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HP LaserJet P4010 and P4510 Series Printers User Guide

1. i 54 Sistemi operativi supportati per Macintosh ent 54 Driver della stampante supportati per Macintosh nrnna nnan n nnn nn ennnen 54 Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh 54 Priorit delle impostazioni di stampa per Macintosh 54 Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Macintosh 55 Software per computer Macintosh nns nnnn ennen 55 Utility stampante HP alii aa 55 Apertura dell Utility stampante HP 56 Funzioni di Utility stampante HP rerien 56 Utilit supportate per Macintosh i 57 Server Web incorporato tns rnn taeret ttrt EEEE E EErEE EEEEEEEE EEEE EE EEEn 57 Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh 58 STAMPA a e ASA A a 58 Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa in Macintosh 58 Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta personalizzato area iaia ie 58 Stampa di una pagina di copertina nen 58 Uso delle fNiigrane rana ara 59 Stampa di pi pagine su un foglio in Macintosh 59 Stampa su entrambi i lati del foglio fronte retro 60 Impostazione delle opzioni di graffettatura inn nennenesnererrrrr rreren 60 Memorizzazione d
2. 212 ASssistenza cli nti siarr idrata iii licia 213 Contratti di manutenzione HP ii 214 Contratti di assistenza in OCO a aa EE E EER E E EET EEA 214 Assistenza in loco il giOrNO SUCCESSIVO 214 Assistenza settimanale in loco volume 214 Reimballaggio della periferica 214 Garanzia eSteSa uiliii li iii 215 Appendice C Specifiche Specifiche fiSIChE 1 conii a ARR odia 218 Specifiche elettrlGhe ipra ani 219 Specifiche acustiche ini 220 Ambiente operativo iii 221 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Norme FCG arine E ne 224 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 225 Protezione dell ambIente i i Alain 225 Emissione di OZONO tett EtEEEEEEEEEAEESEEOAAE OSERE EEEEEEEER REE e nennen EEEE 225 CONSUMO ENErJE CO neciracienii i E T TAO 225 CONSUMO AI TONER RA aiar Iaia aa 225 Usoidella carta i licia aaa 225 Materiali iniplastica ausiliare iaia ail alain 225 Materiali di consumo HP LaserJet nnn nnen nenna 225 Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione 226 Stati Uniti POOFCO siria ia iaia arde 226 Restituzione di pi cartucce nne nnnee ne 226 Restituzione di cartucce singole 226 SPECIZIONE tt tnt i Rain lara 226 Restit
3. nnne nenene 192 Risoluzione dei problemi di connettivit tennent 193 Risoluzione dei problemi di connessione diretta ne 193 Risoluzione dei problemi di rete naene ennnen 193 Risoluzione dei problemi comuni di WindoWS ttt ttntt nennen 195 Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh nnne nnne 196 Risoluzione dei problemi di LINUX nianna annigaia aiiai iaai idii aai 199 Appendice A Materiali di consumo e accessori Ordinazione di componenti accessori e materiali di CONSUMO iii 202 Ordinazione diretta da HP u 202 Ordinazione tramite centri di assistenza i 202 Ordinazione diretta tramite il software HP Easy Printer Care i 202 Numen dicatalogo siene ei a a lillo lo pieni iaia 203 Accessori per la gestione della carta 203 Cartucce di stampa ttnn ttns taeste EEE EAEEEEAEAAEESAAOSE EEE EE EE EEEEE Anann neen eent 204 Kit di Manutenzione ili a iii 204 viii ITWW Memoria lia alii AAA OE rit 204 Cavie interfacce alle ia 205 Appendice B Assistenza e supporto Garanzia limitata di Hewlett Packard nnn nnnnnn annn eeen nenn 209 Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa nenn 211 Assistenza in garanzia CSR Customer Self Repair
4. o Specifiche elettriche 219 Specifiche acustiche Tabella C 5 Livello potenza e pressione acustica Modello Livello potenza acustica Dichiarato per ISO 9296 Modelli HP LaserJet P4014 Stampa Lwag 7 1 Bel A 71 dB A Pronta Lwaa 4 0 Bel A 40 dB A Modelli HP LaserJet P4015 Stampa Lwag 7 2 Bel A 72 dB A Pronta Lwad 4 1 Bel A 41 dB A Modelli HP LaserJet P4515 Stampa Lwag 7 4 Bel A 74 dB A Pronta Lwaa 4 8 Bel A 48 dB A Modello Livello pressione acustica Dichiarato per ISO 9296 N w gt a Sl Modelli HP LaserJet P4014 Stampa Lpam 58 dB A Pronta Lpam 27 dB A Modelli HP LaserJet P4015 Stampa Lpam 58 dB A Pronta Lpam 27 dB A Modelli HP LaserJet P4515 Stampa Lpam 60 dB A Pronta Lpam 31 dB A valori si basano su dati preliminari Per informazioni aggiornate visitare il sito Web www hp com support hpljp4010series o www hp com support hpljp4510series La velocit della stampante HP LaserJet P4014 pari a 45 ppm in formato Lettera La velocit della stampante HP LaserJet P4015 pari a 52 ppm in formato Lettera La velocit della stampante HP LaserJet P4515 pari a 62 ppm in formato Lettera Configurazione collaudata HP LaserJet P4014 Modello LJ P4014n stampa su una facciata con carta di formato A4 Configurazione collaudata HP LaserJet P4015 Modello LJ P4015x stampa su una facc
5. Questo menu viene visualizzato solo se collegata un mailbox a 5 scomparti Voce Valori Spiegazione MODALIT OPERATIVA MAILBOX Consente di selezionare la modalit di fascicolazione dei processi del mailbox a 5 scomparti RACCOGLITORE MAILBOX ciascuno scomparto viene assegnato a un utente SEPARATORE PROCESSI oa un gruppo di utenti Questa opzione rappresenta l impostazione predefinita FASCICOLATORE RACCOGLITORE il prodotto utilizza tutti gli scomparti per raccogliere le copie di un processo processi vengono inviati prima allo scomparto inferiore quindi a quello superiore successivo e cos via Quando tutti gli scomparti sono pieni il prodotto si arresta SEPARATORE PROCESSI ciascun processo viene posizionato in uno scomparto separato processi vengono posizionati in uno scomparto vuoto a cominciare da quello superiore FASCICOLATORE il prodotto fascicola le copie dei processi in diversi scomparti Sottomenu I O Le opzioni del menu I O influiscono sulla comunicazione tra il prodotto e il computer Se il prodotto dotato di un server di stampa HP Jetdirect mediante questo sottomenu possibile configurare i parametri di rete di base Questi e altri parametri possono essere inoltre configurati tramite HP Web Jetadmin o il server Web incorporato ITWW Menu Configura periferica 29 Voce Valori Spiegazione TIMEOUT I O Da 5 a 300 Consente di selezionare il periodo di timeout in secondi per I O
6. 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOSTAZIONE SISTEMA quindi premere OK 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare ORA DI ATTIVAZIONE quindi premere OK 5 Premere la freccia verso l alto A o verso il basso Y per selezionare il giorno della settimana quindi premere OK 6 Premere la freccia verso il basso w per selezionare PERSONALIZZATA quindi premere OK 7 Utilizzare il tastierino numerico oppure premere la freccia verso l alto A o verso il basso Y per selezionare l ora quindi premere OK 8 Utilizzare il tastierino numerico oppure premere la freccia verso l alto 4 o verso il basso Y per selezionare i minuti quindi premere OK 9 Premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per selezionare AM o PM quindi premere OK 10 Premere OK per selezionare APPLICA A TUTTI I GIORNI 11 Premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per selezionare S o NO quindi premere OK 12 Se si seleziona NO premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per impostare la funzione ORA DI ATTIVAZIONE per gli altri giorni della settimana quindi premere OK per accettare ciascuna selezione 13 Premere Menu E Impostazioni di risparmio energetico 95 Cucitura dei documenti Se non possibile selezionare la cucitrice nel programma o nel driver della stampante selezionarla dal pannello di controllo del prodotto Potrebbe essere necessario configurare il driver della stampante affinch
7. Causa Soluzione Questo errore si verifica quando il software per le periferiche USB non installato Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti necessario disporre del software di supporto Apple per schede USB La versione pi recente di questo software disponibile sul sito Web di Apple Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh 197 Quando collegato mediante cavo USB il prodotto non viene visualizzato in Scelta Risorse di Macintosh dopo aver selezionato il driver Causa Soluzione Il problema causato da un componente hardware o software Risoluzione dei problemi software Controllare che il sistema Macintosh supporti l interfaccia USB Verificare che il sistema operativo Macintosh in uso sia compatibile con il prodotto Accertarsi che il computer Macintosh disponga del software USB appropriato di Apple Risoluzione dei problemi hardware Verificare che il prodotto sia acceso Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente Controllare che venga utilizzato il cavo USB ad alta velocit appropriato Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB che assorbono energia dalla catena Disconnettere tutti i dispositivi dalla catena e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host Verificare se pi di due hub USB non alimentati sono collegati in sequenza Disconnettere tutti i dispositivi in sequenza e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul co
8. Eliminazione degli inceppamenti dal raccoglitore o dalla cucitrice raccoglitore opzionale Gli inceppamenti della carta possono verificarsi nell impilatrice opzionale o nella cucitrice impilatrice opzionale Gli inceppamenti dei punti metallici possono verificarsi soltanto nella cucitrice impilatrice opzionale 180 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta dal raccoglitore o dalla cucitrice raccoglitore 1 Sul retro del prodotto aprire lo sportello del raccoglitore o della cucitrice raccoglitore e aprire lo scomparto di uscita posteriore UULU 3 Chiudere lo sportello del raccoglitore o della cucitrice raccoglitore quindi chiudere lo scomparto di uscita posteriore 4 Se il messaggio di inceppamento persiste ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di inceppamento Controllare la parte anteriore dell accessorio e rimuovere delicatamente la carta inceppata Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 amp NOTA Per continuare la stampa portare lo scomparto di uscita nella posizione pi bassa ITWW Inceppamenti 181 Eliminazione degli inceppamenti causati da punti metallici dalla cucitrice raccoglitore opzionale amp NOTA necessario eliminare gli inceppamenti causati da punti metallici quando sul display del pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio INCEPPAMENTO CUCITRICE 1 Ruotare
9. Il disco EIO nell alloggiamento X non funziona correttamente 1 Spegnere il prodotto 2 Assicurarsi che il disco EIO sia inserito correttamente e fissato saldamente 3 Se il messaggio continua a essere visualizzato nel pannello di controllo del prodotto sostituire il disco rigido opzionale DISCO INT ERRORE PERIFERICA Premere OK per cancellare Si verificato un errore con il dispositivo specificato Premere OK per continuare DISCO INT FILE SYSTEM PIENO Premere OK per cancellare Il file system specificato pieno e non possibile eseguire la scrittura Premere OK per continuare DISCO INT IMPOSSIBILE SCRIVERE Premere OK per cancellare impossibile scrivere sulla periferica Premere OK per continuare DISCO INT OPER NON RIUSCITA Premere OK per cancellare Un comando ha tentato un operazione illogica Premere OK per continuare DISCO INTERNO NON FUNZIONANTE Il disco interno non funziona correttamente Contattare un tecnico autorizzato HP DISCO RAM ERRORE PERIFERICA Premere OK per cancellare Si verificato un errore con il dispositivo specificato Premere OK per continuare DISCO RAM FILE SYSTEM PIENO Premere OK per cancellare Il file system specificato pieno e non possibile eseguire la scrittura Premere OK per continuare DISCO RAM OPERAZIONE NON RIUSCITA Premere OK per cancellare Un comando ha tentato un operazione
10. Per guida premere Il vassoio specificato aperto o manca Per continuare a stampare inserire o chiudere il vassoio INSTALLARE CARTUCCIA NERO Per guida premere La cartuccia di stampa non presente ed necessario reinstallarla per continuare a stampare 1 Aprire il coperchio superiore 2 Installare la cartuccia 3 Chiudere il coperchio superiore INSTALLATO MATERIALE DI CONSUMO NON HP EconoMode disattivato Il prodotto ha rilevato che la cartuccia di stampa non un materiale di consumo originale HP Se si ritiene di aver acquistato un materiale di consumo HP originale rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi Le eventuali riparazioni causate dall uso di materiali di consumo non HP o non 160 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata INSTALLATO MATERIALE DI CONSUMO NON HP alternato a Per guida premere Il prodotto ha rilevato che la cartuccia di stampa non un materiale di consumo originale HP autorizzati non sono coperte dalla garanzia del prodotto Per continuare la stampa premere OK Se si ritiene di aver acquistato un materiale di consumo HP originale rivolgersi al servizio telefonico HP per la denuncia di frodi Le eventuali riparazioni causate dall uso di materiali di consumo non HP o non auto
11. Utilizzare questa impostazione per regolare il timeout e garantire prestazioni ottimali Se all interno di un processo di stampa sono visualizzati dati provenienti da altre porte aumentare il valore di timeout Il valore predefinito 15 MENU JETDIRECT Per un elenco delle opzioni consultare la tabella riportata di seguito INCORP MENU EIO lt X gt JETDIRECT amp NOTA nella tabella le voci contrassegnate da un asterisco rappresentano le impostazioni predefinite Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione TCP IP ATTIVA OFF consente di disattivare il protocollo TCP IP ON consente di attivare il protocollo TCP IP NOME HOST Una stringa alfanumerica con un massimo di 32 caratteri usata per identificare il prodotto Il nome riportato sulla pagina di configurazione di HP Jetdirect Il nome host predefinito NPIXXxXxXxx dove xxxxxx indica le ultime sei cifre dell indirizzo hardware LAN MAC IMPOSTAZIONI IPV4 METODO Consente di specificare il metodo di configurazione dei CONFIGURAZIONE parametri TCP IPv4 sul server di stampa HP Jetdirect BOOTP usare BootP Bootstrap Protocol per la configurazione automatica da un server BootP DHCP usare DHCP Dynamic Host Configuration Protocol per la configurazione automatica da un server DHCPv4 IP AUTOMATICO consente di utilizzare l indirizzo l
12. di ripristino nell angolo superiore destro della finestra per aggiornare lo stato e Sezione Stato materiali di consumo consente di visualizzare le informazioni sullo stato dei materiali di consumo ad esempio la percentuale di toner rimanente nella cartuccia di stampa e lo stato della carta caricata in ciascun vassoio e Collegamento Dettagli materiali di consumo consente di aprire la pagina di stato dei materiali di consumo per visualizzare informazioni pi dettagliate sui materiali sull ordinazione e sul riciclaggio 110 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Opzioni Sezione Scheda Assistenza Fornisce collegamenti per le informazioni sull assistenza Sezione Stato periferica in questa sezione vengono visualizzate le informazioni per l identificazione e lo stato del prodotto nonch condizioni di notifica correnti ad esempio una cartuccia di stampa vuota Dopo aver risolto il problema del prodotto fare clic sul pulsante di ripristino nell angolo superiore destro della finestra per aggiornare lo stato Sezione Gestione periferica fornisce collegamenti alle informazioni relative a HP Easy Printer Care alle impostazioni avanzate del prodotto e ai rapporti di utilizzo per il prodotto Risoluzione dei problemi e Guida fornisce collegamenti a strumenti per la risoluzione dei problemi a informazioni di assistenza in linea per il prodotto e a tecnici esperti HP in linea Scheda Impostazioni
13. visibile spingere verso l alto le due leve blu alle estremit del fusore quindi estrarre il fusore J 79 3 ei DEA Z SATA LISI STIA EX 6 Rimuovere la carta inceppata Se necessario sollevare la guida di plastica nera posizionata sulla parte superiore del fusore per accedere al foglio inceppato SE SII f A ATTENZIONE non utilizzare oggetti appuntiti o metallici per estrarre la carta dall area del fusore poich potrebbe venire danneggiato 7 Inserire il fusore nel prodotto con decisione finch le leve blu su entrambi i lati non scattano in posizione ITWW Inceppamenti 177 8 Reinstallare lo scomparto di uscita posteriore Inserire il piedino del cardine destro nell apposito foro all interno del prodotto Premere il cardine sinistro verso l interno quindi farlo scorrere nel relativo foro Chiudere lo scomparto di uscita posteriore 9 178 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 11 Accendere il prodotto ILA 12 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di inceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 Dopo aver eliminato tutti gli inceppamenti necessario riavviare il processo di stampa poich il prodotto stato spento Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita Queste procedure consentono di eliminare
14. 0 000700 000 Oog Vo 00 0 0 000 00 00 132 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW 7 Reinstallare il pannello destro Allineare le linguette sul pannello con gli alloggiamenti nel prodotto e far scorrere il pannello verso la parte anteriore del prodotto finch non scatta in posizione 8 9 Accendere il prodotto Installazione delle schede del server di stampa HP Jetdirect Seguire le procedure riportate di seguito per installare o rimuovere una scheda EIO Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 1 Spegnere il prodotto ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 133 esterno 2 Rimuovere le due viti e la piastra di copertura dall alloggiamento EIO situato sul retro del prodotto amp NOTA Non gettare le viti e la piastra di copertura Conservarle per l uso futuro qualora si decida di rimuovere la scheda EIO 3 Installare la scheda EIO nell alloggiamento e fissare le viti pat o 2 a 4 Collegare il cavo di rete alla scheda EIO 5 Accendere il prodotto e stampare una pagina di configurazione per verificare se la nuova periferica EIO viene riconosciuta Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 amp NOTA Quando si stampa una pagina d
15. 170 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 1 170 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 o dal vassoio opzionale da 500 fogli i 171 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio opzionale da 1 500 fogli ica ii aaa 172 Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale 174 Eliminazione degli inceppamenti nell area del fusore 175 Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di uscita eneee 179 Eliminazione degli inceppamenti dallo scomparto di uscita POSTENOrNe ccii i rar 179 Eliminazione degli inceppamenti dal raccoglitore o dalla cucitrice raccoglitore opzionale i 180 Eliminazione degli inceppamenti nel mailbox opzionale a 5 SCOMPANI 3 IT rat 183 Ripristino inceppamento ttrt r Ann EAEAN EESE EES ENESE EEEE EEEE EEEEEEEEEES EEEn Ennen EEE 184 Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa 186 Problemi di qualit di stampa dovuti alla carta neen neeeereesrreesrensresrrensreesrne 186 Problemi di qualit di stampa associati alle condizioni ambientali 186 Problemi relativi alla qualit della stampa associati a inceppamenti 186 Esempi di difetti nell immagine i 186 Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni
16. Aprire la cartella Device Management Gestione periferica nell elenco a discesa del riquadro Navigation Navigazione Spostarsi sulla cartella Device Lists Elenchi periferiche Selezionare il prodotto che si desidera aggiornare Nell elenco a discesa Device Tools Strumenti periferica selezionare Jetdirect Firmware Update Aggiornamento firmware Jetdirect In Jetdirect firmware version Versione firmware Jetdirect sono riportati il numero di modello e la versione corrente del firmware di HP Jetdirect Prendere nota di tali informazioni Visitare il sito Web all indirizzo http www hp com go wja_firmware Scorrere l elenco dei numeri di modello di HP Jetdirect e individuare quello annotato Controllare la versione corrente del firmware e verificare che corrisponda a quella annotata In caso affermativo fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del firmware e attenersi alle istruzioni fornite nella pagina Web per scaricare il nuovo file del firmware Salvare il file nella cartella lt unit gt PROGRAMMI HP WEB JETADMIN DOC PLUGINS HPWUJA FIRMWARE JETDIRECT del computer su cui viene eseguito il software HP Web Jetadmin In HP Web Jetadmin tornare all elenco principale del prodotto e selezionare di nuovo il digital sender Nell elenco a discesa Device Tools Strumenti periferica selezionare nuovamente Jetdirect Firmware Update Aggiornamento firmware Jetdirect Nella pagina del firmware di HP Jetdirect
17. Consente di selezionare uno dei set di simboli disponibili dal pannello di controllo del prodotto Un set di simboli rappresenta un gruppo unico di tutti i caratteri di un font specifico Per i caratteri di disegno al tratto si consiglia il set di simboli PC 8 o PC 850 AGGIUNGI CR A LF Selezionare S per inserire un ritorno a capo dopo ogni avanzamento riga rilevato dal prodotto nei processi PCL retrocompatibili solo testo senza controllo del processo In alcuni ambienti ad esempio UNIX l inizio di una nuova riga viene indicato solo con il codice di controllo di avanzamento riga Utilizzare questa opzione per aggiungere il ritorno a capo necessario dopo ogni avanzamento riga ELIMINARE PAGINE VUOTE quando si genera un PCL sono inclusi degli avanzamenti pagina in pi che causerebbero la stampa di una o pi pagine vuote Selezionare S per ignorare gli avanzamenti pagina se la pagina vuota CONNESSIONE ORIGINE SUPPORTO Consente di selezionare e gestire i vassoi in base al numero quando il driver della stampante non viene utilizzato o quando il programma software non dispone delle opzioni per la selezione del vassoio CLASSICA la numerazione dei vassoi si basa sui modelli HP LaserJet 4 e precedenti STANDARD la numerazione dei vassoi si basa sui modelli HP LaserJet pi recenti Sottomenu Qualit di stampa ITWW Alcune voci di questo menu sono disponibili nel programma o nel driver della stampante Le
18. Selezione della stampa in qualit bozza Nell area Qualit di stampa fare clic su EconoMode Impostazione degli effetti del documento Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Effetti Operazione Procedura Adattamento delle dimensioni della pagina al formato carta Fare clic su Stampa documento su quindi selezionare un selezionato formato nell elenco a discesa Ridimensionamento di una pagina a una percentuale del Fare clic su del formato normale quindi digitare la formato percentuale di ridimensionamento desiderata o regolare la barra di scorrimento Stampa di una filigrana a Selezionare una filigrana nell elenco a discesa Filigrane b Per stampare la filigrana solo sulla prima pagina fare clic su Solo prima pagina In caso contrario la filigrana viene stampata su ciascuna pagina Aggiunta o modifica delle filigrane a Nell area Filigrane fare clic su Modifica Viene visualizzata la finestra di dialogo Dettagli della filigrana b Specificare le NOTA affinch questa funzione sia disponibile impostazioni per la filigrana quindi fare clic su OK necessario che il driver della stampante sia memorizzato sul computer Impostazione delle opzioni di finitura del documento 102 Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Finitura Operazione Procedura Stampa su
19. materiali di consumo fare clic su Acquista materiali di consumo nell area Altri collegamenti sul lato sinistro della finestra Registro eventi consente di visualizzare un elenco di tutti gli eventi e gli errori del prodotto Pagina di utilizzo consente di visualizzare un riepilogo del numero di pagine stampate dal prodotto raggruppate per formato o tipo Pagina diagnostica consente di visualizzare informazioni utili per la risoluzione dei problemi del prodotto Queste informazioni possono essere necessarie ai tecnici di assistenza HP autorizzati Informazioni periferica consente di visualizzare il nome l indirizzo di rete e le informazioni sul modello del prodotto Per modificare tali voci fare clic su Informazioni periferica nella scheda Impostazioni Pannello di controllo consente di visualizzare i messaggi sul pannello di controllo ad esempio Pronta o Mod Pausa attiva Stampa consente di inviare i processi di stampa al prodotto Scheda Impostazioni Consente di configurare il prodotto dal computer NOTA la scheda Impostazioni pu essere protetta mediante password Se il prodotto in rete consultare l amministratore di sistema prima di modificare le impostazioni di questa scheda Configura periferica consente di configurare le impostazioni del prodotto Questa pagina include tutti i normali menu del display del pannello di controllo Server di posta Solo rete Questa pagina viene utilizzata insieme alla
20. Configurazione delle impostazioni del prodotto regolazione delle impostazioni della qualit di stampa individuazione delle informazioni relative a funzioni specifiche del prodotto NOTA questa scheda non disponibile per alcuni prodotti Informazioni su fornisce informazioni generali su questa scheda Generale fornisce informazioni sul prodotto ad esempio il numero di modello il numero di serie e le impostazioni sulla data e l ora se disponibili Pagine di informazioni fornisce collegamenti per stampare le pagine di informazioni disponibili per il prodotto Funzioni fornisce informazioni sulle funzioni del prodotto ad esempio la stampa fronte retro la capacit della memoria e i linguaggi di stampa disponibili Fare clic su Cambia per regolare le impostazioni Qualit di stampa fornisce informazioni sulle impostazioni relative alla qualit di stampa Fare clic su Cambia per regolare le impostazioni Vassoi Carta fornisce informazioni sui vassoi e sulla loro configurazione corrente Fare clic su Cambia per regolare le impostazioni Ripristina impostazioni predefinite consente di ripristinare il prodotto alle impostazioni predefinite Fare clic su Ripristina per ripristinare le impostazioni predefinite HP Proactive Support NOTA questo elemento disponibile nelle schede Panoramica e Assistenza Quando attivo HP Proactive Support controlla periodicamente il sistema di stampa per identificare eventual
21. Dichiarazione EMI per la Corea 230 Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 230 Dichiarazione VCCI per il Giappone 230 Dichiarazioni sulla sicurezza 230 Dichiarazioni sulla sicurezza laser 230 Difetti dell immagine risoluzione dei problemi 186 ITWW Difetti ripetuti risoluzione dei problemi 188 191 Dimensioni prodotto 218 DIMM accesso 7 tipi disponibili 125 verifica dell installazione 129 DIMM di memoria protezione 118 Directory dei file stampa 17 Disabilitazione protocolli di rete 68 Disattivazione AppleTalk 68 DLC LLC 68 IPX SPX 68 Disco directory dei file stampa 17 installazione 133 rimozione 135 Disco RAM impostazioni 28 Disinstallazione software Macintosh 54 Dispositivo di imballaggio 214 DLC LLC 32 DNS impostazioni 31 Dpi impostazioni 23 56 Driver collegamenti Windows 101 impostazioni 46 47 54 55 impostazioni di Macintosh 58 inclusi 5 Macintosh risoluzione dei problemi 196 preimpostazioni Macintosh 58 supportati 43 tipi di carta 76 universale 44 Windows apertura 101 Driver di stampa universale 44 Driver di stampa universale HP 44 Driver emulazione PS 43 Driver Linux 199 Driver PCL universale 44 ITWW E EconoMode impostazione 23 94 Elenco dei font PCL stampa 17 Elenco dei font PS stampa 17 Eliminazione degli inceppamenti alimentatore buste 169 area di uscita 179 area fusore 175 coperchio superiore 167 punti metallici 182 ubi
22. Il prodotto utilizza queste informazioni per ottenere una qualit di stampa ottimale Per ulteriori informazioni vedere Configurazione dei vassoi a pagina 87 Alcune voci di questo menu sono disponibili nel programma software o nel driver della stampante Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Voce Valori Spiegazione FORMATO ALIMENTATORE Elenco dei formati carta Consente di impostare il valore per il formato carta attualmente BUSTE disponibili per l alimentatore caricato nell alimentatore buste buste TIPO ALIMENTATORE BUSTE Elenco dei tipi di carta disponibili per l alimentatore buste Consente di impostare il valore per il tipo di carta attualmente caricato nell alimentatore buste FORMATO VASSOIO 1 Elenco dei formati carta disponibili per il vassoio 1 Consente di impostare il valore per il formato carta attualmente caricato nel vassoio 1 Il valore predefinito QUALSIASI FORMATO QUALSIASI FORMATO se il tipo e il formato del vassoio 1 sono impostati su QUALSIASI la carta viene prelevata dal vassoio 1 se presente Formato diverso da QUALSIASI FORMATO il prodotto non preleva i supporti da questo vassoio a meno che il tipo o il formato del processo di stampa non corrisponda al tipo o al formato caricato nel vassoio stesso VASSOIO 1 TIPO Elenco dei tipi di carta disponibili per il vassoio 1 Consente di impostare il valore
23. Menu Servizio II menu SERVIZIO bloccato Per accedervi necessario immettere un PIN Questo menu destinato al personale di assistenza autorizzato ITWW Menu Servizio 39 40 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW 3 Software per Windows ITWW Sistemi operativi supportati per Windows Driver della stampante supportati per Windows Driver di stampa universale HP UPD Selezionare il driver della stampante corretto per Windows Priorit per le impostazioni di stampa Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows Tipi di installazione del software per Windows Rimozione del software per Windows Utilit supportate per Windows Software per altri sistemi operativi 41 Sistemi operativi supportati per Windows Il prodotto supporta i seguenti sistemi operativi Windows e Windows XP 32 e 64 bit e Windows Server 2003 32 e 64 bit e Windows 2000 e Windows Vista 32 e 64 bit 42 Capitolo3 Software per Windows ITWW Driver della stampante supportati per Windows e Driver di stampa universale HP PCL 5 HP UPD PCL 5 e HPPCL6 e Driver di stampa universale di emulazione HP Postscript HP UPD PS driver della stampante includono una Guida in linea che contiene istruzioni relative alle pi comuni operazioni di stampa e descrive i pulsanti le caselle di controllo e gli elenchi a discesa contenuti nei driver stessi amp NOTA per ulteriori informazioni sul driver UPD veder
24. del server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato a pagina 113 HP Easy Printer Care Il software HP Easy Printer Care un programma che consente di eseguire le operazioni indicate di seguito e Verifica dello stato del prodotto e Verifica dello stato dei materiali di consumo e acquisto in linea degli stessi mediante HP SureSupply e Impostazione di notifiche e Visualizzazione dei rapporti di utilizzo del prodotto e Visualizzazione della documentazione del prodotto e Accesso agli strumenti di manutenzione e risoluzione dei problemi e Controllo periodico del sistema di stampa mediante HP Proactive Support per la prevenzione di eventuali problemi HP Proactive Support consente di aggiornare il software il firmware e i driver della stampante HP possibile visualizzare il software HP Easy Printer Care quando il prodotto collegato direttamente al computer o quando connesso in rete 50 Capitolo3 Software per Windows ITWW Sistemi operativi supportati e Microsoft Windows 2000 e Microsoft Windows XP Service Pack 2 Home edition e Professional edition e Microsoft Windows Server 2003 e Microsoft Windows Vista Browser supportati e Microsoft Internet Explorer 6 0 o 7 0 Per scaricare il software HP Easy Printer Care visitare il sito Web www hp com go easyprintercare Il sito Web contiene inoltre informazioni aggiornate sui browser supportati e un elenco di prodotti HP compatibili con il softwar
25. gi installato un server di stampa HP Jetdirect incorporato possibile aggiungere una periferica di rete ulteriore nell alloggiamento EIO Per informazioni specifiche sui componenti disponibili e sulla loro ordinazione vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 201 Per determinare la quantit di memoria installata nel prodotto o individuare i componenti installati nelle porte USB o nell alloggiamento EIO stampare una pagina di configurazione Installazione della memoria Se si stampano spesso immagini complesse o documenti PostScript PS o se si utilizzano molti font scaricati si consiglia di aggiungere altra memoria al prodotto Una maggiore quantit di memoria fornisce pi flessibilit nel supporto delle funzioni di memorizzazione dei processi come la copia veloce Questo prodotto supporta la stampa di file PDF quando sono installati 128 MB di memoria Tuttavia per ottenere prestazioni ottimali espandere la memoria fino ad almeno 192 MB amp NOTA imoduli SIMM Single inline memory modules utilizzati nei prodotti HP LaserJet meno recenti non sono compatibili con questo prodotto Installazione di memoria sul prodotto Questo prodotto dotato di un alloggiamento DIMM A ATTENZIONE l elettricit statica pu danneggiare le DIMM durante la gestione dei moduli DIMM indossare un polsino antistatico o toccare di frequente la confezione antistatica dei DIMM prima di toccare le parti in metallo del prodo
26. informazioni e alle procedure a pagina 108 ITWW Inceppamenti 165 Il prodotto inceppato Causa Soluzione La carta non stata conservata correttamente Sostituire la carta caricata nei vassoi La carta deve essere conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti 1 Se continuano a verificarsi inceppamenti rivolgersi all assistenza clienti HP o a un fornitore di servizi di assistenza HP autorizzato Individuazione del punto di inceppamento Se sul display del pannello di controllo viene visualizzato un messaggio di inceppamento individuare la carta o gli altri supporti inceppati in corrispondenza dei punti indicati di seguito Quindi seguire la procedura per l eliminazione dell inceppamento Potrebbe essere necessario controllare anche punti diversi da quelli indicati nel messaggio di inceppamento Se il punto dell inceppamento non chiaro controllare dapprima l area del coperchio superiore al di sotto della cartuccia di stampa Durante l eliminazione degli inceppamenti fare molta attenzione a non strappare la carta inceppata Se un frammento di carta rimane nel prodotto potrebbero verificarsi altri nceppamenti dl 1 Aree del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 2 Alimentatore buste opzionale 3 Aree dei vassoi vassoio 1 vassoio 2 e vassoi opzionali 4 Unit fronte retro opzionale 5 Area del fusore 6 Aree di uscita scomparto super
27. utilizzare amp NOTA per utilizzare le impostazioni predefinite del driver della stampante selezionare Standard Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta personalizzato possibile ridimensiomare un documento per adattarlo a diversi formati carta 1 2 Fare clic su Stampa nel menu File Aprire il menu Gestione carta Nell area Formato carta di destinazione selezionare Adatta al formato carta quindi scegliere il formato desiderato nell elenco a discesa Se si desidera utilizzare solo formati carta pi piccoli del documento selezionare Solo riduzione Stampa di una pagina di copertina possibile stampare una copertina separata contenente un messaggio ad esempio Riservato per i documenti 1 2 Fare clic su Stampa nel menu File Selezionare il driver 58 Capitolo 4 Uso del prodotto con Macintosh ITWW Aprire il menu Copertina quindi scegliere se stampare la copertina Prima del documento o Dopo il documento Nel menu Tipo copertina selezionare il messaggio che si desidera stampare sulla pagina di copertina E NOTA per stampare una copertina vuota selezionare Standard come Tipo copertina Uso delle filigrane Per filigrana si intende una dicitura ad esempio Riservato stampata sullo sfondo delle pagine di un documento 1 Fare clic su Stampa nel menu File 2 Aprire il menu Filigrane 3 Accanto a Modalit selezionare il tipo di filigrana che si desidera
28. visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 58 lt XX gt Per guida premere alternato a ERRORE 58 lt XX gt Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un problema relativo all assegnazione della memoria della CPU oppure relativo al sensore dell aria o all alimentazione elettrica Per risolvere i problemi con l alimentazione elettrica 1 Scollegare il prodotto da gruppi di continuit alimentatori supplementari o prese multiple Collegare il cavo di alimentazione del prodotto a una presa a muro e verificare se questo risolve il problema 2 Seil prodotto gi collegato a una presa a muro provare un altra fonte di alimentazione nell edificio che sia indipendente da quella attualmente in uso Potrebbe essere necessaria un ispezione della tensione della linea e dell attuale fonte di alimentazione del prodotto per verificare se rispettano le specifiche elettriche della stampante Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 59 lt XY gt Per guida premere alternato a ERRORE 59 lt XY gt Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 157
29. 10 Mbps funzionamento full duplex 100TX HALF 100 Mbps funzionamento half duplex 100TX FULL 100 Mbps funzionamento full duplex 100TX AUTO Consente di limitare la negoziazione automatica a una velocit di collegamento massima di 100 Mbps 1000TX FULL 1000 Mbps funzionamento full duplex 7 Premere OK Il prodotto si spegne e si accende Configurazione di rete 69 70 Capitolo5 Connettivit ITWW 6 Carta e supporti di stampa e Come utilizzare la carta e i supporti di stampa Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa e Formati carta personalizzati e Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti e Capacit degli scomparti e dei vassoi Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali e Caricamento dei vassoi e Configurazione dei vassoi e Uso delle opzioni di output della carta ITWW 71 Come utilizzare la carta e i supporti di stampa Questo prodotto supporta una variet di carta e altri supporti di stampa in conformit con le indicazioni di questo manuale Se si utilizzano supporti che non corrispondono a questi criteri possono insorgere problemi di e Qualit di stampa scadente e Maggior numero di inceppamenti e Usura prematura della stampante e necessit di riparazioni Per ottenere i risultati migliori utilizzare solo carta e supporti di stampa prodotti da HP progettati per l uso con stampanti laser o multiuso Non utilizzare carta o support
30. AL CLIENTE AD ECCEZIONE DI QUANTO SOPRA INDICATO HP DECLINA OGNI RESPONSABILIT PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI ITWW Garanzia limitata di Hewlett Packard 209 SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI O PER ALTRI DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO Alcuni paesi regioni vietano l esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL UTENTE 210 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa ITWW HP garantisce che il prodotto sar privo di difetti di materiali e di manodopera La garanzia non viene applicata a prodotti a rigenerati ricostruiti o manomessi b che presentano problemi risultanti dall utilizzo non corretto o non conforme alle specifiche ambientali per la stampante dalla conservazione impropria o c che presentano usura da utilizzo ordinario Per ottenere il servizio di garanzia restituire il prodotto al punto di acquisto fornendo per iscritto una descrizione del problema ed esempi di stampa o contattare il servizio di assistenza clienti HP HP decider se sostituire
31. DA SCRITTURA Premere OK per cancellare Non possibile scrivere sul file system Premere OK per continuare Eliminazione Il prodotto sta eliminando un processo memorizzato Non necessario eseguire alcuna azione ERRORE 41 X Per guida premere alternato a ERRORE 41 X Per continuare premere OK Si verificato un errore temporaneo di stampa 1 Premere OK La pagina contenente l errore viene ristampata automaticamente se il recupero da inceppamento attivato 2 Spegnere e riaccendere il prodotto 3 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 49 XXXX Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore critico del firmware Questo errore si verifica a causa di diversi fattori non direttamente legati all hardware o al firmware del prodotto e Il sistema operativo del prodotto e La connessione di rete e Il driver della stampante e L applicazione software e Il file del documento Per isolare la causa del problema identificare le operazioni eseguite prima che si verificasse l errore 1 Spegnere il prodotto per circa 20 minuti quindi riaccenderlo 2 Se si ritiene che l errore stato causato da un fattore esterno cercare di risolvere il problema effettuando le riparazioni necessarie 3 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato
32. Il menu CONFIGURA PERIFERICA bloccato tutti i sottomenu Il menu DIAGNOSTICA bloccato Massimo Per accedere al menu RECUPERA PROCESSO necessario immettere un PIN II menu INFORMAZIONI bloccato Il menu GESTIONE CARTA bloccato Il menu CONFIGURA PERIFERICA bloccato tutti i sottomenu II menu DIAGNOSTICA bloccato 5 Fare clic su Applica Blocco del coperchio del formatter Il coperchio del formatter sul retro del prodotto dispone di un alloggiamento che pu essere utilizzato per collegare un cavo di sicurezza Il blocco del coperchio del formatter impedisce di rimuovere le periferiche USB interne e le memorie DIMM dal formatter 118 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Gestione dei materiali di consumo Utilizzare conservare e controllare in modo adeguato le cartucce di stampa pu migliorare la qualit di stampa Conservazione della cartuccia di stampa Rimuovere la cartuccia di stampa dalla confezione solo al momento dell installazione A ATTENZIONE Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto Politica HP per le cartucce di stampa non HP Hewlett Packard Company sconsiglia l utilizzo di cartucce di stampa nuove o rigenerate non HP amp NOTA Eventuali danni provocati da cartucce di stampa non HP non sono coperti dalla garanzia e dai contratti di assistenza HP Per installare una nu
33. Impostazioni velocit collegamento e duplex ITWW necessario che la velocit di collegamento e la modalit di comunicazione del server di stampa corrispondano a quelle della rete Nella maggior parte dei casi il prodotto deve essere lasciato in modalit automatica Le eventuali modifiche errate alle impostazioni relative alla velocit di collegamento e alla stampa fronte retro possono impedire la comunicazione tra il prodotto e le altre periferiche di rete Per apportare modifiche utilizzare il pannello di controllo del prodotto NOTA quando si modificano queste impostazioni necessario spegnere e riaccendere il prodotto Le modifiche devono essere apportate solo quando la stampante inattiva 1 Premere Menu B 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare I O quindi premere OK 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare JETDIRECT INCORP quindi premere OK 5 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare VELOCIT COLLEG quindi premere OK 6 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare una delle opzioni riportate di seguito Impostazione Descrizione Auto Il server di stampa viene configurato automaticamente in base alla velocit di collegamento e alla modalit di comunicazione pi elevate consentite dalla rete 10T HALF 10 Mbps funzionamento half duplex 10T FULL
34. La funzione del pannello di controllo del prodotto che si sta tentando di utilizzare stata bloccata per impedire l accesso non autorizzato Rivolgersi all amministratore della rete Alimentatore buste Tipo Formato Per modificare il tipo o il formato premere OK alternato a TIPO FORMATO VASSOIO lt XX gt Per guida premere Tipo e formato correnti del vassoio Per accettare il formato e il tipo premere la freccia indietro Per modificare le impostazioni premere OK ALIMENTATORE BUSTE VUOTO alternato a lt Messaggio di stato corrente gt L alimentatore buste vuoto Caricare delle buste nell alimentatore buste ALIMENTAZ MANUALE PACCO OUTPUT Premere OK per stampare i secondi lati Il primo lato di un processo fronte retro manuale stato stampato e il prodotto attende l inserimento della risma per completare il secondo lato 1 Caricare la risma stampata nel vassoio 1 mantenendo lo stesso orientamento con il lato stampato rivolto verso il basso 2 Per continuare la stampa premere OK ALIMENTAZIONE MANUALE TIPO FORMATO Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l alimentazione manuale Se nel vassoio 1 presente della carta premere il pulsante Guida quindi premere OK per stampare Per utilizzare un altro vassoio rimuovere la carta dal vassoio 1 quindi premere OK ALIMENTAZIONE MANUALE TIPO FORMATO Per continuare prem
35. Luminosit impostazione 24 M Macchie di toner risoluzione dei problemi 188 Macintosh AppleTalk 68 assistenza 213 driver risoluzione dei problemi 196 impostazioni AppleTalk 32 ITWW impostazioni del driver 55 58 opzioni di graffettatura 60 problemi risoluzione 196 ridimensionamento dei documenti 58 rimozione del software 54 scheda USB risoluzione dei problemi 197 sistemi operativi supportati 54 software 55 Utility stampante HP 56 Mappa dei menu 17 Margini impostazioni 22 Maschera di sottorete 67 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 228 Materiali di consumo contraffazione 119 intervalli di sostituzione 119 non HP 119 numero di catalogo 203 204 ordine tramite server Web incorporato 115 pagina di stato stampa 17 riciclaggio 225 sostituzione delle cartucce di stampa 120 stato visualizzazione con il server Web incorporato 113 stato visualizzazione con l Utility stampante HP 56 materiali di consumo ordinazione 202 Materiali di consumo contraffatti 119 Materiali di consumo stato HP Easy Printer Care 110 messaggi del pannello di controllo 12 Materiali limitazioni 227 Memoria aggiornamento 125 impostazioni del disco RAM 28 inclusa 55 insallazione dei moduli DIMM 125 numero di catalogo 204 ITWW risorse permanenti 130 verifica dell installazione 129 Memorizza processi Windows 103 Memorizzazione dei processi funzioni 97 Memorizzazione processi impostazioni Macintosh 61 Me
36. PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA aprire l opzione OTTIMIZZA e impostare TRASFERIMENTO ELEVATO ON Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 Ripetizione casuale dell immagine AaBbCec Se un immagine che appare nella parte superiore della pagina in nero si ripete pi in basso nella pagina in un campo grigio il toner del processo di stampa precedente potrebbe non essere stato eliminato completamente L immagine ripetuta pu essere pi chiara o pi scura del campo che la contiene Modificare il tono densit del campo nel quale viene ripetuta l immagine Modificare l ordine in cui le immagini vengono stampate Ad esempio fare in modo che l immagine pi chiara compaia nella parte superiore della pagina e quella pi scura in quella inferiore Nel programma software ruotare l intera pagina di 180 per stampare prima l immagine pi chiara Se il difetto si ripresenta in un processo di stampa successivo spegnere il prodotto per dieci minuti quindi riaccenderlo e riavviare la stampa ITWW Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa 191 Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni Problema Causa Soluzione Le pagine stampate sono completamente vuote Le cartucce di stampa potrebbero avere ancora il nastro di sigillo Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato rimosso completamente dalle
