Visualizza - Dell Support
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1. 3 LED dell alimentatore Indica la disponibilit di alimentazione per l alimentatore K N B Potrebbe o potrebbe non essere disponibile nel computer 4 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione 17 Uso di Studio Slim 5405 Connettori del pannello posteriore 18 QQ N 5 1394 IEEE 1394 Si collega a dispositivi multimediali seriali ad alta velocit quali videocamere digitali Indicatore e connettore di rete Connette il computer ad una rete o ad un dispositivo di connessione a banda larga La spia di attivit di rete lampeggia quando il computer sta trasmettendo o ricevendo dati Un volume elevato di traffico di rete pu far apparire questo indicatore in uno stato costantemente acceso A Surround Sx Dx posteriore Si collega agli altoparlanti compatibili con multilcanale Centrale subwoofer collega a un subwoofer Linea in ingresso Si collega a un microfono per voce o a un ingresso audio a un programma audio o di telefonia Su computer dotati di una scheda audio usare il connettore sulla scheda 6 Connettore della linea in uscita Sx Dx anteriore Si collega alle cuffie e gli altoparlanti con amplificatori integrati Su computer dotati di una scheda audio usare il connettore sulla scheda 7 9 Microfono Si collega a un dispositivo di registrazione riproduzione quale un microfono2. K N B supporto Drivers and Utilities opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer Consultare la sezione Installazione del sistema nel Service Manual Manuale di servizio per rivedere le informazioni sulla configurazione del computer e accertarsi che il dispositivo di cui si desidera eseguire il test venga visualizzato nel programma di installazione di sistema e sia attivo Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities Uso degli strumenti di supporto Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido Il programma Dell Diagnostics si trova in una partizione dell utilit di diagnostica nascosta nel disco rigido K N B Se il sistema non in grado di visualizzare un immagine dello schermo consultare Come contattare la Dell a pagina 47 1 Accertarsi che il computer sia collegato ad una presa elettrica che funziona correttamente 2 Accendere il computer o riavviare il sistema 3 Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente lt F12 gt Selezionare Diagnostics Diagnostica dal menu di avvio e premere lt Invio gt K N B Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di Microsoft Windows quindi arrestare il sistema e riprovare 33 Uso degli strumenti di supporto K N B Se viene visualizzato un messaggio che indica c
3. eseguire il backup di tutti i file di dati 5 k Ha Il processo di reinstallazione pu durare da presenti nel disco rigido principale Nelle 1a 2 0 6 Dopo aver reinstallato il sistema configurazioni standard del disco rigido operativo inoltre necessario reinstallare i il disco rigido principale la prima unit driver dei dispositivi il programma di protezione rilevata dal computer da virus e altro software Per reinstallare Windows sono necessari i 1 i Salvare e chiudere eventuali file aperti e seguenti supporti uscire da tutti i programmi in esecuzione e Supporto Sistema operativo della Dell 2 Inserire il Supporto Sistema operativo e Supporto Drivers and Utilities della Dell 3 Fare clic su Exit Esci se il messaggio K N B supporto Drivers and Utilities della Install Windows Installa Windows viene Dell contiene driver che sono stati installati visualizzato durante l assemblaggio del computer 4 Riavviare il sistema Utilizzare il supporto Drivers and Utilities della Dell per caricare eventuali driver necessari A seconda del Paese da cui 5 Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente lt F12 gt stato ordinato il computer o se sia stato K N B Se si attende troppo a lungo e richiesto il supporto o meno il supporto viene visualizzato il logo del sistema Drivers and Utilities della Dell e il supporto operativo continuare ad attendere Sistema operativo potrebbero non esser
4. quindi consultare i recapiti del Paese oppure visitare support dell com DellConnect DellConnect un semplice strumento di accesso in linea che consente ad un associato dell assistenza e del supporto della Dell di accedere al computer tramite una connessione a banda larga di diagnosticare il problema e di ripararlo completamente sotto la supervisione dell utente Per maggiori informazioni visitare support dell com e fare clic su DellConnect Servizi in linea possibile ottenere ulteriori informazioni sui prodotti e i servizi Dell nei seguenti siti Web e www dell com e www dell com ap solo per i Paesi asiatici o del Pacifico e www dell com jp solo per il Giappone e www euro dell com solo per l Europa ewww dell com la Paesi dell America Latina e dei Caraibi ewww dell ca solo per il Canada possibile accedere a Dell Support tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica Siti Web del Supporto della Dell e support dell com e support jp dell com solo per il Giappone e support euro dell com solo per l Europa Indirizzi di posta elettronica del supporto della Dell e mobile_support us dell com e support us dell com e la techsupport dell com solo per Paesi dell America Latina e dei Caraibi e apsupport dell com solo per i Paesi asiatici o del Pacifico Come ottenere assistenza Indirizzi di posta elettronica degli uffici vendite e marketing della Dell e apmarketing dell com solo
5. scheda Services Servizi all indirizzo support dell com Fare clic sull icona 2 nella barra delle applicazioni per eseguire l applicazione La pagina iniziale fornisce i collegamenti per accedere e Self Help Guida automatica Troubleshooting Risoluzione dei problemi Security Protezione System Performance Prestazioni del sistema Network Internet Rete Internet Backup Recovery Backup Recupero e Windows Vista e Alerts Avvisi avvisi del supporto tecnico riguardanti il computer Assistance from Dell Assistenza da Dell Technical Support Supporto tecnico con DellConnect Customer Service Servizio clienti Training and Tutorials Formazione ed esercitazioni guida alle procedure con Dell on Call Dell su richiesta e Online Scan Analisi automatizzate con PC Checkup e About Your System Informazioni sul sistema System Documentation Manuale del proprietario Warranty Information Informazioni sulla garanzia System Information Informazioni di sistema Upgrades amp Accessories Aggiornamenti e accessori 29 Uso degli strumenti di supporto La parte superiore della pagina iniziale di Dell Support Center visualizza il numero di modello del sistema insieme al Service Tag e al codice di servizio espresso Per maggiori informazioni su Dell Support Center consultare la Guida alla tecnologia Dell nel disco rigido o nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell
6. banda larga collegare un estremit di un cavo di rete ad una porta di rete o a un dispositivo di connessione a banda larga Collegare l altra estremit del cavo di rete al connettore della scheda di rete sul pannello posteriore del computer Uno scatto indica che il cavo di rete stato collegato saldamente Installazione dello Studio Slim 5405 Collegare i cavi di alimentazione Premere i pulsanti di dello schermo e del computer alimentazione sul computer e sullo schermo Installazione dello Studio Slim 5405 Installazione di Windows Vista e Connessioni DSL che forniscono l accesso ad Internet ad alta velocit tramite la linea telefonica o il servizio telefonico cellulare Con una connessione DSL possibile accedere a Internet e utilizzare contemporaneamente il telefono sulla stessa Per installare Windows Vista per la prima volta seguire le istruzioni visualizzate Questa procedura obbligatoria e il completamento potrebbe richiedere fino a 15 minuti Le schermate illustrano diverse procedure E linea incluse l accettazione dei contratti di licenza FONA f l impostazione delle preferenze e l impostazione bi Connessioni tramite modem via cavo che di una connessione Internet forniscono l accesso a Internet ad alta velocit tramite la linea TV via cavo locale AVVISO Non interrompere il processo di avvio del sistema operativo Questa e Connessioni modem satellitari che operazione potr
