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Guía de evaluación

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1. Para establecer esta condici n de desencadenante de alerta 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas 2 Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas 3 Haga clic en New Nueva en la ventana Manage Alerts Administrar alertas 4 Escriba Alert me when a component goes critical Alertarme cuando un componente presenta un estado cr tico en el campo Name of Alert Nombre de la alerta 5 Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n desencadenante 6 Seleccione SAM Component SAM Componente en la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear 84 x Uso de Server amp Application Monitor 10 11 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en Add Agregar y luego haga clic en Simple Condition Condici n simple en el men de atajos Haga clic en el primer asterisco en la instrucci n is equal to igual a Apunte a SAM Component Monitors Monitores de componentes de SAM y luego haga clic en Component Status Estado del componente en el men de atajos Haga clic en el asterisco restante en la instrucci n Component Status is equal to El estado del componente es igual a Escriba Critical Cr tico en el
2. Escriba CPU Load Sustained High Carga alta sostenida de la CPU en el campo Name of Alert Nombre de alerta en la pesta a General Proporcione una descripci n de alerta en el campo Enter a description for this Alert Ingresar una descripci n para la alerta Seleccione Enable this Alert Habilitar esta alerta Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n desencadenante y luego seleccione Node Nodo en la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear Haga clic en Add Agregar y luego seleccione Simple Condition Condici n simple 88 x Uso de Server amp Application Monitor 9 10 11 12 13 14 15 16 17 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en is equal to igual a y luego seleccione greater or equal mayor o igual a Haga clic en el primer y luego haga clic en Network Nodes Nodos de red gt Current CPU and Memory Memoria y CPU actuales gt CPU Load Carga de la CPU Haga clic en 0 luego de is greater than or equal to es mayor o igual a y luego escriba 80 En la parte inferior de la ventana al lado de Do not trigger this action until condition exists for more than No desencadene esta acci n hasta que la condici n persista por m s de escriba 1 y luego seleccione Hours Horas Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes y luego haga clic en Add New Action Agregar n
3. Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 1 Haga clic en gt en un nivel apropiado en un listado de enlaces para abrir el men desplegable Haga clic en Customize this list Personalizar esta lista Seleccione un criterio del men y luego haga clic en Submit Enviar Nota Todos los art culos en la lista personalizada de enlaces ser n id nticos para el criterio seleccionado Configuraci n de la consola web de SAM La interfaz primaria para el usuario de SAM es la consola web donde puede ver m s f cilmente los datos de desempe o para sus dispositivos de red Las siguientes secciones describen las principales funciones administrativas desarrolladas por un administrador de consola web Para obtener mayor informaci n acerca de las funciones administrativas de la consola web de SAM incluidos los exhaustivos ejemplos de configuraci n lea Managing the SAM Web Console Administraci n de la consola web de SAM en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Inicio de sesi n por primera vez como Administrador La primera vez que inicie la consola web de SAM aparecer una p gina de inicio de sesi n que le solicitar unUser Name Nombre de usuario y una Password Contrase a Inicie sesi n en la consola web de SAM tal como se muestra en los siguientes pasos Para iniciar sesi n en la consola web de SAM 1 Abra la consola web de SAM utilizando cualquiera de los sigui
4. 1 Inicie sesi n en la consola web de SAM como administrador 2 Haga clic en Settings Configuraci n en el extremo derecho de la consola web 56 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en Manage Nodes Administrar nodos en el Node amp Group Management grouping Agrupaci n de nodos y grupos de administraci n de la p gina de administraci n del sitio web de SAM Haga clic en Add Node Agregar nodo en la barra de herramientas de Node Management Administraci n de nodos Proporcione el hostname nombre de host o IP Address Direcci n IP del nodo que desea agregar en el campo Hostname nombre de host o IP Address Direcci n IP Si solo desea utilizar ICMP para monitorear el estado del nodo el tiempo de respuesta o la p rdida de paquetes para el nodo agregado seleccione ICMP solo Ping Si agrega un servidor VMware ESX seleccione Poll for VMware Sondear VMware para asegurarse de que SAM adquiera todos los datos que el servidor ESX proporciona a las solicitudes de sondeo de SNMP y luego complete los siguientes pasos para proporcionar las credenciales del servidor Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo de los servidores VMware ESX lea Monitoring VMware Devices Monitoreo de dispositivos VMware en la Gu a del administrador de SolarWinds Network Performance Monitor a Proporcione un VMware credential name Nombre de credencial
5. 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Haga clic en el asterisco de Field Campo y luego seleccione Historical Daily Component Availability Disponibilidad hist rica diaria de los componentes gt Component Componente gt Component Name Nombre del componente Haga clic en Browse Examinar y luego seleccione Add a new field Agregar un nuevo campo Haga clic en el asterisco de Field Campo y luego seleccione Historical Daily Component Availability Disponibilidad hist rica diaria de los componentes gt Component Componente gt ComponentAvailability DisponibilidadDelComponente En la l nea para Component Availability Disponibilidad del componente haga clic en el asterisco de function funci n y luego seleccione Average Promedio Haga clic en Preview Vista previa para ejecutar la consulta SQL y ver los datos del informe en la ventana de vista previa Haga clic en Design Dise o en la barra de herramientas para regresar a la ventana del modo Design Haga clic en la pesta a Field Formatting Formato del campo Seleccione DateTime FechaHora de la lista de campos Cambie la entrada de Column Header Encabezado de la columna a Date Time Fecha Hora Seleccione Application_Name Nombre_Aplicaci n de la lista de campos Cambie la entrada de Column Header Encabezado de la columna a Application Name Nombre de la aplicaci n Seleccione Compo
6. Al agregar motores individuales de sondeo puede escalar su instalaci n de SAM a un entorno de cualquier tama o Al compartir la misma base de datos tambi n puede compartir una interfaz de usuario unificada lo que hace que el agregado de motores de sondeo sea transparente para su personal Comunidad en l nea thwack com thwack com es un sitio comunitario que SolarWinds desarroll para brindar a sus usuarios y a la comunidad en red m s amplia informaci n y herramientas tiles y recursos valiosos vinculados a las soluciones de monitoreo de redes y aplicaciones de SolarWinds Los recursos que le permitir n tanto ver publicaciones recientes como buscar todas las publicaciones se encuentran disponibles en la consola web y le brindar n acceso directo a la comunidad de thwack com 2 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Caracteristicas clave de Server amp Application Monitor Dados los beneficios ya citados de SAM y las siguientes caracteristicas SAM es una opci n facil de elegir Tableros de aplicaciones Obtenga visibilidad inmediata de las aplicaciones cr ticas con tableros innovadores para Microsoft Active Directory Exchange SQL Server IIS Windows y Linux o cree f cilmente su propio tablero para otras aplicaciones Filtre las vistas resumidas por aplicaci n y cree tableros personalizados que contengan exactamente las aplicaciones y los nodos que desea ver Sincronizaci
7. a del Administrador de componentes comunes de SolarWinds 66 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Cap tulo 4 Uso de Server amp Application Monitor Gracias al Server amp Application Monitor SAM y al uso de las potentes herramientas que comprende es posible reunir una gran cantidad de informaci n acerca de su red Las primeras dos secciones en este cap tulo presentan la configuraci n de los informes y las alertas de SAM y una tercera secci n detalla las funciones adicionales de SAM e Escenarios comunes SAM de monitoreo de e Creaci n de informes de SAM personalizados e Uso de las alertas de SAM e Caracter sticas SAM adicionales Escenarios comunes SAM de monitoreo de Usted realizar dos tareas de monitoreo comunes de SAM en esta secci n e Monitoreo de servidores de Windows e Monitoreo del tama o de un directorio de SAM Monitoreo de servidores de Windows Necesitamos agregar los nodos del servidor a la base de datos de SAM asignar la plantilla del Windows Server 2003 2008 a los nodos del servidor y luego ajustar el umbral de advertencias del componente de longitud de cola del disco de la plantilla a gt 2 Esto har que SAM nos env e una advertencia si la longitud de cola del disco de cualquier servidor es mayor a 2 Podemos agregar cada servidor de a uno por vez a la base de datos de SAM pero tambi n es f cil agregar todo el rango IP utilizando
8. amp Application Monitor Completar SAM una instalaci n c cccccccccsseccesseceeececeseeesnseseeseeceeeeetsneetenes 23 Clave de licencia de SOf WAre cccooococonococononoooonnononannnonnnnnnnnnnnnnnncrnnnn nono 25 Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM oooonocccicccciccciconnccanos 26 Ampliaci n del Server amp Application MONItOF oooooccccnccinonccinocccnccccnoncnonnnnnnnn 30 Ampliaci n de una Licencia de evaluaci n ooooocinnicnnccinonccnnoccnncccnornncnnaninnn 32 Mantenimiento de licencias con el Administrador de licencias 34 Instalaci n del Administrador de licenciaS oocccconocccononooccccanonnncnonn nos 34 Uso del Administrador de licencias oooonoococcccnncnononoconcccncncnonanonanncncnnnnnnn 35 Cap tulo 3 37 Comenzar a utilizar SAM ccccesceeeeeeseeeeeneseeeeeneseeeseseseeeeeseeeenenseeeenes 37 Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar oooooccconoccccnaconnnos 37 Uso del asistente de resultados de Network SON2T oooooconoocccnonoccconononnnnnonnns 43 Uso del asistente de detecci n de aplicaciones oooocccccnccinncccanccononnncnnanannn 45 Importaci n de una Lista de nodos con un archivo iniciador 47 Administraci n de los resultados de la detecci n programada 0 48 Uso de la Discovery Ignore LiSt ooooconocccononicicinonicccononcccnnnnnnccnnnonccnnnnarccnnnnnns 50 Uso de la Barra de notifica
9. fico 2 Seleccione o proporcione los valores requeridos Notas e Si recibe un mensaje de error de tiempo de espera de SQL podr editar la configuraci n de tiempo de espera en el archivo SwNetPerfMon db De manera predeterminada este archivo se encuentra en el directorio C Program Files SolarWinds Orion e Dado que el Marco temporal relativo varia continuamente los informes que se ejecutan con l mosiraran diferentes resultados incluso si se ejecutan con poca diferencia de tiempo Opcion de resumenes La pesta a Summarization Res menes le permite generar res menes de sus resultados a lo largo de per odos de tiempo espec ficos Las opciones de res menes se configuran de la siguiente manera Para configurar los res menes de los resultados 1 Sino desea resumir sus resultados aseg rese de seleccionar la opci n Do not Summarize the Results No resumir los resultados 2 Si desea resumir sus resultados a lo largo de per odos espec ficos de tiempo seleccione Summarize the Results by Hour Date Month etc Resumir los resultados por hora fecha mes etc y luego seleccione lo siguiente e Seleccione el per odo de resumen y luego especifique la ubicaci n del campo de resumen para su informe e Seleccione una ubicaci n para el campo Summary Date Time Fecha hora del resumen 78 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Opciones de agr
10. memoria RAM de 8 GB o superior La memoria adicional mejorar tanto el desempe o como la confiabilidad 16 x Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Notas e El asistente de configuraci n instala los siguientes componentes x86 requeridos si no se encuentran en su servidor de base de datos de SAM e Tipos de Common Language Runtime CLR del SQL Server Los productos del SAM utilizan procedimientos SQL CLR almacenados para operaciones de datos selectas no comerciales a fin de mejorar el desempe o general e Cliente nativo de Microsoft SQL Server e Objetos de administraci n de Microsoft SQL Server Requisitos adicionales de SAM Las implementaciones de SAM a nivel empresarial con el potencial de mas de 1000 monitores pueden requerir recursos informaticos adicionales por encima de los estandares requeridos para los componentes comunes de SolarWinds Monitores de los Requisitos adicionales componentes Hasta 1000 Sin requisitos adicionales Mas de 1000 RAM DE MAS DE 8 GB Nota si ejecuta Windows Server 2008 debera ampliar a Windows Server 2008 R2 dado que SAM no admite Windows Server 2008 debido a problemas conocidos de WMI Tamano del servidor SAM es apto para monitorear redes de cualquier tama o desde LAN peque as a nivel empresarial hasta redes empresariales de gran tama o y redes de proveedores de servicios La
11. n d Haga clic en Print Imprimir Para ver los graficos de aplicaciones y los indicadores 1 2 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web Orion Inicie sesi n en la consola web como administrador y luego haga clic en la pesta a APPLICATIONS APLICACIONES Monitoree su red con SAM x 103 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 3 Expanda un nodo en el recurso All Applications Todas las aplicaciones en la p gina SAM Application Summary Home Inicio resumido de aplicaciones de SAM expanda la aplicaci n y luego haga clic en el monitor de aplicaciones asignado que desee explorar 4 Revise la p gina Application Details Detalles de aplicaciones resultante y aseg rese de prestar mucha atenci n a los siguientes gr ficos estad sticos basados en ICMP e Gr fico estad stico de disponibilidad de aplicaciones e Gr fico de estad sticas de carga de CPU y memoria e Gr fico estad stico de componentes Visualizaci n de los informes de desempe o de la red El siguiente procedimiento lo guiar a trav s de la localizaci n y visualizaci n de los informes de SAM que son inmediatamente tiles al monitorear el desempe o de las redes Nota Para obtener mayor informaci n respecto de la visualizaci n y creaci n de los informes lea Creating and Modifying Reports Creaci n y modificaci n de in
12. n de vistas en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds e Al hacer clic en un indicador podr visualizar un gr fico personalizable de los datos recopilados a lo largo del tiempo Si hace clic en un gr fico podr personalizar el per odo de tiempo el intervalo de muestra y el tama o del gr fico entre otras opciones e Siun recurso muestra No Data for Selected Time Period No existen datos para el per odo de tiempo seleccionado SAM no ha tenido suficiente tiempo conforme a la configuraci n actual para recopilar datos significativos para el recurso visualizado Haga clic en Edit Editar en el encabezado del recurso y luego seleccione valores menores tanto para las opciones del Time Period for Chart Per odo de tiempo tomado para el gr fico como para las opciones del Sample Interval Intervalo de muestra Para ver los gr ficos del nodo y los indicadores 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web Orion 2 Inicie sesi n en la consola web como administrador y luego haga clic en la pesta a HOME INICIO 102 x Monitoree su red con SAM 10 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Expanda una agrupaci n de nodos en el recurso All Nodes Todos los nodos de la p gina SAM Summary Home Inicio resumido de SAM y luego haga clic en el nodo que desea explorar Revise la p gina
13. n acerca de las propiedades personalizadas consulte la secci n Creating Custom Properties Crear propiedades personalizadas en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds 98 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Uso de grupos y dependencias en SAM Los grupos y las dependencias le permiten administrar su red de forma mas efectiva Los grupos le permiten organizar de manera l gica los objetos monitoreados independientemente del tipo o la ubicaci n del dispositivo y las dependencias le permiten representar de manera m s fiel lo que puede realmente conocerse acerca de su red lo que elimina los desencadenantes de alertas falsos positivos y proporciona informaci n m s precisa del estado de los objetos de red monitoreados Para obtener m s informaci n acerca de los grupos y las dependencias consulte la secci n Managing Groups and Dependencies Administraci n de grupos y dependencias en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Uso de capturas de SNMP en SAM La aplicaci n Trap Viewer de SAM se utiliza en SAM para configurar alertas ver y buscar mensajes de captura y aplicar reglas para ignorar ciertos tipos de mensajes Dado que el servicio Trap de SolarWinds puede abrir m ltiples conexiones con la base de datos de SQL Server puede manipular grandes cantidades de mensajes de captura entrantes Pa
14. n del contenido comunitario Busque implemente y comparta plantillas y cadenas generadas por los usuarios sin abandonar nunca el producto La consola web interactiva de SAM permite a los usuarios examinar descargar y compartir plantillas y cadenas directamente dentro del producto lo que les permite a los miembros de la comunidad beneficiarse mutuamente de los monitores personalizados y les ahorra un valioso tiempo Monitores de experiencia del usuario Mida el desempe o desde una perspectiva de usuario final mediante el uso del monitoreo innovador de SaaS y soporte para HTTP HTTPS DNS SQL Server Oracle y m s Esta medici n de la Calidad de la experiencia QoE por su sigla en ingl s le permite anticiparse a los problemas y lo ayuda a asegurarse de que sus usuarios se sientan felices con el desempe o de las aplicaciones en las cuales conf an Monitores de salud del hardware Mida la salud de virtualmente todos los aspectos de su hardware que incluyen estado del disco duro estado de la bater a estado de los arreglos estado del controlador de arreglos estado del suministro de energ a estado del ventilador estado de la intrusi n del chasis temperatura o estado del chasis velocidad o estado del ventilador del chasis temperatura o estado de CPU velocidad o estado de CPU estado del m dulo de memoria estado del regulador del voltaje y el n mero de serie de la m quina Plantillas din micas SAM le ahorra tiemp
15. n proporciona informes que pueden ayudarlo a reconocer tendencias y cuellos de botella a nivel de los nodos en su red Los siguientes informes a nivel de nodos disponibles al hacer clic en Reports informes en la barra de herramientas Views Vistas realizan un seguimiento de las tendencias de los nodos e Informes de disponibilidad e Informes hist ricos de tiempo de respuesta e Informes hist ricos de CPU y memoria e Informes hist ricos de tr fico Visualizaci n de recursos tiles de capacidad de vol menes La consola web de SAM proporciona muchos recursos tiles que pueden ayudarlo a reconocer tendencias y problemas a nivel de vol menes Los siguientes gr ficos a nivel de vol menes se encuentran disponibles como recursos dentro de las vistas de la consola web de SAM e Gr fico del espacio promedio utilizado en disco personalizado para mostrar per odos de tiempo m s prolongados e Gr fico del espacio porcentual utilizado en disco personalizado para mostrar per odos de tiempo m s prolongados SAM tambi n proporciona informes hist ricos del uso de vol menes que pueden ayudarlo a reconocer las tendencias y los problemas a nivel de vol menes en su red Los informes hist ricos de uso de vol menes se encuentran disponibles al hacer clic en Reports Informes en la barra de herramientas Views Vistas Monitoree su red con SAM x 109 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Visualizaci
16. se requiere un reinicio manual del servicio del SQL Server para su base de datos de SAM e Utilice la siguiente instrucci n de base de datos para verificar su versi n de SQL Server paquete de servicios o nivel de publicaci n y edici n select SERVERPROPERTY productversion SERVERPROPERTY productlevel SERVERPROPERTY edition Velocidad de CPU 2 4 GHz Doble nucleo 3 0 GHz Cuatro nucleos 3 0 GHz Espacio en el disco duro 4 GB 10 GB 25 GB Nota Debido a los estrictos requisitos de I O se recomienda especialmente un sistema RAID 1 0 para la base de datos del SQL Server y para los datos y archivos de registro de SAM No se recomienda el sistema RAID 5 para el disco duro del SQL Server El instalador del SAM necesita al menos 1 GB de espacio en el disco donde se almacena el sistema temporario de Windows o las variables del usuario Conforme a los est ndares de Windows algunos archivos comunes necesitar n instalarse en el mismo disco que el sistema operativo de su servidor Para obtener mayor informaci n lea Working with Temporary Directories C mo trabajar con directorios temporales en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds SAM Memoria 4 GB 6 GB 8 GB Nota SolarWinds recomienda memoria RAM adicional para las instalaciones de SAM que utilicen m s de 1000 monitores Para lograr un desempe o ptimo en entornos ALX m s grandes recomendamos una
17. todas publicaciones del blog La vista Available Product Updates Ampliaciones de productos disponibles le permite configurar controles regulares para ampliaciones de SAM que pueden incluir ampliaciones de la versi n y paquetes de servicio Si ha configurado la consola web de SAM para comprobar ampliaciones de productos aparecer un anuncio en la barra de notificaciones cuando se encuentre disponible una actualizaci n incluida una ampliaci n un paquete de servicio o una revisi n para SAM o cualquiera de los productos de SolarWinds que tiene instalados actualmente Para obtener mayor informaci n acerca de la configuraci n de la vista de Available Product Updates Ampliaciones de productos disponibles lea la secci n Configuring the Available Product Updates View Configurar la vista de las ampliaciones de productos disponibles en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds Si actualmente ha configurado una detecci n programada los resultados se mostrar n en la barra de notificaciones cuando se complete la detecci n Para obtener mayor informaci n acerca de la detecci n programada lea Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Comenzar a utilizar SAMx 51 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor e Si actualmente utiliza SAM para monitorear cualquier servidor VMware ESX o ESXi la barra de notificaciones puede mostrar mensajes qu
18. Finish Finalizar 3 Asigne la plantilla de Windows 2003 2008 al nodo de su servidor de SAM a Haga clic en la opci n Applications Aplicaciones si no la ha seleccionado a n Haga clic en SAM Settings Configuraci n de SAM Haga clic en Manually Assign Application Monitors Asignar manualmente monitores de aplicaciones Seleccione Windows en la lista Show only Solo mostrar Seleccione Windows Server 2003 2008 y luego haga clic en Next Siguiente Navegue hacia los nodos de Windows seleccione el servidor de SAM y luego haga clic en Next Siguiente Ingrese sysadmin en el campo Credential Name Nombre de credencial Ingrese su nombre de usuario de administrador para el servidor de SAM en el campo User Name Nombre de usuario Ingrese su contrase a para el servidor de SAM en los campos Password Contrase a y Confirm Password Confirmar contrase a 68 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en Test Prueba Si la prueba falla lea Troubleshooting the Windows 2003 2008 Template Haga clic en Assign Application Monitors Asignar monitores de aplicaciones y luego haga clic en Done Listo 4 Cambie el umbral de advertencias de la longitud de cola del disco de la plantilla de Windows 2003 2008 a gt 2 m 9 29 5 p Haga clic en SAM Settings Configuraci n de SAM Haga clic en Manage Templates Administra
19. Haga clic en OK Aceptar en la ventana de Internet Information Services IIS Haga clic en OK Aceptar en la ventana del Application Server Servidor de aplicaciones Seleccione Management and Monitoring Tools Herramientas de administracion y monitoreo confirme que se encuentra marcado y luego haga clic en Details Detalles Seleccione Simple Network Management Protocol Protocolo de administracion de red simple y WMI SNMP Provider Proveedor SNMP WMI y confirme que se encuentran marcados y luego haga clic en OK Aceptar Haga clic en Next Siguiente en la ventana de Windows Components y luego haga clic en Finish Finalizar tras completar el asistente de instalaci n de Windows Components Nota Es posible que se le indique que instale componentes adicionales que proporcione los medios de su sistema operativo Windows o que reinicie su equipo Reinicie su servidor si as se lo indica el sistema si bien SAM no requiere el servicio de directorio telef nico Si est activando IIS como parte de una SAM instalaci n reinicie el instalador de SAM Para obtener mayor informaci n lea Completar SAM una instalaci n en la p gina 23 20 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Activacion de IIS en Windows Vista y Windows Server 2008 IIS se activa autom ticamente tras la instalaci n de SAM y antes del inicio del asistente de c
20. IPv4 y los nombres de host se asignen a dispositivos con SNMP habilitado Si ya ha proporcionado todas las direcciones IPv4 y los nombres de host que desea detectar haga clic en Next Siguiente 11 Configure las opciones en la vista Discovery Settings Configuraci n de detecci n tal como se detalla en los siguientes pasos a Proporcione un Name Nombre y una Description Descripci n para distinguir el perfil de detecci n actual de otros perfiles que pueda utilizar para detectar otras reas de red Nota Esta descripci n se muestra al lado de Name Nombre en la lista de configuraci n de detecci n de redes disponible en la vista de Network Sonar Posicione el control deslizante o escriba un valor en ms para establecer el SNMP Timeout Tiempo de espera de SNMP Nota Si encuentra numerosos tiempos de espera para SNMP durante la detecci n de redes aumente el valor para esta configuraci n El SNMP Timeout Tiempo de espera de SNMP deber a ser al menos un poco m s que el doble del tiempo que le toma a un paquete recorrer la ruta m s larga entre dispositivos en su red Comenzar a utilizar SAMx 41 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor C Posicione el control deslizante o escriba un valor en ms para establecer el Search Timeout Tiempo de espera de b squeda Nota El Search Timeout Tiempo de espera de b squeda es el tiempo que SAM espera para determinar si una direcci n d
21. Programs and Features Programas y funciones y luego haga clic en Turn Windows features on or off Activar o desactivar las caracteristicas de Windows 3 En el cuadro de di logo Windows Features Caracter sticas de Windows maximice Internet Information Services 4 Expanda la categor a de Web Management Tools Herramientas de administracion de la web y marque IIS 6 Management Compatibility Compatibilidad de administraci n de IIS 6 Para hacer esto deber expandir IIS 6 Management Compatibility y luego marcar todas las subopciones que figuran abajo 5 Expanda la categor a para World Wide Web Services Servicios World Wide Web a Expanda la subcategor a de Application Development Features Caracter sticas de desarrollo de aplicaciones y marque ASP NET Tenga en cuenta que con esto se marcan tambi n otras opciones b Expanda la categor a de Common HTTP Features Caracter sticas comunes HTTP y marque la opci n Static Content Contenido est tico c Expanda la categor a de Security Seguridad y marque las opciones Basic Authentication Autenticaci n b sica y Windows Authentication Autenticaci n de Windows 6 Haga clic en OK aceptar 22 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Instalacion de Server amp Application Monitor Toda instalaci n o ampliaci n de SAM requiere la finalizaci n tanto del instalador
