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HP LaserJet Enterprise M604, M605, M606 User Guide

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1. Orientaci n del papel de la bandeja 1 Si un d plex est instalado el producto cambia el modo de organizar las im genes de cada p gina Si utiliza papel que requiera una orientaci n espec fica c rguelo seg n la informaci n de la siguiente tabla Tipo de papel Impresi n por una cara Impresi n d plex sin Impresi n por una cara Impresi n d plex con sin grapadora apiladora grapadora apiladora con grapadora apiladora grapadora apiladora Membrete preimpreso o Boca arriba Boca abajo Boca arriba Boca abajo preperforado Margen superior hacia el Margen inferior hacia el Margen inferior hacia el Margen superior hacia el producto producto producto producto 28 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Introducci n La siguiente informaci n describe c mo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas opcionales n mero de referencia F2G68A Estas bandejas admiten hasta 500 hojas de papel de 75 g m A NOTA Elprocedimiento para cargar el papel en las bandejas de 500 hojas es el mismo que el de la bandeja 2 Aqu se muestra solo la bandeja 2 1 Abra la bandeja NOTA No abra esta bandeja mientras se est usando 2 Antes de cargar el papel apriete los seguros de ajuste y deslice las gu as de anchura del papel para adaptarlas al tama o de papel que se est usando ESWW Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 ho
2. 2 En el alimentador de sobres opcional levante la plancha a presi n y cargue los sobres con la cara frontal hacia arriba y el margen postal corto hacia el producto Antes de imprimir vuelva a bajar la plancha a presi n sobre la pila de sobres 38 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW 3 Consumibles accesorios y piezas Pedido de consumibles accesorios y piezas Sustituci n del cartucho de t ner Sustituci n de cartucho de grapas Para obtener m s informaci n ESWW Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 39 40 Pedido de consumibles accesorios y piezas Pedidos Realice su pedido de consumibles y papel www hp com go suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP www hp com buy parts Realice su pedido a trav s del servicio t cnico o proveedores de P ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o asistencia asistencia autorizado por HP Pedido mediante el servidor web incorporado de HP EWS En un navegador web compatible de su equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host del pro
3. Determina el idioma en el que se va a mostrar la informaci n del servidor Web incorporado de HP Establece la fecha y hora o la sincroniza con un servidor de hora de red Establece o edita la hora de salida del modo de reposo la hora de comienzo del modo de reposo y el retraso de reposo para el producto Establece un programa diferente para cada d a de la semana y para vacaciones Define las interacciones con el producto que hace que se ponga en marcha desde el modo de reposo Crear un archivo de copia de seguridad que contiene datos del producto y del usuario Si es necesario utilice este archivo para restaurar datos en el producto Restablezca los valores predeterminados de f brica del producto Instala programas de software de terceros que pueden mejorar la funcionalidad del producto Actualizaci n de firmware Servicios estad sticos Descarga e instala los archivos de actualizaci n del firmware Ofrece informaci n de conexi n sobre los servicios de estad sticas de trabajos de otros fabricantes Ficha Imprimir 70 Tabla 5 3 Ficha Imprimir del servidor web incorporado de HP Men Configuraci n de Recuperar de USB Gestionar trabajos almacenados Descripci n Activa o desactiva el men Recuperar de USB del panel de control Activa o desactiva la posibilidad de almacenar trabajos en la memoria del producto Configura las opciones de almacenamiento de trabajos Cap tulo 5 Gesti n del pro
4. Pulse el bot n de inicio en el panel de control del producto Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n general e Configuraci n de energ a e Configuraci n de tiempo de reposo Solo paneles de control de 4 l neas Seleccione Temporizador de reposo desactivaci n autom tica y a continuaci n seleccione Activado Pulse el bot n OK Seleccione Reposo desactivaci n autom tica tras Utilice el teclado para introducir el periodo de tiempo adecuado y a continuaci n toque el bot n Guardar o pulse el bot n 0K A NOTA Eltiempo predeterminado del modo de reposo es de 1 minuto Seleccione una de las opciones de Temporizador activaci n autom tica con los eventos siguientes e Todos los eventos el producto se activa al recibir cualquier trabajo de impresi n a trav s de puerto USB puerto de red o conexi n inal mbrica o cuando alguien pulsa un bot n del panel de control o abre cualquier puerta o bandeja e Puerto de red el producto se activa al recibir un trabajo de impresi n a trav s de puerto USB puerto de red o conexi n inal mbrica o cuando alguien pulsa un bot n del panel de control o abre cualquier puerta o bandeja Con esta configuraci n el producto consume una potencia igual o inferior a 1 vatio en el estado de Reposo desactivaci n autom tica e Solo bot n de encendido el producto se activa solo cuando alguien pulsa el bot n de alimentaci n Con esta configuraci n e
5. Toque el bot n de inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee Toque el bot n de inicio 9 que se encuentra en el extremo inferior del panel de control del producto o bien toque el bot n de inicio en la esquina superior izquierda de la mayor a de las pantallas ES NOTA Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio var an seg n la configuraci n del producto ESWW Vistas del producto 5 Estado del producto La l nea de estado proporciona informaci n sobre el estado general del producto Logotipo de HP o bot n En cualquier pantalla excepto en la pantalla de inicio el logotipo de HP cambia al bot n Inicio A Inicio Bot n Detener Bot n Registro o Cierre de sesi n Bot n Selecci n de idioma Toque el bot n Inicio para volver a la pantalla de inicio Toque el bot n Detener para detener el trabajo actual Se abrir la pantalla Estado del trabajo que le permite cancelar o continuar el trabajo Toque el bot n Registro para acceder a las funciones protegidas Toque el bot n Cerrar sesi n para cerrar sesi n en el producto El producto restablecer la configuraci n predeterminada de todas las opciones Toque el bot n Selecci n de idioma para seleccionar el idioma que quiere usar para la pantalla del panel de control Bot n Reposo Bot n Red Bot n Ayuda Barra de desplazamiento Toque el bot n Reposo para que el producto entre en el modo de reposo Toq
6. 2 Pulse el bot n de inicio en el panel de control del producto Seleccione Mantenimiento del dispositivo Seleccione Calibraci n Limpieza y a continuaci n Imprimir p gina de limpieza para imprimir la p gina Aparecer el mensaje Cleaning Limpiando en el panel de control del producto El proceso de limpieza tarda unos minutos No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya finalizado Cuando haya acabado descarte la p gina impresa Inspecci n visual del cartucho de t ner Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de t ner 1 2 3 Extraiga el cartucho de t ner del producto Compruebe si el chip de la memoria est da ado Examine la superficie del tambor de im genes verde A PRECAUCI N No toque el tambor de formaci n de im genes Si se mancha con huellas de dedos podr an surgir problemas de calidad de impresi n Si comprueba que hay ara azos huellas de dedos u otros da os en el tambor de im genes sustituya el cartucho de t ner Vuelva a instalar el cartucho de t ner e imprima algunas p ginas para ver si se ha resuelto el problema Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n Paso uno Uso de papel conforme a las especificaciones de HP Algunos problemas de calidad de impresi n aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto Utilice papel de buena calidad
7. 1 Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red a Abra el s mbolo del sistema en su equipo ESWW Soluci n de problemas de red cableada 125 o En Windows haga clic en Inicio Ejecutar escriba cmd y a continuaci n pulse Intro e Para OS X vaya a Aplicaciones Utilidades y abra Terminal b Escriba ping seguido de la direcci n IP de su producto c Sien la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta la red est funcionando 2 Siel comando ping falla aseg rese de que los concentradores de red est n encendidos y de que la configuraci n de red el producto y el equipo est n configurados para la misma red El producto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red Hewlett Packard recomienda mantener estas configuraciones en modo autom tico configuraci n predeterminada Si cambia esta configuraci n tambi n debe cambiarla para la red Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad Si se ha instalado un programa de software nuevo compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de impresi n correcto El equipo o la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados 1 Compruebe la configuraci n de los controladores de red y de impresi n y la redirecci n de red 2 Compruebe que el sistema operativo est configurado correctamente El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrec
8. A4 y 65 p ginas por minuto en papel de tama o carta Impresi n desde USB de f cil Y acceso sin necesidad de equipo M604dn M605dn M605x M606x M606dn E6B71A E6B73A E6B68A E6B70A E6B72A M606dn M606x Y Y Sistemas operativos compatibles La informaci n siguiente se aplica a los controladores de impresi n de Windows PCL 6 y OS X espec ficos de producto as como al CD de instalaci n de software incluido Windows el CD de instalaci n de software HP instala el controlador HP PCL 6 o HP PCL 6 versi n 3 en funci n del sistema operativo Windows instalado junto con software opcional cuando se utiliza el programa de instalaci n completa Descargue el controlador de impresi n HP PCL 6 versi n 4 del sitio web de asistencia de este producto www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 Equipos Mac y con OS X este producto es compatible con los ordenadores Mac y los dispositivos m viles de Apple El controlador de impresora y la utilidad de impresi n para OS X pueden descargarse desde www hp com as como a trav s de Apple Software Update El software de instalaci n para OS X de HP no se incluye en el CD de la caja Siga estos pasos para descargar el software de instalaci n de OS X 1 Vaya a www hp com support l M604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 2 Seleccione Opciones de soporte y a continuaci n debajo de Opciones de descarga seleccione Co
9. El programa de instalaci n b sica solo instala el controlador Notas El programa de instalaci n completa no es compatible con este sistema operativo Utilice controladores UPD para sistemas operativos de 64 bits Microsoft retir la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010 HP har lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2003 Windows 7 SP1 32 bits y 64 bits El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software completa Windows 8 32 bits y 64 bits El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software completa Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a trav s del controlador Microsoft IN OS versi n 4 de 32 bits Windows 8 1 32 bits y 64 bits Windows Server 2008 SP2 32 bits El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software completa El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software b sica El programa de instalaci n b sica solo instala el controlador Se proporciona compatibilidad con Windows 8 1 RT a trav s del controlador Microsoft IN OS versi n 4 de 32 b
10. brica puede restablecer el idioma del producto Restauraci n a la configuraci n de f brica desde el panel de control del producto 1 Pulse el bot n de inicio fgy en el panel de control del producto 2 Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n general e Restaurar las configuraciones de f brica 3 Un mensaje de verificaci n advierte de que la ejecuci n de la operaci n de restablecimiento puede suponer la p rdida de datos Seleccione Restablecer para completar el proceso ello Ef NOTA El producto se reiniciar autom ticamente cuando finalice la operaci n de restablecimiento Restauraci n a la configuraci n de f brica desde el servidor web incorporado de HP solo en productos conectados a la red 1 Abra el servidor web incorporado de HP EWS a Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red s para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo Se abrir el EWS 2 https 10 10 100004 A NOTA Sielnavegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cu
11. 7 LaserJet Enterprise M604 M605 M606 Gu a del usuario M604n M604dn M605x M605n M605dn M606x M606dn i www hp com support ljM604 www hp com support ljM605 www hp com support ljM606 7 HP LaserJet Enterprise M604 M605 M606 Gu a del usuario Derechos de copyright y licencia O 2015 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin autorizaci n previa y por escrito salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual copyright La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garant a expresas que acompa an a dichos productos y servicios Ninguna informaci n contenida en este documento debe considerarse como una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o editoriales contenidos en este documento Referencia E6B67 90911 Edition 1 4 2015 Avisos de marcas comerciales Adobe Adobe Photoshop Acrobat y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Computer Inc registradas en EE UU y otros pa ses regiones Pod es una marca comercial de Apple Computer Inc iPod s lo puede utilizarse para realizar copias legales de contenidos o con autorizaci n del propietario de l
12. Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Dise o En la lista desplegable P ginas por hoja seleccione el n mero de p ginas que desee imprimir en cada hoja En el rea Orientaci n seleccione el orden y la colocaci n de las p ginas en la hoja En el men M rgenes seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada p gina de la hoja Haga clic en el bot n Imprimir Selecci n del tipo de papel 0S X A 2 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir Seleccione el producto Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Soporte y calidad o en el men Papel Calidad Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte Haga clic en el bot n Imprimir Tareas de impresi n adicionales Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresi n espec ficas como las siguientes ESWW Crear y usar atajos de impresi n o preajustes Seleccionar el tama o de papel o utilizar un tama o de papel personalizado Seleccionar la orientaci n de la p gina Crear un folleto Cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel determinado Imprimir las primeras o ltimas p ginas del documento en un papel diferente Imprimir filigranas en un documento Tareas de impresi n OSX 57 Almacenamiento de trabajo
13. Imprimir a archivo Comentario 7 Doble cara manual Intervalo de p ginas Todo Copias N mero de copias P gina actual P ginas v Intercalar Escriba n meros de p gina e intervalos 1 1 separados por comas Ejemplo 1 3 5 12 14 Zoom Imprimir Documento A E P ginas por hoja 1 p gina Imprimir s lo El intervalo y Escalar al tama o del papel Sin ajuste de escala l Opciones Cancelar Haga clic o toque las fichas del controlador de impresi n para configurar las opciones disponibles Por ejemplo configure la orientaci n del papel en la ficha Acabado y defina el origen del papel el tipo de papel el tama o de papel y la opciones de calidad en la ficha Papel Calidad Propiedades de Documento de E sem H T E me o Opciones avanzadas Atajos de impresi n Papel Calidad Efect vicios Opciones del documento Imprimir en ambas caras P ginas por hoja 1 p gina por hoja Orientaci n Vertical Horizontal Girar 180 grados Acercade Ayuda tavans R Cancia 4 Haga clic o toque el bot n Aceptar para volver al cuadro de di logo Imprimir Seleccione el n mero de copias que va a imprimir en esta pantalla 5 Haga clic o toque el bot n Aceptar para imprimir el trabajo 52 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Impresi n autom tica en ambas caras Windows Utilice este procedimi
14. Informaci n general sobre el producto ESWW Combinaci n 1 Incluye el producto y los siguientes accesorios e Un alimentador de papel para 500 hojas e Labandeja de alta capacidad para 1 500 hojas e Elaccesorio de salida apilador Figura 1 10 Dimensiones de la combinaci n 1 Producto y accesorios cerrados Producto y accesorios completamente abiertos 1 Altura 1 089 mm 1 089 mm 2 537 mm 902 mm Profundidad 3 Anchura 425 mm 425 mm Peso 48 7 kg Combinaci n 2 ESWW Incluye el producto y los siguientes accesorios Especificaciones del producto 19 e Unalimentador de papel para 500 hojas e La bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas e Elaccesorio de salida de grapadora apiladora Figura 1 11 Dimensiones de la combinaci n 2 Producto y accesorios cerrados Producto y accesorios completamente abiertos 1 Altura 1 156 mm 1 156 mm 2 537 mm 902 mm Profundidad 3 Anchura 425 mm 425 mm Peso 49 7 kg Combinaci n 3 Incluye el producto y los siguientes accesorios e Unalimentador de papel para 500 hojas e La bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas e El accesorio de salida del buz n de 5 bandejas 20 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Figura 1 12 Dimensiones de la combinaci n 3 Producto y accesorios cerrados Producto y accesorios completamente abiertos 1 Altura 1 367 mm 1 367 mm 2 537 mm 1 468 mm Profundidad 3 Anchur
15. Y hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Accesorio para HP Jetdirect 3000w Opcional Opcional No se admite NFC Wireless para la impresi n desde dispositivos m viles Funcionalidad integrada de No se admite No se admite NS impresi n inal mbrica directa Wi Fi Direct y NFC comunicaci n de campo cercano HP para la impresi n desde dispositivos m viles Accesorio de servidor inal mbrico Opcional Opcional Opcional para HP Jetdirect 2900nw para conectividad inal mbrica Memoria Memoria base de 512 MB Y Y Y ampliable a 1 GB o 1 5 GB si se a aden m dulos de memoria DIMM Disco duro seguro de alto Opcional Opcional Opcional rendimiento de HP Seguridad M dulo de plataforma de Opcional Opcional Opcional confianza de HP para cifrar todos los datos transmitidos al producto Pantalla del panel de control y Pantalla gr fica de 4 l neas con NS Y No se admite entrada teclado num rico de 10 teclas Panel de control con pantalla t ctil No se admite No se admite Y a color de vista constante Impresi n Imprime 50 p ginas por minuto M604n M604dn ppm en papel de tama o A4 y 52 ppm en papel de tama o carta Imprime 56 p ginas por minuto en M605n M605dn M605x A4 y 58 p ginas por minuto en papel de tama o carta ESWW Especificaciones del producto 10 Nombre del modelo M604n M605n N mero del producto E6B67A E6B69A Imprime 63 p ginas por minuto en
16. duro proporciona cifrado basado en hardware para que pueda almacenar de forma segura datos sin perjudicar el rendimiento del producto Este disco duro utiliza la ltima versi n del est ndar avanzado de cifrado AES con vers tiles caracter sticas de ahorro de tiempo y una s lida funcionalidad Utilice el men Seguridad del servidor web incorporado de HP para configurar el disco Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Bloqueo del formateador El formateador dispone de una ranura que puede utilizar para conectar un cable de seguridad Si se bloquea el formateador se evitar que alguien quite componentes de valor del mismo ESWW Caracter sticas de seguridad del producto 83 Configuraciones de ahorro Introducci n Impresi n con EconoMode Establecimiento del temporizador de reposo y configuraci n del producto para un consumo energ tico de 1 vatio como m ximo Impresi n con EconoMode Este producto cuenta con la opci n EconoMode para imprimir borradores de documentos El uso de EconoMode permite utilizar menos t ner Sin embargo usar EconoMode tambi n puede reducir la calidad de impresi n HP no recomienda el uso constante de EconoMode Si utiliza EconoMode de forma constante la vida til del consumible de t ner podr a superar la de las piezas mec nicas del cartucho de t ner Si la calidad de impresi n empieza a disminuir y ya no es aceptable sustituya el cartucho de t ner 03 Ef NOTA Siesta opci n no
