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Manuale dell`utente di Dell Precision R5500

1. iii Bad command or file name Comando o nome di file non valido 96 Codice correzione errore non corretto ECC su lettura disCO n 97 Errore controll r ree aaa Errore EES KE EEA EAE LI rare lo ira piani Diminuizione in corso della memoria disponibile Impossibile cercare unit a dischetti O iii Impossibile leggere dischetto iii Reset sottossitema dischetto NON FIUSC tO iiiii Errore deligate A Ea hora ili lerici Errore generale umiliiiiiiiiio iaia Errore di configurazione del disco rigido ii Errore del controller del disco rigid0 iii Errore del controller del disco rigido iiiiii Errore del controller del disco rigid0 iii Invalid configuration information please run System Setup Program Informazioni di configurazione non valide eseguire il programma di configurazione del SIStemMa iiiiii 99 Configurazione memoria non valida popolare DIMM1 i 99 Errore della tastiera ii 99 Errore della riga dell indirizzo di memoria all indirizzo lettura valore previsto Errore della riga dell indirizzo di memoria all indirizzo lettura valore previsto Valore darai 99 Errore logica double word nella memoria in indirizzo Letto valore previsto Valore allearono 100 Errore logica odd even nella memoria in
2. Descrizione Il sistema operativo non in grado di leggere dal floppy o dal disco rigido il computer non riuscito a trovare un settore specifico sul disco oppure il settore richiesto difettoso Ripristino non riuscito Descrizione Operazione reset disco non riuscita Sector not found Settore non trovato Descrizione Il sistema operativo non in grado di localizzare un settore sul floppy o sul disco rigido Seek error Errore di ricerca Descrizione Il sistema operativo non in grado di individuare una traccia specifica nel floppy o nel disco rigido Arresto non riuscito Descrizione possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente Orologio ora di sistema interrotto Descrizione La batteria potrebbe essere scarica Time of day not set please run the System Setup program Ora del giorno non impostata eseguire il programma di installazione del sistema Descrizione L ora o la data memorizzata nel programma di installazione del sistema non corrisponde all orologio del computer 102 aS chip counter 2 failed Errore del contatore del chip del timer 2 Descrizione possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente Interrupt imprevisto in modalit protetta Descrizione Il controller della tastiera potrebbe essere difettoso oppure un modulo di memoria potrebbe non essere inserito correttamente AVVERTENZA il Disk Monitoring System di Dell ha rilevato
3. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Rimuovere la scheda video Rimuovere la scheda controller SAS Rimuovere la scheda host ad accesso remoto Rimuovere il gruppo del telaio anteriore Rimuovere i processori e il dissipatore di calore Rimuovere la memoria Scollegare tutti i cavi che conducono alla scheda di sistema 67 ZN ZA v e e 24 Sollevare la linguetta di sblocco blu e far scorrere delicatamente la scheda di sistema verso sinistra 25 Collegamenti correlati Installazione della scheda di sistema 68 Installazione della scheda di sistema N oNOI AA Posizionare la scheda di sistema sul telaio Far scorrere con delicatezza la scheda di sistema verso la parte posteriore del computer Premere la linguetta di sbloccaggio blu Collegare
4. Interfoliazione nodo e SMP impostazione predefinita e NUMA memoria Virtualization Support Supporto virtualizzazione Virtualization Questa opzione specifica se un VMM Virtual Machine Virtualizzazione Monitor pu utilizzare le funzionalit hardware aggiuntive offerte dalla tecnologia Intel Virtualization Technology Enable Intel Virtualization Technology Abilita Intel Virtualization Technology abilitata per impostazione predefinita VT for Direct 1 0 Questa opzione specifica se un VMM Virtual Machine Monitor pu utilizzare le funzionalit hardware aggiuntive offerte da Intel Virtualization Technology for Direct 1 0 Enable Intel VT for Direct 1 0 Abilita Intel VT for Direct 1 0 disabilitata per impostazione predefinita Security Protezione Administrator Utilizzata per impedire ad un utente non autorizzato di modificare Password qualsiasi impostazione di configurazione Immettere le seguenti Password di informazioni e fare clic su OK amministratore 1 Old Password Vecchia password 2 New Password Nuova password 76 Security Protezione 3 Re enter the new password Inserire ancora una volta la nuova password System Password Utilizzata per impedire ad un utente non autorizzato di avviare il Password di sistema Immettere le seguenti informazioni e fare clic su OK sistema 1 Enter the old password Inserire Vecchia password se la password non impostata il campo
5. Intrusione telaio e Deactivate Disattiva disabilitata per impostazione predefinita e Disable Disabilita e Activate Attiva Verifica la funzione di intrusione del telaio Le impostazioni disponibili sono Clear Intrusion Warning Cancella avviso intrusione abilitata per impostazione predefinita Le opzioni sono disponibili quando la casella di controllo selezionata e Disable Disabilita e Enable Abilita e On Silent Attivo Muto abilitata per impostazione predefinita se rilevata un apertura del telaio Power Management Risparmio energia AC Recovery Ripristino CA Auto On Time Ora di accensione automatica 78 Determina la risposta del sistema al ritorno dell alimentazione CA dopo una perdita di alimentazione Le impostazioni disponibili sono e Power Off Spento impostazione predefinita e Power On Acceso e Last State Ultimo stato Imposta l ora per l accensione automatica del computer L ora calcolata nel formato standard a 12 ore ore minuti secondi L ora dell avvio pu essere modificata digitando i valori nei campi relativi all ora e alla specifica AM PM e Disable Disabilita impostazione predefinita e Every Day Tutti i giorni e Weekdays Giorni della settimana Power Management Risparmio energia K N B Questa funzione non funziona se si spegne il computer utilizzando l interruttore di una ciabatta o di un limitatore di sovratensione o se l opzione Auto Po
6. Quando il sistema operativo inizia a caricarsi si spengono e non sono pi visibili DELL PRECISION RSS0O0 PULTI CRA Feide e Ha RICORDET Il sistema include attualmente LED pre POST e POST con il tentativo di provare ad individuare un possibile problema con il sistema in modo pi semplice e accurato 4 N B Gli indicatori di diagnostica lampeggiano quando il pulsante di accensione color ambra o spento e non lampeggiano quando blu Ci non ha alcun altro significato 81 Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione oox A 82 Descrizione del problema Il computer spento o non alimentato _ Fasi perla risoluzione dei problemi Ricollegare il cavo di alimentazione al connettore sul retro del computer e alla presa elettrica Verificare che il computer si accenda correttamente anche senza le ciabatte i cavi prolunga e altri dispositivi di protezione elettrica Verificare che le ciabatte utilizzate siano collegate ad una presa elettrica e siano accese Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio ad esempio una lampada per verificare il corretto funzionamento della presa Assicurarsi che il cavo di alimentazione principale e quello del pannello anteriore siano collegati saldamente alla Descrizione del Fasi per la Combinazione di indicatori problema risoluzione dei problemi DE LED del pulsante di LED diagnostici a
7. Sollevare l unit di distribuzione ed estrarla dal computer con attenzione 40 Collegamenti correlati Installazione dell unit di distribuzione Installazione dell unit di distribuzione Posizionare l unit di distribuzione sul computer Serrare le viti che fissano l unit di distribuzione Instradare e posizionare i cavi di alimentazione della CPU 1 della CPU 2 del backplane SAS e dell unit ottica Collegare i connettori di alimentazione della CPU 1 della CPU 2 del backplane SAS e dell unit ottica Collegare i cavi che conducono all unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati 41 42 Rimozione dell unit di distribuzione 19 Scheda di montaggio centrale Rimozione della scheda di montaggio centrale 1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino a
8. quindi estrarre l alimentatore dal computer spingendolo Collegamenti correlati 26 Installazione dell alimentatore Installazione dell alimentatore Inserire l unit dell alimentatore nel computer fino a quando non scatta in posizione Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore podio dI e N aa Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione dell alimentatore 27 10 Pannello di controllo Rimozione del pannello di controllo 2 3 4 5 6 7 8 9 ATTENZIONE Sono necessari due differenti cacciaviti Torx per lo smontaggio o il rimontaggio del pannello di controllo un T10 e un T8 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore 10 Localizzare e rimuovere le viti Torx che fissano il pannello di controllo 11 28 Rimuovere i cavi del pannello
9. rigido miglioramenti al menu di avvio introdotti nelle precedenti piattaforme sono i seguenti e Accesso semplificato sebbene la sequenza lt Ctrl gt lt Alt gt lt F8 gt esista ancora e possa essere utilizzata per richiamare il menu sufficiente premere lt F12 gt durante l avvio del sistema per accedere al menu e Suggerimenti all utente non solo il menu di facile accesso ma all utente viene chiesto di utilizzare la sequenza di tasti sulla schermata iniziale del BIOS La sequenza di tasti non pi nascosta all utente e Opzioni di diagnostica il menu di avvio comprende due opzioni di diagnostica IDE Drive Diagnostics 90 90 Hard Drive Diagnostics e Boot to the Utility Partition Il vantaggio che l utente non deve ricordare le sequenze lt Ctrl gt lt Alt gt lt D gt e lt Ctrl gt lt Alt gt lt D gt e lt Ctrl gt lt Alt gt lt F10 gt 70 N B Poich la sequenza di avvio temporanea interessa solo l avvio corrente presenta il vantaggio aggiunto di non richiedere al tecnico di ripristinare l ordine di avvio del cliente al completamento della risoluzione dei problemi Il computer presenta pi opzioni di sequenze di tasti disponibili durante il processo POST nella schermata del logo Dell Tali sequenze di tasti rendono disponibili pi opzioni Sequenza di tasti Funzione Descrizione lt F2 gt Accedere Utilizzare la configurazione del alla sistema per modificare le configurazio impostazioni definibili dall ut