22. SAM utilice SNMPv2c para monitorear el nodo agregado proporcione las cadenas comunitarias validas para el nodo agregado Nota Read Write Community String Leer escribir cadena comunitaria es opcional pero SAM efectivamente requiere la cadena comunitaria public como minimo para el monitoreo de nodos Si desea que SAM utilice SNMPv3 para monitorear el nodo agregado proporcione la siguiente configuraci n de SNMP Credentials Credenciales SNMP Authentication Autenticaci n y Privacy Encryption Privacidad Cifrado e Username Nombre de usuario y Context Contexto de SNMPv3 e Authentication Method M todo de autenticacion y Password Key Contrasena clave de SNMPv3 e Privacy Encryption Method M todo de privacidad cifrado y Password Key Contrasena clave de SNMPv3 Si utiliza SNMP para comunicarse con su nodo agregado haga clic en Validate SNMP Validar SNMP tras ingresar todas las credenciales requeridas para confirmar su configuraci n de SNMP Haga clic en Next Siguiente Seleccione los vol menes para el nodo agregado que desea que SAM monitoree Se encuentran disponibles las siguientes opciones e Al hacer clic en All Todos se seleccionan todos los dispositivos y gr ficos en la lista para su monitoreo e Al hacer clic en None Ninguno se borran todos los vol menes que se hayan seleccionado para su monitoreo e Al hacer clic en All Volumes Todos los vol menes se seleccionan todos los vol menes de la
23. Si desea sondear en busca de datos ESX utilizando una nueva credencial ESX complete los siguientes pasos a Seleccione lt New Credential gt Nueva credencial en el men desplegable Choose Credential Elegir credencial y luego proporcione un nuevo nombre de credencial en el campo Credential Name Nombre de credencial Nota SolarWinds recomienda no utilizar caracteres no alfanum ricos en los nombres de las credenciales de VMware b Si fuese necesario agregue el User Name Nombre de usuario y la Password Contrase a de la credencial c Confirme la contrase a y luego haga clic en Validate VMware Validad VMware para confirmar que las credenciales que haya suministrado sean v lidas para el nodo editado Edite las propiedades adicionales de los dispositivos seg n se requiera y luego haga clic en Submit Enviar 62 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Visualizaci n de los recursos de los nodos La funci n List Resources Crear una lista de recursos de la utilidad de administraci n de nodos de la consola web de SAM le permite ver inmediatamente todos los vol menes en un nodo determinado tal como se muestra en el siguiente procedimiento Para ver una lista de todos los recursos presentes en un nodo Inicie sesi n en la consola web de SAM como administrador 2 Haga clic en Settings Configuraci n en el extremo derecho de la consola web 3 Haga cli
24. a 37000 Dado que el directorio tiene un tama o entre 36000 y 37000 el estado deber a mostrarse como Advertencia Haga clic en Manually Assign Application Monitors Asignar manualmente monitores de aplicaciones Haga clic en Set test node Establecer nodo de prueba Expanda la vista de rbol seleccione el servidor de SAM y luego haga clic en Select Seleccionar Haga clic en Test Prueba Si la prueba falla lea Resoluci n de problemas con SolarWinds Directory Monitor Monitor de directorio de SolarWinds Si la prueba es exitosa haga clic en Submit Enviar En la categor a Application Monitor Templates Plantillas del monitor de aplicaciones haga clic en Manage Templates Administrar plantillas Haga clic en All Todos en la lista Select tag to filter by Seleccionar etiqueta para filtrar por Localice el SolarWinds Directory Monitor Monitor del directorio de SolarWinds Debajo de las plantillas enumeradas localice el control de Page P gina Ingrese 4 en el control de la p gina y haga clic en el cono gt para ir a la p gina 4 Haga clic en el casillero de verificaci n al lado del Solarwinds Directory Monitor Monitor del directorio de SolarWinds Haga clic en Assign to Node Asignar al nodo Uso de Server amp Application Monitor 71 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 24 Expanda la vista de rbol y seleccione el nodo del servidor de SAM con el
25. a Internet b Navegue hacia http www solarwinds com customerportal c Inicie sesi n con su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a Nota Si no conoce su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a y no realiza un mantenimiento activo p ngase en contacto con el Equipo de renovaciones de mantenimiento de SolarWinds a trav s de maintenance solarwinds com Si no conoce su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a y realiza un mantenimiento activo env e un ticket de servicio al cliente a www solarwinds com support ticket d Haga clic en License Management Administracion de licencias Navegue hacia SolarWinds Application Performance Monitor y luego localice Unregistered Licenses list Lista de licencias no registradas f Copie su clave de activaci n de SAM no registrada en el portapapeles g Pegue la clave de activaci n copiada en el campo Activation Key clave de activaci n en la ventana Activate SAM Activar SAM 32 x Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor h SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Si utiliza un servidor proxy para acceder a Internet marque la opci n l access the Internet through a proxy server Accedo a Internet a trav s de un servidor proxy y luego escriba la direcci n proxy y el n mero de puerto Haga clic en Next Siguiente 4 Si el equipo en el cual instala SAM no se encuentra cone
26. a Seed Router Agregar un router iniciador proporcione la direcci n IP del Router y luego haga clic en Add Agregar Notas e Repita este paso para cualquier router adicional que desee utilizar e SAM lee la tabla de enrutamiento del router designado y ofrece detectar dispositivos en la red Clase A m scara 255 0 0 0 que contiene el router iniciador y las redes Clase C m scara 255 255 255 0 que contiene todas las interfaces en el router 40 x Comenzar a utilizar SAM d SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n iniciador que utilizan la versi n SNMP seleccionada anteriormente en la p gina de credenciales de SNMP e Las redes conectadas a trav s del router iniciador NO se seleccionar n autom ticamente para la detecci n Confirme que todas las redes en las cuales desee realizar su detecci n de redes se encuentren marcadas y luego haga clic en Next Siguiente 10 Si ya conoce las direcciones IP o los nombres de host de los dispositivos que desea detectar e incluir en la base de datos de SAM complete el siguiente procedimiento a b Haga clic en Specific Nodes Nodos espec ficos en el men Selection Method M todo de selecci n Escriba las direcciones IPv4 o los nombres de host de los dispositivos que desea que SAM detecte para monitoreo Nota Escriba solo una direcci n IPv4 o nombre de host por l nea Haga clic en Validate Validar para confirmar que las direcciones
27. a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Las siguientes secciones describen las diversas funciones que le permiten ver y administrar todos sus dispositivos de red desde la consola web de SAM Nota Podr acceder a la funci n de Administraci n de nodos al hacer clic en Manage Nodes Administrar nodos ya sea en el encabezado de un recurso All Nodes Todos nodos o en el Node amp Group Management group Grupo de administraci n de nodos y grupos de la p gina de administraci n del sitio web de SAM para acceder a esta p gina haga clic en Settings Configuraci n cerca del extremo superior derecho de la consola web El recurso All Nodes Todos los nodos se incluye en la vista de SAM Summary Home Inicio resumido de SAM de manera predeterminada pero tambi n puede incluirla en cualquier otra vista de la consola web Confirme que el recurso All Nodes Todos los nodos se encuentre disponible en una vista de consola web apropiada antes de continuar Para obtener mayor informaci n acerca del agregado de recursos a las vistas de SAM lea Editing Views Edici n de vistas en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Agregado de dispositivos para monitoreo en la consola web El siguiente procedimiento detalla los pasos requeridos para agregar un dispositivo y sus vol menes para realizar un monitoreo en la consola web de SAM Para agregar un dispositivo de monitoreo en la consola web de SAM
28. are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and or other countries Graph Layout Toolkit and Graph Editor Toolkit 1992 2001 Tom Sawyer Software Oakland California All Rights Reserved Portions Copyright ComponentOne LLC 1991 2002 All Rights Reserved Server amp Application Monitor Quick Start Guide 3 01 2012 version 5 0 SolarWinds Server amp Application Monitor Gu a de evaluaci n Acerca de SolarWinds SolarWinds Inc desarrolla y comercializa una gama de herramientas para administraci n de la red monitoreo y detecci n para satisfacer los diversos requisitos de los profesionales de administraci n de redes y asesoramiento de hoy Los productos de SolarWinds contin an estableciendo criterios de referencia para la calidad y el desempe o y han posicionado a la compa a como l der en tecnolog a de administraci n y detecci n de redes La base de clientes de SolarWinds incluye m s del 45 por ciento de las empresas de Fortune 500 y a clientes de m s de 90 pa ses Nuestra red de distribuidores asociados comercialmente a nivel global excede los 100 distribuidores y revendedores C mo comunicarse con SolarWinds Puede ponerse en contacto con SolarWinds de muchas formas entre las cuales se incluyen Equipo Informaci n de contacto Ventas Latam Sales solarwinds com www solarwinds com P 866 530 8100 F 512 682 9301 Soporte t cnico www solarwind
29. cter alfanum rico por ejemplo o Para obtener mayor informaci n acerca de la autenticaci n con contrase as seguras ingrese a http msdn microsoft com ms143705 aspx e Siutiliza SQL Express especifique su instancia como local y utilice una contrase a segura Para obtener mayor informaci n acerca de la autenticaci n con contrase as seguras ingrese a http msdn microsoft com ms143705 aspx Debido a sus limitaciones intr nsecas SolarWinds recomienda evitar el uso de SQL Express en entornos de producci n e Si desea crear una nueva base de datos la cuenta de usuario debe ser miembro del rol de servidor dbcreator El rol sysadmin y la cuenta de usuario sa son siempre miembros de dbcreator e Si crea una nueva cuenta SQL para su uso con SAM esta debe ser un miembro del rol de servidor securityadmin Nota El rol sysadmin y la cuenta de usuario sa son siempre miembros desecurityadmin Haga clic en Next Siguiente Si desea crear una nueva base de datos seleccione Create a new database Crear una nueva base de datos proporcione un nombre para la nueva base de datos y luego haga clic en Next Siguiente Nota SolarWinds recomienda no utilizar caracteres no alfanum ricos en los nombres de las bases de datos Si utiliza una base de datos existente seleccione Use an existing database Utilizar una base de datos existente escriba el nombre de la base de datos o selecci nela de la lista y luego haga clic e
30. de VMware Notas e Si se encuentra editando una credencial existente seleccione la credencial que est editando desde el campo de Choose Credential Elegir credenciales e Nota SolarWinds recomienda no utilizar caracteres no alfanum ricos en los nombres de las credenciales VMware b Proporcione un User name Nombre de usuario y una Password Contrase a c Proporcione la contrase a nuevamente en el campo Confirm password Confirmar contrase a d Haga clic en Test Prueba para confirmar las credenciales ESX que proporcion Comenzar a utilizar SAMx 57 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 8 Si desea agregar un nodo externo para monitorear una aplicaci n alojada con SolarWinds Application Performance Monitor seleccione Externa Externo Nota SAM no recopila o monitorea ning n dato sobre desempe o de red de nodos designados como Externos El estado Externo se reserva para los nodos que alojan aplicaciones que desee monitorear con SolarWinds Application Performance Monitor 9 Si desea utilizar SNMP para monitorear el nodo agregado confirme que ICMP Solo ping se encuentre limpio y luego complete the siguientes pasos a Seleccione SNMP Version Versi n de SNMP para el nodo agregado Notas e SAM utiliza SNMPv2c de manera predeterminada Si el dispositivo que agrega admite o requiere las caracter sticas de seguridad mejoradas de SNMPv3 seleccione SNMPv3 e S
31. el grupo de cuentas de la p gina SAM Website Administration Administraci n del sitio web de SAM 4 Seleccione la cuenta de usuario con la contrase a que desee cambiar y luego haga clic en Change Password Cambiar contrase a 5 Complete los campos de New Password Nueva contrase a y Confirm Password Confirmar contrase a y luego haga clic en Change Password Cambiar contrase a 6 Haga clic en Continue Continuar cuando la contrase a se haya modificado correctamente Comenzar a utilizar SAMx 55 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAM La administraci n de todos los dispositivos monitoreados en su red se ha vuelto muy simple con la funci n Node Management Administraci n de nodos de la consola web de SAM Al utilizar esta herramienta usted puede agregar y quitar f cilmente los nodos y servidores virtuales y ver y editar r pidamente las propiedades del dispositivo Cualquier usuario al cual se le hayan otorgado derechos de administraci n puede acceder directamente a la herramienta de administraci n de nodos ya sea desde cualquier recurso All Nodes Todos los nodos o a trav s de la p gina SAM Website Administration Administraci n del sitio web de SAM Para obtener mayor informaci n acerca del otorgamiento de los derechos de administraci n de los nodos lea Editing User Accounts Editar cuentas de usuario en la Gu
32. el impacto de esta interrupci n temporal del sondeo e Sitiene instalada una versi n de SAM SAM 3 1 o anterior deber primero ampliar a SAM 10 y luego ampliar a la versi n 3 5 de SAM antes de pasar a SAM 4 0 Tras ampliar a SAM 3 5 luego podr instalar SAM 4 0 e Para obtener mayor informaci n acerca de la ampliaci n de SAM en particular si realiza una instalaci n de SAM que incluye m dulos de SolarWinds inicie sesi n en su SolarWinds Customer Portal Portal para clientes de SolarWinds en www solarwinds com customerportal haga clic en License Management Administraci n de licencias y luego haga clic en Upgrade Instructions Instrucciones de ampliaci n bajo la lista de licencias de SAM 30 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Las instrucciones espec ficas para completar una ampliaci n se encuentran disponibles en el SolarWinds Customer Portal Portal para clientes de SolarWinds Para obtener mayor informaci n acerca de la ampliaci n de SAM inicie sesi n en su SolarWinds Customer Portal Portal para clientes de SolarWinds en www solarwinds com customerportal haga clic en License Management Administraci n de licencias y luego haga clic en Upgrade Instructions Instrucciones de ampliaci n bajo la lista de licencias de SAM El siguiente procedimiento completa una ampliaci n de SAM Para ampliar el Server amp Applicat
33. en SAM ooocccconocicinonocccccononnncnonannncnnnn oros 99 Uso de capturas de SNMP en SAM tsccccsecccesseceeneeceeeeesnseseeneesesesersnnetee 99 Uso de la mensajer a de Syslog en SAM oooconicccincccnonccononncnncccconononannnnnns 99 Cap tulo 5 101 Monitoreo de su red con SAM ssccssseceeeeeeeeeeeseeeeeseeeeeseeeseeeseseeeenseeeees 101 Monitoreo del desempe o de la OO oooooccooccccc cacicaconacancnononannnonanannnnnanannnnnno 102 Visualizaci n de gr ficos e indicadores de nodos y aplicaciones 102 Visualizaci n de los informes de desempe o de la TldO ooooooococccconccoo 104 Administraci n de SUS SOrvidOF8S ococoocconnnoncconononnnocononnnonononnncnnnnrnncnannnnnos 105 Visualizaci n de los gr ficos y los informes de administraci n de los SOIVIOO OS cui t 105 Diagn stico de la disponibilidad de la FOC eccesceteeteetseeeeseeteeteneeeeees 106 Visualizaci n de gr ficos e informes de disponibilidad de redes 107 Configuraci n de alertas clave de disponibilidad de red 108 An lisis de las tendencias de USO ooooococoncconocicocccocanccononnncnnnnnncccnornncnnnnnnno 108 Visualizaci n de recursos de tendencias de nodos tiles 109 Visualizaci n de recursos tiles de capacidad de volumen 109 Visualizaci n de recursos tiles de aplicaciones y componentes 110 Contenidos X vii Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server a
34. equal menor o igual a Haga clic en el primer y luego haga clic en Network Nodes Nodos de red gt Current CPU and Memory CPU y Memoria actuales gt CPU Load Carga de la CPU Haga clic en 0 luego de is less than or equal to es menor o igual a y luego escriba 70 Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes Haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n Seleccione sus medios preferidos de notificaci n haga clic en OK Aceptar y luego complete las pesta as que se muestran seg n corresponda Nota Como ejemplo seleccione Send an Email Page Enviar un correo electr nico p gina y luego especifique la informaci n correspondiente en las pesta as de la ventana de acci n Edit Email Page Editar correo electr nico p gina para recibir un correo electr nico cuando se desencadena la alerta de Carga alta de la CPU Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Tras completar la configuraci n de su acci n de alerta seleccionada haga clic en OK ACEPTAR Si desea especificar una acci n a ejecutar para cuando se reinicie esta alerta complete los siguientes pasos Uso de Server amp Application Monitorx 87 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 24 Nota Para
35. futuras y necesidades de capacidad y acceder inmediatamente a estad sticas de disponibilidad desempe o y utilizaci n Tambi n puede descargar nuevos informes para importar al Report Writer desde www thwack com Grupos y dependencias La habilidad para definir grupos de dispositivos y dependencias le permite administrar su red con m s efectividad Los grupos le brindan la habilidad de organizar de manera l gica los objetos monitoreados independientemente del tipo de dispositivo o de su ubicaci n y las dependencias le permiten representar m s fielmente lo que puede saberse realmente acerca de su red eliminando as los desencadenantes de alertas de falsos positivos y brindando una perspectiva m s precisa respecto del estado de los objetos de red monitoreados Productos ampliables Con productos adicionales de SolarWinds incluidos Network Performance Monitor NPM NetFlow Traffic Analyzer NTA IP SLA Manager ex Orion VoIP Monitor IP Address Manager IPAM y la integraci n de Network Configuration Manager NCM NPM puede monitorear las aplicaciones de red analizar el tr fico de red monitorear el tr fico de VoIP y WAN utilizando Cisco IP SLA administrar direcciones IP y distribuciones de subred y monitorear dispositivos de EnergyWise respectivamente Los productos SolarWinds ahorran tiempo al aprovechar la implementaci n existente para agregar funcionalidad de caracter sticas sin requerir un software independiente adic
36. haya finalizado con la selecci n de aplicaciones haga clic en Next Siguiente Ingreso de credenciales Algunas plantillas de aplicaciones requieren credenciales ya sea para acceder a recursos restringidos o para ejecutarse dentro del contexto de un usuario espec fico Para escanear estas plantillas agregue las credenciales necesarias a la lista Si una plantilla que se escanea requiere credenciales se probar n las credenciales en el orden en el que aparecen Advertencia Las credenciales se prueban varias veces a lo largo de un escaneo de modo que el ingreso de una contrase a incorrecta probablemente bloquee una cuenta Para evitar potenciales bloqueos en la cuenta que puedan afectar a usuarios reales le recomendamos que cree y utilice cuentas de servicio Una cuenta de servicio es una cuenta creada espec ficamente con el fin de proporcionar credenciales para utilizar en el monitoreo de SAM Con las cuentas de servicio ning n usuario real se ver afectado por un bloqueo de cuenta en el caso de que se ingrese una contrase a incorrectamente Si posee dominios que compartan nombres de usuarios con diferentes contrase as le recomendamos ejecutar detecciones de aplicaciones separadas para cada dominio Cuando haya finalizado con el ingreso de credenciales haga clic en Next Siguiente 46 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Revision e inicio del escaneo Revise e
37. la fecha del ltimo sondeo N mero de VMS en ejecuci n N mero de VMS en ejecuci n y VMS total Estado del host ESX Estado del host ESX Datos de aplicaci n Nombre de aplicaci n El nombre de la aplicaci n Estado de la aplicaci n El estado de la aplicaci n activo inactivo advertencia desconectado o desadministrado Estado del servidor Estado operativo del servidor activo inactivo advertencia desconectado o desadministrado Componentes con problemas Lista de componentes con problemas y sus estados Comenzar a utilizar SAM 65 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Agregado de vistas a la barra de herramientas del administrador Como ejemplo de la personalizaci n til de la consola web de SAM el siguiente procedimiento agrega una vista del gr fico de tendencias de red a la barra de herramientas del administrador Para agregar la vista del gr fico de tendencias de red a la barra de herramientas del administrador 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web de Orion 2 Inicie sesi n en la consola web como administrador y luego haga clic en Settings Configuraci n en la parte superior derecha de la consola web 3 Haga clic en Customize Menu Bars Personalizar barras de men s en Customize grouping Agrupaci n de personalizaciones de la p gina Administraci n del s
38. la detecci n de redes Para este ejemplo solo monitorearemos el servidor de Windows donde se encuentra instalado su SAM 1 Inicie sesi n en la consola web de SAM 2 Agregue los servidores de Windows a la base de datos de SAM a Haga clic en Settings Configuraci n b Haga clic en Network Sonar Discovery c Haga clic en Add New Discovery Agregar nueva detecci n Uso de Server amp Application Monitor x 67 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Haga clic en Next Siguiente Haga clic en Next Siguiente Ingrese la direcci n IP de su servidor SAM como la Start address Direcci n de inicio y tambi n como la End address Direcci n de fin y luego haga clic en Next Siguiente Nota para una detecci n donde desee detectar un gran n mero de nodos deber ingresar la direcci n de inicio y fin del rango deseado de nodos en estos campos en lugar del nico nodo para nuestro ejemplo Haga clic en Next Siguiente para guardar la configuraci n de la detecci n Haga clic en Discover Detectar para comenzar el proceso de detecci n Aparecer el cuadro de di logo de detecci n de redes Haga clic en Next Siguiente en cada p gina hasta llegar a la p gina Import Preview Vista previa de importaciones Cuando haya llegado a la p gina Import Preview Vista previa de importaci n haga clic en Import Importar Cuando haya llegado a la p gina Results Resultados haga clic en
39. n su configuraci n actual del sistema e Si se requiere reiniciar el equipo tras esa acci n haga clic en Install Instalar para reanudar la instalaci n y luego haga clic en Next Siguiente en la ventana de Bienvenida Revise el texto de bienvenida y luego haga clic en Next Siguiente Si el asistente InstallShield detecta que Microsoft Internet Information Services IIS no se encuentra instalado seleccione la opci n de suspensi n de instalaci n haga clic en Next Siguiente salga del asistente de instalaci n y luego instale Internet Information Services Para obtener mayor informaci n lea Activaci n de Microsoft Internet Information Services IIS en la p gina 19 Si el asistente InstallShield detecta que alguno de los componentes del SQL Server no se encuentra instalado haga clic en Install Instalar e Tipos de CLR del sistema de Microsoft SQL Server e Cliente nativo de Microsoft SQL Server e Objetos de administraci n de Microsoft SQL Server 24 x Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 9 Acepte los t rminos del acuerdo de licencia y luego haga clic en Next Siguiente 10 Si desea instalar SAM en una carpeta de destino diferente a la predeterminada haga clic en Browse Examinar seleccione una carpeta de instalaci n y luego haga clic en OK Aceptar 11 Haga clic en Next Siguiente en la ventana Choose De
40. que prob el script en el paso 16 25 Haga clic en Next Siguiente 26 Seleccione sysadmin en el campo Credential Name Nombre de la credencial 27 Haga clic en Test Prueba para confirmar las credenciales y el monitor componente con el nodo de prueba 28 Haga clic en Assign Application Monitors Asignar los monitores de aplicaciones 29 Haga clic en Done Listo 30 Su nuevo SolarWinds Directory Monitor Monitor de directorio de SolarWinds aparecer en la vista rbol para el recurso All Applications Todas las aplicaciones Los resultados de los sondeos para el nuevo monitor se actualizar n tras unos pocos minutos Resoluci n de problemas con SolarWinds Directory Monitor Monitor de directorio de SolarWinds Verifique que est ingresando el nombre de usuario y contrase a de una cuenta con nivel de administrador Si cree que ha ingresado una credencial incorrecta corrija el error y luego repita la prueba Creaci n de informes de SAM personalizados Con el SAM Report Writer puede crear informes personalizados de monitoreo de redes Se incluye tambi n una variedad de informes predefinidos Los iconos que preceden los nombres de los informes distinguen a los tipos de informes disponibles El siguiente proceso iniciar el Report Writer Nota Antes de que el Report Writer pueda crear informes tiles SAM debe haber recopilado al menos unos minutos de datos en la base de datos de SAM rellenada con los dispos
41. s AO 9 Credenciales de SNMP cccccsssscccsssscecssseececsennesecsesnesecseseeeeeeeeeneeseenenees 9 C mo funciona SolarWinds Application Performance Monitor 11 Cap tulo 2 13 Instalaci n de Server amp Application Monitor oococccinnnnccnnonncroerssnennnns 13 Licencias de Server amp Application MONitOF ooooconcocincccnanccnnconncccccarcccnonnnnnn 13 SAM ROQUISITOS stories 14 Requisitos del software del servidor de SAM oooooococonococinononcconononnnnnnonnn 14 Requisitos del servidor de SAM ccccccccsseceeseceeeeeceneeeesseseeneeeeneeetsanens 15 Requisitos para m quinas virtuales y Servidores oooooccnoocccnonocccnnonnnn 15 Requisitos del servidor de la base de datos de SAM SQL Server 16 Requisitos adicionales de SAM 2 s cccscccsssseesseceeeecenesessseseeseeesentessanens 17 EEN EA nnn 17 Requisitos de SNMP para los dispositivos monitoreados ooooconoccccnonono 18 Activaci n de Microsoft Internet Information Services IS oooonooonin c 19 Activaci n de IIS en Windows Server 2003 y Windows XP oooocicoccconccoo 19 Activaci n de IIS en Windows Vista y Windows Server 2008 21 Activaci n de IIS en WindowS T ooooconoccccnnnoccccnononnnccononnncnononnncnnnnonnncnnnnnnss 22 Instalaci n de Server amp Application MONitOF ooonniocinninncncconnncnnccccaccccconnnonn nos 23 Contenidos v Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server