7. com ATTENZIONE Per evitare il rischio di scosse elettriche della lacerazione causata dal movimento delle pale della ventola o di altre lesioni impreviste scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio Messaggi di sistema Se il computer ha un problema o un errore potrebbe visualizzare un messaggio di sistema che consente di identificare la causa e l azione necessaria per risolvere il problema 30 K N B Se il messaggio ricevuto non elencato negli esempi seguenti consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio In alternativa per assistenza possibile consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com o consultare Come contattare la Dell a pagina 47 Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nnnn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Avviso Tentativi precedenti effettuati all avvio del sistema non riusciti in corrispondenza del punto di controllo nnnn Per assistenza nel risolvere questo problema prendere nota di questo punto di controllo e contattare il Supporto tecnico di Dell Il sistema non ha completato la routine di avvio per tre volte consecutive a causa dello stesso errore per assistenza consultare Come con
8. e partizionata come unit di avvio e Accedere all Installazione del sistema e accertarsi che le informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com No timer tick interrupt Nessun interrupt del timer tick Un chip sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso o si verificato un guasto alla scheda madre consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com oppure consultare Come contattare la Dell a pagina 47 31 Uso degli strumenti di supporto USB over current error Errore di sovracorrente USB Scollegare il dispositivo USB Il dispositivo USB necessita di pi alimentazione affinch funzioni correttamente Utilizzare una fonte di alimentazione esterna per collegare il dispositivo USB o se il dispositivo ha due cavi USB collegarli entrambi NOTICE Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range Dell recommends that you back up your data regularly A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem AVVISO SISTEMA DI AUTOMONITORAGGIO del disco rigido ha riportato che un parametro ha superato il suo normale intervallo operativo Dell consiglia di eseguire il backup dei dati regolarmente Un parametro fuori intervallo potrebbe i
9. mano la fattura o la distinta di imballaggio Per il numero di telefono da chiamare per il proprio Paese consultare Come contattare la Dell a pagina 47 44 Informazioni sul prodotto Se si necessitano informazioni su ulteriori prodotti disponibili dalla Dell o se si desidera effettuare un ordine visitare il sito Web della Dell all indirizzo www dell com Per il numero di telefono da chiamare per il proprio Paese o per parlare ad uno specialista dell Ufficio vendite consultare Come contattare la Dell a pagina 47 Restituzione di articoli per riparazione in garanzia o per rimborso Preparare tutti gli articoli da restituire siano essi da riparare o per ottenere un rimborso nel modo seguente 1 Chiamare la Dell per ottenere un numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali e scriverlo chiaramente e bene in vista sull esterno della scatola Per il numero di telefono da chiamare per il proprio Paese consultare Come contattare la Dell a pagina 47 Allegare una copia della fattura ed una lettera che descrive il motivo della restituzione Includere una copia dell Elenco di controllo della diagnostica consultare Elenco di controllo della diagnostica a pagina 46 che indica i test che sono stati eseguiti e gli eventuali messaggi di errore segnalati dal programma Dell Diagnostics consultare Dell Diagnostics a pagina 33 Se la restituzione per ottenere un rimborso
10. marchio commerciale della Blu ray Disc Association Bluetooth un marchio registrato di propriet di Bluetooth SIG Inc ed utilizzato per concessione da Dell Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle entit che rivendicano i marchi e i nomi che i prodotti stessi Dell Inc nega qualsiasi partecipazione di propriet relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua propriet Luglio 2008 N P FX131 Rev A00 Sommario Installazione dello Studio Slim 540s 5 Connettori del pannello posteriore 18 Prima di installare il computer 5 Funzionalit del software 20 Collegare un cavo video al computer 6 Soluzione dei problemi 23 Collegare il cavo video allo schermo 7 Problemi relativi alla rete 23 Collegare la tastiera e il mouse 8 Problemi relativi all alimentazione 24 Collegare il cavo di rete opzionale 9 Problemi relativi alla memoria 26 Collegare i cavi di alimentazione dello Blocchi e problemi relativi al software 27 schermo e del computer 10 3 Uso degli strumenti di supporto 29 Premere i pulsanti di alimentazione sul computer e sullo schermo 10 Dell Support Center 29 Installazione di Windows Vista 11 Messaggi di sistema 30 Connession
11. per i Paesi asiatici o per l area del Pacifico e sales_canada dell com solo per il Canada Protocollo di trasferimento dei file FTP anonimo e ftp dell com Accedere come utente anonymous e utilizzare il proprio indirizzo di posta elettronica come password Servizio AutoTech Il servizio di supporto automatizzato della Dell AutoTech fornisce risposte registrate alle domande pi frequenti poste dai clienti Dell relative ai computer portatili e desktop Quando si contatta il servizio AutoTech utilizzare il telefono a toni per selezionare gli argomenti che corrispondono alle domande Per istruzioni sull accesso al numero di telefono da chiamare per il proprio Paese consultare Come contattare la Dell a pagina 47 43 Come ottenere assistenza Servizio automatizzato di controllo dello stato dell ordine Per controllare lo stato di un qualsiasi prodotto Dell ordinato possibile visitare il sito Web support dell com o possibile chiamare il servizio automatizzato di controllo dello stato dell ordine Una registrazione richiede le informazioni necessarie per individuare e segnalare l ordine Per il numero di telefono da chiamare per il proprio Paese consultare Come contattare la Dell a pagina 47 In caso di problemi relativi all ordine quali componenti mancanti componenti non corretti o fatturazione incorretta contattare l assistenza alla clientela della Dell Durante la chiamata avere a portata di
12. tecniche al computer o materiale di riferimento tecnico per tecnici o utenti esperti 50 Consultare la parte superiore del computer verso il retro il sito Web del supporto tecnico della Dell all indirizzo support dell com Specifiche Modello del sistema Studio Slim 540s La presente sezione fornisce informazioni di base che possono essere necessarie durante l installazione l aggiornamento dei driver e l aggiornamento del sistema K N B Le offerte potrebbero variare a seconda del Paese Per maggiori informazioni sulla configurazione del computer fare clic su Start Help and Support Guida e supporto tecnico e selezionare l opzione per visualizzare le informazioni sul computer Processore Tipo Intel Celeron Intel Pentium dual core Intel Core 2 Duo Intel Core 2 Quad cache L2 512 KB 1MB 2 MB 3 MB 4 MB 6 MB 6 MB 8 MB 12 MB 51 Specifiche Unit Accessibili esternamente Accessbili internamente 52 un alloggiamento per unit da 5 25 pollici per unit Super Multi SATA DVD RW Blu ray Disc combinata Blu ray Disc RW o un lettore scheda multimediale un alloggiamento da 3 5 pollici per FlexDock o FlexBay due alloggiamenti per unit da 3 5 pollici per disco rigido SATA Memoria Connettori quattro zoccoli DIMM DDR2 accessibili internamente Capacit 512 1GBe2GB Tipo di memoria DIMM DDR2 da 800 MHz Minima 1GB Massima 4 GB sistema ope
13. a nominale dell alimentatore Alimentazione Tensione Batteria a bottone Caratteristiche fisiche Altezza Larghezza Profondit Peso 115 230 V c a 50 60 Hz 6 A 3 A batteria a bottone al litio da 3 V CR2032 362 mm 100 mm 435 mm 9 kg Appendice Le informazioni contenute nel presente documento si applicano ai prodotti elencati di seguito e Studio Slim e Studio Slim 5405 e Studio Slim 540sn Avviso del prodotto Macrovision Questo prodotto incorpora una tecnologia di protezione del copyright protetta da determinati brevetti statunitensi e da altri diritti di propriet intellettuale di Macrovision Corporation e di altri soggetti detentori di diritti L uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision Corporation ed previsto in ambito privato e per altri scopi limitati salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision Corporation vietato decodificare o disassemblare il prodotto 57 Indice analitico A accesso FTP anonimo 43 AutoTech 43 backup creazione 21 bus di espansione 53 CD riproduzione e creazione 20 come chiamare la Dell 46 Come contattare la Dell in linea 47 computer installazione 5 58 connessione collegamento 9 a Internet 11 cavo di alimentazione 10 remota 11 tramite DSL 12 tramite WLAN 12 connessione di rete correzione 24 connessione di rete wireless 23 connessione Internet 11 connettore audio ottico collegamento S PDIF 19 co
