Guida alla configurazione wireless (X544dw)
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1. Connessione a una rete wireless mediante Windows Perla procedura dettagliata vedere Informazioni necessarie per l impostazione della stampante su una rete wireless a pagina 14 e Installazione di stampante su una rete wireless Windows a pagina 16 Connessione a una rete wireless mediante Macintosh Perla procedura dettagliata vedere Informazioni necessarie per l impostazione della stampante su una rete wireless a pagina 14 e Installazione della stampante su una rete wireless Macintosh a pagina 18 Collegamento diretto a un computer utilizzando un cavo USB Per la procedura dettagliata vedere Connessione mediante un cavo USB a pagina 33 Connessione a una rete cablata utilizzando un cavo Ethernet Per la procedura dettagliata vedere Connessione mediante una rete Ethernet a pagina 35 Scelta di un metodo di connessione 15 Preparazione alla connessione in modalit wireless Informazioni necessarie per l impostazione della stampante su una rete wireless Nota collegare i cavi di installazione o di rete solo quando indicato dal software di impostazione e SSID l SSID viene anche definito come nome della rete e Modalit wireless o modalit di rete la modalit sar infrastruttura o ad hoc e Canale per reti ad hoc il valore predefinito del canale Automatico per le reti di infrastruttura Anche alcune reti ad hoc richiederanno l impostazione automatica Se non si certi quale canale selezionare2. Configurazione della stampante 7 Rimuovere tutto il materiale di imballaggio rosso come mostrato Nota gettare tutto il materiale di imballaggio in un cestino per lo smaltimento Configurazione della stampante 8 Allineare e reinserire le cartucce nella stampante Premere verso il basso per bloccare ciascuna cartuccia Configurazione della stampante 9 Far scorrere il gancio di rilascio a sinistra e premere verso il basso per chiudere il coperchio superiore quindi chiudere il coperchio anteriore Collegare il vassoio dell ADF il vassoio di uscita e il sostegno per la carta alla stampante come mostrato Configurazione della stampante 10 Rimuovere il vassoio carta Flettere i fogli avanti e indietro in modo da separarli quindi aprirli a ventaglio Non piegare o sgualcire la carta Allineare i bordi su una superficie piana Configurazione della stampante 11 Caricare la risma di carta nel vassoio come mostrato Nota tenere presente il limite massimo di carica mento presente sul lato della guida della larghezza che indica l altezza massima per il caricamento della carta Non tentare di caricare eccessivamente il vassoio Reinserire il vassoio carta nella stampante Collegare la copertura antipolvere del vassoio carta sul retro della stampante come mostrato Configurazione della stampante 12 Scelta di un metodo di connessione Nota non collegare i cavi se non richiesto
3. Nota le chiavi ASCII sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole Accertarsi di includere eventuali lettere maiuscole La rete non inclusa nell elenco delle reti wireless Esistono diversi motivi per i quali la rete di destinazione potrebbe non essere inclusa nell elenco delle reti durante la configurazione della stampante LA RETE NON TRASMETTE L SSID Alcune reti non verranno incluse nell elenco perch non trasmettono i relativi SSID 1 Selezionare Immetti un altro nome di rete 2 Fare clic su Avanti 3 Immettere l SSID la modalit wireless e le informazioni sui canali se selezionata l opzione Ad hoc 4 Fare clic su Avanti e continuare l installazione LA STAMPANTE VERR SPOSTATA IN UNA RETE REMOTA e Non necessario accedere alla rete wireless dall elenco delle reti wireless se le informazioni sulla protezione e la configurazione per tale rete sono corrette e Continuare la configurazione della stampante Verr aggiunta alla rete remota quando viene spostata in prossimit di tale rete 1 Selezionare Immetti un altro nome di rete 2 Fare clic su Avanti quindi completare le informazioni sulla rete richieste Nota l Utilit di configurazione wireless indicher che la configurazione non stata completata correttamente nell ultima schermata ma la stampante verr configurata in maniera appropriata per la rete remota Per evitare che venga visualizzata questa schermata utilizzare il metodo di in
4. Basic Service Set canale cavo di installazione cavo USB chiave di protezione DHCP Dynamic Host Configuration Protocol filtraggio di indirizzi MAC hub di rete indirizzo IP Internet Protocol indirizzo IP automatico indirizzo IP DHCP indirizzo IP statico indirizzo MAC Media Access Control ipconfig modalit ad hoc modalit Infrastruttura nome della rete ping Acronimo di Basic Service Set che descrive il tipo di rete wireless in uso Il tipo BSS pu essere uno dei seguenti elementi rete Infrastruttura o rete Ad Hoc Una frequenza radio specifica utilizzata da due o pi periferiche wireless per comunicare tra di loro Tutte le periferiche di rete devono utilizzare lo stesso canale Collega la stampante al computer temporaneamente durante alcune fasi dell installazione Un cavo flessibile e leggero che consente alla stampante di comunicare con il computer a una velocit superiore rispetto ai cavi paralleli Una password ad esempio una chiave WEP o una passphrase WPA utilizzata per proteggere la rete Un linguaggio utilizzato dai server DHCP Un metodo per limitare l accesso alla rete wireless specificando quali indirizzi MAC possono comunicare in rete Questa impostazione pu essere specificata nei punti di accesso e router wireless Una periferica che collega pi periferiche in una rete cablata L indirizzo di rete di un computer o una stampante A ciascuna periferica di rete