42. seleccione less or equal menor o igual a Haga clic en el primer y luego haga clic en Network Nodes Nodos de red gt Current CPU and Memory CPU y memoria actuales gt Percent Memory Available Porcentaje de memoria disponible Haga clic en 0 luego de is less than or equal to es menor o igual a y a continuaci n escriba 10 En la parte inferior de la ventana al lado de Do not trigger this action until condition exists for more than No desencadene esta acci n hasta que esta condici n persista por m s de escriba 30 y luego seleccione Minutes Minutos Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes y luego haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n 90 x Uso de Server amp Application Monitor 12 13 14 15 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Seleccione sus medios preferidos de notificaci n haga clic en OK Aceptar y luego complete las pesta as que se muestran seg n corresponda Nota Como ejemplo seleccione Send an Email Page Enviar un correo electr nico p gina y luego especifique la informaci n correspondiente en las pesta as de la ventana de acci n Edit Email Page Editar correo electr nico p gina para recibir un correo electr nico cuando se desencadene la alerta de Carga alta de la CPU Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de a
43. superior derecho de la consola Web y haga clic en File Archivo gt Print Imprimir configure las opciones de impresi n y luego haga clic en Print Imprimir Los informes de SAM visualizados en la consola web son interactivos Al hacer clic en los encabezados de informes se alternan los valores de la columna a un orden ascendente o descendente y al hacer clic en cualquier dispositivo se abre la vista de detalles del Dispositivo correspondiente en la consola web Administraci n de sus servidores Usted puede ver los beneficios de utilizar SAM al monitorear los servidores de red en tan solo una hora de monitoreo de red Antes de continuar confirme que su base de datos de SAM incluye todos y cada uno de los siguientes objetos en su red e Windows servers y estaciones de trabajo e Servidores VMware ESX e Servidores Linux Solaris HPUX AIX y AIS e Microsoft Exchange y SQL Servers Para obtener mayor informaci n acerca del agregado de dispositivos de red a su base de datos de SAM lea Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAN en la p gina 56 Visualizaci n de los gr ficos y los informes de administraci n de los servidores El siguiente procedimiento lo guiar a trav s de la localizaci n y revisi n de los gr ficos e indicadores que son inmediatamente tiles cuando manipula servidores cr ticos para la misi n Para revisar los gr ficos e informes de administraci n de los servidores 1 Hag
44. una pesta a adicional que le ofrecer acceso a vistas y herramientas espec ficas del producto SolarWinds que se ha agregado Para obtener mayor informaci n acerca de la personalizaci n de las barras de men lea Customizing the SAM Web Console Personalizaci n de la consola web de SAM en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds Orion Uso de los listados de enlaces de la consola web A medida que navega por las vistas de la consola web de SAM su ubicaci n queda registrada como una serie de enlaces a las vistas de la consola web a trav s de los cuales ha llegado a su ubicaci n actual Cada lista de enlaces le ofrece las siguientes opciones de navegaci n e Al hacer clic sobre la lista de enlaces se abrir directamente la vista correspondiente e Al hacer clic en gt junto a una lista de enlaces se abrir una lista interactiva de todas las otras vistas en el mismo nivel de navegaci n de la consola web Por ejemplo si se encuentra en la vista de Node Details Detalles de nodos y hace clic en gt se desplegar una lista con otros nodos monitoreados Nota Se mostrar n nicamente los primeros 50 nodos monitoreados listados en orden alfanum rico seg n la direcci n IP Los listados de enlaces desplegables son personalizables tal como se muestra en el siguiente procedimiento Para personalizar los art culos en un men desplegable de listados de enlaces Comenzar a utilizar SAMx 53
45. web e Nota Utilice las flechas arriba y abajo para cambiar el orden del grupo seg n corresponda Opciones de formato del campo La pesta a Field Formatting Formato del campo le permite personalizar el formato de los distintos campos de resultados en su informe Las opciones de formato de campo se configuran de la siguiente manera Para dar formato a los campos de resultados 1 Seleccione el campo al cual desea dar formato y luego edite etiquetas y seleccione opciones seg n corresponda Uso de Server amp Application Monitor x 79 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Notas e Las opciones de formato para cada campo pueden diferir seg n el tipo de datos del campo e Seleccione Hidden Field Campo oculto para ocultar un campo en su informe 2 Si desea ver sus cambios en cualquier momento haga clic en Preview Vista previa Personalizaci n de la imagen del encabezado y pie de p gina La imagen que se muestra en la parte superior e inferior de cada informe puede cambiar Para agregar el logo de su compa a o cualquier otra imagen como el encabezado y pie de p gina en sus informes cambie el nombre del archivo de su logo o imagen personalizada a ReportHeader jpg y luego c pielo en la carpeta SolarWinds Orion Nota La imagen debe estar en formato JPEG y tener una altura de 150 p xeles o menos Ejemplo de creaci n de un informe El siguiente procedimiento genera un informe
46. 92 168 0 3 8080 Haga clic en Next Siguiente Si se le solicita crear un nuevo directorio haga clic en Yes Si Si se le solicita crear un nuevo sitio web haga clic en Yes Si Nota La opci n de sobrescribir el sitio web existente no tendr como resultado la eliminaci n de ninguna configuraci n del sitio web de SAM que haya aplicado previamente al sitio web Confirme que todos los servicios que desea instalar est n marcados y luego haga clic en Next Siguiente Revise los elementos de la configuraci n final y luego haga clic en Next Siguiente Haga clic en Next Siguiente en el di logo Completing the SAM Configuration Wizard Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM Haga clic enFinish Finalizar cuando se haya completado el asistente de configuraci n de SAM Inicie sesi n en la consola web de SAM como administrador Nota De manera predeterminada puede iniciar sesi n con el nombre de usuario Admin y sin contrase a Si no ha descubierto sus dispositivos de red ni los ha agregado a la base de datos de SAM se abrir el asistente de detecci n de redes Para obtener mayor informaci n lea Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 29 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Ampliaci n del Server amp Application Monitor Complete el siguiente procedimiento cuando re
47. Inicio proporciona una barra de men con enlaces a vistas que lo ayudar n en la administraci n y monitoreo generales de la red La informaci n tal como eventos y listas de los 10 principales y las tecnolog as tal como alertas utilizada para generar las vistas vinculadas desde el men de Inicio se encuentran generalmente disponibles para todos los m dulos de SolarWinds De manera predeterminada la vista SAM Summary Home Inicio resumido de SAM aparece cuando hace clic en Home Inicio desde cualquier vista en la consola web 52 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Aplicaciones La pesta a Applications Aplicaciones abre una barra de men con enlaces a aplicaciones tales como Exchange y Windows que son espec ficas para las funciones proporcionadas por SAM De manera predeterminada la vista SAM Application Summary Resumen de aplicaciones de SAM se despliega cuando hace clic en Applications Aplicaciones desde cualquier vista en la consola web Virtualizaci n La pesta a Virtualization Virtualizaci n proporciona acceso a vistas y recursos espec ficos dise ados a medida para el monitoreo de dispositivos virtuales Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo de virtualizaci n en SAM lea la Gu a del administrador de SolarWinds Integrated Virtual Infrastructure Monitor Para cada producto adicional SolarWinds instalado en su entorno se proporcionar
48. M monitorea continuamente la salud y el desempe o de su red SAM logra esto sin interferir con las funciones cr ticas de su red A diferencia de muchos otros productos de monitoreo de aplicaciones SAM lo ayuda a mantener el desempe o general de su red de las siguientes maneras e SAM no instala agentes externos en sus servidores cr ticos para la misi n e SAM no emplea servicios que toman recursos vitales de aplicaciones cr ticas e SAM no instala ning n c digo en los dispositivos de red monitoreados Un c digo no administrado o antiguo puede generar fisuras en la seguridad de su red Tras la instalaci n de SAM podr automatizar la detecci n inicial de su red y luego podr simplemente agregar nuevos nodos y aplicaciones a SAM de la misma manera que los agrega a su red SAM almacena la informaci n recopilada en una base de datos SQL y proporciona una consola web f cil de usar y altamente personalizable para el usuario en la cual podr ver el estado actual de la red y sus niveles hist ricos 12 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Capitulo 2 Instalacion de Server amp Application Monitor Server amp Application Monitor SAM le proporciona un proceso de instalaci n simple dirigido por un asistente Para un producto de clase empresarial los requisitos de hardware y software del sistema son nominales Licencias de Server amp Application Monitor SAM posee una licencia con
49. NMPv2c se encuentra activado en un dispositivo que desea que SAM monitoree De manera predeterminada SAM intentar utilizar SNMPv2c para sondear el dispositivo para obtener informaci n del desempe o Si solo desea que SAM realice el sondeo con SNMPv1 deber desactivar SNMPv2c en el dispositivo a sondear Si ha instalado m ltiples motores de sondeo seleccione el Polling Engine Motor de sondeo que desea utilizar para recopilar estad sticas del nodo agregado Nota Esta opci n puede no estar disponible si solo utiliza un motor de sondeo para recabar la informaci n de su red SAMSi el puerto SNMP en el nodo agregado no es el predeterminado de de 161 proporcione el n mero de puerto real en el campo SNMP Port Puerto SNMP Si el nodo agregado admite contadores de 64 bits y desea usarlos marque Allow 64 bit counters Permitir contadores de 64 bits Nota SAM admite completamente el uso de los contadores de 64 bits sin embargo estos contadores de gran capacidad pueden exhibir un comportamiento err tico seg n la implementaci n del fabricante Si observa resultados peculiares cuando usa estos contadores use la vista Node Details Detalles del nodo para deshabilitar el uso de contadores de 64 bits para el dispositivo y comun quese con el fabricante del hardware 58 x Comenzar a utilizar SAM 10 11 12 13 14 15 16 17 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Si desea que
50. Node details Detalles de nodos resultante y aseg rese de prestar mucha atenci n a los siguientes indicadores basados en ICMP casi en tiempo real medidores estad sticos y gr ficos estad sticos e Medidor del tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes e Gr fico estad stico del tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes e Indicador de carga de la CPU y utilizaci n de memoria que muestra los ltimos valores sondeados e Gr fico estad stico de la carga promedio minima maxima de la CPU Si ha abandonado la p gina Node Details Detalles de nodos haga clic en Home Inicio en la barra de herramientas de Views Vistas para regresar a la p gina SAM Summary Home Inicio resumido de SAM y luego expanda y seleccione un nodo en el recurso All Nodes Todos los nodos en la p gina SAM Summary Home Inicio resumido de SAM Haga clic en Reports informes en la barra de herramientas de Views Vistas Expanda el Current Node Status Estado del nodo actual Haga clic en Current Status of each Node Estado actual de cada nodo Localice los nodos que administra y revise las estad sticas de estado Si desea obtener una copia en papel del informe que se muestra actualmente complete los siguientes pasos a Haga clic en la Printable Version Versi n para imprimir en el extremo derecho superior de la vista de la consola web b Haga clic en File Archivo gt Print Imprimir c Configure opciones de impresi
51. SolarWinds Server amp Application Monitor Guia de evaluacion CA S O a r W n d S r SERVER amp APPLICATION MONITOR Copyright 1995 2012 SolarWinds Inc all rights reserved worldwide No part of this document may be reproduced by any means nor modified decompiled disassembled published or distributed in whole or in part or translated to any electronic medium or other means without the written consent of SolarWinds All right title and interest in and to the software and documentation are and shall remain the exclusive property of SolarWinds and its licensors SolarWinds the SolarWinds logo ipMonitor LANsurveyor and Orion are among the trademarks or registered trademarks of the company in the United States and or other countries All other trademarks contained in this document and in the Software are the property of their respective owners SOLARWINDS DISCLAIMS ALL WARRANTIES CONDITIONS OR OTHER TERMS EXPRESS OR IMPLIED STATUTORY OR OTHERWISE ON SOFTWARE AND DOCUMENTATION FURNISHED HEREUNDER INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE WARRANTIES OF DESIGN MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL SOLARWINDS ITS SUPPLIERS OR ITS LICENSORS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES WHETHER ARISING IN TORT CONTRACT OR ANY OTHER LEGAL THEORY EVEN IF SOLARWINDS HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES Microsoft Windows 2000 Server Windows 2003 Server and Windows 2008 Server
52. SolarWinds Haga clic en OK ACEPTAR cuando est conforme con la configuraci n de su alerta Uso de Server amp Application Monitor x 89 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Ejemplo de alerta de p rdida sostenida de memoria disponible El siguiente procedimiento crea una alerta de p rdida sostenida de memoria disponible Nota Esta alerta permite que la condici n desencadenadora de memoria baja persista durante 30 minutos antes de que la acci n desencadenante configurada se active Para configurar una alerta de p rdida de memoria disponible 1 10 11 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas y luego haga clic en New Nuevo en la ventana Manage Alerts Administrar alertas Escriba Memory Low Memoria baja en el campo Name of Alert Nombre de alerta en la pesta a General Seleccione Enable this Alert Habilitar esta alerta Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n desencadenante y luego seleccione Node Nodo en la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear Haga clic en Add Agregar y luego seleccione Simple Condition Condici n simple Haga clic en is equal to igual a y luego
53. Temporary Directories C mo trabajar con directorios temporales en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds SAM Memoria 4GB 6 GB 8 GB Puertos de 161 SNMP y 443 SNMP Los servidores de ESX ESXi de VMware se sondean aplicaciones en 443 17777 TCP abiertos para el tr fico del m dulo del SAM 17778 HTTPS abiertos para acceder a la API del servicio de informaci n de SolarWinds Requisitos para m quinas virtuales y servidores Las instalaciones de SAM en las m quinas virtuales y los servidores virtuales de Microsoft se encuentran plenamente soportadas si se cumple con los requisitos de configuraci n m nimos para cada m quina virtual Nota SolarWinds recomienda especialmente que mantenga su base de datos del SQL Server en un servidor f sico separado M quina virtual Requisitos del SAM seg n el nivel de licencia Configuration AL50 AL500 AL700 AL1500 ALX Velocidad de CPU 2 4 GHz Doble nucleo Cuatro nucleos 3 0 GHz 3 0 GHz Asignado 4GB 10 GB 25 GB Espacio en el disco duro Nota Debido a los estrictos requisitos de I O el SQL Server debe estar alojada en un servidor fisico configurado como RAID 1 0 No se recomienda el sistema RAID 5 para el disco duro del SQL Server Memoria 4 GB 6 GB 8 GB Interfaz de red Cada maquina virtual donde se instale el SAM debe tener su propia tarjeta de interfaz de red dedicada Nota Dado que SAM
54. a e Estado del nodo y volumen e Uso del volumen Estas capacidades de monitoreo junto con una interfaz alojada en Internet completamente personalizable funciones de alerta motores de confecci n de informes y capacidades de expansi n flexibles hacen de SolarWinds Server amp Application Monitor la opci n m s sencilla para satisfacer las necesidades de monitoreo del desempe o de sus aplicaciones Introducci n x 1 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Beneficios de SolarWinds Application Performance Monitor Considere los siguientes beneficios de SolarWinds Application Performance Monitor Productividad innovadora La detecci n autom tica y la configuraci n facilitada por el asistente de instalaci n ofrecen un retorno de la inversi n inmediato Tras unos minutos de la instalaci n de SAM podr comenzar a monitorear sus aplicaciones cr ticas F cil de comprender y utilizar SAM se encuentra dise ado para el uso diario de empleados que tambi n poseen otras responsabilidades La interfaz de SAM le proporciona lo que necesita donde lo espera encontrar y ofrece capacidades avanzadas con m nimos gastos de configuraci n Valor econ mico Si bien SAM le proporciona funciones que son comparables sino superiores a la mayor a de las otras soluciones el costo y el mantenimiento de su instalaci n de SAM es menor al costo inicial de la mayor a de las otras soluciones Escalabilidad
55. a as de formatos no se encuentren disponibles 74 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Opciones generales La pesta a General se abrir de manera predeterminada y mostrar opciones de t tulos y visualizaci n que pueden configurarse de la siguiente manera Para configurar las opciones de la ventana General 1 Especifique el Report Group Grupo de informes el Report Title T tulo del informe el Sub Title Subt tulo y la Description Descripci n de su informe Nota Si utiliza un nombre de grupo de informe existente el nuevo informe se agregar a ese grupo existente en el panel izquierdo de la ventana principal Seleccione la Orientation Orientaci n de la presentaci n de su informe Si no desea que este informe se encuentre disponible desde la consola web de SAM borre la opci n Make this Report available from the SAM website Hacer que este informe se encuentre disponible desde el sitio web de SAM Nota De manera predeterminada la mayor a de los informes se encuentran disponibles para su exhibici n desde la consola web de SAM Para obtener mayor informaci n lea Customizing Views Personalizaci n de vistas en la Gu a del Administrador de componentes comunes de SolarWinds Opciones de selecci n de campos La pesta a Select Fields Selecci n de campos le permite seleccionar los campos de datos ya sea para incluirlos en
56. a buscar dentro de su base de datos SAM el nodo que desea eliminar e Seleccione un criterio de Group by Agrupar por y luego haga clic en el grupo apropiado que incluye el nodo a eliminar b Seleccione el nodo a eliminar en la lista y luego haga clic en Delete Eliminar en la barra de herramientas 5 Si desea eliminar un volumen siga estos pasos a Localice el elemento a eliminar utilizando cualquiera de los siguientes m todos e Utilice la herramienta de b squeda que figura arriba de la lista de nodos para buscar dentro de su base de datos de SAM el nodo principal del volumen a eliminar e Seleccione criterios de Group by Agrupar por y luego haga clic en el grupo adecuado incluido el nodo principal del volumen a eliminar b Si posee una lista de resultados de nodo haga clic en para expandir el nodo principal del volumen que desea eliminar Marque el volumen a eliminar Haga clic en Delete Eliminar en la barra de herramientas de Node Management Administraci n de nodos 6 Haga clic en OK Aceptar para confirmar la eliminaci n Edici n de propiedades del dispositivo El siguiente procedimiento proporciona los pasos requeridos para editar el nodo O las propiedades de vol menes utilizando la utilidad de Node Management Administraci n de nodos de la consola web de SAM Para editar las propiedades de los dispositivos en la consola web de SAM 1 Inicie sesi n en la consola web de SAM como administ
57. a clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web Orion 2 Inicie sesi n en la consola web El usuario predeterminado es admin con una contrase a en blanco 3 Expanda una agrupaci n de nodos en la secci n All Nodes Todos los nodos de la p gina SAM Summary Home Inicio resumido de SAM y luego haga clic en el nodo que desea explorar Monitoree su red con SAM x 105 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 4 Revise la pagina Node Details Detalles de nodos resultante y asegurese de prestar mucha atenci n a los siguientes recursos e Indicador del tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes e Gr fico del tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes e Indicador de la carga de la CPU y utilizaci n de memoria e Gr fico de la carga promedio m nima m xima de la CPU Notas e Considere utilizar estos datos para asegurarse de estar cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio SLA por su sigla en ingl s vigentes e Al hacer clic sobre un indicador podr visualizar un gr fico personalizable de los datos recopilados a lo largo del tiempo Al hacer clic sobre un gr fico se le permitir personalizar el per odo de tiempo los intervalos de muestra entre otros puntos de datos Si ha abandonado su p gina de Node Details Detalles de nodos haga clic en la pesta a del Network Performance Monitor para r
58. aTime Frame Marco temporal Seleccione Relative Time Frame Marco temporal relativo escriba 7 en el campo de texto y luego seleccione Days D as de la lista Si desea obtener un desglose d a por d a haga clic en la pesta a Summarization Res menes y especifique sus elecciones Si desea filtrar su informe haga clic en la pesta a Filter Results Filtrar resultados y especifique las reglas de filtro Haga clic en File Archivo gt Save Guardar para guardar su trabajo Uso de las alertas de SAM Una alerta es una respuesta configurable ante el comportamiento de un objeto monitoreado Una de las funciones m s poderosas de Server amp Application Monitor es su habilidad para emitir alertas sobre pr cticamente todos los aspectos de su red Usted puede desencadenar respuestas cuando se genera una alerta y cuando se la resuelve puede crear condiciones simples o complejas en las cuales se desencadena o restablece una alerta puede suprimir alertas cuando exista un conjunto de condiciones simples o complejas y puede crear una ruta de escalamiento que se desencadena cuando la alerta permanece sin soluci n Cuando monitoree su red podr aprovechar la ventaja de las alertas de SAM para llamar la atenci n respecto de una serie de cuestiones incluidas las siguientes e Carga alta de CPU ya sea inesperada y en una sola oportunidad o sostenida en el tiempo e P rdida de memoria disponible o espacio de disco duro insuficie
59. ado que admite SNMP El acceso a los datos de la MIB puede asegurarse ya sea con cadenas comunitarias de SNMP seg n lo proporcionado por SNMPv1 y SNMPv2c o con credenciales SNMP opcionales seg n lo proporcionado por SNMPv3 Notas e Para monitorear adecuadamente los dispositivos en su red deber activar SNMP en todos los dispositivos que sean aptos para las comunicaciones SNMP Los pasos para activar SNMP difieren seg n el dispositivo de modo que necesitar consultar la documentaci n proporcionada por el proveedor de su dispositivo e De manera predeterminada si SNMPv2c se encuentra activado en un dispositivo que desea que SAM monitoree SAM intentar utilizar SNMPv2c para sondear el dispositivo para obtener informaci n del desempe o Si solo desea que SAM sondee usando SNMPvi deber desactivar SNMPv2c en el dispositivo a sondear Para obtener mayor informaci n acerca de las credenciales de SNMP lea Credenciales de SNMP en la p gina 9 Credenciales de SNMP Las credenciales de SNMP garantizan el acceso a dispositivos administrados que admiten SNMP Las credenciales de SNMPv1 y SNMPv2c sirven como un tipo de contrase a que se autentica al confirmar una coincidencia entre una cadena comunitaria SNMP de texto no cifrado suministrado por una solicitud de SNMP y la cadena comunitaria SNMP almacenada como un objeto de la MIB en un dispositivo administrado que admite SNMP SNMPv3 proporciona una interacci n m s segura a
60. aliza una ampliaci n de SAM a partir de una versi n previa o cuando ampl a el n mero licenciado de elementos que puede monitorear Notas e SolarWinds generalmente le recomienda realizar una copia de seguridad de su base de datos antes de realizar cualquier ampliaci n Para obtener mayor informaci n acerca de la creaci n de copias de seguridad de las bases de datos lea la referencia t cnica Moving Your NPM Database Traslado de su base de datos NPM e SolarWinds le recomienda realizar una copia de seguridad de la configuraci n de su consola web tras crear una copia de seguridad de su base de datos Para obtener mayor informaci n acerca de las copias de seguridad de la configuraci n de la consola web lea Managing SAM Web Console Configurations Administraci n de la configuraci n de las consolas web de SAM en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds SAM e Los perfiles de detecci n de versiones anteriores de SAM no se conservan a trav s de las ampliaciones a esta SAM versi n Si desea conservar un perfil de detecci n deber grabar externamente la configuraci n de los perfiles que desea preservar antes de comenzar con su ampliaci n e Mientras se realiza la ampliaci n su motor de sondeo de SAM se cerrar temporalmente con el resultado de que podr perder algunos datos de sondeo SolarWinds le recomienda realizar ampliaciones fuera de las horas pico del uso de la red para minimizar
61. amas gt SolarWinds Orion gt Configuration and Auto Discovery Configuraci n y autodetecci n gt Configuration Wizard asistente de configuraci n Haga clic en Next Siguiente en la ventana de bienvenida del asistente de configuraci n Si se le indica detener los servicios haga clic en Yes Si Nota Para asegurar que todas las actualizaciones y cambios se hayan instalado correctamente es de suma importancia que detenga todos los servicios Especifique la instancia del SQL Server que desea utilizar para almacenar los datos de red Si fuese necesario proporcione las credenciales requeridas para iniciar sesi n en la instancia seleccionada Notas e Siutiliza una base de datos existente la cuenta de usuario solo debe estar en el rol de base de datos db owner para la base de datos existente e Siutiliza una cuenta SQL existente la cuenta de usuario solo debe estar en el rol de base de datos db owner para la base de datos de SAM e La instancia seleccionada debe admitir el modo mixto o la autenticaci n de SQL con contrase as seguras Una contrase a segura debe cumplir con al menos tres de los siguientes cuatro criterios o Contiene al menos una letra en may scula o Contiene al menos una letra en min scula Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 27 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 10 o Contiene al menos un n mero o Contiene al menos un car
62. ar y luego realice una selecci n a partir de las siguientes opciones e Seleccione Add a new elementary condition Agregar una nueva condici n elemental para generar una condici n basada en una comparaci n directa de campos de datos de objetos de red e Seleccione Add a new advanced elementary condition Agregar una nueva condici n elemental avanzada para generar una condici n basada en una comparaci n de campos y valores del dispositivo e Seleccione Add a new complex condition Agregar una nueva condici n compleja para definir una condici n que filtre otras condiciones definidas 76 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n e Seleccione Delete current condition Eliminar condici n actual para quitar una condici n seleccionada e Seleccione Move current condition forward Mover condici n actual hacia adelante o Move current condition backward Mover condici n actual hacia atr s para cambiar el orden de sus condiciones seg n corresponda Nota Las listas de los descriptores enlazados disponibles se generan din micamente en consideraci n de todas las otras variables dentro de la misma condici n Para obtener mayor informaci n lea Understanding Condition Gruoups Interpretaci n de los grupos de condiciones en la Gu a del Administrador de componentes comunes de SolarWinds 2 Seleccione o borre las condiciones de filtro individual