14. collegamenti che consentono di risparmiare tempo per attivit comuni Caratteristiche della vista anteriore 1 Service Tag Utilizzare il Service Tag che si trova sulla parte superiore del telaio verso il retro per identificare il computer quando si accede al sito Web del Supporto della Dell o ci si rivolge al supporto tecnico 2 Pulsante di espulsione per unit ottica Premere qui per aprire chiudere l unit CD DVD Blu ray Disc 3 Pannello dell unit ottica Questo pannello copre l unit CD DVD Blu ray Disc 4 Apertura chiusura di FlexDock Premere qui per aprire chiudere FlexDock 14 5 FlexDock opzionale Pu contenere un lettore scheda multimediale opzionale LO Indicatore e pulsante di alimentazione Quando premuto attiva o disattiva l alimentazione L indicatore al centro di questo pulsante indica lo stato di alimentazione e Bianco intermittente il computer in stato di sospensione e Bianco fisso il computer in stato di accensione Ambrato intermittente potrebbe essersi verificato un problema relativo alla scheda di sistema e Ambrato fisso la scheda di sistema non pu avviare l inizializzazione Potrebbe essersi verificato un problema relativo alla scheda di sistema all alimentatore Uso di Studio Slim 5405 1 Connettori USB 2 0 2 Collegano dispositivi USB che vengono collegati occasionalmente quali chiavi di memoria fotoca
15. cs il problema consultare Come contattare la Dell a pagina 47 3 Compilare l Elenco di controllo della diagnostica a pagina 46 K N B Telefonare al supporto della Dell da un telefono vicino o davanti al computer in modo tale che il personale del supporto possa assistervi con qualsiasi procedura necessaria K N B sistema del codice di servizio espresso della Dell potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi 41 Come ottenere assistenza Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato della Dell immettere il codice di servizio espresso per inoltrare la chiamata direttamente al personale del supporto appropriato Nel caso non si disponga del Codice del servizio espresso aprire la cartella Dell Accessories fare doppio clic sull icona Express Service Code Codice del servizio espresso e seguire le istruzioni K N B Alcuni dei seguenti servizi non sono sempre disponibili in tutte le localit al di fuori degli Stati Uniti continentali Per informazioni sulla disponibilit contattare il rappresentante locale della Dell Supporto tecnico e servizio clienti Il servizio di supporto della Dell disponibile per rispondere alle domande relative all hardware Dell Il personale del supporto della Dell utilizza la diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci 42 Per contattare il servizio di supporto della Dell consultare Prima di chiamare a pagina 46 e
16. e a Internet opzionale 11 Hardware Troubleshooter Risoluzione dei problemi relativi all hardware 32 Uso di Studio Slim 5405 14 Dell Diagnostics 33 Caratteristiche della vista anteriore 14 Uso dell unit 16 Caratteristiche della vista posteriore 17 Sommario Opzioni di ripristino del sistema System Restore Ripristino configurazione di sistema 35 Dell Factory Image Restore 37 Reinstallazione del sistema operativo 38 Come ottenere assistenza 41 Supporto tecnico e servizio clienti 42 DellConnect 42 Servizi in linea 42 Servizio AutoTech 43 Informazioni sul prodotto 44 Restituzione di articoli per riparazione in garanzia o per rimborso 44 Prima 46 Come contattare la Dell 47 Ricerca di maggiori informazioni e PISOS E noie 48 Specifiche 51 4 Installazione dello Studio Slim 540s La presente sezione fornisce informazioni sull installazione dello Studio Slim 5405 e sul collegamento delle periferiche Prima di installare il computer Quando si posiziona il computer accertarsi di avere facile accesso ad una fonte di alimentazione una ventilazione adeguata e una superficie piana per collocare il computer Limita
17. e fino alla visualizzazione del desktop di stati spediti assieme al computer Microsoft Windows quindi arrestare il sistema e riprovare 39 Opzioni di ripristino del sistema K N B La seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo per una volta All avvio successivo il sistema si avvia in base ai dispositivi specificati nel programma di installazione di sistema 6 Quando viene visualizzato l elenco dei dispositivi di avvio evidenziare CD DVD CD RW Drive Unit CD DVD CD RW e premere lt Invio gt 7 Premere un tasto per Boot from CD ROM Avviare da CD ROM Seguire le istruzioni visualizzate per completare l installazione 40 Come ottenere assistenza Se si riscontra un problema relativo al computer 4 Utilizzare il gruppo completo di programmi possibile completare la seguente procedura della Dell di servizi in linea disponibili per diagnosticare e risolvere il problema all indirizzo del Supporto della Dell 1 Consultare Soluzione dei problemi a support dell com per assistenza con le pagina 23 per informazioni e procedure procedure di installazione e di risoluzione relative al problema che si sta verificando dei problemi Consultare Servizi in linea nel sistema a pagina 42 per un elenco pi completo del to della Dell in linea 2 Consultare Dell Diagnostics a pagina 33 per le procedure sull esecuzione di Dell 5 Se la procedura precedente non ha risolto Diagnosti
18. e lo schermo ha un connettore VGA utilizzare un cavo VGA con connettori blu a entrambe le estremit Installazione dello Studio Slim 540s Se lo schermo ha un connettore DVI utilizzare il cavo VGA con connettori blu a entrambe le estremit con un adattatore da VGA a DVI spina bianca N B possibile acquistare un adattatore da VGA a DVI dal sito Web della Dell all indirizzo dell com Installazione dello Studio Slim 5405 Collegare utilizzando il connettore HDMI Collegare la tastiera e il mouse Collegare lo schermo utilizzando un cavo HDMI Collegare la tastiera e il mouse ai connettori 5 gt Collegare utilizzando un connettore DVI opzionale USB sul pannello posteriore del computer Collegare lo schermo utilizzando un cavo DVI K N B possibile acquistare altri cavi HDMI e DVI dal sito Web della Dell all indirizzo dell com Collegare il cavo di rete opzionale Installazione dello Studio Slim 540s Non necessaria una connessione di rete per completare l installazione del sistema ma se si dispone di una connessione Internet o di rete esistente che utilizza un collegamento via cavo quale un modem via cavo domestico o una presa Ethernet ora possibile connetterla Utilizzare solo un cavo Ethernet connettore RJ45 Non collegare un cavo telefonico connettore RJ45 al connettore di rete sx MM Per collegare il computer a un dispositivo di rete o di connessione a
19. ebbe rendere il computer forniscono l accesso ad Internet ad alta inutilizzabile velocit tramite un sistema televisivo i 7 satellitare Connessione a Internet opzionale e Connessioni remote che forniscono Z N B Gli ISP Internet Service Provider l accesso Internet tramite una linea Provider di servizi Internet e le offerte telefonica Le connessioni remote sono degli ISP variano a seconda del Paese notevolmente pi lente delle connessioni tramite modem via cavo o satellitare e DSL Il computer non dispone di un modem integrato necessario utilizzare un modem USB per il servizio di connessione remota con il computer Per connettersi a Internet necessaria una connessione di rete o via modem esterno e un provider di servizi Internet ISP Internet Service Provider L ISP offrir una pi delle seguenti opzioni di connessione Internet 11 Installazione dello Studio Slim 5405 e Connessioni LAN wireless che forniscono l accesso Internet utilizzando la tecnologia Wi Fi 802 11 Il supporto LAN wireless richiede componenti interni opzionali che possono o non possono essere installati nel computer in base alle decisioni prese al momento dell acquisto K N B Se un modem USB o un adattatore WLAN esterno non fa parte dell ordine iniziale possibile acquistarne uno dal sito Web della Dell all indirizzo dell com Impostazione di una connessione Internet cablata Se si sta utilizzando una connessione remota co
