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Manuale in PDF - Zebra Technologies Corporation

1. 6 Nel corso dell operazione di stampa la stampante staccher il supporto e presenter un etichetta singola Prendere l etichetta dalla stampante in modo che possa passare alla stampa dell etichetta successiva Nota se il sensore di prelievo dell etichetta non viene attivato tramite comandi software verranno stampate pi etichette senza pellicola di supporto 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 49 Taglierina Taglierina La stampante dispone di un opzione taglierina installata in fabbrica per il taglio di etichette cartellini o ricevute E possibile verificare il tipo di taglierina installato stampando un etichetta di stato della configurazione della stampante Le opzioni taglierina sono Una taglierina per lavori medi per tagliare etichette e cartellini leggeri Peso massimo della carta spessore fino a 180 g m2 0 2 mm Durata 2 milioni di tagli cartellini da 0 0127 mm a 0 127 mm 10 120 g m2 1 milione di tagli cartellini da 0 127 mm a 0 19 mm 120 180 g m2 750 000 tagli da 0 19 mm a 0 254 mm 180 200 g m2 _ Superando il peso e lo spessore massimo dei supporti si riduce la durata delle taglierine e potrebbero verificarsi malfunzionamenti inceppamenti o altri errori Larghezza di taglio massimo 57 1 mm 2 25 in minimo 25 4 mm 1 in e Distanza minima tra i tagli lunghezza dell etichetta 25 4 mm 1 in Lunghezze di taglio inferiori potrebbero causare inc
2. 5 Controlli operatore c ccc 7 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 2 Introduzione Stampanti termiche TLP 2824 Plus Stampanti termiche TLP 2824 Plus Il modello Zebra TLP 2824 Plus la miglior scelta per una stampante termica desktop con un ampia gamma di funzionalit La stampante TLP 2824 Plus esegue la stampa a trasferimento termico e la stampa termica diretta a velocit fino a 4 ips pollici per secondo con una densit di stampa di 203 dpi punti per pollice supporta i linguaggi di programmazione della stampante Zebra ZPL ed EPL e una gamma di opzioni di interfaccia e funzionalit Funzionalit delle stampanti TLP 2824 PlusTM e Rilevamento automatico del linguaggio della stampante e passaggio tra la programmazione e i formati di etichette ZPL ed EPL e Design OpenAccess M per semplificare il caricamento dei supporti Stampante ultracompatta Controlli operatore e guide supporti codificati a colori e Font scalabili residenti supporto del download di font font Unicode e font bitmap residenti e Prestazioni della stampante migliorate con velocit reale di 4 ips pollici al secondo e processore a 32 bit e Rilevamento adattivo automatico del cavo della porta seriale e configurazione per integrazione plug and play Report su test e manutenzione della testina di stampa e Pulsante di ripristino per impostare le impostazioni predefinite di fabbrica mantenendo i
3. Zebra TLP 2824 Plus Stampante termica desktop Guida per l utente W 2009 ZIH Corp I copyright citati nel presente manuale e il software e o il firmware della stampante di etichette in esso descritta sono propriet di ZIH Corp La riproduzione non autorizzata di questo manuale o del software e o del firmware installato nella stampante di etichette pu comportare pene pecuniarie o la reclusione secondo quanto previsto dalle locali norme vigenti La violazione delle leggi sul copyright legalmente perseguibile Tutti i marchi e marchi registrati sono propriet dei rispettivi detentori Tutti i diritti riservati Questo prodotto pu contenere programmi ZPL ZPL Ie ZebraLinkTM Element Energy EqualizerTM Circuit E38 e font Monotype Imaging Software ZIH corp Tutti i diritti riservati a livello mondiale ZebraLink e tutti i nomi e i numeri di prodotti sono marchi e Zebra il logo Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit ed E3 Circuit sono marchi registrati di ZIH Corp Tutti i diritti riservati a livello mondiale Monotype Intellifont e UFST sono marchi di Monotype Imaging Inc registrati presso lo United States Patent and Trademark Office e potrebbero essere registrati in determinate giurisdizioni CG Triumvirate un marchio di Monotype Imaging Inc e potrebbe essere registrato in alcune giurisdizioni TrueType un marchio di Apple Computer Inc registrato presso lo United States
4. 22 04 09 La stampante 2824 Plus ha la capacit di rilevare automaticamente i supporti La stampante progettata per verificare e regolare continuamente il rilevamento della lunghezza dei supporti nel caso di variazioni minime Mentre in corso la stampa o l alimentazione dei supporti la stampante verifica e regola continuamente il rilevamento dei supporti per rimediare a variazioni minime dei parametri da etichetta a etichetta in un rotolo e da un rotolo di supporti a un altro Quando viene avviato un lavoro di stampa o l alimentazione dei supporti la stampante avvia automaticamente la calibrazione della lunghezza dei supporti se la lunghezza del supporto prevista o la distanza tra due etichette consecutive superano l intervallo di variazione accettabile Nelle stampanti 2824 Plus il rilevamento automatico dei supporti funziona in modo analogo per le stampanti che utilizzano formati e programmazione sia EPL che ZPL Se la stampante non rileva etichette o linee nere tacche con rilevamento della linea nera dopo aver alimentato 1 m 39 in di supporto lunghezza massima predefinita passa alla modalit supporto continuo Le impostazioni vengono mantenute finch non vengono modificate tramite software programmazione o eseguendo una calibrazione manuale con supporti diversi E possibile impostare la stampante in modo che venga eseguita una breve calibrazione dei supporti all accensione o quando la stampante viene chiusa mentre accesa Dur
5. A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Introduzione Contenuto dell imballaggio Contenuto dell imballaggio Conservare il cartone e tutti i materiali per l imballaggio nel caso che in seguito sia necessario spedire o riporre la stampante Dopo il disimballaggio accertarsi che tutte le parti siano presenti Seguire le procedure di controllo della stampante per imparare a conoscere le singole parti ed essere in grado di seguire le istruzioni presenti in questo manuale Disimballaggio e ispezione della stampante N Documentazione Bobina nastro Stampante e software Penna per pulizia Cavo di alimentazione Alimentatore varia a seconda del paese Alla ricezione della stampante disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti alla spedizione e Conservare tutti i materiali di imballaggio Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate e Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano subito danni Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione e Comunicarlo immediatamente e presentare una certificazione dei danni alla societ di spedizioni Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilit per eventuali danni occorsi durante la spedizione della stampante e non coprir il rimborso di tali danni con la propria garanzia e Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurr la societ di spedizio
6. La testina di stampa sporca Pulire la testina di stampa La temperatura della testina di stampa troppo bassa Regolare l intensit e o la velocit di stampa e Utilizzare i comandi PR velocit e SD intensit fare riferimento alla ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL e Utilizzare i comandi D intensit densit e S velocit fare riferimento alla EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL Regolare manualmente l intensit della stampa con la sequenza di sei lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 e Il driver Windows della stampante o un software applicativo potrebbero aver cambiato queste impostazioni e potrebbe essere necessaria una modifica per ottimizzare la qualit di stampa Il supporto utilizzato non compatibile con la stampante Utilizzare i supporti consigliati per la propria applicazione e utilizzare sempre etichette e cartellini approvati da Zebra La testina di stampa usurata La testina di stampa un elemento soggetto a consumo e si usurer a causa dell attrito con i supporti L utilizzo di supporti non approvati potrebbe danneggiare la testina di stampa o ridurne la durata Sostituire la testina di stampa Potrebbe essere necessario pulire o sostituire il rullo possibile che il rullo di avanzamento abbia perso la capacit di trazione a causa di e Oggetti estranei attaccati alla superficie e La superficie liscia in gomma diventata
7. Le impostazioni predefinite della porta seriale per i precedenti modelli di stampante Zebra con linguaggio di programmazione EPL erano 9600 baud parit NO 8 bit di dati 1 bit di stop e controllo di flusso combinato HARDWARE e SOFTWARE essenzialmente DTR Xon Xoff L impostazione del controllo di flusso del sistema operativo Windows era Hardware per la maggior parte delle applicazioni 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 28 Operazioni preliminari Collegamento della stampante al computer Porta parallela 980643 051 Rev A Il cavo deve essere dotato di connettore maschio a 25 pin di tipo D DB 25P e di Centronics sul connettore della stampante specifiche interfaccia parallela IEEE 1284 A C Serrare le viti dei connettori per assicurare il cavo alla stampante e al computer Nota Il design della stampante non consente l utilizzo di cavi non stampati quali i cavi realizzati manualmente con gusci dei connettori di grandi dimensioni TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari 29 Collegamento della stampante al computer Ethernet La stampante richiede un cavo Ethernet UTP RJ45 classificato in CAT 5 o superiore Per ulteriori informazioni sulla configurazione della stampante per una rete Ethernet vedere il manuale di ZebraNet 10 100 Internal Print Server La stampante deve essere configurata in modo da utilizzare la LAN Local Area Network poss
8. MNA che consente di ripristinare l impostazione predefinita della stampante e rilevare automaticamente tutti i tipi di supporti TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 38 Funzionamento della stampante Panoramica del nastro Panoramica del nastro Il nastro una sottile pellicola con un lato rivestito di cera resina o resina paraffinata che viene fissata sul supporto durante il processo di trasferimento termico Il supporto determina se necessario utilizzare il nastro e la relativa larghezza Quando utilizzato il nastro deve essere largo almeno quanto il supporto Se il nastro pi stretto del supporto alcune aree della testina di stampa non sono protette e quindi maggiormente soggette a usura precoce Quando utilizzare il nastro La stampa su supporti a trasferimento termico richiede l utilizzo di un nastro che invece non necessario per la stampa termica diretta Non devono mai essere utilizzati supporti per la stampa termica diretta con il nastro I codici a barre e la grafica potrebbero venire distorti Per determinare se con un particolare supporto deve essere utilizzato un nastro provare a graffiare il supporto Lato rivestito del nastro I nastri possono essere avvolti con il lato rivestito all interno o all esterno Questa stampante pu utilizzare solo nastri con rivestimento esterno In caso di dubbi eseguire un test di adesione o un test di graffiatura del nastro per verificare quale lato sia rivest
9. O O U1 P WN Collegamento della stampante a un dispositivo DCE DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P Connettore Connettore Connettore Connettore al dispositivo DCE alla stampante al dispositivo DCE alla stampante 1 2 3 4 5 6 7i 8 9 LW 0 LO VI R O N a L 0 LO 01 WW N a 2 3 4 5 6 7 8 20 22 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09
10. Per la stampa multilingue Zebra offre due font compatibili Unicode Swiss721 supporta le lingue EMEA Europa Medio Oriente e Africa Andale supporta le lingue EMEA del Sud Est asiatico e CJKV Questi font compatibili Unicode possono essere utilizzati solo con il linguaggio di programmazione ZPL Requisiti di memoria e Il supporto delle lingue asiatiche che utilizzano font compatibili o non compatibili Unicode richiede l opzione Full Flash Memory 64 MB installata in fabbrica e Le stampanti con opzione di memoria standard 4 MB possono supportare il font Swiss721 compatibile Unicode disponibile sul sito web di Zebra Il numero di font che possono essere scaricati dipende dalla memoria flash disponibile e dalle dimensioni del font da scaricare Disponibilit dei font asiatici I font asiatici vengono caricati nella stampante dall utente o dall integratore I font vengono acquistati separatamente dalla stampante e Cinese semplificato e tradizionale ZPL ed EPL Giapponese mapping JIS e Shift JIS ZPL ed EPL e Coreano ZPL incluso Johab ed EPL Thai solo ZPL 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 44 Funzionamento della stampante Stampa autonoma Stampa autonoma 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 possibile configurare la stampante in modo da utilizzarla senza che sia collegata a un computer La stampante in grado di eseguire automaticamente un modu
11. Sostituzione della testina di stampa 11 Pulire la testina di stampa Utilizzare una penna nuova per rimuovere unto e detriti dalla testina di stampa Pulire dal centro della testina di stampa verso l esterno Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 63 12 Ricaricare il supporto e il nastro Collegare il cavo di alimentazione accendere la stampante e stampare un rapporto di stato per verificare il corretto funzionamento Vedere Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante a pagina 23 Mozzo di avvolgimento la molla non illustrata Copertura del filo Y NM Mia 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 72 Manutenzione Sostituzione della testina di stampa Note 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi In questa sezione vengono fornite informazioni sulla segnalazione degli errori della stampante necessarie per la risoluzione dei problemi e sono riportati vari test di diagnostica Sommario Descrizioni indicatore di stato LL 74 Risoluzione degli errori segnalati dall indicatore distatO 75 Problemi di qualit di stampa 77 Calibrazione manuale c 80 Test per la risoluzione dei problemi 81 Ripristino delle impostazioni predefinite difabbrica 82 Diagnostica delle comunicazioni LL 82 Modal
12. Sostituzione di un nastro di trasferimento usato parzialmente Per rimuovere il nastro di trasferimento usato attenersi alla procedura seguente 1 Tagliare il nastro dal rotolo di avvolgimento 2 Rimuovere il rotolo di avvolgimento ed eliminare il nastro usato 3 Rimuovere il rotolo di alimentazione e fissare con nastro adesivo l estremit del nuovo nastro per evitarne lo svolgimento Quando si reinstalla un rotolo di alimentazione parzialmente usato fissare l estremit tagliata con del nastro adesivo sul rotolo di avvolgimento vuoto Regolazione della larghezza di stampa La larghezza deve essere impostata quando e Si utilizza la stampante per la prima volta e Cambia la larghezza del supporto Se necessario impostare la larghezza utilizzare Il driver della stampante o un software applicativo quale Zebra Designer e La sequenza di cinque lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 I comandi di controllo del funzionamento della stampante ZPL fare riferimento al comando Print Width PW larghezza di stampa in ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL e I comandi di controllo del funzionamento della stampante EPL in modalit Pagina fare riferimento al comando Set Label Width q imposta larghezza etichetta in EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL Regolazione della qualit di stampa La qualit di stampa influenzata dal calore o dalla densit della testina d
13. il flusso dei dati viene controllato dai codici ASCII di controllo DC1 XON e DC3 XOFF Il terminale di controllo DTR non sar attivo Interconnessione a dispositivi DTE La stampante configurata come apparecchiatura terminale per dati DTE Per collegare la stampante ad altri dispositivi DTE come la porta seriale di un personal computer utilizzare un cavo RS 232 null modem incrociato Nella figura seguente vengono illustrate le connessioni richieste per il cavo Interconnessione a dispositivi DCE Quando la stampante viene collegata tramite l interfaccia RS 232 ad apparecchiature di comunicazione dati DCE come un modem necessario utilizzare un cavo RS 232 standard diritto Nella figura seguente vengono illustrate le connessioni richieste per il cavo Collegamento alla KDU Keyboard Display Unit La KDU stata progettata per il collegamento di stampanti DCE e richiede un adattatore per la porta seriale personalizzato da Zebra La KDU ora include l adattatore KDU e il codice Zebra per l adattatore KDU 105934 088 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 92 Appendice Interfaccia porta seriale Collegamento della stampante a un dispositivo DTE DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P Connettore Connettore Connettore Connettore al dispositivo DTE PC alla stampante al dispositivo DTE PC alla stampante NN RScUNDIUASWN O OU P WN O NOUI AR WMN
