Guía de referencia rápida de IP Office 5621
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1. o si Visual Voice est configurado presione gt Voz Para obtener m s informaci n sobre Visual Voice consulte la Gu a del usuario de IP Office 4620 y 5620 o Para retener una llamada presione E Hold o Para recuperar una llamada retenida presione gt LF correspondiente a la llamada retenida Transferir una llamada 1 Con la llamada activa presione gt Transfer La llamada se retiene aparece F y se escucha un tono de marcado Marque el n mero al que desea transferir la llamada 2 Para transferir sin anunciar la llamada si la l nea est libre cuelgue Si la l nea est ocupada o si nadie contesta presione gt correspondiente a la llamada retenida Para anunciar la llamada permanezca en la l nea y espere hasta recibir una respuesta Anuncie la llamada y cuelgue Si la l nea est ocupada o si nadie contesta presione gt correspondiente a la llamada retenida Conference Para establecer una llamada en conferencia marque el primer interlocutor y espere una respuesta Presione CEC CONFERENCE La llamada se retiene aparece LF y se escucha un tono de marcado Marque el n mero del siguiente interlocutor y espere una respuesta Para agregar el nuevo interlocutor a la llamada presione CEC CONFERENCE otra vez Repita los pasos 2 al 4 para agregar m s participantes HE EA a Para abandonar la conferencia cuelgue Altavoz o Para usar el altavoz presione d Haga o responda la llamada Para aj2. presione y para ver m s 2 Cuando aparezca el marcado r pido que requiere presione gt O a junto al nombre de marcado r pido Su tel fono marca el n mero autom ticamente 0 Para agregar un marcado r pido q Presione T gt SpDial y luego gt Add El cursor un s mbolo aparece en el campo de nombre Cada tecla tiene marcadas las letras que contiene Dependiendo del car cter que requiera podr presionar la tecla m s de una vez Por ejemplo La tecla 2 tambi n est marcada como A B y C Para ingresar una C presione la tecla hasta que aparezca una C Si el siguiente car cter que desea est en la misma tecla presione a y luego introduzca el nuevo car cter 3 Presione E Number El cursor aparece en el campo de n mero Introduzca el n mero o n mero de extensi n Si el siguiente n mero que desea est en la misma tecla presione i y luego introduzca el siguiente n mero 4 Presione an Save 0 Para Agregar un c digo de acceso a un marcado r pido simplemente ingrese el nombre del c digo de acceso en el campo de nombre y el prefijo seguido por el n mero del c digo de acceso en el campo de n mero Desviar llamadas 0 Para desviar las llamadas a otra extensi n utilizando los c digos de S gueme marque 12 N donde N es su n mero de extensi n Todas las llamadas a su extensi n se desviar n a la extensi n que est usando Para redirigir las llamadas a su propia extensi n marque 13 NF o Pa
3. Gu a de referencia r pida de IP Office 5621 Botones programables Los botones de funci n programables le permiten acceder a una variedad de funciones del sistema IP Office Algunas de estas funciones est n disponibles de forma predeterminada otras s lo las puede programar el administrador de sistema Contacte al administrador de sistema para m s informaci n Admin y Admin1 son dos funciones que le permiten programar las funciones de uso m s frecuente en otras teclas de funci n Las funciones programables que est n disponibles mediante Admin y Admin son Nombre de Admin Descripci n Nombre de Admin Descripci n Cta Entrada de c digo de cuenta Estacionar Estac llamada en otra extensi n AD Marcac abreviada Prog Programa de marcac abreviada Admin Autoadministraci n Env o Enviar todas las llamadas AutCB Retorno de llamada autom tico Supr Supres AD Reenv Remitir todas las llamadas Cron metro Cron metro Estac Estac llam HoraD Hora del d a Capt Capturar llamada Nombre de Admin1 Descripci n Dir Directorio Estacionar Estacionar CAPTD Captura de llamada dirigida lt User gt Usuario LocGrup Localizar grupo lt Group gt Grupo CAlnt Respuesta autom tica interna Flash Accionamiento de flash NoctA Poner grupo en servicio nocturno AD Marcac abreviada C digos de acceso predeterminados Podr obtener acceso a una serie de funciones del sistema al marcar los c digos de acceso La siguiente tabla muestra los c digos de acceso pr
