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Risoluzione dei problemi di stampa

1. Suggerimenti per la selezione e l utilizzo dei supporti di stampa m La carta molto sottile quella patinata e la carta che si tende facilmente potrebbero venire caricate in modo non corretto nel percorso di alimentazione m Sela carta ha una trama pesante o non assorbe rapidamente l inchiostro il testo o gli elementi grafici potrebbero non stamparsi correttamente m Per accertarsi che la carta venga alimentata correttamente caricarne solo un tipo per volta nel vassoio di entrata o nelle fessure di alimentazione manuale Non usare supporti danneggiati o arricciati Non usare supporti tagliati o perforati oppure carta molto granulosa e in rilievo m Usare un tipo di carta i cui risultati sono stati gi buoni con la stampante Se si stampano pi pagine su supporti quali lucidi carta per fotografie o altra carta speciale la stampa si interrompe e la spia RiprenDI lampeggia al termine della stampa di ciascuna pagina In questo modo la pagina si asciuga prima della stampa di quella successiva Se non si desidera attendere che la pagina stampata si asciughi prima di stampare quella successiva premere il pulsante RipreNnDI tuttavia si consiglia di attendere sempre che le pagine si asciughino Per ulteriori informazioni in merito consultare le sezioni che seguono m Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili m Impostazione dei margini minimi Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili Que
2. Premere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fino a quando non si arresta in prossimit del bordo delle buste Abbassare il vassoio di uscita Per Windows a Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento b Fare clic sulla scheda Carta Qualit c Selezionare il formato della busta dall elenco a discesa Formato d Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK e Stampare il file Per Macintosh a Fare clic su File quindi su Formato di stampa b Selezionare il formato della busta e fare clic su OK 55 56 c Fare clic su File quindi su Stampa d Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 7 Altermine della stampa rimuovere i restanti supporti a Sollevare il vassoio di uscita Premere il blocco del vassoio di entrata ed estenderlo b Rimuovere i supporti e ricaricare i supporti desiderati nel vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni 299 A A DI spe E4 Nota se si stampa su carta spessa ad esempio cartoncino possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore Consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore Per stampare sul bordo dei biglietti consultare la sezione Stampa senza bor
3. possibile visualizzare informazioni sui livelli di inchiostro facendo clic sulla scheda Livello d inchiostro stimato Per Macintosh aprire il pannello relativo al livello di inchiostro dalla Toolbox Casella degli strumenti HP Inkjet Se la cartuccia di stampa ha esaurito l inchiostro sostituirla consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa Eseguire la procedura di pulizia automatica consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Qualit di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti 101 102 Controllare la qualita della carta La carta potrebbe essere troppo umida o ruvida Accertarsi che il supporto usato soddisfi le specifiche HP consultare la sezione Selezione del supporto di stampa e provare ad eseguire di nuovo la stampa Controllare il tipo di supporto caricato nella stampante m Accertarsi che il vassoio supporti il tipo di supporto caricato Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili a Accertarsi di aver selezionato nel driver di stampa il vassoio che contiene il supporto che si desidera usare Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare i rullini della stampante I rullini della stampante potrebbero essere sporchi e produrre cos righe o sbavature sulla stampa Spegnere la stampante scollegare il cavo dell alimentazione pu
4. situati sui lati della stampante Qualora infatti vengano coperti e la stampante si surriscaldi questa si spegne automaticamente Accertarsi che i punti di ventilazione non siano coperti e che la stampante si trovi in un ambiente fresco ed asciutto Per informazioni sull ambiente operativo richiesto per questa stampante consultare la sezione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Tutte le spie della stampante lampeggiano Si verificato un errore irreversibile Reimpostare la stampante Consultare la sezione Per reimpostare la stampante Se il problema persiste contattare la HP Consultare la sezione Assistenza clienti e garanzia La stampante non risponde non stampa Controllare l impostazione della stampante Consultare la sezione Risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Controllare l inizializzazione delle cartucce di stampa Quando si installano o si sostituiscono le cartucce di stampa la stampante stampa automaticamente una pagina di allineamento per allineare le cartucce di stampa Questo processo richiede circa sette minuti Finch questo processo non viene completato possibile stampare solo la pagina di allineamento automatico Controllare l installazione del software per la stampante Accertarsi che la stampante sia ben collegata a una presa di corrente alternata c a funzionante e che sia accesa Per i requisiti di tensione consultare la sezione Specifiche della sta
5. 68 Vantaggi dell utilizzo dell unit per stampa fronte retro 68 Stampa di pi pagine su un foglio di carta singolo i O Stampa di opuscoli cee ee cece ee cecaeaeeeeee seen ceceaaeeceeeeeeeseceaaaaeaeeeeeseseesecacaeeeeeeesesedescnicaeeseeees 71 Esecuzione di una stampa manuale di Opuscoli 71 Esecuzione di una stampa manuale di Opuscoli 71 Stampa di posters siae aan 73 Stampa di SUHISGCIONU i sssrin adii iia cand ater daalesnen aiia rari 74 Stampa di etichette mussies inosine aa ada aa eaaa 75 Stampa di supporti per trasferimento a caldo 76 Stampa di fotografie panoramiche cae ceeeeeeeeeeeeeaaaaaeceeeeeeeeseesecsacaecaeeeeeseesesensseniaeeeeeess 77 Annullamento di un processo di stampa knrn tnnt rtt EEE EnEEE ASAE EEEE EEn En nnee nE EEEE EEn 79 5 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Panoramica sulla Toolbox Casella degli strumenti i 82 Scheda Stato della stampante uri A a liana 83 Scheda INPOFMAZION isis csccssesaccedaarezccivesadascagaenasnededdcatensuecusasdacncdieneadadceasausydebavnededdgaveaaunedcandeacestaeadeeds 84 HP Instant Support Supporto istantaneo HP eee ee eee eeeeeeeeceeeeaeeeeeeeeeeeeeeteeteees 84 Sicurezza e riservatezza i 85 Per ottenere l accesso ad HP Instant Support Support
6. Glossy Etichette HP Lucide o HP Labels Matte Etichette HP Opache Accertarsi di deselezionare l opzione di stampa su entrambi i lati Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 on O dl a O Aprire a ventaglio i bordi dei fogli di etichette per separarli quindi allineare i bordi delle etichette Caricare nel vassoio di entrata un massimo di 20 fogli di etichette con il lato stampabile rivolto verso il basso consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare il formato carta A4 o US Letter e fare clic su OK fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Tipo di carta Qualit Selezionare Automatico o il tipo di carta appropriato Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Stampa di etichette 75 Stampa di supporti per trasferimento a caldo Seguono alcune linee guida per la stampa dei supporti per il trasferimento a caldo 76 Per ottenere risultati ottimali usare supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo Quando si stampa un documento con un immagine speculare il testo e le immagini vengono invertiti in senso orizzontale rispetto a quanto visualizzato su schermo Capacita del vassoio di entrata Fino a 20 fogli trasferimenti a caldo sono disponibili solo per Windows Per stampare supporti per
7. La HP migliora continuamente la progettazione dei propri prodotti per ridurre al minimo l impatto negativo sull ambiente di lavoro e sulle comunit in cui i prodotti vengono fabbricati spediti e usati La HP ha anche sviluppato processi per ridurre al minimo l impatto negativo dello smaltimento del prodotto al termine del suo ciclo di vita utile Per ulteriori informazioni sul programma di sostenibilit ambientale HP visitare il sito http www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Riduzione ed eliminazione Utilizzo della carta La funzione di stampa fronte retro duplex e quella di stampa di pi pagine su un unico foglio consentono di ridurre l utilizzo di carta e l impatto ecologico sulle risorse naturali Per ulteriori informazioni sull utilizzo di queste funzioni consultare la presente guida Utilizzo dell inchiostro La modalit Veloce di questo prodotto usa meno inchiostro cosa che potrebbe prolungare la durata delle cartucce Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea del driver di stampa Sostanze chimiche che distruggono l ozono processi di fabbricazione della HP non prevedono pi l impiego di sostanze chimiche che distruggono l ozono quali i CFC Consumo energetico Il consumo energetico si riduce significativamente quando abilitata la modalit risparmio energetico la quale consente un risparmio di risorse naturali e di denaro ma senza incidere sulle Informazioni varie s
8. presente alcun inceppamento premere il pulsante RipRENDI Se questo non funziona spegnere la stampante e quindi riaccenderla Ripetere il processo di stampa Le spie di alimentazione e Riprendi Blocco carrello lampeggiano contemporaneamente m Rimuovere l inceppamento se presente Consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti Dopo aver eliminato l inceppamento premere il pulsante RiPRENDI per continuare il processo di stampa m Se non presente alcun inceppamento premere il pulsante RiprenpI Se questo non funziona spegnere la stampante e quindi riaccenderla Ripetere il processo di stampa Le spie di alimentazione e Riprendi Stazione di servizio bloccata lampeggiano le spie delle cartucce di stampa sinistra e destra sono accese a Aprire il coperchio superiore e scollegare il cavo di alimentazione Attendere che le spie di alimentazione e Riprendi si spengano Chiudere il coperchio superiore e collegare il cavo di alimentazione Attendere che la stampante completi la reinizializzazione e inviare nuovamente il processo di stampa Descrizione delle spie della stampante 123 Indicazione delle spie della stampante Spiegazione ed azione consigliata Tutte le spie lampeggiano insieme Errore hardware m Accertarsi che nella stampante non siano presenti inceppamenti Consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti m Se non si riesce a riprendere il processo di stampa annullarlo Speg
9. quindi selezionare la casella di controllo Condivisione Stampante 3 Per eseguire la stampa da altri computer Macintosh client in rete preselezionare la stampante in Condivisione quindi scegliere l ambiente adiacente con cui condividere la stampante e selezionare quest ultima 2 Introduzione Collegamento ad una rete La stampante pu essere condivisa in rete collegandola direttamente alla rete tramite un server di stampa esterno HP Jetdirect opzionale Questa configurazione garantisce prestazioni migliori rispetto alla stampa da un computer flessibilit nella preparazione dell ubicazione per la stampante e la possibilit di condividere la stampante con utenti sia Windows che Macintosh Per informazioni sull installazione dei server di stampa HP Jetdirect consultare i manuali di installazione hardware e software HP Jetdirect Per ulteriori informazioni sull acquisto di server di stampa esterni HP Jetdirect consultare la sezione Forniture e accessori HP Installazione del software per la stampante e condivisione della stampante Windows Scegliere l opzione di installazione per il tipo di rete in uso Rete client server se la rete dispone di un computer che funge da server di stampa dedicato installare il software per la stampante sul server consultare la sezione Collegamento ad una rete quindi installare il software per la stampante sui computer client consultare la sezione Installazione del software per la stampa
10. rimborser il prezzo d acquisto del prodotto difettoso 7 LaHPnonhaalcun obbligo di riparazione sostituzione o rimborso fino a quando il cliente non avr restituito alla HP il prodotto difettoso Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 147 148 10 Le parti di ricambio dovranno essere nuove o come nuove ammesso che la loro funzionalit sia almeno pari a quella del prodotto sostituito prodotti HP potrebbero contenere parti componenti o materiali fabbricati equivalenti a parti componenti o materiali nuovi in termini di prestazioni La garanzia limitata HP valida in qualsiasi paese regione in cui la HP distribuisce il prodotto HP coperto dalla garanzia Sono inoltre disponibili contratti per servizi aggiuntivi in garanzia come l assistenza on site a tale proposito rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato nei paesi regioni in cui il prodotto viene distribuito dalla HP o da un importatore autorizzato Limitazioni di garanzia NELLA MISURA PREVISTA DALLE LEGGI LOCALI N LA HP N FORNITORI DI TERZE PARTI OFFRONO GARANZIA ALCUNA O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO SIANO ESSE ESPRESSE O IMPLICITE O CONDIZIONI DI COMMERCIABILIT LIVELLO DI QUALIT SODDISFACENTE ED IDONEIT AD UNO SCOPO PARTICOLARE Limitazioni di responsabilit 1 Laddove consentito dalle leggi locali vigenti i rimedi previsti in questa Garanzia sono gli unici ed esclusivi rimedi a disposizione del cliente NELLA MISURA PREVISTA
11. 0 non supporta USB Non collegare alla stampante un cavo USB ed un cavo parallelo contemporaneamente Se si installa il software per la stampante e si collega una stampante a un computer sul quale in esecuzione un sistema operativo Windows possibile collegare a questo stesso computer altre stampanti usando cavi USB senza reinstallare il software per la stampante Installazione del software per la stampante e condivisione della stampante Quando si imposta la stampante la HP consiglia di collegare la stampante dopo aver installato il software in quanto il programma di installazione stato progettato in modo che l impostazione risulti il pi semplice possibile Tuttavia se si collegato prima il cavo consultare la sezione Per collegare la stampante prima di installare il software Per installare il software prima di collegare la stampante Si consiglia di installare la Toolbox Casella degli strumenti che fornisce informazioni sullo stato e sulla manutenzione della stampante in dotazione e consente di accedere alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi con la stampante Se non si installa la Toolbox Casella degli strumenti sullo schermo del computer non si visualizzano i messaggi di errore sulla stampante e l utente non ha accesso al sito Web myPrintMileage Consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti 1 Chiudere tutte le applicazioni in esec
12. 7 Riferimento alle spie della stampante Indicazione delle spie della stampante Spiegazione ed azione consigliata La spia di alimentazione si accende la spia Controllare che non vi sia una di queste condizioni Riprendi lampeggia m La stampante attende che la carta speciale si asciughi Se non si desidera aspettare premere il pulsante Riprenpi E possibile cambiare il tempo di asciugatura nel driver di stampa Consultare la sezione L inchiostro sbavato a La carta nella stampante esaurita Caricare la carta e premere il pulsante RipRENDI per continuare il processo di stampa m Il formato del supporto per striscioni continui non corrisponde Accertarsi che il formato selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello caricato nella stampante Per espellere il supporto per striscioni premere il pulsante RIPRENDI m Blocco I O Accertarsi che il sistema funzioni correttamente e che la stampante sia collegata correttamente al proprio sistema Spegnere e riaccendere la stampante Ripetere il processo di stampa Per controllare il sistema consultare le direttive contenute nella sezione Risoluzione dei problemi La spia di alimentazione spenta la spia Motore di alimentazione carta bloccato Riprendi lampeggia m Togliere la carta inceppata Consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti Dopo aver eliminato l inceppamento premere il pulsante RiPRENDI per continuare il processo di stampa Senon
13. 99 Controllare l orientamento della pagina 100 Controllare l ubicazione della stampante e la lunghezza del cavo USB 100 Qualit di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti renn 101 Stampati dalla qualit scadente nastenne t tEnn Enn nn nennen 101 Controllare le cartucce di inchiostro 101 possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro 101 Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa 101 possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa 101 Controllare la qualit della carta eens 102 Controllare il tipo di supporto caricato nella stampante 102 Controllare i rullini della stampante 102 Controllare l ubicazione della stampante e la lunghezza del cavo USB 102 Stampa di caratteri senza significato eee center eee ee eter eeeeae eee eeeeaeeeeeeenaaeeeeeeeaees 102 Controllare i collegamenti dei Cavi eee cece eeeett rete ettteeeeeetneeeeeetieeeeereea 102 Controllare il file del documento cece ee eeeeceeeeeeeeeeseeaecaeeeeeeeeeenaeens 102 L inchiostro sbavato a ivan ice re aa a i alii i 103 Controllare le impostazioni di stampa ceeeeececeeceeeeeeeeeceeaeeeeeeeeeteeesna
14. Dal desktop di Windows fare clic su Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start scegliere Pannello di controllo quindi fare clic su Stampanti e fax Fare doppio clic su Aggiungi stampante quindi su Avanti Selezionare Stampante di rete oppure Server stampante di rete Fare clic su Avanti a a O N Eseguire una delle operazioni che seguono e Digitare il percorso di rete o il nome in coda della stampante condivisa e fare clic su Avanti Quando richiesto fare clic su Disco driver per selezionare il modello della stampante e Fare clic su Avanti quindi trovare la stampante nell elenco Stampanti condivise 2 Introduzione 6 Fare clic su Avanti quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo per completare l installazione Collegamento ad una rete 17 Disinstallazione del software della stampante Per disinstallare il software per i computer Windows Se si esegue Windows 2000 Windows Server 2003 o Windows XP per disinstallare il software della stampante necessario disporre dei privilegi di amministratore 1 a OO N 10 11 12 13 18 Se la stampante collegata direttamente al computer mediante un cavo USB o parallelo scollegare la stampante Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione Dal menu Start aprire il Pannello di controllo Fare doppio clic su Installazione applicazioni Selezionare il software per la stampante che si desidera rimuovere Fa
15. E possibile ingrandire dal 25 al 400 del formato originale del documento tuttavia a volte il contenuto della pagina risulta tagliato m Stampa su entrambi i lati stampa sulle due facciate della carta per creare pieghevoli e cataloghi di aspetto professionale Consultare la sezione Stampa fronte retro duplex m Riduzione dei margini al minimo stampa pi vicino al bordo inferiore della pagina Nella scheda Carta Qualit selezionare la casella di controllo Riduci margini quindi ridurre i margini del documento regolando le impostazioni del formato di stampa nell applicazione in uso m Fotografia digitale HP usare svariate impostazioni per migliorare la qualit delle fotografie stampate Le funzioni di fotografia digitale HP devono essere usate per immagini ad alta risoluzione 600 dpi o superiore stampate su carta di qualit per fotografie Nella scheda Carta Qualit fare clic su Fotografia digitale HP dopo aver selezionato il supporto per fotografie m Layout opuscolo produce opuscoli senza doversi occupare dell impaginazione Tutto quello che serve piegare le pagine e rilegarle in un opuscolo Scegliere quindi di rilegare l opuscolo a sinistra o a destra selezionando l opzione di rilegatura lungo il bordo sinistro o destro Consultare la sezione Stampa di opuscoli m Pagine per foglio per ridurre i costi della stampa si possono sistemare fino a 16 pagine su un singolo foglio di carta E possibile disporre l ordine del l
16. Stampa a sei colori 299 e a E A E E 7 Nota aprire il file in un applicazione software e sceglierne le dimensioni Accertarsi che le dimensioni corrispondano al formato carta sul quale si desidera stampare l immagine anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per Windows 1 N O dl OO N o 10 11 12 Caricare la carta appropriata e Se si stampano uno o pochi fogli di carta possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore In questo caso continuare con le fasi di cui sotto e caricare la carta in un secondo momento e Se si usa il vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il file che si desidera stampare Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Selezionare il formato della carta dall elenco a discesa Formato Selezionare la casella di controllo Stampa senza bordi Selezionare l alimentazione della carta dall elenco a discesa Alimentazione Se si stampa su carta spessa o per fotografie selezionare l opzione Alimentazione manuale Selezionare il tipo di carta dall elenco a discesa Tipo Non selezionare l opzione Automatica Selezionare la casell
17. che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro 98 Stampata pagina vuota vii lia aiar ea iaia 98 Controllare che le cartucce non siano esaurite 98 vi Il nastro protettivo presente sull ugello della cartuccia di stampa non Stato MIMOSSO ii ritiri a ENN 98 Controllare le impostazioni del supporto nnn nni 98 Controllare la porta parallela sul computer rrene 98 La pagina incompleta o vi sono elementi non corretti 98 Controllare le impostazioni dei margini eee eeteeeee eect ee eeeteeeeeeeneeeeeeaaes 98 possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro 98 Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa 99 possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa 99 Controllare le impostazioni per la stampa a colori nene 99 Controllare la postazione di stampa e la lunghezza del cavo USB 99 La posizione del testo o delle immagini non corretta i 99 Controllare in che modo stato caricato il supporto 99 Controllare il formato dei supporti cece eeeeeeeceneaeeeeeeeeeeseeseaeeaeeeeeess 99 Controllare le impostazioni dei margini ee eeeee eee eeeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeeeaaes
18. collegare il cavo ed eliminare i restanti processi dallo spooler di stampa Quando la spia di alimentazione accesa e non lampeggia ricollegare il cavo Controllare il file del documento Il file del documento potrebbe essere danneggiato Se possibile stampare altri documenti dalla stessa applicazione provare a stampare una copia di backup del documento se disponibile 6 Risoluzione dei problemi L inchiostro sbavato Controllare le impostazioni di stampa m Quando si stampano documenti che usano molto inchiostro attendere che i documenti si asciughino prima di prenderli in mano specie se si tratta di lucidi Nel driver di stampa selezionare la qualit di stampa Migliore m documentia colori che contengono molte sfumature di colori possono arricciarsi o presentare sbavature se si esegue la stampa usando la qualit di stampa Migliore Provare ad usare un altra modalit di stampa come ad esempio Bozza per ridurre al minimo il consumo di inchiostro oppure usare la carta HP Premium Paper concepita specificamente per la stampa di documenti con colori vividi Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare il tipo di supporto di stampa Alcuni tipi di supporto non assorbono bene l inchiostro pertanto richiedono tempi pi lunghi per l asciugatura dell inchiostro con il conseguente rischio di sbavature Consultare la sezione Selezione del supporto di stampa Controllare l impostazione dei margi
19. del tipo di carta Se si desidera impostare il sensore automatico del tipo di carta come impostazione predefinita consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Per Windows 1 2 3 4 Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Selezionare Automatica dall elenco a discesa Tipo Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Per Macintosh 1 2 3 4 5 Fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Tipo di carta Qualit Fare clic sulla scheda Carta Selezionare Automatica dall elenco a discesa Tipo di carta Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Utilizzo del sensore automatico del tipo di carta 45 Modifica delle impostazioni di stampa possibile modificare le impostazioni di stampa come il formato o il tipo di supporto da un applicazione oppure dal driver di stampa Le modifiche apportate da un applicazione hanno la precedenza su quelle apportate dal driver di stampa Tuttavia dopo aver chiuso l applicazione vengono ripristinati i valori predefiniti delle impostazioni configurate nel driver di stampa A Nota per definire le impostazioni di stampa per tutti i processi di stampa apportare le modifiche nel driver di stampa Per ulteriori informazioni sulle funzioni del driver di stampa in Windows consultare la Guida in linea del driver di s
20. del vassoio siano appoggiate contro i bordi della carta Stampa con una cartuccia singola Per la stampa senza bordi con una cartuccia di stampa singola occorre installare la cartuccia di stampa a tre colori Consultare la sezione Stampa con una cartuccia singola Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi 115 Risoluzione dei problemi di stampa di striscioni 116 Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente a Spiegare e ripiegare la carta quando vengono introdotti pi fogli contemporaneamente nella stampante Accertarsi che il bordo non attaccato della risma di carta per striscioni sia in alto e rivolto verso la stampante m Verificare che sia utilizzato il tipo di carta corretto per la stampa degli striscioni continui Controllare le impostazioni di stampa Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Dalla scheda Carta Qualit Windows o dal pannello Tipo di carta Qualit Macintosh controllare le seguenti impostazioni Accertarsi che come tipo di carta sia selezionato carta per striscioni continui HP banner paper Accertarsi che venga selezionato il formato carta corretto Controllare il software m Verificare che l applicazione software utilizzata supporti la stampa su carta per striscioni continui Non tutte le applicazioni consentono di stampare su questo tipo di carta m Sesull estremit dei fogli vengono stampate delle parti bianche verificare che il sof
21. di alimentazione manuale posteriore descrizione 8 stampa 50 file Leggimi 4 font inclusi 152 forniture ed accessori accessori 129 fotografia digitale HP 47 fotografie 4800 x 1200 dpi ottimizzati 62 direttive per la sampa 60 Exif Print 62 165 fotografia digitale HP 47 HP Photo Imaging Software 62 PhotoREt IV 60 stampa 60 stampa a sei colori 60 stampa PhotoREt 61 stampa senza bordi 63 tecnologie di stampa di fotografie digitali 61 fotografie panoramiche stampa 77 funzioni software intelligenti 47 G garanzia 147 guida assistenza clienti 139 assistenza in linea 140 supporto telefonico HP 142 Toolbox Casella degli strumenti 82 guida del driver di stampa 4 guida della larghezza della carta 7 guida introduttiva 4 guida per alimentazione carta manuale anteriore illustrazione 6 guida per carta piccola descrizione 7 utilizzo 55 57 H HP Instant Support Supporto istantaneo HP 4 84 HP PCL3 152 HP Photo Imaging Software 62 hpshopping com 127 l inceppamenti carta eliminazione 111 suggerimenti per evitare 113 informazioni sulle regolamentazioni 159 ingresso di alimentazione 8 interfacce I O 153 interfacce O 153 L lingua stampante lucidi 152 166 caricamento 43 stampa 53 M Macintosh requisiti disistema 154 Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet 88 margini minimi 42 margini minimi 42 memoria inclusa 153 messaggi di errore visualizzazione tramite la Toolbox Casella degli
22. di altro software Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante Vista anteriore vassoi coperchio e supporto delle cartucce di stampa 1 Vassoio di entrata estensibile 2 Vassoio di uscita estensibile 3 Guida per alimentazione carta manuale anteriore 4 Fessura di alimentazione manuale anteriore 5 Coperchio superiore 6 Fermo della cartuccia di stampa 7 Supporto della cartuccia di stampa 6 2 Introduzione Vista anteriore vassoio di entrata 1 Blocco del vassoio di entrata 2 Guida per supporti di piccole dimensioni 3 Guida della larghezza della carta 4 Dispositivo di espulsione per supporti di piccole dimensioni Spie della stampante Le spie forniscono indicazioni visive sullo stato della stampante Per ulteriori informazioni vedere Riferimento alle spie della stampante te 1 Spia della cartuccia di stampa destra cartuccia di stampa in bianco e nero per fotografie o in grigio 2 Spia della cartuccia di stampa sinistra cartuccia di stampa a tre colori 3 Pulsante ANNULLA Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante 4 Pulsante e spia RIPRENDI 5 Pulsante e spia di ALIMENTAZIONE Vista posteriore 1 Porta bus seriale universale USB 2 Porta parallela 3 Pannello di accesso posteriore 4 Fessura di alimentazione manuale posteriore 5 Guida per alimentazione carta manuale posteriore 6 Pulsanti di sgancio del pannello di accesso posteriore 7 Ingresso di alimentazion
23. di forniture di stampa 128 scheda Informazioni 84 scheda Interventi stampante 87 scheda Stato della stampante 83 utilizzo 82 Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet 88 Toolbox Casella degli strumenti HP Inkjet Mac OS 4 trasferimenti a caldo stampa 76 U unit per stampa fronte retro illustrazione 8 parti e descrizione 8 utilizzo delle cartucce di stampa 25 V vassoio di entrata 43 vassoio di entrata estensibile 6 vassoio di entrata estensibile illustrazione 6 vassoio di uscita estensibile 6 167 vassoio di uscita estensibile illustrazione 6 velocita distampa 152 WwW Windows requisiti di sistema 154 168 2005 Hewlett Packard Development Company L P www hp com support dj9800
24. generali per la risoluzione dei problemi 91 Stampa di una pagina dimostrativa La stampa di una pagina dimostrativa senza collegamento al computer consente di verificare se la stampante stata configurata correttamente 1 Accertarsi che la stampante sia accesa 2 Tenere premuto il pulsante RipreNDI per alcuni secondi La stampante stampa una pagina dimostrativa 92 6 Risoluzione dei problemi Stampa di una pagina di diagnostica Questa pagina serve per l Assistenza tecnica HP nel caso si abbiano problemi con la stampante 1 Accertarsi che la stampante sia accesa 2 Tenere premuto il pulsante di ALIMENTAZIONE premere il pulsante RiprENDI quattro volte quindi rilasciare il pulsante di ALIMENTAZIONE La stampante stampa una pagina diagnostica EX Nota anche possibile stampare una pagina di diagnostica usando il driver di stampa Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante Selezionare Preferenze per la stampa Nella scheda Servizi fare clic su Pagina di configurazione Stampa di una pagina di diagnostica 93 Risoluzione dei problemi di stampa 94 La stampante si spegne all improvviso Controllare l alimentazione e i collegamenti Accertarsi che la stampante sia ben collegata a una presa di corrente alternata c a funzionante Per i requisiti di tensione consultare la sezione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Controllare i punti di ventilazione della stampante
25. interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures a Reorient or relocate the receiving antenna m Increase the separation between the equipment and receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help 11 Informazioni sulle regolamentazioni Informazioni varie sulle regolamentazioni Cavo di alimentazione Il cavo di alimentazione non pu essere riparato Qualora risultasse difettoso va gettato o restituito al fornitore Classificazione dei LED CLASS 1 LED PRODUCT LED KLASSE 1 APPARECCHIO LED DI CLASSE 1 PRODUCT CLASY 1 Z DIODAMI EWHECYCMILED Appareil Diode Electriuminescente de Classe 1 ZARIZENI LED TRIY 1 KLASS 1 LED APPARAT LUOKAN 1 LED Programma di sostenibilit ambientale La Hewlett Packard si impegna a fornire prodotti di qualit nel totale rispetto dell ambiente
26. lana lai 32 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Selezione del supporto di stampa ttantto nt A EAAAEAEASEEEEEEAEAAESSE ESEE EAEE Ennen en EEEE 35 Suggerimenti per la selezione e l utilizzo dei supporti di stampa 35 Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili eeeeeeeeeeeeeeeeeeteeeeeeeeeeees 35 Comprensione dei formati di carta supportati nerte nerne seere rnrrn rrene 36 Comprensione dei tipi di carta supportati eeeceeeeee cee eeeeeeeeeeeeetetees 40 Comprensione del peso e della capacit dei vari formati carta supportati 41 Impostazione dei margini MINIMI 42 Caricamento del supporto nel vassoio di entrata ttnan ennenen nnn 43 Utilizzo del sensore automatico del tipo di carta tn rnnstretttitrtnnnansttntnnnnnnnsntnnn nnne nne 45 Modifica delle impostazioni di stampa tritt Etr EnEnE ESEESE EEEE EE EEE En nnne nE EEE EE EEEn 46 Comprensione delle funzioni software intelligenti 47 Stampa di un documento sereine aa aa 49 Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore 50 Modifica delle impostazioni del software nnn nsnreettnnn rnn nnene 50 Caricamento della fessura di alimentazione manuale anteriore 51 Caricament
27. m Prima di installare il software su un computer Windows accertarsi che tutti i programmi siano chiusi Se il computer non riconosce il percorso immesso dell unit CD ROM accertarsi di specificare la lettera dell unit disco corretta per l unit CD ROM Se il computer non riconosce Starter CD nell unit CD ROM esaminare il CD per accertarsi che non sia danneggiato E possibile scaricare il driver di stampa dal sito http www hp com support dj9800 Reinstallare il software per la stampante Se si usa un sistema operativo Windows e il computer non riesce a rilevare la stampante eseguire l utilit Scrubber che si trova nella cartella Utils Scrubber su Starter CD per effettuare una corretta disinstallazione del driver di stampa Riavviare il computer e reinstallare il driver di stampa Consultare la sezione Disinstallazione del software della stampante Problemi di connessione a una rete EA Nota dopo aver risolto i problemi descritti di seguito eseguire di nuovo il programma di installazione Risoluzione dei problemi di installazione 109 110 Risoluzione di problemi di rete di carattere generale Se non possibile installare il software per la stampante verificare quanto indicato di seguito 6 Tutti i cavi di collegamento al computer e alla stampante sono inseriti saldamente La rete operativa e l hub di rete attivo Tutte le applicazioni compresi i programmi antivirus e i firewall personali sono ch
28. non pu rinnegare o consentire limitazioni sulla durata delle garanzie implicite PER LE TRANSAZIONI COMMERCIALI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA LEGGE NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO DIRITTI LEGALI 9 Assistenza clienti e garanzia APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP Al CLIENTI DI TALI PAESI REGIONI E VANNO CONSIDERATI AGGIUNTI A ESSI Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 149 150 9 Assistenza clienti e garanzia 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformita Questa sezione contiene le seguenti informazioni e Specifiche della stampante e Declaration of Conformity 151 Specifiche della stampante Metodo di Stampa termica a getto d inchiostro accessibile su richiesta stampa Velocit di Bozza Normale Normale Ottima stampa Carta veloce veloce comune Letter A4 Testo in bianco e 30 ppm 8 7 ppm 8 0ppm 0 6 ppm nero Testo a colori 20 ppm 7 5 ppm 6 0ppm 1 5 ppm Colore a pagina 8 0ppm 2 5 ppm 1 9ppm 0 5 ppm intera Carta per Foto a colori 0 4ppm 0 6 ppm 0 9ppm 1 5 ppm fotografie stampa a 4 colori 10x 15cm Carta per Foto a colori 0 5 ppm 0 8 ppm 1 1ppm 2 0 ppm fotografie senza bordi stampa a 6 colori 10x 15cm valori sono approssimativi La velocita esatta dipende dalla configurazione del sistema dal programma software e dal
29. problemi di stampa di striscioni cece cece eeeeneaeeeeeeeeeseceaeaeeeeeeeecsnaeeeeeetees 116 Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte retro 117 Risoluzione dei problemi di stampa in rete nnt ntEnn Ennn en 119 7 Riferimento alle spie della stampante Descrizione delle spie della stampante naneste ennn nnn nnmnnn nennt 122 8 Forniture e accessori HP Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Toolbox Casella degli strumenti 128 ACCESSOTNI alcalina 129 Accessorio per la stampa automatica fronte retro nne 129 Cavo parallelo eee eeee e aa a aa aA ea aa KAA aaa Aaa E a aE Ean 129 cavo USB rega a ii er aa lai i r 129 Interfaccia di Tete sc dennvesgzcecevagcceds iiaa iaia 129 Forniture eine 130 Cartucce d stampa ir iaia lara OO Carle per getto d INCHIOSTTO irien lilla 130 vii Cane Cer Toglie secre iii a idivias Rousse eelaneeeeeieee 131 Pellicole Der lucidi iaia iaia ili 135 Carte speciali lc iaia iii 135 Biglietti GAUGUIN ossen R E ii 136 Carte per volantini cece eeecceaeaeeeeeeececeaaaeaeeeeseseccanaeeeeeseecsncueeeseseeeeeeseaaees 137 9 Assistenza clienti e garanzia Assistenza in linea ai i ana 140 HP Instant Support Supporto istantaneo HP tennene 141 Supporto telefonico HP cca aio ce ii 142 Prima di chi
30. sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili per i formati ed i tipi di supporto supportati dall unita per stampa fronte retro Per i tipi di supporto non supportati stampare manualmente su entrambi i lati Un tempo di asciugatura superiore impedisce che l inchiostro sbavi durante la stampa su entrambi i lati Per Windows regolare il tempo di asciugatura dell inchiostro nella scheda Avanzate oppure selezionando Funzioni avanzate dalla scheda Nozioni fondamentali nel driver di stampa Per Macintosh regolare il tempo di asciugatura dell inchiostro selezionando la scheda Inchiostro nel pannello Tipo carta Qualit Per ottenere i migliori risultati di stampa non stampare su carta pi pesante di 135 g m 36 libbre fine su entrambi i lati delle etichette o dei lucidi oppure su entrambi i lati delle pagine coperte con un elevata densit di inchiostro Usando questi tipi di supporto per la stampa su entrambi i lati dei fogli di carta si possono provocare degli inceppamenti con potenziali danni alla stampante durante la stampa su entrambi i lati di etichette Specificare le opzioni duplex nell applicazione o nel driver di stampa Non eseguire la stampa su entrambi i lati dei lucidi degli striscioni delle buste della carta per fotografie dei lucidi o di carta pi leggera di 16 libbre fine 60 g m2 o pi pesante di 24 libbre fine 90 g m2 Con questi tipi di supporto potrebbero verificarsi inceppamenti Diversi
31. sezione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Il supporto caricato correttamente nel vassoio e non inceppato nella stampante Le cartucce di stampa sono installate correttamente nei rispettivi alloggiamenti Premere con forza su ciascuna di esse per accertarsi che arrivino a toccare la carta Assicurarsi di aver rimosso il nastro da ciascuna cartuccia di stampa Il supporto della cartuccia di stampa bloccato e tutti i coperchi sono chiusi Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Il pannello di accesso posteriore o l unit per stampa fronte retro bloccata in posizione Tutto il materiale e il nastro d imballaggio sono stati rimossi dalla stampante La stampante in grado di stampare una pagina di diagnostica Consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica La stampante configurata come stampante corrente o predefinita Per Windows impostare la stampante come predefinita nella cartella Stampanti Per Mac OS impostare la stampante come predefinita in Scelta Risorse oppure in Centro Stampa Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del computer L opzione Interrompi stampa non selezionata se si usa un computer sul quale in esecuzione Windows Quando si esegue un operazione non vi sono troppi programmi in esecuzione Chiudere i programmi non in uso oppure riavviare il computer prima di ritentare l operazione Suggerimenti
32. stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro 24 possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta se sulla stampante installata l unit per stampa fronte retro A Nota l unit per stampa fronte retro un componente standard nelle stampanti HP Deskjet 9800d 9803d e 9808d In alcuni paesi regioni pu essere acquistata separatamente consultare la sezione Forniture e accessori HP Per installare l unit per stampa fronte retro 1 Rimuovere il pannello di accesso posteriore premendo i pulsanti di sgancio l uno verso l altro 2 Estrarre il pannello di accesso posteriore dalla stampante 3 Inserire l unit per stampa fronte retro nel retro della stampante fino a quando entrambi i lati non scattano in posizione 199 AREA isa i A Nota non premere i pulsanti ai lati dell unit per stampa fronte retro durante l installazione Usarli invece solo per rimuovere l unit dalla stampante 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Utilizzo delle cartucce di stampa Cartucce di stampa supportate Con questa stampante possibile usare quattro cartucce di stampa vita 1 Nero 2 A tre colori 3 Fotografia 4 Per fotografie in grigio Eg Nota la disponibilit delle cartucce di stampa varia a seconda del paese regione Le cartucce di stampa possono avere dimensioni differenti Per un elenco delle cartucce di stampa supportate dalla stampante
33. stampante nene 94 Controllare l inizializzazione delle cartucce di stampa 94 Controllare l installazione del software per la stampante 94 Controllare i collegamenti dei Cavi eect eee eene ee eeeetaaeeeeeeeeaaeeeeeenteeeeeeaaas 94 Controllare l impostazione della stampante per l ambiente di rete 95 Controllare eventuali firewall personali installati sul computer 95 La stampante non accetta una cartuccia di stampa eeeeseeceeeee eee eeeeceneneeeeeeeeeeneees 95 La cartuccia di stampa non si assesta correttamente nella stampante 95 La stampante non riconosce la cartuccia di stampa 95 Pulire i contatti della cartuccia di stampa 95 La stampante espelle la penna cee eeeeeeeeeeeeceeaaaaaeceeeeeeeeeseeeecscccuaeeeeeeeeeess 96 La stampante impiega molto tempo a stampare rnn nnnenne ent 97 Controllare la configurazione del sistema 97 Verificare il numero di programmi software in esecuzione sul computer 97 Controllare l impostazione delle porte 97 Controllare le impostazioni del software per la stampante 97 in esecuzione la stampa di un file di grandi dimensioni 97 possibile
34. stampante ridimensiona automaticamente il testo e le immagini dei documenti per adattarli alla pagina stampata 70 Per Windows 1 Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare il numero di pagine da far apparire su ciascun foglio di carta dall elenco a discesa Pagine per foglio Per visualizzare un bordo intorno alle singole immagini della pagina stampate sul foglio di carta selezionare la casella di controllo Stampa i bordi della pagina Selezionare un layout per ciascun foglio di carta dall elenco a discesa Ordine pagine Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Formato Selezionare il numero di pagine da far apparire su ciascun foglio di carta dall elenco a discesa Pagine per foglio Per visualizzare un bordo intorno alle singole immagini stampate sul foglio di carta selezionare il bordo che si desidera applicare dall elenco a discesa Bordo Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa di opuscoli La stampa
35. stampare la pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica e leggere le informazioni contenute nella categoria relativa alle cartucce di stampa supportate possibile reperire i numeri delle cartucce m Nella pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica m Sull etichetta della cartuccia di stampa che si sta sostituendo a In Windows dalla Toolbox Casella degli strumenti in caso di comunicazioni bidirezionali aprire la Toolbox Casella degli strumenti Nella scheda Stato della stampante fare clic su Informazioni sulle cartucce m In Mac OS dalla Toolbox Casella degli strumenti HP Inkjet aprire il pannello relativo alle forniture Utilizzo delle cartucce di stampa Stampa per uso quotidiano Usare cartucce in bianco e nero e a tre colori per i processi di stampa quotidiani Fotografie a colori di qualit Per colori pi brillanti quando si stampano fotografie a colori oppure altri documenti speciali rimuovere la cartuccia di stampa in bianco e nero e usare una cartuccia per stampe fotografiche insieme a una cartuccia di stampa a tre colori Consultare la sezione Stampa di fotografie digitali Fotografie in bianco e nero di qualit Per ottenere risultati eccezionali con fotografie in bianco e nero rimuovere la cartuccia di stampa in bianco e nero e usare una cartuccia per stampe fotografiche in grigio insieme alla cartuccia a tre co
36. suggerimenti per la risoluzione dei problemi e informazioni sull utilizzo di inchiostri e supporti di stampa Per utilizzare il supporto istantaneo HP necessario disporre di una connessione a Internet Per accedere a questo strumento aprire la Toolbox Casella degli strumenti e fare clic su HP Instant Support Supporto istantaneo HP nella scheda Informazioni B Nota le pagine Web di HP Instant Support Supporto istantaneo HP vengono create dinamicamente Non creare un segnalibro su questo sito ma accedervi sempre direttamente dalla Toolbox Casella degli strumenti HP Instant Support Supporto istantaneo HP 141 Supporto telefonico HP Durante il periodo di garanzia possibile rivolgersi al Centro di assistenza clienti HP m Prima di chiamare Numeri di assistenza telefonica Prima di chiamare Gli operatori del centro di assistenza potranno operare al meglio se al momento della chiamata saranno disponibili le seguenti informazioni 1 Stampare la pagina di diagnostica della stampante Consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Se la stampante non stampa tenere pronte le seguenti informazioni e numero del modello e numero di serie controllare il retro della stampante e modello stampante 2 Controllare il sistema operativo in uso ad esempio Windows 98 ME 3 Sela stampante collegata alla rete controllare il sistema operativo della rete ad esempio Windows NT Server 4 0 4 Control
37. sul Web in qualsiasi momento sufficiente inoltrare una domanda o una descrizione del problema Automaticamente la cronologia recente della periferica la configurazione del sistema e tutte le azioni che si tentato di eseguire vengono inoltrate previa autorizzazione dell utente alla HP in tal modo non occorre descrivere di nuovo il problema Un esperto del supporto HP fornir la risposta per risolvere il problema attraverso una conversazione in linea in tempo reale m Database di knowledge Usare questo database HP per trovare rapidamente le risposte alle proprie domande Sicurezza e riservatezza Quando si usa HP Instant Support Supporto istantaneo HP vengono inviate alla HP informazioni dettagliate sulla periferica quali il numero di serie le condizioni di errore e lo stato La HP rispetta la riservatezza di tali informazioni e le gestisce in base alle direttive illustrate nell Informativa HP online sulla privacy http www hp com country it it privacy htm EA Nota per visualizzare tutti i dati inviati alla HP selezionare Html per Internet Explorer o Page Source Origine pagina per Netscape dal menu Visualizza del browser Web Per ottenere l accesso ad HP Instant Support Supporto istantaneo HP Usare la Toolbox Casella degli strumenti Windows per accedere a HP Instant Support Supporto istantaneo HP Nella Toolbox Casella degli strumenti fare clic sulla scheda Informazioni quindi fare clic su HP
38. tipi di supporto ad esempio carta intestata prestampata filigrane e perforata richiedono un orientamento specifico quando si stampa su entrambi i lati di una pagina Quando si esegue una stampa da un computer sul quale in esecuzione un sistema operativo Windows la stampante stampa prima il primo lato del supporto Quando si esegue una stampa da un computer sul quale in esecuzione Macintosh la stampante stampa prima il secondo lato Caricare i supporti con il lato anteriore rivolto verso il basso AI termine della stampa su un lato del supporto la stampante trattiene il supporto e si ferma per consentire che l inchiostro si asciughi Una volta asciugato l inchiostro il supporto viene ritirato nella stampante e viene stampato il secondo lato Al termine della stampa il supporto viene rilasciato nel vassoio di uscita Prima di prelevare il supporto attendere sempre il completamento della stampa possibile stampare su entrambi i lati del supporto dal formato personalizzato usando le funzionalit duplex manuale della stampante Per un elenco di supporti dal formato personalizzato che possibile usare consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili A Nota anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la B stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera proced
39. 1 Spegnere la stampante e scollegarla 2 Togliere il pannello di accesso posteriore estrarre la carta inceppata e rimontare il pannello di accesso posteriore Eliminazione di inceppamenti 111 112 3 Togliere il coperchio posteriore dall unit per stampa fronte retro se installata rimuovere la carta e rimontare il coperchio Se la carta inceppata non visibile togliendo il coperchio posteriore rimuovere l unit per stampa fronte retro per individuare la carta inceppata 4 Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta inceppata dal vassoio di entrata 6 Risoluzione dei problemi 5 Aprire il coperchio superiore Il carrello della cartuccia dovrebbe tornare sul lato destro della stampante In caso contrario spegnere la stampante e spostare quindi il carrello a destra Tirare tutta la carta inceppata verso se stessi ATTENZIONE non infilare le mani nella stampante quando accesa e se il carrello cartuccia di stampa si incastra Dopo aver eliminato l inceppamento chiudere tutti i coperchi accendere la stampante se stata spenta e premere il pulsante Riprenpi La stampante continuer il processo di stampa sulla pagina successiva Sar necessario inviare nuovamente la stampa delle pagine inceppate nella stampate Suggerimenti per evitare gli inceppamenti Accertarsi che nulla blocchi il percorso della carta Non usare supporti danneggiati o arricciati Non usare supporti tagliati o
40. 1 kg 9803 9808 HP Deskjet 9800d 12 kg 9803d e 9808d Ciclo di servizio Fino a 5 000 pagine mese Alimentazione Alimentatore universale incorporato Requisiti di Ingresso di 100 240 V c a 1300 mA 50 60 Hz alimentazione Uscita di 32 V c c 1500 mA Consumo 60 watt max energetico Ambiente Temperatura d esercizio da 5 a 40 C operativo Condizioni operative consigliate da 15 a 30 C Temperatura di immagazzinaggio da 40 a 60 C Umidit relativa Da 20 a 80 di umidit relativa senza condensa Livelli di disturbo per ISO 9296 Livello di emissione sonora LWAD 6 1 B A Requisiti di Minimi sistema Windows 98 Pentium 90 MHz 16 MB RAM 145 MB di spazio sul disco Windows NT 4 0 Service Pack 6 o versioni successive Pentium 100 MHz 32 MB RAM 145 MB di spazio sul disco Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB RAM 145 MB di spazio sul disco Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB RAM 145 MB di spazio sul disco Windows XP Edizione a 32 bit Pentium 300 MHz 64 MB RAM 145 MB di spazio sul disco Windows Server 2003 Edizione a 32 bit Pentium 300 MHz 128 MB RAM 145 MB di spazio sul disco 154 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Mac OS X G3 ad eccezione del modello PowerBook G3 128 MB RAM Internet Explorer 4 0 Consigliati Windows 98 Pentium 266 MHz 32 MB RAM 175 MB di spazio sul disco Windows NT 4 0 Service Pack 6 o versioni successive Pentium 2
41. 330 x 483 mm Fotografia senza bordi Vv Vv Vv Tabloid 279 x 432 mm Personalizzati Vv Y Vv Comprensione dei tipi di carta supportati Tutti i supporti supportano fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa La tabella che segue elenca i tipi di carta che l utente pu usare Tipo di carta Vassoio di Fronte retro Duplex Stampa senza bordi alimentazione e manuale automatico fessure di alimentazione manuale anteriore e posteriore Carta standard Carta comune Vv Vv Y Carta comune spessa Vv Vv Y Carta HP bright white Vv Vv Y Vv Carta HP premium paper Y Vv Y Vv HP Premium Presentation Vv Vv Vv Vv paper Carta per presentazioni HP Premium HP photo and project paper Vv Vv Vv Vv Carta per progetti e fotografie HP V Altre carte per inkjet Y Vv Vv Vv Carte per fotografie 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Tipo di carta Vassoio di Fronte retro Duplex Stampa senza bordi alimentazione e manuale automatico fessure di alimentazione manuale anteriore e posteriore Carta per fotografie HP Vv Vv Altra carta per fotografie Vv Vv Lucidi Lucidi HP X Altre pellicole per lucidi s
42. 5 9 x 279 4 mm Carta HP per A 100 fogli C7020A volantini piegata in tre opaca sulle due 215 9 x 279 4 mm facciate lucida _ yq lt WyT_ _d_ t s lt t lt I INT lt Q 138 8 Forniture e accessori HP Assistenza clienti e garanzia Le informazioni contenute in questa sezione offrono suggerimenti per risolvere i problemi pi comuni Se la stampante non funziona correttamente e questi suggerimenti non risolvono il problema provare a contattare uno dei servizi di assistenza riportati di seguito e Assistenza in linea e HP Instant Support Supporto istantaneo HP e Supporto telefonico HP e Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 139 Assistenza in linea La HP fornisce i seguenti tipi di assistenza in linea 140 Web Visitare il sito Web HP relativo alla stampante per informazioni aggiornate sul software per la stampante sui prodotti sul sistema operativo e sull assistenza http www hp com support dj9800 Toolbox Casella degli strumenti Windows La Toolbox Casella degli strumenti fornisce soluzioni semplici e dettagliate ai problemi di stampa pi comuni Consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti 9 Assistenza clienti e garanzia HP Instant Support Supporto istantaneo HP HP Instant Support Supporto istantaneo HP uno strumento Web che offre servizi specifici sul prodotto
43. 50 8 x 101 6 mm Etichette per A 100 fogli Europa Q2592A spedizioni HP 215 9 x 279 4 mm 50 8 x 101 6 mm Etichette per A 100 fogli Europa Q2594A spedizioni HP 215 9 x 279 4 mm 84 66 x 101 6 mm HP Note Cards 152 4 x 203 2 mm 50 confezioni Nord America Q5505A Biglietti HP HP Note Cards 152 4 x 203 2 mm 30 confezioni Nord America Q5504A Biglietti HP con CD HP Note Cards 152 4 x 203 2 mm 30 confezioni Nord America Q5521A Biglietti HP con gli amici di Disney HP Holiday Photo 101 6 x 203 2 mm 40 confezioni Nord America C6597A Cards Biglietti fotografici HP Holiday Biglietti d auguri Supporto Formato Quantit Disponibilit Numero di parte Carta speciale per A 10 confezioni Nord America C6044A biglietti d auguri fotografici HP da 215 9 x 279 4 mm piegare in due Carta speciale per A4 10 confezioni Europa C6045A biglietti d auguri fotografici HP 210 x 297 mm Lucida da piegare in due 136 8 Forniture e accessori HP Forniture Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte Carta feltrata HP per A 20 confezioni Nord America C7019A biglietti d auguri Bianca da piegare 215 9 x 279 4 mm in due Carta feltrata HP per A 20 confezioni Nord America C6828A biglietti d auguri Avorio da piegare in 215 9 x 279 4 mm due Carta feltrata HP per A4 20 confezioni Europa C6829A biglietti d auguri Crema da piegare in 210 x 297 mm due Carta speciale per A 20 confezioni Nord Am
44. 53 Stampa su carta di formato personalizzato 54 Ed Nota la larghezza della carta deve essere compresa tra 76 2 e 330 2 mm la lunghezza della carta deve essere compresa tra 127 e 1 270 mm anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per Windows 1 8 9 Caricare il supporto di stampa consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Fare clic sul pulsante Personalizzato al di sotto dell elenco a discesa Formato Se si usa Windows 2000 Windows NT 4 0 o Windows Server 2003 digitare un nome e fare clic su Salva Nella finestra di dialogo del formato carta personalizzato immettere i valori per larghezza ed altezza Selezionare uno dei nomi predefiniti dall elenco a discesa Nome e fare clic su Salva per salvare le impostazioni personalizzate Fare clic su OK Selezionare il nome del formato carta personalizzato appena creato dall elenco a discesa Formato Selezionare l alimentazione della carta dall elenco a discesa Alimentazione 10 Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK 11 Stampare il documento Per Macintosh 1 oOo
45. 66 MHz 64 MB RAM 175 MB di spazio sul disco Windows Me Pentium 266 MHz 32 MB di RAM 175 MB di spazio sul disco Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB RAM 175 MB di spazio sul disco Windows Server 2003 Edizione a 32 bit Pentium 550 MHz 256 MB RAM 190 MB di spazio sul disco Windows XP Edizione a 32 bit Pentium 300 MHz 128 MB RAM 190 MB di spazio sul disco Mac OS X G4 800 MHz 256 MB RAM Internet Explorer 5 0 o versioni successive Garanzia Certificazioni dei prodotti Specifiche della stampante Garanzia limitata di 1 anno Certificazioni sulla sicurezza CCC S amp E Cina CSA Canada PSB Singapore UL USA TUV GS Germania K Mark Corea CE Unione Europea Marchio B Polonia Certificazioni EMC FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe B USA CTICK Australia e Nuova Zelanda Marchio MIC Corea CE Unione Europea BSMI Taiwan GOST Russia ICES Canada VCCI Giappone 155 Declaration of Conformity Declaration of Conformity According to ISO IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer s Name Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Manufacturer s Address Imaging and Printing Manufacturing Operation Singapore 60 Alexandra Terrace 07 01 The Comtech Singapore 118502 declares that the product Product Name HP Deskjet 9800 HP Deskjet 9800d HP Deskjet 9803 HP Deskjet 9803d HP Deskjet 9808 HP Deskjet 9808d Regulatory Model Number SNPRC 0405 Product Number C8165A B C8166A B
46. C8165C C8166C C8165D C8166D Product Accessory Number C8258A HP Automatic Two Sided Printing Accessory Product Options All Conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1 2001 EN 60950 1 2001 EN 60825 1 1994 A1 2002 Class 1 for LEDs EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B 2 CISPR 24 1997 A1 A2 EN 55024 1998 A1 A2 IEC 61000 3 2 2000 EN 61000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1994 A1 2001 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B VCCI 2 ICES 003 Issue 4 Supplementary Information The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the EMC Directive 89 336 EEC and carries the CE marking accordingly 1 This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems Chan Kum Yew Director Quality 156 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Declaration of Conformity Local contact for regulatory topics only European Contact Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen Germany USA Contact Hewlett Packard Co
47. Carte speciali Carta per striscioni continui HP banner paper Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo Etichette HP HP Note Cards Biglietti HP HP Holiday Photo Cards Biglietti fotografici HP Holiday SI SISSI S x N Altre carte speciali Biglietti d auguri Biglietti d auguri HP N lt Carta speciale per biglietti d auguri fotografici HP N N XN Altri biglietti d auguri VA Vv Carte per volantini Carta per volantini HP Brochure N N S s Altre carte per pieghevoli Va Y Vv V Comprensione del peso e della capacit dei vari formati carta supportati La tabella che segue contiene informazioni sul peso e la capacit dei vari tipi di carta ed i percorsi supportati Vassoio Tipo Peso Capacit Vassoio di entrata Carta buste biglietti Da 60 a 135 g m da 16 a Fino a 19 mm oppure fino a 36 libbre fine 150 fogli di carta comune fino a 15 buste fino a 60 biglietti Selezione del supporto di stampa 41 Vassoio Tipo Peso Capacita Lucidi o etichette Fino a 30 Fessura di alimentazione Carta buste biglietti Da 65 a 135 g m da 17 a Fino a 10 fogli di carta manuale anteriore 36 libbre fine comune fino a 5 buste o biglietti Lucidi o etichette Fino a 8 Fessura di alimentazione Carta buste biglietti Fino a 280 g m 74 libbre Uno per volta carta spessa manuale posteriore fine fino a 0 3 mm Lucidi o etichette Uno per vol
48. DALLE LEGGI LOCALI FATTA ECCEZIONE PER LE OBBLIGAZIONI DEFINITE IN MODO SPECIFICO IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA IN NESSUN CASO LA HP O I SUOI RIVENDITORI DI TERZE PARTI SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI INDIRETTI SPECIALI FORTUITI O DERIVATI SIA IN BASE A CONTRATTO ILLECITO O ALTRA TEORIA LEGALE CHE SU AVVISO DELL EVENTUALIT DI TALI DANNI Leggi locali 1 Questa garanzia offre al cliente diritti legali specifici Il cliente potrebbe anche godere di altri diritti che variano da stato a stato negli Stati Uniti da provincia a provincia in Canada e da paese regione a paese regione nel resto del mondo Laddove questa Garanzia dovesse risultare non conforme alle leggi locali vigenti verr modificata al fine di renderla conforme a tali leggi Secondo queste leggi locali alcune rinunce di responsabilit o limitazioni di questa Garanzia potrebbero non essere pertinenti per il cliente Ad esempio alcuni stati negli Stati Uniti ed alcuni governi fuori degli Stati Uniti incluse alcune province del Canada potrebbero a Precludere le dichiarazioni e le limitazioni di questa Dichiarazione di garanzia dalla limitazione di diritti statutari di un cliente ad esempio in Gran Bretagna b Limitare altrimenti la capacit di un fabbricante di applicare tali rinunce di responsabilit o limitazioni oppure c Concedereal cliente diritti di garanzia addizionali specificare la durata delle garanzie implicite che il fabbricante
