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SoundStation IP 7000/HDX Integration Guide
Contents
1. Immettere il nome del dominio DNS quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Menu del server quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Utilizzando il tasto freccia destra selezionare HTTP come Tipo di server quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Indirizzo di server quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere downloads polycom com voice IP7000 come indirizzo del server quindi premere il tasto funzione OK L URL effettua la distinzione tra lettere maiuscole e minuscole Premere il tasto funzione USCITA Premere di nuovo il tasto funzione USCITA Scorrere fino a Save amp Reboot Salva e riavvia quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Il telefono viene riavviato Sullo schermo vengono visualizzati i seguenti messaggi Waiting for network to initialize In attesa dell inizializzazione della rete Downloading new BootROM Download in corso nuovo BootROM Checking new BootROM Verifica in corso nuovo BootROM Updating new BootROM Aggiornamento in corso nuovo BootROM Nota Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX BootROM updated rebooting BootROM aggiornato riavvio in corso Formatting file system please wait Formattazione file system in corso Attendere Downloading new application Download nuova applicazione in corso Checking new application Verifica nuova applicazione in corso Savi
2. Errore di collegamento tra il telefono SoundStation IP 7000 e il sistema Polycom HDX Eseguire una delle seguenti operazioni e Verificare il collegamento dei cavi e Verificare che il sistema Polycom HDX e il telefono SoundStation IP 7000 siano impostati in modo da riconoscersi reciprocamente Sul sistema Polycom HDX accedere a Sistema gt Informazioni di sistema Sul telefono premere il tasto Menu quindi selezionare Installazioni gt Superiore gt Impostazioni dell amministratore gt Tipo di chiamata vocale Viene emesso un tono di libero ma la chiamata non viene trasmessa Eseguire una delle seguenti operazioni e Verificare che il sistema Polycom HDX disponga di un interfaccia vocale attiva installata e che sia elencata come prima interfaccia e Verificare che l interfaccia vocale attiva del sistema Polycom HDX sia collegata a una rete attiva e Verificare il tipo di chiamata Premere _ amp sw_ quindi selezionare Installazioni gt Superiore gt Impostazioni dell amministratore gt Tipo di chiamata vocale Se viene richiesta la password di amministratore immettere 456 Viene visualizzato il menu Tipo di chiamata vocale A Voice Call Type ED Auto 2 O Conference Phone SIP 3 O HDX Preference Verificare che il tipo di chiamata sia impostato su Auto Non necessario impostare Preferenza HDX Per modificare la selezione premere il tasto funzione Sele
3. Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Sicurezza e conformit continua aea ta A 7 7 d 8 4235417 7 0 071E ATLL ARAARA A 717 0 2 WAR EE 41 87 0 AL FASHA aeh ato 21 sol et 9398 dol 980 31334 7 BH YU AVVERTENZA Sicurezza elettrica Per evitare il rischio di scosse elettriche non collegare circuiti SELV Safety Extra Low Voltage a circuiti di rete per stazioni di teleconferenza TNV Le porte LAN contengono circuiti SELV mentre le porte WAN contengono circuiti TNV Alcune porte LAN e WAN utilizzano connettori RJ 45 Prestare particolare attenzione durante il collegamento dei cavi Il presente prodotto funziona con 48 V CC 0 375 A Se utilizzato con l alimentatore esterno opzionale necessario utilizzare un alimentatore con uscita LPS da 48 V min 0 375 A Conformit russa Ministry of Information Technologies amp Communication of the Russian Federation Declaration of Conformity DoC CN 1918 Expiry 03 28 2011 28 Indice A Audio del telefono cellulare o del computer collegamento 11 C Componenti audio ausiliari collegamento 10 Connessioni di rete 15 connettori audio da 2 5 mm 11 E Elenco dei componenti 2 G Guida alla risoluzione dei problemi problemi relativi al display del telefono 23 problemi relativi all aggiornamento 24 problemi relativi alle chiamate 22 I I
4. IP del telefono della subnet mask del servizio DNS e del gateway al punto 10 Per ulteriori informazioni su questi valori contattare l amministratore del sistema b Utilizzando il tasto freccia gi scorrere fino a Menu DHCP quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Viene visualizzato Menu DHCP c Scorrerefinoa Avvio del server quindi premere il tasto funzione EDIT d Utilizzando il tasto freccia destra scorrere fino a Statico quindi premere il tasto funzione OK e Premereiltasto funzione USCITA Viene visualizzato di nuovo il menu Configurazione Network 13 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati 10 11 12 Se la rete non supporta il protocollo DHCP a Scorrere fino a Indirizzo IP Tel quindi premere il tasto funzione EDIT b Immettere l indirizzo IP del telefono quindi premere il tasto funzione OK c Scorrere fino a Subnet Mask quindi premere il tasto funzione EDIT d Immettere l indirizzo IP del telefono quindi premere il tasto funzione OK e Scorrere fino a Gateway IP quindi premere il tasto funzione EDIT f Immettere l indirizzo del gateway IP quindi premere il tasto funzione OK g Scorrere fino a Server DNS quindi premere il tasto funzione EDIT h Immettere l indirizzo del server DNS quindi premere il tasto funzione OK i Scorrerefino a Dominio DNS quindi premere il tasto funzione EDIT
5. della garanzia scritta applicabile La presente garanzia fornisce al Cliente diritti legali specifici che possono variare in base alle normative locali Informazioni sul copyright Parti del software contenuto in questo prodotto sono protetti dai seguenti diritti di copyright Copyright 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd and Clark Cooper Copyright 1998 Massachusetts Institute of Technology Copyright 1998 2003 The OpenSSL Project Copyright 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com Tutti i diritti riservati Copyright 1995 2002 Jean Loup Gailly and Mark Adler Copyright 1996 2004 Daniel Stenberg lt daniel haxx se gt In questo documento viene concessa a titolo gratuito a qualsiasi persona che ottenga una copia di questo software e dei file della documentazione associata il Software l autorizzazione di utilizzare il Software senza restrizioni inclusi senza alcuna limitazione i diritti d uso la copia la modifica l unione la pubblicazione la distribuzione la concessione in licenza e o la vendita di copie del Software Questa autorizzazione inoltre concessa alle persone a cui viene fornito il Software nel rispetto delle seguenti condizioni Le informazioni sul copyright di cui sopra e questa nota sull autorizzazione devono essere incluse in tutte le copie o nelle parti fondamentali del Software IL PRESENTE SOFTWARE VIENE FORNITO COS COM SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA ESPRESSA O IMPLICIT