14. in assenza di condensa Quando si immagazzina la stampante o se la stampante rimarr inattiva per pi di un giorno collocare un etichetta sul rullo prima di chiudere la stampante In questo modo la testina di stampa non potr attaccarsi al rullo Quando si riprende la stampante dal magazzino o dopo un trasporto lasciare che la stampante si adatti alle condizioni di temperatura e umidit ambientali e Intervallo di temperatura operativa da 5a 40 C da 23 a 104 F e Intervallo di umidit operativa dal 10 al 90 in assenza di condensa 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari In questa sezione viene descritto come configurare la stampante per la prima volta e come utilizzare le procedure operative pi comuni per caricare i supporti Sommario Collegamento dell alimentazione 0 0 12 Caricamento dei rotoli di supporto LL 13 Caricamento del nastro di trasferimento c c 22 19 Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante 23 Collegamento della stampante al compUte r c cc cc 222 24 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 12 Operazioni preliminari Collegamento dell alimentazione Collegamento dell alimentazione 980643 051 Rev A Importante Collocare la stampante in modo che sia possibile accedere facilmente al cavo di alimentazione in caso di necessit Per essere certi
15. Il nastro esaurito e La stampante ha rilevato la fine del rotolo di nastro Sostituire il nastro La testina di stampa aperta Chiudere il coperchio superiore quindi premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa 6 La stampante in pausa e Premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa 7 La temperatura della testina di stampa troppo elevata La stampa si arrester finch la testina di stampa non si raffredda e raggiunge una temperatura di stampa accettabile Quando la temperatura viene raggiunta la stampante riprender a funzionare automaticamente 8 La memoria FLASH non stata programmata e Restituire la stampante a un rivenditore autorizzato 9 Guasto critico della testina di stampa o del motore e Restituire la stampante a un rivenditore autorizzato 10 La stampante sta deframmentando la memoria Attenzione Durante la deframmentazione NON spegnere la stampante per evitare di danneggiare la stampante e La deframmentazione una normale operazione della stampante necessaria per gestire in modo ottimale lo spazio nella memoria La stampante deframmenter la memoria dopo il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica e quando la stampante ne rileva la necessit Quando la stampante in questa condizione attendere il termine della deframmentazione Se il riscaldamento si verifica spesso controllare il formato delle etichette I formati che compo
16. avviata normalmente senza eseguire il download del firmware o avviare la modalit diagnostica delle comunicazioni Verde Modalit diagnostica delle comunicazioni Dump Rilasciare il pulsante di avanzamento non appena l indicatore di stato della stampante diventa verde La stampante stamper Inizio DUMP all inizio dell etichetta e quindi passer all etichetta successiva Dopo aver stampato la prima etichetta la stampante entrer automaticamente in modalit diagnostica in cui viene stampata una rappresentazione letterale di tutti i dati ricevuti in successione Per uscire dalla modalit diagnostica e riprendere la stampa spegnere e riaccendere la stampante In alternativa possibile premere il pulsante di avanzamento tante volte quante sono necessarie per svuotare il buffer dei comandi della stampante e stampare Fine DUMP sull etichetta TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi 85 Modalit del pulsante di avanzamento Modalit di accensione Con la stampante accesa e il coperchio superiore chiuso premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento per diversi secondi Il LED di stato verde lampegger in sequenza un certo numero di volte La spiegazione sulla destra Azione indica cosa accade quando si rilascia il pulsante dopo un determinato numero di lampeggi e prima che inizi la sequenza successiva Sequenza lampeggi Azione Stato configurazione Sta
17. code page dei caratteri Il linguaggio di programmazione EPL supporta i font bitmap di base e le code page internazionali Le guide alla programmazione ZPL ed EPL descrivono e documentano font code page accesso ai caratteri elenchi di font e limitazioni per i rispettivi linguaggi di programmazione della stampante Per informazioni sul supporto di testo font e caratteri consultare le guide alla programmazione Identificazione dei font nella stampante I font e la memoria sono condivisi dai linguaggi di programmazione nella stampante I font possono essere scaricati in molte aree di memoria della stampante 2824 Plus La programmazione ZPL pu riconoscere i font ZPL ed EPL La programmazione EPL pu riconoscere solo i font EPL Per ulteriori informazioni sui font e la memoria della stampante consultare le rispettive guide alla programmazione Font ZPL e Per gestire e scaricare i font per le operazioni di stampa ZPL utilizzare ZebraNet Bridge Per visualizzare tutti i font caricati nella stampante 2824 Plus inviare alla stampante il comando ZPL WD Per ulteriori informazioni consultare la ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL InZPL i font bitmap nelle varie aree della memoria della stampante sono identificati dall estensione di file FNT InZPL i fontscalabili sono identificati dall estensione di file TTF TTE o OTF In EPL questi font non sono supportati Isei font da LMu FNT a LMz FNT sono font EPL Li
18. derivanti da mancato guadagno interruzione dell attivit o perdita di informazioni aziendali derivanti dall uso come conseguenza dell uso o dall incapacit di utilizzare tale prodotto anche se Zebra Technologies stata informata della possibilit di questi danni Alcune legislazioni non ammettono l esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali pertanto la limitazione o l esclusione esposte precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d acquisto Dichiarazione di conformit alle norme Canadian DOC Il presente dispositivo digitale di classe B conforme alle norme ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Dichiarazione di conformit alle norme FCC Il presente dispositivo conforme alle norme FCC parte 15 Il funzionamento soggetto alle due condizioni seguenti 1 Il dispositivo non deve provocare interferenze dannose 2 Il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta incluse eventuali interferenze che possano causare un funzionamento indesiderato Questa apparecchiatura stata testata ed risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali di classe B come specificato nelle norme FCC Parte 15 Tali limiti sono stati calcolati per garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose quando l apparecchiatura viene utilizza
19. disattivare la calibrazione automatica dei supporti In alcuni casi le condizioni dei lavori di stampa richiedono che la stampante utilizzi tutti i supporti su un rotolo possibile controllare singolarmente le due condizioni di supporto automatiche accensione con i supporti caricati e chiusura della stampante accesa mediante il comando ZPL Media Feed MF alimentazione supporto L azione di alimentazione descritta nella guida alla programmazione ZPL per il comando MF si riferisce essenzialmente al rilevamento e alla calibrazione automatica dei supporti La calibrazione automatica che controlla la calibrazione dinamica dei supporti da etichetta a etichetta il comando XS Queste impostazioni non devono essere cambiate quando vengono utilizzati tipi di supporti con lunghezza materiali o metodi di rilevamento gap linea nera o continuo diversi Il processo di calibrazione e rilevamento pu anche essere affinato per corrispondere al tipo dei supporti caricati nella stampante Per impostare il tipo di supporto utilizzare il comando ZPL Media Tracking MN controllo supporto In alcuni casi possibile che i supporti prestampati vengano interpretati come gap tra etichette o che la pellicola di supporto stampata venga interpretata come marchio della linea nera Se il parametro MN per il supporto continuo impostato la calibrazione automatica non viene eseguita Il comando MN include anche un parametro per la calibrazione automatica
20. i programmi applicativi possono LES modificare questa impostazione kkkkk Regolazione dell intensit densit Stampa una serie di modelli di codici a barre a iniziando con l intensit densit di stampa minima e terminando con l intensit massima ma in incrementi di quattro 4 utilizzando l intervallo di impostazione dei valori dell intensit ZPL Premere il pulsante di avanzamento una volta quando il modello risulta chiaro e SE leggibile Non continuare ad aumentare l impostazione dell intensit La larghezza delle delle linee del codice a barre potrebbe venire distorta riducendo la leggibilit Nota il driver RR della stampante e i programmi applicativi possono modificare questa impostazione Calibrazione manuale dei supporti La stampante esegue test esaustivi per rilevare si e impostare il tipo e la lunghezza dei supporti e regola i sensori supporti per ottimizzarne sii le prestazioni in base ai supporti installati La calibrazione manuale consigliata quando si utilizzano supporti prestampati pellicole stampate o se la stampante non esegue i correttamente la calibrazione automatica Verr stampato un profilo grafico del Kkkkkk rilevamento dei supporti Per ulteriori informazioni vedere Calibrazione manuale kk k kk k a pagina 80 kkk kk k k Se il pulsante di avanzamento rimane premuto dopo una sequenza di 8 lampeggi al suo rilascio la stampante uscir dalla modalit configurazione 22 04 09
21. le linguette di rilascio del cuscinetto del rullo sul lato destro e sinistro quindi ruotare le levette verso la parte anteriore della stampante 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Manutenzione 67 Pulizia 3 Sollevare il rullo dal telaio inferiore della stampante 4 Pulire il rullo con un bastoncino imbevuto d alcool Pulire dal centro verso l esterno Ripetere la procedura fino a quando la superficie del rullo non pulita Si vi stato un inceppamento delle etichette o vi sono dei residui di adesivo ripetere la pulizia con un nuovo bastoncino per rimuovere gli elementi contaminanti residui Con la prima pulizia ad esempio possibile ridurre la presenza di adesivi e oli ma non rimuoverli completamente 5 Installare il rullo nella stampante Gettare il bastoncino per pulizia dopo l uso non riutilizzarlo 6 Assicurarsi che i cuscinetti e l ingranaggio siano montati sull albero del rullo granagg 7 Allineare il rullo con l ingranaggio a sinistra e inserirlo nel telaio inferiore della stampante 8 Ruotare le linguette di rilascio del cuscinetto del rullo sul lato destro e sinistro verso la parte posteriore della stampante e bloccarle in posizione Lasciar asciugare la stampante per un minuto prima di chiudere lo sportello del distributore il coperchio dei supporti o caricare le etichette Altre operazioni di manutenzione Non vi sono altre procedure di manutenzione eseguibili dall ute
22. lucida e scivolosa e Si sono verificati dei danni quali dei tagli sulla superficie di stampa liscia e piatta TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 78 Risoluzione dei problemi Problemi di qualit di stampa Su diverse etichette sono presenti lunghe strisce non stampate linee vuote verticali La testina di stampa sporca Pulire la testina di stampa Gli elementi della testina di stampa sono danneggiati La stampa non viene eseguita all inizio dell etichetta o stampa errata di un numero di etichette da 1 a 3 possibile che il supporto non sia alimentato correttamente Seguire le istruzioni in Caricamento dei rotoli di supporto a pagina 13 nella sezione Operazioni preliminari necessario calibrare la stampante Fare riferimento alla sequenza di due lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 in questa sezione Formati etichetta ZPL Potrebbe non essere stato attivato il sensore supporti corretto La calibrazione manuale seleziona il metodo di rilevamento dei supporti per le etichette in uso fare riferimento al comando MN nella ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Formati etichetta ZPL Verificare che il comando Label Top LT inizio etichetta sia impostato correttamente per l applicazione utilizzata consultare la ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Formati etichetta EPL Potrebbe non essere stato attivato il sensore supporti corretto pe
23. manuale La calibrazione manuale consigliata quando si utilizzando supporti prestampati o se la stampante non esegue correttamente la calibrazione automatica 1 Assicurarsi che il supporto sia caricato 2 Accendere la stampante 3 Tenere premuto il pulsante di avanzamento finch l indicatore di stato verde non lampeggia una volta quindi due e cos via fino a raggiungere sette lampeggi Rilasciare il pulsante di avanzamento 4 La stampante imposta il sensore supporti per la pellicola utilizzata Dopo questa regolazione il rotolo avanza automaticamente finch l etichetta non si posiziona presso la testina di stampa Verr stampato un profilo delle impostazioni del sensore supporti simile all esempio riportato di seguito Al termine la stampante salver in memoria le nuove impostazioni e sar pronta per il funzionamento normale 5 Premere il pulsante di avanzamento Verr alimentata un intera etichetta vuota Se questo non accade provare a ripristinare le impostazioni predefinite fare riferimento alla sequenza di quattro lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento in questa sezione ed eseguire nuovamente la calibrazione della stampante Nota L esecuzione di una calibrazione manuale disabilita la funzione di autocalibrazione Per ritornare alla calibrazione automatica ripristinare le impostazioni predefinite della stampante fare riferimento alla sequenza di quattro lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a
24. pagina 84 in questa sezione UPPORTO SUPPORTO SUPPO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPPORTO SUPP oi 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi Test per la risoluzione dei problemi Test per la risoluzione dei problemi Stampa di un etichetta di configurazione Per stampare la configurazione corrente della stampante fare riferimento alla sequenza di un lampeggio in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 in questa sezione PRINT SPEED saranenente EAR GAPANOTCH MEB 000000 AUTO DIRECT THERMAL DI PI 0 sessosscscccese 39 01N _989NN CONNECTED U 96 8 BITS NONE cc000c DTR amp XONZXOFF NONE esesssesesess NOT CONNECTED LINERZIAG FULL TEAR OFF PRINT MODE LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH SB CO BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE BoT e lt gt EH 0000 0 C lt gt SEM 000 0 2CH DI FEED DEFAULT 000 1000000 t0000 ssssssssssss 00 17 00 01 41 32 LABEL LEFT POSITION HEXDUMP RTC DATE RTC TIME EB S MARK GAIN MARK MED S MARK MEDIA GAIN CONT AS con MEDIA GAIN RIBBON OUT RIBBON GAIN TAKE LABEL MODES ENABLED 448 8 2MM FULL V61 17 0ZPO1 lt MODES DISABLED RESOLUTION HARDHARE ID CON GURAT LON ONBOARD FLASH INT O 2009 03 02 14 47 20 ORMAT C
25. porta seriale della stampante e Stampa in rete condivisa le stampanti configurate con l interfaccia Ethernet opzionale includono un server di stampa interno con pagina Web per la configurazione della stampante ZebraLink e il software ZebraNet Bridge per la gestione e il monitoraggio dello stato delle stampanti Zebra in rete supporti di stampa Importante Zebra consiglia l utilizzo di prodotti originali Zebra per una stampa continua di alta qualit stata realizzata una vasta gamma di tipi di carta polipropilene poliestere e vinile allo scopo specifico di esaltare le capacit della stampante e di evitare l usura prematura della testina di stampa Per acquistare i materiali di consumo visitare il sito http www zebra com howtobuy Con la stampante possibile utilizzare diversi tipi di supporti e Supporti standard La maggior parte delle etichette standard non continue sono provviste di un supporto adesivo che consente di farle aderire a una pellicola di supporto Supporti in rotolo continui In genere i supporti in rotolo continui sono utilizzati per la stampa termica diretta analogamente alla carta per fax e vengono utilizzati per la stampa di ricevute o biglietti Supporti senza pellicola Etichette provviste di supporto adesivo avvolte intorno a un elemento centrale senza pellicola di supporto Il supporto perforato e sulla superficie inferiore pu presentare delle righe nere di separazione delle etichette La
26. superficie superiore delle etichette senza pellicola di supporto presenta un rivestimento speciale che impedisce l adesione delle etichette Per l utilizzo dei supporti senza pellicola necessaria una stampante dotata di una speciale opzione Cartellini Per la stampa dei cartellini viene solitamente utilizzata carta pesante con uno spessore fino a 0 19 mm 0 0075 in I cartellini non presentano materiale adesivo o pellicola di supporto e sono in genere separati da perforazioni Per ulteriori informazioni sui tipi di supporto principali vedere la Tabella 1 Solitamente vengono utilizzati supporti in rotolo ma possibile utilizzare anche supporti ripiegati o altri supporti a modulo continuo Utilizzare il tipo di supporto adeguato al tipo di stampa desiderato Quando si stampa senza nastro utilizzare supporti per la stampa termica diretta Quando si utilizza il nastro utilizzare supporti per il trasferimento termico TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 34 Funzionamento della stampante Tipi di supporti di stampa Tipo di supporto Supporti in rotolo non continui Tabella 1 Tipi di supporti in rotolo e a fogli ripiegati Aspetto r Q Descrizione I supporti in rotolo sono avvolti attorno a un nucleo di diametro compreso tra 25 e 38 1 mm 1 e 1 5 in Le etichette sono provviste di un supporto adesivo che le fa aderire a una pellicola e sono separate da spazi vuoti fori tacche o righe nere I cart
