Guía del usuario Zebra GX420d™ / GX430d™
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1. 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 28 Comienzo Despu s de que se conecta su impresora Despu s de que se conecta su impresora Ahora que tiene la comunicaci n b sica con su impresora puede querer probar las comunicaciones de la impresora y despu s instalar otras aplicaciones controladores o utilidades relacionados con la impresora Prueba de comunicaciones mediante la impresi n Verificar la operaci n del sistema de impresi n es un proceso relativamente sencillo Para los sistemas operativos Windows la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra o el panel de control de Printers and Faxes Impresoras y faxes para obtener acceso e imprimir una etiqueta de prueba Para los sistemas de operaci n que no son Windows copiar un archivo de texto ASCII b sico con un simple comando WC para imprimir una etiqueta de estado de configuraci n Prueba de impresi n con la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra 1 Abra la Zebra Setup Utility Zebra Setup Utility Utilidades de configuraci n de Zebra 2 Haga clic en el icono de la reci n instalada impresora para seleccionar la impresora y activar los botones de configuraci n de la impresora abajo en la ventana 3 Haga clic en el bot n Open Printer Tools Abrir herramientas de la impres2. Cortador 10 02 l 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 108 Dimensiones externas de la impresora GX Impresora inal mbrica lt 7 13 Y pa 7 13 i EC _ J e j 7 13 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 27 10 10 Ap ndice Configuraci n de ZPL Esta secci n proporciona una descripci n general b sica de la administraci n de la configuraci n de la impresora la configuraci n del estado de la impresi n y las impresiones de la memoria de la impresora Contenido Administraci n de la configuraci n de la impresora ZPL oo ooooooooooo 110 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos
3. Predeterminado Detecci n de Solo detecci n espacios intermedios banda de l neas negras descentradas Posici n de funcionamiento est ndar NS 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 56 Opciones de la impresora Opci n de cortador 4 Haga pasar el papel a trav s de la ranura interior del cortador de modo que se extienda fuera del frente de la impresora Verifique que el rollo gire libremente El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel Verifique que la superficie de impresi n del papel est hacia arriba Por debajo de las gu as del papel 6 Cierre la impresora Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posici n 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 57 Opci n ZebraNet6 10 100 Internal Wired Print Server Opci n ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server El ZebraNet 10 100 Internal Print Server PS es un dispositivo opcional instalado de f brica que conecta la red y su impresora activada por ZebraLink M El servidor de impresi n le proporciona una interfaz de explorador para la configuraci n del servidor de impresi n y de la impresora Si utiliza el software de administraci n de impresoras en red ZebraNet M Bridge puede obtener acceso f cilmente a las caracter sticas especializadas de una impresora activada por ZebraLink M Las impreso
4. 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 27 10 10 Mantenimiento 83 Reemplazo del cabezal de impresi n 2 Tire el cabezal de impresi n hacia adelante fuera de la cubierta superior si es necesario Instalaci n del cabezal de impresi n 1 Alinee el cabezal de impresi n para enchufar los conectores izquierdo y derecho en los haces de conductores Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 84 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n 2 Deslice el cabezal de impresi n hasta el lado izquierdo y emp jelo hacia la traba del lado derecho Limpie el cabezal de impresi n como se describe en Limpieza del cabezal de impresi n en la p gina 77 3 Vuelva a cargar el papel Enchufe el cable de alimentaci n el ctrica encienda la impresora e imprima un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 19 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas En esta secci n se brinda informaci n sobre los informes de errores que puede necesitar para solucionar problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Contenido Descripciones de luz de estad0 ooooooccooc 86 Resoluciones de errores de luz de estado n n nannan aana 87 Pr
5. 514 INR AL2IASE7 0 S 2007 08 06 14 28 44 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 20 Comienzo Preinstalar los controladores Windows de la impresora Preinstalar los controladores Windows de la impresora Zebra est cambiando la manera en que usted instala y utiliza su impresora con los sistemas de PC basados en Windows Recomendamos que como m nimo el controlador ZebraDesignerTM Windows est preinstalado para aprovechar ventajosamente los avances en facilidad de uso y simplicidad de los sistemas operativos Windows desde la versi n Windows XP SP2 Zebra proporciona las Zebra Setup Utilities ZSU Utilidades de configuraci n de Zebra una serie de controladores de impresoras Zebra utilidades y herramientas de instalaci n y comunicaciones para utilizarlas con la mayor a de los sistemas operativos de Windows para PC Las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra y los controladores de impresoras Zebra para Windows est n disponibles en el CD del usuario y en el sitio Web de Zebra www zebra com para las versiones m s recientes Controlador ZebraDesigner y Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra incluye el controlador Admite los sistemas operativos Windows qe Windows Vista Windows XP Windows 20009 Windows Server 2008 y Windows Server 2003 El controlador es compati
6. 111 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados 115 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 110 Administraci n de la configuraci n de la impresora ZPL Administraci n de la configuraci n de la impresora ZPL La impresora ZPL est dise ada para permitirle cambiar din micamente la configuraci n de la impresora para la impresi n r pida de la primera etiqueta Los par metros de la impresora que son persistentes ser n retenidos por los siguientes formatos a utilizar Esos ajustes permanecer n v lidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes se reinicie la impresora se apague y se encienda la impresora o cuando restablezca un par metro que tiene un valor predeterminado de f brica utilizando la rutina flash del modo cuatro 4 del bot n Feed Alimentaci n El comando ZPL de actualizaci n de la configuraci n JU guarda y restablece las configuraciones de la impresora para iniciar o reiniciar la impresora con los ajustes preconfigurados e Para mantener los ajustes despu s que se encienda y apague la impresora o se reinicie la impresora se puede enviar el comando JUS a la impresora para guardar todos los ajustes persistentes actuales e Los valores se recuperan con el comando JUR para restablecer los ltimos valores guardados en su impresora ZPL almacena todos los par metros de una vez con el simple comando tratado arriba El l
7. 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n 37 Detecci n del papel Detecci n del papel 27 10 10 La impresora G Series cuenta con la capacidad de detecci n autom tica del papel La impresora est dise ada para verificar y ajustar continuamente la detecci n de la longitud del papel seg n variaciones menores Cuando la impresora est imprimiendo o cargando papel verifica y ajusta continuamente la detecci n del papel para adaptarse a los cambios menores en los par metros del papel de una etiqueta a otra en un rollo o de un rollo de papel a otro Al iniciar un trabajo de impresi n o al cargar el papel la impresora iniciar autom ticamente una calibraci n de longitud de papel si la longitud de papel esperada o la distancia de separaci n entre etiquetas ha excedido el rango de variaci n aceptable La detecci n autom tica del papel en las impresoras serie G funciona de la misma manera para las operaciones de impresoras que utilizan formatos de etiqueta y programaci n EPL y ZPL Si la impresora no detecta etiquetas ni l neas negras ni muescas con l neas negras luego de cargar el papel seg n el valor m ximo predeterminado de la distancia de longitud de etiqueta de 1 metro 39 pulgadas la impresora cambiar al modo de papel continuo para recibos La impresora mantendr esta configuraci n hasta que se modifique mediante un software una programaci
8. 980611 041 Rev C Las impresoras G Series M permiten el uso del lenguaje de personalizaci n del men WML de Zebra El lenguaje WML presenta capacidades de visualizaci n y comando Para obtener m s detalles consulte la secci n WML en la gu a del programador de ZPL para esta impresora Gu a del usuario de las impresorasGX420dM GX430d TM 27 10 10 Introducci n 71 Pantalla de operaci n normal Pantalla de operaci n normal Cuando la impresora est encendida On y lista Ready la pantalla LCD se mostrar como uno de los ejemplos presentados en la siguiente figura Bluetooth instalado Indicador Bluetooth habilitado PRINTER READY HEHJ P antalla de operaci n normal BLUETOOTH CONNECTED Wi Fi instalado e Indicador Y WiFi 802 11 habilitado PRIBTEE READY Pantalla de operaci n normal 000 000 000 000 SIGHAL STRENGTH 99 Configuraci n de la pantalla La pantalla tiene una funci n de luz de fondo que permite ver la pantalla en la oscuridad La luz de fondo iluminar la pantalla cuando se presione el bot n Seleccionar Select al ingresar a los men s de opciones de las impresoras Si no hay actividad la luz de fondo desaparecer luego de un tiempo de espera que se puede seleccionar Adem s puede ajustar el contraste de la pantalla as como tambi n seleccionar el idioma adecuado para la pantalla En la siguiente tabla se muestra la configuraci n de la pantalla que puede seleccionar el usuario
9. Zebra GX420d GX430d Impresora t rmica de escritorio Gu a del usuario A 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 02010 ZIH Corp G Series GX420d GX430d ZBI ZBI 2 0 ZBI Developer ZebraDesigner Uni Ribbon ZebraNet EPL EPL2 ZPL ZPL II OpenACCESS y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales de Zebra y Zebra el gr fico de cabecera de Zebra y ZebraNet son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados Todas las otras marcas comerciales son de sus respectivos propietarios Este producto puede contener programas ZPLO ZPL 110 y ZebraLink M Element Energy Equalizer Circuit E 0 y fuentes Monotype Imaging Software O ZIH corp Todos los derechos reservados en todo el mundo ZebraLink y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit y E3 Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Monotype0 Intellifont y UFSTO son marcas comerciales de Monotype Imaging Inc registradas en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones CG Triumvirate es una marca comercial de Monotype Imaging Inc y puede estar registrada en algunas jurisdicciones TrueType0 es una marca
10. ASC CONTRL DE FLUJ Valor predeterminado DTR Y XON XOFF SC PROTOCOLO Valor predeterminado NINGUNO MODO COMUNIC Valor predeterminado AUTOM TICO SERIE TIPO CORTADOR Opci n presente PROTECTOR R TULO COMPLETO corte ACT CT CARACTER CTROL Valor predeterminado lt gt TEH ACC CC CAR CT COMANDO Valor predeterminado lt gt SEH CD CD CAR CT DELIM Valor predeterminado lt gt 2CH SZ MODO ZPL Valor predeterminado ZPL II MFa ENCENDR IMPRES Valor predeterminado SIN MOVIMIENTO MF b CIERRE CABEZAL Valor predeterminado FEED ALIMENTACION JS RETROCESO Valor predeterminado POR DEFECTO ALT MARGEN SUPER Valor predeterminado 000 ALS MARGEN IZORD Valor predeterminado 0000 JD JE VOLCDO HEXADEC Valor predeterminado NO JE Desde este punto en la enumeraci n del recibo de configuraci n la salida impresa tiene ajustes de los sensores y los valores se muestran para la soluci n de problemas de los sensores y Operaciones con el papel Generalmente los utiliza la Asistencia t cnica de Zebra para diagnosticar problemas de la impresora 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 113 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Los ajustes de configuraci n enumerados aqu se reanudan despu s del valor del sensor TAKE LABEL TOMAR ETIQUETA Estas enumeraciones contienen caracter sticas de la impresora
11. C El usuario o integrador debe descargar los conjuntos de fuentes asi ticas en la impresora Las fuentes ZPL se adquieren separadamente de la impresora Las fuentes asi ticas EPL est n disponibles gratuitamente para descargarlas del sitio Web de Zebra e Chino simplificado y tradicional ZPL y EPL e Japon s asignaciones JIS y Shift JIS ZPL y EPL e Coreano ZPL incluido Johab y EPL e Tailand s s lo ZPL Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n 43 Impresi n independiente Impresi n independiente La impresora se puede configurar para funcionar sin estar conectada a una computadora La impresora tiene la capacidad de ejecutar autom ticamente un formulario de etiquetas simple Para acceder y ejecutar uno o m s formularios de etiquetas descargados puede obtener acceso y ejecutar con un terminal o dispositivo de cu a o un accesorio KDU unidad de teclado y pantalla de Zebra Estos m todos le permiten al desarrollador incorporar dispositivos de entrada de datos como esc neres o balanzas a la impresora a trav s del puerto serie En la impresora se pueden desarrollar y almacenar formatos de etiquetas para admitir etiquetas que e No requieran entrada de datos y se impriman cuando se presiona el bot n Alimentaci n Feed e No requieren entrada de datos y se imprimen cuando se elimina una etiqueta del distribuidor de etiquetas opcional de la impresora e Requieran
12. Configuraci n de la pantalla Configuraci n Valor predeterminado Valores opcionales N V V I V NI N TIEMPO DE 10 20 30 ESPERA CONTRASTE 1 7 DE LCD IDIOMA ENGLISH ENGLISH ESPANOL FRANCAIS DEUTSCH ITALIANO NORSK PORTUGUES SVENSKA DANSK ESPANOL2 NEDERLANDS SUOMI 27 10 10 Gu a del usuario de las impresorasGX420dTM GX430d 980611 041 Rev C 72 Introducci n Configuraci n de la impresora Configuraci n de la impresora En la siguiente tabla se muestra la configuraci n de la impresora que puede seleccionar y programar el usuario Configuraci n de la impresora COMUNIC configuraci n del puerto COM que puede seleccionar el usuario Configuraci n Valor predeterminado Valores opcionales BAUDIO 115200 BITS DE DATOS 8 7 8 PARIDAD NINGUNO NINGUNO PAR IMPAR FLUJO DTR Y XON XOFF ACTV DESACTV DTR Y ACTV DESACTV DSR DTR RTS CTS PAPEL s lo visualizaci n Configuraci n Valor predeterminado Valores opcionales N mi Y N RECIBO s NO IMPRESION s lo visualizaci n Configuraci n Valor predeterminado Valores opcionales VIW UN 76 MM S 102 MM S 127 MM S 152 MM S Contraste de ZPL 0 0 30 0 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresorasGX420dTM GX430d 27 10 10 Configuraci n de WLAN 802 11 En la siguiente tabla se muestra la configuraci n de WLAN 802 11 que se puede programar Introducci n 73 Configuraci n de WLAN 802 11 C
13. Opci n ZebraNet 10 100 Internal Wired Print Server ooooooococccoo o 57 Opci n ZebraNet6 Internal Wireless Print Server o oooocooocoocooooo o 59 Opci n Bluetooth ererek ii ie ae 61 Opci n de Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory 64 Fuentes asi ticas Accesorio de IMpresora oooooocoococooc enen 65 KDU de Zebra6 Accesorio de impresora ooooococcccocco erener 66 KDU Plus Accesorio de impresora oocoococcocccco n anera 67 ZBI 2 0 Int rprete BASIC de Zebra o oococcoccococ 68 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 46 Opciones de la impresora Opci n de distribuidor de etiquetas Opci n de distribuidor de etiquetas 980611 041 Rev C La opci n de distribuidor de etiquetas instalada de f brica le permite imprimir una etiqueta con protector papel protector banda que se quita de la etiqueta a medida que esta se imprime lista para su aplicaci n Cuando se imprimen varias etiquetas al quitar la etiqueta distribuida despegada se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta Para utilizar el modo distribuidor correctamente use el controlador de la impresora para activar el sensor de etiqueta tomada junto con estos par metros de etiqueta t picos que incluyen pero no se limitan a la longitud el intervalo no continuo y la banda papel protector De lo contrario
14. Opci n de distribuidor de etiquetas 4 Cierre la puerta del distribuidor 5 Presione el bot n Alimentaci n Feed para hacer avanzar el papel 6 Durante el trabajo de impresi n la impresora despegar el papel protector y presentar una etiqueta sola Extraiga la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente etiqueta Nota Si no activ el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracci n de la etiqueta distribuida despegada con los comandos de software la impresora eyectar y apilar etiquetas despegadas 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 49 Opci n de sensor de l neas negras m vil Opci n de sensor de l neas negras m vil 27 10 10 El sensor de l neas negras m vil opcional instalado de f brica le permite a la impresora utilizar el papel con l neas negras o marcas o muescas orificios en el reverso del papel o papel protector que no est n en el centro del papel La segunda caracter stica funcional del sensor m vil es la detecci n de banda espacios intermedios transmisiva ajustable a posiciones que coinciden con ubicaciones de los sensores heredadas de la impresora de escritorio Zebra e intermedias Esto permite el uso de variaciones de papel no est ndar o papel de forma irregular El sensor de l neas negras m vil no puede detectar correctamente el papel continuo o las etiquetas para la detecci n de
15. a de los dispositivos Bluetooth desde el lanzamiento de Windows XP Service Pack 2 SP2 Antes de eso los dispositivos Bluetooth para las versiones anteriores de Windows requer an que los controladores fueran suministrados con el dispositivo Windows XP SP2 y posteriores tambi n incluyen un asistente Add a Printer Agregar una impresora para respaldo de las impresoras A la impresora serie G se obtiene acceso mediante la conexi n de un puerto serie virtual Bluetooth SPP La impresora solo necesita el controlador Bluetooth 2 0 que es compatible con SPP para poder comunicarse con los dispositivos Bluetooth de la PC de Windows En el entorno Windows la impresora exige que se instale el controlador ZebraDesigner M en la computadora para activar la impresi n despu s de haber establecido la comunicaci n Bluetooth Utilice los asistentes de instalaci n de la impresora de Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra para ayudarle a configurar su conexi n Bluetooth Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 27 10 10 Las impresoras G Series con la opci n ZebraNetO Internal Bluetooth a bordo imprimen una etiqueta de estado de configuraci n de impresora adicional a fin de obtener la informaci n necesaria para establecer y solucionar problemas de la impresi n en red La siguiente salida de impresi n se imprime con el comando WL de ZPL Network Configuration Zebra Technologies ZTC Gx420d Bluetooth
16. debe enviar los comandos de programaci n ZPL o EPL a la impresora Al programar en ZPL puede utilizar las secuencias de comandos que se muestran a continuaci n y remitirse a ZPL Programming Guide Gu a de Programaci n de ZPL para obtener informaci n sobre la programaci n en ZPL XA MMP X2 XA JUS XZ Al programar en EPL env e el comando Opciones O con el par metro del comando P OP para activar el sensor de etiqueta tomada Tambi n se pueden incluir otros par metros de opci n de impresora con la cadena de comandos Opciones Rem tase a EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre la programaci n con EPL y los comportamientos del comando Opciones O 1 Cargue las etiquetas en la impresora Cierre la impresora y presione el bot n Alimentaci n Feed hasta que un m nimo de 4 pulgadas o 100 mil metros de etiquetas expuestas salgan de la impresora Saque las etiquetas expuestas del papel protector Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 47 Opci n de distribuidor de etiquetas 2 Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora y abra la puerta del distribuidor 3 Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la impresora 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 48 Opciones de la impresora
17. debe reemplazar el rodillo portapapeles El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras como el hisopo Texpad o un pa o limpio h medo libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado m dico 90 puro o mejor 1 Abra la cubierta y la puerta del distribuidor Quite el papel del rea del rodillo portapapeles 2 Presione hacia afuera las lengiietas de la derecha y de la izquierda Luego g relas hacia arriba 4 Limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol Limpie desde el centro hacia afuera Repita este proceso hasta que toda la superficie del rodillo portapapeles se haya limpiado Si se produjo una gran acumulaci n de material adhesivo o un gran atascamiento de etiquetas repita el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los contaminantes residuales Los adhesivos y aceites por ejemplo pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Mantenimiento 81 Limpieza 5 Instale el rodillo portapapeles en la impresora Deseche los hisopos de limpieza no los vuelva a utilizar 6 Aseg rese de que los soportes est n en el eje del rodillo portapapeles 7 Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y b jelo dentro del bastidor inferior de la impresora K4 s Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y
18. n Descripci n Introducci n en la p gina 1 Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n tambi n tiene los procedimientos que describen c mo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Comienzo en la p gina 13 Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de operaci n m s comunes para cargar el papel Operaciones de impresi n en la Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo p gina 31 del papel y de las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia Opciones de la impresora en la Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes p gina 45 de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Funcionamiento del panel de Esta secci n describe el funcionamiento la navegaci n control en la p gina 69 y los par metros presentados en las impresoras equipadas con la opci n de panel de control LCD Mantenimiento en la p gina 75 En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Soluci n de problemas en la En esta secci n se brinda informaci n sobre los p gina 85 informes de errores que puede necesitar para solucionar
