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Guida per l`utente

1. Quando si usa la Stampa diretta PDF la stampa richiede l impostazione della carta all interno del file PDF Quando appare un messaggio che indica il formato della carta caricare carta del formato indicato nel vassoio oppure eseguire l Avanzamento pagina Inoltre se Form cart sec nel menu Sistema impostato su Auto la stampa viene eseguita supponendo che il formato Letter e il formato A4 siano uguali Ad esempio quando un file PDF impostato su formato carta A4 viene stampato usando la Stampa diretta PDF e nel vassoio viene caricata carta formato Letter o viceversa il file verr stampato Il colore della stampa diverso dal colore visualizzato sul display del computer colori ottenuti usando il toner colorato sono diversi da quelli visualizzati sul display Se si seleziona Attivo per Economy Color nel menu Qualit stampa della finestra di dialogo del driver di stampa la gradazione del colore potrebbe apparire diversa Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa e Spegnere l alimentazione principale e quindi riaccenderla Se i colori sono diversi da quelli previsti eseguire la Registrazione colore Per informazioni vedere P 49 Quando necessario regolare la registrazione del colore Il colore sulla stampa diverso dal colore specificato Se il colore specificato manca spegnere la stampante attendere alcuni istanti quindi riaccenderla Se non viene risolto il problema conta
2. Sost richiesta PCU Nero necessario sostituire l unit tamburo del nero Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Sost richiesta PCU Colore E necessario sostituire l unit tamburo a colori Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Sost a breve Trasf int necessario sostituire l unit di trasferimento intermedia quanto prima Contattare l assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unit Sost a breve Unit fusione necessario sostituire a breve l unit di fusione Contattare l assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unit Sost a breve PCU Nero E necessario sostituire a breve l unit tamburo del nero Contattare l assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unit Sost a breve PCU Colore E necessario sostituire a breve l unit tamburo a colori Contattare l assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unit Auten scheda SD impossibile Errore persis chiam assist L autenticazione dalla scheda SD non riuscita Spegnere e riaccendere Se l errore persiste rivolgersi all assistenza o all agente di vendita 61 62 3 Risoluzione dei problemi Impostare unit di fusione correttamente possibile che l unit di fusione non sia stata installata correttamente Spegnere la stampante e reinstallare l unit di fusione Se dopo la reinstallazione il messaggio conti
3. CSJ313 L indicatore di alimentazione si accende Durante l inizializzazione la stampante potrebbe fare rumore Questo rumore non indice di guasto Spegnere l alimentazione AAVVERTIMENTO e Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro afferrare sempre la spina e non il cavo Se si afferra il cavo si rischia di danneggiarlo L utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati pu provocare incendi o scosse elettriche 9 Importante e Non tenere premuto l interruttore di alimentazione principale durante lo spegnimento della stampante Questo causerebbe lo spegnimento forzato della stampante e potrebbe danneggiare il disco rigido e il modulo SDRAM causando un malfuzionamento della stampante e Prima di scollegare il cavo di alimentazione spegnere l interruttore di alimentazione principale e controllare che l indicatore dell interruttore sia spento Altrimenti si potrebbe danneggiare il disco fisso o la memoria Accendere Spegnere la macchina Non spegnere la stampante mentre in funzione 1 Premere l interruttore di alimentazione principale CSJ313 L alimentazione principale si spegne automaticamente quando il processo di chiusura completato Se la schermata di spegnimento non scompare contattare l assistenza Risparmio di energia Questa stampante dotata delle seguenti funzioni di risparmio energetico Modo Risparmio energia Modo spegnimento unit
4. Diminuire il valore per spostare l area di stampa nella direzione indicata dal wou simbolo 53 3 Risoluzione dei problemi CQT692 0 Area di stampa 2 Direzione di alimentazione carta 11 Stampare il foglio di prova per verificare il risultato delle regolazioni 54 Se la connessione USB non riesce Se la connessione USB non riesce La stampante non viene Il cavo USB non stato Scollegare il cavo USB quindi riconosciuta collegato correttamente spegnere l interruttore di alimentazione automaticamente principale Accendere l interruttore di alimentazione principale Quando la stampante si riavviata ricollegare il cavo USB Le impostazioni USB sono Controllare se il computer Aprire Risorse del computer di gi state configurate in ha identificato la stampante Windows e sotto Controller USB Windows come dispositivo non Universal Serial Bus rimuovere le supportato periferiche che provocano conflitti Le periferiche in conflitto sono contrassegnate dall icona o 2 Fare attenzione a non rimuovere periferiche necessarie Per informazioni consultare la Guida di Windows 55 56 3 Risoluzione dei problemi Visualizzazione di messaggi Questa sezione illustra i messaggi principali che appaiono sul pannello di visualizzazione i registri i rapporti degli errori Se appaiono altri messaggi seguire le relative istruzioni Mes
5. 2 5 a BE Om BEEEEEE 0 1 2 3 4 5 6 0 3 2 3 4 5 6 m FERRE 0 1 2 3 4 5 6 0 2 3 4 5 6 LIST LI 8 9 4111111 LIT ITAL 1 VO 1 IT BFL359S 1 Valore di correzione di K nero Utilizzati per regolare il colore stampato quando viene utilizzato soltanto il toner nero valore di correzione attualmente impostato stampato in rosso 2 Valore di correzione di M magenta Utilizzati per regolare il colore stampato quando viene utilizzato soltanto il toner magenta Il valore di correzione attualmente impostato stampato in rosso Valore di correzione di C ciano Y giallo Utilizzati per regolare i colori stampati quando vengono utilizzati soltanto i toner ciano e giallo Per C Y ciano giallo il valore di correzione si determina in base alla combinazione di questi due colori sebbene le impostazioni del pannello siano configurate per ciascun colore Valore di impostazione Il valore visualizzato il valore attualmente impostato quando viene stampato il foglio di correzione gradazione Questo valore corrisponde al valore impostato sul pannello di controllo Ripristinare il valore predefinito di correzione della gradazione Premere il tasto Menu quindi selezionare le voci di impostazione mediante o 4 1 Selezionare Manutenzione Premere OK Selezionare Manutenzione qualita Preme
6. Guida per l utente S SP C730DN Aficio SP C730pn Prima di iniziare Caricamento della carta Risoluzione dei problemi Per le informazioni non contenute in questo manuale fare riferimento ai file HTML PDF nel CD ROM fornito con la macchina Leggere il manuale con attenzione prima di utilizzare la macchina e tenerlo a portata di mano per poterlo consultare in futuro Per un uso corretto e sicuro leggere le Informazioni sulla sicurezza riportate nel manuale Leggere prima di iniziare prima di utilizzare la macchina SOMMARIO Manvali perquestasmacchina a satira 3 ao leleine 5 1 Prima di iniziare Rrima diiniziare ae 7 urea E A 7 8 Informazioni relative ad un modello specifico iii 9 Guida a nomi e funzioni dei componenti iii 10 soi 10 Guida a nomi e funzioni del pannello di controllo della 16 Accendere Spegnere la MACChINA L iii 18 Accendere l alimentazione 18 Spegnere l alimentazione eorna Rios REAA R AREE iaia 18 Risparmio dienergi e 19
7. Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante s s111111restsrrssssssssrsrrrrrrererersesesessss 21 Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante utilizzando il pannello di Controllo 21 Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante utilizzando un browser Web 21 2 Caricamento della carta Specifiche della catta ae 23 Precauzioni relative alla siriana aan 28 Caricamento della carta nei VOSSOL ccccsssscesessessssesssssesesscesesesssesesusssesessseeseseeseesesusseesesueseeseaueseesesneseeseaenss 30 Estensione del vassoio I ei iaia 34 Caricamento della carta nel vassoio byp ss iii 36 Caricamento di carta a orientamento fisso carta due facciate in 38 Caricamento di 40 Specitiche delle ees 40 Stampa su buste con Windows PCL 6 PostScript 3 iii 42 Stampa su Windows 42 Stampa su buste con Mac 5 43 3 Risoluzione dei problemi Quando la macchina emette un segnale ACUSHIcO i i 45 Problemi nell utilizzo della stampante iii 46 Quando n
8. carta a due facciate Nel vassoio 1 possibile caricare buste Le buste devono essere caricate con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 40 Caricamento di buste 33 34 2 Caricamento della carta Estensione del vassoio 1 Quando si carica carta di formato superiore all A4D o 81 5 110 nel vassoio 1 estendere il vassoio e installare il relativo coperchio 1 Estrarre il vassoio dalla stampante Per dettagli vedere i passaggi 1 e 2 a P 30 Caricamento della carta nei vassoi 2 Far scorrere i fermi verso l interno per bloccare il vassoio quindi far scorrere il vassoio fino all arresto CSJ122 3 Riportare i fermi nelle posizioni originali CSJ123 Caricamento della carta nei vassoi 4 Dopo aver inserito il vassoio nella stampante installare il coperchio del vassoio carta Sollevare lo sportello posteriore e tenerlo orizzontale quindi installare il coperchio del vassoio carta spingendo le sporgenze su entrambi i lati nei fori sulla stampante CSJ232 Quando si carica carta A4D 81 2 1 1D di formato inferiore non estendere il vassoio In caso contrario la carta potrebbe incepparsi 35 2 Caricamento della carta Caricamento della carta nel vassoio bypass Importante Per dettagli sui vassoi che possono essere caricati per ogni formato e tipo carta vedere P 23 Specifiche della carta e Assicurarsi che la risma di carta non superi l indicatore del li
9. vedere P 23 Specifiche della carta e Caricare insieme soltanto buste dello stesso formato e tipo e La funzione fronte retro non pu essere utilizzata con le buste Spianare eventuali arricciature entro 2 mm 0 1 pollici verso l alto e mm 0 pollici verso il basso prima di caricarle e Per ottenere una migliore qualit di stampa si consiglia di impostare i margini destro sinistro superiore e inferiore ad almeno 15 mm 0 6 pollici ognuno e Se nella busta sono presenti punti di spessore diverso la qualit di stampa potrebbe risultare non uniforme Verificare la qualit di stampa stampando una o due buste di prova Perla stampa su buste la velocit di stampa pi lenta del normale e Appiattire le stampe se risultano piegate o arricciate e Controllare che le buste non siano umide e Condizioni di temperatura e umidit elevate possono ridurre la qualit della stampa e gualcire le buste In base all ambiente la stampa potrebbe sgualcire le buste anche se sono del tipo consigliato 41 2 Caricamento della carta e Alcuni tipi di buste potrebbero risultare increspati macchiati o stampati male Se si stampa un immagine o un colore pieno su una busta possono apparire delle linee dove i bordi sovrapposti della busta la rendono pi spessa Stampa su buste con Windows PCL 6 PostScript 3 1 Dopo aver creato un documento aprire la finestra di dialogo Preferenze stampa dall applicazione utili
10. essere stampato dalla stampante Selezionare un formato carta che possa essere stampato da questa stampante 81 82 3 Risoluzione dei problemi Rimozione della carta inceppata Quando si verifica un inceppamento viene visualizzato un messaggio di errore Il messaggio indica la posizione della carta inceppata Verificare la posizione e rimuovere la carta inceppata AAVVERTIMENTO e L interno della macchina pu diventare molto caldo Non toccare i componenti contrassegnati dall etichetta superficie calda In caso contrario si rischia un infortunio A AVVERTIMENTO e Alcuni dei componenti interni di questa macchina diventano molto caldi Per questo motivo prestare attenzione quando si rimuove la carta inceppata In caso contrario si potrebbero riportare ustioni AAVVERTIMENTO e Quando si rimuove la carta inceppata fare attenzione non incastrare o ferirsi le dita 0 9 Importante Per prevenire inceppamenti non lasciare frammenti di carta dentro la macchina e Contattare il centro di assistenza tecnica in caso di inceppamenti frequenti Se il messaggio di errore resta visualizzato dopo aver rimosso la carta inceppata aprire e chiudere il coperchio anteriore Messaggio di inceppamento carta A Il messaggio di errore Aprire sportello anter e rimuov carta viene visualizzato quando si verifica un inceppamento nel vassoio di
11. 23 Specifiche della carta 1 Le immagini tipo foto sono sgranate e Alcune applicazioni riducono i livelli di risoluzione quando vengono eseguiti i lavori di stampa Specificare un livello di risoluzione maggiore mediante le impostazioni dell applicazione Le trame a punti fini non vengono stampate e Modificare l impostazione Retinatura nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3 Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Le linee continue sono stampate come tratteggiate e Modificare l impostazione Retinatura nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3 Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Tutta la stampa risulta sfocata La carta umida probabilmente a causa di una conservazione non corretta Usare carta asciutta conservata correttamente Per informazioni vedere P 23 Specifiche della carta Se si seleziona Attivo per Economy Color nel menu Qualit stampa della finestra di dialogo delle propriet di stampa la stampa sar meno densa Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Il toner quasi esaurito Quando il messaggio Toner quasi esaurito viene visualizzato sul display sostituire la cartuccia del toner Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso 71 72 3 Risoluzione dei problemi E possibile che si sia formata della condensa Se ci sono stati brusche var
12. P 28 Precauzioni relative alla carta La cartuccia del toner quasi esaurita Quando viene visualizzato il messaggio Toner quasi esaurito sul display o se l indicatore del toner nella schermata iniziale appare vuoto sostituire la cartuccia toner del colore visualizzato Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso E possibile che si sia formata della condensa Se ci sono stati brusche variazioni di temperatura o umidit riavviare la stampante quando si acclimatata Quando la stampante non funziona correttamente La carta non alimentata dal vassoio selezionato Se si utilizza un sistema operativo Windows le impostazioni del driver della stampante prevalgono su quelle effettuate utilizzando il pannello di controllo Impostare il vassoio di alimentazione desiderato utilizzando il driver di stampa Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Le stampe si impilano correttamente La carta umida Usare carta conservata correttamente Vedere P 23 Specifiche della carta Se i fogli stampati escono arricciati usare l estensione del vassoio standard Vedere P 10 Guida ai componenti Quando si usa il formato carta A3 Legal o Double letter estrarre e sollevare la guida di blocco Vedere P 10 Guida ai componenti 77 3 Risoluzione dei problemi La stampante impiega molto tempo awviarsi Se la stampante viene spenta mentre stava accedendo al disc
