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HP Officejet 6500A (E710) e-All-in

1. Nota In futuro si potrebbero avvertire nuovamente interferenze sulla linea Se la stampante interrompe l invio e la ricezione di fax ripetere questo processo Se il problema persiste contattare la propria societ telefonica Per informazioni su come spegnere il modem DSL contattare il provider DSL e Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Si verificano problemi con la stampante durante l invio manuale di fax Soluzione E Nota Questa possibile soluzione valida soltanto nei paesi o nelle regioni che ricevono un cavo telefonico a due fili fornito nella confezione dell unit quali Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Giappone Corea America Latina Malaysia Messico Filippine Polonia Portogallo Russia Arabia Saudita Singapore Spagna Taiwan Tailandia Stati Uniti Venezuela e Vietnam e Verificare che l apparecchio telefonico utilizzato per inviare la chiamata fax sia collegato direttamente alla stampante Per inviare manualmente un fax Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 151 Capitolo 8 l apparecchio telefonico deve essere collegato direttamente alla porta contrasse
2. Informazioni preliminari Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia e Tipi di carta consigliati per la stampa e Suggerimenti per la scelta e l uso dei supporti Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia Per ottenere stampe di ottima qualit si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare In alcuni paesi o regioni alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili HP Brochure Paper Carta HP Superior Inkjet Queste carte sono patinata lucida o patinata opaca su entrambi i lati per uso fronte retro Si tratta della scelta ideale per riproduzioni di tipo semifotografico e per grafica aziendale da utilizzare sulle copertine di relazioni presentazioni speciali brochure stampati pubblicitari e calendari Carta HP bianca lucida per getto d inchiostro La carta HP Bright White Inkjet Paper offre colori a contrasto elevato e testo molto nitido L opacit di questa carta consente di stampare in fronte retro a colori senza alcun effetto di trasparenza e risulta ideale per newsletter rapporti e volantini Rende la tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie neri pi intensi e colori brillanti Carta per stampa HP La carta per stampa HP una carta multifunzione di alta qualit Produce documenti di aspetto pi efficace rispetto ai documenti sta
3. Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Impostazione e modifica delle voci di selezione rapida Impostazione e modifica dei gruppi di voci di selezione rapida Cancellare voci di selezione rapida Stampa di un elenco di voci di selezione rapida Impostazione e modifica delle voci di selezione rapida 64 Si possono archiviare numeri di fax come voci di selezione rapida Impostazione delle voci di selezione rapida 1 5 Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra e quindi Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida Toccare Aggiungi Modifica selezione rapida e toccare un numero di voce non utilizzato Immettere il numero di fax quindi toccare Avanti Nota Accertarsi di includere tutte le pause o numeri richiesti tipo un prefisso un codice per accedere ad una linea esterna al PBX normalmente 9 o 0 o un prefisso per chiamate a lunga distanza Immettere il nome della voce di selezione rapida quindi toccare Fine Modificare le voci di selezione rapida 1 Fax Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra J e quindi Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida Toccare Aggiungi Modifica selezione rapida e quindi toccare la voce di selezione rapida che si vuole modificare Se si vuole modificare il numero di fax immettere il nuovo numero di f
4. nene nesstnnrnrsssstnrnrestrnnnn tnn nesttnnnnnnennnnn nenene ne Soluzioni CigitaliA Psst EE E EEE E ATE TETE Scelta dei supporti di stampa ii Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia nnn 17 Tipi di carta consigliati per la stampa Suggerimenti per la scelta e l uso dei SUppoOrti ee eneeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeeeenenaees 19 Caricamento di un originale sul piano di SCANSsIOne eee enter eceeeeeeeeetaeeeeeeenaeeeeeeneaees 19 Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 20 Caricamento dei supporti neee Caricamento di supporti di formato standard Caricamento delle BUSTE iniintindi Caricare le schede e la carta fotografica i Caricamento dei lucidi e Caricamento dei supporti di formato personalizzato Inserire una scheda di MemoOria cece eee ceeeeeeeeeneeeeeeaeeeeeeateetnnneeeen Installazione degli accessori solo alcuni MOdEIlli Installazione dell unit dUplex eee eeeeeecece cece cece eaaeceeeeeeceaeaeceeeeeseseneaeeeeeeesesiaeeeeees Attivazione degli accessori nel driver della stampante Per attivare gli accessori nei computer WiNdoWS Per attivare gli accessori nei computer Macintosh Manutenzione della stampante ii Pulizia del piano di scansione
5. Se si utilizza un computer Windows assicurarsi che le porte di rete create nel driver della stampante corrispondano all indirizzo IP della stampante o o Stampare la pagina di configurazione della rete della stampante Fare clic su Start quindi su Stampanti o Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Porte Selezionare la porta TCP IP per la stampante quindi fare clic su Configura porta Controllare l indirizzo IP elencato nella finestra di dialogo e verificare che corrisponda a quello indicato nella pagina di configurazione della rete Se gli indirizzi IP sono diversi modificare quello della finestra di dialogo in modo che corrisponda a quello della pagina di configurazione della rete Fare clic su OK due volte per salvare le impostazioni e chiudere le finestre di dialogo Risoluzione di un problema Problemi di collegamento a una rete cablata e Selaspia Rete del pannello di controllo non si accende assicurarsi che tutte le condizioni riportate nella sezione Risoluzione dei problemi di rete generici siano state soddisfatte e Bench non sia consigliabile assegnare alla stampante un indirizzo IP statico con tale procedura si potrebbero risolvere alcuni problemi di installazione come ad esempio un conflitto con un firewall per
6. Display a colori Alloggiamenti schede di memoria Vassoio di uscita Estensione del vassoio di uscita Vassoio principale Piano di scansione O aOI NI ail ayR _wo n Coperchio dello scanner Componenti della stampante 11 Capitolo 1 Area degli elementi di stampa 1 Sportello di accesso alle cartucce 2 Cartucce d inchiostro Vista posteriore 1 Porta USB Universal Serial Bus 2 Porta Ethernet 3 Ingresso di alimentazione 4 1 LINE fax 2 EXT telefono 5 Coperchio di pulizia posteriore solo alcuni modelli 6 Unit fronte retro automatica solo alcuni modelli 12 Informazioni preliminari Uso del pannello di controllo della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose e Icone del pannello di controllo e Modificare le impostazioni della stampante Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose La figura seguente e la relativa tabella forniscono un riferimento rapido alle funzioni del pannello di controllo della stampante o 9 i i 1 la 3 dal A ghi 5 h aso QO Numero Nome e descrizione 1 Home Premere questo pulsante per tornare alla schermata iniziale da qualunque altra schermata 2 Display a colori Toccare l icona sul display a colori per selezionare una funzione della stampante 3 Help Guida Ap
7. Comprensione delle specifiche dei supporti Usare sempre le impostazioni corrette di tipo di supporto nel printer driver e configurare i cassetti con il corretto tipo di supporto HP consiglia di provare diversi tipi di carta prima di acquistarne grandi quantit e Comprensione dei formati supportati Tipi e grammature dei supporti consentiti Comprensione dei formati supportati Formato supporti di stampa Vassoio di Unit duplex ADF entrata solo alcuni modelli Formati di supporto standard Lettera U S A 216 x 279 mm 8 5x11 yf y y pollici Legale U S A 216 x 356 mm 8 5 X 14 yf y pollici Specifiche della stampante 183 Appendice A 184 continuazione Formato supporti di stampa Vassoio di Unit duplex ADF entrata solo alcuni modelli A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici y y Executive U S A 184 x 267 mm 7 25 x y 10 5 pollici B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 Y pollici B5 ISO 176 x 250 mm 6 9 x 9 8 pollici VA B7 88 x 125 mm 3 5 x 4 9 pollici A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici y Senza bordo A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pollici Senza bordo A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pollici Senza bordo B5 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pollici HV 101 x 180 mm 4 0 x 7 1 pollici Cabinet 120 x 165 mm 4 7 x 6 5 pollici 13 x 18 cm 5 x 7 pollici Cabinet senza bordo 120 x 165 mm 4 7 x 6 5 pollici Senza bordo 13 x 18
8. nsare ttnnnnn nsn ttnn nnn nn nennt Pulizia della superficie esterna Pulizia dell alimentatore automatico di documenti ADF i 28 Spegnere la stampante ii 31 2 Stampa Stampa dei documenti asss aaa a edie aa i 32 Stampa di documenti WiNdOWS sent eeeeeneeeeeeeeeeesaeeeeeaaeeeseeeaeeseaeeeeenaeeeeeenees 33 Stampa documenti Mac OS X nest tnnn nanette nenn 33 Stampa di brochures rsa lee dee aes eat ai 33 Stampa di brochure WiNdoWS ie 33 Stampa di brochure Mac OS X 34 Stampa sulle bust t 0 52 ih AIA LILLE ed RE aon Ei Sa ee tae 34 Stampa sulle buste WiNdoWS i 34 Stampa sulle buste Mac OS X nen ndanani n taaan tania 35 Stampa dell ft0t0 Siti o ae ETRO E ces cauecedereswiedsceteceweseass 35 Stampa di foto su carta fotografica WINdOWS 35 Stampa di foto su carta fotografica Mac OS X 36 Stampa di foto da una scheda di Memoria ie 37 Stampa di foto DPOF uraa AAA RR 37 Stampa su supporti speciali e di formato personalizzato 38 Stampa su carta speciale o di formato personalizzato Mac OS X 38 Configurazione dei formati personalizzati Mac OS X i 39 Stampa di documenti senza bOrdo ce eeee ee eeeeeeeeeneeeeeeaeeeeeeeaeeesnaeeeeeeaeeesenaaeeen
9. Ents rgung von Elektrogerdten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Gert ar siner entsprechenden Stelle fur die Entorgung cder Wiederverwerlung von Elekiroger ten aller Art cbzugeben 2B ein Wertstollhol Die separate Sammlung und des Recyceln Iver alien Elektroger te zum Zeitpunkt ihrer Enisorgung tr gt zum Schutz der Uniwell bei und gew hrleisie dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden die keine Gelhrdung for die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Weltere Informationen dar ber wo Sie alte Elekiroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bel den rllichen Beh rden Weristofh fen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche La raccolta e il riciclaggio separali delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rotta
10. La porta di rete creata non corrisponde all indirizzo IP della stampante Windows Risoluzione dei problemi generali di rete Se non si in grado di installare il software HP fornito con la stampante verificare che Tutti i cavi collegati al computer e alla stampante siano inseriti correttamente Assicurarsi che la rete sia operativa e che l hub di rete sia acceso Assicurarsi che tutte le applicazioni inclusi i programmi antivirus i programmi anti Spyware e i firewall siano chiusi o disattivati per i computer che eseguono Windows La stampante sia stata installata nella stessa sottorete dei computer che la utilizzeranno Se il programma di installazione non riesce a rilevare la stampante stampare la pagina di configurazione della rete e immettere manualmente l indirizzo IP nel programma di installazione Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete 158 Risoluzione di un problema Bench non sia consigliabile assegnare alla stampante un indirizzo IP statico con tale procedura si potrebbero risolvere alcuni problemi di installazione come ad esempio un conflitto con un firewall personalizzato La porta di rete creata non corrisponde all indirizzo IP della stampante Windows Se si utilizza un computer Windows assicurarsi che le porte di rete create nel driver della stampante corrispondano all indirizzo IP della stampante 1 Stampare la pagina di configurazione della rete della sta
11. 3 Wireless 802 11 alcuni modelli mostra le informazioni sulla connessione di rete wireless quali nome host indirizzo IP subnet mask gateway predefinito e server Pagina Descrizione della configurazione della rete 173 Capitolo 8 174 4 Varie Mostra informazioni sulle impostazioni di rete pi avanzate e Porta 9100 La stampante supporta la stampa RAW IP dalla porta TCP 9100 Questa porta TCP IP sviluppata da HP sulla stampante la porta predefinita per la stampa possibile accedere a tale porta utilizzando il software HP ad esempio la porta HP standard e LPD Per LPD Line Printer Daemon si intende il protocollo e i programmi associati ai servizi di spooling della stampante in linea che possono essere installati su vari sistemi TCP IP Nota La funzionalit LPD pu essere utilizzata con qualsiasi implementazione host di LPD che sia conforme al documento RFC 1179 II processo di configurazione degli spooler di stampa potrebbe tuttavia variare Per informazioni al riguardo consultare la documentazione del sistema in dotazione Bonjour servizi Bonjour che utilizzano mDNS Multicast Domain Name System sono in genere utilizzati per la risoluzione di nomi e indirizzi IP tramite la porta UDP 5353 su reti di piccole dimensioni dove non viene utilizzato un server DNS convenzionale e SLP Service Location Protocol SLP un protocollo di rete standard su Internet che fornisce uno schema che consente all
12. 5 Rimuovere la testina di stampa sollevandola 7 ri I a ES 73 Risoluzione problemi nella qualit di stampa 127 Capitolo 8 6 Pulire la testina di stampa Le aree della testina di stampa che devono essere pulite sono tre le rampe di plastica su entrambi i lati degli ugelli dell inchiostro l area tra gli ugelli e i contatti elettrici nonch i contatti elettrici Rampe di plastica sui lati degli ugelli Area tra gli ugelli e i contatti Contatti elettrici A Avvertimento Toccare l area degli ugelli e quella dei contatti elettrici esclusivamente con materiali per la pulizia e non con le dita Per pulire la testina di stampa a Inumidire leggermente un panno pulito privo di lanugine e pulire l area dei contatti elettrici dal basso verso l alto Non oltrepassare l area tra gli ugelli e i contatti elettrici e pulire finch l inchiostro non compare pi sul panno 128 Risoluzione di un problema b Utilizzare un panno pulito privo di lanugine e leggermente inumidito per rimuovere l inchiostro e la sporcizia eventualmente accumulati dall area tra gli ugelli e i contatti c Utilizzare un panno pulito privo di lanugine e leggermente inumidito per pulire le rampe di plastica su entrambi i lati degli ugelli Pulire strofinando gli ugelli d Asciugare le aree pulite in precedenza con un pa
13. Risoluzione problemi nella qualit di stampa 105 Capitolo 8 Dop aver pulito la testina di stampa stampare un rapporto sulla qualit di stampa Esaminare il rapporto sulla qualit di stampa per verificare se il problema stato risolto Per ulteriori informazioni vedere e Manutenzione della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Causa Era necessario pulire la testina di stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 8 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione Contattare il servizio di assistenza HP Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Si verificato un problema con la testina di stampa L inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica 106 Se l inchiostro non riempie completamente il testo o l immagine cosicch alcune parti risultano mancanti o in bianco provare le soluzioni seguenti Soluzione 1 Accertarsi che si stiano utilizzando cartucce di inchiostro HP originali Soluzione 2 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione 3 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 4 Controllare il tipo di carta Soluzione 5 Pulire la testina di stampa Soluzione 6 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione 1 Accertarsi che si stiano utilizzando ca
14. Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Selezione della modalit e Modificare le impostazioni della stampante Selezione della modalit La schermata principale del display del pannello di controllo mostra le modalit disponibili per la stampante Per selezionare una modalit toccare freccia sinistra o freccia destra per visualizzare le modalit disponibili e quindi toccare l icona per selezionare la modalit desiderata Seguire i suggerimenti sul display del pannello di controllo per completare l azione Il display del pannello di controllo ritorna alla schermata principale al termine dell azione Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Per selezionare un altra modalit e Per modificare le impostazioni di una modalit Per selezionare un altra modalit Toccare il pulsante per tornare al menu principale Toccare freccia sinistra jo freccia destra ll per scorrere attraverso le modalit disponibili quindi toccare l icona per selezionare la modalit desiderata Per modificare le impostazioni di una modalit 1 Dopo aver selezionato una modalit premere i pulsanti freccia per scorrere le impostazioni disponibili quindi toccare l impostazione da modificare 2 Seguire i suggerimenti sul display per modificare le impostazioni quindi toccare Fine I Nota Utilizzare il pulsante per tornare al menu precedente Modificare le impostazioni della stampante Per modificar
15. alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 5 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione EA Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem la stampante non in grado di ricevere i fax 226 Configurazione del fax aggiuntiva 6 A questo punto necessario decidere se si desidera che la stampante risponda alle chiamate automaticamente o manualmente Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate la stampante risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso la stampante non in grado di distinguere tra una chiamata vocale ed una fax se si suppone che la chiamata sia vocale rispondere prima della stampante Per configurare la stampante in modo che risponda automaticamente alle chiamate attivare l impostazione Risposta automatica Sela stampante stata configurata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata a
16. che ritarda leggermente l elaborazione Attendere che la stampante visualizzi la schermata iniziale e Controllare il software HP Accertarsi che il software HP fornito con la stampante sia correttamente installato Risoluzione di un problema La scansione richiede tempi eccessivi e Controllare le impostazioni o Se viene impostata una risoluzione eccessiva il processo di scansione richiede tempi pi lunghi e genera file di dimensioni maggiori Per ottenere risultati di scansione o copia soddisfacenti non utilizzare una risoluzione pi alta del necessario Per accelerare il processo di scansione possibile ridurre la risoluzione Se si acquisisce un immagine con TWAIN possibile modificare le impostazioni per eseguire la scansione in bianco e nero Per informazioni sul programma TWAIN vedere la relativa Guida in linea Controllare lo stato della stampante Se stata inviata un processo di stampa o di copia prima della scansione questa viene avviata se lo scanner non occupato Tuttavia poich i processi di stampa e scansione condividono la memoria la scansione potrebbe risultare pi lenta Il documento stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo mancante e Controllare l originale o Verificare che l originale sia stato caricato correttamente Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione Se si sta copiando un originale senza bordi caricare l origina
17. fp OFFICEJET 6500A Manuale dell utente E710 r HP Officejet 6500A E710 e All in One series Manuale dell utente Informazioni sul copyright 8 All interno non vi sono parti su cui l utente possa effettuare riparazioni 2010 Copyright Hewlett Packard Per la manutenzione rivolgersi a Development Company L P personale tecnico qualificato Avvisi della Hewlett Packard Company Le informazioni contenute in questa guida sono soggette a modifiche senza preavviso Tutti i diritti riservati La riproduzione l adattamento o la traduzione del presente materiale proibita senza previo consenso scritto di Hewlett Packard salvo per i casi consentiti dalle leggi sul copyright Le sole garanzie riconosciute da HP per i propri prodotti e servizi sono quelle espressamente indicate nei certificati di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi HP Nulla di quanto contenuto nella presente Guida in linea ha valore di garanzia aggiuntiva HP non potr essere ritenuta in alcun modo responsabile di eventuali errori od omissioni contenute nel presente manuale Titolarit dei marchi Windows Windows XP Windows Vista e Windows 7 sono marchi registrati negli Stati Uniti della Microsoft Corporation ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti Informazioni sulla sicurezza A Per ridurre il rischio di danni dovuti a incendi o scosse elettriche quando si utilizza questo
18. troppo piccolo Acquisizione di documenti come testo modificabile 45 Capitolo 3 La struttura del documento troppo complessa La spaziatura del testo non sufficiente Per esempio se il testo che il software converte ha caratteri mancanti o combinati rn pu apparire come m o Il testo su uno sfondo colorato Gli sfondi colorati possono rendere le immagini in primo piano troppo confuse 46 Scansione Copia Copia possibile realizzare copie a colori e in scala di grigi di alta qualit su numerosi tipi e formati di carta 999 E Nota Se quando arriva un fax si sta copiando un documento il fax viene archiviato nella memoria della stampante fino alla fine della copia Questo pu ridurre il numero di pagine di fax archiviate in memoria X Suggerimento In caso di problemi nella scansione di documenti vedere Risoluzione dei problemi di copia Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Copia di documenti e Modifica delle impostazioni di copia di documenti possibile creare copie di qualit usando il pannello di controllo della stampante Per copiare i documenti 1 Verificare che nel vassoio principale sia caricata la carta 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di
19. Causa margini non erano impostati correttamente all interno dell applicazione Risoluzione di problemi di stampa 97 Capitolo 8 Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Controllare il layout del documento Soluzione Verificare che il layout del documento in stampa sia adatto ad uno dei formati carta supportati dalla stampante Per visualizzare l anteprima del layout di stampa 1 Caricare il formato carta corretto nel vassoio di alimentazione 2 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla alla stampante Nella maggior parte delle applicazioni software fare clic sul menu File quindi su Anteprima stampa 3 Controllare le dimensioni delle immagini nel documento per assicurarsi che possano essere contenute all interno dell area di stampa della stampante 4 Annullare la stampa se le immagini non si adattano all area stampabile della pagina X Suggerimento In alcune applicazioni software possibile adattare il documento al formato carta selezionato Inoltre possibile adattare le dimensioni di un documento dalla finestra di dialogo Propriet Causa Il formato del documento in fase di stampa maggiore di quello della carta caricata nel vassoio di alimentazione Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Caricare la risma di carta correttamente Soluzione Se si alimenta la carta in modo errato possibile che vengano tagl
20. Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Norway Poland Portugal Romania Slovak Republic Slovenia Spain Sweden Switzerland and United Kingdom Products with 2 4 GHz wireless LAN devices France For 2 4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply This product may be used indoor for the entire 2400 2483 5 MHz frequency band channels 1 13 For outdoor use only 2400 2454 MHz frequency band channels 1 9 may be used For the latest requirements see http www art telecom fr Italy License required for use Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency Planning and Management Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze Numero di modello normativo Ai fini della conformit alle norme al prodotto assegnato un Numero di modello normativo Il Numero di modello a norma di questo prodotto SNPRC 1004 01 o SNPRC 1004 02 e non va confuso con il nome commerciale HP Officejet 6500A E710 e All in One series o con il numero di prodotto Informazioni sulle norme vigenti 199 Appendice A 200 Dichiarazione di conformit DECLARATION OF CONFORMITY 4 according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SNPRC 1004 01 A Supplier s Address 138 Depot Road 02 01 04 01 Singapore 109683 declares that the product Product Name and Model HP Officejet 6500A Plus e All in One Regulatory Model N
21. collegato spegnere e riaccendere la stampante Se la stampante connessa al computer tramite una rete cablata assicurarsi che le rispettive connessioni siano attive e che la stampante sia accesa Se i collegamenti sono corretti e vari minuti dopo avere inviato una stampa alla stampante non stato ancora stampato alcun documento controllare lo stato della stampante Per verificare lo stato della stampante fare quanto segue Windows 1 Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 2 Se le stampanti sul computer non vengono visualizzate in Dettagli fare clic sul menu Visualizza e poi fare clic su Dettagli 94 Risoluzione di un problema 3 Effettuare una delle seguenti operazioni in base allo stato della stampante a Se la stampante Offline fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Utilizza stampante online b Sela stampante In pausa fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Riprendi stampa 4 Riprovare ad utilizzare la stampante in rete Mac OS X 1 Fare clic su Preferenze di sistema nel Dock quindi fare clic su Stampa e Fax 2 Selezionare la stampante e fare clic su Coda di stampa 3 Se nella finestra di dialogo visualizzata compare Lavori interrotti fare clic su Avvia lav
22. in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject fo state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable EZ to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted pa
23. istanbul Ankara 0 212 444 0307 zmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 971 4 224 9189 971 4 224 9189 5 Ykpa Ha 044 230 51 06 Ireland 353 1890 923 902 i 600 54 4747 ees relan Calls cost Cost 5 1 cent peak United Kingdom oen a 0369 1 3 cent off peak per minute United Stat 1 800 474 6836 Italia 39 848 800 871 Asie B004T costo telefonico locale Uruguay 0004 054 177 Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Az 0570 000511 Venezuela 0 800 474 68368 Vi t Nam 84 88284530 IP 87 Capitolo 8 AI termine del periodo di assistenza telefonica Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica l assistenza HP disponibile a un costo aggiuntivo L assistenza disponibile anche sul sito Web dell assistenza online HP www hp com support Per informazioni sulle opzioni di assistenza contattare il proprio rivenditore HP oppure rivolgersi al numero dell assistenza telefonica del paese regione di appartenenza Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi 88 E Nota Molte delle procedure seguenti richiedono il software HP Se il software HP non stato installato possibile installarlo utilizzando il CD del software HP incluso con la stampante o possibile scaricarlo dal sito Web dell assistenza HP www hp com support All inizio della procedura di risoluzione di un problema di stampa provare quanto riportato di seguito In caso di inceppamen
24. riposizionarlo Spingere delicatamente lo sportello in avanti finch non si blocca in posizione Causa Lo sportello posteriore non ben installato Striature di inchiostro sul retro della carta Se la stampa presenta delle sbavature di inchiostro sul retro provare le seguenti soluzioni Soluzione 1 Effettuare la stampa su una pagina di carta comune Soluzione 2 Attendere che l inchiostro si asciughi Risoluzione problemi nella qualit di stampa 115 Capitolo 8 Soluzione 1 Effettuare la stampa su una pagina di carta comune Soluzione Stampare una o pi pagine di carta comune per assorbire l eventuale inchiostro in eccesso presente nella stampante Per rimuovere l inchiostro in eccesso utilizzando la carta comune 1 Inserire diversi fogli di carta comune nel vassoio di alimentazione 2 Attendere cinque minuti 3 Stampare un documento con poco testo o senza 4 Verificare la presenza di inchiostro sul retro della carta Se l inchiostro ancora presente sul retro della carta provare a stampare su un altra pagina di carta comune Causa L inchiostro si accumulato all interno della stampante nel punto in cui il retro della carta si posa durante la stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Attendere che l inchiostro si asciughi Soluzione Attendere per almeno trenta minuti che l inchiostro all interno della stampante si asciughi quindi provare di nuovo a st
25. tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 EA Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas A Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device Z provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interf
26. vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Fare clic sul formato busta adatto nel menu a comparsa Formato carta Selezionare l opzione Orientamento a P wns E Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante per accedere a queste opzioni 6 Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su Stampa per avviare la stampa Stampa delle foto Non lasciare carta fotografica inutilizzata nel vassoio di alimentazione La carta potrebbe arricciarsi compromettendo la qualit di stampa Verificare che la carta fotografica sia ben distesa prima della stampa Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo e Stampa di foto su carta fotografica Windows e Stampa di foto su carta fotografica Mac OS X e Stampa di foto da una scheda di memoria e Stampa di foto DPOF Stampa di foto su carta fotografica Windows 1 Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Stampa delle foto 35 Capitolo 2 Per modificare le impostazioni fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampante A seconda dell applicazione in uso questa opzione pot
27. vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete 2 Aprire l utilit di configurazione WAP e aggiungere l indirizzo hardware della stampante all elenco degli indirizzi MAC accettati Altre indicazioni Per mantenere sicura la rete senza fili attenersi alle seguenti indicazioni e Usare una password di almeno 20 caratteri casuali Per una password WPA si possono utilizzare fino a 64 caratteri e Evitare di utilizzare per le password parole o frasi comuni sequenze di caratteri semplici ad esempio tutti numeri 1 e informazioni personali Utilizzare sempre stringhe casuali composte da lettere maiuscole e minuscole numeri e se possibile caratteri speciali quali i segni di punteggiatura e Cambiare periodicamente la password e Cambiare la password predefinita fornita dal produttore per l accesso dell amministratore al punto di accesso o al router senza fili Con alcuni router possibile cambiare anche il nome dell amministratore Se possibile disattivare l accesso amministrativo tramite comunicazione senza fili In tal caso sar necessario collegare il router mediante una connessione Ethernet con fili quando si desidera apportare modifiche alla configurazione Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless 241 Appendice D Se possibile disattivare sul router l accesso amministrativo remoto tramite Internet possibile utilizzare Desktop remoto per creare una connessione cifrata a un computer che vi
28. 0006 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Per SOCIO Costa Rica 0 800 011 1046 Philippines 2 B67 3991 esk republika 810 222 222 Polska ea 1 53 CZN min stacjonarnego jak za 1 impuls wg Danmark 45 70 202 845 taryfy operatora z tel Opkald 0 145 kr pr min kom rkowego wg taryfy operatora Pr min man lor 08 00 19 30 0 25 Portugal 351 808 201 492 Pr min vrige tidspunkter 0 125 Custo 8 c ntimos no primeiro minuto e 3 c ntimos restantes Ecuador Andinatel 1 999 119 7 minutos 800 711 2884 Puerto Rico 1 877 232 0589 Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 Republica Dominicana 1 800 711 2884 800 711 2884 Reunion 0820 890 323 02 6910602 Romania 0801 033 390 El Salvador 800 6160 021 204 7090 Espafia 34 902 010 059 Poccua MockBa 495 777 3284 0 94 p m Poccua Cankt Metep6ypr 812 332 4240 ie 49 01805 652 160 800 897 1418 Deutschland ki i 0 14 Min aus dem deutschen Singapore 63962729300 Festnetz bei Anrufen aus Slovensk republika 0850 111 256 Pangai o KOnnen andere South Africa RSA 0860 104 771 EM a 801 11 75400 Suomi nee n verige KUTTpog 800 9 2654 0 23 kr min Guatemala _ 180071172884 Switzerland 41 0848 672 672 SBA 852 2802 4098 0 08 CHF min India 1 800 425 7737 Zs 02 8722 8000 India 91 80 28526900 my 66 2 353 9000 Indonesia 62 21 350 3408 071 891 391 vis 971 4 224 9189 amp aJ Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 971 4 224 9189 ey Sl Tunisie 23 926 000 971 4 224 9189 oul T rkiye
29. 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Effettuare una delle seguenti operazioni Se si dispone di un sistema telefonico di tipo parallelo rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante quindi collegare un telefono alla porta Se si dispone di un sistema telefonico di tipo seriale possibile collegare il telefono direttamente al cavo della stampante collegato alla presa a muro 3 A questo punto necessario decidere se si desidera che la stampante risponda alle chiamate automaticamente o manualmente Se viene impostata la risposta automatica alle chiamate la stampante risponde a tutte le chiamate in entrata e riceve i fax In questo caso la stampante non in grado di distinguere tra una chiamata vocale ed una fax se si suppone che la chiamata sia vocale rispondere prima della stampante Per configurare la stampante in modo che risponda
30. 11 4004 7751 Africa English speaking 27 11 2345872 ERS 03 3335 9800 Afrique francophone 33 1 4993 9230 0800 222 47 oy 021 672 280 Sal 83 1588 3003 Alg rie 021 67 22 80 Luxembourg Frangais 352 900 40 006 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 7 ain F E Sn lt a Argentina 0 800 555 5000 uxemburg Deutsen ie ean Australia 1300 721 147 Madagascar 262 262 51 21 21 Australia out of warranty 1902 910 910 Magyarorsz g 06 40 200 629 Osterreich Dex 0820 87 4417 7 2 HUF perc vezet kes telefonra loppelter Ortstarif ie saa aaa se Belgi 32 078 600 019 lt Peak Hours 0 055 p m M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 Low Hours 0 27 p m M xico 01 800 472 68368 Belgique 32 078 600 020 Maroc 0801 005 010 Peak Hours 0 055 m Low Hours Nederland 31 0900 2020 165 0 10 Min New Zealand 0800 441 147 Brasil 0 800 709 7751 Nigeri 01 271 2320 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Nigeria 01 invent Norge 47 815 62 070 Central America amp The www hp com la soporte SALO Der mine Caribbean Fra mobiltelefon gjelder Chile 800 360 999 mobiltelefontakster pE 1068687980 24791773 gue AE 800 810 3888 Panama 1 800 711 2884 Colombia Bogota 571 606 9191 Paraguay 009 800 54 1
31. 218 Presa telefonica a muro Filtro DSL o ADSL e cavo forniti dal fornitore di servizi DSL Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Per configurare la stampante con la linea DSL 1 2 3 4 Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla porta aperta sul filtro DSL quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se non si utilizza il cavo fornito per collegare la stampante al filtro DSL potrebbe non essere possibile utilizzare il fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Poich viene fornito un solo cavo telefonico per questa configurazione potrebbe essere necessario procurarsi altri cavi Collegare un cavo telefonico aggiuntivo dal filtro DSL alla presa telefonica a muro Eseguire un test fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso C Impostazione della stampante con un sistema tele
32. 5 EC and the European Council Recommendation 1999 519 EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristic which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation 5 The product was tested in a typical configuration Yik Hou Meng Product Regulations Manager Singapore Customer Assurance Business Printing Division February 2010 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Informazioni tecniche DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Supplier s Address declares that the product Product Name and Model Regulatory Model Number Product Options Power adaptor Hewlett Packard Company DoC SNPRC 1004 02 A 138 Depot Road 02 01 04 01 Singapore 109683 HP Officejet 6500A e
33. 7 Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante E Nota Se polvere o righe persistono sulle scansioni nonostante la pulizia della striscia di plastica potrebbe essere necessario ordinare una striscia di plastica nuova Per ulteriori informazioni consultare Assistenza HP Spegnere la stampante Spegnere la stampante premendo il pulsante U che si trova sulla stampante stessa Attendere che la spia sia spenta prima di scollegare il cavo di alimentazione o spegnere la basetta di alimentazione Se si spegne la stampante in modo non corretto il carrello di stampa potrebbe non ritornare nella posizione corretta e causare problemi alle cartucce d inchiostro e alla qualit di stampa Spegnere la stampante 31 2 Stampa La maggior parte delle impostazioni di stampa viene gestita automaticamente dall applicazione Modificare manualmente le impostazioni solo se si desidera modificare la qualit di stampa stampare su tipi di carta particolari oppure avvalersi di funzioni speciali Per ulteriori informazioni sulla scelta dei migliori supporti di stampa per i propri documenti vedere Scelta dei supporti di stampa Selezionare un lavoro di stampa per continuare D Stampa dei documenti n Stampa di brochure I Stampa sulle buste ay Stampa delle foto Stampa su supporti speciali e di formato Hi personalizzato laa Stampa di documenti senza bordo Stampa dei documenti 999
34. 77 Cartucce di stampa supportate 181 cartuccia d inchiostro 131 cavo telefonico estensione 155 test del tipo corretto negativo 145 test di collegamento porta corretta negativo 145 ciclo di utilizzo 181 Codice di identificazione dell abbonato 66 colore opaco 111 Computer modem condivisione con fax e messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 233 condivisione con fax e segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 230 condivisione con linea per chiamate fax e vocali 253 sistemi telefonici paralleli 225 Comunicazione senza fili riduzione delle interferenze 242 comunicazione wireless informazioni sulle norme vigenti 197 comunicazioni wireless configurazione 239 procedura guidata 239 radio disattivazione delle comunicazioni 237 risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless 159 risoluzione dei problemi wireless avanzata 160 Configura 14 configura DSL sistemi telefonici paralleli 217 linea ISDN sistemi telefonici paralleli 218 sistemi PBX sistemi telefonici paralleli 218 Configurazione test fax 236 configurazione firewall 165 Connessione USB porta individuazione 11 connessione USB porta posizione 12 specifiche 181 connettori posizione 12 Controllo selezione 52 Copia 14 copia impostazioni 48 qualit 136 risoluzione dei problemi 135 specifiche 188 copia a colori 47 copie sbiadite 136 D dati di rumorosit 191 dati tecnici specifiche di copia 188 specifiche fax 1
35. All rights reserved This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tih cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or u
36. Full 3 10 Half 4 100 Full 5 100 Half Visualizzazione degli indirizzi IP Per visualizzare l indirizzo IP della stampante Stamparela pagina di configurazione di rete Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete Oppure accedere alla casella degli strumenti di rete Windows fare clic sulla scheda Impostazioni di rete fare clic su Cablata o sulla scheda Wireless a seconda del tipo di connessione corrente e poi fare clic su Impostazioni IP Modifica degli indirizzi IP Il valore predefinito per le impostazioni IP Auto che consente di definire automaticamente le impostazioni IP Tuttavia gli utenti esperti possono modificare manualmente l indirizzo IP la maschera di sottorete subnet mask o il gateway predefinito A Avvertimento Prestare molta attenzione quando si assegna un indirizzo IP Se durante l installazione si immette un indirizzo IP non valido i componenti di rete non saranno in grado di connettersi alla stampante 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione Selezionare Configurazione avanzata quindi selezionare Velocit collegamento 3 Compare un messaggio di avvertenza che modificando l indirizzo IP si rimuove la stampante dalla rete Toccare OK per continuare 4 Auto viene selezionato per impostazione predefinita Per modificare l impostazione su manuale toccare Manuale 5 Toccare le impostazioni IP Indirizzo IP Subnet M
37. Iron on Transfer Biglietti fotografici HP Opaca ordinaria Carta fotografica alta qualit Altre carte speciali Opaca ordinaria Biglietto d auguri lucido Carta fotografica alta qualit Biglietto d auguri opaco Opaca ordinaria Carta HP per brochure e opuscoli lucida Brochure lucida Carta HP per brochure e opuscoli opaca Brochure opaca Altre brochure lucide Brochure lucida Altre brochure opache Brochure opaca Specifiche fax Funzionalit per fax indipendente a colori e in bianco e nero Fino a 99 selezioni rapide a seconda del modello Memoria per un massimo di 100 pagine varia a seconda del modello sulla base del test ITU T Test Image 1 alla risoluzione standard Le pagine pi complesse o risoluzioni pi alte richiedono pi tempo e pi memoria Inoltre altre funzioni della stampante quale la copia possono influire sul numero di pagine memorizzabili Invio e ricezione fax manuali Ripetizione automatica fino a cinque tentativi di un numero occupato a seconda del modello Rapporti delle attivit e di conferma Fax CCITT ITU gruppo 3 con modalit di correzione degli errori ECM Trasmissione a 33 6 Kbps Specifiche della stampante 189 Appendice A 190 Velocit di 3 secondi per pagina a 33 6 Kbps in base al test 1 ITU T alla risoluzione standard Per pagine pi complesse o una risoluzione superiore sono richiesti pi tempo e una quantit di
38. LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY Licenze per terze parti 205 Appendice A 206 CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE open_ssl open_ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com
39. Nota Gli apparecchi telefonici situati in altre parti della casa o dell ufficio che condividono lo stesso numero telefonico con il servizio DSL devono essere collegati a filtri DSL aggiuntivi per impedire i disturbi sulla linea telefonica durante le chiamate vocali 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit al filtro DSL ADSL quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se non si utilizza il cavo fornito per collegare la stampante al filtro DSL potrebbe non essere possibile utilizzare il fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 3 Collegare il filtro DSL ADSL allo splitter 4 Scollegare la segreteria telefonica dalla presa telefonica a muro e collegarla alla porta 2 EXT sul retro della stampante EA Nota Se la segreteria telefonica non viene collegata direttamente alla stampante possibile che i toni dell apparecchio fax di origine vengano registrati dalla segreteria telefonica e che la stampante non sia in grado di ricevere fax Collegare il modem DSL allo splitter per connessione parallela Collegare lo splitter per connessione parallela alla presa a muro Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli Oo A
40. Or Impostare l opzione Squilli prima di rispondere nella stampante sul numero massimo di squilli supportati EA Nota Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 9 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponder dopo il numero di squilli impostato quindi riprodurr il messaggio registrato La stampante controlla la chiamata durante questo periodo rimanendo in ascolto dei toni fax Se rileva toni fax in entrata la stampante emette toni di ricezione e riceve il fax in assenza di tali toni la stampante interrompe il monitoraggio della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Se si utilizza la stessa linea telefonica per il telefono il fax e si dispone di un modem DSL seguire le istruzioni riportate di seguito per la configurazione del fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso K Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale Se si ricevono le chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico si utilizza un modem per computer sulla stessa linea e si abbonati a un servizio di messaggeria vocale fornito dalla societ telefonica configurare la stampante come descritto in questa sezione EA Nota Se si dispone di un servizio di messaggeria vocale che ut
41. Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RI 11C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes
42. Q 0 0 0 i BHT DMS 0 0 0 o 0 Do PORTu x Q Q 0 0 0 ARN X x o 0 0 0 PRE X 0 o 0 0 o Bii X 0 o 0 o o EERE RB 0 Q 0 0 0 Q SAR BR X o 0 0 o o 0 EEA HAARO RNRHE SEEMA SBIKTSI T11363 2006 HRE X BBE HARES HORNRA SA EM SBSTSIT11363 2006 HPRH FREARRNSEMAIMATE mE TEREE Sat AEREA TEAR ERER m Informazioni tecniche Licenze per terze parti Questo capitolo tratta i seguenti argomenti HP Officejet 6500A E710 e All in One series HP Officejet 6500A E710 e All in One series LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
43. Value Packs confeziona convenientemente cartucce d inchiostro originali HP e carta fotografica HP ottimizzata per risparmiare tempo ed ottenere il massimo risultato nella stampa professionale di fotografie con le stampanti HP Gli inchiostri originali HP e le carte fotografiche HP ottimizzate sono state progettate per essere utilizzate assieme in modo che le vostre foto siano resistenti nel tempo e brillanti stampa dopo stampa Eccezionale per stampare le foto di una intera vacanza o per molte stampe da condividere Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo visitare il sito Web www hp com buy supplies Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per 18 Informazioni preliminari selezionare la stampante quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti Dy E Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in inglese Suggerimenti per la scelta e l uso dei supporti Per i migliori risultati tenere presenti le seguenti indicazioni Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Caricare un tipo di supporto alla volta nel vassoio o nell alimentatore automatico dei documenti ADF Quando si caricano i vassoi e l ADF verificare che il caricamento sia stato effettuato correttamente Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti o Caricamento di un originale nell ali
44. alcun numero telefonico all elenco ID chiamanti si presume che non sia stato sottoscritto il servizio ID chiamante con la societ telefonica e Aggiungere numeri all elenco fax indesiderati e Rimuovere numeri dall elenco fax indesiderati e Stampa di un rapporto sull Elenco indesiderati Aggiungere numeri all elenco fax indesiderati Per bloccare numeri specifici possibile aggiungerli all elenco dei numeri indesiderati Per aggiungere un numero all elenco fax indesiderati 1 Toccare freccia destra Je e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base 3 Toccare freccia gi w quindi selezionare Blocco fax indesiderati 4 Viene visualizzato un messaggio che richiede l ID del chiamante per bloccare i fax indesiderati Toccare OK per continuare 5 Toccare Aggiungi numeri 6 Per selezionare un numero di fax da bloccare dall elenco degli ID chiamante selezionare Seleziona da cronologia ID chiamante oppure Per immettere manualmente un numero di fax da bloccare selezionare Immettere nuovo numero 7 Dopo aver immesso un numero di fax da bloccare premere Fine LEA rf Nota Immettere il numero di fax cos come visualizzato sul display del pannello di controllo e non il numero di fax indicato sull intestazione del fax ricevuto in quanto questi numeri possono essere differenti Rimuovere numeri dall elenco fax indesiderati Se non si deside
45. altro rapporto di diagnostica della qualit di stampa Se le striature persistono ma migliorano provare un altra operazione di pulizia Se le striature peggiorano contattare HP la testina di stampa deve essere sostituita Risoluzione problemi nella qualit di stampa 123 Capitolo 8 Le barre di colore non sono uniformi Barre di qualit di stampa non uniformi Le barre presentano sezioni pi chiare o pi scure Se il colore di una delle barre non uniforme seguire queste procedure 1 Sela stampante stata trasportata di recente ad un altitudine superiore a quella indicata nelle specifiche pulire la testina di stampa 2 Se la stampante non stata trasportata di recente stampare un altro rapporto di diagnostica della qualit di stampa Questa procedura utilizza meno inchiostro di una pulizia della testina di stampa ma se non dovesse essere efficace pulire la testina di stampa 3 Stampare un altro rapporto di diagnostica della qualit di stampa Se il colore sembra migliorare continuare con la pulizia Se i colori peggiorano contattare HP la testina di stampa deve essere sostituita Testo con caratteri neri di grandi dimensioni Analizzare il testo con caratteri di grandi dimensioni al di sopra dei blocchi di colore ABCDEFG abcdefg Il carattere stampato dovrebbe essere preciso e netto Se il carattere irregolare provare ad eseguire l allineamento della stampante Se appaiono striature o sbava
46. anno salvo diversamente definito A B Durata della garanzia limitata 1 Hewlett Packard HP garantisce all utente finale che per il periodo sopra indicato a partire dalla data dell acquisto i prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera Il cliente responsabile della conservazione della prova di acquisto 2 Peri prodotti software la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia interrotto e privo di errori 3 La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall uso normale del prodotto e non da a Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate b Software interfacce supporti parti o componenti non forniti da HP c Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP d Uso improprio o modifiche non autorizzate 4 Perle stampanti HP l utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su eventuali contratti di assistenza con il cliente Tuttavia qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della stampante sia dovuto all uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata o di una cartuccia scaduta al cliente verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione 5 Se durante il periodo della garanzia HP verr a conoscenza di un difetto di un prodotto hardwa
47. assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Causa stato impostato un valore troppo basso per la qualit di stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Ruotare l immagine Soluzione Se il problema persiste utilizzare il software HP o un altra applicazione per ruotare l immagine di 180 gradi in modo che le tonalit di azzurro grigio o marrone non vengano stampate in fondo alla pagina Causa Il difetto pi evidente nelle aree con colori chiari uniformi pertanto pu essere utile ruotare l immagine Le stampe presentano righe o striature orizzontali Le striature orizzontali sono striature perpendicolari rispetto al verso in cui scorre la carta all interno della stampante Se la stampa presenta righe striature o segni che si estendono orizzontalmente su tutta la pagina provare le seguenti soluzioni Soluzione 1 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione 2 Verificare le impostazioni di stampa Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione 4 Allineare la testina di stampa Soluzione 5 Pulire la testina di stampa Soluzione 6 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione 1 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione Controllare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio della carta Per u
48. automaticamente alle chiamate attivare l impostazione Risposta automatica Sela stampante stata configurata per rispondere ai fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti la stampante non in grado di ricevere i fax Per configurare la stampante in modo che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disattivare l impostazione Risposta automatica 4 Eseguire un test fax Se si risponde prima della stampante e si avvertono i toni di un apparecchio fax di origine sar necessario rispondere manualmente alla chiamata fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso F Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e si abbonati a un servizio di messaggeria vocale fornito dalla societ telefonica configurare la stampante come descritto in questa sezione EA Nota Se si dispone di un servizio di messaggeria vocale che utilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax non possibile ricevere i fax automaticamente Sar necessario ricevere i fax manualmente ovvero essere disponibili per rispondere di persona alle chiamate fax in arrivo Se invece si desidera ricevere i fax in modo automatico rivolgersi alla propria societ telefonica
49. avviare la fase di pulizia successiva Se la qualit di stampa resta scadente anche dopo l esecuzione di entrambe le fasi di pulizia provare ad eseguire l allineamento della stampante Se i problemi di qualit di stampa persistono anche dopo la pulizia della testina di stampa e l allineamento della stampante contattare l assistenza HP Dy Nota La pulizia delle testine di stampa richiede l utilizzo di inchiostro pertanto si consiglia di eseguire la pulizia delle testine di stampa solo quando necessario Questo processo richiede pochi minuti Durante questo processo possibile che vengano prodotti alcuni rumori Prima di pulire le testine di stampa assicurarsi di aver caricato la carta Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Spegnere la stampante in modo non corretto pu causare problemi di qualit di stampa Per maggiori informazioni vedere Spegnere la stampante Per pulire la testina di stampa dal pannello di controllo 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione principale 2 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 3 Toccare Strumenti e selezionare Pulisci testina di stampa Allineamento della testina di stampa La stampante allinea automaticamente la testina di stampa durante la configurazione iniziale consigliabile utilizzare questa funzione se la pagina di stato della stampante presenta striature o righe bia
50. che le guide di larghezza dell ADF aderiscano ai lati del supporto Testo poco nitido o Provare a regolare le impostazioni del contrasto e della qualit di copia o L impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo Verificare l impostazione e modificarla per migliorare il testo o le immagini se necessario Per ulteriori informazioni vedere Modifica delle impostazioni di copia Grafica o testo non completamente definito Provare a regolare le impostazioni del contrasto e della qualit di copia caratteri di colore nero di grandi dimensioni risultano irregolari L impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo Verificare l impostazione e modificarla per migliorare il testo o le immagini se necessario Per ulteriori informazioni vedere Modifica delle impostazioni di copia Nelle aree di colore grigio chiaro vengono visualizzate strisce orizzontali bianche o sgranate L impostazione di ottimizzazione predefinita potrebbe non essere adatta al processo Verificare l impostazione e modificarla per migliorare il testo o le immagini se necessario Per ulteriori informazioni vedere Modifica delle impostazioni di copia La stampante stampa mezza pagina quindi espelle il foglio Controllare le cartucce d inchiostro Accertarsi che siano installate le cartucce d inchiostro appropriate e che le cartucce abbiano inchiostro sufficiente Per ulteriori inform
51. cm 5 x 7 pollici Buste Busta U S A n 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pollici Busta C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 pollici Busta giapponese Chou n 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 pollici Busta giapponese Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 pollici Busta Monarch Busta biglietto 111 x 162 mm 4 4 x 6 pollici Busta n 6 3 4 91 x 165 mm 3 6 x 6 5 pollici MUEYYEN S NNN SSIS Schede Informazioni tecniche continuazione Formato supporti di stampa Vassoio di Unit duplex ADF entrata solo alcuni modelli Scheda 76 2 x 127 mm 3 x 5 pollici y Scheda 102 x 152 mm 4 x 6 pollici y y Scheda 127 x 203 mm 5 x 8 pollici y y Scheda A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 Y pollici Scheda A6 senza bordo 105 x 148 5 y mm 4 13 x 5 83 pollici Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pollici y Ofuku hagaki y Hagaki senza bordo 100 x 148 mm 3 9 y x 5 8 pollici Supporti fotografici Supporti fotografici 102 x 152 mm 4 x y 6 pollici Supporti fotografici 5 x 7 pollici Y Supporti fotografici 8 x 10 pollici VA Supporti fotografici 10 x 15 cm y Carta fotografica L 89 x 127 mm 3 5 x y 5 pollici 2L 178 x 127 mm 7 0 x 5 0 pollici y Supporti fotografici senza bordo 102 x Y 152 mm 4 x 6 pollici Supporti fotografici senza bordo 5 x 7 VA pollici Supporti fotografici senza bordo 8 x 10 VA po
52. collegamento alla porta 1 LINE Dopo aver collegato il cavo telefonico alla porta contrassegnata con 1 LINE ripetere il test fax per verificare che venga superato e che la stampante sia pronta per l invio di fax Inviare o ricevere un fax di prova Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Il test Cavo telefonico corretto collegato al fax ha avuto esito negativo Soluzione Accertarsi che il cavo telefonico utilizzato per il collegamento alla presa telefonica a muro sia quello fornito con la stampante Un estremit di questo cavo telefonico Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 145 Capitolo 8 deve essere collegata alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante e l altra estremit alla presa telefonica a muro 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il
53. come un normale telefono analogico Utilizzare il cavo telefonico in dotazione per collegare un estremit alla presa telefonica a muro e l altra alla porta 1 LINE sul retro della stampante Se si utilizza un altro cavo telefonico potrebbero presentarsi dei problemi durante la trasmissione dei fax Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Altri servizi o apparecchiature presenti sulla linea fax DSL PBX Servizi o di diffe renzia zione degli squilli Chia mate vocali Modem per computer Segreteria telefonica Servizi o di messag geria vocale Configurazione fax consigliata Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate vocali Caso B Impostare la stampante per DSL Caso C Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN Caso D Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli Caso E Linea per le chiamate vocali e fax condivisa 215 Appendice C continuazione Altri servizi o apparecchiature presenti sulla linea fax DSL PBX Servizi o di diffe renzia zione degli squilli Chia mate vocali Modem per computer Segreteria telefonica Servizi o di messag geria vocale Y Configurazione fax consigliata Caso F Linea per le chi