5. il cavo USB non sia danneggiato In caso di danni visibili nel cavo USB provare a utilizzarne uno nuovo e Collegare il cavo direttamente al computer e alla stampante Hub dispositivi di commutazione e alloggiamenti di espansione possono talvolta interferire con il collegamento USB e Accertarsi che il cavo USB sia collegato correttamente 1 Collegareilgrande connettore rettangolare a una qualsiasi porta USB sul computer Le porte USB possono trovarsi sulla parte anteriore o sul retro del computer e possono essere orizzontali o verticali 2 Collegare il piccolo connettore quadrato alla stampante Chiave WEP o chiave precondivisa WPA non valida ERRORE VERIFICATOSI DURANTE L IMMISSIONE DELLA CHIAVE e Digitare nuovamente la chiave con attenzione e Verificare che il numero della chiave e il tipo di caratteri siano corretti Chiave WEP Una chiave WEP valida deve contenere e Esattamente 10 o 26 caratteri esadecimali caratteri esadecimali sono A F a f e 0 9 oppure e Esattamente 5 o 13 caratteri ASCII caratteri ASCII sono lettere numeri e simboli presenti su una tastiera Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 26 Chiave precondivisa WPA Una chiave precondivisa WPA deve contenere e Da8a 63 caratteri ASCII caratteri ASCII in una chiave precondivisa WPA sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole oppure e Esattamente 64 caratteri esadecimali caratteri esadecimali sono A F a f e 0 9
6. sia selezionata la stampante corretta VERIFICARE CHE WINDOWS FUNZIONI CORRETTAMENTE e Provare a riavviare il computer e Provare a installare nuovamente il driver per stampante e Provare a disinstallare e reinstallare il driver per stampante VERIFICARE CHE LA STAMPANTE FUNZIONI e Inserire il CD Software e documentazione e configurare la stampante utilizzando una connessione USB e Sela stampante funziona in una connessione USB funziona correttamente ACCERTARSI CHE IL DRIVER PER STAMPANTE SIA INSTALLATO SULLA STAMPANTE Su tutti i computer che utilizzano la stampante wireless necessario installare il driver per stampante Inserire il CD Software e documentazione e installare il driver per stampante Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 30 No possibile stampare ed presente un firewall nel computer firewall di terze parti non Microsoft possono interferire con la stampa wireless Se la stampante e il computer sono configurati correttamente e la rete wireless funziona ma la stampante non stampa in modalit wireless possibile che il problema sia determinato da un firewall Se presente un firewall diverso dal firewall di Windows nel computer provare una o pi delle seguenti soluzioni e Aggiornare il firewall alla versione pi recente disponibile presso il produttore Per istruzioni su come eseguire l aggiornamento consultare la documentazione fornita con il firewall e Sei programmi richi
7. C Media Access Control Preparazione alla connessione in modalit wireless 14 Un elenco di indirizzi MAC pu essere impostato in un router wireless in modo che solo le periferiche con gli indirizzi MAC corrispondenti possano connettersi alla rete Questo definito filtraggio di indirizzi MAC Quando si installa la stampante su una rete che utilizza il filtraggio degli indirizzi MAC accertarsi di aggiungere l indirizzo MAC della stampante all elenco di indirizzi consentiti dal router wireless Se questo indirizzo non specificamente consentito nella rete wireless la stampante non funzioner in modalit wireless Se sulla stampante stato installato in fabbrica un server di stampa interno l indirizzo MAC una serie di lettere e numeri contenuti nel foglio dell indirizzo MAC fornito con la stampante L indirizzo MAC presenta il seguente formato 00 04 12 34 56 78 Nota se non possibile individuare l indirizzo MAC stampare una pagina delleimpostazioni di rete Verr visualizzato nella pagina delle impostazioni di rete Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina delle impostazioni di rete consultare la Guida per l utente sul CD Software e Documentazione Preparazione alla connessione in modalit wireless 15 Connessione a una rete wireless mediante Windows Installazione di stampante su una rete wireless Windows Prima di installare la stampante su una rete wireless verificare che La rete wireless sia
8. Guida alla configurazione wireless 2008 Lexmar k International Inc Tutti i diritti riservati Nota all edizione Settembre 2008 Il presente paragrafo non valido nei Paesi in cui le disposizioni qui riportate non sono ammissibili ai sensi di legge LA PRESENTE PUBBLICAZIONE VIENE FORNITA COS COM E SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA IMPLICITA O ESPLICITA INCLUSE TRA L ALTRO EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILIT O IDONEIT A UNO SCOPO SPECIFICO In alcuni Paesi non consentita la rinuncia di responsabilit esplicita o implicita in determinate transazioni In tali Paesi pertanto la presente dichiarazione potrebbe non essere valida La presente pubblicazione potrebbe includere inesattezze di carattere tecnico o errori tipografici Le presenti informazioni sono soggette a modifiche periodiche che vengono incluse nelle edizioni successive Miglioramenti o modifiche ai prodotti o ai programmi descritti nel presente documento possono essere apportati in qualsiasi momento 2008 Lexmark International Inc Tutti i diritti riservati UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense Sommario Nota all ediZIONE covcrecrecereeneceneeeerecereserecesesecececececeeeeceseee 2 Configurazione della stampante 000000000000000000000000000000000000 5 Procedur