63. ar y luego haga clic en Ignore Ignorar Los nodos seleccionados se agregar n en la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n Para obtener mayor informaci n lea Uso de la Discovery Ignore List en la p gina 50 Confirme que los objetos de red que desea monitorear se encuentren seleccionados en la Import preview Vista previa de importaciones y luego haga clic en Import Importar 44 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server 8 Application Monitor x Gu a de evaluaci n 6 Tras la finalizaci n de la importaci n o Si desea comenzar a agregar aplicaciones para los nodos detectados haga clic en Next Siguiente Se lo enviar al asistente de detecci n de aplicaciones Para obtener mayor informaci n lea la secci n Uso del asistente de detecci n de aplicaciones en la p gina 45 o Si desea omitir el agregado de aplicaciones en este momento haga clic en Finish Finalizar Nota Los dispositivos importados se muestran en el recurso All Nodes Todos los nodos Uso del asistente de detecci n de aplicaciones SAM puede escanear nodos y asignar los monitores de aplicaciones que considere adecuados para cada nodo escaneado Usted controla los nodos a escanear las plantillas de aplicaciones utilizadas en el escaneo y los par metros de escaneo que determinan una coincidencia Para utilizar la detecci n de aplicaciones Siga las instrucciones del asistente Selecci n de nodos S
64. ara agregar o editar las credenciales VMware requeridas 6 Nota Repita el siguiente procedimiento para cada nueva credencial Para acelerar la detecci n utilice las flechas para mover las credenciales m s com nmente utilizadas hasta la parte superior de la lista a e Haga clic en Add vCenter or ESX Credential Agregar credencial vCenter o ESX Si utiliza una credencial VMware existente seleccione la credencial apropiada del men desplegable Choose Credential Elegir credencial Si desea agregar una nueva credencial VMware seleccione lt New Credential gt Nueva credencial en el men desplegable Choose Credential Elegir credencial y luego proporcione un nuevo nombre de credencial en el campo Credential Name Nombre de credencial Nota SolarWinds recomienda no utilizar caracteres no alfanum ricos en los nombres de las credenciales VMware Si fuese necesario agregue o edite el User Name Nombre de usuario y la Password Contrase a de la credencial Confirme la contrase a y luego haga clic en Add Agregar Haga clic en Next Siguiente en las credenciales locales vCenter o ESX para obtener una vista de VMware Comenzar a utilizar SAM 39 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 8 Si desea detectar dispositivos localizados en su red dentro de un rango espec fico de direcciones IP complete el siguiente procedimiento Nota Se podr utilizar nicamente un m todo de s
65. as se encontrar vac a si no ha definido ninguna propiedad personalizada para los nodos monitoreados en SAM Haga clic en OK Aceptar Add Node Agregar nodo cuando haya completado la configuraci n de las propiedades para su nodo agregado Si ha agregado correctamente el nodo haga clic en OK Aceptar en el cuadro de di logo Eliminaci n de dispositivos del monitoreo El siguiente procedimiento elimina dispositivos de su monitoreo en la consola web Advertencia La eliminaci n de nodos de su monitoreo en la consola web finaliza autom ticamente el monitoreo de todos los vol menes en nodos eliminados Nota Puede seleccionar m ltiples dispositivos al mismo tiempo para su eliminaci n en conjunto Para eliminar dispositivos del monitoreo en la consola web de SAM 1 2 Inicie sesi n en la consola web de SAM como administrador Haga clic en Settings Configuraci n en el extremo derecho de la consola web Haga clic en Manage Nodes Administrar nodos en el Node amp Group Management grouping Agrupaci n de nodos y grupos de administraci n de la p gina de Administraci n del sitio web de SAM 60 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 4 Si desea eliminar un nodo complete los siguientes pasos a Localice el nodo a borrar utilizando cualquiera de los siguientes m todos e Utilice la herramienta de busqueda que figura arriba de la lista de nodos par
66. ase al art culo de la base de conocimientos How can troubleshoot SAM performance monitoring and Windows performance counters C mo puedo resolver problemas de monitoreo de desempe o de SAM y contadores de desempe o de Windows http knowledgebase solarwinds com kb questions 2139 Monitoreo del tama o de un directorio de SAM Necesitamos crear una nueva plantilla para monitorear el tama o del directorio C Program Files SolarWinds Orion APM SampleScriptMonitors en el servidor de SAM Inicie sesi n en su consola web de SAM con una cuenta de Administrador Haga clic en la pesta a Applications Aplicaciones Haga clic en SAM Settings Configuraci n de SAM PH NM Haga clic en Create a new template Crear una nueva plantilla debajo de Application Monitor Templates Plantillas del monitor de aplicaciones 5 Escriba un nombre para su plantilla en el campo de Template Name Nombre de la plantilla por ejemplo SolarWinds Directory Monitor 6 Especifique los valores para los campos Polling Frequency Frecuencia de sondeo y Polling Timeout Tiempo de espera de sondeo Nota Fijar una frecuencia de sondeo menor a 30 segundos puede tener como resultado la conducta err tica del monitor 7 Si desea activar la informaci n extendida de depuraci n para asistir al Servicio de atenci n al cliente expanda Advanced Avanzado y luego configure Debug logging Registro de depuraci n como on Activado y especifique e
67. ation Monitor ooooocccoconnnnnnnnnnncnncnnennnnannnnncnnanenennn es 67 Escenarios comunes SAM de monitoreo de oooocooococccicccccconcccnncnnaccconannnonnnns 67 Creaci n de informes de SAM personalizados coooccincccnonccinnccccncccconcncnnnnons 72 Modo de vista previa seseris iiaeaa eiia 73 Modo DE diseno civic aaie aa i aa eaii AEE 74 Creaci n y modificaci n de INFOLINES 1 ccccecccceseceeneceteeeteeeseeneeeeteeetsnnetens 74 Personalizaci n de la imagen del encabezado y pie de p gina 80 Ejemplo de creaci n de un infOrme cccccccccccccnceceeeeeceeeeessseeeeseeceneeetsanens 80 Uso de las alertas de SAM cccscccceecccessececceceneeesseceeneeceneeeseassseneessnneetsinens 83 Configuraci n de alertas de SAM 2 cscccccsccessseceeneeceneeetneseeneeeeneeetsnneteas 84 Visualizaci n de alertas en la consola web de SAM ooonocociccciccconocccccnnnoos 95 Caracter sticas SAM adiciOnaleS ooniocinncnninncnnnnnnmnccancccnonncnrancnnccnnnrnncnnnnn 97 Nueva plantilla de VMware y asistente ooooocococccccociciconococcnononacnnonanannnnnns 97 Monitores componentes nuevos ampliadOsS ooocoooccccnccccccccacacnnononannnnnns 97 Uso de mapas en SAM oooccccoccconocinacococononononnnnnnnc nano nononnnn nn nnnn cnn cnn 98 Monitoreo de servidores VMware ESX oooococnccinncccicccononccoonancnacccconcncnnnnnn 98 Uso de propiedades personalizadas en SAM c cccccsscccesessssessssesessnsees 98 Uso de grupos y dependencias
68. base de datos Requisitos del software del servidor de SAM La siguiente tabla contiene una lista con los requisitos m nimos de software para su servidor de SAM Software Requisitos Sistema operativo Windows Server 2003 2008 incluido R2 o Windows Server 2012 con IIS en modo de 32 bits IIS debe estar instalado SolarWinds recomienda que los administradores de SAM tengan privilegios de administrador local para garantizar la plena funcionalidad de las herramientas locales Las cuentas limitadas al uso de la consola web de SAM no requieren privilegios de administrador Notas e SolarWinds no admite instalaciones de producci n de los productos de SAM en los sistemas Windows XP Windows Vista o Windows 7 e Windows Server 2008 no admite SAM Para obtener m s informaci n lea Requisitos adicionales de SAM en la p gina 17 Servidor web Microsoft IIS versi n 6 0 y superiores en modo de 32 bits Las especificaciones de DNS requieren que los nombres de host est n compuestos por caracteres alfanum ricos A Z 0 9 el signo menos y puntos Los caracteres de subrayado _ no est n permitidos Para obtener m s informaci n consulte RFC 952 Nota SolarWinds no recomienda ni admite la instalaci n de ning n producto SAM en el mismo servidor como as tampoco la utilizaci n del mismo servidor de base de datos que un servidor Research in Motion RIM de Blackberry NET Framework NET Framework vers
69. c mo se seleccionar n ordenar n filtrar n y presentar n los datos Creaci n y modificaci n de informes El siguiente procedimiento lo gu a a trav s de la creaci n y modificaci n de informes en Report Writer Notas e La consulta de SQL utilizada para generar un informe puede verse en una pesta a adicional Haga clic en Report Informe gt Show SQL Mostrar SQL para agregar una pesta a SQL de solo lectura a la ventana Design Dise o e En todo momento podr obtener una vista previa de su informe Haga clic en Preview Vista previa para ingresar al modo de vista previa y luego haga clic en Design Dise o para regresar al modo de dise o Para abrir un informe con Report Writer 1 Sidesea modificar un informe existente seleccione un informe existente del inventario en el panel izquierdo de la ventana principal del Report Writer 2 Si desea crear un nuevo informe haga clic en File Archivo gt New Report Nuevo informe seleccione el tipo de informe que le gustar a crear y luego haga clic en OK Aceptar Las siguientes secciones proporcionan procedimientos para dar formato a sus informes en el modo de dise o Cada una de las siguientes secciones corresponde a una pesta a disponible que contiene opciones de formatos de informes Nota Cada informe seg n su tipo ofrece opciones nicas en pesta as separadas del Report Designer Seg n el tipo de informe es posible que algunas de las siguientes pest
70. c en Manage Nodes Administrar nodos en la Node amp Group Management grouping Agrupaci n de nodos y grupos de administraci n 4 Localice el elemento a visualizar utilizando cualquiera de los siguientes m todos e Utilice la herramienta de b squeda que figura arriba de la lista de nodos para buscar dentro de su base de datos de SAM el nodo que desea visualizar e Seleccione un criterio de Group by Agrupar por y luego haga clic en el grupo apropiado que incluye el nodo a visualizar Seleccione el nodo que desea ver de la lista Haga clic en List Resources Crear una lista de recursos en la barra de herramientas de Node Management Administraci n de nodos Configuraci n de estados de administraci n de los dispositivos Los dispositivos monitoreados se sondean regularmente para determinar su estado operativo Las estad sticas recopiladas se mostrar n en la consola web de SAM Al utilizar la funci n Node Management Administraci n de nodos de la consola web de SAM podr fijar o cambiar f cilmente el estado de administraci n de los nodos monitoreados lo que le permitir suspender la recopilaci n de datos o retomar los sondeos y la recopilaci n de estad sticas seg n sea necesario El siguiente procedimiento fija o cambia los estados de administraci n para los nodos monitoreados en la consola web de SAM Nota Configurar un nodo en un estado no administrado suspende autom ticamente la administraci n de todos l
71. caci n compartida En el servidor que no cuenta con acceso a Internet acceda a la ubicaci n compartida del archivo con la clave de licencia desde la ventana Activate Product Activar producto Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 33 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Mantenimiento de licencias con el Administrador de licencias El Administrador de licencias de SolarWinds es una utilidad gratuita y de f cil instalaci n que le proporciona la capacidad para migrar las licencias de SolarWinds desde un equipo al otro sin necesidad de ponerse en contacto con el Servicio de atenci n al cliente de SolarWinds Las siguientes secciones proporcionan procedimientos para instalar y utilizar el Administrador de licencias e Instalaci n del Administrador de licencias e Uso del Administrador de licencias Instalaci n del Administrador de licencias Instale el Administrador de licencias en el equipo desde el cual est migrando los productos que ya cuentan con licencias Nota Debe instalar el Administrador de licencias en un equipo con el huso horario correcto Si el huso horario del equipo es incluso apenas diferente en cualquier direcci n respecto del Horario del Meridiano de Greenwich GMT por su sigla en ingl s no podr reiniciar las licencias sin ponerse en contacto previamente con el Servicio de atenci n al cliente de SolarWinds La configuraci n de las zonas horarias no af
72. casillero de la lista Para establecer la acci n de desencadenante de alerta 1 Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes Haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n Seleccione Log the Alert to the NetPerfMon Event Log Registrar la alerta en el registro de eventos de NetPerfMon y luego haga clic en OK Aceptar Escriba The component El componente en el campo de mensajes y luego haga clic en Insert Variable Insertar variable Seleccione SAM Component SAM Componente de la lista Variable Category Categor a variable seleccione ComponentName NombreDelComponente de la lista Select A Variable Seleccionar una variable y luego haga clic en Build Selected Variable Construir variable seleccionada Escriba of node del nodo en el campo de mensajes y luego haga clic en Insert Variable Insertar variable Seleccione General de la lista Variable Category Categor a variable seleccione NodeName Nombre del nodo de la lista Select A Variable Seleccionar una variable y luego haga clic en Build Selected Variable Construir variable seleccionada Escriba is es en el campo de mensajes y luego haga clic en Insert Variable Insertar variable Seleccione SAM Component SAM Componente de la lista Variable Category Categor a variable seleccione ComponentStatus Estadodelcomponente de la lista Select A Variable Seleccionar una variable y luego haga clic en Build Se
73. ccionados al hacer clic en OK Aceptar 50 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Uso de la Barra de notificaciones de la consola web Debajo de la barra de men de la consola web la barra de notificaciones de SAM proporciona mensajes informativos vinculados con las siguientes funciones de SAM El blog del equipo de productos de SolarWinds ofrece publicaciones regulares sobre el equipo de productos de SolarWinds que lo ayudar n a aprovechar al m ximo las funciones proporcionadas por SAM Si ha configurado la consola web de SAM para almacenar las publicaciones del blog las publicaciones nuevas y no le das del blog del equipo de productos de SolarWinds se anunciar n en la barra de notificaciones Si desea ser notificado cuando se publiquen nuevos art culos en el blog del equipo de productos de SAM haga clic en More Details M s detalles en el mensaje XX nuevas publicaciones del blog ubicado cerca de la parte superior de la p gina Luego marque Store blog posts Almacenar publicaciones del blog proporcione el n mero de las publicaciones m s recientes que desea almacenar y luego haga clic en Save Settings Guardar configuraci n Para designar el n mero de publicaciones recientes que desea ver en esta vista proporcione el n mero de publicaciones que quiera ver en el campo Show last XX posts Mostrar las ltimas XX publicaciones o seleccione Show all blog posts Mostrar
74. cerca de los motores de sondeo lea Additional Polling Engine and Web Console Motor de sondeo adicional y consola web que figura en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor En la mayor a de las situaciones es altamente recomendable la instalaci n de SAM y el SQL Server en diferentes servidores particularmente si planifica monitorear 1000 elementos o m s Si experimenta problemas o planifica monitorear un red muy extensa realmente debe considerar esta opci n Este escenario ofrece varias ventajas de desempe o ya que el servidor de SAM no realiza ning n procesamiento de base de datos y no tiene que compartir recursos con el SQL Server Si planifica monitorear 10 000 elementos o m s SolarWinds recomienda que instale motores adicionales de desempe o en servidores separados para ayudar a distribuir el volumen de trabajo Para obtener m s informaci n acerca de la adaptaci n de tama o de SAM a su red p ngase en contacto con el equipo de ventas de SolarWinds o visite www solarwinds com Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n de motores de sondeo lea Additional Polling Engine and Web Console Motor de sondeo adicional y consola web que figura en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Requisitos de SNMP para los dispositivos monitoreados SAM puede monitorear el desempe o de dispositivos con SNMPv1 SNMPv2c o SNMPv3 activados en s
75. ci n de la consola WebD ooococoocconococcccnononcnnnonnns 51 Navegaci n por la consola web de SAM ooconicccinccccocccononnconacccanccononnncnnnnannnos 52 Uso de las pesta as de la consola WED ooooooooccccccococicoccconocccnnanonanccnnnnnnnnn 52 Uso de los listados de enlaces de la consola WED ooooooooccccccccocicociconiconans 53 Configuraci n de la consola web de SAM ooococooccccccococonononcncnononncnnononnnnnonnns 54 Inicio de sesi n por primera vez como Administrador oooococcnnicccnnomo 54 Cambio de contrase a de una CUENTA oooooocccnonocononoconnnononannnonannnonorannn nono 55 Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAM 0008 56 Agregado de dispositivos para monitoreo en la consola web 56 Eliminaci n de dispositivos del MONITOF8O ooooonoocccnnoooccccononnnonanannncnnnnnnos 60 Edici n de propiedades del dispositivo coooocccconoccconononnncnanarnncnnnn oros 61 Visualizaci n de los recursos de los NOUOS cooooocccnnooccccononnnocanonnncconnnnos 63 Configuraci n de estados de administraci n de los dispositivos 63 Visualizaci n de datos de nodos y aplicaciones en las descripciones CIMCIO CINCS isisisi sahanin as aiana added Diada iaa 65 Agregado de vistas a la barra de herramientas del administrador 66 vi x Contenidos SolarWinds Server amp Application Monitora Gu a de evaluaci n Cap tulo 4 67 Uso de Server 8 Applic
76. clave de 128 bits DES56 utiliza una clave de 56 bits con un salto de 56 bits y AES128 utiliza una clave de 128 bits con un salto de 128 bits para cifrar el paquete completo de SNMP v3 10 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Como funciona SolarWinds Application Performance Monitor Al utilizar llamadas UDP TCP SNMP y WMI para su marco de trabajo de red y servidores de aplicaciones SolarWinds Server amp Application Monitor proporciona devoluciones en tiempo real en sus aplicaciones y tendencias a trav s de estadisticas almacenadas en la base de datos del SAM Manteniendo la infraestructura de componentes comunes no se instalan agentes en sus servidores ni hay ning n software remoto que se deba mantener Todas las llamadas se realizan en tiempo real y aparecen en una consola web accesible desde cualquier navegador compatible Consulte el siguiente diagrama APM solicita datos sobre el desempe o en base a los monitores definidos y respuesta a los objetivos Programa el sondeo de APM y las solicitudes de trabajo Estad sticas devueltas ltimo sondeo El motor del m dulo estad sticas y estado escribe y recibe solicitados y devueltos estad sticas para La base de datos para su exhibici n y desde la base env a los datos de datos de Orion solicitados al motor del m dulo Introducci n x 11 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor SA
77. como del asistente de Configuraci n tal como se detalla en las siguientes secciones e Completar SAM una instalaci n e Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM Completar SAM una instalaci n El siguiente procedimiento lo guiar a trav s de la instalaci n de SAM Aseg rese de que el equipo donde instala SAM cumpla o supere los requisitos previstos Para obtener mayor informaci n lea SAM Requisitos en la p gina 14 Notas e Si utiliza Internet Explorer SolarWinds le recomienda agregar la URL de su sitio web de SAM http Ful 1SAMServerName la URL del soporte de SolarWinds http support solarwinds com Y about blank a su lista de sitios de confianza Para obtener mayor informaci n acerca del agregado de sitios a su lista de sitios de confianza lea el art culo de Microsoft Working with Internet Explorer 6 Security Settings C mo trabajar con la configuraci n de seguridad de Internet Explorer 6 e Se podr instalar SAM en Windows 7 Windows XP o Windows Vista nicamente con fines de evaluaci n Sin embargo SolarWinds no admite ni recomienda instalar SAM en estos sistemas operativos dentro de entornos de producci n e Cuando realice la instalaci n de SAM en Windows XP deber confirmar que la Memoria compartida los Flujos designados y TCP IP se encuentren activados en las bases de datos remotas e Cuando instale SAM en Windows Server 2008 Windows Vista o Windows 7 deber d
78. ctado a Internet complete el siguiente procedimiento a Seleccione This server does not have Internet access Este servidor no tiene acceso a Internet y luego haga clic en Next Siguiente En la ventana Activate Product Activar producto haga clic en Copy Unique Machine ID Copiar ID de m quina nica Pegue los datos copiados en un nuevo documento en un editor de texto y luego guarde el documento de texto Transfiera el documento a un equipo con acceso a Internet En el equipo con acceso a Internet navegue hasta http www solarwinds com customerportal Inicie sesi n con su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a Nota Si no conoce su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a y no realiza un mantenimiento activo p ngase en contacto con el Equipo de renovaciones de mantenimiento de SolarWinds a trav s de maintenance solarwinds com Si no conoce su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a y realiza un mantenimiento activo presente un ticket de servicio al cliente a www solarwinds com support ticket Haga clic en License Management Administraci n de licencias Navegue hasta SolarWinds Application Performance Monitor Haga clic en Manually Register License Registrar licencia manualmente Proporcione el ID de m quina nica que transfiri en el paso 3 citado anteriormente y luego descargue su clave de licencia Transfiera la clave de licencia a una ubi
79. damente todas las alertas desencadenadas en su red El siguiente procedimiento configura la vista de alertas para mostrar las alertas espec ficas que necesita ver en cualquier momento Para obtener mayor informaci n acerca de alertas en SAM lea Using SAM Advanced Alerts Uso de alertas avanzadas de SAM en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Para utilizar la vista de alertas para revisar alertas de red 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web Orion 2 Inicie sesi n en la consola web como administrador y luego haga clic en Home Inicio gt Alerts Alertas Nota Las alertas de ejemplo creadas en la secci n Uso de las alertas de SAM en la p gina 83 son todas alertas avanzadas 3 Si desea limitar la lista de alertas nicamente a aquellos que operen un nico dispositivo seleccione el dispositivo espec fico de la lista Network Object Objeto de red Nota Esta opci n se encuentra nicamente disponible si SAM ha activado alertas en m ltiples dispositivos de red 4 Si desea limitar la lista de alertas nicamente a aquellos que operen un tipo nico de dispositivo seleccione el tipo de dispositivo espec fico de la lista Type of Device Tipo de dispositivo Nota Esta opci n se encuentra nicamente disponible si SAM monitorea m ltiples tipos de dispositivos de red 5 Si desea limitar la l
80. de alerta en el campo Enter a description for this Alert Ingresar una descripci n para la alerta Seleccione Enable this Alert Habilitar esta alerta Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n de desencadenante Seleccione Node Nodo en la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear Haga clic en Add Agregar y luego seleccione Simple Condition Condici n simple Haga clic en is equal to igual a y luego seleccione greater or equal mayor o igual a 86 x Uso de Server amp Application Monitor 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en el primer y luego haga clic en Network Nodes Nodos de red gt Current CPU Memory Memoria actual de la CPU gt CPU Load Carga de la CPU Haga clic en 0 luego de is greater than or equal to es mayor o igual a y luego escriba 80 Haga clic en la pesta a Reset Condition Reiniciar condici n Seleccione Reset this alert when the following conditions are met Reinicie esta alerta cuando se hayan cumplido las siguientes condiciones Nota La configuraci n de una condici n de reinicio asegura que las alertas obsoletas no permanezcan destacadas en su registro de alertas Haga clic en Add Agregar y luego seleccione Simple Condition Condici n simple Haga clic en is equal to igual a y luego seleccione less or
81. de ejemplo sobre la informaci n de disponibilidad promedio de componentes durante la semana anterior El informe final se ordenar de manera que los peores art culos se vean en el ltimo lugar Los componentes se citan en orden de disponibilidad decreciente Abra Report Writer haciendo clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Report Writer Nota En cualquier punto durante la creaci n de un informe o tal vez en diferentes momentos podr guardar lo que ha hecho haciendo clic en File Archivo gt Save Guardar La primera vez que guarde deber asignar un nombre de archivo a su informe o aceptar el nombre predeterminado que ser el t tulo del informe que asignar en el siguiente procedimiento 80 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Para generar un informe de ejemplo sobre la informacion de disponibilidad de los componentes 1 2 10 11 12 13 Haga clic en File Archivo gt New Report Nuevo informe El ejemplo hace referencia a un informe sobre la disponibilidad de componentes durante la semana pasada por ello seleccione SAM Historical Daily Component Availability SAM Hist rico disponibilidad diaria de los componentes y luego haga clic en OK Aceptar Escriba My Reports Mis informes en el campo Rep
82. de software 1 Siel equipo donde instala Server amp Application Monitor se encuentra conectado a Internet ingrese la informaci n requerida en la ventana Install Software License Key Instalar clave de licencia de software y luego haga clic en Continue Continuar Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 25 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Nota El servidor de registro de licencias de SolarWinds emitir inmediatamente una clave de licencia que permitir el funcionamiento de Server amp Application Monitor Si el equipo donde se realiza la instalaci n de Server Application Monitor no se encuentra conectado a Internet su servidor no puede autenticarse en el servidor de registro de licencias de SolarWinds de modo que deber completar el siguiente procedimiento a Haga clic en Skip This and Enter Software License Key Now Omitir e ingresar ahora la clave de licencia de software en la ventana Install Software License Key Instalar clave de licencia de software b En otro equipo que se encuentre conectado a Internet inicie sesi n en el rea de clientes del sitio web de SolarWinds www solarwinds com keys c Haga clic en Software Keys Claves de software desde el men Customer Area Area de clientes d Haga clic sobre el producto para el cual necesita una clave e Proporcione la informaci n requerida incluido Computer Name Nombre del equipo y Program Seria
