manuale utente - Tecno General
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1. RR RT OTO REN OO TIT 13 E EEE A i EAE E S N vci 13 dici 13 TERRA AR RT RT n 13 Po IRR OR TORTO 13 13 REA ROTA OTT OTTO 13 Popile AAA OT OOO TE 13 E A TIT 13 MANUALE UTENTE EEE A RR E E 13 RR RR OTO OTO NOT TOT 14 e cri 14 ic i cca 14 ALI RAR RR RR TO 14 RT OT TT ee 14 ani libici 14 RARO EATER RT n 14 ELA AR TTT OT TTT TT TT rr TT tctsccPP 14 laici ta 14 Possibile S ohizione RE TOCT RETE TORE RT OTO ARTE E TE IO 14 3 di 16 MANUALE UTENTE Requisiti essenziali di sicurezza Per un buon funzionamento del Vs Computer e per la sicurezza di chi lo utilizza il computer deve essere installato nel rispetto di normative elettriche ambientali e di sicurezza Ogni operazione da effettuare sul dispositivo dovrebbe essere preceduta dalla lettura attenta e dalla perfetta comprensione delle disposizioni di seguito riportate Le istruzioni sono classificate in proporzione alla gravit del rischio nel modo seguente PERICOLO indica l esistenza di un pericolo che potrebbe causare la morte o una lesione grave se la prescrizione di sicurezza non viene rispettata AVVERTENZA indica l esistenza di un pericolo che potrebbe causare una lesione personale se la presc2. interno dell unit in tutte le fasi del suo funzionamento pertanto le unit a lettura ottica non presentano alcun rischio di emissione dei raggi laser 1 7 Corretto uso dell unit Per evitare 1 rischio di corto circuito incendio o altro danno interno prestare attenzione affinch 1 dispositivo la tastiera e il mouse non entrino a contatto con oggetti metallici di qualsiasi tipo ad esempio fermagli Per evitare la scossa elettrica non aprire mai il coperchio dello chassis ed evitare di aprire il gruppo di alimentazione interna Per evitare il danneggiamento del dispositivo occorre evitare il contatto con sostanze liquide di qualsiasi genere Se ci accade spegnete immediatamente il dispositivo e contattate il personale tecnico autorizzato prima di riaccenderlo I computer 1 monitor e gli accessori devono essere protetti da possibili urti con particolare attenzione per i modelli di computer da pavimento minitorre e torre I cablaggi e i cavi non devono essere tesi e devono essere protetti da calpestio e strappi Anche se gli elaboratori sono progettati e realizzati per resistere a forti scariche elettrostatiche evitare per quanto possibile di scaricarsi elettrostaticamente sul Vs PC ci avviene alla presenza d ambienti molto secchi Se 1 dispositivo stato esposto a temperature molto basse prima di accenderlo accertarsi che abbia raggiunto la temperatura ambiente In questo modo si evitano problemi legati al
3. caso staccare 1 cavi di alimentazione per spegnere completamente 1 PC Spia di alimentazione l illuminazione di questa spia indica l avvenuta accensione del computer 8 di 16 MANUALE UTENTE Spia del disco rigido s illumina o lampeggia quando il disco rigido sta leggendo o scrivendo Il computer non deve essere spento o spostato mentre questa spia accesa o lampeggiante Tasto Reset la pressione di questo tasto comanda 1 riavvio della macchina da eventuali blocchi Il reset della macchina equivale dal punto di vista funzionale ad uno spegnimento seguito da una riaccensione Start Up ATTENZIONE questo tasto pu essere utilizzato solo in caso di assoluta necessita Spie delle unit di memoria di massa diverse dal disco rigido ogni unit di memoria floppy CD DVD nastro etc dotata di una propria spia di funzionamento Quando dette spie sono accese non introducete o rimuovete 1 media di memorizzazione dischetti magnetici CD cartucce a nastro ATTENZIONE L azionamento dei comandi accensione spegnimento stand by e reset o il distacco del cavo di alimentazione o l interruzione dell alimentazione durante il funzionamento dei dischi rigidi e delle altre memorie di massa pu causare danneggiamenti irreversibili 4 Accensione e spegnimento ATTENZIONE di seguito si riportano le corrette procedure di accensione e spegnimento in caso di utilizzo di ambienti grafici Windows 95 Windows 98 Windows NT Works
