Guía del usuario del ordenador táctil serie C
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1. CAEloTouchSystemsiIDemos 27 CAP TULO SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO Seguridad Informaci n importante para la instalaci n y el mantenimiento apropiados de su ordenador t ctil Para reducir el riesgo de descargas el ctricas siga todas las indicaciones de seguridad y nunca abra la carcasa del ordenador t ctil Apague el producto antes de limpiarlo consulte la secci n Cuidado y manejo en la p gina 30 para ver los m todos de limpieza apropiados Su ordenador t ctil est equipado con un cable de alimentaci n con conexi n a tierra de 3 hilos El enchufe del cable de alimentaci n s lo encaja en una toma de corriente con conexi n a tierra No intente conectar el enchufe a una toma de corriente que no est configurada para esta finalidad No utilice un cable defectuoso Utilice s lo el cable de alimentaci n que se suministra con el ordenador t ctil de Elo TouchSystems El uso de un cable no autorizado puede anular la garant a Las ranuras ubicadas a los lados y en la parte superior de la carcasa del ordenador t ctil sirven para ventilaci n No bloquee las ranuras de ventilaci n ni inserte nada en ellas Es importante que mantenga el ordenador t ctil seco No vierta l quido en ni sobre el ordenador t ctil Si llega a mojarse no intente repararlo por su cuenta P ngase en contacto con el Servicio al cliente de Elo para recibir instrucciones 28 Cuidado y Manejo Los siguientes consejos le ayudar n a2. Para ajustar el valor de la funci n Pulse el bot n flecha DERECHA para aumentar el valor de la opci n de control de OSD seleccionada Pulse el bot n flecha IZQUIERDA para reducir el valor de la opci n de control de OSD seleccionada El men de OSD incorpora las siguientes opciones Caracter stica Descripci n Auto adjust Ajusta autom ticamente el reloj del sistema ajuste autom tico 14 Caracter stica Descripci n Brightness Ajusta el brillo y el contraste Brillo e Brightness Brillo Ajusta la retroiluminaci n del monitor e Contraste Ajusta el nivel m ximo de luminancia del monitor Image setting Ajusta la posici n H la posici n V el reloj y la fase Configuraci n H position Posici n H Mueve la pantalla horizontalmente a de imagen izquierda y derecha incremento del espaciado entre p xeles 1 OSD V position Posici n V Mueve la pantalla verticalmente arriba y abajo incremento de l nea 1 Clock Reloj Ajusta la relaci n de la frecuencia de divisi n del reloj de p xeles Phase Fase Ajusta la fase del reloj de p xeles Color Establece la temperatura del color 9300K 7500K 6500K 5500K o User Preset Valor preestablecido por el usuario Ajusta la posici n H la posici n V y el tiempo de espera de OSD Visualizaci n H position Posici n H Ajusta la posici n en la pantalla del men en pantalla de OSD a izquierda o derecha V
3. 5 Seleccione la pesta a Opciones regionales 6 Seleccione el idioma que prefiera en la lista desplegable del panel Est ndares y formatos Regional and Language Options Regional ptcra Languages Acdrerced Standards ard cimae The opion ales hox comes prograns loma mambas cuvanaet dates and lima Select an tem to mach ils preferences cr cick Customize t choose paa rn lomat Ercish Urisd States Customize Spanish Dominican Republic Spanish Ecuador Sparh IEI Savado Spwish Gusemsa Spsish Honda Sparseh IMesicol Spanish Nicmagus Spec i Spanish Spanish P Soysth Puan ico Spanish Enan Spsish Unima Sparieh Manazuela Swahi Smedah Swedish Fivane 7 Haga clic en Aplicar 8 Seleccione su ubicaci n en la lista desplegable del panel Ubicaci n Bebia avd Hemensaro Sejche les Siena Loone Spak Baiga and ihs Seca Sendra ladridos Span 5u lada Urang Stalis 9 Haga clic en Aceptar Selecci n de la zona horaria S lo para Windows XP y POSReady 2009 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n podr cambiar la zona horaria la fecha y la hora del ordenador t ctil windows XP Professional Setup x Date and Time Settings e Set be conec dais avd lime hor yow VAndorm compras ay Date amp Time 8 Trda Feb 16 2006 gt cara E M Time Zone e GMT 95 00 Easton Tima MS amp Canada e A amatcaly adus cloc
4. Gu a del usuario del ordenador t ctil serie C Ordenador t ctil multifunci n serie C Se muestra el modelo de 22 pulgadas Ez el TOUCH SOLUTIONS Elo Touch Solutions Gu a del usuario del ordenador t ctil serie C Ordenador t ctil multifunci n Revisi n B SW 601433 1 800 ELOTOUCH 1 800 356 8682 www elotouch com Copyright O 2012 Elo Touch Solutions Inc Reservados todos los derechos Ninguna parte de esta publicaci n puede ser reproducida transmitida transcrita almacenada en un sistema de recuperaci n o traducida a ning n idioma o lenguaje de computaci n de manera alguna o por cualquier medio incluyendo entre otros medios electr nicos magn ticos pticos qu micos manuales u otros sin la autorizaci n previa por escrito de Elo Touch Solutions Inc Aviso Legal La informaci n en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Elo Touch Solutions Inc y sus afiliados a t tulo colectivo Elo no efect an declaraciones ni garant as en relaci n con el contenido del presente documento y rechazan espec ficamente toda garant a impl cita de comerciabilidad o adecuaci n a una finalidad concreta Elo se reserva el derecho a revisar esta publicaci n y hacer cambios peri dicos en su contenido sin obligaci n alguna por parte de Elo de notificar tales revisiones o cambios a persona alguna Reconocimiento de marcas comerciales AccuTouch CarrollTouch IntelliTouch iTouch Elo lo
5. Encienda el ordenador t ctil y Pulse F11 para entrar en el Men de Arranque del Dispositivo e inicie el ordenador t ctil desde el DVD 4 Si F11 no abre el Men de Arranque del Dispositivo en funci n de su modelo ap guelo y vu lvalo a encender y pulse F8 para acceder al Men de Arranque del Dispositivo 5 Despu s de entrar en la Herramienta de de Recuperaci n del Sistema de Elo Touch haga clic en el bot n WINPE System Recovery Tool Utilities Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 34 6 Cuando vea la ventana del S mbolo del Sistema para iniciar el proceso de recuperaci n teclee e pos9 para iniciar el proceso de recuperaci n para POSReady 2009 O e win7 para iniciar el proceso de recuperaci n para Windows 7 7 A continuaci n pulse Intro WINPE Starts WINPE CMD TY Administrator X windows system32 omd exe Microsoft Windows Version 6 1 7600 A imindouzssystem32 gt 8 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para llevar a cabo la recuperaci n 9 Cuando se le pida que reinicie el sistema e Retire el DVD de recuperaci n de la unidad de DVD e Apague el ordenador t ctil manteniendo pulsado el bot n de encendido durante 5 segundos e Desconecte la unidad de DVD del ordenador t ct
