Unità a nastro HP StorageWorks DAT
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1. ancora spento chiamare l assistenza Si verificato un errore dell unit Se possibile e se nessun altra unit nell array per nastri in funzione provare a spegnere e riaccendere l array Se nell unit caricata una cartuccia provare a rimuoverla premendo il pulsante di espulsione Se l operazione ha esito positivo spegnere e riaccendere l array per nastri Se le condizioni di errore persistono chiamare l assistenza l unit presenta un guasto hardware Il LED Media Caution Clean acceso e la luce fissa di colore ambra Provare a spegnere e riaccendere il sistema Se viene visualizzato ancora il segnale di condizione di errore chiamare il supporto tecnico Il server non riconosce pi l unit a nastro Possibile causa Intervento consigliato l unit stata accesa o aggiunta all array per nastri dopo l accensione del sistema host Il sistema host in grado di identificare gli ID presenti sui bus SCSI solo dopo l accensione o un reset Affinch l host cerchi i dispositivi sul bus necessario eseguire un reset dell host Questa operazione pu essere eseguita tramite il software di gestione SCSI gi disponibile sul computer Eventualmente possibile spegnere e riaccendere il sistema host VID SCSI dell unit stato modificato dopo l accensione del sistema host Se si sostituisce un unit gi riconosciuta dal sistema host quest ultimo dovrebbe2. a nastro tramite Internet utilizzare il collegamento Registrazione prodotto sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Driver Per informazioni dettagliate sui driver consultare il relativo file README nelle directory DRIVERS nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Esiste una sottodirectory separata per ogni sistema operativo Documentazione utente Consultare l argomento Documentazione utente nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per la Guida alla configurazione UNIX e il Manuale dell utente in formato elettronico con informazioni pi dettagliate sull uso dell unit a nastro HP StorageWorks DAT Per istruzioni su come eseguire il backup e il ripristino dei dati consultare la documentazione relativa all applicazione di backup e ripristino in uso HP Library amp Tape Tools Il software HP Library amp Tape Tools fornisce una serie di strumenti per la diagnostica e la soluzione dei problemi Permette di identificare correttamente il prodotto controllare le informazioni sull ID SCSI relativo al bus SCSI eseguire i test effettuare gli aggiornamenti del firmware e se necessario generare informazioni complete per la soluzione degli errori da utilizzare per le telefonate al Servizio di assistenza Utilizzare il collegamento sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per accedere al sito web del supporto HP www hp com support tapetools e scaricare l ultima versione del software Per ulteriori informazioni
3. supporti possono essere ordinati online all indirizzo www hp com go storagemedia Se non si dispone di accesso ad Internet fare riferimento al Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per le informazioni sugli ordini relative alle cartucce a nastro e alle cartucce di pulizia Cartucce dati Per prestazioni e capacit di storage ottimali adottare cartucce adeguate al formato dell unit e utilizzare generalmente solo una cartuccia al giorno Preferibilmente utilizzare cartucce HP DDS 4 con unit a nastro DAT 40 e cartucce HP DAT 72 con unit a nastro DAT 72 Nonostante le unit a nastro HP StorageWorks DAT siano completamente compatibili con le versioni precedenti i vecchi formati di nastri sono pi abrasivi di quelli delle ultime generazioni e l utilizzo di formati di nastri pi vecchi pu ridurre la durata dell unit a nastro La compatibilit tra modelli di unit e cartucce riepilogata nella tabella seguente riquadri ombreggiati mostrano i supporti consigliati per ogni unit a nastro DDS 1 DDS 2 DDS 3 DDS 4 DAT 72 90 metri 120 metri 125 metri 150 metri 170 metri HP StorageWorks DAT 40 solo lettura lettura scrittura lettura scrittura ALICE nan C5718A supportato gt HP StorageWorks DAT 72 non supportato non supportato lettura scrittura lettura scrittura cee A Per la capacit si considera un rapporto di compressione di 2 1 Tabella 2 compatibilita
4. Non occorre premere il pulsante di espulsione Accendere il computer e premere il tasto funzione F8 durante il test automatico all accensione POST Tale operazione consente di richiamare la funzione OBDR per il ripristino del sistema Per ulteriori informazioni e istruzioni specifiche consultare il sito Web HP www hp com go obdr Seguire le istruzioni visualizzate per configurare il sistema operativo vedere la figura 10c Di solito sufficiente accettare le risposte predefinite per tutte le richieste di impostazioni e limitarsi a premere lt Invio gt LED lampeggeranno nella sequenza OBDR descritta al punto 2 mentre l unit a nastro ripristina il sistema operativo in modo da riportarlo a uno stato da cui sia possibile eseguire il normale ripristino dei dati Quando il sistema operativo stato impostato e riavviato il LED Ready diventa verde e se lo si desidera possibile rimuovere la cartuccia di backup A questo punto possibile eseguire il normale ripristino dei dati Seguire la consueta procedura dell applicazione di ripristino in uso Se il ripristino ha esito negativo Se per qualsiasi ragione il recupero dei dati ha esito negativo consultare il sito Web HP www hp com go obdr ed eseguire una ricerca su OBDR per informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi Strumenti di diagnostica HP Library amp Tape Tools Nota HP Library amp Tape Tools non pu essere utilizzato su tutti i sistemi
5. Si consiglia di sostituire la scheda con uno degli HBA consigliati 3 L unit sar l unico dispositivo presente sul bus Se si utilizza un HBA Ultra le prestazioni Consigliamo questo tipo di possono risultare ridotte Si consiglia di configurazione No installare un HBA Ultra 2 Ultra 3 160 o Non collegare l unit a un Ultra 4 320 in aggiunta se si dispone di controller RAID o allo stesso uno slot PCI libero o in sostituzione della bus SCSI del disco scheda in uso S A Ora si pronti ad installare l unit Tipo di bus SCSI Supportato LVD Ultra wide Si Questa configurazione consigliata purch l unit sia l unico dispositivo presente sul bus SCSI LVD Ultra 2 LVD Ultra 3 160 Si Queste sono configurazioni consigliate soprattutto se sono LVD Ultra 4 320 presenti pi dispositivi sul bus SCSI Ultra wide single ended S Tuttavia questa non una configurazione consigliata perch limita le prestazioni Ultra narrow single ended S Tuttavia questa non una configurazione consigliata perch limita notevolmente le prestazioni e sar necessario un cavo o un adattatore adeguato HVD differenziale ad alta No l unit non funzionerebbe e si potrebbero danneggiare tensione l unit o il controller Tabella 1 tipi di bus SCSI supportati Figura 3 verifica degli switch di configurazione UNIX Verifica degli switch di config