37. Rimuovere tutta la carta dallo scomparto alternato a lt Messaggio di stato corrente gt Lo scomparto di uscita indicato pieno ma non richiesto per il processo di stampa corrente Svuotare lo scomparto prima di inviare un processo a tale scomparto SOSTITUIRE CARTUCCIA CUCITRICE Per continuare premere OK punti nella cucitrice sono esauriti Premere OK per continuare senza eseguire la cucitura SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO Per guida premere La cartuccia di stampa esaurita Sostituire la cartuccia ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 163 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO Per guida premere alternato a SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO Per continuare premere OK La cartuccia ha raggiunto la soglia minima Ordinare una nuova cartuccia Per continuare la stampa premere OK SOSTITUIRE PUNTI CUCITRICE Per continuare premere OK Stampa TEST HARDWARE l punti nella cucitrice sono esauriti in corso la stampa di una pagina di prova dell hardware Premere OK per continuare senza eseguire la cucitura Non necessario eseguire alcuna azione TROPPE PAGINE DA RILEGARE Per guida premere Sono state inviate troppe pagine Non possibile completare la rilegatura Ridurre il numero di pagine TROPPE PAGINE
38. a un servizio di assistenza autorizzato HP Ordinazione diretta tramite il software HP Easy Printer Care Il software HP Easy Printer Care uno strumento di gestione dei prodotti progettato per eseguire in modo semplice ed efficiente operazioni quali configurazione controllo ordinazione dei materiali di consumo risoluzione dei problemi e aggiornamento dei prodotti Per ulteriori informazioni sul software HP Easy Printer Care vedere Uso del software HP Easy Printer Care a pagina 110 202 Appendice A Materiali di consumo e accessori ITWW Numeri di catalogo L elenco di accessori che segue aggiornato al momento della stampa della presente guida Le informazioni sull ordinazione e la disponibilit degli accessori sono soggette a variazioni Accessori per la gestione della carta Problema Descrizione Numero di catalogo Vassoio da 500 fogli opzionale e Vassoio opzionale per aumentare la CB518A alimentatore capacit della carta Contiene i formati carta Lettera A4 Legale A5 B5 JIS Executive e 8 5 x 13 in Il prodotto pu utilizzare fino a quattro alimentatori opzionali da 500 fogli Vassoio da 1 500 fogli opzionale e Vassoio opzionale per aumentare la CB523A alimentatore capacit della carta Contiene i formati carta Lettera Legale e A4 Alimentatore buste Contiene fino a 75 buste CB524A Unit di stampa fronte retro accessorio Consente la stampa automatica sui due CB519A per la stampa fronte retr
39. accessorio EIO nell alloggiamento X 8X YYYY ERRORE JETDIRECT INCORPORATO Si verificato un errore critico nel server di stampa HP Jetdirect incorporato 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato TIPO FORMATO VASSOIO lt XX gt Per modificare il tipo o il formato premere OK ITWW Questo messaggio indica la configurazione corrente per il tipo e il formato del vassoio della carta e consente di modificare la configurazione Per modificare il tipo o il formato della carta premere OK con il messaggio visualizzato Per eliminare il messaggio premere la Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 151 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata alternato a TIPO FORMATO VASSOIO lt XX gt Per accettare le impostazioni premere D freccia indietro con il messaggio visualizzato e Impostare il formato e il tipo su QUALSIASI se il vassoio utilizzato spesso per formati o tipi di carta differenti e Configurare un impostazione specifica per il formato e il tipo se si stampa utilizzando un solo tipo di carta ABBASSARE lt NOME SCOMPARTO gt Per guida premere Lo scomparto opzionale in posizione sollevata Abbassare lo scomparto Accesso negato MENU BLOCCATI
40. buste HP LaserJet e Carrello della stampante HP LaserJet e Unit fronte retro automatica HP LaserJet per la stampa su due lati del foglio e Raccoglitore da 500 fogli HP LaserJet e Cucitrice raccoglitore da 500 fogli HP LaserJet e Mailbox a 5 scomparti da 500 fogli HP LaserJet NOTA a ciascun modello possono essere aggiunti fino a 4 vassoi di alimentazione opzionali da 500 fogli o fino a 3 vassoi da 500 fogli e un vassoio ad alta capacit da 1 500 fogli opzionali Se installato un vassoio di alimentazione ad alta capacit da 1 500 fogli necessario che sia posizionato al di sotto degli altri ITWW Confronto delle funzioni 5 Funzione Descrizione Collegamenti e Collegamento USB 2 0 ad alta velocit e Server di stampa incorporato completo HP Jetdirect opzionale per la stampante HP LaserJet P4014 con funzionalit IPv4 IPv6 e Protezione IP Software HP Web Jetadmin e Alloggiamento EIO Enhanced Input Output input output avanzato Materiali di consumo e Nella pagina relativa allo stato dei materiali di consumo vengono fornite informazioni su livello del toner pagine stampate e pagine rimanenti stimate e All installazione di una cartuccia di stampa il prodotto verifica se si tratta di una cartuccia originale HP e Possibilit di ordinare i materiali di consumo tramite Internet mediante HP Easy Printer Care Sistemi operativi supportati e Microsoft Windows 2000 Windows XP e Windows Vista e Macintosh O
41. condizioni eccessivamente umide o asciutte verificare che l ambiente sia conforme alle specifiche Vedere Ambiente operativo a pagina 221 Problemi relativi alla qualit della stampa associati a inceppamenti Accertarsi che tutti fogli siano stati rimossi dal percorso carta Vedere Ripristino inceppamento a pagina 184 Se di recente si verificato un inceppamento nel prodotto stampare due o tre pagine per pulire il percorso della carta Se i fogli non passano attraverso il fusore e causano difetti di stampa sui documenti successivi stampare due o tre pagine per pulire il percorso della carta Se il problema persiste stampare ed elaborare una pagina di pulizia Vedere Pulizia del percorso carta a pagina 136 Esempi di difetti nell immagine Questi esempi identificano i problemi di qualit di stampa pi comuni Se i problemi persistono dopo aver provato a eseguire le procedure consigliate contattare l Assistenza tecnica HP 186 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 2 Esempi di difetti nell immagine Problema Esempio immagine Soluzione Stampa chiara pagina 1 Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente parziale A Cc I a 2 E possibile che il toner nella cartuccia di stampa sia quasi esaurito Sostituire Aa Cc la cartuccia di stampa Aa gt Cc nate i E an 3 E possibile che la carta non soddisfi le specifiche HP Ad es
42. contrassegnato dal marchio CE 1 Il prodotto stato collaudato in una configurazione tipica con sistemi di personal computer Hewlett Packard 2 Questa apparecchiatura conforme alla parte 15 delle normative FCC Il funzionamento soggetto alle seguenti condizioni 1 la periferica non deve causare interferenze dannose e 2 deve accettare qualsiasi interferenza comprese le interferenze che possono causare un funzionamento anomalo 4 A questo prodotto viene assegnato un numero di modello normativa per facilitarne il riconoscimento Tale numero non deve essere confuso con il nome commerciale n con il numero del prodotto Boise Idaho USA 29 giugno 2007 Solo per informazioni sulla conformit rivolgersi a Europa L ufficio vendite e assistenza Hewlett Packard locale oppure Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 http www hp com go certificates Stati Uniti Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Telefono 208 396 6000 ITWW Dichiarazione di conformit 229 Dichiarazioni per la sicurezza Sicurezza dei prodotti laser Il CDRH Center for Devices and Radiological Health della FDA Food and Drug Administration degli Stati Uniti ha introdotto alcune disposizioni per i dispositivi laser prodotti a partire dal 1 agosto 1976 prodotti venduti negli Stati Uniti d
43. dei problemi 192 Pannello di controllo cucitrice raccoglitore selezione 96 display 12 impostazione delle notifiche cancellabili 27 impostazione di data e ora 25 impostazioni 46 54 lingua selezione 28 menu 14 menu Configura periferica 19 menu di stampa 19 menu Diagnostica 37 menu Gestione carta 18 menu I O 29 menu Impostazione sistema 24 menu Informazioni 17 menu Procedure 15 menu Qualit di stampa 21 menu Recupera processo 16 menu Ripristina 36 messaggi tipi 147 pagina di pulizia stampa 136 posizione 7 protezione 117 pulsanti 12 spie 12 Pannello laterale destro posizione 7 Parametri TCP IP configurazione manuale 67 Parti non stampate risoluzione dei problemi 187 Password di rete impostazione 66 modifica 66 PCL impostazione come linguaggio della periferica 27 Percorso di stampa diretto 90 Periferiche USB installazione 131 Peso prodotto 218 Pi pagine per foglio Windows 102 Porta USB risoluzione dei problemi Macintosh 197 supportata 6 Porte risoluzione dei problemi Macintosh 197 supportate 6 USB 64 PostScript impostazione come linguaggio della periferica 27 PPD inclusi 55 risoluzione dei problemi 196 Preimpostazioni Macintosh 58 Prima pagina uso di carta diversa 58 Priorit impostazioni 46 54 Processi impostazioni Macintosh 56 menu Recupera processo 16 Processi di copia veloce 25 Processi di stampa conservazione 25 Processi in attesa impostazioni 25 menu del pannello di controllo Recu
44. di specificare l indirizzo IP n n n n di un server DNS Domain Name System secondario IMPOSTAZIONI IPV6 ATTIVA Usare questa voce per attivare o disattivare il funzionamento del protocollo IPv6 sul server di stampa OFF il protocollo IPv6 disattivato ON il protocollo IPv6 attivato INDIRIZZO Usare questa voce per configurare manualmente un indirizzo IPv6 IMPOST MANUALI usare il menu IMPOST MANUALI per attivare e configurare manualmente un indirizzo TCP IPv6 ATTIVA selezionare questa voce e scegliere ON per attivare la configurazione manuale oppure OFF per disattivarla INDIRIZZO usare questa voce per digitare l indirizzo di un nodo IPv6 composto da 32 cifre esadecimali con sintassi esadecimale separata da due punti CRITERI DHCPV6 ROUTER SPECIFICATO il metodo di configurazione automatica con informazioni sullo stato utilizzato dal server di stampa viene determinato da un router Il router specifica se il server di stampa ottiene l indirizzo la configurazione o entrambe le informazioni da un server DHCPv6 ROUTER NON DISPONIBILE se non disponibile un router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 SEMPRE anche se non disponibile alcun router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 DNS PRIMARIO Usare questa voce per specificare un indirizzo I
45. dialogo che consente di annullare la stampa Se il software ha inviato numerose richieste al prodotto possibile che i processi siano in attesa in una coda di stampa ad esempio Print Manager di Windows Per istruzioni specifiche sull annullamento di una richiesta di stampa dal computer vedere la documentazione software Se il processo di stampa in attesa in una coda o in uno spooler di stampa possibile eliminarlo attenendosi alle istruzioni riportate di seguito 1 Windows XP e Windows Server 2003 se si utilizza la visualizzazione predefinita del menu Start fare clic su Start Impostazioni quindi su Stampanti e fax oppure Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 se si utilizza la visualizzazione classica del menu Start fare clic su Start scegliere Impostazioni quindi Stampanti oppure Windows Vista fare clic su Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Stampante nella categoria Hardware e suoni Nell elenco delle stampanti fare doppio clic sul nome del prodotto per aprire la coda o lo spooler di stampa Selezionare il processo di stampa da annullare quindi premere Elimina 100 Capitolo 8 Operazioni di stampa ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows amp NOTA le informazioni riportate di seguito si riferiscono al driver della stampante HP PCL 6 Apertura del driver della stampante Operazione Procedura Apertura del driver della stampante Nel
46. e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta PING IN CORSO AGGIORNA Consente di visualizzare se il test ping in corso S indica un test in corso e NO indica che un test stato completato o non stato eseguito Durante la visualizzazione dei risultati del test ping questa voce consente di aggiornare i dati del test con i risultati correnti Selezionare S per aggiornare i dati o NO per mantenere i dati esistenti Tuttavia l aggiornamento avviene automaticamente quando il menu in modalit di timeout o quando si torna manualmente al menu principale VELOCIT COLLEGAMENTO necessario che la velocit di collegamento e la modalit di comunicazione del server di stampa corrispondano a quelle della rete Le impostazioni disponibili dipendono dal prodotto e dal server di stampa installato Selezionare una delle seguenti impostazioni di configurazione del collegamento ATTENZIONE se si modifica l impostazione del collegamento le comunicazioni di rete con il server di stampa e la periferica potrebbero essere interrotte AUTOMATICO il server di stampa utilizza la funzione di negoziazione automatica per eseguire la configurazione con la velocit di collegamento ITWW Menu Configura periferica 35 Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione massima e la moda
47. e AUTOMATICO il prodotto prova a ristampare le pagine inceppate se dispone di memoria sufficiente e OFFiil prodotto non tenta di ristampare le pagine inceppate Poich la memoria non viene utilizzata per memorizzare le pagine pi recenti le prestazioni della stampante risultano ottimali amp NOTA quando si utilizza questa opzione se nel prodotto si esaurisce la carta e se in corso la stampa su entrambi i lati possibile perdere alcune pagine e ON il prodotto ristampa sempre le pagine inceppate Viene allocata della memoria aggiuntiva per memorizzare le ultime pagine stampate ci pu compromettere le prestazioni generali Impostazione della funzione di ripristino dell inceppamento 1 Premere Menu 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOSTAZIONE SISTEMA quindi premere OK 184 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare ELIMINAZIONE INCEPPAMENTO quindi premere OK 5 Premere la freccia verso il basso w o verso l alto alto A per evidenziare l impostazione appropriata quindi premere OK ITWW Inceppamenti 185 Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa possibile prevenire la maggior parte dei problemi di qualit di stampa attenendosi alle seguenti indicazioni Configurare i vassoi mediante le impostazioni dei tipi di
48. fare clic su Preferenze di Sistema quindi su Stampa e Fax 2 Fare clic su Impostazioni stampante 3 Fare clic sul menu Opzioni installabili Mac OS X V10 5 1 Nel menu Apple fare clic su Preferenze di Sistema quindi su Stampa e Fax 2 Fare clic su Opzioni e materiali di consumo 3 Fare clic sul menu Driver 4 Selezionare il driver dall elenco e configurare le opzioni installate Software per computer Macintosh Utility stampante HP L Utility stampante HP consente di impostare le funzioni del prodotto che non sono disponibili nel driver della stampante possibile utilizzare l Utility stampante HP se il prodotto collegato tramite cavo USB Universal Serial Bus o se connesso a una rete basata su TCP IP ITWW Software per Macintosh 55 Apertura dell Utility stampante HP Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 2 8 1 Aprire il Finder e fare clic su Applicazioni 2 Fare clic su Libreria quindi su Stampanti 3 Fare clic su hp quindi su Utility 4 Fare doppio clic su HP Printer Selector per aprire la relativaapplicazione 5 Selezionare il prodotto che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 3 e V10 4 1 Aprire il Finder fare clic su Applicazioni su Utility quindi fare doppio clic su Utility Configurazione stampante 2 Selezionare il prodotto che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Apertur
49. gli inceppamenti dallo scomparto di uscita posteriore nel raccoglitore opzionale nella cucitrice raccoglitore o nel mailbox a 5 scomparti Eliminazione degli inceppamenti dallo scomparto di uscita posteriore 1 Aprire lo scomparto di uscita posteriore Li i gt i gt N E NOTA sela maggior parte della carta ancora nel prodotto potrebbe essere pi semplice rimuoverla tramite l area del coperchio superiore Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa a pagina 167 ITWW Inceppamenti 179 2 Afferrare entrambi i lati della carta ed estrarla lentamente dal prodotto Sul foglio potrebbero essere presenti dei residui di toner Fare attenzione a non versare il toner sul prodotto o sugli indumenti S amp NOTA se la carta inceppata risulta difficile da rimuovere provare ad aprire completamente il coperchio superiore per ridurre la pressione sulla carta Se il foglio strappato o ancora impossibile rimuoverlo vedere Eliminazione degli inceppamenti nell area del fusore a pagina 175 3 Chiudere lo scomparto di output posteriore N gi ST pi Je il N Ka A TE af 4 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di nceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166
50. i prodotti difettosi o rimborsare il prezzo di acquisto FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI LA SUDDETTA GARANZIA ESCLUSIVA E PERTANTO NON VENGONO OFFERTE ALTRE GARANZIE SCRITTE O ORALI ESPRESSE O IMPLICITE IN PARTICOLARE HP NEGA LA VALIDIT DELLA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI PARTICOLARI FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI HP NON SAR RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI SPECIALI INCIDENTALI CONSEQUENZIALI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI O ALTRI DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL UTENTE Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa 211 Assistenza in garanzia CSR Customer Self Repair prodotti HP contengono numerosi componenti CSR Customer Self Repair componenti che possono essere riparati dall utente per ridurre i tempi di riparazione e consentire una maggiore flessibilit nella sostituzione dei componenti difettosi Se in fase di diagnosi HP stabilisce che la riparazione pu essere eseguita tramite l uso di un componente CSR questo componente viene spedito direttamente al cliente per eseguire la sostituzione componenti CSR appa
51. il basso Y per immetterlo quindi premere OK E NOTA se siutilizza la freccia verso l alto A o verso il basso Y per immettere il PIN premere OK dopo ogni cifra 7 Utilizzare il tastierino numerico o premere la freccia verso l alto A o verso il basso per selezionare il numero di copie 8 Premere OK per stampare il processo Eliminazione di un processo memorizzato Quando viene inviato un processo memorizzato il prodotto sovrascrive qualsiasi processo precedente il cui un nome utente e nome processo siano uguali Se non memorizzato alcun processo con un nome utente e processo uguali e sul prodotto necessario liberare dello spazio aggiuntivo alcuni processi dello stesso tipo potrebbero venire eliminati a partire da quello meno recente possibile modificare il numero dei processi memorizzabili dal menu RECUPERA PROCESSO sul pannello di controllo del prodotto possibile eliminare un processo mediante il pannello di controllo il server Web incorporato o HP Web Jetadmin Per eliminare un processo mediante il pannello di controllo attenersi alla procedura riportata di seguito amp NOTA possibile premere il pulsante cartella E per andare direttamente al menu RECUPERA PROCESSO quindi attenersi alla procedura descritta al punto 3 1 Premere Menu E 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare RECUPERA PROCESSO quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare il nome ute
52. il valore 0 disattiva il timeout IPX SPX ATTIVA OFF consente di disattivare il protocollo IPX SPX ON consente di attivare il protocollo IPX SPX TIPO FRAME APPLETALK ATTIVA Consente di selezionare l impostazione relativa al tipo di frame per la rete in uso AUTOMATICO consente di impostare e limitare automaticamente il primo tipo di frame rilevato EN_8023 EN_II EN_8022 e EN_SNAP tipi di frame disponibili per reti Ethernet OFF consente di disattivare il protocollo AppleTalk ON consente di attivare il protocollo AppleTalk DLC LLC ATTIVA OFF consente di disattivare il protocollo DLC LLC ON consente di attivare il protocollo DLC LLC 32 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione SICUREZZA STAMPA PG PROT S consente di stampare una pagina che contiene le impostazioni di protezione correnti sul server di stampa HP Jetdirect NO la pagina delle impostazioni di protezione non viene stampata WEB SICURO Per la gestione della configurazione specificare se il server Web incorporato deve accettare le comunicazioni solo tramite HTTPS Secure HTTP o anche tramite HTTP HTTPS richiesto per comunicazioni sicure e codificate viene accettato solo l accesso tramite HTTPS Il server di stampa viene visualizzato come
53. in maniera errata Per reimballare la periferica 1 Rimuovere e conservare i moduli DIMM eventualmente acquistati e installati nella periferica Non rimuovere il modulo DIMM fornito in dotazione con la periferica A ATTENZIONE L elettricit statica pu danneggiare i moduli DIMM Quando si toccano i moduli DIMM indossare un bracciale antistatico oppure toccare spesso la superficie della confezione antistatica del modulo e le parti metalliche della periferica Per rimuovere i moduli DIMM vedere Installazione della memoria a pagina 125 2 Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa A ATTENZIONE estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire la periferica Se le cartucce restano nella stampante durante il trasporto potrebbero verificarsi fuoriuscite di toner che potrebbe ricoprire il motore e altre parti della periferica Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi non toccare il rullo sopra di essa e conservarla nella confezione originale affinch non venga esposta alla luce 3 Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione il cavo dell interfaccia e gli accessori opzionali 214 Appendice B Assistenza e supporto ITWW 4 Se possibile includere stampe di esempio e 50 100 fogli di carta o del supporto di stampa che ha causato il problema 5 Negli Stati Uniti per richiedere nuovo materiale di imballaggio rivolgersi all Assistenza clienti HP Negli altri paesi regioni
54. in uso Reinstallare il software Per istruzioni sull installazione consultare la guida introduttiva della stampante L indirizzo IP il nome del prodotto o il nome host Rendezvous non sono presenti nell elenco delle stampanti del Centro Stampa Causa Soluzione possibile che il prodotto non si trovi nello stato Pronta Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la spia Pronta siano accesi Se la connessione avviene tramite USB o hub Ethernet provare a connettersi direttamente al computer o utilizzare una porta diversa Potrebbe essere stato selezionato il tipo di connessione errato Accertarsi che sia selezionata l opzione USB IP Printing o Rendezvous a seconda del tipo di connessione tra prodotto e computer Il nome del prodotto l indirizzo IP o il nome host Rendezvous Stampare una pagina di configurazione per verificare in uso non corretto l indirizzo IP il nome del prodotto o il nome host Rendezvous Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 Verificare che l indirizzo IP il nome del prodotto o il nome host Rendezvous della pagina di configurazione corrispondano a quelli del Centro Stampa Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta scadente qualit Il driver della stampante non imposta automaticamente il prodotto nel Centro Stampa Causa So
55. inclusa l impostazione REt Blocca risorse Consente di bloccare o sbloccare i prodotti di memorizzazione ad esempio i dischi rigidi Processi memorizzati Consente di gestire i processi di stampa memorizzati sul disco rigido della periferica 56 Capitolo 4 Uso del prodotto con Macintosh ITWW Voce Spiegazione Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite dei vassoi Impostazioni IP Consente di modificare le impostazioni di rete della periferica e di accedere al server Web incorporato Impostazioni Bonjour Consente di attivare o disattivare il supporto Bonjour o di modificare il nome di servizio della periferica presente in rete Impostazioni aggiuntive Consente di accedere al server Web incorporato Avvisi tramite e mail Consente di configurare la periferica per l invio automatico dei messaggi email al verificarsi di determinati eventi Utilit supportate per Macintosh Server Web incorporato ITWW La periferica dotata di un server Web incorporato che consente di accedere alle informazioni sulle attivit della periferica e della rete Queste informazioni vengono visualizzate in un browser Web ad esempio Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Apple Safari o Firefox Il server Web incorporato si trova nella periferica e non viene installato su un server di rete Il server Web incorporato fornisce un interfaccia alla periferica utilizzabile da chiunque disponga di un co
56. k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Dichiarazioni per la sicurezza 231 Tabella sostanze Cina ARA Mik EREHE E TAE E ZEN ERTI H A ARA EMERTR Pb JK ia KN BIRRA ZR AM HA Pr Hg Cd Cr VI PBB PBDE FENI ZE X 0 X 0 0 0 Eh AR 0 0 0 0 0 0 RE 0 0 0 0 0 0 KETAKI HAE X 0 0 0 0 0 Agra X 0 0 0 0 0 0 Pr fette pr AMPIA PENA ERKA EMET SJ T11363 2006 PEHK X RASTELLAMERTH BOAT MHA SJ T11363 2006 AYERTIER BO AHEWLA EXA EDM F g ARI IMRE R ERTE E i m ERNE BER F REE A i E 232 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Indice analitico A A4 grande impostazioni 20 A4 impostazioni della carta 20 Accessori disponibili 5 numeri di catalogo 203 accessori ordinazione 202 Accessorio per la stampa fronte retro inceppamenti 174 numero di catalogo 203 Acustica specifiche 220 Adattamento documenti Windows 102 Aggiornamento del firmware 137 Aggiornamento della memoria 125 Aggiornamento remoto del firmware RFU 137 Alimentatore buste inceppamenti carta 169 numero di catalogo 203 alimentazione risoluzione dei problemi 144 Alimentazione manuale impostazioni 20 Ambiente operativo spe
57. l unit cucitrice sul lato destro della cucitrice raccoglitore verso la parte anteriore della stampante finch non scatta in posizione aperta Tirare verso l esterno la cartuccia blu dei punti metallici per rimuoverla 2 Ruotare verso l alto il coperchio verde sull estremit della cartuccia di punti e rimuovere il punto metallico inceppato 3 Dopo l eliminazione di un inceppamento causato da punti metallici la cucitrice necessita di essere ricaricata Pertanto i primi documenti potrebbero non essere cuciti Se stato inviato un processo di 182 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW stampa e la cucitrice inceppata o priva di punti metallici il processo viene stampato a condizione che il percorso dello scomparto raccoglitore non sia bloccato Eliminazione degli inceppamenti nel mailbox opzionale a 5 scomparti 1 Rimuovere tutta la carta dagli scomparti di uscita 2 3 Sela carta inceppata nella parte superiore del mailbox a 5 scomparti tirarla verso il basso per rimuoverla ITWW Inceppamenti 183 4 Sela carta inceppata nella parte inferiore del mailbox a 5 scomparti aprire lo scomparto di uscita posteriore quindi tirare la carta verso l alto per rimuoverla Ripristino inceppamento Questo prodotto dispone della funzione di ripristino degli inceppamenti che pu essere utilizzata per ristampare automaticamente le pagine inceppate Sono disponibili le seguenti opzioni
58. la rimozione dell eccesso di toner dal fusore Attenersi alle istruzioni stampate sulla pagina di pulizia Per ulteriori informazioni vedere Pulizia del percorso carta a pagina 136 ELABORA PAGINA DI PULIZIA Non sono disponibili valori da selezionare Questa opzione disponibile solo una volta creata una pagina di pulizia Attenersi alle istruzioni stampate sulla pagina di pulizia Il processo di pulizia potrebbe richiedere fino a 2 5 minuti Sottomenu Configurazione del sistema Le voci di questo menu influiscono sul funzionamento del prodotto Configurare il prodotto secondo le proprie esigenze di stampa 24 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Voce Valori Spiegazione DATA ORA DATA Consente di impostare la data e l ora FORMATO DATA ORA FORMATO ORA LIMITE MEMORIA LAVORO da 1a 100 Consente di specificare il numero di processi di copia veloce che possibile memorizzare sul prodotto Il valore predefinito 32 TIMEOUT OFF Consente di impostare il periodo di tempo durante il quale i MEMORIZZAZIONE processi vengono memorizzati prima di essere LAVORO 10RA automaticamente eliminati dalla coda 4 ORE Il valore predefinito OFF 1 GIORNO 1 SETTIMANA MOSTRA INDIRIZZO AUTOMATICO Consente di definire se l indirizzo IP deve essere visualizzato sul display una volta che il prodotto collegato a una rete Se OFF selezionato AUTOMATICO l indirizzo IP del prodotto viene visualizzato con il mess
59. la modalit di fascicolazione desiderata per il mailbox a 5 scomparti MAILBOX Ciascuno scomparto viene assegnato a un utente o a un gruppo di utenti Questa opzione rappresenta l impostazione predefinita Uso delle opzioni di output della carta 91 O RACCOGLI Il prodotto utilizza tutti gli scomparti per raccogliere le copie di un processo processi vengono inviati TORE prima allo scomparto inferiore quindi a quello superiore successivo e cos via Quando tutti gli scomparti sono pieni il prodotto si arresta SEPARATO Ciascun processo di stampa viene inviato a uno scomparto diverso processi vengono inviati al primo RE scomparto vuoto a partire da quello superiore e procedendo verso il basso PROCESSI FASCICOLA Il prodotto esegue la fascicolazione delle copie di un processo di stampa in scomparti separati TORE 6 Premere OK per selezionare l opzione 92 Capitolo6 Carta e supporti di stampa ITWW T ITWW Utilizzo delle funzioni del prodotto e Impostazioni di risparmio energetico e Cucitura dei documenti e Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 93 Impostazioni di risparmio energetico EconoMode Questo prodotto dispone di un opzione EconoMode per la stampa dei documenti in modalit bozza EconoMode consente di utilizzare meno toner e di ridurre il costo per pagina ma comporta una qualit di stampa inferiore HP sconsiglia l uso continuo di EconoMode Se si utilizza continua
60. laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen 230 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW ITWW suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet P4014 P4014n P4015n P4015tn P4015x P4515n P4515tn P4515x P4515xm kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa
61. le buste se possibile preferibile eseguire la stampa in base al formato e Per stampare in base al tipo o al formato selezionare Tipo o Formato nella finestra di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante a seconda del programma software in uso e Se si esegue spesso la stampa su un determinato tipo o formato di carta configurare un vassoio per tale tipo o formato Quindi quando si seleziona tale tipo o formato per un processo di stampa il prodotto carica automaticamente la carta dal vassoio configurato per il tipo o il formato ITWW Configurazione dei vassoi 89 Uso delle opzioni di output della carta Il prodotto dispone di quattro aree di uscita scomparto di uscita superiore standard scomparto di uscita posteriore raccoglitore o cucitrice raccoglitore opzionale e mailbox opzionale a 5 scomparti Stampa con lo scomparto di uscita superiore standard Nello scomparto di uscita superiore la carta viene raccolta rivolta verso il basso nell ordine corretto Questo scomparto va utilizzato per la maggior parte dei processi di stampa compresi i lucidi Per utilizzare lo scomparto di uscita superiore assicurarsi che quello posteriore sia chiuso Per evitare inceppamenti della carta non aprire o chiudere lo scomparto di uscita posteriore durante un operazione di stampa N Stampa con lo scomparto di uscita posteriore Se lo scomparto di uscita posteriore aperto il prodotto lo utilizza automaticamente La carta
62. mm 4 8 in 448 4 mm 17 7 in 415 mm 16 3 in 6 7 kg 14 7 Ib Vassoio da 1 500 fogli opzionale 263 5 mm 10 4 in 511 5 mm 20 1 in 421 mm 16 6 in 13 kg 28 7 Ib Unit fronte retro opzionale 154 mm 6 1 in 348 mm 13 7 in 332 mm 13 1 in 2 5 kg 5 5 Ib Alimentatore buste opzionale 113 mm 4 4 in 354 mm 13 9 in 328 mm 12 9 in 2 5 kg 5 5 Ib Cucitrice raccoglitore opzionale 371 mm 14 6 in 430 mm 16 9 in 387 mm 15 2 in 4 2 kg 9 3 Ib Raccoglitore opzionale 304 mm 12 in 430 mm 16 9 in 378 mm 14 9 in 3 2 kg 7 1 Ib Mailbox a pi scomparti opzionale 522 mm 20 6 in 306 mm 12 in 353 mm 13 9 in 7 kg 15 4 Ib Carrello della stampante opzionale 114 mm 4 5 in 653 mm 25 7 in 663 mm 26 1 in 13 6 kg 30 Ib Tabella C 2 Dimensioni del prodotto con tutti gli sportelli e i vassoi aperti Modello Altezza Profondit Larghezza Modelli ne base HP LaserJet serie P4010 e P4510 394 mm 15 5 in 864 mm 34 in 425 mm 16 75 in Modelli tn HP LaserJet serie P4010 e P4510 514 mm 20 25 in 864 mm 34 in 425 mm 16 75 in Modelli x HP LaserJet serie P4010 e P4510 514 mm 20 25 in 864 mm 34 in 425 mm 16 75 in Modello xm HP LaserJet serie P4510 955 mm 37 6 in 902 mm 35 5 in 425 mm 16 75 in 218 Appendice C Specifiche Specifiche elettriche ITWW A AVVERTENZA requisiti di alimentazione variano a s
63. per caricare il firmware tramite browser 137 Uso di FTP per aggiornare il firmware con una connessione di rete 138 Uso di HP Web Jetadmin per l aggiornamento del firmware 139 Uso dei comandi di Windows per l aggiornamento del firmware 140 Aggiornamento del firmware HP Jetdirect i 140 10 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi generali ui 144 Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi 144 Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto nn 145 Ripristino delle impostazioni di fabbrica tnt ttnnn nanne nnne ne ent 146 Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo i 147 Tipi di messaggi del pannello di controllo 147 Messaggi del pannello di controllo 147 IMCEPPAMENTIN site a Ar Ata 165 ITWW vii Cause comuni degli inceppamenti tt tnnttnn rennene 165 Individuazione del punto di inceppamento ene nn nnn 166 Eliminazione degli inceppamenti nann nn ennenen 167 Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa aiarla aaa aio 167 Eliminazione degli inceppamenti nell alimentatore buste opzionale 169 Eliminazione degli inceppamenti dai vassoi
64. per il tipo di carta caricato nel vassoio 1 Il valore predefinito QUALS TIPO QUALS TIPO se il tipo e il formato del vassoio 1 sono impostati su QUALSIASI la carta viene prelevata dal vassoio 1 se presente Tipo diverso da QUALS TIPO la carta non viene prelevata da questo vassoio FORMATO VASSOIO N Elenco dei formati carta disponibili per il vassoio 2 0 per i vassoi opzionali Il vassoio rileva automaticamente il formato carta in base alla posizione delle guide all interno L impostazione predefinita LTR Lettera per i motori 110 V o A4 per i motori 220 V VASSOIO N TIPO Elenco dei tipi di carta disponibili per il vassoio 2 0 per i vassoi opzionali Consente di impostare il valore per il tipo di carta caricato nel vassoio 2 o nei vassoi opzionali Il valore predefinito QUALS TIPO 18 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Configura periferica Questo menu consente di modificare le impostazioni di stampa predefinite regolare la qualit di stampa e modificare la configurazione di sistema e le opzioni I O Sottomenu di stampa Alcune voci di questo menu sono disponibili nel programma o nel driver della stampante Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Si consiglia di modificare queste impostazioni nel driver della stampante se disponibile Voce Valori Spiegazione COPIE Da 1a 32000 Consente di impostare il numero
65. predefinito di copie che pu essere compreso tra 1 e 32000 Utilizzare il tastierino numerico per immettere il numero di copie Per i prodotti che non dispongono di un tastierino numerico premere la freccia verso l alto A o la freccia verso il basso W per selezionare il numero di copie Questa impostazione disponibile solo per i processi di stampa il cui numero di copie non stato specificato nel programma o nel driver della stampante quale un applicazione UNIX o LINUX Il valore predefinito 1 NOTA si consiglia di impostare il numero di copie nel programma o nel driver della stampante Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo FORMATO CARTA Consente di visualizzare Consente di impostare il formato predefinito dell immagine per PREDEFINITO un elenco dei formati carta carta e buste Queste impostazioni sono valide per i processi di disponibili stampa per i quali non stato specificato il formato della carta nel programma o nel driver della stampante Il valore predefinito LETTERA FORMATO CARTA UNIT DI MISURA Consente di impostare un formato carta predefinito PERSONALIZZATO personalizzato per il vassoio 1 o per qualsiasi vassoio da PREDEFINITO DIMENSIONE X 500 fogli DIMENSIONE Y UNIT DI MISURA utilizzare questa opzione per selezionare le unit di misura pollici o millimetri per impostare i formati carta personalizzati DIMENSIONE X utili
66. riconosca l unit cucitrice raccoglitore opzionale Questa impostazione va definita soltanto una volta Per informazioni consultare la Guida in linea del driver della stampante Selezione della cucitrice nel software Windows 1 2 Nel menu File fare clic su Stampa e quindi su Propriet Nella scheda Output fare clic sulla casella di riepilogo a discesa in Punti metallici e selezionare Un punto angolare Selezione della cucitrice nel software Macintosh 1 2 3 Nel menu Archivio fare clic su Stampa quindi scegliere Finitura dalle opzioni di stampa selezionabili Nella finestra di dialogo Destinazione di uscita selezionare l opzione Cucitrice Nella finestra di dialogo Cucitrice selezionare lo stile della cucitrice Selezione della cucitrice dal pannello di controllo 1 2 Premere Menu S Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CUCITRICE RACCOGL quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare PUNTI METALLICI quindi premere OK Premere la freccia verso il bassow per evidenziare 1 A SINISTRA IN DIAGON quindi premere OK amp NOTA se si seleziona la cucitrice dal pannello di controllo del prodotto l impostazione predefinita viene modificata in PUNTI METALLICI In tal caso possibile che la cucitura venga applicata su tutti i processi di stampa Tuttavia le im
67. selezionato per una voce e Consente di eseguire l operazione associata alla voce evidenziata sul display del pannello di controllo e Consente di eliminare una condizione di errore se si tratta di un errore cancellabile 5 Consente di annullare il processo di stampa corrente e di eliminare le pagine nel prodotto 12 Capitolo2 Pannello di controllo 6 Freccia verso il basso V Consente di passare alla voce successiva nell elenco o di diminuire il valore delle voci numeriche 7 Freccia indietro Consente di tornare indietro di un livello su un menu ad albero o alla voce numerica precedente 8 Pulsante Menu 5 e Consente di aprire e chiudere i menu 9 Spia Pronta e Accesa il prodotto in linea ed pronto a ricevere i dati da stampare e Spenta il prodotto non pu ricevere i dati poich non in linea in pausa o ha rilevato un errore e Lampeggiante il prodotto sta entrando in modalit fuori linea L elaborazione del processo corrente viene interrotta e vengono espulse dal percorso carta tutte le pagine attive 10 Spia Dati e Accesa il prodotto in attesa di ricevere tutti i dati prima di eseguire la stampa e Spenta il prodotto non ha dati da stampare e Lampeggiante il prodotto sta elaborando o stampando i dati ITWW ITWW Numero Pulsante o spia Funzione 11 Spia Attenzione e Accesa il prodotto ha rilevato un problema Vedere il display del pannello di controllo e Spenta il prodotto sta fu
68. su Apple Macintosh Tabella 5 3 Messaggi e gestione Nome del servizio Descrizione HTTP Hyper Text Transfer Protocol Consente ai browser Web di comunicare con il server Web incorporato Server Web incorporato EWS embedded Web server Consente di gestire il prodotto attraverso un browser Web SNMP Simple Network Management Protocol Utilizzato per la gestione del prodotto dalle applicazioni di rete Gli oggetti SNMP v1 e MIB Il standard Management Information Base sono supportati Tabella 5 4 Assegnazione degli indirizzi IP Nome del servizio Descrizione DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Per l assegnazione automatica dell indirizzo IP Il server DHCP fornisce un indirizzo IP al prodotto senza richiedere l intervento dell utente Configurazione di rete 65 Tabella 5 4 Assegnazione degli indirizzi IP continuazione Nome del servizio Descrizione BOOTP Bootstrap Protocol Per l assegnazione automatica dell indirizzo IP Il server BOOTP fornisce un indirizzo IP al prodotto dopo che l amministratore ha specificato l indirizzo hardware MAC del prodotto sul server BOOTP IP Auto Per l assegnazione automatica dell indirizzo IP In assenza di un server DHCP o BOOTP il prodotto utilizza questo servizio per generare un indirizzo IP univoco Configurazione del prodotto in rete Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete possibile utilizzare il server Web incorporato per
69. to transfer files Digitare put seguito dal nome del file Ad esempio se il nome del file LJP4015 RFU digitare put LJP4015 RFU Il processo di download ha inizio e il firmware del prodotto viene aggiornato Questa operazione richiede circa cinque minuti Attendere che il processo sia completato prima di utilizzare nuovamente il prodotto o il computer 138 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW amp NOTA al termine dell elaborazione dell aggiornamento il prodotto si spegne e si riaccende 12 13 automaticamente AI prompt dei comandi digitare bye per uscire dal comando ftp AI prompt dei comandi digitare exit per tornare all interfaccia Windows Uso di HP Web Jetadmin per l aggiornamento del firmware Per questa procedura necessario installare sul computer HP Web Jetadmin 7 0 o versioni successive Per aggiornare un singolo prodotto tramite HP Web Jetadmin dopo aver scaricato il file RFU dal sito Web HP attenersi alla seguente procedura 1 2 ITWW Avviare HP Web Jetadmin Aprire la cartella Device Management Gestione periferica nell elenco a discesa del riquadro Navigation Navigazione Spostarsi sulla cartella Device Lists Elenchi periferiche Espandere la cartella Elenchi periferiche e selezionare Tutte le periferiche Individuare il prodotto nell elenco e fare clic per selezionarlo Se necessario aggiornare il firmware di pi prodotti selezionare tutti i prodotti cont
70. tra i seguenti tipi di installazione del software e Installazione di base consigliata Consente di installare solo i driver e il software necessari Questo tipo di installazione consigliato per le installazioni in rete e Installazione completa Consente di installare i driver e il software completi inclusi gli strumenti di visualizzazione dello stato e delle notifiche e la risoluzione dei problemi Questo tipo di installazione consigliato per le installazioni con collegamento diretto e Installazione personalizzata Questa opzione consente di selezionare i driver da installare e di scegliere se installare i font interni Questo tipo di installazione consigliato per utenti avanzati e amministratori di sistema 48 Capitolo3 Software per Windows ITWW Rimozione del software per Windows 1 Fare clic su Start quindi su Tutti i programmi 2 Fare clic su HP quindi sul nome del prodotto 3 Fare clic sull opzione di disinstallazione del prodotto quindi attenersi alle istruzioni sullo schermo per rimuovere il software ITWW Rimozione del software per Windows 49 Utilit supportate per Windows HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uno strumento basato su browser che consente di gestire le stampanti con collegamento HP Jetdirect all interno della intranet Questo strumento va installato solo sul computer dell amministratore di rete Per scaricare la versione corrente di HP Web Jetadmin e per consultare l elenco aggiornato dei siste
71. unit fronte retro automatica andare al punto 7 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare CREA PAGINA DI PULIZIA quindi premere OK Rimuovere tutta la carta dal vassoio 1 Rimuovere la pagina di pulizia dallo scomparto di uscita e caricarla con il lato di stampa rivolto verso il basso nel vassoio 1 NOTA Se non sono stati ancora attivati i menu passare a QUALIT DI STAMPA seguendo le istruzioni indicate in precedenza Sul pannello di controllo del prodotto premere la freccia verso il basso Y per evidenziare ELABORA PAGINA DI PULIZIA quindi premere OK 136 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Aggiornamento del firmware Il prodotto dispone della funzione di aggiornamento remoto del firmware RFU Le informazioni contenute in questa sezione consentono di aggiornare il firmware del prodotto Determinazione della versione corrente del firmware 1 Premere Menu 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare INFORMAZIONI quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare STAMPA CONFIGURAZIONE quindi premere OK per stampare Il codice data del firmware specificato nella sezione Informazioni periferica della pagina di configurazione Il codice data del firmware ha il seguente formato AANAAMMGG XX XXX X La prima stringa di numeri rappresenta la data dove AAAA indica l anno MM il mese e GG il giorno Ad esempio un codice data che inizia con 20061125 rappr
72. utilizzare il materiale di imballaggio originale se possibile Hewlett Packard consiglia di assicurare l attrezzatura per la spedizione Garanzia estesa L assistenza HP copre i prodotti hardware HP e tutti i componenti interni forniti da HP Il servizio di manutenzione dell hardware previsto per un periodo compreso tra 1 e 3 anni a decorrere dalla data di acquisto del prodotto HP I servizi di assistenza HP devono essere acquistati entro il periodo di garanzia specificato Per ulteriori informazioni contattare il gruppo Assistenza e supporto clienti HP ITWW Contratti di manutenzione HP 215 216 Appendice B Assistenza e supporto ITWW C Specifiche e Specifiche fisiche Specifiche elettriche e Specifiche acustiche e Ambiente operativo ITWW 217 Specifiche fisiche Tabella C 1 Dimensioni e peso del prodotto Modello Altezza Profondit Larghezza Peso Modelli ne base HP LaserJet serie P4010 e P4510 394 mm 15 5 in 4515 mm 17 8 in 425 mm 16 75 in 23 6 kg 51 9 Ib Modelli tn HP LaserJet serie P4010 e P4510 514 mm 20 25 in 451 mm 17 8 in 425 mm 16 75 in 30 4 kg 66 8 Ib Modelli x HP LaserJet serie P4010 e P4510 514 mm 20 25 in 533 mm 21 in 425 mm 16 75 in 32 6 kg 71 7 Ib Modello xm HP LaserJet serie P4510 955 mm 37 6 in 533 mm 21 in 425 mm 16 75 in 39 6 kg 87 1 Ib Alimentatore opzionale da 500 fogli 121