49. HP Deskjet 9800 HP Deskjet serie 9800 Guida per l utente invent Informazioni sul copyright 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta fatta eccezione nei casi previsti dalle leggi sul copyright Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Edition 1 0 2 2005 Titolarit dei marchi HP ColorSmart Il e HP PhotoREt IV sono marchi di fabbrica della Hewlett Packard Company Microsoft Windows Windows NT ed MS DOS sono marchi depositati negli Stati Uniti della Microsoft Corporation Pentium un marchio depositato negli Stati Uniti della Intel Corporation TrueType un marchio di fabbrica negli Stati Uniti della Apple Computer Inc UNIX un marchio depositato della Open Group Informazioni sulla sicurezza A Per usare questo prodotto seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o sc
50. Instant Support Supporto istantaneo HP Scheda Informazioni 85 86 A Nota Non applicare segnalibri alle pagine Web usate per aprire HP Instant Support Supporto istantaneo HP Se si applica un segnalibro a questo sito e si accede a questo sito usando un segnalibro nelle pagine non vengono visualizzate le informazioni correnti myPrintMileage myPrintMileage un servizio che la HP fornisce per poter tenere traccia dell utilizzo della periferica in dotazione e stabilire e pianificare sulla base di stime l acquisto delle forniture Comprende due parti m Il sito Web myPrintMileage m AutoSend Invio automatico di myPrintMileage un utilit che aggiorna periodicamente le informazioni sull utilizzo della stampante inviandole al sito Web myPrintMileage Per usare myPrintMileage necessario che m la Toolbox Casella degli strumenti Windows sia installata m Sia disponibile una connessione a Internet m la periferica sia collegata Ex Nota la HP consiglia di abilitare myPrintMileage per inviare dati per un periodo di tre sei mesi per consentire una significativa raccolta di informazioni sul sito Web myPrintMileage Per usare le funzioni di creazione di rapporti sulla stampa necessario registrare il servizio attraverso il sito di myPrintMileage Sul sito Web di myPrintMileage vengono visualizzate le seguenti voci m Print analysis Analisi di stampa come la quantit di inchiostro usata se stato usat
51. Italia 02 3859 1212 Giamaica 0 800 711 2884 Giappone 0570 000 511 Navi Dial solo per chiamate nazionali 81 3 3335 9800 Giordania 971 4 366 2020 Kazakistan Corea Repubblica di 1588 3003 Kuwait 971 4 366 2020 Libano 971 4 366 2020 Liechtenstein 0848 802 020 Lussemburgo 27 303 303 Macedonia Malesia 1800 805 405 Malta i Messico Citt del Messico 52 58 9922 144 9 Assistenza clienti e garanzia Paese regione Numero telefonico Fuori Citt del Messico 01 800 472 6684 Moldavia Monaco 0826 104949 Marocco 22 40 47 47 Paesi Bassi 0900 117 0000 Nuova Zelanda 64 9 356 6640 Nicaragua 174 Nigeria i Norvegia 800 62 800 Oman 971 4 366 2020 Panama 001 800 711 2884 Per 0 800 10111 Filippine 2 867 3551 Polonia 22 5666 000 Portogallo 213 164 164 Porto Rico 1877 232 0589 Qatar 971 4 366 2020 Romania 40 21 315 4442 Russia Mosca 095 797 3520 St Petersburg 812 346 7997 San Marino 02 3859 1212 Arabia Saudita 800 897 1444 Serbia e Montenegro 359 2 960 1963 Singapore 6272 5300 Slovacchia 2 5752 5752 Slovenia 7 Sud Africa Repubblica di 086 000 1030 Spagna 902 010 333 Suriname 156 Svezia 077 130 3000 Svizzera 0848 80 20 20 Siria 971 4 366 2020 Taiwan 886 2 8722 8000 886 800 010 055 Supporto telefonico HP 145 Paese regione Numero telefonico Tailandia 2 353 9000 Trini
52. Mileage 86 ordinazione di forniture ed accessori 127 sito Web HP 4 software altro software installazione 21 disinstallazione 18 driver di sampa 10 funzioni dei driver di stampa 47 funzioni software intelligenti 47 152 garanzia 147 HP Photo Imaging Software 62 installazione in Macintosh 13 modifica delle impostazioni di stampa correnti 49 modifica delle impostazioni di stampa predefinite 46 personalizzazione del programma di installazione 20 requisiti di sistema specifiche ambiente operativo 154 ciclo di servizio stampante consumo di corrente 154 dimensioni stampante 154 Peso stampante 154 requisiti di alimentazione 154 154 154 requisiti di sistema 154 stampante 151 specifiche ambientali 154 spia di accensione 8 spia Riprendi 8 spie della cartuccia di stampa a tre colori illustrazione 7 spie della cartuccia di stampa in bianco e nero e per fotografie illustrazione 7 stampa annullamento processo di stampa 79 con una cartuccia singola 31 etichette 75 fessura di alimentazione manuale anteriore 50 fessura di alimentazione manuale posteriore 50 fotografie digitali 60 fotografie panoramiche 77 margini minimi 42 modalit di risparmio energetico 2 opuscoli 71 pi pagine su un foglio singolo 70 poster 73 riduzione dei margini al minimo 47 stampa panoramica 2 stampa senza bordi 47 63 Indice analitico stampa su vari tipi di supporto 53 striscioni 74 su buste 55 su carta di formato personaliz
53. Vedere supporto carta di formato personalizzato stampa 54 carta inceppata eliminazione 111 cartucce di stampa allineamento 28 87 Indice analitico contenitore delle cartucce di stampa 30 display del livello di inchiostro Macintosh 88 display del livello di inchiostro Windows 83 garanzia 147 installazione o restituzione 26 manutenzione e conservazione 30 pulizia 29 87 stampa con una cartuccia singola 31 cartucce di stampa supportate 25 certificazioni dei prodotti 155 ColorSmart III 60 coperchio superiore 6 D declaration of conformity 156 dichiarazione di garanzia limitata 147 dichiarazione FCC 160 dimensioni stampante 154 disinstallazione del software 18 dispositivo di espulsione per supporti di piccole dimensioni 7 driver di stampa disinstallazione 18 funzioni software intelligenti 47 152 garanzia 147 installazione di altri driver 21 installazione in Macintosh 13 modifica delle impostazioni di stampa correnti 49 modifica delle impostazioni di stampa predefinite 46 personalizzazione del programma di installazione 20 requisiti di sistema 154 software 10 driver IBM OS 2 21 driver Linux 21 duplex Vedere stampa E etichette sampa 75 Exif Print 62 F fermo della cartuccia di sampa 6 fessura di alimentazione manuale anteriore illustrazione 6 stampa 50 fessura di alimentazione manuale posteriore descrizione 8 stampa 50 fessura di alimentazione manuale anteriore illustrazione 6 stampa 50 fessura
54. a possibile visualizzare informazioni sui livelli di inchiostro facendo clic sulla scheda Livello d inchiostro stimato Se la cartuccia di stampa ha esaurito l inchiostro sostituirla consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa Eseguire la procedura di pulizia automatica consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Controllare le testine dei contatti delle cartucce di stampa possibile che le testine dei contatti delle cartucce debbano essere pulite Consultare la sezione Utilizzo delle cartucce di stampa 6 Risoluzione dei problemi Risoluzione di problemi di alimentazione della carta Questa sezione contiene informazioni per risolvere i problemi di alimentazione della carta pi comuni e Si verificato un altro problema di alimentazione della carta Per informazioni sulla risoluzione di problemi di inceppamento consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti Si verificato un altro problema di alimentazione della carta Il supporto caricato non supportato dalla stampante o dal vassoio Usare solo supporti che siano supportati dalla stampante e dal vassoio in uso Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili Il supporto non viene prelevato dal vassoio di entrata Accertarsi che le guide del supporto siano posizionate in corrispondenza dei simboli appropr
55. a Comune per getto di inchiostro lucida per striscioni di supporto Standard US Letter 8 5 x 11 pollici Legal 8 5 x 14 pollici Tabloid 11 x 17 pollici Super B 13 x 9 pollici Executive 7 25 x 10 5 pollici Statement 5 5 x 8 5 pollici Carta per fotografie 4 x 6 pollici Standard International A6 105 x 148 5 mm A5 148 5 x 210 mm A4 210 x 297 mm A3 297 x 420 mm A3 330 x 482 mm JIS B4 257 x 364 mm JIS B5 182 x 257 mm Lucidi US Letter 8 5 x 11 pollici A4 210 x 297 mm Buste US N 10 4 12 x 9 5 pollici US A2 biglietti da invito 4 37 x 5 57 pollici US Monarch 3 87 x 7 5 pollici European DL 110 x 220 mm C5 162 x 229 mm C6 114 x 162 mm Scheda US Index card 4 x 6 pollici US Index card 5 x 8 pollici A6 card 105 x 148 5 mm Etichette Etichette US 8 5 x 11 pollici Etichette A4 210 x 297 mm formato personalizzato 89 9 x 146 05 mm 330 2 x 1 270 mm Gestione dei Vassoio di entrata Fino a 19 mm oppure fino a 150 fogli di carta supporti comune fino a 15 buste fino a 60 biglietti fino a 30 lucidi o etichette supporti per fotografie Fessura di Fino a 10 fogli di carta comune fino a 5 alimentazione buste o biglietti fino a 8 lucidi carta per manuale anteriore fotografie Fessura di Foglio singolo carta spessa fino a 0 3 mm alimentazione buste biglietti lucidi etichette manuale posteriore Accessorio per la stampa automatica fronte retro un
56. a cartuccia se non coperta da garanzia oppure contattare l assistenza clienti HP Manutenzione delle cartucce di stampa suggerimenti forniti di seguito consentono una migliore manutenzione delle cartucce di stampa HP e garantiscono una qualit di stampa costante Conservare tutte le cartucce nelle rispettive confezioni sigillate fino al momento del loro utilizzo Le cartucce di stampa vanno conservate a una temperatura compresa tra 15 e 35 C Non rimuovere il nastro adesivo di plastica dall ugello dell inchiostro finch non si pronti a installare la cartuccia di stampa Non cercare di riattaccare il nastro adesivo di plastica qualora sia gi stato rimosso dalla cartuccia Questa operazione potrebbe danneggiare la cartuccia ATTENZIONE non far cadere la cartuccia di stampa in quanto questo potrebbe danneggiarla Conservazione delle cartucce di inchiostro Quando si rimuove dalla stampante la cartuccia di stampa in bianco e nero o quella per la stampa di fotografie occorre riporla nell apposito contenitore oppure in un contenitore di plastica a chiusura ermetica Insieme alle cartucce di stampa per fotografie viene fornito un contenitore di cartucce per stampa 99 g y A gt E4 Nota se la cartuccia di stampa viene conservata in un contenitore di plastica a chiusura 30 ermetica accertarsi che gli ugelli di inchiostro delle cartucce a tre colori per fotografie e per stampe fotografiche in grigio siano ri
57. a degli strumenti 1 Fare clic su Start selezionare Programmi HP Deskjet serie 9800 quindi fare clic su Toolbox Casella degli strumenti di HP Deskjet serie 9800 O Nell area di stato della barra delle applicazioni di Windows accanto all orologio fare clic sull icona della Toolbox Casella degli strumenti 2 Sulla scheda Stato della stampante fare clic su Ordina forniture Si apre il browser predefinito che visualizza un sito Web dal quale possibile acquistare forniture di stampa 3 Attenersi alle istruzioni sul sito Web per selezionare ed ordinare le forniture di stampa 8 Forniture e accessori HP Accessori Accessori Di seguito viene riportato un elenco degli accessori della stampante e dei rispettivi numeri di parte Accessorio per la stampa automatica fronte retro Accessorio per la stampa automatica fronte retro HP C8258A Cavo parallelo Cavo parallelo A B IEEE 1284 2 m HP C2950A Cavo parallelo A B IEEE 1284 3 m HP C2951A cavo USB A B USB 2 m HP C6518A HP USB A B 3 m C6520A Interfaccia di rete Server di stampa esterno USB HP Jetdirect 175X J6035C Server di stampa esterno USB HP Jetdirect 310X J6038A Server di stampa esterno parallelo HP Jetdirect 300X J3263A Server di stampa esterno parallelo HP Jetdirect 500x J3265A 129 Forniture Di seguito viene riportato un elenco delle forniture della stampante e dei rispettivi numeri di parte Ey Nota la disponibilit delle fornit
58. a della carta a sinistra nella posizione pi esterna 3 Sollevare l aletta di plastica trasparente e inserire i supporti nella stretta fenditura tra il vassoio di uscita e l aletta di plastica Inserire un massimo di 10 fogli di carta e 5 biglietti o buste con il lato da stampare verso il basso nel lato a destra della fessura fin quando si arresta Inserire le buste con la falda rivolta verso l alto ed a destra 4 Far scorrere la guida della carta a destra fin quando si arresta sul bordo della carta 5 Premere il pulsante RiprENDI per continuare la stampa Per riprendere la stampa dal vassoio di entrata togliere la carta dalla fessura di alimentazione manuale anteriore Caricamento della fessura di alimentazione manuale posteriore 1 Prima di caricare la carta regolare la guida sul formato di carta su cui stampare allineandolo con l icona corrispondente sotto la fessura di alimentazione manuale posteriore Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore 51 52 2 Inserire un singolo foglio di carta con il lato da stampare verso l alto nel lato sinistro della fessura di alimentazione manuale posteriore La stampante aggancia la carta 3 Premere il pulsante RiprenDI per continuare la stampa Se si stampano pi pagine premere il pulsante RiprenDI dopo aver inserito ciascun foglio di carta 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa su vari tipi di supporto EA Nota usare supporti HP per ott
59. a di controllo Adatta automaticamente senza bordi per ridimensionare automaticamente l immagine e stampare senza un bordo Se si stampano delle fotografie selezionare Migliore dall elenco a discesa Qualit di stampa In alternativa per ottenere la massima qualita di stampa selezionare Max dpi che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Stampa senza bordi 63 13 Se si usa la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore 14 Se si stampa su carta per fotografie con sezione perforata togliere la sezione per fare in modo che il documento non abbia bordi Per Macintosh 1 Caricare la carta appropriata e Se si stampano uno o pochi fogli di carta possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore In questo caso continuare con le fasi di cui sotto e caricare la carta in un secondo momento e Se si usa il vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio d
60. a o una pagina di configurazione m Pulizia pulisce le cartucce di stampa m Calibrazione allinea le cartucce di stampa m Calibra colore regola il colore per porre rimedio ad eventuali problemi di sfumature La calibrazione del colore si verifica solo quando vengono installate le cartucce di stampa a colori e per fotografie a Forniture visualizza informazioni sulla sostituzione delle cartucce di stampa Supporto fornisce accesso al sito Web HP dove possibile trovare supporto per la stampante e informazioni sui prodotti e sulle forniture HP m Registra consente l accesso al sito Web HP per registrare la stampante in dotazione 5 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti 6 Risoluzione dei problemi Questa sezione contiene le seguenti informazioni Risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Stampa di una pagina dimostrativa Stampa di una pagina di diagnostica Risoluzione dei problemi di stampa Qualita di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti Risoluzione di problemi di alimentazione della carta Risoluzione dei problemi di installazione Eliminazione di inceppamenti Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi Risoluzione dei problemi di stampa di striscioni Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte retro Risoluzione d
61. a stampare una pagina dimostrativa per controllare se la stampante sia impostata correttamente Accertarsi che la stampante sia accesa tenere premuto il pulsante di ALIMENTAZIONE premere il pulsante RiprenpI una volta quindi rilasciare il pulsante di ALIMENTAZIONE La stampante stampa una pagina dimostrativa E4 Nota si sconsiglia di condividere la stampante in ambienti di rete misti Macintosh e PC Dopo aver controllato la stampante provare a stampare un documento da un altro client in rete Se il documento inviato da un altro client stato stampato probabile che le impostazioni del sistema in uso non siano configurate correttamente per l utilizzo di questa stampante Controllare con l amministratore del sistema e trovare insieme la risoluzione del problema Se l altro client non riesce a stampare correttamente il documento stampare una pagina di dimostrazione 1 Collegare la stampante ad un PC con sistema Windows 2 Se non gi precedentemente installato in questo PC installare il software per la stampante 3 Aprire la Toolbox Casella degli strumenti consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti 4 Fare clic su Interventi stampante dalla scheda Stampa di una pagina dimostrativa Se la pagina di dimostrazione viene stampata la stampante sta funzionando ma potrebbero non essere configurate correttamente le impostazioni di rete Per ulteriori informazioni rivolgersi all amministratore
62. amar e araa ennan aaa ii 142 Numeri di assistenza telefonica ttt ttnnnEn nnanet tennt Enn En nnnm 142 Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard i 147 Misura della garanzia limitata i 147 Limitazioni di garanzia serisidir aiti re EAT TEATA EA 148 Limitazioni di responsabilit i A4B Leggi I0CAll cirie 46 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Specifiche della stampante sosisini aan 152 Declaration of Conformity iii 156 11 Informazioni sulle regolamentazioni Dichiarazione FCC seniii Ae RI ta 160 Shielded cables inruil aa ladenan 160 Informazioni varie sulle regolamentazioni e 161 Cavo di alimentazione nie air ili 161 Classificazione dei LED ntet tttt tnnt atr ttE tEn ESEE ESENE EE EEEE EESE EE EE EEE Ennen E neea 161 Programma di sostenibilit ambientale ee eee eee eeneeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeaeeeeetnaeeeeeas 161 Riduzione ed eliminazione ui 161 Utilizzo della carta iniiai a 161 Utilizzo dell iNChIOSHrO aaia 161 Sostanze chimiche che distruggono l OZONO 161 Consumo energetico sessin A 161 Materiali pericolosi i 162 MSDS Material Safety Data Sheet reese eetaeeeeettaeeeeeeeaees 162 Riciclaggio tei ia A 162 Imballaggio della st
63. amento del supporto nel vassoio di entrata 2 Aprire la Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet 3 Aprire il pannello Calibra 4 Fare clic su Allinea Pulizia delle cartucce di stampa In questa sezione viene descritta la procedura per pulire automaticamente le cartucce di stampa Per informazioni sulla pulizia manuale delle cartucce consultare la sezione La stampante espelle la penna Per pulire automaticamente le cartucce di stampa Le cartucce di stampa contengono ugelli microscopici che possono ostruirsi se esposti all aria per troppo tempo Inoltre se una cartuccia di stampa non viene usata per periodi di tempo prolungati rischia di ostruirsi e compromette notevolmente la qualit di stampa La pulizia delle cartucce di stampa elimina eventuali ostruzioni Eseguire la pulizia delle cartucce se i caratteri stampati risultano incompleti oppure se dal testo o dai grafici stampanti mancano alcuni punti o alcune linee 14 Di 7 Nota pulizie superflue consumano l inchiostro e riducono la durata delle cartucce di stampa Se la qualit di stampa peggiora possibile che la cartuccia abbia esaurito l inchiostro Prima di procedere alla pulizia delle cartucce controllare il livello d inchiostro Se la cartuccia ha esaurito l inchiostro sostituirla Per Windows possibile allineare le cartucce di stampa dal driver di stampa o dalla Toolbox Casella degli strumenti 1 Caricare la carta comune nel vassoi
64. ampante eeneeeeeeeeeeeeteeeeeettaeeeseeas 162 Prodotti e forniture HP 162 Restituzione del prodotto nt 163 Dichiarazione EMI Corea 163 Dichiarazione EMI Giappone cece eeneeeeeeeeeeeesaeeeeeeaeeeseaaaeesesaeeeeeenaeeeeeeaas 163 Dichiarazione di conformit Normes de s curit Canada 163 Numero identificativo del modello inea aein 163 Indice analitico accise 165 viii 1 Benvenuti Grazie per aver acquistato questa stampante HP Deskjet Questa sezione contiene le seguenti informazioni e Funzioni speciali e Utilizzo della guida e Ricerca di altre risorse per il prodotto Funzioni speciali Questa stampante dotata di svariate funzioni di grande innovazione Stampa su formati di carta larghi Stampa fino a 330 x 483 mm oppure A3 senza bordi Stampa automatica fronte retro unit per stampa fronte retro Stampa automaticamente i documenti sui due lati delle pagine Si tratta di una funzione standard per le stampanti HP Deskjet 9800d 9803d e 9808d In alcuni paesi regioni pu essere acquistata separatamente consultare la sezione Forniture e accessori HP Stampa senza bordi Usare l intera pagina durante la stampa di fotografie e di biglietti con la funzione di stampa senza bordi Consente di stampare fino a 330 x 483 mm o A3 senza bordi Modalit riserva inc
65. ampare documenti di testo e usare la cartuccia HP per stampe fotografiche in grigio per stampare fotografie a colori o in bianco e nero Controllare l impostazione del tipo di carta Quando si stampa su lucidi oppure su altri supporti speciali selezionare nel driver di stampa il tipo di supporto corrispondente Consultare la sezione Stampa su carta di formato personalizzato Controllare le cartucce di inchiostro Se le linee del testo o di un immagine appaiono interrotte oppure non vengono riprodotte correttamente possibile che una o pi cartucce di inchiostro abbiano esaurito l inchiostro oppure siano difettose Stampare una pagina di diagnostica per controllare le prestazioni delle cartucce di stampa consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Se necessario pulire le cartucce di stampa consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa oppure sostituirle con delle nuove consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa I colori vengono stampati in bianco e nero Controllare le impostazioni di stampa Accertarsi che nel driver di stampa non sia selezionata Stampa con scala di grigi abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro Se abilitata la modalit di stampa riserva inchiostro e la stampante utilizza una cartuccia in bianco e nero per fotografie o per stampe fotografiche in grigio i colori verranno stampati in bianco e nero Controllare che siano in
66. an OA A O N Caricare il supporto di stampa consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare Formato carta personalizzato dall elenco a discesa Impostazioni Fare clic su Nuovo quindi digitare i valori per la larghezza l altezza e i margini Fare clic su OK quindi su Salva Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare il formato carta personalizzato appena creato e fare clic su OK Fare clic su File quindi su Stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa su buste 799 R x sia a 5 r E4 Nota se si stampano una o poche buste possibile usare la fessura di alimentazione Stampa su buste manuale anteriore Consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore Evitare di utilizzare buste con sezioni trasparenti con bordi spessi irregolari o piegati o buste sgualcite lucide in rilievo strappate o danneggiate in alcun modo Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta dal vassoio di entrata Inserire fino a 15 buste lungo il lato destro del vassoio di entrata con le falde rivolte verso l alto ed a destra fino all arresto Premere il pulsante sulla sommit della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all arresto in prossimit del bordo della busta
67. anteriore posteriore fronte retro unit per stampa fronte retro Busta C6 Vv 114 x 162 mm Busta DL Vv Vv 110 x 220 mm Busta Monarch Vv Va 98 5 x 190 5 mm Executive Y va V Y 184 15 x 266 7 mm Busta per biglietti d auguri HP Greeting Evelope 111 25 x 152 4 mm Index card Vv 76 2 x 127 mm Index card va 101 6 x 152 4 mm Index card Vv vA 127 x 203 2 mm Panorama A4 Vv Vv Va 210 x 594 mm Panorama va va 101 6 x 254 mm Panorama Vv Vv 101 6 x 279 4 mm Panorama Vv Y 101 6 x 304 8 mm Fotografia Vv 76 2 x 127 mm Fotografia Y 101 6 x 152 4 mm Fotografie con linguette Vv 101 6 x 152 4 mm Selezione del supporto di stampa 37 38 Formato carta Vassoio di Fessura di Fessura di Accessorio per entrata alimentazione alimentazione la stampa manuale manuale automatica anteriore posteriore fronte retro unit per stampa fronte retro Fotografia Vv V 127 x 177 8 mm Fotografia va Vv Vv 203 2 x 254 mm Fotografia Vv Vv Y 279 4 x 355 6 mm Fotografia Vv Vv Y 304 8 x 304 8 mm Fotografia 10 x 15 cm Vv 100 x 150 mm Fotografia 10x 15 cm con yf linguette 100 x 150 mm Legal Vv Vv Vv Vv 215 9 x 355 6 mm Lettera va A va va 215 9 x 279 4 mm Statement Vv V 129 7 x 215 9 mm Super B Vv Y Vv Vv 330 x 483 mm Tabloid Va Y Vv Y 279 4 x 431 8 mm Fotografia senza bordi Vv Vv Vv Panorama A4 210 x 594 mm Fotografia senza bordi Vv V Pa
68. are in uso include una funzione di stampa degli striscioni seguire le istruzioni fornite con il programma In caso contrario seguire le istruzioni che seguono Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare il formato carta per striscioni continui appropriato e fare clic su OK Fare clic su File quindi su Stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa per stampare il documento 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa di etichette Seguono alcune linee guida per la stampa delle etichette Utilizzare soltanto etichette di carta concepite in modo specifico per la stampante in dotazione Utilizzare soltanto fogli di etichette completi Accertarsi che le etichette non siano appiccicose piegate o arricciate o che non si stacchino dal foglio di protezione Non utilizzare etichette di plastica o trasparenti Se si utilizzano queste etichette l inchiostro non si asciuga Capacit del vassoio di entrata Fino a 20 fogli continui Per Windows 1 2 Aprire a ventaglio i bordi dei fogli di etichette per separarli quindi allineare i bordi delle etichette Caricare nel vassoio di entrata un massimo di 20 fogli di etichette con il lato stampabile rivolto verso il basso consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Selezionare il formato carta A4 o US Letter Selezionare HP Labels
69. area di stato della barra delle applicazioni di Windows accanto all orologio fare clic sull icona della Toolbox Casella degli strumenti 5 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Scheda Stato della stampante La scheda Stato della stampante visualizza le informazioni sul livello di inchiostro per ciascuna cartuccia di stampa e sullo stato della stampante L elenco a discesa di selezione della stampante consente di selezionare la stampante che si intende usare con le utilita della Toolbox Casella degli strumenti Elenca le stampanti che sono compatibili con la Toolbox Casella degli strumenti La finestra di stato visualizza i messaggi relativi allo stato corrente della stampante quali Processo di stampa Coperchio superiore aperto e Cartuccia di stampa vuota Fare clic su questo pulsante Per Informazioni sulle cartucce Visualizzare i numeri degli ordinativi relativi alle cartucce di stampa compatibili con la stampante Informazioni sulle forniture Visualizzare le informazioni sulle forniture HP e sulle ordinazioni Preferenze Aprire una finestra di dialogo da dove sia possibile selezionare i tipi di errore stampante o messaggi di errore che compaiono sullo schermo del computer quando si rilevano dei problemi possibile selezionare di essere notificati tramite avviso audio possibile inoltre scegliere di attivare la funzione di invio automatico AutoSend di myPrintMileage che fornisce previsioni ac
70. ariche elettriche Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante Usare solo come presa elettrica con messa a terra durante la connessione di questo prodotto ad una fonte di alimentazione In caso di dubbi sulla presenza di una presa con messa a terra rivolgersi ad un elettricista specializzato Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni stampigliate sul prodotto Prima di effettuare la pulizia scollegare il prodotto dalle prese a parete Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o in luoghi umidi Installare il prodotto su una superficie stabile in modo che risulti fermo e al sicuro Installare il prodotto in un luogo protetto dove non possa essere calpestato o dove non si possa inciampare sul suo cavo di alimentazione che a sua volta non deve essere danneggiato Se il prodotto non funziona come richiesto consultare la sezione Risoluzione dei problemi All interno non vi sono pezzi su cui l utente possa effettuare riparazioni Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente a personale qualificato Sommario 1 Benvenuti 2 Introduzione F nzioni speciali iii Ria 2 Utilizzo della guida iaia dadi areale 3 Ricerca di altre risorse per il prodotto rttr tnne s EEE EnEn EEEE EE EEES EE EEEE ESE nE EEEn Ent 4 Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante 6 Vista a
71. artucce di stampa Pulire le cartucce di stampa Per ulteriori informazioni consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Calibrare il colore Equilibrare le sfumature di colore sulle pagine stampate Per ulteriori informazioni consultare la sezione Calibrazione del colore Stampa di una pagina dimostrativa Inviare una pagina dimostrativa alla stampante per controllare che questa sia collegata correttamente al computer e che funzioni correttamente Scheda Interventi stampante 87 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh 88 La Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet contiene strumenti per calibrare la stampante pulire le cartucce di stampa stampare una pagina di prova stampare una pagina di configurazione per la stampante e trovare le informazioni di assistenza sul sito Web Visualizzazione della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet 1 Fare doppio clic sull icona Macintosh HD sulla scrivania 2 Selezionare Applicazioni Utilit quindi HP Printer Selector Selettore stampanti HP Visualizzazione dei pannelli della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Le seguenti opzioni sono disponibili sul menu dei pannelli della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet a WOWI stampa una pagina campione per visualizzare la qualit di stampa m Livello inchiostro visualizza i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa m Test stampa una pagina di prov
72. atico C6765A fotografie HP Lucida 210 x 297 mm Carta per A 25 fogli Cina C1846AC fotografie HP Lucida 215 9 x 279 4 mm Carta per 10x 15cm 20 fogli Europa C7891A fotografie HP Lucida con linguette Carta per 10x 15cm 60 fogli Europa C7894A fotografie HP Lucida con linguette Carta per A4 50 fogli Europa C7897A fotografie HP Lucida 210 x 297 mm Carta per A4 25 fogli Europa Q5437A fotografie HP Lucida 210 x 297 mm Carta per 10x 15cm 100 fogli Cina Q5440A fotografie HP per uso quotidiano con linguette Semi lucida Carta per A 100 fogli Cina Q2509AC fotografie HP per uso quotidiano 215 9 x 279 4 mm Semi lucida Carta per 10x 15cm 100 fogli Sud est asiatico Q5442A fotografie HP per uso quotidiano con linguette Semi lucida Carta per 10x 15cm 40 fogli Sud est asiatico Y2144A fotografie HP per uso quotidiano con linguette Semi lucida Carta per A4 100 fogli Sud est asiatico Q2511A fotografie HP per uso quotidiano 210 x 297 mm Semi lucida Carta per A4 40 fogli Sud est asiatico Y2143A fotografie HP per uso quotidiano 210 x 297 mm Semi lucida Carta per A 100 fogli Cina C7007AC fotografie HP per 132 8 Forniture e accessori HP Forniture Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte uso quotidiano 215 9 x 279 4 mm Opaca Pellicola molto A 50 fogli Cina C3836AC lucida HP Premium 215 9 x 279 4 mm Pellicola molto A4 20 fogli Europa Q1981A