6. inizio ed espeller la cartuccia La sequenza richiede circa 25 secondi per una cartuccia con abilitazione in scrittura e 10 secondi per un cartuccia con protezione di scrittura 17 18 leva di rilascio sportello della cartuccia LED Tape LED Clean pulsante di espulsione Figura 7 controlli e indicatori dell unit a nastro Unit a nastro HP StorageWorks DAT Sul pannello frontale dell unit a nastro sono presenti due LED e un pulsante di espulsione della cartuccia Leggere a pagina 17 per ulteriori informazioni sul caricamento e sulla rimozione delle cartucce e pagina 36 per informazioni sull espulsione forzata LED del pannello anteriore Sono presenti due LED indicati come Tape e Clean vedere la figura 7 LED Tape LED Clean Significato O acceso spento La cartuccia caricata e l unit pronta S o lampeggia lentamente spento in corso il caricamento o la rimozione della cartuccia oppure il test di autodiagnosi MO lampeggia rapidamente spento La cartuccia stata caricata attivit in corso oe spento acceso Si tratta del segnale di condizione di errore le unit HP StorageWorks DAT eseguono un test completo di autodiagnosi durante l accensione Se un errore hardware impedisce la corretta esecuzione del test di autodiagnosi l indicatore Clean diventa fisso e di colore ambra Eseguire HP Library amp Tape Tools per aiutare a diagnos
7. Virus che impediscono di avviare correttamente il sistema Errori degli utenti che impediscono di avviare correttamente il sistema Quando si esegue HP One Button Disaster Recovery l unit a nastro effettua questa sequenza 1 Entra in una speciale modalit di ripristino di emergenza che consente di ripristinare il sistema operativo e riavviare Funziona come un CD ROM di avvio La possibilit di avviare il sistema dal CD ROM in genere abilitata per impostazione predefinita Se questa impostazione stata modificata sar necessario riabilitarla Per ulteriori informazioni consultare il manuale del BIOS di sistema 2 l unit a nastro torna nella modalit normale e ripristina i dati p Disaster recovery in modalit remota solo server ProLiant La funzionalit RILOE Remote Insight Lights Out Edition di HP disponibile sui server ProLiant consente agli amministratori IT di ripristinare completamente un server lontano senza doversi recare sul posto Sar sufficiente richiedere a qualsiasi utente che si trova sul posto anche se privo di competenze tecniche di inserire la cartuccia di avvio nell unit a nastro Per informazioni pi dettagliate sull utilizzo e la compatibilit della funzione HP OBDR visitare il sito www hp com go obdr 27 Verifica della compatibilit consigliabile eseguire un ripristino completo immediatamente dopo l installazione possibilmente su un disco rigido vuoto Se non si dispone di un
8. con specifiche idonee e rispettare la lunghezza massima dei cavi Per ulteriori informazioni sulla lunghezza dei cavi leggere l argomento SCSI nel Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Sono stati installati i driver corretti del dispositivo per il sistema operativo e l applicazione di backup in uso Vedere Software di backup e driver a pagina 5 Il backup viene effettuato in rete Il carico della rete potrebbe influire sulla velocit di trasferimento oppure l applicazione di backup potrebbe essere adatta solo a un ambiente a server unico l applicazione di backup scrive i buffer alla velocit corretta Pu essere necessario regolare i parametri di trasferimento buffer e dimensione dei blocchi per ottimizzare la velocit alla quale l applicazione scrive i dati nell unit a nastro Le unit a nastro HP StorageWorks DAT hanno un buffer interno da 8 MB Soluzione dei problemi Il primo passo per la soluzione dei problemi consiste nel determinare se il problema insito nella cartuccia nell unit nel server host e nelle relative connessioni o nella modalit di utilizzo del computer La maggior parte degli adattatori bus host SCSI individua e visualizza i dispositivi collegati durante l avvio del sistema Per i sistemi basati su Windows se si sostituisce o si collega un prodotto mentre il sistema in funzione sar necessario riavviare il sistema Anche i sistemi IA32 devono essere riavviati
9. e il sito Web HP In particolare Il Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene un ampia sezione dedicata alla risoluzione dei problemi Il sito Web di supporto HP contiene un collegamento a www hp com support dat che collega al sito Web HP Customer Care e fornisce un ampia gamma di informazioni aggiornate sul prodotto e Per ulteriori informazioni sulle configurazioni e sui prodotti consigliati fare riferimento al sito Web HP www hp com go connect e Fare riferimento al sito Web HP www hp com go obdr per informazioni dettagliate su HP One Button Disaster Recovery Come contattare HP 38 possibile inoltre contattare i centralini HP Customer Call Center per ricevere assistenza tecnica qualificata numeri di telefono sono reperibili al sito www hp com it Fare clic sul collegamento per contattare HP Per utilizzare al meglio questo servizio si consiglia di consultare i tecnici dell assistenza per risolvere qualsiasi problema relativo all unit Questo potrebbe richiedere il download di software di diagnostica per velocizzare la risoluzione dei problemi AD www hp com go storagemedia http www hp com support dat
10. pi basse questa pu funzionare comunque ma i dati non vengono trasferiti con la stessa rapidit e sar necessario utilizzare un cavo pi corto Le unit non sono compatibili con dispositivi SCSI HVD high voltage differential con differenziale ad alta tensione In che modo possibile controllare il tipo di bus SCSI e l ID SCSI Per molti sistemi operativi possibile installare HP Library amp Tape Tools da www hp com support tapetools ed eseguire Install Check per controllare l attuale configurazione SCSI del server vedere pagina 29 Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso Leggere anche l argomento dedicato allo SCSI nel Manuale dell utente in formato elettronico incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per apprendere altri modi per verificare il tipo di bus SCSI Sono necessari altri materiali per l installazione e Sar necessario ordinare i cavi e le terminazioni SCSI delle dimensioni corrette per adattarsi alla configurazione in uso cavi e le terminazioni disponibili sono elencati al sito Web di supporto relativo agli array per nastri all indirizzo www hp com go tapearray e possono essere ordinati all ufficio vendite locale HP Consultare la guida introduttiva dell array per nastri per ulteriori informazioni sull installazione di cavi SCSI e terminazioni sul pannello posteriore dell array per nastri La versione aggiornata di questo documento
11. pu essere scaricata dal sito Web www hp com support tapearray Se non si dispone di un connettore SCSI aggiuntivo ed adatto al sistema necessario installare un nuovo HBA chiamato anche scheda SCSI Dovrebbe essere di una specifica SCSI Ultra Wide o superiore Si consiglia di utilizzare un HBA Ultra 3 160 a 64 bit necessario acquistare ed installare il nuovo HBA in uno slot di espansione PCI a 64 bit all interno del server prima di installare l unit a nastro Il kit pu anche essere installato in un slot di espansione PCI a 32 bit ma in tal caso le prestazioni potrebbero risultare ridotte Per informazioni su prodotti consigliati configurazioni e ordini visitare il nostro sito Web all indirizzo www hp com go connect o www hp com support Software di backup e driver Software di backup Driver Per ottenere prestazioni ottimali importante utilizzare un applicazione di backup adatta alla configurazione del sistema In una configurazione a collegamento diretto dove un unit a nastro viene collegata a un server standalone possibile utilizzare software di backup destinato ad un ambiente con server unico Nelle configurazioni di rete necessario un software di backup che supporti ambienti aziendali HP Veritas Legato Yosemite e Computer Associates sono in grado di fornire prodotti idonei Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono disponibili sul nostro sito Web dedicato alla c
12. ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione consultare l inserto fornito con la cartuccia ideale delle cartucce e delle unit e Utilizzare principalmente il tipo di supporto corrispondente supporti DAT 72 per HP StorageWorks DAT 72 supporti DDS 4 per HP StorageWorks DAT 40 Utilizzare i supporti per il numero di volte consigliato DAT 72 e DDS 4 100 operazioni complete di backup Un utilizzo eccessivo del nastro ne potrebbe causare l usura e l eventuale sbriciolamento all interno dell unit Anche l utilizzo di troppi nastri nuovi pu portare all usura dell unit dato che sono pi abrasivi di quelli vecchi Non occorre effettuare la verifica i DDS eseguono automaticamente la verifica read after write e Non sovraccaricare il server durante le operazioni di backup Aumentare al massimo la velocit di trasferimento eseguire durante la notte in assenza di altri processi e impiegare operazioni di backup incrementali qualora opportuno Non utilizzare eccessivamente l unit a nastro progettata per circa tre ore di estrazione di nastri al giorno con utilizzo non costante e pulire l unit regolarmente Vedere pagina 21 Se si desidera effettuare cancellazioni multiple delle cartucce preferibile eseguire questa operazione in un ambiente controllato Accertarsi che non vi siano altre cartucce con informazioni importanti nelle vicinanze del dispositivo di cancellazione multipla quando questo in
13. uso Nelle cartucce sottoposte a cancellazione multipla tutti i dati andranno persi Registrazione dell unit a nastro Nota Dopo avere installato e collaudato l unit a nastro HP StorageWorks DAT si consiglia di dedicare alcuni minuti alla registrazione del prodotto possibile registrarsi tramite Web all indirizzo www register hp com Affinch la registrazione sia completa necessario rispondere ad alcune domande obbligatorie riportate nel modulo elettronico Altre domande sono invece facoltative Tuttavia maggiori saranno le notizie fornite migliore sar il servizio che HP potr offrire per soddisfare le esigenze specifiche HP e le sue consociate sono impegnate a rispettare e a proteggere la privacy dei propri utenti Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com it e fare clic su informativa sulla privacy 23 azionamento della leva di rilascio ne dell unit Figura 9b rimozio 24 Sostituzione dell unit Le unit rimovibili HP StorageWorks DAT possono essere rimosse e sostituite senza spegnere l array per nastri Tuttavia importante ricordare quanto segue Se tutte le unit dell array per nastri sono accese quando il sistema viene acceso l host riconoscer la presenza delle unit possibile rimuovere una di queste unit e sostituirla con un altra fintanto che non c attivit sul bus Non rimuovere oppure aggiungere unit ad un bus sul qua
14. OBDR visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go connect Per informazioni pi dettagliate sui vantaggi di OBDR e sulle ultime nuove caratteristiche visitare il sito Web HP www hp com go obdr HP OBDR non applicabile ai sistemi operativi HP UX ad altri sistemi operativi UNIX non Intel e ai sistemi Solaris basati su Intel HP OBDR supportato su un server dotato di controller RAID se l unit a nastro collegata direttamente a un adattatore bus host HBA Anche se il sistema in uso non supporta HP One Button Disaster Recovery possibile utilizzare normalmente l unit a nastro per il backup e il ripristino dei dati tuttavia necessario creare un insieme separato di dischi di ripristino di emergenza per il sistema operativo ogni volta che si modifica la configurazione del sistema Funzioni di HP OBDR Utilizzando soltanto l unit a nastro e la cartuccia con il backup pi recente HP OBDR consente di ripristinare il sistema dopo che si sono verificati i seguenti tipi di guasto Guasti del disco rigido purch il disco rigido sostitutivo abbia dimensioni uguali o superiori a quello originale e utilizzi la stessa interfaccia ad esempio quando si sostituisce un disco rigido SCSI con un altro disco SCSI Guasti hardware se il server viene sostituito da un componente identico File danneggiati a causa di un errore del sistema operativo File danneggiati a causa di un errore delle applicazioni software e
15. SI univoco Non collegare in modalit a margherita pi di due dispositivi allo stesso bus SCSI e assicurarsi che l ultimo dispositivo sia provvisto di terminazione 1 Scegliere l ID SCSI da utilizzare Per molti sistemi operativi possibile installare HP Library amp Tape Tools da CD ROM unit a nastro HP StorageWorks ed eseguire Install Check per controllare l attuale configurazione SCSI del server vedere pagina 29 Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso La Guida di configurazione UNIX inclusa nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene anche istruzioni su come stabilire gli ID SCSI dei dispositivi esistenti 2 Impostare lo switch adeguato La Figura 5 mostra lo switch di indirizzo sul pannello posteriore di HP Tape Array 5300 L array per nastri HP Tape Array 5300 dispone di quattro switch ID SCSI per consentire l installazione di un massimo di quattro unit a nastro a mezza altezza 3 Assicurarsi che la terminazione SCSI sia collegata al connettore SCSHOUT corretto sul retro dell array per nastri Perch l unit a nastro ha bisogno di una terminazione Le terminazioni hanno un importanza fondamentale dato che forniscono la tensione corretta al bus SCSI ed evitano il verificarsi di riflessioni del segnale a causa delle interferenze con il trasferimento dei dati opportuno attenersi alla seguente regola soltanto le estremit del bus devono essere prov
16. ato per fornire la ventilazione adeguata ad un massimo di quattro unit a nastro a mezza altezza o due unit a nastro ad altezza intera Finch l array completamente pieno provvede a fornire una circolazione di aria sufficiente per le unit a nastro HP StorageWorks DAT Se sono presenti vani inutilizzati necessario installare le placchette di chiusura fornite con l array per nastri Ci assicura che il flusso di aria sia adeguato per tutte le unit Per ulteriori dettagli sull installazione delle placchette di chiusura consultare la documentazione fornita con l array per nastri Assicurarsi che la ventilazione sia adeguata sia davanti che dietro l array per nastri Modalit di collegamento dell unit al server Osservare le seguenti linee guida e Per ottenere prestazioni ottimali l unit deve essere l unico dispositivo presente sul bus SCSI e Se i dispositivi vengono collegati a margherita controllare che abbiano lo stesso tipo di SCSI e che ciascun dispositivo presente sullo stesso bus SCSI abbia un ID SCSI univoco e un adeguata terminazione Non collegare in modalit a margherita pi di due dispositivi allo stesso bus SCSI ad esempio due unit LYD Wide Ultra e Applicare sempre una terminazione al bus SCSI Non collegare un unit a nastro allo stesso bus SCSI del disco o del controller RAID Le singole unit a nastro sono collegate al server host tramite connettori SCSI ad elevata densit LVD SE situati nel
17. base alla configurazione in uso cavi e le terminazioni disponibili sono elencati al sito Web di supporto relativo agli array per nastri all indirizzo www hp com support tapearray Non chiaro quale sia l ID SCSI da utilizzare Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro quali siano i numeri di ID Utilizzare HP Library amp Tape Tools vedere disponibili pagina 29 per ottenere informazioni sulle attuali impostazioni SCSI l impostazione predefinita dell ID SCSI dell unit HP StorageWorks DAT 3 LID non deve essere modificato a meno che non sia gi utilizzato Per istruzioni complete su come modificare l ID SCSI vedere pagina 13 31 32 Come deve essere configurato il bus SCSI Descrizione Ulteriori informazioni Dato che la configurazione corretta del bus SCSI con driver diversi pud essere complessa potrebbe essere necessario un ulteriore aiuto Consultare la sezione relativa alla configurazione SCSI nel Manuale dell utente HP StorageWorks incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Come dovrebbe essere la terminazione del bus SCSI Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro se il bus disponga gi di una terminazione oppure se sia necessario utilizzarne una aggiuntiva Consultare la sezione relativa alla configurazione SCSI nel Manuale dell utente HP StorageWorks incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Entramb