6. use s lo el cable de alimentaci n aprobado que suministra el fabricante c Se advierte al usuario de que cualquier cambio o modificaci n del equipo que no haya sido expresamente aprobado por la parte responsable de la homologaci n podr a anular la autoridad del usuario para operar el equipo 2 Si aprecia que el equipo produce interferencias con la recepci n de radio o televisi n o con cualquier otro dispositivo a Compruebe si act a como fuente de emisi n apagando y encendiendo el equipo 45 b Si determina que este equipo causa las interferencias intente eliminarlas llevando a cabo una o m s de las siguientes medidas i Aleje el dispositivo digital del receptor afectado ii Recoloque gire el dispositivo digital con respecto al receptor afectado iii Cambie la orientaci n de la antena del receptor afectado iv Enchufe el dispositivo digital a una toma de CA diferente de modo que el dispositivo digital y el receptor est n en circuitos secundarios diferentes v Desconecte y retire cualquier cable de E S que no use el dispositivo digital Los cables de E S sueltos son una fuente potencial de altos niveles de emisi n de RF vi Enchufe el dispositivo digital s lo a una toma de corriente con conexi n a tierra No use adaptadores para enchufes de CA Anular o interrumpir la conexi n a tierra del cable de alimentaci n podr a aumentar los niveles de emisi n de RF y tambi n puede representar un pelig
7. HID Reader COMmarnd Command termal is NSIN os ASIMIIVINIA 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y compruebe que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n 20 GI A O E Grand Jemio Tech dates Hely IDTECH MagSwipe HID Reader IDTECH Format COMMIS Command kumat iz NEAL es NSIVIINDIA II Sord Command Completo Command STING o 9 0 Header Output Card Type 15 OTHES 416 TAZI006610TI781 73107520731 1020000 3 Sila identificaci n de la tarjeta aparece en la ventana Reader Output Salida del lector el lector est funcionando Pantalla para clientes Existe la opci n de agregar una pantalla para clientes al ordenador t ctil serie C en cualquiera de los cuatro sitios de montaje de la parte superior inferior derecha e izquierda del cabezal de la pantalla del ordenador t ctil Puede encontrar aplicaciones y controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals Caracter stica Tipo de pantalla Descripci n Pantalla fluorescente de vac o VFD Color de pantalla Verde Patr n de pantalla Matriz de 5 x 7 puntos Brightness Brillo 350 600 cd m Caracteres disponibles 95 caracteres alfanum ricos y 32 internacionales Tama o de punto X x Y 0 86 x 1 2 mm Tama o de fuente 5 5 ancho x 10 5 alto N mero de caracteres 20 caracteres por 2 l neas para
8. Lsctorde huellas tales POR IA ds 22 Tarjeta de puerto para caj n portamonedas iii bc 23 sestnda tarjet de puerto VGA as iae ae E EA TA T SES 24 Adaptador na ADAC in 24 Segunda umidad de CISCO duro ti a A ii 25 Unidad de disco de estado OU A e an e 25 Lane de m dem serii oeni e A A a E A EESE EA 25 T tjet de perto Po E e eo edo 26 Tanjetarde controlador RAID 0 A E AAN 26 EU A O e ee E 26 Software de demostraci n para puntos de venta POS de Elo ooooococnnococonococonaccnonancconncconanaconno 27 Cap tulo 4 Seguridad y Mantenimiento cccccccccccccccccconenenenenenenenenenos 28 SEU iii A nia 28 Cuidado y Mann e ais 29 Recuperaci n del sistema Operativo ici airis 31 C SERIES TOUCHCOMPUTER USER GUIDE iv Cap tulo 5 Asistencia T cnica cccccccccccccccncconoconononnonononnononnonononnennnenos 42 Asistencia TECNICA menea dt A A a at E 42 Informaci n NormaltiVaQ ocoononncnncccoconcnocnccnnnaconcnncnacanonnnnnnanarnnnnnrannnanarnannana 44 GA daa 47 C SERIES TOUCHCOMPUTER USER GUIDE v CAP TULO CONFIGURACI N Este cap tulo indica c mo configurar y probar el ordenador t ctil Si desea obtener informaci n acerca de los dispositivos perif ricos opcionales consulte el cap tulo 3 Opciones y mejoras Desembalaje del ordenador t ctil Compruebe que los siguientes componentes se encuentran presentes y en buenas condiciones Ordenador t ctil Cable de alimentaci n Cable de alime
9. de dos hilos ya que esto anula la conexi n a tierra 2 El equipo requiere el uso del hilo de conexi n a tierra como parte de la certificaci n de seguridad Su modificaci n o uso inadecuado podr a producir un riesgo de descarga el ctrica que puede ocasionar lesiones graves o la muerte 3 P ngase en contacto con un electricista cualificado o con el fabricante si tiene preguntas acerca de la instalaci n antes de conectar el equipo a la red el ctrica Il Informaci n acerca de emisiones e inmunidad A Notificaci n para usuarios en los Estados Unidos Este equipo ha sido probado y homologado conforme a los l mites establecidos para un dispositivo digital Clase B seg n la secci n 15 de las normas de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar un grado de protecci n razonable contra interferencias perjudiciales en una instalaci n residencial o comercial Este equipo genera usa y puede irradiar energ a de radiofrecuencia RF y si no se instala y utiliza conforme a las instrucciones puede provocar interferencias perjudiciales para las comunicaciones de radio 44 B Notificaci n para usuarios en Canad Este equipo cumple con los l mites de Clase B para las emisiones de ruido de radio provenientes de aparatos digitales conforme a lo establecido por la normativa sobre interferencias de radio del ministerio de Industria de Canad C Notificaci n para usuarios en la U
10. mantener el funcionamiento de su ordenador t ctil en un nivel ptimo Para evitar el riesgo de descargas el ctricas no desmonte ni el adaptador de corriente ni la carcasa de la pantalla sta no es susceptible de mantenimiento por parte del usuario Recuerde desenchufar la pantalla de la toma de corriente antes de limpiarla No use alcohol met lico et lico o isoprop lico ni cualquier disolvente fuerte No use diluyente o benceno limpiadores abrasivos ni aire comprimido Para limpiar la carcasa de la pantalla use un pa o ligeramente humedecido con un detergente suave Evite que entren l quidos en el ordenador t ctil Si le entra l quido haga que un t cnico de mantenimiento cualificado lo revise antes de encenderlo de nuevo No limpie la pantalla con un trapo ni una esponja que puedan rayar la superficie Para limpiar la pantalla t ctil use un limpiador para ventanas o cristales Vierta el limpiador sobre un trapo y l mpiela Nunca aplique directamente el limpiador sobre la pantalla t ctil 29 Advertencia Este producto consta de dispositivos que pueden contener mercurio el cual debe reciclarse o desecharse de acuerdo con las leyes locales estatales o federales En este sistema las l mparas de retroiluminaci n de la pantalla del monitor contienen mercurio Directiva RAEE En la Uni n Europea la etiqueta de la directiva de Residuos de Aparatos El ctricos y Electr nicos RAEE que se muestra a la i