6. di beni alla presente Garanzia limitata e Responsabilit limitata esclusa nella sua interezza Tutti i diritti riservati secondo le Convenzioni sul Copyright internazionali e panamericane Nessuna parte del contenuto del presente manuale pu essere copiata riprodotta o trasmessa in qualsiasi formato o con qualsiasi mezzo n tradotta in un altra lingua o convertita in un altro formato completamente o parzialmente senza previo consenso scritto di Polycom Inc Non rimuovere n permettere a terzi di rimuovere alcuna nota di identificazione del prodotto di copyright o di altro tipo Limitazioni di responsabilit LIMITAZIONE DI RESPONSABILIT NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE POLYCOM ESCLUDE PER SE STESSA E PROPRI FORNITORI QUALSIASI RESPONSABILIT BASATA SU CONTRATTO O COLPA INCLUSA NEGLIGENZA PER DANNI ACCIDENTALI CONSEQUENZIALI INDIRETTI SPECIALI O PUNITIVI DI QUALSIASI TIPO O PER LA PERDITA DI PROFITTI MANCATO GUADAGNO PERDITA DI DATI O INFORMAZIONI O ALTRA PERDITA FINANZIARIA DERIVANTE O LEGATA ALLA VENDITA ALL INSTALLAZIONE ALLA MANUTENZIONE ALL UTILIZZO ALLE PRESTAZIONI AGLI ERRORI O ALL INTERRUZIONE DEL FUNZIONAMENTO DEI PRODOTTI POLYCOM ANCHE SE POLYCOM O IL PROPRIO RIVENDITORE AUTORIZZATO FOSSE STATO AVVERTITO DELLA POSSIBILIT DI TALI DANNI E LIMITA LA PROPRIA RESPONSABILIT ALLA RIPARAZIONE ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO A DISCREZIONE DI POLYCOM LA PRESENTE DICH
7. o di persone sotto il controllo del cliente e Atti di terze parti cause di forza maggiore incidenti incendi fulmini sbalzi di tensione interruzione dell alimentazione o situazioni di pericolo di altro genere Garanzia esclusiva SE UN PRODOTTO POLYCOM NON FUNZIONA COME GARANTITO LA SOLA TUTELA DEL CLIENTE PERLA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA SAR A DISCREZIONE DI POLYCOM LA RIPARAZIONE SOSTITUZIONE O RIMBORSO DEL PREZZO PAGATO PER L ACQUISTO A DISCREZIONE DI POLYCOM NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE LE GARANZIE E RIMEDI SUDDETTI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO QUALSIASI ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE ESPRESSA O IMPLICITA DI FATTO O PER FORZA DI LEGGE STABILITA DA STATUTO O ALTRO INCLUSE GARANZIE TERMINI O CONDIZIONI DI COMMERCIABILIT IDONEIT PER UNO SCOPO PARTICOLARE QUALIT SODDISFACENTE CORRISPONDENZA ALLA DESCRIZIONE E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI TUTTE ESPLICITAMENTE ESCLUSE POLYCOM NON SI ASSUME N AUTORIZZA TERZI AD ASSUMERE ALCUNA ALTRA RESPONSABILIT RELATIVA ALLA VENDITA ALL INSTALLAZIONE ALLA MANUTENZIONE O ALL UTILIZZO DEI PROPRI PRODOTTI 26 Note sulla sicurezza Sicurezza e conformit Norme FCC Parte 15 Questo dispositivo conforme alla Parte 15 delle Norme FCC Il relativo uso soggetto alle due condizioni riportate di seguito 1 Questo dispositivo potrebbe non causare interferenze dannose 2 Il presente dispositivo deve accettare qualsiasi inter
8. si trova l icona di un telefono cellulare Per effettuare il collegamento dell audio proveniente da un telefono cellulare gt gt Collegare un estremit del cavo per telefono cellulare opzionale alla presa cuffie di un telefono cellulare quindi collegare l altra estremit al connettore audio da 2 5 mm sul telefono di conferenza Per ulteriori informazioni sull uso del telefono di conferenza con un collegamento a un telefono cellulare consultare la sezione Uso dell audio di un computer o di un telefono cellulare con il telefono di conferenza nella Guida dell utente del telefono Polycom SoundStation IP 7000 11 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Per collegare l audio proveniente da un applicazione di chiamata tramite computer gt gt Collegare un estremit quella con due connettori del cavo per chiamate tramite computer contenuto nel kit per chiamate tramite computer opzionale all uscita audio e alla porta del microfono su un computer quindi collegare l altra estremit al connettore audio da 2 5 mm sul telefono Per ulteriori informazioni sull uso del telefono con un applicazione di chiamata tramite computer consultare la sezione Uso dell audio di un computer o di un telefono cellulare con il telefono di conferenza nella Guida dell utente del telefono Polycom SoundStation IP 7000 Aggiornamento del
9. 7 POLYCOM gt Guida all integrazione del telefono di conferenza Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDXTM in ambienti VolP non supportati I Gennaio 2010 1725 40112 108_Rev B Informazioni sui marchi POLYCOM il logo Polycom composto da triangoli e i nomi e i marchi associati ai prodotti Polycom sono marchi registrati e o marchi di servizi di Polycom Inc oltre che essere marchi registrati e o marchi regolati dal relativo diritto negli Stati Uniti e in altri paesi Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari Nessuna parte del presente documento pu essere riprodotta o trasmessa in alcuna forma o tramite alcun mezzo a scopi diversi dall uso personale se non previa autorizzazione espressa scritta di Polycom Informazioni sui brevetti Il prodotto incluso protetto da uno o pi brevetti degli Stati Uniti e di altri paesi e o in attesa di brevetto di propriet di Polycom Inc Dichiarazione di non responsabilit In alcuni paesi stati o province non consentita l esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione di danni accidentali o consequenziali per alcuni prodotti forniti ai consumatori o la limitazione di responsabilit per danni personali pertanto le limitazioni e le esclusioni sopra citate potrebbero non essere applicabili in casi specifici Qualora non fosse consentita l esclusione totale delle garanzie implicite queste saranno limitate alla durata
10. A INCLUSE TRA LE ALTRE LE GARANZIE IMPLICITE O DI COMMERCIABILIT E IDONEIT PER UN SCOPO SPECIFICO IN NESSUN CASO GLI AUTORI O TITOLARI DEI DIRITTI DI COPYRIGHT POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DI RECLAMI DANNI O ALTRE RESPONSABILIT IN FORZA DI CONTRATTO O PER QUALSIVOGLIA TORTO DERIVANTE DA O CONNESSO AL SOFTWARE O AL RELATIVO USO 2010 Polycom Inc Tutti i diritti riservati Polycom Inc 4750 Willow Road Pleasanton CA 94588 2708 Stati Uniti Nessuna parte di questo documento pu essere riprodotta o trasmessa in alcuna forma o mediante alcun mezzo elettronico o meccanico per qualsiasi scopo senza il previo consenso scritto da parte di Polycom Inc Secondo la legge la riproduzione include la traduzione in un altra lingua o formato Tra le parti Polycom Inc detiene la titolarit e la propriet di tutti i diritti proprietari relativamente al software contenuto nei suoi prodotti Il software protetto dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e dai trattati internazionali Pertanto il software dovr essere trattato come qualsiasi altro materiale protetto da copyright ad esempio libri o registrazioni audio Questo manuale stato accuratamente redatto per garantire la precisione delle informazioni Polycom Inc non responsabile di eventuali errori di stampa o di trascrizione Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso Informazioni sulla Guida Nota In quest