13. RAM nel menu Sistema Per informazioni dettagliate sul Disco RAM consultare le Istruzioni per l uso Dopo aver aggiunto un modulo SDRAM e impostato il valore del Disco RAM nel menu Sistema su 8 MB il valore del Disco RAM torna a 0 MB quando il modulo SDRAM viene rimosso In questo caso reimpostare il valore del Disco RAM su 2MB o superiore Per informazioni dettagliate sul Disco RAM consultare le Istruzioni per l uso e Quando si stampa un file PDF con una password impostata definire tale password per il file PDF facendo uso del menu Cambia password PDF nel Menu PDF o Web Image Monitor Per informazioni dettagliate su Cambia password PDF consultare le Istruzioni per l uso Per informazioni su Web Image Monitor consultare la Guida di Web Image Monitor Non possibile stampare file PDF le cui impostazioni di sicurezza non ne consentono la stampa Non possibile stampare file PDF altamente compressi utilizzando la Stampa diretta PDF 75 76 3 Risoluzione dei problemi Aprire la relativa applicazione e stampare il file PDF utilizzando il driver della stampante Impostare il formato del file come PDF standard Se si stampa usando Stampa diretta PDF alcuni caratteri risultano mancanti oppure stampati in modo non corretto e Prima di eseguire la stampa includere il font nel file PDF da stampare Sul pannello di controllo appare il formato carta e la stampa con Stampa diretta PDF non viene eseguita
14. alimentazione carta standard Rimozione della carta inceppata Inceppamento vassoio 1 1 Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ128 2 Tirare delicatamente il foglio inceppato verso l alto ed estrarlo CSJ129 3 Se la carta inceppata non visibile all interno della stampante chiudere lo sportello anteriore quasi fino a bloccarlo come indicato nella seguente illustrazione CSJ130 83 3 Risoluzione dei problemi 4 Tirare il vassoio delicatamente fino all arresto sollevare il lato anteriore del vassoio ed estrarlo dalla stampante CSJ131 5 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ132 6 Sollevare la parte anteriore del vassoio e fare scorrere delicatamente quest ultimo nella stampante finch non si arresta CSJ133 84 Rimozione della carta inceppata 7 Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ134 Quando si chiude lo sportello anteriore spingere con decisione la parte superiore dello sportello Dopo aver chiuso lo sportello controllare che l errore sia stato risolto Inceppamento vassoio bypass 1 Rimuovere la carta caricata nel vassoio bypass CSJ135 2 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ136 85 3 Risoluzione dei problemi 3 Chiudere il vassoio bypass CSJ322 4 Tirare la leva di apertura dello spor
15. differisce da quella visualizzata sul coMputer iii 75 Quando la stampante non funziona correttamente iiiii ee 77 Risoluzione problemi aggiuntivi ss E EA 79 Se la stampa PictBridge non ie 81 Rimozione della carta inceppata ie 82 Messaggio di inceppamento carta A Messaggio di inceppamento carta B Messaggio di inceppamento carta C iii 88 Messaggio di inceppamento carta Y iisisti ersinnen ninais 91 Messaggio diinceppamento carta Z ulrri aa ian 93 Marchi di fabbrica aac 96 Manuali per questa macchina Leggere il manuale attentamente prima di utilizzare la macchina Fare riferimento ai manuali relativi alle operazioni da eseguire sulla macchina 9 Importante metodo di visualizzazione del manuale dipende dal manuale stesso e Per visualizzare i manuali in formato PDF deve essere installato Adobe Acrobat Reader Adobe Reader e Per visualizzare i manuali in formato HTML deve essere installato un browser web Guida per l utente Contiene le istruzioni per l utilizzo base di questa macchina le funzioni utilizzate con maggiore frequenza e la risoluzione degli errori quando viene visualizzato un messaggio di errore q Leggere prima di iniziare Prima di utilizzare la macchina leggere la sezione Informazioni sulla sicurezza in questo manuale Descrive la conformit alle
16. dopo la prima copia pu essere rivolta in una direzione diversa Per accertarsi che la en carta sia emessa nella stessa direzione selezionare diversi vassoi di alimentazione per la stampa a 1 e 2 facciate Notare anche che la stampa a 2 facciate deve essere disabilitata per il vassoio specificato per la stampa a 1 facciata Per informazioni dettagliate sulla procedura per eseguire stampe fronte retro consultare le Istruzioni per l uso 39 40 2 Caricamento della carta Caricamento di buste Questa sezione fornisce dettagli e consigli sull utilizzo delle buste Specifiche delle buste 0 9 Importante e Non usare buste con finestra possibile che le buste specialmente quelle con la colla sulle alette aderiscano tra loro Far passare aria tra le buste per separarle prima di caricarle Se aderiscono lo stesso caricarle una alla volta Per i tipi di buste che possono essere usati con questa stampante vedere P 23 Specifiche della carta 9 lunghezza e la forma delle alette possono provocare inceppamenti Caricare le buste con le alette aperte Caricare le buste con le alette chiuse solo quando sono chiuse al momento dell acquisto e Quando si caricano le buste con le alette aperte specificare un formato personalizzato possibile stampare con l impostazione di un formato di busta standard solo quando si stampa sulle buste con le alette chiuse e Prima di caricare le buste premere su di esse per far u
17. fuori dell area di stampa raccomandata Tuttavia il risultato finale potrebbe non essere quello desiderato o potrebbe verificarsi un errore di alimentazione carta Quando abilitato Stampa con margini al vivo in Modi macchina in Impostazioni di stampa i margini sinistro destro e inferiore rispetto alla direzione di alimentazione saranno O mm Per informazioni sulla Stampa con margini al vivo consultare le Istruzioni per l uso 29 30 2 Caricamento della carta Caricamento della carta nei vassoi Nella seguente procedura esemplificativa la carta viene caricata nel vassoio 1 AAVVERTIMENTO Quando si carica la carta fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita tg Importante Per dettagli sui vassoi che possono essere caricati per ogni formato e tipo carta vedere P 23 Specifiche della carta Assicurarsi di selezionare il formato carta e la direzione di alimentazione corretti mediante il selettore sul vassoio In caso contrario la stampante potrebbe danneggiarsi o potrebbero verificarsi errori di stampa Assicurarsi che la risma di carta non superi l indicatore del limite superiore all interno del vassoio Se la pila di carta supera il limite possono verificarsi inceppamenti Se la carta si inceppa di frequente capovolgere la pila di carta nel vassoio Non sistemare tipi di carta diversi nello stesso vassoio Dopo aver caricato la carta specificare il formato carta mediante il pannello di c
18. il messaggio seguente sostituire l unit di trasferimento intermedia e Sost richiesta Trasf int Vaschetta recupero toner Raccoglie il toner di scarto durante la stampa Se sullo schermo appare un messaggio che lo richiede sostituire la vaschetta recupero toner 9 Vasch rec toner piena Rullo di trasferimento Se sul pannello di controllo appare il messaggio seguente sostituire il rullo di trasferimento che fa parte dell unit di trasferimento intermedia e Sost richiesta Trasf int Sostituire contemporaneamente il rullo di trasferimento e l unit di trasferimento intermedia Teste LED Pulire le teste LED se sulle stampe appaiono righe nere o colorate Gruppo tamburo nero Gruppi tamburo colore gruppi tamburo sono posizionati nel seguente ordine nero K giallo Y magenta M e ciano C Sostituire i gruppi tamburo del nero o dei colori corrispondenti quando viene visualizzato il seguente messaggio e Sost richiesta PCU Nero e Sost richiesta PCU Colore Manopola Se non possibile estrarre la carta inceppata rimuoverla ruotando la manopola Guida a nomi e funzioni dei componenti Guida alle funzioni delle opzioni interne della stampante CSJ312 1 Schede di memoria SD opzionali Scheda stampa diretta da fotocamera Consente di stampare direttamente le foto scattate con una fotocamera digitale compatibile con PictBridge e Scheda VM Con questa scheda possibile installare applicazioni sof
19. impostazioni del browser Web in modo che tali informazioni non siano salvate 2 Caricamento della carta Seer ee Questo capitolo descrive i vassoi disponibili per ogni tipo e formato carta e spiega come caricare la carta nei vassoi Specifiche della carta Per ottenere i risultati previsti importante selezionare il vassoio di alimentazione idoneo in base al formato al tipo e alla grammatura della carta che si intende usare per la stampa Inoltre necessario specificare correttamente il formato e il tipo di carta mediante il pannello di controllo o Web Image Monitor e o il selettore del formato della carta sul vassoio Caricamento della carta 1 Verificare il vassoio carta disponibile per il formato il tipo e la grammatura della carta che si desidera usare per la stampa Per dettagli sui vassoi disponibili per ogni formato carta vedere le tabelle seguenti 2 Cambiare le impostazioni relative al formato e al tipo carta per il vassoio selezionato Per cambiare il formato e il tipo carta usare il pannello di controllo della stampante o Web Image Monitor Quando si carica la carta nei vassoi da 1 a 4 regolare le relative guide del formato della carta Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni carta dal pannello di controllo consultare le Istruzioni per l uso 3 Caricare la carta nel vassoio Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta vedere P 30 Caricamento della carta nei vassoi oppure
20. le schermate di configurazione della stampante SS Se eee o EES M ene ee _ Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante utilizzando il pannello di controllo Questa sezione spiega come accedere alle schermate di configurazione Le schermate di configurazione consentono di modificare o impostare i valori predefiniti 9 Importante Se si specifica Gestione autenticazione amministratore contattare l amministratore 1 Premere il tasto Menu Job Reset Functions Data In carni 2 Selezionare le impostazioni da modificare Premere Y o 4 per selezionare le voci precedenti o successive 3 Premere il tasto OK 9 Le modifiche apportate nelle schermate di configurazione rimangono valide anche dopo lo spegnimento e Per annullare le modifiche effettuate e tornare al display iniziale premere il tasto Escape lt p pPr1rrtP 111_mmmtmeo r_emt pupo zo Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante utilizzando un browser Web In Web Image Monitor sono disponibili due modalit modalit ospite e modalit amministratore Le opzioni visualizzate possono variare a seconda del tipo di stampante 21 22 1 Prima di iniziare Modo guest Per accedere a questa modalit non necessario il login Nel modo guest ospite possibile visualizzare lo stato della stampante le impost
21. leggi e alle normative ambientali Guida di installazione rapida Descrive tutti i passaggi dal disimballaggio al collegamento della macchina a un computer Istruzioni per l uso Fornisce informazioni dettagliate riguardanti il funzionamento della macchina in formato HTML Di seguito sono elencati i principali argomenti del manuale e Configurazione della stampante e Prima di iniziare e Caricamento della carta Stampa Configurazione e gestione della stampante e Risoluzione dei problemi e Manutenzione e specifiche e Impostazioni delle Funzioni estese VM Card Guida alle impostazioni delle Funzioni estese VM Card versione Web Spiega come impostare le funzioni estese usando Web Image Monitor Guida per la sicurezza Questo manuale rivolto agli amministratori della macchina Illustra le funzioni di sicurezza da utilizzare per prevenire l uso non autorizzato della macchina la manomissione di dati o le fughe di informazioni Per maggiore sicurezza si consiglia innanzitutto di Installare il Certificato dispositivo Abilitare la crittografia SSL Secure Sockets Layer e Modificare il nome utente e la password dell amministratore utilizzando Web Image Monitor Per informazioni vedere la Guida per la sicurezza Assicurarsi di leggere il presente manuale durante l impostazione delle funzioni di sicurezza estesa o dell autenticazione utente e amministratore Guida all installazione del driver Descrive come instal
22. necessita dell attenzione cinque volte dell utente perch si inceppata la carta bisogna aggiungere del toner o si verificato un altro problema Non possibile disattivare i segnali acustici Se gli sportelli della stampante vengono aperti e chiusi ripetutamente in un breve lasso di tempo durante un segnale di carta inceppata o toner non sufficiente l allarme acustico potrebbe continuare anche dopo aver ripristinato le condizioni normali possibile abilitare o disabilitare i segnali acustici Per informazioni dettagliate sul Segnale acustico tasti pannello consultare le Istruzioni per l uso 45 46 3 Risoluzione dei problemi Problemi nell utilizzo della stampante Questo paragrafo descrive alcuni problemi e messaggi comuni Se compaiono altri messaggi seguire le istruzioni visualizzate Il display spento La stampante nel Modo sospensione Premere un tasto qualsiasi per ritornare alla modalit normale Appare il messaggio Attendere Questo messaggio appare quando la stampante si sta riscaldando Attendere che il messaggio scompaia Non spegnere l interruttore di alimentazione principale mentre visualizzato il messaggio Appare il messaggio Attendere Questo messaggio appare quando si cambia la cartuccia di toner Attendere che il messaggio scompaia Non spegnere l interruttore di alimentazione principale mentre visualizzato il me
23. questa stampante e i nomi usati comunemente in questo manuale Paper Feed Unit TK2000 Unit di alimentazione carta da 500 fogli Memory Unit Type N 1GB Modulo SDRAM Hard Disk Drive Option Type C730 Disco fisso IEEE802 11 Interface Unit Type O Scheda di interfaccia wireless LAN IEEE 1284 Interface Board Type A Scheda di interfaccia IEEE 1284 Camera Direct Print Card Type L Scheda stampa diretta da fotocamera SD card for NetWare printing Type M Scheda NetWare Scheda VM tipo W Scheda VM Prima di iniziare Informazioni relative ad un modello specifico Questa sezione spiega come identificare la regione di appartenenza della stampante Sul retro della stampante presente un etichetta che si trova nella posizione mostrata di seguito L etichetta contiene dettagli che identificano la regione di appartenenza della stampante Leggere l etichetta CSJ306 Le informazioni seguenti sono specifiche della regione Leggere le informazioni sotto il simbolo corrispondente alla regione della stampante Regione principalmente Europa e Asia Se l etichetta contiene quanto segue la stampante un modello destinato alla Regione A e CODICE XXXX 27 e 220 240V Regione B principalmente Nord America Se l etichetta contiene quanto segue la stampante un modello destinato alla Regione B e CODICE XXXX 17 e 120 127 In questo manuale le dimensioni sono indicate in due unit di misura me