11. oportunidad de inspeccionar tales Productos ya instalados si es posible El Vendedor debe recibir la notificaci n durante el Per odo de Garant a de dicho producto a menos que el Vendedor indique lo contrario por escrito En un plazo de treinta 30 d as desde el env o de la notificaci n el Comprador embalar en su caja original o un embalaje equivalente que cumpla la misma funci n el Producto supuestamente defectuoso y se lo enviar al Vendedor por cuenta y riesgo del Comprador En un plazo razonable despu s de la recepci n del Producto supuestamente defectuoso y de la verificaci n por parte del Vendedor de que el Producto no cumple la garant a mencionada anteriormente el Vendedor corregir el defecto a su discreci n mediante i la modificaci n o reparaci n del Producto o bien ii la sustituci n del Producto Tal modificaci n reparaci n o sustituci n as como el reenv o del Producto con seguro m nimo al Comprador correr n por cuenta del Vendedor El Comprador asume el riesgo de p rdida o da o durante el transporte y por ende puede asegurar el Producto El Comprador reembolsar al Vendedor los gastos de transporte incurridos por la devoluci n del Producto si el Vendedor no encuentra defectos en ste La modificaci n o la reparaci n de los Productos puede a discreci n del Vendedor llevarse a cabo en las instalaciones del Vendedor o en las del Comprador Si el Vendedor no puede modificar reparar o sustitui
12. position Posici n V Ajusta la posici n en la pantalla del men de OSD arriba o abajo Tiempo de espera Ajusta la cantidad de tiempo que se muestra el men de OSD Language Cambia el idioma a ingl s franc s italiano alem n espa ol Idioma japon s chino simplificado o chino tradicional Recall Restablece el color y los valores predeterminados Restaura la Recuperar configuraci n original de f brica Varios Ajusta la nitidez habilita deshabilita la funci n DDC CI Exit Salir Sale del men de OSD Control del men de OSD y del bot n de encendido El men de OSD y el bot n de encendido se encuentran habilitados de manera predeterminada Para habilitar o deshabilitar la funci n de OSD A Pulse Menu Exit Men Salir y el bot n Izquierda de manera simult nea durante dos segundos Aparecer una ventana con el mensaje OSD ENABLE HABILITAR OSD u OSD DISABLE DESHABILITAR OSD Cuando se deshabilita OSD el men de OSD no es visible 15 Para habilitar o deshabilitar la funci n de bloqueo del bot n de encendido PWR 3 Pulse Menu Exit Men Salir y el bot n gt Derecha de manera simult nea durante dos segundos Aparecer una ventana con el mensaje PWR ENABLE HABILITAR ENCENDIDO o PWR DISABLE DESHABILITAR ENCENDIDO 4 Cuando se activa la funci n de bloqueo del bot n de encendido este ltimo se deshabilita Funcionalidad L E D La base del modelo serie C posee u
13. una fuente matricial de 5 x 7 puntos Interfaz N de pieza USB E879762 21 Lector de huellas digitales FPR Puede a adir un lector de huellas digitales al ordenador t ctil serie C en cualquiera de los cuatro sitios de montaje de montaje de la parte superior inferior derecha e izquierda del cabezal de la pantalla Puede encontrar aplicaciones y controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemslPeripherals El lector de huellas digitales recibe alimentaci n mediante el bus USB El lector escanea pticamente la huella digital cuando el usuario toca la ventana iluminada La tecnolog a ptica proporciona lecturas de huellas digitales de ptima calidad y fiabilidad Las especificaciones del lector de huellas digitales aparecen en la siguiente tabla Caracter stica Especificaci n Lector de huellas digitales DigitalPersona U are U Suministro de alimentaci n 5 0 VCC 0 25 V Consumo de corriente en modo de lectura Consumo de corriente en modo de reposo 190 mA t pico 140 mA t pico Consumo de corriente en modo de suspensi n 1 5 mA t pico Resoluci n de imagen 512 ppp Color de imagen Nivel de gris de 8 bits Tama o de captura de lectura 14 6 mm ancho nominal x 18 1 mm largo nominal Velocidad de captura de imagen 100 ms Tipo de USB 1 0 1 10 2 0 Temperatura de funcionamiento
14. 0 a 40 C Descarga electrost tica ESD Hasta 15 kV montado en carcasa N de pieza E375206 Prueba del FPR 1 Haga doble clic en el icono Fingerprint Reader Test Prueba del lector de huellas digitales para iniciar la aplicaci n de prueba 22 2 Coloque el dedo en el sensor del lector de huellas digitales y compruebe que la imagen de su huella digital se muestre en la ventana de la aplicaci n de FIConnect Y Device Staus Connected w h FT_REGULAA_ PRIORITY Tarjeta de puerto para caj n portamonedas Se puede instalar una tarjeta de puerto para caj n portamonedas en cualquiera de las ranuras de expansi n disponibles Esta tarjeta proporciona e 1 puerto RJ11 para caj n portamonedas seleccionable para 12V o 24V El voltaje se puede configurar mediante un puente jumper en la tarjeta antes de su instalaci n en el ordenador t ctil Puede encontrar aplicaciones y controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemslPeripherals N de pieza E318237 23 Segunda tarjeta de puerto VGA Se puede a adir una segunda tarjeta de v deo VGA en cualquiera de las ranuras de expansi n disponibles Esta tarjeta proporciona un puerto VGA para accionar otra pantalla VGA Puede encontrar aplicaciones y controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals N de pieza E017487 Adaptador inal mbric
15. 8 Aparecer la siguiente ventana 7 X windows system32 cmd exe A subdirectory or file Dinscratch already existe Deployment Image Servicing and Management tool Version 6 1 7608 16385 Image Version 6 1 7608 16385 Processing 1 of 1 6an PWG 1 2600 e porog e Uinteus Sa Bic 3856ad364e35 x86 zh 6385 AAA o 3x 9 Una vez instalado correctamente el paquete de idioma pulse cualquier tecla para abandonar esta ventana 10 Haga clic en Salir gt Salir gt Reiniciar Selecci n de la regi n S lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n podr cambiar el pa s la hora y la configuraci n del teclado del ordenador t ctil Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Selecci n del nombre del ordenador S lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana siguiente podr elegir un nombre para el ordenador t ctil Windows 7 Professional Choose 4 computer name to disinguah on the network Y ntis i i an Dur use accou menaged by your lype a somgutsi name e E Copyright E 2009 Microsoft Cerpocibon Ad nghas reserved Cotes A AAA MA ha t niinnnannani ua Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Selecci n de las opciones de actualizaci n S lo para Windows 7 Cuando aparezca la siguiente ventana podr seleccionar una de las opciones de actualizaci n del ordenador t ctil Por