54. computer Windows e indicazioni su come correggerli Memoria fax piena Stampante scollegata Avviso relativo all inchiostro Problema relativo alla testina di stampa Problema relativo alla cartuccia Carta non corrispondente Il supporto della cartuccia bloccato Inceppamenti carta Nella stampante esaurita la carta Stampante non in linea Stampante in pausa Impossibile stampare il documento Errore generale relativo alla stampante Sportello o coperchio aperto Installata una cartuccia usata Memoria fax piena Se Ricezione con backup fax o Fax digitale HP Fax a PC o Fax a Mac viene attivata e il dispositivo presenta un problema ad esempio un inceppamento della carta i fax in entrata vengono salvati in memoria finch non viene risolto il problema Tuttavia la memoria del dispositivo potrebbe riempirsi di fax non ancora stampati o trasferiti sul computer Per risolvere questo problema occorre prima risolvere qualsiasi problema del dispositivo Per maggiori informazioni vedere Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax Stampante scollegata Il computer non riesce a comunicare con la stampante a causa di uno dei seguenti eventi La stampante stata spenta Il cavo che collega la stampante ad esempio un cavo USB o un cavo di rete Ethernet stato staccato Se la stampante connessa a una rete wireless la connessione stata interrotta Per risolvere il p
55. consente di stampare sui margini di alcuni tipi di supporto fotografico e su numerosi formati standard E Nota Prima di stampare un documento senza bordo aprire il file in un applicazione e assegnare un formato all immagine Verificare che il formato corrisponda al formato effettivo del supporto sul quale verr stampata l immagine Nota Non tutte applicazioni supportano la funzionalit di stampa senza bordi Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo Stampa di documenti senza bordo Windows Stampa di documenti senza bordo Mac OS X Stampa di documenti senza bordo Windows 1 ad D Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Per modificare le impostazioni fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampante A seconda dell applicazione in uso questa opzione potrebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze Fare clic sulla scheda Avanzate Fare clic su Senza bordi dall opzione Stampa senza bordi Fare clic sulla scheda Carta qualit Selezionare il tipo di carta dall elenco a discesa Supporti Fare clic su OK quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa Stampa di documenti senza bordo Mac OS X Nota Seguire queste i
56. dell unit e sul pannello di controllo Pulizia dell alimentatore automatico di documenti ADF 28 Se l alimentatore automatico documenti preleva pi fogli oppure non preleva la carta comune possibile pulire i rulli e il separatore Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti per accedere al gruppo di prelievo al suo interno pulire i rulli e il separatore quindi chiudere il coperchio Informazioni preliminari Se sui documenti o fax compaiono delle righe o della polvere pulire la striscia di plastica dell ADF Per pulire i rulli e il pattino separatore 1 Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti 2 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti 1 In questo modo risulta estremamente semplice accedere ai rulli 2 e al separatore 3 1 Coperchio dell alimentatore automatico documenti 2 Rulli Pattino separatore 3 Inumidire un panno privo di lanugine con acqua distillata quindi rimuovere l acqua in eccesso 4 Utilizzare il panno bagnato per rimuovere eventuali residui di sporco dai rulli e dal pattino separatore E Nota Se nonsiottengono risultati soddisfacenti con l acqua distillata ripetere le operazioni descritte utilizzando alcool isopropilico 5 Chiudere il coperchio dell alimentatore automatico di documenti Manutenzione della stampante 29 Capitolo 1 Per eseguire la pulizia della striscia di plastica all inte
57. della cartuccia di inchiostro per sganciarla quindi rimuoverla dall alloggiamento 4 Scartare la nuova cartuccia d inchiostro tirando la linguetta arancione all indietro per rimuovere l involucro di plastica dalla cartuccia E Nota Accertarsi di aver rimosso la plastica dalla cartuccia di inchiostro prima di installarla nel prodotto altrimenti non sar possibile eseguire la stampa Sostituzione delle cartucce d inchiostro 79 Capitolo 7 5 Svitare il coperchio arancione per aprirlo ae Nota Assicurarsi che la linguetta di plastica sia completamente rimossa e che l etichetta sia leggermente piegata per liberare il canale di ventilazione 6 Aiutandosi con le icone colorate far scivolare la cartuccia di inchiostro nell alloggiamento vuoto fino al completo inserimento A Avvertimento Non alzare la maniglia del fermo del carrello di stampa per installare le cartucce di inchiostro In caso contrario le cartucce potrebbero non essere installate correttamente e potrebbero verificarsi problemi di stampa Per installare le cartucce di inchiostro correttamente il gancio deve rimanere abbassato 80 Operazioni relative alle cartucce d inchiostro Accertarsi di inserire la cartuccia nell alloggiamento con la stessa icona e lo stesso colore della cartuccia che si sta installando e 7 Ripetere passi da 3 a 6 per ciascuna cartuccia che si desidera sostituire 8 Chiudere lo sportello di accesso al carrel
58. di cavo telefonico del fax negativo 145 test di collegamento cavo telefonico del fax negativo 145 test hardware fax negativo 143 test linea fax negativo 148 test presa fax negativo 144 test segnale di linea del fax negativo 147 risoluzione problemi problemi di installazione 168 Problemi wireless 159 rete con cavi 158 risoluzione dei problemi di rete 170 risoluzione dei problemi generali di rete 158 stampa 90 Suggerimenti per l installazione del software HP 169 suggerimenti per l installazione dell hardware 168 Ristampa fax dalla memoria 58 S Salvataggio fax nella memoria 57 sbavature di inchiostro 103 scansione da Webscan 45 lenta 139 messaggi di errore 140 risoluzione dei problemi 138 specifiche di scansione 190 Scansione piano caricamento degli originali 19 scansione piano posizione 11 pulizia 27 scheda di memoria MMC inserimento 26 scheda di memoria Secure Digital inserimento 26 Scheda di memoria xD Picture Card inserimento 26 Schede formati supportati 184 schede cassetto 186 Schede di memoria inserimento 26 risoluzione dei problemi 157 stampa di file 37 stampa di file DPOF 37 schede di memoria specifiche 191 Schermata Fax 14 Schermata Foto 14 Schermata Scansione 14 Segreteria telefonica configurazione con fax e modem 230 configurazione con il fax sistemi telefonici paralleli 228 segreteria telefonica toni del fax registrati 155 selezione monitor 55 selezione rapida i
59. di controllo della stampante La disponibilit della lingua varia a seconda del paese regione Bulgaro croato ceco danese olandese inglese finlandese francese tedesco greco ungherese italiano giapponese coreano norvegese polacco portoghese rumeno Specifiche della stampante 181 Appendice A continuazione 182 Funzione Capacit russo cinese semplificato slovacco sloveno spagnolo svedese cinese tradizionale turco Specifiche del processore e della memoria Processore ARM core 192 MHz Memoria 64 MB DDR1 Requisiti di sistema EA Nota Per informazioni aggiornate sui sistemi operativi supportati e sui requisiti di sistema visitare il sito Web all indirizzo www hp com support Compatibilit con i sistemi operativi Windows XP Service Pack 2 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 Linux per ulteriori informazioni vedere http hplipopensource com hplip web index html Requisiti del sistema Microsoft Windows XP 32 bit Service Pack 2 Processore Intel Pentium Il Celeron o compatibile 233 MHz o superiore 128 MB RAM 750 MB di spazio libero su disco unit CD ROM DVD o connessione ad Internet porta USB Microsoft Windows Vista Processore 800 MHz 32 bit x86 o 64 bit x64 512 MB RAM 2 0 GB di spazio libero su disco unit CD ROM DVD o connessione ad Internet porta USB Microsoft Windows 7 Processore 1 GHz 32 bit x86 o 64 bit x64 1 GB 32 bit o 2 G
60. di rete indirizzo 159 porte specifiche 181 presa telefonica fax 144 pressione acustica 191 problemi stampa 90 problemi di alimentazione della carta risoluzione dei problemi 133 programma di sostenibilit ambientale 202 programmazione fax 53 Protocollo Internet fax uso 70 pulizia alimentatore automatico di documenti 28 piano di scansione 27 superficie esterna 28 testina di sampa 119 Pulsante di annullamento 13 pulsanti pannello di controllo 13 punti neri o strisce risoluzione dei problemi copie 137 scansione 142 punti risoluzione dei problemi scansione 142 Q Qualit di stampa sbavature di inchiostro 103 qualit di sampa scarsa 103 qualit risoluzione dei problemi acquisizione 140 copia 136 R radio disattivazione delle comunicazioni 237 Rapporti conferma fax 71 errore fax 72 rapporti diagnostica 120 Qualit di stampa 120 test del fax negativo 143 testina di sampa 118 Rapporti di conferma fax 71 Rapporti di errore fax 72 rapporto test connessione wireless 240 rapporto qualit di stampa 120 Rapporto stato stampante informazioni 171 rapporto test connessione wireless stampa 240 Registro fax stampa 73 Remoto modem condivisione con fax sistemi telefonici paralleli 222 condivisione con fax e messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 233 condivisione con fax e segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 230 condivisione con linea per chiamate fax e vocali sistemi
61. e naturali e Solo cartuccia di stampa in nero usa inchiostro nero per stampare le foto in scala di grigi La sfumatura di grigio creata dalla modifica dei vari punti neri che potrebbe generare un immagine granulosa Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su Stampa per avviare la stampa Stampa di foto da una scheda di memoria La funzione Selezione foto disponibile solo se nella scheda di memoria non sono presenti contenuti DPOF Per stampare foto selezionate Inserire la scheda di memoria nell apposito alloggiamento nella stampante Sul display del pannello di controllo viene visualizzato Schermata foto Toccare Vedi Stampa Vengono visualizzate le foto Effettuare una delle seguenti operazioni 1 a b a Toccare Seleziona tutto Toccare Impostazioni per modificare il layout tipo carta timbro data quindi selezionare Fine Toccare Stampa Viene visualizzata la schermata anteprima Su questa schermata sono presenti opzioni per regolare le impostazioni o aggiungere altre foto Toccare le frecce destra e sinistra per vedere in anteprima tutte le foto Toccare Stampa per stampare tutte le foto presenti sulla scheda di memoria inserita oppure Toccare la foto che si desidera stampare La foto viene ingrandita e vengono fornite varie opzioni di modifica e Toccare le frecce su e gi per specificare il numero di copie che si intendono stampare e Toccare l icona
62. evitare sbavature e per una maggiore semplicit d utilizzo resistente all acqua alle macchie alle impronte digitali e all umidit Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per l aspetto disponibile in vari formati inclusi A4 8 5 x 11 pollici e 10 x 15 cm 4 x 6 pollici 13x18 cm 5 x7 pollici e due finiture lucida o patinata lucida satin matte Senza acidi per una maggiore durata dei documenti Scelta dei supporti di stampa 17 Capitolo 1 continuazione Carta fotografica per Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto uso quotidiano HP utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d inchiostro Disponibile con finitura semi lucida nei formati 8 5 x11 Pollici A4 4 x 6 pollici and 10 x 15 cm senza acidi per una lunga conservazione dei documenti Trasferibili a caldo HP supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo per tessuti colorati o per tessuti chiari o bianchi costituiscono la soluzione ideale per la creazione di t shirt personalizzate utilizzando le foto digitali Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo visitare il sito Web www hp com buy supplies Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per selezionare la stampante quindi fare clic su uno dei coll
63. fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer o su Computer quindi fare clic su Gestione 3 Fare doppio clic su Servizi e applicazioni quindi fare clic su Servizi 4 Scorrere l elenco dei servizi fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio di supporto per le periferiche di rete HP e poi fare clic su Riavvia 5 Dopo il riavvio del servizio provare a utilizzare nuovamente la stampante nella rete Se si in grado di utilizzare la stampante sulla rete l impostazione della rete corretta Se ancora non si pu utilizzare la stampante sulla rete o se si deve ripetere l esecuzione di questo punto periodicamente potrebbe esserci un interferenza del firewall Se continua a non funzionare ci potrebbe essere un problema con la configurazione della rete o con il router Contattare la persona che ha configurato la rete o il produttore del router per assistenza Fase 7 Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless WAP Il filtro MAC una funzione di sicurezza grazie alla quale un WAP Wireless Access Point viene configurato con un elenco di indirizzi MAC noti anche come indirizzi hardware delle periferiche a cui consentito l accesso alla rete tramite il WAP Se il WAP non dispone dell indirizzo hardware di una periferica che sta tentando di accedere alla rete il WAP nega l accesso della periferica alla rete Se il WAP filtra gli indirizzi MAC l indirizzo 164 Risoluzione di un
64. fax non viene cancellato quando si spegne la stampante Per impostare il backup dei fax dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare freccia destra e e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata Ricezione di un fax 57 Capitolo 5 3 Toccare Ricezione con backup dei fax 4 Toccare una delle opzioni disponibili Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria Se si imposta la modalit Backup dei fax su Accesa i fax ricevuti vengono memorizzati in ogni caso indipendentemente dalla presenza o meno di condizioni di errore nella stampante Nota Quando la memoria piena i fax stampati meno recenti vengono sovrascritti quando si ricevono nuovi fax Se nessuno dei fax memorizzati stato stampato la stampante non sar in grado di ricevere altre chiamate fax finch i fax memorizzati non vengono stampati o eliminati anche possibile cancellare i fax in memoria per motivi di sicurezza o riservatezza A seconda delle dimensioni dei fax in memoria possibile ristampare fino a otto dei fax stampati pi recentemente se sono ancora presenti in memoria Ad esempio possibile ristampare i fax se si perde la copia degli ultimi fax stampati Per ristampare i fax in memoria dal pannello di controllo della stampante 1 Verificare che nel vassoio principale sia caricata la carta 2 Toccare freccia destra e e selezionare Configurazione 3 Selezionare Strumen
65. guide della carta non sono posizionate correttamente Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Controllare le impostazioni dei margini Soluzione 2 Controllare il layout del documento Soluzione 3 Caricare la risma di carta correttamente Soluzione 4 Provare ad utilizzare la stampa con i bordi Soluzione 1 Controllare le impostazioni dei margini Soluzione Controllare i margini della stampante Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile della stampante Per verificare le impostazioni dei margini 1 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla alla stampante Nella maggior parte delle applicazioni software fare clic sul menu File quindi su Anteprima stampa 2 Controllare i margini La stampante utilizza i margini impostati nell applicazione software a condizione che questi superino i margini minimi supportati dalla stampante Per maggiori informazioni sull impostazione dei margini nell applicazione software vedere la documentazione fornita con il software 3 Se i margini non sono soddisfacenti annullare la stampa e regolare i margini nell applicazione software
66. i computer nella sottorete locale i computer e i dispositivi in ufficio o a casa possono comunicare gli uni con gli altri mentre sono ancora protetti da Internet Questo il metodo pi semplice da usare 2 Se non disponibile l opzione per riconoscere i computer nella sottorete locale aggiungere la porta UDP 427 in ingresso all elenco delle porte disponibili del firewall Nota Non tuttii firewall richiedono una differenziazione tra le porte in ingresso e in uscita ma alcuni lo richiedono Un altro problema comune che il software HP non viene impostato come software attendibile dal firewall per accedere alla rete Questo problema pu verificarsi se si risposto di bloccare a tutte le finestre di dialogo del firewall visualizzate durante l installazione del software HP Se ci accade e se si sta utilizzando un computer Windows verificare che i seguenti programmi appaiono nell elenco delle applicazioni attendibili firewall aggiungere qualsiasi programma mancante hpqkygrp exe posizionato in C Programmi HP digital imaging bin hpqscnvw exe posizionato in C programmi HP digital imaging bin oppure hpiscnapp exe posizionato in C Programmi HP digital imaging bin hpqste08 exe posizionato in C Programmi HP digital imaging bin e hpqtra08 exe posizionato in C Programmi HP digital imaging bin e hpqthb08 exe posizionato in C Programmi HP digital imaging bin Configurazione del firewall per utilizzarlo con l
67. il browser Web utilizza qualsiasi impostazioni proxy per collegarsi ad Internet provare a disattivare queste impostazioni Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con il browser Web Risoluzione dei problemi relativi alle foto scheda di memoria Se i seguenti suggerimenti non consentono di risolvere il problema vedere Assistenza HP per informazioni sull assistenza HP Nota Se un operazione relativa alla scheda di memoria viene avviata dal computer per informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la Guida in linea del software e La stampante non legge la scheda di memoria e La stampante non legge le fotografie sulla scheda di memoria La stampante non legge la scheda di memoria e Controllare la scheda di memoria o Accertarsi che la scheda di memoria sia di un tipo supportato Per maggiori informazioni vedere Inserire una scheda di memoria e Alcune schede di memoria dispongono di un switch che ne controlla la modalit di utilizzo Accertarsi che tale switch sia impostato in modo da consentire la lettura della scheda di memoria Risoluzione dei problemi relativi alle foto scheda di memoria 157 Capitolo 8 Verificare che sulle estremit della scheda di memoria non siano presenti tracce di sporco o altri materiali che ostruiscono un foro o compromettono un contatto metallico Pulire i contatti con un panno che non lasci residui leggermente imbevuto di alcool isopropi
68. impostazione Risposta automatica Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli Impostare l opzione Squilli prima di rispondere nella stampante sul numero massimo di squilli supportati Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponder dopo il numero di squilli impostato quindi riprodurr il messaggio registrato La stampante controlla la chiamata durante questo periodo rimanendo in ascolto dei toni fax Se rileva toni fax in entrata la stampante emette toni di ricezione e riceve il fax in assenza di tali toni la stampante interrompe il monitoraggio della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 229 Appendice C Caso J Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica Se si ricevono sia chiamate vocali sia fax sullo stesso numero telefonico e alla stessa linea sono collegati un modem per computer e una segreteria telefonica configurare la stampante come descritto in questa sezione EA Nota Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con la stampante non sar possibile utilizzare il modem e l
69. impostazioni di rete di base e Modifica delle impostazioni di rete avanzate e Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless e Disinstallare e reinstallare il software HP Modificare le impostazioni di rete di base Le opzioni del pannello di controllo consentono di configurare e gestire i collegamenti wireless nonch di eseguire diverse attivit di gestione della rete tra cui la visualizzazione delle impostazioni di rete il ripristino delle impostazioni di rete predefinite l attivazione disattivazione delle comunicazioni radio wireless e la modifica delle impostazioni di rete Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete Attiva o disattiva la comunicazione wireless Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete possibile visualizzare un riepilogo delle impostazioni di rete nel pannello di controllo della stampante o nella casella degli strumenti di rete possibile stampare una pagina di configurazione di rete pi dettagliata che elenca tutte le impostazioni di rete pi importanti ad esempio indirizzo IP velocit di collegamento DNS e mDNS Per informazioni sulle impostazioni di rete vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete Attiva o disattiva la comunicazione wireless La comunicazione wireless attiva per impostazione predefinita come indicato dalla luce blu sulla parte frontale della stampante Per resta
70. in uscita Riprodurre il messaggio di uscita per verificare Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 153 Capitolo 8 Se la stampante condivide la stessa linea telefonica con altri tipi di apparecchiature telefoniche quali una segreteria telefonica un modem del computer o un commutatore a pi porte si potrebbe verificare una diminuzione del livello del segnale del fax L intensit del segnale pu essere negativamente influenzata anche dall uso di uno splitter o dal collegamento di cavi supplementari per prolungare la linea telefonica Un segnale fax troppo debole pu causare problemi di ricezione fax Per verificare se il problema causato da uno di questi dispositivi scollegarli tutti dalla linea telefonica tranne la stampante e provare a ricevere un fax Se la ricezione dei fax ha esito positivo senza utilizzare l altra apparecchiatura possibile che il problema sia causato da uno o pi componenti dell altra apparecchiatura aggiungerli uno alla volta e ricevere un fax finch non si identifica il componente che causa il problema Se si assegnato un tipo di squillo speciale al proprio numero di fax utilizzando un servizio di suoneria differenziata fornito dall operatore telefonico accertarsi che l impostazione Tipo di squilli sulla stampante sia definita di conseguenza Per maggiori informazioni vedere Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato La stampante non pu eseguire l i
71. la fotocamera digitale per verificare se la fotocamera supporta il formato file DPOF 1 1 Per stampare le foto selezionate nella fotocamera utilizzando lo standard DPOF 1 2 Inserire una scheda di memoria nell apposito alloggiamento della stampante Quando richiesto effettuare una delle operazioni riportate di seguito e Toccare OK per stampare tutte le fotografie contrassegnate DPOF Toccare No per ignorare la stampa DPOF Stampa su supporti speciali e di formato personalizzato Se l applicazione supporta formati carta personalizzati impostare il formato nell applicazione prima di stampare il documento In caso contrario impostare il formato nel driver di stampa Si consiglia di riformattare i documenti esistenti per stamparli correttamente su formati carta personalizzati Util izzare solo supporti di formato personalizzato supportati dalla stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Nota La definizione dei formati dei supporti personalizzati possibile solamente nel software di stampa HP in Mac OS X Nota Con alcuni tipi di carta possibile stampare su entrambi i lati del foglio la cosiddetta stampa fronte retro Per maggiori informazioni vedere Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo Stampa su carta speciale o di formato personalizzato Mac OS X Configurazione dei formati persona
72. le immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide oppure lo sfondo potrebbe apparire in una sfumatura diversa e Se si sta copiando un originale senza bordi caricare l originale sul piano di scansione non sull alimentatore automatico di documenti Per maggiori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione Se si sta copiando una foto caricarla sul vetro dello scanner esattamente come indicato dall icona posta sul piano di scansione Il formato viene ridotto L opzione Riduzione Ingrandimento o altre funzioni di copia potrebbero essere state impostate dal pannello di controllo della stampante per ridurre l immagine acquisita tramite scansione Controllare le impostazioni per la stampa in modo da accertarsi che siano impostate sulle dimensioni normali Le impostazioni del software HP potrebbero essere impostate per ridurre l immagine acquisita Modificare le impostazioni se necessario Vedere la Guida in linea del software HP per ulteriori informazioni La qualit di stampa insoddisfacente Intraprendere azioni correttive per migliorare la qualit di copia o Utilizzare originali di qualit o Caricare il supporto di stampa in maniera corretta Se il supporto non caricato correttamente potrebbe inclinarsi causando immagini poco chiare Per ulteriori informazioni consultare la sezione Specifiche dei supporti o Utilizzare o creare un foglio di supporto per proteggere gli originali Contr
73. loop disconnect dialing it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca Hinweis f r Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur fir den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht SchlieBen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Specifica per fax in rete cablata in Australia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless Questa sezione contiene le seguenti informazioni sulle norme vigenti in materia di prodotti wireless Esposizione ai campi a radiofrequenza Nota per gli utenti in brasile Nota per gli utenti in Canada Nota per gli utenti a Taiwan Nota sulla normativa dell Unione Europea Informazioni sulle norme vigenti Appendice A Esposizione ai campi a radiofrequenza Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio J frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in
74. memoria maggiore e Rilevamento tipo di squillo con commutazione automatica fax segreteria telefonica e Blocco fax indesiderati e Fax digitale o Archiviazione fax digitali su PC o unit di rete o Invio di fax digitali da un PC Memoria fax non volatile per memorizzare i fax in caso di esaurimento carta Foto dpi Super fine dpi Fine dpi Standard dpi Nero 196 x 203 scala di 300 x 300 196 x 203 196 x 98 grigi a 8 bit Colore 300 x 300 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Specifiche di scansione II software OCR integrato converte automaticamente il testo acquisito tramite scansione in testo modificabile La velocit di scansione varia a seconda della complessit del documento Interfaccia compatibile Twain e Risoluzione 4800 x 4800 ppi ottica e Colore colore a 24 bit scala dei grigi a 8 bit 256 livelli di grigio Formato scansione massimo da piano di scansione 216 x 297 mm Scansione su scheda di memoria e Scansione su e mail per PDF e JPEG Scansione su PC e cartella di rete Specifiche del sito Web HP Per questa stampante sono disponibili le seguenti funzioni abilitate per il Web HP Apps e Marketsplash by HP e HPeprint Requisiti e Un browser Web Microsoft Internet Explorer 6 0 o successivo Mozilla Firefox 2 0 o successivo Safari 3 2 3 o successivo o Google Chrome 3 0 con il plug in Adobe Flash versione 10 o successiva Un connessione Internet Condizioni di funzionam
75. metodo 2 E Nota Utilizzare questo metodo se l opzione Disinstalla non disponibile nel menu Start di Windows Installazione della rete 6 Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Impostazioni fare clic su Pannello di controllo quindi fare clic su Installazione applicazioni Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Programmi e funzionalit Selezionare il nome della stampante e fare clic su Cambia Rimuovi o Disinstalla Cambia Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Scollegare la stampante dal computer Riavviare il computer EA Nota importante scollegare la stampante prima di riavviare il computer Riconnettere la stampante al computer solo dopo aver reinstallato il software HP Inserire il CD del software HP nell unit CD del computer quindi avviare il programma di installazione Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per eseguire la disinstallazione da un computer Macintosh metodo 1 1 2 3 SODA Avvio di Utilit HP Per istruzioni vedere Apertura di HP Utility Fare clic sull icona Applicazione sulla barra degli strumenti Fare doppio clic su HP Uninstaller Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Al termine della disinstallazione del software riavviare il computer Per reinstallare il software inserire il CD del software HP nell unit CD del computer Sul desktop aprire il CD e fare doppio cl
76. modificare il testo Controllare le impostazioni o Quando si acquisisce un originale selezionare un tipo di documento che crei testo modificabile Se il testo viene classificato come grafica non verr convertito in testo Se si utilizza un diverso programma OCR riconoscimento ottico dei caratteri questo programma potrebbe essere associato a un programma di elaborazione testi che non in grado di eseguire attivit di tipo OCR Per ulteriori informazioni vedere la documentazione fornita con il programma OCR Verificare che la lingua OCR scelta corrisponda alla lingua del documento da acquisire Per ulteriori informazioni vedere la documentazione fornita con il programma OCR Controllare gli originali o Quando si acquisiscono documenti come testo modificabile dall ADF gli originali devono essere caricati nell ADF con la parte superiore in avanti e a faccia in alto Quando si acquisiscono documenti dal vetro dello scanner gli originali devono essere caricati con la parte superiore allineata al lato destro del vetro dello scanner Accertarsi anche che il documento non sia obliquo Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Il software potrebbe non riconoscere un testo con spaziature troppo strette Per esempio se il testo che il software converte ha caratteri mancanti o combinati rn pu apparire come m La
77. o tramite il controllo selezione Queste funzioni consentono di controllare la velocit di composizione Inoltre sono utili se si desidera utilizzare una scheda telefonica per l addebito della chiamata ed necessario rispondere alle richieste a toni durante la selezione Per inviare un fax standard dal pannello di controllo della stampante 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 2 Toccare Fax 3 Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino numerico X Suggerimento Per inserire una pausa durante la composizione del numero del fax premere il pulsante ripetutamente fino a visualizzare un trattino sul display 4 Toccare Avvio nero o Avvio colore Se la stampante rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti la stampante invia il documento al numero specificato X Suggerimento Se il destinatario rileva dei problemi in merito alla qualit del fax che stato inviato possibile tentare di modificare la risoluzione o il contrasto del fax Inviare un fax standard dal computer possibile inviare un documento sul computer come fax senza doverlo stampare e inviare come fax dalla stampante Nota fax invi
78. per abbonarsi a un servizio di suoneria diversificata o per richiedere l installazione di una linea telefonica distinta per il fax Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 221 Appendice C 222 Vista posteriore della stampante 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Per configurare la stampante con un servizio di messaggeria vocale 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Disattivare l impostazione Risposta automatica 3 Eseguire un test fax necessario rispondere di persona alle chiamate fax in arrivo altrimenti la stampante non sar in grado
79. posizione 11 supporti accettati 187 velocit risoluzione dei problemi dello scanner 139 risoluzione dei problemi di stampa 89 Velocita di collegamento impostazione 238 Velocit di trasmissione 69 Visualizzazione impostazioni di rete 237 volume audio fax 70 Ww Webscan 45 Windows attivazione e disattivazione degli accessori nel driver 27 disinstallare il software HP 242 impostazioni distampa 33 requisiti di sistema 182 senza bordo 39 Stampa delle foto 35 stampa di brochure 33 stampa fronte retro 41 Wireless comunicazioni impostazioni 239 sicurezza 241 261 262 2010 Hewlett Packard Development Company L P www hp com support
80. precisione del software dipende dalla qualit dell immagine dalle dimensioni del testo dalla struttura dell originale e anche dalla qualit della scansione Verificare che la qualit dell immagine dell originale sia buona Gli sfondi colorati possono rendere le immagini in primo piano troppo confuse Vengono visualizzati messaggi di errore Impossibile attivare l origine dati TWAIN oppure Si verificato un errore durante l acquisizione dell immagine Se si stanno acquisendo immagini da altri dispositivi quali fotocamere digitali o altri scanner accertarsi che questi dispositivi siano conformi TWAIN Dispositivi non conformi TWAIN non sono compatibili con il software HP Accertarsi di aver collegato il cavo USB alla porta corretta sul retro del computer Verificare che sia stata selezionata l origine dati TWAIN corretta Nel software verificare l origine dati TWAIN facendo clic su Seleziona scanner dal menu File o La qualit dell immagine acquisita non soddisfacente L originale una fotografia o un immagine ristampata da una copia Le ristampe fotografiche da copie quali le foto di giornali e riviste vengono eseguite mediante una procedura che utilizza piccoli punti d inchiostro per interpretare l originale riducendo notevolmente la qualit risultante Spesso questi punti d inchiostro formano motivi casuali che possono essere notati quando l immagine viene sottoposta a scansione ristampata o visualizzata su uno
81. rapporto sulla qualit di stampa per verificare se il problema stato risolto Per ulteriori informazioni vedere e Manutenzione della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Causa Era necessario pulire la testina di stampa 112 Risoluzione di un problema Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 5 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione Contattare il servizio di assistenza HP Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Si verificato un problema con la testina di stampa Le stampe risultano indistinte o sfocate Se la stampa non definita o poco chiara provare le seguenti soluzioni E Nota Per tale questione non vi alcun problema con le forniture di inchiostro X Quindi non necessario sostituire le cartucce d inchiostro o la testina di stampa Suggerimento Una volta esaminate le soluzioni presentate in questa sezione possibile visitare il sito Web HP per cercare un ulteriore aiuto alla risoluzione dei problemi Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com support Soluzione 1 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 2 Utilizzare una qualit immagine elevata Soluzione 3 Stampare l immagine in formato pi piccolo Soluzione 4 Allineare la testina di stam
82. rete Se la stampante non connessa alla stessa rete del computer non possibile usare la stampante in rete Seguire i punti descritti in questa sezione per verificare se la stampante connessa alla rete corretta E Nota Se il router wireless o Apple AirPort Base Station utilizza un nome SSID nascosto la stampante non rilever automaticamente la rete Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli 161 Capitolo 8 R Assicurarsi che la stampante sia in rete 1 Sela stampante supporta il collegamento in rete Ethernet ed connessa a una rete Ethernet assicurarsi che il cavo Ethernet non sia collegato nella parte posteriore della stampante Se un cavo Ethernet inserito nella parte posteriore della stampante la connettivit wireless disattivata 2 Sela stampante connessa a una rete wireless stampare la pagina di configurazione della rete wireless Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete A Dopo che la pagina stata stampata vericare Stato rete e URL Stato rete e Se Stato rete su Pronta la stampante attivamente collegata alla rete e Selo stato della rete impostato su Offline la stampante non connessa attivamente a una rete Eseguire la prova di rete wireless attenendosi alle istruzioni all inizio di questa sezione e seguire i consigli URL L URL mostrato l indirizzo di rete assegnato alla stampante dal router necessario co
83. riprendere il lavoro corrente Per eliminare un inceppamento della carta nell ADF alimentatore automatico documenti 1 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti 176 Risoluzione di un problema 2 3 Estrarre delicatamente la carta dai rulli A Avvertimento Se la carta si strappa mentre la si rimuove dai rulli controllare che non ne rimangano frammenti all interno della stampante Se non si rimuovono tutti i frammenti di carta dalla stampante possibile che si verifichino altri inceppamenti Chiudere il coperchio dell alimentatore automatico documenti Evitare inceppamenti della carta Per evitare inceppamenti della carta attenersi alle indicazioni riportate di seguito Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita Evitare che la carta si pieghi o si arricci conservando tutta la carta inutilizzata in un sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio di alimentazione e che i margini non siano spiegazzati o strappati Non abbinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio di alimentazione l intera risma di carta nel vassoio di alimentazione deve essere dello stesso tipo e dello stesso formato Regolare la guida di larghezza della carta nel vassoio di alimentazione in modo che aderisca al supporto Accertarsi che la guida di larghezza della carta non pieghi il supporto nel vassoio di alimentazione Non f
84. schermo Se i seguenti suggerimenti non 140 Risoluzione di un problema risolvono il problema potrebbe essere necessario utilizzare un originale di qualit migliore o Per eliminare i motivi cercare di ridurre le dimensioni dell immagine dopo la scansione o Stampare l immagine acquisita per controllare se la qualit migliore o Verificare che la risoluzione e le impostazioni dei colori siano adatte al tipo di processo di scansione Il testo o le immagini sul retro di un originale fronte retro sono presenti nella scansione Se viene eseguita la scansione di originali fronte retro stampati su supporti troppo sottili o trasparenti possibile che vengano acquisiti anche il testo o le immagini sul lato posteriore dei fogli L immagine acquisita obliqua disallineata L originale non stato posizionato correttamente Quando si posiziona l originale sul piano di scansione assicurarsi di utilizzare le guide del supporto Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione La qualit dell immagine stampata migliore L immagine visualizzata sullo schermo non sempre una rappresentazione fedele della qualit della scansione o Provare a regolare le impostazioni del monitor del computer per visualizzare pi colori o toni di grigio Sui computer Windows possibile modificare queste impostazioni selezionando Schermo dal Pannello di controllo di Windows Provare a regolare la risolu
85. scopo puramente informativo Quando viene visualizzato un messaggio di Avviso inchiostro sarebbe meglio disporre di cartucce di ricambio in modo da evitare ogni possibile ritardo nella stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di sampa accettabile XQ Suggerimento Dopo avere avviato Utilit HP possibile accedere alle opzioni di scelta rapida del Dock tenendo premuto il pulsante del mouse sull icona appropriata per Utilit HP nel Dock Apertura di HP Utility Per aprire Utilit HP A Fare clic sull icona Utilit HP nel Dock EA Nota Se l icona non compare nel Dock fare clic sull icona Spotlight sulla parte destra della barra menu digitare utilit HP nella casella e fare clic sulla voce Utilit HP Server Web incorporato Se la stampante collegata a una rete possibile utilizzare il server Web incorporato per visualizzare le informazioni sullo stato modificare le impostazioni e gestire la stampante dal computer 244 Strumenti di gestione della stampante Nota Per un elenco dei requisiti di sistema per il server Web incorporato vedere Specifiche del server Web incorporato Per visualizzare o modificare alcune impostazioni potrebbe essere necessaria una password possibile aprire e utilizzare il server Web incorporato anche se non si connessi ad Internet Tuttavia alcune funzionalit non sono disponibili Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Info
86. selezione rapida dal gruppo toccare le voci che si vogliono includere o quelle che si vogliono rimuovere quindi toccare OK Se si vuole modificare il nome del gruppo selezioni rapide digitare il nuovo nome e toccare Fine Cancellare voci di selezione rapida Per cancellare voci di selezione rapida o gruppi di selezioni rapide completare i passaggi seguenti 1 Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra e e quindi Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida 3 Toccare Cancella selezione rapida toccare la voce che si vuole cancellare quindi toccare S per confermare kx E Nota La cancellazione di un gruppo di selezioni rapide non cancella le singole voci di selezione rapida Stampa di un elenco di voci di selezione rapida Per stampare un elenco di tutte le voci di selezione rapida che sono state impostate completare i passaggi seguenti 1 Caricare la carta nel vassoio Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra e quindi Configurazione Impostazione delle voci di selezione rapida 65 Capitolo 5 3 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida 4 Toccare Stampa elenco selezioni rapide Modifica delle impostazioni fax Dopo avere completato la procedura descritta nella Guida introduttiva fornita con la
87. si arresti Rimuovere la cartuccia e metterla su un pezzo di carta con gli ugelli rivolti verso l alto Bagnare leggermente in acqua distillata un panno morbido e privo di pelucchi quindi strizzarlo per togliere la maggior parte dell umidit Il panno deve essere solo leggermente umido Pulire i contatti della cartuccia d inchiostro Non toccare gli ugelli Asciugare i contatti elettrici con un altro panno asciutto Reinstallare la cartuccia d inchiostro quindi richiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa Se il problema persiste provare la soluzione successiva Problema relativo alla cartuccia 249 Appendice G Soluzione 4 Sostituire la cartuccia d inchiostro Sostituire la cartuccia d inchiostro indicata Per ulteriori informazioni vedere Materiali di consumo e accessori EA Nota Sela cartuccia ancora in garanzia contattare il servizio di supporto HP per la sostituzione Per ulteriori informazioni sulla garanzia delle cartucce d inchiostro vedere Informazioni sulla garanzia delle cartucce d inchiostro Se il problema persiste dopo aver sostituito la cartuccia contattare l assistenza HP Per ulteriori informazioni vedere Assistenza HP Carta non corrispondente Il tipo o il formato carta selezionato nel driver di stampa non coincide con la carta caricata sulla stampante Per risolvere questo problema scegliere una delle seguenti soluzioni Caricare la carta corretta sulla stampante quindi preme
88. sole a disposizione del cliente 2 IN CONFORMIT ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP IN NESSUN CASO HP O RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI INDIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO ILLECITO CIVILE O ALTRO Disposizioni locali 1 Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici Il cliente pu anche godere di altri diritti legali che variano da stato a stato negli Stati Uniti da provincia a provincia in Canada e da paese regione a paese regione nel resto del mondo 2 Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali essa verr modificata secondo tali leggi Per alcune normative locali alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere applicabili Ad esempio in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi come le province del Canada possibile a Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore come avviene nel Regno Unito b Limitare la possibilit da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni c Concedere al cliente diritti aggiuntivi specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non pu escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite 3 TERMIN
89. stampa senza bordo produce risultati inattesi La stampa senza bordo produce risultati inattesi Soluzione Provare a stampare l immagine dal software di imaging delle foto fornito con la stampante Risoluzione di problemi di stampa 91 Capitolo 8 Causa La stampa di un immagine senza bordo da un applicazione software non HP ha prodotto risultati inattesi La stampante non risponde o non accade nulla quando si tenta di stampare 92 Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Accendere la stampante Soluzione 2 Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Soluzione 3 Selezionare la stampante corretta Soluzione 4 Verificare lo stato del driver della stampante Soluzione 5 Attendere fino a che la stampante non termina l operazione in corso Soluzione 6 Cancellare tutti i lavori eliminati dalla coda di stampa Soluzione 7 Rimuovere la carta inceppata Soluzione 8 Accertarsi che il carrello di stampa possa muoversi liberamente Soluzione 9 Controllare il collegamento dalla stampante al computer Soluzione 10 Riavviare la stampante Soluzione 1 Accendere la stampante Soluzione Osservare la spia Accensione sulla stampante Se non illuminata la stampante spen
90. stampante funziona correttamente Risoluzione problemi nella qualit di stampa 121 Capitolo 8 122 A Analizzare le barre di colore a met della pagina Dovrebbero esserci sette barre di colore Le barre di colore devono avere bordi ben definiti Devono essere compatte senza striature di bianco o di altri colori Il colore deve essere tutto uniforme Le barre corrispondono alle cartucce d inchiostro nella stampante come segue elemento Cartuccia colore 1 Cartuccia d inchiostro nero 2 Cartuccia d inchiostro ciano 3 Cartuccia d inchiostro magenta 4 Cartuccia d inchiostro giallo Barre imperfette con striature irregolari o sbiadite Esempio di Barre di colore errate La barra superiore presenta striature irregolari o sbiadite Esempio di Barre di colore errate La barra superiore nera imperfetta su un estremit Se una qualsiasi barra imperfetta con striature irregolari o sbiadite seguire queste procedure 1 Verificare che le cartucce d inchiostro siano piene N Rimuovere la cartuccia corrispondente alla barra striata e accertarsi che sia correttamente ventilata Per maggiori informazioni vedere Sostituzione delle cartucce d inchiostro Risoluzione di un problema 3 Installare nuovamente la cartuccia e assicurarsi che tutte le cartucce siano correttamente agganciate Per maggiori informazioni vedere Sostituzione delle cartucce d inchiostro 4 Puli
91. sull apparecchio dopo aver avvertito i toni fax Durante la trasmissione del fax la linea telefonica muta A questo punto possibile riagganciare il telefono Se si desidera continuare a parlare con il destinatario rimanere in linea fino al completamento della trasmissione del fax Invio di un fax tramite il controllo selezione 52 Fax La composizione su monitor consente di comporre un numero dal pannello di controllo della stampante cos come si farebbe con un telefono normale Quando si invia un fax mediante il controllo selezione possibile avvertire il segnale di linea le richieste del telefono o altri segnali acustici tramite gli altoparlanti della stampante Ci consente di rispondere alle richieste durante la selezione e di controllare la velocit di selezione X Suggerimento Se si utilizza una scheda telefonica e non si immette il PIN con sufficiente rapidit la stampante potrebbe iniziare troppo presto l invio dei toni del fax impedendo il riconoscimento del PIN da parte del servizio di gestione della scheda telefonica In questo caso possibile creare una voce di selezione rapida contenente il PIN della scheda telefonica Nota Accertarsi che il volume sia attivato altrimenti non possibile avvertire il segnale di linea Per inviare un fax tramite il controllo selezione dal pannello di controllo della stampante 1 Caricare gli originali Per ulteriori informazioni vedere la sezione Caricamento
92. telefonici paralleli 225 Requisiti di sistema 182 Reti impostazioni avanzate 237 impostazioni wireless 173 239 257 velocit di collegamento 238 visualizzazione e stampa delle impostazioni 237 reti configurazione della comunicazione wireless 239 illustrazione connettore 12 Indirizzi IP 238 modifica impostazioni 237 protocolli supportati 183 requisiti di sistema 183 risoluzione dei problemi 170 sistemi operativi supportati 182 Ricezione dei fax automatica 55 inoltro 59 manuale 56 modalit risposta automatica 66 squilli prima della risposta 67 ricezione fax blocco numeri 60 polling 58 risoluzione dei problemi 149 152 richiesta di fax 58 Riciclaggio cartucce di stampa 202 riduzione fax 59 riduzione fax automatica 59 Risoluzione dei problemi inceppamenti carta 177 pagina di configurazione della rete 173 suggerimenti 88 risoluzione dei problemi accensione 89 copia 135 copie disallineate 137 fax 142 informazioni mancanti o errate 90 invio fax 149 151 154 pi pagine prelevate contemporaneamente 134 problemi di alimentazione della carta 133 258 qualit della copia 136 qualit della scansione 140 Qualit di stampa 103 Rapporto stato stampante 171 ricezione fax 149 152 scansione 138 Schede di memoria 157 segreterie telefoniche 155 server Web incorporato 167 stampa 89 stampa lenta 89 stampe inclinate 134 supporto non prelevato dal vassoio 133 test del fax 143 test del tipo
93. utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL 1 Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio EA Nota Gli apparecchi telefonici situati in altre parti della casa o dell ufficio che condividono lo stesso numero telefonico con il servizio DSL devono essere collegati a filtri DSL aggiuntivi per impedire i disturbi sulla linea telefonica durante le chiamate vocali 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit al filtro DSL quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se non si utilizza il cavo fornito per collegare la stampante al filtro DSL potrebbe non essere possibile utilizzare il fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 3 Se si dispone di un sistema telefonico di tipo parallelo rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante quindi collegare un telefono alla porta Collegare il filtro DSL allo splitter per connessione parallela Collegare il modem DSL a
94. vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica Caso K Linea perle chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale Scelta della configurazione fax corretta per la casa o l ufficio Per un esito positivo delle operazioni di fax necessario sapere quali tipi di dispositivi e servizi se presenti condividono la linea telefonica con la stampante Tutto ci importante poich potrebbe essere necessario collegare direttamente alla stampante alcuni dei dispositivi presenti in ufficio potrebbe anche essere necessario modificare alcune impostazioni per riuscire ad operare correttamente con il fax 1 Determinare se il sistema telefonico seriale o parallelo vedere Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli a Sistema telefonico di tipo seriale Vedere Configurazione fax di tipo seriale b Sistema telefonico di tipo parallelo Andare al passo 2 2 Selezionare la combinazione apparecchiatura servizi presente sulla linea fax e DSL Un servizio DSL Digital Subscriber Line fornito dalla societ telefonica In altri paesi regioni il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL e PBX Un sistema telefonico PBX Private Branch Exchange o ISDN Integrated Services Digital Network e Servizio di differenziazione degli squilli Un servizio di differenziazione degli squilli tramite la societ telefonica consente di avere pi numeri di telefono con differenti tipi
95. 2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part Issue 9 Feb 2005 Regulation EC No 1275 2008 ENERGY STAR Qualified Imaging Equipment Operational Mode OM Test Procedure Regulation EC No 278 2009 Test Method for Calculating the Energy Efficiency of Single Voltage External AC DC and AC AC Power supplies 5 The product was tested in a typical configuration Singapore February 2010 Yik Hou Meng Product Regulations Manager Customer Assurance Business Printing Division Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Informazioni sulle norme vigenti 201 Appendice A Programma di sostenibilit ambientale relativo ai prodotti 202 Hewlett Packard si impegna a fornire prodotti di alta qualit che non rechino danni all ambiente Questa stampante stata progettata in modo da facilitare il riciclaggio del prodotto Il numero di materiali stato mantenuto al minimo pur garantendo un funzionamento accurato e un affidabilit assoluta Materiali di tipo diverso sono stati progettati in modo da facil
96. 2 pollici Y Per il formato Hagaki comune e a getto d inchiostro la stampante supporta solo quello delle Poste Giapponesi Non compatibile con il supporto fotografico hagaki delle Poste Giapponesi Tipi e grammature dei supporti consentiti Vassoio Tipo Peso Capacit Vassoio di Carta Da 60 a 105 g m Fino a 150 fogli di carta entrata 16 28 libbre comune 15 mm o 0 59 pollici impilati Lucidi Fino a 55 fogli Informazioni tecniche continuazione Vassoio Tipo Peso Capacit 15 mm o 0 59 pollici impilati Supporti fotografici 280 g m Fino a 40 fogli 75 libbre 12 mm o 0 47 pollici impilati Etichette Fino a 40 fogli 8 mm o 0 31 pollici impilati Buste Da 75 a 90 g m Fino a 15 fogli da 20 a 24 libbre di 8 mm o 0 31 pollici buste impilati Schede Fino a 200 g m Fino a 40 schede 110 Ib index 8 mm o 0 31 pollici impilati Vassoio di Tutti i supporti compatibili Fino a 100 fogli di carta uscita comune per la stampa di testo Alimentator Carta Da 60 a 75 g m da 16 35 fogli e a 20 Ib bond automatico documenti Impostazione dei margini minimi margini del documento devono corrispondere o superare le seguenti impostazioni dei margini nell orientamento verticale i Supporti U S Letter U S Legal A4 U S Executive U S Statement 1 Margine sinistro 3 0 mm 0 125 pollici 2 Margine 3 Margine 4 Margine destro superio
97. 89 254 Dichiarazione di conformit DOC 200 disallineamento risoluzione dei problemi copia 137 scansione 141 disinstallare il software HP MacOSX 243 Windows 242 dispositivo per stampa fronte retro formati supportati 183 DOC 200 Driver impostazioni degli accessori 27 driver garanzia 179 driver della stampante garanzia 179 DSL impostazione fax per sistemi telefonici paralleli 217 Due lati stampa 40 Durata dell assistenza telefonica periodo di assistenza 85 E ECM vedere modalit correzione errori emissioni acustiche 191 Entrambi i lati stampa 40 EWS vedere server Web incorporato F Fax backup dei fax 57 condivisione con modem sistemi telefonici paralleli 222 condivisione con modem e messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 233 condivisione con modem e segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 230 condivisione con segreteria telefonica e modem sistemi telefonici paralleli 230 condivisione linea per modem e chiamate vocali sistemi telefonici paralleli 225 configurazione linea telefonica condivisa sistemi telefonici paralleli 220 configurazione messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 221 configurazione segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 228 configurazione suoneria diversificata sistemi telefonici paralleli 219 controllo selezione 52 impostazione linea separata sistemi telefonici paralleli 216 impostazione tipo di selez
98. ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tih cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by Informazioni tecniche SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRES
99. All in One SNPRC 1004 02 All 0957 2271 conforms to the following Product Specifications and Regulations SAFETY EMC TELECOM Energy Use Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC EuP Directive 2005 32 EC the R amp TTE Directive 99 5 EC and the European Council Recommendation 1999 519 EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public and carries the CE marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristic which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 4 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation IEC 60950 1 Ed 2 2005 EN 60950 1 Ed 2 2006 EN 62311 2008 CISPR 22 2005 A1 2005 EN55022 2006 A1 2007 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A
100. B 64 bit RAM 1 5 GB di spazio libero su disco unit CD ROM DVD o connessione ad Internet porta USB Mac OS X v10 5 8 v10 6 Processore PowerPC G4 G5 o Intel Core 300 MB di spazio libero su disco Specifiche del protocollo di rete Compatibilit con i sistemi operativi di rete Windows XP 32 bit Professional e Home Edition Windows Vista 32 bit e 64 bit Ultimate Enterprise e Business Edition Windows 7 32 bit e 64 bit Windows Small Business Server 2003 32 bit e 64 bit Windows 2003 Server 32 bit e 64 bit Windows 2003 Server R2 32 bit e 64 bit Standard Edition Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bit Windows 2008 Server 32 bit e 64 bit Windows 2008 Server R2 64 bit Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services with Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Metaframe XP con Feature Release 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Servizi terminal di Microsoft Windows Server 2008 Informazioni tecniche e Servizi terminal di Microsoft Windows Small Business Server 2008 e Microsoft Windows 2008 Server Terminal Serv
101. D chiamante Visualizzazione della Cronologia chiamate Stampa di rapporti di conferma fax Se necessaria una conferma stampata per i fax inviati correttamente eseguire le operazioni indicate di seguito per attivare la conferma fax prima dell invio di qualsiasi fax Selezionare On Invio fax oppure On Invio amp Ricezione Uso dei rapporti 71 Capitolo 5 L impostazione predefinita di conferma Disattivato Ci significa che un rapporto di conferma non viene stampato per ciascun fax inviato o ricevuto Dopo l invio di ogni fax sul display del pannello di controllo viene brevemente visualizzato un messaggio che indica l avvenuta trasmissione Nota possibile includere un immagine della prima pagina del fax nel rapporto Conferma fax inviato se si seleziona On Invio fax o On Invio e Ricezione e se si acquisisce il fax da inviare dalla memoria Per attivare la conferma fax 1 Toccare freccia destra ll e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax toccare freccia gi F quindi selezionare Rapporti fax 3 Toccare Conferma fax 4 Toccare per selezionare una delle seguenti opzioni Disattivato Non stampa un rapporto di conferma quando si inviano e si ricevono i fax correttamente Si tratta dell impostazione predefinita On Invio fax Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato On Ricezione Stampa un rapporto di conferma per ogni fax ricevuto fax
102. E Nota Con alcuni tipi di carta possibile stampare su entrambi i lati del foglio la cosiddetta stampa fronte retro Per maggiori informazioni vedere Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro Nota possibile stampare da qualunque posizione utilizzando la funzionalit ePrint di HP Per ulteriori informazioni vedere HP ePrint Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo e Stampa di documenti Windows e Stampa documenti Mac OS X 32 Stampa Stampa di documenti Windows 1 a Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Per modificare le impostazioni fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampante A seconda dell applicazione in uso questa opzione potrebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze Modificare le impostazioni di orientamento carta sulla scheda Layout e origine carta tipo di supporto formato carta e qualit sulla scheda Carta qualit Per stampare in bianco e nero fare clic sulla scheda Avanzate e modificare l opzione Stampa in scala di grigi Fare clic su OK Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa Stampa documenti Mac OS X 1 a Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazion
103. GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJEC
104. I CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA LEGGE NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO BENS INTEGRANO DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI Garanzia del Produttore Gentile Cliente In allegato trover i nomi e indirizzi delle Societ del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia garanzia di buon funzionamento e garanzia convenzionale in Italia Oltre alla Garanzia del Produttore Lei potr inoltre far valere i propri diritti nei confronti del venditore di tali prodotti come previsto negli articoli 1519 bis e seguenti del Codice Civile Italia Hewlett Packard Italiana S p A Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco sul Naviglio Informazioni sulla garanzia 179 Appendice A Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa La garanzia delle cartucce di stampa HP applicabile quando il prodotto viene utilizzato nella periferica di stampa HP designata Questa garanzia non copre le cartucce di stampa HP che sono state ricaricate rigenerate rimesse a nuovo utilizzate in modo improprio o manomesse Durante il periodo di garanzia il prodotto coperto fino all esaurimento dell inchiostro HP e al raggiungimento della data di fine garanzia La data di fine garanzia in formato AAAA MM pu essere individuata sul prodotto come mostrato di seguito 180 Informazioni tecniche Specifiche della stampante Questo capitolo tratta i seguenti
105. Impossibile stampare il documento La stampante non riuscita a stampare il documento a causa di un problema verificatosi nel sistema di stampa Per informazioni su come risolvere i problemi di stampa vedere Risoluzione dei problemi di stampa Errore generale relativo alla stampante Si verificato un problema con la stampante Di solito possibile risolvere tali problemi completando le procedure seguenti Li Premere il pulsante di accensione U per spegnere la stampante 2 Scollegare il cavo di alimentazione quindi collegarlo nuovamente 3 Premere il pulsante di accensione U per spegnere la stampante Se il problema persiste annotare il codice di errore fornito nel messaggio quindi contattare l assistenza HP Per ulteriori informazioni su come contattare l assistenza HP vedere Assistenza HP Sportello o coperchio aperto Per poter stampare tutti gli sportelli e i coperchi della stampante devono essere chiusi Sportello o coperchio aperto 251 Appendice G Vox Suggerimento Se ben chiusi gli sportelli e i coperchi della stampante devono scattare in posizione Se il problema persiste una volta chiusi tutti gli sportelli e i coperchi contattare il supporto HP Per ulteriori informazioni vedere Assistenza HP Installata una cartuccia usata La cartuccia d inchiostro indicata nel messaggio stata gi utilizzata su un altra stampante possibile utilizzare le cartucce d inchiostro su stampanti diverse Tuttav
106. Invio amp Ricezione Stampa un rapporto di conferma per ogni fax inviato e ricevuto Per includere un immagine del fax nel rapporto 1 Toccare freccia destra e e selezionare Configurazione 2 Toccare Stampa rapporto quindi selezionare Conferma fax 3 Selezionare On Invio fax oppure On Invio amp Ricezione 4 Toccare Conferma fax con immagine Stampa dei rapporti di errore dei fax 72 Fax possibile configurare la stampante in modo che stampi automaticamente un rapporto quando si verifica un errore durante la trasmissione o la ricezione Per impostare la stampante in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore dei fax 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax toccare freccia gi quindi selezionare Rapporti fax 3 Toccare Rapporto errori fax 4 Toccare per selezionare una delle seguenti opzioni On Invio amp Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore dei fax Ricezione Si tratta dell impostazione predefinita Disattivato Non stampa alcun rapporto di errore dei fax On Invio fax Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore di trasmissione On Ricezione fax Viene stampato un rapporto ogni volta che si verifica un errore di ricezione Stampa e visualizzazione del registro fax possibile stampare un registro dei fax ricevuti e inviati dalla stampante Per stampare il registro fax
107. Prima di effettuare un nuovo tentativo chiudere tutti i programmi non utilizzati oppure riavviare il computer Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa Risoluzione di problemi di stampa Risoluzione problemi nella qualit di stampa Risoluzione di un problema e Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta e Risoluzione dei problemi di copia e Risoluzione dei problemi di scansione e Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax e Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet e Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli e Risoluzione dei problemi di gestione della stampante e Risoluzione dei problemi d installazione Risoluzione dei problemi di stampa Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Arresto imprevisto della periferica e Allineamento non riuscito e La stampante impiega molto tempo a stampare e Parti del documento risultano mancanti o errate Arresto imprevisto della periferica Controllare i cavi e i collegamenti elettrici Accertarsi che la stampante sia collegata saldamente ad una presa elettrica di corrente alternata CA funzionante Per informazioni sui requisiti relativi alla tensione elettrica vedere Requisiti elettrici Allineamento non riuscito Se la pagina di allineamento appare stampata parzialmente o se compaiono striature pi chiare o bianche provare a pulire la testina di stampa Se il process
108. S OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE ui LICENSE zZlib zlib zlib h interface of the Zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it Licenze per terze parti 209 Appendice A freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product do
109. Schermo intero per ingrandire la foto e riempire l intero schermo e Toccare Modifica per modificare le foto prima della stampa ad esempio Ruota Ritaglia e Correggi occhi rossi AI termine delle modifiche toccare Fine Viene visualizzata l anteprima della foto selezionata Selezionare una delle opzioni seguenti e Toccare Aggiungi altre per selezionare ed aggiungere altre foto e Toccare Impostazioni per modificare come vengono stampate le foto quali layout tipo di carta e timbro data quindi selezionare Fine e Toccare Stampa per stampare le foto selezionate Stampa di foto DPOF Le foto selezionate dalla fotocamera corrispondono alle foto contrassegnate per la stampa tramite la fotocamera digitale A seconda del modello la fotocamera in grado di identificare il layout di pagina il numero di copie la rotazione e altre impostazioni di stampa definite La stampante supporta il formato file DPOF Digital Print Order Format 1 1 pertanto non necessario selezionare nuovamente le foto da stampare Quando si stampano le foto selezionate nella fotocamera le impostazioni di stampa della stampante non sono valide In effetti le impostazioni DPOF relative al layout di pagina e al numero di copie sostituiscono le impostazioni corrispondenti della stampante Stampa delle foto 37 Capitolo 2 A Nota Non tutte le fotocamere digitali consentono di contrassegnare le foto per la stampa Consultare la documentazione fornita con
110. Stampa sulle buste MacOS 35 Stampa driver impostazioni degli accessori 27 stampante nessuna risposta 92 259 Stampante driver impostazioni degli accessori 27 Stato pagina di configurazione della rete 173 stato Rapporto stato stampante 172 strisce bianche o sgranate sulle copie risoluzione dei problemi 137 strisce o bande bianche risoluzione dei problemi copie 137 strisce sbiadite sulle copie risoluzione dei problemi 137 strisce sulle scansioni risoluzione dei problemi 141 strisce verticali sulle copie risoluzione dei problemi 137 strisce risoluzione dei problemi copie 137 scansione 142 Suoneria diversificata sistemi telefonici paralleli 219 Supporti caricamento nel vassoio 21 Stampa fronte retro 40 supporti capacit ADF 20 formati supportati 183 scelta 19 specifiche 183 stampa su formato personalizzato 38 tipi e grammature supportati 186 Supporti di formato personalizzato formati supportati 186 Supporti fotografici formati compatibili 185 Supporto eliminazione degli inceppamenti 175 260 supporto risoluzione dei problemi di alimentazione 133 stampe inclinate 134 Supporto PCL 3 181 T Telefono fax invio 51 ricezione 56 Telefono motivo tono risposta 67 temperatura specifiche 190 test linea fax 148 test porta corretta fax 145 test presa fax 144 test segnale di linea negativo 147 Test fax configurazione 236 test fax collegamento porta negativo 145 hardware negativo 143 li
111. Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 2 Determinare se la versione del driver di stampa nella cartella Stampanti o Stampanti e fax collegata in modalit wireless a Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante e scegliere Propriet quindi fare clic su Impostazioni predefinite documento o Preferenze stampa b Nella scheda Porte cercare nell elenco una porta con un segno di spunta Nella versione del driver di stampa collegata in modalit wireless la descrizione della porta Porta TCP IP standard 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante per la versione del driver di stampa collegata in modalit wireless quindi fare clic su Imposta come stampante predefinita E Nota Qualora la cartella contenesse pi icone relative alla stampante fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante relativa al driver di stampa collegato in modalit wireless quindi fare clic su Imposta come stampante predefinita Fase 6 Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in esecuzione solo Windows Per riavviare il servizio di supporto per le periferiche di rete HP 1 Eliminare qualsiasi lavoro di stampa corrente nella coda di stampa 2 Sul desktop del computer
112. T AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE Licenze per terze parti 207 Appendice A 208 This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tih cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertis
113. Y STAR sono conformi alle specifiche ENERGY STAR per i dispositivi di imaging stabilite dall ente statunitense Programma di sostenibilit ambientale relativo ai prodotti 203 Appendice A 204 per la tutela dell ambiente Il seguente contrassegno compare su tutti i prodotti di imaging omologati ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall agenzia EPA In qualit di partecipante al programma Energy Star HP ha stabilito che il presente prodotto conforme alle direttive Energy Star per il risparmio energetico Ulteriori informazioni sui modelli dei prodotti di imaging conformi alle specifiche ENERGY STAR sono disponibili all indirizzo www hp com go energystar Sostanze chimiche HP si impegna a fornire ai propri clienti informazioni sulle sostanze chimiche contenute nei propri prodotti nella misura necessaria a soddisfare i requisiti legali ad esempio REACH normativa CE N 1907 2006 del Parlamento Europeo e del Consiglio Un rapporto delle informazioni chimiche per questo prodotto disponibile all indirizzo www hp com go reach Notifiche RoHS solo per la Cina Tabella delle sostanze tossiche e nocive SEEsEMaR RERE EFES RTAS ses ABSA SWAN RISE A FA T A ZARE SARA KARAMER 0 0 0 0 0 0 Be o 0 o 0 o 0 CHEESE X 0 o 0 o 0 FT DRS X 0 o 0 0 0 PRE X Q
114. a a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per la stampante e attendere il segnale di linea Se non si avverte alcun segnale di linea contattare la societ telefonica e richiedere una verifica della linea Inviare o ricevere un fax di prova Se possibile effettuare l invio o la ricezione di un fax potrebbe non essersi verificato alcun problema Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che abbia esito positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax 144 Risoluzione di un problema Il test Cavo telefonico collegato alla porta fax corretta ha avuto esito negativo Soluzione Inserire il cavo telefonico nella porta corretta 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante E Nota Sesiutilizza la porta 2 EXT per connettere la presa telefonica a muro non sar possibile spedire o ricevere fax La porta 2 EXT deve essere utilizzata esclusivamente per collegare altre apparecchiature quali una segreteria telefonica Figura 8 1 Vista posteriore della stampante Fi 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il
115. a i seguenti argomenti e HP Apps e Marketsplash by HP HP Apps HP Apps fornisce un metodo rapido e facile per archiviare e stampare informazioni aziendali senza un computer Usando HP Apps si pu accedere ai contenuti memorizzati sul Web quali moduli aziendali notizie archivi e molto altro proprio dal pannello di controllo della stampante Per utilizzare queste funzionalit Web la stampante deve essere collegata a Internet tramite una connessione wireless o un cavo Ethernet Per abilitare e configurare questo servizio seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo della stampante Nuove applicazioni vengono aggiunte periodicamente ed possibile selezionarle e scaricarle sul pannello di controllo della stampante per utilizzarle Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com go ePrintCenter E Nota Per un elenco dei requisiti di sistema per questo sito Web vedere Specifiche del sito Web HP Web 75 Capitolo 6 Marketsplash by HP Gli strumenti e servizi online di HP per la creazione e la stampa di materiale di marketing professionale contribuiscono alla crescita dell azienda Marketsplash consente di fare quanto segue 76 Creare rapidamente e facilmente incredibili brochure volantini biglietti da visita e simili di qualit professionale Scegliere tra migliaia di modelli personalizzabili creati da professionisti della grafica pubblicitaria Una grande variet di opzioni di sta
116. a modalit di risposta determina se la stampante deve rispondere alle chiamate in arrivo e Attivare l impostazione Risposta automatica se si desidera che la stampante risponda automaticamente ai fax La stampante risponder a tutte le chiamate in entrata e ai fax e Disattivare l impostazione Risposta automatica se si desidera ricevere i fax manualmente necessario rispondere di persona alle chiamate fax in entrata altrimenti la stampante non sar in grado di ricevere i fax Impostazione della modalit di risposta 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base 3 Toccare Risposta automatica e selezionare On o Off Quando Risposta automatica On la stampante risponde automaticamente alle chiamate Quando Risposta automatica Off non risponde alle chiamate Impostazione del numero di squilli prima della risposta Se si attiva l opzione Risposta automatica possibile specificare il numero di squilli che devono essere emessi prima che il dispositivo risponda automaticamente alle chiamate in arrivo L opzione Squilli prima di rispondere importante se una segreteria telefonica collegata sulla stessa linea della stampante poich consente di specificare che la segreteria telefonica deve rispondere prima della stampante Il numero di squilli dopo i quali la stampante risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato
117. a presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante E Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Attivare l impostazione Risposta automatica Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 219 Appendice C 3 Modificare l impostazione Tipo di squilli in modo che corrisponda al tipo di squillo assegnato al numero di fax dalla societ telefonica Nota Per impostazione predefinita la stampante risponde a qualsiasi tipo di squillo Se non si imposta Tipo di squilli con il tipo di squillo assegnato al fax la stampante potrebbe rispondere sia alle chiamate vocali che a quelle fax o non rispondere per nulla XQ Suggerimento anche possibile utilizzare la funzionalit Rilevam tipo squillo sul pannello di controllo della stampante per impostare uno squillo distintivo Con questa funzionalit la stampante riconosce e registra il tipo di squillo di una chiamata in entrata e basandosi su quella chiamata determina automaticamente il tipo di squillo distintivo assegnato dalla compagnia telefonica alle c
118. a rete utilizza il protocollo WEP necessario conoscere le chiavi WEP utilizzate EA Nota La cifratura della chiave WEP condivisa non supportata o WPA utilizza il protocollo TKIP Temporal Key Integrity Protocol per la cifratura e l autenticazione 802 1X con uno dei tipi EAP Extensible Authentication Protocol standard attualmente disponibili o WPAZ2 fornisce un nuovo schema di cifratura ovvero lo schema AES Advanced Encryption Standard AES viene definito in modalit CCM in counter cipher block chaining mode e supporta la serie IBSS Independent Basic Service Set per abilitare la sicurezza tra le workstation client funzionanti in modalit Ad hoc Test della connessione wireless Stampare una pagina di prova wireless per informazioni relative al collegamento wireless della stampante La pagina di prova wireless fornisce le informazioni relative allo stato della stampante all indirizzo MAC e all indirizzo IP Se la stampante collegata ad una rete la pagina di prova visualizza i dettagli relativi alle impostazioni di rete A Pannello di controllo della stampante Toccare freccia destra selezionare Rete selezionare Wireless quindi selezionare Test rete wireless Installazione della rete Modificare il metodo di collegamento Per modificare il metodo di connessione Windows EA Nota Se si passa a una connessione wireless verificare che alla stampante non sia collegato un cavo Ethernet Se si collega un ca
119. a stampante contemporaneamente Ad esempio non possibile utilizzare la stampante per la trasmissione fax mentre si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet e Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem DSL ADSL e segreteria telefonica Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica Esistono due modi diversi per configurare la stampante con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche EA Nota Se il computer dispone solo di una porta telefonica sar necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore come mostrato di seguito Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela Per configurare la stampante sulla stessa linea telefonica di un computer con due porte telefoniche Vista posteriore della stampante 230 Configurazione del fax aggiuntiva 1 Presa telefonica a mur
120. aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af ie leveren op ces aangewezen Imumelperi voot de verwerking van algedankie elektrische en elektronische apparaluur De gescheiden inzameling en verwerking van ow algeckinle apparatuur daagt bij tof het sparen van natiurijke bronnen en fe hef hecgebrulk van materiaal op sen wijze die de vollageacedeld en het milieu beschermt Voor menr informatie over waar u uw af ere apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u confact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product yebt aangeschaft Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa Liidus Kui tootel v i toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks etten htud elektri ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja k itlemine aitab s sta loodusvarasid ning tagada et k itlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult Lisateavet selle kohta kuhu saate utiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej imete uliliseerimispunktist v i kauplusest kust te seadme ostsite Havitettavien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella Tama tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett t
121. ace The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results 196 Informazioni tecniche Avviso per gli utenti dell area economica europea Notice to users in the European Economic Area CE This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks PSTN of the European Economic Area EEA countries regions Network compatibility depends on customer selected settings which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country region other than where the product was purchased Contact the vendor or Hewlett Packard Company if additional product support is necessary This equipment has been certified by the manufacturer in accordance with Directive 1999 5 EC annex II for Pan European single terminal connection to the public switched telephone network PSTN However due to differences between the individual PSTNs provided in different countries the approval does not of itself give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point In the event of problems you should contact your equipment supplier in the first instance This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing In the unlikely event of problems with
122. acustiche cece eeeeeeeeeeeceseaaeeeeeeeeetenaeees 191 Specifiche della scheda di Memoria enn eeeeeeeeeeneeeeeeaeeeseeaeeeseneeeeesnaeeeeeeaaes 191 Informazioni sulle norme vigenti i 192 Dichiarazione FCGi liirir iaoa iii ii 193 Avviso per gli utenti in COrea i 193 Dichiarazione di compatibilit VCCI Classe B per gli utenti in Giappone 193 Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone 194 Dichiarazione sull emissione di rumore per la Germania ne rssesr rr rsnsrrrn reene 194 Specifica della spia LED aaa ia A E Y 194 Indice di riflesso dei dispositivi destinati alla Germania 194 Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense requisiti FCC 195 Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese rsrsrsr rnrsnrrnnn nsee 195 Avviso per gli utenti dell area economica europea 197 Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca i 197 Specifica per fax in rete cablata in Australia i 197 Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti WireleSS i 197 Esposizione ai campi a radiofrequenza nennst nern 198 Nota per gli utenti in brasile i 198 Nota per gli utenti in Canada eee ee esneeeeeeeeeeeneeeeeeaeeeseneeeeeeeneeees
123. alizzate per completare l impostazione Nota Se non si riesce ad individuare il nome della rete SSID e la chiave WPA o una frase password WEP contattare l amministratore della rete o la persona che ha configurato la rete wireless Nota Se si desidera collegare la stampante utilizzando una connessione ad hoc collegare il computer alla rete con in nome di rete SSID hpsetup Questo nome di rete la rete ad hoc predefinita creata dalla stampante Se la stampante stata in precedenza configurata per una rete differente possibile ripristinare le impostazioni predefinite di rete per consentire alla stampante di utilizzare hpsetup Per ripristinare le impostazioni predefinite completare i seguenti passi Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802 11 Nome rete SSID Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless 239 Appendice D 240 Per impostazione predefinita la stampante cerca il nome della rete wireless o SSID hpsetup La rete potrebbe avere un diverso SSID Modalit di comunicazione Sono disponibili due opzioni per la modalit di comunicazione Ad hoc In una rete Ad hoc la stampante viene configurata sulla modalit di comunicazione Ad hoc e comunica direttamente con altri dispositivi wireless senza utilizzare un WAP Tutti dispositivi della rete Ad hoc devono o Essere compatibili 802 11 o Utilizzare la modalit di comunicazione Ad hoc o Disporre dello stesso nome di r
124. alla sua soluzione Risoluzione dei problemi wireless avanzata Se si sono seguite le indicazioni fornite nella sezione relativa alla risoluzione dei problemi di base e ancora non si in grado di connettere la stampante alla rete wireless eseguire le seguenti operazioni nell ordine indicato e Fase 1 Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete e Fase 2 Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete e Fase 3 Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione e Fase 4 Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta e Fase 5 Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa predefinito solo Windows e Fase 6 Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in esecuzione solo Windows e Fase 7 Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless WAP Fase 1 Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete Verificare un collegamento cablato Ethernet A Molti computer hanno spie luminose accanto alla porta dove il cavo Ethernet si collega dal router al computer Generalmente vi sono due spie luminose una sempre accessa e l altra lampeggiante Se il computer possiede spie luminose verificare se le spie luminose sono accese Se le spie sono accese provare a ricollegare il cavo Ethernet al computer e al router Se le spie non sono accese potrebbe esserci un problema con il router il cavo Ethernet o i
125. amate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale Caso G Linea fax condivisa con un modem per computer non vengono ricevute chiamate vocali Caso H Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem Caso l Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica Caso J Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica Caso K Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria vocale Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate vocali Se si dispone di una linea telefonica separata su cui non si ricevono chiamate vocali e non vi sono altri apparecchi collegati configurare la stampante come descritto in questa sezione Vista posteriore della stampante 216 Configurazione del fax aggiuntiva 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Per configurare la stampante con una linea fax separata 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonic
126. ampante Nella maggior parte delle applicazioni software fare clic sul menu File quindi su Anteprima stampa 2 Controllare i margini La stampante utilizza i margini impostati nell applicazione software a condizione che questi superino i margini minimi supportati dalla stampante Per maggiori informazioni sull impostazione dei margini nell applicazione software vedere la documentazione fornita con il software 3 Se i margini non sono soddisfacenti annullare la stampa e regolare i margini nell applicazione software Causa margini non erano impostati correttamente all interno dell applicazione Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione di un problema Soluzione 2 Verificare l impostazione per il formato carta Soluzione Verificare che l impostazione del formato carta selezionata sia corretta per il progetto Assicurarsi di aver caricato il formato carta corretto nel vassoio di alimentazione Causa L impostazione del formato carta potrebbe non essere corretta per il progetto da stampare Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Caricare la risma di carta correttamente Soluzione Rimuovere la risma di carta dal vassoio di alimentazione caricare di nuovo la carta quindi far scorrere in avanti la guida della larghezza del foglio finch non si blocca sul lato del foglio Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa Le
127. ampare Causa L inchiostro in eccesso nella stampante doveva asciugarsi Testo nero poco definito 116 Provare le seguenti soluzioni se il testo nella stampa non definito e i bordi sono irregolari e Soluzione 1 Attendere prima di provare a ristampare e Soluzione 2 Usare font TrueType o OpenType e Soluzione 3 Allineare la testina di stampa e Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione 1 Attendere prima di provare a ristampare Soluzione Se la cartuccia nera nuova attendere che la manutenzione automatica risolvi il problema La qualit di stampa del nero comincer a migliorare nel giro di un paio d ore Se non possibile attendere l utente pu pulire la testina di stampa ma verr utilizzato molto inchiostro e finch non viene completata la manutenzione automatica il testo nero sar sempre poco definito Causa Quando viene eseguita la manutenzione automatica vengono risolti molti problemi relativi alla qualit di stampa del nero Risoluzione di un problema Soluzione 2 Usare font TrueType o OpenType Soluzione Utilizzare i tipi di carattere TrueType o OpenType per consentire alla stampante di stampare caratteri con contorno regolare Quando viene selezionato il tipo di carattere controllare la presenza dell icona TrueType o OpenType O icona OpenType T icona TrueType Causa Il carattere in formato personalizzato Alcune applicazioni dispongono di tipi di cara
128. andare solo fax in bianco e nero Per inviare un fax dalla memoria 1 ba Caricare gli originali Per ulteriori informazioni vedere la sezione Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Toccare Fax quindi toccare Impostazioni fax Toccare Scansione e fax Immettere il numero del fax usando il tastierino toccare per selezionare una voce ra di selezione rapida o toccare per selezionare un numero gi chiamato in precedenza o un numero ricevuto Toccare Avvio fax La stampante acquisisce gli originali in memoria e invia il fax quando l apparecchio fax ricevente disponibile Programmazione di un fax da inviare successivamente possibile programmare l invio di un fax in bianco e nero entro le 24 ore successive Ci consente ad esempio di inviare un fax in bianco e nero nelle ore della sera quando le Invio di un fax 53 Capitolo 5 54 Fax linee telefoniche non sono occupate o i costi telefonici sono inferiori La stampante invia automaticamente il fax all ora prestabilita possibile programmare l invio di un solo fax alla volta comunque possibile continuare a inviare fax normalmente anche quando programmato l invio di un fax E Nota Si possono inviare fax solo in bianco e nero Per programmare l invio di un fax dal pannello di controllo della stampante 1 2 Caricare gli originali Per ulterior
129. anti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi fare clic su Propriet Selezionare la scheda Impostazioni Fare clic sull accessorio da attivare fare clic su Installato dal menu a discesa quindi fare clic su OK Per attivare gli accessori nei computer Macintosh Il sistema operativo Mac OS attiva automaticamente tutti gli accessori nel driver di stampa quando si installa il software della stampante Se si aggiunge un nuovo accessorio successivamente fare quanto segue Mac OS X Aprire Preferenze di Sistema e selezionare Stampa amp Fax Fare clic su Opzioni e forniture Fare clic sulla scheda Driver Selezionare le opzioni da installare e fare clic su OK Manutenzione della stampante Questa sezione contiene le istruzioni per mantenere la stampante in condizioni ottimali di funzionamento Eseguire queste operazioni di manutenzione come necessario Pulizia del piano di scansione Pulizia della superficie esterna Pulizia dell alimentatore automatico di documenti ADF Pulizia del piano di scansione Nota La presenza di polvere e di sporcizia sul piano di scansione sul retro del coperchio o sul riquadro dello scanner pu rallentare le prestazioni causare il peggioramento della qualit di scansione e compromettere la precisione delle funzioni speciali qua
130. are il computer quindi riavviare la stampante Causa Un lavoro eliminato presente nella coda di stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione di problemi di stampa 93 Capitolo 8 Soluzione 7 Rimuovere la carta inceppata Soluzione Eliminare l inceppamento e rimuovere ogni eventuale residuo di carta rimasto nella stampante Per ulteriori informazioni vedere Eliminazione degli inceppamenti Causa Si verificato un inceppamento della carta nella stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 8 Accertarsi che il carrello di stampa possa muoversi liberamente Soluzione Scollegare il cavo di alimentazione se non gi scollegato Assicurarsi che il carrello di stampa scorra liberamente da un lato all altro della stampante Se il carrello bloccato evitare di forzarlo A Avvertimento Non forzare mai il carrello di stampa Se il carrello bloccato forzandolo si danneggia la stampante Causa Il carrello di stampa non si muove Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 9 Controllare il collegamento dalla stampante al computer Soluzione Controllare il collegamento dalla stampante al computer Verificare che il cavo USB sia inserito saldamente nella porta USB sul retro della stampante Verificare che l altra estremit del cavo USB sia inserita in una porta USB sul computer Quando il cavo
131. are o ricevere un fax di prova Se possibile effettuare l invio o la ricezione di un fax potrebbe non essersi verificato alcun problema e Sesiesegue il test da Configurazione guidata Fax Windows o HP Setup Assistant Mac OS X verificare che la stampante non sia occupata nel completamento di un altra attivit ad esempio la ricezione di un fax o la realizzazione di una copia Controllare se viene visualizzato un messaggio per indicare che la stampante occupata In tal caso attendere che l operazione sia completata e che l unit sia in stato di inattivit prima di eseguire il test Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 143 Capitolo 8 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che abbia esito positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax Se il Test hard
132. argomenti Specifiche fisiche e Caratteristiche e funzionalit della stampante Specifiche del processore e della memoria e Requisiti di sistema e Specifiche del protocollo di rete Specifiche del server Web incorporato e Specifiche dei supporti e Risoluzione della stampa e Specifiche di copia e Specifiche fax Specifiche di scansione e Specifiche del sito Web HP e Condizioni di funzionamento e Requisiti elettrici Specifiche relative alle emissioni acustiche Specifiche della scheda di memoria Specifiche fisiche Dimensioni larghezza x profondit x altezza e Stampante 476 1 x 409 3 x 258 3 mm 18 7 x 16 1 x 10 2 pollici e Stampante con unit fronte retro 476 1 x 449 5 x 258 3 mm 18 7 x 17 7 x 10 2 pollici Peso della stampante senza supporti di stampa e Stampante 7 9 kg 17 4 Ib e Stampante con unit fronte retro 8 25 kg 18 2 Ib Caratteristiche e funzionalita della stampante Funzione Connettivita Cartucce di stampa Capacita Compatibile con USB 2 0 high speed Collegamento Ethernet cablato e Wireless 802 11n Cartucce a quattro inchiostri nero giallo magenta e ciano Resa dei materiali di consumo Lingue della stampante Visitare il sito Web www hp com pageyield per ulteriori informazioni sul rendimento stimato delle cartucce d inchiostro HP PCL 3 GUI Ciclo di utilizzo Fino a 7000 pagine al mese Supporto della lingua del pannello
133. artuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa Non necessario sostituire le cartucce di inchiostro finch non viene richiesto Visualizza una schermata sulla quale si possono effettuare copie o selezionare altre opzioni Visualizza una schermata sulla quale si possono inviare fax o selezionare altre opzioni Visualizza una schermata sulla quale si possono effettuare scansioni o modificare le opzioni di scansione Visualizza la schermata Foto sulla quale si possono selezionare le opzioni Visualizza la schermata Impostazione per generare rapporti modificare impostazioni Fax e altre impostazioni di manutenzione e accedere al menu Guida L argomento selezionato dalla schermata Guida apre una finestra della guida sullo schermo del computer Visualizza la schermata Rete sulla quale si possono selezionare le opzioni 14 Informazioni preliminari Modificare le impostazioni della stampante Utilizzare il pannello di controllo per modificare la modalit e le impostazioni della stampante stampare report o visualizzare la Guida X Suggerimento Se la stampante collegata a un computer si possono utilizzare anche gli strumenti software HP installati sul computer per modificare le impostazioni della stampante come ad esempio Utilit HP Mac OS X o EWS Server Web incorporato Per ulteriori informazioni sull uso di questi strumenti vedere Strumenti di gestione della stampante
134. ask Gateway predefinito 6 Effettuare le modifiche quindi toccare Fine Ripristino degli indirizzi IP 1 Toccare freccia destra i e selezionare Configurazione 2 Toccare Ripristina impostazioni predefinite di rete quindi selezionare S KR 7 co EA Nota Stampare la pagina di configurazione rete e verificare che le impostazioni di rete siano state ripristinate Per ulteriori informazioni consultare Pagina Descrizione della configurazione della rete Per impostazione predefinita il nome di rete SSID hpsetup e la modalit di comunicazione Ad hoc 238 Installazione della rete Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless possibile configurare la stampante per la comunicazione wireless 4 Nota In caso di problemi vedere Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli Assicurarsi che la stampante non sia collegata alla rete mediante un cavo di rete Il dispositivo di invio deve disporre delle funzionalit 802 11 integrate o essere dotato di un scheda senza fili 802 11 La stampante e i computer che la utilizzano devono appartenere alla stessa subnet Prima di installare il software HP potrebbe essere necessario conoscere le impostazioni della rete Ottenere le informazioni dagli amministratori del sistema o completare le attivit seguenti Ottenere il nome della rete o identificativo SSID Service Set Indentifier e la modalit di comunica
135. ata dal vassoio di alimentazione 90 Risoluzione di un problema Le buste non vengono stampate correttamente Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive e Soluzione 1 Caricare la risma di buste correttamente e Soluzione 2 Controllare il tipo di busta e Soluzione 3 Inserire le alette all interno delle buste per evitare inceppamenti Soluzione 1 Caricare la risma di buste correttamente Soluzione Caricare una risma di buste nel vassoio di alimentazione come mostrato nella figura sottostante Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione prima di caricare le buste Causa La risma di buste non era caricata in modo corretto Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Controllare il tipo di busta Soluzione Non utilizzare buste lucide o in rilievo oppure buste con fermagli o finestre Causa stato caricato un tipo di busta errato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Inserire le alette all interno delle buste per evitare inceppamenti Soluzione Per evitare inceppamenti inserire le alette all interno delle buste Causa Le alette potrebbero incastrarsi nei rulli Stampa senza bordi e La
136. ate vocali fax con modem DSL ADSL e segreteria teleTOniCal wt ieti decks felt eine eet ea iaer ee hs ee oli cer ra EN ac i 232 Caso K Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e messaggeria Configurazione fax di tipo seriale Test della configurazione del faX i D Installazione della rete Modificare le impostazioni di rete di Dase ii Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete Attiva o disattiva la comunicazione WireleSS ii Modifica delle impostazioni di rete avanzate sessstnt re resrtttrrnnsnretttnrnnnesrtrnn rn rnnnt Impostazione della velocit di collegamento Visualizzazione degli indirizzi IP Modifica degli indirizzi IP Ripristino degli indirizzi IP cece cecee cece eeeeeceaeceeeeeecaeaeeeesesecaeeeeeeesesaeaeeeeees Configurazione del la stampante per la comunicazione WireleSS in 239 Per impostare la comunicazione wireless utilizzando la Configurazione guidata Wirelesst n iiianale lalla alia ilaele Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802 11 eeeeeecnneeeeeenneeeeeeeeeeees Test della connessione WireleSS i Modificare il metodo di collegamento Indicazioni per la sicurezza della rete wireleSS rn rererrrn reene Per aggiungere gli indirizzi hardware a un pu
137. ati dal computer con questo metodo usano la connessione fax della stampante e non la connessione internet o il modem del computer Tuttavia accertarsi che la stampante sia collegata ed una linea telefonica funzionante e che la funzione fax sia impostata e funzioni correttamente Per utilizzare questa funzionalit si deve installare il software della stampante usando il programma di installazione disponibile sul CD del software HP fornito con la stampante Windows 1 Sul computer aprire il documento che si vuole spedire come fax 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 50 Fax 3 Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata we Suggerimento Selezionare la stampante che ha fax nel nome 4 Per modificare le impostazioni quali decidere se inviare il documento come fax a colori o in bianco e nero fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampante A seconda dell applicazione in uso questa opzione potrebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Dopo aver modificato le impostazioni fare clic su OK Fare clic su Stampa o OK 7 Immettere il numero del fax e altre informazioni del destinatario modificare qualunque altra impostazione del fax e fare clic su Invia fax La stampante inizia a comporre il numero del fax e a trasmettere il documento 9 Mac OS X 1 Sul computer aprire il documento che si v
138. ax ha avuto esito negativo Soluzione Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica o sar impossibile spedire e ricevere fax Per controllare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il segnale Se non presente il normale segnale di linea la linea telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali Collegare la stampante a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e la stampante per accertarsi che il cavo telefonico sia inserito correttamente Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della stampante potrebbero causare il fallimento del test Per verificare se altre apparecchiature causano il problema scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica e ripetere il test o Se il Test linea fax viene superato senza le altre apparecchiature collegate il problema causato da uno o pi dispositivi provare a ricollegare tali dispositivi uno alla volta e ripetere ogni volta il test fino ad identificare il dispositivo che causa il prob
139. ax e quindi toccare Avanti Nota Accertarsi di includere tutte le pause o numeri richiesti tipo un prefisso un codice per accedere ad una linea esterna al PBX normalmente 9 o 0 o un prefisso per chiamate a lunga distanza Se si vuole modificare il nome della voce di selezione rapida digitare il nuovo nome e toccare Fine Impostazione e modifica dei gruppi di voci di selezione rapida Si possono archiviare numeri di fax come gruppi di voci di selezione rapida Impostazione di gruppi di voci di selezione rapida A Nota Prima di poter creare un gruppo di voci di selezione rapida deve essere stata creata almeno una voce di selezione rapida Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra Je e quindi Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida Toccare Gruppo selezioni rapide e toccare un numero di voce non utilizzato Toccare la voce di selezione rapida che si vuole includere nel gruppo selezioni rapide quindi toccare OK Immettere il nome della voce di selezione rapida quindi toccare Fine Modificare un gruppo di voci di selezione rapida 1 w Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra fe e quindi Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione Selezione rapida Selezionare Gruppo selezioni rapide e toccare la voce che si vuole modificare Se si vogliono aggiungere o rimuovere voci di
140. ax in entrata Per informazioni su come configurare la stampante in presenza di un servizio messaggeria vocale vedere Caso F Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale Per informazioni sulla ricezione manuale dei fax vedere Ricezione manuale di un fax 152 Risoluzione di un problema Se si dispone di un modem per computer sulla stessa linea telefonica della stampante verificare che il software fornito con il modem non sia impostato per la ricezione fax automatica modem impostati per ricevere automaticamente i fax si inseriscono sulla linea telefonica per ricevere tutti i fax in arrivo e ci impedisce alla stampante di ricevere le chiamate fax Se presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica della stampante possibile che si sia verificato uno dei seguenti problemi o La segreteria telefonica potrebbe non essere configurata correttamente per la stampante possibile che il messaggio in uscita sia troppo lungo o che abbia un volume troppo alto per consentire alla stampante di rilevare il segnale fax provocando la disconnessione dell unit fax di origine possibile che il tempo di attesa della segreteria telefonica non sia sufficientemente lungo dopo il messaggio in uscita da consentire alla stampante di individuare i toni del fax Questo problema si verifica soprattutto con le segreterie telefoniche digitali Per risolvere tali problemi effettuare le seguent
141. azioni vedere Strumenti di gestione della stampante e Controllare i livelli di inchiostro stimati HP non pu garantire la qualit delle cartucce d inchiostro non HP Risoluzione dei problemi di copia 137 Capitolo 8 Carta non corrispondente Controllo delle impostazioni Verificare che il tipo e le dimensioni dei supporti caricati corrispondano alle impostazioni del pannello di controllo Risoluzione dei problemi di scansione Se i seguenti suggerimenti non consentono di risolvere il problema vedere Assistenza HP per informazioni sull assistenza HP E Nota Sela scansione viene avviata dal computer per informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la Guida in linea del software e Lo scanner non ha funzionato e La scansione richiede tempi eccessivi e II documento stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo mancante e Impossibile modificare il testo e Vengono visualizzati messaggi di errore e La qualit dell immagine acquisita non soddisfacente e Sono presenti evidenti difetti di scansione Lo scanner non ha funzionato 138 e Controllare l originale Accertarsi che l originale sia posizionato correttamente sulla superficie di scansione Per maggiori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione e Controllare la stampante La stampante potrebbe essere in fase di riavvio dalla modalit Power Save dopo un periodo di inattivit
142. bbero essere troppo umidi o ruvidi Per ulteriori informazioni consultare la sezione Specifiche dei supporti Controllare le impostazioni L impostazione del contrasto potrebbe essere troppo chiara Sul pannello di controllo della stampante toccare Copia toccare Pi chiaro scuro e usare le frecce per ottenere copie pi scure Controllare i vassoi Se la copia viene eseguita dall ADF verificare che gli originali siano stati caricati correttamente Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Risoluzione dei problemi di copia 135 Capitolo 8 Mancano delle pagine o sono sbiadite Controllare i supporti supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett Packard ad esempio potrebbero essere troppo umidi o ruvidi Per ulteriori informazioni consultare la sezione Specifiche dei supporti Controllare le impostazioni L impostazione della qualit su Rapida che produce copie di qualit bozza potrebbe essere la causa del problema per cui alcune pagine mancano o sono sbiadite Modificare l impostazione su Normale o Ottima Controllare l originale o La precisione della copia dipende dalla qualit e dal formato dell originale Usare la schermata Copia per regolare la luminosit della copia Se l originale troppo chiaro la funzione di copia potrebbe non riuscire a compensarlo anche se si regola il contrasto e Conunosfondoa colori
143. ca per richiedere assistenza possibile che altre apparecchiature stiano utilizzando la stessa linea telefonica della stampante Ad esempio non possibile utilizzare la stampante per la trasmissione di fax se il telefono di un interno sganciato o se si utilizza un modem del computer per inviare un e mail o accedere a Internet Verificare se l errore stato generato da un altro processo Verificare se sul display o sul computer presente un messaggio di errore con informazioni sul problema e sulle risoluzioni possibili Se presente un errore la stampante non in grado di inviare o ricevere fax finch non si risolve la condizione di errore La connessione della linea telefonica potrebbe avere interferenze Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi nella trasmissione fax Controllare la qualit del suono della linea telefonica collegando un telefono alla presa a muro e rimanendo in ascolto per verificare la presenza di eventuali interferenze Se si avvertono interferenze disattivare Modalit Correzione Errori ECM ECM e riprovare a inviare il fax Per ulteriori informazioni vedere Invio di un fax nella modalit correzione errori 150 Risoluzione di un problema e Sesistautilizzando una linea DSL Digital Subscribe Line verificare di disporre di un filtro DSL collegato in caso contrario non sar possibile effettuare la trasmissione di fax Per maggiori informazioni vede
144. camento dei supporti 250 Errori Windows Stampante non in linea La stampante offline Mentre la stampante offline non pu essere utilizzata Per modificare lo stato della stampante fare quanto segue 1 Fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 2 Sele stampanti elencate nella finestra di dialogo non sono visualizzate nella vista Dettagli fare clic sul menu Visualizza quindi su Dettagli 3 Sela stampante Offline fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Utilizza stampante online 4 Riprovare ad utilizzare la stampante Stampante in pausa La stampante in pausa Mentre il dispositivo in pausa nuovi lavori vengono aggiunti alla coda ma non vengono stampati Per modificare lo stato della stampante fare quanto segue 1 Fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 2 Sele stampanti elencate nella finestra di dialogo non sono visualizzate nella vista Dettagli fare clic sul menu Visualizza quindi su Dettagli 3 Sela stampante In pausa fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Riprendi stampa 4 Riprovare ad utilizzare la stampante
145. cessario sostituire le cartucce d inchiostro o la testina di stampa Per ulteriori informazioni vedere Scelta dei supporti di stampa 114 Risoluzione di un problema Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta errato Le stampe sono storte o inclinate Se la stampa non appare dritta sulla pagina provare le soluzioni seguenti Soluzione 1 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione 2 Accertarsi che la carta caricata sia di un tipo solo Soluzione 3 Verificare che il pannello di accesso posteriore sia installato correttamente Soluzione 1 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione Controllare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio della carta Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La carta non stata caricata correttamente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Accertarsi che la carta caricata sia di un tipo solo Soluzione Caricare solo un tipo di carta per volta Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato pi di un tipo di carta Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Verificare che il pannello di accesso posteriore sia installato correttamente Soluzione Verificare che lo sportello posteriore sia installato correttamente Se si rimosso lo sportello posteriore per eliminare un inceppamento
146. collegamento alla porta 1 LINE Se il cavo telefonico fornito con la stampante non sufficientemente lungo possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici Sar necessario anche un altro cavo telefonico ad esempio un cavo telefonico standard che potrebbe essere gi disponibile a casa o in ufficio e Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e la stampante per accertarsi che il cavo telefonico sia inserito correttamente e Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax e Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro 146 Risoluzione di un problema Il test Rilevamento segnale di linea ha avuto esito negativo Soluzione Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della stampante potrebbero causare il fallimento del test Per verificare se altre appar
147. conda pagina La funzione Riduzione automatica utile se si riceve un fax nel formato Legale e nel vassoio principale di alimentazione caricata carta di formato Lettera La riduzione automatica utile se si riceve un fax in un formato superiore a A4 Lettera e nel vassoio principale di alimentazione caricata carta di formato A4 Lettera Per impostare la riduzione automatica dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare freccia destra Je e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata 3 Toccare Riduzione automatica e selezionare On o Off Blocco di numeri fax indesiderati 60 Fax Se si effettua l abbonamento ad un servizio ID chiamante tramite la propria societ telefonica possibile bloccare numeri fax specifici in modo che in futuro la stampante non stampi pi i fax ricevuti da tali numeri Quando si riceve una chiamata fax la stampante confronta il numero con l elenco dei numeri fax indesiderati per stabilire se bloccare o meno la chiamata Se il numero corrisponde ad un numero contenuto nell elenco dei numeri fax indesiderati il fax non viene stampato La quantit massima di numeri fax che possibile bloccare dipende dal modello 999 E Nota Questa funzionalit non supportata in alcuni paesi regioni Se non supportata nel proprio paese regione Blocco fax indesiderati non compare nel menu Impostazione fax base Nota Se non viene aggiunto
148. consumo HP compatibili con la stampante sono preselezionati possibile modificare le quantit aggiungere o rimuovere elementi quindi stampare l elenco o acquistare online dagli HP Store o altri rivenditori online le opzioni variano da paesi o regioni Informazioni sulle cartucce e sui collegamenti per gli acquisti online appaiono anche sui messaggi di Avviso inchiostro inoltre possibile ordinare online all indirizzo www hp com buy supplies Se richiesto selezionare il paese regione attenersi alle istruzioni per selezionare la stampante quindi i materiali di consumo necessari EA Nota In alcuni paesi regioni non possibile ordinare cartucce online Tuttavia in molti paesi regioni possibile reperire informazioni sull ordinazione per telefono individuando un negozio locale e stampando una lista acquisti Inoltre possibile selezionare l opzione Come Acquistare nella parte superiore della pagina www hp com buy supplies per ottenere informazioni sull acquisto dei prodotti HP nel proprio paese regione Materiali di consumo Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Cartucce d inchiostro Supporti HP Cartucce d inchiostro In alcuni paesi regioni non possibile ordinare cartucce online Tuttavia in molti paesi regioni possibile reperire informazioni sull ordinazione per telefono individuando un negozio locale e stampando una lista acquisti Inoltre possibile selezionare l opzione Come Acquistare
149. corrente potrebbe contenere agenti contaminanti che possono danneggiare le cartucce di inchiostro Causa rulli sono sporchi ed necessario pulirli Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione di problemi di stampa 101 Capitolo 8 Soluzione 5 Verificare che la carta non sia inceppata Soluzione Verificare la presenza di frammenti di carta nella parte anteriore del dispositivo Rimuovere qualsiasi frammento venga trovato A Avvertimento Il tentativo di eliminare l inceppamento della carta dalla parte anteriore della stampante potrebbe danneggiare il meccanismo di stampa Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello di accesso posteriore Causa Frammenti di carta possono essere presenti ma non vengono rilevati dal sensore Soluzione 6 Manutenzione della stampante Soluzione Una volta completati tutti i passi illustrati nelle soluzioni precedenti contattare HP per assistenza Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa La stampante ha bisogno di manutenzione Risoluzione problemi nella qualit di stampa Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi relativi alla qualit di stampa 102 Colori errati imprecisi o sbavati L inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica La stampa presenta una banda ori
150. cumentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format 210 Informazioni tecniche B Materiali di consumo e accessori Tale sezione fornisce informazioni sui materiali di consumo HP e sugli accessori della stampante Le informazioni sono soggette a modifiche visitare il sito Web Hp www hpshopping com per gli ultimi aggiornamenti Tramite il sito Web anche possibile effettuare acquisti Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Ordinazione di materiali di consumo per la stampa e Materiali di consumo Ordinazione di materiali di consumo per la stampa Per ordinare materiali di consumo o per creare un elenco degli acquisti stampabile aprire il software HP fornito con la stampante e fare clic su Acquista Selezionare Acquisto materiali di consumo online Il software HP carica con l autorizzazione dell utente le informazioni sulla stampante inclusi il numero di modello il numero di serie e i livelli stimati di inchiostro materiali di
151. d inchiostro per sganciarla quindi rimuoverla dall alloggiamento b Posizionare la cartuccia di inchiostro su un foglio di carta con l apertura per l inchiostro rivolta verso l alto c Ripetere i passi a e b per ciascuna cartuccia di inchiostro 132 Risoluzione di un problema 5 Per ciascuna cartuccia di inchiostro pulire la finestra del sensore con un panno asciutto o con un panno che non lasci pelucchi La finestra del sensore un area di plastica trasparente vicina ai contatti di rame o di metallo dorati nella parte inferiore della cartuccia di inchiostro Cercare di non toccare i contatti metallici T Installare ciascuna cartuccia di inchiostro nel relativo alloggiamento Premere verso il basso finch la linguetta non scatta in posizione Far corrispondere il colore dell etichetta e l icona della cartuccia di inchiostro al colore e all icona dell alloggiamento di ciascuna cartuccia Chiudere lo sportello di accesso alla cartuccia di inchiostro e accertarsi che il messaggio di errore sia stato risolto 8 Se il messaggio di errore appare nuovamente spegnere la stampante e riaccenderla Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta Il supporto di stampa non compatibile con la stampante o il vassoio Usare solo supporti appropriati per la stampante e per il vassoio che si stanno utilizzando Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Il supporto non viene prelevato dal vassoio Ass
152. da Utilit HP Mac OS X che forniscono soluzioni ai comuni problemi di stampa Per ulteriori informazioni vedere Strumenti di gestione della stampante Le opzioni e la disponibilit dell assistenza variano a seconda della stampante del paese o della regione e della lingua Assistenza telefonica HP numeri telefonici dell assistenza e i relativi costi qui elencati sono quelli in vigore al momento della pubblicazione e sono applicabili solo per le chiamate effettuate da una linea fissa Costi differenti possono essere applicati per i cellulari Per l elenco aggiornato dei numeri di telefono dell assistenza HP e delle informazioni sui costi delle chiamate vedere www hp com support Durante il periodo di garanzia possibile rivolgersi al Centro di assistenza clienti HP Nota HP non fornisce assistenza telefonica per i prodotti di stampa Linux Tutta l assistenza fornita online al seguente sito Web https launchpad net hplip Fare clic sul pulsante Ask a question per avviare il processo di assistenza Il sito Web HPLIP non fornisce supporto per Windows o Mac OS X Se si utilizzano questi sistemi operativi visitare il sito Web www hp com support Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Prima di chiamare e Durata dell assistenza telefonica e Numeri dell assistenza telefonica e Al termine del periodo di assistenza telefonica Prima di chiamare Contattare l assistenza HP mentre ci s