4. cturno 51 Remitir llamadas de grupo inactivo 21 N Borrar grupo de servicio nocturno 53 N Capturar miembros llamada 29 Alternar llamadas 57 N Remitir si ocupado Podr encontrar informaci n adicional sobre Avaya IP Office en www avaya com support y tambi n en http marketingtools avaya com knowledgebase Referencia 15 601105 Edici n 2 22 de noviembre de 2006 AVAVA Gu a de referencia r pida de IP Office 5621 Esta gu a cubre la funcionalidad b sica del tel fono IP Office 5621 Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n y caracter sticas del tel fono consulte la Gu a del usuario de IP Office 4620 y 5620 El diagrama que sigue a continuaci n muestra las caracter sticas principales del tel fono 1 1 1 Botones Pantalla de 9 HH Redial Ho funciones e 2 Indicador de mensaje 10 Teclado num rico en espera 3 uj j Page Left Right 11 Controles de de Y volumen 4 Opciones 12 Mute Ti j 5 n Hold 13 Auricular 7 CCC Conference 15 Phone Exit A l 6 Transfer 14 o Altavoz C gt 8 y Fin 16 Softkey Gu a de referencia r pida de IP Office 5621 Responder llamadas entrantes 0 Levante el auricular o presione El para usar el altavoz Hacer una llamada 0 Levante el auricular o presione E para usar el altavoz o Marque el n mero incluido cualquier d gito de l nea externa y o c digo de rea Acceso de correo de voz o Para recuperar el correo de voz presione E MESSAGES
5. edeterminados Para una lista completa de los c digos de acceso predeterminados del tel fono consulte la Gu a del usuario de IP Office 4620 y 5620 Reemplace la N donde se muestra con un n mero apropiado Por ejemplo 07 NX donde N es la extensi n a la que desea que se remitan sus llamadas cuando tiene la funci n de remisi n activada C digo Descripci n C digo Descripci n de acceso de acceso 00 Cancelar todas las remisiones 30 Capturar cualquier llamada 01 Remisi n incondicional activa 3 Capturar llamadas grupo 02 Remisi n incondicional inactiva 32 N Capturar llamadas extensi n 03 Remitir si n mero ocupado activo 33 N Llamada en cola 04 Remitir si ocupado inactivo 34 M sica de espera 05 Remitir si no responde activo 35 N Extn Login 06 Remitir si no responde inactivo 36 Extn Logout 07 N Remitir a n mero 37 N Estac llam 08 No interrumpir activo 38 N No estacionar llamada 09 No interrumpir inactivo 39 Rel activo 10 N No interrumpir excepci n a adir 40 Rel inactivo 11 N No interrumpir excepci n borrar 41 Rel pulso 12 N S gueme aqu 45 N Tomar llamada 13 N Cancelar S gueme aqu 46 Tomar llamada 14 N S gueme a 47 Agregar conferencia A7 Recolecci n de correo de voz 48 Timbrado de correo de voz activo 18 Correo de voz activo 49 Timbrado de correo de voz inactivo 19 Correo de voz inactivo 50 Remitir llamadas de grupo activo 20 N Poner grupo en servicio no
6. ra desviar las llamadas a su propia extensi n marque 14 NH donde N es la extensi n a la que desea desviar sus llamadas Para cancelar llamadas desviadas desde su propia extensi n marque 14 Remitir llamadas o Para configurar el n mero a donde se remitir n las llamadas marque 07 201H en este ejemplo se remitir n a 201 o Para activar Remisi n incondicional marque 01 Aparecer una D Para desactivarlo marque 02 o Para activar Remisi n si n mero ocupado marque 03 Para desactivarlo marque 04 o Para activar Remitir si no responde marque 05 Para desactivarlo marque 06
7. ustar el volumen presione aii y W Para terminar la llamada presione otra vez 0 Para cambiar del altavoz al auricular descuelgue el auricular y contin e hablando 0 Para cambiar del auricular al altavoz presione el y cuelgue el auricular No interrumpir o Para activar No interrumpir marque 08 Aparecer una N Para desactivarlo marque 09 Nota Los c digos de acceso documentados en esta gu a s lo se refieren al uso de los c digos de acceso predeterminados Gu a de referencia r pida de IP Office 5621 o Para prevenir que la otra persona en la l nea lo escuche presione Mute o Para reactivar una conversaci n de dos v as presione Mute otra vez LDL LOL Redial Para volver a marcar un n mero marcado previamente presione 4 Redial Si corresponde aparecen los ltimos seis n meros marcados ver abajo en ese caso presione el bot n de funci n asociado Para cambiar la selecci n de n mero de Redial 1 Presione mi Opciones y luego presione gt Opciones de aplicaci n 2 Presione m Redial para alternar entre los ltimos 6 n meros y el ltimo n mero 3 Presione gt Save Para restaurar la configuraci n anterior sin cambiarla presione k Cancel Para volver a marcar un n mero presione 4 REDIAL Marcado r pido 0 Para marcar un marcado r pido 1 Presione T gt SpDial para ver sus marcados r pidos Si hay almacenados m s n meros de los que pueden mostrarse en una pantalla
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