17. n ESWW Impresi n desde el puerto USB Introducci n Este producto incorpora la funci n de impresi n desde USB de f cil acceso que permite imprimir archivos r pidamente sin necesidad de enviarlos desde un equipo El producto admite unidades flash USB est ndar a trav s del puerto USB situado junto al panel de control Es compatible con los siguientes tipos de archivos e pdf e prn e pdl e ps e cht Activaci n del puerto USB para la impresi n El puerto USB est desactivado de forma predeterminada Antes de usar esta funci n active el puerto USB Use uno de los siguientes procedimientos para activar el puerto Activaci n del puerto USB desde los men s del panel de control del producto 1 Pulse el bot n de inicio en el panel de control del producto 2 Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n general e Activar Recuperar de USB 3 Seleccione la opci n Activado y a continuaci n toque el bot n Guardar o pulse OK Activaci n del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP solo en productos conectados a la red 1 Abra el servidor web incorporado de HP EWS a Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host ESWW Impresi n desde el puerto U
18. n al utilizar un cartucho de t ner que ha alcanzado el final de su vida til estimada La p gina de estado de los consumibles indica cu ndo el nivel de un consumible es muy bajo Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo finaliza la garant a de protecci n premium de HP El cartucho de t ner no tiene que sustituirse en ese momento a no ser que la calidad de impresi n no sea aceptable Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable Si determina que necesita sustituir un cartucho de t ner o cualquier otro componente de mantenimiento reemplazable la p gina de estado de los consumibles muestra los n meros de referencia de HP originales Compruebe que se trata de un cartucho de HP original Un cartucho de t ner HP original incluye las palabras HP o Hewlett Packard o bien muestra el logotipo de HP Para obtener m s informaci n acerca de c mo identificar cartuchos HP vaya a www hp com go learnaboutsupplies Limpieza del producto Impresi n de una p gina de limpieza Durante el proceso de impresi n pueden acumularse part culas de polvo papel y t ner dentro del producto lo que puede provocar problemas con la calidad de la impresi n como puntos de t ner salpicaduras manchas rayas l neas o repeticiones de marcas ESWW Mejora de la calidad de impresi n 121 Siga estos pasos para limpiar la ruta del papel del producto 1
19. n de un trabajo almacenado oocccccccocucoconononononononnnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 60 Impresi n Movil e aio 62 INTFOUCCI N sasir a di 62 Impresi n con Wi Fi directo y NFC ooooncccccncococanonnnoncnnnonnnonnonnnnnnnnonnnnnconnnonnnnnnnnnonnnnn narran nnnrnnnnnnnnnnss 62 HP ePrint via email inissoaesnenccecnt enenreone serana sener nia sa aee eedan ania aseara ainean ak seeria aaeain eosa adaa dooa canini 62 Software HP PriMt ssscicssiesrcisnicuniesinisaeconorisaiceiioonarcanindenerasinsai conorosiertannindeekerienniat acai tiaisi ists aaan aeta 63 ANo AT a N EE E E E EE E A E T A 64 Impresi n incorporada en Android oooocnocnconecocoonnonnnonnnononnncononnnnonnnnnnonnonnnonnnnnnnn coca non nnnnnnnnnnnn nos 64 Impresi n desde el puerto USB ooocccnccnccccccnconnoonnonnoonnnononononononnnnnnnnnnnnnnno nono nnnnn non nnnn cnn non nnnnnnnnnr anar nan nnnr anar nnnnninas 65 INTO UCM ia 65 Activaci n del puerto USB para la impresi n ooccoccnocnnonconnoonnonnnonnnonnoncnnnconnnon nono nonnnon non nnnnnnn conan 65 Impresi n de documentos USB ooococcccnocococonoconnnonnnonononnnnnnonnnrnnnrnnnnnnnnnn viani aier aS aR aR iaa iia 66 5 Gesti n del PFOdUELO sssisssiississisidiriossisindosciassdsstdacninntaddidssisooiebisssoddooddcdbinsainiira itdi dorieiidkrisirdi nidosi ss tsidiiis 67 Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS coooonocacnonconocnononacnn
20. para utilizar la bandeja de soportes personalizados opcional n mero de referencia F2G75A y c mo cargar papel en esta bandeja La bandeja de soportes personalizados solo encaja en la posici n de la bandeja 2 y admite papel de un tama o m s peque o que la bandeja est ndar utilizada en esta posici n Admite los siguientes tama os de papel PEE Declaraci n 5x7 5x8 A5 A6 B6 JIS Postal japonesa doble girada Postal doble JIS Ef NOTA La grapadora no admite ninguno de los tama os de papel compatibles con la bandeja de soportes personalizados La unidad d plex autom tica admite el tama o A5 siempre que el papel se cargue con el borde corto en primer lugar pero no admite ninguno de los dem s tama os compatibles con la bandeja de soportes personalizados Configuraci n del producto para la bandeja de soportes personalizados 1 2 Pulse el bot n de inicio y en el panel de control del producto Abra los siguientes men s e Administraci n e Gestionar bandejas e Modelo bandeja 2 Seleccione Bandeja personalizada Pulse OK Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Carga de papel en la bandeja de soportes personalizados 1 Abra la bandeja 2 Ajuste las gu as de anchura del papel ubicadas en el lateral de la bandeja 3 Abra la gu a de longitud del papel ubicada en la parte posterior de la bandeja ESWW Carga de la bandeja de soportes personalizados opcional 35 4 Ponga
21. producto E6B67A E6B69A E6B71A E6B73A E6B68A E6B70A E6B72A Manejo del papel Bandeja 1 capacidad para Y Y Y 100 hojas Bandeja 2 capacidad para Y Y Y 500 hojas Un alimentador de papel para 500 Opcional Opcional Y hojas NOTA El producto admite hasta cuatro alimentadores de papel opcionales Alimentador de alta capacidad de Opcional Opcional Opcional 1 500 hojas NOTA Este accesorio se puede combinar con hasta tres alimentadores de papel para 500 hojas Soporte de impresora Opcional Opcional Opcional Impresi n d plex autom tica Opcional Y Y Alimentador de sobres para la Opcional Opcional Opcional impresi n de hasta 75 sobres Bandeja de soportes Opcional Opcional Opcional personalizados para la impresi n de papel de peque o tama o sustituye a la bandeja 2 est ndar Grapadora apilador para 500 hojas Opcional Opcional Opcional Apilador para 500 hojas Opcional Opcional Opcional 8 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Nombre del modelo M604n M605n M604dn M605dn M605x M606x M606dn N mero del producto E6B67A E6B69A E6B71A E6B73A E6B68A E6B70A E6B72A Buz n de 5 bandejas para 500 Opcional Opcional Opcional hojas Conectividad Conexi n Ethernet NS Y Y LAN 10 100 1000 con IPv4 y IPv6 USB 2 0 de alta velocidad Y Y Y Puerto USB de f cil acceso para Y vw Y imprimir sin equipo y para actualizar el firmware Bolsillo de integraci n de Y Y
22. s del correo electr nico requiere que est n activados los servicios web de HP y que el producto est registrado en HP Connected e Aplicaci n HP ePrint disponible para Android OS y BlackBerry e Aplicaci n ePrint Enterprise compatible con todos los productos que tengan el software de servidor de ePrint Enterprise instalado e Aplicaci n HP ePrint Home amp Biz disponible para dispositivos Symbian Nokia e Google Cloud Print 1 0 requiere que el producto est registrado en HP Connected y Google Cloud e AirPrint e Impresi n con Android 12 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Dimensiones del producto Las siguientes ilustraciones muestran las dimensiones de los productos tal y como se venden de los accesorios de entrada y salida opcionales y de diferentes configuraciones de ejemplo de los productos combinados con accesorios opcionales Dimensiones de los productos tal y como se venden Figura 1 1 Dimensiones de los modelos n Producto completamente cerrado Producto completamente abierto 1 Altura 399 mm 574 mm 2 Profundidad 451 mm 754 mm 3 Anchura 425 mm 425 mm Peso 22 6 kg ESWW Especificaciones del producto 13 39 yz 2 574mm 2 Profundidad 537mm 3 Anchura gt 425mm 14 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW de los modelos x Figura 1 3 Dimensiones Dimensiones de los accesorios de entrada y salida del alimentad
23. 1 vatioomenos 84 controladores compatibles 10 controladores de impresi n compatibles 10 CH chip de memoria t ner ubicaci n 44 D dimensiones producto 13 DIMM n meros de referencia 40 disco duro n mero de referencia 40 discos duros cifrados 82 dispositivos Android impresi n desde 64 d plex unidad n mero de referencia 40 ubicaci n 3 E el ctricas especificaciones 21 eliminaci n trabajos almacenados 60 energ a consumo 21 especificaciones el ctricas y ac sticas 21 estado HP Utility Mac 75 estado del cartucho de t ner 121 estado del producto 4 5 estado de suministros 121 Ethernet RJ 45 ubicaci n 4 etiquetas impresi n Windows 54 Explorer versiones compatibles servidor web incorporado de HP 68 F firmware actualizar Mac 75 formateador ubicaci n 3 fuentes carga Mac 75 fusor eliminaci n de atascos 106 G gesti n de lared 77 grapadora apiladora n mero de referencia 40 grapas del accesorio grapador eliminaci n de atascos 116 H herramientas de soluci n de problemas servidor web incorporado de HP 71 HP ePrint 62 HP Utility 75 HP Utility OSX 75 ESWW HP Utility para Mac Bonjour 75 funciones 75 HP Web Jetadmin 86 l impresi n desde accesorios de almacenamiento USB 65 trabajos almacenados 60 impresi n a doble cara configuraci n Windows 53 Mac 56 manual Mac 56 manual Windows 53 Windows 53 Impresi n con Wi Fi directo 62 impresi n desde USB
24. 4 Apiladora o grapadora apiladora no aparece en la imagen Consulte Eliminaci n de atascos en la apiladora o la grapadora apiladora en la p gina 116 Navegaci n autom tica para eliminar atascos La caracter stica de navegaci n autom tica le ayuda a eliminar atascos mediante unas instrucciones detalladas en el panel de control Una vez completado el paso el producto muestra instrucciones para realizar el siguiente paso y as sucesivamente hasta que se hayan completado todos los pasos del procedimiento Atascos de papel frecuentes o que se repiten ESWW Para reducir el n mero de atascos de papel intente las siguientes soluciones 1 Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto 2 Utilice papel que no est arrugado doblado o da ado Si es necesario utilice papel de un paquete diferente 3 Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar 4 Aseg rese de que la bandeja no est demasiado llena Si lo est retire la pila de papel al completo de la bandeja ender cela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja 5 Aseg rese de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as de forma que stas toquen la pila de papel pero sin doblarla 6 Aseg rese de que la bandeja est completamente insertada en el producto 7 Siest imprimiendo en papel pesado grabad
25. 4 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW 1 Pantalla del panel de control 2 Teclado num rico 3 Bot n de borrado 4 Bot n de carpeta 5 Bot n de inicio 6 Bot n de retroceso Muestra informaci n de estado men s informaci n de ayuda y mensajes de error Introduce valores num ricos Restablece los valores a los predeterminados y cierra la pantalla de ayuda Proporciona acceso r pido al men Recuperar trabajo Abre y cierra los men s Retrocede un nivel en el rbol de men o retrocede una entrada num rica 7 Flecha hacia abajo Navega al siguiente elemento de la lista o disminuye el valor de elementos num ricos 8 Bot n de detenci n Cancela el trabajo de impresi n actual y borra las p ginas del producto 9 Bot n OK e Guarda el valor seleccionado de un elemento e Realiza la acci n relacionada con el elemento que aparece resaltado en el visor del panel de control e Borra una condici n de error si sta se puede borrar 10 Bot n de ayuda Ofrece informaci n acerca del mensaje del visor del panel de control 11 Flecha hacia arriba Navega al elemento anterior de la lista o aumenta el valor de elementos num ricos Vista del panel de control panel de control con pantalla t ctil solo modelos x El NOTA Incline el panel de control para verlo mejor La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este
26. 49 50 Cap tulo 3 Consumibles accesorios y piezas ESWW 4 Impresi n Tareas de impresi n Windows Tareas de impresi n OS X Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente Impresi n m vil Impresi n desde el puerto USB Para obtener m s informaci n ESWW Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 51 Tareas de impresi n Windows C mo imprimir Windows El siguiente procedimiento describe el proceso b sico de impresi n para Windows 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras Para cambiar la configuraci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n A NOTA Elnombre del bot n var a seg n el programa de software A NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora imprimir 52 Impresora Monero e IO E erasecades Estado Inactivo Tipo Ubicaci n LPT1 7
27. 72 servidor de impresi n inal mbrico n mero de referencia 40 servidor Web incorporado apertura 77 cambio de la configuraci n de red 77 cambio del nombre del producto 77 servidor web incorporado EWS asignaci n de contrase as 81 caracter sticas 68 conexi n dered 68 servidor web incorporado EWS de HP caracter sticas 68 conexi n dered 68 130 ndice servidor web incorporado de HP configuraci n de impresi n 70 configuraci n de red 72 configuraci n de seguridad 71 configuraci n general 70 herramientas de soluci n de problemas 71 lista de otros v nculos 74 p ginas de informaci n 69 servidor Web incorporado de HP apertura 77 cambio de la configuraci n de red 77 cambio del nombre del producto 77 servidor web incorporado HP servicios Web de HP 72 sistemas operativos compatibles 10 sitios web asistencia al cliente 90 sitios Web HP Web Jetadmin descarga 86 sobres carga en la bandeja 1 26 orientaci n 28 sobres carga 37 software HP Utility 75 software HP ePrint 63 soluci n de problemas atascos 97 problemas de alimentaci n del papel 95 problemas de red 125 red cableada 125 soporte n mero de referencia 40 soportes de impresi n carga en la bandeja 1 26 sustituci n cartucho de grapas 49 cartucho de t ner 44 T TCP IP configuraci n manual de los par metros IPv4 78 configuraci n manual de los par metros IPv6 79 teclado ubicaci n 2 t cnica asistencia en l nea 90 tipo de papel s
28. 9 Ficha General Tabla 5 2 Ficha General del servidor web incorporado de HP Alertas Descripci n Configura alertas de correo electr nico para distintos eventos de consumibles y del producto Men de administraci n del panel de control Muestra la estructura de men s del men Administraci n del panel de control NOTA Configure los ajustes en esta pantalla o utilice el servidor web incorporado de HP para unas opciones de configuraci n m s avanzadas que las que est n disponibles a trav s del men Administraci n AutoSend Editar otros enlaces Configura el producto para que env e correos electr nicos automatizados en relaci n con la configuraci n del producto y los consumibles a direcciones de correo electr nico espec ficas A ada o personalice un enlace a otro sitio web Este enlace aparece en el rea Otros enlaces de todas las p ginas del servidor web incorporado de HP Informaci n de pedidos Introduzca la informaci n acerca de los pedidos de cartuchos de t ner de repuesto La informaci n se muestra en la p gina de estado de los consumibles Informaci n del dispositivo Idioma Fecha y hora Configuraci n de energ a Copia de seguridad y restaurar Restaurar las configuraciones de f brica Instalador de soluciones Asigna un nombre y un n mero de identificaci n al dispositivo Introduzca el nombre del contacto principal que recibir la informaci n sobre el producto
29. Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida en la p gina 111 96 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW 2 rea del cartucho de t ner Consulte Eliminaci n de atascos de papel en el rea del cartucho de t ner en la p gina 102 3 Bandeja 1 Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 1 en la p gina 98 4 Bandeja 2 Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas en la p gina 98 5 Alimentador de papel opcional para 500 hojas Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas en la p gina 98 6 Bandeja de alta capacidad opcional para 1 500 hojas Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de alta capacidad opcional para 1 500 hojas en la p gina 100 7 Bandeja de salida posterior y rea del fusor Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida posterior en la p gina 105 y Eliminaci n de atascos de papel en el rea del fusor en la p gina 106 8 Unidad d plex opcional Consulte Eliminaci n de atascos de papel en la unidad d plex en la p gina 111 Alimentador de sobres no aparece en la imagen Consulte Eliminaci n de atascos de papel en el alimentador de sobres en la p gina 113 Buz n de 5 bandejas no aparece en la imagen Consulte Eliminaci n de atascos de papel en el buz n de 5 bandejas en la p gina 11
30. DVERTENCIA El fusor llega a alcanzar temperaturas muy elevadas Para evitar quemaduras deje que se enfr e antes de continuar 6 Empuje hacia arriba las dos palancas azules situadas a los lados del fusor para soltarlo y a continuaci n tire del fusor hacia fuera para sacarlo del producto 108 Cap tulo 6 Soluci n de problemas NN AD FD De gt SOR paai ESWW 7 Retire el papel atascado Si es necesario levante la gu a de pl stico negro situada en la parte superior del fusor para tener acceso a la hoja atascada PRECAUCI N No utilice un objeto puntiagudo o met lico para retirar el papel del rea del fusor Puede da ar el fusor 8 Empuje el fusor hacia el producto hasta que encaje o A iil apye de 9 Vuelva a colocar la bandeja de salida posterior Inserte el saliente de la bisagra derecha en el orificio del producto Empuje la bisagra izquierda hacia dentro e ins rtela en el orificio del producto Cierre la bandeja de salida posterior ESWW Eliminaci n de atascos de papel 109 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida Siga este procedimiento para comprobar la presencia de p
31. E EEE Y A E E E Eliminaci n de atascos de papel 101 ESWW Eliminaci n de atascos de papel en el rea del cartucho de t ner Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones del rea del cartucho de t ner donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Abra la cubierta superior 2 Retire el cartucho de t ner PRECAUCI N Para evitar que el cartucho de t ner se da e no lo exponga a la luz m s de unos pocos minutos Cubra el cartucho de t ner con una hoja de papel mientras se encuentre fuera del producto 102 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW 6 Gire la gu a del papel para comprobar si hay hojas adicionales atascadas debajo Si encuentra papel ret relo Es Vuelva a colocar la cubierta del accesorio para sobres y cierre la bandeja 1 104 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Eliminaci n de atascos de papel 105 i Abra la bandeja de salida posterior NOTA Sila mayor parte del papel sigue en el producto ser m s f cil quitarlo a trav s del rea de la cubierta superior 2 Sujete el papel por ambos lados y extr igalo lentamente del producto Puede haber restos de t ner en la hoja Tenga cuidado de no derra
32. ES NOTA HP no admite la red de punto a punto ya que se trata de una funci n de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresi n HP Para m s informaci n vaya al sitio Web de Microsoft en www microsoft com Conexi n f sica deficiente 1 Compruebe que el producto est conectado al puerto de red correcto mediante un cable con la longitud apropiada 2 Compruebe que las conexiones de cable son seguras 3 Mire la conexi n del puerto de red situada en la parte posterior del producto y compruebe que la luz mbar de actividad y la luz verde de estado de transferencia est n encendidas 4 Siel problema persiste pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador El equipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto 1 Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la ficha Puertos Compruebe que se ha seleccionado la direcci n IP actual del producto La direcci n IP del producto figura en la p gina de configuraci n de ste 2 Siha instalado el producto utilizando el puerto TCP IP est ndar de HP seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora incluso si la direcci n IP cambia 3 Siha instalado el producto utilizando un puerto TCP IP est ndar de Microsoft utilice el nombre de host en lugar del la direcci n IP 4 Sila direcci n IP es correcta elimine el producto y a continuaci n vuelva a a adirlo El equipo no puede comunicarse con el producto