73. verso il basso W per evidenziare GESTIONE CARTA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso W per evidenziare il vassoio quindi premere OK 4 Modificare le impostazioni relative al tipo e al formato del vassoio selezionato Cancellazione log eventi Il prodotto sta eseguendo la pulizia del registro eventi Non necessario eseguire alcuna azione CARICARE VASSOIO 1 TIPO FORMATO Per continuare premere OK alternato a CARICARE VASSOIO 1 TIPO FORMATO Premere Vassoio 1 vuoto Caricare la carta richiesta nel vassoio 1 Se nel vassoio 1 presente della carta premere il pulsante Guida quindi premere OK per stampare Per utilizzare un altro vassoio rimuovere la carta dal vassoio 1 quindi premere OK per continuare CARICARE VASSOIO 1 TIPO FORMATO Per utilizzare un altro vassoio premere OK alternato a CARICARE VASSOIO 1 TIPO FORMATO Per guida premere ITWW Il vassoio 1 vuoto e sono disponibili altri vassoi Premere OK per utilizzare un altro vassoio Per utilizzare il vassoio 1 caricare la carta richiesta Se nel vassoio 1 presente della carta premere il pulsante Guida quindi premere OK per stampare Per utilizzare un altro vassoio rimuovere la carta dal vassoio 1 e premere OK Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 153 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannel
74. viene depositata con il lato di stampa rivolto verso l alto con l ultima pagina in cima ordine inverso Quando si stampa dal vassoio 1 utilizzando lo scomparto di uscita posteriore viene utilizzato il percorso di stampa pi diretto Aprendo lo scomparto di uscita posteriore possibile migliorare le prestazioni di stampa dei seguenti elementi e Buste e Etichette e Carta di formato ridotto e personalizzato e Cartoline e Carta pi pesante di 120 g m 32 Ib Per aprire lo scomparto di uscita posteriore prendere la maniglia nella parte superiore Tirare lo scomparto verso il basso ed estrarre l estensione 90 Capitolo6 Carta e supporti di stampa ITWW Aprendo lo scomparto di uscita posteriore si disattivano l unit fronte retro se installata e lo scomparto di uscita superiore Per evitare inceppamenti della carta non aprire o chiudere lo scomparto di uscita posteriore durante un operazione di stampa Stampa con il raccoglitore o la cucitrice raccoglitore opzionale Il raccoglitore o la cucitrice raccoglitore opzionale pu contenere fino a 500 fogli di carta 20 Ib Il raccoglitore accetta formati carta standard e personalizzati La cucitrice raccoglitore consente di caricare formati carta standard e personalizzati ma possibile eseguire la cucitura solo per i formati Lettera Legale e A4 Non provare a utilizzare altri tipi di supporti di stampa come etichette o buste Se installata una cucitrice raccoglitor
75. 0A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da 500 fogli CHP310 Europa Carta multiuso per stampanti HP Da utilizzare con stampanti HP LaserJet e inkjet Creata espressamente per il mercato SOHO Pi pesante e brillante della carta per fotocopiatrici Specifiche 92 lucida 22 Ib Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPP1122 America settentrionale e Messico Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 3 confezioni HPP113R America settentrionale A4 210 x 297 mm confezione da CHP210 Europa 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm confezione da CHP213 Europa 300 fogli cartone da 5 confezioni Carta multiuso HP Da utilizzare con tutte le attrezzature da ufficio stampanti laser e inkjet fotocopiatrici e fax Creata per le aziende che cercano un unico tipo di carta per tutte le esigenze dell ufficio Pi brillante e levigata di altre carte da ufficio Specifiche 90 lucida 20 Ib 75 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Lettera 8 5 x 11 in confezione da 250 fogli cartone da 12 confezioni Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPM1120 America settentrionale
76. 988G Server di stampa wireless USB ew2400 J7951G Jetdirect Scheda di rete EIO 630n Jetdirect IPv6 J7997G gigabit Scheda di rete EIO 635n Jetdirect IPv6 J7961G IPsec Cavo USB Cavo da A a B di 2 metri C6518A Per ulteriori informazioni sulla carta andare a http www hp com go ljsupplies Problema Descrizione Numero di catalogo Carta per stampa laser HP Soft Gloss Da utilizzare con stampanti HP LaserJet Carta patinata ideale per documenti professionali di notevole impatto visivo quali brochure materiali di vendita e documenti contenenti grafica e immagini Specifiche 32 Ib 120 g m Lettera 220 x 280 mm confezione da 50 fogli C4179A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli C4179B Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa Carta resistente HP LaserJet Da utilizzare con stampanti HP LaserJet Carta satinata resistente all acqua e agli strappi che non pregiudica la qualit di stampa o le prestazioni Ideale per cartelli mappe menu e altre applicazioni aziendali Lettera 8 5 x 11 in confezione da 50 fogli Q1298A America settentrionale A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli Q1298B Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa Numeri di catalogo 205 Problema Descrizione Numero di catalogo Carta HP Premium Choice LaserJet La carta HP pi lucida per stampanti LaserJet colori risultano sp
77. Capitolo 5 Connettivit ITWW Configurazione di rete Potrebbe essere necessario configurare alcuni parametri di rete sul prodotto Questi parametri possono essere configurati mediante il pannello di controllo il server Web incorporato o per la maggior parte delle reti il software HP Web Jetadmin Per un elenco completo delle reti supportate e per istruzioni sulla configurazione dei parametri di rete dal software vedere la Guida dell amministratore HP Jetdirect Embedded Print Server fornita con i prodotti nei quali installato un server di stampa incorporato HP Jetdirect Protocolli di rete supportati ITWW Il prodotto supporta il protocollo di rete TCP IP che rappresenta il protocollo pi diffuso e accettato Molti servizi di rete utilizzano questo protocollo Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati i servizi e i protocolli di rete supportati Tabella 5 1 Stampa Nome del servizio Descrizione port9100 Modalit diretta Servizio di stampa Line printer daemon LPD Servizio di stampa Tabella 5 2 Rilevamento dei dispositivi di rete Nome del servizio Descrizione SLP Service Location Protocol Protocollo di rilevamento dei dispositivi utilizzato per individuare e configurare i dispositivi di rete in particolare con i programmi basati su Microsoft Bonjour Protocollo di rilevamento dei dispositivi utilizzato per individuare e configurare i dispositivi di rete in particolare con i programmi basati
78. Carta e supporti di stampa ITWW Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali Questo prodotto supporta la stampa su supporti speciali Utilizzare le seguenti indicazioni per ottenere risultati Durante l utilizzo di carta o di altri supporti di stampa speciali assicurarsi di impostare sul driver di stampa il tipo e il formato corretto in modo da ottenere risultati di stampa ottimali A ATTENZIONE le stampanti HP LaserJet utilizzano fusori per regolare lo scorrimento delle particelle di toner sulla carta garantendo punti estremamente precisi La carta per stampanti laser HP progettata per resistere alle alte temperature L utilizzo di carta per stampanti a getto di inchiostro non specificamente progettate per questa tecnologia potrebbe danneggiare la stampante Tipo di supporto Cosa fare Cosa non fare Buste Riporre le buste in piano Non utilizzare buste che siano stropicciate intaccate o Utilizzare buste in cui le giunzioni danneggiate in altro modo ricoprano l intero lato della busta fino all angolo Non utilizzare buste che contengono graffette fibbie Utilizzare strisce adesive a strappo finestre o rivestimenti patinati adatte alle stampanti laser Non utilizzare adesivi autocollanti o altri materiali sintetici Etichette Utilizzare solo etichette che non Non utilizzare etichette stropicciate presentano parti esposte con bolle d aria o danneggiate in altro modo Utilizzare etiche
79. Consente di determinare se viene stampata una pagina di errori PDF OFF la pagina di errori PDF non sar stampata in alcun caso ON la pagina di errori PDF viene stampata quando si verificano errori PDF Il valore predefinito OFF 20 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Voce Valori Spiegazione SOTTOMENU PCL MODULO Consente di impostare la spaziatura verticale da 5 a 128 righe per il formato di carta predefinito ORIENTAMENTO Consente di selezionare l orientamento predefinito della pagina tra ORIZZONTALE o VERTICALE NOTA Si consiglia di impostare l orientamento della pagina nel programma o nel driver della stampante Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo ORIGINE FONT Consente di selezionare l origine del font tra INTERNA o DISCO EIO NUMERO FONT PASSO FONT Il prodotto assegna un numero a ciascun font ed elenca i numeri nell elenco dei font PCL Il numero del font viene visualizzato nella relativa colonna dell elenco L intervallo compreso tra 0 e 102 Consente di selezionare il passo dei font Questa opzione pu essere visualizzata o meno a seconda del font selezionato E possibile impostare un valore compreso tra 0 44 e 99 99 DIMENSIONE PUNTO FONT Consente di selezionare la dimensione in punti dei font L intervallo compreso tra 4 e 999 75 e il valore predefinito 12 SET SIMBOLI
80. ERRORE 51 XY Per guida premere alternato a ERRORE 51 XY Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 156 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata ERRORE 52 XY Per guida premere alternato a ERRORE 52 XY Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 56 lt XX gt Per guida premere alternato a ERRORE 56 lt XX gt Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa a causa di una richiesta di ingresso o uscita errata 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 57 lt XX gt Per guida premere alternato a ERRORE 57 lt XX gt Per continuare spegnere e riaccendere Si verificato un errore di stampa temporaneo in una delle ventole del prodotto 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere
81. ESSIONE ALIMENT BUSTE ERRATA L alimentatore buste opzionale non collegato correttamente al prodotto Provare a rimuovere e a reinstallare l alimentatore buste opzionale Quindi riavviare il prodotto CONNESSIONE VASSOIO OPZIONALE ERRATA Il vassoio opzionale non collegato correttamente Rimuovere il vassoio dal prodotto e reinstallarlo Quindi riavviare il prodotto Controllo percorso carta Il prodotto sta verificando la presenza di possibili inceppamenti o di carta non eliminata Non necessario eseguire alcuna azione Controllo stampante Il prodotto sta verificando la presenza di possibili inceppamenti o di carta non eliminata Non necessario eseguire alcuna azione DATA ORA AAAA MMMM GG HH MM Premere OK per continuare Per uscire premere Q La data e l ora correnti Impostare la data e l ora correnti o premere il pulsante Interrompi per uscire DATI RICEVUTI Il prodotto in attesa del comando per la stampa ad esempio attende un Premere OK per continuare 154 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Per stampare l ultima pagina premere OK avanzamento pagina o il processo di stampa alternato a lt messaggio di stato corrente gt stato sospeso DISCO EIO lt X gt NON FUNZIONANTE Per guida premere
82. File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni della finestra di dialogo Stampa hanno una priorit inferiore e non sovrascrivono le modifiche apportate nella finestra di dialogo Imposta pagina Finestra di dialogo Propriet stampante driver per stampante fare clic su Propriet nella finestra di dialogo Stampa per aprire il driver della stampante Le modifiche apportate alle impostazioni nella finestra di dialogo Propriet stampante non hanno alcuna precedenza sulle impostazioni disponibili negli altri strumenti del software di stampa Impostazioni predefinite del driver della stampante le impostazioni predefinite del driver della stampante vengono utilizzate per tutti i processi di stampa a meno che non vengano modificate mediante le finestre di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante Impostazioni del pannello di controllo della stampante le modifiche alle impostazioni effettuate dal pannello di controllo hanno una priorit inferiore rispetto a quelle apportate altrove 46 Capitolo 3 Software per Windows ITWW Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows Modifica delle impostazioni per tutti i Modifica delle impostazioni Modifica delle impostazioni di processi di stampa valida fino alla predefinite per tutti i processi di configurazione del prodotto chiusura del programma software stampa successiva 1 Fare clic su Stampa nel menu File 1 Wi
83. HPM115R America settentrionale HP25011 America settentrionale HPM113H America settentrionale HPM1420 America settentrionale 206 Appendice A Materiali di consumo e accessori ITWW Problema Descrizione Numero di catalogo Carta da ufficio HP Da utilizzare con tutte le attrezzature da ufficio stampanti laser e inkjet fotocopiatrici e fax Ideale per grandi volumi di stampa Specifiche 84 lucida 20 Ib 75 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPC8511 America settentrionale e Messico Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPC3HP America settentrionale Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPC8514 America settentrionale Lettera 8 5 x 11 in Quick Pack confezione da 2 500 fogli HP2500S America settentrionale e Messico Lettera 8 5 x 11 in Quick Pack 3 fori confezione da 2 500 fogli HP2500P America settentrionale A Lettera 220 x 280 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Q2408A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Q2407A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da CHP110 Europa 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm Quick Pack CHP113 Europa confezione da 2500 fogli cartone da 5 confezioni Car
84. P Jetdirect interno del prodotto Premere OK per continuare la stampa Parte dei dati potrebbero essere persi 22 SOVRACCARICO BUFFER I O USB Per continuare premere OK Sono stati inviati troppi dati alla porta USB Per cancellare il messaggio di errore premere OK Il processo non verr stampato 148 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 22 SOVRACCARICO DEL BUFFER ElIO Per continuare premere OK Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO dell alloggiamento specificato X Potrebbe essere in uso un protocollo di comunicazioni inadatto Nota EIO 0 riservata al server di stampa incorporato HP Jetdirect 1 Premere OK per cancellare il messaggio Il processo non verr stampato 2 Verificare la configurazione dell host Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 40 TRASMISSIONE EIO X ERRATA Per continuare premere OK Si verificata un interruzione nella connessione tra il prodotto e la scheda EIO nell alloggiamento specificato X Nota EIO 0 riservata al server di stampa incorporato HP Jetdirect Premere OK per cancellare il messaggio di errore e continuare la stampa 40 TRASMISSIONE I O INTERNA ERRATA Per continuare premere OK Si verificata un interruzione nella co
85. P4515n Garanzia limitata di un anno P4515tn P4515x P4515xm HP garantisce all utente finale che l hardware e gli accessori HP saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato Se si avvisa HP della presenza di un difetto entro il periodo di garanzia HP a propria discrezione riparer o sostituir il prodotto che risulta difettoso prodotti in sostituzione possono essere nuovi o equivalenti a nuovi nelle prestazioni HP garantisce che il software HP se installato e usato correttamente non mancher di eseguire le istruzioni di programmazione dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato a causa di difetti nei materiali e nella lavorazione Se si avvisa HP della presenza di un difetto entro il periodo di garanzia HP sostituir il software che a causa di tali difetti non esegua le istruzioni di programmazione HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sar ininterrotto ed esente da errori Se HP non in grado entro un tempo ragionevole di riparare o sostituire un prodotto difettoso come dalla presente garanzia il cliente potr richiedere il rimborso del prezzo di acquisto dietro restituzione tempestiva del prodotto stesso prodotti HP potrebbero presentare parti rifabbricate equivalenti a parti nuove nelle prestazioni oppure gi utilizzate in precedenza La garanzia non valida nel caso di difetti risultanti da a manutenzione o calibrazion
86. PER ESSERE CUCITE Per guida premere Il numero massimo di fogli che possibile cucire 15 Il processo di stampa viene completato ma senza eseguire la cucitura Per i processi di stampa con pi di 15 pagine eseguire la cucitura manualmente TROPPE PAGINE PER FINITURA Per guida premere L unit ha ricevuto troppe pagine per eseguire la finitura Le pagine vengono depositate senza finitura Ridurre il numero di pagine TROPPI VASSOI INSTALLATI Sono stati installati pi vassoi opzionali di quelli supportati dal prodotto Il prodotto pu accettare fino a quattro vassoi opzionali da 500 fogli o un vassoio opzionale da 1 500 fogli e tre vassoi opzionali da 500 fogli per un totale di quattro vassoi opzionali Rimuovere uno dei vassoi opzionali VASSOIO lt XX gt TIPO FORMATO Per camb A V Per usare OK Il prodotto non ha rilevato il tipo e il formato della carta richiesti II messaggio mostra i tipi e i formati pi probabili e il vassoio in cui sono disponibili Premere OK per accettare i valori nel messaggio o premere la freccia verso l alto o verso il basso A W per scorrere le scelte disponibili VASSOIO lt XX gt APERTO Per guida premere alternato a lt Messaggio di stato corrente gt La carta non viene alimentata nel prodotto perch il vassoio X aperto e deve essere chiuso per consentire il proseguimento della stampa Controllare i vassoi e chiudere quelli eve
87. PERIFERICA INPUT Controllare i cavi e riavviare il prodotto Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA OUTPUT Per guida premere alternato a Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto 150 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA OUTPUT Controllare i cavi e riavviare il prodotto Descrizione Azione consigliata 68 X ERRORE MEMORIA IMPOSTAZ MODIFICATE Per guida premere alternato a 68 X ERRORE MEMORIA IMPOSTAZ MODIFICATE Per continuare premere OK Si verificato un errore nella memoria permanente del prodotto e una o pi impostazioni del prodotto sono state reimpostate sui valori predefiniti di fabbrica Premere OK per riprendere la stampa Stampare una pagina di configurazione e controllare le impostazioni del prodotto per determinare quali valori sono stati modificati Se l errore persiste spegnere e riaccendere il prodotto Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 68 X ERRORE SCRITTURA MEMORIA PERMANENTE Per continuare premere OK Si verificato un errore di scrittura del dispositivo di m
88. Premere la freccia verso il basso w per evidenziare RIPRISTINA IMPOSTAZIONI DI FABBRICA quindi premere OK per ripristinare le impostazioni originali di fabbrica 146 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo Tipi di messaggi del pannello di controllo Lo stato del prodotto o i relativi problemi vengono indicati da quattro tipi di messaggi del pannello di controllo Tipo di messaggio Descrizione Messaggi di stato messaggi di stato riflettono lo stato corrente del prodotto forniscono informazioni sul funzionamento del prodotto e non necessario eseguire alcuna operazione per eliminarli Cambiano al cambiare dello stato del prodotto Quando il prodotto pronto non occupato in linea e non sono visualizzati messaggi di avviso viene visualizzato il messaggio di stato Pronta Messaggi di avvertenza messaggi di avviso informano in merito a errori di dati o stampa In genere questi messaggi si alternano con il messaggio Pronta o i messaggi di stato e rimangono visualizzati finch non si preme OK Alcuni messaggi di avvertenza possono essere cancellati Se NOTIFICHE CANCELLABILI impostato su PROCESSO nel menu CONFIGURA PERIFERICA del prodotto i messaggi di avviso vengono eliminati al processo di stampa successivo Messaggi di errore Questi messaggi informano l utente che necessario eseguire determinate operazioni quali l aggiunta di carta o l el
89. Pv6 per un server DNS primario utilizzabile dal server di stampa ITWW Menu Configura periferica 31 Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione DNS SECONDARIO Usare questa voce per specificare un indirizzo IPv6 per un server DNS secondario utilizzabile dal server di stampa SERVER PROXY Consente di specificare il server proxy da utilizzare per le applicazioni incorporate nel prodotto Un server proxy viene in genere utilizzato dai client di rete per accedere a Internet Memorizza le pagine Web e garantisce ai client un buon livello di protezione Internet Per specificare un server proxy immettere l indirizzo IPv4 o il nome di dominio completamente corrispondente Il nome pu essere composto da un massimo di 255 ottetti Per alcune reti potrebbe essere necessario contattare l ISP Internet Service Provider per ottenere l indirizzo del server proxy PORTA PROXY Consente di immettere il numero della porta utilizzato dal server proxy per il supporto del client Il numero della porta identifica la porta riservata all attivit remota sulla rete e deve essere compreso tra 0 e 65535 TIMEOUT INATT TIMEOUT INATT indica l intervallo di tempo in secondi superato il quale una connessione TCP per la trasmissione dei dati viene interrotta poich inattiva il valore predefinito 270 secondi
90. Rimuovere gli inserti in plastica e in schiuma dall area della cartuccia di stampa 5 Reinserire la cartuccia e chiudere il coperchio superiore ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 147 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 10 XX YY ERRORE MEMORIA DEI MATERIALI DI CONSUMO Per guida premere 11 lt XX gt ERRORE OROLOGIO INTERNO Per continuare premere OK Si verificato un errore in uno o pi materiali di consumo del prodotto valori XX e YY sono elencati di seguito XX00 memoria difettosa XX01 memoria mancante YYOO cartuccia Si verificato un errore nell orologio in tempo reale 1 Spegnere e riaccendere il prodotto per eliminare il messaggio 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato possibile proseguire la stampa ma verr visualizzata una richiesta ogni volta che si spegne il prodotto Per risolvere il problema rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 13 JJ NT INCEPP lt POSIZIONE gt Si verificato un inceppamento nel punto specificato Rimuovere la carta inceppata dal punto specificato Se dopo aver eliminato tutti gli inceppamenti il messaggio continua a essere visualizzato possibile che uno dei sensori sia bloccato o danneggiato In tal caso rivolgersi a un cent
91. S X V10 2 8 V10 3 V10 4 V10 5 e versioni successive Novell NetWare e Unix e Linux Accesso facilitato e La Guida dell utente in linea compatibile con programmi di traduzione vocale delle informazioni sullo schermo e possibile installare e rimuovere la cartuccia di stampa usando una sola mano e Tutti gli sportelli e coperchi possono essere aperti con una mano sola Il vassoio 1 consente il caricamento con una sola mano 6 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW Panoramica del prodotto Vista frontale 1 Scomparto di uscita superiore 2 Pannello di controllo 3 Coperchio superiore consente l accesso alla cartuccia di stampa 4 Vassoio 1 tirare per aprire 5 Vassoio 2 Vista posteriore 1 Raccoglitore posteriore tirare per aprire ITWW Panoramica del prodotto 7 2 Coperchio dell accessorio per la stampa fronte retro rimuoverlo per installare l accessorio 3 Porte di interfaccia 4 Coperchio destro consente l accesso all alloggiamento DIMM 5 Interruttore di accensione spegnimento Porte di interfaccia 1 Connessione di rete RJ 45 non disponibile per la stampante HP LaserJet P4014 2 Alloggiamento EIO 3 Connessione dell alimentazione 4 Collegamento USB host che consente di aggiungere font o altre soluzioni di terze parti potrebbe includere un coperchio rimovibile 5 Alloggiamento per blocco con cavo di sicurezz
92. Sele pagine non vengono stampate verificare che la carta sia presente in almeno uno dei vassoi b Sela paginasi inceppa nel prodotto vedere Eliminazione degli inceppamenti a pagina 167 6 Sela pagina di configurazione viene stampata controllare quanto indicato di seguito a Sela pagina non viene stampata correttamente il problema riguarda l hardware del prodotto Rivolgersi all assistenza clienti HP b Sela pagina viene stampata correttamente l hardware del prodotto funziona correttamente Il problema nel computer utilizzato nel driver della stampante o nel programma 7 Selezionare una delle seguenti opzioni 144 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Fare doppio clic sul nome del prodotto oppure Mac OS X selezionare Centro Stampa o Utility di configurazione stampante e fare doppio clic sulla riga relativa al prodotto Verificare di aver installato il driver della stampante relativo al prodotto in uso Accertarsi che il programma in uso sia il driver della stampante corretto relativo a questo prodotto Stampare un documento breve con un programma diverso che non ha presentato problemi in precedenza Se la stampa viene eseguita correttamente il problema costituito dal programma utilizzato Se il problema persiste e il documento non viene stampato attenersi alla seguente procedura a Provare a stampare
93. Stampanti HP LaserJet serie P4010 e P4510 Guida dell utente Stampanti HP LaserJet serie P4010 e P4510 Guida dell utente Copyright e licenza 2008 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d autore Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Numero di catalogo CB506 90977 Edition 1 8 2008 Marchi registrati Adobe Acrobat e PostScript sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated Microsoft Windows e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti Windows Vista un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o in altri paesi regioni UNIX un marchio registrato di The Open Group ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti Sommario 1 Informazioni di base sul prodotto Confronto tra prodotti ari i e i 2 Mod
94. TUCCIA INTERR IN ESAURIM Consente di determinare il comportamento del prodotto NERO quando il toner della cartuccia di stampa in esaurimento o INTERR SE ESAURITO esaurito IGNORA SE ESAURITO INTERR IN ESAURIM la stampa viene interrotta quando il toner della cartuccia di stampa ha raggiunto la soglia minima Premere OK per continuare la stampa INTERR SE ESAURITO la stampa viene interrotta quando la cartuccia si esaurisce completamente Per continuare la stampa necessario sostituire la cartuccia IGNORA SE ESAURITO selezionare questa opzione per ignorare il messaggio e continuare la stampa una volta esaurita la cartuccia HP non garantisce la qualit di stampa dopo la selezione di questa opzione Il valore predefinito IINORA SE ESAURITO PROMEMORIA ORDINE COMPRESO TRA 1 E 100 Consente di impostare la soglia in corrispondenza della quale viene visualizzato il messaggio ORDINARE CARTUCCIA NERO Il valore corrisponde alla percentuale rimanente della durata complessiva della cartuccia Il valore predefinito 23 ELIMINAZIONE AUTOMATICO Consente di determinare il comportamento del prodotto in caso INCEPPAMENTO di inceppamento OFF AUTOMATICO il prodotto seleziona automaticamente la ON modalit migliore per l eliminazione degli inceppamenti Questa opzione rappresenta l impostazione predefinita OFF dopo un inceppamento le pagine non vengono ristampate Questa impostazione potrebbe migliorare le prestazioni di
95. Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata ERRORE 60 lt X gt Si verificato un errore durante il sollevamento del vassoio indicato dalla X 1 Aprire il vassoio e rimuovere la carta 2 Aprire le guide e verificare che non vi siano frammenti di carta o oggetti estranei nel vassoio 3 Sostituire la carta e chiudere il vassoio 4 Spegnere e riaccendere il prodotto 5 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE 66 XY ZZ SERVIZIO Il controller esterno di gestione della carta ha rilevato un problema Per guida premere alternato a ERRORE 66 XY ZZ SERVIZIO Controllare i cavi e riavviare il prodotto Controllare i cavi e spegnere e accendere il prodotto ERRORE 69 X Si verificato un errore di stampa Per guida premere alternato a ERRORE 69 X Per continuare premere OK ERRORE 79 XXXX Il prodotto ha rilevato un errore grave 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 1 Premere il pulsante Interrompi per dell hardware Per continuare spegnere e riaccendere cancellare il processo di stampa dalla memoria del prodotto Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Provare a stampare da un programma differente Se il processo viene stampato
96. a 6 Collegamento USB 2 0 Hi Speed per la connessione diretta al computer Posizione dell etichetta contenente il numero di modello e di serie L etichetta contenente il numero di modello e di serie si trova all interno del coperchio superiore 8 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW Num ro r glement Fe Romimo Egye Hiini ITWW Panoramica del prodotto 9 10 Capitolo1 Informazioni di base sul prodotto ITWW 2 Pannello di controllo e Layout del pannello di controllo Uso dei menu del pannello di controllo Menu Procedure e Menu Recupera processo Menu Informazioni e Menu Gestione carta e Menu Configura periferica Menu Diagnostica Menu Servizio ITWW 11 Layout del pannello di controllo Il pannello di controllo consente di ottenere informazioni sullo stato del prodotto e dei processi e di configurare il prodotto Numero Pulsante o spia Funzione Pulsante Interrompi 1 Display del pannello di controllo Visualizza informazioni sullo stato menu informazioni di supporto e messaggi di errore 2 Freccia verso l alto A Consente di tornare alla voce precedente nell elenco o di aumentare il valore delle voci numeriche 3 Pulsante Guida Fornisce informazioni sul messaggio visualizzato sul display del pannello di controllo 4 Pulsante OK e Consente di salvare il valore
97. a dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 5 A Dal menu Stampante fare clic sull Utility stampante oppure Dallacoda di stampa fare clic sull icona dell Utility Funzioni di Utility stampante HP L Utility stampante HP composta di pagine che possono essere visualizzate facendo clic nell elenco delle impostazioni di configurazione La tabella che segue illustra le operazioni che possibile eseguire utilizzando queste pagine Voce Spiegazione Pagina di configurazione Consente di stampare un pagina di configurazione Stato materiali di consumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo della periferica e fornisce i collegamenti per l ordinazione in linea dei materiali Assistenza HP Consente di accedere all assistenza tecnica all ordinazione dei materiali di consumo e alla registrazione in linea e alle informazioni sul riciclo e la restituzione Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer alla periferica Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer alla periferica Aggiornamento firmware Consente di trasferire i file del firmware aggiornati dal computer alla periferica Modalit fronte retro Consente di attivare la modalit di stampa fronte retro automatica Economode e densit toner Consente di attivare l impostazione Economode per risparmiare il toner o regolarne la densit Risoluzione Consente di modificare le impostazioni di risoluzione
98. a prodotti Modelli HP LaserJet P4014 Stampante HP LaserJet P4014 Stampante HP LaserJet P4014n HP LaserJet P4014dn CB506A CB507A CB512A e Stampafinoa45ppm pagine al minuto Dispone delle funzioni della stampante Dispone delle funzioni della stampante in formato Lettera e fino a 43 ppm in HP LaserJet P4014 e inoltre di HP LaserJet P4014n e inoltre di formato A4 e Rete HP Jetdirect incorporata e Accessorio per la stampa fronte retro e Memoria RAM Random Access per la stampa automatica su entrambi i Memory da 96 megabyte MB e 128 MB di RAM espandibile fino a 640 lati del foglio espandibile fino a 608 MB MB e Cartuccia di stampa HP da 10 000 pagine nominali e Il vassoio 1 pu contenere fino a 100 fogli e Il vassoio 2 pu contenere fino a 500 fogli e Scompartodiuscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 500 fogli e Scompartodiuscita con lato di stampa rivolto verso l alto da 100 fogli e Display grafico del pannello di controllo a 4 righe e Porta USB 2 0 Hi speed e Alloggiamento EIO Enhanced input output e Alloggiamento DIMM Dual inline memory module aperto O 2 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW Modelli HP LaserJet P4015 Stampante HP LaserJet P4015n CB509A Stampante HP LaserJet P4015dn CB526A Stampante HP LaserJet P4015tn CB510A Stampante HP LaserJet P4015x CB511A e Stampa fino a 52 ppm pagine al minuto in formato Lettera e fino a 50 pp
99. aggio Pronta Il valore predefinito OFF _ mm T 6 n ____ _ FFTEe e mIwW TI ii1frwrWeee e ed 6 ii aA ITWW Menu Configura periferica 25 26 Voce Valori Spiegazione FUNZIONAMENTO USA VASSOIO RICHIESTO Consente di selezionare il prelievo della carta da un vassoio CASSETTO diverso rispetto a quello selezionato nel driver di stampa e IN ESCLUSIVA consente di impostare il prodotto in modo che la carta venga prelevata solo dal vassoio selezionato anche se questo vuoto e PRIMA consente di impostare il prodotto in modo che la carta venga prelevata dal vassoio selezionato per primo ma permette al prodotto di prelevare automaticamente da un altro vassoio se quello selezionato vuoto RICHIESTA ALIMENT MANUALE Consente di selezionare quando visualizzare una richiesta di prelievo dal vassoio 1 nel caso in cui il tipo o il formato del processo di stampa non corrisponda a quello caricato negli altri vassoi e SEMPRE consente di impostare la visualizzazione di una richiesta prima che il prodotto prelevi la carta dal vassoio 1 e SOLO SE CARICATO consente di visualizzare un messaggio solo se il vassoio 1 vuoto SUPPORTO DIFF PS Consente di controllare l uso del modello di gestione della carta PostScript PS o HP per la stampa dei processi ATTIVATO consente di impostare il modello di gestione della carta HP DISATTIVATO consente di impostare il modello di gest
100. allare una nuova cartuccia di stampa anche se il toner non esaurito NOTA Si consiglia di attivare o disattivare la funzione EconoMode dal programma o dal driver della stampante Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Il valore predefinito OFF DENSIT TONER Da1a5 L impostazione della densit del toner consente di schiarire o scurire la stampa sulla pagina Selezionare un impostazione compresa tra 1 chiara e 5 scura Solitamente l impostazione predefinita 3 consente di ottenere i risultati migliori PULIZIA AUTOMATICA ON Utilizzare questa funzione per pulire automaticamente il percorso carta dopo aver stampato un determinato numero di pagine Utilizzare la voce INTERVALLO PULIZIA per impostare il numero di pagine L impostazione predefinita OFF INTERVALLO PULIZIA 1000 2000 5000 10000 20000 Questa voce viene visualizzata solo se attivata la funzione PULIZIA AUTOMATICA Consente di selezionare il numero di pagine dopo le quali avviare il processo di pulizia FORMATO PULIZIA AUTOMATICA LETTERA A4 Questa voce viene visualizzata solo se attivata la funzione PULIZIA AUTOMATICA Consente di impostare il formato della pagina di pulizia generata in modo automatico CREA PAGINA DI PULIZIA Non sono disponibili valori da selezionare Premere OK per stampare una pagina di pulizia per
101. alogo 204 ordine tramite server Web incorporato 115 sostituzione 120 Cartucce della cucitrice caricamento 122 Cartucce di stampa conservazione 119 EconoMode 23 funzioni 6 garanzia 211 inceppamenti carta 167 intervalli di sostituzione 119 non HP 119 ordine tramite server Web incorporato 115 riciclaggio 225 stato Macintosh 61 Cartucce di toner Vedere Cartucce di stampa Cartucce cucitrice caricamento 122 Cartucce stampa inceppamenti carta 167 Cavi collegamento USB 64 USB risoluzione dei problemi 192 Cavo USB numero di catalogo 205 Clienti assistenza Linux 199 Collegamenti 101 Condizioni ambientali di utilizzo del prodotto risoluzione dei problemi 186 Confronto tra prodotti 2 Conservazione cartucce di stampa 119 Conservazione processi impostazioni 25 Conservazione processo menu Recupera processo 16 Consumo energetico specifiche 219 Contratti di assistenza 214 Contratti di assistenza in loco 214 Contratti di manutenzione 214 Controllo dei processi di stampa 88 Coperchio superiore inceppamenti carta eliminazione 167 Copie numero di Windows 104 Copie numero predefinito 19 Cucitrice raccoglitore caricamento dei punti 122 inceppamenti punti metallici 182 predefinito impostazione 96 stampa 91 96 Cucitura dei documenti 96 D Data impostazione 25 Densit impostazioni 24 56 risoluzione dei problemi 187 Denuncia di frodi servizio telefonico 119 Diagnostica rete 33 Dichiarazione di conformit 229
102. area Rendi processo privato fare clic su PIN per la stampa quindi immettere un PIN a 4 cifre Ricezione di una notifica quando un processo memorizzato viene stampato Nell area Opzioni di notifica lavoro fare clic su Visualizza ID processo durante stampa Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 103 Operazione Procedura Impostazione del nome utente per un processo memorizzato Nell area Nome utente fare clic su Nome utente per utilizzare il nome utente predefinito di Windows Per utilizzare un nome utente diverso fare clic su Personalizzato e immettere il nome Specifica di un nome per il processo memorizzato a Nell area Nome processo fare clic su Automatico per utilizzare il nome processo predefinito Per specificare un nome processo fare clic su Personalizzato e immettere il nome b Selezionare un opzione dall elenco a discesa Se esiste nome processo Selezionare Aggiungi 1 99 a nome processo per aggiungere un numero al nome esistente oppure Sostituisci file esistente per sovrascrivere i processi che hanno lo stesso nome Informazioni sull assistenza e sullo stato del prodotto Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Servizi Operazione Procedura Visualizzazione delle informazioni sull assistenza per il prodotto e ordinazione dei materiali di consumo in linea Nell elenco a discesa Servizi Internet sele
103. azioni a Controllare le connessioni del cavo di alimentazione b Controllare che l interruttore di alimentazione sia acceso c Verificare che la tensione sia corretta per la configurazione dell alimentazione del prodotto per i requisiti relativi al voltaggio vedere l etichetta sul retro del prodotto Se si utilizza una presa multipla il cui voltaggio non conforme alle caratteristiche specificate collegare il prodotto direttamente alla presa a muro Se gi collegato a una presa a muro provare a utilizzare una presa diversa d Seil problema persiste contattare il Centro assistenza clienti HP 2 Controllare i cavi a Controllare che il cavo del prodotto sia collegato al computer o alla porta di rete Verificare che il cavo non sia allentato b Se possibile provare con un altro cavo per assicurarsi che quello utilizzato non sia difettoso c Controllare la connessione di rete Vedere Risoluzione dei problemi di rete a pagina 193 3 Controllare se sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio Se non viene visualizzato alcun messaggio di errore vedere Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo a pagina 147 4 Verificare che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche 5 Stampare una pagina di configurazione Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 Se il prodotto collegato alla rete viene stampata anche una pagina di HP Jetdirect a
104. care il monitoraggio e la manutenzione del prodotto Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP possibile visitare il sito Web www hp com go secureprinting in cui sono riportati collegamenti a documenti specifici e pagine di Domande frequenti FAQ relative alle funzioni di protezione Protezione IP Protezione IP IPsec un insieme di protocolli che controllano il traffico di rete basato su IP in entrata e in uscita dal prodotto IPsec fornisce autenticazione host to host integrit dei dati e crittografia cifratura delle comunicazioni di rete Per i prodotti connessi in rete e dotati di un server di stampa HP Jetdirect possibile configurare la protezione IPsec tramite la scheda Rete nel server Web incorporato Protezione del server Web incorporato possibile configurare il server Web incorporato in modo che sia necessario immettere una password per accedere alle schede Impostazioni e Rete 1 Aprire il server Web incorporato immettendo l indirizzo IP del prodotto nella riga dell indirizzo del browser Web 2 Selezionare la scheda Impostazioni quindi Protezione dal menu visualizzato sul lato sinistro dello schermo 3 Nell area Password periferica digitare la nuova password nelle caselle Nuova password e Verifica password Se stata impostata una password in precedenza digitare tale password nella casella Vecchia password 4 Fare clic su Applica Protezione dei proce
105. carta fletterla ruotarla di 180 o capovolgerla Ricaricare la carta nel vassoio NOTA Non aprire la carta a ventaglio Aprendo la risma di carta a ventaglio si potrebbe causare elettricit statica con conseguente attaccamento dei fogli La carta viene rimossa prima di essere consegnata nello scomparto di uscita Ripristinare il prodotto Attendere che la pagina venga consegnata nello scomparto di uscita prima di rimuoverla Durante il processo di stampa fronte retro la carta stata rimossa prima della stampa della seconda facciata Ripristinare il prodotto e stampare nuovamente il documento Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di uscita prima di rimuoverla La carta di scarsa qualit Sostituire la carta I rulli interni del vassoio non prelevano la carta Rimuovere il foglio di carta superiore Se la carta troppo pesante possibile che non venga prelevata dal vassoio La carta ha bordi ruvidi o sfilacciati Sostituire la carta La carta perforata o in rilievo La carta perforata o in rilievo non si separa facilmente Inserire fogli singoli dal vassoio 1 materiali di consumo del prodotto sono esauriti Verificare i messaggi del pannello di controllo del prodotto che indicano di sostituire i materiali di consumo oppure stampare una pagina sullo stato dei materiali di consumo per verificare la durata residua Vedere Stampa delle pagine relative alle
106. carta corrette Vedere Configurazione dei vassoi a pagina 87 Utilizzare carta conforme alle specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 Pulire il prodotto se necessario Vedere Pulizia del percorso carta a pagina 136 Problemi di qualit di stampa dovuti alla carta Alcuni problemi di qualit di stampa sono causati dall utilizzo di carta non conforme alle specifiche HP La superficie della carta troppo liscia Il contenuto di umidit della carta irregolare troppo elevato o troppo basso Utilizzare carta proveniente da un origine diversa o da una risma nuova Il toner non aderisce ad alcune aree dei fogli Utilizzare carta proveniente da un origine diversa o da una risma nuova La carta intestata utilizzata ruvida Usare carta liscia per fotocopie Se il problema viene risolto chiedere al fornitore della carta intestata di utilizzare carta conforme alle specifiche HP La carta eccessivamente ruvida Usare carta liscia per fotocopie I fogli sono troppo pesanti per il tipo di carta impostato e il toner non fonde sulla carta Per le specifiche complete relative alla carta da utilizzare con i prodotti HP LaserJet consultare la guida HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Guida ai supporti di stampa delle stampanti HP LaserJet disponibile sul sito Web www hp com support ljpaperguide Problemi di qualit di stampa associati alle condizioni ambientali Se il prodotto viene utilizzato in
107. cartucce di stampa Il documento potrebbe contenere pagine vuote Verificare che il contenuto del documento che si sta stampando sia visualizzato su tutte le pagine Il prodotto potrebbe non funzionare correttamente Per controllare il prodotto stampare una pagina di configurazione La pagine vengono stampate lentamente tipi di carta pi pesante rallentano il processo di stampa Effettuare la stampa su un tipo di carta diverso Le pagine complesse vengono stampate pi lentamente La fusione corretta potrebbe richiedere una velocit di stampa pi lenta per assicurare una qualit di stampa ottimale Le pagine non vengono stampate Il prodotto potrebbe prelevare la carta in modo errato Accertarsi di aver caricato correttamente i supporti nel vassoio Se il problema persiste potrebbe essere necessario installare il kit di manutenzione preventiva Vedere Esecuzione della manutenzione preventiva a pagina 123 La carta inceppata nel prodotto Eliminare l inceppamento Vedere Inceppamenti a pagina 165 Il cavo USB potrebbe essere difettoso o non connesso correttamente e Scollegareil cavo USB a entrambe le estremit e ricollegarlo e Provare a stampare un documento gi stampato in precedenza Provare a utilizzare un cavo USB diverso Al computer sono collegate altre periferiche Potrebbe non essere possibile condividere la porta USB a cui c
108. cazione 167 unit fronte retro 174 vassoio 1 170 vassoio da 500 fogli 171 eliminazione degli inceppamenti vassoio da 1 500 fogli 172 Eliminazione inceppamenti 28 Emissioni acustiche specifiche 220 Entrambi i lati stampa impostazioni del lato di rilegatura 20 impostazioni Macintosh 56 Errore di protezione OE 195 Errori Operazione non valida 195 Errori Spool32 195 Etichette modalit fusore 22 scomparto di uscita selezione 90 Explorer versioni supportate server Web incorporato 113 F FastRes 5 23 File EPS risoluzione dei problemi 197 File PDF stampa 125 File PPD PostScript Printer Description inclusi 55 risoluzione dei problemi 196 Filigrane Windows 102 Firewall impostazioni 33 Firmware Macintosh aggiornamento 56 Firmware aggiornamento 137 Font caricamento Macintosh 56 Courier 20 elenco stampa 17 file EPS risoluzione dei problemi 197 impostazioni 21 inclusi 5 risorse permanenti 130 formati carta personalizzati 75 Formato carta predefinito impostazioni vassoio 19 Formatter protezione 118 Frammenti risoluzione dei problemi 187 190 Fronte retro stampa menu Procedure 15 pagina Utilizzo 17 Funzioni 2 5 Funzioni di accesso 6 Funzioni di protezione 117 Fusore inceppamenti carta 175 modalit 22 sostituzione 123 G Garanzia cartucce di stampa 211 CSR Customer Self Repair 212 estesa 215 prodotto 209 Garanzia estesa 215 Gateway predefinito impostazione 67 Gateway impostazione