24. retro impostare Antiumid macch St 2facc su Attivo La carta esce arricciata Se viene conservata in un ambiente con un elevato livello di umidit la carta potrebbe essere umida e arricciata In queste condizioni la carta potrebbe uscire arricciata al momento della stampa In tal caso impostare Antiarricciamento su Attivo La carta si inceppa frequentemente Si verificano spesso inceppamenti oppure vengono alimentate pi pagine E possibile che la carta non sia caricata correttamente nei vassoi oppure le impostazioni relative alla carta caricata potrebbero essere errate Inoltre la carta caricata potrebbe essere di un tipo o formato non supportato Per informazioni vedere P 23 Caricamento della carta Il feltrino di frizione il rullo di alimentazione carta il rullo di registrazione potrebbero essere sporchi Pulire la parte sporca secondo necessit Consultare le Istruzioni per l uso e vengono alimentati pi fogli contemporaneamente o se i fogli stampati escono con i bordi piegati o arricciati eseguire le seguenti operazioni e Smuovere la carta nel vassoio e Togliere la carta dal vassoio smazzare la carta quindi ricaricarla nel vassoio Altri problemi di stampa Per le precauzioni relative alla carta vedere P 28 Precauzioni relative alla carta Se viene conservata in un ambiente con un elevato livello di umidit la carta potrebbe essere umida e arricciata In queste con
25. x 13D 8 5 x 13 A Specifiche della carta 81 2x 1100 8 5 x 11 B 8 4x 14D 8 25 14 A 81 4 13D 8 25 13 8 13D 8 13 8x 10D 8 x 10 A s 7 4x 101 0 7 25 x 10 5 A B C 7 4x 101 55 7 25 x 10 5 A C 51 2 x 81 20 5 5 x 8 5 A 51 2 x 8 D 5 5 x 8 5 A 41 4 91 59 A 125 9 5 A C 3 37 8 x 71 90 3 875 x 7 5 A C 11x 15D 11 15 a 10x 140 10 x 14 A 8 2 x 12D 8 5 x 12 A C Specifiche formati personalizzati E anche possibile caricare carta di formato personalizzato specificando le misure orizzontali e verticali Le tabelle seguenti mostrano i formati personalizzati che possono essere caricati in ogni vassoio Formati metrici Vassoio bypass da 64 0 a 297 0 mm da 127 0 a 1260 0 mm Vassoio 1 da 90 0 a 297 0 mm da 148 0 a 432 0 mm Vassoi 2 4 da 139 7 a 297 0 mm da 182 0 a 432 0 mm 25 2 Caricamento della carta Formati in pollici Vassoio bypass Tra 2 52 e 11 69 pollici Tra 5 00 e 49 60 pollici 4 Vassoio 1 Tra 3 55 e 11 69 pollici Tra 5 83 e 17 00 pollici Vassoi 2 4 Tra 5 50 e 11 69 pollici Tra 7 17 e 17 00 pollici Non possibile caricare nel Vassoio 1 carta di larghezza pari o superiore a 279 4 mm 11 0 pollici e di lunghezza superiore a 420 mm 16 6 pollici Specifiche tipi carta La se
26. 11 12 13 14 Leva di apertura dello sportello superiore Tirare questa leva verso l alto per aprire lo sportello superiore Fori di ventilazione Per evitare il surriscaldamento il calore dei componenti interni viene rilasciato attraverso questi fori di ventilazione Se questi fori vengono ostruiti o bloccati possono verificarsi malfunzionamenti e guasti Leva di apertura dello sportello anteriore Tirare questa leva per aprire lo sportello anteriore Selettore formato carta Utilizzare questo selettore per specificare il formato della carta Per utilizzare un formato di carta non indicato sul selettore impostarlo su In questo caso impostare il formato carta utilizzando il pannello di controllo Vista posteriore CSJ101 Fori di ventilazione Per evitare il surriscaldamento il calore dei componenti interni viene rilasciato attraverso questi fori di ventilazione Se questi fori vengono ostruiti o bloccati possono verificarsi malfunzionamenti e guasti Sportello memoria Rimuovere questo sportello per installare il modulo SDRAM e il disco fisso opzionali Connettore di alimentazione Collegare il cavo di alimentazione alla stampante Inserire l altra estremit del cavo in una presa elettrica Sportello cavo Rimuovere questa copertura per installare le unit di interfaccia opzionali e la scheda SD o per collegare alcuni cavi Sportello posteriore Sollevare questo sportello e installare lo sportello del vass
27. 2 Non necessario specificare la grammatura per questo tipo di carta 27 2 Caricamento della carta Precauzioni relative alla carta A AVVERTIMENTO e Evitare di stampare su fogli pinzati pellicola di alluminio carta carbone o qualsiasi altro tipo di carta conduttiva In caso contrario si rischia di provocare ustioni 223 Precauzioni Per evitare che siano alimentati pi fogli contemporaneamente sfogliare la carta prima di posizionarla nel vassoio Se si aggiunge della carta nel vassoio contenente ancora alcuni fogli residui potrebbero essere alimentati pi fogli contemporaneamente Togliere gli eventuali fogli residui aggiungerli ai nuovi fogli di carta e quindi smazzare l intera risma prima di caricarla nel vassoio Lisciare la carta arricciata incurvata prima di caricarla Per informazioni dettagliate relative ai formati e ai tipi di carta per ciascun vassoio carta vedere P 23 Specifiche della carta A seconda dell ambiente in cui utilizzata la stampante pu accadere di sentire un fruscio proveniente dalla carta che si muove nella macchina Questo rumore non indice di guasto Carta non utilizzabile Per evitare guasti e inceppamenti non utilizzare Carta per stampanti inkjet carta termica per fax carta artistica carta con tratteggio perforato carta bordata lucidi o buste con finestra Carta incurvata piegata o increspata carta perforata carta scivolosa carta strappata carta ruvid
28. Interfaccia host impostare la dimensione massima del buffer su un valore superiore e Ridurre il numero di file che vengono inviati alla stampante Memoria insufficiente Si verificato un errore di allocazione di memoria e PCL5 PostScript Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa Per dettagli sulle modalit di modifica dell impostazione di risoluzione vedere la Guida del driver di stampa e PCL6 Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa Per dettagli sulle modalit di modifica dell impostazione di risoluzione vedere la Guida del driver di stampa Nella scheda Impostaz dettagliate del driver della stampante fare clic su Qualit stampa Menu e quindi selezionare Raster nell elenco Vettoriale Raster In alcuni casi il lavoro di stampa verr completato dopo molto tempo Errore recupero da memoria Si verificato un errore di allocazione di memoria Spegnere l interruttore di alimentazione principale quindi riaccenderlo Se il messaggio dovesse riapparire sostituire la SDRAM Per informazioni dettagliate sulla sostituzione della SDRAM consultare le Istruzioni per l uso Server risponde Si verificato un errore di timeout durante la connessione al server per l autenticazione LDAP o l autenticazione Windows Verificare lo stato del server Errore formato carta La stampa stata annullata perch il formato carta specificato non pu essere ali
29. Modificare le impostazioni di stampa secondo necessita 8 Avviare la stampa dalla finestra di dialogo Stampa dell applicazione Configurare correttamente le impostazioni della carta utilizzando il driver di stampa e il pannello di controllo Per informazioni dettagliate su come configurare le impostazioni dal pannello di controllo consultare le Istruzioni per l uso e Le buste vanno caricate con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 40 Specifiche delle buste 44 3 Risoluzione dei problemi Se Questa sezione fornisce le soluzioni ai problemi pi comuni e descrive anche come correggere i risultati di stampa indesiderati Quando la macchina emette un segnale acustico La seguente tabella descrive i vari segnali acustici che la stampante emette per avvisare gli utenti in merito ai problemi della stampante e il significato di ogni segnale acustico Un bip breve singolo Inserimento su pannello stato premuto un tasto del pannello schermo accettato di controllo Due bip lunghi La stampante si riscaldata Quando viene accesa o esce dal modo Sospensione la stampante ha completato il riscaldamento ed pronta per l uso Cinque bip lunghi ripetuti Avviso non urgente Sul pannello di controllo appare un per quattro volte messaggio di errore se nessun vassoio contiene il formato carta selezionato se il vassoio vuoto Cinque bip brevi ripetuti Avviso urgente La stampante
30. P 36 Caricamento della carta nel vassoio bypass Per ulteriori informazioni sul caricamento delle buste vedere P 40 Caricamento di buste Specifiche dei formati carta Le tabelle seguenti mostrano i formati carta che possono essere caricati in ogni vassoio di alimentazione La colonna Formato carta mostra i nomi dei formati carta e le relative dimensioni in millimetri e pollici Le icone D e D indicano l orientamento della carta in relazione al corpo della stampante Le lettere nella tabella indicano quanto segue Selezionare il formato carta mediante il pannello di controllo Selezionare il formato carta mediante l apposito selettore sul vassoio wen e Impostare il selettore del vassoio su e selezionare il formato carta con il pannello di controllo e Questo formato di carta non disponibile 23 24 2 Caricamento della carta Formati metrici A3D 297 x 420 mm A 405 210 x 297 ASD 148 x 210 mm A ASD 148 x 210 mm A A6L 105 148 mm A 850 257 364 A 85009 182 x 257 mm A 128 182 128 182 Busta CSU 160 x 229 mm A Busta 60 114x 162 mm Busta DID 110 x 220 mm A 100x148mmD 100 x 148 mm A 148x200mmD 148 x 200 mm A 148x200mmD gt 148 200 mm A 8KO 267 x 390 mm A 16kD 195 x 267 mm A 16KD 195 x 267 mm A Formati in pollici 11x 170 11 x 17 A 81 x 140 8 5 14 A 8 2
31. a carta sottile poco consistente carta con superficie polverosa Potrebbero verificarsi dei problemi se si stampa su lati gi stampati Assicurarsi di stampare solo sulle facciate vuote Anche i tipi di carta supportati possono causare inceppamenti e malfunzionamenti se la carta non in buone condizioni Se sono stati conservati in maniera inadeguata i fogli possono incepparsi Se si stampa su carta a grana grossa l immagine ottenuta potrebbe risultare offuscata Non caricare fogli che sono stati gi stampati da un altra stampante Conservazione della carta Per conservare la carta osservare sempre le precauzioni riportate di seguito 28 Non conservare la carta in luoghi dove sar esposta alla luce diretta del sole Non conservare la carta in luoghi umidi umidit non superiore al 70 Precauzioni relative alla carta Riporla su una superficie piana Non conservare la carta in verticale Dopo l apertura della risma conservare la carta in sacchetti di plastica Area di stampa Di seguito viene illustrata l area di stampa raccomandata per la carta stampata con questa stampante CEC244 Area di stampa Direzione di alimentazione 4 2 mm 0 2 pollici 4 2 mm 0 2 pollici e L area di stampa pu variare a seconda del formato della carta del linguaggio della stampante e delle impostazioni del driver di stampa A seconda delle impostazioni del driver di stampa potrebbe essere possibile stampare al di
32. a acquistata la stampante 80 Se la stampa PictBridge non funziona Se la stampa PictBridge non funziona PictBridge non disponibile Si verificato un problema con la connessione USB o con le impostazioni di PictBridge Procedere come segue per verificare la connessione e le impostazioni 1 Scollegare e ricollegare il cavo USB 2 Verificare che le impostazioni di PictBridge siano abilitate 3 Scollegare il cavo USB quindi spegnere e riaccendere la stampante Riaccendere la stampante Quando la stampante si riavviata ricollegare il cavo USB Quando due o pi fotocamere digitali sono collegate la macchina riconosce soltanto la prima Sono state collegate pi fotocamere digitali Collegare solo una fotocamera digitale Non collegare pi fotocamere La stampa disabilitata Il numero di originali superiore al numero di pagine che possono essere stampate in un unica operazione Il limite massimo di pagine stampabili per volta 999 Impostare nuovamente la quantit su 999 meno quindi riprendere la stampa La stampa disabilitata La carta del formato specificato esaurita La carta del formato specificato esaurita Se si deve utilizzare carta diversa dal formato specificato eseguire un avanzamento pagina Per annullare la stampa eseguire Annulla lavoro La stampa disabilitata Il formato carta impostato per questo vassoio non pu
33. a per l uso Non necessario intraprendere alcuna azione Reset lavoro La stampante sta annullando il lavoro di stampa Attendere qualche istante Cambio impost La stampante sta applicando le modifiche apportate alle sue impostazioni Attendere qualche istante In attesa di dati stampa La stampante in attesa dei dati di stampa successivi Attendere qualche istante Prima di spegnere vedere P 18 Accendere Spegnere la macchina Messaggi di allerta visualizzati sul pannello di controllo Aprire sportello anter e rimuov carta Aprire lo sportello anteriore e rimuovere eventuale carta inceppata dal percorso di alimentazione carta Per informazioni vedere P 82 Messaggio di inceppamento carta A B Aprire sportello anter e rimuov carta Aprire lo sportello anteriore e rimuovere eventuale carta inceppata dal percorso di alimentazione carta interno Per informazioni vedere P 87 Messaggio di inceppamento carta B Aprire sportello anter e rimuov carta Aprire lo sportello anteriore e rimuovere eventuale carta inceppata dal vassoio di uscita Per informazioni vedere P 88 Messaggio di inceppamento carta C Y1 Aprire sez come mostr e rimuovere carta Aprire il vassoio 2 e rimuovere l eventuale inceppata Per informazioni vedere P 9 1 Messaggio di inceppamento carta Y Y2 Aprire sez come mostr e rimuovere carta Aprire il vassoio 3 e rimuovere l ev
34. adazione Se si utilizza un tipo di carta diverso potrebbe non essere possibile vedere le correzioni Le correzioni della gradaziona di colore sono eseguite nel seguente ordine 1 Stampa del foglio di correzione gradazione 1 2 Regolazione dei colori lumunosi Impostazione del valore di correzione Stampa del foglio di correzione gradazione quindi verifica del risultato della correzione 3 Stampa del foglio di correzione gradazione 2 Regolazione dei mezzitoni Impostazione del valore di correzione Stampa del foglio di correzione gradazione quindi verifica del risultato della correzione 4 Salvataggio del valore di correzione Impostazione del valore di correzione della gradazione Correggere la gradazione in due aree aree luminose colori luminosi e aree medie mezzitoni La Stampa pagina di prova 1 utilizzata per impostare il valore di correzione per le aree luminose e la Stampa pagina di prova 2 utilizzata per i mezzitoni Premere il tasto Menu quindi selezionare le voci di impostazione mediante Y o 4 Quando i colori stampati cambiano Selezionare Manutenzione Premere OK Selezionare Manutenzione qualit Premere OK Selezionare Calibrazione colore Premere OK Selezionare Regola densit automatica Premere OK Appare un messaggio di conferma Premere OK per regolare la densit automatica Una volta completata la regolazione viene visualizzato il messa
35. aricate le buste e Formato documento Selezionare il formato della busta e Tipo Selezionare Busta Modificare le impostazioni di stampa secondo necessit Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa 3 Fare clic su OK 4 Avviare la stampa dalla finestra di dialogo Stampa dell applicazione Configurare correttamente le impostazioni della carta utilizzando il driver di stampa e il pannello di controllo Per informazioni dettagliate su come configurare le impostazioni dal pannello di controllo consultare le Istruzioni per l uso e Le buste vanno caricate con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 40 Specifiche delle buste Stampa su buste con Mac OS X 1 Dopo aver creato un documento aprire la finestra di dialogo Preferenze stampa dall applicazione utilizzata per la creazione del documento 2 Configurare le impostazioni indicate di seguito e Due facciate Deselezionare la casella e Formato carta Selezionare il formato della busta e Orientamento Selezionare l orientamento della busta 3 Selezionare Alimentazione carta nel menu a comparsa 4 Selezionare il vassoio carta in cui sono state caricate le buste 5 Selezionare Impostazioni stampante nel menu a comparsa 43 2 Caricamento della carta 6 Passare al menu Funzionalita per configurare le seguenti impostazioni e Tipo carta Selezionare Busta 7