33. SB 65 66 b Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo Se abrir el EWS 2 https 10 10 100004 El NOTA Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Abra la ficha Imprimir 3 Enellateral izquierdo de la pantalla haga clic en Configuraci n de Recuperar de USB 4 Seleccione la casilla de verificaci n Activar Recuperar de USB 5 Haga clic en Aplicar Impresi n de documentos USB 1 Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de f cil acceso A NOTA Puede que el puerto est tapado En algunos productos las extensiones de la cubierta se abren En otros productos deber tirar directamente de la cubierta para extraerla 2 Elproducto detecta la unidad flash USB Toque o pulse el bot n OK para acceder a la unidad o si se indica seleccione la opci n Recuperar de USB de la lista de aplicaciones disponibles Se abre la pantalla Recuperar de USB 3 Seleccione el nombre del documento que desee imprimir A NOTA Eldocumento puede estar en una carpeta Abra las carpeta
34. a 425 mm 425 mm Peso 52 5 kg Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones ac sticas Consulte www hp com support l M604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 para obtener informaci n actualizada A PRECAUCI N Los requisitos de alimentaci n de energ a son diferentes seg n el pa s la regi n de venta del producto No convierta los voltajes operativos da ar el producto e invalidar la garant a de ste ESWW Especificaciones del producto 21 Caracter sticas del entorno de funcionamiento Tabla 1 1 Especificaciones del entorno de funcionamiento Entorno Recomendado Permitido Temperatura De 7 5 a 32 5 C De 0 a 35 C Humedad relativa Del 5 al 90 de humedad relativa HR Del 35 al 85 de humedad relativa Altitud No aplicable De 0 a 3 048 m 22 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto Para obtener instrucciones de configuraci n b sicas consulte la Gu a de configuraci n del hardware suministrada con el producto Para obtener instrucciones adicionales visite el sitio web de soporte de HP ESWW Vaya a www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 si desea obtener ayuda detallada de HP para el producto Encuentre ayuda sobre los temas siguientes Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las act
35. a Redes del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Configuraci n de TCP IP Ajusta la configuraci n de TCP IP para las redes IPv4 e IPv6 NOTA La disponibilidad de las opciones de configuraci n depende del modelo del servidor de impresi n Configuraci n de red Configura los ajustes de IPX SPX AppleTalk DLC LLC y SNMP en funci n del modelo del servidor de impresi n M s configuraciones Configura los servicios y protocolos generales de impresi n compatibles con el servidor de impresi n Las opciones disponibles dependen del modelo del servidor de impresi n pero pueden incorporar actualizaci n de firmware colas LPD configuraci n USB informaci n de asistencia t cnica e intervalo de actualizaci n AirPrint Activa configura o desactiva la impresi n en red de productos compatibles con Apple 72 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW ESWW Tabla 5 7 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Seleccionar idioma Configuraci n Descripci n Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP Esta p gina se muestra si las p ginas web son compatibles con varios idiomas Tambi n puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuraci n de las preferencias de idioma del navegador Visualiza y restaura la configuraci n de seguridad actual a los valores predeterminados de f brica Configura los par metros de seguridad mediante el asisten
36. a calibrar el producto de forma inmediata solo productos de color Actualizaci n de firmware Descarga e instala los archivos de actualizaci n del firmware Restaurar las configuraciones de f brica Permite restablecer los ajustes de a los valores predeterminados de f brica Ficha Seguridad Tabla 5 5 Ficha Seguridad del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Seguridad general Configuraci n de la seguridad general incluido lo siguiente e Configura una contrase a de administrador para restringir el acceso a ciertas funciones del producto e Establece la contrase a PJL para el procesamiento de comandos PJL e Configura la seguridad de las actualizaciones de firmware y el acceso al sistema de archivos e Activa o desactiva el puerto USB del host en el panel de control o el puerto de conexi n USB del formateador para imprimir directamente de un ordenador e Permite consultar el estado de todos los ajustes de seguridad ESWW Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS 71 Tabla 5 5 Ficha Seguridad del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Control de acceso Configura el acceso a las funciones del producto para personas o grupos espec ficos y selecciona el m todo que utilizan para iniciar sesi n en el producto Proteger datos almacenados Configura y gestiona la unidad de disco duro interna del producto Ajusta la configuraci n para trabajos q
37. a n meros de p gina e intervalos 1 1 separados por comas Ejemplo 1 3 5 12 14 Zoom Imprimir Documento El A P ginas por hoja 1 p gina X Imprimir s lo El intervalo El Escalar al tama o del papel Sin ajuste de escala B E 58 Cap tulo 4 Impresi n ESWW 3 Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos Papel Calidad Efectos Acabado Color Servicios El trabajo se imprimir pero no se almacenar en la impresora Trabajo personal Nombre de trabajo Copia r pida Trabajo almacenado Hacer trabajo privado seguro linguna adir n mero 1 99 al nombre Opciones de notificaci n del trabajo O E a TE Cancelar Aplicar 4 Seleccione la opci n Modo de almacenamiento de trabajos e Imprimir y retener permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y a continuaci n copias adicionales e Trabajo personal el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto Para este modo de almacenamiento de trabajo puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado seguro Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo debe proporcionarlo en el panel de control Si cifra el trabajo debe proporcionar la contrase a requerida en el panel de control e Copia r pida permite imprimir el n mero solicitado de copias de un trabajo y a continuaci n almacenar una copia de l en la memoria del producto para
38. ace referencia a los productos con d plex autom tico A NOTA Esta funci n est disponible si instala el controlador de impresi n de HP Es posible que no est disponible si se usa AirPrint 1 2 3 4 5 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir Seleccione el producto Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Dise o Seleccione una opci n de encuadernaci n en la lista desplegable A doble cara Haga clic en el bot n Imprimir Impresi n manual en ambas caras 0S X A NOTA Esta funci n est disponible si instala el controlador de impresi n de HP Es posible que no est disponible si se usa AirPrint 1 2 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir Seleccione el producto Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men D plex manual Haga clic en el cuadro D plex manual para seleccionar una opci n de encuadernaci n Haga clic en el bot n Imprimir Vaya al producto y retire el papel en blanco que se encuentre en la bandeja 1 Retire la pila impresa de la bandeja de salida y col quela con la cara impresa boca abajo en la bandeja de entrada Si se le solicita toque el bot n del panel de control adecuado para continuar 56 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Impresi n de varias p ginas por hoja 0S X 1 2 7 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir Seleccione el producto
39. aga clic en Controladores y software ESWW Actualizaciones de software y firmware 87 88 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW 6 Soluci n de problemas o Asistencia al cliente e Sistema de ayuda del panel de control e Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica e En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo e Elproducto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n o Eliminaci n de atascos de papel o Mejora de la calidad de impresi n e Soluci n de problemas de red cableada Para obtener m s informaci n Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente e Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a ESWW 89 Asistencia al cliente 90 Obtener asistencia telef nica para su pa s regi n Los n meros de tel fono de su pa s regi n aparecen en el folleto incluido en la caja del producto o en www hp com support Tenga preparados el nombre el n mero de serie y la fecha de compra del producto adem s de una descripci n del problema Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www hp com s
40. andeja 1 26 carga en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 29 orientaci n bandeja 1 28 orientaci n en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 31 orientaci n en la bandeja de soportes personalizados 36 selecci n 122 papel pedido 40 papel especial impresi n Windows 54 pasarela configurar valor predeterminado 78 pasarela predeterminada configuraci n 78 pedido consumibles y accesorios 40 peso producto 13 piezas de recambio n meros de referencia 42 problemas de recogida del papel soluci n 95 puerto de impresi n USB 2 0 alta velocidad ubicaci n 4 puertos ubicaci n 4 puertos de fax ubicaci n 4 puertos de interfaz ubicaci n 4 puertos USB opcional n mero de referencia 40 puerto USB activaci n 65 R ranura de bloqueo de seguridad ubicaci n 4 red configuraci n cambiar 77 ndice 129 configuraci n visualizar 77 nombre del producto cambio 77 red de rea local LAN ubicaci n 4 redes compatibles 8 direcci n IPv4 78 direcci n IPv6 79 HP Web Jetadmin 86 m scara de subred 78 pasarela predeterminada 78 referencia n meros accesorios 40 requisitos del navegador servidor web incorporado de HP 68 requisitos del navegador web servidor web incorporado de HP 68 requisitos del sistema servidor web incorporado de HP 68 restablecimiento de la configuraci n de f brica 92 RJ 45 puerto ubicaci n 4 S seguridad disco duro cifrado 82 seguridad IP 81 servicios Web de HP activaci n
41. ando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Abra la ficha General 3 Enel lateral izquierdo de la pantalla haga clic en Restaurar configuraci n predeterminada de f brica 4 Haga clic en el bot n Restablecer KR Ef NOTA El producto se reiniciar autom ticamente cuando finalice la operaci n de restablecimiento 92 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo Cartucho bajo el producto indica que el nivel de un cartucho de t ner es bajo La vida til real del cartucho de t ner puede variar Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable No es necesario sustituir el cartucho de t ner en ese momento Cartucho muy bajo el producto indica que el nivel del cartucho de t ner es muy bajo La vida til real del cartucho de t ner puede variar Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable El cartucho de t ner no tiene que sustituirse en ese momento a no ser que la calidad de impresi n no sea aceptable Cuando un cartucho de t ner HP alcanza el nivel Muy bajo finaliza la garant a de protecci n Premium de HP de ese cartucho Cambio de la configu
42. apel en todas las ubicaciones de la bandeja de salida donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 si hay papel visible en la bandeja de salida tire del margen superior para extraerlo Eliminaci n de atascos de papel en la unidad d plex Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la unidad d plex autom tica donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Levante la unidad d plex y tire de ella para extraerla ESWW Eliminaci n de atascos de papel 111 a AS K Y Eliminaci n de atascos de papel en el alimentador de sobres Siga este procedimiento para la eliminaci n de atascos en el alimentador de sobres Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Extraiga todos los sobres cargados en el alimentador de sobres Baje el pisasobres y levante la extensi n de la bandeja para cerrarla 2 Sujete ambos lados del alimentador de sobres y extr igalo lentamente del product
43. artuchos de t ner c oococcooccccccccccoocconcnccncononnnoncnnoncnnnnn conc nn nono cn nnn canaria cananea 44 Extracci n y sustituci n del Cartucho oooooccccocnonnconononoconnonononnnonnonnnrnnnnnnononrnnonnnnnnnrnnnr ano naar nnnrnnnnnnnos 45 Sustituci n de cartucho de grapas oocccccccconnooccoonnonnonnnnononnnnonnnnnnnnnnnnno nono nnn nn nn nn nano nnnnnn noma anna nn nn nnnn ne noma nor nnnnnnnnnns 49 INTrOdUCCION a otinnicasarn dossier a a S soc a da a a aa a cola AOAN 49 Extracci n y sustituci n del cartucho de grapas ooocccocncoccoonoonnoonnnononnnnononononnnnonnnrnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnnnos 49 A Ll APP SO 51 Tareas de impresi n Windows occocnccnonoconnonnnnoncconnnncennnnnnnenrnnarn re nnnnarn nena arrancan rearme ranma narra 52 C mo imprimir Windows oocccnonocicnonononcnnononnarnnanonenonnnronononnn coronan rana nr amara nr nn rana 52 Impresi n autom tica en ambas caras Windows ccocnoconncononoonnnnoncononnononcononcononnon cnn no noonnnnnnno 53 Impresi n manual en ambas caras Windows occocccconnononoononnononcononnononcononnononnnncononcononnnnnnnnnnonnnno 53 Impresi n de varias p ginas por hoja Windows ococconccnoncnnonnonononcononcononnonconon canon cononnnnnnnnnnononno 54 Selecci n del tipo de papel Windows ococnonccnonnonnononnoncnnonnonnononnonnononnonnononnonnononnon nono nnon no nonnnnnoos 54 Tareas de impresi n adicionales oooocconccococonnnonnno
44. bajo almacenado existente con el nuevo Si ha seleccionado la opci n Trabajo almacenado o Trabajo privado en el paso 3 podr proteger el trabajo con un PIN Escriba un n mero de 4 d gitos en el campo Utilice PIN para imprimir Cuando otra persona intente imprimir este trabajo el producto le solicitar que introduzca este n mero PIN Haga clic en el bot n Imprimir para procesar el trabajo Impresi n de un trabajo almacenado Siga este procedimiento para impresi n de un trabajo almacenado en la memoria del producto 1 2 Toque o pulse el bot n Inicio 8 en el panel de control del producto Seleccione Recuperar desde memoria del dispositivo Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo Seleccione el nombre del trabajo Si el trabajo es privado o est cifrado introduzca el PIN o la contrase a Ajuste el n mero de copias y a continuaci n toque el bot n Iniciar o pulse el bot n OK para imprimir el trabajo Eliminaci n de un trabajo almacenado Cuando se env a un trabajo almacenado a la memoria del producto ste sobrescribe cualquier trabajo anterior con el mismo nombre de usuario y de trabajo Si un trabajo no est almacenado con el mismo 60 Cap tulo 4 Impresi n ESWW ESWW nombre de usuario y de trabajo y el producto necesita m s espacio el producto puede borrar otros trabajos almacenados comenzando con el m s antiguo Puede cambiar el n mero de trabajos que puede almacenar el
45. cados y a continuaci n cierre la bandeja Toque el bot n Aceptar para aceptar el tipo y el tama o detectado o bien toque el bot n Modificar para elegir un tipo o un tama o de papel diferente Seleccione el tipo y el tama o de papel correcto y a continuaci n toque el bot n Aceptar Tareas de impresi n adicionales Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 54 Cap tulo 4 Impresi n ESWW ESWW Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresi n espec ficas como las siguientes Crear y usar atajos de impresi n o preajustes Seleccionar el tama o de papel o utilizar un tama o de papel personalizado Seleccionar la orientaci n de la p gina Crear un folleto Cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel determinado Imprimir las primeras o ltimas p ginas del documento en un papel diferente Imprimir filigranas en un documento Tareas de impresi n Windows 55 Tareas de impresi n 0S X C mo imprimir OS X El siguiente procedimiento describe el proceso b sico de impresi n para OS X 1 2 3 4 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir Seleccione el producto Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n seleccione otros men s para ajustar la configuraci n de impresi n Haga clic en el bot n Imprimir Impresi n autom tica en ambas caras OS X Ef NOTA Esta informaci n h
46. ci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n E NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software ES NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora 3 Haga clic en la ficha Acabado o t quela 4 Active la casilla de verificaci n Imprimir en ambas caras manualmente Haga clic en Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo 5 Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y col quelo en la bandeja 1 6 Sise le solicita toque el bot n del panel de control adecuado para continuar ESWW Tareas de impresi n Windows 53 Impresi n de varias p ginas por hoja Windows 1 2 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n A NOTA Elnombre del bot n var a seg n el programa de software A NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione 6 Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora Haga clic en la ficha Acabado o t quela Seleccione el n mero de p gina por hoja desde la lista desplegable P ginas por hoja Seleccione las opciones adecuadas de Imprimir bordes de p
47. componentes del cartucho de t ner 44 Cap tulo 3 Consumibles accesorios y piezas ESWW 1 Protecci n de pl stico 2 Chip de memoria 3 Cinta adhesiva 4 Tambor de im genes PRECAUCI N No toque el tambor de im genes Las huellas digitales pueden causar problemas en la calidad de la impresi n A PRECAUCI N Sise mancha la ropa de t ner l mpiela con un pa o seco y l vela en agua fr a El agua caliente fija el t ner en los tejidos ES NOTA La caja del cartucho de t ner contiene informaci n acerca del reciclaje de cartuchos de t ner usados Extracci n y sustituci n del cartucho 1 Abra la cubierta superior ESWW Sustituci n del cartucho de t ner 45 2 Sujete el asa del cartucho de t ner usado y tire de ella para extraerlo 3 Saque el cartucho de t ner nuevo de su bolsa de protecci n Guarde todos los materiales de embalaje para el reciclado del cartucho de t ner usado 4 Sujete el cartucho de t ner por los dos lados y ag telo arriba y abajo 5 o 6 veces 46 Cap tulo3 Consumibles accesorios y piezas ESWW 5 Retire la protecci n de pl stico del cartucho de t ner 6 Tire de la pesta a naranja para extraer la cinta de sellado del t ner Extraiga completamente la cinta de sellado del cartucho T Alinee el cartucho de t ner con la ranura e introd zcalo en el producto ESWW Sustituci n del cartucho de t ner 47 8 Cierre la cubierta su
48. cto Este controlador se instala autom ticamente a menos que seleccione uno distinto e Recomendado para todos los entornos Windows e Proporciona la mejor velocidad calidad de impresi n y compatibilidad con las caracter sticas del producto a nivel global para la mayor a de los usuarios e Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo gr fico GDI de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows e Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 Controlador HP UPD PS e Se recomienda para imprimir con los programas de software Adobe o con otros que tengan un uso muy intensivo de gr ficos e Compatible con las necesidades de impresi n con emulaci n postscript y con fuentes postscript flash HP UPD PCL 5 e Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows e Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet m s antiguos e Es la mejor opci n para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados e Esla mejor opci n cuando se trabaja con entornos mixtos que necesitan que el producto est configurado para PCL 5 UNIX Linux unidad principal e Est dise ado para ser utilizado en entornos Windows de empresas para proporcionar un nico controlador que se puede utilizar con diversos modelos de producto e Es el m s adecuado pa
