Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset
Contents
1. Lu LL LL 15 2 14 Asignaci n de derechos de informes a los administradores 16 2 2 Sincronizaci n de las carpetas de informes Lu LL La LL La 17 2 3 Cambio de la contrase a codificada del servidor de informes de ZENworks 18 2 4 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para exportar informes 18 2 4 1 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para enviar notificaciones por correo electr nico al administrador de ZENYVOrRS u e 18 2 4 2 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar las ubicaciones de los archivos de destino 4 4 LL LL 20 2 4 3 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar el servidor FTP de destino ots heui A a a e pa Ps a PEA P a da a 21 2 55 Lanzamiento de InfoView del servidor de informes de ZENworks 22 2 6 Definici n de las preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks 22 3 Creaci n y gesti n de informes 25 3 1 Creaci n de definiciones de informes personalizadas u e La 25 3 2 Gesti n de Informes sero iedss dets oret made ea pel arke a els ri ga get 25 3 3 Gesti n de los debates sobre los informes LL 4 44 L LL La LL Le 26 4 Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema 27 41 Mensajes de error de los info2. 22 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Algunas de las preferencias se definen por defecto durante la instalaci n del servidor de informes de ZENworks Sin embargo es posible modificar dichas preferencias para adecuarlas a sus requisitos Hay que definir las preferencias antes de comenzar a trabajar con objetos en InfoView del servidor de informes de ZENworks La siguiente tabla indica las preferencias que se seleccionan por defecto en la p gina Preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks durante la instalaci n del servidor de informes Tabla 2 2 Preferencias y sus valores por defecto Preferencia Opciones General P gina de inicio de InfoView Vista de navegaci n de documentos Definir el n mero de objetos m x por p gina Presentaci n de lista de documentos Presentaci n de documentos Configuraci n regional del producto Zona horaria actual Configuraci n regional de presentaci n preferida Web Intelligence Seleccionar un formato de vista por defecto Al ver un documento Seleccionar una herramienta de creaci n o edici n por defecto Seleccionar un universo por defecto Opciones de detalle Iniciar sesi n de detalle Valores por defecto Carpeta Informes de Novell ZENworks Carpeta 10 Descripci n Propietario Fecha Cantidad de instancias En el portal de InfoView La configuraci n regional utilizada para lanzar el Cent
3. Documentaci n en l nea para acceder a la documentaci n en l nea m s reciente acerca de este y otros productos de Novell visite la p gina Web de documentaci n de Novell http www novell com documentation Marcas comerciales de Novell Para obtener informaci n sobre las marcas comerciales de Novell consulte la lista de marcas registradas y marcas de servicio de Novell http www novell com company legal trademarks tmlist html Materiales de otros fabricantes Todas las marcas comerciales de otros fabricantes son propiedad de sus propietarios respectivos 4 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Tabla de contenido Acerca de esta gu a 7 1 Descripci n general 9 1 1 Informes del servidor de informes de ZENWOrkS o ooococccooo a 9 1 2 Informes de inventario a a 10 13 Documentos de Web Intelligence o u LL LL 10 14 UNIVE SO vu eta ia PE EE LE EO RE Es das 10 15 Central Configuration Manager ua LL 10 1 6 Terminolog a de los informes LL LL aa 11 2 Configuraci n de informes de sistema 13 2 1 Descripci n y asignaci n de derechos de informes 4 u e 13 2 1 1 Descripci n de los derechos de informes 4 u 4 LL 13 2 1 2 Descripci n de las carpetas de informes 44 44 Le 14 2 1 3 Descripci n de los informes predefinidos
4. Referencia sobre informes de sistema Novell ZENworks 10 Asset Management SP2 10 2 27 de mayo de 2009 www novell com Informaci n legal Novell Inc no otorga ninguna garant a respecto al contenido y el uso de esta documentaci n y espec ficamente renuncia a cualquier garant a expl cita o impl cita de comercializaci n o adecuaci n para un fin determinado Asimismo Novell Inc se reserva el derecho a revisar esta publicaci n y a realizar cambios en su contenido en cualquier momento sin obligaci n de notificar tales cambios a ninguna persona o entidad Adem s Novell Inc no ofrece ninguna garant a con respecto a ning n software y rechaza espec ficamente cualquier garant a expl cita o impl cita de comercializaci n o adecuaci n para un fin determinado Por otra parte Novell Inc se reserva el derecho a realizar cambios en cualquiera de las partes o en la totalidad del software de Novell en cualquier momento sin obligaci n de notificar tales cambios a ninguna persona ni entidad Los productos o la informaci n t cnica que se proporcionan bajo este Acuerdo pueden estar sujetos a los controles de exportaci n de Estados Unidos o a la legislaci n sobre comercio de otros pa ses Usted acepta acatar las regulaciones de los controles de exportaci n y obtener todas las licencias necesarias para exportar reexportar o importar bienes De la misma forma acepta no realizar exportaciones ni reexportaciones a las entidades qu
5. 2 1 4 Asignaci n de derechos de informes a los administradores Por defecto los superadministradores tienen derechos para ejecutar o publicar informes en la carpeta Informes predefinidos y para crear o suprimir informes en la carpeta Informes personalizados y en la carpeta de favoritos Los superadministradores no pueden cambiar ni anular estos derechos Cualquier otro administrador debe tener asignados derechos espec ficos en las carpetas Informes predefinidos Informes personalizados y la carpeta de favoritos Estos derechos de informes tambi n se pueden especificar en una funci n que se asigne a los administradores Para obtener m s informaci n acerca de las funciones consulte Gesti n de las funciones del administrador en la Referencia sobre la administraci n del sistema ZENvorts 10 Management Para asignar derechos de informes a los administradores 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 16 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management 2 En el panel Administradores seleccione el administrador al que desee asignar derechos de informes 3 En el panel Derechos asignados haga clic en A adir y seleccione Derechos de informes para mostrar el recuadro de di logo Derechos de informes 4 Haga clic en A adir para buscar y seleccionar las carpetas o los informes a los que desee asignar los derechos de informes para el administrador Los derechos que asigne a
6. n 2 6 Definici n de las preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 22 Para utilizar una plantilla para crear un informe 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Informes 2 En el panel Servidor de informes de ZENworks haga clic en Info View del servidor de informes de ZENworks para acceder a la p gina InfoView del servidor de informes de ZENworks 3 Despl cese a Informes de Novell ZENworks gt Informes predefinidos gt Plantillas est ndar de ZENworks seleccione la plantilla que desee y a continuaci n haga clic en Organizar gt Copiar para copiarla 4 Pegue la plantilla en una carpeta de informes personalizados que tenga asignado permiso de escritura 5 En la carpeta de informes personalizados seleccione la plantilla haga clic en Acciones gt Propiedades para editar el nombre de la plantilla especifique un nombre para el nuevo informe y haga clic en Aceptar Seleccione la plantilla y haga clic en Acciones gt Modificar Haga clic en Editar consulta en la barra de herramientas Suprima los objetos que pueda haber en el panel Objetos de resultados oo IH 0 Arrastre los objetos desde el universo de ZENworks al panel Objetos de resultados para crear el informe 10 Haga clic en Ejecutar consulta 11 Haga clic en la pesta a Datos del panel izquierdo y arrastre los objetos del panel Datos al informe situado en el panel derecho 12 Guarde el informe