16. CI E de Elo n mero de pieza E827958 Equipo de c mara web Hay disponible un kit de c mara web integrada con micr fono incorporado para el ordenador t ctil serie C El m dulo de c mara web es un dispositivo alimentado por el puerto USB que incluye una c mara de 2 0 megap xeles con un micr fono est reo integrado Esta c mara web es capaz de grabar v deo a 2 0 MP y 5 fps La c mara web puede funcionar con los controladores ya preinstalados en Windows Vista y Windows 7 as como POSReady 2009 El micr fono digital integrado para este m dulo de c mara web es compatible con la Clase de Audio USB 1 0 Las especificaciones de la c mara web se indican en la siguiente tabla Caracter stica Descripci n 26 C mara web de 2 0 MP con micr fono digital est reo MIT AA20DA1 Tipo de USB 1 0 1 10 2 0 1600x1200 1280x1024 640x480 352x388 Resoluci n de v deo 320x240 176x144 160x120 Tasa de im genes 5fps m x a 2 0 megap xeles 1600x1200 autom tica 24fps m x en modo VGA 640x480 Lcampode visten ese Alcance del enfoque 40cm Infinito Voltaje de entrada 5 0 VCC 0 25 V Corriente de funcionamiento Inferior a 150mA Temperatura operativa 0 a40C Sistemas operativos Windows XP Windows 7 Windows Vista POSReady admitidos 2009 Software de demostraci n para puntos de venta POS de Elo El software de demostraci n creado por Elo TouchSystems para puntos de servicio se encuentra en el siguiente directorio
17. alaci n por parte del usuario Lector de banda magn tica MSR Pantalla para clientes Lector de huellas digitales FPR Tarjeta de expansi n de puerto para caja portamonedas Segunda tarjeta de expansi n de puerto VGA Adaptador inal mbrico USB 802 11 B G N Segunda unidad de disco duro HDD Unidad de estado s lido SSD M dem PCI E PCI E de puerto paralelo RAID PCI E Equipo de c mara web Perif rico Externo Elo Tarjeta de expansi n de Elo Tarjeta de expansi n PCI E de Elo Nota Los controladores y aplicaciones de software para todos los dispositivos perif ricos est n ubicados en el directorio CEloTouchSystems del ordenador t ctil Nota Se pueden instalar hasta dos 2 tarjetas de expansi n Elo O una 1 tarjeta de expansi n Elo una 1 tarjeta de expansi n PCI E 18 Lector de banda magn tica MSR Puede agregarle un lector de banda magn tica MSR al ordenador t ctil serie C en cualquiera de los cuatro puntos de montaje de la parte superior inferior derecha e izquierda del cabezal de la pantalla Puede encontrar aplicaciones y controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals El MSR es un dispositivo USB 2 0 que lee las tres bandas de datos en las tarjetas de cr dito o permisos de conducir est ndar que se ajustan a las normas ISO ANSI El MSR es compatible con otros idiomas La tarjeta de cr dito se lee desliz
18. de calibraci n Se abrir la ventana que se muestra a continuaci n Siga las instrucciones para calibrar la pantalla t ctil 10 11 Fijaci n de la base Utilice los cuatro orificios prerroscados para fijar el ordenador t ctil desde la parte inferior de la superficie de montaje Dichos orificios est n dise ados para aceptar tornillos m tricos ISO M4 Los tornillos de montaje no se incluyen con el producto pero deber an ser f ciles de encontrar en cualquier ferreter a Consulte la siguiente figura si desea ver la ubicaci n de los orificios Todas las dimensiones aparecen expresadas en mil metros Diagrama de montaje 1 12 CAP TULO FUNCIONAMIENTO Este cap tulo describe c mo controlar la visualizaci n en pantalla OSD los botones de encendido y el panel de E S Todos los ajustes que haga a los controles de OSD y de encendido se guardar n autom ticamente La configuraci n del usuario permanecer igual despu s de apagar y encender el ordenador o en caso de un corte de suministro el ctrico 13 Visualizaci n en pantalla OSD ETE Men de OSD 1 Para mostrar el men de OSD pulse el bot n Menu Men Pulse el bot n flecha DERECHA o el bot n flecha IZQUIERDA para pasar de una opci n a la otra y SELECT SELECCIONAR para seleccionar entre los diferentes submen s y funciones de OSD Cuando aparezca la funci n que desee cambiar pulse el bot n SELECT SELECCIONAR
19. e Options N You can cusiomizs indos XP lor diisren regone and languages Ascienal and Language Optom ados pouto change Ihe way rumbas dales cunencies and the time we dsplec You can also add sunpos for sdd onal languages and change pour kesion setting The Siendads and fomats seting s set to Engish Unic Stanes and the lonahon is sat to Unded Staes To change these sel ngs diok Ostorize Custorrizs Test irp Languages akw pou 10 enmar dex nmang dierent languages wirg a vaisy cl input methods ard devices You defaul bed input lerguegs and meod is US koybond larot To dew change you curek configuration cic Detads Detak e en 3 Haga clic en Personalizar Aparecer la ventana de Configuraci n regional y de idioma Seleccione la pesta a Idiomas Regjonal and Language Options PagoralOorora Languages Arvanoad Tast services and input languages To vis c chenge Ihe laryuagss and melhods you can use lo enler tast choa Delale Detaiz Suppiemerta arcuace support Most languages ue insiaded by dsisyl To natal acciona languages adas a apyropr ele check box bolos Ira Ll Ives lor compr sopi and mha ergueges modo Thai Nes esla Ead Anan ergueges a l ox l Cancel IN pph 4 Si es necesario marque las casillas de las opciones Instalar archivos de idiomas de escritura compleja y de escritura de derecha a izquierda e Instalar archivos para los idiomas de Asia oriental
20. el 800 ELO TOUCH Tel 800 557 1458 Tel 650 361 4800 Fax 650 361 4722 customerservice Welotouch com Europa Tel 32 0 1 16 35 2100 Fax 32 0 16 35 2101 elosales Welotouch com Asia Pac fico Tel 81 45 478 2161 Fax 81 45 478 2180 www tpS CO jp suonn os yano 013 ZLOZ O 49
21. erativo 3 Aparecer la siguiente interfaz de usuario System Recovery Tool Utilities Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful 4 Haga clic en Recover gt Start Recovery Process Recuperar gt Iniciar Proceso de Recuperaci n 31 Recovers Image Information Press Embedded OS e Start Recovery Process to start C Windows POS Ready automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery Windows 7 Professional Recovery Elapsed oo 00 00 Imaging percentage 00 Imaging Scan Imaging Progress 5 Cuando termine haga clic en Exit Recovery Process gt Exit Salir del proceso de recuperaci n gt Salir El sistema se reiniciar autom ticamente ii Utilice la imagen incluida para recuperar el ordenador t ctil s lo para POSReady 7 1 Cuando aparezca el logotipo de TE pulse F8 reiteradamente para acceder a las Opciones Avanzadas de Inicio 2 Seleccione Repair your computer Reparar el ordenador 3 Haga clic en Siguiente gt Aceptar no hay contrase a gt Elo Touch System Tool Herramienta de Sistema Elo Touch 4 Aparecer la siguiente interfaz de usuario 32 System Recovery Tool WINPE Starts WINPE CMD AAA Recover Starts recovering process Capture Starts capturing
