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Teléfono IP
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1. Oprima una tecla en el teclado num rico para entrar al modo de b squeda Ingrese el nom bre del contacto que desea buscar y oprima el bot n OK ACEPTAR Se buscar n registros coincidentes en la lista de contactos 22 Funciones b sicas de llamada Llamadas salientes Dispositivos de llamada Puede hacer una llamada telef nica a trav s de los siguientes dispositivos Levante el auricular y se mostrar el icono en la pantalla V Presione el bot n SPEAKER ALTAVOZ MICR FONO y este icono s se mostrar el icono en la pantalla Oprima el bot n HEADSET AUD FONO si hay un audifono conectado al puerto del audi fono Este icono Q se mostrar el icono en la pantalla Al presionar el bot n HEADSET AU RICULAR nuevamente se desconectar el headset auricular Nota Puede marcar el n mero primero y luego elegir el dispositivo que usar para la lla mada M todos de llamada Hay varios m todos para iniciar una llamada 1 Oprima un bot n Line L nea disponible y marque el n mero al que desea llamar 2 Marque un n mero y oprima el bot n SPEAKER ALTAVOZ el bot n HEADSET AUD FONO o levante el auricular 3 Vaya a Directory Directorio use las teclas de navegaci n para seleccionar al contacto deseado 4 Oprima la tecla de navegaci n IZQUIERDA para entrar a la interfaz del registro de Ilama das luego use las teclas de navegaci n para hacer su selecci n oprima el bot n IZQUI ERDA D
2. Lea este manual antes de utilizar el producto por primera vez Telefono IP JOHN SMITH 81 JAN 12 35 Menu Back Hold DND Conference DIR Toggle p Ji Informaci n sobre interferencias Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC Su funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 este dispositivo debe aceptar las interferencias recibidas incluidas aqu llas que pudieran causar un funcionamiento no deseado No es posible garantizar la privacidad de las comunicaciones al usar este tel fono Este equipo ha sido probado y se comprob que cumple con los l mites establecidos para un dispositivo digital de clase B conforme al Apartado 15 de las Reglas de la FCC Estos l mites han sido dise ados para proporcionar una protecci n razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales Este equipo genera usa y puede radiar energ a de radiofrecuencia y si no fuera instalado y usado de acuerdo con las instrucciones puede causar interferencias perjudiciales a las comunicaciones radiales No obstante no existe garant a alguna de que no habr interferencia en una determi nada instalaci n Si este equipo causase en efecto interferencias perjudiciales en la recepci n de la radio o televisi n las que se pueden identificar al apagar o encender el equipo se anima al usuario a intentar solucionar el
3. Registro de llamadas El 1P110 puede almacenar hasta 100 llamadas en su registro de llamadas Hay cinco listas diferentes e Todas las llamadas e Llamadas desviadas E e llamadas perdidas QA e Llamadas recibidas e llamadas marcadas Se puede acceder a los registros de llamadas a trav s de la interfaz web Contact Contacto Phone Call Info Informaci n de llamada telef nica En los p rrafos siguientes explicare mos c mo acceder a ellos a trav s de la interfaz del tel fono Acceso al registro de llamadas Puede acceder al registro de llamadas oprimiendo la tecla de navegaci n IZQUIERDA en el modo inactivo Estar en la lista de todas las llamadas donde las llamadas est n en orden secuencial y cada llamada est marcada con el icono correspondiente Para cambiar el tipo de lista use la tecla de navegaci n DERECHA Observe los iconos en la parte superior de la pantalla que indican la lista en la que se encuentra Acceso a la lista de llamadas perdidas Para acceder a la lista de llamadas perdidas oprima la tecla de navegaci n IZQUIERDA en modo inactivo para entrar al registro de llamadas y luego oprima la tecla de navegaci n DERECHA dos veces tal como se explica arriba Cuando est en la lista de llamadas perdidas deber ver el icono A en la pantalla Acceso a la lista de llamadas marcadas Puede acceder a la lista de llamadas marcadas directamente oprimiendo la tecla de naveg aci n ARRIBA en el modo inac
4. S 6 DIRECTORY DIRECTORIO gt 1 DIRECTORY DIRECTORIO Use las teclas de nave gaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar la lista de contactos p ej 1 Contacts Contactos y oprima el bot n OK ACEPTAR Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar el contacto que desea editar o eliminar luego oprima las teclas de navegaci n IZQOUIERDA DERECHA para seleccionar Edit Editar o Del Eliminar y oprima el bot n OK ACEPTAR John Smith E dit 123 4567 8888 AY Si selecciona Edit Editar podr cambiar las opciones Name Nombre Numbers N meros Account Cuenta Ring tone Tono de timbre y Group Grupo del contacto seleccionado Haga los cambios que desee oprima el bot n OK ACEPTAR u oprima MENU MEN para volver al men anterior Si selecciona Del Eliminar se le preguntar si est seguro de que desea eliminar a este contacto Oprima OK ACEPTAR nuevamente y se eliminar el contacto 21 Para mover un contacto a la lista negra trav s de la interfaz del tel fono Si agrega un contacto a la lista negra el tel fono rechazar autom ticamente todas las llamadas de este contacto Oprima DIR TOGGLE DIR ALTERNAR 1 DIRECTORY DIRECTORIO o MENU BACK MENU ATRAS 6 DIRECTORY DIRECTORIO 9 1 DIRECTORY DIRECTORIO Use las teclas de nave gaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar la lista de contactos p ej 1 Contacts Contac tos y oprima el bot n OK ACEPTAR Use las teclas de navegac
5. Tono del timbre Volumen del tel fono Funciones avanzadas del Cuentas Red Restablecer a f brica Establecer contrase a Configurar clave AES Aprovisionamiento Otras caracter sticas Mensajes Historial Directorio Modo de usuario Nota 1 En el cuadro anterior solo se detalla la mayor a de las funciones del tel fono y no todas ellas Consulte los cap tulos siguientes para obtener m s informaci n 2 Algunas funciones est n protegidas con contrase a En este caso cuando se le pida una contrase a aseg rese de introducir una acorde con el tipo de usuario activo La contrase a predeterminada del administrador es admin 14 Tareas de mantenimiento Niveles de usuario Hay tres modos para configurar el tel fono Modo de usuario Modo VAR Modo de administrador En el modo de administrador se otorga acceso ilimitado a la configuraci n del tel fono en la interfaz web y la del tel fono El modo de usuario no permite acceder a las opciones en la interfaz del tel fono como Accounts Cuentas Network Red Reset to Factory Restablecer a f brica y otras opciones avanzadas del tel fono El modo VAR otorga acceso a un subgrupo de funciones del administrador el nombre de inicio de sesi n y la contrase a son var var Modo de administrador En el modo de administrador se otorga acceso ilimitado a la configuraci n del tel fono en la interfaz web del usuario y la del tel fono La contrase a del administrad
6. tel fono comuniquese con el administrador del sistema El firmware solo puede actuali zarse a trav s de la interfaz web Para actualizar el firmware manualmente a trav s de la interfaz web Elija SYSTEM SISTEMA gt UPGRADE ACTUALIZAR seleccione el archivo de firmware en la computadora local Haga clic en el bot n UPGRADE ACTUALIZAR para actualizar el nuevo firmware No apague el tel fono durante las actualizaciones Para actualizar el firmware y la configuraci n autom ticamente puede usar el aprovi sionamiento autom tico Nota Solicite la gu a sobre aprovisionamiento autom tico al administrador de la red Para iniciar el aprovisionamiento autom tico a trav s de la interfaz web Vaya a SYSTEM SISTEMA 2 PROVISIONING Settings Configuraci n de APROVISIONAMIEN TO Para configurar el aprovisionamiento autom tico a trav s de la interfaz del tel fono 1 Oprima MENU BACK MEN ATR S 3 SETTINGS CONFIGURACI N 2 ADVANCED AVANZADA OK ACEPTAR 2 Se le pide que ingrese la contrase a 3 Despl cese a 7 Auto Provision Aprovisionamiento autom tico y oprima el bot n OK ACEPTAR Ingrese la URL en el campo URL el nombre de usuario en User Name y la con trase a en Password opcional Haga clic en OK ACEPTAR para guardar los cambios y reinicie el tel fono Nota Es probable que una interrupci n de energ a durante el proceso posterior ocasione un error en la memoria flash Como resultado es posib
7. 35 35 35 36 36 36 37 37 38 38 38 39 39 40 Marcaci n r pida Conferencia Transferencia Espera Devoluci n de llamada Respuesta Estacionamiento de llamada Correo de voz Prefijo Remarcaci n Soluci n de problemas Ap ndice A Men de configuraci n de las teclas de l nea Men de configuraci n de las teclas de memoria Servicio Garant a 40 40 41 41 41 41 42 42 42 42 43 45 46 46 46 47 Indice Introducci n Lista de embalaje Su paquete incluye los siguientes componentes IP110 Auricular y cable del auricular Adaptador de CA Cable de Ethernet Gu a para un comienzo r pido auricular de CA auricular Instalaci n del IP11O En esta secci n se detalla c mo instalar el tel fono con los componentes de la lista de embalaje Conexi n del cable del auricular Conexi n a la red y la alimentaci n Conexi n del auricular y el aud fono no incluido F Enchufe del Enchufe del audifono auricular Conexi n a la red y a la alimentaci n Conecte el tel fono directamente a corriente de CA usando el adaptador de potencia incluido Nota Si se proporciona alimentaci n en l nea no instale el adaptador de CA El puerto LAN tambi n puede conectarse a un concentrador conmutador o IP PBX o a otros dispositivos de Internet El tel fono tambi n puede compartir la conexi n de red con