83. del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor El nuevo Windows PowerShell Monitor admite la ejecuci n de un script de Windows PowerShell en el servidor de SAM y luego procesa el c digo de salida del script y la producci n de texto Para obtener mayor informaci n acerca del uso del Windows PowerShell Monitor lea la secci n Windows PowerShell Monitor en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Uso de Server amp Application Monitor x 97 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor e Monitor de procesos ampliado WMI y Windows Service Monitor ahora proporcionan una alternativa para las comunicaciones de WMI Para obtener mayor informaci n acerca de la alternativa RPC lea las secciones Process Monitor WMI Monitor de procesos WMI y Windows Service Monitor en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Uso de mapas en SAM SolarWinds Network Atlas es una poderosa herramienta para crear diagramas de red y mapas personalizados Los mapas creados en SolarWinds Network Atlas permiten a los usuarios ver una representaci n gr fica de su red en la consola web de SAM Tambi n puede usar los mapas para crear documentaci n sobre las redes que luego puede imprimirse y exportarse seg n sea necesario La creaci n de un mapa puede ser tan simple como elegir una imagen de fondo arrastrar los nodos a la imagen y conectarl
84. e Desactivar Nota Las licencias desactivadas se encuentran ahora disponibles para su activaci n en un nuevo equipo Cuando haya desactivado correctamente sus productos inicie sesi n en el equipo en el cual desea instalar sus productos y luego comience la instalaci n Cuando se le pida especificar sus licencias proporcione la informaci n correspondiente La licencia que desactiv antes se asignar ahora a la nueva instalaci n Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 35 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Capitulo 3 Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Application Performance Monitor SAM comprende un numero de herramientas de monitoreo alertas informes y exhibici n Las siguientes secciones proporcionan una introducci n a las herramientas de monitoreo que se encuentran disponibles en SAM Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar SAM ofrece el asistente de Network Sonar f cil de usar para guiarlo en la detecci n de dispositivos en su red Antes de utilizar el asistente de Network Sonar considere los siguientes puntos acerca de la detecci n de redes en SAM e El asistente de Network Sonar reconoce dispositivos de red que ya se encuentran en su base de datos de SAM y evita que importe dispositivos de manera duplicada e Los gr ficos de utilizaci n de CPU y memoria se activar n autom ticamente para sus nodos de Windows y VMware e Las cade
85. e IP determinada posee un dispositivo de red asignado Posicione el control deslizante o escriba un valor para fijar el n mero de SNMP Retries Reintentos de SNMP Nota Este valor es el n mero de veces que SAM reintentar una solicitud fallida de SNMP definida como cualquier solicitud de SNMP que no reciba una respuesta dentro del SNMP Timeout Tiempo de espera de SNMP que se ha definido anteriormente Posicione el control deslizante o escriba un valor para fijar el Hop Count Conteo de saltos Nota Si el Hop Count Conteo de saltos es mayor a cero SAM busca dispositivos conectados a cualquier dispositivo detectado Cada conexi n a un dispositivo detectado se cuenta como un salto Posicione el control deslizante o escriba un valor para fijar el Discovery Timeout Tiempo de espera de detecci n Nota El Discovery Timeout Tiempo de espera de detecci n es la cantidad de tiempo en minutos de la cual dispone SAM para completar la detecci n de redes Si una detecci n toma m s tiempo que el Discovery Timeout Tiempo de espera de detecci n la detecci n finaliza 12 Si solo desea utilizar SNMP para detectar dispositivos en su red marque la opci n Use SNMP only Utilizar SNMP nicamente 13 Nota De manera predeterminada Network Sonar utiliza solicitudes ICMP ping para localizar dispositivos Si en su entorno se encuentran disponibles m ltiples motores de sondeo de SAM seleccione el Motor de sondeo que des
86. e comuniquen el n mero de nodos ESX hallados durante una detecci n y en caso de que alguno de los nodos ESX detectados requiera credenciales la barra de notificaciones se lo comunicar Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo de servidores VMware ESX lea Monitoring VMware Devices Monitoreo de dispositivos VMware en la Gu a del administrador de SolarWinds Network Performance Monitor Para obtener mayor informaci n acerca de cualquier mensaje de la barra de notificaciones haga clic en More Details M s detalles y se abrir una vista de la consola web relevante para el mensaje en cuesti n Para eliminar un mensaje publicado haga clic en Dismiss Message Descartar mensaje ubicado junto al mensaje que se muestra o aborde adecuadamente la situaci n mencionada en la notificaci n publicada Para quitar la barra de notificaciones de su consola web haga clic en Close Cerrar X en el extremo derecho de la barra de notificaciones Navegaci n por la consola web de SAM La consola web de SAM ofrece dos m todos principales de navegaci n pesta as de la consola web de primer nivel y listados de enlaces a nivel de vistas tal como se describe en las siguientes secciones e Uso de las pesta as de la consola web e Uso de los listados de enlaces de la consola web Uso de las pesta as de la consola web En el caso de una instalaci n b sica de SAM las siguientes pesta as Home Inicio La pesta a Home
87. e la ventana de acci n Edit Email Page Editar correo electr nico p gina para recibir un correo electr nico cuando se desencadene la alerta de Carga alta de la CPU Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Tras completar la configuraci n de su acci n de alerta seleccionada haga clic en OK ACEPTAR Si desea especificar una acci n a ejecutar cuando se haya restablecido la alerta complete los siguientes pasos 92 x Uso de Server amp Application Monitor 16 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Nota Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds a Haga clic en la pesta a Reset Actions Acciones de restablecimiento b Haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n c Seleccione una acci n a ejecutar cuando la alerta se haya restablecido y luego haga clic en OK ACEPTAR d Complete las pesta as que se muestran seg n corresponda e Haga clic en Ok Aceptar Haga clic en Ok Aceptar cuando se encuentre satisfecho con la configuraci n de su alerta Ejemplo de alerta de tiempo de respuesta lento y sostenid
88. e monitoreo de redes incluidas con una instalaci n de SAM Tras completar estas presentaciones r pidas podr aprovechar las siguientes capacidades centrales de SAM e Gr ficos e indicadores de desempe o en tiempo real e Monitoreo de la respuesta y la disponibilidad de los nodos y las aplicaciones e Medici n del uso real del ancho de banda e Informado potente sobre el estado y el desempe o Los siguientes casos se exploran seg n el orden de tiempo de ejecuci n es decir la cantidad de tiempo durante la cual SAM necesita ejecutarse para mostrar resultados representativos 1 El monitoreo del desempe o de la red se trata en la secci n Monitoreo del desempe o de la red Monitoreo del desempe o de la red en la p gina 102 con resultados disponibles en aproximadamente 1 hora 2 La administraci n de servidores se detalla en la secci n Administraci n de sus servidores en la p gina 105 con resultados disponibles en aproximadamente 1 hora 3 El monitoreo de la disponibilidad de la red se describe en la secci n Diagn stico de la disponibilidad de la red en la p gina 106 con resultados significativos generalmente disponibles en aproximadamente 1 semana 4 Elan lisis de las tendencias a largo plazo se trata en la secci n An lisis de las tendencias de uso An lisis de las tendencias de uso en la p gina 108 con resultados significativos visibles en aproximadamente 3 meses Nota Tras la ins
89. ea utilizar para esta detecci n 14 Haga clic en Next Siguiente 42 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 15 Si desea que la detecci n que est definiendo actualmente se ejecute en forma peri dica seleccione Custom Personalizar o Daily Diariamente como la Frequency frecuencia de la detecci n tal como se muestra en los siguientes pasos Notas e Los perfiles de detecci n programados no deben utilizar rangos de direcciones IP que incluyan nodos con direcci n IP asignadas din micamente DHCP por su sigla en ingl s e La configuraci n predeterminada de detecci n ejecuta una nica detecci n de su red que comienza de manera inmediata una vez que hace clic en Discover Detectar e Los resultados de las detecciones programadas se almacenan en la pesta a Scheduled Discovery Results Resultados de la detecci n programada de la detecci n de redes Para obtener mayor informaci n lea Administraci n de los resultados de la detecci n programada en la p gina 48 a Si desea definir un esquema de detecci n personalizado para realizar la detecci n definida regularmente en el futuro seleccione Custom Personalizar y luego proporcione el per odo de tiempo en horas entre detecciones b Si desea que la detecci n programada se realice una vez por d a seleccione la opci n Daily Diariamente y luego proporcione el horario en el cual desea que
90. ecta ni causa este problema Para instalar el Administrador de licencias 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds gt SolarWinds License Manager Setup Configuraci n del Administrador de licencias de SolarWinds 2 Haga clic en Accept Acepto para aceptar el CLUF Contrato de Licencia para el Usuario Final de SolarWinds 3 Si se le solicita instalar la aplicaci n del Administrador de licencias de SolarWinds haga clic en Install Instalar 34 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Uso del Administrador de licencias Debe ejecutar el Administrador de licencias en el equipo donde se encuentre instalado el producto de SolarWinds que ya cuenta con licencia antes de que pueda migrar las licencias a una nueva instalaci n El siguiente procedimiento desactiva las licencias actualmente instaladas que luego pueden ser transferidas a una nueva instalaci n Para desactivar las licencias actualmente instaladas 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds gt SolarWinds License Manager Administrador de licencias de SolarWinds Marque los productos que desea desactivar en este equipo Haga clic en Deactivate Desactivar Especifique su identificaci n de cliente de SolarWinds y su contrase a cuando estos le sean solicitados y luego haga clic en Deactivat
91. egresar a la vista SAM Summary Home Inicio resumido de SAM y luego expanda y seleccione un nodo en la secci n All Nodes Todos los nodos de la p gina SAM Summary Home Haga clic en Reports informes en la barra de men Expanda SAM Current Application and Component Status SAM Estado actual de las aplicaciones y los componentes Haga clic en Current Status of each Node Estado actual de cada nodo Ubique los componentes que administra y revise su estado actual Diagn stico de la disponibilidad de la red Los beneficios de diagnosticar la disponibilidad de la red con Server amp Application Monitor son evidentes en aproximadamente una semana Antes de continuar confirme que su base de datos de SAM incluya todos los nodos y todas las aplicaciones deseadas en su red Para obtener mayor informaci n acerca del agregado de objetos a su base de datos de SAM lea Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAN en la p gina 56 106 x Monitoree su red con SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Visualizacion de graficos e informes de disponibilidad de la red El siguiente procedimiento lo guiar en el proceso de localizaci n y revisi n de los gr ficos e informes que tratan sobre el an lisis y las tendencias de la disponibilidad de la red Para visualizar los gr ficos e informes de disponibilidad de la red 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todo
92. elecci n por detecci n definida a Haga clic en IP Ranges Rangos IP en el men Selection Method M todo de selecci n y luego para cada rango IP proporcione una Start address Direcci n de inicio y una End address Direcci n de fin Nota Los perfiles de detecci n seleccionados no deber an utilizar rangos de direcciones IP que incluyan nodos con direcciones IP asignadas din micamente DHCP por su sigla en ingl s Si desea agregar otro rango haga clic en Add More Agregar m s y luego repita el paso previo Nota Si posee m ltiples rangos haga clic en X para eliminar un rango incorrecto Si ha agregado todos los rangos IP que desea sondear haga clic en Next Siguiente 9 Si desea detectar dispositivos conectados a un router espec fico o en una subred espec fica de su red complete el siguiente procedimiento Nota Se podr utilizar nicamente un m todo de selecci n por detecci n definida a b Haga clic en Subnets Subredes en el men Selection Method M todo de selecci n Si desea detectar en una subred espec fica haga clic en Add a New Subnet Agregar una nueva Subred proporcione tanto una Subnet Address Direcci n de subred como una Subnet Mask M scara de subred para la subred deseada y luego haga clic en Add Agregar Nota Repita este paso para cada subred adicional que desee sondear Si desea detectar dispositivos utilizando un router iniciador haga clic en Add
93. en el campo actual del informe b Si desea clasificar los datos en el campo actual haga clic en el asterisco sort seleccionar y seleccione un orden de clasificaci n c Si desea realizar una operaci n sobre los datos en el campo actual haga clic en el asterisco function funci n y seleccione una operaci n 4 Si desea probar sus selecciones a medida que ensambla su informe haga clic en Execute SQL Query Ejecutar consulta de SQL para ver los resultados actuales de las consultas 5 Si desea obtener una vista previa de su informe haga clic en Preview Vista previa para ejecutar la consulta y mostrar los resultados en el modo Preview Haga clic en Design Dise o en la barra de herramientas para regresar a la ventana del modo Design 6 Si desea eliminar un campo o reordenar el orden de los campos que se citan en su informe seleccione un campo haga clic en Browse Examinar y luego seleccione la acci n correspondiente Nota Los campos no seleccionados no se mostrar n en su informe pero se mantendr n su configuraci n de clasificaci n y funci n Opciones de resultados de filtro La pesta a Filter Results Resultados de filtro le permite generar condiciones de filtro para los datos del campo al seleccionar los descriptores apropiados de los men s de contexto vinculados Los filtros de resultados se configuran de la siguiente manera Para configurar los filtros de resultados 1 Haga clic en Browse Examin
94. entes m todos e Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web de Orion e O abra una navegador en su SAM servidor e ingrese a http ip_ address O http hostname donde el ip address es la direcci n IP del servidor host de su SAM o donde hostname es el nombre de dominio del servidor que administra la instalaci n de su SAM 2 Ingrese Admin como su User Name Nombre de usuario y luego haga clic en Login Iniciar sesi n 54 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Notas e La ltima versi n de la consola web de SAM admite la autenticaci n de usuarios y grupos definidos de Active Directory e Hasta establecer una contrase a puede iniciar sesi n como Admin sin ingresar contrase a Tras su primer inicio de sesi n puede elegir cambiar la contrase a Admin Para obtener mayor informaci n lea Cambio de contrase a de una cuenta en la p gina 54 Cambio de contrase a de una cuenta Los administradores de SAM pueden cambiar las contrase as de las cuentas de usuario en todo momento tal como se muestra en el siguiente procedimiento Para cambiar la contrase a de una cuenta 1 Inicie sesi n en la consola web como administrador 2 Haga clic en Settings Configuraci n en el extremo superior derecho de la consola web 3 Haga clic en Manage Accounts Administrar cuentas en
95. entication Autenticaci n de Windows y Security Seguridad gt Basic Authentication Autenticaci n b sica 11 Marque Management Tools Herramientas de administraci n gt IIS 6 Management Compatibility Compatibilidad de administraci n 116 12 Haga clic en Next Siguiente en la ventana de Select Role Services Seleccionar servicios del rol 13 Haga clic en Install Instalar en la ventana Confirm Installation Selections Confirmar elecciones de instalaci n y luego haga clic en Close Cerrar en la ventana Installation Results Resultados de la instalaci n Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 21 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 14 Si actualmente activa IIS como parte de una SAM instalaci n reinicie el instalador SAM tal como se detalla en Completar SAM una instalaci n en la p gina 23 Activaci n de IIS en Windows 7 SolarWinds admite nicamente evaluaciones de las versiones 4 0 y superiores de SAM en Windows 7 En estas versiones de SAM IIS se activa autom ticamente tras la instalaci n y antes del inicio del asistente de configuraci n Se proporciona el siguiente procedimiento manual en caso de que ocurran problemas con la instalaci n autom tica de IIS para Windows 7 Para activar IIS en Windows 7 1 Haga clic en Start Inicio y luego haga clic en Control Panel Panel de control 2 En Control Panel Panel de control haga clic en
96. ept Ignored Todos excepto los ignorados para ver todos dispositivos detectados modificados o importados que a n no ha designado como Ignorados tal como se mencion anteriormente Si desea aplicar un criterio de agrupaci n para organizar sus resultados en la lista seleccione un criterio apropiado de Group by menu Agrupar por men en el panel izquierdo Si existen nodos modificados o detectados en la lista de resultados que desea que se incluyan en las ampliaciones a las bases de datos de SAM seleccione todos los nodos para agregar o ampliar y luego haga clic en Import Nodes Importar nodos Si existen dispositivos que desea SAM ignorar en futuras detecciones independientemente de las ampliaciones o cambios detectados marque todos los nodos a ignorar y luego haga clic en Add to Ignore List Agregar a la lista de ignorados Para obtener mayor informaci n acerca de la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n lea Uso de la Discovery Ignore List en la p gina 50 Comenzar a utilizar SAMx 49 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Uso de la Discovery Ignore List A menudo los dispositivos se encuentran durante una detecci n de redes que nunca pretendi monitorear con SAM La Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n es un registro de tales dispositivos en su red Al colocar un dispositivo en la Discovery Ignore List Lista de dispos
97. ernet Information Services IIS en su servidor de SAM Windows XP y Server 2003 requieren la versi n 6 de IIS Windows Vista y Server 2008 requieren la versi n 7 de IIS tal como se detalla en las siguientes secciones Activaci n de IIS en Windows Server 2003 y Windows XP Activaci n de IIS en Windows Vista y Windows Server 2008 Activaci n de IIS en Windows 7 Activaci n de IIS en Windows Server 2003 y Windows XP El siguiente procedimiento activa IIS en Windows Server 2003 y Windows XP Para activar IIS en Windows Server 2003 y Windows XP 1 Haga clic en Start Inicio gt Control Panel Panel de control gt Add or Remove Programs Agregar o quitar programas Haga clic en Add Remove Windows Components Agregar quitar componentes de Windows Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 19 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 3 10 11 12 Seleccione Application Server Servidor de aplicaciones confirme que se encuentra marcado y luego haga clic en Details Detalles Seleccione Internet Information Services IIS confirme que se encuentra marcado y luego haga clic en Details Detalles Seleccione World Wide Web Service Servicio World Wide Web confirme que se encuentra marcado y luego haga clic en Details Detalles Seleccione World Wide Web Service Servicio World Wide Web confirme que se encuentra marcado y luego haga clic en OK Aceptar
98. es para activar o desactivar su aplicaci n respectivamente a su informe Opciones de registros Top XX XX principales La pesta a Top XX XX principales le permite limitar el n mero de registros que se muestran en su informe ya sea que se trate de los n meros principales o del porcentaje principal de todos los resultados Las opciones Top XX XX principales se configuran de la siguiente manera Para configurar los registros Top XX XX principales 1 Sidesea mostrar todos los registros en su informe seleccione Show All Records Mostrar todos los registros 2 Si desea especificar una lista truncada de art culos elegibles para su informe seleccione Show only the Top number Records Mostrar nicamente los n mero registros principales o seleccione Show the TOP percentage of Records Mostrar el porcentaje principal de registros y luego proporcione los valores del n mero O porcentaje Uso de Server amp Application Monitor x 77 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Opciones de marco temporal La pesta a Time Frame Marco temporal le permite limitar el alcance de su informe a un per odo de tiempo espec fico Las opciones de marco temporal se configuran de la siguiente forma Para configurar las opciones de marco temporal 1 Seleccione una de las siguientes opciones de marco temporal para su informe e Marco temporal con nombre e Marco temporal relativo e Marco temporal espec
99. esactivar el soporte de IPv6 en Internet Information Services IIS Para obtener mayor informaci n ingrese a http support microsoft com kb 929852 e Sirealiza una ampliaci n a partir de una versi n previa de Server amp Application Monitor lea Ampliaci n del Server amp Application Monitor en la p gina 30 Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 23 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Para instalar Server 8 Application Monitor 1 Como administrador reg strese en su servidor de SAM Notas e Para evitar conflictos de permisos no se registre con una cuenta de dominio e No instale SAM en un controlador de dominio e SolarWinds generalmente recomienda realizar una copia de seguridad de su base de datos antes de llevar a cabo cualquier ampliaci n Si est utilizando m s de un motor de sondeo para recopilar informaci n sobre la red apague cada uno de ellos antes de continuar Si descarg el producto del sitio web de SolarWinds navegue hacia su ubicaci n de descarga y luego abra el archivo ejecutable Si recibi un medio f sico navegue hacia el archivo ejecutable y bralo Si se le indica instalar requisitos haga clic en Install Instalar y luego complete la instalaci n incluido el reinicio de su equipo en caso de ser necesario Notas e La descarga e instalaci n de Microsoft NET Framework 3 5 puede tomar hasta 20 minutos o m s seg
100. figuraci n de alertas clave de disponibilidad de red Utilice los procedimientos de configuraci n de alertas detallados en la secci n Uso de las alertas de SAM en la p gina 83 como gu as y considere configurar las siguientes alertas con una acci n desencadenante que localiza al operador apropiado e El estado del nodo de la aplicaci n y el volumen es equivalente a inactivo e Alerta basada en la recepci n de una captura SNMP espec fica Utilice el Visor de capturas para configurar estas alertas Para obtener mayor informaci n acerca de la recepci n de capturas con SAM lea Monitoring SNMP Traps Monitoreo de capturas SNMP en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds e Alerta basada en la recepci n de un mensaje Syslog espec fico Utilice el Visor de Syslog para configurar estas alertas Para obtener mayor informaci n acerca de la recepci n de capturas con SAM lea Monitoring Syslog messages Monitoreo de mensajes Syslog en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds Para obtener mayor informaci n acerca de las alertas lea Using SAM Advanced Alerts Uso de alertas avanzadas de SAM en la Gu a del administrador de los Componentes comunes de SolarWinds An lisis de las tendencias de uso La utilizaci n de SAM para analizar las tendencias en su red requiere de un per odo de tiempo prolongado para recopilar suficientes datos para generar gr ficos e
101. forme al n mero de monitores de componentes utilizados Recuerde que se cuenta cada instancia de un monitor Por ejemplo si tiene una planilla asignada a 10 nodos necesita contar el n mero de monitores en la plantilla y luego multiplicar por 10 La siguiente lista proporciona los diferentes tipos de licencia de Server amp Application Monitor que se encuentran disponibles e Hasta 50 objetos AL50 e Hasta 100 objetos AL100 e Hasta 250 objetos AL250 e Hasta 500 objetos AL500 e Hasta 1000 objetos AL1000 e Objetos ilimitados ALX El tama o de la base de datos aumenta con cada componente administrado que se agregue Seg n el n mero de componentes y la cantidad de tr fico que fluye a trav s de estos la administraci n de m s de 10 000 componentes puede exigir la implementaci n de motores de sondeo adicionales Para obtener m s informaci n acerca del agregado de motores de sondeo lea Additional Polling Engine and Web Console Motor de sondeo adicional y consola web que figura en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 13 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor SAM Requisitos SolarWinds recomienda instalar SAM en su propio servidor con la base de datos de SAM alojada de manera separada en su propio SQL Server No se admiten las instalaciones de m ltiples servidores de SAM que utilizan la misma
102. formes en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Para visualizar informes de SAM 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web Orion 2 Inicie sesi n en la consola web de SAM utilizando una cuenta con privilegios de administraci n 3 Haga clic en Reports informes en la barra de herramientas de Views Vistas 4 Haga clic en el que se ubica al lado del tipo de informe que desea visualizar 5 Haga clic en el t tulo de cualquier informe que desee visualizar Nota Seg n la cantidad de tiempo durante el cual SAM ha monitoreado su red es posible que algunos informes no proporcionen resultados tiles Por ejemplo si recientemente ha instalado SAM y agreg nodos hoy es posible que los informes que cubran per odos anteriores al d a de hoy no brinden informaci n til SolarWinds recomienda confeccionar informes de SAM a medida para que coincidan lo m s posible con los per odos de monitoreo deseados Para obtener mayor informaci n lea Creating and Modifying Reports Creaci n y modificaci n de informes en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds 104 x Monitoree su red con SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 6 Sidesea una copia impresa del informe que visualiza actualmente haga clic en Printable Version Version para imprimir en el extremo
103. ga clic en Network Nodes Nodos de red gt Current Response Time Tiempo de respuesta actual gt Response Time Tiempo de respuesta Haga clic en 0 luego de is greater than or equal to es mayor o igual a y luego escriba 150 Nota El tiempo de respuesta se mide en milisegundos En la parte inferior de la ventana al lado de Do not trigger this action until condition exists for more than No desencadenar esta acci n hasta que esta condici n persista por m s de escriba 10 y luego seleccione Minutes Minutos Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes Haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n Seleccione sus medios preferidos de notificaci n haga clic en OK Aceptar y luego complete las pesta as que se muestran seg n corresponda Nota Como ejemplo seleccione Send an Email Page Enviar un correo electr nico p gina y luego especifique la informaci n correspondiente en las pesta as de la ventana de acci n Edit Email Page Editar correo electr nico p gina para recibir un correo electr nico cuando se desencadene la alerta de Carga alta de la CPU Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Tras completar la configuraci n de su acci n de alerta seleccionada haga clic en OK ACEPTAR Si de