19. n IP de la impresora La impresora incluye p ginas Web internas para proporcional f cil acceso a la configuraci n de la red y de la impresora Las p ginas Web son accesibles mediante la direcci n IP de la impresora utilizando cualquier explorador de la Web La versi n gratuita del software ZebraNet M Bridge le permite de manera centralizada implementar administrar y supervisar sus impresoras Zebra con descubrimiento autom tico de impresora Zebra desde una nica pantalla de PC en cualquier lugar de toda su red global ZebraNet M Bridge Enterprise est disponible para su adquisici n para administrar cantidades mayores de impresoras Zebra Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 22 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Conectar la impresora a la computadora A Las impresoras Zebra G Series M admiten una variedad de opciones y configuraciones de interfaz Estas incluyen La interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB la serie RS232 Paralelo IEEE 1284 4 y Ethernet 10 100 e USB Serie y Paralelo e Opcional USB Serie y Ethernet cableada e Opcional USB Serie y Ethernet inal mbrica WiFi con pantalla LCD e Opcional USB Serie y Bluetooth con pantalla LCD La Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra est dise ada para ayudarle a instalar estas interfaces En las p ginas siguientes se tratan el cableado y par metros nicos para cada una
20. n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n incluye los procedimientos que describen c mo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Contenido Impresoras t rmicas Serie GX oooococcocoooco 2 Qu hay enla Caja oooooooccooo 4 Desembale e inspeccione la IMpresora oooococcoococcoco a nanara 4 SUMAN iria a E is 5 Caracter sticas de la IMpresora oooocococooooco 6 Controles del Operador ooooooccoorrrr nananana 9 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C i Introducci n Impresoras t rmicas serie GX Impresoras t rmicas serie GX Los modelos de las impresoras Zebra GX son las Best in Class con la m s amplia gama de caracter sticas para un impresora t rmica de escritorio La impresora GX420d permite la impresi n t rmica directa a velocidades de hasta 6 ips pulgadas por segundo a una densidad de impresi n de 203 dpi puntos por pulgada La impresora GX430d M permite la impresi n t rmica directa a velocidades de hasta 4 ips pulgadas por segundo a una densidad de impresi n de 300 dpi puntos por pulgada Las impresoras GX420d M y GX430d M admiten los lenguajes de programaci n de las impresoras Zebra ZPL y EPL M y una amplia variedad de opciones en cuanto a caracter sticas e interfaces Las caracter sticas de la impresora G Series M son Detecci n autom tica del lenguaje de la impresora y cambi
21. 4 mm Presione el bot n Alimentaci n Feed cuando la impresora ha alcanzado el m ximo ancho de impresi n deseado Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste kkk kkkk kkkkk kkkkkk Ajuste de la densidad del contraste de impresi n imprime una sucesi n de patrones de simulaci n de c digos de barras que comienza con el menor contraste calor densidad de impresi n y finaliza con el m ximo contraste de la impresora en incrementos de cuatro 4 mediante el uso de los valores de rango de ajuste de contraste de ZPL Presione el bot n Alimentaci n Feed una vez que el patr n sea claro y legible No contin e incrementando el ajuste del contraste o los anchos de la l nea del c digo de barras puede tornarse distorsionada reduciendo la legibilidad Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste kkk kkk k kkkkk kkkkkk kkkkkkk Calibraci n manual del papel la impresora realiza pruebas extensivas para detectar y establecer el tipo y la longitud del papel y luego ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado equivalente al comando ZPL JG La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso cuando imprime en el papel protector o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente Se imprimir un perfil
22. 5 ES AAA FW VERSION 04 25 08 DATE aras LOCAL NAME OFF aanannennnnn nnn AUTHENTICATION ON oooooo o DISCOVERABLE Occ ooo RADIO VERSION ON ooo ooooono noono ENABLED OFF o oooo o AFH MODE Maia ena ADDRESS noononnonncansaor CURRENT AFH MAP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED La configuraci n de Bluetooth de la impresora le ayuda a identificar la impresora para las Operaciones de instalaci n e impresi n Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 61 62 Opciones de la impresora Opci n Bluetooth Preparar la PC de Windows para la comunicaci n Bluetooth e Instale un adaptador Bluetooth o verifique que el Bluetooth existente est activado Tenga en cuenta que algunos sistemas con Bluetooth a bordo comparten el radio Bluetooth con Wi Fi Wi Fi puede estar desactivado lo cual puede desactivar Bluetooth tambi n Preparar la impresora para la impresi n con Bluetooth e La impresora debe tener instalada de f brica la opci n Bluetooth La impresora incluir la pantalla LCD La pantalla del men principal de la impresora mostrar la palabra Bluetooth Q PRINTER READY HEHU BLUETOOTH e Muestra estado COHHECTED desconectado o conectado e La impresora debe tener cargado el papel para imprimir etiquetas de estado de configuraci n y etiquetas de impresi n de prueba de Windows despu s Instale la impresora utilizando la Zebra Setup Ut
23. Accesorio de impresora KDU de Zebra Accesorio de impresora El accesorio KDU unidad de teclado y pantalla de Zebra es una unidad terminal peque a que trabaja en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL almacenados en la impresora El accesorio KDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o definir par metros El accesorio KDU se utiliza para las siguientes funciones e Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Ingresar datos variables Imprimir etiquetas 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora KDU Plus Accesorio de impresora KDU Plus Accesorio de impresora A 27 10 10 KDU Plus es un dispositivo terminal con memoria para almacenar archivos y mantener una o m s impresoras remotas El accesorio KDU Plus tiene un teclado tipo equipo port til m s grande que el dise o KDU original de Zebra El accesorio KDU Plus est dise ado para las siguientes funciones e Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora Ingresar datos variables Imprimir etiquetas e Almacenamiento y transferencia de archivos El accesorio KDU Plus est dise ado para trabajar con las impresoras ZPL y EPL mediante la detecci
24. Impresora inal MbriCA oooooocoocooor 108 Impresora inal mbrica con distribuidor de etiquetas oo ooooooooooo 108 Impresora inal mbrica CON cortador oooococcocco 108 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 106 Dimensiones externas de la impresora GX Dimensiones externas de la impresora GX pa 7 13 Todas las dimensiones est n en pulgadas En 0 53 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 107 Dimensiones externas de la impresora GX Distribuidor de etiquetas 7 13 e E les Pa
25. La opci n de tipo de cortador instalada en su computadora se puede verificar imprimiendo una etiqueta de estado de configuraci n de impresora Las opciones del cortador son Cortador para uso medio para el corte del papel protector de etiquetas y de r tulos livianos PAPEL PROTECTOR R TULO Peso m ximo del papel espesor hasta 180 g m2 0 0077 pulgadas Vida til 2 millones de cortes suministro de 0 5 mil a 5 mil 10 a 120 g m2 1 mill n de cortes suministro de 5 mil a 7 5 mil 120 a 180 g m2 750 000 cortes 7 5 mil a 10 mil 180 a 200 g m2 Si se excede el peso medio m ximo densidad dureza y el espesor se acorta la vida til del cortador o el cortador puede funcionar mal atasco u otro error Ancho del corte 4 25 pulgadas 108 mm como m ximo a 0 75 pulgadas 19 mm como m nimo Distancia m nima entre los cortes longitud de la etiqueta 25 4 mm 1 pulg Si se cortan longitudes de papel m s cortas entre los cortes el cortador puede atascarse o dar un error De forma predeterminada las operaciones del cortador incluyen un corte de limpieza de mantenimiento preventivo autolimpiante cada veinticinco cortes Esta caracter stica se puede desactivar mediante el comando de programaci n SGD Set Get DO cutter clean_cutter de ZPL o EPL pero no se recomienda parte del operador Nunca quite la cubierta del cortador bisel Nunca intente insertar Advertencia En la unidad del cortador no hay partes que
26. capacidad de fijar un comando o un grupo de comandos de una sola vez para todos los recibos etiquetas que siguen Esos ajustes permanecer n v lidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes se reinicie la impresora o usted restablezca los valores predeterminados de f brica 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 pa Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Para ayudarle a administrar los recursos de la impresora esta admite una variedad de comandos de formato para administrar la memoria transferir objetos entre reas de la memoria importar y exportar designaci n de objetos y proporcionar diversos informes de estado de operaci n de la impresora Son muy similares a los viejos comandos DOS como DIR enumeraci n de directorios y DEL borrar archivo Los informes m s comunes tambi n son parte de la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra y controlador de Windows de ZebraDesigner M Figura 3 Estructura de formatos de administraci n de la memoria AXA Comando de formato de inicio Se recomienda un comando de formato nico a los fines de la reutilizaci n AXZ Comando de formato de fin Se recomienda que se procese un nico comando dentro de este tipo de formato formulario Un nico comando es f cil de reusarlo co
27. correspondientes a la operaci n de impresi n de ZPL utilice la Zebra Setup utility Utilidad de configuraci n de Zebra o ZebraNet M Bridge e Para mostrar todas las fuentes cargadas en la impresora G Series env e a la impresora el comando WD de ZPL Consulte ZPL Programmers Guide Gu a de programadores de ZPL para obtener m s detalles e Las fuentes de mapa de bits en las diversas reas de memoria de la impresora se identifican con la extensi n de archivo FNT en ZPL e Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo TTF TTE o OTF en ZPL EPL no admite estas fuentes Fuentes de EPL e Para descargar fuentes para las operaciones de impresi n con EPL utilice la Zebra Setup utility Utilidad de configuraci n de Zebra o ZebraNet M Bridge para enviar archivos a la impresora e Para mostrar fuentes transferibles ext disponibles para EPL env e a la impresora el comando El de EPL e Las fuentes asi ticas en las impresoras G Series se muestran como fuentes transferibles No obstante se puede acceder a estas fuentes tal como se explica en el comando A de la EPL programmer s guide Gu a del programador de EPL e Todas las fuentes de EPL mostradas son fuentes de mapa de bits No incluyen la extensi n de archivo FNT ni los designadores horizontal H o vertical V que se muestran con el comando WD de ZPL tal como se describi anteriormente en Fuentes de ZPL e Para eliminar las fuentes de EPL
28. de la impresora hasta que los par metros predeterminados de la impresora se restablezcan en los valores predeterminados de f brica con el modo bot n Alimentaci n Feed de cuatro intermitencias Consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 para obtener m s detalles Seg n sus necesidades puede modificar activar o desactivar la calibraci n autom tica de papel En algunos casos las condiciones del trabajo de impresi n requieren que la impresora utilice todo el papel de un rollo Las dos condiciones autom ticas de papel encender la impresora con el papel cargado o cerrar la impresora mientras est encendida se pueden controlar de forma individual con el comando Alimentaci n de papel Media Feed MF de ZPL La acci n de alimentaci n que se describe en la gu a de programadores de ZPL para el comando MF se utiliza principalmente para la detecci n y calibraci n autom tica del papel La calibraci n autom tica del papel que controla la calibraci n din mica del papel de etiqueta a etiqueta es el comando XS Si se utilizan varios tipos de papel de distintas longitudes material o m todos de detecci n banda espacio intermedio l neas negras o continuo no debe cambiar esta configuraci n El proceso de calibraci n y detecci n del papel tambi n se puede perfeccionar para que coincida con el tipo de papel cargado en la impresora Utilice el comando Seguimiento del papel Media Tracking MN de ZPL para c
29. espacios intermedios entre etiquetas si el sensor no est en la posici n de detecci n predeterminada Consulte Ajuste del sensor m vil para detecci n de banda espacios intermedios en la p gina 52 Funci n opcional de la impresora Sensor de l neas negras m vil Predeterminado Detecci n de banda espacios intermedios S lo detecci n Posici n de funcionamiento de l neas negras descentradas est ndar Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 50 Opciones de la impresora Opci n de sensor de l neas negras m vil Ajuste del sensor de l neas negras m vil para marcas negras o muescas El sensor de l neas negras busca superficies no reflectantes como marcas negras l neas negras muescas u orificios en el papel que no reflejen el haz del sensor de nuevo hacia el detector del sensor El sensor y su detector de marcas negras est n el uno al lado del otro debajo de la cubierta del sensor cubierta de pl stico oscuro transparente a la luz invisible del sensor El sensor se puede ajustar por dos m todos 1 Preferido Alinear la flecha de alineaci n del sensor m vil en el lado derecho de una marca negra o muesca ubicada en el centro o lado izquierdo de la impresora o 2 Alinear el centro de la cubierta del sensor debajo de la muesca oval o una marca negra derecha o muesca El sensor se debe fijar tan lejos como sea posible del borde del papel El papel se puede mover de un la
30. gr fico de la detecci n del papel Consulte Calibraci n manual en la p gina 92 para obtener m s detalles y consideraciones Si el bot n Alimentaci n Feed permanece presionado despu s de la s ptima secuencia el ciclo termina la impresora sale del modo configuraci n al soltar el bot n Alimentaci n Feed 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 98 Soluci n de problemas Modos del bot n Alimentaci n Feed 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Ap ndice Cableado de la Interfaz Esta secci n proporciona informaci n sobre la conexi n de la interfaz de la impresora Contenido Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB oo ooooooooooo 100 Interfaz paralelO uan naa oeo eaa e a e oK e aie aK i i a a 101 Interfaz Ethernet a 102 Interfaz de puerto serie oococoocooco 103 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora La impresora requiere cable o embalaje del cable que tenga la marca Certified USBTM para garantizar la conformidad de USB 2 0 Patilla Se al 1 Vbus N C 2 D 3 D 4 Puesta a tierra Cubierta Conductor de re
31. n de corriente total disponible se puede da ar un dispositivo de entrada el accesorio KDU Plus o la impresora Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 67 68 Opciones de la impresora ZBI 2 0TM Int rprete BASIC de Zebra ZBI 2 011 Int rprete BASIC de Zebra 980611 041 Rev C Personalice y mejore su impresora con el lenguaje de programaci n opcional ZBI 2 0 ZBI 2 0 le permite a las impresoras Zebra ejecutar aplicaciones solicitarles a los usuarios realizar cosas a trav s de comandos de men de pantalla LCD y tomar datos de entrada de balanza esc neres y otros perif ricos todo sin una conexi n a una red o PC ZBI 2 0 trabaja con el lenguaje de comandos de impresora ZPL de modo que las impresoras pueden entender los torrentes de datos no ZPL y convertirlos en etiquetas Eso significa que la impresora Zebra puede crear c digos de barras y texto de los datos de entrada recibidos formatos de etiquetas no ZPL sensores teclados y perif ricos Las impresoras tambi n se pueden programar para interactuar con aplicaciones de bases de datos basadas en PC para recuperar informaci n a ser utilizada en etiquetas impresas ZBI 2 0 se puede activar solicitando el pedido de un equipo ZBI 2 0 Key o activado mediante la compra de una clave de la tienda ZBI 2 0 en www zebrasoftware com Utilice la utilidad ZDownloader para aplicar la clave Zdownloader est disponible en el CD del usuario o en el sit
32. n o una calibraci n manual con un papel diferente Como alternativa la impresora se puede configurar para que realice una calibraci n de papel r pida luego del encendido o al cerrarla mientras est encendida La impresora cargar hasta tres etiquetas mientras realiza la calibraci n La configuraci n del papel de la impresora se puede verificar mediante la impresi n de una etiqueta de configuraci n de la impresora Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 19 para obtener m s detalles La distancia m xima que verificar la detecci n autom tica del tipo de papel se puede reducir mediante el uso del comando Longitud m xima de la etiqueta Maximum Label Length ML de ZPL Se recomienda ajustar esta distancia en un valor no menor que dos veces la etiqueta m s larga que se imprimir Si la etiqueta m s larga que desea imprimir es una etiqueta de 102 mm 4 pulg por 152 mm 6 pulg el valor predeterminado de la distancia m xima de detecci n de longitud de etiqueta papel se puede reducir de 991 mm 39 pulg a 305 mm 12 pulg Si la impresora tiene dificultades para detectar autom ticamente el tipo de papel y para realizar la calibraci n autom tica consulte Calibraci n manual en la p gina 92 para efectuar una calibraci n extensiva Incluye un gr fico impreso de la operaci n del sensor para su papel Este m todo desactiva la capacidad de detecci n autom tica del papel
33. n y el cambio din micos de la configuraci n de las comunicaciones de la impresora DTE o DCB a fin de que coincida con la impresora Zebra De forma predeterminada el accesorio KDU Plus iniciar el modo de formularios Esto es compatible con la operaci n del accesorio KDU original de Zebra Adem s el accesorio KDU Plus se puede configurar para trabajar en los modos ZPL o terminal El accesorio KDU Plus tiene las capacidades de transferencia y almacenamiento de archivos Esto es bueno para el mantenimiento de impresoras remotas e independientes con conjuntos de formularios de etiquetas logotipos y fuentes m s peque as El accesorio KDU Plus tiene dos puertos serie que se pueden configurar y un puerto PS 2 para conectar a otros dispositivos de entrada de datos como esc neres balanzas etc Los 5 voltios desde el puerto serie de la impresora patilla 9 proporcionan la alimentaci n el ctrica para el accesorio KDU Plus y cualquier otro dispositivo de entrada adicional conectado al accesorio KDU Plus Extracci n de corriente total m xima para el puerto serie de la impresora G Series 750 mA La corriente del accesorio KDU Plus sin los dispositivos de entrada externos conectados es 50 mA Extracci n de corriente l Valores no reales 50 mA 45 mA 120 mA 25 mA 50 mA lt Corriente m x Precauci n Los puertos de entrada del accesorio KDU Plus AUX1 AUX2 y tipo PS 2 no tienen fusibles Si se excede la extracci
34. tener comunicaciones bidireccionales para las operaciones PNP El sistema operativo inicia autom ticamente un asistente Add new hardware Agregar nuevo hardware al conectar por primera vez la impresora a la PC Si ha precargado el conjunto de controladores con las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra entonces el controlador de la impresora se instalar autom ticamente Vaya al directorio de impresoras de Windows y haga clic con el bot n derecho del mouse y seleccione Properties Propiedades Haga clic en el bot n Imprimir p gina de prueba Print test page para verificar que la instalaci n se haya realizado correctamente El sistema operativo Windows detectar y volver a vincular una impresora instalada anteriormente si esta se vuelve a conectar a la interfaz USB o si se conecta la alimentaci n el ctrica una vez que la PC haya terminado de reiniciar el sistema operativo Ignore las advertencias de nuevo dispositivo detectado y cierre las solicitudes de la barra de tareas Espere unos segundos para que el sistema operativo haga coincidir la impresora con el software del controlador Las advertencias se cerrar n y la impresora estar lista para iniciar la impresi n 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 21 Preinstalar los controladores Windows de la impresora Comunicaciones con el bus serie universal Universal Serial Bus USB Pue
35. y controladas en forma exclusiva mediante programaci n Luego realiza una calibraci n est ndar del papel y despu s la rutina de desfragmentaci n de la memoria Una vez que la impresora ha ingresado al modo Valores predeterminados de f brica la luz de estado se pondr mbar durante tres 3 segundos Durante ese tiempo puede hacer dos cosas No hacer nada y la impresora restablecer autom ticamente los valores predeterminados de f brica como se describiera arriba O presione y mantenga presionado el bot n de alimentaci n Feed para ingresar al modo de restablecimiento de los valores predeterminados de f brica para impresoras con la opci n de impresora de red Ethernet Wi Fi o Bluetooth equivalente al comando ZPL JUF Al soltar el bot n despu s de la primera intermitencia restablece solamente las opciones de f brica de la red equivalente al comando ZPL JUN Al soltar el bot n despu s de la segunda secuencia de intermitencias dos intermitencias restablece solamente las opciones predeterminadas de la impresora Al soltar el bot n despu s de la tercera secuencia de intermitencias tres intermitencias restablece las opciones predeterminadas de la impresora y de la red equivalente a los comandos ZPL JUN y JUF kkk kk k kkkkk Ajuste del ancho de impresi n imprime una sucesi n de cuadros que comienza con un ancho de impresi n m nimo y finaliza con el m ximo ancho de impresi n de la impresora en incrementos de