20. erisci file e impostazioni 21 Uso di Studio Slim 5405 2 Fare clic su Back up files Backup di file o Back up computer Esegui backup del computer 3 Fare clic su Continue Continua nella finestra di dialogo User Account Control Controllo account utente e seguire le istruzioni nella procedura guidata Back Up Files Backup di file 22 Soluzione dei problemi Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi al computer Se non possibile risolvere il problema utilizzando le seguenti istruzioni consultare Uso degli strumenti di supporto a pagina 29 o Come contattare la Dell a pagina 47 A ATTENZIONE Soltanto il personale di assistenza qualificato deve rimuovere il coperchio del computer Consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com per assistenza avanzata e istruzioni per la risoluzione dei problemi A ATTENZIONE Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer leggere le informazioni di sicurezza spedite assieme al computer Per ulteriori informazioni sulla protezione ottimale consultare la pagina iniziale Regulatory Compliance Conformit alle normative all indirizzo www dell com al seguente percorso www dell com regulatory_compliance Problemi relativi alla rete Connessioni wireless Se si perde la connessione di rete router wireless non in linea o la modal
21. gina 47 Soluzione dei problemi Se l indicatore di alimentazione ambrato intermittente Il computer riceve alimentazione ma un dispositivo potrebbe essere difettoso non installato correttamente possibile che si debba rimuovere e quindi reinstallare i moduli di memoria per informazioni sulla rimozione e il ricollocamento dei moduli di memoria consultare il Service manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com Se si riscontra un interferenza che ostacola la ricezione nel computer Un segnale indesiderato sta creando interferenza interrompendo o bloccando altri segnali Alcune possibili cause di interferenza sono e Cavi prolunga di alimentazione della tastiera e del mouse e Troppi dispositivi collegati ad una ciabatta e Pi ciabatte collegate alla stessa presa elettrica 25 Soluzione dei problemi Problemi relativi alla memoria Se si verificano altri problemi relativi alla x Mg memoria Se viene visualizzato un messaggio di memoria insufficiente e Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com e Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire dagli eventuali programmi in esecuzione che non si stanno utilizzando per vedere se ci risolve il problema f or e Controllare che il modulo d
22. he non stata trovata alcuna partizione dell utilit di diagnostica eseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities 4 Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell utilit di diagnostica sul disco rigido Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities 1 Inserire il supporto Drivers and Utilities 2 Arrestare e riavviare il sistema Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente lt F12 gt K N B Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di Microsoft Windows quindi arrestare il sistema e riprovare 34 K N B La seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo per una volta All avvio successivo il sistema si avvia in base ai dispositivi specificati nel programma di installazione di sistema 3 Quando viene visualizzato l elenco dei dispositivi di avvio evidenziare CD DVD CD RW e premere lt Invio gt 4 Selezionare l opzione Boot from CD ROM Avvia da CD ROM dal menu visualizzato e premere 5 Digitare 1 per avviare il menu del CD e premere lt Invio gt per procedere 6 Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit dall elenco numerato Se sono elencate pi versioni selezionare la versione appropriata per il computer 7 Quando viene vis
23. i memoria sia compatibile con il computer Il computer supporta la memoria DDR2 Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer consultare Specifiche a pagina 51 e Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria Se necessario installare memoria aggiuntiva consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com e Eseguire il programma Dell Diagnostics consultare Dell Diagnostics a pagina 33 consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Riposizionare i moduli di memoria Dell all indirizzo support dell com per consultare il Service Manual Manuale di accertarsi che il computer stia comunicando servizio nel sito Web del Supporto della correttamente con la memoria Dell all indirizzo support dell com per accertarsi che il computer stia comunicando correttamente con la memoria 26 Blocchi e problemi relativi al software Se il computer non si avvia Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica Se un programma smette di rispondere Terminare il programma 1 Premere contemporaneamente lt Ctrl gt lt MAIUSC gt lt Esc gt 2 Fare clic su Applications Applicazioni 3 Fare clic sul programma che non risponde pi 4 Fare clic su End Task Termina attivit Se un progra
24. ie e immagini digitali Controllare l ordine di acquisto per il software installato nel computer Dopo essersi connessi a Internet possibile accedere a siti Web impostare un account di posta elettronica caricare e scaricare file e cos via 20 Svago e multimedia possibile utilizzare il computer per vedere video giocare creare CD ascoltare musica e stazioni radio L unit disco ottico pu supportare pi formati di supporti dischi inclusi CD dischi Blu ray se viene selezionata l opzione al momento dell acquisto e DVD possibile scaricare copiare immagini e file video da dispositivi portatili quali fotocamere digitali e telefoni cellulari Le applicazioni software opzionali consentono di organizzare e creare file video e musicali che possono essere registrati su disco salvati su prodotti portatili quali lettori MP3 e palmari di intrattenimento o riprodotti e visualizzati direttamente in TV proiettori e apparecchiature home theater collegati Personalizzazione del desktop possibile personalizzare il desktop per modificare l aspetto la risoluzione lo sfondo lo screen saver e cos via accedendo alla finestra Personalize appearance and sounds Personalizza l aspetto e i suoni Per accedere alla finestra Display Properties Propriet dello schermo 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse su un area vuota del desktop 2 Fare clic su Personalize Personalizza per aprire la fine
25. ilit varia per Paese e prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella propria zona Per contattare la Dell per problemi relativi alla vendita al supporto tecnico o al servizio clienti 1 Visitare support dell com 2 Verificare il proprio Paese nel menu 8 discesa Choose A Country Region Scegli una nazione nella parte inferiore della pagina 3 Fare clic su Contact Us Contattaci nel lato sinistro della pagina 4 Selezionare il collegamento appropriato del servizio o del supporto in base alle proprie esigenze 5 Scegliere il metodo di contattare la Dell che pi comodo 47 Ricerca di maggiori informazioni e risorse Se necessario reinstallare il sistema operativo eseguire un programma diagnostico per il sistema reinstallare Desktop System Software o aggiornare i driver del sistema e i file Leggimi ottenere ulteriori informazioni su sistema operativo manutenzione delle periferiche RAID Internet Bluetooth rete e posta elettronica 48 Consultare il disco Sistema operativo il disco Drivers and Utilities N B possibile trovare gli aggiornamenti della documentazione e dei driver nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com la Guida alla tecnologia Dell disponibile nel disco rigido Se necessario aggiornare il computer con memoria nuova 0 aggiuntiva oppure con un nuovo disco rigido reinstallare o sostituire una parte c
