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Guía del usuario

1. Africa English speaking 27 11 2345872 0800 222 47 ol Afrique francophone 33 1 4993 9230 HS 1588 3003 021 672 280 Aa Luxembourg Francais 352 900 40 006 Alg rie 021 67 22 80 0 15 min anes Buenos Aires 54 11 4708 1600 Luxemburg Deutsch psoe 20040007 Argentina 0800 559 5000 Madagascar 262 262 51 21 21 Australia 1300 721 147 Magyarorsz g 06 40 200 629 Australia out of warranty 1902 910 910 7 2 HUF perc vezet kes telefonra sterreich Ha 0820 GLa It Malaysia 1800 88 8588 Mauritius 262 262 210 404 Belg 17212049 132078600013 2 M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 Peak Hours 0 055 pim M xico 01 800 472 68368 Low Hours 0 27 p m Maroc 0801 005 010 Belgique 32 078 600 020 Nederland 31 0900 2020 165 ioe 0 055 m Low Hours 0 10 Min Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 new Zeca C800 AA TAT Brasil 0 800 709 7751 Nigeria 01 271 2320 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Norge Eslida PE am saint invent deretter 0 39 Kr per min Central America amp The www hp com la soporte Fra mobiltelefon gjelder Caribbean mobiltelefontakster Chile 800 360 999 eure qu 1068687980 Panam 1 800 711 2884 HE 800 810 3888 Paraguay 009 800 54 1 0006 Colombia Bogot 571 606 9191 Per 0 800 101141 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Philippines 2867 3991 Cost
2. 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Equipo con m dem Para configurar la impresora con un m dem de acceso telef nico 1 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora 2 Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora 192 Configuraci n de fax adicional 5 6 7 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora 32 Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el software de
3. 180 Consumibles y accesorios HP C Configuraci n de fax adicional Tras concluir todos los pasos de la gu a de instalaci n inicial utilice las instrucciones de esta secci n para terminar la configuraci n del fax Guarde la gu a de instalaci n inicial para utilizarla m s adelante En esta secci n aprender a configurar la impresora de modo que la opci n de fax funcione correctamente con los equipos y servicios que ya pudiera tener en la misma l nea telef nica X Sugerencia Puede utilizar tambi n el Asistente para la instalaci n del fax Windows o el Asistente de instalaci n de HP Mac OS X para configurar r pidamente algunos ajustes importantes del fax como el modo de respuesta y la informaci n de cabecera de fax Puede acceder a estas herramientas mediante el software de HP que instal con la impresora Despu s de ejecutar estas herramientas siga los procedimientos de esta secci n para finalizar la instalaci n del fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo Configuraci n de fax de tipo serie Comprobaci n de la configuraci n de fax Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo Antes de empezar a configurar la impresora para el env o y recepci n de faxes determine qu tipo de sistema telef nico se utiliza en su pa s regi n Las instrucciones
4. oooononnninncccnnnnnccocononconcnoccncnnnnnnnnn nn cnn nn nc nana nn nn cnn Los defectos de la Copia SON EVIDENCES eee ce eneeeceereeeeeeeeeseeaaeeeeeeeeeesaeeeseeteeeeenaees La impresora imprime la mitad de una pagina y luego expulsa el papel El papel no coincide ee Soluci n de problemas de escaneo El esc ner no ha realizado ninguna aCCi N ooooocccccnnonococccoccnonconncnnnnnnnnnnnnnnncnnnn nn nn nnnnnnns El escaneo tarda demasiado en realiZarS8 ooonnnocccnnnonccccnnnoncnonnnonnncnonnonnnnnnnnonnnnrnnncnnnnn Una parte del documento no se escane o falta texto Eltexto no se puede editar cocino idad Aparici n de mensajes de error La calidad de la imagen escaneada es deficiente oonooocccnnnnccninnnccnnnoccccnnonnnc nana nnnnnnnnnnnns Los defectos del escaneo SON evidentes ooocconnonccnnnoccconoconcnnonnnnnnnnnnn non nnnnn nn rr narran cnn Soluci n de problemas de fax La prueba de fax fall oooonooonoonnnnnnnnc Soluci n de problemas mediante servicios web y sitios web de HP Solucionar problemas mediante los servicios Web de HP oooooconninicccccccccnccccconancnncnnccnnn Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP ooocnocccccnnoccconoconcnononccnnna nono nananos Contenido Solucionar problemas iNal MbriCOS ooococccnonoccccnnocinnocccnnononcn nono cnn nono nn nnnn nn nana nnn rra 126 Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica 12
5. Informaci n regulatoria 163 Ap ndice A Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio A frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Aviso para los usuarios de Brasil Aviso aos usu rios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de estac es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Aviso para los usuarios de Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Ca
6. ooooononcccnnocccnnnononcnnnonnnc nono nnnnnonnnnnnnno nn nr nano nn nr nn n nr nan nrrrrnnnn 216 Utilidad de HP Mac OS Mii conocio dea 216 servidor Web integrado i ici 216 Acerca delas COMO iii ae ve ee en ai ae eens 217 Para abrir el servidor Web integrado ooococcccnnnnccononoccnononccnnnonnncnnno cnn rnnrnnnn nn nn rr nana nn 217 RR 227 1 Primeros pasos Esta gu a facilita informaci n acerca de c mo usar la impresora y solucionar problemas Accesibilidad Eco Conocimiento de las piezas de la impresora Uso del panel de control de la impresora Encontrar el n mero de modelo de la impresora Soluciones digitales HP Selecci n de sustratos de impresi n Carga de un original en el cristal del esc ner Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Carga de soportes Mantenimiento de la impresora Actualizaci n de la impresora Apaque la impresora Nota Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition puede que algunas funciones no est n disponibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Accesibilidad La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual Las personas con impedimentos visuales o baja visi n pueden acceder al software de HP facilitado con
7. VCCI B Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Rmt AWeENkBRI KeESBEVREW ERE NTERT RA HOR Ct SAMRECA Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Estado del indicador LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825 1 Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 160 Informaci n t cnica Aviso a los usuarios de la red telefonica estadounidense requisitos de la FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network thr
8. A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso adicional de tinta o da os en el sistema de tinta No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta Para sustituir los cartuchos de tinta Siga estos pasos para sustituir los cartuchos de tinta 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta EY Nota Espere hasta que el carro de impresi n deje de moverse antes de continuar Sustituci n de los cartuchos de tinta 79 Capitulo 7 3 4 5 6 7 Presione la parte delantera del cartucho de tinta para soltarlo y luego retirelo de la ranura Retire el nuevo cartucho de tinta de su embalaje Ayud ndose con las letras de c digo de color deslice el cartucho de tinta en la ranura vac a hasta que quede instalado de forma segura en la ranura Aseg rese de insertar el cartucho de tinta en la ranura que tiene la letra del mismo color que est instalando Repita los pasos del 3 al 5 siempre que sustituya un cartucho de tinta Cierre la puerta de acceso de los cartuchos de impresi n Temas relacionados Consumibles y accesorios HP 80 Trabajo con cartuchos de tinta Almacenar los suministros de impresion Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por periodos prolongados de tiempo Sin embargo para asegurar el estado pti
9. Compruebe o haga lo siguiente antes de comenzar con la soluci n de problemas Pruebe a apagar y volver a encender la impresora En caso de atascos de papel consulte Eliminar atascos En caso de problemas relacionados con la alimentaci n del papel como la inclinaci n y la extracci n del papel consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel La luz del Y bot n de encendido est encendida y no parpadea Cuando la impresora se enciende por primera vez hay que esperar aproximadamente 9 minutos para inicializarla despu s de haber instalado los cartuchos de tinta El cable de alimentaci n y otros cables est n funcionando y se encuentran firmemente conectados a la impresora Aseg rese de que la impresora est firmemente conectada a una toma de corriente alterna CA en funcionamiento y que est encendida Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas El soporte est cargado correctamente en la bandeja de entrada y no est atascado en la impresora Todas las cintas y materiales de embalaje se retiraron La impresora est establecida como la impresora actual o la predeterminada Para Windows establ zcala como predeterminada en la carpeta Impresoras En el caso de Mac OS X establ zcala como valor predeterminado en la secci n Impresi n 8 Fax o Impresi n amp esc ner de las Preferencias del sistema Consulte la documentaci n de su equipo para obtener m s i
10. ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE open_ssl open_ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved 172 Informaci n t cnica This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA Ihash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not
11. C mo seleccionar un modo distinto Toque la bot n Atr s para regresar a la pantalla principal Toque al flecha izquierda o flecha derecha para desplazarse por los modos disponibles y a continuaci n toque el icono para seleccionar el modo deseado C mo cambiar la configuraci n de un modo 1 Tras seleccionar un modo toque los botones de flecha para desplazarse por los ajustes disponibles y despu s toque para seleccionar el ajuste que desea modificar 2 Siga las indicaciones de la pantalla para modificar los ajustes y a continuaci n toque Hecho EY Nota Toque bot n Atr s para volver al men anterior Cambio de los ajustes de la impresora Para cambiar la configuraci n de la impresora o imprimir informes utilice las opciones disponibles en la pantalla Configuraci n 1 Toque hr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque las flechas para desplazarse a trav s de las pantallas 3 Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones Uso del panel de control de la impresora 15 Capitulo 1 Ef Nota Toque el bot n 5 Retorno para volver al men anterior Encontrar el n mero de modelo de la impresora Adem s del nombre que aparece en la parte frontal de la impresora sta cuenta con un n mero espec fico de modelo Puede utilizar este n mero cuando necesite asistencia t cnica y para poder determinar los suministros o accesorios que est n disponibles par
12. o Aseg rese de apagar la impresora mediante el bot n Y Encendido Espere a que todos los sonidos de detenci n de movimiento interno antes de desconectar la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apague la impresora o Aseg rese de que deja los cartuchos de tinta instalados o La impresora debe transportarse plana no debe colocarse de lado ni al rev s A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso adicional de tinta o da os en el sistema de tinta No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta Temas relacionados Compruebe los niveles de tinta estimados Compruebe los niveles de tinta estimados Puede revisar los niveles de tinta estimados desde el software de la impresora o desde el panel de control de sta Para obtener informaci n sobre el uso de estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora y Uso del panel de control de la impresora Tambi n puede imprimir la p gina de estado de la impresora para visualizar esta informaci n consulte C mo leer el informe de estado de la impresora EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos
13. Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Puede que el software no reconozca texto que no est debidamente espaciado Por ejemplo si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que est n combinados rn puede aparecer como m La exactitud del software depende de la calidad de la imagen el tama o del texto y la estructura del original y de la calidad del esc ner mismo Aseg rese de que la calidad de imagen del original es buena Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado Aparici n de mensajes de error No se pudo activar el origen TWAIN o Se produjo un error al obtener la imagen o Si va a adquirir una imagen de otro dispositivo como otro esc ner aseg rese de que el dispositivo en cuesti n es compatible con TWAIN Los dispositivos no compatibles con TWAIN no funcionan con el software de HP proporcionado con la impresora Si usa una conexi n USB aseg rese de haber conectado el cable del dispositivo USB al puerto correcto en la parte posterior del equipo Verifique que haya seleccionado el origen TWAIN correcto En el software de HP verifique el origen TWAIN seleccionando Seleccionar esc ner en el men Archivo Vuelva a cargar el documento y vuelva a iniciar el trabajo Toque Aceptar en el panel de control de la impresora y vuelva a cargar los documentos restantes en el AAD Para obtener m s informaci n consult
14. Imprima y evalue un informe de calidad de impresion Soluci n C mo imprimir un informe de calidad de impresi n Panel de control Toque flecha derecha toque Configuraci n toque Informes y luego toque Informe de calidad de impresi n Servidor web integrado Haga clic en la pesta a Herramientas en Herramientas de calidad de impresi n debajo de Utilidades y despu s haga clic en el bot n Informe de calidad de impresi n Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic en Diagn stico de calidad de impresi n y despu s haga clic en Imprimir Soluci n de problemas de calidad de impresi n 95 Capitulo 8 HP Officejet 6600 e All in One series Print Quality Diagnostic Page Printer Information Product model number CB863A Product serial number CNOBO1T10705KR Service ID 21024 Firmware Version TQL4FA1106AR Pages printed Tray 1 14 Tray 2 0 Total 14 Auto duplex unit 0 Ink cartridge level K 60 Y 60 M 60 C 60 Estimates only Actual ink levels may vary Test Pattern 1 If the lines are not straight and connected align the printheads Test Pattern 2 If you see thin white lines across any of the colored blocks clean the printheads Test Pattern 3 If you see dark lines or white gaps where the arrows are pointing align printhead 96 Soluci n de problemas Si se ven defectos en el informe de Diagn stico de calidad de impresi n siga los pasos a continuaci
15. Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto fall Soluci n Enchufe el cable telef nico en el puerto correcto 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora EY Nota Si utiliza el puerto 2 EXT para conectarse al conector telef nico de pared no podr enviar ni recibir faxes El puerto 2 EXT s lo se debe utilizar para conectarse a otros equipos como un contestador autom tico 112 Soluci n de problemas Figura 8 1 Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE 2 Despu s de haber conectado el cable telef nico al puerto 1 LINE vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes 3 Intente enviar o recibir un fax de prueba Compruebe que est utilizan
16. Margen 3 Margen 4 Margen izquierdo derecho superior inferior Carta EE UU 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 Legal EE UU pulgadas pulgadas pulgadas e yd A4 Windows y Ejecutivo EE UU 12 mm 0 47 pulgadas Declaraci n EE UU para 8 5 x 13 pulgadas Macintosh y Linux B5 A5 Tarjetas material de tama os especiales Sustratos fotogr ficos Sobres 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 16 5 mm pulgadas pulgadas 0 65 0 65 pulgadas pulgadas Especificaciones de impresi n Resoluci n de impresi n en negro Hasta 600 x 600 ppp con tinta negra pigmentada 154 Informaci n t cnica Resoluci n de impresi n en color Hasta 4800 x 1200 ppp optimizados en papel fotogr fico HP Advanced con entrada de 1200 x 1200 ppp Especificaciones de copia Procesamiento de im genes digitales Hasta 99 copias del original Zoom digital de 25 a 400 Ajustar a la p gina presentaci n preliminar de la copia Especificaciones del fax Capacidades de fax en color y blanco y negro independientes Hasta 99 marcaciones r pidas Memoria de hasta 100 p ginas var a seg n el modelo seg n la imagen de prueba n m 1 de ITU T a resoluci n est ndar Las p ginas m s complejas o las mayores resoluciones requieren m s tiempo y emplean m s memoria Env o y recepci n manual de faxes Hasta cinco intentos de remarcado autom tico si est ocupado var a seg n modelo Un rem
17. Toque Fax 3 Marque el n mero utilizando el teclado del tel fono que est conectado a la impresora Jh EY Nota No utilice el teclado del panel de control de la impresora para enviar faxes de forma manual Debe utilizar el teclado del tel fono para marcar el n mero del destinatario 48 Fax Si el destinatario responde al tel fono puede entablar una conversaci n antes de enviar el fax EY Nota Siuna m quina de fax responde a la llamada oir los tonos del fax Contin e con el paso siguiente para transmitir el fax Cuando todo est listo para enviar el fax toque Iniciar negro o Iniciar color EY Nota Si el sistema se lo pide seleccione Enviar fax Si habla con el destinatario antes de enviar el fax inf rmele que debe pulsar Iniciar en su equipo de fax tras o r los tonos de fax La l nea de tel fono quedar en silencio mientras el fax est transmitiendo En este momento puede colgar el tel fono Si desea continuar hablando con el destinatario permanezca en la l nea hasta que se complete la transmisi n del fax Env o de un fax mediante control de llamadas El control de llamadas permite marcar un n mero desde el panel de control de la impresora tal como lo har a con un tel fono normal Cuando env e un fax utilizando el control de llamadas podr o r los tonos de marcaci n los mensajes del tel fono y dem s sonidos a trav s de los altavoces de la impresora Esto le permite re
18. como un router inal mbrico Linksys o Apple AirPort Base Station Incorporaci n de direcciones de hardware a un router inal mbrico filtrado de MAC El filtrado de MAC es una funci n de seguridad en la que un router inal mbrico o un punto de acceso inal mbrico WAP se configura con una lista de direcciones de hardware llamadas tambi n direcciones MAC de los dispositivos autorizados para acceder a la red a trav s del punto de acceso inal mbrico Si el router filtra las direcciones de hardware la direcci n hardware de la impresora debe agregarse a la lista de direcciones de hardware aceptadas del router Si el router no tiene la direcci n de hardware de una impresora que intenta acceder a la red ste le negar el acceso A Precauci n Sin embargo no se recomienda este m todo porque las direcciones MAC se pueden leer y falsificar f cilmente desde fuera de la red Para agregar direcciones de hardware a un router o punto de acceso inal mbrico 1 Imprima una p gina de configuraci n de la red para buscar la direcci n IP de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red E Nota La impresora mantiene una direcci n de hardware separada para la conexi n inal mbrica La direcci n de hardware figura en la p gina de configuraci n de la red de la impresora 2 Abra la utilidad de configuraci n del router inal mbrico o del punto de acceso inal mbri
19. con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de acceso telef nico de equipo Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora AIh Ef Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste EY Nota Si no ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes A continuaci n debe decidir c mo desea que la impresora responda las llamadas autom tica o manualmente Si configura la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes La impresora no puede distinguir entre llamadas de fa
20. configurar el fax Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos E Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo e C mo configurar la impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos Vista posterior de la impresora Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 195 Ap ndice C Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Bifurcador paralelo Equipo con m dem Tel fono 7 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo
21. consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en Aceptar Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n documentos Mac OS X Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel en el men emergente Tama o del papel y haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione e
22. n Respuesta autom tica Toque Respuesta autom tica para activarlo o desactivarlo Para obtener m s informaci n consulte Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica 14 Primeros pasos Cambio de los ajustes de la impresora Se utiliza el panel de control para cambiar el modo y la configuraci n de la impresora imprimir informes y obtener ayuda X Sugerencia Si el producto se encuentra conectado a un equipo tambi n puede cambiar la configuraci n de la impresora mediante las herramientas del software de HP disponibles en su equipo tales como el software de impresora HP HP Utility Mac OS X o el servidor web integrado EWS Para obtener m s informaci n sobre estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Seleccione el modo C mo seleccionar un modo distinto C mo cambiar la configuraci n de un modo Cambio de los ajustes de la impresora Seleccione el modo El men principal de la pantalla del panel de control muestra los modos disponibles para la impresora Para seleccionar un modo toque aij flecha izquierda o j flecha derecha a fin de ver los modos disponibles y a continuaci n toque el icono para seleccionar el modo deseado Siga las indicaciones del panel de control para completar la tarea La pantalla del panel de control vuelve al men principal una vez que ha finalizado
23. n protegida Wi Fi y siga las instrucciones que aparecen en pantalla ad Cuando se le requiera toque PIN El PIN de WPS aparece en la pantalla 4 Abra la utilidad de configuraci n o software del router inal mbrico o punto de acceso inal mbrico e introduzca el PIN de WPS ES Nota Para m s informaci n sobre el uso de la utilidad de configuraci n consulte la documentaci n incluida con el router o el punto de acceso inal mbrico Espere unos dos minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz inal mbrica dejar de parpadear y se mantendr encendida Configure la impresora a trav s del servidor web integrado EWS Si la impresora est conectada a una red puede utilizar el servidor web integrado EWS para configurar la comunicaci n inal mbrica 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web integrado 2 En la pesta a Inicio haga clic en Asistente de configuraci n inal mbrica en el cuadro Configurar 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla X Sugerencia Tambi n puede configurar la comunicaci n inal mbrica introduciendo o modificando ajustes inal mbricos individuales Para modificar estos ajustes en la pesta a Red haga clic en Avanzados en la secci n Inal mbrica 802 11 de la izquierda modifique los ajustes inal mbricos y despu s haga clic en Aplicar Cambio del tipo de conexi n Despu s de la instalaci n del software HP y l
24. ndice C Caso J Linea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador automatico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo numero de tel fono y tiene un m dem de equipo y un contestador autom tico conectados a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n El Nota Como su m dem comparte la l nea de tel fono con la impresora no puede usar el m dem y la impresora a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador autom tico L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador autom tico L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador autom tico Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos El Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie
25. nica alemana Declaraci n de fax por cable para Australia Aviso Normativo para la Uni n Europea Informaci n regulatoria para productos inal mbricos N mero de modelo reglamentario A efectos de identificaci n reglamentaria al producto se le asigna un n mero de modelo reglamentario El n mero de modelo de regulaci n de su producto es SDGOB 1051 Este n mero de regulaci n no debe confundirse con el nombre de marketing HP Officejet 6600 serie e All in One o el numero del producto CZ155A CZ160A CZ161A CZ162A o CZ163A Informaci n t cnica Declaraci n de la FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turn
26. nico de pared fall 111 consejos 86 contestadores autom ticos 124 copia 101 copias no alineadas 103 enviar faxes 117 120 123 escaneo 104 fax 110 firewall 88 impresora toma varias p ginas 101 informaci n incorrecta o que falta 90 no se imprime nada 88 p gina de configuraci n de red 139 p ginas cortadas ubicaci n incorrecta de texto o gr ficos 91 p ginas impresas en blanco 90 p ginas no alineadas 101 problemas de instalaci n 135 problemas inal mbricos 126 problemas relacionados con la alimentaci n del papel 100 prueba de conexi n de cable telef nico de fax fall 112 prueba de hardware del fax fall 111 prueba de l nea de fax fall 116 prueba de tipo de cable telef nico de fax fall 113 prueba de tono de marcaci n de fax fall 115 pruebas de fax 110 recibir faxes 117 121 resolver problemas de red 137 sugerencias para la instalaci n de hardware 136 sugerencias para la instalaci n de software HP 136 sustrato no se toma desde una bandeja 100 sondear para recibir un fax 54 Soporte de PCL3 148 soportes cargar bandeja 22 soucionar problemas informe de estado de la impresora 138 servidor Web integrado 134 suministros realizar pedidos en linea 179 sustituir cartuchos de tinta 79 sustrato soluci n de problemas de alimentaci n 100 sustratos especificaciones 150 HP pedir 180 paginas no alineadas 101 sustratos de tama o personalizado tama os admitidos 152 sustrato
27. tica tendr que recibir los faxes manualmente Si activa la opci n Respuesta autom tica ajuste predeterminado la impresora contestar autom ticamente las llamadas entrantes y recibir faxes tras el n mero de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder El ajuste predeterminado de Timbres antes de responder es de cinco timbres Si recibe un fax de tama o legal o mayor y la impresora no est configurada para el uso de papel de este tama o la impresora reduce el fax para que cuadre en el papel cargado Si ha desactivado la funci n Reducci n autom tica la impresora imprimir el fax en dos p ginas ih z Le r EY Nota Si esta copiando un documento en el momento de recibir un fax ste quedar almacenado en la memoria de la impresora hasta que finalice la copia Esto puede reducir el n mero p ginas de fax almacenadas en memoria Recepci n manual de un fax Configurar fax de respaldo Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria Sondeo para recibir un fax Reenv o de faxes a otro n mero b Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantes Bloqueo de n meros de fax no deseados Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Recepci n manual de un fax Cuando habla por tel fono la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientra
28. ticamente R Aseg rese de que la impresora est en la red 1 Sila impresora se conecta una red inal mbrica imprima la p gina de configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 2 Despu s de imprimir la p gina compruebe el estado de red y de la URL Estado de red Si el estado de red es Listo la impresora est conectada de forma activa a la red Si el estado de red es Desactivado la impresora no est conectada a la red Ejecute una prueba de red inal mbrica mediante las instrucciones que se detallan al principio de esta secci n y siga las recomendaciones Direcci n URL La direcci n URL mostrada aqu es la direcci n de la red asignada a la impresora por el router La necesitar para conectar con el servidor web integrado EWS Para obtener informaci n sobre c mo conectar la impresora a una red inal mbrica visite Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Solucionar problemas inal mbricos 129 Capitulo 8 B Compruebe si puede acceder al EWS Tras comprobar que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a una red puede verificar si se encuentran en la misma red mediante el acceso al servidor web incorporado EWS de la impresora Para obtener mas informacion consulte Servidor Web integrado Como acceder a un servidor Web incorporado 1 En su equipo abra el EWS Para obtene
29. tico de documentos AAD o Si escane el documento desde el AAD escanee el documento directamente desde el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen en el fondo Ajuste la configuraci n antes de escanear el original o intente mejorar la imagen despu s de escanearlo Revise la configuraci n o Aseg rese de que el tama o del sustrato de entrada sea lo suficientemente grande para el original que escanea o Si utiliza el software de impresora HP puede que se hayan establecido los ajustes predeterminados del software para realizar autom ticamente una tarea espec fica diferente de la que est intentando realizar Consulte la ayuda en pantalla del software de impresora HP para obtener instrucciones acerca de c mo cambiar las propiedades El texto no se puede editar Aseg rese de que OCR se ha instalado o Aseg rese de que OCR se ha instalado Windows En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y a continuaci n haga clic en Configuraci n y software de la impresora Haga clic en Agregar m s software en Personalizar selecciones de software y aseg rese de que se ha seleccionado la opci n OCR Mac OS X Si ha instalado el software HP utilizando la opci n de instalac
30. ximo de timbres El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Con esta configuraci n el contestador autom tico responde a la llamada y la impresora supervisa la l nea Si la impresora detecta tonos de fax recibe el fax Si se trata de una llamada de voz el contestador autom tico registra el mensaje entrante Para configurar el n mero de timbres antes de responder 1 Toque hr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Timbres antes de responder Toque dk flecha arriba o F flecha abajo para cambiar el n mero de timbres 5 Toque Hecho para aceptar el ajuste gt Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial 64 Fax Muchas compa as telef nicas ofrecen una funci n de timbre especial que permite disponer de varios n meros de tel fono en la misma l nea Al contratar este servicio cada n mero tendr un patr n de timbre de llamada distinto Puede configurar la impresora para que responda las llamadas entrantes que tengan un patr n de timbre espec fico Si conecta la impresora a una l nea con timbre especial solicite a la compa a telef nica que asigne un patr n de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax HP recomienda solicitar que los n meros de fax tengan dos o tres timbres Cuando la impresora detecta el patr n de timbre espec fico responde a la llam
31. y a continuaci n toque Fax Toque Historial de llamadas Uso de informes 71 Servicios Web La impresora ofrece soluciones innovadoras activadas para Web que pueden ayudarle rapidamente a acceder a Internet obtener documentos e imprimirlos mas rapido y con menos problemas y sin usar un equipo EY Nota Para usar estas funciones Web la impresora debe conectarse a Internet mediante una conexi n inal mbrica No es posible utilizar estas funciones web si la impresora est conectada mediante un cable USB En esta secci n se tratan los siguientes temas Qu son los servicios web Configuraci n de servicios web Utilice Servicios Web Eliminaci n de servicios web Qu son los servicios web La impresora incluye los siguientes servicios web HP ePrint HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar Es tan sencillo como enviar un correo electr nico a la direcci n que se asign a la impresora cuando activ los servicios web en ella No son necesarios ni controladores ni programas especiales Si puede enviar un correo electr nico puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint Una vez dada de alta su cuenta en ePrintCenter puede conectarse para ver el estado del trabajo de HP ePrint gestionar la cola de impresi n de HP ePrint controlar quien puede utilizar la direcci n HP eP
32. 138 informes cabezal de impresi n 97 calidad de impresi n 95 confirmaci n fax 69 diagn stico 95 error fax 69 prueba de fax fall 110 informes de confirmaci n fax 69 informes de error fax 69 instalaci n solucionar problemas 135 sugerencias para la instalaci n de hardware 136 sugerencias para la instalaci n de software HP 136 interferencia de radio informaci n regulatoria 163 reducci n 212 L limpiar alimentador autom tico de documentos 26 Limpiar registros de faxes 70 limpieza cabezal de impresi n 97 cristal del esc ner 25 exterior 26 l nea RDSI configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 187 l neas copias soluci n de problemas 103 escaneos soluci n de problemas 108 109 l nea telef nica patr n de timbre de respuesta 64 indice LL llamada rapida envio de un fax 46 M Mac OS configuraci n de impresi n 30 Impresi n de fotograf as 34 Impresi n sin bordes 38 papel de tama o personalizado 35 36 Mac OS X Utilidades de HP 216 mantenimiento alinear cabezal de impresi n 99 cabezal de impresi n 97 comprobar niveles de tinta 78 informe de calidad de impresi n 95 limpiar el cabezal de impresi n 97 p gina de diagn stico 95 sustituir cartuchos de tinta 79 marcaci n por pulsos 65 marcaci n portonos 65 m rgenes configuraci n especificaciones 154 medios imprimir en tama o personalizado 35 memoria especificaciones 149 guardar faxes 53 reimprimir faxes
33. A Precauci n Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora puede da ar el mecanismo de impresi n Intente en todo momento eliminar los atascos de papel desde el panel de acceso posterior 2 Compruebe el panel de acceso posterior a Empuje el mango del panel de acceso posterior hacia la derecha y a continuaci n tire del panel de acceso posterior hacia usted b Localice el papel atascado dentro de la impresora suj telo con ambas manos y tire de l hacia usted A Precauci n Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos compruebe que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora tanto en los rodillos como en las ruedas Si no quita todos los trozos de papel de la impresora es probable que se produzcan m s atascos c Recoloque el panel de acceso posterior hasta que se ajuste en el sitio 3 Compruebe la parte delantera de la impresora a Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta b Si todavia queda papel dentro de la impresora aseg rese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de la impresora saque cualquier Eliminar atascos 141 Capitulo 8 pedazo de papel o sustrato arrugado y tire de l hacia usted por la parte frontal de la impresora c Desplace el carro hacia la izquierda localice cualquier soporte atascado dentro de la impresora en el lado derecho del carro saque cualquier pedazo de papel o sustrato arrugado y tirelo hacia
34. AAD alimentador automatico de documentos cargar originales 21 tama os admitidos para los soportes de impresi n 151 accesibilidad 3 9 accesorios garant a 146 informe de estado de la impresora 139 ADSL configuraci n de fax con sistemas telef nicos en paralelo 186 ajustes copiar 44 volumen fax 67 ajustes de copia copiar 45 alimentaci n el ctrica especificaciones 156 soluci n de problemas 87 alimentaci n m ltiple soluci n de problemas 101 alimentador autom tico de documentos AAD cargar originales 21 limpiar 26 problemas de alimentaci n solucionar problemas 26 tama os admitidos para los soportes de impresi n 151 alinear cabezal de impresi n 99 asistencia 82 asistencia t cnica electr nica 83 atascos limpiar 140 papel 141 143 papeles que debe evitar 19 Ayuda 14 B bandas blancas o de aspecto granulado en copias soluci n de problemas 104 bandas de color tenue en copias soluci n de problemas 103 bandas o rayas blancas soluci n de problemas copias 103 104 escaneos 108 bandas verticales en copias soluci n de problemas 103 bandeja 2 capacidad 153 tama os admitidos para los soportes de impresi n 151 tipos y gramajes admitidos de papel 153 bandeja de entrada capacidad 153 tama os admitidos para los soportes de impresi n 151 tipos de soportes y gramajes admitidos 153 bandeja de salida papel admitido 153 ubicaci n 11 bandejas capacidad 153 cargar soportes 22 eliminar a
35. AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE Otras licencias 173 Ap ndice A ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must displa
36. C mo limpiar el cabezal de impresi n desde la Utilidad de HP Mac OS X 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar 2 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 3 En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic en Limpiar cabezales de impresi n 4 Haga clic en Limpiar y despu s siga las instrucciones de la pantalla 98 Soluci n de problemas C mo limpiar el cabezal de impresi n desde el servidor Web incorporado EWS 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web integrado Haga clic en la ficha Herramientas y despu s haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades Haga clic en Limpiar cabezal de impresi n y siga las instrucciones de la pantalla Alinee los cabezales de impresi n La impresora alinea autom ticamente el cabezal de impresi n durante la configuraci n inicial Utilice esta funci n si la p gina de estado de la impresora muestra rayas o l neas blancas que atraviesan cualquiera de los bloques de color o si tiene problemas de cali
37. Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web integrado 3 Haga clic en la ficha Escanear haga clic en Webscan en el panel izquierdo cambie cualquier configuraci n y luego haga clic en Iniciar escaneo X Sugerencia Para escanear documentos como texto editable debe instalar el software HP incluido con la impresora Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de documentos como texto editable Escaneo de documentos como texto editable Al escanear documentos puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar Esto le permite editar cartas recortes de prensa y muchos otros documentos En esta secci n se tratan los siguientes temas Para escanear documentos como texto editable Pautas para escanear documentos como texto editable Para escanear documentos como texto editable Use las siguientes pautas para escanear documentos como texto editable Siga las instrucciones para su sistema operativo Windows 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
38. Ejecute la prueba de red inal mbrica Si se trata de problemas en una red inal mbrica ejecute la prueba de redes inal mbricas Para imprimir una p gina de prueba de red inal mbrica toque fm flecha derecha toque Ajustes toque Red y luego seleccione Imprimir p gina de prueba de red inal mbrica Si detecta un problema el informe impreso de la prueba realizada incluye recomendaciones que pueden ayudar a resolver el problema 9 Sugerencia Si la prueba de red inal mbrica indica que la se al es d bil intente acercar la impresora al router inal mbrico Solucionar problemas inal mbricos 127 Capitulo 8 Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica 128 Si ya ha llevado a cabo los pasos sugeridos en Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica y a n no puede conectar la impresora a la red inal mbrica siga estos pasos con el orden de presentaci n Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows Paso 6 Aseg rese de que el equipo no est conectado a la red a trav s de una red privada virtual VPN Despu s d
39. HP Soluci n de problemas de copia Si los siguientes temas no son de utilidad consulte Asistencia de HP para obtener informaci n acerca de la asistencia de HP No sali ninguna copia Las copias est n en blanco Hay documentos que faltan o de color tenue El tama o se ha reducido La calidad de copia es deficiente Los defectos de la copia son evidentes La impresora imprime la mitad de una p gina y luego expulsa el papel El papel no coincide No sali ninguna copia Compruebe la energ a Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado y que la impresora est encendida Revise el estado de la impresora o Puede que la impresora est ocupada con otro trabajo Compruebe la pantalla del panel de control para consultar informaci n sobre el estado de los trabajos Espere a que finalice el procesamiento de los trabajos en curso o La impresora puede estar atascada Verifique si hay atascos Consulte la secci n Eliminar atascos Revise las bandejas Aseg rese de que el soporte se haya cargado Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Soluci n de problemas de copia 101 Capitulo 8 Las copias estan en blanco Revise el sustrato Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado humedo o rugoso Para obtener mas informaci n consulte Especificaciones del material Revise la configura
40. Hay trabajos de impresi n en la cola de impresi n Abra la cola de impresi n cancele todos los documentos y reinicie el equipo Intente imprimir despu s de que el equipo reinicie Para obtener m s informaci n consulte el sistema de ayuda del sistema operativo Revise la configuraci n de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Revise la instalaci n del software de HP Si la impresora se apaga cuando est imprimiendo debe aparecer un mensaje de alerta en la pantalla de su equipo en caso contrario es posible que el software de HP que se incluye con la impresora no est instalado correctamente Para solucionar este problema desinstale por completo el software de HP y vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Desinstale y reinstale el software de HP Revise las conexiones de los cables Aseg rese de que los dos extremos del cable USB est n bien conectados Si la impresora est conectada a una red compruebe lo siguiente o Revise la luz de enlace en la parte posterior de la impresora o Aseg rese de que no est utilizando el cable telef nico para conectar la impresora Revise cualquier software de firewall personal instalado en el equipo El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege el equipo de intrusiones Sin embargo los cortafuegos pueden interrumpir la comunicaci n entre el equipo y la
41. SJ T11363 2006 WIRE ME RO SL RABAT RES LORENA SESSA AEREA FS ARLE m p lt o gt Px p lt gt Jo fx gt x Jo Jo Hee le o Lo lo kx le lo o lo lo Jo lo MH le lo lo lo ke le lo lo lo lo lo Jo p o o o p po o jo jo jo jo jo le o lo lo le lo lo lo lo lo lo Jo le o lo le le le lo lo lo lo lo Jo Aviso de RoHS solo para Ucrania O6naguanua signosigae sumoram TexHiyHoro pernamenTy HORO O MEXEHHA BUKOPUCTAHHA AEAKHX He e3neyHnx peyoBmH B enekTpuuHOmy TA enekTpoHHomy o6napHaHHi 3areeppokeHoro noctahosoro Kabinety Mixictpis Ykpa nn sin 3 rpyana 2008 Ne 1057 Limitaci n de sustancias peligrosas India Restriction of hazardous substances India This product complies with the India E waste Management and Handling Rule 2011 and prohibits use of lead mercury hexavalent chromium polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0 1 weight and 0 01 weight for cadmium except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule 170 Informaci n t cnica Otras licencias LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This
42. Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina Para enviar y recibir faxes correctamente necesita saber qu tipo de equipos y servicios comparten la l nea telef nica con la impresora si procede Esto es importante ya que puede que necesite conectar parte del equipo de oficina existente directamente a la impresora y cambiar algunos ajustes de fax antes de enviar y recibir faxes correctamente 1 Verifique si su sistema telef nico es en serie o paralelo Consulte Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo a Sistema telef nico en serie Consulte Configuraci n de fax de tipo serie b Sistema telef nico de tipo paralelo Vaya al paso 2 2 Seleccione la combinaci n de equipo y servicios que comparten la l nea de fax DSL un servicio de l nea de suscriptores digitales DSL a trav s de la compa a telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n PBX un sistema telef nico de centralita privada PBX o un sistema de red digital de servicios integrados RDSI Servicio de timbre especial existe un servicio de timbre especial que puede proporcionar su compa a telef nica con m ltiples n meros de tel fono con diferentes tipos de timbre Configuraci n de fax adicional Llamadas de voz las llamadas de voz se reciben en el mismo n mero de tel fono que utiliza para el fax de la impresora M dem de acceso telef nico
43. Soluci n de problemas de calidad de impresi n 99 Capitulo 8 C mo alinear el cabezal de impresi n desde el servidor Web incorporado EWS 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar 2 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web integrado 3 Haga clic en la ficha Herramientas y despu s haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades 4 Haga clic en Alinear cabezal de impresi n y siga las instrucciones de la pantalla Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel X Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com go customercare para informaci n y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato Utilice s lo soportes compatibles con la impresora y con la bandeja que utilice Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material El sustrato no se toma desde una bandeja Aseg rese de que haya un sustrato en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tam
44. asistencia telefOnica ee eecceceeseeeeeeeeeeeenneeeeeeaeeeseneeeeeeeeeeeeaeeeenneeeetaa N meros de asistencia telef nica x Despu s del periodo de asistencia telef nica ooooonnnnicicncncnnncccccncnnonnoncnnncnnnnnnnnnnns Consejos y recursos generales de soluci n de problemas oocoonconnnnnocccccnnnnoccncnnnacnnnnnonnncnnnns SOLUCI N de PrODIEMAS ice La impresora se apaga inesperadamente La impresora est haciendo algunos ruidos inesperados se Lia alineaci n NO FUNCIONA 22 misociineroin criterios irrita La impresora no est respondiendo no se imprime nada La impresora imprime lentamente oooooononccccnnnocccnnnannnononononano nono nnno cnn nono nc nnnnnnnnnnnnnn P ginas en blanco o parcialmente impresas Algo falta en la p gina O no esta COrTeCtO oooococccconociccoccccccncccccnnnnannns ni La ubicaci n del texto o de los gr ficos es INCOTTeCtA oooonoccnninonnnonocccccnnnonnnononancnnnnnnnnnanos Soluci n de problemas de calidad de iMpresiOn ceeeseceeeeeeeeeeeeeeeeseeeeeeeeneeeeeenaeeeennaeees Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel cece Soluci n de problemas de copia No sali ninguna COPlA oooocincccnocccccnncconananonccnncnnnannno Las copias est n en DIANCOs 22 eea a eE a a EE T Hay documentos que faltan o de Color tenUe oooooccconnccccnnnoccncnononcnnnono conan nc nnn nana nnn rn cnn El tama o se ha reducido La calidad de copia es deficiente
45. cartucho de tinta hasta tener listo un reemplazo para instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta 222 Errores Windows Fallo del cartucho de tinta Los cartuchos que aparecen en el mensaje estan da ados o fallaron Consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Actualizaci n de suministros para la impresora El cartucho que aparece en el mensaje s lo se puede usar para actualizar una impresora Haga clic en Aceptar para usarlo en esta impresora Si no desea continuar con la actualizaci n de suministros para esta impresora haga clic en Cancelar impresi n y luego retire el cartucho Actualizaci n correcta de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue correcta Los cartuchos que aparecen en el mensaje se pueden usar ahora en la impresora Problema de actualizaci n de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue incorrecta Los cartuchos que aparecen en el mensaje se pueden usar a n en esta impresora Reemplace el cartucho Actualizaci n de suministros Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas El servicio t cnico O las reparaciones de la impresora necesarias debido al uso de suministros que no son HP no est n cubiertas por la garant a Si cree que compr car
46. code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software Otras licenci
47. crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen granulada 8 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado Si su aplicaci n admite papel de tama o personalizado configure el tama o en la aplicaci n antes de imprimir el documento De no ser as configure el tama o en el controlador de la impresora Es posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera correcta en papel de tama o personalizado Utilice s lo papel de tama o personalizado admitido por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Dy EY Nota La definici n de tama os de soporte personalizados solo est disponible en el software de impresi n HP en Mac OS X Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X Impresi n en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X IN EY Nota Antes de poder imprimir en papel de tama o personalizado deber configurar el tama o personalizado en el software de HP facilitado con la impresora Para obtener instrucciones consulte Configurar los tama os personalizados Mac OS X Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado 35 Capitulo 2 gt Cargue el papel adecuado en