36. automatica dei colori La registrazione automatica del colore dura circa 30 secondi Una volta completata la regolazione verr visualizzato un messaggio di conferma Premere Esci 49 50 3 Risoluzione dei problemi Quando i colori stampati cambiano La gradazione di colore pu modificarsi leggermente a causa di numerosi fattori Se si stampa pi volte lo stesso documento oppure il toner stato sostituito di recente i toni di colore possono subire dei cambiamenti In questi casi possibile ottenere risultati di stampa ottimali correggendo la gradazione di colore Sono disponibili due metodi per la correzione della gradazione del colore la correzione automatica e quella manuale stampando un foglio di correzione della gradazione Per eseguire la correzione automatica eseguire RegolAuto DensImm amp CalibCol in Manutenzione qualit in Manutenzione Se il problema persiste eseguire una correzione manuale correzione della gradazione di colore non necessaria in circostanze normali Se la stampante non viene utilizzata per un determinato periodo i toni di colore possono subire dei cambiamenti Se non si ottengono risultati soddisfacenti dopo una singola operazione ripetere la correzione diverse volte secondo necessit e correzione della gradazione di colore sar applicata ai lavori di tutti gli utenti e Utilizzare lo stesso tipo di carta quando si stampa una sequenza di correzioni della gr
37. azioni vedere la Guida di Web Image Monitor Accedere alla stampante mediante un browser Web accedere come amministratore a Web Image Monitor quindi confermare le impostazioni del server SMTP in E mail Per informazioni sulle impostazioni vedere la Guida di Web Image Monitor e Quando l alimentazione spenta prima dell invio dell e mail questa non pu essere ricevuta e Verificare l indirizzo e mail Verificare la cronologia della stampante utilizzando il registro di sistema di Web Image Monitor in Rete Se l e mail stata inviata ma non ricevuta la destinazione potrebbe essere errata Inoltre verificare l eventuale presenza di informazioni sull errore inviate dal server e mail 79 3 Risoluzione dei problemi L impostazione Notifica e mail automatica nel menu Sistema stata modificata da Disattivo a Attivo ma si continua a non ricevere e mail Dopo aver modificato le impostazioni spegnere riaccendere la stampante E stato ricevuto il messaggio e mail di notifica dell errore ma non il messaggio di risoluzione Verificare che l e mail sia stata impostata per l invio mediante Notifica e mail automatica di Web Image Monitor nel momento in cui l errore stato corretto Occorre fare clic sul pulsante Modifica in Impostazioni dettagliate di ogni elemento in Notifica e mail auto e impostare Notifica errore su Si verifica amp risolto sulla schermata visualizzata Per informazioni sulle imp
38. azioni e lo stato dei lavori di stampa ma le impostazioni della stampante non possono essere modificate Modo amministratore Per accedere a questa modalit necessario accedere come amministratore Nel modo amministratore possibile configurare varie impostazioni della stampante 0 9 Importante e Quando si inserisce un indirizzo IPv4 non iniziare i segmenti con zero Ad esempio se l indirizzo 192 168 001 010 sar necessario inserire 192 168 1 10 Avviare il browser Web Inserire http indirizzo IP o nome host della stampante nella barra degli indirizzi del browser Web Appare la pagina iniziale di Web Image Monitor Se il nome host della stampante stato registrato sul server DNS o WINS possibile inserirlo Quando si imposta SSL un protocollo per le comunicazioni crittografate nell ambiente in cui viene eseguita l autenticazione server inserire https indirizzo IP o nome host della stampante Per accedere a Web Image Monitor in modalit amministratore fare clic su Login sulla parte superiore della pagina Appare la finestra di dialogo per inserire nome utente e password Inserire il nome utente e la password e fare clic su Login Per informazioni dettagliate sul proprio nome utente e password rivolgersi all amministratore In base alla configurazione del browser Web possibile che il nome utente e la password di login vengano salvati Se non si desidera salvarli configurare le
39. capacit del file system piena Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato alla stampante Uso funzione negato Il lavoro di stampa stato annullato a causa di uno dei seguenti motivi e L utente non dispone dei privilegi per stampare Non sono stati assegnati privilegi di stampa al nome utente o codice utente immesso oppure e La password immessa non corrisponde al nome utente Immettere il nome o il codice utente con privilegi di stampa oppure immettere la password corrispondente al nome utente Disco fisso Il disco fisso si riempito durante la stampa di un file stampa di prova stampa riservata stampa trattenuta o stampa memorizzata Eliminare i file inutili memorizzati nella stampante Ridurre la dimensione dei dati del file di stampa di prova stampa riservata stampa trattenuta o stampa memorizzata 65 66 3 Risoluzione dei problemi Durante la stampa con il driver della stampante PostScript 3 stata superata la capacit del disco fisso per font e form Eliminare form o font non necessari registrati nella stampante Disco fisso installato La stampante ha ricevuto il file di un lavoro memorizzato ma il disco fisso non installato Installare un disco fisso Overflow buffer I O Si verificato un overflow del buffer di ingresso Selezionare Priorit font Mem utilizzata in Sistema In Buffer I O nel menu
40. care buste Le buste vanno caricate con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 40 Caricamento di buste 37 38 2 Caricamento della carta Caricamento di carta a orientamento fisso o carta a due facciate La carta a orientamento fisso dall alto verso il basso a due facciate ad esempio carta intestata carta perforata o carta copiata potrebbe non essere stampata correttamente a seconda di come posizionata Impostazioni mediante il pannello di controllo Specificare Rilevamento automatico o Attivo Sempre per Impostaz carta intestata in Modi macchina in Impostazioni di stampa quindi posizionare la carta come mostrato di seguito Per informazioni dettagliate sulle impostazioni della carta intestata consultare le Istruzioni per l uso Orientamento carta Le icone hanno i seguenti significati Posizionare o caricare la carta con il lato stampato rivolto verso l alto Posizionare o caricare la carta con il lato stampato rivolto verso il basso Una facciata Due facciate Caricamento di carta a orientamento fisso carta a due facciate Per stampare su carta intestata quando Impostaz carta intestata impostato su Rilevamento automatico occorre specificare Cart intes come tipo di carta nelle impostazioni del driver di stampa Se un lavoro di stampa viene modificato da 1 a 2 facciate durante la stampa la stampa a 1 facciata
41. carta inceppata Messaggio di inceppamento carta Y seguenti messaggi vengono visualizzati in base al vassoio in cui inceppata la carta sez come mostr e rimuovere carta Vassoio 2 e 5 Y2 Aprire sez come mostr e rimuovere carta Vassoio 3 4 Y3 Aprire sez come mostr e rimuovere carta Vassoio 4 La procedura per togliere la carta inceppata uguale per tutti i vassoi Nella seguente procedura viene illustrato ad esempio un inceppamento che si verifica nel vassoio 2 con visualizzazione del messaggio Y1 3 1 Estrarre il vassoio fino al punto di arresto CSJ144 2 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ145 91 3 Risoluzione dei problemi 3 Se non possibile vedere la carta inceppata rimuoverla sollevare la parte anteriore del vassoio quindi estrarlo dalla stampante CSJ146 4 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ147 Se la carta inceppata in pi vassoi estrarre tutti i vassoi in cui incastrata quindi rimuovere la carta CSJ256 92 Rimozione della carta inceppata CSJ265 5 Tenere il vassoio con entrambe le mani farlo scorrere lungo le guide dell unita di alimentazione carta e spingerlo verso l interno CSJ269 Messaggio di inceppamento carta Z Il messaggio di errore Z Aprire sportello anter e rimuov carta viene visualizzato in caso di inceppamento carta nell unit di trasferi
42. di fusione Se dopo un operazione la stampante non viene usata per un certo periodo il display si spegne e la macchina entra in modo Risparmio energia La stampante utilizza meno elettricit in modo Risparmio energia possibile modificare l intervallo di tempo che precede l attivazione della modalit Risparmio energia alla voce Timer modo spegn fusione Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Per uscire dal modo Risparmio energia procedere con una delle azioni seguenti e Premere uno dei tasti sul pannello di controllo ad eccezione del tasto Switch Functions e Stampare un lavoro inviato da un computer Modo Sospensione Se la stampante rimane inattiva per un certo periodo dopo essere entrata nel modo Risparmio energia passer al modo Sospensione per consumare ancora meno energia Inoltre la stampante entra in modo Sospensione quando Trascorre l intervallo di attesa dalla stampante prima di entrare nel modo Sospensione impostato in Timer modo sosp e Vengono raggiunte la data e l ora specificati in Timer settimanale 20 1 Prima di iniziare Per informazioni dettagliate su come impostare Timer modo sosp e Timer settimanale consultare le Istruzioni per l uso Per uscire dal modo Sospensione procedere con una delle azioni seguenti Premere uno dei tasti del pannello di controllo Stampare un lavoro inviato da un computer Spegnimento con l ECO Night Sensor La stampa
43. dizioni la carta potrebbe uscire arricciata al momento della stampa In tal caso impostare Antiarricciamento su Attivo La carta si sgualcisce e E possibile che la non sia stata caricata correttamente nei vassoi che sia stata caricata carta non idonea o ancora che le impostazioni relative alla carta non siano corrette Per informazioni vedere P 23 Caricamento della carta e Il gruppo fusore deteriorato danneggiato Sostituirlo Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso L immagine stampata differisce da quella visualizzata sul computer L immagine stampata diversa dall immagine che appare sul display del computer Quando si usano alcune funzioni quali ad esempio l ingrandimento e la riduzione il layout dell immagine pu essere differente da quello visualizzato sullo schermo del computer Le immagini sono tagliate oppure sono stampate pagine in pi Se il formato della carta in uso inferiore a quello selezionato nell applicazione utilizzare un formato carta pari a quello selezionato nell applicazione Se non possibile caricare il formato corretto utilizzare la funzione di riduzione per ridurre l immagine quindi stampare Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Il comando Stampa diretta PDF non viene eseguito i file PDF non vengono stampati e necessario installare un disco fisso opzionale o impostare su 2 MB o pi il valore del Disco
44. ecessario regolare la registrazione del COlore iene 49 Quando i colori stampaticambiatio a aaa 50 Impostazione del valore di correzione della 50 Foglio di correzione della gradazione csesssssssssseesseeseesseseereesneesueesneeessseesneeseeeineessaneesneeanesenseeesneesnees 51 Ripristinare il valore predefinito di correzione della gradazione iii 52 Quando la posizione di stampa campidanesi ae 53 Se la connessione USB restesse inii AEA 55 Visualizzazione di 56 Messaggi 56 Messaggi di allerta visualizzati sul pannello di CONtrollo iii 57 Messaggi di allerta stampati su registri di errore e rapporti Verifica del registro erroti ciclica alain Quando si riesce StAMpare iii e 69 Quando la spia di ricezione dati non si accende non lampeggia i 70 Altri problemi di Stampa seteia aaeeei nesini eria aa oana 71 Impossibile stampare 2 71 La carta si inceppa frequentemente ie 74 L immagine stampata
45. edere P 23 Specifiche della carta Interruttore di alimentazione principale Utilizzare questo interruttore per accendere e spegnere la stampante Eseguire la procedura di chiusura prima di disinserire l alimentazione elettrica Per informazioni dettagliate su come spegnere la stampante vedere P 18 Spegnere l alimentazione Indicatore carta rimanente Indica la quantit approssimativa di carta ancora presente nel vassoio Vassoio alimentazione carta standard Vassoio 1 Possono essere caricati fino a 250 fogli di carta comune Per informazioni dettagliate relative ai formati e ai tipi di carta utilizzabili vedere P 23 Specifiche della carta Guida di blocco per i formati A3 Legal e Double letter Sollevare la guida posteriore tirandola in direzione della freccia per evitare che le stampe in formato A3 Legal e Double letter cadano dietro la stampante Dopo aver usato la guida di blocco assicurarsi di riportarla nella sua posizione originale La guida potrebbe danneggiarsi se viene colpita o se viene applicata eccessiva forza Estensione del vassoio standard Utilizzarla per sostenere le stampe arricciate Aprire l estensione spingendo verso il basso l estremit rivolta verso il retro della stampante Dopo aver usato l estensione del vassoio standard assicurarsi di riportarla nella sua posizione originale Il vassoio potrebbe danneggiarsi se viene colpito o se viene applicata eccessiva forza 1 Prima di iniziare
46. entuale carta inceppata Per informazioni vedere P 91 Messaggio di inceppamento carta Y Aprire sez come mostr e rimuovere carta Aprire il vassoio 4 e rimuovere l eventuale carta inceppata Per informazioni vedere P 9 1 Messaggio di inceppamento carta Y 57 58 3 Risoluzione dei problemi Z Aprire sportello anter e rimuov carta Aprire lo sportello anteriore e rimuovere eventuale carta inceppata dall unit fronte retro Per informazioni vedere P 93 Messaggio di inceppamento carta Z Toner quasi esaurito La cartuccia quasi vuota Contattare l assistenza o l agente di vendita per richiedere una nuova cartuccia di toner I Aggiung toner Colore Il toner esaurito Sostituire la cartuccia del toner Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Toner esaurito Il toner colore esaurito Sostituire la cartuccia del toner Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Cel tI Vasch toner quasi piena La vaschetta recupero toner quasi piena Contattare l assistenza o l agente di vendita per richiedere una nuova vaschetta di recupero toner 5 Vasch rec toner piena Sostituire la vaschetta recupero toner Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso 9 Aggior cert Remote fallito Aggiornamento del certificato Remote fallito Spegnere e riaccendere la stampante Se il problema