11. DX in un connettore per microfono disponibile sul telefono La figura riportata di seguito illustra come collegare il cavo per microfono Polycom HDX a un connettore per microfono disponibile sul telefono Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX L altra estremit del cavo consente di effettuare il collegamento al sistema Polycom HDX Sistema Polycom HDX Cavo per microfono Polycom HDX Cavo di rete Nota sistemi Polycom HDX 9000 richiedono l uso di un adattatore per il collegamento del cavo per microfono Polycom HDX Gli adattatori sono forniti con i cavi solo con i sistemi Polycom HDX 9000 3 Collegare il cavo per microfono Polycom HDX al sistema Polycom HDX Per ulteriori informazioni sulla posizione del connettore del microfono sul sistema consultare le istruzioni della sezione Optional setup Installazione opzionale nella guida di installazione del sistema in uso all indirizzo http www polycom com videodocumentation Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Installazione del telefono Nota Prima di utilizzare il telefono con il sistema HDX in un ambiente VoIP non supportato necessario apportare una serie di modifiche al telefono Fare riferimento alla sezione Modifica del telefono per l uso con un sistema Polycom HDX a pagina 8 Se l ora e la da
12. IARAZIONE DI NON RESPONSABILIT DI DANNI NON SUBIR VARIAZIONI SE EVENTUALI RIMEDI FORNITI NON PRODURRANNO IL RISULTATO PREVISTO 25 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Garanzia limitata e limitazione di responsabilit Polycom GARANZIA LIMITATA Polycom garantisce all utente finale Cliente che il presente prodotto privo di difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di utilizzo e manutenzione normali per un anno dalla data di acquisto presso Polycom o un rivenditore autorizzato Il solo obbligo di Polycom secondo i termini della presente garanzia esplicita a sue spese e a sua discrezione riguarda la riparazione del componente o del prodotto difettoso la consegna al Cliente di un componente o prodotto equivalente in sostituzione di quello difettoso o se nessuna di queste opzioni ragionevolmente possibile Polycom pu a sua sola discrezione rimborsare al Cliente il prezzo corrisposto per l acquisto del prodotto difettoso Tutti i prodotti sostituiti saranno di propriet di Polycom prodotti o le parti sostitutive potranno essere nuove o riadattate Polycom garantisce il prodotto o il componente riparato o sostituito per novanta 90 giorni dalla spedizione o per il periodo rimanente della garanzia iniziale qualunque sia il pi lungo prodotti devono essere restituiti a Polycom senza costi e accuratamente
13. Insertion Cable Cavo di inserimento per alimentazione e Pacchetto del modulo multi interfaccia con Modulo multi interfaccia Cavo direte da 3 6 metri 10 piedini Alimentatore Cavo di alimentazione locale Interoperabilit software supportata SoundStation IP 7000 Polycom HDX Per utilizzare il telefono in questo ambiente Polycom consiglia di eseguire la versione pi recente del software sul telefono e sul sistema HDX Per informazioni su requisiti e indicazioni specifici di compatibilit consultare le Note sulla versione aggiornate per il telefono SoundStation IP7000 e i sistemi HDX Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Panoramica Per integrare il telefono di conferenza SoundStation IP 7000 con il sistema Polycom HDX attenersi alla seguente procedura 1 Collegare il telefono alla rete LAN Local Area Network utilizzando il cavo di rete in dotazione Fare riferimento alla sezione Collegamento del telefono alla rete a pagina 5 Operazione facoltativa aggiornare il telefono prima di collegarlo al sistema Polycom HDX Per individuare la versione bootROM in esecuzione sul telefono premere il tasto Menu selezionare Installazioni gt Stato gt Piattaforma gt Telefono quindi scorrere fino a Rom di avvio Per individuare la versione dell applicazione SIP in esecuzione sul telefono premere il tasto Menu quindi s
14. a guida viene descritta la procedura per integrare il telefono di conferenza Polycom SoundStation IP 7000 con il sistema Polycom HDX in un ambiente VoIP non supportato In tale ambiente possibile utilizzare il telefono per gestire sia chiamate solo audio che chiamate video nonch chiamate in conferenza che presentano una combinazione di chiamate solo audio e video Un ambiente VolP non supportato una piattaforma chiamate che non stata testata con il telefono SoundStation IP 7000 e pertanto non supportata Per un elenco aggiornato di piattaforme chiamate supportate visitare il sito Web all indirizzo http www polycom com products voice conferencing_solutions ssip_interoperability_partner_platforms html In questa guida sono contenute tutte le istruzioni necessarie per configurare il telefono di conferenza SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX Verificare che la rete sia preparata per la configurazione del telefono di conferenza e del sistema Polycom HDX Inoltre prima di installare e utilizzare il telefono di conferenza o il sistema Polycom HDX leggere attentamente le sezioni Elenco dei componenti e Note sulla sicurezza della presente guida Per ulteriori informazioni sull uso del telefono SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX in un ambiente VoIP non supportato consultare la Guida dell utente del telefono di conferenza SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VoIP non supportat
15. amate 19 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati 20 Guida alla risoluzione dei problemi del telefono In questo capitolo sono contenute le informazioni generali sulla risoluzione dei problemi che consentono di risolvere gli eventuali problemi riscontrati durante l uso del telefono di conferenza SoundStation IP 7000 collegato al sistema Polycom HDX in un ambiente VoIP non supportato Nelle tabelle di questo capitolo sono elencati i possibili sintomi che possono causare i problemi e le corrispondenti misure correttive consigliate I problemi sono raggruppati nel modo seguente e Chiamate e Display di SoundStation IP 7000 e Aggiornamento del telefono SoundStation IP 7000 Se un problema richiede ulteriori informazioni o assistenza contattare l amministratore di sistema Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Chiamate Sintomo Problema Azione correttiva Le chiamate vocale non vengono trasmesse al telefono SoundStation IP 7000 Il tipo di chiamata non impostato correttamente Verificare che il sistema Polycom HDX disponga di un interfaccia vocale attiva installata e che sia elencata come prima interfaccia Consultare la Guida dell amministratore per sistemi Polycom HDX all indirizzo http www polycom com videodocumentation
