassoio 77 richiesta di ricezione di fax 82 ridimensionamento delle copie 38 46 Riduci Ingrandisci pulsante 38 46 riduzione delle copie 38 46 righe bianche risoluzione dei problemi 216 righe dei moduli impostazioni 147 righe orizzontali tratteggiate risoluzione dei problemi 350 righe orizzontali risoluzione dei problemi 349 350 righe sulle immagini orizzontali 349 350 sportello 351 tratteggiate orizzontali 350 righe verticali sulle immagini 351 rilegatura lato corto impostazioni 146 rilegatura lato lungo impostazioni 146 rilegatura opuscoli 123 Rilevamento automatico modalit 207 rilevamento del tono di selezione 75 rimozione dello sfondo copia 47 143 fax 67 RIP ONCE tecnologia 19 Ripristina sottomenu 162 ripristino dei materiali di consumo 162 ripristino
380. o 4 sia illuminata o lampeggiante 2 Se la spia verde lampeggia il vassoio sta sollevando la carta Se la spia illuminata e di colore arancione il vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 non contiene carta Se la spia arancione o spenta vedere Significato delle spie del pannello di controllo a pagina 5 o visitare il sito www hp com cposupport per ulteriori informazioni o assistenza 4 necessario configurare le seguenti impostazioni prima di utilizzare le opzioni fax Le informazioni seguenti vengono riportate nell intestazione fax stampata su tutti i fax in uscita Intestazione fax numero di telefono e nome dell azienda e Dateeora Localit paese regione Nota Negli Stati Uniti e in altri paesi regioni l impostazione di data ora localit numero di telefono e nome dell azienda obbligatoria per legge ITWW Eseguire le seguenti procedure per immettere le voci richieste o per verificare o modificare le impostazioni di data e ora 1 Premere il pulsante MENU 2 Scorrere e toccare FAX 3 Scorrere e toccare CONFIGURAZIONE FAX RICHIESTA 4 Scorrere e toccare INTESTAZIONE FAX 5 Scorrere e toccare NUMERO TELEFONO 6 Immettere il numero di telefono desiderato quindi toccare INVIO 7 Ripetere questi passi per tutte le altre impostazioni ITWW D Configurazione dell MFP 425 426 3 4 Caricamento di supporti nel vassoio 2 e nel vassolo 3
381. o cancellate dalla memoria Invio di un fax tramite immissione manuale del numero Per inviare un fax digitando il numero attenersi alla seguente procedura 1 Posizionare il documento nell ADF o sul vetro di scansione 2 Sul display del pannello di controllo toccare l opzione Fax possibile che venga richiesto di immettere il nome utente e la password 3 Toccare IMPOSTAZIONI Verificare che le impostazioni DESCRIVI ORIGINALE siano corrette per l originale in uso Sono disponibili le seguenti impostazioni formato di pagina ad esempio Lettera o A4 e stampa su un lato o fronte retro e contenuto pagina testo combinazione di testo e grafica oppure grafica e foto orientamento verticale o orizzontale Se le impostazioni non corrispondono completare la seguente procedura a Toccare DESCRIVI ORIGINALE per aprire la schermata relativa alle impostazioni dell originale b Effettuare le modifiche necessarie per descrivere l originale in uso inoltre possibile modificare la modalit di notifica dello stato di un fax ovvero se il fax stato inviato correttamente o se si verificato un errore che ne ha impedito l invio toccando l opzione Impostazioni fax per visualizzare le impostazioni di notifica quindi apportando le modifiche appropriate Tale impostazione consente di modificare la notifica solo per il fax corrente ITWW Nota Nota Nota Nota ITWW c Al termine della configurazione delle impostazioni toc
382. o di carta operazione a volte denominata stampa 2 su 1 4 su 1 o n su 1 Questa funzionalit fornisce un metodo economico e compatibile con le esigenze di difesa dell ambiente per stampare bozze specialmente se utilizzata in combinazione con la stampa fronte retro vedere Stampa fronte retro duplex a pagina 102 Stampa da sinistra a destra Per stampare immagini di pi pagine sullo stesso lato di un foglio di carta in Windows qualsiasi versione 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Nella scheda Finitura selezionare il numero di Pagine per foglio Per impostare dei bordi intorno alle pagine selezionare Stampa i bordi della pagina Selezionare l ordine delle pagine dall elenco Disposizione pagine quindi fare clic su OK Nota La procedura sopra descritta consente di modificare le impostazioni dell MFP per il processo di stampa in corso Per stampare immagini di pi pagine sullo stesso lato di un foglio di carta in Macintosh OS X 1 0O a OQO N ITWW Aprire il driver della stampante Scegliere il menu di scelta rapida Layout Per inserire bordi attorno alle pagine selezionare il menu di scelta rapida Margini Selezionare l orientamento del layout per la disposizione della pagina Selezionare Stampa 5 Stampa 115 Personalizzazione delle operazioni del vassoio 1 116
383. o e del tipo corretto Se il formato e il tipo non sono corretti rimuovere i supporti dal vassoio e inserire i supporti corretti L MFP in attesa di supporti da caricare nel vassoio 1 supporti caricati nel vassoio potrebbero non corrispondere al formato o al tipo necessari o per il processo specificato 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio 2 Perutilizzare un altro vassoio toccare OK AVANTI quindi scorrere fino al vassoio desiderato 3 Toccare Ok quando vengono visualizzati il formato e il tipo desiderati 10 Risoluzione dei problemi 321 Messaggio Descrizione o spiegazione stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio e non possibile utilizzare alcun altro vassoio Azione consigliata 1 Caricare il supporto specificato nel vassoio 2 Quando richiesto dal display del pannello di controllo selezionare il formato e il tipo di supporto desiderati Per annullare un processo premere il pulsante STOP Nota Toccando IGNORA il processo di stampa viene interrotto temporaneamente per consentire un processo di copia stato inviato un processo che richiede un formato e tipo di supporto specifico nel vassoio ed possibile utilizzare almeno un altro vassoio 1 Per utilizzare supporti caricati in un vassoio differente toccare OK quindi toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporti caricati 2 Toccare Ok quando ve
384. o il contenuto del registro eventi e visualizzare i 50 eventi pi recenti Utilizzare le frecce Su e Gi per scorrere il contenuto del registro eventi Questa voce consente di stampare otto pagine utili per l identificazione dei problemi relativi alla qualit di stampa Le otto pagine comprendono due pagine di istruzioni una pagina per ogni colore ciano magenta giallo e nero una pagina dimostrativa e una pagina di configurazione Questa voce consente di isolare le cartucce difettose possibile rimuovere le cartucce specifiche quindi stampare le pagine interne oppure creare un processo di stampa utilizzando le cartucce rimanenti Questa voce consente di stampare una pagina di prova utile per la risoluzione dei problemi relativi alle funzioni di gestione della carta dell MFP Impostare il tipo di test selezionando una delle opzioni disponibili quindi scegliere STAMPA PAGINA DI PROVA per eseguirlo Questa voce consente di verificare manualmente i sensori e i parametri del percorso della carta Il test interessa cinque aree percorso della carta vassoi sportelli ambiente e densit del toner ITWW 6 Menu del pannello di controllo 163 Voce Valori Spiegazione Questo test consente di effettuare analisi separate dei singoli componenti in modo da isolare problemi di rumori fuoriuscite di liquidi o di altro tipo Il risultato del test varia in base al comportamento osservato nella stampante durante
385. o la rimozione di un n inceppamento KH le pagine non vengono ristampate sori la rimozione di un inceppamento Questa impostazione potrebbe migliorare le prestazioni di stampa ITWW valori disponibili includono tutte le lingue nell elenco vengono visualizzate le lingue supportate Scorrere i valori fino a selezionare la lingua che si desidera visualizzare quindi toccare la voce ITWW 6 Menu del pannello di controllo 157 Sottomenu I O Le voci del menu I O Input Output si riferiscono alla comunicazione tra l MFP e il computer Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione TIMEOUT 1 0 Da 5 a 366 Questa voce consente di selezionare il periodo di timeout in secondi per l I O il timeout di I O fa riferimento all intervallo di tempo espresso in secondi che trascorre prima che I MFP termini un processo di stampa Tramite questa impostazione possibile impostare il timeout in modo da ottimizzare le prestazioni Se durante un processo di stampa arrivano dati provenienti da altre porte aumentare il valore di timeout L impostazione predefinita 15 Questa voce consente di specificare gli attributi sal un sica parallelo ALTA UE MFP accetta le comunicazioni Lost pi veloci utilizzate per le connessioni con i modelli di computer pi recenti valori Li per l opzione RS EA SoNg 1 eni di a attivare O sa ai le comunicazioni par
386. o sportello della cucitrice Per rimuovere un opuscolo inceppato ruotare in senso orario la manopola verde posizionata nella parte inferiore 9 Chiudere lo sportello della cucitrice 10 Far scorrere l unit di finitura multifunzione in posizione ITWW 10 Risoluzione dei problemi 305 Inceppamento dei punti metallici nel raccoglitore cucitrice Nota Sul pannello di c Ilo viene visualizzato il messaggio Allontanare il raccoglitore cucitrice dall MFP Aprire lo sportello della cucitrice Estrarre la cartuccia Sollevare la leva contrassegnata con un punto verde 0O a OQO N Rimuovere i punti metallici danneggiati 306 Rimozione degli inceppamenti ITWW lt K AVA ae I ITWW O 0 N O Abbassare la leva contrassegnata con un punto verde Reinstallare la cartuccia dei punti metallici Chiudere lo sportello della cucitrice Riportare il raccoglitore cucitrice in posizione 10 Risoluzione dei problemi 307 Inceppamento dei punti metallici nell unit di finitura multifunzione 1 Aprire lo sportello della cucitrice Far scorrere la cucitrice verso di s Ruotare la manopola verde grande fino a vedere un punto blu che indica che la cucitrice completamente aperta 4 Ruotare in senso antiorario la manopola verde piccola nella parte superiore della cucitrice finch la cartuccia di
387. ocumento originale Se si seleziona il valore e si posiziona l originale sul vetro di scansione viene richiesto di capovolgere la pagina Questa voce consente di determinare se l orientamento dell originale verticale lato corto verso l alto oppure orizzontale lato lungo verso l alto Questa voce consente di descrivere il tipo di immagine contenuta nell originale Selezionare Testo per ottenere la migliore qualit di testo Foto per immagini a mezzitoni stampate Foto lucida per fotografie oppure Combinazione se l originale contiene testo e immagini ZIONE TESTOSFOTI EE Questa voce consente di determinare la priorit del testo e della grafica se il CONTENUTO misto an voce viene visualizzata solo se MAZIONE l impostazione dicucimita possibile selezionare tra nove incrementi amp valore massimo per il testo Zz valore massimo per la grafica 140 Meru Configura periferica ITWW Voce Valori Sottomenu Copia Spiegazione Questa voce consente di determinare se il supporto sottoposto a scansione carta pesante Se l opzione ETE PESANTE Impostata su lo scanner regoler la tensione sul supporto man mano che si sposta all interno dell area di scansione L impostazione pu influire sulla qualit di stampa del supporto per tipi di supporti con grammatura superiore a 100 g m 26 Ib Il sottomenu Copia consente di controllare le impostazioni predefinite per alcune funzioni di co
388. odulo DIMM che ha causato l errore 3 Provare a utilizzare un diverso driver della stampante o a stampare un file pi piccolo 4 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW Si verificato un errore nella memoria dell MFP Spegnere l MFP 2 Controllare il modulo DIMM nell alloggiamento indicato per assicurarsi che sia inserito correttamente Reinstallare la scheda formatter Accendere l MEP 5 Seil messaggio persiste sostituire il modulo DIMM indicato A 0O 10 Risoluzione dei problemi 339 340 Messaggio Descrizione o spiegazione Si verificato un errore di stampa temporaneo anomalia del sensore Azione consigliata 1 Per continuare toccare CONTINUA Se il messaggio di errore persiste spegnere e riaccendere l MFP Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo Spegnere e riaccendere l MFP Verificare che il messaggio sia sparito Verificare che le ventole non siano ostruite Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivo
389. oio 1 a pagina 20 pag ve si assxctopgieoeouei iL ese zob gt f pLC 2 _ _ _M iM ggcogoA H amp amp Q amp GG G G Gee s AG E In caso di problemi durante l alimentazione dal vassoio 1 a s gt accertarsi che il supporto sia conforme alle specifiche sia in buone condizioni e sia caricato correttamente nel vassoio Se il O problema persiste provare ad alimentare il supporto dal vassoio 2 SN 03 fl N i i 282 Rimozione degli inceppamenti ITWW Inceppamento nel vassoio 2 o 3 Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti A nel vassoio 2 0 3 Aprire il vassoio finch non si arresta Se si avverte il rumore di supporti strappati bloccarsi e cercare il supporto inceppato Assicurarsi di controllare la parte superiore destra della cavit dietro al vassoio Per ridurre il pi possibile l entit dello strappo rimuovere il supporto inceppato tirandolo verso sinistra Rimuovere da quest area altri eventuali supporti inceppati tirandoli verso sinistra Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati Separare il vassoio di alimentazione da 2 000 fogli vassoio 4 dall MEP Aprire gli sportelli superiore e inferiore destro ITWW 10 Risoluzione dei problemi 283 5 Verificare la presenza di supporti inceppati in quest area Assicurarsi di rimuovere tutti gli eventuali pezzi di supporti strappati
390. ollegare il fax dalla presa telefonica a muro e collegare un telefono Effettuare una telefonata per verificare che la linea telefonica sia attiva Effettuare una delle seguenti operazioni e Disattivare il servizio di messaggistica e Dedicare una linea telefonica apposita alle chiamate fax e Diminuire gli squilli alla risposta per il fax a un numero inferiore rispetto agli squilli alla risposta per la posta vocale vedere Impostazione degli squilli alla risposta a pagina 76 Per inviare o ricevere fax complessi necessario pi tempo 4 Fax 91 92 Problema L MFP non esegue la stampa dei fax Problemi relativi alla ricezione dei fax Causa possibile che il fax di ricezione disponga di una velocit modem bassa La risoluzione del fax inviato o ricevuto molto alta Una risoluzione alta generalmente fornisce una maggiore qualit ma richiede tempi di trasmissione pi lunghi Se la connessione della linea telefonica insufficiente i dispositivi fax di invio e ricezione rallentano la trasmissione per correggere eventuali errori Il vassoio di alimentazione specificato per il fax non contiene supporti attivata la funzione Stampa fax Il toner dell MFP esaurito Soluzione Il fax viene inviato alla velocit modem massima utilizzata dal fax di ricezione Se si riceve un fax chiedere al mittente di diminuire la risoluzione e inviare nuovamente Il fax Se si i
391. omento in cui il tamburo fotosensibile risultato in esaurimento 384 Verifica della configurazione dell MFP ITWW La pagina 2 sullo stato dei materiali di consumo contiene le seguenti informazioni hp color LaserJet 9500mfp series ca Suppties Status Paos O 2 D la 94 m lE m IJIJS pai 100 la CI 2 o 100 De 1 Informazioni sul kit di trasferimento immagine sono indicati la durata prevista per il kit di trasferimento immagine il numero stimato di pagine rimanenti prima della sostituzione del kit di trasferimento immagine l icona del pannello di controllo e il numero di parte HP 2 Informazioni sul kit di pulizia immagine sono indicati la durata prevista per il kit di pulizia immagine e il numero di parte HP 3 Informazioni sul kit dell unit di fusione immagine sono indicati la durata prevista per il kit dell unit di fusione immagine il numero stimato di pagine rimanenti prima della sostituzione del kit e il numero di parte HP 4 informazioni sull ordinazione indicato il sito Web HP per l ordinazione dei materiali di consumo 5 Informazioni sul riciclaggio indicato il sito Web HP che fornisce le informazioni sulle modalit di riciclaggio Nota Una nota di garanzia disponibile se l MFP rileva la presenza di cartucce di stampa non HP ITWW 10 Risoluzione dei problemi 385 Pagina dei consumi Tramite la pagina dei cons
392. on siano stropicciate strappate o danneggiate in altro modo Buste con strisce adesive o alette Le buste con strisce adesive o con pi alette pieghevoli devono utilizzare un tipo di adesivo compatibile con il calore e la pressione generati dall MFP Le alette supplementari possono provocare stropicciature arricciature o inceppamenti Buste con giunzioni sui due lati Le buste di questo tipo presentano giunzioni verticali anzich diagonali lungo entrambe le estremit e tendono a stropicciarsi con maggiore facilit Assicurarsi che le giunzioni coprano tutta la busta fino all angolo Conservazione delle buste Un adeguata conservazione delle buste contribuisce a ottenere una buona qualit di stampa Riporre le buste appoggiandole di piatto Qualora al loro interno si siano formate delle bolle d aria le buste possono stropicciarsi durante la stampa 104 Stampa su supporti speciali ITWW Margini delle buste Nella tabella seguente vengono riportate le dimensioni tipiche dei margini per gli indirizzi nelle buste di formato Commerciale 10 o DL Indirizzo del mittente 15 mm 15 mm Indirizzo del destinatario 51 mm 85 mm Per ottenere una qualit di stampa ottimale impostare i margini ad almeno 15 mm 0 6 di distanza dai bordi della busta ITWW 5 Stampa 105 106 Stampa su supporti speciali Stampa su buste Nota Non utilizzare mai buste con adesivi a pressione fermagli graffette
393. onare un sottomenu utilizzare le frecce per scorrere nuovamente l elenco quindi toccare il sottomenu Nota La freccia accanto a una voce di menu indica che disponibile un sottomenu 3 Scorrerel elenco e toccare il valore desiderato Accanto alla selezione sul display viene visualizzato un asterisco ad indicare che si tratta del nuovo valore predefinito 4 possibile risalire di un livello nella struttura dei menu oppure cancellare un valore numerico in qualsiasi momento utilizzando il pulsante INDIETRO 5 Toccare ESCI per chiudere il menu ITWW Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti e Menu Recupera processo consente di visualizzare i processi memorizzati nel dispositivo processi vengono elencati in base al nome dell utente e del processo stesso Per ulteriori informazioni su come memorizzare i processi vedere Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi a pagina 117 e Menu Informazioni contiene una mappa dei menu con altre pagine informative stampabili e ll Menu Gestione carta viene utilizzato per impostare il tipo di supporto e il formato se non stato rilevato per ciascun vassoio Tramite il Menu Configura periferica gli amministratori possono impostare i valori predefiniti e le porte I O input output eseguire le operazioni di diagnostica e reimpostare l MFP e Menu Diagnostica fornisce informazioni sull MFP che amministratori e tecnici possono utiliz
394. one FAX Toccare SELEZIONE RAPIDA Toccare la scheda Modifica Toccare ELIMINA SELEZIONI RAPIDE Toccare la casella di controllo davanti alla selezione rapida che si desidera eliminare Per individuare il nome di selezione rapida possibile che sia necessario scorrere l elenco verso l alto o verso il basso possibile eliminare pi gruppi di selezione rapida inserendo un segno di spunta accanto ad altri nomi Toccare ELIMINA Toccare S Toccare OK Selezione rapida ITWW Modifica delle impostazioni della nitidezza Nota L impostazione Nitidezza consente di specificare la risoluzione utilizzata dallo scanner quando l MFP effettua la scansione dell originale Consente inoltre di accentuare i contorni dell originale in modo che testo e grafica troppo chiari o sottili vengano riprodotti in modo pi nitido L aumento del livello di nitidezza consente di aumentare la risoluzione come anche l intervallo di tempo di trasmissione Per modificare l impostazione di nitidezza Toccare l opzione FAX Toccare IMPOSTAZIONI Toccare l opzione IMPOSTAZIONI FAX A OO N Nella scheda Miglioramento toccare la freccia sinistra per diminuire il livello di nitidezza dell immagine o la freccia destra per aumentarlo 5 Toccare OK Modifica delle impostazioni dello sfondo Se si invia un documento fax stampato su carta colorata possibile ottimizzare la qualit della copia eliminando lo sfondo in quanto potrebbe macchiare o crear
395. one tra la presa a muro e il fax per proteggere il fax dalla tensione elettrica che passa attraverso le linee telefoniche Tali dispositivi possono tuttavia causare alcuni problemi di comunicazione compromettendo la qualit del segnale telefonico Se si verificano problemi nell invio o la ricezione e si utilizza questo tipo di dispositivi collegare il fax direttamente alla presa telefonica a muro per determinare se il problema dovuto al dispositivo di protezione da sovratensione ITWW Uso di una segreteria o del servizio di messaggistica vocale di una societ telefonica Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica inferiore al numero di squilli alla risposta impostato per il fax il servizio di messaggistica risponde alle chiamate e impedisce la ricezione di fax Se il numero di squilli alla risposta impostato per il fax inferiore al numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica il fax risponde a tutte le chiamate e nessuna di esse viene instradata al servizio di messaggistica Verifica dello stato del fax Se il fax analogico non funziona stampare la Pagina accessori fax per verificarne lo stato Attenersi alla seguente procedura per stampare tale pagina 1 Premere il pulsante MENU 2 Scorrere l elenco e toccare PAGINA INFORMAZIONI 3 Scorrere l elenco e toccare STAMPA CONFIGURAZIONE 4 Sulla pagina Pagina accessori fax sotto Informazioni hardware controlla
396. oni Cr hp color LaserJet 9500mfp series invent man EBET BEsNNNEeS DERE p ISSN NZ ESS NN Annn nln ssaa MES mundi mi i nm SNA e e II ILS e um eni Ii RERE mn pn pal SS eee HENNE EEN O Z RESSE PEEMNMMMMI A n I ENER a a men ge de i i meno di IT I ILS I 00 IS e EENESSNSN EFEFLEENNS NAARAAN MENNNSNSNNSN DeneeRRR BEREN GILLI ERREN HESEESEEN ESSERE MEN E nm BEH m SISSI memi mi mami ui nana ssa NENNEN NENN mami ma mana musi mad Essen nne HENN NENN fan mam ILS SLI Dee HARANEAN m fhan E LE SLI Kee Ke Kee gt LL AM dn memi Li mam tte E a a a a E E A A a a E E a a a a E SESSI HEE HE MW mami mi musi SSL maemo Ennn f ISSN HEN HN M EEEE HEI u LL ERREZE HENSNSSSSN DEREENEN ESSENZE SSSSSSSSDS HEE SH H 390 Verifica della configurazione dell MFP TWW Pagina della directory dei file Per stampare una pagina della directory dei file 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA DELLA PAGINA DIRECTORY FILE Nella pagina della directory dei file sono presenti le seguenti informazioni hp color LaserJet 9500mfp series Ca Permissions Owner File Size Directory File Name e 1 Informazioni sul disco sono indicati il numero del modello e il numero di serie del disco la capacit lo spazio disponibile e la possibilit di scrivere sul disco 2 Dimensioni file sono indicate le dimensioni di ogni file sotto la colonna Directory File Se sulla riga presente una directory nel