49. da til de todos los consumibles y realizar pedidos de otros nuevos Consultar y cambiar las configuraciones de bandeja Consultar y cambiar la configuraci n del men del panel de control del producto Consultar e imprimir p ginas internas Recibir notificaci n de eventos del producto y de consumibles Ver y cambiar la configuraci n de la red El servidor web incorporado de HP funciona cuando el producto est conectado a una red basada en IP El servidor web incorporado de HP no admite conexiones del producto basadas en IPX No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP Cuando el producto est conectado a la red el servidor Web incorporado de HP est disponible autom ticamente Ef NOTA Noes posible acceder al servidor web incorporado de HP m s all del firewall de la red Acceso al servidor web incorporado de HP EWS 1 Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 00004 A NOTA Siel navegador web mue
50. da panel de control 91 ayuda en l nea panel de control 91 B bandeja 1 orientaci n del papel 28 Bandeja 1 eliminaci n de atascos 98 Bandeja 2 eliminaci n de atascos 98 bandeja 2 y bandejas para 500 hojas orientaci n del papel 31 bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas carga 29 bandeja de alta capacidad eliminaci n de atascos 100 bandeja de alta capacidad carga 32 bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 hojas n mero de referencia 40 bandeja de salida eliminaci n de atascos 111 bandeja de salida posterior eliminaci n de atascos 105 bandeja de soportes personalizados n mero de referencia 40 orientaci n del papel 36 bandeja de soportes personalizados carga 34 bandeja para 1 500 hojas eliminaci n de atascos 100 bandeja para 500 hojas eliminaci n de atascos 98 bandejas capacidad 8 incluidas 8 ubicaci n 2 bandejas salida ubicaci n 2 bandejas de 500 hojas n meros de referencia 40 bandejas de papel n meros de referencia 40 bandejas de salida ubicaci n 2 bloquear formateador 83 bolsillo de integraci n de hardware HIP ubicaci n 3 Bonjour identificaci n 68 Bot n de actualizar ubicaci n 5 Bot n de ayuda ubicaci n 4 5 Bot n de cierre de sesi n ubicaci n 5 ndice 127 Bot n de detenci n ubicaci n 4 5 bot n de encendido apagado ubicaci n 2 Bot n de inicio ubicaci n 4 5 Bot n de red ubicaci n 5 Bot n de registro ubicaci n 5 Bot n de reposo ubicaci n 5 B
51. de atascos de grapas en la grapadora apiladora oooccocccnconconannnnnan 118 Mejora de la calidad de impresi n ooooncccocucucoonnonnoononnnccnnonnonnnonnnonnnonnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnn nana no nn non nnnn non roca non nnnn nano 120 INtOdUccON enana E E E E E E 120 Impresi n desde un programa de software diferente oooconooccococonconnconoonnonnncononnnnnnnonnncnnnrnnnn 120 Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n 120 Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Windows conconconcnnnnno 120 Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel 0S X onocconicncnconinonnnoncnonnoos 120 Comprobaci n del estado del cartucho de t ner ooocccccocococaconoconocnnonnnonnnoncnoncoononnnonnnonnnnnnnnnnnn noo 121 Limpieza del Producto a eocoioniisiniionicicciadanecaneinn cena nnian sa daan anotan anni nde anar ai iii n ES 121 Impresi n de una p gina de limpieza oocooccoocconnnonononononnnnnononcnnnnonnonnnnonnonnnnrnnannnnns 121 Inspecci n visual del cartucho de t ner oooocococnccccocnconconnonnnonnconnnonnnononnnonnnno nono nnn nono non nor nnnnnnnnnnnnnnns 122 Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n ococccccconnconnconnnonnoonnnonconnnonnnononnnnnnnnonnnonnos 122 Paso uno Uso de papel conforme alas especificaciones de HP onocncccnoccnannncnnnon 122 Paso dos Comprobaci n del e
52. de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red 2 para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 100004 A NOTA Sielnavegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Haga clic en la ficha Servicios web de HP 3 Seleccione la opci n que permite activar los servicios Web El NOTA La activaci n de los servicios web puede requerir varios minutos 4 Visite www hpconnected com o www hp com go eprintcenter para crear una cuenta HP ePrint y finalizar la configuraci n del correo electr nico Software HP ePrint El software HP ePrint facilita la impresi n desde un equipo de escritorio o port til Windows o Mac a cualquier producto compatible con HP ePrint Este software facilita la b squeda de productos compatibles con HP ePrint reg
53. de f cil acceso 65 impresi n d plex Mac 56 impresi n d plex a doble cara configuraci n Windows 53 Windows 53 impresi n en ambas caras configuraci n Windows 53 Mac 56 manual con Windows 53 impresi n manual a doble cara Mac 56 Windows 53 impresi n m vil dispositivos Android 64 impresi n m vil software compatible 12 Impresi n Near Field Communication 62 Impresi n NFC 62 inicio de sesi n panel de control 82 Internet Explorer versiones compatibles servidor web incorporado de HP 68 interruptor de alimentaci n ubicaci n 2 IPsec 81 IPv4 direcci n 78 IPv6 direcci n 79 ESWW J Jetadmin HP Web 86 K kits de mantenimiento n meros de referencia 42 L LAN puerto ubicaci n 4 limpieza ruta del papel 121 lista de otros v nculos servidor web incorporado de HP 74 M m scara de subred 78 memoria incluida 8 modo de reposo 84 N Netscape Navigator versiones compatibles servidor web incorporado de HP 68 n mero de producto ubicaci n 3 n mero de serie ubicaci n 3 n meros de referencia cartucho de t ner 42 cartuchos de grapas 42 consumibles 42 piezas de recambio 42 0 osx HP Utility 75 P p ginas de informaci n servidor web incorporado de HP 69 p ginas por hoja impresi n Mac 57 selecci n Mac 57 selecci n Windows 54 p ginas por minuto 8 panel de control ayuda 91 ubicaci n 2 Panel de control funciones de ubicaci n 4 5 papel atascos 97 carga b
54. deja de salida posterior Eliminaci n de atascos en la apiladora o la grapadora apiladora e Eliminaci n de atascos de papel en la apiladora o la grapadora apiladora e Eliminaci n de atascos de grapas en la grapadora apiladora Eliminaci n de atascos de papel en la apiladora o la grapadora apiladora Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones de la apiladora o la grapadora apiladora donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 116 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW 1 En la parte posterior del producto abra la puerta de la apiladora o la grapadora apiladora y a continuaci n abra la bandeja de salida posterior 2 Extraiga con cuidado cualquier papel atascado 3 Cierre la puerta de la apiladora o la grapadora apiladora y cierre la bandeja de salida posterior NOTA Se debe empujar hacia abajo la bandeja de salida hasta la posici n m s baja para que contin e la impresi n ESWW Eliminaci n de atascos de papel 117 Eliminaci n de atascos de grapas en la grapadora apiladora Siga este procedimiento para la
55. do Introduzca los d gitos correctos para el campo y a continuaci n toque el bot n Aceptar Repita este proceso para cada campo y a continuaci n toque el bot n Guardar Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control Utilice los men s de administraci n del panel de control para configurar manualmente una direcci n IPv6 1 Pulse el bot n de inicio gy en el panel de control del producto 2 Para activar la configuraci n manual abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n de red e Men Jetdirect e TCP IP e Configuraci n IPV6 e Direcci n e Configuraci n manual e Activar Seleccione la opci n Activado y a continuaci n toque el bot n Guardar 3 Para configurar la direcci n toque el bot n Direcci n y a continuaci n el campo para abrir el teclado 4 Utilice el teclado para introducir la direcci n y a continuaci n toque el bot n Aceptar 5 Toque el bot n Guardar o pulse el bot n OK Configuraci n de la velocidad de enlace y la impresi n d plex A NOTA Esta informaci n se aplica solo a las redes Ethernet No es v lida para las redes inal mbricas La velocidad de enlace y el modo de comunicaci n del servidor de impresi n deben coincidir con el concentrador de la red En la mayor a de los casos se debe dejar el producto en el modo autom tico Los cambios incorrectos en la configuraci n de velocidad de transferencia y d plex pueden imp
56. ducto ESWW Tabla 5 3 Ficha Imprimir del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Ajustar tipos de papel Cambia la configuraci n predeterminada de f brica del modo de impresi n si hay problemas de calidad de impresi n al utilizar un tipo de papel espec fico Restringir color permite o restringe la impresi n en color solo productos de color Especifica los permisos a usuarios individuales o a trabajos que se env en desde programas de software espec ficos Configuraci n general de impresi n Configura los ajustes para todos los trabajos de impresi n Gestionar bandejas Configura los ajustes de las bandejas de papel Ficha Soluci n de problemas Tabla 5 4 Ficha Soluci n de problemas del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Soluci n general de problemas Permite seleccionar de una serie de informes y pruebas que le ayudar n a resolver problemas con el producto Ayuda en l nea Obtenga c digos QR y enlaces a p ginas para solucionar problemas con el producto Datos de diagn stico Exporta informaci n de producto a un archivo que puede resultar de utilidad para el an lisis detallado de problemas NOTA Este elemento solo est disponible si se ha establecido una contrase a de administrador en la ficha Seguridad Calibraci n Limpieza Activa la funci n de limpieza autom tica crea la p gina de limpieza y la imprime y proporciona una opci n par
57. ducto en el campo de direcci n URL El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales Consumibles y accesorios Art culo Descripci n N mero de referencia Consumibles Cartucho de t ner negro original de alta Cartucho de t ner de recambio de gran capacidad CF281X capacidad HP 81X LaserJet NOTA solo modelos M605 y M606 Cartucho de t ner negro original HP 81A Cartucho de t ner de recambio de capacidad est ndar CF281A LaserJet Recarga del cartucho de grapas HP Incluye tres cartuchos de 1 000 grapas Q3216A Kit de mantenimiento preventivo Rodillos de repuesto para todas las bandejas rodillo de F2G76A 110 127 V Accesorios Conjunto de la unidad d plex autom tica transferencia de repuesto y fusor de repuesto F2G77A 220 240 V Incluye instrucciones de instalaci n Unidad d plex F2G69A Incluye instrucciones de instalaci n Alimentador de sobres Alimentador de sobres opcional con capacidad para 75 sobres F2G74A Incluye instrucciones de instalaci n Bandeja de soportes personalizados Bandeja opcional compatible con papel de tama o peque o F2G75A sustituye a la bandeja est ndar utilizada en la posici n de la bandeja 2 Incluye instrucciones de instalaci n Cap tulo 3 Consumibles accesorios y piezas ESWW Art culo Descripci n N mero de referencia Alimentador de
58. duo en el interior del producto Paso tres Configuraci n de la alineaci n de la bandeja individual Siga estos pasos si el texto o las im genes no aparecen centradas o alineadas correctamente en la p gina tras la impresi n desde determinadas bandejas 1 2 6 Pulse el bot n de inicio en el panel de control del producto Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n general e Calidad de impresi n o Registro de imagen Seleccione la bandeja que desea ajustar Seleccione Imprimir p gina de prueba y a continuaci n siga las instrucciones de las p ginas impresas Vuelva a seleccionar Imprimir p gina de prueba para verificar los resultados y a continuaci n realice los ajustes adicionales si es necesario Toque el bot n Guardar o pulse el bot n OK para guardar la nueva configuraci n Uso de un controlador de impresi n diferente Intente utilizar un controlador de impresi n diferente si imprime desde un programa de software y las p ginas impresas presentan l neas inesperadas en los gr ficos faltan texto o gr ficos tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP www hp com support l M604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 ESWW Mejora de la calidad de impresi n 123 Controlador HP PCL 6 e Se suministra como controlador predeterminado en el CD del produ
59. e realice la reparaci n Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devoluci n al almac n de acuerdo con la garant a del producto HP e Laspiezas que se identifican como piezas de sustituci n Opcional por el usuario las pueden instalar el personal de asistencia t cnica de HP si se solicita sin ning n coste adicional durante el per odo de garant a del producto A NOTA La siguiente informaci n est sujeta a modificaciones Para ver la lista actual de piezas de autoreparaci n por parte del cliente para este producto visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 Art culo Descripci n Opciones de autorrecambio N mero de referencia Rodillo de transferencia Rodillo de transferencia de Obligatorio E6B67 67904 repuesto Incluye instrucciones de instalaci n Casete Casete de papel de repuesto Obligatorio E6B67 67913 para la bandeja 2 Incluye instrucciones de instalaci n Kit de rodillos para la bandeja 1 Rodillos de recambio para la Opcional E6B67 67906 bandeja 1 Incluye instrucciones de instalaci n Kit de rodillos para las Rodillos de repuesto para la Obligatorio E6B67 67905 bandejas de la 2 a la X bandeja 2 los alimentadores de papel opcionales para 500 hojas y el alimentador de papel de alta capacidad opcional para 1 500 hojas Incluye instrucciones de instalaci n Kit de fusor 110 V Fusor de repuesto Obligatorio E6B67 67901 Incluye in
60. e contiene informaci n sobre el estado y la configuraci n del mismo Lista Otros enlaces El NOTA Configure qu enlaces se muestran en la lista Otros enlaces a trav s del men Editar otros enlaces de la ficha General A continuaci n se describen los enlaces predeterminados Tabla 5 8 Lista Otros enlaces del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Soporte de productos Con ctese con el sitio de asistencia del producto para buscar ayuda sobre diferentes temas Compre consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener informaci n sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP como papel y cartuchos de t ner HP Instant Support Se conecta al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas del producto 74 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Configuraci n avanzada con HP Utility para OS X Utilice HP Utility para verificar el estado del producto o para ver o cambiar configuraci n del producto desde el ordenador Puede emplear HP Utility tanto si el producto est conectado mediante un cable USB como si lo est a una red TCP IP C mo abrir HP Utility 1 En el equipo haga clic en el men Preferencias del sistema y a continuaci n haga clic en Imprimir y enviar Imprimir y escanear o Impresoras y esc neres Seleccione el producto de la lista Haga clic en el bot n Opciones y recambios Haga clic en la ficha Utilidad Haga clic en el bot n Abrir Prin
61. e de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as a la sangr a adecuada en la bandeja 6 Aseg rese de que el entorno de impresi n cumple con las especificaciones recomendadas ESWW El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n 95 Eliminaci n de atascos de papel Introducci n La siguiente informaci n incluye instrucciones para eliminar atascos de papel en el producto Ubicaci n de los atascos Navegaci n autom tica para eliminar atascos Atascos de papel frecuentes o que se repiten Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 1 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de alta capacidad opcional para 1 500 hojas Eliminaci n de atascos de papel en el rea del cartucho de t ner Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida posterior Eliminaci n de atascos de papel en el rea del fusor Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida Eliminaci n de atascos de papel en la unidad d plex Eliminaci n de atascos de papel en el alimentador de sobres Eliminaci n de atascos de papel en el buz n de 5 bandejas Eliminaci n de atascos en la apiladora o la grapadora apiladora Ubicaci n de los atascos Bandeja de salida
62. e en iOS 4 2 o posterior y en los equipos Mac con OS X 10 7 Lion y posteriores Utilice AirPrint para imprimir directamente en el producto desde un iPad iPhone 3GS o posterior o iPod touch 3 generaci n o posterior con las siguientes aplicaciones para m viles o Mail e Fotograf as e Safari e iBooks e Selecci n de aplicaciones de otros desarrolladores Para utilizar AirPrint el producto debe estar conectado a la misma red inal mbrica que el dispositivo Apple Para obtener m s informaci n sobre el uso de AirPrint y sobre qu productos de HP son compatibles con AirPrint visite el sitio web de asistencia de este producto www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 E NOTA AirPrint no admite todas las conexiones USB Impresi n incorporada en Android 64 La soluci n de impresi n incorporada de HP para Android y Kindle permite que los dispositivos m viles encuentren autom ticamente las impresoras HP instaladas en una red inal mbrica o dentro del alcance de impresi n inal mbrica La soluci n de impresi n est incorporada en los sistemas operativos compatibles por lo que no es necesario instalar controladores ni descargar programas de software Para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar la impresi n incorporada de Android y los dispositivos Android compatibles visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 Cap tulo 4 Impresi
63. e seguridad del producto Introducci n El producto incluye varias funciones de seguridad que permiten restringir el acceso a los ajustes de configuraci n proteger los datos y evitar el acceso a componentes de hardware de gran importancia o Notas sobre seguridad e Seguridad IP e Asignar o cambiar la contrase a del sistema con el servidor web incorporado e Inicio de sesi n en el producto e Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP e Bloqueo del formateador Notas sobre seguridad El producto admite est ndares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteger el dispositivo a proteger la informaci n confidencial en la red y a simplificar el modo de monitorizar y mantener el producto Para obtener informaci n exhaustiva sobre las soluciones de HP para el procesamiento seguro de im genes e impresi n visite www hp com go secureprinting El sitio ofrece enlaces a hojas t cnicas y documentos con las preguntas m s frecuentes sobre caracter sticas de seguridad Seguridad IP IPsec IPsec es un conjunto de protocolos que controla el tr fico de red basado en tecnolog a IP hacia y desde el producto IPsec proporciona autenticaci n de host a host integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red En el caso de los productos que est n conectados a la red y dispongan de un servidor de impresi n HP Jetdirect puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web inco
64. edir que el producto se comunique con otros dispositivos de red Para realizar cambios utilice el panel de control del producto A NOTA La configuraci n del producto debe coincidir con la configuraci n del dispositivo de red un concentrador de red conmutador pasarela router o equipo A NOTA Los cambios de esta configuraci n hacen que el producto se apague y luego se encienda Introduzca cambios solo cuando el producto est inactivo 1 Pulse el bot n de inicio fgy en el panel de control del producto 2 Abra los siguientes men s ESWW Configuraci n de laredIP 79 e Administraci n e Configuraci n de red e Men Jetdirect e Velocidad de enlace 3 Selecciones una de las opciones siguientes e Autom tico el servidor de impresi n se configura autom ticamente para la m xima velocidad de enlace y modo de comunicaci n permitido en red e 10T media 10 megabytes por segundo Mbps funcionamiento semid plex e 10Tcompleta 10 Mbps funcionamiento d plex completo e 10T autom tica 10 Mbps funcionamiento d plex autom tico e 100TX media 100 Mbps funcionamiento semid plex e 100TXcompleta 100 Mbps funcionamiento d plex completo e 100TX autom tica 100 Mbps funcionamiento d plex autom tico e 1000T completo 1000 Mbps funcionamiento d plex completo 4 Toque el bot n Guardar o pulse el bot n OK El producto se apaga y vuelve a encenderse 80 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Caracter sticas d