109. cifiche 221 Ambiente per il prodotto specifiche 221 Annullamento stampa 100 Annullamento di una richiesta di stampa 100 Anticontraffazione materiali di consumo 119 AppleTalk impostazioni 32 68 ITWW Assegnazione degli indirizzi IP 65 Assistenza collegamenti al server Web incorporato 115 in linea 104 Linux 199 pagine Utility stampante HP 56 reimballaggio della periferica 214 Assistenza clienti collegamenti al server Web incorporato 115 in linea 213 pagine Utility stampante HP 56 reimballaggio della periferica 214 Assistenza clienti HP 213 Assistenza in linea 213 Assistenza in loco il giorno successivo 214 Assistenza in loco settimanale 214 Assistenza tecnica in linea 213 reimballaggio della periferica 214 Avvisi e mail 57 Avvisi e mail 57 B Batterie fornite 227 Blocco risorse Macintosh 56 Bozza qualit di stampa 23 Buste formato predefinito impostazione 19 scomparto di uscita selezione 90 stropicciate risoluzione dei problemi 190 Buste caricamento 80 Cc Caratteri deformati risoluzione dei problemi 189 Caratteri deformati 189 Caricamento menu Procedure 15 punti 122 vassoio 1 81 vassoio da 1 500 fogli 84 vassoio da 500 fogli 82 Caricamento file Macintosh 56 Carrello della stampante numero di catalogo 203 Carta arricciata 189 caricamento del vassoio da 1 500 fogli 84 caricamento del vassoio da 500 fogli 82 caricamento vassoio 1 81 copertine uso di carta diversa 101 cucitura 96 f
110. cnici e alle specifiche del prodotto prodotti qualificati sono inoltre elencati sul sito Web all indirizzo www hp com go energystar Consumo di toner La funzione EconoMode consente di utilizzare una quantit di toner ridotta prolungando in questo modo la durata della cartuccia Uso della carta Le funzioni opzionali di stampa fronte retro automatica stampa su due lati e N up pi pagine stampate su un foglio consentono di ridurre il consumo di carta e lo spreco di risorse naturali Materiali in plastica La maggior parte dei componenti in plastica di peso superiore a 25 g provvista di contrassegni conformi agli standard internazionali che consentono di identificare e riciclare i materiali con maggiore facilit nel momento in cui la stampante deve essere sostituita Materiali di consumo HP LaserJet Riciclare e restituire gratuitamente le cartucce di stampa per stampanti HP LaserJet semplice con il programma HP Planet Partner Le informazioni sul programma sono disponibili in pi lingue e le istruzioni sono incluse in ogni nuova confezione di cartucce di stampa e di materiali di consumo per le stampanti HP LaserJet Restituendo pi cartucce esaurite insieme anzich individualmente si contribuisce maggiormente alla salvaguardia dell ambiente HP si impegna a offrire prodotti e servizi funzionali e di alta qualit il cui intero ciclo di vita rispetti l ambiente dalle fasi iniziali di progettazione produzione e distribuzi
111. da un altro computer su cui installato il software del prodotto b Se il prodotto collegato in rete inserire il cavo USB direttamente nel computer Reindirizzare il prodotto alla porta corretta oppure reinstallare il software selezionando il nuovo tipo di connessione utilizzato Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto Molti fattori possono influire sui tempi di stampa ad esempio Velocit massima del prodotto misurata in pagine al minuto ppm Uso di carta speciale ad esempio lucidi carta pesante e carta in formato personalizzato Tempo di elaborazione e di download del prodotto Complessit e dimensioni delle immagini Velocit del computer utilizzato Collegamento USB Configurazione I O della stampante Quantit di memoria installata sul prodotto Sistema operativo di rete e relativa configurazione se applicabile amp NOTA bench una memoria aggiuntiva sia in grado di migliorare la gestione delle immagini complesse e di ridurre il tempo necessario per il download essa non infuisce sulla velocit massima del prodotto ppm ITWW Risoluzione dei problemi generali 145 Ripristino delle impostazioni di fabbrica Il menu RIPRISTINA consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica 1 Premere Menu 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare RIPRISTINA quindi premere OK 4
112. dotto non contiene supporti in formato A4 o viceversa Il valore predefinito S ALIMENTAZIONE MANUALE OFF ON Consente di inserire la carta manualmente dal vassoio 1 anzich automaticamente da un altro vassoio Se l opzione impostata su ALIMENTAZIONE MANUALE S e il vassoio 1 vuoto quando il prodotto riceve un processo di stampa viene attivata la modalit fuori linea ALIMENTAZ MANUALE FORMATO CARTA viene visualizzato sul display del pannello di controllo Il valore predefinito OFF FONT COURIER NORMALE SCURO Consente di selezionare la versione del font Courier da utilizzare NORMALE il font Courier interno disponibile sui prodotti HP LaserJet serie 4 SCURO il font Courier interno disponibile sui prodotti HP LaserJet serie III Il valore predefinito NORMALE A4 GRANDE S Consente di modificare il numero di caratteri che possibile stampare su una riga di un foglio in formato A4 NO su una riga possibile stampare fino a 78 caratteri di passo 10 S su una riga possibile stampare fino a 80 caratteri di passo 10 Il valore predefinito NO STAMPA ERRORI PS OFF ON Consente di determinare se viene stampata una pagina di errori PS OFF la pagina di errori PS non sar stampata in alcun caso ON la pagina di errori PS sar stampata quando si verificano errori PS Il valore predefinito OFF STAMPA ERRORI PDF OFF ON
113. dows 1 Windows XP e Windows Server 2003 se si utilizza la visualizzazione predefinita del menu Start fare clic su Start su Impostazioni quindi su Stampanti e fax oppure Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 se si utilizza la visualizzazione classica del menu Start fare clic su Start su Impostazioni quindi su Stampanti oppure Windows Vista fare clic su Start su Pannello di controllo quindi su Stampante nella categoria Hardware e suoni Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona del driver quindi selezionare Propriet Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica Espandere l area Opzioni installabili Accanto a Memoria della stampante specificare la quantit di memoria totale installata o SU pe e D Fare clic su OK 130 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Installazione delle periferiche USB interne Il prodotto dotato di due porte USB interne 1 Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione 2 3 ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 131 esterno 4 Aprire lo sportello di accesso tirando la linguetta metallica 5 Individuare le porte USB nella parte inferiore della scheda del formatter Inserire la periferica USB in una delle porte UVA UV U 0 090 0 990 IL 000 O 0950
114. e 2 Fare clic su Propriet quindi sulla scheda Memorizzazione processo 3 Selezionare la modalit di memorizzazione dei processi desiderata Per ulteriori informazioni vedere Impostazione delle opzioni di memorizzazione dei processi a pagina 103 Macintosh 1 Fare clic su Stampa nel menu File 2 Aprire il menu Memorizzazione processo 3 Selezionare il tipo di processo memorizzato desiderato dall elenco a discesa Memorizzazione processo Per ulteriori informazioni vedere Memorizzazione dei processi a pagina 61 amp NOTA per memorizzare un processo in modo definitivo ed evitare che venga eliminato per creare spazio in memoria selezionare l opzione Processo memorizzato dal driver Stampa di un processo memorizzato NOTA possibile premere il pulsante cartella E per andare direttamente al menu RECUPERA PROCESSO quindi attenersi alla procedura descritta al punto 3 1 Premere Menu E 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare RECUPERA PROCESSO quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare il nome utente quindi premere OK ITWW Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 97 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare il nome processo quindi premere OK Viene evidenziato STAMPA 5 Premere OK per selezionare STAMPA 6 Se viene richiesto un PIN utilizzare il tastierino numerico oppure premere la freccia verso l alto A o verso
115. e il prodotto ruota automaticamente le immagini stampate di 180 su tutti i formati carta indipendentemente dalla cucitura del processo tipi di carta che devono essere stampati nell orientamento corretto come la carta intestata o perforata devono essere caricati in un altra direzione Vedere Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi a pagina 80 Per eseguire la stampa con l unit cucitrice raccoglitore opzionale selezionare l opzione nel programma nel driver della stampante o sul pannello di controllo della stampante Prima di utilizzare il raccoglitore o l unit cucitrice raccoglitore opzionale accertarsi che le impostazioni del driver della stampante ne prevedano il riconoscimento Questa impostazione va definita soltanto una volta Per informazioni consultare la Guida in linea del driver della stampante Per ulteriori informazioni sulla cucitura vedere Cucitura dei documenti a pagina 96 Stampa con il mailbox a 5 scomparti ITWW Il mailbox opzionale a 5 scomparti fornisce cinque scomparti di uscita configurati dal pannello di controllo per fascicolare i processi di stampa in modi diversi 1 Premere Menu B 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare CONFIGURAZIONE MBM 5 quindi premere OK 4 Premere OK per selezionare la MODALIT OPERATIVA 5 Premere la freccia verso il basso W per evidenziare
116. e HP Easy Printer Care Per ulteriori informazioni sul software HP Easy Printer Care vedere Apertura del software HP Easy Printer Care a pagina 110 ITWW Utilit supportate per Windows 51 Software per altri sistemi operativi Sistema operativo Software UNIX Per le reti HP UX e Solaris visitare il sito Web all indirizzo www hp com support net_ printing e scaricare il programma di installazione della stampante HP Jetdirect per UNIX Linux Per ulteriori informazioni visitare il sito Web all indirizzo www hp com go linuxprinting 52 Capitolo 3 Software per Windows ITWW 4 Uso del prodotto con Macintosh e Software per Macintosh Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh ITWW 53 Software per Macintosh Sistemi operativi supportati per Macintosh Il prodotto supporta i sistemi operativi Macintosh riportati di seguito Mac OS X V10 2 8 V10 3 V10 4 V10 5 e versioni successive amp NOTA sono inoltre supportati i computer con sistema operativo Mac OS X V10 4 o versioni successive con processore PPC e Intel Core Driver della stampante supportati per Macintosh Il programma di installazione HP installa i file PPD PostScript Printer Description e PDE Printer Dialog Extensions nonch l Utility stampante HP utilizzabile sui computer Macintosh I PPD insieme ai driver di stampa Apple PostScript consentono di accedere alle funzioni della periferica Utilizzare i
117. e al minuto in formato Lettera e 60 ppm in formato A4 Rete HP Jetdirect incorporata e Memoria RAM da 128 MB espandibile fino a 640 MB e Cartuccia di stampa HP da 10 000 pagine nominali e Il vassoio 1 pu contenere fino a 100 fogli e Il vassoio 2 pu contenere fino a 500 fogli e Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 500 fogli e Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso l alto da 100 fogli e Display grafico del pannello di controllo a 4 righe e Tastierino numerico e Porta USB 2 0 Hi speed e Alloggiamento EIO Enhanced input output e Alloggiamento DIMM Dual inline memory module aperto Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4515n e inoltre di e Vassoio di alimentazione aggiuntivo da 500 fogli vassoio 3 Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4515n e inoltre di e Vassoio di alimentazione aggiuntivo da 500 fogli vassoio 3 e Accessorio per la stampa fronte retro per la stampa automatica su entrambi i lati del foglio Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4515n e inoltre di e Vassoio di alimentazione aggiuntivo da 500 fogli vassoio 3 e Accessorio perla stampa fronte retro per la stampa automatica su entrambi i lati del foglio e Mailbox da 500 foglia 5 scomparti per la fascicolazione dei processi 4 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW Confronto delle funzio
118. e del processo di stampa dal pannello di controllo 100 Interruzione del processo di stampa dal programma software 100 Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows nenen 101 Apertura del driver della stampante ennen 101 Uso dei collegamenti di stampa ien 101 Impostazione delle opzioni relative alla carta e alla qualit 101 Impostazione degli effetti del documento 102 Impostazione delle opzioni di finitura del documento 102 Impostazione delle opzioni di output del prodotto 103 Impostazione delle opzioni di memorizzazione dei processi renerne 103 Informazioni sull assistenza e sullo stato del prodotto nnn 104 Impostazione delle opzioni di stampa avanzate reensstererrtrrttettrennrnnn 104 9 Gestione e manutenzione del prodotto Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure 108 Uso del software HP Easy Printer Care eiii iie rannani nE E ENEN AAEN ANEN EEEREN ANNEER EE 110 Apertura del software HP Easy Printer Care 110 Sezioni del software HP Easy Printer Care 110 Uso del server Web incorporato ter tEn tn Ennn EnnAnEnn Ennn nenene eneen 113 Apertura del
119. e il numero di ore di esecuzione del test interno possibile selezionare un valore compreso tra 1 e 60 Se si seleziona zero 0 il test viene eseguito continuamente finch non si verifica un errore o non si spegne il prodotto dati raccolti dai test HTTP SNMP e dei percorsi dati vengono stampati al termine delle operazioni ESEGUI NO i test selezionati non vengono avviati S i test selezionati vengono avviati TEST DI PING Questo test utilizzato per verificare le comunicazioni di rete invia i pacchetti link level a un host di rete remoto e attende la risposta appropriata TIPO DEST Consente di specificare se la periferica di destinazione un nodo IPv4 o IPv6 IPV4 DEST Digitare l indirizzo IPv4 IPV6 DEST Digitare l indirizzo IPv6 DIM PACCHETTO Consente di specificare le dimensioni di ciascun pacchetto in byte da inviare all host remoto Il valore minimo 64 predefinito e quello massimo 2048 TIMEOUT CONTEGGIO Consente di specificare il tempo di attesa in secondi della risposta dell host remoto Il valore predefinito 1 e 100 il valore massimo Consente di specificare il numero di pacchetti del test ping da inviare per il test corrente Selezionare un 34 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione valore compres
120. e il sito Web www hp com go upd ITWW Driver della stampante supportati per Windows 43 Driver di stampa universale HP UPD Il driver di stampa universale UPD HP per Windows consente di accedere virtualmente a qualsiasi prodotto HP LaserJet istantaneamente e ovunque senza scaricare driver aggiuntivi Il driver di stampa HP UPD realizzato con tecnologie per driver di stampa accuratamente selezionate ed testato per l uso con molti programmi software Si tratta di una soluzione funzionale e affidabile Il driver HP UPD consente di comunicare direttamente con ciascun prodotto HP di ottenere informazioni sulla configurazione e di personalizzare l interfaccia utente per visualizzare le funzioni specifiche di ciascun prodotto Le funzioni specifiche disponibili per ciascun prodotto ad esempio la stampa fronte retro e la cucitura sono automaticamente attive e non necessario abilitarle manualmente Per ulteriori informazioni visitare il sito Web www hp com go upd Modalit di installazione di UPD Modalit tradizionale e Utilizzare questa modalit per installare il driver su un solo computer da un CD Se viene installato in questa modalit UPD viene utilizzato come un driver della stampante tradizionale e Se si sceglie questa modalit necessario installare UPD separatamente per ciascun computer Modalit dinamica e Utilizzare questa modalit per installare il driver su un computer portatile In
121. e impropria o inadeguata b software interfacciamento parti o ricambi non forniti da HP c modifica o uso improprio non autorizzato d utilizzo del prodotto al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate o e preparazione o manutenzione inadeguata del sito NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI LE SUDDETTE GARANZIE SONO ESCLUSIVE E NON ESPRIMONO N IMPLICANO ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI SIA SCRITTE CHE VERBALI HP NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI SPECIFICI Alcuni paesi regioni vietano la limitazione della durata della garanzia implicita nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile Questa garanzia conferisce al cliente diritti legali specifici oltre ad eventuali altri diritti a seconda del paese o della regione di appartenenza La garanzia limitata di HP valida in tutti i paesi regioni in cui siano presenti servizi di supporto HP per questo prodotto e in cui questo prodotto sia stato commercializzato da HP Il livello del servizio di garanzia ricevuto dall utente pu variare in base agli standard locali HP non altera la forma l idoneit o la funzione del prodotto per renderlo operativo nei paesi regioni in cui non sia stato previsto il suo utilizzo per motivi legali NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI RIMEDI ESPRESSI DI QUESTA GARANZIA SONO I SOLI ED ESCLUSIVI RIMEDI SPETTANTI
122. e per attivare l aggiornamento AI completamento del processo di aggiornamento sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio Pronta Uso di FTP per aggiornare il firmware con una connessione di rete amp NOTA L aggiornamento del firmware comporta la modifica della memoria NVRAM possibile che vengano ripristinate le impostazioni predefinite di alcune opzioni Pertanto se si desiderano valori diversi da quelli predefiniti sar necessario modificare nuovamente tali impostazioni 1 A w So a dI o B 11 Prendere nota dell indirizzo IP sulla pagina HP Jetdirect La pagina HP Jetdirect la seconda pagina stampata quando si seleziona la stampa della pagina di configurazione NOTA prima di aggiornare il firmware assicurarsi che il prodotto non sia in modalit Pausa Assicurarsi inoltre di avere cancellato eventuali messaggi di errore dal display del pannello di controllo Sul computer aprire il prompt dei comandi MS DOS Tipo ftp INDIRIZZO TCP IP gt Ad esempio se l indirizzo TCP IP 192 168 0 90 digitare ftp 192 168 0 90 Accedere alla cartella in cui Memorizzato il file del firmware Premere Invio sulla tastiera Quando viene richiesto il nome utente premere Invio Quando viene richiesta la password premere Invio Digitare bin al prompt dei comandi Premere Invio Nella finestra dei comandi verr visualizzato il Messaggio 200 Types set to I Using binary mode
123. e retro stata rimossa Non necessario eseguire alcuna azione Inserire nuovamente l unit fronte retro Richiesta accettata Attendere Attendere il completamento della richiesta di stampa di una pagina interna Attendere il completamento della stampa del processo corrente RIEMPIRE ALIM BUSTE TIPO FORMATO Per guida premere L alimentatore buste vuoto Caricare delle buste nell alimentatore buste Se l alimentatore buste contiene dei supporti premere OK per stampare Per utilizzare un altro vassoio rimuovere i supporti dall alimentatore buste quindi premere OK per continuare 162 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata RIEMPIRE ALIM BUSTE TIPO FORMATO Per utilizzare un altro vassoio premere OK alternato a RIEMPIRE ALIM BUSTE TIPO FORMATO Per guida premere L alimentatore buste vuoto Caricare delle buste nell alimentatore buste Se l alimentatore buste contiene dei supporti premere OK per stampare Per utilizzare un altro vassoio rimuovere la carta dall alimentatore buste quindi premere OK per stampare RILEVATA PERIFERICA USB HOST NON SUPPORTATA Una periferica USB non supportata stata inserita in una porta USB Il prodotto non in grado di utilizzare la periferica USB Rimuovere la perifer
124. e retro incorporata COPIE Consente di impostare il numero di fogli di carta utilizzati da ciascun vassoio durante il test del percorso della carta TEST SENSORE MANUALE 1 Non sono disponibili valori da selezionare Questa voce pu essere utilizzata da parte del personale di assistenza HP per eseguire manualmente il test di un sensore Individuare il sensore all interno del prodotto e attivarlo manualmente Se il valore visualizzato cambia da 0 a un altro numero il sensore funziona TEST SENSORE MANUALE 2 Non sono disponibili valori da selezionare In questa voce vengono elencati ulteriori sensori su cui eseguire il test TEST COMPONENTE Viene visualizzato un elenco dei componenti disponibili Questa voce pu essere utilizzata da parte del personale di assistenza HP per eseguire il test di vari componenti interni e isolare l origine di un problema ad esempio il rumore Menu Diagnostica 37 TE Voce Valori Spiegazione Prima di iniziare un test impostare il valore della frequenza di RIPETI UNA VOLTA o CONTINUO Quindi selezionare il componente su cui eseguire il test Per identificare i problemi relativi al rumore prestare attenzione durante l esecuzione di ciascun test STAMPA INTERROMPI TEMPO DI ARRESTO Consente di specificare l intervallo di tempo in millisecondi TEST trascorso il quale il prodotto interrompe l esecuzione del test 38 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW
125. e un vassoio in base alle impostazioni predefinite Sorgente Per stampare in base all origine selezionare un vassoio specifico da cui prelevare la carta Se si seleziona un vassoio configurato per un tipo o un formato che non corrisponde a quello del processo di stampa in corso il prodotto richiede di caricare il vassoio con il tipo o il formato di carta appropriato per il processo Al termine del caricamento del vassoio il prodotto inizia a stampare Tipo e formato La stampa in base al tipo o al formato indica che si desidera che il prodotto carichi la carta dal vassoio contenente il tipo e il formato corretti La selezione della carta in base al tipo anzich all origine consente di escludere alcuni vassoi e di impediree che vengano utilizzati inavvertitamente supporti speciali Ad esempio se un vassoio configurato per la carta intestata e si seleziona la carta comune il prodotto non preleva dal vassoio contenente la carta intestata ma da un vassoio contenente carta comune configurato per questo tipo di carta dal pannello di controllo del prodotto La selezione della carta per tipo e formato comporta una qualit di stampa notevolmente migliore per la maggior parte dei tipi di carta L uso di un impostazione non corretta implica una riduzione della qualit 88 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa ITWW di stampa Utilizzare le funzioni di stampa in base al tipo quando si stampa su supporti speciali ad esempio etichette o lucidi Per
126. e una pagina contenente ulteriori ITWW informazioni Voce Spiegazione ELIMINAZ INCEPP Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sull eliminazione degli inceppamenti CARICAM VASSOI Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sul caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione CARIC SUPP SPEC Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sul caricamento di carta speciale ad esempio buste o carta intestata STAMPA FRONTE RETRO Consente di stampare una pagina che descrive come utilizzare la funzione di stampa su entrambi i lati fronte retro NOTA la voce di menu per la stampa fronte retro disponibile solo per i pacchetti che utilizzano tale modalit CARTA SUPPORTATA Consente di stampare una pagina contenente informazioni sui tipi e i formati carta supportati dal prodotto STAMPA GUIDA IN LINEA Consente di stampare una pagina che descrive i collegamenti ad altre guide sul Web Menu Procedure 15 Menu Recupera processo Questo menu fornisce un elenco dei processi memorizzati nel prodotto e consente di accedere a tutte le impostazioni di memorizzazione dei processi possibile stampare o eliminare questi processi dal pannello di controllo del prodotto Questo menu viene visualizzato quando il prodotto dispone di un minimo di 80 MB di memoria di base Vedere Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi a pagina 97 per ulteriori informazioni sull uso d
127. econda del paese regione in cui il prodotto viene venduto Non convertire le tensioni di funzionamento poich questa operazione potrebbe danneggiare il prodotto e invalidarne la garanzia Tabella C 3 Requisiti di alimentazione Specifica Modelli da 110 Volt Modelli a 220 volt Requisiti di alimentazione Da 100 a 127 Volt 10 220 240 volt 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Tensione nominale 10 7 Amp 5 7 Amp Tabella C 4 Consumo medio in watt Modello Stampa Pronta Pausa Spenta Modelli HP LaserJet P4014 800 W 18W 13W Meno di 0 1 W Modelli HP LaserJet P4015 840 W 18 W 13W Meno di 0 1 W Modelli HP LaserJet P4515 910 W 20 W 13W Meno di 0 1 W Valori soggetti a variazione Per informazioni aggiornate visitare il sito Web www hp com support hpljp4010series o www hp com support hpljp451Oseries valori relativi all alimentazione sono i valori massimi misurati utilizzando tutti i voltaggi standard Tempo predefinito per il passaggio dalla modalit Pronta alla modalit Pausa 30 minuti Dissipazione del calore in modalit Pronta 70 BTU ora N w gt Si Tempo per il passaggio dalla modalit Pausa all inizio della stampa meno di 15 secondi La velocit della stampante HP LaserJet P4014 pari a 45 ppm in formato Lettera La velocit della stampante HP LaserJet P4015 pari a 52 ppm in formato Lettera La velocit della stampante HP LaserJet P4515 pari a 62 ppm in formato Lettera
128. edura Selezione di un formato carta Selezionare un formato dall elenco a discesa Formato carta Selezione di un formato carta personalizzato a Fare clic su Personalizzato Viene visualizzata la finestra di dialogo Formato carta personalizzato b Digitare un nome per il formato personalizzato specificare le dimensioni quindi fare clic su OK Selezione dell origine della carta Selezionare un vassoio dall elenco a discesa Alimentazione carta Selezione di un tipo di carta Selezionare un tipo dall elenco a discesa Tipo di carta ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 101 Operazione Procedura Stampa delle copertine su carta diversa a Nell area Pagine speciali fare clic su Copertine o su Stampa pagine su carta diversa quindi fare clic su Stampa della prima o dell ultima pagina su carta diversa Impostazioni b Selezionare l opzione relativa alla stampa di una copertina e o retrocopertina vuota o prestampata In alternativa selezionare l opzione relativa alla stampa della prima o dell ultima pagina su carta diversa c Selezionare le opzioni desiderate dagli elenchi a discesa Alimentazione carta e Tipo di carta quindi fare clic su Aggiungi d Fare clic su OK Regolazione della risoluzione delle immagini stampate Nell area Qualit di stampa selezionare l opzione desiderata nell elenco a discesa Per informazioni su ciascuna opzione disponibile consultare la Guida in linea del driver della stampante
129. ei processi trn tE nnr En 61 Uso del MENU SELrVIZII ulcere aaa aaa 61 5 Connettivit Configurazione USB aa lara aaa ie ea 64 Collegare il cavo USB iii 64 Configurazione di rete lina alal aiho 65 iv ITWW Protocolli di rete supportati a aaa aiia 65 Configurazione del prodotto in rete i 66 Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete 66 Impostazione o modifica della password di rete 66 Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv4 dal pannello di CONO attilio lie e n e 67 Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv6 dal pannello di CONFON Oaie a a iero 67 Disabilitazione dei protocolli di rete opzionale 68 Disattivazione di IPX SPX AppleTalk o DLC LLC 68 Impostazioni velocit collegamento e duplex 69 6 Carta e supporti di stampa Come utilizzare la carta e i supporti di stampa nnn nsnt t tnnn nnmnnn Ennen enn 72 Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa 73 Formati carta personalizzati ersinnen erea E e aa 75 Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti ttt ntttttttttrintnnnnnsst ntre ttnnn nennen nnt 76 Tipi di carta supportati per le opzioni di alimentazione ne 76 Tipi di carta supportati p
130. el prodotto 5 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di inceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 Eliminazione degli inceppamenti nell area del fusore Attenersi alla procedura descritta di seguito soltanto in queste situazioni e La carta si inceppata all interno del fusore e non pu essere rimossa dall area del coperchio superiore o dello scomparto di uscita posteriore e Un foglio di carta si strappato durante il tentativo di eliminare un inceppamento dal fusore 1 Spegnere il prodotto e scollegare il cavo di alimentazione A AVVERTENZA Il fusore molto caldo Per evitare rischi di scottature lasciare raffreddare il fusore per almeno 30 minuti prima di rimuoverlo dal prodotto ITWW Inceppamenti 175 2 Ruotare il prodotto in modo che il retro sia visibile Se installata un unit fronte retro opzionale sollevarla ed estrarla quindi riporla N TAO SIE Mea RS 4 Rimuovere lo scomparto di uscita posteriore Premere con decisione il cardine dell estremit sinistra verso destra fino al rilascio del relativo piedino dal foro all interno del prodotto Ruotare lo scomparto di uscita verso l esterno per rimuoverlo 176 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 5 Se visibile della carta rimuoverla Se la carta non
131. elli HP LaserJet P4014 ice ala a ia E 2 Modelli HP LaserJet P4015 ianareo inna naana riinan iniaa iai a in 3 Modelli HP LaserJet P4515 4 Confronto delle funzioni santana ia ei iaia 5 Panoramica del prodotto tatt ttt EEE EEEEEEENEESEANSAE ESENE EEEEEEEEEEEENEES EEEE EE EEEE AEAEE nEn 7 Vistafrontale nae E E aaa 7 Vista posteriore ttn tt nnna SrAES EEEE EEEEAEAEEENAEONEEEEEEEAAEEENEESAEOSE EEEE AENEAN EEEE E Ent 7 Porte di interfaccia oni dernoninis onanan ia a Eaa aa aaia 8 Posizione dell etichetta contenente il numero di modello e di serie 8 2 Pannello di controllo Layout del pannello di GONTOlO laii a iaia Lidia ila 12 Uso dei menu del pannello di controllo nennen 14 USGI del MENU iaia na 14 MENU Proced UrS rerien anna EE aa anA a aaa aa A a aaa aa Aaaa AENA 15 Menu Recupera processo tettre ntete ttt tEEEEEEEEAEEEEENEAEEEEEE EEEE EEEEEEEEEESEEN EEEE EE EEEE EE EEEE E EEE 16 Menu Informazioni purea E EI AT 17 Menu Gestione Cartas onikan a ilaria e ina a a 18 Menu Configura periferiGat s ussia ieri ini iaia E A 19 Sottomenu di Stampa icr lee ela 19 Sottomenu Qualit di stampa rtnn nnn nse asst ansatta ttt ttet trennt EEE En EnEn nnne 21 Sottomenu Configurazione del sistema 24 Sottomenu raccoglitore CUCItrice iiiia 29 So
132. emere la freccia indietro quindi la freccia verso il basso Y per evidenziare il tipo di carta Configurazione di un vassoio mediante il menu Gestione carta possibile configurare il tipo e il formato dei vassoi senza che venga visualizzata una richiesta sul prodotto 1 Premere Menu B 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare GESTIONE CARTA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare l impostazione del tipo o del formato per il vassoio desiderato quindi premere OK 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare il tipo o il formato Per specificare un formato personalizzato premere la freccia verso il basso per evidenziare l unit di misura corretta quindi impostare le dimensioni X e Y utilizzando il tastierino numerico oppure premendo la freccia verso l alto A o verso il basso V 5 Premere OK per salvare le impostazioni 6 Premere Menu E Selezione della carta in base all origine al tipo o al formato Nel sistema operativo Microsoft Windows sono disponibili tre impostazioni che influiscono sul modo in cui la carta viene caricata dal driver della stampante quando viene inviato un processo di stampa Le impostazioni relative all origine al tipo e al formato vengono visualizzate nelle finestre di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante nella maggior parte dei programmi software Se tali impostazioni non vengono modificate il prodotto seleziona automaticament
133. emorizzazione La stampa pu proseguire ma potrebbero verificarsi operazioni impreviste a causa di un errore nella memoria permanente PremereOK per continuare Se l errore persiste spegnere e riaccendere il prodotto Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 68 X MEMORIA PERMANENTE PIENA Per guida premere alternato a 68 X MEMORIA PERMANENTE PIENA Per continuare premere OK La memoria permanente piena Alcune impostazioni potrebbero essere state reimpostate sui valori predefiniti di fabbrica 1 Se l errore persiste spegnere e riaccendere il prodotto 2 Stampare una pagina di configurazione e controllare le impostazioni del prodotto per determinare quali valori sono stati modificati 3 Spegnere il prodotto quindi tenere premuto Menu gt durante l accensione del prodotto per cancellare la memoria permanente 4 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 8X YYYY ERRORE ElO Si verificato un errore critico della scheda accessoria EIO nell alloggiamento X 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Spegnere il prodotto riposizionare l accessorio EIO nell alloggiamento X quindi riaccendere il prodotto 3 Spegnere il prodotto rimuovere l accessorio EIO dall alloggiamento X installarlo in un altro alloggiamento EIO quindi riaccendere il prodotto 4 Sostituire l
134. empio pu avere Aa Cc un contenuto di umidit eccessivo o essere troppo ruvida Vedere Carta e Aa Cc supporti di stampa a pagina 71 Stampa chiara pagina 1 Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente intera 2 Accertarsi che l impostazione ECONOMODE sia disattivata nel pannello di controllo e nel driver per la stampante 3 Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Accedere al sottomenu QUALIT DI STAMPA e aumentare il valore dell impostazione DENSIT TONER Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 4 Provare a utilizzare un tipo di carta diverso 5 La cartuccia di stampa potrebbe essere quasi vuota Sostituire la cartuccia di stampa Frammenti Dopo la rimozione di un inceppamento possibile che compaiano dei frammenti AaBb BS su una pagina AaBbCce 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste AaBbCe 2 Pulire l interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore AaBbCc Vedere Pulizia del percorso carta a pagina 136 AaBbCe 3 Provare a utilizzare un tipo di carta diverso 4 Controllare se la cartuccia di stampa perde In caso di perdite sostituire la cartuccia di stampa Parti non stampate 1 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 2 Se la carta ruvida e il toner viene via facilmente aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di c
135. emporaneamente tenendo premuto il tasto Ctrl e facendo clic sul nome di ciascun prodotto Individuare la casella di riepilogo di Device Tools Strumenti periferica nell angolo in alto a destra della finestra Selezionare Update Printer Firmware Aggiorna firmware stampante dall elenco visualizzato Se il nome del file RFU non incluso nella casella All Available Images Tutte le immagini disponibili fare clic su Browse Sfoglia nella finestra di dialogo Upload New Firmware Image Carica immagine nuovo firmware e spostarsi sul file RFU scaricato dal Web all inizio della procedura Se il file incluso nell elenco selezionarlo Fare clic su Upload Carica per spostare il file RFU dal disco rigido al server HP Web Jetadmin Al termine di questa operazione la finestra del browser viene aggiornata Selezionare il file RFU dal menu a discesa Printer Firmware Update Aggiornamento firmware stampante Fare clic su Aggiorna firmware ora HP Web Jetadmin invia il file RFU selezionato al prodotto Sul pannello di controllo vengono visualizzati alcuni messaggi che indicano l avanzamento dell aggiornamento Al termine del processo di aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Pronta Aggiornamento del firmware 139 Uso dei comandi di Windows per l aggiornamento del firmware Per aggiornare il firmware utilizzando una connessione di rete attenersi alla seguente procedura 1 2 Fare clic su Start su E
136. ene visualizzato il messaggio di configurazione del vassoio Premere OK per accettare il formato rilevato oppure Premere la freccia indietro per scegliere una diversa configurazione quindi proseguire al punto successivo Per modificare la configurazione del vassoio premere la freccia verso il basso Y per evidenziare il formato corretto quindi premere OK NOTA il prodotto rileva automaticamente la maggior parte dei formati della carta in vassoi diversi dal vassoio 1 Premere la freccia verso il basso W per evidenziare il tipo corretto quindi premere OK Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa 1 2 3 ITWW Nel programma software specificare il vassoio di alimentazione il formato e il tipo di carta Inviare il processo di stampa al prodotto Se necessario configurare il vassoio viene visualizzata una richiesta sul display del pannello di controllo Se il formato visualizzato non corretto premere il pulsante indietro Premere la freccia verso il basso W per evidenziare il formato corretto oppure evidenziare PERSONALIZZATA Configurazione dei vassoi 87 Per specificare un formato personalizzato premere la freccia verso il basso w per evidenziare l unit di misura corretta quindi impostare le dimensioni X e Y utilizzando il tastierino numerico oppure premendo la freccia verso l alto A o verso il basso V 4 Seil tipo di carta visualizzato non corretto pr
137. entrambi i lati fronte retro Fare clic su Stampa fronte retro Se si desidera rilegare il documento lungo il bordo superiore fare clic su Pagine rilegate in alto Stampa di un opuscolo a Fare clic su Stampa fronte retro b Nell elenco a discesa Layout opuscolo fare clic su Rilegatura a sinistra o Rilegatura a destra L opzione Pagine per foglio viene automaticamente modificata in 2 pagine per foglio Capitolo 8 Operazioni di stampa ITWW Operazione Procedura Stampa di pi pagine per foglio a Selezionare il numero desiderato di pagine per foglio nell elenco a discesa Pagine per foglio b Selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina Ordine pagine e Orientamento Selezione dell orientamento della pagina a Nell area Orientamento fare clic su Verticale o Orizzontale b Per stampare l immagine capovolta sulla pagina fare clic su Ruota di 180 gradi Impostazione delle opzioni di output del prodotto Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Output amp NOTA le opzioni disponibili sulla scheda variano a seconda della periferica di finitura utilizzata Operazione Procedura Selezione delle opzioni di cucitura Selezionare un opzione di cucitura nell elenco a discesa Punto Selezione di uno scomparto di uscita Selezionare uno scomparto di uscita nell elenco a discesa Scomparto Impostazione delle opzi
138. er le opzioni di output renne nnsnnnsnnnsnensnnenree eent 76 Capacit degli scomparti e dei vassoi ts tnsttt tatti t EEEE EE EEEEE SENEE EEEE EEEE EEEE EEEn Ennn E neen 78 Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali 79 Caricamento del VASSOL lia a I i iaia id 80 Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi i 80 Caricamento di carta intestata prestampata o perforata 80 Caricamento delle buste tnn nneennent 80 Caricamento del vassoio 1 81 Caricamento del vassoio 2 o di un vassoio opzionale da 500 fogli 82 Caricamento dei vassoi opzionali da 1 500 fogli 84 Configurazione del VASSOL lii aa 87 Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta nenene 87 Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa 87 Configurazione di un vassoio mediante il menu Gestione carta renne 88 Selezione della carta in base all origine al tipo o al formato i 88 aE o e pri e adi iaia anziano 88 Tipo formato asia lai ie las 88 Uso delle opzioni di output della carta nanne nennen enen nen nnn 90 Stampa con lo scomparto di uscita superiore standard 90 Stampa con lo scomparto di uscita poste
139. ere OK alternato a ALIMENTAZIONE MANUALE TIPO FORMATO Per guida premere Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l alimentazione manuale Caricare la carta richiesta nel vassoio 1 e premere OK 152 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo ALIMENTAZIONE MANUALE TIPO FORMATO Per utilizzare un altro vassoio premere OK alternato a ALIMENTAZIONE MANUALE TIPO FORMATO Per guida premere Descrizione Il prodotto attende il caricamento del supporto nel vassoio 1 per l alimentazione manuale Azione consigliata Premere OK per utilizzare un tipo e un formato disponibili in un altro vassoio Annullamento Il prodotto sta annullando un processo Il messaggio continua mentre il processo viene interrotto viene eseguita la pulizia del percorso della carta e tutti i dati in entrata rimanenti sul canale di dati attivo vengono ricevuti ed eliminati Non necessario eseguire alcuna azione Attendere Il prodotto sta entrando in modalit fuori linea Non necessario eseguire alcuna azione AZIONE NON DISP PER VASSOIO X Non supportato QUALS FORM PERS La stampa fronte retro non disponibile quando il formato impostato su QLS FRM o QUALS PERS Modificare le impostazioni del vassoio 1 Premere Menu 2 Premere la freccia
140. ere il prodotto quindi sostituire la DIMM che ha causato l errore 54 XX ERRORE Per continuare spegnere e riaccendere Questo messaggio di solito indica un problema relativo al sensore Spegnere e riaccendere il prodotto Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 55 XX YY ERRORE CONTROLLER DC Per guida premere alternato a Si verificato un errore temporaneo di stampa 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 149 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 55 XX YY ERRORE CONTROLLER DC Per continuare spegnere e riaccendere 62 NESSUN SISTEMA Per continuare spegnere e riaccendere 65 XY ZZ DISPOSITIVO DI OUTPUT DISCONNESSO Per guida premere Questo messaggio indica che non stato individuato alcun sistema Il software del prodotto danneggiato Una periferica di output stata rimossa quando il prodotto era acceso 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato Per continuare la stampa effettuare una delle operazioni indicate di seguito e Ricollegare la per
141. ersi tipi di contratti di manutenzione per soddisfare le diverse esigenze dei clienti contratti di manutenzione non fanno parte della garanzia standard servizi di assistenza offerti possono variare in base all area geografica Rivolgersi al rivenditore HP di zona per ottenere informazioni sui servizi disponibili Contratti di assistenza in loco HP offre contratti di assistenza in loco con tempi di risposta diversi mirati a fornire un servizio adatto alle esigenze di ciascun cliente Assistenza in loco il giorno successivo Questo contratto prevede l intervento entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta Gran parte dei contratti di assistenza in loco prevedono la possibilit di ottenere a un costo aggiuntivo una copertura pi estesa in termini di orario e di localit quando queste non rientrano nel normale raggio di azione HP Assistenza settimanale in loco volume Il presente accordo prevede la pianificazione di visite settimanali in loco nelle aziende con elevata percentuale di prodotti HP e riguarda le aziende con minimo 25 workstation incluse periferiche plotter computer e unit disco Reimballaggio della periferica Nel caso in cui l Assistenza clienti HP disponga la restituzione della periferica per la riparazione prima della spedizione necessario reimballarla seguendo la procedura illustrata di seguito A ATTENZIONE Il cliente sar responsabile di eventuali danni derivanti da un imballaggio eseguito
142. erver Web incorporato 113 Requisiti di sistema server Web incorporato 113 Resolution Enhancement technology REt 23 56 REt Resolution Enhancement technology 23 56 Reti AppleTalk 68 configurazione 65 diagnostica 33 disabilitazione dei protocolli 68 gateway predefinito 67 HP Web Jetadmin 116 impostazioni 30 impostazioni di protezione 33 impostazioni Macintosh 57 indirizzo IP 65 67 maschera di sottorete 67 protocolli 30 36 protocolli supportati 65 rilevamento dei dispositivi 65 velocit del collegamento 35 Riciclaggio informazioni sul programma di riciclaggio e restituzione dei materiali di consumo HP 226 Ridimensionamento dei documenti Macintosh 58 Ridimensionamento documenti Windows 102 Ridimensionamento documenti Macintosh 58 Righe bianche o puntini risoluzione dei problemi 190 Righe risoluzione dei problemi 187 190 191 Rilevamento dei dispositivi 65 Rimozione software Macintosh 54 Ripetizione dell immagine risoluzione dei problemi 191 ripristino delle impostazioni predefinite 36 Risoluzione funzioni 5 impostazioni 23 56 problemi di qualit 186 Risoluzione dei problemi ambiente 186 avvisi e mail 57 carta 186 carta arricciata 189 carta stropicciata 190 difetti dell immagine 186 difetti ripetuti 188 fie EPS 197 frammenti 187 immagini ripetute 191 inceppamenti carta 167 inceppamenti carta coperchio superiore 167 inceppamenti carta nell area fusore 175 inceppamenti carta vassoio 1 170 inceppame
143. esenta il 25 novembre 2006 Scaricamento del nuovo firmware dal sito Web HP Per gli aggiornamenti pi recenti del firmware visitare il sito Web www hp com go ljp4010series_ software o www hp com go ljp4510series software In questa pagina sono fornite istruzioni per scaricare la nuova versione del firmware Trasferimento del nuovo firmware sul prodotto amp NOTA il prodotto pu ricevere i file di aggiornamento RFU quando si trova in stato Pronta Il tempo necessario per l aggiornamento dipende dalla velocit di trasferimento I O e dal tempo richiesto per la reinizializzazione del prodotto Il tempo richiesto per il trasferimento I O dipende da vari fattori fra cui la velocit del computer host che sta inviando l aggiornamento Se il processo di aggiornamento remoto del firmware viene interrotto prima che il firmware sia stato scaricato completamente sul display del pannello di controllo visualizzato Ricezione aggiornamento necessario inviare nuovamente il firmware Se si verifica un interruzione di alimentazione durante l aggiornamento dei moduli DIMM flash sul display del pannello di controllo visualizzato il messaggio Esecuzione aggiornamento l aggiornamento viene interrotto e sul display del pannello di controllo viene visualizzato il Messaggio Invia nuovamente aggiornamento solo in lingua inglese In questo caso necessario inviare l aggiornamento tramite la porta parallela Prima che venga elaborato l aggior