4. conformit alla Direttiva Europea 2002 96 ed al D L 151 del 25 07 2005 riporta il seguente simbolo di riciclaggio Esso significa che a fine vita questo prodotto dovr essere smaltito separatamente negli appositi centri di raccolta e non gettato nei cassonetti per la raccolta di rifiuti domestici n tantomeno nell ambiente Un beneficio per l ambiente e per la nostra salute 10 di 16 MANUALE UTENTE Avvertenze 1 Copie dei programmi Il sistema operativo gli applicativi ed 1 dati contenuti sui dischi rigidi possono andare persi in caso di Errori operativi Presenza o eliminazione di virus Guasti al disco Eventi ambientali quali ad esempio fulmini Operazioni di assistenza tecnica pertanto opportuno tenere copia aggiornata dei dati importanti o di quanto non possa essere reinstallato I supporti magnetici dischetti e nastri sottoposti a campi magnetici possono perdere 1 dati in essi contenuti pertanto vanno tenuti lontani da campi magnetici generati da magneti altoparlanti motori elettrici monitor in fase di smagnetizzazione etc 2 Monitor Il sistema di deflessione dei monitor sensibile ai campi magnetici che provocano sbavature del colore e distorsioni che possono persistere anche al cessare del campo E importante che teniate lontano dal monitor magneti permanenti elettromagneti altoparlanti motori elettrici altri monitor etc I monitor Tecno General sono dotati di sistema
5. di smagnetizzazione per neutralizzare la maggior parte degli effetti residui dei campi magnetici 3 Certificato di Garanzia La Tecno General Srl garantisce la corretta funzionalit del prodotto acquistato e la sua conformit alle specifiche CE Il documento di trasporto allegato al prodotto o la fattura d acquisto costituiscono la prova del diritto all assistenza in garanzia e la data riportata sul documento l inizio effettivo di tale garanzia La garanzia si intende per un periodo di 12 mesi dall acquisto in caso di uso professionale per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto in caso di uso non professionale Per ottenere 1 servizi di garanzia occorre compilare il modulo di garanzia allegato a questo manuale e spedirlo al centro d assistenza Tecno General per ottenere la conferma d autorizzazione alla riparazione Ad autorizzazione avvenuta portare spedire il prodotto al centro d assistenza della Tecno General Qualsiasi spesa di trasporto e d assicurazione sar a carico del cliente Qualora il prodotto non risulti funzionante la Tecno General potr a sua scelta sostituire gratuitamente la parte guasta con pezzi di ricambio che potranno essere nuovi o ricondizionati Tutti 1 prodotti sostituiti per una garanzia diverranno automaticamente propriet della Tecno General La garanzia Tecno General non copre la riparazione di prodotti che abbiamo subito danni derivati da l Incidenti calamit naturali uso impropr
6. COMI e COM2 che sono montate su connettori maschio DIN a 9 pin Porta parallela Simbolo la porta parallela montata su connettore Centronics femmina DIN a 25 pin Su questa porta collegato il cavo della stampante 7 di 16 MANUALE UTENTE Porta Mouse Simbolo 5 la dotazione base dei Tecno General prevede una porta Mouse di tipo MiniDIN Cio non preclude la possibilit di utilizzare mouse seriali da connettere alla COMI o COM2 ATTENZIONE 1 connettori del mouse e della tastiera sono apparentemente simili verificare con molta cura la corrispondenza tra simboli e prese ad esempio connettore mouse inserito nel connettore tastiera o viceversa Ingresso di rete LAN Simbolo hl alcuni modelli possono essere dotati di una scheda di rete con connettore RJ45 e o BNC i ch Porta Game Midi Simbolo porta di collegamento per Joystick Presente solo su PC dotati di sezione audio Presa Microfono Simbolo presa Jack 3 5mm per il collegamento di un Microfono Presente solo su PC dotati di sezione audio Ingresso Audio Simbolo 6 presa di collegamento per spinotti Jack Stereo Mono da 3 5 mm Presente solo su PC dotati di sezione audio Ingresso Linea Telefonica Simbolo hl porta di collegamento del modem alla rete telefonica Il connettore dotato di una clip di bloccaggio che ne determina anche il verso di inserimento Per l estrazione del connettore premere la clip di bloccaggio prima di t
7. MANUALE UTENTE 7 Risoluzione dei problemi In questo capitolo ci proponiamo di riassumere i problemi risolvibili con un minimo di attenzione e di esperienza che 2 possono verificarsi nell installazione nell utilizzo di un personal computer proveremo ad indicarVi le possibili soluzioni Qualora Vi si presentasse un problema che non siete in grado di risolvere rivolgetevi al Vostro Rivenditore oppure direttamente alla Tecno General attivando la procedure di garanzia se la vostra apparecchiatura ne ha 1 requisiti oppure 2 attivando la garanzia site nel caso abbiate stipulato un contratto con la Tecno General o siate in possesso di garanzia estesa di tipo On Site Problema E stato premuto