7. 10 Asset Management SP2 informes de sistema Al intentar programar informes en una ubicaci n de archivos de un dispositivo Linux el estado del informe se muestra como Err neo Al hacer clic en Err neo se muestra el siguiente mensaje de error destination directory error CrystalEnterprise Disk unmanaged El nombre de usuario y la contrase a se han especificado en el panel Programaci n Deje los campos Usuario y Contrase a en blanco mientras programa los informes en una ubicaci n de archivos de un dispositivo Linux El usuario de ZENworks en un dispositivo Linux no tiene permiso para escribir archivos en la ubicaci n de los archivos de destino Aseg rese de que el usuario de ZENworks en el dispositivo Linux tenga permiso para escribir archivos en la ubicaci n de los archivos de destino En enlace de InfoView del servidor de informes de ZENworks est inhabilitado en el Centro de control de ZENworks cuando se conecta a trav s de un servidor primario de ZENworks en el que no est instalado el servidor de informes Origen Causa posible Acci n ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema El dispositivo no puede resolver el nombre DNS del dispositivo en una zona en la que est instalado el servidor de informes de ZEN works En el archivo hosts del dispositivo escriba la direcci n IP del dispositivo en el que est instalado el servidor de informes El archivo hosts se encuentra en c WINDOWS sy
8. 3 Especifique la direcci n del sitio del servidor de informes 4 Haga clic en A adir 5 Haga clic en Aceptar dos veces Si lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks utilizando Mozilla Firefox puede que el informe no genere los datos correctos si se cambian los atributos Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Acci n Lance InfoView del servidor de informes de ZENworks utilizando la versi n recomendada de Internet Explorer cambie los atributos seg n sea necesario y genere el informe Para obtener m s informaci n acerca de la versi n recomendada de Internet Explorer consulte Requisitos del navegador de administraci n en la Gu a de instalaci n de ZENworks 10 Asset Management Los derechos de los informes puede que no funcionen correctamente si se lanza el Centro de control de ZENworks usando una configuraci n regional distinta de la inglesa Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Acci n Lance el Centro de control de ZENworks usando la configuraci n regional inglesa 30 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management No es posible enviar informes como correos electr nicos usando InfoView del servidor de informes de ZENworks si el servidor de informes est instalado en el servidor de SLES 10 Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Si el servidor de informes de ZENworks est instalado en un servido
9. carpeta contiene los informes Lista de dispositivos Dispositivos no compatibles Informaci n de licencias de ZENworks Mensajes de ZENworks y Estad sticas de servidor de ZENworks Para obtener m s informaci n acerca de los informes Lista de dispositivos y Dispositivos no compatibles consulte Informes predefinidos en la Referencia sobre descubrimiento distribuci n y retiro de ZENworks 10 Para obtener m s informaci n acerca del informe Informaci n de licencias de ZENworks consulte Licencias de productos de ZENworks 10 en la Referencia sobre la administraci n del sistema ZENworks 10 Management Para obtener m s informaci n acerca del informe Mensajes de ZENworks consulte Registro de mensajes en la Referencia sobre la administraci n del sistema ZENworks 10 Management Para obtener m s informaci n acerca del informe Estad sticas de servidor de ZENworks consulte Servidor de ZENworks en la Referencia sobre la administraci n del sistema ZENworks 10 Management Configuraci n de informes de sistema 15 Creaci n de informes mediante plantillas est ndar de ZENworks Para utilizar las plantillas incluidas en la carpeta Plantillas est ndar de ZENworks aseg rese de establecer la opci n Seleccionar una herramienta de creaci n o edici n por defecto en las preferencias de Web Intelligence con el valor Avanzado Para obtener informaci n acerca de c mo definir las preferencias consulte la Secci
10. de Web Intelligence Causa posible La preferencia del panel de informes del documento de Web Intelligence est establecida en Consulta HTML Acci n Cambie la preferencia del panel de informes del documento de Web Intelligence al panel de informes de Java 1 Lance InfoView del servidor de informes de ZENworks 2 Haga clic en Preferencias 3 Haga clic en la pesta a Web Intelligence Document 4 Seleccione Panel de informes de Java 5 Haga clic en Aplicar gt Aceptar Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema 31 Los datos de los informes muestran Hincompatible cuando el usuario crea un informe mediante una consulta HTML Origen Causa posible Acci n ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema La preferencia del panel de informes del documento de Web Intelligence est establecida en Consulta HTML al crear el informe Haga lo siguiente para cambiar la preferencia del panel de informes del documento de Web Intelligence al panel de informes de Java Lance InfoView del servidor de informes de ZENworks Haga clic en Preferencias Haga clic en la pesta a Web Intelligence Document Seleccione Panel de informes de Java Haga clic en Aplicar gt Aceptar O0 AO DN Cree el informe de nuevo No es posible programar informes para una ubicaci n de archivos en un dispositivo Linux Origen Explicaci n Causa posible Acci n Causa posible Acci n ZENworks
11. de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 2 En el panel Ajustes de zona de gesti n haga clic en Servicios de informes 3 Haga clic en Restablecer la contrase a codificada del servidor de informes de ZENworks para acceder a la p gina correspondiente 4 Seleccione S para cambiar la contrase a codificada y a continuaci n haga clic en Aplicar 2 4 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para exportar informes Puede configurar el servidor de informes de ZENworks para exportar informes por correo electr nico configurando ubicaciones de archivos o un servidor FTP en el destino Revise las siguientes secciones para conocer las distintas formas en las que se pueden exportar los informes Secci n 2 4 1 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para enviar notificaciones por correo electr nico al administrador de ZENworks en la p gina 18 Secci n 2 4 2 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar las ubicaciones de los archivos de destino en la p gina 20 Secci n 2 4 3 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar el servidor FTP de destino en la p gina 21 2 4 1 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para enviar notificaciones por correo electr nico al administrador de ZENworks Puede distribuir informes creados mediante InfoView del servidor de informes de ZENworks incluy ndolos autom ticamente en un corre