153. da di memoria Per ulteriori informazioni vedere Inserire una scheda di memoria 3 Toccare Scansione quindi selezionare Dispositivo memoria 44 Scansione 4 5 Toccare Tipo di documento per selezionare il tipo del documento che si vuole salvare Modificare le opzioni di scansione se necessario Toccare Avvio scansione Scansione utilizzando Webscan Webscan una funzionalit del serve Web incorporato che consente di acquisire sul computer fotografie e documenti dalla stampante utilizzando un browser Web Questa funzionalit disponibile anche se sul computer non installato il software della stampante Per eseguire una scansione utilizzando Webscan 1 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricare un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Apertura del server Web incorporato Per maggiori informazioni vedere Server Web incorporato Fare clic sulla scheda Scansione fare clic su Webscan nel pannello di sinistra selezionare le opzioni e fare clic su Avvio scansione Acquisizione di documenti come testo modificabile Durante la scansione dei documenti possibile utilizzare il software HP per convertire il testo dei documenti acquisiti
154. dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare freccia destra quindi selezionare Imposta 2 Toccare Impostazione fax toccare freccia gi quindi selezionare Rapporti fax 3 Toccare Registro fax Cancellare il registro del fax Attenersi alla procedura descritta di seguito per cancellare il registro fax Nota L eliminazione del registro dei fax elimina anche tutti i fax archiviati in memoria Per cancellare il registro fax dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Strumenti 3 Toccare freccia gi quindi selezionare Cancella registro fax Stampa i dettagli dell ultima transazione fax Il rapporto ultima transazione fax stampa i dettagli dell ultima transazione fax effettuata dettagli includono il numero fax numero di pagine e lo stato del fax Per stampare il rapporto ultima transazione fax 1 Toccare freccia destra e e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax toccare freccia gi quindi selezionare Rapporti fax 3 Toccare Ultima transazione Stampa di un Rapporto ID chiamante Usare le seguenti procedure per stampare rapporto cronologia ID chiamante Stampare un rapporto cronologia ID chiamante 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax toccare freccia gi W quindi selezionare Rapporti fax 3 Toccare freccia gi 7 e selezionare Rapporto ID chiamante Vi
155. dei supporti di formato personalizzato Per caricare le schede e la carta fotografica Usare queste istruzioni per caricare i supporti personalizzati A Avvertimento Utilizzare solo supporti di formato personalizzato supportati dalla stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti 1 Sollevare il vassoio di uscita 2 Allontanare il pi possibile la guida del formato carta 3 Inserire i supporti con il lato di stampa rivolto verso il basso allineandoli al lato destro del vassoio principale Verificare che i supporti siano allineati al lato destro e a quello posteriore del vassoio e non oltrepassino il segno riportato sul vassoio Nota Non caricare la carta mentre in corso un operazione di stampa 4 Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato dei supporti caricati 5 Abbassare il vassoio di uscita 6 Estrarre l estensione del vassoio 25 Capitolo 1 Inserire una scheda di memoria Se per la memorizzazione delle foto nella fotocamera digitale si utilizza una scheda di memoria possibile installare la scheda di memoria nella stampante per stampare o salvare le foto A Avvertimento Il tentativo di rimozione di una scheda di memoria durante l accesso potr danneggiare i file contenuti La scheda di memoria pu essere rimossa solo se l indicatore luminoso non lampeggia Inoltre non inserire pi di una scheda di memoria alla volta in q
156. dere squilli doppi o tripli per un numero fax Quando la stampante rileva il tipo di squillo specificato risponde alla chiamata e riceve il fax X Suggerimento anche possibile utilizzare la funzionalit Rilevam tipo squillo sul pannello di controllo della stampante per impostare uno squillo distintivo Con questa funzionalit la stampante riconosce e registra il tipo di squillo di una chiamata in entrata e basandosi su quella chiamata determina automaticamente il tipo di squillo distintivo assegnato dalla compagnia telefonica alle chiamate fax Modifica delle impostazioni fax 67 Capitolo 5 Se il servizio di suoneria differenziata non disponibile utilizzare il tipo di squillo predefinito Tutte le sequenze di squilli Nota La stampante non pu ricevere fax quando il numero di telefono principale risulta sganciato Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli 1 pipe Verificare che la stampante sia impostata per la risposta automatica alle chiamate fax Toccare freccia destra ll e selezionare Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata Toccare Squillo distintivo Viene visualizzato un messaggio che avvisa di non modificare questa impostazione a meno che non siano presenti pi numeri sulla stessa linea telefonica Toccare S per continuare Eseguire una delle operazioni seguenti e Toccare il tipo di squillo assegna
157. di protezione firewall in esecuzione sul computer e riprovare ad accedere a EWS Se si in grado di accedere a EWS provare a utilizzare la stampante per la stampa 162 Risoluzione di un problema Se si riesce ad accedere al server EWS e a usare la stampante con il firewall disattivato necessario riconfigurare le impostazioni del firewall per consentire al computer e alla stampante di comunicare in rete Per maggiori informazioni vedere Configurazione del firewall per utilizzarlo con le stampanti Se si in grado di accedere al server EWS ma non possibile utilizzare la stampante anche con il firewall disattivato provare ad abilitare il firewall a riconoscere la stampante Fase 4 Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta Se stato installato il software HP possibile verificare lo stato della stampante dal computer per controllare se la stampante in pausa oppure offline e pertanto non pu essere utilizzata Per verificare lo stato della stampante completare i seguenti passi Windows 1 Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax Oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 2 Se le stampanti sul computer non vengono visualizzate in Dettagli fare clic sul menu Visualizza e poi fare clic su Dettagli 3 Effettuare una delle seguenti operazioni in base allo stato della s
158. di ricevere fax L invio manuale del fax va effettuato prima che la casella vocale occupi la linea Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso G Linea fax condivisa con un modem per computer non vengono ricevute chiamate vocali Se si dispone di una linea fax su cui non si ricevono chiamate vocali e a cui collegato anche un modem per computer configurare la stampante come descritto in questa sezione EA Nota Se si dispone di un modem per computer questo condivide la linea telefonica con la stampante Non possibile utilizzare contemporaneamente il modem per computer e la stampante Ad esempio non possibile utilizzare la stampante per la trasmissione fax mentre si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet Configurazione della stampante con un modem per computer Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL Configurazione del fax aggiuntiva Configurazione della stampante con un modem per computer Se si utilizza la stessa linea telefonica per la trasmissione di fax e per il modem per computer seguire le indicazioni riportate di seguito per configurare la stampante Vista posteriore della stampante Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe esse
159. di scansione se necessario 4 Toccare Avvio scansione Per acquisire un originale dal software HP della stampante 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 2 Sul computer aprire il software di scansione HP e Windows Dal desktop del computer fare clic su Start selezionare Programmi o Tutti i programmi selezionare la cartella per la stampante HP poi selezionare HP Scan e Mac OS X Fare clic sull icona Utility HP nel Dock fare clic su Applicazioni e quindi doppio clic su HP Scan 3 3 Per avviare la scansione fare clic su Scansione Nota Per ulteriori informazioni consultare la Guida in linea fornita con il software di scansione Scansione su una scheda di memoria Per acquisire un originale su un computer dal pannello di controllo della stampante Seguire questi passi per inviare la scansione di un originale nella scheda di memoria 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 2 Inserire una sche
160. di squillo e Chiamate vocali Chiamate vocali vengono ricevute allo stesso numero di telefono utilizzato dalla stampante per le chiamate fax 214 Configurazione del fax aggiuntiva e Modem per computer Sulla stessa linea telefonica della stampante presente un modem per la connessione remota del computer Se la risposta a una qualsiasi delle seguenti domande S si sta utilizzando un modem per computer o possibile inviare e ricevere fax utilizzando le applicazioni software del computer mediante una connessione remota o possibile inviare e ricevere messaggi e mail sul computer mediante una connessione remota o possibile accedere a Internet dal computer mediante una connessione remota e Segreteria telefonica Una segreteria telefonica che risponde alle chiamate vocali allo stesso numero di telefono utilizzato dalla stampante per le chiamate fax e Servizio di messaggeria vocale Un abbonamento di messaggeria vocale tramite la societ telefonica allo stesso numero di telefono utilizzato dalla stampante per le chiamate fax Nella tabella seguente scegliere la combinazione apparecchiatura servizi applicabile alla configurazione per casa o ufficio Controllare la configurazione fax consigliata Nella sezione successiva sono fornite istruzioni dettagliate per ciascuna configurazione 99 Nota Se la configurazione di casa o dell ufficio non tra quelle descritte in questa sezione configurare la stampante
161. di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Toccare Fax quindi toccare Avvio nero o Avvio colore Se la stampante rileva un originale caricato nell alimentatore automatico dei documenti si avvertir il segnale di linea Quando si avverte il segnale di linea immettere il numero tramite il tastierino sul pannello di controllo della stampante Attenersi alle eventuali richieste formulate in linea X Suggerimento Se si utilizza una scheda telefonica per l invio di un fax e il PIN stato memorizzato come selezione rapida quando viene richiesto di immettere il PIN toccare per selezionare la voce di selezione rapida dove memorizzato il PIN Il fax viene inviato alla risposta dell apparecchio fax ricevente Invio di un fax dalla memoria possibile acquisire tramite scanner un fax in bianco e nero direttamente nella memoria del fax e poi inviarlo dalla memoria stessa Questa funzione utile se il numero di fax che si sta contattando occupato o temporaneamente non disponibile La stampante esegue la scansione degli originali nella memoria e li invia quando possibile eseguire un collegamento con l apparecchio fax ricevente Dopo che la stampante ha eseguito la scansione delle pagine in memoria possibile rimuovere immediatamente gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti o dal vetro dello scanner E Nota Dalla memoria si possono m
162. dificare 3 Toccare Avvio nero o Avvio colore Per salvare le impostazioni correnti come predefinite per le sessioni di copia future 1 Toccare Copia 2 Apportare tutte le modifiche alle impostazioni delle funzioni di copia quindi toccare Impostazioni 3 Toccare freccia gi quindi selezionare Imposta nuove predefinite 4 Toccare Si modifica predefinite quindi selezionare Fine 48 Copia 5 Fax Si pu usare la stampante per inviare e ricevere fax sia in bianco e nero che a colori Per inviare i fax in modo facile e veloce a numeri utilizzati di frequente possibile pianificare l invio differito e configurare le selezioni rapide Dal pannello di controllo della stampante inoltre possibile impostare un certo numero di opzioni fax quali la risoluzione e la regolazione del contrasto dei fax inviati Nota Prima di utilizzare il fax verificare di aver configurato correttamente la stampante per le operazioni di fax possibile che questa operazione sia gi stata effettuata come parte dell impostazione iniziale utilizzando il pannello di controllo oppure il software HP fornito con la stampante possibile verificare se il fax impostato correttamente eseguendo il test di configurazione del fax dal pannello di controllo Per ulteriori informazioni sul test del fax fare riferimento a Test della configurazione del fax X Suggerimento In caso di problemi nella scansione di documenti vedere Risoluzioni de
163. dove X rappresentano le informazioni del mittente Y la data e Z l ora di ricezione del fax Nota La funzione Fax a PC e Fax a Mac disponibile solo per i fax in bianco e nero fax a colori vengono stampati e non salvati sul computer Ricezione di un fax 61 Capitolo 5 Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac Attivare Fax a PC e Fax a Mac e Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac Il computer amministratore il computer che ha attivato le funzioni Fax a PC o Fax a Mac deve essere sempre acceso Solo un computer pu avere funzioni di amministratore per Fax a PC o Fax a Mac e La cartella di destinazione sul computer o sul server deve essere sempre attiva Il computer di destinazione deve essere attivo i fax non verranno salvati se il computer in stanby o ibernato e La carta deve essere stata caricata nel vassoio di alimentazione Attivare Fax a PC e Fax a Mac Su un computer che esegue Windows si pu utilizzare Configurazione guidata di Fax digitale HP per attivare Fax a PC Su un computer Macintosh si pu utilizzare Utility HP Configurazione di Fax a PC Windows 1 Avvio del software HP della stampante Per ulteriori informazioni vedere Software stampante HP Windows 2 Faredoppio clic su Azioni fax quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax digitale HP 3 Seguire le istruzi
164. e Modificare le impostazioni dal software HP Windows 1 Avvio del software HP della stampante Per ulteriori informazioni vedere Software stampante HP Windows 2 Fare doppio clic su Azioni fax quindi fare doppio clic su Configurazione guidata di Fax digitale HP 3 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Modificare le impostazioni dal software HP Mac OS X 1 Avvio di Utilit HP Per ulteriori informazioni vedere Utilit HP Mac OS X 2 Fare clic sull icona Applicazioni sulla barra degli strumenti 3 Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo Disattivare Fax a PC o Fax a Mac 1 Toccare le selezionare Impostazioni 2 Toccare Impostazioni fax toccare Impostazione fax base quindi toccare Fax a PC 3 Toccare Disattiva Impostazione delle voci di selezione rapida possibile impostare i numeri di fax utilizzati pi spesso come voci di selezione rapida Ci consente di selezionare rapidamente i numeri utilizzando il pannello di controllo della stampante Impostazione delle voci di selezione rapida 63 Capitolo 5 X Suggerimento Oltre a creare e gestire voci di selezione rapida dal pannello di controllo della stampante possibile utilizzare gli strumenti presenti sul proprio computer quale il software HP accluso alla stampante ed il server Web incorporato EWS della stampante Per ulteriori informazioni vedere Strumenti di gestione della stampante
165. e applicazioni in rete di scoprire l esistenza la posizione e la configurazione dei servizi collegati in rete nelle reti aziendali Questo protocollo semplifica il rilevamento e l utilizzo di risorse di rete quali stampanti server Web fax videocamere file system periferiche di backup unit nastro database directory server di posta calendari e Microsoft Web Services abilitare o disabilitare i protocolli di rilevamento dinamico WS Discovery o i servizi di stampa WSD di Microsoft Web Services supportati dalla stampante Disabilita i servizi di stampa inutilizzati per impedire l accesso tramite questi servizi Nota Per ulteriori informazioni su WS Discovery e sul servizio di stampa WSD visitare il sito Web all indirizzo www microsoft com SNMP Simple Network Management Protocol SNMP viene utilizzato dalle applicazioni di gestione della rete per la gestione della periferica La stampante supporta il protocollo SNMPv1 su reti IP e WINS se si dispone di un server DHCP Dynamic Host Configuration Protocol nella rete la stampante ottiene automaticamente il proprio indirizzo IP da tale server e registra il proprio nome in tutti i RFC 1001 e 1002 compatibili con i servizi di assegnazione dinamica del nome nella misura in cui sia stato specificato un indirizzo IP del server WINS 5 PC collegati elenca i computer collegati alla stampante nonch la data dell ultimo accesso di tali computer alla stampante Per stampa
166. e di carta Utilizzare la funzione Fax a PC e Fax a Mac per ricevere e salvare automaticamente i fax sul computer Con Fax a PC e Fax a Mac possibile memorizzare le copie digitali dei fax cos da eliminare i tipici problemi legati alla presenza di troppi documenti cartacei In aggiunta possibile disabilitare completamente la stampa dei fax risparmiando denaro per la carta e l inchiostro come pure ridurre il consumo e lo spreco di carta Per ulteriori informazioni vedere Ricezione dei fax sul computer Fax a PC e Fax a Mac Scelta dei supporti di stampa 16 possibile utilizzare la stampante con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio Prima di acquistare grandi quantit di supporti di stampa opportuno effettuare delle prove Per ottenere una qualit di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti HP Per ulteriori informazioni sui supporti HP visitare il sito web di HP all indirizzo www hp com HP consiglia l utilizzo di carta comune con il logo ColorLok per la stampa e la copia di documenti ordinari Tutti i tipi di carta con il logo ColorLok logo vengono testati indipendentemente per soddisfare alti standard di affidabilit e qualit di stampa e producono documenti con immagini nitide colori accesi neri pi decisi e si asciugano pi velocemente rispetto agli altri tipi di carta comune Richiedere la carta con il logo ColorLok in diverse grammature e formati ai produttori di carta principali
167. e il software HP assicurarsi che tutti gli altri programmi siano chiusi Risoluzione dei problemi d installazione 169 Capitolo 8 Se il computer non riconosce il percorso dell unit del CD ROM verificare di avere specificato la lettera giusta relativa a tale unit e Se il computer non in grado di riconoscere il CD di installazione nell unit CD ROM controllare che il CD non sia danneggiato possibile scaricare il driver della stampante dal sito Web HP www hp com support Nota Dopo aver corretto un problema eseguire di nuovo il programma di installazione Risoluzione dei problemi di rete 170 Risoluzione dei problemi generali di rete e Se non possibile installare il software HP verificare quanto segue o o o Tutti i cavi collegati al computer e alla stampante siano inseriti correttamente Assicurarsi che la rete sia operativa e che l hub di rete sia acceso Assicurarsi che tutte le applicazioni inclusi i programmi antivirus i programmi anti spyware e i firewall siano chiusi o disattivati per i computer che eseguono Windows Assicurarsi di avere installato la stampante nella stessa sottorete dei computer che la utilizzano Se il programma di installazione non riesce a rilevare la stampante stampare la pagina di configurazione della rete e immettere manualmente l indirizzo IP nel programma di installazione Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete
168. e l inoltro dei fax selezionando Off dal menu Inoltro fax Impostazione del formato carta per i fax ricevuti possibile selezionare il formato della carta per i fax in ricezione Il formato carta selezionato deve corrispondere a quello caricato nel vassoio principale di alimentazione fax possono essere stampati solo nei formati Lettera A3 A4 e Legale E Nota Se quando si riceve un fax nel vassoio principale di alimentazione caricato un formato carta non corretto il fax non viene stampato e viene visualizzato sul display un messaggio di errore Caricare la carta formato Lettera o A4 e toccare OK per stampare il fax Per impostare il formato carta per i fax ricevuti dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base 3 Toccare Formato carta fax e selezionare una opzione Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata L impostazione Riduzione automatica determina il comportamento della stampante se si riceve un fax di dimensioni superiori al formato carta predefinito Questa impostazione Ricezione di un fax 59 Capitolo 5 attivata automaticamente in modo da consentire la riduzione dell immagine del fax in entrata per farlo rientrare in una sola pagina se possibile Se questa funzione disattivata le informazioni che non rientrano nella prima pagina vengono stampate su una se
169. e la stampante individua dei segnali fax riceve il fax Se si tratta di una chiamata vocale il messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica Per maggiori informazioni vedere Impostazione del numero di squilli prima della risposta Il cavo telefonico fornito con la stampante non abbastanza lungo Soluzione Se il cavo telefonico fornito con la stampante non sufficientemente lungo possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici Sar necessario anche un altro cavo telefonico ad esempio un cavo telefonico standard che potrebbe essere gi disponibile a casa o in ufficio X Suggerimento Se la stampante viene fornita con un adattatore per cavo telefonico a 2 fili possibile utilizzare un cavo telefonico a 4 fili per allungarlo Per maggiori informazioni sull uso dell adattatore per cavo telefonico a 2 fili consultare la relativa documentazione Per estendere il cavo telefonico 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit all accoppiatore quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante 2 Collegare un altro cavo telefonico alla porta aperta dell accoppiatore e alla presa telefonica a muro I fax a colori non vengono stampati Causa L opzione di stampa dei fax in arrivo disattivata Risoluzi
170. e le cartucce d inchiostro e la testina di stampa siano installate o Il prodotto deve essere posizionato in piano durante il trasporto non deve essere appoggiato sui lati o capovolto Argomenti correlati e Controllare i livelli di inchiostro stimati e Manutenzione della testina di stampa Controllare i livelli di inchiostro stimati 78 possibile controllare il livello stimato di inchiostro dal software della stampante o dal server Web incorporato Per ulteriori informazioni sull uso di questi strumenti vedere Strumenti di gestione della stampante possibile stampare la pagina Stato stampante per visualizzare queste informazioni vedere Interpretazione del Rapporto stato stampante Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire le cartucce fino a quando la qualit di stampa non risulta insoddisfacente Nota Se stata installata una cartuccia ricaricata o rifabbricata oppure se la cartuccia stata gi utilizzata in un altra unit l indicatore del livello d inchiostro potrebbe risultare impreciso o non disponibile Nota Durante il processo di stampa l inchiostro delle cartucce viene utilizzato in diversi modi inclusi il processo di inizializzazione c
171. e le impostazioni della stampante o stampare un report utilizzare le opzioni nella schermata Configurazione 1 Toccare freccia destra e e quindi Configurazione 2 Toccare le frecce per scorrere tra le schermate 3 Toccare gli elementi della schermata per selezionare le schermate o le opzioni Uso del pannello di controllo della stampante 15 Capitolo 1 Nota Usare il pulsante per tornare al menu precedente Numero di modello della stampante In aggiunta al nome del modello che compare sul pannello anteriore della stampante questa stampante ha uno specifico numero di modello Utilizzare questo numero per ottenere supporto e per identificare i materiali di consumo e gli accessori disponibili per la stampante Il numero del modello stampato su una etichetta posta all interno della stampante vicino all area delle cartucce dell inchiostro Soluzioni digitali HP La stampante include una raccolta di soluzioni digitali che possono essere di aiuto nel semplificare e snellire il lavoro Scansione su computer Utilizzando la stampante semplicemente andare alla stampante toccare un pulsante sul suo pannello di controllo ed acquisire un documento direttamente sul computer o condividerlo rapidamente con i propri corrispondenti come allegato ad una e mail Per ulteriori informazioni vedere Scansione Fax digitale HP Fax su PC e Fax su Mac Non si perderanno pi fax importanti perch fuori posto in una catasta di pagin
172. e righe sono irregolari eseguire l allineamento della stampante Se non possibile l allineamento contattare HP Nessun difetto percepibile Se non si notano difetti sul rapporto sulla qualit di stampa il sistema di stampa funziona correttamente Non necessario sostituire i materiali di consumo o provvedere alla manutenzione della stampante poich funzionano correttamente Se si riscontrano Risoluzione problemi nella qualit di stampa 125 Capitolo 8 126 ancora problemi di qualit di stampa di seguito vengono indicati altri elementi che possibile controllare Controllare la carta Controllare le impostazioni di stampa Accertarsi che l immagine abbia una risoluzione sufficiente Se il problema limitato a una banda vicino al bordo della stampa utilizzare il software HP o un altra applicazione software per ruotare l immagine di 180 gradi Il problema potrebbe non comparire sull altra estremit della stampa Manutenzione della testina di stampa avanzata A Avvertenza Reinstallare la testina di stampa solo nell ambito della procedura per i messaggi di errore Problema testina stampa Per reinstallare la testina di stampa 1 Accertarsi che la stampante sia accesa 2 Aprire lo sportello per le cartucce dell inchiostro Risoluzione di un problema 3 Rimuovere tutte le cartucce di stampa e posizionarle su un foglio di carta con le aperture dell inchiostro rivolte verso l alto
173. e stampanti 165 Capitolo 8 Nota Fare riferimento alla documentazione firewall per la configurazione delle impostazioni della porta firewall e come aggiungere file HP all elenco attendibili Alcuni firewall continuano a causare interferenze anche dopo la disattivazione Se persistono i problemi dopo la configurazione del firewall come descritto sopra e si sta utilizzando un computer Windows potrebbe essere necessario disinstallare il software firewall per utilizzare la stampante sulla rete Informazioni avanzate sul firewall Le porte seguenti sono utilizzate anche dalla stampante e potrebbero dover essere aperte sulla configurazione del firewall Porte in entrata UDP sono porte di destinazione nel computer mentre porte in uscita TCP sono porte di destinazione sulla stampante Porte in entrata UDP 137 138 161 427 Porte in uscita TCP 137 139 427 9100 9220 9500 Le porte sono utilizzate per le funzioni seguenti Stampa e Porte UDP 427 137 161 e Porta TCP 9100 Caricamento della scheda fotografica e Porte UDP 137 138 427 Porta TCP 139 Scansione Porta UDP 427 e Porte TCP 9220 9500 Stato della stampante HP Porta UDP 161 Fax Porta UDP 427 Porta TCP 9220 Installazione della stampante HP Porta UDP 427 Risoluzione dei problemi di gestione della stampante Questa sezione fornisce soluzioni ai pi comuni problemi di gestione della stampante Questa sezione tratta i seguen
174. e stampare documenti su una stampante che potrebbe essere subito accanto oppure a migliaia di chilometri di distanza Per usare il servizio HP ePrint necessario disporre dei seguenti componenti e Una stampante abilitata per HP ePrint connessa a Internet tramite un cavo Ethernet o una connessione wireless e Un dispositivo con un programma di posta elettronica attivo e funzionante Per abilitare e configurare i servizi Web della stampante seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo della stampante stessa Per ulteriori informazioni vedere www hp com go ePrintCenter Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro possibile eseguire la stampa su entrambi i lati di un foglio in modo manuale o automatico mediante l unit duplex E Nota II driver della stampante non supporta il fronte retro manuale Per stampare fronte retro necessario che sulla stampante sia installato l accessorio HP per la stampa fronte retro automatica Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina e Stampa fronte retro 40 Stampa Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Specificare le opzioni di stampa su due lati nell applicazione o nel driver di stampa Non eseguire la stampa fronte retro su lucidi buste carta fo
175. e tenta di ricomporre il numero in base alle 68 Fax impostazioni relative alle opzioni di riselezione nel caso di numero occupato o di mancata risposta Utilizzare la procedura indicata di seguito per attivare o disattivare le opzioni e Riseleziona se occupato Se tale opzione attivata la stampante esegue automaticamente la riselezione in caso di numero occupato L impostazione di fabbrica predefinita per tale opzione On e Riselezione se nessuna risposta Se tale opzione attivata la stampante riseleziona automaticamente il numero se il dispositivo fax ricevente non risponde L impostazione di fabbrica predefinita per tale opzione Off Per impostare le opzioni di riselezione 1 Toccare freccia destra Je e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata 3 Toccare per selezionare l opzione appropriata Riseleziona se occupato o Riseleziona se nessuna risposta Impostazione della velocit fax possibile impostare la velocit fax utilizzata per la comunicazione tra la stampante e altri fax quando si inviano e si ricevono i fax Pu essere necessario impostare una velocit fax inferiore nel caso si utilizzi uno dei sistemi seguenti e Servizio telefonico Internet e Sistema PBX e Invio di fax su rete IP FoIP e Servizio ISDN Integrated Services Digital Network In caso di problemi di invio e ricezione dei fax provare a specificare un valore pi basso per Veloci
176. ecchiature causano il problema scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica e ripetere il test Se il Rilevamento segnale di linea ha esito positivo senza altri componenti significa che i problemi sono causati da una o pi di queste apparecchiature aggiungerle una alla volta e ripetere il test finch non si identifica il componente che causa il problema Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per la stampante e attendere il segnale di linea Se non si avverte alcun segnale di linea contattare la societ telefonica e richiedere una verifica della linea Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Se il sistema telefonico non utilizza un segnale telefonico standard come nel caso dei sistemi PBX possibile che il test abbia esito negativo Ci non determina un problema nell invio o nella ricezione dei fax Provare ad inviare o ricevere un fax di pr
177. eeeeeseeeaeeeeeeeeeetee Il documento stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo mancante 139 Impossibile modificare il testo cece eeeeeaeeeesececeaeeeseeseceueaeeeeeeseeeeeeeeeee Vengono visualizzati messaggi di errore La qualit dell immagine acquisita non soddisfacente Sono presenti evidenti difetti di SCANSIONE Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di faX cece eee eeeeeenaeeeeeeeeeeeseeeeenenaaees Il test del fax ha avuto esito negativo ceceeeeeeeeceeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeseeseesenaeeeeess Risoluzione dei problemi tramite i siti e servizi Web di HP Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP Risoluzione dei problemi relativi alle foto scheda di memoria 157 La stampante non legge la scheda di Memoria cece eeeeeeaeeeeeeeseeeeneeeees 157 La stampante non legge le fotografie sulla scheda di Memoria 158 Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet Risoluzione dei problemi generali di rete i La porta di rete creata non corrisponde all indirizzo IP della stampante Windows 159 Risolvere i problemi wirwless solo alcuni MOdElli ne nsssesnnnnssernnnnssssnnnne Risoluzione dei problemi wireless di base solo alcuni modelli Risoluzione dei problem
178. efonica dalla presa telefonica a muro e collegarla alla porta 2 EXT sul retro della stampante EA Nota Se la segreteria telefonica non viene collegata direttamente alla stampante i toni di un apparecchio fax di origine potrebbero essere registrati dalla segreteria telefonica e la stampante non in grado di ricevere fax Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Opzionale Se la segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica EA Nota Sela segreteria telefonica non consente di collegare un telefono esterno possibile acquistare e utilizzare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore per collegare la segreteria telefonica e il telefono alla stampante possibile utilizzare cavi telefonici standard per queste connessioni Attivare l
179. efonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 5 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione EA Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem la stampante non in grado di ricevere i fax 6 Disattivare l impostazione Risposta automatica 7 Eseguire un test fax E necessario rispondere di persona alle chiamate fax in arrivo altrimenti la stampante non sara in grado di ricevere fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Configurazione fax di tipo seriale Per informazioni sulla configurazione della stampante per la trasmissione di fax utilizzando un sistema telefonico di tipo seriale consultare i siti Web di configurazione fax per il proprio paese regione Austria www hp com at faxconfig Germania www hp com de faxconfig Svizzera francese Svizzera tedesco www hp com ch fr faxconfig www hp com ch de faxconfig Regno Unito www hp com uk fa
180. egamenti per effettuare gli acquisti E Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in inglese Tipi di carta consigliati per la stampa Per ottenere stampe di ottima qualit si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare In alcuni paesi o regioni alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili Carta fotografica avanzata HP Carta fotografica HP lucida robusta a rapida asciugatura per evitare sbavature e per una maggiore semplicit d utilizzo resistente all acqua alle macchie alle impronte digitali e all umidit Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per l aspetto disponibile in vari formati incluso A4 8 5 x 11 pollici 10 x 15 cm 4 x 6 pollici 13x18 cm 5 x7 pollici e due finiture lucida o patinata lucida satin matte Senza acidi per una maggiore durata dei documenti Carta fotografica per uso quotidiano HP Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d inchiostro Disponibile con finitura semi lucida nei formati 8 5 x11 Pollici A4 4 x 6 pollici and 10 x 15 cm senza acidi per una lunga conservazione dei documenti Kit HP Photo Value Pack HP Photo
181. enaeeesnneeeeneaa 198 Nota per gli utenti a Taiwan tnst rnn nannan nenn 198 Nota sulla normativa dell Unione Europea 199 Numero di modello NOrmativo ii 199 Dichiarazione di conformit i 200 Sommario Programma di sostenibilit ambientale relativo ai prodotti Utilizzo della carta Parti di plastica i Schede dati sulla sicurezza dei materiali Programma di TICICIAGGIO 1 1113 et ian Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d INGhIOSTIrO aicna lia all a ia i 202 Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione EUFOpea s teti ata e al it aio iii li dia a lia i ia E Consumo energetico ili aisi a ei ie a aS a a AAE Lei annie Sostanze chimiche uuiia li ae a ei Notifiche RoHS solo per la Cina Licenze per terze patti alia HP Officejet 6500A E710 e All in One series eeeeeeeeeeeeeeeeennaeeeeeeeaaeeeennneeeeeee 205 B Materiali di consumo e accessori Ordinazione di materiali di consumo per la stampa Materiali di CONSUMO Gartucce d inchiostro tit aiar Ai A Supporti HP iaia la ee ee ai C Configurazione del fax aggiuntiva Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli eere rerre nee Scelta della configurazione fax corretta per la casa o l UfficiO in Caso A Linea fax s
182. ene eseguito dietro il router e apportare modifiche di configurazione dal computer locale al quale si effettua l accesso tramite Internet Per evitare di connettersi inavvertitamente a un altra parte della rete senza fili disattivare l impostazione per la connessione automatica alle reti non preferite Questa impostazione disabilitata per impostazione predefinita in Windows XP Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili Per ridurre le cause di interferenze in una rete senza fili adottare le seguenti precauzioni Posizionare i dispositivi senza fili lontano da oggetti metallici di grandi dimensioni come ad esempio i casellari e da altri dispositivi elettromagnetici come ad esempio i forni a microonde o i telefoni cordless Tali oggetti potrebbero disturbare i segnali radio Posizionare i dispositivi senza fili lontano dalle strutture murarie dell edificio in quanto tali oggetti possono assorbire le onde radio e indebolire la potenza del segnale In caso di una rete Infrastruttura posizionare il WAP in posizione centrale in modo che risulti visibile ai dispositivi senza fili della rete Posizionare tutti i dispositivi senza fili della rete in modo che rientrino nei relativi raggi di azione Disinstallare e reinstallare il software HP Se l installazione risulta incompleta o il cavo USB stato collegato al computer prima che venisse richiesto nella schermata di installazione del software HP potrebbe essere neces
183. enti vedere Risoluzione problemi nella qualit di stampa Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Informazioni sulle cartucce d inchiostro e sulla testina di stampa e Controllare i livelli di inchiostro stimati Sostituzione delle cartucce d inchiostro e Conservazione di forniture di stampa e Raccolta delle informazioni d uso Informazioni sulle cartucce d inchiostro e sulla testina di stampa Di seguito vengono elencati alcuni suggerimenti per la manutenzione delle cartucce d inchiostro HP e per garantire una qualit di stampa costante e Le istruzioni contenute in questa Guida d uso riguardano la sostituzione delle cartucce di stampa e non riguardano la prima installazione Se necessario sostituire una cartuccia d inchiostro prima di rimuovere la vecchia cartuccia d inchiostro attendere che ve ne sia una nuova disponibile A Avvertimento Prima di rimuovere la vecchia cartuccia di inchiostro attendere che ve ne sia una nuova disponibile Non lasciare la cartuccia di inchiostro fuori dalla stampante per un periodo di tempo prolungato Ci potrebbe danneggiare la stampante e la cartuccia di inchiostro e Conservare le cartucce d inchiostro nelle confezioni originali sigillate fino al momento dell uso e Conservare le cartucce d inchiostro nella stessa posizione che avevano sui ripiani del negozio oppure una volta estratte dalla confezione con l etichetta rivolta verso il basso Spegn
184. ento Ambiente operativo Temperatura di esercizio Da 5 a 40 C Temperatura operativa consigliata da 15 a 32 C Umidit relativa consigliata Dal 20 all 80 senza condensa Ambiente di conservazione Temperatura di immagazzinaggio Da 40 a 60 C Umidit relativa per la conservazione Fino al 90 senza condensa a una temperatura di 60 C 140 F Informazioni tecniche Requisiti elettrici Alimentazione Adattatore di alimentazione universale esterno Requisiti di alimentazione Voltaggio di ingresso da 100 a 240 V CA 10 50 60 Hz 3Hz Tensione di uscita 32 VDC da 7 a 10 a 1560 mA Consumo energetico 28 4 watt durante la stampa modalit Bozza veloce 32 5 watt durante la copia modalit Bozza veloce Specifiche relative alle emissioni acustiche Stampa in modalit Bozza livelli di rumore conformi a ISO 7779 Pressione acustica accanto al dispositivo LpAm 55 dBA Potenza sonora LwAd 6 8 BA Specifiche della scheda di memoria Numero massimo consigliato di file nella scheda di memoria 1000 Dimensione massima consigliata per un singolo file 12 megapixel massimo 8 MB massimo Dimensione massima raccomandata della scheda di memoria 8 GB solo stato solido Nota Avvicinandosi ai valori massimi consigliati sulla scheda di memoria possibile riscontrare un rallentamento della velocit della stampante Tipi di scheda di memoria supportati Secure Digital High Ca
185. eparata non si ricevono chiamate vocali Caso B Impostare la stampante per DSL eeerneeeeeeneeeeeeaeeeseeeeeeeenaeeeeneaaes Caso C Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea Caso D Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea 219 Caso E Linea per le chiamate vocali e fax CONdIVISA centeeeeeeeeeeeeeeetneeeeeeeeeaas 220 Caso F Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale 221 Caso G Linea fax condivisa con un modem per computer non vengono ricevute Chiamate vocali ha REA aria iii ae aria a a Configurazione della stampante con un modem per computer Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL in Caso H Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem 225 Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer 225 Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem DSL ADSL 227 Caso l Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica 228 Caso J Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con modem e segreteria telefonica ipcns utili iii libia ened tes ih tet ade eed 230 Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem per computer e servizio di segreteria telefonica lt x sceccevseceieessse tated ippica bili 230 Linea condivisa per le chiam
186. ere il coperchio delle cartucce d inchiostro Manutenzione avanzata della cartuccia di inchiostro Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Pulire la finestra del sensore sulle cartucce di inchiostro Pulire la finestra del sensore sulle cartucce di inchiostro Se il problema non viene risolto la stampa pu continuare ma il comportamento del sistema dell inchiostro potrebbe subire delle modifiche A Avvertimento La procedura di pulizia potrebbe impiegare alcuni minuti Verificare che le cartucce d inchiostro siano reinstallate nella stampante quando richiesto Lasciando le cartucce fuori dalla stampante per un lungo periodo di tempo queste potrebbero danneggiarsi Per pulire la finestra del sensore sulle cartucce d inchiostro 1 Perla pulizia usare un panno di cotone o un panno che non lasci pelucchi 2 Accertarsi che la stampante sia accesa 3 Aprire lo sportello di accesso alle cartucce d inchiostro sollevandolo dalla parte destra anteriore della stampante finch lo sportello non si blocca in posizione Risoluzione problemi nella qualit di stampa 131 Capitolo 8 Il carrello di stampa si sposta al centro della stampante Nota Attendere che il carrello di stampa si fermi prima di procedere 4 Rimuovere tutte le cartucce di stampa e posizionarle su un foglio di carta con le aperture dell inchiostro rivolte verso l alto Per rimuovere le cartucce d inchiostro a Premere la linguetta sulla cartuccia
187. ere la stampante correttamente Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante e Conservare le cartucce a temperatura ambiente 15 35 C o 59 95 F Operazioni relative alle cartucce d inchiostro 77 Capitolo 7 e Non necessario sostituire le cartucce se non quando la qualit della stampa diventa inaccettabile tuttavia una o pi cartucce consumate possono provocare un notevole deterioramento della qualit di stampa Lo stesso deterioramento potrebbe essere causato da una testina di stampa intasata Per risolvere il problema verificare il livello d inchiostro delle cartucce e pulire la testina di stampa La pulizia della testina di stampa richiede l uso di una certa quantit d inchiostro e Non pulire la testina di stampa se non strettamente necessario Tale operazione comporta un elevato consumo di inchiostro e una minore durata delle cartucce e Maneggiare le cartucce d inchiostro con la massima cura La caduta lo scuotimento o la manipolazione non corretta delle cartucce durante l installazione pu causare problemi di stampa temporanei Sesitrasporta la stampante eseguire le operazioni riportate di seguito per evitare la fuoriuscita dell inchiostro o altri danni alla stampante Spegnere la stampante utilizzando il pulsante Accensione L assieme della testina di stampa deve trovarsi nella parte destra del prodotto nella stazione di servizio Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante o Verificare ch
188. ere tutti i supporti di stampa in eccesso dal vassoio di raccolta Il vassoio pu contenere un numero limitato di fogli Le stampe risultano inclinate e Assicurarsi che i supporti caricati nei vassoi siano allineati alle guide della carta Se necessario estrarre il vassoio dalla stampante e ricaricare correttamente i supporti assicurandosi che le guide della carta siano correttamente allineate e Caricare il supporto nella stampante solo quando la stampa non in corso Vengono prelevate pi pagine alla volta e Sfogliare la risma dei supporti di stampa prima del caricamento e Assicurarsi che le guide dei supporti siano regolate in corrispondenza degli appositi segni del vassoio corrispondenti al formato caricato Verificare inoltre che le guide siano a contatto della risma senza comprimerla e Assicurarsi di non aver sovraccaricato il vassoio Quando si utilizzano supporti speciali sottili assicurarsi che il vassoio sia completamente carico Se si utilizzano modeste quantit di supporti speciali provare a posizionarli sopra all altra carta dello stesso formato per riempire il vassoio Alcuni tipi di supporti vengono prelevati pi facilmente se il vassoio pieno e Durante l uso di supporti speciali spessi come carta per brochure caricare il vassoio riempiendolo per 1 4 3 4 della sua capacit Se necessario inserire i supporti in cima agli altri tipi di carta dello stesso formato in modo da far rientrare l altezza della
189. eriori informazioni vedere Manutenzione della testina di stampa avanzata Se il problema persiste provare la soluzione successiva Soluzione 3 Sostituire la testina di stampa Sostituire la testina di stampa Per ulteriori informazioni vedere Materiali di consumo e accessori 999 EA Nota Se la testina di stampa ancora in garanzia contattare il supporto HP per assistenza o per la sostituzione Per ulteriori informazioni sulla garanzia delle testine di stampa vedere Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa Se il problema persiste dopo aver sostituito la cartuccia contattare l assistenza HP Per ulteriori informazioni vedere Assistenza HP Errori Windows Problema relativo alla cartuccia La cartuccia d inchiostro indicata nel messaggio manca danneggiata o inserita nell alloggiamento errato sulla stampante EA Nota Se la cartuccia indicata come incompatibile nel messaggio vedere Materiali di consumo e accessori per informazioni su come ottenere le cartucce per la stampante Per risolvere il problema provare le soluzioni seguenti L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Spegnere e riaccendere la stampante Soluzione 2 Installare le cartucce d inchiostro correttamente Soluzione 3 Pulire i contatti ele
190. essibility Per informazioni sull accesso facilitato nei sistemi Mac OS X visitare il sito Web della Apple all indirizzo www apple com accessibility Eco suggerimenti HP si impegna ad aiutare i clienti a ridurre il loro impatto ambientale HP fornisce i seguenti eco suggerimenti come aiuto a focalizzare i metodi con cui valutare e ridurre l impatto delle proprie scelte di stampa Oltre alle funzioni specifiche di questa stampante visitare il sito Web relativo alle soluzioni HP per la protezione dell ambiente per maggiori informazioni www hp com hpinfo globalcitizenship environment e Stampa fronte retro Utilizzare Stampa con risparmio carta per stampare documenti fronte retro con pi pagine sullo stesso foglio per ridurre il consumo di carta Per maggiori informazioni vedere Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro Informazioni per il risparmio dell energia per determinare lo stato di qualifica ENERGY STAR della stampante consultare Consumo energetico e Materiali riciclati Per ulteriori informazioni sul riciclaggio dei prodotti HP accedere all indirizzo Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Componenti della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Vista anteriore e Area degli elementi di stampa e Vista posteriore 10 Informazioni preliminari Vista anteriore 1 Alimentatore automatico documenti Pannello di controllo
191. ete SSID o Posizionarsi sugli stessi sottorete e canale o Avere le stesse impostazioni di sicurezza 802 11 Infrastruttura consigliata In una rete infrastruttura la stampante viene impostata in modalit comunicazione infrastruttura e comunica con gli altri dispositivi della rete sia cablati che wireless attraverso un WAP Nelle piccole reti i WAP generalmente si comportano come router o gateway Impostazioni di sicurezza Autenticazione di rete L impostazione di fabbrica predefinita della stampante Aperta che non richiede misure di sicurezza per l autorizzazione o la cifratura Gli altri valori possibili sono Aperto e Condiviso Condiviso e WPA PSK Wi Fi Protected Access Pre Shared Key WPA aumenta il livello di protezione dati e il controllo degli accessi sulle reti Wi FI esistenti e future Risolve tutti i punti deboli di WEP Wired Equivalent Privacy il meccanismo di sicurezza nativo originale nello standard 802 11 WPAZ2 rappresenta la seconda generazione della sicurezza WPA e offre alle imprese e agli utenti Wi Fi un livello di protezione elevato consentendo l accesso alle reti wireless solo agli utenti autorizzati Cifratura dei dati o Il protocollo Wired Equivalent Privacy WEP garantisce la sicurezza cifrando i dati inviati tramite onde radio da un dispositivo senza fili a un altro dispositivi presenti in una rete compatibile con questo protocollo utilizzano le chiavi WEP per codificare i dati Se l
192. fax vengono registrati sulla segreteria telefonica Il cavo telefonico fornito con la stampante non abbastanza lungo I fax a colori non vengono stampati Il computer non in grado di ricevere fax Fax a PC o Fax a Mac Il test del fax ha avuto esito negativo Se il test del fax non stato superato riesaminare il rapporto per informazioni di base sull errore Per informazioni pi dettagliate individuare nel rapporto la parte del test non superata e cercare in questa sezione l argomento relativo e le possibili soluzioni Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Il Test hardware fax ha avuto esito negativo Il test Fax collegato alla presa telefonica attiva ha avuto esito negativo Il test Cavo telefonico collegato alla porta fax corretta ha avuto esito negativo Il test Cavo telefonico corretto collegato al fax ha avuto esito negativo Il test Rilevamento segnale di linea ha avuto esito negativo Il Test linea fax ha avuto esito negativo Il Test hardware fax ha avuto esito negativo Soluzione Spegnere la stampante premendo il pulsante Accensione posto sul pannello di controllo quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante Dopo alcuni secondi collegare il cavo di alimentazione e accendere di nuovo la stampate Ripetere il test Se il test ha di nuovo esito negativo continuare a leggere questa sezione sulla risoluzione dei problemi e Invi
193. ficare che le buste caricate nella stampante siano di carta sufficientemente robusta e che le falde chiuse siano perfettamente incollate Nota Per ulteriori informazioni sulla stampa delle buste vedere la documentazione disponibile con l applicazione che si sta utilizzando Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo Stampa sulle buste Windows Stampa sulle buste Mac OS X Stampa sulle buste Windows 1 2 34 Stampa Caricare le buste nel vassoio Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata 4 Per modificare le impostazioni fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampante A seconda dell applicazione in uso questa opzione potrebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze 5 Nella scheda Layout modificare l orientamento in Orizzontale 6 Fare clic su Carta qualit e selezionare l appropriato tipo di busta dall elenco a discesa Formato carta X Suggerimento possibile selezionare altre opzioni per la stampa utilizzando le funzioni disponibili nelle varie schede della finestra di dialogo 7 Fare clic su OK quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa Stampa sulle buste Mac OS X 1 Caricare le buste nel vassoio Per ulteriori informazioni
194. fonico PBX o su una linea ISDN Se si utilizza un convertitore adattatore PBX o ISDN accertarsi di effettuare le seguenti operazioni Se si utilizza un convertitore adattatore PBX o ISDN collegare la stampante alla porta designata per l utilizzo del telefono e del fax Inoltre verificare che l adattatore sia impostato in modo appropriato per il paese la regione in cui viene utilizzato EA Nota Alcuni sistemi ISDN consentono di configurare le porte per un apparecchiatura telefonica specifica Ad esempio possibile assegnare una porta per il telefono e per il fax gruppo 3 e un altra per altre funzioni Se si verificano dei problemi quando si collegati alla porta fax telefono del convertitore ISDN utilizzare la porta designata per le altre funzioni solitamente contrassegnata con multi combi o con un espressione simile Se si utilizza un sistema telefonico PBX disattivare il tono di segnalazione della chiamata in attesa EA Nota Molti sistemi digitali PBX includono per impostazione predefinita il tono di avviso di chiamata impostato su on Il tono di avviso di chiamata interferisce con qualunque trasmissione fax ed impossibile inviare e ricevere fax con la stampante Consultare la documentazione fornita con il sistema PBX per le istruzioni su come disabilitare il tono di avviso di chiamata Configurazione del fax aggiuntiva Se si utilizza un sistema telefonico PBX comporre il numero per una linea esterna p
195. formazioni non risolvono il problema utilizzare uno dei seguenti servizi di supporto per ricevere assistenza Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Assistenza HP Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa Risoluzione di problemi di stampa Risoluzione problemi nella qualit di stampa Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta Risoluzione dei problemi di copia Risoluzione dei problemi di scansione Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax Risoluzione dei problemi tramite i siti e servizi Web di HP Risoluzione dei problemi relativi alle foto scheda di memoria Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli Configurazione del firewall per utilizzarlo con le stampanti Risoluzione dei problemi di gestione della stampante Risoluzione dei problemi d installazione Interpretazione del Rapporto stato stampante Pagina Descrizione della configurazione della rete Eliminazione degli inceppamenti Assistenza HP Se si verifica un problema attenersi alle seguenti indicazioni 1 2 Consultare la documentazione fornita con la stampante Visitare il sito Web dell assistenza HP all indirizzo www hp com support L assistenza online HP disponibile per tutti i clienti HP E il modo pi rapido per avere informazioni aggiornate sulla stampante ed a
196. ge or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software Informazioni sulle norme vigenti 195 Appendice A Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese Note a l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m
197. giori informazioni vedere Compatibilit con i sistemi operativi Accesso facilitato La stampante offre varie funzioni che consentono l accesso agli utenti con particolari esigenze Esigenze visive Per gli utenti con problemi di vista il software HP della stampante supporta l utilizzo delle opzioni e delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso Il software supporta anche la pi sofisticata tecnologia di assistenza ad esempio lettori di testo lettori Braille e applicazioni di riconoscimento vocale Per gli utenti daltonici le schede e i pulsanti colorati utilizzati nel software HP e sul pannello di controllo della stampante presentano un testo chiaro o etichette di icone indicanti l azione appropriata Esigenze di mobilit Per gli utenti affetti da deficit della mobilit le funzioni del software HP possono essere eseguite da appositi comandi sulla tastiera Il software HP supporta anche le opzioni di accessibilit Windows quali Tasti permanenti Segnali acustici Filtro tasti e Controllo puntatore Gli sportelli della stampante i pulsanti i vassoi della carta e le guide per la carta possono essere manovrati da utenti con forza e capacit di movimento limitate Assistenza Informazioni preliminari 9 Capitolo 1 Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante e sull impegno della HP in tal senso visitare il sito Web della HP all indirizzo www hp com acc
198. gnata con 2 EXT sulla stampante 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE 3 Telefono Se si invia un fax manualmente dal telefono collegato direttamente alla stampante necessario utilizzare la tastiera del telefono per inviare il fax Non possibile utilizzare la tastierina numerica sul pannello di controllo della stampante E Nota Se siutilizza un sistema telefonico seriale collegare il telefono direttamente al cavo della stampante collegato alla presa a muro La stampante pu eseguire l invio ma non la ricezione dei fax Soluzione e Senonsiutilizza un servizio di suoneria differenziata accertarsi che la funzione Tipo di squilli sulla stampante sia impostata su Tutte le sequenze di squilli Per maggiori informazioni vedere Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato e Se Pulsante di risposta automatica impostato su Disattivato necessario ricevere i fax manualmente o la stampante non sar in grado di ricevere fax Per informazioni sulla ricezione manuale dei fax vedere Ricezione manuale di un fax e Se si dispone di un servizio di messaggeria vocale sullo stesso numero di telefono utilizzato per le chiamate fax necessario impostare la ricezione fax in modalit manuale e non automatica Ci implica che necessario essere disponibili per rispondere di persona alle chiamate f
199. gt om II feti ba Let 1 se reset vae n vazas saaa e 20 va naen fra com sono mere mo A re te n x we oe Asstona Asemtance Pe Tata Se partie vota Indo ta dI RETE I ern Pe et CTR n cen arcana Pn dia do 0 lite 120 Risoluzione di un problema Per esaminare la pagina di diagnostica della qualit di stampa In questa sezione verranno trattati i seguenti argomenti e Livelli di inchiostro e Barre di colore buone e Barre imperfette con striature irregolari o sbiadite Striature bianche regolari nelle barre Le barre di colore non sono uniformi e Testo con caratteri neri di grandi dimensioni e Modelli di allineamento e Nessun difetto percepibile Livelli di inchiostro A Osservare gli indicatori del livello di inchiostro nella riga 21 Se uno qualsiasi degli indicatori del livello della barra basso necessario sostituire la cartuccia di inchiostro E Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione Quando viene visualizzato un messaggio di Avviso inchiostro sarebbe meglio disporre di cartucce di ricambio in modo da evitare ogni possibile ritardo nella stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile Barre di colore buone 0000 Esempio di Barre di colore buone Tutte le sette barre sono compatte con bordi ben definiti e il colore uniforme in tutta la pagina la