104. i n 3 5 se recomienda la versi n 4 0 Servicios de Administraci n del sistema operativo Windows y componente de las captura SNMP herramientas de monitoreo Microsoft Internet Explorer versi n 7 o superior con Active scripting Firefox 13 0 o superior Firefox no admite la integraci n del Toolset Google Chrome Explorador de consola web 14 x Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor Requisitos del servidor de SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n La siguiente tabla contiene una lista con los requisitos minimos de hardware y con recomendaciones para su servidor de SAM Nota Los requisitos de hardware se citan conforme al nivel de licencia de SAM Hardware AL50 AL500 AL700 AL1500 ALX Velocidad 2 4 GHz Doble nucleo Cuatro de CPU 3 0 GHz nucleos 3 0 GHz Nota se recomienda el uso de un procesador doble doble nucleo Espacio en 4 GB 10 GB 25 GB el disco Nota Se recomienda el uso de un sistema RAID 1 para el sistema operativo duro del servidor la instalaci n de SAM y los archivos tempdb El instalador de SAM necesita 1 GB de espacio en el disco donde se almacenan el sistema temporario de Windows o las variables del usuario Conforme a los est ndares de Windows algunos archivos comunes necesitar n instalarse en el mismo disco que el sistema operativo de su servidor Para obtener mayor informaci n lea Working with
105. ic en New Nuevo en la ventana Manage Alerts Administrar alertas Uso de Server amp Application Monitor 91 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 4 10 11 12 13 14 15 Escriba Disk Space Low Espacio de disco duro insuficiente en el campo Name of Alert Nombre de alerta en la pesta a General Seleccione Enable this Alert Habilitar esta alerta Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n desencadenante y luego seleccione Volume Volumen de la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear Haga clic en Add Agregar Seleccione Simple Condition Condici n simple Haga clic en is equal to es igual a y luego seleccione less or equal menor o igual Haga clic en el primer y luego en Volumes Vol menes gt Volume Status Estado del volumen gt Volume Percent Available Porcentaje del volumen disponible Haga clic en 0 luego de is less than or equal to es menor o igual a y luego escriba 5 Haga clic en la pesta a Trigger Actions Acciones desencadenantes y luego haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n Seleccione sus medios preferidos de notificaci n haga clic en OK Aceptar y luego complete las pesta as que se muestran seg n corresponda Nota Como ejemplo seleccione Send an Email Page Enviar un correo electr nico p gina y luego especifique la informaci n correspondiente en las pesta as d
106. idores ESXi y ESX seleccionados detalles de desempe o para servidores ESXi y ESX y VM alojadas y cuadros e informes relevantes Alertas sobre incidentes Puede configurar alertas personalizadas para responder a cientos de posibles escenarios de red incluidos m ltiples chequeos de condiciones Las alertas de SAM lo ayudan a reconocer problemas antes de que los usuarios de red vean afectada su productividad Los m todos de emisi n de alertas y respuestas incluyen el correo electr nico buscapersonas capturas SNMP texto a voz mensajer a Syslog y la ejecuci n de aplicaciones externas Servidores de captura y Syslog integrados SAM le permite ahorrar tiempo cuando investiga los problemas de red al brindarle la habilidad de utilizar mensajes de captura y Syslog para acceder a la informaci n de red desde una interfaz nica en vez de requerir que realice el sondeo de m ltiples m quinas Puede utilizar SAM para establecer alertas f cilmente y luego recibir procesar reenviar y enviar mensajes syslog y de captura 6 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Informes historicos detallados Configure de manera simple informes de datos a partir de la base de datos del SAM durante per odos personalizables Los datos se presentan en un formato de f cil revisi n en la consola web o en la aplicaci n SAM Report Writer Con m s de 40 informes incorporados disponibles puede proyectar tendencias
107. iga las instrucciones del asistente Selecci n de aplicaciones Siga las instrucciones del asistente Ingreso de credenciales Siga las instrucciones del asistente Revisi n e inicio del escaneo TM A ANS Siga las instrucciones del asistente Agregado de monitores UX Selecci n de nodos Haga clic en el de la lista para expandir los grupos de nodos y seleccione los que desea escanear Cuando haya finalizado con la selecci n de nodos haga clic en Next Siguiente Selecci n de aplicaciones Para mantener el tiempo que toma escanear al m nimo le recomendamos que inicialmente escanee solo un n mero limitado de plantillas de aplicaciones Para ver m s plantillas de aplicaciones seleccione un grupo de plantillas diferentes de la lista Show Only Mostrar solamente Comenzar a utilizar SAMx 45 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Para ajustar los criterios de asignaci n de plantillas expanda Advanced Scan Settings Configuraci n avanzada de escaneos y mueva el control deslizante hacia la configuraci n deseada Coincidencia exacta Todos los componentes deben coincidir para asignar la plantilla Coincidencia importante La mayor a de los componentes deben coincidir para asignar la plantilla Coincidencia parcial Algunos de los componentes deben coincidir para asignar la plantilla Coincidencia m nima Al menos un componente debe coincidir para asignar la plantilla Cuando
108. informes tiles En 3 meses la cantidad de datos recopilados por SAM deber a ser suficiente para ver tendencias reales y predecir posibles deficiencias en la capacidad Antes de continuar confirme que su base de datos de SAM incluye los siguientes objetos en su red e Todos los nodos y servidores de la red Unix y Windows e Todos los recursos de nodos incluida la CPU la memoria y los vol menes e Todas las aplicaciones de red Para obtener mayor informaci n acerca del agregado de dispositivos de red a su base de datos de SAM lea Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAN en la p gina 56 108 x Monitoree su red con SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Visualizaci n de recursos de tendencias de nodos tiles La consola web de SAM proporciona muchos recursos tiles que lo pueden ayudar a reconocer tendencias y cuellos de botella a nivel de nodos Los siguientes gr ficos e indicadores se encuentran disponibles como recursos dentro de las vistas de la consola web de SAM e Gr fico del tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes e Gr fico de la carga m nima m xima promedio de la CPU e Indicadores de la carga de la CPU y utilizaci n de la memoria Nota Optimice la habilidad de los gr ficos para exhibir per odos de tiempo m s prolongados al hacer clic en Edit Editar en el encabezado de recursos para personalizar cada gr fico seg n necesite SAM tambi
109. instalado exitosamente Revise el Recordatorio de ampliaciones y luego haga clic en Next Siguiente Haga clic en Finish Finalizar en la ventana InstallShield Wizard Complete asistente InstallShield completo Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 31 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 13 Complete el asistente de configuraci n Para obtener mayor informaci n lea Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM en la p gina 26 Ampliaci n de una Licencia de evaluaci n El per odo de evaluaci n est ndar de SAM es de 30 d as Al final de este per odo se le solicitar comprar una licencia para SAM o ingresar informaci n correspondiente a una licencia de SAM que ya haya comprado Si ha adquirido una licencia de SAM podr ampliar su licencia de evaluaci n en cualquier momento tal como se indica en el procedimiento que figura a continuaci n Para ampliar una licencia de evaluaci n de SAM 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Application Performance Monitor gt Application Performance Monitor Licensing Licencia del Aplication Performance Monitor 2 Haga clic en Enter Licensing Information Ingresar informaci n de licencia 3 Si el equipo en el cual instal SAM cuenta con conexi n a Internet complete el siguiente procedimiento a Seleccione I have Internet access Tengo conexi n
110. ion Method M todo de selecci n Copie y luego pegue en el campo proporcionado las direcciones IP o nombres de los host de los dispositivos que desea que SAM SAM detecte a partir de su archivo iniciador Nota Escriba solo una direcci n IPv4 o nombre de host por l nea Haga clic en Validate Validar para confirmar que las direcciones IP y nombres de host se asignen a dispositivos con SNMP habilitado Si ya ha proporcionado todas las direcciones IP y nombres de host que desea detectar haga clic en Next Siguiente Complete el asistente de detecci n de redes y el asistente de resultados de detecci n de redes Para obtener mayor informaci n lea la secci n Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Administraci n de los resultados de la detecci n programada La pesta a Scheduled Discovery Results Resultados de la detecci n programada de la detecci n de redes proporciona una lista de los dispositivos recientemente detectados modificados o importados en su red monitoreada Los resultados se comparan entre detecciones y se detallan en esta pesta a El siguiente procedimiento proporciona pautas para administrar los resultados de la detecci n Para administrar los resultados de la detecci n 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Configuration and Auto Discovery Configuraci n y autodetecci n gt Network Discovery De
111. ion Monitor 1 10 11 12 Si utiliza m s de un motor de sondeo para recopilar informaci n de la red cierre todos los motores de sondeo antes de continuar Utilizando la cuenta de administrador local inicie sesi n en el equipo donde desea realizar la ampliaci n al Server amp Application Monitor Si descarg el producto del sitio web de SolarWinds navegue hacia su destino de ubicaci n de descarga y luego abra el archivo ejecutable Revise el texto de bienvenida y luego haga clic en Next Siguiente El Server amp Application Monitor detecta autom ticamente la instalaci n previa Cuando se le solicite ampliar al instalaci n actual haga clic en Next Siguiente Nota Todas las personalizaciones incluida la configuraci n de las consolas web se preservaran Acepte los t rminos del acuerdo de licencia y luego haga clic en Next Siguiente Confirme la configuraci n actual de instalaci n y luego haga clic en Next Siguiente en la ventana Start Copying Files Comenzar a copiar archivos Proporcione la informaci n requerida en la ventana Install Software License Key Instalar clave de licencia de software Nota Necesita su identificaci n de cliente y contrase a para instalar la clave exitosamente Para obtener mayor informaci n lea Clave de licencia de software en la p gina 25 Haga clic en Continue Continuar Haga clic nuevamente en Continue Continuar cuando la licencia se haya
112. ional Introducci n 7 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Notificaciones de actualizaciones de productos Reciba notificaciones regulares y autom ticas sobre actualizaciones para sus aplicaciones de monitoreo de SolarWinds instaladas en la consola web apenas se encuentren disponibles a trav s de SolarWinds Las actualizaciones sobre productos pueden incluir oportunidades de ampliaci n paquetes de servicios y revisiones Blog del equipo de productos de SolarWinds Mant ngase en contacto con las personas que le proporcionan los productos de la familia de SolarWinds para ello siga el Blog del equipo de productos de SolarWinds en thwack la comunidad de usuarios en l nea de SolarWinds Lea publicaciones de los gerentes de producto y desarrolladores de SolarWinds para aprender c mo extender y optimizar su instalaci n de SAM y as adaptarse mejor a las necesidades de su red Conceptos y terminolog a de la red Las siguientes secciones definen los conceptos y la terminolog a de red que se utilizan dentro de SAM e Protocolo de mensajes de control de Internet ICMP por su sigla en ingl s e Protocolo de administraci n de red simple SNMP por su sigla en ingl s e Credenciales de SNMP Protocolo de mensajes de control de Internet ICMP por su sigla en ingl s SAM utiliza el Protocolo de mensajes de control de Internet ICMP para sondear el estado utilizando solicitudes de ping y ech
113. ista de alertas nicamente a aquellas de un solo tipo seleccione el nombre espec fico de la alerta de la lista Alert Name Nombre de la alerta Uso de Server amp Application Monitorx 95 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Nota Esta opci n se encuentra nicamente disponible si SAM ha activado m ltiples tipos de alertas La vista de Alertas muestra todas aquellas que coinciden con los criterios proporcionados Para cada alerta la vista de Alertas informar la hora en que se emiti la alerta el dispositivo y objeto de red que desencadenaron la alerta seleccionada el valor de medida que desencaden la alerta y todo mensaje asociado con la alerta desencadenada Agregado del recurso de alertas activas en las vistas de la consola web de SAM SAM proporciona el recurso de Alertas activas para su uso en las vistas de la consola web de SAM lo que le permitir dise ar a medida las vistas de alertas para dispositivos espec ficos en su red Los siguientes pasos agregan el recurso de Alertas activas para las vistas de consola web de SAM Para agregar el recurso de Alertas activas en una vista de consola web de SAM 1 Inicie sesi n en la consola web como administrador y luego haga clic en Settings Configuraci n en la parte superior derecha de la consola web 2 Haga clic en Manage Views Administrar vistas en la agrupaci n de Vistas 3 Haga clic en la vista en la que desee agregar el recur
114. itio web de SAM y luego haga clic en Edit Editar debajo de la barra de men del Administrador 4 Haga clic y arrastre las Network Trends Tendencias de red de la lista de art culos disponibles a la izquierda a la ubicaci n deseada en la lista de art culos seleccionados ubicada a la derecha Nota La barra de men Edit Admin Editar Administrador enumera una gran variedad de vistas que puede agregarse directamente a la barra de herramientas de las vistas de la consola web de SAM Pase el cursor del mouse sobre cualquier t tulo de vista para ver una descripci n Las vistas seleccionadas pueden personalizarse a n m s al hacer clic en Edit Editar al lado del t tulo de la vista Nota Los art culos seleccionados se muestran de izquierda a derecha en la barra de men editada tal como aparecen desde arriba hacia abajo 5 Haga clic en Submit Enviar en la p gina de la barra de men Edit Admin Editar Administrador 6 Haga clic en Network Trends Tendencias de red en la barra de herramientas Admin Administrador Nota Debido a la cantidad de datos solicitados a la base de datos los recursos de Network Trends Tendencias de red pueden demorar un tiempo considerable para cargarse Usted tambi n puede editar el n mero de recursos incluidos en la vista para reducir el tiempo de carga Para obtener mayor informaci n acerca de las vistas de personalizaci n lea Customizing Views Personalizaci n de vistas en la Gu
115. itivos ignorados en la detecci n usted puede minimizar el volumen de procesamiento de SNMP asociado con la detecci n de dispositivos que nunca pretendi monitorear Para administrar dispositivos en la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Configuration and Auto Discovery Configuraci n y autodetecci n gt Network Discovery Detecci n de redes 2 Si desea ver la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n actual haga clic en Discovery Ignore List 3 Si desea agregar dispositivos a la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n complete el siguiente procedimiento a Haga clic en Scheduled Discovery Results Resultados de la detecci n programada b Haga clic en los dispositivos que desea ignorar y luego haga clic en Add to Ignore List Agregar a la lista de dispositivos ignorados 4 Si desea quitar dispositivos de la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n complete el siguiente procedimiento a Haga clic en Scheduled Discovery Results Resultados de la detecci n programada y luego b Seleccione los dispositivos que desee quitar de la lista y luego haga clic en Remove from Ignore List Quitar de la lista de dispositivos ignorados c Confirme que desea dejar de ignorar los elementos sele
116. itivos de red que desee monitorear Para iniciar el Report Writer 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Report Writer 2 Haga clic en File Archivo gt Settings Configuraci n 72 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 3 En la pesta a General de la ventana de Report Writer Settings Configuraci n de Report Writer seleccione cualquiera de los siguientes como el modo de vista predeterminado e Preview Vista previa muestra el informe de la manera en que aparecer al imprimirse Para obtener mayor informaci n lea Modo de vista previa en la p gina 73 e Report Designer es la interfaz de creaci n y edici n de informes Para obtener mayor informaci n lea Modo de dise o en la p gina 74 Nota Puede alternar entre los modos Preview Vista previa y Report Designer Dise ador de informes en todo momento al hacer clic en Preview o Design respectivamente en la barra de herramientas Si desea separar los datos para los objetos de red individuales con l neas horizontales haga clic en Report Style Estilo de informe y luego marque Display horizontal lines between each row Mostrar l neas horizontales entre cada fila Haga clic en Ok Aceptar para salir de Report Writer Settings Configuraci n del Repo
117. itorear los contadores de desempe o de VMware comunes con la API de VMware Para obtener mayor informaci n acerca de la plantilla de VMware lea la secci n VMware Template Plantilla de VMware en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Se proporcionan nuevas opciones para Buscar monitores componentes para monitorear los contadores de desempe o de VMware gracias a un asistente que utiliza la API de VMware Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo de los contadores de desempe o de VMware lea la secci n Monitoring VMware Performance Counters Monitoreo de los contadores de desempe o de VMware en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Monitores componentes nuevos ampliados Nuevo estado de los servicios monitor de SNMP para proporcionar el estado de un servicio que utiliza SNMP Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo del estado de servicio con SNMP lea la secci n Service Status SNMP Estado del servicio SNMP en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Nuevo VMware Performance Counter Monitor Monitor contador de desempe o de VMware para monitorear contadores con la API de VMware Para obtener mayor informaci n acerca del monitoreo de los contadores de desempe o de VMware lea la secci n VMware Performance Counter Monitor Monitor contador de desempe o de VMware en la Gu a
118. ivos a partir de un archivo iniciador 1 Abra su archivo iniciador 2 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Configuration and Auto Discovery Configuraci n y autodetecci n gt Network Discovery Detecci n de redes Haga clic en Add New Discovery Agregar nueva detecci n 4 Si necesita suministrar nuevas credenciales SNMP para detectar los dispositivos en su archivo iniciador haga clic en Add New Credential Agregar nueva credencial proporcione la informaci n requerida y luego haga clic en Add Agregar Para obtener mayor informaci n lea Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Comenzar a utilizar SAMx 47 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 5 10 Si pretende importar servidores ESX y necesita proporcionar nuevas credenciales ESX para detectar estos servidores en su archivo iniciador complete los siguientes pasos en las credenciales locales ESX para la vista VMware a Marque la opci n Poll for ESX Sondear ESX y luego haga clic en Add ESX Credential Agregar credencial ESX b Proporcione la informaci n requerida y luego haga clic en Add Agregar Nota Para obtener mayor informaci n lea Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Haga clic en Next Siguiente y luego haga clic en Specific Nodes Nodos espec ficos en el men Select
119. l Number N mero de serie del programa f Haga clic en Generate Key Generar clave g Copie la clave generada h Ingrese la clave en el cuadro de texto Enter Software License Key Ingresar clave de licencia de software Haga clic en Continue Continuar para completar la instalaci n de su Clave de licencia de software Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM El siguiente procedimiento al utilizar el asistente de configuraci n de SAM completa y configura su SAM instalaci n Notas Confirme que ha designado una instancia de base de datos del SQL Server para SAM Para obtener mayor informaci n lea SAM Requisitos en la p gina 14 Verifique que el administrador de Internet Information Services IIS no se encuentre abierto mientras se ejecuta el asistente de configuraci n 26 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Durante la configuraci n el motor de sondeo de SAM se cerrar temporalmente lo que puede causar la p rdida de algunos datos si el sondeo se encuentra activo SolarWinds le recomienda realizar ampliaciones fuera de las horas pico del uso de la red para minimizar el impacto de esta interrupci n temporal del sondeo Para configurar Server amp Application Monitor 1 Si el asistente de configuraci n no se ha cargado autom ticamente haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los progr
120. l Number of log files to keep N mero de archivos de registro a almacenar Nota No active el Debug logging Registro de depuraci n a menos que el Servicio de atenci n al cliente se lo indique 8 Haga clic en Add Component Monitor Agregar el monitor de componentes 9 Expanda la categor a All Component Monitors Todos los monitores de componentes marque el casillero para Directory Size Monitor Monitor de tama o de directorio y luego haga clic en Submit Enviar 70 x Uso de Server amp Application Monitor 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Ingrese el nombre del directorio que desea monitorear en el campo Full Directory Path Ruta completa del directorio Por ejemplo S IP C Program Files SolarWinds Orion APM SampleScriptMonitors Nota Cuando se ejecuta el monitor el valor de la variable IP se fija en la direcci n IP del nodo de destino seleccionado para su monitoreo El valor de C est fijado en la unidad C El nombre de ruta que se muestra arriba asume que usted ha aceptado la ruta predeterminada durante la instalaci n En caso contrario especifique la ruta correcta a la ubicaci n de su instalaci n de SolarWinds Cambie el Statistic Warning Threshold Umbral de alertas estad sticas amayor a 36000 Cambie el Statistic Critical Threshold Umbral critico de estadisticas a mayor
121. l emplear los siguientes campos Introducci n x 9 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor El Nombre de usuario es una cadena de texto no cifrado que identifica el agente o la solicitud de sondeo que intenta acceder a un dispositivo con SNMP habilitado El Nombre de usuario funciona de manera similar a las cadenas comunitarias SNMP de SNMP v1 y v2c El Contexto es un campo de identificaci n opcional que puede proporcionar una capa adicional de organizaci n y seguridad para la informaci n disponible en la MIB de un dispositivo con SNMP habilitado Generalmente el contexto es una cadena vac a a menos que se encuentre configurado espec ficamente en un dispositivo con SNMP habilitado SNMPv3 proporciona dos M todos de autenticaci n opcionales Message Digest 5 MD5 y Secure Hash Algorithm 1 SHA1 Ambos m todos MD5 y SHA1 incluyen la Clave de autenticaci n con el paquete SNMPv3 y luego generan un resumen de un paquete completo de SNMPv3 que se env a posteriormente Los res menes MD5 tienen una longitud de 20 bytes y los SHA1 una extensi n de 16 bytes Cuando se reciba el paquete se utilizar el Nombre de usuario para recrear un resumen de paquete utilizando el m todo apropiado Luego ambos res menes se comparan para efectuar la autenticaci n SNMPv3 tambi n brinda dos m todos de Privacidad cifrado Est ndar de cifrado de datos DES56 y Est ndar de cifrado avanzado AES128 utilizando una
122. l resumen para el escaneo Si la detecci n autom tica coincide con plantillas ya asignadas al nodo no se asignar la plantilla de manera predeterminada por segunda vez Si desea asignar las plantillas duplicadas seleccione Yes Assign Anyway S asignar de todos modos en la lista Do you want to assign duplicates Desea asignar duplicados Haga clic en START SCAN INICIAR ESCANEO para comenzar el escaneo El escaneo se ejecutar en segundo plano Si lo desea haga clic en la opci n View progress Ver progreso cerca del cono de la bombilla de luz que aparece en la parte superior de la p gina para ver el progreso del escaneo Se le informar que el escaneo ha finalizado mediante un mensaje cerca de la parte superior de la ventana Haga clic en View results Ver resultados para ver los resultados del escaneo Agregado de monitores UX No puede escanear monitores de experiencia del usuario UX por su sigla en ingl s pero puede asignarlos a nodos manualmente El agregado de monitores desde esta p gina no afecta su escaneo Importaci n de una Lista de nodos con un archivo iniciador SAM brinda una opci n de nodos espec ficos en el asistente de detecci n de redes que puede utilizarse para importar dispositivos a partir del archivo iniciador El siguiente procedimiento detalla c mo se utiliza la opci n de nodos espec ficos con un archivo iniciador para importar dispositivos a la base de datos de SAM Para importar disposit
123. lected Variable Construir variable seleccionada Uso de Server amp Application Monitorx 85 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Nota El mensaje completo debe decir The component ComponentName of node NodeName is ComponentStatus El componente NombreDelComponente del nodo NombreDelNodo esta EstadoDelComponente 10 Haga clic en OK ACEPTAR para cerrar la ventana Log Alert Registrar alerta 11 Haga clic en OK ACEPTAR para cerrar la ventana Edit Alert Editar alerta 12 Haga clic en Done Listo para cerrar la ventana Manage Alerts Administrar alertas Si alguno de sus componentes pasa a un estado critico vera una linea para cada articulo en el Registro de eventos de SAM Ejemplo de alerta de carga alta de CPU El siguiente procedimiento crea una alerta que indica una carga alta en la CPU Para configurar una alerta por carga alta de CPU 1 10 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignacion gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas Haga clic en New Nuevo en la ventana Manage Alerts Administrar alertas Escriba CPU Load High Carga alta de la CPU en el campo Name of Alert Nombre de alerta en la pesta a General Proporcione una descripci n
124. lertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Tras completar la configuraci n de su acci n de alerta seleccionada haga clic en OK ACEPTAR Si desea especificar una acci n a ejecutar cuando se haya restablecido la alerta complete los siguientes pasos Nota Para obtener mayor informaci n lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds a Haga clic en la pesta a Reset Actions Acciones de restablecimiento de alerta y haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n b Seleccione una acci n a ejecutar para cuando la alerta se haya restablecido y luego haga clic en OK ACEPTAR c Complete las pesta as que se muestran seg n corresponda y luego haga clic en Ok Aceptar Haga clic en OK ACEPTAR cuando est conforme con la configuraci n de su alerta Ejemplo de alerta de espacio insuficiente en el disco duro El siguiente procedimiento crea una alerta de poco espacio en el disco duro Para configurar una alerta de espacio insuficiente en el disco duro 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas Haga cl