10. scheda della periferica o di sistema 86 normalmente ma il BIOS potrebbe essere danneggiato o assente Rimuovere tutte le schede delle periferiche dagli slot PCI e PCI E e riavviare il computer Se il computer si avvia aggiungere nuovamente le schede delle periferiche una alla volta fino ad individuare quella difettosa Reinserire il connettore di alimentazione 2x2 dell unit di alimentazione Rimuovere tutte le schede delle periferiche dagli slot PCI e PCI E e riavviare il computer Se il computer si avvia aggiungere nuovamente le Combinazione di indicatori LED del pulsante di LED diagnostici accensione aox oax occ Descrizione del problema Si verificato un possibile guasto alla scheda di sistema Si verificato un possibile guasto della batteria pulsante Il computer in uno stato normale di acceso Gli indicatori di diagnostica non si sono attivati dopo _ Fasi perla risoluzione dei problemi schede delle periferiche una alla volta fino ad individuare quella difettosa Scollegare tutte le periferiche interne ed esterne e riavviare il computer Se il computer si avvia aggiungere nuovamente le schede delle periferiche una alla volta fino ad individuare quella difettosa e Seilproblema persiste la scheda di sistema difettosa Rimuovere la batteria pulsante per un minuto quindi reinstallarla e riavviare il computer A
11. Esc gt Selezionare Save Exit Salva Esci e premere lt Enter gt Invia Uscire dalla configurazione di sistema e riprendere il processo di avvio 53 19 Scheda host ad accesso remoto Rimozione della scheda host ad accesso remoto Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS 6 p N Sd e oN Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema i O 12 Rimuovere il supporto rimovibile della ventola 13 Rimuovere le gabbie della scheda di espansione 14 Rimuovere l unit di distribuzione 15 Rimuovere la scheda di montaggio centrale 16 Rimuovere la batteria CMOS 17 Rimuovere la scheda video 18 Rimuovere la scheda controller SAS 19 Premere il dispositivo di chiusura a scatto per sganciare la scheda host ad accesso remoto 54 Collegamenti correlati Installazione della scheda host ad accesso remoto Installazione della scheda host ad accesso remoto 1 Posizionare edinserire la scheda host ad accesso remoto nello slot fornito 2 Riposizionare il dispositivo di chiusura a scatto per fissare la scheda host
12. Rimozione del convogliatore di raffreddamEnto iiiiii 16 Installazione del convogliatore di raffreddamEnto iii 17 SUnidottica resa ladeecnai 18 Rimozione dell unit OttiCa iiii 18 Installazione dell unit Ottica uiiii 19 6 Frontalino del disco rigid0 irrirereiieiieiienieneee 20 Rimozione del frontalino del disco rigid0 iii 20 Installazione del frontalino del disco rigid0 i ii 21 7 Gruppo del disco rigidO0 rrrriririe cirie rien Rimozione del gruppo del disco rigido Installazione del gruppo del disco rigido iiiii 23 8 Backplane SAS ML iene 24 Rimozione del backplane SAS iii Installazione del backplane SAS S Allmentatore cto ea Rimozione dell alimentatore Installazione dell alimentatore iii 27 10 Pannello di CONtrOlIO iiiiiiiiiiiiiiiiieie 28 Rimozione del pannello di CONtFOllO iiiiiii 28 Installazione del pannello di CONtrollo iiiii 29 11 Ventola di sistema scri eo 30 Rimozione delle ventole di SISteMA ii 30 Installazione delle ventole di SISteMA iiiiii 31 12 Supporto della ventola riireieiiiiinene 32 Rimozione del supporto rimovibile della VENtola iiiiii 32 Installazion
13. al litio CR2032 da 3 V Tensione da 100V a 240V da 12 00 A a 6 00 A da 50 Hz a 60 Hz Potenza 1023 W da 100 V CA a 120 V CA 1100 W da 200 V CA a 240 V CA Dissipazione di calore massima 4774 BTU h N B La dissipazione di calore viene calcolata utilizzando la potenza nominale di esercizio N B Per informazioni importanti sull impostazione della tensione consultare le informazioni di sicurezza fornite con il computer Dimensioni Altezza 86 30 mm Larghezza 440 60 mm Profondit Con frontalino 792 70 mm 110 Dimensioni Senza frontalino Peso minimo Con frontalino Senza frontalino Caratteristiche ambientali Temperatura Di esercizio Di magazzino Umidit relativa massima Di esercizio Di magazzino Vibrazione massima Di esercizio Di magazzino Urto massimo Di esercizio Di magazzino Altitudine Di esercizio Di magazzino Livello di inquinanti aerodispersi 753 60 mm 23 91 Kg 23 52 Kg da 10 C a 35 C Da 40 C a 65 C dal 10 al 90 senza condensa dal 5 al 95 senza condensa da 5 a 350 Hz a 0 0002 G2 Hz da 5 a 500 Hz a 0 001 a 0 01 G2 Hz 40 G 5 con durata impulso pari a 2 ms 10 equivalente a 51 cm sec 105 G 5 con durata impulso pari a 2 ms 10 equivalente a 127 cm sec da 15 2 a 3048 m da 15 2 a 10 668 m G1 o inferiore come definito dalla normativa ISA S71 04 1985 111 21 Come contattare Dell Come contattare Dell N B Se non
14. che l unit 0 1 sul controller EIDE primario secondario sta operando al di fuori delle normali specifiche E consigliabile eseguire il backup immediato dei dati e sostituire il disco rigido chiamando l assistenza o Dell Descrizione Durante l avvio iniziale l unit ha rilevato possibili condizioni di errore Quando il computer termina l avvio eseguire immediatamente il backup dei dati e sostituire il disco rigido per le procedure di installazione vedere Aggiunta e rimozione di parti per il tipo di computer Se non disponibile nell immediato nessun disco sostitutivo e il disco non la sola unit avviabile entrare in System Setup e modificare l impostazione dell unit appropriata in None Nessuna Quindi rimuovere l unit dal computer Errore di scrittura Descrizione Il sistema operativo non in grado di scrivere sul floppy o sul disco rigido Errore di scrittura su unit selezionata Descrizione Il sistema operativo non in grado di scrivere sul floppy o sul disco rigido 103 X non accessibile Il dispositivo non pronto Descrizione Il floppy non riuscito a leggere il disco Inserire un floppy nell unit e riprovare 104 Specifiche Specifiche 26 K N B Le offerte possono variare in base al Paese Le seguenti specifiche sono esclusivamente quelle richieste dalla legge per la spedizione del computer Per maggiori informazioni sulla configurazione del computer fare clic su Start gt G
15. il test di memoria No boot device available Nessun dispositivo di avvio disponibile Descrizione Il computer non riesce a trovare il floppy disk o il disco rigido 100 No boot sector on hard disk drive Nessun settore di avvio su disco rigido Descrizione Le informazioni di configurazione del computer in System Setup potrebbero essere non corrette No timer tick interrupt Nessun interrupt del timer tick Descrizione possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente Non system disk or disk error Errore del disco o del disco non del sistema Descrizione Il floppy disk nell unit A non ha un sistema operativo avviabile installato Sostituire il floppy disk con uno che abbia un sistema operativo avviabile oppure rimuovere il floppy disk dall unit A e riavviare il computer Not a boot diskette Non un dischetto avviabile Descrizione Il sistema operativo sta cercando di avviarsi da un floppy disk che non ha un sistema operativo avviabile installato Inserire un floppy disk avviabile Errore di configurazione Plug and play Descrizione Il computer ha incontrato un problema durante il tentativo di configurazione di una o pi schede Errore di lettura Descrizione Il sistema operativo non in grado di leggere dal floppy o dal disco rigido il computer non riuscito a trovare un settore specifico sul disco oppure il settore richiesto difettoso 101 Settore richiesto non trovato
16. non sar configurato Enter the new password Inserire nuova password Re enter the password Inserire ancora una volat la password Password Changes Questo opzione controlla l interazione tra la password di sistema Modifiche e la password di amministratore password Enable Password Changes Abilita Modifiche password abilitata per impostazione predefinita TPM Security Verifica se il TPM Trusted Platform Module nel sistema Sicurezza TPM abilitato e visibile al sistema operativo Se abilitato il BIOS attiva il TPM durante il POST affinch possa essere utilizzato dal sistema operativo TPM Security Sicurezza TPM disabilitata per impostazione predefinita Se l opzione abilitata l utente pu selezionare una delle tre seguenti opzioni e Deactivate Disattiva e Activate Attiva e Clear Cancella CPU XD Support Abilita o disabilita la modalit Execute Disable Esecuzione Supporto XD della disabilitata del processore CPU Enable CPU XD Support Abilita Supporto XD della CPU abilitata per impostazione predefinita OROM Protection Determina se permesso l accesso alle configurazioni della Protezione OROM Option ROM durante l avvio come CTRL or CRTL P Enable Intel OROM Abilita Intel OROM abilitata per impostazione predefinita Computrace R Attiva o disattiva l interfaccia del modulo BIOS del servizio opzionale Computrace di Absolute Software 1 Security Protezione Chassis Intrusion
17. si dispone di una connessione Internet attiva possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto sulla distinta di imballaggio sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online La disponibilit varia per paese e prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona Per contattare Dell per problemi relativi alla vendita all assistenza tecnica o all assistenza clienti 1 Visitare support dell com Selezionare la categoria di assistenza Se non si un cliente degli Stati Uniti selezionare il codice del proprio paese nella parte inferiore della pagina oppure selezionare All per vedere altre opzioni 4 Selezionare l appropriato collegamento al servizio o all assistenza in funzione delle specifiche esigenze 112