26. imentazione e Riposizionare il cavo di alimentazione sia nel connettore di alimentazione sul computer sia nella presa elettrica e Se il computer collegato ad una ciabatta verificare che la ciabatta sia collegata ad una presa elettrica e che la ciabatta sia accesa Per verificare che il computer si accende correttamente escludere anche dispositivi di protezione dell alimentazione ciabatte e cavi prolunga dell alimentazione e Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio ad esempio una lampada e Controllare i collegamenti del cavo dell adattatore c a Se l adattatore c a dispone di un indicatore accertarsi che tale indicatore sull adattatore c a sia acceso Se l indicatore di alimentazione bianco fisso e il computer non risponde Lo schermo potrebbe non essere collegato o acceso Accertarsi che lo schermo sia collegato correttamente quindi spegnerlo e poi riaccenderlo Se l indicatore di alimentazione bianco intermittente computer in modalit di standby Per ripristinare il normale funzionamento premere un tasto sulla tastiera spostare il puntatore sul trackpad o un mouse collegato oppure premere il pulsante di alimentazione Se l indicatore di alimentazione ambrato fisso Il computer ha un problema relativo all alimentazione o un malfunzionamento del dispositivo interno Per assistenza contattare la Dell consultare Come contattare la Dell a pa
27. includere gli eventuali accessori che appartengono a tale i articolo i cavi di alimentazione software guide e cos via Imballare l apparecchiatura da restituire nei materiali di imballaggio originali o equivalenti Come ottenere assistenza 7 Il cliente responsabile del pagamento delle spese di spedizione ed anche responsabile dell assicurazione di qualsiasi prodotto restituito e si assume il rischio di perdite durante la spedizione alla Dell Non verranno accettati pacchi con pagamento alla consegna C 0 D Collect On Delivery Le restituzioni che non soddisfino i precedenti requisiti verranno rifiutate dall ufficio ricezione merci della Dell e rispediti al mittente 45 Come ottenere assistenza Prima di chiamare K N B Avere il codice di servizio espresso pronto al momento della chiamata Il codice consente al sistema telefonico di supporto automatizzato della Dell di inoltrare la telefonata in modo pi efficiente Potrebbe essere necessario il Service Tag che si trova sulla parte superiore del computer verso il retro Ricordarsi di compilare il seguente Elenco di controllo della diagnostica Se possibile accendere il computer prima di contattare la Dell per assistenza e chiamare da un telefono vicino o davanti al computer Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni comandi alla tastiera di trasmettere informazioni dettagliate durante le operazioni o di provare altre procedure per la
28. isolto il problema possibile annullare l ultimo ripristino della configurazione di sistema Annullamento dell ultimo System Restore Ripristino configurazione di sistema K N B Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l ultimo ripristino della configurazione di sistema Non modificare aprire o eliminare alcun file o programma prima del completamento del ripristino del sistema 1 Fare clic su Start 2 Nella casella Start Search Inizia ricerca digitare ripristino configurazione di sistema e premere lt Invio gt 3 Scegliere Undo my last restoration Annulla ultima operazione di ripristino quindi fare clic su Next Avanti Dell Factory Image Restore AVVISO L utilizzo di Dell Factory Image Restore elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove qualsiasi programma o driver installato dopo aver ricevuto il computer Se possibile eseguire un backup dei dati prima di utilizzare queste opzioni Usare Dell Factory Image Restore solo se System Restore Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema relativo al sistema operativo K N B Dell Factory Image Restore potrebbe non essere disponibile in certi Paesi o in certi computer Utilizzare Dell Factory Image Restore solo come ultimo metodo per ripristinare il sistema operativo Queste opzioni ripristinano il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava a
29. it wireless stata disabilitata nel sistema e Controllare il router wireless per accertarsi che sia alimentato e collegato all origine dati modem via cavo o hub di rete e Ristabilire la connessione al router wireless a Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire dagli eventuali programmi in esecuzione b Fare clic su Start Connect To Connetti a c Seguire le istruzioni visualizzate per completare l impostazione 23 Soluzione dei problemi Collegamenti cablati Se si perde la connessione di rete Il cavo staccato o danneggiato e Controllare il cavo per accertarsi che sia collegato e non danneggiato L indicatore di integrit del collegamento sul connettore di rete integrato consente di verificare che il collegamento sta funzionando e fornisce informazioni sullo stato e Verde Esiste una connessione funzionante tra una rete a 10 100 Mbps e il computer e Arancione Esiste una connessione funzionante tra una rete a 1000 Mbps e il computer e Spento nessun indicatore Il computer non rileva una connessione fisica alla rete K N B l indicatore di integrit del collegamento sul connettore di rete solo per il collegamento dei cavi L indicatore di integrit del collegamento non fornisce lo stato delle connessioni wireless 24 Problemi relativi all alimentazione Se l indicatore di alimentazione spento Il computer spento o non sta ricevendo al
30. l momento dell acquisto del computer Eventuali programmi o file aggiunti dalla ricezione del computer inclusi i file di dati vengono eliminati permanentemente dal disco rigido file di Opzioni di ripristino del sistema dati comprendono documenti fogli di calcolo messaggi di posta elettronica foto digitali file musicali e cos via Se possibile eseguire il backup di tutti i dati prima di utilizzare Factory Image Restore Dell Factory Image Restore 1 Accendere il computer Quando viene visualizzato il logo Dell premere lt F8 gt diverse volte per accedere alla finestra Advanced Boot Options Opzioni di avvio avanzate di Vista 2 Selezionare Repair Your Computer Ripristina il computer 3 Viene visualizzata la finestra System Recovery Options Opzioni ripristino di sistema 4 Selezionare un layout di tastiera e fare clic su Next Avanti 5 Per accedere alle opzioni di ripristino accedere come utente locale Per accedere al prompt di comando digitare administrator nel campo User name Nome utente quindi fare clic su 37 Opzioni di ripristino del sistema 6 Fare clic su Dell Factory Image Restore Viene visualizzata la schermata iniziale di Dell Factory Image Restore K N B A seconda della configurazione potrebbe essere necessario selezionare Dell Factory Tools Strumenti Dell Factory quindi Dell Factory Image Restore 7 Fare clic su Next Avanti Viene visualizzata la schermata Co
31. llegare la linea telefonica al modem USB esterno opzionale e alla presa a muro del telefono prima di impostare la connessione Internet Se si sta utilizzando una connessione tramite modem DSL o via cavo satellitare contattare l ISP o il servizio telefonico cellulare per le istruzioni di installazione 12 Impostazione di una connessione wireless Prima di poter utilizzare la connessione Internet wireless necessario connettersi al router wireless Per impostare la connessione ad un router wireless 1 Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire dagli eventuali programmi in esecuzione 2 Fare clic su Start 0 Connect Connetti a 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l impostazione Impostazione della connessione Internet Per impostare una connessione Internet con un collegamento sul desktop fornito dall ISP 1 Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire dagli eventuali programmi in esecuzione 2 Fare doppio clic sull icona dell ISP nel desktop di Microsoft Windows 3 Seguire le istruzioni visualizzate per completare l impostazione Se non presente un icona dell ISP nel desktop o se si desidera impostare una connessione Internet con un ISP diverso eseguire la procedura nella sezione seguente K N B Se non possibile connettersi a Internet ma stato possibile connettersi in passato l ISP potrebbe avere un interruzione del servizio Contattare l ISP per