9. Installazione della stampante su una rete wireless Macintosh Preparazione alla configurazione della stampante 1 Individuare l indirizzo MAC della stampante sul foglio fornito con la stampante Scrivere le ultime sei cifre dell indirizzo MAC nello spazio fornito sotto Indirizzo MAC ___ 2 Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e a una presa elettrica dotata di messa a terra quindi accendere la stampante Nota per l impostazione del fax consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Immettere le informazioni relative alla stampante 1 Accedere alle opzioni AirPort In Mac OS X versione 10 5 a Dal menu Apple scegliere Preferenze di Sistema b Fare clic su Rete c Fare clic su AirPort In Mac OS X 10 4 e versioni successive a Dalmenu Vai scegliere Applicazioni b Dalla cartella Applicazioni fare doppio clic su Connessione Internet c Dalla barra degli strumenti fare clic su AirPort 2 Dalmenu a comparsa Rete selezionare server di stampa xxxxxx dove le x sono le ultime sei cifre dell indirizzo MAC situato nel foglio dell indirizzo MAC 3 Aprire il browser Safari Connessione a una rete wireless mediante Macintosh 18 4 Dal menu a comparsa Bookmarks selezionare Show 5 InCollections selezionare Bonjour o Rendezvous quindi fare doppio clic sul nome della stampante Nota l applicazione era chiamata Rendezvous in Mac OS X versione 10 3 ma attualmente viene chiamata Bonjour da A
10. LLARE LA CHIAVE WEP o LA PASSPHRASE WPA Se il punto di accesso wireless utilizza la protezione WEP Wireless Equivalent Privacy la chiave WEP e Esattamente 10 o 26 caratteri esadecimali caratteri esadecimali sono A F a f e 0 9 oppure e Esattamente 5 o 13 caratteri ASCII caratteri ASCII sono lettere numeri e simboli presenti su una tastiera caratteri ASCII in una chiave WEP sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 24 Se il punto di accesso wireless utilizza la protezione WPA Wi Fi Protected Access la passphrase WPA e Da8a 63 caratteri ASCII caratteri ASCII in una passphrase WPA sono sensibili alla distinzione tra maiuscole e minuscole oppure e Esattamente 64 caratteri esadecimali caratteri esadecimali sono A F a f e 0 9 Nota se non si conoscono queste informazioni consultare la documentazione fornita con la rete wireless oppure contattare l utente che ha configurato la rete wireless DISCONNETTERSI DALLA SESSIONE VPN Quando si connessi a un altra rete tramite una connessione VPN non sar possibile accedere alla stampante nella rete wireless Terminare la sessione VPN e riprovare a stampare CONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE AVANZATE e Sesista utilizzando il filtraggio degli indirizzi MAC per limitare l accesso alla rete wireless necessario aggiungere l indirizzo MAC della stampante all elenco di indirizzi consen
11. a per la configurazione della stampante s see seessesseessessesssesseessesseoseesseeneesseoseeoseeseoseeoseesseeseoseesseesssseesss 5 Installazione dell hardware della staMpante sessesseseseesseseseessesseseeseeseseeseeseeneseeseeeeseeseeseseeseeseseessessesesseoseneosesseresses 5 Scelta di un metodo di connessione 00000000000000000000000000 15 Preparazione alla connessione in modalita wireless 14 Informazioni necessarie per l impostazione della stampante su una rete wireleSS ee 14 Aggiunta della stampante a una rete mediante il filtraggio degli indirizzi MAC rire 14 Connessione a una rete wireless mediante Windows 16 Installazione di stampante su una rete wireless WINTOWS orcrrrrrrrrrerereererer ere ce ee erezeze ceci ei ezerezezzenne 16 Connessione a una rete wireless mediante Macintosh 18 Installazione della stampante su una rete wireless MacintoSh sesesressesessessesessessesessessesessessesessessesessesseeesee 18 Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 21 Connessione mediante un cavo USB 00000000000000000000000000 55 Configurazione e collegamento mediante USB se sseessessesssessesseesseseesseesssseeoseesssseeosenscoseeossoseeoseeseoseeseeseoseesseseees 33 Connessione mediante una rete Ethernet 0000000000000 595 Configurazione e collegamento in m
12. agina dove visualizzato l SSID 5 Annotare l SSID il tipo di protezione la chiave WEP o la passphrase WPA se visualizzati Nota accertarsi di copiarli esattamente incluse le lettere maiuscole Eseguire nuovamente Utilit di configurazione wireless 1 Effettuare una delle seguenti operazioni e In Windows Vista fare clic su e In Windows XP e nelle versioni precedenti fare clic su Start 2 Fare clic su Tutti i programmi o Programmi quindi selezionare la cartella del programma della stampante dall elenco 3 Fare clic su Utilit di configurazione wireless Nota se l Utilit di configurazione wireless non installata sul computer inserire il CD Software e documentazione e seguire il percorso di installazione wireless 4 Seguire le istruzioni sullo schermo del computer immettendo l SSID del punto di accesso wireless e la chiave WEP o la passphrase WPA quando richiesto Nota potrebbe essere richiesto di connettere nuovamente la stampante al computer utilizzando il cavo di installazione come parte del processo di installazione 5 Conservare l SSID e la chiave WEP o la passphrase WPA in un posto sicuro per un riferimento futuro Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 32 Connessione mediante un cavo USB Configurazione e collegamento mediante USB 1 Inserire il CD Software e documentazione 2 Fare clic su Installa 3 Fare clic su Accetto 4 Fare clic su Consigliata 5 Fare clic su Collegamen