22. gotipo Elo TouchSystems logotipo y Elo Touch Solutions logotipo son marcas comerciales de Elo y sus Afiliados Windows es una marca comercial de Microsoft Corporation Otros nombres de productos mencionados en el presente documento pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas Elo no posee inter s alguno en marcas comerciales distintas a las suyas GU A DEL USUARIO DEL ORDENADOR T CTIL SERIE C iii Cap tulo 1 Configuraci n oocoannnccnnononccccncnnnnnannannnnononcnnnncnnnnnanannnanannnnnnnos 1 Desembalaje del ordenador tac as segust nees E aa nensis eini S 1 Pantalla de visualizaci ns eie ies eoe ea da 2 Config raci delsistema operati MO ao aaa 2 Calibraci n de la pantalla t ctil ote iett e e rt e a a ta aai 10 Fijaci n de la Dani e AA EEEE EES e S ES EEEE EE SEER 12 Cap tulo 2 Funcionamien to assasssaeeeanennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ne 13 Visualizaci n en pantalla OSD sevccrocinaninniosricin sardina cdas idas isie nsi i iida 14 Funcionalidad L E Dicioinaiiician inisini ea aE ase E E a ia 16 Uso del panel de entrada salida cnn licor ieni a a a a E RERE ani 17 Cap tulo 3 Opciones y MejoraS cccccccccoccccccccccnccccccnononenennnnenenenenenos 18 Adici n de dispositivos perif ricos OpcionaleS oconcnnnnccnoninonnnonnnononcnonononcnnnncnnn ccoo ocn nc nano nrnacrnn anno 18 Lector de banda magn tica MSR hr Ii a 19 Pa talla PA de e e 21
23. il e Reinicie su ordenador t ctil pulsando el bot n de encendido 10 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar el sistema NOTA Durante el proceso de recuperaci n se eliminar n todos los datos El usuario deber hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario Elo TouchSystems declina toda responsabilidad por la p rdida de datos o software NOTA Sisu disco duro est da ado puede solicitar un DVD de recuperaci n al servicio de atenci n al cliente de Elo TouchSystems NOTA E usuario final deber aceptar el acuerdo de licencia de Microsoft 35 NOTA Una vez haya recuperado el ordenador t ctil mediante la imagen incluida es posible que el sistema operativo re asigne los Puertos de Serie USB durante el primer arranque Puede seguir las instrucciones indicadas a continuaci n para re asignarlos de forma manual Instrucciones para re asignar el los Puerto s de Serie USB 1 En POSReady 2009 haga clic con el bot n derecho sobre el icono Mi PC del escritorio gt clic con el bot n izquierdo en Propiedades gt despu s en Hardware gt y a continuaci n en Administrador de dispositivos En Windows 7 haga clic con el bot n derecho sobre el icono Mi PC del escritorio gt clic con el bot n izquierdo en Propiedades gt despu s en Hardware gt y a continuaci n en Administrador de dispositivos Open Manage Map network dr
24. ive Disconmect network drive Create shortcut Delete Rename Properties 36 System Properties System Restore Automatic Updates Remote General Computer Name Hardware D Advanced Device Manager p The Device Manager lists all the hardware devices installed a on your computer Use the Device Manager to change the properties of any device Device Manager D Drivers er Driver Signing lets you make sure that installed drivers are compatible with Windows Windows Update lets you set up how Windows connects to Windows Update for drivers Hardware Profiles B Hardware profiles provide a way for you to set up and store za different hardware configurations Hardware Profiles 2 Haga doble clic en Puertos COM y LPT y verifique que todos los par metros de Puerto de Serie USB sean ID NTICOS a los de la siguiente tabla Descripci n Lugar Puerto de Serie USB COM3 En el Convertidor USB Serie A Puerto de Serie USB COM4 En el Convertidor USB Serie B 3 Sino lo son y ve las asignaciones tal y como se muestran a continuaci n el sistema operativo habr reasignado dichos puertos de serie Deber reasignarlos corregirlos manualmente 37 File Action View Help PC M2 Computer b a Disk drives b Me Display adapters b E DVD CD ROM drives b 3 Human Interface Devices b Cy IDE ATA ATAPI controllers b Keyboards b R Mice and other poin
25. k lor dabi saving charges Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar El programa de instalaci n de Windows llevar a cabo la instalaci n del ordenador t ctil Instalaci n de los idiomas S lo para Windows 7 Windows 7 Professional nicamente permite el uso de un idioma en cada ocasi n No obstante puede usar la herramienta de instalaci n de idiomas de Elo TouchSystems para actualizar sus preferencias de idioma El ingl s se halla establecido como idioma predeterminado pero puede cambiarlo seg n sus preferencias 1 Cuando aparezca el logotipo de TE pulse F8 varias veces para acceder a las Opciones Avanzadas de Inicio Seleccione Reparar el ordenador Haga clic en Siguiente gt Aceptar sin contrase a gt y clic en Herramienta de Sistema Elo Touch Aparecer la siguiente interfaz de usuario System Recovery Tool 5 Utilities Recover Starts recovering process Capture Starts capturing process Inject Injects additional languages Exit Info Launch Capturing Application successful Haga clic en Inyectar y aparecer la siguiente ventana Select Language to Inject Selected Language V Set Selected Language to Default UI Injected Language Moo Inject Selected Language Show Injected Languages 6 Haga clic en la lista desplegable y seleccione la preferencia de idioma 7 Haga clic en Inyectar Idioma Seleccionado
26. lo general podr seleccionar Usar la configuraci n recomendada como opci n por defecto Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para continuar Verificaci n de la configuraci n de hora y fecha S lo para Windows 7 Cuando aparezca la ventana que se muestra a continuaci n podr configurar la hora y la fecha del ordenador t ctil Despu s de hacer cualquier cambio haga clic en Siguiente para terminar El programa de instalaci n de Windows llevar a cabo la instalaci n del ordenador t ctil Calibraci n de la pantalla t ctil La pantalla t ctil est precalibrada para una respuesta t ctil precisa Si tiene que volver a calibrar la pantalla t ctil por cualquier motivo haga clic con el bot n derecho en el icono de Elo situado en la barra de tareas y a continuaci n haga clic en Properties Propiedades Se abrir la siguiente ventana NOTA La calibraci n no es aplicable en los modelos de pantalla t ctil con reconocimiento de pulso ac stico APR lo Elo Touchscreen Properties General Mode Sound Properties 1 About EF Video agment enables the computer to convert touchscreen coordinates into image cowrdnates Align the touchscreen whenever you Intia instal the touchscreen drivers Change the toucdhmontor or touchsoreen hardware Notice the cursor iait ined up mt your Finger Haga clic en el bot n Align Alinear As se ejecutar el programa