47. es imposs Sched wrlss Spegn appar contr scheda Verificare che sia stata installata una scheda Wireless LAN Verificare che la scheda sia del tipo supportato In caso affermativo verificare che sia stata installata correttamente Installare correttamente la scheda appropriata Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso 1 Sportello aperto Chiudere sport indicato Chiudere lo sportello indicato sul pannello di controllo Il modo Fronte retro disattivo per il nome vassoio Il modo fronte retro disattivo per il vassoio indicato possibile solo la stampa su un solo lato Premere Cambia per modificare le impostazioni del vassoio premere ResetLav per resettare il lavoro oppure premere Avanzamento pagina per forzare la stampa Errore Scheda Ethernet E stato rilevato un errore nella scheda ethernet Estrarre e reinstallare la scheda controller Se il problema persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Superato formato max stampa AvanzPag ResetLav Il formato carta specificato supera il formato massimo supportato dalla macchina Premere Avanzamento pagina per forzare la stampa o ResetLav per annullare la stampa Superato formato max stampa Premere ResetLav Il formato carta specificato supera il formato massimo supportato dalla macchina Premere ResetLav per annullare la stampa Conness a server fallita per telediagn teleripar La stampa
48. ggio di conferma Premere Esci Il display torna alla schermata Calibrazione colore Selezionare Stampa pagina di prova 1 Premere OK Premere Stampa 7 Confrontare i colori stampati sul foglio di correzione gradazione 1 con quelli che si desidera riprodurre Quando si stampa il foglio selezionato viene visualizzato un messaggio di conferma Premere Continua Selezionare il colore che si desidera regolare Premere OK Regolare il valore di correzione Premere OK Premere Risult Controllare il risultato stampando il foglio di calibrazione Premere Si Selezionare Stampa pagina di prova 2 Premere OK Regolare i mezzitoni sul foglio di correzione della gradazione 2 ripetendo la procedura utilizzata per regolare i valori di colore sul foglio di correzione della gradazione 1 Foglio di correzione della gradazione Lettura del foglio di correzione gradazione Il foglio di correzione gradazione stampato si legge come di seguito illustrato Durante il confronto del foglio di correzione gradazione con il valore di correzione di ciascun colore K nero M magenta e C ciano Y giallo determinare la necessaria correzione di gradazione e configurare le impostazioni utilizzando il pannello di controllo 51 52 3 Risoluzione dei problemi Foglio 1 Foglio 2 1
49. gi La caricata Caricare la carta nel vassoio carta nel vassoio bypass Per informazioni vedere P 23 Caricamento della carta E possibile stampare una pagina di configurazione Se non possibile stampare una pagina di configurazione questo probabilmente dovuto ad un malfunzionamento della macchina Spegnere e riaccendere la stampante Se il problema persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Il cavo di interfaccia collegato saldamente alla stampante e al computer Connettere saldamente il cavo di interfaccia Se si dispone di un fermacavo applicare anch esso saldamente Il cavo di interfaccia che si sta utilizzando appropriato Il tipo di cavo d interfaccia da usare dipende dal computer in uso Assicurarsi di usare il tipo corretto Se il cavo danneggiato o logoro sostituirlo con un cavo nuovo L indicatore RX dati lampeggia o acceso dopo l avvio del lavoro di stampa Se non acceso o non lampeggia non in corso la trasmissione di dati alla stampante Se la stampante viene collegata al computer utilizzando il cavo interfaccia Controllare che l impostazione della connessione della porta sia corretta e Connessione di rete Rivolgersi all amministratore di rete Qual la potenza del segnale quando si utilizza la Wireless LAN e Modo Ad hoc 802 11 Spostare la macchina in una posizione in cui i
50. ging Inc NetWare IPX IPX SPX NCP e NDS sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Novell Inc PCL un marchio registrato di Hewlett Packard Company PictBridge un marchio di fabbrica nomi completi dei sistemi operativi Windows sono i seguenti e nomi di prodotto di Windows XP sono i seguenti Microsoft Windows XP Professional Edition Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Media Center Edition Microsoft Windows XP Tablet PC Edition e di prodotto di Windows Vista sono i seguenti Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise di prodotto di Windows 7 sono i seguenti Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Enterprise e nomi di prodotto di Windows Server 2003 sono i seguenti Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition nomi di prodotto di Windows Server 2003 R2 sono i seguenti Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Marchi di fabbrica e nomi di prodotto di Windows Server 2008 sono i seguenti Microsoft Windows Server 2008 Standard Microsoft Windows Server 2008 Enterprise nomi di p
51. guente tabella mostra i tipi di carta che possono essere caricati in ogni vassoio Vedere la tabella Grammatura carta per il peso effettivo della carta indicato dai numeri nella colonna Nr grammatura carta Usare entrambe le tabelle per specificare il tipo corretto di carta per la carta in uso Le lettere nella tabella indicano quanto segue A Supportata e Non supportata Carta sottile 1 A Carta comune 1 2 A Carta comune 2 3 A Carta di spessore medio 4 A Carta spessa 1 5 A Carta spessa 2 6 A Carta spessa 3 7 A Carta riciclata dala7 A Carta colorata dala7 A Carta speciale 1 dala3 A Carta speciale 2 4 5 2 A 26 Specifiche della carta Carta speciale 3 6 7 2 A Carta intestata da 1a 7 A Carta prestampata da 1a 7 A Carta di alta qualit da 1a 7 A Cartoncino da 1a 7 A Carta per etichette da 1a 7 A Carta lucida are A Busta 5 6 A Carta patinata da5a7 A Grammatura e eet 1 56 65 g m 15 18 lb Alta qualit 2 66 74 g m 18 20 lb Alta qualita 3 75 90 g m 20 24 lb Alta qualita 4 91 128 g m 24 34 lb Alta qualit 5 129 163 g m 34 Ib Alta qualit 90 Ib Indice 6 164 220 g m 90 lb Indice 80 Ib Copertina 7 221 256 g m 80 Ib Copertina 140 Ib Indice 1 La grammatura carta nr 7 disponibile solo per il vassoio bypass
52. he istante e La stampante sta regolando la registrazione del colore Attendere qualche istante Gli opzionali installati non vengono rilevati nelle propriet della stampante Il computer e la stampante non utilizzano la comunicazione bidirezionale necessario configurare gli opzionali collegati nelle propriet della stampante Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa e Quando viene effettuato un aggiornamento automatico delle informazioni del dispositivo usando le propriet del driver di stampa PCL 6 o PostScript 3 possibile che altri driver di stampa non riescano a stabilire la comunicazione bidirezionale e non siano in grado di eseguire l aggiornamento automatico Ci accade solo con Windows XP a 32 bit In questi casi scollegarsi da Windows quindi ricollegarsi ed eseguire nuovamente l aggiornamento automatico Se non possibile risolvere il problema contattare il rappresentante di vendita o l assistenza tecnica Quando si eseguono stampe combinate stampe rilegate e Verificare che il formato della carta e la direzione impostata nel driver della stampante siano uguali alle impostazioni dell applicazione 78 Altri problemi di stampa In caso contrario modificare le impostazioni del driver della stampante E selezionato un vassoio vuoto da Selezione automatica vassoio e il documento non viene stampato a causa di errore carta Se un vassoio carta viene aperto e chiuso mentre la stampan
53. i a causa di errori di stampa possibile individuare la causa degli errori verificando il registro errori sul pannello di controllo 0 9 Importante e Nel registro errori sono memorizzati i 30 errori pi recenti Se viene aggiunto un nuovo errore quando ci sono 30 errori gi memorizzati l errore pi datato sar eliminato Tuttavia se l errore pi datato riguarda una stampa di prova una stampa riservata una stampa trattenuta o una stampa memorizzata non sar eliminato L errore viene memorizzato separatamente fino a che il numero di questi errori non raggiunge il valore 30 Se si spegne l interruttore principale il registro viene cancellato Non si pu visualizzare il Registro errori sul display semplificato Premere Opzione quindi selezionare le voci di impostazione mediante il tasto Y o 4 Pronto 1111 1 Selezionare Registro errori Premere OK 2 Selezionare un tipo di lavori di stampa Premere OK 3 Selezionare il registro degli errori che si desidera controllare Quando non si riesce a stampare Quando non si riesce a stampare L alimentazione accesa Verificare che il cavo sia saldamente inserito nella presa di corrente e nella stampante Collegare l alimentazione Il LED rosso dell indicatore di Allerta acceso In caso affermativo verificare il messaggio di errore sul display ed intraprendere l azione indicata Per informazioni vedere P 56 Visualizzazione di messag
54. iazioni di temperatura umidit riavviare la stampante quando si acclimatata Si verificano variazioni nei colori colori sono diversi da quelli previsti eseguire la Registrazione colore Per informazioni vedere P 49 Quando necessario regolare la registrazione del colore Sono presenti piccole macchie nelle piene stampate in nero Selezionare CMY K per Riproduzione grigi nella finestra di dialogo del driver della stampante Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Sono presenti delle righe bianche colorate Il toner quasi esaurito Quando il messaggio Toner quasi esaurito viene visualizzato sul display sostituire la cartuccia del toner Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso e La carta umida Usare carta conservata in un ambiente con temperatura e umidit idonee possibile che al rullo di registrazione siano attaccati pezzettini di carta Pulire il rullo di registrazione Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Le immagini non sono stampate nella posizione corretta t CEC225 e Regolare la posizione di stampa Regolare la posizione di stampa di ciscun vassoio specificando i valori di regolazione di Registrazione in Manutenzione qualit sotto Manutenzione utilizzando il pannello di controllo Per informazioni vedere P 53 Quando la posizione di stampa cambia e Regolare la g
55. ificare che la comunicazione tra la fotocamera digitale e la stampante funzioni correttamente Errore dati compressi La stampante ha rilevato dei dati compressi corrotti Controllare che il programma utilizzato per comprimere i dati funzioni correttamente Visualizzazione di messaggi Fronte retro annullato La stampa fronte retro stata annullata Modificare l impostazione per Vassoio F R in Alim carta per abilitare la stampa fronte retro per il vassoio Per informazioni dettagliate sull impostazione del vassoio fronte retro consultare le Istruzioni per l uso Si verificato un errore presente un errore di sintassi o altro Controllare che il file PDF sia valido I Errore Lav stampato annull Si verificato un errore durante la stampa ma stato ignorato Superato max uso vol stampe e La stampa stata annullata perch stato raggiunto il numero massimo di pagine stampabili Mettersi in contatto con l amministratore utenti stato raggiunto il numero massimo di Codici utente consentito per la registrazione Eliminare i Codici utente non necessari Errore file system Non stato possibile eseguire la stampa diretta PDF dato che stato impossibile ottenere il file system Spegnere l interruttore di alimentazione principale quindi riaccenderlo Se il messaggio appare nuovamente rivolgersi all assistenza File system Il file PDF non pu essere stampato poich la
56. io di inceppamento carta C Il messaggio di errore C Aprire sportello anter e rimuov carta viene visualizzato quando si verifica un inceppamento nel percorso di alimentazione carta interno 0 9 Importante Le zone interne della stampante possono scaldarsi notevolmente Prima di rimuovere la carta intorno all unit di fusione attendere che gli sportelli all interno dell unit di fusione e dell unit fronte retro si raffreddino 88 Rimozione della carta inceppata 1 Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ128 2 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ141 3 Se la carta inceppata nella parte superiore dell unit di fusione tirarla verso l alto CSJ142 89 3 Risoluzione dei problemi 4 Se non possibile vedere la carta inceppata tirare le linguette dell unit di fusione per aprire lo sportello quindi controllare se vi un inceppamento carta CSH015 5 Se la carta inceppata visibile nel vassoio di uscita tenere aperto lo sportello anteriore e togliere la carta CSJ143 6 Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ134 Quando si chiude lo sportello anteriore spingere con decisione la parte superiore dello sportello Dopo aver chiuso lo sportello controllare che l errore sia stato risolto 90 Rimozione della
57. ioni dettagliate sull impostazione del vassoio fronte retro consultare le Istruzioni per l uso Si verificato un errore durante la modifica della Rubrica dal display o da Web Image Monitor La Rubrica non pu essere cambiata mentre si eliminano i documenti memorizzati Attendere e ritentare l operazione e L uso di carta arricciata spesso provoca degli inceppamenti sporca i bordi della carta o crea spostamenti imprevisti durante l esecuzione della stampa Quando si utilizza carta arriccicata spianare l arricciatura con le mani oppure caricare la carta a faccia in gi Per evitare che la carta si arricci posizionarla su una superficie piana e non appoggiarla contro il muro Quando necessario regolare la registrazione del colore Quando necessario regolare la registrazione del colore Dopo aver spostato la stampante stampato su carta spessa stampato numerose copie parecchio tempo possibile che la qualit del colore diminuisca Effettuando una regolazione automatica del colore possibile ripristinare la qualit di stampa ottimale Premere il tasto Menu quindi selezionare le voci di impostazione mediante Y o 4 1 ap ON Selezionare Manutenzione Premere OK Selezionare Manutenzione qualit Premere OK Selezionare Registrazione colore Premere OK Selezionare Regolazione auto Premere OK Premere OK Ha inizio la regolazione
58. l segnale buono oppure rimuovere gli ostacoli e Modo Infrastruttura 69 70 3 Risoluzione dei problemi Verificare lo stato del segnale nel menu Wireless LAN sul pannello di controllo Se il segnale scarso spostare la macchina in una posizione in cui il segnale buono oppure rimuovere gli ostacoli La stampante installata in una posizione in cui potrebbero verificarsi interferenze di onde radio Se la stampante utilizza una LAN wireless IEEE802 11g b n quando vicino al dispositivo si trovano un forno microonde un telefono cellulare una macchina industriale uno strumento scientifico o un dispositivo medico che utilizzano la stessa banda di frequenza le onde radio potrebbero interferire con la comunicazione LAN wireless Spegnere il forno microonde il telefono cellulare la macchina industriale lo strumento scientifico o il dispositivo medico che utilizzano la stessa banda di frequenza quindi riprovare a stampare Se la stampa viene eseguita con successo spostare il dispositivo in una posizione lontana da interferenze Quando la spia di ricezione dati non si accende o non lampeggia Quando la spia di ricezione dati non si accende o non lampeggia dopo l avvio di un lavoro di stampa significa che i dati non vengono inviati alla stampante Quando la stampante collegata al computer utilizzando il cavo di interfaccia Questa sezione descrive come controllare la porta di stampa quando l indicatore di ingres