13. associato un indirizzo di rete specifico L indirizzo pu essere assegnato manualmente dall utente indirizzo IP statico automaticamente dal server DHCP indirizzo IP DHCP o automaticamente dalla periferica indirizzo IP automatico Un indirizzo IP assegnato automaticamente da una periferica di rete Se la periferica impostata per l uso di DHCP ma non disponibile alcun server DHCP un indirizzo IP automatico potrebbe essere assegnato dalla periferica Un indirizzo IP assegnato automaticamente da un server DHCP Un indirizzo IP assegnato manualmente dall utente Un indirizzo hardware che identifica in maniera univoca ciascuna periferica di rete Un comando che visualizza l indirizzo IP e altre informazioni sulla rete relative a un computer Windows Un impostazione per una periferica wireless che consente di comunicare diret tamente con altre periferiche wireless senza un router o un punto di accesso Un impostazione per una periferica wireless che consente di comunicare diret tamente con altre periferiche wireless utilizzando un router o un punto di accesso Vedere SSID Service Set Identifier a pagina 37 Un test per verificare se il computer in grado di comunicare con un altra periferica Glossario delle operazioni di rete 36 porta USB potenza del segnale pseudonimo della stampante punto di accesso wireless rete ad hoc router router wireless scheda adattatore di rete server DHCP server
14. configurata e funzioni correttamente Il computer in uso sia collegato alla stessa rete wireless dove si desidera configurare la stampante Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e a una presa elettrica dotata di messa a terra quindi accendere la stampante Nota per l impostazione del fax consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Accertarsi che la stampante e il computer siano accesi e pronti Non collegare il cavo USB se non richiesto sullo schermo Inserire il CD Software e documentazione 3 Fare clic su Installa 4 Fare clic su Accetto Connessione a una rete wireless mediante Windows 16 5 Fare clic su Consigliata 6 Fare clic su Collegamento in rete wireless 7 Rimuovere l etichetta che copre la porta USB sul retro della stampante Nota dopo aver configurato la stampante il software richiede di scollegare il cavo USB temporaneo in modo da poter stampare in modalit wireless 9 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l installazione del software Nota Di base il percorso consigliato da scegliere Scegliere Avanzato solo se si desidera personalizzare l installazione 10 Attenersi per ogni computer alle istruzioni riportate ai passi 2 6 e 9 per consentire agli altri computer sulla rete wireless di utilizzare la stampante wireless Connessione a una rete wireless mediante Windows 17 Connessione a una rete wireless mediante Macintosh
15. contattare il tecnico del supporto di sistema e Metodo di protezione esistono tre opzioni di base per il metodo di protezione Chiave WEP Se la rete utilizza pi chiavi WEP immetterne fino a quattro negli spazi forniti Selezionare la chiave attualmente in uso nella rete scegliendo Chiave di trasmissione WEP predefinita oppure Passphrase WPA o WPA2 WPA include la codifica come livello di protezione aggiuntivo Le opzioni sono AES o TKIP La codifica deve essere impostata per lo stesso tipo nel router e nella stampante altrimenti la stampante non sar in grado di comunicare in rete Nessuna protezione Se la rete wireless non utilizza alcun tipo di protezione non si disporranno delle informazioni sulla protezione Nota si consiglia di utilizzare una rete wireless protetta Se si sta installando la stampante su una rete 802 1X mediante il metodo Avanzato potrebbero essere necessarie le seguenti informazioni e Tipo di autenticazione e Tipo di autenticazione interna e Nome utente e password 802 1X e Certificati Nota per ulteriori informazioni sulla configurazione della protezione 802 1X consultare la Guida alle operazioni di rete nel CD Software e documentazione Aggiunta della stampante a una rete mediante Il filtraggio degli indirizzi MAC A ogni periferica di rete associato un numero di identificazione hardware univoco per distinguerla da altre periferiche di rete Questo numero denominato indirizzo MA
16. di stampa wireless interno SSID Service Set Identifier switch UAA Universally Administered Address WEP Wired Equivalent Privacy Wi Fi WPA Wi Fi Protected Access WPA2 Una piccola porta rettangolare sul retro del computer che consente di collegare periferiche mediante un cavo USB e consente a queste di comunicare a una velocit superiore La misura dell intensit con cui viene ricevuto un segnale trasmesso Il nome assegnato alla stampante in modo che tutti gli utenti possano identi ficarla in rete Una periferica che collega periferiche wireless in modo da formare una rete wireless Una rete wireless che non utilizza un punto di accesso Una periferica che condivide un unica connessione Internet con pi computer o altre periferiche Il router di base controlla il traffico di rete Un router che serve anche come punto di accesso wireless Una periferica che consente a computer e stampanti di comunicare reciproca mente in rete Un computer o un router che assegna un indirizzo IP univoco a ciascuna periferica in rete Gli indirizzi univoci impediscono eventuali conflitti Una periferica che consente a computer e stampanti di comunicare reciproca mente in rete senza cavi Il nome di una rete wireless Quando si collega una stampante a una rete wireless la stampante deve utilizzare lo stesso SSID della rete Viene anche definito nome della rete o BSS Basic Service Set Una periferica simile a un hub d