27. minaci n de la conformidad del uso de los Productos por parte del Comprador con las leyes reglamentos c digos y normas pertinentes El Comprador asume y acepta la plena responsabilidad por cualquier garant a y dem s reclamaciones relacionadas con o derivadas de los productos del Comprador los cuales incluyan o incorporen Productos o componentes fabricados o suministrados por el Vendedor El Comprador es el nico responsable de todas y cada una de las declaraciones y garant as con respecto a los Productos realizadas o autorizadas por el Comprador El Comprador indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad reclamaci n p rdida coste o gasto lo que incluye los honorarios razonables de los abogados atribuible a los productos del Comprador o a las declaraciones o las garant as relacionadas con stos 48 www elotouch com Obtenga lo ltimo en e Informaci n del producto e Especificaciones e Noticias sobre pr ximos eventos e Comunicados de prensa e Controladores de software e Bolet n de Ordenadores T ctiles P ngase en contacto con Elo Para obtener m s informaci n acerca de la gran variedad de soluciones t ctiles de Elo visite nuestro sitio web www elotouch com o simplemente llame a nuestra oficina m s cercana Am rica del Norte Am rica Latina Elo Touch Solutions Tel 786 923 0251 301 Constitution Drive Menlo Park CA 94025 EE UU Fax 305 931 0124 www elotouch com ar T
28. n LED que indica el estado del ordenador t ctil La siguiente tabla muestra el estado del LED y los colores correspondientes Color visible del LED Estado Apagado No hay alimentaci n de entrada Modo apagado Rojo Hay alimentaci n de entrada Modo apagado o hibernaci n Hay alimentaci n de entrada Standby en espera Hay alimentaci n de entrada Encendido 16 Uso del panel de entrada salida Para acceder a los puertos de entrada salida E S abra la tapa de los cables de la parte inferior de la unidad Se incluye un tornillo de seguridad que puede usarse para fijar la tapa de los cables al ordenador t ctil Abajo puede ver las descripciones de E S para cada modelo ENTRADA DE AUDIO JSB X4 TARJETAS DE EXPANSI N MI TFN f ees ENT ALIM CC Modelos C1 y C3 ENTRADA DE AUDIO P SERIE DB9 X2 Modelos C2 Nota Los puertos serie DB9 COM por defecto son de izquierda a derecha COM3 y COM4 Nota Como precauci n de seguridad deje siempre la tapa de los cables puesta cuando el sistema est encendido 17 CAP TULO OPCIONES Y MEJORAS Adici n de dispositivos perif ricos opcionales Para la adici n de un dispositivo perif rico se suministran todas las instrucciones de instalaci n y configuraci n con los kits de instalaci n por parte del usuario Los siguientes dispositivos perif ricos est n disponibles para adquisici n por separado como kits de inst
29. ndola adelante o atr s a trav s del MSR con el lado de la banda hacia la pantalla El MSR se alimenta desde el puerto USB no se requiere ninguna fuente de alimentaci n externa Sus caracter sticas son las siguientes e Lee hasta 3 pistas de informaci n e Lectura de pasada bidireccional e Lectura ptima de tarjetas de banda magn tica con mucha fluctuaci n ara azos y desgaste e Fiabilidad superior a un mill n de pasadas de tarjetas e Lee 1SO7811 AAMVA y la mayor a de los dem s formatos de datos de tarjeta e El software para PC facilita los cambios de configuraci n e Velocidades de pasada de 3 a 60 pulgadas por segundo e Interfaces USB KB y USB HID e Plenamente compatible con USB 2 0 e N de pieza E545781 Prueba del MSR Prueba en modo de emulaci n de teclado KB USB MSR 1 Abra el Bloc de notas haga clic en Inicio gt Accesorios gt Bloc de notas 2 Deslice la tarjeta a trav s del lector de banda magn tica y compruebe que los datos se muestren en la ventana de la aplicaci n 19 BP Untitled Notepad Ele gd Fama yew tb NE12341234123412344D0E JOHN A090210126449007420000007 1234123412341234 090210126449742 gt Prueba en modo de dispositivo de interfaz humana HID USB MSR 1 Haga doble clic en el icono MagSwipe HID Demo Demostraci n HID de banda magn tica para iniciar la aplicaci n de prueba TICA fac ripe MID Reader Demo App Gasal Tettizas Treck Settings Help Connect ID TECH MagSwipe
30. ni n Europea Use s lo los cables de alimentaci n y el cableado de interconexi n suministrados con el equipo La sustituci n de los cables y del cableado suministrado puede poner en peligro la seguridad el ctrica o la certificaci n de marcado CE sobre emisiones o inmunidad seg n los requisitos de las siguientes normas Este equipo de tecnolog a de la informaci n ITE debe contar con la marca CE en la etiqueta del fabricante lo cual indica que el equipo ha sido homologado conforme a las siguientes directivas y normas Este equipo ha sido homologado seg n los requisitos de marcado CE conforme exige la Directiva sobre compatibilidad electromagn tica 2004 108 CEE indicada en la Norma Europea EN 55022 Clase B y la Directiva sobre bajo voltaje 2006 95 CEE como indica la Norma Europea EN 60950 D Informaci n general para todos los usuarios Este equipo genera usa y puede irradiar energ a de radiofrecuencia Si no se instala y usa conforme a este manual el equipo puede provocar interferencias con las comunicaciones de radio y televisi n Sin embargo no hay garant a de que no se produzcan interferencias en alguna instalaci n concreta debido a las condiciones espec ficas de la ubicaci n 1 Para cumplir los requisitos de emisi n e inmunidad el usuario debe tener en cuenta lo siguiente a Use s lo los cables de E S suministrados para conectar este dispositivo digital a cualquier ordenador b Para garantizar la homologaci n
31. ntaci n Europa EE UU Canad Gu a de Instalaci n R pida Adaptador de corriente Pantalla de visualizaci n Es posible ajustar la pantalla de visualizaci n de O a 70 grados como se muestra a continuaci n 0 70 PRECAUCI N Para evitar que se doble o caiga aseg rese de sostener la base cuando ajuste la pantalla Configuraci n del sistema operativo Si se configura con un sistema operativo la configuraci n inicial del sistema operativo lleva aproximadamente 5 10 minutos Puede que necesite m s tiempo dependiendo de la configuraci n de hardware del ordenador t ctil y los dispositivos conectados a l Para configurar el Sistema Operativo Windows de Microsoft en el ordenador t ctil enci ndalo pulsando el bot n correspondiente y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Selecci n del idioma S lo para Windows XP y POSReady 2009 Microsoft Windows utiliza el ingl s como idioma predeterminado en los men s y cuadros de di logo Sin embargo puede cambiar el idioma seg n sus preferencias en la pantalla que se muestra abajo Nota Si elige cambiar el idioma tras la configuraci n inicial puede seguir los pasos 1 2 para llegar a la misma pantalla como sigue 1 Desde el escritorio haga clic en Inicio gt Panel de Control 2 En la pantalla del Panel de control seleccione Configuraci n regional y de idioma Windows XP Professional Setup zi Regional and Languag