16. asto funzione Salva Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Collegamento di un microfono esterno opzionale Nota Nota Se il telefono collegato a un sistema Polycom HDX e Funziona come microfono per tutte le chiamate sul sistema Polycom HDX Come microfoni estesi possibile utilizzare uno o due array di microfoni Polycom HDX e Sela chiamata solo audio viene utilizzato l altoparlante del telefono Diversamente l audio viene trasmesso dal sistema Polycom HDX e inoltre possibile collegare un microfono analogico al telefono possibile collegare un microfono al telefono utilizzando un kit di microfoni esterni opzionale A seconda del kit di microfoni esterni in uso il kit pu includere due microfoni di estensione SoundStation IP 7000 analogici o un fino a due array di microfoni Polycom HDX digitali con collegamento a margherita Non possibile collegare insieme microfoni di estensione e array di microfoni Polycom HDX Per questo tipo di utilizzo possibile collegare un microfono di estensione o due array di microfoni Polycom HDX con collegamento a margherita al connettore del microfono sul telefono L altro connettore per microfono sul telefono deve essere disponibile per il collegamento al sistema Polycom HDX Invece di collegare il microfono al telefono possibile collegare fino a due array di microfoni Polycom HDX al sistema Polycom HDX Per ulteriori in
17. azione in corso Checking new application Verifica nuova applicazione in corso Saving new application Salvataggio nuova applicazione in corso Checking new application Verifica nuova applicazione in corso Loading application Caricamento applicazione in corso Running Esecuzione in corso di lt nome file applicazione gt Welcome Benvenuto Il processo di aggiornamento richiede qualche minuto Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX 15 Controllare i file del registro eventi del server di provisioning e del registro eventi caricato Verificare che il processo di download sia completato correttamente e che tutti i file di configurazione utilizzati dal server di provisioning siano registrati Vengono creati due file di registro denominati MACaddress boot log e MACaddress app log Per ulteriori informazioni sulla lettura dei file di registro consultare la sezione Troubleshooting Your SoundPoint IP SoundStation IP Phones Guida alla risoluzione dei problemi dei telefoni SoundPoint IP SoundStation IP nella SIP Administrators Guide Guida dell amministratore SIP aggiornata Se sul server FIP stata attivata l opzione di registrazione vengono visualizzati i messaggi di registro in cui descritto l avanzamento del trasferimento dei file Una volta completato l aggiornamento possibile utilizzare il telefono per effettuare e rispondere alle chi
18. da iv Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Prima di iniziare si pari tuia o ti rinia pod aa Epi ia hi 2 Elenco dei componenti 2 Accessori opzionali e richiesti LL 3 Interoperabilit software supportata SoundStation IP 7000 Polycom HDX ntr aerei 3 Panoramica serber kirek ee eine 4 Collegamento del telefono alla rete 5 Installazione del sistema Polycom HDX LL 5 Aggiornamento del software del sistema Polycom HDX _ 6 Collegamento del telefono al sistema Polycom HDX 6 Installazione del telefono unrar rnnr 8 Modifica del telefono per l uso con un sistema Polycom HDX 8 Configurazione del numero di telefono visualizzato 8 Collegamento di un microfono esterno opzionale 9 Collegamento di componenti audio ausiliari opzionali 10 Collegamento dell audio proveniente dal telefono cellulare o dal computer al connettore audio da 2 5 mm 11 Aggiornamento del software del telefono 12 Uso del server di provisioning del Supporto tecnico Polycom 13 Ricerca della versione del software SIP pi recente 15 Installazione di un server di provisioning 0 15 Download di un nuovo software nel telefono 16 Guida alla risoluzion
19. e dei problemi del telefono 21 Chiamate iris ESAERA EEE USARE TEE ESS 22 Display di SoundStation IP 7000 L nanna rnrn 23 Aggiornamento del telefono SoundStation IP 7000 24 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 e del sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Note sulla sicurezza LL 25 RPPRECRO TITO RE RITI O TETI vi Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX POLYCOM In questa guida viene descritto come integrare il telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX in un ambiente VoIP non supportato Viene inoltre descritta la procedura di aggiornamento del software del telefono quando quest ultimo collegato a un sistema Polycom HDX Il telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 compatibile con i seguenti sistemi Polycom HDX e serie Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 6000 HD e serie Polycom HDX 7000 e Polycom HDX 8000 HD e serie Polycom HDXM 9000 Polycom consiglia di collegare il telefono SoundPoint IP 7000 alla LAN utilizzando il cavo di rete in dotazione quindi al sistema Polycom HDX utilizzando un cavo per microfono Polycom HDX Il collegamento alla LAN consente di accedere a un server di provisioning e a un server di riferimento orario Il server di provisioning semplifica gli aggiornamenti software il supporto della lingua la gestione della configurazione
20. e la registrazione di diagnostica utile nel caso in cui sia necessario risolvere eventuali problemi L accesso a un server di riferimento orario consente di visualizzare la data e l ora correnti sul display del telefono Per ulteriori informazioni fare riferimento alla sezione Installazione di un server di provisioning a pagina 15 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Di seguito sono riportati gli argomenti trattati in questo capitolo e Primadiiniziare a pagina 2 e Collegamento del telefono alla rete a pagina 5 e Installazione del sistema Polycom HDX a pagina 5 e Aggiornamento del software del sistema Polycom HDX a pagina 6 e Collegamento del telefono al sistema Polycom HDX a pagina 6 e Installazione del telefono a pagina 8 e Aggiornamento del software del telefono a pagina 12 Per risolvere eventuali problemi del telefono consultare la sezione Guida alla risoluzione dei problemi del telefono a pagina 21 Prima di iniziare Elenco dei componenti Nella confezione di base del telefono sono inclusi i seguenti componenti e Telefono di conferenza Polycom SoundStation IP 7000 e Cavo direte da 7 2 metri e Guida rapida Telefono di conferenza SoundStation IP 7000 Cavo di rete da 7 2 m Guida rapida Nota Nella Guida rapida citata sopra sono contenute informazioni per la configurazione e l uso del telefono in un ambiente VolP su