18. specifiche ad esempio Printer out of paper Carta esaurita nella stampante Intraprendere l azione appropriata per risolvere il problema Errore di configurazione del disco rigido Descrizione L inizializzazione del disco rigido non riuscita Errore del controller del disco rigido Descrizione L inizializzazione del disco rigido non riuscita Errore del controller del disco rigido Descrizione L inizializzazione del disco rigido non riuscita Errore del controller del disco rigido Descrizione L inizializzazione del disco rigido non riuscita 98 Invalid configuration information please run System Setup Program Informazioni di configurazione non valide eseguire il programma di configurazione del sistema Descrizione Le informazioni di configurazione del computer non corrispondono alla configurazione hardware Configurazione memoria non valida popolare DIMMI Descrizione Lo slot DIMMI non riconosce un modulo di memoria II modulo deve essere riposizionato o installato Errore della tastiera Descrizione Un cavo o un connettore pu essere allentato o la tastiera o il controller di tastiera mouse potrebbero essere difettosi Errore della riga dell indirizzo di memoria all indirizzo lettura valore previsto valore Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Errore di allocazione della mem
19. 108 un connettore a 9 piedini compatibile 16550C pannello anteriore 2 pannello posteriore 4 A seconda della scheda video Connettore LED remoto braccio di gestione cavi CMA Cable Management Arm due connettori Mini SAS a 36 piedini un connettore SATA a sette piedini due connettori a 280 piedini un connettore a 14 piedini un connettore a 4 piedini un connettore a 24 piedini un connettore a 6 piedini un connettore a 28 piedini 6 connettori a 4 pin un connettore a 2 piedini due connettori a 8 piedini dodici connettori a 240 piedini DDR3 un connettore a 98 piedini x8 un connettore a 14 piedini tre connettori a 164 piedini x16 Connettori interni PCI un connettore a 120 piedini 32 bit PCI Express un connettore a 164 piedini x16 Opzione 2 scheda di montaggio centrale PCI Express due connettori a 164 piedini x16 IO anteriore USB anteriore USB interna un connettore a 14 piedini un connettore a 4 piedini Comando pannello anteriore un connettore a 28 piedini Pannello posteriore dell unit disco rigido SATA Alimentazione Comandi e indicatori Indicatore del pulsante di accensione Pulsante ID e indicatore di sistema Indicatore di attivit dell unit Indicatori di integrit del collegamento di rete parte anteriore del computer 2 connettori Mini SAS a 36 piedini 6 connettori unit disco rigido a 29 piedini un connettore a 14 pin spento il s
20. 6 I O posteriore slot 7 Unit Accessibili esternamente alloggiamenti ottici SATA slimline alloggiamenti per unit da 2 5 pollici Accessibili internamente Connettori esterni audio rete PCI Express x8 x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza PCI Express x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza n d PCI Express x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza PCI a 32b 5V piena altezza piena larghezza PCI Express x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza PCI Express x8 x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza PCI Express x16 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza PCI Express x4 x8 elettrica e meccanica piena altezza piena larghezza uno cinque unit SATA con controller Intel integrato o sei unit SAS con schede SAS PERC 6iR nessuna stereo out Mic Line In due slot RJ 45 107 Connettori esterni seriale USB Video ID di sistema Connettori interni SATA Schede di montaggio USB anteriore LED HDD HBA aggiuntivo Alimentazione di sistema Comunicazione scheda di distribuzione Comando pannello anteriore Ventole di sistema Controllo remoto del risparmio energetico della scheda host Alimentazione della CPU memoria Memoria I O posteriore PCI Express seriale Schede di montaggio Scheda di montaggio esterna PCI Express Opzione 1 scheda di montaggio centrale
21. Manuale dell utente di Dell Precision R5500 Modello normativo E15S Tipo normativo E159001 Messaggi di N B Attenzione e Avvertenza N B Un messaggio di N B indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l utilizzo del computer A ATTENZIONE Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno all hardware o una perdita di dati nel caso in cui non si seguano le istruzioni AVVERTENZA Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali lesioni personali o morte Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso 2011 Dell Inc Tutti i diritti riservati E severamente vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi commerciali utilizzati nel presente documento Dell il logo DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Vostro e Wi Fi Catcher sono marchi commerciali di Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino e Celeron sono marchi registrati o marchi commerciali di Intel Corporation negli Stati Uniti e o in altri Paesi AMD un marchio registrato e AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon e ATI FirePro sono marchi commerciali di Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista il pulsante Start di Windows Vista e Office Outlook sono marchi commercial
22. Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell assistenza qualificato L utente pu solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici come quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico o dal team del supporto danni causati dagli interventi non autorizzati dalla Dell non sono coperti dalla garanzia Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto A ATTENZIONE per evitare eventuali scariche elettrostatiche scaricare a terra l elettricit statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata ad esempio un connettore sul retro del computer A ATTENZIONE Maneggiare i componenti e le schede con cura Non toccare i componenti o i contatti su una scheda Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini A ATTENZIONE Quando si scollega un cavo afferrare il connettore o la linguetta non il cavo stesso Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di blocco Se si scollega questo tipo di cavo premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo Mentre si separano i connettori mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini Inoltre prima di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allinea
23. Rimuovere il processore e il dissipatore di calore Liberare le linguette della memoria Collegamenti correlati Installazione della memoria Installazione della memoria 1 Inserire il modulo della memoria nello slot 2 Premere verso l esterno le linguette della memoria per bloccarla in posizione 65 o N o AW Ripetere i punti 1 e 2 per gli altri moduli di memoria Installare il processore e il dissipatore di calore Installare il gruppo del telaio anteriore Installare la scheda host ad accesso remoto Installare la scheda controller SAS Installare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati 66 Rimozione della memoria 23 Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema o NoT P O ON _ O
24. SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer 37 Collegamenti correlati Rimozione delle gabbie della scheda di espansione 38 14 Unit di distribuzione Rimozione dell unit di distribuzione 1 o ONDA AP ON 15 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Sbloccare gli attaccacavi che conducono all unit di distribuzione p J Scollegare i connettori di alimentazione della CPU 1 della CPU 2 del backplane SAS e dell unit ottica 39 16 Togliere dall instradamento i connettori di alimentazione della CPU 1 della CPU 2 del backplane SAS e dell unit ottica 18
25. System di Dell ha rilevato che l unit 0 1 sul controller EIDE primario secondario sta operando al di fuori delle normali specifiche consigliabile eseguire il backup immediato dei dati e sostituire il disco rigido chiamando l assistenza o DEll in 103 Errore di SCrittufa n posata ale leale AA lia Errore di scrittura su unit selezionata X non accessibile Il dispositivo NON pronto iiii 104 20 Specie iena 105 Specifiche 27 Come contattare Come contattare Dell Delli 112 Operazioni con il computer Interventi preliminari sui componenti interni del computer Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni e Siano state lette le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e Un componente pu essere sostituito o se acquistato separatamente installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo l ordine inverso A AVVERTENZA Prima di iniziare a lavorare all interno del computer leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive consultare la Home page della Conformit regolatoria all indirizzo www dell com regulatory_compliance A ATTENZIONE
26. a Memory Installed Memoria installata Memory Speed Velocit memoria Number of Active Channels Numero di canali attivi Memory Technology Tecnologia memoria DIMM 1 Size Dimensione DIMM 1 DIMM 2 Size Dimensione DIMM 2 DIMM 3 Size Dimensione DIMM 3 DIMM 4 Size Dimensione DIMM 4 DIMM 5 Size Dimensione DIMM 5 DIMM 6 Size Dimensione DIMM 6 DIMM 7 Size Dimensione DIMM 7 DIMM 8 Size Dimensione DIMM 8 DIMM 9 Size Dimensione DIMM 9 DIMM 10 Size Dimensione DIMM 10 DIMM 11 Size Dimensione DIMM 10 e DIMM 12 Size Dimensione DIMM 12 Processor Information Informazioni processore visualizza le informazioni relative al processore per ogni CPU I seguenti campi sono comuni per CPU1 e CPU2 Processor Type Tipo di processore Processor Speed Velocit processore QPI Speed Velocit QPI Processor General Generali Date Time Data Ora Boot Sequence Sequenza di avvio Unit Diskette Drive Unit a dischetti SATA Operation Funzionamento SATA SMART Reporting Report SMART L2 Cache Cache L2 processore Processor L3 Cache Cache L3 processore Processor ID ID processore Microcode Version Versione microcodice Multi Core Capable Supporto multicore HT Capable Supporto HT e 64 Bit Technology Tecnologia a 64 bit e Slot Information Informazioni Slot visualizza SLOTI SLOT2 SLOT3 SLOTA SLOTS SLOT6 e SLOT7 Mostra le impostazioni di ora e data correnti Le modific
27. ad O po N dI a Ww accesso remoto Installare la scheda controller SAS Installare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema 55 Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati 56 Rimozione della scheda host ad accesso remoto 20 Gruppo del telaio anteriore Rimozione del gruppo del telaio anteriore 1 o ND aAON i O Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Ri