32. o Se puede instalar una tarjeta inal mbrica opcional en el ordenador t ctil serie C en el rea de E S bajo la tapa de los cables Las especificaciones t picas para la tarjeta inal mbrica son las siguientes M dulo de llave electr nica dongle USB Compatible con el est ndar industrial USB 2 0 Compatible con IEEE 802 11b g n Compatible con Windows XP Windows POSReady 2009 y Windows 7 Compatible con ROHS N de pieza E249774 Prueba del adaptador inal mbrico Para probar el adaptador inal mbrico 1 Desde el escritorio haga clic en Inicio gt Panel de Control gt Conexiones de Red 2 Haga doble clic en el icono Conexiones de red inal mbricas para mostrar las redes disponibles y comprobar que la red inal mbrica se ha detectado NOTA Si es necesario inicializar una red inal mbrica consulte al administrador del sistema 24 Segunda unidad de disco duro Se puede a adir una segunda unidad de disco duro mediante el kit de montaje del segundo disco duro Esta ampliaci n proporciona almacenamiento de datos extra o puede usarse junto con la tarjeta de controlador RAID para obtener la funcionalidad RAID Esta opci n ocupa una nica ranura de expansi n N de pieza E596876 Unidad de disco de estado s lido Se puede a adir una unidad de disco de estado s lido o utilizarse para reemplazar al disco duro original Esta incorporaci n proporciona un mayor rendimiento y mejor fiabilidad mec nica en ent
33. ornos dif ciles N de pieza E112963 Tarjeta de m dem Se puede a adir una tarjeta de m dem a cualquiera de las ranuras de expansi n Esto proporcionar la funcionalidad m dem fax Puede encontrar controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals N de pieza E763313 Nota El uso de esta opci n requiere tambi n la adquisici n e instalaci n del kit de opci n de tarjeta de expansi n PCI E de Elo n mero de pieza E827958 25 Tarjeta de puerto paralelo Se puede a adir una tarjeta de puerto paralelo a cualquiera de las ranuras de expansi n Esta opci n proporciona un puerto paralelo para interfaces de impresora nicamente Puede encontrar controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals N de pieza E368899 Nota El uso de esta opci n requiere tambi n la adquisici n e instalaci n del kit de opci n de tarjeta de expansi n PCI E de Elo n mero de pieza E827958 Tarjeta de controlador RAID Se puede a adir una tarjeta de controlador RAID si se usa conjuntamente con un kit de segundo HDD para proporcionar funcionalidad de RAID 0 y 1 Puede encontrar controladores de software en el siguiente directorio o en www elotouch com CAEloTouchSystemsPeripherals N de pieza E383216 Nota El uso de esta opci n requiere tambi n la adquisici n e instalaci n del kit de opci n de tarjeta de expansi n P
34. process Inject Injects additional languages O Info Launch Capturing Application successful 5 Haga clic en Recover gt Start Recovery Process Recuperar gt Iniciar Proceso de Recuperaci n Recovers Image Information Press Embedded OS Start Recovery Process to start C Windows POS Ready automated recovery or Exit Recovery Exit Recovery Process Process to exit automated recovery Windows 7 Professional Recovery Imaging percentage 00 Imaging Scan Imaging Progress 6 Cuando termine haga clic en Exit Recovery Process gt Exit Salir del proceso de recuperaci n gt Salir El sistema se reiniciar autom ticamente 33 11 Utilice el DVD de recuperaci n de Elo Todos los ordenadores t ctiles de la serie C vienen con una partici n de recuperaci n integrada en el disco duro instalado no incluyen soportes de recuperaci n En caso de borrarse la accidentalmente la partici n de recuperaci n o de no poder accederse a ella deber solicitar un DVD de recuperaci n al servicio al cliente de EloTouchSystems Puede encontrar informaci n de contacto en la ltima p gina de esta gu a Equipo necesario 1 Ordenador t ctil de Elo 2 Unidad externa de DVD USB 3 DVD de recuperaci n de Elo para POSReady 2009 o Windows 7 Procedimiento 1 Conecte el reproductor de DVD USB al ordenador t ctil 2 Inserte el DVD de recuperaci n en la unidad de DVD 3
35. r un Producto para cumplir con la garant a mencionada anteriormente el Vendedor podr a su discreci n rembolsar al Comprador o ingresar en la cuenta del Comprador el importe del precio de compra del Producto menos la 47 depreciaci n calculada sobre una estimaci n de l nea recta durante el Per odo de Garant a establecido por el Vendedor ESTOS RECURSOS SER N LOS NICOS RECURSOS DEL COMPRADOR POR INCUMPLIMIENTO DE LA GARANT A SALVO LA GARANT A EXPRESA MENCIONADA ANTERIORMENTE EL VENDEDOR NO OTORGA OTRAS GARANT AS EXPRESAS O IMPL CITAS POR LEY U OTRO MEDIO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SU ADECUACI N A UNA FINALIDAD CONCRETA CALIDAD COMERCIABILIDAD NO VULNERACI N O CUALQUIER OTRA CONDICI N NING N EMPLEADO DEL VENDEDOR NI NINGUNA OTRA PARTE TIENE AUTORIZACI N PARA OTORGAR GARANT A ALGUNA SOBRE LOS BIENES DIFERENTE DE LA PRESENTADA AQU LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR EN VIRTUD DE LA GARANT A SE LIMITAR AL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO EL VENDEDOR NO SER RESPONSABLE EN NING N CASO DEL COSTE DE LA ADQUISICI N O INSTALACI N DE BIENES DE SUSTITUCI N POR PARTE DEL COMPRADOR NI DE NING N DA O ESPECIAL CONSECUENTE INDIRECTO O FORTUITO El Comprador asume el riesgo y acuerda indemnizar y exonerar al Vendedor de toda responsabilidad relacionada con i la evaluaci n de la adecuaci n al uso previsto por el Comprador de los Productos y de cualquier dise o o dibujo del sistema y ii la deter
36. rial Bus controllers COMS5 es el primer puerto de estos puertos de serie USB por lo que la Localizaci n Deber a ser en Convertidor USB Serie A Por favor asigne este puerto de serie a COM3 COMA4 para el Convertidor USB Serie B USB Serial Port CO Cambiar a COM3 Device type Ports COM 3 LPT Manufacturer FTDI Location i n de la ubicaci n 39 gt Haga clic en Avanzada ese Seleccione Configuraci n de Puertos USB Serial Port COMS Properties En este caso seleccione COM3 del men desplegable gt haga clic en Aceptar gt Aceptar para regresar al Administrador de Dispositivos 0 Select higher settings for fas Come nuse com Receive Bytes coma coma s comio Transmit Bytes oMi com12 com13 BM Opliors comi4 Select lo to core COMIS wer settings COTE 416 Latency Timer msec onnan ngn 40 Siga los mismos pasos para lograr esta configuraci n en los dem s puertos Cuando haya completado los pasos anteriores haga clic en Puertos COM y LPT y de nuevo clic en Buscar cambios de hardware gt Y DVD CD ROM drives gt Y Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers gt 2D Keyboards p A Mice and other pointing devices gt A Monitors gt 4 Network adapters Scan for hardware changes Properties b EE Processors b Sound video and game controllers 5 Es