32. mere digitali e lettori MP3 8 Ga Connettore delle cuffie Si collega alle cuffie K N B Per collegare un altoparlante o un sistema audio alimentato usare il connettore audio out o S PDIF sul retro del computer 9 Connettore del microfono o della linea in ingresso Si collega a un microfono per voce o un cavo audio per ingresso audio 15 Uso di Studio Slim 5405 10 8 Spia di attivit del disco rigido Si accende quando il computer legge o scrive dati Un indicatore blu intermittente indica l attivit del disco rigido AVVISO Per evitare la perdita di dati mai spegnere il computer mentre la spia di attivit del disco rigido intermittente 16 Uso dell unit ottica Collocare il disco al centro del cassetto per dischi con l etichetta rivolta verso l esterno e premere delicatamente il disco nel cassetto L unit fa automaticamente entrare il disco all interno e comincia a leggerne il contenuto Per espellere un disco dall unit premere il pulsante di espulsione Dopo alcuni secondi il disco viene espulso Uso di Studio Slim 5405 Caratteristiche della vista posteriore 1 Connettori del pannello posteriore Collegare i dispositivi USB audio e di altro tipo all apposito connettore Per maggiori informazioni consultare Connettori del pannello posteriore a pagina 18 2 Slot per schede Accedono ai connettori delle eventuali schede PCI e PCI Express installate
33. mma si blocca ripetutamente Controllare la documentazione del software Se necessario disinstallare e poi reinstallare il programma N B Il software di solito include le istruzioni di installazione nella documentazione o nel CD Soluzione dei problemi Se il computer smette di rispondere AVVISO possibile che i dati vengano persi se non si in grado di effettuare l arresto del sistema operativo Spegnere il computer Se non si riceve una risposta premendo un tasto sulla tastiera o spostando il mouse tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi fino allo spegnimento del computer Riavviare quindi il sistema Se un programma progettato per un sistema operativo Microsoft Windows precedente Eseguire Program Compatibility Wizard Verifica guidata compatibilit programmi Program Compatibility Wizard Verifica guidata compatibilit programmi configura un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile ad ambienti di sistemi operativi diversi da Windows Vista 27 Soluzione dei problemi 1 Fare clic su Start Control Panel Pannello di controllo Programs Programmi Use an older program with this version of Windows Usa un programma precedente con questa versione di Windows 2 Nella schermata iniziale fare clic su Next Avanti 3 Seguire le istruzioni visualizzate Se viene visualizzata una schermata blu fisso Spegnere il comp
34. ndicare o non indicare un potenziale problema relativo al disco rigido Errore S M A R T possibile errore del disco rigido Questa funzionalit pu essere abilitata o disabilitata nell impostazione del BIOS per assistenza consultare Come contattare la Dell a pagina 47 32 Hardware Troubleshooter Risoluzione dei problemi relativi all hardware Se un dispositivo non viene rilevato durante l installazione del sistema operativo o viene rilevato ma non viene configurato correttamente possibile utilizzare Hardware Troubleshooter Risoluzione dei problemi relativi all hardware per risolvere l incompatibilit Per avviare la Risoluzione dei problemi relativi all hardware procedere come segue 1 Fare clic su Stat Help and Support Guida e supporto tecnico 2 Digitare risoluzione dei problemi relativi all hardware nel campo di ricerca e premere lt Invio gt per avviare la ricerca 3 Tra i risultati della ricerca selezionare l opzione che al meglio descrive il problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi Dell Diagnostics Se si riscontrano problemi con il computer effettuare i controlli riportati in Blocchi e problemi relativi al software a pagina 27 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per supporto tecnico Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare K N B Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell
35. nfirm Data Deletion Conferma eliminazione dati AVVISO Se non si desidera procedere con Factory Image Restore fare clic su Cancel Annulla 8 Fare clic sulla casella di controllo per confermare che si desidera continuare a riformattare il disco rigido e ripristinare il software di sistema alla condizione di fabbrica quindi fare clic su Next Avanti Inizia il processo di ripristino il cui completamento potrebbe richiedere almeno cinque minuti Quando il sistema operativo 38 e le applicazioni preinstallate sono stati ripristinati alla condizione di fabbrica viene visualizzato un messaggio 9 Fare clic su Finish Fine per riavviare il sistema Reinstallazione del sistema operativo Operazioni preliminari Prima di reinstallare il sistema operativo Windows per correggere un problema relativo a un driver appena installato provare ad usare l utilit Device Driver Rollback Ripristino driver di dispositivo di Windows Se Device Driver Rollback Ripristino driver di dispositivo non risolve il problema usare System Restore Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il sistema operativo allo stato operativo in cui era prima dell installazione del nuovo driver di dispositivo Consultare Utilizzo di System Restore Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows a pagina 35 Opzioni di ripristino del sistema AVVISO Prima di effettuare l installazione Reinstallazione di Windows Vista
36. nnettore di rete posizione 18 connettori vista posteriore 17 connettori della scheda di sistema 55 connettori del lato anteriore 14 cuffia connettore anteriore 15 D dati backup 21 DellConnect 42 Dell Diagnostics 33 Dell Factory Image Restore 35 Dell Support Center 29 disco rigido tipo 52 driver e download 50 E Elenco di controllo della diagnostica 46 energia risparmio 21 Indice analitico F flusso d aria consentire 5 funzionalit del computer 20 funzionalit software 20 G guida come ottenere assistenza e supporto 41 Guida alla tecnologia Dell per ulteriori informazioni 48 H Hardware Troubleshooter Risoluzione dei problemi relativi all hardware 32 HDMI schermo 6 59 Indice analitico indicatore e pulsante di alimentazione 14 indirizzi di posta elettronica per Supporto tecnico 43 indirizzi di posta elettronica del supporto 43 installazione operazioni preliminari 5 ISP provider di servizi Internet ISP 11 memoria minima e massima 52 Messaggi di sistema 30 Microsoft Windows Vista 11 0 opzioni di reinstallazione del sistema 35 60 P personalizzazione desktop 20 impostazioni di energia 21 problemi relativi all alimentazione soluzione 24 problemi relativi alla memoria soluzione 26 problemi relativi all hardware diagnostica 32 problemi relativi al software 27 problemi soluzione 23 processore 51 prodotti informazioni e acquisto 44 reinstallazione di Windows 35 re
37. nsente di ripristinare il sistema ad uno stato operativo precedente senza influire sui file di dati se le modifiche all hardware al software o ad altre impostazioni del sistema hanno lasciato il computer in uno stato operativo indesiderato Eventuali modifiche che System Restore Ripristino configurazione di sistema effettua al computer sono completamente reversibili 35 Opzioni di ripristino del sistema AVVISO Eseguire backup regolari dei file di dati System Restore Ripristino configurazione di sistema non controlla i file di dati e non pu ripristinarli K N B Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows pertanto potrebbero non essere applicabili se l utente ha impostato il computer Dell alla visualizzazione Windows Classic Windows classico Avvio di System Restore Ripristino configurazione di sistema 1 Fare clic su Stat 2 Nella casella Start Search Inizia ricerca digitare ripristino configurazione di sistema e premere N B Potrebbe venire visualizzata la finestra User Account Control Controllo account utente Se si amministratore nel computer fare clic su Continue Continua altrimenti rivolgersi all amministratore per continuare l azione desiderata 36 3 Fare clic su Next Avanti e seguire i prompt rimanenti visualizzati Nel caso in cui System Restore Ripristino configurazione di sistema non abbia r