200. he prepara la stampante e le cartucce per la stampa e la fase di manutenzione della testina che mantiene puliti gli ugelli e garantisce che l inchiostro scorra senza problemi Tenere presente che nella cartuccia usata restano sempre dei residui d inchiostro Per ulteriori informazioni vedere www hp com go inkusage Operazioni relative alle cartucce d inchiostro Sostituzione delle cartucce d inchiostro Nota Per ulteriori informazioni sul riciclaggio delle forniture di inchiostro vedere Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro Se non si possiedono ancora le cartucce d inchiostro di ricambio per la stampante vedere Ordinazione di materiali di consumo per la stampa E Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese A Avvertimento Prima di rimuovere la vecchia cartuccia di inchiostro attendere che ve ne sia una nuova disponibile Non lasciare la cartuccia di inchiostro fuori dalla stampante per un periodo di tempo prolungato Ci potrebbe danneggiare la stampante e la cartuccia di inchiostro Utilizzare questi passi per sostituire le cartucce di inchiostro Sostituzione delle cartucce di inchiostro 1 Accertarsi che la stampante sia accesa 2 Aprire lo sportello di accesso al carrello di stampa E Nota Attendere che il carrello di stampa si fermi prima di procedere 3 Premere la linguetta sulla parte anteriore
201. hiamate fax Per maggiori informazioni vedere Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato 4 Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore due squilli 5 Eseguire un test fax La stampante risponde automaticamente alle chiamate in entrata che corrispondono al tipo si squillo selezionato impostazione di Tipo di squilli dopo il numero di squilli selezionato impostazione di Squilli prima di rispondere La stampante invia il tono di risposta del fax all apparecchio chiamante e riceve il fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso E Linea per le chiamate vocali e fax condivisa Se si ricevono chiamate vocali e fax allo stesso numero telefonico e non vi sono altri apparecchi per ufficio 0 messaggeria vocale collegati alla linea telefonica utilizzata configurare la stampante come descritto in questa sezione Vista posteriore della stampante 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 3 Telefono opzionale 220 Configurazione del fax aggiuntiva Per configurare la stampante su una linea condivisa per le chiamate vocali e fax
202. i documento venga inserito per primo Inserire il supporto nell alimentatore automatico di documenti finch non verr emesso un segnale acustico o non verr visualizzato un messaggio sul display che indica il rilevamento delle pagine caricate X Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento di originali nell alimentatore automatico documenti fare riferimento al diagramma presente all interno del vassoio dell alimentatore documenti 2 Fare scorrere le guide di larghezza verso l interno fino a toccare i bordi sinistro e destro della carta E Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti prima di sollevare il coperchio del dispositivo Caricamento dei supporti In questa sezione vengono fornite le istruzioni per il caricamento dei supporti nel dispositivo Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Caricamento di supporti di formato standard e Caricamento delle buste e Caricare le schede e la carta fotografica e Caricamento dei lucidi e Caricamento dei supporti di formato personalizzato Caricamento dei supporti 21 Capitolo 1 Caricamento di supporti di formato standard Per caricare i supporti Usare queste istruzioni per caricare i supporti standard 1 Sollevare il vassoio di uscita 2 Allontanare il pi possibile la guida del formato carta 3 Inserire la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso allineandola al lato destro del vassoio p
203. i vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Modificare le impostazioni di stampa per ciascuna opzione fornita nei menu a comparsa in funzione del tipo di progetto Nota Fare clic sul triangolo blu di apertura accanto alla selezione Stampante per espandere la finestra di dialogo della stampante ed accedere a queste opzioni Fare clic su Stampa per avviare la stampa Stampa di brochure Nota possibile stampare da qualunque posizione utilizzando la funzionalit ePrint di HP Per ulteriori informazioni vedere HP ePrint Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema operativo Stampa di brochure Windows Stampa di brochure Mac OS X Stampa di brochure Windows E Nota Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi apportare le 2 modifiche nel software HP della stampante Per ulteriori informazioni sul software HP fare riferimento a Strumenti di gestione della stampante Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Stampa di brochure 33 Capitolo 2 6 7 Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Per modificare le impostazioni fare clic sull opzione che apre la finestra di dialogo Propriet della stampan
204. i d inchiostro Soluzione 3 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione 1 Impostare una qualit di stampa inferiore Soluzione Verificare l impostazione della qualit di stampa Le impostazioni Ottima e Massima risoluzione forniscono la qualit migliore ma la stampa pi lenta delle impostazioni Normale o Bozza L impostazione Bozza consente di stampare nel modo pi veloce Causa La qualit di stampa selezionata era alta Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile Per ulteriori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Causa Le cartucce potrebbero contenere una quantit di inchiostro insufficiente Una quantit di inchiostro insufficiente pu causare il surriscaldamento della testina di stampa In tal caso la stampante rallenta per consentire che si raffreddi Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Contattare il servizio di assiste
205. i informazioni vedere la sezione Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Toccare Fax quindi toccare Impostazioni fax Toccare Invia fax dopo Immettere l orario di invio usando il tastierino toccare AM o PM quindi selezionare Fine Immettere il numero del fax usando il tastierino toccare per selezionare una voce ui di selezione rapida o toccare ac per selezionare un numero gi chiamato in precedenza o un numero ricevuto Toccare Avvio fax La stampante esegue la scansione di tutte le pagine e l ora prestabilita viene visualizzata sul display Il fax viene inviato all ora prestabilita Per annullare un fax programmato 1 Toccare il messaggio Invia fax dopo sul display oppure Toccare Fax quindi selezionare Impostazioni fax Toccare Annullare il fax programmato Invio di un fax a pi destinatari possibile inviare un fax a pi destinatari alla volta raggruppando singole voci di selezione rapida in voci di selezione rapida di gruppo Per inviare un fax a pi destinatari utilizzando un gruppo di selezione rapida 1 Caricare gli originali Per ulteriori informazioni vedere la sezione Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Toccare Fax toccare E quindi selezionare il gruppo a cui spedire il fax 3 Toccare Avvio
206. i operazioni e Se presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata per le chiamate fax provare a collegarla direttamente alla stampante come descritto in Caso Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica o Accertarsi che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax Per informazioni sulla configurazione della stampante per la ricezione automatica dei fax vedere Ricezione di un fax o Accertarsi che il valore dell impostazione Squilli prima di rispondere sia superiore rispetto a quello della segreteria telefonica Per ulteriori informazioni vedere Impostazione del numero di squilli prima della risposta e Scollegare la segreteria telefonica quindi tentare di ricevere un fax Se la trasmissione fax ha esito positivo possibile che il problema sia causato dalla segreteria telefonica e Ricollegare la segreteria telefonica e registrare di nuovo il messaggio in uscita Registrare un messaggio che abbia una durata di circa 10 secondi Durante la registrazione del messaggio parlare lentamente e con un tono di voce basso Lasciare almeno 5 secondi di silenzio al termine del messaggio vocale opportuno che durante la registrazione di questo silenzio non vi siano rumori in sottofondo Provare nuovamente a ricevere un fax Nota Alcune segreterie telefoniche digitali potrebbero non conservare la pausa silenzio registrata al termine del messaggio
207. i problemi di invio e ricezione di fax Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Invio di un fax e Ricezione di un fax e Impostazione delle voci di selezione rapida e Modifica delle impostazioni fax e Servizi telefonici fax e digitali e Invio di fax su Protocollo Internet FolP e Uso dei rapporti Invio di un fax E possibile inviare un fax in vari modi Utilizzando il pannello di controllo della stampante possibile inviare un fax a colori o in bianco e nero E anche possibile inviare un fax manualmente da un telefono esterno Ci consente di parlare con il destinatario prima di inviare il fax Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Invio di un fax standard e Inviare un fax standard dal computer e Invio manuale di un fax da un telefono e Invio di un fax tramite il controllo selezione e Invio di un fax dalla memoria e Programmazione di un fax da inviare successivamente e Invio di un fax a pi destinatari e Invio di un fax nella modalit correzione errori Fax 49 Capitolo 5 Invio di un fax standard possibile inviare facilmente un fax in bianco e nero o a colori di una o pi pagine utilizzando il pannello di controllo della stampante Nota Sesi desidera una conferma stampata per i fax inviati correttamente attivare la conferma fax prima dell invio di qualsiasi fax X Suggerimento inoltre possibile inviare un fax manualmente da un telefono
208. i trova davanti al computer e alla stampante Tenere a portata di mano le seguenti informazioni e Numero modello per ulteriori informazioni vedere Numero di modello della stampante e Numero di serie indicato sulla parte posteriore o inferiore del prodotto 84 Risoluzione di un problema e Messaggi che compaiono quando si verifica la situazione oggetto della chiamata e Risposte alle seguenti domande Il problema si gi verificato in precedenza Si in grado di riprodurre la situazione di errore stato installato nuovo hardware o software sul computer nel periodo in cui il problema si verificato per la prima volta Si sono verificate altre situazioni particolari prima del verificarsi del problema ad esempio temporali la stampante stata spostata e cos via Durata dell assistenza telefonica disponibile un anno di assistenza telefonica in America del Nord Asia nell area del Pacifico e America Latina incluso Messico Assistenza HP 85 Capitolo 8 Numeri dell assistenza telefonica In molti paesi HP offre assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia Tuttavia alcuni numeri di assistenza potrebbero non essere gratuiti 86 Risoluzione di un problema Per l elenco aggiornato dei numeri di telefono dell assistenza HP vedere www hp com www hp com support support 0 27 m Brasil Sao Paulo 55
209. i wireless avanzata rn nsnrttr tn rsnrstrnnnn restren Fase 1 Assicurarsi che il computer sia collegato alla rete Fase 2 Accertarsi che la stampante sia collegata alla rete Fase 3 Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione Fase 4 Assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta rrenen Fase 5 Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa predefinito solo WiNdOWS i 163 Fase 6 Assicurarsi che il servizio di supporto per le periferiche di rete HP sia in esecuzione Solo WINdOWS i 164 Fase 7 Per aggiungere indirizzi hardware a un punto di accesso wireless Risoluzione dei problemi d installazione te rssttnr rn nssternrnnnsntstnnnnnn renerne nnne Suggerimenti per l installazione dell hardware SUGGErIME Nt NardWare esasan tare a eea ear Verificare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente 168 Suggerimenti per l installazione del software HP 169 Risoluzione dei problemi di rete ie 170 Interpretazione del Rapporto stato stampante 171 Pagina Descrizione della configurazione della rete 173 Eliminazione degli inceppamenti nssr nn ennn 175 Eliminazione degli inceppamenti carta nenene 175 Ev
210. ia se le cartucce sono rimaste fuori dalla stampante per un periodo di tempo prolungato la qualit di stampa potrebbe essersi deteriorata Inoltre se si utilizzano cartucce d inchiostro gi usate su un altra stampante l indicatore del livello d inchiostro potrebbe essere impreciso o perfino non disponibile Se la qualit di stampa insufficiente provare a pulire le testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere Pulire la testina di stampa EA Nota Durante il processo di stampa l inchiostro delle cartucce viene utilizzato in diversi modi inclusi il processo di inizializzazione che prepara la stampante e le cartucce per la stampa e la fase di manutenzione della testina che mantiene puliti gli ugelli e garantisce che l inchiostro scorra senza problemi Tenere presente che nella cartuccia usata restano sempre dei residui d inchiostro Per ulteriori informazioni vedere www hp com go inkusage Per ulteriori informazioni sulla conservazione delle cartucce d inchiostro vedere Conservazione di forniture di stampa 252 Errori Windows Indice Simboli Numerici ADF alimentatore automatico di documenti problemi di alimentazione risoluzione 28 pulizia 28 A A impulsi selezione 68 A toni selezione 68 accensione risoluzione dei problemi 89 specifiche 191 Accesso facilitato 9 Accessori attivazione e disattivazione nel driver 27 Rapporto stato stampante 172 accessori garanzia 179 installazione 26 acquisi
211. ia danneggiata Risoluzione di problemi di stampa 95 Capitolo 8 Causa Il documento danneggiato Ordine pagine Per risolvere il problema provare la seguente soluzione e Le pagine del documento non sono nell ordine corretto Le pagine del documento non sono nell ordine corretto Soluzione Stampare il documento in ordine inverso Al termine della stampa le pagine saranno nell ordine corretto Causa Le impostazioni di stampa prevedono che la stampa inizi dalla prima pagina del documento In base all alimentazione della stampante la prima pagina in fondo alla risma con il lato stampato rivolto verso l alto I margini non vengono stampati come previsto 96 Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive e Soluzione 1 Controllare i margini della stampante e Soluzione 2 Verificare l impostazione per il formato carta e Soluzione 3 Caricare la risma di carta correttamente Soluzione 1 Controllare i margini della stampante Soluzione Controllare i margini della stampante Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile della stampante Per verificare le impostazioni dei margini 1 Visualizzare un anteprima della stampa prima di inviarla alla st
212. ialogo della rete aperta mentre si procede con il passo successivo b Scollegare il cavo di alimentazione dal router wireless Lo stato di connessione del computer dovrebbe cambiare in Non connesso c Ricollegare il cavo di alimentazione al router wireless Lo stato di connessione dovrebbe cambiare in Connesso Mac OS X A Fare clic sull icona di AirPort nella barra dei menu nella parte superiore della schermata Dal menu visualizzato possibile determinare se AirPort attivato e a quale rete wireless connesso il computer Nota per ulteriori informazioni sulla connessione AirPort fare clic su Preferenze di Sistema nel Dock quindi su Rete Se la connessione wireless funziona correttamente nell elenco di connessioni viene visualizzato un punto verde accanto ad AirPort Per ulteriori informazioni fare clic sul pulsante Help nella finestra visualizzata Se non si in grado di collegare il computer alla rete contattare la persona che ha configurato la rete o il produttore del router perch la causa potrebbe essere un problema hardware del router o del computer Se si accede a Internet e si utilizza un computer con sistema operativo Windows anche possibile accedere a HP Network Assistant all indirizzo www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg_R1002_USEN per un aiuto nella configurazione della rete Questo sito Web disponibile solo in inglese Fase 2 Accertarsi che la stampante sia collegata alla
213. iate parti del documento Rimuovere la risma di carta dal vassoio di alimentazione quindi ricaricarla Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La carta non caricata correttamente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Provare ad utilizzare la stampa con i bordi Soluzione Provare ad utilizzare la stampa con i bordi disattivando l opzione per la stampa senza bordi Per ulteriori informazioni vedere Stampa di documenti senza bordo Causa Era abilitata la stampa senza bordi Selezionando l opzione Senza bordi le foto stampate risulteranno ingrandite e centrate in base all area stampabile della 98 Risoluzione di un problema pagina A seconda del tipo di formato delle foto digitali e della carta su cui vengono stampate ci potrebbe causare il taglio di alcune parti dell immagine Viene stampata una pagina vuota Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Rimuovere qualsiasi pagina o riga extra alla fine del documento Soluzione 2 Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione 5 Caricare la carta nel vassoio di alimentaz
214. ic su HP Installer Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per eseguire la disinstallazione da un computer Macintosh metodo 2 1 Aprire Finder selezionare Applicazioni selezionare HP quindi selezionare il modello della stampante Fare doppio clic su HP Uninstaller Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Disinstallare e reinstallare il software HP 243 E Strumenti di gestione della stampante Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Software stampante HP Windows e Utilit HP MacOSX Server Web incorporato Software stampante HP Windows Il software HP fornito con la stampante fornisce informazioni sulla manutenzione della stampante EA Nota Il software della stampante HP pu essere installato dal CD del software HP se il computer soddisfa i requisiti del sistema Avvio del software HP Dal desktop del computer fare clic su Start selezionare Programmi o Tutti i programmi selezionare HP quindi fare clic sulla stampante HP Utilit HP Mac OS X Utilit HP include strumenti per la configurazione delle impostazioni di stampa la calibrazione della stampante l ordine online dei materiali di consumo e la ricerca dei siti Web che contengono informazioni di assistenza EA Nota Su un computer Macintosh le funzioni disponibili in Utilit HP variano a seconda della stampante selezionata Le avvertenze e gli indicatori del livello d inchiostro forniscono una stima a
215. ices with Citrix XenApp 5 0 e Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolli di rete compatibili TCP IP Gestione di rete Server Web incorporato Funzioni Capacit di configurazione e gestione remota di dispositivi di rete Specifiche del server Web incorporato Requisiti e Rete basata su TCP IP le reti basate su IPX SPX non sono supportate e Un browser Web Microsoft Internet Explorer 7 0 o versione successiva Opera 8 0 o versione successiva Mozilla Firefox 1 0 o versione successiva Safari 1 2 o versione successiva o Google Chrome e Una connessione di rete non possibile collegare il server Web incorporato direttamente a un computer con un cavo USB Connessione a Internet richiesta per alcune funzioni EA Nota possibile aprire il server Web incorporato anche se non si connessi a internet Tuttavia alcune funzionalit non sono disponibili Deve trovarsi all interno dello stesso firewall della stampante Specifiche dei supporti Utilizzare le tabelle Comprensione dei formati supportati e Tipi e grammature dei supporti consentiti per stabilire il supporto corretto da utilizzare con la stampante e quali funzionalit sono utilizzabili con quel supporto Vedere la sezione Impostazione dei margini minimi per informazioni relative ai margini di stampa utilizzati dalla stampante vedere la sezione Linee guida per la stampa fronte retro per le linee guida da seguire quando si stampa in fronte retro
216. icurarsi che il supporto sia caricato nel vassoio Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Sfogliare la risma dei supporti di stampa prima del caricamento Assicurarsi che le guide dei supporti siano regolate in corrispondenza degli appositi segni del vassoio corrispondenti al formato caricato Verificare inoltre che le guide siano a contatto della risma senza comprimerla Assicurarsi che i supporti inseriti nel vassoio non siano piegati Stendere la carta piegandola nella direzione opposta a quella della piega Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta 133 Capitolo 8 Quando si utilizzano supporti speciali sottili assicurarsi che il vassoio sia completamente carico Se si utilizzano modeste quantit di supporti speciali provare a posizionarli sopra all altra carta dello stesso formato per riempire il vassoio Alcuni tipi di supporti vengono prelevati pi facilmente se il vassoio pieno e Durante l uso di supporti speciali spessi come carta per brochure caricare il vassoio riempiendolo per 1 4 3 4 della sua capacit Se necessario inserire i supporti in cima agli altri tipi di carta dello stesso formato in modo da far rientrare l altezza della pila all interno di questo intervallo Il supporto non viene espulso correttamente e Assicurarsi che l estensione del vassoio di uscita sia stata completamente estesa In caso contrario le pagine stampate potrebbero cadere dalla stampante e Rimuov
217. igura raster stato modificato la stampa pu risultare poco definita o sfocata Causa L immagine stata stampata con un formato pi grande Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Allineare la testina di stampa Soluzione Allineare la testina di stampa L allineamento della stampante pu essere utile per assicurare una qualit di stampa eccellente Per ulteriori informazioni vedere Allineamento della testina di stampa Causa Potrebbe essere necessario allineare la stampante Striature verticali e Le stampe presentano striature verticali Le stampe presentano striature verticali Soluzione HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta appropriata alla stampante Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Advanced Conservare il supporto speciale nella confezione originale in una busta di plastica sigillabile su una superficie piana in un luogo fresco e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Ci previene l arricciamento della carta fotografica Nota Per tale questione non vi alcun problema con le forniture di inchiostro Quindi non ne
218. ilizza lo stesso numero telefonico utilizzato per le chiamate fax non possibile ricevere i fax automaticamente Sar necessario ricevere i fax manualmente ovvero essere disponibili per rispondere di persona alle chiamate fax in arrivo Se invece si desidera ricevere i fax in modo automatico rivolgersi alla propria societ telefonica per abbonarsi a un servizio di suoneria diversificata o per richiedere l installazione di una linea telefonica distinta per il fax Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 233 Appendice C 234 Poich il modem per computer condivide la linea telefonica con la stampante non sar possibile utilizzare il modem e la stampante contemporaneamente Ad esempio non possibile utilizzare la stampante per la trasmissione fax mentre si utilizza il modem per inviare e mail o per accedere a Internet Esistono due modi diversi per configurare la stampante con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche Se il computer dispone solo di una porta telefonica sar necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore come mostrato di seguito Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione
219. ilizzando cartucce di inchiostro HP originali Soluzione Verificare che le cartucce siano cartucce di stampa HP originali HP consiglia di utilizzare cartucce di inchiostro HP originali Le cartucce di inchiostro HP originali sono state realizzate e testate con stampanti HP per garantire risultati ottimali stampa dopo stampa Nota HP non garantisce la qualit o l affidabilit dei materiali di consumo non HP Gli interventi di assistenza o riparazione della stampante resi necessari a seguito dell uso di materiali non HP non sono coperti dalla garanzia Se si ritiene di aver acquistato una cartuccia originale HP visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit Causa Sono state utilizzate cartucce di inchiostro non HP Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Controllare la carta caricata nel vassoio di alimentazione Soluzione Accertarsi che la carta sia caricata correttamente e che non sia arricciata o troppo spessa e Caricare la carta con il lato su cui si desidera stampare rivolto verso il basso Ad esempio quando si carica carta fotografica lucida posizionarla con il lato lucido rivolto verso il basso e Accertarsi che la carta sia ben adagiata sul vassoio di alimentazione e che non sia piegata Se la carta troppo vicina alla testina durante la stampa l inchiostro potrebbe essere sbavato Ci pu accadere se la carta sollevata arricciata o se molto spessa ad e
220. imenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi di stampa nn nsnrnnn nnmnnn Arresto imprevisto della periferica Allineamento non riuscito La stampante impiega molto tempo a stampare Parti del documento risultano mancanti o errate Risoluzione di problemi di stampa Le buste non vengono stampate correttamente Stampa senza bOfdi iii i ne ELIA er La stampante non risponde o non accade nulla quando si tenta di stampare La stampante stampa caratteri non corretti cece ee eeeeeaeeeeeeeeeseeaeeeeeeeeeeees Ordine pagine ii I margini non vengono stampati come previsto Il testo o le immagini risultano tagliate ai bordi della pagina Viene stampata una pagina vuota cece ee eeeeneaeeeeeeeeeceeaeeeeeeeeeceeeaeeaeeeeeeeeeea La carta non viene prelevata dal vassoio di alimentazione i Risoluzione problemi nella qualit di stampa Colori errati imprecisi o sbavalti L inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimit del margine inferiore della stampa senza bordi cece eeeeeaeceeeeseceeceeeeeeeseneaeaeeeeeetenaeees Le stampe presentano righe o striature orizzontali Le stampe sono sbiadite 0 con colori opachi Le stampe risultano indistinte
221. in un formato che che consenta la ricerca copia incolla e modifica Questo consente di modificare lettere ritagli di giornali e molti altri documenti Per assicurarsi che il software possa convertire con successo i documenti fare quanto segue Accertarsi che il vetro dello scanner o la finestra dell ADF siano puliti Quando la stampante acquisisce un documento le macchie o la polvere sul vetro dello scanner o sulla finestra dell ADF possono essere acquisite anch esse ed impedire al software la corretta conversione del documento in testo modificabile Verificare che il documento sia caricato correttamente Quando si acquisiscono documenti come testo modificabile dall ADF gli originali devono essere caricati nell ADF con la parte superiore in avanti e a faccia in alto Quando si acquisiscono documenti dal vetro dello scanner gli originali devono essere caricati con la parte superiore allineata al lato destro del vetro dello scanner Accertarsi anche che il documento non sia obliquo Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Accertarsi che il testo sul documento sia nitido Per con successo documenti in testo modificabile l originale deve essere nitido e di alta qualit Le condizioni seguenti possono impedire al software di convertire correttamente i documenti o Il testo degli originali sbiadito o sbavato o Il testo
222. ine E Nota Se quando arriva un fax si sta copiando un documento il fax viene archiviato nella memoria della stampante fino alla fine della copia Questo pu ridurre il numero di pagine di fax archiviate in memoria e Ricezione manuale di un fax e Impostazione del backup dei fax e Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria e Richiesta di fax e Inoltro dei fax ad altri numeri e Impostazione del formato carta per i fax ricevuti e Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata e Blocco di numeri fax indesiderati e Ricezione dei fax sul computer Fax a PC e Fax a Mac Ricezione manuale di un fax 56 Fax Durante le conversazioni telefoniche l interlocutore pu inviare un fax durante la connessione Questa funzione conosciuta come invio manuale dei fax Seguire le istruzioni di questa sezione per ricevere un fax manualmente E Nota Si pu sollevare il ricevitore per parlare o per ascoltare il segnale del fax possibile ricevere manualmente fax da un telefono con le seguenti caratteristiche e Collegato direttamente alla stampante sulla porta 2 EXT e Collegato alla stessa linea telefonica ma non collegato direttamente alla stampante Per ricevere manualmente un fax 1 Assicurarsi che la stampante sia accesa e che vi sia carta caricata nel vassoio principale 2 Rimuovere gli originali dal vassoio dell alimentatore documenti 3 Impostare l opzione Squilli prima di risp
223. informazioni consultare la documentazione fornita con il browser Web e Accertarsi che nel browser web siano abilitati JavaScript e cookies Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con il browser Web Controllare l indirizzo IP della stampante Per controllare l indirizzo IP della stampante ottenere l indirizzo IP stampando una pagina di configurazione di rete Toccare Configurazione selezionare Rete quindi selezionare Stampa impostazioni di rete e Dal prompt dei comandi eseguire il ping della stampante utilizzando l indirizzo IP Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare quanto segue al prompt MS DOS C Ping 123 123 123 123 In ambiente Mac OS X utilizzare uno dei seguenti metodi o Aprire Terminale nella cartella Applicazioni gt Utility e digitare il seguente comando ping 123 123 123 o Aprire Utility Network nella cartella Applicazioni gt Utility e fare clic sulla scheda Ping Se viene visualizzata una risposta l indirizzo IP corretto Se viene visualizzato un messaggio di timeout l indirizzo IP non corretto Risoluzione dei problemi di gestione della stampante 167 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi d installazione Se i seguenti suggerimenti non consentono di risolvere il problema vedere Assistenza HP per informazioni sull assistenza HP Suggerimenti per l installazione dell hardware e Suggerimenti per l installazione del software HP e Risoluzione dei proble
224. ing materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN
225. io dello scanner 2 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso X Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale fare riferimento alle guide presenti lungo il bordo del piano di scansione Z fi mr 3 Chiudere il coperchio Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF possibile eseguire la copia l invio via fax e la scansione di un documento a faccia singola di una o pi pagine in formato A4 o Lettera caricandolo nel vassoio dell alimentatore automatico dei documenti A Avvertimento Non caricare foto nell alimentatore automatico documenti perch potrebbero rovinarsi Nota documenti fronte retro in formato Legal non possono essere acquisiti copiati o inviati via fax utilizzando l ADF Nota Alcune funzioni ad esempio la funzione di copia Adatta a pagina non sono disponibili quando si caricano gli originali nell alimentatore automatico documenti Caricare gli originali sul piano di scansione Il vassoio dell alimentatore dei documenti contiene al massimo 35 fogli di carta comune Per caricare un originale nel vassoio dell alimentatore documenti Utilizzare questi passi per caricare un documento nell alimentatore automatico dei documenti 1 Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio dell alimentatore documenti Disporre le pagine in modo che il margine superiore del 20 Informazioni preliminar
226. io per ulteriore assistenza Dapy Caso H Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con un modem Esistono due modi diversi per configurare la stampante con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche EA Nota Se il computer dispone soltanto di una porta telefonica necessario acquistare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro e Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer e Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem DSL ADSL Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem computer Se si utilizza la stessa linea telefonica per le chiamate fax e vocali seguire le istruzioni riportate di seguito per la configurazione del fax Esistono due modi diversi per configurare la stampante con il computer in base al numero di porte telefoniche disponibili sul computer Prima di iniziare verificare se il computer dispone di una o due porte telefoniche EA Nota Se il computer dispone soltanto di una porta telefonica necessario acquistare uno s
227. ione Soluzione 1 Rimuovere qualsiasi pagina o riga extra alla fine del documento Soluzione Aprire il documento dall applicazione software e rimuovere eventuali pagine o righe in pi alla fine del documento Causa Il documento in stampa contiene una pagina bianca in pi Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Soluzione Se rimangono solo pochi fogli di carta nella stampante ricaricare il vassoio di alimentazione Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La stampante ha prelevato due fogli di carta Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Le cartucce di inchiostro potrebbero essere quasi esaurite Causa Livelli inchiostro troppo bassi Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione Completare la procedura di pulizia delle testine di stampa Per maggiori informazioni vedere Pulire la testina di stampa Potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa se la stampante non stata spenta in modo corretto Risoluzione di problemi di stampa 99 Capitolo 8 Nota Spegnere la stampante premendo il pulsante Accensione sulla stampante Attendere che l indicatore Accensione sia spento prima di scollegare il cavo di a
228. ione 68 inoltro 59 intestazione 66 invio 49 modalit di risposta 66 modifica delle impostazioni 66 modifica motivo per lo squillo diversificato 67 opzioni di riselezione 68 rapporti 71 rapporti di conferma 71 rapporti di errore 72 registro stampa 73 ricezione 55 ricezione manuale 56 risposta automatica 66 ristampa 58 sistemi telefonici paralleli 213 squilli prima della risposta 67 test della configurazione 236 tipi di configurazione 214 velocit 69 fax blocco numeri 60 Indice cavo telefonico troppo corto 155 DSL impostazione sistemi telefonici paralleli 217 formato carta 59 invio risoluzione dei problemi 149 151 154 linea ISDN impostazione sistemi telefonici paralleli 218 modalit correzione errori 55 programmazione 53 Protocollo internet su 70 registro cancellare 73 ricezione risoluzione dei problemi 149 152 richiesta 58 riduzione 59 risoluzione dei problemi 142 risoluzione dei problemi della segreteria telefonica 155 selezione monitor 55 sistemi PBX impostazione sistemi telefonici paralleli 218 specifiche 189 stampa dettagli ultima transazione 73 test del tipo di cavo telefonico negativo 145 test di collegamento cavo telefonico negativo 145 test linea negativo 148 test negativo 143 test presa negativo 144 test segnale di linea negativo 147 Volume audio 70 Fax da telefono invio 51 ricezione 56 fermo delle cartucce d inchiostro posizione 12 firewall c
229. istemi telefonici paralleli 231 Appendice C e riceve il fax in assenza di tali toni la stampante interrompe il monitoraggio della linea e la segreteria telefonica pu registrare un messaggio vocale Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem DSL ADSL e segreteria telefonica 1 Presa telefonica a muro 2 Splitter per connessione parallela 3 Filtro DSL ADSL 4 Cavo telefonico fornito con la stampante inserito nella porta 1 LINE sul retro della stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Modem DSL ADSL Computer Segreteria telefonica N Ioa Telefono opzionale EA Nota Si deve acquistare uno splitter parallelo Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela 232 Configurazione del fax aggiuntiva Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL 1 Richiedere un filtro DSL ADSL al fornitore del servizio DSL ADSL EA
230. itare inceppamenti della carta esene nes nesker re rssnsstrnn nn nesnrtttrnnnnnssnrennrnn nennen 177 Informazioni tecniche Informazioni sulla garanziaz rsnesaia ae eda ariana dall 178 Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 179 Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa 180 Specifiche dela Stampante n aiie aa iaia 181 Specifiche fisiche aiino a ina aio lea ilo 181 Caratteristiche e funzionalit della stampante 181 Specifiche del processore e della Memoria nnn 182 Requisiti di sistema 3 paralai ba a nd eA a Aia 182 Specifiche del protocollo di rete nsn nn nn 182 Specifiche del server Web incorporato i 183 Specifiche dei supporti aaa ai 183 Comprensione delle specifiche dei SUpporti i 183 Impostazione dei margini MINIMI i 187 Linee guida per la stampa fronte retro eesrnrnnrnsneertrnnnnnesernn nnn 188 Risoluzione della stampa 188 Specifiche di copia inalienabile 188 Specifiche faxer osinn ane iii ia A ar 189 Specifiche di scansione i 190 Specifiche del sito Web HP iii 190 Condizioni di funzionamento eee eect eeee eee eeeeaeeeeaeeeeeeeaeeeeeeeeaeeeseneeeeeeenaeeeeeeaaas 190 Requisiti elettrich s sic cer hiupi e aa r a Li ail 191 Specifiche relative alle emissioni
231. itarne la separazione dispositivi di bloccaggio e gli altri connettori sono facilmente individuabili accessibili e rimovibili usando comuni utensili componenti pi importanti sono stati progettati in modo da essere rapidamente accessibili per ottimizzare il disassemblaggio e la riparazione Per ulteriori informazioni visitare il sito Web HP relativo alla protezione dell ambiente www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Utilizzo della carta e Parti di plastica Schede dati sulla sicurezza dei materiali e Programma di riciclaggio Programmaperil riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Consumoenergetico e Sostanze chimiche Notifiche RoHS solo perla Cina Utilizzo della carta Questa stampante all utilizzo di carta riciclata conformemente alle normative DIN 19309 ed EN 12281 2002 Parti di plastica componenti in plastica di peso superiore a 25 grammi sono contrassegnati secondo gli standard internazionali per facilitarne l identificazione e il riciclaggio quando il prodotto viene smaltito Schede dati sulla sicurezza dei materiali possibile ottenere le schede dati sulla sicurezza dei materiali MSDS dal sito Web HP all indirizzo www hp com go msds Programma di riciclaggio HP dispone di numerosi program
232. ituiscono un valido sistema di informazioni relative alla stampante Per impostazione predefinita la stampante impostata per stampare un rapporto solo nel caso in cui si verifichi un problema con l invio e la ricezione di un fax Dopo l invio di ogni fax sul display del pannello di controllo viene brevemente visualizzato un messaggio che indica l avvenuta trasmissione Nota Se il rapporto non leggibile si pu controllare il livello stimato dell inchiostro dal pannello di controllo Software HP Windows o Utilit HP Mac OS X Per ulteriori informazioni vedere Strumenti di gestione della stampante Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello d inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello d inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile Nota Accertarsi che la testina di stampa e le cartucce d inchiostro siano in buone condizioni e correttamente installate Per ulteriori informazioni vedere Operazioni relative alle cartucce d inchiostro Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Stampa di rapporti di conferma fax Stampa dei rapporti di errore dei fax Stampa e visualizzazione del registro fax Cancellare il registro del fax Stampa i dettagli dell ultima transazione fax Stampa di un Rapporto I
233. jni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbimem mestu 2a recikliranje odpadne elekiri ne in elekironsks opreme Z lo enim zbiranjem in recifraniem odpadne opreme ob odlaganju Basie pomoggli ohraniti naravne vie in zagotovili da bo odpadna oprema reciklirana tako da se varuje zdravje judi in okolje Ve informacij o mestih kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje lahko dobite na ob ini Y komunalnem podjetju ali trgovini Her se tadele kupli Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produkif rpackningar med den har symbolen far inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet har du ansvar f r att produkden l mnas till en beh rig dtervinningsstation for hantering av el ach elektronikprodukier Genom att l mna kasserade produkter till amp iervinning hj lper du till att bevara v ra gemensamma naturresurser Dessutom skyddas m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s tt Kommunala myndigheter sophanteringsf retag eller butiken dar varan k ptes kan ge mer information om var du l mnar kasserade produkter for tervinning Consumo energetico dispositivi di imaging e stampa Hewlett Packard contrassegnati dal logo ENERG
234. k anas dienestu vai veikalu kur iegadajaties o ieric Europos Sqjungos vartotoj ir priva i namy ki atliekamos jrangos i metimas is simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali biti i mestas kartu su kitomis namy akio atliekomis J s privalote ismesti savo atliekama jrangq atiduodami ja i atliekamos elektronikos ir elekiros rangos perdirbimo punktus Jei atliekama jranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi nat ral s i tekliai ir u ikrinama kad jranga Yra perdirbta mogaus sveikatq ir gamt tausojan iu b du Del informacijos apie fai kur galite i mesti atliekam perdirbti kirta iranga kreipkit s atitinkamq vietos tarnybq namy ukio atliek i ve imo tamybq arba parduotuv kurioje pirkote produkta Utylizacja zu ytego sprz tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej pottaa eplini ant mas a eb Eniri Mincio de telo produit le nell Wcb razem z inny odpodami domowyni Uytkownik es odpowiedzialny za dostarczenie zu ytego sprz u do wyznaczonego punktu gromadzenia zu ytych urz dze elektrycznych i elektronicznych Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpad w przyczynia sie de ochrony zasob w naturalnych est bezpieczny dia zdrowia i grodewisks naturalnego Dalsze inforacle na temat sposobu uiylizacii zu2yiyeh utegdasii mina iak v cdpowiedvich vod lokalnych w precdetghionivie zajmujgcyn se muwaniem odpad w WE w miejscu zakupu produktu Descarte de equipamen
235. l computer Nota i computer Macintosh non dispongono di spie luminose Per controllare la connessione Ethernet su un computer Macintosh fare clic su Preferenze di Sistema nel Dock quindi fare clic su Rete Se la connessione Ethernet non funziona correttamente nell elenco di connessioni viene visualizzato Ethernet incorporato insieme all indirizzo IP e ad altre informazioni di stato Se Ethernet incorporato non viene visualizzato nell elenco il problema pu derivare dal router dal cavo Ethernet o dal computer Per ulteriori informazioni fare clic sul pulsante Help nella finestra visualizzata 160 Risoluzione di un problema Per verificare un collegamento wireless 1 Accertarsi che la connessione wireless del computer sia stata attivata Per ulteriori informazioni consultare la documentazione fornita con il computer 2 Se nonsiutilizza un nome di rete SSID univoco possibile che il computer wireless si colleghi ad una rete vicina che non la propria seguenti passi aiutano a determinare se il computer collegato ad una rete Windows a Sul desktop del computer fare clic su Start Pannello di controllo selezionare Connessioni di rete fare clic su Visualizza stato della rete quindi fare clic su Attivit oppure fare clic su Start selezionare Impostazioni fare clic su Pannello di controllo fare doppio clic su Connessioni di rete fare clic sul menu Visualizza e poi seleziona Dettagli Lasciare la finestra di d
236. la stampante accertarsi che il cavo USB sia collegato alla stampante e al computer Passo 1 Assicurarsi che la spia wireless 802 11 sia accesa Se la spia blu accanto al pulsante wireless della stampante non accesa le funzionalit wireless potrebbero non essere state attivate Per attivare il wireless toccare freccia destra toccare Rete toccare Wireless toccare Radio wireless e selezionare Si Nota Se la stampante supporta i servizi di rete Ethernet verificare che un cavo Ethernet non sia stato collegato alla stampante Se si collega un cavo Ethernet le funzionalit wireless della stampante vengono disattivate Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli 159 Capitolo 8 Passo 2 Riavviare i componenti della rete wireless Spegnere il router e la stampante riaccenderli in quest ordine prima il router quindi la stampante Se non ancora possibile eseguire la connessione spegnere il router la stampante e il computer Talvolta la disattivazione e la successiva riattivazione consentono di risolvere problemi di comunicazione di rete Passo 3 Eseguire il Test rete wireless Per i problemi relativi alla rete wireless eseguire la prova della rete wireless Per stampare la pagina del test della rete wireless toccare freccia destra Je toccare Rete toccare Wireless selezionare Test rete wireless Se viene rilevato un problema il report del test includer suggerimenti che potrebbero essere di aiuto
237. late le cartucce d inchiostro appropriate e che le cartucce abbiano inchiostro sufficiente Per maggiori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Controllare le impostazioni dei margini Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile della stampante Per maggiori informazioni vedere Impostazione dei margini minimi Controllare le impostazioni di stampa del colore Accertarsi che l opzione Stampa in scala di grigi non sia selezionata nel driver di stampa Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB Forti campi elettromagnetici come quelli generati dai cavi USB talvolta possono generare lievi distorsioni alla stampa Allontanare la stampante dalla sorgente dei campi elettromagnetici Si raccomanda inoltre di usare cavi USB di lunghezza inferiore ai 3 metri 9 8 piedi per ridurre al minimo gli effetti di questi campi elettromagnetici Risoluzione di problemi di stampa Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi che si verificano durante la stampa e Le buste non vengono stampate correttamente e Stampa senza bordi e La stampante non risponde o non accade nulla quando si tenta di stampare e La stampante stampa caratteri non corretti e Ordine pagine e margini non vengono stampati come previsto e Il testo ole immagini risultano tagliate ai bordi della pagina e Viene stampata una pagina vuota e La carta non viene prelev
238. le sul piano di scansione non sull alimentatore automatico di documenti Per maggiori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione Con uno sfondo a colori le immagini in primo piano potrebbero apparire poco nitide Provare a regolare le impostazioni prima della scansione dell originale o a migliorare l immagine dopo averla acquisita e Controllare le impostazioni o Verificare che il formato del supporto utilizzato sia adatto all originale che viene acquisito Se si sta utilizzando il software HP fornito con la stampante le impostazioni predefinite nel software HP potrebbero essere impostate per eseguire automaticamente un attivit specifica diversa da quella che si desidera eseguire Vedere la Guida in linea del software HP per istruzioni relative alla modifica delle propriet Se stata selezionata un opzione relativa alla scansione di un immagine il software HP ritaglia automaticamente l immagine Tuttavia se si desidera eseguire la scansione dell intera pagina completare le procedure seguenti In Windows Dal software HP fare clic su Scanner fare clic su Propriet scansione e selezionare Scansione su tutta la superficie Sistema operativo Mac OS X Dal software HP fare clic su Scansione selezionare il profilo di scansione Fotografia fare clic su Impostazioni profilo quindi deselezionare la casella di spunta Ritaglia Risoluzione dei problemi di scansione 139 Capitolo 8 Impossibile
239. legamento fax E Nota possibile inviare e ricevere fax solo collegando un cavo telefonico alla porta contrassegnata con 1 LINE sulla stampante La connessione Internet pertanto deve essere effettuata tramite un convertitore che fornisce delle prese telefoniche analogiche comuni per il collegamento fax o tramite la societ telefonica Fax X Suggerimento Il supporto della trasmissione fax tradizionale tramite sistemi telefonici basati sul protocollo di Internet spesso limitato In caso di problemi nell invio del fax provare a selezionare una velocit di trasmissione pi bassa oppure a disabilitare la modalit di correzione degli errori di trasmissione fax ECM Tuttavia se si disabilita la modalit ECM non pi possibile inviare e ricevere i fax a colori Per ulteriori informazioni sulla modifica della velocit di trasmissione fax vedere Impostazione della velocit fax Per ulteriori informazioni sull uso della modalit ECM vedere Invio di un fax nella modalit correzione errori In caso di domande riguardo ai fax via Internet rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio fax via Internet per ulteriore assistenza Uso dei rapporti possibile configurare la stampante in modo che stampi automaticamente i rapporti di errore e i rapporti di conferma per ogni fax inviato e ricevuto anche possibile stampare manualmente i rapporti di sistema quando necessario questi rapporti cost
240. lema o Se il Test linea fax ha esito negativo senza altre apparecchiature collegare la stampante a una linea telefonica funzionante e continuare a consultare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi forniti in questa sezione Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonica a muro Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante direttamente alla presa telefonica a muro Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che abbia esito positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax Se il test Test linea fax continua a dare esito negativo e si riscontrano problemi nelle funzioni fax contattare l operatore telefonico e richiedere una verifica della linea telefonica Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato Soluzione Si utilizza il cavo telefonico errato Accertarsi di utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per collegare la stampante alla linea telefonica Se il cavo telefonico fornito con la sta
241. li ad esempio l adattamento delle copie a uno specifico formato di pagina Per pulire il piano di scansione 1 2 Spegnere la stampante Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante Sollevare il coperchio dello scanner Manutenzione della stampante 27 Capitolo 1 Pulizia 3 Pulire il piano di scansione con un panno morbido che non lasci residui utilizzando un detergente per vetri delicato Asciugare il piano con un panno asciutto e morbido che non lasci residui A Avvertimento Per pulire il piano di scansione utilizzare esclusivamente detergenti per vetri Non utilizzare detergenti che contengono sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro poich possono danneggialo Non utilizzare alcool isopropilico poich potrebbe rigarlo Avvertimento Non spruzzare il detergente direttamente sul piano di scansione Se viene utilizzata una quantit eccessiva di detergente il liquido potrebbe depositarsi sotto il pianodi scansione e danneggiare lo scanner 4 Chiudere il coperchio dello scanner e accendere la stampante della superficie esterna A Avvertenza Prima di pulire la stampante spegnerla e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica Utilizzare un panno morbido umido e privo di lanugine per rimuovere la polvere lo sporco ed eventuali macchie sulle superfici esterne Non necessario pulire l esterno della stampante Prestare attenzione a non far penetrare liquidi all interno
242. lico Verificare che la scheda di memoria funzioni correttamente provandola con altre periferiche Controllare l alloggiamento della scheda di memoria o Verificare che la scheda di memoria sia completamente inserita nell alloggiamento appropriato Per ulteriori informazioni vedere Inserire una scheda di memoria Rimuovere la scheda di memoria quando la luce non lampeggia e illuminare l alloggiamento vuoto Controllare che nessuno dei piccoli contatti interni sia piegato A computer spento si possono raddrizzare i contatti leggermente piegati usando la punta sottile di una penna a sfera Se un contatto piegato da toccare un altro contatto sostituire il lettore di schede o provvedere alla manutenzione della stampante Per ulteriori informazioni vedere Assistenza HP Accertarsi che venga inserita negli alloggiamenti una sola scheda di memoria alla volta Viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello di controllo se sono inserite pi schede di memoria La stampante non legge le fotografie sulla scheda di memoria Controllare la scheda di memoria La scheda di memoria potrebbe essere danneggiata Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet Se non si in grado di collegare la stampante alla rete cablata Ethernet eseguire una o pi attivit seguenti E Nota Dopo aver corretto il problema eseguire di nuovo il programma di installazione Risoluzione dei problemi generali di rete
243. limentazione o spegnere la basetta di alimentazione Se si spegne l unit in modo non corretto il carrello di stampa potrebbe non ritornare nella posizione corretta e causare problemi alle cartucce dell inchiostro e alla qualit di stampa Causa La testina di stampa intasata Soluzione 5 Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Soluzione Se rimangono solo pochi fogli di carta nella stampante ricaricare il vassoio di alimentazione Se il vassoio contiene ancora della carta rimuoverla batterla su una superficie piana quindi ricaricarla nel vassoio di alimentazione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La stampante ha prelevato due fogli di carta La carta non viene prelevata dal vassoio di alimentazione 100 Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Riavviare la stampante Soluzione 2 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione 3 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 4 Pulire i rulli Soluzione 5 Verificare che la carta non sia inceppata Soluzione 6 Manutenzione della stampante Soluzione 1 Riavviare la stampante Soluzione Spegnere la stampante quindi scollegare il cavo di alimentazione I
244. lizzati Mac OS X Stampa su carta speciale o di formato personalizzato Mac OS X 38 ta Stampa Nota Prima di stampare su carta di formato personalizzato occorre impostare il formato personalizzato nel software HP della stampante Per istruzioni vedere Configurazione dei formati personalizzati Mac OS X Caricare la carta appropriata nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata In Formato carta di destinazione fare clic sulla scheda Adatta a formato carta e selezionare il formato carta personalizzato Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su Stampa per avviare la stampa Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su Stampa per avviare la stampa Configurazione dei formati personalizzati Mac OS X 1 2 3 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Selezionare la stampante desiderata dal menu a comparsa Formato per Nel menu a comparsa Formato carta selezionare Gestione formati personalizzati Fare clic sul posto a sinistra sullo schermo fare doppio clic su Senza nome quindi digitare un nome per il nuovo formato personalizzato Immettere le dimensioni nelle caselle Larghezza e Altezza e impostare i margini Fare clic su OK Stampa di documenti senza bordo La stampa senza bordo
245. lizzazione che segue l accensione Soluzione Se stato abilitato Fax a PC o Fax a Mac potrebbe non essere possibile inviare o ricevere fax se la memoria del fax piena limitata dalla memoria della stampante Soluzione e Accertarsi che il cavo telefonico utilizzato per il collegamento alla presa telefonica a muro sia quello fornito con la stampante Un estremit di questo cavo telefonico Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 149 Capitolo 8 dovrebbe essere collegata alla porta denominata 1 LINE sul retro della stampante e l altra estremit alla presa telefonica a muro come illustrato di seguito Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Se il cavo telefonico fornito con la stampante non sufficientemente lungo possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici Sar necessario anche un altro cavo telefonico ad esempio un cavo telefonico standard che potrebbe essere gi disponibile a casa o in ufficio Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata per la stampante e attendere il segnale di linea Se non presente il segnale di linea contattare la societ telefoni
246. lla stampa non sono brillanti e intensi come si desidera provare le soluzioni seguenti Soluzione 1 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 2 Controllare il tipo di carta Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione 5 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione 1 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare le impostazioni di stampa e Verificare l impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione e Controllare l impostazione della qualit di stampa e assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Causa Le impostazioni del tipo di carta o della qualita di stampa non erano corrette Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione problemi nella qualit di stampa 111 Capitolo 8 Soluzione 2 Controllare il tipo di carta Soluzione HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta appropriata alla stampante Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Advanced Conservare il supporto speciale nella confezione originale in una busta di plastica sigillabile su una superficie piana in un luogo fresc
247. llad kkal Az n feladata hogy a k sz l k hullad kanyagait eliuitassa olyan kijelolt gy jt helyre amely az elekiromos hullad kanyagok s az elektronikus berendez sek Gjrahasznositasaval foglalkozik A Rulladskanyagok elkul nitett gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az szs gre s a k myezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koziat st szereine kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja ujrahasznositasra a hullad kanyagokat forduljon a helyi nkorm nyzathoz a h ztart si hullad k begy jt s vel foglalkoz vallalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no neder g m ier c m Eiropas Savien bas priv taj s m jsaimniec b s is simbols uz ier ces vai fas iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no neder g s ier ces to nadodol noradnala soveldtanas yela ci fidu velkio nedertga elekirisk un elekironiaka apr kojuma ofrrsiz j p rstr de Specala nederighe lerices sav k ana un obverse pirsiade palide kaupi dabar resursus on nodiotiba id citsizslo parsr di kas sarg cively veselibu on epkariejo vidi ll ioglie papildu Inonv diy per fo kur obveir jai pamiradei ver nog d t nederigo ier ci l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav
248. llici Supporti fotografici senza bordo 8 5 x y 11 pollici Supporti fotografici senza bordo 10 x 15 Y cm Carta fotografica L senza bordo 89 x y 127 mm 3 5 x 5 pollici Senza bordo 2L 178 x 127 mm 7 0 x 5 0 Y pollici Senza bordo B5 182 x 257 mm 7 2 x VA 10 1 pollici Specifiche della stampante 185 Appendice A 186 continuazione Formato supporti di stampa B7 senza bordo 88 x 125 mm 3 5 x 4 9 pollici Vassoio di entrata Unit duplex solo alcuni modelli ADF Senza bordo con tagliando 4 x 6 102 x 152 mm 4 x 6 pollici Senza bordo con tagliando 10 x 15 cm Senza bordo con tagliando 4 x 8 10 x 20 cm HV senza bordo 101 x 180 mm 4 x 7 1 pollici Doppio A4 senza bordo 210 x 594 mm 8 3 x 23 4 pollici Con tagliando 4 x 6 102 x 152 mm 4 x 6 pollici Con tagliando 10 x 15 cm Con tagliando 4 x 8 tagliando 10 x 20 cm Altri supporti Supporti di dimensioni personalizzate da 76 2 a 216 mm di larghezza e da 101 a 762 mm di lunghezza da 3 a 8 5 pollici di larghezza e da 4 a 30 pollici di lunghezza Supporti di formato personalizzato ADF con larghezza compresa tra 127 e 216 mm e lunghezza compresa tra 241 e 305 mm tra 5 e 8 5 pollici e tra 9 5 e 12 pollici rispettivamente SO SEN YUN NEN SNES Panorama 4 x 10 pollici 4 x 11 pollici e 4 x 12 pollici Y Panorama senza bordo 4 x 10 pollici 4 x 11 pollici e 4 x 1