59. lare e configurare i driver Elenco dei manuali Guida per l utente No S No leggere prima di iniziare Si No No Guida di installazione rapida S No No Istruzioni per l uso No No S se es Guida per la sicurezza No Si No Guida all installazione del driver No Si No La Guida all installazione del driver e i manuali HTML sono disponibili in inglese tedesco francese italiano spagnolo olandese e russo 1 Prima di iniziare Questa sezione descrive i simboli utilizzati nei manuali forniti con la stampante i nomi e le funzioni dei componenti e come visualizzare la schermata di configurazione della stampante Prima di iniziare Come leggere i manuali Simboli usati nei manuali In questo manuale sono utilizzati i seguenti simboli 9 Importante Indica i punti cui prestare attenzione quando si utilizza la macchina e le spiegazioni sulle probabili cause di inceppamenti carta danni agli originali o perdita di dati Assicurarsi di leggere tali spiegazioni i Indica spiegazioni supplementari delle funzioni della macchina e istruzioni sulla risoluzione degli errori utente Riferimento _ Questo simbolo si trova alla fine delle sezioni Indica dove reperire ulteriori informazioni importanti 1 Indica i nomi dei tasti presenti sul display sul pannello di controllo della macchina gt Indica la sequenza di tasti da utilizzare sul pannello di controllo Esempi
60. luce fissa Tasto Menu Premere questo tasto per configurare e verificare le impostazioni correnti della stampante Premere per modificare le impostazioni predefinite in base alle proprie esigenze Consultare le Istruzioni per l uso Indicatore di allerta Si accende o lampeggia quando si verifica un errore della stampante Rosso fisso la stampa non possibile possibile ma la qualit di stampa non pu essere garantita Giallo lampeggiante la stampante richiede a breve un intervento di manutenzione o la sostituzione di materiale di consumo ad esempio della cartuccia di toner Seguire le istruzioni che vengono visualizzate sul display Tasti di selezione Corrispondono alle voci di funzione situate nella riga in basso della schermata Esempio quando in questo manuale viene indicato di premere Opzionale premere il tasto di selezione in basso a sinistra nella schermata iniziale Tasto Escape Premere questo tasto per annullare un operazione o per tornare alla schermata precedente Tasto OK Utilizzare questo tasto per confermare le impostazioni o i valori impostati oppure per passare al livello successivo del menu 1 Prima di iniziare Accendere Spegnere la macchina Questa sezione spiega come accendere spegnere la stampante Accendere l alimentazione 1 Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro 2 Premere l interruttore di alimentazione principale
61. mentato dal vassoio Verificare il formato carta disponibile Visualizzazione di messaggi Errore tipo carta La stampante non riconosce il tipo di carta specificato mediante il driver di stampa Verificare che la stampante sia connessa correttamente alla rete e che la comunicazione bidirezionale sia attiva Se il problema persiste verificare le impostazioni del tipo di carta della stampante Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Password errata E stata immessa una password errata durante la stampa di un file PDF crittografato Controllare la password ES Stampe in eccesso Delle immagini sono state scartate durante la stampa Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa Per dettagli sulle modalit di modifica dell impostazione di risoluzione vedere la Guida del driver di stampa Ricezione dati fallita La ricezione dei dati stata interrotta Rispedire i dati Invio dati fallito La stampante ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver di stampa Verificare che il computer stia funzionando correttamente Autent utente esiste gia nomi account esistono gid nel dominio o server selezionato in un ambiente che utilizza l autenticazione LDAP o l autenticazione server integrazione Mettersi in contatto con l amministratore utenti 67 68 3 Risoluzione dei problemi Verifica del registro errori Se alcuni file non sono stati salvat
62. mente in uso 4 Display Visualizza lo stato corrente della stampante e i messaggi di errore In modalit di risparmio energetico la retroilluminazione del display spenta Per ulteriori informazioni relative alla modalit di risparmio energetico vedere P 19 Risparmio di energia 5 Tasti di scorrimento Premere questi tasti per muovere il cursore in ciascuna direzione Quando appaiono nel presente manuale i tasti 4 Y 4 gt premere il tasto di scorrimento nella stessa direzione 10 11 12 13 Guida a nomi e funzioni dei componenti Indicatore di alimentazione Si accende quando la stampante pronta per ricevere dati da un computer Lampeggia quando la stampante in fase di riscaldamento o di ricezione dei dati spento quando la stampante spenta oppure in modalit risparmio energetico Tasto Suspend Resume Premere questo tasto per sospendere il lavoro di stampa in corso Questo indicatore resta acceso finch il lavoro sospeso Per riprendere il lavoro premere nuovamente questo tasto Un lavoro di stampa sospeso viene ripreso automaticamente una volta scaduto il tempo specificato in Timer auto reset impostazione predefinita 60 secondi Per ulteriori dettagli sull impostazione di Timer auto reset consultare le Istruzioni per l uso Indicatore ingresso dati Lampeggia quando la stampante sta ricevendo dati da un computer Se sono presenti dei dati da stampare rimane acceso con
63. mento carta 1 Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ128 93 3 Risoluzione dei problemi 2 Rimuovere delicatamente la carta inceppata sotto l unit di trasferimento CSJ148 3 Se non possibile estrarre la carta tirandola rimuoverla ruotando la manopola sull estremit destra dell unit di trasferimento carta come mostrato nell illustrazione seguente 5 149 CSJ150 94 Rimozione della carta inceppata 4 Se la carta inceppata nella parte superiore dell unit di trasferimento tirarla verso l alto CSJ140 5 Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ134 Quando si chiude lo sportello anteriore spingere con decisione la parte superiore dello sportello Dopo aver chiuso lo sportello controllare che l errore sia stato risolto 95 96 3 Risoluzione dei problemi Marchi di fabbrica Adobe Acrobat PostScript e PostScript 3 sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e o in altri Paesi Macintosh e Mac OS sono marchi di fabbrica di Apple Inc registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi Microsoft Windows Windows Server e Windows Vista sono marchi registrati o marchi di fabbrica di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o in altri Paesi Monotype un marchio registrato di Monotype Ima
64. mite superiore Se la pila di carta supera il limite possono verificarsi inceppamenti e Non mischiare tipi diversi di carta Dopo aver caricato la carta specificare il formato e il tipo di carta mediante il pannello di controllo Quando si stampa un documento specificare nel driver della stampante lo stesso tipo e formato carta utilizzati per la stampante Quando si carica carta per etichette caricare un foglio per volta 1 Tenendo premuto il pulsante nel punto centrale superiore del vassoio bypass aprire il vassoio CSJ124 Estrarre l estensione del vassoio bypass quando si carica carta di formato superiore all A4D 8 2x 110 CSJ125 Caricamento della carta nel vassoio bypass 2 Far scorrere le guide carta su entrambi i lati verso l esterno quindi caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso finch non si arresta CSJ126 3 Regolare le guide carta su entrambi i lati in base alla larghezza della carta CSJ127 e Quando viene utilizzato il vassoio bypass si raccomanda di impostare la direzione della carta su D e Prima di caricare carta 148 x 200 mm o Cartolina spianare eventuali pieghe entro 2 mm 0 1 pollici verso l alto e O mm 0 pollici verso il basso nel vassoio e La carta intestata va caricata con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 38 Caricamento di carta a orientamento fisso carta a due facciate Nel vassoio bypass si possono cari
65. nte non riesce a comunicare con il Remote Communication Gate Controllare la connessione a Remote Server Gate Chiamata automatica toner La chiamata automatica toner impostata Usare il toner consigliato per questa stampante 59 60 3 Risoluzione dei problemi Indirizzo IPv6 esiste gi Link local Address 109 209 Lo stesso indirizzo IPv6 esiste gi Rivolgersi all amministratore di rete Indirizzo IPv6 esiste gi Indirizzo stateless 109 209 Lo stesso indirizzo IPv6 esiste gi Rivolgersi all amministratore di rete Indirizzo IPv6 esiste gi Indirizzo config manuale 109 209 Lo stesso indirizzo IPv6 esiste gi Rivolgersi all amministratore di rete Caric carta in nome vassoio Annulla Avanz Pag Non c carta nel vassoio specificato Caricare la carta specificata nel vassoio premere ResetLav per resettare il lavoro Errore RAM opzionale La stampante non riesce a rilevare un modulo SDRAM opzionale L unit potrebbe non essere installata correttamente Verificare che sia installata correttamente Per informazioni dettagliate sull installazione dell unit consultare le Istruzioni per l uso g Vassoio di uscita pieno vassoi di uscita sono pieni Togliere la carta Errore I F parallela Il test autodiagnostico della stampante non riuscito a causa di un errore di loopback Sostituire la scheda IEEE 1284 che ha causato l errore Per informazioni dettagliate consulta
66. nte rileva il basso livello d illuminazione ambientale e si spegne automaticamente di notte Per informazioni dettagliate su come impostare Night Sensor consultare le Istruzioni per l uso e Le funzioni di risparmio energetico non sono attive quando Sono in corso comunicazioni con dispositivi esterni Il disco fisso attivo visualizzato un messaggio di avviso visualizzato un messaggio di chiamata assistenza La carta inceppata Gli sportelli della stampante sono aperti Il toner in fase di rifornimento visualizzata la schermata delle impostazioni della stampante in corso il preriscaldamento in corso l elaborazione dei dati Le operazioni vengono sospese durante la stampa L Indicatore Ingresso dati acceso lampeggia visualizzata la schermata della stampa di prova stampa riservata stampa trattenuta o stampa memorizzata E visualizzata la schermata di un documento memorizzato e La stampante consuma meno energia quando si trova nel modo Sospensione ma impiega pi tempo per avviare la stampa Se sono impostate due o pi funzioni di risparmio energetico la prima funzione ad essere attivata sar quella le cui condizioni predefinite per entrare nel modo Risparmio energia vengono soddisfatte per prime Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante Visualizzazione delle schermate di configurazione della stampante Questa sezione spiega come visualizzare
67. nua ad essere visualizzato contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso per l installazione dell unit di fusione Impostare unit di trasferimento intermedia correttamente possibile che l unit di trasferimento intermedia non sia stata installata correttamente Spegnere la stampante e reinstallare l unit di trasferimento intermedia Se dopo la reinstallazione il messaggio continua ad essere visualizzato contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso per l installazione dell unit di trasferimento intermedia Impostare tamburo correttamente E possibile che l unit tamburo non sia stata installata correttamente Spegnere la stampante e reinstallare l unit tamburo Usando un panno umido pulire con cura l area dell interfaccia sull unit tamburo Se dopo la reinstallazione e dopo avere pulito l area dell interfaccia questo messaggio continua a essere visualizzato contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso per l installazione dell unit tamburo Impostare cartuccia toner correttamente possibile che la cartuccia del toner non sia stata installata correttamente Spegnere la stampante e reinstallare la cartuccia di toner Per informazioni dettagliate sull installazione del toner vedere le is
68. o Selezionare Interfaccia host Premere OK Selezionare Interfaccia host quindi premere il tasto OK Regione principalmente Europa e Asia Regione B principalmente Nord America Le differenze tra le funzioni dei modelli destinati alla regione A e alla regione B sono indicate da due simboli Leggere le informazioni indicate dal simbolo corrispondente alla regione del modello in uso Per informazioni dettagliate su quale simbolo corrisponda al modello utilizzato consultare le Istruzioni per l uso 1 Prima di iniziare Dichiarazione di non responsabilita contenuti di questo manuale sono soggetti a modifiche senza preavviso Si declina qualsiasi responsabilit per danni diretti indiretti particolari accidentali o conseguenti la gestione o l utilizzo della macchina Note Il produttore non potr essere ritenuto responsabile per danni o spese risultanti dall uso per le proprie apparecchiature da ufficio di parti diverse dalle parti originali fornite dal produttore Il produttore consiglia di utilizzare toner originale per ottenere stampe di buona qualit Alcune illustrazioni di questo manuale possono differire leggermente dalla macchina Informazioni sull indirizzo IP In questo manuale Indirizzo IP ricopre entrambi gli ambienti IPv4 e IPv6 Leggere le istruzioni relative all ambiente che si sta utilizzando Elenco delle opzioni Questa sezione fornisce un elenco di opzioni per
69. o rigido per esempio durante la cancellazione file la stampante impiegher pi tempo per avviarsi quando verr nuovamente accesa Per evitare questi ritardi non spegnere la stampante quando sono in corso delle operazioni La macchina impiega troppo tempo per riprendere la stampa dimensioni o la complessit dei dati sono tali da richiedere molto tempo per l elaborazione Se l indicatore RX dati lampeggia l elaborazione dei dati in corso Attendere che riprenda e La stampante era in modalit Risparmio energia Sospensione Per avviarsi da queste modalit la stampante deve riscaldarsi e richiede pi tempo per iniziare a stampare Per informazioni vedere P 19 Risparmio di energia La stampante impiega troppo tempo completare il lavoro di stampa e fotografie e le pagine contenenti molti dati richiedono un tempo di elaborazione pi lungo pertanto per la stampa di questi dati necessario attendere Alcune modifiche delle impostazioni tramite il driver della stampante possono contribuire a rendere pi veloce la stampa Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa e dimensioni la complessit dei dati sono tali da richiedere molto tempo per l elaborazione Se l indicatore RX dati lampeggia l elaborazione dei dati in corso Attendere che riprenda Se viene visualizzato il messaggio In attesa di dati stampa sul display la stampante si sta riscaldando Attendere qualc
70. oio carta quando si carica carta di formato superiore ad A4 o Letter Guida a nomi e funzioni dei componenti 6 Porta USBA Consente di collegare dispositivi esterni quali una fotocamera digitale un dispositivo di autenticazione tramite scheda ecc 7 Slot schede di espansione Togliere il coperchio per installare le schede SD 8 Slot scheda di interfaccia opzionale possibile inserire delle schede di interfaccia opzionali Inserire una scheda di interfaccia wireless LAN o un scheda di interfaccia IEEE 1284 opzionali 9 Porta USB Utilizzare un cavo USB per connettere la stampante ad un computer 10 Porta Ethernet Utilizzare un cavo di interfaccia di rete per collegare la stampante a una rete Interno CSJ230 1 Toner Viene caricato dal retro della stampante nel seguente ordine nero K ciano C magenta M e giallo Y Se sul pannello di controllo appare il messaggio seguente sostituire la cartuccia di toner Toner esaurito Aggiung toner 2 Sportello interno Aprire questo coperchio quando si deve sostituire il gruppo tamburo nero i gruppi tamburo colore 1 Prima di iniziare 10 Leva di apertura sportello interno Tirare questa leva per aprire lo sportello interno Unita di fusione Se sul pannello di controllo appare il messaggio seguente sostituire l unit di fusione e Sost richiesta Unit fusione Unit di trasferimento intermedia Se sul pannello di controllo appare