21. e sul computer sia in esecuzione un server FTP TFTP o HTTP Le istruzioni riportate di seguito come server di provisioning utilizzano il server FTP ma sono valide anche nel caso in cui venga utilizzato un server TFTP o HTTP Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Per installare il server di provisioning 1 Creare una directory in cui memorizzare i file dell immagine dell applicazione e di configurazione Ad esempio C test 7000 Estrarre tutti i file dal file zip di distribuzione inserendoli nella directory appena creata Mantenere la stessa struttura delle cartelle Il file zip di distribuzione contiene molti file ma sono necessari solo quelli indicati di seguito 3111 40000 001 sip ld sip cfg phonel cfg 000000000000 cfg Per la descrizione dettagliata di ciascun file incluso nello zip di distribuzione consultare le Note sulla versione Avviare il server FTP e configurarlo in modo che accetti le richieste provenienti dal telefono Nel software del server FTP di un computer creare un utente con nomi e password univoche Ad esempio nome utente utente con password password Il nome utente e la password predefiniti sono PlcmSpIp Per l installazione del server consultare la relativa documentazione Download di un nuovo software nel telefono 16 Nota Per utilizzare il server di provisioning installa
22. elezionare Installazioni gt Stato gt Piattaforma gt Applicazione gt Principale Fare riferimento alla sezione Aggiornamento del software del telefono a pagina 12 Installare il sistema Polycom HDX Fare riferimento alla sezione Installazione del sistema Polycom HDX a pagina 5 Per verificare il software accedere a Sistema gt Informazioni di sistema Se necessario aggiornare il software del sistema Polycom HDX in modo che funzioni con il telefono Fare riferimento alla sezione Aggiornamento del software del sistema Polycom HDX a pagina 6 Collegare il telefono al sistema Polycom HDX Fare riferimento alla sezione Collegamento del telefono al sistema Polycom HDX a pagina 6 Apportare le modifiche facoltative desiderate al telefono quindi collegarlo ai componenti opzionali desiderati Fare riferimento alla sezione Installazione del telefono a pagina 8 Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Collegamento del telefono alla rete Nota Il collegamento del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 alla rete facoltativo ma consigliato per i motivi indicati all inizio di questo capitolo La figura riportata di seguito illustra come collegare il telefono alla rete Per collegare il telefono SoundStation IP 7000 alla rete 1 Collegare il cavo di rete da 7 2 metri alla presa LAN del telefono 2 Collegare l altra estremit del cavo di rete da 7 2 metri a una porta LAN disp
23. ferenza ricevuta incluse quelle che potrebbero causare problemi di funzionamento Dispositivo o periferica digitale di classe B Nota questa apparecchiatura stata testata e ritenuta conforme ai limiti dei dispositivi digitali di Classe B secondo quanto specificato nella Parte 15 delle Norme FCC Le suddette limitazioni sono state stabilite per garantire sufficiente protezione da interferenze dannose nelle installazioni residenziali La presente apparecchiatura genera utilizza e pu emanare energia a radiofrequenza e se non installata e utilizzata nel rispetto delle istruzioni pu causare interferenze dannose alle comunicazioni radio Non tuttavia possibile garantire l assenza di interferenze in determinate installazioni Se il presente apparecchio causa interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva determinabili attivando e disattivando l apparecchio l utente pu tentare di correggere le eventuali interferenze adottando una delle seguenti soluzioni 1 Riorientareo riposizionare l antenna di ricezione 2 Allontanare l apparecchio dal ricevitore 3 Collegare l apparecchio alla presa di rete di un circuito diverso da quello a cui collegato il ricevitore 4 Contattare il rivenditore o un tecnico TV radio qualificato per ricevere assistenza Modifiche In base a quanto stabilito nella Parte 15 delle Norme FCC l utente viene avvertito che eventuali variazioni o modifiche non espressamente approvate da Polycom I
24. formazioni sul collegamento dei microfoni al sistema Polycom HDX consultare le istruzioni della sezione Optional setup Installazione opzionale nella guida di installazione del sistema in uso all indirizzo http Awww polycom com videodocumentation Per il collegamento di un microfono di estensione SoundPoint IP 7000 collegare un estremit del cavo del microfono al connettore sul telefono e l altra estremit al microfono Per il collegamento di un massimo di due array di microfoni Polycom HDX collegare un microfono al connettore sul telefono e l altro a un connettore sul microfono Per aggiungere un secondo microfono rimuovere il coperchio dal connettore del primo microfono quindi collegare il cavo del microfono a tale connettore e all altro microfono Gli array di microfoni Polycom HDX possono essere collegati in qualsiasi ordine Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Nella figura seguente riportato un microfono di estensione SoundStation IP 7000 collegato a un telefono La figura seguente mostra due array di microfoni Polycom HDX collegati a un telefono S AI SG pee on Cf CET i si gt sistema 2 P sl Y HDX fi sd i Collegamento di componenti audio ausiliari opzionali possibile collegare il telefono SoundPoint IP 7000 a componenti audio ausiliari opzionali Ad esempio possibile collegare com
25. i e la Setup Guide for the SoundStation IP 7000 Phone Guida alla configurazione del telefono SoundStation IP 7000 Per ulteriori informazioni sulla configurazione e l uso del telefono SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX in un ambiente VoIP supportato consultare la Setup Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone Guida alla configurazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Per ulteriori informazioni sulla configurazione del telefono SoundStation IP 7000 in un ambiente VoIP supportato consultare il documento aggiornato Administrator s Guide for the SoundPoint IP SoundStation IP Family Guida dell amministratore della famiglia di prodotti SoundPoint IP SoundStation IP VVX Tali informazioni sono inoltre riportate nel sito Web http www polycom com support voicedocumentation Modifiche apportate alla presente Guida La seguente sezione nuova per questa edizione e Interoperabilit software supportata SoundStation IP 7000 Polycom HDX a pagina 3 e Configurazione del numero di telefono visualizzato a pagina 8 Rispetto alla versione precedente sono state apportate importanti modifiche nelle seguenti sezioni e Guida alla risoluzione dei problemi del telefono a pagina 21 Sommario Informazioni sulla Guida L LL i Modifiche apportate alla presente Gui
26. imballati per la spedizione inoltre consigliabile sottoscrivere un assicurazione o utilizzare un metodo di spedizione che consenta di tenere traccia del pacco Polycom non responsabile dell eventuale perdita o di danni finch l articolo restituito non viene ricevuto da Polycom L articolo riparato o sostituito verr spedito al Cliente a spese di Polycom non oltre trenta 30 giorni dopo la ricezione da parte di Polycom del prodotto difettoso Polycom sar responsabile dell eventuale perdita o di danni finch l articolo non verr recapitato al Cliente Il software del prodotto coperto da una garanzia software di 90 giorni che include gli aggiornamenti del software sottoversioni correzioni dei bug Per continuare a ricevere il supporto la soluzione pi conveniente rappresentata dall acquisto di un contratto di manutenzione o assistenza Esclusioni Polycom non potr essere ritenuta responsabile in base alla presente garanzia limitata se il test e la verifica del prodotto rivelassero che il presunto difetto o malfunzionamento del prodotto fosse inesistente o dovuto a e Mancato rispetto delle istruzioni fornite da Polycom relative all installazione al funzionamento o alla manutenzione e Modifica o alterazione non autorizzata del prodotto e Utilizzo non autorizzato di servizi di comunicazione comuni tramite gestore cui si accede mediante il prodotto e Abuso uso improprio atti di negligenza o omissioni del cliente