37. ro de descarga el ctrica mortal para el usuario vii Si necesita ayuda adicional consulte a su distribuidor al fabricante o a un t cnico de radio o televisi n experimentado lll Certificaciones de agencias Se han expedido las siguientes certificaciones para el ordenador t ctil UL cUL FCC e TUV CE CB e M xico COC Argentina Marca S e Rusia GOST R e Australia C Tick Jap n VCCI e China CCC e Taiw n BSMI Corea KC e IPX1 46 GARANT A Salvo que se indique lo contrario aqu o en el justificante de compra entregado al Comprador el Vendedor garantiza al Comprador que el Producto est libre de defectos en los materiales y en la mano de obra A excepci n de los periodos de garant a negociados la garant a para el ordenador t ctil y sus componentes es de tres 3 a os El Vendedor no otorga garant a alguna con respecto a la vida til de los componentes del modelo Los proveedores del Vendedor pueden en cualquier momento y ocasionalmente hacer cambios en los componentes suministrados en forma de Productos o componentes El Comprador notificar al Vendedor por escrito lo antes posible y en ning n caso despu s de treinta 30 d as de la detecci n la existencia de defectos en cualquier Producto que est n cubiertos por la garant a mencionada anteriormente en tal notificaci n describir en detalle y de manera comercialmente razonable los s ntomas asociados con tales defectos y proporcionar al Vendedor la
38. ting devices b A Monitors b A Network adapters F Ports COM amp LPT OP USB Serial Port COMS _ EF USE Serial Port COMB b lt Storage controllers bJ System devices gt 4 Universal Serial Bus controllers gt OB ria 2x 5 pb Sound video and game controllers Por lo general aunque el sistema operativo re asigne dichos puertos de serie funcionar n correctamente En tal caso deber a re asignarlos tal y como se muestra en la siguiente tabla Original Cambie a Puerto de Serie USB COM5 Puerto de Serie USB COM3 Puerto de Serie USB COM6 Puerto de Serie USB COM4 Por tanto la configuraci n de dichos Puertos de Serie USB deber a comenzar por COM3 y terminar en COM4 para que sea correcta Para re asignarlos por favor siga las instrucciones que se proporcionan a continuaci n Haga doble clic en el puerto que desee cambiar En este caso es COM5 38 File Action View Help COBOL a PC b 1 Computer gt a Disk drives gt Ak Display adapters D E DVD CD ROM drives b 1 Human Interface Devices gt Eg IDE ATA ATAPI controllers gt 2 Keyboards b A Mice and other pointing devices gt MA Monitors gt E Network adapters p E Portable Devices 4 Gi Ports COM amp LPT i pe USB Serial Port COM5 7 USB Serial Port COM6 m Processors b Sound video and game controllers b lt gt Storage controllers D gM System devices gt Universal Se
39. to deber a resultar en las siguientes asignaciones Device Manager m b Me Display adapters gt 3 DVD CD ROM drives 1 Human Interface Devices Eg IDE ATA ATAPI controllers lt Keyboards PY Mice and other pointing devices AL Monitors 4 Network adapters b Portable Devices Ports COM amp LPT 7 USB Serial Port COMB T USB Serial Port COM4 Sl Processors gt y Sound video and game controllers b lt Storage controllers 1 System devices Universal Serial Bus controllers Ubicaci n COM3 Convertidor USB Serie A Ubicaci n COM4 Convertidor USB Serie B En caso contrario repita los pasos 1 5 41 CAP TULO ASISTENCIA T CNICA Asistencia T cnica Existen tres m todos para obtener informaci n de contacto en caso de requerir asistencia t cnica para el ordenador t ctil e El ordenador t ctil e Laweb e El tel fono Usando el ordenador t ctil Puede acceder a la informaci n de soporte en Propiedades del sistema haciendo clic en el bot n Informaci n de soporte Puede llegar a Propiedades del sistema usando cualquiera de los m todos siguientes Haga clic con el bot n derecho en Mi PC y seleccione Propiedades O Haga clic en el bot n Inicio seleccione Panel de control y haga doble clic en el icono Sistema Usando la Web Para consultar la auto ayuda en l nea visite www elotouch com go websupport Para solicitar soporte t cnico
40. visite www elotouch com go contactsupport Para obtener noticias recientes actualizaciones de producto y avisos de Elo o registrarse a fin de recibir nuestro bolet n informativo sobre el ordenador t ctil vaya a www elotouch com go news 42 Usando el tel fono Para solicitar soporte t cnico consulte la tabla del final de la gu a del usuario sobre informaci n de contacto 43 INFORMACI N NORMATIVA l Informaci n de Seguridad El ctrica A Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante La conexi n a una fuente de alimentaci n diferente a las especificadas en el presente documento puede ocasionar un funcionamiento defectuoso da os al equipo anulaci n de la garant a o riesgo de incendio si no se respetan los requisitos B El equipo no contiene en su interior piezas de cuyo mantenimiento pueda encargarse el usuario El equipo genera voltajes peligrosos que entra an un riesgo para la seguridad El mantenimiento debe realizarlo exclusivamente un t cnico de mantenimiento cualificado C Este equipo incluye un cable de alimentaci n independiente con un hilo de conexi n a tierra de seguridad integral destinado a conectarse a una toma de corriente con conexi n a tierra 1 No sustituya el cable por otro tipo distinto al suministrado y aprobado En ning n caso use un adaptador para enchufes a fin de conectar el aparato a una toma de corriente
41. zquierda indica que este producto no n debe tirarse con la basura dom stica Se debe depositar en unas instalaciones adecuadas para su recuperaci n y reciclaje Directiva LU El ordenador t ctil de la serie B incluye una bater a de litio en la placa base Existe riesgo de explosi n si se sustituye la bater a por una de tipo incorrecto Por favor desecha las bater as usadas de conformidad con las instrucciones de su regi n China RoHS 0 Ras ARMA PARRA GEHA EFEGARACUID REF ANT EREA y ETELT TIT E KDB PRE Hg Y Cd n artat ytAngA trt H 14 LRE SET 116 3006 hA AR E L a a E aE pd as HARD EEA ENT 11 MAZA a FE SUSA REAA SM El Hello AL CIA A 557 02H SUTIL AAA ADAL aa Tth MA ESBITANAEZIO 7 FAA PESTO GA FERAI HERNE ARAFAT EU n AARAA T ATA EXSC TGI ALERT MODs 1 R DES dis ATACA AA FAN 4 W TER N TICE SHA CA RAMIRO INIA AA EAS UAY BARES ES a 30 Recuperaci n del sistema operativo Si por cualquier motivo necesita restablecer el sistema operativo y el software del ordenador t ctil a la CONFIGURACI N DE F BRICA existen dos maneras para hacerlo I Utilice la utilidad de recuperaci n de Elo incluida en POSReady 2009 y Windows 7 i Utilice la imagen incluida para recuperar el ordenador t ctil s lo para POSReady 2009 1 Cuando aparezca el logotipo de TE pulse Flecha Abajo reiteradamente para acceder al Gestor de Arranque de Windows 2 Seleccione Recuperaci n del Sistema Op
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