27. 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 56 Opzioni della stampante RTC e Full Flash Memory RTC e Full Flash Memory 980643 051 Rev A Le stampanti dotate dell opzione RTC Real Time Clock e Full Flash Memory consentono di creare applicazioni di stampa personalizzate migliorare la produttivit e la flessibilit della stampante oltre a fornire memoria extra per memorizzare pi moduli grafica logo font e grandi set di font asiatici RTC offre agli sviluppatori di moduli di etichette le seguenti funzionalit e Stampa di data e ora e Pre o postdatare e Inclusione di data ora in un modulo stampato senza modificare il modulo e Data e ora senza doverle generare dal sistema host dal software applicativo o da programma da un altro processo ad esempio un report di database RTC migliora la capacit di utilizzare la stampante in configurazione autonoma ovvero non collegata a un host o a un PC Un esempio di utilizzo comune la stampa della data su cartellini etichette o ricevute stampate su richiesta Per ulteriori informazioni vedere Stampa autonoma a pagina 44 La funzione RTC supporta entrambi i linguaggi di programmazione ZPL ed EPL Le funzioni di programmazione che visualizzano la data e l ora per i due linguaggi sono indipendenti le une dalle altre I comandi che impostano la data e l ora cambiano l impostazione per entrambi i linguaggi di programmazione della stampante Attenzione Il gruppo RTC
28. A 62 Manutenzione Pulizia Pulizia 980643 051 Rev A Quando si esegue la pulizia della stampante utilizzare i materiali di consumo pi adeguati alle proprie necessit tra quelli indicati di seguito Materiali di consumo Quantit laica previsto per la pulizia ordinabile plego p Penne per pulizia Set da 12 pz Pulizia della testina 105950 035 Bastoncini per pulizia Set da 25 pz Pulizia di percorso dei supporti 105909 057 guide e sensori possibile richiedere i materiali di consumo per la pulizia su www zipzebra com Seguendo la procedura indicata di seguito la pulizia richieder solo pochi minuti Parte della Metodo Intervallo stampante Testina di Lasciar raffreddare la testina di stampa per un Quando si usa il stampa minuto quindi utilizzare una penna per pulizia nastro dopo ogni nuova per strofinare la linea scura pulendo dal rotolo di nastro centro verso l esterno della testina quando si usa la Vedere Pulizia della testina di stampa a pagina 63 stampa termica diretta dopo ogni rotolo di supporto Rullo Rimuovere il rullo per pulirlo Pulire accuratamente Quando necessario con alcool per uso medico al 90 e un bastoncino per pulizia oppure un panno che non lasci residui Vedere Pulizia e sostituzione del rullo a pagina 66 Barra di Pulirla accuratamente con alcool per uso medico al spellicolatura 90 e un bastoncino per pulizia che non lasci residui Percorso Lasciar evap
29. Guida per l utente 980643 051 Rev A 54 Opzioni della stampante Opzione ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server Opzione ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server ZebraNet 10 100 Internal Print Server PS un dispositivo opzionale installato in fabbrica che collega la rete e la stampante compatibile ZebraLink M 11 print server fornisce un interfaccia per l impostazione della stampante e del print server Se si utilizza ZebraNet M Bridge il software di gestione della stampante Zebra in rete possibile accedere facilmente alle funzioni specializzate della stampante compatibile ZebraLink M Di seguito sono elencate le funzionalit delle stampanti dotate di 10 100 Internal PS Configurazione del print server e della stampante utilizzando un browser Possibilit di configurare e monitorare il 10 100 Internal PS da remoto utilizzando un browser Avvisi Possibilit di inviare messaggi di stato della stampante tramite dispositivi dotati di posta elettronica ZebraNet M Bridge ZebraNet M Bridge un programma software che funziona con il 10 100 Internal PS e ottimizza le funzioni di ZebraLink residente nelle stampanti basate su ZPL Le funzionalit comprendono 980643 051 Rev A ZebraNet M Bridge consente di individuare automaticamente le stampanti ZebraNet M Bridge ricerca in base a parametri quali indirizzo IP subnet mask modello della stampante stato della stampante e molte altre caratteristiche definite d
30. ND SIG 24 24 SIG GND SIG 25 25 SIG GND 26 SIG GND 27 SIG GND 28 SIG GND 29 SIG GND 30 SIG GND 31 n c 32 lt ERROR 33 SIG GND 34 n c 35 n c 36 SELECTIN DB 25 Centronics Cavo 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 90 Appendice Interfaccia Ethernet Interfaccia Ethernet Questa interfaccia richiede un cavo Ethernet UTP RJ45 classificato in CAT 5 o superiore La tabella seguente indica l assegnazione dei pin del cavo Segnale Pin Pin Segnale Tx 1 1 Tx Tx 2 2 Tx Rx 3 3 Rx z 4 4 3 5 5 z Rx 6 6 Rx z 7 7 E 8 8 N QO NO Vi 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Appendice 91 Interfaccia porta seriale Interfaccia porta seriale 22 04 09 Pin Descrizione Non utilizzato Ingresso RXD Receive Data verso la stampante Uscita TXD Transmit Data dalla stampante Uscita DTR Data Terminal Ready dalla stampante verifica quando l host pu inviare i dati Massa del telaio Ingresso DSR Data Set Ready verso la stampante Uscita RTS Request To Send dalla stampante sempre in condizione ATTIVA quando la stampante accesa CTS Clear To Send non utilizzato dalla stampante Con fusibile da 5 V 0 75 A La corrente massima disponibile tramite la porta seriale e o parallela non deve superare un totale di 0 75 A Quando viene selezionato il controllo del flusso XON XOFF
31. ONVERT ZBI VERSION LAST CLEANED HEAD USAGE INE STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Ricalibrazione 22 04 09 Ricalibrare la stampante se inizia a mostrare sintomi inusuali come etichette non stampate Fare riferimento alla sequenza di due lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 in questa sezione TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 81 82 Risoluzione dei problemi Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica Talvolta il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica pu risolvere alcuni problemi Fare riferimento alla sequenza di quattro lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 in questa sezione Diagnostica delle comunicazioni Se si verificano dei problemi nel trasferimento dei dati tra il computer e la stampante cercare di entrare in modalit diagnostica delle comunicazioni Verranno stampati i caratteri ASCII e i rispettivi valori esadecimali di seguito mostrato un esempio per ogni dato ricevuto dal computer host Attenersi alle istruzioni seguenti Vi sono pi modi per entrare in modalit dump esadecimale dei dati e Il comando ZPL JD Il comando EPL dump e All accensione tenendo premuto il pulsante di avanzamento Fare riferimento alla procedura in modalit spegnimento in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 in questa sezione La stampant
32. Operazioni preliminari 19 Caricamento del nastro di trasferimento Caricamento del nastro di trasferimento 22 04 09 Per rispondere alle esigenze delle applicazioni sono disponibili nastri di trasferimento di vari tipi e in alcuni casi colori I nastri di trasferimento Zebra sono specificatamente progettati per l uso con le stampanti e i supporti Zebra L utilizzo di materiali non prodotti da Zebra oppure di supporti o nastri non approvati per l utilizzo con le stampanti Zebra pu causare danni alla stampante o alla testina di stampa Il tipo del nastro e dei supporti deve corrispondere per garantire risultati di stampa ottimali e Per proteggere la testina di stampa dall usura utilizzare sempre un nastro pi largo del supporto e Perla stampa termica diretta non caricare nastro nella stampante Prima di procedere preparare il nastro rimuovendone l involucro e liberando la striscia adesiva Lato destro stampante e rotolo Striscia adesiva Per ulteriori informazioni sul nastro vedere Panoramica del nastro a pagina 38 Nota NON UTILIZZARE bobine nastro con tacche danneggiate arrotondate consumate logorate ecc Le tacche della bobina devono essere squadrate per bloccare la bobina sul perno in caso contrario la bobina potrebbe slittate causando pieghe del nastro difficile rilevamento della fine del nastro o altri problemi intermittenti 1 Con la stampante aperta far passare il nastro attraverso il foro sotto
33. Patent and Trademark Office e potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni Dichiarazione di propriet In questo manuale sono contenute informazioni di propriet di Zebra Technologies Corporation e delle sue controllate Zebra Technologies Il manuale ha il solo scopo di informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che ne curano la manutenzione Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma scritta di Zebra Technologies Miglioramento del prodotto Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso Dichiarazione di non responsabilit Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche tecniche e i manuali siano corretti tuttavia possibile che vi siano degli errori Zebra Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna responsabilit per quanto possa derivare da essi Limitazione di responsabilit In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo alla produzione o alla consegna del presente prodotto incluso l hardware e il software sar responsabile per qualsiasi danno inclusi senza limitazione alcuna i danni consequenziali comprendenti perdite
34. TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 86 Risoluzione dei problemi Utilizzo del pulsante di ripristino della stampante Utilizzo del pulsante di ripristino della stampante Il pulsante di ripristino della stampante consente di ripristinare la stampante o la rete server di stampa interno in base alla configurazione predefinita in fabbrica Premendo e tenendo premuto il pulsante di ripristino per pi di un 1 secondo la stampante entrer in una sequenza di ripristino e l indicatore di stato inizier a lampeggiare ogni secondo finch il pulsante non viene rilasciato Rilasciando il pulsante al momento opportuno si indica alla stampante quale funzione di ripristino eseguire La tabella seguente descrive le modalit di ripristino e i tempi della sequenza Tabella 2 Secondi Descrizione 0 1 Nessuna azione 1 5 Stampante la stampante ripristiner le impostazioni predefinite di fabbrica Al termine del ripristino la stampante stamper automaticamente un etichetta di configurazione e un etichetta di rete se presente 6 10 Opzione di rete Server di stampa interno la stampante chiuder la connessione di rete ed eseguir il ripristino delle impostazioni predefinite di rete Al termine del ripristino di rete la stampante stamper automaticamente un etichetta di configurazione e un etichetta di rete Se nella stampante non installata l opzione Ethernet la stampante non eseguir alcuna azione se il pulsan
35. accia taglierina ecc e informazioni sulla stampante numero di serie modello versione firmware ecc L etichetta di stato della configurazione della stampante predefinita in stile ZPL pu essere localizzata in 16 lingue Per modificare la lingua utilizzata per la maggior parte degli elementi di stato sull etichetta utilizzare il comando di programmazione ZPL KL L etichetta di stato in stile ZPL pu essere stampata tramite il comando ZPL WC Per informazioni su come accedere all etichetta di stato della configurazione della stampante vedere Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante a pagina 23 o Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 Per ottenere una etichetta di stato della configurazione della stampante in stile EPL inviare alla stampante il comando EPL U Per ulteriori informazioni sui vari comandi EPL U e sull interpretazione delle informazioni presenti su queste etichette vedere la guida del programmatore EPL Stampa termica A A 980643 051 Rev A Attenzione Durante la stampa la testina si surriscalda Per evitare danni alla testina e rischi di lesioni personali non toccare la testina Per la manutenzione della testina di stampa utilizzare unicamente la penna per pulizia Attenzione La scarica dell energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del corpo umano o di altre superfici pu danneggiare o distruggere la testina di stampa o i componenti elettronici utilizzati nel di
36. al tipo di stampa desiderato Preparazione del supporto Indipendentemente dal fatto che il rotolo di supporto sia avvolto all interno o all esterno la procedura di caricamento nella stampante la medesima e Rimuovere la parte esterna del supporto possibile che il rotolo si sia sporcato o impolverato durante la spedizione in magazzino o mentre viene maneggiato La rimozione della parte esterna del supporto permette di evitare di introdurre supporti adesivi o sporchi tra la testina di stampa e il rullo 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 14 Operazioni preliminari Caricamento dei rotoli di supporto Posizionamento del rotolo nel comparto supporti 1 Aprire la stampante Ricordare che necessario tirare le leve di apertura verso il lato anteriore della stampante 2 Controllare il nucleo del rotolo e se necessario regolare i supporti rotolo Diametro 25 4 mm 1 in Diametro 38 1 mm 1 5 in 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari 15 Caricamento dei rotoli di supporto 3 Aprire le guide dei supporti in modo che siano pi larghe del supporto Per aprire le guide maggiormente ruotare la rotella delle guide supporti verso la parte posteriore della stampante 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 16 Operazioni preliminari Caricamento dei rotoli di supporto 4 Aprire i su
37. all utente Configurazione remota di tutte le stampanti di etichette Zebra della societ senza doversi recare nel luogo di installazione delle stampanti e gestirle fisicamente ZebraNet M Bridge consente di accedere da remoto a tutte le stampanti Zebra collegate alla rete aziendale e di configurarle tramite una semplice interfaccia utente grafica Avvisi stato monitoraggio heartbeat e notifica degli eventi ZebraNet M Bridge consente di configurare avvisi per eventi diversi per ogni dispositivo con avvisi diversi diretti a persone diverse Gli avvisi e le notifiche possono essere ricevuti tramite posta elettronica telefono cellulare cercapersone o la scheda Eventi di ZebraNet M Bridge possibile visualizzare gli eventi per stampante o gruppo e filtrarli per data ora gravit o trigger Configurazione e copia dei profili delle stampanti possibile copiare le impostazioni di una stampante e incollarle in un altra o distribuirle su un intero gruppo ZebraNet Bridge consente di copiare le impostazioni della stampante i file residenti nella stampante formati font e grafica e gli avvisi con un semplice clic del mouse possibile creare profili di stampante stampanti virtuali con le impostazioni gli oggetti e gli avvisi desiderati e clonarli o distribuirli come se fossero stampanti reali e risparmiare molto tempo per la configurazione I profili costituiscono inoltre un eccellente modo per eseguire il backup della configurazione
38. ampante dalla condizione di pausa La stampante entra in pausa in seguito a un comando di programmazione o a una condizione di errore Vedere Interpretazione dell indicatore di stato a pagina 74 nel capitolo Risoluzione dei problemi e Utilizzare il pulsante di avanzamento per l impostazione e lo stato della stampante vedere Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 nel capitolo Risoluzione dei problemi Indicatore di stato Situato nella parte superiore della stampante accanto al pulsante di avanzamento l indicatore mostra lo stato operativo della stampante vedere Descrizioni indicatore di stato a pagina 74 Pulsante di avanzamento Indicatore di stato 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Introduzione 9 Contenuto dell imballaggio Chiusura della stampante 1 Per abbassare il coperchio superiore premere prima l aggancio del coperchio superiore verso il centro della stampante Abbassare delicatamente il coperchio superiore verso la base della stampante 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 10 Introduzione Contenuto dell imballaggio Immagazzinaggio della stampante e inattivit prolungata Se non si desidera utilizzare immediatamente la stampante reimballarla utilizzando i materiali originali e Intervallo di temperatura di immagazzinaggio da 40 a 60 C da 40 a 140 F e Intervallo di umidit di immagazzinaggio dal 5 al 95
39. ante la calibrazione verranno alimentate fino a tre etichette possibile verificare le impostazioni dei supporti della stampante stampando un etichetta di configurazione della stampante Per ulteriori informazioni vedere Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante a pagina 23 La distanza massima considerata per il rilevamento automatico del tipo di supporto pu essere ridotta utilizzando il comando ZPL Maximum Label Length ML lunghezza massima etichetta opportuno che la distanza impostata non sia inferiore a due volte la lunghezza dell etichetta pi lunga stampata Ad esempio se l etichetta pi grande stampata misura 15 cm 6 in la distanza massima per il rilevamento della lunghezza delle etichette pu essere ridotta dal valore predefinito di 1 m 39 in fino a 30 cm 12 in Se non possibile eseguire il rilevamento automatico del supporto e la calibrazione automatica vedere Calibrazione manuale a pagina 80 per eseguire una calibrazione completa che include la stampa di un grafico del funzionamento del sensore dei supporti Questo metodo disabilita la funzione di rilevamento automatico dei supporti finch i parametri predefiniti della stampante non vengono reimpostati ai valori di fabbrica con la modalit quattro lampeggi del pulsante di avanzamento Per ulteriori informazioni vedere Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 Per rispondere alle proprie esigenze possibile modificare attivare o