71. ompaiano del tutto Se il formato del documento maggiore rispetto a quello della carta per esempio un documento AA su un foglio B5 il retro del foglio successivo in ordine di stampa potrebbe macchiarsi 73 74 3 Risoluzione dei problemi Se sfregato con un dito il toner della stampa sbava e Le impostazioni della carta potrebbero non essere corrette Per esempio si sta usando carta spessa ma nelle impostazioni non stata specificata la carta spessa e Verificare le impostazioni carta della stampante Per informazioni vedere P 23 Specifiche della carta e Verificare le impostazioni carta del driver della stampante Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa e Il gruppo fusore deteriorato danneggiato Sostituirlo Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Quando si stampa su carta comune sono presenti evidenti punti bianchi Il rullo di registrazione o il vassoio carta sporco Pulire il rullo di registrazione o il vassoio carta Per Informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Si verificano dei distacchi parziali delle immagini stampate Le prestazioni della stampante potrebbero essere influenzate dall umidit ambientale o dalla presenza di goccioline d acqua all interno dell unit fronte retro Se ci si verifica impostare Antiumidita Prev distacco su Attivo Se si verificano dei distacchi solo sul lato posteriore delle stampe fronte
72. ontrollo o il selettore e il tipo di carta mediante il pannello di controllo Quando si stampa un documento specificare nel driver della stampante lo stesso tipo e formato carta utilizzati per la stampante Non esercitare una pressione eccessiva quando si spostano le guide laterali e la guida finale della carta Altrimenti il vassoio potrebbe danneggiarsi Quando si carica carta per etichette caricare un foglio per volta Estrarre il vassoio carta con attenzione Regolare il selettore formato carta affinch corrisponda al formato e alla direzione di alimentazione della carta nel vassoio e Per il vassoio 1 CSH053 e Peri vassoi da 2a 4 Caricamento della carta nei vassoi CSJ252 2 Tirare il vassoio delicatamente fino all arresto sollevare il lato anteriore del vassoio ed estrarlo dalla stampante CSH054 Posizionare il vassoio su una superficie piatta 3 Afferrare il fermaglio sulla guida carta laterale e farlo scorrere per farlo corrispondere al formato carta CSJ119 31 2 Caricamento della carta 4 Afferrare la guida finale e farla scorrere verso l interno per farla corrispondere al formato standard CSJ253 5 Quando la carta viene caricata nei vassoi da 2 a 4 impostare i due interruttori alla base del vassoio in base allo spessore della carta CSJ168 Se la carta 164 g m 44 lb o pi spessa far scorrere entrambi gli interruttori nella posizione posteriore carta s
73. ostazioni vedere la Guida di Web Image Monitor La funzione di notifica risoluzione impostata per inviare il messaggio ma non viene inviato il messaggio e mail di avviso della risoluzione del problema e Se si spegne la stampante dopo la comparsa del messaggio di avviso e il problema viene risolto mentre la macchina spenta l e mail di risoluzione del problema non viene inviata Le notifiche di errore e risoluzione sono impostati per l invio di e mail ma il messaggio di notifica dell errore non viene ricevuto mentre quello di notifica della risoluzione del problema viene ricevuto e L e mail di notifica non viene inviata se il problema viene risolto prima dell invio Tuttavia viene inviata la e mail di risoluzione del problema Il livello di notifica stato modificato e le e mail non arrivano pi Se arriva una e mail di notifica impostata con livello notifica prima le e mail successive non verranno inviate anche se in seguito il livello di notifica viene cambiato Quando l e mail inviata non contiene la data il server di posta non funziona correttamente e Configurare l impostazione per ricevere informazioni sull ora dal server SNTP Per informazioni sulle impostazioni consultare la Guida di Web Image Monitor Se la stampante continua a funzionare in modo non soddisfacente contattare l assistenza oppure l agente di vendita Per avere informazioni su come raggiungerli rivolgersi al negozio presso cui stat
74. persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Conness imposs gt Serv com Controll utente pwd proxy Il nome utente o la password per il proxy non sono corretti Verificare le impostazioni del server proxy e modificare il nome utente o la password se sono errati Imposs connett con server DHCP 101 201 Impossibile ottenere l indirizzo IP dal server DHCP Rivolgersi all amministratore di rete 1 Impossibile connettersi con server stampa NetWare 101 201 Connessione con il server di stampa NetWare non disponibile Impossibile connettersi con il server NetWare 106 206 La connessione con il server NetWare non disponibile Rivolgersi all amministratore di rete Impossibile stampare Verificare che il file che si desidera stampare sia un tipo di file supportato Verificare eventuali inceppamenti e richiedere l assistenza dell amministratore di rete Visualizzazione di messaggi Controllare le impostazioni di rete 103 203 L impostazione dell indirizzo IP errata Controllare l indirizzo IP la maschera di sottorete e l indirizzo del gateway Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Errore cod classificazione Non stato specificato alcun codice di classificazione per il lavoro di stampa Inserire un codice di classificazione utilizzando le propriet della stampante e stampare nuovamente il documento Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Conn
75. pessa Se la grammatura della carta inferiore a 163 g m 43 Ib far scorrere entrambi gli interruttori nella posizione anteriore carta sottile 6 Smazzare la carta prima di caricarla nel vassoio 32 Caricamento della carta nei vassoi 7 Caricare la nuova pila di carta con il lato stampa rivolto verso l alto Assicurarsi che la pila di carta non superi l indicatore superiore di limite massimo linea superiore nel vassoio CSJ121 8 Regolare le guide della carta per eliminare eventuali spazi Non spostare la carta caricata nel vassoio pi di alcuni millimetri L eccessivo movimento della carta caricata pu danneggiare i bordi della carta sulle aperture della piastra di sollevamento del vassoio causando la piega o l inceppamento dei fogli 9 Sollevare la parte anteriore del vassoio e fare scorrere delicatamente quest ultimo nella stampante finch non si arresta 084310 Per evitare inceppamenti della carta verificare che il vassoio sia ben inserito e Quando si carica carta di formato superiore all A4D 81 5 x 110 nel vassoio 1 estendere il vassoio Per informazioni vedere P 34 Estensione del vassoio 1 e Prima di caricare carta 148 x 200 mm o Cartolina spianare eventuali pieghe entro 2 mm 0 1 pollici verso l alto e mm 0 pollici verso il basso nel vassoio e La carta intestata va caricata con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 38 Caricamento di carta a orientamento fisso
76. re OK Selezionare Calibrazione colore Premere OK Selezionare Annulla impostazione Premere OK Premere S Quando la posizione di stampa cambia Quando la posizione di stampa cambia E possibile regolare la posizione di stampa Normalmente non necessario aggiornare la posizione di stampa Tuttavia l aggiornamento utile in alcuni casi in cui installata l unit vassoio carta opzionale Orizzontale significa perpendicolare alla direzione di alimentazione Verticale significa parallelo alla direzione di alimentazione Premere il tasto Menu quindi selezionare le voci di impostazione mediante Y o 4 1 Selezionare Manutenzione Premere OK Selezionare Manutenzione qualit Premere OK Selezionare Registrazione Premere OK Selezionare Stampa foglio test Premere OK Selezionare il vassoio che si desidera regolare Premere OK gt AP N Stampare un foglio di prova per vedere l anteprima delle impostazioni Utilizzare questo foglio per verificare l attuale posizione di stampa 7 Premere il tasto Escape fino a visualizzare nuovamente il menu Registrazione 8 Selezionare Regolazione Premere OK 9 Selezionare il vassoio che si desidera regolare Premere OK 10 Inserire un valore per modificare il valore registrato mm Premere OK Aumentare il valore per spostare l area di stampa nella direzione indicata nello schema sottostante dal simbolo
77. re le Istruzioni per l uso sostituzione Controllare sostituzione cartuccia di stampa Il toner esaurito Preparare una nuova cartuccia di toner Errore font stampante Ci sono dei problemi con il file dei font della stampante Spegnere e riaccendere la stampante Se il problema persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Problema con disco fisso Contattare l assistenza La stampante non riesce a rilevare un disco fisso L unit potrebbe non essere installata correttamente Verificare che sia installata correttamente Se il problema persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate sull installazione dell unit consultare le Istruzioni per l uso g Visualizzazione di messaggi Problema Scheda wireless Contattare l assistenza La stampante non riesce a rilevare una scheda Wireless LAN L unit potrebbe non essere installata correttamente Verificare che sia installata correttamente Se il problema persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate sull installazione dell unit consultare le Istruzioni per l uso Sost richiesta Trasf int necessario sostituire l unit di trasferimento intermedia Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Sost richiesta Unit fusione necessario sostituire l unit di fusione Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso
78. rodotto di Windows Server 2008 R2 sono i seguenti Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Gli altri nomi di prodotto citati in questo manuale hanno esclusivamente uno scopo identificativo e possono essere marchi di fabbrica delle rispettive case produttrici Si dichiara di non avere alcun diritto su tali marchi 97 98 MEMO MEMO 99 MEMO 100 CTD M109 8628 2012 ATD M109 8628
79. saggi di stato Aggiornam certificato La stampante sta aggiornando il certificato remoto Spegnere e riaccendere Calibrazione La stampante sta calibrando il colore Attendere qualche istante Modo risparmio energia La stampante in modalit risparmio energetico Premere un tasto qualsiasi per ritornare alla modalit normale Modo Hex Dump In modalit Hex Dump la stampante riceve i dati in formato esadecimale Spegnere la stampante al termine della stampa quindi accenderla nuovamente Lavoro sospeso Tutti i lavori sono sospesi Spegnere la stampante quindi accenderla nuovamente per riprendere i lavori Offline La stampante non in linea e non stampare Attendere Questo messaggio pu apparire per qualche secondo Significa che la stampante sta inizializzando ricaricando il toner oppure eseguendo delle operazioni di manutenzione Attendere qualche istante Quando vengono stampati 500 fogli o pi in modo continuativo potrebbero verificarsi delle pause nella stampa per consentire all interno della stampante di raffreddarsi Si raccomanda di stampare meno di 500 fogli alla volta Stampa in corso La stampante sta stampando Attendere qualche istante Stampa sospesa Il lavoro di stampa sospeso Per riprendere la stampa premere il tasto Suspend Resume Visualizzazione di messaggi Pronto Questo il messaggio di Pronto predefinito La stampante pront
80. scire l aria ed appiattire i quattro bordi Se piegati o arricciati appiattire i bordi entranti il bordo della busta che entra nella macchina usando una matita o un righello Il metodo di caricamento delle buste varia in base al loro orientamento Assicurarsi di caricare le buste con l orientamento corretto Orientamento Vassoio carta Vassoio bypass Buste D Q Alette aperte Alette aperte Lato inferiore delle buste verso il lato destro della stampante e Lato da stampare rivolto verso l alto Lato inferiore delle buste verso il lato destro della stampante Lato da stampare rivolto verso il basso Caricamento di buste Alette aperte e Alette aperte e Lato inferiore delle buste s lai verso il retro della stampante verso il lato anteriore della e Lato da stampare rivolto stampante verso il basso e Lato da stampare rivolto verso l alto Quando vengono caricate le buste utilizzare il pannello di controllo e il driver di stampa per selezionare Busta come tipo di carta e specificare lo spessore delle buste Per stampare su buste caricate con i lati lunghi contro la stampante ruotare l immagine di stampa di 180 gradi mediante il driver di stampa Buste consigliate Per informazioni sulle buste consigliate rivolgersi al proprio rivenditore Il formato delle buste che si possono caricare dipende dal vassoio utilizzato Per informazioni
81. so dati non si accende o lampeggia Controllare se l impostazione della porta di stampa corretta Quando la connessione avviene mediante un interfaccia parallela connettersi a LPT o LPT2 1 Far clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo Fare clic su Hardware e suoni Fare clic su Dispositivi e stampanti 2 3 4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante Nel menu contestuale fare clic su Propriet stampante 5 Fare clic sulla scheda Porte 6 Nella lista Invia stampa alle seguenti porte verificare che sia stata selezionata la porta corretta Connessione di rete Per dettagli sulla connessione di rete contattare l amministratore Altri problemi di stampa Altri problemi di stampa Questo paragrafo illustra le probabili cause di problemi che possono verificarsi durante la stampa da un computer e le soluzioni possibili Impossibile stampare correttamente Sono presenti sbavature sul lato stampato del foglio e L impostazione della carta potrebbe non essere corretta Per esempio si sta usando della carta spessa ma non stata effettuata l impostazione di questo tipo di carta e Controllare le impostazioni della carta e Controllare le impostazioni della carta del driver di stampa Vedere la Guida del driver di stampa e Verificare che la carta non sia arricciata o piegata Le buste possono arricciarsi facilmente Per informazioni vedere P
82. ssaggio Appare la schermata per inserire il codice utente limiti per gli utenti sono definiti mediante l Autenticazione codice utente Per informazioni dettagliate su come accedere quando l Autenticazione codice utente attiva consultare le Istruzioni per l uso Appare la schermata di autenticazione impostata l opzione Autenticazione base Autenticazione Windows Autenticazione LDAP o Autenticazione server integrazione Inserire il proprio Nome utente login e la Password login Per informazioni dettagliate sulla schermata Autenticazione consultare le Istruzioni per l uso Appare il messaggio Autenticazione fallita Errore nell inserimento del Nome utente login o della Password login Per maggiori dettagli su Nome utente login e Password login corretti vedere la Guida per la sicurezza Appare il messaggio Autenticazione fallita La stampante non riesce ad eseguire l autenticazione Per maggiori dettagli sull autenticazione consultare la Guida per la sicurezza Il messaggio di errore rimane visualizzato anche se la carta inceppata stata rimossa Per annullare la visualizzazione di un messaggio di inceppamento della carta necessario aprire e chiudere lo sportello e Nel vassoio c ancora della carta inceppata Problemi nell utilizzo della stampante Rimuovere la carta inceppata quindi aprire e chiudere lo sportello Per de