144. esso memorizzato o Processo privato digitare un numero di 4 cifre nella casella PIN per la stampa 0000 9999 Per la stampa del processo necessario immettere il PIN sul prodotto Uso del menu Servizi Se il prodotto connesso a una rete possibile utilizzare il menu Servizi per informazioni sullo stato del prodotto e dei materiali di consumo 1 2 ITWW Fare clic su Stampa nel menu File Aprire il menu Servizi Per aprire il server Web incorporato ed eseguire un attivit di manutenzione effettuare la procedura riportata di seguito a Selezionare Manutenzione della periferica b Selezionare l attivit nell elenco a discesa c Fare clic su Avvia Per visitare dei siti Web di assistenza per la periferica in uso effettuare la procedura riportata di seguito a Selezionare Servizi sul Web b Fare clic su Servizi Internet quindi selezionare un opzione nell elenco a discesa c Fare clic su Vai Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh 61 62 Capitolo 4 Uso del prodotto con Macintosh ITWW 5 Connettivit e Configurazione USB e Configurazione di rete ITWW 63 Configurazione USB La stampante supporta una porta Hi Speed USB 2 0 La lunghezza del cavo USB pu raggiungere un massimo di 5 metri 15 piedi Collegare il cavo USB Inserire un estremit del cavo USB nella stampante e l altra nel computer 1 Porta USB tipo B 2 Connettore USB tipo B 64
145. etro o una cucitrice raccoglitore sul prodotto viene modificata la disposizione delle immagini per ciascuna pagina Se viene utilizzata della carta che richiede un orientamento specifico caricarla attenendosi alle informazioni nella tabella riportata di seguito Vassoio Stampa su una facciata Stampa fronte retro Stampa su una facciata Stampa fronte retro con nessuna cucitrice nessuna cucitrice con cucitrice cucitrice raccoglitore raccoglitore raccoglitore raccoglitore Vassoio 1 Verso l alto Verso il basso Verso l alto Verso il basso Margine superiore Margine inferiore Margine inferiore Margine superiore alimentato per primo alimentato per primo alimentato per primo alimentato per primo Tutti gli altri vassoi Verso il basso Verso l alto Verso il basso Verso l alto Margine superiore nella Margine inferiore nella Margine inferiore nella Margine superiore nella parte anteriore del parte anteriore del parte anteriore del parte anteriore del vassoio vassoio vassoio vassoio Caricamento delle buste Caricare le buste nel vassoio 1 o nell alimentatore buste opzionale con il lato anteriore della busta rivolto verso l alto e il lato per l affrancatura rivolto verso il prodotto 80 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa ITWW Caricamento del vassoio 1 la stampa potrebbe essere eseguita a una velocit inferiore quando si utilizza il vassoio 1 amp NOTA per evitare inceppamenti non caricare i vassoi quando in corso
146. ettacolari e il nero nitido su questa carta particolarmente liscia e di un bianco brillante Ideale per presentazioni piani aziendali corrispondenza esterna e altri documenti di valore Specifiche 98 lucida 32 Ib 75 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPU1132 America settentrionale Lettera 8 5 x 11 in confezione da 250 fogli cartone da 6 confezioni HPU1732 America settentrionale A4 210 x 297 mm cartone da 5 confezioni Q2397A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da CHP412 Europa 250 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm confezione da CHP410 Europa 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm 160 g m confezione CHP413 Europa da 500 fogli cartone da 5 confezioni Carta HP LaserJet Da utilizzare con stampanti HP LaserJet Ideale per carta intestata promemoria di qualit elevata documenti legali posta e corrispondenza Specifiche 96 lucida 24 Ib 90 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPJ1124 America settentrionale Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPJ1424 America settentrionale A Lettera 220 x 280 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Q2398A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Q240
147. evono obbligatoriamente conformarsi a tali disposizioni Questa periferica certificata come prodotto laser di Classe 1 ai sensi del Radiation Performance Standard Act del 1968 del DHHS Department of Health and Human Services degli Stati Uniti Poich le radiazioni emesse all interno della periferica sono completamente isolate tramite alloggiamenti protettivi e coperchi esterni i raggi laser non possono fuoriuscire durante il normale funzionamento della periferica A AVVERTENZA L uso di impostazioni e procedure diverse da quelle indicate in questa Guida dell utente possono provocare l esposizione a radiazioni pericolose Norme DOC per il Canada Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Dichiarazione VCCI Giappone TORE FRIESSSFERFESBERIREZ VCCI 0H IRBICS73AZBTRRITRE TT COREIA RERA CEATAILE FEHELTWET2 O0EEN37AW0TLED3 ZIERILIELT fEASnict ZIERSE5 SEH_IT_LNHUET Erre AS ICE gt TIELUMUTRIELTTE U Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone N mlk Asni ER REBET FiRSni wRaI NI AORN FIERE FAUHERETA Dichiarazione EMI Corea Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet P4014 P4014n P4015n P4015tn P4015x P4515n P4515tn P4515x P4515xm laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1
148. ggia l utente a provare a correggerle adottando una o pi delle seguenti misure e Orientare diversamente o spostare l antenna ricevente e Aumentare la distanza fra l attrezzatura e il ricevitore e Collegare l attrezzatura a una presa su un circuito diverso da quello in cui si trova il ricevitore e Consultare il rivenditore o un tecnico radio TV specializzato amp NOTA le modifiche apportate alla stampante che non siano esplicitamente autorizzate dalla HP possono annullare la facolt dell utente di utilizzare l apparecchio L uso di un cavo di interfaccia schermato necessario per la conformit ai limiti della Classe B della Parte 15 delle normative FCC 224 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Protezione dell ambiente Hewlett Packard Company impegnata a fornire prodotti di alta qualit nel rispetto dell ambiente Questo prodotto stato progettato con numerose caratteristiche in grado di ridurre al minimo l impatto sull ambiente Emissione di ozono Questo prodotto non genera quantit consistenti di ozono 03 Consumo energetico Le modalit Pronta e Pausa consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia grazie a un utilizzo pi attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del prodotto Per determinare se il prodotto conforme a ENERGY STARE consultare la documentazione relativa ai dati te
149. go 203 orientamento della carta 80 posizione 7 stampa fronte retro 60 test percorso carta 37 Vassoi stato HP Easy Printer Care 110 Vassoio 1 caricamento 81 impostazioni 18 impostazioni alimentazione manuale 20 inceppamenti carta 170 Vassoio 2 impostazioni 18 Vassoio 3 specifiche fisiche 218 Vassoio da 1 500 fogli caricamento 84 inceppamenti carta 172 Vassoio da 500 fogli caricamento 82 inceppamenti carta 171 Velocit impostazioni di risoluzione 23 Velocit collegamento 35 velocit processore 5 Verticale orientamento impostazione predefinita 21 WwW Web Jetadmin aggiornamenti del firmware 139 Indice analitico 241 Windows driver di stampa universale 44 driver supportati 43 impostazioni del driver 47 sistemi operativi supportati 42 242 Indice analitico ITWW 2008 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CB506 90977
150. i altri supporti di stampa inceppati dal prodotto Se la carta gi stata introdotta in parte nel prodotto seguire le procedure descritte in Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa a pagina 167 170 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 o dal vassoio opzionale da 500 fogli 1 Far scorrere il vassoio estraendolo dal prodotto sollevarlo leggermente e rimuovere l eventuale carta danneggiata 2 Se il bordo della carta inceppata visibile nell area di alimentazione tirare lentamente la carta verso il basso per estrarla dal prodotto non cercare di estrarla tirando verso l esterno in orizzontale poich potrebbe strapparsi Se la carta non visibile controllare il vassoio successivo o l area del coperchio superiore Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa a pagina 167 3 Assicurarsi che la carta sia piatta nel vassoio in corrispondenza dei quattro angoli e sotto gli indicatori di altezza massima ITWW Inceppamenti 171 4 Inserire il vassoio nel prodotto 5 Premere OK per eliminare il messaggio di inceppamento 6 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di nceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 Eliminazione degl
151. i altri utenti sono in grado di stampare Risoluzione dei problemi di connettivit 193 Il problema potrebbe essere limitato alla workstation Controllare i driver di rete della workstation i driver per stampante e il reindirizzamento cattura per Novell NetWare 7 Se gli altri utenti sono in grado di stampare utilizzano lo stesso sistema operativo di rete Verificare che l impostazione del sistema operativo di rete sia corretta 8 Il protocollo abilitato Controllare lo stato del protocollo nella pagina di configurazione inoltre possibile utilizzare il server Web incorporato per controllare lo stato degli altri protocolli Vedere Uso del server Web incorporato a pagina 113 9 Il prodotto viene visualizzato da HP Web Jetadmin o altre applicazioni di gestione e Verificare le impostazioni di rete sulla pagina di configurazione di rete e Confermare le impostazioni di rete per il prodotto tramite il pannello di controllo se disponibile 194 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Windows ITWW Messaggio di errore Errore di protezione OE Spool32 Operazione non valida Causa Soluzione Chiudere tutte le applicazioni riavviare Windows e riprovare Selezionare un diverso driver per la stampante In genere possibile eseguire questa operazione da un programma Eliminare tutti i file temporanei dalla sottodirectory Temp Per stabilire il nome di tale directory a
152. i configurazione viene stampata anche una pagina di configurazione HP Jetdirect contenente informazioni sulla configurazione e sullo stato della rete 134 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect ITWW 1 2 3 4 Spegnere il prodotto Scollegare il cavo di rete dalla scheda EIO Allentare le due viti dalla scheda EIO quindi estrarre la scheda dall alloggiamento Posizionare la piastra di copertura dall alloggiamento EIO sul retro del prodotto Inserire e serrare le due viti Accendere il prodotto Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 135 esterno Pulizia del prodotto Durante la stampa possibile che residui di carta toner e particelle di polvere si accumulino all interno del prodotto Tali accumuli possono causare con il tempo problemi di qualit di stampa quali macchie o sbavature di toner vedere Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa a pagina 186 Pulizia esterna Utilizzare un panno morbido umido e privo di lanugine per rimuovere polvere e macchie sulla parte esterna della periferica Pulizia del percorso carta 1 Premere Menu E Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare QUALIT DI STAMPA quindi premere OK NOTA seil prodotto dotato di un
153. i di carta supportati per le opzioni di output Tipo di carta pannello di Tipo di carta driver della Scomparto Scomparto Unit fronte Raccoglito Mailbox controllo stampante superiore posteriore retro reo opzionale a standard lato di opzionale cucitrice 5 scomparti lato di stampa raccoglitore stampa verso l alto opzionale verso il basso QUALS TIPO Non specificato vo vo vw vw wo NORMALE Comune vo vw vw vw vw LEGGERA 60 75 G M2 Leggera 60 75 g vw vo wr Ai wo CARTONCINO gt 163 g m2 Cartoncino 176 220 g vw wr LUCIDO Lucido monocromatico per v wr stampanti laser s ETICHETTE Etichette y 76 Capitolo6 Carta e supporti di stampa ITWW Tipo di carta pannello di Tipo di carta driver della Scomparto Scomparto Unit fronte Raccoglito Mailbox controllo stampante superiore posteriore retro reo opzionale a standard lato di opzionale cucitrice 5 scomparti lato di stampa raccoglitore stampa verso l alto opzionale verso il basso INTESTATA Intestata vw vw vo vw vr PRESTAMPATA Prestampata vr wr vw vo vw PERFORATA Perforata vw wr vw vw vw A COLORI Colorata vw wr vw vw vo RUVIDA Ruvida vw vw wr vw ME FINE Fine y y y y y RICICLATA Riciclata y y y y y BUSTA Busta y y ITWW Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti 77 Capacit degli scomparti e dei vassoi Vassoio o scomparto Tipo di carta Specifiche Quantit Vassoio 1 Vassoio 2 e vassoi o
154. i di stampa creati per l uso con stampanti a getto d inchiostro Hewlett Packard Company sconsiglia l utilizzo di supporti di altre marche in quanto non pu esercitare alcun controllo sulla qualit dei prodotti non HP possibile che alcuni supporti pure corrispondenti a tutti i criteri esposti in questa guida non producano risultati soddisfacenti Ci potrebbe derivare da un trattamento improprio della carta da livelli di umidit e temperatura non accettabili o da altre variabili che Hewlett Packard non pu controllare A ATTENZIONE L uso di un tipo di supporto non conforme alle indicazioni della Hewlett Packard pu danneggiare la stampante e richiederne la riparazione In questo caso la riparazione non coperta dalla garanzia o dal contratto di assistenza Hewlett Packard 72 Capitolo6 Carta e supporti di stampa ITWW Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa Questo prodotto si adatta a diversi formati di carta e supporti E NOTA per ottenere risultati ottimali selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver della stampante Tabella 6 1 Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa Formato e dimensioni Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoio Alimentatore Unit fronte Raccoglito Mailbox e vassoi opzionale da buste retro re e opzionale opzionali 1 500 fogli opzionale opzionale cucitrice a 5 da raccoglito scomparti 500 fogli re Lettera vw wr vw wr vw v
155. i inceppamenti dal vassoio opzionale da 1 500 fogli 1 Aprire lo sportello anteriore del vassoio 172 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 2 Se il bordo della carta inceppata visibile nell area di alimentazione tirare lentamente la carta verso il basso per estrarla dal prodotto non cercare di estrarla tirando verso l esterno in orizzontale poich potrebbe strapparsi Se la carta non visibile controllare l area del coperchio superiore Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa a pagina 167 gt 3 Assicurarsi che la carta non superi gli indicatori di capienza sulle guide e che il bordo anteriore del pacco sia allineato alle frecce 5 Premere OK per eliminare il messaggio di inceppamento 6 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente un foglio inceppato Controllare altri possibili punti di inceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 ITWW Inceppamenti 173 Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale 1 Sollevare l unit fronte retro opzionale ed estrarla per consentirne la rimozione N 2 3 Estrarre lentamente la carta dall unit fronte retro opzionale 174 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 4 Inserire l unit fronte retro opzionale n
156. i problemi Fare clic sul collegamento ulteriori informazioni per configurare la frequenza dei controlli In questa pagina vengono inoltre fornite informazioni sugli eventuali aggiornamenti disponibili per il software e il firmware del prodotto e per i driver della stampante HP possibile accettare o rifiutare ciascun aggiornamento consigliato Pulsante Ordinazione materiali di consumo Fare clic sul pulsante Ordinazione materiali di consumo da qualsiasi scheda per aprire la finestra Ordinazione materiali di consumo che consente di accedere all ordinazione dei materiali di consumo in linea NOTA questo elemento disponibile nelle schede Panoramica e Assistenza Elenco ordini consente di visualizzare i materiali di consumo che possibile ordinare per ciascun prodotto Per ordinare un determinato elemento selezionare la relativa casella di controllo Ordina nell elenco dei materiali di consumo possibile ordinare l elenco in base al prodotto o ai materiali di consumo che necessario ordinare con maggiore urgenza L elenco contiene informazioni sui materiali di consumo per ciascun prodotto presente nell elenco Stampanti HP Pulsante Acquista in linea materiali di consumo consente di aprire il sito Web HP SureSupply in una nuova finestra del browser Le informazioni relative agli elementi selezionati nella casella di selezione Ordina per tutti gli elementi possono essere trasferite sul sito Web che indica le opzioni di acquist
157. i questo menu amp NOTA se si spegne il prodotto tutti i processi memorizzati vengono eliminati a meno che non sia installato un disco rigido opzionale NOTA premere il pulsante cartella per accedere a questo menu direttamente Voce Sottovoce Valori Spiegazione NOME UTENTE TUTTI PR CON PIN STAMPA NOME UTENTE Il nome dell utente che ha inviato il processo ELIMINA STAMPA consente di stampare il processo selezionato dopo aver immesso il PIN COPIE consente di selezionare il numero di copie da stampare da 1 a 32000 ELIMINA consente di eliminare il processo selezionato dal prodotto dopo aver immesso il PIN TUTTI PR NO PIN STAMPA ELIM TUTTI PROC STAMPA consente di stampare il processo selezionato ELIMINA consente di eliminare tutti i processi dal prodotto Il prodotto richiede di confermare l operazione prima di eliminare i processi 16 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Informazioni Il menu INFORMAZIONI contiene pagine di informazioni sul prodotto e sulla sua configurazione Scorrere fino alla pagina desiderata quindi premere OK ITWW Voce Spiegazione STAMPA MAPPA MENU Consente di stampare la mappa dei menu del pannello di controllo nella quale vengono indicati il layout e le impostazioni correnti delle voci di menu del pannello di controllo STAMPA CONFIGURAZIONE Consente di stampare la configurazione corrente del prodotto Se
158. iata con carta di formato A4 Configurazione collaudata HP LaserJet P4515 Modello LJ P4515x stampa su una facciata con carta di formato A4 220 Appendice C Specifiche ITWW Ambiente operativo Tabella C 6 Condizioni necessarie Condizione ambientale Stampa Conservazione standby Temperatura prodotto e cartuccia di da 7 5 a 32 5 C da 45 5 a 90 5 F da 0 a 35 C da 32 a 95 F stampa Umidit relativa da 5 a 90 da 35 a 85 ITWW Ambiente operativo 221 222 Appendice C Specifiche ITWW ITWW Informazioni sulle normative Norme FCC e Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Dichiarazione di conformit Dichiarazioni per la sicurezza 223 Norme FCC Questa apparecchiatura stata collaudata ed risultata conforme ai limiti stabiliti per le periferiche digitali di Classe B ai sensi della Parte 15 delle normative FCC Questi limiti sono previsti per fornire ragionevole protezione contro interferenze dannose in un installazione residenziale Questa apparecchiatura genera utilizza e pu irradiare energia Qualora non installata e utilizzata secondo le istruzioni pu causare interferenze dannose alle comunicazioni radio Tuttavia non vi alcuna garanzia che una particolare installazione non provochi interferenza Se questa attrezzatura causa interferenze dannose alla ricezione radio o televisiva cosa determinabile spegnendo e riaccendendo l attrezzatura si incora
159. ica RILEVATA PERIFERICA USB HOST SUPPORTATA NON ACCESSIBLE Per guida premere stata rilevata una periferica USB Il prodotto non supporta la funzione Plug and play Spegnere e riaccendere il prodotto ma non scollegare la periferica USB Ripristino delle impostazioni di fabbrica in corso il ripristino delle impostazioni di fabbrica Non necessario eseguire alcuna azione Ripristino in corso RISCALDAMENTO alternato a lt Messaggio di stato corrente gt in corso il ripristino di determinate impostazioni Il prodotto sta uscendo dalla modalit Pausa La stampa proseguir al termine dell operazione Non necessario eseguire alcuna azione Non necessario eseguire alcuna azione ROTAZIONE DISCO EIO lt X gt alternato a lt Messaggio di stato corrente gt in corso l inizializzazione del disco accessorio nell alloggiamento EIO X Non necessario eseguire alcuna azione ROTAZIONE DISCO INTERNO alternato a lt Messaggio di stato corrente gt Il piatto del disco interno in rotazione processi che richiedono l accesso al disco restano in attesa Non necessario eseguire alcuna azione SCOMPARTO DI USCITA PIENO Rimuovere tutta la carta dallo scomparto Lo scomparto di uscita pieno e non possibile proseguire la stampa Svuotare lo scomparto per consentire il completamento del processo di stampa corrente SCOMPARTO DI USCITA PIENO
160. icazione 167 vassoio 1 170 vassoio da 1 500 fogli 172 vassoio da 500 fogli 171 Inceppamenti carta alimentatore buste 169 area fusore 175 coperchio superiore 167 fronte retro 174 scomparto di uscita 179 ubicazione 167 vassoio 1 170 vassoio da 1 500 fogli 172 vassoio da 500 fogli 171 Inceppamenti dei punti metallici 182 Indicazioni carta speciale 79 supporti di stampa speciali 79 Indirizzo IP Macintosh risoluzione dei problemi 196 visualizzazione 25 Installazione memoria DIMM 125 periferiche USB 131 schede EIO 133 Interlinea impostazione valore predefinito 21 Internet Explorer versioni supportate server Web incorporato 113 Interruzione di una richiesta di stampa 100 Intervallo di pausa attivazione 95 disattivazione 95 modifica delle impostazioni 94 ora 94 IPsec 117 IPSEC stato 33 IPv6 impostazioni 31 IPX SPX impostazioni 32 68 J Jetadmin aggiornamenti del firmware 139 Jetadmin HP Web 50 116 Jetdirect server di stampa installazione 133 K Kit di manutenzione numero di catalogo 204 uso 123 Kit di manutenzione della stampante numero di catalogo 204 uso 123 Kit manutenzione numero di catalogo 204 Kit manutenzione stampante uso 123 L Lingua pannello di controllo 28 Linguaggi di stampa impostazioni 27 Linguaggi periferica impostazioni 27 Linguaggi stampante impostazioni 27 Linguaggi periferica impostazioni 27 Lucidi HP ordinazione 207 modalit fusore 22 scomparto di uscita 90
161. iferica di output e Spegnere e riaccendere il prodotto Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA DI INPUT Per guida premere alternato a 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA DI INPUT Controllare i cavi e riavviare il prodotto Si verificato un errore in un accessorio esterno per la gestione della carta 1 Spegnere il prodotto 2 Verificare che l accessorio sia correttamente posizionato e collegato al prodotto senza interruzioni tra il prodotto e l accessorio Se l accessorio utilizza cavi scollegarli e ricollegarli 3 Accendere il prodotto 4 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA DI OUTPUT Per guida premere alternato a 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA DI OUTPUT Spegnere verificare la connessione e riaccendere Si verificato un errore in un accessorio esterno per la gestione della carta 1 Spegnere il prodotto 2 Verificare che l accessorio sia correttamente posizionato e collegato al prodotto senza interruzioni tra il prodotto e l accessorio Se l accessorio utilizza cavi scollegarli e ricollegarli 3 Accendere il prodotto 4 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 66 XY ZZ ERRORE PERIFERICA INPUT Per guida premere alternato a 66 XY ZZ ERRORE
162. illogica Premere OK per continuare DISCO RAM PROT DA SCRITTURA Premere OK per cancellare impossibile scrivere sulla periferica Premere OK per continuare DISCO ROM ERRORE PERIFERICA Premere OK per cancellare Si verificato un errore con il dispositivo specificato Premere OK per continuare DISCO ROM FILE SYSTEM PIENO Premere OK per cancellare Il file system specificato pieno e non possibile eseguire la scrittura Premere OK per continuare DISCO ROM OPERAZIONE FILE NON RIUSCITA Premere OK per cancellare Un comando ha tentato un operazione illogica Premere OK per continuare DISCO ROM PROT DA SCRITTURA impossibile scrivere sulla periferica Premere OK per continuare ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 155 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Premere OK per cancellare EIO ERRORE PERIFERICA Premere OK per cancellare Si verificato un errore con il dispositivo specificato Premere OK per continuare EIO FILE SYSTEM PIENO Premere OK per cancellare Il file system specificato pieno e non possibile eseguire la scrittura Premere OK per continuare EIO OPERAZIONE NON RIUSCITA Premere OK per cancellare Un comando ha tentato un operazione illogica Premere OK per continuare EIO PROT
163. iminazione di inceppamenti Alcuni messaggi di errore consentono la continuazione automatica Se l opzione CONTINUA AUTOMATICAMENTE attivata nei menu il prodotto continua a funzionare normalmente dopo che per 10 secondi vengono visualizzati i messaggi di errore a continuazione automatica NOTA se si preme un pulsante durante la visualizzazione del messaggio di errore a continuazione automatica il messaggio ha la precedenza e la funzione di continuazione automatica viene ignorata Ad esempio premendo il pulsante Interrompi Q il processo di stampa viene interrotto e viene visualizzata l opzione di annullamento del processo Messaggi di errore grave messaggi di errore grave forniscono informazioni sugli errori del prodotto Alcuni di questi messaggi possono essere cancellati riavviando il prodotto L impostazione CONTINUA AUTOMATICAMENTE non riguarda la visualizzazione dei messaggi di errore grave Se un errore grave persiste necessario un intervento di manutenzione Messaggi del pannello di controllo Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 10 94 YY RIMUOVERE I BLOCCHI DI installato almeno un fermo di trasporto 1 Aprire il coperchio superiore TRASPORTO DALLA CARTUCCIA lt AREA gt Per guida premere 2 Tirare il nastro e rimuovere la cartuccia di stampa 3 Rimuovere le etichette arancioni dalla cartuccia di stampa 4
164. impostazione 19 impostazioni A4 20 impostazioni dei vassoi 18 menu Procedure 15 pagina Utilizzo 17 pagine per foglio 59 prima pagina 58 Supporti compatibili 73 Supporto tecnico Linux 199 SupportPack HP 215 ITWW T Tensione specifiche 219 Test rete 33 Test percorso carta 37 Testo a colori stampa come nero 104 Testo risoluzione dei problemi caratteri deformati 189 sfocato 191 Toner EconoMode 23 impostazione della densit 24 56 qualit output risoluzione dei problemi 188 Tracce dei rulli risoluzione dei problemi 190 Tracce di toner risoluzione dei problemi 188 Trattenimento processo funzioni 97 U Umidit risoluzione dei problemi 186 specifiche 221 Unione Europea smaltimento dei rifiuti 227 Unit cucitrice raccoglitore numero di catalogo 203 Unit fronte retro impostazioni 19 impostazioni Macintosh 56 menu Procedure 15 pagina Utilizzo 17 test percorso carta 37 UNIX impostazioni per il ritorno a capo 21 USB porta collegamento 64 risoluzione dei problemi 192 Utility stampante HP 56 Utility stampante HP Macintosh 55 V Vassoi caricamento del vassoio 1 81 caricamento del vassoio da 1 500 fogli 84 caricamento del vassoio da 500 fogli 82 configurazione 87 impostazioni alimentazione manuale 20 impostazioni di registrazione 22 impostazioni formato personalizzato 19 impostazioni Macintosh 57 impostazioni predefinite 18 inceppamenti carta 167 170 171 172 menu Procedure 15 numeri di catalo
165. impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Si consiglia di modificare queste impostazioni nel driver della stampante se possibile Voce Valori Spiegazione IMPOSTA REGISTRAZIONE STAMPA PAGINA DI PROVA Consente di spostare l allineamento del margine in modo da centrare l immagine nella pagina rispetto ai quattro bordi del foglio possibile allineare l immagine stampata in primo Menu Configura periferica 21 Voce Valori Spiegazione ORIGINE REGOLA VASSOIO N piano all immagine sullo sfondo Consente di eseguire l allineamento per la stampa su facciata singola e fronte retro STAMPA PAGINA DI PROVA consente di stampare una pagina di prova per controllare le impostazioni di registrazione correnti ORIGINE consente di selezionare il vassoio per il quale si desidera stampare la pagina di prova REGOLA VASSOIO N consente di impostare la registrazione per il vassoio specificato dove N il numero del vassoio Per ciascun vassoio installato viene visualizzata un opzione da selezionare ed necessario impostare una registrazione e SPOSTAMENTO X1 registrazione dell immagine sul foglio da un lato all altro in base alla posizione del foglio nel vassoio Per la stampa fronte retro viene utilizzato il secondo lato retro della carta e SPOSTAMENTO X2 registrazione dell immagine sul foglio da un lato all altro in base alla p
166. ink local IPv4 automatico Viene assegnato automaticamente un indirizzo con il formato 169 254 x X MANUALE usare il menu IMPOST MANUALI per configurare i parametri TCP IPv4 IMPOST MANUALI Disponibile solo se METODO CONFIGURAZIONE impostato su MANUALE Consente di configurare i parametri direttamente dal pannello di controllo INDIRIZZO IP l indirizzo IP univoco della stampante dove n un valore compreso tra 0 e 255 SUBNET MASK la maschera di sottorete della stampante dove m un valore compreso tra 0 e 255 30 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione GATEWAY PREDEFINITO indica l indirizzo IP del gateway o del router utilizzato per le comunicazioni con altre reti IP PREDEFINITO Consente di ripristinare l indirizzo IP predefinito quando il server di stampa non in grado di ottenere l indirizzo IP dalla rete durante una riconfigurazione TCP IP forzata ad esempio durante una configurazione manuale per l uso di BootP o DHCP IP AUTOMATICO viene impostato un indirizzo IP link local 169 254 x x LEGACY viene impostato l indirizzo 192 0 0 192 compatibile con prodotti HP Jetdirect meno recenti DNS PRIMARIO Consente di specificare l indirizzo IP n n n n di un server DNS Domain Name System primario DNS SECONDARIO Consente
167. installato un server di stampa HP Jetdirect verr stampata anche la pagina di configurazione HP Jetdirect STAMPA PAGINA DI STATO MATERIALE Consente di stampare una pagina di stato dei materiali di consumo che mostra i livelli dei materiali di consumo del prodotto il numero di pagine rimanenti stimate le informazioni sull utilizzo delle cartucce il numero di serie il numero di pagine complessivo e le informazioni sull ordinazione Questa pagina disponibile solo se si utilizzano materiali di consumo HP originali STAMPA PAGINA CONSUMI Consente di stampare una pagina contenente i conteggi per tutti i formati della carta utilizzati nel prodotto il tipo di stampa eseguito su ciascun supporto su uno o su entrambi i lati e il numero di pagine totale STAMPA DIRECTORY FILE Consente di stampare una pagina della directory dei file che contiene informazioni relative a tutte le periferiche dimemorizzazione di massa installate Questa voce viene visualizzata solo se nel prodotto installata una periferica dimemorizzazione di massa contenente un file system riconosciuto STAMPA ELENCO FONT PCL Consente di stampare un elenco contenente tutti i font PCL disponibili sul prodotto STAMPA ELENCO FONT PS Consente di stampare un elenco contenente tutti i font PS disponibili sul prodotto Menu Informazioni 17 Menu Gestione carta Questo menu consente di impostare il tipo e il formato della carta per ciascun vassoio
168. io di stato corrente gt necessario eseguire degli interventi di manutenzione regolare del prodotto Per la programmazione degli interventi di manutenzione rivolgersi al centro assistenza Continuare la stampa finch non viene eseguita la manutenzione FIRMWARE NON VALIDO ACCESSORIO ESTERNO Per guida premere Il prodotto ha rilevato del firmware danneggiato nell accessorio di alimentazione o di output possibile continuare la stampa ma potrebbero verificarsi degli inceppamenti Per visualizzare le istruzioni per l esecuzione o il download dell aggiornamento del firmware vedere Aggiornamento del firmware a pagina 137 ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 159 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata FORMATO NON CORRETTO IN VASSOIO XX Per guida premere alternato a Messaggio di stato corrente Il vassoio indicato stato caricato con carta di formato diverso da quello configurato per il vassoio Caricare il vassoio con carta corrispondente al formato configurato per il vassoio Verificare che le guide siano posizionate correttamente nel vassoio specificato La stampa pu continuare da altri vassoi FORMATT DISCO lt X gt COMPLETATA Non spegnere alternato a PULIZIA DISCO lt X gt COMPLETATA Per guida premere in corso la formattazione del disco
169. io eseguire alcuna azione Pulizia in corso Il prodotto sta eseguendo la pulizia automatica Non necessario eseguire alcuna azione Pulizia percorso carta Si verificato un inceppamento o il prodotto stato acceso ed stata rilevata della carta in una posizione errata Il prodotto sta tentando automaticamente di espellere le pagine Attendere che il prodotto abbia terminato di eliminare le pagine Se l operazione non possibile appare un messaggio che indica un inceppamento sul display del pannello di controllo PUNTI METALLICI IN ESAURIMENTO Per guida premere alternato a PRONTO Per accedere ai menu premereOK Nella cartuccia di punti della cucitrice raccoglitore opzionale sono rimasti meno di 70 punti metallici La stampa continua fino all esaurimento dei punti metallici Sostituire la cartuccia della cucitrice Per informazioni sulla sostituzione della cartuccia di punti vedere Caricamento dei punti a pagina 122 Reinizializzazione stampante in corso REINSERIRE UNIT F RETRO Questo messaggio pu essere visualizzato per vari motivi e Le impostazioni del DISCO RAM sono state modificate prima di riavviare il prodotto e Il prodotto viene riavviato prima di modificare le modalit della periferica esterna e Si usciti dal menu DIAGNOSTICA e Viene installato un nuovo formatter su un prodotto vecchio o un formatter vecchio su un prodotto nuovo L unit front
170. ione avviene tramite USB o hub Ethernet provare a connettersi direttamente al computer o utilizzare una porta diversa Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit scadente Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta qualit Un processo di stampa non stato inviato al prodotto desiderato Causa Soluzione La coda di stampa potrebbe essersi interrotta Riavviare la coda di stampa Aprire PrintMonitor quindi selezionare Inizia Stampa L indirizzo IP o il nome del prodotto non sono corretti Il processo di stampa potrebbe essere stato inviato a un altro prodotto con un indirizzo IP un nome del prodotto o un nome host Rendezvous simile o equivalente Stampare una pagina di configurazione per verificare l indirizzo IP il nome del prodotto o il nome host Rendezvous Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 Verificare che l indirizzo IP il nome del prodotto o il nome host Rendezvous della pagina di configurazione corrispondano a quelli del Centro Stampa Un file PostScript EPS incapsulato non viene stampato con i font corretti Causa Soluzione Questo problema si verifica con alcuni programmi e Prima di stampare provare a scaricare sul prodotto i font contenuti nel file EPS e Inviare un file in formato ASCII piuttosto che una codifica binaria Non si riesce a stampare da una scheda USB di terze parti
171. ione della carta PS RICHIESTA FORMATO TIPO USA ALTRO VASSOIO Consente di controllare se il messaggio di configurazione del vassoio e i corrispondenti messaggi debbano essere visualizzati ogni volta che un vassoio viene aperto o chiuso Questi messaggi chiedono all utente di modificare il tipo o il formato se il vassoio configurato per un tipo o un formato diverso rispetto a quello caricato nel vassoio Consente di attivare o disattivare la richiesta per la selezione di un altro vassoio PAGINE VUOTE FRONTE RETRO Consente di configurare l elaborazione delle pagine vuote quando si utilizza un unit fronte retro opzionale Selezionare AUTOMATICO per ottenere le prestazioni di stampa pi rapide Selezionare S per far comqune passare il foglio attraverso l unit fronte retro anche se viene stampato su un solo lato MODELLO VASSOIO 2 Consente di specificare se il vassoio 2 corrisponde al VASSOIO STANDARD o al VASSOIO PERSONALIZZATO ROTAZIONE IMMAGINE Consente di impostare la disposizione dell immagine nella pagina quando installato un accessorio di output e STANDARD il prodotto ruota automaticamente l immagine in modo che la carta venga sempre caricata allo stesso modo anche se collegato un accessorio di output e ALTERNAT il prodotto non ruota automaticamente l immagine in tal caso potrebbe essere necessario caricare la carta in modo differente per determinati tipi di output Capi
172. iore scomparto posteriore raccoglitore opzionale cucitrice raccoglitore o mailbox a 5 scomparti amp NOTA dopo un inceppamento nel prodotto potrebbero rimanere dei residui di toner che potrebbero causare problemi temporanei di qualit di stampa Questi problemi dovrebbero sparire dopo la stampa di alcune pagine 166 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti Eliminazione degli inceppamenti dall area del coperchio superiore e della cartuccia di stampa 1 Aprire il coperchio superiore e rimuovere la cartuccia di stampa A ATTENZIONE per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto Coprire la cartuccia di stampa con un foglio di carta quando non inserita nel prodotto 2 Servendosi della maniglia verde sollevare la piastra di accesso alla carta Estrarre lentamente la carta inceppata dal prodotto facendo attenzione a non strapparla Se la carta risulta difficile da rimuovere provare a estrarla dall area del vassoio Vedere Eliminazione degli inceppamenti dai vassoi a pagina 170 WGI 7 ITWW Inceppamenti 167 3 Aprire il vassoio 1 e rimuovere il coperchio dell accessorio buste per eliminare gli eventuali altri inceppamenti 4 168 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW 6 Reinstallare la cartuccia di stampa e chiudere il coperchio superiore 7 Se il messaggio di inceppamento pe
173. it fronte retro opzionale non collegata correttamente al prodotto 1 Accertarsidi utilizzare il cavo di alimentazione posizionato all angolo destro fornito con il prodotto 2 Provare a rimuovere e a reinstallare l unit fronte retro opzionale Quindi riavviare il prodotto Errore fusore 50 X Per guida premere ERRORE INVIATA RFU PIENA SU PORTA lt X gt Si verificato un errore del fusore Si verificato un errore durante l aggiornamento del firmware 1 Spegnere e riaccendere il prodotto 2 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE PAG PULIZIA Aprire scomp post ERRORE UN F RETRO RIMUOVERE UN F RETRO Installare un f retro a stampante spenta Si tentato di creare o elaborare una pagina di pulizia con un unit fronte retro presente e lo sportello posteriore chiuso L unit fronte retro opzionale presenta un errore Aprire lo scomparto di uscita posteriore per iniziare a creare o a elaborare la pagina di pulizia Spegnere il prodotto e ricollegare l unit fronte retro opzionale possibile che vadano persi i processi di stampa presenti nel prodotto Esecuzione aggiornamento in corso l aggiornamento del firmware Non necessario eseguire alcuna azione ESEGUIRE MANUT STAMPANTE Per guida premere alternato a lt Messagg
174. izzare determinati parametri per tutti i processi anzich oppure oltre a ottimizzare i processi in base al tipo di carta DETTAGLI RIGA ATTENZIONE non modificare la modalit del fusore per i lucidi Se non si utilizza l impostazione CHIARO2 durante la stampa di lucidi potrebbero verificarsi danni permanenti al prodotto e al fusore Selezionare Lucidi come tipo di supporto nel driver di stampa e impostare il tipo di vassoio suLUCIDO dal pannello di controllo del prodotto Se si seleziona RIPRISTINA MODALIT verranno ripristinate le impostazioni predefinite della modalit del fusore per ciascun tipo di carta Attivare questa impostazione se si verificano problemi di stampa sfocata o di righe sparse RIPRISTINA OTTIMIZZAZIONE Utilizzare questa voce per ripristinare tutte le impostazioni OTTIMIZZA su OFF RISOLUZIONE 300 600 FASTRES 1200 PRORES 1200 Selezionare la risoluzione La velocit di stampa la stessa per tutti i valori 300 consente di ottenere stampe di qualit bozza ed compatibile con i prodotti HP LaserJet serie III 600 consente di ottenere stampe di alta qualit ed compatibile con i prodotti HP LaserJet serie 4 FASTRES 1200 stampa a 1200 dpi veloce e di alta qualit per testi professionali e grafica PRORES 1200 stampa a 1200 dpi veloce e di alta qualit per disegni al tratto e immagini grafiche NOTA preferibile modificare la risoluzione nel programma o nel d
175. l alloggiamento premendo con decisione Controllare che i fermi sui due lati dell alloggiamento DIMM scattino in posizione 8 128 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW 9 Reinstallare il pannello destro Allineare le linguette sul pannello con gli alloggiamenti nel prodotto e far scorrere il pannello verso la parte anteriore del prodotto finch non scatta in posizione 11 Accendere il prodotto Controllo dell installazione del modulo DIMM Dopo aver installato il modulo DIMM accertarsi che l operazione sia stata eseguita correttamente 1 Accendere il prodotto Assicurarsi che al termine della sequenza di avvio la spia Pronta sia accesa Un messaggio di errore pu indicare che un DIMM non stato installato correttamente Vedere Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo a pagina 147 2 Stampare una pagina di configurazione vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 3 Sulla pagina di configurazione controllare la sezione relativa alla memoria e confrontarla con la stessa pagina stampata prima dell installazione della memoria aggiuntiva Se la quantit di memoria non aumentata possibile che il Modulo DIMM non sia stato installato correttamente o che sia difettoso Ripetere la procedura di insta
176. l driver della stampante Apple PostScript fornito con il computer Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh Per rimuovere il software da un computer Macintosh trascinare i file PPD nel cestino Priorit delle impostazioni di stampa per Macintosh Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono assegnate priorit in base alla posizione in cui vengono effettuate amp NOTA a seconda del programma software in uso possibile che i nomi dei comandi e delle finestre di dialogo non corrispondano a quelli indicati in questa sezione e Finestra di dialogo Impostazione pagina fare clic su Impostazione pagina o comandi simili nel menu Archivio del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni in questa finestra hanno la precedenza su quelle apportate altrove e Finestra di dialogo Stampa fare clic su Stampa Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni della finestra di dialogo Stampa hanno una priorit inferiore e non sovrascrivono le modifiche apportate nella finestra di dialogo Imposta pagina e Impostazioni predefinite del driver della stampante le impostazioni predefinite del driver della stampante vengono utilizzate per tutti i processi di stampa a meno che non vengano modificate mediante le finestre di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante e Impostazioni de
177. l pannello di controllo della stampante le modifiche alle impostazioni effettuate dal pannello di controllo hanno una priorit inferiore rispetto a quelle apportate altrove 54 Capitolo 4 Uso del prodotto con Macintosh ITWW Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Macintosh Modifica delle impostazioni per tutti i Modifica delle impostazioni Modifica delle impostazioni di processi di stampa valida fino alla predefinite per tutti i processi di configurazione del prodotto chiusura del programma software stampa successiva 1 Nel menu Archivio selezionare 1 Nel menu Archivio selezionare Mac OS X V10 2 8 Stampa Stampa 1 Nel menu Vai del Finder fare clic su 2 Eseguire le modifiche desiderate 2 Eseguire le modifiche desiderate Applicazioni nei menu nei menu 2 aprire Utility quindi aprire Centro 3 Nel menu Preimpostazioni fare Stampa clic su Registra col nome quindi immettere un nome per la 3 Fare clic sulla coda di stampa preimpostazione 4 nel menu Stampanti fare clic su Le impostazioni vengono salvate nel Configura menu Preimpostazioni Per utilizzare le nuove impostazioni necessario 5 Fare clic sul menu Opzioni selezionare l opzione di preimpostazione installabili salvata ogni volta che si apre un programma e si esegue una stampa NOTA le impostazioni di configurazione potrebbero non essere disponibili nella modalit Classic Mac OS X V10 3 o Mac OS X V10 4 1 Nel menu Apple
178. la nuova versione del firmware inclusa in Jetdirect Firmware Available on HP Web Jetadmin Firmware Jetdirect disponibile su HP Web Jetadmin 140 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Fare clic sul pulsante Update Firmware Now Aggiorna firmware per aggiornare il firmware Jetdirect ITWW Aggiornamento del firmware 141 142 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW 10 Risoluzione dei problemi e Risoluzione dei problemi generali Ripristino delle impostazioni di fabbrica e Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo Inceppamenti e Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni e Risoluzione dei problemi di connettivit Risoluzione dei problemi comuni di Windows e Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh Risoluzione dei problemi di Linux ITWW 143 Risoluzione dei problemi generali Se il prodotto non risponde correttamente attenersi alle procedure riportate nel seguente elenco di controllo nell ordine in cui sono riportate Se il prodotto non supera un controllo attenersi ai suggerimenti corrispondenti Se il problema viene risolto si pu evitare di effettuare le operazioni rimanenti nell elenco di controllo Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi 1 Verificare che la spia Pronta del prodotto sia accesa Se le spie sono tutte spente effettuare le seguenti oper
179. la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 2 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto TT T Vedere Ambiente operativo a pagina 221 3 Capovolgere la carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 gradi 4 Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Aprire il sottomenu QUALIT DI STAMPA e modificare l impostazione DENSIT TONER Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 5 Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA aprire l opzione OTTIMIZZA e impostare DETTAGLI RIGA ON Stampa sfocata 1 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 2 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto A Vedere Ambiente operativo a pagina 221 3 Capovolgere la carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 gradi 4 Non utilizzare carta che sia gi stata utilizzata nel prodotto 5 Diminuire il valore di densit del toner Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Aprire il sottomenu QUALIT DI STAMPA e modificare l impostazione DENSIT TONER Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 6 Accedere al menu CONFIGURA