48. de impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que se le indique Nota Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Impresi n solamente con tinta negra o de color Para el uso regular este producto no est dise ado para imprimir usando solamente el cartucho negro cuando los cartuchos de color est n sin tinta 78 Trabajo con cartuchos de tinta Sin embargo su impresora esta dise ada para permitirle imprimir tanto tiempo como sea posible cuando sus cartuchos empiecen a quedarse sin tinta Cuando haya suficiente tinta en el cabezal de impresi n la impresora le ofrecer el uso de tinta negra solamente cuando se agote la tinta de uno o m s cartuchos de color y el uso de tinta de color solamente cuando el cartucho negro est sin tinta La cantidad que puede imprimir usando solamente tinta negra o de color es limitada as que es aconsejable que ten
49. de tel fono anal gica o de lo contrario no podr enviar o recibir faxes Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el tono de llamada Si no se oye un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte la impresora a una l nea de tel fono anal gica y env e o reciba un fax Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si la prueba Detecci n de tono de llamada contin a fallando p ngase en contacto con su compa a telef nica y solicite una comprobaci n de la l nea Soluci n de problemas de fax 115 Capitulo 8 La prueba Estado de linea de fax fall Soluci n Compruebe que ha conectado la impresora a una l nea de tel fono anal gica o de lo contrario no podr enviar o recibir faxes Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el tono de llamada
50. desde el panel de control de la impresora 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax 3 Introduzca el n mero de fax mediante el teclado num rico X Sugerencia Para agregar una pausa en el n mero de fax que desea introducir toque varias veces hasta que aparezca un gui n en la pantalla 4 Toque Iniciar negro o Iniciar color Si la impresora detecta un original cargado en el alimentador autom tico de documentos env a el documento al n mero especificado Xx Sugerencia Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado puede intentar cambiar la resoluci n o el contraste del fax Env o de un fax est ndar desde el equipo Puede enviar por fax un documento desde el PC sin imprimirlo y envi ndolo desde la impresora El Nota Los faxes que se env an desde el PC de este modo utilizan la conexi n de fax de la impresora no la conexi n de Internet ni el m dem Por tanto aseg rese de que la impresora est conectada a una l nea de tel fono que funcione y de que la funci n de fax est configurada y funcione correctamente Para utilizar esta funci n debe instalar el software de la impresora utilizando el programa de
51. despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al n mero m ximo de timbres que admita su producto El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 201 Ap ndice C 202 Cuando suene el tel fono el contestador automatico respondera despu s del numero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de saludo La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador autom tico 1 Toma telef nica de pared 2 Bifurcador paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 El cable telef nico que se incluye con la impresora se conecta al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n M dem DSL ADSL
52. en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est en pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Reanudar impresi n Intente volver a usar la impresora Impresora en pausa 221 Ap ndice G El documento no se ha imprimido La impresora no pudo imprimir el documento porque se ha producido un problema en el sistema de impresi n Para obtener informaci n acerca de los problemas de impresi n consulte Soluci n de problemas Error en la impresora Se produjo un problema con la impresora Normalmente puede resolver este tipo de problemas mediante los pasos siguientes 1 Pulse el bot n Y Encendido para apagar la impresora 2 Desenchufe el cable de alimentaci n y ench felo de nuevo 3 Pulse el bot n Y Encendido para encender la impresora Si el problema no se resuelve tome nota del c digo de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio de asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP consulte Asistencia de HP Puerta o cubierta abierta Antes de que la impresora pueda imprimir documentos se deben cerrar todas las puertas y cubiertas Xx Sugerencia Al cerrarse por completo la mayor a de las puertas y cubiertas calza
53. en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en Aceptar Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Impresi n de prospectos Mac OS X 1 2 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel en el men emergente Tama o del papel y haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel del men emergente Tama o del papel si est disponible Impresi n de prospectos 31 Capitulo 2 Haga clic en Tipo Calidad del papel en e
54. en persona las llamadas de fax entrantes en caso contrario la impresora no podr recibir faxes Debe iniciar el fax manual antes de que el buz n de voz ocupe la linea Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 191 Ap ndice C Caso G Linea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Si dispone de una l nea de fax en la que no recibe llamadas de voz y tiene un m dem de equipo conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n El Nota Si tiene un m dem de acceso telef nico ste compartir l nea telef nica con la impresora No puede utilizar ambos a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico Si est utilizando la misma l nea telef nica para enviar faxes y para un m dem de acceso telef nico siga estas instrucciones para configurar la impresora Vista posterior de la impresora
55. estimado de los cartuchos de tinta Idiomas de la impresora HP PCL 3 Soporte de fuentes Fuentes de EE UU CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic 148 Informaci n t cnica continua Funci n Ciclo de trabajo Capacidad Hasta 12 000 p ginas por mes Idiomas admitidos por el panel de control de la impresora La disponibilidad de idiomas var a seg n el pa s regi n B lgaro croata checo dan s holand s ingl s finland s franc s alem n griego h ngaro italiano japon s coreano noruego polaco portugu s rumano ruso chino simplificado eslovaco esloveno espa ol sueco chino tradicional turco Especificaciones del procesador y de la memoria Procesador de impresora ARM R4 Memoria de la impresora 128 MB de RAM incorporados Requisitos del sistema E Nota Para ver la informaci n m s reciente sobre los sistemas operativos compatibles y los requisitos de sistema visite www hp com go customercare Compatibilidad con sistemas operativos Windows XP Service Pack 3 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Linux para m s informaci n consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos m nimos del sistema Microsoft Windows 7 Procesador de 1 GHz de 32 bits x86 o de 64 bits x64 disco duro de 2 GB de espacio unidad CD ROM DVD o con
56. gina de configuraci n de red y verifique que esta configuraci n se haya restablecido Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Desinstale y reinstale el software de HP Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software de HP es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar dicho software de HP incluido con la impresora No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n de la impresora 214 Para desinstalar desde un ordenador con Windows 1 6 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Configuraci n haga clic en Panel de control y luego haga clic en Agregar o quitar programas 0 Haga clic en Inicio Panel de control y luego haga doble clic en Programas y funciones Seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en Cambiar o quitar o en Desinstalar o cambiar Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Desconecte la impresora del equipo Reinicie el equipo EY Nota Es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el equipo No la conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP Introduzca el CD de software HP en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para desinstalar
57. haber fallado Si el sensor ha fallado ya no puede detectar cuando a sus cartuchos se les agote la tinta Al imprimir con un cartucho vac o provocar que entre aire al sistema de tinta lo que provoca una mala calidad de impresi n Se usar n grandes cantidades de tinta hasta recuperarse de esta condici n lo que agotar gran parte del suministro de tinta de todos los cartuchos Soluci n Haga clic en Aceptar para seguir imprimiendo o para reemplazar el cartucho Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Problema con la preparaci n de la impresora El reloj de la impresora ha fallado y no se puede completar la preparaci n de la tinta Es posible que el indicador del nivel de tinta estimado sea impreciso Soluci n Revise la calidad de impresi n de su trabajo de impresi n Si no est satisfecho la ejecuci n del procedimiento de limpieza de los cabezales de impresi n de la caja de herramientas podr a mejorarlo Cartucho de color sin tinta Se agot la tinta de los cartuchos que aparecen en el mensaje Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Cancelar impresi n y luego vuelva a enviar el trabajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta negra aparece a
58. haberse cargado incorrectamente Aseg rese de que utiliza las gu as del sustrato cuando carga los originales en el AAD Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Para obtener mejores resultados utilice el cristal del esc ner en lugar de escanear con el AAD La calidad de la imagen es mejor cuando se imprime La imagen que aparece en la pantalla no siempre es una representaci n exacta de la calidad del escaneo o Ajuste la configuraci n del monitor del equipo para utilizar m s colores o niveles de grises En general en los equipos Windows los ajustes se hacen al abrir Pantalla del panel de control de Windows o Ajuste las configuraciones de color y resoluci n La imagen escaneada presenta manchas l neas rayas blancas verticales u otros defectos o Si el cristal del esc ner est sucio la imagen que se genera no tiene una claridad ptima Consulte Mantenimiento de la impresora si desea ver las instrucciones de limpieza o Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo Los gr ficos se ven distintos al original Escanee a una resoluci n m s alta EY Nota El escaneo a una resoluci n m s alta puede tardar m s y ocupar una gran cantidad de espacio en el equipo 108 Soluci n de problemas Siga los siguientes a continuaci n para mejorar la calidad del escaneo o o o Los defectos Utilice el cristal
59. idas a los bordes de la pila de soportes y cerci rese de que la bandeja no est sobrecargada Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Revise el tama o de los sustratos Es posible que el contenido de una p gina se corte si el tama o del documento es mayor que el del sustrato que est utilizando Aseg rese de que el tama o del sustrato seleccionado en el controlador de la impresora coincida con el tama o de los sustratos cargados en la bandeja Revise la configuraci n de los m rgenes Si el texto o los gr ficos est n cortados en los bordes de la p gina aseg rese de que la configuraci n de los m rgenes para el documento no exceda el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de la orientaci n de la p gina Aseg rese de que el tama o del sustrato y la orientaci n de la p gina seleccionados en la aplicaci n coincidan con la configuraci n del controlador de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Impresi n Verifique la ubicaci n de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de est
60. impresora Si existe alg n problema de comunicaci n con la impresora pruebe a deshabilitar el cortafuegos temporalmente Si el problema contin a el cortafuegos no es el origen del problema de comunicaci n Habilite el cortafuegos de nuevo La impresora imprime lentamente 88 Pruebe las soluciones siguientes si la impresora imprime muy lentamente Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta E Soluci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo Soluci n Compruebe la configuraci n de la calidad de impresi n ptima y M ximo de ppp ofrecen la mejor calidad pero son m s lentos que Normal o Borrador Borrador ofrece la mayor velocidad de impresi n Soluci n de problemas Causa La calidad de impresi n estaba ajustada con un valor demasiado alto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le
61. inal mbrica visite www hp com go wirelessprinting Sugerencia Si utiliza un equipo con Windows HP cuenta con una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a obtener esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica HP www hp com go wirelessprinting y despu s haga clic en Utilidad de diagn sticos de red en la secci n V nculos r pidos Puede que en este momento esta herramienta no est disponible en todos los idiomas Nota Para solucionar el problema siga las instrucciones de Despu s de la soluci n de los problemas Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Realice los siguientes pasos en el orden en que se detallan Paso 1 Aseg rese de que el indicador luminoso de la conexi n inal mbrica 802 11 est encendido Si la luz azul no se enciende puede que no se hayan activado las capacidades inal mbricas Si ve la opci n Inal mbrica Desactivada en la lista toque esta opci n y luego toque Activada Paso 2 Reinicie los componentes de la red inal mbrica Apague el router y la impresora y a continuaci n vuelva a encenderlos en el siguiente orden primero el router y despu s la impresora Si a n no puede conectar apague el router la impresora y el equipo Algunas veces si desconecta la alimentaci n y la vuelve a activar el problema de comunicaci n de red se resuelve Paso 3
62. instalaci n incluido en el CD de software de HP facilitado con la impresora Windows 1 Abra en el equipo el documento que desea enviar por fax 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir 3 En la lista Nombre seleccione la impresora que tenga fax en el nombre 4 Para cambiar los ajustes por ejemplo seleccionar enviar el documento en un fax blanco y negro o en color haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias 5 Una vez que haya cambiado los ajustes haga clic en Aceptar Env o de un fax 47 Capitulo 5 6 Haga clic en Imprimir o en Aceptar 7 Introduzca el n mero de fax y la restante informaci n del destinatario cambie los ajustes del fax si procede y a continuaci n haga clic en Enviar fax La impresora empezar a marcar el n mero de fax y a enviar el documento por fax Mac OS X 1 Abra en el equipo el documento que desea enviar por fax 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir 3 Elija la impresora que tenga Fax en el nombre 4 Elija Destinatarios de fax en el men emergente bajo el ajuste Orientaci n EY Nota Sino encuentra el men emergente intente hacer clic en el tri ngulo que se encuentra junto a la selecci n de Impresora 5 Introduzca el n mero de fax
63. io veikim arba gaminio nuostatas ji skirta veikti visq gaminio eksploatavimo laik Bet kokius ios baterijos aptarnavimo arba keitimo darbus turi atlikti kvalifikuotas aptarnavimo technikas Dyrektywa Unii Europejskiej w sprawie bate akumulator w Produkt zawiera bateri wykorzystywang do zachowania integralno ci danych zegara czasu rzeczywistego lub ustawie produktu kt ra podtrzymuje dzia anie produktu Przegl d lub wymiana baterii powinny by wykonywane wy cznie przez uprawnionego technika serwisu Diretiva sobre baterias da Uni o Europ ia Este produto cont m uma bateria que usada para manter a integridade dos dados do rel gio em tempo real ou das configura es do produto e projetada para ter a mesma dura o que este Qualquer tentativa de consertar ou substituir essa bateria deve ser realizada por um t cnico qualificado Smernica Eur pskej nie pre zaobch dzanie s bat riami Tento v robok obsahuje bat riu ktor sl i na uchovanie spr vnych dajov hod n re lneho asu alebo nastaven v robku Bat ria je skon truovan tak aby vydr ala cel ivotnos v robku Ak ko vek pokus o opravu alebo v menu bat rie by mal vykona kvalifikovan servisn technik Direktiva Evropske unije o baterijah in akumulatorjih V tem izdelku je baterija ki zagotavlja natan nost podatkov ure v realnem asu ali nastavitev izdelka v celotni ivljenjski dobi izdelka Kakr no koli popravilo ali zamenjav
64. la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel en el men emergente Tama o del papel y haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel apropiado en el men emergente Tama o del papel si est disponible Haga clic en Manejo del papel en el men emergente En Tama o de papel de destino haga clic en la ficha Ajustar al tama o del papel y luego seleccione el tama o personalizado Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Configurar los tama os personalizados Mac OS X 36 1 Impresi n Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina y despu s aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para O En el men Archivo de la aplicaci
65. la impresora HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las ltimas caracter sticas Si la impresora est conectada a una red y se han activado los servicios web puede revisar las actualizaciones de la impresora e instalarlas Actualizaci n de la impresora 27 Capitulo 1 Para actualizar la impresora siga los pasos siguientes 1 E En el panel de control de la impresora toque HP ePrint toque Configuraci n y a continuaci n toque Actualizaciones de productos 2 Toque Buscar actualizaciones de productos y siga las instrucciones en la pantalla Y Sugerencia Para permitir que la impresora busque autom ticamente actualizaciones toque Ajustes toque Actualizaciones de productos toque Actualizaci n autom tica y luego toque Autom ticamente Apague la impresora Apague la impresora pulsando el bot n Y Encendido de la impresora Espere hasta que el indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n o apagar el interruptor de corriente A Precauci n Si no se apaga la impresora correctamente puede que el carro de impresi n no vuelva a la posici n correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresi n Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta No a
66. la parte superior de la pantalla En el men que aparece puede determinar si AirPort se encuentra activado y la red inal mbrica a la que est conectado su equipo EY Nota Para obtener informaci n m s detallada acerca de la conexi n AirPort haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n haga clic en Red Si la conexi n inal mbrica funciona correctamente aparece un punto verde junto a AirPort en la lista de conexiones Para obtener m s informaci n haga clic en el bot n Ayuda de la ventana Si no es capaz de conectar su equipo a la red p ngase en contacto con la persona que configur la red o con el fabricante del router dado que el problema puede ser del hardware del router o del equipo X Sugerencia Si puede acceder a Internet y utiliza un equipo con Windows tambi n puede acceder al asistente de red de HP en www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg_R1002 USEN para ayudarle a configurar una red Este sitio Web s lo est disponible en ingl s Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Si la impresora no est conectada a la misma red que el equipo no podr utilizar la impresora por red Siga los pasos descritos en esta secci n para averiguar si la impresora est activamente conectada a la red correcta EY Nota Si el enrutador inal mbrico o la estaci n base Apple AirPort utilizan un SSID oculto la impresora no puede detectar la red autom
67. marcar 9 para acceder a una l nea externa introduzca pausas de la siguiente manera 9 555 5555 Para introducir una pausa en el n mero de fax que desea introducir toque el bot n varias veces hasta que aparezca un gui n en la pantalla Tambi n puede enviar un fax mediante el control de llamadas Al hacerlo oir la l nea telef nica mientras marca Puede establecer el ritmo de marcaci n y responder a las indicaciones a medida que marca Para obtener m s informaci n consulte Env o de un fax mediante control de llamadas El n mero que introdujo cuando envi el fax no tiene el formato adecuado o la m quina que recibe el fax tiene problemas Para comprobarlo llame al n mero de fax desde un tel fono y escuche los tonos de fax Si no oye ning n tono de fax es posible que el aparato receptor de fax est apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la l nea de tel fono del destinatario P ngase en contacto con el destinatario para saber si se ha producido alg n problema con su equipo de fax Soluci n de problemas de fax 123 Capitulo 8 Los tonos de fax se graban en el contestador automatico Soluci n Cuando tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que utiliza para las llamadas de fax conecte el contestador autom tico directamente a la impresora tal como se describe en Caso L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Si no conecta el contesta
68. n 1 Silas l neas en el Modelo de prueba 1 no son rectas y no est n conectadas alinee la impresora Para obtener m s informaci n consulte Alinee los cabezales de impresi n 2 Sive l neas blancas en cualquiera de los bloques de color en el Modelo de prueba 2 limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n 3 Si ve l neas blancas u oscuras hacia donde las l neas apuntan en el Modelo de prueba 3 alinee la impresora Para obtener m s informaci n consulte Alinee los cabezales de impresi n Causa Los problemas con la calidad de impresi n pueden ser debidos a diferentes causas a la configuraci n del software a que la imagen del archivo es de baja calidad o al propio sistema de impresi n Si no est satisfecho con la calidad de impresi n la p gina de diagn stico de calidad de impresi n puede ayudarle a determinar si el sistema de impresi n funciona correctamente Soluci n 7 P ngase en contacto con el soporte t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contacte HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica X Sugerencia Si utiliza un ordenador con Windows puede visitar el sitio Web de asistencia en l nea HP en www hp com go customercare Este sitio Web proporciona informa
69. n con fax y m dem 200 configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 198 tonos de fax grabados 124 controlador garant a 146 controlador de la impresora garant a 146 control de llamadas 49 51 copia especificaciones 155 soluci n de problemas 101 copia en color 44 copiar ajustes 44 Calidad 103 Copias 14 copias de color tenue 102 correo de voz configurar con el fax sistemas telef nicos en paralelo 190 configurar con fax y m dem del equipo sistemas telef nicos en paralelo 203 cristal esc ner cargar originales 20 limpieza 25 ubicaci n 11 cristal del esc ner cargar originales 20 limpieza 25 ubicaci n 11 D direcci n IP revisi n de la impresora 135 DSL configuraci n de fax con sistemas telef nicos en paralelo 186 E ECM consulte modo de correcci n de errores editar texto en programa OCR 41 emisiones ac sticas 157 entrada de alimentaci n localizaci n 12 indice enviar escaneos paraOCR 41 soluci n de problemas 104 enviar faxes control de llamadas 49 programar 50 soluci n de problemas 117 120 123 env o de faxes control de llamadas 51 fax b sico 46 manualmente 48 memoria desde 50 env o manual de faxes enviar 49 env o 48 recibir 52 escanear OCR 41 Pantalla de escaneo 14 escaneo calidad 108 desde el panel de control de la impresora 39 desde Webscan 40 especificaciones de escaneo 155 lento 105 mensajes de error 107 soluci n de problemas 104 es
70. n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 189 Ap ndice C 190 Para configurar la impresora con una linea de voz fax compartida 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Seleccione una de las siguientes opciones Si tiene un sistema telef nico de tipo paralelo retire el conector blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora y conecte un tel fono a este puerto Si tiene un sistema telef nico en serie puede conectar el tel fono directamente sobre el cable de la impresora que tiene un conector de pared incorporado 3 A continuaci n debe decidir c mo desea que la impresora responda las llamadas autom tica o manualmente Si configura la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes La impresora no puede distinguir entre llamadas de fax y de voz en est
71. n derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresi n b En la ficha Puertos busque en la lista un puerto que tenga una marca de verificaci n La versi n del controlador de la impresora que est conectado en forma inal mbrica tiene como descripci n del puerto el monitor de puerto de redetecci n de red HP junto a la marca de verificaci n 3 Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora conectada de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada EY Nota Siexiste m s de un icono en la carpeta de la impresora haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora que est conectado a de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada Paso 6 Aseg rese de que el equipo no est conectado a la red a trav s de una red privada virtual VPN Una red privada virtual VPN es una red inform tica que utiliza Internet para proporcionar una conexi n remota y segura a la red de una organizaci n Sin embargo la mayor a de los servicios de VPN no permiten el acceso a dispositivos locales como la impresora en la red local mientras el equipo est conectado a la VPN Para conectar a la impresora descon ctese de la VPN X Sugerencia Para utilizar la impresora mientras est con
72. navegador Web Para abrir el servidor Web integrado El Nota La impresora debe estar conectada a una red y disponer de una direcci n IP La direcci n IP y el nombre de host de la impresora se especifican en el informe del estado de la conexi n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red En un explorador web compatible con el equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host asignado a la impresora Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba la siguiente direcci n en el explorador web http 123 123 123 123 xo Sugerencia Despu s de abrir el servidor Web integrado puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a l r pidamente Sugerencia Si usa el explorador Web Safari en Mac OS X tambi n puede usar el marcador Bonjour para abrir EWS sin escribir la direcci n IP Para usar el marcador Bonjour abra Safari y desde el men Safari haga clic en Preferencias En la ficha Marcadores en la secci n de la barra Marcadores seleccione Incluir Bonjour y cierre la ventana Haga clic en el marcador Bonjour y seleccione la impresora en red para abrir EWS Servidor Web integrado 217 F C mo Primeros pasos Impresi n Escaneo Copias Fax Servicios Web Trabajo con cartuchos de tinta Soluci n de problemas 218 C mo G Errores Windows La memoria del fax est llena Si la Recepci n de fax secundar
73. ngase en contacto con su compa a telef nica Para obtener m s informaci n sobre la desconexi n del m dem DSL p ngase en contacto con su proveedor de asistencia de DSL Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Soluci n de problemas de fax 119 Capitulo 8 La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales Soluci n Nota Esta posible soluci n se aplica s lo a pa ses o regiones donde la caja en la que se embala la impresora incluye adem s un cable telef nico de 2 hilos como Argentina Australia Brasil Canad Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Jap n Corea Latinoam rica Malasia M xico Filipinas Polonia Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur Espa a Taiw n Tailandia EE UU Venezuela y Vietnam Compruebe que el tel fono que utiliza para realizar la llamada de fax est conectado directamente a la impresora Para enviar un fax manualmente el tel fono debe estar conectado directamente al puerto denominado 2 EXT en la impresora como se muestra a continuaci n 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora pa
74. nico de pared 111 conexi n a puerto fall 112 configuraci n 206 estado de l nea de fax 116 fall 110 hardware fall 111 prueba de tipo de cable telef nico de fax fall 113 tono de marcaci n fall 115 puerta de acceso al carro de impresi n ubicar 12 232 puerta de acceso al cartucho de tinta ubicar 12 puertos especificaciones 148 puntos soluci n de problemas escaneo 109 puntos o rayas soluci n de problemas copias 103 puntos o rayas de color negro soluci n de problemas copias 103 escaneo 109 R radio desactivar 213 rayas soluci n de problemas copias 103 escaneo 109 rayas en escaneos soluci n de problemas 108 recibir fax modo de respuesta autom tica 63 recibir faxes autom ticamente 52 bloqueo de n meros 56 manualmente 52 reenv o 55 soluci n de problemas 117 121 sondear 54 timbres antes de contestar 64 reciclar cartuchos de impresi n 167 redes Ajustes de visualizaci n e impresi n 212 configuraci n cambio 212 configuraci n avanzada 213 configuraci n de conexi n inal mbrica 139 configuraci n de la comunicaci n inal mbrica 207 firewall soluci n de problemas 88 ilustraci n de conectores 12 protocolos admitidos 150 requisitos del sistema 150 sistemas operativos admitidos 149 solucionar problemas 137 valores de IP 213 valores IP 213 velocidad del enlace 213 reducci n autom tica de fax 56 reducir fax 56 reenv o de faxes 55 registro fax impr
75. no puede detectar el patr n de timbre y si cancela la funci n antes de que finalice este patr n se configurar autom ticamente como Todos los timbres Nota Siutiliza un sistema telef nico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y externas debe llamar al n mero de fax desde un n mero externo Configuraci n del tipo de marcaci n Utilice este procedimiento para establecer un modo de marcaci n por tonos o marcaci n por pulsos El valor predeterminado es Tono No cambie la configuraci n a menos que sepa que la l nea telef nica no puede utilizar marcaci n por tonos EY Nota La opci n de marcaci n por pulsos no est disponible en todos los pa ses regiones Para configurar el tipo de marcaci n 1 Toque j flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque FF flecha abajo y a continuaci n toque Marcaci n por tonos o por pulsos 4 Toque para seleccionar Marcaci n por tonos o Marcaci n por pulsos Cambio de la configuraci n de fax 65 Capitulo 5 Configuracion de las opciones de rellamada Si la impresora no ha podido enviar un fax porque la maquina receptora de fax no contest o estaba ocupada intentar volver a marcar utilizando los ajustes de las opciones ocupado rellamada y sin respuesta rellamada Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar las opciones Ocupado rella
76. o arrugue Para ello almacene todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre No utilice papel demasiado grueso o demasiado fino para la impresora Aseg rese de que las bandejas est n correctamente cargadas y no se encuentran demasiado llenas Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no est n doblados ni rasgados No coloque demasiado papel en la bandeja del alimentador de documentos Para obtener informaci n sobre la cantidad m xima de hojas para el alimentador de documentos autom tico consulte Especificaciones del material Eliminar atascos 143 Capitulo 8 No combine distintos tipos ni tama os de papel en la bandeja de entrada el papel cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tama o Ajuste las gu as de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que las gu as de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de entrada No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de entrada Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Si la impresora est a punto quedar sin papel deje que se acabe el papel primero y luego agregue papel No intente a adir papel mientras la impresora intenta introducir una hoja Ase
77. o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego seleccione HP Scan Escaneo de documentos como texto editable 41 Capitulo 3 42 3 Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo Si desea Siga estos pasos Extraiga s lo el texto sin el formato del Seleccione el atajo de Guardar como documento original texto editable OCR de la lista y seleccione Texto txt del men desplegable Tipo de archivo Extraiga el texto y parte del formato del Seleccione el atajo de Guardar como documento original texto editable OCR de la lista y seleccione Texto enriquecido txt del men desplegable Tipo de archivo O Seleccione el atajo de Guardar como PDF de la lista y seleccione PDF buscable pdf del men desplegable Tipo de archivo 4 Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Mac OS X 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Ca
78. o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo C mo configurar la impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos A Vista posterior de la impresora 200 Configuraci n de fax adicional Toma telef nica de pared Puerto telef nico de entrada IN del equipo Puerto telef nico de salida OUT del equipo Tel fono opcional Maquina contestadora Equipo con m dem NIL oO oy AJOJN Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 10 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora Desconecte el contestador autom tico de la toma telef nica de pared y con ctelo al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del ordenador el m dem de marcaci n Conecte un extremo del cable telef n
79. para configurar el fax var an en funci n de si el sistema telef nico es serie o paralelo Si su pa s regi n no aparece en la tabla incluida a continuaci n es probable que disponga de un sistema telef nico en serie En dichos sistemas el tipo de conector del equipo telef nico compartido m dems tel fonos y contestadores autom ticos no permite la conexi n f sica al puerto 2 EXT de la impresora Debe conectar el equipo al conector telef nico de pared ES Nota En algunos pa ses regiones que utilizan sistemas telef nicos de tipo serie el cable telef nico que acompa a a la impresora puede llevar un conector de pared incorporado Esto permite conectar otros dispositivos de telecomunicaciones al conector de pared donde conectar la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si su pa s regi n figura en la tabla siguiente probablemente disponga de un sistema telef nico del tipo paralelo En dichos sistemas puede conectar el equipo telef nico compartido a la l nea telef nica mediante el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de la impresora ES Nota Si dispone de un sistema telef nico de tipo paralelo HP recomienda que utilice el cable telef nico de 2 hilos suministrado con la impresora para conectarlo al conector telef nico de pared Configuraci n de fax adicional 181 Ap ndice C 182 Pa ses o regiones co
80. para configurar una conexi n inal mbrica Si ya ha utilizado la impresora con otro tipo de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones en Cambio del tipo de conexi n para configurar la impresora en la red inal mbrica Conecte la impresora con el asistente de instalaci n inal mbrica El Asistente de instalaci n inal mbrica proporciona una forma sencilla de configurar y administrar una conexi n inal mbrica a la impresora desde el panel de control de la impresora 1 Configurar el hardware de la impresora Consulte la gu a de instalaci n inicial o el p ster de configuraci n que viene con la impresora 2 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 3 Toque Asistente de instalaci n inal mbrica luego toque Aceptar 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuraci n Ex Nota Si no puede encontrar el nombre de red inal mbrica SSID y la contrase a inal mbrica frase de contrase a WPA clave WEP consulte Antes de comenzar Configuraci n de la impresora mediante configuraci n protegida wifi WPS La configuraci n protegida wifi WPS permite configurar r pidamente la impresora en la red inal mbrica sin tener que introducir el nombre de la red SSID la contrase a de la red inal mbrica clave WPA contrase a WEP u otros ajustes inal mbricos EY Nota Configure la conexi n inal mbrica con WPS
81. para escanear en lugar del AAD Utilice originales de alta calidad Coloque el soporte de impresi n correctamente Si el soporte se coloc incorrectamente en el cristal del esc ner ste puede desalinearse lo que genera im genes poco claras Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner Ajuste la configuraci n del software de HP seg n el uso que le piensa dar a la p gina escaneada Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales Limpie el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Limpieza del cristal del esc ner del escaneo son evidentes P ginas en blanco Aseg rese de que el documento original est colocado correctamente Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana y coloque su esquina superior izquierda en la esquina inferior derecha del cristal del esc ner Demasiado claras u oscuras o Intente ajustar la configuraci n Aseg rese de utilizar los ajustes de resoluci n y color correctos o La imagen original puede estar muy clara o muy oscura o puede estar impresa en un papel de color L neas no deseadas Es posible que haya residuos de tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner Limpie el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Puntos o rayas de color negro o Es posible que haya residuos d
82. que la bandeja de entrada del AAD no est llena o Aseg rese de que el AAD con los ajustadores de ancho est n ajustados con los bordes del sustrato Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Soluci n de problemas de copia 103 Capitulo 8 Texto poco claro o Ajuste el contraste y la calidad de copia o Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Texto o gr ficos con relleno incompleto Ajuste el contraste y la calidad de copia Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas no son lisos Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en reas de color gris claro a gris medio Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia La impresora imprime la mitad de una p gina y lueg
83. remoto a trav s de Internet Puede utilizar el escritorio remoto para realizar una conexi n cifrada a un equipo que funciona a trav s del router y realizar cambios de configuraci n desde el equipo local al que est teniendo acceso a trav s de Internet Para evitar conexiones accidentalmente a otras redes inal mbricas de terceros desactive el ajuste de conexi n autom tica a redes que no son favoritas Esto se deshabilita por defecto en Windows XP Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica Los siguientes consejos le ayudar n a reducir la interferencia en una red inal mbrica Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de objetos met licos grandes como gabinetes de archivadores y otros dispositivos electromagn ticos como microondas y tel fonos inal mbricos ya que estos objetos pueden interrumpir las se ales de radio Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de grandes estructuras de concreto y otras edificaciones ya que estos objetos absorben las ondas de radio y disminuyen la intensidad de la se al Coloque el punto de acceso o el router inal mbrico en el centro del campo visual de los dispositivos inal mbricos de la red Mantenga todos los dispositivos inal mbricos de la red dentro del rango de alcance Cambio de la configuraci n b sica de red Las opciones del panel de control le permiten establecer y gestionar una conexi n inal mbrica y llevar a cabo distintas tareas de gest
84. s lo si la red inal mbrica utiliza encriptaci n de datos WPA Si la red utiliza WEP o no utiliza ninguna encriptaci n utilice otros m todos indicados en esta secci n para configurar la impresora en la red inal mbrica 208 Configuraci n de red Nota Para utilizar WPS aseg rese de que el router inal mbrico o punto de acceso inal mbrico admita WPS Los routers que admiten WPS a menudo tienen el bot n oun bot n con el nombre WPS Puede utilizar uno de los m todos siguientes para configurar la impresora con WPS M todo con bot n Use el bot n WPS o WPS si est disponible en su router M todo PIN Introduzca el PIN generado por la impresora en el software de configuraci n del router Para conectar la impresora mediante el m todo Push Button 1 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Toque Configuraci n protegida Wi Fi y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Cuando se le requiera toque Push Button 4 En el router inal mbrico o punto de acceso inal mbrico pulse y mantenga pulsado el bot n WPS durante 3 segundos Espere unos 2 minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz inal mbrica dejar de parpadear y se mantendr encendida ad Para conectar la impresora mediante el m todo PIN 1 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Toque Configuraci
85. solicite hacerlo A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera de la impresora despu s de la configuraci n y durante el funcionamiento de la impresora el cabezal de impresi n debe tener siempre todos los cartuchos Dejar una o m s ranuras de cartuchos vac as durante un largo periodo puede conllevar problemas de calidad de impresi n y posibles da os en el cabezal Si recientemente ha dejado un cartucho fuera de la impresora durante un per odo prolongado y nota una baja calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com go customercare Este sitio web proporciona informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contacte HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Se produjo un problema con la impresora Soluci n de problemas 89 Cap
86. sus ranuras correctas con el mismo c digo de color Un cartucho de tinta instalado correctamente no deber a moverse al tirar de l suavemente La impresora no funciona si no est n instalados Sugerencias para la instalaci n de software HP Revise el sistema del equipo Aseg rese de que su equipo ejecute uno de los sistemas operativos compatibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Aseg rese de que el equipo cumpla al menos con los requisitos m nimos del sistema Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Si est utilizando un equipo con Windows aseg rese de que los controladores USB no han sido deshabilitados en el Administrador de dispositivos de Windows Si utiliza un equipo con Windows y el equipo no puede detectar la impresora ejecute la utilidad de desinstalaci n util ccc uninstall bat en el CD de instalaci n para realizar una desinstalaci n completa del controlador de la impresora Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador de la impresora Verifique las pautas de instalaci n Aseg rese de usar el CD de instalaci n que contiene el software de HP correcto para su sistema operativo Antes de instalar el software de HP aseg rese de que el resto de los programas est cerrado 136 Soluci n de problemas Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD ROM que usted escribi aseg rese de que est especificando la let
87. to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
88. tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n de fotograf as No deje papel fotogr fico sin utilizar en la bandeja de entrada El papel se puede ondular lo cual puede arruinar la calidad de la impresi n El papel fotogr fico debe estar plano antes de la impresi n Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Windows Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Mac OS X xy Sugerencia Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Windows 1 2 3 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Impresi n de fotograf as 33 Capitulo 2 Para cambiar la configuraci n haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software esta opci n se puede lla
89. un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si utiliza un sistema telef nico PBX o un adaptador RDSI de conversor terminal realice lo siguiente Si utiliza una PBX o un convertidor o adaptador de terminal RDSI conecte la impresora al puerto designado para el fax o el tel fono Si es posible compruebe tambi n que el adaptador de terminal est configurado para el tipo de conmutador adecuado de su pa s o regi n E Nota Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos telef nicos espec ficos Por ejemplo es posible asignar un puerto para el tel fono y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funciones diversas Si tiene problemas una vez conectado al puerto de fax tel fono de su convertidor RDSI pruebe con el puerto designado para funciones diversas que debe tener una etiqueta multi combi o similar Si utiliza un sistema telef nico PXB establezca el tono de llamada en espera en desactivado ES Nota Muchos sistemas PBX incluyen un tono de llamada en espera activado de forma predeterminada Este tono interfiere en las transmisiones de fax e impide enviar y recibir faxes con la impresora Consulte la documentaci n incluida con el sistema telef nico PBX para obtener instrucciones sobre c mo desactivar el tono de llamada en espera Si utiliza un sistema telef nico PBX marque el n mero para linea externa antes de marcar el n mero de fax Aseg rese de utilizar el cable suministrado para co
90. vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Encienda el ajuste Respuesta autom tica 3 Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s bajo dos timbres 4 Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 185 Ap ndice C Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Si tiene un servicio DSL por medio de su compa a telef nica y no conecta ningun equipo a la impresora aplique las instrucciones de esta secci n para conectar un filtro DSL entre la toma telef nica de pared y la impresora El filtro DSL eliminar la se al digital que puede interferir con la impresora de modo que sta se pueda comunicar correctamente con la l nea telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n ES Nota Si tiene una l nea DSL y no conecta el filtro DSL no podr enviar ni recibir faxes con la impresora Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT 1 Toma telef nica de pared N Filtro DSL o ADSL y cable suministrados por s
91. visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment compromiso con el medio ambiente en www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html En esta secci n se tratan los siguientes temas Uso del papel Pl stico Especificaciones de seguridad de los materiales Programa de reciclaje Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Reciclaje del equipo usado por los usuarios Consumo de energ a Sustancias qu micas Eliminaci n de bater as en Taiw n Aviso sobre la bater a para Brasil Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos en Brazil Atenci n usuarios de California Directiva sobre bater as de la UE Aviso de RoHS solo para China Aviso de RoHS solo para Ucrania Limitaci n de sustancias peligrosas India Uso del papel Este producto est preparado para el uso de papel reciclado seg n la normativa DIN 19309 y EN 12281 2002 Pl stico Las piezas de pl stico de m s de 25 gramos de peso est n marcadas seg n los est ndares internacionales que mejoran la capacidad de identificaci n de pl sticos para su reciclaje al final de la vida til del producto Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales MSDS del sitio Web de HP en www hp com go msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado n mero de programas de reciclamiento y devoluci n de productos en va
92. y 5 a 14 pulgadas de largo 152 Informaci n t cnica continua Tama o de los sustratos Medios personalizados entre 127 y 216 mm de ancho y 241 y 305 mm de largo 5 y 8 5 pulgadas de ancho y 9 5 y 12 pulgadas de largo Bandeja de entrada Estos tama os se pueden usar para impresi n sin bordes La impresora es compatible con papel normal y hagaki de inyecci n de tinta s lo para el Servicio Postal de Jap n No es compatible con el papel hagaki fotogr fico del Servicio Postal de Jap n Tipos y gramajes de papel admitidos Bandeja Tipo Peso Capacidad Bandeja de Papel 60 a 105 g m Hasta 250 hojas de entrada 16 a 28 Ib bond papel normal pila de 25 mm o 1 pulgada Sustratos fotogr ficos 250 g m Hasta 100 hojas 66 Ib bond pila de 17 mm o 0 67 pulgadas Sobres 75 a 90 g m Hasta 30 hojas sobre de 20 a 24 lb pila de 17 mm o 0 67 bond pulgadas Tarjetas Hasta 200 g m Hasta 80 tarjetas indice de 110 Ib Bandeja de Todos los sustratos Hasta 75 hojas de salida admitidos papel normal impresi n de texto Alimentado Papel 60 a 75 g m 35 hojas j M 16 a 20 Ib bond autom tico de documento s Especificaciones de la impresora 153 Ap ndice A Configuraci n de m rgenes m nimos Los m rgenes del documento deben coincidir o exceder estas configuraciones de m rgenes en la orientaci n vertical 1 50 Y 50 x rile le gt I le le Sustratos 1 Margen 2