17. diaccesso trasmette possibile risolvere i problemi di interferenza PRESENTE UN OGGETTO CHE BLOCCA IL SEGNALE TRA LA STAMPANTE E IL PUNTO DI ACCESSO Il segnale wireless pu essere anche distorto o bloccato da oggetti presenti nel percorso tra il punto di accesso e la stampante e Colonne di supporto interne o muri di metallo o cemento e Pavimenti e Pareti divisorie delle stanze o cubicoli di metallo e Armadi scrivanie librerie o altri oggetti di metallo di grandi dimensioni e Oggetti contenenti un elevata percentuale di acqua inclusi acquari pianti di grandi dimensioni pile di carta e folle di persone Nota posizionare il punto di accesso sopra o davanti a qualsiasi ostacolo SONO PRESENTI TROPPE PERIFERICHE NELLA RETE WIRELESS Una periferica wireless comunicher nella rete solo quando nessun altra periferica sta comunicando Un numero eccessivo di computer stampanti e altre periferiche wireless pu determinare lo stato di occupato di una rete wireless pertanto una nuova periferica non in grado di inviare o ricevere informazioni e L aggiunta di un altro punto di accesso consente di risolvere questo problema e Configurare la stampante per la rete immettendo manualmente tutte le informazioni sulla rete La stampante in grado di funzionare correttamente dopo che stata configurata per la rete Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 28 e Provare a spegnere alcune periferiche wireless per ridur
18. e clic su AppleTalk Selezionare la stampante dall elenco Fare clic su Aggiungi In Mac OS X versione 10 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 Dal menu Vai scegliere Applicazioni Fare doppio clic sulla cartella Utility Fare doppio clic su Centro stampa o Utilit di configurazione della stampante Dall Elenco Stampanti scegliere Aggiungi Scegliere la scheda Browser di default Fare clic su Altre stampanti Dal primo menu a comparsa scegliere AppleTalk Dal secondo menu a comparsa selezionare Zona AppleTalk Locale Selezionare la stampante dall elenco Fare clic su Aggiungi Connessione a una rete wireless mediante Macintosh 20 Risoluzione dei problemi della configurazione wireless Per ulteriori informazioni sui termini e i concetti delle operazioni di rete consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Elenco di controllo relativo alla risoluzione dei problemi della rete wireless Prima di iniziare la risoluzione dei problemi della rete wireless verificare che La stampante sia accesa e collegata a una presa funzionante L SSID sia corretto Stampare una pagina delle impostazioni di rete per verificare l SSID utilizzato dalla stampante Se non si certi se l SSID sia corretto eseguire nuovamente la configurazione wireless Le informazioni sulla protezione siano corrette se la rete protetta Se non si certi se le informazioni sulla protezione siano corrette eseguire nuovamente
19. edono l accesso al firewall quando si installa la stampante o si tenta di eseguire la stampa accertarsi di consentire l esecuzione di tali programmi e Disabilitare temporaneamente il firewall quindi installare la stampante wireless sul computer Abilitare nuovamente il firewall una volta completata l installazione wireless La stampante di rete non inclusa nell elenco di selezione delle stampanti durante l installazione ACCERTARSI CHE LA STAMPANTE SI TROVI SULLA STESSA RETE WIRELESS DEL COMPUTER L SSID della stampante deve corrispondere all SSID della rete wireless Trovare l SSID della rete 1 Digitare l indirizzo IP del punto di accesso wireless nel campo degli indirizzi del browser a Senonsiconosce l indirizzo IP del punto di accesso wireless effettuare una delle seguenti operazioni In Windows Vista 1 Fare clic su 2 Fare clic su Programmi gt Accessori 3 Fare clic su Prompt dei comandi In Windows XP e versioni precedenti 1 Fare clic su Start 2 Fareclic su Tutti i programmi o Programmi gt Accessori gt Prompt dei comandi b Digitare ipconfig c Premere Invio e La voce Gateway predefinito indica in genere il punto di accesso e L indirizzo IP composto da quattro serie di numeri separati da punti ad esempio 192 168 1 1 2 Digitare il nome utente e la password per il punto di accesso quando richiesto 3 Fare clic su OK Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 51 4 Individuare la p
20. i rete che pu collegare reti diverse Un indirizzo assegnato a una stampante di rete o un server di stampa dal produttore Per individuare l indirizzo UAA stampare una pagina delle imposta zioni di rete e ricercare l elenco UAA Un impostazione della protezione che impedisce l accesso non autorizzato a una rete wireless Altre possibili impostazioni della protezione sono WPA e WPA2 Un termine del settore che descrive la tecnologia utilizzata per creare una rete WLAN Wireless Local Area Network interscambiabile Un impostazione della protezione che impedisce l accesso non autorizzato a una rete wireless WPA non supportato nelle reti wireless ad hoc Altre possibili impostazioni della protezione sono WEP e WPA2 Una versione pi recente di WPA router meno recenti potrebbero non supportare questa impostazione Altre possibili impostazioni della protezione sono WPA e WEP Glossario delle operazioni di rete 37
21. la configurazione wireless La rete wireless funzioni correttamente Provare ad accedere ad altri computer della rete wireless Se la rete dispone dell accesso a Internet provare a connettersi a Internet con una connessione wireless Il metodo di codifica AES o TKIP sia lo stesso per la stampante come lo per il punto di accesso wireless sulle reti che utilizzano la protezione WPA La stampante si trovi entro l intervallo della rete wireless Per la maggior parte delle reti la stampante dovrebbe trovarsi entro 100 piedi 30 metri dal punto di accesso wireless router wireless La stampante sia situata lontano da ostacoli che potrebbero bloccare il segnale wireless Rimuovere eventuali oggetti di metallo di grandi dimensioni tra il punto di accesso e la stampante Accertarsi che la stampante e il punto di accesso wireless non siano separati da pali muri o colonne di supporto contenenti metallo o cemento La stampante sia situata lontano da altri dispositivi elettronici che potrebbero interferire con il segnale wireless Numerosi dispositivi possono interferire con il segnale wireless inclusi interfono per neonati motori telefoni senza fili videocamere del sistema di protezione altri dispositivi wireless e alcuni dispositivi Bluetooth Il driver per stampante sia installato sul computer da cui si sta eseguendo un operazione Sia selezionata la porta della stampante corretta Il computer e la stampante siano entrambi collega