65. el o se rasgar Si no ve el papel mire en la siguiente bandeja o en la zona de la cubierta superior 3 Aseg rese de que el papel haya quedado completamente plano en las cuatro esquinas de la bandeja y por debajo de los indicadores de altura m xima 4 Vuelva a colocar la bandeja y ci rrela ESWW Eliminaci n de atascos de papel 99 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de alta capacidad opcional para 1 500 hojas Siga este procedimiento para la eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Abra la puerta frontal de la impresora 2 Extraiga la pila de papel 100 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW o Sw e 25 uti GE w DAR yo 353 g vog g ge 23ous T o THEN S w dq 3 RO E v U E 2 op ES 2 m E Dore Too CEEE e E n A TA SEST 5E za o o ue ug oyge EET v w 2238 e 2 3 53 5 DESO A a acc Fo DETVA a gt c Sov o U mE voy Zae Tte u5 VU o 250 a e Tns ncondoy v o zonta oc g Q w gt 00 TTo a ou Y vom voe DEDOS pu ogos SES Qu Y Diz U aETaS no was lt E 5 w yo G rm a 2 w TD v Fe o S E rm g E w a s w y E g V i E ER EE E EEE Ej E
66. elecci n Windows 54 tipos de papel selecci n Mac 57 trabajos almacenados configuraci n de Mac 59 trabajos almacenados creaci n Mac 59 creaci n Windows 58 eliminaci n 60 impresi n 60 transparencias impresi n Windows 54 U unidad d plex eliminaci n de atascos 111 USB puerto ubicaci n 4 uso de la energ a optimizaci n 84 v varias p ginas por hoja impresi n Windows 54 velocidad optimizaci n 84 ESWW O 2015 Hewlett Packard Development Company L P www hp com E6B67 90911
67. eliminaci n de atascos de grapas en la grapadora apiladora Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco Es necesario volver a cargar la grapadora despu s de eliminar un atasco por lo que es posible que los primeros documentos no se grapen Si se env a un trabajo de impresi n y la grapadora est atascada o no tiene grapas el trabajo se imprimir siempre que la ruta a la bandeja de la grapadora no est bloqueada 1 En la parte derecha de la grapadora apiladora coloque la grapadora hacia la parte frontal del producto hasta que encaje en la posici n de apertura Tire del cartucho de grapas azul para extraerlo 118 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW 2 Gire hacia arriba la cubierta verde del extremo del cartucho de grapas y extraiga las grapas atascadas 3 Inserte el cartucho de grapas en la grapadora y g rela hacia la parte posterior del producto hasta que encaje en su posici n ESWW Eliminaci n de atascos de papel 119 Mejora de la calidad de impresi n Introducci n Si el producto presenta problemas de calidad en la impresi n pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver la incidencia o Impresi n desde un programa de software diferente e Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n o Comprobaci n del estado del cartucho de t ner e Lim
68. entadores para 500 hojas o tres alimentadores para 500 hojas y una bandeja de entrada de alta capacidad para 1 500 hojas 2 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Vista posterior del producto ESWW md o Mn 1 Cubierta del accesorio de salida 2 Bandeja de salida posterior 3 Etiqueta del n mero de serie y n mero de producto 4 Cubierta de la unidad d plex solo modelo n 5 Conexi n de alimentaci n 6 Formateador contiene los puertos de interfaz 7 Cubierta del formateador 8 Bolsillo de integraci n de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes 9 Unidad d plex autom tica incluida en los modelos dn y x opcional en el modelo n Vistas del producto 3 Puertos de interfaz 1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable 2 Puerto de red RJ 45 Ethernet de la red de rea local LAN 3 Puerto de impresi n USB 2 0 alta velocidad 4 Puerto USB para la conexi n de dispositivos USB externos este puerto puede estar cubierto NOTA Para acceder f cilmente a la impresi n desde USB utilice el puerto USB que hay junto al panel de control Vista del panel de control panel de control de 4 l neas solo los modelos n y dn Utilice el panel de control para obtener informaci n sobre el producto y el estado del trabajo y para configurar el producto
69. ento para productos que tengan un accesorio de impresi n autom tica a doble cara instalado Si el producto no tiene un accesorio de impresi n autom tica a doble cara instalado o si desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresi n a doble cara no admite puede imprimir por ambas caras de forma manual 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ef NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software A NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora 3 Haga clic en la ficha Acabado o t quela 4 Active la casilla de verificaci n Imprimir en ambas caras Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento 5 Enel cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Impresi n manual en ambas caras Windows Utilice este procedimiento para los productos que no tienen un accesorio de impresi n a doble cara autom tica instalado o para imprimir en papel que la unidad de impresi n a doble cara no admite 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continua
70. est disponible en el controlador de impresi n puede configurarlo mediante el panel de control del producto Configuraci n de EconoMode desde el controlador de impresi n 1 2 3 4 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto y a continuaci n haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad Haga clic en la casilla de verificaci n EconoMode para activar la funci n y a continuaci n haga clic en Aceptar Configuraci n de EconoMode desde el panel de control 1 2 Pulse el bot n de inicio en el panel de control del producto Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n general e Calidad de impresi n Seleccione EconoMode Toque Activar o Desactivar para activar o desactivar la funci n y a continuaci n toque Guardar o pulse el bot n OK Establecimiento del temporizador de reposo y configuraci n del producto para un consumo energ tico de 1 vatio como m ximo El producto dispone de diversas opciones para la funci n de ahorro energ tico del temporizador de modo de reposo Es posible ajustar el tiempo que debe transcurrir para entrar en el estado Reposo desactivaci n autom tica El consumo energ tico durante el estado Reposo desactivaci n autom tica var a de acuerdo con el valor seleccionado para la opci n Temporizador activaci n autom tica 84 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW ESWW
71. gina Orden de p ginas y Orientaci n Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Selecci n del tipo de papel Windows 1 2 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ef NOTA Elnombre del bot n var a seg n el programa de software A NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione 9 10 11 Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora Haga clic o toque la ficha Papel Calidad En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en la opci n M s Ampl e la lista de opciones Tipo opciones Ampl e la categor a de tipos de papel que mejor describa su papel Seleccione la opci n para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el bot n Aceptar Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Si es necesario configurar la bandeja aparece un mensaje de configuraci n de la bandeja en el panel de control del producto Cargue la bandeja con el tipo y tama o de papel especifi
72. hos de t ner e Extracci n y sustituci n del cartucho Informaci n sobre los cartuchos de t ner Este producto avisa cuando el nivel del cartucho de t ner es bajo y muy bajo La vida til real restante del cartucho de t ner puede variar Tenga un cartucho de impresi n de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con el producto dir jase a HP SureSupply en la direcci n www hp com go suresupply Despl cese hasta la parte inferior de la p gina y compruebe que la informaci n del pa s la regi n sea correcta Capacidad N mero de cartucho N mero de pieza Cartucho de t ner negro original HP 81A 81A CF281A LaserJet Cartucho de t ner negro original de alta 81X CF281X capacidad HP 81X LaserJet NOTA solo modelos M605 y M606 03 Ef NOTA Los cartuchos de t ner de alta capacidad pueden contener m s t ner que los cartuchos est ndar para proporcionar un mayor rendimiento Para obtener m s informaci n visite www hp com go learnaboutsupplies No extraiga el cartucho de t ner de su embalaje hasta que no llegue el momento de cambiarlo A PRECAUCI N Para evitar que el cartucho de t ner se da e no lo exponga a la luz m s de unos pocos minutos Cubra el tambor de im genes verde si debe retirar el cartucho de t ner del producto durante un periodo extendido La siguiente ilustraci n muestra los
73. i n completa del sitio web de desde www hp com as como a trav s de asistencia de este producto Apple Software Update El software de instalaci n para OS X de HP nose incluye 1 Vayaawww hp com support liM604 en el CD de la caja www hp com support liM605 www hp com support liM606 2 Seleccione Opciones de soporte y a continuaci n debajo de Opciones de descarga seleccione Controladores software y firmware 3 Haga clic en la versi n del sistema operativo y a continuaci n en el bot n Descargar A NOTA Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles visite www hp com support ljM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 y obtenga ayuda detallada de HP para el producto A NOTA Para obtener informaci n adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la compatibilidad de los controladores UPD PCL 6 UPD PCL 5 y UPD PS con este producto visite www hp com go upd En Informaci n adicional haga clic en Enlaces a productos admitidos Soluciones de impresi n m vil Este producto es compatible con el software de impresi n m vil siguiente o Software HP ePrint A NOTA Elsoftware HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos Windows 7 SP 1 32 bits y 64 bits Windows 8 32 bits y 64 bits Windows 8 1 32 bits y 64 bits y las versiones 10 6 Snow Leopard 10 7 Lion 10 8 Mountain Lion y 10 9 Mavericks de OS X e HP ePrinta trav
74. ic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel 0S X 1 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir 2 Seleccione el producto 120 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Soporte y calidad o en el men Papel Calidad Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte Haga clic en el bot n Imprimir Comprobaci n del estado del cartucho de t ner Siga estos pasos para comprobar la vida til estimada que queda a los cartuchos de t ner y si corresponde el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables Paso uno Impresi n de la p gina de estado de consumibles 1 2 Pulse el bot n de inicio f en el panel de control del producto Seleccione Consumibles En la pantalla aparece el estado de todos los consumibles Para imprimir un informe del estado de todos los consumibles incluido el n mero de referencia de HP original para volver a pedir el consumible seleccione Gestionar consumibles y a continuaci n Imprimir estado de consumibles Paso dos Comprobar el estado de los consumibles 1 Compruebe el informe sobre el estado de los consumibles para ver el porcentaje de vida til que le queda a los cartuchos de t ner y si corresponde el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables Pueden surgir problemas de calidad de impresi
75. ii dal added ii 32 ENTE A 32 ESWW Carga de la bandeja de soportes personalizados Opcional oooccccncnccccoonconcoonnnonononnncnnonnnnnnnonnnonnnnn nn nnnonnnnnnnnos 34 INTO UCI 2 id 34 Configuraci n del producto para la bandeja de soportes personalizados coooccoocnonnnoonnnnnnnnn 34 Carga de papel en la bandeja de soportes personalizados occoccccccnocooononnnonnnonnonnnonnnonnnrnnonanonnnnos 35 Orientaci n del papel en la bandeja de soportes personalizados occcccccococonooonnonnnonnnonanonnnonnnnnos 36 Cargue Sobres iii id ia dean ondaa E 37 INTOdUCCION encata a a E diia 37 Orientaci n del SODA ecoacnioennosnonononara asirio aaaea ea aaaea inde oa epa aapea endo ais ARAA R 38 3 Consumibles ACC SONIOS Y DIOZAS censeo aooaa akaaere ap N E a AN a ENE ie anio 39 Pedido de consumibles accesorios y piezas cooccocnoccnoonoonnconnoonnoonconnnonnnonnnornnonnnnnnnnnnnnnnnnn cnn n conan nn corno nn nn nnnn anno 40 Pedi ici a a a Ea 40 Consumibles y ACCOSOT OS ococccccccoccnonanonononononoonnnonnnnnnonnnonnnrnnnn nono RaR ARa EPES ENAA EEEE E ESEE AEEA EKS 40 Piezas de autoreparaci n por parte del cliente ooonononncccnocanoncooncnnnornnonconnnonconnnonccncnnnornnnnnonos 42 Sustituci n del Cartucho de t ner coocconcccccccnocacococonoconnnonnnnonnonnnonnconnnnnnnnnne conan nana cnn nn coma nn nnnn nn nana nn nnnan cane cnn nnaanannnns 44 INTTOdUCCI N mii id idas 44 Informaci n sobre los C
76. ione este producto De forma predeterminada el controlador de impresi n muestra el men Copias y p ginas Abra la lista desplegable de men s y a continuaci n haga clic en el men Almacenamiento de trabajos En la lista desplegable Modo seleccione el tipo de trabajo almacenado e imprimir y retener permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y a continuaci n copias adicionales e Trabajo personal el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo debe proporcionarlo en el panel de control e Copia r pida permite imprimir el n mero solicitado de copias de un trabajo y a continuaci n almacenar una copia de l en la memoria del producto para poder imprimirlo m s adelante e Trabajo almacenado permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado haga clic en el bot n Personalizado y a continuaci n introduzca el nombre de usuario o de trabajo Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre seleccione qu opci n desea utilizar e A adir n mero 1 99 al nombre a ade un n mero nico al final del nombre del trabajo e Sustituir el archivo existente sobrescribe el tra
77. iones 1 Abra el producto y retire las hojas de papel atascadas 2 Cargue la bandeja con el tama o de papel correcto para el trabajo 3 Aseg rese de que el tama o y el tipo de papel est n correctamente definidos en el panel de control del producto 4 Aseg rese de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as a la sangr a adecuada en la bandeja 5 Compruebe si en el panel de control del producto aparece un mensaje en el que se le solicita su confirmaci n para realizar la alimentaci n manual del papel Cargue papel y contin e 6 Puede que los rodillos situados sobre la bandeja est n sucios Limpie los rodillos con un pa o que no deje pelusa humedecido en agua tibia El producto recoge varias hojas de papel Si el producto recoge varias hojas de papel de la bandeja intente las siguientes soluciones 1 Retire la pila de papel de la bandeja d blela g rela 180 grados y d le la vuelta No airee el papel Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja 2 Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto 3 Utilice papel que no est arrugado doblado o da ado Si es necesario utilice papel de un paquete diferente 4 Aseg rese de que la bandeja no est demasiado llena Si lo est retire la pila de papel al completo de la bandeja ender cela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja 5 Aseg res
78. istrados en su cuenta de HP Connected La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo e Windows Una vez instalado el software abra la opci n Imprimir en la aplicaci n y a continuaci n seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas Haga clic en el bot n Propiedades para configurar las opciones de impresi n e Mac Tras instalar el software seleccione Archivo Imprimir y a continuaci n seleccione la flecha junto a PDF en la esquina inferior izquierda de la pantalla de controlador Seleccione HP ePrint Para Windows el software HP ePrint tambi n admite la impresi n TCP IP en impresoras de redes locales conectadas a la red LAN o WAN mediante productos compatibles con UPD PostScript Tanto Windows como Mac admiten la impresi n IPP en productos conectados a una red LAN o WAN compatibles con ePCL Windows y Mac tambi n admiten la impresi n de documentos PDF en ubicaciones de impresi n p blicas y la impresi n mediante HP ePrint a trav s del correo utilizando la nube En la direcci n www hp com go eprintsoftware encontrar controladores e informaci n A NOTA El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y desde un punto de vista t cnico no se trata de un controlador de impresi n El NOTA El software HP ePrint no admite la impresi n USB ESWW Impresi n m vil 63 AirPrint La impresi n directa mediante AirPrint de Apple se admit
79. its El programa de instalaci n completa no es compatible con este sistema operativo Windows Server 2008 SP2 64 bits El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software completa Windows Server 2008 R2 SP 1 64 bits El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software completa Windows Server 2012 64 bits El programa de instalaci n de software no es compatible con Windows Server 2012 pero los controladores de impresi n HP PCL 6 versi n 3 y HP PCL 6 versi n 4 espec ficos del producto s lo son Descargue el controlador del sitio web de HP e inst lelo mediante el Asistente para agregar impresoras de Windows Especificaciones del producto 11 Sistema operativo Se ha instalado el controlador Notas Windows Server 2012 R2 64 bits El programa de instalaci n de software no Descargue el controlador del sitio web de es compatible con Windows Server 2012 HP e inst lelo mediante el Asistente para pero los controladores de impresi n HP agregar impresoras de Windows PCL 6 y HP PCL 6 versi n 4 espec ficos del producto s lo son OS X 10 7 Lion OS X 10 8 Mountain Lion y El controlador de impresora y la utilidad de Para OS X descargue el programa de OS X 10 9 Mavericks impresi n para OS X pueden descargarse instalac
80. jas 29 3 Ajuste la gu a de longitud de papel apretando el seguro de ajuste y deslizando la gu a hasta el tama o de papel que se est usando 4 Ponga papel en la bandeja Compruebe que las gu as toquen ligeramente la pila pero no la doblen Para obtener informaci n acerca de c mo orientar el papel consulte Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas en la p gina 31 NOTA Para evitar atascos ajuste las gu as de papel al tama o correcto y no sobrecargue la bandeja Aseg rese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja 5 Cierre la bandeja 30 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW 6 El mensaje de configuraci n de bandeja aparece en el panel de control del producto 7 Si el tama o y el tipo de papel que se muestran no son los correctos seleccione Modificar para elegir otro tipo y tama o de papel Para papel con tama o personalizado especifique las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control del producto Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Si un d plex est instalado el producto cambia el modo de organizar las im genes de cada p gina Si utiliza papel que requiera una orientaci n espec fica c rguelo seg n la informaci n de la siguiente tabla Tipo de papel Impresi n por una cara Impresi n d plex sin Impresi n por una cara Imp
81. l navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Abra la ficha General 3 Enla p gina Informaci n del dispositivo el nombre del producto predeterminado se encuentra en el campo Nombre del dispositivo Puede cambiar este nombre para identificar el producto de manera nica A NOTA Elresto de campos de la p gina son opcionales 4 Haga clic en el bot n Aplicar para guardar los cambios Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control Utilice los men s de administraci n del panel de control para configurar manualmente una direcci n IPv4 una m scara de subred y una puerta de enlace predeterminada 1 Pulse el bot n de inicio g en el panel de control del producto 2 Abra los siguientes men s e Administraci n e Configuraci n de red e Men Jetdirect e TCP IP e Configuraci n de IPV 4 e M todo de configuraci n 3 Seleccione la opci n Manual y a continuaci n toque el bot n Guardar 4 Abra el men Configuraci n manual 78 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW 5 Toque la opci n Direcci n IP M scara de subred o Puerta de enlace predeterminada 6 Toque el primer campo para abrir el tecla