73. atteri senza significato e L inchiostro sbavato e ll testo ele immagini non sono completamente coperti dall inchiostro e possibile che sia necessario modificare le impostazioni di stampa e colori dell output sono sbiaditi o poco brillanti e colori vengono stampati in bianco e nero e Stampa con colori errati e colori dello stampato sono mescolati tra loro e colori non sono allineati correttamente e Neltestoo nelle immagini mancano punti o righe Stampati dalla qualit scadente Controllare le cartucce di inchiostro Sostituire tutte le cartucce di stampa i cui ugelli sono ostruiti consultare la sezione Utilizzo delle cartucce di stampa e provare ad eseguire di nuovo la stampa possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro La modalit di stampa riserva di inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa ha esaurito l inchiostro oppure viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa possibile che una delle cartucce di stampa stia esaurendo l inchiostro Per controllare i livelli di inchiostro stampare una pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Per Windows se la Toolbox Casella degli strumenti installata
74. ayout Consultare la sezione Stampa di pi pagine su un foglio di carta singolo m Stampa di poster o di pagine affiancate prende un documento di una pagina e lo ingrandisce fino a cinque volte 5 x 5 per documenti con formato massimo A3 13 x 19 pollici Il documento ingrandito pu essere stampato su pi fogli e raccolto in un unico cartellone di dimensioni pi grandi Consultare la sezione Stampa di poster Comprensione delle funzioni software intelligenti 47 48 Immagine speculare capovolge una pagina in senso orizzontale Consente di scrivere sul lato inferiore di una pellicola trasparente lasciando il lato superiore disponibile per apportare annotazioni con evidenziatori Per Windows sulla scheda Nozioni fondamentali selezionare la casella di controllo Immagine speculare Per Windows 2000 Windows Server 2003 e Windows XP Immagine speculare si trova nella scheda Avanzate Stampa su striscioni stampa immagini di grosse dimensioni ed in grassetto con font di dimensioni eccezionali e su formati di carta continui Consultare la sezione Stampa di striscioni Stampa in seppia stampa le immagini in tonalit seppia per conferire un aspetto antico Nella scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa in seppia Stampa in bianco e nero per ottenere questo effetto si possono convertire anche i documenti in bianco e nero e a colori Per Windows sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stam
75. biente Macintosh sono i seguenti m computer Macintosh devono comunicare in rete attraverso il protocollo TCP IP e inoltre devono avere gli stessi indirizzi IP AppleTalk non supportato m La stampante da condividere deve essere collegata a una porta USB incorporata sul computer Macintosh host m Sia sul computer Macintosh host che sui computer Macintosh client che usano la stampante condivisa devono essere installati il software per la condivisione della stampante il driver di stampa oppure il PPD per la stampante installata Per caricare il software per la condivisione della stampante e i file della Guida associati eseguire il programma di installazione necessario che sui computer Macintosh client siano installati i driver di stampa HP appropriati m computer Macintosh client devono essere computer PowerMac Per ulteriori informazioni sulla condivisione della stampante mediante cavo USB consultare le informazioni di supporto disponibili sul sito Web Apple http mww apple com o gli Aiuti Mac sul computer Per condividere la stampante con altri computer sui quali in esecuzione Mac OS X 10 2 e versioni successive Per condividere la stampante tra computer sui quali in esecuzione Mac OS X 10 2 e versioni successive completare la seguente procedura 1 Attivare la condivisione stampante sul computer collegato alla stampante host 2 Aprire Preferenze di Sistema fare clic su Condivisione fare clic su Servizi
76. ca delle impostazioni del software e 2 caricamento dei supporti Le sezioni successive contengono le procedure per completare ciascuna fase 799 ni E4 Nota se stata installata l unit per stampa fronte retro e si desidera eseguire la stampa dalla fessura di alimentazione manuale posteriore sostituire l unit con il pannello di accesso posteriore Modifica delle impostazioni del software Per Windows 1 Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento 2 Fare clic sulla scheda Carta Qualit 3 Selezionare l opzione di alimentazione manuale dall elenco a discesa Alimentazione 4 Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK 5 Stampare il documento Per Macintosh 1 Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare il formato del supporto e fare clic su OK Fare clic su File quindi su Stampa 2 3 4 Aprire il pannello Tipo di carta Qualit 5 Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta 6 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Caricamento della fessura di alimentazione manuale anteriore 199 E4 Nota se nel vassoio di uscita vi sono degli stampati toglierli prima di usare la fessura di alimentazione manuale anteriore 1 Estendereil vassoio di uscita 2 Far scorrere la guid
77. cm 20 fogli Europa Q2503A fotografie HP di alta qualita senza bordi Carta per A4 20 fogli Europa C6832A fotografie HP di alta qualita 210 x 297 mm Carta per A4 20 fogli Europa C6951A fotografie HP di alta qualit 210 x 297 mm Carta per A4 50 fogli Europa Q1786A fotografie HP di alta qualit 210 x 297 mm Carta per 10x 15cm 20 fogli Europa Q1979A fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 10x 15cm 60 fogli Europa Q1980A fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 10x 15cm 20 fogli Europa Q2507A fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 10x 15cm 60 fogli Europa Q2508A fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 13 x 18 cm 20 fogli Europa Q6572A fotografie HP di alta qualita senza bordi Carta per A3 20 fogli Europa Q5496A fotografie HP di alta qualita 297 x 420 mm Carta per fotografie A 20 fogli Nord America C7013A HP Colorfast Lucida 215 9 x 279 4 mm Carta per fotografie A4 20 fogli Europa e Sud est C7014A HP Colorfast Lucida asiatico 210 x 297 mm Carta fotografica A 25 fogli C1846A ottimizzata HP Lucida 215 9 x 279 4 mm Carta fotografica 210 x 297 mm 20 fogli C6765A ottimizzata HP Lucida 8 Forniture e accessori HP Pellicole per lucidi Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte Pellicola per A4 20 fogli Europa C3832A lucidi HP per stampanti a getto 210 x 297 mm d inchiostro alta qualit Pellicola per A4 50 fogli Europa C3835A lucidi HP per s
78. consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l opzione Usa unit per stampa fronte retro sia selezionata Per ridimensionare automaticamente le singole pagine per farle corrispondere al layout del documento sullo schermo selezionare Mantenere layout La deselezione di questa opzione potrebbe causare delle improvvise interruzioni di pagina Selezionare Pagine rilegate in alto se si vuole modificare l orientamento della pagina Selezionare eventualmente un layout opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 O a A WO N Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Stampa fronte retro Selezionare Stampa su entrambi i lati Selezionare l orientamento desiderato per la rilegatura facendo clic sull icona corrispondente Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Stampa fronte retro duplex 69 Stampa di piu pagine su un foglio di carta singolo possibile stampare pi pagine di un documento su un foglio di carta singolo Il software per
79. curate dell utilizzo della stampante riportate nel sito Web myPrintMileage Scheda Stato della stampante 83 Scheda Informazioni 84 La scheda Informazioni consente di registrare la stampante e di visualizzare informazioni sull hardware della stessa Consente inoltre di accedere alle funzioni per la risoluzione dei problemi in linea tramite HP Instant Support Supporto istantaneo HP nonch informazioni sull utilizzo della stampante sulla risoluzione dei problemi e su come contattare la HP Fare clic su questo pulsante Per myPrintMileage Accedere al sito Web myPrintMileage ed alle informazioni sull utilizzo della stampante Per eseguire questa operazione necessario disporre dell accesso a Internet Hardware della stampante Visualizzare il modello di stampante ed il numero di versione firmware HP Instant Support Supporto istantaneo HP Accedere al sito Web di HP Instant Support Supporto istantaneo HP per ottenere servizi di assistenza e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Per eseguire questa operazione necessario disporre dell accesso a Internet Registrare la stampante Registrare la stampante in linea Per eseguire questa operazione necessario disporre dell accesso a Internet Come faccio a Visualizzare la guida per l esecuzione delle operazioni di stampa comuni Risoluzione dei problemi Visualizzare la guida per la risoluzione di problemi comuni della stampante quali l inceppam
80. da Condivisione 3 Fare clic sull opzione di condivisione della stampante e assegnare a quest ultima un nome 4 Se si condivide la stampante con computer client sui quali sono in esecuzione altre versioni di Windows fare clic su Driver addizionali per consentire loro l utilizzo dei propri driver Per poter selezionare questa opzione necessario che Starter CD si trovi nell unit CD ROM 2 Introduzione Configurazione della stampante Mac OS E possibile usare la stampante con un singolo computer Macintosh servendosi di un cavo USB oppure condividerla tra piu utenti di una rete Per installare il software per una stampante condivisa a livello locale oppure per stabilire un collegamento diretto 1 Collegare la stampante al computer con il cavo USB oppure alla rete con un cavo di rete 2 Inserire Starter CD nell unit CD ROM fare doppio clic sull icona del CD sulla scrivania quindi fare doppio clic sull icona di installazione Q Individuare il programma di installazione nella cartella Installer su Starter CD 3 Fare clic su Installa driver e seguire le istruzioni riportate sullo schermo per il tipo di collegamento 4 Aprire il Centro Stampa oppure Printer Setup Utility Utilit impostazione stampante che si trova nella cartella Applications Utilities 5 Per aggiungere la stampante fare clic su Aggiungi 6 Perun collegamento diretto selezionare USB dal menu O Per un collegamento in rete su una rete IP selezionare Au
81. dad e Tobago 1 800 711 2884 Tunisia 71 89 12 22 Turchia 212 444 71 71 Regno Unito 0870 842 2339 Ucraina Kiev 44 4903520 Emirati Arabi Uniti 800 4520 04 366 2020 Stati Uniti 1 800 HP INVENT Citta del Vaticano 02 3859 1212 Vietnam 8 823 4530 Africa Occidentale paesi regioni di lingua inglese Africa Occidentale paesi regioni di lingua francese 351 213 17 63 80 Yemen 971 4 366 2020 Per informazioni sull assistenza contattare il provider di assistenza HP 146 9 Assistenza clienti e garanzia Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard Prodotto HP Durata della garanzia limitata Software 90 giorni Accessori 90 giorni Cartucce di stampa Fino a quando la cartuccia di stampa HP non risulta completamente scarica di inchiostro HP oppure fino alla data di scadenza della garanzia stampata sulla cartuccia HP stessa a seconda del caso Hardware per periferiche per stampante vedi sotto per dettagli in 1 anno merito Per maggiori dettagli sulla garanzia visitare il sito htto www hp com support inkjet_warranty Misura della garanzia limitata 1 La Hewlett Packard garantisce all utente finale che per il periodo sopra indicato a partire dalla data di acquisto i prodotti HP specificati saranno privi di difetti di materiale e di manodopera 2 Peri prodotti software la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione La HP no
82. dal vassoio 107 Il supporto non viene prelevato dal vassoio di entrata 107 Il supporto non fuoriesce correttamente nennen 107 Le pagine SONO StOrte v ci eecenceeadecetesaaeedeseedeceseceedeenie 107 Vengono prelevate pi pagine renns nenne ent 107 Risoluzione dei problemi di installazione rennen 109 Problemi durante la stampa di una pagina di allineamento 109 Problemi durante l installazione del software 109 Verificare i requisiti del computer eeeenecee cee eeeeeeeeeeeeseeeenaaeeeeeeeeeneees 109 Verificare i preliminari dell installaZione 109 Reinstallare il software per la stampante 109 Problemi di connessione a una rete tn ns trest ttrt nanne nsan tr nnna n nenne ent 109 Risoluzione di problemi di rete di carattere generale 110 Problemi di connessione a una rete cablata 110 Eliminazione di inceppamenti 111 Suggerimenti per evitare gli inceppamenti eeceee eee eete eee eeeete eee ee tates eeeetaeeeeeseaas 113 Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie n 114 Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi ennt nnn nanne nennen 115 Risoluzione dei
83. di 1 Sollevare il vassoio di uscita e togliere tutta la carta dal vassoio di entrata 2 Inserire un massimo di 60 biglietti o una risma di supporto la cui altezza non superi quella della guida della larghezza della carta con il lato da stampare verso il basso lungo il lato destro del vassoio di entrata fin quando si arresta 3 Aprire la guida per supporti di piccole dimensioni spostandola di 90 in senso orario dalla posizione iniziale a quella finale 4 Premere il pulsante sulla sommit della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all arresto in prossimit del bordo dei biglietti 5 Premere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fin quando la guida della carta piccola si arresta in prossimit del bordo dei biglietti Mentre si ritira il vassoio la guida per supporti di piccole dimensioni si estende fino a toccare il bordo dei supporti Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni 57 58 6 Abbassare il vassoio di uscita 7 Per Windows a Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento b Fare clic sulla scheda Carta Qualita c Selezionare il formato dei biglietti dall elenco a discesa Formato Per istruzioni relative alla stampa su biglietti personalizzati consultare la sezione Stampa su carta di formato personalizzato d Selezionare il tipo di carta dall elenco a discesa Tipo e Apportare le necessarie modifiche all
84. di opuscoli dispone e ridimensiona automaticamente le pagine di un documento di modo che quando il documento viene piegato l ordine delle pagine risulta corretto Esecuzione di una stampa manuale di opuscoli Per Windows 1 Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Finitura 2 3 4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati 5 Selezionare Pagine rilegate in alto se si vuole modificare l orientamento della pagina 6 Scegliere un layout opuscolo dall elenco a discesa Layout opuscolo 7 Consultare la sezione Esecuzione di duplex manuale punti 7 10 Esecuzione di una stampa manuale di opuscoli possibile stampare automaticamente opuscoli quando sulla stampante si installa l unit per stampa fronte retro consultare la sezione Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro B Nota l unit per stampa fronte retro un componente standard nelle stampanti HP Deskjet 9800d 9803d e 9808d In alcuni paesi regioni pu essere acquistata separatamente consultare la sezione Forniture e accessori HP Per Windows 2000 e Windows XP verificare che l unit per stampa fronte retro sia installata e che la funzione duplex automatico sia abilitata Aprire il driver di stampa seleziona
85. di sistema Se la pagina dimostrativa non viene stampata probabile che la causa del problema sia un guasto della stampante o del sistema del computer Per istruzioni in merito contattare il Centro di assistenza clienti HP consultare la sezione Assistenza clienti e garanzia Risoluzione dei problemi di stampa in rete 119 Prima di chiamare registrare il numero di serie e il modello della stampante insieme a tutte le informazioni disponibili sul sistema del computer 120 6 Risoluzione dei problemi Riferimento alle spie della stampante Le spie della stampante ne indicano lo stato e sono utili per diagnosticare problemi di stampa Questa sezione contiene informazioni sulle spie quello che indicano e quale rimedio porre se necessario gt CA 2 gt 1 Spia della cartuccia di stampa destra cartuccia di stampa in bianco e nero per fotografie o in grigio 2 Spia della cartuccia di stampa sinistra cartuccia di stampa a tre colori 3 Pulsante ANNULLA 4 Pulsante e spia RIPRENDI 5 Pulsante e spia di ALIMENTAZIONE EA Nota la descrizione delle spie disponibile anche Nel driver di stampa Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante Selezionare Preferenze per la stampa Dalla scheda Servizi selezionare l opzione di assistenza con le spie della stampante Nella pagina di diagnostica Consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Descrizione delle spie della stampant
86. di stampa Il percorso al driver di stampa varia secondo il programma software in questione 4 Apportare le modifiche desiderate alle impostazioni di stampa e fare clic su OK o Stampa Per istruzioni pi specifiche per la stampa consultare altre sezioni di questo capitolo Di seguito vengono riportati altri due riferimenti per la stampa dei documenti m Per una descrizione delle funzioni dei driver di stampa consultare la sezione Comprensione delle funzioni software intelligenti m Queste impostazioni predefinite vengono applicate a tutti i documenti stampati dalla stampante consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Stampa di un documento Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore 50 Se si stampano infine una o solo poche fotografie buste o fogli di carta possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore lasciando nel vassoio di entrata il tipo di carta usato di solito La fessura di alimentazione manuale posteriore usa un percorso diritto per la carta ed stata concepita per la stampa di fogli singoli su carta spessa con un peso massimo di 280 g m quale ad esempio cartoncino o carta per fotografie Per informazioni sui tipi e formati di supporto adeguati per queste fessure di alimentazione manuale consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili La stampa dalle fessure di alimentazione manuale prevede due fasi 1 modifi
87. di stampa La modalit Migliore utilizza l esclusiva tecnologia di stratificazione dei colori HP PhotoREt IVI e la tecnologia di ottimizzazione dei colori ColorSmart III per creare immagini fotografiche realistiche con colori vividi e testo estremamente nitido Con PhotoREt IV si possono ottenere una gamma pi ampia di colori tonalit pi chiare e gradazioni pi sfumate tra le tonalit assicurando la migliore qualit di stampa di fotografie e immagini In alternativa per ottenere la massima qualit di stampa selezionare Max dpi che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati Consultare la sezione 4800 x 1200 dpi ottimizzati Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa Per stampare fotografie senza bordi consultare la sezione Stampa senza bordi m Si consiglia di rimuovere ogni foglio di carta che esce dalla stampa e di metterlo da parte per farlo asciugare Sei colori stampati tendono notevolmente al giallo ciano o magenta oppure si nota del colore nelle sfumature di grigio occorre calibrare il colore Consultare la sezione Calibrazione del colore Se si installano cartucce di stampa per fotografie allineare le cartucce per ottenere la migli
88. dialogo Trovato nuovo hardware che contiene l opzione per selezionare un metodo per individuare il driver fare clic sull opzione Avanzate e fare clic su Avanti 299 i A P 4 Nota impedire che l installazione guidata per il nuovo hardware esegua una ricerca automatica del driver 2 Selezionare la casella di controllo che consente di specificare il percorso del driver ed accertarsi che le altre caselle di controllo siano deselezionate Inserire Starter CD nell unit CD ROM Se viene visualizzato il menu del CD chiuderlo Passare alla directory root su Starter CD ad esempio D quindi fare clic su OK Fare clic su Avanti quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo O ua A QO Fare clic su Fine per chiudere l installazione guidata Nuovo hardware La procedura guidata avvia automaticamente il programma di installazione questa operazione potrebbe richiedere un po di tempo Per Windows 98 e Windows Me necessario completare il programma di installazione in questo momento se si desidera installare un nuovo driver non in lingua inglese 7 Completare il processo di installazione E Nota il programma di installazione fornisce opzioni per installare componenti diversi dal E driver quali ad esempio la Toolbox Casella degli strumenti la cui installazione consigliata Per istruzioni sull installazione di questi componenti completare la procedura descritta nella sezione Per installare il software prima di colle
89. dows Il programma di installazione installa il driver di stampa per il server e copia i driver dei client sul server per gli utenti client Per condividere la stampante con computer client Windows consultare la sezione Installazione del software per la stampante e condivisione della stampante Per installare il software di stampa sui computer client Dopo aver installato i driver sul computer che funge da server di stampa possibile condividere la funzionalit di stampa Gli utenti di computer Windows che desiderano servirsi della stampante di rete devono installare il software per la stampante sui propri computer client possibile collegare un computer client alla stampante in uno dei seguenti modi Nella cartella Stampanti fare doppio clic sull icona Aggiungi stampante e attenersi alle istruzioni per l installazione di una stampante di rete os Sulla rete selezionare la stampante e trascinarla nella cartella Stampanti 0 Aggiungere la stampante e installare il software dal file INF sulla rete Su Starter CD i file INF vengono memorizzati nelle cartelle che usano il seguente formato lt Unit CD gt Setup Drivers It sistema operativo gt lt lingua gt Ad esempio se la lettera dell unit CD D allora la cartella D Setup Drivers Win2k_XP English contiene il file INF in inglese per Windows 2000 Windows Server 2003 e Windows XP Per installare il driver di stampa usando l opzione Aggiungi stampante 1
90. e 20 Installazione di altro software cee ee cece eee caeceee cette ceceaaaeceeeeeeesecaacaeceeeeeeeesccaaeeeeeeeeeeetennaees 21 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa TROMLG MOU cirie anita E AA EA iva ONA 24 Utilizzo delle cartucce di stampa eee ee cece eeeene ance ee ee ees caaeaeeeeeeeeeeesecaaeaeeeeeeeneesecieeeeeeeeteees 25 Cartucce di stampa supportate naneste tntnnnnn nnana atenten ennn 25 Utilizzo delle cartucce di stampa eee ceeeceeee cee ee erect ee eecaeaaeaeeeeeeeeeeeseseedesaeeeeeeeeeteees 25 Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa 26 Per installare o sostituire una cartuccia di stampa eee eeeeteeteees 26 Allineamento delle cartucce di stampa nnne rtnn n ennenen 28 Pulizia delle cartucce di stampa eeeeeeceecce cee ee cette eee eaaeaeeeeeeeeeesedeenccaaeeeeeeeeenteeteees 29 Per pulire automaticamente le cartucce di stampa 29 Per Windows iaia eran 29 Per Macintosh inima n a aa aa aeaa 30 Manutenzione delle cartucce di stampa 30 Conservazione delle cartucce di inchiostro 30 Stampa con una cartuccia singola i 31 Calibrazione del colore urca
91. e Indicazione delle spie della stampante Spiegazione ed azione consigliata Spie delle cartucce di stampa sinistra e destra La spia della cartuccia di stampa sinistra indica lo stato della cartuccia di stampa a tre colori quella destra indica lo stato della cartuccia di stampa in bianco e nero o per fotografie Le spie delle cartucce di stampa si accendono e lampeggiano in combinazione con la spia di alimentazione e la spia Riprendi elencate in questa tabella m Attivata l inchiostro della cartuccia di stampa in fase di esaurimento oppure esaurito Sostituirla al pi presto Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa a Lampeggiante la cartuccia di stampa danneggiata manca o non compatibile Reinserire o sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Se si stampa con una cartuccia di stampa singola ignorare questa spia Le spie della stampante si accendono e Le spie della stampante si accendono e spengono durante la spengono reinizializzazione della stampante Non occorre fare nulla La stampante accesa ma ferma Non occorre fare nulla La stampante stampa o elabora un processo di stampa Non occorre fare nulla La spia di alimentazione lampeggia due volte La stampante sta annullando un processo di stampa si spegne quindi ricomincia Non occorre fare nulla 122
92. e 8 Accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro Accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro Se si collega l unit per stampa fronte retro al retro della stampante quest ultima pu stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta Vedere Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro Ex Nota l unit per stampa fronte retro un componente standard nelle stampanti HP Deskjet 9800d 9803d e 9808d In alcuni paesi regioni pu essere acquistata separatamente 2 Introduzione 1 Coperchio posteriore 2 Pulsanti di sgancio per l unit per stampa fronte retro 3 Pulsanti di sgancio per il coperchio posteriore dell unit per stampa fronte retro per eliminare un inceppamento della carta Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante Configurazione della stampante Windows 10 E possibile collegare la stampante direttamente a un computer oppure condividerla su una rete condivisa a livello locale A Nota per installare un driver di stampa in Windows 2000 Windows Server 2000 o Windows XP necessario disporre dei privilegi di amministratore Collegamento diretto possibile collegare la stampante direttamente al computer usando un cavo USB oppure un cavo parallelo bidirezionale IEEE 1284 compatibile E4 Nota Windows NT 4
93. e risolvere rapidamente eventuali problemi di stampa Per ulteriori informazioni vedere HP Instant Support Supporto istantaneo HP Disponibile attraverso un qualsiasi browser Web standard o la Toolbox Casella degli strumenti Windows Starter CD Include il software per la stampante un utilit che consente di creare pacchetti di installazione personalizzati una copia elettronica di questa Guida e informazioni per l ordinazione di forniture Consultare la sezione Risoluzione dei problemi Pagina di diagnostica Fornisce informazioni sull hardware della stampante quali la versione del firmware e il numero del modello Consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Sito Web HP Fornisce informazioni aggiornate sul software per la stampante sul prodotto e sull assistenza visitare il sito http www hp com support dj9800 Supporto telefonico HP Fornisce informazioni su come contattare la HP Durante il periodo di garanzia spesso questo supporto gratuito Consultare la sezione Supporto telefonico HP 1 Benvenuti 2 Introduzione Questa sezione contiene le seguenti informazioni Comprensione delle parti e delle funzioni della stampante Configurazione della stampante Windows Configurazione della stampante Mac OS Collegamento ad una rete Disinstallazione del software della stampante Personalizzazione del programma di installazione del software della stampante Installazione
94. e altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK f Stampare il file Per Macintosh a Fare clic su File quindi su Formato di stampa b Selezionare il formato carta e fare clic su OK Per istruzioni relative alla stampa su biglietti personalizzati consultare la sezione Stampa su carta di formato personalizzato c Fare clic su File quindi su Stampa d Aprire il pannello Tipo di carta Qualita e Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo di supporto dall elenco a discesa Tipo di carta f Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa 8 Al termine della stampa rimuovere i restanti supporti a Sollevare il vassoio di uscita b Premere il blocco del vassoio di entrata ed estenderlo c Chiudere la guida per supporti di piccole dimensioni spostandola di 90 in senso antiorario d Espellere i supporti estraendo il dispositivo di espulsione per supporti di piccole dimensioni e Dopo aver rimosso i supporti riportare il dispositivo di espulsione per supporti di piccole dimensioni nella posizione originale f Ricaricare i supporti desiderati nel vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni 59 Stampa di fotografie digitali 60 Stampa a sei colori La stampante pu stampare a sei colori per aumentare la qualita delle fotografie stampate S
95. e la fessura di alimentazione manuale posteriore 2 Stampare le fotografie Consultare la sezione Stampa di un documento Consultare inoltre la sezione Direttive per la stampa di fotografie 3 Se si usa la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore per istruzioni relative al caricamento dei supporti Comprensione delle tecnologie di stampa per fotografie digitali Oltre alla stampa a sei colori il software della stampante offre svariate funzioni per la stampa di fotografie digitali 299 m P A E4 Nota anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere e Stampa PhotoREt e 4800 x 1200 dpiottimizzati e Stampa di fotografie Exif Print Stampa PhotoREt PhotoREt offre la combinazione migliore di velocit e qualit per l immagine Per stampare con la tecnologia PhotoREt selezionare Migliore come qualit di stampa nella scheda Carta Qualit nel driver di stampa Consultare la sezione Stampa di un documento per istruzioni su come cambiare le impostazioni nel driver di stampa Stampa di fotografie digitali 61 4800 x 1200 dpi ottimizzati 4800 x 1200 dpi ottimizzati la massima risoluzione per questa stampan
96. eees 103 Controllare il tipo di supporto di stampa eee e eect ete eeeeeeettetneeaeeeeeees 103 Controllare l impostazione dei margini eeeeeeeeeeeeeeneeeeeeeeteeeeeeetaeeeeeeaas 103 Il testo e le immagini non sono completamente coperti dall inchiostro 103 possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro 103 Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa 103 possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa 103 Controllare il tipo di supporto di stampa cee cece eee e eee eeeeetetetteeeaeeeeeees 104 possibile che sia necessario modificare le impostazioni di stampa 104 I colori dell output sono sbiaditi o poco brillanti ceeeeeeceeceeeeeeeeeeeeeeeeteeeeeeenaees 104 Controllare la modalit di stampa eee ceeceec cee ceeeeeeeeeeeeeeteeesennanaeeeeeees 104 La cartuccia di stampa in uso potrebbe non essere quella pi appropriata per I PrOGStO isi aliis eli ian anale ciau 104 Controllare l impostazione del tipo di carta 104 Controllare le cartucce di inchiostro nne 104 I colori vengono stampati in bianco e nero 104 Controllare le impostazioni di stampa ceecececee cece eeeeeneneeeeeeeeeseteeesneaeees 104 abilitata la moda