36. 0 I FS F6 F7 FB F9 FA FB B4 L cc B5 DE OF 10 11 12 13 14 IL ir CE 27 26 29 2A o i M 30 y 20 15 2D 16 2E a OOVA SA Uolss ur atisa 1 17 EF Las l neas en blanco entre las l neas de datos se encuentran donde se registran errores de manejo de datos Bluetooth y puerto serie Los errores son e F Error de marco Frame Error e P Error de paridad Parity Error e N Error de ruido Noise Error e O Error de sobrecarga de datos Data Overrun Error Para salir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta Fuera de 27 10 10 VOLCADO Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 96 Soluci n de problemas Modos del bot n Alimentaci n Feed Modos del bot n Alimentaci n Feed 980611 041 Rev C Modos de apagado Con la impresora desconectada de la alimentaci n el ctrica presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed mientras conecta la alimentaci n el ctrica Secuencia de intermitencias Intermitencia mbar rojo Acci n Modo Descarga de firmware la luz roja de la impresora comienza a parpadear r pidamente pa
37. 8 18 lt 19 19 gt 20 20 21 21 23 23 24 24 25 25 26 27 28 29 30 31 32 lt 33 34 35 36 DB 25 a Centronics Cable STROBE SE AL DE VALIDACI N DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 SELECT AU TOFD n c PUESTA A TIERRA DE LA SE AL TIERRA DEL CHASIS 5 PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL n c ERROR PUESTA A TIERRA DE LA SE AL n c n c SELECTIN Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 101 102 Interfaz Ethernet Interfaz Ethernet 980611 041 Rev C Esta interfaz requiere un cable Ethernet UTP RJ45 con una clasificaci n CAT 5 o mejor La tabla de abajo da las asignaciones de patillas del cable Se al Patilla Patilla Se al Tx Transmisi n 1 1 Tx Transmisi n Tx Transmisi n 2 2 Tx Transmisi n Rx Recepci n 3 3 Rx Recepci n 4 4 5 5 Rx Recepci n 6 6 Rx Recepci n 7 7 zan Z 8 8 lt NGORA Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 00 NO A 27 10 10 103 Interfaz de puerto s
38. 847 913 8766 Europa frica Medio Oriente India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 Asia Pac fico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Asistencia t cnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra llame a su distribuidor Para asistencia adicional comun quese con nosotros Tenga a mano sus n meros de modelo y de serie T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 913 2578 Hardware ts1 zebra com Software ts3 Ozebra com T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 E TseuropeOzebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschinaOzebra com Todas las dem s reas tsasiapacificOzebra com Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 821 1797 E repairOzebra com Para solicitar reparaciones en EE UU vaya a www zebra com repair T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Nuevas solicitudes ukrmaOzebra com Actualizaciones de estado repairupdate Ozebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschinaOzebra com Todas las dem s reas tsasiapacificOzebra com Departamento de capacitaci n t cnica Para cur
39. DIA S MEDIA GAIN E LABEL R RAM E ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT LAST CLEANED HEAD USAGE TOTAL USAGE RESET CNTR1 RESET CNTR2 SERIAL NUMBER 2007 08 06 14 28 44 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 112 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Tabla 2 Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuraci n Nombre en la Comando enumeraci n Descripci n SD CONTRASTE Valor predeterminado 10 0 APR VELOC IMPRES Valor predeterminado 6 IPS 152 4 mm s max TA CORTE MANUAL Valor predeterminado 000 AMN TIPO PAPEL Valor predeterminado ESPAC MUESCA TIPO DE SENSOR Valor predeterminado BANDA SELECC SENSOR Valor predeterminado AUTO MNA Detecci n autom tica APW ANCHO IMPRES Valor predeterminado 832 puntos ALL LONG ETIQUETA Valor predeterminado 1225 puntos el valor se recalibra constantemente con la detecci n autom tica de espacios intermedios banda para papel de etiquetas AML LONGITUD MAXIMA Valor predeterminado 39 01N 989MM PUERTO USB Estado de conexi n Conectado Desconectado PUERTO PARALEL Conexi n disponible BIDIRECCIONAL ASCa BAUDIOS Valor predeterminado 9600 ASC b BITS DE DATOS Valor predeterminado 8 BITS ASC C PARIDAD Valor predeterminado NINGUNO
40. E ID CUSTOMIZED o ES isis RA ONBOARD FLASH AA FORMAT CONVERT carecen TOTAL USAGE 3514 IN no o oo RESET CNTR1 3 214 IN RESET CNTR2 Ais34s672 conosscas SERIAL NUMBER 2007 08 06 14 28 44 TIME STAMP FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Vuelva a calibrar la impresora si comienza a presentar s ntomas inusuales como saltear etiquetas Rem tase a la secuencia de dos intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en esta secci n 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 93 94 Soluci n de problemas Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Algunas veces al restablecer los valores predeterminados de f brica se resuelven algunos de los problemas Rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en esta secci n Diagn stico de comunicaciones Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora y la impresora intente solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagn stico de comunicaciones La impresora imprimir los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales abajo se muestra un ejemplo para cualquier dato recibido desde la computadora host Hay varias maneras de ingresar al modo volcado hexadecimal de datos e El comand
41. Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos en la p gina 111 para crear un archivo de programaci n La Zebra Setup Utility ZSU Utilidad de configuraci n de Zebra se puede utilizar para enviar archivos de programaci n a la impresora El Bloc de notas de Windows editor de textos se puede utilizar para crear archivos de programaci n Figura 1 Estructura de formato de los par metros de configuraci n AXA Comando de formato de inicio Los comandos de formato son sensibles al orden a Impresi n general y configuraci n de comandos b C mo manejar los medios y comportamientos c Tama o de los medios de impresi n Comando JUS para guardar AXZ Comando de formato de fin Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 111 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos La etiqueta de configuraci n de la impresora que se muestra abajo proporciona la enumeraci n de la mayor a de los ajustes de configuraci n que se pueden fijar por un comando ZPL Figura 2 Salida impresa de la etiqueta de configuraci n PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GX420d 1 R BAUD DATA_BITS PA HOST EE PROTOCOL CONTROL CHAR COMMAND CHAR DELIM CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE Ajustes de los sensores para ED S fines de servicio MEDIA GAIN T ME
42. GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada informaci n Color alternado S lo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos de acceso r pido con otras secciones de esta gu a Si utiliza esta gu a en l nea en formato pdf puede hacer clic en la referencia cruzada texto en azul para ir directamente a ese lugar Ejemplos de l neas de comandos Todos los ejemplos de l neas de comandos aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo escriba ZTools para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo el archivoZebra lt version number gt tar y el directorio root Iconos que se utilizan Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le advierte sobre una situaci n potencial de sacudida el ctrica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Ning n icono Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se al
43. Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones USB correcto Rem tase a Conectar la impresora a la computadora en la p gina 22 en la secci n Comienzo Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 92 Soluci n de problemas Calibraci n manual Calibraci n manual La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente 1 Aseg rese de que est cargado el papel 2 Conecte la alimentaci n el ctrica a la impresora 3 Presione y mantenga presionado el bot n de Alimentaci n Feed hasta que la luz de estado verde parpadee una vez luego dos y contin e hasta que el grupo de intermitencias alcance las siete intermitencias Suelte el bot n Alimentaci n Feed 4 La impresora configurar el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se est utilizando Una vez realizado este ajuste el rollo se cargar autom ticamente hasta que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresi n Se imprimir un perfil de configuraci n del sensor de papel similar al ejemplo de abajo Luego de completar esto la impresora guardar en memoria la nueva configuraci n y estar lista para la operaci n normal 5 Presione el bot n Alimentaci n Feed Se cargar toda una etiqueta en blanco Si esto no sucede tra
44. NNEL MASK FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED La salida de impresi n regular de la etiqueta de estado de configuraci n tiene algunos de los valores de la configuraci n de red de la impresora como direcci n IP en la mitad inferior de la salida de impresi n La direcci n IP de la impresora es necesaria para identificar y configurar la impresora para Operaciones que se realizan en la red Consulte el manual ZebraNet Internal Wireless Print Server para obtener m s informaci n Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora Opci n Bluetooth Opci n Bluetooth Bluetooth es un dispositivo opcional inal mbrico interno instalado de f brica que se puede conectar con otros dispositivos y computadoras activados para Bluetooth El radio Bluetooth dentro de las impresoras serie G cumple con la Especificaci n de Bluetooth 2 0 y es compatible con Serial Port Profile SPP un puerto serie virtual de Windows Todos los trabajos de impresi n enviados a la impresora por la PC de Windows se realizar n a trav s del SPP que b sicamente es una emulaci n Bluetooth de una comunicaci n serie RS 232 Esta opci n de la impresora incluye una pantalla LCD para suministrar informaci n de estado y configuraci n de la conexi n para asistir en la instalaci n y conexi n con un sistema host activado para Bluetooth Microsoft ha sido compatible con la mayor
45. a informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n hipot tica para aclarar mejor una secci n del texto Contenido Acerca de este documento ococcocc nunnur v Qui n debe utilizar este documento nauan aaaea vi C mo est organizado este documento n s sesana ernea vi COntaACtOS erna a di ra o oia E E vii Convenciones de los documentos cccccoc a viii A AAA e aai 1 Impresoras t rmicas serie GX o oococcococcor an arannana nanana 2 Qu hay en la caja o o oooooooo 4 Desembale e inspeccione la impresora o oooooccccocco 4 SUIMPIESOTA ero inana a id aa E a D 5 Caracter sticas de la impresora ssas suana naaa 6 Controles del Operador oooccooccoc 9 24 COMIENZO euasar srericodna airis ira ae 13 Conexi n de la alimentaci n el ctrica o oooooocooccorroconrrr 14 Carga del papel de rollo 0oo oooccococococc 15 Preparaci n del Papel obre tasorscarera ra cbc rta rcclra e aba 15 Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel oo oooooooo 16 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 19 Preinstalar los controladores Windows de la impresora o o oooooooo o 20 Conectar la impresora a la computadora oococcoccccc 22 Requisitos para los cables de interfaz o oooccooocc
46. a la tabla de descripci n de la luz de estado de la p gina anterior Cada n mero de error puede tener una o m s resoluciones para corregir el error enumerado La impresora no est recibiendo alimentaci n el ctrica e Ha conectado la alimentaci n el ctrica de la impresora e Verifique las conexiones de alimentaci n el ctrica desde el tomacorriente de la pared hasta la fuente de alimentaci n el ctrica y desde sta hasta la impresora Consulte la Conexi n de la alimentaci n el ctrica en la p gina 14 e Desconecte la impresora del tomacorriente durante 30 segundos y luego vuelva a conectarla La impresora est encendida y en estado inactivo No se necesita ninguna acci n La impresora ha fallado en su autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST e Si este error ocurre inmediatamente despu s de encender la impresora p ngase en contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia Cuando la impresora est funcionando normalmente la luz de estado se ver de color mbar durante 10 segundos y luego de color verde fijo o intermitente Hay un error de memoria e Si este error se produce despu s de haber estado imprimiendo apague y encienda la impresora y luego reanude la impresi n El cabezal de impresi n se debe enfriar e Si este error contin a apague la impresora durante cinco minutos o m s y luego vuelva a encenderla Si la luz mbar persiste la impresora debe
47. a puede imprimir sin estar conectada a una computadora utilizando la funci n de formularios de etiquetas de ejecuci n autom tica de la impresora basada en la programaci n o utilizando un dispositivo de entrada de datos conectado al puerto serie de la impresora Este modo permite alojar distintos dispositivos de entrada de datos como esc neres balanzas accesorio KDU Plus o accesorio KDU Unidad de teclado y pantalla de Zebra con adaptador KDU etc e Impresi n en red compartida Las impresoras configuradas con la opci n de interfaz Ethernet incluyen un servidor de impresi n interno que contiene la p gina Web de configuraci n de impresoras ZebraLink M y el software ZebraNet M Bridge para administrar y supervisar el estado de las impresoras Zebra en una red Tipos de papel de impresi n 27 10 10 Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una impresi n continua de alta calidad Se ha dise ado espec ficamente una amplia gama de surtido de papel polipropileno poli ster y vinilo para mejorar las capacidades de impresi n de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresi n Para comprar suministros vaya a http www zebra com howtobuy Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel e Papel est ndar la mayor a de los papeles est ndar no continuos utilizan un material adhesivo que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un
48. ado de configuraci n de impresora de estilo EPL env e a la impresora el comando U de EPL Consulte la gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre los distintos comandos U de EPL y la interpretaci n de las configuraciones mostradas en estas etiquetas Localizaci n de la etiqueta de configuraci n de estado de la impresora La etiqueta de estado de configuraci n de impresora se puede localizar en hasta 16 idiomas Utilice el comando de programaci n de ZPL KD para modificar el idioma mostrado de la mayor a de los elementos de estado en esta etiqueta Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 19 o Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 para obtener informaci n sobre el acceso a la etiqueta de estado de configuraci n de la impresora Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora Con el paso del tiempo el cabezal de impresi n se puede pegar al rodillo portapapeles de arrastre Para evitar esto siempre almacene la impresora con un pedazo de papel etiqueta o papel entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles No env e la impresora con un rollo de papel instalado o puede producirse da o a la impresora o al papel Impresi n t rmica A A 980611 041 Rev C Precauci n El cabezal de impresi n se calienta durante la impresi n Para proteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personale
49. alir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta 27 10 10 Soluci n de problemas 97 Modos del bot n Alimentaci n Feed Modos conexi n de alimentaci n el ctrica Con la impresora conectada a la alimentaci n el ctrica y la cubierta superior cerrada presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed durante varios segundos El LED de estado verde parpadear varias veces seguidas La explicaci n de la derecha Acci n muestra qu sucede cuando suelta la tecla despu s de las intermitencias iniciales y antes de que comience la siguiente secuencia de intermitencias Secuencia de intermitencias Acci n Estado de configuraci n imprime una etiqueta de estado de configuraci n detallada de la impresora La etiqueta puede utilizarse para verificar la impresi n para ayudarlo en la configuraci n de la comunicaci n entre la impresora y la computadora para el mantenimiento para la soluci n de problemas y para ayudarnos con las comunicaciones de atenci n al cliente Calibraci n autom tica est ndar del papel la impresora detecta y establece el tipo y la longitud del papel y ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el pa
50. amming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta ZPL verifique que el comando Parte superior de la etiqueta Label Top LT est configurado correctamente para su aplicaci n consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL es posible que no est activado el sensor de papel para la detecci n de distribuci n l nea negra o muesca o para la detecci n de espacio intermedio banda La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase a los comandos O y Q en ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL verifique que el comando Configurar longitud de la etiqueta Set Label Length Q est configurado correctamente para su aplicaci n consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Se envi un formato de etiqueta ZPL a la impresora pero sta no lo reconoci 980611 041 Rev C La impresora est en el modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 86 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones correcto Rem tase a Conectar la impresora a la computadora
51. antenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez espere un momento y parpadee dos veces y luego espere nuevamente antes de parpadear tres veces libere inmediatamente 2 Mientras el LED de estado parpadea r pidamente en mbar y en verde presione el bot n Alimentaci n Feed Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante el comando SC de ZPL o el comando Y de EPL Nota Los modelos anteriores de impresoras Zebra en los que se ejecutaba el lenguaje de programaci n EPL ten an 9600 baudios NINGUNA paridad 8 bits de datos 1 bit de parada y un control de datos fusionados de HARDWARE y SOF TWARE esencialmente DTR Activar Desactivar como valores predeterminados del puerto serie El par metro de control de flujo del sistema operativo Windows era Hardware para la mayor a de las aplicaciones Cable serie Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 25 26 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Puerto paralelo El cable requerido debe tener un conector macho de veinticinco patillas tipo D DB 25P en un extremo y un conector Centronics en el otro extremo especificaci n de interfaz paralelo IEEE 1284 A B Los modelos anteriores de las impresoras serie G originalmente admit an cables paralelos con dos conectores machos de veinticinco patillas tipo D DB 25P en ambo
52. ar el firmware y descargar archivos Clonar la configuraci n de una impresora y enviar gr ficos archivos fuentes y firmware actualizaciones a una o m s impresoras Zebra conectadas por Ethernet y localmente con ZebraNet M Bridge Elaborar informes de prueba y mantenimiento del cabezal de impresi n activado y personalizado por el usuario Los modelos de la impresora t rmica directa G SeriesTM tambi n admiten la impresi n en modo L nea que incluye las aplicaciones de impresi n basadas en la programaci n de las impresoras EPL1 heredada Las impresoras GX ofrecen una amplia gama de opciones de impresi n 980611 041 Rev C Distribuci n de etiquetas Despegar Servidor de impresi n 10 100 interno e interfaz Ethernet Wi Fi 802 11b g con pantalla para usuarios Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 27 10 10 Introducci n Impresoras t rmicas serie GX e Bluetooth con pantalla para usuarios e Sensor de l neas negras m vil Sensor de marca negra m vil de ancho completo y sensor transmisivo espacio intermedio entre etiquetas multiposici n e Cortador de papel universal e Memoria Flash completa Full Flash Memory de 68 MB y RTC reloj de tiempo real a bordo Memoria Flash completa Full Flash Memory de 12MB antes del 24 de julio de 2009 e Compatibilidad con idiomas asi ticos con opciones de configuraci n de la impresora para conjuntos de caracteres de chino simplificado y tradi
53. as instrucciones de este libro NS Impresora Documentaci n y Lapicera de software limpieza cable USB Cable de alimentaci n el ctrica Fuente de var a de acuerdo al lugar alimentaci n o a la regi n el ctrica Desembale e inspeccione la impresora Al recibir la impresora proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o e Guarde todos los materiales de embalaje e Revise si hay da os en las superficies exteriores e Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar da os en los componentes Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n e Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por da os provocados durante el env o de la impresora y no cubrir la reparaci n de este da o bajo su p liza de garant a e Conserve todo el material de embalaje para la inspecci n de la empresa de env o e Notifique al revendedor autorizado de Zebra 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Introducci n 5 Qu hay en la caja Su impresora Luz de Bot n Seguros de Ranura de estado Alimentaci n liberaci n entrada del papel plegado Su continuo Conectores de interfaz Recept culo de Fiene de alimentaci n alimentaci n el ctrica de C C el ctrica Seguros de Apert
54. ble con los sistemas operativos de Windows de 32 bits y 64 bits y est certificado por Microsoft Zebra Setup Utilities y el controlador ZebraDesigner driver son compatibles con las siguientes interfaces de comunicaci n de las impresoras serie G USB paralelo serie Ethernet cableada e inal mbrica y Bluetooth utilizando un puerto virtual Bluetooth de la impresora Instale las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra antes de conectar la alimentaci n el ctrica a la impresora conectada a la PC ejecutando un sistema operativo de Windows compatible con el controlador de Zebra La Zebra Setup Utility Utilidades de configuraci n de Zebra le solicitar conectar la alimentaci n el ctrica de la impresora Contin e siguiendo las instrucciones para completar la instalaci n de su impresora Detecci n de impresoras con Plug N Play PnP y sistemas operativos Windows Los sistemas operativos m s recientes de Windows detectan autom ticamente la impresora cuando se la conecta a trav s de la interfaz USB Dependiendo de la configuraci n del hardware y de la versi n de Windows su impresora puede ser detectada por Plug and Play PNP cuando se la conecta a las interfaces USB de puerto paralelo o puerto serie En esta oportunidad los controladores de la impresora no son compatibles con la instalaci n PNP de puerto serie La configuraci n de la interfaz de PC de la impresora para el puerto paralelo debe ser compatible y