82. l producto consume una potencia igual o inferior a 1 vatio en el estado de Reposo desactivaci n autom tica Configuraciones de ahorro 85 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta l der en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red incluidas impresoras productos multifunci n y dispositivos de env o digital Esta sencilla soluci n le permite instalar supervisar mantener solucionar problemas y proteger su entorno de impresi n y de creaci n de im genes de forma remota lo que permite aumentar la productividad del negocio ya que puede ahorrar tiempo costes de control y le ayuda a proteger su inversi n Se realizan actualizaciones peri dicas de HP Web Jetadmin para que pueda disponer de soporte para determinadas funciones del producto Dir jase a www hp com go webjetadmin y haga clic en el enlace Autoayuda y documentaci n para obtener m s informaci n sobre las actualizaciones 86 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Actualizaciones de software y firmware HP actualiza peri dicamente las funciones que est n disponibles en el firmware del producto Para beneficiarse de las funciones m s recientes actualice el firmware del producto Descargue el archivo de actualizaci n de firmware m s reciente de la web Consulte la secci n www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 H
83. marlos sobre s mismo o en el producto NOTA Sile resulta dif cil sacar el papel atascado pruebe a abrir la cubierta superior por completo para aliviar la presi n sobre ste Si la hoja se ha rasgado o si aun as no puede retirarla deshaga el atasco desde el rea del fusor Eliminaci n de atascos de papel en el rea del fusor Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones del rea del fusor donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco Siga este procedimiento s lo en estas situaciones e Elpapelse ha atascado en el fusor y no se puede extraer del rea de la cubierta superior ni del rea de salida posterior e Serompe una hoja de papel al intentar eliminar un atasco del fusor 106 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW gt gt gt gt gt E lt 4 Abra la bandeja de salida posterior 5 Extraiga la bandeja de salida posterior Coloque un dedo junto a la bisagra izquierda y empuje firmemente hacia la derecha hasta que el saliente de la bisagra salga del orificio del producto Gire la bandeja de salida hacia fuera para extraerla A
84. n P gina Estado de consumibles P gina de registro de eventos P gina de uso Muestra la informaci n que se ha encontrado en la p gina de configuraci n Muestra el estado de los consumibles del producto Muestra una lista de todos los eventos y errores del producto Utilice el enlace Asistencia instant nea de HP en el rea Otros enlaces de todas las p ginas del servidor web incorporado de HP para conectarse a un conjunto de p ginas web din micas que le ayudar n a resolver problemas En estas p ginas tambi n se muestran otros servicios disponibles para el producto Muestra un resumen del n mero de p ginas que ha impreso el producto agrupadas por tama o tipo y ruta de impresi n del papel Informaci n del dispositivo Imagen del panel de control Imprimir Muestra el nombre en red del dispositivo su direcci n y la informaci n del modelo Para personalizar estas entradas haga clic en el men Informaci n de dispositivo en la ficha General Muestra una imagen de la pantalla actual en la pantalla del panel de control Carga un archivo listo para imprimir desde el equipo para imprimirlo El producto utiliza la configuraci n de impresi n predeterminada para imprimir el archivo Informes y p ginas imprimibles Enumera las p ginas y los informes internos para el producto Seleccione uno o m s elementos para imprimir o ver ESWW Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS 6
85. n coca nnnn conan nano nnnonnnnnos 77 Visualizaci n o cambio de la configuraci n de red oooccocncccconcconccnnocnnonnnonnnonnonnnonnnnnnonnnoncnnnonnnnnnos 77 Cambio del nombre del producto en una red nsnnnnnnnonsnsseeoeseeoessesonsenonseeosennsnsensenensenoessnnsnsensnsenee 77 Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control 78 Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control 79 Configuraci n de la velocidad de enlace y la impresi n d plex occooncnncnoncncnnoonconcoononncoonconnonnncnnonos 79 Caracter sticas de seguridad del producto occcccccnconononocnnonononnonnnononononnnnonnonnnonnonnnonnnnnnnonno nn corno nn non nnn noma nn nnnnnnns 81 INTTOUCCI N acc dad E o ada idad T 81 Notas SODre Seguridad ociconoconecinnnonnncconeconicona don nonnadninnn cn canina dnde neones aida ei 81 Seguridad Picadas E E ES 81 ESWW vi Asignar o cambiar la contrase a del sistema con el servidor web incorporado ooccccocccononnnonnnos 81 Inicio de sesi n en el producto cocconcccnocococooononnnonconnnonnonnnonnonnnonnnnnnnnnnnnnonnnon cnn nnnn cnn nnnr anna nnrnnnnnnnnnnnnnnnos 82 Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ocooncooccccnccoonnnonnnonnnonos 82 Bloqueo del forMateador ooococcnoconoconnnoncnonccnnocnncnnonononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nora nn nnnnnn
86. nible despu s de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas Configuraci n avanzada con HP Utility para OSX 75 76 Elemento Comandos Gesti n de consumibles Descripci n Env a caracteres especiales o comandos de impresi n al producto despu s del trabajo de impresi n NOTA Esta opci n solo est disponible despu s de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas Permite configurar el comportamiento del producto cuando los consumibles se acerquen al final de su vida til estimada Configuraci n de bandejas Dispositivos de salida Modo de impresi n d plex Economode y densidad del t ner Alertas de correo electr nico Permite cambiar la configuraci n predeterminada de las bandejas Gestiona la configuraci n de los accesorios de salida opcionales Activa el modo de impresi n autom tica a doble cara Configura los ajustes para ahorrar t ner Configura alertas autom ticas de correo electr nico en determinados estados del producto como cuando hay que sustituir los consumibles las bandejas est n vac as las puertas abiertas o si se produce un atasco de papel Resoluci n Establece la resoluci n de impresi n predeterminada Proteger puertos directos Desactiva la impresi n por puertos USB o paralelos Trabajos almacenados Configuraci n de red Configuraci n adicional Cap tulo 5 Gesti n del producto Gestiona lo
87. nn nn reS ENEE Eaa 83 Configuraciones de ahorro ooocccococanonanonnnnnoonnonnnonononnnnnonnnon nono conan nana cnn corn nn nano nn nn nn nora aka E epar eiaa anna nrnnnnnnnnnnss 84 OU aiii 84 Impresi n con EconoMode cocooccccccccocnconnconocnnonnnonnnonnnonnnonnnnnnnn non nnnnn conan nnnnn non n nn nnnn cnn nn corran nn nn corno nnnnnnn 84 Establecimiento del temporizador de reposo y configuraci n del producto para un consumo energ tico de 1 vatio COMO M XIMO oooocncocccocconnnonononnnonnnonnnonnnnnonn nono nnonnnnnnnnnnnn cnn rca conan nn rnnnnnnnnnnos 84 HP Web Jet admi cid di 86 Actualizaciones de software y firmware ooooocncnocnconccnnonnnonncnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnonnnnn no nnnnn noma non cnn nno nn marnan manos 87 AO AAA ae a araea aE aa 89 Asistencia al Client n tin idad 90 Sistema de ayuda del panel de control oooccoccnocncocnconooonnonononconnnonnnonoonnnonononnonnnonnnonnno nono nnnn non nnnn corn non nara nnrnnnnnnos 91 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica oocccocccocunoncoononnnonnoonconnoanconnnon cnn nno cnn connnnnnnos 92 INTRO CICCI N aa 92 Restauraci n a la configuraci n de f brica desde el panel de control del producto 92 Restauraci n a la configuraci n de f brica desde el servidor web incorporado de HP solo en productos conectados ala red oooococcociocconocaonnononnonnononnonnononnonoonno corno nnonnnnonnnnonnnn nono nnnn no
88. nnnnonnnn noma conan nano serana aereas Eraird i Taies 13 Dimensiones de los productos tal y COMO se venden coooccccocccocccononnnnnnnonnconnnonanonnnononnnos 13 Dimensiones de los accesorios de entrada y Salida oococcnocnnonccnnoonnonnnrnnonnnonnnnos 15 Dimensiones de ejemplos de combinaciones de productos y accesorios opcionales 18 COMbINACI N iviciconii in ii td 19 COMDINACI N 2 iii T ET 19 CN EE E E E E 20 Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones ac sticas oooocconoconccocnnonnnononrnnonnnnns 21 Caracter sticas del entorno de funcionamiento oconcinccnonacinocnnnnonnnnnnononnnononnnnnnnnnnnona coco nn conc ann rmac cnn 22 Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto coocccnocococcnocnnonnnonnnonnnonnnonnnonnnornnannnnns 23 AA e E E PPP 25 Carga d la TI A 26 Introducci n 0000 dd 26 Orientaci n del papel de la bandeja 1 ocococononoccnoconocononnnonononnnonnnononnonnnnnnnn non coca nan nno nono nnnnnnonnns 28 Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas cococccccocononacnonnnononononnnnoncnnonnnonnnnnonnnnn nn cnn nnonn nr non nnnannnonnos 29 INTFOCUCCI N siii a id a 29 Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas cococcconocccoocnnonanonononnnnono 31 Carga de la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas opcional ccocccccnocacocanonconnnonnonnnonnnonnnrnnnrnnornnrnnnnnnn 32 INTTOUCCI N vi
89. nnnonnnonconnnornnonnnnnnnonnnrnnnnnnnn nono rca nnnnnnnn rra ro nnnnnnns 54 Tareas de impresi n 0S X aneian a aa a eaire narran ranma renacer raras 56 C mo imprimir OSM ssmiriicicaninin cirio iaciscccacicaiadin denasicolaqiandii oral abdicar 56 Impresi n autom tica en ambas caras 0S X oococcocnococannnononnonennoncnnononnononononnonnononnonnnnor non orninnnnonos 56 Impresi n manual en ambas caras 0S X oooonccccocnonicconconcnnonooncnnononnonnononncnnononnnnnononnnnnnnnn non cnnnn nora 56 Impresi n de varias p ginas por hoja 0S X ooocccccicnononconononcnconncorennnnncanrnnncnnonr narra ranrrrncn ra rr rra 57 Selecci n del tipo de papel 0S X oococcocicnocnononnononcononnoncnnononnononnonnononnonnnnonnnnonnn non nnno nn narco nnnno corran 57 Tareas de impresi n adicionales oooocccncconcconnnonnnoncnoncnonconnnornnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn cnn nnnn conan na ronnnnnnos 57 Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente o 58 INTO UC ii ias 58 Creaci n de un trabajo almacenado Windows occocccnonannoononoononnonnononnonnononnonnonnononnnnnononnnnnnnonnnos 58 Creaci n de un trabajo almacenado 0S X oocccccnocicocoonononcnonnonnconenonnannnennnnnnnnerrnnnrananrnrrranare ranma 59 iv ESWW Impresi n de un trabajo almacenado cconococcccconconnonnconnonnnonnnonanoncnnnconnnon conan cnn nnnn nn nn n nn naar cnn nnnnnnnos 60 Eliminaci
90. no n no rni ninio 92 En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo 93 Cambio de la configuraci n Muy bajo ococccccnnoccnococnnonnnonnnonnnonnnonononnnonnnonnonn conc no onnnnnnnnnnonnnrnnnos 93 Para productos CON funci n de faX oooococncccconcconoonnonnnonnnonnnononononnnonnnonnnnnnnnnnnnnnrnnnnnninnnos 93 Pida CONSUMIDIE Siasea asaris akena raaa kadaren saada di id 94 El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n ooconccnccnoonnocnconononnnonnnnnonononnnonncnnnonos 95 INTFOUCCI N AAE E E a 95 El producto no recoge papel ooooocccccnoccooccoonconnnonononoonnnonononnnonnonnnnnnnonnnn non noma seaska tariasa niir EEE EEKE 95 El producto recoge varias hojas de papel ooooccnocnocnoonnoonnonnnonannnonnnnonnoonnonononononnonnnrnnnrnnonnnrnnnnnnnnos 95 Eliminaci n de atascos de papel oooocccncccnccccconocnnoonnonnnonnnonnonnnonnnnnnonn nono n ocn nnnnn corno nn non nnnnn anna nn nora nora nn nnnr nan nnnnnnnas 96 INTO aaa EAE E AE E E E E E E ETA ETE EEE EEE 96 Ubicaci n de los atascos coooocconcnocicccoconanonnnnonnnononnnnnnnnnne cnc nn none nn nn nana anna coca nena nana nena nana nnn cnn cna nac nn 96 Navegaci n autom tica para eliminar atascos ococccconocunonnoonnonnnonnnonononnnrnnnnnnnnnnnnnnonnnnn conan nnnnnnnnos 97 Atascos de papel frecuentes O QUe Se repiten ooocccocinonococonnconnnnnonnnonnnnnnornn
91. nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 100004 0 Ef NOTA Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Haga clic en la ficha Red para obtener informaci n de red Cambie los ajustes como considere oportuno Cambio del nombre del producto en una red Para cambiar el nombre del producto en una red para poder identificarlo de forma nica utilice el servidor web incorporado de HP 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS ESWW Configuraci n de lared IP 77 a Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red 4 para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 00004 ES NOTA Si e
92. ntorno oooccnccnnoncoonconnonnnonanononnnnonnnonnnnnnononrnnonnnrnnnnnnns 122 Paso tres Configuraci n de la alineaci n de la bandeja individual 123 Uso de un controlador de impresi n diferente oococccccnoccconnnonconnnoncnonconnconnnnrnnnnnnonnnnnnnnnnannnnnnnnos 123 Soluci n de problemas de red cableada ooccccnocnnocononoonnonnnonnncnnonnnonnnonononnonnnnnnonnonnnonnnnnno nn nn no nnnnnnnrnnn no nnnnnnn 125 INTO UCCI N voii RR 125 Conexi n f sica deficiente ssis seanairean arina saaana neier cnn nene nn 125 El equipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto oonoccnccnocnnoonnocnnonononannnonnnonnnrnnnnnnnns 125 El equipo no puede comunicarse con el producto coooncncocanonoonnonnnonnnnonnnonnnonanoncnnnonnnonnnnnnnnnonn conos 125 El producto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red 126 Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad 126 El equipo o la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados cccocconccnnoonnonnnonnnonannnnonnnos 126 El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrecta ococncncnnnnnccnnon 126 A A A E A N 127 ESWW viii ESWW 1 Informaci n general sobre el producto e Vistas del producto o Especificaciones del producto e Configuraci n del hardware e instalaci n del software del p
93. ntroladores software y firmware 3 Haga clic en la versi n del sistema operativo y a continuaci n en el bot n Descargar Sistema operativo Windows XP SP3 32 bits Windows Vista 32 bits Se ha instalado el controlador El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software b sica El programa de instalaci n b sica solo instala el controlador El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software b sica El programa de instalaci n b sica solo instala el controlador Notas El programa de instalaci n completa no es compatible con este sistema operativo Utilice controladores UPD para sistemas operativos de 64 bits Microsoft retir la asistencia general para Windows XP en abril de 2009 HP har lo posible por continuar proporcionando asistencia para este sistema operativo El programa de instalaci n completa no es compatible con este sistema operativo Utilice controladores UPD para sistemas operativos de 64 bits Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW ESWW Sistema operativo Windows Server 2003 SP2 32 bits Se ha instalado el controlador El controlador de impresi n HP PCL 6 espec fico del producto se instala para este sistema operativo dentro de la instalaci n de software b sica
94. o 3 Extraiga lentamente los sobres atascados del alimentador de sobres ESWW Eliminaci n de atascos de papel 113 4 Extraiga lentamente los sobres atascados del producto 5 Instale el alimentador de sobres Eliminaci n de atascos de papel en el buz n de 5 bandejas Siga este procedimiento para comprobar la presencia de papel en todas las ubicaciones del buz n de 5 bandejas donde puedan producirse atascos Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 114 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW gt gt e eg e J gt gt d rior del buz n de 5 lo upe t bandejas tire de l hacia abajo para extraer el papel de las bandejas de salida atascos los 2 En la parte posterior del buz n de 5 bandejas abra la puerta de acceso a 3 Si el papel est atascado en la parte s 1 Extraiga Eliminaci n de atascos de papel 115 ESWW 4 Si el papel est atascado en la parte inferior del buz n de 5 bandejas abra la bandeja de salida posterior y a continuaci n tire del papel hacia arriba para extraerlo 5 Cierre la puerta de acceso a los atascos y la ban
95. o o perforado utilice la funci n de alimentaci n manual e introduzca las hojas una a una Eliminaci n de atascos de papel 97 8 Abra el men Bandejas del panel de control del producto Compruebe que la bandeja est correctamente configurada para el tipo y el tama o del papel 9 Aseg rese de que el entorno de impresi n cumple con las especificaciones recomendadas Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 1 Siga este procedimiento para la eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 1 Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Extraiga lentamente el papel atascado del producto Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Cuando se produce un atasco se muestra una animaci n en el panel de control que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Extraiga completamente la bandeja del producto tirando de ella y levant ndola ligeramente 98 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW rA Si puede verse el borde del papel atascado en el rea de alimentaci n tire lentamente del mismo hacia abajo y hacia la parte posterior del producto para sacarlo A continuaci n tire del papel hacia fuera No tire directamente del pap
96. ombre que desee asociar a la contrase a del campo Nombre de usuario 5 Introduzca la contrase a en el campo Nueva contrase a y a continuaci n vuelva a introducirla en el campo Verifique la contrase a PaA Ef NOTA Al cambiar una contrase a existente primero debe introducir dicha contrase a en el campo Contrase a antigua 6 Haga clic en el bot n Aplicar A NOTA Anote la contrase a y gu rdela en un lugar seguro Inicio de sesi n en el producto Algunas funciones pueden aparecer protegidas en el panel de control del producto para que no las pueda utilizar ninguna persona que no est autorizada Cuando una funci n est protegida el producto le pedir que inicie sesi n antes de utilizarla Tambi n puede iniciar sesi n sin esperar a que se lo soliciten seleccionado Registro en el panel de control del producto Por lo general las credenciales de inicio de sesi n para el producto son las mismas que se utilizan para iniciar sesi n en la red Si tiene alguna duda sobre las credenciales que debe utilizar p ngase en contacto con el administrador de la red 1 Pulse el bot n de inicio 9 en el panel de control del producto 2 Seleccione Registro 3 Siga las indicaciones para introducir las credenciales A NOTA Para mantener la seguridad del producto seleccione Cerrar sesi n cuando haya terminado de utilizar el producto Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP El disco
97. onnnnnnonnonnno nn nn no nnnnn conan 97 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 1 oooccccccccocunocanoncnonnonnnonnnonononnornnnonnnonnnn cnn nonn conos 98 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas o ccocccccnncnnno 98 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de alta capacidad opcional para 1 500 hojas 100 Eliminaci n de atascos de papel en el rea del cartucho de t ner ooooocccocccoconocanocnnoonnnonnnocnnnnnnos 102 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida posterior o ccoconoconococoonnnonnnoonnnnnos 105 Eliminaci n de atascos de papel en el rea del fUSOF oooccccccccccconncocnnonnnonononononnnonconnnnrnnnranananono 106 Eliminaci n de atascos de papel en la bandeja de salida oocccoconocccocanocanonnnonannonnnnnnnnnnos 111 Eliminaci n de atascos de papel en la unidad d plex ooococnnccnccccconcnonnnonononnnonnnonnnonnnononarnnnnnnnnnn 111 ESWW Eliminaci n de atascos de papel en el alimentador de sobres ooooccccncocnconnocnnonnnonnnonnconnnnnnonnos 113 Eliminaci n de atascos de papel en el buz n de 5 bandejas ooccccnoccnococonncoonnonnnonnnonnnoncnonnnononono 114 Eliminaci n de atascos en la apiladora o la grapadora apiladora oooccoononoononoonoconnnrnocarnnnnnos 116 Eliminaci n de atascos de papel en la apiladora o la grapadora apiladora 116 Eliminaci n
98. onononnononnrnononaoos 68 INtrodUcCON E E E E E E E 68 Acceso al servidor web incorporado de HP EWS oooocccocccciccococacoononononcononoononoroonononcononornnnoncnnrnnnnos 68 Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP oooocncccncccoccconnnononononnnnonnoncnonnnrnonnnnnnnnnnnnnonnnns 69 Ficha InforMaci N ocooccncononccncconnnononnnnnnnncononnnno nono nnnnnnn cnc nn anna noc nn non n noc nn nan nnnann nana aaae eiaa 69 A O 70 Ficha IMPI iaa 70 Ficha Soluci n de problemas ococconoccconoconocncoonnonnnonnonnnnononnnonnnonnnnncnonnnnnnnn non nnnnnnnnnnnnnnns 71 Ficha Seguridad sin ienne ce aid 71 Ficha Servicios Web de HP ooocooocccccococococononcnnonocnnonnonnnnncnnonocononnnnnc on ano nnnn arc nnn nn cana rn nnnnnnnnnns 72 A a a E a a a S 72 Lista Otros Enlaces cvcaci nininnnninnvanocconiainndo incitaci n dd inaasa naroa so iseks kidik dagie Siaa Riana dre decis 74 Configuraci n avanzada con HP Utility para OS X ooocccccncococononnnononononononnnnrnnonnnonno nono nononnnnno nn nn corno nnnnn non nnnn nos 75 C mo abrir HP Utility ooooocnoonoconocnnonononcoonconnnoncoononnnonnnoncnonnonnnnnnnnn non nnnnnnnnnnnnnnnnonnnr anar nnnnnnnss 75 Caracter sticas de HP Utility ocooconnononccanonanonancnnnnnornonononornnnoonnonnnnnononrnnnnnnno cr cnn aai 75 Configuraci n de lar assi ect 77 Renuncia al uso compartido de impresoras occccccccconnconnoonnoonnoonnonnnonnnonnnonnnnnnn