97. ei problemi di stampa in rete 89 Risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi 90 Per un problema di inceppamento della carta consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti Per problemi di alimentazione della carta come la carta sfalsata consultare la sezione Risoluzione di problemi di alimentazione della carta Alcuni problemi della stampante possono essere risolti reimpostando la stampante Per reimpostare la stampante 1 2 3 4 Premere il pulsante di ALIMENTAZIONE per spegnere la stampante Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante Attendere 20 secondi quindi ricollegare il cavo di alimentazione Premere il pulsante di ALIMENTAZIONE per accendere la stampante 6 Risoluzione dei problemi Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Effettuare i seguenti controlli La spia di alimentazione accesa e non lampeggia Alla prima accensione della stampante il relativo riscaldamento richiede circa 45 secondi Assicurarsi che la stampante si trovi nello stato Pronta Se le spie sono accese oppure lampeggiano consultare la sezione Riferimento alle spie della stampante Sullo schermo del computer non compaiono messaggi di errore Il cavo di alimentazione e altri cavi funzionano e sono ben collegati alla stampante Accertarsi che la stampante sia ben collegata a una presa di corrente alternata c a funzionante e che sia accesa Per i requisiti di tensione consultare la
98. enere una qualit di stampa ottimale Questi tipi di supporto sono concepiti in modo specifico per la stampante in dotazione Per i numeri di catalogo e le informazioni per le ordinazioni fare riferimento a Forniture e accessori HP Se si eseguono stampe su lucidi la HP consiglia di rimuovere ogni lucido appena stampato e di metterlo da parte per farlo asciugare Per Windows 1 on O dl Q N Caricare il supporto di stampa consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Selezionare il tipo di supporto dall elenco a discesa Tipo Selezionare il tipo di supporto dall elenco a discesa Formato Selezionare l alimentazione della carta dall elenco a discesa Alimentazione Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 N O A O N Caricare il supporto di stampa consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Formato di stampa Selezionare il formato del supporto e fare clic su OK Fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Tipo di carta Qualit Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo e la fonte per la carta Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Stampa su vari tipi di supporto
99. ento della carta o problemi di installazione del software e problemi di stampa quali i problemi di stampa senza bordi o di stampa di fotografie Contattare la HP Ottenere informazioni su come contattare la HP HP Instant Support Supporto istantaneo HP HP Instant Support Supporto istantaneo HP una suite di strumenti basati sul Web per la risoluzione dei problemi Questo strumento consente di identificare diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di stampa HP Instant Support Supporto istantaneo HP fornisce le seguenti informazioni sulla stampante m Facile accesso ai suggerimenti per la risoluzione dei problemi Fornisce suggerimenti personalizzati per la stampante in dotazione Risoluzione di errori specifici della periferica Fornisce accesso immediato a informazioni che possono agevolare la risoluzione di messaggi di errore specifici della periferica Per visualizzare la descrizione dei problemi nonch suggerimenti per risolvere o impedire il problema fare clic sul collegamento all interno del messaggio Per visualizzare un elenco degli errori passati della periferica fare clic su Alerts Avvisi nella parte sinistra della pagina di HP Instant Support Supporto istantaneo HP a Notifica degli aggiornamenti del driver della periferica e del firmware 5 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Segnala all utente quando disponibile un aggiornamento del firmware o del driver viene visualizzato un me
100. er rendere la stampa automatica fronte retro l impostazione predefinita per la stampante in dotazione consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per Windows 2000 e Windows XP verificare che l unit per stampa fronte retro sia installata e che la funzione duplex automatico sia abilitata Aprire il driver di stampa selezionare Propriet quindi selezionare Impostazioni periferica Assicurarsi che Consenti stampa fronte retro manuale sia disabilitata Vantaggi dell utilizzo dell unit per stampa fronte retro m Stampare su entrambi i lati di una pagina senza ricaricare manualmente la pagina m Stampare documenti lunghi in modo rapido ed efficiente m Usare meno carta stampando su entrambi i lati della carta m Creare pieghevoli rapporti bollettini ed altri componenti speciali dall aspetto professionale A Nota dopo aver stampato il primo lato della pagina la stampante si ferma per consentire che l inchiostro si asciughi Una volta asciugato l inchiostro la carta viene ritirata nell unit per stampa fronte retro e viene stampato l altro lato della pagina 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Per Windows 1 oO oa N O Caricare la carta desiderata
101. ere 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Per ulteriori informazioni in merito consultare le sezioni che seguono Esecuzione di duplex manuale Esecuzione di stampa duplex automatica Esecuzione di duplex manuale E possibile stampare su entrambi i lati di un foglio di carta girando manualmente il foglio stesso per inserirlo nuovamente nella stampante Per Windows 1 N O dl a WO N 10 Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati Selezionare Pagine rilegate in alto se si vuole modificare l orientamento della pagina Selezionare eventualmente un layout opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo Se si usa la fessura di alimentazione manuale selezionare Alimentazione manuale dall elenco a discesa Alimentazione Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento EA Nota se si esegue la stampa da Windows NT 4 0 leggere le istruzioni riportate sullo schermo per reinserire le pagine stampate quindi selezionare OK per avviare il processo di stampa Una volta eseguita la stampa su un lato della pagina seguire le istruzioni riportate sullo schermo per ricaricare le pagine stampate ed eseguire la stampa su
102. erica Q1788A biglietti d auguri HP Linen Bianca da 215 9 x 279 4 mm piegare in due Carta speciale per A 20 confezioni Nord America Q1787A biglietti d auguri HP Linen Avorio da 215 9 x 279 4 mm piegare in due Carta speciale per A 20 confezioni C1812A biglietti d auguri HP Opaca Bianca da 215 9 x 279 4 mm piegare in quattro Carta speciale per A4 20 confezioni C6042A biglietti d auguri HP Opaca Bianca da 210 x 297 mm piegare in quattro Carta speciale per A4 20 confezioni Nord America C7018A biglietti d auguri HP Opaca Bianca da 210 x 297 mm piegare in due Carta speciale per A4 15 confezioni Nord America Q5522A biglietti d auguri HP Opaca Bianca da 210 x 297 mm piegare in due con gli amici di Disney Carte per volantini Supporto Formato Quantit Disponibilit Numero di parte Carta per volantinie A 150 fogli Cina Q1987AC pieghevoli HP Lucida 215 9 x 279 4 mm Carta per volantinie A 50 fogli C6817A pieghevoli HP Lucida sulle due 215 9 x 279 4 mm facciate 13 Y Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte Carta per volantinie A4 50 fogli C6818A pieghevoli HP Lucida sulle due 210 x 297 mm facciate Carta per volantinie A 50 fogli C6955A pieghevoli HP Opaca 215 9 x 279 4 mm Carta per volantinie A3 50 fogli Europa Q6821A pieghevoli HP Lucida 297 x 420 mm Carta HP per A 100 fogli Nord America Q5443A volantini piegata in tre opaca 21
103. firewall Consultare la sezione Collegamento ad una rete La stampante non accetta una cartuccia di stampa La cartuccia di stampa non si assesta correttamente nella stampante Controllare che la cartuccia di stampa si trovi nel supporto appropriato Il simbolo presente sulla cartuccia di stampa e il fermo della cartuccia di stampa devono trovarsi in corrispondenza La stampante non riconosce la cartuccia di stampa Verificare che il nastro protettivo degli ugelli sia stato rimosso dalla cartuccia e che la cartuccia sia stata installata correttamente con il fermo chiuso Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Pulire i contatti della cartuccia di stampa Completare la procedura di pulizia della cartuccia di stampa Consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Rimuovere la cartuccia di stampa e assicurarsi che il fermo della cartuccia di stampa sia chiuso Spegnere la stampante senza la cartuccia di stampa installata Riavviare la stampante e reinserire la cartuccia di stampa consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Dopo aver rimosso la cartuccia di stampa spegnere la stampante quindi accenderla senza la cartuccia di stampa installata Dopo aver riavviato la stampante reinserire la cartuccia di stampa Risoluzione dei problemi di stampa 95 96 La stampante espelle la penna Le cartucce di stampa potrebbero non essere ben alloggiate ne
104. ftware per fotografie abilitato a Exif Print Per stampare fotografie Exif Print 1 Aprire il file che si desidera stampare con il software per fotografie Exif Print 2 Peristruzioni sulla stampa consultare la sezione Stampa a sei colori HP Photo Imaging Software HP Photo Imaging Software un applicazione software Windows per la visualizzazione e la modifica di file di immagini possibile stampare immagini inviare immagini via e mail o fax caricare immagini su un sito Web oppure usare immagini in progetti di stampa con l HP Photo View Center Per installarlo inserire Starter CD fare clic sul pulsante HP Photo Imaging Software sul menu del browser del CD e selezionarlo dall elenco di software riportato Quando si salvano fotografie sul computer HP Photo Imaging Software si apre automaticamente e visualizza i provini versioni di piccole dimensioni delle immagini Se si desidera aprire HP Photo Imaging Software in un secondo momento aprire HP Director e fare clic sull icona Vista immagini che si trova al centro della finestra Director 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa senza bordi La stampa senza bordi consente di stampare sui bordi di alcuni tipi di carta e su una vasta gamma di formati di carta standard da 101 6 x 152 4 mm a 330 x 482 6 mm oppure da A6 a A3 Se si stanno stampando delle fotografie possibile migliorarne la qualit stampando in modalit di stampa a sei colori Consultare la sezione
105. gare la stampante anche possibile condividere la stampante con altri computer attraverso un semplice metodo di collegamento in rete noto come collegamento a rete condivisa in locale Consultare la sezione Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale In una stampante condivisa a livello locale la stampante viene collegata direttamente alla porta USB o parallela di un computer selezionato noto come server e viene condivisa da altri computer client Configurazione della stampante Windows 11 12 199 a dia i A Nota quando si condivide una stampante collegata a livello locale usare come server il computer sul quale in esecuzione il sistema operativo pi recente Ad esempio se si dispone di un computer sul quale in esecuzione Windows 2000 e di un altro computer su quale in esecuzione una versione di Windows precedente scegliere come server il computer sul quale in esecuzione Windows 2000 Usare questa configurazione solo in piccoli gruppi o se l utilizzo limitato Il computer collegato alla stampante rallenta quando vi sono molti utenti che si servono della stampante 1 Daldesktop di Windows fare clic su Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o Stampanti e fax 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante selezionare Propriet quindi scegliere la sche
106. glietti e supporti di piccole dimensioni e Stampa su buste Se si stampa infine su una o solo su poche buste o fogli di carta possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore lasciando nel vassoio di entrata il tipo di carta usato di solito Consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore Per caricare il supporto nel vassoio di entrata 1 2 Sollevare il vassoio di uscita Se il vassoio di uscita esteso chiuderlo Premere il blocco del vassoio di entrata ed estenderlo EA Nota sela guida per supporti di piccole dimensioni nella posizione aperta chiuderla spostandola di 90 in senso antiorario Premere il pulsante sulla sommit della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a sinistra nella sua posizione pi estesa Inserire un massimo di 150 fogli di carta o una risma di supporto la cui altezza non superi quella della guida della carta con il lato da stampare verso il basso lungo il lato destro del vassoio di entrata fino all arresto Lucidi inserire un massimo di 30 lucidi con il lato ruvido rivolto verso il basso e la striscia adesiva in avanti lungo il lato destro del vassoio di entrata fino all arresto Premere il pulsante sulla sommit della guida della larghezza della carta e far scorrere la guida a destra fino all arresto in prossimit del bordo del supporto Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 43 6 P
107. hiostro Continua la stampa con una cartuccia di stampa quando l altra esaurisce l inchiostro Stampa a sei colori ottimizzabile Migliora la qualit di stampa con una cartuccia di stampa per fotografie Gestione del colore Il software per la stampante converte i colori del documento dallo spazio cromatico corrente a quello selezionato nel driver di stampa Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea del driver di stampa Sensore automatico del tipo di carta La stampante seleziona automaticamente le impostazioni di stampa appropriate per il supporto caricato al momento nella stampante soprattutto se usata con supporti HP Pulsante Annulla Annulla i processi di stampa indesiderati con il semplice tocco di un pulsante Modalit di risparmio energetico La stampante passa in modalit di risparmio energetico dopo un periodo di inattivit di 30 minuti Toolbox Casella degli strumenti Fornisce informazioni sullo stato e sulla manutenzione della stampante e consente di accedere al sito Web myPrintMileage alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi della stampante Stampa panoramica Stampa fotografie panoramiche di alta qualit con o senza bordi Stampa di fotografie digitali Consente di stampare fotografie in bianco e nero di alta qualit nelle sfumature del grigio usando una cartuccia per stampe fotografiche in grigio combinata con una cartuccia di stampa a tre col
108. i o E4 Nota seil programma software in uso include una funzione per la stampa di fotografie seguire le istruzioni fornite con il programma In caso contrario attenersi alle istruzioni riportate di seguito 1 Aprire la finestra di dialogo Propriet stampante 2 Nella scheda Collegamenti per la stampa fare clic su Stampa foto con bordo bianco come tipo di documento quindi selezionare le seguenti opzioni e Qualit di stampa Normale Migliore o Max dpi e Formato carta il formato carta per fotografie appropriato e Tipo di carta il formato carta per fotografie appropriato e Orientamento Verticale oppure Orizzontale 3 Impostare le seguenti opzioni in base alle specifiche esigenze e Opzioni per la fotografia digitale HP e Impostazioni colore avanzate e Gestione del colore e Qualit in scala di grigi 4 Selezionare le altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su OK 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Annullamento di un processo di stampa E possibile annullare un processo di stampa adottando uno dei seguenti metodi m Pannello di controllo premere il pulsante AnNuLLa In tal modo verr annullato il processo che la stampante sta elaborando al momento Questo non incide sugli altri processi in attesa di essere stampati m Windows fare doppio clic sull icona della stampante visualizzata nell angolo in basso a destra dello schermo del computer Selezionare il processo di stampa quindi pre
109. i entrata 2 Aprire il file che si desidera stampare 3 Fare clic su File quindi su Formato di stampa 4 Selezionare il formato carta senza bordi e fare clic su OK 5 Fare clic su File quindi su Stampa 6 Aprire il pannello Tipo di carta Qualita 7 Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo di supporto dall elenco a discesa Tipo di carta 8 Se si stampano fotografie sotto l elenco a discesa Qualit selezionare Migliore In alternativa selezionare Max dpi che offre fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa 9 Selezionare l alimentazione carta Se si stampa su carta spessa o per fotografie selezionare l opzione di alimentazione manuale 10 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 11 Se si stampa su carta spessa o per fotografie inserire la carta nella fessura di alimentazione manuale posteriore sul retro della stampante per istruzioni sull alimentazione manuale della carta consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore 12 Se si stampa su carta per fotografie con sezione perforata togliere la sezione per fare in modo che il document
110. i rispettivi supporti In questo caso eseguire una pulizia dei contatti elettrici sulle cartucce di stampa e nei rispettivi alloggiamenti 1 Rimuovere la cartuccia di stampa dalla stampante consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa 2 Pulire i contatti elettrici dell alloggiamento della cartuccia di stampa con un bastoncino con punta di cotone asciutto 6 Risoluzione dei problemi 3 Pulire con cura i contatti elettrici della cartuccia di stampa con un panno asciutto non sfilacciato ATTENZIONE Per impedire che i contatti elettrici vengano danneggiati passare il panno una volta sola sui contatti Non strofinare gli ugelli dell inchiostro della cartuccia di stampa DX 4 Reinserire la cartuccia di stampa La stampante impiega molto tempo a stampare Controllare la configurazione del sistema Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per la stampante Consultare la sezione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Verificare il numero di programmi software in esecuzione sul computer possibile che vi siano troppi programmi in esecuzione contemporaneamente Chiudere tutti i programmi software che non sono in uso Controllare l impostazione delle porte La configurazione dell impostazione delle porte del sistema potrebbe non essere impostata su ECP Consultare il manuale in dotazione al computer per informazioni su come modificare l imposta
111. i strumenti Risoluzione dei problemi Facilita la risoluzione dei problemi della stampante quali inceppamenti o problemi di installazione del software e problemi di stampa quali ad esempio la stampa senza bordi o di fotografie Riferimento alle spie della stampante Descrive e illustra le combinazioni delle spie della stampante che cosa indicano e quali operazioni pu essere necessario effettuare Forniture e accessori HP Elenca i numeri di parte di accessori supporti e cartucce di stampa che possibile acquistare e usare con la stampante Assistenza clienti e garanzia Elenca i servizi di supporto per ottenere assistenza per la stampante in dotazione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Elenca le informazioni sulla velocit di stampa sulla capacit dei vassoi e sui requisiti di sistema Contiene inoltre una Dichiarazione di conformit Informazioni sulle regolamentazioni Contiene una dichiarazione FCC e altre informazioni sulle regolamentazioni quali le dichiarazioni EMI la classificazione dei LED il consumo energetico e il numero identificativo del modello Utilizzo della guida Ricerca di altre risorse per il prodotto Dalle seguenti risorse possibile ottenere informazioni sul prodotto e su altre risorse per la risoluzione dei problemi che non sono incluse in questa guida Poster sull installazione Contiene informazioni illustrate sull installazione La versione stampata di quest
112. iati nel vassoio per il formato che si desidera caricare Inoltre accertarsi che le guide siano a contatto con la risma ma senza aderirvi Accertarsi che il supporto nel vassoio non sia arricciato Stirare i fogli piegandoli nella direzione opposta a quella dell arricciatura m Accertarsi che il vassoio sia inserito correttamente Il supporto non fuoriesce correttamente m Accertarsi che il vassoio di uscita sia esteso altrimenti le pagine stampate possono cadere dal vassoio m Rimuovere eventuali fogli eccedenti dal vassoio di uscita Vi un limite al numero di fogli che il vassoio pu contenere m Se l unit per stampa fronte retro non installata correttamente durante l esecuzione di una stampa fronte retro i supporti possono fuoriuscire dal retro della stampante Reinstallare l unit per stampa fronte retro oppure chiudere il suo coperchio Le pagine sono storte Accertarsi che i supporti caricati nel vassoio di entrata siano allineati con le guide destra e anteriore Vengono prelevate pi pagine Accertarsi che le guide del supporto siano posizionate in corrispondenza dei simboli appropriati nel vassoio per il formato che si desidera caricare Inoltre accertarsi che le guide siano a contatto con la risma ma senza aderirvi Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico di carta Quando si carica la carta non sfogliare la risma di fogli Questa operazione pu causare un accumulo di elettricit statica e
113. ic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Tipo di carta Qualit e fare clic sulla scheda Opzioni colore 4 Regolare i cursori del colore Se i colori sono troppo gialli spostare il cursore del colore verso Pi freddo Se i colori sono troppo blu spostare il cursore del colore verso Pi caldo 5 Ristampare la fotografia 114 6 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa senza bordi 1 Controllare le impostazioni di stampa Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Dalla scheda Carta Qualita Windows o dal pannello Tipo di carta Qualita Macintosh controllare le seguenti impostazioni Controllare che il formato carta specificato nel driver corrisponda al formato carta caricato nel vassoio di entrata Selezionare il tipo di carta corretto In una piccola parte dello stampato appaiono delle striature Se queste striature appaiono in una piccola parte di circa 63 6 mm da uno dei bordi lunghi di una fotografia provare a effettuare le seguenti operazioni Installare una cartuccia di stampa per fotografie consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Pulire le cartucce di stampa consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa L immagine viene stampata ad angolo Se la carta tende a stropicciarsi mentre viene caricata o se i margini non sembrano dritti verificare che la guida della larghezza della carta e l estensione
114. icamento dei supporti di stampa Stampa di poster possibile ingrandire il documento da una pagina singola a pi sezioni che potrebbero essere unite insieme E possibile usare questa funzione per ingrandire un documento a pagina singola in molte sezioni secondo le dimensioni del documento EA Nota anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per Windows 1 Stampa di poster Caricare la carta appropriata nel vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare il numero di fogli per il poster Se si usa Windows 98 o Windows NT4 effettuare la selezione dall elenco a discesa Affianca Se si usa Windows 2000 Windows XP o Windows Server 2003 effettuare la selezione dall elenco a discesa Pagine per foglio o Poster Per stampare sezioni specifiche del poster fare clic su Seleziona pagine affiancate Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Al termine della stampa delle sezioni del poster tagliare i bordi dei fogli e unirli con nastro adesivo 73 Stampa di striscioni E possibile stam
115. ietti e supporti di piccole dimensioni e Stampa di fotografie digitali e Stampa senza bordi e Stampa con scala di grigi e Stampa fronte retro duplex e Stampa di pi pagine su un foglio di carta singolo e Stampa di opuscoli e Stampa di poster e Stampa di striscioni e Stampa di etichette e Stampa di supporti per trasferimento a caldo e Stampa di fotografie panoramiche 33 34 Annullamento di un processo di stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Selezione del supporto di stampa La stampante concepita per stampare su diversi tipi di supporto carta comune carta per fotografie buste e lucidi e di formati diversi La stampante funziona bene con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio e garantisce ottimi risultati su carta che assorbe bene l inchiostro Usare sempre carta conforme ai tipi ed ai formati di carta secondo i pesi elencati nella sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili preferibile provare vari tipi di carta prima di acquistarne grandi quantit Trovare un tipo di carta su cui i risultati della stampa sono buoni 799 i agian hips r ges ae 7 Nota usare supporti HP per ottenere una qualit di stampa ottimale vari tipi di supporto sono concepiti in modo specifico per funzionare bene con la stampante Per informazioni sulle ordinazioni e sui numeri di parte consultare la sezione Forniture e accessori HP
116. inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa ha esaurito l inchiostro oppure viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova Il nastro protettivo presente sull ugello della cartuccia di stampa non stato rimosso Controllare che il nastro protettivo trasparente sia stato rimosso dall ugello della cartuccia di stampa consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Controllare le impostazioni del supporto m Accertarsi di selezionare nel driver di stampa le impostazioni per la qualit di stampa appropriate per il supporto caricato nel vassoio Ad esempio l impostazione Max dpi disponibile unicamente per la carta fotografica e non pu essere usata con altri tipi di supporto m Accertarsi che le impostazioni della pagina specificate nel driver di stampa corrispondano alla larghezza del supporto caricato nel vassoio Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare la porta parallela sul computer Accertarsi che le impostazioni della pagina specificate nel driver di stampa corrispondano alla larghezza del supporto caricato nel vassoio Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa La pagina incompleta o vi sono elementi non corretti Controllare le impostazioni dei margini Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile della stampante Consultare la sezio
117. informazioni sull ordinazione consultare la sezione Forniture e accessori HP colori non sono allineati correttamente Controllare le cartucce di inchiostro Le cartucce di stampa vengono allineate automaticamente quando si sostituisce una cartuccia Tuttavia eseguendo manualmente la procedura di allineamento possibile notare miglioramenti alla qualit di stampa Consultare la sezione Utilizzo delle cartucce di stampa Controllare la posizione delle immagini Controllare che non vi siano spazi tra le aree di colore delle immagini utilizzando le funzioni di zoom o anteprima di stampa del programma software Nel testo o nelle immagini mancano punti o righe possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro La modalit di stampa riserva di inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa ha esaurito l inchiostro oppure viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Qualit di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti 105 106 Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa possibile che una delle cartucce di stampa stia esaurendo l inchiostro Per controllare i livelli di inchiostro stampare una pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Per Windows se la Toolbox Casella degli strumenti installat
118. intensificare il problema di prelievo contemporaneo di pi fogli Risoluzione di problemi di alimentazione della carta 107 m Quando si inserisce di nuovo un vassoio nella stampante farlo delicatamente Inserendo forzatamente una risma intera di carta i fogli all interno della stampante potrebbero non scorrere correttamente causando problemi di inceppamento o di prelievo contemporaneo di pi fogli 108 6 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di installazione Questa sezione contiene informazioni per risolvere i problemi di installazione pi comuni e Problemi durante la stampa di una pagina di allineamento e Problemi durante l installazione del software e Problemi di connessione a una rete Problemi durante la stampa di una pagina di allineamento Quando si installano o si sostituiscono le cartucce di stampa la stampante stampa automaticamente una pagina di allineamento per allineare le cartucce Questo processo richiede circa sette minuti e al suo termine anche possibile gettare la pagina di allineamento stampata Se la stampante non stampa la pagina consultare la sezione Risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Problemi durante l installazione del software Verificare i requisiti del computer Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema Consultare la sezione Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Verificare i preliminari dell installazione
119. it per stampa fronte 13 x 19 pollici 11 x 17 pollici Legal Letter Executive A3 A3 A4 e B5 JIS Non supporta striscioni continui index card buste o formati personalizzati di misura inferiore a B5 JIS o superiore 13 x 19 pollici A3 fino a 75 fogli Da 60 a 135 g m da 16 a 36 libbre fine con un vassoio di entrata o fessura di alimentazione manuale e fino a 280 g m 74 libbre fine con fessura di alimentazione manuale posteriore Da 75 a 90 g m retro Capacit del vassoio di uscita Peso Carta consigliato per i supporti Buste Schede Da 110 a 200 g m con fessura di alimentazione manuale posteriore Interfaccia I O Centronics IEEE 1284 compatibile con porte parallele bus seriale universale Windows 98 e connessione USB Macintosh Memoria 16 MB di RAM incorporata stampante Specifiche della stampante 153 _1111_t z gt 1 112121441141 FT _ T gt o t gt E Dimensioni HP Deskjet 9800 574 5 mm larghezza per 9803 e 9808 186 3 mm altezza per 409 5 mm profondit Con vassoio di entrata completamente esteso 631 0 mm profondit HP Deskjet 9800d Con accessorio per la stampa automatica 9803d e 9808d fronte retro 500 0 mm profondit Con accessorio per la stampa automatica fronte retro e vassoio di entrata completamente esteso 721 5 mm profondit Peso HP Deskjet 9800 1