il pulsante di accensione ma il Pc non funziona e tutti gli indicatori del pannello frontale del case sono spenti Possibile Soluzione Controllate che i cavi fra computer accessori e rete di alimentazione siano collegati correttamente ed in seguito provate a riaccendere l apparecchio Se ancora il Pc non funziona controllate che la presa di alimentazione non sia guasta magari collegando un altro apparecchio elettronico del cui funzionamento siete certi Se anche la presa di alimentazione funziona correttamente potrebbe essere guasto l alimentatore del pc o scollegato 1 cavo che alimenta la scheda madre all interno del case rivolgetevi in questo caso al personale qualificato Problema Il sistema rimane acceso anche dop
8. N 61000 4 4 Compatibilit elettromagnetica EMC Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 4 Prova di immunit transitori treni elettrici veloci Pubblicazione Base EMC EN 61000 4 5 Compatibilit elettromagnetica EMC Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 5 Prova di immunit ad impulso EN 61000 4 6 Compatibilit elettromagnetica EMC Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 6 Immunit ai disturbi condotti indotti da campi a radiofrequenza EN 61000 4 11 Compatibilit elettromagnetica Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 11 Prove di immunit a buchi di tensione brevi interruzioni variazioni di tensione CEI EN 60950 Apparecchiature per la tecnologia dell informazione Sicurezza Con la presente si dichiara che il prodotto conforme agli standard e alle direttive sopra riportate e quindi soddisfa i requisiti della Marcatura CE Tecno General S r l 27 Verdecchia Fabio fre 15 di 16 TECNO MANUALE UTENTE GENERAL CERTIFICATO DI GARANZIA Modello PC Numero di serie Data di acquisto D d T Fattura N Nome Cognome Ditta Indirizzo Numero di Telefono Numero di Fax Indicare se il prodotto stato acquistato direttamente da Tecno General SI NO Se no indicare il nome del Rivenditore Richiesta di riparazione in garanzia Data Problema in fase d installazione LI si LI no Descrizione del problema Riservato alla Tecno General L
9. TECNO MANUALE UTENTE GENERAL TECNO GENERAL Tecnologie e soluzioni informatiche MANUALE UTENTE Platanus 92Q Rev 01 01 2007 1 di 16 MANUALE UTENTE SOMMARIO ANG ili 1 Re essenziali di I I eee l R guisiti ARIE re di NI __ __ 4 1 lt Reguisiti venerali rn RT IT E 4 lee ll 4 RETE N O A A 4 LERNIA 4 cinici 5 TE letura scrittura EU RO RE E RIO tt 5 1 7 DARIO AL RR TORO RO ATO RAR E O E TE 5 1 8 Ambiente di 4 5 Norme 7 iti a 7 SORU RICA III PRA EEN OSTANE _ en 9 ARA E U G if 55959 10 LI PRE RT TO 11 O a 11 SERA RR RIE I E STA 12 b side 12
10. a presente richiesta viene accettata con N autorizzazione L apparecchiatura verr recapitata alla Tecno General tramite Spedizioniere Direttamente dal cliente in data Firma del R PRO 16 di 16
11. allata correttamente nel manuale della stampante potete trovare come effettuare la corretta installazione di questo accessorio ed eventuali altri suggerimenti per la risoluzioni di specifici problemi riguardanti questo argomento Problema Non si riesce a fare il bootstrap avviamento del sistema operativo n dall unit floppy dal cd rom Possibile Soluzione Probabilmente 1 bootstrap da queste unit disabilitato nel Setup del BIOS Accedete al Setup e andate nel menu BIOS Features Setup dove potrete abilitare la sequenza di boot che preferite siccome non tutti i BIOS sono perfettamente uguali a questo proposito Vi consigliamo di controllare le istruzioni riportate nel manuale della scheda madre Problema Il programma col quale state lavorando si bloccato e il PC non risponde ai comandi da tastiera da mouse Possibile Soluzione Le cause possono essere sostanzialmente due o si tratta di un errore occasionale o siete in presenza di un conflitto di risorse Nel primo caso sufficiente riavviare il computer tenendo presente che tutte le modifiche effettuate ai documenti su cui stavate lavorando e non ancora salvate andranno perdute e controllare che il programma in questione sia stato configurato correttamente consultando 1 rispettivo manuale di riferimento Nel secondo caso necessario verificare che non siano in atto dei conflitti di sistema consultate a questo proposito manuale o l help in linea se presente