40. che la stampante non sia alimentata scollegare il cavo di alimentazione dalla presa dell alimentatore o dalla presa di rete CA Attenzione Non utilizzare mai la stampante e l alimentatore in un area in cui possano bagnarsi Potrebbero risultarne gravi lesioni personali 1 Assicurarsi che l interruttore di alimentazione della stampante sia in posizione OFF 0 2 Inserire nell alimentatore il cavo di alimentazione CA 3 Inserire l altra estremit del cavo in una presa elettrica CA adeguata Nota se la presa CA alimentata la spia sull alimentatore si accender 4 Inserire il connettore dell alimentatore nella presa della stampante seconda del paese Spina varia a Presa alimentatore Ea Connettore z dell alimentatore j Cavo di alimenta zione CA Interruttore di alimentazione Alimentatore IE Spia di alimentazione IEC 60320 C 5 Nota Assicurarsi di utilizzare sempre un cavo tripolare e un connettore IEC 60320 C5 Sui cavi di alimentazione deve essere riportato il marchio di certificazione del paese in cui viene utilizzato il prodotto TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari 13 Caricamento dei rotoli di supporto Caricamento dei rotoli di supporto Quando si caricano i supporti necessario posizionare il rotolo sulle staffe dei supporti necessario utilizzare il tipo di supporto adeguato
41. com Tutte le altre aree esasiapacific zebra com 980643 051 Rev A viii Informazioni su questo documento Convenzioni adottate nel documento Convenzioni adottate nel documento gt P BP gt 980643 051 Rev A Nel presente documento per comunicare determinate informazioni vengono adottate le seguenti convenzioni Colore alternativo solo per la versione in linea I riferimenti incrociati contengono collegamenti ad altre sezioni di questa guida Se la guida viene consultata in linea nel formato pdf possibile fare clic sul riferimento incrociato testo blu per passare direttamente alla sezione relativa Esempi di righe di comando Gli esempi di righe di comando sono visualizzati con il font Courier New Ad esempio digitare Z Tools per eseguire gli script post installazione nella directory bin File e directory I nomi di file e directory sono visualizzati con il font Courier New Ad esempio il file Zebra lt numeroversione gt tar e la directory root Icone utilizzate Attenzione Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche Attenzione Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica Attenzione Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate Attenzione Mette in guardia dal rischio di possibili tagli Attenzione Mette in evidenza che l errata o mancata esecuzione di una determinata azione pu provocare lesioni personali Attenzione Nessuna icona M
42. con l hardware gi presente nel PC Il design plug amp play dell USB semplifica l installazione Una singola porta hub USB pu essere condivisa da pi stampanti Quando si utilizza un cavo USB non in dotazione verificare che il cavo o la sua confezione riportino il marchio Certified USBTM vedere di seguito per garantire la conformit con USB 2 0 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 26 Operazioni preliminari Collegamento della stampante al computer Comunicazioni seriali Il cavo deve essere dotato di un connettore maschio a nove pin di tipo D DB 9P a un estremit da inserire nella porta seriale corrispondente DB 9S situata nella parte posteriore della stampante L altra estremit del cavo di interfaccia del segnale si collega a una porta seriale del computer host La stampante 2824 Plus configurata in fabbrica per rilevare automaticamente la porta seriale e impostare le comunicazioni in modo che corrispondano alle configurazioni comuni di cablaggio e di connessione dei segnali della porta seriale DTE e DCE Questo consente di utilizzare entrambi i cavi di interfaccia della porta seriale Un cavo comune un cavo Null Modem cross over standard per le stampanti Zebra I precedenti modelli di stampante Zebra con programmazione EPL utilizzavano tipicamente un cavo di collegamento diretto non cross over Per informazioni sull assegnazione dei pin consultare l Appendice A P
43. de fissa Durante la sincronizzazione autobaud non vengono stampate etichette Comando ZPL SC 980643 051 Rev A Utilizzare il comando Set Communications SC Imposta comunicazioni per modificare le impostazioni di comunicazione della stampante 1 Una volta impostate sul computer host le stesse impostazioni di comunicazione della stampante inviare un comando SC per modificare le impostazioni della stampante nel modo desiderato 2 Modificare le impostazioni del computer host in modo che corrispondano alle nuove impostazioni della stampante Per ulteriori informazioni su questo comando consultare ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari 27 Collegamento della stampante al computer Comando EPL Y Utilizzare il comando di impostazione della porta seriale Y per modificare le impostazioni di comunicazione della stampante 1 Una volta impostate sul computer host le stesse impostazioni di comunicazione della stampante inviare un comando Y per modificare le impostazioni della stampante nel modo desiderato Nota il comando Y non supporta l impostazione del controllo di flusso dei dati utilizzare l impostazione Xon Xoff 2 Modificare le impostazioni del computer host in modo che corrispondano alle nuove impostazioni della stampante Per ulteriori informazioni su questo comando consultare EPL Page Mode Programming Guide Guida alla progra
44. di una stampante in caso di ripristino da errore TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 55 Opzione ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server Etichetta di stato della configurazione di rete Le stampanti 2824 Plus dotate dell opzione ZebraNet 10 100 Internal Print Server possono stampare un etichetta di stato della configurazione della stampante con informazioni utili per configurare e risolvere i problemi di stampa in rete L esempio seguente viene stampato con il comando ZPL WL NETWORK CONFIGURATION p rr c cc_ce or errnr rr ee n e ec mM otti BRA 4NOLO ZTC TLP2824 PLUS 2BR3491222 ON LTD O ALE s mago nana aane SE RS TO 000 000 000 000 IP ADDRESS 255 255 255 000 SUBNET MASK 000 000 000 000 DEFAULT GATEWAY 000 000 000 000 WINS SERVER IP eve eu envans oe I SPOSA ERRO na TIMEOUT VALUE a ARP INTERVAL BASE RAW PORT MAC ADDRESS 300 00 aaa 000 10sss 910 00074D354596 UO _ _mPrrrrr 11111412jp _ _ 1242_24 lt TTT_T__ m m lt Normalmente l etichetta di stato della configurazione contiene nella parte inferiore alcune delle impostazioni di rete della stampante L indirizzo IP della stampante necessario per identificare e configurare la stampante per il funzionamento in rete Per ulteriori informazioni vedere il manuale di ZebraNet 10 100 Internal Print Server 22 04
45. dware 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante In questa sezione vengono fornite informazioni sulla gestione dei supporti e della stampa sui font e sul supporto dei linguaggi oltre che sulle configurazioni meno comuni della stampante Sommario Determinazione della configurazione della stampante 32 Tipi di supporti di stampa 33 Sostituzione dei materiali di CONSUMO LL 35 Rilevamento dei supporti 37 Panoramica del Nastro 38 Stampa su supporti ripiegati 40 Stampa con supporti in rotolo montati esternamente 41 Contatore delle stampe 41 I font e la stampante c 42 Invio di file alla stampante 0 44 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 32 Funzionamento della stampante Determinazione della configurazione della stampante Determinazione della configurazione della stampante Le stampanti 2824 Plus utilizzano un etichetta di configurazione per riportare lo stato della configurazione della stampante sia per il funzionamento EPL sia per il funzionamento ZPL L etichetta in stile ZPL utilizza convenzioni pi intuitive e funzionalmente descrittive dell etichetta di stato della stampante in stile EPL L etichetta di stato riporta lo stato operativo intensit velocit tipo di supporti ecc opzioni installate rete impostazioni di interf
46. e Per ulteriori informazioni sul funzionamento e l utilizzo di KDU e stampante consultare il manuale utente della KDU e la Guida alla programmazione EPL TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 59 Unit KDU Plus Unit KDU Plus 22 04 09 La KDU Plus un dispositivo terminale dotato di memoria per memorizzare file e gestire una o pi stampanti remote La KDU Plus ha una tastiera pi grande di quella della KDU Zebra originale Per il funzionamento della KDU Plus la stampante 2824 Plus deve essere dotata dell opzione porta seriale La KDU Plus viene utilizzata per e Elencare i moduli etichetta memorizzati nella stampante e Recuperare i moduli etichetta memorizzati nella stampante Immettere dati variabili Stampare etichette Memorizzare e trasferire file La KDU Plus progettata per funzionare con stampanti ZPL ed EPL ed in grado di rilevare automaticamente la configurazione di comunicazione della stampa DTE o DCE e di commutare in base alla stampante Zebra in uso Per impostazione predefinita la KDU Plus viene avviata in modalit moduli compatibile con il funzionamento della KDU Zebra originale possibile configurare la KDU Plus per funzionare anche in modalit ZPL o terminale La KDU Plus ha funzionalit di trasferimento e memorizzazione di file che risultano utili per gestire stampanti remote e autonome con moduli etichetta logo e set di font piccoli La KDU Plus d
47. e a pagina 12 e Scollegare la stampante dalla presa di corrente a muro per 30 secondi quindi ricollegarla 2 La stampante accesa e inattiva Nessuna azione richiesta 3 L autotest all accensione della stampante POST non riuscito e Se questo errore si presenta subito dopo aver acceso la stampante contattare un rivenditore autorizzato per l assistenza Quando la stampante funziona normalmente l indicatore di stato della stampante rimarr ambra per circa 10 secondi prima di passare al verde fisso o lampeggiante Si verificato un errore di memoria Se questo errore si presenta dopo una stampa spegnere e riaccendere la stampante quindi riprendere la stampa La testina di stampa deve raffreddarsi Se questo errore si presenta spegnere la stampante per cinque minuti quindi riaccenderla Se la spia ambra rimane accesa necessario ricorrere all assistenza 4 La stampante sta ricevendo i dati Non appena tutti i dati saranno stati ricevuti il LED di stato passer alla luce verde quindi la stampante riprender a funzionare automaticamente 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 76 Risoluzione dei problemi Risoluzione degli errori segnalati dall indicatore di stato 5 Il supporto esaurito e Seguire le istruzioni in Caricamento dei rotoli di supporto a pagina 13 nella sezione Operazioni preliminari quindi premere il pulsante di avanzamento per riprendere la stampa
48. e stamper Inizio DUMP vedere di seguito e passer all inizio dell etichetta successiva Finizio DUMP N Premere Feed per uscire f oppure inviare JE Me EEA E ST AER E TAT 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi 83 Diagnostica delle comunicazioni La figura seguente mostra un esempio di stampa del DUMP delle comunicazioni La stampa mostra i dati esadecimali 00h FFh 0 255 decimale con un unico carattere stampato sopra i dati esadecimali per ogni valore esadecimale FERIE VEE 01 02 03 04 05 06 07 08 09 OA OB OC L w vV 8 16 19 1A 18 1C 10 1E 1F 20 21 22 23 24 e N w h ui Q J Ho A 3A 38 3C I bi Ca x LJ z z o v ceo D i F9 FA FB FC n o n me n N n w n a n un n 2 ejs n n oD 25 DE OF 10 11 12 13 14 amp x 26 27 28 29 3 o v o A9 v gt w o M o go qua pue 069t4A4 00053951238ra t NS i 15 16 17 2E 2F o o DEE CE EE EF Gli eventuali errori relativi alla gestione dei dati via porta seriale o Bluetooth vengono indicati nelle righe vuote tra le righe di dati Gli errori sono e F Errore di frame e P Errore di parit N Errore dovuto a disturbi O Errore dovuto a overrun dei dati Per uscire dalla modalit diagnostica e riprendere la stampa spegnere e riaccendere la stampante In alternativa possibile premere
49. ella stampante Unit KDU Unit KDU La KDU Keyboard Display Unit una piccola unit terminale che si interfaccia con la stampante per accedere ai moduli etichetta EPL memorizzati nella stampante Per il funzionamento della KDU la stampante 2824 Plus deve essere dotata dell opzione porta seriale La KDU esclusivamente un terminale e non pu memorizzare dati o impostare parametri La KDU viene utilizzata per e Elencare i moduli etichetta memorizzati nella stampante e Recuperare i moduli etichetta memorizzati nella stampante Immettere dati variabili Stampare etichette La KDU stata progettata per stampanti Zebra EPL La porta seriale delle stampanti EPL era configurata per comunicazioni DCE Data Communication Equipment La stampante 2824 Plus supporta la configurazione della porta seriale DTE Data Terminal Equipment con rilevamento automatico e configurazione della porta seriale La KDU viene alimentata dalla stampante tramite la porta seriale L adattatore della porta seriale della KDU fornito con la nuova KDU non necessario KDU Keyboard Display Unit Adattatore configurazione porta seriale Non necessario con stampanti 2824 Plus Installazione della KDU 980643 051 Rev A 1 Spegnere la stampante Scollegare qualsiasi altro cavo di interfaccia dalla stampante 2 Inserire il cavo della KDU nella porta seriale della stampante e serrare le viti per fissare il cavo 3 Accendere la stampant
50. ellini sono separati da perforazioni Per la separazione delle etichette vengono utilizzati uno o pi metodi descritti di seguito Nei supporti a bobina le etichette sono separate da spazi vuoti fori o tacche 0 0 0 U U U U Nei supporti con riga nera le etichette vengono separate da n N N N righe nere prestampate sul retro 1 T E e I supporti perforati presentano perforazioni che consentono di separare facilmente le etichette o i cartellini Tra le etichette o i cartellini possono essere presenti anche righe nere o altri tipi di separazione Supporti a fogli ripiegati non continui I supporti a fogli ripiegati sono piegati a ventaglio Possono avere gli stessi tipi di separazione tra le etichette dei supporti in rotolo non continui Le separazioni si trovano in corrispondenza delle pieghe o vicino a esse Supporti in rotolo continui 980643 051 Rev A I supporti in rotolo sono avvolti attorno a un nucleo di diametro compreso tra 25 e 38 1 mm 1 e 1 5 in I supporti in rotolo continui non presentano spazi vuoti fori tacche o righe nere di separazione delle etichette In questo caso l immagine pu essere stampata in qualsiasi punto dell etichetta Per tagliare le etichette pu essere utilizzata talvolta una taglierina Con i supporti continui utilizzare il sensore trasmissivo in modo che la stampante sia in grado di r
51. eppamenti o errori della taglierina Per impostazione predefinita il funzionamento della taglierina prevede la manutenzione preventiva automatica con la pulizia della lama ogni 25 tagli possibile disattivare questa funzionalit tramite i comandi di programmazione ZPL o EPL SGD Set Get DO cutter clean cutter tuttavia l operazione sconsigliata Avvertenza Nella taglierina non vi sono parti su cui l operatore pu intervenire Non rimuovere mai il coperchio della taglierina Non tentare mai di inserire oggetti o dita nel meccanismo della taglierina Importante Utensili bastoncini di cotone solventi incluso l alcool e cos via potrebbero danneggiare o ridurre la durata della taglierina o causare inceppamenti 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 50 Opzioni della stampante Taglierina Caricamento dei supporti con l opzione taglierina 1 Aprire la stampante Ricordare che necessario tirare le leve di apertura verso il lato anteriore della stampante 2 Controllare il nucleo del rotolo e se necessario regolare i supporti rotolo Diametro 25 4 mm 1 in Diametro 38 1 mm 1 5 in 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Opzioni della stampante 51 Taglierina 3 Aprire le guide dei supporti in modo che siano pi larghe del supporto Per aprire le guide maggiormente ruotare la rotella delle guide supporti verso la parte poster
52. er garantire comunicazioni affidabili tutte le impostazioni di comunicazione della porta seriale tra la stampante e l host tipicamente un PC devono corrispondere La velocit Baud rate e il controllo di flusso sono le impostazioni che vengono pi comunemente cambiate Il controllo di flusso dell host in genere un PC Windows deve essere cambiato per corrispondere al metodo di comunicazione predefinito della stampante Hardware e viene definito dall impostazione di handshake dell host DTR Xon Xoff Potrebbe essere necessario cambiare questa modalit combinata hardware DTR e software Xon Xoff in funzione di software applicativo non Zebra e dalla variante del cavo seriale utilizzato Le comunicazioni seriali tra la stampante e il computer host possono essere impostate mediante Sincronizzazione autobaud e Programmazione ZPL comando SC e Programmazione EPL comando Y e Programmazione Set Get Do SGD comm type e Ripristino della configurazione predefinita della stampante Autobaud La sincronizzazione autobaud consente alla stampante di adattarsi automaticamente ai parametri di comunicazione del computer host Per eseguire l autobaud 1 Tenere premuto il pulsante di avanzamento finch il LED di stato verde non lampeggia una volta poi due volte e infine tre 2 Mentre il LED di stato lampeggia inviare alla stampante la sequenza di comando XA XZ 3 Quando la stampante e l host sono sincronizzati il LED passa a una luce ver