99. or de papel para 500 hojas Figura 1 4 Dimensiones del producto 15 cificaciones Espe ESWW 2 Profundidad Bandeja cerrada 448 mm Bandeja abierta 864 mm 3 Anchura 415 mm Peso 6 7 kg Figura 1 5 Dimensiones de la bandeja de entrada de alta capacidad para 1 500 hojas 1 Altura 264 mm 2 Profundidad Puerta cerrada 448 mm Puerta abierta 902 mm 3 Anchura 415 mm Peso 13kg 16 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW Figura 1 6 Dimensiones de la apiladora 1 Altura 304 mm 2 Profundidad 430 mm 3 Anchura 378 mm Peso 3 2 kg Figura 1 7 Dimensiones de la grapadora apiladora 1 Altura 371 mm 2 Profundidad 430 mm 3 Anchura 387 mm Peso 4 2 kg ESWW Especificaciones del producto 17 Figura 1 8 Dimensiones del buz n de 5 bandejas 1 Altura 522 mm 2 Profundidad Puerta posterior cerrada 306 mm Puerta posterior abierta 589 mm 3 Anchura 353 mm Peso 7kg Figura 1 9 Dimensiones del soporte de la impresora o 1 Altura 114 mm 2 Profundidad 653 mm 3 Anchura 663 mm Peso 13 6 kg Dimensiones de ejemplos de combinaciones de productos y accesorios opcionales La siguiente informaci n corresponde a varios ejemplos de combinaciones del producto y accesorios Hay m s combinaciones posibles Utilice la informaci n de cada accesorio para calcular las dimensiones de otras combinaciones Cap tulo 1
100. os derechos No piratees m sica Microsoft Windows Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group Tabla de contenido 1 Informaci n general sobre el producto ococcccconoononccccnnnncnnnnnococccoccccccccncnccncnnncnnncnananancoccccnnnnnccccnccccccccnccacanoss 1 Vistas del DO UC 1 Vista frontal del producto coincida dia 2 Vista posterior del producto oooconccnocnoccnocnnocononononnonnnonnnonnnonnnnnnnnnnn non conan nnnnn nana conc nn nn non nnn rra nnnnnanannns 3 Puertos delintertaz iii iia 4 Vista del panel de control panel de control de 4 l neas solo los modelos n y dn o oononooo 4 Vista del panel de control panel de control con pantalla t ctil solo modelos x coonconconno 5 Especificaciones del producto coocccncccnconocnnonnnonnocnnoononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnn nono nn anna nnnnnnnnnnnn anar nora rra nan nnnnnss 8 Especificaciones t CNICAS siisii oneone sere onecie ne ere daci n iaa 8 Sistemas operativos compatibles ooocccoconococonononcnnnconnonnnonnnoncnonnnonnnnononononnnrnnnnnnnnn nora no nn no nnno nano 10 Soluciones de impresi n m vil ooooonocccocococoonnoonnonnnonnoonconnconnnnnnno nn nnnonnnonnnnnnnnnnn nono nnnr anar annrnarnnnnnnnns 12 Dimensiones del producto coocconncccnonnnonoconocnnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnn
101. ot n de selecci n de idioma ubicaci n 5 buz n de varias bandejas n mero de referencia 40 C carga papel en bandeja1 26 papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 29 carga de archivos Mac 75 cartucho n mero de pedido 49 sustituci n 44 cartucho de grapas n mero de pedido 49 sustituci n 49 cartucho de t ner componentes 44 configuraci n de umbral bajo 93 n meros de referencia 42 sustituci n 44 uso con nivel bajo 93 cartuchos n meros de referencia 44 cartuchos de grapas n meros de referencia 42 cartuchos de t ner n meros de referencia 44 centro de atenci n al cliente de HP 90 cliente asistencia enl nea 90 conexi n de alimentaci n ubicaci n 3 configuraci n restauraci n de f brica 92 128 ndice configuraci n de impresi n servidor web incorporado de HP 70 configuraci n de impresi n d plex de red modificaci n 79 configuraci n de la velocidad de transferencia de red modificaci n 79 configuraci n del controlador de Mac almacenamiento de trabajos 59 configuraci n de red servidor web incorporado de HP 72 configuraci n de seguridad servidor web incorporado de HP 71 configuraci n general servidor web incorporado de HP 70 consumibles configuraci n de umbral bajo 93 estado visualizaci n con HP Utility para Mac 75 n meros de referencia 42 pedido 40 sustituci n de cartucho de grapas 49 sustituci n del cartucho de t ner 44 uso con nivel bajo 93 consumo energ tico
102. papel en la bandeja Compruebe que las gu as toquen ligeramente la pila pero no la doblen Para obtener informaci n acerca de c mo orientar el papel consulte Orientaci n del papel en la bandeja de soportes personalizados en la p gina 36 5 Cierre la bandeja Orientaci n del papel en la bandeja de soportes personalizados Si utiliza papel que requiera una orientaci n espec fica c rguelo seg n la informaci n de la siguiente tabla Tipo de papel Impresi n por una cara Impresi n d plex Membrete preimpreso o preperforado Boca abajo Boca arriba Margen superior en el frontal de la bandeja Margen inferior en el frontal de la bandeja 36 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Cargue sobres Introducci n La informaci n siguiente describe c mo cargar los sobres Utilice la bandeja 1 o el alimentador de sobres opcional n mero de referencia F2G74A para imprimir sobres La bandeja 1 admite hasta 10 sobres El alimentador de sobres opcional admite hasta 75 sobres A NOTA En el controlador de impresi n seleccione el tipo de papel adecuado antes de imprimir Para obtener los mejores resultados abra la bandeja de salida posterior para imprimir los sobres en dicha bandeja ESWW Cargue sobres 37 Orientaci n del sobre 1 En la bandeja 1 cargue los sobres con la cara frontal hacia arriba y el margen postal corto hacia el producto
103. papel para 500 hojas Alimentador de papel opcional para 500 hojas incluido en los F2G68A modelos x Incluye instrucciones de instalaci n NOTA El producto admite hasta cuatro alimentadores de papel para 500 hojas Al combinarlo con el alimentador de papel de alta capacidad para 1 500 hojas el producto admite hasta tres alimentadores de papel para 500 hojas Alimentador de papel de alta capacidad para Alimentador de papel opcional para 1 500 hojas F2G73A 1 500 hojas Incluye instrucciones de instalaci n Soporte de impresora Soporte opcional con ruedas para alojar la impresora F2G70A Se recomienda su uso con varios alimentadores de papel opcionales Incluye instrucciones de instalaci n Apilador Accesorio de salida de apiladora de papel opcional F2G71A Incluye instrucciones de instalaci n Grapadora apiladora Accesorio de salida de grapadora opcional F2G72A Incluye instrucciones de instalaci n Buz n de varias bandejas Accesorio de salida del buz n de 5 bandejas opcional F2G81A Incluye instrucciones de instalaci n DIMM de 1 GB M dulo DIMM opcional para ampliar la memoria del producto G6W84A Incluye instrucciones de instalaci n NOTA El producto admite un m dulo DIMM opcional Unidad de disco duro seguro de alto Disco duro opcional B5L29A rendimiento de HP Incluye instrucciones de instalaci n Dos puertos USB internos Dos puertos USB opcionales para conectar dispositivos de otros B5L28A fabricantes Incluye instrucciones de instalaci n M d
104. perior 9 Empaquete el cartucho de t ner la protecci n de pl stico y el precinto en la caja en la que recibi el cartucho nuevo En Estados Unidos y Canad se incluye en la caja una etiqueta de env o con franqueo prepagado En otros pa ses regiones dir jase a www hp com recycle para imprimir una etiqueta de env o con franqueo prepagado Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje 48 Cap tulo 3 Consumibles accesorios y piezas ESWW Sustituci n de cartucho de grapas Introducci n Si la grapadora se queda sin grapas los trabajos contin an imprimi ndose en la grapadora apiladora pero no se grapan Para comprar cartuchos de grapas visite la p gina de piezas de HP en www hp com buy parts Tabla 3 1 Informaci n sobre los cartuchos de grapas Art culo Descripci n N mero de referencia Cartucho para 1 000 grapas Proporciona tres cartuchos de grapas Q3216A Extracci n y sustituci n del cartucho de grapas 1 En la parte derecha de la grapadora apiladora coloque la grapadora hacia la parte frontal del producto hasta que encaje en la posici n de apertura Sujete el asa de color azul del cartucho de grapas y ret relo de la grapadora 2 Inserte el nuevo cartucho de grapas en la grapadora y g rela hacia la parte posterior del producto impresora hasta que la grapadora encaje en su posici n ESWW Sustituci n de cartucho de grapas
105. pieza del producto e Inspecci n visual del cartucho de t ner e Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n e Uso de un controlador de impresi n diferente Impresi n desde un programa de software diferente Intente imprimir desde un programa de software diferente Si la p gina se imprime correctamente el problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n Compruebe la configuraci n del tipo de papel cuando imprima desde un programa de software y las p ginas impresas presenten manchas zonas borrosas u oscuras papel enrollado manchas de t ner dispersas t ner suelto o reas en las que el t ner no se haya aplicado Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Windows 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto y a continuaci n haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 3 Haga clic en la ficha Papel Calidad 4 Enla lista desplegable Tipo de papel haga clic en la opci n M s 5 Ampl e la lista de opciones Tipo opciones 6 Ampl e la categor a de tipos de papel que mejor describa su papel 7 Seleccione la opci n para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el bot n Aceptar 8 Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga cl
106. poder imprimirlo m s adelante e Trabajo almacenado permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento Para este modo de almacenamiento de trabajo puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado seguro Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control Si cifra el trabajo la persona que lo imprima debe proporcionar la contrase a requerida en el panel de control 5 Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado haga clic en el bot n Personalizado y a continuaci n introduzca el nombre de usuario o de trabajo Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre seleccione qu opci n desea utilizar e A adir n mero 1 99 al nombre a ade un n mero nico al final del nombre del trabajo e Sustituir el archivo existente sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo 6 Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Creaci n de un trabajo almacenado 0S X Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento ESWW Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente 59 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir En el men Imprimir selecc
107. producto desde el men Configuraci n general del panel de control del producto Utilice este siguiente procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria del producto 1 2 Toque o pulse el bot n Inicio 2 en el panel de control del producto Seleccione Recuperar desde memoria del dispositivo Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo Seleccione el nombre del trabajo y a continuaci n seleccione el bot n Eliminar Si el trabajo es privado o est cifrado introduzca el PIN o la contrase a y a continuaci n seleccione el bot n Eliminar Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente 61 Impresi n m vil Introducci n HP dispone de varias soluciones de impresi n m vil y soluciones ePrint para permitir la impresi n inal mbrica en una impresora HP desde un port til una tableta un smartphone u otro dispositivo m vil Para ver la lista completa y determinar cu l es la mejor opci n visite www hp com go LaserJetMobilePrinting solo en ingl s e Impresi n con Wi Fi directo y NFC e HP ePrint via email o Software HP ePrint e AirPrint o Impresi n incorporada en Android Impresi n con Wi Fi directo y NFC HP proporciona impresi n Wi Fi y NFC del ingl s Near Field Communication comunicaci n de campo cercano para las impresoras que disponen del accesorio de impresi n inal mbrica y NFC HP Jetdirect Dicho accesorio e
108. ra imprimir en varios modelos de producto desde un equipo port til Windows HP UPD PCL 6 e Recomendado para imprimir en todos los entornos de Windows e Proporciona la mejor velocidad calidad de impresi n y compatibilidad con las caracter sticas de la impresora a nivel global para la mayor a de los usuarios e Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo gr fico GDI de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows e Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 124 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas de red cableada Introducci n Compruebe los elementos siguientes para cerciorarse de que el producto se est comunicando con la red Antes de comenzar imprima una p gina de configuraci n desde el panel de control del producto y busque la direcci n IP del producto que aparece en esta p gina e Conexi n f sica deficiente e Elequipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto e El equipo no puede comunicarse con el producto e Elproducto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red e Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad e Elequipoo la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados o El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrecta
109. raci n Muy bajo Se puede cambiar la reacci n del producto cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo No es necesario reconfigurar estos par metros cuando se instala un cartucho de t ner 1 Pulse el bot n de inicio gy en el panel de control del producto 2 Abra los siguientes men s e Consumibles e Gestionar consumibles e Configuraci n de consumibles e Cartucho negro o Cartuchos de color e Configuraci n en nivel muy bajo 3 Selecciones una de las opciones siguientes e Seleccione la opci n Detener para configurar que el producto detenga la impresi n cuando el cartucho alcance el umbral Muy bajo e Seleccione la opci n Solicitar continuar para configurar que el producto detenga la impresi n cuando el cartucho alcance el umbral Muy bajo Puede confirmar la solicitud o sustituir el cartucho para reanudar la impresi n e Seleccione la opci n Continuar para configurar que el producto le avise cuando el nivel de cartucho sea muy bajo y que contin e imprimiendo una vez superado el umbral Muy bajo sin interacci n Si utiliza esta configuraci n es posible que la calidad de impresi n no sea satisfactoria Para productos con funci n de fax ESWW Si el producto se configura en la opci n Detener o Solicitar continuar existe un riesgo de que los faxes no se impriman cuando se reanude la impresi n del producto Esto puede producirse si el producto recibi m s faxes de los que la memoria puede almacenar mien
110. resi n d plex con sin grapadora apiladora grapadora apiladora con grapadora apiladora grapadora apiladora Membrete preimpreso o Boca abajo Boca arriba Boca abajo Boca arriba preperforado Margen superior en el Margen inferior en el Margen inferior en el Margen superior en el frontal de la bandeja frontal de la bandeja frontal de la bandeja frontal de la bandeja ESWW Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 31 Carga de la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas opcional Introducci n La siguiente informaci n describe c mo cargar papel en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas opcional n mero de referencia F2G73A Esta bandeja se ajusta a los tama os Carta A4 y Legal A PRECAUCI N Para evitar atascos no cargue las bandejas mientras el producto est imprimiendo Cargue la bandeja 1 Pulse la palanca y abra la puerta de la bandeja 1 500 p ginas 2 Apriete las gu as de la parte frontal de la bandeja y desl celas para que coincidan con el tama o correcto de papel NOTA Si hay papel en la bandeja ret relo Cuando hay papel cargado en la bandeja no se puede ajustar las gu as 32 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW US z EN REO 9 NN q RY 34 Carga de la bandeja de soportes personalizados opcional Introducci n La siguiente informaci n describe c mo configurar el producto
111. roducto Para obtener m s informaci n Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support liM606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente e Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a Vistas del producto e Vista frontal del producto e Vista posterior del producto e Puertos de interfaz e Vista del panel de control panel de control de 4 l neas solo los modelos n y dn o Vista del panel de control panel de control con pantalla t ctil solo modelos x ESWW Vistas del producto 1 Vista frontal del producto 1 Bandeja de salida est ndar 2 Cubierta superior acceso al cartucho de t ner 3 Panel de control LCD de 4 l neas con teclado solo los modelos n y dn 4 Puerto USB de f cil acceso Inserte una unidad flash USB para imprimir sin usar ning n equipo o para actualizar el firmware del producto NOTA Un administrador debe activar este puerto antes de su uso 5 Bot n de encendido apagado 6 Bandeja 2 7 Nombre del modelo 8 Bandeja 1 9 Panel de control con pantalla t ctil a color solo el modelo x 10 Un alimentador de papel para 500 hojas incluido en el modelo x opcional en los otros modelos NOTA El producto admite hasta cuatro alim
112. rporado de HP Asignar o cambiar la contrase a del sistema con el servidor web incorporado ESWW Asigna una contrase a de administrador para acceder al producto y al servidor web incorporado de HP de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuraci n del producto 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS a Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red 4 para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host Caracter sticas de seguridad del producto 81 b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 100004 El NOTA Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP 2 Haga clic en la ficha Seguridad 3 Abra el men Seguridad general 4 Enla secci n denominad Establezca la contrase a del administrador local indique el n
113. s de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente Introducci n La informaci n siguiente indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en el producto Esta funci n est activada en el producto de forma predeterminada e Creaci n de un trabajo almacenado Windows e Creaci n de un trabajo almacenado OS X e Impresi n de un trabajo almacenado e Eliminaci n de un trabajo almacenado Creaci n de un trabajo almacenado Windows Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento EY NOTA Su controlador de impresi n puede ser distinto del que se muestra aqu pero los pasos son los mismos 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n seleccione Propiedades o Preferencias el nombre var a en funci n de los diferentes programas de software EY NOTA Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8 1 seleccione Dispositivos Imprimir y a continuaci n seleccione la impresora Imprimir e Impresora Nombro do IN gt Eropiedades Estado Inactivo Tipo DOORS m Buscar impresora Ubicaci n LPT1 Imprimir a archivo Comentario Doble cara manual Intervalo de p ginas Copias 9 Todo N mero de copias 1 a P gina actual Selecci n O P ginas Y Intercalar Escrib
114. s seg n sea necesario 4 Para ajustar el n mero de copias seleccione Copias y a continuaci n utilice el teclado para cambiar el n mero de copias 5 Toque el bot n de inicio Y o pulse el bot n OK para imprimir el documento Cap tulo 4 Impresi n ESWW 5 Gesti n del producto e Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS e Configuraci n avanzada con HP Utility para OS X e Configuraci n de la red IP e Caracter sticas de seguridad del producto e Configuraciones de ahorro e HP Web Jetadmin e Actualizaciones de software y firmware Para obtener m s informaci n ESWW Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente e Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 67 Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS Introducci n Acceso al servidor web incorporado de HP EWS Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresi n desde un equipo en vez de hacerlo desde el panel de control del producto Ver informaci n del estado del producto Determinar la vi