180. la stampa Non A ATTENZIONE separare i fogli per evitare problemi di alimentazione Aprire il vassoio 1 1 Estrarre l estensione del vassoio 2 81 Caricamento dei vassoi ITWW 3 Caricare la carta nel vassoio Assicurarsi di inserire la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima amp NOTA per informazioni sul caricamento della carta che richiede un orientamento specifico vedere Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi a pagina 80 4 Regolare le guide laterali in modo che si trovino a contatto con la risma di carta senza piegare i fogli Caricamento del vassoio 2 o di un vassoio opzionale da 500 fogli A ATTENZIONE per evitare inceppamenti non caricare i vassoi quando in corso la stampa ATTENZIONE non separare i fogli per evitare problemi di alimentazione 1 Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per rimuoverlo dal prodotto 82 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa ITWW 2 Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida sinistra e far scorrere le guide laterali fino al formato corretto della carta 3 Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida posteriore e farla scorrere fino al formato corretto della carta 4 Caricare la carta nel vassoio Accertarsi che la risma sia piatta in corrispondenza di tutti e quattro gli angoli e che la parte
181. lato pi liscio Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste Pulire l interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore Vedere Pulizia del prodotto a pagina 136 Potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa 188 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 2 Esempi di difetti nell immagine continuazione Problema Esempio immagine Soluzione Immagine ripetuta Caratteri deformati Pri AaBbCc AaBbCc AaBbCe AaBbCe AaBbCc AaBbCc Questo tipo di difetto si potrebbe verificare quando si utilizzano moduli prestampati o una grande quantit di carta stretta 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 3 Potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste 2 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 Pagina inclinata 1 S
182. lici istruzioni contenute nella confezione del nuovo materiale di consumo del prodotto o visitare il sito Web www hp com recycle Per informazioni sulla modalit di restituzione dei materiali di consumo della stampante HP LaserJet selezionare il paese regione di appartenenza 226 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Carta Questo prodotto supporta l uso di carta riciclata conforme alle linee guida illustrate in HP LaserJet Printer Family Print Media Guide ed in grado di funzionare con carta riciclata conforme allo standard EN12281 2002 Limitazioni relative ai materiali Questo prodotto HP non contiene mercurio aggiunto Questo prodotto HP contiene una batteria per cui potrebbe essere necessario lo smaltimento come rifiuto speciale Le batterie contenute nei prodotti Hewlett Packard o fornite dalla HP sono le seguenti HP LaserJet serie P4010 e P4510 Tipo Litio Monofluoruro di carbonio Peso 1 5g Ubicazione Sulla scheda del formatter Rimovibile dall utente No X Eat ol Per informazioni sul riciclaggio visitare il sito Web www hp com recycle oppure contattare l autorit locale competente o Electronics Industries Alliance all indirizzo www eiae org Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell Unione Europea Questo simbolo riportato sull apparecchiatura o sulla confezione indica che il prodotto alla fine della propria vita utile deve essere smalti
183. lit di comunicazione consentite Se la negoziazione automatica non viene eseguita viene impostato 100TX HALF o 10TX HALF a seconda della velocit di collegamento rilevata della porta hub switch la selezione 1000T half duplex non supportata 10T HALF 10 Mbps funzionamento half duplex 10T FULL 10 Mbps funzionamento full duplex 100TX HALF 100 Mbps funzionamento half duplex 100TX FULL 100 Mbps funzionamento full duplex 100TX AUTO consente di limitare la negoziazione automatica a una velocit di collegamento massima di 100 Mbps 1000TX FULL 1000 Mbps funzionamento full duplex STAMPA PROTOC Consente di stampare una pagina che riporta la configurazione dei seguenti protocolli IPX SPX Novell NetWare AppleTalk DLC LLC Sottomenu Ripristina Questo sottomenu consente di ripristinare le impostazioni predefinite e di modificare impostazioni come la modalit di Pausa Voce Valori Spiegazione RIPRISTINA Non sono disponibili valori da Viene eseguito un ripristino semplice e vengono riattivate la IMPOSTAZIONI DI selezionare maggior parte delle impostazioni di fabbrica predefinite e di FABBRICA rete Questa voce consente inoltre di cancellare il buffer di alimentazione per l I O attivo ATTENZIONE Il ripristino delle impostazioni di fabbrica durante un processo di stampa annulla il processo di stampa MOD PAUSA ON Consente di attivare o disattivare la modalit Pausa La modalit Pausa off
184. llazione Se necessario installare un altro modulo DIMM amp NOTA se sul prodotto stato installato un nuovo linguaggio linguaggio di stampa fare riferimento alla sezione Linguaggi e opzioni installati sulla pagina di configurazione Il nuovo linguaggio installato dovrebbe essere elencato in questa sezione ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 129 esterno Salvataggio delle risorse permanenti Le utilit o i processi scaricati nel prodotto possono includere delle risorse ad esempio font macro o modelli Le risorse che sono contrassegnate internamente come permanenti rimangono nella memoria del prodotto finch questo non viene spento Se si desidera utilizzare l opzione PDL Page Description Language linguaggio di descrizione della pagina attenersi alle indicazioni riportate di seguito Per i dettagli tecnici consultare un riferimento PDL appropriato per il linguaggio PCL o PS e Contrassegnare le risorse come permanenti solo se assolutamente necessario conservarle in memoria finch il prodotto acceso e Inviare risorse permanenti al prodotto solo all inizio di un processo di stampa e non durante la stampa amp NOTA l uso eccessivo delle risorse permanenti o il loro download durante la stampa pu causare una riduzione nelle prestazioni del prodotto oppure influire sulla stampa di pagine complesse Abilitazione della memoria per Win
185. lo di controllo Descrizione Azione consigliata CARICARE VASSOIO lt XX gt TIPO FORMATO Per guida premere Il vassoio indicato configurato per un tipo e un formato di carta specifici necessari per un processo di stampa ma vuoto Anche tutti gli altri vassoi sono vuoti Caricare la carta richiesta nel vassoio indicato CARICARE VASSOIO lt XX gt TIPO FORMATO Per utilizzare un altro vassoio premere OK alternato a CARICARE VASSOIO lt XX gt TIPO FORMATO Per guida premere CARTA INCEPPATA ATTORNO FUSORE Per guida premere stato inviato un processo che richiede un tipo e un formato di supporto specifici non disponibili nel vassoio indicato Si verificato un inceppamento della carta intorno al fusore Premere OK per utilizzare un tipo e un formato disponibili in un altro vassoio ATTENZIONE il fusore potrebbe essere molto caldo quando il prodotto acceso Lasciare raffreddare il fusore prima di toccarlo 1 Spegnere il prodotto 2 Rimuovere lo scomparto di uscita posteriore 3 Per rimuovere il fusore premere le due linguette blu 4 Rimuovere la carta inceppata 5 Reinstallare il fusore e lo scomparto di uscita posteriore 6 Accendere il prodotto CODICE ERRORE CRC INVIATA RFU PIENA SU PORTA lt X gt Si verificato un errore durante l aggiornamento del firmware In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato CONN
186. luzione possibile che il prodotto non sia pronto Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la spia Pronta siano accesi Se la connessione avviene tramite USB o hub Ethernet provare a connettersi direttamente al computer o utilizzare una porta diversa possibile che il software del prodotto non sia installato o sia Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul installato in modo errato disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt 196 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW Il driver della stampante non imposta automaticamente il prodotto nel Centro Stampa Causa Soluzione rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per le relative istruzioni consultare la Guida introduttiva Il file PPD Postscript Printer Description danneggiato Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Reinstallare il software Per istruzioni sull installazione consultare la guida introduttiva della stampante possibile che il prodotto non sia pronto Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e la spia Pronta siano accesi Se la conness
187. m in formato A4 e Rete HP Jetdirect incorporata e MemoriaRAM da 128 MB espandibile fino a 640 MB e Cartuccia di stampa HP da 10 000 pagine nominali e l vassoio 1 pu contenere fino a 100 fogli e vassoio 2 pu contenere fino a 500 fogli e Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso il basso da 500 fogli e Scomparto di uscita con lato di stampa rivolto verso l alto da 100 fogli e Display grafico del pannello di controllo a 4 righe e Tastierino numerico e Porta USB 2 0 Hi speed e Alloggiamento EIO Enhanced input output e Alloggiamento DIMM Dual inline memory module aperto Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4015n e inoltre di e Accessorio perla stampa fronte retro per la stampa automatica su entrambi i lati del foglio Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4015n e inoltre di e Vassoio di alimentazione aggiuntivo da 500 fogli vassoio 3 Dispone delle funzioni della stampante HP LaserJet P4015n e inoltre di e Vassoio di alimentazione aggiuntivo da 500 fogli vassoio 3 e Accessorio per la stampa fronte retro per la stampa automatica su entrambi i lati del foglio ITWW Confronto tra prodotti 3 Modelli HP LaserJet P4515 Stampante HP LaserJet P4515n CB514A Stampante HP LaserJet P4515tn CB515A Stampante HP LaserJet P4515x CB516A Stampante HP LaserJet P4515xm CB517A e Stampa fino a 62 ppm pagin
188. mbientale di questo prodotto e di molti altri prodotti HP correlati Impegni HP in materia di rispetto dell ambiente Sistema di gestione ambientale HP Programma di riciclaggio e restituzione dei prodotti HP Material Safety Data Sheet Scheda tecnica di sicurezza Visitare il sito Web www hp com go environment o www hp com hpinfo globalcitizenship environment 228 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Dichiarazione di conformit Dichiarazione di conformit Dichiarazione di conformit in base a ISO IEC 17050 1 e EN 17050 1 DoC BOISB 0702 00 ver 1 0 Nome del produttore Hewlett Packard Company Indirizzo produttore 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA dichiara che il prodotto Nome prodotto HP LaserJet serie P4014 P4015 e P4515 Numero di modello normativa BOISB 0702 00 Opzioni prodotto TUTTO Cartucce di stampa CC364A CC364X conforme alle seguenti specifiche del prodotto Sicurezza IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 prodotto laser LED di classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR22 2005 EN 55022 2006 Classe B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Numero 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informazioni supplementari Il presente prodotto conforme ai requisiti della direttiva EMC 2004 108 EEC e della direttiva sui dispositivi a bassa tensione 2006 95 EEC ed
189. mente la modalit EconoMode le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi prima dell esaurimento del toner Se la qualit di stampa comincia a peggiorare in queste circostanze necessario installare una nuova cartuccia di stampa anche se il toner non esaurito Per attivare o disattivare la funzione EconoMode attenersi a una delle procedure riportate di seguito Sul pannello di controllo del prodotto selezionare il menu CONFIGURA PERIFERICA quindi il sottomenu QUALITA DI STAMPA Per impostazione predefinita EconoMode disattivato Nel server Web incorporato aprire la scheda Impostazioni e selezionare l opzione Configura periferica quindi scorrere fino al sottomenu Qualit di stampa Nell Utility stampante HP di Macintosh fare clic su Impostazioni di configurazione quindi su Economode e Densit toner Nel driver della stampante PCL di Windows aprire la scheda Carta qualit e selezionare l opzione EconoMode Intervallo di pausa La modalit di pausa regolabile e consente di ridurre il consumo di elettricit nei periodi di inattivit del prodotto E possibile impostare un tempo di attesa prima che venga attivata la modalit Pausa in base a diverse impostazioni amp NOTA quando il prodotto in modalit Pausa l illuminazione del display viene ridotta Tuttavia tale modalit non influisce sul tempo di riscaldamento del prodotto Impostazione dell intervallo di pausa 1 2 P
190. menu File del programma software fare clic su Stampa Selezionare la stampante quindi fare clic su Propriet o Preferenze Come ottenere informazioni su determinate opzioni di stampa Fare clic sul simbolo nell angolo superiore destro del driver della stampante quindi fare clic su un elemento qualsiasi del driver della stampante Viene visualizzato un messaggio a comparsa contenente informazioni sull elemento In alternativa fare clic su Guida in linea per aprire la guida in linea Uso dei collegamenti di stampa Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa E NOTA nei driver della stampante HP meno recenti questa funzione era denominata Impostazioni rapide Operazione Procedura Uso di un collegamento per la stampa Selezionare uno dei collegamenti per la stampa quindi fare clic su OK per stampare il processo con le impostazioni predefinite Creazione di un collegamento per la stampa personalizzato a Selezionare un collegamento esistente come base b Selezionare le opzioni di stampa per il nuovo collegamento c Fare clic su Salva con nome digitare un nome per il collegamento quindi fare clic su OK Impostazione delle opzioni relative alla carta e alla qualit Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Carta qualit Operazione Proc
191. mi host supportati visitare il sito Web www hp com go webjetadmin Se questo strumento viene installato su un server host i client Windows possono accedere a HP Web Jetadmin mediante un browser Web supportato ad esempio Microsoft Internet Explorer 4 x o Netscape Navigator 4 x o versioni successive collegandosi all host HP Web Jetadmin Server Web incorporato La periferica dotata di un server Web incorporato che consente di accedere alle informazioni sulle attivit della periferica e della rete Queste informazioni vengono visualizzate in un browser Web ad esempio Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator Apple Safari o Firefox Il server Web incorporato si trova nella periferica e non viene installato su un server di rete Il server Web incorporato fornisce un interfaccia alla periferica utilizzabile da chiunque disponga di un computer connesso in rete e di un browser Web standard Non richiesta l installazione o la configurazione di alcun software speciale tuttavia necessario disporre di un browser Web supportato Per accedere al server Web incorporato digitare l indirizzo IP della periferica nella riga dell indirizzo del browser Per determinare l indirizzo IP stampare una pagina di configurazione Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina di configurazione vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 Per una spiegazione completa delle funzioni e delle capacit
192. morizzazione processo accesso 97 Memorizzazione processi impostazioni 25 Memorizzazione processo funzioni 97 impostazioni Macintosh 56 menu Recupera processo 16 Menu Configura periferica 19 Menu di stampa 19 Menu Diagnostica 37 Menu Gestione carta 18 Menu I O 29 Menu Impostazione sistema 24 Menu Informazioni 17 Menu Procedure 15 Menu Qualit di stampa 21 Menu Recupera processo 16 Menu Ripristina 36 Menu panello di controllo Recupera processo 16 Menu pannello di controllo accesso 12 14 Configura periferica 19 Diagnostica 37 Gestione carta 18 YO 29 Impostazione sistema 24 Informazioni 17 Procedure 15 Qualit di stampa 21 Ripristina 36 stampa 19 Messa in pausa di una richiesta di stampa 100 Messaggi avvisi e mail 57 impostazioni 27 registro eventi 37 spie pannello di controllo 12 tipi 147 Messaggi di errore avvisi e mail 57 impostazioni 27 registro eventi 37 spie pannello di controllo 12 tipi 147 Messaggio Eseguire la manutenzione della stampante 123 Modalit carta intestata alternativa 104 Modalit Pausa attivazione o disattivazione 36 intervallo impostazione 27 specifiche di alimentazione 219 Modelli confronto delle funzioni 2 Moduli DIMM installazione 125 numeri di catalogo 204 Moduli SIMM incompatibilit 125 N Nastro trasportatore 214 Netscape Navigator versioni supportate server Web incorporato 113 Non HP materiali di consumo 119 Norme DOC per il Canada 230 Notifiche cancellabili i
193. mpostazione 27 Numeri di catalogo carta HP 205 cavi 205 kit di manutenzione 204 memoria 204 schede EIO 205 vassoi 203 Numero di catalogo cartucce di stampa 204 Numero di copie impostazione predefinita 19 O Operazioni di stampa 99 Opzioni di cucitura Windows 103 Indice analitico 237 Opzioni di graffettatura Macintosh 60 Opzioni di stampa avanzate Windows 104 Ora di attivazione modifica 27 95 Ora impostazione 25 Ordinazione carta HP 205 materiali di consumo tramite server Web incorporato 115 numeri di catalogo 203 ordinazione materiali di consumo e accessori 202 Ordine delle pagine modifica 104 Orientamento impostazione Windows 102 Orientamento orizzontale impostazione Windows 102 Orientamento pagina predefinita impostazione 21 Orientamento verticale impostazione Windows 102 Orizzontale orientamento impostazione predefinita 21 P Pagina di configurazione Macintosh 56 Pagina di orientamento predefinita impostazione 21 pagina di pulizia 24 Pagina di separazione Windows 103 Pagina utilizzo 17 Pagine non stampate 192 stampa lenta 192 vuote 192 pagine curvate 189 Pagine di copertina 58 101 Pagine di errori PDF 20 Pagine di errori PostScript impostazioni 20 Pagine di errori PS impostazioni 20 Pagine di informazioni stampa 108 238 Indice analitico pagine inclinate 189 Pagine per foglio Windows 102 Pagine relative alle procedure stampa 108 Pagine vuote eliminazione 21 risoluzione
194. mputer connesso in rete e di un browser Web standard Non richiesta l installazione o la configurazione di alcun software speciale tuttavia necessario disporre di un browser Web supportato Per accedere al server Web incorporato digitare l indirizzo IP della periferica nella riga dell indirizzo del browser Per determinare l indirizzo IP stampare una pagina di configurazione Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina di configurazione vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 Per una spiegazione completa delle funzioni e delle capacit del server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato a pagina 113 Software per Macintosh 57 Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh Stampa Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa in Macintosh Utilizzare le preimpostazioni di stampa per salvare le selezioni correnti del driver della stampante per uso futuro Creazione di una preimpostazione di stampa 1 2 3 4 5 Fare clic su Stampa nel menu File Selezionare il driver Selezionare le impostazioni di stampa Nella casella Preimpostazioni fare clic su Salva con nome quindi digitare un nome per la preimpostazione Fare clic su OK Uso delle preimpostazioni di stampa 1 2 3 Fare clic su Stampa nel menu File Selezionare il driver Nella casella Preimpostazioni selezionare la preimpostazione di stampa che si desidera
195. mputer host NOTA La tastiera iMac un hub USB non alimentato 198 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi di Linux Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Linux visitare il sito Web di HP per l assistenza su Linux hp sourceforge net ITWW Risoluzione dei problemi di Linux 199 200 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW A Materiali di consumo e accessori e Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Numeri di catalogo ITWW 201 Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Sono disponibili diversi metodi per l ordinazione di componenti materiali di consumo e accessori Ordinazione diretta da HP possibile ottenere gli elementi descritti di seguito direttamente da HP e Pezzi di ricambio Per ordinare i pezzi di ricambio negli U S A visitare www hp com go hpparts In tutti gli altri paesi regioni contattare il centro di assistenza autorizzato HP locale e Materiali di consumo e accessori per ordinare i materiali di consumo negli Stati Uniti visitare il sito Web www hp com go ljsupplies Per ordinare i materiali di consumo negli altri paesi regioni visitare il sito Web www hp com ghp buyonline html Per ordinare gli accessori visitare il sito Web www hp com support hpljp4010series o www hp com support hpljp4510series Ordinazione tramite centri di assistenza Per ordinare componenti o accessori rivolgersi
196. n modo da ridurre la temperatura nel processo di fusione Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso Vedere Selezione della carta in base all origine al tipo o al formato a pagina 88 ITWW Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa 189 Tabella 10 2 Esempi di difetti nell immagine continuazione Problema Esempio immagine Soluzione Grinze o pieghe 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste AalbCe 2 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto AagbCe Vedere Ambiente operativo a pagina 221 AaBbCce 3 Capovolgere la carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 Aa Cc a i i AaBbCce 4 Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei vassoi a pagina 80 5 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 6 Sele buste presentano pieghe provare a conservarle in modo che siano ben piatte 7 Se la carta leggera e liscia aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA selezionare MOD UNIT FUSORE quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare Modificare l impostazione in BASSA in modo da ridu
197. namento infine i processi che precedono l aggiornamento remoto del firmware nella coda devono essere stati completati Uso di FTP per caricare il firmware tramite browser amp NOTA L aggiornamento del firmware comporta la modifica della memoria NVRAM possibile che vengano ripristinate le impostazioni predefinite di alcune opzioni Pertanto se si desiderano valori diversi da quelli predefiniti sar necessario modificare nuovamente tali impostazioni 1 Verificare che il browser Internet in uso sia configurato per la visualizzazione delle cartelle dai siti FTP Queste istruzioni sono relative a Internet Explorer di Microsoft a Aprire il browser e fare clic su Strumenti quindi su Opzioni Internet b Fare clic sulla scheda Avanzate ITWW Aggiornamento del firmware 137 5 6 c Selezionare la finestra di dialogo Attiva la visualizzazione cartella per i siti FTP d Fare clic su OK Stampare una pagina di configurazione e prendere nota dell indirizzo TCP IP visualizzato nella pagina EIO Jetdirect Aprire una finestra browser Nella riga di indirizzo del browser digitare ftp lt INDIRIZZ0O gt dove lt INDIRIZZO gt l indirizzo del prodotto Ad esempio se l indirizzo TCP IP 192 168 0 90 digitare ftp 192 168 0 90 Individuare il file RFU scaricato per il prodotto Trascinare il file RFU sull icona PORTA 1 nella finestra del browser amp NOTA il prodotto si spegne e si riaccende automaticament
198. nastro e del fermo attenersi alle normative locali ITWW Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti 121 6 Allineare la cartuccia di stampa ai binari all interno del prodotto e inserirla fino a posizionarla correttamente quindi chiudere il coperchio superiore Dopo qualche secondo sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Pronta 7 L installazione stata completata Inserire la cartuccia di stampa usata nella scatola dalla quale stata tolta la nuova cartuccia Vedere le istruzioni su come riciclare le cartucce riportate sulla Guida fornita con il prodotto 8 Sesi utilizza una cartuccia di stampa non HP vedere il pannello di controllo del prodotto per ulteriori istruzioni Per ulteriore assistenza visitare il sito Web www hp com support hpljp4010series o www hp com support hpljp4510series Caricamento dei punti I punti metallici devono essere caricati quando sul pannello del prodotto viene visualizzato il messaggio indicante che sono esauriti Se i punti metallici sono esauriti i processi continuano a essere stampati nella cucitrice raccoglitore ma non vengono cuciti 1 Sul lato destro della cucitrice raccoglitore ruotare l unit della cucitrice verso la parte anteriore del prodotto finch non scatta in posizione di apertura Afferrare la maniglia blu della cartuccia di punti metallici ed estrarre la cartuccia dalla cucitrice 122 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodo
199. ndows XP e Windows Server 1 Windows XP e Windows Server del programma software 2003 se si utilizza la 2003 se si utilizza la visualizzazione predefinita del visualizzazione predefinita del 2 Selezionare il driver quindi fare clic menu Start fare clic su Start menu Start fare clic su Start su Propriet o Preferenze quindi su Stampanti e fax quindi su Stampanti e fax La procedura pu variare quella oppure oppure descritta la procedura pi comune Windows 2000 Windows XP e Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 se si Windows Server 2003 se si utilizza la visualizzazione utilizza la visualizzazione classica del menu Start fare clic classica del menu Start fare clic su Start su Impostazioni quindi su Start su Impostazioni quindi su Stampanti su Stampanti oppure oppure Windows Vista fare clic su Start Windows Vista fare clic su Start su Pannello di controllo quindi su su Pannello di controllo quindi su Stampante nella categoria Stampante nella categoria Hardware e suoni Hardware e suoni 2 Fare clic con il pulsante destro del 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona del driver quindi mouse sull icona del driver quindi selezionare Preferenze di selezionare Propriet stampa 3 Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica ITWW Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows 47 Tipi di installazione del software per Windows possibile scegliere
200. ne fornita La mancata restituzione del componente difettoso a HP potr comportare l addebito del costo del componente sostitutivo In presenza di un CSR i costi di spedizione e di restituzione dei componenti e la scelta del corriere o del vettore sono a carico di HP 212 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Assistenza clienti Assistenza telefonica gratuita durante il periodo di validit della numeri di telefono relativi al paese regione di appartenenza garanzia per il paese regione di appartenenza sono reperibili nell opuscolo incluso con il prodotto o all indirizzo www hp com support Prendere nota del nome del prodotto del numero di serie della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano Assistenza Internet 24 ore su 24 www hp com support hpljp4010series 0 www hp com support hpljp4510series Assistenza per prodotti utilizzati con computer Macintosh www hp com go macosx Download di utilit software driver e informazioni in formato www hp com go ljp4010series_software o www hp com go elettronico lip4510series_software Ordinazione di carta e materiali di consumo www hp com go suresupply Ordinazione di componenti e accessori HP originali www hp com buy parts Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP www hp com go carepack aggiuntivi ITWW Assistenza clienti 213 Contratti di manutenzione HP HP offre div
201. nello di controllo della stampante Di seguito sono riportati alcuni esempi delle operazioni possibili con il server Web incorporato NOTA quando il prodotto collegato direttamente a un computer utilizzare il software HP Easy Printer Care per visualizzare lo stato del prodotto e Visualizzare le informazioni sullo stato del pannello di controllo del prodotto e Determinare la durata residua di tutti i materiali di consumo e ordinare i nuovi materiali di consumo e Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi e Visualizzare e modificare la configurazione dei menu del pannello di controllo del prodotto e Visualizzare e stampare le pagine interne e Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto e dei materiali di consumo e Visualizzare e modificare la configurazione di rete e Visualizzare informazioni specifiche sull assistenza relative allo stato corrente del prodotto Per utilizzare il server Web incorporato necessario disporre di Microsoft Internet Explorer 5 01 o successivo oppure Netscape 6 2 o successivo per Windows Mac OS o Linux solo Netscape Per HP UX 10 e HP UX 11 richiesto Netscape Navigator 4 7 Il server Web incorporato funziona quando il prodotto collegato a una rete basata su IP Il server Web incorporato non supporta le connessioni basate su IPX Non necessario disporre di un accesso Internet per aprire e utilizzare il server Web incorporato Quando il prodotto collegato in rete il ser
202. ni Funzione Descrizione Prestazioni Processore da 540 MHz Interfaccia utente Guida del pannello di controllo Display grafico a 4 righe con tastierino numerico il tastierino non incluso nei modelli HP LaserJet P4014 Software HP Easy Printer Care strumento per lo stato e la risoluzione dei problemi basato su Web Driver di stampa per Windows e Macintosh Server Web incorporato per le richieste di assistenza e l ordinazione dei materiali di consumo solo per i modelli di rete Driver della stampante Driver di stampa universale HP PCL 5 per Windows HP UPD PCL 5 HP PCL 6 Driver di stampa universale di emulazione HP Postscript per Windows HP UPD PS Risoluzione FastRes1200 stampa a 1200 dpi punti per pollice veloce e di alta qualit per testi professionali e grafica ProRes 1200 stampa a 1200 dpi per immagini grafiche e disegni al tratto di ottima qualit 600 dpi assicura la stampa pi veloce Funzioni di memorizzazione Font moduli e altre macro Memorizzazione dei processi Font e 103 font interni scalabili di emulazione PCL e 93 per HP Postscript UPD e 80 font dello schermo in formato TrueType corrispondenti a quelli della periferica forniti con il software e Possibilit di aggiungere altri font tramite USB Accessori e Vassoio di alimentazione da 500 fogli HP fino a 4 vassoi aggiuntivi e Vassoio opzionale da 1 500 fogli ad alta capacit HP e Alimentatore da 75
203. ni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 7 Sostituire la cartuccia di stampa Macchia di toner 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste AaBbCc AQBI C 2 Provare a utilizzare un tipo di carta diverso AaBk CE 3 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto A BRC Vedere Ambiente operativo a pagina 221 aq C 4 Pulire l interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore AaBbCc Vedere Pulizia del prodotto a pagina 136 5 Sostituire la cartuccia di stampa Tracce di toner Difetti ripetuti AaBbCc fino A AaBbCc AaBbCc AaBbCc N AaBbCc fa AaBbCc AaBbCc AaBbCc In questo contesto per toner diluito si intende il toner che pu essere rimosso dalla pagina con un dito 1 Se la carta pesante o ruvida aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA selezionare MOD UNIT FUSORE quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare Modificare l impostazione in ALTA1 o ALTA2 in modo che il toner possa fissarsi completamente sulla carta Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso Vedere Selezione della carta in base all origine al tipo o al formato a pagina 88 Se un lato della carta appare pi ruvido provare a stampare sul
204. nnessine tra il prodotto e il server di stampa HP Jetdirect Premere OK per cancellare il messaggio di errore e continuare la stampa 41 3 FORMATO IMPREVISTO IN VASSOIO Per guida premere alternato a CARICARE VASSOIO XX TIPO FORMATO Per utilizzare un altro vassoio premere OK Questo problema si verifica in genere quando due o pi fogli aderiscono o se il vassoio non stato regolato correttamente 1 Ricaricare il formato della carta corretto nel vassoio 2 Verificare che il formato della carta specificato nel programma software il driver della stampante e il pannello di controllo corrispondano 3 Premere OK per andare a FORMATO VASSOIO XX Riconfigurare il formato in un vassoio in modo che il prodotto utilizzi un vassoio contenente il formato richiesto per il processo di stampa 4 Se l errore persiste spegnere e riaccendere il prodotto 5 Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 53 XY ZZ VERIF SLOT DIMM RAM lt X gt Si verificato un problema nella memoria del prodotto Il modulo DIMM che ha causato l errore non verr utilizzato Di seguito sono indicati i valori di X e Y e X tipo DIMM 0 ROM 1 RAM e Y posizione DIMM 0 Memoria interna ROM o RAM 1 alloggiamento DIMM 1 Premere OK per continuare se richiesto Se il messaggio persiste potrebbe essere necessario sostituire la memoria DIMM specificata Spegn
205. nte quindi premere OK Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare il nome processo quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare ELIMINA quindi premere OK o U gp Se viene richiesto un PIN utilizzare il tastierino numerico oppure premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per immetterlo quindi premere OK E NOTA se siutilizza la freccia verso l alto A o verso il basso w per immettere il PIN premere OK dopo ogni cifra 7 Premere OK per confermare che si desidera eliminare il processo 98 Capitolo7 Utilizzo delle funzioni del prodotto ITWW 8 Operazioni di stampa e Annullamento di un processo di stampa Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows ITWW 99 Annullamento di un processo di stampa possibile interrompere una richiesta di stampa utilizzando il pannello di controllo o il programma Per istruzioni sull interruzione di una richiesta di stampa da un computer in rete vedere la Guida in linea del software di rete amp NOTA Dopo l annullamento di un processo di stampa l interruzione effettiva della stampa potrebbe richiedere qualche minuto Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo A Premere il pulsante Interrompi sul pannello di controllo Interruzione del processo di stampa dal programma software Quando viene inviato un processo di stampa sullo schermo viene visualizzata brevemente una finestra di
206. nte di visualizzare i prodotti che possibile selezionare Questa la prima pagina visualizzata all avvio del software NOTA le informazioni sul prodotto sono visualizzate in forma di elenco o icone a seconda dell impostazione dell opzione Visualizza NOTA per tornare a questa pagina da qualsiasi scheda fare clic su e Le informazioni in questa scheda includono le notifiche sul prodotto Stampanti HP sul lato sinistro della finestra e Sesifaclicsu un prodotto nell elenco nel software HP Easy Printer Care viene aperta la scheda Panoramica relativa al prodotto selezionato Stampanti compatibili Fornisce un elenco contenente tutti i prodotti HP che supportano il software HP Easy Printer Care Finestra Trova altre stampanti Fare clic sul collegamento Trova altre stampanti nell elenco Periferiche per aprire la finestra Trova altre stampanti La finestra Trova altre stampanti contiene Aggiunta di ulteriori prodotti all elenco un utilit che rileva le altre stampanti di rete e consente di aggiungerle all elenco Stampanti HP Stampanti HP per controllarle dal computer Scheda Panoramica e Sezione Stato periferica in questa sezione vengono visualizzate le informazioni per l identificazione e lo stato del prodotto nonch condizioni di Contiene le informazioni di base relative notifica correnti ad esempio una cartuccia di stampa vuota Dopo aver risolto allo stato della periferica il problema del prodotto fare clic sul pulsante
207. nti SENSORI PERCORSO CARTA Non sono disponibili valori da selezionare Utilizzare questa voce per eseguire il test dei sensori nel percorso carta Premere OK per avviare il test quindi utilizzare i menu per stampare una pagina interna ad esempio una pagina di configurazione TEST PERCORSO CARTA STAMPA PAGINA DI PROVA Consente di realizzare una pagina di prova per verificare le funzioni di gestione della carta del prodotto NOTA prima di selezionare STAMPA PAGINA DI PROVA definire le altre impostazioni Premere OK per avviare il test del percorso carta utilizzando le impostazioni relative all origine vassoio destinazione scomparto di uscita stampa fronte retro e numero di copie definite mediante le altre opzioni del menu Test percorso carta ORIGINE Consente di selezionare il vassoio che utilizza il percorso della carta per il quale si desidera eseguire il test possibile selezionare qualsiasi vassoio installato Selezionare TUTTI I VASSOI per eseguire il test di tutti i percorsi della carta necessario che nei vassoi selezionati sia stata caricata della carta DESTINAZIONE Consente di selezionare lo scomparto di uscita da includere nel test possibile selezionare tutti gli scomparti FRONTE RETRO Consente di specificare se la carta passa nell unit fronte retro durante il test del percorso della carta Questa voce viene visualizzata solo se il prodotto dotato di un unit front
208. nti carta vassoio da 500 fogli 171 inceppamenti causati da punti metallici 182 inceppamenti nell alimentatore buste 169 inceppamenti scomparto di uscita 179 inceppamenti unit fronte retro 174 Linux 199 macchie bianche 190 macchie di toner 188 menu Procedure 15 messaggi tipi 147 pagine inclinate 189 pagine non stampate 192 pagine vuote 192 parti non stampate 187 problemi Macintosh 196 qualit del testo 189 191 qualit di output 186 registro eventi 37 righe 187 190 righe ingrossate 191 sfondo grigio 188 Indice analitico 239 stampa chiara 187 stampa lenta delle pagine 192 stampa sfocata 191 tracce di strofinio 190 USB cavi 192 vassoio da 1 500 fogli 172 risoluzione dei problemi elenco di controllo 144 Risorse permanenti 130 Ritenzione processo accesso 97 Ritorni a capo impostazioni 21 Rulli di alimentazione sostituzione 123 Rulli di prelievo sostituzione 123 Rulli di trasferimento sostituzione 123 Rulli sostituzione 123 S Salvataggio delle risorse 130 Salvataggio delle risorse memoria 130 Scheda Impostazioni server Web incorporato 114 Scheda Informazioni server Web incorporato 113 Scheda Rete server Web incorporato 115 Scheda Servizi Macintosh 61 Schede EIO impostazioni 29 installazione 133 numeri di catalogo 205 rimozione 135 schede Ethernet numeri di catalogo 205 Scomparti di uscita inceppamenti carta 179 selezione 90 Scomparti uscita inceppamenti eliminazione 179 posizione 7 tes
209. ntiva rnn nn nenn 123 Reimpostazione del contatore del kit di manutenzione 123 Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa ESTEMMO ii a e a re 125 Panoramica ela ee 125 Installazione della memoria lana lai i 125 Installazione di memoria sul prodotto nn 125 Controllo dell installazione del modulo DIMM 129 Salvataggio delle risorse permanenti 130 Abilitazione della memoria per Windows n 130 Installazione delle periferiche USB interne 131 Installazione delle schede del server di stampa HP Jetdirect 133 Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 133 Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 135 Pulizia del prodotto ttin tAnrAEASAEOAEEEEEEEAEEEEAEESNEOSEEEEAEEER EES a EEEE EE Ennn En 136 Pulizia estema areale lata 136 Pulizia del percorso carta ttt tt rnnr nnn AnSE EEE EEEE EEEEEEESEEE SENEE EEEE EEEE EEEE 136 Aggiornamento del firmware aa E A A E 137 Determinazione della versione corrente del firmware 137 Scaricamento del nuovo firmware dal sito Web HP 137 Trasferimento del nuovo firmware sul prodotto 137 Uso di FTP
210. ntualmente aperti 164 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Inceppamenti Cause comuni degli inceppamenti Una delle cause pi frequenti degli inceppamenti l uso di carta non conforme alle specifiche HP Per le specifiche complete relative alla carta da utilizzare con i prodotti HP LaserJet consultare la guida HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Guida ai supporti di stampa delle stampanti HP LaserJet disponibile sul sito Web www hp com support ljpaperguide Il prodotto inceppato Causa Soluzione La carta non conforme alle specifiche Utilizzare soltanto carta conforme alle specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 Un componente non installato correttamente La carta in uso gi stata utilizzata su una periferica o una fotocopiatrice Verificare che l installazione delle cartucce di stampa dell unit di trasferimento e del fusore sia stata eseguita correttamente Non utilizzare carta precedentemente stampata o copiata Un vassoio non caricato correttamente Rimuovere la carta in eccesso dal vassoio Assicurarsi che la risma non superi l indicatore di altezza massima del vassoio Vedere Caricamento dei vassoi a pagina 80 La carta inclinata Le guide del vassoio non sono regolate correttamente Regolarle in modo da tenere la risma saldamente in posizione senza piegarla I fogli aderiscono l uno all altro Rimuovere la
211. nzionando senza errori e Lampeggiante richiesto un intervento Vedere il display del pannello di controllo 12 E Pulsante Cartella o STAR Fornisce accesso rapido al menu RECUPERA PROCESSO Secure Transaction Access Retrieval NOTA questa voce non inclusa nei modelli HP LaserJet P4014 13 Pulsante Cancella C Consente di ripristinare i valori predefiniti e di uscire dalla schermata Guida NOTA questa voce non inclusa nei modelli HP LaserJet P4014 14 Tastierino numerico Consente di immettere valori numerici NOTA questa voce non inclusa nei modelli HP LaserJet P4014 Layout del pannello di controllo 13 Uso dei menu del pannello di controllo Per accedere ai menu del pannello di controllo completare le operazioni illustrate di seguito Uso dei menu 1 2 3 4 5 6 Premere Menu B Premere la freccia verso il basso o la freccia verso l alto A per esplorare gli elenchi Premere OK per selezionare l opzione appropriata Premere la freccia indietro per tornare al livello precedente Premere Menu E per uscire dal menu Premere il pulsante Guida per visualizzare informazioni aggiuntive su una voce Di seguito sono riportati i menu principali Menu principali PROCEDURE RECUPERA PROCESSO INFORMAZIONI GESTIONE CARTA CONFIGURA PERIFERICA DIAGNOSTICA ASSISTENZA 14 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Procedure Ciascuna scelta nel menu PROCEDURE consente di stampar
212. o lati del foglio Raccoglitore da 500 fogli Fornisce un ulteriore scomparto di uscita CB521A per 500 fogli Unit cucitrice raccoglitore da 500 fogli Consente la realizzazione di grandi CB522A volumi di stampa con finitura automatica dei processi Consente di eseguire l applicazione di punti metallici di un massimo di 15 fogli di carta Mailbox a 5 scomparti HP Fornisce cinque scomparti di uscita che CB520A possibile utilizzare per la fascicolazione dei processi Cartuccia da 1 000 punti Fornisce tre cartucce di punti metallici Q3216A Unit cucitrice Contiene la cartuccia di punti metallici e la testina della cucitrice Se si ordina l unit cucitrice in seguito a problemi riscontrati con la cucitrice un tecnico del centro di assistenza HP sar in grado di stabilire se richiesta la sostituzione dell unit NOTA La cartuccia non compresa nella cucitrice e deve essere ordinata separatamente qualora fosse necessaria la sostituzione Q3216 60501 Carrello della stampante Consente di installare in modo stabile pi vassoi opzionali Il carrello dotato di rotelle che consentono di spostare facilmente il prodotto CB525A Numeri di catalogo 203 Cartucce di stampa Problema Descrizione Numero di catalogo Cartuccia di stampa HP LaserJet Cartuccia da 10 000 pagine CC364A Cartuccia da 24 000 pagine CC364X Kit di manutenzione Problema Descrizione Numero di catalogo Kit di manuten
213. o quindi premere OK per salvare l impostazione 12 Premere Menu Ed per tornare allo stato Pronta Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv6 dal pannello di controllo ITWW In alternativa al server Web incorporato possibile utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare un indirizzo IPv6 1 Premere Menu E 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il bassow per evidenziare I O quindi premere OK 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare MENU JETDIRECT INCORP quindi premere OK 5 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare TCP IP quindi premere OK Configurazione di rete 67 6 7 8 9 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOSTAZIONI IPV6 quindi premere OK Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare INDIRIZZO quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOST MANUALI quindi premere OK Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare ATTIVA quindi premere OK 10 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare INDIRIZZO quindi premere OK TI Utilizzare il tastierino numerico o premere la freccia verso l alto A o verso il basso Y per immettere l indirizzo Premere OK amp NOTA sesiutilizzano i pulsanti freccia necessario premere OK dopo aver immesso ogni cifra 12 Premere Menu amp per tornare allo stato Pron
214. o 1 caricare la carta intestata con il lato di stampa rivolto verso l alto e alimentando per primo il margine superiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato di stampa rivolto verso il basso e il margine superiore verso la parte anteriore del vassoio Fare clic su Stampa nel menu File Aprire il menu Formato Accanto a Fronte retro selezionare Ruota sul lato lungo o Ruota sul lato corto Fare clic su Stampa Stampa manuale su entrambi i lati 1 7 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Perilvassoio 1 caricare la carta intestata con il lato di stampa rivolto verso l alto e alimentando per primo il margine superiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato di stampa rivolto verso il basso e il margine superiore verso la parte anteriore del vassoio Fare clic su Stampa nel menu File Nel menu Finitura selezionare Stampa manualmente sul retro Fare clic su Stampa Seguire le istruzioni nella finestra a comparsa visualizzata sullo schermo del computer prima di riposizionare la risma nel vassoio 2 per la stampa del secondo lato Andare al prodotto e rimuovere eventuali le pagine vuote presenti nel vassoio 1 Inserire la risma stampata nel vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l alto e alimentando per p