8. Blacklist Lista negra para bloquear las llamadas no deseadas Para agregar un contacto a trav s de la interfaz del tel fono Oprima DIR TOGGLE DIR ALTERNAR y el bot n OK ACEPTAR O bien MENU BACK MEN ATR S O 6 DIRECTORY DIRECTORIO gt 1 DIRECTORY DIRECTORIO Oprima el bot n OK ACEPTAR para ingresar a la lista de contactos oprima la tecla de navegaci n ARRIBA para seleccionar la opci n ADD AGREGAR oprima el bot n OK ACEP TAR e ingrese un nombre para el contacto en Name Luego oprima la tecla de navegaci n ABAJO para ingresar el n mero de tel fono del contacto mediante el teclado Use la tecla DIR TOGGLE DIR ALTERNAR para seleccionar entre el modo alfanum rico en may scula min scula y el modo num rico Oprima la tecla de navegaci n ABAJO para seleccionar si desea que este contacto se asocie a una cuenta de VolP especifica en este tel fono El valor predeterminado es Auto Au tom tico Oprima la tecla de navegaci n ABAJO para establecer y elegir un tono de timbre especial para el contacto Si desea asignar este contacto a un grupo use la tecla de navegaci n ABAJO para seleccionar el grupo Oprima el bot n OK ACEPTAR para agregar el contacto o la tecla MENU BACK MEN ATR S para cancelar el cambio 20 Para agregar un grupo a trav s de la interfaz del tel fono Oprima DIR TOGGLE DIR ALTERNAR y el bot n OK ACEPTAR o MENU BACK MENU ATRAS gt 6 DIRECTORY DIRECTORIO 1 DIRE
9. CREAR UNA GARANT A NI PARA EXTENDER BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL MBITO DE COBERTURA DE ESTA GARANT A e LA REPARACI N O EL REEMPLAZO DE UN PRODUCTO COMO LO ESPECIFICA DICHA GARANT A ES EL NICO RECURSO DEL CLIENTE TELEFIELD NA INC NO SER RESPONSABLE DE LOS DA OS INCIDENTALES NI RESULTANTES COMO CONSECUENCIA DEL USO DE ESTE PRODUCTO O COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANT A IMPL CITA O EXPRESA DE ESTE PRODUCTO LA INVALIDEZ DE LAS GARANT AS Y DE LA GARANT A LIMITADA EST REGLAMENTADA POR LAS LEYES DEL ESTADO DE OREG N EXCEPTO POR EL ALCANCE ESTABLECIDO POR LAS LEYES APLICABLES CUALQUIER GARANT A IMPL CITA DE MERCADO O DE IDONEIDAD PARA UN PROP SITO ESPEC FICO EN ESTE PRODUCTO EST LIMITADA AL PER ODO DE GARANT A ESPECIFICADO ANTERIORMENTE C mo se relaciona la ley estatal con esta garant a e Algunos estados no permiten la exclusi n ni limitaci n de da os incidentales ni resultantes o la limitaci n de la duraci n de una garant a impl cita por lo tanto las limitaciones y exclusiones mencionadas pueden no aplicarse en su caso e Esta garant a le concede derechos legales especificos y adem s puede tener otros derechos que var an de un estado al otro Si adquiri su producto fuera de Estados Unidos M xico o Canad Esta garant a no se aplica Comuniquese con su distribuidor para obtener informaci n sobre la garant a 48 Visite el sitio web de RCA en No env e productos a la
10. OK ACEPTAR para guardar la configuraci n o MENU BACK MEN ATR S para volver al men VLAN Para establecer la configuraci n de VLAN a trav s de la interfaz web Elija NETWORK RED gt ADVANCED AVANZADA Realice los cambios necesarios Solicite m s informaci n a su administrador del sistema 35 HTTPS EI 1P110 admite HTTPS Protocolo de transferencia de hipertexto sobre capa de sockets seguros Al agregar la capa SSL en HTTP se incorpora una capa de seguridad a HTTP Los administradores pueden configurar este modo de transmisi n a trav s de la p gina web Para establecer la configuraci n de HTTPS a trav s de la interfaz web Vaya a NETWORK RED ADVANCED AVANZADA y elija la opci n Web Server Servidor web En el men desplegable del campo Type Tipo elija el modo de transmisi n y luego haga clic en el bot n CONFIRM CONFIRMAR para guardar los cambios 802 1X IEEE 802 1X es un est ndar IEEE para el control de acceso a la red basado en puertos PNAC Forma parte del grupo de protocolos de redes de IEEE 802 1 y proporciona un mecanismo de autenticaci n para dispositivos que desean a conectarse a una L N ya sea al establecer una conexi n punto a punto o al impedirla si la autenticaci n no se realiza correctamente Se utiliza para proteger los puntos de acceso inal mbricos 802 1x y se basa en el protocolo de autenticaci n extensible EAP Este tel fono IP admite 802 1X Para obtener detalles consulte
11. de sesi n y la contrase a predeterminados del adminis trador son admin admin Configuraci n de la red Haga clic en NETWORK RED gt INTERNET PORT WAN Settings Configuraci n de PUERTO DE INTERNET SWANS DHCP de manera predeterminada el tel fono intenta comunicarse con un servidor DHCP en la red para obtener su configuraci n de red v lida p ej direcci n IP m scara de subred puerta de enlace servidor DNS etc Static IP Address Direcci n IP est tica si el tel fono no puede comunicarse con un servi dor DHCP por alg n motivo debe ingresar la configuraci n de red en forma manual a trav s de Static IP Address Direcci n IP est tica Para obtener m s detalles comun quese con el administrador de la red s Hardware Status Internet Port WAN DHCP Account O Static IP address Network IP address Subnet mask Default gateway Phone Primary ONS Features Secondary DNS Configuraci n de cuentas El tel fono intenta registrarse en el servidor SIP usando los datos de la cuenta provistos por una inicializaci n autom tica o manual Haga clic en ACCOUNT CUENTA gt ACCOUNT SETTINGS CONFIGURACI N DE CUENTAS En Account Cuenta seleccione Account 1 Cuenta 1 Encontrar los siguientes par metros Campo Descripci n Activaci n Active o desactive la cuenta Etiqueta Lo que aparecer en el identificador de llamadas del otro tel fono Nombre de la pantalla El nombre del tel fono local
12. el bot n MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR para borrar el mensaje Respuesta automatica La funci n Auto Answer Respuesta autom tica permite responder una llamada entrante sin que se requiera una acci n por parte del usuario y se configura en cada cuenta Esta funci n solo puede ser activada o desactivada por admin o var Para configurar la funci n de respuesta autom tica a trav s de la interfaz del tel fono IP 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea var o admin 2 Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N gt 2 ADVANCED AVANZADA ingrese la contrase a y oprima el bot n OK ACEPTAR 3 Luego elija 1 ACCOUNTS CUENTAS LINE X L NEA X para entrar a la p gina de con figuraci n use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para elegir la opci n Auto Answer Respuesta autom tica 4 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para activar o desactivar la funci n de respuesta autom tica El valor predeterminado es Disable Desactivar 5 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios Para configurar la funci n de respuesta autom tica a trav s de la interfaz web 1 Vaya a ACCOUNT CUENTA p gina ACCOUNT SETTINGS CONFIGURACI N DE CUENTAS 2 Vaya a BASIC B SICA gt opci n AUTO ANSWER RESPUESTA AUTOM TICA 3 En el men desplegable elija Enabled Activada o Disabled Desactivada y haga clic en el bot n Save Guardar para guardar el cambio 29
13. elegir ENABLE ACTIVAR 4 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios 5 Reinicie el tel fono Para activar la captura del registro del sistema a trav s de la interfaz web 1 Vaya a SYSTEM SISTEMA 2 LOG SETTING CONFIGURACI N DE REGISTROS 2 Cambie Print Enable Activar impresi n a Enable Activar 3 Oprima el bot n SAVE GUARDAR 4 Una vez que la configuraci n de registros se haya guardado correctamente reinicie el tel fono Para exportar el registro del sistema a trav s de la interfaz web Cuando se recopilen los datos deseados siga estos pasos para exportar el registro del sistema 1 Vaya a SYSTEM SISTEMA 2 LOG SETTINGS CONFIGURACI N DE REGISTROS en la interfaz web 2 Oprima el bot n EXPORT EXPORTAR 3 Una vez que el archivo de registro se haya creado correctamente oprima el enlace SAVE IT LOCALLY GUARDARLO LOCALMENTE para descargar el archivo de registro Configuraci n de teclas Configuraci n de la tecla de env o El administrador puede configurar un bot n espec fico o como la tecla de env o Si esta caracter stica est activada una vez que haya marcado el n mero deseado puede oprimir esta tecla de env o para llamar al contacto inmediatamente Consulte Configuraci n de la tecla de env o en el cap tulo Funciones b sicas de llamada para ver una descripci n completa 38 Teclas programables Las teclas O al 9 teclas de memoria en el teclado pue
14. este equipo para obtener reparaciones o informaci n sobre la garant a comun quese con el servicio al cliente al 1 800 511 3180 Si el equipo est causando da os a la red telef nica es posible que la compa a telef nica le solicite que desconecte su equipo hasta que el problema se resuelva Solo el fabricante de este producto o sus agentes de servicio autorizados pueden repararlo Los cambios o modificaciones que no hayan sido aprobados expresamente por Telefield NA Inc pueden anular la autoridad del usuario para utilizar este producto Para obtener instrucciones sobre c mo solicitar reparaciones consulte la garant a incluida en esta gu a o llame al servicio al cliente al 1 800 511 3180 O bien dirija sus consultas a Telefield NA Inc Manager Consumer Relations 4915 SW Griffith Dr 302 Beaverton OR 97005 Adjunte su recibo a este folleto para consultarlo en el futuro o anote la fecha en que compr este producto o en que lo recibi como un regalo Esta informaci n ser valiosa si llegara a necesitar el servicio de reparaci n durante el periodo de garantia Fecha de compra Nombre de la tienda el instalador o el distribuidor 46 Garant a Garant a limitada Qu cubre la garant a e Defectos de materiales o de mano de obra Cu nto tiempo despu s de su compra e Dos a os a partir de la fecha de compra Qu haremos e Le proporcionaremos un aparato de reemplazo La unidad de intercambio estar bajo