12. del Vostro Sistema Operativo Problema Durante l accensione del PC o il caricamento di un programma viene rilevato un errore di memoria Possibile Soluzione E necessario innanzi tutto essere certi che la memoria installata nel personal computer sia sufficiente per il corretto funzionamento del programma in questione nelle specifiche del programma sempre riportata la quantit minima di memoria necessaria Accertato che la memoria di cui si in possesso sufficiente se il problema persiste bisogna controllare che 1 moduli di memoria siano stati installati correttamente Problema Un messaggio indica che la memoria non sufficiente per caricare un programma che in passato veniva tranquillamente caricato oppure lo spazio libero su disco diminuisce senza ragione oppure i numero di accessi all unit disco superiore al normale oppure i file scompaiono o cambiano dimensione Possibile Soluzione Potrebbe essere un errore occasionale o un virus che ha infettato il sistema Nel primo caso riavviare il computer Se l errore si ripete potrebbe essere un virus spegnete il computer riavviate 1 computer con un dischetto di sistema di origine garantita non avviate pi alcun programma copiate 1 files di dati pi importanti su dischetti e lanciate un programma antivirus aggiornato 14 di 16 TECNO MANUALE UTENTE GENERAL TECNO GENERAL DICHIARAZIONE DI CONFORMIT Produttore TECNO GENERAL S r l Sede lega
13. hermata del monitor Se il locale di lavoro dotato di finestre utilizzare idonei sistemi per la regolazione del fascio di luce diretta o riflessa nella stanza tende o altri sistemi Orientare le fonti di luce vicine alla stazione di lavoro in modo da soddisfare le proprie esigenze di illuminazione evitando fonti di luce intensa nel proprio campo visivo Se possibile utilizzare fonti di luce indiretta evitando cos di avere punti luminosi sullo schermo 1 10 Emissioni del campo elettromagnetico Il dispositivo alimentato da un alimentatore che trasforma la tensione alternata di rete di 220 V a 50 Hz in tensione continua pertanto l alimentatore e il cavo di collegamento alla presa di rete del dispositivo possono emettere livelli contenuti di radiazioni nel campo delle ELF i livelli di emissione tuttavia rimangono inferiori rispetto ai livelli riscontrabili da altre apparecchiature elettroniche I livelli di radiazioni EMF in questa gamma di frequenze non rappresentano un rischio per la salute dell utilizzatore Il dispositivo per un corretto funzionamento richiede 1 collegamento ad un monitor che invece un dispositivo a scansione di frequenza nella gamma compresa tra 15 000 e 20 000 Hz VLF L utilizzatore deve prestare particolare attenzione alla scelta del monitor verificando al momento dell acquisto che il dispositivo sia munito delle certificazioni adeguate in relazione alle basse emissioni di campo elettromagnetic
14. io del prodotto o atti vandalici compiuti da terzi nei confronti del cliente 2 Manomissioni del prodotto da terzi non autorizzati La Tecno General Srl non garantisce che la funzionalit del sistema operativo e dei programmi precaricati corrispondano pienamente alle vostre esigenze e siano esenti da errori I prodotti Tecno General Srl possono essere venduti con 11 diritto all assistenza fornita presso 1 cliente On site In tal caso la garanzia disciplinata da condizioni specificate su un contratto di estensione di garanzia Il cliente in tal caso per ottenere il diritto all estensione di garanzia dovr citare 1 n di riferimento del contratto stesso Il centro d assistenza tenter di risolvere il vostro problema telefonicamente e nel caso non sia possibile la Tecno General invier un tecnico presso la vostra sede per effettuare la riparazione 4 Responsabilit La Tecno General garantisce le riparazioni delle apparecchiature da essa prodotte e distribuite sul territorio nazionale qualora l apparecchiatura risulti difettosa nei materiali o nella fabbricazione alle condizioni e nelle modalit sopra riportate Salvo i limiti di legge la Tecno General non si ritiene responsabile per 1 danni derivati da malfunzionamenti delle apparecchiature perdita di dati o d introiti 11 di 16 MANUALE UTENTE 5 Moduli di garanzia I certificati di garanzia sono moduli allegati al manuale d uso dell apparecchiatura Si sugge