53. ere ogni residuo che possa essere rimasto dopo la prima pulizia 3 Ripetere i passi 1 e 2 finch tutti i residui non sono stati rimossi dai sensori Sensore gap Sensore riga nera Sensore prelievo etichetta 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 66 Manutenzione Pulizia Pulizia e sostituzione del rullo Il rullo standard rullo di avanzamento solitamente non richiede pulizia La polvere della carta e della pellicola possono accumularvisi senza influenzare le operazioni di stampa Gli elementi contaminanti sul rullo possono danneggiare la testina di stampa o provocare lo slittamento dei supporti durante la stampa Sostanze adesive sporco polvere oli e altri elementi contaminanti devono essere immediatamente eliminati dal rullo Pulire il rullo e il percorso dei supporti quando le prestazioni della stampante la qualit di stampa o la gestione dei supporti peggiorano sensibilmente Il rullo costituisce la superficie di stampa e il rullo di avanzamento dei supporti Se anche dopo la pulizia il rullo continua a provocare aderenze e inceppamenti necessario sostituirlo possibile pulire il rullo con un bastoncino non fibroso come i bastoncini Texpad o con un panno pulito che non rilasci residui inumidito e leggermente imbevuto di alcool per uso medico 90 o superiore 1 Aprire il coperchio e lo sportello del distributore Rimuovere i supporti dall area del rullo 2 Spingere
54. ette in evidenza che l errata o mancata esecuzione di una determinata azione pu provocare danni alle apparecchiature Importante Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una determinata attivit Nota Indica informazioni neutre o positive che sottolineano o integrano importanti passaggi del testo principale Esempio Fornisce un esempio spesso uno scenario per chiarire meglio una sezione di testo TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Sommario Informazioni su questo documento v Achi destinatoquestodocumentO c c c vi StrutturadeldocumentO c c cc vi Contatti siriaca E ADLER vii Convenzioni adottate nel docUMeNtO c cc 2 vili 1 Introduzione siriaca 1 Stampanti termiche TLP 2824 Plus 2022242022222222 2 Contenutodell imballaggio c 3 La Stampahte cscri 8 80604 de u RETE i A foal R Sa 4 Funzionalit della stampante 0 0 0 22220 5 Controlli operatore nananana 7 Immagazzinaggio della stampante e inattivit prolungata 10 20Operazionipreliminari oc ccc canna rr rraca 11 Collegamento dell alimentazione 00 020 022 42 12 Caricamento dei rotoli di supporto c c 13 Preparazione del supporto 20 020 000 13 Posizionamento del rotol
55. ficare il successo dell installazione Il sistema operativo Windows rileva e ricollega una stampante installata precedentemente quando viene ricollegata all interfaccia USB o quando viene accesa dopo che il PC ha terminato il riavvio del sistema operativo Ignorare eventuali avvisi di rilevamento di un nuovo dispositivo e chiudere i prompt della barra delle applicazioni Attendere alcuni secondi mentre il sistema operativo associa la stampante al software del driver Gli avvisi non verranno pi visualizzati e la stampante pronta per iniziare la stampa Comunicazioni dispositivi USB Universal Serial Bus Quando si utilizza un interfaccia USB la stampante funziona come dispositivo terminale non come host o hub Per ulteriori informazioni su questa interfaccia consultare le Universal Serial Bus Specification Specifiche Universal Serial Bus Nota Scanner bilance elettroniche e altri dispositivi terminali di input dei dati devono utilizzare la porta seriale non la porta USB per inviare dati alla stampante Porta seriale e sistemi operativi Windows Le impostazioni predefinite del sistema operativo Windows per la comunicazione con la porta seriale corrispondono alle impostazioni predefinite della stampante ad eccezione dell impostane del Controllo di flusso dei dati L impostazione predefinita del Controllo di flusso dei dati di Windows NONE La stampante 2824 Plus richiede che il Controllo di flusso dei dati sia impostato su Har
56. gionali Americhe Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 Stati Uniti Tel 1 847 793 2600 Numero verde 1 800 423 0422 Fax 1 847 913 8766 Europa Africa Medio Oriente India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 SXF Regno Unito Tel 44 0 1628 556000 Fax 44 0 1628 556001 Asia Pacifico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapore 068913 Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 Supporto tecnico Per domande relative al funzionamento di apparecchiature e software Zebra contattare il proprio distributore Per ulteriore supporto contattare Zebra Tenere pronti il modello e il numero di serie del prodotto Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Fax 1 847 913 2578 Hardware ts1 zebra com Software ts3 zebra com Tel 44 0 1628 556039 Fax 44 0 1628 556003 E mail Tseurope zebra com Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 E mail Cina tschina zebra com Tutte le altre aree tsasiapacific zebra com Reparto servizio di riparazione Per assistenza e riparazione con restituzione a Zebra Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Fax 1 847 821 1797 E mail repair zebra com Per richiedere una riparazione negli Stati Uniti visitare www zebra com repair Tel 44 0 1772 693069 Fax 44 0 1772 693046 Nuove r
57. i per entrambi i linguaggi di programmazione delle stampanti 2824 Plus Opzioni della stampante In questa sezione vengono presentati gli accessori e le opzioni comuni della stampante con brevi descrizioni e istruzioni sulla loro configurazione e utilizzo Sommario Distributore di etichette anaana r aee 46 Taglierina assstpietigia alii Ria 49 Opzione ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server 54 RTC e Full Flash Memory 56 FONLASIALICH arna 220 228 ARA AA TA E A ALA LI 57 Unit KDUL direi aa Le dea da a ale i Aaa a 58 Unit KDU PIUS is rare ia fare isa ee LAO AL 59 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 46 Opzioni della stampante Distributore di etichette Distributore di etichette 980643 051 Rev A Il distributore opzionale installato in fabbrica consente di stampare etichette pronte per essere applicate in cui la pellicola posteriore viene rimossa non appena l etichetta stampata Quando si stampano pi etichette la rimozione di un etichetta indica alla stampante di stampare e distribuire l etichetta successiva Per utilizzare il distributore in modo corretto utilizzare il driver della stampante per attivare il sensore di prelievo delle etichette con le impostazioni specifiche delle etichette che includono tra le altre lunghezza gap non continuo e pellicola In caso contrario necessario inviare alla stampante i comandi di programmazi
58. i perni di alimentazione TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A i preliminari Caricamento del nastro di trasferimento 20 Operazion il lato sin Ruotare il rotolo di nastro sul perno sini il perno destro e inserire 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A Operazioni preliminari 21 Caricamento del nastro di trasferimento 3 Inserire una bobina nastro vuota sui perni di avvolgimento della stampante Ruotare la bobina finch le tacche non si allineano e bloccano nel lato sinistro del mozzo di avvolgimento La prima bobina di avvolgimento del nastro si trova nella scatola di imballaggio In seguito utilizzare la bobina di alimentazione vuota per avvolgere il rotolo di nastro successivo 4 Estrarre la parte iniziale del nastro dalla parte inferiore del telaietto del nastro Attaccarla con la striscia adesiva sulla bobina di avvolgimento vuota sul perno di alimentazione Centrare il nastro sulla bobina 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 22 Operazioni preliminari Caricamento del nastro di trasferimento 5 Ruotare la rotella sul lato sinistro del telaietto del nastro accanto al perno di alimentazione finch il nastro non ben teso sotto la testina di stampa NON TOCCARE Sensore nastro esaurito Rotella 6 Verificare che il supporto sia caricato e pronto per la stampa quindi chiudere il coperchio del
59. i stampa dalla velocit di stampa e dal tipo di supporto utilizzato La soluzione ottimale per l applicazione desiderata pu essere trovata solo con la pratica Nota possibile che i produttori dei supporti forniscano le specifiche per impostare la velocit per la stampante e il supporto Alcuni tipi di supporto richiedono una velocit massima inferiore alla velocit massima della stampante Per impostare l intensit densit relativa utilizzare La sequenza di sei lampeggi in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 In questo modo le impostazioni di intensit densit programmate in ZPL ed EPL verranno ignorate Il comando ZPL Set Darkness SD imposta intensit fare riferimento alla ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL e Il comando EPL Density D densit fare riferimento alla EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL Se necessario regolare la velocit di stampa utilizzare Il driver della stampante o un software applicativo quale Zebra Designer Il comando ZPL Print Rate PR velocit di stampa fare riferimento alla ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL e Il comando EPL Speed Select S selezione velocit fare riferimento alla EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante 37 Rilevamento dei supporti Rilevamento dei supporti
60. ibile accedere al server di stampa integrato nella stampante tramite le pagine Web della stampante Cavo Ethernet connettore RT45 Indicatori di stato attivit Ethernet Stato dei LED Descrizione Entrambi spenti Nessun collegamento Ethernet rilevato Verde Rilevato collegamento a 100 Mbps Verde con LED Rilevato collegamento a 100 Mbps e attivit Ethernet ambra lampeggiante Ambra Rilevato collegamento a 10 Mbps Ambra con LED Rilevato collegamento a 10 Mbps e attivit Ethernet verde lampeggiante LED verde LED ambra 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 30 Operazioni preliminari Collegamento della stampante al computer Installazione dei driver della stampante e comunicazione con la stampante Zebra fornisce Zebra Setup Utilities ZSU una suite di driver utilit e strumenti di comunicazione e installazione per le stampanti Zebra da utilizzare con la maggior parte dei sistemi operativi Windows per PC Zebra Setup Utilities e i driver della stampante Zebra per Windows sono disponibili sul CD in dotazione e sul sito Web Zebra www zebra com dove si trovano le versioni pi recenti Installare Zebra Setup Utilities prima di accendere la stampante collegata al PC su cui installato un driver Zebra supportato dal sistema operativo Windows Seguire le istruzioni di Zebra Setup Utilities per c
61. ichieste ukrma zebra com Aggiornamenti sullo stato repairupdate zebra com Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 E mail Cina tschina zebra com Tutte le altre aree tsasiapacific zebra com Reparto formazione tecnica Per corsi di formazione su prodotti Zebra Tel 1 847 793 6868 Tel 1 847 793 6864 Fax 1 847 913 2578 E mail ttamerica zebra com Tel 44 0 1628 556000 Fax 44 0 1628 556001 E mail Eurtraining zebra com Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 E mail Cina tschina zebra com Tutte le altre aree tsasiapacific zebra com Reparto informazioni Per documentazione sui prodotti e informazioni su distributori e rivenditori Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E mail inquiryr4 zebra com Tel 44 0 1628 556037 Fax 44 0 1628 556005 E mail mseurope zebra com E mail Cina GCmarketing zebra com Tutte le altre aree APACChannelmarketing zebra com Dipartimento Servizio clienti USA Dipartimento Vendite interne UK Per le stampanti i componenti i supporti e i nastri chiamare il distributore o contattare Zebra Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E mail clientcare zebra com Legenda Tel Telefono Fax Facsimile E mail Posta elettronica 22 04 09 Tel 44 0 1628 556032 Fax 44 0 1628 556001 E mail cseurope zebra com TLP 2824 Plus Guida per l utente Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0836 E mail Cina order csr zebra
62. ificare i caratteri con l etichetta di stato della configurazione stampata Per stampare questa etichetta fare riferimento alla sequenza di un lampeggio in Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi 79 Problemi di qualit di stampa La stampante ha ricevuto un formato di etichetta EPL ma non l ha riconosciuto 22 04 09 Controllare se la stampante si trova in modalit pausa In caso affermativo premere il pulsante di avanzamento Se nella stampante stato attivato il distributore possibile che la stampante sia in attesa della rimozione dell etichetta Per funzionare correttamente in modalit distributore necessario che la pellicola sia introdotta correttamente nel meccanismo del distributore spellicolatore fare riferimento a Distributore di etichette a pagina 46 Se il LED di stato acceso o lampeggia fare riferimento a Interpretazione dell indicatore di stato a pagina 74 Assicurarsi che il cavo dati sia installato correttamente Si verificato un problema di comunicazione Innanzitutto verificare che sul computer sia selezionata la porta di comunicazione corretta USB Fare riferimento a Installazione dei driver della stampante e comunicazione con la stampante a pagina 30 nella sezione Operazioni preliminari TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 80 Risoluzione dei problemi Calibrazione manuale Calibrazione
63. il pulsante di avanzamento tante volte quante sono necessarie per svuotare il buffer dei comandi della stampante e stampare Fine DUMP sull etichetta Fine DUMP 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 84 Risoluzione dei problemi Modalit del pulsante di avanzamento Modalit del pulsante di avanzamento 980643 051 Rev A Modalit di spegnimento Modalit diagnostica delle comunicazioni Quando la stampante spenta premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento durante l accensione della stampante Sequenza lampeggi Azione Rosso lampeggiante velocemente Modalit download firmware La stampante inizia a lampeggiare rapidamente in rosso per indicare l ingresso nella modalit download firmware Rilasciando il pulsante di avanzamento a questo punto la stampante verr inizializzata per il download Quando l indicatore di stato inizia a lampeggiare lentamente in rosso e verde la stampante pronta per eseguire il download del firmware Per ulteriori informazioni sull utilizzo dell utility per il download di firmware e file vedere Invio di file alla stampante a pagina 44 Gli aggiornamenti per il firmware della stampante se disponibili si trovano sul sito Web Zebra all indirizzo www zebra com Ambra Normale modalit operativa La stampante procede con la normale inizializzazione Rilasciando il pulsante di avanzamento a questo punto la stampante verr
64. ilevarne l esaurimento TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante 35 Sostituzione dei materiali di consumo Determinazione dei tipi di supporti termici La stampa su supporti a trasferimento termico richiede l utilizzo di un nastro che invece non necessario per la stampa termica diretta Per determinare se con un particolare supporto deve essere utilizzato un nastro provare a graffiare il supporto Per effettuare un test di graffiatura del supporto procedere come segue 1 Graffiare la superficie di stampa del supporto con un unghia o con una penna Premere con forza e rapidamente attraversando la superficie del supporto I supporti per stampa termica diretta sono trattati chimicamente in modo da stampare esporre quando viene applicato del calore In questo test il calore dell attrito viene utilizzato per esporre il supporto 2 Sul supporto appare un segno nero Se un segno nero Il supporto di tipo Non appare sul supporto A trasferimento termico necessario utilizzare un nastro Appare sul supporto A stampa termica diretta Non necessario utilizzare un nastro Sostituzione dei materiali di consumo Se le etichette o il nastro si esauriscono mentre la stampa in corso lasciare la stampante accesa durante l operazione di ricarica lo spegnimento della stampante determina la perdita dei dati Dopo aver caricato un nuovo rotolo di etichette o di nastro premere il pul
65. incipali impostazioni influenzate da questa opzione della modalit di avanzamento Vengono ripristinate anche altre impostazione che vengono definite visualizzate e controllate esclusivamente da programma La stampante esegue quindi una calibrazione z standard dei supporti va Quando la stampante entra in modalit Factory Default Impostazioni predefinite di fabbrica l indicatore di stato diventer ambra per tre 3 secondi In questo periodo KEL possibile fare due cose Niente la stampante ripristiner automaticamente le impostazioni kkkk predefinite di fabbrica come descritto in precedenza OPPURE premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per entrare in modalit ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica per le stampanti dotate di opzione di rete Se il pulsante viene rilasciato dopo il primo lampeggio verranno ripristinate solo le opzioni di rete Se il pulsante viene rilasciato dopo il secondo lampeggio verranno ripristinate solo le impostazioni predefinite della stampante Se il pulsante viene rilasciato dopo il terzo lampeggio verranno ripristinate sia le impostazioni della stampante sia quelle di rete Regolazione larghezza di stampa Stampa una serie di riquadri iniziando con la a larghezza di stampa minima e terminando con la larghezza massima in incrementi di a 4 mm Premere il pulsante di avanzamento una volta quando la stampante ha raggiunto la larghezza desiderata Nota il driver della stampante e