12. de informes de ZENworks se deben sincronizar con el Centro de control de ZENworks Por defecto el intervalo de actualizaci n es de cinco minutos 5 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios Tambi n puede usar la utilidad de l nea de comandos zman para sincronizar las carpetas de informes Para obtener m s informaci n consulte Comandos de informe en la Referencia sobre las utilidades de l nea de comandos de ZENworks 10 Asset Management Importante en el servidor de informes de ZENworks si una carpeta tiene una subcarpeta y un archivo de informe con el mismo nombre s lo el objeto que se haya creado primero se sincronizar con ZENworks Asset Management En consecuencia se recomienda no crear un informe y una carpeta de informes con el mismo nombre Configuraci n de informes de sistema 17 2 3 Cambio de la contrase a codificada del servidor de informes de ZENworks Cuando se lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks desde el Centro de control de ZENworks el servidor primario de ZENworks se autentica autom ticamente con el servidor de informes mediante una contrase a codificada y lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks La contrase a codificada se genera autom ticamente y se define durante la instalaci n del servidor de informes El superadministrador puede cambiar esta contrase a codificada por un nuevo valor aleatorio Para cambiar la contrase a codificada 1 En el Centro de control
13. del informe Propietario SI I_OWNER Nombre del propietario del informe Fecha hora SI_STARTTIME Fecha y hora para las que est programado el informe Nombre SI_USERFULLNAME Nombre del administrador que programa y env a el completo del informe usuario Correo SI_EMAIL_ADDRESS Correo electr nico del administrador que programa electr nico y env a el informe Mensaje Indique el mensaje que se debe enviar Tambi n puede utilizar las macros predefinidas para enviar el mensaje Haga clic en l y seleccione la variable que desee utilizar En la siguiente tabla se describen las distintas variables y sus macros correspondientes Macro tal y como se muestra Variable en el campo Asunto Descripci n T tulo SI_NAME Nombre del informe ID SI_ID ID del informe Propietario SI_OWNER Nombre del propietario del informe Fecha hora SI_STARTTIME Fecha y hora para las que est programado el informe Nombre SI_USERFULLNAME Nombre del administrador que programa y env a el completo del informe usuario Correo SI_EMAIL_ADDRESS Correo electr nico del administrador que programa electr nico y env a el informe Configuraci n de informes de sistema 19 Variable Hiperenlace del visor Macro tal y como se muestra en el campo Asunto SI_VIEWER_URL Descripci n La URL del visor en el que desea que el destinatario del correo electr nico vea el informe Adjuntar instancia de informe a mensaje de correo
14. la carpeta Informes tambi n se aplicar n autom ticamente a las carpetas de favoritos Informes personalizados e Informes predefinidos No se pueden asignar derechos individualmente al contenido de las carpetas Informes predefinidos y de favoritos 5 Seleccione los derechos de informes que desee asignar El derecho para crear o suprimir informes y el de ejecutar o publicar informes se pueden conceder o denegar al administrador 6 Haga clic en Aceptar 2 2 Sincronizaci n de las carpetas de informes Las carpetas de informes y los documentos de Web Intelligence creados en InfoView del servidor de informes de ZENworks deben estar sincronizados con ZENworks Asset Management para que el superadministrador de ZENworks pueda conceder derechos de informes a otros administradores sobre carpetas y documentos de Web Intelligence InfoView del servidor de informes de ZENworks define este intervalo de sincronizaci n Aunque la sincronizaci n tambi n se puede definir manualmente Para configurar de forma manual el intervalo de sincronizaci n haga lo siguiente 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 2 En el panel Ajustes de zona de gesti n haga clic en Servicios de informes 3 Haga clic en Programaci n de sincronizaci n de carpetas para acceder a la p gina correspondiente 4 Especifique el intervalo de actualizaci n con el que las carpetas de informes personalizados creadas en InfoView del servidor
15. la p gina 27 Secci n 4 2 M todos para resolver los problemas de los informes de sistema en la p gina 29 Para solucionar otros problemas que pueden presentarse al trabajar con el servidor de informes de ZENworks consulte BusinessObjects XI Release 2 Error Message Guide Gu a de mensajes de error de BusinessObjects XI Release 2 http support businessobjects com documentation product_guides default asp 4 1 Mensajes de error de los informes de sistema En esta secci n se incluyen explicaciones detalladas de los mensajes de error que pueden mostrarse al utilizar informes de sistema Se ha producido un error se desconoce el estado del lote en la p gina 27 e 30270 Se ha producido un error interno al ejecutar la API processDPCommands Error WIS 30270 Excepci n BOE RESULT 80004005 WHAT Error al actualizar lote en la p gina 27 e No hay servidores de informes de ZENworks configurados en la zona de gesti n en la p gina 28 No dispone de derechos para guardar ni editar categor as en esta carpeta Si los necesita p ngase en contacto con el administrador de BusinessObjects en la p gina 28 No es posible volver a conectar con CMS lt nombre servidor gt 6400 La sesi n se ha cerrado o ha caducado FWM 01002 en la p gina 28 Se ha producido un error se desconoce el estado del lote Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Este error puede pro
16. 10 Asset Management cuenta con documentaci n adicional en formatos PDF y HTML que puede utilizar para conocer e implementar el producto Para obtener documentaci n adicional consulte la documentaci n de ZENworks 10 Asset Management http www novell com documentation zam 1 0 index html Convenciones de la documentaci n En la documentaci n de Novell los s mbolos mayor que gt se utilizan para separar acciones dentro de un paso y elementos en una ruta de referencia cruzada La A Un s mbolo de marca comercial P TM etc indica una marca comercial de Novell Un asterisco sirve para identificar una marca comercial de otro fabricante Cuando un nombre de v a de acceso se pueda escribir con una barra invertida para algunas plataformas y una barra normal para otras plataformas el nombre de la v a de acceso aparecer con una barra invertida Los usuarios de plataformas que requieran una barra inclinada como Linux deben usar estas barras propias de dicho software Acerca de esta gu a 7 8 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Descripci n general Novell ZENworks 10 Asset Management SP2 le permite monitorizar la actividad de la zona de gesti n mediante informes de sistema Adem s pueden contener detalles procedentes de una gran cantidad de inventarios paquetes y otro tipo de informaci n de dispositivos Puede crear informes nuevos editar o suprimir los que ya exi
17. dos consulte la Secci n 2 1 3 Descripci n de los informes predefinidos en la p gina 15 Carpeta Informes personalizados los administradores que dispongan del derecho para crear o suprimir informes podr n crear subcarpetas o informes dentro de la carpeta Informes personalizados y compartirlos con otros administradores de ZENworks en funci n de los derechos de informes que tenga cada uno 14 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management 2 1 3 Descripci n de los informes predefinidos La carpeta Informes predefinidos Incluye informes predefinidos para dispositivos descubiertos y gesti n de activos La carpeta Plantillas est ndar de ZENworks contiene los formatos A4 Horizontal A4 Vertical Carta Horizontal y Carta Vertical Puede generar informes personalizados utilizando esos formatos Para obtener m s informaci n acerca del uso de las plantillas consulte Creaci n de informes mediante plantillas est ndar de ZENworks en la p gina 16 Para obtener m s informaci n sobre las definiciones de informes para cada informe predefinido consulte la tabla siguiente Tabla 2 1 Informes predefinidos Informes predefinidos Gesti n de activos Dispositivos descubiertos Sistemas ZENworks Descripci n Consulte la Referencia sobre ZENworks 10 Asset Management Consulte Informes predefinidos en la Referencia sobre descubrimiento distribuci n y retiro de ZENworks 10 Esta