15. ione a non danneggiare o rimuovere l etichetta riportante il numero di serie del Vs PC onde evitare spiacevoli inconvenienti nella richieste di garanzia 2 I collegamenti tra computer periferiche 51 sconsiglia l utilizzo di una stessa presa di alimentazione elettrica per allacciare due o pi cavi ma utilizzare prese multiple o prolunghe prodotte a norma di legge senza sovraccaricarle I collegamenti devono essere effettuati rispettando il seguente criterio Accertarsi che tutte le unita siano con l interruttore d accensione spegnimento in posizione OFF Collegare tuttii cavi di connessione dati delle varie unit periferiche con la Vs base Collegare tuttii cavi d alimentazione alle prese di corrente I connettori devono essere inseriti prestando attenzione al verso di inserimento onde evitare di danneggiarli I cavi di connessioni dati delle periferiche vanno connesse al PC rispettando i seguenti criteri Tastiera Il simbolo corrispondente il colletto metallico del connettore tastiera presenta una tacca che nei modelli desk deve essere rivolta in alto mentre nei modelli Midi Mini Tower si trova a destra guardando il computer dal retro Monitor Simbolo Il cavo di collegamento dati fra monitor e computer dotato dal lato computer di un connettore maschio DIN a 15 pin disposti su tre file Porte seriali Simbolo la dotazione base dei PC Tecno General prevede due porte seriali RS232C chiamate
16. irare Presenti nei PC dotati di Modem interno Porta SS WSCSI Simbolo presa di collegamento per periferiche esterne con standard SCSI o WIDE SCSI Presente unicamente nei modelli dotati di controller specifico Porta USB Simbolo sul Personal Computer presente la presa di collegamento per periferiche Universal Serial Bus ad esempio tastiere gestione del monitor etc 3 Interruttori e spie di controllo Il case dotato dei seguenti comandi e controlli posti sul pannello frontale e sul retro Tasto di stand by l azionamento di questo pulsante posto sul pannello frontale commuta lo stato dell elaboratore da quello di stand by a bassissimo consumo a quello di normale funzionamento e viceversa Lo stato di stand by ovvero di attesa da utilizzarsi per sospensioni di attivit limitate nel tempo Per gli spegnimenti di maggior durata devono essere utilizzati gli interruttori di spegnimento di tutti gli apparecchi Il comando di stand by dell elaboratore induce automaticamente un identico stato del monitor Tecno General collegato Per lo spegnimento totale del monitor utilizzate l interruttore di accensione spegnimento posto sul retro del monitor stesso Interruttore di spegnimento accensione l interruttore di alimentazione generale dell elaboratore posto sul retro del Case sul lato dove inserito il cavo di alimentazione Su alcuni modelli di elaboratori quest interruttore potrebbe non essere presente in tal
17. la condensazione interna del dispositivo raccomandazione da tenere nella massima attenzione da parte di chi utilizza il dispositivo in ambienti con clima molto rigido 1 8 Ambiente di lavoro L utilizzo del dispositivo non espone l utilizzatore a nessun rischio virtuale per la propria salute Se usato correttamente seguendo le indicazioni del costruttore il dispositivo non fonte di rischio per l utilizzatore Il dispositivo deve essere usato in una postazione studiata in modo tale che le braccia le spalle e le 5 di 16 TECNO MANUALE UTENTE mani siano nella posizione pi naturale e comoda possibile per ridurre il disagio fisico di schiena collo polsi ed altre parti del corpo L utilizzatore dovrebbe sedere di fronte al dispositivo su una comoda seduta dotata di schienale che consenta l appoggio dei piedi sul pavimento e la posizione delle ginocchia piegate a 90 lo stesso angolo dovrebbe essere tenuto dalle cosce rispetto al tronco del corpo Un cattivo utilizzo del dispositivo un postazione e un ambiente di lavoro inidonei possono causare un affaticamento della vista e un disagio fisico in varie parti del corpo L ambiente di lavoro deve essere sufficientemente areato e non deve favorire 1 prodursi di polvere 1 9 Illuminazione dell ambiente di lavoro Posizionare 1 dispositivo in modo da evitare che fonti di luce diretta o indiretta siano riflesse sullo schermo impedendo una visione ottimale della sc
18. le e amministrativa Via dell Industria 10 63023 FERMO AP dichiara sotto la propria responsabilit che il prodotto Tipo di prodotto Apparecchiatura per la tecnologia dell informazione Classe Personal Computer Marca TECNO GENERAL Nome del modello Platanus 920 Anno di produzione 2007 Soddisfa 1 requisiti essenziali richiesti dalle Direttive 89 23 3 9 e successive modifiche ed integrazioni direttiva 93 31 CEE del 28 aprile 1992 e direttiva 93 68 CEE del 22 luglio 1993 73103 CRE del 19 febbraio 1973 3 successive modifiche ed integrazioni direttiva 93 68 CEE del 22 luglio 1993 relativi alla Compatibilit elettromagnetica e alla Bassa Tensione in quanto progettato e costruito in conformit alle seguenti Norme Armonizzate CEI EN 55022 Apparecchi per la tecnologia dell informazione Caratteristiche di radiodisturbo Limiti e metodi di misura CEI EN 55024 Apparecchi per la tecnologia dell informazione Caratteristiche di immunit Limiti e metodi di misura EN 6 1 000 3 2 fase EN 61000 3 3 per apparecchiature con corrente ale 16 EN 61000 4 2 Compatibilit elettromagnetica EMC Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 2 Prove di immunit a scarica elettrostatica Pubblicazione Base EMC EN 61000 4 3 Compatibilit elettromagnetica EMC Parte 4 Tecniche di prova e di misura Sezione 3 Prova d immunit sui campi irradiati a radiofrequenza E