15. garant a por el periodo de garant a restante del producto original C mo obtiene el servicio e Busque una prueba de compra tal como una factura o recibo de compra que ofrezca evidencia de que el producto se encuentra dentro del per odo de garant a Se exige una prueba de elegibilidad de garant a y esta debe presentarse para obtener el servicio de garant a e Comun quese con el centro de atenci n al cliente de RCA al 800 511 3180 Nuestros representantes lo ayudar n a determinar y solucionar el problema Dado que es posible que le soliciten desconectar su tel fono RCA de la fuente de alimentaci n deber llamar desde otro tel fono Si nuestro equipo de servicio al cliente no puede solucionarle el problema recibir un n mero de RMA autorizaci n de devoluci n de mercader a y las instrucciones sobre c mo enviar sus papeles de prueba de compra y d nde enviar la mercader a defectuosa e Usted se har cargo de enviar la unidad defectuosa al centro de ejecuci n de garant a a costa suya Se har cargo adem s de los da os o p rdidas ocasionados durante el env o de modo que se recomienda asegurar el producto cuando lo env e para devolverlo e Le enviaremos una unidad de reemplazo con los gastos de env o pagados Qu no cubre la garant a e Las instrucciones al cliente Su libro de instrucciones le proporciona la informaci n sobre las instrucciones de funcionamiento y los controles del usuario Adicionalmente
16. modo que deber realizar un procedimiento simple para pasarlo al modo de administrador Cambie el tel fono al modo de administrado Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 7 User Type Tipo de usuario Oprima la tecla de navegaci n DERECHA hasta que aparezca admin administrador en la pantalla Luego oprima la tecla ABAJO para que se le pida la con trase a que es admin de manera predeterminada Escribala y oprima OK ACEPTAR Configuraci n de la red Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURA CI N gt 2 ADVANCED AVANZADA 5 OK ACEPTAR Ingrese la contrase a admin y elija NET WORK RED gt WAN PORT PUERTO WAN o VLAN o WEB TYPE TIPO WEB o 802 1x Settings Configuraci n de 802 1x para entrar a la p gina de configuraci n relacionada con Internet Configuraci n de cuentas Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGU RACI N 5 2 ADVANCED AVANZADA gt 0K ACEPTAR Ingrese la contrase a admin y elija ACCOUNTS CUENTAS 5 OK ACEPTAR para configurar las opciones de las cuentas Ingrese la contrase a admin y elija ACCOUNTS CUENTAS OK ACEPTAR para configurar las opciones de las cuentas Campo Descripci n Activaci n Active o desactive la cuenta Etiqueta Lo que aparecer en el identificador de llamadas del otro tel fono Puede ser anulada por datos en el proveedor de servicio Nombre de la pantalla El nombre del tel fono local que aparece en el otro tel fono al llamar Nombre de
17. n sobre la exposici n a las se ales de radiofrecuencia RF de la FCC Este equipo cumple con los l mites de exposici n a se ales de radiofrecuencia RF de la FCC establecidos para un ambiente no controlado El equipo debe instalarse y funcionar a una distancia minima de 20 centimetros entre el radiador y su cuerpo Este transmisor no debe colocarse ni funcionar en conjunto con alguna otra antena o transmisor Este es un dispositivo de clase B en un entorno dom stico Este producto podr a causar interferen cia de radio en cuyo caso podr ser necesario que el usuario tome las medidas adecuadas A fin de evitar los efectos posibles en el medio ambiente y la salud humana como resultado de la presencia de sustancias peligrosas en equipos el ctricos y electr nicos los usuarios finales de estos equipos deben entender el significado del s mbolo del contenedor con ruedas tachado No deseche WEEE como residuos municipales no clasificados y recol ctelos por separado 2 Indice Introducci n Lista de embalaje Armado del 1P110 Configuraci n y registro Configuraci n b sica mediante p gina web Configuraci n de cuentas Y O OI Ol 7 8 Configuraci n b sica mediante el teclado del tel fono Generalidades LED Iconos Interfaz del usuario Niveles de usuario Modo de administrador Reiniciar Personalizaci n del tel fono Configuraci n general Estado del tel fono Hora y fecha Bloqueo del teclado Configuraci
18. otros dispositivos de red como una PC Conecte el puerto de PC del tel fono al puerto de red de la computadora sando un cable de Ethernet Ka j ES 4 Tomacorriente Enchufe de red Aud fono Auricular Oprima aqu para liberar el soporte I Configuraci n y registro Para que el tel fono est listo para hacer llamadas es necesario realizar unas configuracio nes simples la informaci n de la red y la cuenta debe ser correcta Si no es administrador comuniquese con el administrador de Internet o el proveedor de servicio para obtener m s informaci n Caracteristicas del tel fono y su proveedor de servicio de VolP No todas las caracteristicas del tel fono est n disponibles con todos los proveedores de servicio de VolP Aseg rese de que todas las caracter sticas se hayan configurado correcta mente con el proveedor de servicio antes de instalar el 1P110 Configuraci n b sica mediante pagina web El IP110 posee un servidor web integrado para ayudar a los administradores y usuarios a configurar manejar y usar el tel fono de manera intuitiva y simple Se puede acceder al servidor web del tel fono con cualquier explorador web Oprima el bot n OK ACEPTAR cuando el tel fono est en modo inactivo para averiguar la direcci n de su IP110 Ingr sela por ejemplo http 10 0 4 66 en la barra de direcciones del explorador web El nombre de inicio
19. por tel fono oprima la tecla LINE L NEA correspondiente o el bot n OK ACEPTAR para responder la nueva llamada Durante la conversaci n puede alternar entre el auricular el aud fono y el altavoz pre sionando los botones correspondientes o levantando el auricular C mo rechazar una llamada entrante Oprima la tecla MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR para rechazar una llamada entrante directamente 27 DND Cuando la funci n DND est activada el tel fono muestra el icono de DND y se rechazan todas las llamadas entrantes Puede encontrar un registro de todas las llamadas que se re chazaron en el registro de llamadas entrantes del historial de llamadas Oprima HOLD DND ESPERA DND en modo inactivo para activar o desactivar la funci n DND Para configurar la funci n DND trav s de la interfaz del tel fono 1 Vaya a MENU BACK MENU ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 2 5 DND para entrar a la interfaz de configuraci n 2 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para elegir Enable Disable Activar Desactivar 3 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios 4 Vuelva a elegir la opci n DND para desactivar el modo DND Tambi n puede activar la funci n DND con c digos DND si su IPPBX o servidor ofrecen esta funci n 1 Si su tipo de usuario es admin vaya a MENU BACK MENU ATR S gt 2 FEATURES CAR ACTER STICAS gt 5 DND para entrar a la interfaz de configuraci n 2 Configure el c dig
20. que aparece en el otro tel fono al llamar Nombre del registro Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Nombre del usuario Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Clave Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Servidor SIP Puerto del servidor SIP provisto por el proveedor de servicio Puerto del servidor SIP Puerto del servidor SIP provisto por el proveedor de servicio El predeterminado es 5060 Account Settings Account Account Accountl Y Basic Register Status Not Rigistered Account Active Enable Y Label Display Name Register Name User Name User Password SIP Server SIP Server Port 5060 Enable Outbound Proxy Server Disable Outbound Proxy Server Transport UDP Complete los campos y oprima el bot n SAVE GUARDAR El tel fono intentar registrarse en el servidor SIP Si no se puede registrar ninguna cuenta aparecer No Service Sin servicio en el tel fono de manera predeterminada Nota Si el IP PBX servidor SIP requiere autenticaci n se necesita una contrase a correcta Aseg rese de usar el m todo de entrada adecuado o ingrese la contrase a a trav s de la interfaz de usuario web Configuraci n b sica mediante el teclado del tel fono Para realizar esta y otras configuraciones necesitar privilegios de administrador De manera predeterminada el tel fono estar en modo de usuario de
21. selecciones que desee en la secci n Advanced Avanzada Solicite m s informaci n a su administrador del sistema o proveedor de servicio Configuraci n de la red Consulte el cap tulo Configuraci n y registro para obtener informaci n sobre la con figuraci n b sica de red WAN En los parrafos siguientes describiremos otras opciones de configuraci n relacionadas con la red Configuraci n avanzada de la red VLAN VLAN es un grupo de hosts con un conjunto com n de requisitos que se comunican como si estuvieran conectados al dominio de difusi n independientemente de su ubicaci n f sica El 1P110 admite el etiquetado de paquetes 802 1p y q El ID de VLAN y la prioridad pueden configurarse a trav s de la interfaz web o del tel fono Para establecer la configuraci n de VLAN a trav s de la interfaz del tel fono 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin o var 2 Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N 2 ADVANCED AVANZADA OK ACEPTAR 3 Ingrese la contrase a requerida despl cese a la opci n Network Red oprima el bot n OK ACEPTAR y seleccione VLAN luego oprima OK ACEPTAR para entrar 4 Elija WAN Port Puerto de WAN y oprima el bot n OK ACEPTAR para entrar 5 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para elegir VLAN Status Estado de VLAN y configurar esta opci n ingrese el n mero de VID en VID Number y la prioridad en Priority 6 Oprima el bot n