18. ducirse en InfoView del servidor de informes de ZENworks si se accede a la carpeta padre de informes despu s de generar los informes Acci n Despu s de generar los informes salga del servidor de informes de ZENworks y entre de nuevo a InfoView del servidor de informes de ZENworks 30270 Se ha producido un error interno al ejecutar la API processDPCommands Error WIS 30270 Excepci n BOE RESULT 80004005 WHAT Error al actualizar lote Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema 27 Explicaci n Si programa un informe predefinido o un informe de Web Intelligence publicado mediante el comando report deploy es posible que se produzca este error Causa posible El comando report deploy publica archivos wid en el repositorio de archivos de BusinessObjects abre el documento lo actualiza y lo guarda de nuevo Si falla la actualizaci n por cualquier motivo por ejemplo si vence el tiempo l mite de conectividad de la base de datos el documento dejar de ser v lido El informe se distribuye en el servidor de informes de ZENworks pero falla su programaci n Acci n Realice las acciones siguientes 1 Abra el informe para el que desee crear la programaci n en InfoView del servidor de informes de ZENworks 2 Haga clic en Actualizar datos 3 Guarde el informe Programe el informe Para obtener m s informaci n sobre c mo programar un infor
19. e PDF y BusinessObjects WID Imprimir informes Distribuir informes por correo electr nico Debatir acerca de los informes En InfoView del servidor de informes de ZENworks se pueden gestionar informes predefinidos e informes personalizados Los informes predefinidos proporcionan definiciones de informes para dispositivos licencias y mensajes que se incluyen en ZENworks Asset Management Descripci n general 9 1 2 Informes de inventario ZENworks Asset Management permite generar un inventario con todos los dispositivos de la zona de gesti n adem s de los datos del hardware el software y la demograf a Las exploraciones de inventario permiten recopilar datos de los dispositivos gestionados de la zona de gesti n La exploraci n de s lo inventario permite explorar dispositivos de la zona que no tienen instalado el agente de ZENworks Adaptive pero s el m dulo de inventario Este tipo de exploraci n es til para dispositivos en los que se ejecuta Windows NetWare y Mac OS X Para obtener m s informaci n sobre los informes de inventario consulte la Referencia de inventario de activos de ZENworks 10 1 3 Documentos de Web Intelligence Web Intelligence proporciona una interfaz de usuario f cil de utilizar interactiva y flexible para crear y analizar informes sobre los datos a trav s de Internet en intrarredes y extranets seguras Puede crear documentos de Web Intelligence seleccionando el universo de ZENworks en I
20. e informaci n de informe como por ejemplo campos de bases de datos Se crea una instancia de informe cuando se ejecuta un informe programado La instancia de informe s lo incluye los datos que est n disponibles en el momento en el que se ejecuta el informe La instancia de informe m s reciente incluye los datos m s actualizados Persona que utiliza el nombre de usuario administrador para entrar en el servidor de informes de ZENworks Descripci n general 11 12 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Configuraci n de informes de sistema Antes de generar informes del servidor de informes de ZENworks revise la informaci n de las secciones siguientes Secci n 2 1 Descripci n y asignaci n de derechos de informes en la p gina 13 Secci n 2 2 Sincronizaci n de las carpetas de informes en la p gina 17 Secci n 2 3 Cambio de la contrase a codificada del servidor de informes de ZENworks en la p gina 18 Secci n 2 4 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para exportar informes en la p gina 18 Secci n 2 5 Lanzamiento de InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 22 Secci n 2 6 Definici n de las preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 22 2 1 Descripci n y asignaci n de derechos de informes En las secciones siguientes se proporciona informaci n detallada ac
21. e se incluyan en las listas actuales de exclusi n de exportaciones de EE UU as como a ning n pa s terrorista o sometido a embargo tal y como queda recogido en las leyes de exportaci n de los EE UU Asimismo se compromete a no usar el producto para fines prohibidos como la creaci n de misiles o armas nucleares qu micas o biol gicas Consulte la p gina Web sobre servicios de comercio internacional de Novell http www novell com info exports para obtener m s informaci n sobre la exportaci n del software de Novell Novell no se responsabiliza de la posibilidad de que el usuario no pueda obtener los permisos de exportaci n necesarios Copyright O 2008 2009 Novell Inc Reservados todos los derechos Ninguna parte de esta publicaci n puede ser reproducida fotocopiada almacenada en un sistema de recuperaci n o transmitida sin la expresa autorizaci n por escrito del editor Novell Inc posee derechos de propiedad intelectual relacionados con la tecnolog a incorporada en el producto descrito en este documento En concreto y sin limitaci n estos derechos de propiedad intelectual pueden incluir una o m s de las patentes de EE UU que aparecen en la p gina Web de Novell sobre patentes legales http www novell com company legal patents y una o m s patentes adicionales o solicitudes de patentes pendientes en EE UU y en otros pa ses Novell Inc 404 Wyman Street Suite 500 Waltham MA 02451 EE UU www novell com
22. electr nico seleccione esta opci n y configure los valores siguientes si desea adjuntar una copia del informe al correo electr nico Usar el nombre de archivo por defecto generado aleatoriamente seleccione esta opci n si desea asignar un nombre por defecto al ejemplar del informe Por defecto esta opci n est seleccionada Nombre de archivo seleccione esta opci n e indique un nombre para la instancia del informe Tambi n se pueden utilizar macros predefinidas para crear el nombre de archivo Tambi n se pueden utilizar macros predefinidas para crear el nombre de archivo Haga clic en ll y seleccione la variable que desee utilizar En la siguiente tabla se describen las distintas variables y sus macros correspondientes Variable T tulo ID Propietario Fecha hora Nombre completo del usuario Correo electr nico Extensi n del archivo Macro tal y como se muestra en el campo Asunto SI_NAME SI_ID SI_OWNERY SI_STARTTIME SI_USERFULLNAME SI_EMAIL_ADDRESS EXT Descripci n A ade el nombre del informe al nombre del archivo A ade el ID del informe al nombre del archivo A ade el nombre del propietario del informe al nombre del archivo A ade la fecha y la hora para las que est programado el informe al nombre del archivo A ade el nombre del administrador que programa y env a el informe A ade al nombre de archivo la direcci n de correo electr nico del admini