215. o dei materiali di consumo selezionati Pulsante Stampa elenco acquisti consente di stampare le informazioni sui materiali di consumo per i quali stata selezionata la casella di controllo Ordina Uso del software HP Easy Printer Care 111 Sezione Opzioni Collegamento Impostazioni notifica Fare clic su Impostazioni notifica per aprire la finestra da cui possibile configurare le notifiche per ciascun prodotto NOTA questo elemento disponibile nelle schede Panoramica e e Impostazioni di notifica attivate o disattivate consente di attivare o disattivare Assistenza la funzione di notifica e Notifiche stampante consente di scegliere se ricevere notifiche relative a tutti gli errori o soltanto a quelli gravi e Notifiche processo per i prodotti che supportano tale funzione possibile ricevere notifiche per processi di stampa specifici Color Access Control Questa funzione consente di autorizzare o limitare la stampa a colori NOTA questo elemento disponibile solo per i prodotti HP a colori che supportano Color Access Control NOTA questo elemento disponibile nelle schede Panoramica e Assistenza w_ e I Ri ile ff fe lt lt F FFFFEEE Iee e G 112 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Uso del server Web incorporato Il server Web incorporato consente di visualizzare lo stato del prodotto e della rete e di gestire le funzioni di stampa dal computer piuttosto che dal pan
216. o tra 1 e 100 Per impostare l esecuzione continua del test selezionare 0 RISULTATI STAMPA Se il test ping non impostato sull esecuzione continua possibile stamparne i risultati Selezionare S per stampare i risultati Se si seleziona NO impostazione predefinita i risultati non vengono stampati ESEGUI Consente di avviare il test ping Selezionare S per avviare il test o NO per non avviarlo RISULTATI PING Consente di visualizzare lo stato e i risultati del test ping tramite il pannello di controllo PACCH INVIATI Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 inviati all host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato PACCH RICEVUTI Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 ricevuti dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato DI PERDITA Consente di visualizzare la percentuale di pacchetti dei test ping inviati senza risposta dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato RTT MIN Consente di visualizzare il tempo di roundtrip minimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta RTT MAX Consente di visualizzare il tempo di roundtrip massimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta RTT MEDIO Consente di visualizzare il tempo di roundtrip medio rilevato RTT compreso tra 0
217. o w per evidenziare INFORMAZIONI quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare la pagina richiesta quindi premere OK per stampare Stampa delle pagine di procedure 1 Premere MenuE 2 Verificare che sia evidenziato PROCEDURE quindi premere OK 3 stampare Premere la freccia verso il basso w per evidenziare la pagina richiesta quindi premere OK per Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure 109 Uso del software HP Easy Printer Care Apertura del software HP Easy Printer Care Aprire il software HP Easy Printer Care mediante una delle procedure riportate di seguito e Nel menu Start selezionare Programmi Hewlett Packard HP Easy Printer Care quindi fare clic su Avvia HP Easy Printer Care e Sulla barra delle applicazioni di Windows nell angolo in basso a destra del desktop fare doppio clic sull icona del HP Easy Printer Care e Fare doppio clic sull icona del desktop Sezioni del software HP Easy Printer Care Il software HP Easy Printer Care fornisce informazioni sui prodotti HP collegati alla rete e su quelli collegati direttamente al computer Alcune voci nella tabella riportata di seguito potrebbero non essere disponibili per tutti i prodotti Il pulsante della guida nell angolo superiore destro di ciascuna pagina fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni contenute nella pagina Sezione Opzioni Scheda Elenco periferiche e Elenco Periferiche conse
218. odotto sia utilizzata la porta corretta e il cavo appropriato Controllare che ogni cavo sia fissato saldamente e nella posizione corretta Se il problema persiste utilizzare un altro cavo o altre porte sull hub o sul trasmettitore La spia di attivit color ambra e quella verde sullo stato del collegamento situate accanto alla porta sul retro del prodotto dovrebbero essere accese Le impostazioni velocit collegamento e duplex sono configurate correttamente Hewlett Packard consiglia di lasciare questa impostazione in modalit automatica impostazione predefinita Vedere la sezione Impostazioni velocit collegamento e duplex a pagina 69 possibile eseguire il ping del prodotto Per eseguire il ping del prodotto tramite il computer utilizzare il prompt dei comandi Ad esempio ping 192 168 45 39 Verificare che il comando ping visualizzi il tempo di andata e ritorno RTT Round Trip Time Se possibile eseguire il ping del prodotto verificare che la configurazione dell indirizzo IP per il prodotto sia corretta sul computer In tal caso rimuovere e aggiungere di nuovo il prodotto Se il comando ping d esito negativo verificare che gli hub di rete siano accesi e che le impostazioni di rete il prodotto e il computer siano configurati sulla stessa rete Sono state aggiunte applicazioni software alla rete Accertarsi che tali applicazioni siano compatibili e installate correttamente con i driver per stampante corretti Gl
219. ogrammi a elevato contenuto di grafica e Supporta la stampa di emulazione postscript e i font postscript flash Descrizione del driver HP UPD PCL 5 e Consigliato perattivit di stampa generiche in ambienti Windows e Compatibile con le versioni PCL precedenti e con i prodotti HP LaserJet meno recenti e Rappresenta la scelta migliore per stampare da programmi software di terze parti o personalizzati e Rappresenta la scelta migliore per ambienti misti che richiedono PCL5 UNIX Linux mainframe e Destinato agli ambienti Windows aziendali poich pu essere utilizzato con pi modelli di stampante e Consigliato per la stampa con pi modelli di stampante da computer portatili Windows ITWW Selezionare il driver della stampante corretto per Windows 45 Priorit per le impostazioni di stampa Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono assegnate priorit in base alla posizione in cui vengono effettuate amp NOTA A seconda del programma software in uso possibile che i nomi dei comandi e delle finestre di dialogo non corrispondano a quelli indicati in questa sezione Finestra di dialogo Imposta pagina fare clic su Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni di questa finestra hanno precedenza rispetto a quelle apportate altrove Finestra di dialogo Stampa fare clic su Stampa Imposta pagina o su un comando simile sul menu
220. ollegato il prodotto Se la porta cui collegato il prodotto condivisa con un disco rigido esterno o un commutatore di rete queste periferiche potrebbero causare interferenze Per collegare e utilizzare il prodotto scollegare l altra periferica o utilizzare due porte USB diverse del computer 192 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi di connettivit Risoluzione dei problemi di connessione diretta Se il prodotto collegato direttamente al computer controllare il cavo USB Verificare che il cavo sia collegato al computer e al prodotto Verificare che il cavo sia di lunghezza inferiore ai 2 metri Se necessario sostituire il cavo Verificare se il cavo funziona correttamente collegandolo a un altro prodotto Se necessario sostituire il cavo Risoluzione dei problemi di rete ITWW Per accertarsi che il prodotto comunichi correttamente con la rete verificare gli elementi riportati di seguito Prima di iniziare stampare una pagina di configurazione Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 i Sono stati rilevati problemi di collegamento dei cavi tra la workstation o il server dei file e il prodotto Verificare il cablaggio di rete i collegamenti e le configurazioni dei router Verificare che la lunghezza del cavo di rete sia conforme alle specifiche I cavi di rete sono collegati correttamente Verificare che per il collegamento del pr
221. olta installato il kit di manutenzione reimpostare il contatore del kit Reimpostazione del contatore del kit di manutenzione ITWW 1 Spegnereeriaccendere il prodotto 2 Quando sul pannello di controllo viene visualizzato XXX MB tenere premuto il pulsante OK fino a quando non si accendono e rimangono fisse le tre luci del pannello di controllo Questa operazione pu richiedere 10 secondi al massimo Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti 123 3 Rilasciare il pulsante OK e premere la freccia verso l alto 4 per passare a NUOVO KIT MANUTENZIONE 4 Premere OK per ripristinare il contatore del kit di manutenzione amp NOTA Eseguire questa procedura soltanto dopo avere installato un kit di manutenzione Non utilizzarla per sopprimere temporaneamente il messaggio ESEGUIRE LA MANUTENZIONE DELLA STAMPANTE 124 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa esterno Panoramica Il formatter dotato dei seguenti alloggiamenti e porte per l espansione delle funzionalit del prodotto e Un alloggiamento DIMM Dual inline memory module per l aggiunta di memoria sul prodotto e Due porte USB interne per l aggiunta di font linguaggi e altre soluzioni di terze parti e Unalloggiamento O esterno EIO per l aggiunta di un server di stampa o di un disco rigido esterno oppure di una porta parallela Se nel prodotto
222. on pu superare i 31 kg 70 Ib di peso 3 Utilizzare una sola etichetta di spedizione prepagata OPPURE 1 Utilizzare una scatola da imballaggio oppure richiederne gratuitamente una dal sito Web www hp com recycle o al numero 1 800 340 2445 Questa scatola pu contenere cartucce di stampa HP LaserJet di massimo 31 kg 70 Ib 2 Utilizzare una sola etichetta di spedizione prepagata Restituzione di cartucce singole 1 Inserire la cartuccia di stampa HP LaserJet nella busta e confezione originale 2 Applicare l etichetta per la spedizione sul davanti della confezione Spedizione Per la spedizione delle cartucce di stampa HP Laserdet per il riciclaggio consegnare la confezione al corriere UPS insieme ad altre spedizioni oppure recarsi in un centro UPS autorizzato Per conoscere l ubicazione del centro UPS pi vicino chiamare 1 800 PICKUPS o visitare il sito Web all indirizzo www ups com Se si preferisce inviare la scatola mediante il servizio USPS consegnarla a un corriere di servizio postale o a un ufficio postale Per ulteriori informazioni o per ordinare etichette o scatole aggiuntive per spedizioni di grandi quantit visitare il sito Web www hp com recycle o chiamare 1 800 340 2445 La spedizione mediante UPS soggetta a tariffa standard Informazioni soggette a modifica senza preavviso Restituzioni in altri paesi regioni Per partecipare al programma di riciclaggio e restituzione HP Planet Partners attenersi alle semp
223. one sul mercato fino all utilizzo da parte del cliente e al riciclaggio La partecipazione al programma HP Planet Partners assicura che le cartucce di stampa HP LaserJet vengano riciclate ed elaborate in modo da recuperare la plastica e i metalli che verranno successivamente riutilizzate per la produzione di nuovi prodotti evitando di smaltire milioni di tonnellate di rifiuti nelle discariche Notare che la cartuccia non sar restituita Grazie per il rispetto e la consapevolezza nei confronti dell ambiente ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 225 amp NOTA utilizzare l etichetta di restituzione solo per la cartucce di stampa HP LaserJet originali e non per cartucce per stampanti a getto d inchiostro HP cartucce non HP ricaricate o rigenerate o per eventuali sostituzioni in garanzia Per informazioni sul riciclaggio delle cartucce per stampanti a getto d inchiostro HP visitare il sito Web www hp com recycle Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione Stati Uniti e Portorico L etichetta allegata alla confezione della cartuccia del toner per stampanti HP LaserJet consente la restituzione per il riciclaggio di una o pi cartucce di stampa HP LaserJet esaurite Attenersi alle istruzioni riportate di seguito Restituzione di pi cartucce 1 Inserire ogni cartuccia di stampa HP LaserJet nella busta e confezione originale 2 Sigillare le confezioni con del nastro adesivo o da imballaggio La confezione n
224. oni di memorizzazione dei processi Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Memorizzazione processo Operazione Procedura Stampa di una copia di prova prima di stampare tutte le copie Nell area Modalit memorizzazione processo fare clic su Prova e trattieni Il prodotto stampa solo la prima copia e sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio che consente di stampare le copie restanti Memorizzazione temporanea di un processo privato sul prodotto per la stampa in un secondo momento a Nell area Modalit memorizzazione processo fare clic su Processo personale b Nell area Rendi processo privato immettere un numero identificativo personale PIN a 4 cifre Memorizzazione temporanea di un processo sul prodotto NOTA questi processi vengono eliminati quando il prodotto viene spento Nell area Modalit memorizzazione processo fare clic su Copia veloce Una copia del processo viene stampata immediatamente ma non possibile stampare pi copie dal pannello di controllo del prodotto Memorizzazione permanente di un processo sul prodotto Nell area Modalit memorizzazione processo fare clic su Processo memorizzato Rendere privato un processo memorizzato in modo permanente in modo che per la stampa sia richiesto un PIN a Nell area Modalit memorizzazione processo fare clic su Processo memorizzato b Nell
225. ontrollo del prodotto Aprire il sottomenu QUALIT DI STAMPA selezionare MOD UNIT FUSORE quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare Modificare l impostazione in ALTA1 o ALTA2 in modo che il toner possa fissarsi completamente sulla carta Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 3 Provare a utilizzare carta pi liscia Righe 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste Z ciBE 79 2 Pulire l interno del prodotto e stampare una pagina di pulizia per pulire il fusore ciBbilg Vedere Pulizia del prodotto a pagina 136 Z CIBO S 3 Sostituire la cartuccia di stampa ciBbeg ABOCO ITWW Risoluzione dei problemi relativi alla qualit di sampa 187 Tabella 10 2 Esempi di difetti nell immagine continuazione Problema Esempio immagine Soluzione Sfondo grigio 1 Non utilizzare carta che gi stata utilizzata nel prodotto na 2 Provare a utilizzare un tipo di carta diverso al C AaBbCc 3 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste AaBbCC 4 Capovolgere la carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 radi AaBbCc 3 5 Accedere al menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA aumentare il valore dell impostazione DENSIT TONER Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 6 Verificare che siano state rispettate le condizio
226. ormati personalizzati 19 formati supportati 73 formato personalizzato impostazioni Macintosh 58 formato personalizzato selezione 101 formato predefinito impostazione 19 formato selezione 101 HP ordinazione 205 impostazioni A4 20 Indice analitico 233 impostazioni vassoio 18 inclinata 189 menu Procedure 15 modalit fusore 22 pagina Utilizzo 17 pagine per foglio 59 prima e ultima pagina uso di carta diversa 101 prima pagina 58 risoluzione dei problemi 186 stropicciata 190 tipi supportati 76 tipo selezione 101 carta formati personalizzati 75 Carta arricciata risoluzione dei problemi 189 Carta con pieghe risoluzione dei problemi 190 Carta di formato ridotto stampa 90 Carta formato Lettera uso delle impostazioni A4 20 Carta HP ordinazione 205 Carta intestata modalit fusore 22 Carta intestata caricamento 104 Carta ondulata risoluzione dei problemi 189 Carta perforata modalit fusore 22 Carta perforata tre fori modalit fusore 22 Carta pesante modalit fusore 22 scomparto di uscita selezione 90 Carta prestampata modalit fusore 22 Carta ruvida scomparto di uscita selezione 90 Carta stropicciata risoluzione dei problemi 190 Cartoline scomparto di uscita selezione 90 234 Indice analitico Cartoncino modalit fusore 22 scomparto di uscita selezione 90 Cartucce EconoMode 23 funzioni 6 impostazioni della densit 24 intervalli di sostituzione 119 messaggi di stato 12 numero di cat
227. osizione del foglio nel vassoio per il primo lato fronte di una pagina stampata su fronte retro Questa opzione viene visualizzata solo se il prodotto dotato di unit fronte retro incorporata e l opzione FRONTE RETRO impostata su ON Definire prima l impostazione SPOSTAMENTO X1 e SPOSTAMENTO Y registrazione dell immagine sul foglio dall alto verso il basso in base alla posizione del foglio nel vassoio L impostazione predefinita per ORIGINE VASSOIO 2 L impostazione predefinita per REGOLARE VASS 1 e REGOLARE VASS 2 0 MODALIT FUSORE Elenco dei tipi di carta disponibili Consente di configurare la modalit del fusore associata a ciascun tipo di carta Modificare la modalit del fusore solo in caso di problemi durante la stampa su determinati tipi di carta Una volta selezionato un tipo di carta possibile selezionare una modalit del fusore disponibile per tale tipo Il prodotto supporta le modalit riportate di seguito NORMALE utilizzata per la maggior parte dei tipi di carta CHIARO1 utilizzata per la maggior parte dei tipi di carta CHIARO2 utilizzata in presenza di supporti spiegazzati PESANTE utilizzata per la carta ruvida La modalit predefinita del fusore CHIARO1 per tutti i tipi di supporto di stampa a eccezione dei lucidi CHIARO2 e della carta ruvida PESANTE 22 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Voce Valori Spiegazione OTTIMIZZA Consente di ottim
228. ossibile utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare l indirizzo IPv4 la maschera di sottorete e il gateway predefinito 1 Premere Menu Et 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il bassow per evidenziare I O quindi premere OK A Premere la freccia verso il basso w per evidenziare MENU JETDIRECT INCORP quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare TCP IP quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOSTAZIONI IPV4 quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOST MANUALI quindi premere OK 9 N gt oi Premere la freccia verso il basso w per evidenziare INDIRIZZO IP quindi premere OK oppure Premere la freccia verso il basso w per evidenziare SUBNET MASK quindi premere OK oppure Premere la freccia verso il basso w per evidenziare GATEWAY PREDEFINITO quindi premere OK 9 Utilizzare il tastierino numerico o premere la freccia verso l alto A o verso il basso W per aumentare o diminuire il numero relativo al primo byte dell indirizzo IP della maschera di sottorete e del gateway predefinito 10 Premere OK per passare al set di numeri successivo Per tornare al set di numeri precedente premere la freccia indietro 11 Ripetere i punti 9 e 10 fino ad aver completato l indirizzo IP la maschera di sottorete e il gateway predefinit
229. ova cartuccia di stampa HP vedere Sostituzione della cartuccia di stampa a pagina 120 Per riciclare le cartucce usate seguire le istruzioni fornite con la nuova cartuccia Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi Se viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo indicante che la cartuccia di stampa con marchio HP installata non originale contattare il servizio HP per la denuncia di frodi 1 877 219 3183 numero verde nell America del Nord o visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit che consentir di determinare se la cartuccia originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi e Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa e Se l aspetto della cartuccia di stampa anomalo ad esempio manca la linguetta estraibile arancione o la confezione diversa da quelle utilizzate da HP Durata dei materiali di consumo Per informazioni sulla resa specifica di ciascun prodotto consultare il sito Web www hp com go learnaboutsupplies Per ordinare i materiali di consumo vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 201 ITWW Gestione dei materiali di consumo 119 Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di consumo Quando viene impostato il prodotto attenersi alle indicazioni
230. pagina Avvisi per configurare gli avvisi e mail Notifiche Solo rete Consente di impostare la ricezione degli avvisi e mail relativi ai vari eventi del prodotto e dei materiali di consumo AutoSend consente di configurare il prodotto per l invio automatico di e mail relative alla configurazione e ai materiali di consumo del prodotto a determinati indirizzi e mail Protezione consente di impostare una password da specificare per accedere alle schede Impostazioni e Rete Attivare e disattivare determinate funzioni del server Web incorporato Modifica altri collegamenti consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web Il collegamento viene visualizzato nell area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web incorporato Informazioni periferica consente di assegnare un nome e un numero identificativo al prodotto Immettere il nome e l indirizzo e mail della persona di riferimento principale che ricever informazioni sul prodotto Lingua consente di impostare la lingua di visualizzazione delle informazioni sul server Web incorporato Data e ora consente la sincronizzazione con un server di riferimento orario di rete Ora di attivazione consente di impostare o modificare un orario di attivazione per il prodotto 114 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW ITWW Scheda o sezione Opzioni Scheda Rete Consente di modificare le impostazioni di rete dal computer Questa
231. pagina 80 5 Assicurarsi che l altezza della risma non superi gli indicatori di altezza massima sulle guide e che il bordo anteriore della risma sia allineato alle frecce ITWW Caricamento dei vassoi 85 Chiudere lo sportello sul vassoio 6 ITWW 86 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa Configurazione dei vassoi Sul prodotto viene visualizzata automaticamente una richiesta di configurazione del tipo e del formato del vassoio nelle situazioni riportate di seguito Quando la carta viene caricata nel vassoio Quando si specifica un determinato tipo di carta o vassoio per un processo di stampa mediante il driver della stampante o un programma software e il vassoio non configurato per le impostazioni del processo di stampa NOTA la richiesta non viene visualizzata se si stampa dal vassoio 1 e per quest ultimo sono configurate le opzioni QUALSIASI FORMATO e QUALSIASI TIPO NOTA nei modelli meno recenti dei prodotti HP LaserJet il vassoio 1 poteva essere impostato secondo le modalit Primo o Vassoio Su questo prodotto l impostazione del vassoio 1 su QUALSIASI FORMATO corrisponde alla modalit Primo mentre qualsiasi altra opzionecorrisponde alla modalit Cassetto Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta i 2 3 A 5 Caricare la carta nel vassoio Se si utilizza un vassoio diverso dal vassoio 1 chiuderlo Vi
232. pback interno Questa analisi in grado di inviare e ricevere i pacchetti solo sull hardware di rete interno Non possibile eseguire trasmissioni esterne alla rete ITWW Menu Configura periferica 33 Tabella 2 1 Menu Jetdirect incorporato e EIO lt X gt Jetdirect continuazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Selezionare S per scegliere questo test oppure NO per non selezionarlo TEST HTTP Questo test controlla il funzionamento di HTTP recuperando le pagine predefinite dal prodotto e verifica il server Web incorporato Selezionare S per scegliere questo test oppure NO per non selezionarlo TEST SNMP Questo test controlla il funzionamento delle comunicazioni SNMP accedendo agli oggetti SNMP predefiniti sul prodotto Selezionare S per scegliere questo test oppure NO per non selezionarlo TEST PERC DATI Questo test consente di identificare i problemi relativi al percorso e al danneggiamento dei dati su un prodotto di emulazione HP PostScript livello 3 Il prodotto riceve un file PS predefinito Questo file non viene stampato poich il test non prevede l uso di carta Selezionare S per scegliere questo test oppure NO per non selezionarlo SEL TUTTI TEST ORA ESECUZIONE H Selezionare questa voce per eseguire tutti i test interni Selezionare S per eseguire tutti i test oppure selezionare NO per non eseguirli Consente di specificar
233. pera processo 16 Processi memorizzati eliminazione 98 protezione 117 stampa 97 Processi privati Windows 103 Processo memorizzazione accesso 97 Prodotti terminati smaltimento 227 Prodotto privo di mercurio 227 Programma di supporto ambientale 225 ProRes 5 Proseguimento automatico impostazione 27 Protezione impostazioni di rete 33 ITWW Protezione IP 117 Protocolli rete 30 36 65 Prova e trattieni Windows 103 PS impostazione come linguaggio della periferica 27 Pulizia esterna 136 Pulsante pannello di controllo 12 Pulsante di accensione spegnimento posizione 7 Pulsanti pannello di controllo 12 Punti metallici cartucce numero di catalogo 203 Puntini risoluzione dei problemi 187 190 Q Qualit Vedere qualit di stampa Qualit del testo sfocato 191 Qualit di output Vedere qualit di stampa Qualit di stampa ambiente 186 caratteri deformati 189 carta 186 difetti dell immagine 186 difetti ripetuti 188 frammenti 187 immagini ripetute 191 impostazioni 23 inceppamenti dopo 186 macchie bianche 190 macchie di toner 188 parti non stampate 187 righe 187 righe bianche 190 righe ingrossate 191 risoluzione dei problemi 186 sfondo grigio 188 stampa chiara 187 tracce di strofinio 190 tracce di toner 188 R Raccoglitore numero di catalogo 203 stampa 91 96 ITWW Registro eventi 37 Reimballaggio periferica 214 Requisiti del browser server Web incorporato 113 Requisiti del browser Web s
234. postazioni del driver della stampante hanno la priorit rispetto a quelle modificate dal pannello di controllo 96 Capitolo7 Utilizzo delle funzioni del prodotto ITWW Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi Sono disponibili le seguenti funzioni di memorizzazione dei processi per i processi di stampa e Prova e trattieni i processi questa funzione consente di stampare e revisionare la copia di un processo in modo rapido e immediato per stamparne in seguito ulteriori copie e Processi personali quando si invia un processo privato al prodotto possibile stampare solo dopo aver specificato un codice PIN Personal Identification Number sul pannello di controllo e Processi di copia veloce possibile stampare il numero di copie desiderato e memorizzare una copia del processo sul disco rigido del prodotto La memorizzazione dei processi consente di stampare copie aggiuntive in un secondo momento e Processi memorizzati possibile memorizzare i processi ad esempio moduli per il personale fogli presenze o registri nel prodotto per poterli poi stampare in qualsiasi momento processi memorizzati possono essere protetti con un PIN A ATTENZIONE se si spegne il prodotto tutti i processi di copia veloce Prova e trattieni e personali vengono eliminati Creazione di un processo memorizzato possibile creare processi memorizzati mediante il driver della stampante Windows 1 Fare clic su Stampa nel menu Fil
235. predefinita 67 Gestione della rete 66 Grammatura carta cucitura dei documenti 96 Guida menu Procedure 15 H HP Easy Printer Care apertura 110 browser supportati 50 descrizione 50 download 50 Indice analitico 235 opzioni 110 sistemi operativi supportati 50 HP SupportPack 215 HP Web Jetadmin aggiornamenti del firmware 139 I Imponi A4 Lettera 20 Impostazione avvisi 27 Impostazioni driver 47 55 preimpostazioni del driver Macintosh 58 priorit 46 54 ripristino dei valori predefiniti 36 Impostazioni Bonjour 57 Impostazioni del driver Macintosh filigrane 59 formato carta personalizzato 58 Memorizzazione processo 61 scheda Servizi 61 Impostazioni del lato di rilegatura 20 Impostazioni di fabbrica ripristino 36 Impostazioni di registrazione 22 Impostazioni di rete modifica 66 visualizzazione 66 Impostazioni di risparmio energetico 94 Impostazioni di timeout modalit Pausa 27 Impostazioni DLC LLC 68 Impostazioni font Courier 20 Impostazioni formato carta personalizzato Macintosh 58 impostazioni predefinite ripristino 36 Impostazioni rapide 101 Impostazioni TCP IP 30 Impostazioni timeout YO 30 processi memorizzati 25 Inceppamenti alimentatore buste 169 236 Indice analitico area fusore 175 cause comuni 165 coperchio superiore 167 fronte retro 174 impostazioni di eliminazione 28 menu Procedure 15 punti metallici 182 qualit di stampa dopo 186 ripristino 184 scomparto di uscita 179 ub
236. predefinito del prodotto I valori disponibili dipendono dai linguaggi validi installati nel prodotto Di norma sconsigliato modificare il linguaggio del prodotto Se il linguaggio viene modificato il prodotto non esegue automaticamente il passaggio da un linguaggio all altro a meno che non riceva comandi software specifici Il valore predefinito AUTOMATICO AVVISI CANCELLABILI OPERAZIONE ON Consente di impostare l intervallo di visualizzazione delle notifiche cancellabili sul display del pannello di controllo OPERAZIONE l avviso cancellabile rimane visualizzato fino al completamento del processo che ha generato il messaggio ON l avviso cancellabile rimane visualizzato finch non viene premuto OK Il valore predefinito PROCESSO CONTINUA AUTOMATICAMENTE ON Consente di impostare il comportamento del prodotto al verificarsi di un errore Se il prodotto collegato in rete si consiglia di impostare CONTINUA AUTOMATICAMENTE su ON Menu Configura periferica 27 Voce Valori Spiegazione ON se si verifica un errore che impedisce la stampa il messaggio viene visualizzato sul display del pannello di controllo e il prodotto rimane fuori linea per 10 secondi OFF se si verifica un errore che impedisce la stampa il messaggio rimane visualizzato sul display del pannello di controllo e il prodotto resta offline fino a quando non si preme OK Il valore predefinito ON SOSTITUIRE CAR
237. prire il file AUTOEXEC BAT e individuare l istruzione Set Temp Il nome visualizzato dopo il segno di uguale quello della directory temporanea Per impostazione predefinita in genere la directory temporanea C temp ma possibile ridefinirla Fare riferimento alla documentazione di Microsoft Windows fornita con il computer per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Windows Risoluzione dei problemi comuni di Windows 195 Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh amp NOTA la configurazione delle impostazioni per la stampa USB e IP viene eseguita con la Desktop Printer Utility Il prodotto non viene visualizzato in Scelta Risorse Il driver della stampante non elencato nel Centro Stampa Causa Soluzione possibile che il software del prodotto non sia installato o sia Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul installato in modo errato disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per le relative istruzioni consultare la Guida introduttiva Il file PPD Postscript Printer Description danneggiato Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua
238. pzionali da 500 fogli Carta o cartoncino Intervallo Carta fine da 60 g m a 200 g m Altezza massima risma 10 mm Equivalente a 100 fogli di carta fine da 75 g m Buste Carta fine da meno di 60 g m fino Fino a 10 buste a 90 g m Etichette Spessore massimo 0 23 mm Altezza massima risma 10 mm Lucidi Spessore massimo 0 13 mm Altezza massima risma 10 mm Carta o cartoncino Intervallo Carta fine da 60 g m a 135 g m Equivalente a 500 fogli di carta fine da 75 g m Etichette Spessore massimo 0 13 mm Altezza massima risma 54 mm Lucidi Spessore massimo 0 13 mm Altezza massima risma 54 mm Vassoio opzionale da 1 500 fogli Carta Intervallo Equivalente a 1 500 fogli di carta fine da 75 g m Carta fine da 60 g m a 135 g m Alimentatore buste opzionale Buste Carta fine da meno di 60 g m a Fino a 75 buste 90 g m Scomparto superiore standard Carta Fino a 500 fogli di carta fine da 75 g m Scomparto posteriore Carta Fino a 100 fogli di carta fine da 75 g m Unit fronte retro opzionale Carta Intervallo Carta fine da 60 g m fino a 120 g m2 Raccoglitore opzionale Carta Fino a 500 fogli di carta fine da 75 g m Cucitrice raccoglitore opzionale Carta Cucitura fino a 20 processi di stampa composti da massimo 15 pagine ciascuno Raccolta fino a 500 fogli di carta fine da 75 g m Mailbox opzionale a 5 scomparti Carta fino a 500 fogli di carta fine da 75 g m 78 Capitolo6
239. questo modo possibile collegarsi a qualsiasi prodotto HP ed eseguire stampe ovunque e Utilizzare questa modalit se si installa UPD per un gruppo di lavoro e Se si sceglie questa modalit necessario scaricare UPD da Internet Vedere www hp com go upd A 5_I5E5IW EESB BlBlllle gt 44 Capitolo3 Software per Windows ITWW Selezionare il driver della stampante corretto per Windows driver della stampante consentono di accedere alle funzioni del prodotto e permettono al computer di comunicare con il prodotto mediante un linguaggio di stampa Consultare le note sull installazione e i file Leggimi sul CD ROM del prodotto per ulteriori informazioni su software e linguaggi Descrizione del driver HP PCL 6 e Consigliato perla stampa in tutti gli ambienti Windows e La velocit e la qualit di stampa ottimali e il supporto delle funzioni del prodotto lo rendono adatto alla maggior parte degli utenti e Sviluppato per l allineamento all interfaccia GDI Graphic Device Interface di Windows al fine di ottenere la pi alta velocit in ambienti Windows e Potrebbe non essere completamente compatibile con i programmi software personalizzati e di terze parti basati su PCL 5 Descrizione del driver HP UPD PS e Consigliato perla stampa con i programmi software Adobe o altri pr
240. r cancellare Il file system specificato pieno e non possibile eseguire la scrittura Premere OK per continuare MEMORIA USB OPERAZIONE FILE NON RIUSCITA Premere OK per cancellare Un comando ha tentato un operazione illogica Premere OK per continuare MEMORIA USB PROT DA SCRITTURA Premere OK per cancellare impossibile scrivere sulla periferica Premere OK per continuare Mod Pausa attiva Il prodotto in modalit Pausa Non necessario eseguire alcuna azione Nessun lavoro da annullare stato premuto il pulsante Interrompi Q ma non presente alcun processo attivo o dati di buffer da annullare Non necessario eseguire alcuna azione ITWW Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 161 Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Il messaggio viene visualizzato per circa 2 secondi prima che il prodotto torni allo stato Pronta Non accettabile stato immesso un numero PIN non valido Reimmettere il numero PIN PULIZIA DISCO lt X gt COMPLETATA Non spegnere alternato a PULIZIA DISCO lt X gt COMPLETATA Per guida premere in corso la pulizia della periferica di memorizzazione Non spegnere Le funzioni del prodotto non sono disponibili AI termine dell operazione il prodotto viene riavviato automaticamente Non necessar
241. re i vantaggi riportati di seguito OFF e Consente di ridurre il consumo energetico del prodotto nei periodi di inattivit e Consente di ridurre l usura dei componenti elettronici del prodotto la retroilluminazione del display si spegne pur rimanendo leggibile La modalit di Pausa viene disattivata automaticamente quando si invia un processo in stampa si preme un pulsante del pannello di controllo o si apre un vassoio o il coperchio superiore del prodotto possibile impostare l intervallo di inattivit del prodotto prima che venga attivata la modalit Pausa Il valore predefinito ON 36 Capitolo 2 Pannello di controllo Menu Diagnostica Gli amministratori possono utilizzare questo sottomenu per isolare i componenti e per risolvere i problemi relativi a inceppamenti e qualit di stampa Voce Valori Spiegazione STAMPA LOG EVENTI Non sono disponibili valori da selezionare Premere OK per generare un elenco delle 50 voci pi recenti nel registro eventi Il registro eventi stampato contiene i numeri degli errori il numero di pagine i codici degli errori e la descrizione o il linguaggio di stampa MOSTRA LOG EVENTI Non sono disponibili valori da selezionare Premere OK per scorrere il contenuto del registro eventi sul pannello di controllo e visualizzare i 50 eventi pi recenti Premere la freccia verso l alto A o la freccia verso il basso V per scorrere il contenuto del registro eve
242. remere Menu Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare IMPOSTAZIONE SISTEMA quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare INTERVALLO DI PAUSA quindi premere OK Utilizzare il tastierino numerico oppure premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per selezionare l intervallo appropriato quindi premere OK Premere Menu 94 Capitolo7 Utilizzo delle funzioni del prodotto ITWW Attivazione o disattivazione della modalit Pausa 1 Premere Menu E 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK 3 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare RIPRISTINA quindi premere OK 4 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare MOD PAUSA quindi premere OK 5 Premere la freccia verso l alto A o verso il basso w per selezionare ON o OFF quindi premere OK 6 Premere Menu E Ora di attivazione La funzione relativa all orario di attivazione consente di attivare il prodotto a una determinata ora nei giorni selezionati per eliminare l attesa nei momenti di riscaldamento e calibrazione E necessario attivare la modalit MOD PAUSA per poter impostare l ora di attivazione Impostazione dell ora di attivazione ITWW 1 Premere Menu Et 2 Premere la freccia verso il basso w per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK
243. rigido Non necessario eseguire alcuna azione HUB USB NON COMPL SUPPORTATI Per guida premere Il prodotto non conforme ai requisiti di alimentazione dell hub USB possibile che alcune operazioni non funzionino correttamente IMPOSS ST FR RET CHIUDERE SPORT POST Per guida premere Per eseguire la stampa fronte retro necessario che lo sportello posteriore sia chiuso Chiudere lo sportello posteriore Impossibile eseguire il lavoro di mopying alternato a Messaggio di stato corrente Un errore nella memoria o nel file system non consente l esecuzione di un processo di mopying stampe originali multiple Viene generata una sola copia Correggere l errore e provare di nuovo a memorizzare il processo Impossibile memorizzare processo alternato a lt Messaggio di stato corrente gt IN ATTESA SOLLEVAM VASSOIO lt XX gt alternato a lt Messaggio di stato corrente gt Il processo di stampa indicato non pu essere memorizzato a causa di un problema di memoria del disco o di configurazione Il vassoio specificato sta sollevando la carta verso la parte superiore del vassoio per un alimentazione corretta Correggere l errore e provare di nuovo a memorizzare il processo Non necessario eseguire alcuna azione Inizializzazione in corso l inizializzazione di operazioni singole Non necessario eseguire alcuna azione INSERIRE O CHIUDERE VASSOIO lt XX gt
244. rimo il margine superiore Il secondo lato deve essere stampato nel vassoio 1 Se richiesto premere il pulsante appropriato del pannello di controllo per continuare Impostazione delle opzioni di graffettatura Se installata una periferica di finitura dotata di cucitrice possibile eseguire la cucitura dei documenti A 2 3 Fare clic su Stampa nel menu File Aprire il menu Finitura Selezionare l opzione desiderata nell elenco a discesa Opzioni di graffettatura 60 Capitolo 4 Uso del prodotto con Macintosh ITWW Memorizzazione dei processi possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo condividerli con altri utenti o impostarli come processi privati 1 2 Fare clic su Stampa nel menu File Aprire il menu Memorizzazione processo Nell elenco a discesa Memorizzazione processo selezionare il tipo di processo memorizzato che si desidera creare Per i processi di tipo Processo memorizzato Processo privato e Processo memorizzato privato necessario inserire un nome nella casella accanto a Nome processo Selezionare l opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome uguale a quello di un altro processo e Aggiungi 1 99 a nome processo consente di aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo e Sostituisci file esistente consente di sovrascrivere il processo memorizzato esistente Se al punto 3 stato selezionato Proc
245. riore i 90 Stampa con il raccoglitore o la cucitrice raccoglitore opzionale 91 Stampa con il mailbox a 5 scomparti nenne nesteesttettettttnttrnnnnnnnn nsten tenetttnne enn 91 7 Utilizzo delle funzioni del prodotto Impostazioni di risparmio energetico ttt t ttt En EANES A AEAEE EEEE EE EEEEEEEN EEEREN EEEE EEEE Ennen 94 ITWW v ECGORNOMOdE ccrr i E a a 94 Intervallo di paUSsa unaanii iter erica 94 Impostazione dell intervallo di pausa tn 94 Attivazione o disattivazione della modalit Pausa ennnen nennen 95 Ora di attivazione ian ri AIA EA I AR 95 Impostazione dell ora di attivazione rnrn rnn nnnn nnen nnnnenneenneeee ene 95 Cucitura dei documenti ttt tt ttr En EAA ENEE ESE EEEEEEEENEES EEEE EEEE EEEEEESEES EEEE EEEEEE ESENES EEEE 96 Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi nenn nn nnmnnn nn 97 Creazione di un processo memorizzato nn nnnnn nananana ne 97 Stampa di un processo memorizzato rttr ttt EEEEEEEEEEE EEEE E EEEE En nEn 97 Eliminazione di un processo memorizzato nrn nsnnnsnnnnnneneree erent e ne 98 8 Operazioni di stampa Annullamento di un processo di stampa rart tE EEE EEEE EEE EEn EEEE nnmnnn 100 Interruzion
246. riportate di seguito e Perla rimozione dei materiali di consumo necessario mantenere uno spazio sufficiente sopra il prodotto e sul lato anteriore e Il prodotto dovrebbe essere posizionato su una superficie piana e stabile amp NOTA Hewlett Packard consiglia di utilizzare materiali di consumo HP per questo prodotto L uso di materiali di consumo non HP pu provocare problemi per i quali necessario rivolgersi all assistenza e che non sono coperti dalla garanzia n dai contratti di assistenza HP Sostituzione della cartuccia di stampa Quando la durata di una cartuccia di stampa quasi giunta al termine sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio nel quale si consiglia di ordinare una cartuccia sostitutiva possibile continuare a stampare con la cartuccia di stampa corrente finch sul pannello di controllo non viene visualizzato un messaggio che indica la necessit di sostituire la cartuccia 1 Aprire il coperchio superiore 2 120 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW 3 Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione Inserire la cartuccia di stampa usata nella confezione per il riciclaggio 4 Afferrare la cartuccia di stampa dalle estremit e distribuire il toner agitandola lentamente A ATTENZIONE Non toccare l otturatore o la superficie del rullo 5 Rimuovere il fermo e il nastro da trasporto dalla nuova cartuccia di stampa Per lo smaltimento del
247. ritornare al primo programma e tentare di stampare un file diverso Se il messaggio appare solo con un determinato programma o processo di stampa contattare il produttore del software per assistenza Se il messaggio persiste con programmi e processi di stampa diversi attenersi alla procedura indicata di seguito 1 Spegnere il prodotto 2 Scollegare tutti i cavi tra il prodotto e la rete o il computer 3 Rimuovere tutti i moduli DIMM di memoria o i moduli DIMM di terze parti dal prodotto Quindi reinstallare i moduli DIMM di memoria 158 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 1 Messaggi del pannello di controllo continuazione Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 4 Rimuovere la periferica EIO dal prodotto 5 Accendere il prodotto Se l errore non viene pi segnalato attenersi alla procedura descritta di seguito 1 Installare i moduli DIMM e i dispositivi EIO uno alla volta spegnendo e riaccendendo il prodotto dopo ogni installazione 2 Sostituire il modulo DIMM o dispositivo EIO che si ritiene abbia causato l errore 3 Ricollegare tutti i cavi tra il prodotto e la rete o il computer ERRORE CARICAMENTO RFU INVIATA RFU PIENA SU PORTA lt X gt Si verificato un errore durante l aggiornamento del firmware In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato ERRORE COLLEG UNIT DUPLEX Per guida premere L un
248. river di stampa Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Il valore predefinito FASTRES 1200 OFF CHIARO MEDIO SCURO Utilizzare l impostazione REt Resolution Enhancement technology per ottenere angoli curve e bordi lineari e uniformi nella stampa L impostazione REt non incide sulla qualit della stampa se la risoluzione impostata su FastRes 1200 o ProRes 1200 Tutte le altre risoluzioni traggono vantaggio da REt NOTA preferibile modificare l impostazione REt nel programma o nel driver di stampa Le impostazioni del programma e del driver della stampante hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo Il valore predefinito MEDIO ECONOMODE ON La funzione EconoMode consente di ridurre il consumo di toner per pagina Se si seleziona questa opzione possibile aumentare il ciclo di vita del toner e ridurre i costi per pagina Tuttavia la qualit di stampa risulter pi bassa La pagina stampata pi chiara ma appropriata per le bozze o le prove di stampa Menu Configura periferica 23 Voce Valori Spiegazione HP sconsiglia l uso continuo di EconoMode Se si utilizza continuamente la modalit EconoMode le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi prima dell esaurimento del toner Se la qualit di stampa comincia a peggiorare in queste circostanze necessario inst
249. rizzati non sono coperte dalla garanzia del prodotto Per continuare la stampa premere OK LINGUAGGIO SCELTO NON DISPONIBILE Per continuare premere OK Il prodotto ha ricevuto una richiesta per un linguaggio di stampa linguaggio del prodotto inesistente Il processo di stampa viene annullato Stampare il processo utilizzando un driver della stampante per un linguaggio differente o aggiungere il linguaggio richiesto al prodotto se disponibile Per visualizzare un elenco dei linguaggi disponibili stampare una pagina di configurazione Log eventi vuoto Si sta tentando di visualizzare un registro eventi vuoto selezionando MOSTRA LOG EVENTI dal pannello di controllo Non necessario eseguire alcuna azione MEMORIA INSUFF PER CARICARE FONT DATI Per guida premere alternato a lt PERIFERICA gt Per continuare premere OK La memoria disponibile nel prodotto non sufficiente per la quantit di dati ricevuti Potrebbe essere stato inviato un numero eccessivo di macro soft font o immagini grafiche complesse Premere OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa Per risolvere questo problema semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria MEMORIA USB ERRORE PERIFERICA Premere OK per cancellare Si verificato un errore con il dispositivo specificato Premere OK per continuare MEMORIA USB FILE SYSTEM PIENO Premere OK pe