28. allela 4 4 2 Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta 4 4 3 Errore di verifica del coprocessore matematico 95 Codice 4 4 4 Causa Errore di verifica della memoria cache Messaggi di errore Segno indirizzo non trovato Descrizione Il BIOS ha rilevato un settore del disco corrotto o non riuscito a trovare un settore del disco specifico Avviso Tentativi precedenti all avvio del sistema non falliti al checkpoint nnnn Per risolvere questo problema annotare questo checkpoint e contattare l Assistenza tecnica Dell Descrizione Il computer non riuscito a completare la routine di avvio tre volte consecutive per lo stesso errore Contattare Dell e comunicare il codice checkpoint nnnn al tecnico dell assistenza Avviso Jumper di override sicurezza installato Descrizione Il jumper MFG_MODE stato impostato e le funzionalit di Gestione ATM sono disabilitate finch non viene rimosso Mancata risposta dell allegato Descrizione Il controller del floppy o del disco rigido non riuscito a inviare dati all unit associata Bad command or file name Comando o nome di file non valido Descrizione Assicurarsi di avere scritto correttamente il comando inserito le spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto 96 Codice correzione errore non corretto ECC su lettura disco Descrizione Il controller del floppy o del disco rigido ha rilevato un errore di lettura non correggi
29. bile Errore controller Descrizione Il disco rigido o il controller associato sono difettosi Errore nei dati Descrizione Il floppy o il disco rigido non sono riusciti a leggere i dati Per il sistema operativo Windows eseguire l utility chkdsk per verificare la struttura del file del floppy o del disco rigido Per gli altri sistemi operativi eseguire l utility corrispondente appropriata Diminuizione in corso della memoria disponibile Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Impossibile cercare unit a dischetti 0 Descrizione Un cavo potrebbe essere allentato o le informazioni sulla configurazione del computer potrebbero non corrispondere alla configurazione dell hardware Impossibile leggere dischetto Descrizione Il floppy potrebbe essere difettoso o un cavo potrebbe essere allentato Se la spia di accesso all unit si accende provare un disco diverso 97 Reset sottossitema dischetto non riuscito Descrizione Il controller dell unit floppy potrebbe essere difettoso Errore del gate A20 Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Errore generale Descrizione Il sistema operativo non in grado di eseguire il comando Questo messaggio generalmente seguito da informazioni
30. ble Abilita impostazione predefinita e Enabled with PXE Abilitata con PXE Abilita o disabilita il controller USB integrato e Disable Disabilita e Enable Abilita impostazione predefinita e No boot Nessun avvio Determina il modo in cui la porta seriale integrata opera Disable Disabilita e Auto Automatico impostazione predefinita e COMI e COM3 Abilita o disabilita lo spread spectrum clocking e Disable Disabilita e Enable Abilita impostazione predefinita Abilita o disabilita pi dispositivi di sistema e Front USB USB anteriore e Rear USB USB posteriore System Configuration Configurazione del sistema Video Primary Video Video principale e Audio Consente all utente di specificare l ordine in cui il sistema assegna il controller del video principale quando due o pi controller sono disponibili e Option 1 Opzione 1 e Option 2 Opzione 2 Performance Prestazioni Multi Core Support Supporto multicore Hyper Threading Technology Tecnologia Hyper Threading Intel TurboBoost Intel SpeedStep C States Control Controllo degli stati di C Hardware Prefetcher Prelettura hardware Specifica se il computer ha uno o tutti i core abilitati Enable Multi Core Support Abilita Supporto multicore abilitata per impostazione predefinita Abilita o disabilita la tecnologia Hyper Threading Enable Hyper Threading Technology Abilita Tecnologia Hyper Threading di
31. ccensione scheda di sistema Si verificato un Scollegare il possibile guasto alla computer Lasciar scheda di sistema eliminare tutta la corrente per circa un minuto Collegare il computer direttamente ad una presa elettrica e premere il pulsante di accensione i Si verificato un Spegnere il possibile guasto alla computer scheda di sistema lasciandolo e collegato all alimentatore o ad Tenere premuto una periferica il pulsante di test dell alimentazio ne sul retro dell unit dell alimentator e Se il LED accanto all interruttore si illumina il problema potrebbe risiedere nella scheda di sistema e SeilLED accanto all interruttore non si illumina scollegare tutte le periferiche interne ed esterne e tenere premuto il 83 Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione 84 Descrizione del problema I moduli di memoria sono stati rilevati ma si verificato un errore dell alimentazione della memoria _ Fasi perla risoluzione dei problemi pulsante di test dell alimentazio ne Se si illumina il problema potrebbe riguardare una periferica Se il LED continua a non illuminarsi rimuovere i collegamenti PSU dalla scheda di sistema quindi tenere premuto il pulsante di alimentazione Se si illumina il problema potrebbe riguardare la scheda di sistema Se il LED rimane ancora spento il problema riguarda l alim
32. cisione sulla leva di sblocco dello zoccolo del processore Liberare la leva dalla posizione di blocco premendo verso il basso e spingendo verso l esterno da sotto la linguetta Ruotate la leva verso l alto di 90 gradi fino a quando il processore non liberato dallo zoccolo Ruotare la protezione del processore verso l alto e rimuoverla 61 Collegamenti correlati Installazione dei processori e del dissipatore di calore 62 Installazione del processore e del dissipatore di calore 1 Posizionare e inserire il processore nello zoccolo Premere la protezione del processore verso il basso e coprire lo zoccolo w Premere la leva di sblocco dello zoccolo del processore verso il basso e fissarlo sotto la linguetta nella posizione di blocco Posizionare il dissipatore di calore sopra il processore sulla scheda di sistema Serrare e fissare le viti presenti sul dissipatore di calore Ripetere i punti dall 1 al 5 per il secondo processore Installare il gruppo del telaio anteriore o Ngo m pe Installare la scheda host ad accesso remoto 9 Installare la scheda controller SAS 10 Installare la scheda video 11 Installare la batteria CMOS 12 Installare la scheda di montaggio centrale 13 Installare l unit di distribuzione 14 Installare le gabbie della scheda 15 Installare il supporto della ventola 16 Installare le ventole di sistema 17 Installare il pannello di controllo 18 I
33. ddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati 44 Rimozione della scheda di montaggio centrale 16 Batteria CMOS Rimozione della batteria CMOS o NOI A GON gt O Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Scollegare i cavi che conducono all unit di distribuzione 45 17 Premere la batteria pulsante verso l interno per permetterle di sganciarsi dallo zoccolo eseguire l operazione con l unit di distribuzione rimossa per motivi di visibilit Collegamenti correlati Installazione della batteria CMOS 46 Installazione della batteria CMOS o No oo I eMo gt o no 12 Fissare la batteria pulsan
34. di controllo Collegamenti correlati Installazione del pannello di controllo Installazione del pannello di controllo Sp po ci ot Na O Collegare i cavi del pannello di controllo Riposizionare le viti Torx che fissano il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del pannello di controllo 29 11 Ventola di sistema Rimozione delle ventole di sistema a o NoT P O ON i O 30 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Premere la linguetta di sbloccaggio sollevare la ventola ed estrarla dal gruppo della ventola di raffreddamento Ripetere il punto 11 per rimuovere le cinque ventol
35. dure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido NOPIFAAQON Rimuovere le viti che fissano la staffa del disco rigido al disco rigido 8 Ruotaree ripetere gli stessi passaggi di rimozione per l altro lato della staffa del disco rigido 22 9 Sollevarela staffa del disco rigido dal disco rigido e rimuoverlo Collegamenti correlati Installazione del gruppo del disco rigido Installazione del gruppo del disco rigido Posizionare il disco rigido nella staffa del disco rigido Serrare le viti che fissano il disco rigido su entrambi i lati della staffa del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore SNO PW Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del gruppo del disco rigido 23 Backplane SAS Rimozione del backplane SAS 1 o NOI AP SON 24 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddam
36. e del supporto rimovibile della VENtola iii 33 13 Gabbie della scheda sn nnon111nonnnnnosnnnoonnnrennnnensnreronnnnnnsnnenonnnnnnnnnee Rimozione delle gabbie della scheda di espansione Installazione delle gabbie della scheda di ESpanSsione iii 37 14 Unit di distriDUZIONE iii Rimozione dell unit di distribuzione Installazione dell unit di distriDUZzIONe iii 41 15 Scheda di montaggio CEntrale rrriieeeiriieiine Rimozione della scheda di montaggio CEntrale iiii Installazione della scheda di montaggio centrale Te Batteria GMOS ra ch lia 45 Rimozione della batteria CMOS rie 45 Installazione della batteria CMOS ie 47 ATTO E T e OEE E EA ES E E E E 48 Rimozione della scheda VIdE0 irene 48 Installazione della scheda VIdEO M ieri 49 18 Scheda controller SAS 51 Rimozione della scheda controller SAS rire rire 51 Installazione della scheda controller SAS M rie 52 Configurazione RAID ii 53 19 Scheda host ad accesso remoto scrrrreseseeeeeeeeee 54 Rimozione della scheda host ad accesso remoto rire 54 Installazione della scheda host ad accesso remoto iene 55 20 Gruppo del telaio anteriore