23. erca de los derechos de informes que est n disponibles para los administradores de ZENworks e Secci n 2 1 1 Descripci n de los derechos de informes en la p gina 13 Secci n 2 1 2 Descripci n de las carpetas de informes en la p gina 14 e Secci n 2 1 3 Descripci n de los informes predefinidos en la p gina 15 e Secci n 2 1 4 Asignaci n de derechos de informes a los administradores en la p gina 16 2 1 1 Descripci n de los derechos de informes El superadministrador de ZENworks puede asignar a otros administradores derechos para ejecutar o publicar informes as como derechos para crear o suprimir informes en una carpeta o un documento de Web Intelligence Para un administrador si un derecho concreto est asignado a una carpeta todas las subcarpetas o informes incluidos en dicha carpeta tendr n los mismos derechos a menos que se les hayan asignado derechos espec ficos Si no se asignan derechos expl citamente a un administrador ste s lo podr ver la lista de todos los informes Derecho para ejecutar o publicar informes permite a un administrador programar informes y gestionar instancias de informes hist ricos Este derecho no permite a los administradores crear ni suprimir informes o carpetas que est n dentro de la carpeta que tiene asignado el derecho Sin embargo el administrador s puede copiar los informes de una carpeta a otra si tiene asignado el derecho para crear o suprimir inform
24. es en la carpeta de destino Configuraci n de informes de sistema 13 Derecho para crear o suprimir informes incluye el derecho para ejecutar o publicar informes Permite a los administradores crear modificar o suprimir documentos de Web Intelligence y carpetas que est n dentro de la carpeta que tiene asignado el derecho Para obtener m s informaci n acerca de c mo asignar derechos de informes consulte la Secci n 2 1 4 Asignaci n de derechos de informes a los administradores en la p gina 16 2 1 2 Descripci n de las carpetas de informes El servidor de informes de ZENworks incluye carpetas personales y compartidas para crear y organizar informes Los informes creados en la carpeta personal son exclusivos del administrador y no se comparten con otros administradores ni est n visibles para terceros Los dem s administradores s lo pueden acceder a los informes que se crean en la carpeta compartida Las siguientes carpetas de informes est n disponibles en el servidor de informes de ZENworks Carpeta de favoritos sta es la carpeta personal del administrador Est disponible para el administrador que tenga el derecho para crear o suprimir informes o el de ejecutar o publicar informes Los administradores pueden guardar sus informes en esta carpeta s lo si cuentan con el derecho para crear o suprimir informes Los dem s administradores del servidor no podr n ver esta carpeta Los administradores que tengan asignado e
25. herramienta de gesti n de servidores para Windows que permite iniciar y detener el agente inteligente de servidor Para obtener m s informaci n acerca de Central Configuration Manager consulte BusinessObjects Enterprise XI 3 1 Administrator s Guide http help sap com businessobject product_guides boexir3l en xi3 1 bip admin en pdf Gu a del administrador de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 10 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management 1 6 Terminolog a de los informes A continuaci n se describen los t rminos asociados a los informes del servidor de informes de ZENworks Tabla 1 1 Terminolog a de informes de ZENworks T rmino InfoView del servidor de informes de ZENworks Universo Web Intelligence Document Definici n de informe Instancia de informe Cuenta de administrador Descripci n Interfaz de usuario principal para trabajar con informes mediante el servidor de informes de ZENworks InfoView del servidor de informes de ZENworks se ejecuta en el navegador Web y ofrece la posibilidad de ver exportar imprimir y programar informes Un archivo que contiene estructuras SQL y el esquema de las tablas y las combinaciones utilizadas en la base de datos Un informe que se genera seleccionando un universo en InfoView del servidor de informes de ZENworks y creando una o varias consultas para definir el contenido de datos de los documentos Documento de Web Intelligence que incluy
26. istinta de la inglesa en la p gina 30 No es posible enviar informes como correos electr nicos usando InfoView del servidor de informes de ZENworks si el servidor de informes est instalado en el servidor de SLES 10 en la p gina 31 No es posible enviar informes a una ubicaci n de archivos usando InfoView del servidor de informes de ZENworks si el servidor de informes est instalado en el servidor de SLES 10 en la p gina 31 No es posible crear un documento de Web Intelligence nuevo en InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 31 Los datos de los informes muestran incompatible cuando el usuario crea un informe mediante una consulta HTML en la p gina 32 No es posible programar informes para una ubicaci n de archivos en un dispositivo Linux en la p gina 32 En enlace de InfoView del servidor de informes de ZENworks est inhabilitado en el Centro de control de ZENworks cuando se conecta a trav s de un servidor primario de ZENworks en el que no est instalado el servidor de informes en la p gina 32 No es posible entrar en InfoView del servidor de informes de ZENworks desde la consola de entrada del servidor de informes de ZENworks si la sesi n de InfoView del del servidor de informes de ZENworks ha caducado en la p gina 33 No es posible lanzar el visor SQL al crear un nuevo documento de Web Intelligence en Info View del servidor de informes de ZENworks si el Cent
27. l derecho para crear o suprimir informes en una carpeta de favoritos tambi n podr n guardar dise os de p gina de InfoView personalizados en esa carpeta Para obtener m s informaci n acerca de la personalizaci n de los dise os de p gina de InfoView consulte BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView User s Guide http help sap com businessobject product_guides boexir3 l en xi3 1 bip user en pdf Gu a del usuario de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView Carpeta de informes de Novell ZENworks se trata de una carpeta compartida a la que pueden acceder todos los administradores de ZENworks en el servidor de informes Esta carpeta incluye las subcarpetas Informes personalizados e Informes predefinidos Carpeta Informes predefinidos la carpeta Informes predefinidos incluye informes que forman un lote junto con el producto Todos los administradores del servidor pueden acceder a la carpeta y su contenido Los administradores pueden programar ver y gestionar instancias hist ricas de dichos informes s lo si cuentan con el derecho para ejecutar o publicar informes Sin embargo los administradores no pueden modificar crear ni suprimir los informes en cuesti n El hecho de asignar derechos para crear o suprimir informes a la carpeta Informes predefinidos aplicar a la carpeta s lo los derechos para ejecutar o publicar informes Para conocer las definiciones de informe de cada informe incluido en la carpeta Informes predefini
28. ltas y el dise o Un informe se puede programar para que se ejecute autom ticamente a una hora concreta Tambi n puede suprimir y programar los informes por medio de la utilidad de l nea de comandos zman Para obtener m s informaci n acerca de la utilidad de l nea de comandos zman consulte Comandos de informe en la Referencia sobre las utilidades de l nea de comandos de ZENworks 10 Asset Management 3 3 Gesti n de los debates sobre los informes El panel Debates de InfoView del servidor de informes de ZENworks es un canal para debatir entre todos los administradores Este panel est habilitado para usuarios que cuenten con derecho para ejecutar o publicar informes Para abrir el panel Debates haga clic en la flecha que aparece en la esquina inferior derecha de la ventana Para obtener m s informaci n acerca de la gesti n de los debates consulte BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView User s Guide Gu a del usuario de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView http help sap com businessobject product_guides boexir31 en x13 1 bip user en pdf 26 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema En las siguientes secciones se proporcionan soluciones para los problemas que puede encontrar al trabajar con los informes de sistema de ZENworks Asset Management Secci n 4 1 Mensajes de error de los informes de sistema en