22. lizzato nel menu a comparsa Rete 4 Annotare l SSID Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 23 Uso di Macintosh con un punto di accesso wireless 1 Digitare l indirizzo IP del punto di accesso wireless nel campo degli indirizzi del browser Web e continuare con il punto 2 Se non si conosce l indirizzo IP del punto di accesso wireless effettuare le seguenti operazioni In Mac OS X versione 10 5 a Dalla barra dei menu fare clic sul menu Apple Preferenze di Sistema b Fareclic su Rete c Fare clic su AirPort d Fare clic su Avanzate e Fare clic su TCP IP La voce Router indica in genere il punto di accesso wireless In Mac OS X 10 4 e versioni successive Dalla barra dei menu fare clic sul menu Apple Preferenze di Sistema Fare clic su Rete Dal menu a comparsa Mostra selezionare Airport Fare clic su TCP IP La voce Router indica in genere il punto di accesso wireless o n ON 2 Digitare il nome utente e la password quando richiesto 3 Fare clic su OK 4 Nella pagina principale fare clic su Wireless o un altra opzione in cui vengono memorizzate le impostazioni Viene visualizzato l SSID 5 Annotare l SSID il tipo di protezione la chiave WEP o la passphrase WPA se visualizzati Note e Accertarsi di copiare le informazioni sulla rete esattamente incluse le lettere maiuscole e Conservare l SSID e la chiave WEP o la passphrase WPA in un posto sicuro per un riferimento futuro CONTRO
23. o DVD b Fare doppio clic sul pacchetto del programma di installazione della stampante c Dalla schermata di benvenuto fare clic su Continua d Fare nuovamente clic su Continua dopo aver letto il file Leggimi e Fare clic su Continua dopo aver visualizzato l accordo di licenza quindi fare clic su Accetto per accettare le condizioni del contratto f Selezionare una destinazione quindi fare clic su Continua Connessione a una rete wireless mediante Macintosh 19 g Nella schermata Installazione Standard fare clic su Installa h Digitare la password utente quindi fare clic su OK Tutto il software necessario viene installato sul computer i Alterminedell installazione fare clic su Chiudi 2 Aggiungere la stampante a Perla stampa IP In Mac OS X versione 10 5 1 2 3 4 5 Dal menu Apple scegliere Preferenze di Sistema Fare clic su Stampa e Fax Fare clic sul segno Selezionare la stampante dall elenco Fare clic su Aggiungi In Mac OS X versione 10 4 1 VU AWN 6 Dal menu Vai scegliere Applicazioni Fare doppio clic sulla cartella Utility Fare doppio clic su Utilit di configurazione della stampante o Centro stampa Dall Elenco Stampanti scegliere Aggiungi Selezionare la stampante dall elenco Fare clic su Aggiungi b Perla stampa AppleTalk In Mac OS X versione 10 5 1 O UALWN Dal menu Apple scegliere Preferenze di Sistema Fare clic su Stampa e Fax Fare clic sul segno Far
24. odalit cablata seseseessesesseessesscsseeseesseesesseesseeeeoseesseseeosseseeoseneoseesseseees 35 Glossario delle operazioni di rete 00000000000000000000000000000000 36 Sommario 3 Configurazione della stampante Procedura per la configurazione della stampante Nota non collegare i cavi se non richiesto ATTENZIONE PERICOLO DI LESIONI prima di eseguire qualsiasi collegamento elettrico o di cavi fare riferimento alle struzioni di sicurezza incluse 1 Installare l hardware della stampante 2 Decidere la modalit con cui si desidera collegare la stampante In questa guida sono presentati tre metodi e Wireless e Cablata Ethernet e Locale USB Installazione dell hardware della stampante ATTENZIONE PERICOLO DI LESIONI la stampante pesa oltre 18 kg 40 libbre e deve essere sollevata da due o pi persone allenate Configurazione della stampante 5 Rimuovere la stampante e altri componenti dalla confezione Afferrare le maniglie laterali dello sportello anteriore quindi tirare verso l esterno per aprirlo Configurazione della stampante 6 Far scorrere il gancio di rilascio a sinistra e sollevarlo per aprire il coperchio superiore Spingere i punti di contatto verdi su ciascun lato delle cartucce per rilasciare il pannello laterale quindi rimuoverlo Rimuovere le cartucce di toner sollevando le maniglie quindi estraendole delicatamente dal kit imaging
25. pple Computer 6 Dalla pagina principale del server Web incorporato accedere alla pagina in cui sono memorizzate le informazioni sulle impostazioni della rete wireless Configurazione della stampante per l accesso wireless Digitare il nome di rete SSID nel campo appropriato Se la rete utilizza un router wireless selezionare Infrastruttura come modalit di rete Selezionare il tipo di protezione utilizzata per proteggere la rete wireless Immettere le informazioni sulla protezione necessarie per connettere la stampante alla rete wireless Fare clic su Inoltra QA VU Osa WN gt Aprire l applicazione AirPort presente nel computer In Mac OS X versione 10 5 a Dal menu Apple scegliere Preferenze di Sistema b Fareclic su Rete c Fare clic su AirPort In Mac OS X 10 4 e versioni successive a Dalmenu Vai scegliere Applicazioni b Dalla cartella Applicazioni fare doppio clic su Connessione Internet c Dalla barra degli strumenti fare clic su AirPort 7 Dal menu a comparsa Rete selezionare la rete wireless Configurazione del computer per l uso della stampante in modalit wireless Per eseguire la stampa su una stampante di rete ciascun utente di Macintosh deve installare un file PPD PostScript Printer Description personalizzato e creare una stampante nel Centro stampa o nell Utilit di configurazione della stampante 1 Installare un file PPD sul computer a Inserire il CD Software e documentazione nell unit CD