397. oni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo 3 Modificare le impostazioni di memorizzazione dei processi in base alle proprie esigenze quindi fare clic su OK Per sistemi Macintosh nuove versioni dei driver OS 9 Nelle nuove versioni dei driver della stampante OS 9 selezionare Ritenzione processo dal menu a discesa nella finestra di dialogo Stampa Nelle precedenti versioni dei driver della stampante OS 8 6 selezionare Opzioni specifiche della stampante Per l uso di questa funzione con versioni successive di Mac OS visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp per le informazioni pi recenti relative al supporto della funzione di memorizzazione dei processi Processi privati Utilizzare la funzione di stampa privata per vincolare la stampa di un processo alla digitazione di un numero di identificazione personale PIN di quattro cifre dal pannello di controllo dell MFP Il PIN viene specificato nel driver della stampante e inviato all MFP come parte del processo di stampa Accanto al nome del processo viene visualizzata un icona raffigurante un lucchetto ad indicare che si tratta di un processo privato Il processo privato viene eliminato dopo essere stato stampato L MFP deve disporre di un disco rigido installato per poter utilizzare questa funzione 5 Stampa 117 Nota 118 Per creare un processo privato in Windows XP e 2000 1 Aprire i
398. ono indicati i valori CMYK per i toni chiari medi e scuri Verifica della configurazione dell MFP ITWW 5 Memoria sono indicate le informazioni relative alla memoria allo spazio di lavoro DWS Driver Work Space del driver PCL al buffer I O e alla gestione delle risorse 6 Registro eventi sono indicati il numero delle voci presenti nel registro il numero massimo di voci visualizzabili e le tre voci pi recenti 7 Sicurezza sono indicati lo stato del blocco del pannello di controllo la password del pannello di controllo e le opzioni di protezione da scrittura 8 Vassoi della carta e opzioni sono indicati il formato e il tipo di supporto per ciascun vassoio dell MFP Sono inoltre specificate informazioni relative a eventuali dispositivi installati quali un unit duplex o accessori di gestione della carta ITWW 10 Risoluzione dei problemi 381 Pagina Jetdirect Se installato un server di stampa HP Jetdirect insieme a questa pagina viene stampata anche la pagina di configurazione di HP Jetdirect Per stampare una pagina Jetdirect 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA CONFIGURAZIONE La pagina Jetdirect viene stampata dopo quella di configurazione e contiene le seguenti informazioni hp color LaserJet 9500mfp series cA invent 1 Configurazione HP Jetdirect sono indicati lo stato del server di stampa Jetdirect il numero del modello la versione di firmware e hardware la porta
399. ono un montacarichi o un mezzo di trasporto utilizzare i seguenti elenchi di controllo come indicazioni generali Non scollegare il cavo di alimentazione dell MFP quando accesa o se le ventole interne sono in funzione Prima di scollegare l unit di fusione consentire il raffreddamento dell MFP fino allo spegnimento delle ventole circa 30 minuti Se il cavo di alimentazione dell MFP viene scollegato mentre l unit ancora accesa o quando le ventole sono in funzione l unit di fusione o il nastro di trasferimento immagine dell MFP possono essere seriamente danneggiati Prima di spostare l MFP Prima di spostare l MFP in un altra postazione verificare quanto indicato nel seguente elenco di controllo 4 Verificare che la nuova postazione per l MFP soddisfi i requisiti relativi al funzionamento e all ubicazione Vedere Specifiche fisiche a pagina 395 L Rimuovere eventuali supporti inceppati Vedere Rimozione degli inceppamenti a pagina 279 J Spostare la testina di scansione nella posizione di blocco tramite il pannello di controllo Premere il pulsante MENU toccare CONFIGURA PERIFERICA toccare RIPRISTINA quindi toccare BLOCCA CARRELLO J Bloccare la testina di scansione tramite il blocco del carrello situato sul lato sinistro dell MFP n A E DI b L Spegnere l MFP e attendere finch non si raffredda almeno 30 minuti L Dopo aver fatto raffreddare l MFP scolle
400. onte retro vedere Stampa fronte retro duplex a pagina 102 Stampare una pagina di configurazione per verificare che l unit duplex sia installata correttamente vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Assicurarsi che l unit duplex sia stata configurata nel driver della stampante vedere Impostazione dei valori predefiniti della periferica MFP a pagina 9 Assicurarsi che le impostazioni del programma software non abbiano la precedenza su quelle del driver della stampante L opzione di stampa fronte retro non disponibile Assicurarsi che l unit duplex sia installata correttamente Assicurarsi che sia possibile stampare su entrambi i lati del tipo di supporto selezionato vedere Selezione e uso dei supporti a pagina 179 Scegliere un supporto che consenta la stampa fronte retro Stampare una pagina di configurazione per verificare che l unit duplex sia installata correttamente vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Assicurarsi che l unit duplex sia stata configurata nel driver della stampante vedere Impostazione dei valori predefiniti della periferica MFP a pagina 9 10 Risoluzione dei problemi 375 Selezione di un PPD alternativo solo per Macintosh In questa sezione relativa esclusivamente a Mac OS 9 e versioni precedenti viene descritto come selezionare un PPD alternativo Per selezionare un PPD alternativo 1 Aprire Scelta Risorse dal menu Apple Fare c
401. ontolio viene visualizzato il messaggio MLUOTE Toccare QUALSIASI TIPO su ct a controllo viene visualizzato il messaggio i ALUATA a di i ar CONOY viene Ezio il ie neo 7 sE SISSI TIFO Il vassoio sui per USO ui per dis tipi gli carta Toccare ESCI per accettare le impostazioni sul formato e sul tipo 1 Nozioni fondamentali sull MFP 21 N Per caricare il vassoio 1 quando si utilizza la stessa carta per processi multipli Attenersi alla seguente procedura se nel vassoio 1 viene caricato sempre lo stesso tipo di carta e questa solitamente non viene rimossa dal vassoio 1 tra un processo di stampa e l altro Le seguenti procedure sono in grado di migliorare il funzionamento dell MFP quando si stampa dal vassoio 1 ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai la carta durante la stampa dal vassoio interessato 1 ToccareMENU 2 Toccare GESTIONE CARTA 3 Toccare FORMATO VASSOIO 1 4 Toccare il formato carta corretto Sol saio di controllo viene visualizzato il messaggio TZ SALVATA Nota Se si scelto il formato carta FERSOHOLIZZGTO selezionare anche l unit di misura le dimensioni X e Y 5 Toccare TIPO VASSOIO 1 Toccare il tipo di carta corretto su RABISIDA A controllo viene visualizzato il messaggio i SALATE Toccare ESCI per uscire dai menu Aprire il vassoio 1 Estrarre l estensione del primo vassoio fino allo scatto d arresto Se si desidera
402. ore 0 consente di disattivare il timeout Questa voce consente di specificare l indirizzo IP predefinito da utilizzare quando il server di stampa non in grado di acquisire un indirizzo IP dalla rete durante una riconfigurazione TCP IP forzata Questa voce consente di specificare l indirizzo IP del server DNS primario Questa voce consente di specificare l indirizzo IP del server DNS secondario Questa voce consente di specificare il server proxy utilizzato dai programmi software incorporati Questa voce consente di immettere il numero di porta che verr utilizzato dal server proxy per il supporto del client Il numero di porta identifica la porta riservata per le attivit proxy sulla rete Questo valore compreso tra 0 e 65 535 GTTILOD mA Questa voce consente di attivare o HO disattivare il protocollo Apple Talk DLOSLLC ATTIVA Si Questa voce consente di attivare o HE disattivare il protocollo DCL LLC Questa voce consente di specificare se il server Web incorporato accetta le comunicazioni soltanto tramite HTTP HTTP sicuro o tramite HTTP e HTTPS HO Questa voce consente di specificare St se si desidera salvare le impostazioni di sicurezza del server di stampa correnti o se si desidera ripristinare i valori predefiniti ITWW 6 Menu del pannello di controllo 161 Nota 162 Voce Opzioni Valori Spiegazione AUTO Questa voce consente di selezionare aT HOLE la velocit
403. ormato personalizzato nel vassoio ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai il supporto dal vassoio interessato durante la stampa Aprire il vassoio tirandolo fino a bloccarlo Premere la linguetta sulla guida anteriore della carta X e far scorrere completamente la guida Premere la linguetta sulla guida sinistra della carta X e far scorrere completamente la guida 4 Caricare orientare il supporto in base al formato Nota Per ulteriori informazioni sull orientamento dei formati di supporto utilizzati vedere Orientamento dei supporti a pagina 184 Posizionare l interruttore del formato carta Custom Standard su Custom Regolare la guida del supporto sinistra Y premendo la linguetta e facendo scorrere la guida fino ad accostarla delicatamente alla carta Regolare la guida anteriore del supporto Y premendo la linguetta e facendo scorrere la guida fino ad accostarla delicatamente alla carta Osservare l orientamento della carta e il valore delle dimensioni X e Y Le dimensioni X e Y sono indicate nel vassoio Tali informazioni sono necessarie per i passi SUCCESSIVI Inserire il vassoio nell MFEP Osservare il pannello di controllo per qualche secondo durante la chiusura del vassoio Aprire e chiudere il vassoio se il tempo scaduto Sul pannello di controllo viene visualizzata la configurazione del formato e del tipo di vassoio Effettuare una delle seguenti operazioni Se le
404. ormazioni sui driver della stampante Se non possibile accedere a un opzione o a una voce di menu possibile che l opzione non sia disponibile per l MFP o che l amministratore ar rete a 20030 la Da sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio ACCES 0 HEGSTO MENU BLOCCATI Per ulteriori informazioni rivolgersi all amministratore di sistema I comandi del driver e del software hanno la precedenza sulle impostazioni del pannello di controllo dell MFP Dal pannello di controllo possibile stampare una mappa dei menu contenente il layout e le impostazioni correnti delle voci di menu del pannello di controllo stesso vedere Menu Informazioni a pagina 137 A seconda delle opzioni installate nell MFP possibile che sul pannello di controllo vengano visualizzate ulteriori voci di menu Nel presente capitolo sono contenute informazioni su tutte le opzioni e i valori possibili disponibili nell MFP Nella colonna Voce sono riportati i valori predefiniti Per ulteriori informazioni sulle unit di finitura HP consultare la Guida dell utente fornita con l MFP 6 Menu del pannello di controllo 133 Per spostarsi tra i menu del pannello di controllo 1 Premere il pulsante MENU per visualizzare i menu del pannello di controllo Pulsante MENU PAUSA a RECUPERA PROCESSO Li Li IHFORMA ZIOHI ne E ig 2 Scorrere l elenco e toccare la voce di menu desiderata per selezi
405. orso della carta viene liberato e tutti i dati rimanenti eliminati Non richiesta alcuna azione La scheda di memoria flash nell alloggiamento non funziona correttamente Se la scheda di memoria flash stata caricata rimuoverla e tentare di ricaricarla L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non valida quale lo scaricamento di un file in una directory inesistente Controllare il nome del file ed eseguire nuovamente l operazione Il file system che si trova nell alloggiamento della scheda amp pieno Eliminare i file dall alloggiamento della scheda e riprovare Per eliminare i file e i caratteri possibile utilizzare HP Web Jetadmin Utilizzare il pannello di controllo per eliminare i processi memorizzati non necessari Il file system dell alloggiamento della scheda protetto e non possibile scrivervi nuovi file caratteri e i moduli non possono essere memorizzati nel file system quando questo protetto da scrittura Rimuovere la protezione da scrittura usando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh La scheda di memoria flash nell alloggiamento non funziona correttamente Se la scheda di memoria flash stata aggiunta rimuoverla e tentare di ricaricarla Il blocco del carrello dello scanner in funzione 1 Spegnere l MFP Sbloccare il blocco dello scanner Per
406. ort dei codici di fatturazione 85 Stampa del report dell elenco fax bloccati 85 Stampa del report dell elenco selezioni rapide 85 Impostazione corretta del fax 86 Tipo di linea telefonica utilizzata n n annaa aaa 86 Uso di un filtro telefonico LL 86 Uso di un dispositivo di protezione da sovratensione 86 Uso di una segreteria o del servizio di messaggistica vocale di una societ telefonica nananana anaana 87 Verifica dello stato del fax 87 Funzione fax non operativa 88 Problemi generali relativi ai fax nannan aaa aaa 89 Problemi relativi alla ricezione dei fax 91 Problemi relativi all invio dei fax 93 COOICIGEGITONO liti ele iaia 95 IMPOSTAZIONE GESEEVIZIO s eterna VEE ATER RATE MORA i 96 ASSISIENZA GI GN 2 tria altere Lentate ella 96 MEME zia casto ehehe RITIRI 96 EMail Ei 96 Specifiche del prodotto fax 97 Sostituzioni di parti e ACCESSOT LL 97 Normative e garanzie 97 5 Stampa Uso del driver della stampante n nananana 100 Apertura del driver della stampante 100 Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer 100 Modifica delle impostazioni predefinite 101 Stampa fronte retro duplex LL 102 Stampa su supporti speciali 104 Scelta e stampa SU buste LL 104 Stampa S DUSIE s sevisssiaipto fiele ele 106 Stampa su carta intestata perforata o prestampata su un solo la
407. orto compatibili a pagina 189 e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 Stampare il supporto nello scomparto sinistro Se il problema persiste vedere Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 343 Nell MFP entrano pi fogli per Occasionalmente possibile che i fogli dei supporti patinati volta aderiscano l uno all altro e passino contemporaneamente all interno dell MFP Questo problema si verifica anche quando il vassoio di alimentazione viene caricato oltre la capacit massima e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo e Verificare che il vassoio di alimentazione non sia caricato oltre la capacit massima vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 Aprire a ventaglio la risma dei supporti per separarne i fogli Assicurarsi di non avere mischiato diversi supporti di formati o tipi diversi nello stesso vassoio Inceppamenti possibile che si verifichino degli inceppamenti se si utilizzano supporti non compatibili con l MFP o il supporto stato danneggiato prima dell uso e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utiliz
408. orto originale non inserito correttamente nell ADF Aprire il coperchio dell ADF Rimuovere i supporti inceppati Chiudere il coperchio dell ADF Sostituire i supporti nell ADF Premere il pulsante AVVIA VDSPWN Nota Assicurarsi che l ADF non sia sovraccarico La carta non allineata correttamente Aprire il coperchio dell ADF Rimuovere i supporti inceppati Chiudere il coperchio dell ADF Sostituire i supporti nell ADF Premere il pulsante AVVIA VSPWIN Sono state inserite delle informazioni di autenticazione non corrette Controllare le informazioni di autenticazione e inserirle nuovamente ITWW L unit duplex non collegata correttamente all MFP Spegnere l MFP e installare nuovamente l unit duplex Accendere l MFP 10 Risoluzione dei problemi 315 Messaggio Descrizione o spiegazione L unit di fusione della lampada guasta Azione consigliata Sostituire l unit di fusione della lampada L unit di fusione del motore guasta Sostituire l unit di fusione del motore in corso l annullamento di un processo di copia Il messaggio rimane visualizzato fino all annullamento del processo il percorso della carta viene liberato e tutti i dati rimanenti eliminati Non richiesta alcuna azione in corso l annullamento di un processo di posta elettronica Il messaggio rimane visualizzato fino all annullamento del processo il perc
409. osizione orizzontale e Conservare il tamburo in un luogo buio e asciutto in cui la temperatura sia compresa tra 0 e 35 C e con una percentuale di umidit relativa compresa tra il 35 e l 85 Evitare l esposizione del tamburo a fonti magnetiche Conservazione del kit di trasferimento immagine e Non estrarre il kit di trasferimento immagine dalla relativa confezione fino al momento dell uso Toccando il nastro si potrebbe compromettere la qualit di stampa Conservare in un luogo fresco e asciutto Improvvisi sbalzi di temperatura potrebbero causare la formazione di condensa sul nastro compromettendo la qualit di stampa Conservare il kit in posizione orizzontale Sostituzione e riciclaggio dei materiali di consumo Le seguenti sezioni contengono informazioni sull uso la sostituzione e il riciclaggio dei materiali di consumo Cartucce di stampa Se si utilizzano cartucce di stampa originali HP possibile ottenere le seguenti informazioni relative ai materiali di consumo e Durata rimanente della cartuccia e Numero stimato di pagine rimanenti e Numero di pagine stampate Altre informazioni sui materiali di consumo Le cartucce di stampa originali HP per la stampante HP Color LaserJet9500mfp sono identificate con i seguenti numeri parte Cartuccia di Numero parte stampa Nero C8550A Cio C8551A Giallo C8552A Magenta C8553A La durata delle cartucce di stampa direttamente proporzionale alla cope
410. ostazione della risoluzione dei fax in uscita 72 Impostazione dell intestazione overlay n anaana naa 73 Impostazione della modalit di selezione 73 Impostazione delle opzioni di selezione e di rilevamento n n annann aaaea 73 Impostazione di un prefisso di selezione nannan aaa 73 Impostazione della funzione di riselezione su occupato 74 Impostazione della funzione di riselezione in caso di nessuna risposta 74 Impostazione dell intervallo di riselezioNe LL 75 Impostazione della funzione di rilevamento del tono di selezione 75 Impostazione dei codici di fatturazione LL 75 Impostazione degli squilli alla risposta 76 Timbro fax ricevuti nanana aana aaa n en ie a 76 Impostazione dell opzione di adattamento alla pagina n nnana aa aaa aaa 77 ITWW Impostazione del vassoio carta 77 Impostazione dello scomparto di destinazione n sasaaa aaaea 77 Blocco dei fax in entrata 78 Impostazioni di protezione n sasaaa 79 Modifica deK PINiss rsri eriadan 79 Impostazione dell inoltro dei fax 80 Programmazione della stampa di fax 80 Avvio della richiesta di ricezione LL 82 Stampa del report delle chiamate fax 82 Pianificazione della stampa del report delle chiamate fax 83 Stampa del registro delle attivit fax 84 Stampa del report dei codici di fatturazione LL 84 Cancellazione del registro delle attivit fax e del rep
411. ostazione di fascicolatura impostata su NO ciascuna pagina viene copiata separatamente Se l impostazione impostata su SI il documento viene fascicolato COPIE Indica il numero di copie da produrre Viene visualizzato solo se collegata un unit di finitura cucitura Indica la nitidezza dell immagine durante la copia Indica la quantit di sfondo rimossa durante la copia di un immagine Nota Per ulteriori informazioni vedere Sottomenu Copia a pagina 141 Configurazione delle impostazioni predefinite di copia ITWW Nota ITWW Posta elettronica Per configurare la funzione incorporata Invia a e mail necessario conoscere l indirizzo IP Internet Protocol o il nome host del server SMTP Simple Mail Transfer Protocol sulla rete oppure utilizzare l opzione di menu Cerca server per tentare di individuare il server L MFP utilizza il server SMTP per inviare messaggi e mail con allegati contenenti l immagine sottoposta a scansione In alternativa possibile configurare l MFP in modo che utilizzi il protocollo LDAP Lightweight Directory Access Protocol per effettuare la connessione a un server di directory Tale operazione consentir di indirizzare facilmente un messaggio e mail che verr inviato dall MFP server di directory contengono i nomi dei destinatari ad esempio Mario Rossi e gli indirizzi e mail associati Mrossi hp com Quando I MFP viene configurata per l uso del ser
412. ostituzione del kit di pulizia Immagine a pagina 248 passi 7 13 Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 10 Risoluzione dei problemi 359 360 Stampa disallineata deformata o non centrata Verificare che umidit temperatura e gli altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa Verificare che il supporto sia stato caricato correttamente che le guide del formato aderiscano ai bordi della risma del supporto e che la leva per la selezione dei supporti sia impostata correttamente Vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 e Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 In caso di problemi di allineamento della pagina capovolgere la risma di supporti e ruotarla di 180 gradi Verificare il corretto alloggiamento del nastro di trasferimento immagine Per eseguire questa operazio
413. ota Non scuotere il tamburo 5 Assicurarsi che le quattro leve blu situate sullo sportello del tamburo fotosensibile siano in posizione orizzontale Allineare il tamburo per il colore giallo all alloggiamento corretto inserendo prima il lato contrassegnato dalla freccia Appoggiare il tamburo di piatto sullo sportello Nota Affinch i tamburi fotosensibili possano essere installati le quattro leve blu devono essere in posizione orizzontale 6 Tenere il coperchio protettivo grigio in posizione con una mano e fare scorrere completamente il tamburo all interno dell MFP aiutandosi con il palmo dell altra mano Nota In caso di difficolt nell inserimento del tamburo nell alloggiamento assicurarsi di aver installato ogni colore nell alloggiamento corrispondente e che il tamburo sia stato allineato correttamente 420 ITWW 7 Ripetere i passi da 3 a 6 rispettando i colori per installare i tre tamburi rimanenti Chiudere lo sportello del tamburo premendo le linguette situate sulla parte superiore dello sportello fino allo scatto di arresto 8 Ruotare la manopola blu verso il basso finch non si blocca 1 quindi sollevare la leva verde grande 2 9 Chiudere gli sportelli anteriori Installazione dell unit di finitura 1 Rimuovere l unit di finitura dall imballaggio AVVERTENZA L unit di finitura un apparecchiatura pesante Per estrarla dallo scatolone sono necessarie almeno due p
414. pa Stampa in scala di grigi Selezionando l opzione Stampa in scala di grigi nel driver della stampante il documento viene stampato in bianco e nero Questa opzione utile per esaminare rapidamente l anteprima di copie preliminari di diapositive e stampe oppure per stampare documenti a colori che dovranno essere fotocopiati o inviati via fax Regolazione dei colori automatica o manuale L opzione di regolazione dei colori Automatica ottimizza il trattamento dei colori grigi neutri e dei mezzitoni e l accentuazione dei bordi per ciascun elemento di un documento Per ulteriori informazioni vedere la guida in linea del driver della stampante L opzione Automatica l impostazione dei valori predefiniti e quella consigliata per la stampa di tutti i documenti a colori L opzione di regolazione dei colori Manuale consente di regolare il trattamento dei colori grigi neutri dei mezzitoni e l accentuazione dei bordi per testo immagini e fotografie Per accedere al tipo di opzioni di colore Manuale scegliere Manuale dalla scheda Colore quindi fare clic su Impostazioni Opzioni di colore manuali Utilizzare la regolazione dei colori manuale per regolare le impostazioni Colore o Mappa colore e Mezzitoni rispettivamente per testo immagini e fotografie Casella della Guida per i mezzitoni di testo L opzione Mezzitoni viene utilizzata dall MFP per creare milioni di colori diversi combinando i quattro colori primari ciano magenta gial