37. e di raffreddamento rimanenti Collegamenti correlati Installazione delle ventole di sistema Installazione delle ventole di sistema p LOI AEON i a a N gt Inserire la ventola nel gruppo della ventola di raffreddamento fino a quando non scatta in posizione Ripetere il punto 1 per le rimanenti ventole di raffreddamento Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione delle ventole di sistema 31 12 Supporto della ventola Rimozione del supporto rimovibile della ventola 1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS o NOI AaA GON Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema i a pia o Spingere v
38. entazione Se sono installati due o pi moduli di memoria rimuoverli quindi reinstallare un modulo e riavviare il sistema Se il computer si avvia normalmente proseguire con Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione Descrizione del problema Si verificato un possibile guasto alla CPU o alla scheda di sistema _ Fasi perla risoluzione dei problemi l installazione dei moduli di memoria aggiuntivi uno alla volta fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori Se installato solo un modulo di memoria provare a spostarlo su un connettore DIMM diverso e riavviare il computer e Se disponibile installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo Sostituire la CPU con un altra il cui corretto funzionamento noto Se il computer continua a non avviarsi ispezionare lo zoccolo della CPU per verificarne possibili danneggiamenti 85 Descrizione del Combinazione di indicatori problema LED del pulsante di LED diagnostici accensione _ Fasi perla risoluzione dei problemi L hardware del computer funziona 1 f Fi Il BIOS potrebbe JE essere danneggiato o assente Si verificato un possibile guasto alla scheda di sistema aox Il connettore dell alimentazione non installato correttamente Si verificato un possibile guasto alla
39. ente ne del sistema lt F12 gt o lt Ctri gt lt Alt gt lt F8 gt Accedere al Menu utilit di diagnostica e avvio menu di temporaneo avvio lt F3 gt Avvio direte Ignorare la sequenza di avvio del BIOS e avviare direttamente dalla rete Temporizzazione delle sequenze di tasti a tastiera non il primo dispositivo inizializzato dal Setup Di conseguenza se si preme un tasto troppo presto si esclude la tastiera Quando ci accade appare un messaggio di errore della tastiera sul monitor e non possibile riavviare il sistema con i tasti lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt Per evitare questo scenario attendere l inizializzazione della tastiera prima di premere qualsiasi tasto Ci sono due modi per sapere se ci accaduto e Le spie della tastiera lampeggiano e prompt F2 Setup appare nell angolo in alto a destra della schermata durante l avvio Il secondo metodo valido se il monitor gi riscaldato Se non lo il sistema spesso visualizza la finestra prima che il segnale video sia visibile In questo caso affidarsi al primo metodo le spie della tastiera per sapere se la tastiera inizializzata Dell Diagnostics Le piattaforme installate in fabbrica includono diagnostica di sistema a 32 bit sulla partizione dell utility installata possibile accedere alla diagnostica utilizzando il tasto lt F12 gt durante l avvio del sistema e selezionando Diagnostics Diagnostica 71 Dopo aver premuto il tasto
40. ento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Scollegare i cavi SAS Premere le linguette di sbloccaggio blu nella direzione delle frecce contrassegnate nel gruppo dell alloggiamento del disco rigido Collegamenti correlati Installazione del backplane SAS Installazione del backplane SAS 1 O po Nooo AEON Spingere le linguette di sbloccaggio blu e inserire il backplane nello slot lungo il gruppo dell unit disco Collegare i cavi SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del backplane SAS 25 Alimentatore Rimozione dell alimentatore D N SI aWON Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Tenere premuta la linguetta arancione verso il dispositivo di chiusura
41. er Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics SI aASN Frontalino anteriore Rimozione del frontalino anteriore 1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer 2 Sbloccare il frontalino anteriore utilizzando la chiave fornita 3 Sollevare la linguetta di sbloccaggio del frontalino e rimuovere gentilmente il frontalino anteriore dal computer Collegamenti correlati Installazione del frontalino anteriore Installazione del frontalino anteriore 1 Inserire il frontalino anteriore nello slot rivolto verso il basso e premerlo verso il computer Fissare la linguetta di sbloccaggio Bloccare il frontalino anteriore utilizzando la chiave fornita Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del frontalino anteriore Coperchio Rimozione del coperchio 1 4 5 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Ruotare il dispositivo di blocco in senso antiorario fino a raggiungere la posizione di sblocco Sollevare il dispositivo di chiusura e far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer Afferrare il coperchio su entrambi i lati sollevarlo e rimuoverlo dal computer Colle
42. erso l alto contemporaneamente entrambe le linguette di sbloccaggio per liberare il supporto 13 Sollevare delicatamente il supporto rimovibile della ventola dal computer 32 Collegamenti correlati Installazione del supporto rimovibile della ventola Installazione del supporto rimovibile della ventola N Posizionare il supporto della ventola nel computer Premere contemporaneamente entrambe le linguette di sbloccaggio verso il basso per fissare il supporto Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del supporto rimovibile della ventola 33 13 Gabbie della scheda Rimozione delle gabbie della scheda di espansione 1 DON DOI aSN gt 34 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido R
43. gamenti correlati Installazione del coperchio Installazione del coperchio 1 Posizionare il coperchio sul computer e premere verso il basso fino a quando non scatta in posizione 2 Premere verso il basso il dispositivo di chiusura del coperchio Utilizando un cacciavite ruotare il dispositivo di blocco in senso orario per bloccare il coperchio Installare il frontalino anteriore 5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del coperchio 4 Convogliatore di raffreddamento Rimozione del convogliatore di raffreddamento A ATTENZIONE Il computer verr popolato con una o due CPU Attualmente se installata una sola CPU il flusso dell aria pu ignorare la CPU1 Ci aumenta la velocit della ventola e conduce di conseguenza a prestazioni acustiche scadenti L aggiunta di un pezzo di mylar in questa zona ridirige il flusso d aria sulla CPU1 Il pezzo di mylar dovr essere rimosso al momento dell installazione della seconda CPU in quanto non pi necessario e fonte di interferenze con il dissipatore di calore 2 1 Convogliatore di raffreddamento 2 Mylar deve essere rimosso se vengono installate due CPU 1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer 2 Rimuovere il frontalino anteriore 3 Rimuovere il coperchio 4 Sollevare gent
44. he apportate alla data e all ora di sistema vengono applicate immediatamente Specifica l ordine in cui il computer tenta di rilevare un sistema operativo dai dispositivi specificati nell elenco e USB Floppy Drive Unit floppy USB e 2300 ID00 LUNO FUJITSU MBE2147RC e 2300 ID01 LUNO FUJITSU MBE2147RC e CD DVD CD RW Drive Unit CD DVD CD RW e Sul sistema o unit CD ROM USB e Dispositivo USB Determina come il BIOS configura le unit floppy e Disabled Disabilitata e Enabled Abilitata impostazione predefinita Configura la modalit di funzionamento del controller del disco rigido integrato e RAID Autodetect AHCI e RAID Autodetect ATA e RAID On default RAID attivo impostazione predefinita Controlla se gli errori ai dischi rigidi per unit integrate vengono riportati durante l avvio Enable Smart Reporting Abilita Report SMART disabilitata per impostazione predefinita 73 Unit Drives Unit Questi campi permettono di abilitare o disabilitare pi unit nel computer e SATA 0 e SATA 1 e SATA 2 e SATA3 e SATA4 e SATA 5 System Configuration Configurazione del sistema Integrated NICs Schede di rete integrate USB Controller Controller USB Serial Port 1 Porta seriale n 1 Spread Spectrum Clocking Miscellaneous Devices Dispositivi vari 74 Abilita o disabilita la scheda di rete integrata Le impostazioni disponibili sono e Disable Disabilita e Ena
45. i moduli appropriati vengono caricati e PSA Diagnostics eseguita All uscita dalla diagnostica il sistema esegue il riavvio e ritorna al sistema operativo installato Anche il riavvio del computer con la sequenza di tasti lt Ctrl gt lt Alt gt lt Del gt permette di riportare il sistema alla sequenza di avvio iniziale Le unit inviate in sostituzione non presentano la partizione dell utility e perci non possiedono tale capacit Se premuto in queste unit il tasto ignorato K N B La partizione dell utility non protetta da routine di debug o utility FDISK Opzioni di configurazione del sistema N B A seconda del computer e dei dispositivi installati gli elementi elencati in questa sezione potrebbero non essere disponibili Per modificare la configurazione del BIOS selezionare una delle opzioni sotto indicate aggiornare le informazioni e fare clic su Apply Applica Per ripristinare alle impostazioni di fabbrica fare clic su Load Defaults Carica predefinite Per chiudere la finestra fare clic su Exit Esci General Generali Scheda di sistema 72 Visualizza le informazioni seguenti System information Informazioni di sistema visualizza BIOS Version Versione BIOS Service Tag Tag assistenza Express Service Code Codice di assistenza express Asset Tag Tag asset Manufacture Date Data di produzione e Ownership Date Data di propriet Memory Information Informazioni memoria visualizz
46. i o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o in altri Paesi Blu ray Disc un marchio commerciale di propriet della Blu ray Disc Association BDA e concesso in licenza per l uso su dischi e lettori Il marchio della parola Bluetooth un marchio registrato di propriet di Bluetooth SIG Inc e un eventuale uso di tale marchio da parte di Dell Inc concesso in licenza Wi Fi un marchio registrato di Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi Dell Inc nega qualsiasi partecipazione di propriet relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua propriet 2011 6 Rev A00 Sommario 1 Operazioni con il COMPUtEr riiiiiiiiiine 9 Interventi preliminari sui componenti interni del COMPuter iiiin 9 Strumenti consigliati i 10 Spegnimento del COMPuUter iii 11 Dopo gli interventi preliminari iii 11 2 Frontalno antenore celati Rimozione del frontalino anteriore rire Installazione del frontalino anteriore SCoperchioi sa tutelare Rimozione del coperchio Installazione del COPerchio iii 15 4 Convogliatore di raffreddamEnto rrririerieee iene 16