27. lori contattare l amministratore del sistema b Utilizzando il tasto freccia gi scorrere fino a Menu DHCP quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Viene visualizzato Menu DHCP Scorrere fino a Avvio del server quindi premere il tasto funzione EDIT Utilizzando il tasto freccia destra scorrere fino a Statico quindi premere il tasto funzione OK Premere il tasto funzione USCITA Viene visualizzato di nuovo il menu Configurazione Network 5 Se la rete non supporta il protocollo DHCP a Scorrere fino a Indirizzo IP Tel quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere l indirizzo IP del telefono quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Subnet Mask quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere l indirizzo IP del telefono quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Gateway IP quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere l indirizzo del gateway IP quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Server DNS quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere l indirizzo del server DNS quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Dominio DNS quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere il nome del dominio DNS quindi premere il tasto funzione OK 17 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati 18 10 11 12 13 14 Scorrere fino a Menu del serve
28. nc possono invalidare l autorit dell utente a utilizzare questa apparecchiatura Questa apparecchiatura non pu essere utilizzata su una linea duplex o a gettoni Istruzioni di installazione L installazione deve essere eseguita in conformit a tutte le normative di cablaggio nazionali rilevanti L Installation doit tre ex cut e conform ment tous les r glements nationaux applicable au filage lectrique Durante l uso di Power over Ethernet PoE l apparecchio deve essere collegato solo alle reti POE senza alcun collegamento all impianto esterno La presa funge da dispositivo di disconnessione La presa di corrente a cui collegata l apparecchiatura deve trovarsi in prossimit dell apparecchiatura stessa ed essere sempre accessibile La prise lectrique laquelle l appareil est branch doit tre install e pr s de l quipement et doit toujours tre facilement accessible Industry Canada IC L apparato digitale di Classe B conforme alle norme canadesi ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Marchi CE e VCCI L unit SoundStation IP 7000 stata contrassegnata con il marchio CE che indica la conformit alle Direttive CE 2006 95 CE e 2004 108 CE Una copia completa della Dichiarazione di Conformit pu essere richiesta a Polycom Ltd 270 Bath Road Slough Berkshire SL1 4DX UK I 257A A a RET 231 La TILAY Nn3LLABOE ho 27
29. ng new application Salvataggio nuova applicazione in corso Checking new application Verifica nuova applicazione in corso Loading application Caricamento applicazione in corso Running Esecuzione in corso di lt nome file applicazione gt Welcome Benvenuto Il processo di aggiornamento richiede qualche minuto messaggi bootROM non vengono visualizzati se bootROM non viene aggiornato bootROM non viene aggiornato ad ogni aggiornamento dell applicazione tempi di aggiornamento dipendono dallo stato della rete e dal tipo di protocollo utilizzato In genere i tempi di aggiornamento sono superiori a 10 minuti Una volta completato l aggiornamento possibile utilizzare il telefono per effettuare e rispondere alle chiamate Ricerca della versione del software SIP pi recente Per trovare la versione software appropriata accedere alla tabella relativa alle versioni software VoIP SIP sul sito Web del Supporto tecnico Polycom all indirizzo http downloads polycom com voice voip sip_sw_releases_matrix html Scaricare il software e le note sulla versione all indirizzo http www polycom com usa en support voice soundstation_ip_series soundstation_ip7000 html Installazione di un server di provisioning Nota possibile utilizzare qualsiasi computer sulla rete come server di provisioning fornendo i file dell immagine dell applicazione e di configurazione del telefono SoundStation IP 7000 necessario ch
30. nstallazione del server di avvio 15 Installazione del sistema Polycom HDX 5 Installazione del telefono 8 M Microfoni esterni collegamento 9 S SIP application aggiornamento 12 download 16 installazione del server di avvio 15 ricerca dei file di origine 15 Sistema Polycom HDX software supportato 3 Sistemi Polycom HDX aggiornamento del software 6 collegamento di telefoni 6 supportati 1 SoundStation IP 7000 software supportato 3 T Telefono accessori opzionali e richiesti 3 aggiornamento software 12 collegamento al sistema Polycom HDX 6 connessioni di rete 15 download di software 16 elenco dei componenti 2 installazione 8 software Vedere inoltre SIP application 29 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati 30
31. nt IP 7000 con un sistema Polycom HDX Uso del server di provisioning del Supporto tecnico Polycom Nota Nota Per utilizzare il server di provisioning del Supporto tecnico Polycom per il download del software nel telefono occorre modificare i parametri di configurazione di rete predefiniti del telefono SoundStation IP 7000 Il telefono deve essere collegato alla LAN Local Area Network per poter eseguire il provisioning del nuovo software nel telefono Fare riferimento alla sezione Collegamento del telefono alla rete a pagina 5 Per scaricare il nuovo software nel telefono SoundStation IP 7000 1 Riavviare il telefono premendo la combinazione dei tasti per il riavvio Tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume e Volume fino a quando non viene emesso un segnale acustico di conferma o per circa tre secondi 2 Mentre sul telefono in corso il ciclo di avvio premere il tasto funzione SETUP Configurazione 3 Immettere la password amministratore quindi premere il tasto funzione OK La password predefinita 456 Viene visualizzato il menu Configurazione Network 4 Sela rete supporta il protocollo DHCP a Verificare che l opzione Cliente DHCP sia attivata Diversamente premere il tasto funzione EDIT utilizzare il tasto freccia destra per selezionare Attivato quindi premere il tasto funzione OK Se il protocollo DHCP non supportato dalla rete necessario effettuare le impostazioni dell indirizzo