18. cquistarne uno Consultare il sito web www hp com go connect E necessario installare i driver e in tal caso quali Descrizione Ulteriori informazioni Non chiaro se sia necessario installare i driver nel sistema ed occorre chiedere assistenza Per informazioni dettagliate sul sistema in uso consultare il sito Web all indirizzo www hp com go connect Normalmente se si utilizza un software di backup che supporta le unit a nastro HP StorageWorks DAT vengono forniti tutti i driver necessari driver per Windows sono reperibili nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks o al sito www hp com support Per il supporto relativo a sistemi UNIX vedere la Guida alla configurazione UNIX nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks driver richiesti non sembrano essere disponibili driver futuri saranno forniti attraverso il sito Web di supporto non appena saranno disponibili Test successivo all installazione Ricordare che il sistema riconosce i dispositivi durante l avvio Se si sostituisce o si collega un prodotto mentre il sistema in funzione sar necessario riavviare il sistema Il riavvio del sistema ripristina i dispositivi e spesso risolve il problema Si consiglia di eseguire il riavvio ogni volta che si aggiunge un driver o si installa un firmware Avvertenza Non spegnere mai l unit durante un aggiornamento del firmware Il server non riconosce l unit a nastro a
19. delle cartucce dati Protezione da scrittura delle cartucce La protezione da scrittura della cartuccia garantisce che i dati in essa contenuti non vengano modificati o sovrascritti vedere la figura 8 Togliere sempre la cartuccia dall unit a nastro prima di modificare la protezione da scrittura Per proteggere una cartuccia da scrittura far scorrere la linguetta sul retro della cartuccia in modo che il foro di riconoscimento sia aperto e Per consentire la scrittura su una cartuccia far scorrere nuovamente la linguetta fino a chiudere il foro La protezione da scrittura non protegge le cartucce dai magneti o dalla cancellazione multipla Cartucce di pulizia HP consiglia di eseguire una pulizia settimanale dell unit a nastro utilizzando una cartuccia di pulizia HP codice prodotto C5709A Non usare tamponi o altri sistemi per pulire le testine La cartuccia di pulizia usa un nastro speciale per pulire le testine Una cartuccia di pulizia pu essere utilizzata solo 50 volte o a seconda delle istruzioni riportate sull imballaggio della cartuccia Apporre sempre un segno di spunta in una casella ogni volta che si utilizza la cartuccia per pulire l unit Sostituire la cartuccia di pulizia quando tutte le caselle sono contrassegnate Sono disponibili nuove cartucce di pulizia presso HP 21 Inserire una cartuccia di pulizia nell unit L unit carica automaticamente la cartuccia e pulisce le testine Alla fine del cicl
20. disco rigido vuoto e non si desidera sovrascrivere il sistema possibile annullare il processo di disaster recovery previsto al punto 3 della procedura illustrata di seguito Per ulteriori informazioni sulle applicazioni di backup adatte visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go connect Esecuzione di HP OBDR 28 possibile utilizzare HP OBDR solo con applicazioni di backup che supportano la funzione One Button Disaster Recovery e le modalit operative di OBDR variano da una societ software all altra Per le informazioni pi recenti sulla compatibilit software gli aggiornamenti del firmware e la risoluzione di problemi visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com go obdr prima di utilizzare HP OBDR Inserire nell unit a nastro la cartuccia di avvio pi recente disponibile assegnata alla funzione HP OBDR vedere la figura 10a necessario che la cartuccia sia stata scritta da un applicazione di backup che utilizzi il formato CD ROM per scrivere i dati sul nastro Tenere premuto il pulsante di espulsione dell unit a nastro assegnata ad HP OBDR Tenendo premuto il pulsante di espulsione accendere il rack e il server vedere la figura 10b In questo modo si attiva il procedimento di HP One Button Disaster Recovery Rilasciare il pulsante non appena gli indicatori Tape e Clean del pannello frontale lampeggiano alternativamente eseguendo quindi la sequenza OBDR Tasti di scelta rapida per i server HP ProLiant
21. e le estremit di un bus SCSI devono essere dotate di terminazione Supponendo che l adattatore per bus host sia gi dotato della terminazione corretta possono verificarsi tre casi Se l unit a nastro deve essere collegata al server host con una configurazione one to one necessario usare la terminazione Se l unit a nastro deve essere collegata con un collegamento a margherita ad altri dispositivi a nastro sul server host solamente l ultimo dispositivo deve essere dotato di terminazione La terminazione viene collegata direttamente a una delle connessioni SCSI sul retro dell array per nastri Le terminazioni SCSI devono essere ordinate a parte Consultare la sezione relativa alla configurazione SCSI nel Manuale dell utente incluso nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks stato installato l adattatore bus host SCSI corretto Descrizione Ulteriori informazioni Il server dispone gi di un adattatore bus host SCSI ma difficile determinarne la tipologia Se il server in uso si trova nella configurazione originale non stata aggiunta o rimossa alcuna scheda SCSI consultare il sito Web www hp com go connect per verificare la compatibilit del Sistema Il server potrebbe non avere un adattatore bus host SCSI installato Utilizzare HP Library amp Tape Tools vedere pagina 29 per verificare la presenza di un adattatore host SCSI nel sistema Se non presente occorrer a
22. eriori informazioni sulla risoluzione di problemi comuni visitare il sito Web www hp com support La cartuccia si inceppata Se la cartuccia bloccata oppure l applicazione di backup non riesce ad espellerla possibile forzarne l espulsione Una volta espulsa la cartuccia buona norma aggiornare il firmware Se il guasto si verifica regolarmente rivolgersi al servizio clienti al sito www hp com support Tenere premuto il pulsante di espulsione sulla parte anteriore dell unit a nastro per almeno 15 secondi Oppure premere il pulsante di espulsione tre volte nel giro di 5 minuti Attendere l espulsione della cartuccia Dal momento in cui stato premuto per la prima volta il pulsante all inizio della normale procedura di espulsione passano 35 secondi Trascorso questo periodo l unit rilascia immediatamente il nastro ed espelle la cartuccia indipendentemente dall operazione in corso importante lasciare all unit sufficiente tempo per completare il processo Interrompendolo si potrebbero danneggiare i supporti o la stessa unit a nastro l unit viene quindi ripristinata come se fosse stata spenta e riaccesa Se si tenta di espellere forzatamente l unit si possono perdere dei dati Inoltre l unit pu diventare illeggibile perch potrebbe non essere stato scritto correttamente un segno EOD End of Data Se la cartuccia ancora bloccata significa che l unit a nastro non funziona Rivolgersi al serv