55. ccocccoccn 68 5 Funcionamiento del panel de control ooooooooooooo o 69 Descripci n general de la pantalla LCD o ooooooooooooocoor 70 Personalizaci n del men y WML ooooococcoccoco 70 Pantalla de operaci n NorMal oocooccoccoo 71 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Configuraci n de la pantalla xocrcoanirarirrdre ear ye reee e 71 Configuraci n de la impresora o cccorrssvririrs ea er 72 Configuraci n de WLAN 802 11 lt 2issroiorsaiarteridrrensicrcddrrr gas 73 Configuraci n de Bluetooth sssaaa saaan eaa 73 6 ManteniMieNiO o croar a rn AR A AAA EA S E E E 75 LIMPIEZA ci A ia ARA ai OR 76 Limpieza del cabezal de impresi n oococcccoccoocoo 77 Consideraciones de la trayectoria del papel oooooocooccocoocoorooo 78 Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles 0oooooocoooocoooo 80 Mantenimiento adicional de la iMpresora oooocooococccrccno 81 Reemplazo del cabezal de impresi n oooococcoocoronncrr 82 7 Soluci n de Problemas icorridscrr erre 85 Descripciones de luz de estado o oococccoccooo a 86 Resoluciones de errores de luz de estado oooococcococcoc 87 Problemas de calidad de impresi n o ooooccococorcrr 89 Calibraci n Manual o ooocccoooccc 92 Pruebas de soluci n de problemas o ooocooccooooco 93 Impresi n de una etiqueta de confi
56. ccoooor oo 22 Despu s de que se conecta su impresora oooooccoccoco 28 3 Operaciones de impresi n oooocooccooccocn 31 Determinaci n de la configuraci n de la impresora ooooococcoococccoc 32 Localizaci n de la etiqueta de configuraci n de estado de la impresora 32 Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora 32 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C Impresi n t rmica cer canmsroana esas reparada o a e 32 Modos de impresi n anana rr rr era ad 33 Tipos de papel de impresi n a n asaan nanea 33 Determinaci n de los tipos de papel t rmico n ananuna aaea 35 Reemplazo de suministros uuas auaa aaa 35 Ajuste del ancho de impresi n o ooooccoococcrcr 35 Ajuste de la calidad de iMpresi n oooococcoccccooc 36 Detecci n del papel ooocooccooccrro a arannana anaana anaa 37 Impresi n en papel plegado continuo s s s sasaaa eaea 38 Impresi n con papel de rollo montado externamente n nananana eaa 40 Las fuentes y la impresora oo oooccoccco 41 Identificaci n de fuentes en la iIMpresora oococcoccoccccco 41 Localizaci n de la impresora con p ginas de C digOS ooooccocococoom 42 Fuentes asi ticas y otros conjuntos de fuentes grandes oo o oooo o 42 Obtenci n de fuentes asi ticaS oooooocoooocornr 42 Impresi n indepen
57. cional japon s o coreano e Lenguaje de programaci n ZBI 2 Int rprete BASIC de Zebra de Zebra El lenguaje ZBI le permite crear operaciones de la impresora personalizadas que pueden automatizar procesos utilizar perif ricos vale decir esc neres escalas teclados accesorios KDU o KDU Plus de Zebra etc todo sin estar conectado a una PC o red Esta gu a del usuario brinda toda la informaci n que necesitar para operar su impresora todos los d as Para crear formatos de etiqueta rem tase a las gu as de programaci n o a las aplicaciones de dise o de etiquetas como Zebra DesignerTM Su impresora cuando est conectada a una computadora host funciona como un sistema completo para imprimir etiquetas y r tulos Nota Muchas de las configuraciones de la impresora tambi n se pueden controlar con el controlador de la impresora o con software de dise o de etiquetas Rem tase a la documentaci n del controlador o software para obtener m s informaci n Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 3 4 Introducci n Qu hay en la caja Qu hay en la caja Guarde la caja de cart n y todos los materiales de embalaje para el caso que necesite enviar o almacenar la impresora despu s Luego de desembalar aseg rese de tener todas las piezas Siga los procedimientos de inspecci n de la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de modo que pueda entender l
58. comercial de Apple Computer Inc registrada en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y puede estar registrada en determinadas jurisdicciones Declaraci n sobre patentes Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Su nico objetivo es el de informaci n y uso de las partes que operan y mantienen el equipo aqu descrito Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a terceros con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Mejoras de los productos Una de las pol ticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os re
59. d el bot n Desplazamiento Scroll y el bot n Seleccionar Select El bot n Alimentaci n Feed se utiliza para avanzar una etiqueta o una longitud prefijada de papel continuo Puede controlar el funcionamiento de la pantalla mediante los botones Desplazamiento Scroll y Seleccionar Select El bot n Desplazamiento Scroll permite desplazarse por las diferentes opciones y configuraciones El bot n Seleccionar Select permite seleccionar la opci n o funci n mostrada en la pantalla Bot n Mensajes de alerta y Alimentaci n estado de la impresora Feed PRINTER READY W Mensajes de estado Bot n Bot n Seleccionar de conexi n Desplazamiento Select inal mbrica Scroll Nota Si bien el panel de control se puede utilizar para cambiar parte de la configuraci n de la impresora la mayor parte de la configuraci n s lo se puede cambiar utilizando los comandos Set Get Do SGD Consulte ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener informaci n acerca del uso de los comandos SGD Cuando la cantidad de selecciones es demasiado numerosa como para mostrarla en una pantalla se presenta la opci n M S MORE en la parte inferior de la pantalla Si desea obtener acceso a las selecciones adicionales utilice el bot n Desplazamiento Scroll para desplazarse hacia abajo por la pantalla actual y se mostrar el conjunto de selecciones siguiente Personalizaci n del men y WML
60. de estas interfaces de comunicaci n f sica de la impresora para ayudarle con las opciones de preparaci n de la configuraci n antes de e inmediatamente despu s de conectar la alimentaci n el ctrica Los asistentes de configuraci n de las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra le instruir n conectar la alimentaci n el ctrica de la impresora en el momento oportuno para completar la instalaci n de su impresora Para conectarse con interfaces de comunicaci n inal mbrica e Wi Fi Ethernet consulte el manual de ZebraNetO 10 100 Internal Print Server e Bluetooth consulte la Opci n Bluetooth en la p gina 61 Precauci n Mantenga el interruptor de alimentaci n el ctrica en la posici n APAGADA OFF cuando conecte el cable de interfaz El cable de alimentaci n el ctrica debe insertarse en el recept culo de alimentaci n el ctrica y de la fuente de alimentaci n el ctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones Requisitos para los cables de interfaz 980611 041 Rev C Los cables de datos deben ser de construcci n totalmente blindada y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiaci n y recepci n de ruidos el ctricos Para minimizar la captaci n de ruido el ctrico en el cable e Mantenga los cables de datos lo m s cortos posibles 6 pies 1 83 m recomendado
61. del estado de red de la etiqueta de estado de configuraci n de la impresora En un sistema que est conectado a la misma LAN o WAN que la impresora ingrese lo siguiente en la barra de direcciones de la ventana del explorador de la Web y entre fpt Direcci n IP para la direcci n IP 123 45 67 01 ser a ftp 123 45 67 01 4 Ingrese la palabra put poner seguida del nombre del archivo y entre Para este archivo de test print impresi n de prueba put TEST ZPL La impresora debe imprimir una nueva etiqueta de Print Configuration Status estado de configuraci n de la impresi n 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 29 Despu s de que se conecta su impresora Prueba de impresi n con un archivo de comando ZPL copiado para sistemas operativos que no son Windows 1 Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII WC 2 Guarde el archivo como TEST ZPL un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensi n 3 Copie el archivo a la impresora Para DOS un archivo enviado a una impresora conectada al puerto paralelo del sistema ser a tan simple como COPY TEST ZPL LPT1 Otros tipos de conexi n de interfaces y sistemas operativos tendr n diferentes cadenas de comandos Consulte su documentaci n del sistema operativo para obtener instrucciones detalladas para copiar la interfaz correcta de la impresora para esta prueba 27 10 10 Gu a del u
62. dhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo los bordes expuestos pueden pegarse a las gu as y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora Ajuste del ancho de impresi n El ancho de impresi n se debe ajustar cuando 27 10 10 Est utilizando la impresora por primera vez Hay un cambio en el ancho del papel El ancho de impresi n se puede ajustar mediante El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como Zebra DesignerTM La secuencia de cinco intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 El control de las operaciones de la impresora con programaci n ZPL rem tase al comando Ancho de impresi n Print Width PW Consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El control de las operaciones de la impresora con programaci n de EPL en modo P gina rem tase al comando Ajustar ancho de etiqueta Set Label Width q consulte su EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 36 Operaciones de impresi n Ajuste de la calidad de impresi n Ajuste de la calidad de impresi n La calidad de impresi n se ve influida por el calor o la densidad configuraci n del cabezal de impresi n la velocidad de impresi n y el tipo de papel que est utilizando Experimente co
63. diente oooccocccco aana aa aaan 43 Env o de archivos a la impresora ooocoocoocco 44 Medidor de iMpresi0Nes o o coccococcoc nnana 44 Modo L nea de EPL p eetere radiadi a a a 44 4 Opciones de la impresora ooooococcorrrr o 45 Opci n de distribuidor de etiquetas 0oooococoococco 46 Opci n de sensor de l neas negras M vVil oooocooccooocorrrno 49 Ajuste del sensor de l neas negras m vil para marcas negras o muescas 50 Ajuste del sensor m vil para detecci n de banda espacios intermedios 52 Opci n de orador o 53 Carga del papel con la opci n de Cortad0r oooooooccocoo o 54 Opci n ZebraNetO 10 100 Internal Wired Print Server o ooo cooooooo 57 Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 58 Opci n ZebraNetO Internal Wireless Print Server o ooooccooocccoooooo oo 59 Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 60 Opci n Bluetoot sec nrrererrerid s mo iria ida bot 61 Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 61 Opci n de Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory 64 Fuentes asi ticas Accesorio de impresora o oococcoooccooc 65 KDU de Zebra Accesorio de impresora a asuna ua aaau 66 KDU Plus Accesorio de iMpresora oooccooccooco 67 ZBI 2 0 Int rprete BASIC de Zebra ooo
64. do al otro y se pueden da ar las muescas cortadas en el costado del papel Cargue el papel Antes de cerrar la impresora ajuste el sensor de l neas negras m vil de la siguiente manera 1 Gire el papel hacia atr s sobre el rollo para exponer las marcas negras o muescas en el reverso lado que no se imprime del papel Marcas negras 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 51 Opci n de sensor de l neas negras m vil 2 Deslice el sensor m vil desde la posici n predeterminada del centro para que se alinee con las marcas negras La flecha sobre el sensor m vil debe alinearse con el borde derecho de la marca negra Esto es v lido para marcas o muescas ubicadas en cualquier lado del papel se muestra el lado izquierdo 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 52 Opciones de la impresora Opci n de sensor de l neas negras m vil Ajuste del sensor m vil para detecci n de banda espacios intermedios El sensor m vil es compatible con las posiciones de banda espacios intermedios utilizadas por los modelos heredados de impresoras de escritorio Zebra y para algunas configuraciones de papel no est ndar La detecci n de banda espacios intermedios en la impresora G Series M en la posici n est ndar posici n fija o la predeterminada del sensor m vil est desplazada del centro de la impresora para permiti
65. e Keep the existing drivers Mantener controladores existentes y haga clic en Next Siguiente 8 D un nombre a su impresora y elija la configuraci n predeterminada de la impresora seg n lo desee Haga clic en Next Siguiente 9 Responda Yes S si desea imprimir una p gina de prueba Haga clic en Next Siguiente para continuar 10 Haga clic en Finish Finalizar en la ventana Completing the Add Printer Wizard Asistente de completar agregar impresora y la impresora Bluetooth completar la instalaci n e imprimir una p gina de prueba de la impresi n de Windows como m nimo el logotipo de Windows Bluetooth Instalaci n de la impresora con Windows Vista SP2 y Windows 7 Bluetooth de Windows Vista SP2 o posterior y Windows 7 se instalan de manera diferente a la instalaci n de XP e Windows Vista Abra el asistente Add Printer Agregar impresora haciendo clic en el bot n Start Inicio haciendo clic despu s en Control Panel Panel de control luego haciendo clic en Hardware and Sound Hardware y sonido despu s haciendo clic en Printers Impresoras y luego haciendo clic en Add a printer Agregar impresora e Windows 7 Abra Dispositivos e impresoras haciendo clic en la figura del bot n Inicio del bot n Start Inicio y despu s en el men Start Inicio haciendo clic en Devices and Printers Dispositivos e impresoras e Algunos de
66. e Designaci n de objetos de la memoria Hasta diecis is 16 caracteres alfanum ricos seguidos por una extensi n de archivo de tres 3 caracteres alfanum ricos por ejemplo 123456789 ABCDER TTF Las impresoras ZPL heredadas con firmware V60 13 firmware y anterior solo pueden utilizar el formato de nombre de archivo 8 3 versus el formato de nombre de archivo actual 16 3 e Permite mover objetos dentro de ubicaciones de memoria y borrar objetos e Admite informes de listas de archivo estilo directorio de DOS como salidas impresas o estado al host e Permite el uso de comodines en el acceso de archivos Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 116 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Tabla 4 Administraci n de objetos y comandos de informes de estado Comando AWD Nombre Imprimir etiqueta de directorios Descripci n Imprime una lista de objetos y c digos de barras residentes y fuentes en todas las ubicaciones de memoria direccionables WC Imprimir etiqueta de configuraci n Imprime un recibo etiqueta de estado de configuraci n Lo mismo que la rutina de una intermitencia del modo bot n Feed Alimentaci n AID Borrar objeto Borra objetos de la memoria de la impresora ATO Transferir objeto Utilizado para copiar un objeto o grupo de objetos de un rea de memoria a otra ACM Cambiar la de
67. e el papel de rollo montado externamente 980611 041 Rev C Lo ideal ser a que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a trav s de la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora Consulte Impresi n en papel plegado continuo en la p gina 38 para obtener informaci n sobre la carga de papel Reduzca la velocidad de impresi n para disminuir el riesgo de que se atasque el motor Por lo general el rollo tiene la inercia m s alta al intentar iniciar el movimiento del rollo Cuanto mayor es el di metro del rollo de papel la impresora debe aplicar m s torque para que el rollo se mueva El papel se debe mover suave y libremente El papel no se debe resbalar saltear tironear sujetar y luego mover etc cuando se monta en el soporte de papel La impresora no debe tocar el rollo de papel La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operaci n Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n Las fuentes y la impresora Las fuentes y la impresora La impresora G Series M cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes mediante una variedad de fuentes internas escala de fuentes integrada compatibilidad con p ginas de c digos de caracteres y conjuntos de fuentes internacionales compatibilidad con Unicode y descarga de fuentes Las capacidades de las fuentes de la impresora G Series M dependen del lenguaje de programaci n E
68. e viajar a sitios remotos o manejar cualquier impresora f sicamente Se puede obtener acceso a cualquier impresora Zebra conectada a la red de la empresa desde la interfaz de ZebraNet M Bridge y las impresoras se pueden configurar en forma remota mediante una interfaz del usuario gr fica f cil de usar Alertas de impresora estado supervisi n de latidos y notificaci n de eventos ZebraNet M Bridge le permite configurar m ltiples alertas de eventos por dispositivo con diferentes alertas dirigidas a distintas personas Reciba alertas y notificaciones por correo electr nico tel fono celular localizador de personas o a trav s de la ficha Eventos Events de ZebraNet M Bridge Vea las alertas por impresora o grupo y filtre por fecha hora gravedad o desencadenador Configurar y copiar perfiles de impresora Copie y pegue par metros de una impresora a otra o transm talos a todo un grupo ZebraNet Bridge le permite copiar la configuraci n de la impresora los archivos residentes de la impresora formatos fuentes y gr ficos y las alertas con un clic del mouse Cree perfiles de impresoras impresoras de oro virtuales con la configuraci n los objetos y las alertas que usted desee y cl nelos o transm talos como si fueran impresoras reales esto le ahorra mucho tiempo de configuraci n Los perfiles de impresoras tambi n son una excelente manera de hacer una copia de la configuraci n de una impresora para la recuperaci n de una cri
69. en la p gina 22 en la secci n Comienzo Verifique que el prefijo de control y formato correcto de la impresora coincidan con lo que est utilizando en su formato de etiqueta ZPL programado El formato predeterminado CAR CT COMANDO COMMAND CHAR es el signo de intercalaci n y el control CAR CTER CTROL CONTROL CHAR es una tilde Verifique los caracteres con la salida de impresi n de la etiqueta de estado de configuraci n Rem tase a la secuencia de una intermitencia de los Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 para imprimir esta etiqueta Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas 91 Problemas de calidad de impresi n Se envi un formato de etiqueta EPL a la impresora pero sta no lo reconoci 27 10 10 La impresora est en el modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si est activada la distribuci n de etiquetas es posible que la impresora est esperando que se extraiga la etiqueta El papel protector banda debe estar cargado correctamente en el mecanismo de distribuci n de etiquetas despegador para que funcione correctamente en el modo distribuci n de etiquetas Rem tase a Opci n de distribuidor de etiquetas en la p gina 46 Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 86 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente
70. enguaje de programaci n EPL heredado admitido por esta impresora cambia y guarda inmediatamente comandos individuales La mayor a de los ajustes y configuraci n se comparten entre ZPL y EPL Por ejemplo cambiar el ajuste de velocidad con EPL tambi n cambiar la velocidad fijada para las operaciones ZPL El valor cambiado EPL persistir a n despu s de apagar y encender la impresora o reiniciar la impresora emitido por cualquier lenguaje de la impresora Para asistir al desarrollador la impresora tiene una enumeraci n de los par metros de operaci n una etiqueta de configuraci n de la impresora Se puede obtener acceso a la misma utilizando el bot n Feed Alimentaci n y la Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 19 La Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra y Windows Drivers Controladores para Windows tambi n imprimen esta etiqueta y otras etiquetas de estado de la impresora para ayudarle a administrar su impresora Formato de configuraci n de la impresora ZPL 980611 041 Rev C Administrar m s de una impresora se puede realizar creando un archivo de programaci n de configuraci n de impresoras para enviarle a una o m s impresoras o se puede utilizar ZebraNet M Bridge para clonar la configuraci n de una impresora La Figura 1 abajo muestra la estructura b sica del archivo de configuraci n de la programaci n ZPL Consulte la gu a del programador de ZPL y el
71. erie Interfaz de puerto serie Patilla No utilizado Entrada RXD recibir datos en la impresora Salida TXD transmitir datos de la impresora Salida DTR terminal de datos lista de la impresora controla cu ndo el servidor puede enviar datos Tierra del chasis Entrada DSR conjunto de datos listo en la impresora Salida RTS solicitar para enviar de la impresora siempre en la condici n ACTIVA cuando la impresora est encendida Entrada CTS borrar para enviar no utilizada por la impresora 5 V a 0 75 A con fusible La m xima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el total de 0 75 A Cuando se selecciona el protocolo de comunicaci n XON XOFE el flujo de datos est controlado por los c digos de control ASCH DC1 XON y DC3 XOFP El conductor de control DTR no tendr ning n efecto Interconexi n con dispositivos DTE la impresora est configurada como equipo terminal de datos DTE Para conectar la impresora a otros dispositivos DTE como el puerto serie de una computadora personal utilice un cable RS 232 m dem nulo cruzado La Figura 31 muestra las conexiones de cable requeridas Interconexi n con dispositivos DCE cuando la impresora se conecta a trav s de su interfaz RS 232 con un equipo de comunicaci n de datos DCE como un m dem se debe utilizar un cable de interfaz EST NDAR RS 232 normal La Figura 32 muestra las conexiones requeridas para este cable Conexi n c