47. ice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa 94 1 2 3 Errore di lettura scrittura dal o nel registro delle pagine DMA Da 1 3 1 a 2 4 4 DIMM non correttamente identificati o usati 3 1 1 Errore del registro DMA asservito 3 1 2 Errore del registro DMA principale 3 1 3 Errore del registro della maschera d interrupt principale 3 1 4 Errore del registro della maschera d interrupt principale 3 2 2 Errore di caricamento del vettore di interrupt 3 2 4 Errore di verifica del controller della tastiera 3 3 1 Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM 3 3 2 Configurazione NVRAM 3 3 4 Errore di verifica della memoria video 3 4 1 Errore di inizializzazione dello schermo Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa 3 4 2 Errore di ritraccia dello schermo 3 4 3 Ricerca di errore della memoria ROM video 4 2 1 Assenza dell impulso generato dal temporizzatore 4 2 2 Arresto non riuscito 4 2 3 Errore del gate A20 4 2 4 Interrupt imprevisto in modalit protetta 4 3 1 Errore di memoria a un indirizzo superiore a OFFFFh 4 3 3 Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore 4 3 4 Orologio ora di sistema interrotto 4 4 1 Errore di verifica della porta seriale o par
48. ilmente il convogliatore e rimuoverlo dalla scheda di sistema Collegamenti correlati Installazione del convogliatore di raffreddamento Installazione del convogliatore di raffreddamento 1 Posizionare delicatamente il convogliatore di fronte alle ventole di sistema nella scheda di sistema 2 Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore 4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del convogliatore di raffreddamento Unit ottica Rimozione dell unit ottica _ Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento S paSOON Scollegare il cavo di alimentazione e il cavo dati dalla parte posteriore dell unit 6 Premere verso il basso e spingere la linguetta di sbloccaggio blu verso la parte anteriore del computer 7 Far scorrere l unit ottica attraverso la parte anteriore del computer fino a quando non completamente estratta dal relativo alloggiamento Collegamenti correlati Installazione dell unit ottica Installazione dell unit ottica Inserire l unit ottica nel relativo alloggiamento Collegare i cavi di alimentazione e di dati Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperch
49. imuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Sbloccare il fermaglio che fissa i cavi di alimentazione Scollegare i cavi che conducono alla gabbia della scheda di espansione 17 Scollegare i cavi che conducono alle schede di espansione 35 20 36 Sollevare la gabbia esterna della scheda di espansione ed estrarla dal computer con attenzione Sollevare la gabbia interna della scheda di espansione ed estrarla dal computer con attenzione Collegamenti correlati Installazione delle gabbie della scheda di espansione Installazione delle gabbie della scheda di espansione o oo N o dI ao Fissare la gabbia interna della scheda di espansione al computer Collegare i cavi che conducono alla gabbia della scheda di espansione Fissare la gabbia esterna della scheda di espansione al computer Collegare i cavi che conducono alla scheda di espansione Premere la gabbia di espansione Posizionare e fissare la gabbia della scheda di espansione Collegare i cavi che conducono alla gabbia della scheda di espansione Premere il fermaglio che fissa i cavi di alimentazione Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane
50. indirizzo Letto valore previsto valore 100 Errore di lettura scrittura memoria all indirizzo lettura valore previsto valore 100 Memory size in CMOS invalid Dimensioni della memoria in CMOS non valide 100 Test della memoria terminato da tastiera iii 100 No boot device available Nessun dispositivo di avvio disponibile 100 No boot sector on hard disk drive Nessun settore di avvio su disco rigido 101 No timer tick interrupt Nessun interrupt del timer tick iii 101 Non system disk or disk error Errore del disco o del disco non del sistema 101 Not a boot diskette Non un dischetto avviabile iii 101 Errore di configurazione Plug and play Errore di ettura sisi riali ini oh n eli Settore richiesto NON trovato iii Ripristino NOn FUSCILO hii eaea ea daaa a raa iaaa EAA AE Kea EAK Eaa Eain riaa Sector not found Settore non trovato Seek error Errore di ricerca i i Arresto non riUSCito nali e iraniana Orologio ora di sistema interrotto iii Time of day not set please run the System Setup program Ora del giorno non impostata eseguire il programma di installazione del sistema 102 Timer chip counter 2 failed Errore del contatore del chip del timer 2 103 Interrupt imprevisto in modalit protetta iiiii 103 AVVERTENZA il Disk Monitoring
51. io Installare il frontalino anteriore PI POAN Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione dell unit ottica Frontalino del disco rigido Rimozione del frontalino del disco rigido 1 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica PI PON Premere il pulsante di rilascio 7 Aprire il frontalino del disco rigido spingendolo 20 8 Afferrarela parte anteriore del disco rigido e farlo scorrere fino a quando non completamente estratto dal relativo alloggiamento Collegamenti correlati Installazione del frontalino del disco rigido Installazione del frontalino del disco rigido Inserire il disco rigido nel relativo alloggiamento Premere il frontalino del disco rigido fino a quando non scatta in posizione Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore DPI POIANA Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del frontalino del disco rigido 21 Gruppo del disco rigido Rimozione del gruppo del disco rigido 1 Seguire le proce
52. irirrirri ieri rien 57 Rimozione del gruppo del telaio anteriore iiii 57 Installazione del gruppo del telaio anteriore iii 58 21 Processore e dissipatore di CAlore rrrirrirerienene 60 Rimozione dei processori e del dissipatore di CAlore iii 60 Installazione del processore e del dissipatore di Calore 63 IAAI nie 64 Rimozione della MEMOFiA rei 64 Installazione della MEMOFIA M rie 65 23 Scheda di SISTEMA iii 67 Rimozione della scheda di SISteMa ieri 67 Installazione della scheda di SIStemMAa iii 69 24 Installazione del SIStEMA rrirrrrrereieeeieeeee ee re eee venenenene 70 MENU dia VVio sisi iti titti i 70 Temporizzazione delle sequenze di tasti iii 71 Dell Diagnostics assiali alli 71 Opzioni di configurazione del SIStemMAa ii anena 72 25 Risoluzione dei probIemi riiierie eee 81 LED dia gnostici aa OEE 81 Codici bip 93 Messaggi di errorenioatunniio de iii elia 96 Segno indirizzo NON trovato iiiiii 96 Avviso Tentativi precedenti all avvio del sistema non falliti al checkpoint nnnn Per risolvere questo problema annotare questo checkpoint e contattare l Assistenza tecnica DEll ii Avviso Jumper di override sicurezza installato Mancata risposta dell allegato
53. istema spento o scollegato luce blu fissa il computer funziona normalmente luce blu lampeggiante il computer in modalit standby luce ambra fissa il computer non si avvia Ci indica un problema con la scheda di sistema o con l alimentatore luce ambra lampeggiante indica un problema con la scheda di sistema luce blu lampeggia sulla parte anteriore e posteriore del telaio quando viene premuto il pulsante Premere di nuovo il pulsante per spegnerlo luce blu indica che il computer sta leggendo o scrivendo dati da e sul disco rigido luce blu presente una connessione funzionante tra la rete e il computer 109 Comandi e indicatori Indicatori di integrit del collegamento di rete parte posteriore del computer Indicatori di attivit di rete Indicatori di diagnostica Alimentazione Batteria pulsante spento nessuna luce il computer non rileva alcun collegamento fisico alla rete indicatore verde presente un collegamento a 10 Mb s tra la rete e il computer indicatore verde presente un collegamento a 100 Mb s tra la rete e il computer indicatore verde presente un collegamento a 1000 Mb s tra la rete e il computer luce ambra lampeggia quando presente attivit di rete al momento del collegamento spento il computer spento o ha completato il POST luce ambra lampeggiante consultare il manuale di servizio per specifici codici diagnostici Batteria pulsante
54. ita Avvio rapido abilitata per impostazione predefinita Specifica se la funzione Numlock BlocNum deve essere attivata all avvio del computer Enable Intel LED Abilita Intel LED abilitata per impostazione predefinita Specifica se la schermata di accesso visualizza un messaggio con la sequenza di tasti necessaria per accedere al programma di configurazione o alla funzione QuickBoot Enable F12 Boot menu Abilita F12 Menu di avvio Specifica se gli errori relativi alla tastiera vengono riportati all avvio del sistema Enable Keyboard Error Detection Abilita Rilevamento errori tastiera Se abilitato consente all utente remoto di accedere alla Configurazione del BIOS attraverso il portale FX100 Enable FX100 BIOS Access Abilita Accesso al BIOS attraverso FX100 abilitata per impostazione predefinita System Logs Registri di sistema BIOS Events Eventi BIOS 80 Visualizza il registro eventi di sistema e offre le impostazioni seguenti e Clear Log Cancella registro e Mark all Entries Contrassegna tutte le voci 25 Risoluzione dei problemi LED diagnostici N B LED diagnostici fungono solo da indicatori dell avanzamento del processo POST Tali LED non indicano il problema che ha causato l interruzione della routine POST I LED diagnostici sono situati sulla parte anteriore del telaio accanto al pulsante di alimentazione Questi LED diagnostici sono attivi e visibili solo durante il processo POST