23. ibili HP StorageWorks DAT sono destinate ad essere installate in un dispositivo montato su rack HP Tape Array 5300 Per le istruzioni di installazione dell array a nastri consultare la documentazione fornita Prima di installare un unit a nastro controllare che la leva di rilascio sia in posizione completamente aperta tutta verso l esterno come indicato nella figura 4a Avvertenza Prendere sempre l unit a nastro tenendola per la struttura di trasporto laterale Per evitare Nota eventuali danni non tenerla per la parte centrale e non spingere o tirare il pannello frontale dell unit a nastro Far scorrere l unit in uno dei vani aperti come indicato nella figura 4b controllando che i binari guida su entrambi i lati dell unit si inseriscano negli slot della parete divisoria Con cautela ma decisione far s che l unit sia inserita completamente in modo che i connettori posteriori siano collegati saldamente La leva di rilascio si chiuder leggermente Un allineamento corretto delle unit a nastro SCSI nell array a nastri essenziale per garantire una connessione sicura tra l interfaccia dell unit e quella dell array Spingere la leva di rilascio per completare l inserimento e bloccare l unit in posizione Se sono state installate meno di quattro unit a mezza altezza inserire un pannello di riempimento nei vani vuoti Ci essenziale per garantire il mantenimento di un flusso d aria adeguato In cas
24. izio clienti all indirizzo www hp com support l unit non accetta nessuna cartuccia oppure la espelle immediatamente 36 La cartuccia pu essere stata danneggiata ad esempio pu essere caduta oppure l unit pu essere guasta Se si tratta di una cartuccia di pulizia probabile che sia scaduta e deve quindi essere scartata immediatamente Per le cartucce dati Controllare che l unit sia alimentata il cavo di alimentazione deve essere collegato correttamente ed il LED Ready acceso Verificare che i supporti utilizzati siano adatti all unit vedere pagina 21 Assicurarsi di aver caricato la cartuccia con l orientamento corretto vedere Caricamento di una cartuccia a pagina 17 Controllare che i supporti non siano danneggiati ed eliminarli se necessario Utilizzare un supporto nuovo o un supporto in buone condizioni e controllare se viene caricato In caso affermativo la cartuccia precedente danneggiata e deve essere scartata Controllare se possibile inserire la cartuccia in un altra unit DAT dello stesso modello In caso affermativo l unit originale potrebbe essere guasta Prima di chiamare il supporto tecnico controllare che l unit a nastro risponda ai comandi e che sia visibile sul bus SCSI Utilizzare HP Library amp Tape Tools vedere pagina 29 37 Altre fonti di informazione Per informazioni sulla soluzione dei problemi consultare anche il CD ROM unit a nastro HP StorageWorks
25. kup consigliate utilizzano i driver incorporati standard del sistema operativo Per aggiornare i driver consigliamo di aggiornare il sistema operativo all ultima versione o di configurare i file del dispositivo come descritto nella Guida alla configurazione UNIX sul CD ROM Utenti 1A64 Se si esegue l installazione su un sistema IA64 come il server HP Integrity controllare sul sito www hp com go connect le informazioni pi recenti sulla disponibilit di aggiornamenti e driver per le applicazioni di backup software hp StorageWorks diagnostics tape drive drivers and documentation english francais deutsch AXE espafiol PICA CA portugu s BR cimas italiano hwy sie aed E Registrazione del prodotto HP cai Driver Documentazione utente HP Library amp Tape Tools Figura 1 il CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Utilizzo del CD ROM Il CD ROM unit a nastro HP StorageWorks contiene i driver i programmi di utilit e le informazioni sull installazione e sull utilizzo dell unit a nastro Per la maggior parte dei sistemi operativi HP Library amp Tape Tools fornir un aiuto nella verifica delle informazioni sull ID SCSI del bus SCSI prima dell installazione La Guida alla configurazione UNIX inclusa nel CD ROM contiene anche informazioni sulla verifica degli ID SCSI sui sistemi UNIX Registrazione del prodotto HP Per registrare elettronicamente la nuova unit
26. l momento dell avvio Possibile causa Intervento consigliato Il cavo di alimentazione o SCSI non collegato correttamente Verificare che i cavi dell array per nastri siano ben collegati Assicurarsi che il cavo SCSI sia conforme allo standard LVDS e che non presenti pin piegati Sostituirlo se necessario Il bus SCSI non terminato correttamente Verificare che il bus SCSI sia dotato di terminazione attiva Consultare anche la documentazione del controller SCSI e di tutti gli altri dispositivi SCSI di cui si dispone L indirizzo ID SCSI dell unit a nastro non univoco Assicurarsi che gli ID dei singoli dispositivi sul bus SCSI siano univoci e ricordare che l ID 7 normalmente riservato per l adattatore bus host Gli utenti della maggior parte dei sistemi operativi possono eseguire HP Library amp Tape Tools per controllare l ID SCSI di tutti i dispositivi collegati al bus SCSI vedere pagina 29 33 34 l unit non funziona Possibile causa Intervento consigliato l unit non riceve alimentazione dall array per nastri Verificare che l array per nastri sia collegato ad una presa di corrente e accesso Verificare che l unit sia inserita correttamente nell array per nastri in modo che combaci con i connettori sul retro dell alloggiamento Premere a fondo la leva di rilascio per bloccare l unit nella posizione corretta Se l indicatore luminoso READY dell unit
27. la parte posteriore dell array per nastri Non sono necessari cavi Perch Nota SCSI per il collegamento all array Tuttavia sono necessari cablaggi e terminazioni adeguati per collegare l array per nastri all host SCSI Sar necessario utilizzare un adattatore per bus host HBA SCSI correttamente installato e configurato o un controller SCSI incorporato sull host SCSI con una porta libera SCSI LVD low voltage differential con differenziale a bassa tensione e cavi e terminazioni compatibili LVDS Vedere Verifica del collegamento SCSI a pagina 9 importante il tipo di bus SCSI Il tipo di bus SCSI determina la velocit a cui possibile trasferire i dati tra i dispositivi presenti sul bus e la lunghezza massima del cavo che possibile utilizzare Le unit supportano una velocit di trasferimento di 40 MB sec Per poter sfruttare queste prestazioni cos elevate importante assicurarsi che le unit siano connesse ad un bus SCSI con specifiche simili o superiori E necessario quindi disporre di Un bus SCSI Ultra Wide Ultra2 Wide Ultra3 160 o Ultra4 320 SCSI Ultra Wide supporta una velocit massima del bus di 40 MB al secondo SCSI Ultra2 Ultra3 e Ultra4 superano tale velocit Cavi e terminazioni per SCSI LVD L interfaccia LVD consente il trasferimento dei dati alla velocit massima dell unit ed provvista di un cavo lungo fino a 12 metri Se si collega l unit a un bus SCSI con specifiche