22. CTORY DIRECTORIO Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA y DERECHA para elegir AddGroup Agregar grupo y oprima el bot n OK ACEPTAR para ingresar a la p gina Add Group Agregar grupo Ingrese el nombre del grupo y elija un tono de timbre para asociarlo con este grupo Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar l Contacts F AddGroup Para configurar las teclas de marcaci n r pida a trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU BACK MENU ATR S 2 FEATURES CARACTER STICAS 5 2 FUNCTION KEYS TECLAS DE FUNCI N gt 2 MEMORY KEYS TECLAS DE MEMORIA Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar la tecla en la que desea guardar el n mero de un contacto y oprima la tecla OK ACEPTAR para confirmar Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA y DERECHA para seleccionar Speed Dial Marcaci n r pida luego use las teclas ARRIBA y ABAJO para seleccionar Account Cuenta si desea asignar estas teclas de marcaci n r pida a una cuenta especifica Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar Value Valor ingrese el n mero deseado y oprima la tecla OK ACEPTAR para confirmar Para usar una tecla de marcaci n r pida solo mantenga oprimida la tecla deseada 2 segun dos El IP110 comenzar a marcar esa selecci n autom ticamente Para editar eliminar un contacto a trav s de la interfaz del tel fono Oprima DIR TOGGLE DIR ALTERNAR gt 1 DIRECTORY DIRECTORIO o MENU BACK MEN ATR
23. DA durante una llamada activa para colocar la llamada en espera 2 Marque el segundo n mero de tel fono 3 Mientras el tel fono del tercero est sonando oprima el bot n CALL TRANSFER TRANS FERENCIA DE LLAMADA o cuelgue Nota Aseg rese de que el proveedor de servicio con el que se registr admita esta funci n 32 Conferencia de 3 vias El 1P110 puede establecer una conferencia tripartita usando ambas l neas Para establecer una conferencia trav s de la interfaz del tel fonoe 1 Una vez que se haya conectado una llamada con la primera persona oprima el bot n CON FERENCE CONFERENCIA para colocarla en espera 2 Marque el n mero de la segunda persona 3 Una vez que se haya conectado con la segunda persona oprima el bot n CONFERENCE CONFERENCIA para establecer la conferencia 4 Cuelgue para desconectar a todas las personas Correo de voz Puede acceder a los mensajes del correo de voz almacenados en el sistema de telefon a VolP alojado o local a trav s del tel fono Los mensajes de voz nuevos pueden indicarse tanto ac stica como visualmente tal como se describea continuaci n La pantalla inactiva indicar los mensajes de voz nuevos La luz de fondo del bot n VOICEMAIL CORREO DE VOZ estar encendida El LED del tel fono tendr un color azul continuo Configuraci n del correo de voz Para configurar el c digo del correo de voz trav s de la interfaz del tel fono 1 Si su tipo de usuario e
24. ERECHA para elegir All Calls Todas las llamadas Dialed Calls Llamadas marcadas Received Calls Llamadas recibidas Missed Calls Llamadas perdidas y Forwarded Calls Llamadas desviadas 5 Oprima la tecla de navegaci n ARRIBA para entrar a la interfaz de Dialed Calls Llamadas marcadas y luego elija un registro para marcar 6 Mantenga oprimida una tecla en el teclado num rico que se haya configurado como una tecla de marcaci n r pida Para finalizar una llamada puede 1 oprimir la tecla MENU BACK MENU ATR S 2 si est en el modo de auricular cuelgue el auricular 3 si est en el modo de altavoz oprima la tecla del altavoz 23 Configuraci n de la tecla de envio El administrador puede configurar un bot n espec fico o como la tecla de env o Si esta caracter stica est activada una vez que haya marcado el n mero deseado puede oprimir esta tecla de env o para llamar al contacto inmediatamente Para configurar la tecla de env o a trav s de la interfaz del tel fono IP 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin o var 2 Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 5 4 SEND KEY TECLA DE ENV O para entrar a la p gina de configuraci n 1 Send Key lt gt 3 Oprima las teclas de navegaci n IZQUIERDA DERECHA para elegir un bot n que desee usar como la tecla de env o o desactive esta opci n La opci n que est activa actualm
25. TEMA UPGRADE ACTUALIZAR 2 Haga clic en el bot n REBOOT REINICIAR Nota No desconecte la energ a durante el reinicio ya que podr a ocasionar un error en la memoria flash Personalizaci n del telefono General Estado del tel fono Configuraci n Puede ver el estado del tel fono usando la interfaz del tel fono o la interfaz web Esta opci n le dd Direcci n IP 92 168 0 120 Direcci n MAC control de acceso a m quinas Versi n de firmware Network Red MAC LAN m scara de red puerta de enlace DNS etc Tel fono modelo hardware firmware ID del producto y MAC Cuentas el estado de las dos cuentas SIP Para verificar el estado del tel fono a trav s de la interfaz del tel fono Oprima el bot n OK ACEPTAR para ver la IP Use las teclas de navegaci n para ver la otra infor maci n Para ver el estado del tel fono a trav s de la interfaz web Abra un explorador web e ingrese la direcci n IP del tel fono Ingrese el nombre de usuario y la contrase a los predeterminados son admin y admin Seleccione STATUS ESTADO gt HARDWARE STATUS ESTADO DE HARDWARE RGA Hardware Status Account Firmware Version 101446 Account Settings WAN Port Type DHCP Advanced WAN IP Address 192 168 1 158 Subnet Mask 255 255 255 0 Phone MAC Address 30 6C BE 00 00 50 Link Status 00 16 Hora y fecha La hora y la fecha aparecen en la pantalla inactiva De manera predeterminada la fecha y la hora del tel fon
26. anonimato activo en Anonym On Code y el c digo de anonimato inactivo en Anonym Off Code Siempre que active o desactive la funci n de llamada an nima en el tel fono se enviar n estos c digos al servidor autom ticamente 6 Oprima OK ACEPTAR para guardar los cambios o MENU MEN para cancelar 25 Para configurar el rechazo de llamadas an nimas a trav s de la interfaz del tel fono 1 Oprima MENU BACK MEN ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 54 SEND KEY TECLA DE ENV O para entrar a la p gina de configuraci n 2 Oprima las teclas de navegaci n ARRIBA o ABAJO para entrar a la p gina Rejection Rechazo si el tipo de usuario activo es admin o var oprima MENU BACK MEN ATR S 2 FEATURES CARACTER STICAS 6 ANONYM CALL LLAMADA AN NIMA 3 Oprima las teclas de navegaci n DERECHA o IZQUIERDA para activar o desactivar la funci n Anonymous Call Rejection Rechazo de llamada an nima 4 Si su tipo de usuario es admin y desea usar su proveedor de servicio para obtener este servicio oprima la tecla ABAJO e ingrese el c digo de rechazo activo en Rejection On Code y el c digo de rechazo inactivo en Rejection Off Code Siempre que active o desactive la opci n Rejection en el tel fono IP se enviar n estos c digos al servidor autom ticamente 5 Oprima OK ACEPTAR para guardar los cambios o MENU MEN para cancelar Nota Para administrar los c digos de llamada an nima y rechazo debe tener derecho
27. car 111 inmediatamente despu s de que ingrese el tercer digito 0 4 xxxxxxxxT Se marcar cualquier n mero de 9 digitos que comience con O 1 2 3 0 4 inme diatamente despu s de que ingrese el noveno d gito Para crear un plan de marcaci n en la interfaz web use los siguientes campos Dial Plan Plan de marcaci n ingrese el plan de marcaci n aqu DP Enable Activar plan de marcaci n para activar o desactivar el plan de marcaci n Dial Plan tmo Tiempo de espera del plan de marcaci n tiempo de espera antes de que el tel fono convierta el n mero marcado seg n el plan de marcaci n si est activado Dial End tmo Tiempo de espera del fin de marcaci n tiempo de espera antes de que el tel fono haga la llamada despu s de que se ingrese el ltimo d gito del n mero Dial End tmo Enable Activar tiempo de espera del fin de marcaci n para activar o desactivar el tiempo de espera del fin de marcaci n Hook Off tmo Tiempo de espera para colgar tiempo de espera para que la unidad vuelva al modo de espera despu s de que se descuelga el auricular Hook Off tmo Enable Activar tiempo de espera para colgar para activar o desactivar el tiempo de espera para colgar Llamadas entrantes C mo responder una llamada entrante 1 Levante el auricular u oprima el bot n SPEAKER ALTAVOZ para responder con el altavoz u oprima el bot n HEADSET AUD FONO para responder con el aud fono 2 Si ya est hablando
28. con el administrador del sistema o el soporte t cnico Restablecer a f brica Debe restablecer el tel fono solo cuando se haya modificado la configuraci n y el tel fono ya no funcione Para mantener la configuraci n del tel fono solicite asistencia a un admi nistrador de red o proveedor de servicio Para restablecer el tel fono a f brica a trav s de la interfaz del tel fono 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin o var 2 Oprima MENU BACK MEN ATR S 223 SETTINGS CONFIGURACI N gt 2 ADVANCED AVANZADAJ OK ACEPTAR 3 Se le pide que ingrese la contrase a requerida 4 Despl cese a la opci n Reset Factory Restablecer a f brica y luego oprima el bot n OK ACEPTAR 5 Se le pide que confirme el cambio oprima OK ACEPTAR para restablecer la configura ci n de f brica o MENU BACK MEN ATR S para volver al men anterior El restablecimiento demorar unos minutos No apague el tel fono mientras tanto o se producir un error en la memoria flash Nota Si realiza un restablecimiento de la configuraci n de f brica se perder la configura ci n actual que incluye lista de contactos historial de llamadas configuraci n de cuentas etc Ser necesario configurar el tel fono en forma manual o deber aprovisionarse nuevamente 36 Actualizaci n de firmware y aprovisionamiento autom tico El tel fono se env a con el firmware instalado previamente Para actualizar el firmware del
29. cuperar un mensaje de voz nuevo aseg rese de haber configurado el c digo de conexi n en el tel fono Si tiene m s de una cuenta configurada en el tel fono al oprimir el bot n VOICEMAIL CORREO DE VOZ llamar al buz n de la cuenta activa Funciones avanzadas Configuraci n de cuentas Consulte el cap tulo Configuraci n y registro para obtener informaci n sobre la configu raci n b sica de cuentas En el siguiente cuadro se enumeran los par metros de la secci n Advanced Account Setting Configuraci n avanzada de cuentas de la interfaz web Nombre del campo Descripci n Puerto SIP local Puerto SIP local El valor predeterminado es 5060 Tipo DTMF Seleccione el tipo DTMF Temporizador de sesi n Activa y desactiva el temporizador de sesi n Session Initiation Protocol SIP Protocolo de iniciaci n de sesi n Esta extensi n permite actualizar peri dicamente las sesiones SIP a trav s de una solicitud re INVITE NUEVA INVITACI N o UPDATE ACTUALIZAR La actualizaci n permite a agentes de usuario y proxy determinar si la sesi n SIP a n est activa Cifrado de voz SRTP Cifrado de voz SRTP ptime ms El tiempo entre dos paquetes RTP del c dec usado actualmente SIP Server Port El tipo de servidor SIP 34 Estas opciones solo pueden configurarse a trav s de la interfaz web 1 Vaya a ACCOUNT CUENTA gt ACCOUNT SETTINGS CONFIGURACI N DE CUENTAS 2 Seleccione la cuenta que desea 3 Haga las