19. o aver premuto il pulsante per spegnerlo Possibile Soluzione Il pulsante di accensione spegnimento probabilmente configurato per attivare e disattivare la modalit di sospensione del computer e non per accenderlo e spegnerlo Mentre per accendere l apparecchio comunque sufficiente premere il pulsante di accensione per spegnerlo necessario tenere premuto suddetto pulsante per quattro secondi prima di rilasciarlo Problema Il PC sembra che non funzioni in quanto gli indicatori luminosi del pannello frontale del case sono accesi ma sul video non compare nulla Possibile Soluzione Controllate che il cavo di alimentazione del monitor sia correttamente collegato alla presa e che il cavo segnale sia correttamente collegato al pc ed in seguito accertatevi di aver acceso il monitor tramite 1 pulsante di accensione spegnimento posto in basso nel retro dello stesso Se ancora il pc sembra non funzionare potrebbe essere perch la luminosit e il contrasto del monitor sono regolati sul minimo In questo caso opportuno regolare tali valori utilizzando 1 pulsanti presenti sulla parte frontale del monitor a questo proposito fare riferimento al manuale del monitor da Voi acquistato Se anche questa operazione non risolutiva potrebbe essere capitato che la funzione risparmio energetico del sistema operativo abbia disabilitato l alimentazione del video A questo proposito sufficiente muovere il mouse o premere un tasto sulla tastiera
20. o nella gamma di suo funzionamento Poich 1 dispositivo pu essere acquistato senza il monitor opportuno che l utilizzatore 51 rivolga ad un rivenditore specializzato o contatti il personale tecnico autorizzato per avere maggiori informazioni al riguardo Le prove di laboratorio effettuate di immunit ai disturbi condotti indotti da campi a radiofrequenza secondo norma EN 61000 4 6 e di immunit ai disturbi radiati indotti da campi a radiofrequenza secondo norma EN 61000 4 3 hanno registrato esito positivo avendo il dispositivo raggiunto 11 livello di severit prefissato senza evidenziare anomalie di alcun genere classe A Pertanto possibile affermare con ragionevole certezza che nelle condizioni di funzionamento normale 1 livelli di radiazioni EMF in questa gamma di frequenze non rappresentano un rischio per la salute dell utilizzatore 2 Requisiti elettrici L impianto elettrico deve rispondere alle vigenti normative in materia in particolare essere dotato di una linea di terra e di un interruttore differenziale La tensione d alimentazione deve essere di 220V 10 50Hz monofase possibilmente priva di disturbi elettrici microinterruzioni che possono esser fonte di gravi problemi funzionali per il Vs Computer Le sorgenti di disturbo pi frequenti sono ventilatori condizionatori fotocopiatrici apparecchi ricetrasmittenti installati nei pressi del Vs PC o collegati alla stessa rete elettrica Per utili
21. per riavviare 1 monitor Problema I programmi non lavorano correttamente vengono segna lati errori sui dati del disco fisso Possibile Soluzione Questo problema potrebbe essere causato dal collegamento del computer ad una linea elettrica instabile E importante verificare in primo luogo che le specifiche della linea elettrica corrispondano a quelle riportate nell etichetta posta sul retro del pc ed in secondo luogo che sulla linea elettrica ove collegato il pc non siano connesse apparecchiature in grado di generare disturbi Problema Non si riesce a scrivere sul floppy disk Possibile Soluzione Anzitutto bisogna verificare che il dischetto sia inserito correttamente nell unit floppy che sia formattato che non sia danneggiato che non sia protetto da scrittura e che abbia l etichetta applicata correttamente Se l unit floppy ancora non funziona provate ad utilizzare un dischetto diverso Infine accertateVi se il malfunzionamento continua che nella videata principale del BIOS DRIVE A sia attivato in pratica tale scritta deve essere seguita da 1 44M 3 5 inch e non da none 13 di 16 MANUALE UTENTE Consultate a questo proposito il manuale della scheda madre Problema Non si riesce a stampare Possibile Soluzione Accertatevi che la stampante sia accesa e munita di carta Verificate che la stampante sia collegata correttamente al computer e ali alimentazione Controllate che la stampante sia inst