28. le sono gi connesse unit in funzione ad esempio per il backup oppure per il ripristino dei dati Attendere la fine dell attivit del bus prima di rimuovere o aggiungere altre unit Se l unit non in funzione oppure se questa viene inserita in uno slot vuoto dopo l accensione del sistema occorre riavviare il sistema affinch l host possa riconoscere l unit Gli ID SCSI sono controllati dall array per nastri e non dalle unit stesse Di conseguenza la rimozione di un unit e la sua sostituzione non comporta alcuna modifica degli ID 1 Tirarelaleva di rilascio dell unit che si desidera sostituire in modo da posizionarla su out vedere la figura 9a 2 Usando la leva di rilascio estrarre delicatamente l unit dall array per nastri vedere la figura 9b 3 Per inserire un altra unit seguire la procedura illustrata nella Fase 1 installazione dell unit a pagina 13 25 26 Figura 10a hp obdr fase 1 i Figura 10c hp obdr fase 3 Figura 10b hp obdr fase 2 Utilizzo di HP OBDR Compatibilit Nota HP One Button Disaster Recovery una funzione standard disponibile su tutte le unit a nastro HP StorageWorks DAT Tuttavia essa compatibile solo con specifiche configurazioni e consente di ripristinare esclusivamente il server al quale l unit a nastro collegata direttamente Per controllare se il sistema hardware sistema operativo e software di backup compatibile con
29. o contrario le prestazioni dell unit potranno risultare compromesse 13 Lego eg Fase 2 impostazione dell ID SCSI dell unit Per installare l ID SCSI dell unit a nastro necessario impostare l interruttore adeguato sul retro dell array per nastri Il numero di switch d indirizzo corrisponde al numero di unit a nastro che possibile inserire nell array per nastri Ogni dispositivo presente sul bus SCSI deve avere un ID SCSI univoco e Peri server HP ProLiant in cui l unit a nastro collegata al bus SCSI integrato si consiglia di assegnare all unit un ID SCSI compreso tra 1 e 6 Per tutti gli altri server e quando le unit vengono utilizzate con HBA distinti possibile assegnare qualsiasi ID non utilizzato compreso tra O e 15 Non utilizzare l ID SCSI 7 perch riservato al controller SCSI l ID SCSI O generalmente assegnato al disco di avvio e non deve essere utilizzato a meno che l unit a nastro si trovi su un bus SCSI dedicato Generalmente HP Tape Array pu contenere fino a quattro unit a nastro in cui ogni unit collegata a un server distinto In questa configurazione gli ID SCSI di ciascuna unit a nastro non sono in conflitto l uno con l altro perch ognuno installato su un bus SCSI distinto Tuttavia se i dispositivi vengono collegati a margherita controllare che abbiano lo stesso tipo di SCSI e che ciascun dispositivo presente sullo stesso bus SCSI abbia un ID SC
30. o di pulizia l unit espelle la cartuccia Il ciclo di pulizia richiede circa 30 60 secondi Unit HP StorageWorks DAT 40 se la cartuccia di pulizia viene espulsa in meno di 20 secondi probabile che sia scaduta In questo caso scartare la cartuccia di pulizia e ripetere l operazione con una cartuccia nuova Unit HP StorageWorks DAT 72 se la cartuccia di pulizia non viene espulsa probabile che sia scaduta In tal caso premere il pulsante di espulsione scartare la cartuccia di pulizia e ripetere l operazione con una nuova cartuccia Estrarre la cartuccia di pulizia dall unit La funzione TapeAlert dell unit invier un messaggio all applicazione di backup quando le testine devono essere pulite o quando una cartuccia di pulizia scaduta Gestione delle cartucce Utilizzo 22 e Non toccare il supporto e Non cercare di pulire il percorso del nastro o le guide all interno della cartuccia e Non lasciare le cartucce in un ambiente troppo secco o eccessivamente umido Non esporre le cartucce alla luce diretta del sole o in luoghi in cui siano presenti campi magnetici per esempio sotto telefoni accanto a monitor o vicino a trasformatori e Non lasciar cadere le cartucce e maneggiarle con cura e Non incollare pi di un etichetta sull apposita area della cartuccia le etichette aggiuntive possono provocare l inceppamento delle cartucce nell unit Incollare le etichette soltanto nell area predisposta Per
31. odello tipo di unit Modello numero Numero di serie Numero di serie della garanzia Data di acquisto installazione ID SCSI Operazioni preliminari Modelli di HP StorageWorks DAT Questa guida descrive l installazione e il funzionamento dei seguenti modelli di unit a nastro HP StorageWorks DAT per il montaggio in rack e HP StorageWorks DAT 72 e HP StorageWorks DAT 40 Quali sono i sistemi operativi supportati Le unit HP StorageWorks DAT possono essere collegate ai server con sistema operativo Windows NetWare UNIX Tru64 e Linux Per ulteriori informazioni sulle versioni supportate dei sistemi operativi consultare l argomento HP StorageWorks Tape Software Compatibility sul sito web HP www hp com go connect Quali sono i sistemi di montaggio su rack da utilizzare Le unit a nastro rimovibili HP StorageWorks DAT sono utilizzate con il sistema HP Tape Array 5300 che pud consentire l impiego di unit a nastro sia ad altezza intera che a mezza altezza Pu contenere fino a quattro unit a nastro HP StorageWorks DAT l array per nastri stato progettato per poter essere installato con sistemi di montaggio su rack HP IBM e altri sistemi da 19 compatibili Il dispositivo deve essere installato e configurato correttamente Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con l array per nastri Circolazione dell aria HP Tape Array 5300 progett
32. onnettivit Accedere al sito web dedicato alla connettivit www hp com go connect e selezionare tape backup Selezionare software compatibility Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di unit a nastro dall apposita tabella Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup supportate Questa operazione consente anche di sapere se la configurazione in uso compatibile con HP OBDR One Button Disaster Recovery Tutte le unit a nastro HP StorageWorks DAT supportano HP OBDR ma questa funzione pu essere utilizzata solo se supportata anche dalla configurazione di sistema e dall applicazione di backup Vedere Utilizzo di HP OBDR a pagina 27 Assicurarsi di disporre di un applicazione di backup che supporti le unit a nastro HP StorageWorks DAT e scaricare gli aggiornamenti o le patch se necessario Utenti Windows Prima di installare l unit a nastro scaricare il driver HP dal nostro sito Web www hp com support Consultare il file README allegato per le istruzioni di installazione specifiche per driver Windows NT Windows 2000 Windows XP e Windows Server 2003 Ci consente di sapere se necessario installare il driver prima o dopo aver installato l unit a nastro Se non si dispone di un collegamento ad Internet possibile scaricare i driver dal CD ROM unit a nastro HP StorageWorks ma potrebbe non essere la versione pi recente disponibile Utenti UNIX Le applicazioni di bac
33. operativi Per informazioni su compatibilit aggiornamenti e versioni recenti del software visitare il sito www hp com support Il software HP Library amp Tape Tools fornisce una serie di strumenti per la diagnostica e la soluzione dei problemi Il programma consente di e Identificare rapidamente diagnosticare e risolvere problemi dell unit e dei supporti e Verificare che l unit sia installata correttamente e controllarne le condizioni e Aggiornare il sistema con il firmware pi recente dell unit per effettuare questa operazione necessario disporre di un collegamento ad Internet possibile installare HP Library amp Tape Tools dal collegamento sul CD ROM unit a nastro HP StorageWorks Utilizzando HP Library amp Tape Tools si potr osservare l identificatore interno dell unit a nastro Si tratta del nome che compare anche sullo schermo di avvio degli utenti Windows e viene utilizzato per identificare l unit a nastro quando si configurano i file dei dispositivi UNIX Modello di unit Identificatore interno HP StorageWorks DAT 40 HP C5683A HP StorageWorks DAT 72 HP C7438A Performance Assessment Tool Utilizzare lo strumento gratuito Performance Assessment Toolkit PAT per controllare le prestazioni del nastro e verificare che il sottosistema del disco sia in grado di trasmettere i dati PAT non funziona su tutti i sistemi operativi Per informazioni su compatibilit aggio