125. lista para su monitoreo Luego de haber seleccionado vol menes para monitorear haga clic en Next Siguiente Si desea editar la configuraci n de SNMP que proporcion anteriormente cambie los valores adecuados en el rea de SNMP de la p gina Change Properties Cambiar propiedades y luego haga clic en Validate SNMP Validar SNMP para confirmar su nueva configuraci n Si desea editar la configuraci n predeterminada del sondeo para su nodo agregado cambie los valores de las opciones Node Status Polling Sondeo del estado del nodo o Collect Statistics Every Recopilar estad sticas cada de la p gina Change Properties Cambiar propiedades seg n corresponda Comenzar a utilizar SAMx 59 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 18 19 20 Nota El valor Node Status Polling Sondeo del estado del nodo se refiere al n mero de segundos entre los cuales SAM realiza los controles de estado del nodo en el nodo agregado El valor de Collect Statistics Every Recopilar estad sticas cada se refiere al per odo de tiempo entre las ampliaciones que realiza SAM para las estad sticas exhibidas para el nodo agregado Si ha definido propiedades personalizadas para los nodos monitoreados proporcione los valores apropiados para el nodo agregado en el rea de Custom Properties Propiedades personalizadas de la p gina Change Properties Cambiar propiedades Nota El rea de propiedades personalizad
126. mayor a de los sistemas de SAM presentan un buen desempe o en sistemas de 3 0 GHz con 4 GB de memoria RAM y utilizan una configuraci n predeterminada de motores de sondeo Sin embargo cuando se monitorean las redes m s grandes debe prestarse atenci n adicional al hardware utilizado y a la configuraci n del sistema Existen tres variables principales que afectan la escalabilidad La consideraci n m s importante es el n mero de elementos monitoreados donde un elemento se define como un monitor de un solo componente Los sistemas que monitoreen m s de 1000 elementos pueden requerir un ajuste para garantizar el desempe o ptimo La segunda variable a considerar es la frecuencia de sondeo Por ejemplo si recopilan estad sticas con mayor frecuencia a la predeterminada el sistema deber trabajar m s y los requisitos del sistema aumentar n Finalmente el n mero de usuarios simult neos que acceden a SAM directamente causa un impacto directo sobre el desempe o del sistema Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 17 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Cuando planifica una instalaci n de SAM existen cuatro factores principales a tener en cuenta respecto de la capacidad de sondeo CPU memoria n mero de motores de sondeo y configuraci n del motor de sondeo Para ver las recomendaciones m nimas de hardware lea SAM Requisitos en la p gina 14 Para obtener m s informaci n a
127. mp Application Monitor viii x Contenidos SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Capitulo 1 Introduccion Server amp Application Monitor SAM proporciona capacidades completas de monitoreo emisi n de alertas y confecci n de informes para las aplicaciones y los servidores que escalan con un r pido crecimiento de la red y se expanden con sus necesidades de monitoreo de aplicaciones SAM le ofrece exitosamente una soluci n de monitoreo de aplicaciones f cil de utilizar y escalable para profesionales de Tl encargados de hacer malabares con redes de cualquier tama o Los usuarios descubrir n que no se requiere de un equipo de consultores y meses de sorpresas no placenteras para lograr el funcionamiento pleno de SAM porque la experiencia de SAM es mucho m s intuitiva que los sistemas de monitoreo de aplicaciones empresariales convencionales y complejos Dado que su implementaci n puede tomar menos de una hora y que no se necesitan consultores SAM le brinda una visibilidad r pida y rentable respecto del estado general de los servidores y las aplicaciones de su red y le garantiza informaci n en tiempo real que mantiene a sus sistemas funcionando a su m ximo rendimiento Por qu instalar SolarWinds SAM SAM monitorea las siguientes mediciones de desempe o cr ticas para las aplicaciones y los nodos de su red e Disponibilidad de la aplicaci n e Disponibilidad del componente e Uso de CPU y memori
128. n Next Siguiente Si desea crear una nueva cuenta SQL para el motor de sondeo y la consola web de SAM para acceder a la base de datos seleccione Create a new account Crear una nueva cuenta proporcione un nombre de cuenta y un contrase a confirme la contrase a de la cuenta y luego haga clic en Next Siguiente Si desea utilizar una cuenta SQL para el motor de sondeo y la consola web de SAM para acceder a la base de datos seleccione la cuenta existente proporcione la contrase a adecuada y luego haga clic en Next Siguiente 28 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Si necesita especificar una direcci n IP particular para la consola web de SAM proporcione la direcci n IP del servidor web del host Nota SolarWinds recomienda la modalidad All Unassigned Todo sin asignar a menos que su entorno requiera una direcci n IP espec fica para su consola web de SAM Especifique tanto el puerto a trav s del cual desea acceder a la consola web como el volumen y la carpeta en la que desea instalar los archivos de la consola web Nota Si especifica un puerto diferente al 80 deber incluir ese puerto en la URL utilizada para acceder a la consola web Por ejemplo si especifica una direcci n IP de 192 168 0 3 y un puerto 8080 la URL utilizada para la consola web es http 1
129. n de recursos tiles de aplicaciones y componentes La consola web de SAM proporciona muchos recursos tiles que pueden ayudarlo a reconocer tendencias y cuellos de botella a nivel de aplicaciones y componentes Los siguientes gr ficos e indicadores se encuentran disponibles como recursos dentro de las vistas de la consola web de SAM e Vista de detalles de las aplicaciones Recurso de disponibilidad de las aplicaciones e Vista de detalles de los componentes o Disponibilidad de los componentes recurso com n para todos los tipos de monitores o Datos estad sticos MIN MAX Promedio para monitores compatibles con este tipo de estad stica o Tiempo de respuesta MIN MAX Promedio para monitores compatibles con este tipo de estad stica o Carga de CPU M N M X Promedio monitores de servicios procesos de Windows o Memoria f sica MIN MAX Promedio monitores de servicios procesos de Windows o Memoria virtual MIN MAX Promedio monitores de servicios procesos de Windows e Vista de grupo Cree un grupo con varias aplicaciones y luego utilice el recurso del Gr fico de disponibilidad Con esta t cnica podr ver las tendencias de disponibilidad para muchas aplicaciones al mismo tiempo 110 x Monitoree su red con SAM
130. nas comunitarias que proporcione en el asistente de Network Sonar se utilizar n nicamente para las solicitudes cet de SNMP de modo que las cadenas de solo lectura son suficientes e Luego de que el asistente de Network Sonar complete la detecci n de nodos y los resultados de importaci n s hace clic en Next Siguiente ser redirigido al asistente de detecci n de aplicaciones para detectar aplicaciones para monitorear en los nodos El siguiente procedimiento lo guiar a trav s de la detecci n de dispositivos en su red utilizando el asistente de Network Sonar Para detectar los dispositivos y las aplicaciones en su red 1 Si el asistente de Network Sonar no se encuentra ya abierto haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Configuration and Auto Discovery Configuraci n y autodetecci n gt Network Discovery Detecci n de red 2 Si ya ha definido una detecci n de redes seleccione una de las siguientes opciones e Si desea crear una nueva detecci n haga clic en Add New Discovery Agregar una nueva detecci n Comenzar a utilizar SAMx 37 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor e Si desea utilizar una detecci n existente para redetectar su red seleccione la detecci n que desea utilizar haga clic en Discover Now Detectar ahora y luego complete el asistente de resultados de Network Sonar Para obtener mayor informaci n lea U
131. nent_Name Nombre_Componente de la lista de campos Cambie la entrada de Column Header Encabezado de la columna a Component Name Nombre del componente Seleccione Average_of_ComponentAvailability Promedio_de disponibilidadDeComponentes de la lista del campo Cambie la entrada del Column Header Encabezado de la columna a Average Component Availability Disponibilidad promedio del componente Nota Los anchos de las columnas son ajustables Para cambiar el ancho de una columna coloque su cursor en el divisor de la columna y arr strelo hacia una posici n diferente Haga clic en Preview Vista previa para ejecutar la consulta SQL y ver los datos del informe en la ventana Preview 82 x Uso de Server amp Application Monitor 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 SolarWinds Server 8 Application Monitor x Gu a de evaluaci n Haga clic en Design Dise o en la barra de herramientas para regresar a la ventana del modo Design Haga clic en la pesta a Select Fields Seleccionar campos Haga clic en el asterisco de sort clasificar en la l nea de campo Component Availability Disponibilidad del componente y luego seleccione descending descendente Haga clic en Preview Vista previa para ejecutar la consulta SQL y ver los datos del informe en la ventana Preview Haga clic en Design Dise o en la barra de herramientas para regresar a la ventana del modo Design Haga clic en la pesta
132. nte e Tiempo de respuesta lento e El estado del componente es cr tico Uso de Server amp Application Monitor x 83 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Tanto la activaci n como el restablecimiento de la alerta pueden desencadenar diversas acciones incluidas las que se citan en la siguiente tabla Nota Windows Server 2008 no admite Windows Net Messaging de modo que la acci n de enviar un mensaje de alerta de Windows Net no se encuentra disponible para las instalaciones de SAM en Windows Server 2008 SAM Acciones de alerta Reproducir un sonido wav Enviar un correo Registrar alertas en el electr nico o p gina Registro de eventos de Windows Registrar alertas en un archivo Salida de texto a voz Registrar alertas en el Registro de eventos de SAM Enviar una p gina web por Enviar un mensaje Enviar un mensaje de correo electr nico syslog Windows Net Enviar capturas de SNMP Ejecutar un programa Ejecutar un script externo de externo VB Enviar un mensaje desde un Obtener o publicar una localizador o enviar un SMS URL Configuraci n de alertas de SAM Las siguientes secciones proporcionan los pasos necesarios para configurar algunas alertas de ejemplo Alerta sobre el estado de los componentes El siguiente procedimiento crea una alerta de estado del componente que se desencadena cuando el estado del componente es cr tico y se registra en el registro de eventos de NetPerfMon
133. o El siguiente procedimiento crea una alerta de tiempo de respuesta lento y sostenido Nota Esta alerta permite que la condici n desencadenante de alerta de tiempo de respuesta lento persista durante 10 minutos antes de que la acci n desencadenante configurada se active Para configurar una alerta de tiempo de respuesta lento y sostenido 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas Haga clic en New Nuevo en la ventana Manage Alerts Administrar alertas Escriba Response Time Slow Tiempo de respuesta lento en el campo Name of Alert Nombre de alerta en la pesta a General Seleccione Enable this Alert Habilitar esta alerta Haga clic en la pesta a Trigger Condition Condici n de desencadenante Seleccione Node Nodo de la lista Type of Property to Monitor Tipo de propiedad a monitorear Haga clic en Add Agregar Seleccione Simple Condition Condici n simple Uso de Server amp Application Monitor x 93 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Haga clic en is equal to igual a y luego seleccione greater or equal mayor o igual a Haga clic en el primer y luego ha
134. o de Server 8 Application Monitor Gu a de evaluaci n Brinda escenarios comunes y de instalaci n e implementaci n para los cuales SolarWinds Server amp Application Monitor proporciona una soluci n simple pero efectiva Notas de la versi n Brinda informaci n de ltimo momento problemas conocidos y actualizaciones En www solarwinds com podr encontrar las ltimas notas de la versi n iv x SolarWinds Server amp Application Monitor Biblioteca de documentaci n SolarWinds Server amp Application Monitora Gu a de evaluaci n Contenidos Acerca de SolarWinds oooooooocconococononoconononononnnonnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnrnnnnonornnnnnnnnos iii C mo comunicarse con SolarWinds ooooocononococonococononoooonnonannnnonannnnnnnnnnnnnnos iii CONVENCION Sii aia iii Server amp Application Monitor Biblioteca de documentaci n oooocccnnnocccccoonno iv Capitulo 1 1 INTrOdUCCI N aii iii 1 Por qu instalar SolarWinds SAM 1 cccccccccccecesecseneceeececeneeeseseseeseecseneetsnens 1 Beneficios de SolarWinds Application Performance Monitor 2 Caracter sticas clave de Server amp Application MONITO ooooonoccnccinonicio 3 Conceptos y terminolog a de la lOd ooooocicccicccconicicnccccccccnoncccnnnncnarcnna recono 8 Protocolo de mensajes de control de Internet ICMP por su sigla en OS Wi A A E eed 8 Protocolo de administraci n de red simple SNMP por su sigla en ingl
135. o de los dispositivos administrados Cuando SAM sondea un dispositivo administrado utilizando ICMP si el dispositivo se encuentra activo devuelve un tiempo de respuesta y registro de los paquetes descartados SAM utiliza esta informaci n para monitorear el estado y medir el tiempo de respuesta promedio y el porcentaje de p rdida de paquetes para los dispositivos administrados Nota SAM nicamente utiliza ICMP para sondear el estado el tiempo de respuesta promedio y el porcentaje de p rdida de paquetes de los dispositivos Otra informaci n que se muestra en la consola web de SAM se obtiene gracias a las solicitudes de SNMP 8 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Protocolo de administracion de red simple SNMP por su sigla en ingl s Para la mayor a de las tareas de monitoreo y administraci n de red SAM utiliza el Protocolo simple de administraci n de red SNMP Los dispositivos de red que admiten SNMP incluidos los routers interruptores y PC alojar agentes de SNMP que mantienen una base de datos virtual acerca del estado del sistema e informaci n de desempe o vinculada a Identificadores de objetos OID por su sigla en ingl s espec ficos La base de datos virtual es conocida como Base de informaci n de administraci n MIB por su sigla en ingl s y SAM utiliza los OID de la MIB como referencias para recuperar datos espec ficos acerca de un determinado dispositivo administr
136. o y elimina las tareas de configuraci n repetitivas al emplear plantillas centralizadas del monitor de aplicaciones que combinan grupos de monitores y configuraci n Aplique cambios a las plantillas en m ltiples monitores en un instante comience con plantillas est ndar cree sus propias plantillas o aproveche el contenido generado por la comunidad Introducci n x 3 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Vistas de aplicaciones compartibles Personalice la forma en que los cuadros los indicadores y las tablas se asocian con los monitores de los componentes para ver los datos sobre el desempe o de una aplicaci n de la forma que desee y comparta vistas de aplicaciones personalizadas con otros profesionales de Tl Motor de detecci n de aplicaciones Escanee autom ticamente los servidores en la red detecte sus aplicaciones y asigne plantillas para comenzar a realizar el monitoreo en minutos Invierta menos tiempo en configurar su soluci n de monitoreo y pase m s tiempo optimizando el desempe o de sus aplicaciones Contadores universales de desempe o WMI Agregue f cilmente contadores de desempe o WMI y realice el monitoreo de estos de manera remota para identificar y resolver problemas de las aplicaciones antes de que los usuarios se vean afectados Contadores de desempe o de Windows Agregue f cilmente contadores de desempe o nativos de Windows y monitor elos de manera remota para identifica
137. obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds a Haga clic en la pesta a Reset Actions Acciones de restablecimiento b Haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n c Seleccione una acci n a ejecutar cuando la alerta se haya restablecido y luego haga clic en OK ACEPTAR d Complete las pesta as que se muestran seg n corresponda y luego haga clic en OK ACEPTAR Haga clic en OK ACEPTAR cuando est conforme con la configuraci n de su alerta Ejemplo de alerta de carga alta sostenida de la CPU El siguiente procedimiento crea una alerta de carga alta sostenida de la CPU Nota Esta alerta se diferencia de la alerta de carga alta de CPU creada en el procedimiento anterior en que esta permite que la condici n desencadenante persista durante una hora antes de que se desencadene la acci n correspondiente Para configurar una alerta de carga alta sostenida de la CPU 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt SolarWinds Orion gt Alerting Reporting and Mapping Alertas informes y asignaci n gt Advanced Alert Manager Administrador de alertas avanzadas Haga clic en View Ver gt Configure Alerts Configurar alertas Haga clic en New Nuevo en la ventana Manage Alerts Administrar alertas
138. onan panoramas generales inmediatos del estado de los nodos y las aplicaciones monitoreados Para ver un panorama general de cualquier nodo o aplicaci n monitoreado en la consola web pase el cursor del mouse sobre el nombre del art culo Seg n el dispositivo seleccionado la informaci n de las siguientes tablas se muestra inmediatamente Datos del nodo Estado del nodo Estado actual del nodo activo inactivo advertencia desconectado o desadministrado Nota SAM ahora admite la capacidad para incluir aplicaciones en el c lculo del estado secundario del nodo De modo que si el nodo se encuentra activo pero la aplicaci n en el dispositivo est inactiva ver un icono de estado secundario que indicar que existe un problema Direcci n IP La direcci n IP asignada actualmente al nodo seleccionado Tipo de m quina El icono del proveedor y su descripci n del nodo seleccionado Tiempo de respuesta promedio El tiempo de respuesta promedio medido del nodo seleccionado a la fecha de su ltimo sondeo P rdida de paquetes El porcentaje de todos los paquetes transmitidos que pierde el nodo seleccionado a la fecha de su ltimo sondeo Carga de la CPU El porcentaje de capacidad de procesamiento disponible en el nodo seleccionado que actualmente se est utilizando a la fecha del ltimo sondeo Memoria utilizada El porcentaje de memoria disponible en el nodo seleccionado que actualmente se est utilizando a
139. onfiguraci n Si el asistente de configuraci n detecta que IIS no se encuentra instalado en Windows 2008 este efectuar la instalaci n Se proporciona el siguiente procedimiento manual para Windows Vista o en caso de que ocurran problemas con la instalaci n autom tica de IIS para Windows Server 2008 Para activar IIS en Windows Vista y Windows Server 2008 1 Haga clic en Start Inicio gt All Programs Todos los programas gt Administrative Tools Herramientas administrativas gt Server Manager Administrador del servidor 2 Haga clic en Roles en el panel izquierdo y luego haga clic en Add Roles Agregar roles en el panel principal 3 Haga clic en Next Siguiente para iniciar el Add Roles Wizard asistente para agregar roles Seleccione Web Server IIS Servidor web Si se le indica que agregue funciones requeridas para Web Server IIS haga clic en Add Required Features Agregar funciones requeridas 6 Haga clic en Next Siguiente en la ventana Select Server Roles Seleccione roles del servidor y luego haga clic en Next Siguiente en la ventana del Web Server IIS Servidor web 7 Confirme que Common HTTP Features Funciones HTTP comunes gt Static Content Contenido est tico est instalado Marque Application Development Desarrollo de aplicaci n gt ASP NET Haga clic en Add Required Role Services Agregar servicios de roles requeridos 10 Marque Security Seguridad gt Windows Auth
140. ort Group Grupo de informes Ingrese Last Week s Component Availability Disponibilidad de los componentes durante la semana pasada COMO el Report Title T tulo del informe Seleccione Portrait Vertical para la orientaci n del papel Haga clic en la pesta a Select Fields Seleccionar campos Haga clic en Browse Examinar y luego seleccione Add a new field Agregar un nuevo campo Haga clic en el asterisco de Field Campo y luego seleccione Date Time Fecha hora Daily Component Availability Filtering Only Unicamente filtro para la disponibilidad diaria de los componentes gt DateTime FechaHora Haga clic en Browse Examinar y luego seleccione Add a new field Agregar un nuevo campo Haga clic en el asterisco Field Campo y luego seleccione Network Nodes Nodos de red gt Node Details Detalles de nodos gt Node Name Nombre del nodo Haga clic en Browse Examinar y luego seleccione Add a new field Agregar un nuevo campo Haga clic en el asterisco de Field Campo y luego seleccione Historical Daily Component Availability Disponibilidad hist rica diaria de los componentes gt Application Aplicaci n gt Application Name Nombre de la aplicaci n Haga clic en Browse Examinar y luego seleccione Add a new field Agregar un nuevo campo Uso de Server amp Application Monitorx 81 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 14 15
141. os con unas pocas l neas Sin embargo Network Atlas ofrece opciones que le permitir n ser tan creativo como desee Para obtener m s informaci n acerca de la creaci n de mapas de red para su uso con SAM consulte la Gu a del administrador de SolarWinds Network Atlas Monitoreo de servidores VMware ESX SAM le ofrece la posibilidad de monitorear el desempe o de los servidores VMware ESX incluidos los servidores VMware ESXi y las varias m quinas virtuales VM alojadas por servidores ESX en su red Los recursos disponibles incluyen listas de VM en servidores ESX seleccionados detalles de desempe o de servidores ESX y VM alojadas y alertas gr ficos e informes relevantes Para obtener m s informaci n acerca del monitoreo de servidores VMware ESX consulte la secci n Monitoring VMware Devices Monitoreo de dispositivos VMware en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Uso de propiedades personalizadas en SAM SAM proporciona el Custom Property Editor que le permitir agregar propiedades personalizadas a cualquier nodo o volumen Las propiedades personalizadas son campos adicionales tales como pa s etiqueta del activo o n mero de serie que puede definir y almacenar en su base de datos de Server 8 Application Monitor Una vez que se hayan agregado las propiedades estar n disponibles para visualizarse y filtrarse en la consola web de SAM y otras aplicaciones de SolarWinds Para obtener m s informaci
142. os vol menes en el nodo seleccionado Comenzar a utilizar SAM 63 Guia de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Para establecer o cambiar el estado de administraci n de un nodo 1 Inicie sesi n en la consola web de SAM como administrador 2 Haga clic en Settings Configuraci n en la parte superior derecha de la consola web y luego haga clic en Manage Nodes Administrar nodos en el Node amp Group Management grouping Agrupaci n de nodos y grupos de administraci n 3 Localice el nodo a eliminar utilizando cualquiera de los siguientes m todos e Utilice la herramienta de b squeda que figura arriba de la lista de nodos para buscar dentro de su base de datos de SAM el dispositivo que desea administrar e Seleccione criterios de Group by Agrupar por y luego haga clic en el grupo apropiado que incluye el nodo a administrar 4 Seleccione el nodo a cambiar y luego haga clic en Unmanage Desadministrar o Remanage Readministrar seg n corresponda para el nodo seleccionado 5 Si ha seleccionado Unmanage Desadministrar proporcione horarios de inicio y fin y fechas para la suspensi n de la administraci n y luego haga clic en OK Aceptar 64 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Visualizacion de datos de nodos y aplicaciones en las descripciones emergentes Las descripciones emergentes de los nodos y las aplicaciones en SAM proporci
143. r plantillas Seleccione Windows en la columna del grupo etiquetado Marque el casillero de verificaci n de Windows Server 2003 2008 Haga clic en Edit Editar Haga clic en para expandir el grupo Disk Queue Length Longitud de la cola del disco Ingrese greater than 2 mayor a 2 para el Statistic Warning Threshold Umbral de alertas de estad sticas y luego haga clic en Submit Enviar 5 El monitor de aplicaciones para Windows Server 2003 2008 aparece en la vista de rbol para el recurso All Applications Todas las aplicaciones Los resultados de los sondeos para el nuevo monitor se actualizan tras unos pocos minutos Resoluci n de problemas de la plantilla Windows 2003 2008 Verifique que est ingresando el nombre de usuario y la contrase a de una cuenta de nivel de administrador Si cree que ha ingresado una credencial incorrecta corrija el error y luego repita la prueba Verifique que el servidor monitoreado permita las conexiones WMI Consulte la Gu a de resoluci n de problemas de WMI si no est seguro acerca de si el servidor monitoreado permite las conexiones remotas WMI La gu a se encuentra disponible en http www solarwinds com support apm docs APMWMITroubleshooting pdf Uso de Server amp Application Monitor x 69 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Para obtener informaci n acerca de la resoluci n de problemas de los contadores de desempe o de Windows refi r
144. r un tipo de dispositivo espec fico marque el tipo de dispositivo en cuesti n Si m s tarde no desea monitorear un dispositivo seleccionado simplemente elimine el dispositivo utilizando la Web Node Management Administraci n del nodo web Para obtener mayor informaci n lea Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAM en la p gina 56 En la p gina Volume Types to Import Tipos de volumen para importar marque los tipos de volumen que desea que SAM monitoree y luego haga clic en Next Siguiente Nota Si no est seguro de que desea monitorear un tipo de volumen espec fico marque el tipo de volumen en cuesti n Si m s tarde no desea monitorear ning n volumen del tipo seleccionado simplemente elimine el volumen utilizando Administraci n del nodo web Para obtener mayor informaci n lea Administraci n de los dispositivos en la consola web de SAN en la p gina 56 Si desea importar nodos incluso si ya se sabe que son sondeados por otro motor de sondeo marque la opci n en la secci n Allow Duplicate Nodes Permitir nodos duplicados Para obtener m s informaci n vinculada al trabajo con m ltiples motores de sondeo consulte Motor de sondeo adicional y consola web que figura en la Gu a del administrador de SolarWinds Application Performance Monitor Si existen dispositivos en la Import preview Vista previa de importaciones que ya no desea importar seleccione el dispositivo a ignor
145. r y resolver problemas de las aplicaciones antes de que los usuarios se vean impactados Monitor de servicios y monitor de procesos de Windows WMI Utilice el Monitor de servicios y el Monitor de procesos de Windows WMI para monitorear servicios y procesos importantes de Windows a trav s de su opci n de comunicaciones WMI o RPC Monitores de cadenas de Windows y Linux Aproveche SAM para programar ejecutar reportar y recibir alertas en sus propias cadenas personalizadas de Windows Linux o UNIX Monitor de registro de eventos de Windows Monitoree los archivos de registro y reciba alertas cuando se produzcan eventos importantes en sus servidores de Windows Servicios de red y monitoreo de puertos Monitoree la disponibilidad y la capacidad de respuesta de servicios de red cr ticos con monitores innovadores para DNS IMAP4 POP3 SMTP y NNTP 4 x Introducci n SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Sistema de advertencia de desempe o Mant ngase informado acerca de fallas inminentes o potenciales cuando se atraviesen umbrales de desempe o preconfigurados o definidos por el usuario Alertas avanzadas sobre aplicaciones Configure r pidamente alertas para eventos correlacionados condiciones sostenidas y combinaciones complejas de los estados de los dispositivos Consola web personalizable y flexible Gr ficos tablas y listas detallados se muestran en una interfaz alojada en la In