30. den editarse Los usuarios pueden personalizar caracter sticas espec ficas para estas teclas seg n sus necesidades Las teclas solo est n disponibles cuando el tel fono est en modo inactivo Esta funci n solo puede configurarse a trav s de la interfaz web PHONE TEL FONO FUNCTION keys Memory Key Teclas de FUNCI N Tecla de memo ria La configuraci n de las teclas de funci n en modo inactivo es Tecla ARRIBA acceso a la lista de llamadas marcadas Tecla ABAJO acceso a CALL FORWARD DESV O DE LLAMADA Tecla IZQUIERDA acceso al registro de llamadas Tecla DERECHA acceso al cambio de cuenta Tecla OK ACEPTAR acceso al estado Tecla DND acceso a DND Configuraci n de las teclas de l nea El tel fono tiene dos teclas de linea a las que pueden asignarse funciones de una lista de funciones En la lista siguiente se detallan las funciones que puede configurar en las teclas Line L nea En los p rrafos siguientes se proporciona una descripci n de cada funci n La configuraci n predeterminada para cada tecla es L nea L nea Marcaci n r pida Conferencia Transferencia Espera DND Devoluci n de llamada Respuesta Estacionamiento de llamada Correo de voz Prefijo Remarcaci n Nota Muchas de esas caracter sticas requieren soporte del IP PBX o proveedor de servicio por lo que deben configurarse primero en el servidor para que funcionen en el tel fono Co mun q
31. direcci n de Oreg n que figura en este manual o en la caja De lo contrario demorar en obtener el servicio para su producto Telefield NA Inc 4915 SW Griffith Dr 302 Beaverton OR 97005 RCA es una marca comercial de RCA Trademark Management S A y se utiliza bajo licencia 2012 Todos los derechos reservados Modelo 1P110 10001157 Rev O E 12 15 Impreso en China 49
32. en ajustarse de manera independiente Para ajustar el volumen en modo inactivo gt Oprima MENU BACK MEN ATR S 5 gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N gt 1 ADVANCED AVANZADA 9 OK ACEPTAR Despl cese a 3 Phone Volume Volumen del tel fono y oprima el bot n OK ACEPTAR Seleccione el elemento que desea ajustar y use VOLUME UP SUBIR VOLUMEN y VOLUME DOWN BAJAR VOLUMEN o las teclas de navegaci n IZQUIERDA y DERECHA para subir o bajar el volumen Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar el cambio en el volumen o la tecla MENU MENU para cancelar Para ajustar el volumen del timbre tambi n puede oprimir VOLUME UP SUBIR VOLUMEN y VOLUME DOWN BAJAR VOLUMEN cuando el tel fono est en estado inactivo Para ajustar el volumen cuando est en una llamada activa Cuando el modo de auricular audifono altavoz est activado oprima VOLUME UP SUBIR VOLUMEN o VOLUME DOWN BAJAR VOLUMEN para ajustar el volumen Nota El volumen solo puede ajustarse a trav s de la interfaz del tel fono 18 Tonos de timbre En el 1P110 hay siete tonos de timbre nicos Para seleccionar el tipo de tono de timbre a trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU BACK MEN ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N 1 ADVANCED AVANZADA 5 OK ACEPTAR Despl cese a 2 RING TONE TONO DE TIMBRE y oprima el bot n OK ACEPTAR Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para hacer su selecci n Se reproducir una muestra de cada ton
33. ente tiene un a la izquierda 4 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios o MENU MEN para cancelar L nea directa Hot Line L nea directa permite que el tel fono marque un n mero autom ticamente en caso de que haya estado descolgado durante un periodo espec fico y no se haya oprimido ninguna tecla Se puede configurar tanto el n mero de destino como el tiempo de espera El servicio se activa tras haber configurado un n mero de l nea directa Para configurar el n mero de l nea directa a trav s de la interfaz del tel fono IP Oprima MENU BACK MEN ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 293 SEND KEY TECLA DE ENV O para entrar a la p gina de configuraci n Si el tipo de usuario activo es admin o var oprima MENU BACK MEN ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 9 5 HOT LINE L NEA DIRECTA 1 Hot Number 12 Laa Ingrese el n mero de la l nea directa y oprima la tecla de navegaci n ARRIBA o ABAJO para seleccionar HotLine Delay Demora de la l nea directa Establezca el valor de Hot Line Delay Demora de la l nea directa el valor predeterminado es 4 segundos y luego oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios 24 Llamada an nima La llamada an nima tambi n conocida como restricci n de identificador de llamadas per mite que un usuario solicite a la red ocultar su identidad cuando realiza llamadas salientes El 1P110 admite la restricci n permanente del ident
34. ervidor DNS Aseg rese de que la informaci n de la cuenta sea la misma que la que le proporcion el prov eedor de servicio Verifique si el servidor SIP est activo Verifique el puerto de registro SIP el valor predeterminado es 5060 No puedo obtener una direcci n IP Aseg rese de haber conectado el cable de Ethernet al puerto WAN Aseg rese de que haya un servidor DHCP disponible activo y que haya direcciones IP dis ponibles en el servidor Intente configurar el puerto WAN en el modo de cliente de IP est tica Durante una llamada no puedo escuchar voces Aseg rese de que el auricular est bien conectado al tel fono Verifique si silenci la conver saci n o no Consulte los detalles del servidor saliente a su proveedor de servicio Tengo problemas para enviar digitos DTMF durante las llamadas Verifique qu tipo de DTMF est usando y si es compatible con el servidor Consulte el valor de carga con su proveedor de servicio La hora y la fecha no son correctas Seleccione la zona horaria correcta o ingrese al informaci n de hora manualmente en el tel fono Verifique la configuraci n de DST horario de verano C mo respondo llamadas entrantes durante una llamada Si entra una llamada mientras est en una conversaci n oprima la tecla OK ACEPTAR para responder la llamada entrante 43 C mo rechazo llamadas entrantes durante una llamada Para rechazar todas las llamadas entrantes que pueden llegar mien
35. i n ARRIBA o ABAJO para seleccionar el contacto que desea mover a la lista negra y luego oprima las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para seleccionar M2B John Smith M2B 123 4567 8888 F Oprima el bot n OK ACEPTAR o MENU MEN para volver al men anterior Aparecer un mensaje de advertencia donde se le pide que confirme que desea mover el contacto a la lista negra Oprima el bot n OK ACEPTAR para confirmar la operaci n o el bot n MENU MENU para volver al directorio Para mover un contacto de Call Log Registro de llamadas a Contacts Contactos trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU BACK MENU ATRAS gt 5 HISTORY HISTORIAL o use la tecla de m todo abreviado IZQUIERDA Use las teclas de navegaci n para seleccionar un registro luego oprima la tecla DIR TOGGLE DIR ALTERNAR para entrar a la p gina de edici n Desde all puede asignarle un nombre al contacto agregar m s n meros de tel fono cambiar la asociaci n de la cuenta o asignarle un tono de timbre VIP al contacto Oprima la tecla OK ACEPTAR para guardar el contacto Para buscar un contacto a trav s de la interfaz del tel fono Oprima DIR TOGGLE DIR ALTERNAR 1 DIRECTORY DIRECTORIO O bien MENU BACK MEN ATR S gt 6 DIRECTORY DIRECTORIO gt 1 DIRECTORY DIRECTORIO Use las teclas de navegaci n ARRIBA o ABAJO para seleccionar la lista de contactos p ej 1 Contacts Contactos y oprima el bot n OK ACEPTAR
36. iatendida La principal diferencia entre esta tecla y la tecla fija CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLAMADA es que en este caso puede configurar previamente el n mero al que se realizar la transferencia Esto resulta muy til cuando solo hay algunos n meros a los que suele transferir llamadas Para asignarle a la tecla la funci n de tecla de transferencia a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N gt Tecla de l nea Espera La tecla puede configurarse como la tecla HOLD ESPERA Puede usar esta tecla para colo car una llamada en espera y recuperarla durante la conversaci n Para asignarle a la tecla la funci n de espera a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea DND Si la tecla se configura como la tecla DND funcionar como una tecla para alternar entre activar y desactivar este servicio Para obtener m s informaci n sobre esta funci n consulte el cap tulo DND en la secci n Llamadas entrantes de Funciones b sicas de llamada Para asignarle a una tecla la funci n DND a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N gt Tecla de linea Devoluci n de llamada La funci n Call Return Devoluci n de llamada marca el ltimo n mero del que recibi una llamada Si hay una llamada activa al oprimir la tecla de devoluci