34. rante questa procedura di verifica passare alla sezione Soluzione dei problemi a pagina 31 per ottenere suggerimenti per la diagnosi e la soluzione dei problemi Ora possibile effettuare un backup e un ripristino di prova per verificare che l unit sia in p p p p p grado di scrivere i dati sul nastro Utilizzare la cartuccia vuota fornita con l unit a nastro Caricamento di una cartuccia Sollevare lo sportello della cartuccia e inserire la cartuccia nello slot situato nella parte anteriore dell unit facendo attenzione che la freccia bianca si trovi nella parte superiore e sia rivolta verso lo sportello dell unit Esercitare una lieve pressione fino a che l unit non aggancia e carica la cartuccia vedere la figura 6a La spia verde Ready lampeggia mentre l unit esegue la procedura di caricamento La spia verde Ready rimane accesa una volta caricata la cartuccia Esecuzione di un test di backup e ripristino 1 2 Per istruzioni specifiche consultare la documentazione allegata all applicazione di backup Effettuare un backup di prova dei dati presenti sul nastro Effettuare un ripristino di prova dei dati presenti sul nastro Rimozione di una cartuccia Avvertenza Non tentare mai di rimuovere una cartuccia prima che sia stata espulsa completamente 1 Premere il pulsante di espulsione sul pannello anteriore vedere la figura 6b l unit completer l operazione in corso avvolger il nastro fino all
35. riconoscere la nuova unit allo stesso ID SCSI di quella precedente Se si modificano gli ID SCSI posti sul retro dell array per nastri necessario reimpostare il bus affinch l host riconosca i cambiamenti l unit non inserita correttamente Verificare che l unit sia inserita correttamente nell array per nastri in modo che combaci con i connettori sul retro dell alloggiamento Premere a fondo la leva di rilascio per bloccare l unit nella posizione corretta Il bus SCSI non terminato correttamente e Verificare che il cavo SCSI proveniente dall array per nastri sia collegato saldamente al connettore SCSI sul computer e Se sul bus SCSI ci sono altri dispositivi assicurarsi che ciascuno disponga di un ID univoco Utilizzare HP Library amp Tape Tools per conoscere tutti i dati relativi ai dispositivi sul bus Se i bus SCSI collegati al sistema sono pi di uno assicurarsi che il sistema cerchi l unit sul bus corretto Assicurarsi che il bus sia terminato in modo corretto Se l array l unico dispositivo o l ultimo dispositivo sul bus deve essere dotato di terminazione Se l ultimo dispositivo del bus non l array la terminazione dovr essere collocata su quel dispositivo e non sull array Si verificato un errore del sistema host Assicurarsi che il sistema sia configurato per riconoscere il dispositivo corretto ad ogni ID SCSI Assicurarsi che sia
36. rnamenti e versioni recenti del software visitare il sito www hp com support pat 29 Ottimizzazione delle prestazioni 30 Diversi fattori possono influire sulle prestazioni dell unit a nastro soprattutto in un ambiente di rete oppure se l unit non si trova su un bus SCSI dedicato Se l unit a nastro non funziona nel modo desiderato considerare attentamente i fattori che seguono prima di rivolgersi ai servizi di supporto HP all indirizzo www hp com support l unit a nastro collegata a un bus SCSI o HBA integrato adeguato Vedere Perch importante il tipo di bus SCSI a pagina 4 Adeguato significa con una specifica SCSI Ultra Wide o superiore l unit a nastro si trova su un bus SCSI dedicato Per ottenere prestazioni ottimali consigliamo che l unit a nastro sia l unico dispositivo presente sul bus SCSI In caso contrario assicurarsi che gli altri dispositivi abbiano la stessa specifica SCSI del modello di unit a nastro Se si tratta di dispositivi single ended il bus passer alla modalit SE e quindi ad una velocit di trasferimento dati inferiore Ci sono restrizioni anche per quanto riguarda la lunghezza dei cavi Non mettere le unit a nastro e i dischi rigidi sullo stesso bus SCSI La terminazione del bus SCSI corretta L ultimo dispositivo presente sul bus SCSI deve essere provvisto di terminazione Utilizzare un terminatore multimodale cavi sono corretti Utilizzare cavi
37. sistemi UNIX possono avere driver collegabili direttamente consentendo il collegamento delle unit ad un sistema in funzione ed il loro rilevamento senza bisogno di riavviare il computer Se il dispositivo non viene rilevato in questa fase probabile che esista un problema con le attrezzature cavi terminazione connessioni alimentazione o lo stesso adattatore bus host Se il dispositivo viene visualizzato durante la fase di avvio ma non viene trovato nel sistema operativo pi probabile che il problema sia dovuto al software In caso di problemi durante l installazione o qualora occorressero ulteriori chiarimenti consultare la sezione Problemi durante l installazione riportata di seguito e Se un problema si verifica durante la fase di testing successiva all installazione dell unit consultare la sezione Test successivo all installazione a pagina 33 e Per informazioni sulle cartucce consultare Problemi relativi alle cartucce a pagina 36 Molti utenti possono utilizzare HP Library amp Tape Tools per diagnosticare eventuali problemi Problemi durante l installazione Estrazione dall imballaggio Descrizione Ulteriori informazioni Alcune parti risultano mancanti o Contattare il fornitore per l eventuale sostituzione danneggiate delle parti cavi e le terminazioni SCSI non vengono forniti con l unit a nastro o con l array per nastri ma devono essere ordinati delle dimensioni appropriate in
38. stato installato il driver corretto per l unit a nastro Per ulteriori informazioni controllare la documentazione fornita con l adattatore host SCSI e il software di backup L applicazione non riconosce l unit a nastro Possibile causa Intervento consigliato l applicazione non supporta l unit a nastro Utilizzare HP Library amp Tape Tools per verificare la corretta installazione dell unit Per informazioni dettagliate sulle applicazioni di backup che supportano l unit a nastro HP StorageWorks DAT visitare il sito Web HP www hp com go connect Caricare i service pack necessari Alcune applicazioni richiedono il caricamento di driver Verificare che siano installati i driver SCSI e dell unit a nastro corretti Per maggiori dettagli consultare le note sull installazione dell applicazione di backup 35 Problemi relativi alle cartucce Se utilizzando cartucce originali HP si riscontrano problemi verificare che e l involucro della cartuccia sia intatto e non presenti rotture crepe o danni di altro tipo e La cartuccia sia stata conservata a temperatura ed umidit corrette Ci consente di evitare la formazione di condensa Per ulteriori informazioni sulle condizioni di conservazione consultare l inserto fornito con la cartuccia e Lo switch di protezione da scrittura sia completamente operativo Dovrebbe spostarsi da un lato all altro con un clic deciso e Per ult