32. olycom HDX e dei componenti opzionali e Release Notes for Polycom HDX Systems Note sulla versione dei sistemi Polycom HDX disponibili all indirizzo www polycom com videodocumentation Collegamento del telefono al sistema Polycom HDX Nota Nota Se gi collegato un mixer digitale Polycom SoundStructure M C Series al sistema Polycom HDX a quest ultimo non sar possibile collegare il telefono SoundStation IP 7000 Se si collega il telefono viene visualizzato il messaggio Errore collegamento a margherita Collegamento non supportato Contattare il manager IT Per collegare il telefono al sistema Polycom HDX necessario utilizzare il cavo per microfono Polycom HDX che il cavo utilizzato per collegare l array di microfoni Polycom HDX al sistema Polycom HDX A un sistema Polycom HDX possibile collegare un solo telefono SoundStation IP 7000 Inoltre al telefono possibile collegare tramite collegamento a margherita fino a due array di microfoni Polycom HDX sullo stesso cavo per microfono Polycom HDX Per collegare il telefono SoundStation IP 7000 al sistema Polycom HDX 1 Scollegare il cavo del microfono Polycom HDX dal sistema Polycom HDX Se si dispone di un cavo per microfono Polycom HDX aggiuntivo lasciare il microfono esistente collegato al sistema Polycom HDX e utilizzare il cavo aggiuntivo per collegare il telefono al cavo del microfono esistente 2 Inserire un estremit del cavo per microfono Polycom H
33. ona 3 Premere i per tornare alla schermata inattiva Nella schermata inattiva l ora e la data non vengono pi visualizzate 23 Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Aggiornamento del telefono SoundStation IP 7000 Sintomo Problema Azione correttiva Il telefono SoundStation IP 7000 non si aggiorna tramite il server di provisioning del Supporto tecnico Polycom L accesso alla rete bloccato Utilizzando un computer sulla stessa rete del telefono aprire il browser e immettere l indirizzo Web http downloads polycom com voice IP7000 000000000000 cfg Se il browser segnala un errore relativo all impossibilit di trovare il file o il server significa che si verificato un problema di connettivit di rete della postazione corrente al server di download Polycom 24 Note sulla sicurezza Contratti di assistenza Contattare un rivenditore Polycom autorizzato per ottenere informazioni sui contratti di manutenzione applicabili al prodotto Leggi applicabili Le presenti Garanzia limitata e Responsabilit limitata sono disciplinate dalle leggi dello Stato della California Stati Uniti e dalle leggi degli Stati Uniti fatta esclusione per i conflitti di leggi L applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita internazionale
34. onibile sulla parete o alla porta di un dispositivo hub switch Nota Gli alimentatori CA non sono inclusi nella confezione di base del telefono L alimentazione viene fornita al telefono dal sistema Polycom HDX dopo il collegamento tramite il cavo per microfono Polycom HDX Installazione del sistema Polycom HDX Per ulteriori informazioni sull installazione del sistema Polycom HDX consultare la documentazione di installazione del sistema in uso sul sito Web all indirizzo http www polycom com videodocumentation Per ulteriori informazioni sulla configurazione del sistema Polycom HDX consultare la Guida dell amministratore per sistemi Polycom HDX all indirizzo http www polycom com videodocumentation Guida all integrazione del telefono Polycom SoundStation IP 7000 collegato a un sistema Polycom HDX in ambienti VolP non supportati Aggiornamento del software del sistema Polycom HDX Prima di collegare il telefono SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX verificare che sul sistema Polycom HDX sia in esecuzione la versione 2 5 o successiva del software Per verificare la versione software tramite il sistema HDX accedere a Sistema gt Informazione di sistema Se la versione software non la 2 5 o una versione successiva aggiornare il software del sistema utilizzando l interfaccia Web di Polycom HDX per integrare il sistema con il telefono Consultare i documenti Installing Polycom HDX Software and Options Installazione del software P
35. ponenti audio come un connettore audio da 2 5 mm al telefono per ascoltare l audio proveniente da telefoni cellulari e da applicazioni di chiamata tramite computer Per collegare un telefono cellulare al telefono necessario disporre del cavo per telefono cellulare opzionale Per collegare un applicazione di chiamata tramite computer al telefono necessario disporre del kit per chiamate tramite computer opzionale contenente un cavo per chiamate tramite computer Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Collegamento dell audio proveniente dal telefono cellulare o dal computer al connettore audio da 2 5 mm Il telefono dispone di un connettore audio da 2 5 mm che consente di effettuare il collegamento a un telefono cellulare o a un applicazione di chiamata tramite computer possibile collegare un telefono cellulare per ascoltare le chiamate del telefono cellulare stesso tramite l altoparlante del telefono di conferenza possibile collegare un computer per trasmettere in streaming l audio a due vie delle applicazioni di chiamata tramite computer per conversazioni vivavoce Il connettore audio da 2 5 mm si trova sul lato destro del telefono di conferenza dietro a uno sportellino che necessario aprire Nella figura seguente viene illustrato il connettore audio da 2 5 mm situato dietro allo sportellino sulla parte laterale del telefono di conferenza Sopra il connettore audio da 2 5 mm
36. pportato Per utilizzare il telefono quando collegato a un sistema Polycom HDX in un ambiente VolP consultare la Guida dell utente del telefono Polycom SoundStation IP 7000 Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Accessori opzionali e richiesti Per collegare il telefono al sistema Polycom HDX necessario un cavo per microfono Polycom HDX Il cavo non incluso nella confezione di base del telefono ma nel pacchetto di integrazione del telefono SoundStation IP 7000 sistema Polycom HDX separato Il cavo disponibile anche come accessorio separato se si dispone gi della confezione di base e il cavo non fa parte della confezione del sistema Polycom HDX oppure se si desidera collegarlo a una porta per microfono Polycom HDX separata Di seguito sono elencati gli accessori opzionali del telefono e Kitdi microfoni esterni con due microfoni di estensione SoundStation IP 7000 Nota Collegare i microfoni di estensione al telefono Se i microfoni vengono collegati al sistema Polycom HDX non funzioneranno correttamente e Kitdi microfoni esterni con due array di microfoni Polycom HDX e Mobile Phone Cable Cavo per telefono cellulare e Computer Calling Kit Kit per chiamate tramite computer con Computer Calling Cable Cavo per chiamate tramite computer e AC Power Kit Kit di alimentazione CA con Power Adapter Alimentatore Regional Power Cord Cavo di alimentazione locale e Power