22. r e disconnettete 1 cavi di alimentazione di tutti gli apparecchi connessi Parti plastiche e metalliche utilizzate un panno poco inumidito con acqua Monitor alcuni monitor a colori hanno un trattamento superficiale antiriflesso che pu essere danneggiato dalle impronte digitali e dai tentativi di pulizia troppo energici Utilizzate un panno morbidissimo ed asportate delicatamente la polvere dallo schermo Solo in caso di reale necessit utilizzate prodotti specifici per monitor Evitate di toccare lo schermo con le dita o con penne e matite Tastiera procedete come per la pulizia dei case e contenitori o utilizzando prodotti specifici 6 Autodiagnostica Diversi modelli di elaboratori Tecno General integrano funzionalit autodiagnostiche che dipendono dal modello e dalla versione A titolo esemplificativo si riportano alcune funzioni 1 controllo ed allarme velocit ventola raffreddamento CPU 9 di 16 MANUALE UTENTE 2 controllo ed allarme temperatura interna 3 controllo ed allarme tensioni di alimentazione della scheda madre Se 1 parametri di funzionamento escono dagli intervalli preimpostati compaiono sul monitor messaggi di allarme ed istruzioni per le azioni da adottare Nota queste funzionalit cessano in caso di disinstallazione dei relativi programmi di gestione I programmi di gestione dell autodiagnosi possono allungare 1 tempi di accensione dell elaboratore Smaltimento Questa apparecchiatura in
23. risce di conservare il manuale d uso assieme a tutti i documenti ed 1 drivers forniti dalla Tecno General in luogo sicuro e vicino all elaboratore in modo poterli sempre reperire e consultare con facilit 6 Installazione di dispositivi opzionali Successivamente all acquisto potreste avere la necessit di ampliare il Vostro Personal Computer installando dispositivi opzionali come ad esempio un secondo hard disk un modem una scheda di rete un cd rom etc Per effettuare qualsiasi aggiornamento Vi consigliamo vivamente di rivolgerVi al rivenditore Tecno General di vostra fiducia o direttamente ai centri autorizzati Tecno General Qualora riteniate di essere in grado di poter effettuare da soli l aggiornamento siete pregati di seguire attentamente le istruzioni riportate nei manuali dei dispositivi che siete procinto di installare e le norme di sicurezza riportate in questo manuale Nel momento in cui installate dispositivi opzionali nel Vostro Computer importante che siate a conoscenza di quanto segue La Garanzia acquistata con il Vostro Computer non copre i dispositivi opzionali installati da Voi o da terze persone o qualsiasi azione che vada a modificare la configurazione preinstallata da Tecno General al momento dell acquisto La garanzia decade nel casi in cui apportando integrazioni e o modifiche alla configurazione si danneggino o rimuovano 1 sigilli con cui sono assicurati certi componenti del Vostro computer 12 di 16
24. rizione di sicurezza non viene rispettata AITENZIONE indica l esistenza di un pericolo che potrebbe arrecare danno al dispositivo se la prescrizione di sicurezza non viene rispettata Indica informazione di carattere generali per un corretto uso del dispositivo 1 Requisiti essenziali di sicurezza e di salute 1 1 Requisiti generali di sicurezza Se avete dei dubbi o delle incertezza sul corretto e sicuro funzionamento del dispositivo non effettuate operazioni senza preventivamente aver contattato il personale tecnico o il centro assistenza autorizzato 1 2 Personal computer Non togliere 1i coperchi dello chassis del dispositivo n smontare 1 dispositivo per evitare di ricevere una scarica elettrica di danneggiare il dispositivo quando questo acceso o collegato alla rete di alimentazione 220 Per eventuali riparazioni o modifiche rivolgersi a personale tecnico o al centro di assistenza autorizzato In ogni caso prima di effettuare tali operazioni spegnere 1 dispositivo e staccarlo dalla presa di alimentazione di rete _ 1 3 Cavi di alimentazione Non utilizzare cavi o spine di alimentazione danneggiati o consunti per evitare 1 rischio di scariche elettriche ustioni o incendi Per la vostra sicurezza collegate sempre l apparecchiatura ad una presa con collegamento di terra Utilizzate sempre un cavo elettrico con una spina correttamente predisposta con una presa di terra quella fornita con il presen