38. onsumata 0 difettosa trovare le informazioni sulla protezione ottimale del computer rivedere le informazioni sulla garanzia i termini e le condizioni solo per gli Stati Uniti le istruzioni di sicurezza le informazioni sulle normative le informazioni sull ergonomia e il contratto di licenza con l utente finale Ricerca di maggiori informazioni e risorse Consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com N B In alcuni Paesi l apertura e la sostituzione di parti del computer potrebbe annullare la garanzia Controllare le polizze di garanzia e di restituzione prima di effettuare interventi preliminari sui componenti interni del computer i documenti normativi e di sicurezza spediti assieme al computer e consultare anche la pagina iniziale Regulatory Compliance Conformit alle normative all indirizzo www dell regulatory_compliance 49 Ricerca di maggiori informazioni e risorse Se necessario trovare il Service Tag Codice di servizio espresso necessario utilizzare il Service Tag per identificare il computer nel sito support dell com o per contattare il Supporto tecnico trovare driver e download accedere al Supporto tecnico e alla guida dei prodotti controllare lo stato dell ordine per nuovi acquisti trovare soluzioni e risposte a domande comuni trovare informazioni sugli aggiornamenti dell ultimo minuto su modifiche
39. rativo a 32 bit 8 GB sistema operativo a 64 bit K N B Per istruzioni sull aggiornamento della memoria consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com Informazioni sul computer Chipset di sistema Larghezza del bus di dati Larghezza del bus della DRAM Larghezza del bus indirizzi del processore Supporto RAID Chip BIOS NVRAM Bus di espansione Tipi di bus Intel G45 ICH10R 64 bit 64 bit 32 bit RAID 0 striping RAID 1 mirroring 8 Mb PCI 2 3 PCI Express 1 0 A x1 2 0 x16 SATA 1 0 2 0 e USB 2 0 Specifiche Bus di espansione Velocit di bus PCI 133 MB s e slot x1 velocit bidirezionale 500 MB s e slot x16 velocit bidirezionale 8 GB s SATA 1 5 Gbps e 3 0 Gbps USB ad alta velocit da 480 Mbps a massima velocit da 12 Mbps e a bassa velocit da 1 2 Mbps PCI Express 53 Specifiche Bus di espansione PCI Connettori Dimensione del connettore Ampiezza dei dati del connettore massima PCI Express x1 Connettore Dimensione del connettore Ampiezza dei dati del connettore massima 54 uno 124 piedini 32 bit due 36 piedini PCI Express a 1 corsia Bus di espansione PCI Express x16 Connettore Dimensione del connettore Ampiezza dei dati del connettore massima Video Integrato Discreto Audio Tipo uno 164 piedini PCI Exp
40. re il flusso d aria attorno allo Studio Slim 540s potrebbe causarne il surriscaldamento Per evitare il surriscaldamento accertarsi di lasciare almeno 10 2 cm sul retro del computer e un minimo di 5 1 cm su tutti gli altri lati Mai collocare il computer in uno spazio chiuso come un cabinet o un cassetto quando acceso 1 I e Installazione dello Studio Slim 5405 Collegare un cavo video al computer Il computer utilizza uno di due connettori diversi per lo schermo Il connettore HDMI un connettore digitale a prestazioni elevate che trasmette sia i segnali audio sia video per schermi quali TV e monitor con altoparlanti integrati II connettore IDI VGA trasmette solo segnali video per schermi quali monitor e proiettori 0 HOmi_ K N B Se si acquistata una scheda grafica discreta opzionale sul computer potrebbe essere disponibile un connettore DVI Collegare il cavo video allo schermo Controllare la TV o il monitor per vedere quale tipo di connettori disponibile Fare riferimento alla tabella seguente quando si identificano i connettori sullo schermo per selezionare il tipo di collegamento che verr utilizzato HDMI HDMI vwa Ol DVI Ly possibile collegare lo schermo utilizzando i seguenti connettori disponibili sul computer il connettore VGA il connettore HDMI o il connettore DVI opzionale Collegare utilizzando il connettore VGA S
41. ress a 16 corsie Intel GMA X4500HD scheda PCI Express x16 opzionale audio ad alta definizione integrato 7 1 Connettori della scheda di sistema Ventola del telaio Basetta HDA audio del pannello anteriore Comando del pannello anteriore Dispositivo USB interno Memoria PCI 2 3 PCI Express x1 PCI Express x16 Alimentazione un connettore a 3 piedini un connettore a 10 piedini un connettore a 10 piedini cinque connettori a 10 piedini quattro connettori a 240 piedini un connettore a 124 piedini dueconnettori a 36 piedini un connettore a 164 piedini un connettore a 24 piedini Specifiche Connettori della scheda di sistema Alimentazione 12 V Processore Ventola del processore ATA seriale Connettori esterni Video Scheda di rete USB un connettore a 4 piedini 775 piedini un connettore a 4 piedini quattro connettori a 7 piedini un connettore VGA un connettore HDMI connettore RJ45 due connettori conformi a USB 2 0 sul pannello anteriore e quattro sul pannello posteriore 55 Specifiche Connettori esterni Audio S PDIF IEEE 1394 Alimentazione Alimentatore c c Potenza elettrica Dissipazione del calore massima 56 Realtek ALC888S audio a canale 7 1 un connettore S PDIF connettore seriale a 6 piedini 250 W 135 W 62 5 W ENERGY STAR 4 0 N B La dissipazione del calore viene calcolata utilizzando la potenza elettric
42. risoluzione dei problemi possibili solo al computer Accertarsi che la documentazione del computer sia disponibile 46 Elenco di controllo della diagnostica e Nome e Data e Indirizzo e Numero di telefono e Service Tag codice a barre sulla parte superiore del computer verso il retro e Codice di servizio espresso e Numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali se fornito dal tecnico del supporto della Dell e Sistema operativo e versione e Dispositivi e Schede di espansione e Si collegati ad una rete S No Rete versione e scheda di rete e Programmi e versioni Consultare la documentazione del sistema operativo per determinare il contenuto dei file di avvio del sistema Se il computer collegato ad una stampante stampare ciascun file altrimenti prendere nota del contenuto di ciascun file prima di chiamare la Dell e Messaggio di errore codice bip o codice di diagnostica e Descrizione del problema e procedure di risoluzione del problema eseguite Come contattare la Dell Per clienti negli Stati Uniti chiamare il numero 1 800 WWW DELL 1 800 999 3355 K N B Se non si dispone di una connessione Internet attiva possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto sulla distinta di imballaggio sull effetto oppure sul catalogo dei prodotti Dell Come ottenere assistenza Dell fornisce diverse opzioni telefoniche e in linea di supporto e servizio La disponib
43. stituzioni in garanzia 44 ricerca di maggiori informazioni 48 ripristino dell immagine di fabbrica 37 risorse ricerca di maggiori informazioni 48 risparmio di energia 21 S schermo collegamento 6 servizio clienti 42 siti del supporto internazionali 42 sito Web del Supporto della Dell 50 soluzione dei problemi 23 spedizione dei prodotti per restituzione o riparazione 44 spia di attivit del disco rigido 16 stato dell ordine 44 supporto della memoria 52 Supporto tecnico 42 Indice analitico System Restore Ripristino configurazione di sistema 35 U USB 2 0 connettori anteriori 15 velocit di rete test 23 ventilazione garantire 5 W Windows reinstallazione 35 Windows Vista installazione 11 Program Compatibility Wizard Verifica guidata compatibilit programmi 27 reinstallazione 39 61 Indice analitico 62 Stampato in Irlanda www dell com support dell com OFX131A00
44. stra Personalize appearance and sounds Personalizza l aspetto e i suoni e per ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione Personalizzazione delle impostazioni di energia possibile utilizzare le opzioni di alimentazione nel sistema operativo per configurare le impostazioni di alimentazione del computer Microsoft Windows Vista fornisce tre opzioni predefinite e Balanced Bilanciamento Questa opzione di alimentazione offre prestazioni complete quando necessario e risparmia alimentazione durante i periodi di inattivit Uso di Studio Slim 540s e Power Saver Risparmio di energia Questa opzione di alimentazione risparmia alimentazione nel computer riducendo le prestazioni del sistema al fine di massimizzare la durata del computer e riducendo la quantit di energia consumata dal computer per tutta la sua durata High Performance Prestazioni elevate Questa opzione di alimentazione fornisce il livello pi elevato di prestazioni del sistema adattando la velocit del processore all attivit dell utente e massimizzando le prestazioni del sistema Backup dei dati Si consiglia di eseguire periodicamente il backup dei file e delle cartelle del computer Per eseguire il backup dei file 1 Fare clic su Start Control Panel Pannello di controllo System and Maintenance Sistema e manutenzione gt Welcome Center Centro attivit iniziali gt Transfer files and settings Trasf