37. ificador de llamadas lo que significa que cuando se la activa todas las llamadas solicitan ser an nimas y el usuario deber desacti var la caracter stica si desea transmitir su identidad Este servicio puede realizarse en forma local o al enviar un c digo de activaci n a la red dependiendo de la red Adem s el 1P110 permite a los usuarios rechazar autom ticamente las llamadas entrantes an nimas Estos servicios pueden administrarse a trav s de la interfaz del tel fono y la interfaz web Para configurar la funci n de llamada an nima a trav s de la interfaz del tel fono 1 Oprima MENU BACK MENU ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 554 ANONYM CALL LLAMADA AN NIMA para entrar a la p gina de configuraci n Si el tipo de usuario activo es admin o var oprima MENU BACK MEN ATR S gt 2 2 FEATURES CARACTER STICAS gt 6 ANONYM CALL LLAMADA AN NIMA 1 Lime ID 4 Linel 2 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para seleccionar la cuenta que desea que sea an nima 3 Oprima la tecla de navegaci n ABAJO para ver Block CID Bloquear CID luego oprima las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para activar o desactivar la funci n de llamada an nima 4 Si desea realizar esta funci n de manera local oprima OK ACEPTAR para guardar los cambios 5 Si su tipo de usuario es admin y desea activar esta funci n en su proveedor de servicio oprima la tecla ABAJO e ingrese el c digo de
38. iguraci n de fecha y hora es Manual 17 Bloqueo del teclado Puede bloquear la tecla del men del tel fono para protegerlo del uso no autorizado Cu ando la tecla de men est bloqueada no se puede acceder al men del tel fono Para activar el bloqueo a trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU BACK MEN ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N 2 ADVANCED AVAN ZADA ingrese la contrase a del tipo de usuario actual y luego oprima el bot n OK ACEPTAR Despl cese hasta Keypad Lock Bloqueo de teclado y oprima OK ACEPTAR Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para cambiar a MENU KEY TECLA DE MENU Oprima el bot n OK ACEPTAR para activar el cambio o el bot n MENU MEN para volver a la pantalla anterior El icono aparecer en la esquina superior derecha de la pantalla inactiva Para desbloquear a trav s de la interfaz del tel fono Oprima la tecla MENU MENU Se le pedir la contrase a Ingrese la contrase a del tipo de usuario actual y luego oprima el bot n OK ACEPTAR Podr ingresar al men principal y la funci n de bloqueo del teclado tambi n estar desactivada Para activar el bloqueo del teclado a trav s de la interfaz web Seleccione la p gina web Phone Preference Preferencia del tel fono para cambiar la opci n Keyboard Lock Bloqueo del teclado Configuraci n del audio Volumen Los vol menes del auricular el altavoz el aud fono y el timbre pued
39. l registro Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Nombre del usuario Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Clave Nombre de registro provisto por el proveedor de servicio Servidor SIP Puerto del servidor SIP provisto por el proveedor de servicio Oprima los botones ARRIBA y ABAJO para desplazarse por la lista de par metros e ingrese informaci n adecuada Oprima el bot n OK ACEPTAR para confirmar Nota El tipo de usuario activo aparece con un a la izquierda de la pantalla cuando ingresa MENU BACK MENU ATR S gt 7 User Type MENU BACK Tipo de usuario MENU ATR S de la siguiente forma A lt user gt Una vez que termine todas las tareas relacionadas con el administrador debe cambiar al modo de usuario con el mismo procedimiento 10 Generalidades 11 JOHN SMITH llas 61 JAN 12 35 Men Trasero Hold DND Conferencia DIR Togal Silencio Cancelar Subir volumen Bajar volumen Altavoz Correo de voz Remarcaci n Aud fono Tecla de acceso directo Registro de llamadas LEDS Teclas de l nea Estado de LED Descripci n Azul continuo La l nea se encuentra abierta Azul intermitente Hay una llamada entrante a la cuenta o hay una llamada en espera Off Apagado El tel fono est en estado inactivo ya sea que est registrado o no LED de indicaci n de energ a Estado de LED Descripci n Azul continuo Tiene mensajes nuevos o llamadas perdidas
40. lamada Oprima el bot n HOLD DND ESPERA DND para colocar la llamada activa en espera Si hay solo una llamada en espera oprima el bot n HOLD DND ESPERA DND nuevamente para recuperar la llamada Si hay m s de una llamada en espera oprima las teclas de navegaci n ARRIBA ABAJO para seleccionar la llamada deseada y luego oprima el bot n HOLD DND ESPERA DND nuevamente para recuperar la llamada Llamada en espera Esta caracter stica de llamada permite que el tel fono acepte llamadas entrantes incluso mientras usted se encuentra en una llamada Manejo de una llamada en espera La funci n de llamada en espera est activada de manera predeterminada y cuando se recibe una llamada entrante durante otra llamada activa se reproduce un tono breve En esta situaci n el usuario puede 1 Aceptar la segunda llamada usando la tecla OK ACEPTAR La primera se colocar en espera autom ticamente O bien 2 Rechazar la llamada usando el bot n MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR 3 Ignorar la llamada entrante 31 Configuraci n de la llamada en espera Para configurar la funci n de llamada en espera a trav s de la interfaz del tel fono 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin o var 2 Oprima MENU BACK MEN ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 52 CALL WAITING LLAMADA EN ESPERA 3 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA o DERECHA para activar o desactivar la funci n de llamada en espera 4 Use las tec
41. las de navegaci n para activar o desactivar la opci n Play Tone Reproducir tono Esta opci n se usa para definir si se reproducir un tono breve cuando haya una lla mada entrante durante una llamada activa 5 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios o MENU BACK MEN ATR S para volver al men anterior Transferencia de llamada Esta funci n de llamada le permite transferir una llamada activa a otro tel fono se admiten la transferencia ciega la transferencia atendida y la transferencia semiatendida Para hacer una transferencia ciega a trav s de la interfaz del tel fono sin anuncio previo de la llamada 1 Oprima el bot n CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLAMADA durante una llamada activa para colocar la llamada en espera 2 Marque el segundo n mero de tel fono y oprima el bot n CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLAMADA para completar la transferencia Para hacer una transferencia atendida a trav s de la interfaz del tel fono con anuncio previo 1 Oprima el bot n CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLAMADA durante una llamada activa para colocar la llamada en espera 2 Marque el segundo n mero de tel fono 3 Cuando responda la llamada oprima el bot n CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLA MADA para completar la transferencia Para hacer una transferencia semiatendida a trav s de la interfaz del tel fono sin anuncio previo de la llamada 1 Oprima el bot n CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLAMA
42. le que el sistema no se inicie El procedimiento solo puede realizarse en modo de administrador La prioridad de actualizaci n es primero el campo de opci n DHCP y luego el campo URL configurado previamente Descifrado El 1P110 admite el cifrado del archivo de configuraci n para aprovisionamiento En caso de que se use el cifrado se debe configurar la clave AES en el tel fono Para configurar la clave AES a trav s de la interfaz web Vaya a SYSTEM SISTEMA gt PROVISIONING Settings Configuraci n de APROVISIONAMIEN TO Nota Puede solicitarle al administrador del sistema la contrase a de descifrado 37 Para configurar la clave AES a trav s de la interfaz del tel fono Vaya a MENU BACK MEN ATR S gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N gt 2 ADVANCED AVANZADAJ 6 Set AES Key Configurar clave AES 1 Common 2aB Ingrese el AES com n y la opci n orientada a MAC Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios Exportaci n del registro del sistema Como ayuda en la soluci n de problemas los usuarios pueden exportar el registro del sistema y envi rselo al administrador de la red para que realice un diagn stico Para activar la captura del registro del sistema a trav s de la interfaz del tel fono 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin 2 Oprima gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 98 LOGS SETTING CONFIGURACI N DE REGISTROS 3 Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA y DERECHA para
43. mo una tecla de correo de voz puede acceder al correo de voz r pidamente al oprimir esta tecla Para asignarle a la tecla la funci n de correo de voz a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de linea Prefijo Cuando oprime una tecla en la que se configur la funci n de prefijo el tel fono marca autom ticamente el prefijo y usted solo tiene que marcar el resto del n mero del contacto para llamarlo El prefijo solo puede asignarse a las teclas de l nea Para asignarle a la tecla la funci n de prefijo a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de linea Remarcaci n Si se configura una tecla como la tecla de remarcaci n e Si oprime esta tecla en estado inactivo se ingresa a la interfaz de llamadas marcadas e Si oprime esta tecla en modo descolgado se env a directamente el ltimo n mero marcado e Si oprime esta tecla cuando hay una llamada activa se la coloca en espera y se env a una nueva llamada al ltimo n mero marcado Para asignarle a una tecla la funci n de remarcaci n a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea 42 Soluci n de problemas No puedo registrarme en el servidor Verifique la direcci n IP oprima OK ACEPTAR para ver el estado Verifique la puerta de enlace Verifique el s
44. n de llamada se coloca la primera llamada en espera y se env a una nueva al n mero de devoluci n de llamada Para asignarle a una tecla la funci n de devoluci n de llamada a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de linea Respuesta La tecla de respuesta le permite capturar una llamada de otra estaci n que est sonando oprimiendo solo una tecla Esta caracter stica no est admitida en todos los servidores Para obtener m s detalles consulte con su proveedor de servicio o el administrador de la red Para asignarle a una tecla la funci n de respuesta a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea 41 Estacionamiento de llamada El estacionamiento de llamada es una caracter stica que permite colocar una llamada en espera en un tel fono y continuar la conversaci n en otro tel fono El servidor debe admitir esta caracter stica Para obtener m s detalles consulte con su proveedor de servicio o proveedor de IP PBX La caracter stica de estacionamiento de llamada se activa oprimiendo un bot n prepro gramado o una secuencia especial de botones Para asignarle a la tecla la funci n de estacionamiento de llamada a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea Correo de voz Cuando la tecla se configura co