120. iusi o disabilitati Accertarsi che la stampante sia installata sulla stessa sottorete dei computer che useranno la stampante Se il programma di installazione non riesce a trovare la stampante stampare la pagina di diagnostica e immettere manualmente l indirizzo IP nel programma di installazione Consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Da un prompt di MS DOS eseguire il comando ping per la stampante usando l indirizzo IP Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare il seguente comando dal prompt di MS DOS C Ping 123 123 123 123 Se viene visualizzata una risposta l indirizzo IP corretto Se si usa un computer sul quale in esecuzione un sistema operativo Windows accertarsi che vi sia corrispondenza tra le porte della rete create nel driver di stampa e l indirizzo IP della stampante Stampare una pagina di diagnostica Per istruzioni consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Dal desktop di Windows fare clic su Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o Stampanti e fax Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante fare clic su Propriet quindi sulla scheda Porte Selezionare la porta TCP IP per la stampante quindi fare clic su Configura porta Confrontare l indirizzo IP elencato nella finestra di dialogo e assicurarsi che corrisponda a quello elencato nella pagina di diagnostica Se i due indirizzi IP sono differenti
121. la complessit dei documenti Risoluzione Massimo di 4800 x 1200 dpi dei colori Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa Lingue per i HP PCL Livello 3e comandi della stampante Compatibilit Microsoft Windows 98 NT 4 0 Me 2000 Windows Server 2003 software XP Mac OS X 10 2 e versioni successive applicazioni MS DOS Font 8 font inclusi 4 per l orientamento verticale e 4 per quello orizzontale CG Times CG Times Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Univers Univers Italic supportato il simbolo dell Euro Funzioni Funzioni incorporate del driver di stampa software intelligenti Stampa senza bordi riduzione dei margini al minimo fotografia digitale HP personalizzazione del formato carta stampa su entrambi i lati stampa di opuscoli pagine per foglio pagine affiancate opzioni di ridimensionamento gestione del colore filigrane immagine speculare anteprima di stampa stampa tutto il testo in nero stampa con scala di grigi stampa in seppia stampa con Quick Sets ColorSync Nota solo Windows solo Macintosh 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit Tipi e formati Cart
122. lare la modalit di collegamento della stampante al sistema ad esempio parallela USB oppure in rete 5 Procurarsi il numero di versione del driver di stampa e del software per la stampante ad esempio HP Deskjet 9800 versione 2 325 0 0 Per trovare il numero di versione del driver di stampa nel driver fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante Selezionare Propriet e fare clic su Informazioni su Il numero di versione viene visualizzato nell elenco File driver 6 Se si hanno problemi a stampare da una applicazione in particolare trascrivere il nome e il numero di versione dell applicazione Numeri di assistenza telefonica In molte localit la HP fornisce assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia Tuttavia alcuni dei numeri di assistenza elencati di seguito potrebbero non essere gratuiti Per un elenco pi aggiornato dei numeri di assistenza telefonica visitare il sito http wmww hp com support Paese regione Numero telefonico Albania Algeria 213 17 63 80 Anguilla 1 800 8722881 Argentina 0 810 555 5520 Aruba 800 8000 142 9 Assistenza clienti e garanzia Paese regione Numero telefonico Australia 03 8877 8000 Austria 08 1000 1000 Bahamas 1 800 711 2884 Bahrain 800 171 Barbados 001 800 8722881 Belgio 078 600 600 Belize 811 Bermuda 1 800 711 2884 Bolivia 0 800 1110 Bosnia Herzegovina Brasile Fuori San Pao
123. lire i rullini nella stampante con un panno non sfilacciato e inumidito con alcol quindi provare ad eseguire di nuovo la stampa Controllare l ubicazione della stampante e la lunghezza del cavo USB Talvolta i campi elettromagnetici come quelli generati dai cavi USB possono deformare leggermente gli stampati Allontanare la stampante dalla sorgente dei campi elettromagnetici Inoltre si consiglia di usare un cavo USB la cui lunghezza sia inferiore ai 3 metri 9 8 piedi per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici Stampa di caratteri senza significato Se si verifica un interruzione del processo di stampa possibile che la stampante non riconosca la restante parte del processo Annullare il processo di stampa e attendere che la stampante sia di nuovo pronta Se la stampante non ritorna allo stato Pronta annullare tutti i processi di stampa e attendere di nuovo Quando la stampante pronta inviare di nuovo il processo Se il computer visualizza un messaggio in cui si richiede di provare ad eseguire di nuovo il processo di stampa fare clic su Annulla Controllare i collegamenti dei cavi Se la stampante e il computer sono collegati con un cavo USB parallelo il problema potrebbe essere causato da un allentamento del collegamento Accertarsi che entrambe le estremit del cavo siano inserite saldamente Se il problema persiste spegnere la stampante scollegare il cavo dalla stampante accendere la stampante senza
124. lit di stampa riserva di iNChiOStrO n 104 Stampa con c lorrerratin sutra iatale labii latticini intonato 105 Controllare le impostazioni di stampa nenene ne 105 Controllare le cartucce di inchiostro ent 105 I colori dello stampato sono mescolati tra lOO nnn 105 Controllare le impostazioni di stampa nnna 105 Controllare le cartucce di inchiostro 105 I colori non sono allineati correttamente tanne nnne ne nnt 105 Controllare le cartucce di inchiostro 105 Controllare la posizione delle immagini eee eeteeeeeeeteteeeeeeeae 105 Nel testo o nelle immagini mancano punti o righe cette ee eeete eee eeettteeeeeetneeeeeees 105 possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro 105 Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa 106 possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa 106 Controllare le testine dei contatti delle cartucce di stampa 106 Risoluzione di problemi di alimentazione della carta eee eeeeeeeceeeeaesaeeeeeeeeeeeeeeeees 107 Si verificato un altro problema di alimentazione della carta eee ernennen 107 Il supporto caricato non supportato dalla stampante o
125. ll altro lato della carta Se si esegue la stampa dalla fessura di alimentazione manuale posteriore ignorare le istruzioni riportate sullo schermo e passare al punto 10 Se si esegue la stampa dalla fessura di alimentazione manuale posteriore mantenendo l ordine delle pagine stampate reinserire le pagine una per volta a partire dall ultima pagina stampata con il lato stampato rivolto verso il basso e premere il pulsante Riprendi EA Nota l orientamento per ricaricare le pagine stampate dipende dal fatto che l opzione Pagine rilegate in alto sia stata selezionata o meno Stampa fronte retro duplex 67 68 Se l opzione Pagine rilegate in alto non stata selezionata reinserire una pagina per volta con il lato in bianco rivolto verso l alto Se l opzione Pagine rilegate in alto stata selezionata reinserire una pagina per volta con il lato in bianco rivolto verso l alto Esecuzione di stampa duplex automatica possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta se sulla stampante si installa l unit per stampa fronte retro consultare la sezione Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro A Nota l unit per stampa fronte retro un componente standard nelle stampanti HP Deskjet 9800d 9803d e 9808d In alcuni paesi regioni pu essere acquistata separatamente consultare la sezione Forniture e accessori HP P
126. llegare la stampante Riavviare il computer 299 si RE P E n E4 Nota se non si riavvia il computer prima di disinstallare il software alcuni file non verranno rimossi quando si esegue l opzione di disinstallazione Inserire Starter CD nell unit CD ROM Fare doppio clic sull icona del CD sulla scrivania Fare doppio clic sull icona del programma di installazione che si trova nella cartella Installer e attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione principale selezionare Disinstalla dal menu a discesa che si trova in alto a sinistra nella finestra di dialogo Attenersi alle istruzioni sullo schermo per rimuovere il software per la stampante Disinstallazione del software della stampante 19 Personalizzazione del programma di installazione del software della stampante 20 Starter CD contiene un utilita che consente agli amministratori di sistema di creare pacchetti di installazione personalizzati che possono essere lanciati senza richiesta Gli amministratori di sistema possono quindi distribuire un pacchetto personalizzato condividendolo da un unita locale o di rete connessa Per accedere all utilita selezionare Utilita di personalizzazione dal menu del CD Viene creato un pacchetto di installazione software con la lingua selezionata e i componenti della stampante selezionati Per eseguire il driver di stampa da un pacchetto di installazione personali
127. lo 0800 157751 Grande San Paolo 11 4689 2012 Isole Vergini britanniche 001 800 8722881 Bulgaria i Canada 905 206 4663 877 621 4722 Isole Cayman 1 800 711 2884 Cile 800 3600999 Cina 021 38814518 Colombia 01 8000 114726 Costa Rica 0 800 011 0524 Croazia Cipro 800 9 2649 Repubblica Ceca 2 61 307 310 Danimarca 70 11 77 00 Repubblica Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Andinatel 999119 Pacifictel 1 800 225528 Egitto 202 532 5222 El Salvador 800 1 785 Finlandia 0203 53232 Francia 0826 10 4949 Germania 01805 258 143 Supporto telefonico HP 143 Paese regione Numero telefonico HP bietet w hrend der Gewahrleistungsfrist vielerorts geb hrenfreien telefonischen Support an Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter Umst nden nicht geb hrenfrei Zur weiteren Kl rung oder um zus tzliche Information zu erhalten k nnen Sie Kontakt mit der Online Kundenbetreuung von HP http www hp com cpso support guide psd cscemea html aufnehmen Gibilterra 0870 842 2339 Grecia 801 11 22 55 47 Guatemala 1 800 999 5105 Guyana 165 Haiti 183 Honduras 800 0 123 Hong Kong RAS 85 2 2802 4098 Ungheria 1382 1111 Islanda 507 10 00 India 91 80 8526900 o 1 600 447 737 Assistenza in hindi e in inglese Indonesia 62 21 350 3408 Irlanda 1890 946 500 Israele 9 830 4848
128. lori Consultare la sezione Stampa con scala di grigi Utilizzo delle cartucce di stampa 25 26 Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Usare solo cartucce di stampa di ricambio che abbiano lo stesso numero di cartuccia di quella che si desidera sostituire Consultare la sezione Cartucce di stampa supportate Per la stampa a quattro colori installare la cartuccia di stampa in bianco e nero e quella a tre colori Per la stampa a sei colori installare la cartuccia di stampa per fotografie e quella a tre colori per migliorare la qualit di stampa delle fotografie Consultare la sezione Stampa a sei colori Per installare o sostituire una cartuccia di stampa 1 Accendere la stampante aprire il coperchio superiore e sollevare il fermo della cartuccia di stampa ATTENZIONE potrebbe essere necessario portare il carrello della cartuccia di stampa nella posizione corretta Prima di rimuovere o installare le cartucce di stampa assicurarsi che il carrello delle cartucce di stampa si trovi sul lato destro della stampante 2 Se si sta sostituendo una cartuccia di stampa afferrare la cartuccia di stampa installata ed estrarla dal suo supporto Per esser certi che la nuova cartuccia di stampa venga posizionata correttamente controllare che vi sia corrispondenza tra i simboli sul fermo e quelli sulla cartuccia nuova 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori 3 Sesi sta installando una nuova cartuccia di
129. lucida HP Premium 210 x 297 mm Pellicola molto A4 50 fogli Europa C3837A lucida HP Premium 210 x 297 mm Carta per 10x 15cm 20 fogli Sud est asiatico Q2504A fotografie HP di alta qualita senza bordi Carta per A4 20 fogli Sud est asiatico Q1951A fotografie HP di alta qualita 210 x 297 mm Carta per 10x 15cm 20 fogli Sud est asiatico Q1952A fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 10 x 30 cm 20 fogli Sud est asiatico Q6602A fotografie HP di alta qualita panorama Carta per A3 25 fogli Sud est asiatico Q5497A fotografie HP di alta qualita 297 x 420 mm Carta per 10x 15cm 60 fogli Cina Q2502AC fotografie HP di alta qualita senza bordi Carta per A 20 fogli Cina Q6950AC fotografie HP di alta qualita 215 9 x 279 4 mm Carta per A 25 fogli Cina Q6569AC fotografie HP di alta qualita 215 9 x 279 4 mm Carta per A 50 fogli Cina Q1785AC fotografie HP di alta qualita 215 9 x 279 4 mm Carta per 10x 15 cm 20 fogli Cina Q1977AC fotografie HP di alta qualit con linguette Carta per 10 x 15 cm 60 fogli Cina Q1978AC fotografie HP di alta qualit con linguette Carta per A 20 fogli Cina C6831AC fotografie HP di alta qualita 215 9 x 279 4 mm Carta per A 20 fogli Cina Q6568AC fotografie HP di alta qualita 133 134 Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte 215 9 x 279 4 mm Carta per 10x 15cm 100 fogli Cina Q5431AC fotografie HP di alta qualita con linguette Carta per 10x 15
130. mazioni sulla risoluzione dei problemi vedere anche Qualita di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti Accertarsi di stampare sul lato corretto della carta m Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso nel vassoio di entrata e nella fessura di alimentazione manuale anteriore m Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso l alto nella fessura di alimentazione manuale posteriore m Controllare le impostazioni di stampa 1 Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento 2 Dalla scheda Carta Qualita Windows o dal pannello Tipo di carta Qualita Macintosh controllare le seguenti impostazioni m Selezionare il tipo di carta per fotografie corretto m Selezionare l opzione di massima risoluzione quale Migliore o Max dpi dall elenco a discesa della qualit di stampa a colori sono tinteggiati o errati Se i colori delle fotografie sembrano tinteggiati o errati seguire le fasi di cui sotto 1 Calibrare il colore consultare la sezione Calibrazione del colore necessario installare le cartucce per la stampa di fotografie per la calibrazione dei colori 2 Ristampare la fotografia 3 Se i colori risultano ancora tinteggiati o errati provare le fasi di cui sotto e Windows aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento e fare clic sulla scheda Colore quindi su Impostazioni colore avanzate e Macintosh fare cl
131. mere il tasto Canc sulla tastiera m Macintosh fare clic sull icona Centro Stampa o Printer Setup Utility Utilit impostazione stampante quindi fare doppio clic sull icona della stampante Selezionare il processo di stampa e fare clic su Elimina Annullamento di un processo di stampa 79 80 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Questa sezione contiene le seguenti informazioni Panoramica sulla Toolbox Casella degli strumenti Scheda Stato della stampante Scheda Informazioni Scheda Interventi stampante Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh 81 Panoramica sulla Toolbox Casella degli strumenti 82 La Toolbox Casella degli strumenti contiene informazioni sullo stato e la manutenzione della stampante in dotazione e consente di accedere alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea per risolvere eventuali problemi con la stampante EZ Nota la Toolbox Casella degli strumenti disponibile solo per Windows Per Macintosh consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh Dopo aver installato il software per la stampante possibile aprire la Toolbox Casella degli strumenti facendo clic su Start selezionando Programmi HP Deskjet serie 9800 quindi facendo clic su Toolbox Casella degli strumenti di HP Deskjet serie 9800 Oppure nell
132. modificare l indirizzo IP nella finestra di dialogo in modo che corrisponda a quello riportato nella pagina di diagnostica Fare clic su OK due volte per salvare le impostazioni e chiudere le finestre di dialogo Problemi di connessione a una rete cablata Se la spia di collegamento del connettore di rete non si accende accertarsi che tutte le condizioni specificate nei suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi siano soddisfatte Bench si tratti di una procedura sconsigliata alcuni problemi di installazione ad esempio un conflitto con un firewall personale possono essere risolti attraverso l assegnazione alla stampante di un indirizzo IP statico Per ulteriori informazioni vedere Collegamento ad una rete 6 Risoluzione dei problemi Eliminazione di inceppamenti Usare i seguenti metodi per individuare ed eliminare la carta inceppata Per informazioni su come evitare che la carta si inceppi consultare la sezione Suggerimenti per evitare gli inceppamenti 999 E se E4 Nota per impedire che la carta inceppata si strappi all interno della stampante provare ad afferrarla con entrambe le mani ed applicare una pressione omogenea su entrambi i lati tirando la carta verso se stessi A AVVERTENZA accertarsi di spegnere la stampante e scollegarla prima di eseguire questa procedura L eliminazione di un inceppamento della carta mentre le parti della stampante sono in movimento potrebbe causare lesioni
133. mpa sinistra e L inchiostro delle cartucce di stampa sinistra a tre colori e destra sono accese la spia di alimentazione destra in bianco e nero o per fotografie in fase di esaurimento accesa oppure esaurito m Reinstallare o sostituire le cartucce di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa 124 7 Riferimento alle spie della stampante Indicazione delle spie della stampante Spiegazione ed azione consigliata La spia della cartuccia di stampa sinistra La cartuccia di stampa a tre colori danneggiata o mancante lampeggia la spia di alimentazione accesa Reinserire la cartuccia di stampa Se l errore continua sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa possibile continuare a stampare con una sola cartuccia di stampa Consultare la sezione Stampa con una cartuccia singola La spia della cartuccia di stampa destra La cartuccia di stampa in bianco e nero o per fotografie lampeggia la spia di alimentazione accesa danneggiata o manca Reinserire la cartuccia di stampa Se l errore continua sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa m possibile continuare a stampare con una sola cartuccia di stampa Consultare la sezione Stampa con una cartuccia singola Le spie delle cartucce di s
134. mpante e dichiarazione di conformit Controllare i collegamenti dei cavi Accertarsi che entrambe le estremit del cavo USB parallelo o di rete siano inserite saldamente Se la stampante collegata a una rete effettuare i seguenti controlli m Accertarsi di non usare un cavo telefonico per collegare la stampante Il router lo switch e l hub di rete sono attivi e funzionano correttamente 6 Risoluzione dei problemi Controllare l impostazione della stampante per l ambiente di rete Assicurarsi che siano in uso il driver di stampa e la porta del driver di stampa appropriati Per ulteriori informazioni sui collegamenti di rete consultare le sezioni Configurazione della stampante Windows Configurazione della stampante Mac OS oppure la documentazione fornita dai provider della rete Controllare eventuali firewall personali installati sul computer Il firewall personale un programma di protezione che protegge un computer da attacchi esterni Tuttavia il firewall potrebbe bloccare la comunicazione tra il computer e la stampante Se si verifica un problema di comunicazione con la stampante provare a disabilitare temporaneamente il firewall Se il problema persiste il firewall non la causa del problema di comunicazione Riabilitare il firewall Se la disabilitazione del firewall consente di comunicare con la stampante possibile che si desideri assegnare alla stampante un indirizzo IP statico e riabilitare il
135. mpany HPCC 20555 S H 249 Houston Texas 77070 Australia Contact Hewlett Packard Australia Ltd Product Regulations Manager 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Singapore 6 October 2004 Declaration of Conformity 157 158 10 Specifiche della stampante e dichiarazione di conformit 11 Informazioni sulle regolamentazioni e Dichiarazione FCC e Informazioni varie sulle regolamentazioni 159 Dichiarazione FCC 160 The U S Federal Communications Commission in 47 cfr 15 105 has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product This device complies with part 15 of the FCC rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment NOTA This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
136. n garantisce che il funzionamento dei prodotti sar ininterrotto o privo di errori 3 La garanzia limitata HP copre solo quei difetti risultanti dal normale utilizzo del prodotto e non copre altri problemi inclusi quelli che derivano da a manutenzione inadeguata o modifiche b software supporti parti o materiali di consumo non forniti o non supportati dalla HP c funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP d modifiche non autorizzate o uso improprio 4 Per le stampanti HP l utilizzo di una cartuccia di stampa non HP o di una cartuccia ricaricata non compromette la garanzia offerta al cliente o eventuali contratti di assistenza HP con il cliente stesso Tuttavia qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto all utilizzo di una cartuccia di stampa non HP oppure ricaricata al cliente verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione Questa garanzia non si applica a cartucce di stampa HP vuote a cartucce di stampa ricaricate HP oppure a cartucce di stampa HP manomesse 5 Se durante il periodo di garanzia la HP verr a conoscenza di un difetto in uno dei prodotti coperti dalla garanzia la HP si impegna a riparare o sostituire il prodotto a propria discrezione 6 Qualora la HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto coperto dalla garanzia HP entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui le stato notificato il difetto
137. ne Impostazione dei margini minimi possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro La modalit di stampa riserva di inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa 6 Risoluzione dei problemi Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa possibile che una delle cartucce di stampa stia esaurendo l inchiostro Per controllare i livelli di inchiostro stampare una pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Per Windows se la Toolbox Casella degli strumenti installata possibile visualizzare informazioni sui livelli di inchiostro facendo clic sulla scheda Livello d inchiostro stimato Se la cartuccia di stampa ha esaurito l inchiostro sostituirla consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa Eseguire la procedura di pulizia automatica consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Controllare le impostazioni per la stampa a colori Accertarsi che nel driver di stampa non sia selezionata Stampa con scala di grigi Controllare la postazione di stampa e la lunghezza del cavo USB Talvolta i campi elettromagnetici come quelli generati dai cavi USB posson
138. nere la stampante riaccenderla e quindi riprovare a stampare Se il problema continua spegnere la stampante e scollegare il cavo dalla stampante Ricollegare il cavo accendere la stampante e quindi riprovare a stampare Spie di alimentazione e Riprendi accese Controllare che non vi sia una di queste condizioni m Accertarsi che il coperchio superiore sia chiuso m Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l unit per stampa fronte retro sia correttamente installata e bloccata in posizione La spia della cartuccia di stampa sinistra L inchiostro della cartuccia di stampa a tre colori in fase di accesa la spia di alimentazione accesa esaurimento oppure esaurito Reinserire o sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa m possibile continuare a stampare con una sola cartuccia di stampa Consultare la sezione Stampa con una cartuccia singola La spia della cartuccia di stampa destra L inchiostro della cartuccia di stampa in bianco e nero in fase accesa la spia di alimentazione accesa di esaurimento oppure esaurito Reinserireo sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa m possibile continuare a stampare con una sola cartuccia di stampa Consultare la sezione Stampa con una cartuccia singola Le spie delle cartucce di sta
139. ni m Se si usa un computer sul quale in esecuzione Windows accertarsi che l opzione Riduci margini non sia selezionata Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa 299 R ant P E4 Nota anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere m Incrementare i margini del documento Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con l applicazione software Il testo e le immagini non sono completamente coperti dall inchiostro possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro La modalit di stampa riserva di inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa ha esaurito l inchiostro oppure viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa possibile che una delle cartucce di stampa stia esaurendo l inchiostro Per controllare i livelli di inchiostro stampare una pagina di diagnostica consultare la sezione Stampa di una pagina di diagnostica Se la Toolbox Casella degli strumenti installata possibile visualizzare informazioni sui livelli di inchiostro facendo clic sulla scheda Livell
140. non supera i limiti di Classe B per le emissioni con disturbi radio provenienti da apparati digitali impostati secondo la norma Canadian ICES 003 Le pr sent appareil num rique n met pas de bruits radio lectriques d passant les limites applicables aux appareils num riques de Classe B prescrites dans la r glement sur le brouillage radio lectrique dict par le NMB 003 du Canada Numero identificativo del modello Il prodotto ha un numero identificativo del modello a fini di identificazione nell ambito delle regolamentazioni Il numero identificativo del modello per il prodotto in dotazione SNPRC 0405 Tale numero non va confuso con il nome di marketing ad esempio HP Deskjet serie 9800 o con i numeri di prodotto ad esempio C8165A o C8166A Informazioni varie sulle regolamentazioni 163 164 11 Informazioni sulle regolamentazioni Indice analitico Simboli Numerici 4800 x 1200 dpi ottimizzati 60 62 63 A accessori garanzia 147 informazioni sulle ordinazioni 127 accessorio per la stampa automatica fronte retro installazione 24 risoluzione dei problemi 117 utilizzo 68 vantaggi dell utilizzo 68 annullamento processo di stampa 79 assistenza clienti 139 assistenza in linea guida 140 B blocco del vassoio di entrata 7 buste stampa 55 Cc caratteri inclusi 152 caricamento dei supporti fessura di alimentazione manuale anteriore 50 fessura di alimentazione manuale posteriore 50 vassoio di entrata 43 carta
141. norama 101 6 x 254 mm Fotografia senza bordi Vv Y Panorama 101 6 x 279 4 mm 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Formato carta Vassoio di Fessura di Fessura di Accessorio per entrata alimentazione alimentazione la stampa manuale manuale automatica anteriore posteriore fronte retro unit per stampa fronte retro Fotografia senza bordi Vv Vv Panorama 101 6 x 304 8 mm Fotografie senza bordi Vv 101 6 x 152 4 mm Fotografia senza bordi con _y linguette 101 6 x 152 4 mm Fotografie senza bordi Vv Vv 127 x 177 8mm Fotografie senza bordi Y Vv Vv 203 2 x 254 mm Fotografie senza bordi Vv Vv Vv 215 9 x 279 4 mm Fotografie senza bordi Vv Va Vv 279 4 x 355 6 mm Fotografie senza bordi Y Vv Vv 304 8 x 304 8 mm Fotografia senza bordi Va 10 x 15 cm 100 x 150 mm Fotografia senza bordi Vv 10 x 15 cm con linguette 100 x 150 mm Fotografia senza bordi A3 WW Vv Vv 297 x 420 mm Fotografia senza bordi A4 f Vv Y 210 x 297 mm Fotografia senza bordiA5 f Vv Vv 148 x 210 mm Fotografia senza bordi A6 f Y 105 x 148 mm Selezione del supporto di stampa 39 Formato carta Vassoio di Fessura di Fessura di Accessorio per entrata alimentazione alimentazione la stampa manuale manuale automatica anteriore posteriore fronte retro unit per stampa fronte retro Fotografia senza bordi BB VA Vv 182 x 257 mm Senza bordi Super B Vv Y Vv
142. nte e condivisione della stampante m Rete peer to peer nel caso di una rete peer to peer una rete senza server di stampa dedicato installare il software sui computer che useranno la stampante consultare la sezione Collegamento ad una rete Inoltre possibile collegarsi a una stampante di rete in entrambi i tipi di rete usando Installazione guidata stampante in Windows Per installare il software su una rete Per installare il software per la stampante nei seguenti scenari di rete completare la procedura riportata di seguito La rete dispone di un computer che funge da server di stampa dedicato Si dispone di una rete peer to peer una rete senza un server di stampa dedicato 1 Collegare la stampante alla rete 2 Chiudere tutti i programmi aperti 3 Inserire Starter CD nell unit CD ROM Il menu del CD viene avviato automaticamente Collegamento ad una rete 15 16 Se il menu del CD non si avvia automaticamente fare clic su Start quindi su Esegui Ricercare nell unit CD ROM il computer fare clic su Autorun exe quindi su Apri Nella finestra di dialogo Esegui fare clic su OK 4 Fare clic su Installa driver di stampa e seguire le istruzioni riportate sullo schermo per completare l installazione A Nota se si installa il software su un server di stampa dedicato quando richiesto selezionare l opzione per condividere la stampante quindi selezionare l opzione per installare i driver per i client Win
143. nteriore vassoi coperchio e supporto delle cartucce di stampa 6 Vista anteriore vassoio di entrata i 7 Spie della stampante iia ella 7 MISTA POSETIO G nre RAR RATA 8 Accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte POU ilari lille eri a 8 Configurazione della stampante Windows 10 Collegamento diretto cirie alia aiar 10 Installazione del software per la stampante e condivisione della stampante 10 Per installare il software prima di collegare la stampante 10 Per collegare la stampante prima di installare il software 11 Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale 11 Configurazione della stampante Mac OS eeenee eee eeeeneeeeeeaaaeeeeeeaaaeeeseeaeeeeeeeaaeeeseeenaeeeeeeaas 13 Per installare il software per una stampante condivisa a livello locale oppure per stabilire un collegamento diretto ii 13 Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale 13 Collegamento ad UNa rOle israeliti 15 Installazione del software per la stampante e condivisione della stampante WINTER 15 Disinstallazione del software della stampante ttnn nnt nn nnn 18 Personalizzazione del programma di installazione del software della stampant