415. pa Carta riciclata per ufficio HP 75 g m fine da 20 Ib generica da Lettera HPE1120 500 fogli superficie opaca su ufficio Perforata a 3 fori HPE113H entrambi i lati costituita al Legale HPE1420 30 da materiale riciclato conforme alla direttiva USA Executive Order 13101 Documento a Carta HP Color Laser HPL245R e HPL2417 colori Lettera HPL245R 90 g m fine da 24 Ib 11 x 17 tabloid HPL2417 500 fogli superficie opaca su Lettera HPL285R entrambi i lati 11 x 17 tabloid HPL2417 HPL285R e HPL2817 105 g m fine da 28 Ib 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati Fotografia Carta HP High Gloss Laser 120 g m fine da 32 Ib immagine Lettera Q2419A 216 mm x 279 mm 11 x 17 tabloid Q2420A 8 5 x 11 200 fogli A4 Q2421A superficie satinata su A3 Q2422A entrambi i lati Corrispondenza Carta HP LaserJet 90 g m fine da 24 Ib Lettera HPJ1124 500 fogli superficie opaca su Perforata a 3 fori HPJ113H entrambi i lati Legale HPJ1424 11 x 17 tabloid HPJ1724 A4 Europa CHP310 Carta intestata Carta HP LaserJet 90 g m fine da 24 Ib Lettera HPJ1124 500 fogli superficie opaca su Perforata a 3 fori HPJ113H entrambi i lati Legale HPJ1424 11 x 17 tabloid HPJ1724 A4 Europa CHP310 ITWW ITWW Tabella 3 Documenti e supporti Documento Supporto consigliato e Caratteristiche Tipo codice del prodotto
416. pagina 229 consumo consumo Ordinazione dei materiali di consumo pagina 232 Sostituzione e riciclaggio dei materiali pagina 233 di consumo Sostituzione delle cartucce di stampa pagina 235 Sostituzione dei tamburi fotosensibili pagina 238 Sostituzione del kit di trasferimento pagina 242 immagine Sostituzione del kit di pulizia immagine pagina 248 Sostituzione del kit dell unit di fusione pagina 252 immagine Pulizia dell MFP Pulizia dell ADF pagina 254 Pulizia del caricatore pagina 258 Pulizia dell ingresso dell unit di pagina 260 fusione Gestione e configurazione Uso del plugin del software HP Web pagina 273 dei driver della stampante Jetadmin Uso dell utility di personalizzazione pagina 273 ITWW 9 Gestione e manutenzione 217 Uso della memoria dell MFP L MFP dispone di due alloggiamenti DIMM DDR da 200 pin Un alloggiamento contiene un modulo DIMM standard da 512 MB mentre l altro alloggiamento rimane aperto L MFP riconosce soltanto il modulo DIMM standard da 512 MB mentre opportuno che l altro alloggiamento rimanga aperto dato che l espansione della memoria non richiesta L MFP ignorer la memoria aggiunta L MFP dispone anche di tre alloggiamenti per la memoria flash Un alloggiamento contiene una scheda della memoria flash con il firmware dell MFP mentre gli altri due alloggiamenti disponibili offrono funzioni di espansione per caratteri e programmi software aggiuntivi Per informazioni sulle ordi
417. pamento dei punti metallici nell unit di finitura pagina 308 multifunzione Inceppamento dei punti metallici nella parte superiore pagina 311 della testina della cucitrice unit di finitura multifunzione Descrizione dei messaggi Significato dei messaggi del pannello di controllo pagina 315 dell MFP 10 Risoluzione dei problemi 277 278 Argomento Operazioni Pagina Risoluzione dei problemi Procedure per la risoluzione dei problemi relativi alla pagina 344 relativi alla qualit di qualit di stampa stampa e di copia Risoluzione di problemi permanenti relativi alla pagina 346 qualit di stampa Pagine per la risoluzione dei problemi di stampa pagina 344 Risoluzione dei problemi Problemi relativi all hardware dell MFP pagina 362 dell MFP Problemi relativi al pannello di controllo dell MFP pagina 364 Problemi relativi alla gestione dei supporti pagina 365 Problemi relativi alla stampa con l MFP pagina 368 Problemi relativi alla stampa PostScript pagina 371 Problemi relativi al software pagina 371 Problemi relativi alla comunicazione pagina 372 Problemi relativi all unit duplex pagina 375 ITWW Rimozione degli inceppamenti Nota Nota ITWW Se si verificano inceppamenti frequenti possibile che si stiano utilizzando supporti non compatibili con l MFP Per ulteriori informazioni vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189
418. parti 126 selezione 128 ubicazione 2 raccoglitore cucitrice applicazione di punti metallici ai documenti 129 capacit 7 caricamento dei punti metallici 35 carta supportata 199 inceppamenti carta rimozione 297 inceppamenti dei punti metallici rimozione 306 messaggi di errore 332 non riconosciuto 373 risoluzione dei problemi 365 scomparti 126 selezione 128 ubicazione 2 raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli applicazione di punti metallici ai documenti 129 capacit 7 caricamento dei punti metallici 35 carta supportata 199 inceppamenti carta rimozione 297 inceppamenti dei punti metallici rimozione 306 messaggi di errore 332 non riconosciuto 373 risoluzione dei problemi 365 scomparti 126 selezione 128 ubicazione 2 Recupera processo menu 136 registrazione fronte retro 393 impostazioni 150 registrazione fronte retro 393 registro attivit fax 84 95 registro eventi descrizione 381 392 stampa 163 visualizzazione nel server Web incorporato 227 report directory dei file 391 elenchi di caratteri 387 pagina dei consumi 386 pagina di configurazione 380 pagina HP Jetdirect 382 pagina sullo stato dei materiali di consumo 383 registro eventi 392 struttura dei menu 379 supporti consigliati 193 ITWW report chiamate fax 82 report perdita segnale di trasmissione 96 report T 30 96 requisiti del luogo di installazione 412 requisiti di capacit del circuito 396 requisiti di spazio 395 412 Reset pulsante del pannello di controll
419. pertina 3 Impostare le opzioni Formato Sorgente e Tipo per la retrocopertina quindi toccare Per stampare una pagina vuota in Windows 2000 e Windows XP 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Nella scheda Carta qualit selezionare Usa carta diversa Diventano disponibili le schede Prima pagina Altre pagine e Retrocopertina Selezionare Retrocopertina Selezionare Aggiungi retrocopertina vuota Impostare le opzioni Sorgente e Tipo per la retrocopertina quindi fare clic su OK Nota La procedura sopra descritta consente di modificare le impostazioni dell MFP per un singolo processo di stampa Per modificare le impostazioni predefinite dell MFP vedere Modifica delle impostazioni predefinite a pagina 101 ITWW 5 Stampa 113 Aggiunta di una pagina vuota all inizio di tutti i processi di stampa separatore processi Utilizzare questa opzione per aggiungere una pagina vuota all inizio di ogni processo di stampa Questa operazione consente di separare i processi di stampa rendendone pi semplice la ricerca Per aggiungere una pagina vuota all inizio di tutti i processi di stampa in Windows 95 Windows 98 Windows Me e Windows NT 4 0 1 2 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Pro
420. peso superiore a 120 g m 212 Impostazioni avanzate ITWW ITWW COPERTURE 4 ALTA consente di correggere la mancanza di corrispondenza della lui OPC ITB da 101 5 NO al 102 Si L impostazione predefinita NO Se ricorre una linea o una banda a intervalli di 50 o 100 mm 37 mm dal bordo d uscita nel formato 11 x 17 A3 e 115 mm dal bordo d uscita nel formato Lettera A4 su supporti con peso superiore a 120 g m impostare questa voce su S per tipi di supporto a velocit ridotta Non modificare questa impostazione su S salvo nel caso in cui le bande siano molto evidenti In caso contrario le bande a 47 mm potrebbero aumentare Conservazione dei supporti Attenersi alle istruzioni indicate di seguito per raccogliere o conservare i supporti di stampa Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo e Non conservare i cartoni o le risme direttamente sul pavimento Collocarli su pallet o scaffali e Non conservare le risme in maniera tale da provocare arricciature o distorsioni Richiudere le confezioni dei supporti utilizzate parzialmente prima di conservarle e Non collocare altri oggetti sulla parte superiore del supporto indipendentemente dal fatto che il supporto sia confezionato o meno Conservare le buste in una scatola protettiva per evitare di danneggiarle ai bordi Conservare i supporti lontano da ambienti con condizioni eccessive di temperatura e umidit e No
421. pia associate alle caratteristiche delle stampe copiate Nota Un valore contrassegnato con un asterisco indica l impostazione predefinita Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di specificare l impostazione predefinita per eseguire copie solo in bianco e nero o a colori Questa voce consente di specificare se le immagini devono essere stampate su un lato o su entrambi i lati della copia Questa voce consente di specificare se le copie devono essere fascicolate o non fascicolate ITWW Questa voce consente di indicare il numero di copie prodotto quando si preme il pulsante Avvia senza selezionare il numero specifico L impostazione predefinita 1 6 Menu del pannello di controllo 141 Voce Valori Spiegazione valori variano in Se viene richiesta la cucitura questa voce base all unit di consente di indicare la posizione del punto finitura collegata metallico e la quantit di punti metallici presenti Se all MFP sono collegati un raccoglitore o una cassetta postale a 8 scomparti l opzione di cucitura non disponibile Se collegato un raccoglitore cucitrice possibile selezionare i seguenti valori HHG angolo superiore sinistro cucitrice supporta tale opzione Nota A seconda del formato dell orientamento e della direzione di alimentazione del supporto opportuno provare le varie opzioni di cucitura fino a individuare quelle che soddisfano le proprie esige
422. po di supporto diverso da quello specificato per il vassoio in uso 1 Assicurarsi che nel vassoio sia caricato il supporto corretto 2 Controllare le impostazioni del driver per assicurarsi che sia selezionato il tipo di supporto corretto 3 Verificare le impostazioni per il tipo di supporto dal display del pannello di controllo dell MFP in modo da assicurarsi che la stampante sia impostata per il supporto caricato nel vassoio 4 Perulteriori informazioni consultare la guida in linea del software dell MFP Non possibile inviare fax Vedere Fax a pagina 55 I dati del modulo DIMM non sono supportati Premere il pulsante SELEZIONE per continuare I dati del modulo DIMM non sono supportati Premere il pulsante SELEZIONE per continuare Lo scomparto specificato pieno Descrizione dei messaggi dell MFP Svuotare lo scomparto e continuare la stampa ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione L operazione richiesta non stata eseguita Azione consigliata Controllare il nome del file e riprovare La periferica di memorizzazione sulla porta USB piena Eliminare alcuni file dalla periferica di memorizzazione sulla porta USB quindi provare nuovamente Per eliminare i file e i caratteri possibile utilizzare HP Web Jetadmin Utilizzare il pannello di controllo per eliminare i processi memorizzati non pi necessari La periferica di memorizzazione s
423. porta Nota Per inviare la pagina allo scomparto di uscita potrebbe essere necessario inviare dal computer un comando di avanzamento della pagina La stampa stata eseguita su un Assicurarsi che nel driver della stampante sia selezionata solo lato del supporto e non l opzione di stampa fronte retro fronte retro 370 Risoluzione dei problemi dell MFP ITWW Problemi relativi alla stampa PostScript Problema Soluzione Un processo PS PostScript non Impostare TARER ERRORI F quindi inviare nuovamente il viene stampato processo per sonici una pagina di errori PS Se in questo modo il problema non viene identificato provare a installare memoria aggiuntiva vedere Per installare le schede di memoria flash a pagina 219 Viene stampata una pagina di errori PS PostScript e Accertarsiche si tratti di un processo di stampa PS e Controllare l impostazione dell MFP nell applicazione in uso per verificare che sia stata selezionata l MFP desiderata Controllare i cavi per verificare che siano ben collegati Ridurre la complessit della grafica Viene stampato un elenco di comandi PS PostScript anzich il processo di stampa PS L impostazione iL THG sac MUTO del pannello di controllo potrebbe essere stata male interpretata da un codice PS non standard PRONO AE se Poea L IHELAGGIO impostata su O SU ua dle SU la su i JAGGIO 1 Se motu su AUTO Impostarla su F sn per
424. posta RSPREC ricevuta non valida Risposta COMREC ricevuta non valida Impossibile continuare dopo il PIN o il PIP 192 223 Non definito 224 255 Non definito Impostazioni di servizio Nel menu delle impostazioni fax dell MFP sono disponibili due impostazioni di servizio Stampa Report T 30 e Perdita segnale trasmissione Tali impostazioni possono essere utilizzate soltanto da personale qualificato del servizio di assistenza HP Assistenza clienti 96 Internet Visitare il sito Hp all indirizzo www hp com per le soluzioni a molti dei problemi del fax Visitare il sito dell assistenza e cercare HP MFP Analog Fax 1 1 il software che controlla la funzionalit fax su questa MFP Il sito Web comprende suggerimenti per la risoluzione dei problemi informazioni sull uso e la manutenzione del fax manuali domande frequenti aggiornamenti software e molto altro ancora E mail Per ottenere risposte in tempo breve visitare il sito all indirizzo www hp com e fare clic su Contact support Il servizio di assistenza e mail disponibile solo in lingua inglese Impostazioni di servizio ITWW Specifiche del prodotto fax Specifiche ambientali Ambiente operativo Temperatura da 10 C a 32 5 C Umidit relativa dal 20 all 80 senza condensa Ambiente di Temperatura da 20 C a 40 C conservazione Umidit relativa inferiore al 95 senza condensa Specifiche del prodotto fax Compatibilit del fax CCIT ITU T Gruppo 3 EIA TI
425. priet Nella scheda Generale fare clic su Separatore di pagina Specificare il percorso di un separatore di pagina Qualsiasi documento stampabile pu essere utilizzato come separatore di pagina Fare clic su OK per selezionare un separatore di pagina Fare clic su OK per tornare alla scheda Generale Fare clic su OK per salvare le impostazioni Per aggiungere una pagina vuota all inizio di tutti i processi di stampa in Windows 2000 e Windows XP 1 5 6 7 Fare clic sul pulsante Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti Windows 2000 o Stampanti e fax Windows XP Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona dell unit HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Propriet Nella scheda Avanzate fare clic su Separatore di pagina Specificare il percorso di un separatore di pagina Qualsiasi documento stampabile pu essere utilizzato come separatore di pagina Fare clic su OK per selezionare un separatore di pagina Fare clic su OK per tornare alla scheda Avanzate Fare clic su OK per salvare le impostazioni Le procedure precedenti modificano le impostazioni predefinite dell MFP e hanno effetto su tutti i processi di stampa 114 Aggiunta di una pagina vuota separatore processi o di una retrocopertina alla fine di ciascun Stampa di immagini di pi pagine su un solo foglio di carta Utilizzare l opzione Pagine per foglio per stampare pi pagine di un documento su un unico fogli
426. pzione PowerSave potrebbe non servire a migliorare la velocit di stampa Potrebbe invece essere utile semplificare la pagina e Assicurarsi che non sia impostata la modalit OHT automatica e che la capacit del vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 sia inferiore al 5 Si verificano problemi di stampa deformata o sovrapposta oppure viene stampata solamente una parte della pagina Risoluzione dei problemi dell MFP e Assicurarsi che il programma software sia configurato per il driver della stampante corretto e Potrebbe esservi un problema con il cavo di interfaccia 1 O o con il cavo parallelo dell MFP Sostituire i cavi utilizzando cavi di alta qualit che funzionino correttamente per determinare se uno dei due cavi difettoso e Impostare la voce LIHGUSGSIO STAMPANTE nel menu Configurazione su LT vedere Sottomenu Impostazione sistema a pagina 152 L MFP potrebbe essere stata impostata su PCL durante l invio di un processo PS o viceversa e dati inviati all MFP potrebbero essere danneggiati Provare a inviare un altro file per verificare se la stampa viene eseguita correttamente e Provare a spegnere l MFP quindi a riaccenderla ITWW ITWW Problema Per la stampa del processo vengono usati tipi di carattere non corretti Soluzione Se in corso la stampa di un file EPS provare a scaricare i tipi di carattere contenuti nel file EPS prima di eseguire la stampa Uti
427. quindi riaccenderla 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo 1 Spegnereeriaccendere l MFP Verificare che il messaggio sia sparito 2 Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un errore di stampa temporaneo 1 Spegnere e riaccendere l MFP Verificare che il messaggio sia sparito 2 Seil messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall MFP a pagina 399 oppure visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Si verificato un problema con la memoria dell MFP II modulo DIMM che ha causato l errore non verr usato Di seguito sono illustrati i valori di e X tipo di DIMM 0 ROM 1 RAM Y posizione della periferica 0 memoria interna ROM o RAM da 1 a 4 alloggiamento DIMM 1 2 3 o4 ZZ numero dell errore 1 Potrebbe essere necessario reinstallare o sostituire il modulo DIMM specificato 2 Spegnere l MFP quindi sostituire il m
428. r di stampa HP Jetdirect 10 100Base TX e la rete Se la connessione non viene stabilita verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente Se i cavi sono ben collegati e il server di stampa continua a non essere in grado di connettersi attenersi alla procedura seguente per riconfigurarlo 1 Usare il menuEIO per impostare manualmente la velocit di connessione 10 o 100 Mbps e la modalit di comunicazione full o half duplex in modo che corrispondano alle impostazioni della rete vedere Sottomenu EIO a pagina 159 Se ad esempio la porta sullo switch di rete impostata per il funzionamento 100TX full duplex necessario specificare le stesse impostazioni anche per il server di stampa 2 Spegnere e riaccendere l MFP quindi verificare il funzionamento del server di stampa Se la connessione non viene stabilita provare a utilizzare un altro cavo di rete Nota Per informazioni di base relative alla stampa in rete vedere Configurazione delle impostazioni principali per la stampa in rete a pagina 130 ITWW 10 Risoluzione dei problemi 377 Verifica della configurazione dell MFP Nota 378 Dal pannello di controllo possibile stampare alcune pagine contenenti ulteriori informazioni relative all MFP e alla configurazione corrente In questa sezione vengono descritte le seguenti pagine di informazioni Nel menu Informazioni Mappa dei menu Pagina di configurazione Se installato un server di stampa Jet
429. r stampare un test del percorso della carta 1 2 3 4 Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare DIAGNOSTICA Scorrere l elenco e toccare TEST PERCORSO CARTA Scorrere l elenco per selezionare il vassoio di alimentazione che si desidera controllare lo scomparto di uscita la stampa fronte retro e il numero di copie toccando Ok dopo aver selezionato ogni valore Dopo aver selezionato l ultima opzione il test del percorso carta si avvia automaticamente Impostazione della registrazione Utilizzare la funzione di registrazione per centrare un immagine all interno della pagina e per allineare le immagini in primo piano e sullo sfondo Poich la posizione di un immagine varia leggermente per ogni vassoio di alimentazione potrebbe rendersi necessario seguire la procedura di allineamento illustrata di seguito per ciascun vassoio La pagina di prova viene stampata su un formato di carta A4 o Lettera possibile impostare la registrazione per ciascun formato di carta stampando sul formato desiderato e seguendo le istruzioni fornite nella pagina di prova Per impostare il valore di registrazione 1 0O a QQ N ITWW Premere il pulsante MENU Scorrere l elenco e toccare CONFIGURA PERIFERICA Scorrere l elenco e toccare QUALIT DI STAMPA Scorrere l elenco e toccare IMPOSTA REGISTRAZIONE Toccare ORIGINE quindi selezionare il vassoio desiderato VASSOIO 1 VASSOIO 2 VASSOIO 3 0 TUTTI VASSOI Toccare STAMPA PAG
430. ra CHIARO SCURO e l opzione RIDUCI INGRANDISCI situate nella sezione di modifica dell immagine del display grafico 5 Toccare DESCRIVI ORIGINALE per visualizzare le opzioni disponibili possibile selezionare le opzioni BASE o AVANZATE Dopo aver selezionato le opzioni desiderate toccare dik Se si sceglie Combinazione nella scheda Contenuto pagina possibile utilizzare la scheda Avanzate per selezionare il valore per testo e foto oppure per testo e foto lucida Scheda Base Impostazioni disponibili FORMATO Selezionare Libro o il formato dell originale ORIENTAMENTO PAGINA Selezionare Vert o Orizz NUMERO DI FACCIATE Selezionare 1 facc o 2 facc CONTENUTO PAGINA Selezionare Testo Foto Foto lucida o Combinazione Scheda Avanzate Impostazioni disponibili CARTA PESANTE Selezionare Carta pesante se questa opzione corrisponde al formato dell originale e si utilizza l ADF MOD PROCESSO Selezionare Mod Processo se si combinano diverse scansioni flatbed all interno di un singolo processo Il pulsante situato nel menu delle impostazioni originali consente di descrivere il contenuto dell originale da copiare Descrizione dell uso Testo Esegue l ottimizzazione per la migliore qualit del testo Foto Esegue l ottimizzazione per immagini originali stampate o in mezzitoni Foto lucida Esegue l ottimizzazione per fotografie lucide e originali di foto a tonalit continua Combinazione Esegue l ottimizzaz
431. rante la fase di FiCEzioHe Nessun aggiornamento effettuato L MFP si spegne e si accende durante la fase di ESECUZIOHE Nessun aggiornamento MGGIORMAMENTIO effettuato inviare nuovamente l aggiornamento tramite una porta parallela L MFP si spegne e si accende durante la fase di Aggiornamento completato Nota processi di stampa inviati all MFP non interrompono l aggiornamento in corso Nella tabella riportata di seguito vengono descritti i motivi di errore di un aggiornamento remoto del firmware e l azione correttiva richiesta per ogni situazione Azione IL file RFU danneggiato L MFP riconosce che il file danneggiato e rifiuta l aggiornamento Scaricare nuovamente il file e inviare il nuovo file all MFP Scaricare il file all indirizzo www hp com go clj9500mfp_firmware Il file RFU contiene il modello di MFP errato L MFP riconosce il modello errato e rifiuta l aggiornamento Scaricare il file corretto e inviarlo all MFP Scaricare il file all indirizzo www hp com go clj9500mfp_firmware L aggiornamento viene interrotto Vedere la tabella precedente Si verificato un errore hardware della Errore hardware dell MFP memoria flash ITWW 9 Gestione e manutenzione 271 Gestione e configurazione dei driver della stampante L amministratore del sistema o della rete pu utilizzare le funzionalit di gestione e configurazione del driver della stampante per configurare i driver prima di instal