37. r quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Selezionare il Tipo di server idoneo all ambiente in uso Ad esempio se viene utilizzato un server FTP verificare che Tipo di server sia impostato su FTP Per sostituire il valore corrente con FTP premere il tasto funzione EDIT utilizzare il tasto freccia destra per selezionare FTP quindi premere il tasto funzione OK Scorrere fino a Indirizzo di server quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere l indirizzo IP del computer su cui viene eseguito il server quindi premere il tasto funzione OK Se sul computer in esecuzione il server FTP immettere l indirizzo IP del computer Scorrere fino a Utente di server quindi premere il tasto funzione EDIT Immettere il nome utente quindi premere il tasto funzione OK Si tratta del nome utente creato al punto 3 della sezione Installazione di un server di provisioning a pagina 15 Scorrere fino a Password di server quindi premere il tasto funzione EDIT Si tratta della password creata al punto 3 della sezione Installazione di un server di provisioning a pagina 15 Premere due volte il tasto funzione USCITA Scorrere fino a Save amp Reboot Salva e riavvia quindi premere il tasto funzione SELEZIONA Il telefono viene riavviato Sullo schermo vengono visualizzati i seguenti messaggi Waiting for network to initialize In attesa dell inizializzazione della rete Downloading new application Download nuova applic
38. software del telefono Per stabilire le combinazioni compatibili di versioni software per il telefono e il sistema HDX consultare la sezione Interoperabilit software supportata SoundStation IP 7000 Polycom HDX a pagina 3 Per aggiornare il software del telefono occorre effettuare una delle operazioni riportate di seguito e Utilizzare il server di provisioning del Supporto tecnico Polycom per il provisioning del telefono Fare riferimento alla sezione Uso del server di provisioning del Supporto tecnico Polycom a pagina 13 e Installare un server di provisioning sulla rete e utilizzarlo per il provisioning del telefono Per eseguire queste operazioni occorre Scaricare l applicazione SIP aggiornata dal sito Web del Supporto Polycom Fare riferimento alla sezione Ricerca della versione del software SIP pi recente a pagina 15 Installare un server di provisioning Fare riferimento alla sezione Installazione di un server di provisioning a pagina 15 Scaricare la nuova applicazione SIP nel telefono Fare riferimento alla sezione Download di un nuovo software nel telefono a pagina 16 Per ulteriori informazioni sull aggiornamento dell applicazione SIP consultare la sezione Upgrading the SIP Application Aggiornamento di SIP Application nella SIP Administrator s Guide Guida dell amministratore SIP aggiornata all indirizzo http www polycom com support voicedocumentation Integrazione del telefono di conferenza SoundPoi
39. ta lampeggiano sul telefono vedere la sezione Guida alla risoluzione dei problemi del telefono a pagina 21 per le istruzioni su come disattivare la visualizzazione Il telefono SoundStation IP 7000 pu essere collegato a qualsiasi dispositivo opzionale come ad esempio i microfoni esterni Il telefono pu inoltre ricevere l audio proveniente da un telefono cellulare o da un applicazione di chiamata tramite computer Vedere la sezione Collegamento di un microfono esterno opzionale a pagina 9 e la sezione Collegamento di componenti audio ausiliari opzionali a pagina 10 Modifica del telefono per l uso con un sistema Polycom HDX Nota Prima di utilizzare il telefono con un sistema Polycom HDX impostare il numero di telefono da visualizzare sul telefono stesso Il numero di interno visualizzato sul telefono SoundStation IP 7000 verr aggiornato automaticamente in modo da riflettere il numero delle opzioni Telefono analogico e Voce su ISDN dei sistemi Polycom HDX in una successiva release del software Configurazione del numero di telefono visualizzato Per impostare il numero per il telefono SoundStation IP 7000 1 Premere il tasto Menu quindi selezionare Installazioni gt Superiore gt Impostazioni dell amministratore gt Interno HDX Quando richiesto immettere la password amministratore Il valore predefinito 456 2 Immettere l interno HDX che si desidera visualizzare sul telefono SoundStation IP 7000 3 Premere il t
40. to necessario modificare i parametri di configurazione di rete predefiniti sul telefono SoundStation IP 7000 Il telefono deve essere collegato alla LAN Local Area Network per poter eseguire il download del nuovo software nel telefono Fare riferimento alla sezione Collegamento del telefono alla rete a pagina 5 Per scaricare il nuovo software nel telefono SoundStation IP 7000 1 Riavviare il telefono premendo la combinazione dei tasti per il riavvio Tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume e Volume fino a quando non viene emesso un segnale acustico di conferma o per circa tre secondi Mentre sul telefono in corso il ciclo di avvio premere il tasto funzione SETUP Configurazione Nota Integrazione del telefono di conferenza SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX 3 Immettere la password amministratore quindi premere il tasto funzione OK La password predefinita 456 Viene visualizzato il menu Configurazione Network 4 Sela rete supporta il protocollo DHCP a Verificare che l opzione Cliente DHCP sia attivata Diversamente premere il tasto funzione EDIT utilizzare il tasto freccia destra per selezionare Attivato quindi premere il tasto funzione OK Se il protocollo DHCP non supportato dalla rete necessario effettuare le impostazioni dell indirizzo IP del telefono della subnet mask del servizio DNS e del gateway al punto x Per ulteriori informazioni su questi va
41. ziona 22 Guida alla risoluzione dei problemi del telefono Sintomo Problema Azione correttiva Il livello del segnale di libero eccessivamente elevato se si aggiunge una chiamata POTS a una videochiamata in corso Eseguire quanto segue 1 Aprire il file di configurazione sip cfg con un editor XML 2 Individuare i parametri pnet remoteCall localDialTone e pnet remoteCall allProgAtten 3 Se il parametro pnet remoteCall localDialTone non impostato su 0 abbassare il valore di pnet remoteCall allProgaAtten Il valore predefinito 15 e l intervallo compreso tra 60 e 0 4 Salvare le modifiche Display di SoundStation IP 7000 Sintomo Problema Azione correttiva L ora e la data lampeggiano Il telefono stato scollegato dalla rete LAN o non stato configurato un server SNTP Nota il telefono non acquisisce l ora dal sistema Polycom HDX Eseguire una delle seguenti operazioni e Ricollegare il telefono alla rete e Disattivare la visualizzazione dell ora e della data sul telefono attenendosi alle istruzioni riportate di seguito 1 Premere ia quindi selezionare Installazioni gt Configurazione di base gt Preferenze gt Ora e Data Viene visualizzata la schermata Ora e Data A Time amp Date Clock Date 2 Clock Time 3 Disable 2 Scorrere fino a Disattiva quindi premere il tasto funzione Selezi
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