72. esora e La desfragmentaci n es una operaci n normal de la impresora necesaria para administrar el uso ptimo del espacio de memoria La impresora desfragmentar la memoria despu s de un defecto de f brica y cuando la impresora detecta que se necesita una desfragmentaci n Cuando la impresora se encuentra en esta condici n perm tale finalizar la desfragmentaci n Si esta advertencia ocurre con frecuencia verifique los formatos de etiquetas Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que la impresora desfragmente a menudo Utilizar formatos que eviten la grabaci n y borrado frecuente y repetido de la memoria minimizar la necesidad de la desfragmentaci n e Siesta condici n de advertencia no desaparece p ngase en contacto con Asistencia t cnica La impresora requiere un servicio 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas 89 Problemas de calidad de impresi n Problemas de calidad de impresi n Sin impresi n en la etiqueta e Es posible que el papel no sea para impresi n t rmica directa Vea el procedimiento de prueba Determinaci n de los tipos de papel t rmico en la p gina 35 e Est el papel cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 15 en la secci n Comienzo Para imprimir con una cinta de transferencia vea Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impr
73. esora en la p gina 19 La imagen impresa no luce bien El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n est demasiado fr o Ajuste el contraste de impresi n o la velocidad de la impresora e Utilice los comandos PR velocidad y SD contraste a los que se hace referencia en la gu a ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL e Utilice los comandos D contraste densidad y S velocidad de la EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL e Ajuste manualmente el contraste de impresi n con la secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 e El controlador de la impresora para Windows o la aplicaci n de software pueden cambiar estas configuraciones y pueden requerir una modificaci n para optimizar la calidad de impresi n e El papel que se est utilizando no es compatible con la impresora Aseg rese de utilizar el papel recomendado para su aplicaci n y siempre use etiquetas y r tulos aprobados por Zebra e Verifique que la fuente de alimentaci n el ctrica de la impresora en uso tenga valores nominales de 100 vatios de salida de c c e El cabezal de impresi n se ha desgastado Se trata de un elemento consumible y se gastar debido a la fricci n que existe entre el papel y el cabezal de impresi n La utilizaci n de papel no aprobado puede reducir la vida til del cabezal de impresi n o da arlo Reemp
74. establecer y solucionar problemas de la impresi n en red La siguiente salida de impresi n se imprime con el comando WL de ZPL Network Configuration Zebra Technologies ZTC Gx420d IP PROTOCOL ADDRESS SUBNET MASK DEFLT GATEWAY WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING a U 5 172 029 001 001 172 029 001 003 YE RRE n Q XOos sn n lt nn 2 0 RA OO0 ocoormaooo di00 oonoonono BASE RAW PORT 00 07 4d 2b 40 d3 MAC ADDRESS FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED TIMEQUT VALUE ARP INTERVAL La salida de impresi n regular de la etiqueta de estado de configuraci n tiene algunos de los valores de la configuraci n de red de la impresora como direcci n IP en la mitad inferior de la salida de impresi n La direcci n IP de la impresora es necesaria para identificar y configurar la impresora para operaciones que se realizan en la red Consulte el manual ZebraNet 10 100 Internal Print Server para obtener m s informaci n 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 59 Opci n ZebraNet6O Internal Wireless Print Server Opci n ZebraNet Internal Wireless Print Server El ZebraNet Internal Wireless Print Server PS es un dispositivo opcional instalado de f brica que se conecta al punto de acceso de red Wi Fi de su red y a su impresora activada por ZebraLink M El servidor de impresi n le proporciona una interfaz de ex
75. guraci n sssaaa asara aaeeea 93 Recalibraci n casona dad atada idas 93 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica 94 Diagn stico de COMUNICACIONES ooooccocococrr 94 Modos del bot n Alimentaci n Feed oooccocccocco 96 A Ap ndice Cableado de la interfaz oooooooooommmmmmo 99 Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB ocoooooooooo 100 Interfaz paralelo xoicociomsa ra a a EEE EA A a 101 Interfaz Eteneta a a eia da dl o a a a dad a 102 Interfaz de puerto Serie ooooocooooooccnr a nananana naaa 103 B Ap ndice Dimensiones 0coocccccc 105 Dimensiones externas de la impresora GX ooooooocococco 106 C Ap ndice Configuraci n de ZPL oooooocococnro o 109 Administraci n de la configuraci n de la impresora ZPL ooooococcocooo oo 110 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos 111 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados 115 Programaci n ZPL para administraci n de la memoria oooo oooooo o 115 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C xi xii Notas 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Introducci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci
76. hesivos u otros contaminantes utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos 2 Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado despu s de la primera limpieza 3 Repita los pasos 1 y 2 seg n sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las rayas del sensor Sensor de espacio intermedio Sensor de l neas negras Sensor de etiqueta tomada 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 80 Mantenimiento Limpieza Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles 980611 041 Rev C Por lo general el rodillo portapapeles est ndar rodillo de arrastre no necesita limpieza El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones de impresi n Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden da ar el cabezal de impresi n o hacer que el papel resbale o se adhiera durante la impresi n Los adhesivos la suciedad el polvo en general los aceites y otros contaminantes se deben limpiar inmediatamente del rodillo portapapeles Limpie el rodillo portapapeles y la trayectoria del papel siempre que la impresora tenga rendimiento calidad de impresi n y manejo del papel significativamente m s pobres El rodillo portapapeles es la superficie de impresi n y el rodillo de arrastre del papel Si la adhesividad o el atascamiento contin an aun despu s de la limpieza
77. i n m s comunes para cargar el papel Contenido Conexi n de la alimentaci n el ctrica ooooooocococooorror o 14 Carga del papel de rOll0 ooooooccocccooocro 15 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 19 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 19 Preinstalar los controladores Windows de la impresora o oo ooooooooo o 20 Conectar la impresora a la cCoMputadora oococcoccccco 22 Despu s de que se conecta SU IMPpresora oooocooococococ ea 28 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 14 Comienzo Conexi n de la alimentaci n el ctrica Conexi n de la alimentaci n el ctrica el ctrica f cilmente si es necesario Para asegurarse de que la impresora no d corriente el ctrica debe separar el cable de alimentaci n el ctrica del recept culo de la fuente de alimentaci n el ctrica o del tomacorriente de c a Importante Configure su impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentaci n Precauci n Nunca opere la impresora y la fuente de alimentaci n el ctrica en un rea que se pueda mojar Pueden producirse serias lesiones personales 1 Aseg rese de que el interruptor de alimentaci n el ctrica de la impresora est en la posici n apagada hacia abajo 2 Inserte el cable de alimentaci n el ctrica de c a en la fuente de alimentaci n e
78. ic en Add Printer Agregar impresora y se iniciar un asistente Haga clic en Next Siguiente cuando se abre la ventana Welcome Bienvenido para continuar 2 Deje el bot n de radio Local Local con la casilla de verificaci n Automatic detect Detectar autom ticamente seleccionada marcada y haga clic en Next Siguiente 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 63 Opci n Bluetooth 3 No se debe encontrar ninguna impresora Si se detecta una o m s impresoras nuevas entonces no seleccione ninguna de esas impresoras y haga clic en Next Siguiente 4 Seleccione el bot n de radio Create a new port Crear un puerto nuevo y seleccione Bluetooth Printer Port Puerto de impresora Bluetooth del men desplegable asociado 5 En la ventana nueva Bluetooth Printer Port Puerto de impresora Bluetooth seleccione su impresora de los dispositivos Bluetooth de la lista Esto puede llevar varios minutos Haga clic en el bot n Connect Conectar 6 Se abrir la ventana Install Printer Software Instalar software de la impresora Seleccione ZDesigner como Manufacture Fabricaci n para seleccionar los modelos de impresoras Zebra compatibles y despu s seleccione su modelo de impresora en selecci n Printers Impresoras Haga clic en Next Siguiente para continuar 7 Seleccion
79. ility ZSU Utilidad de configuraci n de Zebra usando el cable de interfaz USB o un cable de puerto serie est ndar Verifique la impresi n utilizando las propiedades de la impresora o la ZSU para imprimir una etiqueta de configuraci n de la impresora e Con la ZSU instalada y abierta seleccione su impresora Se activar n los botones debajo de las impresoras Zebra instaladas Haga clic en el bot n Configure Printer Connectivity Configurar conexi n de la impresora para iniciar el Connectivity Setup Wizard Asistente de configuraci n de la conexi n e Seleccione Bluetooth y haga clic en Next Siguiente Ingrese un nombre nico para la impresora en el cuadro de texto de entrada Friendly name Nombre descriptivo e Deje Enabled Activada marcado Discoverable On Activado y Authentication en Off Desactivado Haga clic en Next Siguiente para continuar e La ventana mostrar los comandos SGD Set Get Do a enviar a la impresora Haga clic en Next Siguiente e Deje la impresora seleccionada y haga clic en Finished Finalizar La impresora se reinicializar para activar todos los nuevos comandos de Bluetooth Bluetooth Instalaci n de la impresora con Windows XP SP2 Este proceso abarca la instalaci n de la impresora para Windows XP SP2 o posterior 1 En el men de Windows Start Inicio abra la ventana Printers and Faxes Impresoras y faxes Haga cl
80. impie la impresora utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adecue a sus necesidades Cantidad del pedido Objetivo deseado Suministros para limpieza Lapiceras de limpieza 105950 035 Hisopos de limpieza 105909 057 Conjunto de 12 Limpiar el cabezal de impresi n Conjunto de 25 Limpiar la trayectoria las gu as A 980611 041 Rev C Puede obtener los suministros de limpieza en www zipzebra com y los sensores del papel El proceso de limpieza s lo toma un par de minutos si sigue los pasos descritos abajo Ao M todo Intervalo impresora Cabezal de Deje enfriar el cabezal de impresi n durante un Despu s de cada impresi n minuto luego utilice una lapicera de limpieza rollo de papel para limpiar la l nea oscura del cabezal de impresi n desde el centro hacia los bordes externos del cabezal de impresi n Consulte Limpieza del cabezal de impresi n en la p gina 77 Rodillo Quite el rodillo portapapeles para limpiar Seg n sea necesario portapapeles L mpielo completamente con alcohol de grado m dico al 90 y un hisopo de limpieza o un pa o libre de pelusas Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles en la p gina 80 Barra L mpiela completamente con alcohol de grado despegadora m dico al 90 y un hisopo de limpieza libre Trayectoria de fibras del papel Deje que el alcohol se disipe y que la impresora se seque completamente Exterior Pa o humedecido con agua I
81. io Web de Zebra www zebra com La utilidad de programaci n intuitiva ZBI Developer se utiliza para crear probar y distribuir aplicaciones ZBI 2 0 est disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra www zebra com Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Funcionamiento del panel de control Esta secci n describe el funcionamiento la navegaci n y los par metros presentados en las impresoras equipadas con la opci n de panel de control LCD Contenido Descripci n general de la pantalla LCD ooooooccocccoooocor o 70 Pantalla de Operaci n normal o oooocococco 71 Configuraci n de la pantalla oooococoococococ 71 Configuraci n de la IMpresora oooococcocoocrr 72 Configuraci n de WLAN 802 1d o ooococcocococo 73 Configuraci n de Bluetooth oococcocoooco 73 27 10 10 Gu a del usuario de las impresorasGX420dTM GX430d 980611 041 Rev C 70 Introducci n Descripci n general de la pantalla LCD Descripci n general de la pantalla LCD La pantalla LCD para las impresoras serie G con las opciones Wi Fi o Bluetooth proporciona una realimentaci n por parte del usuario para las operaciones de la impresora algunos controles b sicos para las funciones de la impresora controles de visualizaci n de la impresora e informaci n de conectividad inal mbrica El panel de control presenta tres controles del operador el bot n Alimentaci n Fee
82. l rea oscura del cabezal de impresi n Limpie desde el medio hacia afuera Esto mover el material adhesivo transferido desde los bordes del papel hasta el cabezal de impresi n fuera de la trayectoria del papel 2 Espere un minuto antes de cerrar la impresora 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 78 Mantenimiento Limpieza Consideraciones de la trayectoria del papel Utilice un hisopo de limpieza para eliminar residuos polvo o costra que se ha acumulado en las superficies de los soportes las gu as y la trayectoria del papel 1 Utilice el alcohol en el hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgreguen 2 Limpie las estr as para quitar los residuos acumulados 3 Limpie los bordes internos de ambas gu as del borde para eliminar cualquier resto acumulado 4 Espere un minuto antes de cerrar la impresora Deseche la lapicera de limpieza despu s de su uso Gu as del papel Estr as Rodillo portapapeles Barra despegadora Rodillo de presi n Estr as 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Mantenimiento 79 Limpieza Limpieza del sensor Se puede acumular polvo en los sensores de papel 1 Quite el polvo suavemente con el cepillo si es necesario utilice un hisopo seco para quitar el polvo Si quedan ad
83. l ctrica 3 Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c a apropiado Nota La luz de encendido seguir activa si la alimentaci n el ctrica est encendida en el tomacorriente de c a 4 Inserte el conector de alimentaci n el ctrica en el recept culo de alimentaci n el ctrica de la impresora Impresora El enchufe var a i seg n el pa s s Interruptor de alimentaci n Lp Cable de el ctrica A salimen l j taci n is el ctrica i de C A Conector de alimentaci n el ctrica Fuente de alimentaci n el ctrica Recept culo de alimentaci n el ctrica T Luz de encendido activa IEC 60320 C 13 Nota Aseg rese de usar siempre el cable de alimentaci n el ctrica adecuado con un conector de tres 3 patas y un conector IEC 60320 C13 Estos cables de alimentaci n el ctrica deben tener la marca de certificaci n relevante del pa s en el cual se utiliza el producto 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 15 Carga del papel de rollo Carga del papel de rollo Al cargar el papel debe colocar el rollo en los soportes del papel Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresi n que usted requiere Preparaci n del papel Si su rollo de papel est bobinado hacia adentro o hacia afuera debe cargarlo en la impresora de la misma manera e Quite el largo de afuera del pa
84. l lenguaje de programaci n EPL M proporciona fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos internacionales El lenguaje de programaci n ZPL M proporciona tecnolog a avanzada de escala y asignaci n de fuentes para admitir fuentes de dise o TrueType M u OpenType M y asignaci n de caracteres Unicode as como tambi n fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos de caracteres Las gu as de programaci n de ZPL y EPL describen e ilustran las fuentes las p ginas de c digos el acceso de caracteres las fuentes de lista y las limitaciones correspondientes al lenguaje de programaci n de impresora Consulte las gu as de programaci n de impresoras para obtener informaci n sobre la compatibilidad de texto fuentes y caracteres La impresora G Series incluye utilidades y software de aplicaci n que admiten la descarga de fuentes a la impresora para ambos lenguajes de programaci n de impresora Identificaci n de fuentes en la impresora 27 10 10 Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programaci n en la impresora Las fuentes se pueden cargar en varias reas de memoria de la impresora G Series La programaci n de ZPL puede reconocer fuentes de EPL y ZPL La programaci n de EPL s lo puede reconocer fuentes de EPL Consulte las gu as de programador correspondientes para obtener m s informaci n sobre las fuentes y la memoria de la impresora Fuentes de ZPL e Para administrar y descargar fuentes
85. la cubierta del papel o antes de cargar las etiquetas Mantenimiento adicional de la impresora No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario m s all de aquellos que se detallan en esta secci n Consulte Soluci n de problemas en la p gina 85 para obtener m s informaci n sobre el diagn stico de la impresora y los problemas de impresi n 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 82 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n Si necesita reemplazar el cabezal de impresi n lea el procedimiento y repase los pasos de extracci n e instalaci n antes de reemplazar realmente el cabezal de impresi n Precauci n Prepare su rea de trabajo protegi ndola contra la descarga electrost tica Su rea de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrost tica y debe incluir una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener la impresora y una mu equera conductora para usted Precauci n Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica antes de reemplazar el cabezal de impresi n Antes de seguir los pasos de este procedimiento abra la impresora tirando de los seguros de liberaci n hacia adelante y luego levantando la cubierta superior Extracci n del cabezal de impresi n 1 Empuje la traba del lado derecho del cabezal de impresi n hacia la derecha
86. la ranura en la parte posterior de la impresora 5 Cierre la cubierta superior Despu s de imprimir o cargar varias etiquetas Si el papel no sigue el centro se mueve de un lado al otro o los lados del papel papel protector r tulo papel etc est n deshilachados o da ados al salir de la impresora entonces las gu as del papel pueden necesitar mayor ajuste Si esto no corrige el problema entonces el papel se puede encaminar por encima de los dos pasadores de retenci n en la gu a de papel Un tubo de rollo vac o del mismo ancho que la pila de papel plegado continuo se puede colocar entre los soportes del rollo para proporcionar soporte adicional para el papel delgado 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 40 Operaciones de impresi n Impresi n con papel de rollo montado externamente Impresi n con papel de rollo montado externamente La impresora G Series admite el papel de rollo montado externamente de forma similar al soporte de la impresora para el papel plegado continuo La impresora requiere que la combinaci n de rollo y soporte de papel tenga una inercia inicial baja para sacar el papel del rollo El motor G Series M tiene 30 m s de torque que las impresoras de escritorio Serie 2800 M de Zebra para proporcionar una velocidad y un manejo del papel mejorados En este momento Zebra no ofrece una opci n de papel externo para la impresora G Series M Consideraciones sobr
87. lace el cabezal de impresi n Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles Es posible que el rodillo portapapeles de arrastre est perdiendo tracci n debido a que e Hay objetos extra os adheridos a la superficie e La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o e La superficie de impresi n normalmente lisa y plana presenta da os similares a cortes realizados con cuchilla 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 90 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Hay largas bandas sin impresi n l neas verticales en blanco en varias etiquetas El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n Los elementos del cabezal de impresi n est n da ados La impresi n no comienza en la parte superior de la etiqueta o hay una falla de impresi n de una a tres etiquetas Es posible que el papel no est cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 15 en la secci n Comienzo La impresora necesita ser calibrada Rem tase a la secuencia de dos intermitencias de los Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en esta secci n Formatos de etiqueta ZPL es posible que no est activado el sensor de papel correcto La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase al comando MN en ZPL Progr
88. les para comunicaciones DT E y DCE El cable requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo D DB 9P en un extremo el cual se enchufa en el puerto serie complementario DB 95 ubicado en la parte posterior de la impresora El otro extremo de este cable de interfaz de se al se conecta al puerto serie de la computadora host Esto permite el uso de dos tipos de cables comunes y el reemplazo gradual para las impresoras Zebra y otros modelos Las impresoras Zebra utilizan un cable m dem nulo cruzado Los modelos anteriores de impresoras Zebra dispositivo DCE en los que se ejecutaba el lenguaje de programaci n EPL utilizaban un cable de conexiones de se ales directo no cruzado Para obtener informaci n sobre la asignaci n de patillas rem tase al Ap ndice A Las configuraciones de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y la computadora host normalmente una PC deben coincidir para obtener una comunicaci n confiable Los bits por segundo o velocidad de transmisi n de baudios y el control de flujo son los valores m s comunes que cambian La computadora host normalmente una PC de Windows debe tener el control de flujo de datos cambiado para coincidir con el m todo de comunicaci n predeterminado de la impresora Hardware y es detectado por el valor del protocolo de enlace central de host DTR Activar Desactivar para impresora heredada Es posible que este modo combinado de hardware DTR y software Activa
89. los adaptadores Bluetooth no de Microsoft y dispositivos Bluetooth incorporados en la PC host tienen respaldo de controlador marginal para la impresi n SPP y pueden no completar normalmente el asistente Add printer Agregar impresora Puede tener que ir a Bluetooth Devices Dispositivos Bluetooth en el Control Panel Panel de control o de la bandeja del sistema en la barra Start Inicio y activar SPP para el device dispositivo la impresora Bluetooth que est instalando Instale la impresora como impresora local USB o puerto serie para su impresora serie G y despu s de completada la instalaci n cambie el Port Puerto al puerto COM SPP puerto serie virtual 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 64 Opciones de la impresora Opci n de Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory Opci n de Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory 980611 041 Rev C Las impresoras con la opci n RTC Reloj de tiempo real y Memoria Flash completa Full Flash Memory le permiten crear aplicaciones de impresora que se pueden personalizar muy bien mejorar la productividad y flexibilidad de la impresora y proporcionar memoria adicional para almacenar m s formularios gr ficos logotipos fuentes y conjuntos de fuentes asi ticas grandes La opci n RTC le permite al desarrollador de formularios de etiquetas incluir l