432. razioni Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio HJO KIT BI PULIZIA toccare S La durata totale del kit viene automaticamente azzerata Se il messaggio HUOO KIT BI FULIZIZA non viene visualizzato premere il pulsante MENU Scorrere fino alla voce CoHFIGUES FERIFERICH selezionare RIFEISTIHA quindi RIPRISTINE MET COHS Scorrere fino a HUUGO KIT DI IO PHLIZIS quindi toccare S per azzerare il contegg Nota Se si seleziona NO o non si effettua alcuna selezione e il kit di pulizia sta per esaurirsi l MFP rimane non in linea finch non si sostituisce il kit e non si seleziona S 15 Imballare i componenti consumati nella confezione dei componenti nuovi Per informazioni sul riciclaggio consultare la guida al riciclaggio fornita con il nuovo kit di pulizia immagine ITWW Kit dell unit di fusione immagine Il kit dell unit di fusione immagine dovrebbe essere sostituito ogni 100 000 pagine Al momento del raggiungimento delle 100 000 pagine la stampa viene interrotta fino alla sostituzione del kit quindi il contatore del pannello di controllo viene azzerato Hewlett Packard consiglia di ordinare un kit dell unit di fusione immagine di ricambio non appena sul pannello di controllo viene visualizzato per la prima volta il messaggio Il numero parte del kit dell unit di fusione immagine per HP Color LaserJet 9500 C8556A Per ordinare un kit dell unit di fusione immagine vedere
433. re Per impostare la funzione di riselezione in caso di nessuna risposta a pagina 74 Contattare il destinatario per verificare che il fax sia acceso e pronto per ricevere i fax 4 Fax 93 94 Problema Problemi relativi all invio dei fax Causa possibile che un processo si trovi in memoria perch il fax in attesa di ricomporre un numero occupato o di inviare altri processi in coda Soluzione Se un processo fax si trova in memoria in base a uno di questi motivi nel registro dei fax verr visualizzata una voce relativa al processo Stampare il registro delle attivit fax vedere Stampa del registro delle attivit fax a pagina 84 e verificare la colonna Risultato per i processi definiti In SOSpeso ITWW Codici di errore ITWW Nella seguente tabella sono elencati i codici di errore identificati all interno del registro delle attivit fax Valore Descrizione 015 Errori di attivazione della connessione Completamento normale e corretto della connessione Rilevamento degli squilli con handshake errato Chiamata interrotta da FKS o lt CAN gt Nessun ciclo corrente Richiamata automatica rilevata nessuna risposta timeout Richiamata automatica rilevata risposta senza CED RESI Errori di creazione delle chiamate 16 Errore Fase A non specificato 17 Nessuna risposta timeout T3 0 T1 se Errori di negoziazione trasmissione Errore Fase B di trasmissione non specificato Il
434. re Vedere Installazione degli aggiornamenti del firmware a pagina 262 L MFP in attesa del comando per stampare l ultima pagina Premere il pulsante Avvia o il pulsante CANCELLA per svuotare il buffer di stampa Vengono richieste la data e l ora corrente Impostare la data e l ora corrente Il disco rigido EIO presenta un errore critico e non pu pi essere utilizzato 1 Spegnere I MFP Rimuovere e installare nuovamente Il disco rigido 3 Accendere l MFP 4 Seil messaggio persiste sostituire il disco con un nuovo disco rigido EIO L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non valida quale lo scaricamento di un file in una directory inesistente Controllare il nome del file ed eseguire nuovamente l operazione stata raggiunta la capacit massima del file system del disco Eliminare i file dal disco rigido EIO e riprovare Per eliminare i file e i caratteri possibile utilizzare HP Web Jetadmin Utilizzare il pannello di controllo per eliminare i processi memorizzati non pi necessari Il disco protetto da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file caratteri e i moduli non possono essere memorizzati nel disco quando questo protetto da scrittura Rimuovere la protezione da scrittura usando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh Il file system del disco non st
435. re OK per continuare la stampa e ordinare un nuovo tamburo fotosensibile del giallo se necessario stato selezionato amp nel menu Ripristina mat di consumo per ripristinare il totale dei materiali di consumo non rilevati come nuovi Non richiesta alcuna azione o a e naon Non richiesta alcuna azione Vengono eseguite le seguenti funzioni Non richiesta alcuna azione Vengono ripristinati i dati per l accessorio esterno per la gestione della carta Non richiesta alcuna azione Il disco ROM presenta un errore critico e non pu pi essere utilizzato Spegnere e riaccendere l MFP per eliminare il messaggio ITWW L operazione richiesta non stata eseguita possibile che sia stata tentata un operazione non consentita quale lo scaricamento di un file in una directory non esistente Non richiesta alcuna azione 10 Risoluzione dei problemi 331 Messaggio Descrizione o spiegazione stata raggiunta la capacit massima del disco ROM Azione consigliata 1 Eliminare ifile e riprovare oppure spegnere e riaccendere l MFP per eliminare tutti i file presenti nella periferica Per eliminare file usare HP Web Jetadmin o un altra utility software Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea 2 Se il messaggio persiste aumentare le dimensioni del disco ROM modificandole dal menu Configurazione del pannello di controllo vedere
436. re cucitrice da 3 000 fogli Sul fe di controllo viene visualizzato il messaggio TRRLICI IH ESAUR i quando i punti metallici residui nella cartuccia sono compresi tra 120 e 50 Sul ano di controllo viene visualizzato il messaggio FUNTI METALLICI ESAURITI quando la cartuccia non contiene pi punti metallici Per caricare la cartuccia dei punti metallici 1 Allontanare il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli dall MF P Aprire lo sportello della cucitrice 3 Sollevare la linguetta verde della cartuccia di punti metallici vuota in modo da estrarre quest ultima 4 Inserire la nuova cartuccia di punti metallici e premere la linguetta verde in modo che la cartuccia scatti in posizione 5 Chiudere lo sportello della cucitrice e collegare il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli all MF P VAN w VM VO ET w ITWW 1 Nozioni fondamentali sull MFP 35 36 Caricamento della cartuccia dei punti metallici raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli ITWW ITWW Copia L unit MFP pu essere utilizzata come una copiatrice autonoma e indipendente per eseguire copie a colori o in bianco e nero senza che sia necessario installare il software sul computer o accendere il computer possibile regolare facilmente le impostazioni di copia direttamente dal pannello di controllo e copiare gli originali tramite l ADF alimentatore automatico di documenti o il vetro di scansione L MFP in grado di elaborare simultaneamente la cop
437. re i cavi per verificare che occupato siano ben collegati al computer host Assicurarsi che si stia utilizzando un cavo di buona qualit 3 Premere il pulsante Avvia per eliminare il messaggio 4 Sell problema persiste necessario spegnere e riaccendere l MFP N La scheda EIO di connessione copia potrebbe essere allentata o scollegata Spegnere l MFP Rimuovere la scheda EIO di connessione copia e reinserirla 3 Controllare il cavo di connessione copia della scheda EIO e sul retro dello scanner 4 Accendere I MFP N ITWW 10 Risoluzione dei problemi 337 Messaggio Descrizione o spiegazione Azione consigliata Non stata rilevata la scheda di connessione copia ad alta velocit La scheda non installata oppure l inizializzazione non riuscita 1 Spegnere I MFP Rimuovere la scheda EIO di connessione copia e reinserirla 3 Controllare il cavo di connessione copia della scheda EIO e sul retro dello scanner 4 Accendere I MFP Si verificato un errore dello scanner piano Spegnere e riaccendere l MFP Si verificato un errore di comunicazione Spegnere e riaccendere l MFP Si verificata un interruzione della connessione tra l MFP e la scheda EIO nell alloggiamento specificato 1 Toccare CONTINUA per stampare i dati trasferiti Alcuni dati potrebbero andare persi 2 Se il messaggio persiste spegnere l MFP rimuovere la scheda EIO indicata e reinserir
438. re il proprio nome utente o altre impostazioni predefinite In questo caso potrebbe non essere possibile modificarlo e Fax completare il campo Numeri fax Se richiesto immettere il proprio nome utente e la password Per ulteriori informazioni vedere Autenticazione a pagina 53 e Cartella richiesto software aggiuntivo gli utenti autenticati possono selezionare una cartella di destinazione dall elenco o specificare il relativo percorso e E mail secondaria richiesto software aggiuntivo completare i campi Da A CC CCn e Oggetto Nel campo Da potrebbe apparire il proprio nome utente o altre impostazioni predefinite In questo caso potrebbe non essere possibile modificarlo e Flusso di lavoro richiesto software aggiuntivo selezionare una destinazione per il flusso di lavoro e immettere le informazioni richieste per il documento 5 Opzionale Utilizzare l opzione IMPOSTAZIONI per modificare le impostazioni predefinite relative al documento sottoposto a scansione che si desidera creare ad esempio possibile modificare il tipo di formato del file come desiderato Per ulteriori informazioni vedere Impostazioni di scansione a pagina 52 6 Opzionale Utilizzare l opzione DESCRIVI ORIGINALE per modificare le impostazioni predefinite ad esempio il formato del documento relative al documento da inviare Se si desidera inviare un documento fronte retro necessario indicare l originale come documento front
439. re il servizio di assistenza clienti compilare il seguente modulo e stampare le pagine di diagnostica specificate Modello dell MFP Nell angolo superiore destro degli sportelli anteriori dell MFP Numero di serie All interno degli sportelli anteriori nell angolo inferiore destro Marca e modello del computer Consultare la documentazione fornita con il computer Sistema operativo installato nel computer Consultare la documentazione fornita con il computer Versione del driver della stampante Fare clic su Stampa quindi su Propriet e infine su Informazioni su nella scheda Fondamentali Pagina di configurazione e registro eventi Vedere Verifica della configurazione dell MFP a pagina 378 ITWW B Informazioni di assistenza 399 Servizio di assistenza clienti e di riparazione dell MFP Internet All indirizzo www hp com go clj9500mfp sono disponibili le soluzioni alla maggior parte dei problemi dell MFP Nel sito Web si trovano domande frequenti FAQ suggerimenti per la risoluzione dei problemi informazioni sull uso e la manutenzione dell MFP manuali un forum e aggiornamenti per i driver e il software dell MFP Posta elettronica Per ottenere risposte in tempo breve visitare il sito www hp com go clj9500mfp e fare clic su contact support contatta assistenza Il servizio di assistenza tramite posta elettronica disponibile esc
440. re la leva di colore verde Quando la leva si blocca in posizione si udir uno scatto Verificare il corretto alloggiamento del rullo di trasferimento Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare la leva di colore verde Estrarre parzialmente il rullo di trasferimento quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFP Per informazioni vedere Sostituzione del kit di trasferimento immagine a pagina 242 passi 3 e 10 Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW Un solo colore sbiadito e Verificare che umidit temperatura e gli altri requisiti di funzionamento e di ubicazione dell MFP siano rispettati Vedere Ambiente operativo e di conservazione a pagina 397 e Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina e Perle informazioniele procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp
441. re la voce Stato modem Nella seguente tabella sono indicate le condizioni di stato e le possibili soluzioni OPERATIVO ATTIVATO Il fax analogico installato e pronto OPERATIVO DISATTIVATO Il fax analogico installato e operativo Tuttavia l utility HP Digital Sending ha disattivato la funzione fax dell MFP o ha attivato la funzione fax LAN L attivazione della funzione fax LAN comporta la disattivazione della funzione fax analogico possibile attivare solo una funzione fax alla volta fax LAN o analogico NON OPERATIVO stato individuato un errore del ATTIVATO DISATTIVATO firmware necessario aggiornare il firmware Vedere Assistenza clienti a pagina 96 DANNEGGIATO Si verificato un guasto del fax ATTIVATO DISATTIVATO Riposizionare la scheda fax e accertarsi di non piegare i pin Se viene ancora indicato la stato DANNEGGIATO sostituire la scheda fax 1 ATTIVATO indica che il fax analogico attivo acceso DISATTIVATO indica che il fax analogico spento ed acceso il fax LAN ITWW 4 Fax 87 Funzione fax non operativa 88 Utilizzare questa tabella per individuare e risolvere i malfunzionamenti del fax Problema Il fax installato ma l opzione relativa non viene visualizzata sul display del pannello di controllo dell MFP menu relativi al fax non vengono visualizzati sul display del pannello di controllo dell MFP Funzione fax non operativa Causa
442. re su un solo lato del foglio Nota Si consiglia di impostare l opzione fronte retro nel driver della stampante o nel programma software in uso Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Questa voce consente di modificare il lato per la rilegatura nel caso di stampa fronte retro Questa voce di menu viene visualizzata se nella stampante ML un unit duplex ed impostato il valore i Gi Nota Si consiglia di impostare il tipo di rilegatura nel driver della stampante o nel programma software in uso Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo 51 Questa voce consente di stampare su carta HE di formato Lettera quando viene inviato un processo di formato A4 ma nell MFP non stato caricato un supporto delle stesse dimensioni oppure per stampare su carta di formato A4 quando viene inviato un processo di formato Lettera ma nell MFP non stato caricato un supporto delle stesse dimensioni Nota Questa voce valida anche per i supporti di formato A3 e 11 x 17 146 Menu Configura periferica ITWW Voce Valori Spiegazione Consente di inserire manualmente il supporto nel vassoio 1 anzich impostarne il caricamento automatico da u un Nalin vassoio Se impostato ERTER LLIN Eo omi e il vassoio 1 vioi T MFP s S arresta e e vie
443. rino per inserire i valori numerici corrispondenti al numero di copie desiderato e specificare altri valori numerici 4 Componenti dell MFP ITWW Significato delle spie del pannello di controllo Utilizzare la tabella seguente per comprendere il significato delle spie del pannello di controllo Spia Stato Pronta verde Spenta L MFP spenta non in linea oppure si verificato un errore Accesa L MFP pronta per stampare Dati verde Lampeggiante Spenta L MFP sta passando in modalit non in linea Non vi sono dati da stampare Accesa Vi sono dati da stampare ma l MFP non pronta oppure non in linea Attenzione arancione Lampeggiante Spenta L MFP sta elaborando o stampando i dati L MFP funziona e non si sono verificati errori Accesa Nell MFP si verificato un errore critico Prendere nota del messaggio di errore quindi spegnere e riaccendere l MFP Lampeggiante richiesto l intervento dell utente Vedere il display del pannello di controllo Schermata principale del pannello di controllo Nella schermata principale o menu principale vengono visualizzate le tre funzioni fondamentali dell MFP Toccare l icona corrispondente per copiare inviare e mail o inviare fax Se sono installate ulteriori funzionalit opzionali ad esempio l invio in rete anche queste opzioni vengono visualizzate nella schermata principale
444. rio che il driver della stampante contenga le informazioni relative a dimensioni forma e stile di tali caratteri in modo da garantire la corretta formattazione del testo caratteri devono pertanto essere installati sia nel computer che sul disco rigido o nella scheda di memoria flash prima di poter essere utilizzati Installazione dei caratteri in un computer In Microsoft Windows installare i caratteri utilizzando le opzioni contenute nella scheda Font del driver di stampa e In Mac OS 8 6 9 X utilizzare l utility HP LaserJet per installare i caratteri Una volta installati i caratteri il driver della stampante li riconosce e li rende disponibili in tutte i programmi presenti nel computer Installazione dei caratteri sul disco rigido o nella scheda di memoria flash Installare i caratteri nel disco rigido o nella scheda della memoria flash della stampante utilizzando uno dei seguenti metodi e La scheda Font del driver della stampante solo in sistemi Windows Utility HP LaserJet per Mac OS 8 6 9X e Altre utility per lo scaricamento dei caratteri possibile che nei menu del programma software venga elencato un nuovo carattere che non risulta tuttavia installato correttamente nell MFP Il driver della stampante scarica i caratteri dalla RAM dell MFP in base alle esigenze di ciascun processo di stampa ma i caratteri vengono eliminati al termine del processo Per ulteriori informazioni sull installazione dei caratteri nel dis
445. rmazioni vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Premere il pulsante MENU Toccare GESTIONE CARTA Toccare TIPO VASSOIO X 0O a OQ N Toccare l impostazione del tipo adeguata al supporto utilizzato Il tipo di supporto predefinito la carta comune 6 Toccare ESCI per uscire dal menu Per una descrizione dei tipi di supporti vedere Selezione e uso dei supporti a pagina 179 Per impostare il tipo di supporto in Windows 95 Windows 98 Windows ME e Windows NT 4 0 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Dall elenco a discesa Tipo della scheda Carta selezionare il tipo che corrisponde all impostazione del pannello di controllo 3 Fare clic su OK Per selezionare il tipo di supporto in Windows 2000 e Windows XP 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 Dall elenco a discesa Tipo della scheda Carta qualit selezionare il tipo che corrisponde all impostazione del pannello di controllo 3 Fare clic su OK Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW Caricamento della cartuccia dei punti metallici unit di finitura multifunzione Attenersi alla seguente procedura per caricare i punti metallici nell unit di finitura multifunzione Sul fe di controllo viene visualizzato il messaggio TRRLICI IH ESAUR
446. ro fotosensibile Estrarre parzialmente ciascun tamburo quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia completamente inserito nell MFP Per informazioni vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 passi 2 4 e passo 9 i tamburi fotosensibili installati non sono dotati di un coperchio grigio Verificare il corretto alloggiamento del nastro di trasferimento immagine Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare e sollevare la leva di colore verde Quando la leva si blocca in posizione si udir uno scatto Verificare il corretto alloggiamento del dispositivo di pulizia Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi rimuovere il flacone di raccolta toner Estrarre parzialmente il dispositivo di pulizia quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFP e posizionato correttamente Per informazioni vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 passi 7 13 Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp Risoluzione di problemi relativi alla qualit di stampa ITWW ITWW Aree bianche vuoti
447. rocesso di copia memorizzato 7 ToccareOK 8 Premere AVVIA Per ulteriori informazioni sulla stampa di un processo memorizzato vedere Per stampare un processo memorizzato a pagina 119 2 Copia 45 Impostazioni di copia Nota 46 Sullo schermo a sfioramento principale vengono visualizzate le seguenti funzioni di modifica delle immagini dell unit MFP Premere il pulsante RESET per ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni Copie a colori o in bianco e nero Nella schermata iniziale toccare COPIA quindi toccare il cerchio sottostante le opzioni di copia A COLORI o BIANCO E NERO per selezionare il tipo di copie corretto Se si seleziona A COLORI l opzione COPIE A COLORI viene visualizzata nell angolo superiore destro del display del pannello di controllo Se si seleziona BIANCO E NERO l opzione COPIE B N viene visualizzata nell angolo superiore destro del display del pannello di controllo Riduzione o ingrandimento L MFP dotata di una funzione di adattamento automatico Se l originale e la copia presentano formati di carta differenti l MFP in grado di rilevare automaticamente che il formato della pagina originale non corrisponde a quello della pagina di copia L immagine sottoposta a scansione della pagina originale viene ridotta o ingrandita automaticamente in modo che corrisponda al formato della copia possibile disattivare l impostazione di adattamento automatico mediante la funzione di riduz
448. rocesso ed eliminare il messaggio Se dopo aver eseguito tutte le operazioni consigliate il messaggio persiste rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Per ulteriori informazioni accedere al sito Web HP all indirizzo www hp com go clj9500mfp Descrizione dei messaggi dell MFP ITWW Messaggio Descrizione o spiegazione La voce di menu bloccata Significato dei messaggi del pannello di controllo Azione consigliata Rivolgersi all amministratore della rete L MFP sta tentando di selezionare la registrazione dell unit i ci un vassoio o impostato s SU i SIASI registrazione dell unit duplex non disponibile se il formato impostato Configurare il vassoio per un formato specifico La rubrica piena Rimuovere dalla rubrica gli indirizzi che non sono necessari Il coperchio dell ADF aperto Chiudere il coperchio dell ADF Seguire le istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo L ADF vuoto Rimuovere gli originali quindi ricaricarli nell ADF L MFP sta eseguendo una procedura di diagnostica Non richiesta alcuna azione L MFP sta eseguendo una procedura di diagnostica Non richiesta alcuna azione Si verificato un inceppamento nell ADF Aprire il coperchio dell ADF Rimuovere i supporti inceppati Chiudere il coperchio dell ADF Sostituire i supporti nell ADF Premere il pulsante AVVIA VASLWN Il supp
449. rossimit dell unit di fusione compresa l area dello sportello in basso a sinistra l MFP invia automaticamente una pagina di pulizia lungo il percorso della carta per rimuovere eventuali tracce di toner ITWW 10 Risoluzione dei problemi 295 Inceppamento nello sportello superiore sinistro Attenersi alle seguenti istruzioni per rimuovere gli inceppamenti nello scomparto di uscita superiore 1 Sel inceppamento interessa anche l area di uscita estrarre il supporto dall MFP lentamente e con attenzione per evitare di strapparlo Se il supporto inceppato non visibile nell area di uscita andare al passo 2 2 Allontanare l unit di finitura dall MFP per poter accedere allo sportello inferiore sinistro Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare la periferica verso l esterno Aprire lo sportello superiore sinistro Se il supporto inceppato visibile rimuoverlo sollevandolo lentamente e delicatamente verso l alto e verso il basso quindi andare al passo 6 Se il supporto inceppato non visibile andare al passo 5 5 Aprire lo sportello inferiore sinistro e rimuovere gli eventuali supporti inceppati da quest area 6 Chiudere tutti gli sportelli aperti Far scorrere l unit di finitura in posizione Nota SETE Qualora l inceppamento si verifichi in prossimit dell unit di ee fusione compresa l area dello sportello in basso a sinistra MFP