45. studio GUIDA ALL INSTALLAZIONE DGLL YOURS IS HERE Studio Slim GUIDA ALL INSTALLAZIONE Modello DCOSLA Avvisi e Attenzione K N B Un N B indica informazioni importanti che consentono di migliorare l utilizzo del computer AVVISO Un AVVISO indica un danno potenziale all hardware o la perdita di dati e spiega come evitare il problema ATTENZIONE Un messaggio ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali lesioni personali o morte Se il computer acquistato un Dell Serie n qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft Windows non applicabile Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso 2008 Dell Inc Tutti i diritti riservati severamente vietata la riproduzione di questi materiali con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi commerciali utilizzati in questo testo Dell il logo DELL YOURS IS HERE e DellConnect sono marchi commerciali di Dell Inc ntel Pentium e Celeron sono marchi registrati e Core un marchio commerciale di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi Microsoft Windows Windows Vista e Windows Vista start button pulsante Start di Windows Vista sono marchi commerciali o registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o in altri Paesi Realtek un marchio commerciale di Realtek Semiconductor Corporation B u ray Disc un
46. tattare la Dell a pagina 47 CMOS checksum error Errore di checksum del CMOS Possibile guasto alla scheda madre o batteria dell RTC in esaurimento Sostituire la batteria Consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com oppure per assistenza consultare Come contattare la Dell a pagina 47 CPU fan failure Guasto alla ventola della CPU La ventola della CPU guasta Sostituire la ventola della CPU Consultare il Service Manual Manuale di servizio nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com Hard disk drive failure Errore del disco rigido Possibile errore del disco rigido durante il POST dell HDD per assistenza consultare Come contattare la Dell a pagina 47 Hard disk drive read failure Errore di lettura del disco rigido Possibile errore del disco rigido durante il test di avvio dell HDD per assistenza consultare Come contattare la Dell a pagina 47 Uso degli strumenti di supporto Keyboard failure Errore della tastiera Errore della tastiera o cavo staccato No boot device available Nessun dispositivo di avvio disponibile Nessuna partizione di avvio nel disco rigido il cavo del disco rigido staccato o non esiste alcun dispositivo avviabile e Se l unit disco rigido l unit di avvio accertarsi che i cavi siano collegati e che l unit sia installata correttamente
47. ualizzato il Main Menu Menu principale di Dell Diagnostics scegliere il tipo di test da eseguire Opzioni di ripristino del sistema possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti e System Restore Ripristino configurazione di sistema riporta il computer ad uno stato operativo precedente senza influenzare i file di dati Usare System Restore Ripristino configurazione di sistema come prima soluzione per ripristinare il sistema operativo e conservare i file di dati e Dell Factory Image Restore riporta il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava al momento dell acquisto del computer La presente procedura elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove qualsiasi programma installato dopo aver ricevuto il computer Usare Dell Factory Image Restore solo se System Restore Ripristino configurazione di sistema non ha risolto il problema relativo al sistema operativo e Se si ricevuto un disco Sistema operativo con il computer possibile utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo L utilizzo del disco Sistema operativo tuttavia elimina anche tutti i dati nel disco rigido Utilizzare il disco solo se System Restore Ripristino configurazione di sistema non ha risolto il problema relativo al sistema operativo System Restore Ripristino configurazione di sistema sistemi operativi Windows forniscono l opzione System Restore Ripristino configurazione di sistema che co
48. un mangianastri un lettore CD o un videoregistratore Su computer dotati di una scheda audio usare il connettore sulla scheda 8 6 Surround Sx Dx laterale Si collega a computer con altoparlanti 7 1 e fornisce audio surround avanzato Su computer dotati di una scheda audio usare il connettore sulla scheda 9 Uso di Studio Slim 540s am HDMI 1 2 Si collega a una TV per entrambi i segnali audio e video K N B Per un monitor senza altoparlanti incorporati verranno letti solo i segnali video 10 05 2 0 4 Si collega a dispositivi 11 12 USB quali un mouse una tastiera una stampante una unit esterna o un lettore MP3 IDI VGA Si collega a un monitor o a un proiettore per segnali video S PDIF Si collega a amplificatori e TV per audio digitale tramite cavi digitali ottici Questo formato trasmette un segnale audio senza passare attraverso un processo di conversione audio analogico 19 Uso di Studio Slim 5405 Funzionalit del software K N B Per maggiori informazioni sulle caratteristiche descritte in questa sezione consultare la Guida alla tecnologia Dell nel disco rigido o nel sito Web del Supporto della Dell all indirizzo support dell com Produttivit e comunicazione possibile utilizzare il computer per creare presentazioni brochure cartoline di auguri opuscoli e fogli di calcolo anche possibile modificare e visualizzare fotograf
49. uter Se non si riceve una risposta premendo un tasto sulla tastiera o spostando il puntatore o il mouse tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno da 8 a 10 secondi fino allo spegnimento del computer Riavviare quindi il sistema Se si verificano altri problemi relativi al software e Eseguire immediatamente un backup dei file e Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido o i CD 28 e Salvare e chiudere eventuali file aperti o programmi in esecuzione e arrestare il sistema dal menu Start e Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato nel computer Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software Per informazioni consultare la documentazione del software Accertarsi di aver installato e configurato correttamente il programma Verificare che i driver dei dispositivi non siano in conflitto col programma Se necessario disinstallare e poi reinstallare il programma Uso degli strumenti di supporto Dell Support Center Dell Support Center consente di trovare l assistenza il supporto e le informazioni specifiche del sistema necessarie Per maggiori informazioni su Dell Support Center e sugli strumenti di supporto disponibili fare clic sulla
50. verificare lo stato del servizio o per riprovare a connettersi nuovamente in seguito K N B Avere pronte le informazioni sull ISP Se non si dispone di un ISP la procedura guidata Connect to the Internet Connessione a Internet contribuisce ad ottenerne uno 1 Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire dagli eventuali programmi in esecuzione 2 Fare clic su Start O Control Panel Pannello di controllo 3 In Network and Internet Rete e Internet fare clic su Connect to the Internet Connetti a Internet Installazione dello Studio Slim 540s Viene visualizzata la finestra Connect to the Internet Connetti a Internet 4 Fare clic su Broadband PPPoE Banda larga PPPoE o Dial up Remota a seconda della modalit di connessione a Scegliere Broadband A banda larga se verr utilizzata una connessione DSL tramite modem satellitare tramite modem per TV via cavo o tramite tecnologia wireless Bluetooth b Scegliere Dial up Remota se verr utilizzato un modem remoto USB o una ISDN K N B Se non si conosce quale tipo di connessione selezionare fare clic su Help me choose Suggerimenti per la scelta o contattare l ISP 5 Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare le informazioni sull impostazione fornite dall ISP per completare l impostazione 13 Uso di Studio Slim 540s Il computer ha indicatori pulsanti e funzionalit che forniscono immediatamente informazioni e
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