45. n del audio Volumen Tonos de timbre Selecci n de c decs Administraci n de contactos Editarfagregar eliminar contactos Funciones b sicas de llamada Llamadas salientes Dispositivos de llamada M todos de llamada Configuraci n de la tecla de env o L nea directa Llamada an nima Plan de marcaci n Llamadas entrantes 9 11 12 12 13 15 15 16 16 16 16 12 18 18 18 19 19 20 20 23 23 23 23 24 24 25 26 27 Desv o de llamada Respuesta autom tica Registro de llamadas Acceso al registro de llamadas Acceso a la lista de llamadas perdidas 28 29 30 30 30 Acceso a la lista de llamadas marcadas 30 Administraci n de los elementos de la lista de llamadas Durante una llamada activa Silencio Retenci n de llamada Llamada en espera Manejo de una llamada en espera Configuraci n de la llamada en espera Transferencia de llamada Conferencia de 3 v as Correo de voz Configuraci n del correo de voz 30 31 31 31 31 31 32 32 33 3a 33 Recuperaci n de los mensajes de correo de VOZ Funciones avanzadas Configuraci n de cuentas Configuraci n de la red Configuraci n avanzada de la red VLAN HTTPS 802 1X Restablecer a f brica Actualizaci n de firmware y aprovision amiento autom tico Descifrado Exportaci n del sistema Configuraci n de teclas Configuraci n de la tecla de env o Teclas programables Configuraci n de las teclas de l nea L nea 33 34 34
46. nuestro centro de atenci n al cliente cuenta con expertos en productos que trabajan las 24 horas del d a los 7 d as de la semana y que pueden responderle las preguntas que pudieran surgir respecto de la configuraci n y el uso de su tel fono RCA e Los ajustes en el servicio de instalaci n y configuraci n e Bater as si corresponde e Los da os por uso incorrecto o negligencia e Los productos que fueron modificados o reparados fuera de Estados Unidos e Los productos adquiridos de minoristas distribuidores o revendedores no autorizados 47 e Los productos adquiridos o reparados fuera de Estados Unidos e Los desastres naturales por ejemplo pero sin limitarse a ellos da os causados por rel mpagos e Productos de terceros como audifonos Registro del producto e Complete y env e por correo la Tarjeta de registro del producto que recibi junto con la unidad El registro facilitar la comunicaci n con usted en caso de ser necesaria No es necesario devolver la tarjeta para la cobertura de la garant a Limitaciones de la garant a e LA GARANT A ESPECIFICADA ANTERIORMENTE ES LA NICA GARANT A APLICABLE A ESTE PRODUCTO CUALQUIER OTRA GARANT A EXPRESA O IMPL CITA INCLUIDAS TODAS LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN PROP SITO ESPEC FICO NO SE CONSIDERA V LIDA NINGUNA INFORMACI N VERBAL O ESCRITA OTORGADA POR TELEFIELD NA INC SUS AGENTES O EMPLEADOS SE CONSIDERAR PARA
47. nuevas Azul intermitente Hay una llamada entrante o hay una llamada silenciada Azul intermitente lento La red no se encuentra disponible o existe una falla en el servidor SIP Off MODO IDLE Iconos El 1P110 muestra iconos en la pantalla LCD Para conocer sus significados puede consultar el siguiente cuadro Icono Descripci n ar Parpadea cuando Internet est desconectado LLAMA Y DAS PERDIDAS 4 LLAMADA ENTRANTE f LLAMADA SALIENTE me M todo de entrada todas las letras y los n meros M todo de entrada numbers 12 DND p gt S O Descripci n M todo de entrada letras multiling es en min scula M todo de entrada letras multiling es en may scula SILENCIAR LLAMADA CORREO DE VOZ DESV O DE LLAMADA RESPUESTA AUTOM TICA DND En modo AURICULAR En modo AUD FONO En modo ALTAVOZ Bloqueo de teclado Interfaz del usuario Hay dos maneras de personalizar opciones espec ficas en el tel fono usando el teclado y la pantalla del tel fono usando la interfaz web del usuario en un explorador de Internet desde la PC consulte Configuraci n y registro para acceder a la interfaz web 13 OPCIONES DEL TEL FONO ESTADO TEL FONO Estado IP MAC Firmware Red Tel fono Cuentas Caracter sticas de llamadas Desv o Llamada en espera Teclas de funci n Tecla Enviar L nea directa Llamada DND Configuraci n de registros SSSSSSSS Funciones b sicas del Idioma Hora y fecha
48. o l j Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar el cambio o MENU BACK MENU ATRAS para cancelar Selecci n de c decs El IP11O admite los siguientes c decs de voz PCM u law PCM a law G 729 G 722 G 726 ILBC LBD 20 Puede activar o desactivar los c decs que desea a trav s de la interfaz web Para obtener m s detalles sobre los c decs comun quese con el administrador del sistema Para activar o desactivar los c decs a trav s de la interfaz web Elija ACCOUNT CUENTA gt ACCOUNT SETTINGS CONFIGURACI N DE CUENTAS Account 1 Account 2 Cuenta 1 Cuenta 2 Seleccione los c decs que desea en la secci n Codecs C decs Haga clic en el bot n Save Guardar para guardar el cambio Off Coda Auto Answer Disable PCM U LAW s Hardware Status dal odecs PCM A LAW Account Codec 1 purnu Codec 2 pema Codec 3 9729 Network Advanced Codec5 a726 v v v Codec 4 Q722 Y v Codec 6 be v v Phone Features Dial Plans Codec ilbd 20 Codec 8 Disable Y Advanced Local Sip Pon 5060 Nota Los c decs solo pueden seleccionarse a trav s de la interfaz web 19 Administraci n de contactos Editar agregar eliminar contactos El IP110 tiene un directorio telef nico de 300 entradas y 10 teclas de marcaci n r pida Con el directorio telef nico puede agregar editar eliminar marcar buscar un contacto o crear grupos de contactos Este directorio tambi n incluye la caracter stica
49. o de DND activo en DND On Code y el c digo de DND inactivo en DND Off Code oprimiendo las teclas de navegaci n ARRIBA o ABAJO y luego oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios 3 Cuando seleccione la activaci n o desactivaci n de la funci n DND se enviar n estos c digos al servidor y el servidor activar o desactivar la funci n DND En este caso el ser vidor rechazar autom ticamente todas las llamadas dirigidas al interno del tel fono que no se incluir n en el registro de llamadas Nota Al activar DND de manera local el icono correspondiente aparece en la pantalla DESVIO DE LLAMADA Esta caracteristica permite desviar una llamada entrante a otro n mero de tel fono como un celular o un buz n de correo de voz Se pueden configurar los siguientes eventos de desv o de llamada Always Siempre las llamadas entrantes se desv an inmediatamente Busy Ocupado las llamadas entrantes se desv an inmediatamente cuando el tel fono est ocupado No Answer Sin respuesta las llamadas entrantes se desv an cuando no se atiende el tel fono despu s de un per odo espec fico Para configurar el desvio de llamada a trav s de la interfaz del tel fono 1 Vaya a MENU BACK MENU ATR S gt 2 FEATURES CARACTER STICAS 1 FORWARD DESVIO Tambi n puede oprimir el bot n de navegaci n ABAJO para activar o desactivar CALL FORWARD DESVIO DE LLAMADA cuando el tel fono est en modo inactivo 28 2 Hay
50. o se configuran manualmente pero puede obtenerlas de un servidor SNTP preconfigurado si es necesario Comuniquese con el administrador del sistema si la hora o la fecha son incorrectas Para cambiar la hora y la fecha a trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU MEN 53 SETTINGS CONFIGURACI N 1 BASIC B SICA D 1 TIME amp DATE HORA Y FECHA 9 OK ACEPTAR 2 Manual Si se elige SNTP el tel fono obtendr la hora autom ticamente de un servidor NTP Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar las opciones especificas y modifique los par metros seg n sus necesidades Puede establecer la zona horaria o el servidor NTP respectivamente Si se elige Manual la hora puede configurarse manualmente Use las teclas de navegaci n ARRIBA y ABAJO para seleccionar la opci n e ingrese la fecha y hora espec ficas 1 DATE M D Y 01 01 12 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios O bien oprima la tecla MENU BACK MENU ATRAS para volver a la pantalla anterior Para establecer el formato de la hora a trav s de la interfaz del tel fono Oprima MENU MENU gt 3 SETTINGS CONFIGURACI N 1 BASIC BASICA 1 TIME Et DATE HORA Y FECHA 2 OK ACEPTAR Use las teclas de navegaci n IZQUIERDA y DERECHA para elegir el formato de hora preferido 12 horas o 24 horas Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios y volver a la pantalla anterior Nota De manera predeterminada la conf
51. orfusuario se utiliza para acceder a e la interfaz web e la configuraci n avanzada del tel fono como Network Red Account Cuenta y Reset to Factory Restablecer a f brica a trav s de la interfaz del tel fono La contrase a predeterminada del administrador para la interfaz del tel fono es admin El nombre de usuario y la contrase a para acceder a la interfaz web es admin Para cambiar la contrase a del administrador a trav s de la interfaz del tel fono 1 Aseg rese de que el tipo de usuario activo sea admin 2 Oprima MENU BACK MENU ATR S 53 SETTINGS CONFIGURACI N gt 2 ADVANCED AVANZADA OK ACEPTAR 3 Se le pide que ingrese la contrase a requerida 4 Despl cese a la opci n Set Password Establecer contrase a y luego oprima el bot n OK ACEPTAR 5 Se le pide que ingrese la contrase a actual en Current PWD y la contrase a nueva en New PWD y que confirme la contrase a en Confirm PWD Oprima DIR TOGGLE DIR ALTER NAR para cambiar el m todo de entrada 6 Oprima el bot n OK ACEPTAR para confirmar el cambio o MENU MENU para volver al men anterior Para cambiar la contrase a del administrador a trav s de la interfaz web Vaya a SECURITY SEGURIDAD gt PASSWORD CONTRASE A 15 Reiniciar Debe reiniciar el tel fono cuando se le pida p ej despu s de aplicar cambios espec ficos en la configuraci n del tel fono Para reiniciar a trav s de la interfaz web 1 Vaya a SYSTEM SSIS