144. o d inchiostro stimato Se la cartuccia di stampa ha esaurito l inchiostro sostituirla consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa Eseguire la procedura di pulizia automatica consultare la sezione Pulizia delle cartucce di stampa Qualit di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti 103 104 Controllare il tipo di supporto di stampa Alcuni tipi di supporto non assorbono bene l inchiostro pertanto richiedono tempi pi lunghi per l asciugatura dell inchiostro con il conseguente rischio di sbavature Consultare la sezione Selezione del supporto di stampa possibile che sia necessario modificare le impostazioni di stampa Passare a una modalit di qualit di stampa superiore ad esempio da Bozza a Normale oppure da Normale a Migliore I colori dell output sono sbiaditi o poco brillanti Controllare la modalit di stampa Le modalit Normale veloce e Bozza del driver di stampa consentono di stampare pi velocemente Queste modalit sono appropriate per la stampa di bozze Se invece si desidera ottenere una migliore qualit di stampa selezionare Normale o Migliore Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa La cartuccia di stampa in uso potrebbe non essere quella pi appropriata per il progetto Per ottenere migliori risultati usare la cartuccia di stampa in bianco e nero HP per st
145. o deformare leggermente gli stampati Allontanare la stampante dalla sorgente dei campi elettromagnetici Inoltre si consiglia di usare un cavo USB la cui lunghezza sia inferiore ai 3 metri 9 8 piedi per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici La posizione del testo o delle immagini non corretta Controllare in che modo stato caricato il supporto Accertarsi che le guide della larghezza e della lunghezza del supporto siano a filo con i bordi della risma di carta e assicurarsi che il vassoio non sia sovraccarico Consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Controllare il formato dei supporti m Se il formato del documento superiore a quello del supporto caricato nel vassoio il contenuto di una pagina del documento viene tagliato m Accertarsi che il formato selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello del supporto caricato nel vassoio Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Se si usa un computer sul quale in esecuzione un sistema operativo Windows selezionare Emulate LaserJet Margins Emula margini LaserJet nel driver di stampa per variare le proporzioni del documento e adattarlo al formato del supporto selezionato Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare le impostazioni dei margini Se il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina accertarsi che le impostazioni dei margini per il document
146. o della fessura di alimentazione manuale posteriore 51 Stampa su vari tipi di supporto eee eeeeee ee ee eect eee eeeaeaeeeeeeeeeeeaaaeaeeeeeeeeeesceaeaeeeeeeeeeeseescniaeeeeeess 53 Stampa su carta di formato personalizzato rettes ttt tttt tennene s attt rttr EEn EEnn nnns EErEE EnEn n nnen 54 Stampa SU UST Rein 55 Stampa su biglietti e supporti di piccole dimensioni cece ee eeeeeeeee cee ee eee eeeeeeeeeeceenaesaeeeeeeeeeeees 57 Stampa di fotografie digitali esiisa iain E AAEE EER AEN E iaia 60 Stampa a S6i COIOM soseri na aa ea a a a a a Ea aaa 60 Direttive per la stampa di fotografie 60 Comprensione delle tecnologie di stampa per fotografie digitali eeen 61 Stampa PhotoREt lain e a ac ae 61 4800 x 1200 dpi ottimizzati ceccecccee cece cece crete eee eeceaeaaecaeeeeeeeeeeeeeteeeeeaes 62 Stampa di fotografie Exif Print eececeeeeeete eee ee tennessee n 62 HP Photo Imaging Software 62 Stampa senza bOrdil iui ae 63 Stampa con scala di rigi vurisniaza nana sacello 65 Stampa fronte retro dUpleX ile dica iano 66 Direttive per la stampa in fronte retro della carta 66 Esecuzione di duplex manuale ttt tt rnn En Enn nn attt tE EEE Ennn mnnn nenene Enn 67 Esecuzione di stampa duplex automatica
147. o di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 2 Aprire la Toolbox Casella degli strumenti fare clic su Start selezionare Programmi HP Deskjet serie 9800 quindi scegliere Toolbox Casella degli strumenti di HP Deskjet serie 9800 O Aprire il driver di stampa consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Fare clic sulla scheda Interventi Toolbox Casella degli strumenti o Servizi driver di stampa Fare clic su Pulire le cartucce di stampa e seguire le istruzioni visualizzate Se il problema persiste ripetere il processo di pulizia O a A OQ Se lo stampato presenta ancora dei problemi la cartuccia di stampa potrebbe aver esaurito l inchiostro in tal caso occorre sostituirla oppure potrebbe avere dei problemi Sostituire la cartuccia se non coperta da garanzia oppure contattare l assistenza clienti HP Utilizzo delle cartucce di stampa 29 Per Macintosh 1 O a A WO N Caricare la carta comune nel vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Aprire la Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Aprire il pannello Pulisci Fare clic su Pulisci Se il problema persiste ripetere il processo di pulizia Se lo stampato presenta ancora dei problemi la cartuccia di stampa potrebbe aver esaurito l inchiostro in tal caso occorre sostituirla oppure potrebbe avere dei problemi Sostituire l
148. o documento in dotazione alla stampante La versione elettronica disponibile come file Adobe Acrobat PDF Portable Document Format su Starter CD Guida introduttiva Fornisce istruzioni sull impostazione della stampante e informazioni sulla garanzia e sui problemi relativi alla sicurezza E inclusa in formato cartaceo nella confezione della stampante File Leggimi e note sulla release Forniscono le informazioni pi aggiornate e suggerimenti per la risoluzione dei problemi Disponibili su Starter CD Toolbox Casella degli strumenti Fornisce informazioni sui livelli di inchiostro delle cartucce di stampa e sull accesso ai servizi di manutenzione della stampante Per ulteriori informazioni consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Disponibile se si sceglie un opzione di installazione che include la Toolbox Casella degli strumenti Guida in linea del driver di stampa Windows Fornisce una spiegazione delle funzioni del driver di stampa Disponibile nel driver di stampa Toolbox Casella degli strumenti HP Inkjet Macintosh Contiene strumenti per calibrare la stampante pulire le cartucce di stampa stampare una pagina di prova e trovare informazioni di supporto sul sito Web Per ulteriori informazioni consultare la sezione Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh HP Instant Support Supporto istantaneo HP Consente di identificare diagnosticare
149. o istantaneo HP 85 myPrintMileage iii 86 Scheda Interventi stampante ii 87 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh 88 Visualizzazione dei pannelli della Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet 88 6 Risoluzione dei problemi Risorse e suggerimenti per la risoluzione dei problemi nns 90 Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi cee eeeeeteeeeenneeeeeeeenaeeeeeeeaaeeeeeeesaeeeeeeeaes 91 Stampa di una pagina dimostrativa ttt ttntt ttrt tEEEEEEEEES EENEN EEEE EEES Ensa EEEE EEEn E Ennn 92 Stampa di una pagina di diagnostica ec eeeee teeter ee te teat eee eeeaae eee eeeaaeeeeeesaaeeeeeeaaeeeeeeenaeeeeenenas 93 Risoluzione dei problemi di stampa tt tn nnan nt EtA EEEE ES SEEE EEEEESEE AEAEE EESE EEE En nenen 94 La stampante si spegne all improvviso 94 Controllare l alimentazione e i collegamenti i 94 Controllare i punti di ventilazione della stampante 94 Tutte le spie della stampante lampeggiano nnn nn nenene nn 94 Si verificato un errore irreversibile u rnnr nsnrrnrrttrnnnrnn nnn 94 La stampante non risponde non stampa cette eeeeeseceaeaaeeeeeeeeeeeeeeeeteees 94 Controllare l impostazione della
150. o non abbia bordi 64 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa con scala di grigi La funzione di stampa con scala di grigi consente di stampare fotografie in bianco e nero di alta qualita nelle sfumature di grigio usando una cartuccia per stampe fotografiche in grigio Per Windows 1 Caricare il supporto di stampa consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 2 Aprire la finestra di dialogo Propriet stampante 3 Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa quindi scegliere Stampa presentazioni Stampa rapida economica 4 Nell elenco a discesa Stampa con scala di grigi fare clic su una delle seguenti opzioni e Alta qualit usare questa opzione per stampe di alta qualit e Solo nero usare questa opzione per una stampa economica e veloce 5 Selezionare tutte le altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su OK Per Macintosh 1 Fare clic su File quindi su Stampa 2 Aprire il pannello Tipo di carta Qualita 3 Fare clic sulla scheda Carta e sotto l elenco a discesa Colore selezionare Scala di grigi 4 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Stampa con scala di grigi 65 Stampa fronte retro duplex Questa sezione contiene le linee guida e le procedure per la stampa su entrambi i lati del supporto 66 Direttive per la stampa in fronte retro della carta Usare sempre supporti adeguati alle specifiche della stampante Consultare la
151. o non superino l area stampabile Consultare la sezione Impostazione dei margini minimi Risoluzione dei problemi di stampa 99 100 Controllare l orientamento della pagina Accertarsi che il formato del supporto e l orientamento della pagina selezionati nell applicazione corrispondano alle impostazioni del driver di stampa Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare l ubicazione della stampante e la lunghezza del cavo USB Talvolta i campi elettromagnetici come quelli generati dai cavi USB possono deformare leggermente gli stampati Allontanare la stampante dalla sorgente dei campi elettromagnetici Inoltre si consiglia di usare un cavo USB la cui lunghezza sia inferiore ai 3 metri 9 8 piedi per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici Se le soluzioni sopra fornite dovessero risultare inefficaci possibile che il problema sia causato dall incapacit dell applicazione di interpretare correttamente le impostazioni di stampa Controllare se le note sulla release contengono informazioni su conflitti a livello di software noti oppure fare riferimento alla documentazione dell applicazione o contattare il produttore del software per ricevere assistenza specifica 6 Risoluzione dei problemi Qualita di stampa scadente e risultati di stampa imprevisti Questa sezione fornisce soluzioni per i problemi di stampa pi comuni e Stampati dalla qualit scadente e Stampa di car
152. o pi inchiostro nero oppure a colori e una stima del numero di pagine che possibile stampare con la restante quantit di inchiostro m Print accounting Creazione di rapporti sulla stampa che consente di generare rapporti che mostrano i dati sull utilizzo il costo per pagina oppure il costo per processo di stampa per un periodo di tempo specifico esportare questi dati come file Microsoft Excel e configurare la ricezione di avvisi e di notifiche via e mail per ricevere i rapporti Per ottenere l accesso a myPrintMileage Dalla Toolbox Casella degli strumenti Windows nella scheda Informazioni fare clic su myPrintMileage quindi seguire le istruzioni riportate sullo schermo O Dalla barra delle applicazioni di Windows fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della Toolbox Casella degli strumenti fare clic su myPrintMileage quindi selezionare View my print usage Visualizza dati sull utilizzo della stampante 5 Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Scheda Interventi stampante La scheda Interventi stampante prevede delle utilita che facilitano la manutenzione ed il collaudo della stampante in dotazione E possibile allineare e pulire le cartucce di stampa oppure stampare una pagina dimostrativa Fare clic su questo pulsante Per Allinea cartucce Allineare le cartucce di stampa Per ulteriori informazioni consultare la sezione Allineamento delle cartucce di stampa Pulire le c
153. olmente per ottimizzarne il disassemblaggio e la riparazione Imballaggio della stampante materiali per l imballaggio di questa stampante sono stati selezionati allo scopo di fornire la massima protezione al minor costo possibile cercando al contempo di ridurre al minimo l impatto ambientale e facilitarne il riciclaggio La solida progettazione del prodotto aiuta a ridurre al minimo sia la quantit di materiali d imballaggio sia la frequenza dei danni Prodotti e forniture HP Il servizio di riciclaggio HP Planet Partners fornisce un modo molto semplice per riciclare qualsiasi parte del computer o fornitura di stampa HP moderni processi HP assicurano che i componenti hardware e le forniture di stampa HP vengano riciclati senza incidere sulle risorse 11 Informazioni sulle regolamentazioni Per ulteriori informazioni visitare il sito http www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Restituzione del prodotto Al termine del suo ciclo di vita utile possibile restituire il prodotto alla HP Dichiarazione EMI Corea A 8 7 Ch B 717 q WS WNUFBLE Az 4309798 WE AEN FAJANS EE BE AANA 284 VHC Dichiarazione EMI Giappone CORES FHUBRESERESAEMAHMS VCCI ORF CES VIABERRNHRECT COMBS RERRCEATSCL EBHWELTWETA TORES UA PT LEDS URI LT ferlThnatzenEe SROTFCEMBVETF Ex URL ARE IGE TIEL URRY RUALTREL Dichiarazione di conformita Normes de s curit Canada Questo apparecchio digitale
154. olori sia installata Calibrazione del colore Dopo l installazione di una cartuccia di stampa la stampante calibra automaticamente le cartucce per garantire una qualit di stampa ottimale Se l aspetto dei colori non soddisfacente possibile calibrare i colori manualmente come descritto di seguito m Toolbox Casella degli strumenti o driver di stampa Windows Fare clic sulla scheda Servizi di stampa o Servizi Successivamente fare clic su Calibra colore e seguire le istruzioni riportate sullo schermo m Toolbox Casella degli strumenti di HP Inkjet Macintosh Fare clic su Calibra colore e seguire le istruzioni riportate sullo schermo 99 x x A A P E x E4 Nota per calibrare il colore necessario che siano installate sia la cartuccia di stampa in bianco e nero che quella a tre colori 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Stampa e caricamento dei supporti di stampa Questa sezione contiene le seguenti informazioni e Selezione del supporto di stampa e Caricamento del supporto nel vassoio di entrata e Utilizzo del sensore automatico del tipo di carta e Modifica delle impostazioni di stampa e Comprensione delle funzioni software intelligenti e Stampa di un documento e Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore e Stampa su vari tipi di supporto e Stampa su carta di formato personalizzato e Stampa su buste e Stampa su bigl
155. ore qualit di stampa possibile Non occorre allineare le cartucce di stampa ogni volta che si installa una cartuccia di stampa per fotografie procedere solo se necessario Consultare la sezione Allineamento delle cartucce di stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa m Per conservare una cartuccia di stampa consultare la sezione Conservazione delle cartucce di inchiostro m Tenere la carta per fotografia dai bordi poich le impronte digitali sulla carta ne riducono la qualit m La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa Se gli angoli della carta per fotografie si arricciano per pi di 10 mm appiattire la carta riponendola nella busta sigillabile e infilando la busta sotto una superficie piatta fino a quando la carta non risulta appiattita Per stampare fotografie digitali 1 Caricare la carta per fotografie e Se sista caricando una risma di carta per fotografie consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata e Se si stampano uno o pochi fogli di carta possibile usare la fessura di alimentazione manuale anteriore Se si stampa su carta spessa per fare in modo che la carta venga alimentata diritta possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore Se si fa uso di una delle fessure di alimentazione manuale caricare la carta in un secondo tempo e Se si stampano fotografie dal formato 4 x 6 pollici possibile usare il vassoio di entrata oppur
156. ori Stampa di pi pagine su un foglio di carta singolo Usare il software per la stampante per stampare fino a 16 pagine su un solo foglio di carta 1 Benvenuti Utilizzo della guida Questa guida contiene le sezioni seguenti Introduzione Descrive le parti che compongono la stampante e spiega come effettuare il collegamento con un cavo USB o parallelo come installare il software per la stampante come collegarsi a una rete e come collegarsi a un server di stampa esterno Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Spiega come usare le cartucce di stampa e come installare l unit per stampa fronte retro Stampa e caricamento dei supporti di stampa Descrive come caricare i supporti di stampa e illustra come stampare sui diversi tipi e formati di supporto Spiega la stampa a sei colori che migliora la qualit di stampa di fotografie e come usare la funzione di stampa senza bordi Descrive infine le funzioni dei driver di stampa Utilizzo della Toolbox Casella degli strumenti Descrive le funzioni della Toolbox Casella degli strumenti ad esempio informazioni sul livello d inchiostro manutenzione delle cartucce di stampa e collegamenti alle istruzioni per la risoluzione dei problemi HP Instant Support Supporto istantaneo HP e il sito Web myPrintMileage che tiene traccia delle informazioni sull utilizzo della stampante Spiega inoltre come ordinare forniture per la stampa direttamente attraverso la Toolbox Casella degl
157. otografie consultare la sezione Stampa di fotografie digitali Quando si stampano fotografie usare carta per fotografie HP per uso quotidiano semi lucida per risparmiare denaro e inchiostro Verificare che la carta per fotografie in uso sia ben appiattita Se la carta per fotografie non ben appiattita riporla nella busta sigillabile e infilare la busta sotto una superficie piatta fino a quando la carta non risulta appiattita Non superare la capacita del vassoio di entrata Fino a 25 fogli Per impostare la stampante 1 2 Controllare che la stampante sia accesa Sollevare il vassoio di uscita quindi rimuovere tutta la carta dal vassoio di entrata Far scorrere la guida per la larghezza della carta completamente verso sinistra quindi inserire il vassoio oppure usare la guida per supporti di piccole dimensioni Controllare che la carta per fotografie sia piatta Inserire la carta per fotografie nel vassoio di entrata con il lato da stampare rivolto verso il basso Far scorrere le guide per la carta in modo che siano saldamente a contatto con i fogli 299 E p A E4 Nota alcuni formati per la stampa panoramica superare il bordo del vassoio Quando si esegue la stampa su questi supporti accertarsi di far scorrere la guida per la larghezza in modo che risulti saldamente a contatto con i fogli Abbassare il vassoio di uscita Stampa di fotografie panoramiche 77 78 Per configurare il software 199 i
158. pa con scala di grigi Per Macintosh sulla scheda Carta e sotto l elenco a discesa Colore selezionare Scala di grigi Stampa tutto il testo in nero stampa tutti caratteri in nero lasciando intatta la grafica a colori Sulla scheda Colore selezionare la casella di controllo Stampa tutto il testo in nero Filigrana visualizza testo breve quale ad esempio RISERVATO come sfondo per il testo principale del documento in questione La filigrana pu essere personalizzata e ruotata secondo le necessit Questa funzione disponibile nella scheda Effetti 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa di un documento Le fasi per stampare un documento variano secondo il programma software in questione In generale per stampare un documento necessario completare la procedura riportata di seguito 299 3 PE E4 Nota anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere 1 Aprire il file che si desidera stampare 2 fare clic su File quindi su Stampa 3 Per stampare con le impostazioni di stampa predefinite della stampante fare clic su OK oppure su Stampa 0 Per cambiare le impostazioni di stampa per il documento aprire il driver di stampa Per Windows fare clic su Propriet o Imposta Per Macintosh fare clic su Stampa o Formato
159. pare immagini di grosse dimensioni ed in grassetto con font di dimensioni eccezionali e su formati di carta continui Seguono alcune linee guida per la stampa di striscioni continui Usare la carta HP banner paper per ottenere risultati ottimali Togliere le strisce perforate dalla carta prima di caricarla nel vassoio di entrata Capacit del vassoio di entrata Fino a 20 fogli continui Per Windows 1 O a A QOQ I Caricare il supporto appropriato consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Accertarsi che il bordo staccato sia sulla sommit della risma di carta e rivolto verso la stampante Se il programma software in uso include una funzione di stampa degli striscioni seguire le istruzioni fornite con il programma In caso contrario seguire le istruzioni che seguono Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Selezionare il formato per striscione continuo richiesto Selezionare HP Banner Paper dall elenco a discesa Tipo Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 O an A Ww 74 Caricare il supporto appropriato consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Accertarsi che il bordo staccato sia sulla sommit della risma di carta e rivolto verso la stampante Se il programma softw
160. perforati oppure carta molto granulosa e in rilievo Per accertarsi che la carta venga alimentata correttamente caricarne solo un tipo per volta nel vassoio di entrata o nelle fessure di alimentazione manuale Accertarsi che la carta sia stata caricata correttamente Consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Per il vassoio di entrata e la fessura di alimentazione manuale anteriore caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso con il bordo destro della carta allineato con il bordo destro del vassoio o della fessura Accertarsi che la guida della larghezza della carta e l estensione del vassoio tocchino i bordi della carta Per la fessura di alimentazione manuale posteriore caricare la carta con il lato da stampare verso l alto Non caricare pi di 150 fogli di carta o 15 buste oppure una risma di carta che superi l altezza della guida di larghezza della carta nel vassoio di entrata Non caricare pi di 10 fogli di carta nella fessura di alimentazione manuale anteriore Caricare solo un foglio di carta per volta nella fessura di alimentazione manuale posteriore Usare sempre carta conforme ai tipi ed ai formati di carta secondo i pesi elencati nella sezione Selezione del supporto di stampa Consultare inoltre la sezione per suggerimenti e direttive sui tipi di carta consigliati Eliminazione di inceppamenti 113 Risoluzione dei problemi di stampa di fotografie Per ulteriori infor
161. re Propriet quindi selezionare Impostazioni periferica Assicurarsi che Consenti stampa fronte retro manuale sia disabilitata anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per Windows 1 Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 2 Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento 3 Fare clic sulla scheda Finitura 4 Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati ed accertarsi che l opzione Usa unit per stampa fronte retro sia selezionata 5 Selezionare Mantenere layout Stampa di opuscoli 71 72 6 T 8 Selezionare un opzione di rilegatura nell elenco a discesa Layout opuscolo Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento Per Macintosh 1 O a OO N Caricare la carta desiderata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Fare clic su File quindi su Stampa Aprire il pannello Stampa fronte retro Selezionare Stampa su entrambi i lati Selezionare lorientamento desiderato per la rilegatura facendo clic sull icona corrispondente Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e car
162. re clic sul pulsante per aggiungere o rimuovere il software Seguire le istruzioni riportate sullo schermo per completare l operazione di rimozione del software per la stampante 299 a paar 7 E4 Nota se il processo di disinstallazione ha esito negativo riavviare il computer e completare la procedura descritta sopra per disinstallare il software Se il software non stato installato correttamente oppure non stato possibile trovare il programma di installazione completare la procedura riportata di seguito per eseguire l utilit Scrubber Quest ultima non disponibile per i computer sui quali in esecuzione Windows NT 4 0 Per eseguire l utilit Scrubber completare la procedura riportata di seguito Scollegare la stampante dal computer Sul computer riavviare Windows Inserire Starter CD nell unit CD ROM Se viene visualizzato il menu del CD chiuderlo Trovare l utilit Scrubber su Starter CD ed eseguirla e Per Windows 98 e Windows Me usare il file scrub9x exe che si trova nella cartella Utils Scrubber Win9x_Me e Per Windows 2000 Windows Server 2003 e Windows XP usare il file scrub2k exe che si trova nella cartella Utils Scrubber Win2k_XP Fare doppio clic sul file scrubber exe Riavviare il computer e reinstallare il driver di stampa 2 Introduzione Per disinstallare il software per i computer Macintosh 1 Se la stampante collegata direttamente al computer mediante un cavo USB sco
163. remere il blocco del vassoio di entrata e ritirare il vassoio fin quando si arresta in prossimit del bordo del supporto A Nota se si carica nel vassoio di entrata carta dal formato 215 9 x 279 4 mm l estensione del vassoio si chiude sul bordo della carta e lascia una piccola distanza tra l estensione e il vassoio Il vassoio si estende ulteriormente per consentire l inserimento di carta di formato pi grande 7 Abbassare il vassoio di uscita in posizione orizzontale 8 Se necessario estendere il vassoio di uscita 44 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Utilizzo del sensore automatico del tipo di carta Il sensore automatico del tipo di carta seleziona automaticamente le impostazioni di stampa adeguate per la carta al momento nella stampante soprattutto se usata con supporti HP Il sensore esegue la scansione della prima pagina del supporto caricato determina il tipo di supporto e seleziona le impostazioni pi adatte al documento quindi effettua la stampa del documento 299 TARE i x si P 7 7 Nota se si conosce il tipo di supporto possibile selezionarlo nell elenco a discesa Tipo di carta Seguono le linee guida per usare il sensore automatico del tipo di carta Durante la stampa con supporti di qualit superiore si consiglia di selezionare il tipo di carta specifico nel driver di stampa Non esporre la stampante alla luce diretta del sole che potrebbe danneggiare il sensore automatico
164. rensione delle funzioni software intelligenti Il driver di stampa prevede le seguenti funzioni di stampa intelligente Per accedere al driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento 299 i i i speri i i sa A E4 Nota alcune funzioni sono disponibili solo in Windows Per ulteriori informazioni su una funzione specifica nel driver di stampa di Windows fare clic con il pulsante destro del mouse sulla funzione e selezionare Guida rapida anche possibile accedere ad alcune di queste funzioni dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere m Stampa senza bordi usare l intera pagina durante la stampa di fotografie e di biglietti con la funzione di stampa senza bordi Consultare la sezione Stampa senza bordi Opzioni di ridimensionamento ingrandisce o riduce le dimensioni dei documenti senza compromettere virtualmente la qualit di stampa o la risoluzione Sulla scheda Effetti selezionare la casella di controllo Stampa il documento su e selezionare quindi il formato desiderato per il documento seguito dalla casella di controllo Adatta alle dimensioni possibile inoltre selezionare Centra nella pagina per centrare il documento sulla pagina stampata In alternativa possibile usare la barra di scorrimento del formato normale per regolare il formato del documento
165. rtarsi che la carta per fotografie non sia arricciata La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa Consultare le direttive nella sezione Stampa di fotografie digitali m Accertarsi che il tipo e il formato di supporto selezionati nel driver di stampa siano supportati dall unit per stampa fronte retro Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili Il margine di rilegatura nel punto sbagliato Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Eseguire una delle operazioni che seguono e Windows selezionare la scheda Finitura e Macintosh aprire il pannello Stampa fronte retro Eseguire una delle operazioni che seguono e Windows selezionare Pagine rilegate in alto per la rilegatura lungo il lato superiore blocco note Selezionare il layout ad opuscolo dall elenco a discesa Layout opuscolo per rilegare lateralmente tipo libro e Macintosh selezionare l orientamento di rilegatura desiderato selezionare l icona appropriata Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte retro 117 118 Per ulteriori informazioni consultare la sezione Stampa fronte retro duplex Il formato carta cambia quando si seleziona l opzione di stampa su entrambi i lati Accertarsi che il formato carta sia supportato dall unit per stampa fronte retro e che il tipo e il formato di carta selezionati nel driver di stampa siano supportati dall unit per
166. ssaggio nella pagina Home di HP Instant Support Supporto istantaneo HP Fare clic sul collegamento all interno del messaggio per visualizzare la sezione di download del sito Web HP m Come ottenere servizi di assistenza Fornisce un elenco dei servizi di assistenza disponibili per la periferica in uso m Gestione dell utilizzo dell inchiostro e dei supporti myPrintMileage Consente di gestire e di fare previsioni sull utilizzo delle forniture Auto test di diagnostica per la periferica Esegue un test di diagnostica della periferica Selezionare Printer Stampante dal menu Self Help Assistenza automatica della pagina del supporto istantaneo per avviare la diagnostica delle periferiche HP Instant Support Supporto istantaneo HP controlla il computer quindi viene visualizzato un elenco delle periferiche configurate Quando si seleziona la periferica di cui si desidera eseguire la diagnostica HP Instant Support Supporto istantaneo HP consente di accertarsi se sul computer presente la versione pi aggiornata del driver della periferica e di accedere ai rapporti sullo stato della periferica e a informazioni di diagnostica dettagliate sulla periferica Se durante questo processo vengono rilevati errori possibile eseguire gli aggiornamenti dei driver o eseguire test di diagnostica dettagliati sulla periferica Assistenza di esperti HP in linea conversazione in linea attiva Fornisce assistenza personalizzata attraverso esperti HP
167. sta sezione contiene informazioni sui formati i tipi ed il peso della carta che la stampante supporta e Comprensione dei formati di carta supportati e Comprensione dei tipi di carta supportati e Comprensione del peso e della capacit dei vari formati carta supportati Selezione del supporto di stampa 35 Comprensione dei formati di carta supportati La tabella che segue elenca i formati di carta utilizzabili con i singoli percorsi della carta Formato carta Vassoio di Fessura di Fessura di Accessorio per entrata alimentazione alimentazione la stampa manuale manuale automatica anteriore posteriore fronte retro unit per stampa fronte retro A3 Vv Vv Vv Vv 297 x 420 mm A3 v Vv Vv Vv 330 x 483 mm A4 Vv Vv Vv Vv 210 x 297 mm AS Vv Vv Vv Vv 148 x 210 mm AG Vv 105 x 148 mm B4 vV v vV v 257 x 364 mm B5 JIS Vv Vv Vv Va 182 x 257 mm Striscione continuo A3 Vv Va Vv 297 x 420 mm Striscione continuo A4 Vv Y Vv 210 x 297 4mm Striscione continuo Letter Vv Vv 215 9 x 279 4 mm Striscione continuo Tabloid Vv Vv 279 x 432 mm Busta N 10 Vv Vv 104 9 x 241 3 mm Busta A2 Vv 111 x 146 mm Busta C5 Vv Y 162 x 229 mm 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Formato carta Vassoio di Fessura di Fessura di Accessorio per entrata alimentazione alimentazione la stampa manuale manuale automatica