26. re il traffico di rete L Utilit di configurazione wireless non in grado di comunicare con la stampante Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni Provare una o pi delle soluzioni indicate La stampante non accesa e Accendere la stampante e Verificare che la stampante sia collegata a una presa elettrica o a una striscia di alimentazione funzionante Nota se la spia di alimentazione non accesa la stampante non riceve alimentazione Si verificato un problema con la connessione USB Verificare che il cavo di installazione sia collegato al computer e alla stampante Verificare che l estremit quadrata del cavo di installazione sia collegato alla stampante e non l estremit rettangolare appiattita Scollegare il cavo USB e collegarlo nuovamente Provare a utilizzare una porta USB del computer diversa Le porte USB possono trovarsi sulla parte posteriore o su quella anteriore del computer Provare a utilizzare un cavo USB diverso L Utilit di configurazione wireless cessa di rispondere durante la configurazione della stampante wireless Se l Utilit di configurazione wireless cessa di rispondere durante il processo di configurazione wireless riavviare il computer Inserire il CD Software e documentazione ed eseguire nuovamente l Utilit di configurazione wireless Non viene eseguita la stampa dopo aver completato la configurazione wireless Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni Pro
27. stallazione avanzata e selezionare Non verificare se la stampante pu essere aggiunta alla rete per l installazione remota LA STAMPANTE O IL COMPUTER DA INSTALLARE TROPPO LONTANO DAL PUNTO DI ACCESSO e Avvicinare la stampante e o il computer al punto di accesso e Aggiungere un altro punto di accesso se necessaria la copertura wireless in una nuova area Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 27 LA RETE WIRELESS NON FUNZIONA Verificare che le apparecchiature di rete funzionino correttamente e Provare a connettersi ad altre risorse nella rete e Provare a eseguire il ping o il login al punto di accesso Nota se non possibile comunicare con le periferiche presenti nella rete wireless si verificato un problema con la configurazione del computer o della rete wireless Contattare un tecnico del supporto di sistema oppure consultare la documentazione relativa al punto di accesso per assistenza ESISTE UN INTERFERENZA DI RADIOFREQUENZA RF TRA IL PUNTO DI ACCESSO WIRELESS E IL COMPUTER DA INSTALLARE Limitare le fonti dell interferenza RF tra il punto di accesso wireless e il computer da installare riorganizzando la rete e gli elementi nel percorso del segnale Le fonti dell interferenza RF includono e Forni a microonde e Telefoni senza fili e Radio amatoriali e Dispositivi Bluetooth e Telecomandi di apertura del garage e Videocamere di sicurezza Nota cambiando il canale wireless in cui il punto
28. ti alla stessa rete wireless Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 21 Stampa di una pagina delle impostazioni di rete Nella pagina delle impostazioni direte vengono elencate le impostazioni di configurazione della stampante compresi l indirizzo IP e l indirizzo MAC Si tratta di informazioni molto utili nella risoluzione dei problemi di configurazione di rete della stampante Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina delle impostazioni di rete consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Impossibile stampare sulla rete wireless Se si sono verificati dei problemi durante l installazione o se la stampante non viene visualizzata nella cartella delle stampanti oppure come opzione della stampante durante l invio di un processo di stampa possibile provare a disinstallare e reinstallare il software Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni Provare una o pi delle soluzioni indicate ACCERTARSI CHE IL COMPUTER SIA COLLEGATO A UN PUNTO DI ACCESSO WIRELESS ROUTER WIRELESS e Verificare se si dispone dell accesso a Internet aprendo il browser Web e accedendo a qualsiasi sito e Se nella rete wireless sono presenti altri computer o risorse verificare se possibile accedervi dal computer AVVICINARE IL COMPUTER E O LA STAMPANTE AL ROUTER WIRELESS Sebbene la distanza possibile tra le periferiche nelle reti 802 11b o 802 11g sia 300 piedi l intervallo massimo per le presta
29. titi per connettersi al punto di accesso wireless e Se si imposta il punto di accesso wireless per l emissione di un numero limitato di indirizzi IP necessario modificare questo in modo da poter aggiungere la stampante Nota se non si conosce la modalit per apportare modifiche consultare la documentazione fornita con la rete wireless oppure contattare l utente che ha configurato la rete wireless Perdita della comunicazione con la stampante durante la connessione a VPN Virtual Private Network Si perde la connessione a una stampante wireless in una rete locale durante la connessione alla maggior parte delle VPN Virtual Private Network La maggior parte delle VPN consente agli utenti di comunicare solo con la VPN e nessun altra rete contemporaneamente Per connettersi alla rete locale e a una VPN contemporaneamente il tecnico del supporto di sistema per la VPN deve abilitare lo splittunneling Tenere presente che alcune organizzazioni non consentono lo split tunneling per problemi tecnici o di protezione Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 25 La configurazione wireless non continua dopo che il cavo USB stato collegato Controllare il cavo USB Se il software perla configurazione non consente di continuare la configurazione della stampante in modalit wireless dopo il collegamento del cavo USB potrebbe essersi verificato un problema con il cavo Provare una o pi delle soluzioni indicate e Accertarsi che