66. iore della stampante 4 Aprire i supporti rotolo Aprire le guide dei supporti con la mano libera inserire il rotolo sui supporti e rilasciare le guide Orientare il rotolo di supporti in modo che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto al passaggio sopra il rullo Z LL 77 AQ NE LZ 7 fZ AZZ N EL TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 52 Opzioni della stampante Taglierina 5 Tirare i supporti e farli passare attraverso la taglierina in modo che escano dalla parte anteriore della stampante Verificare che il rotolo ruoti liberamente Il rotolo non deve poggiare sul fondo del comparto supporti Verificare che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto 6 Spingere il supporto sotto entrambe le guide 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 53 Taglierina 7 Regolare le guide dei supporti in modo tale che entrambi i lati del supporto tocchino leggermente l interno delle guide Per stringere le guide ruotare la rotella delle guide supporti verso la parte anteriore della stampante 8 Chiudere la stampante Per abbassare il coperchio superiore premere prima l aggancio del coperchio superiore verso il centro della stampante Abbassare delicatamente il coperchio superiore verso la base della stampante Premere verso il basso su entrambi i lati fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura 22 04 09 TLP 2824 Plus
67. it del pulsante di avanzamento c c c ce 84 Utilizzo del pulsante di ripristino della stampante 86 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 74 Risoluzione dei problemi Descrizioni indicatore di stato Descrizioni indicatore di stato Interpretazione dell indicatore di stato 980643 051 Rev A Per la soluzione Stato e colore del LED Stato della stampante fare riferimento al numero Spento Spenta 1 Luce verde continua Accesa 2 Luce ambra continua Arresto 3 Luce verde lampeggiante Normale 4 funzionamento Luce rossa lampeggiante Arresto 5 Doppia luce verde lampeggiante In pausa 6 Luce ambra lampeggiante In pausa 7 Luce lampeggiante verde e rossa alternata necessaria assistenza 8 Luce lampeggiante rossa rossa e verde necessaria assistenza 9 Luce lampeggiante rossa ambra e verde Deframmentazione 10 NON spegnere la stampante della memoria TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi 75 Risoluzione degli errori segnalati dall indicatore di stato Risoluzione degli errori segnalati dall indicatore di stato 1 La stampante non riceve tensione Controllare di aver acceso la stampante Controllare i collegamenti elettrici dalla presa di corrente a muro all alimentatore e dall alimentatore alla stampante Controllare l indicatore dell alimentatore Vedere Collegamento dell alimentazion
68. ito Esterno Interno d 40 Per determinare qual il lato rivestito di un nastro procedere come segue Test del nastro con adesivo Se sono disponibili etichette eseguire il test di adesione per stabilire qual il lato rivestito di un nastro Questo metodo utile nel caso il nastro sia gi installato Per eseguire un test di adesione procedere come segue 1 Staccare un etichetta dalla pellicola di supporto 2 Premere un angolo del lato adesivo dell etichetta sulla superficie esterna del rotolo di nastro 3 Staccare l etichetta dal nastro 4 Osservare i risultati Parti o residui d inchiostro del nastro sono rimasti sull etichetta Se l inchiostro del nastro Allora rimasto sull etichetta Il nastro rivestito sul lato esterno ed possibile utilizzarlo con la stampante 2824 Plus Non rimasto sull etichetta Il nastro rivestito sul lato interno e non possibile utilizzarlo con la stampante 2824 Plus 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Test di graffiatura del nastro Funzionamento della stampante 39 Panoramica del nastro Eseguire il test di graffiatura del nastro quando non sono disponibili etichette Per effettuare il test procedere come segue 1 2 Svolgere un piccolo pezzo di nastro Posizionare la parte svolta su un frammento di carta con la superficie esterna del nastro a contatto con la carta Graffiare con un unghia la
69. ituzione della testina di stampa 5 Utilizzare un cacciavite Phillips N 2 per rimuovere la vite che trattiene il filo di terra 6 Staccare i due connettori dei cavi dalla testina delicatamente ma con una certa forza Sostituzione della testina di stampa 1 2 10 980643 051 Rev A Staccare la copertura del filo Staccare il mozzo di avvolgimento del nastro e la molla Allineare la testina di stampa e la staffa per collegare i connettori sinistro e destro ai fasci di fili nero e bianco Attaccare il filo di terra e fissarlo con l apposita vite Utilizzare il cacciavite Phillips N 2 per stringerla Inserire gli spinotti della staffa nel lato destro del carrello Allineare il lato destro della staffa e inserire il morsetto della testina di stampa nella staffa attraverso il lato destro del carrello del nastro Inserire l estremit sinistra della molla della testina di stampa nel lato sinistro del carrello del nastro quindi inserire l estremit destra nell altro lato L angolo della v deve incastrarsi nella tacca situata nella parte superiore della staffa della testina di stampa Fissare la copertura del filo Fissare il mozzo di avvolgimento del nastro e la molla Verificare che la testina di stampa si muova liberamente verso l alto e il basso quando viene esercitata pressione e che rimanga bloccata quando rilasciata TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Manutenzione 71
70. l marchio Certified USBTM per garantire la conformit con USB 2 0 Pin Segnale 1 Vbus N C 2 D 3 D 4 Massa Involucro Schermo Filo di drenaggio Per informazioni sui sistemi operativi e sui driver supportati dalla stampante consultare il CD contenente il software e la documentazione o visitare il sito Web delle stampanti Zebra all indirizzo http www zebra com Per informazioni relative all interfaccia USB visitare il sito Web all indirizzo http www usb org 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Appendice 89 Interfaccia parallela Interfaccia parallela L interfaccia parallela della stampante utilizza cavi paralleli IEEE 1284 A 1284 A il connettore host dispone di un connettore maschio DB 25 Il connettore della stampante un connettore stile Centronics DB 25 Centronics HOST N pin N pin STAMPANTE STROBE 1 gt 1 STROBE DATA 0 2 _ gt 2 DATA 0 DATA 1 3 gt 3 DATA 1 DATA 2 4 4 4 4 DATA 2 DATA 3 5 gt 5 DATA 3 DATA 4 6 gt 6 DATA 4 DATA 5 7 gt 7 DATA 5 DATA 6 8 gt 8 DATA 6 DATA 7 9 gt 9 DATA 7 ACK 104 _ __ 10 ACK BUSY 11 lt 1 BUSY PAPER ERR 12 lt _ F 124 PAPER ERR SELECT 13 lt _ 13 SELECT AUTOFD 14 gt 14 AUTOFD ERROR 15 15 n c N A 16 16 SIG GND N A 17 17 CHAS GND N A 18 18 lt 5V SIG 19 19 SIG GND SIG 20 20 SIG GND SIG 21 21 SIG GND SIG 22 22 SIG GND SIG 23 23 SIG G
71. la stampante 7 Premere il pulsante di avanzamento e alimentare almeno 10 cm 4 in di supporti per tendere il nastro ed eliminare eventuali pieghe e allineare il nastro sui perni 8 Cambiare l impostazione della modalit di stampa da stampa termica diretta a trasferimento termico per impostare i profili di temperatura della stampante per i supporti a trasferimento termico L impostazione pu essere svolta con il driver della stampante un software applicativo o i comandi di programmazione della stampante Quando il funzionamento della stampante controllato con la programmazione ZPL fare riferimento al comando ZPL II Media Type MT tipo supporti Seguire le istruzioni nella ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL Quando il funzionamento della stampante controllato con la modalit pagina EPL fare riferimento al comando EPL2 Options 0 opzioni Seguire le istruzioni nella EPL2 Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL2 Ora la stampante pronta per la stampa 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante 23 Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante Prima di collegare la stampante al computer accertarsi che la stampante sia in condizioni operative possibile eseguire questo controllo mediante la stampa di un etichetta di configurazione 1 Accertarsi che il suppor
72. ll area scura della testina di stampa Pulire dal centro verso l esterno Questo consente di rimuovere l adesivo trasferito dai bordi dei supporti sulla testina di stampa al di fuori del percorso dei supporti 2 Attendere un minuto prima di chiudere la stampante 42 7 4A 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 64 Manutenzione Pulizia Considerazioni sul percorso dei supporti Utilizzare un bastoncino per pulizia per rimuovere detriti o polvere accumulatisi sulle superfici di sostegni guide e percorso dei supporti 1 Utilizzare l alcool nel bastoncino per pulizia per bagnare i detriti e staccare l adesivo 2 Strofinare gli spigoli per rimuovere i detriti accumulatisi 3 Strofinare i margini interni di entrambe le guide per rimuovere eventuali residui accumulatisi 4 Attendere un minuto prima di chiudere la stampante Gettare il bastoncino per pulizia dopo l uso Guide SA supporti Rullo Barra di spellicolatura Cilindro di presa 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Manutenzione 65 Pulizia Pulizia dei sensori E possibile che sui sensori si accumuli della polvere 1 Pulire delicatamente se necessario utilizzando un bastoncino asciutto per rimuovere la polvere Se rimane dell adesivo o altri materiali contaminanti utilizzare un bastoncino imbevuto d alcool per eliminarli 2 Utilizzare un bastoncino asciutto per rimuov
73. lo di etichette possibile accedere ed eseguire uno o pi moduli di etichette scaricati tramite un terminale o una KDU Keyboard Display Unit Zebra Questi metodi consentono allo sviluppatore di incorporare dispositivi di input quali scanner o bilance elettroniche nella stampante tramite la porta seriale I formati etichetta possono essere sviluppati e memorizzati nella stampante per supportare etichette che e Non richiedono l immissione di dati e vengono stampate quando si preme il pulsante di avanzamento e Non richiedono l immissione di dati e vengono stampate quando viene rimossa un etichetta dal distributore di etichette opzionale Richiedono l immissione di uno o pi dati variabili tramite il terminale o altro dispositivo L etichetta verr stampata dopo l immissione dell ultimo campo dati variabile Hanno uno o pi formati di etichette richiamati eseguendo la scansione di codici a barre che contengono il codice per eseguire un modulo etichetta e Hanno moduli etichetta progettati per lavorare come una catena di processo in cui ogni etichetta include un codice a barre contenente il codice per elaborare l etichetta successiva Il linguaggio di programmazione EPL supporta moduli etichetta speciali che vengono eseguiti automaticamente dopo l accensione o un reset EPL cerca un modulo etichetta denominato AUTOFR Il modulo EPL AUTOFR viene eseguito finch non viene disattivato Il modulo AUTOFR deve essere eliminato dalla sta
74. marsi del termine della vita utile calcolata per la testina Se nella stampante installato l RTC Real Time Clock nei report di durata della testina di stampa e nella cronologia verr inclusa anche la data Per impostazione predefinita gli avvisi basati sul conteggio delle stampe sono disattivati possibile personalizzare molti dei messaggi e dei report Per ulteriori informazioni consultare la Guida alla programmazione ZPL o EPL Per attivare gli avvisi del contatore delle stampe inviare uno dei comandi seguenti alla stampante Comando EPL oLY e Comando ZPL JH E TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 42 980643 051 Rev A Funzionamento della stampante I font e la stampante I font e la stampante La stampante 2824 Plus supporta i requisiti di linguaggio e font grazie a una variet di font interni dimensionamento dei font integrato set di font internazionali supporto di code page dei caratteri supporto Unicode e download dei font La stampante include utility e software applicativo per i download dei font nella stampante per entrambi i linguaggi di programmazione Le funzioni relative ai font della stampante 2824 Plus dipendono dal linguaggio di programmazione Il linguaggio di programmazione ZPL dispone di tecnologia avanzata per il mapping e il dimensionamento dei font per supportare i font outline TrueTypeTM o OpenTypeTM e il mapping dei caratteri Unicode oltre ai font bitmap di base e alle
75. mmazione EPL Comando Set Get DO comm type Questo comando SGD controlla come vengono gestite le variazioni del cablaggio della porta seriale dalla stampante Per impostazione predefinita la stampante sar in modalit Rilevamento automatico per consentire alla stampante di rilevare automaticamente il cambiamento della configurazione di cablaggio tra DTE e DCE 1 Inviare alla stampante un comando SGD U1 setvar comm type valore dove valore pu essere auto dte o dee Ripristino delle impostazioni predefinite dei parametri della porta seriale Attenersi alla procedura seguente per ripristinare i parametri di comunicazione della stampante sui valori di fabbrica Le impostazioni di comunicazione seriale predefinite sono 1 Auto detect configurazione cavo e 2 9600 baud 8 bit di dati parit NO 1 bit di stop e controllo di flusso dei dati DTR XON XOFF 1 Tenere premuto il pulsante di avanzamento finch il LED di stato verde non lampeggia una volta attende un momento e lampeggia due volte quindi attende nuovamente prima di lampeggiare tre volte rilasciarlo immediatamente 2 Mentre il LED di stato lampeggia rapidamente in ambra e verde premere il pulsante di avanzamento Dopo che le impostazioni predefinite della stampante sono state ripristinate le comunicazioni seriali tra la stampante e il computer host possono essere impostate mediante il comando ZPL SC o il comando EPL Y Nota
76. montati esternamente La stampante 2824 Plus gestisce i supporti in rotolo montati esternamente in modo analogo ai supporti ripiegati E necessario che la combinazione rotolo di supporti e relativo sostegno abbia una bassa inerzia iniziale per poter estrarre i supporti dal rotolo Al momento non disponibile un opzione per supporti esterni per le stampanti 2824 Plus Considerazioni sui supporti in rotolo montati esternamente I supporti dovrebbero entrare nella stampante direttamente attraverso la fessura per i supporti a fogli ripiegati nella parte posteriore della stampante Per il caricamento dei supporti vedere Stampa su supporti ripiegati a pagina 40 e Ridurre la velocit di stampa per diminuire il rischio di stallo del motore In genere il rotolo ha un inerzia maggiore quando si inizia il movimento del rotolo stesso I rotoli di diametro maggiore richiedono alla stampante una coppia maggiore per il movimento iniziale I supporti devono muoversi liberamente Quando sono montati sul sostegno i supporti non devono scivolare slittare muoversi a scatti ecc e La stampante non deve toccare il rotolo dei supporti e La stampante non deve scivolare o sollevarsi sulla superficie di appoggio Contatore delle stampe 22 04 09 La stampante 2824 Plus in grado di riportare avvisi relativi alla manutenzione della testina di stampa La stampante pu fornire avvisi sulla necessit di pulizia della testina di stampa e sull approssi
77. mpa un etichetta dettagliata con lo stato della configurazione della stampante L etichetta pu essere utilizzata come verifica della stampa riferimento per la configurazione della comunicazione con il computer manutenzione risoluzione dei problemi e aiuto nelle comunicazioni con l assistenza clienti Calibrazione standard dei supporti La stampante rileva e imposta il tipo e la lunghezza dei supporti e regola i sensori supporti per ottimizzarne le prestazioni in base ai supporti ik installati Verranno alimentate da una a quattro etichette Nota Gli utenti che conoscono le stampanti desktop Zebra EPL utilizzano questa modalit in luogo della calibrazione automatica all accensione Configurazione porta seriale Valida solo per stampanti dotate di interfaccia di comunicazione seriale Per ripristinare i parametri di comunicazione premere e rilasciare il pulsante di gt avanzamento mentre il LED lampeggia rapidamente in ambra e verde PERI Per la sincronizzazione autobaud inviare alla stampante la sequenza di comando XA XZ mentre il LED lampeggia rapidamente in ambra e verde Quando la stampante e l host sono sincronizzati il LED passa a una luce verde fissa NOTA durante la sincronizzazione autobaud non vengono stampate etichette Impostazioni predefinite di fabbrica Ripristina la stampante in base alle impostazioni e alle modalit predefinite in fabbrica Vedere sull etichetta di configurazione l elenco delle pr
78. mpante in seguito a un reset o a uno spegnimento riaccensione per rimuovere completamente il file Entrambi i linguaggi di programmazione della stampante supportano moduli etichetta speciali che vengono eseguiti automaticamente dopo l accensione o un reset ZPL cerca un file denominato AUTOEXEC ZPL mentre EPL cerca un modulo etichetta denominato AUTOFR Se nella stampante 2824 Plus sono caricati entrambi i file verr eseguito solo AUTOEXEC ZPL Il modulo EPL AUTOFR viene eseguito finch non viene disattivato Entrambi i file devono essere eliminati dalla stampante in seguito a un reset o a uno spegnimento riaccensione per rimuovere completamente 1 file Nota Il comando 2824 Plus EPL AUTOFR pu essere disattivato solo con il carattere NULL 00 hex o ASCII 0 La stampante 2824 Plus ignorer l altro carattere che normalmente disattiva il funzionamento del modulo AUTOFR nelle stampanti EPL il carattere XOFF 13 hex o ASCII 19 La stampante 2824 Plus pu generare fino a 750 mA attraverso la linea a 5 volt della porta seriale per ulteriori informazioni sull interfaccia della porta seriale vedere l Appendice A Invio di file alla stampante possibile inviare grafica font e file di programmazione alla stampante dal sistema operativo Microsoft Windows utilizzando Zebra Setup Utilities ZebraNetTM Bridge o il programma Zebra per il download di firmware e file che si trovano sul CD utente o sul sito www zebra com Questi metodi sono comun