52. problema por medio de una o m s de las medidas siguientes e Cambie la orientaci n o ubicaci n de la antena receptora es decir la antena de la radio o el televisor que recibe la interferencia e Cambie la orientaci n o ubicaci n y aumente la distancia entre el equipo de telecomunicacio nes y la antena receptora e Conecte el equipo de telecomunicaciones a un tomacorriente de un circuito distinto al que est conectado la antena receptora Si estas medidas no eliminan la interferencia consulte con su distribuidor o con un t cnico de radio o televisi n experto para obtener m s sugerencias Adem s la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC ha elaborado un folleto muy til How To Identify and Resolve Radio TV Interference Problems C mo identificar y resolver problemas de interferencia de radio o tele visi n Puede obtener este folleto del U S Government Printing Office Washington D C 20402 Especifique el n mero de inventario 004 000 00345 4 cuando solicite su copia Advertencia Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable de cumplimiento podr an anular la autoridad del usuario para utilizar el equipo El tel fono RCA IP110 est dise ado para utilizarse en un entorno empresarial Esta soluci n SIP flexible posee numerosas funciones y es compatible con la mayor a de los proveedores de IP PBX y VolP Antes de instalar el tel fono lea la guia del administrador Declaraci
53. s admin vaya a MENU BACK MENU ATR S gt 4 MESSAGES MEN SAJES 2 SET VOICE MAIL CONFIGURAR CORREO DE VOZ 2 Use las teclas de navegaci n para seleccionar la l nea que desea configurar e ingrese el n mero para conectarse al correo de voz del sistema Puede oprimir DIR TOGGLE DIR ALTER NAR para elegir el m todo de entrada apropiado 3 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios o MENU BACK MEN ATR S para volver al men anterior Nota Comun quese con el administrador del sistema para obtener el c digo del correo de voz Cada sistema tiene un c digo diferente Para configurar las opciones del correo de voz a trav s de la interfaz web 1 Vaya a ACCOUNT CUENTA gt ACCOUNT SETTINGS CONFIGURACI N DE CUENTAS y establezca el n mero del correo de voz Recuperaci n de los mensajes de correo de voz Para verificar el estado del correo de voz a trav s de la interfaz del tel fono 1 Oprima MENU BACK MEN ATR S 2 4 MESSAGES MENSAJES 1 VIEW VOICE MAIL VER CORREO DE VOZ 2 Puede ver los mensajes nuevos y antiguos 33 Para escuchar los mensajes nuevos a trav s de la interfaz del tel fono 1 Oprima el bot n VOICEMAIL CORREO DE VOZ directamente 2 Se le podr pedir que ingrese la contrase a que se necesita para conectarse al sistema de telefon a VolP 3 Se estableci conexi n con el buz n de correo de voz y puede escuchar los mensajes de VOZ nuevos y antiguos Nota Antes de re
54. s de admin o var Verifique el tipo de usuario activo antes de intentar configurar a trav s de la interfaz del tel fono Plan de marcaci n Un plan de marcaci n establece el n mero esperado y el patr n de digitos de un n mero de tel fono Esto incluye c digos de pa s c digos de acceso c digos de rea y todas las combinaciones de digitos marcados Los planes de marcaci n pueden utilizarse para enrutamiento de menor costo convenien cia de marcaci n o para evitar que los usuarios llamen a n meros espec ficos o grupos de n meros Los planes de marcaci n requieren privilegios de admin o var El plan de marcaci n completo est incluido entre par ntesis Cada plan de marcaci n est separado por una barra vertical y puede incluir los d gitos O al 9 y La x representa cualquier d gito del O al 9 La repetici n es decir x representa cualquier d gito x repetido O o m s veces La letra T may scula significa que deben marcarse los n meros inmediatamente despu s de encontrar una coincidencia con la secuencia del plan de marcaci n p ej 12347 Los corchetes son para la coincidencia de d gitos Por ejemplo 578 xxx buscar una coincidencia con cualquier secuencia de cuatro digitos que comience con 5 7 u 8 5 8 xxx buscar coincidencia con cualquier secuencia de cuatro digitos que comience con 5 6 7 u 8 26 Este es un ejemplo de un plan de marcaci n 111T 0 4 00000001 1117 Esto mar
55. tivo Adem s puede acceder a esta lista al oprimir la tecla de navegaci n IZQUIERDA para entrar al registro de llamadas y luego la tecla de navegaci n IZQUIERDA nuevamente Cuando est en la lista de llamadas marcadas deber ver el icono en la pantalla Administraci n de los elementos de la lista de llamadas Cuando est en una lista de llamadas puede 1 marcar la entrada actual oprimiendo la tecla OK ACEPTAR 2 guardarla en el directorio oprimiendo la tecla DIR TOGGLE DIR ALTERNAR 3 eliminarla usando la tecla MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR 30 Durante una llamada activa Silencio Esta funci n le permite silenciar el micr fono del tel fono durante una llamada la otra persona no podr escucharlo Cuando el silencio est activado usted puede escuchar a las otras personas Para silenciar o reanudar la conversaci n Oprima el bot n MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR durante una conversaci n para silenciar la llamada actual Aparecer el icono Mr en la pantalla LCD y el LED de indicaci n de energ a parpadear Oprima MUTE CANCEL SILENCIO CANCELAR nuevamente para cancelar el silencio de la llamada Retenci n de llamada Esta funci n de llamada le permite colocar una llamada activa en espera En este caso su IP PBX podr a reproducir una melod a o un mensaje a la otra persona mientras espera Se pueden recibir y hacer otras llamadas mientras se tiene una llamada en espera Para retener o reanudar una l
56. tras est en una conver saci n puede desactivar la funci n de llamada en espera o activar el modo DND al oprimir el bot n HOLD DND ESPERA DND C mo se actualiza el firmware Ingrese a la p gina web del tel fono y vaya a System Sistema gt Upgrade Actualizar 1 Seleccione el archivo que desea actualizar y luego haga clic en el bot n Upgrade Actualizar Nota Aseg rese de que el firmware que elija se lo haya proporcionado su proveedor de servi cio o el dispositivo podr bloquearse despu s de la actualizaci n C mo se realiza el aprovisionamiento autom tico Consulte la direcci n del servidor de aprovisionamiento autom tico con su proveedor de servicio 44 Ap ndice A Men de configuraci n de las teclas de la l nea 1 Tipo 1 Tipo 1 Tipo Marcaci n r pida L nea Evento clave 2 Id de cuenta 2 Id de cuenta 2 Tipo de tecla 2 Tipo de tecla 2 Tipo de tecla 2 Tipo de tecla Devoluci n de llamada Respuesta Detener llamada Correo de voz 3 Valor 3 Usua o R O 3 Quenta 3Cuenta Y ua PEA A IEA A O E po asewo oo favor 4vaoe 4alor 2 Tipo a 51 Tipo a tecla Tipo e gt 2 Tipo gt 2 Tipo tecla Tipo de tecla 2 Tipo de tecla D NAM B E ER pS no molestar Remarcar at He H H 1 Tipo Marcaci n r pida 2 Tipo de tecla 2 Tipo de tecla 2 Cuenta Devoluci n de Remarcar llamada 45 Servicio ISi usted experimenta problemas con
57. tres opciones Always Siempre Busy Ocupado y No Answer Sin respuesta Selec cione usando 1 2 0 3 3 Ingrese el n mero de tel fono al que se desviar n las llamadas Para No Answer Sin re spuesta tambi n puede seleccionar el tiempo de espera oprimiendo la tecla de navegaci n ABAJO 4 Si prefiere que el servidor realice esta funci n ingrese las opciones On Code C digo activo y Off Code C digo inactivo Si elige activar la funci n de desv o de llamada a trav s del tel fono IP se enviar el c digo correspondiente al servidor que se encargar de desviar las llamadas En este caso las llamadas desviadas no se guardar n en el registro de llamadas 5 Oprima el bot n OK ACEPTAR para guardar los cambios Notas 1 Cuando hay una llamada entrante si oprime CALL TRANSFER TRANSFERENCIA DE LLA MADA puede desviar la llamada a un n mero deseado de manera din mica 2 Puede activar o desactivar el desv o r pidamente oprimiendo la tecla ABAJO en el modo inactivo El tipo de desv o y el n mero de destino son los ltimos que se configuran con el men 3 Solo admin var pueden configurar los c digos activos o inactivos Aseg rese de que el tipo de usuario correcto est activo 4 Al activar CALL FORWARD DESVIO DE LLAMADA el icono correspondiente aparecer en la pantalla EP 5 FWD To Desviar a aparecer en la pantalla inactiva despu s de desviar una llamada entrante Los usuarios pueden oprimir
58. uese con el administrador del sistema o el soporte t cnico para obtener m s detalles Adem s tenga en cuenta que no todos los servidores admiten las caracter sticas menciona das arriba 39 Linea El uso m s frecuente para las teclas de l nea es asignarlas a una de las dos cuentas de usuario posibles para la administraci n de llamadas Para asignarle a la tecla la funci n de una l nea a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO 2 FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea Marcaci n r pida Puede configurar la tecla como una tecla de marcaci n r pida simplificada Esta funci n de tecla le permite acceder f cilmente a los n meros marcados con mayor frecuencia Para asignarle a la tecla la funci n de marcaci n r pida a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO gt FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea Conferencia Puede configurar la tecla Line L nea como una tecla de conferencia mientras permanece en la llamada actual Esta tecla permite a un usuario que est en una llamada hablar con otra persona mientras permanece en la conferencia Para asignarle a la tecla la funci n de conferencia a trav s de la interfaz web Vaya a PHONE TEL FONO FUNCTION Keys Line Key Teclas de FUNCI N Tecla de l nea 40 Transferencia Puede configurar una tecla como una tecla TRANSFER TRANSFERENCIA para realizar una transferencia ciega atendida o sem
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