249. llo splitter per connessione parallela Collegare lo splitter per connessione parallela alla presa a muro Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la stampante risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato in Squilli prima di rispondere La stampante invia il tono di risposta del fax all apparecchio chiamante e riceve il fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza NOJ a Caso l Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica Se si ricevono chiamate vocali e fax sullo stesso numero telefonico e si dispone inoltre di una segreteria telefonica per le chiamate vocali configurare la stampante come descritto in questa sezione Vista posteriore della stampante Configurazione del fax aggiuntiva Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito per effettuare il collegamento alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 3 Segreteria telefonica 4 Telefono opzionale Per configurare la stampante con una linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica 1 2 8 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante Scollegare la segreteria tel
250. lo di stampa Argomenti correlati Ordinazione di materiali di consumo per la stampa Conservazione di forniture di stampa possibile lasciare le cartucce d inchiostro nella stampante per lunghi periodi di tempo Tuttavia per la conservazione ottimale delle cartucce spegnere correttamente la stampante Per maggiori informazioni vedere Spegnere la stampante Raccolta delle informazioni d uso Le cartucce HP utilizzate con questa stampante contengono un chip di memoria che guida nelle operazioni della stampante In aggiunta questo chip di memoria raccoglie un insieme limitato di informazioni riguardo l utilizzo della stampante che potrebbe includere le seguenti informazioni la data di installazione della cartuccia la data dell ultima volta che stata utilizzata il numero di pagine stampate il numero massimo di pagine stampabili le modalit di stampa utilizzate eventuali errori di stampa che possono essersi verificati e il modello della stampante Queste informazioni consentono ad HP di progettare le stampanti future per soddisfare le necessit dei clienti dati raccolti dal chip di memoria non contengono informazioni che possono essere utilizzate per identificare un cliente o un utente della cartuccia o della stampante HP raccoglie un campione dei chip di memoria dalle cartucce restituite ad HP tramite il programma di ritiro e riciclo HP gratuito HP Planet Partners www hp com recycle chip di memoria di questo cam
251. lteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Risoluzione problemi nella qualit di stampa 109 Capitolo 8 Causa La carta non stata caricata correttamente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Verificare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare l impostazione della qualit di stampa e assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Controllare le impostazioni dei supporti Accertarsi che il supporto selezionato corrisponda al supporto caricato nella stampante Causa La qualit di stampa nella stampante stata impostata su un valore troppo basso Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile Per ulteriori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Causa Le cartucce potrebbero contenere una quantit di inchiostro insufficiente Se ci
252. lteriori informazioni sull ordinazione delle cartucce d inchiostro vedere Materiali di consumo e accessori Per ulteriori informazioni sul riciclaggio delle forniture d inchiostro vedere Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro EA Nota L inchiostro contenuto nelle cartucce viene utilizzato in vari modi durante la stampa inclusa la procedura di inizializzazione che prepara la stampante e le cartucce per la stampa Tenere presente che nella cartuccia usata restano sempre dei residui d inchiostro Per ulteriori informazioni accedere al sito Web www hp com go inkusage Problema relativo alla testina di stampa 248 La testina di stampa indicata nel messaggio manca non viene rilevata oppure installata male sulla stampante Per risolvere il problema provare le soluzioni seguenti L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Spegnere e riaccendere la stampante Soluzione 2 Pulire i contatti elettrici Soluzione 3 Sostituire la testina di stampa Soluzione 1 Spegnere e riaccendere la stampante Spegnere e riaccendere la stampante Se il problema persiste provare la soluzione successiva Soluzione 2 Pulire i contatti elettrici Pulire i contatti elettrici sulla testina di stampa Per ult
253. ltrimenti aumentarla se si stampa una foto alta qualit poi accertarsi che la carta fotografica come Carta fotografica HP Advanced sia caricata nel vassoio di alimentazione f Nota Su alcuni schermi i colori potrebbero apparire diversi da quelli della stampa In tal caso non dipende dalla stampante dalle impostazioni di stampa o dalle cartucce Non ci sono ulteriori problemi da risolvere Per ulteriori informazioni vedere Scelta dei supporti di stampa Causa Le impostazioni di stampa non sono corrette Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 6 Allineare la testina di stampa Soluzione Allineare la testina di stampa L allineamento della stampante pu essere utile per assicurare una qualit di stampa eccellente Per ulteriori informazioni vedere Allineamento della testina di stampa Causa Potrebbe essere necessario allineare la stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 7 Pulire la testina di stampa Soluzione Verificare i seguenti problemi potenziali e quindi pulire la testina di stampa e Verificare la linguetta arancione sulle cartucce di inchiostro Accertarsi che siano state completamente rimosse Verificare che tutte le cartucce d inchiostro siano installate correttamente e Accertarsi di spegnere la stampante utilizzando il pulsante Accensione Questo consente alla stampante di proteggere la testina di stampa
254. ltrimenti la stampante non in grado di ricevere i fax Per configurare la stampante in modo che sia possibile rispondere manualmente alle chiamate disattivare l impostazione Risposta automatica 7 Eseguire un test fax Se si risponde prima della stampante e si avvertono i toni di un apparecchio fax di origine sara necessario rispondere manualmente alla chiamata fax Se si utilizza la linea telefonica per le chiamate vocali per le trasmissioni fax e per il modem per computer seguire le istruzioni riportate di seguito per la configurazione del fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Linea condivisa per le chiamate vocali fax con modem DSL ADSL Seguire le istruzioni riportate di seguito se il computer dotato di un modem DSL ADSL 1 Presa telefonica a muro 2 Splitter per connessione parallela 3 Filtro DSL ADSL 4 Cavo telefonico fornito con la stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Modem DSL ADSL 6 Computer 7 Telefono Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 227 Appendice C 228 EA Nota necessario acquistare uno splitter per connessione parallela Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non
255. maie fel rispetto dell ambiente della tutela della salute Pe uleriori informazioni sui punti di raccolta delle apparecchiature da rofiamare coniare i proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotto Eliminaci n de residuos de aparatos el etricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este simbolo en el producto o en ef embalaje indica que Yo se puede desechar el producto unto con ls residuos dam sticos Por el cortrario si debe eliminar este tipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos an el momento de la eliminaci n ayudar a preservar recursos nafurcles y a garaniizar que el exadaje proteja la salud y el medio ambiente Si desea informerin adicional sobre los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado p ngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad con el servicio de gesti n de residuos dom sticos o con la tienda donde adquin el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produktu nebo na jeho obalu ozna uje e tento produki nesm b t ikvidov n prast m vyhozenin do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do sta
256. mate fax in entrata Nota Se si riceve un fax di dimensioni eccessive ad esempio una foto a colori con molti dettagli possibile che non possa essere memorizzato a causa delle limitazioni della memoria Solo in caso di errore Indica alla stampante di memorizzare i fax solo se si verifica una condizione di errore che impedisce alla stampante di stampare i fax ad esempio se la stampante esaurisce la carta La stampante continua ad archiviare i fax in entrata finch dispone di spazio nella memoria Quando la memoria piena la stampante non risponde pi alle chiamate fax in entrata Una volta risolta la condizione di errore i fax archiviati in memoria vengono stampati automaticamente ed eliminati dalla Memoria Disattivato fax non vengono mai salvati nella memoria Per esempio possibile disattivare Backup dei fax per ragioni di sicurezza Se si verifica una condizione di errore che impedisce alla stampante di stampare ad esempio si esaurisce la carta la stampante non risponde pi alle chiamate fax in entrata E Nota Se Backup dei fax abilitato e si spegne la stampante tutti i fax archiviati in memoria vengono cancellati inclusi i fax non stampati eventualmente ricevuti mentre la stampante era in una condizione di errore Sar necessario mettersi in contatto con i mittenti per chiedere loro di re inviare i fax non stampati Per ottenere un elenco dei fax ricevuti stampare il Registro fax Il Registro
257. mazione 53 risoluzione dei problemi 149 151 154 selezione monitor 55 L linea ISDN impostazione con fax sistemi telefonici paralleli 218 Linea telefonica motivo tono risposta 67 linee copie risoluzione dei problemi 137 scansione risoluzione dei problemi 142 scansioni risoluzione dei problemi 141 lingua stampante 181 livelli di inchiostro verifica 78 M Mac OS attivazione e disattivazione degli accessori nel driver 27 formato carta personalizzato 38 39 impostazioni distampa 33 Stampa delle foto 36 Stampa senza bordo 39 Mac OS X disinstallare il software HP 243 HP Utility 244 Manuale fax invio 51 52 ricezione 56 Manutenzione allineamento della testina di stampa 119 Controllo dei livelli d inchiostro 78 pagina di diagnostica 120 pulire testina di stampa 119 rapporto qualit di stampa 120 sostituzione cartucce d inchiostro 79 manutenzione cartuccia d inchiostro 131 testina di stampa 118 Margini specifiche di impostazione 187 margini non corrette 96 testo o immagini tagliate 97 materiali di consumo ordinazione online 211 Rapporto stato stampante 172 resa 181 Memoria ristampa dei fax 58 salvataggio di fax 57 Messaggeria vocale configurazione con fax e modem sistemi telefonici paralleli 233 configurazione con il fax sistemi telefonici paralleli 221 messaggi di errore impossibile attivare l origine dati TWAIN 140 modalit correzione errori 55 modalit fax indesiderati 60 Modem c
258. mentatore automatico documenti ADF Non sovraccaricare il vassoio o l ADF Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Per prevenire inceppamenti qualit di stampa scadente e altri problemi di stampa evitare di caricare i seguenti supporti nel vassoio o nell ADF e Moduli a pi parti Supporti danneggiati arricciati o piegati e Supporti con tagli o perforazioni o Supporti spessi in rilievo o che non assorbono bene l inchiostro Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilit e Supporti con punti o fermagli Nota Per effettuare la scansione la copia o la spedizione via fax di documenti che contengono pagine non conformi alle suddette direttive utilizzare il piano di scansione Per maggiori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione Caricamento di un originale sul piano di scansione possibile eseguire la copia la scansione e l invio via fax di originali in formato Lettera o A4 caricandoli sul piano di scansione 9994 E Nota Molte funzioni speciali non offrono prestazioni ottimali se il piano di scansione e il retro del coperchio non sono puliti Per maggiori informazioni vedere Manutenzione della stampante Caricamento di un originale sul piano di scansione 19 Capitolo 1 Per caricare un originale sul piano di scansione Seguire i passi seguenti per caricare un originale sul piano di scansione 1 Sollevare il coperch
259. mi di rete Suggerimenti per l installazione dell hardware Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Suggerimenti hardware Verificare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente Suggerimenti hardware Controllare la stampante e Assicurarsi che il nastro e il materiale di imballaggio siano stati rimossi dall interno e dall esterno della stampante Verificare che la carta sia caricata nella stampante e Accertarsi che non ci siano luci accese o lampeggianti ad eccezione della luce Pronta che deve essere accesa Se la spia Attenzione lampeggia controllare i messaggi sul pannello di controllo della stampante Controllare le connessioni di rete e Assicurarsi che i cavi siano integri e che funzionino correttamente e Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato sia alla stampante sia a una presa di corrente funzionante Controllo della testina di stampa e delle cartucce d inchiostro e Assicurarsi che la testina di stampa e tutte le cartucce d inchiostro siano correttamente installate negli appositi alloggiamenti contraddistinti dal colore Premere con forza su ciascuna di esse per accertarsi che arrivino a toccare la carta La stampante non funziona se non vengono installate tutte e Accertarsi che tutti i coperchi e le leve siano chiusi correttamente Verificare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente 1 Accertarsi che la stampante sia accesa 2 A
260. mi per la resa e il riciclaggio dei prodotti in molti paesi regioni e collabora con alcuni dei maggiori centri di riciclaggio di parti elettroniche in tutto il mondo HP contribuisce al risparmio delle risorse rivendendo alcuni dei propri migliori prodotti riciclati Per informazioni sul riciclaggio dei prodotti HP visitare il sito Web all indirizzo www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP per stampanti a getto d inchiostro HP si impegna nella protezione dell ambiente Il programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d inchiostro disponibile in molti paesi e regioni e consente di riciclare gratuitamente le cartucce di stampa e le cartucce d inchiostro utilizzate Per ulteriori informazioni visitare il sito Web indicato di seguito www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Informazioni tecniche Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Dansk Cesky Espa ol Italiano Nederlands Eesti E Latviski Magyar EX nvix Lietuvi kai Polski Portugu s Svenska Sloveniina Sloven ina Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it o
261. mpa consente di ottenere esattamente quello che serve quando serve Per ottenere subito risultati di alta qualit sulla propria stampante Altre opzioni offerte da HP e dai suoi partner sono disponibili online Ottenere la qualit professionale che ci si attende riducendo al minimo i costi di stampa Organizzare rendere facilmente accessibile il materiale di marketing sul proprio account Marketsplash disponibile da qualunque computer e direttamente dal pannello di controllo della stampante solo su alcuni modelli Per iniziare selezionare Marketsplash by HP nel software della stampante HP fornito con la stampante stessa In alternativa per maggiori informazioni visitare il sito marketsplash com E Nota Per un elenco dei requisiti di sistema per questo sito Web vedere Specifiche Web del sito Web HP Nota Non tutti gli strumenti e servizi di Marketsplash sono disponibili in tutti i paesi regioni Visitare il sito marketsplash com per le informazioni pi recenti 7 Operazioni relative alle cartucce d inchiostro Per assicurare che la stampante fornisca la migliore qualit di stampa necessario effettuare alcune semplici procedure di manutenzione In questa sezione vengono fornite le linee guida per la gestione delle cartucce d inchiostro le istruzioni per la sostituzione delle cartucce d inchiostro e l allineamento e la pulizia della testina di stampa X Suggerimento In caso di problemi nella scansione di docum
262. mpante 2 Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti o su Stampanti e fax oppure Fare clic su Start Pannello di controllo quindi fare doppio clic su Stampanti 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Porte 4 Selezionare la porta TCP IP per la stampante quindi fare clic su Configura porta 5 Controllare l indirizzo IP elencato nella finestra di dialogo e verificare che corrisponda a quello indicato nella pagina di configurazione della rete Se gli indirizzi IP sono diversi modificare quello della finestra di dialogo in modo che corrisponda a quello della pagina di configurazione della rete 6 Fare clic su OK due volte per salvare le impostazioni e chiudere le finestre di dialogo Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli Se la stampante non in grado di comunicare con la rete dopo aver completato la configurazione wireless e l installazione del software eseguire una o pi delle seguenti operazioni secondo l ordine indicato qui sotto e Risoluzione dei problemi wireless di base solo alcuni modelli e Risoluzione dei problemi wireless avanzata Risoluzione dei problemi wireless di base solo alcuni modelli Adottare le seguenti soluzioni nell ordine indicato E Nota Se la prima volta che si imposta una connessione wireless e si utilizza il software HP fornito con
263. mpante non sufficientemente lungo possibile utilizzare un accoppiatore per allungarlo possibile acquistare un accoppiatore in un negozio di elettronica con un reparto di accessori telefonici Sar necessario 148 Risoluzione di un problema anche un altro cavo telefonico ad esempio un cavo telefonico standard che potrebbe essere gi disponibile a casa o in ufficio Soluzione possibile che altre apparecchiature stiano utilizzando la stessa linea telefonica della stampante Verificare che interni telefoni che utilizzano la stessa linea ma che non sono collegati alla stampante o altre apparecchiature non siano in uso o sganciati Ad esempio non possibile utilizzare la stampante per la trasmissione di fax se il telefono di un interno sganciato o se si utilizza un modem del computer per inviare un e mail o accedere a Internet La stampante rileva problemi durante l invio e la ricezione dei fax mediante il Fax HP Soluzione Accertarsi che la stampante sia accesa Osservare il display della stampante Se il display vuoto e la spia Accensione non accesa la stampante spenta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e alla presa elettrica Premere il pulsante Accensione per accendere la stampante Dopo aver acceso la stampante HP consiglia di attendere cinque minuti prima di inviare o ricevere un fax La stampante non in grado di inviare o ricevere fax durante l inizia
264. mpati su carta standard multifunzione o per la copia Rende la tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie neri pi intensi e colori brillanti Senza acidi per una maggiore durata dei documenti Carta per ufficio HP La carta per ufficio HP una carta multifunzione di alta qualit Adatta per copie bozze promemoria e altri documenti di tutti i giorni Rende la tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie neri pi intensi e colori brillanti Senza acidi per una maggiore durata dei documenti Carta riciclata per ufficio HP La carta riciclata per ufficio HP una carta di alta qualit multifunzione prodotta con il 30 di fibre riciclate Rende la tecnologia ColorLok in grado di produrre meno macchie neri pi intensi e colori brillanti Senza acidi per una maggiore durata dei documenti Carta per presentazioni HP alta qualit HP Professional Paper Queste carte pesanti opache sui due lati sono perfette per presentazioni proposte rapporti e newsletter Carta robusta e pesante per risultati di forte impatto Pellicola per lucidi per stampante a getto d inchiostro HP alta qualit La pellicola per lucidi stampante a getto d inchiostro HP alta qualit rende le presentazioni a colori pi vivide e accattivanti Tali pellicole sono facili da utilizzare e asciugano rapidamente senza macchiare Carta fotografica avanzata HP Carta fotografica HP lucida robusta a rapida asciugatura per
265. n il destinatario prima di inviare il Invio di un fax 51 Capitolo 5 fax Se a rispondere alla chiamata la macchina fax possibile inviare il fax direttamente alla macchina fax quando si avvertono i toni del fax dalla macchina fax del destinatario Per inviare manualmente un fax da un telefono interno 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 2 Toccare Fax 3 Digitare il numero tramite la tastiera del telefono collegato alla stampante Nota Non utilizzare il tastierino del pannello di controllo della stampante quando si invia manualmente un fax Per comporre il numero del destinatario necessario utilizzare la tastiera del telefono 4 Seildestinatario risponde alla chiamata possibile iniziare una conversazione prima di inviare il fax Nota Sea rispondere alla chiamata la macchina fax possibile sentire i toni del fax dalla macchina fax del destinatario Procedere con il passo successivo per trasmettere il fax 5 Quando si pronti a spedire il fax toccare Avvio nero o Avvio colore Nota Se richiesto selezionare Invia fax Se si stava parlando con il destinatario prima di inviare il fax informarlo di premere Avvio
266. na quantit di inchiostro insufficiente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare le impostazioni di stampa e Verificare l impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione e Controllare l impostazione della qualit di stampa e assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Causa Le impostazioni del tipo di carta o della qualit di stampa non erano corrette Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Controllare il tipo di carta Soluzione HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta appropriata alla stampante Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Advanced Conservare il supporto speciale nella confezione originale in una busta di plastica sigillabile su una superficie piana in un luogo fresco e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Ci previene l arricciamento della carta fotografica Per ulteriori informazi
267. nche attraverso i blocchi di colore o se si verificano problemi relativi alla qualit di stampa Risoluzione problemi nella qualit di stampa 119 Capitolo 8 Per allineare la testina di stampa dal pannello di controllo 1 Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter A4 o Legal nel vassoio di alimentazione principale 2 Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra e e quindi Configurazione 3 Toccare Strumenti e selezionare Allinea stampante Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa problemi di qualita di stampa possono avere diverse cause le impostazioni del software un file immagine di scarsa qualit o il sistema di stampa stesso Se non si soddisfatti della qualit delle stampe la Pagina diagnostica qualit di stampa pu aiutare a determinare se il sistema di stampa funziona correttamente In questa sezione verranno trattati i seguenti argomenti e Per stampare un rapporto sulla qualita di stampa e Per esaminare la pagina di diagnostica della qualit di stampa Per stampare un rapporto sulla qualit di stampa Pannello di controllo Toccare Configurazione selezionare Stampa rapporto selezionare Stato stampante o Auto test fare clic su OK I ABCDEFG abcdefg capro 4 tet Nee HC IND ATO Re Pre lr PO 2 et vani DIP 3 Peet ant CREA 4 Tote Paga moti 10 oe dd 1 tama im TL PIA 1 mae Ventre PERI Ara 11 PA POOR Comare 4 ene sar a re mn re ans
268. nchiostro 79 Specifiche requisiti di sistema 182 specifiche ambiente di conservazione 190 ambiente operativo 190 elettriche 191 emissioni acustiche 191 fisiche 181 processore e memoria 182 protocolli di rete 183 supporti 183 specifiche del processore 182 specifiche dell ambiente di conservazione 190 specifiche dell ambiente operativo 190 specifiche elettriche 191 specifiche sul voltaggio 191 spie luminose pannello di controllo 13 sportello di accesso al carrello di stampa posizione 12 sportello per la cartuccia d inchiostro posizione 12 Squilli prima della risposta 67 Squillo diversificato modifica 67 Stampa fax 58 foto da file DPOF 37 fronte retro 40 rapporti fax 71 registri fax 73 stampa buste non stampate correttamente 91 caratteri non corretti 95 dettagli ultimo fax 73 distorta 108 foto da scheda di memoria 37 lenta 89 margini non corretti 96 97 non viene eseguita alcuna operazione 92 ordine pagine invertito 96 pagina di diagnostica 120 pagine sbiadite 111 qualit risoluzione dei problemi 103 106 109 113 rapporto qualit di stampa 120 risoluzione dei problemi 89 risoluzione problemi 90 senza bordo non riuscita 91 stampa lenta risoluzione dei problemi 118 stampa vuota 99 striature verticali 114 Stampa busta 34 Stampa delle foto MacOS 36 Windows 35 Stampa di brochure stampa 34 stampa lenta risoluzione dei problemi 89 Stampa senza bordo MacOS 39 Windows 39
269. ne non vi alcun problema con le forniture di inchiostro Quindi non necessario sostituire le cartucce d inchiostro o la testina di stampa e Soluzione 1 Controllare il tipo di carta e Soluzione 2 Utilizzare un impostazione di qualita di stampa pi elevata e Soluzione 3 Ruotare l immagine Soluzione 1 Controllare il tipo di carta Soluzione HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta appropriata alla stampante Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Advanced Conservare i supporti fotografici nella confezione originale all interno di una busta di plastica sigillabile su una superficie liscia e in un luogo fresco e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare Risoluzione di un problema immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Ci previene l arricciamento della carta fotografica Per ulteriori informazioni vedere Scelta dei supporti di stampa Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta errato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Utilizzare un impostazione di qualit di stampa pi elevata Soluzione Controllare l impostazione della qualit di stampa e
270. nea fax 148 negativo 143 presa telefonica 144 segnale di linea negativo 147 test del tipo di cavo telefonico del fax negativo 145 testina 118 testina di stampa pulizia 119 testina di stampa allineamento 119 testine di stampa numeri parte 211 ordinazione online 211 testo caratteri con contorno regolare 116 caratteri non corretti 95 irregolare 116 macchiato sulle copie 137 mancante dalla scansione risoluzione dei problemi 139 non completamente definito sulle copie 137 non pu essere modificato dopo la scansione risoluzione dei problemi 140 non riempito 106 poco nitido sull copie risoluzione dei problemi 137 scansioni poco nitide 142 tagliato 97 testo colorato e OCR 45 tipo di collegamento cambiamenti 241 Tipo di selezione impostazione 68 trasmissione fax invio 55 TWAIN impossibile attivare origine dati 140 U umidita specifiche 190 Unita duplex attivazione e disattivazione nel driver 27 installazione 26 Utilit HP Mac OS X apertura 244 V Vassoi Caricamento dei supporti 21 eliminazione degli inceppamenti 175 vassoi capacit 186 formati supportati 183 illustrazione delle guide della carta 11 posizione 11 risoluzione dei problemi di alimentazione 133 Vassoio attivazione e disattivazione nel driver 27 vassoio capacit 186 formati supportati 183 tipi e grammature dei supporti consentiti 186 Indice Vassoio 2 attivazione e disattivazione nel driver 27 vassoio di uscita
271. neeeenes 39 Stampa di documenti senza bordo WindOWS nnne 39 Stampa di documenti senza bordo Mac OS X 39 Scansione Scansione di unioriginale ini ia sioni alianti 43 Eseguire la scansione su un computer nenen net 44 Scansione su una scheda di Memoria ii 44 Scansione utilizzando Webscan ii 45 Acquisizione di documenti come testo modificabile 45 Copia Copia di documenti i ani A ein ee ier E E A ES TES 47 Modifica delle impostazioni di COPIA 48 Fax Invio di UA Taxis cotta pi i alia ir ira alii 49 Invio di un fax standard ie 50 Inviare un fax standard dal computer nnn nenn nnen nn neneman nn 50 Invio manuale di un fax da un telefonNO cece etter cece sneer seneeeeeeeeeeesnaeeeeeeaeeeeneeeenead 51 Invio di un fax tramite il controllo SEleziONe ii 52 Invio di un fax dalla MemMOLIA i 53 Programmazione di un fax da inviare successivamente ne 53 Invio di un fax a pi destinatari cece ee eeeeceeeceeeeeeeeaeeeceeeeeeeeeaeaeeeeeeeseaaeaeeeeeneees 55 Invio di un fax nella modalit correzione errori 55 Sommario Ricezione di n f kon iaia enel iaia Ricezione manuale di un fax Impostazione del backup dei fax Ristampa dei fax rice
272. nella parte superiore della pagina www hp com buy supplies per ottenere informazioni sull acquisto dei prodotti HP nel proprio paese regione Il numero di cartuccia riportato Nel server Web incorporato EWS fare clic sulla scheda Strumenti quindi in Informazioni sul prodotto fare clic su Indicatore inch Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato e Sull etichetta della cartuccia che viene sostituita Sulla pagina di stato della stampante vedere Interpretazione del Rapporto stato stampante Materiali di consumo e accessori 211 Appendice B EA Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione Quando sul display viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento consigliabile avere a disposizione una cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa Non necessario sostituire le cartucce di inchiostro finch non viene richiesto Supporti HP Per ordinare supporti quali Carta HP alta qualit visitare il sito Web www hp com HP raccomanda l uso di carta comune con il logo ColorLok per le stampe quotidiane Tutte le carte con logo ColorLok vengono testate indipendentemente per raggiungere alti standard di affidabilit e qualit di sampa per produrre documenti nitidi colori brillanti neri pi intensi e asciugatura pi rapida delle comuni carte ordinarie Richiedere la carta con il logo Colo
273. nenza Le istruzioni per la configurazione del Fax HP variano a seconda che il sistema telefonico sia seriale o parallelo Se il paese regione di appartenenza non presente nella tabella riportata di seguito probabilmente si dispone di un sistema telefonico di tipo seriale In un sistema telefonico seriale il tipo di connettore sulle apparecchiature telefoniche condivise modem telefoni e segreterie telefoniche non consente la connessione telefonica alla porta 2 EXT della stampante quindi necessario che tutte le apparecchiature siano collegate alla presa telefonica a muro EA Nota In determinati paesi regioni che utilizzano i sistemi telefonici seriali il cavo del telefono fornito con la stampante potrebbe essere dotato di una presa a muro supplementare Ci consente di collegare le altre periferiche di telecomunicazione alla stessa presa a muro utilizzata per collegare la stampante Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se il paese regione desiderato presente nella tabella riportata di seguito si dispone probabilmente di un sistema telefonico per un collegamento parallelo In un sistema telefonico parallelo possibile collegare le apparecchiature telefoniche condivise alla linea telefonica mediante la porta 2 EXT sul retro della stampante EA Nota Se si dispone di un sistema telefonico parallelo HP consiglia di utilizzare un cavo telefonico a 2 fili con la
274. nero Se la stampante rileva un originale caricato nell alimentatore automatico documenti invia il documento a tutti i numeri del gruppo di selezione rapida E Nota Le selezioni rapide di gruppo possono essere utilizzate solo per inviare fax in bianco e nero La stampante acquisisce il fax in memoria quindi compone il primo numero Una volta stabilita la connessione l unit invia il fax e compone il numero successivo Se un numero occupato o non risponde la stampante segue le impostazioni relative a Riselezione se occupato e Riselezione in caso di nessuna risposta Se non possibile stabilire una connessione viene composto il numero successivo e creato un rapporto di errore Invio di un fax nella modalit correzione errori Modalit Correzione Errori ECM ECM previene la perdita di dati dovuta ad una linea telefonica di bassa qualit rilevando gli errori che avvengono durante la trasmissione e richiedendo automaticamente la ritrasmissione della porzione in errore costi telefonici non vengono influenzati o potrebbero essere ridotti con una linea telefonica di buona qualit Su linee telefoniche di bassa qualit ECM aumenta il tempo di trasmissione e quindi i costi ma trasmette i dati con maggiore affidabilit L impostazione predefinita Accesa Disattivare ECM solo se incrementa in modo considerevole i costi di trasmissione e solo se si si disposti ad accettare una qualit scadente in cambio di una riduzione dei cos
275. net Questo metodo viene chiamato protocollo FolP Fax over Internet Protocol Invio di fax su rete IP Per ulteriori informazioni vedere Invio di fax su Protocollo Internet FoIP Le stampanti HP sono progettate specificatamente per essere utilizzate con i tradizionali servizi telefonici analogici Se ci si trova in un ambiente telefonico digitale come DSL ADSL PBX o ISDN potrebbe essere necessario usare filtri o convertitori digitale analogico per impostare le funzioni fax della stampante 999 Nota HP non garantisce che la stampante sia compatibile con tutti i servizi digitali di linea o con tutti i fornitori in tutti gli ambienti digitali o con tutti i convertitori digitale analogico sempre raccomandato parlare direttamente con la compagnia telefonica per ottenere le opzioni corrette di impostazione per i servizi di linea da loro forniti Invio di fax su Protocollo Internet FolP 70 Potrebbe essere disponibile un abbonamento a un servizio telefonico con tariffe ridotte che consente di inviare e ricevere fax con la stampante tramite Internet Questo metodo viene chiamato protocollo FolP Fax over Internet Protocol Invio di fax su rete IP Probabilmente si utilizza un servizio FoIP fornito dalla societ telefonica se e si compone un codice di accesso speciale insieme al numero di fax oppure e si dispone di un convertitore IP che si connette a Internet e fornisce porte telefoniche analogiche per il col
276. ni di riselezioNe ie Impostazione della velocit faX nenene nr nn nssrrnn rn nestrnnnnnsstnnnn restten nennst nnn nnmnnn nnn Impostare il volume audio del fax Servizi telefonici fax e digitali i Invio di fax su Protocollo Internet FoIP Uso del rapporitii cfa a T E ii lira Stampa di rapporti di conferma fax Stampa dei rapporti di errore dei fax Stampa e visualizzazione del registro faX i Cancellare il registro del fax lt lai Stampa i dettagli dell ultima transazione fax Stampa di un Rapporto ID chiamante Visualizzazione della Cronologia chiamate 6 Web 7 Operazioni relative alle cartucce d inchiostro Informazioni sulle cartucce d inchiostro e sulla testina di stampa 77 Controllare i livelli di inchiostro stimati ccceeceeeceeeecececeeeeeseseceseeeeeeeseeseeeeeeeeeneeeeeeaea 78 Sostituzione delle cartucce d inchiostro 79 Conservazione di forniture di Stampa ie 81 Raccolta delle informazioni d USO renna 81 8 Risoluzione di un problema Assistenza HP Lella piaga Supporto elettronico Assistenza telefonica HP ai e fs Prima di Chiamare i assi al elio Durata dell assistenza telefoniCa i Numeri dell assistenza telefonica i AI termine del periodo di assistenza telefonica Sugger
277. niscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello d inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile 3 Ulteriore assistenza Fornisce informazioni relative ai metodi disponibili per individuare ulteriori informazioni sulla stampante cos come le informazioni relative al rilevamento dei problemi Per stampare il Rapporto stato stampante A _Toccare Configurazione selezionare Rapporti selezionare Rapporto stato stampante 172 Risoluzione di un problema Pagina Descrizione della configurazione della rete Se la stampante collegata alla rete possibile stampare una pagina di configurazione di rete per visualizzare le impostazioni di rete della stampante possibile utilizzare la pagina di configurazione di rete per facilitare la risoluzione dei problemi della connettivit di rete Se si desidera contattare HP pu essere utile stampare questa pagina prima di chiamare 8 De 1 Informazioni generali mostra le informazioni sullo stato corrente e sul tipo di connessione attiva della rete e altre informazioni ad esempio l URL del server Web incorporato 2 802 3 Cablata Mostra le informazioni sulla connessione di rete cablata attiva quali indirizzo IP maschera di sottorete gateway predefinito e l indirizzo hardware della stampante
278. nno asciutto privo di lanugine prima di procedere al passaggio successivo Risoluzione problemi nella qualit di stampa 129 Capitolo 8 7 Pulire i contatti elettrici all interno della stampante Per pulire i contatti elettrici della stampante a Inumidire leggermente con acqua in bottiglia o distillata un panno pulito privo di lanugine b Pulire i contatti elettrici della stampante strofinando il panno dall alto in basso Utilizzare tutti i panni puliti necessari e pulire finch l inchiostro non compare pi sul panno c Asciugare l area con un panno asciutto privo di lanugine prima di procedere con il passaggio successivo 8 Verificare che la maniglia del fermo sia sollevata quindi reinserire la testina di stampa 9 Abbassare la maniglia del fermo prestando particolare attenzione Nota Accertarsi di aver abbassato la maniglia del fermo prima di reinserire le cartucce di inchiostro Se la maniglia del fermo rimane alzata le cartucce di inchiostro potrebbero non essere posizionate correttamente oppure potrebbero verificarsi dei problemi nell esecuzione della stampa Per installare le cartucce di inchiostro correttamente il gancio deve rimanere abbassato 130 Risoluzione di un problema 10 Aiutandosi con le icone colorate far scivolare la cartuccia di inchiostro nell alloggiamento vuoto fino al completo inserimento 11 Chiud
279. non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Allineare la testina di stampa Soluzione Allineare la testina di stampa L allineamento della stampante pu essere utile per assicurare una qualit di stampa eccellente Per ulteriori informazioni vedere Allineamento della testina di stampa Causa Potrebbe essere necessario allineare la stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente 110 Risoluzione di un problema Soluzione 5 Pulire la testina di stampa Soluzione Verificare i seguenti problemi potenziali e quindi pulire la testina di stampa Dop aver pulito la testina di stampa stampare un rapporto sulla qualit di stampa Esaminare il rapporto sulla qualit di stampa per verificare se il problema stato risolto Per ulteriori informazioni vedere e Manutenzione della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Causa Era necessario pulire la testina di stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 6 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione Contattare il servizio di assistenza HP Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Si verificato un problema con la testina di stampa Le stampe sono sbiadite o con colori opachi Se i colori de
280. noscere l URL per connettersi al server Web incorporato B Verificare di poter accedere al server EWS A Dopo avere verificato che il computer e la stampante siano entrambi connessi attivamente a una rete possibile verificare se sono sulla stessa rete accedendo al server Web incorporato della stampante EWS Per maggiori informazioni vedere Server Web incorporato Per accedere l EWS a Sul computer aprire il browser Web utilizzato normalmente per accedere a Internet ad esempio Internet Explorer o Safari Nella casella dell indirizzo immettere l URL della stampante come visualizzato nella pagina di configurazione di rete ad esempio http 192 168 1 101 E Nota Se il browser utilizza un server proxy potrebbe essere necessario disabilitarlo per accedere al server EWS b Se possibile accedere al server EWS provare ad utilizzare la stampante sulla rete ad esempio per stampare per vedere se la rete stata impostata correttamente c Se non possibile accedere al server EWS o se persistono i problemi utilizzando la stampante sulla rete passare alla sezione successiva relativa al firewall Fase 3 Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione Se non si in grado di accedere al server EWS e si certi che sia il computer che stampante sono connessi attivamente alla stessa rete possibile che il software di protezione firewall blocchi la comunicazione Disattivare temporaneamente i software
281. noven ch sb rn ch mist ur en ch k recyklaci vyslou il ch elektrick ch a elektronick ch za zen Likvidace vyslou il ho za zen samostain m sb rem a recyklaci napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji fuje Ze recyklace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete oulie zafizen p edat k recyklaci m ete z skat od ad m stn samospr vy od spolenosli prov d j c svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde jste produkt zakoupili Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol p produkte aller p dets emballage indikerer at produ ikke m bortskaffes sammen med andet husholdningsfil stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr pi tidspunkiet for bortskaffelse er med fil at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sled p en m de der becker menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere am hvor du kan aflevere dit alfaldsudsiyr Hl genbrug kan du kontakte kommunen det kale rencvationsvassen eller den foretning hvor du kable produktet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft
282. nserire di nuovo il cavo di alimentazione quindi premere il pulsante Accensione per accendere la stampante Causa Si verificato un errore sulla stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Accertarsi che la carta sia caricata correttamente Soluzione Controllare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio della carta Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La carta non stata caricata correttamente Risoluzione di un problema Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare le impostazioni di stampa e Verificare l impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione e Controllare l impostazione della qualit di stampa e assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Causa Le impostazioni del tipo di carta o della qualit di stampa non erano corrette Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Pulire i rulli Soluzione Pulire i rulli Assicurarsi di avere a disposizione i seguenti materiali e Panno privo di lanugine o qualsiasi materiale morbido che non si sfaldi o lasci residui e Acqua distillata filtrata o in bottiglia l acqua
283. ntatore automatico documenti Per informazioni sul numero massimo consentito di fogli nell alimentatore automatico documenti vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione L uso di carta troppo spessa o sottile per la stampante Aggiungere carta al vassoio dell alimentatore automatico di documenti mentre la stampante alimenta le pagine Per eliminare un inceppamento Eseguire questi passi per rimuovere un inceppamento della carta 1 Afferrare il lato destro dell unit fronte retro e farla scorrere verso sinistra quindi tirare l unit verso di s Oppure Eliminazione degli inceppamenti 175 Capitolo 8 Spingere il lato sinistro del pannello di accesso posteriore verso destra e quindi tirare l unit verso di s A Avvertimento Il tentativo di eliminare l inceppamento della carta dalla parte anteriore della stampante potrebbe danneggiare il meccanismo di stampa Rimuovere la carta inceppata sempre dall unit fronte retro 2 Estrarre delicatamente la carta dai rulli A Avvertimento Se la carta si strappa mentre la si rimuove dai rulli controllare che non ne rimangano frammenti all interno della stampante Se non si rimuovono tutti i frammenti di carta dalla stampante possibile che si verifichino altri inceppamenti 3 Rimontare l unit fronte retro o il pannello di accesso posteriore Spingere delicatamente lo sportello in avanti finch non si blocca in posizione 4 Toccare OK per
284. nto WAP Altre indicazioni rini anali ai Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili Disinstallare e reinstallare il software HP ii Strumenti di gestione della stampante Software stampante HP Windows Utilit HP Mac OS X Server Web incorporato Informazioni sui COOKIE Per aprire il server Web incorporato nnn nnnt 245 indice ii Ai Azio ero ci Alce in ein nice A Ani irc ea ie n 253 1 Informazioni preliminari Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi e Accesso facilitato e Eco suggerimenti Componenti della stampante e Uso del pannello di controllo della stampante Numero di modello della stampante e Soluzioni digitali HP e Scelta dei supporti di stampa e Caricamento di un originale sul piano di scansione e Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF e Caricamento dei supporti e Inserire una scheda di memoria e Installazione degli accessori solo alcuni modelli e Manutenzione della stampante e Spegnere la stampante Nota Se si utilizza la stampante con un computer su cui installato Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition alcune funzionalit potrebbero non essere disponibili Per mag
285. nvio ma pu ricevere i fax Soluzione possibile che la stampante componga il numero troppo velocemente o troppo presto Potrebbe essere necessario inserire delle pause nella sequenza numerica Se ad esempio necessario accedere a una linea esterna prima di comporre il numero di telefono inserire una pausa dopo il numero di accesso Se il numero 95555555 e 9 il numero che fornisce l accesso alla linea esterna possibile inserire le pause nel modo seguente 9 555 5555 Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax toccare Spazio ripetutamente fino a visualizzare un trattino sul display possibile anche inviare il fax utilizzando la funzione di controllo selezione che consente di controllare il segnale della linea telefonica durante la composizione del numero inoltre possibile impostare la velocit di composizione nonch rispondere a eventuali messaggi di richiesta durante la composizione Per ulteriori informazioni vedere Invio di un fax tramite il controllo selezione Il formato del numero inserito durante l invio del fax non corretto oppure si sono verificati dei problemi nella macchina fax ricevente Per controllare chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni del fax Se non si avvertono i toni del fax possibile che la macchina fax ricevente non sia accesa o collegata o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente inoltre pos
286. nvio fax 50 Server Web incorporato apertura 245 requisiti di sistema 183 Indice server Web incorporato informazioni su 244 Risoluzione dei problemi Non possibile aprire il server Web incorporato EWS 167 Webscan 45 Sicurezza comunicazioni wireless 241 impostazioni wireless 240 Sistemi operativi supportati 182 sistemi PBX impostazione con fax sistemi telefonici paralleli 218 Sistemi telefonici paralleli configurazione con modem 222 configurazione linea condivisa 220 configurazione modem condiviso con linea per chiamate vocali 225 configurazione modem e messaggeria vocale 233 configurazione modem e segreteria telefonica 230 configurazione segreteria telefonica 228 configurazione suoneria diversificata 219 impostazione linea separata 216 paesi localit 213 tipi di configurazione 214 sistemi telefonici paralleli impostazione DSL 217 impostazione PBX 218 linea ISDN 218 Sistemi telefonici seriali paesi localit 213 tipi di configurazione 214 Siti Web informazioni sull accesso facilitato 10 ordinazione di materiali di consumo e accessori 211 programmi ambientali 202 siti Web assistenza clienti 84 scheda della resa dei materiali di consumo 181 Software impostazioni degli accessori 27 software garanzia 179 OCR 45 Webscan 45 software HP disinstallare da Windows 242 eseguire la disinstallazione da Mac OSX 243 software stampante Windows apertura 244 informazioni su 244 sostituzione cartucce d i
287. ny interference received including interference that may cause undesired operation Avviso per gli utenti in Corea MSA StL BS 7171 ol 7I7l ATSC MA He SSS 2 717 24 FHAA SE DE ASO ASS UELH Dichiarazione di compatibilita VCCI Classe B per gli utenti in Giappone COREL QOAZABDIARRWRECT COMBS RRR CHAT SCLEAB MELT OETH CORBMNILA PTLE Vay SERIE CBA SNA SESIA FECT CEMBVET MRIS IC to TELL MYIRUALT FAL VCCI B Informazioni sulle norme vigenti 193 Appendice A Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone Smil AWeENkLBRI KESEUREW We hr ERI KE HORM Cit SAMRECA Dichiarazione sull emissione di rumore per la Germania Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Specifica della spia LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 608254 Indice di riflesso dei dispositivi destinati alla Germania Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 194 Informazioni tecniche Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense requisiti FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules
288. nza HP Soluzione Contattare il servizio di assistenza HP Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Si verificato un problema con la stampante Manutenzione della testina di stampa Se si verificano problemi durante la stampa il problema potrebbe essere dovuto alla testina di stampa Per risolvere i problemi relativi alla qualit di stampa necessario eseguire le procedure riportate nelle sezioni seguenti solo se richiesto 118 Risoluzione di un problema Le procedure di allineamento e pulizia non necessarie potrebbero comportare uno spreco di inchiostro e ridurre la durata delle cartucce Questa sezione tratta i seguenti argomenti e Pulire la testina di stampa e Allineamento della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa e Manutenzione della testina di stampa avanzata e Manutenzione avanzata della cartuccia di inchiostro Pulire la testina di stampa Se il risultato di stampa presenta striature o viene stampato con colori non corretti o mancanti potrebbe essere necessario pulire la testina di stampa La pulizia viene eseguita in due fasi Ciascuna fase dura circa due minuti usa un foglio di carta e una crescente quantit di inchiostro Dopo ciascuna fase riesaminare la qualit della pagina stampata Se la qualit di stampa non ottimale
289. o Porta telefonica IN del computer Porta telefonica OUT del computer Telefono opzionale Segreteria telefonica Computer con modem NIL O oayR _w n Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 1 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante 2 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro della stampante 3 Scollegare la segreteria telefonica dalla presa telefonica a muro e collegarla alla porta OUT sul retro del computer modem remoto per computer 4 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 5 Opzionale Se la
290. o destro del vassoio principale Verificare che i supporti siano allineati al lato destro e a quello posteriore del vassoio e non oltrepassino il segno riportato sul vassoio Se la carta fotografica ha un tagliando lungo uno dei bordi accertarsi che il tagliando punti verso la parte frontale della stampante E Nota Non caricare la carta mentre in corso un operazione di stampa Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato dei supporti caricati Abbassare il vassoio di uscita Estrarre l estensione del vassoio a Caricamento dei lucidi 24 Per caricare i lucidi Usare queste istruzioni per caricare i lucidi 1 2 3 Sollevare il vassoio di uscita Allontanare il pi possibile la guida del formato carta Inserire i lucidi con il lato ruvido o di stampa rivolto verso il basso allineandola al lato destro del vassoio principale Verificare che la striscia adesiva punti verso il lato posteriore della stampante e che la risma di lucidi sia allineata al lato destro e quello posteriore del vassoio Verificare anche che la risma non oltrepassi il segno riportato sul vassoio E Nota Non caricare la carta mentre in corso un operazione di stampa Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato dei supporti caricati Informazioni preliminari 5 Abbassare il vassoio di uscita 6 Estrarre l estensione del vassoio Caricamento
291. o di HP Apps o altri servizi Web dal pannello di controllo della stampante verificare quanto segue e Accertarsiche il prodotto sia collegato al computer Nota Per utilizzare queste funzionalit Web la stampante deve essere collegata ad Internet tramite una connessione wireless o un cavo Ethernet Non possibile utilizzare queste funzionalit Web se la stampante collegata tramite un cavo USB e Assicurarsi che l hub di rete il commutatore o il router siano accesi e funzionanti Risoluzione di un problema e Sesiutilizza un cavo Ethernet per collegare la stampante fare attenzione a non usare un cavo telefonico o un cavo incrociato crossover per collegare la stampante alla rete e controllare che il cavo sia saldamente connesso alla stampante Per ulteriori informazioni vedere Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet e Sesiutilizza una connessione wireless per collegare la stampante controllare che la rete wireless funzioni correttamente Per ulteriori informazioni vedere Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP Se si hanno problemi nell uso dei servizi Web di HP dal pannello di controllo del computer verificare quanto segue e Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete e Verificare che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema Per ulteriori informazioni vedere Specifiche del sito Web HP e Se
292. o di allineamento non riesce verificare di aver caricato carta comune bianca nuova nel vassoio di alimentazione Se nel vassoio di alimentazione caricata carta colorata la procedura di allineamento delle cartucce avr esito negativo Se il problema persiste possibile che la causa sia imputabile a una cartuccia o a un sensore difettoso Contattare l assistenza HP Visitare il sito www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica La stampante impiega molto tempo a stampare Controllare la configurazione e le risorse del sistema Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per la stampante Per maggiori informazioni vedere Requisiti di sistema Controllare le impostazioni del software HP La velocit di stampa inferiore quando vengono selezionate le impostazioni per la stampa di alta qualit Per aumentare la velocit di stampa selezionare impostazioni di stampa differenti nel driver della stampante Per maggiori informazioni vedere Stampa Risoluzione dei problemi di stampa 89 Capitolo 8 controllare i livelli nelle cartucce d inchiostro Se una cartuccia completamente senza inchiostro la stampante potrebbe rallentare per evitare il surriscaldamento della testina di stampa Parti del documento risultano mancanti o errate controllare le cartucce a getto d inchiostro Accertarsi che siano instal
293. o e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Ci previene l arricciamento della carta fotografica Per ulteriori informazioni vedere Scelta dei supporti di stampa Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta errato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia finch la qualit di stampa accettabile Per ulteriori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Causa Le cartucce potrebbero contenere una quantit di inchiostro insufficiente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione Se il problema non viene risolto con le soluzioni precedenti pulire la testina di stampa Dop aver pulito la testina di stampa stampare un rapporto sulla qualit di stampa Esaminare il
294. o fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici 2 Attivare l impostazione Risposta automatica 3 Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di rispondere sul valore inferiore due squilli 4 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la stampante risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato in Squilli prima di rispondere La stampante invia il tono di risposta del fax all apparecchio chiamante e riceve il fax Caso B Impostare la stampante per DSL Se si utilizza un servizio DSL e non si connette nessun dispositivo alla stampante utilizzare le istruzioni in questa sezione per collegare un filtro DSL tra la presa telefonica a muro e la stampante Il filtro DSL rimuove il segnale digitale che pu interferire con la stampante in modo che questa possa comunicare correttamente con la linea telefonica In altri paesi regioni il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL EA Nota Se si dispone di una linea DSL e non si collega un filtro DSL non possibile inviare e ricevere fax tramite la stampante Vista posteriore della stampante Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 217 Appendice C
295. o sfocate cee ee ee eeeeeeaeceeeeeeeeseeenenteaeeeeeeeeess Striature verticali i isge sons ana ca fio ina Le stampe sono storte o inclinate Striature di inchiostro sul retro della Carta i Testo nero poco definito c re ini La stampante stampa lentamente Manutenzione della testina di stampa Pulire la testina di stampa Allineamento della testina di stampa Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Manutenzione della testina di stampa avanzata esene nesrernrressrrrrnrnssseee Manutenzione avanzata della cartuccia di inchiostro Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta Sommario Risoluzione dei problemi di COpia i La copia non viene eseguita eeeeeeeeeneeeeeeteeeenteeeeees Le copie sono vuote Mancano delle pagine o sono sbiadite liformato viene ridotto i 4 s ione na alan delli La qualita di stampa insoddisfacente tr rsnresnsernnre rns nrentnnnnnn rennene te Sono presenti evidenti difetti di COpia i La stampante stampa mezza pagina quindi espelle il foglio Carta non corrispondente re testrttntressrttn nr restternnn neser nn en Risoluzione dei problemi di scansione Lo scanner non ha funzionato i La scansione richiede tempi eccessivi cece eeeeeeeeeceeaeeeee
296. ollare la stampante o Il coperchio dello scanner potrebbe non essere chiuso correttamente o Occorre pulire il vetro dello scanner o il retro del coperchio dello scanner Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante o Potrebbe essere necessario pulire l ADF alimentatore automatico documenti Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante 136 Risoluzione di un problema Sono presenti evidenti difetti di copia Strisce verticali bianche o sbiadite I supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett Packard ad esempio potrebbero essere troppo umidi o ruvidi Per ulteriori informazioni consultare la sezione Specifiche dei supporti Copie troppo chiare o scure Provare a regolare le impostazioni del contrasto e della qualit di copia Linee inopportune Occorre pulire il vetro dello scanner il retro del coperchio o la cornice dello scanner Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante Punti neri o strisce Il vetro dello scanner o il retro del coperchio potrebbe presentare tracce di inchiostro colla correttore fluido o altre sostanze Pulire la stampante Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante La copia storta o disallineata Se si sta utilizzando l ADF alimentatore automatico documenti controllare quanto segue o Verificare che il vassoio di alimentazione ADF non sia troppo pieno o Verificare