450. rsioni di Mac OS X visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 124 Stampa di un opuscolo ITWW Selezione di uno scomparto di uscita per i processi di stampa Selezionare uno scomparto di uscita utilizzando il programma software o il driver della stampante inoltre possibile selezionare uno scomparto di uscita dal pannello di controllo della stampante Questa selezione viene utilizzata soltanto quando nel programma software e nel driver della stampante non specificato alcuno scomparto di uscita Nota Le impostazioni del driver della stampante hanno invece la precedenza su quelle del pannello di controllo Le impostazioni del programma software hanno la precedenza sia su quelle del driver della stampante che su quelle del pannello di controllo Per selezionare uno scomparto di uscita in Windows qualsiasi versione 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 2 In Windows 2000 e Windows XP selezionare la scheda Destinazione Nella scheda Output selezionare lo scomparto di uscita per il processo di stampa quindi fare clic su OK Nota Se non possibile selezionare l area di uscita tramite il programma o il driver impostare l area di uscita predefinita dell MFP dal pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Per selezionare un area di uscita dal pannello di controllo a pagina 128 ITWW 5 Stampa 125 R
451. rtura del toner sulla pagina Ciascuna cartuccia di stampa a colori consente di stampare circa 25 000 pagine in formato Lettera o A4 con una copertura del toner pari al 5 una pagina di testo intera 50 000 pagine con copertura del 2 5 una pagina di testo parzialmente completa e 12 500 pagine con copertura del 10 una pagina con testo e grafica 9 Gestione e manutenzione 233 Hewlett Packard consiglia di ordinare una cartuccia di stampa di ricambio non appena sul sara cai PARO dl Contolo viene visualizzato per la prima volta il messaggio Cartucce di stampa non HP Hewlett Packard Company sconsiglia l uso di cartucce di stampa non HP siano esse nuove o ricaricate poich per i prodotti non originali HP non garantisce il funzionamento n la qualit Se si utilizzano cartucce di stampa non HP gli eventuali interventi di assistenza o riparazione non saranno coperti dalla garanzia dell MFP Se si installano cartucce non Line u iano So della a conslio ci MFP viene visualizzato il messaggio IHeTB LATO MATERI ARO M gt Per continuare il processo di stampa premere A Il messaggio rimane az ui display del pannello di controllo finch non vengono sostituite tutte le cartucce non HP con prodotti originali Se si utilizzando cartucce non HP non possibile ottenere informazioni quali la durata prevista per le cartucce il numero stimato di pagine MANEN e A informazioni sui UTARI NAN ci consumo Aa cartucce n non HP i e E CARTUCCIA lt A
452. rver Web incorporato 227 stato 227 PERSONALIZZATO modalit 206 peso prodotto 395 peso supporti compatibili 197 tabella di equivalenza 201 tipi 196 piattaforme supportate 12 PIN numero di identificazione personale non valido fax 79 processi privati stampa 117 pi fogli contemporaneamente risoluzione dei problemi 216 257 pi pagine per foglio copia 42 stampa 115 porta parallela ubicazione 3 porta USB ubicazione 3 porte risoluzione dei problemi 373 tipi compatibili 8 ubicazione 3 posta elettronica assistenza clienti problemi del fax 96 funzione di completamento automatico 53 funzioni di invio digitale 50 impostazioni 52 invio di documenti 51 messaggi di errore 319 Indice 439 notifiche 227 server individuazione 49 servizio di assistenza 400 sicurezza 53 posta elettronica notifiche 227 posta elettronica server 49 PostScript driver di stampa 12 PPD PostScript Printer Description file descrizione 13 selezione alternativa 376 PPD alternativo selezione 376 prefisso di selezione 73 prima pagina diversa 111 prima pagina diversa stampa 111 primo modalit 31 problemi di alimentazione nell ADF 257 Procedure guida 18 processi impostazioni 100 interrotti 370 non inviati alla stampante corretta 369 processo interrotto riavvio 4 processi memorizzati 118 136 processi privati 117 136 processi Prova e trattieni 121 136 prodotti di consumo Vedere materiali di consumo prodotto dimensioni 395 produzione di o
453. saggio attraverso l MFP ATTENZIONE Non stampare su entrambe le superfici delle etichette Ci potrebbe danneggiare l MFP o provocare inceppamenti ITWW 5 Stampa 107 Stampa su lucidi Utilizzare esclusivamente lucidi compatibili con stampanti laser a colori lucidi utilizzati nell MFP devono essere in grado di resistere alla massima temperatura raggiunta dall MFP ovvero pari a 200 C 392 F Non collocare lucidi e carta nello stesso vassoio e Dal pannello di controllo impostare il tipo di carta su LUCIDO e verificare che anche nel driver della stampante sia selezionata l opzione corrispondente Per ottenere risultati ottimali utilizzare lucidi HP Color LaserJet C2934A ATTENZIONE Utilizzare esclusivamente lucidi compatibili con stampanti laser a colori lucidi che non soddisfino i requisiti indicati potrebbero provocare seri danni all MFP Tali danni non sono coperti dalla garanzia Non stampare su entrambi i lati dei lucidi Ci potrebbe danneggiare l MFP o provocare inceppamenti 108 Stampa su supporti speciali ITWW Nota ITWW Stampa su carta pesante e cartoncino Per ottenere prestazioni di stampa ottimali non utilizzare carta il cui peso sia maggiore dei valori di grammatura indicati per il vassoio Una carta troppo pesante potrebbe causare problemi di alimentazione e di inserimento nel vassoio inceppamenti problemi di fusione del toner qualit di stampa scadente o eccessiva usura meccanica
454. satinata su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato volantini pieghevoli direttive di vendita proposte e immagini a colori Carta HP Premium Choice LaserJet Lettera HPU1132 11 x 17 tabloid HPU1732 A4 CHP410 A4 Asia Q2397A A3 Asia Q2396A 120 g m fine da 32 Ib 500 fogli 250 fogli per il formato 11 x 17 superficie opaca su entrambi i lati luminosit 98 Utilizzo supportato proposte e grafici Carta HP Premium Choice LaserJet 160 g m fine da 42 Ib A4 Europa CHP413 A3 Europa CHP421 160 g m fine da 42 Ib 250 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 98 Utilizzo supportato proposte e grafici ITWW ITWW Tabella 2 Supporti consigliati Supporti consigliati Carta HP Laserdet Lettera HPJ1124 Perforata a 3 fori HPJ113H Legale HPJ1424 11 x 17 tabloid HPJ1724 A4 Europa CHP310 Tipo Caratteristiche 90 g m fine da 24 Ib 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati luminosit 96 Utilizzo supportato rapporti manuali di istruzioni carta intestata e corrispondenza Carta riciclata per ufficio HP Lettera HPE1120 Perforata a 3 fori HPE113H Legale HPE1420 75 g m fine da 20 Ib 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati costituita al 30 da materiale riciclato conforme alla direttiva USA Executive Order 13101 luminosit 87 Utilizzo supportato manuali e stampe aziendali in gener
455. scomparto con lato di stampa verso l alto Unit di finitura multifunzione Fino a 1 000 fogli raccolti fino a 50 fogli con punti metallici Formati standard per lo scomparto con lato di stampa verso il basso Lettera Legale Executive A3 A4 A5 11 x 17 B5 B4 8K 16K Formati standard per lo scomparto con lato di stampa verso l alto Lettera Lettera R Legale Executive Statement 8 5 x 13 11 x 17 A3 A4 A4 R A5 B5 B4 JPostD 8K 16K Busta n 10 Busta Monarch Busta C5 Busta DL Busta B5 Personalizzato Formati personalizzati rivolti verso l alto bordo lungo compreso tra 210 e 470 mm 8 25 e 18 5 bordo corto compreso tra 98 e 306 mm 3 9 e 12 64 200 g m fine da 17 53 Ib nello scomparto con lato di stampa verso il basso 64 220 g m fine da 17 58 Ib nello scomparto con lato di stampa verso l alto 8 Selezione e uso dei supporti 199 Tabella 4 Formati di supporto compatibili per l input e l output Cassetta postale Fino a a 8 scomparti 2 000 fogli raccolti fino a 250 fogli per scomparto Formati standard per lo e 64 135 g m scomparto con lato di fine da 17 36 Ib nello stampa verso il basso scomparto con lato di Lettera Legale Executive stampa verso il basso A3 A4 AS BS B4 Ledger 64 216 g m fine da 17 58 Ib nello Formati standard per lo scomparto con lato di scomparto con lato di stampa verso l alto stampa verso l alto Lettera
456. si a meno che non sia necessario garantire la compatibilit con driver PCL precedenti o con stampanti meno recenti Utilizzare il driver PS per garantire la compatibilit con esigenze di emulazione HP postscript 3 o per il supporto per moduli DIMM Dual Inline Memory Module dei font PS Utilizzare il driver PCL 5c se si desidera che i risultati di stampa corrispondano a quelli ottenuti con stampanti meno recenti Nota La stampante alterna automaticamente i linguaggi di stampa PS PostScript e PCL Printer Control Language 12 Driver e software della stampante ITWW ITWW Guida in linea del driver della stampante Ogni driver della stampante dotato di una guida in linea sensibile al contesto che pu essere visualizzata mediante l apposito pulsante ovvero il tasto F1 o un icona raffigurante un punto interrogativo visualizzata nell angolo superiore destro della schermata del driver stesso in base al sistema operativo Windows utilizzato Nelle schermate della Guida in linea vengono visualizzate informazioni dettagliate sul driver della stampante in uso e sulle operazioni in corso La Guida in linea del driver della stampante separata dalla Guida in linea del programma software Driver e software della stampante per computer Macintosh Questa sezione contiene informazioni sui driver di stampa e sul software HP disponibili per le MFP che funzionano su sistemi operativi Macintosh Driver della Software client stampante
457. si desidera utilizzare impostazioni diverse sar necessario modificarle nuovamente Le tipologie di vassoi i set di simboli predefiniti e gli avvisi di accesso al Web sono alcuni esempi di tali impostazioni La scadenza di un aggiornamento dipende dall intervallo di trasferimento I O e dal tempo necessario per reinizializzare l MFP L intervallo di trasferimento I O dipende da numerosi elementi inclusa la velocit del computer host che invia l aggiornamento e dal metodo I O connessione Fast Infrared Connect FIR parallela o tramite rete L intervallo di reinizializzazione dipende dalla configurazione dell hardware specifico dell MFP come il numero delle periferiche EIO installate la presenza di periferiche esterne per la gestione della carta e la quantit di memoria installata Se la procedura di aggiornamento remoto del firmware viene interrotta prima ONE SA edo Si scaricamento quando sul pannello di controllo viene visualizzato F IHE MEMENTE necessario inviare nuovamente il file del firmware Se i uan DIMM ceran memoria aaa i sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio EsEnuzioHi SIRNEMENTO Il processo di aggiornamento viene interrotto e 2 pannello di controllo v viene visualizzato l E 20900 solo in lingua inglese RESEND z ORNAME necessario inviare ninni Vr di un pa ii alla doi sun dell MF P Infine tutti i processi che si trovano all inizio della coda del processo RFU vengono stampati prima dell e
458. si dispone del plugin specifico possibile scaricarlo dal sito Web all indirizzo www hp com Per informazioni sull installazione dei plugin consultare HP Web Jetadmin Reference Manual Per configurare le impostazioni del fax analogico dell MFP tramite HP Web Jetadmin 1 Avviare HP Web detadmin 2 Nella casella di testo At a Glance specificare l indirizzo IP dell MFP nella casella di testo Quick Device Find quindi selezionare Vai per visualizzare lo stato della periferica nel riquadro di destra Selezionare Invio digitale dal menu a discesa Nel menu delle impostazioni di invio digitale selezionare Invio al fax Nella schermata delle impostazioni fax apportare le modifiche appropriate alle impostazioni quindi fare clic su Ok 5 Fare clic sulla scheda Modifica per visualizzare la schermata contenente le impostazioni modem avanzate dell MFP per ulteriori impostazioni fax Gli amministratori possono configurare un unica MFP o pi periferiche contemporaneamente Per configurare pi MFP contemporaneamente utilizzare la modalit di configurazione di pi periferiche Per informazioni sulla funzione specifica consultare HP Web Jetadmin Reference Manual 4 Fax 69 Nota HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility Per definire le impostazioni del fax analogico per l MFP attenersi alla procedura riportata di seguito Questa utility contiene inoltre tutte le impostazioni necessarie per la funzionalit fax della LAN
459. sibile dell MFP necessario rispettare due condizioni preliminari utilizzare supporti di buona qualit compatibili con l MFP impostare il tipo di supporto appropriato Selezione di supporti di qualit elevata L MFP compatibile con diversi tipi di supporti di stampa quali carta pretagliata compresa carta riciclata buste etichette lucidi e formati personalizzati Le caratteristiche di grammatura grana e umidit sono fattori importanti che influiscono sulle prestazioni dell MFP e sulla qualit di stampa La selezione del supporto in base al tipo e al formato dal pannello di controllo e nel driver della stampante assicura una qualit di stampa significativamente maggiore per supporti quali carta pesante e lucida L utilizzo dell impostazione errata pu provocare una qualit di stampa insoddisfacente Scegliere la stampa in base al tipo in caso di supporti di stampa speciali quali etichette o lucidi Scegliere la stampa in base al formato nel caso di stampa su buste L MFP compatibile con diversi tipi di carta e altri supporti in conformit alle indicazioni fornite nel presente manuale La carta non conforme a tali direttive pu causare i seguenti problemi qualit di stampa scadente inceppamentie prelievo di pi fogli contemporaneamente usura prematura dell MFP e necessit di riparazione Alcuni tipi di supporti sono stati collaudati e sono risultati di buona qualit e in grado di funzionare correttamente
460. sibile utilizzare qualsiasi metodo di comando che consenta di inviare il file RFU all MFP inclusa la seguente procedura Al prompt dei comandi digitare cp lt home nomecomputer NOMEFILE dev parallela gt dove lt home nomecomputer NOMEFILE gt contiene il file rfu Aggiornamento remoto del firmware tramite FTP su una connessione di rete diretta Se la stampante HP Color LaserJet 9500mfp utilizza una connessione di rete diretta per aggiornare il firmware di HP LaserJet necessario utilizzare un protocollo FTP File Transfer Protocol Effettuare le seguenti operazioni in base al sistema operativo in uso Sistemi operativi Windows 1 Annotarel indirizzo TCP IP riportato sulla pagina di Jetdirect EIO La pagina di HP Jetdirect corrisponde alla seconda pagina della stampa della pagina di configurazione Prima di collegare Il MMFP verificare che non sia in modalit PowerSave e che eventuali messaggi di errore non siano stati eliminati dal pannello di controllo Aprire una finestra dei comandi sul computer Digitare ftp lt INDIRIZZO STAMPANTE TCP IP gt Ad esempio se l indirizzo TCP IP 192 168 0 90 digitare ftp 192 168 0 90 Premere INVIO Quando viene richiesto il nome utente premere INVIO Quando viene richiesta la password premere INVIO AI prompt dei comandi digitare la parola bin O N O di A Premere Invio Nella finestra dei comandi viene visualizzato il messaggio 200 Types set to I Using binary mode
461. sizione sovrapposizione Nella casella dei normale che vengano Non richiesta alcuna azione destinatari viene visualizzati sia nomi che visualizzata una numeri a seconda della loro combinazione di nomi e provenienza Nella rubrica numeri sono elencati i nomi mentre in tutti gli altri database sono elencati i numeri ITWW 4 Fax 89 90 Problema Il report delle chiamate fax viene stampato in un orario indesiderato anche quando attivata la funzione Stampa fax Una pagina del fax viene stampata su due pagine Durante l invio del fax si interrompe l alimentazione del documento Il volume dei suoni del fax troppo alto o troppo basso Problemi generali relativi ai fax Causa La stampa del report delle chiamate fax non viene controllata dalla funzione Stampa fax necessario modificare le impostazioni del report delle chiamate fax L intestazione del fax viene inserita nella parte superiore della pagina facendo slittare il testo sulla seconda pagina possibile che sia presente un inceppamento nell ADF necessario regolare le impostazioni del volume Azione consigliata Specificare quando si desidera che venga stampato un report delle chiamate fax Vedere Pianificazione della stampa del report delle chiamate fax a pagina 83 Se si desidera che i fax costituiti da una sola pagina vengano stampati su un unica pagina impostare la modalit di sovrapposizione dell
462. so in cui si stampi un registro delle attivit fax 4 Fax 83 Stampa del Stampa del registro delle attivit fax Il registro delle attivit fax fornisce una cronologia dei fax ricevuti inviati o eliminati e degli errori che si sono verificati In tale registro sono contenute le seguenti informazioni e Data e ora di tutti i fax ricevuti o inviati o delle trasmissioni non riuscite Identificativo numero di telefono se disponibile Durata tempo in linea e Numero di pagine Risultato invio corretto processo in coda o invio non riuscito incluso tipo e codice di errore Nel database sono memorizzati gli ultimi 500 fax fax meno recenti vengono eliminati dal registro Se si desidera utilizzare il registro per conservare una registrazione delle attivit necessario stamparlo periodicamente ogni 500 fax quindi eliminarlo Vedere Cancellazione del registro delle attivit fax e del report dei codici di fatturazione a pagina 85 Per stampare il registro delle attivit fax 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare FAX 3 Scorrere l elenco e toccare REPORT 4 Scorrere l elenco e toccare STAMPA REG ATTIVIT FAX report dei codici di fatturazione Il report dei codici di fatturazione consiste in un elenco degli ultimi 500 fax inviati correttamente elencati in base al codice di fatturazione In tale report sono contenute le seguenti informazioni Numero di codice di fatturazione Data e ora di tutti i fax in
463. software Uso dell utility di personalizzazione L utility di personalizzazione pu essere utilizzata dagli amministratori per creare un pacchetto di installazione personalizzato che comprenda solamente i componenti necessari per la societ o per l ambiente operativo L utility di personalizzazione disponibile in due modi e Nel CD ROM fornito con il prodotto come una delle opzioni del programma di installazione e Nel software del sistema di stampa disponibile all indirizzo www hp com go clj9500mfp Durante la procedura di installazione l amministratore pu selezionare i componenti tra quelli disponibili per il sistema di stampa Durante questo processo possono essere configurate le impostazioni del driver della stampante se i driver selezionati supportano la preconfigurazione Il risultato del processo un pacchetto di installazione personalizzato che pu essere distribuito in modo da installare i driver configurati nelle workstation e nei computer client L utility di personalizzazione supporta operazioni invisibili all utente e in batch ITWW 9 Gestione e manutenzione 273 Spostamento dell MFP In questa sezione vengono fornite informazioni essenziali per evitare di danneggiare l MFP durante lo spostamento Prima di spostare l MFP all interno della stanza o in una postazione vicina assicurarsi di avere rimosso qualsiasi supporto inceppato Prima di spostare l MFP in un luogo pi distante inclusi gli spostamenti che richied
464. ssario disporre di uno dei seguenti browser e Microsoft Internet Explorer 5 5 o versione successiva Internet Explorer 5 2 o versione successiva per Macintosh e Netscape Navigator 7 0 o versione successiva Netscape Navigator 7 0 o versione successiva per Macintosh Opera Software ASA per l uso di Opera 6 05 e 7 0 con Windows Software Safari 1 0 per Macintosh possibile stampare tutte le pagine della Casella degli strumenti HP tramite il browser Per visualizzare la Casella degli strumenti HP Dal menu Start selezionare Programmi HP Color LaserJet 9500mfp quindi Casella degli strumenti HP Laserdet anche possibile visualizzare la Casella degli strumenti HP facendo clic sull icona della barra delle applicazioni o sull icona del desktop La Casella degli strumenti HP viene visualizzata all interno di un browser Web Dopo aver visualizzato la pagina corrispondente all URL sar possibile aggiungervi un segnalibro per poterla ritrovare velocemente in futuro 9 Gestione e manutenzione 223 Sezioni della Casella degli strumenti HP Il software Casella degli strumenti HP contiene le seguenti sezioni Scheda Stato e Scheda Notifiche e Pulsante Impostazioni periferica Altri collegamenti Ogni pagina della Casella degli strumenti HP contiene vari collegamenti al sito Web di HP per le seguenti informazioni Registrazione del prodotto Assistenza tecnica Ordinazione dei materiali di consumo HP Instant Suppor
465. sso di stampa tramite computer a pagina 100 Nella casella di riepilogo selezionare la scheda Funzioni stampante Selezionare il tipo di supporto desiderato dal menu Tipo di supporto Per impostare il tipo di supporto in Macintosh OS 8 6 9X 1 Aprire il driver della stampante vedere Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer a pagina 100 Nella casella di riepilogo selezionare la scheda Generale Selezionare il tipo di supporto desiderato dal menu Alimentazione carta 8 Selezione e uso dei supporti 183 Nota 184 Orientamento dei supporti Orientare i formati e i tipi di supporti in base al vassoio utilizzato per la stampa e in base alla scelta o meno di stampare in modalit fronte retro stampa su entrambi i lati Determinare se la stampa dovr essere di tipo fronte retro particolarmente importante per la stampa di carta intestata di carta lucida su un solo lato o di supporti prestampati Nella tabella seguente viene illustrato l orientamento per ciascun supporto Leggere con attenzione le considerazioni speciali indicate per la carta perforata vedere pagina 186 L orientamento strettamente correlato al tipo di supporto Verificare di aver impostato Tabella 1 Orientamento dei supporti correttamente il tipo di supporto utilizzato Per ulteriori informazioni vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Supporto Vassoio Stampa Orientamento fronte retr
466. stina 162 Stampa 145 messaggi elenco in ordine alfabetico 315 impostazioni 155 registro eventi 163 risoluzione dei problemi 314 438 messaggi di errore elenco in ordine alfabetico 315 registro eventi 163 risoluzione dei problemi 314 messaggi di errore di sovraccarico buffer 337 messaggi di stato elenco in ordine alfabetico 315 risoluzione dei problemi 314 messaggistica vocale 87 mezzitoni adattivi 171 mezzitoni opzioni 169 171 MFP Digital Sending Software Configuration Utility 70 Miglioramento sottomenu 143 modalit Processo copia 43 stampa 150 207 209 vassoio 116 modalit comune 207 modalit di alimentazione vassoi 116 modalit di compressione JBIG 72 modalit di pausa consumo energetico 396 impostazioni 153 162 modalit di selezione 73 modalit di stampa 150 207 209 modalit di stampa ottimali 208 modalit di trasferimento 210 Modalit processo uso 43 monitor corrispondenza dei colori 168 171 MSDS Material Safety Data Sheet scheda sulla sicurezza dei materiali 404 multifunzione Vedere vassoio 1 N NetWare 159 382 nitidezza fax 67 non HP cartucce di stampa 234 supporti 179 notifiche cancellabili impostazioni 155 Novell NetWare 159 382 numeri di telefono HP FIRST 409 numeri parte 232 numeri telefonici HP servizio telefonico per la denuncia di frodi 234 numero asset assegnazione dal server Web incorporato 228 numero di copie impostazione valore predefinito 145 numero di modello 399