93. y la restante informaci n en los cuadros facilitados y a continuaci n haga clic en A adir a destinatarios 6 Seleccione el Modo de fax y las dem s opciones de fax que desee y a continuaci n haga clic en Enviar fax ahora para empezar a marcar el n mero de fax y enviar el documento Env o de un fax manualmente desde un tel fono El env o manual de faxes permite realizar una llamada telef nica y hablar con el destinatario antes de realizar el env o Es muy til cuando desea avisar al destinatario del env o de un fax Al enviar un fax de forma manual puede o r los tonos de llamada las indicaciones del tel fono u otros sonidos en el auricular del tel fono Esto facilita el uso de una tarjeta telef nica para enviar el fax Dependiendo de la configuraci n del fax que tenga el destinatario ste podr responder el tel fono o permitir que lo haga la m quina de fax Si es una persona quien responde al tel fono podr hablar con el destinatario antes de enviar el fax Si la m quina de fax responde a la llamada podr enviar el fax directamente cuando oiga los tonos del fax Para enviar un fax de forma manual desde una extensi n 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2
94. y servicios telef nicos digitales Fax sobre protocolo de Internet Uso de informes de un fax Puede enviar faxes de varias maneras El panel de control de la impresora permite enviar un fax en blanco y negro o en color Tambi n puede enviar manualmente un fax desde un tel fono conectado Esto le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Env o de un fax est ndar Env o de un fax est ndar desde el equipo Env o de un fax manualmente desde un tel fono Env o de un fax mediante control de llamadas Env o de un fax desde la memoria Programaci n de un fax para enviarlo m s tarde Env o de un fax a varios destinatarios Env o de un fax en modo de correcci n de errores Env o de un fax est ndar Puede enviar f cilmente un fax en blanco y negro o en color de una o varias hojas desde el panel de control de la impresora 46 Fax EY Nota Si necesita una confirmaci n impresa del envio correcto de los faxes active la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax X Sugerencia Tambi n puede enviar faxes de forma manual desde un tel fono o mediante el control de llamadas Estas funciones le permiten controlar el ritmo de marcaci n Tambi n resultan tiles si desea utilizar una tarjeta telef nica para cargar la llamada y debe responder a solicitudes de tono al llamar Para enviar un fax est ndar
95. 54 mensajes de error no se pudo activar origen TWAIN 107 m dem compartida con fax sistemas telef nicos en paralelo 192 compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 203 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 194 compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 200 m dem de acceso telef nico compartida con fax sistemas telef nicos en paralelo 192 compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 203 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 194 compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 200 m dem de equipo compartida con fax sistemas telef nicos en paralelo 192 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 194 m dem del equipo compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 203 M dem de PC compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 200 modo de correcci n de errores 51 modo de n meros de fax no deseados 56 N niveles de tinta comprobar 78 no alineada soluci n de problemas copiar 103 no alineadas soluci n de problemas impresi n 101 no alineado soluci n de problemas escaneo 108 n mero de modelo 139 n mero de modelo reglamentario 158 n mero de serie 139 n meros de fax bloqueados configurar 56 O OCR editar docume
96. 7 Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica 128 Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red 128 Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red 129 Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n 130 Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada 130 Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows 131 Paso 6 Aseg rese de que el equipo no est conectado a la red a trav s de una red privada virtual VPN ooooococcccnnnocococcccccnccacinannanccnnnnn Despu s de la soluci n de los problemas Configure el software de firewall para que funcione con la impresora 133 Soluci n de problemas de administraci n de la impresora No se puede abrir el servidor Web integrado Soluci n de problemas en la instalaci n Sugerencias para la instalaci n de hardware Sugerencias para la instalaci n de software HP oooonnnccccnnnocccononocnnnnonononanan nn nc nano nnnrnnnnnns Soluci n de problemas de TOO ocooocccocccccooccccccnccocoonnnnncnccnnnnononnnnnnnnn nn nn nnnnnnnnn nn nn cn nc nnnnnncnnn C mo leer el informe de estado de la iMpresOTa oooooccccnncccccon Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Eliminar ata SCOS eiiieaenii eaa C mo el
97. AE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Declaraci n de fax por cable para Australia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 162 Informaci n t cnica Aviso Normativo para la Uni n Europea CE Los productos con la marca CE cumplen con uno o m s de las siguientes directivas de la UE seg n proceda Directiva sobre bajo voltaje 2006 95 CE Directiva EMC 2004 108 CE Directiva sobre el dise o ecol gico 2009 125 CE Directiva R amp TTE 1999 5 CE Directiva RoHS 2011 65 UE El cumplimiento de estas directivas se determina utilizando las normas europeas harmonizadas aplicables La declaraci n de conformidad completa est disponible en el siguiente sitio web www hp com go certificates Buscar con el nombre del modelo del producto o su n mero de serie normativo RMN que se puede encontrar en la etiqueta normativa El punto de contacto para asuntos reglamentarios es Hewlett Packard GmbH Dept MS HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen ALEMANIA Productos con adaptadores CA externos La conformidad CE de este producto s lo es v lida si est alimentado con el
98. D ceeseeeeeeeees 21 Cra dE SopoeS ii clica 22 Carga de medios de tama o est ndar ooonoccccnncocccononcccnnnannnnnnnnnnnnn nn nn nc nano cnn rro nn nn nan nnnnnnns 22 Carga de SODIrES coccion A AA Aa 23 Carga de tarjetas y papel fOtOgT FICO ooooooonicccinnncccconacanoonnccnnnannn nono nnnnannnn nano nn r nro nnnnnnnnnnns 24 Carga de medios de impresi n de tama o personaliZado onoooccccnnnnccccnnncccccnnnnnanncncnnnos 24 Mantenimiento de la impresora cccecccececeeeeeeecaeceeeeeeeecneaeeeeeeeeeesneaeaeeeeeeeeseseneaeeeeeeeseeeenaees 25 Limpieza del cristal del esc ner ningane on aia nr n rra cnn rr rr 25 Limpieza del exterior icon A e E A E iaa ie 26 Limpiar el alimentador autom tico de dOCUMENtOsS oooocoocccccccccccncnnononccnncnocanana nono cnncnnannnnns 26 Actualizaci n de la IMpresora ooooconncccnnnccccnococonanonnnnnn cnn nono cnn nan nn cnn cnn an n rra nn rr naar nn cnn rre 27 Apague la iMpresota tii a eas 28 Impresi n Impresi n de COCUMENTOS iicicc oncincccnia dic dirias 29 Impresi n de documentos WiNdOWS oooooconnccccnnnnoccncnanacnnononnn cn nono n cnn n nano cnn rn nn cn nnnn rra 30 Impresi n de documentos Mac OS Xhicoinnnincoccconococccccononcnnonononcnn nano cnc naar nn na rann nn nn naar nncnnnnnnss 30 Impresi n GE PrOSPECHOS iii dci 30 Impresi n de prospectos WINdOWS oooooonoccnnncoccnnnoocnncnonancnn nono nono nano cnn nano cnn rn nn nn nn anna 31 Impresi n de prosp
99. Desconecte el contestador autom tico del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora E Nota Sino conecta el contestador autom tico directamente a la impresora puede que los tonos del fax emisor se graben en el contestador autom tico y no pueda recibir faxes con la impresora Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared Configure el contestador autom tico para que responda despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al m ximo n mero de timbres que sta admita El Nota El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de bienvenida La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si utiliza la misma l nea telef nica para el tel fono y el fax y tiene un m dem DSL de equipo siga estas instrucciones para configurar el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p nga
100. Equipo M quina contestadora 0 Xx oj po Tel fono opcional ES Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior e Configuraci n de fax adicional Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 9 Solicite un filtro DSL ADSL a su proveedor de DSL ADSL ES Nota Los tel fonos que est n en otras partes de la casa oficina que comparten el mismo n mero telef nico con el servicio DSL ADSL deben estar conectados a filtros DSL ADSL adicionales de lo contrario usted sentir ruidos cuando realice llamadas de voz Conecte un extremo del cable telef nico incluido en la caja de la impresora al filtro DSL ADSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora EA Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL ADSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Conecte el filtro DSL ADSL al bifurcador
101. Guia del usuario HP Officejet 6600 HP Officejet 6600 e All in One series Guia del usuario Informacion sobre Copyright 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edicion 2 1 2014 Hewlett Packard Company avisos La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Todos los derechos reservados Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaraci n expresa de garant a que acompa a a dichos productos y servicios Nada de lo aqu expuesto debe interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran haberse producido en este documento Marcas registradas Windows Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en EE UU Informaci n de seguridad A Tome las precauciones b sicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de da os por fuego o descarga el ctrica 1 Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentaci n que viene con la impresora 2 Tenga presente tod
102. Hasta un 90 sin condensaci n a una temperatura de 60 C 140 F Especificaciones el ctricas Fuente de alimentacion Adaptador de alimentaci n el ctrica universal externo Requisitos de alimentaci n Voltaje de entrada 100 a 240 VCA 50 60 Hz Voltaje de salida 32 V 12 V a 1094 mA 250 mA Consumo de energ a Impresi n a 26 64 vatios Modo de borrador r pido Copia a 17 76 vatios Modo de borrador r pido 156 Informaci n t cnica Especificaciones de emisiones acusticas Al imprimir en modo borrador niveles de sonido por ISO 7779 Presi n sonora posici n del observador LpAm 55 dBA impresi n de borrador mono Potencia sonora LwAd 6 8 BA Especificaciones de la impresora 157 Ap ndice A Informacion regulatoria La impresora cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n En esta secci n se tratan los siguientes temas 158 N mero de modelo reglamentario Declaraci n de la FCC Aviso para usuarios de Corea VCCI Clase B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania Estado del indicador LED Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Aviso a los usuarios de la red telef nica estadounidense requisitos de la FCC Aviso para los usuarios de la red telef nica canadiense Aviso para los usuarios de la red telef
103. N FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente g 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECIFICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NINGUN CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA ESTE BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD _ EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garantia se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad puede
104. N ne d passe pas 5 Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas f Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device Ez provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results Aviso para los usuarios de la red telefonica alemana Hinweis fur Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur f r den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht Schliefen Sie den T
105. O cooooccciccococccononcnononcnnnnononnncnano cnn nn nono cnn narra nnnnnnnns Env o de un fax manualmente desde un tel fono Env o de un fax mediante control de llamadas ooooccnnonccinonacccnonacannonnccnanancn nano nnnnancncnnno Env o de un fax desde la MeMorla ooooocoocccnonociconononcnononcncnanononnnnnnnnnnn o nn nn naar nnn rra n nana nnnnnn Programaci n de un fax para enviarlo m s tarde Env o de un fax a varios destinatariOS ooooncccnnnnncnnnnoccnnonnccnonnnonnnnnnonnnnncnnn nn nr nnnn nn nnnnnnnnnns Env o de un fax en modo de correcci n de errores Recepci n de UN TAX iii A A aa Recepci n Manilal de Un Titanic didas Configurar fax de respaldo Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria Sondeo para recibir UN faX ooooonocccccnncocccccnnnancnnnancncnnnns se Reenv o de faxes a Otro NUMELO cooococococcccconoccnononononnnonnnnnnnnn non non cnc nano nn rn r nan nn aran n nn nana nr rra Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantesS ooociccicnnnnnnccnccccnoo Bloqueo de n meros de fax NO deseados ooocccccoccccconoconccononcnononononnnn nn nc nnnonnnrnnnnnnnos Agregue n meros a la lista de n meros de fax no deseados C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados oocoooccccnccccccoccnnnnss Imprimir informe de n meros de fax NO deseadoS ooooccccccccocccoooconccnccnnccncnnnancnnonccnnnns Recibir faxes en e
106. Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n proporcionada con el software del servidor de seguridad Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Si tiene el software de HP instalado podr comprobar el estado de la impresora desde el equipo para saber si la impresora se encuentra en pausa o desactivada y eso impide su uso 130 Soluci n de problemas Para comprobar el estado de la impresora siga las instrucciones de su sistema operativo Windows 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Silas impresoras del equipo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y a continuaci n haga clic en Detalles 3 Seg n el estado en que se encuentre la impresora realice uno de estos pasos a Sila impresora est Fuera de linea haga clic con el bot n derecho sobre la impresora y haga clic en Usar la impresora en l nea b Sila impresora est En pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Continuar con la impresi n 4 Intente usar la impresora a trav s de la red Mac OS X 1 Haga clic en Preferencias del sistema en el dock y luego en Imprimir amp fax o Imprimir amp esc ner 2 Seleccione la impresora y haga clic en Abrir cola de impresi n 3 Si el trabajo de impresi n est en espera hag
107. RE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format Otras licencias 177 Ap ndice A 178 Informaci n t cnica B Consumibles y accesorios HP Esta secci n ofr
108. Si no se oye un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte la impresora a una l nea de tel fono anal gica y env e o reciba un fax Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Los dem s equipos que utilizan la misma l nea telef nica que la impresora pueden hacer que la prueba falle Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba o Si la Prueba de condici n de la l nea de fax se realiza correctamente sin el otro equipo quiere decir que una o varias piezas de dicho equipo est n causando el problema Intente conectarlas de nuevo una a una y vuelva a realizar la prueba en cada ocasi n hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema o Si la Prueba de condici n de la l nea de fax falla sin el otro equipo conecte la impresora a una l nea telef nica que funcione y siga revisando la informaci n de soluci n de problemas de esta secci n Si utiliza un bifurcador
109. THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http Awww openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must reta
110. Toque Copiar 2 Realice los cambios en los ajustes de la funci n de copia y despu s toque Configuraciones 3 Toque flecha abajo y despu s seleccione Configurar como valores nuevos predeterminados 4 Toque S cambiar valores predeterminados y despu s seleccione Hecho Cambio de los ajustes de copia 45 9 Env o Fax Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes incluso en color Puede programar que los faxes se env en m s tarde y configurar llamadas r pidas y enviar faxes de forma sencilla y r pida a n meros que utilice con frecuencia En el panel de control de la impresora tambi n puede configurar varias opciones de fax como la resoluci n y el contraste entre claridad y oscuridad de los faxes que env a EY Nota Antes de iniciar el env o de faxes aseg rese de que ha configurado la impresora correctamente Puede que ya haya hecho esta parte de la configuraci n inicial ya sea por medio del panel de control o del software de HP que se incluye con la impresora Puede verificar que la configuraci n del fax sea la correcta ejecutando la prueba de configuraci n del fax desde el panel de control Para obtener m s informaci n sobre la prueba de fax consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Env o de un fax Recepci n de un fax 5 Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Cambio de la configuraci n de fax Fax
111. Web y Especificaciones del sitio web de HP 3 Introduzca la direcci n de correo de la impresora en la linea Para del correo electr nico y marque la opci n para enviar el mensaje EY Nota Aseg rese de que la direcci n de la impresora sea la nica en la linea Para del mensaje Si hay otras direcciones en la l nea Para los adjuntos que enviar podr an no imprimirse Busque la direcci n de correo electr nico de la impresora Para mostrar la direcci n de correo electr nico HP ePrint de la impresora siga los pasos siguientes En la pantalla Inicio toque HP ePrint La direcci n de correo electr nico de la impresora aparece en la pantalla X Sugerencia Para imprimir la direcci n de correo electr nico toque Imprimir Desconexi n de HP ePrint Para apagar HP ePrint siga los pasos siguientes 1 7 En la pantalla Inicio toque HP ePrint y luego toque Ajustes 2 Toque ePrint y luego toque Desactivar EY Nota Para eliminar todos los servicios web consulte Eliminaci n de servicios web Apls de impresora Apls de impresora le permiten ubicar e imprimir f cilmente contenido de web formateado previamente directamente de la impresora Utilizar las Apls de impresora Para utilizar las Apls de impresora en la impresora toque Apls en la pantalla del panel de control y luego la Apl de impresi n que desea usar Utilice Servicios Web 75 Capitulo 6 Para obtener mas informacion
112. a Cambio de la configuraci n de red avanzada A Precauci n Para mayor comodidad se proporciona la configuraci n de red Sin embargo a menos que sea un usuario avanzado no debe cambiar ciertos valores tales como velocidad de v nculo configuraci n IP pasarela predeterminada y configuraci n del cortafuegos En esta secci n se tratan los siguientes temas Configuraci n de velocidad del enlace Ver los valores IP Cambio de los valores de IP Restaurar configuraci n de red Configuraci n de velocidad del enlace Puede cambiar la velocidad a la que se transmiten los datos por la red El valor predeterminado es Autom tico 1 Toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Seleccione Configuraci n avanzada y a continuaci n toque Velocidad del enlace 3 Toque el n mero que est junto a la velocidad del enlace que coincida con el hardware de la red Ver los valores IP Para visualizar la direcci n IP de la impresora Imprima una p gina con la configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Abra el software HP Windows haga doble clic en Niveles de tinta estimados haga clic en la pesta a Informaci n del dispositivo La direcci n IP aparece en la secci n Informaci n de red Cambio de los valores de IP El valor IP predeterminado para los valores IP es Autom tico lo cual configura los valores IP a
113. a demasiado grueso Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe el tipo de papel Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel con tecnolog a ColorLok apropiado para la impresora Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresi n y para producir documentos de vivos colores con negros m s s lidos y un secado m s r pido que el del papel normal ordinario Soluci n de problemas de calidad de impresi n 93 Capitulo 8 Asegurese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir imagenes utilice papel fotografico HP Advanced Almacene los soportes especiales en el embalaje original en una bolsa de plastico con cierre en una superficie plana y en un lugar frio y seco Cuando est listo para imprimir retire Unicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue EY Nota Este problema no tiene que ver con la tinta As que sustituir los cartuchos de tinta no es necesario Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Si con esto no se ha sol
114. a o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que el sustrato de la bandeja no est curvado Para alisar el papel d blelo en la direcci n opuesta de la curva El sustrato no est saliendo correctamente Aseg rese de que el extensor de la bandeja de salida est extendido por completo de lo contrario las p ginas impresas pueden caer fuera de la impresora eee 100 Soluci n de problemas Quite el exceso de sustratos de la bandeja de salida Hay un limite para la cantidad de hojas que se puede cargar en la bandeja Las paginas no estan alineadas Asegurese de que el soporte cargado en las bandejas est alineado con las guias del papel Si es necesario extraiga las bandejas de la impresora y vuelva a cargar correctamente el papel asegurandose de que las guias del papel est n correctamente alineadas Cargue el papel en la impresora nicamente cuando no se est imprimiendo La impresora toma varias p ginas Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tama o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que la bandeja no est sobrecargada de papel Para obtener un rendimiento y una eficacia ptimas utilice sustratos
115. a Rica 0 800 011 1046 Poka ces 2d Cesk republika 810 222 222 stacjonarnego jak za 1 impuls wg 1 53 CZN min taryfy operatora z tel Danmak 445 70 202 845 kom rkowego wg taryfy operatora Opkald 0 145 kr pr min Portugal Pike e 201 297 nas Pr min man or 08 00 19 30 0 25 ee Pr min vrige tidspunkter 0 125 minutos Ecuador Andinatel 1 999 119 E Puerto Rico 1 877 232 0589 800 711 2884 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 2 Reunion 0820 890 323 800 711 2884 Rom nia 0801 033 390 02 6910602 uae 021 204 7090 El Salvador 800 6160 Poccus Mockea 495 777 3284 Espa a 34 902 010 059 Poccua Cankt MerepOypr 812 332 4240 0 94 pim 800 897 1415 Ay aul France 33 0969 320 435 Singapore 65 6272 5300 Deutschland O O Slovensk republika 0850 111 256 Festnetz bei Anrufen aus South Africa RSA 0860 104 771 Bese en k nnen andere Suomi 358 0 203 66 767 EM da 801 11 75400 Sverige pee rd 1204769 K rrpoc 800 9 2654 Switzerland 41 0848 672 672 Guatemala 1 800 711 2884 0 08 CHF min DERRITE 852 2802 4098 a8 0800 010055 2 India 1 800 425 7737 ng 66 2 353 9000 India 91 80 28526900 071 891 391 sisi Indonesia 62 21 350 3408 Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 971 4 224 9189 Gia Tunisie 23 926 000 971 4 224 9189 cu su Turkiye Istanbul Ankara 0 212 444 0307 E Izmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 A A orgs Ykpa Ha 044 230 51 06 39714 2240109 A 600 54 47 47 Bas
116. a clic en Reanudar 4 Sila impresora est en pausa haga clic en Reanudar impresora Si puede usar la impresora despu s de seguir los pasos anteriores pero los s ntomas persisten cuando contin a usando la impresora puede que el firewall est interfiriendo Para obtener m s informaci n consulte Configure el software de firewall para que funcione con la impresora Si todav a no puede usar la impresora con la red pase a la secci n siguiente para obtener m s ayuda en la soluci n de problemas Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows Si instala de nuevo el software de HP el instalador puede crear una segunda versi n del controlador de la impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con Solucionar problemas inal mbricos 131 Capitulo 8 la impresora aseg rese de que la versi n correcta del controlador de impresora es la predeterminada 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Verifique que la versi n del controlador de impresora de la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras se ha conectado de forma inal mbrica a Haga clic con el bot
117. a conexi n de la impresora al equipo o a una red puede utilizar el software HP para modificar el tipo de conexi n por ejemplo de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica El Nota Es posible que se le solicite que conecte de forma temporal un cable USB durante el proceso de configuraci n Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 209 Ap ndice D Para cambiar de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica Siga las instrucciones para su sistema operativo Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y a continuaci n haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y luego en Convertir una impresora conectada con USB en inal mbrica 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuraci n Mac OS X 1 Abra la Utilidad de HP Para obtener m s informaci n consulte C mo abrir la Utilidad de HP 2 Haga clic en Aplicaciones en la barra de herramientas de la Utilidad de HP 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para cambiar de una conexi n inal mbrica a una conexi n USB Para cambiar de una conexi n inal mbrica a una conexi n con USB conecte el cable USB a la impresora EA Nota Si utiliza un equipo con Mac OS X a ad
118. a de las cookies El servidor web integrado EWS coloca peque os archivos de texto cookies en el disco duro cuando est navegando Estos archivos permiten que EWS reconozca el PC la pr xima vez que acceda a l Por ejemplo si configur el idioma del EWS una cookie permite recordar el idioma que seleccion de modo que la pr xima vez que abra el EWS las p ginas aparecen en ese idioma Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesi n como la cookie que almacena el idioma seleccionado otras como la cookie almacena las preferencias espec ficas del cliente se almacenan en el equipo hasta que las elimina de forma manual Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que se ofrece una cookie lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza Tambi n puede utilizar el explorador para eliminar las cookies no deseadas EA Nota Seg n la impresora si elige desactivar las cookies desactivar tambi n una o varias de las siguientes funciones Inicio en el lugar donde dej la aplicaci n especialmente til si utiliza asistentes de configuraci n Par metro de recuerdo del idioma de navegador del EWS Personalizaci n de la p gina principal del EWS Para obtener m s informaci n sobre la forma en que debe modificar los par metros de privacidad y de cookies as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies consulte la documentaci n disponible con el
119. a de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico 200 L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador autoM tiCO ooooccccnnnoccccnococcnononnncnanonnnnnnnn corran nn nano nn nr cnn nn aran nn rrrnnnn nr 200 L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador automatico ti aa 202 Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y COMEO de VOZ A A eh ip nee eb 203 Configuraci n de fax de tipo SCTiIC ec ee eeneeeeeeeeeeeceeceeaaeeeseeeeeesaaeeesesaaeeesneeeenenaeeeeeenaees 205 Comprobaci n de la configuraci n de faX oooonooccccnnnococccnononcnononcnononno cnn crono narran nn nr naar ara rnnnnn 206 D Configuraci n de red Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Antes de comenzar oicesscvesshecsveiadest sanet svbectescupessauaeanvicoes daunien aE epi pdin Configuraci n de la impresora en la red inalAMDIICA eee eenen Configuraci n de la impresora mediante el software de la impresora HP recomendad tii at Adlets 208 Conecte la impresora con el asistente de instalaci n inal MbriCa oonocccnnnnnninnnnnnn 208 Configuraci n de la impresora mediante configuraci n protegida wifi WPS 208 Para conectar la impresora mediante el m todo Push Button cocccicccccnnicnnccncnn Para conectar la impresora mediante el m todo PlN oooonninnccccccc Configure la impresora a t
120. a direcci n IP la m scara de subred la pasarela predeterminada y el servidor 3 Miscel neo Muestra informaci n sobre la configuraci n de la red avanzada Puerto 9100 La impresora admite la impresi n IP de datos iniciales a trav s del puerto TCP 9100 Este puerto TCP IP propiedad de HP es el puerto de impresi n predeterminado Se accede a l con software HP por ejemplo HP Standard Port IPP Protocolo de impresi n en Internet IPP es un protocolo de red est ndar para impresi n remota A diferencia de otros protocolos remotos basados en IP IPP admite control de acceso autentificaci n y cifrado ofreciendo una impresi n m s segura Bonjour Los servicios Bonjour que usan mDNS o Multicast Domain Name System se usan habitualmente en redes peque as para direcci n IP y resoluci n de nombres a trav s del puerto UDP 5353 donde no se usa un servidor convencional DNS SLP SLP Service Location Protocol es un protocolo de red est ndar de Internet que proporciona un marco para que las aplicaciones de red descubran la existencia la ubicaci n y la configuraci n de servicios de red en redes de empresas Este protocolo simplifica la detecci n y el uso de recursos de red como impresoras servidores web m quinas de fax c maras de video sistemas de archivos dispositivos de respaldo unidades de grabaci n bases de datos directorios servidores de correo calendarios Microsoft Web Services Activar o desactivar lo
121. a la impresora El n mero de modelo est impreso en una etiqueta ubicada en el interior de la puerta de acceso del cartucho de tinta cerca del rea de los cartuchos Soluciones digitales HP La impresora incluye una serie de soluciones digitales que le ayudar n a simplificar y agilizar su trabajo Escanear en equipo S lo tiene que tocar un bot n del panel de control de la impresora para escanear documentos y enviarlos directamente al ordenador o compartirlos con sus colegas como adjuntos de correo electr nico Para obtener m s informaci n consulte Escaneo Fax digital HP Fax a PC y Fax a Mac No vuelva a perder faxes importantes entre montones de papel Utilice Fax a PC y Fax a Mac para recibir faxes de forma autom tica y guardarlos directamente en el equipo Con Fax a PC y Fax a Mac puede almacenar copias digitales de los faxes f cilmente sin el problema que trae consigo la manipulaci n de grandes vol menes de papel Tambi n puede desactivar la impresi n de faxes para ahorrar dinero en papel y tinta a la vez que reduce el consumo y el gasto en papel Para obtener m s informaci n consulte Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Selecci n de sustratos de impresi n Esta impresora ha sido dise ada para funcionar bien con la mayor a de tipos de papel de oficina Es mejor probar distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades de uno solo Utilice papel HP
122. a la impresora a la cola de impresi n Haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n haga clic en Impresi n amp Fax o Imprimir amp escanearen la secci n de Hardware haga clic en y luego seleccione la impresora Pruebe la conexi n inal mbrica Imprima la p gina de prueba inal mbrica para obtener informaci n sobre la conexi n inal mbrica de la impresora La p gina de prueba inal mbrica ofrece informaci n sobre el estado de la impresora la direcci n del hardware MAC y la direcci n IP Si la impresora se encuentra conectada a una red la p gina de prueba mostrar detalles sobre los ajustes de la red Para imprimir la p gina de prueba inal mbrica 1 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Toque Comprobaci n de la red inal mbrica Pautas para asegurar la seguridad de red inal mbrica La informaci n siguiente puede ayudarle a mantener la red inal mbrica y la impresora inal mbrica seguras frente al uso sin autorizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go wirelessprinting En esta secci n se tratan los siguientes temas Resumen de ajustes de seguridad Incorporaci n de direcciones de hardware a un router inal mbrico filtrado de MAC Otras directrices de seguridad en redes inal mbricas 210 Configuraci n de red Resumen de ajustes de seguridad Para ayudar a mejorar la segurid
123. a que toquen el borde de la pila del papel 22 Primeros pasos 5 Baje la bandeja de salida 6 Extraiga el extensor de la bandeja TA O NX Carga de sobres Para cargar sobres Siga estas instrucciones para cargar un sobre 1 Suelte la bandeja de salida 2 Retire al maximo la gu a de ancho de papel en la bandeja de entrada 3 Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el gr fico Aseg rese de que la pila de sobres no exceda la marca de l nea de la bandeja J EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 4 Deslice la gu a de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de sobres 5 Baje la bandeja de salida 6 Extraiga el extensor de la bandeja Carga de soportes 23 Capitulo 1 Carga de tarjetas y papel fotografico Para cargar tarjetas y papel fotografico Siga estas instrucciones para cargar papel fotogr fico 1 2 3 Suelte la bandeja de salida Retire al m ximo la gu a de ancho de papel en la Bandeja 1 Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo a la derecha de la bandeja Aseg rese de que se ha introducido la pila de papel lo m s adentro posible en la impresora y no excede la marca de l nea de la bandeja Si el papel fotogr fico tiene una pesta a en uno de los bordes aseg rese de que est colocada hacia la parte delantera de la impresora EY Nota No cargue papel mientras la impresora e
124. activo antes de ejecutar la prueba Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si la Prueba de hardware del fax contin a fallando y tiene problemas de env o y recepci n de faxes p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Visite www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Si el sistema se lo pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica La prueba Fax conectado a un conector de tel fono de pared activo fall Soluci n Compruebe la conexi n entre e
125. ad de la red inalambrica y evitar el acceso no autorizado la impresora es compatible con sistemas habituales de autenticaci n de redes como WEP WPA y WPA2 WEP proporciona seguridad mediante la encriptaci n de datos que se env an a trav s de ondas desde un dispositivo inal mbrico a otro dispositivo de las mismas caracter sticas Los dispositivos de una red con la tecnolog a WEP activada usan claves WEP para codificar los datos Si la red usa WEP debe conocer la clave o claves WEP que utiliza WPA aumenta el nivel de protecci n y control de acceso de los datos v a aire en redes wifi existentes y futuras Resuelve todas las debilidades conocidas del WEP el mecanismo de seguridad nativa original del est ndar 802 11 WPA usa el Protocolo de integridad de clave temporal TKIP para encriptaci n y emplea autenticaci n 802 1X con uno de los tipos de Protocolos de autenticaci n extensible EAP est ndar disponibles en la actualidad WPA2 proporciona a los usuarios wifi empresariales y particulares una elevada garant a de que s lo los usuarios autorizados podr n acceder a sus redes inal mbricas WPA2 proporciona el est ndar de codificaci n avanzada AES AES se define en un modo contador con encadenamiento de bloques de cifrado CCM y es compatible con conjuntos de servicios b sicos independientes IBSS para la seguridad entre las estaciones de trabajo clientes que funcionan conectadas inal mbricamente sin router inal mbrico
126. ada 1 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cu
127. ada y recibe el fax X Sugerencia Tambi n puede usar la funci n Detecci n de patr n de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo Con esta funci n la impresora reconoce y graba el patr n de timbre de una llamada entrante y basada en esta llamada determina autom ticamente el patr n de timbre distintivo asignado por la compa a de tel fonos a las llamadas de fax Si no dispone de este servicio utilice el patr n de timbre predeterminado Todos los timbres Dy EY Nota La impresora no puede recibir faxes si el n mero principal de tel fono est descolgado Para cambiar el patr n del timbre de respuesta por un timbre especial 1 Compruebe que la impresora est configurada para responder autom ticamente a las llamadas de fax 2 Toque li flecha derecha luego toque Configuraci n 3 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax 4 Toque Timbre especial 5 Aparecer un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios n meros en la misma l nea telef nica Toque S para continuar 6 Seleccione una de las siguientes opciones Toque el patr n de timbre asignado por su compa a de tel fonos a las llamadas de fax O Toque Detecci n de patr n de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la impresora Nota Sila funci n de Detecci n de patr n de timbre
128. adaptador correcto de CA con la marca CE distribuido por HP Productos con funcionalidad inal mbrica CEM Este producto cumple con las directrices internacionales ICNIRP para la exposici n a la radiaci n de radiofrecuencia Si incorpora un dispositivo transmitor y receptor de radio en uso normal una separaci n de 20 cm asegura que los niveles de exposici n a la radiofrecuencia cumplen con los requisitos de la UE Funcionalidad inal mbrica en Europa Este producto est designado para su uso sin restricciones en todos los pa ses de la EU adem s de Islandia Liechtenstein Noruega y Suiza Declaraci n de redes telef nicas europeas Modem Fax Los productos HP con Fax cumplen con los requisitos de la directiva R amp TTE Directive 1999 5 CE Anexo Il y llevan la marca CE en consecuencia Sin embargo debido a las diferencias entre las distintas PSTN ofrecidas en distintos pa ses regiones la homologaci n por s misma no ofrece una garant a incondicional de un funcionamiento correcto en cada punto de terminaci n de red PSTN Si se producen problemas p ngase en contacto con el proveedor del equipo en primer lugar Informaci n regulatoria para productos inal mbricos Esta secci n contiene la siguiente informaci n regulatoria sobre productos inal mbricos Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Aviso para los usuarios de Brasil Aviso para los usuarios de Canad Aviso para los usuarios de Taiw n
129. administrador el que ha activado las funciones Fax a PC o Fax a Mac debe estar activo en todo momento S lo un equipo puede ser el administrador de Fax a PC o Fax a Mac El equipo o el servidor de la carpeta de destino deben estar activados en todo momento La computadora de destino tambi n debe estar activada Los faxes no se guardan si la computadora est desactivada o en modo de hibernaci n El papel debe cargarse en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 58 Fax Activar Fax a PC y Fax a Mac En un equipo con Windows puede usar el Asistente de configuraci n de fax digital para activar Fax a PC En un ordenador Macintosh puede utilizar HP Utility Para configurar Fax a PC Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas y a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego la opci n para la impresora en cuesti n 2 Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente de configuraci n de fax digital 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla C mo configurar el Fax a Mac Mac OS X 1 Abra la Utilidad de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de la Utilidad de HP 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Mo
130. al p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de fax de tipo serie Para obtener informaci n acerca de la configuraci n de la impresora para enviar y recibir faxes utilizando un sistema telef nico de tipo serie consulte el sitio web sobre configuraci n de fax para su pa s regi n Austria www hp com at faxconfig Alemania www hp com de faxconfig Suiza franc s www hp com ch fr faxconfig Suiza alem n www hp com ch de faxconfig Configuraci n de fax de tipo serie 205 Ap ndice C continua Reino Unido www hp com uk faxconfig Finlandia www hp fi faxconfig Dinamarca www hp dk faxconfig Suecia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s B lgica franc s www hp be nl faxconfig www hp be fr faxconfig Portugal www hp pt faxconfig Espa a www hp es faxconfig Francia www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Italia www hp comi it faxconfig Comprobacion de la configuracion de fax Puede probar la configuraci n del fax para comprobar el estado de la impresora y asegurarse de que se ha configurado correctamente para el env o y recepci n de faxes Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora La prueba hace lo siguiente 206 Prueba de la m quina de fax Comprueba que el tipo de cab
131. alquier producto presenta un defecto cubierto por la garantia HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido Los productos HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NINGUN TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA U
132. ar la velocidad de fax 1 Toque e flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Velocidad de fax 4 Toque para seleccionar una opci n 66 Fax Ajuste el volumen de sonido del fax Este procedimiento le permite aumentar o disminuir el volumen de los sonidos del fax Para configurar el volumen del sonido del fax 1 Toque hi flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Volumen de sonido del fax 4 Toque para seleccionar Bajo Alto o Desactivado Fax y servicios telef nicos digitales Muchas compa as telef nicas proporcionan a sus clientes servicios telef nicos digitales como el siguiente DSL un servicio de l nea de suscriptores digitales DSL a trav s de la compa a telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n PBX un sistema telef nico de intercambio privado de sucursales PBX ISDN sistema de servicio de red digital de servicios integrados RDSI FolP servicio telef nico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes con la impresora a trav s de Internet A este m todo se le conoce como fax sobre protocolo de Internet FolP Para obtener m s informaci n consulte Fax sobre protocolo de Internet Las impresoras HP est n dise adas espec ficamente para usarse con
133. ar todos los faxes que reciba s lo los que reciba cuando se produzca alg n error en la impresora o ninguno de los faxes que reciba Est n disponibles los siguientes modos de fax de respaldo Activado Esta es la configuraci n predeterminada Cuando Fax de respaldo est en Activado la impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria Esto permite reimprimir hasta ocho de los faxes imprimidos m s recientemente si siguen almacenados en la memoria Nota Cuando la impresora tiene poca memoria se sobrescriben los faxes impresos m s antiguos a medida que se reciben faxes nuevos Si la memoria est llena con faxes no imprimidos la impresora deja de responder a las llamadas de fax entrantes Nota Si recibe un fax muy extenso como una fotograf a en color muy detallada puede que no se almacene debido a las limitaciones de memoria S lo al producir error Desactivado De este modo la impresora almacena los faxes en memoria s lo si se producen errores que impiden su impresi n por ejemplo si la impresora se queda sin papel La impresora seguir almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible Si se llena la memoria la impresora dejar de contestar las llamadas de fax entrantes Al solucionarse el error los faxes almacenados en la memoria se imprimir n de forma autom tica y se eliminar n Los faxes nunca se almacenan en la memoria Por ejemplo se puede dar el caso de que quiera desactivar Fax
134. ara ser reciclado Para obtener m s informaci n consulte Programa de supervisi n medioambiental de productos HP se compromete a ayudar a los clientes a reducir su huella medioambiental HP proporciona estas funciones para ayudar a calcular y reducir el impacto ambiental derivado de las opciones de impresi n Para obtener m s informaci n acerca de las iniciativas medioambientales de HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment Gesti n del consumo de energ a Para ahorrar energ a intente lo siguiente Active la funci n Modo de suspensi n de la impresora y seleccione la opci n para el tiempo m s corto Cuando la impresora permanece inactiva durante el per odo especificado ingresa en modo de bajo consumo de energ a Para configurar esta funci n toque ii bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Suspensi n y toque la opci n deseada Utilice la funci n de encendido y apagado programado de la impresora y a continuaci n seleccione los d as y horas que desea que la impresora se encienda y apague autom ticamente Por ejemplo puede programar la impresora para que se encienda a las 8 am y se apague a las 8 pm de lunes a viernes De esta forma ahorrar energ a durante la noches y fines de semana Para configurar esta funci n toque sas bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Act Desac program y configure la hora en que se encender
135. arcado autom tico si no hay respuesta var a seg n modelo Informes de confirmaci n y actividad Fax del grupo 3 de CCITT ITU con Modo de correcci n de errores Transmisi n a 33 6 kbps Velocidad de 4 segundos por p gina a 33 6 Kbps se basa en la imagen de prueba n 1 ITU T a resoluci n est ndar Las p ginas m s complejas o las mayores resoluciones requieren m s tiempo y emplean m s memoria Detecci n de llamada con conmutaci n autom tica entre fax y contestador autom tico Foto ppp Muy fina ppp Fina ppp Est ndar ppp Negro 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 grises de 8 bits Color 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Requisitos de Fax a PC Fax y Fax a Mac Tipo de archivo admitido TIFF sin comprimir Tipos de fax admitidos faxes en blanco y negro Especificaciones de escaneo El software OCR integrado convierte autom ticamente el texto escaneado en texto editable Interfaz compatible con Twain Windows e interfaz compatible con captura de im genes Mac OS X Resoluci n o Cristal del esc ner 1200 x 1200 ppp o AAD 600 x 600 ppp Color 24 bits color 8 bits en escala de grises 256 tonos de gris Tama o de escaneado m ximo o Cristal del esc ner 216 x 297 mm 8 5 x 11 7 pulgadas o AAD 216 x 356 mm 8 5 x 14 pulgadas Especificaciones de la impresora 155 Ap ndice A Especificaciones de servicios Web Una conexi n a Interne
136. as 171 Ap ndice A THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE hmac sha2 bsd nos_crypto HMAC SHA 224 256 384 512 implementation Last update 06 15 2005 Issue date 06 15 2005 Copyright C 2005 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND
137. as est realizando alg n mantenimiento Si est apagando la impresora espere a que se detenga por completo antes de apagarla utilizando el bot n Y Encendido Para obtener m s informaci n consulte Apaque la impresora Aseg rese de que los cartuchos de tinta est n instalados Si falta cualquier cartucho de impresi n la impresora realizar un mantenimiento extra para proteger los cabezales de impresi n La alineaci n no funciona Si el proceso de alineaci n falla aseg rese de que haya cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los cartuchos de tinta la alineaci n fallar Si la alineaci n falla a menudo es posible que deba limpiar el cabezal de impresi n o un puede haber un sensor defectuoso Para limpiar el cabezal de impresi n consulte Limpie los cabezales de impresi n Si la limpieza del cabezal de impresi n no soluciona el problema p ngase en contacto con asistencia t cnica de HP Visite www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Si el sistema se lo pide seleccione su pa s regi n y a Soluci n de problemas 87 Capitulo 8 continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica La impresora no esta respondiendo no se imprime nada
138. bio de los ajustes de la iIMpresora ooccnooccnnnnococcnonconnnononnnnnnnnnnncnnnnnn cnn nr non nnnn nar nnncnnnns 15 Seleccione el Modo viario coito Ati 15 C mo seleccionar Un modo dIStINtO oooooooonnncccnnnnaccccncnaaannnnonrnccnn ano nn nn nnnnnnnnnnnnnnnncnnns 15 C mo cambiar la configuraci n de UN MOdO ooocccoccccnonoccnononnonnononancnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 15 Cambio de los ajustes de la iMpresora ooconccccnnnnocccccnononnnonononcnnnnnonnnnn canon cnn nnnnnnncnnnns 15 Encontrar el n mero de modelo de la iIMpresora ooocccccnnccocccnnccnccnccnnnnoononccnncnncnnnnnnannnnnnncnnno 16 Soluciones digitales HP scienee dd 16 Escanear en SQUID O ssc ici scat vec ta ca dldenat ts sata E E 16 Fax digital HP Fax a PC y Fax a Mac eecceeeseeeeeeeenneeeeeeeeeeeeaaeeeseeaaeeeseeeeeeesenaeeeeneaas 16 Selecci n de sustratos de iMpresi N oooonoccnnncccnnnccccnononnnononnnnnnnrn nn cnn nn rnnnn nn rn 16 Selecci n de papeles para impresi n y COPla ooooconocccnonocccononccnnnnanancncnano cnn nono cnn nan nnnnnnnns 17 Papel recomendado para impresi n fOtOgT ICA ooonoccccinnniconoccccnnnanccnnnannnnnnancnnnnonnn nana nos 18 Sugerencias para elegir el Papel ooooonnoinnnnccinnnncccnnonacnnnnncncnn nn nn nc nono nn nro rn rra 19 Carga de un original en el cristal del esC NET oooooonocinniccccnonocinininanancnn nono nn cnn no nn nor nnnn nr nnrnnnnnn 20 Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AA