146. ra obtener m s informaci n sobre c mo usar las capturas de SNMP en SAM consulte la secci n Monitoring SNMP Traps Monitoreo de capturas de SNMP en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Uso de la mensajer a de Syslog en SAM El Syslog Server de SAM permite al Application Performance Monitor recibir y procesar mensajes de Syslog de cualquier tipo de dispositivo Los mensajes de Syslog son mensajes en tiempo real que generan los dispositivos de red para notificar sobre un evento espec fico en el dispositivo El Syslog Viewer se utiliza para configurar alertas ver y buscar mensajes de Syslog y aplicar reglas para ignorar ciertos tipos de mensajes Debido a que el servicio Syslog puede abrir m ltiples conexiones con su SQL Server puede manipular grandes cantidades de mensajes de Syslog que ingresan de manera simult nea Para obtener m s informaci n acerca del uso de la mensajer a de Syslog en SAM consulte la secci n Monitoring Syslog Messages Monitoreo de mensajes de Syslog en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Uso de Server amp Application Monitor x 99 SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Capitulo 5 Monitoreo de su red con SAM Puede comenzar a ver los beneficios significativos del monitoreo y la administraci n de redes de su instalaci n de SAM en una hora o menos Las siguientes secciones presentan algunas de las capacidades d
147. rador 2 Haga clic en Settings Configuraci n en el extremo derecho de la consola web Comenzar a utilizar SAMXx 61 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 3 10 Haga clic en Manage Nodes Administrar nodos en el Node amp Group Management grouping Agrupaci n de nodos y grupos de administraci n Localice el elemento a editar utilizando cualquiera de los siguientes m todos e Utilice la herramienta de b squeda arriba de la lista de nodos para buscar dentro de su base de datos SAM el nodo que desea editar o el nodo principal del volumen que desea editar e Seleccione un criterio apropiado de Group by Agrupar por y luego haga clic en el grupo correspondiente incluido el nodo a editar o el nodo principal del volumen a editar Si desea editar las propiedades de un nodo monitoreado seleccione el nodo que desea editar y luego haga clic en Edit Properties Editar propiedades Si edita las propiedades SNMP de un nodo haga clic en Validate SNMP Validar SNMP tras brindar la nueva configuraci n para confirmar que es v lida para el nodo editado Si el nodo seleccionado es un servidor VMware ESX y desea sondearlo en busca de datos utilizando la API de VMware confirme que Poll for ESX Sondear ESX est marcado Si desea sondear en busca de datos ESX utilizando una credencial ESX seleccione la credencial apropiada del men desplegable de VMware credentials Credenciales de VWware
148. rt Writer Modo de vista previa El modo de vista previa muestra al informe tal como se imprimir Cuando abra un informe en el modo Preview Vista previa o cambie al modo Preview desde el modo Design Dise o SAM ejecutar la consulta para generar el informe y el Report Writer mostrar los resultados La barra de herramientas de la ventana Preview Vista previa proporciona las siguientes acciones e informaci n N mero de p gina y n mero total de p ginas en el informe en el formato current n actual total n total Botones de navegaci n de la p gina First Page Primera p gina Page Up Subir p gina Page Down Bajar p gina y Last Page Ultima p gina Vistas de zoom Nota Haga doble clic en una vista previa del informe para acercar y doble clic para alejar Impresi n del informe Uso de Server amp Application Monitor x 73 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Modo de dise o Utilice el modo Design Dise o para crear nuevos informes y modificar o cambiar el nombre de informes existentes Las opciones disponibles tanto para crear como para modificar informes son las mismas Las opciones del modo de dise o tambi n son din micas basadas en el tipo de informe que incluye los datos del informe y su presentaci n Las opciones disponibles difieren seg n el tipo de informe que est dise ando pero todos le exigen que seleccione los datos a incluir y que decida
149. s com support Foros de usuarios www thwack com Convenciones La documentaci n utiliza convenciones consistentes para ayudarlo a identificar art culos en la biblioteca impresa y en l nea Convenci n Qu especifica Negrita Art culos de las ventanas incluidos los botones y campos Cursiva T tulos de libros y CD nombres de variables nuevos t rminos Fuente regular Nombres de archivos y directorios ejemplos de comandos y c digos texto escrito por usted Corchetes como por Par metros de comando opcionales ejemplo valor Llaves como por Par metros de comando obligatorios ejemplo valor O l gico como por Par metros de comando exclusivo donde solo una de las ejemplo valor1 valor2 opciones puede especificarse Acerca de SolarWinds x iii Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Server 8 Application Monitor Biblioteca de documentaci n Los siguientes documentos se incluyen en la biblioteca de documentaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SAM Documento Objetivo Gu a del administrador Proporciona informaci n detallada conceptual y acerca de la instalaci n y configuraci n para SAM Gu a de evaluaci n Proporciona una introducci n a las funciones de Server amp Application Monitor e instrucciones para la instalaci n y la configuraci n inicial Ayuda para la p gina Brinda ayuda para cada ventana de la interfaz del usuari
150. s los programas gt SolarWinds Orion gt Orion Web Console Consola web de Orion 2 Inicie sesi n en la consola web de SAM y haga clic en la pesta a HOME INICIO 3 Expanda una agrupaci n de nodos en la secci n All Nodes Todos los nodos de la vista SAM Summary Home Inicio resumido de SAM y luego haga clic en el nodo que desea explorar 4 Revise la p gina resultante de Node Details Detalles de nodos y aseg rese de prestar mucha atenci n a los siguientes recursos e Gr fico de tiempo de respuesta promedio y p rdida de paquetes que muestra los ltimos 7 d as de datos e Tabla de estad sticas de disponibilidad Haga clic en Reports Informes en la barra de men 6 Expanda SAM Daily Application Availability SAM Disponibilidad diaria de las aplicaciones 7 Haga clic en Application Availability This Month Disponibilidad de las aplicaciones Este mes Revise el informe Haga clic en Reports Informes en la barra de men 10 Expanda Daily Node Availability Disponibilidad diaria de los nodos 11 Haga clic en Availability This Month Disponibilidad Este mes 12 Revise el informe 13 Haga clic en Reports Informes en la barra de men 14 Expanda Availability Disponibilidad 15 Haga clic en Availability Last Year Disponibilidad A o pasado 16 Revise el informe Monitoree su red con SAM x 107 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Con
151. se ejecute la detecci n cada d a usando el formato HH MM AM PM 16 Sino desea ejecutar su detecci n de redes en este momento seleccione la opci n No don t run now No no ejecutar ahora y luego haga clic en Save Guardar o Schedule Programar seg n corresponda 17 Haga clic en Discover Detectar para comenzar la detecci n de su red Uso del asistente de resultados de Network Sonar El asistente de resultados de Network Sonar lo guiar a trav s de la selecci n de dispositivos de red a monitorear y se abre cuando se solicitan los resultados de la detecci n ya sea cuando se completa el asistente de Network Sonar o cuando se hace clic en la opci n Import All Results Importar todos los resultados o Import New Results Importar nuevos resultados para una detecci n seleccionada Para obtener mayor informaci n lea Detecci n de redes utilizando el asistente Network Sonar en la p gina 37 Los siguientes pasos detallan el proceso de selecci n de dispositivos detectados y los vol menes para monitoreo en SAM Comenzar a utilizar SAMx 43 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Para seleccionar los resultados de una detecci n de redes para monitoreo en SAM 1 En la p gina Device Types to Import Tipos de dispositivos para importar marque los tipos de dispositivos que desea que SAM monitoree y luego haga clic en Next Siguiente Nota Si no est seguro de que desea monitorea
152. sea especificar una acci n a ejecutar cuando se haya restablecido la alerta complete los siguientes pasos Nota Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds a Haga clic en la pesta a Reset Actions Acciones de restablecimiento y luego haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n b Seleccione una acci n a ejecutar cuando la alerta se haya restablecido y luego haga clic en OK ACEPTAR c Complete las pesta as que se muestran seg n corresponda y luego haga clic en OK ACEPTAR 94 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n 19 Haga clic en OK ACEPTAR cuando est conforme con la configuraci n de su alerta Visualizaci n de alertas en la consola web de SAM Una vez que haya configurado alertas en SAM la consola web de SAM le proporcionar una visualizaci n de alertas y recursos de alertas que podr usar continuamente para monitorear el estado de su red y sus dispositivos Las siguientes secciones detallan los pasos requeridos para utilizar alertas para la notificaci n inmediata de problemas potenciales en su red Uso de la vista de alertas SAM proporciona la vista de alertas en la barra de herramientas de Views Vistas lo que le permitir revisar r pi
153. so de Alertas activas y luego haga clic en Edit Editar Nota El alcance de un recurso de Alertas activas se ve limitada por el alcance de la vista en la cual se muestra tal recurso Por ejemplo si agreg un recurso de Alertas activas a una vista de Node Details Detalles del nodo el recurso agregado de Alertas activas solo mostrar alertas relevantes para el nodo visualizado De la misma manera el recurso de Alertas activas en la vista SAM Summary Home Inicio resumido de SAM mostrar todas las alertas activas en toda su red 4 Haga clic en el que figura al lado de la columna de la vista en la que desea exhibir el recurso de Alertas activas 5 Haga clic en el al lado de Alerts Defined and Triggered Alerts Alertas Alertas definidas y emitidas para expandir la lista de recursos de alertas disponibles 6 Haga clic en Active Alerts Alertas activas y luego haga clic en Submit Enviar 7 Haga clic en Done Listo 96 x Uso de Server amp Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Caracter sticas SAM adicionales SAM proporciona un n mero de herramientas y funciones adicionales que pueden mejorar su habilidad para monitorear completamente el desempe o de su red Las siguientes secciones proporcionan descripciones breves acerca de estas herramientas y funciones adicionales Nueva plantilla de VMware y asistente Se proporciona la nueva plantilla de VMware para mon
154. so del asistente de resultados de Network Sonar en la p gina 43 e Si desea editar una detecci n existente antes de utilizarla seleccione la detecci n que desea editar y luego haga clic en Edit Editar e Si desea importar algunos o todos los dispositivos encontrados en una detecci n definida que puede no haber importado ya para su monitoreo seleccione una detecci n actualmente definida y luego haga clic en Import All Results Importar todos los resultados Para obtener mayor informaci n acerca de los resultados de la detecci n de redes lea Administraci n de los resultados de la detecci n programada en la p gina 48 e Si desea importar algunos dispositivos recientemente activados que coincidan con un perfil de detecci n definido seleccione una detecci n actualmente definida y luego haga clic en Import New Results Importar nuevos resultados Para obtener mayor informaci n acerca de los resultados de detecci n de redes lea Administraci n de los resultados de la detecci n programada en la p gina 48 e Si desea eliminar un perfil de detecci n existente seleccione una detecci n actualmente definida y luego haga clic en Delete Eliminar 3 Silos dispositivos en su red no requieren cadenas comunitarias diferentes a las predeterminadas public Y private proporcionadas por SAM haga clic en Next Siguiente en la vista de credenciales de SNMP 4 Sialguno de los dispositivos de su red requiere cadenas com
155. stination Location Elegir ubicaci n de destino 12 Confirme la configuraci n actual de instalaci n y luego haga clic en Next Siguiente en la ventana Start Copying Files Comenzar a copiar archivos 13 Suministre la informaci n adecuada en la ventana Install Software License Key Instalar la clave de licencia de software y luego haga clic en Continuar Nota Necesita su identificaci n de usuario y contrase a para instalar la clave correctamente Para obtener mayor informaci n lea Clave de licencia de software en la p gina 25 14 Haga clic en Continue Continuar cuando la licencia se haya instalado correctamente 15 Haga clic en Finish Finalizar en la ventana InstallShield Wizard Complete asistente InstallShield completo El asistente de configuraci n de SAM deber a cargarse autom ticamente Para obtener mayor informaci n acerca de la finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM lea Finalizaci n del asistente de configuraci n de SAM en la p gina 26 Clave de licencia de software Durante la instalaci n aparecer la ventana Install Software License Key Instalar clave de licencia de software que le solicitar consignar su nombre direcci n de correo electr nico n mero de tel fono identificaci n de cliente y contrase a Si este es el caso siga las instrucciones que se citan a continuaci n para activar una clave de licencia de software Para activar una clave de licencia
156. talaci n de SAM los motores de sondeo crean una l nea de base para ello recopilan el estado y las estad sticas inmediatamente y luego los recopilan nuevamente 30 segundos despu s Puede notar un aumento en el uso de su CPU durante ese tiempo Tras esta recopilaci n inicial SAM recopilar datos de la red de manera predeterminada cada 5 minutos para las aplicaciones cada 10 minutos para los nodos y cada 15 minutos para los vol menes Monitoree su red con SAM x 101 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Monitoreo del desempe o de la red Una vez que SAM se encuentre configurado correctamente para mostrar los datos de desempe o de la red un caso de uso principal es la generaci n de gr ficos e informes para confirmar el cumplimiento con los acuerdos de nivel de servicio SLA por su sigla en ingl s actuales Las siguientes secciones ofrecen procedimientos que detallan los pasos para comenzar a monitorear su red con SAM Visualizaci n de gr ficos e indicadores de nodos y aplicaciones El siguiente procedimiento lo guiar en el proceso de localizaci n y visualizaci n de los gr ficos e indicadores que ser n inmediatamente tiles al monitorear el desempe o de la red Notas e Para obtener m s informaci n acerca de la visualizaci n de recursos de SAM adem s de los recursos predeterminados descritos en el siguiente procedimiento consulte la secci n Customizing Views Personalizaci
157. tanto individualmente como en grupos establecer cuentas de usuario nicas y personalizar pantallas de la consola web desde cualquier punto de la red Estas funciones de administraci n le permiten ahorrar tiempo al administrar tareas de SAM de manera remota sin necesidad de tener que abrir una Conexi n de escritorio remoto directamente al servidor SAM Introducci n x 5 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Integraci n abierta Los est ndares comprobados a nivel empresarial incluida una base de datos de SQL Server de Microsoft y protocolos y MIB est ndar de la industria son la columna vertebral de la soluci n de monitoreo de redes de SAM Network Atlas con ConnectNow Network Atlas la aplicaci n de asignaci n de red le proporciona la capacidad de crear mapas de su red alojados en la Internet de m ltiples capas y plenamente personalizables para rastrear visualmente el desempe o de cualquier dispositivo desde cualquier ubicaci n dentro de su red en tiempo real La funci n ConnectNow establece autom ticamente enlaces entre nodos f sicos directamente conectados detectados en su red Monitoreo de infraestructura de VMware SAM le permite monitorear servidores centros de datos y cl steres de VMware incluidos ESX y ESXi de VMware Centro virtual y cualquier maquina virtual VM por su sigla en ingl s alojada por servidores ESX en su red Los recursos disponibles incluyen listas de VM en serv
158. tecci n de redes Haga clic en Scheduled Discovery Results Resultados de la detecci n programada 48 x Comenzar a utilizar SAM SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Seleccione el tipo de dispositivo que desea ver desde el men Status Estado en el panel izquierdo Se encuentran disponibles las siguientes opciones e Seleccione Found Hallados para ver todos los dispositivos detectados gracias a una detecci n programada e Seleccione Changed Modificados para ver todos los dispositivos que han cambiado entre las detecciones programadas recientes Las modificaciones incluyen el agregado de cambios en la configuraci n de los dispositivos e Seleccione Imported Importados para ver todos los dispositivos que se han importado a SAM Para obtener mayor informaci n acerca de los dispositivos importados lea Uso del asistente de resultados de Network Sonar en la p gina 43 e Seleccione Ignored Ignorados para ver todos los dispositivos que se han agregado a su Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n Para obtener mayor informaci n acerca de la Discovery Ignore List Lista de dispositivos ignorados en la detecci n lea Uso de la Discovery Ignore List en la p gina 50 e Seleccione Found and Changed Hallados y modificados para ver una lista combinada de todos los dispositivos hallados o modificados tal como se describe arriba e Seleccione All exc
159. ternet completamente personalizable que le permite ver de manera remota la falla de la aplicaci n su disponibilidad y la informaci n sobre el desempe o Al utilizar la premiada e intuitiva interfaz web podr realizar tareas administrativas tales como agregar nuevos nodos y aplicaciones tanto individualmente como en grupos crear recursos y vistas personalizadas y establecer cuentas de usuario y vistas nicas para los departamentos las reas geogr ficas o cualquier otro criterio definido por el usuario y personalizar pantallas de la consola web desde cualquier punto de la red Estas funciones le permiten ahorrar tiempo al administrar las tareas de SAM de manera remota sin necesidad de tener que abrir una Conexi n de escritorio remoto directamente al servidor de SAM Detecci n de dispositivos autom tica y programada El nodo dirigido por asistente y la detecci n de aplicaciones simplifican a n m s el agregado de nodos y aplicaciones a SAM Responda unas preguntas generales acerca de sus nodos y aplicaciones y la aplicaci n de detecci n comenzar a operar completar SAM y realizar el monitoreo Adem s puede crear programas de detecci n de redes para ejecutar de manera independiente y autom tica los trabajos de Network Sonar Discovery donde los necesite Administraci n de SAM intuitiva Al utilizar la premiada e intuitiva interfaz web podr realizar tareas administrativas tales como agregar nuevos nodos y aplicaciones
160. u red Consulte su documentaci n del dispositivo o consulte con un representante t cnico del fabricante de su dispositivo para obtener instrucciones espec ficas para configurar SNMP en su dispositivo Notas e Para monitorear adecuadamente los dispositivos en su red deber activar SNMP en todos los dispositivos que sean aptos para las comunicaciones SNMP e Los dispositivos basados en Unix deber an utilizar la configuraci n del Net SNMP versi n 5 5 o superior que es espec fica para el tipo de sistema operativo basado en Unix que se encuentra en uso 18 x Instalaci n de SolarWinds Server 8 Application Monitor SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n SAM es apto para monitorear los servidores ESX y ESXi de VMware en sus versiones 3 5 y superiores con las VMware Tools instaladas Para obtener mas informaci n acerca de la activaci n de SNMP y las VMware Tools en su dispositivo VMware consulte su documentaci n de VMware o hable con un representante t cnico De manera predeterminada si SNMPv2c se encuentra activado en un dispositivo SAM que desea monitorear SAM se intentar utilizar SNMPv2c para sondear el dispositivo a fin de obtener informaci n del desempe o Si solo desea utilizar el sondeo SAM con SNMPv1 deber desactivar SNMPv2c en el dispositivo a sondear Activaci n de Microsoft Internet Information Services IIS Para alojar la consola web se deber instalar y activar Microsoft Int
161. ueva acci n Seleccione sus medios preferidos de notificaci n haga clic en OK Aceptar y luego complete las pesta as que se muestran seg n corresponda Nota Como ejemplo seleccione Send an Email Page Enviar un correo electr nico p gina y luego especifique la informaci n correspondiente en las pesta as de la ventana de acci n Edit Email Page Editar correo electr nico p gina para recibir un correo electr nico cuando se desencadene la alerta de Carga alta de la CPU Para obtener mayor informaci n acerca de las acciones de alerta disponibles lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de SolarWinds Tras completar la configuraci n de su acci n de alerta seleccionada haga clic en OK ACEPTAR Si desea especificar una acci n a ejecutar cuando se haya restablecido la alerta complete los siguientes pasos a Haga clic en la pesta a Reset Actions Acciones de restablecimiento y luego haga clic en Add New Action Agregar nueva acci n b Seleccione una acci n a ejecutar cuando la alerta se haya restablecido y luego haga clic en OK ACEPTAR c Complete las pesta as que se muestran seg n corresponda y luego haga clic en OK ACEPTAR Nota Para obtener mayor informaci n lea Available Advanced Alert Actions Acciones de alertas avanzadas disponibles en la Gu a del administrador de componentes comunes de
162. un nuevo informe o para modificarlo en un informe existente tal como se detalla a continuaci n Para seleccionar y configurar campos 1 Haga clic en Select Fields Selecci n de campos En la pesta a Select Fields Selecci n de campos se podr n elegir los campos establecer el orden de clasificaci n y especificar las funciones Si crea un nuevo informe o agrega campos a un informe existente haga clic en Browse Examinar seleccione Add a new field Agregar nuevo campo y luego defina din micamente cada nuevo campo del informe tal como se indica a continuaci n a Haga clic en el asterisco luego de Field Campo y luego seleccione el tipo de informaci n que desea incluir en el campo actual del informe b Si desea ordenar los datos en el campo actual haga clic en el asterisco sort clasificar y luego seleccione un orden de clasificaci n c Si desea realizar una operaci n sobre los datos en el campo actual haga clic en el asterisco function funci n y seleccione una operaci n Uso de Server amp Application Monitorx 75 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor 3 Si desea modificar un informe existente haga clic en Field Campo sort clasificar o function funci n seg n lo que desee modificar y seleccione un nuevo valor tal como se detalla a continuaci n a Haga clic en el asterisco despu s de Field Campo y seleccione el tipo de informaci n que desee incluir
163. unitarias diferentes a public Y private O si desea utilizar una credencial SNMPv3 complete los siguientes pasos para agregar la credencial SNMP requerida Nota Repita el siguiente procedimiento para cada nueva cadena comunitaria Para acelerar la detecci n resalte las cadenas comunitarias m s com nmente utilizadas en su red y luego utilice las flechas para moverlas hasta la parte superior de la lista a Haga clic en Add New Credential Agregar nueva credencial y luego seleccione la SNMP Version versi n SNMP de su nueva credencial b Si vaa agregar una credencial SNMPv1 o SNMPv2c proporcione la nueva SNMP Community String cadena comunitaria SNMP 38 x Comenzar a utilizar SAM C d SolarWinds Server amp Application Monitor x Gu a de evaluaci n Si desea agregar una credencial SNMPv3 proporcione la siguiente informaci n para la nueva credencial e User Name Nombre de usuario Context Contexto y Authentication Method M todo de autenticaci n e Authentication Password Key Contrase a de autenticacion clave Privacy Encryption Method M todo de privacidad cifrado y Password Key Contrasena clave si fuera necesario Haga clic en Add Agregar 5 Haga clic en Next Siguiente en la vista de SNMP Credentials credenciales SNMP Si desea detectar los servidores VMware VCenter o ESX en su red confirme que se haya marcado Poll for VMware Sondear VMware y luego complete los siguientes pasos p
164. upacion de informes La pesta a Report Grouping Agrupaci n de informes le permite agrupar resultados por descriptor de campo dentro de su informe Agregue edite y elimine grupos de informes para organizar los datos en su informe Establezca y edite grupos de informes tal como se cita a continuaci n Para agregar y editar grupos de informes 1 Si desean agregar un nuevo grupo de informes seleccione un campo de la lista para definir su grupo y luego haga clic en Add Report Group Agregar grupo de informes para agregar su campo seleccionado a la lista Report Groups Grupos de informes Nota Utilice las flechas arriba y abajo para cambiar el orden del grupo seg n corresponda 2 Si desea editar un grupo de informe existente seleccione el campo de la lista de Report Groups Grupos de informes y luego haga clic en Edit Report Group Editar grupo de informes 3 Los siguientes cambios pueden modificarse seg n se necesite e El Group Header Encabezado del grupo es el texto que designa grupos en su informe e La Web URL URL web es la ubicaci n din mica de su informe publicado respecto de su consola web de SAM e El tama o de la fuente el tipo de letra el color y el fondo pueden ser modificados al hacer clic en los elipses asociados e La alineaci n puede ser a la izquierda al centro o a la derecha e Seleccione la opci n Transparent Background Fondo transparente para obtener mejores resultados con los informes
165. utiliza SNMP para monitorear su red si no puede dedicar una tarjeta de interfaz de red a su servidor de SAM podr experimentar lagunas en los datos de monitoreo debido a la baja prioridad asignada generalmente al tr fico de SNMP Instalaci n de SolarWinds Server amp Application Monitor 15 Gu a de evaluaci n x SolarWinds Server amp Application Monitor Requisitos del servidor de la base de datos de SAM SQL Server La siguiente tabla presenta una lista de los requisitos de software y hardware seg n el nivel de licencia para su servidor de base de datos de SAM Requisitos AL50 AL500 AL700 AL1500 ALX SQL Server SQL Server 2005 SP1 Express Standard o Enterprise SQL Server 2008 Express Standard o Enterprise SQL Server 2012 Notas e Debido a efectos de latencia SolarWinds no recomienda instalar su SQL Server y su servidor de SAM o motor de sondeo adicional en diferentes ubicaciones dentro de una WAN Para obtener mayor informaci n lea el art culo de la base de conocimiento de SolarWinds Puedo instalar mi servidor de SAM o motor de sondeo adicional y mi base de datos de SAM SQL Server en diferentes ubicaciones dentro de una WAN e Debe admitir una autenticaci n de modos combinados o SQL e Si se encuentra administrando su base de datos de SAM SolarWinds recomienda instalar el componente SQL Server Management Studio e Si su producto SAM instala los tipos de CLR del sistema de SQL Server

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