467. streak appears on all or several of the test pages open the front doors of the printer and then lower and raise the large Replace the image drum that matches the color of the test page that has the shadows green image transfer belt lever Lower and raise the blue transfer cleaner located behind the toner collection bottle Also clean the 7 Shadows of the test bars in the third column on any test page L Li On any test page shado 1 Check to see that On one test page two or three light marks repeat every 97 mm at the same vertical location example marks are in magenta media that you are usii Replace the image drum that matches the color of the test page that has the mark I N test bars cn TT of the test bars appear in the third column print mode set on the control panel and the media type selected in the printer driver are correct for the t the media you are using is supported age fuser kit 2 Check to see 3 Replace theg
468. sualizzato il Messaggio l utility HP LaserJet per Macintosh Il disco protetto da scrittura caratteri e i moduli non possono essere memorizzati nel viene visualizzato il messaggio disco quando questo protetto da scrittura L MFP in pausa Premere RESET Sul pannello di controllo dell MFP dovrebbe essere visualizzato il messaggio FF HT e la spia Pronta dovrebbe accendersi Riprendere la stampa 364 Risoluzione dei problemi dell MFP ITWW Problemi relativi alla gestione dei supporti Problema Si verificano ripetutamente inceppamenti nell unit duplex Soluzione Assicurarsi che si stiano utilizzando supporti di dimensione e peso appropriati e Rimuovere l unit duplex per assicurarsi che non vi siano supporti bloccati nell MFEP Si verificano ripetutamente e Assicurarsi che le pagine del processo da cucire abbiano inceppamenti nella cucitrice uno spessore inferiore ai 5 mm 0 2 e Nella cucitrice potrebbero essere presenti punti inceppati che ostruiscono la cassetta di caricamento Rimuovere eventuali punti metallici e residui di supporti dall interno della cucitrice vedere Inceppamento dei punti metallici nel raccoglitore cucitrice a pagina 306 e Inceppamento dei punti metallici nell unit di finitura multifunzione a pagina 308 Le pagine del processo non sono state cucite Le pagine dei processi inviati alla cucitrice o all unit di finitura multifunzione potrebbero non v
469. t M Per utilizzare questi collegamenti necessario disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione remota e non stata stabilita la connessione a Internet al momento dell apertura della Casella degli strumenti HP prima di poter visitare i siti Web specifici sar necessario effettuare la connessione Scheda Stato La scheda Stato contiene collegamenti alle seguenti pagine principali Stato periferica Consente di visualizzare le informazioni relative allo stato della stampante ad esempio gli inceppamenti della carta o la presenza di un vassoio vuoto Per modificare le impostazioni della stampante utilizzare i pulsanti del pannello di controllo virtuale disponibili in questa pagina Dopo aver risolto il problema relativo alla stampante fare clic sul pulsante Aggiorna per aggiornare lo stato della periferica Stato materiali di consumo Consente di visualizzare in dettaglio lo stato dei materiali di consumo come la percentuale residua del toner presente nelle cartucce di stampa e il numero di pagine stampate con le cartucce correnti Questa pagina contiene inoltre collegamenti per ordinare i materiali di consumo e ottenere informazione sul riciclaggio Stampa pagine info Consente di stampare la pagina di configurazione e altre pagine informative sulla stampante ad esempio le pagine Stato materiali di consumo Demo e Mappa menu Scheda Notifiche La scheda Notifiche consente di configurare la stampante in modo
470. ta L opzione di notifica delle e mail funziona solo se la posta elettronica stata configurata Il messaggio Non configurato visualizzato sull opzione e mail indica che la posta elettronica non stata configurata Per configurare la posta elettronica utilizzare le impostazioni del menu e mail dell MFP 6 Se si seleziona l opzione di posta elettronica utilizzare la tastiera del pannello di controllo per immettere un indirizzo e mail quindi toccare OK Selezione rapida Nota 66 Utilizzare l opzione di selezione rapida per assegnare un nome di selezione rapida a un singolo numero o a un gruppo di numeri E possibile inviare un fax al numero o ai numeri specificati semplicemente selezionando il nome di selezione Per creare una selezione rapida 0O a OQO N D Toccare l opzione FAX Toccare SELEZIONE RAPIDA Toccare la scheda Modifica Toccare NUOVA SELEZIONE RAPIDA Immettere un numero tramite la tastiera del pannello di controllo Se si desidera specificare pi numeri toccare NUM SUCCESS quindi immettere un altro numero Ripetere questo passo per definire tutti i numeri per la selezione rapida Toccare NOME Utilizzare la tastiera del pannello di controllo per immettere un nome per la selezione rapida Toccare OK Dopo aver creato un gruppo di selezione rapida non possibile aggiungere o eliminare singoli numeri in esso contenuti Per eliminare una selezione rapida 0O a OQO N Toccare l opzi
471. ta per i processi di stampa ITWW Selezione della cucitrice per i processi di stampa Nota Nota Nota ITWW Per unire i documenti con la cucitrice necessario utilizzare l unit di finitura multifunzione C8088A oppure il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli C8085A Il raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli o l unit di finitura multifunzione possono riunire documenti compresi tra un minimo di due e un massimo di 50 fogli di carta carta da 20 Ib o di altezza non superiore a 5 5 mm 0 22 La grammatura delle pagine non deve essere al di fuori dell intervallo compreso tra 64 e 199 g 17 e 53 Ib e i formati devono essere supportati dall MFEP Vengono fornite di seguito altre considerazioni sul raccoglitore cucitrice e sull unit di finitura multifunzione e Nelraccoglitore cucitrice lo scomparto della cucitrice scomparto 1 pu contenere fino a 3 000 fogli di formato Lettera A4 e 1 500 di formato Ledger A3 e Nell unit di finitura multifunzione lo scomparto raccoglitore pu contenere fino a 1 000 fogli raccolti e non cuciti Peri supporti satinati pi pesanti potrebbe essere previsto un limite inferiore alle 50 pagine Seil processo al quale si desidera applicare punti metallici composto da un solo foglio o da pi di 50 fogli l MFP stampa il processo senza applicarvi punti metallici Per informazioni sul caricamento dei punti metallici vedere Caricamento della cartuccia dei punti metallici unit
472. ta toner e tirare verso l esterno e verso l alto per estrarlo dal supporto Conservare il flacone per il riciclaggio Nota Se il toner macchia le mani o un indumento rimuoverlo con acqua fredda ITWW 7 Ruotarela maniglia blu del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento verso sinistra e verso il basso 8 Utilizzare la maniglia blu per estrarre il dispositivo di pulizia dall MFP 9 Allinearela guida situata nella parte superiore del nuovo dispositivo di pulizia alla tacca dell MFP Accertarsi che la leva verde sia sollevata Inserire completamente il dispositivo di pulizia nell MFP fino allo scatto di arresto 10 Ruotare completamente verso l alto la maniglia blu del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento quindi spingerla verso destra fino a farla scattare in posizione Nota Se la maniglia non scatta in posizione accertarsi che il dispositivo di pulizia sia stato inserito correttamente 11 Fare scorrere il nuovo flacone di raccolta toner verso il basso e inserirlo fino a farlo scattare in posizione nell MFP Nota Se il flacone non scatta in posizione verificare che la maniglia blu del dispositivo di pulizia del gruppo di trasferimento e la leva verde siano sollevate 12 Chiudere gli sportelli anteriori ITWW 9 Gestione e manutenzione 249 250 Gestione dei materiali di consumo 13 Riposizionare l unit di finitura 14 Effettuare una delle seguenti ope
473. tampare i campioni di colore dal pannello di controllo aprire il menu Informazioni e selezionare STAMPA CAMPIONI RGB o STAMPA CAMPIONI CMYK Selezionare il campione di colore che pi si avvicina al colore che si desidera stampare Nel programma software utilizzare il valore associato al colore per l oggetto che si desidera far corrispondere colori possono variare in base al tipo di carta e al programma software utilizzati Per maggiori informazioni sull uso dei campioni di colore visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp ITWW Stampa in quadricromia CMYK La macchina di stampa utilizza quattro colori ciano magenta giallo e nero CMYK Questo processo viene spesso definito stampa in quadricromia file di dati CMYK vengono di solito utilizzati e originati negli ambienti delle arti grafiche stampa ed editoria Emulazione dei colori CMYK solo per stampa PS possibile utilizzare il rendering dei colori CMYK dell MFP per emulare diversi tipi di inchiostro per la stampa offset standard Predefinito Questa impostazione adatta per il rendering normale dei dati CMYK progettata anche per il rendering delle fotografie e garantisce inoltre una ricca saturazione dei colori per elementi di testo e di grafica SWOP Si tratta di uno standard comune negli Stati Uniti e in altri paesi regioni e Euroscale Si tratta di uno standard comune in Europa e in altri paesi regioni DIC Dainippon Ink and Chemical
474. tanare l unit di finitura dall MFP per poter accedere allo sportello inferiore sinistro Per eseguire questa operazione posizionarsi a sinistra dell MFP e tirare il dispositivo verso l esterno ATTENZIONE Non spingere il vassoio dell unit di finitura con il lato di stampa rivolto verso l alto durante la rimozione o l installazione dell unit 2 Aprire lo sportello inferiore sinistro AVVERTENZA Evitare di toccare l area dell unit di fusione sopra all unit duplex in quanto potrebbe essere surriscaldata 3 Rimuovere l unit duplex spingendo la leva verde verso il basso e tirando l unit verso l esterno finch non si arresta 4 Rimuovere completamente l unit duplex Sollevare le due leve verdi dell unit duplex e rimuovere gli eventuali supporti sottostanti 292 Rimozione degli inceppamenti ITWW 6 All interno dell unit duplex rimuovere eventuali supporti inceppati in quella posizione 7 Reinstallare l unit duplex sul retro dell MFP facendola scorrere finch non scatta in posizione 8 Chiudere lo sportello inferiore sinistro Far scorrere l unit di finitura in posizione Nota Qualora l inceppamento si verifichi in prossimit dell unit di fusione compresa l area dello sportello in basso a sinistra l MFP invia automaticamente una pagina di pulizia lungo il percorso della carta per rimuovere eventuali tracce di toner ITWW 10 Risoluzione dei problemi 293 Rimozione
475. te Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona di HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Propriet 3 Nella scheda Impostazione periferica o Configura scegliere il Modello MFP e assicurarsi che le voci relative alla configurazione dell MFP selezionata siano corrette 4 Scegliere Altro per visualizzare e modificare altre opzioni di configurazione Fare clic su OK per tornare alla scheda Configura Scegliere OK per salvare la configurazione quindi chiudere il driver della stampante Per impostare i valori predefiniti del driver in Windows 98 e Windows Me 1 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona di HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Propriet 3 Modificare le impostazioni desiderate nelle schede Finitura Effetti Carta Destinazione Fondamentali e Colore con il driver PostScript PS sar presente anche la scheda PS valori impostati diventeranno quelli predefiniti per l MFP 4 Scegliere OK per salvare le impostazioni quindi chiudere il driver della stampante Per impostare i valori predefiniti del driver in Windows NT 4 0 1 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi Stampanti e fax 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona di HP Color LaserJet 9500mfp quindi fare clic su Impostazioni predefinite documento 3 Modif
476. temi di rete Novell e Novell Bindery necessario fornire le seguenti informazioni di autenticazione e Nome utente e Password Server Per alcune funzioni di invio digitale e mail fax o destinazioni all interno di una funzione cartelle di rete flussi di lavoro potrebbe essere necessaria l autenticazione dell utente Una volta che l utente stato identificato l autenticazione non verr pi richiesta per il resto della sessione Se si seleziona Disconnetti dal pannello di controllo si preme il pulsante RESET o si mette l MFP in pausa sar necessario effettuare nuovamente l autenticazione Uso della funzione di completamento automatico Quando si accede alle schermate A CC o Da della funzione Invia a e mail viene richiamata la funzione di completamento automatico Dopo aver inserito l indirizzo o il nome richiesto nella schermata della tastiera l MFP ricerca automaticamente l elenco della rubrica e sposta il primo indirizzo corrispondente nella riga di testo della schermata della tastiera quindi possibile selezionare il nome toccando INvIO oppure digitare il nome per esteso finch la funzione di completamento automatico non trova la voce corretta Se si inserisce un carattere che non corrisponde ad alcuna voce nell elenco il testo di completamento automatico viene rimosso dallo schermo per indicare che l indirizzo digitato non disponibile nella rubrica 3 Posta elettronica 53 Uso della rubrica Nota Nota 54
477. teriale di Numero Riepilogo Durata prevista consumo o kit parte Cartucce di stampa Nero C8550A Una cartuccia di stampa del 25 000 pagine nero Ciano C8551A Una cartuccia di stampa del 25 000 pagine ciano Giallo C8552A Una cartuccia di stampa del 25 000 pagine giallo Magenta C8553A Una cartuccia di stampa del 25 000 pagine magenta Tamburi Nero C8560A Un tamburo fotosensibile del 40 000 pagine fotosensibili nero Ciano C8561A Un tamburo fotosensibile del 40 000 pagine ciano Giallo C8562A Un tamburo fotosensibile del 40 000 pagine giallo Magenta C8563A Un tamburo fotosensibile del 40 000 pagine magenta Kit di trasferimento C8555A Nove rulli un rullo e un nastro 200 000 pagine immagine di trasferimento un filtro e un panno per toner Kit dell unit di C8556A Un unit di fusione 100 000 pagine fusione immagine Kit di pulizia C8554A Un dispositivo di pulizia del 50 000 paginet immagine gruppo di trasferimento immagine un filtro un panno per toner e un flacone di raccolta toner Stime basate su una percentuale di copertura approssimativa del 5 per colore su carta di formato Lettera o A4 eventuali modifiche delle condizioni di utilizzo e dei motivi di stampa possono causare variazioni nei risultati Le condizioni di utilizzo e i motivi di stampa possono causare variazioni nei risultati Livelli di copertura notevolmente superiori o inferiori al 5 possono ridurre la durata prevista del kit di pulizia ITWW 9 Gestione e
478. teriori e ruotare la leva verde grande verso il basso Ruotare la manopola blu fino allo scatto per sbloccare lo sportello del tamburo fotosensibile e aprire completamente lo sportello 17 Rimuovere i quattro blocchi di materiale di imballaggio e il nastro arancione Chiudere lo sportello del tamburo premendo le linguette situate sulla parte superiore dello sportello fino allo scatto di arresto D Configurazione dell MFP 415 19 Ruotare la manopola blu verso il basso finch non si blocca 18 quindi sollevare la leva verde grande 19 Chiudere gli sportelli anteriori 20 Rimuovere la pellicola protettiva dal pannello di controllo 21 Spostare il pulsante di blocco del carrello dello scanner verso destra in modo da sbloccarlo 22 Installare lo scomparto di uscita dell ADF sul lato sinistro dell MEP 23 Collocare l MFP nella posizione in cui sar utilizzata 24 Se l unit HP Color LaserJet 9500mfp collegata a un solo computer collegare un cavo parallelo al relativo connettore situato sul lato sinistro dell MFP oppure collegare un cavo USB alla porta USB Nota Se si utilizza un cavo parallelo necessario che questo sia dotato di un connettore di tipo C 416 ITWW 25 Se l MFP collegata in rete inserire un cavo di rete nel connettore RJ 45 per server di stampa HP Jetdirect sul retro dell MFP Nota Il cavo parallelo e il cavo di rete non sono inclusi nella confezione
479. ti e Lettera e A4 R e BB5UIS e Lettera R e A3 e JPostD e 11x17 e A5 e Monarch busta solo per il vassoio 1 e Executive e B4 e C5 busta solo per il vassoio 1 e Legale e B4UIS e DL busta solo per il vassoio 1 e A4 e B5 e Commerciale 10 busta solo per il vassoio 1 e Statement e RA3 e B5 busta solo per il vassoio 1 8 5 x 13 e 8K 12x 18 e 16K Vassoio 2 e vassoio 3 Quando si utilizzano supporti di formato standard in questi vassoi assicurarsi che l interruttore per la selezione del formato standard personalizzato sul vassoio vedere la figura a pagina 182 sia impostato su Standard Altrimenti impostare l interruttore sulla posizione relativa al formato personalizzato ITWW Nota ITWW Supporti di formato personalizzato formati personalizzati non corrispondono a quelli indicati sui vassoi di alimentazione e non sono elencati nei menu del pannello di controllo o nel driver della stampante vao 1 1309 si utilizzano supporti di formato personalizzato selezionare PERSONA dal menu Formato vassoio 1 Vassoio 2 e vassoio 3 Quando si utilizzano supporti di formato personalizzato in questi vassoi assicurarsi che l interruttore per la selezione del formato standard personalizzato sul vassoio vedere la figura a pagina 182 sia impostato su Custom Vassoio di alimentazione laterale da 2 000 fogli vassoio 4 Questo vassoio non compatibile con supporti di formato personalizzato Le dimensioni del supporto di formato
480. ti presenti sullo scanner e nell area ADF dell MFP 164 Menu Diagnostica ITWW Questa voce consente di effettuare il test delle funzionalit dei principali componenti del pannello di controllo dell MEP ITWW 6 Menu del pannello di controllo 165 166 Menu Diagnostica ITWW Nota ITWW Uso del colore e del caratteri L MFP offre una serie di opzioni di colore automatiche che possono essere utilizzate da tutti gli utenti per ottenere risultati di stampa a colori eccellenti nonch sofisticati strumenti per gli utenti pi esperti Le tabelle dei colori attentamente progettate e verificate dell MFP assicurano una resa accurata e uniforme di tutti i colori stampabili L MFP dispone inoltre delle seguenti funzionalit di gestione del colore e HP ImageREt 4800 Opzioni di gestione del colore Corrispondenza dei colori Stampa in quadricromia Per ottenere una qualit dei colori e delle immagini ottimale assicurarsi di selezionare il tipo di carta pi adatto alle proprie esigenze di stampa La selezione del supporto desiderato pu essere effettuata nel driver della stampante o dal pannello di controllo HP ImageREt 4800 La tecnologia HP ImageREt 4800 assicura la migliore qualit di stampa dei colori senza richiedere la modifica delle impostazioni del driver o alcun compromesso tra qualit di stampa prestazioni e memoria La tecnologia consente inoltre di realizzare immagini fotografiche estremamente realistich
481. ti speciali stampa 20 104 supporti stropicciati risoluzione dei problemi 358 supporto clienti siti Web 400 SupportPack HP 400 F tamburi fotosensibili conservazione 233 durata prevista 231 garanzia 400 informazioni sull utilizzo 384 installazione 420 stato 237 tamburi Vedere tamburi fotosensibili tasti del pannello di controllo 4 TCP IP impostazioni 160 stampa in rete configurazione 130 stato 382 temperatura conservazione dei supporti 213 conservazione dei tamburi fotosensibili 233 conservazione della cartuccia di stampa 232 fusione 189 specifiche dell ambiente operativo 397 test dei componenti 164 test del percorso della carta 163 393 test dello scanner 164 test interruzione stampa 164 test sensore 163 Testo impostazione di copia 41 timbro fax ricevuti 76 timeout impostazioni copia 154 O 158 ritenzione dei processi 152 tipi di carattere Vedere caratteri tipi supporti compatibili 189 impostazioni per i vassoi 182 lucidi 196 modalit di stampa 207 selezione del vassoio 206 tipo vassoi impostazioni 32 139 toner diluito risoluzione dei problemi 355 frammenti risoluzione dei problemi 359 informazioni sull utilizzo 383 macchie 356 modalit 208 210 risoluzione dei problemi 214 toner diluito risoluzione dei problemi 355 trapping colore 171 TrueType caratteri 174 U ultima pagina problemi di stampa 365 vuote 113 Indice 443 umidit conservazione dei supporti 213 specifiche dell ambiente operati
482. tinata su entrambi i lati Mappa Carta resistente HP 0 127 mm di spessore CARTE Lettera Q1298A equivalente a circa 44 Ib RESISTENTE A4 Q1298B 50 fogli superficie satinata su entrambi i lati Bollettino Carta HP Color Laser HPL245R e HPL2417 Lettera HPL245R 90 g m fine da 24 Ib 11 x 17 tabloid HPL2417 500 fogli superficie opaca su Lettera HPL285R entrambi i lati 11 x 17 tabloid HPL2817 HPL285R e HPL2817 105 g m fine da 28 Ib 500 fogli superficie opaca su entrambi i lati Menu Carta resistente HP 0 127 mm di spessore Lettera Q1298A equivalente a circa 44 Ib A4 Q1298B 50 fogli superficie satinata su entrambi i lati Documento Carta resistente HP 0 127 mm di spessore resistente Lettera Q1298A equivalente a circa 44 Ib all acqua A4 Q1298B 50 fogli superficie satinata su entrambi i lati Documento Carta resistente HP 0 127 mm di spessore resistente agli strappi Lettera Q1298A A4 Q1298B equivalente a circa 44 Ib 50 fogli superficie satinata su entrambi i lati ITWW Tabella 3 Documenti e supporti Manuale Carta riciclata per ufficio HP 75 g m fine da 20 Ib aziendale Lettera HPE1120 500 fogli superficie opaca su Perforata a 3 fori HPE113H entrambi i lati costituita al Legale HPE1420 30 da materiale riciclato conforme alla direttiva USA Executive Order 13101 Manuale Carta HP LaserJet 90 g m fine da 24 Ib dell utente Lettera HPJ1124 500 fogli super
483. tivo di scorrimento si sposta verso l area pi chiara o pi scura della barra di controllo RIMOZIONE SFONDO in base all aumento o alla riduzione del livello di rimozione dello sfondo Nitidezza La barra di controllo NITIDEZZA consente di specificare il livello di nitidezza utilizzato dallo scanner per la scansione dell originale Consente inoltre di accentuare i contorni dell originale in modo che testo e grafica troppo chiari o sottili vengano riprodotti in modo pi nitido Toccare le frecce sulla barra di controllo NITIDEZZA per regolare il livello di nitidezza Copia di originali con pi formati ITWW Se il documento originale contiene originali di diverso formato ad esempio un documento di formato Lettera contiene diversi grafici di formato Legale vedere Uso della modalit processo a pagina 43 per ulteriori informazioni 2 Copia 47 Configurazione delle impostazioni predefinite di copia L amministratore pu regolare i valori predefiniti relativi alle diverse impostazioni di copia Per configurare o modificare le seguenti impostazioni predefinite di copia effettuare le seguenti operazioni 1 ToccareMENU 2 Toccare CONFIGURA PERIFERICA 3 Toccare COPIA 4 Selezionare l impostazione di copia da modificare Descrizione Imposta l MFP come predefinita su copie a colori o in bianco e nero Ciascuna pagina di copia pu essere stampata su una sola facciata simplex o su due facciate duplex Se l imp