139. ble en el men emergente Tama o del papel y despu s haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel del men emergente Tama o del papel si est disponible Haga clic en Tipo Calidad del papel en el men emergente y despu s seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel el tipo de papel adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp EY Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Aseg rese de que la casilla de verificaci n Imprimir sin bordes est seleccionada Si es necesario haga clic en el tri ngulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones de Correcci n fotogr fica adecuadas Apagado No aplica ning n ajuste autom tico a la imagen B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta moderadamente la nitidez de la imagen Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n 3 Escaneo Puede usar el panel de control de la impresora para escanear documentos fotograf as y otros originales y enviarlos a diferentes destinos como una carpeta en alg n equipo Tambi n puede escanear estos originales desde el equipo mediante el software de HP que se incluye con la impresora o programas que cumplen co
140. caci n de llamadas con su proveedor puede bloquear n meros de fax espec ficos para que la impresora no imprima faxes de esos n meros Cuando se recibe una llamada de fax la impresora compara el n mero con la lista de n meros de fax no deseados e impide la recepci n si est en ella Si el n mero coincide con un n mero de la lista de n meros bloqueados el fax no se imprime El n mero m ximo de n meros de fax que puede bloquear depende del modelo EY Nota Esta funci n no se admite en todos los pa ses o regiones Si no existe en su pa s o regi n la opci n Bloqueador de faxes no deseados no se muestra en el men Opciones de fax o Ajustes de fax 56 Fax Nota Sino se a ade ning n n mero de tel fono en la lista de Id de llamada se asume que no est suscrito a un servicio de ID de llamada Agregue n meros a la lista de n meros de fax no deseados C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados Imprimir informe de n meros de fax no deseados Agregue n meros a la lista de n meros de fax no deseados Puede bloquear n meros espec ficos al agregarlos a la lista de faxes no deseados Para agregar un n mero a la lista de n meros de fax no deseados 1 Toque fe flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n b sica de fax 3 Toque Bloqueador de fax no deseado 4 Aparecer un mensaje informando de que el i
141. ceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de acceso telef nico de equipo Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste E Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes Apague el ajuste Respuesta autom tica Ejecute una prueba de fax Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes en caso contrario la impresora no podr recibir faxes Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcion
142. ci n El ajuste de contraste puede ser demasiado bajo En el panel de control de la impresora toque Copiar toque M s claro M s oscuro y a continuaci n utilice las flechas para crear copias m s oscuras Revise las bandejas Si va a copiar desde el alimentador autom tico de documentos AAD aseg rese de que los originales se hayan cargado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Hay documentos que faltan o de color tenue El tama o se Revise el sustrato Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado h medo o rugoso Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Revise la configuraci n La configuraci n de calidad de R pido que produce copias con calidad de borrador puede ser el motivo de la falta de documentos o de que los documentos tengan un color tenue Cambie a la configuraci n Normal u ptima Revise el original o La precisi n de la copia depende de la calidad y el tama o del original Use el men Copia para ajustar el brillo de la copia Si el original es demasiado claro es posible que en la copia no se pueda solucionar el problema incluso si se ajusta el contraste o Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado en el fondo o que el fondo aparezca con una sombra diferente
143. ci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web Aseg rese de que JavaScript y las cookies est n activados en el explorador web Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web Revise la direcci n IP de la impresora Para comprobar la direcci n IP de la impresora la puede obtener mediante la impresi n de una p gina de configuraci n de red Toque flecha derecha toque Configuraci n toque Red y luego toque Imprimir configuraci n de red Realice un ping para detectar la impresora mediante el uso de su direcci n IP desde la l nea de comandos Windows o desde la utilidad de red Mac OS X La utilidad de red est ubicada en la carpeta Utilidades en la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba lo siguiente en el s mbolo del sistema Windows C Ping 123 123 123 123 O En Utilidad de red Mac OS X haga clic en la ficha Ping escriba 123 123 123 123 en el cuadro y despu s haga clic en Ping Si aparece una respuesta la direcci n IP est correcta Si aparece una respuesta de tiempo de espera la direcci n IP est incorrecta X Sugerencia Si utiliza un ordenador con Windows puede visitar el sitio web de soporte en linea de HP en www hp com go customercare Este sitio web contiene informacion y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de imp
144. ci n 182 velocidad 66 volumen de sonido 67 fax de respaldo 53 Firewall configurar 133 firewall soluci n de problemas 88 FoIP 67 fuentes soportadas 148 G garantia 146 graficos relleno incompleto en copias 104 se ven distintos al escaneo original 108 guardar faxes en memoria 53 H hardware prueba de configuraci n de fax 111 Hewlett Packard Company avisos 3 230 l iconos de conexi n inal mbrica 14 iconos de estado 14 iconos de nivel de tinta 14 idioma impresora 148 149 im genes claras soluci n de problemas copias 103 escaneos 109 im genes oscuras soluci n de problemas copias 103 escaneos 109 impresi n detalles del ltimo fax 70 informe de calidad de impresi n 95 informe de estado de la impresora 139 lenta soluci n de problemas 88 p gina de diagn stico 95 solucionar problemas 87 Impresi n de fotograf as MacOS 34 Windows 33 Impresi n de prospectos impresi n 31 Impresi n de sobres MacOS 33 Impresi n sin bordes Mac OS 38 Windows 37 imprimir faxes 54 informes de fax 68 registros de fax 70 indicadores panel de control 13 informaci n que falta o incorrecta soluci n de problemas 90 informaci n regulatoria 158 163 informaci n sobre ruido 157 informaci n t cnica especificaciones de copia 155 especificaciones de escaneo 155 especificaciones del fax 155 informe de calidad de impresi n 95 informe de estado de la impresora impresi n 139 informaci n activada
145. ci n de los cartuchos de tinta Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Usar s lo tinta negra La impresora reemplazar el color por escala de grises Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n NO elimine el cartucho de tinta de color vac o para imprimir en modo Usar solo tinta negra Usar s lo tinta de color Se agot la tinta del cartucho negro Soluciones Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Usar s lo color Se simular el negro La calidad del texto y las fotograf as ser diferente de la que se obtendr a si se utilizaran todos los cartuchos Pronto deber reemplazar el cartucho negro Para imprimir con negro reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta A Precauci n NO elimine el cartucho de tinta negra vac o para imprimir en modo Usar solo color Cartuchos de tinta incompatibles El cartucho de tinta no es compatible con su impresora Soluci n Retire este cartucho de inmediato y reempl celo por un cartucho de tinta compatible Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta 224 Errores Windows Advertencia del sensor de tinta El sensor de tinta est informando sobre una condici n inesperada Esto podr a provocarlo el cartucho o el sensor puede
146. ci n y utilidades que pueden ayudarle a corregir muchos problemas comunes de impresora Causa Se produjo un problema con el cabezal de impresi n Mantenimiento del cabezal de impresi n Si se producen problemas con la impresi n es posible que tenga problemas con el cabezal de impresi n Debe realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de impresi n s lo cuando se le pida Realizar los procedimientos de alineaci n y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y acortar la vida til de los cartuchos En esta secci n se tratan los siguientes temas Limpie los cabezales de impresi n Alinee los cabezales de impresi n Limpie los cabezales de impresi n Si su salida impresa aparece con rayas o faltan colores puede que se tenga que limpiar el cabezal de impresi n Soluci n de problemas de calidad de impresi n 97 Capitulo 8 Hay dos etapas de limpieza Cada etapa dura aproximadamente dos minutos utiliza una hoja de papel y bastante tinta Despu s de cada etapa revise la calidad de la p gina impresa S lo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si la calidad de impresi n es deficiente Si se observan problemas de impresi n despu s de finalizar las dos fases de limpieza alinee la impresora Si a n as los problemas de calidad de la impresi n persisten p ngase en contacto con asistencia t cnica de HP Para obtener m s infor
147. cia t cnica de HP mientras se encuentra frente a la impresora Est preparado para proporcionar la siguiente informaci n N mero de modelo para m s informaci n v ase Encontrar el n mero de modelo de la impresora N mero de serie situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora Mensajes que aparecen cuando surge el problema Respuestas a las siguientes preguntas o Esta situaci n ha ocurrido antes o Puede volver a crear el problema o Ha agregado alg n hardware o software nuevo al sistema m s o menos cuando apareci el problema o Ocurri algo m s antes de esta situaci n como una tormenta el ctrica o se movi la impresora Periodo de asistencia telef nica Hay disponible un a o de asistencia telef nica en Norteam rica Asia Pac fico y Am rica Latina incluye M xico N meros de asistencia telef nica En muchos lugares HP ofrece asistencia telef nica gratuita durante el periodo de vigencia de la garant a Sin embargo algunos de los n meros de asistencia puede que no sean gratuitos Soluci n de problemas Para obtener la lista de los n meros de asistencia telef nica actuales visite www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras www hp com support
148. cian Directive sur les batteries de l Union Europ enne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l int grit des donn es pour les param tres du produit ou l horloge en temps r el et qui a t con ue pour durer aussi longtemps que le produit Toute tentative de r paration ou de remplacement de cette batterie doit tre effectu e par un technicien qualifi Batterie Richtlinie der Europ ischen Union Dieses Produkt enth lt eine Batterie die dazu dient die Datenintegrit t der Echtzeituhr sowie der Produkteinstellungen zu erhalten und die f r die Lebensdauer des Produkts ausreicht Im Bedarfsfall sollte das Instandhalten bzw Austauschen der Batterie von einem qualifizierten Servicetechniker durchgef hrt werden Direttiva dell Unione Europea relativa alla raccolta al trattamento e allo smaltimento di batterie e accumulatori Questo prodotto contiene una batteria utilizzata per preservare l integrit dei dati dell orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto e la sua durata si intende pari a quella del prodotto Eventuali interventi di riparazione o sostituzione della batteria devono essere eseguiti da un tecnico dell assistenza qualificato Directiva sobre bater as de la Uni n Europea Este producto contiene una bater a que se utiliza para conservar la integridad de los datos del reloj de tiempo real o la configuraci n del producto y est dise ada para durar toda la vida til del producto El manten
149. cione el tama o de papel en el men emergente Tama o del papel y haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel apropiado en el men emergente Tama o del papel si est disponible Haga clic en Tipo Calidad del papel en el men emergente y despu s seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel fotogr fico adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp Jh Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles 7 Si es necesario cambie las opciones de fotografia y de color a Haga clic en el tri ngulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones de Correcci n fotogr fica adecuadas Apagado No aplica ning n ajuste autom tico a la imagen B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta moderadamente la nitidez de la imagen b Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises en el men emergente Color y despu s elija una de las opciones siguientes Alta calidad Utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises S lo cartucho de impresi n negro Utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se
150. co y a ada la direcci n de hardware de la impresora a la lista de direcciones de hardware aceptadas EA Nota Para m s informaci n sobre el uso de la utilidad de configuraci n consulte la documentaci n incluida con el router o el punto de acceso inal mbrico Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 211 Ap ndice D Otras directrices de seguridad en redes inalambricas Para mantener la seguridad de la red inalambrica siga estas pautas Utilice una contrase a inal mbrica con al menos 20 caracteres aleatorios Puede usar hasta 64 caracteres en una contrase a inal mbrica WPA Evite palabras o frases comunes secuencias de caracteres sencillas s lo n meros uno por ejemplo e informaci n personalmente identificable para contrase as inal mbricas Utilice siempre cadenas aleatorias compuestas por letras en may scula y min scula n meros y si se permite caracteres especiales tales como puntuaci n Cambie la contrase a inal mbrica predeterminada proporcionada por el fabricante para que el administrador acceda al punto de acceso o al enrutador inal mbrico Algunos enrutadores tambi n permiten cambiar el nombre del administrador Si es posible desactive el acceso administrativo a trav s de la conexi n inal mbrica Si lo hace tendr que conectarse al direccionador con una conexi n por cable cuando desee hacer cambios en la configuraci n Si es posible desactive el acceso administrativo
151. d ni la confiabilidad de las tintas que no sean HP No se dispondr de informaci n acerca de los niveles de tinta Se detect un cartucho usado recargado o falso 223 Ap ndice G Use cartuchos de CONFIGURACION Use los cartuchos CONFIGURACION incluidos con la impresora para inicializar la impresora Debe reemplazar el cartucho con el cartucho de configuraci n para borrar este mensaje Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta No use cartuchos de CONFIGURACION Los cartuchos CONFIGURACI N no se pueden usar luego de haber inicializado el dispositivo Retire e instale los cartuchos que no sea CONFIGURACI N Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Alerta de tinta de cabezal nuevo Los cartuchos utilizados que aparecen en el mensaje podr an no tener suficiente tinta para completar los procesos de inicio de una vez Soluci n Instale cartuchos nuevos o haga clic en Continuar para usar los cartuchos instalados Si el inicio no se puede completar con los archivos instalados se necesitar n cartuchos nuevos Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Usar s lo tinta negra Se agot la tinta de los cartuchos que aparecen en el mensaje Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustitu
152. dad de impresi n C mo alinear el cabezal de impresi n desde el panel de control 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Herramientas y seleccione Alinear impresora C mo alinear el cabezal de impresi n desde Herramientas Windows 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar Abra Herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir Herramientas En la pesta a Servicios del dispositivo haga clic en el icono a la derecha de Alinear cabezales de impresi n Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla C mo alinear el cabezal de impresi n desde la Utilidad de HP Mac OS X 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic Alinear cabezal de impresi n Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla
153. de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo Si el equipo tiene dos puertos telef nicos configure la impresora como se describe a continuaci n Vista posterior de la impresora 204 Configuraci n de fax adicional 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Equipo con m dem 4 Tel fono C mo configurar la impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos 1 2 6 7 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de ac
154. de respaldo por motivos de seguridad Si se produce un error que impide que imprimir por ejemplo Recepci n de un fax 53 Capitulo 5 si la impresora se queda sin papel sta dejara de responder a las llamadas de fax entrantes EY Nota Si fax de respaldo est activado y apaga la impresora se borrar n todos los faxes almacenados en memoria incluidos los que no se han impreso que pueda haber recibido mientras haya durado el error Deber ponerse en contacto con los remitentes y pedirles que vuelvan a enviarlos Para ver una lista de los faxes recibidos imprima el Registro de fax El Registro de fax no se borra al apagar la impresora Para establecer el fax de respaldo desde el panel de control de la impresora 1 Toque li flecha derecha y a continuaci n seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Recepci n fax seguridad 4 Toque Activado S lo al producir error o Desactivado Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria Si establece el modo Fax de respaldo en Activado los faxes recibidos se almacenan en la memoria independientemente de si se ha producido un error Nota Tras llenarse la memoria los faxes m s antiguos que ya se hayan imprimido se sobrescriben a medida que lleguen nuevos faxes Si todos los faxes almacenados est n sin imprimir la impresora no recibir ninguna llamada de fax hasta que imprima o el
155. de voz fax con contestador autom tico o Compruebe que la impresora est configurada para que reciba faxes autom ticamente Para obtener informaci n sobre c mo se configura la impresora para que reciba faxes de manera autom tica consulte Recepci n de un fax o Aseg rese de que el ajuste Timbres antes de responder est configurado en un n mero de timbres mayor que el del contestador autom tico Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Soluci n de problemas de fax 121 Capitulo 8 o Desconecte el contestador autom tico e intente recibir un fax Si la recepci n es correcta el contestador autom tico puede ser la causa del problema o Vuelva a conectar el contestador autom tico y grabe de nuevo el mensaje saliente El mensaje debe durar unos 10 segundos Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje Cuando termine el mensaje deje pasar 5 segundos antes de detener la grabaci n Evite los ruidos de fondo cuando grabe este silencio Intente recibir un fax de nuevo EY Nota Es posible que algunos contestadores autom ticos digitales no retengan el silencio grabado al final del mensaje saliente Reproduzca el mensaje saliente para verificar Si la impresora comparte la l nea telef nica con otros equipos telef nicos como por ejemplo un contestador autom tico un m dem de llamada de equipo o un conmutador de varios puertos puede que disminuya
156. del equipo hay un m dem de PC con conexi n de acceso telef nico en la misma l nea telef nica que la impresora Si responde afirmativamente a cualquiera de las preguntas siguientes entonces tiene un m dem de acceso telef nico o Env a y recibe faxes directamente en las aplicaciones de software del equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico o Env a y recibe mensajes de correo electr nico en su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico o Accede a Internet desde su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico Contestador autom tico contesta las llamadas de voz en el mismo tel fono que utilizar para las llamadas de fax de la impresora Servicio de mensajer a de voz suscripci n de mensajer a de voz a trav s de su compa a telef nica en el mismo n mero que utilizar como fax en la impresora 3 En la siguiente tabla seleccione la combinaci n de equipos y servicios aplicables a la configuraci n de su oficina o domicilio Luego consulte la configuraci n recomendada del fax En las secciones siguientes encontrar instrucciones detalladas para cada uno de los casos EY Nota Si la configuraci n en su hogar u oficina no se describe en este apartado configure la impresora como lo har a para un tel fono anal gico normal Compruebe que utiliza el cable telef nico suministrado en la caja para conectar un extremo a la toma telef nica de la pared y el otro al puerto c
157. del panel de control de la impresora X Sugerencia Para m s ayuda al configurar o utilizar los servicios Web visite ePrintCenter en www eprintcenter com Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP Si tiene problemas para utilizar los sitios web de HP desde el equipo compruebe lo siguiente Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a la red Aseg rese de que el explorador web cumpla con los requisitos m nimo del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del sitio web de HP Si su navegador utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del navegador Solucionar problemas inal mbricos Esta secci n contiene informaci n sobre la soluci n de problemas que puede encontrar al conectar la impresora con la red inal mbrica Siga estos consejos ordenadamente empezando por los de la secci n Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Si los problemas persisten siga 126 Soluci n de problemas los consejos de la secci n Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica X Sugerencia Para obtener informaci n sobre c mo solucionar problemas de comunicaci n
158. dentificador de llamadas debe bloquear los faxes no deseados Toque Aceptar para continuar 5 Toque Agregar n meros 6 Para seleccionar un n mero de fax que desee bloquear de la lista de identificadores de llamada toque Seleccionar en historial de identificadores de llamada Oo Para introducir manualmente un numero de fax que desee bloquear toque Introducir nuevo numero 7 Despu s de introducir un numero de fax que desee bloquear toque Hecho EY Nota Aseg rese de ingresar el n mero de fax tal como aparece en la pantalla del panel de control y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos n meros no coincidan C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados Si ya no desea bloquear un n mero de fax puede quitarlo de la lista de n meros de fax no deseados Para eliminar n meros de la lista de n meros de fax no deseados 1 Toque lr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Bloqueador de fax no deseado Toque Eliminar n meros 5 Toque el n mero que desea eliminar y toque Aceptar gt Recepci n de un fax 57 Capitulo 5 Imprimir informe de numeros de fax no deseados Para imprimir una lista con los numeros de fax no deseados bloqueados realice el siguiente procedimiento Para imprimir un informe de n meros de fax no deseados 1 Toque flecha der
159. desde un equipo con Macintosh 1 Haga clic en el icono Desinstalador HP ubicado en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro y luego haga clic en Continuar Cuando se le solicite introduzca el nombre de administrador la contrase a correcta y pulse Aceptar Configuraci n de red Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Debe reiniciar el equipo una vez que el Desinstalador HP complete el proceso Desinstale y reinstale el software de HP 215 E Herramientas de administracion de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Caja de herramientas Windows Utilidad de HP Mac OS X Servidor Web integrado Caja de herramientas Windows Herramientas proporciona informaci n de mantenimiento del dispositivo El Nota El software de la impresora HP se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los requisitos del sistema Abrir Herramientas 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en la carpeta de la impresora y luego seleccione el icono con el nombre de la impresora 2 Haga doble clic en Preferencias de impresora y despu s doble clic en Tareas de mantenimiento Utilidad de HP Mac OS X HP Utility incluye herramientas para configurar los par metros de impresi n calibrar la impresora encargar consumibles en l nea y buscar
160. diferente de la utilizada para configuraci n ambas computadoras deben estar encendidas en todo momento Causa FaxaPCo Fax a Mac no est activado o el equipo no se ha configurado para recibir faxes Soluci n Active Fax a PC o Fax a Mac y aseg rese de que el equipo se ha configurado para recibir faxes Soluci n de problemas mediante servicios web y sitios web de HP Esta secci n ofrece soluciones a problemas habituales relacionados con el uso de los servicios web y los sitios web de HP Solucionar problemas mediante los servicios Web de HP Soluci n de problemas con el uso de sitios web de HP Solucionar problemas mediante los servicios Web de HP Si tiene problemas para usarlos servicios Web como ePrint y Apls de impresora de HP compruebe lo siguiente Aseg rese de que la impresora est conectada a Internet mediante una conexi n inal mbrica Los Servicios Web no est n disponibles para conexiones de Internet mediante redes 3G o 4G EY Nota Noes posible utilizar estas funciones web si la impresora est conectada mediante un cable USB Aseg rese de que las ltimas actualizaciones de los productos est n instaladas en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Actualizaci n de la impresora Aseg rese de que servicios Web est activado en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de los servicios web a trav s del panel de control de la impresora As
161. dificar la configuraci n Fax a PC y Fax a Mac Puede actualizar la configuraci n de la funci n Fax a PC desde el equipo en cualquier momento desde el Asistente de configuraci n de fax digital Puede actualizar la configuraci n de Fax a Mac desde HP Utility Puede desactivar la funci n de Fax a PC o de Fax a Mac y deshabilitar la impresi n de faxes desde el panel de control de la impresora Para modificar la configuraci n desde el panel de control de la impresora 1 Toque flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax toque Configuraci n b sica de fax y luego Fax a PC 3 Seleccione la configuraci n que desea cambiar Puede cambiar los siguientes ajustes Ver el nombre de host del PC Ver el nombre del ordenador que se ha configurado para gestionar la funci n Fax a PC o Fax a Mac Desactivar Desactivar Fax a PC o Fax a Mac EY Nota Use el software de HP del ordenador para activar la funci n Fax a PC o Fax a Mac Desactivar impresi n de fax Escoja esta opci n para imprimir faxes al momento de su recepci n Si desactiva la impresi n los faxes en color seguir n imprimi ndose Recepci n de un fax 59 Capitulo 5 Para modificar la configuraci n del software HP Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas y a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego la opci n para la impresora en c
162. digo de rea un c digo de acceso para n meros que se encuentran fuera de un sistema de PBX generalmente 9 0 o un prefijo de llamada de larga distancia Si desea cambiar el nombre de la entrada de llamada r pida escriba el nombre nuevo y toque Listo Configurar y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Puede almacenar grupos de n meros de fax como entradas de llamada r pida de grupo Para configurar entradas de llamada r pida de grupo EY Nota Antes de que pueda crear una entrada de llamada r pida de grupo debe haber creado ya al menos una entrada de llamada r pida En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida Configuraci n de entradas de marcaci n r pida 61 Capitulo 5 3 4 5 Toque Llamada rapida de grupo y luego toque un numero de entrada sin usar Toque las entradas de llamada rapida que desea incluir en la entrada de llamada rapida de grupo y toque Aceptar Escriba el nombre para la entrada de llamada r pida y toque Listo Para cambiar entradas de llamada r pida de grupo 1 gt En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida Seleccione Llamada r pida de grupo y toque la entrada que desea cambiar Si desea a
163. do de suspensi n tras un periodo de inactividad lo que retrasar ligeramente el procesamiento Espere hasta que la impresora muestre la pantalla Inicio Compruebe el software de HP Aseg rese de que el software de HP facilitado con la impresora est bien instalado El escaneo tarda demasiado en realizarse Revise la configuraci n o Si establece la resoluci n en un valor demasiado alto el trabajo de escaneo tardar m s en realizarse y generar archivos m s grandes Para obtener buenos resultados no utilice una resoluci n que sea mayor que la necesaria Puede disminuir la resoluci n para escanear de manera m s r pida o Si obtiene una imagen a trav s de TWAIN puede cambiar la configuraci n para que se escanee el original en blanco y negro Consulte la Ayuda en pantalla para obtener informaci n sobre el programa TWAIN Revise el estado de la impresora Si envi un trabajo de impresi n o de copia antes de intentar escanear el escaneo se inicia si el esc ner no est ocupado Sin embargo los procesos de impresi n y escaneo comparten memoria lo que significa que el escaneo puede ser m s lento Soluci n de problemas de escaneo 105 Capitulo 8 Una parte del documento no se escane o falta texto Revise el original o Aseg rese de haber cargado el original correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom
164. do el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax fall Soluci n Compruebe que est utilizando el cable suministrado con la impresora para conectarlo al enchufe telef nico de pared Debe conectar un extremo del cable telef nico al puerto etiquetado como 1 LINE en la parte posterior de Soluci n de problemas de fax 113 Capitulo 8 la impresora y el otro extremo al conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n 1 LINE 2 EXT 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios te
165. dor autom tico de documentos AAD Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresi n sea baja u otros problemas de impresi n evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas o en el AAD o Formularios de varias partes o Sustratos da ados curvados o arrugados o Sustratos con cortes o perforaciones o Sustratos con mucha textura relieve o que no aceptan bien la tinta Selecci n de sustratos de impresi n 19 Capitulo 1 o Sustratos demasiado livianos o que se estiren f cilmente o Papel que contenga grapas o clips Nota Para escanear copiar o enviar por fax documentos que contengan p ginas que no cumplan estas normas utilice el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner Carga de un original en el cristal del esc ner Puede copiar escanear o enviar por fax originales de tama o legal como m ximo carg ndolos en el cristal EY Nota Muchas de las funciones especiales no funcionar n correctamente si el cristal y el respaldo de la tapa no est n limpios Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Para cargar un original en el cristal del esc ner Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un original en el cristal del esc ner 1 Levante la tapa del esc ner 2 Cargue el original con la parte impresa hacia abajo X Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga d
166. dor autom tico seg n las recomendaciones es posible que los tonos de fax se graben en el contestador autom tico Aseg rese de que la impresora est configurada para recibir faxes autom ticamente y que el ajuste Timbres antes de responder es correcto El n mero de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda debe ser mayor que el establecido para el contestador autom tico Si se indica el mismo n mero de timbres tanto en el contestador como en la impresora ambos dispositivos responder n la llamada lo que provoca que se graben en el contestador autom tico los tonos del fax Configure el contestador autom tico a un n mero de timbres menor y la impresora para que responda tras el m ximo n mero de timbres admitidos El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Con esta configuraci n el contestador autom tico responde a la llamada y la impresora supervisa la l nea Si la impresora detecta tonos de fax recibe el fax Si se trata de una llamada de voz el contestador autom tico registra el mensaje entrante Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar El cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo Soluci n Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr n
167. e Sustratos AP ir ete Contenido C Configuraci n de fax adicional Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 181 Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina 182 Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de VOZ ooononnnnnccccnnnnnnn 185 Caso B Configuraci n de la impresora con DSL oonniccccnnocccccnonacanonononononnnnnnnnnn cnn nnnnnn 186 Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RD siii a A A A 187 Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma linea 188 Caso E L nea compartida de VOZ AX ooooooncccnocccnnooocccononnonononnnnnnnncnnnoncrrnnn rca nan ncnnnn rra 189 Caso F L nea compartida de voz fax CON correo de VOZ ooooooccccccoccccconononcncnonnannnnninnnnninos 190 Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de MOD Ae a en ed a A a aaa 192 Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico 192 Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 193 Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo 194 L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo 195 L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo 197 Caso L nea compartida de voz fax con contestador autom tico 198 Caso J Linea compartid
168. e Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Soluci n de problemas de escaneo 107 Capitulo 8 La calidad de la imagen escaneada es deficiente El original es una foto o una imagen de segunda generaci n Las fotograf as reimpresas tal como las de los peri dicos o revistas se imprimen mediante puntos min sculos de tinta que hacen una interpretaci n de la fotograf a original lo cual disminuye la calidad A menudo los puntos de tinta forman dibujos no deseados que se pueden detectar cuando se escanea o imprime la imagen o cuando aparece la imagen en una pantalla Si los consejos a continuaci n no solucionan el problema es posible que necesite utilizar una versi n de mejor calidad del original o Para eliminar estos patrones reduzca el tama o de la imagen despu s de escanearla o Imprima la imagen digitalizada para ver si la calidad ha mejorado o Aseg rese de que los ajustes de color y resoluci n sean correctos para el tipo de trabajo de escaneo o Para obtener mejores resultados utilice el cristal del esc ner en lugar de escanear con el AAD El texto o las im genes en el reverso de un original a dos caras aparecen en el escaneo En el escaneo de originales a dos caras el texto o las im genes del reverso se pueden superponer si los originales se imprimen en sustratos que son demasiados delgados o transparentes La imagen escaneada no est alineada est torcida El original puede
169. e Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax Si cuenta con un equipo con m dem de marcaci n en la misma l nea telef nica que la impresora compruebe que el software del m dem no est configurado para recibir faxes de forma autom tica De ser as el m dem tendr a prioridad sobre la l nea telef nica para recibir las llamadas de fax e impedir a que la impresora las recibiese Si tiene contestador autom tico en la misma l nea telef nica que la impresora es posible que experimente alguno de los problemas siguientes o Es posible que el contestador autom tico no est configurado correctamente con la impresora o Es posible que los mensajes salientes sean demasiado largos o ruidosos para permitir que la impresora detecte los tonos de fax Esto puede provocar que el equipo de fax remitente se desconecte o El contestador autom tico no cuenta con tiempo de espera suficiente despu s del mensaje saliente que permita a la impresora detectar los tonos de fax Este problema suele ocurrir con los contestadores autom ticos digitales Las siguientes operaciones pueden ayudar a resolver estos problemas o Cuando tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que utiliza para las llamadas de fax conecte el contestador autom tico directamente a la impresora tal como se describe en Caso l L nea compartida
170. e caso si piensa que la llamada es de voz deber contestarla antes de que lo haga la impresora Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas active el ajuste Respuesta autom tica Si configura la impresora para recibir faxes manualmente debe estar disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o de lo contrario la impresora no podr recibir faxes Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas desactive el ajuste Respuesta autom tica 4 Ejecute una prueba de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda la impresora y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y adem s contrata un servicio de correo de voz con su compa a telef nica configure la impresora como se describe en esta secci n ES Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica Debe recibir los faxes manualmente es decir debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes Si por el c
171. e el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego seleccione HP Scan Mac OS X Haga doble clic en el icono HP Scan 3 Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard que est dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro 3 Seleccione un acceso directo de escaneo Cambie los ajustes de escaneo si es necesario 4 Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear El Nota Use el software de HP para escanear documentos en texto editable un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar en el documento escaneado Use este formato para editar cartas recortes de prensa y muchos otros documentos Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de documentos como texto editable Escanear usando Webscan 40 Webscan es una funci n del servidor Web integrado que permite escanear fotos y documentos desde la impresora al ordenador utilizando un explorador Web Esta funci n est disponible aunque no haya instalado el software de la impresora en el ordenador Escaneo EY Nota Sino puede abrir Webscan en el EWS puede que su administrador de red lo haya desactivado Para obtener m s informaci n comun quese con su administrador de red o con la persona que configur su red Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web integrado Para escanear con Webscan 1
172. e la soluci n de los problemas Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Aseg rese de que el equipo est conectado a la red inal mbrica Si el equipo no est conectado a la red no puede utilizar la impresora a trav s de la red C mo cambiar a una conexi n inal mbrica 1 Aseg rese de que la conexi n inal mbrica del equipo est activada Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que acompa a al equipo Si no utiliza un nombre de red exclusivo SSID es posible que el equipo inal mbrico se haya conectado a otra red cercana que no es la suya Para saber si el equipo se ha conectado a su red realice los siguientes pasos Windows a Haga clic en Inicio pulse en Panel de control vaya a conexiones de red Conexiones de red y a continuaci n haga clic en Ver estado de red y Tareas o Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n pulse en Panel de control haga doble clic en Conexiones de red despu s en Ver y a continuaci n seleccione Detalles Deje el cuadro de di logo abierto mientras contin a con el siguiente paso b Desconecte el cable de alimentaci n del router inal mbrico El estado de conexi n del equipo debe cambiar a No conectado c Vuelva a conectar el cable de alimentaci n al router inal mbrico El estado de conexi n debe cambiar a Conectado Soluci n de problemas Mac OS X A Haga clic en el icono AirPort de la barra de men en
173. e necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n M dem DSL ADSL Equipo Tel fono EA Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior E Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 197 Ap ndice C 198 Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL EY Nota Los tel fonos que est n en otras partes de la casa oficina que comparten el mismo n mero telef nico con el servicio DSL deben estar conectados a filtros DSL adicionales para evitar sentir ruidos cuando realice llamadas de voz 2 Conecte un extremo del cable telef nico incluido en la caja de la impresora en el filtro DSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables te
174. e originales consulte las gu as grabadas en el borde del cristal 3 Cierre la tapa 20 Primeros pasos Carga de un original en el alimentador automatico de documentos AAD Puede copiar escanear o enviar un documento por fax colocandolo en el alimentador autom tico de documentos AAD A Precauci n No cargue fotos en el AAD esto podr a da ar las fotos Utilice s lo soportes admitidos por el fax de HP Para obtener m s informaci n consulte Sugerencias para elegir el papel EY Nota Si utiliza el alimentador autom tico de documentos no podr enviar por fax ni copiar ni escanear por ambas caras el documento El AAD no admite documentos de doble cara Nota Algunas funciones como la funci n de copia Ajustar a la p gina no funcionan cuando carga los originales en el AAD Debe cargar los originales en el cristal Para cargar un original en el cristal Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un documento en el alimentador autom tico de documentos 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia arriba en el AAD a Si carga un original imprimido en orientaci n vertical coloque las hojas de forma que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar Si carga un original imprimido en orientaci n horizontal coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento se introduzca en primer lugar b Deslice el papel en el AAD hasta que oiga un tono o vea un mensaje en pan
175. e para no mostrar mensajes de alerta deberia desactivarlo Al instalar el software HP y usar la impresora HP puede ver mensajes de alerta del software de su firewall que proporcionan opciones para autorizar permitir o desbloquear Debe activar cualquier software de HP que cause una alerta Asimismo si la alerta tiene una selecci n para recordar esta acci n o crear una regla para esto selecci nela Es as como el firewall sabe en qu puede confiar dentro de la red No active m s de un firewall simult neamente en su equipo Un ejemplo ser a tener el firewall de Windows proporcionado por el sistema operativo y un firewall de otro distribuidor activados al mismo tiempo Tener m s de un firewall activado al mismo tiempo no proteger m s el ordenador y puede provocar problemas Para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar su impresora con software de firewall personal visite www hp com go wirelessprinting y despu s haga clic en Ayuda de firewall en la secci n Necesita ayuda para solucionar problemas EY Nota Actualmente algunas secciones de este sitio no estan disponibles en todos los idiomas Soluci n de problemas de administraci n de la impresora Esta secci n ofrece soluciones a problemas comunes relacionados con la administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas No se puede abrir el servidor Web integrado EY Nota Para utilizar el servidor Web incorp
176. e se incluye con la impresora sigas estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir faxes Configuraci n de la cabecera de fax Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Configuraci n del tipo de marcaci n Configuraci n de las opciones de rellamada Establecimiento de la velocidad de fax Ajuste el volumen de sonido del fax Configuraci n de la cabecera de fax En la cabecera del fax se imprime su nombre y su n mero de fax en la parte superior de cada fax que env e HP recomienda configurar la cabecera de fax utilizando el software de HP facilitado con la impresora Tambi n puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control de la impresora tal como se describe aqu 2 Nota En algunos pa ses regiones la informaci n de cabecera de fax es un requisito legal Para configurar o cambiar la cabecera de fax 1 Toque flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Cabecera de fax Introduzca su nombre o el de su empresa y toque Hecho 5 Introduzca su n mero de fax y a continuaci n toque Hecho gt Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica El modo de respu
177. e sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject fo state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable E to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the s
178. e tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner puede que el cristal del esc ner est sucio o rallado o que el respaldo de la tapa est sucio Limpie el cristal del esc ner y el respaldo de la tapa Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Si la limpieza no soluciona el problema es posible que tenga que reemplazar el cristal o el respaldo de la tapa del esc ner o Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo Texto poco claro Intente ajustar la configuraci n Aseg rese de que los ajustes de resoluci n y color sean correctos El tama o se ha reducido Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada Consulte la ayuda del software de impresora HP para obtener m s informaci n sobre el cambio de ajustes Soluci n de problemas de escaneo 109 Capitulo 8 Soluci n de problemas de fax Esta secci n contiene informaci n sobre la soluci n de los problemas de configuraci n del fax que puede experimentar la impresora Si la impresora no est correctamente configurada para fax puede experimentar problemas al enviar o al recibir faxes o en ambos casos Si tiene problemas relacionados con el fax puede imprimir un informe de prueba de fax para comprobar el estado de la impresora Si la impresora no est configurada correctamente para fax el informe arrojar un error Realice esta prueba tras
179. eb Si no configur los servicios web al instalar el software de HP en su equipo a n puede utilizar este software para configurar los mismos Para configurar los servicios web realice los pasos siguientes seg n su sistema operativo Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en la carpeta de la impresora y luego seleccione el nombre de la impresora 2 Haga doble clic en Soluciones conectadas a la web y a continuaci n doble clic en Configurar ePrint Se abrir el servidor web incorporado a la impresora 3 En la pesta a Servicios Web haga clic en Configurar en la secci n Ajustes servicios web 4 Haga clic en Aceptar t rminos de uso y activar servicios Web y despu s en Siguiente 5 Haga clic en S para permitir que la impresora compruebe e instale autom ticamente actualizaciones de productos 6 Sila red utiliza ajustes del proxy al conectarse a Internet introd zcalos 7 Siga las instrucciones de la hoja de informaci n de Servicios Web para completar la configuraci n Mac OS X Para configurar y gestionar los servicios web en Mac OS X puede utilizar el servidor web incorporado EWS a la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configure los servicios web a trav s del servidor web incorporado Configuraci n de los servicios web a trav s del panel de control de la impresora El panel de control de la i
180. ece informaci n sobre suministros y accesorios de HP para la impresora La informaci n est sujeta a cambios visite el sitio web de HP www hpshopping com para conocer las actualizaciones m s recientes Tambi n puede realizar compras en el sitio Web El Nota No todos los cartuchos de tinta est n disponibles en todos los pa ses regiones En esta secci n se tratan los siguientes temas Pedir suministros de impresi n en l nea Suministros Pedir suministros de impresi n en l nea Para solicitar suministros en l nea o crear una lista imprimible de compra abra el software de HP incluido con la impresora y haga clic en Comprar Seleccione Tienda de suministros en l nea El software de HP cargar si se le autoriza informaci n sobre la impresora como el n mero de modelo el n mero de serie y los niveles de tinta estimados Los suministros HP compatibles con la impresora ya se han seleccionado previamente Puede modificar las cantidades a adir o eliminar elementos y a continuaci n imprimir la lista o comprar en l nea en la tienda de HP u otros comercios en l nea las opciones var an seg n el pa s o regi n La informaci n acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en l nea tambi n aparecen en los mensajes de alerta de tinta Tambi n puede realizar pedidos en l nea en la direcci n www hp com buy supplies Si se solicita elija el pa s regi n y siga las indicaciones para seleccionar la impresora deseada a