29. me consulte el Cap tulo 3 Creaci n y gesti n de informes en la p gina 25 No hay servidores de informes de ZENworks configurados en la zona de gesti n Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n En una zona de gesti n si el servidor primario es un dispositivo SLES 10 de 64 bits y el servidor de informes de ZENworks est instalado en un servidor secundario de ZENworks con Windows es posible que se muestre este error al intentar lanzar informes desde el servidor secundario Las opciones de informes pueden estar inhabilitadas en la pesta a Informes del Centro de control de ZENworks Causa posible Las tareas posteriores a la instalaci n de ZENworks Asset Management no se han realizado correctamente en el servidor secundario Acci n Lance el servidor de informes desde el servidor primario de SLES 10 No dispone de derechos para guardar ni editar categor as en esta carpeta Si los necesita p ngase en contacto con el administrador de BusinessObjects Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Este error puede producirse al intentar guardar una plantilla en Mi InfoView en InfoView del servidor de informes de ZENworks Causa posible No dispone de derechos para guardar informes o datos en la carpeta Mis favoritos Acci n El administrador debe concederle derecho para crear o suprimir informes en la carpeta de favoritos No es posible volver a conectar c
30. nfoView del servidor de informes de ZENworks y creando una o varias consultas para definir los datos de los documentos 1 4 Universo Los universos son una tecnolog a patentada de Business Objects Act an como una capa sem ntica entre el usuario y una base de datos Un universo es un archivo que contiene lo siguiente Estructuras SQL denominadas objetos que se asignan a estructuras SQL reales de la base de datos como columnas tablas y funciones Los objetos se agrupan en clases Tanto los objetos como las clases son visibles para los usuarios de Web Intelligence Un esquema de las tablas y las combinaciones utilizadas en la base de datos Los objetos se generan a partir de las estructuras de la base de datos que se incluyan en el esquema Los esquemas s lo est n disponible para los usuarios de Designer No est n visibles para los usuarios de Web Intelligence ni de Desktop Intelligence Los usuarios de Web Intelligence se conectan a un universo y realizan consultas en una base de datos Pueden realizar an lisis de datos y crear informes mediante los objetos de un universo sin necesidad de ver ni de conocer nada de los esquemas de tablas subyacentes de la base de datos Los universos proporcionan una interfaz para los usuarios de Web Intelligence a fin de que puedan ejecutar consultas en una base de datos crear informes y realizar an lisis de datos 1 5 Central Configuration Manager Central Configuration Manager es una
31. o Cuenta especifique la informaci n de cuenta FTP que forma parte del protocolo FTP est ndar Proporcione esta informaci n s lo si el servidor FTP lo solicita Directorio especifique la v a del directorio en el servidor FTP donde desee guardar la instancia del informe Configuraci n de informes de sistema 21 Nombre de archivo puede optar por seleccionar un nombre por defecto o especificar uno para la instancia de informe Generado autom ticamente seleccione esta opci n para asignar un nombre por defecto a la instancia del informe Por defecto esta opci n est seleccionada Nombre de archivo seleccione esta opci n e indique un nombre para la instancia del informe A adir extensi n de archivo seleccione esta opci n para a adir una extensi n de archivo al nombre de la instancia de informe 2 5 Lanzamiento de InfoView del servidor de informes de ZENworks S lo se puede lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks desde el Centro de control de ZENworks El administrador que haya entrado en el Centro de control de ZEN works entrar autom ticamente en el servidor de informes de ZENworks Para lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks desde el Centro de control de ZENworks 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Informes 2 En el panel Informes del servidor de informes de ZENworks haga clic en Info View del servidor de informes de ZENworks La p gina InfoView del se
32. o electr nico Para configurar el servidor de informes de ZENworks para enviar notificaciones por correo electr nico al administrador de ZENworks 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 2 En el panel Ajustes de zona de gesti n haga clic en Servicios de informes 3 Haga clic en Valores de notificaci n por correo electr nico para mostrar la p gina correspondiente 18 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management 4 Cumplimente los siguientes campos De Especifique la direcci n de correo electr nico del remitente A Especifique la direcci n de correo electr nico de los destinatarios a los que desee enviar el informe Se pueden especificar varias direcciones de correo electr nico separ ndolas con comas CC Especifique la direcci n de correo electr nico de los destinatarios a los que desee enviar una copia carb n del informe Se pueden especificar varias direcciones de correo electr nico separ ndolas con comas Tema Indique el asunto del correo electr nico Tambi n se pueden utilizar macros predefinidas para el asunto Tambi n se pueden utilizar macros predefinidas para el asunto Haga clic en fi y seleccione la variable que desee utilizar En la siguiente tabla se describen las distintas variables y sus macros correspondientes Macro tal y como se muestra Variable en el campo Asunto Descripci n T tulo SI_NAME Nombre del informe ID SI_ID ID
33. on CMS lt nombre servidor gt 6400 La sesi n se ha cerrado o ha caducado FWM 01002 Origen ZENworks 10 Configuration Management SP2 informes de sistema 28 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Explicaci n Este error puede aparecer si la sesi n de InfoView del servidor de informes de ZENworks ha caducado y est intentando volver a lanzarla Acci n Realice las acciones siguientes 1 Suprima las cookies del navegador 2 Cierre todas las instancias del navegador 3 Entre en el Centro de control de ZENworks y lance InfoView del servidor de informes de ZENworks 4 2 M todos para resolver los problemas de los informes de sistema En esta secci n se incluyen soluciones para los problemas que pueden surgirle al usar los informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management No es posible lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 30 Si lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks en Internet Explorer Info View del servidor de informes de ZENworks se bloquea al abrir un documento de Web Intelligence en la p gina 30 Si lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks utilizando Mozilla Firefox puede que el informe no genere los datos correctos si se cambian los atributos en la p gina 30 Los derechos de los informes puede que no funcionen correctamente si se lanza el Centro de control de ZENworks usando una configuraci n regional d