90. m s de los siguientes m todos e El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios orificios o muescas f 0 0 0 U Uuu El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separaci n entre etiquetas El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o r tulos se separen entre s con facilidad El papel tambi n puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o r tulos Papel El papel plegado continuo est plegado en zigzag El papel plegado continuo plegado puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo continuo Las separaciones estar n a la altura de los pliegues o cerca de ellos Papel de El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 38 1 mm rollo 0 5 pulg a 1 5 pulg de di metro El papel de rollo continuo no tiene espacios continuo intermedios orificios muescas ni marcas negras para indicar la separaci n entre etiquetas Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales Con el papel continuo utilice el sensor transmisivo de espacios intermedios para que la impresora pueda detectar si se ha acabado el papel 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n 35 Reemplazo de suministros Deter
91. minaci n de los tipos de papel t rmico El papel que se utiliza en la transferencia t rmica requiere cinta para imprimir mientras que el papel que se utiliza en la impresi n t rmica directa no la requiere Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular realice una prueba de marcar el papel Para realizar una prueba de marcar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 2 Marque la superficie de impresi n del papel con la u a o con un capuch n Presione firmemente mientras desliza con rapidez la u a o el capuch n por la superficie del papel El papel para impresi n t rmica directa tiene un tratamiento qu mico para imprimir exponer cuando se aplica calor Este m todo de prueba utiliza calor por fricci n para exponer el papel Aparece una marca negra en el papel Si El papel es para No aparece una marca negra Transferencia t rmica Se requiere una cinta en el papel Su impresora no admite este medio Aparece una marca negra Impresi n t rmica directa No se requiere cinta en el papel Reemplazo de suministros Si se acaba el papel cuando est imprimiendo deje conectada la alimentaci n el ctrica de la impresora mientras recarga papel si apaga la impresora se pierden los datos Despu s de volver a cargar papel presione el bot n Feed Alimentaci n para reiniciar Utilice siempre etiquetas y r tulos aprobados y de alta calidad Si se utilizan etiquetas con material a
92. mo herramienta de mantenimiento y desarrollo Muchos de los comandos que transfieren objetos administran la memoria y producen informes de esta son comandos de control No necesitan estar dentro de un formato formulario Ser n procesados inmediatamente despu s de recibidos de la impresora est n o no con formato formulario Nota Para maximizar la memoria disponible de la impresora esta incluye una desfragmentaci n autom tica de la memoria defrag Varios factores pueden desencadenar una operaci n de desfragmentaci n Cambiar la memoria borrando o agregando objetos a la memoria puede provocar una desfragmentaci n La luz de estado de la impresora comenzar a estar intermitente en rojo mbar y verde cuando una desfragmentaci n de memoria est en proceso No apague la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando la luz de estado est intermitente Esta operaci n puede llevar varios minutos si la utilizaci n de la memoria y la fragmentaci n de los archivos son altos Programaci n ZPL para administraci n de la memoria 27 10 10 ZPL cuenta con diversas ubicaciones de memoria de la impresora que se utilizan para hacer funcionar la impresora armar la imagen a imprimir almacenar formatos formularios gr ficos fuentes y ajustes de configuraci n e ZPL trata a los formatos formularios fuentes y gr ficos como archivos y las ubicaciones de memoria como unidades de disco en el entorno del sistema operativo DOS
93. mpresora G Series M puede proporcionar hasta 750 mA a trav s de la l nea de 5 voltios del puerto serie Consulte el Ap ndice A para obtener m s informaci n sobre la interfaz del puerto serie de la impresora 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 44 Operaciones de impresi n Env o de archivos a la impresora Env o de archivos a la impresora Los archivos de gr ficos fuentes y programaci n se pueden enviar a la impresora desde sistemas operativos Microsoft Windows mediante el uso de Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra y controlador ZebraNet M Bridge o Descargador de firmware y archivos de Zebra que se encuentran en el CD del usuario o en www zebra com Estos m todos son comunes para los lenguajes de programaci n y las impresoras serie G Medidor de impresiones La impresora G Series tiene la capacidad de informar alertas de mantenimiento del cabezal de impresi n La impresora puede proporcionar alertas de limpieza y advertencia de finalizaci n de la vida til calculada del cabezal de impresi n Si RTC Reloj de tiempo real est instalado en la impresora los informes de historial y vida til del cabezal de impresi n tambi n incluir n la fecha De forma predeterminada las alertas de medici n de impresiones est n desactivadas Muchos de los informes y mensajes del medidor de impresiones se pueden personalizar Consulte la ZPL o EPL Prog
94. n estos ajustes para encontrar la mezcla ptima para su aplicaci n La calidad de la impresi n se puede configurar con la rutina Configure Print Quality Configurar calidad de impresi n de la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra gt Nota Los fabricantes de papel pueden proporcionar recomendaciones espec ficas para la configuraci n de la velocidad de la impresora y del papel Algunos tipos de papel admiten velocidades m ximas inferiores a la velocidad m xima de la impresora La configuraci n del contraste relativo o densidad se puede controlar mediante e La secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 Este valor sobrescribir cualquiera de las configuraciones de contraste densidad programadas mediante ZPL y EPL e El comando Ajustar contraste Set Darkness SD de ZPL consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El comando Densidad Density D de EPL consulte su EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Si le parece que necesita ajustar la velocidad de la impresora utilice e El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como Zebra Designer M El comando Velocidad de impresi n Print Rate PR consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL e El comando Selecci n de velocidad Speed Select S consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL
95. necesiten mantenimiento por objetos en el mecanismo del cortador o tocarlo con los dedos Importante Las herramientas los hisopos de algod n los solventes incluido el alcohol etc pueden da ar o acortar la vida til del cortador o hacer que el cortador se atasque 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 54 Opciones de la impresora Opci n de cortador Carga del papel con la opci n de cortador 1 Abra la impresora Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberaci n del seguro hacia el frente de la impresora 2 Abra los soportes del rollo de papel Abra las gu as del papel con la mano libre coloque el rollo de papel en los soportes del rollo y libere las gu as Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresi n est hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles de arrastre 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora Opci n de cortador 3 Si la impresora incluye la opci n del sensor de l neas negras m vil verifique que el sensor est alineado apenas a la derecha de la posici n central predeterminada Esta es la posici n de funcionamiento est ndar para la detecci n del papel Cuando el sensor se mueve de la posici n predeterminada la impresora s lo detectar el papel marcado con l neas negras marcas negras y muescas Sensor m vil
96. nfiguraci n deseada 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener m s informaci n sobre este comando Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 27 10 10 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Comando Y de EPL Utilice la configuraci n del puerto serie Y para cambiar los par metros de comunicaci n en la impresora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando Y para cambiar la impresora a la configuraci n deseada Nota El comando Y no admite la configuraci n del control de flujo de datos utilice la configuraci n Activar Desactivar 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a EPL Page Mode Programming Guide Gu a de programaci n de EPL en modo P gina para obtener m s informaci n sobre este comando Restablecimiento de los par metros predeterminados del puerto serie Realice lo siguiente para restablecer los par metros de comunicaci n en la impresora a los valores predeterminados de f brica los par metros de comunicaci n serie son 9600 baudios longitud de palabra de 8 bits NINGUNA paridad 1 bit de parada y control de flujo de datos DTR ACTIVAR DESACTIVAR 1 Presione y m
97. nformes de estado relacionados Notas 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C
98. no asi ticas con la programaci n de EPL utilice el comando EK e Para eliminar las fuentes asi ticas de EPL de la impresora utilice el comando ID de ZPL Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 41 42 Operaciones de impresi n Las fuentes y la impresora Localizaci n de la impresora con p ginas de c digos La impresora G Series M admite dos conjuntos de caracteres regiones e idiomas para las fuentes permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programaci n de impresora ZPL y EPL La impresora admite la localizaci n con p ginas de c digos de mapa de caracteres internacionales comunes e Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de ZPL incluido Unicode consulte el comando CI en la gu a del programador de ZPL e Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de EPL consulte el comando I en la EPL programmer s guide Gu a del programador de EPL Fuentes asi ticas y otros conjuntos de fuentes grandes Las fuentes pictogr ficas del idioma asi tico poseen conjuntos de caracteres grandes con miles de caracteres que admiten una nica p gina de c digos de idioma Para admitir los conjuntos de caracteres asi ticos grandes la industria adopt un sistema de caracteres de dos bytes m ximo de 67840 en lugar de los caracteres de un byte m ximo de 256 utilizados por los idiomas latinos para admitir conjun
99. nterior Cepille suavemente la impresora Precauci n Los adhesivos y el material del papel pueden con el tiempo transferirse a los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel incluidos el rodillo portapapeles y el cabezal de impresi n Esta acumulaci n puede juntar polvo y residuos Dejar de limpiar el cabezal de impresi n la trayectoria del papel y el rodillo portapapeles puede dar como resultado una p rdida inadvertida de etiquetas atascamientos de etiquetas y posible da o en la impresora Importante Si se utiliza demasiado alcohol se pueden contaminar los componentes electr nicos lo cual requiere un tiempo de secado m s prolongado antes de que la impresora funcione correctamente Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Mantenimiento 77 Limpieza Limpieza del cabezal de impresi n Utilice siempre una lapicera de limpieza nueva en el cabezal de impresi n una lapicera usada tiene contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden da ar el cabezal de impresi n el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal AN Precauci n El cabezal de impresi n se calienta durante la impresi n Para proteger contra de impresi n Para realizar el mantenimiento utilice la lapicera de limpieza solamente Cuando carga papel nuevo tambi n puede limpiar el cabezal de impresi n 1 Frote la lapicera de limpieza a lo largo de
100. nto Scroll para desplazarse por el men por los par metros de la impresora mostrados o por la configuraci n Bot n Seleccionar Select Solo impresoras inal mbricas Presione el bot n Seleccionar Select para elegir una rama de men s o para seleccionar una configuraci n de la impresora 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 10 Introducci n Qu hay en la caja Luz de estado Ubicada en la carcasa superior al lado del bot n Alimentaci n Feed la luz de estado funciona como un indicador de operaci n de la impresora consulte Descripciones de luz de estado en la p gina 86 Bot n Feed Luz de estado Controles y pantalla de la impresora inal mbrica Opciones Wi Fi y Bluetooth Pantalla Luz de estado Bot n Alimentaci n Feed B S 7 Bot n Desplazamiento ot n Seleccionar Scroll Select 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Introducci n 11 Qu hay en la caja Cierre de la impresora 1 Baje la cubierta superior 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 12 Introducci n Qu hay en la caja Notas 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de operac
101. o ZPL JD El comando EPL dump Al encender la impresora con el bot n Alimentaci n Feed presionado Rem tase al procedimiento del modo desconexi n de alimentaci n el ctrica en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en esta secci n La impresora imprimir Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP vea abajo y avanzar hacia la parte superior de la etiqueta siguiente F hora en VOLCADO Presione Alimentaci n Feed para salir o envie lt JE 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas 95 Diagn stico de comunicaciones El siguiente es un ejemplo de una salida de impresi n en el modo VOLCADO de comunicaciones La salida de impresi n muestra datos hexadecimales 0Oh FFh 0 255 decimal con un car cter nico para cada valor hexadecimal encima de los datos hexadecimales E FF NIGA 00O 01 02 03 04 05 06 07 06 09 OA 0B Tis eLtLoav 1 16 vo E 60 19 1A 18 w go 1c 10 1 E 1F 20 21 22 23 ul o go 3A 38 z z o v Lo ps p Kad p 1 o o o w gt o D Cacu 70 7E 7F 80 25 ocouuyoOoUg 95 396 97 38 99 IA 9B oc 0D 25 A Y Y co 423144 0 AB L co H FO AS AR AB Lrt A BE E d D9 DA DB AC c4 RE ra N AE AF BO 81 B2 lptg c5 C6 C7 CB C9 CA CB iis DD DE DF EO El E2 E3 w
102. o autom tico entre los lenguajes de programaci n ZPL y EPL y los formatos de etiqueta Dise o OpenAccess M para simplificar la carga del papel El dise o de carga de la cinta m s f cil de la industria Gu as del papel y controles del operador codificados por color Global Printing Solution de ZebraTM admite la codificaci n por teclado de Microsoft Windows y ANSD Unicode UTF 8 and UTF 16 Formatos de transformaci n Unicode XML ASCII 7 y 8 bits utilizados por programas y sistemas heredados codificaci n b sica de fuentes de byte nico y de doble byte JIS y Shift JIS Normas internacionales japonesas codificaci n hexadecimal y asignaci n personalizada de caracteres creaci n de tablas DAT vinculaci n de fuentes y reasignaci n de caracteres Escala e importaci n de fuentes On The Fly OpenType y TrueType Unicode fuente precargada Swiss 721 Latin 1 una fuente escalable residente y una selecci n de fuentes de mapas de bits residentes Rendimiento mejorado de la impresora velocidades de impresi n m s r pidas y procesador de 32 bits Detecci n y configuraci n adaptativa autom tica del cable de puerto serie para la integraci n plug and play Juego completo de aplicaciones de software y controladores gratuitos para configurar los ajustes de la impresora dise ar e imprimir etiquetas y recibos obtener el estado de la impresora importar gr ficos y fuentes enviar comandos de programaci n actualiz
103. o siguiente e Impresi n de hora y fecha e Fechas anteriores o posteriores e Fecha Hora en los formularios impresos sin alterar el formulario e Proporcionar fechas y horas sin necesidad de generarlas con el sistema del servidor el software de aplicaci n o mediante programaci n a trav s de otro proceso por ejemplo informe de base de datos La opci n RTC mejora la capacidad de la impresora para operar en una configuraci n independiente por ejemplo sin conexi n a un servidor o una PC Un uso com n ser a proporcionar una impresi n de fecha en un r tulo ticket etiqueta o recibo impreso a pedido Consulte Impresi n independiente en la p gina 43 para obtener m s detalles La caracter stica RTC admite la programaci n de la impresora en ZPL y EPL Los dos comportamientos de programaci n que muestran la hora y la fecha son independientes uno de otro Los comandos que establecen la hora y la fecha las cambian por ambos lenguajes de la impresora Precauci n El conjunto RTC opcional tiene una bater a de litio de 3 V Puede identificar una bater a baja o descargada si la impresora le brinda la impresi n de fecha con demora constantemente El reemplazo de la bater a lo debe realizar un t cnico de servicio calificado S lo utilice una bater a de reemplazo aprobada por Zebra Importante Recicle las bater as de acuerdo a las pautas y regulaciones locales Envuelva la bater a al eliminarla o guardarla para evitar un co
104. oblemas de calidad de impresi n ooococoococcorno 89 Calibraci n Manual o o oooooo 92 Pruebas de soluci n de problemas oooooccococco 93 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica 94 Diagn stico de COMUNICACIONES s ssassn aerae 94 Modos del bot n Alimentaci n Feed oooocooococococr 96 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 86 Soluci n de problemas Descripciones de luz de estado Descripciones de luz de estado Lo que le indica la luz de estado Estado y color del LED Estado de la impresora Para una resoluci n consulte el n mero Apagada Apagada 1 Verde fijo Encendida 2 mbar fijo Parada 3 Verde intermitente Operaci n normal 4 Rojo intermitente Parada 3 Verde con doble intermitencia Pausada 6 mbar intermitente En pausa 7 Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8 Rojo intermitente rojo y verde Necesita servicio 9 Rojo intermitente mbar verde Desfragmentaci n de 10 NO reinicialice ni desconecte la alimentaci n el ctrica 980611 041 Rev C memoria Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas 87 Resoluciones de errores de luz de estado Resoluciones de errores de luz de estado 27 10 10 Los siguientes n meros de resoluci n de la luz de estado corresponden
105. ococcocccco 43 Env o de archivos a la IMpresora oooococcococcor ananena 44 Medidor de iIMpresi0nes ooooccocoococo 44 Modo L nea de EPL oooooccccoco nrnna naaraana 44 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 32 Operaciones de impresi n Determinaci n de la configuraci n de la impresora Determinaci n de la configuraci n de la impresora La impresora G Series M utiliza una etiqueta de estado de configuraci n de impresora ZPL para informar el estado de configuraci n de la impresora para operaciones EPL y ZPL La etiqueta de estilo ZPL proporciona convenciones de nomenclatura m s intuitivas y funcionalmente descriptivas que la etiqueta de estado de impresora de estilo EPL En la etiqueta de estado se incluyen el estado de operaci n contraste velocidad tipo de papel etc las opciones de impresora instaladas red configuraciones de interfaz cortador etc y la informaci n de descripci n de la impresora n mero de serie nombre de modelo versi n del firmware etc Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 19 para imprimir esta etiqueta Consulte Ap ndice Configuraci n de ZPL en la p gina 109 para obtener detalles de la configuraci n de la impresora y los comandos ZPL que controlan los ajustes de la impresora enumerados en la etiqueta de estado de configuraci n de la impresora Para obtener una etiqueta de est
106. on el accesorio KDU unidad de teclado y pantalla el accesorio KDU fue dise ado para conexiones de la impresora de un equipo de comunicaci n de datos DCE y requiere un adaptador de g nero para puerto serie personalizado de Zebra El accesorio KDU ahora incluye el adaptador KDU y el n mero de pieza del equipo de Zebra para el Adaptador KDU es 105934 088 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 104 Interfaz de puerto serie Conexi n de la impresora a un dispositivo DTE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 98 DB 9P para el dispositivo DTE para la impresora para el dispositivo DTE para la impresora N N S gt No0 xooAaA0N ODUDAAWNS OONAN ODUADAAWN gt Conexi n de la impresora a un dispositivo DCE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P para un dispositivo DCE para la impresora para un dispositivo DCE para la impresora 1 2 3 4 5 6 7i 8 9 00 JOAN 00 JODOOAdGd0N 2 3 4 5 6 7 8 20 22 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Ap ndice Dimensiones Esta secci n proporciona las dimensiones externas de la impresora Contenido Dimensiones externas de la impresora GX ooocococccco 106 Distribuidor de etiquetas oooococcocoooco nnana 107 A rontani a E E E e EEA E E E 107
107. onfiguraci n de WLAN 802 11 solo visualizaci n Configuraci n PTA ENLACE PREDET M SCARA DE SUBRED SEGURIDAD DE WLAN ESSID Configuraci n de Bluetooth Valor predeterminado 000 000 000 000 000 000 000 000 ABIERTO 125 Valores opcionales En la siguiente tabla se muestra la configuraci n de Bluetooth que se puede programar Configuraci n de Bluetooth solo visualizaci n Configuraci n RECONOCIBLE AUTENTICACI N 27 10 10 Gu a del usuario de las impresorasGX420dTM GX430d Valor predeterminado ACTIVADO DESACTIVADO Valores opcionales ACTIVADO DESACTIVADO ACTIVADO DESACTIVADO 980611 041 Rev C 74 Introducci n Configuraci n de Bluetooth 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresorasGX420dTM GX430d TM 27 10 10 27 10 10 Mantenimiento En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Contenido LIMPISZA cios ae s 76 Limpieza del cabezal de impresi n oococoocoococorn 77 Consideraciones de la trayectoria del papel ooooooccocococo 78 Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles 0oooocooccocooocoooo 80 Mantenimiento adicional de la impresora ooooococcococcor 81 Reemplazo del cabezal de impresi n ooococcococcococn 82 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 76 Mantenimiento Limpieza Limpieza Cuando l