181. echa luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Bloqueador de fax no deseado 4 Seleccione Imprimir informes y a continuaci n toque Lista de faxes no deseados Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Si la impresora est conectada al equipo con un cable USB puede utilizar HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac para recibir y guardar faxes autom ticamente directamente al equipo Con Fax a PC y Fax a Mac puede almacenar copias digitales de los faxes f cilmente sin el problema que trae consigo la manipulaci n de grandes vol menes de papel Los faxes recibidos se guardan como formato de archivo de imagen etiquetado TIFF Cuando recibe el fax recibe una notificaci n en pantalla con un v nculo a la carpeta donde se guarda el fax Los archivos se nombran seg n el siguiente m todo XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ tif donde la X corresponde a la informaci n del remitente la Y a la fecha y la Z a la hora en que se recibi el fax EY Nota Fax a PC y Fax a Mac s lo permiten la recepci n de faxes en blanco y negro Los faxes en color se imprimen en lugar de guardarse en el equipo En esta secci n se tratan los siguientes temas Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac Activar Fax a PC y Fax a Mac Modificar la configuraci n Fax a PC y Fax a Mac Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac El equipo del
182. ectado a la VPN puede conectarla al equipo con un cable USB La impresora utiliza su USB y las conexiones de red a la vez Para obtener m s informaci n comun quese con su administrador de red o con la persona que configur la red 132 Soluci n de problemas Despu s de la soluci n de los problemas Despu s de solucionar cualquier problema y haber conectado la impresora a la red inal mbrica siga los pasos siguientes seg n su sistema operativo Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y a continuaci n haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y despu s seleccione el tipo de conexi n que quiera utilizar Mac OS X 1 Abra la Utilidad de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas haga doble clic en Asistente de configuraci n HP y despu s siga las instrucciones en pantalla Configure el software de firewall para que funcione con la impresora Un firewall personal que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo puede bloquear la comunicaci n por red entre el la impresora y el equipo Si tiene problemas del siguiente tipo La impresora no se encuentra al instalar el software HP No puede imprimir la tarea de impresi n se blo
183. ectores localizaci n 12 conector telef nico de pared fax 111 conexi n USB especificaciones 148 puerto localizaci n 12 puerto ubicaci n 11 configuraci n contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 198 contestador autom tico y m dem sistemas telef nicos en paralelo 200 correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 190 correo de voz y m dem del equipo sistemas telef nicos en paralelo 203 fax con sistemas telef nicos en paralelo 181 l nea de fax independiente sistemas telef nicos en paralelo 185 228 l nea RDSI sistemas telef nicos en paralelo 187 l nea telef nica compartida sistemas telef nicos en paralelo 189 m dem de equipo sistemas telef nicos en paralelo 192 m dem de equipo y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 200 m dem de equipo y l nea de voz sistemas telef nicos en paralelo 194 m dem del equipo y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 203 probar fax 206 red 212 sistema PBX sistemas telef nicos en paralelo 187 situaciones de fax 182 timbre especial 64 timbre especial sistemas telef nicos en paralelo 188 velocidad fax 66 configuraci n de impresi n Calidad de impresi n 92 configuraci n predeterminada copia 45 configurar DSL sistemas telef nicos en paralelo 186 Configurar firewall 133 consumibles informe de estado de la impresora 139 rendimientos 148 contestador autom tico configuraci
184. ectos Mac OS X conoccinocociconococcccnnannnononnnnnnnnnn nro nc nana n cnn nan nnrnn nan nnncrnnnn 31 Impresion de Sobres ii ht eck ee Ai ee i a eee Impresi n en sobres Windows Impresi n en sobres Mac OS X Impresi n de fotograf as oicomodaiicandit di cdi Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Windows Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Mac OS X 34 Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado z Impresi n en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X 35 Impresi n de documentos SIN DOrdeS oooocoinccnnnoccccnanacnnnnonnn corn cnnno nc nn nono coran n nc nnn rr rra rara Impresi n de documentos sin bordes Windows Impresi n de documentos sin bordes Mac OS X Escaneo Escaneo de UN originaler isser a A Rd aaa ada ESCANGAr AUN EQUIPO ani n Escanear usando WebsCaN ooococcccconoccccccccnnnonnnnnns Escaneo de documentos como texto editable Para escanear documentos como texto editable ooococooccnnnnocccoccconannnncnnannncnonannnnnnnnnnos 41 Pautas para escanear documentos como texto editable ooo ooococnnnnnoncccconocaccccccnnnanancnnno 43 Copias Copia de dOCUMENTOS eiii 44 Cambio de los ajustes de Copia iic ccciccsceicscneesnceenesateesgdoce a ii inca 44 Fax ENVIO TS UN TAX ii Ed ee eee eee Env o de n fax eStandal s ic ccevescieccsdeceees ass iris lid Env o de un fax est ndar desde el QUiP
185. eg rese de que el concentrador el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente Soluci n de problemas mediante servicios web y sitios web de HP 125 Capitulo 8 Si va a conectar la impresora a una red inalambrica asegurese de que la red funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Si utiliza HP ePrint compruebe lo siguiente o Aseg rese de que la direcci n de correo electr nico de la impresora sea correcta o Aseg rese de que la direcci n de la impresora sea la nica en la l nea Para del mensaje Si hay otras direcciones en la l nea Para los adjuntos que enviar podr an no imprimirse o Aseg rese de que env a documentos que cumplen los requisitos de HP ePrint Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones de servicios Web Si su red utiliza una configuraci n proxy al conectar a Internet aseg rese de que la configuraci n proxy que introduce sea v lida o Compruebe la configuraci n que utiliza su navegador como Internet Explorer Firefox o Safari o Compruebe con el administrador de Tl o la persona que configur el firewall Si la configuraci n del proxy utilizada por el firewall ha variado debe actualizarla en el panel de control de la impresora Si no lo hace no podr utilizar los servicios Web Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de los servicios web a trav s
186. el chip Si prefiere no permitir el acceso a esta informaci n podr suministrar el chip de manera inoperable Sin embargo tras suministrar el chip inoperable el cartucho no puede utilizarse de nuevo en una impresora HP Si le preocupa proporcionar este tipo de informaci n an nima puede dejarla inaccesible y desactivar la posibilidad de recoger informaci n sobre el uso de la impresora C mo desactivar la recopilaci n de la informaci n de uso 1 Enel panel de control de la impresora toque li flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Seleccione Preferencias y a continuaci n toque Informaci n del chip del cartucho 3 Toque Aceptar para desactivar la recopilaci n de la informaci n de uso Dy Nota No hay ning n problema en seguir utilizando el cartucho en una impresora HP a la que se le haya desactivado la posibilidad de recoger informaci n del chip Recopilaci n de la informaci n de uso 81 Solucion de problemas La informaci n en esta secci n sugiere soluciones a problemas comunes Si su impresora no opera correctamente y las sugerencias no resuelven el problema pruebe uno de los siguientes servicios de asistencia t cnica En esta secci n se tratan los siguientes temas Asistencia de HP Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Soluci n de problemas Soluci n de problemas de calidad de impresi n Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel So
187. el cristal del esc ner EY Nota El polvo o suciedad en el cristal del esc ner en el respaldo de la tapa del esc ner o en el marco del esc ner puede disminuir su rendimiento disminuir la calidad de los escaneos y afectar la precisi n de las funciones especiales tal como el ajuste de copias a un tama o de p gina determinado Para limpiar el cristal del esc ner 1 Apague la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apague la impresora 2 Levante la tapa del esc ner Mantenimiento de la impresora 25 Capitulo 1 3 Limpie el cristal con un pa o suave y que no desprenda pelusas que se haya rociado con un limpiavidrios suave Limpie el cristal con un pa o seco suave y que no desprenda pelusas A Precauci n Use nicamente limpiavidrios para limpiar el cristal del esc ner Evite los productos de limpieza que contengan abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono ya que todos ellos pueden da ar el cristal del esc ner Evite usar alcohol isopropilo ya que este producto puede dejar rayas en el cristal Precauci n No rocie el limpiavidrios directamente en el cristal del esc ner Si se aplica una gran cantidad de limpiavidrios ste podr a derramarse bajo el cristal y da ar el esc ner 4 Cierre la tapa del esc ner y encienda la impresora Limpieza del exterior A Advertencia Antes de limpiar la impresora ap guela presionando Y bot n Encendido y desconecte el cable de alime
188. el nivel de se al del fax El nivel de se al se puede reducir tambi n si utiliza un bifurcador o conecta cables adicionales para ampliar la longitud del cable telef nico Una se al de fax reducida puede provocar problemas durante la recepci n de los faxes Para averiguar si otro equipo est causando alg n problema desconecte todo de la l nea de tel fono excepto la impresora e intente recibir un fax Si puede recibir correctamente faxes sin el otro equipo entonces uno o m s elementos del equipo est n causando el problema intente conectarlos de nuevo uno a uno y vuelva a realizar la prueba en cada ocasi n hasta que identifique el elemento del equipo que causa el problema Si tiene un patr n de timbre especial para su n mero telef nico de fax mediante un servicio de timbre personal proporcionado por su compa a telef nica aseg rese de que el ajuste Timbre especial de la impresora coincide Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial 122 Soluci n de problemas La impresora no puede enviar faxes pero si recibirlos Soluci n Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado pronto Quiz deba insertar algunas pausas en la secuencia del n mero Por ejemplo si tiene que acceder a una l nea externa antes de marcar el n mero de tel fono introduzca una pausa despu s del n mero de acceso Por ejemplo si el n mero es 95555555 y debe
189. el reciclado de oficina HP es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30 de fibra reciclada Incorpora la Selecci n de sustratos de impresi n 17 Capitulo 1 continua Papel fotografico HP Premium Plus tecnologia ColorLok que permite que los colores sean mas vivos los negros mas intensos y obtener menos borrones El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico avanzado HP Papel fotogr fico cotidiano HP Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de l
190. eleccione Opciones de fax o Configuraci n de fax Toque Cancelar fax programado Env o de un fax a varios destinatarios Puede enviar un fax a varios destinatarios al mismo tiempo agrupando entradas de llamada r pida individuales en un grupo de entradas de llamada r pida Para enviar un fax a varios destinatarios usando un grupo de marcaci n r pida 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Fax luego toque el icono en Llamada r pida y luego seleccione el grupo de destinatarios Toque Iniciar negro Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador autom tico de documentos env a el documento a cada n mero incluido en la entrada del grupo de llamada r pida EY Nota S lo puede utilizar grupos de entradas de llamada r pida para enviar faxes en blanco y negro debido a las limitaciones de memoria La impresora escanea el fax en la memoria y a continuaci n marca el primer n mero Una vez realizada la conexi n el dispositivo env a el fax y marca el n mero siguiente Si un n mero est ocupado o no responde la impresora sigue los ajustes de Ocupado Rellamada y No contesta Rellamada Si no se puede establecer la conexi n se marca el siguiente n mero y se genera un informe de errores Env o de un fax en modo de correcci n de error
191. en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente EY Nota Silos informes no son legibles compruebe los nivele de tinta estimados en el panel de control o en el software HP Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo Nota Aseg rese de que los cabezales de impresi n y los cartuchos de tinta se encuentren en buenas condiciones y se hayan instalado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Trabajo con cartuchos de tinta En esta secci n se tratan los siguientes temas Impresi n de informes de confirmaci n del fax Impresi n de informes de error de fax Impresi n y visualizaci n del registro de faxes Borre el registro del fax Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax Imprimir un informe de ID de llamada Ver el historial de llamadas 68 Fax Impresi n de informes de confirmaci n del fax Si necesita una confirmaci n impresa del env o correcto de los faxes siga estas instrucciones para activar la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax Se
192. es Modo de correcci n de errores ECM impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la l nea telef nica al detectar los errores ocurridos durante la transmisi n y solicitar autom ticamente la retransmisi n de la parte que haya fallado Si la l nea telef nica es de calidad este modo no repercute en los costes que se pueden ver incluso reducidos En las l neas de calidad deficiente el modo ECM incrementa el tiempo de env o y los costes telef nicos pero el env o de datos resulta mucho m s fiable El ajuste predeterminado es Activado Desactive el modo ECM si Env o de un fax 51 Capitulo 5 incrementa el coste de las llamadas de forma considerable siempre que no le importe sacrificar la calidad a cambio de reducir el gasto Antes de desactivar el ECM tenga en cuenta lo siguiente Si desactiva el ECM La calidad y velocidad de la transmisi n y el env o de faxes se ve afectada La Velocidad de fax se establece autom ticamente en Media Ya no puede enviar ni recibir faxes en color Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control 1 En la pantalla Inicio toque fm flecha derecha y seleccione Configurar 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax Seleccione Modo de correcci n de errores Seleccione Activado o Desactivado gt o Recepci n de un fax Puede recibir faxes de forma autom tica o manual Si desactiva el modo Respuesta autom
193. esponder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica DAR Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos 194 Configuraci n de fax adicional E Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo Si utiliza la l nea telef nica para llamadas de fax y tel fono siga estas instrucciones para
194. esta determina si la impresora responde las llamadas entrantes Active el ajuste Respuesta autom tica si desea que la impresora responda faxes autom ticamente La impresora responder todas las llamadas y faxes entrantes Desactive el ajuste Respuesta autom tica si desea recibir faxes manualmente Debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o si no la impresora no recibir faxes Cambio de la configuraci n de fax 63 Capitulo 5 Para definir el modo de respuesta 1 Toque kr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n b sica de fax 3 Toque Respuesta autom tica y a continuaci n seleccione Activado o Desactivado Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Si activa la configuraci n Respuesta autom tica podr especificar el n mero de timbres que deben sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan autom ticamente El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que la impresora porque seguramente desea que el contestador responda a las llamadas antes que la impresora El n mero de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda debe ser mayor que el establecido para el contestador autom tico Por ejemplo configure el contestador en un n mero bajo de timbre y la impresora para que responda al n mero m
195. exi n a Internet puerto USB Internet Explorer Microsoft Windows Vista Procesador de 800 MHz de 32 bits x86 o de 64 bits x64 disco duro de 2 GB de espacio unidad CD ROM DVD o conexi n a Internet puerto USB Internet Explorer Microsoft Windows XP Service Pack 3 o superior s lo 32 bits Procesador Intel Pentium II Celeron o compatible 233 MHz o superior unidad de CD ROM DVD o conexi n a Internet puerto USB Internet Explorer 6 0 o superior Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Procesador PowerPC G4 G5 o Intel Core 900 MB de espacio libre en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Especificaciones del protocolo de red Compatibilidad con sistemas operativos de red Windows XP 32 bit Professional y Home Editions Windows Vista 32 bits y 64 bits Ultimate Edition Enterprise Edition y Business Edition Windows 7 32 bits y 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server R2 32 bits y 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits y 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Especificaciones de la impresora 149 Ap ndice A Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentatio
196. fesional como folletos y etiquetas as como gr ficos comerciales para portadas de informes y calendarios Papel HP Professional Papel para stos son papeles gruesos mate de doble cara perfectos para presentaciones HP presentaciones propuestas informes y boletines Tienen gramaje Premium adicional para una apariencia y tacto impresionante Papel HP Professional Papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP El papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP ofrece colores de elevado contraste y texto n tido Es suficientemente opaco como para permitir la impresi n en color a doble cara sin que se transparente por lo cual es ideal para boletines informes y octavillas Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos Papel de impresi n HP El papel de impresi n HP es un soporte multifuncional de alta calidad Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multiprop sito o de copia est ndar Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos Papel de oficina HP El papel de oficina HP es un soporte multifuncional de alta calidad Es aconsejable para realizar copias borradores memos y otros documentos de uso cotidiano Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos Papel reciclado de oficina HP El pap
197. filtro DSL ADSL Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 4 Equipo 5 M dem DSL ADSL de equipo ES Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior 2 Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL 2 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al filtro DSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora 12 EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar el filtro DSL a la parte posterior de la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Conecte el filtro DSL al bifurcador paralelo Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora r
198. ftware de la impresora mediante los comandos del teclado El software tambi n admite opciones de accesibilidad a Windows como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys y MouseKeys Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Asistencia Si desea obtener m s informaci n sobre la accesibilidad de este producto y el compromiso de HP a este respecto visite el sitio Web de HP en la direcci n www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de accesibilidad para Mac OS X visite el sitio Web de Apple en www apple com accessibility Contenido 1 Primeros pasos Accesibilidad bici A acia 9 eo AE tenes tes aude Saved Sates de sunsaaditsnsntih aiii 10 Conocimiento de las piezas de la iMpreSOra ccccceceeseeceeeeeeeeeeaeceeeceeeeeaeeeeeeeseeseeeeeeeeeeees 11 Vida oa ii 11 rea de suministros de impreSion cccccccscscscssssesssesestsssssesesesssesesestarssesescacscecececataanenes 12 Vista pS O iii ieee eee tiie eed ee eels 12 Uso del panel de control de la iIMpresora ooooccnnonicnnncoccnnnoncncnnnncnnnnnnn cnn nro n cnn nano nr nnnn rca 13 Resumen de los botones y los indicadores lUMINOSOS ooooococioccccnnnocccononannnononncnnn nn nnnnnn nos 13 Iconos de la pantalla del panel de ContrOl oooooooonnocccccnnnocacininconnnnnonanccnnno cnn nnnnnn nn nnnnnnnnnnnnnns 14 Cam
199. g rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora 144 Soluci n de problemas Informacion tecnica En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n de garant as Especificaciones de la impresora Informaci n regulatoria Programa de supervisi n medioambiental de productos Otras licencias Informaci n de garant as En esta secci n se tratan los siguientes temas Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta Informaci n t cnica 145 Ap ndice A Declaracion de garantia limitada de Hewlett Packard Producto HP Duraci n de la garant a limitada Medio de almacenamiento del software 90 d as Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Cabezales de impresi n s lo se aplica a productos 1 a o con cabezales de impresi n que el cliente puede sustituir Accesorios 1 a o a no ser que se especifique otro dato A Alcance de la garant a limit
200. ga cartuchos de tinta de repuesto disponibles cuando imprima solamente con tinta negra o de color Cuando deje de haber tinta suficiente para imprimir recibir un mensaje de que uno o m s cartuchos est n agotados y tendr que sustituir estos cartuchos antes de reanudar la impresi n A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera de la impresora despu s de la configuraci n y durante el funcionamiento de la impresora el cabezal de impresi n debe tener siempre todos los cartuchos Dejar una o m s ranuras de cartuchos vac as durante un largo periodo puede conllevar problemas de calidad de impresi n y posibles da os en el cabezal Si recientemente dej un cartucho fuera de la impresora durante un largo periodo o hace poco que tuvo un atasco de papel y ha detectado una calidad de impresi n baja limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Sustituci n de los cartuchos de tinta Dy Nota Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Si necesita cartuchos de impresi n para la impresora consulte Consumibles y accesorios HP Dy EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio Web de HP est n disponibles s lo en ingl s Nota No todos los cartuchos de tinta est n disponibles en todos los pa ses regiones
201. gina de configuraci n de red para imprimir la p gina de configuraci n de red y comprobar que se han restaurado los ajustes de red C mo leer el informe de estado de la impresora Use el informe de estado de la impresora para ver la informaci n actual de la impresora y el estado de los cartuchos de tinta Uselo tambi n como ayuda para solucionar problemas de la impresora 138 El informe de estado de la impresora tambi n contiene un registro de los eventos recientes Si necesita llamar a HP generalmente es til imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar Printer Status Report Product Information 1 Model Marre HP OiBcejal Pre 2 Mogel Hume 3 Seta harroa COM 1213806KD 4 Prout neoe S Sermon 0 2020 6 Porter Zone PX Y Peers Version CLLICA NOR Print Usage information 12 Total Pagas Presta 157 12 Borsten Pages Presea 0 Ink Delivery System Information mwm A ine ect 37 Estena wt Lave 30 We Zonas W re wee ue ue 2 rm vray Enon 42 va umber Additional Assistance 4 rasta Stas Rey 18 Actos Connection Typa Wirsiess Ye O 168 1 107 1 osname HPFEJAD SE Agr Panamera Nr Set Scan Settings 18 Poort Puras Deere Uat 0 20 Scars Chane Tast Net fun Scan Usage Information 21 Pages Sarrat 20 22 Seana From ADP 17 agente Cyan ee eee owvano orano onsa nnsa woa woa nman wosa me oe Fax Settings 72 Pan Spose Madura 14400 24 basg Fa
202. glar cualquier problema que haya encontrado D Configuraci n de red Puede administrar la configuraci n de red de la impresora mediante el panel de control de la impresora como se describe en el siguiente apartado En el servidor web integrado encontrar ajustes avanzados complementarios una herramienta de configuraci n y estado a la que se accede desde el navegador web a trav s de una conexi n de red existente en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web integrado En esta secci n se tratan los siguientes temas Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Cambio de la configuraci n b sica de red Cambio de la configuraci n de red avanzada Desinstale y reinstale el software de HP Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Puede configurar la impresora para comunicaci n inal mbrica En esta secci n se tratan los siguientes temas Antes de comenzar Configuraci n de la impresora en la red inal mbrica Configuraci n de la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Conecte la impresora con el asistente de instalaci n inal mbrica Configuraci n de la impresora mediante configuraci n protegida wifi WPS Configure la impresora a trav s del servidor web integrado EWS Cambio del tipo de conexi n Pruebe la conexi n inal mbrica Pautas para asegurar la seguridad de red inal
203. gregar o eliminar entradas de llamada r pida del grupo toque las entradas de llamada r pida que desea incluir o aquellas que desea eliminar y toque Aceptar Si desea cambiar el nombre de la llamada r pida de grupo escriba el nombre nuevo y toque Listo Eliminaci n de entradas de llamada r pida Para eliminar entradas de llamada r pida o entradas de llamada r pida de grupo siga estos pasos 1 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n de marcaci n r pida Toque Eliminar llamada r pida toque la entrada que desea eliminar y luego toque S para confirmar 2 Ef Nota Si se elimina una entrada de llamada r pida de grupo no se eliminar n las entradas de llamada r pida individuales asociadas con l Imprimir una lista de entradas de llamada r pida 62 Fax Para imprimir una lista de todas las entradas de llamada r pida que se han configurado siga estos pasos 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el panel de control de la impresora toque fj flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n de marcaci n r pida Toque Imprimir lista llamadas r pidas Cambio de la configuracion de fax Despu s de seguir los pasos de la guia de instalaci n inicial qu
204. haber configurado el fax de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Si se produce alg n fallo en la prueba compruebe el informe para saber c mo corregir los problemas encontrados Para obtener m s informaci n consulte La prueba de fax fall w Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com go customercare para informaci n y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras La prueba de fax fall En la pantalla siempre aparece Tel fono descolgado La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales La impresora no puede recibir faxes pero s enviarlos La impresora no puede enviar faxes pero s recibirlos e Los tonos de fax se graban en el contestador autom tico El cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo Los faxes en color no se imprimen El ordenador no puede recibir faxes Fax a PC y Fax a Mac La prueba de fax fall Si ejecuta una prueba de fax y sta falla consulte en el informe la informaci n b sica sobre el error Para obtener informaci n m s detallada consulte el informe para averiguar la parte de la prueba que ha fallado y a continuaci n revise el tema correspondiente de esta secci n para conocer las posibles soluc
205. hos de tinta HP originales HP recomienda utilizar cartuchos de tinta HP originales Los cartuchos de tinta HP originales se han dise ado y probado con impresoras HP para ayudarle a obtener siempre resultados excelentes EY Nota HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de los consumibles que no sean HP La asistencia t cnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales vaya a www hp com go anticounterfeit Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta Soluci n de problemas EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No tiene que sustituir los cartuchos de tinta hasta que se le indique A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera de la impresora despu s de la configuraci n y durante el funcionamiento de la impresora el cabezal de impresi n debe tener siempre todos los cart
206. i n de red Esto incluye la visualizaci n de los ajustes de red la restauraci n de los valores predeterminados de la red la activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica y el cambio de la configuraci n de la red En esta secci n se tratan los siguientes temas Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Puede mostrar un resumen de los ajustes de la red en el panel de control de la impresora o en el software de HP incluido con la impresora Puede imprimir una p gina de configuraci n de redes m s detallada en la que se muestran toda la configuraci n de red importantes como la direcci n IP la velocidad del v nculo y los valores de DNS y mDNS Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 212 Configuraci n de red Activacion y desactivacion de la radio inalambrica La radio inalambrica esta activada de forma predeterminada como indica la luz azul de la parte frontal de la impresora Para permanecer conectado a una red inalambrica la radio tiene que estar activada Sin embargo si tiene una conexi n USB no se utiliza la radio En este caso podr desactivar la radio 1 Toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Toque Inal mbrico y a continuaci n toque Activar para activar la radio o Desactivar para desactivarl
207. i n m nima puede que el software OCR no se haya instalado Para instalar este software coloque el CD del software HP en el equipo haga doble clic en el icono del instalador HP del CD del software y cuando se le requiera seleccione la opci n Software HP recomendado o Cuando escanee el original aseg rese de que selecciona un tipo de documento en el software que cree un texto editable Si el texto est clasificado como gr fico no se convertir a texto 106 Soluci n de problemas Si esta usando un programa OCR reconocimiento ptico de caracteres separado puede que el programa OCR est vinculado a un programa de procesamiento de texto que no realiza tareas OCR Para obtener mas informaci n consulte la documentaci n proporcionada con el programa OCR Asegurese de que ha seleccionado un lenguaje OCR que corresponde al lenguaje usado por el documento que esta escaneando Para obtener mas informaci n consulte la documentaci n proporcionada con el programa OCR Revise los originales o Al escanear documentos como texto editable desde el AAD el original debe cargarse en el AAD con la parte superior hacia adelante y la cara de impresi n hacia arriba Al escanear desde el cristal del esc ner el original debe cargarse con la parte superior hacia el borde derecho del cristal Adem s aseg rese de que el documento no est inclinado Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o
208. ibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Para obtener informaci n sobre la sustituci n de cartuchos de tinta consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para obtener informaci n sobre c mo encargar cartuchos de tinta consulte Pedir suministros de impresi n en l nea Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet EA Nota La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresi n de diversas formas incluido el proceso de inicializaci n que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Problema con el cartucho Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje est da ado es incompatible o se insert en la ranura incorrecta en la impresora Errores Windows 219 Ap ndice G El Nota Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible consulte Pedir suministros de impresi n en l nea para obtener informaci n acerca de c mo obtener cartuchos para la impresora Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en
209. ible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 M quina contestadora 4 Tel fono opcional Para configurar la impresora con una l nea compartida de voz fax con contestador autom tico 1 2 8 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Desconecte el contestador autom tico del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Nota Sino conecta el contestador autom tico directamente a la impresora puede que los tonos del fax emisor se graben en el contestador autom tico y no pueda recibir faxes con la impresora Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora El Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono a la parte posterior del conte
210. ica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina X Sugerencia Sila impresora incluye un adaptador de cable telef nico de 2 hilos puede utilizarlo con un cable telef nico de 4 hilos para ampliar la longitud Para obtener m s informaci n sobre el uso del adaptador de cable telef nico de 2 hilos consulte la documentaci n que lo acompa a Para alargar el cable telef nico 1 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al acoplador y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora 2 Conecte otro cable telef nico al puerto libre del acoplador y al conector telef nico de pared Los faxes en color no se imprimen Causa La opci n Impresi n de fax entrante est desactivada 124 Soluci n de problemas Soluci n Para imprimir faxes en color aseg rese de que en el panel de control de impresora la opci n Impresi n de fax entrante est activada El ordenador no puede recibir faxes Fax a PC y Fax a Mac Causa La computadora seleccionada para recibir faxes est apagada Soluci n Aseg rese de que la computadora seleccionada para recibir faxes est encendida en todo momento Causa Hay diferentes computadoras configuradas para recibir faxes y una de ellas puede estar apagada Soluci n Si la computadora que recibe faxes es
211. icaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo 3 Asistencia adicional Proporciona informaci n sobre d nde puede acudir para obtener informaci n sobre la impresora as como informaci n sobre c mo configurar un texto de fax y c mo ejecutar una prueba de red inal mbrica Para imprimir el informe de estado de la impresora En la pantalla Inicio toque fm flecha derecha y a continuaci n toque Configuraci n Toque Informes y luego toque Informe estado impresora Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si la impresora se encuentra conectada a una red puede imprimir una p gina de configuraci n de la red para ver la configuraci n de red de la impresora Puede usar la p gina de configuraci n de la red para ayudar a resolver los problemas de conexi n de red Si necesita llamar a HP es til imprimir esta p gina antes de realizar la llamada H Peete Tager gis ae fers Se Comprensi n de la pagina de configuraci n de red 139 Capitulo 8 1 Informaci n general Muestra informaci n acerca del estado actual y del tipo de conexi n activa de la red e informaci n adicional como la URL del servidor Web integrado 2 802 11 inal mbrica Muestra informaci n acerca de la conexi n de red inal mbrica como el nombre de host l
212. ico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora 32 Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono a la parte posterior del contestador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad ES Nota Si el contestador autom tico no le permite conectar un tel fono externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a la impresora Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste El Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes Encienda el ajuste Respuesta autom tica Configure el contestador autom tico para que responda
213. igos de acceso de sondeo son una funci n de seguridad que requiere que el aparato de fax receptor proporcione un c digo de acceso a la impresora que est sondeando para recibir el fax Aseg rese de que el la impresora que est sondeando no tiene establecido un c digo de acceso o no ha cambiado el c digo de acceso predeterminado o no podr recibir el fax Para establecer el sondeo para recibir un fax desde el panel de control de la impresora 1 2 3 4 Toque Fax y a continuaci n seleccione Ajustes Toque Sondear para recibir Introduzca el n mero de fax del otro equipo Toque Iniciar fax Reenv o de faxes a otro n mero Puede configurar la impresora para reenviar los faxes a otro n mero de fax Los faxes recibidos en color se reenv an en blanco y negro HP recomienda comprobar que el n mero al que lo env a es una l nea de fax operativa Env e un fax de prueba para asegurarse de que el equipo de fax puede recibir los faxes reenviados Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora 1 2 Toque li flecha derecha y a continuaci n seleccione Configuraci n Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax Toque Reenv o de faxes Toque Activado imprimir y reenviar para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado reenviar para reenviar el fax EY Nota Sila impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado por ejempl
214. il dy all GLY United Kingdom 0844 369 0369 Ireland 353 1890 923 902 0 50 p m Calls cost Cost 5 1 cent peak United States 1 800 474 6836 1 3 cent off peak per minute Italia 39 848 800 871 Uruguay DOOSAN costo telefonico locale Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela 0 800 474 68368 EEX 0120 96 1665 Vi t Nam 84 88234530 Asistencia de HP 85 Capitulo 8 Despu s del periodo de asistencia telef nica Una vez finalizado el per odo de asistencia telef nica HP proporciona asistencia con un coste adicional Tambi n puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en l nea de HP www hp com go customercare Este sitio web proporciona informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras P ngase en contacto con un distribuidor local de HP o llame al n mero de asistencia de su pa s o regi n para obtener m s informaci n sobre las opciones de asistencia disponibles Consejos y recursos generales de soluci n de problemas 86 EY Nota Muchos de los pasos siguientes requieren el software de HP Si no instal el software de HP puede instalarlo mediante el CD de software incluido con la impresora o bien puede descarg rselo desde el sitio web de asistencia de HP www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras
215. ima utilizando HP PriMt oooooooonocccccccccccocononcconccccononononnncnnnnnnnononnnnnnnnannn nn nn nnnnnnannnnns Busque la direcci n de correo electr nico de la impresora Desconexi n de HP ePrint Apls de impreSora c ccccccececeeesenecceceeeeeeeaeeeeseeeeaeeeeeeseesanaeceeseeeeaeeeeeeeee Utilizar las Apls de iMpresora oooooccnnnncccnnoncconococanononcncnanonnnn nono cnn nan nn nr nano rr nn rn cra nnn rra Administrar las Apls de iMpresora ooooocccnncccnnoncccnononcnnnnannnnnonnncnnnnnnr naar cnn rn nn nnnann nro Desactivar las Apls de impresora Eliminaci n de ServiciOs Webm usiende rrnnn nn nn n nn nan ieder idiei na nan nn 7 Trabajo con cartuchos de tinta Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Impresi n solamente con tinta negra o de color Sustituci n de los cartuchos de tiNta o oooocccnnnncccnnnoccconocannnnnnnncnononnnn nono nnn rn n nn n narrar rar Almacenar los suministros de impresi N oooonccinnnicinonocccononcncnononnnn nono ncnn nan nn nr nnnn nana nrnnnnnn rra Recopilaci n de la informaci n de USO oooococcconocccinnoncnonononcnnnnnccnanonnn nono n nn rn nnnr rra 8 Soluci n de problemas Asistencia de HP iodo tica Conseguir asistencia t cnica electr nica Asistencia telef nica de HP ooooonnoncccnincccnnococcnnnonnnnnnnncnnnonnnonno nn rrnnnnn rn nn rn narran ds Antes de lla eea e aa aaa an AE PaT AE AE E EAE Periodo de
216. imiento o la sustituci n de dicha bater a deber realizarla un t cnico de mantenimiento cualificado Sm rnice Evropsk unie pro nakl d n s bateriemi Tento v robek obsahuje baterii kter slou k uchov n spr vn ch dat hodin re ln ho asu nebo nastaven v robku Baterie je navr ena tak aby vydr ela celou ivotnost v robku Jak koliv pokus o opravu nebo v m nu baterie by m l prov st kvalifikovan servisn technik EU s batteridirektiv Produktet indeholder et batteri som bruges til at vedligeholde dataintegriteten for realtidsur eller produktindstillinger og er beregnet til at holde i hele produktets levetid Service p batteriet eller udskiftning b r foretages af en uddannet servicetekniker Richtlijn batterijen voor de Europese Unie Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt voor een juiste tijdsaanduiding van de klok en het behoud van de productinstellingen Bovendien is deze ontworpen om gedurende de levensduur van het product mee te gaan Het onderhoud of de vervanging van deze batterij moet door een gekwalificeerde onderhoudstechnicus worden uitgevoerd Euroopa Liidu aku direktiiv Toode sisaldab akut mida kasutatakse reaalaja kella andmeihtsuse v i toote s tete s ilitamiseks Aku on valmistatud kestma terve toote kasutusaja Akut tohib hooldada v i vahetada ainult kvalifitseeritud hooldustehnik Euroopan unionin paristodirektiivi T m laite sis lt pariston jota k ytet n reaaliaika
217. iminar atascos de Papell eee ceceecceeeeeeeeeeceeneeeeeneeeeeenaeeeeeeeaaeeeseneeeeseaeeeeeseaaes EvitaratasScos de papell ci cutre tada A Informaci n t cnica Informaci n dE JALQMM AS cinc O cdi 145 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard oocononccninocccnnnccccononnnnonancnnnnnnninns 146 Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta Especificaciones de la impresora Especificaciones f SICAS oooooccccnninincnnnnnnnnccccco Caracter sticas y capacidades del producto Especificaciones del procesador y de la MemMorla oooocconoccccnnnonaccccnanannnnnnncnnnnnnnannnnnnnnnno Requisitos del sistema Especificaciones del protocolo de Ted oooccooocccccococanononcnonanoncncnonononnnnn cnn nano nnnnnnnn cnn nan nnnnnnns Especificaciones del servidor Web integrado oocoonccnnincccnnnocccononocnnononnncnnnanncnnnoncnrnnnnnnnns Especificaciones del materlal oooonoonnnnccnonnccccnnncocnnnnoncncnanancnnnnnancnannnrnnnnnno Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Configuraci n de M rgenes M NIMOS oocconoccccnnnoccnononanonananccnanancnnnnnons Especificaciones de iMpresi N ooooocononccccnnnoccncnononcnononnnonnn non nn crono rca rar nn nana rra ESpeECifiCaClones de COPIA tit rinde Especificaciones del fax Especificaciones de escaneo Especificaciones de servicios Web HP Pot te ee APIS de IMPrESOFA imitacion rA e iii Especificaciones del siti
218. imine los faxes de la memoria Puede que desee eliminar todos los faxes de la memoria por motivos de seguridad o privacidad Dependiendo de los tama os de los faxes que est n en la memoria puede volver a imprimir los ocho ltimos faxes que se imprimieron si todav a siguen guardados en la memoria Por ejemplo puede necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 Toque flecha derecha y a continuaci n seleccione Configuraci n 3 Toque Configuraci n de fax toque Herramientas de fax y a continuaci n seleccione Reimprimir faxes en memoria Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresi n del fax recibido m s recientemente y as sucesivamente 4 Si desea dejar de volver a imprimir los faxes de la memoria toque el X bot n Cancelar Sondeo para recibir un fax El sondeo permite que la impresora solicite a otra m quina de fax que env e un fax que est en su cola Cuando se utiliza la funci n Sondeo por recibir la impresora llama a la m quina de fax designada y le solicita el fax El equipo de fax designado debe estar configurado para el sondeo y debe tener un fax preparado para enviarlo 54 Fax EY Nota La impresora no admite c digos de acceso de sondeo Los c d
219. imir 70 reimprimir faxes en memoria 54 requisitos del sistema 149 S servidor Web integrado acerca de 216 apertura 217 requisitos del sistema 150 soluci n de problemas no se puede abrir 134 Webscan 40 sistema PBX configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 187 sistemas operativos admitidos 149 sistemas telef nicos en paralelo configuraci n contestador autom tico 198 configuraci n de l nea compartida 189 configuraci n de l nea independiente 185 Configuraci n del m dem y el contestador autom tico 200 configuraci n de m dem 192 configuraci n de m dem y correo de voz 203 configuraci n de timbre especial 188 configuraci n DSL 186 configuraci n PBX 187 configuraci n RDSI 187 m dem compartido con configuraci n de l nea de voz 194 indice paises regiones con 181 tipos de configuraci n 182 sistemas telef nicos en serie paises regiones con 181 tipos de configuraci n 182 Sitios web asistencia t cnica 83 hoja de datos de rendimiento de los suministros 148 informaci n de accesibilidad 3 10 otros consumibles y accesorios 179 programas medioambientales 166 sobres bandejas compatibles 153 tama os admitidos 151 software garant a 146 OCR 41 Webscan 40 software de la impresora Windows acerca de 216 apertura 216 solucionar problemas atascos papel 143 Calidad de la copia 103 impresi n 87 soluci n de problemas alimentaci n el ctrica 87 calidad de escaneo 108 conector telef
220. in the following acknowledgment Otras licencias 175 Ap ndice A This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto IF FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt ol
221. indows 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener mas informacion consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad y luego haga clic en el bot n Configuraci n avanzada En la opci n Impresi n sin bordes haga clic en Imprimir sin bordes y despu s haga clic en el bot n Aceptar En la lista desplegable Soportes seleccione el tipo de papel adecuado Haga clic en Aceptar y despu s haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Impresi n de documentos sin bordes 37 Capitulo 2 Impresi n de documentos sin bordes Mac OS X 38 1 gt Impresi n Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel sin bordes a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione un tama o de papel sin bordes disponi
222. informaci n de asistencia en el sitio web EZ Nota Las funciones disponibles en la Utilidad de HP var an seg n la impresora seleccionada Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo C mo abrir la Utilidad de HP Haga doble clic en el icono de la Utilidad de HP Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Servidor Web integrado Cuando la impresora est conectada a una red puede utilizar la p gina inicial de la impresora servidor Web integrado o EWS para ver la informaci n de estado cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde el equipo El Nota Encontrar una lista con los requisitos del sistema para el servidor Web integrado en Especificaciones del servidor Web integrado Para ver o cambiar alguna configuraci n es posible que necesite una contrase a Puede abrir y usar el servidor web integrado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles 216 Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Acerca de las cookies Para abrir el servidor Web integrado Acerc
223. ing the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usuarios de Corea 01 IAS AARDS AHWABSssS SF NEA F 2 13014 ASEE AS SACS 6101 SE AOA Al BS Lauc BS 2121 OWE YSEMI Informacion regulatoria 159 Ap ndice A VCCI Clase B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Comes 77 ABRAN CT COMBI K FERIA CEA TO CE ABUELITA COREN PYAPTFLEY a VR ER L TRAINS R sis lS CTCEMHVET ARAB CHET ELURYVROELT FE
224. io Fax a PC o Fax a Mac est activada y la impresora tiene un problema por ejemplo un atasco de papel sta guardar los faxes entrantes en la memoria hasta que se haya resuelto el problema Sin embargo la memoria de la impresora podr a llenarse de faxes que no se han imprimido todav a ni trasladado al ordenador Para solucionar este problema resuelva los problemas que tenga la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de fax No se puede establecer comunicaci n con esta impresora El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes problemas La impresora se ha apagado El cable que conecta la impresora como un cable USB se ha desconectado Si la impresora est conectada a una red inal mbrica se puede haber perdido la conexi n inal mbrica Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Aseg rese de que la impresora est encendida y de que el indicador de Y Encendido est iluminado Aseg rese de que el cable de alimentaci n y los dem s cables funcionen y se encuentren bien conectados a la impresora Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a una toma de corriente que funcione Tiene poca tinta El cartucho de tinta identificado en el mensaje tiene un nivel bajo de tinta Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al rec