55. l programma di aggiornamento del BIOS flash Spegnimento del computer A ATTENZIONE Per evitare la perdita di dati salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer 1 Arrestare il sistema operativo e In Windows 7 Fare clic su Start quindi su Arresta il sistema e In Windows Vista Fare clic su Start quindi fare clic sulla freccia nell angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito infine selezionare Arresta il sistema sio e In Windows XP Fare clic su Start Arresta il computer Arresta ilsistema Il computer si spegne al termine del processo di arresto del sistema operativo 2 Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti Se il computer e i dispositivi collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli Dopo gli interventi preliminari Una volta completate le procedure di riposizionamento accertarsi di collegare eventuali dispositivi esterni schede cavi ecc prima di accendere il computer 1 Riposizionare il coperchio del computer ATTENZIONE Per collegare un cavo di rete inserirlo prima nella periferica di rete quindi collegarlo al computer Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete Collegare il computer e tutti i dispositivi alle rispettive prese elettriche Accendere il comput
56. lla scheda controller SAS W p N DS aWON i O Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Rimuovere la scheda video Premere il dispositivo di chiusura a scatto per sganciare la scheda controller SAS 51 Collegamenti correlati Installazione della scheda controller SAS Installazione della scheda controller SAS Posizionare e inserire la scheda controller SAS nel computer Riposizionare il dispositivo di chiusura a scatto per fissare la scheda controller SAS Installare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola o 0o N Ta AIN Installare le ventole di sistema i Installare il pannello di controll
57. muovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Rimuovere la scheda video Rimuovere la scheda controller SAS Rimuovere la scheda host ad accesso remoto Premere verso il basso sulle due linguette di sbloccaggio contrassegnate con il numero 1 e far scorrere il gruppo del telaio anteriore verso la parte anteriore del computer contrassegnata con il numero 2 57 Collegamenti correlati Installazione del gruppo del telaio anteriore Installazione del gruppo del telaio anteriore 1 2 NOI AN a O 12 58 Far scorrere il gruppo del telaio anteriore verso la parte posteriore del computer fino a quando non scatta in posizione Installare la scheda host ad accesso remoto Installare la scheda controller SAS Installare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddame
58. nstallare l alimentatore 19 Installare il backplane SAS 20 Installare il gruppo del disco rigido 21 Installare il frontalino del disco rigido 22 Installare l unit ottica 23 Installare il convogliatore di raffreddamento 24 Installare il coperchio 25 Installare il frontalino anteriore 26 Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del processore e del dissipatore di calore 63 22 Memoria Rimozione della memoria o N Sd aWON gt O 64 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Rimuovere la scheda video Rimuovere la scheda controller SAS Rimuovere la scheda host ad accesso remoto Rimuovere il gruppo del telaio anteriore
59. nteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS o ONDA P O ON Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema i O 12 Rimuovere il supporto rimovibile della ventola 13 Rimuovere le gabbie della scheda di espansione 14 Rimuovere l unit di distribuzione 15 Sollevare la linguetta di sbloccaggio verso l alto e far scorrere delicatamente la scheda di montaggio centrale verso destra 43 Sollevare la scheda di montaggio centrale e rimuoverla dal computer Collegamenti correlati Installazione della scheda di montaggio centrale Installazione della scheda di montaggio centrale 15 16 Posizionare la scheda di montaggio centrale sul computer Far scorrere la scheda di montaggio centrale in posizione e premere la linguetta di sbloccaggio verso il basso Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffre
60. nto Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione del gruppo del telaio anteriore 59 21 Processore e dissipatore di calore Rimozione dei processori e del dissipatore di calore po SONS SI AN gt O 60 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuovere l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Rimuovere la scheda video Rimuovere la scheda controller SAS Rimuovere la scheda host ad accesso remoto Rimuovere il gruppo del telaio anteriore Allentare le viti di fissaggio presenti sul dissipatore di calore 22 23 24 Sollevare delicatamente il dissipatore di calore allontanandolo dal processore e rimuoverlo dal computer Posizionare le dita con de
61. o Installare l alimentatore i N Installare il backplane SAS 52 20 Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Per abilitare RAID consultare Configurazione RAID Collegamenti correlati Rimozione della scheda controller SAS Configurazione RAID Dell Precision R5500 supporta configurazioni RAID 0 1 5 e 10 Ea Ea N B Per ulteriori informazioni consultare la guida dell utente relativa alla scheda controller SAS disponibile all indirizzo Web support dell com manuals N B A causa dell architettura del backplane dell unit disco rigido di Dell Precision R5500 solo un controller dell unit pu essere utilizzato costantemente necessario impostare il computer in modalit RAID abilitato prima di avviare qualsiasi procedura di configurazione RAID Seguire le seguenti fasi per configurare RAID nel computer 1 Accedere a System Setup Configurazione di sistema selezionare Drives Unit Premere lt Enter gt Invia Selezionare SATA Operation Funzionamento SATA premere lt Enter gt Invia Selezionare RAID On RAID attivo e premere lt Enter gt Invia quindi premere lt
62. ore che segnala un problema relativo ad una periferica come unit floppy o disco rigido verificare che tale periferica funzioni correttamente Se l avvio del sistema operativo viene eseguito da una periferica ad esempio l unit floppy o l unit Descrizione del Combinazione di indicatori problema LED del pulsante di LED diagnostici accensione Codici bip _ Fasi perla risoluzione dei problemi ottica verificare che nel programma di configurazione del sistema la sequenza di avvio sia corretta per le periferiche installate sul computer Se il computer non in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor possibile che all avvio emetta una serie di bip Il ritardo tra ogni bip 300 ms il ritardo tra ogni insieme di bip 3 s e il bip dura 300 ms Dopo ogni bip e ogni insieme di bip il BIOS dovrebbe rilevare se l utente preme il pulsante di alimentazione In questo caso il BIOS uscir dal looping ed eseguir il normale processo di arresto e alimenter il sistema Codice 1 1 2 Causa Errore registro microprocessore Codice 1 1 3 Causa NVRAM Codice 1 1 4 Causa Errore di checksum della memoria ROM del BIOS Codice 1 2 1 Causa Temporizzatore d intervallo programmabile Codice 1 2 2 Causa Errore di inizializzazione dell accesso diretto alla memoria DMA 93 Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Codice Causa Cod
63. oria Descrizione Il software che si sta tentando di eseguire in conflitto con il sistema operativo con un altro programma o con un utilit Errore della riga dell indirizzo di memoria all indirizzo lettura valore previsto valore Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli 99 Errore logica double word nella memoria in indirizzo Letto valore previsto valore Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Errore logica odd even nella memoria in indirizzo Letto valore previsto valore Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Errore di lettura scrittura memoria all indirizzo lettura valore previsto valore Descrizione Uno o pi moduli di memoria possono essere difettosi o non collocati correttamente Reinstallare i moduli di memoria e se necessario sostituirli Memory size in CMOS invalid Dimensioni della memoria in CMOS non valide Descrizione La quantit di memoria registrata nelle informazioni di configurazione del computer non corrisponde alla memoria installata nel computer Test della memoria terminato da tastiera Descrizione Una sequenza di tasti ha interrotto
64. re l unit di distribuzione Rimuovere la scheda di montaggio centrale Rimuovere la batteria CMOS Premere il dispositivo di chiusura a scatto per sganciare la scheda video 18 Premere la linguetta di sbloccaggio nella direzione segnalata da 1 sollevare la scheda video ed estrarla dal computer con attenzione nella direzione segnalata da 2 Collegamenti correlati Installazione della scheda video Installazione della scheda video Inserire la scheda video nello slot fornito fino a quando non scatta in posizione Premere il dispositivo di chiusura a scatto per fissare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema 00 KNN pPWONa Installare il pannello di controllo i o Installare l alimentatore 49 15 16 17 18 Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati 50 Rimozione della scheda video 18 Scheda controller SAS Rimozione de
65. sabilitata per impostazione predefinita Questa opzione abilita o disabilita la modalit Intel TurboBoost del processore Enable Intel Turbo Boost Technology Abilita Tecnologia Intel Turbo Boost abilitata per impostazione predefinita Questa opzione abilita o disabilita la modalit Intel SpeedStep del processore Enable Intel SpeedStep Abilita Intel SpeedStep abilitata per impostazione predefinita Questa opzione abilita o disabilita gli stati di sospensione aggiuntivi del processore C States Control Controllo degli stati di C abilitata per impostazione predefinita Se abilitata effettua la prelettura automatica dei dati e dei codici per il processore Enable Hardware Prefetcher Abilita Prelettura hardware abilitata per impostazione predefinita 75 Performance Prestazioni Adjacent Cache Se abilitata il processore recupera la linea cache corrente e la Line Prefetch successiva Prelettura riga Enable Adjacent Cache Line Prefetch Abilita Prelettura riga cache adiacente cache adiacente abilitata per impostazione predefinita Limit CPUID Value Se abilitato questo campo limita il valore massimo supportato Limita valore dalla funzione Standard CPUID del processore CPUID Enable CPUID Technology Abilita tecnologia CPUID disabilitata per impostazione predefinita Memory Node Controlla quanta memoria di sistema distribuita tra i processori Interleaving fisici configurata e riportata al sistema operativo