115. s trabajos de impresi n que est n almacenados en el disco duro del producto Permite configurar la red por ejemplo los par metros de IPv4 e IPv6 Proporciona acceso al servidor web incorporado de HP ESWW Configuraci n de la red IP e Renuncia al uso compartido de impresoras e Visualizaci n o cambio de la configuraci n de red e Cambio del nombre del producto en una red e Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control e Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control e Configuraci n de la velocidad de enlace y la impresi n d plex Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto ya que se trata de una funci n de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP Visite el sitio Web de Microsoft en www microsoft com Visualizaci n o cambio de la configuraci n de red Utilice el servidor Web incorporado de HP para ver o cambiar la configuraci n de IP 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS a Paneles de control de 4 l neas Observe la pantalla del panel de control para localizar la direcci n IP Paneles de control con pantalla t ctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n de red 4 para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el
116. st disponible de forma opcional en las impresoras LaserJet que incluyen un bolsillo de integraci n de hardware HIP Utilice un accesorio de impresi n inal mbrica para imprimir de forma inal mbrica desde los siguientes dispositivos e iPhone iPad o iPod Touch mediante Apple AirPrint o la aplicaci n HP ePrint e Dispositivos m viles Android mediante la aplicaci n HP ePrint con la soluci n de impresi n incorporada de Android e Dispositivos PC y Mac mediante el software de HP ePrint Para obtener m s informaci n sobre la impresi n inal mbrica de HP visite www hp com go wirelessprinting HP ePrint via email Use HP ePrint para imprimir documentos envi ndolos como adjuntos de un correo electr nico a la direcci n de correo electr nico del producto desde cualquier dispositivo compatible con correo electr nico A NOTA Es posible que el producto requiera una actualizaci n de firmware para utilizar esta funci n Para utilizar HP ePrint el producto debe cumplir los requisitos siguientes e Elproducto debe estar conectado a una red cableada o inal mbrica y disponer de acceso a Internet e Los servicios web de HP deber n estar activados en el producto y este deber estar registrado en HP Connected o HP ePrint Center Siga este procedimiento para activar los Servicios Web de HP y registrarse en HP Connected o ePrint Center 1 Abra el servidor web incorporado de HP EWS Cap tulo 4 Impresi n ESWW a Paneles
117. stra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web cuando se intenta abrir el EWS haga clic en Acceder a este sitio web no recomendado Si se elige Acceder a este sitio web no recomendado el ordenador no resultar da ado mientras se navegue dentro del EWS del producto HP Para utilizar el servidor web incorporado de HP el navegador debe cumplir los requisitos siguientes 68 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW e Windows Microsoft Internet Explorer 5 01 o superior o bien Netscape 6 2 o superior e MacOSX Safari o Firefox mediante Bonjour o una direcci n IP o Linux s lo Netscape Navigator e HP UX 10 y HP UX 11 Netscape Navigator 4 7 Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP o Ficha Informaci n Ficha General Ficha Imprimir e Ficha Soluci n de problemas o Ficha Seguridad o Ficha Servicios Web de HP Ficha Redes Lista Otros enlaces Ficha Informaci n Tabla 5 1 Ficha Informaci n del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Estado del dispositivo Muestra el estado del producto y la vida estimada restante de los consumibles HP La p gina tambi n muestra el tipo y el tama o del papel establecido en cada bandeja Para cambiar la configuraci n predeterminada haga clic en el enlace Cambiar configuraci n Registro de trabajos Muestra un resumen de todos los trabajos que ha procesado el producto P gina de configuraci
118. strucciones de instalaci n 42 Cap tulo 3 Consumibles accesorios y piezas ESWW ESWW Art culo Kit de fusor 220 V Kit de limitador de torsi n Descripci n Fusor de repuesto Incluye instrucciones de instalaci n Limitador de torsi n de sustituci n Incluye instrucciones de instalaci n Opciones de autorrecambio Obligatorio Obligatorio N mero de referencia E6B67 67902 E6B67 67926 Cubierta del accesorio de salida Cubierta del accesorio de salida de sustituci n Obligatorio RL2 1404 000CN Cubierta del formateador Cubierta de la unidad d plex Cubierta para tama o Legal Cubierta HIP Cubierta del formateador de sustituci n Cubierta de la unidad d plex de sustituci n Cubierta protectora de sustituci n para cargar papel de tama o Legal en la bandeja 2 Cubierta de sustituci n para el bolsillo de integraci n de hardware HIP Obligatorio Obligatorio Obligatorio Obligatorio RC4 5802 000CN RM2 6310 000CN RC4 5872 000CN RC4 5803 D00CN Cubierta del alimentador de sobres Cubierta de sustituci n para la ranura del alimentador de sobres Obligatorio RL1 1667 000CN Pedido de consumibles accesorios y piezas 43 Sustituci n del cartucho de t ner Introducci n La siguiente informaci n incluye los detalles del cartucho de t ner para el producto as como instrucciones para su sustituci n o Informaci n sobre los cartuc
119. ta 1 Revise la p gina de configuraci n para comprobar el estado del protocolo de red Act velo si es necesario 2 Vuelva a configurar la red si es necesario 126 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW ndice A accesorio apilador eliminaci n de atascos 116 accesorio de buz n eliminaci n de atascos 114 accesorio de NFC n mero de referencia 40 accesorio grapador eliminaci n de atascos 116 accesorios n meros de referencia 40 pedido 40 accesorios de almacenamiento USB impresi n desde 65 ac sticas especificaciones 21 AirPrint 64 alimentador de sobres eliminaci n de atascos 113 n mero de referencia 40 alimentador de sobres carga 37 almacenados trabajos creaci n Windows 58 eliminaci n 60 impresi n 60 almacenamiento trabajo configuraci n de Mac 59 almacenamiento de trabajos con Windows 58 ambas caras imprimir en Windows 53 apiladora n mero de referencia 40 rea del cartucho de t ner eliminaci n de atascos 102 asistencia enl nea 90 asistencia en l nea 90 atascos 100 accesorio apilador 116 ESWW accesorio de buz n 114 accesorio grapador 116 alimentador de sobres 113 rea del cartucho de t ner 102 bandeja 1 98 bandeja 2 98 bandeja de alta capacidad 100 bandeja de salida 111 bandeja de salida posterior 105 bandeja para 1 500 hojas 100 bandejas para 500 hojas 98 causas de 97 d plex 111 fusor 106 navegaci n autom tica 97 ubicaciones 96 atascos de papel ubicaciones 96 ayu
120. te de configuraci n de seguridad NOTA No utilice el asistente de configuraci n de seguridad para configurar los ajustes de seguridad mediante aplicaciones de gesti n de redes como por ejemplo HP Web Jetadmin Autorizaci n Gesti n Protocolos Controla la gesti n de configuraci n y el uso de este producto incluido lo siguiente e Configura o cambia la contrase a de administrador para controlar el acceso a los par metros de configuraci n e Solicita instala y gestiona certificados digitales en el servidor de impresi n HP Jetdirect e Limita el acceso al host a este producto a trav s de una Lista de control de acceso ACL solo para determinados servidores de impresi n en redes IPv4 Configura y gestiona los protocolos de seguridad para este producto incluido lo siguiente e Configura el nivel de gesti n de seguridad del servidor web incorporado de HP y controla el tr fico a trav s de HTTP y HTTPS e Configura el funcionamiento del protocolo SNMP del ingl s Simple Network Management Protocol Activa o desactiva los agentes SNMP v1 v2c o SNMP v3 en el servidor de impresi n e Controla el acceso a trav s de protocolos que pueden no ser seguros como protocolos de impresi n servicios de impresi n protocolos de detecci n servicios de resoluci n de nombres y protocolos de gesti n de configuraci n Autentificaci n de 802 1X Solo para modelos seleccionados HP Jetdirect Ajusta la config
121. ter Utility Caracter sticas de HP Utility ESWW La barra de herramientas de HP Utility incluye estos elementos Dispositivos Haga clic en este bot n para mostrar u ocultar los productos Mac encontrados por HP Utility Todas las configuraciones Haga clic en este bot n para volver a la vista principal de HP Utility Soporte de HP Haga clic en este bot n para abrir un navegador y acceder al sitio web de asistencia de HP Suministros Haga clic en este bot n para abrir el sitio web de HP SureSupply Registro Haga clic en este bot n para abrir el sitio web de registro de HP Reciclaje Haga clic en este bot n para abrir el sitio web del programa de reciclaje HP Planet Partners HP Utility consta de p ginas que puede abrir haciendo clic en la lista Todas las configuraciones En la tabla siguiente se describen las tareas disponibles con HP Utility Elemento Descripci n Estado de consumibles Muestra el estado de los consumibles del producto y proporciona los enlaces para realizar pedidos de consumibles en l nea Informaci n del dispositivo Muestra informaci n sobre el producto seleccionado Cargar archivo Transfiere los archivos desde el equipo al producto Cargar fuentes Transfiere los archivos de fuentes desde el equipo al producto HP Connected Acceder al sitio web de HP Connected Actualizar firmware Transfiere un archivo de actualizaci n del firmware al producto NOTA Esta opci n solo est dispo
122. tras el producto estaba en espera El producto puede imprimir faxes sin interrupci n cuando pasa el umbral Muy bajo si selecciona la opci n Continuar para los cartuchos del t ner pero la calidad de impresi n puede reducirse En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo 93 Pida consumibles Realice su pedido de consumibles y papel www hp com go suresupply Realice su pedido a trav s del servicio t cnico o proveedores de P ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o asistencia asistencia autorizado por HP Pedido mediante el servidor web incorporado de HP EWS En un navegador web compatible de su equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host del producto en el campo de direcci n URL El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales 94 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n Introducci n Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad a la hora de resolver problemas por los que el producto no est recogiendo el papel de la bandeja o est recogiendo varias hojas de papel al mismo tiempo e El producto no recoge papel e Elproducto recoge varias hojas de papel El producto no recoge papel Si el producto no recoge papel de la bandeja intente las siguientes soluc
123. ualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto 23 24 Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW 2 Bandejas de papel e Carga de la bandeja 1 e Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas e Carga de la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas opcional e Carga de la bandeja de soportes personalizados opcional o Cargue sobres Para obtener m s informaci n Visite www hp com support liM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 La ayuda detallada de HP para el producto incluye la informaci n siguiente e Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a ESWW Carga de la bandeja 1 Introducci n La siguiente informaci n describe c mo cargar papel en la bandeja 1 Esta bandeja tiene capacidad para 100 hojas de papel de 75 g m A PRECAUCI N Para evitar atascos nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresi n 1 Sujete el asa de cualquiera de los laterales de la bandeja 1 y tire de ella hacia delante para abrirla 2 Extraiga la extensi n de la bandeja para colocar el papel 26 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW
124. ue el bot n Red para obtener informaci n sobre la conexi n de red Toque el bot n Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado Utilice la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles Cap tulo 1 Informaci n general sobre el producto ESWW ESWW 10 Caracter sticas Seg n la configuraci n del producto las funciones que aparecen en esta rea pueden incluir los siguientes elementos Guardar en la memoria del dispositivo Recuperar de USB Recuperar desde mem disp Estado del trabajo Consumibles Bandejas Administraci n Mantenimiento del dispositivo 11 Bot n Inicio Toque el bot n de inicio A para volver a la pantalla de inicio del producto en cualquier momento Vistas del producto 7 Especificaciones del producto iy IMPORTANTE Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicaci n pero est n sujetas a posibles cambios Para obtener informaci n actualizada consulte www hp com support ljM604 www hp com support liM605 www hp com support l M606 o Especificaciones t cnicas e Sistemas operativos compatibles o Soluciones de impresi n m vil e Dimensiones del producto e Consumo de energ a especificaciones el ctricas y emisiones ac sticas e Caracter sticas del entorno de funcionamiento Especificaciones t cnicas Nombre del modelo M604n M605n M604dn M605dn M605x M606x M606dn N mero del
125. ue est n almacenados en la unidad de disco duro del producto Gesti n de certificados Instala y gestiona certificados de seguridad para acceder al producto y la red Seguridad de los servicios web Permite que las p ginas web puedan acceder a los recursos de este producto desde diferentes dominios Si no se a aden sitios a la lista significar que todos los sitios son de confianza Autoprueba Verifica que las funciones de seguridad se ejecuten de acuerdo con los par metros del sistema previstos Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios Web de HP para configurar y activar los servicios web de HP del producto Debe habilitar los servicios Web de HP para poder utilizar la funci n HP ePrint Tabla 5 6 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Configuraci n de Servicios Web de HP Conecta este producto con HP Connected en Internet mediante la activaci n de los servicios web de HP Proxy Web Configura un servidor proxy si se producen problemas al activar los servicios web de HP o al conectar el producto a Internet HP ePrint Debugging Activa funciones de resoluci n de problemas relacionados con la conexi n a los servicios HP ePrint Ficha Redes Utilice la ficha Redes para configurar y proteger la configuraci n de red del producto cuando est conectado a una red basada en IP Esta ficha no se muestra si el producto est conectado a otros tipos de redes Tabla 5 7 Fich
126. ulo de plataforma de confianza de HP Cifra autom ticamente todos los datos que pasan por el F5S62A producto Incluye instrucciones de instalaci n Servidor de impresi n HP Jetdirect 2900nw Accesorio del servidor de impresi n inal mbrico USB J8031A Accesorio para HP Jetdirect 3000w NFC Accesorio de impresi n Wi Fi Direct para impresi n t ctil desde J8030A Wireless dispositivos m viles NOTA Compatible solo con los modelos n y dn Esta funci n ya viene integrada en los modelos x ESWW Pedido de consumibles accesorios y piezas 41 Piezas de autoreparaci n por parte del cliente Hay piezas del producto que el cliente puede reparar CSR disponibles para muchos productos HP LaserJet y que permiten reducir el tiempo de reparaci n Para obtener m s informaci n sobre el programa CSR y sus ventajas visite www hp com go csr support y www hp com go csr fag Para pedir piezas de recambio de HP originales visite www hp com buy parts o p ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o autorizado de HP Al realizar el pedido necesitar uno de los datos siguientes el n mero de referencia el n mero de serie que se encuentra en la parte posterior de la impresora el n mero del producto o el nombre del producto e Laspiezas que se identifican como piezas de sustituci n de car cter Obligatorio por el usuario las deben instalar los clientes a menos que acepte pagar al personal de asistencia t cnica de HP para qu
127. upport lIM604 www hp com support l M605 de software y controladores www hp com support liM606 Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www hp com go carepack Registrar el producto www register hp com Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Sistema de ayuda del panel de control ESWW El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica c mo utilizar cada pantalla Para abrir el sistema de Ayuda toque el bot n E de la esquina superior derecha de la pantalla En algunas pantallas la Ayuda abre un men general en el que pueden buscarse temas concretos Para desplazarse por la estructura del men toque los botones del men Algunas pantallas de la Ayuda incluyen animaciones para guiarle por los procedimientos como la eliminaci n de atascos En las pantallas que contienen opciones de configuraci n para trabajos individuales la Ayuda abrir un tema que explica las opciones de esa pantalla Si el producto alerta sobre un error o advertencia toque el bot n Ayuda para abrir un mensaje que describa el problema El mensaje tambi n contiene instrucciones que le ayudar n a resolver el problema Sistema de ayuda del panel de control 91 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Introducci n Utilice uno de los siguientes m todos para restaurar el producto a la configuraci n inicial de f brica PEE Ef NOTA La restauraci n a la configuraci n de f
128. uraci n de autentificaci n de 802 1X del servidor de impresi n Jetdirect seg n los requisitos para la autentificaci n del cliente de la red y restablece la configuraci n de autentificaci n de 802 1X a los valores predeterminados de f brica PRECAUCI N Al cambiar la configuraci n de autentificaci n de 802 1X se podr a perder la conexi n del producto Para recuperarla puede que necesite restablecer la configuraci n predeterminada de f brica del servidor de impresi n y volver a instalar el producto IPsec Firewall Solo para modelos seleccionados HP Jetdirect Puede ver o configurar una pol tica de firewall o pol tica de IPsec firewall Agente de avisos Solo para modelos seleccionados HP Jetdirect Activa o desactiva el Agente de notificaci n del dispositivo de HP establece el servidor de configuraci n y configura la autentificaci n manual a trav s de los certificados Estad sticas de red Muestra las estad sticas de red recopiladas y almacenadas en el servidor de impresi n de HP Jetdirect Configuraci n avanzada con el servidor Web incorporado de HP EWS 73 Tabla 5 7 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Informaci n de protocolo Visualiza una lista de par metros de configuraci n de red para todos los protocolos del servidor de impresi n de HP Jetdirect P gina de configuraci n Visualiza la p gina de configuraci n de HP Jetdirect qu
129. y que no presente cortes muescas desgarros agujeros part culas sueltas polvo arrugas huecos ni bordes abarquillados o doblados Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir Utilice papel libre sin materiales met licos como purpurina Utilice papel que est dise ado para su uso en impresoras l ser No utilice papel que est dise ado s lo para su uso en impresoras de inyecci n de tinta Utilice papel que no sea demasiado rugoso La calidad de impresi n suele ser mejor si utiliza papel m s suave Paso dos Comprobaci n del entorno El entorno puede afectar directamente a la calidad de impresi n y es una causa com n tanto de problemas de este tipo como de alimentaci n del papel Pruebe las siguientes soluciones 122 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW No exponga el producto a corrientes de aire como las producidas por puertas y ventanas abiertas o aparatos de aire acondicionado Aseg rese de que el producto no se someta a una temperatura o una humedad que est n fuera de las especificaciones del producto No coloque el producto en un espacio cerrado como un armario Coloque el producto en una superficie resistente y plana Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilaci n del producto El producto requiere una adecuada ventilaci n en todos los lados incluida la parte superior Proteja el producto de residuos polvo vapor grasa u otros elementos que podr an dejar un resi

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