30. to locale 6 Rimuovere l etichetta che copre la porta USB sul retro della stampante Connessione mediante un cavo USB 35 8 Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e a una presa elettrica dotata di messa a terra quindi accendere la stampante 9 Per completare la configurazione USB attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo Nota per informazioni sull impostazione di fax e telefono consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Connessione mediante un cavo USB 34 Connessione mediante una rete Ethernet Configurazione e collegamento in modalit cablata 1 Collegare il cavo Ethernet alla stampante e a una porta Ethernet attiva in rete Accertarsi che il computer in uso per configurare la stampante sia collegato a una porta di rete nella stessa rete della stampante 2 Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e a una presa elettrica dotata di messa a terra quindi accendere la stampante 3 Inserire il CD Software e documentazione 4 Fare clic su Installa 5 Fare clic su Accetto 6 Fare clic su Consigliata 7 Fare clic su Collegamento in rete cablato 8 Per completare la configurazione cablata attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo Nota per informazioni sull impostazione di fax e telefono consultare la Guida per l utente sul CD Software e documentazione Connessione mediante una rete Ethernet 35 Glossario delle operazioni di rete BSS
31. vare una o pi delle soluzioni indicate VERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA e Verificare che la stampante sia accesa e che la spia di accensione sia accesa e Verificare che la stampante sia collegata a una presa o una striscia di alimentazione funzionante Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 29 VERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA PRONTA e Controllare lo stato della stampante e verificare che sia pronta per stampare e Se non pronta spegnere e riaccendere la stampante DISABILITARE FIREWALL DI TERZE PARTI e Se sul computer installato un software firewall non Microsoft provare a disabilitarlo temporaneamente Verificare se possibile stampare con il firewall disabilitato Abilitare nuovamente il firewall e continuare la risoluzione dei problemi e Aggiornare qualsiasi software firewall non Microsoft presente nel computer e Aggiungere eventuali programmi associati alla stampante all elenco bianco del firewall VERIFICARE CHE LA RETE WIRELESS FUNZIONI CORRETTAMENTE e Provare ad accedere ad altri dispositivi presenti nella rete wireless per confermare che la rete funziona e Contattare un tecnico del supporto di sistema per verificare che la rete funzioni correttamente VERIFICARE CHE SIA SELEZIONATA LA STAMPANTE O LA PORTA CORRETTA e Se sista tentando di stampare in modalit wireless verificare che non sia selezionata la porta USB e Se sono state installate pi istanze della stampante verificare che
32. voce Gateway predefinito indica in genere il punto di accesso wireless e L indirizzo IP composto da quattro serie di numeri separati da punti ad esempio 192 168 0 100 L indirizzo IP potrebbe anche iniziare con i numeri 10 o 169 Questo determinato dal sistema operativo o dal software della rete wireless 2 Digitare il nome utente e la password per il punto di accesso wireless quando richiesto 3 Fare clic su OK 4 Nella pagina principale fare clic su Wireless o un altra opzione in cui vengono memorizzate le impostazioni Viene visualizzato l SSID 5 Annotare l SSID il tipo di protezione la chiave WEP o la passphrase WPA se visualizzati Nota accertarsi di copiare le informazioni sulla rete esattamente incluse le lettere maiuscole 6 Conservare l SSID e la chiave WEP o la passphrase WPA in un posto sicuro per un riferimento futuro Uso di Macintosh con una stazione di base AirPort In Mac OS X versione 10 5 1 Dalla barra dei menu fare clic sul menu Apple gt Preferenze di Sistema 2 Fare clic su Rete 3 Fare clic su AirPort L SSID della rete a cui connesso al computer viene visualizzato nel menu a comparsa Nome rete 4 Annotare l SSID In Mac OS X 10 4 e versioni successive 1 Dalla barra dei menu fare clic su Vai gt Applicazioni 2 Dalla cartella Applicazioni fare doppio clic su Connessione Internet 3 Dalla barra degli strumenti fare clic su AirPort L SSID della rete a cui connesso al computer viene visua
33. zioni ottimali in genere 100 150 piedi SPOSTARE IL PUNTO DI ACCESSO PER RIDURRE L INTERFERENZA Potrebbe verificarsi un interferenza temporanea a causa di altre periferiche ad esempio forni a microonde o altre apparecchiature telefoni cordless monitor per il controllo dei bambini e videocamere dei sistemi di sicurezza Accertarsi che il punto di accesso non sia posizionato troppo vicino a queste periferiche VERIFICARE CHE LA STAMPANTE SI TROVI NELLA STESSA RETE WIRELESS DEL COMPUTER Stampare la pagina delle impostazioni di rete Per informazioni dettagliate sulla stampa di una pagina delle impostazioni di rete consultare la documentazione fornita con la stampante Accertarsi che l SSID utilizzato dalla stampante corrisponda all SSID della rete wireless Se non si sicuri del metodo per individuare l SSID di rete utilizzare uno dei seguenti metodi Uso di Windows 1 Digitare l indirizzo IP del punto di accesso wireless nel campo degli indirizzi del browser Web Se non si conosce l indirizzo IP del punto di accesso wireless a Effettuare una delle seguenti operazioni Risoluzione dei problemi della configurazione wireless 22 In Windows Vista 1 Fare clic su 2 Fare clic su Programmi gt Accessori 3 Fare clic su Prompt dei comandi In Windows XP e versioni precedenti 1 Fareclic su Start 2 Fare clic su Tutti i programmi o Programmi gt Accessori gt Prompt dei comandi b Digitare ipconfig c Premere Invio e La
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