66. scheda grafica discreta e Reinserire qualsiasi scheda grafica installata e Se disponibile installare nel computer una scheda grafica correttamente funzionante Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati Reinstallare tutte le periferiche USB e verificare le connessioni di tutti i cavi e Sesono installati due o pi moduli di memoria rimuoverli quindi reinstallare un modulo e riavviare il sistema Se il computer si 89 Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione 90 Descrizione del problema I moduli di memoria sono stati rilevati ma si verificato un errore di configurazione della memoria o di compatibilit Si verificato un possibile guasto della scheda di espansione _ Fasi perla risoluzione dei problemi avvia normalmente proseguire con l installazione dei moduli di memoria aggiuntivi uno alla volta fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori Se disponibile installare nel computer una memoria correttamente funzionante dello stesso tipo Assicurarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o dei moduli di memoria Assicurarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer Determinare la presenza di un eventuale conflitto rimuovendo una scheda di NE se Descri
67. ssicurarsi che lo schermo sia collegato e acceso 87 Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione 88 Descrizione del _ Fasi perla problema risoluzione dei problemi l avvio riuscito del sistema operativo Si verificato un Riposizionare il possibile guasto del processore processore I moduli di memoria Sesano sono stati rilevati installati due o ma si verificato un pi moduli di na memoria possibile guasto alla rimuowetii memoria consultare il manuale di assistenza quindi reinstallare un modulo consultare il manuale di assistenza e riavviare il sistema Se il computer si avvia normalmente proseguire con l installazione dei moduli di memoria aggiuntivi uno alla volta fino a quando non si individua il modulo difettoso o si reinstallano tutti i moduli senza errori e Se disponibile installare nel computer una memoria correttamente funzionante Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione oo 00 000 aoc Descrizione del problema Si verificato un possibile guasto della scheda grafica Si verificato un possibile guasto dell unit floppy o del disco rigido Si verificato un possibile guasto dell USB Nessun modulo di memoria rilevato _ Fasi perla risoluzione dei problemi dello stesso tipo e Assicurarsi che lo schermo il monitor sia collegato ad una
68. te nello zoccolo del computer Collegare i cavi che conducono all unit di distribuzione Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione della batteria CMOS 47 17 Video Card Rimozione della scheda video o N SS aON gt O 48 Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimuovere il frontalino anteriore Rimuovere il coperchio Rimuovere il convogliatore di raffreddamento Rimuovere l unit ottica Rimuovere il frontalino del disco rigido Rimuovere il gruppo del disco rigido Rimuovere il backplane SAS Rimuovere l alimentatore Rimuovere il pannello di controllo Rimuovere le ventole di sistema Rimuovere il supporto rimovibile della ventola Rimuovere le gabbie della scheda di espansione Rimuove
69. ti e orientati in modo corretto K N B Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento Per evitare di danneggiare il computer effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer 1 Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer 2 Spegnere il computer consultare Spegnimento del computer FA ATTENZIONE per disconnettere un cavo di rete scollegarlo prima dal computer e poi dal dispositivo di rete Scollegare dal computer tutti i cavi di rete Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche 5 Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il sistema non collegato per mettere a terra la scheda di sistema 6 Rimuovere la copertura A ATTENZIONE Prima di toccare qualsiasi componente all interno del computer scaricare a terra toccando una superficie metallica non verniciata come ad esempio il metallo sul retro del computer Durante l intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l elettricit statica che potrebbe danneggiare i componenti interni Strumenti consigliati Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti e Cacciavite a lama piatta piccolo e Cacciavite a croce e Graffietto piccolo in plastica e Supporto de
70. tutti i cavi alla scheda di sistema Installare la memoria Installare il processore e il dissipatore di calore Installare il gruppo del telaio anteriore Installare la scheda host ad accesso remoto Installare la scheda controller SAS Installare la scheda video Installare la batteria CMOS Installare la scheda di montaggio centrale Installare l unit di distribuzione Installare le gabbie della scheda Installare il supporto della ventola Installare le ventole di sistema Installare il pannello di controllo Installare l alimentatore Installare il backplane SAS Installare il gruppo del disco rigido Installare il frontalino del disco rigido Installare l unit ottica Installare il convogliatore di raffreddamento Installare il coperchio Installare il frontalino anteriore Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer Collegamenti correlati Rimozione della scheda di sistema 69 24 Installazione del sistema Menu di avvio Boot Device Menu Onboard or 3 CD ROM Drive jse Come con precedenti piattaforme OptiPlex questo computer comprende una sequenza di avvio temporanea Tale funzione fornisce agli utenti un meccanismo veloce e comodo per ignorare l ordine del dispositivo di avvio definito dalla configurazione del sistema e avviare direttamente su un dispositivo specifico ad esempio floppy CD ROM o disco
71. uida e supporto e selezionare l opzione per visualizzare le informazioni sul computer Processore Tipo Cache Cache di istruzioni Cache dei dati Informazioni di sistema Chipset Chip del BIOS NVRAM Memoria Tipo Velocit Connettori Capacit CPU Intel Xeon serie 5600 32 KB 32 KB Cache per core di livello medio da 256 KB Cache di ultimo livello da 12 MB condivisa tra tutti i core Chipset Intel 5520 SPI a 16 Mb DDR3 solo ECC 1066 MHz e 1333 MHz dodici slot DIMM 1 GB 2 GB 4 GB 8 GB e 16 GB 105 Memoria Memoria minima Memoria massima Video Discreto Audio Integrato Rete Integrata Bus di espansione Tipo di bus Velocit di bus 106 1GB 192 GB Fino a due schede grafiche PCI Express x16 a piena altezza e piena larghezza Massimo di 450 W Dispositivi analogici ADI 1984A Due controller Gigabit Ethernet Broadcom BCM5761 con supporto teaming PCI Express 2 0 PCI 2 3 SATA 1 0 e 2 0 USB 2 0 PCI 133 Mb s PCI Express e 4A4slota velocit bidirezionale 2 Gb s e 8 slota velocit bidirezionale 4 Gb s e 16slota velocit bidirezionale 8 Gb s SATA 1 5 Gb s e 3 0 Gb s USB 480 Mb s alta velocit 12 Mb s velocit massima 1 2 Mb s bassa velocit Slot per schede Scheda di montaggio esterna slot 1 slot 2 slot 3 slot 4 Opzione 1 scheda di montaggio centrale slot 5 slot 6 Opzione 2 scheda di montaggio centrale slot 5 slot
72. wer Alimentazione automatica impostata su disabled disattivata Low Power Mode Determina il livello di risparmio di energia del computer in Modalit a basso modalit Spento o Ibernato consumo Enable Low Power Mode Abilita Modalit a basso consumo disabilitata per impostazione predefinita Remote Wake Up Determina se il sistema pu essere avviato in remoto dalle Attivazione remota modalit In sospensione In ibernazione o Spento e Disable Disabilita e Enable Abilita e Enable with Boot NIC Abilita con NIC di avvio Maintenance Manutenzione Service Tag Numero Visualizza il Numero di servizio del computer di servizio Asset Tag Tag asset Consente di creare un tag asset di sistema se non gi impostato System Management Controlla il meccanismo di gestione del sistema Gestione del sistema N e n e Disable Disabilita impostazione predefinita e DASH ASF20 SERR Messages Controlla il meccanismo del messaggio SERR Messaggi SERR Enable Intel SERR Abilita Intel SERR abilitata per impostazione predefinita POST Behavior Comportamento POST Fast Boot Avvio Consente di velocizzare il processo di avvio ignorando alcuni rapido passaggi di compatibilit 79 POST Behavior Comportamento POST Numlock LED LED di BlocNum POST Hotkeys Tasti rapidi POST Keyboard Errors Errori tastiera FX100 BIOS Access Accesso al BIOS attraverso FX100 Enable Fast Boot Abil
73. zione del _ Fasi perla Combinazione di indicatori problema risoluzione dei problemi LED del pulsante di accensione LED diagnostici Si verificato un possibile guasto dell origine della scheda di sistema e o dell hardware espansione non una scheda grafica e riavviando il computer Se il problema persiste reinstallare la scheda rimossa rimuoverne un altra quindi riavviare il computer Ripetere il processo per ogni scheda di espansione installata Se il sistema viene avviato normalmente significa che era presente un conflitto di risorse sull ultima scheda rimossa dal computer Pulire la CMOS Scollegare tutte le periferiche interne ed esterne e riavviare il computer Se il computer si avvia aggiungere nuovamente le schede delle periferiche una alla volta fino ad individuare quella difettosa 91 Combinazione di indicatori LED diagnostici LED del pulsante di accensione 0000 92 Descrizione del problema Si verificato un guasto di altro tipo _ Fasi perla risoluzione dei problemi Se il problema persiste la scheda di sistema un componente della scheda di sistema difettoso Assicurarsi che lo schermo il monitor sia collegato ad una scheda grafica discreta Assicurarsi che tutti i cavi dei dischi rigidi e delle unit ottiche siano collegati correttamente alla scheda di sistema Se sullo schermo appare un messaggio di err

Manuale dell`utente di Dell Precision R5500

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