297. oluzione 4 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia di inchiostro finch la qualit di stampa accettabile Per ulteriori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Causa Le cartucce potrebbero contenere una quantit di inchiostro insufficiente Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente 104 Risoluzione di un problema Soluzione 5 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare le impostazioni di stampa e Verificare le impostazioni di stampa per controllare che le impostazioni dei colori non siano errate Ad esempio verificare che il documento sia impostato su stampa in scala di grigi Oppure verificare se le opzioni avanzate relative al colore ad esempio la saturazione la luminosit o il tono del colore sono state impostate per la modifica della visualizzazione dei colori e Verificare l impostazione della qualita di stampa in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nella stampante Potrebbe essere necessario diminuire la qualit di stampa se i colori si sovrappongono A
298. omenti Nota La stampante ed il computer devono essere collegati ed accesi Nota Se si sta effettuando una scansione dal pannello di controllo della stampante o dal computer utilizzando il software HP della stampante il software HP fornito con la stampante deve essere installato e attivo sul computer prima di iniziare la scansione Nota Se si sta copiando un originale senza bordo caricare l originale sul piano di scansione non nell alimentatore automatico di documenti e Eseguire la scansione su un computer e Scansione su una scheda di memoria Scansione 43 Capitolo 3 Eseguire la scansione su un computer Per acquisire un originale su un computer dal pannello di controllo della stampante Seguire questi passi per effettuare una scansione dal pannello di controllo 1 Caricare l originale con il lato di stampa rivolto verso il basso e allineato con l angolo anteriore destro della superficie di scansione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Caricamento di un originale nell alimentatore automatico documenti ADF 2 Toccare Scansione e poi selezionare Computer IIN Nota Utenti Windows Se il computer non compare nell elenco delle destinazioni necessario riavviare la funzione di scansione del software HP sul computer di destinazione 3 Toccare Tipo di documento per selezionare il tipo del documento che si vuole salvare Modificare le opzioni
299. ondere su un valore elevato per consentire all utente di rispondere alla chiamata in entrata prima che risponda la stampante In alternativa disattivare l impostazione Risposta automatica in modo che la stampante non risponda automaticamente alle chiamate in entrata 4 Sesi altelefono con la persona che invia il fax chiederle di premere Avvio sull apparecchio fax 5 Sesi avvertono i toni fax dell apparecchio fax di origine effettuare le seguenti operazioni a Toccare Fax quindi toccare Avvio nero o Avvio colore b Quando la stampant inizia a ricevere il fax possibile riagganciare il telefono o rimanere in linea Durante la trasmissione del fax la linea telefonica muta Impostazione del backup dei fax A seconda delle preferenze e dei requisiti di sicurezza possibile impostare la stampante per memorizzare tutti i fax ricevuti solo quelli ricevuti in condizione di errore o nessuno dei fax ricevuti Sono disponibili le seguenti modalit di Backup dei fax Accesa Questa l impostazione predefinita Quando la modalit Backup dei fax Accesa la stampante archivia in memoria tutti i fax ricevuti Ci consente di ristampare fino a otto fax stampati pi recentemente se sono ancora presenti in memoria Nota Quando la memoria insufficiente la stampante ricevendo nuovi fax sovrascrive i fax stampati meno recentemente Se la memoria piena di fax non stampati la stampante non risponde pi alle chia
300. ondivisione con fax sistemi telefonici paralleli 222 condivisione con fax e messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 233 condivisione con fax e segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 230 condivisione con linea per chiamate fax e vocali sistemi telefonici paralleli 225 Indice Modem per computer condivisione con fax sistemi telefonici paralleli 222 modifica testo in programma OCR 45 Motivo tono risposta modifica 67 sistemi telefonici paralleli 219 N navigazione a destra 13 Numeri fax bloccati configurazione 60 numero di modello 172 numero di modello normativo 199 Numero di serie 172 O OCR Modificare documenti acquisiti 45 risoluzione dei problemi 140 Opzioni di riselezione impostazione 68 originali acquisizione 43 P pagina di diagnostica 120 pagine bianche risoluzione dei problemi copia 135 pagine in bianco e nero copia 47 fax 49 pagine per mese ciclo di utilizzo 181 pagine vuote risoluzione dei problemi scansione 142 Pannello di accesso posteriore eliminazione degli inceppamenti 175 pannello di accesso posteriore illustrazione 12 pannello di controllo icone di stato 14 pulsanti 13 spie luminose 13 Pannello di controllo della stampante impostazioni di rete 237 invio fax 50 posizione 11 scansione dal 43 Piano di scansione caricamento degli originali 19 piano di scansione posizione 11 pulizia 27 pi pagine prelevate risoluzione dei problemi 134 porta
301. onfigurazione 165 FoIP 70 formato risoluzione dei problemi di copia 136 scansione risoluzione dei problemi 142 formato carta personalizzato Mac OS 38 39 stampasu 38 Foto stampa da file DPOF 37 foto da schede di memoria 37 inserimento scheda di memoria 26 Risoluzione dei problemi delle schede di memoria 158 Fotocamere inserimento scheda di memoria 26 Fotocamere digitali collegamento 37 inserimento scheda di memoria 26 Fronte retro stampa 40 41 G garanzia 179 grafica diversa dalla scansione originale 141 non completamente definita sulle copie 137 Guida 14 H hardware test configurazione del fax 143 I icone del livello di inchiostro 14 Icone della connessione wireless 14 icone distato 14 immagini chiare risoluzione dei problemi copie 137 scansione 142 immagini scure risoluzione dei problemi copie 137 scansione 142 Impostazione fax con sistemi telefonici paralleli 213 linea fax separata sistemi telefonici paralleli 216 linea per modem e chiamate vocali sistemi telefonici paralleli 225 linea telefonica condivisa sistemi telefonici paralleli 220 messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 221 messaggeria vocale e modem sistemi telefonici paralleli 233 modem per computer sistemi telefonici paralleli 222 modem per computer e messaggeria vocale sistemi telefonici paralleli 233 modem per computer e segreteria telefonica sistemi telefonici paralleli 230 scenari fax 214 seg
302. oni vedere Scelta dei supporti di stampa Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta errato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione problemi nella qualit di stampa 107 Capitolo 8 Soluzione 5 Pulire la testina di stampa Soluzione Se il problema non viene risolto con le soluzioni precedenti pulire la testina di stampa Dop aver pulito la testina di stampa stampare un rapporto sulla qualit di stampa Esaminare il rapporto sulla qualit di stampa per verificare se il problema stato risolto Per ulteriori informazioni vedere e Manutenzione della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Causa Era necessario pulire la testina di stampa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 6 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione Contattare il servizio di assistenza HP Andare a www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Causa Si verificato un problema con la testina di stampa La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimit del margine inferiore della stampa senza bordi 108 Se la stampa senza bordi presenta una riga o una banda poco definita sul margine inferiore provare le seguenti soluzioni E Nota Per tale questio
303. oni dei problemi di invio e ricezione di fax 155 Capitolo 8 Soluzione Per stampare i fax a colori verificare che l opzione di stampa dei fax in arrivo sul pannello di controllo della stampante sia attivata Il computer non in grado di ricevere fax Fax a PC o Fax a Mac Verificare quanto segue se stata impostata l opzione Fax a PC o Fax a Mac e se la stampante collegata al computer tramite un cavo USB Causa Il computer selezionato per ricevere i fax disattivato Soluzione Verificare che il computer selezionato per ricevere i fax sia sempre acceso Causa possibile che computer diversi siano stati configurati per l impostazione e la ricezione di fax e che uno di questi sia spento Soluzione Se il computer che riceve i fax diverso da quello utilizzato per l impostazione necessario che entrambi i computer siano sempre accesi Causa Fax a PC o Fax a Mac non attivato o il computer non configurato per ricevere fax Soluzione Attivare Fax a PC o Fax a Mac e accertarsi che il computer sia configurato per ricevere fax Risoluzione dei problemi tramite i siti e servizi Web di HP Questa sezione consente di risolvere i problemi pi comuni avvalendosi dei vari siti e servizi Web di HP e Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP e Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP Risoluzione dei problemi tramite i servizi Web di HP 156 Se si hanno problemi nell us
304. oni visualizzate sullo schermo Per configurare Fax a Mac Mac OS X 1 Avvio di Utilit HP Per ulteriori informazioni vedere Utilit HP Mac OS X 2 Fare clic sull icona Applicazioni sulla barra degli strumenti 3 Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac In qualsiasi momento possibile aggiornare dal proprio computer le impostazioni di Fax a PC tramite Configurazione guidata di Fax digitale HP E possibile aggiornare le impostazioni di Fax a Mac da Utility HP 62 Fax Dal pannello di controllo della stampante possibile disattivare la funzione Fax a PC o Fax a Mac e disabilitare la stampa dei fax Per modificare le impostazioni dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare se selezionare Impostazioni 2 Toccare Impostazioni fax toccare Impostazione fax base quindi toccare Fax a PC 3 Selezionare l impostazione che si vuole modificare possibile modificare le seguenti impostazioni e Visualizza nome host PC Visualizza il nome del computer sul quale configurata l amministrazione di Fax a PC o Fax a Mac e Disattiva Disattiva Fax a PC o Fax a Mac Nota Utilizzare il software HP sul proprio computer per attivare Fax a PC o Fax a Mac e Disabilita stampa fax Selezionare questa opzione per stampare i fax al momento della ricezione Anche se si disabilita la stampa i fax a colori vengono stampati ugualment
305. ori Causa II computer non era in comunicazione con la stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 10 Riavviare la stampante Soluzione 1 Spegnere la stampante Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante 2 Scollegare il cavo di alimentazione Inserire di nuovo il cavo di alimentazione quindi premere il pulsante Accensione per accendere la stampante Causa Si verificato un errore sulla stampante La stampante stampa caratteri non corretti Per risolvere il problema provare le seguenti soluzioni L elenco delle soluzioni ordinato e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilit di risolvere il problema Se la prima soluzione non risolve il problema continuare a provare con le successive Soluzione 1 Riavviare la stampante e Soluzione 2 Stampare una versione gi salvata del documento Soluzione 1 Riavviare la stampante Soluzione Spegnere la stampante e il computer per 60 secondi quindi riaccenderli e riprovare a stampare Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante Causa La stampante non aveva memoria disponibile Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Stampare una versione gi salvata del documento Soluzione Provare a stampare un altro documento dalla stessa applicazione software Se non si verificano problemi provare a stampare una versione precedente del documento che non s
306. orzare troppo la carta nel vassoio di alimentazione Utilizzare i tipi di carta consigliati per la stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Nota L umidit potrebbe causare l arricciamento della carta e quindi un inceppamento Eliminazione degli inceppamenti 177 A Informazioni tecniche Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Informazioni sulla garanzia Specifiche della stampante Informazioni sulle norme vigenti Programma di sostenibilit ambientale relativo ai prodotti Licenze per terze parti Informazioni sulla garanzia Questo capitolo tratta i seguenti argomenti 178 Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa Informazioni tecniche Dich iarazione di garanzia limitata Hewlett Packard Prodotto HP Durata della garanzia limitata Supporti del software 90 giorni Stampante 1 anno Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell inchiostro HP o fino al raggiungimento della data di scadenza della garanzia stampata sulla cartuccia a seconda di quale evento si verifichi per primo La presente garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP che siano stati ricaricati ricostruiti ricondizionati utilizzati in modo improprio o manomessi Testine di stampa si applica solo ai prodotti con testine 1 anno di stampa sostituibili dal cliente Accessori 1
307. ova Verificare che sia impostato il paese regione di appartenenza appropriato Se l opzione relativa al paese regione non impostata o impostata in modo errato il test potrebbe avere esito negativo e potrebbero verificarsi problemi nell invio e nella ricezione dei fax Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica o sar impossibile spedire e ricevere fax Per controllare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il segnale Se non presente il normale segnale di linea la linea telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali Collegare la stampante a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax Dopo aver risolto i problemi rilevati ripetere il test per verificare che abbia esito positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax Se il test Rilevamento segnale di linea continua ad avere esito negativo contattare l operatore telefonico e richiedere una verifica della linea Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 147 Capitolo 8 Il Test linea f
308. pa Soluzione 1 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione Controllare le impostazioni di stampa e Verificare l impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio di alimentazione e Controllare l impostazione della qualit di stampa e assicurarsi che non sia impostata su un valore troppo basso Stampare l immagine con un elevata qualit di stampa ad esempio Ottima o Max dpi Causa Le impostazioni del tipo di carta o della qualit di stampa non erano corrette Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Utilizzare una qualit immagine elevata Soluzione Utilizzare un immagine con una risoluzione pi alta Se si stampa una foto o una figura e la risoluzione troppo bassa l immagine risulter poco definita o sfocata una volta stampata Se una foto digitale o una figura raster vengono ridimensionate la stampa potrebbe risultare poco definita o sfocata Risoluzione problemi nella qualit di stampa 113 Capitolo 8 Causa La risoluzione dell immagine bassa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Stampare l immagine in formato pi piccolo Soluzione Ridurre le dimensioni dell immagine quindi stamparla Se si stampa una foto o una figura e le dimensioni di stampa sono troppo grandi l immagine risulter poco definita o sfocata Se il formato di una foto digitale o di una f
309. pacity Secure Digital Memory Stick e MultiMediaCard MMC Scheda xD Picture Specifiche della stampante 191 Appendice A Informazioni sulle norme vigenti La stampante soddisfa i requisiti degli enti normativi del proprio paese regione Questo capitolo tratta i seguenti argomenti 192 Dichiarazione FCC Avviso per gli utenti in Corea Dichiarazione di compatibilit VCCI Classe B per gli utenti in Giappone Comunicazione relativa al cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone Dichiarazione sull emissione di rumore per la Germania Specifica della spia LED Indice di riflesso dei dispositivi destinati alla Germania Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense requisiti FCC Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese Avviso per gli utenti dell area economica europea Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca Specifica per fax in rete cablata in Australia Informazioni sulle norme vigenti per i prodotti wireless Numero di modello normativo Dichiarazione di conformit Informazioni tecniche Dichiarazione FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to
310. per la segreteria telefonica Ad esempio impostare il numero minimo per la segreteria telefonica e il massimo per la stampante Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza Con questa configurazione la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la stampante controlla la linea Se la stampante individua dei segnali fax riceve il fax Se si tratta di una chiamata vocale il messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica Impostazione del numero di squilli prima della risposta 1 Toccare freccia destra e e selezionare Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base Toccare Squilli fino risposta Toccare freccia su amp o freccia gi per modificare il numero di squilli Toccare Fine per accettare l impostazione ao P wn Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato Molte societa telefoniche offrono una funzione di differenziazione degli squilli che consente di disporre di pi numeri telefonici sulla stessa linea Abbonandosi a questo servizio ciascun numero disporr di uno squillo diverso possibile impostare la stampante in modo che risponda alle chiamate in entrata con uno specifico tipo di squillo Se la stampante viene collegata a una linea su cui attiva questa funzione richiedere alla societ telefonica l assegnazione di un tipo di squillo per le chiamate vocali e di un altro tipo per le chiamate fax HP consiglia di richie
311. pila all interno di questo intervallo e Per ottenere le migliori prestazioni ed efficienza utilizzare i supporti HP 134 Risoluzione di un problema Risoluzione dei problemi di copia Se i seguenti suggerimenti non consentono di risolvere il problema vedere Assistenza HP per informazioni sull assistenza HP La copia non viene eseguita Le copie sono vuote Mancano delle pagine o sono sbiadite Il formato viene ridotto La qualit di stampa insoddisfacente Sono presenti evidenti difetti di copia La stampante stampa mezza pagina quindi espelle il foglio Carta non corrispondente La copia non viene eseguita Controllare l alimentazione Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente e che la stampante sia accesa Controllare lo stato della stampante e La stampante potrebbe essere occupata con un altro lavoro Controllare il display del pannello di controllo per informazioni sullo stato dei lavori Attendere il completamento di qualunque lavoro in esecuzione o La stampante potrebbe essere inceppata Verificare la presenza di eventuali inceppamenti Vedere Eliminazione degli inceppamenti carta Controllare i vassoi Accertarsi che i supporti siano stati caricati Per ulteriori informazioni consultare Caricamento dei supporti Le copie sono vuote Controllare i supporti I supporti potrebbero non rispondere ai requisiti stabiliti dalla Hewlett Packard ad esempio potre
312. pionamento vengono letti e studiati al fine di migliorare le stampanti HP future Anche i partner HP che contribuiscono al riciclaggio di queste cartucce potrebbero accedere a queste informazioni Qualsiasi terza parte che possiede la cartuccia potrebbe avere accesso alle informazioni anonime sui chip di memoria Se si preferisce non consentire l accesso a queste informazioni possibile rendere inutilizzabile il chip Tuttavia una volta reso inoperabile la cartuccia non pu pi essere utilizzata in una stampante HP Raccolta delle informazioni d uso 81 Capitolo 7 Se si desidera non fornire queste informazioni anonime possibile rendere queste informazioni inaccessibili disattivando il chip di memoria per non consentire la raccolta delle informazioni d uso della stampante Per disattivare la raccolta delle informazioni d uso 1 Dal pannello di controllo della stampante toccare Configurazione 2 Selezionare Preferenze quindi selezionare Dati chip cartuccia 3 Toccare Si per disattivare la raccolta delle informazioni d uso E Nota Se si disattiva il chip di memoria per la raccolta delle informazioni d uso del prodotto possibile continuare ad utilizzare la cartuccia nella stampante HP 82 Operazioni relative alle cartucce d inchiostro 8 Risoluzione di un problema Le informazioni contenute in questa sezione suggeriscono delle soluzioni ai problemi pi comuni Se la stampante non funziona correttamente e tali in
313. plitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 225 Appendice C Per configurare la stampante sulla stessa linea telefonica di un computer con due porte telefoniche Vista posteriore della stampante Ye E 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 3 Computer con modem 4 Telefono 1 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante 2 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro della stampante 3 Collegare un telefono alla porta OUT sul retro del modem per computer 4 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit
314. prire la coda di stampa della stampante Causa Lo stato del driver di stampa cambiato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 5 Attendere fino a che la stampante non termina l operazione in corso Soluzione Se sulla stampante in esecuzione un altra attivit la stampa verr rimandata fino al completamento dell attivit corrente Alcuni documenti richiedono pi tempo per la stampa Se dopo alcuni minuti dall invio di una stampa alla stampante non stato ancora stampato alcun documento controllare il pannello di controllo della stampante per verificare la presenza di eventuali messaggi Causa La stampante era occupata con un altra operazione Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 6 Cancellare tutti i lavori eliminati dalla coda di stampa Soluzione Un lavoro di stampa potrebbe rimanere nella coda anche dopo che stato annullato Questo lavoro blocca la coda e non consente la stampa del lavoro successivo Dal computer aprire la cartella relativa alla stampante e controllare se il lavoro annullato si trova ancora in coda Provare a cancellare il lavoro dalla coda di stampa Se il lavoro rimane nella coda effettuare almeno una delle seguenti operazioni e Se la stampante collegata tramite un cavo USB scollegare il cavo dalla stampante riavviare il computer quindi ricollegare il cavo USB alla stampante e Spegnere la stampante riavvi
315. prire lo sportello di accesso alle cartucce d inchiostro sollevandolo dalla parte destra anteriore della stampante finch lo sportello non si blocca in posizione Nota Attendere che il carrello di stampa si fermi prima di procedere 3 Verificare che le cartucce d inchiostro siano installate negli alloggiamenti corretti Far corrispondere la forma dell icona e il colore della cartuccia d inchiostro con quelli del rispettivo alloggiamento 168 Risoluzione di un problema 11 12 13 Posizionare un dito sulla parte superiore della cartuccia di inchiostro per installare le cartucce che non sono state inserite completamente Spingere verso il basso le cartucce che sporgono verso l alto Devono essere bloccate in posizione Dopo aver eseguito questa operazione chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa e verificare se l errore scomparso e Sel errore statorisolto non leggere il resto della sezione relativa alla risoluzione dei problemi L errore stato risolto e Se l errore non stato risolto andare al passo successivo e Se nessuna delle cartucce di stampa stata installata andare al passo successivo Individuare la cartuccia di inchiostro indicata nell errore quindi premere la linguetta della cartuccia per sganciarla dall alloggiamento Spingere sulla cartuccia di inchiostro finch questa non si blocca in posizione La linguetta della cartuccia scatta quando la cartuccia viene installata corret
316. problema MAC della stampante dovr essere aggiunto all elenco degli indirizzi MAC accettati dal WAP e Stampare la pagina di configurazione di rete Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete e Aprire l utilit di configurazione WAP e aggiungere l indirizzo hardware della stampante all elenco degli indirizzi MAC accettati Configurazione del firewall per utilizzarlo con le stampanti Un firewall personale che il software per la sicurezza in esecuzione sul computer pu bloccare la comunicazione di rete tra la stampante e il computer Se si hanno problemi come e Stampante non trovata durante l installazione del software HP e Impossibile stampare lavoro di stampa bloccato in coda o stampante non in linea e Errori di comunicazione con lo scanner o messaggi di occupato dello scanner Impossibile visualizzare lo stato della stampante sul computer Il firewall potrebbe impedire alla stampante di comunicare con i computer in rete Se il software HP non trova la stampante durante l installazione e si ha conoscenza che la stampante in rete o gi stato installato il software HP e si presentano dei problemi eseguire le seguenti operazioni 1 Sesiutilizza un computer si cui installato Windows cercare nell utilit di configurazione del firewall l opzione per considerare attendibili i computer sulla subnet locale talvolta chiamata ambito o zona Rendendo attendibili tutti
317. prodotto attenersi sempre alle precauzioni sulla sicurezza 1 Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante 2 Osservare tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto 3 Prima di effettuare la pulizia scollegare il prodotto dalle prese a parete 4 Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o se non si perfettamente asciutti 5 Installare il prodotto su una superficie stabile in modo che risulti fermo e al sicuro 6 Installare il prodotto in un luogo protetto dove non sia possibile calpestare il cavo di alimentazione o inciamparvi e danneggiarlo 7 Se il prodotto non funziona come richiesto consultare Risoluzione di un problema Sommario 1 Informazioni preliminari Accesso facilitato af ni E lac TAT Eco suggerimenti se nenene Componenti della stampante Vista anteriore u orarie Area degli elementi di stampa Vista posteriore piliotol til dea eect acai nettles ate eae FA oliena cio Uso del pannello di controllo della stampante Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose Icone del pannello di CONtrOllo ii Modificare le impostazioni della stampante i Selezione della modalit 4 sereni anale ali Modificare le impostazioni della stampante Numero di modello della stampante
318. provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorientthe receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept a
319. rLok in diverse grammature e formati ai produttori di carta principali 212 Materiali di consumo e accessori C Configurazione del fax aggiuntiva Dopo aver eseguito tutte le operazioni indicate nella Guida introduttiva utilizzare le istruzioni fornite in questa sezione per completare la configurazione del fax Conservare la Guida introduttiva per uso futuro In questa sezione vengono fornite istruzioni per la configurazione della stampante per la trasmissione corretta dei fax con le apparecchiature e i servizi di cui dispone la linea telefonica utilizzata X Suggerimento anche possibile utilizzare Configurazione guidata Fax Windows o HP Setup Assistant Mac OS X per configurare rapidamente alcune importanti impostazioni fax quali la modalit di risposta e le informazioni da inserire sull intestazione del fax possibile accedere a questi strumenti mediante il software HP installato con la stampante Dopo aver eseguito tali strumenti seguire le procedure in questa sezione per completare la configurazione del fax Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli Configurazione fax di tipo seriale Test della configurazione del fax Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli Prima di iniziare la configurazione della stampante per la trasmissione di fax individuare il sistema telefonico utilizzato dal paese regione di apparte
320. ra pi bloccare un numero possibile rimuovere tale numero dall elenco dei fax indesiderati Per rimuovere numeri dall elenco fax indesiderati 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base Toccare freccia gi quindi selezionare Blocco fax indesiderati Toccare Rimuovi numeri Selezionare i numeri da rimuovere e fare clic su OK IAN Stampa di un rapporto sull Elenco indesiderati Usare le seguenti procedure per stampare un elenco dei numeri di fax indesiderati Stampa di un rapporto sull Elenco indesiderati 1 Toccare freccia destra Je e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base 3 Toccare freccia gi quindi selezionare Blocco fax indesiderati 4 Selezionare Stampa rapporto quindi Elenco indesiderati Ricezione dei fax sul computer Fax a PC e Fax a Mac possibile utilizzare la funzione Fax a PC e Fax a Mac per ricevere e salvare automaticamente i fax sul computer Con Fax a PC e Fax a Mac possibile Memorizzare le copie digitali dei fax cos da eliminare i tipici problemi legati alla presenza di troppi documenti cartacei fax ricevuti vengono salvati nel formato TIFF Tagged Image File Format Quando si riceve il fax compare un avviso che indica il collegamento alla cartella dove verr salvato file vengono nominati con il seguente metodo XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ tif
321. rambi i lati di una pagina Windows 1 Caricare il supporto desiderato Per ulteriori informazioni vedere Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina e Caricamento dei supporti Verificare che l unit fronte retro sia installata correttamente Per maggiori informazioni vedere Installazione dell unit duplex Con un documento aperto fare clic su Stampa sul menu File e selezionare Layout e selezionare Stampa su entrambi i lati per impostare la stampa fronte retro Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su OK Stampare il documento Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro 41 Capitolo 2 42 Per stampare automaticamente su entrambi i lati di una pagina Mac OS X 999 E Nota Seguire queste istruzioni per abilitare la stampa fronte retro e modificare le opzioni di rilegatura Mac OS 10 5 Fare clic su Stampa fronte retro in Copie amp Pagine quindi selezionare il tipo di rilegatura appropriato Mac OS 10 6 Nella finestra di dialogo per la stampa fare clic sulla casella di spunta Fronte retro che si trova accanto alle opzioni Copie e Fascicolazione Se l opzione Fronte retro non disponibile verificare che l unit fronte retro sia abilitata nel driver della stampante Selezionare il tipo di rilegatura sul pannello Layout 1 Caricare il supporto desiderato Per ulteriori informazioni vedere Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina e Caricamento dei s
322. re Caso B Impostare la stampante per DSL e La stampante potrebbe essere collegata a una presa telefonica a muro configurata per l uso di telefoni digitali Per controllare se la linea telefonica digitale collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il segnale Se non presente il normale segnale di linea la linea telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali e Sesiutilizza un convertitore adattatore per centralino PBX o una linea ISDN controllare che la stampante sia collegata alla porta corretta e che la scheda di terminale sia impostata sul tipo di commutatore corretto per il proprio paese regione se possibile Per maggiori informazioni vedere Caso C Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN e Sela stampante condivide la stessa linea telefonica di un servizio DSL il modem DSL potrebbe non essere collegato correttamente a terra In questo caso il modem DSL pu generare interferenze sulla linea telefonica Le linee telefoniche con scarsa qualit del suono disturbate possono causare problemi nella trasmissione fax possibile controllare la qualit del suono della linea collegando un telefono alla presa telefonica a muro e rimanendo in attesa di eventuali interferenze Se si avvertono interferenze spegnere il modem DSL e rimuovere completamente l alimentazione per almeno 15 minuti Riaccendere il modem DSL e attendere nuovamente il segnale di chiamata
323. re OK Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Premere il pulsante Xx Annulla sul pannello di controllo della stampante selezionare un altro formato carta nel driver della stampante quindi ristampare il documento Il supporto della cartuccia bloccato Qualcosa blocca il portacartucce il componente della stampante che contiene le cartucce d inchiostro Per eliminare l ostruzione premere il pulsante di accensione 2 per spegnere il dispositivo quindi controllare che non ci siano fogli inceppati Per ulteriori informazioni vedere Eliminazione degli inceppamenti Inceppamenti carta Si verificato un inceppamento carta sulla stampante Prima di eliminare l inceppamenti controllare quanto segue Accertarsi di aver caricato un tipo di carta che soddisfi le specifiche e che non sia arricciata piegata o danneggiata Per ulteriori informazioni vedere Specifiche dei supporti Accertarsi che la stampante sia pulita Per ulteriori informazioni vedere Manutenzione della stampante Verificare che i vassoi siano caricati correttamente evitando di inserire una quantit eccessiva di fogli Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Per istruzioni su come eliminare gli inceppamenti e su come evitarli vedere Eliminazione degli inceppamenti Nella stampante esaurita la carta Il vassoio predefinito vuoto Caricare pi carta e premere OK Per ulteriori informazioni vedere Cari
324. re collegati ad una rete wireless necessario che le comunicazioni radio wireless siano attivate Tuttavia se la stampante collegata ad una rete cablata o disponibile un collegamento USB le comunicazioni radio non vengono utilizzate In questo caso possibile disattivarle 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Wireless selezionare Radio wireless quindi selezionare On per attivare le comunicazioni radio o Off per disattivarle Modifica delle impostazioni di rete avanzate Le impostazioni di rete avanzate vengono fornite per comodit dell utente Tuttavia consigliabile non modificare tali impostazioni se non si esperti Le impostazioni avanzate includono le opzioni Velocit di connessione Impostazioni IP e Gateway predefinito Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Impostazione della velocit di collegamento e Visualizzazione degli indirizzi IP e Modifica degli indirizzi IP e Ripristino degli indirizzi IP Installazione della rete 237 Appendice D Impostazione della velocit di collegamento possibile modificare la velocit di trasmissione dei dati sulla rete L impostazione predefinita Auto 1 Toccare freccia destra J e selezionare Configurazione 2 Selezionare Configurazione avanzata quindi selezionare Velocit collegamento 3 Toccare il numero accanto alla velocit di collegamento corrispondente all hardware di rete 1 Auto 2 10
325. re coperto dalla garanzia HP a sua discrezione HP sostituir o riparer il prodotto difettoso 6 Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un tempo ragionevole HP rimborser il prezzo d acquisto del prodotto 7 HP non ha alcun obbligo di riparazione sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto difettoso 8 prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo purch dotati di funzioni almeno uguali a quelle del prodotto sostituito 9 prodotti HP possono contenere parti componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni 10 La garanzia limitata HP valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP Eventuali contratti per servizi di garanzia aggiuntivi come l assistenza on site possono essere richiesti a un centro di assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato Garanzia limitata IN CONFORMIT ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE SCRITTA OPPURE VERBALE ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT AD USO PARTICOLARE Responsabilit limitata 1 Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le
326. re inferiore 3 0 mm 3 0mm 0 125 3 0 mm 0 125 pollici pollici 0 125 pollici Specifiche della stampante 187 Appendice A 188 continuazione Supporti 1 Margine 2 Margine 3 Margine 4 Margine sinistro destro superiore inferiore B5 A5 Schede Supporti di formato personalizzato Supporti fotografici Buste 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 0 125 14 4 mm 0 125 pollici 0 125 pollici pollici 0 568 pollici EA Nota Solo Mac OS X supporta i formati carta personalizzati Linee guida per la stampa fronte retro Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Non eseguire la stampa fronte retro su lucidi buste carta fotografica supporti lucidi o carte pi leggere di 60 g m o pi pesanti di 105 g m Questi tipi di carta possono causare inceppamenti e Alcuni tipi di supporto richiedono un orientamento specifico se si stampa su entrambi i lati della pagina Questi includono carta intestata carta prestampata carta con filigrana e carta preperforata Quando si utilizza un computer Windows la stampante inizia la stampa dal primo lato del supporto Caricare i supporti con il lato anteriore rivolto verso il basso Risoluzione della stampa Risoluzione di stampa in nero Fino a 600 dpi in nero in caso di stampa da un computer Risoluzione di stampa a colori Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati a colori
327. re la pagina di configurazione della rete dal pannello di controllo della stampante Nella schermata Home toccare freccia destra lx quindi selezionare Configurazione Toccare Rapporti quindi selezionare Pagina di configurazione di rete Risoluzione di un problema Eliminazione degli inceppamenti possibile durante una stampa si verifichino degli inceppamenti dei supporti Per ridurre la frequenza degli inceppamenti provare quanto segue Accertarsi di stampare su supporti rispondenti ai requisiti appropriati Per ulteriori informazioni vedere Specifiche dei supporti Verificare che la carta su cui si sta stampando non sia stropicciata piegata o danneggiata Accertarsi che la stampante sia pulita Per maggiori informazioni vedere Manutenzione della stampante Verificare che i vassoi siano caricati correttamente evitando di inserire una quantit eccessiva di fogli Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Eliminazione degli inceppamenti carta Evitare inceppamenti della carta Eliminazione degli inceppamenti carta Se la carta stata caricata nel vassoio principale potrebbe essere necessario eliminare l inceppamento dallo sportello posteriore La carta pu incepparsi anche nell alimentatore automatico di documenti ADF L inceppamento carta nell ADF pu essere causato da diverse azioni consuete Un caricamento eccessivo nel vassoio dell alime
328. re la schermata della Guida 4 Tastierino numerico Usare la tastierina per immettere numeri e testo 5 Spia wireless La spia si accende quando il wireless attivo solo alcuni modelli 6 Pulsante di annullamento Interrompe un lavoro esce da una schermata o dalle impostazioni 7 Freccia destra Per navigare attraverso le impostazioni nelle schermate 8 Indietro Premere questo pulsante per tornare alla schermata precedente 9 Freccia sinistra Per navigare attraverso le impostazioni nelle schermate Uso del pannello di controllo della stampante 13 Capitolo 1 Icone del pannello di controllo Icona Scopo Mostra che esiste una connessione alla rete cablata Mostra che esiste una connessione alla rete wireless La potenza del segnale indicata dal numero di linee curve Questo relativo alla modalit infrastruttura Per maggiori informazioni vedere Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless Visualizza una schermata sulla quale si possono vedere informazioni relative alle cartucce d inchiostro compresi i livelli di riempimento Questa icona ha un bordo rosso quando una cartuccia di inchiostro richiede un intervento da parte dell utente Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione Quando sul display viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento consigliabile avere a disposizione una c
329. re la testina di stampa Per ulteriori informazioni vedere Pulire la testina di stampa 5 Provare a stampare o a ristampare il rapporto di diagnostica della qualit di stampa Se il problema persiste ma la pulizia sembra aver contribuito pulire di nuovo 6 Sela pulizia non risolve il problema sostituire la cartuccia che corrisponde alla barra imperfetta 7 Sela sostituzione della cartuccia d inchiostro non risolve il problema contattare HP pu essere necessaria la sostituzione della testina di stampa Prevenire il problema che causa le barre imperfette nel rapporto di diagnostica della qualit di stampa e Evitare di lasciare le cartucce di inchiostro aperte fuori dalla stampante per un lungo periodo di tempo Attendere che la nuova cartuccia sia pronta per essere installata prima di rimuovere la vecchia cartuccia di inchiostro Striature bianche regolari nelle barre Se una qualsiasi barra di colore mostra striature bianche regolari seguire queste procedure Strisce bianche Le barre di qualit di stampa presentano delle strisce bianche 1 Se nel rapporto di diagnostica della qualit di stampa compare PHA TTOE 0 eseguire l allineamento della stampante Per maggiori informazioni vedere Allineamento della testina di stampa 2 Se PHA TTOE non 0 o l allineamento della stampante non aiuta pulire la testina di stampa Per maggiori informazioni vedere Pulire la testina di stampa 3 Stampare un
330. re necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 3 Computer con modem Per configurare la stampante con un modem per computer 1 2 7 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro della stampante Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione EA Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem la stampante non in grado di ricevere i fax Attivare l impostazione Risposta automatica Facoltativo Modificare l impostazione Squilli prima di ri
331. rebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze Per stampare le foto in bianco e nero fare clic sulla scheda Avanzate e modificare l opzione Stampa in scala di grigi Fare clic su OK quindi fare clic su Stampa oppure OK per avviare la stampa Stampa di foto su carta fotografica Mac OS X 36 1 2 Stampa Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Fare clic su Tipo di carta Qualita dal menu a comparsa posizionato sotto l impostazione Orientamento quindi selezionare le seguenti impostazioni Tipo di carta Il tipo di carta fotografica appropriato e Qualit Ottima o Max dpi Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante per accedere a queste opzioni Selezionare le opzioni appropriate di Correggi foto e Disattivato non applica la tecnologia HP Real Life all immagine Base effettua la messa a fuoco automatica dell immagine regolare leggermente la nitidezza dell immagine Per stampare la foto in bianco e nero fare clic su Scala di grigi nel menu a comparsa Colore quindi selezionare una delle seguenti opzioni e Alta qualita questa opzione usa tutti i colori disponibili per stampare la foto in scala di grigi In questo modo si creano sfumature di grigi omogenee
332. reteria telefonica sistemi telefonici paralleli 228 segreteria telefonica e modem sistemi telefonici paralleli 230 squillo diversificato 67 suoneria diversificata sistemi telefonici paralleli 219 Impostazioni velocita fax 69 impostazioni copia 48 rete 237 volume fax 70 impostazioni di copia copia 48 impostazioni di stampa Qualita distampa 102 Impostazioni predefinite Copia 48 255 Inceppamenti carta 175 177 eliminazione 175 inceppamenti supporti di stampa da evitare 19 Inchiostro quasi esaurito 99 striature sul retro della carta 115 inclinazione risoluzione dei problemi stampa 134 Indirizzi IP 238 Indirizzo IP verifica della stampante 167 informazioni mancanti o errate risoluzione dei problemi 90 Informazioni sulle norme vigenti 192 informazioni sulle norme vigenti 197 informazioni tecniche specifiche di scansione 190 specifiche scheda di memoria 191 ingresso di alimentazione posizione 12 Inoltro dei fax 59 Installazione unit duplex 26 installazione accessori 26 risoluzione dei problemi 168 Suggerimenti per l installazione del software HP 169 suggerimenti per l installazione dell hardware 168 Interferenze radio riduzione 242 interferenze radio informazioni sulle norme vigenti 197 Intestazione fax 66 Invio di fax controllo selezione 52 manuale 51 256 invio di scansioni per OCR 45 risoluzione dei problemi 138 invio fax fax standard 50 memoria invio 53 program
333. rima di comporre il numero fax e Utilizzare il cavo fornito con la stampante per collegarla alla presa telefonica a muro Se non si usa quel cavo potrebbe essere impossibile utilizzare il fax Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Se il cavo telefonico fornito corto possibile allungarlo acquistando un accoppiatore in un locale negozio di elettronica Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Caso D Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea Se si abbonati a un servizio di suoneria diversificata fornito dalla societ telefonica che consente di disporre di pi numeri telefonici sulla stessa linea ognuno con un tipo di squillo diverso configurare la stampante come descritto in questa sezione Vista posteriore della stampante 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Per configurare la stampante con un servizio di suoneria diversificata 1 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit all
334. rincipale Verificare che i supporti siano allineati al lato destro e a quello posteriore del vassoio e non oltrepassino il segno riportato sul vassoio 99 m x E Nota Non caricare la carta mentre in corso un operazione di stampa 4 Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato dei supporti caricati 22 Informazioni preliminari 5 Abbassare il vassoio di uscita 6 Estrarre l estensione del vassoio Caricamento delle buste Per caricare le buste Usare queste istruzioni per caricare le buste 1 Sollevare il vassoio di uscita 2 Allontanare il pi possibile la guida del formato carta 3 Caricare le buste allineandole come in figura Verificare che la risma di buste non oltrepassi il segno riportato sul vassoio iji Nota Non caricare la carta mentre in corso un operazione di stampa 4 Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato dei supporti caricati 5 Abbassare il vassoio di uscita 6 Estrarre l estensione del vassoio Caricamento dei supporti 23 Capitolo 1 Caricare le schede e la carta fotografica Per caricare le schede e la carta fotografica Usare queste istruzioni per caricare la carta fotografica 1 2 3 Sollevare il vassoio di uscita Allontanare il pi possibile la guida del formato carta Inserire la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso allineandola al lat
335. rmazioni sui cookie Per aprire il server Web incorporato Informazioni sui cookie Il server Web incorporato EWS inserisce file di testo di piccole dimensioni cookie sul disco rigido durante la navigazione Questo file consente a EWS di riconoscere il computer alla prossima esplorazione Ad esempio se stata configurata la lingua EWS un cookie consente di memorizzare la lingua selezionata in modo che al successivo accesso a EWS le pagine siano visualizzate in tale lingua Anche se alcuni cookie vengono cancellati alla fine di una sessione cosi come i cookie che memorizzano la lingua selezionata altri come i cookie che memorizzano specifiche preferenze dell utente rimangono memorizzati sul computer fino a che non vengono cancellati manualmente possibile configurare il browser per accettare tutti i cookie oppure per avvisare l utente ogni volta che viene offerto un cookie consentendo di decidere quali cookie accettare o rifiutare anche possibile usare il browser per rimuovere i cookie non desiderati EA Nota A seconda della stampante se si sceglie di disabilitare i cookie sar necessario disabilitare una o pi delle seguenti funzioni e Rientro nell applicazione esattamente nel punto da cui si usciti particolarmente utile quando si utilizzano procedure guidate di installazione L utilizzo dell impostazione della lingua del browser EWS Personalizzazione della home page del server EWS Per informazioni
336. rno dell alimentatore automatico documenti Usare queste istruzioni per pulire la striscia di plastica all interno dell ADF 1 Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione Per ulteriori informazioni vedere Spegnere la stampante E Nota Se la stampante stata scollegata per un lungo periodo di tempo la data e l ora potrebbero essere scomparse In tal caso sar necessario impostare nuovamente la data e l ora dopo aver ricollegato il cavo di alimentazione 2 Sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti finch non si blocca quindi aprirlo con delicatezza per rilasciare il fermo 3 Continuare a sollevare il coperchio dell alimentatore automatico documenti fino a portarlo in posizione verticale 30 Informazioni preliminari 4 Sollevare il meccanismo dell alimentatore automatico documenti 5 Pulire la striscia di plastica con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo A Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene o tetracloruro di carbonio sulla striscia di plastica poich potrebbero danneggiarla Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla striscia di plastica Il liquido potrebbe penetrare all interno e danneggiare la stampante 6 Abbassare con delicatezza il meccanismo dell alimentatore automatico documenti evitando di spostare la striscia di plastica quindi chiudere il coperchio dell alimentatore
337. roblema provare le soluzioni seguenti Controllare che il dispositivo sia acceso e che la spia di accensione U sia accesa Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi siano funzionanti e che siano collegati correttamente alla stampante Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente ad una presa elettrica di corrente alternata CA funzionante Se il dispositivo collegato ad una rete verificare che la rete funzioni correttamente Per ulteriori informazioni vedere Risoluzione dei problemi di una rete cablata Ethernet Se il dispositivo collegato ad una rete wireless verificare che la rete wireless funzioni correttamente Per ulteriori informazioni vedere Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli Errori Windows 247 Appendice G Avviso relativo all inchiostro La cartuccia d inchiostro indicata nel messaggio non ha inchiostro a sufficienza Le avvertenze e gli indicatori del livello d inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione Quando sul display viene visualizzato un messaggio di avviso inchiostro in esaurimento consigliabile avere a disposizione una cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa Non necessario sostituire le cartucce d inchiostro finch la qualit di stampa non diventa inaccettabile Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle cartucce d inchiostro vedere Sostituzione delle cartucce d inchiostro Per u
338. rtucce di inchiostro HP originali Soluzione Verificare che le cartucce siano cartucce di stampa HP originali HP consiglia di utilizzare cartucce di inchiostro HP originali Le cartucce di inchiostro HP originali sono state realizzate e testate con stampanti HP per garantire risultati ottimali stampa dopo stampa Nota HP non garantisce la qualit o l affidabilit dei materiali di consumo non HP Gli interventi di assistenza o riparazione della stampante resi necessari a seguito dell uso di materiali non HP non sono coperti dalla garanzia Se si ritiene di aver acquistato una cartuccia originale HP visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit Causa Sono state utilizzate cartucce di inchiostro non HP Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Risoluzione di un problema Soluzione 2 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione Controllare i livelli di inchiostro stimati delle cartucce Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono una stima a scopo puramente informativo Quando un messaggio avverte che il livello di inchiostro basso sarebbe opportuno disporre di una cartuccia di ricambio per non dover rimandare la stampa Non necessario sostituire la cartuccia di inchiostro finch la qualit di stampa accettabile Per ulteriori informazioni vedere Controllare i livelli di inchiostro stimati Causa Le cartucce potrebbero contenere u
339. sario disinstallare e reinstallare il software HP fornito con la stampante Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell applicazione della stampante dal computer Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando l utilit di disinstallazione fornita durante l installazione del software HP 242 Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows metodo 1 1 9 Scollegare la stampante dal computer Riconnetterla al computer solo dopo aver reinstallato il software HP Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Programmi o Tutti i programmi fare clic su HP fare clic sulla propria stampante quindi fare clic su Disinstalla Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Se viene richiesto se si desidera rimuovere i file condivisi fare clic su No Se questi file vengono eliminati altri programmi che li utilizzano potrebbero non funzionare correttamente Riavviare il computer Per reinstallare il software inserire il CD del software HP nell apposito lettore CD del computer e seguire le istruzioni visualizzate Collegare la stampante al computer solo quando il software lo richiede Premere il pulsante Accensione per accendere la stampante Dopo aver collegato e acceso la stampante possibile che sia necessario attendere qualche minuto perch vengano completati gli eventi Plug and Play Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per eseguire la disinstallazione da un computer Windows
340. se of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT Informazioni tecniche LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the
341. segreteria telefonica non dispone di un telefono incorporato per comodit possibile collegare un telefono alla porta OUT sul retro della segreteria telefonica EA Nota Sela segreteria telefonica non consente di collegare un telefono esterno possibile acquistare e utilizzare uno splitter per connessione parallela denominato anche accoppiatore per collegare la segreteria telefonica e il telefono alla stampante possibile utilizzare cavi telefonici standard per queste connessioni 6 Se il software del modem impostato per ricevere automaticamente i fax sul computer disattivare l impostazione EA Nota Se l impostazione di ricezione automatica dei fax non viene disattivata nel software del modem la stampante non in grado di ricevere i fax 7 Attivare l impostazione Risposta automatica 8 Impostare la segreteria telefonica in modo che risponda dopo pochi squilli 9 Impostare l impostazione Squilli fino risposta sulla stampante sul numero massimo di squilli supportato Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione di appartenenza 10 Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la segreteria telefonica risponder dopo il numero di squilli impostato quindi riprodurr il messaggio registrato La stampante controlla la chiamata durante questo periodo rimanendo in ascolto dei toni fax Se rileva toni fax in entrata la stampante emette toni di ricezione Impostazione delle funzioni fax s
342. sempio una busta da lettera Risoluzione problemi nella qualit di stampa 103 Capitolo 8 Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La carta non stata caricata correttamente oppure arricciata o troppo spessa Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Controllare il tipo di carta Soluzione HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta appropriata alla stampante Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze Per ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini utilizzare Carta fotografica HP Advanced Conservare il supporto speciale nella confezione originale in una busta di plastica sigillabile su una superficie piana in un luogo fresco e asciutto Quando si pronti per la stampa rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare immediatamente Una volta terminata la stampa reinserire la carta fotografica non utilizzata nella busta di plastica Ci previene l arricciamento della carta fotografica Nota Per tale questione non vi alcun problema con le forniture di inchiostro Quindi non necessario sostituire le cartucce d inchiostro o la testina di stampa Per ulteriori informazioni vedere Scelta dei supporti di stampa Causa Nel vassoio di alimentazione stato caricato un tipo di carta errato Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente S
343. seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela Se il computer dispone di due porte telefoniche configurare la stampante come descritto di seguito Vista posteriore della stampante g dei i i C 1 Presa telefonica a muro 2 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per il collegamento alla porta 1 LINE Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 3 Splitter per connessione parallela 4 Computer con modem 5 Telefono Configurazione del fax aggiuntiva Per configurare la stampante sulla stessa linea telefonica di un computer con due porte telefoniche 1 Rimuovere il connettore bianco dalla porta 2 EXT sul retro della stampante 2 Individuare il cavo telefonico che collega il retro del computer modem remoto per computer a una presa a muro Scollegare il cavo dalla presa telefonica a muro e collegarlo alla porta 2 EXT sul retro della stampante 3 Collegare un telefono alla porta OUT sul retro del modem per computer 4 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo tel
344. sibile chiedere al destinatario di verificare l eventuale presenza di errori sulla macchina fax ricevente 154 Risoluzione di un problema I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica Soluzione e Se presente una segreteria telefonica sulla stessa linea telefonica usata per le chiamate fax provare a collegarla direttamente alla stampante come descritto in Caso Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica Se non si effettua il collegamento secondo queste indicazioni possibile che i toni del fax vengano registrati sulla segreteria telefonica e Verificare che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax e che l impostazione Squilli prima di rispondere sia corretta Il numero di squilli dopo i quali la stampante risponde alle chiamate dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica Se la segreteria telefonica ela stampante sono impostate con lo stesso numero di squilli prima della risposta entrambe le periferiche rispondono alla chiamata e i toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica e Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e impostare la stampante in modo da rispondere dopo il numero massimo di squilli supportato Il numero massimo di squilli varia a seconda del paese regione Con questa configurazione la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la stampante controlla la linea S