25. tation Windows XP Windows 2000 ACCENSIONE 1 Se staccato connettete il cavo di alimentazione 2 Porre l interruttore di accensione spegnimento situato nel retro dell elaboratore se presente in posizione 1 3 Se la spia del monitor spenta azionate l interruttore del monitor stesso 4 Azionate 1 tasto di standby posto sul frontale A questo punto inizia la procedura di start up SPEGNIMENTO 1 Utilizzando il mouse cliccate sull icona AVVIO START puntate su chiudi sessione cliccate compare una finestra ove se non lo fosse gi deve essere selezionata l opzione arresta il sistema cliccate su OK questa procedura dipende dalla versione di Windows ed quindi soggetta a variazioni consultare 1 manuale di Windows Cos facendo si avvia la procedura di shut down che porta l elaboratore ed il monitor nello stato di stand by a bassissimo consumo ripartire sufficiente premere il tasto di standby 2 Utilizzando 1 rispettivi interruttori di accensione spegnimento portate elaboratore e monitor nello stato di spegnimento Questo passo necessario quando si prevede un inattivit notturna o di pi giorni 3 Staccate tutti 1 cavi di alimentazione Questo passo necessario quando si prevede un inattivit di parecchi giorni sussiste il rischio di violenti temporali 5 Pulizia Non versate mai nessun tipo di prodotto liquido direttamente sulle apparecchiature Spegnete il compute
26. te dispositivo 1 4 Alimentatore interno Non smontare o riparare l alimentatore di rete interno per non esporre l utilizzatore al rischio di scariche di corrente elettrica Evitare di utilizzare utensili non isolati elettricamente per effettuare eventuali interventi di manutenzione o riparazione Per eventuali riparazioni o sostituzioni rivolgersi a personale tecnico o al centro di assistenza autorizzato 4 di 16 TECNO MANUALE UTENTE Utilizzare sempre l alimentatore interno fornito al momento dell acquisto per evitare il rischio di incendiare o danneggiare il dispositivo 1 5 Batteria interna Per la vostra sicurezza non tentate di ricaricare smontare o bruciare la vecchia batteria Non gettare la batteria sul fuoco potrebbe esplodere Sostituite la batteria soltanto con un altra dello stesso tipo o equivalente in caso contrario 1 dispositivo potrebbe presentare dei malfunzionamenti o essere danneggiato 1 6 Unit a lettura scrittura ottica Non smontare manipolare e riparare le unit a lettura ottica per evitare la scossa elettrica ed 1 danno al vostri occhi causato dalla luce del raggio laser Per eventuali interventi di riparazione o modifiche rivolgersi esclusivamente da personale tecnico autorizzato Tutte le unit a lettura ottica sono conformi alle principali norme di sicurezza in materia di prodotti laser Il raggio laser generato dalle unit a lettura ottica rimane completamente all
27. zzare un alimentazione elettrica senza problemi si consiglia vivamente l utilizzo di un gruppo di continuit 6 di 16 MANUALE UTENTE Norme d installazione 1 Contenuto dell imballo Evitate di aprire gli imballi utilizzando lame che penetrino all interno e graffino o danneggino il contenuto Gli imballi sono di norma due uno per la base del Vs PC e l altro per il monitor Nell imballo del Vs Personal Computer troverete una confezione con tutta la documentazione una serie di manuali che variano con il tipo di configurazione acquistata ed il software necessario per ripristinare il Vs sistema in caso di guasti Sicuramente dovranno essere presenti la tastiera il cavo d alimentazione per la base PC il mouse un modulo di richiesta garanzia ed il modulo di lavorazione o distinta tecnica che ha accompagnato il Vostro computer in tutte le fasi di produzione e collaudo e che contiene 1 dettaglio della configurazione da Voi acquistata Conservandola faciliterete le Vs richieste di future espansioni del sistema ed eventuali richieste di assistenza tecnica Le licenze d uso e o condizioni d uso dei sistemi operativi e del software forniti sono anch esse contenute nella confezione dell elaboratore Altri accessori da Voi richiesti al momento dell acquisto potranno trovarsi in altri imballi aggiuntivi a quelli descritti Non disfatevi degli imballi che potrebbero essere utili in caso di ulteriore movimentazione Prestate attenz
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