225. iones En esta secci n se tratan los siguientes temas La Prueba de hardware del fax fall La prueba Fax conectado a un conector de tel fono de pared activo fall La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto fall La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax fall La prueba Detecci n de tono de marcaci n fall La prueba Estado de l nea de fax fall 110 Soluci n de problemas La Prueba de hardware del fax fall Solucion Apague la impresora con el Y encendido situado en el panel de control de la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de la impresora Despu s de unos segundos vuelva a enchufar el cable de alimentaci n y enci ndalo Vuelva a ejecutar la prueba Si la prueba vuelve a fallar contin e consultando la informaci n sobre soluci n de problemas de esta secci n Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas Si est realizando la prueba desde el Asistente para la instalaci n del fax Windows o el Asistente de configuraci n de HP Mac OS X aseg rese de que la impresora no est ejecutando otras tareas como la recepci n de un fax o la realizaci n de una copia Compruebe si aparece un mensaje en la pantalla indicando que la impresora est ocupada Si est ocupado espere que termine y que est en estado in
226. isen kellon tietojen ja laitteen asetusten s ilytt miseen Pariston on suunniteltu kest v n laitteen koko k ytt i n ajan Pariston mahdollinen korjaus tai vaihto on j tett v p tev n huoltohenkil n teht v ksi OSnyia tns Eupenaiknys Evoons yia tig nAcktpikic oT E Aur to npoi v nepthapBavel pia pnarapia n onoia xpnoiponoreirar yia 1 1arppnon Ts aKkepaidtmrac Twv dedoptvww po oyio npaypatiko xp vou Tw puBpiczwv npoi vros Kal Exe oxe raorel troi worte va Sraprtoe doo Kal To npo v Tux v andneipec sniip wong 1 avtikat otaong aur TNG narapias 8a np ne va npaypatonoio vtai and KaTadAnda eknai eup vo Texvik Az Eur pai uni telepek s akkumul torok direktivaja A term k tartalmaz egy elemet melynek feladata az hogy biztos tsa a val s idej ra vagy a term k be ll t sainak adatintegritasat Az elem gy van tervezve hogy v gig kitartson a term k haszn lata sor n Az elem b rmilyen jav t s t vagy cser j t csak k pzett szakember v gezheti el Eiropas Savien bas Bateriju direkt va Produktam ir baterija ko izmanto re l laika pulkste a vai produkta iestat jumu datu integrit tes saglab anai un t ir paredz ta visam produkta dz ves ciklam Jebkura apkope vai baterijas nomai a ir j veic atbilsto i kvalific tam darbiniekam Europos Sajungos baterij akumuliatori direktyva ame gaminyje yra baterija kuri naudojama kad b t galima pri i r ti realaus laiko laikrod
227. itable OCR o Guardar como PDF En Mac OS X use el valor predeterminado Documentos Guarde su archivo en el formato correcto Si desea extraer s lo el texto del documento sin el formato del original seleccione un texto sin formato como Texto txt o TXT Si desea extraer el texto y parte del formato documento original seleccione Formato de Texto Enriquecido como Texto enriquecido rtf o RTF o formato PDF buscable PDF buscable pdf o PDF apto para b squeda Escaneo de documentos como texto editable 43 Copias Puede producir copias en color y en escala de grises de alta calidad en una gran variedad de tipos y tamafos de papel EY Nota Si esta copiando un documento cuando llega un fax ste se almacena en la memoria de la impresora hasta que termine la copia Esto puede reducir el n mero p ginas de fax almacenadas en memoria En esta secci n se tratan los siguientes temas Copia de documentos Cambio de los ajustes de copia Copia de documentos Puede realizar copias de calidad desde el panel de control de la impresora C mo copiar documentos 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Coloque el original hacia abajo sobre el cristal del esc ner o hacia arriba en el AAD Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador auto
228. itulo 8 Paginas en blanco o parcialmente impresas Limpie los cabezales de impresi n Efect e el procedimiento de limpieza del cabezal de impresi n Es posible que necesite limpiar el cabezal de impresi n si la impresora se ha apagado de forma incorrecta EY Nota Sino se apaga correctamente la impresora pueden ocurrir problemas de calidad de impresi n como p ginas en blanco o parciales La limpieza del cabezal de impresi n puede resolver estos problemas pero se pueden prevenir si se apaga la impresora correctamente Siempre apague la impresora con el Y bot n de encendido en la impresora Espere hasta que la luz del Y bot n de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n o apagar un interruptor de corriente Revise la configuraci n de los sustratos Aseg rese de seleccionar los par metros correctos de calidad de impresi n en el controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas Aseg rese de que la configuraci n de p gina en el controlador de la impresora coincida con el tama o de p gina de los sustratos cargados en la bandeja Se recoge m s de una p gina Para obtener m s informaci n sobre los de problemas de alimentaci n de papel consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel El archivo contiene una p gina en blanco Compruebe si el archivo contiene alguna p gina en blanco Algo falta en la p gina o no est correcto Revi
229. ivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors 176 Informaci n t cnica may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWA
230. iza ajustes del proxy al conectarse a Internet introd zcalos Siga las instrucciones de la hoja de informaci n de Servicios Web para completar la configuraci n Utilice Servicios Web La secci n siguiente describe c mo utilizar y configurar los servicios web HP ePrint HP ePrint le permitir imprimir en su impresora HP ePrint en cualquier momento desde cualquier lugar 74 Para usar HP ePrint aseg rese de contar con los elementos siguientes Un equipo o dispositivo m vil apto para Internet y el env o de correos electr nicos Una impresora compatible con HP ePrint en la que se hayan activado los servicios web X Sugerencia Para m s informaci n sobre la gesti n y configuraci n de los ajustes de HP ePrint y conocer las ltimas funcionalidades visite ePrintCenter en www eprintcenter com Servicios Web Imprima utilizando HP ePrint Para imprimir documentos con HP ePrint siga los pasos siguientes 1 En su equipo o dispositivo m vil abra la aplicaci n de correo electr nico EY Nota Para informaci n sobre el uso de la aplicaci n de correo electr nico en su equipo o dispositivo m vil refi rase a la documentaci n proporcionada con la aplicaci n 2 Cree un nuevo correo electr nico y adjunte el archivo que quiera imprimir Para obtener una lista de los archivos que pueden imprimirse mediante HP ePrint adem s de las pautas a seguir mientras se utiliza HP ePrint consulte Servicios
231. l oooooononininicnnnnnnnnnnnncccoccccccnccnnn Aviso para los usuarios de Canad Aviso para los usuarios de TalW N oooooocccnninococccnnccoconononccncnnnnnno nn nn nonnnnnnccnnnnnns Programa de supervisi n medioambiental de productoS ooooccconnnoccccccnononnnnncnanannnnnnannnncnnnns UsodeliPapel soma cercada Pl stico Especificaciones de seguridad de los materilalesS onnnnnccinnniccnonocicnnoccccnnnancncnnnanannncnnnnn Programa de reciclaje i c neice ee noe in a aan iia Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Reciclaje del equipo usado por los usuarios Consumo de energiaz eea ett dd Sustancias QU MICAS ecila eee nekaip rd Eliminaci n de bater as en TalW N o ooooconnccnnonccinnocnnnononcnnonnncnnno non nano nn nn rra rra Aviso sobre la bater a para BraSil ooooooononinnicinnnnninnccccnnnnnn Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos en Brazil Atenci n usuarios de CalifOrMi2 ooooonocnninnnnnnnnccnnncoccnononcccnnarnnrnnrr cnn nr rcnnnr rn Directiva sobre bater as de la UE ooonncnnncnnnncccnnnoccnnononnnnnonn cnn nn n nc nono nn r nn cnn rra Aviso de RoHS solo para ChiNa ooooccconoccconoccconnocnccononnnn non cinco nonnc nano nr nn n nn nr nr Aviso de RoHS solo para Ucrania Limitaci n de sustancias peligrosas India Otras licencias iii A A A is B Consumibles y accesorios HP Pedir suministros de impresi n en l nea SUMINIST tii a ee led Cartuchos de tinta iii AA ei eo ei e
232. l gicas normales para las conexiones de fax o a trav s de la compa a telef nica X Sugerencia La asistencia t cnica para la transmisi n de fax tradicional por sistemas telef nicos de protocolo de Internet a menudo es limitada Si experimenta problemas al enviar faxes intente usar una velocidad de fax m s lenta o bien desactive el modo de correcci n de errores de fax ECM Sin embargo si desactiva el ECM no podr enviar ni recibir faxes en color Para obtener m s informaci n acerca del cambio de velocidad de fax consulte Establecimiento de la velocidad de fax Para obtener m s informaci n acerca del uso del ECM consulte Env o de un fax en modo de correcci n de errores Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet p ngase en contacto con el departamento de asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Uso de informes Se puede configurar la impresora para que imprima informes de error e informes de confirmaci n autom ticamente para cada fax que se env a y se recibe Tambi n puede imprimir manualmente informes del sistema si es preciso dichos informes proporcionan informaci n til del sistema sobre la impresora La impresora est configurada de forma predeterminada para imprimir un informe solo si existen problemas al enviar o recibir faxes Despu s de cada transacci n aparece brevemente un mensaje de confirmaci n
233. l conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Soluci n de problemas de fax 111 Capitulo 8 Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de la impresora para fax consulte Configuraci n de fax adicional Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono p ngase en contacto con la compa a telef nica para que comprueben la l nea
234. l equipo utilizando HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Requisitos de Fax a PC y Fax a MaC oooocooocccccnoccncnononcnccnnnnnnnnnnnnncnnnnonnnr ran n nn naar nn nnnnnn nn Activar Fax a PC y Fax a MaC ooooconnocccncnocnconononoconononononnnnnnn nn nc nana n nr nnnnn rra nan n nr narran Modificar la configuraci n Fax a PC y Fax a MaC ooooconoccccncoccccccnnonnncnnnonnncnn nan nnnncnnnnnos Contenido Configuraci n de entradas de marcaci n rApida ce eesecceeeeeeeeeeeeeceeeeeeeeeeeeeeenaeeeesenaeeeenenees Configurar y cambiar entradas de llamada T pida oooooooinnncccnnociciccoccnononcccnnannnnnnn cnn nnrnncnno Configurar y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Eliminaci n de entradas de llamada r pida oooonoioncccnnnnccccnn Imprimir una lista de entradas de llamada r pida oooonncccnnnonicinnccconnocnnnnnannnnnorncnnnonnncnnnos Cambio de la configuraci n de faX ooonoocccninooccnnnoccncnononcncnnnoncnnnnon cnn canon nn rro cnn rra Configuraci n de la cabecera de faX ocoooccccnnoccccnonocncnnnonnconnnonnnc nono corn nn nn nar nr nnnn rre Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica ooooooncccnnncccccccconacannnnnnanannnns Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Configuraci n del tipo de marcaci n Configuraci n de las opciones de rellamada Establecimiento de la velocidad de faX ooooooocccinnoccccconon
235. l m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste ES Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes Encienda el ajuste Respuesta autom tica Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s bajo dos timbres Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo Si tiene una l nea DSL y utiliza esa l nea telef nica para enviar faxes siga estas instrucciones para configurar el fax Toma telef nica de pared Bifurcador paralelo Filtro DSL ADSL Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 193 Ap ndice C continua Conecte un extremo de la toma telef nica suministrada con la impresora al puerto 1 LINE de la parte posterior de la impresora Conecte el otro extremo del cable al
236. l men emergente y despu s seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel el tipo de papel de folleto adecuado e Calidad Normal u ptima AIh Ef Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al menu emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n de sobres Evite sobres con las siguientes caracter sticas Acabado muy alisado Pegatinas cierres o ventanas autoadhesivos Bordes gruesos irregulares o curvados Zonas arrugadas rasgadas o da adas de alg n otro modo Aseg rese de que los pliegues de los sobres que carga en la impresora est n claramente marcados kx z z EY Nota Para obtener m s informaci n sobre imprimir encima de sobres consulte la documentaci n del programa de software que utilice Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n en 32 1 w Impresi n Impresi n en sobres Windows Impresi n en sobres Mac OS X sobres Windows Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la ap
237. l tama o de papel del men emergente Tama o del papel si est disponible Cambie los ajustes de impresi n para la opci n de los men s emergentes seg n las necesidades de cada proyecto 12 EY Nota Si no ve ninguna opci n haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Haga clic en Imprimir para comenzar la impresi n Impresi n de prospectos Siga las instrucciones para su sistema operativo 30 Impresi n Impresi n de prospectos Windows Impresi n de prospectos Mac OS X X Sugerencia Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Impresi n de prospectos Windows EY Nota Para configurar los ajustes de impresi n para todos los trabajos de w impresi n realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora Si desea m s informaci n sobre el software de HP consulte Herramientas de administraci n de la impresora Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar ajustes haga clic
238. la impresora usando las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo Asimismo el software admite gran parte de la tecnolog a de asistencia como por ejemplo lectores de pantalla lectores de Braille y aplicaciones de conversi n de voz a texto Para personas dalt nicas los botones y fichas de colores utilizados en el software HP y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acci n correspondiente Movilidad Las personas con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP mediante los comandos del teclado El software de HP tambi n admite opciones de accesibilidad de Windows como teclas especiales teclas de alternancia teclas filtro y teclas de rat n Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Asistencia Primeros pasos 9 Capitulo 1 Eco Para obtener mas detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con la accesibilidad de los productos visite el sitio web de HP en www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de accesibilidad para Mac OS X visite el sitio Web de Apple en www apple com accessibility Hewlett Packard tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable con el medio ambiente Este producto se ha dise ado p
239. le telef nico correcto est conectado a la impresora Revisa que el cable telef nico est conectado en el puerto correcto Revisa si hay tono de marcaci n Revisa si hay una l nea de tel fono activa Prueba el estado de la conexi n de la l nea telef nica La impresora imprime un informe con los resultados de la prueba Si se produce alg n fallo en la prueba compruebe el informe para saber c mo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba Para probar la configuraci n de fax en el panel de control de la impresora 1 Configuraci n de fax adicional Configure la impresora para enviar y recibir faxes de acuerdo con las instrucciones de configuraci n de su hogar u oficina Aseg rese de que los cartuchos de tinta se encuentran instalados y que ha cargado papel de tama o completo en la bandeja de entrada antes de iniciar la prueba En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Herramientas y luego toque Ejecutar prueba de fax La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe Revise el informe Si el resultado de la prueba es favorable y a n tiene problemas con el fax revise las configuraciones de fax que aparecen en el informe para verificar que sean las correctas Una configuraci n de fax en blanco o incorrecta puede ocasionar problemas en su funcionamiento Si la prueba falla revise el informe para saber c mo arre
240. leccione Al enviar fax o Al enviar y recibir El ajuste de confirmaci n de faxes predeterminado es Desactivado Esto significa que no imprime un informe de confirmaci n para cada fax enviado o recibido Despu s de cada transacci n aparece brevemente un mensaje de confirmaci n en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente EY Nota Puede incluir una imagen de la primera p gina del fax en el informe de Confirmaci n de env o de fax si elige Al enviar fax o Al enviar y recibir y si escanea el fax para enviarlo desde la memoria o usar la opci n Escanear enviar fax Para activar la confirmaci n de fax 1 Toque hr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Informes de fax 3 Toque Confirmaci n de fax 4 Toque para seleccionar una de las opciones siguientes Desactivado No imprime un informe de confirmaci n de fax al enviar faxes correctamente Es el valor predeterminado Al enviar fax Imprime un informe de confirmaci n para cada fax que env e Al recibir fax Imprime un informe de confirmaci n de fax para cada fax que reciba Al enviar y Imprime un informe de confirmaci n de fax para cada fax que env e recibir y reciba C mo incluir una imagen del fax en el informe 1 Toque hr flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Informes de fax y luego toque Confirmaci n de fax Toque Al enviar fax
241. lef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared 114 Soluci n de problemas La prueba Detecci n de tono de marcaci n fall Soluci n Los dem s equipos que utilizan la misma l nea telef nica que la impresora pueden hacer que la prueba falle Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba Si la Prueba de detecci n del tono de llamada se realiza correctamente sin el otro equipo quiere decir que una o varias piezas de dicho equipo est n causando el problema Intente conectarlas de nuevo una a una y vuelva a realizar la p
242. lef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 3 Si tiene un sistema telef nico de tipo paralelo retire el conector blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora y conecte un tel fono a este puerto Conecte el filtro DSL al bifurcador paralelo Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared A Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Noa s Caso Linea compartida de voz fax con contestador autom tico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo numero de tel fono y tambi n tiene un contestador autom tico que responde las llamadas de voz que se reciben en este n mero de tel fono configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora I a G 2 1 LINE 2 EX Configuraci n de fax adicional Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico incluido para conectarlo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es pos
243. lica Mexicana para dar cumplimiento a esta garant a ser n cubiertos por Hewlett Packard Los gastos de transportaci n para llevar el producto al lugar donde se aplicar la garant a ser n cubiertos por el cliente Procedimiento Para hacer valida su garant a solo se deber comunicar al Centro de Asistencia Telef nica de HP Tel fonos 1800 88 8588 o para la Ciudad de Mexico 55 5258 9922 y seguir las instrucciones de un representante quien le indicar el procedimiento a seguir Importador y venta de piezas componentes refacciones consumibles y accesorios Hewlett Packard de M xico S de R L de C V Prolongaci n Reforma No 700 Delegaci n lvaro Obreg n Col Lomas de Sta F M xico D F CP 01210 Producto Modelo Marca Fecha de Compra Sello del establecimiento donde fue adquirido 146 Informaci n t cnica Informacion de la garantia de los cartuchos de tinta La garantia de los cartuchos de HP tiene validez cuando estos se utilizan en el dispositivo de impresi n HP para el que han sido fabricados Esta garant a no incluye productos de tinta de HP que hayan sido rellenados refabricados modificados utilizados incorrectamente o manipulados Durante el periodo de garant a el producto est cubierto mientras no se agote la tinta HP y no se llegue a la fecha de t rmino de la garant a La fecha de t rmino de la garant a en formato AAAA MM se puede encontrar en el producto como se indica Inf
244. licaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias El la pesta a Dise o cambie la orientaci n a Horizontal Haga clic en Papel Calidad y a continuaci n seleccione el tipo de sobre adecuado en la lista desplegable Tama o del papel X Sugerencia Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresi n mediante las funciones disponibles en las dem s fichas del cuadro de di logo Haga clic en Aceptar y despu s haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Impresion en sobres Mac OS X 1 gt Cargar sobres en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EE EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de sobre en el men emergente Tama o del papel y haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de sobre apropiado en el men emergente Tama o del papel si est disponible Seleccione la opci n Orientaci n EY Nota Sino ve estas opciones haga clic en el
245. luci n de problemas de copia Soluci n de problemas de escaneo Soluci n de problemas de fax Soluci n de problemas mediante servicios web y sitios web de HP Solucionar problemas inal mbricos Configure el software de firewall para que funcione con la impresora Soluci n de problemas de administraci n de la impresora Soluci n de problemas en la instalaci n C mo leer el informe de estado de la impresora Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Eliminar atascos Asistencia de HP 82 Si tiene un problema siga estos pasos 1 2 Consulte la documentaci n suministrada con la impresora Visite el sitio Web de asistencia en l nea de HP que se encuentra en www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras La asistencia en l nea de HP est a disposici n de todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre la impresora y la ayuda de expertos y presenta las siguientes funciones Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en l nea Actualizaciones de software y del controlador para la impresora HP Informaci n valiosa para la soluci n de problemas comunes Actualizaciones proactivas de la impresora alertas de soporte y comunicados de HP est n disponibles cuando registra la impresora HP Para obtener
246. m s informaci n consulte Consequir asistencia t cnica electr nica Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Para obtener m s informaci n consulte Asistencia telef nica de HP Soluci n de problemas Conseguir asistencia t cnica electronica Para obtener informaci n sobre asistencia y garant a visite el sitio Web de HP en www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo llamar a asistencia t cnica Este sitio Web tambi n ofrece asistencia t cnica controladores suministros informaci n sobre pedidos y otras opciones tales como Acceso a las p ginas de asistencia t cnica en l nea Env o de mensajes de correo electr nico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas Conexi n con un t cnico de HP mediante conversaci n en l nea Comprobaci n de actualizaciones de software de HP Tambi n podr obtener asistencia t cnica desde el software HP para Windows o Mac OS X que ofrecen soluciones sencillas y por pasos para solucionar ciertos problemas comunes de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impre
247. m tico de documentos AAD EY Nota Si vaa copiar una fotograf a col quela boca abajo en el cristal del esc ner tal como se muestra en el icono del borde del mismo cristal Toque Copiar Cambie los ajustes adicionales que desee Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Para iniciar un trabajo de copia toque Iniciar negro o Iniciar color Nota Si tiene un original en color seleccionando Iniciar negro produce una copia en blanco y negro del original mientras que seleccionando Iniciar color produce una copia en color Cambio de los ajustes de copia Puede personalizar los trabajos de copia mediante los par metros disponibles en el panel de control de la impresora entre los que se encuentran los siguientes 44 Copias N mero de copias Copiar tama o de papel Tipo de papel de copia Velocidad y calidad de copia Ajuste de M s claro M s oscuro Cambio de tama o de los originales para que quepan en diferentes tama os de papel Puede utilizar estos par metros para trabajos de una sola copia o bien puede guardar los par metros para usarlos como valores predeterminados en trabajos futuros C mo cambiar la configuraci n de copia para un solo trabajo 1 Toque Copiar 2 Seleccione los ajustes de la funci n de copiar que desee cambiar 3 Toque Iniciar negro o Iniciar color Para guardar la configuraci n actual como predeterminada para trabajos futuros 1
248. maci n consulte Asistencia de HP EY Nota La limpieza utiliza tinta por este motivo limpie el cabezal de impresi n s lo cuando sea necesario El proceso de limpieza tarda algunos minutos Es posible que se genere algo de ruido en el proceso Antes de limpiar el cabezal de impresi n aseg rese de cargar papel Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes La desconexi n incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Apague la impresora C mo limpiar el cabezal de impresi n desde el panel de control 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar 2 Toque lr flecha derecha luego toque Configuraci n 3 Toque Herramientas y a continuaci n toque Limpiar cabezal de impresi n C mo limpiar el cabezal de impresi n desde Herramientas Windows 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de medios de tama o est ndar 2 Abra Herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir Herramientas 3 En la pesta a Servicios del dispositivo haga clic en el icono a la derecha de Limpiar cabezales de impresi n 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
249. mada si la opci n est activada la impresora vuelve a llamar autom ticamente si recibe una se al de ocupado El valor predeterminado de esta opci n es Activado Sin respuesta rellamada Si la opci n est activada la impresora vuelve a lamar autom ticamente si la m quina de fax receptora no contesta El valor predeterminado de esta opci n es Desactivado Para configurar las opciones de rellamada 1 Toque e flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Ocupado Rellamada o Rellamada sin respuesta y luego seleccione las opciones adecuadas Establecimiento de la velocidad de fax Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicaci n entre la impresora y otros equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes Si utiliza una de las siguientes posibilidades puede que sea necesario establecer una velocidad de fax m s baja Un servicio telef nico por Internet Sistema PBX Fax sobre protocolo de Internet FolP Un servicio de red digital de servicios integrados RDSI Si se encuentra con problemas al enviar y recibir faxes pruebe con una Velocidad de fax m s baja En la siguiente tabla se proporciona una lista de los ajustes de velocidad de fax disponibles Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax v 34 33600 baudios v 17 14400 baudios v 29 9600 baudios Para configur
250. mar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias En la ficha Papel Calidad seleccione el tipo de papel fotogr fico adecuado desde el men desplegable Medios Haga clic en Configuraci n avanzada y luego seleccione ptima o M ximo de PPP desde el men desplegable Calidad de impresi n Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises desde el men desplegable y seleccione una de las siguientes opciones Escala de grises de alta calidad utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises S lo tinta negra utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen granulada Haga clic en Aceptar y despu s haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Impresi n de fotograf as sobre papel fotogr fico Mac OS X 34 1 gt Impresi n Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino ve ning n elemento de men Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Selec
251. mbrica Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica El Nota Si tiene problemas al conectar la impresora consulte Solucionar problemas inal mbricos X Sugerencia Para m s informaci n sobre la configuraci n y el uso inal mbrico de la impresora consulte el centro de impresi n inal mbrica de HP www hp com go wirelessprinting Antes de comenzar Antes de comenzar a configurar la conexi n inal mbrica compruebe lo siguiente La red inal mbrica est configurada y funciona correctamente La impresora y los equipos que la utilizan est n en la misma red subred Al conectar la impresora puede que se le pida que introduzca el nombre de la red inal mbrica SSID y una contrase a de la red inal mbrica El SSID o nombre de red identifica a su red inal mbrica La contrase a de la red inal mbrica evita que se conecten personas sin su permiso a su red inal mbrica Seg n el nivel de seguridad necesario su red inal mbrica puede utilizar una clave WPA o una contrase a WEP Si no ha modificado el nombre de la red ni la clave de acceso desde que configur la red inal mbrica a veces puede encontrarlas en la parte trasera del router inal mbrico Si no puede encontrar o recordar el nombre de la red o la clave de acceso consulte la documentaci n disponible con el equipo o con el router inal mbrico Si a n no puede encontrar Configuraci n de red 207 Ap ndice D esta informaci n p nga
252. memoria Para borrar el registro de fax 1 Toque li flecha derecha luego toque Configuraci n Seleccione una de las siguientes opciones Toque Herramientas O Toque Configuraci n de fax y luego toque Herramientas de fax 3 Toque Borrar registro de fax Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax 70 Fax El informe de la ltima transacci n de fax imprime los detalles del ltimo env o de fax Esos detalles incluyen el n mero de fax el n mero de p ginas y el estado del fax Para imprimir el informe de la ltima transacci n de fax 1 Toque fe flecha derecha luego toque Configuraci n 2 3 Toque Configuraci n de fax y luego toque Informes de fax Toque ltima transacci n Imprimir un informe de ID de llamada Realice el siguiente procedimiento para imprimir una lista con los n meros de fax del identificador de llamadas Para imprimir un informe del historial de identificador de llamadas 1 Toque lr flecha derecha luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Informes de fax 3 Toque Informe de ID de llamada Ver el historial de llamadas Use el siguiente procedimiento para ver una lista de todas las llamadas hechas desde la impresora Dy EY Nota El historial de llamadas no se puede imprimir S lo se puede ver en la pantalla del panel de control de la impresora Para ver el historial de llamadas 1 Toque lr flecha derecha
253. mismos si durante un plazo de dos a os desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparaci n del producto su sustituci n la rebaja del precio o la resoluci n del contrato de acuerdo con lo previsto en el T tulo V del Real Decreto Legislativo 1 2007 Salvo prueba que demuestre lo contrario se presumir que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya exist an cuando el producto se entreg nicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podr reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustituci n o reparaci n 20 PI m Informaci n v lida para M xico La presente garant a cubre nicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompa a cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional importador o comercializador responsable respectivo Los gastos de transportaci n generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la Rep b
254. mo del cartucho de tinta aseg rese de apagar correctamente la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apague la impresora Recopilaci n de la informaci n de uso Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el funcionamiento de la impresora Adem s este chip de memoria recopila una cantidad limitada de informaci n acerca del uso de la impresora que puede incluir lo siguiente la fecha en la que se instal por primera vez la fecha de la ltima vez que se us el n mero de p ginas impresas con el cartucho la cantidad total de p ginas que cubre los modos de impresi n utilizados los mensajes de error que se han generado y el modelo de la impresora Esta informaci n sirve de ayuda a HP para dise ar futuros modelos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes Los datos que recoge el chip no contienen informaci n alguna que pueda identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o su impresora HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa de reciclaje y devoluci n gratuita de HP HP Planet Partners www hp com recycle Los chips de memoria recogidos se estudian para mejorar futuras impresoras de HP Los socios de HP que ayudan en el reciclaje de estos cartuchos tambi n pueden tener acceso a estos datos Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la informaci n an nima que se encuentra en
255. mpresora permite configurar y gestionar f cilmente los servicios web Para configurar los servicios web siga los pasos siguientes 1 Aseg rese de que la impresora est conectada a Internet 2 P T En el panel de control de la impresora toque Apis o HP ePrint 3 Toque Acepto para aceptar las condiciones de uso y activar los servicios web Configuraci n de servicios web 73 Capitulo 6 En la pantalla Actualizacion automatica toque Si para permitir que la impresora compruebe e instale automaticamente actualizaciones de productos Sila red utiliza ajustes del proxy al conectarse a Internet introduzcalos a Toque Introducir Proxy b Introduzca los ajustes del servidor proxy y luego toque Hecho Siga las instrucciones de la hoja de informaci n de Servicios Web para completar la configuraci n Configure los servicios web a trav s del servidor web incorporado Puede utilizar el servidor web incorporado EWS para configurar y gestionar los servicios web Para configurar los servicios web siga los pasos siguientes 1 2 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web integrado En la pesta a Servicios Web haga clic en Configurar en la secci n Ajustes servicios web Haga clic en Aceptar t rminos de uso y activar servicios Web y despu s en Siguiente Haga clic en S para permitir que la impresora compruebe e instale autom ticamente actualizaciones de productos Si la red util
256. n a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as impl citas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas 3 LOS TERMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HPA DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que ofrecen la Garant a Limitada de HP garant a comercial adicional del fabricante en su pa s Espa a Hewlett Packard Espa ola S L U C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas E 28232 Madrid La garant a comercial adicional de HP Garant a Limitada de HP no afecta a los derechos que usted como consumidor pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa Dichos derechos son independientes y compatibles con la garant a comercial adicional de HP y no quedan afectados por sta De conformidad con los
257. n Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Metaframe XP con funci n Versi n 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de red compatibles TCP IP Administraci n de redes Servidor web integrado Capacidad para configurar y administrar impresoras de red remotamente Especificaciones del servidor Web integrado Requisitos Una red basada en TCP IP no se admiten redes basadas en IPX SPX Un explorador Web Microsoft Internet Explorer 7 0 o posterior Mozilla Firefox 3 0 o posterior Safari 3 0 o posterior o Google Chrome 3 0 o posterior Una conexi n de red no se puede usar con una impresora conectada a un equipo usando un cable USB Una conexi n a Internet requerido para algunas funciones Jah Ef Nota Puede abrir el servidor web integrado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles Nota El servidor Web integrado debe estar en el mismo lado de un firewall que la impresora Especificaciones del material Utilice es
258. n TWAIN y WIA Al escanear documentos puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar EY Nota El software de escaneo de HP no admite el escaneo TWAIN y WIA en equipos que ejecutan Mac OS X Nota Algunas funciones de escaneo s lo est n disponibles despu s de instalar el software recomendado por HP X Sugerencia Si tiene problemas para escanear documentos consulte Soluci n de problemas de escaneo En esta secci n se tratan los siguientes temas Escaneo de un original Escanear usando Webscan Escaneo de documentos como texto editable Escaneo de un original En esta secci n se tratan los siguientes temas EY Nota La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos Nota Si est escaneando un original desde el panel de control de la impresora o desde el ordenador con el software de la impresora HP el software de HP suministrado con la impresora tambi n debe estar instalado y ejecut ndose en el ordenador antes de escanear Adem s en los ordenadores con sistema operativo Windows el software HP debe estar ejecut ndose antes del escaneo Nota Si escanea un original sin bordes cargue el original en el cristal del esc ner no en el AAD Escanear a un equipo Escaneo 39 Capitulo 3 Escanear a un equipo Para escanear un original a un equipo desde el panel de control de la impresora EY N
259. n contacto con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte Asistencia de HP El papel no coincide El tama o o tipo de papel seleccionado en el controlador de impresi n no corresponde al papel cargado en la impresora Compruebe que se haya cargado el papel correcto en la impresora y luego imprima el documento nuevamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes El Nota Si el papel cargado en la impresora es del tama o correcto cambie el tama o de papel seleccionado en el controlador de la impresora y luego imprima el documento nuevamente El soporte del cartucho no se mueve Algo bloquea el recept culo del cartucho de tinta la parte de la impresora que sujeta los cartuchos de tinta Para quitar la obstrucci n pulse el bot n Y Encendido para apagar la impresora y despu s compruebe que no haya papel atascado Para obtener m s informaci n consulte Eliminar atascos 220 Errores Windows Atasco de papel El papel se atasc en la impresora Antes de intentar resolver el atasco compruebe lo siguiente Aseg rese de que haya cargado papel que cumpla con las especificaciones y que no est arrugado doblado ni da ado Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Aseg rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Aseg rese de que las bandejas est n cargadas correctamen
260. n de problemas de calidad de impresi n En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Impresi n solamente con tinta negra o de color Sustituci n de los cartuchos de tinta Almacenar los suministros de impresi n Recopilaci n de la informaci n de uso Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Las siguientes sugerencias le ayudar n a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizar n una calidad de impresi n uniforme Las instrucciones de esta ayuda en l nea son para la sustituci n de los cartuchos de tinta no para una primera instalaci n Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar Apague la impresora correctamente Para obtener m s informaci n consulte Apaque la impresora Almacene los cartuchos de tinta a temperatura ambiente de 15 a 35 C No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos Trabajo con cartuchos de tinta 77 Capitulo 7 Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente Una ca da o una manipulaci n brusca o inadecuada durante la instalaci n pueden provocar problemas de impresi n Si est transportando la impresora haga lo siguiente para evitar que se derrame tinta de la impresora o que se causen da os a sta
261. n de software haga clic en Imprimir y despu s aseg rese de que la impresora que desea utilizar est seleccionada Elija Administrar tama os personalizados en el men emergente Tama o de papel Ah EY Nota Sino ve estas opciones en el di logo Imprimir haga clic en el tri ngulo junto al men emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles Haga clic en el s mbolo en la parte izquierda de la pantalla despu s haga doble clic en Sin nombre y escriba un nombre para el nuevo tama o personalizado En los cuadros Ancho y Altura introduzca las dimensiones y configure los m rgenes si desea personalizarlos Haga clic en Aceptar Impresi n de documentos sin bordes La impresi n sin bordes le permite imprimir en los bordes de algunos tipos de sustratos fotogr ficos y en una gran variedad de tama os de sustratos est ndar Dy EY Nota No se puede imprimir un documento sin bordes si el tipo de papel se establece en Papel normal Nota Antes de imprimir un documento sin bordes abra el archivo en una aplicaci n y asignele el tama o de la imagen Aseg rese de que el tama o corresponde al tama o del papel sobre el que imprimir la imagen Nota No todas las aplicaciones son compatibles con la impresi n sin bordes Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n de documentos sin bordes Windows Impresi n de documentos sin bordes Mac OS X Impresi n de documentos sin bordes W
262. n perfecto en su lugar Si el problema persiste despu s de que cerr con seguridad todas las puertas y cubiertas p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n consulte Asistencia de HP Cartucho usado anteriormente instalado El cartucho de tinta identificado en el mensaje se us anteriormente en otra impresora Puede usar cartuchos de tinta en diferentes impresoras pero si los deja fuera de una impresora por mucho tiempo se puede ver afectada la calidad de impresi n de sus documentos Adem s si usa cartuchos de tinta que se hayan usado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Si la calidad de impresi n no es buena limpie los cabezales de impresi n El Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Para obtener m s informaci n acerca del almacenamiento de los cartuchos de tinta consulte Suministros Cartuchos de tinta agotados Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresi n HP le recomienda no retirar un
263. n sistema telef nico de tipo paralelo contin a Tabla C 1 Pa ses o regiones con sistema telef nico de tipo paralelo Argentina Australia Brasil Canad Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Jap n Corea Am rica Latina Malasia M xico Filipinas Polonia Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur Espa a Taiw n Tailandia EE UU Venezuela Vietnam Si no est seguro del tipo de sistema telef nico de que dispone serie o paralelo consulte a la compa a telef nica En esta secci n se tratan los siguientes temas Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Caso E L nea compartida de voz fax Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Caso J L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz
264. n un servicio de timbre especial 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Encienda el ajuste Respuesta autom tica 188 Configuraci n de fax adicional 3 Cambie el ajuste Timbre especial para que coincida con el patr n que la compa a telef nica ha asignado a su n mero de fax E Nota De forma predeterminada la impresora est configurada para responder a todos los patrones de timbre Si no establece el Timbre especial para que coincida el patr n de timbre asignado al n mero de fax puede que la impresora conteste tanto a las llamadas de voz como a las de fax o que no conteste a ninguna xy Sugerencia Tambi n puede usar la funci n Detecci n de patr n de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo Con esta funci n la impresora reconoce y graba el patr n de timbre de una llamada entrante y basada en esta llamada de
265. nada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada 164 Informaci n t cnica Aviso para los usuarios de Taiwan KUZSReENt SRE wR t MR CLHARBSKZADEHAEM ENT AT SURE A SORES EI MADE RL ERRE DR KDA SH2ZEARSGRaARMAERTECKBE CRAFTS BW ISA LKESRTERA AMARE A BAG AE REAL KU SHASRABRA LEM TR HERME NENE AER ZE Informaci n regulatoria 165 Ap ndice A Programa de supervision medioambiental de productos 166 Hewlett Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente La impresora se ha dise ado para ser reciclada El n mero de materiales empleados se ha reducido al m nimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto Los materiales disimilares se han dise ado para que se puedan separar con facilidad Tanto los cierres como otros conectores son f ciles de encontrar manipular y retirar utilizando herramientas de uso com n Las piezas principales se han dise ado para que se pueda acceder a ellas r pidamente con el objeto de facilitar su desmontaje y reparaci n Si desea obtener m s informaci n
266. naturales y reducir el impacto medioambiental de las opciones de impresi n Sugerencia Puede configurar los ajustes para algunas funciones en esta pantalla Muestra que HP ePrint est activado Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones Muestra una pantalla en que puede redactar un fax o seleccionar configuraci n de fax Muestra una pantalla en que puede realizar un escaneo o cambiar la configuraci n escaneo Muestra una pantalla donde puede usar HP Apps A Muestra una pantalla en que puede ajustar las opciones de impresi n de fotografias Presenta la pantalla Configuraci n para la generaci n de informes cambio de fax y otros ajustes de mantenimiento y accede a la pantalla Ayuda Proporciona m s informaci n acerca de las funciones de la impresora Muestra una pantalla en que puede ver informaci n sobre los cartuchos de tinta incluidos los niveles de relleno Este icono aparece con un borde en rojo cuando un cartucho de tinta necesita atenci n Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Muestra el estado de la funci
267. nconononnncnnnonn cnn nano nnnnnnnnn cnn nana nnc nro Ajuste el volumen de Sonido del faX ooooooconncoccnonoccncccononnnnnnancnnnonnncnnnnn nor nro rra n nn rn cnn rra Fax y servicios telef nicos digitales oooooononicnnnnicccnnnocccccnncnannnonnannnnnorncnnnnnos Fax sobre protocolo de Internet USO de NOMES ii Impresi n de informes de confirmaci n del faX oooononcccnonociconococcconnonnncnonancnnnnornnnnnnnnnnnnnns Impresi n de informes de error de faX oooccconccccconocacooncncnononncnonononnnnnnnnnnnnnn nano nara nncnnnn aran Impresi n y visualizaci n del registro de faxes ccccceeeeeeseeceeeeeeeeeees Borre el registro del faX oooooooccnnnoccnnnocccccononnncnnncannnnnnncnnnno Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax Imprimir un informe de ID de llamada oooooccccccnnnocicococcnccnccncnnonnononnncnnnnncnnnnnn nn nn nn nnnnnnnnnns Ver el historial de llamadas wooomrsrirnsarrari ir cr oe arias 6 Servicios Web QU SOM l s servicios WED iiher ici A ii 72 A cccaceceadeccee ceadacr E E ETE AplS de impresora nin id iran Configuraci n de servicios web Configuraci n de los servicios web mediante el software de la impresora HP 73 Configuraci n de los servicios web a trav s del panel de control de la impresora 73 Configure los servicios web a trav s del servidor web incorporado Utilice Servicios Webcon is HP POE cuicos online EE Impr
268. nectar desde la toma telef nica de pared a la impresora En caso contrario puede que no sea posible enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico suministrado es demasiado corto puede adquirir un acoplador en un local de electr nica a fin de ampliarlo Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 187 Ap ndice C Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma linea Si est abonado a un servicio de timbre especial a trav s de su compa a telef nica que permite tener varios n meros de tel fono en una l nea telef nica cada uno con un patr n de timbre distinto configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora co