34. r de SLES 10 puede producirse el siguiente error al intentar enviar un informe como correo electr nico utilizando InfoView del servidor de informes de ZENworks haciendo clic en Enviar gt A correo electr nico en el panel Encabezado The destination plugin required for this action is disabled If you require this functionality please contact your system administrator Acci n Ninguna No es posible enviar informes a una ubicaci n de archivos usando InfoView del servidor de informes de ZENworks si el servidor de informes est instalado en el servidor de SLES 10 Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Si el servidor de informes de ZENworks est instalado en un servidor de SLES 10 puede producirse el siguiente error al intentar enviar un informe a una ubicaci n de archivos utilizando InfoView del servidor de informes de ZENworks haciendo clic en Enviar gt A ubicaci n de archivo en el panel Encabezado The destination plugin required for this action is disabled If you require this functionality please contact your system administrator Acci n Ninguna No es posible crear un documento de Web Intelligence nuevo en InfoView del servidor de informes de ZENworks Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n En InfoView del servidor de informes de ZENworks puede producirse un error al hacer clic en Ejecutar consulta cuando se est creando un documento
35. r defecto es Al cerrar la ventana del navegador En el escritorio 24 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Creaci n y gesti n de informes Puede usar ZENworks Asset Management para crear definiciones de informe y gestionar informes Secci n 3 1 Creaci n de definiciones de informes personalizadas en la p gina 25 Secci n 3 2 Gesti n de informes en la p gina 25 Secci n 3 3 Gesti n de los debates sobre los informes en la p gina 26 Para obtener informaci n detallada acerca de la creaci n de informes del servidor de informes de ZENworks consulte BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView User s Guide http help sap com businessobject product guides boexir3 l en xi3 1 bip user en pdf Gu a del usuario de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView 3 1 Creaci n de definiciones de informes personalizadas 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en Informes 2 En el panel Informes del servidor de informes de ZENworks haga clic en Info View del servidor de informes de ZENworks para lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks 3 En el panel InfoView del servidor de informes de ZENworks haga clic en Nuevo gt Web Intelligence Document Nota no se admiten las opciones Documento de Desktop Intelligence Anal ticas ni Panel corporativo 4 Enla pesta a Datos acceda al objeto de universo sobre el que desee crear un informe
36. rior derecha de la barra de herramientas para acceder a la p gina correspondiente 3 Haga clic en Web Intelligence Seleccione Avanzado como valor para la herramienta de creaci n o edici n por defecto 5 Haga clic en Aceptar Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema 33 34 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management
37. rmes de sistema 27 4 2 M todos para resolver los problemas de los informes de sistema 29 Tabla de contenido 5 6 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Acerca de esta gu a Esta Referencia sobre informes de sistema de Novell ZENworks 10 Asset Management incluye informaci n que le ayudar a crear y gestionar informes correctamente utilizando el servidor de informes de ZENworks La informaci n est organizada del modo siguiente Cap tulo 1 Descripci n general en la p gina 9 Cap tulo 2 Configuraci n de informes de sistema en la p gina 13 Capitulo 3 Creaci n y gesti n de informes en la p gina 25 Cap tulo 4 Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema en la p gina 27 Usuarios a los que va dirigida Esta gu a est dirigida a los administradores de Novell ZENworks Comentarios Nos gustar a recibir sus comentarios y sugerencias acerca de este manual y del resto de la documentaci n incluida con este producto Utilice la funci n de comentarios del usuario que se incluye en la parte inferior de cada p gina de la documentaci n en l nea o bien acceda al sitio Web de comentarios sobre la documentaci n de Novell http www novell com documentation feedback html e introduzca all sus comentarios Documentaci n adicional ZENworks
38. ro de control de ZENworks La local del servidor Web Usar la del navegador Interactivo Usar mi configuraci n regional de presentaci n preferida para dar formato a los datos Interactivo Nota no se admite la opci n Escritorio cliente enriquecido de Web Intelligence requerido ZENworks No hay ninguna opci n por defecto En el informe existente Configuraci n de informes de sistema 23 Preferencia Opciones Valores por defecto Seleccionar una prioridad para Prioridad al procesamiento f cil guardar en MS Excel de los datos en Excel InfoView del servidor de informes de ZENworks se ha personalizado en funci n de las especificaciones de Novell ZENworks Asset Management anula algunos de esos valores de configuraci n personalizados Al establecer las preferencias en InfoView del servidor de informes de ZENworks stas se mantienen s lo para la sesi n en la que est actualmente Sin embargo cuando abra una sesi n nueva de InfoView del servidor de informes de ZENworks ZENworks Asset Management anular algunas de estas configuraciones personalizadas Los valores por defecto que se establezcan durante la instalaci n del servidor de informes de ZENworks se aplican a las preferencias ZENworks Asset Management anula los valores de configuraci n de las siguientes preferencias La configuraci n regional de la interfaz Para cada documento mostrar todas las opciones La vista de navegaci n po
39. ro de control se lanza en la configuraci n regional francesa o china en la p gina 33 Resoluci n de problemas relacionados con los informes de sistema 29 No es posible lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Causa posible El cortafuegos est activado para el servidor en el que se ha instalado el servidor de informes de ZEN works Acci n Inhabilite el cortafuegos y vuelva a lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks Para obtener m s informaci n consulte Funcionamiento con cortafuegos en la Gu a de instalaci n del servidor de informes de ZENworks 10 Asset Management Si lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks en Internet Explorer InfoView del servidor de informes de ZENworks se bloquea al abrir un documento de Web Intelligence Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Si lanza InfoView del servidor de informes de ZENworks en Internet Explorer InfoView del servidor de informes de ZENworks se bloquea al intentar abrir un documento de Web Intelligence y muestra el siguiente mensaje Please wait while the document is being processed Acci n A ada el servidor de informes a la lista de sitios de confianza 1 En Internet Explorer haga clic en Herramientas gt Opciones de Internet 2 Haga clic en la pesta a Seguridad haga clic en Sitios de confianza y a continuaci n en Sitios
40. rvidor de informes de ZENworks se muestra con la vista inicial de la carpeta Informes de Novell ZENvorts Nota para cambiar las preferencias de la vista inicial modifique las opciones de la p gina Preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks Para obtener m s informaci n consulte la Secci n 2 6 Definici n de las preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks en la p gina 22 Para obtener m s informaci n acerca del uso de InfoView del servidor de informes de ZENworks consulte la BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView User s Guide http help sap com businessobject product_guides boexir31 en xi3 1_ bip user en pdf Gu a del usuario de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView 2 6 Definici n de las preferencias de InfoView del servidor de informes de ZENworks Se pueden establecer preferencias para personalizar InfoView del servidor de informes de ZENworks Hay disponibles preferencias para la presentaci n general y para los formatos de los documentos de Web Intelligence en InfoView del servidor de informes de ZENworks Para obtener m s informaci n acerca de las preferencias de Web Intelligence consulte la BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView User s Guide http help sap com businessobject product_guides boexir3l en xi3 1 bip user en pdf Gu a del usuario de BusinessObjects Enterprise XI 3 1 InfoView Nota la preferencia no se admite en ZENworks Asset Management