345. sonalizzato Per ripristinare le impostazioni di rete della stampante 1 Toccare Rete toccare Ripristina impost predefinite di rete quindi selezionare S Un messaggio conferma che le impostazioni di rete predefinite sono state ripristinate 2 Toccare Rapporti quindi selezionare Stampa pagina di configurazione di rete per stampare la pagina di configurazione di rete e verificare che le impostazioni di rete siano state ripristinate Interpretazione del Rapporto stato stampante Utilizzare il Rapporto stato stampante per e Visualizzare informazioni aggiornate sullo stato della stampante e delle cartucce di inchiostro e Trovare soluzioni ai problemi riscontrati La pagina Rapporto stato stampante contiene anche un log degli eventi pi recenti Se si desidera contattare HP pu essere utile stampare il Rapporto stato stampante prima di chiamare Interpretazione del Rapporto stato stampante 171 Capitolo 8 Rapporto stato stampante ili ni mi i n i n n i eee 1 Informazioni sulla stampante Mostra informazioni sulla stampante ad esempio il nome della stampante il numero del modello il numero di serie e la versione del firmware cos come le informazioni di utilizzo stampate dal vassoio 2 Informazioni sul sistema di fornitura inchiostro Mostra le informazioni relative alle cartucce d inchiostro come ad esempio i livelli d inchiostro stimati E Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello d inchiostro for
346. spondere sul valore inferiore due squilli Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la stampante risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato in Squilli prima di rispondere La stampante invia il tono di risposta del fax all apparecchio chiamante e riceve il fax Impostazione delle funzioni fax sistemi telefonici paralleli 223 Appendice C 224 Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del servizio per ulteriore assistenza Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL Se si dispone di una linea DSL e si utilizza la medesima linea per la trasmissione di fax seguire le istruzioni riportate di seguito per la configurazione del fax 1 Presa telefonica a muro 2 Splitter per connessione parallela 3 Filtro DSL ADSL Collegare un capo del cavo telefonico fornito con la stampante alla porta 1 LINE sul retro della stampante Collegare l altro capo del cavo al filtro DSL ADSL Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese 4 Computer 5 Modem DSL ADSL per computer EA Nota necessario acquistare uno splitter per connessione parallela Uno splitter per connessione parallela ha una porta RJ 11 sul lato anteriore e due porte RJ 11 sul retro Non utilizzare uno splitter per connessione a due linee telefoniche uno splitter per conne
347. ssione seriale o uno splitter per connessione parallela con due porte RJ 11 sul lato anteriore e una spina sul retro Esempio di splitter per connessione parallela Configurazione del fax aggiuntiva Configurazione della stampante con un modem DSL ADSL 1 Richiedere un filtro DSL al fornitore del servizio 2 Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit al filtro DSL quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante EA Nota Potrebbe essere necessario collegare il cavo telefonico fornito all adattatore per il proprio paese Se non si utilizza il cavo fornito per collegare la stampante al filtro DSL potrebbe non essere possibile utilizzare il fax correttamente Questo cavo speciale diverso dai cavi telefonici di cui si dispone normalmente a casa o negli uffici Collegare il filtro DSL allo splitter per connessione parallela Collegare il modem DSL allo splitter per connessione parallela Collegare lo splitter per connessione parallela alla presa a muro Eseguire un test fax Quando il telefono squilla la stampante risponde automaticamente dopo il numero di squilli impostato in Squilli prima di rispondere La stampante invia il tono di risposta del fax all apparecchio chiamante e riceve il fax Se si incontrano problemi configurando la stampante con apparecchiature opzionali rivolgersi al proprio gruppo di supporto o al fornitore del serviz
348. stampante utilizzare la procedura descritta di seguito per modificare le impostazioni iniziali o per configurare nuove opzioni per l invio dei fax e Configurazione dell intestazione del fax e Impostazione della modalit di risposta risposta automatica e Impostazione del numero di squilli prima della risposta e Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato e Impostazione del tipo di selezione e Impostazione delle opzioni di riselezione e Impostazione della velocit fax e Impostare il volume audio del fax Configurazione dell intestazione del fax Nella parte superiore di ogni fax inviato viene stampata un intestazione contenente il nome e il numero di fax del mittente HP raccomanda di impostare l intestazione del fax usando il software HP fornito con la stampante inoltre possibile impostare l intestazione fax dal pannello di controllo della stampante come descritto di seguito E Nota In alcuni paesi regioni l intestazione del fax costituisce un requisito obbligatorio Per impostare o modificare l intestazione del fax 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base Toccare Intestazione fax Effettuare le modifiche o immettere i dati personali quindi toccare Fine Immettere il numero di fax quindi toccare Fine ap on Impostazione della modalita di risposta risposta automatica 66 Fax L
349. stampante per poterla collegare alla presa telefonica a muro Tabella C 1 Paesi regioni con sistema telefonico di tipo parallelo Argentina Australia Brasile Canada Cile Cina Colombia Grecia India Configurazione del fax aggiuntiva 213 Appendice C Paesi regioni con sistema telefonico di tipo parallelo continuazione Indonesia Irlanda Giappone Corea America Latina Malesia Messico Filippine Polonia Portogallo Russia Arabia Saudita Singapore Spagna Taiwan Thailandia Stati Uniti Venezuela Vietnam Se non si sicuri del tipo di sistema telefonico in uso seriale o parallelo rivolgersi alla societ telefonica Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Scelta della configurazione fax corretta per la casa o l ufficio Caso A Linea fax separata non si ricevono chiamate vocali Caso B Impostare la stampante per DSL Caso C Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una linea ISDN e Caso D Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea Caso E Linea perle chiamate vocali e fax condivisa Caso F Linea perle chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale Caso G Linea fax condivisa con un modem per computer non vengono ricevute chiamate vocali Caso H Linea perle chiamate vocali e fax condivisa con un modem Caso l Linea perle chiamate vocali e fax condivisa con una segreteria telefonica e Caso J Linea perle chiamate
350. struzioni per abilitare la stampa senza bordi Mac OS 10 6 In Tipo di carta Qualita fare clic sulla casella di spunta Stampa senza bordi e regolare l impostazione Espansione senza bordi secondo necessit Stampa di documenti senza bordo 39 Capitolo 2 1 Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti 2 Nel menuFile dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata 4 Fare clic su Tipo di carta Qualit dal menu a comparsa posizionato sotto l impostazione Orientamento quindi selezionare le seguenti impostazioni e Tipo di carta Il tipo di carta appropriato e Qualit Ottima o Max dpi o Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante per accedere a queste opzioni 5 Se necessario selezionare le opzioni appropriate di Correggi foto e Disattivato non applica la tecnologia HP Real Life all immagine Base effettua la messa a fuoco automatica dell immagine regolare leggermente la nitidezza dell immagine 6 Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su Stampa per avviare la stampa HP ePrint Con HP ePrint possibile stampare ovunque e in qualunque momento da telefoni cellulari netbook e altri dispositivi mobili connessi alla posta elettronica Utilizzando il servizio del dispositivo mobile e i servizi Web della stampante possibil
351. su carta HP per foto con 1200 dpi di entrata La carte per foto comprende quanto segue Carta fotografica HP Premium Plus Carta fotografica HP Premium Carta fotografica avanzata HP Specifiche di copia Elaborazione delle immagini digitali Capacit del vassoio di alimentazione automatico ADF 35 fogli di carta comune Zoom digitale dal 25 al 400 a seconda del modello Adatta a pagina Formato personalizzato Copia ID La velocit di copia varia a seconda della complessit del documento Copia ID Fino a 8 pagine per la fascicolazione Informazioni tecniche Fare riferimento alla tabella seguente per selezionare l impostazione del tipo di carta in base alla carta caricata nel vassoio principale Tipo carta Carta comune Impostazione del pannello di controllo della stampante Carta comune Carta HP bright white Carta comune Carta per presentazioni HP Premium opaca Opaca ordinaria Altre carte per inkjet Opaca ordinaria Carte fotografiche HP Premium Plus Carta fotografica alta qualit Carta fotografica HP Premium Carta fotografica alta qualit Carta fotografica avanzata HP Carta fotografica alta qualit Carta fotografica per uso quotidiano HP semi lucida Carta fotografica per uso quotidiano HP opaca Carta fotografica ordinaria Opaca ordinaria Altra carta fotografica Carta fotografica HP Premium Inkjet Transparency Lucido HP
352. su come cambiare la privacy e le impostazioni dei cookie e su come visualizzare o eliminare i cookie consultare la documentazione disponibile con il browser Web Per aprire il server Web incorporato Nota La stampante deve essere in rete e deve avere un indirizzo IP L indirizzo IP e il nome host della stampante sono elencati nel rapporto stato Per maggiori informazioni vedere Pagina Descrizione della configurazione della rete In un browser Web supportato sul computer in uso digitare l indirizzo IP o il nome host assegnato alla stampante Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare il seguente indirizzo nel browser Web http 123 123 123 123 9 Suggerimento Dopo aver aperto il server Web incorporato sara possibile creare un segnalibro in modo da poterlo individuare rapidamente Suggerimento Se si utilizza Safari su un computer Macintosh si pu anche aprire l EWS facendo clic sul pulsante di apertura sulla barra degli strumenti nella parte superiore della finestra del browser facendo clic su Bonjour nell elenco Raccolte e poi selezionando il nome della stampante Server Web incorporato 245 F Procedure Informazioni preliminari Stampa Scansione Copia Fax Operazioni relative alle cartucce d inchiostro e Risoluzione di un problema 246 Procedure G Errori Windows Nell elenco sono riportati alcuni errori che possono venire visualizzati sullo schermo del
353. sualizzazione della Cronologia chiamate Utilizzare la seguente procedura per visualizzare una cronologia di tutte le chiamate effettuate Uso dei rapporti 73 Capitolo 5 Nota La cronologia delle chiamate non pu essere stampata possibile solo visualizzarla dal pannello di controllo della stampante Per visualizzare la cronologia delle chiamate 1 Toccare freccia destra ll e poi selezionare Fax Toccare E Cronologia chiamate 74 Fax 6 Web La stampante offre innovative soluzioni abilitate per il Web che possono aiutare ad accedere velocemente ad Internet ottenere documenti e stamparli rapidamente e con pochi problemi con o senza l uso di un computer Inoltre possibile usare un servizio Web Marketsplash by HP per creare e stampare materiali di marketing di qualit professionale Nota Per utilizzare queste funzionalit Web la stampante deve essere collegata ad Internet tramite una connessione wireless o un cavo Ethernet Non possibile utilizzare queste funzionalit Web se la stampante collegata tramite un cavo USB Nota Oltre a queste soluzioni possibile inviare alla stampante lavori di stampa in remoto da un dispositivo mobile Con questo servizio chiamato HP ePrint possibile stampare ovunque e in qualunque momento da telefoni cellulari netbook e altri dispositivi mobili connessi alla posta elettronica Per ulteriori informazioni vedere HP ePrint Questo capitolo tratt
354. such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Nota per gli utenti in brasile Aviso aos usuarios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e nao pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Nota per gli utenti in Canada Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications d
355. t fax La seguente tabella fornisce le impostazioni di velocit fax disponibili Impostazione velocit fax Velocit fax Veloce v 34 33600 baud Media v 17 14400 baud Lenta v 29 9600 baud Impostare la velocit fax 1 Toccare freccia destra Je e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata 3 Toccare freccia gi quindi selezionare Velocit fax 4 Toccare per selezionare la velocit Modifica delle impostazioni fax 69 Capitolo 5 Impostare il volume audio del fax Usare questa procedura per aumentare o diminuire il volume audio del fax Impostare il volume audio del fax 1 Toccare freccia destra e selezionare Configurazione 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base 3 Toccare freccia gi quindi selezionare Volume audio fax 4 Toccare per selezionare Basso Alto o Off Servizi telefonici fax e digitali Molte compagnie telefoniche forniscono ai loro clienti servizi telefonici digitali come quelli che seguono e DSL Un servizio DSL Digital Subscriber Line fornito dalla societ telefonica In altri paesi regioni il servizio DSL potrebbe essere denominato ADSL e PBX Un sistema telefonico PBX Private Branch Exchange e ISDN Servizio ISDN Integrated Services Digital Network FolP Un servizio telefonico a tariffe ridotte che consente di inviare e ricevere fax con la stampante tramite Inter
356. ta Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e alla presa elettrica Premere il pulsante Accensione per accendere la stampante Causa La stampante stata spenta Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 2 Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Soluzione Caricare la carta nel vassoio di alimentazione Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti Causa La carta nella stampante esaurita Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Selezionare la stampante corretta Soluzione Verificare che nell applicazione software sia stata selezionata la stampante corretta X Suggerimento possibile impostare la stampante come stampante predefinita in modo che venga selezionata automaticamente quando si sceglie l opzione Stampa nel menu File delle varie applicazioni software Risoluzione di un problema Causa La stampante non era la stampante predefinita Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Verificare lo stato del driver della stampante Soluzione Il driver di stampa potrebbe essere offline o con stampa interrotta Per controllare lo stato del driver di stampa e Windows Nel software HP della stampante fare clic su Azioni stampante poi fare clic su In corso di stampa e MacOS Aprire Preferenze di sistema e fare clic su Stampa amp Fax A
357. tamente Se non si sente tale scatto potrebbe essere necessario regolare nuovamente la linguetta Rimuovere la cartuccia di inchiostro dall alloggiamento Piegare la linguetta della cartuccia leggermente in avanti A Avvertimento Fare attenzione a non piegare la linguetta per pi di 1 27 cm 0 5 pollici Reinserire la cartuccia di inchiostro La cartuccia si blocca in posizione Chiudere lo sportello di accesso alle cartucce di inchiostro e accertarsi che l errore sia scomparso Se il messaggio di errore appare nuovamente spegnere la stampante e riaccenderla Suggerimenti per l installazione del software HP Controllare il computer Assicurarsi che il computer in uso esegua uno dei sistemi operativi supportati Assicurarsi che il computer disponga almeno dei requisiti di sistema minimi richiesti Nella Gestione periferiche di Windows assicurarsi che i driver USB non siano stati disattivati Se si utilizza un computer con sistema operativo Windows e il computer non in grado di rilevare la stampante eseguire il programma di utilit di disinstallazione util ccc uninstall bat sul CD di installazione per la disinstallazione completa del driver della stampante Riavviare il computer e reinstallare il driver della stampante Verificare le operazioni preliminari dell installazione Assicurarsi di utilizzare il CD di installazione contenente il software HP corretto per il sistema operativo in uso Prima di installar
358. tampante a Se la stampante Offline fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Utilizza stampante online b Se la stampante In pausa fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e fare clic su Riprendi stampa 4 Riprovare ad utilizzare la stampante in rete Mac OS X 1 Fare clic su Preferenze di sistema nel Dock quindi fare clic su Stampa e Fax 2 Selezionare la stampante e fare clic su Coda di stampa 3 Se nella finestra di dialogo visualizzata compare Lavori interrotti fare clic su Avvia lavori Se possibile utilizzare la stampante dopo avere eseguito i punti precedenti ma il problema permane quando si utilizza la stampante potrebbe essere un problema di interferenza del firewall Se ancora non si pu utilizzare la stampante sulla rete continuare con la prossima sezione per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi Fase 5 Assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come driver di stampa predefinito solo Windows Se si installa nuovamente il software HP il programma di installazione potrebbe creare una seconda versione del driver di stampa nella cartella Stampanti o Stampanti e fax Risolvere i problemi wirwless solo alcuni modelli 163 Capitolo 8 Qualora si riscontrassero difficolt a stampare o a collegarsi alla stampante verificare che sia impostata come predefinita la versione corretta del driver della stampante 1
359. tare la Guida per il software HP per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax Questa sezione contiene informazioni relative alla risoluzione dei problemi di configurazione del fax per la stampante Se la stampante non correttamente impostata per le operazioni del fax si possono riscontrare problemi sia nella spedizione che nella ricezione dei fax Se si riscontrano problemi con il fax possibile stampare un rapporto di prova del fax per controllare lo stato della stampante La prova non andr a buon fine se la stampante non correttamente configurata per le operazioni del fax Eseguire il test dopo aver completato la configurazione della stampante per le operazioni del fax Per maggiori informazioni vedere Test della configurazione del fax 142 Risoluzione di un problema Se il test non ha avuto esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione dei problemi individuati Per ulteriori informazioni vedere Il test del fax ha avuto esito negativo Il test del fax ha avuto esito negativo Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato La stampante rileva problemi durante l invio e la ricezione dei fax mediante il Fax HP Si verificano problemi con la stampante durante l invio manuale di fax La stampante pu eseguire l invio ma non la ricezione dei fax La stampante non pu eseguire l invio ma pu ricevere i fax toni del
360. te A seconda dell applicazione in uso questa opzione potrebbe essere denominata Propriet Opzioni Imposta stampante Stampante o Preferenze Modificare le impostazioni di orientamento carta sulla scheda Layout e origine carta tipo di supporto formato carta e qualit sulla scheda Carta qualit Per stampare in bianco e nero fare clic sulla scheda Avanzate e modificare l opzione Stampa in scala di grigi Fare clic su OK Fare clic su Stampa o su OK per avviare il processo di stampa Stampa di brochure Mac OS X 1 o Caricare la carta nel vassoio Per maggiori informazioni vedere Caricamento dei supporti Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata Fare clic su Tipo di carta Qualit dal menu a comparsa posizionato sotto l impostazione Orientamento quindi selezionare le seguenti impostazioni e Tipo di carta il tipo di carta da brochure appropriato e Qualit Normale o Ottima IIN E Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante per accedere a queste opzioni Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate quindi fare clic su OK per avviare la stampa Stampa sulle buste Evitare le buste con finitura molto lucida strisce autoadesive fermagli o finestre Evitare anche le buste con bordi spessi irregolari o curvi o con aree arricciate lacerate o comunque danneggiate Veri
361. te per inoltrare i fax ad un altro numero fax Un fax a colori ricevuto viene inoltrato in bianco e nero Verificare che il numero a cui si inoltra il fax appartenga a una linea funzionante Inviare un fax di prova per accertarsi che l apparecchio fax sia in grado di ricevere i fax inoltrati Per inoltrare i fax dal pannello di controllo della stampante 1 2 3 4 Toccare freccia destra J e quindi Imposta Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata Toccare freccia gi quindi selezionare Inoltro fax Toccare On Stampa e inoltro per stampare ed inoltrare il fax o selezionare On Inoltro per inoltrare il fax E Nota Se la stampante non in grado di inoltrare i fax all apparecchio designato ad esempio se non acceso la stampante stampa il fax Se la stampante stato configurata in modo da stampare automaticamente i rapporti di errore per i fax ricevuti stamper anche un rapporto di errore Quando richiesto immettere il numero dell apparecchio fax a cui verranno inoltrati i fax quindi toccare Fine Ripetere per ciascuno dei passi seguenti data inizio ora inizio data fine e ora fine Inoltro fax attivato Toccare Ok per confermare Se la stampante si spegne mentre attivato Inoltro fax vengono salvate le impostazioni di Inoltro fax e numero di telefono Quando si ripristina l alimentazione alla stampante l impostazione Inoltro fax ancora On E Nota Si pu disabilitar
362. ti Prima di disattivare l ECM considerare quanto segue Se si disattiva l ECM La disattivazione dell ECM influisce sulla qualit e sulla velocit di trasmissione dei fax inviati e L opzione Velocit fax viene impostata automaticamente a Media e Nonsi possono pi spedire fax a colori Per modificare l impostazione ECM dal pannello di controllo 1 Dalla schermata iniziale toccare freccia destra quindi selezionare Imposta 2 Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax avanzata 3 Toccare freccia gi W quindi selezionare Modalit correzione errori 4 Selezionare Accesa o Disattivato Ricezione di un fax possibile ricevere i fax automaticamente o manualmente Se si disabilita l opzione Risposta automatica si devono ricevere i fax manualmente Se si abilita l opzione Ricezione di un fax 55 Capitolo 5 Risposta automatica impostazione predefinita la stampante risponde automaticamente alle chiamate in ingresso e riceve il fax dopo il numero di squilli specificato dall impostazione Squilli prima di rispondere L impostazione predefinita per Squilli prima di rispondere di cinque squilli Se si riceve un fax in formato Legale o di dimensioni superiori e la stampante non configurata per utilizzare carta di questo formato le dimensioni del fax verranno adattate al formato della carta effettivamente caricata Se la funzione Riduzione automatica non abilitata il fax viene stampato su due pag
363. ti argomenti e Non possibile aprire il server Web incorporato EWS 166 Risoluzione di un problema Nota Per utilizzare il server Web incorporato la stampante deve essere collegata ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet solo alcuni modelli Non possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata ad un computer con un cavo USB Non possibile aprire il server Web incorporato EWS Controllare l impostazione di rete e Assicurarsi di non aver utilizzato un cavo telefonico o un cavo incrociato crossover per collegare la stampante alla rete e Assicurarsi di avere collegato correttamente il cavo di rete alla stampante e Assicurarsi che l hub di rete il commutatore o il router siano accesi e funzionanti Controllare il computer Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete Nota Per utilizzare il server Web incorporato la stampante deve essere collegata ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet solo alcuni modelli Non possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata ad un computer con un cavo USB Controllare il browser Web e Assicurarsi che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema Per ulteriori informazioni vedere Requisiti di sistema e Se il browser Web utilizza qualsiasi impostazioni proxy per collegarsi ad Internet provare a disattivare queste impostazioni Per ulteriori
364. ti e quindi Ristampa fax in memoria fax vengono stampati nell ordine inverso di ricezione ossia il fax ricevuto pi di recente viene stampato per primo e cos via 4 Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in memoria toccare x pulsante Annulla Richiesta di fax 58 Fax Il polling consente alla stampante di richiedere a un altro apparecchio fax l invio di un fax in coda Quando si utilizza la funzione Richiedi fax la stampante chiama l apparecchio fax designato e richiede il documento necessario che l apparecchio fax designato sia impostato per il polling e disponga di un fax pronto per l invio Nota la stampante non supporta i codici di accesso per il polling codici di accesso per il polling rappresentano una funzione di protezione che richiede all apparecchio fax ricevente di fornire un codice di accesso alla stampante che effettua il polling in modo da poter ricevere il fax Verificare che per la stampante a cui viene richiesto il codice non sia stato impostato un codice di accesso o non sia stato modificato il codice predefinito altrimenti la stampante non sar in grado di ricevere il fax Per impostare la richiesta di ricezione di un fax dal pannello di controllo della stampante 1 Toccare Fax quindi selezionare Impostazioni fax 2 Toccare Richiedi fax 3 Immettere il numero fax dell altro apparecchio fax 4 Toccare Avvio fax Inoltro dei fax ad altri numeri Si pu impostare la stampan
365. to dalla compagnia telefonica alle chiamate fax Oppure e Toccare Rilevam tipo squillo e seguire le istruzioni sul pannello di controllo della stampante Nota Sela funzionalit Rilevam tipo squillo non riesce a rilevare il tipo di squillo o se ne interrompe l esecuzione prima del completamento per il tipo di squillo viene impostata automaticamente l opzione Tutti gli squilli Nota Se si sta utilizzando un sistema telefonico PBX che utilizza differenti tipi di squillo per le chiamate interne ed esterne il numero del fax deve essere chiamato da una linea esterna Impostazione del tipo di selezione Utilizzare questa procedura per impostare la modalit di selezione a toni o a impulsi L impostazione predefinita di fabbrica la selezione a toni Modificare l impostazione predefinita solo se si certi che la linea telefonica non pu utilizzare la selezione a toni E Nota L opzione di selezione a impulsi non disponibile in tutti i paesi regioni Per impostare il tipo di selezione 1 2 3 4 Toccare freccia destra fl quindi selezionare Imposta Toccare Impostazione fax quindi selezionare Impostazione fax base Toccare freccia gi quindi selezionare Tipo di selezione Toccare per selezionare Chiamata toni o Chiamata impulsi Impostazione delle opzioni di riselezione Se la stampante non in grado di inviare un fax perch il dispositivo fax ricevente non ha risposto o era occupato la stampant
366. to della carta vedere Eliminazione degli inceppamenti carta In caso di problemi di alimentazione della carta come ad esempio problemi di allineamento e prelevamento vedere Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta La spia di alimentazione deve essere accesa e non lampeggiante Alla prima accensione sono necessari circa 12 minuti per l inizializzazione della stampante dopo l installazione delle testine di stampa Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi siano funzionanti e che siano collegati correttamente alla stampante Accertarsi che la stampante sia collegata saldamente ad una presa elettrica di corrente alternata CA funzionante e che sia accesa Per informazioni sui requisiti relativi alla tensione elettrica vedere Requisiti elettrici Accertarsi che i supporti siano correttamente caricati nel vassoio e che non vi siano inceppamenti Assicurarsi che tutti i nastri e i materiali di imballaggio siano stati rimossi La stampante impostata come stampante corrente o predefinita Per Windows impostarla come predefinita nella cartella Stampanti Per Mac OS X impostarla come predefinita nella sezione Stampa amp Fax di Preferenze di Sistema Per ulteriori informazioni consultare il manuale per l utente del computer Se si utilizza un computer Windows assicurarsi di non avere selezionato Sospendi stampa Assicurarsi di non avere in esecuzione troppi programmi durante lo svolgimento di un operazione
367. tografica supporti lucidi o carte pi leggere di 60 g m o pi pesanti di 105 g m Questi tipi di carta possono causare inceppamenti Alcuni tipi di supporto richiedono un orientamento specifico se si stampa su entrambi i lati della pagina Questi includono carta intestata carta prestampata carta con filigrana e carta preperforata Quando si utilizza un computer Windows la stampante inizia la stampa dal primo lato del supporto Caricare i supporti con il lato anteriore rivolto verso il basso Per la stampa fronte retro automatica al termine della stampa di un lato della carta la stampante trattiene i supporti si ferma e attende che l inchiostro si asciughi Una volta asciutti i supporti vengono risucchiati di nuovo nella stampante per la stampa del secondo lato Al termine della stampa la carta viene depositata nel vassoio di uscita Non prenderla se la stampa non stata completata possibile eseguire la stampa fronte retro di supporti di formato personalizzato girando il supporto sull altro lato e inserendolo di nuovo nella stampante Per maggiori informazioni vedere Specifiche dei supporti Stampa fronte retro Nota La stampa manuale su entrambi i lati pu essere eseguita stampando prima solo le pagine dispari capovolgendo le pagine e stampando quindi solo le pagine pari Per ulteriori informazioni vedere Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina Per stampare automaticamente su ent
368. tos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este simbolo no produto ou na embalagem indica que o produto n o pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a zerem descarkides a um porto de coleta designado para a feciclagem de equipamertos elelo eletveniens A colei sepuroda e a recickagem dos equipamentos no momenlo do descarte ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obler mais informa es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato com o esci loca de sua cidade o servi o de limpeza publica de seu bair ov a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovani zariadenia v dom com pou van do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie by vyhoden s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbemom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elektrick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni pr rodn zdroje a Zubezpe i tak spiscb recykiace ktor bude chr ni fudeka zdravie a ivotn proziedie Dalije inform cie o separovanom zbere a recyklaci ziskate na miesinom obecnom Grade vo firme zabezpe uj cej zber v ho komun lneho odpadu alebo v preda
369. trollo della stampante 1 Impostare la stampante per l invio di fax secondo le istruzioni di configurazione per il proprio ambiente domestico o lavorativo Accertarsi che le cartucce d inchiostro siano installate e che la carta formato standard sia caricata nel vassoio di alimentazione prima di avviare il test Dal pannello di controllo della stampante toccare Configurazione Selezionare Strumenti e quindi Esegui test fax La stampante visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto Esaminare il rapporto e Se il test viene superato ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei fax verificare che le impostazioni del fax siano corrette Un impostazione del fax non corretta pu causare problemi nella trasmissione e Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi riscontrati Configurazione del fax aggiuntiva D Installazione della rete possibile gestire le impostazioni di rete per la stampante tramite il pannello di controllo della stampante come descritto nella sezione successiva Ulteriori impostazioni avanzate sono disponibili nel server Web incorporato uno strumento di configurazione e di verifica dello stato accessibile dal proprio browser Web mediante il collegamento di rete gi esistente alla stampante Per maggiori informazioni vedere Server Web incorporato Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Modificare le
370. ttere personalizzati che una volta ingranditi o stampati presentano bordi irregolari Inoltre se si stampa testo bitmap i bordi possono presentare irregolarit quando l immagine viene ingrandita o stampata Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 3 Allineare la testina di stampa Soluzione Allineare la testina di stampa L allineamento della stampante pu essere utile per assicurare una qualit di stampa eccellente Per ulteriori informazioni vedere Allineamento della testina di stampa Causa Potrebbe essere necessario allineare la stampante Se ci non risolve il problema provare la soluzione seguente Soluzione 4 Pulire la testina di stampa Soluzione Se il problema non viene risolto con le soluzioni precedenti pulire la testina di stampa Dop aver pulito la testina di stampa stampare un rapporto sulla qualit di stampa Esaminare il rapporto sulla qualit di stampa per verificare se il problema stato risolto Per ulteriori informazioni vedere e Manutenzione della testina di stampa e Stampare e valutare un rapporto sulla qualit di stampa Causa Era necessario pulire la testina di stampa Risoluzione problemi nella qualit di stampa 117 Capitolo 8 La stampante stampa lentamente Se la stampante stampa molto lentamente provare le seguenti soluzioni e Soluzione 1 Impostare una qualit di stampa inferiore e Soluzione 2 Controllare i livell
371. ttrici Soluzione 4 Sostituire la cartuccia d inchiostro Soluzione 1 Spegnere e riaccendere la stampante Spegnere e riaccendere la stampante Se il problema persiste provare la soluzione successiva Soluzione 2 Installare le cartucce d inchiostro correttamente Accertarsi che le cartucce d inchiostro siano installate correttamente 1 2 Accertarsi che la stampante sia accesa Aprire lo sportello di accesso al carrello di stampa EA Nota Attendere che il carrello di stampa si fermi prima di procedere Premere la linguetta sulla parte anteriore della cartuccia di inchiostro per sganciarla quindi rimuoverla dall alloggiamento Far scivolare la cartuccia d inchiostro nell alloggiamento vuoto fino a che non scatta saldamente in posizione A Avvertimento Non alzare la maniglia del fermo del carrello di stampa per installare le cartucce di inchiostro In caso contrario le cartucce potrebbero non essere installate correttamente e potrebbero verificarsi problemi di stampa Per installare le cartucce di inchiostro correttamente il gancio deve rimanere abbassato Chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa e accertarsi che il messaggio di errore sia scomparso Se il problema persiste provare la soluzione successiva Soluzione 3 Pulire i contatti elettrici Pulire i contatti elettrici delle cartucce 1 2 3 n Aprire lo sportello di accesso al carrello di stampa e attendere che il carrello
372. ture di inchiostro pulire la testina di stampa ABCDEFG abcdefg Esempio di tipi di carattere di grandi Le lettere sono chiare e ben definite la dimensioni buoni stampante funziona correttamente Esempio di tipi di carattere di grandi Le lettere sono irregolari eseguire l allineamento dimensioni errati della stampante 124 Risoluzione di un problema ABCDEFG abcdefg Esempio di tipi di carattere di grandi Le lettere sono sbavate pulire la testina di dimensioni errati stampa e controllare che la carta non si arricci Per evitare l arricciamento conservare la carta su una superficie piatta in sacchetti richiudibili ABCDEFG abcdefg Esempio di tipi di carattere di grandi Le lettere sono imperfette su un estremit pulire dimensioni errati la testina di stampa Se questo problema si verifica appena viene installata una nuova cartuccia di inchiostro nero la manutenzione automatica di routine della stampante potrebbe risolvere il problema in un giorno o pi utilizzando meno inchiostro di una pulizia della testina di stampa Modelli di allineamento Se le barre di colore e il testo con caratteri di grandi dimensioni risultano a posto e le cartucce di inchiostro non sono vuote guardare il modello di allineamento direttamente sopra le barre di colore Esempio di un modello di allineamento buono Le righe sono dritte V Ul Mi Mi MN Esempi di un modello di allineamento errati L
373. u Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Nota per gli utenti a Taiwan RIE DA ST tt ERE Bt tr ISTRIAN ZEN ESTA HERT AT RE Tea we MARAE RZ FT IR CHASM ER TIENERIZIO FRODE ERRATE RI DSA TRESAFTERISRARA HRAAB RECARE ARESE EIFHAERANRIZSAEER I AFRBERERGSNMERRIeZIA 198 Informazioni tecniche Nota sulla normativa dell Unione Europea European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives Low Voltage Directive 2006 95 EC EMC Directive 2004 108 EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE marked AC adapter provided by HP If this product has telecommunications functionality it also complies with the essential requirements of the following EU Directive R amp TTE Directive 1999 5 EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards European Norms that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product CEO The wireless telecommunications functionality of this product may be used in the following EU and EFTA countries Austria Belgium Bulgaria Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein
374. uanto anche in questo caso si potrebbero danneggiare i file contenuti Nota La stampante non supporta schede di memoria codificate Per ulteriori informazioni sulle schede di memoria fare riferimento a Specifiche della scheda di memoria Per inserire una scheda di memoria 1 Ruotare la scheda di memoria in modo che l etichetta sia rivolta verso l alto e i contatti siano rivolti verso la stampante 2 Inserire la scheda nell alloggiamento corrispondente E Nota Non possibile inserire nel dispositivo pi di una scheda di memoria Installazione degli accessori solo alcuni modelli Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Installazione dell unit duplex e Attivazione degli accessori nel driver della stampante Installazione dell unit duplex possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di un foglio di carta Per informazioni sull uso dell unit duplex vedere Stampa su entrambi i lati dei fogli fronte retro Per installare l unit duplex A inclinare l unit duplex sul lato sinistro della stampante Spingere il lato destro dell unit duplex fino allo scatto 26 Informazioni preliminari Attivazione degli accessori nel driver della stampante Per attivare gli accessori nei computer Windows Per attivare gli accessori nei computer Macintosh Per attivare gli accessori nei computer Windows 1 Fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stamp
375. umber SNPRC 1004 01 Product Options All Power adaptor 0957 2271 Radio Module Number SDGOB 0892 conforms to the following Product Specifications and Regulations SAFETY IEC 60950 1 Ed 2 2005 EN 60950 1 Ed 2 2006 EN 62311 2008 EMC CISPR 22 2005 A1 2005 EN55022 2006 A1 2007 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B Telecom EN 301 489 1 V1 8 1 2008 EN 301 489 17 V1 3 2 2008 EN 300 328 V1 7 1 2006 TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part I Issue 9 Feb 2005 Energy Use Regulation EC No 1275 2008 ENERGY STAR Qualified Imaging Equipment Operational Mode OM Test Procedure Regulation EC No 278 2009 Test Method for Calculating the Energy Efficiency of Single Voltage External AC DC and AC AC Power supplies Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC EuP Directive 2005 32 EC the R amp TTE Directive 99
376. un originale nell alimentatore automatico documenti ADF Nota Sesista acquisendo una foto posizionarla sul vetro dello scanner a faccia in gi come mostrato nell icona sul bordo del vetro dello scanner 3 Toccare Copia 4 Modificare le impostazioni desiderate Per maggiori informazioni vedere Modifica delle impostazioni di copia 5 Per avviare un lavoro di copia toccare uno dei seguenti Avvio Nero Per selezionare un lavoro di copia in bianco e nero Avvio Colore Per selezionare la copia a colori 39 di La E Nota Sesiha un originale a colori selezionando la funzione Nero produce una copia in bianco e nero dell originale a colori mentre Colore produce una copia a colori dello stesso originale Copia 47 Capitolo 4 Modifica delle impostazioni di copia possibile personalizzare le impostazioni di copia utilizzando le varie impostazioni sul il pannello di controllo della stampante incluse le seguenti e Numero di copie e Formato carta copia e Tipo carta e Qualit della copia e Pi chiara scura e Ridimensionamento originali per adattamento a vari formati carta Queste impostazioni possono essere utilizzate per singoli lavori di copia oppure possono essere salvate come impostazioni predefinite per tutti i lavori successivi Per modificare le impostazioni di copia di un singolo lavoro 1 Toccare Copia 2 Selezionare l impostazione della funzione di copia che si vuole mo
377. uole spedire come fax 2 Nel menu File dell applicazione fare clic su Stampa 3 Accertarsi che la stampante che si desidera utilizzare sia selezionata 9 Suggerimento Selezionare la stampante che ha Fax nel nome 4 Selezionare Destinatari fax dal menu a comparsa sotto l impostazione Orientamento E Nota Fare clic sul triangolo di apertura blu accanto alla selezione Stampante per accedere al menu a comparsa 5 Immettere il numero di fax e le altre informazioni negli appositi riquadri poi fare clic su Aggiungi ai destinatari 6 Selezionare Modalit fax e le altre opzioni desiderate quindi fare clic su Invia fax ora La stampante inizia a comporre il numero del fax e a trasmettere il documento Invio manuale di un fax da un telefono L invio manuale di fax consente all utente di effettuare una chiamata telefonica e parlare con il destinatario prima di inviare il fax Questo molto utile qualora l utente desideri prima informare il destinatario dell invio del fax Quando si invia un fax manualmente possibile avvertire il segnale di linea le richieste del telefono o altri segnali acustici tramite il ricevitore del telefono Ci facilita l uso di una scheda telefonica per inviare un fax A seconda delle impostazioni della macchina fax del destinatario il destinatario pu rispondere al telefono oppure la chiamata pu essere presa dalla macchina fax Se al telefono risponde una persona possibile parlare co
378. uotetta ei saa h vitt talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit ett h vitett v laite toimitetaan sahk ja elektroniikkalaiteromun kerayspisleeseen Havitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s ata kierr tys tapahtuu tavalla joka suojelee ihmisten iervet a ymp rist Saat forvitessa lis tietoja j tteiden ke tyspaloisia pails viranomaista etici tal tuotteen j lleenmyyj li An ppiyn axpnorev ouoxcuay omy Euponaih Evaon To naraw ouia onov contigue f om quarzuiola a eee npoidy aur dev np ne va nerayrel pai pe a oixiak anoppippara Avri era zu vn oag siva va anoppipere ng xpnores auoxcu c oF pia kaBopiopivn yovada ouhoyig anoppipp nuv yia my avak khwon ypnorou n ekrpixo xai nempoviKo stondicuo H ywpiorh ou koyh kar avarban Taw iypreray ound da oup Buhe OM Stamp mav guarra nipa ka om Sidogdiion dn Ga evaxuehwOouy pe tiretav spon Gore va npoonmesec n uyla TOV apina eat to rep PANN fia epica DIE ninpopoples GENI Ja 19 nod pmoptte va c OPRITE ns Giproie CUBAS Vid AVGK KAUT p ENIKONUNET pE T sand 100005 APp IE apy s i pe To Kardompa and To onolo ayop oate To npoidv A hullad kanyagok kezel se a mag nh ztart sokban az Eur pai Uni ban Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van felt nteive azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ztart si hu
379. upporti 2 Verificare che l unit fronte retro sia installata correttamente Per maggiori informazioni vedere Installazione dell unit duplex 3 Assicurarsi di utilizzare la stampante e il formato carta corretti in Formato di stampa 4 Dal menu Archivio fare clic su Stampa Selezionare l opzione per la stampa fronte retro 6 Modificare eventuali altre impostazioni e fare clic su Stampa a Stampa 3 Scansione Si pu usare il pannello di controllo della stampante per acquisire documenti foto e altri originali per poi inviarli a diverse destinazioni come una cartella su un computer Si pu anche eseguire la scansione di questi originali dal proprio computer utilizzando il software HP fornito con la stampante e i programmi compatibili con TWAIN o WIA installati sul computer Durante la scansione dei documenti possibile utilizzare il software HP per convertire il testo dei documenti acquisiti in un formato che che consenta la ricerca copia incolla e modifica Nota Alcune funzioni di scansione risultano disponibili solo dopo aver installato il software HP X Suggerimento In caso di problemi nella scansione di documenti vedere Risoluzione dei problemi di scansione Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Scansione di un originale e Scansione utilizzando Webscan e Acquisizione di documenti come testo modificabile Scansione di un originale Questo capitolo tratta i seguenti arg
380. ver to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recyding of your waste equipment al ihe fime of disposal wil help bo conserve natural resources and ensure thet is recycled in a manner ihat protects human healih and the environment For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling please contaci your local ciy ofce your household waste disposal service or Ihe shop where you purchased the produci Evacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au contraire vous tes responsable de l vacuation de vos quipements usag s et a cet effet vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr pour le recyclage des quipements lectriques et lectroniques usag s Le tri l vacuation et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server les ressources naturelles et de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus d informations sur les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit
381. vere assistenza da parte di esperti Il servizio include e Accesso rapido in linea agli specialisti dell assistenza HP e Aggiornamenti del software e del driver per la stampante HP e Informazioni necessarie sulla risoluzione dei problemi comuni e Aggiornamenti proattivi delle stampanti informazioni di supporto e notizie sui prodotti HP saranno disponibili previa registrazione della stampante HP Per maggiori informazioni vedere Supporto elettronico Chiamare l assistenza clienti HP Le opzioni e la disponibilit dell assistenza variano a seconda della stampante del paese o della regione e della lingua Per maggiori informazioni vedere Assistenza telefonica HP Risoluzione di un problema 83 Capitolo 8 Supporto elettronico Per informazioni sulla garanzia e sul supporto visitare il sito Web di HP all indirizzo www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Il sito Web offre assistenza tecnica driver materiali di consumo informazioni sulle modalit di ordinazione e altre opzioni quali e Accesso alle pagine dell assistenza online e Invio di un messaggio di posta elettronica contenente le domande da sottoporre ad HP e Collegamento con un tecnico HP tramite il servizio di chat online e Verifica della disponibilit di aggiornamenti software HP possibile ottenere supporto dal software stampante HP Windows o
382. vo Ethernet le funzionalit wireless della stampante vengono disattivate 1 Sul desktop del computer fare clic su Start selezionare Programmi o Tutti i programmi fare clic su HP selezionare la propria stampante quindi fare clic su Collega nuova stampante 2 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per modificare il metodo di connessione Mac OS X 1 Avvio di Utilit HP Per ulteriori informazioni vedere Utilit HP Mac OS X 2 Fare clic sull icona Applicazioni sulla barra degli strumenti 3 Fare doppio clic su HP Setup Assistant e seguire le istruzioni sullo schermo Indicazioni per la sicurezza della rete wireless Questo capitolo tratta i seguenti argomenti e Per aggiungere gli indirizzi hardware a un punto WAP e Altre indicazioni Per aggiungere gli indirizzi hardware a un punto WAP Il filtro MAC una funzione di sicurezza grazie alla quale un WAP viene configurato con un elenco di indirizzi MAC noti anche come indirizzi hardware di dispositivi a cui consentito l accesso alla rete tramite il WAP Se il WAP non dispone dell indirizzo hardware di una periferica che sta tentando di accedere alla rete il WAP nega l accesso della periferica alla rete Se il WAP filtra gli indirizzi MAC l indirizzo MAC della stampante dovr essere aggiunto all elenco degli indirizzi MAC accettati dal WAP 1 Stampare la pagina di configurazione di rete Per informazioni sulla pagina di configurazione di rete
383. volto verso il basso avvicinando l angolo superiore sinistro del documento all angolo inferiore destro del piano di scansione Immagini troppo chiare o scure o Provare a regolare le impostazioni Accertarsi di utilizzare la risoluzione e le impostazioni di colore corrette L immagine originale potrebbe essere molto chiara o scura oppure potrebbe essere stampata su carta colorata Linee inopportune Il vetro dello scanner potrebbe presentare tracce di inchiostro colla correttore fluido o altre sostanze Pulire il piano di scansione Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante Punti neri o strisce o Il vetro dello scanner potrebbe presentare tracce di inchiostro colla correttore fluido o altre sostanze potrebbe essere sporco o graffiato oppure il retro del coperchio dell ADF potrebbe essere sporco Pulire il vetro dello scanner e il retro del coperchio dello scanner Per ulteriori informazioni consultare Manutenzione della stampante Se l operazione di pulizia non consente di risolvere il problema sostituire il vetro dello scanner o il retro del coperchio o difetti potrebbero essere presenti nell originale e non dipendere dal processo di scansione Testo poco nitido Provare a regolare le impostazioni Accertarsi che la risoluzione e le impostazioni di colore siano corrette Il formato viene ridotto Le impostazioni del software HP potrebbero essere impostate per ridurre l immagine acquisita Consul
384. vuti dalla memoria Richiestardi faxes casier Aa aida Inoltro dei fax ad altri numeri iii Impostazione del formato carta per i fax ricevuti Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata Blocco di numeri fax indesiderati i Aggiungere numeri all elenco fax indesiderati i Rimuovere numeri dall elenco fax indesiderati ii Stampa di un rapporto sull Elenco indesiderati rs ssernr rn rersrnr rrenen Ricezione dei fax sul computer Fax a PC e Fax a Mac Requisiti di Fax a PC e Fax a MaG Attivare Fax a PC e Fax a Mac Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac Impostazione delle voci di selezione rapida Impostazione e modifica delle voci di selezione rapida ne Impostazione e modifica dei gruppi di voci di selezione rapida Cancellare voci di selezione rapida nn Stampa di un elenco di voci di selezione rapida Modifica delle impostazioni faX i Configurazione dell intestazione del faX Impostazione della modalit di risposta risposta automatica ii Impostazione del numero di squilli prima della risposta Modifica del motivo tono risposta per lo squillo diversificato Impostazione del tipo di SEleziONe i Impostazione delle opzio
385. ware fax continua a dare esito negativo e i problemi con la trasmissione dei fax persistono contattare l assistenza HP Visitare il sito www hp com support Se richiesto selezionare il paese regione e fare clic su Contatta HP per informazioni su come richiedere assistenza tecnica Il test Fax collegato alla presa telefonica attiva ha avuto esito negativo Soluzione Controllare il collegamento tra la presa telefonica a muro e la stampante per accertarsi che il cavo telefonico sia inserito correttamente Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante Se per collegare la stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in dotazione l invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante eseguire nuovamente il test del fax Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica a muro Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante collegare un estremit alla presa telefonica a muro quindi collegare l altra estremit alla porta contrassegnata con 1 LINE sul retro della stampante Per ulteriori informazioni sulla configurazione della stampante per la trasmissione dei fax vedere Configurazione del fax aggiuntiva Se si utilizza uno splitter telefonico possono verificarsi dei problemi relativi alle funzioni fax Lo splitter un connettore a due uscite che si inserisce in una presa telefonic
386. xconfig Finlandia www hp fi faxconfig Danimarca www hp dk faxconfig Svezia www hp se faxconfig Norvegia www hp no faxconfig Paesi Bassi www hp nl faxconfig Belgio olandese www hp be nl faxconfig Configurazione fax di tipo seriale 235 Appendice C continuazione Belgio francese www hp be fr faxconfig Portogallo www hp pt faxconfig Spagna www hp es faxconfig Francia www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Italia www hp comi it faxconfig Test della configurazione del fax E possibile eseguire un test della configurazione fax per verificare lo stato della stampante e controllare che sia configurata correttamente per l invio e la ricezione dei fax Eseguire il test dopo aver completato la configurazione della stampante per le operazioni del fax Il test effettua le seguenti operazioni 236 Controllo dell hardware fax Verifica dell inserimento del cavo telefonico corretto nella stampante Verifica dell inserimento del cavo telefonico nella porta corretta Controllo della presenza del segnale di linea Controllo della presenza di una linea telefonica attiva Controllo dello stato della connessione della linea telefonica La stampante stampa un rapporto con i risultati del test Se il test non ha esito positivo consultare il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema ed eseguire nuovamente il test Per controllare le impostazioni fax dal pannello di con
387. zione Infrastruttura o Ad hoc mediante l utilit di configurazione per il WAP Wireless Access Point della rete o dalla scheda di rete del computer Identificare il tipo di cifratura utilizzato dalla rete ad esempio WEP Wired Equivalent Privacy Individuare la password di sicurezza o la chiave di cifratura del dispositivo wireless Questo capitolo tratta i seguenti argomenti Per impostare la comunicazione wireless utilizzando la Configurazione guidata Wireless Descrizione delle impostazioni di rete wireless 802 11 Test della connessione wireless Modificare il metodo di collegamento Indicazioni per la sicurezza della rete wireless Indicazioni per ridurre le interferenze in una rete senza fili Per impostare la comunicazione wireless utilizzando la Configurazione guidata Wireless La Configurazione guidata Wireless fornisce un metodo semplice per configurare e gestire una connessione wireless sia infrastruttura che ad hoc con la stampante A Nota Per connettere la stampante a una rete di tipo infrastruttura occorre disporre di una rete wireless configurata e funzionante Installazione dell hardware della stampante Vedere la guida introduttiva o il poster di installazione fornito con la stampante Sul pannello di controllo della stampante toccare freccia destra e quindi Configurazione Toccare Wireless selezionare Configurazione guidata Wireless quindi toccare OK Seguire le istruzioni visu
388. zione dal pannello di controllo della stampante 43 OCR 45 qualit 140 Schermata Scansione 14 ADF formati supportati 183 ADF alimentatore automatico documenti capacit 20 caricamento degli originali 20 ADSL impostazione fax per sistemi telefonici paralleli 217 Al termine del periodo di assistenza 88 alimentatore automatico di documenti ADF capacit 20 problemi di alimentazione risoluzione 28 pulizia 28 Alimentatore automatico documenti ADF caricamento degli originali 20 allineamento della testina di stampa 119 ambientali specifiche 190 annullamento fax programmato 54 assistenza clienti elettronica 84 assistenza telefonica 84 avvisi della Hewlett Packard Company 3 B Backup dei fax 57 bande bianche o strisce risoluzione dei problemi copie 137 scansioni 141 Buste formati supportati 184 buste cassetto 186 Cc cancellazione registro fax 73 capacit ADF 20 vassoio 186 caricamento foto 24 25 vassoio 22 23 caricamento dei lucidi 24 caricamento dei supporti 22 caricamento delle buste 23 caricamento delle schede 24 25 Carta inceppamenti 175 177 carta alimentazione non riuscita 100 formato impostazione per il fax 59 ordinazione 212 cartucce vedere cartucce d inchiostro cartucce d inchiostro Controllo dei livelli d inchiostro 78 garanzia 179 livello dell inchiostro basso 99 numeri parte 211 ordinazione online 211 posizione 12 resa 181 Sostituzione 79 Suggerimenti
389. zione e le impostazioni del colore L immagine acquisita presenta macchie linee strisce bianche verticali o altri difetti Se il vetro dello scanner sporco l immagine generata non sar nitida e chiara Per istruzioni sulla pulizia vedere Manutenzione della stampante difetti potrebbero essere presenti nell originale e non dipendere dal processo di scansione La grafica diversa dall originale Le impostazioni grafiche potrebbero non essere adatte al tipo di scansione da eseguire Provare a modificarle Intraprendere azioni correttive per migliorare la qualit di scansione o Utilizzare originali di alta qualit o Posizionare il supporto di stampa in maniera corretta Se il supporto non posizionato correttamente sul piano di scansione potrebbe inclinarsi causando immagini poco chiare Per ulteriori informazioni vedere Caricamento di un originale sul piano di scansione o Regolare le impostazioni del software in base all utilizzo previsto della pagina acquisita o Utilizzare o creare un foglio di supporto per proteggere gli originali o Pulire il piano di scansione Per ulteriori informazioni consultare Pulizia del piano di scansione Risoluzione dei problemi di scansione 141 Capitolo 8 Sono presenti evidenti difetti di scansione Pagine vuote Verificare che il documento originale sia caricato correttamente Posizionare il documento originale sul piano di scansione con il lato da acquisire ri
390. zzontale di distorsione in prossimit del margine inferiore della stampa senza bordi Le stampe presentano righe o striature orizzontali Le stampe sono sbiadite o con colori opachi Le stampe risultano indistinte o sfocate Striature verticali Le stampe sono storte o inclinate Striature di inchiostro sul retro della carta Testo nero poco definito La stampante stampa lentamente Manutenzione della testina di stampa Risoluzione di un problema Colori errati imprecisi o sbavati Se si verifica un problema con la qualit della stampa provare le soluzioni contenute in questa sezione colori risultano sbagliati Ad esempio nella stampa il colore verde stato sostituito da blu I colori sulla pagina si mischiano o appaiono sbavati bordi potrebbero apparire sbavati invece che delineati e definiti Se i colori appaiono non appropriati imprecisi o sbavati provare una delle seguenti soluzioni Soluzione 1 Accertarsi che si stiano utilizzando cartucce di inchiostro HP originali Soluzione 2 Controllare la carta caricata nel vassoio di alimentazione Soluzione 3 Controllare il tipo di carta Soluzione 4 Controllare i livelli d inchiostro Soluzione 5 Controllare le impostazioni di stampa Soluzione 6 Allineare la testina di stampa Soluzione 7 Pulire la testina di stampa Soluzione 8 Contattare il servizio di assistenza HP Soluzione 1 Accertarsi che si stiano ut

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