83. tato premuto il tasto Job Reset o il tasto Suspend Resume sul pannello di controllo della stampante Eseguire di nuovo l operazione di stampa in base alle necessit Rubrica in uso Attualmente la stampante non pu eseguire l autenticazione poich la Rubrica utilizzata da un altra funzione Attendere e ritentare l operazione Progr utente auto fallita La registrazione automatica delle informazioni per Autenticazione LDAP o Autenticazione Windows non riuscita perch la Rubrica piena Per i dettagli sulla registrazione automatica delle informazioni utente vedere la Guida per la sicurezza Impossibile stampare Il documento PDF che si tentato di stampare non ha privilegi di stampa Contattare il proprietario del documento Errore cod classificazione Il codice classificazione non specificato per il driver della stampante Per informazioni dettagliate su come specificare le impostazioni per il codice di classificazione consultare le Istruzioni per l uso Fascicolazione annullata La Fascicolazione stata annullata Spegnere l interruttore di alimentazione principale quindi riaccenderlo Se il messaggio appare nuovamente rivolgersi all assistenza Fascicolazione Pagine max La quantita di memoria libera non sufficiente per eseguire la fascicolazione Ridurre il numero di pagine da stampare installare la SDRAM opzionale Errore comando Si verificato un errore di comando RPCS Ver
84. te in modalit di risparmio energetico la stampante inizializzer il vassoio durante il ripristino ma il vassoio non sar selezionabile da Seleziona automatica vassoio Per stampare da un vassoio carta che stato aperto e chiuso mentre la stampante si trovava in modalit di risparmio energetico occorre specificare manualmente il vassoio come vassoio carta di origine prima della stampa Quando la stampante si ripristina dalla modalit di risparmio e energetico e completa l inizializzazione stamper il documento dal vassoio specificato Risoluzione problemi aggiuntivi Si sente un strano Se nell area da cui proviene il rumore stato recentemente sostituito un consumabile oppure installato un opzionale verificare che il consumabile o l opzionale sia stato correttamente installato Se il rumore persiste contattare l assistenza o l agente di vendita Non si riceve alcuna e mail quando compare un messaggio di avvertimento oppure dopo la risoluzione del problema e Verificare che l opzione Notifica e mail auto sia attiva nel menu Sistema sul pannello di controllo Consultare le Istruzioni per l uso e Accedere alla stampante mediante un browser Web accedere come amministratore a Web Image Monitor quindi confermare le seguenti impostazioni in Notifica e mail automatica e Indirizzo e mail dispositivo e Gruppi da notificare Seleziona gruppi voci da notificare Per informazioni sulle impost
85. te contattare l assistenza o l agente di vendita Valori impost per indirizzi IPv6 Gateway non validi 110 210 L indirizzo IPv6 o l indirizzo gateway non valido Verificare le impostazioni di rete Autent WPA incompleta 211 Impossibile completare l autenticazione WPA Rivolgersi all amministratore di rete Il contenuto degli errori pu essere stampato sulla Pagina configurazione Verificare la Pagina configurazione insieme al registro errori Per ulteriori dettagli su come stampare la Pagina configurazione consultare le Istruzioni per l uso Messaggi di allerta stampati su registri di errore e rapporti Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui registri e rapporti di errore e le possibili soluzioni 84 Non disponibile alcuna area di lavoro per elaborazioni di immagini Selezionare Priorit font per Mem utilizzata in Sistema Diminuire il numero di file inviati alla stampante 85 Errore La libreria di grafica specificata non disponibile Verificare che i dati siano validi 86 Errore parametri del codice di controllo non sono validi Controllare le impostazioni di stampa 63 64 3 Risoluzione dei problemi 91 Errore La stampa stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori a causa di un errore nel comando Verificare che i dati siano validi 92 Errore La stampa stata annullata perch s
86. tello anteriore quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ128 5 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ138 86 Rimozione della carta inceppata 6 Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ134 Quando si chiude lo sportello anteriore spingere con decisione la parte superiore dello sportello Dopo aver chiuso lo sportello controllare che l errore sia stato risolto Messaggio di inceppamento carta B o Il messaggio di errore 2 Aprire sportello anter e rimuov carta viene visualizzato quando si verifica un inceppamento nel percorso di alimentazione carta interno 9 Importante 9 Le zone interne della stampante possono scaldarsi notevolmente Prima di rimuovere la carta intorno all unit di fusione attendere che gli sportelli all interno dell unit di fusione e dell unit fronte retro si raffreddino 1 Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore quindi aprire con attenzione lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ128 87 3 Risoluzione dei problemi 2 Estrarre con attenzione la carta inceppata CSJ139 3 Chiudere con cautela lo sportello anteriore con entrambe le mani CSJ134 Quando si chiude lo sportello anteriore spingere con decisione la parte superiore dello sportello Dopo aver chiuso lo sportello controllare che l errore sia stato risolto Messagg
87. tri e pollici Se la stampante un modello per la regione A fare riferimento alle unit di misura in metri Se la stampante un modello per la regione B fare riferimento alle unit di misura in pollici 1 Prima di iniziare Guida a nomi e funzioni dei componenti Guida ai componenti 0 9 Importante Non ostruire i fori di ventilazione collocando degli oggetti in loro prossimit o contro di essi Se la stampante si surriscalda si potrebbe verificare un malfunzionamento Vista anteriore LA _ er 2 SAT 3 4 7 7 1 4 5 12 6 7 13 14 CSJ100 1 Sportello superiore Aprire questo sportello per sostituire il toner il gruppo tamburo nero i gruppi tamburo colore 2 Vassoio standard Le stampe vengono impilate in questo vassoio con il lato stampato rivolto verso il basso 3 Pannello di controllo E possibile impostare il display manualmente Regolare l inclinazione per vederlo chiaramente 10 Guida a nomi e funzioni dei componenti CSJ250 Vedere P 16 Guida a nomi e funzioni del pannello di controllo della stampante Sportello anteriore Aprire questo sportello per sostituire componenti come la vaschetta recupero toner o per rimuovere la carta inceppata Tirare la leva sul lato destro per aprire lo sportello anteriore Vassoio bypass Possono essere caricati fino a 100 fogli di carta comune Per informazioni dettagliate relative ai formati e ai tipi di carta utilizzabili v
88. truzioni sulla confezione Se dopo la reinstallazione il messaggio continua a essere visualizzato contattare l assistenza o l agente di vendita Impost vasch recupero toner correttamente La vaschetta di recupero toner potrebbe non essere installata correttamente Spegnere la stampante e reinstallare la vaschetta recupero toner Se dopo la reinstallazione il messaggio continua ad essere visualizzato contattare l assistenza o l agente di vendita Per informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso Ordine consum non riuscito L ordine automatico consumabili non riuscito Il messaggio indica i consumabili che la stampante ha tentato di ordinare Visualizzazione di messaggi Questo nome NetBIOS gi in uso 108 208 Il nome NetBIOS specificato per la stampante gi in uso da un altro dispositivo presente in rete Rivolgersi all amministratore di rete 1 L indirizzo IPv4 esiste gi 102 202 L indirizzo IPv4 specificato per la stampante gi in uso da parte di un altro dispositivo presente in rete Rivolgersi all amministratore di rete Il lavoro selezionato gi stato stampato o eliminato Questo messaggio potrebbe apparire se si stampa o si cancella un lavoro di stampa da Web Image Monitor Premere Esci sulla schermata del messaggio USB ha un problema Contattare l assistenza La stampante ha rilevato un guasto della scheda USB Spegnere e riaccendere Se il problema persis
89. ttagli sulla rimozione della carta inceppata vedere P 82 Rimozione della carta inceppata Le immagini di stampa vengono stampate sul retro dei fogli E possibile che la carta non sia stata caricata correttamente e Caricare la carta nel vassoio carta con il lato di stampa rivolto verso l alto e Caricare la carta nel vassoio bypass con il lato da stampare rivolto verso il basso Si verificano spesso inceppamenti possibile che le guide laterali o finale del vassoio non siano regolate correttamente e Rimuovere la carta inceppata Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata vedere P 82 Rimozione della carta inceppata e Verificare che le guide laterali o quella finale siano regolate correttamente Verificare inoltre che le guide laterali siano bloccate Per dettagli sull impostazione delle guide laterali e terminali vedere P 30 Caricamento della carta nei vassoi Si verificano spesso inceppamenti Impostazione formato carta non corretta Rimuovere la carta inceppata Per dettagli sulla rimozione della carta inceppata vedere P 82 Rimozione della carta inceppata 47 48 3 Risoluzione dei problemi Impossibile stampare in modo fronte retro E stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte retro Modificare l impostazione per Vassoio F R in Alim carta per abilitare la stampa fronte retro per il vassoio Per informaz
90. ttare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica Il colore cambia notevolmente se viene regolato utilizzando il driver della stampante Non impostare valori estremi per il bilanciamento del colore nel menu Qualit stampa nella scheda Impostaz dettagliate della finestra di dialogo del driver di stampa L immagine campione visualizzata nel driver della stampante viene usata solo per mostrare l elaborazione che verr eseguita quindi potrebbe non corrispondere ai risultati di stampa Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa documenti a colori sono stampati in bianco e nero e Il driver della stampante non stato impostato per la stampa a colori Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Altri problemi di stampa e Alcune applicazioni stampano in bianco e nero i documenti a colori giallo Le le linee il testo risultano lucidi se creati combinando ciano magenta Selezionare K Nero per Riproduzione grigi nella finestra di dialogo del driver della stampante Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa La gradazione del nero non naturale Selezionare CMY K per Riproduzione grigi nella finestra di dialogo del driver della stampante Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa Un colore manca o parzialmente sfocato La carta umida Usare carta conservata correttamente Per informazioni vedere
91. tware integrate e Scheda NetWare La scheda necessaria per utilizzare un server NetWare Per collegare quest opzione consultare le Istruzioni per l uso 2 Unit di interfacce opzionali e Scheda Wireless LAN Consente di comunicare tramite Wireless LAN Scheda di interfaccia IEEE 1284 Permette di collegare un cavo IEEE 1284 Per collegare quest opzione consultare le Istruzioni per l uso 3 Modulo SDRAM possibile aggiungere 1 0 GB di memoria Per collegare quest opzione consultare le Istruzioni per l uso 4 Disco fisso Permette di archiviare documenti da stampare Per collegare quest opzione consultare le Istruzioni per l uso 1 Prima di iniziare Se si intende utilizzare due pi schede SD inseribili nello stesso slot contattare l assistenza l agente di vendita Guida a nomi e funzioni del pannello di controllo della stampante Questa illustrazione mostra il pannello di controllo della stampante 1 2 3 4 5 6 Job Reset Functions Suspend Resume Menu Data In Alert CSJ221 1 Tasto Job Reset Quando la stampante in linea premere questo tasto per annullare un lavoro di stampa in corso 2 Sensore illuminazione Il sensore che rileva il livello dell illuminazione ambientale quando attivata la funzione ECO Night Sensor 3 Tasto Switch Functions Premere questo tasto per passare dalla schermata di funzionamento della stampante alle schermate delle funzioni estese attual
92. uida finale e le due guide carta laterali in base al formato carta Vedere P 30 Caricamento della carta nei vassoi Altri problemi di stampa Le immagini vengono stampate oblique 1 CEC223 e Regolare la guida finale e le due guide carta laterali in base al formato carta Vedere P 30 Caricamento della carta nei vassoi Appaiono delle bianche nere 1 224 e Pulire la testa LED Per Informazioni dettagliate consultare le Istruzioni per l uso L unit di trasferimento intermedia sporca Attenersi alla procedura seguente per pulire l unit 1 Premere il tasto Menu 2 Selezionare Manutenzione gt Premere OK 3 Selezionare Manutenzione qualit gt Premere OK 4 Selezionare Pulizia Premere OK Se la procedura non risolve il problema contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica Sulla stampa appaiono delle orizzontali Impatti violenti possono causare la comparsa di linee sulle stampe e altri malfunzionamenti Proteggere sempre la stampante da qualsiasi impatto specialmente durante la stampa Se appaiono delle linee sulle stampe spegnere la stampante attendere alcuni istanti quindi riaccenderla Quindi ripetere il lavoro di stampa Il retro dei fogli stampati macchiato Durante la rimozione di un foglio inceppato l interno della stampante potrebbe essersi sporcato necessario stampare diversi fogli prima che le macchie sc
93. zzata per la creazione del documento 2 Fare clic sulla scheda Impostaz dettagliate 3 Nella casella Menu fare clic sull icona Base quindi configurare le seguenti impostazioni e Formato documento Selezionare il formato della busta 4 Nella casella Menu fare clic sull icona Carta quindi configurare le seguenti impostazioni Vassoio di alimentazione Selezionare il vassoio carta in cui sono state caricate le buste e Tipo carta Selezionare Busta Modificare le impostazioni di stampa secondo necessit Per informazioni vedere la Guida del driver di stampa 5 Fare clic su OK 6 Avviare la stampa dalla finestra di dialogo Stampa dell applicazione e Configurare correttamente le impostazioni della carta utilizzando il driver di stampa e il pannello di controllo Per informazioni dettagliate su come configurare le impostazioni dal pannello di controllo consultare le Istruzioni per l uso e Le buste vanno caricate con un orientamento specifico Per informazioni vedere P 40 Specifiche delle buste Stampa su buste con Windows PCL 5c 1 Dopo aver creato un documento aprire la finestra di dialogo Preferenze stampa dall applicazione utilizzata per la creazione del documento 42 Caricamento di buste 2 Fare clic sulla scheda Carta quindi configurare le seguenti impostazioni e Vassoio di alimentazione Selezionare il vassoio carta in cui sono state c

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