108. onfigurar el tipo de papel En algunos casos la impresora puede detectar el papel con impresi n previa como el espacio entre etiquetas o puede detectar el papel protector con impresi n como marcas negras Si el par metro MN para papel continuo est configurado la impresora no realizar la calibraci n autom tica El comando MN incluye un par metro de calibraci n autom tica MNA para que se restablezca la configuraci n predeterminada de la impresora y autom ticamente se detecten todos los tipos de papel Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 38 Operaciones de impresi n Impresi n en papel plegado continuo Impresi n en papel plegado continuo Para imprimir en papel plegado continuo debe ajustar la posici n de detenci n de la gu a del papel 1 Abra la cubierta superior Trayectoria del papel plegado 2 Ajuste la posici n de detenci n de la gu a del papel con la rueda de control verde Utilice un trozo de papel plegado para ajustar la posici n de detenci n Gire la rueda hacia usted para que la apertura de las gu as sea m s amplia Gire la rueda alej ndose de usted para que la apertura de las gu as de papel sea m s angosta 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n 39 Impresi n en papel plegado continuo 3 Inserte el papel a trav s de
109. ontales en escalera e Para activar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando OEPL1 de EPL Consulte EPL Programmers Guide Gu a de programadores de EPL Modo P gina o EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea e Para desactivar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando escO0EPL2 de modo L nea Consulte EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea e Con el modo L nea activado la programaci n en modo P gina de ZPL y EPL EPL2 se procesar como los datos y la programaci n en modo L nea e Una vez activado el modo P gina de ZPL y EPL EPL2 predeterminado la programaci n en modo L nea se procesar como los datos y la programaci n de ZPL y o EPL e Verifique los modos de programaci n de la impresora imprimiendo una etiqueta de configuraci n de la impresora Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 4 Opciones de la impresora Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Contenido Opci n de distribuidor de etiquetas ooooooocoororn 46 Opci n de sensor de l neas negras m vil oooococcocooocococo oo 49 Opci n de Cortador o oooococoo erao a E a E a E E O E 53
110. ora 4 En la ventana de la ficha Print Imprimir haga clic en la l nea Print configuration label Imprimir etiqueta de configuraci n y haga clic en el bot n Send Enviar La impresora debe imprimir una etiqueta de estado de configuraci n Prueba de impresi n con el men Printer and Faxes Impresoras y faxes 1 Haga clic en el bot n del men Start Inicio de Windows para obtener acceso al men Printer and Faxes Impresoras y faxes o al Control Panel panel de control para obtener acceso al men Printers and Faxes Impresoras y faxes Abra el men 2 Elija el icono de la reci n instalada impresora para seleccionar la impresora y haga clic en el bot n derecho del mouse para obtener acceso al men Properties Propiedades de la impresora 3 De la ventana de la ficha General General de la impresora haga clic en el bot n Print Test Page Imprimir p gina de prueba La impresora debe imprimir una p gina de prueba de Windows Prueba de impresi n en una impresora Ethernet conectada a una red LAN o WAN con un MS DOS Command Prompt s mbolo del sistema o Run Ejecutar del men Start Inicio de Windows XP 1 Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII WC 2 Guarde el archivo como TEST ZPL un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensi n 3 Lea la direcci n IP de la salida impresa
111. papel protector e Papel de rollo continuo la mayor a de los papeles de rollo continuo son papeles de impresi n t rmica directa similares al papel FAX y se utilizan para la impresi n de estilo ticket o recibo e Suministro de r tulos los r tulos generalmente se hacen de papel pesado de hasta 0 19 mm 0 0075 pulg de espesor El suministro de r tulos no lleva adhesivo ni papel protector y por lo general est perforado entre r tulos Para obtener m s informaci n sobre los tipos de papel b sicos consulte la Table 1 Por lo general la impresora utiliza papel de rollo pero tambi n puede utilizar papel plegado u otro papel continuo Utilice el papel correcto para el tipo de impresi n que requiere Debe utilizar papel de impresi n t rmica directa Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 34 Operaciones de impresi n Tipos de papel de impresi n Tabla 1 Tipos de papel de rollo y papel plegado poda Apariencia Descripci n papel Papel de El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 38 1 mm rollo no A 0 5 pulg a 1 5 pulg de di metro Las etiquetas tienen un material adhesivo que continuo Pa las adhiere a un papel protector y est n separadas por espacios intermedios orificios muescas o marcas negras Los r tulos est n separados por perforaciones Las etiquetas individuales est n separadas por uno o
112. pel Durante el env o el manejo o el almacenamiento el rollo puede ensuciarse o llenarse de polvo Al extraer el largo de afuera del papel se evita arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 16 Comienzo Carga del papel de rollo Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel 1 Abra la impresora Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberaci n del seguro hacia el frente de la impresora 2 Abra los soportes del rollo de papel Abra las gu as del papel con la mano libre coloque el rollo de papel en los soportes del rollo y libere las gu as Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresi n est hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles de arrastre 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 17 Carga del papel de rollo 3 Si la impresora incluye la opci n del sensor de l neas negras m vil verifique que el sensor est alineado en la posici n central predeterminada Esta es la posici n de funcionamiento est ndar para la detecci n del papel Cuando el sensor se mueve del rea de detecci n que es la banda predeterminada de la etiqueta la impresora s lo detectar el papel con l neas negras marcas negras o muescas Consulte Opci n de sensor de l neas negras m vil en la p gina 49 para ob
113. pel instalado equivalente al comando ZPL JC La impresora cargar de una a cuatro etiquetas cuando se est calibrando Nota Los usuarios que est n familiarizados con la impresora de escritorio utilizan este modo de Alimentaci n para reemplazar la calibraci n de AutoSensing de encendido equivalente al comando EPL XA kkk Configuraci n del puerto serie se aplica nicamente a las impresoras con puertos de interfaz serie Para reinicializar los par metros de comunicaciones del puerto serie salvo el control de flujo Presione y suelte el bot n Alimentaci n Feed mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde Para sincronizaci n autom tica de baudios Env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo NOTA No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios kkk kkkk Valores predeterminados de f brica reinicia la impresora con los valores predeterminados de f brica equivalente al comando ZPL JUN Consulte Ap ndice Configuraci n de ZPL en la p gina 109 para una descripci n de los ajustes de configuraci n principales y sus comandos ZPL asociados Algunos ajustes de configuraci n no vuelven a los ajustes iniciales de reci n desembalada la impresora Tambi n se restablecen otras configuraciones establecidas visualizadas
114. plorador para la configuraci n del servidor de impresi n y de la impresora Si utiliza el software de administraci n de impresoras en red de Zebra ZebraNet M Bridge puede obtener acceso f cilmente a las caracter sticas especializadas de una impresora activada por ZebraLink M Las impresoras con un Internal Wireless Print Server Servidor de impresi n interno inal mbrico proporcionan las siguientes caracter sticas Una pantalla de estado de impresora para alertas valores de configuraci n y configuraci n de red Servidor de impresi n y configuraci n de la impresora mediante un explorador Capacidad de supervisi n y configuraci n remotas de Internal Wireless PS mediante un explorador Alertas Capacidad para que usted env e mensajes no solicitados de estado de la impresora mediante dispositivos activados por correo electr nico ZebraNet M Bridge ZebraNet M Bridge es un programa de software que trabaja con 10 100 Internal PS y mejora las caracter sticas de ZebraLink residente dentro de las impresoras basadas en ZPL Las caracter sticas incluyen lo siguiente 27 10 10 ZebraNet M Bridge le permite ubicar las impresoras autom ticamente ZebraNet M Bridge busca par metros como la direcci n IP la subred el modelo de impresora el estado de la impresora y muchas otras caracter sticas definidas por el usuario Configuraci n remota Administre todas las impresoras de etiquetas Zebra en toda la empresa sin tener qu
115. presora si todav a no lo ha hecho Si la impresora se inicializa con la luz de estado verde intermitente modo pausa presione el bot n Alimentaci n Feed una vez para configurar la impresora en modo Listo Ready para imprimir Consulte Soluci n de problemas en la p gina 85 si la luz de estado de la impresora no cambia a verde fijo Lista Ready 2 Presione el bot n Alimentaci n Feed entre dos y tres veces para que la impresora se calibre para el papel instalado La impresora puede cargar varias etiquetas durante este proceso 3 Cuando la luz de estado est en verde fijo presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que la luz de estado parpadee una vez 4 Suelte el bot n Alimentaci n Feed Se imprimir una etiqueta de configuraci n Si no puede hacer que se imprima esta etiqueta rem tase a Comienzo en la p gina 13 PRINTER CONFIGURATION Zebra a ia ZTC GX420d LENGTH HOST LENGTH USB COMM PARALLEL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL CONTROL CHAR COMMAND CHAR DELIM CHAR PL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION HEXDUMP RTC DATE RTC TIME WEB S MEDIA S e Ar MARK GAIN MARK MED S MARK MEDIA GAIN CONT MEDIA S CONT MEDIA GAIN S ENABLE MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE HARDWARE ID CONF IGURAT ION R RAM r o noscnsco E ONBOARD FLASH NEscososaasazesa FORMAT CONVERT
116. problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Ap ndice Cableado de la interfaz Esta secci n proporciona informaci n adicional sobre en la p gina 99 la interfaz y diagramas de cableado para ayudarlo a integrar la impresora con el sistema del servidor generalmente una PC Ap ndice Dimensiones en la Esta secci n proporciona las dimensiones externas de p gina 105 la impresora est ndar y de la impresora con opciones Ap ndice Configuraci n de ZPLen Esta secci n brevemente cubre la configuraci n de la la p gina 109 impresora e incluye una referencia cruzada de los comandos ZPL de configuraci n de la impresora 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Contactos Acerca de este documento Contactos vii La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Sitio Web www zebra com Biblioteca t cnica de respaldo por correo electr nico Direcci n de correo electr nico embOzebra com L nea de asunto Emaillist Base de conocimientos tipo autoservicio www zebra com knowledgebase Registro de casos en l nea www zebra com techrequest Cu l departamento necesita Oficina central regional Am rica Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 EE UU T 1 847 793 2600 N mero de tel fono gratuito 1 800 423 0422 F 1
117. que rara vez se cambian de los valores predeterminados o proporcionan informaci n de estado por ejemplo Versi n del firmware 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 114 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Tabla 3 Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuraci n Nombre en la Comando 5 Descripci n enumeracion MP MODOS ACTIVOS Valor predeterminado CWF Consulte el comando MP CWFM para impresoras inal mbricas con pantalla MODOS INACTIVOS Valor predeterminado nada fijado AJM RESOLUCI N Valor predeterminado 832 8 mm COMPLETO 203 dpi 1280 8 mm COMPLETO 300 dpi FIRMWARE Enumera la versi n del firmware de ZPL XML SCHEMA 1 3 ESQUEMA XML ID HARDWARE Enumera la versi n de Boot block del firmware CONFIGURACI N PERSONALIZADO despu s del primer uso MEMORIA RAM 2104k R OPTION MEMORY 65536k B solo se muestra si est instalada MEMORIA OPCIONAL MEM FLASH INTEG 1536k E AMU CONVERT FORMTO NINGUNO JI JI ZBI INACTIVO requiera una clave para activar ZBI VERSION 2 1 VERSION ZBI JH LIMPIADA LT VEZ X XXX IN no USO DEL CABEZAL X XXX IN USO TOTAL X XXX IN REINIC CONT 1 X XXX IN REINIC CONT 1 X XXX IN N MERO DE SERIE XXXXXXXXXXX AJH ADVERTENCIA MANT DESACT La impresora tiene la
118. r Desactivar deba cambiar seg n el software de aplicaci n que no es de Zebra y la variaci n del cable serie que est n en uso Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante e La sincronizaci n autom tica de baudios e El comando SC del lenguaje de programaci n ZPL e El comando Y del lenguaje de programaci n EPL e El restablecimiento de la impresora a su configuraci n predeterminada Sincronizaci n autom tica de baudios La sincronizaci n autom tica de baudios le permite a la impresora hacer coincidir autom ticamente los par metros de comunicaci n con los de la computadora host Para sincronizar autom ticamente los baudios 1 Presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez dos veces y luego tres veces 2 Mientras el LED de estado est intermitente env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora 3 Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Comando SC de ZPL 980611 041 Rev C Utilice el comando Configurar comunicaciones Set Communications SC para cambiar los par metros de comunicaci n en la impresora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando SC para cambiar la impresora a la co
119. r la detecci n de los espacios intermedios de las etiquetas que est n paralelas en el rollo vea abajo L Posici n de detecci n de espacios ME intermedios predeterminada La detecci n de banda espacios intermedios con el sensor m vil solo puede funcionar cuando la flecha de alineaci n del sensor apunta a cualquier posici n de la chaveta de alineaci n El sensor debe estar alineado con las etiquetas u otro medio para detectar los espacios intermedios entre las etiquetas El ejemplo de arriba muestra donde se fija el sensor si se utiliza la posici n de alineado central No detectar las etiquetas con una configuraci n de 2 etiquetas hacia arriba y con el sensor en la posici n predeterminada podr detectar las etiquetas y los espacios intermedios entre ellas Intervalo de ajuste De izquierda a derecha e Predeterminado modelos Zebra sensores de posici n fija G Series M LP TLP 2842 LP TLP 2844 LP TLP 2042 e Alineado al centro modelo Zebra LP TLP 2742TM 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 53 Opci n de cortador Opci n de cortador La impresora admite una opci n de cortador de papel instalada de f brica para el corte de ancho completo del papel protector de etiquetas el papel de r tulos o el papel de recibos Un dise o nico de la caja del cortador admite todas estas opciones del cortador
120. ra indicar el ingreso al modo Descarga de firmware Si libera el bot n Alimentaci n Feed aqu la impresora se preparar para la descarga La impresora est lista para comenzar a descargar el firmware cuando la luz de estado comienza a parpadear lentamente en rojo y verde Vea Env o de archivos a la impresora en la p gina 44 para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar la utilidad de Descarga de firmware y archivo que se encuentra disponible para utilizar con esta impresora Si se encuentran disponibles actualizaciones de firmware para su impresora se publican en nuestro sitio Web www zebra com mbar Modo Operaci n normal la impresora contin a con una inicializaci n normal Si libera el bot n Alimentaci n Feed en este punto la impresora se iniciar normalmente sin descargar firmware o bien operando en el modo diagn stico de comunicaciones Verde Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM Modo Volcado Diagn stico de comunicaciones libere el bot n Alimentaci n Feed inmediatamente despu s de que la luz de estado de la impresora se ponga verde La impresora imprimir Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP en la parte superior de la etiqueta y pasar a la etiqueta siguiente Despu s de imprimir la primera etiqueta la impresora ingresar autom ticamente en el modo diagn stico en el cual imprime una representaci n literal de todos los datos recibidos posteriormente Para s
121. ramming Guides Gu as de programaci n de ZPL o de EPL para obtener m s informaci n sobre el medidor de impresiones Para activar las Alertas del medidor de impresiones env e uno de los siguientes comandos a la impresora e Comando oLY de EPL e Comando JH E de ZPL Modo L nea de EPL 980611 041 Rev C La impresora t rmica directa admite la impresi n en modo L nea La impresi n en modo L nea de EPL est dise ada para ser compatible con los comandos del lenguaje de programaci n EPL 1 utilizado en las impresoras anteriores modelo LP2022 y LP2042 Las impresoras t rmicas directas serie 2800 de Zebra tambi n incluyen compatibilidad de lenguaje de impresoras de modo L nea G Series tambi n incorpora la compatibilidad de Zebra para el modo L nea La impresi n en modo L nea es ideal para las actividades de venta minorista b sica punto de venta POS env o inventario control de flujo de trabajo y etiquetado en general Las impresoras EPL con modo L nea son vers tiles y capaces de imprimir una amplia gama de papeles y c digos de barras La impresi n en modo L nea s lo imprime l neas simples que tienen la altura del elemento m s grande presente en la l nea de texto y datos c digo de barras texto logotipo o l neas verticales simples El modo L nea tiene muchas limitaciones debido a la l nea de impresi n simple no admite la colocaci n de elementos finos elementos superpuestos ni c digos de barras horiz
122. ras con 10 100 Internal PS proporcionan las siguientes caracter sticas e Servidor de impresi n y configuraci n de la impresora mediante un explorador e Capacidad de supervisi n y configuraci n remotas de 10 100 Internal PS mediante un explorador e Alertas e Capacidad para que usted env e mensajes no solicitados de estado de la impresora mediante dispositivos activados por correo electr nico ZebraNet Bridge ZebraNet Bridge es un programa de software que trabaja con 10 100 Internal PS y mejora las caracter sticas de ZebraLink residente dentro de las impresoras basadas en ZPL Las caracter sticas incluyen lo siguiente e ZebraNet Bridge le permite ubicar las impresoras autom ticamente ZebraNet Bridge busca par metros como la direcci n IP la subred el modelo de impresora el estado de la impresora y muchas otras caracter sticas definidas por el usuario e Configuraci n remota Administre todas las impresoras de etiquetas Zebra en toda la empresa sin tener que viajar a sitios remotos o manejar cualquier impresora f sicamente Se puede obtener acceso a cualquier impresora Zebra conectada a la red de la empresa desde la interfaz de ZebraNet Bridge y las impresoras se pueden configurar en forma remota mediante una interfaz del usuario gr fica f cil de usar e Alertas de impresora estado supervisi n de latidos y notificaci n de eventos ZebraNet Bridge le permite configurar m ltiples alertas de evento
123. rto serie y sistemas operativos Windows Cuando utiliza una interfaz USB la impresora es un dispositivo terminal no una host ni un concentrador Puede remitirse a USB Specification Especificaci n de USB para obtener detalles relacionados con esta interfaz Nota Los esc neres las balanzas y otros dispositivos terminales de entrada de datos deben utilizar el puerto serie no el puerto USB para enviar datos a la impresora O La configuraci n predeterminada del sistema operativo Windows para la comunicaci n del puerto serie coincide con la configuraci n predeterminada de la impresora con la excepci n del par metro Control de flujo Flow Control de datos El par metro Control de flujo Flow Control de datos predeterminado de Windows es NINGUNO La impresora G Series requiere que Control de flujo Flow Control de datos est establecido en Hardware Nota En esta oportunidad la impresora G SeriesTM no es compatible con la detecci n de dispositivos Plug and Play PnP de puerto serie de Windows Ethernet 27 10 10 Esta opci n de la impresora tiene una variedad de m todos y utilidades para asistir con la conexi n de la impresora a una red WAN o LAN y configurar impresoras cableadas e inal mbricas WiFi Los asistentes de configuraci n de Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra admiten crear una conexi n a la impresora en una red compartida con sistemas basados en Windows utilizando la direcci
124. rtocircuito NO provoque un cortocircuito en la bater a Un cortocircuito en la bater a puede tener como resultado generaci n de calor fuego o explosi n NO caliente ni desarme una bater a ni tampoco la tire al fuego La opci n de Memoria Flash completa Full Flash Memory brinda 64 megabytes adicionales a los 4 megabytes est ndar de memoria de la impresora lo que suma un total de 68 megabytes de memoria de la impresora Esta opci n originalmente admit a solo 12 MB de Memoria Flash completa para la impresora construida antes del 24 de julio de 2009 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Opciones de la impresora 65 Fuentes asi ticas Accesorio de impresora Fuentes asi ticas Accesorio de impresora 27 10 10 El usuario o integrador debe descargar los conjuntos de fuentes asi ticas en la impresora Su impresora G Series debe tener instaladas las opciones de Reloj de tiempo real y Memoria flash completa para ser compatible con archivos de fuentes asi ticas grandes Las fuentes se obtienen por separado e Chino simplificado y tradicional ZPL y EPL e Japon s asignaciones JIS y Shift JIS ZPL y EPL e Coreano ZPL incluido Johab y EPL e Tailand s s lo ZPL Consulte Las fuentes y la impresora en la p gina 41 para obtener m s detalles sobre las fuentes asi ticas Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 66 Opciones de la impresora KDU de Zebra6