41. seleccionada Nombre de archivo seleccione esta opci n e indique un nombre para la instancia del informe A adir extensi n de archivo seleccione esta opci n para a adir una extensi n de archivo al nombre de la instancia de informe Usuario especifique el nombre de usuario que tenga permiso para escribir archivos en el directorio de destino Contrase a especifique la contrase a que corresponda al nombre de usuario que haya proporcionado 2 4 3 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar el servidor FTP de destino Puede especificar el destino en el servidor FTP al que quiere transferir las instancias de informe Para configurar el servidor de informes de ZENworks para especificar la ubicaci n 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 2 En el panel Ajustes de zona de gesti n haga clic en Servicios de informes 3 Haga clic en Valores de notificaci n del servidor FTP para mostrar la p gina del mismo nombre 4 Cumplimente los siguientes campos Host especifique el nombre de host del servidor FTP al que desee transferir las instancias de informe Puerto especifique el puerto en el que se ejecuta el servidor FTP El puerto por defecto es 21 Usuario especifique el nombre de usuario que tenga permiso para escribir instancias de informe en el servidor FTP Contrase a especifique la contrase a que corresponda al nombre de usuario que haya proporcionad
42. stan y programarlos Tambi n puede crear carpetas que le permitan organizar y almacenar informes seg n sus propios criterios Las siguientes secciones incluyen informaci n adicional que le ayudar a comprender los conceptos relacionados con los informes Secci n 1 1 Informes del servidor de informes de ZENworks en la p gina 9 Secci n 1 2 Informes de inventario en la p gina 10 Secci n 1 3 Documentos de Web Intelligence en la p gina 10 Secci n 1 4 Universo en la p gina 10 Y y Secci n 1 5 Central Configuration Manager en la p gina 10 Secci n 1 6 Terminolog a de los informes en la p gina 11 1 1 Informes del servidor de informes de ZENworks El servidor de informes de ZENworks incluye una interfaz Web llamada InfoView del servidor de informes de ZENworks que proporciona una amplia gama de informaci n til para su empresa como documentos de Web Intelligence hojas de c lculo y otros documentos Gracias al servidor de informes puede acceder a la informaci n y organizarla seg n sus necesidades Con InfoView del servidor de informes de ZENworks es posible Crear definiciones de informes para dispositivos descubiertos inventario gesti n de activos gesti n de parches y mensajes del sistema ZENworks e Programar informes Mantener el historial de los informes Exportar informes en distintos formatos que incluyen Microsoft Excel Adob
43. stem32Xdriversletcl en sistemas Windows y en etc hosts en Linux 32 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management No es posible entrar en InfoView del servidor de informes de ZENworks desde la consola de entrada del servidor de informes de ZENworks si la sesi n de InfoView del del servidor de informes de ZENworks ha caducado Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Acci n Lance InfoView del servidor de informes de ZENworks desde el Centro de control de ZENworks 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Informes 2 En el panel Informes del servidor de informes de ZENworks haga clic en InfoView del servidor de informes de ZENworks No es posible lanzar el visor SQL al crear un nuevo documento de Web Intelligence en InfoView del servidor de informes de ZENworks si el Centro de control se lanza en la configuraci n regional francesa o china Origen ZENworks 10 Asset Management SP2 informes de sistema Explicaci n Si InfoView del servidor de informes de ZENworks se lanza en los idiomas franc s o chino pueden presentarse problemas al hacer clic en Ver SOL en la barra de herramientas de consulta al crear un nuevo documento de Web Intelligence Causa posible La preferencia de Web Intelligence tiene el valor Interactivo Acci n Realice las acciones siguientes 1 Lance InfoView del servidor de informes de ZENworks 2 Haga clic en Preferencias en la esquina supe
44. strador que programa y env a el informe A ade la extensi n ext al nombre del archivo A adir extensi n de archivo seleccione esta opci n si desea que la extensi n del archivo se a ada al nombre del ejemplar del informe 5 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios 2 4 2 Configuraci n del servidor de informes de ZENworks para configurar las ubicaciones de los archivos de destino Puede especificar el directorio de destino de las instancias de informe en el servidor de informes de ZENworks o en cualquier otro servidor remoto 20 Referencia sobre informes de sistema de ZENworks 10 Asset Management Para configurar el servidor de informes de ZENworks para especificar las ubicaciones de archivos 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en la pesta a Configuraciones 2 En el panel Ajustes de zona de gesti n haga clic en Servicios de informes 3 Haga clic en Valores de notificaci n de ubicaci n de archivos para mostrar la p gina del mismo nombre 4 Cumplimente los siguientes campos Directorio especifique la v a para el directorio en el dispositivo de destino donde se debe guardar la instancia del informe Nombre de archivo puede optar por seleccionar un nombre por defecto o especificar uno para la instancia de informe Usar el nombre de archivo por defecto generado aleatoriamente seleccione esta opci n para asignar un nombre por defecto a la instancia del informe Por defecto esta opci n est
45. y arrastre el objeto al panel derecho 5 Haga clic en Ejecutar consulta 6 Guarde el informe 3 2 Gesti n de informes Puede modificar programar o suprimir informes Tambi n puede ver instancias previas o la ltima instancia de los informes 1 En el Centro de control de ZENworks haga clic en Informes 2 En el panel Informes del servidor de informes de ZENworks haga clic en Info View del servidor de informes de ZENworks para lanzar InfoView del servidor de informes de ZENworks 3 Vea o modifique los informes si es necesario Consulte la siguiente tabla para conocer las tareas que puede llevar a cabo en un informe de InfoView del servidor de informes de ZENworks Creaci n y gesti n de informes 25 Tarea Ver instancias de informes anteriores Ver la ltima instancia de un informe Suprimir un informe o una instancia de informe Modificar un informe Programar un informe Acci n Haga clic en Acciones gt Historial Haga clic en Acciones gt Ver ltima instancia Haga clic en Acciones gt Suprimir Haga clic en Acciones gt Modificar Haga clic en Acciones gt Programaci n Informaci n adicional Muestra las instancias de los informes que puede ver La ltima instancia es aquella que se haya creado en ltimo lugar S lo la cuenta de administrador puede suprimir instancias de informes en la carpeta Informes predefinidos Se puede modificar la plantilla del informe las consu
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