39. tenuti o per danni accidentali o consequenziali correlati alla fornitura all adempimento o all uso di questo materiale Questo documento contiene informazioni riservate protette dalle leggi sul copyright Nessuna parte di questo documento pu essere fotocopiata riprodotta o tradotta in un altra lingua senza previo consenso scritto da parte di Hewlett Packard Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza obbligo di notifica Microsoft MS DOS MS Windows Windows e Windows NT sono marchi commerciali registrati U S di Microsoft Corporation UNIX un marchio registrato di The Open Group Hewlett Packard Company non potr essere ritenuta responsabile per errori tecnici o editoriali o per omissioni qui contenuti Le informazioni sono fornite cos come sono senza alcun tipo di garanzia e sono soggette a modifica senza preavviso Le garanzie per i prodotti Hewlett Packard Company sono previste espressamente nella garanzia limitata che accompagna tali prodotti Nessuna affermazione contenuta nel presente documento pu essere ritenuta una garanzia aggiuntiva Stampato nel Regno Unito Informazioni sul prodotto Scrivere i dati relativi all unit a nastro in modo che siano disponibili in caso di necessit Il nome del modello appare sulla parte anteriore dell unit mentre il codice prodotto e il numero di serie sono riportati su un etichetta posta nella parte bassa dell unit M
40. ticare il problema Vedere pagina 29 og spento o lampeggia rapidamente lampeggia lentamente Si tratta del segnale di attenzione per i supporti 1 Attendere il termine dell operazione in corso quindi inserire un altro nastro e ripetere l operazione eseguita 2 Se il segnale di attenzione per i supporti non viene visualizzato questa volta significa che la cartuccia originale era prossima alla fine della durata utile Copiare i dati da conservare dal nastro originale su un nuovo nastro se possibile quindi buttare il vecchio nastro 3 Se il segnale di attenzione per i supporti viene nuovamente visualizzato con il secondo nastro necessario pulire le testine del nastro 4 Se il segnale di attenzione per i supporti viene visualizzato anche dopo aver utilizzato una cartuccia di pulizia quest ultima probabilmente scaduta e deve essere buttata lampeggia lentamente lampeggia lentamente Quando i due LED lampeggiano alternativamente l unit a nastro in modalit di disaster recovery ed in corso il ripristino del sistema operativo vedere Esecuzione di HP OBDR a pagina 28 19 20 DN AL TL linguetta chiusa cartuccia linguetta aperta cartuccia con abilitazione in scrittura protetta da scrittura Figura 8 protezione da scrittura delle cartucce Utilizzo del supporto corretto Per ottenere prestazioni ottimali consigliamo di utilizzare supporti originali HP
41. unit a nastro hp StorageWorks guida introduttiva DAT modello rimovibile Digital h Data Storage invent DAT 40m DAT 72m o o a Wy gt E 5 o Q 2 o hp tape array 5300 Unit rimovibili sommario Pre installazione Operazioni preliminari Software di backup e driver Utilizzo del CD ROM Verifica del collegamento SCSI Verifica degli switch di configurazione sistemi UNIX Installazione dell unit a nastro Fase 1 installazione dell unit Fase 2 impostazione dell ID SCSI dell unit Fase 3 verifica dell installazione Utilizzo dell unit a nastro Unit a nastro HP StorageWorks DAT Utilizzo del supporto corretto Registrazione dell unit a nastro Sostituzione dell unit Utilizzo di HP OBDR Strumenti di diagnostica Ottimizzazione delle prestazioni Soluzione dei problemi Problemi relativi alle cartucce Altre fonti di informazione pagina 3 pagina 5 pagina 7 pagina 9 pagina 11 pagina 13 pagina 15 pagina 17 pagina 19 pagina 21 pagina 23 pagina 25 pagina 27 pagina 29 pagina 30 pagina 31 pagina 36 pagina 38 O 2003 2004 da Hewlett Packard Development Company L P Novembre 2003 Codice prodotto C7497 90909 Hewlett Packard Company non fornisce garanzie di alcun tipo sul materiale comprese tra l altro le garanzie implicite di commerciabilit e idoneit a un determinato scopo Hewlett Packard non potr essere ritenuta responsabile per errori qui con
42. urazione sistemi UNIX Leggere questa sezione solo se si sta installando l unit a nastro all interno di un sistema UNIX Passare direttamente alla Fase 1 installazione dell unit a pagina 13 se si sta installando l unit su un PC Windows 1 Consultare la Guida alla configurazione UNIX nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks per istruzioni specifiche relative a questo sistema operativo La tabella che segue riassume le impostazioni tipiche degli switch per diversi tipi di server Numero di switch Tipo di sistema 1 2 3 4 5 6 7 8 Sistemi predefiniti e la maggior On On Off On On On On On parte dei PC Sistemi HP Tru64 v 5 0 On On Off On On On On On Sistemi HP Tru64 v 4 0 On On Off On On On On Off Sistemi HP OpenVMS On On Off On On On On On Sistemi HP UX On On Off On On On On On Sistemi IBM AIX On On Off On On On On On Sistemi Linux On On Off On On On On On Sun Solaris versione 2 7 e On On Off On On On On On successive Sun Solaris versione 2 6 e On On Off Off On On Off Off precedenti 2 Sela configurazione UNIX lo richiede modificare gli switch di configurazione posizionati nella parte inferiore dell unit a nastro rispetto alle impostazioni predefinite illustrate nella figura 3 leva di rilascio Figura 4a leva di rilascio su out Figura 4b installazione dell unit Fase 1 installazione dell unit Le unit a nastro rimov
43. vedere pagina 29 Guida al CD ROM La guida al CD ROM fornisce una panoramica della struttura delle directory del CD ed informazioni sulle varie lingue nelle quali possibile consultare il CD ROM Essa contiene inoltre una serie di indirizzi URL e collegamenti per reperire ulteriori informazioni Figura 2 verifica del collegamento SCSI Verifica del collegamento SCSI Rispondere alle seguenti domande per facilitare la verifica del collegamento SCSI Molti utenti possono utilizzare HP Library amp Tape Tools per controllare il tipo di bus SCSI vedere pagina 29 Se la risposta a tutte queste domande Si significa che il sistema pronto per l installazione dell unit a nastro Se la risposta No sar probabilmente necessario acquistare ed installare dispositivi aggiuntivi Per ulteriori dettagli sulla compatibilit e sui prodotti visitare il sito www hp com go connect 1 Sul server presente una Acquistare ed installare uno degli HBA porta SCSI in pi No consigliati in uno slot di espansione PCI a 64 bit L HBA pu anche essere installato in una slot di espansione PCI a 32 bit ma in tal Si caso le prestazioni potrebbero risultare ridotte 2 Il tipo di bus SCSI adatto alla specifica SCSI dell unit No Vedere la tabella che segue Se il bus SCSI diverso dalla specifica consigliata per l unit le prestazioni dell unit o del bus possono Si risultare ridotte
44. viste di una terminazione Di norma la scheda host bus rappresenta una estremit del bus SCSI e funge da terminazione quindi necessario assicurarsi che l altra estremit del bus sia provvista di terminazione Collegare la terminazione al connettore SCS OUT corretto sull array per nastri 15 16 sollevare lo sportello della cartuccia Figura 6a caricamento di una cartuccia Figura 6b rimozione di una cartuccia Fase 3 verifica dell installazione Una volta installato l hardware controllare che l unit a nastro funzioni correttamente prima di archiviare dati importanti Controllo del funzionamento Nota Controllare di aver scaricato tutti i driver e gli aggiornamenti necessari all applicazione di backup vedere pagina 5 Accendere l unit e il server L unit a nastro esegue un test di autodiagnosi dell hardware che dura circa 5 secondi Al termine del test entrambe le luci del pannello frontale devono essere spente Per ulteriori informazioni sugli indicatori luminosi del pannello frontale vedere Unit a nastro HP StorageWorks DAT a pagina 19 Verificare che l installazione dell unit a nastro sia riuscita correttamente Per molti sistemi operativi possibile utilizzare HP Library amp Tape Tools come descritto a pagina 29 La Guida alla configurazione UNIX inclusa nel CD ROM unit a nastro HP StorageWorks comprende anche una procedura di verifica Se si incontrano difficolt du
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