269. nformaci n Si est utilizando un equipo que ejecuta Windows no est seleccionada la opci n Pausar impresi n No ejecute demasiados programas cuando est realizando una tarea Cierre los programas que no est usando o reinicie el equipo antes de intentar nuevamente la tarea Soluci n de problemas Soluci n de problemas En esta secci n se tratan los siguientes temas La impresora se apaga inesperadamente La impresora est haciendo algunos ruidos inesperados La alineaci n no funciona La impresora no est respondiendo no se imprime nada La impresora imprime lentamente P ginas en blanco o parcialmente impresas Algo falta en la p gina o no est correcto La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta La impresora se apaga inesperadamente Revise la alimentaci n y sus conexiones Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado a la caja de la fuente de alimentaci n Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas La impresora est haciendo algunos ruidos inesperados Es posible que escuche algunos ruidos inesperados por parte de la impresora Estos son los ruidos de mantenimiento cuando la impresora realiza funciones de mantenimiento autom tico para mantener el estado de los cabezales de impresi n EY Nota Para evitar cualquier posible da o a su impresora No cargue apague la impresora mientras mientr
270. no de llamada Si no se oye un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Si utiliza una centralita o un adaptador de terminal convertidor de red digital de servicios integrados RDSI compruebe que la impresora est conectada al puerto correcto y que el adaptador del terminal est configurado para el tipo de conmutador correcto de su pa s regi n si fuera posible Para obtener m s informaci n consulte Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si la impresora comparte la misma l nea telef nica con un servicio DSL es posible que el m dem DSL no est conectado a tierra correctamente Si la toma de tierra del m dem DSL no es correcta se puede crear ruido en la l nea telef nica Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas con el fax Pruebe a enchufar un tel fono al conector telef nico de pared para comprobar la calidad de sonido y si hay ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido apague el m dem DSL y desconecte completamente la alimentaci n durante al menos 15 minutos Vuelva a conectar el m dem DSL y escuche de nuevo el tono de llamada 09 r nye Nota Puede que en el futuro vuelva a oir ruido est tico en la linea telef nica Si la impresora deja de enviar o recibir faxes repita este proceso Si sigue oy ndose ruido en la l nea p
271. nsajes de correo electr nico o acceder a Internet Compruebe si el error se debe a otro proceso Compruebe si aparece alg n mensaje de error en la pantalla o en el equipo con informaci n sobre el problema y la forma de solucionarlo Si se produce un error la impresora no puede enviar ni recibir faxes hasta que se solucione 118 Soluci n de problemas La conexi n de la linea telef nica puede tener ruido Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas con el fax Verifique la calidad de sonido de la l nea telef nica conectando un tel fono a la toma telef nica de pared y comprobando si hay ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido desactive Modo de correcci n de errores ECM e intente enviar o recibir faxes de nuevo Para obtener m s informaci n sobre los cambios en el ECM consulte Env o de un fax en modo de correcci n de errores Si el problema persiste p ngase en contacto con la compa a telef nica Si utiliza un servicio de l nea digital de abonado DSL aseg rese de que cuenta con un filtro DSL conectado o no podr usar el fax correctamente Para obtener m s informaci n consulte Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Aseg rese de que la impresora no se ha conectado a una toma telef nica de pared configurada para tel fonos digitales Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el to
272. ntaci n del conector el ctrico Utilice un pa o suave h medo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa Evite la penetraci n de l quidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de sta Limpiar el alimentador autom tico de documentos Si el alimentador autom tico de documentos carga varias p ginas o si no carga papel normal puede limpiar los rodillos y la almohadilla de separaci n Levante la cubierta 26 Primeros pasos del alimentador automatico de documentos para acceder al selector del interior del alimentador limpie los rodillos o la almohadilla de separaci n y cierre la cubierta Para limpiar los rodillos o la almohadilla del separador 1 Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos 2 Levante la cubierta del alimentador autom tico de documentos 1 De este modo se puede acceder f cilmente a los rodillos 2 y al separador 3 Cubierta del alimentador autom tico de documentos 2 Rodillos Almohadilla del separador 3 Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de l quido 4 Utilice el trapo h medo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador E Nota Si el residuo no se elimina con agua destilada intente utilizar alcohol isoprop lico frotando 5 Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos Actualizaci n de
273. ntes de que se imprima el trabajo Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n NO elimine el cartucho de tinta de color vac o para imprimir en modo Usar solo tinta negra Cartucho negro sin tinta Se agot la tinta del cartucho negro Soluciones Reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta A Precauci n NO elimine el cartucho de tinta negra vac o para imprimir en modo Usar solo color Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Cancelar impresi n y vuelva a enviar el trabajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta de color aparece antes de que se imprima el trabajo Pronto deber reemplazar el cartucho negro La cubierta del alimentador autom tico de documentos est abierta Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos para continuar Problemas con el sistema de tinta Elimine los cartuchos de tinta y examinelos por si hubiese se ales de p rdidas Si cualquier cartucho tiene p rdidas p ngase en contacto con HP No utilice cartuchos que tengan p rdidas Problemas con el sistema de tinta 225 Ap ndice G Si no tienen p rdidas vuelva a instalar los cartuchos y cierre la cubierta de la impresora Apague la impresora de nuevo Si recibe este mensaje por segunda vez p ngase en contacto con HP 226 Errores Windows indice A
274. ntos escaneados 41 soluci n de problemas 106 opciones de rellamada configuraci n 66 originales escaneo 39 P p gina de diagn stico 95 p ginas cortadas soluci n de problemas 91 p ginas en blanco soluci n de problemas copia 102 escaneo 109 impresi n 90 p ginas en blanco y negro copiar 44 fax 46 p ginas por mes ciclo de trabajo 149 panel de acceso posterior eliminar atascos 140 ilustraci n 12 panel de control botones 13 iconos de estado 14 indicadores luminosos 13 panel de control de la impresora configuraci n de red 212 enviar faxes 47 escanear desde 39 ubicaci n 11 Pantalla de escaneo 14 Pantalla de fax 14 Pantalla Foto 14 231 papel atascos 141 143 eliminar atascos 140 especificaciones 150 selecci n 19 tama o establecer para fax 56 tama os compatibles 151 tipos y gramajes admitidos 153 papel de tama o personalizado impresi n en 35 MacOS 35 36 patr n de timbre de respuesta cambiar 64 sistemas telef nicos en paralelo 188 periodo de asistencia telef nica periodo de asistencia 84 presi n sonora 157 problemas relacionados con la alimentaci n del papel soluci n de problemas 100 programa de conservaci n del medio ambiente 166 programar fax 50 Protocolo de Internet fax utilizaci n 67 prueba de conector telef nico de pared fax 111 prueba de estado de l nea fax 116 prueba de puerto correcto fax 112 prueba de tono de marcaci n falla 115 pruebas fax conector telef
275. ntrada de llamada r pida en la cual est almacenado su PIN El fax se env a cuando el equipo de fax receptor responde Env o de un fax 49 Capitulo 5 Envio de un fax desde la memoria Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y enviarlo desde la memoria Esta caracteristica es util si el numero de fax esta ocupado o no esta disponible temporalmente La impresora digitaliza los originales en memoria y los envia cuando puede conectar con el equipo de fax receptor Despu s de que la impresora digitaliza las paginas en memoria puede retirar los originales de la bandeja del alimentador de documentos o del cristal del esc ner EY Nota Desde la memoria s lo puede enviar faxes en blanco y negro Para enviar un fax desde la memoria 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax y a continuaci n toque Ajustes Toque Escanear y enviar por fax Ma Mediante el teclado introduzca el numero de fax toque ES Llamada r pida para seleccionar una llamada r pida o toque Historial de llamadas para seleccionar un n mero previamente marcado o recibido 5 Toque Iniciar fax La impresora escanea los originales los guarda en la memoria y env a el fax cuando el aparato de fax receptor est disponible Programaci n de un fax para enviarlo m s ta
276. o si ste no est encendido imprimir el fax Si ha configurado la impresora para que imprima informes de error para los faxes recibidos tambi n imprimir un informe de error Cuando se lo indique el sistema introduzca el n mero del equipo de fax que recibir los faxes reenviados y luego pulse Hecho Ingrese la informaci n necesaria para cada uno de los siguientes elementos solicitados fecha de inicio hora de inicio fecha de finalizaci n y hora de finalizaci n El reenv o de fax est activado Toque Aceptar para confirmar Si se interrumpe la alimentaci n de la impresora durante la configuraci n de Reenv o de faxes se guardar la configuraci n y el n mero de tel fono de Reenv o de faxes Cuando se restablezca la alimentaci n de la impresora la configuraci n de reenv o de faxes seguir Activada EY Nota Para cancelar el reenv o de faxes seleccione Desactivado en el men Reenv o de faxes Recepci n de un fax 55 Capitulo 5 Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Puede seleccionar el tama o de papel para los faxes recibidos El tama o de papel seleccionado debe coincidir con el papel cargado en la bandeja principal Los faxes s lo se pueden imprimir en papel de tama o Letter A4 o Legal EY Nota Sila bandeja principal tiene un papel de tama o incorrecto en el momento de la recepci n el fax no se imprime y aparece un mensaje de error en la pantalla Cargue papel tama o car
277. o Al enviar y recibir Toque Confirmaci n de fax con imagen Pon Impresion de informes de error de fax Puede configurar la impresora para que imprima automaticamente un informe cuando se produzca un error durante la transmisi n o recepci n Para configurar la impresora para imprimir informes de error de fax autom ticamente 1 Toque j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Informes de fax Uso de informes 69 Capitulo 5 Toque Informe de error de fax Toque para seleccionar una de las opciones siguientes Al enviar y recibir Imprime siempre que ocurre un error en el fax Desactivado No se imprimen informes de error de fax Al enviar fax Imprime siempre que ocurre un error de transmisi n Es el ajuste predeterminado Al recibir fax Se imprime cada vez que se presenta un error de recepci n Impresi n y visualizaci n del registro de faxes Puede imprimir un registro de faxes recibidos y enviados por la impresora Para imprimir el registro de faxes desde el panel de control de la impresora 1 2 3 Borre el registro del fax Toque flecha derecha luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Informes de fax Toque Registro de faxes Realice los siguientes pasos para borrar el registro del fax EY Nota Borrar el registro de fax tambi n elimina todos los faxes almacenados en la 2
278. o Si quiere copiar un original sin bordes cargue el original en el cristal del esc ner no en el AAD Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Si va a copiar una fotograf a aseg rese de cargarla sobre el cristal del esc ner tal como lo indica el icono en la base de escaneo ha reducido Puede que se haya establecido desde el panel de control de la impresora la funci n de reducci n ampliaci n u otras funciones de copia para reducir la imagen escaneada Compruebe la configuraci n del trabajo de copia para asegurarse de que no es de tama o normal Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada Cambie la configuraci n si lo necesita Para obtener m s informaci n consulte la ayuda en pantalla que acompa a al software para escanear 102 Soluci n de problemas La calidad de copia es deficiente Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia Use originales de calidad Cargue el material correctamente Si el sustrato se carga en forma incorrecta ste puede desalinearse y generar imagenes poco claras Para obtener mas informaci n consulte Especificaciones del material o Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales Compruebe la impresora o Es posible que la tapa del esc ner no est cerrada correctamente o Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del esc ner necesiten una limpieza Para obtener m s info
279. o expulsa el papel Compruebe los cartuchos de tinta Aseg rese de que los cartuchos de tinta est n instalados y tienen suficiente tinta Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora y C mo leer el informe de estado de la impresora HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP El papel no coincide Revise los ajustes Compruebe que el tama o y tipo de soporte coincida con la configuraci n del panel de control Soluci n de problemas de escaneo X Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com go customercare para informaci n y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras El esc ner no ha realizado ninguna acci n El escaneo tarda demasiado en realizarse Una parte del documento no se escane o falta texto El texto no se puede editar Aparici n de mensajes de error 104 Soluci n de problemas La calidad de la imagen escaneada es deficiente Los defectos del escaneo son evidentes El escaner no ha realizado ninguna accion Revise el original Asegurese de que el original est cargado correctamente Para obtener mas informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Compruebe la impresora Puede que la impresora est saliendo del mo
280. o te baterije lahko izvede le poobla eni tehnik EU s batteridirektiv Produkten inneh ller ett batteri som anv nds f r att uppr tth lla data i realtidsklockan och produktinst llningarna Batteriet ska r cka produktens hela livsl ngd Endast kvalificerade servicetekniker f r utf ra service p batteriet och byta ut det Qupextusa 3a 6arepnn Ha Espone ckna cbio3 To3n npopykt compa 6atepusa KOSTO ce manon38a 30 NOAALp xaHe HA yenocrra Ha AGHHUTe Ha YACOBHHKA B peanHo Bpeme nnn Hacrpolxure 3a Npopykta Ch3AaAeHa Ha W3p gt p H Npe3 yenna KHBOT Ha Npopykta Cepsuabr unh 3aMaHaTa Ha arepusta Tpa6ad AA ce M3BbpLIBA OT KBANNGHUHPAH TeXHUK Directiva Uniunii Europene referitoare la baterii Acest produs confine o baterie care este utilizat pentru a men ine integritatea datelor ceasului de timp real sau set rilor produsului si care este proiectat s func ioneze pe ntreaga durat de via a produsului Orice lucrare de service sau de nlocuire a acestei baterii trebuie efectuat de un tehnician de service calificat Programa de supervisi n medioambiental de productos 169 Ap ndice A Aviso de RoHS solo para China Tabla de sustancias t xicas y peligrosas ABRAS RERE BFESE ASR ENE ASAE UAH pa ROE PRESH SLB ESTAN OEA ESE Pa HE Biik AMET ORR AB 0 HRM MAY MARA DEAWNRRPABDAZMA ER RTFSI T11363 2006 AY PRE X HUBER HAREDER SAEM AA TF
281. o web de HP Especificaciones medioambientales Especificaciones el ctriCaS ooooonnnincinnnnnnnnncicnn Especificaciones de emisiones ac sticas Informaci n regulatoria tissi ieee Ween i oe eect ede Numero de modelo reglamentario Declaraci n de la FOC Aviso para usuarios de Corea VCCI Clase B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania 000 Estado del indicador LED AA Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Aviso a los usuarios de la red telef nica estadounidense requisitos de la FCC 161 Aviso para los usuarios de la red telef nica canadiense Aviso para los usuarios de la red telef nica alemana Declaraci n de fax por cable para Australia eee eecceeeeeneeeeeenneeeeeeeeeesneeeeneaeessenaeees Aviso Normativo para la Uni n EUrOpEA oooocccinnoccccnonccnncnoncannonononnncnnnnonnnnnnnnn cnn nan nnnncnnnns Productos con adaptadores CA externos Productos con funcionalidad inal mbrica Declaraci n de redes telef nicas europeas Modem Fax Informaci n regulatoria para productos inal MbricOS oooocoonnnnccnonnccnnococcnnncnncnanannnnnnnnnns Exposici n a radiaci n de radiofrecuencCia oocoocccconocicononocannnnonnncnannnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnns Aviso para los usuarios de BraSi
282. oftware Informaci n regulatoria 161 Ap ndice A Aviso para los usuarios de la red telefonica canadiense Note a l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es a la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales 22 Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque Ef appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros RE
283. oincidan con la direcci n IP de sta o Imprima la p gina de configuraci n de red de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora haga clic en Propiedades y a continuaci n haga clic en la ficha Puertos Seleccione el puerto TCP IP para la impresora y a continuaci n haga clic en Configurar puerto Compare la direcci n IP que aparece en el cuadro de di logo y aseg rese de que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n de red Si las direcciones IP son diferentes cambie la del cuadro de di logo para que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n de red Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuraci n y cerrar los cuadros de dialogo Soluci n de problemas en la instalaci n 137 Capitulo 8 Para reiniciar los ajustes de red de la impresora 1 Toque fx flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red Toque Restaurar valores predeterminados de red y a continuaci n toque Si Aparecer un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han restaurado 2 Toque li flecha derecha toque Configuraci n toque Informes y luego toque Imprimir p
284. on el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Si utiliza un cable distinto puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Otros equipos o servicios que comparten la l nea de fax Configuraci n de fax recomendada DSL PBX Servici Modem de Maquina Servici o de acceso contestad ode timbre telefonico mensaj especia de equipo eria de voz Caso A Linea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Caso D Fax con servicio de timbre Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 183 Ap ndice C 184 continua Otros equipos o servicios que comparten la linea de fax DSL PBX Servici ode timbre especia l Llama das de voz M dem de acceso telef nico de equipo M quina contestad ora Servici o de mensaj eria de voz Configuraci n de fax recomendada especial en la misma linea Caso E Linea compartida de voz fax Caso F Linea compartida de voz fax con correo de voz Caso G Linea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Caso H L nea compartida de vo
285. ones 155 fax de respaldo 53 imprimir los detalles de la ltima transacci n 70 informes 68 informes de confirmaci n 69 informes de error 69 l nea RDSI configurar sistemas telef nicos en paralelo 187 m dem compartida con sistemas telef nicos en paralelo 192 m dem y contestador autom tico compartido con sistemas telef nicos en paralelo 200 m dem y correo de voz compartida con sistemas telef nicos en paralelo 203 m dem y linea de voz compartida con sistemas telef nicos en paralelo 194 modo de correcci n de errores 51 modo de respuesta 63 opciones de rellamada 66 probar configuraci n 206 programar 50 protocolo de Internet sobre 67 prueba de conexi n de cable telef nico fall 112 prueba de estado de l nea fall 116 prueba de tipo de cable telef nico fall 113 prueba de tono de marcaci n fall 115 prueba fall 110 recepci n manual 52 recibir 52 recibir soluci n de problemas 117 121 reducci n 56 229 reenvio 55 registro borrar 70 registro imprimir 70 reimprimir 54 respuesta autom tica 63 sistema PBX configurar sistemas telef nicos en paralelo 187 sistemas telef nicos en paralelo 181 soluci n de problemas 110 soluci n de problemas de contestadores autom ticos 124 sondeo por recibir 54 tama o de papel 56 timbre especial cambiar patr n 64 timbres antes de contestar 64 tipo de marcaci n configuraci n 65 tipos de configura
286. ontrario desea recibir los faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea telef nica para enviar y recibir faxes Configuraci n de fax adicional Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con correo de voz 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Apague el ajuste Respuesta autom tica 3 Ejecute una prueba de fax Debe estar disponible para responder
287. orado la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante conexi n inal mbrica No se puede utilizar el servidor web incorporado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB X Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com go customercare para informaci n y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras No se puede abrir el servidor Web integrado Revise su configuraci n de red Aseg rese de no estar utilizando un cable telef nico o un cable cruzado para conectar la impresora a la red Aseg rese de que el cable de red est conectado firmemente a la impresora Aseg rese de que el concentrador el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente Revise el equipo Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a la red 134 Soluci n de problemas El Nota Para utilizar el EWS la impresora tiene que estar conectada a una red No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB Compruebe su explorador Web Aseg rese de que el explorador web cumpla con los requisitos m nimo del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del servidor Web integrado Si su navegador utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configura
288. ormaci n de garant as 147 Ap ndice A Especificaciones de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Especificaciones f sicas Caracter sticas y capacidades del producto Especificaciones del procesador y de la memoria Requisitos del sistema Especificaciones del protocolo de red Especificaciones del servidor Web integrado Especificaciones del material Especificaciones de impresi n Especificaciones de copia Especificaciones del fax Especificaciones de escaneo Especificaciones de servicios Web Especificaciones del sitio web de HP Especificaciones medioambientales Especificaciones el ctricas Especificaciones de emisiones ac sticas Especificaciones f sicas Tama o de la impresora anchura x altura x profundidad 464 x 253 x 449 mm 18 3 x 10 0 x 17 7 pulgadas Peso de la impresora con suministros de impresi n 8 3 kg 18 2 Ib Caracter sticas y capacidades del producto Funci n Capacidad Conectividad USB 2 0 de alta velocidad Inal mbrico 802 1 1b g n 1 Este producto admite la banda de frecuencia 802 11n a 2 4 GHz Cartuchos de tinta Cuatro cartuchos de tinta negro cian magenta y amarillo Nota No todos los cartuchos de tinta se admiten en todos los pa ses regiones Rendimiento de los suministros Visite www hp com go learnaboutsupplies para obtener m s informaci n sobre el rendimiento
289. os documentos Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm A4 y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Transferencias para camisetas HP Las transferencias t rmicas HP para telas en color blancas y negras son la soluci n perfecta para crear sus propias camisetas a partir de fotograf as digitales Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio Web de HP estan disponibles s lo en ingl s Papel recomendado para impresi n fotogr fica 18 Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados espec ficamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel fotogr fico HP Premium Plus El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resis
290. os campos electromagn ticos Si no dan resultado las soluciones mencionadas el problema probablemente se deba a la incapacidad de la aplicaci n para interpretar la configuraci n de impresi n correctamente Revise las notas de la versi n para buscar conflictos de software conocidos consulte la documentaci n de la aplicaci n o comun quese con el fabricante del software para obtener ayuda espec fica Soluci n de problemas 91 Capitulo 8 Y Sugerencia Si utiliza un ordenador con Windows puede visitar el sitio web de soporte en l nea de HP en www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Soluci n de problemas de calidad de impresi n Pruebe las soluciones en esta secci n para resolver problemas de calidad de impresi n en su impresi n 92 Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n 3 Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n 4 Compruebe el tipo de papel Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n Soluci n 6 Imprima y eval e un informe de calidad de impresi n Soluci n 7 P ngase en contacto con el soporte t cnico de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales Soluci n Compruebe si sus cartuchos de tinta son cartuc
291. os econ micos de HP incluyen cartuchos de tinta HP originales y papel fotogr fico avanzado HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresi n econ mica y de calidad con la impresora HP Las tintas HP originales y el papel fotogr fico avanzado HP han sido dise ados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas y v vidas impresi n tras impresi n Geniales para imprimir todas las fotos que valen la pena de las vacaciones o varias impresiones para compartir Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio Web de HP est n disponibles s lo en ingl s Sugerencias para elegir el papel Para obtener los mejores resultados siga estas pautas Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Cargue s lo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador autom tico de documentos AAD Al cargar las bandejas y el AAD aseg rese de que el papel se encuentre cargado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD No sobrecargue la bandeja o el AAD Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes o Carga de un original en el alimenta
292. os los avisos y las instrucciones indicadas en el producto 3 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas de corriente de pared 4 No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando est mojado 5 Instale el producto de manera segura sobre una superficie estable 6 Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentaci n el ctrica ni tropezar con l y donde dicho cable no sufra da os 7 Si el producto no funciona normalmente consulte Soluci n de problemas 8 No hay piezas que el usuario pueda reparar dentro de la impresora Conf e las tareas de servicio a personal de servicio calificado Accesibilidad La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual Las personas con impedimentos visuales O baja visi n pueden acceder al software de la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo Tambi n es compatible con la mayor parte de la tecnolog a de apoyo tal como lectores de pantalla lectores Braille y aplicaciones voz a texto Para aquellas personas dalt nicas los botones y fichas de colores utilizados en el software y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acci n correspondiente Movilidad Las personas con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del so
293. ota Sila impresora no est conectada a una red y usted est escaneando a un ordenador con sistema operativo Windows antes de escanear desde el panel de control debe activar la funci n de escaneo desde el software Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas seleccione la carpeta de la impresora HP y a continuaci n seleccione su impresora HP en cuesti n Haga doble clic en Acciones del esc ner haga doble clic en Administrar Escanear en equipo y a continuaci n haga clic en Activar Siga estos pasos para escanear desde el panel de control 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Escaneo y seleccione Computadora Realice cambios en las opciones de escaneo si es necesario 4 Toque Iniciar Escaneo ed Para escanear un original desde el software de escaneado HP 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o en el equipo multifuncional Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Enel equipo abra el software de escaneo HP Windows Desd
294. ough the following standard network interface jack USOC RJ C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you ar
295. pague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta 28 Primeros pasos 2 Impresi n La aplicaci n de software gestiona de manera autom tica la mayor a de los ajustes de impresi n Cambie la configuraci n de forma manual s lo cuando quiera cambiar la calidad de impresi n imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales Para obtener m s informaci n acerca de la selecci n del mejor papel de impresi n para sus documentos consulte Selecci n de sustratos de impresi n Seleccione un trabajo de impresi n para continuar Impresi n de documentos Impresi n de prospectos Impresi n de sobres Ey Impresi n de fotograf as fz Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado Me Impresi n de documentos sin bordes Impresi n de documentos Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n de documentos Windows Impresi n de documentos Mac OS X X Sugerencia Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Impresi n 29 Capitulo 2 Impresion de 1 Mad Impresion de 1 gt documentos Windows Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n
296. para obtener una calidad de impresi n 16 Primeros pasos ptima Para obtener m s informaci n sobre los tipos de papel de HP visite la p gina web de HP en www hp com HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresi n y copia diaria de documentos Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresi n y para producir documentos de vivos colores con negros m s s lidos y un secado m s r pido que el del papel normal ordinario Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tama os y gramajes de los principales fabricantes de papel TECHNOLOGY En esta secci n se tratan los siguientes temas Selecci n de papeles para impresi n y copia Papel recomendado para impresi n fotogr fica Sugerencias para elegir el papel Selecci n de papeles para impresi n y copia Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados espec ficamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel de folletos HP El papel para folletos y octavillas HP satinado o mate es satinado o mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas Es la opci n perfecta para conseguir reproducciones de material de marketing de calidad pro
297. pecificaciones el ctricas 156 emisiones ac sticas 157 entorno de almacenamiento 156 entorno operativo 156 f sicas 148 papel 150 procesador y memoria 149 protocolos de red 150 requisitos del sistema 149 sustratos 150 especificaciones de entorno de almacenamiento 156 especificaciones de entorno operativo 156 especificaciones de humedad 156 especificaciones de procesador 149 especificaciones de temperatura 156 especificaciones de voltaje 156 especificaciones el ctricas 156 especificaciones medioambientales 156 estado informe de estado de la impresora 139 p gina de configuraci n de red 139 EWS consulte servidor Web integrado fax bloqueo de n meros 56 cabecera 63 cable telef nico demasiado corto 124 conector telef nico de pared fall 111 configuraci n de l nea independiente sistemas telef nicos en paralelo 185 configuraci n de l nea telef nica compartida sistemas telef nicos en paralelo 189 configuraci n de timbre especial sistemas telef nicos en paralelo 188 configuraciones cambiar 63 contestador autom tico configurar sistemas telef nicos en paralelo 198 contestador autom tico y m dem compartido con sistemas telef nicos paralelos 200 control de llamadas 49 51 correo de voz configurar sistemas telef nicos en paralelo 190 DSL configurar sistemas telef nicos en paralelo 186 enviar 46 enviar soluci n de problemas 117 120 123 especificaci
298. primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Apague la impresora y vuelva a encenderla Si el problema no se ha resuelto intente la pr xima soluci n Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Aseg rese de que todos los cartuchos de tinta est n instalados correctamente 1 Abra cuidadosamente la puerta de acceso de los cartuchos de tinta 2 Retire el cartucho de tinta empuj ndolo para soltarlo y despu s tirando de l firmemente hacia usted 3 Inserte el cartucho en la ranura Presi nelo firmemente para asegurarse de que haga contacto 4 Cierre la puerta de acceso del cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de error Sustituya el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta indicado Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta ES Nota Si el cartucho a n est en garant a p ngase en contacto con el servicio t cnico de HP para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan Para obtener m s informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta consulte Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta Si el problema no se ha resuelto despu s de sustituir el cartucho p ngase e
299. quea en la cola o la impresora queda fuera de l nea Obtiene mensajes de que el esc ner se encuentra ocupado o de errores de comunicaci n con el esc ner No puede ver el estado de la impresora desde el PC Es posible que el firewall impida que la impresora notifique a los equipos conectados a la red d nde se puede encontrar Si utiliza el software HP en un equipo con Windows y no puede encontrar la impresora durante el proceso de instalaci n y ha verificado que la impresora se encuentra en la red o ya ha instalado correctamente el software HP y surgen problemas compruebe lo siguiente Si acaba de instalar el software HP pruebe a apagar el equipo y la impresora y despu s volver a encenderlos Mantenga actualizado el software de seguridad Muchos proveedores de software de seguridad ofrecen actualizaciones que corrigen problemas conocidos y proporcionan las ltimas defensas contra nuevas amenazas de seguridad Si su firewall tiene configuraci n de seguridad Alta Media o Baja use la configuraci n Media cuando el equipo est conectado a su red Si ha cambiado alguna configuraci n del firewall de la predeterminada intente volver a la configuraci n predeterminada Configure el software de firewall para que funcione con la impresora 133 Capitulo 8 Si su firewall tiene un ajuste llamado Zona de confianza use este ajuste cuando el equipo est conectado a su red Si su firewall tiene un ajust
300. r mas informacion consulte Servidor Web integrado EY Nota Si esta utilizando un servidor proxy en su navegador tal vez tenga que desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado 2 Si puede acceder al EWS pruebe a utilizar la impresora en la red intente imprimir para ver si la configuraci n de red se ha realizado correctamente 3 Sino puede acceder al EWS o a n tiene problemas con la impresora en la red pase al siguiente apartado sobre los firewalls Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Si no puede acceder al EWS y est seguro de que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a la misma red el software de seguridad del firewall puede estar bloqueando la comunicaci n Desactive de forma temporal cualquier tipo de software de seguridad de firewall que se est ejecutando en el equipo e intente de nuevo el acceso al EWS Si puede acceder al EWS pruebe a utilizar la impresora intente imprimir Si puede acceder al EWS y usar la impresora con el firewall desactivado deber reconfigurar los ajustes del firewall para permitir que el equipo y la impresora se comuniquen entre s a trav s de la red Para obtener m s informaci n consulte Configure el software de firewall para que funcione con la impresora Si puede acceder al EWS pero a n no puede utilizar la impresora incluso con el firewall desactivado active el software de firewall para que reconozca la impresora
301. ra Soluci n Compruebe que est utilizando el cable suministrado con la impresora para conectarlo al enchufe telef nico de pared Debe conectar un extremo del cable telef nico al puerto etiquetado como 1 LINE en la parte posterior de Soluci n de problemas de fax 117 Capitulo 8 la impresora y el otro extremo al conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n 1 LINE 2 EXT 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada Si no lo oye p ngase en contacto con la compa a telef nica local para solicitar asistencia Es posible que se est utilizando otro equipo conectado a la misma l nea de tel fono que la impresora Por ejemplo no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un tel fono supletorio est descolgado o si se est usando el m dem de llamada del equipo para enviar me
302. ra conectarlo al puerto 1 LINE 3 Tel fono Si env a un fax de forma manual desde el tel fono que est conectado directamente a la impresora debe utilizar el teclado num rico del tel fono para enviarlo No puede utilizar el teclado num rico del panel de control de la impresora EY Nota Si utiliza un sistema telef nico en serie conecte el tel fono directamente sobre el cable de la impresora que tiene un conector de pared incorporado 120 Soluci n de problemas La impresora no puede recibir faxes pero si enviarlos Soluci n Si no usa un servicio especial de timbre aseg rese de que la funci n de Timbre especial de la impresora est configurada en Todos los timbres Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Si Respuesta autom tica se establece en Desactivado tendr que recibir los faxes manualmente de lo contrario el fax de HP no recibir los faxes Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax debe recibir los faxes de forma manual no de forma autom tica Esto quiere decir que debe estar disponible para responder personalmente las llamadas de fax entrantes Si desea informaci n sobre la configuraci n de la impresora con un servicio de correo de voz consult
303. ra de unidad correcta Si el equipo no puede reconocer el CD de instalaci n en la unidad de CD compruebe que el CD no est da ado Puede descargar el controlador de la impresora desde el sitio web de HP www hp com go customercare Este sitio web contiene informaci n y utilidades que pueden ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras EY Nota Luego de corregir cualquier problema ejecute nuevamente el programa de instalaci n Soluci n de problemas de red Soluci n de problemas de red generales Si no puede instalar el software de HP compruebe que o o Todas las conexiones de cable al equipo y la impresora est n firmes La red funcione y el concentrador interruptor o enrutador de red est encendido Todas las aplicaciones incluidos los programas de protecci n antivirus programas de protecci n contra software esp a y firewalls est n cerradas o desactivadas para los equipos que ejecutan Windows Aseg rese de que la impresora est instalada en la misma subred que los equipos que usan la impresora Si el programa de instalaci n no puede detectar la impresora imprima la p gina de configuraci n de red e ingrese manualmente la direcci n IP en el programa de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si usa un equipo que ejecuta Windows aseg rese de que los puertos de red creados en el controlador de la impresora c
304. rav s del servidor web integrado EWS Cambio del tipo de CONexi N oooconocccnnocccccnononcnononancnn nono n cnn nn n cnn nano nn nr cnn nnn nan nnnr nan r rn nnnnn no Pruebe la conexi n inal MbriCA ooococcnnnocccnnonoccnonooanncnnnonnnnnnonn cnn nano n nn nana n cnn rana rca nan nnnnninns Pautas para asegurar la seguridad de red inal mbrica Resumen de ajustes de Seguridad ooononccccnnocccnnoccccnnnonnncnnnonnnnonnn cnn nao cnn r naar rra rnnnnnns Incorporaci n de direcciones de hardware a un router inal mbrico filtrado de Cambio de la configuraci n b sica de Ted ooooocccnnocccccnonocaninnononccnnnannnnnnnnn nos Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Activaci n y desactivaci n de la radio inal MbriCa ooooonccnnnnncccnnnnncoccnnnnccannnonanarnncnnnnnns Cambio de la configuraci n de red avanzada occconociccnonocinonooonncnononcnn non n cnn nro cnn nn nan rra 213 Configuraci n de velocidad del emlace ooooocccnnnncccnonoccccnoncnnnonanccnnnn ocn n nono conan n cn nnna nro 213 Ver los Valores Pico Ad A Ai 213 Cambio de los valores dellP ccoo id des 213 Restaurar configuraci n de TeO ooooccoccnccccccccncccnonononnnnncnncnnnnoncnnnnnnnnnnnnn nn nn nnn rra anar nn nn nnncnnns 214 Desinstale y reinstale el software de HP ooooococcccnnnnnocococococcconcnononocnncnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 214 Herramientas de administraci n de la impresora Caja de herramientas WindOwWS
305. rde Puede programar el env o de un fax en blanco y negro con 24 horas de antelaci n Esto permite por ejemplo enviar faxes en blanco y negro por la noche cuando las l neas no est n tan ocupadas y las tarifas son m s reducidas La impresora env a el fax autom ticamente a la hora especificada S lo puede programar el env o de un fax a la vez Puede continuar enviando faxes con normalidad aunque se haya programado un fax EY Nota Solamente puede enviar faxes en blanco y negro programados Para programar un fax desde el panel de control de la impresora 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax y a continuaci n toque Ajustes Toque Enviar fax m s tarde 4 Introduzca la hora de env o tocando ki flecha arriba y F flecha abajo toque AM o PM y a continuaci n seleccione Hecho bad 50 Fax Mediante el teclado introduzca el numero de fax toque El Llamada r pida para seleccionar una llamada r pida o toque Historial de llamadas para seleccionar un n mero previamente marcado o recibido Toque Iniciar fax La impresora escanea todas las p ginas y la hora programada aparece en la pantalla El fax se env a a la hora programada Para cancelar un fax programado 1 Toque el mensaje Enviar fax m s tarde que aparece en la pantalla O bien Toque Fax y a continuaci n s
306. re C5 162 x 229 mm 6 4 x 9 pulgadas Sobre C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 pulgadas Sobre Japanese Chou N 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 pulgadas HUEY NY SN PNY SN ONENESS SNES Especificaciones de la impresora 151 Ap ndice A continua Tama o de los sustratos Bandeja de entrada Sobre Japanese Chou N 4 90 x 205 mm Y 3 5 x 8 1 pulgadas Tarjetas Ficha 76 2 x 127 mm 3 x 5 pulgadas Ficha 102 x 152 mm 4 x 6 pulgadas Ficha 127 x 203 mm 5 x 8 pulgadas Tarjeta A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pulgadas Ficha A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pulgadas Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 8 x 5 8 pulgadas SME NEN ONENESS Carta tarjeta indice 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas Sustratos fotograficos Sustratos fotograficos 76 2 x 127 mm 3 x 5 pulgadas Soporte fotogr fico 102 x 152 mm 4x 6 pulgadas Soporte fotogr fico 5 x 7 pulgadas Soporte fotogr fico 8 x 10 pulgadas Soporte fotogr fico 8 5 x 11 pulgadas Fotogr fico L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pulgadas Fotografico 2L 127 x 178 mm 13 x 18 cm HUY NIENESINY NEN Otros sustratos Nota La definici n de tama os de soporte personalizados solo est disponible en el software de impresi n HP en Mac OS X Soportes de tama o personalizado entre Y 76 2 y 216 mm de ancho y 127 a 356 mm de largo 3 a 8 5 pulgadas de ancho
307. reg lo HR A nao observ ncia dessa orienta o sujeitar o infrator s san es previstas em lei Ap s o uso as pilhas e ou baterias dos produtos HP dever o ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assist ncia t cnica autorizada pela HP N o descarte o HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA HP produto eletr nico AV JOSE LUIZMAZALIN 360 GALPAOB P ARTE 1 BAIRRO RESIDENCIAL BURCK L OUVEIRA SP CE P 13290 000 CNP J 61 797 924 0007 40 Centro de Informa es HP 11 4004 7751 ou 0800 7097751 em lixo comum Para maiores informa es inclusive sobre os pontos de recebimento acesse http www hp com br reciclar Atencion usuarios de California La bater a incluida en este producto puede contener perclorato Puede que necesite un tratamiento especial Si desea obtener m s informaci n vaya al siguiente sitio web www dtsc ca gov hazardouswaste perchlorate 168 Informaci n t cnica Directiva sobre baterias de la UE English Frangais Nederlands Dansk Cesky Espa ol Eesti Suomi y Latviski Magyar lietuvi kai Polski Portugu s Svenska Sloven ina Sloven ina Banrapexa Romi European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service techni
308. resoras Soluci n de problemas en la instalaci n Si los siguientes temas no son de utilidad consulte Asistencia de HP para obtener informaci n acerca de la asistencia de HP X Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia t cnica en l nea de HP en www hp com go customercare para informaci n y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras Sugerencias para la instalaci n de hardware Sugerencias para la instalaci n de software HP Soluci n de problemas de red Soluci n de problemas en la instalaci n 135 Capitulo 8 Sugerencias para la instalaci n de hardware Compruebe la impresora Aseg rese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora Aseg rese de que la impresora tenga papel Aseg rese de que no hay luces encendidas ni parpadeantes excepto la luz de estado listo que deber estar encendida Si el indicador de atenci n parpadea compruebe si hay mensajes en el panel de control de la impresora Revise las conexiones del hardware Aseg rese de que todos los cables en uso est n en el orden correcto y funcionen bien Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado en forma segura a la impresora y a una toma de corriente activa Compruebe los cartuchos de tinta Aseg rese de que todos los cabezales y cartuchos de tinta se encuentren instalados firmemente en
309. rga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Haga doble clic en el icono HP Scan 3 Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro 3 En el men HP Scan haga clic en Preferencias 4 Seleccione el valor predeterminado de Documentos del men emergente Valores predeterminados 5 Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear 6 Despu s de que haya terminado el escaneo haga clic en el bot n Guardar en la barra de herramientas de HP Scan 7 Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo Si desea Siga estos pasos Extraiga s lo el texto sin el formato del Seleccione TXT del men emergente documento original Formato Extraiga el texto y parte del formato del Seleccione RTF o PDF buscable del men documento original emergente Formato 8 Haga clic en Guardar Escaneo Pautas para escanear documentos como texto editable Para asegurarse de que el software puede convertir sus documentos correctamente haga lo siguiente Aseg rese de que el cristal del esc ner o la ventana del AAD est n limpios Cuando la impresora escanea el documento se pueden escanear las manchas o el polvo del cristal del esc ner o la ventana del AAD tambi n lo que puede evitar que el software convierta el documento en texto editable Aseg rese de que el documento est cargado correctamente Al escanear documentos como
310. rint de su impresora y obtener ayuda para HP ePrint Apls de impresora 72 Apls de impresora le permiten ubicar e imprimir f cilmente contenido de web formateado previamente directamente de la impresora Tambi n puede escanear y almacenar documentos digitalmente en la web Apls de impresora proporciona una amplia gama de contenido desde cupones de almacenamiento a actividades familiares noticias viajes deportes cocina fotos y mucho m s Incluso puede ver e imprimir sus im genes en l nea desde sitios de fotos populares Apls de impresora tambi n le permite programar el env o de contenido de apl a su impresora Contenido con formato previo dise ado especialmente para la impresora significa no m s im genes y texto cortados y no m s p ginas extra con solo una l nea de texto En algunas impresoras tambi n puede elegir el papel y los ajustes de calidad de impresi n en la pantalla de la vista previa de impresi n Servicios Web j 1 odo incluso sin tener que encender el equipo Configuracion de servicios web Para configurar los servicios web siga los pasos siguientes EY Nota Antes de configurar HP ePrint aseg rese de tener conexi n a Internet mediante una conexi n inal mbrica Configuraci n de los servicios web mediante el software de la impresora HP Adem s de activar las principales funciones de la impresora puede utilizar el software que ven a con su impresora HP para configurar los servicios w