125. s e No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica e No sujete los cables de datos a conductos de conductores el ctricos Importante Esta impresora cumple con las Reglas y regulaciones Parte 15 para equipos de Clase B de la FCC de EE UU utilizando cables de datos totalmente blindados El uso de cables no blindados puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites de la Clase B Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 23 Conectar la impresora a la computadora Requisitos para la interfaz USB El bus serie universal de conformidad con la versi n 2 0 ofrece una interfaz de alta velocidad que es compatible con el hardware existente de su PC El dise o plug and play de USB facilita la instalaci n Varias impresoras pueden compartir un nico puerto distribuidor USB Al utilizar un cable USB no se suministra con la impresora verifique que el cable o el embalaje del cable tenga la marca Certified USBTM vea abajo para garantizar la conformidad de USB 2 0 CERTIFIED USB 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 24 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Comunicaciones serie La impresora detecta y conmuta autom ticamente el puerto serie para coincidir con las configuraciones del cableado com n del puerto serie y las configuraciones de conexiones de se a
126. s evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento de cabezales utilice s lo la lapicera de limpieza Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n 33 Modos de impresi n Modos de impresi n Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes e Impresi n t rmica directa que utiliza papel sensible al calor para la impresi n e El modo Corte manual est ndar permite cortar cada etiqueta o imprimir por lote una tira de etiquetas despu s de imprimirla e Modo de distribuci n de etiquetas Si hay un distribuidor opcional instalado el material protector se puede despegar de la etiqueta una vez impresa Despu s de que se quita esta etiqueta se imprime la siguiente e Corte de papel Si hay un cortador de papel opcional instalado la impresora puede cortar el papel protector entre las etiquetas el papel para recibos o el suministro de r tulos seg n la opci n de cortador que se haya adquirido e Independiente La impresor
127. s extremos especificaci n de interfaz paralelo IEEE 1284 A A Cable paralelo 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Ethernet Comienzo 27 Conectar la impresora a la computadora La impresora requiere un cable Ethernet UTP RJ45 con una clasificaci n CAT 5 o mejor Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de su impresora para que se ejecute en una red compatible basada en Ethernet consulte el manual ZebraNetO9 10 100 Internal Print Server La impresora se debe configurar para que se ejecute en su LAN red de rea local o WAN red de gran amplitud Se puede obtener acceso al servidor de impresi n a bordo de su impresora mediante las p ginas Web de la impresora PS Glx Cable Ethernet Conector RJ45 Indicadores de estado actividad de Ethernet Estado de los LED Ambos apagados Verde Descripci n No se detecta v nculo de Ethernet Se detecta v nculo de 100 Mbps Verde con el indicador mbar intermitente Se detecta actividad de Ethernet y de v nculo de 100 Mbps mbar Se detecta v nculo de 10 Mbps Ambar con el indicador verde intermitente LED verde LED mbar A Se detecta actividad de Ethernet y de v nculo de 10 Mbps
128. s por dispositivo con diferentes alertas dirigidas a distintas personas Reciba alertas y notificaciones por correo electr nico tel fono celular localizador de personas o a trav s de la ficha Eventos Events de ZebraNet Bridge Vea las alertas por impresora o grupo y filtre por fecha hora gravedad o desencadenador e Configurar y copiar perfiles de impresora Copie y pegue par metros de una impresora a otra o transm talos a todo un grupo ZebraNet M Bridge le permite copiar la configuraci n de la impresora los archivos residentes de la impresora formatos fuentes y gr ficos y las alertas con un clic del mouse Cree perfiles de impresoras impresoras de oro virtuales con la configuraci n los objetos y las alertas que usted desee y cl nelos o transm talos como si fueran impresoras reales esto le ahorra mucho tiempo de configuraci n Los perfiles de impresoras tambi n son una excelente manera de hacer una copia de la configuraci n de una impresora para la recuperaci n de una crisis 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 58 Opciones de la impresora Opci n ZebraNetO 10 100 Internal Wired Print Server Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora Las impresoras G Series M con la opci n ZebraNet 10 100 Internal Print Server integrada imprimen una etiqueta de estado de configuraci n de impresora adicional a fin de obtener la informaci n necesaria para
129. ser reparada La impresora est recibiendo datos e Tan pronto como se hayan recibido los datos el LED de estado se pondr verde y la impresora reanudar la operaci n autom ticamente Falta papel e Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 15 en la secci n Comienzo y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n El cabezal de impresi n est abierto e Cierre la cubierta superior y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 88 Soluci n de problemas Resoluciones de errores de luz de estado 6 La impresora est en pausa e Presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n 7 El cabezal de impresi n est demasiado caliente e La impresi n se detendr hasta que el cabezal de impresi n se enfr e y alcance una temperatura de impresi n aceptable Cuando lo haga la impresora reanudar la Operaci n autom ticamente 8 La memoria FLASH no est programada e Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 9 Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal de impresi n Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 10 La impresora est desfragmentando memoria Precauci n NO desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora durante la desfragmentaci n Si lo hace puede da ar la impr
130. signaci n de letra de memoria Reasigna una designaci n de letra a un rea de la memoria de la impresora AJB Inicializar la memoria flash Similar a dar formato a un disco borra todos los objetos de las ubicaciones especificadas B de la memoria o E Reiniciar la memoria opcional Similar a dar formato a un disco borra todos los objetos de las ubicaciones especificadas B de la memoria memoria opci n de f brica DY Descargar objetos Descarga e instala una variedad de objetos de programaci n utilizables por la impresora fuentes OpenType y TrueType gr ficos y otros tipos de datos objetos Recomendaci n Utilice ZebraNet Bridge para descargar gr ficos y fuentes a la impresora DG Descargar gr fico Descarga una representaci n ASCII hexadecimal de una imagen gr fica Esto es utilizado por ZebraDesignerM aplicaci n de creaci n de etiquetas para gr ficos AFL Vinculaci n de fuentes Agrega una fuente o fuentes secundarias TrueType a la fuente principal TrueType para agregar glifos caracteres ALF Enumerar v nculos de fuentes Imprime una lista de las fuentes vinculadas ACW 980611 041 Rev C Identificador de fuente Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM Asigna un nico car cter alfanum rico como un alias de una fuente almacenada en la memoria 27 10 10 117 Administraci n de la memoria de la impresora e i
131. sis Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 60 Opciones de la impresora Opci n ZebraNet Internal Wireless Print Server Etiqueta de estado de configuraci n de red de la impresora 980611 041 Rev C Las impresoras G Series M con la opci n ZebraNet Internal Wireless Print Server integrada imprimen una etiqueta de estado de configuraci n de impresora adicional a fin de obtener la informaci n necesaria para establecer y solucionar problemas de la impresi n en red La siguiente salida de impresi n se imprime con el comando WL de ZPL Zebra Technologies ZTC GXx420d 2BR12861842 Wirelessx A IP PROTOCOL 172 029 016 027 IP ADDRESS 255 255 255 000 SUBNET MASK 172 029 001 003 WINS SERVER IP Network Configuration 172 029 016 001 DEFAULT GATEWAY E taa ale TIMEOUT CHECKING E AIN TIMEOUT VALUE a A ARP INTERVAL ID ae BASE RAW PORT A ora ana asun esuia SiS CARD INSERTED DEDO 2 ia a CARD MFG ID Dio a anam CARD PRODUCT ID 000278c44192 MAC ADDRESS danesa daa DRIVER INSTALLED INFRASTRUCTURE OPERATING MODE AAA ESSID AAA TX POWER a AI CURRENT TX RATE DIVERSITY ercsenas RECEIVE ANTENNA i DIVERSITY onoi aana XMIT ANTENNA OPEN wa aana e WEP TYPE NONE naue neoak WLAN SECURITY A WEP INDEX A AA POOR SIGNAL CONO dao as PREAMBLE cis ASSOCIATED ON arii eiiie aa aaia a a eiaa PULSE ENABLED LS dana A AN PULSE RATE UE o id A INTL MODE Or risa ra end CHA
132. sos de capacitaci n en productos Zebra T 1 847 793 6868 T 1 847 793 6864 F 1 847 913 2578 E ttamerica zebra com T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 E Eurtraining zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas las dem s reas tsasiapacificOzebra com Departamento de consultas Para obtener informaci n de productos e informaci n sobre distribuidores y comerciantes T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E inquiry4zebra com T 44 0 1628 556037 F 44 0 1628 556005 E mseuropeOzebra com E China GCmarketingOzebra com Todas las dem s reas APACChannelmarketing Ozebra com Departamento de asistencia al cliente EE UU Departamento de ventas internas RU Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E clientcare Ozebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 E cseurope Ozebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 E China order csrOzebra com Todas las dem s reas csasiapacificOzebra com Clave T Tel fono F Fax E Correo electr nico 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C viii Acerca de este documento Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos gt gt gt gt og 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras
133. suario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 30 Comienzo Despu s de que se conecta su impresora Notas 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Operaciones de impresi n Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo del papel y las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia Contenido Determinaci n de la configuraci n de la iMpresora oooococcocoocoocoo 32 Localizaci n de la etiqueta de configuraci n de estado de la impresora 32 Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora 32 Modos de Mpresi n ooooccocc nnn nunnana nananana annara na naa 33 Tipos de papel de impresi n oooooccccococ 33 Reemplazo de suministros oooocoocoococo 35 Ajuste del ancho de iMpresi N ooooococcococco 35 Ajuste de la calidad de impresi n oooooooccoocncco 36 Detecci n del papel o ooococccoco 37 Impresi n en papel plegado continuo oocoococcoco 38 Impresi n con papel de rollo montado externamente oooocccccccocooo o 40 Las fuentes y la iMpresora oooooocoococo nara 41 Localizaci n de la impresora con p ginas de C dIgOS oooocooccocoocoo oo 42 Fuentes asi ticas y otros conjuntos de fuentes grandes o oooooccocccoooo o 42 Impresi n independiente o
134. sultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizar el mismo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de dichos da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o limitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso Declaraci n sobre la conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C Declaraci n de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales Clase B de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE UU Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n ra
135. tas y regulaciones locales Envuelva la bater a al eliminarla o guardarla para evitar un cortocircuito NO provoque un cortocircuito en la bater a Un cortocircuito en la bater a puede tener como resultado generaci n de calor fuego o explosi n NO caliente ni desarme una bater a ni tampoco la tire al fuego Administraci n de las condiciones ambientales No tire este producto con el resto de los residuos Este producto es reciclable y deber a ser reciclado de acuerdo con las normas locales Para obtener m s informaci n visite nuestro sitio en la Web en Direcci n en la Web www zebra com environment 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Acerca de este documento Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contenido Qui n debe utilizar este documento vi C mo est organizado este documento ooooccccc vi Cod a aaa vii Convenciones de los documentos viii 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C vi Acerca de este documento Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora C mo est organizado este documento La Gu a del usuario est organizada de la siguiente manera Secci
136. te de utilizar los valores predeterminados rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed m s abajo en este cap tulo y de volver a calibrar la impresora Nota Al realizar la calibraci n manual se desactiva la funci n de calibraci n autom tica Para volver a la calibraci n autom tica utilice los valores predeterminados de la impresora rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 de esta secci n AA AS S S a MEDIK 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Soluci n de problemas Pruebas de soluci n de problemas Pruebas de soluci n de problemas Impresi n de una etiqueta de configuraci n Para imprimir una enumeraci n de la configuraci n actual de la impresora rem tase a la secuencia de una intermitencia en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en esta secci n Consulte Ap ndice Configuraci n de ZPL en la p gina 109 para interpretar la etiqueta Recalibraci n PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GX420d ABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH USB COMM PARALLEL comm DATA _ BITS PARITY Pos ed CONTROL CHAR COMMAND CHAR 1 GAIN ARK MED S MARK NEDIA id CONT M CONT MEDIA GAIN TAKE LABEL MODES ENABLED MODES DISABLED 832 8 MM FULL RESOLUTION V56 15 1P24 lt FIRMWARE v06 00 0207 HARDWAR
137. tener m s detalles sobre c mo ajustar esta opci n de sensor Funci n opcional de la impresora Sensor de l neas negras m vil S lo detecci n Predeterminado Detecci n de de l neas negras descentradas espacios intermedios banda Posici n de funcionamiento est ndar 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 18 Comienzo Carga del papel de rollo 4 Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora Verifique que el rollo gire libremente El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel Verifique que la superficie de impresi n del papel est hacia arriba 5 0 y A A 0 Por debajo de las gu as 6 Cierre la impresora Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posici n 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Comienzo 19 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 27 10 10 Antes de conectar la impresora a su computadora aseg rese de que la impresora est funcionando correctamente Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de estado de configuraci n 1 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente y de que la cubierta superior de la impresora est cerrada Despu s conecte la alimentaci n el ctrica de la im
138. torno por tierra blindado Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora consulte el CD de documentaci n y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en http www zebra com Para obtener informaci n sobre la interfaz USB vaya al sitio Web de USB en http www usb org 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Interfaz paralelo Interfaz paralelo La interfaz paralelo utiliza cables de interfaz paralelo IEEE 1284 A a 1284 B El conector del host tiene un conector DB macho de 25 patillas El conector de la impresora es del tipo Centronics Los primeros modelos de las impresoras serie G ten an un conector DB 25 en el costado de la impresora y tambi n el lado de la conexi n de la computadora host IEEE 1284 A a cable paralelo A 27 10 10 HOST STROBE SE AL DE VALIDACI N DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 ACK OCUPADO ERR PAPEL SELECT AUTOFD ERROR N D N D N D PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL N de patilla DB 25 Centronics 0 NX dd U1 Aun gt gt 9 gt gt 9 10 lt 10 11 amp 11 12 12 lt 13 6e 13 14 14 15 15 16 16 17 17 1
139. tos de fuentes extensos Se invent Unicode para admitir varios idiomas con un solo conjunto de fuentes Una fuente Unicode admite uno o m s puntos de c digo relaci nelos con los mapas de caracteres de p ginas de c digos y se encuentra accesible en un m todo est ndar que resuelve los conflictos de asignaci n de caracteres El lenguaje de programaci n ZPL admite Unicode mientras que EPL no Ambos lenguajes de programaci n de la impresora admiten conjuntos de fuentes asi ticas pictogr ficas de caracteres de dos bytes grandes La compatibilidad con idiomas asi ticos requiere que la impresora G Series configurada con la opci n de f brica Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory cuente con memoria adicional La cantidad de fuentes que se pueden descargar depende de la cantidad de memoria Flash disponible que a n no se encuentra en uso y del tama o de la fuente que se desea descargar Algunas fuentes Unicode son demasiado grandes para instalarse en los primeros modelos de las impresoras serie G 12 MB de memoria flash completa antes del 24 de julio de 2009 con la opci n de f brica Reloj de tiempo real RTC y Memoria Flash completa Full Flash Memory por ejemplo la fuente MS Microsoft Arial Unicode 23 MB o la fuente Andale 22 MB ofrecidas por Zebra Por lo general estos conjuntos de fuentes grandes tambi n admiten una gran cantidad de idiomas Obtenci n de fuentes asi ticas 980611 041 Rev
140. troducci n Qu hay en la caja Pantalla y controles de la impresora inal mbrica Opciones Wi Fi y Bluetooth 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 Introducci n 9 Qu hay en la caja Controles del operador Interruptor de alimentaci n el ctrica Presione hacia arriba para ENCENDER o hacia abajo para APAGAR la impresora Precauci n Se debe cortar la alimentaci n el ctrica de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones y de alimentaci n el ctrica Interruptor de alimentaci n el ctrica Alimentaci n Alimentaci n el ctrica en OFF el ctrica en ON Apagada Encendida Interruptor de alimentaci n el ctrica Bot n Alimentaci n Feed e Si se toca el bot n Alimentaci n Feed se fuerza la impresora para que alimente una etiqueta en blanco e Si se presiona el bot n Alimentaci n Feed se saca a la impresora de la condici n de pausa La impresora se lleva a pausa por un comando de programaci n o por una condici n de error Consulte Lo que le indica la luz de estado en la p gina 86 en el cap tulo Soluci n de problemas e Utilice el bot n Alimentaci n Feed para configuraci n y estado de la impresora consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 96 en el cap tulo Soluci n de problemas Bot n Desplazamiento Scroll Solo impresoras inal mbricas Presione el bot n Desplazamie
141. una o m s variables de datos ingresadas a trav s del terminal o dispositivo de cu a La etiqueta se imprimir una vez ingresado el ltimo campo de datos de variables e Tengan uno o m s formatos de etiquetas que se activan escaneando c digos de barras que contienen la programaci n para ejecutar un formulario de etiquetas e Tengan formularios de etiquetas dise ados para funcionar como una cadena de procesos en la que cada etiqueta incluye un c digo de barras que contiene la programaci n para ejecutar la etiqueta siguiente en la secuencia del proceso Ambos lenguajes de programaci n de impresoras admiten formularios de etiquetas especiales que se ejecutar n autom ticamente luego de una desconexi n o reinicializaci n ZPL busca un archivo denominado AUTOEXEC ZPL y EPL busca un formulario de etiquetas denominado AUTOFR Si ambos archivos se encuentran cargados en la impresora G Series s lo se ejecutar AUTOEXEC ZPL El formulario AUTOFR de EPL se ejecuta hasta que se desactiva Ambos archivos se deben eliminar de la impresora y luego se debe reiniciar o desconectar la impresora para que se borren completamente los archivos Nota El comando AUTOFR de EPL de G Series s lo se puede desactivar con el car cter NULL 00 hex o ASCII 0 La impresora G Series M ignorar el otro car cter que normalmente desactiva el funcionamiento del formulario AUTOFFR en las impresoras EPL es decir el car cter XOFF 13 hex o ASCII 19 La i
142. ura de la impresora Para obtener acceso al compartimiento del papel debe abrir la impresora Tire de los seguros de liberaci n hacia usted y levante la cubierta Revise el compartimiento del papel para detectar componentes sueltos o da ados cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior e Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del 27 10 10 Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 980611 041 Rev C 6 Introducci n Qu hay en la caja Caracter sticas de la impresora Cabezal de impresi n Sensor de l neas negras Soporte del rollo y gu as del papel Sensor de portapapeles Sensor vertical adentro Puerta del distribuidor abierta Sensor Rodillo de Barra presi n despegadora 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 7 Introducci n Qu hay en la caja Sensor de l neas negras m vil opcional Cortador de papel Opcional 980611 041 Rev C Gu a del usuario de las impresoras GX420dTM GX430dTM 27 10 10 8 In
143. zonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con los manuales del producto puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio Sin embargo no hay garant a de que no se produzca interferencia en una determinada instalaci n Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepci n de radio o televisi n le sugerimos al usuario que tome una o m s de las siguientes medidas e Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en el cual se conect el receptor e Consulte al distribuidor o a un t cnico de servicio de RF con experiencia para obtener ayuda Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Technologies podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para garantizar el cumplimiento de las reglas esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados bater a lo debe realizar un t cnico de servicio calificado Solo utilice una bater a de reemplazo Precauci n El conjunto RTC opcional tiene una bater a de litio de 3 V El reemplazo de la aprobada por Zebra Importante Recicle las bater as de acuerdo a las pau
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