79. n nanana aaee 41 Contatore delle stampe 41 l fontie la stampante ie 22 42 298 6 6 8 e e e rel ei 42 Identificazione dei font nella stampante 0 42 Localizzazione della stampante con le code pag 43 Font asiatici e altri grandi set di font 43 Disponibilit dei font asiatici 43 Stampa autonoma i 44 Invio di file alla stampante 44 4 e Opzioni della stampante 45 Distributore di etichette 46 Taglierina fasi ilaele fat 49 Caricamento dei supporti con l opzione taglierina 50 Opzione ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server 54 Etichetta di stato della configurazione direte 55 RTC e Full Flash Memory 56 FONLASsialici spregio sedi ea a ea 57 Unit KDU sissi ion DELI glo soldier Deiana 58 Unit KDU PIUS zai iii ie a Lp a 59 O Manutenzione s sa ian a ia 61 Pulizia assores iaia pre Aa A a E aa Eae e oiai aaa aia E E 62 Pulizia della testina di stampa 0 63 Considerazioni sul percorso dei suppOorti c c c 222 64 Pulizia e sostituzione del rullo LL 66 Altre operazioni di manutenzione LL 67 Sostituzione della testina di stampa LL 68 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 6 Risoluzione dei problemi c c ccc 73 DescrizioniindicatoredistatO c c c 74 Risoluzione degli errori seg
80. nalati dall indicatore distato 75 Problemi di qualit di stampa 2 2 77 Calibrazionemanual e 20 2022222222 80 Test per la risoluzione dei problemi 81 Stampa di un etichetta di configurazione 0 2 2 2 81 Ricalibrazione LL 81 Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica a 82 Diagnostica delle comunicazioni 82 Modalit del pulsante di avanzamento c c c 2 222 84 Utilizzo del pulsante di ripristino della stampante 86 ec z za 022 3 4 606 66 BRE aa ELA EEE a e a Graal Bride arl LECS Jar jaf vi AA a fafa 87 Interfaccia USB Universal Serial BUS 88 Interfaccia parallela 89 Interfaccia Ethernet 90 Interfaccia porta seriale 91 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Introduzione In questa sezione viene descritto il contenuto dell imballaggio di spedizione e viene fornita una panoramica delle funzionalit della stampante Inoltre vengono descritte le procedure da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi Sommario Stampanti termiche TLP 2824 Plus 0 2 Contenuto dell imballaggio 3 Disimballaggio e ispezione della stampante unana uaaa n aana 3 La stampante ascite aa Ra 4 Funzionalit della stampante
81. ne Mode e non sono disponibili per la programmazione EPL nelle stampanti 2824 Plus a trasferimento termico Quando vengono visualizzati in ZPL i Soft Font EPL sono separati in due gruppi orizzontali e verticali I Soft Font EPL sono identificati da un carattere alfabetico minuscolo a z seguito da H o V e dalla estensione file FNT Font EPL e Per scaricare i font per le operazioni di stampa EPL utilizzare EPL Font Downloader e Per visualizzare i Soft Font disponibili in EPL inviare alla stampante il comando EPL EI e Nelle stampanti 2824 Plus i font asiatici sono visualizzati come Soft Font ma sono accessibili come documentato nella guida alla programmazione EPL vedere il comando A Tutti i font EPL visualizzati sono font bitmap L estensione file FNT e gli identificatori orizzontale H o verticale V non sono inclusi mentre sono visualizzati con il comando ZPL WD come descritto nei font ZPL Per rimuovere i font EPL non asiatici utilizzare il comando EPL EK e Per rimuovere i font EPL asiatici dalla stampante utilizzare il comando ZPL ID TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante 43 font e la stampante Localizzazione della stampante con le code page Per ciascun linguaggio di programmazione ZPL ed EPL la stampante 2824 Plus supporta due set di lingue regioni e caratteri per i font permanenti caricati nella stampante La stampante supporta la localizzazione con le code
82. ni Informare il rivenditore Zebra autorizzato 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 3 4 Introduzione Contenuto dell imballaggio La stampante Indicatore Pulsante di Dispositivi di stato avanzamento di apertura Interruttore di m alimentazione SRL Dispositivi Pulsante di ripristino pren Connettori di apertura foro di accesso alimentazione CC di interfaccia Apertura della stampante Per accedere al comparto supporti necessario aprire la stampante Tirare i dispositivi di apertura verso di s e sollevare il coperchio Controllare che nel comparto supporti non vi siano componenti allentati o danneggiati Attenzione La scarica dell energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del corpo umano o di altre superfici pu danneggiare o distruggere la testina di stampa o i componenti elettronici utilizzati nel dispositivo necessario osservare le procedure di sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti elettronici situati al di sotto del coperchio superiore 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Introduzione 5 Contenuto dell imballaggio Funzionalit della stampante Testina di stampa Perni di alimentazione Sensore di movimento del nastro Perni di avvolgimento Testina di stampa Sensore gap Sensore linea nera Regolazione guida supporti Sensore
83. nment TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Informazioni su questo documento In questa sezione vengono fornite informazioni relative ai contatti alla struttura e all organizzazione del documento e ai documenti di riferimento aggiuntivi Sommario A chi destinato questo documento c c c 0222022222 vi Struttura del documento vi Convenzioni adottate nel docUuMento c c viii 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A vi Informazioni su questo documento A chi destinato questo documento A chi destinato questo documento Questa Guida per l utente stata scritta per tutti coloro che devono azionare la stampante o risolvere i problemi relativi a essa Struttura del documento La Guida per l utente strutturata come segue Sezione Introduzione a pagina 1 Operazioni preliminari a pagina 11 Descrizione In questa sezione viene descritto il contenuto dell imballaggio di spedizione e viene fornita una panoramica delle funzionalit della stampante Inoltre vengono descritte le procedure da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi In questa sezione viene descritto come configurare la stampante per la prima volta e come utilizzare le procedure operative pi comuni per caricare i supporti Funzi
84. nte al di fuori di quelle descritte in questa sezione Per ulteriori informazioni sulla diagnosi dei problemi della stampante e di stampa vedere Risoluzione dei problemi a pagina 73 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 68 Manutenzione Sostituzione della testina di stampa Sostituzione della testina di stampa Se necessario sostituire la testina di stampa leggere la procedura e rivedere i passaggi per la rimozione e l installazione prima di procedere alla sostituzione Attenzione Preparare l area di lavoro proteggendola dalle scariche elettrostatiche L area di lavoro deve prevedere la sicurezza statica ed essere dotata di materiale di isolamento conduttivo con messa a terra per la stampante e di un braccialetto antistatico conduttivo per l operatore Attenzione Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione prima di sostituire la testina di stampa Rimozione della testina di stampa 1 Aprire la stampante Rimuovere il nastro di trasferimento dalla stampante 2 Afferrare la molla della testina di stampa e tirarla verso sinistra quindi farla scorrere al di fuori del carrello Molla della testina di stampa 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Manu 69 tenzione della testina di stampa stituzione So il lato la molla per aprire il morsetto della testina di stampa verso 3 Utilizzare destro del carrello 70 Manutenzione Sost
85. o nel compartosupporti a a 14 Caricamento del nastro di trasferimento 19 Stampa di un etichetta di prova configurazione stampante 23 Collegamento della stampante al computer 24 Requisiti del cavo di interfaccia 24 Installazione dei driver della stampante e comunicazione con la stampante 30 3 Funzionamento della stampante 31 Determinazione della configurazione della stampante 32 Stampa termica a inen a EEEE a a Ra a a a d a a A R LINE 0 0 a a E G 32 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A Modalit di stampa vus ssaa cid po a 96 0 8 06 6 a H 8 8 8 0509 4a de 16 a R MOS a 06 dn da H e Ml 603 33 Tipi di supporti di stampa ssaa aa aaa a 33 Determinazione dei tipi di supporti termici 2 2 35 Sostituzione dei materiali di CONSUMO c cc 35 Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimentO c 2 35 Sostituzione di un nastro di trasferimento usato parzialmente 36 Regolazione della larghezza di stampa c c 36 Regolazione della qualit di stampa 36 Rilevamento dei supporti 0 0 0 02224 37 Panoramica del nastro l a usss au aaa 38 Quando utilizzare il nastro 0 38 Lato rivestito del Nastro 38 Stampa su supporti ripiegati 0 40 Stampa con supporti in rotolo montati esternamente
86. ompletare l installazione della stampante Zebra Designer Driver ZD e Zebra Setup Utilities che comprendono ZD I sistemi operativi Windows Vista Windows XP Windows 2000 server e Windows 2000 supportano le comunicazioni con le stampanti 2824 Plus tramite porta USB e parallela Il driver supporta sistemi operativi Windows a 32 bit e 64 bit ed certificato per Windows Nota Il driver della stampante legacy Zebra Universal Driver ZUD non supporta questa stampante Rilevamento di stampanti Plug and Play PnP e sistemi operativi Windows I sistemi operativi Windows pi recenti rilevano automaticamente la stampante quando collegata tramite l interfaccia USB A seconda della configurazione hardware e della versione di Windows la stampante potrebbe essere rilevata come PnP quando viene collegata alla porta seriale o parallela La configurazione dell interfaccia della stampante e del PC deve supportare e implementare le comunicazioni bidirezionali per operazioni PnP Quando si collega la stampante al PC per la prima volta il sistema operativo avvia automaticamente l Installazione guidata hardware Chiudere la procedura guidata Installare il driver Zebra Designer Windows che si trova sul CD oppure per il driver pi aggiornato accedere al sito www zebra com Selezionare il collegamento di interfaccia USB parallelo seriale Ethernet TCP IP e le dimensioni pi vicine dei supporti Fare clic su Stampa pagina di prova per veri
87. onamento della stampante a pagina 31 Opzioni della stampante a pagina 45 In questa sezione vengono fornite informazioni sulla gestione dei supporti e della stampa sui font e sul supporto dei linguaggi oltre che sulle configurazioni meno comuni della stampante In questa sezione vengono presentati gli accessori e le opzioni comuni della stampante con brevi descrizioni e istruzioni sulla loro configurazione e utilizzo Manutenzione a pagina 61 In questa sezione vengono illustrate le procedure ordinarie di pulizia e manutenzione Risoluzione dei problemi a pagina 73 In questa sezione vengono fornite informazioni sulla segnalazione degli errori della stampante necessarie per la risoluzione dei problemi e sono riportati vari test di diagnostica Appendice a pagina 87 In questa sezione vengono fornite informazioni aggiuntive sull interfaccia e schemi di cablaggio utili per l integrazione della stampante con il sistema host in genere un PC 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Contatti Informazioni su questo documento vii Contatti Il Supporto tecnico via Internet disponibile 24 ore su 24 365 giorni all anno Sito Web www zebra com E mail Back Technical Library Indirizzo e mail emb zebra com e Oggetto Emaillist Knowledge Base www zebra com knowledgebase Registrazione online problemi tecnici www zebra com techrequest A quale reparto rivolgersi Sedi re
88. one ZPL o EPL Quando si programma in ZPL possibile utilizzare le sequenze di comandi seguenti Per ulteriori informazioni sulla programmazione ZPL consultare la ZPL Programming Guide Guida alla programmazione ZPL XA MMP XZ XA JUS XZ Quando si programma in EPL inviare il comando Options O opzioni con il parametro P OP per attivare il sensore di prelievo dell etichetta Nella stringa del comando Options possibile includere altri parametri opzionali Per ulteriori informazioni sulla programmazione in EPL e il comando Options O fare riferimento alla EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL 1 Caricare le etichette nella stampante Chiudere la stampante e premere il pulsante di avanzamento finch non fuoriescono dalla stampante almeno 100 mm 4 in di etichette Rimuovere le etichette esposte dalla pellicola di supporto TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 47 Distributore di etichette 2 Sollevare la pellicola di supporto sopra la stampante e aprire lo sportello del distributore 3 Inserire la pellicola di supporto delle etichette tra lo sportello del distributore e il corpo della stampante 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 48 Opzioni della stampante Distributore di etichette 4 Chiudere lo sportello del distributore 5 Premere il pulsante di avanzamento per far avanzare il supporto
89. opzionale funziona con 3 batterie al litio Quando le batterie sono quasi esaurite si noter un rallentamento nella stampa della data La sostituzione delle batterie deve essere eseguita da un tecnico qualificato Utilizzare esclusivamente batterie approvate da Zebra Importante Riciclare le batterie in base alle norme locali Avvolgere le batterie per lo smaltimento o la conservazione per evitare un corto circuito EVITARE il corto circuito della batteria Il corto circuito della batteria potrebbe causare surriscaldamento incendio o esplosione NON riscaldare smontare o gettare la batteria nel fuoco L opzione Full Flash Memory aggiunge 64 megabyte ai 4 megabyte standard di memoria della stampante per un totale di 68 megabyte TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Opzioni della stampante 57 Font asiatici Font asiatici I font asiatici vengono caricati nella stampante dall utente o dall integratore Per il supporto di grandi file di font asiatici necessario installare l opzione RTC e Full Flash Printer Memory nella stampante 2824 Plus I font vengono acquistati separatamente dalla stampante e Cinese semplificato e tradizionale ZPL ed EPL Giapponese mapping JIS e Shift JIS ZPL ed EPL e Coreano ZPL incluso Johab ed EPL Thai solo ZPL Per ulteriori informazioni sui font asiatici vedere font e la stampante a pagina 42 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 58 Opzioni d
90. orare l alcool e asciugare supporto completamente la stampante Esterno Panno inumidito con acqua Interno Pulire la stampante con un pennello Attenzione Con il tempo gli adesivi e il materiale dei supporti si depositano sui componenti della stampante situati lungo il percorso dei supporti inclusi il rullo e la testina di stampa Questo accumulo pu attrarre polvere e detriti La mancata pulizia della testina di stampa del percorso dei supporti e del rullo pu provocare la perdita accidentale di etichette e l inceppamento e causare danni alla stampante Importante L utilizzo di una quantit eccessiva di alcool pu provocare la contaminazione dei componenti elettronici e la conseguente necessit di un tempo di asciugatura molto pi lungo prima che la stampante possa funzionare correttamente TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Manutenzione 63 Pulizia Pulizia della testina di stampa Utilizzare sempre una penna nuova per la testina di stampa una penna usata pu portare dagli utilizzi precedenti elementi contaminanti che potrebbero danneggiare la testina di stampa Attenzione Durante la stampa la testina si surriscalda Per evitare danni alla testina e rischi di lesioni personali non toccare la testina Per la manutenzione utilizzare unicamente la penna per pulizia Quando si carica un nuovo supporto possibile eseguire anche la pulizia della testina di stampa 1 Passare la penna per pulizia su
91. otata di due porte seriali configurabili e di una porta PS 2 per collegare altri dispositivi di input quali scanner bilance elettroniche e cos via La tensione di 5 volt della porta seriale pin 9 fornisce l alimentazione alla KDU Plus e ai dispositivi di input eventualmente collegati alla KDU Plus Assorbimento di corrente totale massimo per la porta seriale delle stampanti 2824 Plus 750 mA La corrente della KDU Plus senza dispositivi di input esterni collegati 50 mA 45 mA 120 mA 25 mA 50mA lt Corrente massima Attenzione Le porte di input della KDU Plus AUX1 AUX2 e PS 2 non sono protette da fusibile Il superamento dell assorbimento di corrente totale a disposizione potrebbe danneggiare il dispositivo di input la KDU Plus o la stampante TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 60 Opzioni della stampante Unit KDU Plus 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Manutenzione In questa sezione vengono illustrate le procedure ordinarie di pulizia e manutenzione Sommario Pulizia ii ea RT 62 Pulizia della testina di stampa sanaaa auauna 63 Considerazioni sul percorsodeisupporti c ccc ce 64 Pulizia e sostituzione del rullo LL 66 Altre operazioni di manutenzione LL 67 Sostituzione dellatestinadistampa 2 2 0 22224 68 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev
92. page per la mappatura dei caratteri internazionali e Per il supporto delle code page in ZPL incluso Unicode vedere il comando CI nella guida alla programmazione ZPL e Per il supporto delle code page in EPL vedere il comando I nella guida alla programmazione EPL Font asiatici e altri grandi set di font I set di caratteri asiatici ad esempio Cinese semplificato Cinese tradizionale Coreano e Giapponese contengono migliaia di caratteri mentre i set di caratteri di origine latina contengono meno di 256 caratteri Storicamente l industria ha supportato i set di caratteri asiatici utilizzando set di caratteri a doppio byte invece dei set di caratteri a un byte utilizzati per i caratteri latini Ogni set di caratteri asiatici a doppio byte indipendente dagli altri e vi sono problemi come vincoli e conflitti di mappatura quando vengono utilizzati contemporaneamente Per risolvere le complicazioni derivanti dall uso di pi set di caratteri indipendenti stato definito Unicode un set di caratteri universale Unicode include tutti i caratteri dei set di caratteri indipendenti risolvendo cos i problemi di conflitti di mappatura dei caratteri e i requisiti per l utilizzo di pi set di caratteri Il linguaggio di programmazione ZPL supporta font Unicode e compatibili Unicode Il linguaggio di programmazione EPL non supporta i font Unicode Per i linguaggi di programmazione EPL e ZPL Zebra offre font asiatici non compatibili Unicode
93. parametri definiti dall utente e Compatibilit all indietro con i modelli di stampante legacy Zebra 2824 Le stampanti TLP 2824 Plus offrono un ampia gamma di opzioni e Distributore di etichette spellicolatura Internal Print Server e interfaccia Ethernet 10 100 e Taglierina per supporti generici RTC Real Time Clock e memoria Full Flash integrati Supporto delle lingue asiatiche con opzioni di configurazione della stampante per grandi set di caratteri Cinese Semplificato e Tradizionale Giapponese e Coreano e Linguaggio di programmazione Zebra ZBI 2 Zebra BASIC Interpreter ZBI consente di creare operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare processi e utilizzare periferiche ovvero scanner bilance tastiere Zebra KDU o KDU Plus e cos via senza essere collegati a un PC o a una rete In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l utilizzo quotidiano della stampante Per creare formati di etichette consultare le guide alla programmazione o le applicazioni per il design di etichette quali Zebra Designer Una volta connessa a un computer host la stampante opera come un sistema completo per la stampa di etichette Nota possibile controllare molte impostazioni della stampante tramite il driver della stampante o il software per la preparazione delle etichette Per ulteriori informazioni consultare la documentazione relativa al driver o al software 980643 051 Rev
94. pporti rotolo Aprire le guide dei supporti con la mano libera inserire il rotolo sui supporti e rilasciare le guide Orientare il rotolo di supporti in modo che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto al passaggio sopra il rullo 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Operazioni preliminari 17 Caricamento dei rotoli di supporto 5 Tirare i supporti in modo che escano dalla parte anteriore della stampante Verificare che il rotolo ruoti liberamente Il rotolo non deve poggiare sul fondo del comparto supporti Verificare che la superficie stampabile sia rivolta verso l alto v ET go Sotto le guide dei TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 18 Operazioni preliminari Caricamento dei rotoli di supporto 7 Regolare le guide dei supporti in modo tale che entrambi i lati del supporto tocchino leggermente l interno delle guide Per stringere le guide ruotare la rotella delle guide supporti verso la parte anteriore della stampante pone _ 8 Chiudere la stampante Per abbassare il coperchio superiore premere prima l aggancio del coperchio superiore verso il centro della stampante Abbassare delicatamente il coperchio superiore verso la base della stampante Premere verso il basso su entrambi i lati fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09
95. r la rilevazione della distribuzione dell etichetta della riga nera o del gap La calibrazione manuale seleziona il metodo di rilevamento dei supporti per le etichette in uso fare riferimento ai comandi O e Q nella EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL Formati etichetta EPL Verificare che il comando Set Label Length Q imposta lunghezza etichetta sia impostato correttamente per l applicazione utilizzata consultare la EPL Programmer s Guide Guida alla programmazione EPL La stampante ha ricevuto un formato di etichetta ZPL ma non l ha riconosciuto 980643 051 Rev A Controllare se la stampante si trova in modalit pausa In caso affermativo premere il pulsante di avanzamento Se il LED di stato acceso o lampeggia fare riferimento a Interpretazione dell indicatore di stato a pagina 74 Assicurarsi che il cavo dati sia installato correttamente Si verificato un problema di comunicazione Innanzitutto verificare che sul computer sia selezionata la porta di comunicazione corretta Fare riferimento a Installazione dei driver della stampante e comunicazione con la stampante a pagina 30 nella sezione Operazioni preliminari Verificare che i prefissi per Format e Control nella stampante corrispondano a quanto utilizzato nel formato dell etichetta programmata in ZPL Il carattere predefinito per Format COMMAND CHAR l accento circonflesso mentre per Control CONTROL CHAR il carattere tilde Ver
96. rtano frequenti e ripetute operazioni di scrittura o cancellazione nella memoria possono richiedere frequenti deframmentazioni da parte della stampante Utilizzando formati che evitano frequenti e ripetute operazioni di scrittura o cancellazione nella memoria si ridurr la necessit di deframmentazione Se questa condizione di avviso non scompare contattare il Supporto tecnico La stampante richiede l intervento del servizio di assistenza 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Risoluzione dei problemi 77 Problemi di qualit di stampa Problemi di qualit di stampa Nessuna stampa sull etichetta e possibile che il supporto non sia adatto per la stampa termica diretta quando si stampa senza nastro trasferimento termico Vedere la procedura di test Determinazione dei tipi di supporti termici a pagina 35 Per le stampanti a trasferimento termico il supporto potrebbe non essere avvolto esternamente o approvato per l uso con la stampante 2824 Plus Vedere le procedure di test seguenti Test del nastro con adesivo a pagina 38 e Test di graffiatura del nastro a pagina 39 Controllare che il supporto sia stato caricato correttamente Seguire le istruzioni in Caricamento dei rotoli di supporto a pagina 13 nella sezione Operazioni preliminari Per la stampa con nastro di trasferimento vedere Caricamento del nastro di trasferimento a pagina 19 L immagine non stata stampata correttamente 22 04 09
97. sante di avanzamento per il riavvio Utilizzare sempre etichette e nastri approvati e di alta qualit Se si utilizzano etichette adesive non disposte in piano sulla pellicola di supporto i margini esposti potrebbero aderire alle guide delle etichette e ai rulli interni della stampante provocando il distacco dell etichetta dalla pellicola di supporto e l inceppamento della stampante Se viene utilizzato un nastro non approvato potrebbero verificarsi danni irreversibili alla testina di stampa in quanto potrebbe non essere avvolto correttamente per la stampante o contenere agenti chimici corrosivi per la testina di stampa Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimento 22 04 09 Se il nastro si esaurisce mentre la stampa in corso l indicatore si accende sul rosso e la stampante attende il caricamento di un nuovo rotolo 1 Mantenere la stampante accesa durante il cambio del nastro 2 Aprire il coperchio superiore quindi tagliare il nastro usato per poter rimuovere la bobina 3 Caricare un nuovo rotolo di nastro e una bobina vuota Se necessario consultare nuovamente la procedura di caricamento del nastro Nota Non utilizzare bobine nastro con tacche danneggiate Le tacche devono avere angoli squadrati 4 Chiudere il coperchio superiore 5 Premere il pulsante di avanzamento per riavviare la stampa TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 36 Funzionamento della stampante Regolazione della larghezza di stampa
98. spositivo necessario osservare le procedure di sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti elettronici situati al di sotto del coperchio superiore TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante 33 Modalit di stampa Modalit di stampa Tipi d E 22 04 09 possibile utilizzare questa stampante con diverse modalit e configurazioni dei supporti Stampa termica diretta per la stampa vengono utilizzati supporti sensibili al calore Stampa a trasferimento termico per la stampa viene utilizzato un nastro La modalit standard di strappo tear off consente di strappare ogni etichetta o una striscia di etichette al termine della stampa Distributore etichette se stato installato un distributore opzionale possibile staccare la pellicola di supporto al termine della stampa L etichetta successiva viene stampata dopo la rimozione dell etichetta Taglio del supporto se stata installata una taglierina opzionale possibile tagliare ogni etichetta pagina o serie di etichette Funzionamento autonomo possibile utilizzare la stampante in modo autonomo non collegata a un computer utilizzando la funzione di stampa automatica delle etichette programmata o tramite un dispositivo di input dei dati I dispositivi quali scanner bilance elettroniche Zebra KDU Plus o KDU Keyboard Display Unit possono essere collegati tramite la
99. superficie interna del nastro svolto Sollevare il nastro dalla carta Osservare i risultati Il nastro ha lasciato un segno sulla carta Se il nastro Ha lasciato un segno sulla carta Allora Il nastro rivestito sul lato esterno ed possibile utilizzarlo con la stampante 2824 Plus Non ha lasciato alcun segno sulla carta Il nastro rivestito sul lato interno e non possibile utilizzarlo con la stampante 2824 Plus TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 40 Funzionamento della stampante Stampa su supporti ripiegati Stampa su supporti ripiegati 980643 051 Rev A La stampa su supporti ripiegati richiede di regolare la posizione di arresto delle guide dei supporti 1 2 3 Aprire il coperchio superiore Portare le staffe nella posizione di massima apertura Far scattare il blocco di apertura del sostegno verso la parte anteriore della stampante Con un campione del supporto adattare le guide alla larghezza del supporto Le guide devono toccare leggermente i margini del supporto senza stringerli Inserire il supporto attraverso la fessura situata nella parte posteriore della stampante Far passare il supporto attraverso le staffe e le guide Chiudere il coperchio superiore AI 3 a TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Funzionamento della stampante 41 Stampa con supporti in rotolo montati esternamente Stampa con supporti in rotolo
100. ta in un contesto residenziale Questa apparecchiatura genera usa e pu irradiare energia in radiofrequenza e se non installata e utilizzata in conformit con quanto indicato nei manuali del prodotto pu causare interferenze dannose per le comunicazioni radio Tuttavia non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno comunque interferenze in una particolare installazione Se l apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla ricezione di apparecchi radiotelevisivi l utente dovrebbe provvedere applicando una o pi delle seguenti raccomandazioni Riorientare o spostare l antenna ricevente e Aumentare la distanza fra l apparecchiatura e il dispositivo ricevente e Collegare l apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da quello che alimenta il dispositivo ricevente e Consultare il rivenditore o un tecnico radiotelevisivo qualificato Si avvisa l utente che qualsiasi modifica non espressamente approvata da Zebra Technologies potrebbe annullare il diritto dell utente all utilizzo dell attrezzatura Per garantire la conformit necessario utilizzare la stampante con cavi di comunicazione completamente schermati Smaltimento Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati Il prodotto riciclabile e deve essere riciclato in base alle norme locali Per ulteriori informazioni consultare il nostro sito Web Indirizzo Web www zebra com enviro
101. te viene premuto per 5 o pi secondi 10 o pi Uscita dalla funzione di ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica senza ripristinare la stampante o ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica Per ripristinare la stampante e la rete utilizzando il pulsante di ripristino necessario eseguire due azioni di ripristino separate ripristino della stampante premere e tenere premuto il pulsante per 1 5 secondi e ripristino della rete premere e tenere premuto il pulsante per 6 10 secondi Per ripristinare contemporaneamente la stampante e il server di stampa utilizzando la modalit quattro lampeggi del pulsante di avanzamento vedere Modalit del pulsante di avanzamento a pagina 84 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 22 04 09 Appendice In questa sezione vengono fornite informazioni sul collegamento di interfaccia della stampante Sommario Interfaccia USB Universal Serial BUS c c c 88 Interfacciaparallela 0000202022000224 89 Interfaccia Ethernet 90 Interfaccia porta seriale c c cec 91 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 88 Appendice Interfaccia USB Universal Serial Bus Interfaccia USB Universal Serial Bus Nella figura seguente viene illustrato il cablaggio necessario per l utilizzo dell interfaccia USB della stampante Il cavo o la sua confezione devono riportare i
102. testina alzata interno Sportello distributore aperto Sensore Cilindro di Barra di presa spellicolatura 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 6 Introduzione Contenuto dell imballaggio Taglierina opzione 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Introduzione Contenuto dell imballaggio Controlli operatore Interruttore di alimentazione Premere verso il retro per ACCENDERE o verso il fronte per SPEGNERE la stampante Attenzione Spegnere la stampante prima di collegare o scollegare i cavi di alimentazione e di comunicazione Interruttore di alimentazione OFF Interruttore di alimentazione Interruttore di alimentazione ON Pulsante di ripristino nascosto Utilizzare un fermaglio aperto per premere il pulsante di ripristino nascosto sotto l interruttore di alimentazione Per ulteriori informazioni su questa funzione vedere Utilizzo del pulsante di ripristino della stampante a pagina 86 Attenzione NON ripristinare la stampante durante la deframmentazione indicatore di stato lampeggiante in rosso ambra verde per evitare di danneggiare la stampante 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 7 8 Introduzione Contenuto dell imballaggio Pulsante di avanzamento e Premere una volta il pulsante di avanzamento per forzare l alimentazione di un etichetta vuota e Premere il pulsante di avanzamento per fare uscire la st
103. to sia caricato correttamente e che il coperchio superiore della stampante sia chiuso Quindi se non ancora stato fatto accendere la stampante Se la stampante si inizializza con l indicatore di stato lampeggiante in verde modalit pausa premere una volta il pulsante di avanzamento per portare la stampante in modalit di stampa Se l indicatore di stato non diventa verde fisso vedere Risoluzione dei problemi a pagina 73 2 Premere due o tre volte il pulsante di avanzamento per calibrare la stampante in base al supporto installato Nel corso di questa procedura potrebbero essere alimentate numerose etichette 3 Quando l indicatore di stato emette una luce verde fissa tenere premuto il pulsante di avanzamento finch l indicatore di stato non lampeggia una volta 4 Rilasciare il pulsante di avanzamento Verr stampata un etichetta di configurazione Se non si riesce a stampare questa etichetta consultare Operazioni preliminari a pagina 11 PRINTER CONFIGURATION ZTC TLP2824 PLUS 448 8 mn FULL 62 17 02P01 C MARDUARE ID CONFIGURATION ONBOARD FLASH RMAT CONVERT n OFF sa 3969 03 02 14 47 20 TIME STA FIAMUARE IN THIS PRINTER 15 COPYRIGHTED 22 04 09 TLP 2824 Plus Guida per l utente 980643 051 Rev A 24 Operazioni preliminari Collegamento della stampante al computer Collegamento della stampante al computer Le stampanti Zebra 2824 Plus supportano diverse opzioni di interfaccia e di configura
104. zioni tra cui interfaccia USB Universal Serial Bus seriale RS232 parallela IEEE 1284 4 ed Ethernet 10 100 Attenzione Quando si collega il cavo di interfaccia mantenere l interruttore di alimentazione su OFF Il cavo di alimentazione deve essere inserito nell alimentatore e nella presa nella parte posteriore della stampante prima di collegare o scollegare i cavi di comunicazione classe B e utilizza cavi dati completamente schermati L utilizzo di cavi non schermati pu aumentare le emissioni irradiate oltre i limiti della Classe B Importante Questa stampante conforme alle norme FCC parte 15 per apparecchiatura di Requisiti del cavo di interfaccia I cavi dati devono essere completamente schermati e dotati di connettori rivestiti da un involucro di metallo o metallizzato Connettori e cavi schermati sono necessari per prevenire l emissione e la ricezione di disturbi elettrici Per ridurre al minimo i disturbi elettrici nel cavo e Mantenere la lunghezza dei cavi la pi ridotta possibile 1 83 m 6 ft consigliati e Non avvolgere troppo strettamente i cavi dati con i cavi di alimentazione e Non collegare i cavi dati ai condotti per i cavi di alimentazione 980643 051 Rev A TLP 2824 Plus Guida per l utente 22 04 09 Operazioni preliminari 25 Collegamento della stampante al computer Requisiti dell interfaccia USB Lo Universal Serial Bus versione 2 0 fornisce un interfaccia a elevata velocit compatibile

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