311. rios pa ses regiones y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electr nico m s importantes del mundo HP contribuye a la conservaci n de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos m s conocidos Para obtener m s informaci n acerca del reciclamiento de los productos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Informaci n t cnica Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet HP est comprometido con la protecci n del medio ambiente El programa de reciclaje de suministros de inyecci n de tinta de HP esta disponible en muchos pa ses regiones y permite reciclar los cartuchos de impresi n usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita Si desea obtener m s informaci n vaya al siguiente sitio web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Reciclaje del equipo usado por los usuarios Este s mbolo significa que no se puede reciclar el producto con sus otros residuos dom sticos En cambio debe proteger la salud humana y el medioambiente entregando su equipo usado en un punto de recogida destinado al reciclaje de material de desecho el ctrico y equipos electr nicos Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su servicio de eliminaci n de residuos dom sticos o vaya a http www hp com recycle Consumo de energ a Los equipos de impresi n y procesamiento de im genes de Hewlett Packard que incluyen el logotipo ENERGY STAR
312. rmaci n consulte Mantenimiento de la impresora o Es posible que el alimentador autom tico de documentos AAD requiera limpieza Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la Impresora Imprima una p gina de diagn stico de calidad de impresi n y siga las instrucciones en la p gina para resolver los problemas de copia de calidad deficiente Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de calidad de impresi n Los defectos de la copia son evidentes Bandas verticales blancas o de color tenue Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado h medo o rugoso Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Demasiado claras u oscuras Ajuste el contraste y la calidad de copia L neas no deseadas Es posible que el cristal el respaldo de la tapa o el marco del esc ner requieran una limpieza Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Puntos o rayas de color negro Es posible que haya residuos de tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner o en el respaldo de la tapa del esc ner Limpie la impresora Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora La copia est inclinada o torcida Si va a usar el alimentador autom tico de documentos AAD compruebe lo siguiente o Aseg rese de
313. rol de la impresora 0 O 9 0 Nombre y descripci n Bot n inicio Vuelve a la pantalla principal desde cualquier otra pantalla Pantalla del panel de control toque la pantalla para seleccionar opciones de men Para obtener informaci n sobre los iconos que aparecen en la pantalla consulte Iconos de la pantalla del panel de control Bot n de ayuda abre el men Ayuda Bot n Cancelar Detiene un trabajo sale de un men o sale de la configuraci n Bot n de flecha derecha Navega a trav s de las configuraciones en los men s Bot n Atr s Regresa al men anterior XAjo a Aaj o Indicador luminoso de conexiones inal mbricas La luz estar iluminada cuando la funci n de conexi n inal mbrica 802 11 se encuentre activada Uso del panel de control de la impresora 13 Capitulo 1 continua Etiqueta Nombre y descripci n Bot n flecha izquierda Navega por la configuraci n en los men s Iconos de la pantalla del panel de control El icono Prop sito Muestra la existencia de una conexi n de red inal mbrica La fuerza de la se al se refleja en el n mero de l neas curvas Esto est destinado al nodo de infraestructura Para obtener m s informaci n consulte Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Muestra una pantalla donde obtener m s informaci n sobre las funciones de la impresora que pueden ayudar a conservar los recursos
314. rueba en cada ocasi n hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono p ngase en contacto con la compa a telef nica para que comprueben la l nea Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Si el sistema telef nico no utiliza un tono de llamada est ndar como algunos sistemas PBX puede que esto provoque el fallo de la prueba Esto no provocar problemas al enviar o recibir faxes Intente enviar o recibir un fax de prueba Compruebe que el ajuste de pa s regi n es el correcto para el suyo Si no hubiera configuraci n de pa s regi n o sta no fuera correcta la prueba puede fallar y podr a tener problemas para enviar y recibir faxes Compruebe que ha conectado la impresora a una l nea
315. s como los suministros necesarios El Nota El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones No obstante muchos pa ses disponen de informaci n acerca de c mo realizar pedidos por tel fono encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra Adem s en la parte superior de la p gina www hp com buy supplies puede seleccionar la opci n que le indicar la forma de comprar y obtener la informaci n necesaria sobre la compra de productos HP en su pa s Suministros Cartuchos de tinta Sustratos HP Cartuchos de tinta El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones No obstante muchos pa ses disponen de informaci n acerca de c mo realizar pedidos por tel fono encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra Adem s en la parte superior de la p gina www hp com buy supplies puede seleccionar la opci n que le indicar la forma de comprar y obtener la informaci n necesaria sobre la compra de productos HP en su pa s Consumibles y accesorios HP 179 Ap ndice B Utilice sdlo los cartuchos de repuesto que tengan el mismo numero de cartucho que el cartucho de tinta que esta cambiando Puede encontrar el numero de cartucho en los siguientes lugares En el servidor web integrado al hacer clic en la ficha Herramientas y luego bajo Informaci n de producto al hacer clic en Indicador de tinta Para obtener m
316. s informaci n consulte Servidor Web integrado En el informe de estado de la impresora consulte C mo leer el informe de estado de la impresora En la etiqueta del cartucho de tinta que est reemplazando En un adhesivo dentro de la impresora A Precauci n El cartucho de tinta Configuraci n incluido la impresora no est disponible para su compra por separado Compruebe que el n mero de cartucho sea el correcto con el EWS en el informe de estado de la impresora o en el adhesivo que est al interior de sta EZ Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Sustratos HP Para pedir sustratos como papel HP Premium vaya a www hp com HP recomienda papeles normales con el logotipo ColorLok logo para la impresi n y copia de documentos cotidianos Todos los papeles con el logotipo ColorLok se prueban en forma independiente para cumplir con altos est ndares de confiabilidad y calidad de impresi n y para producir documentos con colores claros y v vidos negros m s intensos y que se TECHNOLOGY secan m s r pido que los papeles comunes Busque papeles con el logotipo ColorLok en diversos tama os y pesos de los principales fabricantes de papel
317. s telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Soluci n Es posible que se est utilizando otro equipo conectado a la misma l nea de tel fono que la impresora Aseg rese de que no se est n utilizando ni est n descolgados tel fonos supletorios tel fonos conectados a la misma l nea telef nica pero no a la impresora u otros equipos Por ejemplo no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un tel fono supletorio est descolgado o si se est usando el m dem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electr nico o acceder a Internet La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes Soluci n Aseg rese de que la impresora est encendida Observe la pantalla de la impresora Si la pantalla est en blanco y la luz del U bot n de encendido no est encendida la impresora est apagada Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a la impresora y a una toma de corriente Pulse el Y encendido para encender el producto Despu s de encender la impresora HP recomienda que espere cinco minutos antes de enviar o recibir un fax La impresora no puede enviar o recibir faxes mientras se inicializa despu s de conectarla Soluci n Si ha activado Fax a PC o Fax a Mac puede que no sea posible enviar ni recibir faxes en caso de que la memoria de fax est llena limitada por la memoria de la impreso
318. s Reception On 28 Pan Forwanting On 28 Acta Aaser On 27 Ranga to mamae 2 28 Castres Furg AS urge 20 ECA Ever Correction Mode On mx Poo PC OF Y Oga Fax Cena 22 Ogas Pan rat Fax Usage information 32 Fases Sort O DA Fases Racatved 0 ES nro contano narani For mere r crmaton about Now ib changa DA are Sagos protte CITO ty pias devin Tom IR a AS on pou core Wes yO ral fee Scere cere tom eH Olami Pro Ports Bf do or Pa Help Viewer hac 08 Fax Test Setup To warty fat pour product la setup correct ler Fax run Pe Fas Tet You oan aces tes teat hore hw Sevioe contol panei or rors tre 19 Oca Pro Perras bara Network Test To very your DOCU la setup camay lor Wiretees nn the Wretees Meteor Test You can accoms fun wet bora te device cordel panai corn he Nemec Tonics armene ro Ta O car ro Prae Sr Soluci n de problemas 1 Informaci n de la impresora Muestra informaci n sobre la impresora como el nombre de la impresora el n mero del modelo el n mero de serie y el n mero de versi n del firmware y el n mero de p ginas impresas desde las bandejas y accesorios 2 Informaci n del sistema de suministro de tinta Muestra los niveles de tinta estimados representados de manera gr fica como indicadores los n meros de pieza y las fechas de caducidad de las garant as de los cartuchos de tinta EY Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planif
319. s est conectado A esto se lo llama env o manual de faxes Siga las instrucciones de esta secci n para recibir un fax manual EY Nota Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax 52 Fax Puede recibir faxes manualmente desde un tel fono que est Conectado directamente a la impresora en el puerto 2 EXT En la misma l nea telef nica pero no conectado directamente a la impresora Para recibir un fax manualmente 1 Aseg rese de que la impresora est encendida y que carg papel en la bandeja principal 2 Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos 3 Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un n mero alto para poder responder a la llamada entrante antes de que lo haga la impresora Tambi n puede desactivar el ajuste Respuesta autom tica para que la impresora no responda autom ticamente a las llamadas entrantes 4 Si esta hablando por tel fono con el remitente indiquele que pulse Iniciar en su equipo de fax 5 Al oir los tonos de fax del equipo que lo env a siga estos pasos a Toque Fax y a continuaci n seleccione Iniciar negro o Iniciar color b Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax puede colgar el tel fono o no hacerlo La l nea telef nica est en silencio durante la transmisi n del fax Configurar fax de respaldo En funci n de sus preferencias y de los requisitos de seguridad puede configurar la impresora para almacen
320. s fotogr ficos tama os admitidos 152 T tamano escaneos soluci n de problemas 109 soluci n de problemas de copia 102 tarjetas bandejas compatibles 153 tama os admitidos 152 tel fono fax de recibir 52 tel fono fax desde env o 48 env o 48 tel fono del soporte 83 texto con manchas en copias 104 copias poco claras soluci n de problemas 104 escaneos poco claros 109 falta por escanear soluci n de problemas 106 no se puede editar despu s de escaneo soluci n de problemas 106 relleno incompleto en copias 104 soluci n de problemas 91 texto en color y OCR 41 timbre especial cambiar 64 sistemas telef nicos en paralelo 188 timbres antes de contestar 64 tinta cartuchos comprobar niveles de tinta 78 realizar pedidos en l nea 179 233 recambio 79 sugerencias 77 tipo de marcaci n configuraci n 65 transcurrido el periodo de asistencia 86 transmitir faxes env o 51 TWAIN no se pudo activar origen 107 U Utilidad de HP Mac OS X apertura 216 Vv valores de IP 213 valores IP 213 velocidad soluci n de problemas del escaner 105 velocidad del enlace configuraci n 213 velocidad en baudios 66 ver configuraci n de red 212 volumen sonidos del fax 67 Ww Webscan 40 Windows configuraci n de impresi n 30 Impresi n de fotograf as 33 impresi n de prospectos 31 requisitos del sistema 149 sin bordes 37 234 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com
321. s protocolos de Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery o los servicios de Microsoft Web Services for Devices WSD Print admitidos en la impresora Desactivar los servicios de impresi n no utilizados para evitar el acceso mediante dichos servicios 32 Ef Nota Para obtener m s informaci n acerca de WS Discovery y WSD Print visite www microsoft com Para imprimir la p gina de configuraci n de red desde el panel de control de la impresora En la pantalla Inicio toque flecha derecha y a continuaci n toque Configuraci n Toque Informes y luego toque P gina de configuraci n de red Eliminar atascos Ocasionalmente se producen atascos de papel durante un trabajo En esta secci n se tratan los siguientes temas C mo eliminar atascos de papel Evitar atascos de papel 140 Soluci n de problemas Como eliminar atascos de papel Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador automatico de documentos A Precauci n Para evitar posibles da os en el cabezal de impresi n elimine los atascos de papel lo antes posible xy Sugerencia Si nota una pobre calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel Para eliminar un atasco dentro de la impresora 1 Quite todos los sustratos de la bandeja de salida
322. se en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono utiliza un m dem de acceso telef nico en la misma l nea telef nica y contrata con su compa a telef nica un servicio de correo de voz configure la impresora como se describe en esta secci n Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 203 Ap ndice C El Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica Debe recibir los faxes manualmente es decir debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes Si por el contrario desea recibir los faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea telef nica para enviar y recibir faxes Como su m dem comparte la l nea de tel fono con la impresora no puede usar el m dem y la impresora a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero
323. se en contacto con el administrador de la red o con la persona que configur la red inal mbrica x Sugerencia Si utiliza un equipo con Windows HP cuenta con una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a obtener esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica HP www hp com go wirelessprinting y despu s haga clic en Utilidad de diagn sticos de red en la secci n V nculos r pidos Puede que en este momento esta herramienta no est disponible en todos los idiomas Configuraci n de la impresora en la red inal mbrica Para configurar la impresora en su red inal mbrica utilice uno de los m todos siguientes Conecte la impresora con el asistente de instalaci n inal mbrica recomendado Configuraci n de la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Configuraci n de la impresora mediante configuraci n protegida wifi WPS Configure la impresora a trav s del servidor web integrado EWS ES Nota Si ya ha utilizado la impresora con otro tipo de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones en Cambio del tipo de conexi n para configurar la impresora en la red inal mbrica Configuraci n de la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Adem s de activar las principales caracter sticas de la impresora puede utilizar el software incluido en la impresora HP
324. se la p gina de diagn stico de calidad de impresi n Imprima una p gina de diagn stico de calidad de impresi n para decidir si es necesario ejecutar alguna herramienta de mantenimiento para mejorar la calidad de las impresiones Para obtener m s informaci n consulte C mo leer el informe de estado de la impresora Revise la configuraci n de los m rgenes Aseg rese de que los ajustes de los m rgenes del documento no superen el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de impresi n del color Aseg rese de que la opci n Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la impresora 90 Soluci n de problemas Verifique la ubicacion de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagn ticos Compruebe el tama o del papel Aseg rese de que el tama o del papel seleccionado coincide con el tama o del papel cargado La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta Revise c mo est cargado el sustrato Aseg rese de que las gu as del ancho y longitud del soporte quedan ce
325. servicios telef nicos an logos tradicionales Si se encuentra en un entorno telef nico digital como DSL ADSL PBX o ISDN es posible que deba usar filtros o convertidores de digital a an logo al configurar la impresora para el env o de faxes EY Nota HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las l neas o proveedores de servicios digitales en todos los entornos digitales o con todos los convertidores de digital a an logo Siempre se recomienda que converse directamente con la compa a telef nica respecto de las opciones correctas de configuraci n seg n sus servicios de l nea proporcionados Fax sobre protocolo de Internet Es posible que pueda contratar un servicio telef nico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes con la impresora a trav s de Internet A este m todo se le conoce como fax sobre protocolo de Internet FolP Posiblemente utiliza un servicio FolP que proporciona la compa a telef nica cuando Marca un c digo de acceso especial junto con el n mero de fax o Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telef nicos anal gicos para la conexi n de fax Fax sobre protocolo de Internet 67 Capitulo 5 EY Nota S lo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telef nico al puerto 1 LINE de la impresora Esto quiere decir que la conexi n a Internet se debe realizar mediante una caja convertidora que proporciona las tomas telef nicas ana
326. sobre las Apls de impresora individuales visite www eprintcenter com Administrar las Apls de impresora Puede administrar las Apls de impresora con ePrintCenter Puede agregar configurar o eliminar Apls de impresora y definir el orden en el que aparezcan en la pantalla de la impresora EY Nota Para administrar las Apls de impresora desde ePrintCenter cree una cuenta en ePrintCenter y agregue la impresora Para obtener m s informaci n visite www eprintcenter com Desactivar las Apls de impresora Para desactivar las Apls de impresora siga los pasos siguientes 1 A En la pantalla Inicio toque HP ePrint y luego toque Ajustes 2 Toque Apls y luego toque Desactivar EY Nota Para eliminar todos los servicios web consulte Eliminaci n de servicios web Eliminaci n de servicios web Para eliminar los servicios web siga los pasos siguientes 1 a En el panel de control de la impresora toque el HP ePrint y luego toque Ajustes 2 Toque Eliminar servicios web 76 Servicios Web Trabajo con cartuchos de tinta Para garantizar la mejor calidad de impresi n posible desde la impresora debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento En esta secci n se proporcionan instrucciones para la manipulaci n de los cartuchos de tinta as como para sustituirlos y alinear y limpiar el cabezal de impresi n X Sugerencia Si tiene problemas para copiar documentos consulte Soluci
327. son conformes a las especificaciones ENERGY STAR para equipos de procesamiento de im genes de la Environmental Protection Agency de Estados Unidos La siguiente marca aparecer en los productos de procesamiento de im genes reconocidos por ENERGY STAR ENERGY STAR Encontrar informaci n adicional sobre los modelos de productos de formaci n de im genes reconocidos por ENERGY STAR en www hp com go energystar Sustancias qu micas HP se compromete a proporcionar informaci n a sus clientes acerca de las sustancias qu micas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales como REACH Regulaci n CE N 1907 2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo Encontrar un informe qu mico sobre este producto en www hp com go reach Programa de supervisi n medioambiental de productos 167 Ap ndice A Eliminaci n de bater as en Taiwan X E E 7 ag A Aviso sobre la bateria para Brasil A bateria deste equipamento n o foi projetada para ser removida pelo cliente Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos en Brazil Este produto eletroeletr nico e seus componentes nao devem ser descartados no lixo comum pois embora estejam em conformidade com padr es mundiais de restri o a subst ncias nocivas podem conter ainda que em quantidades m nimas subst ncias impactantes ao meio ambiente Ao final da vida til deste produto o usuario dever ent
328. sora Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Asistencia telef nica de HP Los n meros de tel fono de asistencia t cnica y los costes asociados que se detallan aqu se encuentran actualizados a fecha de la publicaci n y son v lidos s lo para llamadas realizadas entre tel fonos fijos Para tel fonos m viles se aplican unas tarifas diferentes Si desea una lista m s actualizada con los n meros de tel fono de asistencia t cnica de HP e informaci n con los costes de las llamadas consulte www hp com go customercare Durante el per odo de garant a puede obtener asistencia en el Centro de atenci n al cliente de HP EY Nota HP no proporciona asistencia telef nica para la impresi n con Linux Todo el servicio t cnico que se proporciona se encuentra en l nea en el siguiente sitio Web https launchpad net hplip Haga clic en el bot n que permite realizar preguntas para comenzar el proceso de asistencia El sitio web HPLIP no proporciona asistencia t cnica para Windows ni Mac OS X Si usa estos sistemas operativos consulte www hp com go customercare En esta secci n se tratan los siguientes temas Antes de llamar Periodo de asistencia telef nica N meros de asistencia telef nica Despu s del periodo de asistencia telef nica Asistencia de HP 83 Capitulo 8 84 Antes de llamar Llame a la asisten
329. sponder a las indicaciones a medida que marca as como controlar el ritmo de marcaci n X Sugerencia Siva a usar una tarjeta de llamada y no introduce el PIN lo suficientemente r pido puede que la impresora empiece a enviar tonos de fax antes de tiempo e impida que el servicio de tarjeta de llamada reconozca su PIN Si ste es el caso puede crear una entrada de llamada r pida para almacenar el PIN de su tarjeta de llamada Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Ey Nota Siha desactivado el volumen no oir el tono de llamada Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Fax y a continuaci n toque Iniciar negro o Iniciar color Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador autom tico de documentos oir un tono de llamada Cuando escuche el tono de llamada introduzca el n mero con el teclado del panel de control de la impresora Siga las indicaciones que puedan surgir 9 Sugerencia Si utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax y el PIN de dicha tarjeta se encuentra almacenado como llamada r pida cuando se le solicite ingresar el PIN toque Er Llamada r pida o seleccione la e
330. st imprimiendo Deslice las gu as del papel de la bandeja hasta que toquen el borde de la pila del papel Baje la bandeja de salida Extraiga el extensor de la bandeja Carga de medios de impresi n de tama o personalizado 24 Para cargar papel de tama o personalizado Siga estas instrucciones para cargar medios de impresi n de tama o personalizado A Precauci n Utilice s lo soportes de impresi n de tama o personalizado admitidos por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Suelte la bandeja de salida Retire al m ximo la gu a de ancho de papel Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo a la derecha de la bandeja Aseg rese de que se ha introducido la pila de papel lo m s adentro posible en la impresora y no excede la marca de l nea de la bandeja EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo Deslice las gu as del papel de la bandeja hasta que toquen el borde de la pila del papel Primeros pasos 5 Baje la bandeja de salida 6 Extraiga el extensor de la bandeja A Mantenimiento de la impresora Esta secci n proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de funcionamiento Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento seg n sea necesario Limpieza del cristal del esc ner Limpieza del exterior Limpiar el alimentador autom tico de documentos Limpieza d
331. stador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad 339 Ef Nota Si el contestador autom tico no le permite conectar un tel fono externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a la impresora Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones Encienda el ajuste Respuesta autom tica Configure el contestador autom tico para que responda despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al m ximo n mero de timbres que sta admita El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de saludo La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 199 Ap
332. sterior Alimentador autom tico de documentos AAD Cristal de originales Bandeja de salida Extensi n de bandeja de salida Bandeja de entrada Bot n de encendido Pantalla del panel de control OI NI an a AJOJN Panel de control Conocimiento de las piezas de la impresora 11 Capitulo 1 continua 9 Bandeja del alimentador de documentos 10 Guias de ancho Area de suministros de impresion 1 Puerta de acceso al cartucho de tinta 2 Cartuchos de tinta 3 Cabezal de impresi n EY Nota Los consumibles de impresi n deben conservarse en la impresora para evitar posibles problemas de calidad de impresi n o da os del cabezal de impresi n Evite extraer los consumibles durante grandes per odos de tiempos No apague la impresora cuando falte un cartucho Vista posterior Puerto de fax 1 LINE Puerto de fax 2 EXT 12 Primeros pasos continua 3 Entrada de alimentaci n 4 Puerto USB Uso del panel de control de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Resumen de los botones y los indicadores luminosos Iconos de la pantalla del panel de control Cambio de los ajustes de la impresora Resumen de los botones y los indicadores luminosos Etiqueta 1 2 yA D Sa oN i wt o 0 El diagrama y la respectiva tabla a continuaci n proporcionan una referencia r pida de las funciones del panel de cont
333. t mediante una conexi n inal mbrica HP ePrint Tama o m ximo de correos electr nicos y adjuntos 5 MB N mero m ximo de adjuntos 10 EY Nota La direcci n de la impresora debe ser la nica en la l nea Para del mensaje Tipos de archivo admitidos o PDF o HTML o Formatos de archivos de texto est ndares o Microsoft PowerPoint o Archivos de im genes como PNG JPEG TIFF GIF BMP El Nota Es posible que pueda utilizar otros tipos de archivos con HP ePrint Sin embargo HP no puede garantizar su funcionamiento correcto en la impresora dado que no han sido suficientemente probados Apls de impresora Para usar determinadas Apls de impresora puede que necesita configurar una cuenta con un sitio web de un partner Para obtener m s informaci n visite www eprintcenter com Especificaciones del sitio web de HP Un navegador Microsoft Internet Explorer 6 0 o superior Mozilla Firefox 2 0 o superior Safari 3 2 3 o superior o Google Chrome 3 0 con el complemento Adobe Flash versi n 10 o superior Una conexi n a Internet Especificaciones medioambientales Entorno operativo Temperatura de funcionamiento 5 a 40 C 41 a 104 F Condiciones de funcionamiento recomendadas 15 a 32 C 59 a 90 F Humedad relativa recomendada 20 a 80 sin condensaci n Entorno de almacenamiento Temperatura de almacenamiento 40 a 60 C 40 a 140 F Humedad relativa de almacenamiento
334. ta A4 o legal y luego toque Aceptar para imprimir el fax Para establecer el tama o del papel para los faxes recibidos desde el panel de control de la impresora 1 Toque lr flecha derecha y a continuaci n seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n b sica de fax 3 Toque Tama o de papel de fax y a continuaci n seleccione una opci n Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantes El ajuste Reducci n autom tica determina lo que har la impresora si recibe un fax que sea demasiado grande para el tama o de papel predeterminado Este ajuste est activado de forma predeterminada para que la imagen del fax entrante se reduzca de forma que quepa en una hoja si es posible Si se desactiva esta funci n la informaci n que no entre en la primera p gina se imprimir en una segunda p gina Reducci n autom tica resulta til cuando se recibe un fax de tama o legal y se tiene papel tama o carta cargado en la bandeja principal Para establecer la reducci n autom tica desde el panel de control de la impresora 1 Toque kr flecha derecha y a continuaci n seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Reducci n autom tica y a continuaci n seleccione Activado o Desactivado Bloqueo de n meros de fax no deseados Si suscribe un servicio de identifi
335. talla que indique que se han detectado las p ginas cargadas xy Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales en el alimentador autom tico de documentos consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 21 Capitulo 1 2 Deslice las gu as de anchura hacia adentro hasta que se detengan en los bordes izquierdo y derecho del sustrato EY Nota Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar la tapa de la impresora Carga de soportes Esta secci n proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Carga de medios de tama o est ndar Carga de sobres Carga de tarjetas y papel fotogr fico Carga de medios de impresi n de tama o personalizado Carga de medios de tama o est ndar Cargue papel de tama o est ndar Siga las instrucciones para cargar medios est ndar 1 Suelte la bandeja de salida 2 Retire al m ximo la gu a de ancho de papel 3 Inserte el papel con la cara imprimible hacia abajo a la derecha de la bandeja Aseg rese de que se ha introducido la pila de papel lo m s adentro posible en la impresora y no excede la marca de l nea de la bandeja EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 4 Deslice las gu as del papel de la bandeja hast
336. tas tablas para determinar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Configuraci n de m rgenes m nimos Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Utilice las tablas para determinar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles Conocer los tama os admitidos Tipos y gramajes de papel admitidos 150 Informaci n t cnica Conocer los tama os admitidos Tama o de los sustratos Tama os de soporte de impresi n est ndar Bandeja de AAD entrada 10x 15cm 2L Carta EE UU 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas 8 5 x 13 pulgadas 216 x 330 mm Legal EE UU 216 x 356 mm 8 5 x 14 pulgadas A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas Ejecutivo EE UU 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pulgadas Declaraci n EE UU 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pulgadas B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pulgadas A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pulgadas A4 de borde a borde SINO UN NINA S Carta de borde a borde Sobres Sobre EE UU N 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pulgadas Sobre Monarca 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 pulgadas Sobre para tarjeta 111 x 152 mm 4 4 x 6 pulgadas Sobre A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 pulgadas Sobre DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pulgadas Sob
337. tascos 140 ilustraci n de las gu as del papel 11 soluci n de problemas de alimentaci n 100 tama os admitidos para los soportes de impresi n 151 tipos de soportes y gramajes admitidos 153 ubicaci n 11 Bot n Cancelar 13 bot n de navegaci n derecho 13 14 botones panel de control 13 c cabecera fax 63 cabezal 97 cabezal de impresi n limpieza 97 cabezal de impresi n alinear 99 cabezales de impresi n realizar pedidos en l nea 179 cable telef nico alargar 124 prueba de conexi n a puerto correcto fall 112 prueba de tipo correcto fall 113 calidad solucionar problemas copiar 103 calidad soluci n de problemas escaneo 108 cancelaci n fax programado 51 capacidad bandejas 153 cargar bandeja 22 23 foto 24 soportes de impresi n de tama o personalizado 24 cargar medios 22 cargar sobres 23 cargar tarjetas 24 cargue papel de tama o personalizado 24 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta admitidos 148 estado 139 227 fechas de caducidad de la garantia 139 garantia 146 n meros de pieza 139 179 rendimientos 148 ubicaci n 12 ciclo de trabajo 149 c digo de identificaci n del suscriptor 63 comunicaci n inal mbrica configurar 207 informaci n regulatoria 163 radio desactivar 213 reducci n de interferencia 212 soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica 128 soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica 127 con
338. te y no se encuentran demasiado llenas Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Para obtener instrucciones sobre la resoluci n de atascos adem s de informaci n sobre c mo evitarlos consulte Eliminar atascos La impresora no tiene papel La bandeja predeterminada est vac a Cargue m s papel y despu s toque Aceptar Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Impresora sin conexi n La impresora se encuentra actualmente fuera de l nea Mientras est fuera de l nea la impresora no se puede usar Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est Fuera de l nea haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Usar impresora en l nea Intente volver a usar la impresora Impresora en pausa La impresora se encuentra actualmente en pausa Mientras est en pausa se a aden nuevos trabajos a la cola pero no se imprimen Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic
339. telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si la prueba Estado de la l nea de fax contin a fallando y tiene problemas de env o y recepci n de faxes p ngase en contacto con su compa a telef nica y solicite una comprobaci n de la l nea En la pantalla siempre aparece Tel fono descolgado Soluci n Est utilizando un tipo de cable telef nico equivocado Aseg rese de utilizar el cable telef nico incluido con la impresora para conectarla a la l nea 116 Soluci n de problemas telef nica Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorio
340. tente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico avanzado HP Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente Primeros pasos continua al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico cotidiano HP Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm A4 y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Packs fotogr ficos econ micos de HP Los paquetes fotogr fic
341. termina autom ticamente el patr n de timbre distintivo asignado por la compa a de tel fonos a las llamadas de fax Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial 4 Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s bajo dos timbres 5 Ejecute una prueba de fax La impresora responde autom ticamente a las llamadas con el patr n de timbre seleccionado ajuste Timbre especial tras haber recibido el n mero de timbres seleccionado ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso E L nea compartida de voz fax Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y no hay ning n otro equipo o correo de voz conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Tel fono opcional Configuraci n de env o y recepci
342. texto editable desde el AAD el original debe cargarse en el AAD con la parte superior hacia adelante y la cara de impresi n hacia arriba Al escanear desde el cristal del esc ner el original debe cargarse con la parte superior hacia el borde derecho del cristal Adem s aseg rese de que el documento no est inclinado Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Aseg rese de que el texto del documento sea claro Para convertir el documento correctamente en texto editable el original deber ser claro y de alta calidad Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento correctamente o El texto del original es tenue o poco claro o El texto es demasiado peque o o La estructura del documento es demasiado compleja o El texto no cuenta con el debido espaciado Por ejemplo si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que est n combinados rn puede aparecer como m o El texto se encuentra sobre un fondo de color Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado Elija el perfil correcto Aseg rese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permite escaneo como texto editable Estas opciones usan ajustes de escaneo dise ados para maximizar la calidad de su escaneo OCR En Windows use los atajos Texto ed
343. tuchos de tinta HP originales visite HP en www hp com go anticounterfeit para obtener m s informaci n o para informar sobre fraudes El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios HP premia a sus fieles clientes por usar consumibles HP originales Haga clic en el bot n abajo del mensaje para ver los premios en l nea Es posible que el premio no est disponible en todas las regiones Asesor sobre cartuchos falsos El cartucho instalado no es un cartucho HP nuevo y original Comun quese con la tienda donde se compr este cartucho Para informar sobre un posible fraude visite HP en www hp com go anticounterfeit Para seguir usando el cartucho haga clic en Continuar Se detect un cartucho usado recargado o falso La tinta HP original del cartucho se agot La nica soluci n para resolver este problema es cambiar el cartucho de tinta o hacer clic en OK para seguir usando el cartucho Para obtener m s informaci n vea Sustituci n de los cartuchos de tinta HP premia a sus fieles clientes por usar consumibles HP originales Haga clic en el bot n abajo del mensaje para ver los premios en l nea Es posible que los premios no est n disponibles en todas las regiones A Advertencia La garant a de los cartuchos de tinta HP no cubre tintas o cartuchos que no sean de HP La garant a de la impresora HP no cubre las reparaciones o mantenimientos debido al uso de tintas o cartuchos que no sean de HP HP no garantiza la calida
344. u proveedor de DSL wo Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con DSL 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL 2 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al puerto abierto en el filtro DSL y luego conecte el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Ya que s lo se suministra un cable de tel fono es posible que tenga que conseguir otros cables para esta configuraci n 186 Configuraci n de fax adicional 3 4 Conecte un cable telef nico adicional desde el filtro DSL al conector telef nico de pared Ejecute una prueba de fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso C Configuraci n de la impresora con
345. uchos Dejar una o m s ranuras de cartuchos vac as durante un largo periodo puede conllevar problemas de calidad de impresi n y posibles da os en el cabezal Si recientemente dej un cartucho fuera de la impresora durante un largo periodo o hace poco que tuvo un atasco de papel y ha detectado una calidad de impresi n baja limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n Aseg rese de que el papel est cargado de forma correcta y que no est arrugado ni es demasiado grueso Cargue el papel con la cara imprimible boca abajo Por ejemplo si carga papel fotogr fico satinado cargue el papel con el lado satinado hacia abajo Aseg rese de que el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no est arrugado Si el papel est demasiado cerca del cabezal de impresi n mientras se imprime es posible que la tinta se entremezcle Suele ocurrir cuando el papel se levanta se arruga o es muy grueso como sucede con los sobres Para obtener m s informaci n v ase Carga de soportes Causa El papel se carg de forma incorrecta o estaba arrugado o er
346. ucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n Soluci n Revise la configuraci n de la impresi n Compruebe los ajustes de impresi n para ver si los ajustes de color son o no correctos Por ejemplo mire si el documento est configurado para imprimir en escala de grises O bien compruebe si hay ajustes avanzados de color como saturaci n brillo o tono de color ajustados para modificar la apariencia de los colores Compruebe el ajuste de calidad de papel y aseg rese de que coincide con el tipo de papel cargado en la impresora Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresi n menor si los colores se entremezclan O bien seleccione un nivel m s alto si imprime una foto en alta calidad y aseg rese de que ha cargado papel fotogr fico en la bandeja de entrada como papel fotogr fico avanzado de HP 22 EY Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel En este caso no hay ning n problema con la impresora los ajustes de impresi n ni los cartuchos de tinta No hace falta resolver ning n problema Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Los ajustes de densidad de impresi n estaban configurados incorrectamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente 94 Soluci n de problemas Solucion 6
347. uesti n Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente de configuraci n de fax digital Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para modificar la configuraci n del software HP Mac OS X 1 Abra la Utilidad de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de la Utilidad de HP Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Desactive Fax a PC o Fax a Mac 1 2 3 Toque flecha derecha luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax toque Configuraci n b sica de fax y luego Fax a PC Toque Apagar Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Puede configurar los numeros de fax que se utilizan con frecuencia como entradas de marcaci n r pida De este modo puede marcar dichos n meros r pidamente desde el panel de control de la impresora X Sugerencia Adem s de crear y gestionar las entradas de marcaci n r pida desde el panel de control de la impresora puede utilizar las herramientas disponibles de su ordenador como el software de HP entregado con la impresora y el servidor Web integrado EWS Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas 60 Fax Configurar y cambiar entradas de llamada r pida Configurar
348. usted por la parte frontal de la impresora A Advertencia No toque el interior del dispositivo cuando ste est encendido y el carro est atascado Cuando abra la puerta de acceso al cartucho de tinta ste debe volver a su posici n en el costado derecho de la impresora Si no se desplaza a la derecha apague la impresora antes de quitar cualquier atasco 4 Despu s de despejar el atasco cierre todas las cubiertas encienda la impresora si la hab a apagado y vuelva a enviar el trabajo de impresi n 142 Soluci n de problemas Para eliminar un atasco de papel del alimentador automatico de documentos 1 Levante la cubierta del alimentador automatico de documentos Levante la pestafia ubicada en el borde anterior del AAD Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos compruebe que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora Si no quita todos los trozos de papel de la impresora es probable que se produzcan m s atascos Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos presionando firmemente hacia abajo hasta que quede encajada en su sitio Evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia Aseg rese de que imprime con un material que no est arrugado doblado ni da ado Evite que el papel se ondule
349. utom ticamente Sin embargo si usted es un usuario avanzado puede ser conveniente que cambie manualmente ajustes como la direcci n IP la m scara de subred o la pasarela predeterminada A Precauci n Tenga cuidado al asignar manualmente una direcci n IP Si introduce una direcci n IP no v lida durante la instalaci n los componentes de red no podr n conectarse a la impresora 1 Toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red 2 Toque Configuraci n avanzada y luego toque Ajustes IP 3 Aparece un mensaje advirtiendo de que al cambiar la direcci n IP se elimina la impresora de la red Toque Aceptar para continuar Cambio de la configuraci n de red avanzada 213 Ap ndice D 5 De formar predeterminada se selecciona Automatico Para cambiar los ajustes manualmente toque Manual y luego introduzca la informaci n adecuada para los ajustes siguientes Direcci n IP M scara de subred Pasarela predeterminada Direcci n DNS Introduzca los cambios y a continuaci n toque Hecho Restaurar configuraci n de red Para restablecer la configuraci n de red y la contrase a de administrador 1 En el panel de control de la impresora toque flecha derecha toque Configuraci n y luego toque Red Toque Restaurar valores predeterminados de red y a continuaci n toque S Aparecer un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han restaurado ES Nota Imprima la p
350. x y de voz en este caso si piensa que la llamada es de voz deber contestarla antes de que lo haga la impresora Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas active el ajuste Respuesta autom tica Si configura la impresora para recibir faxes manualmente debe estar disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o de lo contrario la impresora no podr recibir faxes Para configurar la impresora para responder a llamadas manualmente desactive la configuraci n Respuesta autom tica Ejecute una prueba de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda la impresora y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Si utiliza la l nea telef nica para llamadas de voz fax y para el m dem de acceso telef nico siga estas instrucciones para configurar el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica 196 Configuraci n de fax adicional L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo Siga estas instrucciones si el equipo tiene un m dem DSL ADSL Toma telef nica de pared Bifurcador paralelo Filtro DSL ADSL Utilice el cable telef nico incluido para conectarlo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es posible qu
351. y apagar la impresora Ajuste el brillo de la pantalla a un ajuste de regulaci n Para configurar esta funci n toque bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Brillo de la pantalla y toque la opci n deseada EY Nota El Modo de suspensi n de la impresora y las funciones de encendido y apagado programado no est n disponibles temporalmente si uno o m s de los cartuchos de tinta falta Al recolocar el cartucho se reanudan estas funciones A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta 10 Primeros pasos Ahorro de suministros de impresion Para ahorrar suministros de impresi n como tinta o papel intente lo siguiente Cambie el modo de impresi n a un ajuste borrador Este tipo de ajuste utiliza menos tinta No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos Reduzca el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja Puede imprimir primero s lo las p ginas impares darle la vuelta al papel y a continuaci n imprimir las pares Conocimiento de las piezas de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Vista frontal Vista frontal rea de suministros de impresi n Vista po
352. y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Eliminaci n de entradas de llamada r pida Imprimir una lista de entradas de llamada r pida Configurar y cambiar entradas de llamada r pida Puede almacenar n meros de fax como entradas de llamada r pida Para 1 Para configurar entradas de marcaci n r pida En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida Toque Agregar Editar llamada r pida y luego toque un n mero de entrada sin usar Escriba el n mero de fax y toque Siguiente Nota Aseg rese de incluir las pausas o los dem s n meros que necesite como un c digo de rea un c digo de acceso para n meros que se encuentran fuera de un sistema de PBX generalmente 9 0 o un prefijo de llamada de larga distancia Escriba el nombre para la entrada de llamada r pida y toque Listo cambiar entradas de llamada r pida En el panel de control de la impresora toque flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida Toque Agregar Editar llamada r pida y luego toque la entrada de llamada r pida que desea cambiar Si desea cambiar el n mero de fax escriba el n mero nuevo y toque Siguiente 2 Ef Nota Aseg rese de incluir las pausas o los dem s n meros que necesite como un c
353. y the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR 174 Informaci n t cnica ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF
354. z fax con m dem de equipo Caso L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Caso J L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador automatico Configuraci n de fax adicional Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz Caso A Linea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Si tiene una linea telef nica independiente en la que no recibe llamadas de voz y no hay ning n otro equipo conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con una l nea de fax independiente 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora 32 Ef Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal

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