250. rizzazione di massa installate Questa voce viene visualizzata solo se nel prodotto installata una periferica di memorizzazione di massa contenente un file system riconosciuto STAMPA ELENCO FONT PCL Consente di stampare un elenco contenente tutti i font PCL disponibili sul prodotto STAMPA ELENCO FONT PS Consente di stampare un elenco contenente tutti i font PS disponibili sul prodotto 108 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW ITWW Tipo di pagina Nome della pagina Descrizione Pagine delle procedure ELIMINAZ INCEPP Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sull eliminazione degli inceppamenti CARICAM VASSOI Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sul caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione CARIC SUPP SPEC Consente di stampare una pagina contenente istruzioni sul caricamento di carta speciale ad esempio buste o carta intestata STAMPA FRONTE RETRO Consente di stampare una pagina che descrive come utilizzare le funzioni di stampa fronte retro CARTA SUPPORTATA Consente di stampare una pagina contenente informazioni sui tipi e i formati carta supportati dal prodotto STAMPA GUIDA IN LINEA Consente di stampare una pagina che visualizza collegamenti a siti Web in cui possibile ricevere ulteriore assistenza Stampa delle pagine di informazioni 1 Premere Menu B 2 Premere la freccia verso il bass
251. ro di assistenza HP autorizzato 13 JJ NT INCEPP lt POSIZIONE gt Si verificato un inceppamento nel punto specificato Rimuovere la carta inceppata dal punto specificato Se dopo aver eliminato tutti gli inceppamenti il messaggio continua a essere visualizzato possibile che uno dei sensori sia bloccato o danneggiato In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato 13 JJ NT INCEPP APRIRE VASSOI ALIM alternato a Aprire tutti i vassoi Si verificato un inceppamento nel vassoio di alimentazione 1 Aprire il coperchio superiore 2 Rimuovere la cartuccia di stampa e l eventuale carta inceppata 3 Reinstallare la cartuccia di stampa e chiudere il coperchio superiore 4 Chiudere tutti i vassoi 13 JJ NT NOTIFICA PERIFERICA La periferica esterna ha inviato una notifica Non necessario eseguire alcuna azione 21 PAGINA TROPPO COMPLESSA Per guida premere alternato a 21 PAGINA TROPPO COMPLESSA Per continuare premere OK dati inviati al prodotto sono troppo complessi ad esempio testo troppo denso filetti grafica rasterizzata o vettoriale 1 Premere OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa 2 Se questo messaggio viene visualizzato spesso semplificare il processo di stampa o installare ulteriore memoria 22 SOVRACCARICO BUFFER I O INTERNO Per continuare premere OK Sono stati inviati troppi dati a H
252. rodotto e alla configurazione corrente E inoltre possibile stampare diverse pagine contenenti le procedure pi comuni relative all uso del prodotto Tipo di pagina Nome della pagina Descrizione Pagine di informazioni STAMPA MAPPA MENU Consente di stampare la mappa dei menu del pannello di controllo nella quale vengono indicati il layout e le impostazioni correnti delle voci di menu del pannello di controllo STAMPA CONFIGURAZIONE Consente di stampare la configurazione corrente del prodotto Se installato un server di stampa HP Jetdirect viene stampata anche una pagina di configurazione HP Jetdirect STAMPA PAGINA DI STATO MATERIALE Consente di stampare una pagina di stato dei materiali di consumo che mostra i livelli dei materiali di consumo del prodotto il numero di pagine rimanenti stimate le informazioni sull utilizzo delle cartucce il numero di serie il numero di pagine complessivo e le informazioni sull ordinazione Questa pagina disponibile solo se si utilizzano materiali di consumo HP originali STAMPA PAGINA CONSUMI Consente di stampare una pagina contenente i conteggi per tutti i formati della carta utilizzati nel prodotto il tipo di stampa eseguito su ciascun supporto su uno o su entrambi i lati e il numero di pagine totale STAMPA DIRECTORY FILE Consente di stampare una pagina della directory dei file che contiene informazioni relative a tutte le periferiche di memo
253. rova ad accedere a tali siti Web Per stabilire il collegamento potrebbe essere necessario disattivare e riattivare il server Web incorporato Uso del server Web incorporato 115 Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin una soluzione software basata sul Web per l installazione remota il controllo e la risoluzione dei problemi delle periferiche collegate in rete La gestione proattiva poich fornisce agli amministratori di rete la capacit di risolvere problemi prima che questi incidano sugli utenti possibile scaricare gratuitamente questo software di gestione avanzato dal sito Web www hp com go webjetadmin possibile installare i plug in della periferica in HP Web Jetadmin per il supporto di funzioni specifiche del prodotto Il software HP Web Jetadmin pu notificare automaticamente la disponibilit di nuovi plug in Nella pagina Aggiornamento prodotto seguire le istruzioni per connettersi automaticamente al sito Web HP e installare i plug in pi recenti della periferica per il prodotto amp NOTA i browser devono essere compatibili con Java L accesso con computer Apple non supportato 116 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW Uso delle funzioni di protezione Il prodotto supporta standard di protezione e protocolli consigliati che consentono di garantirne l assoluta sicurezza d uso nonch di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplifi
254. rre la temperatura nel processo di fusione Vedere Sottomenu Qualit di stampa a pagina 21 inoltre necessario impostare il tipo di carta per il vassoio in uso Vedere Selezione della carta in base all origine al tipo o al formato a pagina 88 Righe bianche verticali 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 3 Sostituire la cartuccia di stampa Tracce di strofinio Questo difetto in genere si verifica quando la cartuccia di stampa ha superato da tempo la durata nominale ad esempio se si stampa un elevata quantit di pagine con poco toner 1 Sostituire la cartuccia di stampa 2 Ridurre il numero di pagine stampate con poca copertura del toner Macchie bianche sul 1 Stampare alcune pagine per verificare se il problema persiste nero 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 3 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 4 Sostituire la cartuccia di stampa 190 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 10 2 Esempi di difetti nell immagine continuazione Problema Esempio immagine Soluzione Righe ingrossate 1 Assicurarsi che il tipo e
255. rsiste nel prodotto ancora presente della carta inceppata Controllare altri possibili punti di inceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 Eliminazione degli inceppamenti nell alimentatore buste opzionale Questa procedura si riferisce soltanto agli inceppamenti che si verificano quando si utilizza un alimentatore buste opzionale 1 Rimuovere tutte le buste caricate nell alimentatore buste opzionale Abbassare il premibuste e sollevare l estensione del vassoio nella posizione di chiusura 2 Afferrare entrambi i lati dell alimentatore buste opzionale ed estrarlo con cautela dal prodotto ITWW Inceppamenti 169 3 Estrarre lentamente le eventuali buste inceppate dall alimentatore buste opzionale e dal prodotto 5 Premere OK per eliminare il messaggio di inceppamento 6 Se il messaggio di inceppamento persiste nel prodotto ancora presente una busta inceppata Controllare altri possibili punti di inceppamento Vedere Individuazione del punto di inceppamento a pagina 166 7 Reinserire le buste accertandosi che quelle inferiori siano leggermente pi avanzate di quelle superiori Eliminazione degli inceppamenti dai vassoi Queste procedure consentono di eliminare gli inceppamenti della carta dai vassoi Vedere anche Eliminazione degli inceppamenti nell alimentatore buste opzionale a pagina 169 Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 1 Estrarre attentamente la carta o gl
256. rta personalizzati formati personalizzati supportati sono presenti all interno delle indicazioni di formato minimo e massimo della carta per questo prodotto tuttavia non sono elencati nella tabella dei formati carta supportati Durante l utilizzo di un formato personalizzato supportato specificare il formato all interno del driver di stampa e caricare la carta nel vassoio che supporta i formati personalizzati ITWW Formati carta personalizzati 75 Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti Per un elenco completo della carta specifica HP supportata dal prodotto andare a www hp com support hpljp4010series o www hp com support hpljp4510series Tipi di carta supportati per le opzioni di alimentazione Tipo di carta pannello di Tipo di carta driver della Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoi Vassoio Alimentator controllo stampante opzionali da opzionale e buste 500 fogli da opzionale 1 500 fogli QUALS TIPO Non specificato vw vw vr vw wr NORMALE Comune vo vo vw vo LEGGERA 60 75 G M2 Leggera 60 75 g vo vo vw vw CARTONCINO gt 163 g m2 Cartoncino 176 220 g vw vo vw LUCIDO Lucido monocromatico per vV vo wr stampanti laser ETICHETTE Etichette vo vr vw INTESTATA Intestata vo vo wr wo PRESTAMPATA Prestampata vo vr vw wo PERFORATA Perforata wo vr wo wo A COLORI Colorata vw vw ai vw RUVIDA Ruvida vo vo wo vo FINE Fine wo vo wo vo RICICLATA Riciclata vw vo wr wr BUSTA Busta vw wo Tip
257. rtengono a due categorie 1 Componenti per i quali la riparazione da parte del cliente obbligatoria Se ci si rivolge a HP per la sostituzione di questi componenti le spese di trasporto e Manodopera verranno addebitate al cliente 2 Componenti per i quali la riparazione da parte del cliente facoltativa Si tratta di componenti che possono anche essere riparati direttamente dal cliente Se ci si rivolge a HP per la sostituzione di questi componenti l operazione viene effettuata senza addebitare le spese al cliente in base alla formula di assistenza in garanzia valida per il prodotto A seconda della disponibilit dei componenti CSR o dell area geografica di appartenenza la consegna prevista per il giorno lavorativo successivo A seconda dell area geografica di appartenenza inoltre disponibile la consegna nello stesso giorno o entro quattro ore dietro addebito di un costo extra Se si necessita di assistenza telefonica da parte di un tecnico esperto possibile rivolgersi al centro di assistenza tecnica HP Nel materiale abbinato ai componenti CSR sostitutivi inviati sono presenti istruzioni relative all eventuale necessit di restituire i componenti difettosi a HP Nei casi in cui i componenti sostituiti debbano essere resi ad HP la spedizione dovr essere effettuata entro un determinato periodo solitamente entro cinque 5 giorni lavorativi componenti difettosi devono essere restituiti con la relativa documentazione nella confezio
258. scheda pu essere utilizzata dagli amministratori di rete per controllare le impostazioni di rete del prodotto quando collegato a una rete basata sul protocollo IP Questa scheda non viene visualizzata se il prodotto collegato direttamente a un computer o se connesso in rete mediante un dispositivo diverso da un server di stampa HP Jetdirect NOTA La scheda Rete pu essere protetta da password Altri collegamenti Contiene i collegamenti per la connessione a Internet e HP instant Support fornisce il collegamento al sito Web di HP per la ricerca di soluzioni Questo servizio analizza il registro degli errori del prodotto e le informazioni di configurazione per fornire informazioni di diagnostica e di assistenza specifiche per il prodotto e Acquista materiali consumo consente di accedere al sito Web HP SureSupply dove sono disponibili informazioni sull acquisto di materiali consumo originali HP come cartucce di stampa e carta e Assistenza per il prodotto consente di accedere al sito Web di assistenza per il prodotto in cui possibile effettuare ricerche su argomenti generali e Procedure consente di accedere a istruzioni su operazioni specifiche per l uso del prodotto NOTA Per utilizzare tali collegamenti necessario disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione remota e non si collegati a Internet all avvio del server Web incorporato assicurarsi di stabilire il collegamento quando si p
259. segui quindi digitare cmd per aprire la finestra di comando Digitare copy B NOMEFILE gt NOMECOMPUTER gt NOMECONDIVISIONE gt dove lt NOMEFILE gt il nome del file RFU incluso il percorso lt NOMECOMPUTER gt il nome del computer da cui condiviso il prodotto e lt NOMECONDIVISIONE gt il nome della condivisione del prodotto Ad esempio C gt copy b C LJP4015 RFU SERVER COMPUTER NOTA se nel nome del file o nel percorso presente uno spazio racchiudere il nome del file o il percorso tra virgolette Ad esempio digitare C gt copy b C DOCUMENTI LJP4015 RFU SERVER COMPUTER Premere Invio sulla tastiera Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che indica l avanzamento dell aggiornamento del firmware AI termine dell aggiornamento sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Pronta Sullo schermo del computer viene visualizzato il messaggio indicante che stato copiato un file Aggiornamento del firmware HP Jetdirect Il firmware dell interfaccia di rete HP Jetdirect del prodotto pu essere aggiornato separatamente da quello del prodotto Per questa procedura necessario installare sul computer HP Web Jetadmin 7 0 o versioni successive Per aggiornare il firmware di HP Jetdirect tramite HP Web Jetadmin attenersi alla procedura riportata di seguito 1 2 10 11 Aprire il programma HP Web Jetadmin
260. server Web incorporato mediante la connessione di rete 113 Sezioni del server Web incorporato annern antte trent 113 Uso del software HP Web Jetadmin nnan nanenane ene enn 116 Uso delle funzioni di protezione ttrt tttttttttttttEn EEEE EnESn EEEa EEEE EEEE EEEE E EEEE En Ennen 117 Protezione IP ilr alii ai ein 117 Protezione del server Web incorporato ertet ttent 117 Protezione dei processi memorizzati nnn nnn nnne n nnne 117 Blocco dei menu del pannello di controllo nnn nnn nrnna nnne nnnenneeeeeene 117 Blocco del coperchio del formatter ttnn rnn nnen nnnnnnnnnrnennnenneenteetteententtent 118 Gestione dei materiali di CONSUMO i 119 vi ITWW Conservazione della cartuccia di stampa nne nn 119 Politica HP per le cartucce di stampa non HP nn 119 Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi enr rn nnen nee nenne 119 Durata dei materiali di CONSUMO trt ttrnnnn Ennan nannten nenen EEEn 119 Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti nnn 120 Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di CONSUMO 120 Sostituzione della cartuccia di stampa ennenen nnna 120 Caricamento dei punti aaa aaa 122 Esecuzione della manutenzione preve
261. sito protetto HTTP HTTPS opzionale possibile eseguire l accesso tramite HTTP e HTTPS IPSEC Consente di specificare lo stato IPsec o Firewall sul server di stampa TIENI la configurazione corrente dello stato IPsec Firewall rimane invariata DISATT il funzionamento IPsec Firewall sul server di stampa viene disattivato RIPRISTINA SICUREZZA Consente di salvare le impostazioni di protezione correnti sul server di stampa o di ripristinare i valori predefiniti NO le impostazioni di protezione correnti vengono mantenute S le impostazioni di protezione vengono ripristinate sui valori predefiniti DIAGNOSTICA TEST INTERNI Consente di eseguire i test di diagnostica dei problemi hardware della rete o dei problemi di connessione della rete TCP IP test interni consentono di stabilire se l errore di rete interno o esterno al prodotto Usare un test interno per verificare i percorsi di comunicazione e hardware sul server di stampa Dopo aver selezionato e attivato un test e dopo aver impostato il tempo di esecuzione necessario selezionare ESEGUI per avviare il test A seconda del tempo di esecuzione il test viene eseguito di continuo fino a quando il prodotto non viene spento o non si verifica un errore che genera la stampa di una pagina di diagnostica TEST HW LAN ATTENZIONE quando si esegue il test interno la configurazione TCP IP viene eliminata Il test esegue un analisi di loo
262. ssi memorizzati possibile proteggere i processi memorizzati nel prodotto assegnandogli un PIN Per stampare un processo protetto necessario immettere un PIN sul pannello di controllo del prodotto Per ulteriori informazioni vedere Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi a pagina 97 Blocco dei menu del pannello di controllo ITWW Tramite il server Web incorporato possibile bloccare diversi menu del pannello di controllo 1 Aprire il server Web incorporato immettendo l indirizzo IP del prodotto nella riga dell indirizzo del browser Web 2 Fare clic su Impostazioni quindi su Protezione 3 Fare clic su Configura impostazioni di protezione 4 Nell area Blocco dell accesso al pannello di controllo selezionare il livello di protezione desiderato Uso delle funzioni di protezione 117 Livello di protezione Menu bloccati Minimo Moderato Per accedere al menu RECUPERA PROCESSO necessario immettere un PIN Il menu CONFIGURA PERIFERICA sottomenu IMPOSTAZIONE SISTEMA bloccato II menu CONFIGURA PERIFERICA sottomenu I O bloccato Il menu CONFIGURA PERIFERICA sottomenu RIPRISTINA bloccato Per accedere al menu RECUPERA PROCESSO necessario immettere un PIN Il menu CONFIGURA PERIFERICA bloccato tutti i sottomenu II menu DIAGNOSTICA bloccato Intermedio Per accedere al menu RECUPERA PROCESSO necessario immettere un PIN Il menu GESTIONE CARTA bloccato
263. stampa ON dopo l eliminazione di un inceppamento le pagine vengono ristampate automaticamente DISCO RAM AUTOMATICO Consente di determinare la configurazione del disco RAM OFF AUTOMATICO consente di determinare automaticamente le dimensioni ottimali del disco RAM in base alla quantit di memoria disponibile OFF la RAM disattivata NOTA se si modifica questa impostazione da OFF a AUTOMATICO il prodotto viene reinizializzato automaticamente non appena diventa inattivo Il valore predefinito AUTOMATICO LINGUA PREDEFINITO Consente di selezionare la lingua dei messaggi visualizzati sul display del pannello di controllo 28 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Voce Valori Spiegazione Diversi Il valore predefinito varia a seconda del paese regione di acquisto del prodotto Sottomenu raccoglitore cucitrice Questo menu viene visualizzato solo se collegata una cucitrice raccoglitore opzionale Voce Valori Spiegazione PUNTI METALLICI NESSUNO Consente di selezionare se eseguire la cucitura di tutti i processi Se si seleziona 1 A SINISTRA IN DIAGON tutti i 1 A SINISTRA IN DIAGON processi verranno cuciti L impostazione predefinita NESSUNO PUNTI ESAURITI INTERROMPI Selezionare l opzione per interrompere o continuare la stampa quando i punti metallici sono esauriti nella cucitrice CONTINUA L impostazione predefinita INTERROMPI Sottomenu MBM 5 Mailbox a pi scomparti
264. superiore della risma non superi gli indicatori di altezza massima amp NOTA per informazioni sul caricamento della carta che richiede un orientamento specifico vedere Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi a pagina 80 ITWW Caricamento dei vassoi 83 5 Reinserire completamente il vassoio nel prodotto RE Caricamento dei vassoi opzionali da 1 500 fogli Il vassoio opzionale da 1 500 fogli pu essere regolato per i formati Lettera A4 e Legale Se le guide del vassoio sono regolate correttamente il prodotto rileva automaticamente il formato corretto A ATTENZIONE per evitare inceppamenti non caricare i vassoi quando in corso la stampa ATTENZIONE non separare i fogli per evitare problemi di alimentazione 1 Premere il pulsante di rilascio e aprire lo sportello del vassoio da 1 500 fogli 2 Rimuovere la carta eventualmente presente nel vassoio Se nel vassoio presente della carta non possibile regolare le guide 84 Capitolo 6 Carta e supporti di stampa ITWW 3 Premere sulle guide nella parte anteriore del vassoio e farle scorrere in base al formato corretto della carta 4 Caricare la carta nel vassoio Caricare risme intere senza suddividerle in sezioni pi piccole E NOTA per informazioni sul caricamento della carta che richiede un orientamento specifico vedere Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi a
265. t percorso carta 37 Scomparto di uscita posteriore inceppamenti carta 179 posizione 7 stampa 90 240 Indice analitico Scomparto di uscita superiore inceppamenti carta 179 posizione 7 stampa 90 Selezione scomparti di uscita Windows 103 Server di stampa HP Jetdirect aggiornamenti del firmware 140 impostazioni 30 installazione 133 numeri di catalogo 205 rimozione 135 Server di stampa Jetdirect aggiornamenti del firmware 140 impostazioni 30 numeri di catalogo 205 rimozione 135 Server proxy impostazioni 32 Server Web incorporato funzioni 113 protezione 117 Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi 119 Set di simboli 21 Sfondo grigio risoluzione dei problemi 188 Sistemi operativi supportati 42 54 Siti Web assistenza clienti assistenza clienti Macintosh 213 denuncia di frodi 119 driver di stampa universale 44 HP Web Jetadmin download 116 Linux assistenza 199 ordinazione di materiali di consumo 202 scheda di sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet 228 Smaltimento prodotti terminati 227 Software disinstallazione su Macintosh 54 213 HP Easy Printer Care 50 110 HP Web Jetadmin 50 impostazioni 46 54 Macintosh 55 server Web incorporato 50 57 sistemi operativi supportati 42 54 Utility stampante HP 56 Software HP UX 52 Software Linux 52 Software Solaris 52 Software UNIX 52 Sostituzione delle cartucce di stampa 120 Spaziatura verticale impostazione valore predefini
266. ta Disabilitazione dei protocolli di rete opzionale In base all impostazione predefinita tutti i protocolli di rete supportati sono attivati La disattivazione dei protocolli inutilizzati offre i seguenti vantaggi Consente di ridurre il traffico di rete generato dal prodotto Impedisce agli utenti non autorizzati di utilizzare il prodotto Consente di visualizzare solo le informazioni rilevanti nella pagina di configurazione Consente di visualizzare sul pannello di controllo del prodotto messaggi di errore e di avvertenza specifici per il protocollo Disattivazione di IPX SPX AppleTalk o DLC LLC amp NOTA non disattivare IPX SPX in sistemi basati su Windows che stampano attraverso IPX SPX 1 2 Premere Menu E Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare CONFIGURA PERIFERICA quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare I O quindi premere OK Premere la freccia verso il basso w per evidenziare JETDIRECT INCORP quindi premere OK Premere la freccia verso il basso Y per evidenziare IPX SPX quindi premere OK oppure Premere la freccia verso il basso w per evidenziare APPLETALK quindi premere OK oppure Premere la freccia verso il basso w per evidenziare DLC LLC quindi premere OK Premere OK per selezionare ATTIVA Premere la freccia verso il basso w per evidenziare NO quindi premere OK Premere Menu E per tornare allo stato Pronta 68 Capitolo5 Connettivit ITWW
267. ta riciclata da ufficio HP Da utilizzare con tutte le attrezzature da ufficio stampanti laser e inkjet fotocopiatrici e fax Ideale per grandi volumi di stampa Conforme alla direttiva USA Executive Order 13101 per i prodotti da preferire da un punto di vista ambientale Specifiche 84 lucida 20 Ib 30 di contenuto riciclato Lucidi HP LaserJet Da utilizzare solo con stampanti monocromatiche HP LaserJet Questi lucidi consentono di ottenere testo e immagini nitide e chiare e sono specificamente realizzati e collaudati per l uso con le stampanti monocromatiche HP Laserdet Specifiche spessore 4 3 mil Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPE1120 America settentrionale Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPE113H America settentrionale Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni Lettera 8 5 x 11 in confezione da 50 fogli HPE1420 America settentrionale 92296T America settentrionale paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli 922296U Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa Numeri di catalogo 207 208 Appendice A_ Materiali di consumo e accessori ITWW B Assistenza e supporto Garanzia limitata di Hewlett Packard PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA HP LaserJet P4014 P4014n P4015n P4015tn P4015x
268. tampare alcune pagine per verificare se il problema persiste 2 Verificare che non vi siano frammenti di carta all interno del prodotto 3 Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei vassoi a pagina 80 Accertarsi che le guide del vassoio non aderiscano troppo o troppo poco alla carta 4 Capovolgere la carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 gradi 5 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 6 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 Arricciature o ondulazioni 1 Capovolgerela carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la carta di 180 gradi 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit della carta in uso soddisfino le specifiche HP Vedere Carta e supporti di stampa a pagina 71 3 Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per il prodotto Vedere Ambiente operativo a pagina 221 4 Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso 5 Se la carta leggera e liscia aprire il menu CONFIGURA PERIFERICA nel pannello di controllo del prodotto Nel sottomenu QUALIT DI STAMPA selezionare MOD UNIT FUSORE quindi selezionare il tipo di carta che si desidera utilizzare Modificare l impostazione in BASSA i
269. to 21 Specifiche acustiche 220 ambiente operativo 221 elettriche 219 fisiche 218 funzioni 5 Specifiche della temperatura 221 Specifiche di alimentazione 219 Specifiche elettriche 219 Specifiche fisiche 218 Spie pannello di controllo 12 Stampa risoluzione dei problemi 192 Stampa chiara impostazione della densit del toner 24 risoluzione dei problemi 187 Stampa fronte retro impostazioni del lato di rilegatura 20 impostazioni Macintosh 56 menu Procedure 15 pagina Utilizzo 17 Windows 102 Stampa N up Windows 102 Stampa sfocata risoluzione dei problemi 191 Stampa su entrambi i lati impostazioni del lato di rilegatura 20 impostazioni Macintosh 56 ITWW menu Procedure 15 pagina Utilizzo 17 Windows 102 Stampa cartucce conservazione 119 impostazioni della densit 24 messaggi di stato 12 non HP 119 numero di catalogo 204 riciclaggio 225 sostituzione 120 stato Macintosh 61 Stato HP Easy Printer Care 110 messaggi tipi 147 pagina dei materiali di consumo stampa 17 scheda Servizi Macintosh 61 server Web incorporato 113 Utility stampante HP Macintosh 56 Stato materiali di consumo scheda Servizi Macintosh 61 Windows 104 Stato periferica scheda Servizi Macintosh 61 Stato prodotto HP Easy Printer Care 110 Stato materiali di consumo messaggi del pannello di controllo 12 Supporti cucitura 96 formati personalizzati 19 formati personalizzati impostazioni Macintosh 58 formati supportati 73 formato predefinito
270. to separatamente dagli altri rifiuti domestici L utente dovr quindi portare l apparecchiatura giunta a fine vita agli appositi centri di raccolta differenziata per rifiuti elettrici ed elettronici L adeguata raccolta differenziata e il successivo riciclo contribuiscono a evitare possibili effetti negativi sull ambiente e sulla salute e favoriscono la conservazione delle risorse naturali Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature a fine vita contattare il proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Sostanze chimiche HP si impegna a fornire ai clienti informazioni sulle sostanze chimiche presenti nei prodotti in conformit con i requisiti legali ad esempio REACH normativa CE N 1907 2006 del Parlamento e del Consiglio ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 227 europeo possibile reperire una relazione sulle informazioni chimiche relative al prodotto sul sito Web www hp com go reach Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza Le schede tecniche di sicurezza relative ai materiali di consumo contenenti sostanze chimiche ad esempio il toner disponibile sul sito Web HP all indirizzo www hp com go msds o www hp com hpinfo community environment productinfo safety Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sugli argomenti ambientali Scheda relativa al profilo a
271. tolo 2 Pannello di controllo ITWW Voce Valori Spiegazione INTERVALLO DI PAUSA 1 MINUTO Consente di impostare l intervallo di inattivit del prodotto prima che venga attivata la modalit di Pausa 15 MINUTI La modalit Pausa consente di 30 MINUTI e Consente di ridurre il consumo energetico del prodotto 45 MINUTI nei periodi di inattivit 60 MINUTI e Consente di ridurre l usura dei componenti elettronici del prodotto la retroilluminazione del display si spegne pur 90 MINUTI rimanendo leggibile 2 ORE La modalit di Pausa viene disattivata automaticamente quando si invia un processo in stampa si preme un pulsante 4 ORE del pannello di controllo o si apre un vassoio o il coperchio superiore della periferica Il valore predefinito 30 MINUTI ORA DI ATTIVAZIONE LUNED Consente di impostare un orario in cui viene eseguito quotidianamente il riscaldamento del prodotto Il valore MARTED predefinito per ogni giorno OFF Se viene impostata un ora di attivazione si consiglia di impostare un intervallo di inattivit MERCOLED prolungato in modo che il prodotto non entri in modalit di o pausa poco dopo l orario di attivazione del prodotto GIOVED VENERD SABATO DOMENICA LUMINOSIT DISPLAY Valore compreso tra 1 e 10 Consente di controllare la luminosit del pannello di controllo Il valore predefinito 5 LINGUAGGIO AUTOMATICO PS PDF SOTTOMENU PCL Consente di selezionare il linguaggio
272. tte ben piatte Non stampare in modo parziale sui Utilizzare esclusivamente fogli di fogli di etichette etichette interi Lucidi Impiegare solo lucidi che siano Non utilizzare supporti media Moduli prestampati o carta intestata approvati per l uso con stampanti laser Posizionare i lucidi su una superficie liscia dopo averli rimossi dal dispositivo Utilizzare solo moduli prestampati o carta intestata che siano approvati per l uso con stampanti laser trasparenti che non siano approvati per l uso con stampanti laser Non utilizzare carta intestata molto in rilievo o che contenga materiale metallico Carta pesante Utilizzare solo carta pesante che sia approvata per l uso con stampanti laser e che corrisponda alle specifiche previste per questo prodotto Non utilizzare carta pi pesante rispetto alla specifica di supporto raccomandata per questo prodotto tranne nel caso in cui si tratti di carta HP gi approvata per essere utilizzata con questo tipo di prodotto Carta lucida o patinata Utilizzare esclusivamente carta che sia approvata per l uso con stampanti laser Non utilizzare carta lucida o patinata progettata per l uso con stampanti a getto d inchiostro Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali 79 Caricamento dei vassoi Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi Caricamento di carta intestata prestampata o perforata Se installata un unit fronte r
273. tto ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 125 esterno Se non gi stato fatto prima di aggiungere ulteriore memoria al prodotto stampare una pagina di configurazione per determinare la quantit di memoria installata Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 1 Dopo aver stampato la pagina di configurazione spegnere il prodotto e scollegare il cavo di alimentazione 2 Scollegare tutti i cavi di interfaccia 3 Rimuovere il pannello laterale destro facendolo scorrere completamente verso il retro del prodotto 126 Capitolo 9 Gestione e manutenzione del prodotto ITWW 4 Aprire lo sportello di accesso tirando la linguetta metallica 5 Rimuovere il modulo DIMM dalla confezione antistatica A ATTENZIONE Per ridurre la possibilit di eventuali danni causati dall elettricit statica si consiglia di indossare sempre un polsino per la scarica elettrostatica o di toccare la superficie del pacchetto antistatico prima di utilizzare i DIMM 6 Tenere il modulo DIMM per i bordi e allineare le tacche del DIMM all alloggiamento appropriato Verificare che i fermi sui due lati dell alloggiamento DIMM siano aperti ITWW Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa 127 esterno 7 Inserire il modulo DIMM nel
274. tto ITWW 2 Inserire la nuova cartuccia di punti nella cucitrice e ruotarla verso il retro del prodotto finche non scatta in posizione di blocco Esecuzione della manutenzione preventiva Per garantire un funzionamento ottimale del prodotto necessario sostituire determinati componenti quando sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio MANUTENZIONE STAMPANTE Il messaggio di manutenzione viene visualizzato dopo la stampa di 225 000 pagine Il messaggio pu essere temporaneamente soppresso per circa 10 000 pagine utilizzando l opzione CANCELLA MSG MANUTENZIONE del sottomenu Reimposta Per verificare il numero di pagine stampate dall installazione dei nuovi componenti del kit di manutenzione stampare una pagina di configurazione o una pagina di stato dei materiali di consumo Per ordinare il kit di manutenzione vedere Materiali di consumo e accessori a pagina 201 Il kit include i seguenti elementi e Fusore e Rullo di trasferimento e Leva di plastica per la rimozione del vecchio rullo di trasferimento e Guanti di protezione per la gestione del nuovo rullo di trasferimento e Rullo del vassoio 1 e Otto rulli di alimentazione per gli altri vassoi Istruzioni sull installazione NOTA il kit di manutenzione un materiale di consumo non coperto dalla garanzia originale del prodotto o dalla maggior parte delle garanzie estese L installazione del kit di manutenzione di responsabilit del cliente Una v
275. ttomenu MBM 5 Mailbox a pi scomparti 29 sottomenu aaa 29 Sottomenu Ripristina ici iii rilancia i 36 Menu Diagnostica reina 37 MENU SErVIZIO ilaria Ea LR ira 39 3 Software per Windows Sistemi operativi supportati per WiNndoWS ttrt ttt rnrn EnEnnnnnn rnnt antt nEn EnEn tEE tE EEE nEnE 42 Driver della stampante supportati per WindoWS anset ennn Enn 43 ITWW iii Driver di stampa universale HP UPD iania NAANA ARRENA NEA EEANN ARANA 44 Modalit di installazione di UPD nnen nnn 44 Selezionare il driver della stampante corretto per WINdOWS 45 Priorit per le impostazioni di stampa tnn nn rnnt annarr AEE EEEE EEE EEE EE EEE KEENE Ennn nEn 46 Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows 47 Tipi di installazione del software per WindoWS enn ntnnn nnmnnn nennt 48 Rimozione del software per WINdoWS ttt tt ttt tEA EEEE EAEANEES ENEAN EEEE EEEE EEE EE EEEE En Ennn 49 Utilit supportate per WiNdOWS eaen tE nEn EE Entner tn nn nennen 50 HPWEeb Jetadmin ona iii aa a 50 Server Web incorporato i 50 HP Easy Printer Care lola 50 Software per altri sistemi operativi tetett ttt tE EEEEEEEEnEEEEESEAES EEEn EEES E EEEE EEEE EEE EE EEEE 52 4 Uso del prodotto con Macintosh Software per Macintosh
276. utilizzare Selezionare Filigrana per stampare un messaggio semi trasparente Selezionare Overlay per stampare un messaggio non trasparente 4 Accanto a Pagine impostare la stampa della filigrana su tutte le pagine o solo sulla prima 5 Accanto a Testo selezionare un messaggio standard oppure scegliere Personalizzato e digitare un nuovo messaggio nella casella 6 Selezionare le opzioni per le impostazioni rimanenti Stampa di pi pagine su un foglio in Macintosh ITWW possibile stampare pi pagine su un unico foglio di carta Questa funzione fornisce una soluzione conveniente per la stampa di bozze Pd N N Fare clic su Stampa nel menu File Selezionare il driver Aprire il menu Formato Accanto a Pagine per foglio selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ciascun foglio 1 2 4 6 9 o 16 Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh 59 5 6 Accanto a Orientamento selezionare l ordine e la disposizione delle pagine sul foglio Accanto a Bordi selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio Stampa su entrambi i lati del foglio fronte retro Uso della stampa fronte retro automatica T 2 3 4 5 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Perilvassoi
277. uzioni in altri paesi regioni i 226 Carta 227 Limitazioni relative ai materiali eee aee reese estetttrttttrrnnnrrnretrsnttrttttt ttnt t Ennn nnmnnn 227 Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell Unione EUFOPEA scrl ai a a a errare 227 Sostanze ChIMIChE siiin aia aaa ii 227 ix Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 228 Ulteriori informazioni Ennn nnn nnne nnee ent 228 Dichiarazione di conformit iaunricnen enel na gra analogie 229 Dichiarazione di conformit rannent nettene 229 Dichiarazioni per la sicurezza i 230 Sicurezza dei prodotti laser rtnn rtnn nrnnn rannt ne nteenteert ettet ttttttnntn nnn nnn mnnn nnna 230 Norme DOC per il Canada tass rt tE Err EEEn En nnn ns aert nEEE EEE nn nnne ne 230 Dichiarazione VCCI Giappone seccnercsoccccaininiritii inini EEA 230 Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone 230 Dichiarazione EMI Corea ciii a AAA RA ai 230 Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 230 Tabella sostanze Cina i 232 indice analitico aci Luna Ra 233 ITWW 1 Informazioni di base sul prodotto e Confronto tra prodotti e Confrontodelle funzioni e Panoramica del prodotto ITWW Confronto tr
278. va selezionare Attivato c Caricare la carta sul prodotto allo stesso modo in cui viene caricata la carta per la stampa fronte retro Modifica dell ordine di stampa delle pagine a Aprire la sezione Opzioni documento e selezionare Opzioni di layout b Nell elenco a discesa Ordine pagine 104 Capitolo 8 Operazioni di stampa ITWW Operazione Procedura selezionare Dalla prima all ultima per stampare le pagine nell ordine in cui si trovano nel documento oppure Dall ultima alla prima per stampare in ordine inverso TTT W EWWWWWFW FFEFEWEWFEIIIZIZONIEO ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 105 106 Capitolo 8 Operazioni di stampa ITWW 9 Gestione e manutenzione del prodotto e Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure Uso del software HP Easy Printer Care e Uso del server Web incorporato Uso del software HP Web Jetadmin e Uso delle funzioni di protezione e Gestione dei materiali di consumo e Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti Installazione della memoria delle periferiche USB interne e delle schede del server di stampa esterno e Pulizia del prodotto e Aggiornamento del firmware ITWW 107 Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure Dal pannello di controllo del prodotto possibile stampare alcune pagine contenenti dettagli relativi al p
279. ver Web incorporato disponibile automaticamente Apertura del server Web incorporato mediante la connessione di rete A Inun browser Web supportato sul computer digitare l indirizzo IP del prodotto o il nome host nel campo dell indirizzo URL Per individuare l indirizzo IP o il nome host stampare una pagina di configurazione Vedere Stampa delle pagine relative alle informazioni e alle procedure a pagina 108 amp NOTA Una volta aperto l URL possibile impostare un segnalibro per un accesso veloce Sezioni del server Web incorporato ITWW Scheda o sezione Opzioni Scheda Informazioni e Stato periferica visualizza lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di consumo HP un valore pari a 0 indica che un materiale di consumo esaurito Fornisce informazioni sul prodotto Nella pagina sono inoltre visualizzati il tipo e il formato della carta utilizzati per lo stato e la configurazione ciascun vassoio Per modificare le impostazioni predefinite fare clic su Modifica impostazioni e Pagina di configurazione consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione e Stato materiali di consumo consente di visualizzare la durata residua dei materiali diconsumo HP 0 indica che il materiale esaurito In questa pagina sono inoltre riportati i numeri di catalogo dei materiali di consumo Per ordinare nuovi Uso del server Web incorporato 113 Scheda o sezione Opzioni
280. visualizzare o modificare le impostazioni di configurazione IP 1 Stampare una pagina di configurazione Nella pagina interna Jetdirect individuare l indirizzo IP e Se si utilizza IPv4 l indirizzo IP contiene solo cifre Presenta il seguente formato XKX XX XX XX e Sesiutilizza IPv6 l indirizzo IP composto da una combinazione esadecimale di caratteri e cifre Presenta il seguente formato XKXKXKXI1XXKXI1XKXKXK1XXXX1XXKXX N Digitare l indirizzo IP nella riga dell indirizzo del browser Web per aprire il server Web incorporato a Fare clic sulla scheda Rete per ottenere informazioni relative alla rete possibile modificare le impostazioni se necessario Impostazione o modifica della password di rete Utilizzare il server Web incorporato per impostare una password di rete o per modificarne una esistente 1 Aprire il server Web incorporato e fare clic sulla scheda Impostazioni 2 Nel pannello sinistro fare clic su Protezione amp NOTA se gi stata impostata una password viene richiesto di digitarla Immettere la password quindi fare clic su Applica 3 Nell area Password periferica digitare la nuova password nelle caselle Nuova password e Verifica password 4 Nella parte inferiore della finestra fare clic su Applica per salvare la password 66 Capitolo 5 Connettivit ITWW Configurazione manuale dei parametri TCP IP di IPv4 dal pannello di controllo In alternativa al server Web incorporato p
281. w y 216 x 279 mm A4 y vw wr wr vw vw vw 210 x 297 mm Legal vw vw y y y vw vw 216 x 356 mm Executive vw vw vw vw vw ai 184 x 267 mm A5 y y y vw wr vw 148 x 210 mm 8 5x 13 wr wr vw vw vw 216 x 330 mm B5 JIS y y y y y y 182 x 257 mm Executive JIS y y y y y y 216 x 330 mm Cartolina doppia JIS y 148 x 200 mm Statement y y v y 140 x 216 mm 16K y y y vw vw 197 x 273 mm Personalizzata vw da 76 x 127 a 216 x 356mm da 3 0 x 5 0 a 8 5 x 14 pollici Personalizzata vw vw vw wr vw ITWW Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa 73 Tabella 6 1 Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa continuazione Formato e dimensioni Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoio Alimentatore Unit fronte Raccoglito Mailbox e vassoi opzionale da buste retro re e opzionale opzionali 1 500 fogli opzionale opzionale cucitrice a5 da raccoglito scomparti 500 fogli re Da 148 x 210 mm a 216 x 356 mm da 5 83 x 8 27 a 8 5 x 14 pollici Busta Com n 10 y v 105 x 241 mm Busta DL ISO vr sr 110 x 220 mm Busta C5 ISO vr y 162 x 229 mm Busta B5 ISO y y 176 x 250 mm Busta Monarch n 7 3 4 y v 98 x 191 mm 1 Non possibile eseguire la cucitura dei formati personalizzati ma possibile eseguire la fascicolazione negli scomparti di uscita 74 Capitolo6 Carta e supporti di stampa ITWW Formati carta personalizzati Questo prodotto supporta una variet di formati ca
282. zionare un opzione di assistenza e fare clic su Vai Verifica dello stato del prodotto e del livello dei materiali di consumo Fare clic sull icona Stato periferica e materiali di consumo Viene visualizzata la pagina Stato periferica del server Web incorporato HP Impostazione delle opzioni di stampa avanzate Per eseguire le attivit riportate di seguito aprire il driver della stampante e fare clic sulla scheda Avanzate Operazione Procedura Selezione delle opzioni di stampa avanzate Modifica del numero di copie stampate NOTA se il programma software in uso non consente di specificare il numero di copie da stampare possibile modificare il numero di copie dal driver La modifica di questa impostazione influisce sul numero di copie di tutti i processi di stampa Dopo aver stampato il processo ripristinare il valore originale per questa impostazione In una delle sezioni fare clic su un impostazione in uso per attivare un elenco a discesa da cui possibile modificarla Aprire la sezione Carta Output quindi inserire il numero di copie da stampare Se si selezionano 2 o pi copie possibile selezionare l opzione di fascicolazione delle pagine Caricamento della carta intestata o prestampata allo stesso modo per ciascun processo su un solo lato o fronte retro a Aprire la sezione Opzioni documento e selezionare Funzioni stampante b Nell elenco a discesa Modalit carta intestata alternati
283. zione preventiva Kit di manutenzione della stampante CB388A Comprende un unit fusore un rullo di 110V trasferimento una leva per il rullo di trasferimento un rullo del vassoio 1 otto Kit di manutenzione della stampante CB389A rulli di alimentazione e un paio di guanti 220 V usa e getta nonch istruzioni dettagliate per l installazione di ciascun componente Il kit di manutenzione preventiva un materiale di consumo non coperto dalla garanzia o dalla maggior parte delle garanzie estese Memoria Problema Descrizione Numero di catalogo Modulo di memoria DIMM Dual Inline 64 MB CC413A Memory Module DDR2 a 44 x 32 pin 128 MB CC414A Consente di ottimizzare la capacit del prodotto di gestire processi di stampa 256 MB CC415A lunghi e complessi 512 MB CE483A Disco rigido EIO Memoria permanente di 20 GB per font J6073A e moduli Utilizzata anche per eseguire stampe originali multiple e per le funzioni di memorizzazione dei processi di stampa 204 Appendice A Materiali di consumo e accessori ITWW Cavi e interfacce Carta ITWW Problema Descrizione Numero di catalogo Schede EIO Enhanced 1 0 Disco rigido EIO ATA di serie a elevate J6073G prestazioni HP Schede di rete EIO a pi protocolli per server di stampa HP Jetdirect Adattatore cavo parallelo 1284B J7972G 690n wireless EIO Jetdirect IPv6 IPsec J8007G en3700 Jetdirect J7942G en1700 Jetdirect J7
284. zzare questa voce per impostare la misura della larghezza della carta da un lato all altro del vassoio possibile impostare un valore compreso tra 76 e 216 mm tra 3 e 8 50 pollici DIMENSIONE Y utilizzare questa voce per impostare la misura della lunghezza della carta dalla parte anteriore a quella posteriore del vassoio possibile impostare un valore compreso tra 127 e 356 mm tra 5 e 14 pollici DESTINAZIONE CARTA Consente di visualizzare Configurare la destinazione dello scomparto di uscita della carta un elenco delle possibili L elenco varia in base all accessorio di output collegato destinazioni della carta L impostazione predefinita SCOMP SUP STAND FRONTE RETRO OFF Questa voce viene visualizzata solo se installata un unit fronte retro opzionale Consente di impostare il valore su ON per ON stampare su entrambi i lati fronte retro oppure su OFF per stampare su un solo lato del foglio ITWW Menu Configura periferica 19 Voce Valori Spiegazione Il valore predefinito OFF RILEGATURA DUPLEX LATO LUNGO LATO CORTO Consente di impostare il lato della rilegatura per la stampa fronte retro Questa voce viene visualizzata solo se installata un unit fronte retro opzionale e l opzione FRONTE RETRO impostata su ON Il valore predefinito LATO LUNGO A4 LETTERA PREDEFINITO s Selezionare S per stampare un processo di formato A4 su carta formato Lettera se il pro

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