168. stallate le cartucce di stampa appropriate 6 Risoluzione dei problemi Stampa con colori errati Controllare le impostazioni di stampa Accertarsi che nel driver di stampa non sia selezionata Stampa con scala di grigi Controllare le cartucce di inchiostro Se la qualita di stampa peggiora notevolmente possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa Consultare la sezione Utilizzo delle cartucce di stampa Se una cartuccia di stampa ha esaurito l inchiostro possibile che venga stampato il colore errato Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa I colori dello stampato sono mescolati tra loro Controllare le impostazioni di stampa Alcune impostazioni del tipo di supporto ad esempio le pellicole per lucidi o la carta fotografica e della qualit di stampa ad esempio Migliore richiedono pi inchiostro rispetto ad altre Scegliere impostazioni di stampa differenti nel driver di stampa assicurandosi di selezionare il tipo di supporto corretto Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare le cartucce di inchiostro Accertarsi che le cartucce di stampa non siano state manomesse Le procedure di ricarica e l utilizzo di inchiostro non compatibile potrebbero compromettere il delicato sistema di stampa e determinare quindi una qualit di stampa inferiore o danneggiare la stampante La HP non garantisce n supporta cartucce di stampa ricaricate Per
169. stampa estrarla dalla confezione quindi rimuovere il nastro protettivo trasparente dagli ugelli levando la linguetta rosa ATTENZIONE per impedire inceppamenti mancanza di inchiostro e collegamenti elettrici difettosi non toccare gli ugelli di inchiostro delle cartucce o i contatti in rame e non togliere mai le strisce di rame 199 a di i E4 Nota se si sta installando una nuova cartuccia di stampa la stampante allinea automaticamente le cartucce ed usa un foglio di carta per stampare la pagina di allineamento Se il vassoio di entrata contiene carta per fotografie di alta qualit possibile caricare un foglio di carta semplice prima di installare la nuova cartuccia di stampa 4 Tenere la cartuccia di stampa con i contatti in rame rivolti verso la stampante e far scivolare la cartuccia nell alloggiamento 299 s A A A E4 Nota a seconda delle dimensioni le cartucce di stampa potrebbero non allinearsi tra loro In caso di problemi durante l inserimento della cartuccia di stampa dopo aver sollevato il fermo del carrello verificare che la stampante sia accesa e attendere alcuni secondi che il carrello si sganci quindi inserire la cartuccia di stampa Utilizzo delle cartucce di stampa 27 28 Fare pressione sul gancio della cartuccia di stampa fin quando non scatta e si chiude Accertarsi che il gancio non si riapra Abbassare il coperchio superiore 199 PARE A a A Nota se si installata una n
170. stampa fronte retro Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili 6 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa in rete Se si usa un server di stampa esterno HP Jetdirect stampare la pagina di diagnostica per controllare il funzionamento del server di stampa e per verificare le impostazioni di diagnostica della rete Consultare il documento Guida per l amministratore del software JetDirect in dotazione al server di stampa In caso di difficolt di stampa su una stampante condivisa provare i seguenti suggerimenti Seil pulsante Riprenpi lampeggia premerlo e attendere alcuni secondi prima di avviare la stampa m Sela stampa non riprende controllare se sotto il coperchio superiore della stampante visibile della carta inceppata Consultare la sezione Eliminazione di inceppamenti m Verificare chela stampante sia accesa e che il coperchio superiore sia chiuso a Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l unit per stampa fronte retro sia correttamente installata e bloccata in posizione m Controllare che le cartucce di stampa siano installate correttamente consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa e che la carta sia caricata correttamente nella stampante consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata m Verificare che i collegamenti del cavo di rete e del cavo della stampante siano saldi m Provare
171. strumenti 83 modalit di risparmio energetico 2 myPrintMileage accesso tramite Toolbox Casella degli strumenti 84 descrizione 86 sito Web 86 N note sulla release 4 P pagina di diagnostica 4 pagina di diagnostica stampa 93 pagina dimostrativa stampa 87 92 pannello di accesso posteriore descrizione 8 pulsanti disgancio 8 PCL3 152 PhotoREt IV 60 porta parallela 8 portaUSB 8 poster sull installazione 4 poster stampa 73 problemi di stampa 94 pulsante Annulla 79 pulsante di accensione 8 pulsante Riprendi 8 Q qualita di stampa scadente 101 R requisiti del sistema operativo requisiti di sistema 154 riduzione dei margini al minimo 47 154 risoluzione dei problemi accessorio per la stampa automatica fronte retro 117 carta inceppata 111 gli striscioni non vengono stampati correttamente 116 pagina di diagnostica stampa 93 pagina dimostrativa stampa 92 problemi con la stampa in rete 119 problemi della stampa senza bordi 115 problemi di stampa di fotografie 114 spie della stampante lampeggiano 121 stampa automatica fronte retro 117 suggerimenti e risorse 90 risoluzione stampante 152 risultati di stampa imprevisti 101 S scheda Informazioni Toolbox Casella degli strumenti 84 scheda Interventi stampante Toolbox Casella degli strumenti 87 scheda Stato della stampante Toolbox Casella degli strumenti 83 schede stampa 57 sensore automatico del tipo di carta 45 sito Web IBM 21 Linux 21 myPrint
172. ta Accessorio per la stampa Carta Fino a 135 g m 36 libbre automatica fronte retro fine unit per stampa fronte retro Non supporta striscioni continui cartellini per schedari index cards o buste Vassoio di uscita Fino a 75 fogli Impostazione dei margini minimi margini del documento devono corrispondere o superare le impostazioni minime dell orientamento verticale Supporto Margini sinistro e destro Margine superiore Margine inferiore Letter Tabloid A3 A3 A4 3 2 mm 1 8 mm 14 2 mm A5 A6 B4 B5 Super B Statement Executive Legal Biglietti 3 2 mm 14 2 mm 14 2 mm Buste 3 2 mm 1 8 mm 14 2 mm Fotografie 3 2 mm 3 2 mm 3 1 mm Fotografie con linguette 3 2 mm 3 2 mm 3 2 mm 10 x 15 cm Supporti panorama 3 2 mm 1 8 mm 14 2 mm Striscione continuo 3 2 mm 0 mm 0 mm Supporto con formato 3 2 mm 1 8 mm 14 2 mm personalizzato 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Questa sezione spiega come caricare carta semplice e formati e tipi di supporto standard nel vassoio di entrata Seguono le linee guida per caricare i supporti nei vassoi Se si stampa su carta spessa o su carta per fotografie possibile usare la fessura di alimentazione manuale posteriore Consultare la sezione Stampa con la fessura di alimentazione manuale anteriore o posteriore Se si stampa invece su biglietti o buste consultare le sezioni Stampa su bi
173. tampa Per ulteriori informazioni sulla stampa da una specifica applicazione consultare la documentazione dell applicazione anche possibile accedere a questa funzione dalla scheda Collegamenti per la stampa Aprire il driver di stampa fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa e selezionare la funzione dall elenco a discesa Come si desidera procedere Per modificare le impostazioni da un applicazione per i processi correnti Windows 1 2 3 Aprire il documento che si desidera stampare Dal menu File fare clic su Stampa quindi su Imposta o Propriet Le opzioni specifiche possono variare a seconda dell applicazione in uso Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Stampa oppure su un comando simile Per modificare le impostazioni predefinite per tutti i processi futuri Windows 1 2 3 Fare clic su Start scegliere Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o Stampanti e fax Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi scegliere Propriet Impostazioni documento o Preferenze stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Per modificare le impostazioni Macintosh 1 2 3 4 46 Dal menu File fare clic su Formato di Stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Dal menu File fare clic su Stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Comp
174. tampa sinistra e Le cartucce di stampa sinistra a tre colori e destra in bianco e destra lampeggiano la spia di alimentazione nero o per fotografie sono entrambe danneggiate o mancanti accesa Reinserire la cartuccia di stampa Se l errore continua sostituire la cartuccia di stampa Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Descrizione delle spie della stampante 125 126 7 Riferimento alle spie della stampante 8 Forniture e accessori HP E possibile ordinare forniture e accessori HP dal World Wide Web HP Per ulteriori informazioni in merito visitare il sito www hpshopping com E possibile inoltre ordinare forniture di stampa usando la Toolbox Casella degli strumenti Questa sezione contiene le seguenti informazioni e Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Toolbox Casella degli strumenti e Accessori e Forniture 127 Ordinazione delle forniture di stampa tramite la Toolbox Casella degli strumenti 128 La Toolbox Casella degli strumenti consente di ordinare cartucce di stampa direttamente dal proprio computer Per usare questa funzione vi sono tre requisiti m La Toolbox Casella degli strumenti va installata sul computer solo con Windows m La stampante va collegata al proprio computer usando un cavo USB un cavo parallelo oppure una connessione in rete m Occorre avere accesso a Internet Per ordinare direttamente tramite la Toolbox Casell
175. tampanti a getto 210 x 297 mm d inchiostro alta qualit Pellicola per A4 50 fogli Europa C7029A lucidi HP massima qualita per 210 x 297 mm stampanti a getto d inchiostro Pellicola per A4 20 fogli Europa C7031A lucidi HP massima qualita per 210 x 297 mm stampanti a getto d inchiostro Carte speciali Supporto Formato Quantit Disponibilit Numero di parte Carta per striscioni A4 100 fogli Europa C1821A continui HP banner paper 210 x 297 mm Supporti di A4 12 fogli Sud est asiatico C6065A stampa HP per il trasferimento a 210 x 297 mm caldo per tessuti leggeri e di colore bianco Supporti di A4 12 fogli Europa C6050A stampa HP per il trasferimento a 210 x 297 mm caldo per tessuti colorati leggeri Etichette a foglio A 25 fogli Europa Q2550A intero HP 215 9 x 279 4 mm Etichette a foglio A 100 fogli Europa Q2551A intero HP 215 9 x 279 4 mm Etichette per A 25 fogli Europa Q2589A indirizzi HP 215 9 x 279 4 mm 33 86 x 101 6 mm a Forniture 13 Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte Etichette per A 100 fogli Europa Q2590A indirizzi HP 215 9 x 279 4 mm 33 86 x 101 6 mm Etichette per A 25 fogli Europa Q2587A indirizzi HP 215 9 x 279 4 mm 25 4 x 66 67 mm Etichette per A 100 fogli Europa Q2588A indirizzi HP 215 9 x 279 4 mm 25 4 x 66 67 mm Etichette per A 25 fogli Europa Q2591A spedizioni HP 215 9 x 279 4 mm
176. tampare fotografie in scala di grigi di alta qualit usando una cartuccia di stampa in bianco e nero e una cartuccia di stampa a tre colori oppure usando una cartuccia di inchiostro grigio per la stampa di fotografie e una cartuccia di stampa a tre colori Per effettuare la stampa a sei colori occorre installare insieme una cartuccia di stampa per fotografie e una a tre colori Per un elenco delle cartucce di stampa supportate dalla stampante in dotazione consultare la sezione Cartucce di stampa supportate 199 2 sini a s A ig E4 Nota possibile stampare fotografie in bianco e nero di alta qualit usando una cartuccia per stampe fotografiche in grigio combinata alla cartuccia di stampa a tre colori Per sostituire la cartuccia di stampa in bianco e nero con la cartuccia di stampa per fotografie consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa A Nota se si sta installando una nuova cartuccia di stampa la stampante allinea automaticamente le cartucce ed usa un foglio di carta per stampare la pagina di allineamento Se il vassoio di entrata contiene carta per fotografie di alta qualit possibile caricare un foglio di carta semplice prima di installare la nuova cartuccia di stampa Direttive per la stampa di fotografie Per ottenere i migliori risultati di stampa quando si stampano fotografie e immagini scegliere la modalit Migliore e selezionare la carta per fotografie HP nel driver
177. te Quando si seleziona Max dpi come qualit di stampa la cartuccia di stampa a tre colori stampa in modalit 4800 x 1200 dpi ottimizzati Per stampare con 4800 x 1200 dpi ottimizzati selezionare Max dpi come qualit di stampa nella scheda Carta Qualit nel driver di stampa Consultare la sezione Stampa di un documento per istruzioni su come cambiare le impostazioni nel driver di stampa Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe usare temporaneamente una grande quantit di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e di conseguenza rallentare la stampa La cartuccia per fotografie se presente aumenta ulteriormente la qualit di stampa Stampa di fotografie Exif Print Exif Exchangeable Image File Format 2 2 Print uno standard internazionale per la resa di immagini digitali che semplifica la fotografia digitale e migliora la qualit delle fotografie stampate Quando si scatta una fotografia con la macchina digitale abilitata alla tecnologia Exif Print Exif Print rileva informazioni quali il tempo di esposizione il tipo di flash la saturazione dei colori e le memorizza nel file delle immagini Il software della stampante usa quindi queste informazioni per eseguire automaticamente miglioramenti specifici alle immagini garantendo risultati eccezionali La stampa di fotografie Exif Print richiede m Una macchina digitale che supporti la tecnologia Exif Print m So
178. tografie HP Opaca Carte per fotografie Supporto Formato Quantit Disponibilit Numero di parte Carta per fotografie 10x 15cm 20 fogli Europa Q5479A HP di alta qualita senza bordi Carta per fotografie 10x 15cm 60 fogli Europa Q6601A HP di alta qualita senza bordi Carta per fotografie 210 x 297 mm 20 fogli Europa Q5433A HP di alta qualita A4 opaca satinata Carta per fotografie 210 x 297 mm 50 fogli Europa Q5434A HP di alta qualita A4 opaca satinata Carta per fotografie 210 x 297 mm 50 fogli Europa C7040A HP di alta qualita AA lucida Carta per fotografie 210 x 297 mm 20 fogli Europa Q2519A HP di alta qualit AA lucida Carta per fotografie 10x 15cm 20 fogli Europa Q5436A HP di alta qualita con linguette opaca satinata Carta per fotografie 10x 15cm 20 fogli Europa Q1991A HP di alta qualita con linguette Carta per fotografie 10x 15cm 60 fogli Europa Q1992A HP di alta qualita con linguette Carta per fotografie A3 20 fogli Europa Q6059A HP di alta qualita 297 x 420 mm Carta per fotografie 10x 15cm 20 fogli Cina Q1988AC HP di alta qualita con linguette Carta per fotografie 10x 15 cm 60 fogli Cina Q1989AC HP di alta qualit con linguette 131 Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte Carta per fotografie 10x 15cm 100 fogli Cina A1990AC HP di alta qualita con linguette Carta per fotografie A 20 fogli Cina C6039AC HP di alta qualita 215 9 x 279 4 mm Carta per A4 20 fogli Sud est asi
179. tomatico o Manuale dal menu a discesa 7 Se si seleziona Automatico selezionare la stampante dall elenco delle stampanti Se si seleziona Manuale digitare l indirizzo IP della stampante e fare clic su Collega 8 Fare clic su Aggiungi Accanto al nome della stampante compare un segno di spunta ad indicare che questa stampante ora quella predefinita 9 Chiudere il Centro Stampa oppure Printer Setup Utility Utilit impostazione stampante 10 Se necessario condividere la stampante con altri utenti di computer Macintosh e Collegamento diretto condividere la stampante con altri utenti di computer Macintosh Consultare la sezione Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale e Collegamento in rete gli utenti di computer Macintosh che desiderano servirsi della stampante di rete devono installare il software per la stampante sui propri computer Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale Anche se si collega la stampante direttamente alla rete tuttavia possibile condividere la stampante con altri computer attraverso un semplice metodo di collegamento in rete noto come collegamento a rete condivisa in locale Usare questa configurazione solo in piccoli gruppi o se l utilizzo limitato Il computer collegato alla stampante rallenta quando vi sono molti utenti che si servono della stampante Configurazione della stampante Mac OS 13 requisiti di base per la condivisione in un am
180. trasferimento a caldo 1 O a fa W I Caricare la carta nel vassoio di entrata con il lato da stampare verso il basso consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata Se il programma software in uso include una funzione di stampa dei supporti di stampa per il trasferimento a caldo seguire le istruzioni fornite con il programma In caso contrario seguire le istruzioni che seguono Aprire il driver di stampa consultare la sezione Stampa di un documento Fare clic sulla scheda Carta Qualit Selezionare Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo dall elenco a discesa Tipo Fare clic sulla scheda Nozioni fondamentali o Avanzate Selezionare Immagine speculare Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa quindi fare clic su OK Stampare il documento 4 Stampa e caricamento dei supporti di stampa Stampa di fotografie panoramiche Questa sezione contiene informazioni sulla stampa di fotografie panoramiche contenenti bordi e di fotografie senza bordi Seguono alcune linee guida per la stampa di fotografie panoramiche Per risultati di alta qualita usare una cartuccia per la stampa di fotografie in combinazione con una cartuccia di stampa a tre colori Per conservare l intensit dei colori nel tempo usare carta per fotografie HP Premium Plus e installare nella stampante cartucce per la stampa di fotografie Per apprendere come usare le funzioni per la stampa di f
181. tware della stampante funzioni correttamente 6 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa automatica fronte retro Nota possibile stampare manualmente su entrambi i lati per tipi di carta non supportati Consultare la sezione Esecuzione di duplex manuale La carta si inceppa nell unit per stampa fronte retro Per istruzioni vedere Eliminazione di inceppamenti Impossibile selezionare l opzione per la stampa su entrambi i lati m Accertarsi che l unit per stampa fronte retro sia installata sulla stampante Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante Selezionare Propriet Dalla scheda Impostazioni periferica selezionare Unit per stampa fronte retro Verificare che l unit per stampa fronte retro sia installata Accertarsi che l unit per stampa fronte retro sia abilitata nel driver di stampa Consultare la sezione Esecuzione di stampa duplex automatica Accertarsi che il tipo e il formato di supporto selezionati nel driver di stampa siano supportati dall unit per stampa fronte retro Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili Quando si seleziona l opzione di stampa fronte retro viene stampato solo un lato della pagina Accertarsi che siano state impostate le opzioni di stampa corrette sia nel driver di stampa che nell applicazione in uso Consultare la sezione Esecuzione di stampa duplex automatica Acce
182. ulle regolamentazioni 161 162 alte prestazioni di questo prodotto Questo prodotto conforme al programma ENERGY STAR un programma volontario creato per incoraggiare lo sviluppo di prodotti da ufficio a consumo energetico ridotto lui ENERGY STAR un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dal governo americano In qualit di partner nel programma ENERGY STAR la Hewlett Packard Company ha determinato che questo prodotto conforme alle Direttive ENERGY STAR per il risparmio energetico Per ulteriori informazioni visitare il sito http www energystar gov Materiali pericolosi Questo prodotto HP contiene i seguenti materiali che potrebbero richiedere una particolare gestione al termine del ciclo di vita utile Piombo nelle saldature MSDS Material Safety Data Sheet possibile ottenere gli MSDS Material Safety Data Sheet al seguente sito Web HP http www hp com go msds Riciclaggio Questa stampante stata progettata in maniera tale da facilitarne il riciclaggio m Il numero di materiali stato mantenuto al minimo pur garantendo un funzionamento accurato e un affidabilit assoluta m Materiali di tipo diverso sono stati progettati in modo da facilitarne la separazione m dispositivi di bloccaggio e gli altri connettori sono facilmente individuabili accessibili e rimovibili usando comuni utensili m componenti pi importanti sono stati progettati in modo da potervi accedere agev
183. uova cartuccia di stampa la stampante allinea le cartucce e stampa una pagina di allineamento Se non viene stampata alcuna pagina di allineamento verificare che ci sia carta nel vassoio di entrata Non aprire il coperchio superiore se la stampante in fase di allineamento delle cartucce di stampa Allineamento delle cartucce di stampa Ogni volta che viene installata una nuova cartuccia di stampa la stampante allinea automaticamente le cartucce di stampa Tuttavia se lo stampato appare granuloso con punti sparsi a caso con bordi frastagliati provare ad allineare di nuovo le cartucce di stampa Per Windows possibile allineare le cartucce di stampa dal driver di stampa o dalla Toolbox Casella degli strumenti 1 Caricare la carta comune nel vassoio di entrata consultare la sezione Caricamento del supporto nel vassoio di entrata 2 Aprire la Toolbox Casella degli strumenti fare clic su Start selezionare Programmi HP Deskjet serie 9800 quindi scegliere Toolbox Casella degli strumenti di HP Deskjet serie 9800 Q Aprire il driver di stampa consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa 3 Fare clic sulla scheda Interventi Toolbox Casella degli strumenti o Servizi driver di stampa 4 Fare clic su Allinea cartucce e seguire le istruzioni visualizzate 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Per Macintosh 1 Caricare la carta comune nel vassoio di entrata consultare la sezione Caric
184. ure della stampante varia a seconda dei paesi regioni Cartucce di stampa Usare solo cartucce di stampa di ricambio che abbiano lo stesso numero di cartuccia di quella che si desidera sostituire Consultare la sezione Cartucce di stampa supportate Carte per getto d inchiostro Supporto Formato Quantit Disponibilit Numero di parte Carta HP bright A4 500 fogli Europa C1825A white 210 x 297 mm Carta HP bright A4 250 fogli Europa C5977B white 210 x 297 mm Carta HP bright A3 250 fogli Europa C1858 white 297 x 420 mm Carta HP bright A3 500 fogli Europa Q2399A white 297 x 420 mm Carta HP bright A 500 fogli Europa HPB1124 white 215 9 x 279 4 mm Carta HP bright A 250 fogli Europa HPB250 white 215 9 x 279 4 mm Carta HP bright B 250 fogli Europa HPB1724 white 279 4 x 431 8 mm Carta HP Premium A4 200 fogli Europa 51634Z Paper 210 x 297 mm Carta HP Premium A3 100 fogli Europa C1856 Paper 297 x 420 mm HP Premium A 150 fogli Nord America Q5449A Presentation Paper Carta per 215 9 x 279 4 mm presentazioni HP Premium 130 8 Forniture e accessori HP Supporto Formato Quantita Disponibilita Numero di parte HP Premium B 100 fogli Nord America Q6595A Presentation Paper Carta per 279 4 x 431 8 mm presentazioni HP Premium HP Photo and A 50 fogli Nord America Q5499A Project Paper Matte Carta per progetti e 215 9 x 279 4 mm fo
185. uzione 2 Inserire Starter CD nell unit CD ROM Il menu del CD verr avviato automaticamente Se il menu del CD non si avvia automaticamente fare clic su Start quindi su Esegui Ricercare nell unit CD ROM il computer fare clic su Autorun exe quindi su Apri Nella finestra di dialogo Esegui fare clic su OK 3 Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD 4 Attenersi alle istruzioni sullo schermo per completare l installazione 5 Alla richiesta collegare il cavo USB o parallelo al computer ed alla stampante Verr visualizzata l installazione guidata Nuovo hardware e verr creata l icona della stampante nella cartella Stampanti 2 Introduzione 799 x S Aw E E4 Nota anche possibile condividere la stampante con altri computer attraverso un semplice metodo di collegamento in rete noto come collegamento a rete condivisa in locale Consultare la sezione Per condividere la stampante su una rete condivisa a livello locale Per collegare la stampante prima di installare il software Se la stampante stata collegata al computer prima di installare il software per la stampante viene visualizzata la finestra Trovato nuovo hardware sullo schermo del computer 299 a z 7 Nota se la stampante stata accesa non spegnerla n scollegare il cavo dalla stampante mentre il programma di installazione in esecuzione In caso contrario il programma di installazione non viene completato 1 Nella finestra di
186. volti verso il basso e che quelli delle cartucce di stampa in bianco e nero siano rivolti verso l alto 3 Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Per conservare la cartuccia di stampa nel contenitore di cartucce di stampa 1 Inserire la cartuccia di stampa nel contenitore e assicurarla con uno scatto 2 Per rimuovere la cartuccia di stampa dal contenitore premere verso il basso ed all indietro sulla linguetta all interno del contenitore stesso per sganciare la cartuccia e rimuoverla Stampa con una cartuccia singola 199 pri gy i i sta i M Nota per abilitare la modalit di stampa riserva di inchiostro rimuovere la cartuccia vuota Se una delle cartucce di stampa finisce l inchiostro prima che la si possa sostituire comunque possibile stampare con una sola cartuccia Cartuccia usata Output Nero Scala di grigi Fotografia Scala di grigi per segmenti a colori e nero per segmenti in bianco e nero Per fotografie in grigio Scala di grigi A tre colori A colori e viola molto scuro non nero Utilizzo delle cartucce di stampa 31 32 A Nota la stampa da una anzich due cartucce di stampa potrebbe risultare pi lenta e compromettere la qualit di stampa Si consiglia di stampare con entrambe le cartucce di stampa Se si usa solo la cartuccia per stampe fotografiche i colori potrebbero non essere stampati correttamente Per la stampa senza bordi necessario che la cartuccia di stampa a tre c
187. zato 54 su entrambi i lati automatica 68 su entrambi i lati direttive 66 su entrambi i lati manuale 67 su entrambi i lati panoramica 66 su lucidi 53 su schede 57 su supporti HP 53 trasferimenti a caldo 76 utilizzo del sensore automatico del tipo di carta 45 stampa di opuscoli 71 stampa fronte retro Vedere stampa stampa in fronte retro Vedere stampa stampa in rete collegamento 15 stampa senza bordi descrizione 47 risoluzione dei problemi 115 stampa 63 stampante capacit di memoria 153 funzioni dei driver di stampa 47 funzioni software intelligenti 47 funzioni speciali 2 lingua 152 margini minimi 42 registrazione tramite la Toolbox Casella degli strumenti 84 riferimento alle spie della stampante 121 risoluzione 152 specifiche 151 visualizzazione di informazioni sull hardware 84 Starter CD 4 striscioni stampa 74 supporti HP stampa 53 supporto caricamento di lucidi 43 caricamento nel vassoio di entrata 43 eliminazione di inceppamenti 111 formati supportati 36 ordinazione di forniture 127 pesi e capacit supportati 41 stampa senza bordi 63 stampa su buste 55 stampa su carta di formato personalizzato 54 stampa su lucidi 53 stampa su schede 57 stampa su supporti HP 53 stampa su vari tipi 53 suggerimenti per la selezione e l utilizzo 35 tipi supportati 40 supporto della cartuccia di stampa 6 supporto telefonico HP 4 142 si Toolbox Casella degli strumenti descrizione 4 ordinazione
188. zione delle porte oppure rivolgersi al produttore del computer Controllare le impostazioni del software per la stampante La stampante stampa pi lentamente se si seleziona Migliore o Max dpi come qualit di stampa Per aumentare la velocit di stampa selezionare impostazioni di stampa differenti nel driver di stampa Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa in esecuzione la stampa di un file di grandi dimensioni normale che la stampa di un file di grandi dimensioni richieda molto tempo Risoluzione dei problemi di stampa 97 98 E possibile che sia abilitata la modalita di stampa riserva di inchiostro La modalita di stampa riserva di inchiostro viene abilitata automaticamente quando una delle cartucce di stampa viene rimossa Sostituire la cartuccia di stampa mancante con una nuova Consultare la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Stampata pagina vuota Controllare che le cartucce non siano esaurite Se si sta stampando un testo in bianco e nero e si ottiene una pagina vuota la cartuccia di stampa in bianco e nero potrebbe essere vuota Consultare la sezione Installazione o sostituzione delle cartucce di stampa Se la Toolbox Casella degli strumenti installata controllare i livelli di inchiostro delle cartucce di stampa dalla scheda Livello d inchiostro stimato possibile che sia abilitata la modalit di stampa riserva di inchiostro La modalit di stampa riserva di
189. zzato aprire la cartella che contiene il pacchetto e fare doppio clic sul file Install bat E Nota l utilit di personalizzazione disponibile solo per Windows 2 Introduzione Installazione di altro software HP Photo Imaging Software Consente di visualizzare e modificare fotografie e file di immagini in Windows Per installarlo inserire Starter CD nell apposita unit fare clic sul pulsante HP Photo Imaging Software sul menu del browser del CD e selezionarlo dall elenco dei software riportati Consultare la sezione HP Photo Imaging Software a Driver Linux Visitare il sito www linuxprinting org per scaricare il software Per informazioni sull utilizzo di Linux con stampanti HP visitare il sito hp sourceforge net a Driver di stampa IBM PCL per IBM OS 2 Visitare il sito www7 software ibm com 2bcprod nsf per scaricare il software e per informazioni sull utilizzo del driver EA Nota se si esegue Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows Server 2003 o Windows XP per installare il driver di stampa necessario disporre dei privilegi di amministratore Installazione di altro software 21 22 2 Introduzione Utilizzo di cartucce di stampa ed accessori Questa sezione contiene le seguenti informazioni e Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro opzionale unit per stampa fronte retro e Utilizzo delle cartucce di stampa 23 Installazione dell accessorio per la

Risoluzione dei problemi di stampa

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