484. to 107 Stampa su etichette aana 107 Stampa SU IUCN s s sse aeia a aeia i i a ia era er ee a a 108 Stampa su carta pesante e cartoncino 109 Creazione dell effetto di un immagine a piena copertura 110 otampa di l9F9NS sirena tirarla as 111 Stampa di copertine o della prima pagina su un supporto diverso 111 vi Aggiunta di una pagina vuota separatore processi o di una retrocopertina alla fine di ciascun processo di stampa solo computer 113 Aggiunta di una pagina vuota all inizio di tutti i processi di stampa separatore processi LL 114 Stampa di immagini di pi pagine su un solo foglio di carta 115 Personalizzazione delle operazioni del vassoio 1 116 Stampa dal vassoio 1 quando la carta caricata richiesta 116 Alimentazione manuale dal vassoio 1 aaa 116 Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 117 Processi privati n n dai pete Nina 117 Processi memorizzati n nananana naea 118 Processi di copia veloce 120 Processi Prova e trattieni LL 121 Stampa di UN opuscolo n aaa aaa aaee 123 Selezione di uno scomparto di uscita per i processi di stampa 125 Raccoglitore da 3 000 fogli e raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli 126 Unit di finitura multifunzione LL 127 Cassetta postale a 8 scomp
485. to immagine Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare e sollevare la leva di colore verde Quando la leva si blocca in posizione si udir uno scatto Verificare il corretto alloggiamento del dispositivo di pulizia Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi rimuovere il flacone di raccolta toner Estrarre parzialmente il dispositivo di pulizia quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFP e posizionato correttamente Per informazioni vedere Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 passi 7 13 Verificare il corretto alloggiamento del rullo di trasferimento Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore quindi abbassare la leva di colore verde Estrarre parzialmente il rullo di trasferimento quindi farlo scorrere con cautela fino a posizionarlo saldamente assicurandosi che sia inserito completamente nell MFEP Per informazioni vedere Sostituzione del kit di trasferimento immagine a pagina 242 passi 3 e 10 Stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Per stampare le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa a pagina 345 e seguire le procedure di diagnostica indicate nella prima pagina Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500m
486. to transfer files 9 Digitare put lt NOMEFILE gt dove lt NOMEFILE gt indica il nome del file RFU scaricato dal Web insieme al relativo percorso Ad esempio digitare put C LJ 9500FW RFU e premere INVIO Se il nome del file o il percorso comprende uno spazio necessario specificare il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare put c Documenti LJ 9500MFPFW RFU 9 Gestione e manutenzione 265 10 Nella finestra dei comandi appaiono i seguenti messaggi 200 PORT command successful 150 Opening BINARY mode data connection 226 Ready 226 Processing Job 226 Transfer complete Viene visualizzato un messaggio contenente le informazioni relative alla velocit di trasferimento 11 Vengono avviati lo scaricamento e l aggiornamento del firmware sull MFP La procedura pu richiedere fino a 5 minuti senza ulteriore interazione con l MFP o con il computer Nota L MFP si spegne e si riaccende automaticamente al termine dell elaborazione dell aggiornamento 12 Al prompt dei comandi digitare bye per uscire dalla finestra dei comandi ftp 13 Al prompt dei comandi digitare exit per tornare all interfaccia di Windows Sistema operativo Mac OS X 1 Annotarel indirizzo TCP IP riportato sulla pagina di Jetdirect EIO La pagina di HP Jetdirect corrisponde alla seconda pagina della stampa di configurazione 2 Aprire una finestra Terminale sul computer Macintosh in uso possibile trovare il programm
487. toccare OK Impostazione della funzione di rilevamento del tono di selezione Utilizzare l impostazione di rilevamento del tono di selezione per specificare se necessaria la verifica del tono di selezione prima dell invio del fax Per attivare o disattivare Il rilevamento del tono di selezione Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare INVIO FAX Scorrere l elenco e toccare RILEVA TONO SELEZIONE 0O a OQO N Toccare S predefinito per attivare il rilevamento del tono di selezione oppure NO per disattivarlo Impostazione dei codici di fatturazione ITWW Se l impostazione dei codici di fatturazione attiva durante l invio di un fax viene richiesto di immettere un numero Questo numero viene visualizzato sul report dei codici di fatturazione possibile visualizzare il report dei codici di fatturazione stampandolo vedere Stampa del report dei codici di fatturazione a pagina 84 oppure utilizzando un programma software Per impostare i codici di fatturazione 1 Premere il pulsante MENU Toccare FAX 2 3 Scorrerel elenco e toccare INVIO FAX 4 Scorrerel elenco e toccare CODICE FATT 5 Toccare PERSONALIZZATO per aprire la schermata dei codici di fatturazione Scorrere l elenco e toccare il numero minimo di cifre per il codice di fatturazione quindi toccare OK Per disattivare l impostazione dei codici di fatturazione toccare NO predefinito 4 Fax 75 Impostazione degli squilli
488. tra verso destra anche possibile allineare l immagine in primo piano e stampare l immagine sullo sfondo Quando l origine e l opzione PAGINA DI sono selezionate Mr pagina di prova vengono stampate ulteriori istruzioni 150 Menu Configura periferica Questa voce consente di configurare la modalit associata al tipo di supporto che si desidera utilizzare possibile impostare le modalit elencate nella colonna dei valori per i seguenti tipi di carta ITWW Voce Valori Spiegazione Questa voce consente di ottimizzare alcuni parametri per tutti i processi di stampa invece che in base al tipo di eo di voce pu essere impostata su H o su 5 si valore Saia Lies ciascuna voce Hi L opzione pp pp SOR g guem pai II ZE0E eg epe aee i ppm Enen di P tutte K opzioni sull impostazione predefinita Per ulteriori informazioni sui valori di ottimizzazione vedere Menu Ottimizza a pagina 210 Nessun valore disponibile Questa voce consente di effettuare esclusivamente la regolazione dei toni di colore DMax e DHalf Nessun valore disponibile Questa voce consente di effettuare esclusivamente regolazioni DMax DHalf e CPR Color Plane Registration Nessun valore disponibile Questa voce viene visualizzata solo dopo aver stampato una pagina di pulizia Toccare CONTINUA per elaborare la pagina di pulizia La barra di avanzamento indica il tempo mancante alla fine del processo
489. trasferimento secondario insufficiente a viene Uaza un impostazione predefinita Provare in primo luogo le impostazioni Gi i e GI 2 In questo modo possibile ottenere un oaa pi scura Se ci non ui per Jan supporti necessario impostare il valore su amp l i o S4 Allo stesso tempo possibile impostarli su t Se sono impostati bit multipli viene ul l impostazione predefinita NO per tutte le voci possibile ottenere un migliore risultato di trasferimento utilizzando supporti pi lisci talvolta l uso di supporti ruvidi pu causare problemi che non A da queste impostazioni GORDO EHTRATO Blu e BORDO ENTENTE SL queste impostazioni consentono di compensare un 1 trasferimento P la mancanza di toner segni di rilascio eccessivo e un aspetto irregolare sui bordi di entrata delle pagine la sl de questi problemi provare a utilizzare in primo luogo l impostazione EOR MTESTE 1 tuttavia a seconda del ue ol PAS Sua po o9 ottenere un risultato migliore con l impostazione EG EHNTEN i Se si imposta E MENTE 4 su S viene aumentata a diagonale d del trasferimento secondario del Lordo J entrata Se si imposta EHTEGTA GI su S viene diminuita a a R del trasferimento secondario del Sordo d entrata Se le impostazioni Si e fi sono entrambe configurate su S vengono modificate su NO Nota preferibile provare a utilizzare prima le altre impostazioni dei tipi di supporto poich questa un impostazione generale e
490. trollo dell MFP Per ulteriori informazioni sulle funzionalit del driver della stampante consultare la guida in linea del driver Per ulteriori informazioni sulla stampa da un programma software specifico consultare la documentazione fornita con il software Apertura del driver della stampante Nota 100 Uso del driver della stampante Le impostazioni del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Le impostazioni del programma software hanno invece la precedenza sia su quelle del driver della stampante che su quelle del pannello di controllo Modifica delle impostazioni per un processo di stampa tramite computer Se si desidera che le impostazioni di stampa siano utilizzate esclusivamente con il programma software in uso modificare le impostazioni direttamente nel programma software Alla chiusura del programma software le impostazioni dell MFP verranno riportate ai valori predefiniti configurati nel driver della stampante Per modificare le impostazioni di stampa per un processo 1 Nel programma software scegliere il menu File quindi fare clic su Stampa 2 Fare clic su Imposta o su Propriet le opzioni variano a seconda del programma 3 Modificare le impostazioni di stampa come desiderato quindi scegliere OK ITWW ITWW Modifica delle impostazioni predefinite Se si desidera che le impostazioni di stampa vengano utilizzate per tutti i programmi software installati sul computer mo
491. trollo dell MFP stabilita e Assicurarsi che nella parte sinistra di Scelta Risorse sia selezionato il driver della stampante corretto Verificare quindi che il nome dell MFP desiderata sia selezionato evidenziato nella parte destra di Scelta Risorse Una volta impostato e configurato il driver con il PPD accanto al nome dell MFP viene visualizzata un icona e Sel MFP connessa a una rete a zone multiple assicurarsi che nel riquadro Zone AppleTalk di Scelta Risorse sia selezionata la zona corretta e Assicurarsi che in Scelta Risorse sia stata selezionata l MFP corretta stampando una pagina di configurazione vedere Pagina di configurazione a pagina 380 Assicurarsi che il nome dell MFP riportato nella pagina di configurazione corrisponda a quello selezionato in Scelta Risorse e Assicurarsi di aver attivato AppleTalk selezionare l opzione in Scelta Risorse o sul pannello di controllo di AppleTalk a seconda della versione del sistema operativo in USO e Assicurarsi che il computer e l MFP siano connessi alla stessa rete Dal Pannello di controllo nel menu Apple selezionare il controllo Rete o Apple Talk quindi la rete desiderata ad esempio LocalTalk o EtherTalk 374 Risoluzione dei problemi dell MFP ITWW ITWW Problemi relativi all unit duplex Problema Il processo non viene stampato su entrambi i lati del supporto Soluzione Assicurarsi che nel driver della stampante sia selezionata l opzione di stampa fr
492. ttiva la funzione Stampa fax il fax viene stampato solo quando il blocco disattivato e lo inoltra al numero specificato Viene eseguito solo un tentativo di inoltro di fax Non esiste un opzione per ripetere pi tentativi Per impostare l inoltro di fax Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare INOLTRA FAX 0O pa OQO N Utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per digitare il PIN costituito da almeno quattro cifre quindi toccare OK Se si dispone gi di un codice PIN viene visualizzate la schermata INOLTRA AL NUMERO Se non stato creato precedentemente un PIN viene richiesto di confermare il nuovo PIN Digitare nuovamente il PIN quindi toccare OK Scorrere l elenco e toccare INOLTRO FAX Scorrere l elenco e toccare INOLTRA AL NUMERO Digitare il numero di telefono al quale si desidera vengano inoltrati i fax quindi toccare OK per attivare la funzione Programmazione della stampa di fax 80 Utilizzare la funzione Stampa fax per specificare quando devono essere stampati i fax Normalmente quando si ricevono fax in entrata questi vengono memorizzati prima di essere stampati Una volta memorizzato l intero fax viene stampato immediatamente e quindi eliminato dalla memoria Se tuttavia stata impostata ed attiva la funzione Stampa fax tutti i fax in entrata vengono memorizzati senza essere stampati Quando al term
493. ualora non si inserisca la prima lettera del nome l MFP comincia dall inizio dell elenco degli indirizzi 4 Toccare per accedere alla rubrica Per spostarsi all interno della rubrica utilizzare la barra di scorrimento Evidenziare un nome per selezionare un destinatario quindi toccare il pulsante AGGIUNGI Toccare il pulsante TUTTI o LOCALE per selezionare una lista di distribuzione oppure toccare il pulsante LOCALE per aggiungere un destinatario all elenco locale Evidenziare i nomi corretti quindi toccare il pulsante AGGIUNGI per aggiungere il nome all elenco dei destinatari Per eliminare un destinatario dall elenco scorrere fino a evidenziare il nome corrispondente quindi toccare il pulsante RIMUOVI 7 nomi nell elenco dei destinatari vengono inseriti nella riga di testo della schermata della tastiera Se si desidera possibile aggiungere un destinatario non presente nella rubrica digitando l indirizzo e mail sulla tastiera Toccare Ok sulla schermata della tastiera Se necessario completare i campi CC e OGGETTO nella schermata Invia a e mail Toccare la freccia in gi nella riga di testo A per controllare l elenco dei destinatari 10 Premere AVVIA Uso della rubrica ITWW Nota ITWW Fax In alcuni paesi regioni HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 un accessorio di serie sulle stampanti HP Color LaserJet 9500mfp necessario che HP LaserJet MFP Fax Accessory 300 sia conforme alla cert
494. ulla porta USB protetta da scrittura e non possibile scrivervi nuovi file caratteri e i moduli non possono essere memorizzati sulla periferica di memorizzazione sulla porta USB quando il disco protetto da scrittura Rimuovere la protezione da scrittura usando HP Web Jetadmin per Windows o l utility HP LaserJet per Macintosh La periferica di memorizzazione sulla porta USB non stata inizializzata Inizializzare il file system del disco utilizzando HP Web Jetadmin stata 19CCsta o pe DE i il messaggio ARE VASSOIO sul display del nido di nh 1 ToccareCK 2 Toccare AVANTI per scorrere i formati e i tipi di supporto che si desidera utilizzare per stampare da un vassoio differente 3 Toccare OK 4 Toccare ESCI per tornare a visualizzare il messaggio Le informazioni richieste non sono presenti Verificare il nome utente e il nome del processo quindi riprovare Il nome utente o la password richiesti non sono corretti Verificare il nome utente e la password quindi riprovare Se il problema persiste rivolgersi all amministratore di rete L impostazione del disco RAM stata modificata prima che l MFP venisse riavviata automaticamente Questa modifica avr effetto solo dopo la reinizializzazione dell MFP Se si cambia la modalit della periferica esterna spegnere l MFP riaccenderla e attendere la reinizializzazione Il vassoio amp solleva il supporto nell
495. umero di pagina sui fax timbro Selezione del vassoio di alimentazione della carta e dello scomparto di destinazione Inoltro dei fax a un altro numero Blocco dei fax provenienti da determinati numeri Stampa fax Per informazioni sulla modifica di queste impostazioni di menu vedere Configurazione fax remota a pagina 68 e Impostazioni di protezione a pagina 79 Non possibile annullare i fax in arrivo Configurazione fax remota Nota 68 Oltre a poter utilizzare il pannello di controllo dell MFP gli amministratori di rete possono utilizzare diversi strumenti software per eseguire la configurazione remota del fax Dal momento che l MFP contiene un server Web incorporato EWS gli amministratori possono configurare il fax mediante il browser Web o HP Web Jetadmin Per configurare un fax su un computer collegato in rete gli amministratori possono utilizzare anche HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility se gi installata sull MFP Tali strumenti consentono di accedere alla maggior parte delle impostazioni di configurazione disponibili nel menu fax dell MFP Gli amministratori di rete configurano tali impostazioni in modo che gli utenti possano modificarle utilizzando il pannello di controllo dell MFP possibile utilizzare HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility per attivare o disattivare la funzione fax analogico dal pannello di controllo dell MFP Se si utilizza l utility per disattivare la
496. umi possibile ottenere informazioni sui formati pagina e sul numero di pagine stampate nonch sulla percentuale di copertura della pagina utilizzata per ogni colore del toner per tutto il ciclo di vita dell MF P Per stampare una pagina sui consumi 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA PAGINA CONSUMI Nella pagina dei consumi sono presenti le seguenti informazioni hp color LaserJet 9500mfp series 1 Nome prodotto e Nome stampante indicata la serie dell MFP HP LaserJet in uso 2 Totali dei dati di consumo sono indicati i tipi di pagine stampate o acquisite tramite scansione il numero di pagine stampate o acquisite su un solo lato o fronte retro nonch il numero totale di pagine stampate o acquisite 386 Verifica della configurazione dell MFP ITWW ITWW Elenco dei caratteri PCL o PS Tramite l elenco dei caratteri possibile esaminare quali sono i caratteri attualmente installati nell MFP Nell elenco sono inoltre indicati i caratteri presenti in un disco rigido o in un modulo DIMM flash Sono elencati tutti i caratteri PS attualmente disponibili dei quali viene fornito un campione Di seguito sono descritte le informazioni contenute nell elenco dei caratteri PCL Font sono indicati i nomi dei caratteri e ne viene fornito un campione Passo Punti sono indicati il passo e il corpo del carattere Sequenza di Escape comando di programmazione PCL 5e utilizzato per selezionare
497. unit di finitura multifunzione 33 Caricamento della cartuccia dei punti metallici raccoglitore cucitrice da 3 000 fogli 35 2 Copia Layout della schermata di copia 38 Istruzioni per la copia LL 39 Copia mediante le impostazioni predefinite 39 Copia mediante le impostazioni definite dall utente 41 Copia dal vetro di scansione n n anaana aa 43 Copia mediante l ADF nananana aaan aaa 43 Uso della modalit processo 43 Copa ONDT root aerea tetti 44 Creazione di un processo da copiare in un secondo momento 45 IMPOSTAZIONI di COPIA sini ai 46 Copie a colori o in bianco e Nero anana aaa 46 Riduzione o ingrandimento LL 46 Regolazione delle impostazioni della luminosit 46 Ottimizzazione del documento n nananana anaa 47 Copia di originali con pi formati noaa aana aaa a 47 Configurazione delle impostazioni predefinite di copia 48 3 Posta elettronica AVIO dLG0OCUMEenti 3 35 ego a detail ti 51 Procedure di INVIO 51 Impostazioni di SCANSIONE 52 Autenticazione LL 53 Uso della funzione di completamento automatico n n aa aaaea aaa 53 Uso della rubrica n a naana ate dai iridata 54 Creazione di un elenco di destinatari 54 4 Fax Collegamento del fax a una linea telefonica nananana naa aaa 57 Verifica del funzionamento del fax 58 Definizione delle impostazioni fax richieste
498. ura del toner per colore per pagina superiore al 5 Hewlett Packard consiglia di ordinare un kit di pulizia immagine di ricambio non appena sul SPE co lia di CONA viene visualizzato per la prima volta il messaggio DI FI i Per sfruttare al massimo il kit si Sa Mulo non odio finch non viene A RA il messaggio SOSTITUIRE KIT FL sul display del pannello di controllo Il numero parte del kit di pulizia immagine per HP Color LaserJet 9500 C8554A Per ordinare un kit di pulizia immagine vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 9 Gestione e manutenzione 247 248 Gestione dei materiali di consumo Sostituzione del kit di pulizia Immagine Per installare il kit di pulizia immagine attenersi alla procedura illustrata di seguito 1 Sostituire il kit di pulizia quando sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio s0 amp TITUIEE KIT 2 Estrarre i nuovi componenti dalla confezione e conservare l imballaggio Se sul lato sinistro dell MFP installata un unit di finitura rimuoverla dall MFP 3 Sullato sinistro dell MFP premere la linguetta blu in corrispondenza del bordo posteriore dell MFP per estrarre il filtro dall alloggiamento 4 Estrarre il filtro nuovo dalla confezione e inserirlo nell alloggiamento Nota Non stampare se il filtro non installato Aprire gli sportelli anteriori Afferrare la parte superiore del flacone di raccol
499. ura descritta di seguito per utilizzare il protocollo FTP tramite un browser per l aggiornamento remoto del firmware dell MFP possibile utilizzare la seguente procedura per i sistemi operativi Windows e Mac I browser supportati includono Microsoft Internet Explorer 5 5 e 6 0 solo per Windows e Netscape 7 0 versione inglese per tutti i sistemi operativi 1 Aprire una finestra del browser 2 Nella riga dell indirizzo del browser digitare ftp lt INDIRIZZOIP gt dove lt INDIRIZZOIP indica l indirizzo TCP IP dell MFP Ad esempio se l indirizzo TCP IP 192 168 0 90 digitare FTP 192 168 0 90 Individuare il file RFU per Il MFP Trascinare il file RFU sull icona PORT 1 nella finestra del browser Aggiornamento remoto del firmware tramite l utility HP LaserJet solo per Mac OS 8 6 e 9 x Attenersi alla procedura descritta di seguito per aggiornare il firmware tramite l utility HP Laserdet 1 Verificare innanzitutto che siano disponibili gli strumenti e i file necessari per l aggiornamento E necessario disporre dell utility HP LaserJet e del file 9500MFPFW RFU corrispondente al file del firmware per l MFP L utility HP LaserJet contenuta nel CD ROM del software del sistema di stampa di HP Color LaserJet 9500mfp fornito in dotazione con I MFP Se non si dispone del CD ROM specifico possibile ottenere l utility HP LaserJet scaricando l ultima versione del programma di installazione dell MFP dal sito Web di Hp all indirizz
500. urimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare una nuova cartuccia di stampa del magenta se necessario Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e il tamburo fotosensibile del magenta in esaurimento Toccare OK per continuare la stampa e ordinare un nuovo tamburo fotosensibile del magenta se necessario La cartuccia della cucitrice dell unit di finitura ha esaurito i punti metallici Installare una nuova cartuccia della cucitrice per continuare la cucitura oppure toccare Ok per continuare il processo senza punti metallici L unit di finitura ha esaurito i punti metallici Caricare altri punti metallici per continuare la cucitura oppure toccare OK per continuare il processo senza punti metallici Sostituire i materiali di consumo indicati Sostituire i materiali di consumo indicati nella pagina relativa allo stato dei materiali con nuovi materiali HP originali Seguire la seguente procedura per stampare una pagina relativa allo stato dei materiali di consumo 1 ToccareMENU 2 Toccare INFORMAZIONI 3 Toccare STAMPA PAGINA DI STATO MATERIALE Seguire le istruzioni visualizzate sul display del pannello di controllo per comunicare all MFP l inserimento di nuovi materiali di consumo Il menu Mat di consumo in esaurimento impostato su Stop e pi materiali di consumo sono in esaurimento Descrizione dei messaggi dell MFP Toccare Ok per cont
501. utilizzare l utility HP LaserJet per scaricare i caratteri True Type e PostScript nella RAM o sul disco rigido dell MFP Uso dei caratteri TrueType interni True Type una tecnologia di ridimensionamento dei caratteri Hewlett Packard Company ha aggiunto 15 tipi di caratteri True Type all MFP per garantire la corrispondenza con i caratteri True Type Microsoft Windows Quando si utilizzano questi caratteri True Type nei programmi Windows non viene scaricato alcun carattere bitmap per l MFP poich l unit dispone gi di tutti i caratteri True Type necessari Questo accorgimento garantisce prestazioni di stampa di gran lunga migliori Per ulteriori informazioni sull utilizzo dei caratteri True Type in Windows consultare la documentazione di Microsoft Windows Per ulteriori informazioni sull utilizzo dei caratteri PostScript vedere Uso di caratteri PostScript a pagina 176 Informazioni sui caratteri predefiniti dell MFP Il carattere predefinito dell MFP il Courier da 12 punti del set di simboli PC 8 A meno che non lo si modifichi si tratta del carattere utilizzato dall MFP Per modificare il carattere predefinito utilizzare uno dei due metodi seguenti Selezionare un carattere predefinito nel programma in uso il programma richieder questo carattere anzich quello predefinito dell MFP Selezionare un diverso carattere predefinito dal pannello di controllo dell MFP Priorit di selezione dei caratteri Di seguito viene i
502. utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa Assicurarsi che il tipo di supporto e la dimensione del vassoio siano impostati correttamente sul pannello di controllo Vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Verificare che il supporto sia stato caricato correttamente che le guide del formato aderiscano ai bordi della risma del supporto e che la leva del supporto sia impostata correttamente Vedere Caricamento dei vassoi di alimentazione a pagina 20 e Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 Verificare che il supporto utilizzato non presenti stropicciature o grinze e che non sia contaminato da impronte visibili o da altre sostanze estranee Per le informazioni e le procedure di risoluzione dei problemi pi aggiornate visitare il sito Web all indirizzo www hp com go clj9500mfp 10 Risoluzione dei problemi 355 356 Macchie di toner Accertarsi di utilizzare supporti compatibili Vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 Utilizzare un diverso tipo di supporto oppure un supporto proveniente da una confezione chiusa Verificare il corretto alloggiamento dei tamburi fotosensibili Per eseguire questa operazione aprire lo sportello anteriore abbassare la leva di colore verde quindi abbassare lo sportello del tambu
503. vabili indicati all interno del vassoio A4 Lettera A3 Legale Executive 11x17 B4 B5 A4 R Lettera R ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non aggiungere o rimuovere mai il supporto dal vassoio interessato durante la stampa 1 Aprire il vassoio tirandolo fino a bloccarlo 2 Regolare la guida del supporto sinistra Y premendo la J linguetta e impostando la guida sul formato di supporto STANDARD i corretto 3 Regolare la guida del supporto anteriore X premendo la linguetta e impostando la guida sul formato di supporto corretto 4 Caricare orientare il supporto in base al formato ATTENZIONE Non caricare un numero maggiore di supporti rispetto a quello massimo indicato nei triangoli di rifornimento situati sul retro del vassoio 5 Impostare l interruttore per la selezione del formato personalizzato standard su Standard 6 Inserire il vassoio nel MFP 24 Caricamento dei vassoi di alimentazione ITWW 7 Osservare il pannello di controllo per qualche secondo durante la chiusura del vassoio Aprire e chiudere il vassoio se il tempo scaduto Sul pannello di controllo viene visualizzata la configurazione del formato e del tipo di vassoio Effettuare una delle seguenti operazioni e Sele impostazioni di formato e tipo sono corrette toccare ESCI per accettarle Sele impostazioni di formato e tipo non sono corrette toccare a Hol euala il menu i H 8 Per modificare l impostazione del formato toccare
504. vate prestazioni dell MFP Questo prodotto risponde ai requisiti del programma ENERGY STAR versione 1 0 un programma facoltativo con lo scopo di incoraggiare lo sviluppo di prodotti per ufficio a risparmio energetico Le funzioni di stampa automatica fronte retro dell MFP stampa su due facciate vedere Stampa fronte retro duplex a pagina 102 e di stampa N su 1 stampa di pi pagine su un foglio consentono di ridurre il consumo della carta e di conseguenza l uso di risorse naturali Le parti in plastica con peso superiore a 25 grammi sono identificate da contrassegni conformi agli standard internazionali che ne agevolano l identificazione per il riciclaggio al termine della vita utile dell MF P In molti paesi regioni possibile restituire ad HP i materiali di consumo del prodotto quali cartucce di stampa e tamburi fotosensibili grazie a un programma HP di restituzione dei materiali di consumo e di riciclaggio In pi di 30 paesi regioni disponibile un programma semplice e gratuito di ritiro dei materiali Le informazioni sul programma disponibili in pi lingue sono incluse in ogni nuova confezione di cartucce di stampa HP Laserdet e di materiali di consumo per la stampante C Conformit alle norme 403 Informazioni sul Dal 1992 HP offre un programma di restituzione dei materiali di consumo e programma di di riciclaggio HP LaserJet gratuito nell 86 dei mercati di vendita dei restituzione dei materiali di consumo
505. ver LDAP gli utenti dovranno digitare semplicemente le prime lettere del nome del destinatario L MFP ricerca i nomi corrispondenti all interno del server di directory e utilizza il nome che pi si avvicina a quello digitato Nella maggior parte degli ambienti necessario utilizzare il server Web incorporato per configurare correttamente il server LDAP Se non si conosce l indirizzo IP o il nome host dei server SMTP o LDAP sulla rete rivolgersi all amministratore di rete o del servizio di posta elettronica Toccare MENU Toccare CONFIGURA PERIFERICA Toccare INVIO Toccare E MAIL 0O a QU N possibile toccare TROVA GATEWAY INVIO per consentire all MFP di eseguire la ricerca dei server LDAP e SMTP sulla rete locale Dopo aver individuato il gateway andare al passo 8 Altrimenti andare al passo 6 6 Toccare GATEWAY SMTP qindi immettere l indirizzo IP o il nome host relativo al server SMTP Se disponibile un server LDAP toccare GATEWAY LDAP quindi immettere l indirizzo IP o il nome host relativo al server LDAP Toccare OK Toccare TEST INVIO GATEWAY per effettuare il test della configurazione 3 Posta elettronica 49 L MFP dotata di funzioni per la scansione a colori e l invio digitale Tramite il pannello di controllo possibile effettuare la scansione di documenti in bianco e nero o a colori nonch inviarli a un indirizzo e mail sotto forma di allegato e mail Per utilizzare la funzione di invio digitale ne
506. verificato un errore con la cartuccia di stampa del ciano Sostituire la cartuccia di stampa del ciano Si verificato un errore con la cartuccia di stampa del magenta Sostituire la cartuccia di stampa del magenta Si verificato un errore con la cartuccia di stampa del giallo Sostituire la cartuccia di stampa del giallo Si verificato un inceppamento nella posizione specificata Rimuovere i supporti inceppati dalla posizione specificata vedere Rimozione degli inceppamenti a pagina 279 La memoria disponibile nell MFP non sufficiente per la quantit di dati inviati possibile che si sia tentato di trasferire un numero eccessivo di macro caratteri trasferibili o immagini complesse Premere il pulsante Avvia per stampare i dati trasferiti alcuni dati potrebbero andare persi quindi semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria vedere Uso della memoria dell MFP a pagina 218 Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO dell alloggiamento specificato Potrebbe essere in uso un protocollo di comunicazione non corretto Descrizione dei messaggi dell MFP 1 Premere il pulsante Avvia per stampare i dati trasferiti Alcuni dati potrebbero andare persi 2 Controllare la configurazione dell host Se il messaggio persiste chiamare il servizio di assistenza o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Vedere Informazioni dall
507. viati correttamente Numero di identificazione Durata tempo in linea Numero di pagine inviate Risultati riusciti Nel database sono memorizzati gli ultimi 500 fax fax meno recenti vengono eliminati dal database Se si desidera utilizzare il report allo scopo di conservare una registrazione dei dati necessario stamparlo periodicamente ogni 500 fax quindi eliminarlo Per ulteriori informazioni vedere Cancellazione del registro delle attivit fax e del report dei codici di fatturazione Per stampare il report dei codici di fatturazione 1 Premere il pulsante MENU 2 Toccare FAX 3 Scorrere l elenco e toccare REPORT 4 Scorrere l elenco e toccare STAMPA REPORT CODICI FATT 84 Stampa del registro delle attivit fax ITWW Cancellazione del registro delle attivit fax e del report dei codici di fatturazione Il registro delle attivit fax e il report dei codici di fatturazione utilizzano lo stesso database Dal momento che questa impostazione cancella il database essa elimina sia i dati relativi al registro delle attivit che quelli relativi al report dei codici di fatturazione Per cancellare il database dei fax 0O a OQO N Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare FUNZIONI FAX Scorrere l elenco e toccare CANCELLA REGISTRO ATTIVIT Toccare S per eliminare tutte le voci o toccare NO per conservare le voci e uscire Stampa del report dell elenco fax bloccati possibile sta
508. viene applicata a tutte le pagine stampate a prescindere dal tipo di supporto utilizzato TO 1 COPERTURA ALTA Ze COPERTURA OLTA 3i COPERTURA ALTA 1e CO E 2 consentono di regolare T pen i motivo ide punto giallo SE per eliminare alcuni tipi striature 47 mm nella copertura alta e COPERTURA ALTA i i punti gialli vengono mostrati in un motivo 10 x 10 mm per la una a 060 dara e un motivo 8 x 8 mm per la stampa a velocit completa L impostazione predefinita NO quando si imposta S i punti gialli vengono esclusi Se i punti gialli sono troppo evidenti e la banda da 47 mm accettabile visibile una linea o banda solo una volta a 47 mm dalle estremit di una striscia di colore MESSE ai voce su S Altrimenti lasciare l impostazione su NO e COPERTURE OLTA Zii punti gialli vengono mostrati in un motivo 8 x 8 mm per la SANDA a ele i e un motivo 10 x 10 mm per la stampa a velocit ridotta L impostazione predefinita NO quando si imposta S i punti gialli vengono mostrati in un modello 8 x 8 mm per la stampa a velocit completa e ridotta Se ricorre una linea ogni 47 mm dalle estremit di una striscia nelle modalit di stampa a velocit ridotta impostare questa voce su S Altrimenti lasciare l impostazione su NO La Copertura alta 3 utile in caso di bande o bande su cartoncino da 50 mm a 100 mm 37 mm dal bordo d uscita nel formato 11 x 17 A3 o 115 mm dal bordo d uscita nel formato Lettera A4 su supporti con
509. vo 397 unit di finitura multifunzione applicazione di punti metallici ai documenti 129 capacit 7 8 carta supportata 199 cartuccia dei punti metallici caricamento 33 inceppamenti dei punti metallici rimozione 308 311 inceppamenti rimozione 304 messaggi di errore 332 scomparti 127 selezione 128 ubicazione 2 unit di fusione inceppamenti rimozione 294 ingresso pulizia 260 modalit 207 210 temperatura 189 unit duplex capacit 7 caricamento della carta 184 carta supportata 198 entrambi i lati stampa 102 fronte retro registrazione 393 impostazioni 146 inceppamenti frequenti 365 inceppamenti rimozione 292 messaggi di errore 315 318 non riconosciuta 372 risoluzione dei problemi 370 375 UNIX firmware aggiornamenti 265 scaricamento dei driver della stampante 17 UPC codici a barre 178 utility di personalizzazione 273 utility LaserJet 16 V valori predefiniti 4 valori predefiniti ripristino 162 vassoi di alimentazione della carta Vedere vassoio 1 vassoio 2 vassoio 3 vassoio 4 vassoi di alimentazione Vedere vassoio 1 vassoio 2 vassoio 3 vassoio 4 vassoio 1 alimentazione manuale modalit 116 buste caricamento 188 buste stampa 106 capacit 7 197 caricamento 20 184 carta perforata caricamento 107 carta pesante stampa 109 etichette caricamento 188 etichette stampa 107 formato impostazioni 31 impostazioni del tipo di carta 182 impostazioni formato 138 inceppamenti rrmozione 282 messaggi di
510. vuta superiore a quello della pagina l MFP cerca di adattare l immagine alla pagina Se l impostazione disattivata e il formato dell immagine in entrata superiore a quello della pagina l immagine verr suddivisa su pi pagine Per attivare o disattivare la funzione di adattamento alla pagina Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Toccare ADATTA A PAGINA 0O pa O N Toccare S predefinito per attivare la funzione di adattamento alla pagina oppure toccare NO per disattivarla Impostazione del vassoio carta L impostazione del vassoio carta consente di selezionare il vassoio dell MFP da cui prelevare la carta per la stampa dei fax Per selezionare il vassoio carta 1 Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare VASSOIO CARTA FAX 0O A OQO N Scorrere l elenco e toccare il numero del vassoio predefinito quindi toccare OK Impostazione dello scomparto di destinazione ITWW L impostazione dello scomparto di destinazione specifica quale scomparto di uscita dell MFP riceve il fax stampato Per impostare lo scomparto di destinazione Premere il pulsante MENU Toccare FAX Scorrere l elenco e toccare RICEZIONE FAX Scorrere l elenco e toccare SCOMPARTO DESTINAZIONE FAX 0O pa QU N Scorrere l elenco e toccare il numero dello scomparto predefinito quindi toccare OK 4 Fax TI Bloc
511. zare per configurare le impostazioni vedere le informazioni relative all uso e risolvere eventuali problemi Ne menu Configura periferica sono disponibili i seguenti sottomenu Sottomenu Stampa Sottomenu PCL e Sottomenu Impostazione sistema Sottomenu I O Sottomenu Ripristina ITWW 6 Menu del pannello di controllo 135 Menu Recupera processo Nota 136 Se nel disco rigido o nella memoria RAM Random Access Memory dell MFP non sono stati memorizzati processi privati di copia 200 o Di tipo kp e trattieni po e ezIonango questo menu viene visualizzato il messaggio MUCESEO MEMORI ZHTO 1 2 Viene visualizzato un elenco dei nomi utenti Dopo aver selezionato un nome utente viene visualizzato un elenco dei processi memorizzati per l utente specifico Selezionare un nome per il processo quindi stampare o eliminare quest ultimo Se per stampare o eliminare un piera vne richiesto un PIN il simbolo viene visualizzato accanto al comando STAFA o ELIMINE ed necessario immettere il PIN Selezionando STAMPA viene richiesto di specificare il numero di copie da stampare da 1 a 32 000 Nel menu Recupera processo sono disponibili le seguenti voci Voce Spiegazione Questa voce consente di visualizzare i nomi di processi privati memorizzati di copia veloce e di tipo prova e trattieni relativi al nome utente selezionato L indicazione i corrisponde al numero di processi memorizzati per l utente specifico
512. zione iniziale Invio di fax Configurazione delle impostazioni fax Esecuzione delle funzioni fax avanzate Uso dei registri e dei report dei fax Risoluzione dei problemi Nel presente capitolo vengono inoltre descritte le specifiche del prodotto Nota Nonostante l MFP supporti l invio di fax tramite LAN attraverso HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility questa utility disponibile solo come opzione e non verr trattata in questo capitolo Per informazioni sull invio di fax tramite una LAN consultare il Manuale dell utente di HP MFP Digital Sending Software o il Manuale di assistenza di HP MFP Digital Sending Software 56 ITWW Collegamento del fax a una linea telefonica Nota Nota ITWW Quando si collega il fax a una linea telefonica verificare che si tratti di una linea dedicata e non utilizzata da altre periferiche necessario utilizzare una linea analogica poich il fax potrebbe non funzionare correttamente quando collegato ad alcuni sistemi PBX digitali In caso di dubbi sul tipo di linea telefonica disponibile contattare l operatore di servizi di telecomunicazione Utilizzare il cavo telefonico fornito in dotazione con il fax per verificare che funzioni correttamente Per collegare il fax a una presa telefonica attenersi alle seguenti istruzioni 1 Individuare il cavo telefonico incluso nel kit del fax Inserire un estremit del cavo nella presa telefonica del fax posizionata sul retro dell MFP su
513. zo e Non caricare supporti piegati stropicciati strappati o altrimenti danneggiati e Vedere Rimozione degli inceppamenti a pagina 279 Messaggi di errore messaggi di errore sul pannello di controllo dell MFP indicano la presenza di impostazioni non corrette relative al supporto e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Assicurarsi che le guide del supporto nel vassoio di alimentazione tocchino i bordi della risma del supporto Se si stanno utilizzando formati personalizzati assicurarsi che il formato sul supporto sia impostato correttamente sul pannello di controllo vedere Impostazione del formato e del tipo di supporto a pagina 180 e Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore vedere Descrizione dei messaggi dell MFP a pagina 314 216 Impostazioni avanzate ITWW Q Gestione e manutenzione Nel presente capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti Argomento Operazione e approfondimento Pagina Gestione dell MFP Uso della memoria dell MFP pagina 218 Uso della Casella degli strumenti HP pagina 223 Uso del server Web incorporato pagina 226 Gestione dei materiali di consumo pagina 229 Installazione degli aggiornamenti del pagina 262 firmware Spostamento dell MFP pagina 274 Gestione dei materiali di Controllo dei livelli dei materiali di
514. zono 403 programma ambientale per i materiali di stampa 403 programma di tutela ambientale 403 programma HP di restituzione dei materiali di consumo e di riciclaggio 403 programmi di riciclaggio 403 Pronta spia del pannello di controllo 4 5 proseguimento automatico impostazioni 156 protezione da scrittura disco 364 protezione da sovratensione 86 protocollo impostazioni 159 stato 382 PS driver di stampa 12 pulizia caricatore 258 ingresso nell unit di fusione 260 rulli dell ADF 257 sistema di rilascio dell ADF 255 striscia superiore vetro dell ADF 256 vetro dell ADF 254 pulsante pannello di controllo 314 pulsanti del pannello di controllo 4 punti risoluzione dei problemi 359 Q qualit esempi di difetti 347 impostazioni 150 pagine per la risoluzione dei problemi di stampa 344 risoluzione dei problemi 343 344 supporti risoluzione dei problemi 214 qualit dell immagine Vedere qualit di stampa qualit di stampa esempi di difetti 347 impostazioni 150 pagine per la risoluzione dei problemi di stampa 344 risoluzione dei problemi 343 344 supporti risoluzione dei problemi 214 440 Qualit di stampa sottomenu 150 QUALS PERSON modalit 206 R raccoglitore capacit 7 carta supportata 198 inceppamenti carta rimozione 297 non riconosciuto 373 scomparti 126 selezione 128 ubicazione 2 raccoglitore da 3 000 fogli capacit 7 carta supportata 198 inceppamenti carta rimozione 297 non riconosciuto 373 scom
515. zza Consente di impostare una password per accedere alle schede Impostazioni e Rete Consente inoltre di attivare e disattivare determinate funzionalit del server Web incorporato Altri collegamenti Consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web Questo collegamento viene visualizzato nell area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web incorporato collegamenti permanenti visualizzati sempre nell area Altri collegamenti sono HP Instant Support Ordinare materiali di consumo e Assistenza tecnica 9 Gestione e manutenzione 227 228 e Informazioni periferica Consente di assegnare all MFP un nome e un numero asset Specificare il nome e l indirizzo di posta elettronica del contatto principale a cui inviare le informazioni relative all MFP Lingua Consente di determinare la lingua in cui visualizzare le informazioni relative al server Web incorporato Servizi orari Consente di impostare l MFP in modo che la data e l ora vengano rilevate da un server di rete a intervalli regolari Scheda Rete L amministratore della rete pu utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni di rete dell MFP quando questa connessa a una rete basata sul protocollo IP La scheda non viene visualizzata se l MFP collegata direttamente a un computer o se connessa a una rete senza utilizzare la scheda del server di stampa HP Jetdirect Altri collegamenti In questa sezione sono contenuti alcun
516. zzare le istruzioni dettagliate relative alla sostituzione dei materiali di consumo Per ulteriori informazioni sulla sostituzione dei materiali di consumo vedere Sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 235 Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 Sostituzione del kit di trasferimento immagine a pagina 242 Sostituzione del kit di pulizia immagine a pagina 248 o Sostituzione del kit dell unit di fusione immagine a pagina 252 Per ordinare i materiali di consumo vedere Ordinazione dei materiali di consumo a pagina 232 Stampare altre 10 pagine del processo di stampa in corso o di un processo di stampa diverso L MFP in grado di compensare automaticamente alcuni problemi legati alla qualit di stampa Qualora le procedure illustrate non siano sufficienti a risolvere il problema vedere Risoluzione di problemi permanenti relativi alla qualit di stampa a pagina 346 Pagine per la risoluzione dei problemi di stampa Le pagine per la risoluzione dei problemi di stampa consentono di trovare una soluzione a molti problemi relativi alla qualit di stampa e provocati da una parte difettosa o danneggiata Seguire la procedura di diagnostica riportata sulla prima pagina Per ulteriori informazioni sulle soluzioni riportate nelle pagine per la risoluzione dei problemi di stampa vedere Sostituzione dei tamburi fotosensibili a pagina 238 e Sostituzione del kit dell unit di fus
517. zzo del tipo di supporto errato e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto In caso di dubbi utilizzare il tipo relativo ai supporti pi pesanti vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Seil problema persiste potrebbe rendersi necessario regolare la velocit di trasferimento vedere Menu Ottimizza a pagina 210 Toner mancante Problema che si verifica in genere quando viene impostato il tipo di supporto errato e Verificare di aver impostato il tipo di supporto corretto vedere Scelta del tipo di supporto a pagina 196 e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo e Seil problema persiste potrebbe rendersi necessario regolare la velocit di trasferimento vedere Menu Ottimizza a pagina 210 Bolle d aria nel supporto L umidit presente al di sotto del rivestimento dei supporti pu espandersi e distorcere il supporto durante il passaggio attraverso l unit di fusione e Utilizzare supporti compatibili con l MFP vedere Tipi di supporto compatibili a pagina 189 e Conservare i supporti nella confezione evitando di aprirli fino al loro utilizzo Impostazioni avanzate ITWW Tabella 8 Problemi relativi alla qualit di sta

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